COSMÉTIQUE DU NOURRISSON ET DU JEUNE ENFANT : LE POINT DE VUE DE LA MAMAN
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Décrypter le point de vue de la maman : Cerner la perception des mères au sujet de la peau de leur enfant. Evaluer leur connaissance et perception du marché de l’hygiène soin bébé
La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
09/10/2009
Méthodologie 3
Étude quantitative
Échantillon de 500 mères d’enfants de 0 à 24 mois, représentatif de la population nationale des mères d’enfants de ces âges
Critères de représentativité (base INSEE) :
Nombre d’enfants : primipares / multipares Catégories socioprofessionnelles du foyer (CSP+/CSP-)
Recueil des données sur Internet par questionnaire autoadministré – Terrain 3 au 7 juillet 2009 – La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
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Votre enfant a-t-il une peau normale? 5 Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre enfant ?
A la campagne
38%
Non 70%
Oui 30% A proximité d’une grande ville
25%
Seules 30% des mamans considèrent que leur enfant a une peau normale.
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Une perception majoritaire … 6 Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre plus jeune enfant ?
Autres 17%
Peau normale 30%
Peaux sensibles ou délicates 53%
….les peaux sensibles ou délicates La cosmétologie du bébé et du jeune enfant : point de vue et pratiques des mamans
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… et une peau considérée comme encore plus fragile pour 17% 7 Comment qualifieriez-vous le type de peau de votre plus jeune enfant ?
Peau irritée / à rougeur Peau atopique Peau à eczéma 6% 3% Peau normale 8% 30%
Peaux sensibles ou délicates 53%
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Des problèmes de peau très largement répandus…. 8
Aucun problème de peau
87% Problèmes de peau
Qui touchent aussi largement les peaux normales 77%
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Lesquels… 9 Quels sont les problèmes / maladies de peau que votre enfant a déjà eus ?
Erythème fessiers
52%
Croûtes de lait
38%
Acné du nourrisson
34%
Eczéma
23%
Tâches de naissance
15%
Aucun Autres Coup de soleil
13% 4%
L’érythème fessier : le problème le plus fréquemment identifié par les mères
2%
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Des expériences multiples de problèmes maladies de peau 10
1 maladie 40%
2 maladies et + 60%
Les plus touchés Ile de France
Province
Les moins touchés Peaux Normales
Multipares
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Les combinaisons les plus fréquentes 11
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Les marques connues par les mères 13
En moyenne 3,9 marques citées spontanément En progression vs 2006 3,5 marques Textile bébé et enfant (2008) :
Puériculture (2009) :
5,9 marques citées spontanément
5,7 marques citées spontanément
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Mustela : leader incontesté en notoriété spontanée 14 Citez toutes les marques d'hygiène et soin pour bébé (hors couches) que vous CONNAISSEZ ne serait-ce que de nom ? TOUS RANGS
71%
Mustela
55%
Nivea baby
24%
Klorane Mixa bébé
21%
Avène - Avène Pediatryl
20%
Cadum
19%
MDD regroupées Pampers Biolane Prim'age - Laboratoires… Weleda
17% 15% 14% 13% 11%
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Les marques connues : la notoriété assistée 15
22 marques connues des mamans en moyenne Mustela Mixa bébé Bébé Cadum Nivea Baby Pampers Prim'age Avène Klorane bébé Huggies Biolane Bépanthène Corine de Farme Leclerc (Mots d'enfants) Poupina Sterimar Carrefour Tartine & Chocolat Les essentiels de Mitosyl
96% 91% 90% 89% 85% 83% 82% 80% 76% 73% 66% 63% 60% 58% 56% 54% 53% 53%
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Les marques achetées 16 Parmi les marques suivantes d'hygiène et soin pour bébé (hors couches), quelles sont toutes celles que vous avez DEJA ACHETEES pour votre enfant ?
65%
Mustela
56%
Pampers Nivea Baby Mixa bébé Avène Bépanthène Klorane bébé Prim'age Huggies Bébé Cadum Biolane Leclerc (Mots d'enfants) Carrefour Prorhinel A-Derma
45% 38% 37% 35% 32% 32% 31% 30% 29% 24% 22% 21% 20%
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7,6 marques déjà achetées en moyenne
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Les facteurs qui influencent le panier d’achat des marques 17
Total Age enfant
Région en 2
Problème de peau Nombre de problèmes de peau
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La pharmacie, circuit le plus largement fréquenté par les mamans pour l’hygiène et soin bébé 18 Où achetez-vous les produits d'hygiène et soin de votre enfant ? (à l'exception des couches - plusieurs réponses possibles)
Pharmacie
66%
Hypermarché
53%
Parapharmacie
45%
Supermarché
Vente par correspondance
Autre
42%
8%
3%
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Une fréquentation multi circuit bien installée 19
35% des mamans mono-circuit des « exclusives pharmacie »
En moyenne 2,17 circuits fréquentés
1 circuit
2 circuits et +
20%
80%
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Le bio une tendance qui a déjà touché près d’une maman sur 2 20 Avez-vous déjà acheté des produits d'hygiène et soin bio pour votre plus jeune enfant ? (à l'exception des couches)
Oui 48% CSP +
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Les mentions auxquelles les mamans prêtent attention Score moyen pour le total des mentions de 3,7 21
Score moyen
Population extrême
1. Hypoallergénique 2. Testé sous contrôle dermatologique 3. Respect des peaux sensibles 4. Sans alcool 5. Sans allergène 6. PH neutre pour la peau 7. Testé cliniquement 8. Développé sous contrôle pédiatrique
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Les mentions les moins importantes pour les mamans 22
Score moyen
Population extrême
9. Sans paraben 10. Sans colorant 11. Haute tolérance 12. PH physiologique 13. Sans savon 14. Produit naturel 15. Sans parfum 16. Produit bio
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Les mentions les plus importantes pour les acheteuses régulières de produits bio 23
Score moyen
Population extrême
1. Sans paraben 2. Sans alcool 3. Sans allergène 4. Hypoallergénique 5. Respect des peaux sensibles
Un score moyen élevé : 4
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Les mentions les plus importantes pour les acheteuses en hypermarché / supermarché 24
Score moyen
Population extrême
1. Testé sous contrôle dermatologique 2. Hypoallergénique
3. Respect des peaux sensibles 4. Sans alcool
5. Sans allergène Score moyen pour le total des mentions des acheteuses de produits d’hygiène et soin en grande surface est de 3,6
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En conclusion… 25
Grande sensibilisation de la maman pour la peau de son enfant
Une réelle conscience des problèmes de peau de l’enfant
un sujet impliquant, qui se traduit par le poids fort du circuit pharmacie
Des attentes en évolution :
Des tendances vers de « nouvelles consommations » comme le bio, qui attirent les mamans et prennent de l’ampleur
Des allégations produit dont le pouvoir de réassurance et la pertinence s’affinent et peuvent s’adresser aux mamans de façon sélective
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Pour en savoir plus, pour une analyse spécifique, des résultats sur-mesure 26
IDM – Institut des Mamans 2, rue Balny d’Avricourt 75017 Paris Tél. : + 33 (1) 40 53 09 10
Virginie Foucault-Rougé vfoucault@institutdesmamans.com
Patricia Gelin pgelin@institutdesmamans.com
www.institutdesmamans.com
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