Intersys Spotlight 2/2015 (Deutsch)

Kundenzeitschrift Intersys AG

Editorial Liebe Leserin, lieber Leser Der Begriff «IoT» (Internet of Things) ist nicht nur in der technischen Welt in aller Munde, birgt er doch ungeahnte Möglichkeiten, unser Leben noch angenehmer zu gestalten. Die Gründe dafür liegen im konstanten Preiszerfall, in der Leistungssteigerung bei den Hardware-Komponenten und in der günstigen globalen Datenübertragung.

Im Zuge des IoT prägen weitere Begriffe unsere schöne IT-Welt: Vieles wird plötzlich «smart»: Unsere «Smart Homes» werden in «Smart Cities» stehen und über unsere Smartphones bedient. Bleibt nur zu hoffen, dass sich auch die Benutzer smart verhalten und den Anforderungen im Umgang mit den neuen Möglichkeiten gewachsen sind.

Denn obwohl viele Anwendungen unser Leben bestimmt vereinfachen werden, ist unsere Hightech-Gesellschaft verletzlicher geworden. Immer

weniger Menschen begreifen die komplexen Zusammenhänge der IT-Technologie und verstehen es, damit umzugehen. Dies beginnt bei der sorglosen Verbreitung von Informationen über Social Media und endet bei sensiblen Daten am Arbeitsplatz.

Ich denke, dass vor allem die Schulen zur Erziehung von smarten Bürgern beitragen können. Wir IT-Spezialisten sollten sie dabei mit unserem Wissen und unserer Arbeit tatkräftig unterstützen. Denn nur kompetente Bürger­ innen und Bürger können die neuen Möglichkeiten der von uns entwickelten Technik verantwortungsvoll nutzen.

Jirí Petr CEO

Erfolgreicher Geschäftsgang der Intersys AG Am 30. April fand die 15. Generalversammlung der Intersys Aktionäre statt.

Das Jahr 2014 war solide und die Unternehmung schloss mit einem kleinen Gewinn ab. Wussten Sie, dass die Intersys primär den Mitarbeitenden gehört und die Firma ausschliesslich durch Eigenkapital finanziert ist? Im Jahr 2014

wurde auch der Umbau der neu bezogenen Geschäftsräumlichkeiten mit eigenen Mitteln finanziert. Die Intersys ist somit ein gesunder Betrieb mit starken ­Wurzeln in der Schweiz.

bike to work 2015 Nach 2009 haben Mitarbeitende und Geschäftsleitung beschlossen, dieses Jahr wieder an der Aktion «bike to work» mitzumachen. Ziel war es, während den Monaten Mai und Juni mindestens 50 Prozent des zurückgelegten Arbeitsweges

mit dem Fahrrad oder zu Fuss zu bewältigen. Für viele unserer Mitarbeitenden war dies gar kein so grosser Aufwand, da viele tagtäglich mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen.

SPOTLIGHT 2/2015

Firmenlauf 2015 Intersys läuft auch 2015 wieder. Sechs Personen meldeten sich als Firmen-Team für den Firmenlauf vom 6. Juni in Bern an und sind erfolgreich ins Ziel eingelaufen.

Dieser Anlass fördert die Geselligkeit unter den Mitarbeitenden und sorgt für Bewegung. Abgeschlossen wurde der

Lauf durch einen gemeinsamen Pasta­Plausch. Intersys fördert sportliche Aktivitäten ihrer Mitarbeitenden als Ausgleich zur eher kopflastigen Arbeit.

Kundenprojekte

Intersys’ Beitrag für den grössten Mobilfunkanbieter der Schweiz Intersys ist seit vielen Jahren ein verlässlicher Partner für den Betreiber des grössten mobilen Netzwerkes in der Schweiz. In diesem Rahmen durfte ­I ntersys ein System bauen und heute weiterent­w ickeln, das unter dem Namen S ­ ubscriber Information System (SIS) bekannt ist.

Als Subscriber Informationen werden heute Daten über einen Mobilkunden bezeichnet, die einerseits den Kunden selbst, andererseits aber auch die von ihm in Anspruch genommenen Leistungen beschreiben.

Subscriber Informationen werden heute von unzähligen Systemen innerhalb des mobilen Netzwerkes benötigt, um die Benutzung durch den Kunden zu autorisieren.

Beispiele dazu sind: – D as Netzwerk muss wissen, welche Surfgeschwindigkeit dem Kunden A im Rahmen seiner Subskription vom Netzwerk zur Verfügung gestellt werden darf.

Technische Aspekte der Lösung Die

2013

komplett

überarbeitete

L ösung beinhaltet State-of-the-Art-­ ­ Technologien und setzt, wo immer möglich, auf Open-Source-Software-­ Komponenten. Einige Highlights: – Die Ver wendung einer georedundanten, hochverfügbaren NoSQL-Datenbank auf Basis des Apache-Cassandra-Produktes. Diese Datenbank kann im laufenden Betrieb komplett aktualisiert werden.

– Ver wendung einer hochverfügbaren Oracle-Exadata-Datenbank

© Joachim Kirchner / pixelio.de

– Der Mobile-TV-Ser vice muss wissen, welche Optionen der Mobile-TV-Subskription Kundin B abonniert hat (z.B. ein spezieller Kanal).

– D as LTE-Netzwerk muss wissen, ob der Kunde C über ein LTE-fähiges Endgerät verfügt.

Die Subscriber Informationen werden in der Regel von kundenorientierten Systemen geführt (z.B. CRM-System, ­B illing System, Device Management System etc.). Diese Systeme sind nicht dafür ausgelegt, um ihre Daten möglichst schnell und unterbruchsfrei dem Netzwerk zur Verfügung zu stellen. Daher hat Intersys seit 2002 mit dem SIS eine

Leistungsaspekte der Lösung

Plattform aufgebaut, welche diese Funktionalität optimal übernimmt.

Im Jahr 2013 wurde die Plattform rundum erneuert und auf den neusten technischen St and gebracht. Dabei trug ­I ntersys die Hauptverantwortung in diesem Projekt.

Heute werden jährlich vier Releases dieser Applikation ausgeliefert. Intersys erbringt neben diesen Arbeiten auch einen 7/24-Support, der sicherstellt, dass die geschäftskritische Plattform unterbruchsfrei läuft.

Intersys SIS – die zentrale Datendrehscheibe

PrePaid

Die Lösung ist heute zentrales Element in der mobilen Infrastruktur des Telekommunikationsanbieters. Sie: CRM

– verarbeitet täglich über 140 Millionen

Billing System

PrePaid Billing

Berechtigungsanfragen – verarbeitet täglich über 3 Millionen Updates der zugrunde liegenden Subscriber-Information-Datenbank – verbindet über 40 verschiedene Systeme und bezieht von oder liefert an diese wichtige Informationen – beantwortet ihre Anfragen in der

Schnittstellen

­Regel innerhalb von wenigen Milli­s ekunden.

Datenbank Cluster, 2 Knoten

– Einsatz der aktuellsten Java-Techno-

Aggregations-DB für alle relevanten Daten Datenbank

Datenbank

logien – Die Ver wendung einer hochverfügbaren Systemarchitektur, welche die sehr hohen Anforderungen bezüglich Ausfallsicherheit abdecken.

Weiterführende Informationen

Subscriber Information System

Schauen Sie sich die Success Story zu diesem Projekt an unter:

Vorteile der Lösung

http://intersys.ch/downloads/­c asestudies/Intersys_CaseStudy_SIS_

Datenbank

Datenbank

Höchstverfügbarer Datenbank-Layer, ausfallsicher, performant

de.pdf

Die Lösung bietet dem Kunden

Treten Sie mit uns in Kontakt, wenn Sie

Sicherheit, weil:

eine ähnliche Lösung für den Umgang

– sie ausfallsicher arbeitet und im lau-

mit Informationen benötigen:

fenden Betrieb praktisch alle Kompo-

Datenbank Cluster, 12 Knoten

Schnittstellen

sales@intersys.ch

nenten unterhalten werden können.

– er damit eine einzelne Quelle für alle

TV

für die Subskription relevanten Informationen hat.

– er mit Intersys einen erfahrenen und lokalen Partner für dieses geschäftskritische System an seiner Seite hat.

GSM

Mobile TV

LTE

PWLAN

Device Mgmt System

Product / Services

Vorstellung des Teams GUI Development sich dem jeweiligen Endgerät optimal anpasst. Eine gute Unterstützung von mobilen Endgeräten zieht sich durch alle Schichten der GUI-Entwicklung: vom Design der Oberfläche bis hin zur Server-Architektur.

Welche Skills werden heute vorausgesetzt, um moderne und effiziente GUIs entwickeln zu können?

Neben den technischen Grundlagen muss der Entwickler auch kommunikativ sein.

Anders gesagt: Requirement-Engineer-­ Skills gepaart mit einem guten Einfühlungsvermögen. In unserem Team arbeiten Designer, welche die Anforderungen so lange hinterfragen, bis sich der Kunde in den dabei entstehenden Mock-ups wiederfindet. Weiter sind Kreativität, Unvoreingenommenheit und Erfahrung gefragt. Gutes Design beginnt damit, dass der Entwickler eine «neue Welt» betreten und auch verstehen möchte.

Wie adressiert die Intersys die erhöhten Anforderungen an die User Experience?

Durch ein heterogenes Team vom Jung­ spund bis zum alten Hasen, die über verschiedene Technologie-Skills bezüglich Frameworks und Programmiersprachenverfügen. Wir halten uns mit aktuellen Zertifizierungen fit.

Intersys GUI Development Team: Simon Weber, Andreas Kehl, Dominic Allemann, Yves Ammann, Marco Buri, Rico Gaudlitz

Das Team GUI Development kümmert sich primär um die Entwicklung von Frontends und Applikationen, die sich mit Geschäftslogik befassen. GUI steht für grafische Benutzeroberfläche. Die fünf Mitarbeitenden um Rico Gaudlitz befassen sich regelmässig mit der schnell ändernden Technologievielfalt und deren Einsatzpotenzial.

Was beinhaltet der heutige GUI-­ Development-Bereich in der Intersys?

Die klassischen Bereiche wie Beratung, Design und Implementation. Diese kommen bei Smartphones, Web-Anwen­ dungen, Embedded Handheld-Geräten und Server-Anbindungen zum Zug. Nicht un­­erheblich ist dabei die Sicherstellung der Datensicherheit, gerade bei Web-­ Applikationen.

Was sind die Trends in der GUI-Entwicklung?

Die Trends sind so vielfältig wie das Thema selbst: Schlagwörter sind Cloud­Lösungen oder Plattformunabhängigkeit.

Wir bewegen uns hin zu Web- und

Cross-Plattform-Applikationen. Ebenfalls wichtig ist das Thema «Reaktive Syst­ eme»­, bei denen zu Lasten der Daten-Vollständigkeit kurze Antwortzeiten garantiert werden.

Welchen Einfluss haben mobile Arbeitsgeräte auf die GUI-Entwicklung?

Mobile Arbeitsgeräte stellen spezielle Anforderungen an eine GUI aufgrund der kleinen Bildschirmauflösung, der niedrigen Bandbreite und der geringen Rechenleistung. Die Schlagwörter in diesem Zusammenhang sind «responsive» und «reactive». Unter Responsive Design versteht man die Gestaltung einer GUI, die

Wie stelle ich als Unternehmen sicher, dass meine anwenderorientierten Systeme aktuell sind und dem heutigen Standard entsprechen?

Der Technologieentscheid wird primär von den Kundenanforderungen getrieben.

Soll das System nur ein paar Monate oder über Jahre hinweg ohne Update laufen?

Trifft Letzteres zu, eigenen sich ältere Frameworks besser als neue, weil der Support gewährleistet ist. Fachliteratur und Konferenzen sind gute Ideengeber aber auch Gespräche mit Kollegen oder Mitarbeitern anderer Unternehmen sind hilfreich.

JavaScript wurde in der letzten Zeit als Technologie stark aufgewertet. Zu Recht?

Ja, auf jeden Fall! Es gibt eine grosse Community mit breitem Support. Die Unterstützung durch die Browser ist ebenfalls gewachsen. Zudem sind nun Ser ver-Applikationen zu finden, die ausschliesslich in JavaScript geschrieben sind. Neu entstandene professionelle Tools und Frameworks machen den Einsatz in Unternehmen interessant.

Wieso soll sich eine Firma an Intersys wenden, wenn sie GUI-lastige Projekte zu vergeben hat?

Weil wir ihr lokaler Integrations-Dienstleister mit kurzen Kommunikationswegen sind. Wir sind stark in den Bereichen Design und Architektur, wo intensiver Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt.

Aber auch wenn es um Massen- oder um Echtzeitdatenverarbeitung geht. Gerade bei diesen beiden «Königsdisziplinen» der Informatik ist das Zusammenspiel zwischen GUI und Backend/Server enorm wichtig. Gute Ergebnisse können unkompliziert während eines Kaffeeküchengesprächs erreicht werden und müssen nicht aufwendig über ein Web-Meeting mit Teilnehmern in unterschiedlichen Zeitzonen diskutiert werden.

Infobox Intersys Dienstleistungen Intersys deckt alle Ihre Bedürfnisse rund um die Konzeptionierung, Implementierung und den Betrieb einer geschäftskritischen Applikation sicher ab.

Wir verfügen über die notwendigen Spezialisten, welche ihre Skills in Business Analyse, Entwicklung, Datenbankentwicklung, Test-Management und Support einbringen. Sie profitieren damit von einer «One-Stop-Shop»-­ Lösung: denn Intersys steht Ihnen über die gesamte Lebensdauer der

Wie laufen GUI-bezogene IT-Systeme heute ab und worauf ist zu achten?

An der Architektur von GUI-bezogenen IT-Systemen hat sich im Wesentlichen nicht viel geändert. Trends verlaufen in der Architektur langsamer als bei den Frame­w orks. Aber auch hier ist es wie in der Mode: Aktuelle Architekturen werden hin und wieder in die Mottenkiste gesteckt, um sie ein paar Jahre später wiederzubeleben. Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten für die Implementation GUI-bezogener IT-Systeme, da es für jede Problemstellung mindestens ein Dutzend Frameworks gibt. Hier liegt der Knackpunkt darin, jenes Framework zu wählen, das am besten zum Kunden, zu seinen Anforderungen und zu seinem Budget passt.

Applikation als Partner zur Verfügung.

Weitere Details finden sich im Intersys Porträt auf unserer Homepage: w w w. i n t e r s y s . c h / d e / a b o u t - u s / portrait

News

Neue Mitarbeitende bei Intersys

Wettbewerbsgewinner Der Gewinner unseres Wettbewerbs aus dem Spotlight 1/15 heisst Daniel Wülser.

Er ist Leiter Finanzen und Ser vices bei der Wülser Management GmbH aus Zofingen, einer lokal stark ver wurzelten Unternehmung. Er wird mit seiner Familie einen abwechslungsreichen Ausflug auf den Solothurner Hausberg unternehmen können.

Wir wünschen Herrn Wülser viel Vergnügen!

Am 1. April 2015 ist Marco Romanutti als Database Engineer in unser Unternehmen eingetreten. Er ist Teil des Ser verund Datenbank-Entwicklungsteams und wird in verschiedenen Projekten unterstützend mitarbeiten. Marco absolviert neben seiner Arbeit noch eine Ausbildung zum Wirtschaftsinformatiker an der HSLU und lebt in Zürich.

Seit dem 1. Juni 2015 unterstützt Karl Degelo die Intersys als Senior Account Manager beim Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen. Karl verfügt über eine breite Erfahrung im Verkauf von Software und den damit verbundenen Services. Durch sein grosses Beziehungsnetz und sein Verständnis für individuelle Lösungen ist er in der Lage, Kunden aus verschiedenen Bereichen optimal bei der Lösungsfindung zu unterstützen.

Apache-Cassandra-Kundenanlass Gemeinsam mit unseren Partnern DataStax Ltd. und Trivadis AG lädt Intersys am 15. Oktober 2015 interessierte Personen zu einem Informationsanlass über ­A pache Cassandra und das entsprechende DataStax-Enterprise-Ser ver-Produkt ein. Sie erfahren anhand zweier Fallbespiele

wieso sich ein Einsatz dieser OpenSource-­D atenbank auch für Sie lohnt.

Melden Sie sich an unter: www.intersys.ch/datastax

Open Source Software (OSS) setzt sich durch Wie steht Ihr Betrieb zu IoT und M2M? Die im Juni 2015 erschienene und von Intersys gesponserte Open-Source-Software-Marktstudie zeigt die Verbreitung von Open Source in Wirtschaft und Verwaltung auf. Die Tools sind immer weiter verbreitet und setzen sich aus verschie-

IoT (Internet of Things) und M2M (Machine2Machine) sind Synonyme für das Internet der Dinge. Dieses ist zurzeit in aller Munde. Haben Sie auch schon begonnen, sich damit zu befassen? ­W issen Sie, welche Bereiche in Ihrer

Unternehmung von diesem Trend profitieren könnten und was es dazu braucht?

Wir stehen für eine erste kritische Betrachtung und mögliche Lösungs­ ansätze sehr gerne zu Ihrer Verfügung.

Nehmen Sie an unserem Wettbewerb teil und gewinnen Sie mit etwas Glück eine Apple Watch Sport (38mm).

Scannen Sie dazu einfach den QR-Code und füllen Sie das entsprechende Formular aus oder besuchen Sie unsere Webseite­ www.intersys.ch/contest . Der Gewinn wird unter allen bis am 15. Oktober 2015 abgegebenen richtigen Antworten verlost.

Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Die

denen Gründen vermehrt durch. Intersys setzt seit Jahren erfolgreich auf OSS. Link auf die kostenlos verfügbare Studie: www.swissict.ch/fileadmin/customer/ Publikationen/OSS-Studie2015.pdf

Comicstrip von Andreas Thiel

Wettbewerb Gewinner werden schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Preise werden nicht bar ausbezahlt und können nicht übertragen werden. Informationen über die Gewinner sowie über alle Teilnehmer dürfen von der ­Intersys AG zu Werbezwecken ver wendet, jedoch nicht an Dritte ­weitergegeben werden. Mitarbeitende der Intersys AG und der business4you AG sind von der Teilnahme aus­ geschlossen.­Teilnahmeschluss ist der 15. Oktober 2015.

Welches sind zurzeit die zwei stärksten Einflüsse mobiler Arbeitsgeräte auf die GUI-Entwicklung? a) responsible & repetitive b) reproductive & reactivate c) responsive & reactive

Jetz mitm t und g achen ewinn en!