entrevista Alfredo Villegas Arreola
issste noticias Ponen en funcionamiento nuevo helipuerto del ISSSTE
entrevista Luis Miguel Victoria Ranfla
ÂĄya vISSSTE! agosto-septiembre 2015 NĂşmero 9
el issste en tu estado
12,882,505 derechohabientes
25.4 millones de consultas médicas
906,205
servicios de urgencia
El ISSSTE cuenta con 31 Delegaciones Estatales y cuatro Regionales en el Distrito Federal, cuyo objetivo es otorgar con calidad y calidez las 21 prestaciones que brinda el Instituto a sus derechohabientes en todo el país.
1,185
unidades médicas
35,582 niños en EBDI’S
388
ambulancias de traslado
985,000
atendidos por TURISSSTE
agosto-septiembre
1
contenido
¡ya vISSSTE! DIRECTORIO Luis Antonio Godina Herrera
encargado de la direcciÓn general
Víctor Samuel Palma César
encargado de la secretaría general
Salvador Mikel Rivera Director Jurídico
Juan Ahuactzin Ponce
Director de Administración
Luis Antonio Ramírez Pineda Director de Finanzas
Florentino Castro López
Director de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales
Rafael Manuel Navarro Meneses Director Médico
Alfredo Villegas Arreola
Director de Delegaciones
Grissel Guadalupe Solís Iniesta Directora de Tecnología y Estrategia Digital
Marta B. Cabrera García
Directora de Comunicación Social
Cecilia Tapia Mayans
secretaria técnica de la comisión de vigilancia
COORDINACIÓN GENERAL DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL DEL ISSSTE Sergio A. Ruiz Carrera DIRECTOR y arte sergio@eseerre.mx
Dalia Cárdenas editora
Víctor Cortez Aguilar Miguel López Azuara ASESORes editoriales agencia de FOTO: Thinkstock by Getty Images
[ese]erre creativo / info@eseerre.mx FOTOGRAFÍA: DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL Año 2, número 9, agosto-septiembre de 2015. Es una publicación bimestral del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE). Distribuída por el ISSSTE. Oficinas centrales: Av. Jesús García Corona 140, 4to Piso Ala "A", Col. Buenavista, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06350, México, D.F. Reserva de Derechos de Autor: 04-2014-040115021000-102 Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. Impreso en Imprenta Ajusco S.A. de C.V. José María Agreda y Sánchez no.223, Col. Tránsito, C.P. 06820, México, D.F., Teléfono 5132-1100 Este número se terminó de imprimir en agosto de 2015 con un tiraje de 20,000 ejemplares.
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2 agosto-septiembre
agosto-septiembre 2015 / Número 9
- Aguascalientes.................................................................................................4 - Baja California...................................................................................................6 - Baja California Sur............................................................................................8 - Campeche....................................................................................................... 10 - Chiapas............................................................................................................ 12 - Chihuahua....................................................................................................... 14 - Coahuila........................................................................................................... 16 - Colima.............................................................................................................. 18 - Distrito Federal Zona Norte....................................................................... 20 - Distrito Federal Zona Oriente.................................................................... 22 - Distrito Federal Zona Poniente.................................................................. 24 - Distrito Federal Zona Sur............................................................................ 26 - Durango........................................................................................................... 28 - Estado de México.......................................................................................... 30 - Guanajuato..................................................................................................... 32 - Guerrero.......................................................................................................... 34 - Hidalgo............................................................................................................. 36 - Jalisco............................................................................................................... 38 - MIchoacán...................................................................................................... 40 - Morelos............................................................................................................ 42 - Nayarit............................................................................................................. 44 - Nuevo León..................................................................................................... 46 - Oaxaca............................................................................................................ 48 - Puebla.............................................................................................................. 50 - Querétaro....................................................................................................... 52 - Quintana Roo................................................................................................. 54 - San Luis Potosí............................................................................................... 56 - Sinaloa............................................................................................................. 58 - Sonora.............................................................................................................. 60 - Tabasco........................................................................................................... 62 - Tamaulipas..................................................................................................... 64 - Tlaxcala........................................................................................................... 66 - Veracruz.......................................................................................................... 68 - Yucatán............................................................................................................ 70 - Zacatecas....................................................................................................... 72 ENTREVISTAS - “Un ISSSTE que se transforma” (Ing. Alfredo Villegas Arreola).................................................................... 74 - “Suma de voluntades para transformar” (Lic. Luis Miguel Victoria Ranfla)............................................................... 76 ISSSTE NOTICIAS............................................................................................. 78
en portada
el issste en tu estado E l ISSSTE es una Institución dedicada al bienestar
A través de ellas se organiza el Sistema Institucional de
integral de los trabajadores al servicio del es-
Servicios de Salud, que opera por niveles de atención. El pri-
tado, pensionados, jubilados y sus familias.
mero abarca las Clínicas y Unidades de Medicina Familiar, así
Día a día, personal médico, administrativo y
como los Consultorios Auxiliares, que ofrecen servicios bási-
profesional en todas las áreas trabaja en el esfuerzo cons-
cos y ambulatorios, atendiendo los padecimientos de mayor
tante para ofrecer calidad y calidez en las 21 prestaciones
frecuencia. El segundo nivel está conformado por Clínicas de
que el Instituto otorga a sus 12 millones 882 mil 505 de-
Especialidades, Clínicas Hospital y Hospitales Generales, que
rechohabientes.
proporcionan atención ambulatoria y de hospitalización para
Para la atención de los asuntos de su competencia, el
solucionar problemas de mediana complejidad.
Instituto cuenta con 31 Delegaciones Estatales y cuatro
El tercer nivel se integra por Hospitales Regionales y el
Regionales en el Distrito Federal, a fin de que las solicitu-
Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”, brinda atención
des, trámites y gestiones correspondientes se desahoguen
médica de alta especialidad para padecimientos de mayor
oportunamente dentro de su respectiva jurisdicción.
complejidad y dificultad en su diagnóstico y tratamiento. agosto-septiembre
3
en portada
148,718
AGUASCALIENTES
derechohabientes
(1.2% del total en México)
Delegado: Juan Fernando Palomino Topete
Para la “Detección Oportuna de Enfermedades” se realizaron acciones para la prevención de cáncer de mama y de próstata. En medicina curativa, se otorgaron 185 mil 100 consultas de medicina general y se atendieron cinco mil
Infraestructura
862 solicitudes de servicio en urgencias.
La Delegación Aguascalientes está constituida en el pri-
El área de Medicina Física y Rehabilitación brindó 19
mer nivel de atención por ocho Unidades de Medicina Fa-
mil 359 sesiones, sumando un total de 181 mil 681 trata-
miliar, localizadas en los municipios de Calvillo, Pabellón de
mientos durante 2014.
Arteaga, Rincón de Romos, Asientos, San José de Gracia,
En el Hospital General Aguascalientes se realizaron
Cosío, El Llano y San Francisco de los Romo, además de
3 mil 462 cirugías y se recibieron 7 mil 124 referencias
dos Clínicas de Medicina Familiar, CMF Aguascalientes y
de las unidades de primer nivel de atención a los servicios
CMF Ojocaliente.
de especialidad.
El segundo nivel de atención lo integra el Hospital Ge-
Referente al abasto de medicamento, en 2014 se con-
neral Aguascalientes, ubicado en la capital del estado y en
centraron y recibieron en las unidades médicas un total de
el que actualmente se está ejecutando un plan maestro de
tres millones 458 mil 421 piezas de medicamento y material
remodelación y reordenamiento.
de curación, con un valor de 230 millones 278 mil 589 pesos.
Las obras se iniciaron el 17 de septiembre de 2013
De esta manera, en la Delegación se ha logrado man-
y la fecha de término se estima para el 31 de diciembre
tener por arriba del 96 por ciento el surtimiento de medi-
de 2015, con un avance del 34.6 por ciento a diciembre
camentos y material de curación en las farmacias de las
de 2014. Estos trabajos benefician a los derechohabientes
unidades médicas.
del estado y a casi 25 mil más de municipios de San Luis Potosí, Jalisco y Zacatecas.
Préstamos personales, pensiones y créditos
El proyecto incluye modificación del hospital en los tres
En 2014 se tramitaron y otorgaron 955 pensiones por un
niveles del inmueble, ampliación de mil 394 metros cua-
monto de 63 millones 507 mil 289 pesos, mientras que
drados y remodelación por 4 mil 716 metros cuadrados.
en el 2013 se tramitaron y otorgaron 545 pensiones por
La Delegación registra un total de mil 108 trabajadores, de los cuales 703 son mujeres y 405 hombres.
un monto de 32 millones 481 mil 444 pesos, lo que significó un aumento de casi el 100 por ciento. A diciembre de ese año, la Delegación tenía registrados 12
Logros en medicina preventiva y curativa
mil 560 pensionados, lo que generó un pago por este concep-
A través del Programa de Vacunación se aplicaron 104 mil
to al término del año de mil 893 millones 679 mil 322 pesos.
529 dosis, destacando 27 mil 816 de influenza y mil 652
En cuanto a préstamos personales, se otorgaron 9 mil 137
contra el Virus del Papiloma Humano.
por un monto de más de 314 millones de pesos. Además, en
Además, durante las Semanas Nacionales de Salud 2014, se aplicó un total de 26 mil 879 dosis. Dentro del
octubre del año pasado se realizó la entrega de 750 créditos personales adicionales por la suma de 30 millones de pesos.
Programa de Salud Bucal se otorgaron 14 mil 701 consultas y se realizaron 121 mil 179 acciones preventivas.
Estancias infantiles, cultura y deporte
Como parte de la Estrategia para la Prevención de
Las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil del ISSSTE
Enfermedades Respiratorias Agudas, se aplicaron 27 mil
en la entidad se han convertido en centros generadores de
816 dosis de vacuna contra la influenza, alcanzando el
conocimiento, donde se desarrollan habilidades que impul-
90 por ciento de la meta durante la temporada invernal
san el crecimiento intelectual y social de los niños, como las
2014-2015.
clases de violín en dos de las tres estancias propias.
4 agosto-septiembre
Se destaca la implementación de un programa interac-
do la dinámica familiar de madres y padres trabajadores.
tivo para el aprendizaje del idioma inglés en los tres grados
En materia de cultura y deporte se desarrollaron programas
de preescolar de la Estancia 21, encontrándose en fase de
artísticos y recreativos, logrando la participación de más de
preparación para las Estancias 92 y 102.
67 mil derechohabientes en más de 400 actividades.
Además se promueve, en coordinación con los padres
Se realizaron dos conciertos especiales con la Orques-
de familia, clases de computación en las tres estancias
ta Sinfónica de Aguascalientes, dirigida por el maestro Ro-
para alumnos de segundo y tercero de preescolar. Durante
mán Revueltas Retes, los cuales fueron ofrecidos a traba-
2014 se atendieron un total de mil 598 niños, favorecien-
jadores y derechohabientes. agosto-septiembre
5
en portada
178,275
BAJA CALIFORNIA
derechohabientes
(1.4% del total en México)
Delegado: Guillermo Peñúñuri Yepiz
otorgaron mil 427 consultas, 806 de primera vez y 621 subsecuentes. Se realizaron 53 visitas a dependencias federales, como SAGARPA, ISEP, SEE, INEA, CONAGUA, INEGI, SAT y SNTE, logrando la valoración del 100 por ciento de
Infraestructura
la plantilla de trabajo.
En Baja California, el primer nivel de atención está inte-
El Programa MIDE (Manejo Integral de la Diabetes por
grado por la Clínica de Medicina Familiar Otay, situada en
Etapas) tiene un proceso de capacitación del paciente
Tijuana, y 10 Unidades de Medicina Familiar, tres de ellas
para ayudarlo a que asuma su corresponsabilidad en el
situadas en Mexicali, cinco en Ensenada y dos en los muni-
control de su enfermedad. En éste se tiene acceso a exá-
cipios de Tecate y Playas de Rosarito.
menes para verificar el control del azúcar (glucosa), que
El segundo nivel de atención lo conforman la Clínica Hos-
son reconocidos a nivel mundial como los mejores para el
pital de Ensenada, el Hospital General “5 de Diciembre” de
seguimiento de la diabetes, así como medicamentos efec-
Mexicali y el Hospital General “Fray Junípero Serra” de Tijua-
tivos para controlar la enfermedad.
na, donde se realizan cirugías cardiovasculares y trasplantes.
Así, en 2014, se realizaron seis mil 976 consultas, lo-
En la Clínica de Medicina Familiar Otay se cuenta con
grando un aumento del 26.5 por ciento con respecto al
el laboratorio regional, donde se realizan las pruebas de
año pasado. Se completó la certificación de los tres módu-
Reacción en Cadena de la Polimerasa, PCR por sus siglas
los MIDE en Baja California.
en inglés, para la detección del Virus del Papiloma Humano.
El Programa de Sobrepeso y Regresión de la Obesidad
En mayo del 2014, se cambió la sede delegacional a
promueve una alimentación correcta y actividad física. En
un edificio ubicado en la zona dorada de Mexicali, cons-
2014 se atendieron mil 367 pacientes de nuevo ingreso y
truido con lo último en tecnología, priorizando la seguridad
se otorgaron un total de 2 mil 420 consultas.
de trabajadores y derechohabientes que asisten diariamente
Además, se reactivó el programa de trasplantes en el
a ésta. También se iniciaron diversas obras de remodelación
Hospital General “5 de Diciembre” de Mexicali con un exi-
y ampliación, con una derrama económica de 6 millones
toso trasplante de riñón.
200 mil 556 pesos al cierre de 2014.
Los tres hospitales del ISSSTE en Baja California ofre-
Para la ampliación y remodelación de las Unidades de
cen el Servicio de Nefrología, que incorpora tratamientos
Medicina Familiar de los Algodones, en Mexicali, y San
modernos para atender a los pacientes con insuficiencia
Quintín, perteneciente al municipio de Ensenada, se están
renal crónica y mediante los cuales se ha logrado disminuir
ejerciendo 30 millones de pesos.
en 98 por ciento los procesos infecciosos de los pacientes
Como parte del programa de detección oportuna de cáncer cérvicouterino, se inauguró en la Clínica de Otay el décimo Laboratorio Regional de PCR en el país, que brinda servicio a este estado, a Baja California Sur, Sinaloa, Sonora, Chihuahua y Durango. En cuanto al personal que labora en la Delegación, en
y aumentar su calidad y expectativa de vida. En el 2014 se realizaron 30 cirugías de colocación de prótesis en los Hospitales de Tijuana y de Mexicali. Dentro de los programas institucionales, la Delegación brinda servicios de planificación familiar, atención al adolescente y envejecimiento saludable, así como de preven-
enero de 2015 trabajaban mil 107 mujeres y 682 hombres.
ción y tratamiento del cáncer mamario y prostático.
Logros en medicina preventiva y curativa
Préstamos personales, pensiones y créditos
El programa PrevenISSSTE continua siendo prioridad
En el 2014, se otorgaron un total de mil 279 pensiones. En
del Instituto para realizar diagnósticos oportunos de las
coordinación con la Unidad Jurídica, ha sido posible aten-
enfermedades crónico degenerativas. Durante 2014 se
der cada una de las solicitudes que presentan los pensio-
00agosto-septiembre 6 agosto-septiembre
nados, logrando abatir en un 80 por ciento el rezago en el
lidad se brindan cuidados a dos hijos de madres derecho-
área. En cuanto a créditos, se brindaron ocho mil 150 por
habientes, quienes han presentado grandes avances en sus
un monto de 338 millones 469 mil 312 pesos.
terapias. Con el objetivo de otorgar servicios deportivos y
FOVISSSTE, otorgó durante 2014 un total de mil 334
de activación física, que contribuyan al desarrollo integral
créditos, con una derrama económica de 748 millones 343
de los derechohabientes, se realizaron diversas actividades
mil 278 pesos, cerrando el año con un avance global del
deportivas, entre ellas, la Carrera del Trabajador del ISSSTE,
99.8 por ciento.
competencia atlética con un trayecto de cinco kilómetros. Se llevó a cabo el Programa Recreativo Vacacional
Estancias infantiles, cultura y deporte
ISSSTE, una experiencia deportiva, social y cultural que
La entidad tiene seis Estancias para el Bienestar y Desarro-
propicia la convivencia sana entre la derechohabiencia in-
llo Infantil, donde se atiende a 779 niños y niñas.
fantil, optimizando su tiempo libre en el periodo vacacional,
Gracias al convenio firmado en 2013, se tiene la oportunidad de atender a niños con discapacidad. En la actua-
además del Maratón Recreativo 2015, consistente en una caminata de dos kilómetros y una macro clase de zumba.
00 7
agosto-septiembre agosto-septiembre
en portada
139,947
BAJA CALIFORNIA SUR
derechohabientes
(1.1% del total en México)
DelegadA: Maira Lorena Zazueta Corrales
Infraestructura El primer nivel de atención de la Delegación está conformado por tres Clínicas Hospital, ubicadas en San José del Cabo, Ciudad Constitución y Santa Rosalía, una Clínica de Medicina Familiar, en La Paz, y 26 Unidades de Medicina Familiar. El segundo nivel lo integra el Hospital General, situado en La Paz. Además, la Delegación del ISSSTE en este estado tiene un centro cultural y biblioteca, donde se imparten talleres de música, lectura, computación y reciclado. En lo referente al personal, se registra un total de mil 483 trabajadores de base y de confianza, de los cuales 60 por ciento son mujeres y 40 por ciento hombres. Logros en medicina preventiva y curativa El servicio de Hemodinamia es referencia en la región noroeste, que integran los estados de Baja California, Baja California Sur, Sonora y Sinaloa, realizándose durante 2014 un total de 727 cateterismos a 348 pacientes, de los cuales 54 provenían de Sinaloa, Sonora y Coahuila, esta última es la primera entidad que recibe dicho apoyo sin formar parte de la región.
00agosto-septiembre 8 agosto-septiembre
El 24 de junio de 2014 se llevó a cabo exitosamente el primer trasplante renal en el Hospital General La Paz. Cabe destacar el Convenio Específico de Intercambio de los Servicios de Salud (IMSS-ISSSTE-SS), el cual ha favorecido que, independientemente del lugar de residencia de los pacientes, se cuente con acceso y atención a los padecimientos en la institución más cercana y con capacidad resolutiva para evitar traslados. Préstamos personales, pensiones y créditos En 2014 se otorgaron 628 pensiones por jubilación, retiro por edad y tiempo de servicios, cesantía en edad avanzada, invalidez o muerte (transmisión de pensión). Se atendieron 55 solicitudes de pensión bajo el régimen de Cuentas Individuales, de las cuales nueve correspondieron a riesgos de trabajo, 27 por retiro, cesantía en edad avanzada y vejez y 19 por invalidez y vida. En cuanto a créditos, en 2014 se otorgaron mil 713, por un monto total de 757 millones 740 mil 273 pesos. Estancias infantiles, cultura y deporte Durante 2014, la Delegación organizó diferentes eventos deportivos y culturales, entre ellos, torneos de futbol, futbolito y cachibol, además de escuelas de tai chi y taekwondo. Cada mes se organizaron las “Noches de Plenilunio”, con música, poesía y observaciones de la luna con telescopio dirigidas por especialistas, además del evento estatal “Niños cantando para el ISSSTE”. En lo que se refiere a Estancias Infantiles, la Delegación tiene dos propias y dos subrogadas ubicadas en la ciudad de La Paz, con una capacidad para atender a 625 niños.
00 9
agosto-septiembre agosto-septiembre
en portada
101,195
CAMPECHE
derechohabientes
(0.8% del total en México)
Delegado: Víctor Manuel Méndez Lanz
Infraestructura
Con la puesta en marcha de nuevas instalaciones y
La Delegación del ISSSTE en Campeche está integrada
moderno equipo para la práctica de hemodiálisis, la Clí-
por cinco Unidades de Medicina Familiar, ubicadas en los
nica Hospital “Dr. Patricio Trueba Regil” aumentó en 50
municipios de Escárcega, Hecelchakan, Calkini, Hopelchen
por ciento la oferta de este servicio para pacientes con
y Champotón, además de la Clínica Hospital “Dr. Patricio
insuficiencia renal crónica. La nueva planta de tratamien-
Trueba Regil”, en la capital del estado, y la Clínica Hospital
to de agua para este servicio tiene un cuarto para realizar
“A”, en Ciudad del Carmen.
ósmosis inversa y garantizar su pureza y calidad, además
Con servicios que benefician a más de 100 mil personas, la Delegación registra un equipo integrado por
de tener la capacidad de soportar hasta 10 máquinas de hemodiálisis.
780 trabajadores. Préstamos personales, pensiones y créditos Logros en medicina preventiva y curativa
En 2014 se otorgaron 6 mil 910 créditos personales por
Además de los servicios de Medicina Familiar, durante
un monto de 291 millones 018 mil pesos. Derivado de las
el año pasado la Delegación ofertó 14 especialidades
contingencias que se presentaron en el estado se otor-
médico-quirúrgicas y en la búsqueda de una atención in-
garon apoyos adicionales, consistentes en 655 créditos
tegral y oportuna de la derechohabiencia, se alcanzaron
extraordinarios para damnificados por desastres naturales
20 especialidades, a través de convenios con el Sistema
por un monto de 26 millones 861 mil pesos.
Estatal de Salud o contratos con especialistas privados.
En lo que respecta a créditos otorgados por FOVISSSTE,
Los envíos programados o urgentes a las unidades
en noviembre del año pasado resultaron beneficiados 264
de apoyo, como son el Hospital Regional de Mérida
trabajadores, por una suma total aproximada de 161 mi-
y el Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”, en la
llones de pesos.
Ciudad de México, son los estrictamente necesarios y representan menos del cinco por ciento del total de
Estancias infantiles, cultura y deporte
las atenciones.
La Delegación tiene un centro para actividades cultu-
En la Clínica Hospital de la capital del estado se han
rales, que ofrece a jubilados diferentes talleres ocupa-
practicado exitosamente intervenciones quirúrgicas de
cionales, como corte y confección, cocina, repostería y
alto riesgo, tales como la implantación de prótesis de ro-
danza folclórica.
dilla, reconstrucción especializada de cadera en paciente
En cuanto a actividades deportivas, se imparten
con diagnóstico de fractura luxación del acetábulo izquier-
talleres de tai chi y taekwondo. En el espacio al aire li-
do y extirpación de una glándula suprarrenal con procedi-
bre del edificio delegacional, cada trimestre se llevan a
mientos laparoscópicos.
cabo festivales culturales y una demostración de los ta-
Cabe destacar que en 2014 se practicó el primer
lleres citados.
drenaje de hematoma cerebral subdural y parenquima-
La Delegación y el Club “Esperanza de un Nuevo Ama-
toso en la historia de los servicios institucionales de esta
necer”, integrado por jubilados y pensionados, ratificaron
dependencia. Se llevó a cabo la primera suprarrenalec-
un convenio de colaboración mediante el cual ambas par-
tomía laparoscópica mediante procedimientos de míni-
tes se comprometen al intercambio de apoyos de carácter
ma invasión.
cultural y de entretenimiento.
10 agosto-septiembre
Campeche tiene dos Estancias para el Bienestar y De-
al servicio del Gobierno Federal reciban descuentos del 5 al
sarrollo Infantil, una propia y una subrogada. La primera,
30 por ciento en colegiaturas de escuelas particulares a ni-
ubicada en la capital del estado, tiene 211 niños inscritos,
vel secundaria, bachillerato, licenciatura, maestría y docto-
mientras que la segunda, en Ciudad del Carmen, reporta
rado, así como de inglés y computación. Dentro del plan de
83 niños. Además, se han firmado convenios con diversas
trabajo 2015, destaca la próxima apertura de una Casa de
instituciones educativas para que los hijos de trabajadores
Día para jubilados y pensionados en la capital del estado. agosto-septiembre
11
en portada
338,945
chiapas
derechohabientes
(2.6% del total en México)
Delegado: Rafael Ceballos Cancino
Otras actividades relevantes durante ese año incluyen la entrega de tres mil 208 piezas de ácido fólico, mil 634 tomas de presión arterial, 550 tomas de glucosa capilar y dos mil 740 métodos de planificación familiar, así como
Infraestructura
dos mil 600 preservativos repartidos, cinco mil 352 trípti-
El primer nivel de atención está integrado por una Clínica
cos informativos, 440 cepillos dentales y mil 450 sobres
de Medicina Familiar, siete módulos resolutivos, seis con-
de vida suero oral.
sultorios auxiliares y 30 Unidades de Medicina Familiar. El segundo nivel de atención lo conforman el Hospital General “Dr. Belisario Domínguez” y tres Clínicas Hospital. Tiene dos Módulos de Atención al Derechohabiente, uno en el Hospital General, que ha atendido más de mil 500 orientaciones mensuales, y la Oficina Virtual en la Delegación, que ha dado respuesta a más de cuatro mil solicitudes mensuales, además de capacitar personalmente a jubilados y pensionados para la nueva modalidad de la impresión de talones de cheques. En lo referente al personal que labora en la Delegación, se registra un total de mil 650 empleados. Logros en medicina preventiva y curativa La Delegación ha implementado diversos programas preventivos para infecciones respiratorias agudas, control de la hidratación oral, manejo integral de diabetes por etapas, envejecimiento saludable, salud bucal y detección oportuna de cáncer de mama, cérvicouterino y próstata. Cuenta con el Programa de Prevención y Regresión del Sobrepeso y la Obesidad y uno más enfocado en las enfermedades prevenibles por vacunación, que en 2014 benefició a 59 mil 339 personas.
12 agosto-septiembre
Además, se llevaron a cabo talleres de colocación e inserción de implantes para planificación familiar en unidades médicas de la Delegación.
Cabe destacar la participación en tres Ferias de la Sa-
Estancias infantiles, cultura y deporte
lud con apoyo de personal de la Clínica de Medicina Fami-
Durante 2014, la Delegación llevó a cabo diversos even-
liar, realizando un total de nueve mil 759 actividades en
tos deportivos y culturales, entre los que se encuen-
Tuxtla Gutiérrez, Cintalapa y Gabriel Esquinca, municipio
tran talleres de tejido, danza folclórica, danzón, zumba
de San Fernando.
y gimnasia de conservación, además de cachibol, natación y atletismo, que beneficiaron a un total de 20 mil
Préstamos personales, pensiones y créditos En 2014, el FOVISSSTE entregó mil 563 créditos, en las
908 personas. Para la atención de los hijos de sus trabajadores, la De-
modalidades de Tradicional, Subsidios, Pensionados, Con-
legación tiene 10 Estancias para el Bienestar y Desarrollo
yugal, Alia2+Plus, Respalda2 y Respalda2M , por un monto
Infantil, dos de ellas propias y ocho subrogadas, ubicadas
de 737 millones 386 mil 340 pesos. Por otra parte, el pre-
en los municipios de Tuxtla Gutiérrez, Tapachula, Comi-
supuesto ejercido para pensionados y jubilados durante ese
tán de Domínguez, San Cristóbal de las Casas, Palenque
año alcanzó los tres mil 861 millones 360 mil 077 pesos.
y Villaflores. agosto-septiembre
13
en portada
316,128
chihuahua
derechohabientes
(2.5% del total en México)
Delegado: Jorge Esteban Sandoval Ochoa
Logros en medicina preventiva y curativa Se impulsaron los programas MIDE (Manejo Integral de Diabetes por Etapas) y PREVENISSSTE, además de reali-
Infraestructura
zarse actividades que promueven la salud reproductiva, el
La Delegación del ISSSTE en la entidad está conformada en
envejecimiento saludable y el tamizaje prenatal, así como
su segundo nivel de atención por el Hospital General “Ciu-
la salud bucal y también acciones dirigidas a la población
dad Juárez” y el Hospital General “Presidente Lázaro Cár-
adolescente.
denas”, en la capital del estado, así como tres Clínicas Hospital, ubicadas en los municipios de Cuauhtémoc, Delicias
Préstamos personales, pensiones y créditos
e Hidalgo del Parral. El primer nivel de atención lo brindan
Durante 2014, se otorgaron un total de mil 129 nuevas
tres Clínicas de Medicina Familiar, en Chihuahua, Delicias y
pensiones por Artículo Décimo Transitorio, 314 transmi-
Ciudad Juárez, y 42 Unidades de Medicina Familiar, en los
siones por fallecimiento y 137 bajo el régimen de Cuenta
municipios de Chihuahua, Camargo, Jiménez, Cuauhtémoc,
Individual. Se autorizaron seis créditos para la adquisición
Gómez Farías y Ojinaga.
de un automóvil.
El total del personal que labora en la Delegación es de dos mil 100 empleados, de los cuales 68 por ciento son
Estancias infantiles,cultura y deporte
mujeres y 32 por ciento hombres.
Entre las actividades culturales y deportivas de la Delegación durante 2014 destaca la participación en los eventos “CORRISSSTE” y “Al ritmo del ISSSTE”. Por otra parte, se tienen siete Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil, dos propias y cinco subrogadas, seis de ellas ubicadas en la capital del estado y una en Ciudad Juárez.
14 agosto-septiembre
agosto-septiembre
15
en portada
327,904
coahuila
derechohabientes
(2.5% del total en México)
Delegado: Sebastián Zepeda Contreras
De esta manera, el ISSSTE Coahuila se coloca a la vanguardia al convertirse en la primera institución de salud pública en tener este equipamiento, cuya inversión asciende a 120 millones de pesos.
Infraestructura
En lo que se refiere a la plantilla total de trabajadores,
La Delegación del ISSSTE en Coahuila tiene dos Hospitales
la Delegación Coahuila registra un equipo integrado por 2
Generales y cinco Clínicas Hospital de segundo nivel, ade-
mil 343 personas.
más de tres Clínicas de Medicina Familiar y 19 Unidades de Medicina Familiar que brindan atención en el primer nivel.
Logros en medicina preventiva y curativa
A destacar la apertura de la Unidad de Hemodinamia,
El servicio de oncología médica-quirúrgica del Hospital
el 27 de marzo de 2015, de gran importancia por ser un
General del ISSSTE Saltillo ofrece diagnóstico clínico por
referente regional y por la alta demanda de los servicios
laboratorio e imagenología, complementado con el servi-
que brinda.
cio de cirugía oncológica quirúrgica, con lo que se está en
El espacio, destinado al diagnóstico y tratamiento de padecimientos cardiovasculares, principalmente de las
posibilidades de atender 80 por ciento de las problemáticas oncológicas.
arterias coronarias, está equipado con la más alta tec-
El servicio de neurocirugía endovascular, apoyada en
nología, lo que permite la realización de estudios como
la sala de hemodinamia, brinda procedimientos terapéuti-
cateterismos cardíacos, coronariografías, angioplastias
cos en pacientes con problemas cerebro-vasculares, como
coronarias con stents, estudios periféricos, angiografías
trombos, coágulos y ateromatosis.
periféricas de extremidades, electrofisiología y evaluación de arritmias cardíacas.
La unidad de hemodinamia efectúa procedimientos diagnósticos y terapéuticos de problemas cardiovascula-
Se complementa con la colocación de marcapasos y
res, como infarto al miocardio y angina de pecho, para lo
otros dispositivos especiales a pacientes con insuficiencia
que se integró un equipo de cardiología clínica con hemo-
cardíaca. Se cuenta con un sistema de complementación
dinamistas, rehabilitadores cardiovasculares y cirujanos
diagnóstica-terapéutica y un equipo de inyección automa-
cardiovasculares.
tizado, que facilita el estudio y reduce la cantidad de contraste aplicado al paciente. Es el equipo más sofisticado en el norte del país,
Por otra parte, en 2014 se destinaron 430 millones de pesos para la compra de medicamentos y se brindaron más de 700 mil consultas de medicina general y de especialidad.
que está compuesto por un balón de contra pulsación
Casi un millón y medio de recetas fueron surtidas,
de alta tecnología para los pacientes con inestabilidad
equivalentes a una dotación de cinco millones de piezas
hemodinámica y un ultrasonido intracoronario, que da
de fármacos, cuyo abasto se mantiene al 98 por ciento.
información precisa de los factores que provocan el
El personal de atención en las áreas de farmacia se in-
problema y facilita la toma de decisiones y valoración
crementó y se realizaron remodelaciones en las áreas de
de los resultados de la angioplastia coronaria, además
primer contacto en hospitales generales, clínicas hospital,
del sistema de guía de presión que permite hacer una
clínicas de medicina familiar y puestos periféricos, con me-
evaluación fisiológica de las lesiones coronarias. Tiene
joras en las áreas de consulta externa, salas de espera, ur-
un sistema de monitoreo hemodinámico con cuatro lí-
gencias, accesos para discapacitados y baños, se instalaron
neas de presión arterial, sala de anestesiología y equipo
módulos de atención al derechohabiente. De igual forma,
de ecocardiografía de última generación para estudios
se fortaleció el equipamiento en Monclova, San Pedro y Pie-
de alta especialidad con reconstrucción de imagen tri
dras Negras, además de realizarse obras de ampliación en
y cuadrimensional.
las unidades de Piedras Negras y Ciudad Acuña.
16 agosto-septiembre
Préstamos personales, pensiones y créditos
Asimismo, se dio cumplimiento a los programas na-
En 2014, se otorgaron mil 799 pensiones por un monto
cionales DEPORTISSSTE, CORRISSSSTE y BAILEISSSTE,
de 92 millones 229 mil 570 pesos y se ejercieron 569
además de la realización de torneos interiores, Festival
millones de pesos para la entrega de más de 14 mil cré-
de la Mujer, Jueves de Leyenda, Plan Vacacional para ni-
ditos personales. A través de FOVISSSTE se asignaron
ños y participación de la Delegación en INTERFAZ 2014,
dos mil 019 créditos en las modalidades de Tradicional,
celebrado en Nuevo León, con una muestra gastronómica
Subsidio, Pensionados, Conyugal, Alia2+Plus, Respalda2
y matachines.
y Respalda2M, para los que se destinaron 744 millones de pesos.
Para el presente año se autorizó el proyecto para la construcción de una Casa de Día que brindará atención a pensionados y jubilados.
Estancias infantiles, cultura y deporte
Para el cuidado de los hijos de los trabajadores, la De-
En Saltillo, la Delegación tiene un centro cultural y otro de-
legación tiene 11 Estancias para el Bienestar y Desarrollo
portivo, donde se llevan a cabo gran variedad de activida-
Infantil, dos propias y nueve subrogadas, ubicadas en los
des, como lectura, danza, teatro, coros, pintura, cachibol,
municipios de Monclova, Torreón, Saltillo, Ciudad Acuña,
basquetbol, voleibol y futbol.
Sabinas y Piedras Negras. agosto-septiembre
17
en portada
80,047
colima
derechohabientes
(0.6% del total en México)
Delegado: Guillermo Villa Godínez
Logros en medicina preventiva y curativa La Delegación tiene diversos programas, entre los que des-
Infraestructura
taca el de activación física laboral. Tiene Grupos de Ayuda
El primer nivel de atención lo proporciona la Unidad de
Mutua de diabéticos e hipertensos y Grupos de Prevención
Medicina Familiar “Tecomán”, mientras que el segundo
de la Violencia Intrafamiliar.
nivel está integrado por la Clínica Hospital “Miguel Trejo Ochoa” y la Clínica “Manzanillo”.
Se ofrece terapia de rehabilitación para derechohabientes y adultos mayores, así como convenios con la Se-
Además de estos tres inmuebles, la Delegación del
cretaría de Salud para la toma de mamografías, atención
ISSSTE en Colima cuenta con una Casa del Jubilado, la
de pacientes en el pabellón psiquiátrico del Hospital Ge-
Delegación Estatal, las oficinas de FOVISSSTE, el Centro
neral Ixtlahuacán y atención de derechohabientes en el
Cultural “Catra” y cuatro tiendas.
Hospital General de Tecomán. Además, se tiene un con-
En cuanto al personal, se tienen registrados un total de
venio de colaboración con el Hospital General “Valentín
820 trabajadores, de los cuales 57 por ciento son mujeres
Gómez Farías” para agilizar los trámites de referencia y
y 43 por ciento son hombres.
contra referencia.
18 agosto-septiembre
Préstamos personales, pensiones y créditos
En cuanto a actividades deportivas, se ofrecen clases
Durante 2014, se otorgaron un total de 485 pensio-
de activación física, natación, cachibol, atletismo, basquet-
nes, además de 869 créditos para vivienda a través de
bol, volibol y gimnasia lenta, además de una escuela de
FOVISSSTE. En el primer semestre de 2015, se tramitaron
ajedrez y la liga de futbol varonil. En colaboración con la Co-
317 pensiones.
misión Nacional de Derechos Humanos se realizó el curso taller “Prevención y Protección de Niños, Niñas y Adolescen-
Estancias infantiles, cultura y deporte
tes Víctimas del Maltrato y Conductas Sexuales”, además
Se cuenta con el Centro Cultural “Catra” y una Casa del
del curso “Plan de Vida y Cultura de la Previsión”.
Jubilado y actualmente se construye una Casa de Día.
La Delegación tiene seis Estancias para el Bienestar y De-
Algunos de los talleres que se imparten son coro, baile fino
sarrollo Infantil, dos propias y cuatro subrogadas, localizadas
de salón, guitarra, cultura de belleza y manualidades.
en los municipios de Colima, Manzanillo y Villa de Álvarez. agosto-septiembre
19
en portada
769,814
distrito federal zona norte
derechohabientes
(6.1% del total en México)
DelegadA: Sonia Salazar Ham
Dependencia” se realizaron 32 jornadas de salud en 15 dependencias del sector público, habiéndose realizado 41 mil 859 acciones en beneficio de ocho mil 234 derechohabientes.
Infraestructura La Delegación Regional Zona Norte del Distrito Federal tie-
Préstamos personales, pensiones y créditos
ne un total de 17 Unidades Médicas, de las cuales 11 son
En 2014 se otorgaron tres mil 384 nuevas pensiones bajo
Clínicas de Medicina Familiar de primer nivel, cinco de Espe-
el Artículo Décimo Transitorio y 226 por Cuenta Individual.
cialidades de segundo nivel y una Estancia Temporal para los Enfermos de los estados, de segundo nivel.
Fueron autorizados 41 mil 121 préstamos personales por un importe de mil 565 millones 457 mil 445 pesos.
Además, se cuenta con 29 consultorios auxiliares, ubicados en diversas dependencias del sector público, así como el
Estancias infantiles, cultura y deporte
Velatorio No. 2, “Solidaridad”.
Se tienen dos centros culturales: el Centro Cultural Revo-
Actualmente se encuentra en construcción el Hospital General “Dr. Gonzalo Castañeda”, obra autorizada por
lución y el Centro Cultural Adolfo López Mateos, cada uno con biblioteca.
la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para realizarse
Este año se llevará a cabo la instalación de la Casa de
bajo la modalidad financiera de Asociación Público-Privada.
Día del Adulto Mayor mediante una inversión de siete mi-
La inversión total será de más de ocho mil millones de pe-
llones de pesos, estará ubicada dentro del Centro Cultural
sos y contará con 120 camas censables, 40 camas en el
Adolfo López Mateos en la Unidad Nonoalco-Tlatelolco.
área de urgencias, 35 especialidades, 18 servicios auxilia-
Entre los eventos deportivos y culturales realizados en
res de diagnóstico y siete de tratamiento. La terminación
2014, sobresalen la obra de teatro “Los Monólogos de la
de la obra está prevista para el 2017.
Vagina”, con el apoyo de la Compañía de Teatro Lisistra-
La plantilla de la Delegación Regional Zona Norte se en-
tas, para celebrar el Día Internacional de la Mujer; la fun-
cuentra conformada por tres mil 476 trabajadores, de los
ción de payasos “De risa en risa”, con Aziz Gual, para el Día
cuales dos mil 268 son mujeres y mil 208 son hombres.
del niño, y la obra “Las Mujeres No Tenemos Llenadero”, con Susana Alexander, en el marco del Día de las Madres.
Logros en medicina preventiva y curativa La Clínica Gustavo A. Madero es sede académica de la espe-
Se realizó un baile a propósito del Día del Maestro en el Salón Los Ángeles, el curso de verano “Culturas del Mun-
cialidad de Medicina Familiar en el convenio suscrito entre el
do” y la “Pasarela del Rebozo” con un grupo de jubiladas de
ISSSTE y la UNAM. Es la primera clínica certificada en el país
la Delegación. También participaron en la semifinal (dere-
como “Clínica Amiga del Niño y la Madre” por la Organización
chohabientes) y la final (pensionados y jubilados) del Con-
Panamericana de la Salud y por la Organización Mundial de la
curso Nacional de Baile “Al Ritmo del ISSSTE”, así como en
Salud, designada por el Departamento de Medicina Familiar
el Primer Torneo Nacional de Ajedrez, llevado a cabo del
de la Facultad de Medicina de la UNAM como la primera sede
21 al 23 de noviembre en la Ciudad de México.
a nivel nacional del Curso de Alta Especialidad en “Orienta-
Por otra parte, la Delegación tiene 14 Estancias para el
ción Familiar”. La Clínica de Especialidades Dentales y la Clí-
Bienestar y Desarrollo Infantil, todas ellas propias y en las
nica de Especialidades de Neuropsiquiatría son únicas en el
que se brinda atención a dos mil 094 niños.
ISSSTE y atienden a derechohabientes de todo el país, al
Dentro del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008,
igual que la Estancia Temporal para Enfermos de los estados.
se certificaron 13 de estas Estancias. Cabe señalar que la
El Centro de Cirugía Ambulatoria fue el primero en su
EBDI faltante cuenta con educación primaria y su certifica-
tipo del Sector Salud. Dentro del Programa “El ISSSTE en tu
20 agosto-septiembre
ción no depende del ISSSTE.
agosto-septiembre
21
en portada
828,555
distrito federal zona oriente
derechohabientes
(6.4% del total en México)
Delegado: Jorge Guerrero Aguirre
Se ampliaron áreas en el Hospital General “Gral. José María Morelos y Pavón” y se puso en marcha el programa de Urgencias.
Infraestructura
A destacar la certificación de la Clínica de Especialida-
La Delegación otorga servicios médicos a través de nueve
des “Leonardo Bravo” y Centro de Apoyo Diagnóstico, así
Unidades Médicas: siete Clínicas de Medicina Familiar, Bal-
como de las siete Unidades de Medicina Familiar en la nor-
buena, Ermita Zaragoza, Iztapalapa I, Iztapalapa II, Morelos,
ma ISO 9001:2008 del sistema de gestión de la calidad.
Moctezuma y Oriente; la Clínica de Especialidades “Leonar-
La Delegación tiene grupos de apoyo y de ayuda mu-
do Bravo” y Centro de Apoyo Diagnóstico “Nicolás Bravo”
tua para pacientes con enfermedades crónico-degenerati-
y el Hospital General “Gral. José María Morelos y Pavón”.
vas, en las Clínicas de Medicina Familiar Balbuena, Ermita
Cabe mencionar que en la demarcación se encuentra ubica-
Zaragoza, Morelos y Oriente, constituidos por un grupo
do el Hospital Regional “Gral. Ignacio Zaragoza”.
multidisciplinario que guía y supervisa el trabajo de los de-
En total, en la Delegación laboran mil 374 mujeres y mil 293 hombres.
rechohabientes que padecen diabetes mellitus, hipertensión arterial y obesidad. La Clínica del Dolor del Complejo Zona Oriente se ha
Logros en medicina preventiva y curativa
convertido en un centro de alta capacitación para la insta-
La Clínica de Especialidades “Leonardo Bravo” y Centro
lación de bombas de infusión intratecal, las cuales admi-
de Apoyo Diagnóstico “Nicolás Bravo” tiene cuatro áreas
nistran medicamentos para el dolor en el área que rodea a
de especialización. La primera es la Clínica de Atención
la médula espinal (denominada espacio intratecal).
para los Trastornos del Sueño, centro que consta de dos
Cabe señalar que únicamente existen dos centros don-
habitaciones perfectamente equipadas para detectar
de se realiza este procedimiento, el Centro Médico Nacio-
trastornos relacionados con la apnea del sueño, donde se
nal “20 de Noviembre” y el Complejo Oriente.
realizan estudios polisomnográficos durante la pernocta de los pacientes. Es la única en el Instituto que presta
Préstamos personales, pensiones y créditos
estos servicios.
En 2014, la Delegación otorgó tres mil 973 pensiones y
La Clínica del Dolor trata a derechohabientes cuyos pro-
46 créditos para la adquisición de un automóvil.
cesos quirúrgicos requieren de una atención posterior. Se cuenta con especialistas en tanatología para pacientes en
Estancias infantiles, cultura y deporte
fase terminal.
La Delegación tiene tres Centros Culturales, Balbuena I,
La Sala de Quimioterapia está destinada a tratamientos oncológicos, mientras que el Centro de Cirugía Simpli-
Balbuena II y Candelaria de los Patos; el Gimnasio Balbuena I y dos bibliotecas.
ficada posee tres quirófanos para realizar cirugías de corta
Cabe señalar que dichos centros actualmente se en-
estancia de las especialidades de otorrinolaringología, of-
cuentran en proceso de transformación para convertirse
talmología, urología, dermatología y cirugía general.
en Casas de Día, que dan atención al adulto mayor.
Entre los logros importantes de la Delegación se en-
Para fomentar la cultura entre los trabajadores y po-
cuentra la receta RESURTISSSTE. Derivado de las reformas
blación derechohabiente, la Delegación lleva a cabo las
aprobadas por la Junta Directiva, en abril del 2014 se im-
siguientes actividades: yoga, activación física, bordado de
plementó el Programa de Receta Resurtible, bautizado en
listón, danza regional, danza folclórica, inglés, hawaiano,
esta Delegación como RESURTISSSTE, convirtiéndose así
zumba, artes plásticas, dibujo, tejido, historia del vestido,
en la primera a nivel nacional en consolidar esta estrategia.
cosmetología, bisutería, guitarra y canto coral, entre otros.
22 agosto-septiembre
En el rubro de eventos culturales, se organizaron tertulias, tardes bohemias, muestra de talleres, exposiciones de
tancias Infantiles, activación recreativa familiar y rally para personas con capacidades diferentes.
pintura al óleo, cursos de verano y la posada navideña para
Son de suma importancia los programas ISSSTE Muévete,
pensionados, así como la Semana por el Día del Agua y la
CONVIVE México, Exploradores del ISSSTE, Juegos Nacionales
Semana por el Día del Libro. Se realizaron actividades y fes-
y Regionales DEPORTISSSTE, Juegos Nacionales del INAPAM,
tejos con motivo del Día de la Madre, Día del Padre, Día del
CHIQUISSSTE, Corre Padre, con el ISSSTE e ISSSTE Ruedas.
Abuelo, Día de la Salud, Día del Niño, Día de la Familia, Día
La Delegación tiene nueve Estancias para el Bienestar
Mundial del Medio Ambiente y Día Internacional de la Mujer,
y Desarrollo Infantil, ubicadas en lztacalco, Venustiano
además de los programas SONREISSSTE y BAILEISSSTE.
Carranza, Iztapalapa y Nezahualcóyotl.
En eventos deportivos, se efectuaron torneos de ca-
Cabe resaltar la ambientación en salas de la Estancia
chibol, futbol y ajedrez, tercias de basquetbol femenil,
Infantil número 83, en Iztapalapa. Son escenarios construi-
muestra de actividades deportivas, educación física en Es-
dos en las aulas, los cuales favorecen el aprendizaje. agosto-septiembre
23
en portada
579,951
distrito federal zona poniente
derechohabientes
(4.5% del total en México)
DelegadA: Elsa Carolina Rojas Ortiz
Logros en medicina preventiva y curativa La visita domiciliaria es uno de los proyectos innovadores de la Delegación Regional Poniente. Tiene como objetivo dar una atención preferencial a los adultos mayores que
Infraestructura
por diferentes factores se encuentran limitados para acu-
En la Delegación, el segundo nivel de atención es proporcio-
dir a la consulta en su Clínica de Medicina Familiar.
nado por el Hospital General Tacuba, el Hospital General “Dr.
El programa “El ISSSTE en tu dependencia” acerca los
Fernando Quiroz Gutiérrez” y la Clínica de Especialidades
servicios médicos y prestaciones económicas a los traba-
“Dr. Alberto Pisanty Ovadía”. El primer nivel está integrado
jadores del estado. A la fecha se han visitado 13 depen-
por siete Clínicas de Medicina Familiar: Legaria, Observatorio,
dencias y atendido a tres mil 861 personas.
Cuitláhuac, Cuajimalpa, Marina Nacional, Azcapotzalco y Re-
“El ISSSTE en tu casa” está enfocado a pacientes que
volución. Destaca la construcción de la torre de hospitaliza-
por su patología requieren tratamientos prolongados. Gra-
ción y remodelación en el Hospital General Tacuba, mientras
cias a este programa se tiene la oportunidad de otorgar la
que en el Hospital “Dr. Fernando Quiroz Gutiérrez” se habi-
atención médica en el domicilio mediante visitas diarias o
litaron dos quirófanos más para brindar un mejor servicio a
cada tercer día de médicos especialistas.
los derechohabientes, se realizaron labores de reingeniería
La Clínica Interactiva para la Excelencia en Salud (CLIPES)
en el servicio de Urgencias y se obtuvo la certificación como
establece como propósito introducir de lleno al médico
“Hospital Amigo del Niño y la Niña”. La Delegación cuenta
a la consulta del siglo XXI, con apoyo documental en
con el Velatorio No. 6 “Revolución”. En materia de recursos
línea para actualización médica, promover la mejor prác-
humanos, se tiene una plantilla laboral de tres mil 605 traba-
tica clínica y fortalecer la toma de decisión informada de
jadores: dos mil 276 mujeres y mil 329 hombres.
los pacientes.
24 agosto-septiembre
Por otra parte, con motivo del Día Internacional de la
Entre las actividades deportivas, culturales, recreativas y
Mujer, la Delegación organizó pláticas informativas sobre
de terapia ocupacional que se imparten en la Casa de Día se
cáncer de mama y papiloma humano.
encuentran gimnasia, gerontología, yoga, tai chi, baile, canto,
Dada la importancia de la creación de espacios en don-
cuentacuentos, leyendas y manualidades. Otras actividades
de las mujeres tengan a su alcance información, orienta-
que la Delegación ofrece a sus derechohabientes son clases
ción y apoyo desde un enfoque de género, esta Delegación
de baile, ballet, canto, cine y guitarra, además de exposicio-
cuenta con el Módulo de Asesoría Jurídica y Atención a
nes. En 2014 se participó en numerosos eventos culturales,
Víctimas de Violencia de Género.
sociales y deportivos, entre ellos, la Convivencia Nacional DEPORTISSSTE, obteniendo la Delegacional Regional Ponien-
Préstamos personales, pensiones y créditos
te primer y tercer lugar en natación; primer, segundo y tercer
Se consolidó el pase de vigencia no presencial en bene-
lugar en caminata, y primer, segundo y tercer lugar en carrera.
ficio de los 43 mil 582 pensionados que la Delegación
Durante los meses de julio y agosto del año pasado
Regional Poniente tiene registrados. Asimismo, en 2014
se realizaron cinco campamentos recreativos vacacionales
se otorgaron dos mil 194 pensiones por un monto total de
ISSSTEHUIXTLA, en los que participaron 556 niños.
186.2 millones de pesos. Fueron autorizados 43 créditos para automóviles.
La Liga Permanente de Basquetbol atiende a trabajadores, derechohabientes y público en general en varias categorías, desde los 8 hasta los 60 años, en ambas ramas,
Estancias infantiles, cultura y deporte
varonil y femenil. El año pasado se organizaron festejos con
La Delegación cuenta con una biblioteca y una Casa de Día
motivo del Día del Abuelo, Día de la Candelaria y Día de la
para el Adulto Mayor. Se trata de un espacio de atención in-
Amistad, entre otros, además de posadas, pastorela, rosca
tegral con servicios de atención médica, odontológica, social
de reyes y concurso del Día de la Primavera.
y de apoyo familiar para promover su independencia y que
La Delegación cuenta con ocho Estancias para el Bien-
hasta el momento ha proporcionado un total de siete mil
estar y Desarrollo Infantil, donde se imparten clases de
616 servicios.
inglés, computación y música a preescolares.
agosto-septiembre
25
en portada
1,120,172
distrito federal zona sur
derechohabientes
(8.7% del total en México)
Delegado: José Monroy Zorrivas
de ortopedia, otorrinolaringología, oftalmología y medicina interna en el primer nivel de atención, con el apoyo para la entrega de aparatos auditivos y visuales; el modelo integral de atención a la diabetes; los diálogos de desempeño;
Infraestructura
el programa de huella digital y, por último, la receta resurti-
La Delegación Regional Sur del ISSSTE atiende, total o
ble para pacientes controlados con padecimientos crónico
parcialmente, a los habitantes de 10 delegaciones políti-
degenerativos.
cas de la Ciudad de México: Benito Juárez, Coyoacán, Ál-
En el Hospital General “Dr. Darío Fernández Fierro” se
varo Obregón, Magdalena Contreras, Tlalpan, Iztacalco,
ha buscado privilegiar al máximo el programa de aprove-
Xochimilco, Iztapalapa, Tláhuac y Milpa Alta.
chamiento de camas, con disponibilidad permanente para
Para este fin se cuenta con el Hospital Regional “Lic.
pacientes de urgencias e incremento en el número de ciru-
Adolfo López Mateos”, el Hospital General “Dr. Darío Fer-
gías, además de mayor control y planeación en la progra-
nández Fierro”, la Clínica de Especialidades con Centro de
mación de procedimientos quirúrgicos.
Cirugía Simplificada “Churubusco”, la Clínica de Medicina
Una de las herramientas que se utilizaron para obtener
Física y Rehabilitación y la Clínica de Detección y Diagnós-
los resultados anteriores fue la reapertura del Centro de
tico Automatizado, que atiende a más de 36 mil derecho-
Cirugía Simplificada de corta estancia.
habientes por año. En la demarcación también se encuentra el Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”.
En 2014, se puso en marcha un programa de subrogación de servicios médicos que permitió reducir el rezago
A las anteriores instalaciones se suman 11 Clínicas
de consultas en un 25 por ciento y los tiempos de progra-
de Medicina Familiar, Coyoacán, Del Valle, División del
mación a dos meses, además de realizar cerca de cinco
Norte, Dr. Ignacio Chávez, Dr. José Luis Gómez Pimienta
mil 500 estudios de laboratorio y gabinete, 480 cirugías y
y García, Fuentes Brotantes, Milpa Alta, Narvarte, Tlal-
cerca de 500 consultas de especialidad.
pan, Villa Álvaro Obregón y Xochimilco, además de 11
Por otra parte, el programa “El ISSSTE en tu depen-
Consultorios Auxiliares. En total, en la Delegación labo-
dencia” permitió acercar los 21 servicios, seguros y pres-
ran cuatro mil 607 personas, de las cuales 66 por ciento
taciones a las oficinas de los trabajadores, mediante la
son mujeres.
instalación de módulos itinerantes y la realización de audiencias públicas.
Logros en medicina preventiva y curativa A lo largo de 2014, la Delegación brindó un millón 444 mil
Préstamos personales, pensiones y créditos
045 consultas y al cierre del primer trimestre de este año,
La unidad administrativa de la Delegación Regional Sur
se registró un abasto de medicamentos entre 91 y 95 por
atiende actualmente, en materia de prestaciones, un pro-
ciento. Para la atención del Programa de Manejo Integral
medio diario de 920 personas, lo que permite, anualmen-
de Diabetes por Etapas, MIDE, se contó con personal mé-
te, dar servicio a cerca de 250 mil derechohabientes.
dico en cada una de las Clínicas de Medicina Familiar, sumando ocho mil 851 consultas.
Al cierre de 2014, se incrementó en 17.6 por ciento el otorgamiento de pensiones por Artículo Décimo Transito-
La Clínica de Medicina Física y Rehabilitación superó
rio. En lo que se refiere al régimen de Cuenta Individual, el
24 por ciento la meta programada y se otorgó el servicio
aumento fue de 56.9 por ciento. En este periodo, se otor-
de oxígeno domiciliario a cerca de mil 800 pacientes, con
garon 36 mil 712 préstamos personales, por un importe
una inversión superior a 27 millones de pesos. En la Clínica
superior a los mil 325 millones de pesos, rebasando 27.6
de Medicina Familiar “Villa Álvaro Obregón” se implemen-
por ciento la meta programada, lo que se tradujo en un
taron cinco programas piloto: la incorporación del servicio
crecimiento de la cartera del cuatro por ciento.
26 agosto-septiembre
Estancias infantiles, cultura y deporte
En octubre del año pasado se llevó a cabo la primera
En materia cultural, la Delegación ha desarrollado una se-
“Carrera de la Convivencia”, dirigida a la población con algu-
rie de programas artísticos y talleres de terapia ocupacio-
na discapacidad física. Destaca la entusiasta participación
nal, además de recreación asistencial a pensionados y ju-
de los integrantes de la Fundación John Langdon Down.
bilados, con un total de 114 mil 571 servicios otorgados.
Para la atención de hijos de madres y padres trabaja-
Mediante galerías, obras de teatro y talleres artísticos
dores de 105 dependencias federales, se cuenta con 17
se promueve la cultura en cuatro Centros Culturales: “Tlal-
Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil, cada una
pan”, “Coyoacán”, “Ignacio Ramírez” y “Miguel Alemán”.
de las cuales cumple con la Norma Oficial Mexicana y está
Se cuenta con una biblioteca en el Centro Urbano Presidente Alemán, CUPA, que en 2014 cumplió 65 años, ocasión que fue conmemorada con diversas actividades culturales y deportivas.
recertificada con la norma ISO 9001:2008 del sistema de gestión de la calidad. Se incrementó la cobertura en un 21 por ciento, pasando de mil 532 niños atendidos a principios de 2014, a
Asimismo, se celebró la reapertura del Foro Cultural
mil 861 para el cierre del año. Esto se tradujo en un aba-
José Solé y próximamente se inaugurará una Casa de Día
timiento del 81 por ciento en la lista de espera. En este
para el Adulto Mayor.
2015, se prevé atender la demanda al 100 por ciento. agosto-septiembre
27
en portada
359,710
durango
derechohabientes
(2.8% del total en México)
DelegadA: Elvia Engracia Patricia Herrera Gutiérrez
A lo anterior se suman participaciones en las Semanas Nacionales de Salud, la Semana Nacional de Salud Bucal, la labor de difusión en fechas conmemorativas (como el Mes de la Lucha contra el Cáncer de Mama) y
Infraestructura
los grupos de ayuda mutua certificados en las Clínicas de
En total, la Delegación cuenta con 42 instalaciones mé-
Medicina Familiar.
dicas. El primer nivel de atención lo integran la Clínica de
Destaca el convenio de colaboración interinstitucio-
Medicina Familiar Lerdo, la Clínica de Medicina Familiar
nal entre la Secretaría de Salud de Durango, el IMSS y
Durango y 38 Unidades de Medicina Familiar desplega-
el ISSSTE, a fin de complementar los servicios y mejorar
das en prácticamente todo el territorio estatal. El se-
la atención. Además, se destinó un presupuesto de 435
gundo nivel de atención está conformado por el Hospi-
millones de pesos para medicamentos, que aunado a los
tal “Dr. Santiago Ramón y Cajal” y la Clínica Hospital de
fármacos inmunosupresores, los métodos de planificación
Gómez Palacio.
familiar, medicamentos para pacientes con enfermedades
Se tiene una plantilla de mil 698 colaboradores, así como instalaciones modernas, las cuales han pasado por
huérfanas y tratamientos para pacientes VIH positivo, alcanza un monto que supera los 450 millones de pesos.
labores profundas de remodelación y mantenimiento en
La cantidad de recetas recibidas diariamente es de
los últimos dos años. Con esto se garantizan espacios
cuatro mil y en 2014 se surtieron un millón 400 mil pres-
aptos para brindar una atención de calidad a los usuarios
cripciones. El resultado de las encuestas de satisfacción
del ISSSTE.
fue del 98 por ciento, lo que confirma que los derechohabientes recibieron sus medicamentos oportunamente.
Logros en medicina preventiva y curativa Durante 2014, la Delegación del ISSSTE en Durango rea-
Préstamos personales, pensiones y créditos
lizó 772 mil 858 consultas, seis mil 452 cirugías, 813 mil
Durante 2014, en el rubro de préstamos personales, se
933 estudios de diagnóstico y 123 mil 852 sesiones de
colocaron 12 mil 481 créditos, por un monto equivalente
tratamiento (hemodiálisis, rehabilitación y quimioterapia).
a los 478 millones 475 mil pesos.
Un emblema del área de la salud en el estado es el
Al inicio del ejercicio señalado se contaba con un pre-
Hospital General “Dr. Santiago Ramón y Cajal”, que el año
supuesto programado de 263 millones 548 mil 100 pe-
pasado brindó 165 mil 928 consultas de segundo nivel y
sos, por lo que el monto ejercido al final del periodo superó
cuatro mil 112 cirugías.
la base original por más de 214 millones de pesos.
La Delegación cuenta con diversos programas perma-
El ISSSTE ha dado un paso decidido en cuestión de pen-
nentes que promueven el cuidado de la salud mediante
siones al eliminar el Pase Presencial de Vigencia de Derechos,
acciones preventivas.
lo que impacta positivamente en la vida de los 17 mil 159
Los módulos PrevenISSSTE y los esquemas “El ISSSTE
pensionados y jubilados registrados en Durango, que se tra-
en tu Dependencia” y “El ISSSTE en tu Municipio” permi-
ducen en una nómina anual de dos mil 274 millones de pesos.
tieron en 2014 la detección de 625 personas en riesgo,
En 2014, la representación del ISSSTE en esta entidad
que fueron canalizadas a las diversas Clínicas de Medicina
federativa otorgó mil 063 pensiones, reconociendo así la
Familiar para su seguimiento y tratamiento.
trayectoria en el servicio público de funcionarios que dedi-
Como parte de una estrategia integral para llevar la
caron su vida profesional al Estado Mexicano. Debe men-
salud preventiva a toda la sociedad, se participó en la
cionarse que el trámite para la asignación de pensión se
Feria Nacional Durango Villista 2014, con un módulo de
realiza en un tiempo aproximado de 20 minutos, lo que
PrevenISSSTE que realizó 16 mil 602 acciones.
es un sinónimo de eficiencia en el quehacer institucional.
28 agosto-septiembre
PensionISSSTE es la única administradora pública de
Estancias infantiles, cultura y deporte
ahorros para el retiro y en el estado ha tenido una gran acep-
La Delegación Durango cuenta con dos centros culturales:
tación por las ventajas que le caracterizan. El cobrar la comi-
uno en Durango capital y otro en Gómez Palacio. En estos
sión más baja del mercado (0.92 por ciento) ha represen-
espacios se realizan talleres de música, baile, zumba y otros
tado uno de los grandes atractivos para los duranguenses.
destinados a la promoción y difusión del deporte y la cultura.
La oficina local de PensionISSSTE ha logrado, en los
Se organizan torneos de ajedrez, campamentos, encuentros
últimos dos años, traspasos de otras Afores por la canti-
de basquetbol y eliminatorias estatales de eventos como
dad de 114 millones 524 mil 856 pesos, reflejo de la con-
“Al ritmo del ISSSTE”, “DeportISSSTE” y “FutbolISSSTE”.
fianza que genera en los cuentahabientes.
La Delegación ha participado en la edición de diversos li-
Por otra parte, FOVISSSTE formalizó mil 210 créditos
bros, como “Cuando los valientes venían del norte”, del autor
con una erogación mayor a los 519 millones de pesos, con
duranguense Carlos Badillo Soto, y “Cuentos y leyendas de
ello los trabajadores al servicio del estado y sus familias
Durango”, del escritor Salvador de la Rosa Simental. Durango
cristalizaron su sueño de tener acceso a viviendas que hoy
cuenta con siete Estancias para el Bienestar y Desarrollo In-
representan parte esencial de su patrimonio.
fantil, tres propias y cuatro subrogadas. agosto-septiembre
29
en portada
1,111,546
estado de méxico
derechohabientes
(8.6% del total en México)
Delegado: José Edgar Naime Libién
Se recibió la Certificación en Nivel de Excelencia al Laboratorio de la Clínica de Medicina Familiar Naucalpan, dentro del Programa de Aseguramiento a la Calidad (PACAL). Adicionalmente a estos logros, la Delegación cuenta ya con 25
Infraestructura
enfermeras y enfermeros certificados, avalados por el Con-
La Delegación del ISSSTE en el Estado de México es una de
sejo Nacional de Certificación en Enfermería y el Colegio de
las que concentra el mayor número de derechohabientes
Enfermería del Estado de México.
en todo el país. Sólo en 2014 se sumaron dos mil 379 nuevos afiliados y tres mil 850 pensionados.
Como parte del compromiso de tener un Instituto cercano a sus afiliados, esta Delegación lleva, a través de los
En relación a su infraestructura médica, se cuenta
módulos itinerantes “ISSSTE cerca de ti”, sus servicios a
con el Hospital de Alta Especialidad “Bicentenario de la
las diversas dependencias federales establecidas en el te-
Independencia”, ubicado en Tultitlán, y el Hospital Gene-
rritorio mexiquense. Adicionalmente, promueve campañas
ral Toluca, de segundo nivel de atención y ubicado en el
de Atención a Grupos Vulnerables, de Derechos Humanos,
municipio de Metepec. Distribuidas en el resto del territo-
sobre Igualdad de Género, No a la Violencia Contra las Mu-
rio mexiquense, se tienen 39 unidades de atención, entre
jeres, No a la Discriminación y No al Bullying, entre otras.
ellas, siete Clínicas de Medicina Familiar y la Clínica de Especialidades y Quirófano de Xalostoc, que dan cobertura a
Préstamos personales, pensiones y créditos
derechohabientes de los 125 municipios del estado.
El Valle de México, zona conurbada con el Distrito Federal,
Actualmente se encuentra en remoción y ampliación el
concentra prácticamente el 75 por ciento de los derecho-
Hospital General Toluca, lo que permitirá contar con más es-
habientes de la Delegación. Por ello se han puesto en opera-
pacios para la atención de la salud. De igual manera, en breve
ción las Unidades Prestadoras de Servicios en Tlalnepantla,
se pondrá en operación la nueva Clínica de Cuautitlán Izcalli.
Chalco, Texcoco y Ecatepec, acción que ha permitido ahorro
El ISSSTE en la Entidad tiene dos mil 483 trabajadores, 27
de tiempo, recursos y riesgos de traslado a la ciudad de To-
de ellos son personas con alguna discapacidad física o motriz.
luca donde, hasta antes de 2013, se ubicaba la única Caja Pagadora. Ello contribuyó a que en 2014 se entregaran 21
Logros en medicina preventiva y curativa
mil 509 préstamos personales en dotación directa, con
En los últimos 24 meses se acondicionaron las áreas de
una derrama económica superior a 730 millones de pesos.
atención, tanto médicas como en ventanillas de trámites,
Se otorgaron 60 préstamos para la adquisición de au-
accesos y salas de espera, entre otras. Asimismo, se puso
tomóvil, siendo una de las Delegaciones del ISSSTE con
en marcha un nuevo equipo de rayos X en la Clínica de Me-
mayor otorgamiento en este rubro.
dicina Familiar Ecatepec y se aumentaron cuatro máquinas de hemodiálisis en el Hospital Toluca, para un total de 12.
A través de FOVISSSTE, se autorizaron ocho mil 885 créditos hipotecarios y se liberaron mil 856 hipotecas.
El año pasado, se dieron 11 mil sesiones de hemodiálisis y en la parte de Telemedicina se otorgaron 10 mil 200
Estancias infantiles, cultura y deporte
consultas. Resultado de este tipo de acciones, en 2014 se
En la entidad se cuenta con tres Centros Culturales, Cha-
obtuvo el Premio Nacional de Calidad ISSSTE, otorgado a
pingo, Ecatepec y Toluca, además de dos bibliotecas en
la Clínica de Medicina Familiar de Valle Aragón, que se reci-
Ecatepec y Texcoco. En estos centros se imparten talle-
bió en el marco del Foro Nacional e Internacional por la Ca-
res de baile fino de salón, danza folclórica, guitarra popu-
lidad en Salud. De igual manera, se obtuvo la Acreditación
lar, piano, canto, inglés, dibujo y pintura, manualidades,
de Excelencia a los Grupos de Ayuda Mutua con Patología
jazz, danza árabe, hawaiano, cultura de belleza, corte y
Mixta de la Clínica de Medicina Familiar de Texcoco.
confección, tejido, primeros auxilios y educación abierta,
30 agosto-septiembre
así como yoga, taekwondo, karate, kung fu, zumba, aeró-
más en número que en 2013. A los talleres de terapia ocu-
bics, cachibol y futbol. Cabe destacar que durante 2014,
pacional asistieron 557 personas.
en el ámbito de las actividades culturales se contó con la
La Delegación cuenta con cuatro Estancias para el
participación de 252 mil 758 personas, tanto trabajado-
Bienestar y Desarrollo Infantil subrogadas, ubicadas tres
res, derechohabientes y público en general.
en Toluca y una en Metepec, donde se protege y se fo-
En acciones enfocadas a jubilados y pensionados del
menta el sano desarrollo integral de 427 niños. Se prevé
ISSSTE, como las visitas vivenciales y verbenas populares,
que en próximos meses entren en operación dos Estancias
entre otras acciones, participaron ocho mil 458, tres veces
más para el Valle de México. agosto-septiembre
31
en portada
462,626
guanajuato
derechohabientes
(3.6% del total en México)
Delegado: Cándido Pérez Verduzco
Logros en medicina preventiva y curativa En beneficio de los derechohabientes, se ampliaron las Unidades de Medicina Familiar de Acámbaro y Valle de
Infraestructura
Santiago, además de remodelarse totalmente la Unidad
La Delegación del ISSSTE en Guanajuato está conformada
de Medicina Familiar de San José Iturbide.
por el Hospital Regional de León, tres Clínicas Hospital en
Las Clínicas Hospital de Celaya y Guanajuato amplia-
Celaya, Guanajuato e Irapuato, dos Clínicas de Medicina
ron sus áreas de urgencias y en el 100 por ciento de las
Familiar, ubicadas en Salamanca y León, y 22 Unidades de
unidades médicas del ISSSTE en Guanajuato se remodela-
Medicina Familiar. Para la atención de sus derechohabien-
ron baños, salas de espera y pisos.
tes, tiene 203 trabajadores, de los cuales 74 son hombres y 129 corresponde a mujeres.
32 agosto-septiembre
A destacar la construcción y ampliación de la Unidad de Hemodiálisis en la Clínica Hospital de Celaya.
Asimismo, cada mes se llevan a cabo eventos con motivo de la lucha contra la violencia hacia las mujeres y la cero tolerancia al acoso sexual y laboral.
de ellos son: coro para jubilados y pensionados, guitarra, zumba, tejido, danza folclórica, inglés, yoga y taekwondo. La capital de Guanajuato tiene una Casa de Día, donde se brinda atención a pensionados y jubilados, con acceso al
Préstamos personales, pensiones y créditos
Centro Cultural Regional Centro-Occidente.
Se otorgaron más de 33 mil créditos con un monto supe-
Entre los eventos que tuvieron lugar durante 2014
rior a los 146 millones de pesos, mientras que a través de
destacan exposiciones, conciertos, verbenas y el concurso
FOVISSSTE se autorizaron más de mil 300 créditos para
“Al ritmo del ISSSTE”, entre otros.
la vivienda.
En lo referente al cuidado y atención de los hijos de sus trabajadores, la Delegación cuenta con seis Estancias
Estancias infantiles, cultura y deporte
para el Bienestar y Desarrollo Infantil, cinco propias y una
En el Centro Cultural Regional Centro-Occidente ISSSTE, en
subrogada, ubicadas en los municipios de Guanajuato,
la capital del estado, se imparten diversos talleres, algunos
Celaya, Dolores Hidalgo, León e Irapuato. agosto-septiembre
33
en portada
558,140
guerrero
derechohabientes
(4.3% del total en México)
Enlace: Juan Evel Chávez Trovamala
Préstamos personales, pensiones y créditos Durante 2014, la Delegación del ISSSTE en Guerrero otorgó un total de tres mil 259 pensiones.
Infraestructura
Estancias infantiles, cultura y deporte
La Delegación está conformada en el segundo nivel de aten-
Se cuenta con un Centro Cultural en Acapulco. En estas ins-
ción por un Hospital General y dos Clínicas Hospital. El primer
talaciones se brinda atención a jubilados, pensionados, traba-
nivel de atención es brindado por cuatro Clínicas de Medicina
jadores en activo y público en general, ofreciendo actividades
Familiar con Especialidad y Quirófano, una Clínica de Me-
deportivas como zumba, yoga, cachibol, box y basquetbol.
dicina Familiar y 42 Unidades de Medicina Familiar. En lo
En cuanto a actividades culturales, se organizan verbe-
referente al personal, en total laboran en la Delegación dos
nas, exposiciones y talleres de terapia ocupacional, ade-
mil 599 personas, mil hombres y mil 599 mujeres.
más del servicio de biblioteca.
34 agosto-septiembre
Estas mismas instalaciones se encuentran en proceso
La Delegación ofrece viajes recreativos para pensiona-
de adecuación para el funcionamiento de la Casa de Día,
dos y jubilados como parte del programa CONVIVE y al
que ofrecerá atención para jubilados y personas de la ter-
balneario ISSSSTEHuixtla, con precios muy accesibles y
cera edad.
una amplia variedad de actividades de esparcimiento para
Respecto a las actividades deportivas, se busca igual-
toda la familia.
mente que pensionados y jubilados practiquen sistemáti-
Se tienen tres Estancias para el Bienestar y Desarrollo
camente natación, cachibol y tai chi, a fin de contribuir a su
Infantil, dos propias y una subrogada, las cuales se ubican
buen estado de salud físico y mental.
una en Acapulco y dos en Chilpancingo. agosto-septiembre
35
en portada
303,498
hidalgo
derechohabientes
(2.4% del total en México)
Delegado: Jorge Felipe Islas Fuentes
Logros en medicina preventiva y curativa El Hospital General del ISSSTE en Pachuca es el único en la entidad que tiene un área de Terapia Biológica, en la que se
Infraestructura
ponen a disposición de los aproximadamente 250 pacien-
En la Delegación, el primer nivel de atención está confor-
tes atendidos medicamentos de alto costo. Enfermedades
mado por 29 Unidades de Medicina Familiar, localizadas
inflamatorias crónicas, por ejemplo, artritis reumatoide,
en los municipios de Actopan, Apan, Zacualtipán, Metztit-
espondilitis anquilosante, asma bronquial, enfermedad de
lán, Tizayuca, Mineral del Monte, Tepeapulco, Atotonilco
Crohn y soriasis, se pueden tratar con esta terapia, mejo-
el Grande, Zapotlán, Huichapan, Jacala, Nicolás Flores,
rando radicalmente la calidad de vida de los pacientes.
Nopala, Tasquillo, Tecozautla, Zimapán, Calnali, Chapan-
El ISSSTE es la única institución en Hidalgo que posee
tongo, Huautla, Molango, San Felipe Orizatlán, Tlanchinol,
el servicio de Telemedicina, que brinda a los pacientes la
Xochicoatlán, Tenango de Doria, Tepeji del Río, Tula de
oportunidad de consultar a Especialistas en diferentes mo-
Allende, Tlaxcoapan, Tezontepec y Tepatepec.
dalidades sin tener que trasladarse a otros estados.
El segundo nivel de atención lo integran el Hospital Gene-
En 2014, las Clínicas de Ixmiquilpan, Huejutla y Mix-
ral “Dra. Columba Rivera Osorio”, en Pachuca, la Clínica Hospi-
quiahuala se otorgaron más de mil 257 consultas en dis-
tal Ixmiquilpan, la Clínica Hospital Huejutla, la Clínica Médico
tintas especialidades, como cardiología, dermatología,
Familiar Tulancingo y la Clínica Médico Familiar Mixquiahuala.
psiquiatría, neurología, neuropediatría, endocrinología, endo-
Por otra parte, en el Programa Nacional de Infraestruc-
crinología pediátrica, neurología pediátrica, urología pediátri-
tura, presentado por el Presidente Enrique Peña Nieto, se
ca, reumatología, cirugía de columna, angiología, oncología
dio a conocer la construcción de un nuevo Hospital General
médica, neurocirugía y otorrinolaringología, entre otras.
en Hidalgo con una inversión de mil 548 millones de pesos.
Por otra parte, la Campaña de Prevención de Acciden-
Constará de 86 consultorios, seis quirófanos, 129 ca-
tes busca fortalecer las prácticas de seguridad y salud de
mas censables y 45 transitorias. Se prevé que la construc-
los trabajadores del Estado. Se estableció el Programa de
ción concluya en 2018. Además, se han realizado labores
Mejora Continua en las Ventanillas de Prestaciones, con la
de ampliación en las áreas de hospitalización y urgencias de
finalidad de fortalecer la atención que se brinda implemen-
la Clínica Hospital de Huejutla, con una inversión de 21.5
tando un esquema continuo de capacitación. En el módulo
millones de pesos y 8 millones de pesos, respectivamente.
de registro y asignación de turnos que permite abatir las
En el Hospital General de Pachuca se construye una to-
filas y tiempos de espera, se benefició a los más de 75 mil
rre de tres niveles con una inversión de más de 63.8 millo-
usuarios, entre trabajadores activos, pensionados y jubila-
nes de pesos, donde se ubicarán nuevos servicios como qui-
dos, así como a los familiares.
mioterapia, inhaloterapia, clínica del dolor, banco de sangre, auditorio para 100 personas y aulas de capacitación.
Préstamos personales, pensiones y créditos
En este mismo inmueble se han invertido 159.6 millones
En 2014 se otorgaron 14 mil 527 préstamos personales,
de pesos para ampliar la zona de hospitalización, cuya capa-
en sus diferentes modalidades, lo cual significó un presu-
cidad física instalada crecerá de 75 a 150 camas censables.
puesto de 546 millones 939 mil pesos.
Con un presupuesto de 80.7 millones de pesos se am-
Se realizaron tres entregas extraordinarias beneficiando
plía la infraestructura de la Clínica de Medicina Familiar Tu-
a más de mil 800 derechohabientes activos y jubilados, re-
lancingo a fin de otorgar especialidades auxiliares de diag-
presentando un incremento del 13 por ciento con respecto
nóstico y tratamiento. En cuanto a personal, la Delegación
al 2013. Se otorgaron mil 789 nuevas pensiones, bajo el
registra un total de mil 527 trabajadores.
Artículo Décimo Transitorio y Cuentas Individuales.
36 agosto-septiembre
Estancias infantiles, cultura y deporte
En 2014 se realizó la exposición de filatelia, la Tarde
La Delegación tiene un Centro Cultural, donde se im-
Poético Musical en el marco del Día Internacional de la
parten actividades como baile para adultos mayores,
Mujer, el Programa Recreativo Vacacional, la Exposición de
baile de salón, ballet folclórico, biblioteca, cocina, grupo
Esculturas “Todo Pasa, Menos el Arte” y visitas guiadas a
de dominó, guitarra, musicoterapia, tai chi y yoga,
las exposiciones de Salvador Dalí y Rufino Tamayo.
que durante 2014 tuvieron una participación de más de 5 mil derechohabientes.
En lo que se refiere a Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil, la Delegación tiene seis inmuebles en los
Se creó el Grupo de Baile de Salón, con la finalidad de
que son atendidos 870 niños, localizados en los municipios
dar un lugar de esparcimiento a pensionados y jubilados,
de Pachuca, Huichapan y Tizayuca. En 2014 se logró un
quienes tienen la oportunidad de practicar ritmos como
incremento del 14 por ciento en la atención de menores
el danzón, el mambo, el chachachá y la salsa.
con respecto a la población infantil beneficiada en 2013. agosto-septiembre
37
en portada
402,917
jalisco
derechohabientes
(3.1% del total en México)
ENCARGADO: Emilio Cedrún Vazquez
Con el objetivo de promover la salud reproductiva, se entregan preservativos, parches y tratamientos de tabletas anticonceptivas, además de la Cartilla Nacional de Salud,
Infraestructura
propiciando que se completen los esquemas de vacunación.
La Delegación Jalisco cuenta con el Hospital Regional
Odontología participa con entrega de cepillos, pastas
“Dr. Valentín Gómez Farías”, que brinda atención especia-
e hilos dentales y pastillas reveladoras, brindando orien-
lizada de tercer nivel. El segundo nivel está integrado por la
tación sobre técnicas de cepillado. También se distribuyen
Clínica Hospital de Ciudad Guzmán, la Clínica Hospital de
sobres de Vida Suero Oral.
Puerto Vallarta y la Clínica de Especialidades y Centro de Cirugía Simplificada, en Guadalajara.
Cabe destacar que el programa para la Regresión de Sobrepeso y Obesidad superó la meta establecida en mil
El primer nivel de atención médica, es decir, de pri-
300 por ciento, ya que el objetivo anual era ingresar a 840
mer contacto, lo proporcionan cinco Clínicas de Medicina
pacientes y se logró incluir a 10 mil 298 derechohabientes.
Familiar, ubicadas tres en Guadalajara, una en Autlán de
El ISSSTE promueve en el estado, a través del Programa
Navarro y una más en Lagos de Moreno, además de 79
MIDE (Manejo Integral de Diabetes por Etapas), acciones
Unidades Médicas en el interior del estado.
de concientización sobre la diabetes mellitus, advirtiendo de
Localizado en el municipio de Zapopan, el Hospital Re-
las afectaciones que genera este padecimiento.
gional “Dr. Valentín Gómez Farías” tiene una plantilla de
En 2014, registró 22 mil 291 consultas de pacientes
mil 460 trabajadores. Tiene 204 camas censables y 194
que viven en la zona metropolitana de Guadalajara, lo que
no censables, además de 72 consultorios, siete quirófa-
representó un aumento del 6.6 por ciento con respecto al
nos, una farmacia y un laboratorio.
año anterior.
En 2014 se invirtieron 145 millones de pesos en obras, una inversión sin precedente, para mejorar los servicios
Préstamos personales, pensiones y créditos
médicos y beneficiar a los derechohabientes.
Durante 2014 se otorgaron 17 mil 472 créditos en las
Se han construido nuevas Unidades de Medicina Fa-
modalidades de Especiales, Exclusivos, Ordinarios, Turísti-
miliar en Atequiza, Ahualulco de Mercado, Mascota, Tux-
cos y Damnificados, por un monto total de 636 millones
pan, Tomatlán y Yahualica de González Gallo, además
967 mil 274 pesos.
de la remodelación y ampliación de la Clínica Hospital de Ciudad Guzmán.
A junio de 2015, se han autorizado tres mil 358 créditos que suman 124 millones 226 mil 311 pesos.
Actualmente, en la Delegación Estatal Jalisco labo-
Por otra parte, en 2014 se otorgaron mil 806 pensiones,
ran 790 mujeres y 480 hombres para un total de mil
representando un monto de 98 millones 062 mil 771 pesos.
270 personas.
Actualmente se tienen registrados 35 mil 241 jubilados y pensionados en Jalisco, entre los que se encuentran
Logros en medicina preventiva y curativa
mil 676 nuevas pensiones en lo que va del 2015.
Personal de salud de la Delegación aplica vacunas entre las
Para la obtención de vivienda, el FOVISSSTE formalizó
que destacan Anti Influenza Estacional, contra Hepatitis B,
2 mil 170 créditos en sus diferentes modalidades, Tradi-
Difteria y Tétanos, además de la vacuna contra el Virus del
cional, Subsidios, Pensionados, Conyugal, Alia2 Plus, Res-
Papiloma Humano (VPH). Se aplican pruebas de detección
palda2 y Respalda2 M, por un total de mil 182 millones
de Hepatitis “C” y de glucosa capilar. En el Programa Na-
939 mil 983 millones de pesos. En lo que va de este año,
cional de Cáncer Cérvicouterino se realizan tomas de Virus
FOVISSSTE ha formalizado mil 007 créditos por un monto
de Papiloma Humano y Papanicolau.
equivalente a 600 millones 692 mil 348 pesos.
38 agosto-septiembre
Estancias infantiles, cultura y deporte
Entre las actividades deportivas realizadas en 2014
Como parte de los servicios a la población derechohabien-
destacan la carrera CORRISSSTE, clases de cachibol, acti-
te, se otorga orientación de actividades culturales, depor-
vación física, psicodanza y ajedrez, además de cursos de
tivas y recreativas. Se brinda atención integral a pensiona-
verano y exhibiciones de charreada, a fin de contribuir con
dos y jubilados, así como difusión de actividades del Taller
las tradiciones del estado.
de Terapia Ocupacional, en el cual se imparten lecciones
La Delegación de Jalisco tiene 11 Estancias para el
de bisutería, bordado de listón, tejido, pintura textil y alto
Bienestar y Desarrollo Infantil, tres propias y ocho su-
relieve, corte y confección, pasta flexible, musicoterapia,
brogadas, ubicadas en los municipios de Guadalajara,
teatro, inglés, guitarra, tai chi, gimnasia, coro y baile de
Ocotlán, Lagos de Moreno, Puerto Vallarta, Zapopan y
salón, danzón, regional y coreográfico,
Tepatitlán de Morelos. agosto-septiembre
39
en portada
428,007
michoacán
derechohabientes
(3.3% del total en México)
Delegado: Adrián Avellaneda Hernández
En cuanto a pensionados y jubilados, el incremento fue de 18.2 por ciento, lo que equivale a cuatro mil 988 derechohabientes. En total, durante 2014, se otorgaron dos mil 098 nuevas pensiones. Cabe destacar que se logró eliminar
Infraestructura
exitosamente el pase de revista presencial obligatorio para
En la Delegación, el segundo nivel de atención lo conforman
jubilados y pensionados, además de superarse la meta de
el Hospital Regional de Morelia y ocho Clínicas Hospital:
pensiones otorgadas.
“Ricardo Flores Magón” en Lázaro Cárdenas, Apatzingán de la Constitución, Pátzcuaro, Sahuayo, Zacapu, Zitácuaro,
Estancias infantiles, cultura y deporte
Uruapan del Progreso y Zamora.
El Centro Cultural Morelia “Alfredo Zalce Torres” atiende a
El primer nivel está integrado por dos Clínicas de Medici-
286 derechohabientes, 240 mujeres y 46 hombres, en los
na Familiar, La Piedad de Cabadas y Morelia, y 17 Unidades
talleres; mientras que en actividades deportivas se da ser-
de Medicina Familiar: Maravatío de Ocampo, Coalcomán de
vicio a 324 derechohabientes, 229 mujeres y 95 hombres.
Matamoros, Cotija de la Paz, Chilchota, La Huacana, Nue-
Se imparten clases de guitarra, coro, artes plásticas, baile de
va Italia de Ruiz, Tacámbaro de Collados, Ario de Rosales,
salón, ballet, cocina, talabartería, pintura en tela, bisutería,
El Ranchito, Los Reyes de Salgado, Huetamo de Núñez,
futbol infantil, activación física, zumba, tai chi, yoga, aeró-
Puruándiro, Arteaga, Ciudad Hidalgo, Jiquilpan de Juárez,
bics, regresión del sobrepeso, cachibol, basquetbol, escultis-
Paracho de Verduzco y Tepalcatepec.
mo y gimnasia básica.
El personal que labora en la sede delegacional se distri-
El Centro Cultural de Apatzingán ofrece a 89 usuarios,
buye de la siguiente manera: 154 mujeres y 85 hombres
71 mujeres y 18 hombres, talleres de artesanías populares,
para un total de 239.
cine de época, danza, baile de salón, ajedrez, voleibol y regresión del sobrepeso. La Casa de la Cultura “José Vascon-
Préstamos personales, pensiones y créditos
celos”, en Lázaro Cárdenas, atiende a 58 derechohabien-
La cartera total a noviembre de 2014 fue de 38 mil 447
tes, 31 mujeres y 27 hombres, inscritos en los talleres de
préstamos, con un importe de mil 076 millones 194 mil
guitarra, coro, artes plásticas, baile de salón, activación fí-
089 pesos. En total, se realizaron ocho mil 112 trámites
sica y regresión del sobrepeso. En diferentes instalaciones
en ventanillas de atención. De enero a octubre de 2014, la
de Uruapan, 89 jubilados y pensionados, 48 mujeres y 41
población derechohabiente creció en un 3.9 por ciento con
hombres, tienen la oportunidad de practicar cachibol fe-
16 mil 932 nuevas personas aseguradas.
menil y varonil, así como tomar clases de activación física.
40 agosto-septiembre
Los grandes alcances en materia cultural y deportiva
En lo que va de 2015, se han realizado los bailes “Épo-
por parte de la Delegación se aprecian en la apertura de
ca de Oro”, que se llevan a cabo semanalmente, en coor-
los dos Centros Culturales al interior del estado. A través
dinación con los ayuntamientos de Morelia, Apatzingán
de los bailes masivos se ofrece a la derechohabiencia un
y Lázaro Cárdenas.
espacio de recreación y sana convivencia.
Se cuenta con siete Estancias para el Bienestar y
De igual forma, con los eventos deportivos se fomenta
Desarrollo Infantil, dos propias y cinco subrogadas, cuatro
la activación y bienestar físico como medio alternativo del
de las cuales se encuentran ubicadas en Morelia y el resto
cuidado de la salud.
en Lázaro Cárdenas, Zamora y Uruapan. agosto-septiembre
41
en portada
226,148
morelos
derechohabientes
(1.8% del total en México)
Delegado: Guillermo del Valle Reyes
trasonografía, cinco mil 504 estudios de tomografía axial computarizada, siete mil 132 sesiones de quimioterapia, cinco mil 690 sesiones de radioterapia y 59 mil sesiones de medicina física.
Infraestructura En la Delegación, el primer nivel de atención está confor-
Préstamos personales, pensiones y créditos
mado por la Clínica de Medicina Familiar en Cuernavaca,
Durante 2014, se otorgaron 11 mil 153 préstamos, con
un consultorio auxiliar en el Instituto de Educación Básica
un ejercido de 446 millones 315 mil 149 pesos. En no-
del estado de Morelos (IEBEM) y 23 Unidades de Medicina
viembre, se autorizó un apoyo adicional al presupuesto di-
Familiar, ubicadas en los municipios de Cuernavaca, Amacu-
recto original de 709 préstamos, por un monto superior a
zac, Axochiapan, Ciudad Ayala, Emiliano Zapata, Jiutepec,
los 50 millones de pesos.
Jonacatepec, Puente de Ixtla, Temixco, Tepalcingo, Tepoztlán,
Por otra parte, se otorgaron mil 597 pensiones bajo el
Tetecala, Tetela del Volcán, Tlaltizapan, Tlaquiltenango,
régimen del Artículo Décimo Transitorio y 75 pensiones
Tlayacapan, Huitzilac, Xochitepec, Yautepec, Yecapixtla,
por Cuenta Individual. Se autorizaron tres mil 612 créditos
Zacatepec y Zacualpan.
hipotecarios a través de FOVISSSTE, así como 14 para la
El segundo nivel lo integran la Clínica Hospital “Dr. Rafael
adquisición de un automóvil.
Barba Ocampo”, en Cuautla, y la Clínica de Medicina Familiar más Especialidades y Quirófano de Jojutla. El tercer nivel de
Estancias infantiles, cultura y deporte
atención corresponde al Hospital Regional “Centenario de
A través del programa “Una Cana al Aire”, que se realiza
la Revolución Mexicana”, en el municipio de Emiliano Zapata.
una vez al mes, principalmente en el Centro Cultural de
En cuanto al personal que labora en la Delegación, en
Cuernavaca, cientos de jubilados y pensionados se reúnen
total se cuenta con mil 027 empleados, sin incluir a los
para cantar, bailar, declamar y escuchar cantantes y coros,
trabajadores del Hospital Regional, de los cuales 432 son
además de deleitarse con las presentaciones de grupos
hombres y 595 mujeres.
de baile. “El Milagro del Movimiento” son jornadas de activación física para jubilados y pensionados, las cuales se
Logros en medicina preventiva y curativa
realizan en la Clínica-Hospital de Cuautla, la Clínica de Me-
En 2014 se inauguraron las Unidades de Medicina Familiar
dicina Familiar de Cuernavaca y en el interior del estado.
de Ocuituco y Tepoztlán, actualmente están en proceso de
Por otra parte, la Liga Premier del ISSSTE en futbol,
construcción las Unidades de Medicina Familiar de Tres Ma-
basquetbol y voleibol se realiza una vez al año. Otros even-
rías y Yecapixtla. Se proporcionaron 333 mil 404 consultas
tos deportivos y culturales incluyen la Carrera Atlética Na-
de medicina familiar y siete mil de especialidades, además de
cional CORRISSSTE de 10 kilómetros, así como talleres de
realizarse mil 675 intervenciones quirúrgicas, 461 mil 980
ajedrez, coro, canto y danza.
exámenes de laboratorio y 22 mil 458 estudios de rayos X.
Es importante destacar el programa SonreISSSTE,
En el Hospital Regional “Centenario de la Revolución
cuyo objetivo es brindar un ambiente de motivación en
Mexicana” se brindaron 132 mil 534 consultas de espe-
hospitales del Instituto, llevando alegría a pacientes, fami-
cialidad, tres mil 292 egresos de cirugía general, mil 738
liares y personal mediante expresiones artísticas como la
egresos de medicina interna, mil 607 egresos de gineco-
música, el teatro guiñol y los cuentacuentos.
obstetricia y 610 de pediatría, además de atenderse 704
La Delegación tiene 10 Estancias para el Bienestar y De-
partos, de los cuales 20 fueron gemelares y tres múltiples.
sarrollo Infantil, tres propias y siete subrogadas, ubicadas en
Se realizaron 990 mil 393 análisis de laboratorio, 53
los municipios de Cuernavaca, Cuautla, Zacatepec, Temix-
mil 341 sesiones de radiología, seis mil 026 estudios de ul-
42 agosto-septiembre
co, Mazatepec, Yautepec y Jiutepec.
agosto-septiembre
43
en portada
189,462
nayarit
derechohabientes
(1.5% del total en México)
Delegado: Antonio Sandoval Pazos
Logros en medicina preventiva y curativa Con el propósito de reducir el rezago en cirugías y consultas de especialidad, desde el año 2013 un equipo multidisci-
Infraestructura
plinario de profesionistas, conformado por médicos, enfer-
En la Delegación, el primer nivel de atención se ofrece a tra-
meras, paramédicos, trabajadoras sociales, choferes y per-
vés de las Clínicas de Medicina Familiar “Dr. Joaquín Cánovas
sonal administrativo, participa en las Jornadas Médicas de
Puchades”, en Tepic, y “Acaponeta”, ubicada en el municipio
Fin de Semana. Quienes conforman esta noble estrategia lo
del mismo nombre, así como en 22 Unidades de Medicina
hacen de manera totalmente voluntaria y en un horario que
Familiar en Ahuacatlán, Amatlán de Cañas, Compostela, San
no se interpone con su jornada de trabajo.
Blas, Huajicori, Ixtlán del Río, Jala, Tuxpan y Rosamorada. El segundo nivel de atención del ISSSTE en la entidad lo
Préstamos personales, pensiones y créditos
proporciona el Hospital General “Dr. Aquiles Calles Ramírez”,
Durante 2014, fueron otorgadas 951 pensiones, así como
localizado en Tepic. Actualmente se llevan a cabo obras de
7 mil 822 créditos con una derrama económica de 294
remodelación y ampliación en la Clínica de Medicina Familiar
millones 793 mil 693 pesos. Cabe resaltar que en mayo
de Acaponeta, las cuales llevan un 85 por ciento de avance
de ese mismo año, el ISSSTE fortaleció la economía de sus
y abarcan las áreas de consulta externa y medicina preven-
jubilados y pensionados al otorgar de manera extraordina-
tiva, entre otros servicios, lo que beneficiará a más de 16
ria 400 préstamos personales.
mil derechohabientes de la zona norte del estado.
Fueron autorizados mil 151 créditos a través de FO-
Por otra parte, en 2014 Nayarit obtuvo la entrega for-
VISSSTE, en sus distintas modalidades, para la adquisición
mal de un nuevo edificio delegacional por parte del Institu-
de viviendas que representan un invaluable patrimonio para
to de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales.
estas familias. Es importante subrayar que por tercer año
El cambio al nuevo edificio se realizó en enero de 2015, después de remodelar y adaptar el inmueble. Además de
consecutivo, el área de Otorgamiento de Crédito ha mantenido la certificación de calidad bajo la norma ISO 9000.
ahorrar un millón 200 mil pesos anuales por concepto de estacionamiento y renta de las anteriores instalaciones, se
Estancias infantiles, cultura y deporte
ofrece una mayor comodidad y seguridad tanto a trabajado-
Nayarit es sede permanente de eventos culturales y de-
res como derechohabientes, al otorgar los servicios al público
portivos organizados por el Instituto. En marzo de 2014,
en una sola planta y con mejores espacios para la atención.
el estado dio la bienvenida a 400 deportistas de todo
El año pasado, el Módulo de Orientación al Derechoha-
el país, quienes participaron en la Jornada Nacional del
biente de la Delegación se transformó en MOAD-Oficina
Deporte ISSSTE, donde la selección varonil consiguió la
Virtual. Otorgando un servicio de asesoría personalizada,
primera posición del podio con el oro en basquetbol.
donde los agentes de información acercan a los usuarios a
Actualmente se trabaja en la construcción de la prime-
servicios en línea, facilitando los trámites y desahogando la
ra Casa de Día del ISSSTE en Nayarit, en el municipio de
saturación de otras áreas. Gracias a las estrategias ISSSTE
Santiago Ixcuintla. Con una inversión aproximada de cinco
Eficaz e ISSSTE Digital, este módulo atendió el año pasado a
millones de pesos, dicho espacio se especializará en la aten-
10 mil 875 personas, convirtiéndose en unos cuantos me-
ción proactiva del adulto mayor y estará ubicado en el in-
ses en una herramienta fundamental.
mueble que antes ocupara la tienda SuperISSSTE No. 140.
En total, la Delegación registra mil 268 trabajadores,
La Delegación tiene dos Estancias para el Bienestar y De-
de los cuales aproximadamente 60 por ciento son mujeres
sarrollo Infantil. Ambas se localizan en Tepic y tienen capaci-
y el resto hombres.
dad para atender en conjunto a 375 niños.
44 agosto-septiembre
agosto-septiembre
45
en portada
257,040
nuevo león
derechohabientes
(2% del total en México)
Delegado: Rafael Ruiz Garza
Fue certificada la Unidad de Medicina Familiar Cadereyta bajo la norma ISO 9001:2008, del sistema de gestión
Infraestructura
de la calidad. En el marco de la Reunión Nacional de Pre-
La Delegación tiene una infraestructura de 29 Unidades
vención, la Clínica Hospital Constitución y las Clínicas de
Médicas, ubicadas en 20 municipios del estado, las cua-
Medicina Familiar de Escobedo y Guadalupe participaron
les están conformadas por la Clínica Hospital “Constitu-
con un cartel de Experiencias Exitosas, bajo el tema “Tra-
ción”, en Monterrey; una Clínica de Medicina Familiar con
tamiento exitoso: Obesidad, enfermedades crónico dege-
Especialidad más Quirófano, en Linares; dos Clínicas de
nerativas con apoyo de ayuda mutua”, lo que permitió a la
Medicina Familiar, en Escobedo y Guadalupe; 21 Unidades
Delegación destacar a nivel nacional.
de Medicina Familiar y cuatro Consultorios en Centros de Trabajo. Aunado a esto, en la capital del estado se ubica el
Préstamos personales, pensiones y créditos
Hospital Regional Monterrey.
Durante 2014, se otorgaron un total de mil 091 pensio-
La plantilla laboral es de dos mil 927 trabajadores,
nes por el régimen Décimo Transitorio. También se ejer-
de los cuales mil 356 pertenecen a la Delegación Estatal
cieron un total de siete mil 667 solicitudes de préstamos
(801 mujeres y 555 hombres), mientras que mil 355 la-
en sus distintas modalidades, con un monto otorgado
boran en el Hospital Regional Monterrey y los 216 restan-
de 283 millones 561 mil pesos, además de un crédito
tes corresponden a los Órganos Desconcentrados.
para automóvil. Se autorizaron mil 773 créditos de vivienda, con una
Logros en medicina preventiva y curativa La especialización en las Clínicas abarca las áreas de Medicina Interna, Ortopedia y Traumatología, Otorrinolarin-
derrama de 898 millones 856 mil 383 pesos. La meta estimada para el año 2015 en la colocación de créditos por parte de FOVISSSTE es de dos mil 326.
gología, Oftalmología, Ginecobstetricia, Cirugía General, Dermatología, Odontopediatría y Cirugía Maxilofacial.
Estancias infantiles, cultura y deporte
La Subdelegación Médica realiza diferentes programas,
En Nuevo León, el ISSSTE tiene un Centro Cultural
entre los que se encuentran Vacunación Universal, Atención
y dos bibliotecas. Este año se tiene programado abrir
Durante el Embarazo, Planificación Familiar, Infecciones Res-
una Casa de Día y un Centro Cultural Regional. Actual-
piratorias Agudas, Cáncer de Próstata, Cáncer Cérvicouteri-
mente se está en la etapa del proyecto de remodelación
no, Diabetes Mellitus, Hipertensión Arterial y Obesidad.
en el inmueble.
Otros programas incluyen Enfermedades de transmisión
Uno de los programas que lleva a cabo el departamen-
sexual, Hiperplasia prostática, Osteoporosis, Tabaquismo,
to de Acción Social, Cultural y Deportiva es SONREISSSTE,
Alcoholismo, Farmacodependencia, Cáncer de mama, Fiebre
además de artes escénicas, exposiciones, cine, literatura,
reumática, Paludismo, Dengue, Cólera, Sarampión, Varicela,
efemérides, concursos, presentaciones extraordinarias, vi-
Hepatitis A, Rubeola, Parotidismo, Tosferina, Tétanos, Esto-
sitas vivenciales, verbenas y talleres para jubilados.
matología, Embarazo, Enfermedades diarreicas agudas, Hi-
Dentro del Programa Anual de Trabajo 2014 se aten-
dratación oral, Vigilancia de nutrición, crecimiento y desarro-
dió a un total de 150 mil personas en la Entidad. Se reali-
llo, Capacitación a la población y Envejecimiento saludable.
zaron 11 visitas vivenciales para jubilados y pensionados
Se llevan a cabo Grupos de Ayuda Mutua y acciones
a diferentes museos y parques, así como programas cultu-
para el Manejo Integral de Diabetes por Etapas como par-
rales a través de conferencias, exposiciones y talleres de
te del programa MIDE.
terapia ocupacional.
46 agosto-septiembre
Se organizaron cinco viajes recreativos como parte del
y nacionales, entre las que destaca el haber alcanzado el
Programa CONVIVE y se obtuvo el segundo lugar, a nivel
primer lugar en cachibol y natación y una reconocida actua-
nacional, en el concurso “Al ritmo del ISSSTE”.
ción en la Séptima Jornada Nacional del DEPORTISSSTE, la
La Delegación Nuevo León fue sede de la caravana cultural INTERFAZ, donde más de dos mil 500 personas pudieron disfrutar de 39 actividades de danza, música, teatro, literatura y artes visuales. En el área deportiva, cientos de derechohabientes participaron en diferentes competencias estatales, regionales
final CORRISSSTE 10 kilómetros y la Convivencia Nacional DEPORTISSSTE para jubilados y pensionados. Para la atención de los hijos de sus trabajadores, se cuenta con ocho Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil, dos propias y seis suborgadas, cinco en Monterrey, dos en Guadalupe y una en San Nicolás de los Garza. agosto-septiembre
47
en portada
426,525
oaxaca
derechohabientes
(3.3% del total en México)
Delegado: Marcelino Miranda Añorve
Se han fomentado los servicios de recreación, culInfraestructura
tura y deporte. Durante 2014 se llevaron a cabo cinco
En la Delegación, el primer nivel de atención está integrado
viajes dentro del programa Convive, atendiendo a 200
por 54 Unidades de Medicina Familiar, 32 propias y 22 su-
jubilados, además de dos viajes recreativos geriátricos a
brogadas, mientras que el segundo nivel lo conforman las
ISSSTehuixtla, Morelos.
Clínicas Hospital de Huajuapan de León, Santiago Pinotepa Nacional, Tehuantepec y Tuxtepec.
El año pasado se impartieron 25 talleres de terapia ocupacional, cultura y deporte. Entre las actividades con
Se cuenta con el Hospital Regional “Presidente Juárez”,
mayor participación destacan la Jornada Nacional del De-
en la capital del estado, que brinda atención especializada
porte, llevada a cabo en Tepic; el Torneo Copa Nacional
de tercer nivel.
FutbolISSSTE 2014, celebrado en Acapulco, Guerrero, y
En cuanto a la plantilla que labora en la Delegación Estatal
la Etapa Nacional de CORRISSSTE 2014, que tuvo lugar en
Oaxaca, en total se tienen registrados mil 525 trabajadores.
Guadalajara, Jalisco. Cabe destacar que en la Convivencia Nacional DeportISSSTE 2014, nuestros jubilados obtu-
Préstamos personales, pensiones y créditos
vieron el segundo lugar del medallero.
Durante 2014, se invirtieron 795 millones 059 mil pesos
El ISSSTE también se unió al proyecto “El Recreo”, que
en préstamos, de los cuales 12 mil 472 corresponden a
promueve la actividad física a través de diversos juegos
la modalidad de ordinarios, 7 mil 068 a especiales, mil
tradicionales y actividades pre-deportivas a fin de reducir
278 para pensionados, 112 en el rubro de conmemora-
los índices de obesidad.
tivos, 561 para damnificados y siete para la adquisición de un automóvil.
Oaxaca fue sede del cuarto Torneo Nacional de Tercias de Basquetbol Femenil ISSSTE 2014, recibiendo con gran
Se otorgaron 3 mil 220 pensiones y se invirtió un mon-
entusiasmo a 24 Delegaciones del Instituto en la capital del
to de 389 millones 566 mil pesos para créditos de vi-
estado. Dado que los programas culturales favorecen la in-
vienda a través de FOVISSSTE, autorizándose 519 Tra-
tegración de la población y su desarrollo integral, en 2014
dicionales, 273 bajo el esquema Respalda2M, 148 en
se llevaron a cabo conciertos con motivo del Día del Amor
la modalidad Alia2, 21 en la categoría Respalda2, 61 a
y la Amistad, en el zócalo de la Capital, contando con la
Pensionados, seis Cónyuge Fovissste-Infonavit y uno
asistencia de aproximadamente mil asistentes.
con Subsidio. Además, cumpliendo con las líneas de acción
En el Día Internacional de la Mujer se llevó a cabo el
establecidas en el Plan Nacional de Desarrollo de acercar
programa “Desarrollo Armónico de la Mujer 2014”, donde
las prestaciones a los derechohabientes, la Delegación ha
se ofrecieron conferencias y clases muestra.
abierto cinco ventanillas de servicios en el interior del esta-
En las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infan-
do, que han sido un caso de éxito otorgando 38 trámites,
til del estado se presentaron las obras “La Huerta del Tío
incluyendo FOVISSSTE, con un total de 16 mil 163 solici-
Conejo” y “La Fábrica del Agua”.
tudes de derechohabientes atendidas en 2014.
Se realizaron los festivales “ISSSTECANTA 2014, festejando a papá”, con interpretaciones de trabajadores ac-
Estancias infantiles, cultura y deporte
tivos, jubilados y pensionados del Instituto; la celebración
La Delegación tiene un Centro Cultural y una Casa de Día,
del Día del Adulto Mayor y el “ISSSTEBAILA 2014, dan-
mismas que comparten sus instalaciones y se encuentran
zoneando con mi abuelo”, contando con la participación
ubicadas en el centro de la ciudad de Oaxaca.
especial de la Marimba del estado de Oaxaca.
48 agosto-septiembre
El Festival Navideño ISSSTE 2014 presentó bailes fol-
te 2014 se brindó atención a un total de mil 220 niños,
clóricos de los Talleres Culturales del ISSSTE, un encuentro
adicionalmente se presta el servicio a cuatro infantes con
de rondallas, la participación de niños de las Estancias 22 y
discapacidad, con lo que se promueve la inclusión entre
66 con villancicos navideños y la orquesta infantil y juvenil
la población.
del Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca.
En total tiene 14 Estancias para el Bienestar y Desa-
En Huajuapan de León se llevó a cabo un concierto de
rrollo Infantil, cuatro propias y 10 subrogadas, ubicadas en
cuarteto de cuerdas y trío en la Plaza de la Libre Expresión.
Oaxaca, Tuxtepec, Huajuapan de León, Puerto Escondido,
Por otra parte, el servicio en las Estancias Infantiles
Juchitán de Zaragoza, Magdalena Apasco, Salina Cruz y
es muy valorado entre las madres trabajadoras y duran-
San Pablo Etla. agosto-septiembre
49
en portada
360,375
puebla
derechohabientes
(2.8% del total en México)
Delegada: Sandra Paola Rodríguez Gómez
Infraestructura
Por otra parte, la Delegación tiene ubicados módulos
La Delegación tiene un Hospital Regional en Puebla, tres
de geriatría en Teziutlán, Tehuacán y en la Clínica de Medi-
Clínicas Hospital en Huauchinango, Tehuacán y Teziutlán,
cina Familiar de Puebla, así como grupos de ayuda mutua
una Clínica de Medicina Familiar con Especialidad y Qui-
en siete unidades del estado, que brindan orientación con
rófano en Puebla y tres clínicas de Medicina Familiar en
actividad física, nutrición y psicología para personas con
Acatlán, Atlixco y San Martín Texmelucan.
enfermedades crónico degenerativas. Además, siete uni-
Se tienen 37 Unidades de Medicina Familiar en Aten-
dades del estado tienen una Clínica de Diabetes.
cingo, Ciudad Serdán, Chiautla, Chignahuapan, Cholula, Cuetzalan del Progreso, Esperanza, Guadalupe Victoria,
Préstamos personales, pensiones y créditos
Huejotzingo, Hueytamalco, Izúcar de Matamoros, Libres,
La Delegación del ISSSTE en Puebla tiene registrados 25
Puebla, Metlaltoyuca, Pahuatlán, Ixcaquixtla, Tecamachal-
mil 790 jubilados y pensionados. Se realizaron tres mil
co, Tepeaca, Tetela de Ocampo, Tlatlauquitepec, San Ro-
429 trámites, de los cuales dos mil 989 correspondieron
que, Rafael Lara Grajales, Xicotepec, Xochiapulco, Zaca-
a ex trabajadores de diversas dependencias del Gobierno
poaxtla, Zacatlán, Zapotitlán de Méndez y Zaragoza.
Federal. Esto significó un incremento del 44.6 por ciento
Para la atención de sus derechohabientes se tiene una
con respecto al 2013. Ese año se autorizaron 14 mil 235
plantilla integrada por mil 235 trabajadores, de los cuales
préstamos en sus diferentes modalidades, por un monto
777 son mujeres. En el área médica laboran 161 médicos
de 518 millones 393 mil pesos, un 27 por ciento más de
especialistas, 79 médicos generales, 276 enfermeras, 23
recursos que en el ejercicio anterior.
estomatólogos y 143 paramédicos.
Por primera vez en Puebla, en diciembre de 2014 se realizó un evento de entrega de préstamos personales
Logros en medicina preventiva y curativa
para activos y pensionados. Por otra parte, FOVISSSTE
En 2014, se obtuvo el Premio Nacional de Calidad en Sa-
otorgó dos mil 280 créditos en sus distintas modalidades,
lud, otorgado por la Secretaría de Salud Federal, y el Premio
por un monto superior a los mil 094 millones de pesos.
ISSSTE a la Calidad de la Atención Médica, que brinda el Instituto. El monto de ambos premios sumaron un millón
Estancias infantiles, cultura y deporte
100 mil pesos, que se destinaron a la compra de un ultra-
Se ofrecen talleres de danzón, coro, ajedrez y terapia
sonido prostático, dos impresores térmicos para diagnós-
ocupacional para adultos mayores, estando inscritos has-
tico y la ampliación y remodelación del área de urgencias.
ta el momento en este último un total de 150 jubilados
Es la primera ocasión que una institución fuera de la Secretaría de Salud recibe este reconocimiento.
y pensionados. Todos los miércoles de fin de mes, en el Hospital Regional, se lleva esparcimiento a los pacientes
En ese mismo año se obtuvo el Premio Nacional “Sí Ca-
con cuentacuentos, trovadores y payasos como parte del
lidad” por el proyecto “El Camino de la Muerte Materna:
programa SONREISSSTE. En cuanto a actividades depor-
Perspectiva de Intervención del Profesional de Enfermería”.
tivas, la Liga de Voleibol, en categorías femenil, varonil y
El monto de este reconocimiento fue de 226 mil 213
mixta, conforma un programa permanente que agrupa a
pesos, que se invirtieron en la realización del Segundo Congreso de Enfermería “Sí Calidad”, participando 110 enfermeras y enfermeros.
50 agosto-septiembre
108 equipos. El Programa Recreativo de Verano se realiza todos los años y está dirigido a niños de 5 a 14 años.
En 2014 el estado fue sede del IV Festival Cultural
que participaron más de 400 personas, siendo las pare-
“Interfaz: cuerpo, comunidad y emoción”, un encuentro
jas ganadoras las encargadas de representar a la entidad
regional en el que se realizaron 41 actividades artísticas,
en el concurso nacional. Además, se realizó el evento
incluyendo música, teatro para público en general e infan-
“CORRISSSTE 2014”, una carrera atlética de cinco kilóme-
til, danza, exposiciones, muestras de cine, presentaciones
tros y caminata recreativa de dos kilómetros y medio.
de libros, mesas de debate y conversación con artistas,
La Delegación tiene dos Estancias para el Bienestar y
conferencias, talleres de literatura y artes plásticas. Se
Desarrollo Infantil, ubicadas en Puebla y Tehuacán, donde
organizó el concurso de baile “Al ritmo del ISSSTE”, en el
se atiende a 399 niños. agosto-septiembre
51
en portada
139,362
querétaro
derechohabientes
(1.1% del total en México)
Delegado: Sergio Alberto Isaías Blanca Álvarez
gineco-obstetricia, patologías, procedimientos médico quirúrgicos, prevención, calidad y seguridad del paciente hospitalizado.La Clínica de Medicina Familiar “Dr. Ismael Vázquez Ortiz” tiene un Módulo Integral de Diabetes por
Infraestructura
Etapas (MIDE), así como el programa de Prevención y Re-
La Delegación está conformada por el Hospital General
gresión del Sobrepeso y Obesidad, ambos con Grupos de
Querétaro, la Clínica de Medicina Familiar “Dr. Ismael Váz-
Ayuda Mutua.
quez Ortiz” y 12 Unidades de Medicina Familiar: Jalpan de
Se maneja el programa de Envejecimiento Saludable y
Serra, Ezequiel Montes, Tolimán, Tequisquiapan, San Juan
la Clínica para Dejar de Fumar, además de participar en el
del Río, Satélite, Cadereyta, Pedro Escobedo, Azteca III,
programa “El ISSSTE en tu Dependencia”.
Ajuchitlán, Amealco y Arroyo Seco. Se tienen tres tiendas,
Hasta el momento se han beneficiado cerca de cua-
en Jalpan de Serra, San Juan del Río y Querétaro, así como
tro mil familias con una derrama económica de mil 488
una agencia TURISSSTE, que ha atendido a dos mil 880
millones 855 mil 957 pesos. Como parte del programa
adultos mayores.
de Endoprótesis se han realizado 30 implantes de rodilla y tres de cadera, además de instaurarse el servicio de ci-
Logros en medicina preventiva y curativa
rugía maxilofacial.
El Hospital General Querétaro lleva a cabo un progra-
Se mantiene un abasto en medicamentos del 98 por
ma de Educación Médica Continua para actualización
ciento y se tienen previstos más de 224 millones de pesos
en temas de medicina interna, pediatría, enfermería,
para la adquisición de medicinas y material de curación.
52 agosto-septiembre
El Hospital General Querétaro ha brindado 77 mil
En el área del deporte, se han organizado 48 mil 727
518 consultas de especialidad y realizado tres mil 354
actividades, entre ellas, clases de basquetbol, gimnasia rít-
cirugías, mientras que la Clínica de Medicina Familiar
mica, cachibol, yoga, caminata, atletismo, tai chi, zumba,
“Dr. Ismael Vázquez Ortiz” ha otorgado 220 mil 744
jazz, gimnasia reductiva, coro y danza folclórica para pen-
consultas de medicina general y de odontología. Por úl-
sionados y jubilados.
timo, se han brindado 89 mil 265 orientaciones y atención al derechohabiente.
Entre los eventos deportivos y culturales en los que se ha participado destacan DEPORTISSSTE, CORRISSSTE y las Jornadas Deportivas.
Préstamos personales, pensiones y créditos
Se obtuvo el primer y segundo lugar en el Torneo Na-
En 2014, se otorgaron 791 pensiones por un monto de 47
cional de Tercias de Basquetbol Femenil, el primer lugar en
millones 167 mil 898 pesos. Se autorizaron 500 préstamos
natación en el DEPORTISSSTE Nacional, primer y segundo
personales, equivalentes a 25 millones de pesos, además
lugar en el Torneo Nacional de Ajedrez y el tercer lugar
de 700 préstamos extraordinarios con derrama económica
en el desfile conmemorativo del aniversario del inicio de la
de 30 millones de pesos.
Revolución Mexicana.
A través de FOVISSSTE se han tramitado un total de dos
Actualmente se encuentra en construcción una Casa
mil 489 créditos, equivalentes a mil 489 millones de pesos.
de Día del Adulto Mayor, que ocupará un terreno donado por el Gobierno del estado.
Estancias infantiles, cultura y deporte
Se tienen nueve Estancias para el Bienestar y Desarro-
Se tiene un Centro Cultural y Deportivo que ha realizado
llo Infantil, dos propias y siete subrogadas, cinco de ellas
un total de 41 mil 524 acciones: 39 mil 887 actividades
ubicadas en Querétaro, dos en San Juan del Río, una en
culturales y mil 637 talleres.
Tequisquiapan y una más en Jalpan de Serra.
agosto-septiembre
53
en portada
160,464
quintana roo
derechohabientes
(1.2% del total en México)
Delegado: Carlos Rafael Hernández Blanco
Préstamos personales, pensiones y créditos Al cierre de 2014, la Delegación tenía registrada una población de nueve mil 299 personas en la nómina ordinaria
Infraestructura
de pensionados y jubilados, cuyo importe ascendió a mil
La Delegación del ISSSTE en el estado tiene dos Clínicas
058 millones 930 mil pesos.
Hospital en Chetumal y Cancún, una Clínica de Detec-
Durante ese año se otorgaron 50 nuevas pensiones
ción y Diagnóstico Automatizado en Chetumal, una Clí-
en el régimen de Cuenta Individual y se realizaron 45 pa-
nica de Medicina Familiar en Cozumel y una Unidad de
gos de indemnización global a un número igual de solici-
Medicina Familiar tipo R1 en Felipe Carrillo Puerto, ade-
tantes, que por no cubrir con los requisitos para obtener
más de cinco Unidades de Medicina Familiar en Bacalar,
una pensión optaron por retirar sus aportaciones hechas
José María Morelos, Isla Mujeres, Kantunilkín y Playa
al Instituto, las cuales ascendieron a la cantidad de un
del Carmen.
millón 145 mil pesos.
En la Delegación laboran mil 130 personas: 198 mé-
La meta de créditos para el ejercicio 2014 fue de dos
dicos, 269 enfermeros, 49 técnicos, 442 administrati-
mil 328. Al 15 de diciembre de ese año, se ejercieron un
vos, 122 trabajadores de servicios generales y 50 man-
total de mil 847 créditos en las diferentes modalidades
dos medios.
que ofrece el FOVISSSTE, con una inversión de 750.97 millones de pesos, y 670 en trámite con entidades finan-
Logros en medicina preventiva y curativa
cieras para un total de dos mil 517 créditos, rebasando la
Durante 2014, en la Clínica Hospital Cancún se realizaron
meta programada en un ocho por ciento y consolidándose
cirugías de tercer nivel, logrando así reducir el número de
Quintana Roo como una de las Delegaciones del país con
pacientes que se envían al Hospital Regional de Mérida.
más ejercicio de créditos.
El programa de cirugía de endoprótesis inició en la Clínica Hospital Cancún en mayo del 2013 con el pro-
Durante los meses de octubre a diciembre, se gestionaron y entregaron siete créditos de automóvil.
pósito de abatir el rezago de pacientes con gonartrosis grado IV y V.
Estancias infantiles, cultura y deporte
De esta manera, el año pasado se realizaron 51 pro-
La Delegación fue sede, del 12 al 15 de agosto, del evento
cedimientos de prótesis de rodilla y cadera con un presu-
Convivencia DEPORTISSSTE 2014, fase regional, en don-
puesto asignado de 2 millones 796 mil 663 pesos, por lo
de participaron los estados de Tabasco, Veracruz, Chiapas,
que se logró cumplir con la meta programada.
Campeche, Yucatán y Oaxaca, en las disciplinas de atletis-
En 2014, por primera vez en la Clínica Hospital Cancún se realizaron cirugías de columna vertebral, benefi-
mo, natación, cachibol y tai chi. En la Convivencia Nacional DEPORTISSSTE 2014,
ciando con este programa a cinco pacientes que tenían
celebrada en Guanajuato, la Delegación de Quintana Roo
más de un año trasladándose a la ciudad de Mérida para
tuvo una destacada participación en las disciplinas de tai
sus intervenciones.
chi, donde obtuvo el primer lugar; atletismo, con el se-
En 2015 se tiene el mismo programa de endoprótesis,
gundo lugar en la modalidad de marcha, y natación, con
cuya capacidad resolutiva abarca todo el estado de Quin-
el primer lugar en la modalidad estilo pecho y el tercero
tana Roo, pues se atiende a pacientes de Chetumal, Co-
en estilo libre.
zumel e Isla Mujeres, contando con un presupuesto asig-
Además, se organizó el minimaratón “La Marcha de la
nado para este año de 2 millones 898 mil 637 pesos para
Hormiga 2014”, donde participaron alrededor de 650 ni-
prótesis de rodilla y cadera.
ños y padres de familia.
54 agosto-septiembre
En la “Rodada de la Salud Nocturna” se contó con
pone a disposición de adultos y niños más de mil 200
200 trabajadores y público en general, mientras que a la
libros. Para la atención de los hijos de sus trabajadores,
carrera “ZOMBISSSTE 2014” asistió un número similar
existen en la entidad cuatro Estancias para el Bienestar y
de personas.
Desarrollo Infantil, una propia y tres subrogadas, las cua-
Por otra parte, con el objetivo de fomentar el hábito de la lectura, la Delegación cuenta con una biblioteca que
les se ubican en Chetumal, Cancún y dos en el municipio de Othon P. Blanco. agosto-septiembre
55
en portada
294,986
san luis potosí
derechohabientes
(2.3% del total en México)
Delegado: Alberto Rodríguez Jacob
Se logró minimizar los periodos de pago como resultado Infraestructura
de la coordinación de la Subdelegación de Prestaciones
En la Delegación se cuenta con un Hospital General, cua-
con las diversas dependencias. En créditos personales, el
tro Clínicas Hospital en Ciudad Valles, Matehuala, Rioverde
año pasado se autorizaron 12 mil 480, en las modali-
y Tamazunchale, una Clínica de Especialidades con Centro
dades Ordinario, Especial, Ordinario Turismo Social, Ordi-
de Cirugía Simplificada “Dr. Pedro Bárcenas Hiriart” y 20
nario Exclusivo para Pensionados, Conmemorativo de 50
Unidades de Medicina Familiar.
Aniversario y para Automóvil, por un monto total de 439
Estas últimas se encuentran ubicadas en los munici-
millones 319 mil 085 pesos.
pios de San Luis Potosí, Axtla de Terrazas, Cárdenas, Cerritos, Charcas, Ciudad del Maíz, Ébano, El Naranjo, Matlapa,
Estancias infantiles, cultura y deporte
Salinas, San Ciro de Acosta, San Martín Chalchicuautla,
La Delegación cuenta con un Centro Cultural que maneja
San Vicente Tancuayalab, Santa María del Río, Soledad
los programas SONREISSSTE, teatro sobre ruedas, jueves
de Graciano Sánchez, Tamasopo, Tancanhuitz de Santos,
de leyenda, ISSSTE cinema, fomento a la lectura, visitas vi-
Tanquián de Escobedo, Villa Hidalgo y Xilitla. En cuanto al
venciales, verbenas, enseñanza de expresiones artísticas,
personal que trabaja en la Delegación, se tiene una planti-
concurso de altares de muertos, eventos especiales y con-
lla laboral integrada por mil 157 mujeres y 624 hombres.
ferencias. Se realizan los programas locales “Rescatando a los Boluyas perdidos”, que tiene como objetivo dar a cono-
Logros en medicina preventiva y curativa
cer una artesanía típica de San Luis Potosí que se elabora
El pasado 3 de marzo , un equipo multidisciplinario de mé-
con cerillos y se enseña a grupos vulnerables, y “Jardines
dicos realizó con éxito en el Hospital General una cirugía
de Niños, cuentos en el hospital”, que tiene lugar en áreas
de tercer nivel para corregir un padecimiento de escoliosis
diversas de Hospitales y Clínicas del ISSSTE.
(desviación de la columna vertebral), el cual ponía en ries-
En el área de fomento deportivo se llevaron a cabo, a
go la vida de una derechohabiente del sexo femenino de
nivel local, los programas “Activación para todos” y “Ajedrez
13 años de edad.
para peques”, este último se realiza en una de las Estancias
La menor enfrentaba dificultades físicas en su vida dia-
Infantiles del estado. Para los pensionados y jubilados se
ria y por ello requería de un sistema para fijar y enderezar
ofrecen talleres de terapia ocupacional y diferentes activi-
la columna, lo que se logró a través de tornillos de titanio.
dades recreativas.
La cirugía es la primera de este tipo que se realiza en San
También a nivel local se brinda el programa “Mayores
Luis Potosí, con equipo de origen alemán que se utiliza por pri-
en la red”, un taller de cómputo para adultos e introducción
mera vez en América Latina.
a la era digital.
Por otra parte, en la Clínica de Medicina Familiar del mu-
Del 18 al 22 de marzo se celebró uno de los eventos de-
nicipio de Rioverde se están realizando cirugías ambulato-
portivos más destacados, la Jornada Nacional del Deporte
rias de vesícula.
ISSSTE 2015, siendo San Luis Potosí la sede de las competencias de las disciplinas de voleibol femenil y basquetbol
Préstamos personales, pensiones y créditos
varonil, en las que participaron 410 atletas de todo el país.
Durante 2014, se otorgaron mil 841 beneficios pensiona-
La Delegación cuenta con cuatro Estancias para el Bien-
rios por edad y tiempo de servicios, así como 15 pensio-
estar y Desarrollo Infantil, una propia y tres subrogadas, en
nes por riesgo de trabajo.
San Luis Potosí, Ciudad Valles, Matehuala y Rioverde.
56 agosto-septiembre
agosto-septiembre
57
en portada
399,976
sinaloa
derechohabientes
(3.1% del total en México)
Delegado: Germán Contreras García
Se llevan a cabo diferentes programas, como SONREISSSTE, a los que se suman exposiciones, ciclos de cine, concursos, visitas vivenciales, efemérides, presentaciones extraordinarias y verbenas.
Infraestructura
Además del primer Centro Regional Cultural del Noroes-
La Delegación está conformada por el Hospital Regional
te, la Delegación cuenta con una Casa del Jubilado, donde
“Dr. Manuel Cárdenas de la Vega”, en Culiacán; dos Clínicas
se ofrecen talleres de terapia ocupacional, como manuali-
Hospital, en Los Mochis y Mazatlán, y una Clínica de Medi-
dades, bordados, tejidos, pintura al óleo, pintura textil, ela-
cina Familiar, en Culiacán. Se cuenta con 26 Unidades de
boración de bisutería, yoga, música, guitarra y vocalización.
Medicina Familiar y ocho Consultorios de Atención Médica.
Se imparten conferencias de valores, mientras que las
La plantilla de trabajadores está integrada por mil 088 mu-
salas de lectura ayudan a los jubilados y pensionados a te-
jeres y 585 hombres.
ner una mejor calidad de vida.
Logros en medicina preventiva y curativa
HUIXTLA representan igualmente una valiosa oportunidad
En el área médica se lleva a cabo el Manejo Integral de
de recreación para ellos.
Los viajes del programa CONVIVE al balneario ISSSTE-
Diabetes por Etapas (MIDE), el programa de Telemedicina y el de Gerontología.
A destacar la participación del coro Voces del Corazón, de esta Casa del Jubilado, en distintos eventos, así como en festivales y recitales. La Delegación participó en la Con-
Préstamos personales, pensiones y créditos
vivencia Regional DEPORTISSSTE, que se llevó a cabo en
En un hecho sin precedentes, se otorgaron 16 mil 144
la ciudad de La Paz, Baja California Sur. En la Convivencia
créditos personales y de contingencia por un monto de
Nacional DEPORTISSSTE, realizada en Guanajuato, se par-
630 millones de pesos. Se abatió en un 95 por ciento el
ticipó en atletismo y natación.
rezago en el cumplimiento de sentencias en materia de
El programa recreativo vacacional tuvo lugar en el cen-
pensiones, autorizándose durante 2014 un total de mil
tro cívico Constitución con una duración de tres semanas
602. A través de FOVISSSTE se formalizaron 862 crédi-
y la presencia de 400 niños, hijos de trabajadores, dere-
tos para vivienda por una suma de 499 millones 916 mil
chohabientes y público en general. Se practicó natación,
887 pesos.
futbol, boxeo, basquetbol y defensa personal, además de disfrutar de actividades recreativas, paseo en Turibus, visi-
Estancias infantiles, cultura y deporte
ta al zoológico de Culiacán y un campamento.
La Delegación tiene un Centro Cultural en Culiacán, don-
La Delegación tiene nueve Estancias para el Bienestar
de se imparten diversas actividades, entre ellas, pintura,
y Desarrollo Infantil, cuatro propias y cinco subrogadas,
guitarra, vocalización, ballet, teatro, risoterapia, danza
en Culiacán, Mazatlán, Los Mochis, Guasave, Guamúchil
folclórica y jazz.
y Navolato.
58 agosto-septiembre
agosto-septiembre
59
en portada
256,253
sonora
derechohabientes
(2% del total en México)
Delegado: Francisco Javier Vázquez Ramírez
Logros en medicina preventiva y curativa Infraestructura
Se llevan a cabo diversos programas y actividades, entre
La Delegación tiene el Hospital General “Dr. Fernado Oca-
los que destacan el control de enfermedades preventivas
ranza”, en Hermosillo, y cinco Clínicas Hospital en Obre-
por vacunación y detección oportuna de enfermedades.
gón, Navojoa, Guaymas, San Luis Río Colorado y Nogales,
También se identifican riesgos y daños para el control
además de 11 Unidades de Medicina Familiar en Hermo-
epidemiológico de enfermedades y se capacita a la pobla-
sillo, Agua Prieta, Cananea, Álamos, Empalme, Caborca,
ción en materia de salud. Otros programas son control de
Peñasco, Sonoyta, Magdalena, Santa Ana y Esperanza.
hidratación oral, planificación familiar, prevención de pade-
Recientemente se realizaron labores de ampliación y cambio en el Hospital General, además de la donación de un terreno para la construcción del nuevo Hospital. En cuanto al personal que labora en la Delegación, se registra una plantilla conformada por dos mil 220 empleados.
60 agosto-septiembre
cimientos bucales, rehabilitación y promoción de un envejecimiento saludable. Además, se brinda consulta externa general y especializada, hospitalización general y atención de urgencias, así como capacitación y educación continua en salud.
Préstamos personales, pensiones y créditos
Por otra parte, se organizan actividades para conme-
Durante 2014 se otorgaron un total de mil 351 pensiones
morar el Día de Muertos, el Día de las Enfermeras, el Día
por Artículo Décimo Transitorio y 91 por Cuenta Individual.
del Médico, el Día de la Mujer, el Día del Niño y el Día de las Madres, entre otras efemérides.
Estancias infantiles, cultura y deporte
En cuanto a bibliotecas, se tiene convenio con Villa
Se tienen dos Centros Culturales y Deportivos, ubicados en
Juárez, Agua Prieta, San Luis Río Colorado y Huatabampo,
Ciudad Obregón y Hermosillo, con participación en los pro-
además de dos propias en Hermosillo y Obregón.
gramas DEPORTISSSTE, SONREISSSTE, FUTBOLISSSTE, DIVERTISSSTE y CORRISSSTE. Se llevan a cabo actividades de cine, teatro, literatura y baile, así como torneos de ajedrez, campamento de verano, rondalla, zumba, basquetbol, cachibol, tai chi y yoga.
Es importante destacar los talleres para jubilados y pensionados de costura, bisutería, computación y lectura, así como los viajes CONVIVE, diseñados especialmente para este grupo de edad. En lo que se refiere a Estancias para el Bienestar y De-
A lo anterior se suman conferencias de prevención y
sarrollo Infantil, la Delegaciónn cuenta con cinco propias y
exposiciones de diferentes expresiones artísticas, como la
cuatro subrogadas en Hermosillo, Ciudad Obregón, Guay-
fotografía y la pintura.
mas y Nogales.
agosto-septiembre
61
en portada
179,926
tabasco
derechohabientes
(1.4% del total en México)
ENLACE: Óscar Pino Choy
Por otra parte, el Programa Institucional de Prevención y Regresión de Sobrepeso y Obesidad brindó atención a mil 017 personas, de las cuales 281 lograron reducir al menos el 10 por ciento de peso corporal en un término de seis me-
Infraestructura
ses. Además, se otorgaron dos mil 211 consultas de nutri-
La Delegación tiene en el primer nivel de atención dos
ción y cuatro mil 719 actividades de orientación nutricional,
Clínicas de Medicina Familiar, Cárdenas y Villahermosa
así como mil 013 sesiones de activación física.
Casa Blanca, además de 25 Unidades de Medicina Fa-
En materia de detección de enfermedades neoplási-
miliar: Balancán, Cárdenas, Casa Blanca, Comalcalco,
cas, se realizaron 15 mil 144 acciones para cáncer de
Cunduacán, El Triunfo, Emiliano Zapata, Frontera, Hui-
mama, siete mil 261 estudios de citología exfoliativa
manguillo, Jalapa, Jalpa de Méndez, Jonuta, La Venta
para cáncer cérvicouterino y dos mil 743 determinacio-
Huimanguillo, Macuspana, Nacajuca, Paraíso, San Pedro
nes de antígeno prostático.
Balancán, Sánchez Magallanes Cárdenas, Tacotalpa,
Se hicieron 800 pruebas de detección de Virus de Pa-
Tamulte de las Sábanas, Teapa, Tenosique, Villa Benito
piloma Humano por PCR, el cual es el principal factor de
Juárez Cárdenas, Villa Benito Juárez Macuspana y Villa
riesgo de cáncer cérvicouterino.
Vicente Guerrero Centla.
El módulo para el Manejo Integral de la Diabetes por
En la ciudad de Villahermosa se localiza el Hospital
Etapas, ubicado en la Clínica de Medicina Familiar de Casa
General “Dr. Daniel Gurría Urgell”, que brinda atención de
Blanca, brindó dos mil 173 consultas, además de realizar-
segundo nivel. Los servicios que se brindan en ambos ni-
se pruebas de hemoglobina glucosilada a 518 personas.
veles son proporcionados por 78 médicos generales, 137 especialistas, 10 odontólogos, 271 enfermeras, cinco quí-
Préstamos personales, pensiones y créditos
micos, 11 radiólogos y 77 paramédicos.
En 2014 se fortaleció la economía familiar de los trabajadores con el otorgamiento de créditos de corto, mediano plazo
Logros en medicina preventiva y curativa
y especiales. Por otra parte, para la adquisición o construc-
Durante 2014, en acciones de vacunación permanentes
ción de vivienda se extendieron créditos hipotecarios. Se
e intensivas se aplicaron 258 mil 024 dosis. Como refor-
procesaron ocho mil 360 solicitudes de préstamos perso-
zamiento a las actividades en las Semanas Nacionales de
nales, en sus distintas modalidades, cuyo monto otorgado
Salud, se administraron 65 mil 938 vacunas, además de
ascendió a 358 millones 580 mil 766 pesos, cifra superior a
distribuirse desparasitantes, vitamina A y ácido fólico.
la registrada en 2013, cuando se entregaron 244 millones
Dada la importancia de contribuir a la prevención y con-
120 mil pesos, lo que representa un incremento de más del
trol de las enfermedades diarreicas y respiratorias, durante
40 por ciento. En noviembre del año pasado, se otorgaron
las Semanas Nacionales de Salud se distribuyeron 151 mil
600 créditos personales adicionales, por un monto superior
225 sobres de Vida Suero Oral, intensificando acciones en
a los 30 millones de pesos. Por concepto de pago a pensio-
áreas de riesgo.
nados y jubilados se destinó la cantidad de mil 200 millones
Se fortaleció la detección oportuna de enfermedades y las acciones de promoción a la salud, nutrición, salud reproductiva, vacunación y salud bucal.
de pesos, recurso aplicado a 10 mil 599 personas, con un incremento del 16 por ciento respecto a 2013. En el área de vivienda, se autorizó el Programa de Cré-
Para acercar estos servicios a los diversos centros
dito Conyugal FOVISSSTE-INFONAVIT, mediante el cual se
laborales, se realizaron a través del Programa “ISSSTE
otorgaron mil 500 créditos a nivel nacional, de los cuales se
en tu Dependencia” 15 mil 421 acciones de detección
registraron en Tabasco siete con un monto aproximado de
de enfermedades.
cuatro millones de pesos.
62 agosto-septiembre
Estancias infantiles, cultura y deporte El Centro Cultural y Social del ISSSTE en Villahermosa cuen-
A través del programa CONVIVE se organizaron reco-
ta con una sala de usos múltiples y dos salas para capacita-
rridos turísticos para pensionados y jubilados, con visitas a
ción, además de un espacio para eventos de mediana escala,
Taxco, Guerrero; Xochimilco, en el Distrito Federal, y el bal-
como presentaciones de libros, obras de teatro y conciertos
neario ISSSTEHUIXTLA, en Morelos. Asimismo, se llevaron
de cámara. Contiguo a este Centro, se encuentra el espacio
a cabo cursos deportivos de verano para niños y la convi-
de jubilados y pensionados, donde se reúnen para planea-
vencia DEPORTISSSTE región sur, etapas estatal y nacional,
ción de actividades. Durante 2014, se proporcionaron más
con participación en cachibol, tai chi, atletismo y natación.
de 59 mil servicios, incluyendo diversos talleres, entre los
La atención en las Estancias de Bienestar y Desarrollo
que se encuentran corte y confección, cerámica, manuali-
Infantil, propias y subrogadas, ha favorecido la incorpora-
dades, computación, ajedrez, oratoria, guitarra, activación
ción de la madre trabajadora a las actividades productivas
física, salsa y karate. Derechohabientes, así como jubilados
del estado. En Tabasco se cuenta con dos Estancias Infanti-
y pensionados participaron en eventos como “Al ritmo del
les. La primera, ubicada en Villahermosa, proporciona servi-
ISSSTE”, Día de la Enfermera, Festival de la Alegría Familiar,
cio a 203 infantes; la segunda, en el municipio de Cárdenas,
Día de las Madres y Feria Tabasco 2014.
atiende a 151 niños. agosto-septiembre
63
en portada
410,529
tamaulipas
derechohabientes
(3.2% del total en México)
Delegado: Enrique de la Garza Montoto
benefician a derechohabientes y público en general. Entre los diversos proyectos que se han impulsado, destaca el nuevo modelo de Atención Integral de la Diabetes, que brinda seguimiento permanente a los pacientes y su tra-
Infraestructura
tamiento. Dado que la estrategia del Instituto se basa en
La Delegación cuenta en el segundo nivel de atención con
dos pilares, la prevención y la eficacia operativa, se trabaja
el Hospital General en Tampico y seis Clínicas Hospital en
de la mano con otras instituciones, ejerciendo un monto
Nuevo Laredo, El Mante, Ciudad Victoria, Reynosa, Río Bra-
de más de 20 millones 600 mil pesos en servicios subro-
vo y Matamoros. El primer nivel está integrado por dos Clí-
gados de salud.
nicas de Medicina Familiar, en Ciudad Victoria y Tampico, además de 25 Unidades de Medicina Familiar. Al cierre de 2014, la Delegación del ISSSTE en Tamau-
Como parte del Programa de Atención Integral a Pensionados y Jubilados, se impartieron cursos con pláticas sobre actividad física, sexualidad y nutrición.
lipas contaba con una plantilla conformada por dos mil
Se les otorgaron 89 mil 156 consultas con atención
958 empleados, divididos en mil 101 administrativos, 809
preferencial, 11 mil 490 consultas de odontología, seis mil
enfermeras, 621 médicos y 427 paramédicos.
237 consultas geriátricas, cuatro mil 951 exámenes de la vista y 14 mil 632 traslados en ambulancia.
Logros en medicina preventiva y curativa
Se entregaron más de siete millones de piezas de medi-
Durante 2014, se realizaron más de dos millones 687 mil
camento y se surtieron más de 876 mil recetas, todo esto
acciones de protección, promoción y prevención para el
por un monto superior a 425 millones 500 mil pesos.
mejoramiento a la salud. En este periodo, la Delegación otorgó 946 mil 422 consultas médicas, 798 mil 236 es-
Préstamos personales, pensiones y créditos
tudios de laboratorio, 76 mil 504 estudios de rayos X y
En 2014, se contó con un padrón de 33 mil 339 pensiona-
mil 703 estudios tomográficos, además de 13 mil 993
dos y jubilados, para quienes se destinaron más de cuatro
egresos hospitalarios.
mil 470 millones de pesos.
Se realizaron siete mil 770 cirugías y se atendieron poco más de 25 mil 446 urgencias. A destacar el programa de Telemedicina, a través del cual se otorgaron seis mil 438 teleconsultas, generándo-
Se otorgaron mil 532 nuevas pensiones por un monto superior a los 131 millones 640 mil pesos y se tramitaron 444 solicitudes para gastos funerarios por 10 millones 068 mil pesos.
se un ahorro de más de seis millones 140 mil pesos en
En diciembre del año pasado, el sistema de otorgamien-
traslados y subrogaciones. Las consultas más demanda-
to de crédito de la Delegación fue auditado por la empresa
das fueron en dermatología, cardiología, urología, oftal-
Bureau Veritas, recibiendo la certificacion ISO 9001:2008
mología y oncología.
por la calidad en el servicio de préstamos personales, ru-
Gracias al Programa Nacional de Vacunación Universal se aplicaron poco más de 202 mil dosis de biológicos in-
bro para el que se destinó un monto programado de 389 millones 997 mil 170 pesos.
munizantes, tanto a derechohabientes como a población
No obstante, se autorizaron 168 millones 720 mil pe-
abierta en todo el estado. Se brindó una cobertura de 449
sos adicionales al presupuesto, dando un total de 558 mi-
mil 673 servicios de detección oportuna de enfermeda-
llones 717 mil 509 pesos en 12 mil 987 créditos persona-
des transmisibles y no transmisibles y más de 21 mil 700
les ejercidos. En el periodo que se informa, FOVISSSTE, en
atenciones de planificación familiar.
apoyo a la seguridad patrimonial de los derechohabientes,
Se realizaron 28 ferias de la salud en más de 10 municipios del estado, con alrededor de 100 mil acciones que
64 agosto-septiembre
otorgó mil 441 créditos en sus diferentes modalidades por un monto superior a los 650 millones 400 mil pesos.
Estancias infantiles, cultura y deporte
participación en el torneo DEPORTISSSTE Nacional, que se
El poder otorgar a los derechohabientes educación y es-
llevó a cabo en Guanajuato, ganando el segundo lugar en
parcimiento es una forma de cuidar la salud de manera
cachibol varonil, segundo y tercer lugar en caminata feme-
integral, por esta razón se realizaron exposiciones, talle-
nil de mil 200 metros y tercer lugar en caminata varonil de
res y festejos del Día del Niño y Día de la Madre, entre
mil 200 metros.
otras actividades, donde las familias derechohabientes
Una alta prioridad para la Delegación son los hijos de
tuvieron la oportunidad de convivir y tener momentos
sus trabajadores, por lo que se tienen cuatro Estancias
de integración.
Infantiles propias y tres subrogadas, ejerciendo por este
Se organizaron diferentes actividades deportivas, como la Jornada Estatal del Deporte, el DEPORTISSSTE Esta-
concepto un monto de seis millones 332 mil pesos para dar servicio a mil 354 niños.
tal, el torneo de voleibol femenil, la mini-olimpiada en el
En este rubro, producto de un programa de fortaleci-
sector preescolar, la carrera CORRISSSTE Estatal 2014
miento de las Estancias, se invirtieron más de 934 mil pe-
y el torneo FUTBOLISSSTE, así como una destacada
sos para la remodelación de estos espacios. agosto-septiembre
65
en portada
129,614
tlaxcala
derechohabientes
(1% del total en México)
DelegadA: María Elena Perla López Loyo
En atención al adulto mayor, en la Unidad de Medicina Familiar de Tizatlán se estableció la agenda de cita de es-
Infraestructura
pecialidad y estudios de laboratorio, lo que les evita des-
El segundo nivel de atención en la Delegación lo brinda el Hos-
plazamientos innecesarios y disminución en los tiempos
pital General, en la capital del estado, mientras que el primer
de espera.
nivel está conformado por cinco Unidades de Medicina Fami-
Con la finalidad de acercar los servicios del ISSSTE a sus
liar en Zacatelco, Tizatlán, Calpulalpan, Huamantla y Apizaco.
derechohabientes y conocer de viva voz sus necesidades,
El ejercicio ordenado y transparente de los recursos
a partir de junio de 2014, el área de afiliación y vigencia
otorgados a la Delegación, aplicados a la mejora de la in-
inició visitas a las Unidades de Calpulalpan y Huamantla
fraestructura y del equipo material y humano, permitió un
para la afiliación de familiares de trabajadores y pensio-
incremento del 28 por ciento en el presupuesto aprobado y
nados, evitándoles el traslado a la capital del estado, así
una aplicación del 99 por ciento al cierre del ejercicio 2014.
como el gasto de recursos y tiempo. De igual forma, la puesta en marcha de la Oficina
Logros en medicina preventiva y curativa
Virtual permite informar a la derechohabiencia sobre las
Además de la atención primaria a la salud otorgada a través
diversas prestaciones y servicios, registrándose hasta el
de las Unidades de Medicina Familiar, los servicios médicos
momento siete mil 053 orientaciones por esta vía.
centraron sus actividades durante 2014 en la prevención de enfermedades a través de la participación en las Semanas
Préstamos personales, pensiones y créditos
Nacionales de Vacunación y la detección oportuna de pa-
Durante 2014, se otorgaron 504 pensiones, 462 por Ar-
decimientos bucodentales, diabetes mellitus tipo 2, hiper-
tículo Décimo Transitorio y 42 bajo el esquema de Cuenta
tensión arterial y cáncer cérvicouterino, mama y próstata.
Individual. Se autorizaron seis mil 694 préstamos por un
Se consolidó el programa PrevenISSSTE en las cinco Unidades de Medicina Familiar, rebasando las metas planteadas para este año en más de un 600 por ciento a través
monto total de 240 millones 400 mil 796 pesos. Para la adquisición de vivienda, FOVISSSTE otorgó mil 140 créditos en sus diferentes modalidades.
de las consultas médicas. Determinados a contribuir al control de enfermedades
Estancias infantiles, cultura y deporte
crónico degenerativas y al combate de la obesidad, el equi-
La Delegación tiene dos centros culturales, en Apizaco y
po médico rebasó las metas del programa Prevención y Re-
Tlaxcala, un centro deportivo y una Casa de Día para pen-
gresión del Sobrepeso y la Obesidad, la detección oportuna
sionados y jubilados, donde se imparten clases de yoga, tai
de hipertensión arterial sistémica, de diabetes mellitus y se
chi, zumba, gimnasia, karate, ajedrez, cachibol y activación
acreditó el programa Círculos de Apoyo y Grupos de Ayuda
física. Entre las actividades culturales destaca el coro para
Mutua en la Unidad de Medicina Familiar de Calpulapan.
jubilados y pensionados, así como talleres de salsa, danza,
El Hospital General de Tlaxcala realiza por parte de radiología e imagen estudios como ultrasonidos, tomo-
salterios, bailes regionales, guitarra y solfeo, danzón, manualidades, artesanía, bisutería, bordado y cocina.
grafías, radiología en general y mastografías, además
En marzo se realizó el selectivo estatal DEPORTISSSTE
de colangiopancreatografías retrógradas endoscópicas,
2015, donde se eligió al grupo de 28 jubilados y pensio-
necesarias para los pacientes con obstrucción de la vía
nados que representó a la Delegación a nivel regional en
biliar. El área de urgencias atendió en 2014 a 29 mil 397
julio, durante el evento que tuvo lugar en Puebla, en las
derechohabientes.
disciplinas de cachibol, tai chi, atletismo y natación.
66 agosto-septiembre
Cabe destacar que Tlaxcala fue la segunda Delegación que logró la apertura de la Casa de Día para jubilados y
coordinadores encargados de su cuidado, en beneficio de mil 082 jubilados y pensionados.
pensionados, espacio inaugurado en octubre de 2014 y
El apoyo institucional a las madres y padres derechoha-
que permite la convivencia y desarrollo del adulto mayor
bientes se otorga de una manera integral y abarca tanto
a través de diversas actividades recreativas, deportivas,
el cuidado de su salud como la generación de condiciones
sociales y culturales, así como las encaminadas al autocui-
favorables para su desarrollo profesional y personal.
dado de su salud.
Con la finalidad de disminuir la lista de espera para
Se intensificó la realización de viajes a través de los pro-
ingreso, en la Estancia de Bienestar y Desarrollo Infantil
gramas “TURISSSTEANDO”, a zonas estatales como Hua-
de la capital del estado se habilitaron salas para lactan-
mantla, Calpulalpan y Nativitas, y “Todos a viajar, turismo
tes y una más para maternal, incrementando la matrícula
social”, a costos muy bajos y en compañía de médicos y
de atención. agosto-septiembre
67
en portada
544,820
veracruz
derechohabientes
(4.2% del total en México)
Delegado: Renato Alarcón Guevara
Se brindaron 42 mil 260 consultas de Planificación Familiar y se realizaron 624 mil 343 acciones preventivas en lo que se refiere a padecimientos bucodentales.
Infraestructura
Durante todo el 2014, se mantuvo el abasto de me-
La entidad veracruzana es, a nivel nacional, una de las que
dicamentos en un 98.5 por ciento, con un millón 757 mil
registra uno de los mayores números de derechohabientes.
653 recetas surtidas y cinco millones 802 mil 935 piezas
Para garantizar su debida atención, la Delegación registra
de medicamento otorgadas, lo que representa una inver-
un total de 85 puntos de atención médica: un Hospital de
sión de 548 millones 438 mil 182 pesos.
Alta Especialidad, cinco Clínicas Hospital, seis Clínicas de
Dentro de los programas institucionales, se llevaron
Medicina Familiar, una Unidad de Medicina Familiar + Mó-
a cabo cinco audiencias públicas, donde se brindó atención a
dulo Resolutivo 1,70 Unidades de Medicina Familiar y dos
550 derechohabientes, así como cinco módulos itinerantes,
Consultorios Auxiliares.
en los que se se escucharon las solicitudes de 475 personas.
En mejoramiento de infraestructura destaca la construcción de la nueva Clínica de Medicina Familiar Córdoba,
Préstamos personales, pensiones y créditos
así como la ampliación, remodelación y remozamiento de
Durante 2014, se realizaron dos mil 796 trámites de pen-
las Clínicas Hospital de Tuxpan y Xalapa. El Programa de
siones e indemnizaciones por Artículo Décimo Transitorio,
Imagen Institucional se implementó en 28 centros de tra-
Cuenta Individual y Reingresos.
bajo con una inversión de 11.5 millones de pesos. Por otra parte, en el estado operan nueve módulos de información y 21 buzones de opinión, brindando atención a 267 mil 370 personas durante 2014. La plantilla laboral que se registró al cierre del año es de tres mil 960 trabajadores, de los cuales tres mil 485 son personal de base y 475 de confianza.
En total se otorgaron dos mil 831 nuevas pensiones por un monto de 168 millones 130 mil 169 pesos. Bajo el régimen de continuación voluntaria, para recibir servicios médicos y seguros para el retiro, se benefició a 215 ex trabajadores con una inversión de dos millones 516 mil 596 pesos. Al cierre del año, la población de pensionados y jubilados en Veracruz ascendió a 45 mil 715, con un importe total
Logros en medicina preventiva y curativa
pagado por concepto de nómina ordinaria de seis mil 045
En 2014, se brindaron 949 mil 496 consultas de medici-
millones 229 mil pesos.
na general, 299 mil 161 de especialidad, 135 mil 968 de
Sumado al importe pagado por concepto de primer
odontología y 13 mil 212 a través del programa de Tele-
pago de pensión, la Delegación erogó un total de nómina a
medicina, sumando un millón 397 mil 837.
pensionados de seis mil 213 millones 359 mil 169 pesos.
El año pasado se realizaron seis mil 084 cirugías mayo-
Por otra parte, se otorgaron 27 mil 410 préstamos, de
res, dos mil 653 de corta estancia y mil 490 cirugías me-
los cuales 15 mil 348 corresponden al rubro de Ordina-
nores, además de 484 procedimientos auxiliares de trata-
rios, ocho mil 395 al de Especiales, mil 440 a Pensionados,
miento para un total de 10 mil 711 actos quirúrgicos.
mil 926 a Damnificados, 206 a Conmemorativos y cinco
En medicina física y rehabilitación, 11 mil 469 pacientes fueron atendidos a través de 124 mil 479 sesiones.
para adquisición de automóviles, que suman un total de mil 033 millones 168 mil 044 pesos.
En el rubro de medicina preventiva, fueron aplicadas
Es importante destacar que las cifras anteriores repre-
245 mil 975 dosis de vacunas, 175 mil 103 de las cuales
sentan, en relación con el 2013, un incremento de mil 593
se suministraron de manera permanente y 70 mil 872 en
préstamos, lo que equivale a un aumento en el presupues-
las Semanas Nacionales de Salud.
to de 137 millones 168 mil 004 pesos.
68 agosto-septiembre
De los 27 mil 410 préstamos otorgados en 2014, 26
Adicionalmente, en julio de 2014 se autorizaron 889
mil 115 se realizaron a través de la Oficina Virtual, lo que re-
préstamos personales, 304 Ordinarios y 585 Especiales,
presenta un 95 por ciento del total otorgado, demostrando
por un importe equivalente a 49 millones de pesos.
que los derechohabientes de Veracruz tienen confianza en este sistema, que les garantiza oportunidad y transparencia.
Estancias infantiles, cultura y deporte
Considerando las situaciones de emergencia en la que
Promoviendo la participación en los programas de recrea-
se encontraron muchos de los derechohabientes por los
ción y deporte, la Delegación atendió a un total de 57 mil
diversos fenómenos meteorológicos que afectaron el año
413 derechohabientes. Se otorgó el servicio de Estancia
pasado a la entidad, de manera extraordinaria, el Instituto
de Bienestar y Desarrollo Infantil a través de dos propias y
otorgó mil 926 préstamos de Contingencia para Damnifi-
seis de participación social o subrogadas, con una pobla-
cados, por un monto de 56 millones 971 mil 114 pesos.
ción atendida de 672 niños. agosto-septiembre
69
en portada
174,323
yucatán
derechohabientes
(1.4% del total en México)
Delegada: Leticia Dolores Mendoza Alcocer
En materia de recursos humanos, la Delegación tiene una plantilla laboral de 705 trabajadores: 279 hombres y 426 mujeres.
Infraestructura
Préstamos personales, pensiones y créditos
La Delegación está conformada por el Hospital Regional
En 2014, la Delegación de Yucatán otorgó un total de mil
“Elvia Carrillo Puerto”, que brinda atención de segundo y
084 nuevas pensiones, además de autorizar 10 mil 712
tercer nivel, así como la Clínica de Medicina Familiar Mé-
créditos personales.
rida y 15 Unidades de Medicina Familiar, de primer nivel. Este año, se tiene una inversión privilegiada en materia
Estancias infantiles, cultura y deporte
de obra pública, con la finalidad de fortalecer el servicio de
Se tienen seis centros culturales, dos ubicados en Mérida
salud y los centros culturales establecidos en beneficio de
y los otros cuatro en Tizimín, Progreso, Tekax y Valladolid.
sus derechohabientes.
En estos centros se imparten clases de acondicionamiento
Cabe destacar que, en el ámbito nacional, el ISSSTE
físico, como yoga, tai chi y bailes de salón, así como di-
efectuará una fuerte inversión para remodelar y optimizar
námicas de integración y desarrollo humano, entre ellas,
los espacios institucionales, destacándose los centros de
manualidades, tertulias literarias, análisis cinematográfi-
trabajo destinados a la salud y los talleres de terapia ocu-
co y gimnasia cerebral. A destacar los talleres de terapia
pacional, que congregan a los adultos mayores.
ocupacional “Bicentenario” y “Palomas de la Paz”, donde
Se están realizando trabajos de remodelación en las Unidades de Medicina Familiar de Valladolid, con una inversión de 11 millones 600 mil pesos, y Tizimín, con siete millones 800 mil pesos.
muchos adultos de la tercera edad encuentran un segundo hogar y disfrutan de grata convivencia. Uno de los eventos culturales más importantes y concurridos fue Interfaz, un escenario itinerante que se realizó
Se edificará una Unidad de Medicina Familiar en Muna,
con mucho éxito en coordinación con el Gobierno del estado.
para la que se destinarán recursos por siete millones 200
Como cada año, se disfrutaron las fiestas del Hanal
mil pesos. Para remodelación, en Progreso se emplearán
Pixán (comida de las ánimas) en los talleres de terapia
siete millones 200 mil pesos y en Tixkokob se invertirán
ocupacional y centros culturales.
recursos en materia de obra pública.
En la puesta de altares a los fieles difuntos se realizó
En Mérida se iniciarán próximamente los trabajos
una emotiva exposición denominada “Mis recuerdos”, don-
para la construcción de un hospital de segundo nivel de
de los usuarios pudieron compartir diversos artículos que
atención, con una inversión de 580 millones de pesos,
enmarcaron alguna época, destacándose algunos con más
bajo el sistema de Asociación Pública Privada. De igual
de 150 años de antigüedad.
forma, se efectuará la remodelación del taller de tera-
Se observó una excelente participación en los eventos
pia ocupacional “Palomas de la Paz”, con una inversión
DEPORTISSSTE, FUTBOLISSSTE y los festivales con motivo
de 30 millones de pesos. Se creará un Centro Cultural
del Día de la Madre y Día del Niño, además de las ceremonias
Regional y una Casa de Día para la atención de los adul-
de clausura del curso escolar de las Estancias Infantiles. En
tos mayores.
esta área, con la finalidad de fortalecer la economía familiar
El ISSSTE en Yucatán tiene cinco tiendas establecidas en Tekax, Tizimín, Valladolid, Mérida y Progreso.
de los derechohabientes y tener la tranquilidad de que sus hijos están bien cuidados, la Delegación proporciona servicio
También opera una agencia TURISSSTE, cuya misión es
a más de 300 niños, quienes encuentran su segundo hogar
ofertar productos turísticos a destinos nacionales e interna-
en las dos Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil
cionales de calidad y a bajo costo para sus derechohabientes.
que el Instituto tiene en la ciudad de Mérida.
70 agosto-septiembre
agosto-septiembre
71
en portada
169,543
zacatecas
derechohabientes
(1.3% del total en México)
Delegado: Humberto Javier Romero Gudiño
Infraestructura
Préstamos personales, pensiones y créditos
La Delegación del ISSSTE en Zacatecas tiene un Hospital
Durante 2014 se tramitaron mil 148 pensiones por el Artí-
General y una Clínica Hospital, que se encargan de brindar
culo Décimo Transitorio y 15 por Cuenta individual, lo que
el segundo nivel de atención. El primer nivel está conforma-
representa un crecimiento del 10 por ciento en la Entidad.
do por una Clínica de Medicina Familiar y 17 Unidades de
En materia de créditos de vivienda otorgados por FO-
Medicina Familiar propias y 17 subrogadas las cuales atien-
VISSSTE, se realizaron 660 trámites por un monto de 298
den a derechohabientes de los 38 municipios que integran
mil 809 pesos, quedando pendientes únicamente 16 cré-
el estado.
ditos que estarían finiquitándose en estos últimos meses,
Dentro de la nómina de esta Delegación se tienen re-
logrando así la meta establecida.
gistradas 733 mujeres y 373 hombres, representando ellas más del 66 por ciento.
Estancias infantiles, cultura y deporte Las actividades deportivas y recreativas reafirman la im-
Logros en medicina preventiva y curativa
portancia de la prevención y cuidado de la salud mediante
En el área médica destaca la especialidad de retinolo-
diferentes programas institucionales, entre ellos, Desarro-
gía, cuyos diagnósticos más frecuentes son retinopa-
llo Armónico de la Mujer, Capacitación Deportiva, Deporte
tía diabética, desprendimiento de retina, hemovitreo y
Adaptado, Evaluación Médico Deportiva, Desempeño Físi-
degeneración macular. Esta especialidad mantiene una
co, Educación para la Salud y Cultura Física.
productividad de 199 cirugías realizadas al año, los pro-
En el Centro Cultural Teulichan se proporcionan talle-
cedimientos más frecuentes son aplicación de láser para
res de terapia ocupacional, como tejido, panadería, ma-
retinopexia y faco-vitrectomía y aplicación de lente in-
nualidades, repujado, aplicación de uñas, inglés, activación
traocular, así como aplicación de medicamento intraocu-
física y baile de salón. Se cuenta con biblioteca y servicios
lar. Una de las características de esta especialidad en el
digitales, área donde se atendió a tres mil 600 personas
estado es que se atienden pacientes tanto de Zacatecas
durante 2014. A destacar el proyecto para adecuar el edi-
como de estados vecinos, entre ellos, Aguascalientes,
ficio como Casa de Día, a fin de ofrecer diversas activida-
Durango y Coahuila.
des para los adultos mayores.
72 agosto-septiembre
En total, el año pasado se realizaron 358 actividades
en el que se ofrecen actividades integrales para este sec-
artísticas, culturales, deportivas, recreativas y sociales,
tor de derechohabientes. Entre los principales logros se
atendiendo a 247 mil 633 derechohabientes, trabajado-
encuentra la apertura de Escuelas Técnico Deportivas de
res, jubilados, pensionados y público en general.
ajedrez, débiles visuales, baloncesto y futbol infantil, así
Asimismo, se llevaron a cabo actividades en el marco
como el programa de Activación Física Laboral Masiva,
del programa institucional SONREISSSTE, además de ar-
contando en las instalaciones de la Delegación con un
tes escénicas, exposiciones de cine, literatura, efemérides,
gimnasio equipado para los trabajadores, donde se ofre-
concursos, talleres artísticos, visitas vivenciales y verbe-
cen clases de zumba, musculación, pilates, kick boxing,
nas, poniendo especial énfasis en jubilados y pensionados.
defensa personal y acondicionamiento físico.
Por otra parte, se realizaron eliminatorias estatales
La Delegación tiene dos Estancias para el Bienestar y
para la participación en eventos nacionales, entre ellos,
Desarrollo Infantil, en los municipios de Zacatecas y Fres-
Jornadas Deportivas, FUTBOLISSSTE, CORRISSSTE, Tor-
nillo, a fin de brindar una formación integral enmarcada
neo de Tercias Femenil de Baloncesto, Torneo de Ajedrez
en un sistema incluyente e igualitario. Con una capacidad
y DEPORTISSSTE Estatal.
para atender a 618 niños, durante esta administración
Se atendió a 228 jubilados y pensionados de los diferentes municipios del estado a través del programa CONVIVE,
se obtuvo nuevamente la certificación en la norma ISO 9001:2008 del sistema de gestión de la calidad.
agosto-septiembre
73
entrevista
“Un ISSSTE que se transforma” Entrevista al ing. alfredo villegas arreola, director de delegaciones del issste
A
fin de acercar los 21 se-
do en las 32 entidades del país a quienes
otras que tengan tantas prestaciones
guros y prestaciones a
se brindan las 21 prestaciones. Hablan-
integradas y que, además, las adminis-
sus
derechohabientes,
do de la rama médica, tenemos cerca de
tren bien.
el ISSSTE cuenta con 31
mil 300 puntos de atención en todo el
Delegaciones Estatales y cuatro Re-
país: Clínicas, Hospitales Generales, Re-
¿Cuáles considera que son
gionales en el Distrito Federal.
gionales y un Centro Médico Nacional.
los principales logros que se
Todo ello en la parte médica, que es la
han alcanzado en la presente
más visible y amable del Instituto.
administración?
La responsable de supervisar el desarrollo operativo de cada una de ellas, es la Dirección de Delegaciones
Nosotros comenzamos hace 30 meses.
del ISSSTE, que se encuentra a cargo
¿Qué retos enfrenta cada una
El ISSSTE traía rezagos y muchos líos
del Ing. Alfredo Villegas Arreola, quien
de las Delegaciones?
judiciales. Quizá por la interconexión de
destaca entre las funciones de esta
Mantener la eficiencia de calidad y ca-
las Delegaciones, el ISSSTE era un archi-
Unidad Administrativa, darle un senti-
lidez en los servicios que otorga el Ins-
piélago inconexo: las 35 Delegaciones
do de orientación a las demandas ge-
tituto. El volumen de atención es muy
no se coordinaban y muchas veces lo
nerales de los derechohabientes en las
alto. En Hidalgo, por ejemplo, tenemos
que le hacía bien a una no le hacía bien
Delegaciones para ofrecer soluciones
poco más de 303 mil derechohabien-
a la otra. No existía una estrategia na-
y construir alternativas que garanticen
tes que demandan los 21 servicios,
cional uniforme. Jurídicamente, hemos
su cumplimiento.
por ejemplo, jubilación, atención a una
hecho una gran conciliación nacional y
enfermedad crónica degenerativa, ins-
hoy los temas de controversia laboral
¿Cuál es la importancia de que exista
cripción de sus hijos en una Estancia
o pensionaria con cualquier trabajador
en cada Estado una Delegación?
Infantil, solicitud de un crédito para vi-
se dialogan y se acuerdan.
Es la primera reestructuración que
vienda o préstamo personal, atención
El ISSSTE nació formalmente el 1
tuvo el Instituto. La principal obliga-
personal de rutina médica, chequeo u
de enero de 1960. Luego de 55 años,
ción del ISSSTE, de ahí emana una
orientación y así en cada entidad.
sus edificios y estancias se deterio-
distribución geográfica, para brindar
Todos los 21 servicios dependen
ran. El reto mayúsculo es poner esa
atención a los trabajadores del Es-
integralmente de cada Delegación y
infraestructura al nivel que reclama
tado Mexicano, del Congreso de la
el reto es mantener la suficiencia con
el derechohabiente y hemos logrado
Unión, del Poder Judicial y todas las
calidad y calidez. El principal objetivo
uniformar muchos criterios desde el
representaciones federales del gabi-
del Instituto es atender bien a nues-
ámbito central con una gran comuni-
nete, que viene siendo el Ejecutivo.
tros derechohabiente. Es la razón del
cación hacia las Delegaciones.
Ese universo representa 12.8 millo-
ISSSTE. En el mundo somos una de las
Pensiones garantizadas al 100 por
nes de derechohabientes. Está distribui-
instituciones más completas, no hay
ciento en sus pagos. Pago seguro de
74 agosto-septiembre
más de 133 mil millones en todas las
laciones, el clima que prevalece en los
que se destinaron a la moderniza-
Delegaciones a un millón de jubilados
Estados y el número de trabajadores
ción de bancas, espacios y baños,
y pensionados. Hemos mejorado el
son factores que hacen que cada Dele-
para que las salas sean dignas de
abasto médico, cuidamos mucho la
gación tenga un presupuesto distinto.
nuestros derechohabientes. Imper-
logística para que donde haya una
¿Qué busca el presupuesto? Cu-
meabilizamos todos los edificios del
receta, ahí esté el medicamento, el
brir los costos mínimos de operación,
material de curación o el servicio que
cuidando que los procesos adminis-
Las Estancias Infantiles, que atien-
se requiere, por ejemplo, en ramas
trativos y licitatorios, entre otros, se
den a cerca de 35 mil niños en todo el
como hemodiálisis.
den con total transparencia y apego
país, se han modernizado, no sólo en
a la normativa vigente.
los aspectos de protección civil y equi-
En dos años y medio, el ISSSTE ha logrado garantizar las pensiones, el abasto médico y los servicios.
país también con esos recursos.
pamiento, también en la capacitación A nivel nacional, recientemente
del personal para dar lo mejor en esa
se han realizado muchas
etapa de crecimiento de los niños. Hay
vienda, que la lleva FOVISSSTE, se de-
modificaciones en favor de los
cero rezago, cualquier solicitud de un
rraman miles de millones de pesos en
derechohabientes, ¿considera que
trabajador es atendida de inmediato.
créditos hipotecarios que van en re-
estos cambios responden a una
lación al salario que perciben los tra-
nueva era en el ISSSTE?
nemos en el área como prestación
bajadores. Tenemos un nuevo crédito
Lo hemos definido como un ISSSTE
económica un fondo de alrededor de
llamado FOVISSSTE en pesos que ya
que se mueve, pero que se transfor-
24 mil millones de pesos. Es un re-
no escala en salarios y de esa manera
ma y moderniza con una reingenie-
curso que se presta en varios niveles:
se regula de forma más provechosa
ría muy cuidadosa llevada a cabo por
préstamo rojo, verde y blanco. Con
para el trabajador.
En cuanto a la prestación de vi-
En préstamos personales, te-
todos. Un logro importante es la re-
una diversidad de forma, recupera-
También tenemos a PENSIONISSSTE,
lación de respeto y colaboración con
mos a través de nuestra nómina, en
que administra una Afore pública. Este
el sindicato. El personal de confianza
48 quincenas, los préstamos perso-
Órgano Desconcentrado ofrece ven-
y el personal sindicalizado, podría-
nales. Toda persona que esté con una
tajas que ninguna otra afore tiene para
mos decir que la única frontera son
plaza en el Gobierno Federal o como
sus usuarios. Asimismo, TURISSSTE es
las reglas, pero en la operación diaria
derechohabiente tiene la oportuni-
una agencia turística pública que se ha
y cotidiana es un solo equipo.
dad de recibir esta prestación. Quien
diversificado muy bien, con intercam-
Hemos logrado que los jubila-
solicita una pensión, en unos días re-
bios y firma de convenios en beneficio
dos y los pensionados ya no tengan
cibe su primer pago. Gracias a los sis-
de los derechohabientes y que fomen-
que acudir dos veces al año para de-
temas digitales no sólo mejoramos la
ta el Turismo Social.
mostrar que están vivos y que se les
comunicación entre Delegaciones,
pueda seguir pagando la pensión. El
también la interacción funcional.
¿Cuáles considera que son los
abasto médico ha alcanzado niveles
El Presidente de la República,
recursos más importantes con los
históricos de eficiencia. Hemos me-
Enrique Peña Nieto, autorizó de
que cuenta cada Delegación?
jorado todas las salas de espera del
2013 a este año un salto al presu-
Las Delegaciones tienen un número
país, más de 600.
puesto del ISSSTE, de 161 mil mi-
diferente de derechohabientes y el
Hemos consolidado la compra de
llones a 208 mil millones, un 25 por
presupuesto que se otorga anualmen-
medicamentos con el seguro social,
ciento de incremento, lo que habla
te es revisado con mucho cuidado con
las fuerzas armadas y PEMEX, entre
de la confianza y el compromiso del
base en las necesidades regionales de
otros, lo que nos ha permitido aho-
Presidente con esta Institución que
cada una. La parte física de las insta-
rrar una gran cantidad de recursos
atiende a los trabajadores del Estado. agosto-septiembre
75
entrevista
“Suma de voluntades para transformar”
Entrevista al lic. luis miguel victoria ranfla, presidente del sindicato del issste
A
l frente del Comité Eje-
hemos logrado avanzar de una mejor
Son tiempos difíciles para el país en
cutivo Nacional del Sin-
manera, sumando esfuerzos. La prue-
términos financieros y el Instituto no
dicato Nacional de Tra-
ba está en las 10 mil plazas de nueva
es la excepción, pero esperamos con-
bajadores del ISSSTE,
creación para el Instituto, que nun-
tar con los apoyos para hacer frente
SNTISSSTE, el Lic. Luis Miguel Victoria
ca se habían conseguido en un solo
a los retos del 2015. Debemos tener
Ranfla reconoce la oportunidad que
acuerdo. A quien más le interesa que
toda la información, creatividad y co-
representa laborar en esta Institu-
el ISSSTE esté bien es a sus propios
nocimientos para que a partir de una
ción, así como el orgullo que significa
trabajadores, pues es nuestra fuente
manera nueva de presupuestar, poda-
para sus trabajadores poder desem-
de trabajo y nuestro patrimonio de
mos tener las opciones para construir
peñarse como servidores públicos.
seguridad social.
un mejor Instituto.
¿Cuáles son las acciones
En todo este proceso, ¿cuáles son
¿Cuál considera que es el principal
más importantes que se han
los desafíos que ha enfrentado para
objetivo que se persigue?
implementado en favor de los
lograr estos objetivos?
Tener mejores condiciones en el Ins-
derechohabientes?
Nuestro reto principal es alcanzar los
tituto. En lo financiero, en lo material,
Lo primero que hicimos cuando llega-
apoyos necesarios para tener mejo-
en el capital humano, en la actitud. En
mos a la coordinación del sindicato
res condiciones en el Instituto. Aten-
tiempos en los que se habla de privati-
fue establecer una excelente relación
demos a 12.8 millones de mexicanos
zación, de universalización de los servi-
con la administración. Hacía muchos
con una plantilla de 102 mil trabaja-
cios de salud, el ISSSTE tiene propues-
años que no teníamos una relación
dores, más la suma de 10 a 12 mil
tas, tiene muy claro cuál debe ser este
tan fuerte y nosotros lo hemos lo-
trabajadores que laboran por guardias
apoyo para que todos los mexicanos
grado. Todo gracias a la dirección y
y suplencias. Tenemos problemas con
cuenten con servicios médicos.
el apoyo del Lic. Sebastián Lerdo de
la falta de capital humano, espacios,
Tejada, que nos permitió realizar este
nos hacen falta más instalaciones,
¿Cuál es la importancia de las
trabajo en equipo. El lema del sindica-
modernizar el equipo.
Delegaciones para cubrir las
to es “Por la seguridad social de los
Sin embargo, lo más importante
trabajadores al servicio del Estado” y
es reconocer que somos, como decía
Tenemos una Delegación por cada en-
el de esta gestión sindical es “Suma
el Lic. Sebastián Lerdo de Tejada, “Un
tidad federativa y cuatro Delegaciones
de voluntades para transformar”.
solo ISSSTE, una sola familia”, y con to-
Regionales en el Distrito Federal. En cada
Creemos en el trabajo en equipo.
das las ganas del mundo, administra-
Estado contamos con un comité ejecu-
Teniendo el mismo objetivo, el Insti-
ción y representación sindical estamos
tivo seccional que es coordinado por un
tuto, la administración y el sindicato,
superando estos obstáculos.
secretario general. Mantenemos una
76 agosto-septiembre
necesidades de todo el país?
muy buena relación con las 35 delega-
ñeros valoren su trabajo y así poder
importante es hacer historia. Así de
ciones. Todo es sumar voluntades con
dar lo mejor que tenemos todos los
importante es humanizar, aún más, a
el delegado de cada Estado.
días. También con esto tratamos
nuestra noble Institución.
Las Delegaciones fueron creadas
de sensibilizar a los derechohabien-
para acercar los servicios a los dere-
tes. Pocas veces nos enteramos de
¿Qué viene a futuro en la labor
chohabientes, para que no todo tu-
las miles de historias de éxito que
que realiza el sindicato?
viera que partir desde el centro del
tenemos en el Instituto, por eso es
Retos importantes y no fáciles. Los
país. Para eso es el trabajo en equipo
fundamental seguir trabajando con
ajustes financieros que se están dan-
entre el delegado estatal y regional
mucha comunicación.
do en el mundo, en nuestro país, en
con nuestros secretarios generales.
Algo que hizo muy bien desde el
el Instituto nos llevan a optimizar de
Es importante porque debemos acer-
inicio de esta administración el Lic.
la mejor manera los recursos con los
car los 21 seguros y prestaciones, ade-
Sebastián Lerdo de Tejada y hoy lo
que contamos, tanto financieros y
más de sus órganos desconcentrados,
continúa el Dr. Luis Antonio Godina,
materiales como capital humano. Es-
como son FOVISSSTE, PENSIONISSSTE,
es tener cercanía con los trabajadores.
toy seguro de que con la excelente
TURISSSTE y SUPERISSSTE. El trabajo
Es estimulante que vayan a Tijuana,
comunicación que hay entre la admi-
en equipo nos permite realizar accio-
Mexicali, Mérida o Chiapas a ver cómo
nistración, la representación sindical y
nes concretas y precisas.
está el ISSSTE de todos los días, en el
nuestros aliados habremos de superar
que los derechohabientes llegan a exi-
los obstáculos y las situaciones difíci-
gir un servicio de calidad y calidez.
les que tenemos por esta cuestión.
También es importante que en el Instituto se está dando la cultura del registro e intercambio de información,
Que el préstamo que soliciten lo
Seguir trabajando y proponiendo
que antes no teníamos, lo que sirve para
tengan al día siguiente, que la pensión
para acercar los seguros y prestacio-
facilitar los trámites y los procesos.
la tengan lo más pronto posible y allí
nes, simplificar administrativamente
Hablar de cada uno de los servi-
hemos tenido avances muy significati-
todos los servicios que brindamos.
cios, seguros y prestaciones del Insti-
vos, es la administración en la que más
Que el derechohabiente tenga el
tuto es apasionante y por eso es que
préstamos personales se han otorga-
ISSSTE que se merece y, por supuesto,
a través de las Delegaciones nuestro
do en la historia de este Instituto, en la
que el Instituto siga siendo vanguardia
trabajo sale al exterior y llega a los
que más se han acortado los tiempos
en seguridad social para 12.8 millones
derechohabientes de todo el país.
de la primera pensión, de más de seis
de mexicanos. No vamos a encontrar
meses a nueve o 10 días hábiles es-
a nivel mundial una institución social
tando completo el expediente.
como la nuestra. Institutos como el
Todo apunta a que el objetivo principal ha sido humanizar los
Se hace historia con hechos, co-
nuestro ya no existen, por eso es im-
servicios, ¿está de acuerdo?
mentábamos con el Dr. Godina en la
portante aprovechar la gran oportu-
Sin duda alguna. El ISSSTE es el ros-
puesta en marcha del helipuerto en
nidad que tenemos para construir el
tro humano de la administración pú-
el Centro Médico Nacional “20 de
ISSSTE que todos nos merecemos.
blica federal. Si alguien tiene espíritu
Noviembre”. Tenemos 55 años como
Es importante reconocer la opor-
de servicio debe estar trabajando en
Instituto y pasó todo este tiempo
tunidad que tenemos de laborar en
nuestra Institución. El atender a los
para que pudiéramos tener en ope-
esta Institución, de recuperar el or-
derechohabientes desde antes de
ración el primer helipuerto. Unas
gullo de ser servidores públicos, de
nacer y hasta después de morir nos
horas después de que fue puesto en
ser trabajadores del ISSSTE y, por su-
hace ser trabajadores muy sensibles.
marcha, aterrizó allí un helicóptero
puesto, al ser representación sindical,
Estamos haciendo una labor im-
llevando un órgano para un trasplan-
el orgullo de pertenecer al Sindicato
portante para que nuestros compa-
te con una historia de éxito. Así de
Nacional de Trabajadores del ISSSTE. agosto-septiembre
77
issste noticias
El helipuerto facilitará el traslado de pacientes en situación crítica y contribuirá a agilizar el programa de trasplantes a nivel nacional.
Primer helipuerto del ISSSTE en CMN “20 de Noviembre”
En una segunda fase, se tiene pre-
Actualmente hay cuatro unidades
vista su implementación en los Hospi-
médicas que realizan investigación en
tales Regionales de Tuxtla Gutiérrez,
esta materia: el CMN “20 de Noviem-
Con un vuelo de prueba realizado por
Chiapas; Saltillo, Coahuila; Veracruz,
bre” y los Hospitales “1º de Octubre”
el helicóptero ambulancia de la Pro-
Veracruz, y Morelia, Michoacán. En la
y “Lic. Adolfo López Mateos”, en el
curaduría General de la República, el
tercera, los Regionales “Gral. Ignacio
Distrito Federal, y “Dr. Valentín Gómez
ISSSTE puso en funcionamiento el
Zaragoza” y “Lic. Adolfo López Ma-
Farías”, en Zapopan, Jalisco. Entre estas
nuevo helipuerto del Centro Médico
teos”, del Distrito Federal, y el Hospital
investigaciones, se encuentran el diag-
Nacional “20 de Noviembre”, que per-
General “La Paz”, en Baja California Sur.
nóstico molecular de microorganismos,
mitirá el traslado de pacientes con en-
cáncer de mama, mal de Parkinson y Alzheimer. Recientemente se adquirió en
acceso directo a las áreas de terapia
Creará ISSSTE Unidad de Medicina Genómica
intensiva o quirófanos contribuyendo
El Consejo Asesor Científico y Médi-
Mateos” un aparato que permite hacer
a agilizar a nivel nacional el programa
co del ISSSTE y la Dirección General
la identificación de genomas a gran es-
de trasplantes de órganos que lleva a
del Instituto trabajarán en conjun-
cala, llamado “Gene Titán”. “Se deben
cabo esta Institución.
to en la creación de una Unidad de
explorar todos los mecanismos porque
Con la entrada en operación de
Medicina Genómica, anunció el Encar-
es en beneficio del derechohabiente
este helipuerto, que se construyó en
gado del Organismo, Luis Antonio Go-
para tener un mejor diagnóstico y trata-
cinco meses y es el primero en 55
dina Herrera.
miento médico”, declaró Godina Herrera.
fermedades de alta complejidad y su
el Hospital Regional “Lic. Adolfo López
años, queda cubierta la primera etapa del programa para impulsar este tipo de infraestructura, al estar ya en funcionamiento en los hospitales “Bicentenario de la Independencia”, “Centenario de la Revolución Mexicana” y el Hospital General de Querétaro.
78 agosto-septiembre
Funcionarios explican que la medicina genómica permite brindar un mejor diagnóstico.
Trabajadores en activo, jubilados y pensionados recibieron sus préstamos.
Estrecha el ISSSTE alianza académica con la UNAM.
La prótesis se implantó a un joven de 22 años de edad.
Destinarán 5,800 MDP a Sinaloa En gira de trabajo por Culiacán, Sina-
se capacita a personal de Estancias Infantiles
Coloca ISSSTE primera prótesis total de mandíbula en México
loa, realizada el 8 de julio, Luis Anto-
La agenda social del ISSSTE tiene pro-
“Tengo el privilegio de tener ISSSTE y
nio Godina Herrera, encargado de la
fundo carácter liberal y contribuye a
con ello el que esta cirugía pueda ha-
Dirección General del ISSSTE, anunció
forjar un Instituto mucho más equitati-
cerse realidad”, dijo Adrián Castro Ma-
recursos para esta entidad por cinco
vo, afirmó el Encargado de la Dirección
cías, de 22 años de edad, un día antes
mil 800 millones de pesos en beneficio
General del ISSSTE, Luis Antonio Godi-
de la operación que le practicaron es-
de 456 mil derechohabientes.
na Herrera, ante más de 300 trabaja-
pecialistas del Centro Médico Nacional
De ese presupuesto, cerca de tres
dores que participaron en el Programa
“20 de Noviembre” para implantarle
mil 500 millones de pesos se destina-
de Actualización y Profesionalización
una prótesis mandibular total, hecha a
rán a pago de pensiones y un monto
para el Personal Educativo de las Es-
su medida anatómica y primera que se
importante será para fortalecer la in-
tancias de Bienestar y Desarrollo In-
coloca en México.
fraestructura hospitalaria, tal es el
fantil (EBDI’s).
La intervención quirúrgica fue
caso de la ampliación y remodelación
Presentó las prioridades de la agen-
realizada por los cirujanos maxilo-
del Hospital Regional “Manuel Cárde-
da social del Instituto: atención a todas
faciales Laura Leticia Pacheco Ruiz
nas de la Vega”, obra en la que se in-
las recomendaciones de la Comisión
y Jorge Chaurán Lara, quienes apli-
vertirán 200 millones de pesos.
Nacional de los Derechos Humanos,
caron un diseño de avanzada tecno-
La Institución, comentó, da servicio
reconocimiento a matrimonios del
logía que implicó 12 horas de labor
a 12.8 millones de derechohabientes,
mismo sexo como derechohabientes,
en quirófano.
el 10 por ciento de la población nacio-
acceso a las EBDI’s a los hijos de padres
La incorporación de prótesis per-
nal. En materia de Vivienda, reportó que
solteros y trabajar con organizaciones
sonalizada en el ISSSTE, en la que
FOVISSSTE es la segunda hipotecaria
de familiares, cuyos hijos padecen al-
trabajan de manera conjunta los es-
en el país, otorgando casi el mismo nú-
guna enfermedad rara.
pecialistas responsables de los pa-
mero de créditos que toda la banca co-
Mediante el Programa de Actuali-
cientes y los ingenieros biomédicos
mercial, que autoriza 95 mil préstamos.
zación y Profesionalización, el ISSSTE
de la empresa BIOMET, proveedora
“Nosotros damos 87 mil 330 cré-
estrecha su alianza académica con la
encargada de fabricarlas, “abre un
Universidad Nacional Autónoma de
campo de nuevas perspectivas de
Godina Herrera presidió la ceremo-
México, al capacitar a 420 educado-
tratamiento para personas con defor-
nia de entrega de créditos personales.
ras, trabajadoras sociales, psicólogas y
midades faciales en general, ocasio-
En este acto, 700 trabajadores en ac-
directoras de Estancias, de las cuales,
nadas por tumores, cáncer, trauma-
tivo, jubilados y pensionados recibieron
150 se preparan para examen de Licen-
tismos o padecimientos congénitos y
de manera simbólica sus préstamos,
ciatura en Educación Preescolar, aplica-
nos va a ayudar a ofrecerles una vida
que involucran recursos por 40 millo-
do por el Centro Nacional de Evaluación
lo más cercana a lo normal”, afirmó la
nes de pesos.
para la Educación Superior (CENEVAL).
doctora Pacheco Ruiz.
ditos de vivienda al año”, refirió.
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