智齡生活創新服務與設計 高齡智慧科技生活與設計 長庚大學 工設系 楊朝陽，王明旭
老化（Aging）
高齡社會（Aging Society） 聯合國「世界衛生組織(World Health Organization, WHO)」 將65歲以上人口佔其總人口比例在7%以上的國家，定義為 「高齡化社會(aging society)」。 臺灣地區人口已在民國82年9月正式邁入高齡化社會，目前 65歲以上人口約有二百二十萬人，佔台灣地區總人口9.7%。 日本在1970年進入高齡化社會，較我國早24年。目前日本65 歲以上高齡人口已達19%，總數高達2400萬人。
全球人口老化 • 全球65歲以上人口在 1990年為3.57億人口， 2025年將達到7.61億人， 增加兩倍以上 • 台灣於民國82年正式成 為高齡化國家，民國93 年，台灣65歲以上人口 佔總人口9.3%，平均一 年增加5萬多名老人 • 少子化與平均壽命延長 造成人口結構老化
老年人口214萬(9.3%)
資料來源：93年內政部
人口老化引發問題 • 獨居老人 – 約5萬人，其中僅 10.27% 納入緊急救援照護網
• 慢性病增加 – – – –
「老人失智症」伴隨著個人日常生活失能狀況 台灣地區盛行率約為3-4% 台灣約有6-8萬名失智老人 每增加5歲失智症發生比率提高一倍
• 健康照護成本增加 – 美國大約一年花費1.5兆美元在健康照護上面 – 全世界2003年失智症相關醫療照護支出高達156兆 美元
高齡化社會來臨 社會結構變遷 人口－高齡化 家庭－核心化 居住－都市化 疾病－慢性化 6
高齡化趨勢 • 先進國家和台灣之社會人口結構已走向高齡少 子化趨勢，但目前市面上科技產品之功能或介 面，甚少針對中高齡者進行開發設計者。 • 再者，發展中高齡者科技產品和其他科技產品 不同，必須先以人本為本的關懷切入，研究中 高齡者之生活型態與身心需求，進而思考能與 中高齡者產生互動的產品、技術研發與介面設 計。
Aging for the Chinese(Taiwan and China)
不同型態的高齡生活
影響高齡生活的因素 一、身體健康 二、年齡 三、性別 四、時間規劃 五、教育程度 六、人際關係 七、經濟能力 八、交通
Different needs create different designs.
REAL NEED
design
design
Best Design design
design
高齡社會為何需要科技？
Technology for elderly life 高齡者需求：醫療保健照護生活支援 從科技面來看，如何應用各種科技輔助，使得生理機能漸 趨衰退的高齡人士，仍然能夠健康、舒適、安全地享受生 活，是一個非常值得重視的重要課題。 The increasing needs for elderly care cannot be solved by increasing the number of care-givers. Medical Treatment Health Care Support of Daily Living
未來醫療服務 – 領域範疇 領域範疇
因應人口結構變化與社會變遷，未來醫療照護服務將在地區性、人 口特性之前提下，以預防、預期、與個人化科技，照護與強健國人 健康，主要包含個人化醫療服務與抗老再生醫療服務等。
個人化醫療服務
抗老與再生醫療服務
•個人化基因藥物
•再生醫材
•生物分子檢測
•幹細胞
•生物資訊
•組織工程 •保健食品
智慧型住宅 領域範疇
迎接少子高齡化與無所不在網路社會之來臨，兼顧節能、永續、便 利、舒適的建築功能已為時勢所趨；因此智慧型住宅係指藉由自動 控制、光纖寬頻網路及行動通訊之整合，提供兼顧安全、健康、便 利、舒適、節能、永續之生活環境，相關產品包括行動監控系統、 空調自動化系統等 電子商務 通訊系統 數位家電
數位家庭 智慧建築 U化社區
區域網路
能源管理系統
遠距居家照護 —Tele-homecare 居家環境是每個人最熟悉的空間，也是停留時間最長的場所。 「遠距居家照護(Tele-homecare)」相關研究，希望結合資訊與通訊科技， 使能在被照護者的家中便利、有效地提供個人健康管理與保健服務。
遠距居家照護 —Tele-homecare
Dr.Robot Tested at Hopkins
高齡互動科技現況應用分析 • 中高齡互動科技是一跨學科研究，涉及生理 學、老人學、產品之開發、設計及服務。 • 進一步歸納老人福祉科技相關科學文獻、使 用者訪談調查與專家諮詢之結果，發現一般 60歲以上中高齡者因生理退化在操作科技產 品所遭遇到的三大障礙：(1)輸入障礙；(2) 功能與目錄的操作障礙；(3)對於接收科技產 品的輸出回饋所發生的障礙。
中高齡者互動智慧科技必須考量三大層面 • (1)減少中高齡者使用科技產品之障礙與恐懼 ；(2)考量中高齡者因生理退化所產生的身心 需求； • (3)可以讓高齡者融入社會生活主流當中，減 少孤立感。 • 因此，發展中高齡互動科技產品需從生理退化 後的五官六感之身心需求切入，融合對其生活 型態的觀察，注入「融入式設計（Inclusive Design）」、「情感設計(Affective Design 」等觀念，發展具備人本關懷的中高齡互動科 技與介面。
智慧科技服務設計 高齡者失智症照護服務模式
服務模式設定 • 室內活動區域警示模式 • 戶外協尋服務模式
室內活動區域警示模式(1/3) • 在不應該出現的地方出現 – 門口：即將私自離開 – 倉庫：容易被反鎖場地
• 在出入口設置區域型讀取器 – 記錄感應到的Tag – 定時發出警告
Tag
訊息可以傳送到 管理者手機
管理中心 自動啟動廣播、警示燈、蜂鳴器
室內活動區域警示模式(2/3) • 不在該出現的地方出現 – 老人活動場地監控 – 老人Tag沒電判斷
• 在活動區域中設置全域型讀取器 – 感應所有Tag – 記錄沒有感應到的Tag – 定時發出警告
Media Center 訊息可以傳送到 數位電視
管理中心 自動啟動廣播、警示燈、蜂鳴器
室內活動區域警示模式(3/3) • 室內活動區域警示模 式設備本身出狀況 – RFID Reader 自我功能 檢驗 – 網路狀況偵測
Tag
• 系統會定時檢查是否 正常運作 – 利用Reference Tag確 保每個讀取器都會感 應到資料 – 一但某個讀取器沒有 讀到資料，系統會立 即發出警告
管理中心
戶外協尋服務模式(1/3) 定點位置監控模式 • 一按鈕設定追蹤定位 器持有人活動範圍— 以目前位置為中心之 方圓100公尺 • 當他離開所設定之活 動範圍時將發報通知 家屬
戶外協尋服務模式(2/3) 主動緊急求救模式 • 定位器持有人發生危險按緊急 求救鍵 • 訊號送至服務中心 • 服務中心解析座標資料成為地 家屬 理資訊 • 再將地理資訊傳送給家屬及協 尋人 救護單位 狀態及定位 資料通報
戶外協尋服務模式(3/3) 遠端監控模式 • 家屬或協尋人可下達命令追蹤定位器持有 人目前位置 • 可選擇回報型態，便利且即時
服務管理平台
高齡未來科技生活
• http://www.youtube.com/watch?v=I2rzIg7FM Vs&feature=related
結語
為什麼我們在這裡？
我們想知道（發現）什麼？
我們可以做什麼？
用（兩）眼睛看 用（雙）耳朵聽 用（真）心感受 用（能）力解決
The end