Calinotas Interlatin: Junio a Diciembre 2019

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ALINOTAS USO INTERNO FAVOR DE NO DISTRIBUIR

AUDITORIAS

Jul-Dic, 2019

En

Junio 2019 se iniciaron las auditorías internas a las divisiones de IL. El Resultado de la auditoria se emite en un informe con los hallazgos que pueden ser conformidades, observaciones y/o no conformidades. Para los procesos con observaciones se generan acciones para alinear los procedimientos a las prácticas actuales.

Se estará dando seguimiento a las acción preventivas hasta su cierre.


Jul-Dic, 2019

CERTIFICACIONES BELTs

CALINOTAS

¡Esta es nuestra Segunda Generación de

Yellow & Green Belts!! En el mes de Noviembre certificamos a 8 colaboradores que se unen a nuestro equipo interdisciplinario, quienes están listos para desarrollar nuevos proyectos.

¿Tienes una idea de mejora?

Compártela!


Jul-Dic, 2019

MEJORA CONTINUA

CALINOTAS

Se implementó en nuestras oficinas de Guadalajara la metodología 5´s Orden y Limpieza en donde obtuvimos excelentes resultados. Se realizó una dinámica de competencia “Carrera por las 5´s”. Al finalizar cada etapa se premiaba al equipo ganador en las auditorías realizadas.

El equipo ganador fue “HIT-MAN”!, seguido de “Charlie y las Ardillas”y colocándose en tercer lugar “Air Force One Mexico”.

Antes

Después


Jul-Dic, 2019

CALINOTAS

MEJORA CONTINUA

La división de TEST está participando en el

máxima destinción organizacional del estado de Jalisco. A las empresas ganadoras se les otorga un entregado por el Gobernador del Estado de Jalisco por contar con un modelo de gestión que impulsa a tener las mejores prácticas en cuanto a liderazgo, social empresarial, capital humano, procesos, etc.

reconocimiento como distintivo las compañías a responsabilidad

Participar en este premio posicionará a InterLatin como una empresa impulsora en la industria, desarrollando capacidades innovadoras con un fin sustentable.

PROCESO DE EVALUACIÓN

Actualmente estamos en la etapa 2 del premio, donde el 11 de Diciembre se entregó el caso organizacional para ser evaluado, esperando resultados para mediados de Enero 2020.

Perfil Organizacional

Caso Organizacional

Visita de Campo

Comité de Premiación

CEREMONIA DE PREMIACIÓN

 La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho - Jonas Edward Salk -


Jul-Dic, 2019

CALINOTAS

Interlatin Academy

Es importante realizar los cursos ya que impactan en nuestra Evaluación de Desempeño (% Participación)

White Belt

Cultura Organizacional

Hostigamiento y Acoso Sexual

NOM-035

5´s

Cap. 1 Innovación

Cliente Interno

Cap. 2 Innovación

Cliente Externo

Innovación Cápsula 3 Características (Feb. 2020)

Cap. 2.5 Innovación

Inducción


Jul-Dic, 2019

SATISFACCIÓN del CLIENTE

Contáctanos

CALINOTAS

Atención al Cliente

Los clientes o futuros clientes nos han estado buscando a través de la pág. web de Interlatin, trabajamos en darles respuesta y seguimiento a los correos de clientes que llegan en Contáctanos, hemos atendido 146 casos en total.

Información

Pagos 27.4%

Ofrecer productos/servicios 8.9% 4.8% Soporte/Consultoría

Cursos 4.1%

8.9% CV

Cotizaciones

33.6%

12.3% Otros

Nuestros clientes tienen buenas experiencias. Los resultados de las encuestas de servicio y satisfacción realizadas a nuestros clientes de diversas áreas arrojan calificaciones satisfactorias, con una calificación promedio de

9.2


Jul-Dic, 2019

CALINOTAS

Colibrí 3D

El equipo de Calidad realizó pruebas y se liberaron las nuevas impresoras

HOME 3. Ahora rediseñada Podrás terminar tus modelos en menos tiempo y dedicarlo a lo que más te gusta: Imprimir más!

Volumen

Velocidad

Ligera

Resolución

Configurable

Autonomia

FONDOS DE GOBIERNO Los fondos recibidos para InterLatin fueron del Programa de Innovación Jalisco 2019 (PROINNJAL) PROINNJAL 2019

Diseño y desarrollo de un dispositivo inteligente que vigile y eleve el proceso de impresión de SMT a industria 4.0.

Monto de apoyo: $ 1,825,443 MXP


Jul-Dic, 2019

Lección de un Punto

CALINOTAS

Gestión de procesos: «Cómo definir indicadores (KPI)» Los datos que muestran el estado de una actividad, se llaman Indicadores, en el caso de ser indicadores clave, se llaman KPI (Key Performance Indicators). La utilidad de medir los procesos no es otra que la de conocer el estado actual de sus actividades y recoger datos históricos para tener un seguimiento a lo largo del tiempo. Para cada indicador se debe Con esto se puede conocer la definir lo que se está evolución del desempeño del midiendo, su periodicidad, su proceso, y se facilita la toma de forma de calcularlo, su decisiones y la identificación de responsable y la actividad o resultados anormales o de tendencias proceso que está asociado al positivas o negativas. indicador.

Humor


www.interlatin.com.mx

Contacto: Equipo Calidad Ext. 5275 y 6514


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