Jahresbericht Tourismus-Organisation Interlaken 2022

112. Jahresbericht 2022

Editorial

Der vorliegende Jahresbericht 2022 zeigt auf, was sich ab dem Frühjahr abzuzeichnen begann: eine unerwartet gute Ertragslage im Tourismus, vergleichbar mit den Jahren vor der Pandemie. Dabei hätte zum Jahresbeginn auch der grösste Optimist kaum gewagt, die schnelle Erholung vorauszusagen.

Das Verlangen nach Ferien und nach dem Kennenlernen anderer Länder ist ungebrochen. Obschon dieser Drang bei sehr vielen Völkern vorhanden ist, gibt es bei den Besucherinnen und Besuchern unserer Region je nach deren Herkunft Unterschiede zu beobachten. Die einen scheinen ihre Reise fast auf die Minute genau vorauszuplanen, während andere stundenlang an der Aare sitzen können, um in das vorüberfliessende Wasser zu schauen. Wir dürfen uns glücklich schätzen, den sehr unterschiedlichen Erwartungen entsprechen zu können. Nebst der einmaligen Topografie und der intakten Natur bleibt der Kontakt zwischen der lokalen Bevölkerung und den Gästen ein wesentlicher Bestandteil von dem, was die Heimkehrenden zu berichten wissen.

Wenn es uns gelingt, trotz zeitweiliger Hektik, nicht «Fremdenindustrie» zu betreiben, sondern Gastfreundschaft und Willkommenskultur zu leben, werden auch die Folgen künftiger Krisen verkraftbar sein.

Im Januar 2023

Erich Reuteler, Präsident

Interlaken Kompass

Die Strategielandkarte der Ferienregion Interlaken

Giessbach

Eiger, Mönch, Jungfrau Schilthorn

Brienzer Rothorn

Schi fahrt Thunersee Schi fahrt Brienzersee

Jungfraujoch

Spiez Diemtigtal Naturpark Niesen Stockhorn

Rosenlaui First Iseltwald Interlaken V-Bahn Schynige Platte

Brienz Holzschnitzerei

Hogant-Lombachalp

Freilichtspiele Tell

Freilichtmuseum Ballenberg Int. Musikfestivals Harder Kulm Niederhorn Beatushöhlen Schlösser

Thuner Seespiele Thun Int. Verbindungen Strasse, Schiene, Lu Int. Verbindungen Strasse, Schiene, Lu

Grafik: jungfrauzeitung.ch

«Der touristische Norden liegt bei uns im Süden.»

Daniel Sulzer

TOI – Tourismus-Organisation Interlaken

Die faszinierende Natur ist die Hauptattraktion von Interlaken. Die einmalige Berg- und Seenlandschaft verzaubert seit Jahrzehnten Gäste aus aller Welt. Heute punktet Interlaken zudem im Winter und im Sommer als idealer Ausgangspunkt für grossartige Erlebnisse und Aktivitäten aller Art.

Interlaken ist die ganze Schweiz an einem Ort. Interlaken ist «Adventure-Hauptstadt Europas».

Interlaken lebt Traditionen und Brauchtum.

Interlaken ist Austragungsort zahlreicher Grossanlässe.

Interlaken beherbergt bedeutende Kongresse und Seminare.

Interlaken ist Natur pur.

Die TOI hat sich vom Verkehrsverein zur modernen Dachmarken-Organisation weiterentwickelt. Ihr Vereinsgebiet umfasst die Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten. Dazu vermarktet die TOI die gesamte Ferienregion Interlaken mit ihren Submarken Thunersee, Brienzersee und dem Naturpark Diemtigtal.

Als Tourismus-Systemführerin geht die TOI mit den starken Partnern voran und zieht weniger bekannte Angebote mit. Sie setzt sich für eine sinnvolle Lenkung der Gästeströme ein. Gemeinsam schaffen die TOI und ihre Partner Angebotsvielfalt, nutzen Synergien und stärken damit die Marke Interlaken.

The Spirit of Interlaken

Jahresthema Interlaken wird zu Winterlaken

In einer 3-Jahresaufbauplanung richtet die TOI den Winter strategisch neu aus und strebt damit den Ausbau zur Ganzjahresdestination an. Dank perfekter Anbindung an die Jungfrau Ski Region und attraktiven Angeboten vor Ort, ist Interlaken auch im Winter der ideale Übernachtungs-Hub für erlebnisreiche Winterferien.

Rund 65 % der Logiernächte des «Bödelis» werden traditionell in den Sommermonaten generiert. Dabei bieten die Wintermonate zwischen November und April den Gästen ebenso viele attraktive, abwechslungsreiche Ferienerlebnisse. Dank der 3S-Bahn Eiger Express und der BOB-Haltestelle Grindelwald Terminal ist Interlaken näher an die Jungfrau Ski Region gerückt und daher idealer Ausgangspunkt für multioptionale Wintersportferien.

Das Produkt – Winterlaken Card

Wintersportbegeisterte brachte die «Winterlaken Card» in der Wintersaison 22/23 bereits zum vierten Mal vergünstigt in die Jungfrau Ski Region. Zusätzlich gab es Rabatt auf die Skimiete, Restaurantbesuche und viele weitere Angebote. Die Vorzugskarte zum attraktiven Preis von 40 Franken pro Tag ist auch für Nicht skifahrende das ideale Ticket in die Wintererlebniswelt. Alle Gäste fahren gegen Vorweisung der Gästekarte kostenlos mit dem Orts- und Skibus durch Interlaken.

Winterlaken – eine zauberhafte Wintererlebniswelt

Das bestehende Angebot an erlebnisreichen Ausflugsmöglichkeiten und spannenden Veranstaltungen ist gross. In Workshops hat die TOI mit Partnern Konzeptideen erarbeitet, um die Vielfalt an Bestehendem besser zu bespielen und den Gästen ein belebtes Interlaken zu bieten. Die daraus entstandenen 18 Konzeptideen wurden durch den Künstler Kurt Brunner anschaulich skizziert. Diese wurden innerhalb der TOI und mit involvierten Partnern geprüft und konkretisiert. Entscheidend für den Erfolg ist die gute Zusammenarbeit mit allen Partnern und Leistungsträgern vor Ort. Das Konzept kam nicht nur beim TOI-Vorstand gut an. Winterlaken stiess bei allen bisher involvierten Partnern auf grossen Zuspruch. Es ist erfreulich, dass auch einige Leistungsträger ihr Angebot bereits im Winter 22/23 ausbauten.

Illustrationen von Kurt Brunner veranschaulichen die Konzeptideen.

Fokus auf internationaler Vermarktung

Unter dem internationalen Begriff «Winterlaken» und einem einheitlichen Logo präsentiert die TOI den Winter neu, ganzheitlich in 14 Ländern weltweit. Einerseits werden dazu Marketingmittel aus den Sommermonaten auf den Winter umgelagert. Andererseits liegt der Fokus von Studien- und Medienreisen sowie anderen touristischen Anlässen auf den Wintermonaten. Zur Gästeorientierung werden die einzelnen Wintererlebnisse thematisch präsentiert: Winterlaken Card, Winterlaken Park, Winterlaken Enlightened, Winterlaken Discovery, Winterlaken Shopping, Winterlaken Food sowie Winterlaken Culture & Events. Auf dem TOI-Gästeportal interlaken.ch/winterlaken sind alle Angebote übersichtlich dargestellt und werden laufend ergänzt.

Aufbauen – überprüfen – innovieren

In der Wintersaison 22/23 konnte die TOI bereits erste Visionen realisieren, unter anderem ein nachhaltiges Labyrinth aus ausrangierten Weihnachtsbäumen auf der Höhematte. Im Dezember hat die TOI über verschiedene Kanäle Gäste, Einheimische und das lokale Gewerbe gebeten, ihre gebrauchten oder unverkauften Weihnachtsbäume für das Winterlaken Labyrinth abzugeben. Dieser Bitte sind viele gefolgt. Im Anschluss wurden die Bäume an Fischereiverbände, Höfe und Tierparks zur weiteren Verwendung übergeben. Zudem wurde die kostenlose Nutzung des Ski-Depots beim Grindelwald Terminal in der Winterlaken Card integriert und der Fahrplan des Gäste-Skibusses, als wichtiger Zubringer für die bequeme Anreise in die Skiregion, ausgebaut.

Der Aufbau von Winterlaken dauert drei Jahre. Bereits nach der ersten Wintersaison werden die Massnahmen überprüft und innoviert. Das Angebot soll laufend ausgebaut werden. Langfristig stehen die nachhaltige Stärkung des Wintertourismus und der Ausbau zur Ganzjahresdestination im Vordergrund.

Rückblick des Präsidenten und des Direktors

TOI-Präsident Erich Reuteler und TOI-Direktor Daniel Sulzer blicken gemeinsam auf das vergangene Jahr zurück. Sie nehmen zur aktuellen Lage im Tourismus und zur touristischen Situation in Interlaken und in der ganzen Ferienregion Interlaken Stellung.

Februar 2023

Anfang Jahr blickten Sie zuversichtlich aufs Tourismus-Jahr 2022 und sprachen vom «Weg zurück zur Normalität». Haben sich Ihre Erwartungen erfüllt?

Erich Reuteler: Anfang Jahr wurde die Stimmung eher durch Hoffnung geprägt. Zu nah waren die negativen Erfahrungen im Zusammenhang mit der Pandemie. Die Berichterstattung vom Krieg in der Ukraine lenkte schliesslich vom Thema Corona ab. Im Verlauf der Sommersaison begegnete man immer mehr Leistungsträgern, die über unerwartet gute Ergebnisse berichteten. Das war eine echte Genugtuung.

Daniel Sulzer: Während der Pandemie wurde der gute Kontakt zu allen Märkten aufrechterhalten, notgedrungen teilweise auch virtuell. Dabei konnte stets ein unverändertes Interesse an der Ferienregion festgestellt werden. Die breite internationale Erholung bestätigt, dass Interlaken nach wie vor ein sehr gefragtes Reiseziel ist.

Kam die touristische Erholung schneller als erhofft und wie geht es weiter?

Erich Reuteler: Der erste Teil der Frage ist schnell beantwortet: Ja! Schwieriger ist, eine Prognose abzugeben. Ich denke, dass der touristische Drang tief in den Menschen verankert ist. Deshalb bin ich zuversichtlich, dass sich die Branche von möglichen, heute nicht vorhersehbaren, Krisen stets wieder erholen wird.

Daniel Sulzer: Der Schlüssel liegt in der gelebten Gastfreundschaft und einer offenen Willkommenskultur. Sie sind entscheidend, dass Gäste gerne und ein weiteres Mal nach Interlaken kommen und auch länger bleiben. Nebst der einzigartigen Natur gehören sie zu den meistgenannten Gründen für einen Aufenthalt in Interlaken.

Was hat massgeblich dazu beigetragen, dass die TOI die Pandemie bewältigen konnte?

Daniel Sulzer: Durch strategische Marketingmassnahmen wurde die Marke weiter gestärkt und gezielt in die Märkte getragen – verbunden mit der Hoffnung, dass der Tourismus bald wieder auflebt. Ohne die monetäre Unterstützung des Kantons und der Gemeinden wäre die Umsetzung des Recovery-Plans nicht möglich gewesen. An dieser Stelle bedanke ich mich nochmals ausdrücklich bei den Mitarbeitenden. Die «CoronaJahre» haben Kreativität, Verständnis und maximale Flexibilität verlangt. Ein herzlicher Dank gebührt zudem allen Partnern und Leistungsträgern der TOI sowie dem Kanton und den Gemeinden.

Daniel Sulzer und Erich Reuteler vor dem Winterlaken Labyrinth.

Höhepunkt 2022

TOI im «Swiss Pavilion» an der Expo 2020 Dubai

Im Januar begrüsste die TOI in Zusammenarbeit mit den Partnern Jungfraubahnen und Jungfrau Region Tourismus rund 100 wichtige Reiseveranstalter und Medienschaffende im «Swiss Pavilion» an der Weltausstellung Expo Dubai 2020. Im Rahmen der Feierlichkeiten konnte sich der Tourismusdirektor bei Schweiz Tourismus und der Schweizer Botschaft für die ausgezeichnete Zusammenarbeit bedanken.

Erich Reuteler: Ein Unternehmen ist erst bedroht, wenn es zahlungsunfähig wird. Als sich ein extremer Einbruch auf der Ertragsseite abzeichnete, richteten wir unseren Fokus auf das Kostenmanagement. Darlehen seitens des Kantons und der Gemeinden halfen entscheidend mit, am Markt bleiben zu können. Das heisst, Interlaken blieb in den Ländern präsent, in denen eine baldige Wiederaufnahme der Reisetätigkeit zu erwarten war.

Warum war es Ihnen wichtig, die zinslosen Gemeindedarlehen frühzeitig zurückzuzahlen?

Erich Reuteler: Das erschliesst sich aus dem oben geschilderten Umstand. Die schnelle Erholung ermöglicht uns, die Darlehen zeitnah zurückzuzahlen. Die TOI muss ein vertrauenswürdiger und kooperativer Partner sein. Nur so können Krisen gemeinsam und möglichst effektiv überwunden werden.

Daniel Sulzer: Die Zusage der Gemeindedarlehen war für Interlaken und die TOI entscheidend. Als Zeichen unserer Wertschätzung für die schnelle Unterstützung und das uns damit entgegengebrachte Vertrauen war uns eine zeitnahe Rückführung der Darlehen ein wichtiges Anliegen. Es ist ein Zeichen, dass die TOI auch in schwierigen Zeiten funktioniert.

Mit dem Fahrplanwechsel der Bahnen im Dezember 2022 durften Sie auch eine neue Direktverbindung in Interlaken willkommen heissen. Wie wichtig ist diese für Interlaken?

Erich Reuteler: Komfort und Qualität erhielten mit dieser Erneuerung einen von den Nutzerinnen und Nutzern deutlich wahrnehmbaren Leistungsschub.

Daniel Sulzer: Die umsteigefreie Direktverbindung mit dem Flughafen Zürich erhöht den Reisekomfort für alle unsere mit dem öffentlichen Verkehr anreisenden Gäste massgeblich. Dadurch wird auch der MICE-Standort Interlaken mit seinem erstklassigen «Bleisure»-Angebot gestärkt; «Bleisure» steht für die Kombination von Geschäftsreisen mit Freizeitaktivitäten.

Was hat es mit dem IATA-Flughafencode «ZIN» auf sich?

Daniel Sulzer: Interlaken ist neu direkt an das Netz von Swiss Air Rail angebunden. Dank der Kooperation der Fluggesellschaft Swiss mit den SBB können neu Flugtickets direkt, bis Interlaken gebucht werden. ZIN ist der offizielle IATA-Flughafen-Code von Interlaken. Gäste können auf der Website von Swiss Air Rail Tickets beispielsweise von JFK (New York) oder SYD (Sydney) direkt nach «ZIN» buchen und landen quasi hier an den Bahnhöfen Interlaken West und Ost.

Erich Reuteler: Aufmerksame Dienstleister der Reisebranche können ihren Kunden mit einem Ticket Flug und Bahn nach Interlaken buchen.

Warum hat sich die TOI entschlossen, ein Nachhaltigkeitsleitbild einzuführen?

Daniel Sulzer: Der Hauptgrund für Ferien und Aufenthalte in der Ferienregion Interlaken ist seit jeher die einzigartige und wundervolle Natur mit ihrer eindrücklichen Berg- und Seenlandschaft. Es liegt damit auf der Hand, dass sich die TOI für Nachhaltigkeit stark macht. Unter dem strategischen Ansatz «stay longer –experience more» begeistern wir die Gäste für nachhaltige Reiseerlebnisse in der Ferienregion Interlaken.

Erich Reuteler: Die TOI ist sich ihrer Vorbildfunktion als Destination-Management-Organisation (DMO) bewusst und engagiert sich daher für diverse Nachhaltigkeitsprojekte. Mit dem Nachhaltigkeitsleitbild bekennt sie sich dazu, Verantwortung für eine nachhaltige, touristische Destinationsentwicklung zu übernehmen.

Verraten Sie uns Ihre Wünsche für 2023?

Erich Reuteler: Ich wünsche vor allem, dass sich die vielen Wünsche der Labyrinth-Besucherinnen und -Besucher erfüllen mögen.

Daniel Sulzer: Es freut mich sehr, dass das Labyrinth und dessen Wunschecke auf so grossen Zuspruch stiess. Zettelchen mit Wünschen und Botschaften in vielen verschiedenen Sprachen schmückten die Tannenbäume. Dies lässt mich hoffen, dass sich der Tourismus im Jahr 2023 rasch und umfassend erholt und wir qualitativ sowie quantitativ das Vorkrisen-Niveau erreichen oder sogar übertreffen können.

Höhepunkt 2022

Das ideale Ticket in die Wintererlebniswelt

Bereits ab zwei Übernachtungen profitierten Gäste von der «Winterlaken Card». Sie brachte Wintersportbegeisterte in der Wintersaison 21/22 bereits zum dritten Mal vergünstigt in die Jungfrau Ski Region und bot Rabatt auf die Skimiete, Restaurantbesuche und viele weitere Angebote.

Direktion

Die Ferienregion Interlaken erstreckt sich von Brienz über Interlaken nach Thun und bis ins Diemtigtal. Die TOI als Dachmarken-Organisation pflegt mit den sieben, geografisch angrenzenden Dachmarkenpartnern eine enge Zusammenarbeit, beruhend auf gegenseitiger Wertschätzung. Aufgrund von Leistungsvereinbarungen mit den Dachmarkenpartnern übernimmt sie die Marketingaktivitäten für die gesamte Ferienregion und den gemeinsamen Auftritt nach aussen. Alle Orte in der Ferienregion haben ihre Vorzüge und ihren ganz persönlichen Charme. Durch die Partnerschaften kommen diese Stärken noch besser zum Tragen, wovon die Dachmarke Interlaken profitiert.

Die partnerschaftliche Pflege der bestehenden Beziehungen und Leistungsvereinbarungen ist essenziell für eine innovative und nachhaltige Entwicklung der Ferienregion. Die erarbeitete Kommunikationsmatrix stellt die verbindliche Grundlage für einen strukturierten Informationsaustausch, mittels Workshops, Präsidenten-Treffen, Sitzungen und informellem Austausch dar. Mit gebündelten Kräften wird die Produkt- und Angebotsentwicklung gezielt gefördert.

Langjährige Partnerschaften

Ende 2021 hatte die TOI mit Thun-Thunersee Tourismus ihre erfolgreiche Partnerschaft um drei weitere Jahre bis Ende 2024 verlängert, dies auch, um die Planungssicherheit für beide Parteien zu erhöhen. Die TOI legt grossen Wert auf langfristige Partnerschaften und freute sich über die Leistungsvereinbarungsverlängerung im Dezember von ebenfalls drei Jahren mit Brienz Tourismus. Die Vereinbarung regelt die Marketingaufgaben sowie deren Entschädigung. Grob zusammengefasst ist die TOI dafür zuständig, Gäste in die Ferienregion zu holen. Im Aufgabenbereich der Dachmarkenpartner liegt es dann vornehmlich, mit attraktiven Angeboten und Aktionen die Gäste in den Dachmarkenorten zu halten.

Im Jahr 2022 konnte eine weitere Zusammenarbeit erneuert und gefestigt werden. Die Campingregion Interlaken–Brienzersee–Thunersee (CRIBT) und die TOI setzen die Konsolidierung ihrer strategischen Partnerschaften um vier Jahre fort. Die TOI stützt die Campingplätze der Ferienregion Interlaken weiterhin aktiv. 14 Campingplätze gehören der CRIBT an und bilden damit die grösste Campingregion nördlich der Alpen. Drei Campingplätze sind ganzjährig geöffnet; dies unterstützt die Ausrichtung zur Ganzjahresdestination im Rahmen von «Winterlaken» bestens.

Auch im Rahmen des «Marketing zum Mitmachen» (MzM) blickt die TOI auf eine erfolgreiche und langjährige Zusammenarbeit mit vielen Partnern, Leistungsträgern und Beherbergern zurück. Die TOI bietet gemeinsame Marktaktivitäten an, um eine noch bessere Präsenz in den Zielmärkten und bei den definierten Hauptsegmenten, basierend auf Hauptreisemotiven und Reiseverhalten zu erhalten.

Kooperationen und Partnerschaften

Ein aktueller Schwerpunkt der Strategie «Interlaken 2030» liegt auf der Stärkung und dem Ausbau des Netzwerks für interessierte Partner. Eine strategisch gezielt gewählte Bündelung von Ressourcen und der Austausch von Know-how bringt grosse Vorteile. Mit gut gewählten Kooperationen können die Kosten gesenkt, die Marktposition gestärkt, eine bessere Auslastung erzielt und – das Wichtigste – unter dem Strich mehr Gäste für Interlaken begeistert werden.

Die TOI bedankt sich an dieser Stelle herzlich bei ihren zahlreichen Partnern, Leistungsträgern und Beherbergern sowie den Gemeinden für die angenehme und professionelle Zusammenarbeit und das gemeinsame Engagement für den Tourismus in der Ferienregion Interlaken.

Gästebetreuung

Tourist Information

Die Jahresplanung der Tourist Information startete zuversichtlich; so entschied die TOI frühzeitig, den Infopoint am Bahnhof Interlaken Ost pünktlich auf die Hauptsaison zu eröffnen. Nach zwei Jahren wurden Gäste wieder am Ost-Bahnhof in Empfang genommen. Ein junges dreiköpfiges Team stand täglich für Auskünfte zur Verfügung und erklärte den Weg zum Hotel oder zum gewünschten Ausflugsziel. Insgesamt konnten 6791 Gäste vor Ort während der ganzen Saison bedient werden. Im laufenden Jahr werden auch wieder die TOI-Angels zum Einsatz kommen. Die mobile Tourist Information am Bahnhof Interlaken West rundet das breite Informationsangebot ab, und somit sind alle wichtigen Orte in Interlaken abgedeckt, um den Gästen weiterzuhelfen.

Nebst dem Infopoint wurde auch die Tourist Information am Postplatz zahlreich besucht. Die zurückgekehrte Internationalität der Gäste zeigte sich vor allem bei den vielfältigen Bedürfnissen unserer Besucherinnen und Besucher. Die Nachfrage nach Paragliding-Flügen war in den letzten Jahren sehr gering, ist im Jahr 2022 aber wieder stark gestiegen. An Spitzentagen waren die Flüge oftmals Tage im Voraus ausgebucht. Nicht nur die Nachfrage an Adventure-Aktivitäten hat wieder deutlich zugenommen, sondern auch das Interesse an Reisepässen für Bahnen und Schiffe. Das Angebot, bei welchem Gäste von freien Fahrten auf den Bahnen und Schiffen profitieren, war beliebt. Täglich konnten Pässe verkauft werden. Dank dem langjährigen Team aus Gästeberaterinnen vom «Bödeli» konnten die Gäste kompetent und mit viel Herzblut beraten werden.

Der «Interlaken Pass» – die digitale Variante der Gästekarte – wurde 2022 neu eingeführt und überzeugte sowohl die Gäste als auch die Gästeberaterinnen. Das Team weist bei Beratungen explizit auf die digitale Variante hin, welche jederzeit auf dem Smartphone abrufbar ist.

Eine zusätzliche Anlaufstelle ist der Content Hub, auf welchem Gäste sich inspirieren lassen oder nach spezifischen Themen suchen können. Ein QR-Code führt direkt zu den verschiedenen Angeboten der Ferienregion. Dadurch lassen sich längere Wartezeiten an der Tourist Information überbrücken oder gar vermeiden, da sich Gäste ihre Fragen so teilweise gleich selbst beantworten können.

Versand

In der TOI-Versandabteilung war deutlich zu spüren, dass das TOI-Märkte-Team wieder vermehrt an internationalen Messen teilnahm. Doch waren die Versände nicht mehr so umfangreich wie vor der Pandemie, da die TOI auch in diesem Bereich auf Nachhaltigkeit setzt. Imprimate und Give-aways wurden vorwiegend in Europa benötigt.

Trotz Digitalisierung informieren sich die Gäste nach wie vor gerne analog. Dies zeigte sich 2022 durch eine höhere Nachfrage an Imprimaten als erwartet. Anhand eines Bestellformulars können Beherberger Prospekte und Flyer bei der TOI bestellen und beziehen. Ein Angebot im Rahmen des «Marketing zum Mitmachen» begünstigt Partner und Leistungsträger, ihre Prospekte mit auf die Prospekttour der TOI zu geben. Die Prospekttour bietet zudem die Möglichkeit, den Beherbergern auch neue Produkte wie den «Interlaken Pass» oder den «Digital Guide» persönlich näherzubringen.

Reservation

Das breite Angebot der Pauschalen erfreute die Gäste und konnte abgestimmt auf deren Bedürfnisse angeboten werden: für Kulturinteressierte beispielsweise die Tellspiel-Pauschale und für Sportbegeisterte die Jungfrau-Marathon- sowie die Golf-Pauschale. Die Erlebnistrip-Pauschale lockte Abenteurerinnen und Entdecker in die Destination.

Auch im Winter begeisterte das vielfältige Angebot die Gäste. Die seit Jahren beliebte Silvester-Pauschale war auch diesen Winter wieder ausverkauft. Dank einer Kooperation mit Visana profitierten deren Kunden bis Ende Jahr von folgendem attraktiven Angebot: Bei einer Buchung von drei Übernachtungen gab es die Winterlaken Card für drei Tage zum Preis von zwei Tagen dazu.

Daniela Steiner

Leiterin Guest Services

Im vergangenen Jahr führte die TOI das Unterkunftshandling für einen Grossanlass mit rund 700 teilnehmenden Polizistinnen und Polizisten aus allen Teilen der Schweiz aus. Im Raum Interlaken, Thun und rund um den Thunersee wurden Unterkünfte organisiert und die Zimmer durch die TOI gebucht. Am 23. und 24. Juni 2022 spielten circa 35 Fussballmannschaften um den Sieg anlässlich der Polizei- Fussballmeisterschaft.

Die geführten Touren in Interlaken fanden grossen Anklang im Jahr 2022, besonders in den Monaten Mai bis Oktober. Das Team rund um die TOI-Reiseleiterinnen und -Reiseleiter wurde erweitert und neue motivierte Personen vom «Bödeli» durften im Team willkommen geheissen werden. Anfang Mai fand die Reiseleitungsschulung statt. Nebst den TOI-Reiseleiterinnen und -Reiseleitern waren auch TOI-Mitarbeitende der Abteilung Märkte vor Ort, da die Guides auch für Studien- und Medienreisen im Einsatz sind.

Gästeehrungen 2022

Der herzliche Empfang von Gudrun und Günther Falk in der Ferienwohnung an der Oelestrasse in Matten bleibt in schöner Erinnerung. Die beiden verbringen seit 2012 jeweils 20 Tage pro Jahr in der Ferienregion und schätzen besonders die Nähe zum Trucker & Country-Festival. Sie sind grosse Fans der Musik, des Line Dance und der gesamten Country-Szene. Das Trucker & Country-Festival ist immer der Startschuss zu ihren Ferien. Danach wird der Cowboyhut an den Haken gehängt und die Boots werden gegen die Wanderschuhe eingetauscht. Die Falks kosten das vielfältige Angebot der Region voll aus und erfreuen sich an den vielen Wandermöglichkeiten. Bei einer feierlichen Übergabe erhielt das Berliner Ehepaar im vergangenen Jahr den «Goldenen Schlüssel» sowie eine Urkunde. Dieser Schlüssel wird Gästen übergeben, welche innert zehn Kalenderjahren pro Jahr zehn Tage in unserem Vereinsgebiet ihren Urlaub verbracht haben.

An einem wunderbaren Sommerabend konnten auf dem Camping Oberei in Wilderswil gleich zwei Familien geehrt werden. Es war schnell klar, dass aus Fremden Freunde geworden sind. Von Generation zu Generation wird hier die Leidenschaft für die Ferienregion weitergegeben. Die Enkel verbringen die Sommerferien mit den Grosseltern auf dem Camping und lernen die Region auf ihre eigene Weise kennen. Für eine Tourismusregion gibt es wohl nichts Schöneres, als wenn solche Traditionen bestehen bleiben. Es ist zu hoffen, dass die heutigen Enkel, wenn sie selbst Eltern werden, mit den Kindern oder später gar den Enkeln zurückkehren und in Erinnerungen schwelgen. Die gelebte Willkommenskultur von Partnern und Leistungsträgern trägt massgeblich zu den Jubiläen von 10 resp. 30 Jahren in der Ferienregion bei.

v.l. Ehepaar Richard u. Wendy Smith mit Tochter Laura Smith, Hildy Wellenreiter, Camping Oberei, Ehepaar Rianne und Pieter Prins

v.l. Daniela Steiner, Leiterin Guest Services, Ehepaar Gudrun und Günther Falk

Nationale Marketingpräsenz 2022

DAS

D eFeri nreg Interlak nbeweist:Of i t eh See mehr al mehr Meer Und da gibtsjaa ch noch mehr B rg Pool vom Strandbad türkisfarbenen Brienzersee. Die Ferienregion Interlaken mit dem eine vielfältige Palette an Naturschönheiten und Erlebnissen. Spritzige Aktivitäten auf und in glasklarem Wasser sowie Bergausflüge mit überwältigenden Panoramablicken machen die Sommerferien unvergesslich. Ferien im eigenen Land können kaum schöner sein. Die Natur erwacht aus dem ihre ganze Schönheit. Die tie laue Farbe des unersees kommt nun so richtig zur Geltung – es ist Zeit, die Naturjuwelen der Region zu entdecken. WÄRMENDE SONNENSTRAHLEN IN SPIEZ Eingebettet in der schönsten Bucht Europas direkt am unersee liegt Spiez. Ein Ort, der sich durch ein malerisches Schloss, eindrucksvolle Rebberge, zahlreiche Aus ugsmöglichkeiten und erlebnisreiche Aktivitäten am und auf Frühlingstemperaturen zulassen, ist eine Kanutour auf dem unersee ein besonderes Highlight. Paddle dem blühenden Ufer entlang und betrachte die farbigen Blüten und krä igen Wiesen. Auf dem kühlen See beobachtest du, wie die Wasservögel den Frühling zelebrieren und wie die letzten Schnee ecken oben in den Bergen langsam verschwinden. Auch einen Spaziergang durch die Rebberge darfst du dir nicht entgehen lassen. Sieh zu, wie die Winterknospen durch die steigende Temperatur beginnen anzuschwellen, und betrachte die blumengeschmückte Bucht mit dem tie lauen unersee im Hintergrund. Entdecke Spiez unter Schon bei der Anreise nach Spiez erkennst du die Schweizer Pyramide am unerAm 23. April 2022 startet die Saison der Niesenbahn und die Natur auf dem Berg beginnt langsam zu erwachen. Umgeben von wunderschönem Panorama beobachtest du die Bergvögel und geniesst die milde Frühlingssonne. Der Niesen bietet nicht nur eine unglaubliche Aussicht auf die Ferienregion Interlaken, die aus dem Niesenbahn setzt sich auch für unsere Umwelt ein. In dieser Saison lanciert sie eine Klima- und Nachhaltigkeits-Fahrt. Der Geschä sführer bringt den Gästen während der Fahrt näher, wie sich die Bergbahn für die dreidimensionale Nachhaltigkeit einsetzt. Beispielsweise engagiert sie sich für den Klimaschutz durch die nationale Kooperation «Cause we Care». Ein Prozent der Buchungssumme im Webshop wird direkt gespendet und der Betrag wird zusätzlich von der Niesenbahn verdoppelt. Ganz nach dem Motto «Wer mit einem Bergerlebnis, intakter Natur und Kultur qualitativer Erhaltung tun». Erfahre noch mehr über die Klimaschutzdie Klima- und Nachhaltigkeits-Fahrt. Das Angebot ist unter folgendem Link niesen.ch/klima-nachhaltigkeits-fahrt Mehr Informationen zum Nachhaltigkeits-Engagement DIE FRÜHLINGSNATUR AM THUNERSEE ZEIGT IHRE GANZE PRACHT

des unersees besonders krä ig. Begib dich auf eine Entdeckungsreise in die zauberha e Wasser- und Steinwelt im Inneren des Berges. Lausche dem Rauschen und Tropfen des Wassers und lass dich von den beeindruckenden Tropfsteinformationen faszinieren. Im Inneren erwarten dich Stalaktiten und Stalagmiten, sind – ein echtes Naturwunder. Mehr

Publireportage Reise-Impressionen Was gibt zu entdecken, wo kann man entspannen? Unsere Reise-Impressionen zeigen, was Sie nicht verpassen dürfen.

Den Aletschgletscher entdecken längsten Eisstrom der Alpen und sage und schreibe 40 Viertausender!--Die neue Strecke ist ausgewo-

Am wohl schönsten Talabschluss der Alpen-lands sind die Gryden. dieser einzigartigen Kraterlandschaft mit -

Die Natur erwacht, und auf dem Niesen beginnt der letzte mit Blick auf Spiez und Ein echter Augenschmaus im Frühling. NATUR ERLEBEN Entdecke 3 der Top 5 Aus ugsziele rund um den Thunersee zum Spezialpreis. Besuche imposante Berge wie den Niesen, das Niederhorn oder das Stockhorn, unternimm eine gemütliche Schifffahrt auf dem Thunersee oder erkunde die St. Beatus-Höhlen – wecke deine Frühlingsgefühle! CHF 50 (gültig bis 31. Mai 2022) oder CHF 65 (gültig bis 30. Juni 2022) Mehr Informationen zur Frühlingsaktion ndest du hier www.thunersee.ch/fruehlingsaktion Fotos Interlaken Tourismus Ob zu Fuss, mit dem Schiff oder dem Bike: Die Herbstzeit in der Ferienregion Interlaken zeigt sich besonders farbenfroh. Für Familien gibt es spannende Abenteuer und Themenwege zu entdecken! Zusammen den Herbst erleben www.interlaken.ch/erlebniswege Eine vielfältige Erlebniswelt voller Action und einmaliger Ausflugsziele erwartet Besucher in der Ferienregion Interlaken. Im Seilpark dieti-Bike den Berg heruntersausen? Familien können

mimutz im Naturpark Diemtigtal oder der Erlebnispfad auf dem Stockhorn, bei dem man viel Wissenswertes über die Natur lernt. Ob geoder mit dem Bike zu idyllischen Bergseen erwärmen das Herz. Die Wanderlust wird auf den schönsten Panoramawegen der Schweiz gestillt. Den Panoramablick auf das imposante Dreigestirn Eiger, Mönch und Jungfrau wird man nicht #auf & davon INTERLAKEN Bernina Express-

Dein Sommerglück zwischen Bergen und Seen-

von der Gipfelstation nach Waldegg kann der Blick weit schweifen: Vom Brienzergrat über die Berner Hochalpen mit dem stolzen Dreigestirn Eiger, Mönch und Jungfrau Tiefblick auf den glitzerndenThunersee. Zusätzlicher Spass-Faktor: Rasant auf zwei Schlittenkufen den rund zehn Kilometer langen Schlittelweg erleben. Eine kürzere Strecke verspricht der Winterwanderweg Lombachalp. Knapp drei Kilometer geht es durch die einmalige Landschaft der Lombachalp, stets mit einmaligen Blicken auf die umliegenden Berge und die verschneite Natur. Auch die

Uferwege am Thuner- und Briendurch den Schnee ein. Als Highlight kann man einen Spaziergang am Thunersee mit einer Fahrt auf Exklusive Entspannungstage Nach den Stunden in der verschneiten Natur taucht man gerne in die Wärme ein. Das vielfältige Wellness-Angebot in der Ferienregion Interlaken lässt keine Wünsche offen. Die Wellnessoasen und Saunalandschaften in den charmanten Wellnesshotels garantieren nicht nur Entspannung pur, sondern „servieren“ dazu Panoramablicke auf Berg und See. Erholung und Wasserspass besonderer Art versprechen die „HotTugs“ ein schweizweit einzigartiges Angebot. Die mit 38 Grad warmen Wasser

Zu den schönsten Aussichtspunkten in der Ferienregion Interlaken zählt das Niederhorn. Der Aufstieg fällt vom traditionsreichen Ort Beatenberg mit der Gondel leicht. Auf demWinterwanderweg gefüllten Hotpots schwimmen auf dem kühlen Brienzersee und sorgen für ein beson-

Zwischen Bergen und Seen verspricht die Ferienregion Interlaken eindrucksvolle Naturerlebnisse und Wellbeing-Momente im verschneiten Berner Oberland. FOTO: SWITZERLAND TOURISM/LORENZ RICHARD FOTO: ©2018MIKEKAUFMANN www.interlaken.ch/winter Der Zauber der verschneiten Berglandschaft lässt sich in der Ferienregion Interlaken am schönsten beim Winterwandern entdecken. FOTO: SWITZERLAND TOURISM ANDRÉ MEIER Brienz Thun Interlaken Brienzersee Thunersee N Coopzeitung Nr. 24 vom 14. Juni 2022 199 198 TOURISMUS DAS ERLEBEN ECHTE WASSERRATTEN Segeln und vieles mehr – auf dem Thunersee und dem Brienzersee finden alle den passenden Wasserspass. Die abwechslungsreichen Wasseraktivitäten begeistern kleine und grosse Wasserratten. Überwältigend ist die Perspektive auf die umliegende Bergwelt. SEE- UND FREIBÄDER ENTDECKEN Die Ferienregion Interlaken ist ein echtes Wasserparadies. Zahlreiche Badeplätze rund um den Thunersee und Einige Bäder bieten direkten Seezugang, in anderen findet man Pools mit unglaublicher Aussicht. BESTE AUSSICHTEN FÜR WANDERVÖGEL In der Ferienregion Interlaken gibt es traumhafte Naturentdecken. Rundtouren führen zu idyllisch gelegenen Bergseen, wo man die spektakulären Aussichten geniesden Thunersee und Brienzersee verbringen die Gäste und ihre Familien unbeschwerte Sommertage. Die hier erwähnten Aktivitäten und weitere Informationen findet man auf

Markus Bolliger

Leiter Marketing / Vizedirektor

Marketing

Kampagnen Markt Schweiz

Das vergangene Jahr war wieder planbarer als die beiden Vorjahre. So hatte die TOI auf Grund der stabilen Corona-Situation wieder mehr Planungssicherheit, was die Kampagnen für den Markt Schweiz betraf. Die Schwerpunkte lagen auf den Fokus-Themen Berge, Wasser, Panorama und Outdoor-Sport, welche vorwiegend in der Deutschschweiz und der Romandie den potenziellen Gästen ausgespielt wurden. Vier Kampagnen pro Jahr haben sich bewährt. Im Jahr 2022 setzte die TOI im Winter auf die Winterlaken Card und im Frühling auf die Interlaken Classics- sowie eine Interlaken Kurztrip-Pauschale. Im Sommer folgte dann das beliebte Thema Wasser, wo die vielfältigen Angebote am, im und auf dem Wasser rund um den Brienzerund Thunersee kommuniziert wurden. Wandern liegt bei den Schweizer Gästen nach wie vor sehr im Trend und so erzählte die TOI während den Herbstmonaten in diversen On- und Offline-Kanälen vom abwechslungsreichen Wanderangebot von Brienz über Interlaken bis nach Thun sowie im Diemtigtal.

Zur Vorbereitung des kommenden Jahrs hat die TOI zusammen mit Schweiz Tourismus zwei Fotoshootings organisiert und durchgeführt. Die neuen Aufnahmen zeigen die Stadt Thun von ihrer schönsten Seite und positionieren sie weltweit als Wasserstadt, welche im Sommer zum Baden, Surfen und Verweilen einlädt. Das rechte Thunerseeufer mit seinen attraktiven Angeboten bildete das zweite Fotosujet. Die TOI setzt dort auf das Thema aktive Erholung durch schöne Wandermöglichkeiten mit Bergpanorama und Wellness.

Projekte

Im Jahr 2022 standen einige Projekte an, welche die TOI selbst initiiert oder begleitet hat. So konnte das gemeinsam mit Jungfrau Region Tourismus (JRT) lancierte Projekt «Mountainbiking Interlaken» dank der Unterstützung der neuen Regionalpolitik (NRP) fertiggestellt werden. Daraus resultierte der Masterplan, welcher aufzeigt, welche Massnahmen ergriffen werden müssen, um das Thema koordiniert voranzutreiben. Aufgrund dieser Erkenntnisse entstand das Folgeprojekt «Koordinationsstelle Mountainbike Oberland-Ost», welches im Januar 2023 startet. Die TOI ist stolz, ihren Beitrag leisten zu können, um auch hier einen Schritt vorwärtszukommen.

vorbeifährt. Im geheizten Innenbereich des Schiffs warten zahlreiche Fensterplätze auf die Passagiere. Die Bordküche kümmert sich um das leibliche Wohl. Auch während der kalten Jahreszeit stehen genussvolle Spezialfahrten zum Beispiel mit Brunch oder Fondue auf dem Programm. Längst nicht nur ein Sommervergnügen ist die Kajakfahrt auf dem Brienzersee. Im Winter ist der Brienzersee besonders mystisch. Gleite mit dem Kajak über das glasklare Wasser und atme die frische Winterluft ein. Begeistern wird dich das umliegende und verschneite Bergpanorama. Durch die Trockenanzüge, das Paddeln und die strahlende Sonne hast du während der gesamten

in Brienz oder der Thuner Weihnachtsmarkt – jeder bietet seinen eigenen Charme und einzigartige Einkaufsmöglichkeiten. Advents- und Weihnachtswege Auf verträumten Advents- und Weihnachtswegen spazierst du durch verschneite Winterlandschaften und erlebst dabei die Weihnachtsgeschichte auf eine ganz besondere Weise. Auf dem Adventsweg Höchmatt-Schwarzenegg beispielsweise wird vom 1. Dezember 2022 bis 6. Januar 2023 an zehn Stationen die Geschichte «Die Schafhirtin» erzählt. Der Weg ist beleuchtet und kostenlos zwischen 13.00 bis 22.00 Uhr zugänglich. Er ist flach und führt ein kurzes Stück durch den Wald. An bestimmten Tagen werden die Gäste sogar mit Getränken, Lebkuchen, Gebäck und einer Suppe verwöhnt. Und die Kleinen dürfen sich auf das Eselreiten freuen. Winterromantik pur verspricht auch der Laternenweg Meielisalp. Der Weg ist im Dezember von 17.00 bis 22.00 Uhr beleuchtet. Nebst dem Laternenweg erwartet dich beim Hotel Meielisalp das «Meielisalp Winterdorf» mit heimeligen Chalet-Hütten und einer stilvollen Fondue-Gondel. Genussvolle Wintermomente Auch Geniesser kommen in der Ferienregion Interlaken auf ihre Kosten. Im Funky Chocolate Club etwa heisst es: Schürze und Kochmütze anziehen und eine eigene Schokolade kreieren. Auch in den St.

Höhepunkt 2022 Sommerkonzerte

Im Sommer begeisterte die TOI die Gäste und Einheimischen mit grossartiger Musik von regionalen Vereinen und Bands. Von Juni bis August fanden in Interlaken, Wilderswil und Unterseen 30 Konzerte in verschiedenen Musikstilrichtungen statt – von Jazz über Rap bis zu klassischer und volkstümlicher Musik. Im Rahmen der Folklore-Konzerte wurden die schönsten Schweizer Traditionen von lokalen und regionalen Formationen, von Trachtengruppen, Alphornbläsern und Fahnenschwingern bis Trychlern und Jodlern, dargeboten.

Mehr Gästenutzen

Das umfangreiche Projekt «Interlaken Pass», die digitale Gästekarte, erreichte 2022 einen wichtigen Meilenstein. Die Software wurde im September erfolgreich installiert und die Ausstellung des «Interlaken Pass» funktioniert grösstenteils einwandfrei. Laufend werden nun die Leistungsträger abgeholt, damit der «Interlaken Pass» zum Gast kommt. Das Ziel der TOI ist es, den «Interlaken Pass» so attraktiv und komfortabel für den Gast zu gestalten, dass dieser den Pass unbedingt will. In den nächsten Monaten sind noch einige Hürden und Herausforderungen anzupacken, aber die TOI ist überzeugt, auf dem richtigen Weg zu sein. Denn die Gäste von morgen werden vermehrt auch während des Reisens digitale Informationen und Leistungen beziehen wollen.

Workshops «Interlaken Pass»

Seit Mai ist der «Interlaken Pass» im Umlauf und Übernachtungsgäste in Interlaken profitieren bereits bei der Anreise und bis zu ihrem letzten Aufenthaltstag von der digitalen Gästekarte. Laufend werden Mitarbeitende von Hotels, Hostels, Campingbetrieben und Ferienwohnungen von der TOI geschult. Die Workshops werden online oder vor Ort bei der TOI durchgeführt. Um den «Interlaken Pass» aus Gästesicht kennenzulernen, wird im Workshop selbstständig eine digitale Gästekarte ausgestellt. Die Beherberger werden über den Prozess informiert und individuell beraten, um den «Interlaken Pass» optimal in die eigenen Arbeitsabläufe integrieren zu können. Auch der Austausch zwischen den Beherbergern wird so gefördert und geschätzt.

Anmeldungen für die Workshops können online unter interlaken.digital vorgenommen werden. Es werden laufend neue Termine aufgeschaltet. Die Teilnahme an den Workshops ist freiwillig und kostenlos.

Winterlaken Schnitzeljagd

Vom 10. Dezember 2022 bis Ende Februar 2023 konnten Gäste und Einheimische Interlaken mit einer neuen digitalen Schnitzeljagd entdecken. Ausgangspunkt war der Winterbär Bruno, der seinen Honig verloren hat. Die rund zweistündige Tour führte die Teilnehmenden per Smartphone zu sprechenden Kunstobjekten und spannenden Rätseln. Am Ende wartete eine kleine Überraschung auf die Teilnehmenden. Das Winterlaken-Erlebnis konnte bei jedem Wetter durchgeführt werden und war somit ein ideales Alternativprogramm zum Skifahren. Die Schnitzeljagd begeisterte sowohl Familien mit Kindern als auch Erwachsene, die Spass am Rätseln haben, und erhielt viel positives Feedback.

Social Media 2022

Auch in diesem Jahr erfreute die TOI ihre Follower auf den sozialen Kanälen von Interlaken, Thunersee und Brienzersee mit inspirativen Posts und Stories aus der Ferienregion Interlaken. Vermehrt wurden Erlebnistipps passend zu den laufenden Werbekampagnen gepostet, um die jeweiligen Aktivitäten und Partner noch weiter voranzutreiben und Aufmerksamkeit zu generieren. Auf Instagram und Facebook hat die TOI in bezahlte Werbekampagnen investiert, um User ausserhalb der Community zu erreichen und sie als neue Follower zu gewinnen. Die TOI konnte im vergangenen Jahr insgesamt rund 21'000 neue Fans gewinnen. Nachfolgend präsentiert sie die erfolgreichsten Social-Media-Posts aus dem Jahr 2022:

Swisstainable

Die Schweiz setzt auf Nachhaltigkeit im Tourismus – auch Interlaken. Seit Juni ist die TOI Teil des Nachhaltigkeitsprogramms «Swisstainable» von Schweiz Tourismus und stolze Trägerin des Signets «engaged» (Level II von III). Die TOI ist die erste der sechs Berner Destinationen mit der Auszeichnung. Damit trägt sie die Strategie von Schweiz Tourismus mit, die nachhaltigste Reisedestination der Welt zu werden. Hierzu engagiert sich die TOI mit konkreten Massnahmen, um die positiven Auswirkungen sowie das Bewusstsein im Umgang mit den natürlichen Ressourcen langfristig zu stärken.

Nachhaltigkeitsworkshop mit den Dachmarken-Partnern

Die TOI hält die Partnerorganisationen rund um den Thunersee und Brienzersee dazu an, sich ebenfalls am Nachhaltigkeitsprogramm zu beteiligen. Im September fand ein Workshop zum Thema Nachhaltigkeit und Swisstainable statt. Es wurden zwei Gastreferenten aus dem Tourismussektor eingeladen, welche Informationen zur Einreichung eines Swisstainable-Antrags und konkrete, nachhaltige, touristische Angebote vorstellten. Während des Workshops lag der Fokus auf dem Erfahrungsaustausch unter den Partnerorganisationen mit dem Ziel, in Zukunft neue Workshops zu initiieren. Im Frühjahr 2023 wird gemäss dem Schweizer Tourismus-Verband (STV) das Programm auf Destinationsebene weiterentwickelt.

Engagement über das Label hinaus

Die TOI engagiert sich bewusst für lokale Nachhaltigkeitsprojekte, wie für die «CO2-neutrale Tourismusregion Oberland-Ost». Um dieses Ziel zu erreichen, arbeitet die Regionalkonferenz Oberland-Ost mit der Universität Bern, der Wyss Academy for Nature und dem Kanton Bern zusammen. Weiter unterstützt die TOI den Kulturlandschaftspreis Oberland-Ost der Regionalkonferenz. Mit diesem werden jedes Jahr besonders wertvolle Kulturlandschaften im östlichen Berner Oberland ausgezeichnet. Mit der Stiftung Claire & George besteht ein Partnervertrag, der barrierefreies Reisen unterstützt, und mit der Teilnahme an der Aktion Bike to Work fördert die TOI aktiv die Gesundheit der Mitarbeitenden. Die TOI strebt an, die Destination weiterzuentwickeln und die Gäste, Partner und Mitarbeitenden darauf zu sensibilisieren, nachhaltig zu denken und zu handeln. Anfang 2023 veröffentlichte sie das neue Nachhaltigkeitsleitbild. Unter dem strategischen Ansatz «stay longer – experience more» begeistert die TOI die Gäste für nachhaltige Reiseerlebnisse in der Ferienregion und eine längere Aufenthaltsdauer.

Die Nachhaltigkeitsvision:

«Wir fördern die nachhaltige Tourismusentwicklung und setzen uns aktiv für natur- und kulturnahe Angebote und Dienstleistungen in der Ferienregion Interlaken ein.»

Das Nachhaltigkeitsleitbild kann unter interlaken.ch/nachhaltigkeit eingesehen werden.

Daniel Sulzer und Janine Perroulaz mit der «Swisstainable – engaged»-Auszeichnung.

Höhepunkt 2022

Launch Wanderpauschale «Gipfelglück in Interlaken»

Bei einem Launch-Event im Stuttgarter Medienhaus lancierte die TOI gemeinsam mit den Partnern Jungfraubahnen und Schweiz Tourismus sowie in Zusammenarbeit mit der Stuttgarter Zeitung/Stuttgarter Nachrichten die Wanderpauschale «Gipfelglück in Interlaken». Begleitet wurde der Event von einer grossangelegten Werbekampagne in Online- und PrintMedien.

Märkte

Mut, Durchsetzungskraft und Optimismus – dafür steht der Tiger in der chinesischen Astrologie. Im Jahr 2022 – dem Jahr des Tigers – verfolgte das TOI-Märkte-Team mit wachsamen Augen die dynamische Entwicklung in den für die Ferienregion Interlaken so relevanten Nah- und Fernmärkten. Auch wenn sich die postpandemische Lage auf der ganzen Welt laufend von Tag zu Tag verbesserte, wurde den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des TOI-Märkte-Teams weiterhin höchste Flexibilität, Agilität und auch sehr viel Geduld abverlangt. In tigerscher Manier hat sich das TOI-Märkte-Team mit sehr viel Leidenschaft und Willenskraft den laufenden Herausforderungen des Geschäftsjahrs gestellt, um im richtigen Moment in den Märkten präsent zu sein. So war das ganze Team darauf fokussiert, zur richtigen Zeit, die richtigen Kanäle zu aktivieren, und mit den richtigen Massnahmen, die richtigen Gästesegmente anzusprechen. Bei jeder sich bietenden Gelegenheit trug das Team die Werte und die unvergleichliche Natur der Ferienregion Interlaken mit viel Enthusiasmus professionell nach aussen. Zusammen mit ihren Partnern hat die TOI Lösungen, kreative Ansätze und Chancen gefunden, um Gäste aus aller Welt für die Ferienregion Interlaken zu begeistern. So konnte die TOI im vergangenen Jahr nicht weniger als 62 verschiedene Verkaufs- und Werbereisen sowie Events in 18 verschiedenen Märkten rund um die Welt umsetzen. Einige davon gilt es besonders hervorzuheben:

VIP-Event Expo 2020 Dubai / 23. Januar 2022

Im Rahmen der Weltausstellung Expo 2020 in Dubai fand am 23. Januar ein exklusiver VIP-Event in Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus, den Jungfraubahnen und der Jungfrau Region Tourismus im «Swiss Pavilion» in Dubai statt. Der Anlass wurde von gut 100 Gästen – vorwiegend Reiseveranstalter und Medienschaffende – besucht. Tourismusdirektor Daniel Sulzer konnte bei dieser Gelegenheit

Massimo Baggi, Botschafter der Schweiz in den Vereinigten Arabischen Emiraten und Bahrain, ein Präsent in Form eines Hufeisens aus Interlaken übergeben und gleichzeitig im Rahmen einer Präsentation auch zahlreiche Neuigkeiten vorstellen.

Dein Gipfelerlebnis – Interlaken grüsst Stuttgart / 14. Juli 2022

Die gross angelegte Kampagne im Markt Deutschland mit Hauptfokus Wanderpauschale «Gipfelglück in Interlaken» wurde gemeinsam mit den Jungfraubahnen und Schweiz Tourismus sowie in Zusammenarbeit mit der Stuttgarter Zeitung und den Stuttgarter Nachrichten erfolgreich umgesetzt. Ein exklusiver Launch-Event fand am 14. Juli im Stuttgarter Medienhaus statt, wo rund 200 Leserinnen und Leser vor Ort mit Speis und Trank verpflegt wurden und in den Genuss musikalischer Live-Acts wie Francine Jordi und «Dr Eidgenoss» kamen.

GoPro Creator Summit / 17. – 21. September 2022

Im Herbst durfte die TOI exklusiv rund 65 Athleten, Content Creators sowie das GoPro-Marketing-Team in Interlaken begrüssen. Anlass war der GoPro Creator Summit, in welchem auch die neue Actionkamera releast wurde. Während drei Tagen konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die neue Actionkamera der Superlative bei zahlreichen Aktivitäten wie Wakesurfing, Canyoning, Via Ferrata, Skydiving und Paragliding testen. Insgesamt resultierten 1600 Posts, 77.5 Millionen Impressionen und 6.6 Millionen Interaktionen auf Social Media. Der Werbewert des Anlasses wurde auf 4.5 Millionen USD geschätzt und kann als die perfekte Plattform bezeichnet werden, um die Ferienregion Interlaken als «Adventure Capital of Europe» weiterhin erfolgreich international zu positionieren.

Viele Studien- und Medienreisen in der Ferienregion

In der Ferienregion Interlaken selbst führte das TOI-Märkte-Team nicht weniger als 177 Medien- und Studienreisen mit 576 Teilnehmerinnen und Teilnehmern durch. Es legte das Hauptaugenmerk vor allem auf die Qualität der Betreuung und die individuellen Bedürfnisse der jeweiligen Gäste. Konsequent positionierte das TOI-Märkte-Team die Ferienregion Interlaken als Ganzjahresdestination. Zahlreiche Unternehmen und Anbieter setzen laufend spannende Ideen um und kreieren attraktive, neue Angebote. Dank diesen Inputs freut sich das Märkte-Team der TOI, laufend Neuigkeiten in die ganze Welt hinauszutragen, um die Ferienregion Interlaken noch stärker zu präsentieren.

Renato Julier Leiter Märkte

Entwicklungen

Die sehr schnell voranschreitende Digitalisierung, die zunehmende und stets modernere Mobilität sowie die politischen, ökonomischen und ökologischen Schwankungen in vielen Ländern der Welt stellen die TOI laufend wieder vor neue Herausforderungen. Das sich sehr schnell verändernde Konsum- und Kommunikationsverhalten mit immer wieder neuen Trends bringt grosse Chancen. Gleichzeitig gilt es, Gefahren rechtzeitig zu erkennen und professionell einzuschätzen. Insbesondere gehört das richtige Diversifizieren dazu. Was in einem Markt exzellent funktioniert, funktioniert nicht zwingend im Rest der Welt auch nur annähernd so gut. Das TOI-Märkte-Team ist überzeugt, dass Interlaken dank der international sehr breit abgestützten und bewusst gewählten Märkte-Strategie bestens gewappnet ist, um sich den Herausforderungen der Zukunft zu stellen.

«Marketing zum Mitmachen» (MzM)

Durch die Marketingplattform «Marketing zum Mitmachen» (MzM) öffnet die TOI ihren Partnern den Zugang zu zahlreichen attraktiven internationalen Marktaktivitäten. Die TOI möchte das Angebot der Marketingmassnahmen auch in Zukunft optimal an die jeweilige Situation und die Bedürfnisse der Leistungsträger adaptieren, ausbauen und auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste der Ferienregion ausrichten.

Studien- und Medienreisen 2022

Interlaken Tourismus hat aufgrund der steten Zunahme und Komplexität der Anfragen die qualitativen Ansprüche an Studien- und Medienreisen laufend erhöht. Die Programme werden gezielt auf die individuellen Markt- und Personenbedürfnisse abgestimmt und die Teilnehmerinnen und Teilnehmer nach Möglichkeit persönlich betreut. Der Fokus liegt auf Herbst- und Winterreisen.

Der erste indische Speerwurf-Olympiasieger Neeraj Chopra weilte im Rahmen eines Mediatrips in der Ferienregion Interlaken und testete zahlreiche Adventure-Angebote.

Verkaufs- und Werbereisen 2022

Höhepunkt 2022

Interlaken ist «Adventure Capital of Europe»

Zusammen mit Schweiz Tourismus ist es der TOI gelungen, den jährlich stattfindenden «GoPro Creator Summit» erstmals in die Schweiz und nach Interlaken zu holen. Die 65 Teilnehmenden haben die Outdoor-Aktivitäten zu Land, zu Wasser und in der Luft der Ferienregion Interlaken in die Welt getragen.

Internationale Medienpräsenz 2022

Die Ferienregion Interlaken präsentiert sich auf der ganzen Welt in den Medien. Die in Zusammenarbeit mit der TOI entstandenen Artikel werden gesammelt, um den Partnern die mediale Bearbeitung der Märkte darstellen zu können. Zudem dient die Sammlung als Nachschlagewerk.

Höhepunkt 2022

Interlaken begrüsst neue Direktverbindung

Seit Dezember können Reisende wieder umsteigefrei mit der Bahn von Zürich nach Interlaken fahren – und umgekehrt. Tourismusdirektor Daniel Sulzer und Interlakens Gemeindepräsident Philippe Ritschard tauften auch eine neue Zugkomposition der MOB feierlich auf den Namen Interlaken.

Mitglieder und Subvenienten

Per 1. Januar 2004 bzw. 2005 wurde in den Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten die Tourismusförderungsabgabe (TFA) eingeführt.

Der Abgabepflicht unterliegen gemäss Artikel 4 des TFA-Reglements:

a) juristische Personen mit Sitz oder Betriebsstätte in den Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten

b) selbständig erwerbstätige Personen mit Geschäftsbetrieb oder Betriebsstätte in den unter a) aufgeführten Gemeinden

c) Vermieterinnen und Vermieter von Ferienwohnungen, Zimmern und Chalets, die an Personen ohne Wohnsitz in einer der genannten Gemeinden vermietet werden (Parahotellerie)

Vereinsmitglieder, die TFA bezahlen, sind während der Dauer ihrer Abgabepflicht von der Leistung eines Mitgliederbeitrages befreit.

Die Jahresbeiträge der übrigen Mitglieder wurden von der Vereinsversammlung vom 3. Dezember 2003 auf mindestens CHF 50.00 und höchstens CHF 200.00 pro Jahr festgelegt.

Seit Einführung der TFA wird auf die Auflistung der einzelnen Mitglieder und ihrer Beiträge im Geschäftsbericht verzichtet. Das Mitgliederverzeichnis kann bei der Tourismus-Organisation Interlaken eingesehen werden.

Mitgliederbestand per 31. Dezember 2022

Organe der TOI

Ehrenmitglieder Interlaken

Werner T. Affentranger, a. Präsident Interlaken Tourismus, Interlaken

Emanuel Berger, a. VR-Delegierter Victoria-Jungfrau Collection AG, Unterseen

Peter Bettler, Fürsprecher und Notar, Matten († 16.02.2023)

Walter Messerli, a. Oberrichter, Grossrat, Interlaken

Peter Mühlheim, a. Direktor KMV, Unterseen († 21.01.2023)

René Schneider, a. Präsident AG Finanzen TOI, Interlaken

Urs Zaugg, a. Direktor Interlaken Tourismus, Wilderswil

Ehrenmitglieder Wilderswil

Hans-Jürg Beck, a. Präsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil

Fritz Hänni, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil

Elsi Huber-Balmer, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil

Walter Pfister, a. Vizepräsident Wilderswil Tourismus, Wilderswil

Hildy Wellenreiter-Amacher, Vorstandsmitglied Wilderswil Tourismus, Wilderswil

(A) = Mitglieder des Ausschusses

Stand Ende 2022

Rechnungsrevisoren

René von Allmen, Treuhandbüro, Unterseen

Andreas Wuffli, Treuhandbüro, Interlaken

Kurt Zwahlen, Treuhandbüro, Matten (Suppleant)

Arbeitsgruppe Marketing

Vorsitz Markus Bolliger, Interlaken Tourismus

Mitglieder Georges Beutler, Hotel Interlaken AG

Lorenz Blaser, Thun-Thunersee Tourismus

Lorenz Krebs jun., Jungfrau World Events GmbH

Irene Thali, Freilichtmuseum Ballenberg

Arbeitsgruppe Finanzen

Präsident Robert Grau, KMU Interlaken

Mitglieder Christoph Betschart, Gemeinde Interlaken

Aline Blatter-Rieder, Campings

Patrick Gurtner, KMU Interlaken

Jürg Hansen, Gewerbe

Markus Hari, Hotellerie

Yvonne Häsler, Interlaken Tourismus

Walter Jorns, Gemeinde Matten

Daniel Sulzer, Interlaken Tourismus

Stefan Zurbuchen, Gemeinde Unterseen

Arbeitsgruppe Infrastruktur

Präsident Andreas Michel, Bauamt Interlaken

Mitglieder Christine Blatter, Interessengemeinschaft Reitwege

Thomas Heimann, Staatsforstbetrieb

Dagmar Ineichen, Berner Wanderwege

Simon Abbühl, Bauamt Matten

Daniel Sulzer, Interlaken Tourismus

Erich Zurbuchen, Bauamt Unterseen

Arbeitsgruppe ÖV

Vorsitz Daniel Sulzer, Direktor

Mitglieder Rolf Widler, Bahn-Experte

David Bühler, Beherberger

Veranlagungsorgan Tourismusförderungsabgabe

Präsident Peter Graf, TOI-Vizepräsident

Mitglieder Tobias Bichsel, Handels- und Industrieverein Interlaken

Juerg Boss, Hotelier-Verein Interlaken

Hans-Rudolf Burkhard, KMU Interlaken

Yvonne Häsler, Interlaken Tourismus

Mitarbeitende

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Die TOI beschäftigte per 31. Dezember 2022 insgesamt 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (inkl. 2 Lernende).

Direktion & Daniel Sulzer, Tourismusdirektor

Stabsstellen

Markus Bolliger, Leiter Marketing / Vizedirektor

Nicole Wenger, Direktionsassistentin & Business Development

Romina Brugger, Management Support & Projekte

Finanzen & Yvonne Häsler, Leiterin Finanzen & Administration

Administration

Tourist Information

Sonja Gafner, Assistentin Finanzen & Administration

Daniela Steiner, Leiterin Guest Services

Bettina Burki, Gästeberaterin Tourist Information

Manuela Rossi, Gästeberaterin Tourist Information

Maria-Rosa Schmuki, Gästeberaterin Tourist Information

Camilla Wensing, Gästeberaterin Tourist Information

Reservation

Versand & Infrastruktur

Romina Brugger, Manager Reservations

Franziska Feuz, Manager Reservations

Manuela Füegi, Manager Reservations

Manuela Rossi, Manager Reservations

Alexandra Häsler, Manager Vertrieb & Infrastruktur

Marketing- & Markus Bolliger, Leiter Marketing / Vizedirektor Eventservices

Pascal Gebert, Digital Manager & Projektleiter Digitalisierung

Cindy Halter, Manager Marketing Services

Content Marketing Selina Borter, Content & Social Media Manager

Samir Boulaouche, Content & Communication Manager

Janine Perroulaz, Content & Communication Manager

Content Hub, IT Support Christian Mathyer, Daten-Manager & IT-Support Graphic Services

Ursula Wiedmer, Graphic Design

Markets

Renato Julier, Director Markets

Kevin Dissauer, Manager Markets

Philine Feuz, Assistant Markets

Celina Finger, Manager Markets

Lernende Nico Hunziker

Xenya Schmolke

Reinigung

Cornelia Feller

Eva Paula Pereira Soares

Fabia Schafran

Reiseleiterinnen & Norina Allenbach

Reiseleiter

Daniela Fuchs

Megan Ashanti Gloor

Margrit Hasegawa-Ramseier

Valentin Herger

Flurin Lanz

Ina Presta

Marlis Ringgenberg

Ester Weber Santos

Jacqueline Schürch

Marjorye Villaverde

Bettina Vögeli

Marianne von Allmen

Franziska Zimmermann

Norina Allenbach (Sommer 2022)

Info Point Ost Bahnhof

Jasmin Luyten

Florian Vögeli

Einsatzteam

Hans Burri

Bruno Friedli

Beat Hassenstein

Martin Kaufmann

Daniel Lüthi

Peter Michel

Marcel Moser

Manfred Srienz

Beat Wirth

Martin Zbinden

Hotellogiernächte 2022

Hotellogiernächte Interlaken: 2018 – 2022

Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten

* Skandinavien: Schweden, Norwegen, Finnland und Dänemark

** Golf-Staaten: Saudi-Arabien, Oman, Katar, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate, Kuwait

Statistik Hotels

Interlaken – Hotel-Übernachtungen der Jahre 1988 – 2022

Ergebnisse ganzes Jahr

Sommersaison 1.5. – 31.10.

Wintersaison 1.1. – 30.4. / 1.11. – 31.12.

Die Logiernächtezahlen basieren auf der Erhebung durch Interlaken Tourismus und können von den durch das BFS publizierten Zahlen abweichen, da unterschiedliche Erhebungsgrundlagen verwendet werden.

Seit 2017 sind die Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten zusammen erfasst worden.

Hostellogiernächte 2022

Hostellogiernächte Interlaken: 2018 – 2022

Logiernächte von Interlaken, Matten, Unterseen, Wilderswil, Gsteigwiler und Saxeten

* Golf-Staaten: Saudi-Arabien, Oman, Katar, Bahrain, Vereinigte Arabische Emirate, Kuwait

Statistik Destination

Destination (Dachmarke) Interlaken Logiernächte: 2018 – 2022

Abweichungen wegen Nachmeldungen gegenüber früheren Veröffentlichungen möglich

* Thun/Thunersee: Datenquelle Bundesamt für Statistik; inkl. Aeschi

Hotels & Kurbetriebe Interlaken 2022

Länderrangliste – Logiernächte

Hostels Interlaken 2022

Länderrangliste – Logiernächte

Bettenstatistik 2022

Hotels / Hostels / Gruppenunterkünfte / Bed & Breakfast / Ferienwohnungen / Campingplätze

Basis: Unterkunftsverzeichnisse (Hotels und Apartments) Interlaken Tourismus 2022/23

1) Ferienwohnungen und Privatzimmer gemäss Unterkunftsverzeichnis Interlaken Tourismus / max. Bettenzahl. Ferienwohnungsvermieter sind nicht verpflichtet, sich im Unterkunftsverzeichnis listen zu lassen.

Das tatsächliche Ferienwohnungs-Angebot ist wesentlich höher als hier abgebildet.

2) ohne Residenzplätze

3) Brienz inkl. Axalp, Hofstetten, Oberried, Schwanden, Brienzwiler

4) Thun und Umgebung, Spiez und Umgebung, Sigriswil, Eriz, Gunten, Merligen und Umgebung, Därligen, Leissigen, Krattigen, Hilterfingen, Hünibach und Oberhofen, Aeschi

5) Diemtigtal, Oey, Diemtigen, Horboden, Rothbad, Springenboden, Entschwil, Wiriehorn, Zwischenflüh, Schwenden

Statistik Produkte

Generierter Umsatz durch Buchungssystem TOI (CHF)

Frequentierungszahlen Tourist Information Interlaken Postplatz

Like-Verteilung 2022

Facebook Like-Verteilung

Brienzersee 2021

Statistik E-Marketing & Social Media

Top 3 Seiten interlaken.ch 2022

1. Veranstaltungskalender (DE)

2.

3.

Top 3 Seiten brienzersee.ch 2022

1.

Facebook Like-Verteilung

Thunersee 2022

Top 3 Seiten thunersee.ch 2022

1.

Facebook Like-Verteilung Interlaken 2021

Instagram «@interlaken» 2022

Facebook Like-Verteilung Interlaken 2021

Facebook Like-Verteilung Brienzersee 2021

Instagram «@interlaken» 2022

Herkunft der Abonnenten Instagram «@interlaken» 2022

2022

Facebook Like-Verteilung

Instagram «@interlaken» 2022

Thunersee 2022

Facebook Like-Verteilung

Facebook Like-Verteilung Thunersee 2022

Brienzersee 2021

Instagram «@interlaken» 2022

Facebook Like-Verteilung

Thunersee 2022

Erfolgsrechnung 2022

Erfolgsrechnung 2022

Bilanz per 31.12.2022

Anhang in CHF

1. Angaben über die in der Jahresrechnung angewandten Grundsätze

Die vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Vorschriften des Schweizer Gesetzes, insbesondere der Artikel über die kaufmännische Buchführung und Rechnungslegung des Obligationenrechts (Art. 957 bis 962) erstellt.

Die Rechnungslegung erfordert vom Vorstand Schätzungen und Beurteilungen, welche die Höhe der ausgewiesenen Vermögenswerte und Verbindlichkeiten sowie Eventualverbindlichkeiten im Zeitpunkt der Bilanzierung, aber auch Aufwendungen und Erträge der Berichtsperiode beeinflussen könnten. Der Vorstand entscheidet dabei jeweils im eigenen Ermessen über die Ausnutzung der bestehenden gesetzlichen Bewertungs- und Bilanzierungsspielräume. Zum Wohle des Vereins können dabei im Rahmen des Vorsichtsprinzips Abschreibungen, Wertberichtigungen und Rückstellungen über das betriebswirtschaftlich benötigte Ausmass hinaus gebildet werden.

2. Erläuterungen zu ausserordentlichen, einmaligen oder periodenfremden Positionen der Erfolgsrechnung

4.

Kostenrechnung 2022

Kurtaxen, TFA, Kantons- und Gemeindebeiträge 2022

Ausblick 2023

Februar 2023

Die TOI startete zuversichtlich ins neue Tourismusjahr. Seit den Sommermonaten 2022 ist eine breite und internationale Erholung erkennbar. Die anfangs noch spürbare Vorsicht wich nun endgültig der Reiselust. Wenn das laufende Jahr sich so weiterentwickelt, wie es aktuell den Anschein macht, ist es durchaus möglich, dass sich die Logiernächte in Richtung Vorkrisenniveau bewegen. Doch Themen wie Inflation, Flugkapazitäten und Visaerteilung konfrontieren den Tourismus. Bislang überwog jedoch das Bedürfnis nach Ferien und Reisen, und die negativen Rahmenbedingungen hatten somit wenig spürbare Auswirkungen. Damit zeigt sich der Tourismus momentan sehr resilient.

Winterlaken

Bei Winterlaken geht es primär um die langfristige Stärkung des Wintertourismus und eine Verlängerung der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer der Gäste. Die strategische Neuausrichtung des Winters ist mit der Wintersaison 22/23 gut angelaufen und stiess auf grossen Zuspruch. Die TOI wird nach dem ersten Winter Bilanz ziehen und das Angebot bei Bedarf laufend innovieren. Auch für die kommende Wintersaison werden zusammen mit Partnern neue Ideen geprüft und konkretisiert.

Nachhaltigkeit

Der Nachholbedarf nach Ferien und Erholung ist gross. Doch die Pandemie hat auch die Art des Reisens geprägt und den Wunsch nach Authentizität, Naturnähe und umsichtigem Konsum verstärkt. Dazu hat die TOI im Jahr 2022 das Label Swisstainable «engaged» (Level II von III) eingeführt und trägt damit die Strategie von Schweiz Tourismus mit, die nachhaltigste Reisedestination der Welt zu werden. Das Label hilft den Interlaken-Reisenden, ethische und nachhaltige Tourismusangebote zu erkennen. Nachhaltigkeit ist also längst kein Nischenthema mehr. Die stetige Weiterentwicklung im Bereich Nachhaltigkeit bildet einen Schwerpunkt der TOI im Jahr 2023.

Digitalisierung

Eines ist klar, die Pandemie hat den Tourismus durchgerüttelt, brachte aber auch Chancen mit sich, um ihn langfristig widerstandsfähiger zu machen. Besonders im Bereich Digitalisierung war das Potenzial gross. Auch die TOI setzt auf eine stärkere Digitalisierung, unter anderem mit dem «Interlaken Pass», der seit September 2022 ausgestellt werden kann. Aktuell bietet die TOI kostenlose Workshops an, um die Umstellung von analogen zu digitalen Gästekarten zu erleichtern. Zudem wird der «Interlaken Pass» laufend weiterentwickelt und aufgrund der gewonnenen Erkenntnisse werden die Prozesse optimiert.

Event-Höhepunkte 2023

Interlaken Tourismus freut sich auf zahlreiche Top-Events, die Gäste und Einheimische wieder feiern und geniessen dürfen. Diese Liste ist lediglich eine Auswahl. Sie finden alle Events unter interlaken.ch/event

Fehlt Ihre Veranstaltung auf der TOI-Eventseite? Senden Sie die Eckdaten Ihres Events per Mail an: veranstaltungen@interlakentourism.ch

02. – 23.04. Interlaken Classics, interlaken-classics.ch

04. – 05.04. Schweizer Ferientag in Interlaken, stnet.ch

19. – 22.04. Schweizer Künstlerbörse Thun, kuenstlerboerse.ch

02. – 07.05. Gaia Musikfestival Oberhofen, gaia-festival.com

06.05. See-Trail Marathon rund um den Brienzersee, seetrailmarathon.jimdofree.com

08. – 09.06. Swiss Economic Forum, swisseconomic.ch

08. – 10.06. Greenfield Festival, greenfieldfestival.ch

15. – 18.06. Vespa World Days Suisse 2023 in Interlaken, vwd2023.ch

23. – 25.06. Trucker & Country-Festival, trucker-festival.ch

17.06. Spiezathlon, spiezathlon.ch

04. – 08.07. Holzbildhauerei Symposium Brienz, symposium-brienz.ch

09.07. Ironman Switzerland – Thun, ironman.ch

01.08. Nationalfeiertag mit Umzug und Feuerwerk, interlaken.ch

04. – 06.08. Brienzersee Rockfestival, brienzerseerockfestival.ch

11. – 13.08. Thunfest, thunfest.ch

18. – 19.08. Internationaler Inferno Triathlon, inferno.ch

25. – 26.08. Seaside Festival Spiez, seasidefestival.ch

27.08. Unspunnen-Schwinget 2023, unspunnen-schwinget.ch

08. – 09.09. Jungfrau-Marathon, jungfrau-marathon.ch

10.09. Spiezer Läset-Sunntig, laeset-spiez.ch

22.09. Chästeilet im Justistal, sigriswil.ch

24. – 26.09. Fulehung, fulehung-thun.ch

14. – 15.10. Brienzerseelauf, brienzerseelauf.ch

07. – 09.11. Verband Schweizer Tourismusmanager (VSTM) Managementseminar, vstm.ch

08. – 09.11. Briensermärt, brienz.ch

Saisonale Events 2023

Juni – Sept. Tell Freilichtspiele, tellspiele.ch

Juni – Sept. «Interlaken Sommerkonzerte», interlaken.ch

Juli – Aug. Landschaftstheater Ballenberg, landschaftstheater-ballenberg.ch

Juli – Aug. Thunerseespiele, thunerseespiele.ch

Sept. – Okt. Thuner Wasserzauber, thunerwasserzauber.ch

Nov. – Dez. Weihnachtsmärkte, interlaken.ch

Nov. – Dez. Winterlaken Culture & Events, winterlaken.ch

Dez. – März Hotpot Brienz, hotpot-brienz.ch

Stand Ende Februar 2023

Interlaken Tourismus Marktgasse 1

CH-3800 Interlaken

T 0041 33 826 53 00 mail@interlakentourism.ch interlaken.ch