Activiteitenrapport 2018

60 JAAR TEN DIENSTE VAN DE STEDELIJKE MOBILITEIT ACTIVITEITENRAPPORT 2018

EEN GROEP MET EEN DUIDELIJKE EUROPESE DIMENSIE 100 DUITSLAND

POLEN

187 steden 438 sites 95 791 off-streetplaatsen 19 689 on-streetplaatsen 70 ESPA*-gecertificeerde parkings

9 steden 29 sites 16 702 off-streetplaatsen 1 ESPA*-gecertificeerde parking

NEDERLAND 30 steden 110 sites 50 972 off-streetplaatsen 31 ESPA*-gecertificeerde parkings

BELGIE

397

OFF-STREET& ON-STREETSITES

%

CO 2 -NEUTRAAL IN 9 LANDEN SINDS 2015

STEDEN

704

OOSTENRIJK 9 steden 46 sites 13 249 off-streetplaatsen 5 ESPA*-gecertificeerde parkings

ITALIE

11 steden 65 sites 40 659 off-streetplaatsen 35 ESPA*-gecertificeerde parkings

103 steden 112 sites 14 222 off-streetplaatsen 68 310 on-streetplaatsen 4 ESPA*-gecertificeerde parkings

FRANKRIJK

ROEMENIE

14 steden 61 sites 26 112 off-streetplaatsen 2 964 on-streetplaatsen 20 ESPA*-gecertificeerde parkings

2 steden 5 sites 3 929 off-streetplaatsen 1 ESPA*-gecertificeerde parking

OPLAADPUNTEN

121 MILJOEN KLANTEN

1

STE

SPANJE 32 steden 67 sites 29 924 off-streetplaatsen 565 on-streetplaatsen 31 ESPA*-gecertificeerde parkings

933

2 461 WERKNEMERS

* ESPA (European Standard Parking Award). De hoogste certificering voor de kwaliteit van parkings in Europa.

LONG IN THE STAD

198

SPA*E GECERTIFICEERDE PARKINGS

PROFIEL

397 STEDEN

100%

CO 2 -NEUTRAAL IN 9 LANDEN

In 60 jaar is Interparking uitgegroeid tot een van de Europese marktleiders op het gebied van stedelijke mobiliteit. Naast het aanbod van comfortabele beveiligde parkings ontwikkelen wij een gamma innovatieve producten en diensten die afgestemd zijn op de behoeften van de grote Europese steden. Elke dag helpen onze teams de verplaatsingen in de stadscentra en de voorsteden vlotter te laten verlopen door zich toe te leggen op drie strategische prioriteiten: - voortdurende verbetering van de kwaliteit van onze diensten; - innovatieve mobiliteitsoplossingen die tegemoetkomen aan de uitdagingen van de steden; - een verantwoord beleid dat helpt het milieu te beschermen.

Interparking kan schermen met een strategische aanwezigheid in 9 Europese landen: België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Polen en Roemenië. Verspreid over het hele Europese vasteland stellen wij onze klanten 927 sites met in totaal 383 088 plaatsen ter beschikking.

Als men alle voertuigen die daar geparkeerd staan achter elkaar plaatste, zouden zij een file van bijna 2 000 kilometer vormen!

Onze innovatie- en groeistrategie komt tot uitdrukking in de cijfers. In 2018 realiseerde de Interparking Groep een omzet van meer dan 464 miljoen euro, wat een EBITDA van 143 miljoen euro geeft.

Ieder jaar wordt onze portefeuille parkings uitgebreid met nieuwe bouwprojecten, overnames of renovaties die niet alleen de steden en onze klanten bekoren, maar ook de goedkeuring van derden krijgen.

Tot heden behaalde Interparking als lid van de European Parking Association en van talrijke parkingfederaties maar liefst 198 European Standard Parking Awards. Deze certificeringen zijn een bekroning voor het werk van onze teams en zijn voor onze klanten het bewijs dat zij de juiste keuze hebben gemaakt.

2018 was ook een ontzettend belangrijk jaar voor de uitrol van de digitale Interparkingervaring: in alle landen waar wij actief zijn, kan men voortaan een plaats reserveren, een abonnement nemen of een Pcard+ bestellen via onze digitale kanalen. In de volgende stap van onze digitale strategie zal de Pcard+ gedematerialiseerd worden.

VLOTTER VERPLAATSINGEN Het aanbieden van comfortabele en goed bereikbare parkeerplaatsen in de nabijheid van de strategische knooppunten draagt bij tot een vlotter verkeer in de steden.

Interparking positioneert zich dan ook als een belangrijke speler in het mobiliteitsbeleid van de grote Europese steden.

Naast een aanbod van parkeerplaatsen ontwikkelen wij een brede waaier van diensten om het leven van de weggebruikers gemakkelijker te maken;

383 088

291 560 OFF-STREET 91 528 ON-STREETPLAATSEN

- een totale digitale Interparking-ervaring in de 9 landen waar de groep actief is; - parkings die verbonden zijn met haltes of stations van het openbaar vervoer; - innovatieve en geruststellende oplossingen voor fietsers; - flexibele betalingswijzen; - geavanceerde technologieën die het leven makkelijker maken voor de klanten; - diensten die aangepast zijn aan nieuwe mobiliteitsvormen zoals elektrische voertuigen en deelauto’s; - een nette omgeving met de nadruk op menselijk contact; - een tarifering aangepast aan het service­ niveau en gepersonaliseerde facturatie voor professionele klanten; - enz.

ONZE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET MILIEU Bij Interparking zijn wij ervan overtuigd dat iedere onderneming haar steentje moet bijdragen tot een gezonder milieu voor iedereen. De milieueffecten van elk nieuw project worden nauwlettend onderzocht om voorrang te geven aan de minst verontreinigende oplossingen, zoals ledverlichting. Wij moedigen ook milieuvriendelijke vervoerwijzen aan, onder

SERVICE EEN RUIM AANBOD VAN DIENSTEN

meer door aangepaste plaatsen in te richten voor deelauto’s of door oplaadpunten te plaatsen voor elektrische wagens.

Interparking loopt voorop in de strijd tegen de klimaatverandering door als eerste onderneming in België een “groene” lening aan te gaan waarvan de totale kosten gekoppeld zijn aan milieuprestatiecriteria.

Onze Parking Beffroi behoort trouwens tot de eerste parkeergarages in Europa die uitgerust zijn met ENS-technologie om fijnen ultrafijnstof te elimineren. Door ons elektriciteitsverbruik te beperken en projecten voor CO2-reductie in opkomende landen te steunen, zijn wij er bovendien in geslaagd onze uitstoot van kooldioxide volledig te compenseren. Deze aanpak leverde ons het certificaat “CO2-neutrale onderneming” op in alle landen waar we actief zijn.

PARTNER VAN DE MOBILITEITSACTOREN Een regelmatige dialoog met alle betrokken partijen is essentieel om innovatie te stimuleren, in de nieuwe maatschappelijke behoeften te voorzien en onze positie op een sterk concurrerende markt te versterken. Om de mobiliteit van morgen uit te denken, overleggen wij voortdurend met onze institutionele klanten, de weggebruikers, de overheid en de omwonenden.

542

MULTIMODALE PARKINGS (IN CONTACT MET HET OPENBAAR VERVOER)

INHOUDS­ OPGAVE

| 1

INLEIDING

02 60 jaar passie voor stadsontwikkeling 04 60 jaar innovatie 10 Evenementen 2018

ONZE DRIJFVEREN

14 18 22 26 30

Uitmuntendheid — Centraal in de nieuwe stadsdynamiek Nabijheid — Een permanente dialoog met onze klanten Producten en diensten — Een steeds meer gedigitaliseerde ervaring Partnerschappen — Ten dienste van de actoren in het veld Duurzaamheid en milieu — Een duurzamere economie

ONS BEHEER

34 36 38 40 42

Raad van Bestuur en Directie Beheersverslag Geconsolideerde balans Geconsolideerde resultatenrekening Bijlagen bij de geconsolideerde rekeningen

2 |

Interparking, ontstaan in de marge van de Wereldtentoonstelling van 1958, vierde in 2018 zijn 60e verjaardag.

Parking 58.

Iets langer dan 60 jaar geleden bouwden wij pal in het centrum van Brussel onze eerste parkeergarage met verscheidene verdiepingen. Deze eerste torenparking, die diende om de bezoekers van de Wereldtentoonstelling van 1958 op te vangen, stond destijds symbool voor de moderne tijden.

Na de wereldtentoonstelling bleef de parking nog decennialang naam maken om pas in 2017 de deuren te sluiten.

DE KLIMAAT­ VERANDERING: EEN KANS HOE ZIET U HET VOORBIJE JAAR? “Wij hebben van 2018 geprofiteerd om ons aanbod op alle markten waar wij aanwezig zijn aanzienlijk te versterken. Deze strategie kreeg concreet gestalte door de opening van nieuwe parkings of de renovatie van bestaande parkings in verscheidene grote Europese steden. Anderzijds hebben wij ook belangrijke stappen gezet in de digitalisering van ons aanbod. Zo hebben de investeringen in het kader van onze “3+1”-strategie heel concrete resultaten opgeleverd, die direct zichtbaar zijn voor onze klanten. Eind 2018 waren 505 parkings toegankelijk met de Pcard+, 716 hadden online abonnementen en in 100 parkings, vooral in de buurt van stations, luchthavens en zalen voor optredens, was het mogelijk om een parkeerplaats te reserveren via onze digitale kanalen. Wij

hebben ook onze interne procedures gedigitaliseerd en de medewerkers van onze parkings uitgerust met geconnecteerde tablets, zodat ze nog sneller kunnen inspelen op de vragen van onze klanten.”

WELKE WAREN DE GROTE OPVALLENDE GEBEURTENISSEN VAN HET JAAR OP HET GEBIED VAN HET PARKINGAANBOD? “Het zou onbegonnen werk zijn ze allemaal te vermelden, maar we onthouden enkele projecten die symbool staan voor onze strategie: onze positie versterken door hoogwaardige parkings aan te bieden die bijdragen tot de evolutie van de stadsdynamiek. Zo hebben wij heel belangrijke parkings overgenomen in Italië, aan het ziekenhuis van Bergamo waar het het meest

| 3

vermaarde oncologische centrum van het land gevestigd is, of aan de luchthaven van Milaan Linate. In Frankrijk hebben wij heel mooie concessies binnengehaald voor twee parkings in Montauban – waarvan een nog gebouwd moet worden –, twee andere in Versailles, vier in Menton alsook een parking in Azay-le-Rideau. In België hebben wij parking Industrie in Brussel heropend na een complete renovatie. Wij zijn ook van start gegaan met de werken voor de bouw van de parking van Le Grognon in Namen, met verwerving van de concessie voor een an-

dere parking onder het Place du Palais de Justice. In Spanje hebben wij parking San Fernando in Jerez overgenomen. In Polen hebben wij ons aanbod van parkeerplaatsen meer dan verdubbeld in het kader van de groei van de luchthaven van Gdansk. In Duitsland hebben wij samengewerkt met de stad Keulen om het stadscentrum nieuw leven in te blazen en de oude parkings om te bouwen tot ondergrondse exploitaties, zodat bovengronds ruimte vrijkomt voor voetgangerszones. Tot slot beheren wij nu in Nederland de parking van het Olympisch

Stadion, waarvan de bouw dateert van de OS van 1928!”

VERTALEN DE GOEDE PRESTATIES VAN INTERPARKING IN 2018 ZICH OOK IN DE CIJFERS? “Heel zeker. Onze omzet is gestegen van 437,8 miljoen euro naar 463,5 miljoen in 2018, wat neerkomt op een groei van onze volumes met 6%. De EDITDA is toegenomen met 8%, van 132,5 miljoen euro naar 142,7 miljoen. Alle indicatoren staan ook op groen op operationeel niveau: wij telden op het einde van het jaar bijna 121 miljoen klanten - een nieuw record. Wij stegen van 898 uitbatingen in 2017 naar 933 vorig jaar, verdeeld over 397 steden in 9 landen. Dat alles brengt ons aanbod op 383.000 parkeerplaatsen. Wij beschikken over 198 parkings met de ESPA-certificatie, de hoogste certificering voor de parkingsector.”

HEEFT INTERPARKING ZICH DIT JAAR OOK ONDERSCHEIDEN OP HET VLAK VAN INNOVATIE? “Wij lanceerden een nieuw tariefmodel in België: het tarief per kwartier. Wij zijn gestart met een testfase in enkele Bruselse parkeergarages alvorens het model uit te breiden tot andere steden. De formule is uniek in België: wij stappen over van een tarief volgens hetwelk een begonnen uur een gefactureerd uur is, naar een prijs die veel dichter bij de werkelijke consumptie van de klant staat. De feedback van onze klanten op dit nieuwe tarief is heel bemoedigend.”

Roland CRACCO Managing Director

WAT ZIJN DE VOORUITZICHTEN VOOR 2019?

“2019 wordt een jaar van grote uitdagingen op milieugebied Wij verrichten al baanbre-

kend werk op dit vlak en onze inspanningen zullen nog verder gaan. Wij zijn al CO2-neutraal gecertificeerd in de 9 landen waar wij actief zijn sinds 2015. In 2018 gingen wij voorts de eerste groene lening van de Belgische bankenmarkt aan. Concreet gaat het om een krediet bij BNP Paribas Fortis, waarvan de rentevoet is gekoppeld aan de milieuprestaties van de onderneming.

2019 zal worden gekenmerkt door een bijkomende fase naar nog groenere parkings. Zo zullen wij in de parking Beffroi in Namen onze eerste “long in the stad”, een ionisatieproces dat fijne en ultrafijne deeltjes verwijdert. Deze techniek, die in samenwerking met de Universiteit van Delft in Nederland werd ontwikkeld, maakt het mogelijk om 70% van de stofdeeltjes, 40% van de fijne stofdeeltjes en 20% van de ultafijne stofdeeltjes die de voertuigen in onze parkings uitstoten, te neutraliseren.

Het zal gaan om een heuse long in de stad.

2019 wordt daarnaast ook het jaar van de dematerialisering van de Pcard+. Zo zullen wij aan de ingang van onze parkings nummerplaatherkenningssystemen plaatsen, zodat de klanten hun kaart niet hoeven te scannen. Kwaliteit zal uiteraard een van onze grote prioriteiten blijven met het oog op nieuwe ESPA-certificaties. Op projectniveau wordt de uitbreiding van parking P3 op Brussels Airport, met 2.100 extra plaatsen, een van de grote werven van het jaar, naast andere geplande projecten.”

4 |

1958 – 2018 :

60 jaar innovatie

In 2018 vierde Interparking zijn 60e verjaardag. Het hele jaar door waren er evenementen waarbij zowel het personeel als de klanten betrokken werden, met uitzonderlijke wedstrijden, een website die volledig gewijd was aan de geschiedenis van de onderneming en de publicatie van een boek met exclusieve archiefdocumenten.

| 5

In 1958 bouwde Interparking zijn eerste parking, pal in het centrum van Brussel, voor de bezoekers van de Wereldtentoonstelling. Parking 58 zou trouwens de maatschappelijke zetel van de onderneming zijn tot in 2016.

Zestig jaar later is Interparking een belangrijke mobiliteitsspeler in de grote Europese steden en hun omgeving en introduceert de groep oplossingen die almaar innovatiever worden. De stedelijke, economische, architecturale en technologische context is veranderd, maar de uitdaging blijft dezelfde: producten en diensten ontwikkelen die het leven van de automobilisten in de grote stadscentra gemakkelijker maken.

Vandaag beheert Interparking meer dan 900 parkings in 9 Europese landen.

Dankzij de dagelijkse inspanningen van bijna 2 500 medewerkers kan de onderneming 383 088 plaatsen ter beschikking van de automobilisten stellen. Als al die wagens achter elkaar stonden, zouden zij een file van meer dan 2 000 kilometer vormen. Allemaal auto’s die niet in de openbare ruimte geparkeerd staan!

En op de historische site van de P58, zullen we in 2023 een parking van 450 plaatsen heropenen onder het nieuwe administratieve centrum van de Stad Brussel, “Brucity�, dat de binnenstad van Brussel beter zal ontlasten.

6 |

60 JAAR PARKINGS IN EEN BOEK* Naar aanleiding van die verjaardag publiceerde Interparking dit jaar het boek “60 Years – The story of a parking company”. Dit werk van meer dan 300 bladzijden, vertaald in de belangrijkste talen die binnen de groep worden gebruikt, schetst de ontwikkeling van het parkingconcept vanaf zijn oosterse voorloper, de karavanserai, waar Perzische kooplieden vanaf de 9e eeuw tegen betaling van een vergoeding hun kamelen konden achterlaten.

Vanaf de tweede helft van de 20e eeuw werd de auto gedemocratiseerd en moesten ingenieurs hun verbeelding laten werken om al die voertuigen, die geleidelijk het stadslandschap zouden bevolken, een onderkomen te geven.

Het boek beschrijft de evolutie van de parkingtechnieken, van de meest geschifte tot de meest doeltreffende. Vóór de opkomst van

de parkeergarages met verdiepingen en de klassieke spiraalvormige inrit werden andere formules getest, zoals de automatische liften die de wagens zelfs naar hun parkeerplaats leidden.

Ook de betaaltechnieken kenden heel wat omwentelingen naarmate het beheer van de toegangsportalen geautomatiseerd werd. De rol van de parkingbeheerders en -controleurs evolueerde met de nieuwe verwachtingen van de gebruikers, maar is altijd een belangrijke factor geweest voor de gebruiksvriendelijkheid van de parkeergarages. Moderne parkings voorzien in nieuwe behoeften op het vlak van zachte mobiliteit, milieuvriendelijke alternatieven voor auto’s met verbrandingsmotor, connectiviteit, veiligheid, verlichting of personalisering van de diensten.

De parkingcontroleur, die vroeger manueel de slagboom opende en het parkeergeld van de klanten in een geldbuidel stopte, heeft plaatsgemaakt voor een gamma gedigitaliseerde producten en diensten die online of via mobiele toestellen toegankelijk zijn. De rol van het parkingpersoneel evolueerde naar begeleidende taken, gepersonaliseerde of keuzediensten en preventieopdrachten.

* Dit boek kan op aanvraag worden verstuurd via de website www.interparking-60years.com

| 7

Aan de hand van talrijke archiefdocumenten, oude foto’s, tekeningen, schetsen en plannen plaatst het boek van Interparking de ontwikkeling van de parkingtechnieken in haar historische, technologische en maatschappelijke context.

OFFICIELE PLECHTIGHEID Op 6 juni 2018 bracht Interparking maar liefst 600 gasten bijeen om 60 kaarsen uit te blazen in de parking Grote Markt te Brussel. Voor de gelegenheid werden ter plaatse bijna 120 oude wagens tentoongesteld die zowel de geschiedenis van de onderneming als die van de auto vertelden. Elk jaar, van 1958 tot 2018, werd door andere auto’s geïllustreerd.

8 |

| 9

FEESTJAAR Voor de verjaardag van Interparking werden niet alleen de medewerkers in de bloemetjes gezet, maar ook de klanten die aan dit succesverhaal hebben meegewerkt.

Op een website die volledig aan de geschiedenis van de onderneming gewijd is (www.interparking-60years.com), worden klanten en nieuwsgierigen uitgenodigd

om meer te leren over de evolutie van de parkeervormen die sinds meer dan een halve eeuw het licht hebben gezien en over het aandeel van Interparking in de ontwikkeling van innovatieve oplossingen. De bezoekers kunnen bovendien een film van 7 minuten over de eerste 60 jaar van de onderneming bekijken, met interviews met oprichter Claude De CLERCQ en zijn opvolgers, en talrijke nooit vertoonde archiefbeelden.

Daarnaast werd de tweede helft van het jaar gekenmerkt door een internationale wedstrijd van uitzonderlijke omvang om de loyaliteit van klanten te belonen. Twee auto’s, een motorfiets, verschillende citytrips en honderden prijzen zijn uitgereikt aan honderden klanten in heel Europa. In het kader van dit initiatief werden overal in Europa de gedigitaliseerde producten van Interparking, gebaseerd op het “3+1”-principe, in de kijker geplaatst.

10 |

EVENEMENTEN 2018

Naast de versterking van zijn aanwezigheid in 9 Europese landen investeerde Interparking in 2018 fors in de uitrol van digitale technologieĂŤn die erop gericht zijn alle klanten een optimale ervaring te kunnen bieden, ongeacht het kanaal dat zij verkiezen.

De digitalisering gaat internationaal In 2018 heeft Interparking zijn “3+1�-digitaliseringsstrategie internationaal uitgerold waardoor de klanten in alle landen van de groep de mogelijkheid hadden om via digitale kanalen een abonnement te kopen, een plaats te reserveren en een Pcard+ te bestellen. Sinds dit jaar stelt de groep deze digitale ervaring ter beschikking in de 9 landen waarin ze actief is. In 2019 begint Interparking aan het volgende luik van zijn digitalisering met de introductie van een gedematerialiseerde Pcard+.

| 11

DUITSLAND: NIEUWE PARKING ONDER EEN HOTELCOMPLEX In maart 2018 opende Contipark een nieuwe parkeergarage in Keulen. Die biedt 370 plaatsen, verdeeld over vier ondergrondse verdiepingen, onder een gloednieuw hotelcomplex. De nieuwe parking, gelegen op het terrein van het vroegere bovengrondse parkeergebouw “Cäcilienstrasse”, onderscheidt zich onder meer door zeer voordelige tarieven en geavanceerde technologische voorzieningen. © Giovanni Terzi FotoCreativa.tv, courtesy of Asst Papa Giovanni XXIII

ITALIE: HET ZIEKENHUIS VAN BERGAMO Interparking verwierf 100% van de aandelen van Bergamo Hospital Parking, de onderneming die alle parkings van het Ospedale Papa Giovanni XXIII in Bergamo beheert. Met die overname beheert Interparking nu een parkeergarage met verdiepingen en 4 parkeerterreinen, met een totale capaciteit van 2 852 plaatsen voor een van de grootste ziekenhuizen in Italië.

TARIEF PER KWARTIER

BELGIE: TARIFERING PER KWARTIER In België is Interparking de eerste parkingbeheerder die zijn klanten een tarifering per kwartier aanbiedt. Het nieuwe tarief garandeert een prijs die berekend wordt op basis van de werkelijk gebruikte parkeertijd. Deze nieuwe formule werd eerst in Brussel getest en vervolgens ook in de Antwerpse parkings, in afwachting van de lancering in het hele land.

De tevredenheid van de klant opvolgen Aan klantentevredenheid moet dag en nacht gewerkt worden via alle kanalen. Contipark, in Duitsland en Oostenrijk, gebruikt voortaan een tool om de beoordelingen en vragen van de klanten op te volgen door middel van cloudtechnologie. De tool vergemakkelijkt het benchmarken van de 527 sites in Duitsland, verfijnt de kwaliteit van de online beschikbare informatie en centraliseert de monitoring van het imago van de groep op 58 platforms zoals Google, Facebook, Yelp, Instagram of de websites van de steden waar wij aanwezig zijn. De klantendienst van zijn kant onderhoudt een permanente dialoog met de gebruikers om een optimale ervaring te garanderen op alle kanalen.

BELGIE: TWEE NIEUWE PARKINGS IN BRUSSEL In juni opende de parking Industrie in Brussel opnieuw zijn deuren. Ze werd volledig gerenoveerd volgens de techniek van de hydro-demolition om de wapeningen en de rest van de structuur te behandelen. Steeds in Brussel zal de bouw van de parking “Brabant-Noordstation” midden 2019 voltooid zijn. Deze nieuwe parkeergarage dicht bij het Noordstation heeft een capaciteit van 199 plaatsen, verdeeld over 5 ondergrondse verdiepingen met een zeer klein aantal zuilen.

12 |

POLEN: MEER DAN VERDUBBELD AANBOD OP DE LUCHTHAVEN VAN GDANSK In februari 2018 opende Interparking zijn parkeergarage P6 Low Cost op de luchthaven van Gdansk. Van de werkzaamheden werd gebruikgemaakt om de capaciteit van parking P1 uit te breiden. Het totale aanbod wordt zo van 1 350 op 3 300 gebracht. De parking P6 Low Cost is bovendien met fotovoltaïsche panelen uitgerust om in zijn elektriciteitsbehoeften te voorzien.

1 950

NIEUWE PARKEERPLAATSEN OP DE LUCHTHAVEN VAN GDANSK, POLEN

261

FRANKRIJK: TWEE TOEKOMSTIGE PARKINGS IN MONTAUBAN De gemeenteraad van Montauban besteedde het ontwerp, de bouw en de uitbating van zijn toekomstige Franklin Roosevelt parking uit aan Interparking France. Het gaat om een ondergrondse parkeergarage met 451 plaatsen, verdeeld over 5 verdiepingen, die op de plaats komt van het huidige parkeerterrein met 190 plaatsen op de begane grond. Terzelfder tijd werd de aanleg van het afgesloten parkeerterrein van de Berges du Tarn toevertrouwd aan Interparking. De opening van de twee parkings is voor 2021 gepland en kadert in een programma voor stadsvernieuwing dat door de stad werd gelanceerd.

EXTRA PLAATSEN VOOR DE TOEKOMSTIGE FRANKLIN ROOSEVELT PARKING IN MONTAUBAN, FRANKRIJK

NEDERLAND: EEN PARKING ONDER HET OLYMPISCH STADION VAN AMSTERDAM Het Olympisch Stadion werd gebouwd naar aanleiding van de Olympische Spelen 1928 in Amsterdam. In dit complex aan de rand van de stad vinden talrijke uitzonderlijke sportieve en muzikale evenementen plaats. Negentig jaar na de bouw ervan beheert Interparking de 850 parkeerplaatsen onder het ovale terrein van het stadion. Deze parking is zeer populair bij toeristen, die er hun auto parkeren en met de fiets of het openbaar vervoer verder reizen naar de stad.

| 13

DUITSLAND Operationele realisaties • 25 nieuwe parkings, waarvan één in Keulen die gesloopt werd om volledig opnieuw gebouwd te worden, maar dan ondergronds Technische realisaties • I ntroductie van een nieuwe tool om de tevredenheid van de klanten op te volgen via 58 onlineplatforms (Google, Facebook, Yelp, enz.)

• Integratie van nieuwe functies in de website Mein Contipark • 40 nieuwe parkings uitgerust met ledverlichting • Migratie van de website servipark.de naar mein-contipark.de • 435 parkings aangesloten op het Pcard-netwerk Onderscheidingen en certificeringen • CO2-neutraal certificering • 2 nieuwe ESPA GOLD certificeringen

OOSTENRIJK Operationele realisaties • 2 nieuwe parkings Technische realisaties • Introductie van een nieuwe tool om de tevredenheid van de klanten op te volgen via 58 onlineplatforms (Google, Facebook, Yelp, enz.)

• 5 nieuwe parkings uitgerust met ledverlichting • 11 parkings aangesloten op het Pcard-netwerk Distinctions et certifications • CO2-neutraal certificering

BELGIË Operationele realisaties • Bouw van 2 nieuwe parkings: Brabant-Noordstation in Brussel en Grognon in Namen • Renovatie van de Roosevelt parking in Antwerpen • Heropening van de parking Industrie na renovatie • Lancering van de projecten voor twee toekomstige parkings in Namen op de sites van de Place du Palais de Justice en de Place des Casernes Technische realisaties • 200 oplaadpunten voor elektrische wagens en plaatsing van opvallende verlichting • Introductie van de tarifering per kwartier in het land • Aanbod van extra diensten voor P1 VIP in Brussels Airport • Intekening op een eerste groen krediet bij BNP Paribas Fortis Onderscheidingen en certificeringen • CO2-neutraal certificering

SPANJE Operationele realisaties • Nieuwe parking Mercado in San Fernando (Cadiz) Technische realisaties • Integratie van de mobiele applicatie P-App (reserveren zonder ticket, nummerplaatherkenning, online betaling en facturatie) in de digitale “3+1”-strategie van de groep en aansluiting op het Pcard-netwerk Onderscheidingen en certificeringen • CO2-neutraal certificering

FRANKRIJK Operationele realisaties • 3 nieuwe parkings in Rouen, Bordeaux Technische realisaties • Nieuwe flexibele tariferingstechnologie voor kort parkeren Onderscheidingen en certificeringen • CO2-neutraal certificering

ITALIË Operationele realisaties • Verwerving van 100% van de aandelen van de parking van het ziekenhuis van Bergamo, goed voor 2 852 parkeerplaatsen in totaal • Overname van de Linate Parking op de luchthaven Milaan-Linate • Overname van de resterende 31% van de aandelen van Park San Giusto Spa (Trieste), nadat in 2017 al 69% werd overgenomen • Eerste ESPA Award voor “on-street” in Europa Technische realisaties • Activering van de online reserveringen voor de parking van Linate Onderscheidingen en certificeringen • CO2-neutraal certificering • Behoud van de ISO 14000 en ISO 9001 certificeringen

NEDERLAND Operationele realisaties • 5 nieuwe parkings • Start van de werken van de parking Noordboulevard in de badplaats Scheveningen Technische realisaties • Renovatie van parkeergarage Helicon • Introductie van de Pcard+ en lancering van de nieuwe Pcard+ website • Invoering van het Aeroparker platform voor de online reserveringen • Lancering van een centraal onlineplatform voor werkaanbiedingen Distinctions et certifications • 6 nieuwe ESPA-certificeringen waaronder 1 GOLD-certificering • CO2-neutraal certificering • Behoud van de ISO 14001- en ISO 9001-certificeringen

POLEN Operationele realisaties • 11 nieuwe parkings in Gdansk, Wroclaw, Bydgoszcz en Warschau Technische realisaties • Indienststelling van een control room voor het toezicht op 11 parkings, verdeeld over het hele land • 3 parkings aangesloten op het Pcard-netwerk • Installatie van fotovoltaïsche panelen op parking P6 op de luchthaven van Gdansk • Verhuizing naar nieuwe kantoren in het centrum van Warschau Distinctions et certifications • CO2-neutraal certificering

ROEMENIE Operationele realisaties • Nieuwe parking in het winkelcentrum Sun Plaza in Boekarest Distinctions et certifications • 2 parkings aangesloten op het Pcard-netwerk • CO2-neutraal certificering

14 |

UITMUNTENDHEID CENTRAAL IN DE NIEUWE STADSDYNAMIEK

ONTWIKKELEN VAN INNOVATIEVE PARKEEROPLOSSINGEN IN STADSCENTRA EN HUN PERIFERIE

EEN UNIEKE ERVARING AANBIEDEN DIE MOBILITEIT GEMAKKELIJKER MAAKT

ONS AANBOD UITBREIDEN MET INACHTNEMING VAN DE HOOGSTE KWALITEITSNORMEN

| 15

Naast de praktische aspecten hechten de klanten van onze carwashes bijzonder veel belang aan de kwaliteit van het werk. Fleetmanagers, gebruikers van bedrijfswagens en particulieren hebben dit gemeenschappelijk: wanneer zij hun auto aan ons toevertrouwen om het koetswerk of het interieur te reinigen, verwachten zij onberispelijk werk. Aangezien wij volledig manueel werken, vergt dit zorgvuldigheid, nauwkeurigheid en knowhow. Met de jaren is een echte vertrouwensband met onze klanten en partners ontstaan.

JAMAL UDDIN KHOGYANI

GESPECIALISEERDE HANDARBEIDER - CARWASH

16 |

In 2018 hebben wij, in alle landen waar Interparking al actief is, ons aanbod uitgebreid met innovatieve parkeeroplossingen om de autostromen in stadscentra en voorsteden op te vangen. Onze parkings dragen zo bij aan een nieuwe dynamiek op het vlak van stedenbouw en mobiliteit.

EEN UNIEKE MOBILITEITSERVARING AANBIEDEN Interparking biedt zijn klanten veel meer aan dan parkeerplaatsen. Door de bediening van de stadscentra nodigen wij onze klanten uit om deel te nemen aan de nieuwe economische, culturele en sociale dynamiek van steden die de weg van de transformatie gekozen hebben om nog beter tegemoet te komen aan de verwachtingen van hun inwoners en bezoekers.

De tevredenheid van onze klanten berust op een optimale ervaring in al onze parkings: bereikbaarheid, snelle betaling, geleiding, verlichting enz. Intelligente ledverlichting, ventilatiesystemen, geavanceerde liften, online reserveringssystemen en betalingsvoor-

zieningen met Pcard+ verbeteren de dienstverlening aan onze gebruikers aanzienlijk.

In Duitsland en Oostenrijk gebruiken wij voortaan cloudtechnologie om de klantentevredenheid nog beter op te volgen.

Met één applicatie kunnen de teams van onze dochteronderneming Contipark de kwaliteit verbeteren van de informatie die beschikbaar is op 58 platforms zoals Google, Facebook, Yelp en Instagram en op de websites van de steden waarin wij actief zijn. De klantendienst van zijn kant onderhoudt een permanente dialoog met de gebruikers om een optimale ervaring te garanderen op alle kanalen.

HET EERLIJKSTE TARIEF In België heeft Interparking zijn tariefschema volledig herzien. Waar de berekening vroeger op basis van het aantal begonnen uren gebeurde, werken we nu met schijven van 15 minuten. De klanten betalen dus een prijs die dichter aanleunt bij de werkelijk gebruikte parkeertijd. Na een succesvolle testfase in enkele Brusselse parkeergarages werd de nieuwe tarifering uitgebreid tot de meeste parkings in de Europese hoofdstad. Ze wordt momenteel ook uitgerold in andere grote steden zoals Antwerpen, Gent, Brugge en Luik.

| 17

CERTIFICERINGEN: EEN WAARBORG VOOR KWALITEIT Professionals uit de sector zijn het best geplaatst om de kwaliteit van onze diensten en infrastructuren te beoordelen. Hun mening en die van onze klanten zijn uiteindelijk de enige die er echt toe doen.

NIEUWE TARIEFEENHEID VAN

15

MINUTEN IN ONZE PARKINGS VAN BELGIË

ITALIE: OVERNAME VAN BERGAMO HOSPITAL PARKING Ospedale Papa Giovanni XXIII in Bergamo behoort tot de grootste ziekenhuizen van Lombardije. Het bevindt zich op een terrein van 320 000 vierkante meter en telt meer dan 900 bedden. Het oncologisch centrum behoort tot de bekendste van Italië. Er worden patiënten uit het hele land en zelfs uit andere landen behandeld. In 2018 verwierf Interparking 100% van de aandelen van de vennootschap Bergamo Hospital Parking, die de 2 852 parkeerplaatsen van dit enorme ziekenhuiscomplex beheert.

FRANKRIJK: TIJDELIJKE PARKING IN EEN NIEUWE ECOWIJK IN BORDEAUX In Bordeaux beschikte Interparking al over

402

PARKINGS UITGERUST MET LEDVERLICHTING

een indrukwekkende parking in de Cité du Vin. Enkele kilometers daarvandaan, op de rechteroever van de Garonne, startte de ontwikkeling van de nieuwe ecowijk Bastide NIEL. Op de braakliggende terreinen van de vroegere spoorweg- en militaire activiteiten van Bordeaux zal tegen 2028 een nieuw stedelijk gebied van 35 hectare worden ingericht met woningen, kantoren, handelszaken, openbare voorzieningen en siloparkings.

Voor de duur van de werkzaamheden vertrouwde Bordeaux Métropole Aménagement de exploitatie van de tijdelijke parking met 244 plaatsen toe aan Interparking. De werken zullen 3 tot 5 jaar duren. De parking zal tijdens de werken uitsluitend gebruikt kunnen worden door abonnees en personeel.

Op 31 december 2018 waren 198 parkeergarages gecertificeerd met een European Standard Parking Award (ESPA). Deze certificering verzekert de gebruikers ervan dat zij een parking betreden die voldoet aan de normen van de European Parking Association inzake comfort, veiligheid en kwaliteit van de dienstverlening.

Interparking behaalde ook de ISO-certificering voor kwaliteits- en milieumanagement in Italië, Nederland en Spanje.

In 2018 behield Interparking de CO2-neutraal certificering in alle landen waar de groep actief is.

18 |

NABIJHEID EEN VOORTDURENDE DIALOOG MET ONZE KLANTEN

Wanneer klanten contact met ons opnemen, heeft dat meestal te maken met het openen van de toegangsdeur voor voetgangers of het lezen van hun ticket in de betaalterminal. Het geeft me veel voldoening als ik ze kan helpen. Wanneer het probleem opgelost is, hoor ik dankbaarheid in hun stem.

CAROLA VAN BOCHOVE SERVICEMEDEWERKER

FYSIEK IN ONZE PARKEERGARAGES AANWEZIG ZIJN OM DE VRAGEN VAN DE GEBRUIKERS TE BEANTWOORDEN

VIA DIGITALE KANALEN EEN VOORTDURENDE DIALOOG MET ONZE KLANTEN VOEREN

BIJ ELKE INTERACTIE EEN OPTIMALE ERVARING MET HET MERK INTERPARKING VERSCHAFFEN

| 19

De tevredenheid van de klanten moeten we elke dag verdienen. Ze berust op de ontwikkeling van innovatieve nieuwe producten en diensten, maar ook op een voortdurende dialoog met alle gebruikers. Onze medewerkers blijven dan ook de beste ambassadeurs van ons netwerk.

Interparking versterkt ook zijn aanwezigheid op moderne communicatiekanalen zoals de sociale netwerken.

CONTROLEKAMERS: ONMIDDELLIJK REAGEREN Hoezeer we ons ook inspannen om nieuwe technologische oplossingen te bedenken, alleen door menselijk contact kunnen we alle mogelijke vragen van de onze klanten op gepaste wijze beantwoorden. Vanuit control rooms die 7 dagen per week de klok rond bemand worden, begeleidt Interparking zijn klanten op afstand. Wanneer zij dat wensen, kunnen ze met een van onze medewerkers praten. Indien nodig staan mobiele teams paraat om in te grijpen: begeleiding van klanten, hulp bij het gebruik van de betaalterminals, preventie, aanwezigheid om het veiligheidsgevoel te versterken, reiniging en onderhoud van gebouwen en terreinen enz.

Vanuit de controlekamer hebben onze medewerkers ononderbroken zicht op de

situatie in onze parkings. Zij controleren ook op afstand het openen en sluiten van de slagbomen en toegangspoorten, evenals de alarmsystemen en alle technische voorzieningen van de parking. In 2018 opende Interparking zijn eerste control room in Polen. Een specifiek centraal team monitort er permanent de activiteit in al onze parkings in het land. Op dit moment beschikken wij over 11 controlekamers in België, Spanje, Duitsland, Nederland, Oostenrijk, Italië, Polen en Frankrijk.

De feedback uit landen die pioniers geweest zij op dat vlak, zoals België en Nederland, werd als richtsnoer gebruikt voor de inrichting van soortgelijke controlekamers in andere landen zoals Polen of Italië.

617

PARKINGS MET 24/7 ASSISTENTIE

2,3 MLN.

OPROEPEN PER JAAR VOOR DE CONTROL ROOM

20 |

stations en luchthavens betreft. Zo weten de klanten waar ze hetzelfde serviceniveau kunnen vinden in het buitenland.

In Italië hebben bepaalde emblematische parkings van de groep een eigen Facebookpagina. Denk maar aan de legendarische Tronchetto parking in Venetië (2 300 fans) of het station van Padua (1 400 fans).

VEILIGHEID IN DE PARKINGS: EEN PRIORITEIT Om het veiligheidsgevoel te verbeteren en onmiddellijk te kunnen ingrijpen in hachelijke situaties, werd het aantal hondenpatrouilles opgevoerd. De hondenpatrouilles hebben een dubbele functie met een luik “veiligheid” en een luik “beveiliging”. Veiligheid betreft alles wat verband houdt met de preventie van verbale of fysieke agressie, materiële schade en onbetamelijk gedrag.

Beveiliging verwijst naar ingrepen om brand te voorkomen of een zieke persoon te begeleiden. Ze hebben in de eerste plaats een preventieve en ontradende rol.

SOCIALE NETWERKEN: DE DIALOOG EINDIGT NOOIT Interparking gebruikt ook de sociale netwerken om met zijn klanten te communiceren. Die vinden er praktische informatie, raadgevingen en ook wedstrijden. Sinds hun lancering kennen de diverse Facebookpagina’s van de groep opvallend veel succes: 21 900 fans in Duitsland, 15 500 in België, 7 800 in Spanje, 5 800 in Nederland, 4 500 in Frankrijk enz.

Al die ruimten resulteren in synergieën, in het bijzonder wat informatieverstrekking over parkeervoorzieningen in de omgeving van

Klanten met een Pcard in België en Duitsland ontvangen ook een elektronische newsletter met de recentste informatie over onze parkings, wedstrijden, suggesties voor gastronomische, feestelijke of culturele uitstappen in steden waarin wij een vestiging hebben.

ONLINE ERVARING In het kader van zijn “3+1”-digitaliseringsstrategie breidt Interparking de mogelijkheden voor online interactie met zijn klanten aanzienlijk uit. Sinds 2018 kunnen automobilisten in elk van de 9 landen van de groep via digitale kanalen een plaats reserveren, een abonnement nemen of een Pcard+ bestellen.

Met de mobiele applicatie Interparking kunnen zij bovendien gemakkelijk de dichtstbijzijnde parking zoeken, het tarief raadplegen, de openingstijden bekijken, oplaadpunten zoeken enz. In Duitsland krijgen de klanten van onze dochteronderneming Contipark dankzij een joint venture met de spoorwegmaatschappij “Deutsche Bahn” toegang tot een applicatie die bijzonder nuttig is om een parkeerplaats in de omgeving van een station te zoeken en betalen. In 2018 werden alle plaatsen op de openbare weg

| 21

in Duitsland opgenomen in de applicatie DB BahnPark App. GDPR EN GEGEVENSBESCHERMING De Europese GDPR-richtlijn (General Data Protection Regulation) werd op 25 mei 2018 van kracht. Hij regelt de verwerking van persoonsgegevens op het grondgebied van de Europese Unie. De nieuwe verordening is van toepassing op alle persoonsgegevens en op de gevoelige gegevens van natuurlijke personen. Er is sprake van persoonsgegevens wanneer ze een persoon identificeren of identificeerbaar maken. Het verzamelen, het gebruik, de registratie, de raadpleging en de opslag van al deze gegevens zijn voortaan streng gereglementeerd.

IT-systemen van de onderneming kunnen worden geĂŻdentificeerd, bijvoorbeeld via het nummer van hun Pcard+ of de gegevens die bij elke in- of uitgang van een parking worden geregistreerd.

Om aan de nieuwe regelgeving te voldoen, heeft Interparking uiteraard al zijn processen aangepast waarbij gegevens van klanten, personeelsleden of alle andere betrokken personen (onderaannemers, leveranciers enz.) worden verwerkt. Er werden ook informatievergaderingen gehouden om de personeelsleden van de zetel en de klantendienst bewust te maken van deze nieuwe uitdagingen. Op de website van Interparking kunnen de klanten ook bekijken hoe hun persoonsgegevens worden verwerkt.

De GDPR-richtlijn belangt Interparking rechtstreeks aan omdat de klanten in de

Met de mobiele applicatie Interparking kunnen klanten gemakkelijk de dichtstbijzijnde parking zoeken, het tarief raadplegen, de openingstijden bekijken, oplaadpunten zoeken enz.

1 ABC 234

258

PARKINGS COMPATIBEL MET DE MOBIELE APPLICATIE VAN ONZE JOINT VENTURE DB BAHNPARK

LPR

AUTOMATISCHE NUMMERPLAATHERKENNING

22 |

PRODUCTEN EN DIENSTEN EEN STEEDS MEER GEDIGITALISEERDE ERVARING

DE INTERPARKING-ERVARING DIGITALISEREN VOLGENS DE “3+1”-STRATEGIE

HET MULTIMODALE VERVOER AANMOEDIGEN MET DE PCARD+

ONS AANBOD VAN GEPERSONALISEERDE DIENSTEN UITBREIDEN

| 23

2018 zal het jaar blijven waarin de Pcard+ gelanceerd werd in Nederland. Na alle procedures in onze backoffices te hebben doorlopen, konden we 8 Nederlandse parkings aansluiten op het Pcard+-netwerk. Wij zijn ook met Google Tag Management beginnen te werken om inzicht te verwerven in het gebruik van de onlinetools door onze klanten en hun ervaring te verbeteren.

SHARON DJONO

PROJECT MANAGER DIGITAL PROJECTS, INTERPARKING NEDERLAND

400 000 PCARD+-KAARTEN IN HEEL EUROPA

208

PARKINGS MET DYNAMISCHE BEWEGWIJZERING

24 |

In 2018 rolde Interparking zijn “3+1”-strategie uit in de 9 landen waar de groep actief is. Voortaan gaat de ervaring met ons merk verder op onze onlinekanalen.

In de volgende stap zal de Pcard+ gedematerialiseerd worden.

ELEKTRISCHE MOBILITEIT EN AUTODELEN De populariteit van elektrische auto’s is afhankelijk van de beschikbaarheid van infrastructuren. Ieder jaar installeren wij nieuwe oplaadpunten op parkeerplaatsen die uitsluitend bestemd zijn voor elektrische wagens. Ons parkingnetwerk telt nu al meer dan 700 oplaadpunten. Klanten die het opladen van hun auto met hun Pcard+ betalen, hebben recht op een van de voordeligste tarieven.

In Nederland parkeren de bestuurders van weinig verontreinigende voertuigen bovendien tegen een verlaagd tarief.

“3+1”: DE TOTALE ONLINE ERVARING De ontwikkelingsstrategie voor de onlinediensten, die de naam “3+1” kreeg, werd in 2018 geconcretiseerd in de 9 landen waar de groep actief is. Voortaan kunnen de klanten een plaats reserveren, een abonnement nemen en hun Pcard bestellen via onze digitale kanalen.

PCARD+: DE INTERPARKING ERVARING ZIT IN DE PORTEFEUILLE De Pcard is een kaart met een chip en een magneetstrip die bij de ingang en de uitgang van onze parkings moet worden aangeboden. Het maandverbruik wordt geregistreerd op één factuur die wordt verzonden naar de klant. Die kan opteren voor een automatische betaling of een overschrijving na ontvangst van de factuur. De Pcard is nu beschikbaar in de 9 landen van de groep.

Sinds 2016 biedt Interparking zijn Pcard+ in specifieke versies in België aan volgens de principes van cobranding. Zo biedt Brussels Airport zijn klanten een rode Pcard+ aan.

Interparking reikte tot heden meer dan 400 000 Pcards uit in heel Europa.

BEHEERTOOL VOOR B2B-KLANTEN Voor zakenklanten vergemakkelijkt de Pcard de boekhouding, meer in het bijzonder wat de btw betreft. De kaart geeft ook toegang tot de oplaadpunten in onze parkings en tot FleetWash, een wijdvertakt netwerk van onafhankelijke carwashes. Alle uitgaven met betrekking tot het gebruik van de auto worden op één factuur geregistreerd. Aan het einde van de maand ontvangt de zakenklant één document waarin zijn energie, parkeeren carwashuitgaven zijn opgenomen. Sinds

de introductie van “split billing” kan de werkgever bovendien een onderscheid maken tussen beroeps- en privé-uitgaven.

MULTIMODAAL VERVOER De Pcard+ geeft niet alleen tegen een voordelig tarief toegang tot onze parkings, maar ook tot de openbaarvervoernetten van onze partners. Gebruikers combineren vandaag verschillende vervoermiddelen om zich in onze steden te verplaatsen: auto, tram, bus, metro, trein, gedeelde fiets enz.

In Berlijn kan de gebruiker met het online reserveringssysteem “E-Park & Rail” een parkeerplaats in Berlin Südkreuz reserveren op het moment dat hij treintickets koopt. In Amsterdam kunnen onze klanten met het “Park&Bike”-systeem tegen een voordelig tarief een fiets reserveren om door de straten van de stad te rijden.

ECO PARKING Een ander innovatief concept: autodelen of carsharing. Voor de gebruiker resulteert dit systeem in een aanzienlijke besparing op de

CAR SHARING

| 25

gebruikskosten van een auto waarmee zij slechts enkele kilometers per maand afleggen. Wat het verkeer betreft, zorgt autodelen voor een spectaculaire vermindering van de opstoppingen en de parkeerdruk in de stad.

Interparking stimuleert autodelen door parkeerplaatsen te reserveren voor deze vorm van collaboratieve mobiliteit. Deze plaatsen zijn gemakkelijk herkenbaar aan een gele markering op de grond. Interparking ging trouwens een partnerschap aan met talrijke carsharingdiensten zoals DriveNow, Poppy en Zen Car en biedt hun gebruikers gratis parkeerplaatsen aan.

PREMIUMDIENSTEN In 2018 opende Interparking een nieuwe vipparking op Brussels Airport. Deze parkeergarage dient als showcase voor

de hoogwaardige diensten die wij onze premiumklanten aanbieden. Naast de carwash kunnen klanten die voor de parking P1  VIP opteren, gebruikmaken van een brede waaier van diensten zoals de herstelling van de voorruit door Carglass of de levering van een mand met versproducten wanneer ze terugkeren van hun reis.

26 |

Contipark (Interparking Group) is een partner die wij al vele jaren bijzonder waarderen. Wij wisselen onder meer recente technische innovaties uit, en aanbevelingen om de klantentevredenheid te verbeteren. Het parkeren is nu een volwaardig onderdeel van de passagierservaring. En dat is in belangrijke mate te danken aan de specifieke knowhow van Contipark.

BETTINA GANGHOFER CEO SALZBURG AIRPORT

PARTNERSCHAPPEN TEN DIENSTE VAN DE ACTOREN IN HET VELD

ONZE KRACHTEN BUNDELEN MET DE GROTE SPELERS OP HET VLAK VAN MOBILITEIT

ONS AANBOD UITBREIDEN IN SAMENWERKING MET DE GROTE BEHEERDERS VAN OPENBARE EN PRIVE-INFRASTRUCTUREN

ANTICIPEREN OP DE TOEKOMSTIGE ONTWIKKELINGEN INZAKE MOBILITEIT EN CONNECTIVITEIT

| 27

Om zowel de beheerders als de gebruikers van de infrastructuren een topservice aan te bieden, bundelen wij onze krachten met de beste partners. Interparking ging namelijk talrijke partnerschappen aan, niet alleen met spelers uit de mobiliteits- en vervoerssector, maar ook met dienstenaanbieders die ons gamma producten en diensten aanvullen.

MULTIMODAAL VERVOER: DE TOEKOMST VAN DE STEDELIJKE MOBILITEIT Interparking biedt parkeerplaatsen aan in de onmiddellijke omgeving van de grote knooppunten van het openbaarvervoernet: metrostations, tramshaltes, bushaltes, spoorwegstations, verbindingslijnen naar de luchthaven.

In Duitsland levert onze dochteronderneming Contipark, via een joint venture met de spoorwegmaatschappij “Deutsche Bahn” parkeerdiensten dicht bij de stations, onder meer via een mobiele applicatie waarmee gebruikers in één beweging een treinbiljet bestellen en een parkeerplaats reserveren.

In België kunnen de gebruikers van het Brusselse openbaar vervoerbedrijf MIVB hun vervoersbewijzen rechtstreeks op hun Pcard+ laden.

FRANKRIJK: EEN MULTIMODALE HUB IN VERSAILLES In het kader van een delegatie van de openbare dienst (DOD) heeft de stad Versailles vanaf 1 januari 2019 het beheer en de exploitatie van de parking Cathédrale en de toekomstige parking Chantiers toevertrouwd aan Interparking.

28 |

Het station Versailles-Chantiers ontvangt jaarlijks 25 miljoen passagiers. De nieuwe parking zal 405 plaatsen bieden op 2 ondergrondse verdiepingen. Dit project past in de herinrichting van de stationswijk, die onder meer een multimodale hub en een nieuw busstation krijgt. De andere parkeergarage, bij de Cathédrale Saint-Louis, beschikt over 317 plaatsen, verdeeld over 6 ondergrondse verdiepingen.

De wijk Chantiers wordt heringericht om de wijk Saint-Louis toegankelijker te maken voor alle gebruikers, inclusief personen die zich met de bus, per fiets of te voet verplaatsen.

NEDERLAND: PER FIETS OF MET EEN CHAUFFEUR De Pcard is de sleutel tot een optimale mobiliteit. In Amsterdam bijvoorbeeld krijgen houders van een Pcard 50% korting op de huur van een fiets bij onze partner Amsterdam Bike Rent. Klanten die opteren voor de privéchauffeursdienst “Rent a Bob”, hoeven niet meer achter het stuur te kruipen wanneer ze moe worden of iets te diep in het glas hebben gekeken.

POLEN: BIJNA 2 000 EXTRA PARKEERPLAATSEN OP DE LUCHTHAVEN VAN GDANSK De luchthaven van Gdansk, die kort na de eerste wereldoorlog werd gebouwd, behoort tot de meest dynamische van het land.

Sinds de jaren 2000 kent ze een haast ononderbroken groei: het aantal passagiers is er gestegen van 250 000 tot 4,6 miljoen per jaar. Om de gevolgen van die ontwikkeling op te vangen, besliste de luchthavendirectie haar aanbod van parkeerplaatsen aanzienlijk uit te breiden. In februari 2018 opende Interparking zijn nieuwe parking P6 Low Cost.

Na renovatiewerken werd de capaciteit van parking P1 eveneens verhoogd. Het totale aantal parkeerplaatsen op de luchthaven van Gdansk werd zo verhoogd van 1 350 tot 3 300! De gloednieuwe parking P6 is bovendien met fotovoltaïsche panelen uitgerust om in een deel van zijn elektriciteitsbehoeften te voorzien.

BRUSSELS AIRPORT: EEN RUIM AANBOD VAN VIPDIENSTEN Begin 2018 opende Interparking zijn nieuwe parking P1 VIP op Brussels Airport. P1 VIP is gepositioneerd als het boegbeeld van de hoogwaardige diensten voor onze premiumklanten. De toegang tot de parking wordt automatisch geregeld door een optisch systeem voor nummerplaatherkenning. De automobilist geeft de sleutels van de wagen aan een valet, die een plaats zal zoeken.

Interparking ging ook partnerschappen met grote merken aan om nog meer gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Een voorbeeld is de samenwerking met Carglass: klanten kunnen hun voorruit laten herstellen

| 29

of vervangen terwijl de auto in de vipparking geparkeerd staat. Zij kunnen ook een gastronomische mand bestellen bij Rob, de belgische markleider in versproducten.

Parking P1 VIP van Brussels Airport biedt ook een hoogwaardige carwashdienst aan.

ZIEKENHUISPARKINGS Interparking is in Nederland de toonaangevende partner voor het beheer van parkeergarages in ziekenhuizen met 16 ziekenhuisparkings. In Europa beheren we

PARKEERGELEIDINGSSYSTEEM

34 ziekenhuisparkings en bieden we gunstige tarieven voor ziekenhuispersoneel en patiënten die lijden aan chronische ziekten.

Ook zijn er speciale apps ontwikkeld, zoals in Nederland met de Bluefield app die ziekenhuispersoneel helpt om op een snelle en efficiënte manier hun parkeerplaatsen te vinden.

DE AUTOMOBILISTEN NAAR HET HART VAN DE STEDEN BEGELEIDEN

FIETSEN

FIETSENSTALLINGEN BESCHIKBAAR

SHOPPING PARK & SHOP

CAR SHARING PARKEERPLAATSEN VOOR AUTODELEN

30 |

DUURZAAMHEID EN MILIEU EEN DUURZAMERE ECONOMIE In het kader van een groen krediet bij BNP Paribas Fortis heeft Interparking ambitieuze doelstellingen bepaald om zijn ecologische voetafdruk te verkleinen. De onderneming heeft de ambitie haar elektriciteitsverbruik per parkeerplaats en haar koolstofvoetafdruk te verkleinen met respectievelijk 20% en 30%. Hiervoor zijn er vele hefbomen, zoals ledverlichting, domotica, 100% groene energiecontracten, groenere mobiliteit voor het personeel enz.

CARLOS GARCIA-BORREGUERO PROJECT DIRECTOR - CO2LOGIC

EEN DAADKRACHTIG EN CONCREET BELEID UITWERKEN VOOR DE VERKLEINING VAN ONZE ECOLOGISCHE VOETAFDRUK

WEINIG VERONTREINIGEND RIJGEDRAG AANMOEDIGEN

ZICH INZETTEN VOOR EEN RECHTVAARDIGE SAMENLEVING VIA EEN BELEID DAT GERICHT IS OP HET SPONSOREN VAN ECOLOGISCHE, SOCIALE, SPORTIEVE EN CULTURELE INITIATIEVEN

| 31

GROEN KREDIET

EERSTE ONDERNEMING IN BELGIE DIE HAAR KREDIETTARIEF LAAT KOPPELEN AAN HAAR KOOLSTOFIMPACT

Interparking heeft altijd veel belang gehecht aan zijn impact op de samenleving. In 2018 zette de onderneming een nieuwe stap in haar streven naar een duurzame en milieuvriendelijke economie.

EERSTE GROEN KREDIET IN BELGIE In oktober 2018 ging Interparking als eerste onderneming in België een groene lening aan waarvan de kosten gekoppeld zijn aan milieucriteria. Deze kredietfaciliteit van 80 miljoen euro werd toegekend door de bank BNP Paribas Fortis. De voorwaarden van de lening worden bepaald door de prestaties van de kredietnemer op het vlak van de duurzaamheid van nu tot 2020.

Hoe werkt het groene krediet? Het tarief dat Interparking aan BNP Paribas Fortis betaalt, zal berekend worden in functie van specifieke milieu-indicatoren: enerzijds de verkleining van de koolstofvoetafdruk per voltijdsequivalent van de onderneming, en anderzijds de verlaging van het energieverbruik van de parkeergarages. Als de kool-

stofvoetafdruk per voltijdsequivalent en het energieverbruik tegen 2020 met respectievelijk 30 en 20% afnemen, zal Interparking bijna 10% korting krijgen.

CO2-NEUTRAAL CERTIFICERING Om zijn energieverbruik te doen dalen, veralgemeent Interparking de installatie van ledsystemen, worden energiezuinige ventilatiesystemen geplaatst en wordt een deel van het wagenpark vervangen door weinig verontreinigende voertuigen. De onderneming gebruikt ook groene energie en domotica zodat de parkings niet meer de klok rond hoeven te worden verlicht. Interparking is ook betrokken bij een CO2-compensatieproject ter ondersteuning van Wanrou (www. wanrou.org), een project voor CO2-reductie in Benin. De resterende CO2-uitstoot ten

32 |

gevolge van de activiteiten van de onderneming wordt dus gecompenseerd door de CO2-winst die in dat werelddeel wordt gerealiseerd.

kleurcode. Door hun Pcard+ te gebruiken voor het opladen van hun batterijen, hebben de klanten van Interparking recht op een van de laagste tarieven op de markt.

Deze aanpak wordt erkend met de “CO2-neutraal certificering”. In 2018 zijn alle activiteiten van de groep CO2-neutraal gecertificeerd dankzij de compensatieprojecten die in samenwerking met het onafhankelijke studiebureau CO2Logic worden gesteund.

EEN LONG IN DE STAD In de parkeergarage Beffroi in Namen testte, evalueerde en introduceerde Interparking ENS, een innovatieve techniek om fijn- en ultrafijnstof te elimineren door middel van positieve ionisatie. Na de installatie is de luchtkwaliteit in de parking beter geworden dan in de omliggende stad.

GROENE MOBILITEIT De voorbije jaren heeft de elektrische mobiliteit een hoge vlucht genomen op onze wegen. Interparking wil de transitie naar minder verontreinigende voertuigen ondersteunen door oplaadpunten voor elektrische en hybridewagens te installeren in zijn parkeergarages.

SOCIALE DIALOOG De sociale dialoog draagt ook bij aan de verantwoordelijkheid van de onderneming.

Interparking maakt van elke gelegenheid gebruik om uitwisselingen tussen de teams te stimuleren, vaak op initiatief van

In Nederland werkt Interparking samen met diverse partners uit de sector van de groene mobiliteit, zoals New Motion, EV-Box en Ecotap. In Rotterdam krijgen de bestuurders van milieuvriendelijke auto’s dankzij de technologie van de nummerplaatherkenning 0,20 euro per uur korting op het basisparkeertarief.

In België gebruikt Interparking de mogelijkheden van Big Data om elektrische mobiliteit te stimuleren. Aan de hand van gegevens, verzameld door de openbare oplaadpunten, heeft de onderneming kunnen bepalen op welke plaatsen de vraag naar oplaadpunten het grootst is. Eind 2018 waren er in en op de parkings 200 oplaadpunten op eilanden die gemakkelijk herkenbaar zijn aan hun

KOOLSTOFNEUTRALITEIT GELDT VOOR DE VOLLEDIGE GROEP

PARKING

SCHOOL

| 33

704

OPLAADPUNTEN VOOR ELEKTRISCHE VOERTUIGEN

de medewerkers zelf. Die uitwisselingen dragen bij aan een gezonde en aangename werkomgeving.

SPONSORING Een succesvolle onderneming hoort zich ook in te zetten voor een rechtvaardige samenleving. Bij Interparking komt dat engagement tot uiting in sponsoringinitiatieven op sociaal, ecologisch, cultureel en sportief vlak.

Wat het sociale aspect betreft, openden wij een parkingschool die onze teams opleidt en vormt en hen de mogelijkheid biedt om getuigschriften te behalen, van werkman tot parkingbeheerder. Wij zijn ook partners van het programma 50’s @ WORK dat 45-plussers wil helpen terug te keren op de arbeidsmarkt.

Wij steunen organisaties zoals Samuso­ cial en Nativitas die streven naar de sociale reïntegratie van daklozen, mensen met wie wij dagelijks geconfronteerd worden in onze parkeergarages.

PBM

PLAATSEN VOOR PERSONEN MET BEPERKTE MOBILITEIT

In Duitsland is Contipark sinds 2012 partner van de ngo “Sports Against Violence”, die jaarlijks een zesdaagse race organiseert om de Berlijnse jongeren bewust te maken van het probleem van het geweld in de stad.

Contipark werkt bovendien mee aan de organisatie van een bal waarvan de winst zal worden aangewend om kinderen uit de armoede te halen.

In Oostenrijk steunt Contipark de tennisclub van Salzburg. Voorts financiert de onderneming onderzoeksprogramma’s voor de behandeling van multiple sclerose.

6 412

TON CO 2 GECOMPENSEERD

Ander opmerkelijk initiatief: in Frankrijk heeft Interparking parkeertickets aangeboden aan de vrijwilligers en schenkers die in februari een groots opgezette bloedinzameling organiseerden in Salon de Provence.

Bovendien steunen wij diverse culturele instellingen zoals de Muntschouwburg in Brussel, het Concertgebouw in Brugge, het Festival van Vlaanderen, het Klarafestival en tal van andere culturele initiatieven.

34 |

RAAD VAN BESTUUR EN DIRECTIE

AMAND BENOÎT D’HONDT (1) Bestuurder

STEPHEN HUNTLEY LAURENT LEVAUX (2, 7) Bestuurder Extern bestuurder

ANTONIO CANO Bestuurder

ROLAND CRACCO (3) Gedelegeerd bestuurder

HANS DE CUYPER Bestuurder

YVES DE CLERCQ (4) Vicevoorzitter

MARC VAN BEGIN (5) Bestuurder

SERGE FAUTRÉ Voorzitter

NEIL KING Bestuurder

| 35

INVESTERINGSCOMITÉ Serge Fautré Voorzitter Amand Benoît D’hondt(1) Lid Yves De Clercq(4) Lid Laurent Levaux (2, 7) Lid AUDIT VOORBEREIDINGSCOMITÉ Marc Van Begin (5) Voorzitter Stephen Huntley Lid Amand Benoît D’Hondt(1) Lid BENOEMINGS - EN REMUNERATIE COMITÉ Serge Fautré Voorzitter Antonio Cano Lid Neil King Lid CORPORATE MANAGEMENT Roland Cracco(3) Chief Executive Officer Elisabeth Roberti General Secretary Edouard de Vaucleroy(6) Chief Financial Officer Ilse De Graeve Budget & Control Olivier Maes IT Systems Marc Iannetta International Audit

(1) AMAND BENOÎT D’HONDT BVBA (2) MEMBER SINCE 22/02/2018 (3) KINGSDALE CONSULTING BVBA (4) YVES DE CLERCQ COMM. VA (5) MARC VAN BEGIN BVBA (6) ONLINE E.V. BVBA (7) LYS CONSEIL BVBA

VOORZITTER OPRICHTER

CLAUDE DE CLERCQ

OPERATIONEEL MANAGEMENT PATRICK MINNAERT België S.A. Interparking N.V. Brederodestraat, 9 1000 Brussel T : +32 2 549 58 11

DAVIDE FORNASIERO Italië (off-street) Interparking Italia S.R.L. Isola Nuova del Tronchetto, 14 30135 Venezia T : +39 041 520 75 55

MARC GRASSET Frankrijk Interparking France S.A. Rue de Gramont, 30 75002 Paris T : +33 1 55 04 66 00

ALESSANDRO GUERRA Italië (on-street) S.I.S. Segnaletica Industriale Stradale S.r.l.

Via T. Tasso, 12 06073 Corciano (PG) T : +39 075 605 195

ROLF OOSTENDORP Nederland Interparking Nederland B.V. Beursplein, 37 3011 AA Rotterdam T : +31 88 542 13 42

MICHAEL KESSELER Duitsland Contipark Parkgaragen GmbH Rankestraße 13, 10789 Berlin T : +49 30 25 00 970

ROBERT FALECKI Polen Interparking POLSKA Sp. z o.o. ul. Św. Barbary 4 lok 2 00-686 Warszawa T : +48 22 629 59 44

ERNESTO PIERA Spanje Interparking Hispania S.A. Calle Valencia, 93, 3º 2ª 08029 Barcelona T : +34 93 451 66 24

Oostenrijk Contipark International Austria GmbH Reichenhaller Straße 8, 5020 Salzburg T : +43 662 80 99 00

36 |

BEHEERSVERSLAG BEHEERSVERSLAG OVER DE GECONSOLIDEERDE REKENINGEN VAN HET BOEKJAAR 2018 Geachte, Wij hebben het genoegen U de geconsolideerde jaarrekening van de Interparking Groep op 31 december 2018 voor te stellen.

Het voorbije jaar kende heel wat sociale, economische en politieke onzekerheden, die hebben gewogen op het algemene klimaat bij Interparking.

De evolutie van de conjunctuur in de Europese landen waar wij aanwezig zijn en in het bijzonder de indexen van de privéconsumptie hebben een grote impact op de resultaten van onze Groep. Ons beleid dat al 60 jaar gericht is op diversifiëring en op langetermijninvesteringen, staat garant voor groeiende inkomsten, dankzij de diverse behoeften waaraan onze parkings tegemoetkomen (stadscentrum, recreatie, shopping, werk, luchthavens, stations, ziekenhuizen, . ..) en de uiteenlopende beleidslijnen van de steden en regio’s waar wij in Europa werken.

Globaal genomen steeg de geconsolideerde omzet van de Groep, zonder niet-recurrente

elementen, met 5,9%, van 437,8 miljoen € in 2017 tot 463,5 miljoen €.

Op 31 december 2018 baatte Interparking, rekening houdend met nieuwe overnames, 933 sites uit in 397 steden, in 9 landen van de Europese Unie, en beheerde het meer dan 383 000 parkeerplaatsen, ten opzichte van 898 sites en 373 000 parkeerplaatsen eind 2017.

Het grootste specifieke risico dat de groei van onze Groep kan belemmeren, houdt verband met het gebruik van de wagen en de bereikbaarheid van de stadscentra met de wagen. Wij spannen ons in om een antwoord te bieden op deze mobiliteitsuitdagingen, door de verdere ontwikkeling van onze parkeergeleidingssystemen en door hechte samenwerkingsverbanden aan te gaan met de steden waar wij aanwezig zijn.

De kostprijs van het gebruik van een wagen en het feit dat de bevolking zich bewust wordt van de impact ervan op het milieu, hebben tot gevolg dat men zijn wagen op

een meer rationele manier gaat gebruiken en zijn gedrag enigszins gaat wijzigen. Steden en recreatie- of winkelcentra die in het licht daarvan aantrekkelijk willen blijven, moeten hun verkeersvrije zones, waar tot nu toe vaak wanordelijk of zelfs wild wordt geparkeerd, blijven herontwikkelen, want op die manier verlichten ze - althans gedeeltelijk de gevolgen van deze gedragswijziging voor het beheer van onze parkings.

De commerciële, economische en culturele aantrekkingskracht van elke locatie van de parkings van de Groep is eveneens cruciaal.

Interparking geeft daarom voorrang aan de vestigingen in kwaliteitssteden met een grote aantrekkingskracht op diverse gebieden.

In het afgelopen boekjaar is onze aanwezigheid in Italië sterk toegenomen, onder meer door de overname van een parking van meer dan 2 800 parkeerplaatsen aan het ziekenhuis van Bergamo, evenals de overname van een parking in de buurt van de luchthaven van Milaan.

| 37

In België heropende parking Industrie in Brussel na een complete renovatie opnieuw de deuren.

Interparking is de eerste parkinguitbater die in België een tarief per kwartier aanbiedt, zodat een beter beheer van de parkeertijd mogelijk wordt.

De Groep richtte een nieuwe onderneming op in Namen, de vennootschap Parking Palais de Justice Namur, die de toekomstige parking zal beheren waarvoor de Stad haar een concessie heeft verleend.

In Frankrijk gaat Interparking in de stad Montauban via een nieuwe dochteronderneming twee nieuwe parkings bouwen en uitbaten.

Onze Spaanse dochter heeft de concessie van een parking in San Fernando overgenomen.

In Polen heeft Interparking het parkeeraanbod aan de luchthaven van Gdansk meer dan verdubbeld.

In Duitsland heeft Contipark in Keulen een nieuwe parking onder een nieuw hotelcomplex geopend.

Eind 2018 telde de Groep 198 parkings met het kwaliteitslabel ESPA van de EPA (European Parking Association). De Groep kreeg ook drie ESPA Gold awards voor de parkings Cité du Vin in Bordeaux, Schildergasse in Keulen en Rheinmain Congresscenter in Wiesbaden. Onze Italiaanse dochteronderneming SIS kreeg de eerste ESPA on street voor de stad Castel Gandolfo.

Naast een versterking van haar aanwezigheid investeerde Interparking ook aanzienlijk

in de uitbouw van digitale technologieën, om de klanten een optimale ervaring te kunnen aanbieden. In 2018 zette de Groep haar investeringsplan verder om het digitale tijdperk in te stappen. In 2019 zal Interparking met de gedematerialiseerde Pcard+ een volgende stap zetten in de digitalisering.

De geconsolideerde recurrente EBITDA van de Groep kwam in 2018 uit op 142,7 miljoen €, tegenover 132,5 miljoen € in het vorige boekjaar, wat neerkomt op een stijging van 7,7%.

Op milieugebied is de Groep sinds 2015 volkomen CO2-neutraal dankzij haar inspanningen om het energieverbruik te verminderen en zich te bevoorraden met groene energie.

Dit jaar heeft Interparking als eerste Belgische onderneming een groen krediet onderschreven, waarvan de kostprijs afhangt van milieuprestatiecriteria.

De netto financiële kosten zonder afschrijvingen op consolidatieverschillen en zonder niet-recurrente elementen zijn stabiel gebleven op 12,3 miljoen € in 2018 ten opzichte van 12,2 miljoen € in 2017.

De nettoschulden van de Groep bedragen 604 miljoen €, dit is iets meer dan 4 maal de EBITDA. Deze lage schuldenlast draagt bij tot het stabiele en stevig gekapitaliseerde karakter van de Groep.

in 2018, tegenover 49,3 miljoen € het jaar voordien.

In 2018 komt het aandeel van de Groep in het resultaat na belastingen uit op 35,8 miljoen €, tegenover 30,2 miljoen € in 2017.

In juli 2018 kreeg onze dochteronderneming Uniparc Cannes van de stad de kennisgeving van een vroegtijdige opzegging van haar concessie. Op deze basis werd in de boeken een waardevermindering voor dit actief opgenomen.

Sinds de afsluiting van het boekjaar 2018 deden zich geen belangrijke gebeurtenissen voor die een significante invloed zouden kunnen hebben op de financiële situatie en de resultaten van de Groep.

Rekening houdend met de recurrente afschrijvingen en niet-recurrente elementen, bedroeg het resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen 52,0 miljoen €

Brussel, 21 februari 2019 De Raad van bestuur

38 |

GECONSOLIDEERDE BALANS in ’000 € Activa

2014

2015

2016

2017

2018

Vaste activa I. Oprichtingskosten II. Immateriële vaste activa III. Consolidatieverschillen IV. Materiële vaste activa a. Terreinen en gebouwen b. Installaties, machines en uitrusting c. Meubilair en rollend materieel d. Leasing en soortgelijke rechten e. Overige materiële vaste activa f. Activa in aanbouw en vooruitbetalingen V. Financiële vaste activa a. Ondernemingen waarop vermogensmutatie is toegepast - Deelnemingen b. Overige ondernemingen - Deelnemingen, aandelen en deelbewijzen - Vorderingen

743 357 49 152 538 144 862 435 873 339 623 48 603 5 776 16 626 13 081 12 164 10 035 2 067 2 067 7 968 101 7 867

762 655 14 150 487 128 173 473 478 348 105 50 741 5 443 16 521 12 817 39 851 10 503 2 320 2 320 8 183 92 8 091

811 269 2 146 529 118 731 534 895 421 286 60 217 6 842 15 860 12 992 17 698 11 112 2 632 2 632 8 480 118 8 362

852 582 101 174 145 103 756 559 998 438 940 60 729 7 288 15 293 13 464 24 284 14 583 6 644 6 644 7 939 133 7 806

898 475 96 170 136 99 428 615 900 477 294 61 383 8 345 14 798 16 548 37 532 12 915 5 922 5 922 6 993 140 6 853

Vlottende activa VI. Vorderingen op meer dan één jaar a. Handelsvorderingen b. Overige vorderingen c. Uitgestelde belstingen VII. Voorraden en bestellingen in uitvoering a. Voorraden VIII. Vorderingen op ten hoogste één jaar a. Handelsvorderingen b. Overige vorderingen IX. Geldbeleggingen a. Eigen aandelen b. Overige beleggingen X. Liquide middelen XI. Overlopende rekeningen Totaal der activa

89 702 3 790 273 3 517 1 298 1 298 41 309 19 164 22 145 785 785 28 068 14 452 833 059

82 246 4 667 395 4 272 1 137 1 137 32 105 17 165 14 940 837 837 30 410 13 090 844 901

86 665 3 853 383 3 470 1 088 1 088 38 540 18 654 19 886 1 440 1 440 29 277 12 467 897 934

109 788 11 327 4 004 7 323 2 929 2 929 35 147 19 493 15 654 881 881 43 613 15 891 962 371

120 639 13 218 5 028 8 190 2 928 2 928 48 084 29 869 18 215 1 360 1 360 37 670 17 379 1 019 114

| 39

in ’000 € Passiva

2014

2015

2016

2017

2018

Eigen vermogen I. Kapitaal a. Geplaatst kapitaal b. Niet-opgevraagd kapitaal II. Uitgiftepremies IV. Reserves

213 690 15 885 15 885 38 729 148 497

204 984 15 885 15 885 38 729 137 195

221 187 15 885 15 885 38 729 146 075

221 228 15 885 15 885 38 729 152 661

230 847 15 885 15 885 38 729 163 975

V. Consolidatieverschillen VI. Wisselkoersverschillen VII. Kapitaalsubsidies

3 577 -556 1

3 577 -580 2 155

3 577 -764 9 060

3 577 -248 14

3 577 -538 13

Eigen vermogen van de Groep VIII. Minderheidsparticipaties Voorzieningen a. Voorzieningen voor risico’s en kosten - Pensioenen en soortgelijke verplichtingen - Fiscale lasten - Overige risico’s en kosten b. Uitgestelde belastingen

206 133 7 557 20 145 4 625 2 996 5 1 624 15 520

196 961 8 023 21 792 5 859 3 343 5 2 511 15 933

212 561 8 626 28 600 14 060 3 336 5 10 719 14 540

210 618 10 610 29 275 13 986 3 730 5 10 251 15 289

221 641 9 206 20 392 7 943 3 595 5 4 343 12 449

Schulden X. Schulden op meer dan één jaar a. Financiële schulden - Achtergestelde leningen - Niet-achtergestelde obligatieleningen - Leasingschulden en soortgelijke schulden - Kredietinstellingen - Overige leningen b. Handelsschulden d. Overige schulden XI. Schulden op ten hoogste één jaar a. Schulden > één jaar die binnen het jaar vervallen b. Financiële schulden - Kredietinstellingen - Overige leningen c. Handelsschulden d. Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen e. Schulden met betrekking tot belastingen, bezoldigingen en sociale lasten - Belastingen - Bezoldigingen en sociale lasten f. Overige schulden XII. Overlopende rekeningen

599 224 346 483 335 579 11 883 277 452 46 244 10 904 232 477 145 121 8 545 4 008 4 537 44 718 533 13 814 8 227 5 587 19 747 20 263

618 125 488 187 476 984 11 532 392 521 72 931 11 203 110 836 10 927 7 502 7 500 2 48 279 103 16 560 10 448 6 112 27 465 19 102

648 146 469 953 463 911 11 389 379 422 73 100 6 042 156 533 58 237 11 594 11 593 1 41 961 17 109 10 449 6 660 27 632 21 660

711 868 575 554 568 115 10 098 484 604 73 413 7 439 112 090 11 075 8 577 7 500 1 077 46 523 15 16 150 9 107 7 043 29 750 24 224

767 875 624 996 618 329 9 999 534 741 73 589 6 667 119 731 10 526 7 996 6 904 1 092 51 781 81 18 411 10 775 7 636 30 936 23 148

Totaal der passiva

833 059

844 901

897 934

962 371

1 019 114

40 |

GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING in ’000 € I. Bedrijfsopbrengsten a. Omzet d. Overige bedrijfsopbrengsten Recurrent bedrijfsopbrengsten e. Niet-recurrente bedrijfsopbrengsten II. Bedrijfskosten a. Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen b. Diensten en diverse goederen c. Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen d. Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa e. Waardeverminderingen op voorraden f. Voorzieningen voor risico’s en kosten g. Overige bedrijfskosten Kosten van de recurrent bedrijfsopbrengsten h. Niet-recurrente bedrijfskosten III. Bedrijfswinst IV. Financiële opbrengsten a. Opbrengsten uit financiële vaste activa b. Opbrengsten uit vlottende activa c. Overige financiële opbrengsten d. Niet-recurrente financiële opbrengsten V. Financiële kosten a. Kosten van schulden b. Afschrijvingen op positieve consolidatieverschillen c. Waardeverminderingen op vlottende activa andere dan vermeld onder II e. d. Overige financiële kosten e. Niet-recurrente financiële kosten VI. Winst uit gewone bedrijfsvoering vóór belastingen

2014

2015

2016

2017

2018

371 827 359 345 12 482 371 827 -298 343 1 192 165 539 72 750 42 048

393 466 380 704 12 762 393 466 -319 311 921 177 600 77 973 45 779

410 273 393 601 16 672 410 273 -335 903 1 265 185 456 82 701 47 598

439 184 422 996 14 853 437 849 1 335 -361 239 1 103 197 476 88 386 53 666

464 202 447 914 15 594 463 508 694 -384 011 1 306 206 687 93 910 53 958

17 1 351 15 446 -298 343 73 484

271 1 175 15 592 -319 311 74 155

571 2 047 16 265 -335 903 74 370

369 -96 18 138 -359 042 2 197 77 945

223 1 072 17 654 -374 810 9 201 80 191

537 8 26 503 -28 232 8 741 16 696 81 2 714 45 789

1 210 15 173 1 022 -30 617 9 697 16 926 3 994 44 748

760 7 361 392 -28 786 8 647 16 795 3 344 46 344

737 7 11 719 -29 366 9 313 16 383 3 670 49 316

642 83 44 515 -28 803 9 278 15 902 3 623 52 030

| 41

De jaarrekening en de geconsolideerde rekening van Interparking SA/NV worden hier voorgesteld in een afgekort schema. Overeenkomstig de Vennootschapswet worden de jaarrekening en de geconsolideerde rekening van Interparking SA/NV, evenals het verslag van de Commissaris neergelegd bij de Nationale Bank van België.

Deze documenten zijn op verzoek ook beschikbaar op de zetel van de vennootschap. De Commissaris gaf op 1 maart 2019 zijn mening zonder voorbehoud over de jaarrekening en de geconsolideerde rekening van Interparking SA/NV. in ’000 €

2014

2015

2016

2017

2018

VII. Uitzonderlijke opbrengsten a. Terugneming van afschrijvingen en waardeverminderingen op immateriële en materiële vaste activa b. Terugneming van waardeverminderingen op financiële activa c. Terugneming van voorzieningen voor uitzonderlijke risico’s en kosten d. Meerwaarden bij de realisatie van vaste activa e. Overige uitzonderlijke opbrengsten VIII. Uitzonderlijke kosten a. Uitzonderlijke afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa b. Uitzonderlijke afschrijvingen op positieve consolidatieverschillen c. Waardeverminderingen op financiële vaste activa d. Voorzieningen voor uitzonderlijke risico’s en kosten e. Waardeverminderingen bij de realisatie van vaste activa f. Overige uitzonderlijke kosten IX. Winst van het boekjaar vóór belastingen

324 101 223 -898 449

4 840 2 519 2 321 -420 6

2 961 21 234 2 706 -935 297

-

-

34 314 101 45 215

213 201 49 168

289 349 48 370

49 316

52 030

1 405 1 405 -20 046 -20 061 15 26 574

60 60 -19 902 -19 903 1 29 326

1 117 1 117 -20 439 -20 439 29 048

2 400 2 400 -23 404 -23 404 28 312

2 951 2 951 -21 013 -21 013 33 968

2 055 2 055 -

2 308 2 308 -

2 631 2 631 -

2 915 2 915 -

3 277 3 277 -

28 629 1 033 27 596

31 634 1 178 30 455

31 679 1 066 30 613

31 227 1 035 30 192

37 245 1 454 35 791

X. a. Onttrekking aan de uitgestelde belastingen b. Overboeking naar de uitgestelde belastingen XI. Belastingen op het resultaat a. Belastingen b. Regularisering van belastingen en terugneming van voorzieningen voor belastingen XII. Winst van het boekjaar XIII. Aandeel in het resultaat van de ondernemingen waarop vermogensmutatie is toegepast a. Resultaat in winst b. Resultaat in verlies Geconsolideerde winst Aandeel van derden in het resultaat Aandeel van de Groep in het resultaat

42 |

BIJLAGEN BIJ DE GECONSOLIDEERDE REKENINGEN Rechten van de Groep

Consolidatiekring

I. Lijst van de globaal geconsolideerde vennootschappen van de Groep Servipark International S.A. Brussel 100,00% Serviparc S.A. Brussel 100,00% Uniparc Belgique S.A. Brussel 100,00% Beheercentrale N.V. Antwerpen 100,00% Parking Kouter S.A. Brussel 100,00% Parking Monnaie S.A. Brussel 100,00% Parking Palais de Justice Namur S.A. Brussel 100,00% Parking Roosevelt N.V. Antwerpen 87,50% Parking 2 Portes S.A. Brussel 75,00% Parking Entre-2-Portes S.A. Brussel 75,00% Interparking France S.A. Interparking Services S.A.S Uniparc Cannes S.N.C Solopark S.A.S Servipark France S.A.S. Société du Parc Sulzer S.A.S Park Alizés S.A.S. SCI Parking 132 Versailles Parc Auto S.A.S. Montauban Parc Auto S.A.S. Menton Parc Auto S.A.S. Interparking Nederland B.V. Parking & Protection B.V. Interparking Producten & Diensten B.V. Interparking Italia S.R.L. Interparking Servizi S.R.L. Nuova Navigliaccio S.R.L. SIS S.R.L. HIS 21 S.R.L. V Alpini Parking S.R.L. Nuovo Garage Europa S.R.L. Park San Giusto S.P.A. Bergamo Hospital Parking S.P.A. Interparking Prodotti & Servizi S.R.L. Project Parcheggi Recanati S.R.L. New Linate Parking S.R.L.

BE 458 245 915 BE 441 030 096 BE 427 825 725 BE 406 391 002 BE 460 024 775 BE 403 459 721 BE 717 773 213 BE 406 715 456 BE 403 317 486 BE 546 547 389

Centre 85 Parkgaragen und Immobilien GmbH Servipark Deutschland GmbH Contipark International Parking GmbH Contipark Parkgaragen GmbH Contipark Parkgarage Marienplatz München GmbH Contipark Parkgarage Kurhaus Wiesbaden GmbH Servipark Austria GmbH Contipark International Austria GmbH Ö Park Garagen GmbH Optimus Parkhausverwaltungs GmbH Optimus Parkhausverwaltungs GmbH & Co KG Villacher Parkgaragen GmbH & Co KG

Berlijn Berlijn Berlijn Berlijn Berlijn Berlijn

100,00% 96,62% 94,00% 93,10% 93,10% 88,36%

Salzburg Salzburg Wenen Wenen Wenen Salzburg

98,49% 96,92% 96,92% 96,92% 96,92% 96,92%

Parijs Parijs Cannes Nîmes Parijs Nice Parijs Parijs Parijs Parijs Parijs

100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 95,01%

Interparking Hispania S.A. Interparking Iberica S.L. Aparcament Parc Sanitari S.L. Estacionamientos Isleños S.L. Interparking Lleidatana S.A.

Barcelona Barcelona Barcelona Cadix Lleida

98,24% 98,24% 98,24% 98,24% 92,12%

Alpha Parking S.R.L. Interparking Produse & Servicii S.R.L. Sc Square Parking S.R.L.

Boekarest Boekarest Boekarest

100,00% 100,00% 98,24%

Rotterdam Rotterdam Rotterdam

100,00% 100,00% 100,00%

Interparking Polska sp. z o.o.

Interparking Produkty I Usugli sp. z o.o.

Warschau Warschau

100,00% 100,00%

Venetië Venetië Venetië Corciano Corciano Venetië Venetië Triëst Venetië Venetië Venetië Venetië

100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 99,00% 65,00%

Rotterdam Brussel Santurtzi Bilbao Santiago de Compostella Barcelona Berlijn

50,00% 50,00% 49,12% 49,12% 49,12%

III. Lijst van de vennootschappen van de Groep waarop vermogensmutatie is toegepast Strandweg Parking BV Interparking - Vesting S.A. Aparcamento Parque Santurtzi S.A. Aparcamentos Plaza de Euskadi y Ametzola S.A. CPC Aparciamentos Santiago S.L. CPC Aparciamentos Sitges S.L. DB BahnPark GmbH

49,12% 46,06%

| 43

V. CONSOLIDATIEKRING Het opstellen van de geconsolideerde rekeningen gebeurt volgens de principes die worden uiteengezet in het Koninklijk Besluit van 6 maart 1990 op de geconsolideerde jaarrekening van de ondernemingen. Naast de rekeningen van de moedermaatschappij hernemen de geconsolideerde rekeningen de rekeningen van de filialen volgens verschillende methodes: A. GLOBALE CONSOLIDATIE De vennootschappen waarvan de Groep op zijn minst 50% van het kapitaal controleert en het dagelijkse beheer verzekert, worden geconsolideerd volgens de methode van de globale integratie.

B. PROPORTIONELE CONSOLIDATIE De vennootschappen waarvan de Groep de gezamenlijke controle verzekert, worden geconsolideerd volgens de methode van de proportionele integratie.

C. VERMOGENSMUTATIE Op de vennootschappen waarvan de Groep rechtstreeks of niet-rechtstreeks 10% tot 49% van het kapitaal bezit en waarvoor hij niet dagelijkse beheer verzekert, wordt de methode van de vermogensmutatie toegepast.

D. NIET-GECONSOLIDEERDE VENNOOTSCHAPPEN De deelnemingen van minder dan 10% worden niet in de consolidatiekring opgenomen. Hetzelfde geldt voor vennootschappen in liquidatie of oprichting.

Gezien de immateriële impact op de geconsolideerde resultaten van de vennoot-

schap, worden de volgende entiteiten geconsolideerd volgens het principe van de vermogensmutatie: Aparcamiento Parque Santurtzi S.A.; Aparcamientos Plaza Euskadi y Ametzola S.A.; Cpc Aparcamientos Santiago S.L.; Cpc Aparcamientos Sitges S.L.; Strandweg Parking B.V.; Interparking-Vesting N.V.

VI. CRITERIA DIE TEN GRONDSLAG LIGGEN AAN DE WAARDERINGEN IN DE GECONSOLIDEERDE REKENINGEN A. D e waarderingsregels van de vennootschap INTERPARKING N.V., die vermeld zijn in de bijlagen bij de jaarrekeningen, zijn van toepassing op de geconsolideerde rekeningen, onder voorbehoud van wat volgt: De afschrijvingspercentages van immateriële en materiële vaste activa: de versnelde afschrijvingen die geacteerd zijn in de maatschappelijke rekeningen van de Belgische vennootschappen van de groep, worden herbewerkt in lineaire afschrijvingen van dezelfde duur in de geconsolideerde rekeningen, teneinde rekening te houden met de economische levensduur van deze goederen.

De consolidatieverschillen: bij de integratie in de geconsolideerde balans van een nieuw filiaal of bij de verwerving van een aanvullende deelneming wordt de boekhoudkundige waarde van de aandelen van deze vennootschappen die worden verworven door ondernemingen die reeds in de consolidatie opgenomen zijn, vergeleken met het deel van het eigen vermogen dat ze vertegenwoordigen, zo nodig rekening houdend met

een herschatting van de waarden van de activa en de passiva. Zo wordt een consolidatieverschil bepaald. Indien het negatief is, wordt het op de passiva van de balans geboekt onder de rubriek “consolidatieverschillen”. Indien het positief is, wordt het op de activa van de balans geboekt onder de rubriek “consolidatieverschillen”.

De waarderingsregels eigen aan buitenlandse vennootschappen werden niet herwerkt aangezien ze niet van wezenlijk belang zijn, tenzij voor de leasingcontracten.

De gehanteerde omrekeningsmethode is die van de slotkoers voor de balansrekeningen, behalve voor het resultaat van het boekjaar, dat wordt omgerekend tegen de gemiddelde koers voor de posten van de resultatenrekening.

Enkel de positieve verschillen vormen het voorwerp van een jaarlijkse afschrijving voor rekening van de resultatenrekening over een periode van 20 jaar (5% per jaar).

Deze afschrijving is gerechtvaardigd door de bijdrage van deze overnames, in een langetermijnperspectief, aan de groei van de winst van de Groep. De deelnemingen stemmen overeen met de aankoopprijzen van niet-geconsolideerde activa na aftrekking van de juiste waardeverminderingen.

De bijbehorende dividenden worden geboekt in het jaar van hun inning. De waarde van de effecten van de gelijkgestelde vennootschappen stemt overeen met het aandeel dat ze vertegenwoordigen in de nettosituatie van de uitgevende vennootschap, inclusief het resultaat van het boekjaar.

De werknemers van de Groep ontvangen pensioenen volgens de pensioensystemen in overeenstemming met de wetten en gewoontes van de landen waarin de vennootschappen van de Groep hun activiteiten uitoefenen. In het geval dat er formele pensioenplannen bestaan en de betalingen volgens deze plannen ten laste van de Groep zijn, vormen de bijbehorende verbintenissen het voorwerp van een provisie. Wat eventuele brugpensioenakkoorden die werden vastgelegd door bepaalde vennootschappen betreft, worden de nodige voorzieningen aangelegd en wordt de residuele kostprijs elk jaar geherwaardeerd.

De jaarrekeningen van de geconsolideerde vennootschappen zijn afgesloten op 31 december 2018.

Polish zloty (PLN) Romanian lei (RON)

Slotkoers Gemiddelde koers 0,2326 0,2351 0,2144 0,2148

B. De uitgestelde belastingen worden vastgesteld voor alle tijdelijke verschillen, voortvloeiend uit kosten en opbrengsten die al dan niet in het boekhoudkundige resultaat van een boekjaar inbegrepen zijn, maar die aftrekbaar zijn of opnieuw kunnen worden opgenomen in de belastbare basis van de boekjaren waarin deze verschillen zullen worden omgezet.

De methode van de variabele overdracht wordt toegepast, dat wil zeggen dat de uitgestelde belastingen worden berekend op basis van de laatste gekende belastingvoet op de dag van de afsluiting van de rekeningen.

44 |

VII. Staat van de oprichtingskosten

IX. Staat van de materiële vaste activa 100 -4 23 -27 96

Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Nieuwe kosten - Afschrijvingen - Wisselkoersverschillen - Overige Nettoboekwaarde

VIII. Staat van de immateriële vaste activa a. Aanschaffingswaarde Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Aanschaffingen - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overboekingen van een post naar een andere - Wisselkoersverschillen - Overige Per einde van het boekjaar c. Afschrijvingen en waardeverminderingen Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Geboekt - Verworven van derden - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Wisselkoersverschillen - Overboekingen van een post naar een andere - Overige Per einde van het boekjaar Nettoboekwaarde

Concessies

Goodwill

294 913

35 176

7 873 -747

704 -

1 234

-

-1 303 272

35 880

131 771

24 173

12 330 513 -456

649 30 -

6 -

-

144 164 159 108

24 852 11 028

a. Aanschaffingswaarde Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Aanschaffingen - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overboekingen van een post naar een andere - Wisselkoersverschillen - Overige variaties Per einde van het boekjaar b. Meerwaarden van herwaardering c. Afschrijvingen en waardeverminderingen Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Geboekt - Verworven van derden - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overboekingen van een post naar een andere - Wisselkoersverschillen - Overige Per einde van het boekjaar Nettoboekwaarde

X. Staat van de financiële vaste activa a. Aanschaffingswaarde Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Aanschaffingen - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overige variaties Per einde van het boekjaar c. Waardevermindering Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Geboekt Afgeboekt na overdrachten en terugtrekkingen Per einde van het boekjaar e. Variaties van het eigen vermogen Per einde van het vorige boekjaar - Aandeel in het resultaat van het boekjaar - Eliminatie van de dividenden Per einde van het boekjaar Nettoboekwaarde

Terreinen en gebouwen

Installaties, Meubilair en machines rollend en uitrusting materieel

Leasing en Overige maActiva in soortgelijke teriële vaste aanbouw en rechten activa vooruitbetalingen

849 305

152 126

27 851

35 770

53 364

24 284

72 359 -7 949 6 139

14 423 -3 251 1 275

3 895 -1 282 194

149 -

3 942 -73 1 892

24 275 -327 -10 695

-61 919 793 7 460

-2 164 571

-2 30 656

-5 35 914

-7 -1 59 117

-5 37 532

417 825

91 396

20 563

20 478

39 900

-

28 851 5 806 -2 524 -2

15 033 144 -3 397 11

2 880 26 -1 158 1

632 -

2 614 75 -62 31

-

3 449 959 477 294

1 103 188 61 383

-1 22 311 8 345

6 21 116 14 798

12 42 570 16 547

37 532

Ondernemingen waarop vermogensmutatie is toegepast

Deelnemingen, aandelen en deelbewijzen

Vorderingen

5 899

133

7 806

85 5 984 36

7 140 -

413 -1 366 6 853

36

-

-

780 3 277 -4 083 -26 5 922

140

6 853

-

| 45

XI. Staat van de geconsolideerde reserves

XV. Rechten en verbintenissen buiten de balans 152 661

Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Te bestemmen winst van de Groep - Uit te keren dividend - Overige variaties Per einde van het boekjaar

35 791 -24 477 163 975

XII. Staat van de consolidatieverschillen

Positieve consolidatieverschillen

Negatieve consolidatieverschillen

103 756

3 577

11 574 -15 902 99 428

3 577

Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar: - Variaties door een stijging van het percentage - Variaties door een daling van het percentage - Afschrijvingen - Overige variaties Per einde van het boekjaar

XIII. Staat van de schulden a. Uitsplitsing Financiële schulden 1. Achtergestelde leningen 2. Niet-achtergestelde obligatieleningen 3. Leasingschulden 4. Kredietinstellingen 5. Overige leningen Overige schulden b. Gewaarborgde schulden Financiële schulden 4. Kredietinstellingen

Vervallend binnen het jaar

Tussen 1 en 5 jaar

Meer dan 5 jaar

10 526 125 9 749 652 -

455 488 8 436 377 642 69 410 4 050 -

162 841 1 563 157 099 4 179 2 617 9 370 9 370

450 400 300 284

304

317

329

344

33,4% 26,3% 11,1% 10,4% 8,3% 4,8% 4,1% 1,2% 0,4%

b. Gemiddeld personeelsbestand en personeelskosten 1. Globaal geconsolideerde vennootschappen Gemiddeld personeelsbestand • Directie • Bedienden • Arbeiders

Personeelskosten (in ’000 €)

372

393

410

438

464

België Duitsland Frankrijk Nederland Oostenrijk Spanje Italië Polen/ Roemenië

250 200 150 100 50 0

09

10

11

12

13

GECONSOLIDEERDE RECURRENTE EBITDA

a. Bedrijfsopbrengsten per land

41 855 170 818 362 141

RECURRENTE BEDRIJFSOPBRENGSTEN PER LAND in miljoen €

350

XIV. Bedrijfsresultaat 1. Geografische spreiding • Duitsland • België • Frankrijk • Spanje • Italië • Nederland • Oostenrijk • Polen • Roemenië

A2. Zakelijke zekerheden op eigen activa aangelegd of onherroepelijk beloofd door de ondernemingen in de consolidatie ter zekerstelling van de schulden of verbintenissen: - Ondernemingen in de consolidatie - Derden A4. a) Verbintenissen tot aankoop van vaste activa b) Verbintenissen tot verkoop van vaste activa A7. a) V erplichtingen die voortvloeien uit rentederivaten

in miljoen € 115,5

119,9 122,0

132,5

142,7

14

15

16

17

18

NETTORESULTATEN in miljoen €

35,8

30,5 30,6 30,2 27,6

2 461 217 1 870 374

93 910 14

15

16

17

18

14

15

16

17

18

S.A. INTERPARKING N.V. Rue Brederode, 9, Brederodestraat 1000 Bruxelles - Brussel (Belgique - België) +32 2 549 58 11 info@interparking.com

S.I.S. SEGNALETICA INDUSTRIALE STRADALE S.R.L. Via T. Tasso, 12 06073 Corciano (PG) (Italia) +39 075 605 195 info@sispark.it

CONTIPARK PARKGARAGEN GMBH Rankestraße 13 10789 Berlin (Deutschland) +49 30 25 00 970 info@contipark.de

INTERPARKING NEDERLAND B.V. Beursplein, 37 3011 AA Rotterdam (Nederland) +31 88 54 21 300 info@interparking.nl

INTERPARKING HISPANIA S.A. Calle Valencia 93, 3º 2ª 08029 Barcelona (España) +34 93 451 66 24 infospain@interparking.com

CONTIPARK INTERNATIONAL AUSTRIA GMBH Reichenhaller Straße 8 5020 Salzburg (Österreich) +43 662 80 99 00 office@contipark.at

INTERPARKING FRANCE S.A. Rue de Gramont, 30 75002 Paris (France) +33 1 55 04 66 00 contact-france@interparking.com

INTERPARKING POLSKA SP. Z O.O. ul. w. Barbary 4 lok 2 00-686 Warszawa (Polska) T : +48 22 629 59 44 info-pl@interparking.com

INTERPARKING ITALIA S.R.L.L. Isola Nuova del Tronchetto, 14 30135 Venezia (Italia) +39 041 520 75 55 infoitalia@interparking.com

ALPHA PARKING SRL Parcarea Subterana Inter Bd. N. Balcescu nr. 4 010051 Bucuresti sector 1 (Romania) +40 21 315 60 47 inforomania@interparking.com