Casas y apartamentos de vacaciones
Alquile de manera profesional INFORMACIĂ“N PARA EL PROPIETARIO PARA UN ALQUILER EXITOSO Su propiedad en buenas manos
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HAGA BUEN USO DE LO QUE NO VAYA A UTILIZAR
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¡BIENVENIDO A INTERHOME!
Interhome es el mayor proveedor de casas de vacaciones en Europa desde 1965. Somos expertos en el sector de casas de vacaciones y garantizamos a nuestros socios la fiabilidad de una compañía profesional. Nuestro origen suizo avala nuestra gran calidad y nuestra exigencia en los servicios, tanto con los huéspedes como con los propietarios. Si posee una casa o apartamento en un área turística, Interhome puede ayudarle a alquilar su inmueble exitosamente, ya sea una villa con piscina, chalet o apartamento, ya sea al lado del mar, en la montaña, en el campo o en la ciudad. Nuestra red internacional le garantiza el óptimo funcionamiento de su alquiler. Nuestros agentes nacionales en los mercados más amplios se ocupan de las ventas, el marketing y los servicios del propietario. Alrededor de 200 oficinas de servicios locales se encuentran in situ, en las regiones turísticas más extensas de Europa. Las próximas páginas le proporcionarán información exhaustiva de cómo podemos trabajar juntos. Incluso así, ni siquiera este folleto puede sustituir una conversación personal. Durante 50 años, hemos puesto a los clientes y a los propietarios en el centro de nuestro negocio. Nos entusiasma mantener constantemente contacto con todos los propietarios, este contacto nos permite desarrollarnos día a día. Este es uno de los principales motivos del éxito de nuestro modelo de negocio.
Roger Müller CPO – Chief Procurement Officer
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Alquilemos juntos con éxito 10 razones para escoger Interhome
1. Pago del alquiler garantizado, sin complicaciones, y rápida remuneración 2. Excelente nivel de ocupación 3. 50 años de experiencia en el sector 4. Tenemos cubiertos los destinos de vacaciones más populares de Europa 5. Persona de contacto in situ 6. Amplia red internacional 7. Actividades de marketing en todo el mundo 8. Más de 16.000 propietarios confían en Interhome 9. Total transparencia 10. Personal multilingüe para propietarios y huéspedes.
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Sus beneficios con Interhome Benefíciese de nuestra red internacional, servicio profesional y fuerte presencia online
Colaborador sólido
Marketing profesional y mundial
• E specialista en casas de vacaciones desde 1965 • Proveedor suizo de calidad • Parte de la Cooperativa Migros (la mayor compañía de ventas al por menor en Suiza) • Servicio al huésped disponible veinticuatro horas al día (línea directa de servicio).
• C ampañas publicitarias especializadas y periódicas que garantizan un alto grado de reconocimiento internacional. • La colaboración con socios ofrece plataformas de marketing adicionales.
Apoyo local* Red internacional • M ás de 42.000 puntos de reserva en todo el mundo, incluyendo plataformas online • Agentes nacionales en los principales mercados de vacaciones, encargados de las ventas, marketing y servicio al propietario de la casa
• I nterhome gestiona todos los servicios de los huéspedes. • Nuestras oficinas de servicio local y socios aseguran al huésped su bienestar in situ. • Si lo desea, puede recibir a sus huéspedes personalmente o designar a un representante de su confianza.
2013 2014
Volumen de ventas consolidadas (CHF) Pernoctaciones
182,9 Mio. 191,4 Mio. 4,4 Mio.
4,5 Mio.
Huéspedes 550.000 600.000 Volumen de ventas de Internet 54 % 59 %
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• T odas las casas y apartamentos son atendidos por personal experimentado durante todo el año. • Su inmueble está cuidadosamente supervisado incluso durante los períodos de no alquiler.
En todos los destinos en los que * Interhome tiene una oficina de servicio local
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Nuestra red de marketing global Una red de reservas mundial que asegura el mejor alquiler posible
Otro 14 %
La red de reservas Interhome le garantiza el más alto nivel de ocupación posible, asegurado por agentes en 20 países de Europa, EE.UU. y Australia, además de socios en otros países. Esto es algo que sólo puede ofrecer una empresa fuerte en el sector turístico, con buenas conexiones y décadas de experiencia.
DE 28 %
ES 3 % GB 3 % BE 3 %
Nacionalidad del huésped*
PL 6 % NL 7 %
Nuestros clientes cuentan con la posibilidad de 33.000 opciones de vacaciones en 31 países. Cada año más de 535.000 huéspedes pasan más de 4 millones de noches en un inmueble Interhome. Nuestros clientes vienen de todas partes del mundo, y muchos se convierten en clientes habituales.
FR 20 % CH 16 %
Otro 9 %
FR 23 %
HR 6 % DE 7 %
Países más populares para visitar* AT 9 %
CH 19 % IT 13 % ES 14 % SUGERENCIA: Ud. también puede beneficiarse de la amplia gama de ofertas Interhome. Disfrute de sus próximas vacaciones en un apartamento de vacaciones y obtenga un descuento.
*basado en número de reservas
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Presencia internacional presentada de manera atrayente Éxito a través de marketing efectivo
Marketing global Interhome Cada año invertimos millones de euros en la comercialización europea profesional de nuestros productos tanto online como offline. Esto garantiza a nuestros propietarios una ocupación máxima y grandes ganancias.
Comunicación Crossmedia Comercializamos su inmueble utilizando todos los canales de comunicación disponibles, tanto actuales como clásicos. Los clientes pueden conocer su oferta, por ejemplo, a través de la tienda virtual de Interhome, aplicación de iPad, redes sociales o en nuestro catálogo de vacaciones. Esto permite que su inmueble cuente con una fuerte presencia en el mercado.
Marketing one-to-one y directo Interhome está siempre en contacto con sus clientes. Enviamos aproximadamente cinco millones de correos directos, boletines y ofertas personalizadas a nuestros clientes todos los años, convirtiéndolos en huéspedes habituales.
SUGERENCIA: Las primeras impresiones cuentan. Por eso, aumente el atractivo de su alojamiento de vacaciones con imágenes de alta calidad.
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Nuestra página: www.interhome.com Marketing óptimo también online
Marketing online Las reservas online son cada vez más populares. Alrededor de 2/3 de nuestros clientes reserva a través de Internet y la tendencia es que esta cifra aumente. Más de 16 millones de visitantes al año muestran interés por un alojamiento de vacaciones Interhome en línea. Por eso estamos muy comprometidos con nuestra presencia online: le garantizamos una página web profesional, campañas de publicidad online, colaboración con socios afiliados y marketing en motores de búsqueda.
Su casa en Internet Todas las propiedades son presentadas con varias fotos y con una descripción detallada. Los clientes pueden acceder fácilmente a su casa de vacaciones y pueden reservar directamente online, en todo el mundo, en 15 idiomas, 24 horas al día.
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En buenas manos
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Ahora la letra pequeña Interhome garantiza una colaboración exitosa con condiciones claras en el contrato
Le ofrecemos la posibilidad de elegir entre dos variantes de contrato:
1. Servicio integral de Interhome Por una cuota, Interhome le ofrece un servicio integral exhaustivo de supervisión de su alojamiento de vacaciones. En cualquier lugar, Interhome está representada por la oficina de servicio local o por un socio. Esta cuota variará en función del país, la región y el tipo de servicios. Los gastos de tramitación y administración de Interhome se descontarán del precio acordado del alquiler.
2. Gestión del propietario Ud. o un tercero de su confianza pueden dar la bienvenida a sus huéspedes. Con esta opción, Ud. sólo pagará una cuota anual y algunos gastos administrativos menores. Naturalmente, esto sólo se aplica si Interhome es capaz de conseguirle reservas.
Otras informaciones importantes acerca de nuestros contratos • P agos de alquiler regulares, ya sea mensual o trimestralmente. Interhome lo mantendrá informado de sus reservas.
• 5 0 % de indemnización si la reserva se cancela dentro de los 28 días anteriores a la fecha de llegada. Esto se aplica si la reserva se efectúa con una fianza, si el inmueble no se pudiera volver a alquilar en el mismo período, y no está siendo ocupado por el propietario. • S eguros Allianz: protección de seguro obligatorio en caso de daños al inmueble por sus huéspedes. Este seguro cubre los costes de los daños ocasionados, de forma rápida y sencilla. • A uto ocupación libre de cargos: a condición de que las reservas confirmadas sean respetadas, hasta un 33 % de auto ocupación está permitida en temporada alta. • S emanas gratis: bajo petición, nuestros propietarios tienen la posibilidad de pasar una semana al año gratis en una casa de vacaciones de Interhome. A cambio, Interhome puede disponer de su alojamiento de vacaciones de acuerdo con las mismas condiciones para hospedar a otros propietarios o para ofrecer una estancia gratuita como acción de marketing.
CONSEJO: Estancias cortas y flexibilidad en los días de llegada y salida garantizan la mejor tasa de ocupación.
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Opcional para una mayor tasa de ocupación • D escuento por reserva anticipada: 10 % de descuento por reserva anticipada siempre que se efectúe con un mínimo de 9 meses antes de la llegada. • P romoción de última hora: para reservas a corto plazo (10 días antes de la llegada) un descuento del 33 % sobre el precio de alquiler acordado incluidos costes adicionales. • G estión del rendimiento: precios flexibles y orientados a cada cliente pueden mejorar la ocupación y aumentar las ganancias. Interhome le ofrece la posibilidad de comprobar la situación de sus reservas regularmente para crear una estructura de precios eficaz y orientada al mercado para su alojamiento de vacaciones.
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Interhome se ocupa de sus huéspedes in situ... No se escatiman esfuerzos en tratar de asegurar que nuestros clientes estén satisfechos durante toda su estancia
Nuestras oficinas de servicios locales garantizan al cliente un servicio profesional in situ. Check-in Damos la bienvenida a cada huésped personalmente en nuestra oficina de servicio local.
Atención al cliente Interhome no sólo está disponible 24 horas al día para Ud. y sus huéspedes, sino que también ponemos a su disposición a una persona de contacto in situ.
Servicios adicionales
Conocimiento local
Los huéspedes tienen la oportunidad de solicitar otros servicios adicionales in situ tales como una cuna, etc.
Los empleados de Interhome en las oficinas de servicio locales conocen toda la zona y pueden ayudar a los huéspedes con sugerencias y recomendaciones.
Los elementos que aparecen a continuación se pueden reservar en las propias instalaciones o en el momento de la reserva: – Wifi – Buggy – Silla de bebé – Cuna – Cama supletoria
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Puntos de reserva Naturalmente, sus próximas vacaciones también se pueden reservar en la oficina de servicio local.
Check-out Cada huésped es despedido personalmente por un empleado de Interhome.
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Servicio in situ. Nuestras oficinas de servicio local Servicio Completo Interhome
En cualquier oficina local, Interhome siempre cuenta con personal experimentado que se encargará de su casa o apartamento durante todo el año.
Gestión de calidad Conocemos nuestros productos. Todas las casas y apartamentos son visitados y evaluados por el personal de Interhome antes de ser incluidos en nuestra cartera de alojamientos.
Mantenimiento de edificios Interhome se ocupa de su inmueble antes, durante y después de la ocupación.
• S u inmueble se limpiará y preparará entre un huésped y otro. • S u inmueble estará también minuciosamente cuidado y será revisado regularmente, incluso durante su ausencia. • A l final de la temporada, realizaremos una inspección detallada de su inmueble de vacaciones y le proporcionaremos un informe con sugerencias para posibles mejoras y una lista de las reparaciones necesarias.
• I nterhome se hará cargo de tareas que incluyen la limpieza del inmueble en primavera o en la temporada final y lavandería, cuyos costes se cobrarán por separado. También puede hacerse cargo Ud. mismo del tema de la limpieza, o que lo haga un tercero que Ud. designe. Estas tareas son realizadas por una persona conocida como el responsable de llaves. Este rol puede ser desempeñado por Interhome, por Ud. mismo, o por su representante. Depende completamente de Ud.
• A ntes de que comience la temporada, su residencia de vacaciones estará preparada con sus recomendaciones.
„Lo hacemos todo para Ud., incluyendo lo inesperado, de forma competente, rápida y con un toque personal.“ SUGERENCIA: El Wlan / WiFi es un requisito básico a la hora de seleccionar un alojamiento de vacaciones. ¿Su inmueble dispone de conexión inalámbrica a Internet?
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... o puede recibir a sus huéspedes Ud. mismo Haga las cosas por sí mismo
Todo lo que necesita saber para asegurar un alquiler con éxito. Si Ud., o su representante, se encarga de la gerencia de la casa y de recibir a los huéspedes, tendrá el mismo cometido que el responsable de llaves de Interhome. La siguiente sección le ofrece información útil para ayudarle en esta importante tarea. • C ada cliente Interhome recibirá instrucciones del responsable de llaves, junto con un Bono que contendrá toda la información importante que necesiten, tales como dirección, números de teléfono del responsable de llaves, horario de llegada y salida, fianza y cualquier cargo adicional. • E l alojamiento de vacaciones debe limpiarse debidamente y estar bien preparado antes de que lleguen los huéspedes para asegurarse de que está todo en perfectas condiciones. Tanto el inmueble como las áreas exteriores y los anexos deben limpiarse después de cada estancia.
• D e acuerdo con nuestras condiciones de contrato, los huéspedes deben llegar entre las 16:00 y las 19:00. Sin embargo, le pedimos su comprensión si el cliente se retrasa. El responsable de llaves debe mostrar al cliente el alojamiento, explicar cómo funciona todo, y proporcionar la ropa de cama y toallas. • C uando lleguen los huéspedes, el responsable de llaves debe verificar el Bono Interhome y recoger la fianza indicada al cliente. Recomendamos que el inmueble se compruebe junto al cliente a su llegada y de nuevo a la salida antes de que el depósito se devuelva. Cualquier dinero guardado en el depósito por daños, etc. debe justificarse y ser detallado por escrito por el responsable de llaves. Los huéspedes deben abandonar el inmueble antes de las 10:00 del día de salida. • L os gastos adicionales (WiFi, ropa de cama, etc.) y los impuestos locales que no estén incluidos en el alquiler deben ser pagados por los clientes en el establecimiento.
• S i se produce algún problema durante o fuera del período de alquiler, el responsable de llaves debe actuar de inmediato y, si fuera necesario, informar al propietario de las reparaciones necesarias y / o cualquier cosa que requiera sustitución. • I nterhome le envía una lista de reservas semanal sobre las reservas actuales por correo electrónico . También se le informará de todas las reservas confirmadas por correo electrónico o mensaje de texto. • S i el responsable de llaves estuviera ausente o fuera incapaz de dar la bienvenida a los huéspedes por cualquier razón, debe buscar un sustituto con el fin de asegurarse que los huéspedes sean recibidos sin problemas. Si le interesa, estaremos encantados de enviarle el folleto “Responsable de llaves” con más información y asesoramiento.
Bonificaciones de adquisiciones Por cada contrato firmado que Ud. consiga, podrá recibir hasta 200 euros como agradecimiento (dependiendo de la categoría de la casa de vacaciones).
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C贸mo hacer que sus hu茅spedes se sientan como en casa
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Nuestras sugerencias para un alto nivel de calidad Lo más valioso para nosotros y nuestros clientes
Alrededores • E l jardín y / o solárium deben ser revisados periódicamente
Edificios • E l exterior del edificio debe estar en buen estado, así como las puertas y las ventanas que deben ser gruesas y seguras • Las escaleras, ascensor, vestíbulo, etc. deben estar en buen estado
Decoración de interiores • T odas las habitaciones deben tener puertas y ventanas (excepción: cocina, cuarto de baño o aseos) • Suelos, paredes, techos, etc., deben estar limpios y en buen estado
• D ebe haber iluminación suficiente en todas las habitaciones • Conexiones eléctricas en todas las habitaciones • Materiales de limpieza disponibles (escoba, cubo, etc.)
Dormitorio • S omier/estructura cama en buen estado • Colchones limpios y con protectores • Mantenga la ropa de cama en buen estado y asegúrese de que se ajusta a las camas
• L as instalaciones para cocinar deben contar con al menos dos fogones • Suficientes materiales y utensilios de cocina • La nevera debe ser lo suficientemente grande para el número de huéspedes • Horno o microondas • Juego completo de vajilla limpia y cubertería
Piscina (si está disponible) • I nstalación profesional de toda la zona de la piscina • Mantenimiento / limpieza mínimos
Cocina • T odos los aparatos de cocina deben estar en buen estado de funcionamiento
¿Qué es importante para la seguridad de sus huéspedes? • T odas las barandillas / pasamanos deben ser estables • L as escaleras empinadas, galerías y rampas deben estar bien aseguradas • T odos los pisos interiores y exteriores deben ser seguros • T odo el equipamiento eléctrico (enchufes, cables, lámparas) debe estar en buen estado de funcionamiento
• Alarma de humo comprobada • E quipos de gas y gasóleo en condiciones seguras de funcionamiento • L as literas deben estar bien montadas y tener barandillas de seguridad • L as áreas de juego y los equipamientos deben ser seguros y estar bien instalados • E xtintores de incendios y / o mantas anti-incendios
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Sólo será posible llegar a un acuerdo de contrato de alquiler con el propietario cuando se cumplan todas las condiciones anteriores. Nosotros, por supuesto, somos conscientes de que cada inmueble tiene su propio carácter y características. Por favor, póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.
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PARA SUS FUTUROS HUÉSPEDES Los huéspedes tienen grandes expectativas de la casa de vacaciones que han alquilado – si las puede cumplir, se beneficiará que regreserán una y otra vez
Internet / WiFi
Requisitos mínimos:
• E l acceso a Internet es particularmente importante para los huéspedes de vacaciones. Sin embargo, como proveedor de Internet , debe protegerse del uso indebido. Infórmese acerca de esto.
Una casa de vacaciones es una unidad autónoma. No hay acceso a terceros.
¡Queremos un alquiler inmejorable para su alojamiento de vacaciones! El nivel mínimo de calidad se define a partir de los siguientes requisitos. Sólo será posible llegar a un acuerdo de contrato de alquiler con el propietario, cuando se cumplan las siguientes condiciones.
• T iene salas de estar, dormitorios, baños y aseos disponibles (hasta 6 personas). • Cocina debidamente equipada. • El mobiliario está en buen estado y ordenado. • Hay disponible suficiente agua caliente para una ocupación máxima. • Las instalaciones están limpias y bien mantenidas.
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This apartment was cleaned and checked by... Diese Wohnung wurde gereinigt und kontrolliert durch... Cet appartement a été nettoyé et contrôlé par ... Este alojamiento ha sido limpiado y controlado por ... Questo appartamento è stato pulito e controllato da ...
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Lo que el huésped desea... Cosas que no deberían echar de menos ¡ni siquiera de vacaciones!
Una encuesta entre un grupo representativo de clientes reveló que para una estancia agradable se consideran especialmente relevantes los siguientes puntos: • Acceso a Internet / WiFi • Alojamiento limpio y ordenado • Ropa de cama y toallas proporcionadas • Horno • Microondas • Tostadora • Máquina de café • Lavadora • Lavavajillas • Barbacoa / parrilla • T V vía satélite y equipo de música • M anuales de instrucciones de los dispositivos • Cuna • Silla de bebé • U tensilios de cocina específicos de cada país (por ejemplo, la fondue, etc.) • Admisión de animales ¡Si puede cumplir estos deseos, podrá conseguir más clientes!
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Su página de inicio personal Como propietario, consiga su propia sección online
La sección del propietario es donde se encuentra toda la información importante, incluyendo las listas de entradas, y donde puede editar la descripción de su inmueble.
• L ista de reservas: lista anual detallada de todas las reservas
Aproveche al máximo su web de Interhome
• F ormulario de evaluación: envíenos sus peticiones, ideas o correcciones
Su sección de propietario
• D escripción del inmueble: edite la descripción de su casa de vacaciones aquí
Como propietario de Interhome podrá utilizar su sitio web personal en myrent.interhome.com para sus propios fines de marketing sin restricciones y de forma gratuita.
Como propietario y responsable de llaves se le mantendrá debidamente informado de las reservas confirmadas por correo electrónico o mensaje de texto. Los propietarios pueden administrar su inmueble y comprobar el estado de la reserva en esta área de seguridad con contraseña. También encontrará mucha información útil y actualizaciones periódicas sobre el alquiler. Estos son los principales aspectos: • N oticias: actualizaciones de Interhome sobre mejoras y beneficios para Ud.
• L ista de entradas: resumen de las próximas llegadas • L as reservas del propietario: registro automático de su reserva personal • O pinión de los clientes: Ud. puede ver el nivel de satisfacción de sus huéspedes
Nosotros nos encargamos del proceso de reserva completo desde el cobro al cliente hasta el pago final a usted. Por cada reserva que se realice a través de su web de Interhome, recibirá un 10 % de comisión sobre el precio de venta.
• Referencia geográfica: compruebe y corrija la ubicación de la casa en el mapa
„La confianza es la prioridad aquí. Nunca tuvimos en mente la comercialización a través de una plataforma anónima. Valoramos tener un socio de confianza a nuestro lado“
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Siempre bien informado Herramientas y listas de comprobación gratis
Interhome ofrece a los propietarios toda la información necesaria, formularios y listas de comprobación para hacer su alquiler profesional aún más fácil. Puede obtener la siguiente asistencia de forma gratuita a partir de su contacto local Interhome:
Es bueno saber Entrega de llaves flexible La caja de llaves permite una cómoda entrega de las llaves, gracias a su naturaleza de uso fácil.
Top ofertas • C uestionario de clasificación: para dar al inmueble una categoría de calidad y un sistema de clasificación por estrellas
Con Interhome se beneficiará constantemente de nuevas ofertas y ventajas. Obtenga más información en myhome.interhome.com
• T rabajo de un responsable de llaves de Interhome: una guía para nuestros responsables de llaves • F ormulario de control de calidad: una guía para el personal de limpieza • L istas de comprobación: para la llegada del huésped y controles anuales • Reglamentos para mascotas: reglas para nuestros huéspedes de cuatro patas • F ormulario de factura final: para los clientes, inclusive extras, depósito y tasas • F olleto de calidad y seguridad: todo lo que necesita saber acerca de las directrices de calidad y normas de seguridad • P ara nuestros clientes: este catálogo proporciona a nuestros clientes información útil para las vacaciones en su inmueble.
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Nuestras direcciones
Austria Interhome GesmbH Menardi Center – DEZ Amraser See Strasse 56 | AT-6029 Innsbruck Tel +43 (0) 512 34 40 91 Fax +43 (0) 512 34 40 93 myhome@interhome.at | www.interhome.at Oficinas de servicio local Wien wien@interhome.at
Tel
Wengen wengen@interhome.ch Zermatt zermatt@interhome.ch
Tel +41 (0) 27 967 36 54
Interhome Franchise-Partner Engelberg Tel +41 (0) 41 639 77 77 welcome@engelberg.ch Ernen Tel +41 (0) 27 971 37 10 aragon-service-center@bluewin.ch Flims/Laax Tel +41 (0) 81 928 80 88 info@edelweiss-services.ch Iseltwald & Bönigen Tel +41 (0) 33 821 60 60 alessandra@eigenheim.be La Tzoumaz Tel +41 (0) 79 355 28 14 holidays@4v4s.com Locarno Tel +41 (0) 91 751 60 64 marianne.knecht-interhome@bluewin.ch Lugano Tel +41 (0) 76 397 29 12 bmaravigliatraub@gmail.com Le Bouveret Tel +41 (0) 24 481 62 86 bouveret@domicim.ch Ovronnaz Tel +41 (0) 27 306 46 36 info@eurolocation.ch Saas Fee Tel +41 (0) 27 958 11 33 info@center-reisen.ch Sainte-Croix Tel +41 (0) 79 551 36 97 Mariejose.gerber@transcrea.ch
+43 (0) 1512 34 40
Bélgica Interhome NV Jan Emiel Mommaertslaan 20A – Bus 8 BE-1831 Diegem Tel +32 (0) 2 648 99 55 Fax +32 (0) 2 648 95 82 myhome@interhome.be | www.interhome.be Suiza Interhome AG Sägereistrasse 27 | CH-8152 Glattbrugg Tel +41 (0) 43 810 91 11 myhome@interhome.ch | www.interhome.ch Oficinas de servicio local Bleniotal Tel blenio@interhome.ch Crans-Montana Tel crans-montana@interhome.ch Davos Tel davos@interhome.ch Grindelwald Tel grindelwald@interhome.ch Nendaz Tel nendaz@interhome.ch Siviez Tel nendaz@interhome.ch St. Moritz Tel stmoritz@interhome.ch Verbier Tel verbier@interhome.ch Villars Tel villars@interhome.ch
Tel +41 (0) 33 855 21 21
+41 (0) 79 282 12 42
REPÚBLICA CHECA Interhome s.r.o. Cestovní agentura | Zirkon Office Center Sokolovská 84-86 | CZ-186 00 Praha 8 Tel +420 222 323 322 myhome@interhome.cz | www.interhome.cz
+41 (0) 27 481 25 60 +41 (0) 81 413 70 73 +41 (0) 33 853 05 84 +41 (0) 27 289 53 30 +41 (0) 27 288 16 86 +41 (0) 81 833 15 20 +41 (0) 27 771 32 94 +41 (0) 24 495 14 86
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Alemania Interhome GmbH Hoeschplatz 5 | DE-52349 Düren Tel +49 (0) 2421 12 21 3 Fax +49 (0) 2421 12 21 99 myhome@interhome.de | www.interhome.de
Rincón de la Victoria Tel +34 952 40 78 24 info@imoswiss.com Sant Vicenç de Montalt Tel +34 93 200 50 58 info@interhomellavaneres.com Santa Pola Tel +34 966 691 378 jjca077@hotmail.com Torrevieja Tel +34 96 571 18 65 alquilares@hotmail.com
Oficinas de servicio local Norddeich Tel +49 (0) 4931 80 13 norddeich@interhome.de Dittishausen Tel +49 (0) 7654 92 21 22 dittishausen@interhome.de
Francia Interhome Sarl 15 av Jean Aicard | FR-75541 Paris Cedex 11 Tel +33 (0) 1 53 36 60 20 Fax +33 (0) 1 53 36 59 94 myhome@interhome.fr | www.interhome.fr
España | Portugal Interhome Srl Guitard 45, 1° | ES-08014 Barcelona Tel +34 93 409 05 23 Fax +34 93 409 04 93 myhome@interhome.es | www.interhome.es
Oficinas de servicio local Biarritz biarritz@interhome.fr Cabourg cabourg@interhome.fr Canet Plage canet@interhome.fr Cannes cannes@interhome.fr Carnac carnac@interhome.fr Cavalaire cavalaire@interhome.fr Chamonix chamonix@interhome.fr Deauville deauville@interhome.fr Fréjus frejus@interhome.fr Gassin sttropez@interhome.fr Hossegor hossegor@interhome.fr La Grande Motte gdemotte@interhome.fr Lacanau lacanau@interhome.fr Le Barcarès barcares@interhome.fr Le Cap d’Agde capdagde@interhome.fr Le Corbier corbier@interhome.fr Le Lavandou lavandou@interhome.fr Les Menuires menuires@interhome.fr Mimizan mimizan@interhome.fr Narbonne-Plage narbonne@interhome.fr
Oficinas de servicio local Calonge Tel +34 972 65 18 10 calonge@interhome.es Calp/Calpe Tel +34 96 583 07 41 calpe@interhome.es Dénia Tel +34 96 643 53 14 denia@interhome.es Empuriabrava Tel +34 972 45 04 37 empuriabrava@interhome.es Lloret de Mar Tel +34 972 349 987 lloret@interhome.es Marbella Tel +34 952 587 672 marbella@interhome.es Miami Platja Tel +34 97 781 13 71 costadaurada@interhome.es Moraira Tel +34 96 649 14 90 moraira@interhome.es Salou-Cambrils Tel +34 977 364 948 salou@interhome.es Xàbia/Jávea Tel +34 96 646 19 01 javea@interhome.es Interhome Franchise-Partner (España) Alcanar Tel +34 653 713 305 evelyn_munoz@hotmail.com Arroyo de la Miel Tel +34 696 697 532 info@interhomebenalmadena.es Begur Tel +34 972 62 23 54 interhomebegur@comangau.com Benidorm Tel +34 96 586 84 21 interhome@terra-mitica.net Deltebre Tel +34 977 059 400 royaldeltaapartaments@hotmail.com L’Escala Tel +34 972 77 15 14 info@interhomelescala.com Llançà Tel +34 972 38 12 07 info@interhomellansa.com
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Tel +33 (0) 5 59 43 77 43 Tel +33 (0) 2 31 91 55 17 Tel +33 (0) 4 68 73 53 50 Tel +33 (0) 4 93 43 75 85 Tel +33 (0) 2 97 52 03 56 Tel +33 (0) 4 94 01 92 08 Tel +33 (0) 4 50 53 22 15 Tel +33 (0) 2 31 89 07 00 Tel +33 (0) 4 94 53 02 44 Tel +33 (0) 4 94 56 45 99 Tel +33 (0) 5 58 43 50 95 Tel +33 (0) 4 67 56 80 96 Tel +33 (0) 5 56 03 25 07 Tel +33 (0) 4 68 80 00 21 Tel +33 (0) 4 67 26 20 89 Tel +33 (0) 4 79 56 70 99 Tel +33 (0) 4 94 05 32 08 Tel +33 (0) 4 79 00 64 86 Tel +33 (0) 5 58 09 14 88 Tel +33 (0) 4 68 49 87 67
Gran Bretaña Interhome Ltd. Mountain House Station Road | GB-GU7 1EX Godalming Tel +44 1483 863500 Fax +44 1483 863501 myhome@interhome.co.uk | www.interhome.co.uk
Nice Tel +33 (0) 4 93 86 08 62 nice@interhome.fr Paris Accueil Tel +33 (0) 1 53 89 06 06 paris.accueil@interhome.fr Port Camargue Tel +33 (0) 4 66 53 03 84 ptcamargue@interhome.fr St Aygulf Tel +33 (0) 4 94 52 76 76 staygulf@interhome.fr St Cyprien Tel +33 (0) 4 68 21 33 48 stcyprien@interhome.fr St Cyr Tel +33 (0) 4 94 26 70 28 stcyr@interhome.fr St Jean de Luz Tel +33 (0) 5 59 26 98 99 stjeandeluz@interhome.fr St Malo Tel +33 (0) 2 99 20 08 20 stmalo@interhome.fr Ste Maxime Tel +33 (0) 4 94 49 08 60 stemaxime@interhome.fr Tignes Tel +33 (0) 4 79 06 59 03 tignes@interhome.fr Val Thorens Tel +33 (0) 4 79 00 01 05 valthorens@interhome.fr Interhome Franchise-Partner Corrèze-Périgord Tel caphn@wanadoo.fr Ile d’Oléron Tel interhome.dolus@orange.fr Les Deux Alpes Tel alpski2@wanadoo.fr Pornic Tel agence.des.flots@wanadoo.fr Provence Tel prunier.n@wanadoo.fr Royan Tel interhomeroyan@wanadoo.fr St Gervais Tel sandra@arve-immobilier.com
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cuestionario I
Cuestionario
Propietarios Nombre / Apellidos Dirección / nº. Código postal País Teléfono fijo Teléfono móvil Email www
Dirección del inmueble de vacaciones Nombre nº. Dirección / nº. Código postal Localidad País
Localidad
Responsable de llaves Nombre / Apellidos Dirección / nº. Código postal Localidad País Teléfono fijo Teléfono móvil Email
Gastos adicionales Limpieza final Ropa de cama y toallas Tasa turística
Precio para el propietario (por día) Temporada baja Temporada media Temporada alta
Incluido en el precio del alquiler
Adicional al precio / cantidad del alquiler
Disponible e incluido en el precio del alquiler
Se puede contratar precio / persona / cambio
Ninguna
A pagar en plaza precio/persona/día:
Contrato Inicio de contrato desde: Períodos no disponibles para alquiler: Reserva personal regular:
Tipo de alojamiento Casa con habitación / nes (sin contar cocina y baño) para personas, m2 totales sin zonas exteriores (terraza, balcón, etc.) Apartamento * con habitación / nes (sin contar cocina y baño) para personas, m2 totales * (unidad cerrada, sin acceso a terceros)
Piso:
o piso bajo
1er piso
ático
cuestionario II
Tipo de inmueble Casa adosada Casa aislada Casa pareada Casa para más de una familia Pequeño apartamento Residencia Chalet Casa doble Casa de campo Finca Casa señorial
Nombre de la casa: Año de construcción: Renovación:
Alrededores del inmueble
Zona compartida | Uso privado
Terreno m2 Parque m2 2 Jardín m Césped m2 Pista de tenis Barbacoa Zona infantil de juegos Otros: Recepción Sala recreativa Gimnasio Jacuzzi (hidromasaje) Sala de juegos Fahrstuhl Guarda esquís Calefacción central Aire acondicionado Sistema de alarma
Sauna Lavadora Secadora Otros:
¡Si la casa o apartamento están distribuidos en varias plantas, indique el piso para cada habitación o incluya un boceto! Equipamientos del inmueble
Zona compartida | Uso privado
Piscina Piscina cubierta Climatización Coste extra Información obligatoria: Longitud m Anchura m Profundidad m Diámetro Disponible desde hasta Sistema de alarma Piscina infantil Duchas
Tenis
Zona compartida | Uso privado
Pistas de tenis Coste extra Disponible desde
Iluminación hasta
m
Cala para nadar Tenis Campo de golf Agujeros Equitación Teleférico Tren ruta montaña Telesilla Pista de patinaje sobre hielo Instructor de esquí Pista de trineo Pista de esquí Parque infantil
m m m m m m m m m m m m m m
Sala de estar Aparcamiento Aparcamiento junto a la plaza Cobertizo Garaje privado Garaje comunitario Aparcamiento público al aire libre Garaje público En la calle Sin aparcamiento
Zona compartida | Uso privado | Extra
Distancias Tiendas m Tiendas de comestibles m Supermercado m Restaurante m Bar m Café m Parada de autobús m Tranvía m Estación de tren m Piscina descubierta m Piscina cubierta m Tipo de playa (arena, guijarros, etc.)
Acceso Posible hasta el inmueble o hasta
m
Desde invierno hasta m Camino peatonal aprox. m Camino con peldaños Número de peldaños: Camino sin asfaltar Camino en cuesta Camino estrecho n invierno es necesario cadenas para la nieve
Stockwerk
Sala/comedor Sala/habitación Sala de estar Comedor Galería Opciones para dormir Tipo de cama (véase habitación):
Televisión regional Televisión de pantalla plana Televisión por satélite DVD Televisión por cable Radio Equipo de música Chimenea Estufa de leña
cuestionario III
Habitaciones (número) En qué
piso
Con camas estándar Sofá cama Sofá cama doble Litera Cama de matrimonio (mín. 140 cm) Cama de matrimonio (mín. 180 cm) Cama armario plegable Cama extraíble inferior Cama plegable
Cocina piso
Calefacción Calefacción eléctrica Calefacción de gas Calefacción de leña Calefacción solar Calefacción de gasoil Calefacción por suelo
Balcón/Terraza Balcón Terraza Jardín Mobiliario exterior Tumbonas número:
Por favor, tenga en cuenta si existe cerca Autopista Carretera principal Vías del tren Pub/discoteca
Placa de cocina de 2
Placa de cocina de 4
Vitrocerámica número Cocina de inducción número de placas: Horno Lavavajillas Microondas Congelador Barbacoa
m m m
m2 m2 m2
Cocina Cocina/sala de estar Cocina abierta Cocina americana
Utensilios de cocina
m
Vista desde el inmueble a: Mar Lago Montañas Valle Paisaje Ciudad
Fotos Por favor incluya fotos del inmueble (interiores y exteriores) en el paisaje y en formato digital (CD-ROM, memoria USB). Las fotos deben tener un tamaño mínimo de 500KB y 1024x768 píxels. Las fotos y los folletos conllevan también una ventaja.
Información adicional Cuna para niños hasta 3 años (gratis)
Baño piso
Baño Bañera Ducha Ducha y bañera Dusche/Bad/WC Bidé WC independiente
Posibilidad de cama extra Extra por día gratis Mascotas sí no Extra por día gratis Mascotas varias permitidas número:
Adaptado a sillas de ruedas, según normas oficiales WiFi: gratis extra por día
Termo Litros
Ventajas del inmueble (mobiliario, decoración, localización)
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