Revista ISSSTE Conoce tus 21 prestaciones by ISSSTE

CUIDA TU SALUD

CUIDA TU PATRIMONIO

PROGRAMAS, INCAPACIDADES, NIVELES DE ATENCIÓN Y SERVICIO MÉDICO

COMPRA O MEJORA TU CASA

INCONTABLES BENEFICIOS

REVISTA ISSSTE

REVISTAISSSTE • EDUCACIÓN Estancias infantiles, cursos, becas y licenciaturas • RETIRO Planea tu futuro con nosotros

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¡HOY!

Conoce tus

NO. 1

21 PRESTACIONES www.gob.mx/issste

CONTENIDO NOTAS

06 TRATO PARA UN BUEN TRATO Trabajamos para que el servicio que recibes sea con calidad y calidez.

07 NUMERALIA

Los pacientes, las consultas, nuestras pensiones y todo lo que ofrecemos en los números de un año.

08 AFÍLIATE

¿Qué esperas para formar parte? Todo lo que tienes que saber.

10 TUS 21 PRESTACIONES Conócelas y aprovéchalas.

VIVIENDA

18 PRÉSTAMOS

¿Cuáles son? ¿Cómo los consigo? ¿Cuál me conviene?

20 SUSTENTABILIDAD

Aprende en qué fijarte y qué conceptos considerar cuando vas a comprar una casa.

22 TESTIMONIO

El ISSSTE te ofrece 21 PRESTACIONES para ti y toda tu familia. Ésta es tu guía para empezar a gozar de todas y cada una de ellas.

Puedes ampliar, reparar y remodelar tu casa. Nosotros te apoyamos.

VIajes

26 PRÉSTAMOS

Conoce las formas en las que te apoyamos para que viajes a donde quieras.

28 DESCUBRE

Los viajes y recorridos para aprovechar tu crédito en México y el extranjero.

30 PAQUETES

¡Combina todo en el mejor paquete para ti! 2 REVISTA ISSSTE

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DIRECTORIO

salud

RETIRO

34 INNOVACIÓN

66 PENSIONES

E INVESTIGACIÓN

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36 PREVENCIÓN

Para nuestros adultos mayores, todas las pensiones para el disfrute de esta etapa de su vida. Inicia un plan de retiro para el futuro.

37 SERVICIOS FUNERARIOS

Catálogo de actividades para adultos mayores que el ISSSTE ofrece.

Los niveles de atención que el Servicio Médico te ofrece como derechohabiente. La clave para tener excelente salud siempre empieza con la prevención. Estamos contigo en cada etapa con servicios en funerarias del país.

38 PROGRAMAS

MIDE y PPRESyO, dos acciones para ti y tu familia.

46 INCAPACIDAD

Cuidamos de ti en todo momento y ante cualquier accidente laboral.

48 TESTIMONIO

Casos de éxito en el ISSSTE, tres historias conmovedoras.

EDUCACIÓN

Lic. José Reyes Baeza Terrazas Director General del ISSSTE

Ing. Alfredo Villegas Arreola Director de Delegaciones

Lic. Juan Manuel Verdugo Rosas Secretario General del ISSSTE

Lic. Florentino Castro López Director de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales

Lic. María Guadalupe Chacón Monárrez Prosecretaria de la Junta Directiva

68 ATENCIÓN

Lic. Héctor Navarro Vargas Director Jurídico

C.P. Rubén Noé Rodríguez González Director de Finanzas Lic. Susana Rodríguez Cervantes Directora de Comunicación Social Dr. Rafael Manuel Navarro Meneses Director Médico

BENEFICIOS

Lic. Minerva Castillo Rodríguez Directora de Administración L. I. Jorge Antonio Cano Félix Director de Tecnología y Estrategia Digital Claudia Daniela Ruiz Osorio Coordinadora Editorial

74 CULTURA, DEPORTES Y RECREACIÓN

Actividades recreativas y educativas para toda la familia.

76 PRÉSTAMOS

EDITORIAL

Conoce los préstamos para un coche, una emergencia o cumplir un sueño.

Alonso Weber Caballero Director Custom Publishing

79 COMPRAS

Brenda Legorreta Altamirano Directora Operativa Custom Publishing

SUPERISSSTE contigo en las compras para tu hogar.

Natalia Gómez Navarrete Editora Vicente Rendón Delarbre Analista Comercial

56 ESTANCIAS INFANTILES

Colaboradores Jessica Servín Castillo, Crhistian Montaño Garrido, Sergio Verdejo Trejo, Serafín Allende Lagua, Angelina Sánchez Vilchis

Las EBDI y todo lo que le ofrecen a tus pequeños.

60 CONVENIOS

REVISTA ISSSTE ® es una marca registrada propiedad de INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO © Derechos reservados 2016. Año 1 N° 01. Fecha de publicación: 24-08-2016. Revista mensual, publicada y distribuida por INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO , Jesús García Corona 140, Col. Buenavista, C.P. 06350, Ciudad de México, Editada por Editorial Televisa, S.A. de C.V., Av. Vasco de Quiroga N° 2000, Edificio E, Col. Santa Fe, Del. Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México tel. 52-61-26-00. Editor responsable: Porfirio Sánchez Galindo. Número de Certificado de Reserva de derechos al uso exclusivo del Título REVISTA ISSSTE: en trámite, ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Certificado de Licitud de Título en trámite, Certificado de Licitud de Contenido en trámite, ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Impresa en: Grupo Ajusto, S.A. de C.V., José María Agreda y Sánchez No. 223 Col. Tránsito C.P. 06820, Ciudad de México. INSTITUTO DE SEGURIDAD Y SERVICIOS SOCIALES DE LOS TRABAJADORES DEL ESTADO. investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Prohibida su reproducción parcial o total.

Contamos con becas y descuentos en escuelas de todos los niveles educativos.

62 CARRERAS

Contamos con la Escuela Nacional de Enfermería e Investigación y la Escuela de Dietética y Nutrición.

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carta editorial

NOTAS

El ISSSTE es servicio médico y más

l Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado es la cristalización de la seguridad social para los maestros y servidores públicos del orden federal. Es una Institución con calidad y calidez, única por su capacidad integradora de servicios y prestaciones en materia de salud, vivienda, cultura, pensiones, préstamos personales, servicios de asistencia a la infancia, entre otros. El Instituto, al que dan rostro y sentido un poco más de 100 mil trabajadores, está presente en la vida de casi 13 millones de derechohabientes con 21 seguros y prestaciones desde antes de su nacimiento y hasta después de la muerte. El servidor público, jubilado o pensionado y su familia, están protegidos con prestaciones, seguros y servicios vigentes durante toda su vida que le garantizan ser monitoreado desde el embarazo; tener un proceso de alumbramiento resguardado y cuidado por especialistas; asistir a una estancia infantil en la que recibirá atención y educación preescolar; cuidar su salud en todo momento y a cualquier edad; tener acceso a actividades culturales, deportivas y recreativas; contar con aseguramiento en caso de accidente de trabajo, invalidez o cesantía; obtener préstamos tanto para efectos personales como para adquirir una vivienda digna; recibir pensión para el retiro; contar con servicio funerario y de cremación. Hoy, el ISSSTE privilegia la PREVENCIÓN como la mejor herramienta para estar sanos, con una atención más accesible y eficiente. En este número de la Revista 21 Prestaciones, se describen algunos aspectos relevantes de ellas; también, se evidencia la dedicación y disciplina que los servidores públicos que tenemos el privilegio de servir a nuestros pares. Nos empeñamos día con día para que todos podamos gozar a plenitud de una vida sana, en condiciones de estabilidad y desarrollo personal y colectivo. En el ISSSTE, trabajamos comprometidos con la seguridad social de calidad y con la calidez humana que todos deseamos y merecemos.

Trato para un BUEN TRATO 78 MIL TRABAJADORES SE CAPACITARON COMO PARTE DEL PROGRAMA QUE HARÁ QUE TODO EL PERSONAL DEL ISSSTE SE VUELVA COMO PARTE DE TU FAMILIA.

NO OLVIDES QUE COMO TRABAJADOR PUEDES COMENTAR, FELICITAR, SUGERIR O EXPRESAR UNA QUEJA SOBRE LA ATENCIÓN QUE RECIBES DE MUCHAS MANERAS: • Módulos de Atención al Derechohabiente. • Buzones de atención. • Redes Sociales. • Vía Telefónica.

José Reyes Baeza Terrazas Director General del ISSSTE

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on el inicio del programa nacional “Trato para un Buen Trato” se dio el primer paso para una atención más cálida y eficiente. Este programa va a lograr un mejor entorno laboral, favorecerá el compromiso de los pacientes con su salud e inculcará el buen trato entre todos los empleados. Este programa va a ayudar a que los casi 13 millones de derechohabientes reciban la

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“Se debe atender igual a todos los afiliados, como si estuviéramos recibiendo a nuestra propia madre”. Reyes Baeza, titular del ISSSTE.

información que necesitan para hacer valer sus 21 prestaciones, seguros y servicios. El trato que reciban en las instalaciones de la Institución no será tomado a la ligera, ya que es clave para que resuelvan todo tipo de dudas y ejerzan sus derechos. Se capacitaron 78 mil trabajadores a través del curso “Cuidando a los que Cuidan”, y éstos serán los encargados de implementar las nuevas técnicas para mejorar la atención a todas las personas.

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NOSOTROS en números

Nosotros UN DÍA EN EL ISSSTE… • Se atienden casi

3 MIL URGENCIAS médicas y 106 PARTOS. • Se ofrecen

91,709 CONSULTAS y se realizan 834 CIRUGÍAS.

• Se aprueban 219 CRÉDITOS para vivienda. • Se atiende en promedio anual a 35 MIL 268 NIÑOS y niñas en las EBDI.

• Contamos con

12.8 millones de derechohabientes. • Proporcionamos

21 seguros, servicios y prestaciones que están considerados los más amplios en materia de seguridad social a nivel mundial.

ESTAMOS PARA ATENDERTE EN TODO MOMENTO Y DURANTE TODO EL AÑO.

• Se aplicaron más de 5 MILLONES Y MEDIO DE VACUNAS para prevenir enfermedades. • De enero a septiembre se llevaron a cabo 6 MILLONES 339,724 CONSULTAS de medicina especializada. • Se atendieron más de 6 MILLONES DE URGENCIAS MÉDICAS y se practicaron 257,046 CIRUGÍAS.

EN 2015... Seguro médico

• Al día de hoy operan 3 CENTROS CULTURALES, la meta al término de la administración es de 6 Centros. • Con el proyecto biblioteca ISSSTE se publicaron 22 TÍTULOS de la nueva literatura mexicana.

Servicios Culturales

• Cubrimos a más de 19% de los pensionados del país, 1 MILLÓN APROX.

• Otorgó 79,889 CRÉDITOS para vivienda en los distintos esquemas,por lo que FOVISSSTE es considerada la hipotecaria que más préstamos otorga.

• El gasto total de pensionados fue de 153,740 MILLONES DE PESOS.

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de tu • Hoja de aeltnacia. depend . • CURP pago. talón de o im lt •Ú e • Credencir.al d o elect ra • Una fotoept.a tu carn

Para tu esposo(a) necesitas: • CURP. • Copia certificada del acta de nacimiento. • Copia certificada del acta de matrimonio.

Pensiones

Entérate de todo esto y mucho más en nuestra página oficial: gob.mx/issste ISSSTE.mx

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Para tu concubina o concubinario: • CURP. • Acta de nacimiento. • Constancia de no matrimonio (la puedes obtener en el Registro Civil para la CDMX o en el Palacio Municipal en otros estados). • Constancia de unión libre, mínimo de 5 años (obtenla en el juzgado de lo familiar o con un Notario público). • Acta de nacimiento del hijo procreado.

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¡AFÍLIATE HOY!

COMO TRABAJADOR, TIENES DERECHO A DISFRUTAR DE NUESTROS SEGUROS, SERVICIOS Y PRESTACIONES. Para tus padres, abuelos y bisabuelos: • Acta de nacimiento. • CURP. • Acta de nacimiento del derechohabiente. • Declaración, bajo protesta de decir verdad, de ser dependiente económico del trabajador (la puedes obtener en el Registro Civil o Palacio Municipal).

Para tus hijos mayores de 18 y menores de 26 años: • Acta de nacimiento. • CURP. • Constancia de estudios nivel medio superior o superior.

Incapacitado mayor de 18 años: • Acta de nacimiento. • CURP. • Certificado en el que el área médica del Instituto acredite la incapacidad del hijo(a).

Menores de edad: • Acta de nacimiento. • CURP.

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Conoce una a una tus 21 Prestaciones SER MIEMBRO DEL ISSSTE TIENE MUCHAS VENTAJAS Y PONE A TU DISPOSICIÓN EXTRAORDINARIOS BENEFICIOS, DESDE CRÉDITOS PARA COMPRAR O AMPLIAR TU CASA, HASTA FACILIDADES PARA VIAJAR A TODO EL PAÍS Y AL EXTRANJERO, COMPRAR UN AUTO O CONTINUAR ESTUDIANDO. Infórmate Llama a ISSSTEtel: (55) 4000 1000 o visita la página: gob.mx/issste

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provecha todas las oportunidades que tienes. Ser un trabajador o trabajadora, pensionado y jubilado del Estado es una labor que por ley es recompensada con prestaciones que abarcan muchos campos. Es común que algunos afiliados desconozcan el enorme abanico de posibilidades al que tienen acceso. ¡Que no te pase!

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4 Seguro contra riesgos de trabajo

Este seguro te permite acceder a tu incapacidad laboral. El ISSSTE te respalda en caso de que sufras algún accidente o enfermedad que te limite o impida desempeñar tus labores cotidianas.

Atención Médica Preventiva

Su propósito es evitar padecimientos causados principalmente por hábitos inadecuados y por exponerse a amenazas que dañan tu salud. El equipo de profesionales del ISSSTE dedica sus mejores esfuerzos a prevenir y controlar oportunamente cualquier padecimiento que te impida tener una vida plena.

2 Seguro de Atención Médica Curativa y de Maternidad

Buscamos cuidar tu salud integral Con programas, consultas, atención especializada y personal altamente capacitado.

Brindamos atención médica de la más alta calidad a todas las mujeres embarazadas sin necesidad de ser derechohabientes. Dentro de esta prestación también entra el programa MIDE, que proporciona un tratamiento adecuado a las personas que viven con diabetes, con el fin de prevenir las complicaciones de esta enfermedad.

5 Seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez

El ISSSTE reconoce tu esfuerzo como trabajador al servicio del Estado y te garantiza un seguro de retiro, cesantía de edad avanzada o vejez.

6 Seguro de invalidez y vida

En caso de que tengas una enfermedad o accidente de trabajo y hayas cotizado por lo menos 15 años, el ISSSTE te protege con este seguro.

Rehabilitación Física y Mental

Más allá del tratamiento de tu enfermedad, te ofrecemos servicios de rehabilitación física y mental. Ponemos a tu disposición especialistas del cuerpo médico altamente capacitados, distribuidos en 48 unidades hospitalarias de segundo y tercer nivel, equipadas con servicios de medicina física y de rehabilitación. Contamos con el robot Lokomat para la rehabilitación en pacientes paralizados de la mitad o de todo el cuerpo.

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7 Adquisición de casa habitación Tienes derecho a préstamos hipotecarios para comprar tu casa. Una casa significa seguridad y tranquilidad y el ISSSTE a través de FOVISSSTE te apoya con un crédito para comprarla.

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Préstamos personales

Préstamos Especiales

Préstamos Conmemorativos y para la Adquisición de automóviles nuevos y motocicletas

8 Reparación o mejoras en vivienda

10 Préstamo para pago de pasivos

Si por algún imprevisto te retrasaste en tus pagos o dejaste de pagar algún crédito con una institución financiera, el ISSSTE te apoya con un nuevo préstamo que te ayude a regularizar tu situación económica para que no pierdas el patrimonio por el que has trabajado.

Siempre pueden surgir gastos e imprevistos. Lo sabemos, por eso te ofrecemos diversos tipos de préstamos personales para que los uses en lo que más necesites. Dentro de los préstamos personales se encuentran los Ordinarios, éstos se otorgan por un monto fijo sin importar tu nivel salarial. A su vez se dividen en: Préstamos Exclusivos para Pensionados con un monto hasta de 31 mil pesos y la tasa preferencial de 9%, existen también los Préstamos de Turismo Social aplicables en las agencias de TURISSSTE.

Se otorga hasta 6 meses del sueldo básico con una tasa de sólo 12%.

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Préstamos extraordinarios para damnificados por desastres naturales

Te apoyamos para que puedas superar las emergencias ocasionadas por contingencias meteorológicas y sísmicas. Ponemos a tu disposición la infraestructura del Instituto para que puedas superar la adversidad.

Ampliación de vivienda

También puedes usar tu préstamo hipotecario para llevar a cabo ampliaciones en tu casa.

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Vacaciones, compras y servicios funerarios son sólo algunas de las prestaciones que te corresponden.

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Servicios Turísticos que integran a: TURISSSTE e ISSSTEHuixtla

Otra de las prestaciones es el derecho a préstamos para viajar. Gracias a promociones y precios especiales en las agencias, podrás realizar el viaje que tanto has planeado con toda tu familia. Cuentas también con el Centro Cultural y Recreativo ISSSTEHuixtla. Ubicado en el estado de Morelos, está abierto a todo público los 365 días del año, a precios accesibles, en excelentes instalaciones para el disfrute de toda la familia.

Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI)

Como papá o mamá, la prioridad más grande siempre serán los hijos mientras estamos trabajando. Tenemos 244 estancias infantiles en todo el país que cuentan con personal experto en nutrición, salud, psicología, estimulación temprana, computación e inglés.

Pregunta por todas nuestras promociones llamando a: TURISSSTE (55) 51.28.14.00 extensiones 17740, 17741 y 17778.

Programas educativos y de capacitación

Puedes aprovechar los programas educativos que el ISSSTE tiene para ti. Si buscas darle un impulso a tu desempeño, te apoyamos para que aumentes tus capacidades con programas educativos y de capacitación.

21 Programas de fomento cultural, deportivo y recreativo

El ISSSTE promueve el ejercicio para prevenir enfermedades como el sobrepeso y la obesidad, además de un abanico de actividades culturales para toda la familia. ¡Acércate!

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Como derechohabiente podrás encontrar productos básicos a precios accesibles. Nuestros jubilados y pensionados tienen un descuento extra en tiendas y farmacias distribuidas en todo el país.

20 Atención a jubilados, pensionados y discapacitados

17 Servicios Funerarios

Contamos con siete velatorios propios y 86 convenios con funerarias privadas a nivel nacional, que aseguran un trato cálido y respetuoso en instalaciones dignas y a precios especiales.

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Al llegar a la edad de jubilación el ISSSTE sigue contigo brindándote las atenciones que tu edad requiere. Ponemos a tu disposición Casas de Día que son espacios agradables y adecuados, en donde se ofrecen servicios de salud, actividades lúdicas y de terapia ocupacional, entre otros.

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Visítanos en gob.mx/issste Si tienes alguna duda, comunícate a ISSSTETEL al 4000 1000 (desde el interior del país, 01 (55) 4000 1000).

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Compra o mejora TU CASA

V I V I E N DA Te ofrecemos préstamos y planes para conseguir tu casa ideal o conservar tu patrimonio en el mejor estado. A continuación, te presentamos una guía para el hogar de tus sueños. Recuerda, la mejor decisión que puedes tomar, es la más informada.

SI VAS A COMPRAR UNA CASA O REMODELAR LA QUE TIENES, AQUÍ TE DAMOS LAS HERRAMIENTAS PARA TOMAR TU DECISIÓN Y DAR EL SIGUIENTE PASO. 18 REVISTA ISSSTE

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OVISSSTE te ofrece excelentes opciones para concretar ese hogar que tienes en mente. A continuación te presentamos la información necesaria para que encuentres lo ideal para ti y tu familia. Las oportunidades que el ISSSTE te ofrece son muchas, y todas se adaptan a tu situación y a lo que estás buscando.

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Tipos de Préstamos:

DIRECTORIO

¡Importante! Te recomendamos que, antes de tomar una decisión, entres a la página de FOVISSSTE (gob.mx/fovissste), donde encontrarás una excelente opción para comprar tu casa. Para más información llama al 01 800 3684 783. fovisssteMX

Tradicional

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• Adquisición de vivienda nueva o usada. Construcción en terreno propio. Reparación o mejoramiento de vivienda. Redención de pasivos. • Monto máximo del préstamo: $981,125.22 + saldo de subcuenta de vivienda del SAR.

Con subsidio

• Es un préstamo tradicional de FOVISSSTE, que se complementa con un subsidio (aportación totalmente gratuita) que otorga el Gobierno Federal a través de la CONAVI, (Comisión Nacional de Vivienda) para derechohabientes con un ingreso individual igual o menor a $10,655.20 (cinco salarios mínimos), que permita acceder a una vivienda sustentable.

Conyugal • Adquisición de vivienda nueva o usada. • Monto máximo del préstamo: $981,125.22 + Saldo de la subcuenta de vivienda del SAR + Monto del cónyuge en INFONAVIT.

Aliados PLUS • Adquisición de vivienda nueva o usada. • Monto máximo del préstamo: $266,569.37 + Saldo de subcuenta de vivienda del SAR + Complemento de una Institución Bancaria acorde a la capacidad de endeudamiento del acreditado.

Respaldados • Adquisición de vivienda nueva o usada. • Monto máximo del préstamo: Saldo de subcuenta de vivienda del SAR + Complemento de una Institución Bancaria acorde a la capacidad de endeudamiento del acreditado.

En pesos • Adquisición de vivienda nueva o usada. • FOVISSSTE traspasa el recurso de la Subcuenta de Vivienda y la Institución Bancaria otorga el complemento hasta la capacidad de endeudamiento del derechohabiente. • Monto máximo del préstamo: Hasta $4,500,000.00.

REQUISITOS

PARA LA MAYORÍA DE LOS PRÉSTAMOS, ESTOS REQUISITOS SON LOS QUE DEBES TOMAR EN CUENTA: • Ser trabajador del Estado en servicio activo (no aplica para Crédito Pensionados). • Tener como mínimo 18 meses de aportaciones en la Subcuenta de Vivienda del SAR.

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Define el hogar de TUS SUEÑOS EL PRIMER PASO A LA HORA DE COMPRAR UNA CASA ES SABER REALMENTE QUÉ BUSCAS.

u hogar es aquel que, desde que eres pequeño, es testigo de tu vida y tus experiencias, el recinto de incontables recuerdos. Se trata de tu patrimonio y la base de tu familia. La oportunidad de comenzar una nueva etapa al adquirir tu casa o departamento familiar genera una enorme emoción y esto conlleva un sinnúmero de criterios para tomar en cuenta al buscar nuevo hogar, construirlo o simplemente modificarlo. Sin embargo, todos dependen de la misma variable: nuestro presupuesto. Uno de los mitos más comunes es que el costo de una casa depende únicamente de su tamaño: a más metros cuadrados, mayor costo, y viceversa. La mayoría de las veces sólo se considera el costo inicial, y no los costos que se pueden generar a largo plazo por características intrínsecas del inmueble. Lo más aconsejable entonces es pensar cómo funcionará la casa a lo largo de toda su vida útil, por ejemplo: el costo que se va a generar al vivir en ella por consumo de electricidad (insuficiente iluminación natural o demasiado calor en verano), de gas natural (demasiado frío en invierno) e incluso de agua (uso de llaves de alta presión). Una casa, en un principio más económica, puede resultar muy costosa en servicios y mantenimiento. El diseño de la casa o el departamento debe ser el adecuado para optimizar diversos aspectos, que son: ventilación, iluminación natural, insonorización y aislamiento del frío y el calor. Para todo ello, es de gran importancia considerar cantidad y posición de las ventanas, así como los materiales de construcción. Por ejemplo: mala ventilación y mala iluminación natural pueden resultar en la necesidad de instalar un aire acondicionado y de prender la luz durante el día, generando así un gasto de electricidad

más elevado. De igual forma, una vivienda usada con instalaciones en mal estado dispararán tus costos de servicios y de mantenimiento; hay que tener mucho cuidado en este aspecto. Los otros factores a considerar son las necesidades presentes y futuras de tu familia. ¿Para cuántas personas es? ¿Es para una pareja ahora, pero posteriormente para una familia completa? ¿Jardín para una mascota o reuniones con amigos? En estos casos hay que tomar en cuenta diversas opciones. Puede ser que hoy necesites un hogar pequeño y funcional, pero después uno más grande, y debas ampliar, o desde hoy conseguir algo listo para recibir nuevos integrantes de la familia. Desde luego, diferentes necesidades, así como diferentes preferencias personales, son las que te guiarán hacia conseguir el hogar que deseas. Sin embargo, no olvides nuestros consejos, y estamos seguros que tomarás una decisión bien fundamentada. ISSSTE.mx

Tu casa merece ATENCIÓN

CONSEJOS

• Uno de los mitos más comunes es que el costo sólo depende del tamaño.

COMO MUCHOS OTROS BIENES, TU HOGAR NECESITA CUIDADO. MANTENERLO EN LAS MEJORES CONDICIONES ES INDISPENSABLE.

• Piensa en las necesidades de tu familia hoy y mañana antes de tomar tu decisión.

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al vez no lo sabías, pero los préstamos que te ofrece FOVISSSTE son también una gran opción para llevar a cabo cualquier proyecto que necesites para asegurar que tu hogar se conserve o se convierta en la casa que siempre soñaste. Poco a poco, los detalles se pueden ir acumulando; dejamos pasar cosas que necesita el hogar por asuntos y gastos del día a día que consideramos más importantes. De esta forma, tu vivienda puede ir perdiendo valor monetario, en funcionalidad y en practicidad, esto no es inevitable. Si consigues el financiamiento adecuado, tu hogar puede recibir las reparaciones y el mantenimiento que le hacen falta para cuidar o mejorar su valor. Por otro lado, nuestras necesidades, preferencias y condiciones de antes pueden no ser las de hoy. Un nuevo integrante en la familia requiere un cuarto propio, mejoras a la casa para que esté seguro en sus primeros años, e incluso mayores espacios para cuando invite a sus amigos. Todas estas mejoras y ampliaciones también son de gran importancia para la familia y para nuestro patrimonio; tener el futuro en mente siempre ayuda. Para que conozcas más de cerca la experiencia con los créditos hipotecarios de FOVISSSTE, y cómo los puedes aplicar para tu hogar y sus reparaciones o ampliaciones, te presentamos el testimonio de Gabriel Santos Quijano, un trabajador de SUPERISSSTE que nos platica su historia: “Vivíamos en la casa de mi mamá, cerca de la tienda SUPERISSSTE en la que entré a trabajar hace 18 años a principios de 1998. Éramos mis papás, mi hermana Laura y yo, por mucho tiempo. Mi papá ya estaba muy enfermo de tanto que fumaba, y no digo que ‘fumó’, porque nunca pudo dejarlo. Yo lo quería llevar al doctor, pero como él ya sabía que le iban a prohibir fumar, pues nunca quiso ir. Nos duró poco. En la casa estábamos, la verdad, muy contentos. Era pequeña y sencilla, pero era nuestra, de mis papás. Bueno, ahora es de mi mamá. Vivíamos muy a gusto ahí. Cada rincón ya era parte de nosotros y nosotros también éramos como parte de la casa. Pocos años después se casó mi hermana, así que quedó libre su recámara y la convertimos en una parte nueva de la sala. La ampliamos, para tener más espacio y aprovecharlo mejor. Yo no ganaba mucho, pero una compañera

Todas las mejoras a tu patrimonio son esenciales para tu familia.

Viajar te hace feliz

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préstamo

que sabía de arquitectura me dijo que podía pedir un préstamo personal en el ISSSTE para hacer la ampliación, y así lo hice. Al principio mi mamá decía que no le gustaba que hubiéramos juntado las dos partes, porque sentía que ya no era su casa como la conocía desde el principio. Pero por la otra, la verdad, estaba feliz con su sala más grande. Así que se fue acostumbrando, hasta que me dijo un día que de esa casa sólo la podrían sacar ‘en un cajón’. Yo ya me casé y, ahora que mi esposa está esperando bebé, ya conseguí un nuevo préstamo para hacerle su recámara. Tenemos espacio todavía, porque la casa original estuvo planeada para crecer después, así que volveremos a tener tres recámaras y una sala amplia. Mi mamá es la más ilusionada, anda de lo más alegre y activa con la idea de su nieto, aunque con el proyecto de ampliación de la casa, no tanto. Ella no deja de decirme que la casa de uno es la felicidad, que es nuestro mundo y nuestra seguridad; no hace falta que me convenza, lo vivo todos los días gracias a los apoyos de préstamos que nos da el ISSSTE”.

Respaldad2 M • Reparación, mejoramiento o ampliación de vivienda. • Monto del crédito: Desde $6,000 hasta $80,000. • Requisitos especiales: • Contar con un mínimo de $6,000 en el saldo de la subcuenta de vivienda. • No se requiere una antigüedad mínima de cotización en el SAR. • No es relevante si el afiliado ha obtenido antes un crédito con FOVISSSTE.

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Córdoba, Veracruz Paquetes a bajo costo. Viaja ahora y paga después. Infórmate 01 55 5128 1400 extensión 17740, 17741, 17778

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l objetivo de este sistema de créditos y facilidades para vacacionar es brindar servicios turísticos de calidad para beneficio y satisfacción de nuestros derechohabientes. Estamos comprometidos a ofrecer servicios turísticos a precios competitivos para siempre lograr la satisfacción de nuestros afiliados. Con estas facilidades estarás más cerca que nunca de poder realizar ese viaje que siempre soñaste.

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DIRECTORIOdescubre Virreinal

Desde el Estado de México hasta Veracruz, con nosotros podrás recorrer cada rincón de la República. En los descubre destinos Virreinales, conoce los pueblos mágicos de Hidalgo como Huasca de Ocampo para turismo de aventura. Recorre los mejores balnearios del país en Morelos. Te sorprenderás con la arquitectura colonial de Puebla y su deliciosa comida. Y no olvides visitar Toluca y su Jardín Botánico donde podrás apreciar el Cosmovitral de tres mil metros.

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Esta parte del país es muy codiciada por infinidad de motivos. Los viñedos de Ensenada, la riquísima comida típica de estados como Chihuahua y Coahuila. La enorme Ciudad de Monterrey con sus atractivos como el Parque Fundidora y Las Grutas de García. Resalta también el estado de Sonora, donde contrasta el desierto y el mar cristalino. Un viaje por los estados del norte siempre es buena idea.

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TESTIMONIOS

DIRECTORIO

Basílica de Guadalupe

La Villa es el lugar más visitado en América y eso se debe a que es uno de los espacios más hermosos y simbólicos de México. Visita la Basílica antigua al lado de la moderna, la gigantesca explanada y el paseo por los jardines y fuentes del cerro de Guadalupe.

Pacífico y Mar de Cortés

La playa es, para muchos, el destino por excelencia para vacacionar. En el ISSSTE lo sabemos y nuestros destinos del Pacífico no te van a decepcionar. Visita Acapulco, Puerto Vallarta, Manzanillo o Puerto Escondido y sus hermosas playas. Para ver ballenas, date unos días en Baja California Sur en su Reserva Natural de Bahía Magdalena y Laguna de San Ignacio. Y ya que estás en este ambiente, disfruta de los mejores pescados y mariscos en estos sitios.

Tesoros Coloniales

Estos destinos te sorprenderán sin importar cuál escojas. El Cristo Roto de 28 metros de altura en Aguascalientes, es un atractivo imperdible. Si te gusta más la actividad y los recorridos, practica bicicleta de montaña en Durango o haz la ruta del Tequila en Pénjamo, Guanajuato. En San Luis Potosí podrás apreciar la belleza de las Pozas de Edward James en Xilitla o conocer el pueblo mágico de Real de Catorce. Para los apasionados de la historia, Morelia, en Michoacán, cuenta con más de mil 113 monumentos históricos y el peculiar Museo del Dulce que no te puedes perder.

Todos a VIAJAR

Mundo Maya

Empieza por Campeche y sus zonas arqueológicas Eszná, Calakmul y Chicaná. En Chiapas no vas a terminar de recorrer hermosos pueblos mágicos y áreas naturales. Visita Quintana Roo y relájate en su mar azul turquesa con fina arena blanca. Visita el Museo de Historia de Tabasco y camina por su Plaza de Armas, entra a la Iglesia de La Concepción de estilo neogótico y al Teatro Esperanza Iris. Y Yucatán, el destino Maya por excelencia, te va a enamorar con su gastronomía típica y su diversidad de paisajes.

CONTAMOS CON PAQUETES PARA QUE VISITES LOS ATRACTIVOS MÁS IMPORTANTES DE TODO MÉXICO. CON TURISSSTE, VACACIONAR NO TIENE LÍMITES.

Para conocer todos los destinos a los que puedes viajar con nosotros, visita nuestra página web: gob.mx/turissste

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TESTIMONIOS

Si tienes ISSSTE, tú tienes 21 prestaciones

Teotihuacán

Son un atractivo famoso en el mundo; las majestuosas pirámides de la Luna y del Sol son el marco para un lugar que permite conocer las proezas de la civilización teotihuacana, que antecedió en más de mil años a los aztecas. Pero, además, este lugar cuenta con un pueblo mágico con lugares como el ex convento de San Juan Bautista, que data de 1548 y con barrios encantadores o lugares como el jardín de las cactáceas. Hay muchos más paquetes como estos en otros Estados de la República, no te quedes sin conocerlos. Consulta toda la información en gob.mx/turissste o llámanos al 01.(55).51.28.14.00 Ext: 17740, 17741 y 17778

! s a l a h c é v o r p ¡A Ciudad de México con Museo de Antropología Xochimilco

Los jardines flotantes que se recorren a bordo de las tradicionales chinampas. Este viaje comienza en alguno de los mercados de Xochimilco, que conservan la tradición de alimentos como las tlayudas de maíz quebrado, los acociles, los nopales, la barbacoa de Milpa Alta y mucho más. Durante el paseo se come excelente, se puede escuchar mariachi, comprar flores, artesanías, y disfrutar de los últimos paisajes lacustres de la ciudad de México.

Considerado entre los cinco mejores museos del mundo, es una joya que reúne 30 siglos de culturas mexicanas. Destacan las piezas monumentales de la sala mexica, como el legendario Calendario Azteca, la tumba de Pacal y las enigmáticas esculturas huastecas, entre muchos de sus tesoros. Mención aparte merece la arquitectura moderna y los fantásticos jardines exteriores; además cuenta con exhibiciones temporales de museos de todo el mundo.

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Servicio médico Estancias infantiles EBDI Seguro de incapacidad Crédito para vivienda SAR (Sistema de Ahorro para el Retiro). . .

Infórmate Infórmate llama issstetel: (55) 4000 llama aaissstetel: (55) 4000 10001000 gob.mx/issste o visita visitalalapágina: página: gob.mx/issste

SALUD

El Servicio Médico ES TU ALIADO OFRECEMOS ATENCIÓN PARA LA PREVENCIÓN, EL MANTENIMIENTO O LA RECUPERACIÓN DE LA SALUD.

ontamos con una enorme variedad de servicios médicos: consulta externa general, de especialidad, odontológica y de urgencias; servicio médico de hospitalización y quirúrgico, de primero, segundo y tercer niveles de atención a la población derechohabiente del Instituto. Tenemos servicios auxiliares de diagnóstico, laboratorios y gabinetes de imagenología, que contribuyen al estudio, la resolución y el tratamiento de los problemas clínicos de los derechohabientes. El Instituto participa en la formación de recursos humanos especializados a través del desarrollo de programas de enseñanza y capacitación con enfoque preventivo y curativo, que involucra al personal médico, de enfermería, técnico y administrativo.

S A L U D Nuestra constante es brindarte lo mejor en medicina y procedimientos médicos, para ti y tu familia. Lo más importante para nosotros es tu excelente salud y tu satisfacción.

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Contestar la encuesta ERES en la página de PREVENISSSTE te tomará unos minutos; pero prevenir te dará años con mejor calidad de vida a ti y a los tuyos.

¿EN QUÉ CONSISTE LA ATENCIÓN MÉDICA INTEGRAL?

La atención integral, involucra la colaboración de muchos profesionales; es el enfoque estándar en todos los centros médicos especializados en el tratamiento de enfermedades.

• Incluye programas educativos, asesoría emocional y programas de apoyo.

on todas las prácticas que los diferentes profesionales de la salud realizan para prevenir la presencia de enfermedades o situaciones en las que la salud pueda ponerse en riesgo. Se enfoca principalmente en cuidados previos que tienen que ver con una mejor calidad de vida. El programa PREVENISSSTE se creó en 2010 y cuenta con las herramientas para ayudar al derechohabiente a modificar su estilo de vida a uno más saludable, para así mantenerse con buena salud siempre. El Modelo de Atención Preventiva del Instituto busca brindar atención integral a la salud y promover el desarrollo social, biológico y psicológico de los derechohabientes. Todo esto se hace de forma incluyente y sustentable, privilegiando las actividades de promoción de la salud y prevención de enfermedades. El programa cuenta con consultorios en las Clínicas de Medicina Familiar y Clínicas Hospital.

• Se coordinan esfuerzos para ayudar al paciente a sobrellevar los tratamientos y procedimientos médicos. • Los grupos de apoyo ayudan a las familias con sus inquietudes económicas sobre el tratamiento y se realiza investigación continua para analizar y evaluar los tratamientos y servicios disponibles.

Los tres niveles de atención que ofrece el Instituto pueden atender cualquier tipo de enfermedad, lesión o molestia que puedas presentar tú y tu familia. EL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN Contempla los servicios de consulta externa general, atención dental, estudios de laboratorio clínico básico y radiografías simples para lesiones menos serias. Está constituido por las unidades de medicina familiar; en ellos sólo se presta atención de consulta externa. Son las más numerosas y la base de todo nuestro sistema de salud. Sus principales ventajas para el usuario radican en lo accesibles que se encuentran en la mayoría de los casos y en que es posible el contacto con un médico que trate integralmente a la familia. Su propósito fundamental es la prevención de enfermedades. EL SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN También llamados Hospitales Generales, se refiere a los servicios de consulta en las especialidades básicas, hospitalización

general (pediatría, gineco-obstetricia, medicina interna y cirugía), servicios de apoyo a diagnóstico como pruebas especiales de laboratorio clínico, radiología con medios de contraste y ultrasonido. Su característica fundamental radica en que cuentan con área de hospitalización para encamar pacientes y la mayoría de los hospitales cuentan con un servicio de urgencias abierto las 24 horas para cualquier emergencia. EL TERCER NIVEL DE ATENCIÓN Comprende los servicios de hospitalización de alta especialidad como, cirugía cardiovascular, hemodiálisis, tomografía axial computarizada, neurocirugía, prueba de laboratorio e investigación de gran complejidad, angiografías coronarias, radioterapia y estudio de medicina nuclear.

Una herramienta muy importante de este programa es la encuesta ERES, que es la Evaluación de Riesgos en Salud. Al contestarla recibirás información sobre:

¡INNOVACIÓN!

• Contamos con el robot Lokomat para la rehabilitación en pacientes paralizados de ciertas partes o de la totalidad de su cuerpo. • Desarrollamos programas médicos de los que puedes ser parte para mejorar tu calidad de vida y la de tu familia y prevenir complicaciones. Un ejemplo de éstos son los programas MIDE y PPRESyO para diabetes y obesidad. • El tratamiento Neurofeedback se ha agregado a nuestro repertorio para pacientes que pade-

cen el trastorno de déficit de atención (TDAH).

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¡Entérate de

PREVENISSSTE!

EXISTEN MUCHAS ENFERMEDADES QUE PUEDES PREVENIR SI TIENES HÁBITOS SALUDABLES. PADECIMIENTOS CRÓNICOS COMO LA DIABETES, LA HIPERTENSIÓN ARTERIAL Y LA OBESIDAD PUEDEN SER EVITADOS CON UNA CULTURA DE MEDICINA PREVENTIVA. 36 REVISTA ISSSTE

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• Estado físico y nutricional. • Manejo de estrés • Salud Cardiovascular. • Riesgo en Diabetes. • Hipertensión y cáncer. • Abuso de sustancias e influenza. Al terminar la evaluación se proporciona un puntaje total que determinará el grado de riesgo en salud. De acuerdo a tu resultado, se te brindarán recomendaciones y orientación para guiarte a un mejor estilo de vida. Esta evaluación se puede realizar las veces que sean necesarias para mantener un registro de avances y la disminución de los riesgos.

Acude a tu clínica con el médico de PREVENISSSTE y revisa los resultados de la encuesta ERES. No esperes más y visita: prevenissste.gob.mx

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SIEMPRE cerca de ti

EL ISSSTE OFRECE SERVICIOS FUNERARIOS A PRECIOS ACCESIBLES, A SUS DERECHOHABIENTES Y AL PÚBLICO EN GENERAL.

esde 1967, con la puesta en operación del primer velatorio propio, ofrecemos servicios funerarios a precios accesibles, tanto a nuestros derechohabientes como al público en general. Contamos con siete velatorios institucionales ubicados en las zonas de mayor concentración urbana en el país: tres en la Ciudad de México, dos en el Estado de México, uno en Jalisco y uno en Nuevo León. La capacidad instalada de nuestros velatorios consta de 42 capillas para velación, cuatro hornos crematorios y una sección de fosas en el panteón “Parque Memorial” de Naucalpan, Estado de México. En el resto del país, las delegaciones estatales del Instituto han establecido convenios con agencias funerarias privadas que otorgan descuentos del 10 al 25% a sus derechohabientes.

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Qué hacer? La Subdirección de Servicios Sociales y Culturales, emite la presente Guía de Trámites para la Solicitud del Servicio Funerario, con el fin de que los derechohabientes conozcan cuales son los pasos a seguir al solicitar dicho servicio. Si el fallecimiento ocurre: En Clínica u Hospital: Solicitar al médico tratante o al departamento de patología, extienda el Certificado de Defunción. En Domicilio: Solicitar al médico tratante que extienda el Certificado de Defunción, (el cuerpo no debe ser movido del domicilio sin Certificado de Defunción, ya que se corre el peligro de que se declare caso médico legal). Caso Médico Legal: En este caso, los deudos deberán tramitar ante el Ministerio Público la entrega de documentos. Con esta documentación se acude al velatorio a contratar el servicio, para que el gestor tramite la entrega del cuerpo para su velación o su ingreso al SEMEFO, para que practique la autopsia correspondiente y extienda el Certificado de Defunción. En este supuesto, por ningún motivo se podrá practicar la incineración del cuerpo.

Trámites ante el Velatorio: Al momento de solicitar y aceptar el servicio, deberá presentarse el Certificado de Defunción para iniciar los trámites ante las dependencias de gobierno, para obtener el permiso de inhumación o incineración y la boleta del Registro Civil, con la cual se tramitarán posteriormente, por parte de los deudos, las copias del Acta de Defunción que requieran. En caso de que el derechohabiente, pensionado o jubilado no cuente con fosa, podrá adquirir una fosa a perpetuidad, a precios muy accesibles en el Panteón Parque Memorial. Esta opción es exclusivamente para los trabajadores derechohabientes, pensionados y jubilados. Trámites ante el Cementerio: En el caso de tener propiedad de fosa en algún panteón particular, el doliente deberá presentarse ante la administración del panteón y dar la autorización de apertura de fosa, para lo cual deberá exhibir el título original e identificación vigente, así como cubrir el importe por concepto de maniobras (movimiento de tierra) que fije el panteón correspondiente. Este trámite es previo a que salga el servicio del velatorio. En los panteones civiles no es necesario ningún trámite previo. Al llegar el servicio al cementerio, el deudo deberá pagar los derechos correspondientes. ISSSTE.mx

SERVICIOS INCINERACIONES El Instituto pone a disposición de su derechohabiencia, residente en la Ciudad de México y zona conurbada el servicio de su horno crematorio en el Panteón Parque Memorial. Para los residentes en las áreas colindantes con la ciudad de Toluca, el horno crematorio del Conjunto Funerario Toluca.

Tu bienestar PASO A PASO LA DIABETES ES UN PADECIMIENTO QUE AFECTA A UN PORCENTAJE ALTO DE LA POBLACIÓN EN MÉXICO. UNO DE LOS PROGRAMAS QUE MANEJAMOS, PARA PACIENTES CON ESTA ENFERMEDAD ES, MIDE.

TRASLADOS Los derechohabientes del Instituto pueden solicitar este servicio a un costo por km. recorrido, más el importe de la carroza foránea. Otra alternativa es el traslado aéreo, el cual tiene un costo menor comparado con el terrestre, lo que coadyuva a la protección de su salario.

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l Manejo Integral de Diabetes por Etapas (MIDE) está diseñado para derechohabientes que la padecen. Es una enfermedad que se caracteriza por el exceso de azúcar en la sangre y una inexistente o mala calidad de la insulina, que ayuda a que la glucosa penetre en las células como energía. El ser una enfermedad crónica implica un cuidado permanente y esto se logra con una amplia educación en el tema. Como miembro de MIDE contarás con un equipo médico altamente capacitado compuesto por: médico general y familiar, coordinador de cuidado, nutriólogo, educador físico, trabajador social o psicólogo, médico internista y médico diabetólogo. Este personal te ayudará a conocer y entender la enfermedad para que alcances una mejor calidad de vida.

salud Un pilar fundamental para los pacientes con diabetes es entender la importancia del autocuidado. A través del MIDE queremos apoyarte en este proceso con el programa educativo AMARTE VA que se basa en los siguientes conceptos:

Los pasos a seguir como miembro de

MIDE

(Manejo Integral de Diabetes por Etapas)

Es muy fácil unirte. Si eres derechohabiente y tú o alguien de tu familia padece diabetes, sólo sigue estos pasos y empieza a contar los beneficios de este programa.

• Alimentándome saludablemente. • MAnteniéndome activo.

Te registras como paciente.

• Reduciendo riesgos. • Tomando medicamentos.

Te asignan un grupo de acuerdo al nivel de riesgo en tu enfermedad:

• Encontrando soluciones. • Vigilando mis valores.

Segmento 1: controlado sin complicaciones. Segmento 2: controlado con complicaciones. Segmento 3: descontrolado sin complicaciones. Segmento 4: descontrolado con complicaciones.

• Adaptándome saludablemente.

Con cada sesión podrás desarrollar nuevas habilidades para el cuidado de tu salud. Pregunta en tu clínica cómo incorporarte a los grupos para tomar el programa AMARTE VA.

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3 Se implementa un protocolo de atención basado en tu segmento.

4 Se incorporan los coordinadores de cuidado que requieras para darle seguimiento a tu caso.

En caso de estar en el segmento 4, se incorporará a tu tratamiento un especialista asignado en tu clínica.

En México, el 75% de los pacientes con diabetes no tienen control metabólico. ¡Hagamos un cambio juntos!

Te mantienes saludable y aprendiendo a vivir con diabetes.

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Nutrición para ti UN TEMA CLAVE EN LA DIETA DURANTE EL TRATAMIENTO DE UNA PERSONA QUE VIVE CON DIABETES ES MANTENER UNA ALIMENTACIÓN SANA, VARIADA Y SUFICIENTE. AQUÍ TE DECIMOS CÓMO LOGRARLO.

no de los objetivos principales de este programa es la educación alimenticia. Pretende alcanzar y mantener un adecuado control metabólico y un estado de nutrición a través de una alimentación adecuada proporcionando el aporte energético y nutrimental suficiente, de acuerdo a la línea de vida del paciente. Toma en cuenta hábitos personales, preferencias culturales y estilos de vida para una forma adecuada de alimentarse. El diagnóstico nutricional también contempla antecedentes médicos, sociales, emocionales, datos de medicación y patrones de conducta alimentaria y autocuidado. Todo, para ofrecerte lo mejor.

SE RECOMIENDA QUE LOS HIDRATOS DE CARBONO SEAN ENTRE 50% Y 60% DEL VOLUMEN ENERGÉTICO TOTAL EN TU DIETA:

• Cereales: 15g

• Leche: 12g

• Verduras: 3 eq= 12g

• Fruta: 15g

• Leguminosas: 20g

• Azúcares: 10g

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Las dosis de insulina varían por paciente, su peso, su dieta y su estado de salud. Recuerda consultarlo con tu médico, ya que cada caso es distinto. ISSSTE.mx

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Un cuerpo saludable EMPIEZA CONTIGO EL SOBREPESO Y LA OBESIDAD SON PADECIMIENTOS QUE HAN INCREMENTADO RÁPIDAMENTE. ES MUY IMPORTANTE ADOPTAR MEJORES HÁBITOS ALIMENTICIOS Y DE EJERCICIO. ¡TÚ PUEDES, EL ISSSTE TE APOYA!

o que hace a estas enfermedades crónicas tan alarmantes es el crecimiento acelerado en la cifra de personas afectadas. La Organización Mundial de la Salud (OMS), las considera la epidemia mundial del siglo XXI y son las enfermedades más comunes tanto en adultos como en infantes. Por estas razones, a finales de 2009 se puso en marcha el Programa de Prevención y Regresión del Sobrepeso y la Obesidad (PPRESyO) Este programa brinda atención multidisciplinaria para atender estas enfermedades desde todos sus ángulos. Participan un médico para una evalua-

ción clínica, un nutriólogo para el diseño de un plan de alimentación personalizado y un activador físico para crear un plan de ejercicio adecuado. PPRESyO busca introducir al paciente a un estilo de vida más sano que se traduzca en un cambio permanente en sus hábitos alimentarios y de ejercicio. Además de las consultas individuales, las sesiones y los talleres grupales, contamos con un sistema nominal de registro. Con esta herramienta se identifican los avances y se da seguimiento puntual de la evolución del paciente. Tendrás la oportunidad de ver tu proceso y gozar todos tus logros.

EMpieza hoy mismo a cambiar tus hábitos y los de tu familia hacia un estilo de vida más saludable. En poco tiempo verás los resultados y evitarás enfermedades como la diabetes, la hipertensión y los problemas del corazón.

COMBATIR LA OBESIDAD Y EL SOBREPESO INFANTIL DESDE CASA: • Incluye más frutas y verduras cuando hagas la compra del hogar. • Acostumbra a tus hijos a comer frutas de postre en lugar de las tradicionales golosinas. • El desayuno debe ser suficiente y contemplar alimentos de todos los grupos en las porciones adecuadas a cada edad. • Distribuye comidas a lo largo del día (de cuatro a cinco). • Procura que su lunch escolar contenga un alimento de cada grupo del Plato del Bien Comer. • Limita el consumo de refrescos. • Nunca utilices los alimentos como recompensa o castigo. • Al comer fuera de casa, evita la comida rápida. • Haz ejercicio diario con ellos, aunque sea una caminata larga. • Reduce las horas de televisión, videojuegos y otras actividades sedentarias. • Anima a tu hijo a practicar algún deporte.

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El Plato del BIEN COMER • Consume por lo menos un alimento de cada grupo en cada platillo. Con moderación: grasas, aceites y dulces. 2-3 porciones: leche, yogurt, queso, carne, pollo, huevos y nueces. 3-5 porciones: frutas y verduras. 4-6 porciones: cereales integrales, arroz y pan.

USA ESTOS CONSEJOS PARA QUE CADA COMIDA QUE PREPARES SEA UN PLATILLO DELICIOSO PERO SOBRE TODO MUY SALUDABLE.

ada vez que nos sentamos a comer debemos tener en mente las siguientes recomendaciones. Si empezamos poco a poco, eventualmente se volverá un hábito. Da este paso con tu familia, la educación alimentaria es algo que les concierne a todos.

• Mantén los pasteles, chocolates, galletas, caramelos, frituras y refrescos lejos de tu alacena y ¡tu casa!

• Acostúmbrate a comer ensalada y fruta en cada comida que hagas.

• Modera el consumo de azúcar y sal.

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Cuidamos de ti en todo momento ¿SABÍAS QUE EL INSTITUTO TE RESPALDA EN CASO DE QUE SUFRAS UN ACCIDENTE, TE ENFERMES O ESTÉS ESPERANDO UN BEBÉ? LAS Y LOS DERECHOHABIENTES, CUENTAN CON SU DERECHO DE INCAPACIDAD. ¡UTILÍZALA DE SER NECESARIA!

na de las 21 prestaciones establece el derecho a la incapacidad por enfermedad, maternidad o riesgo de trabajo durante tiempo determinado a quien la necesite. Existen diversos tipos de licencias médicas e incapacidades, una de las más conocidas es la incapacidad por maternidad. Gracias a ella se le otorga a la futura madre un permiso con goce de sueldo para ausentarse del trabajo 45 días antes del parto y 45 después. Si estás esperando un bebé, acude mensualmente a tu revisión de rutina, donde tu médico te apoyará para hacer tu trámite de incapacidad. También te apoyamos si en el transcurso de tu embarazo tienes alguna complicación; el médico extenderá tu incapacidad para salvaguardar tu salud y la de tu bebé. En caso de sufrir un accidente en el trabajo, o en el traslado de tu casa a tu empleo y viceversa, o al ir a dejar a tus hijos a las EBDI, tienes derecho a tu incapacidad, en caso de que no puedas realizar tus actividades cotidianas. Te ofrecemos una licencia médica para tu recuperación. Es una licencia pagada 46 REVISTA ISSSTE

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que no te deja solo, para que no tengas que preocuparte si eres el sustento de tu familia. El tiempo de la licencia médica y todas las características de ésta se determinan después de que un médico del ISSSTE evalúe tu condición y tus opciones como paciente para recibirla. También hay licencias que te protegen si sufres un accidente muy trágico que te mantenga alejado del trabajo permanentemente, ya sea una lesión orgánica, una perturbación inmediata o incluso la muerte. Nosotros te respaldamos a ti y a tu familia con una pensión. Todos los pasos a seguir en caso de estar en una situación como ésta te serán proporcionados vía telefónica en ISSSTE Tel al 4000 1000 para la CDMX o 01 (55) 4000 1000 del interior del país. Para los futuros papás en uno de los momentos más especiales, el Instituto se solidariza con ustedes y les otorga la licencia por paternidad. Esta consiste en cinco días laborales con goce de sueldo por el nacimiento de todos sus hijos o en caso de la adopción de un pequeño. El ISSSTE valora tu trabajo y quiere que disfrutes cada etapa de tu vida al máximo. ¡Acércate para aprender sobre esta prestación!

TESTIMONIOS

DIRECTORIO Emiliano Peter Tovar, hoy se encuentra recuperado, después de que un camión de tres toneladas le pasara por encima.

"Disfruto de mi licencia por maternidad".

Visítanos en gob.mx/issste Si tienes alguna duda, comunícate a ISSSTETEL al 4000 1000 (desde el interior del país: 01 800 4000 1000).

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“Volví a nacer”

DESPUÉS DE 180 DÍAS INTERNADO, TRATAMIENTOS Y TERAPIAS, EMILIANO, DE APENAS 16 AÑOS, RECUPERÓ SU VIDA AL VENCER UNA LESIÓN QUE PARECÍA INSUPERABLE.

Tratamiento El costo total del tratamiento fue de $3,047, 376 pesos (el costo por día en terapia intensiva es de $50,000 pesos). La seguridad social en México evita daños catastróficos al patrimonio de las familias.

n camión de carga de tres toneladas de peso atropelló a Emiliano el 24 de junio de 2015 en Querétaro, mientras salía de su escuela. “Cuando me dijeron lo que le había pasado a mi hijo, que las dos llantas le habían pasado por encima, de verdad yo pensé que esos serían sus últimos minutos”, cuenta Lizbeth Tovar, madre del joven. “La primera noche fue la peor de todas, tuvo muchos problemas para respirar y empezó a ponerse muy mal. Me pidió permiso para morir: ‘No te quiero dejar sola, mamá, pero ya no puedo, ya no aguanto y me quiero dormir’”. El panorama pintaba gris. Emiliano tenía una infección generalizada, complicaciones severas y un grave aplastamiento en los glúteos, muslo y zona lumbar. La infección le estaba provocando que su piel muriera. Al ver que empeoraba, se tomó la decisión de trasladarlo al Hospital López Mateos del ISSSTE en la Ciudad de México. Más de 14 doctores se comprometieron con su caso y trabajaron muy duro para regresarle su salud. El doctorJorge Robles Alarcón fue uno de los que recibió a Emiliano en el hospital, “Venía en un estado de shock, no entendía lo que estaba sucediendo; él no había visto sus lesiones, no alcanzaba a dimensionar la magnitud del problema”, reveló. Para evitar que la infección evolucionara, Emiliano estuvo en terapia intensiva por 21 días. Se le pusieron catéteres; le dieron medicamento para ayudarle a su corazón a bombear sangre, oxígeno, nutrición parenteral, antibióticos de amplio espectro y protección gastrointestinal. La infección fue tratada con lavados quirúrgicos, retiros de tejido muerto y aplicación de un sistema avanzado en cicatrización de heridas. Después se reconstruyó la zona con injertos del propio Emiliano. La situación se veía muy complicada, sus múltiples heridas hacían que su tratamiento fuera

todo un reto. La doctora Elizabeth Rodríguez, jefa de cirugía plástica y reconstructiva, fue una de las que trabajó con él muy de cerca desde el inicio: “Es imprescindible para mí no derrotarme, siempre busco ir al 100 cuando inicio un tratamiento con un paciente”, confesó la doctora. Contra todo pronóstico, Emiliano superó la fase crítica de 21 días entre la vida y la muerte y fue retirado de terapia intensiva. Estuvo en recuperación con múltiples terapias y curaciones por 159 días más. Hoy, tiene la misma vida que antes de su accidente, gracias a sus esfuerzos, la atención médica y el amor de su familia. En primera voz, Emiliano platicó que su principal motivación para poner todo su esfuerzo en recuperarse era imaginar lo que quería hacer y cómo lograrlo. “Si pones tu atención en algo que te gusta, no vas a querer quedarte en tu cama o en una silla de ruedas. Puedes hacerlo si tú quieres, pero todo depende de ti y de nadie más”. Con decisión y paso fuerte él logró recuperarse y compartir esta historia de éxito.

“Vi el camión de reojo, traté de frenar, pero me resbalé y caí justo abajo de él”.

Ximena Arredondo Silva se convirtió en una de los diez pacientes en todo el mundo que han sobrevivido a este tipo de trasplante.

Emiliano y su madre Lizbeth Tovar. Juntos superaron el accidente. REVISTA ISSSTE 49

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Una oportunidad más

EN TODO EL MUNDO SÓLO SE HAN REALIZADO 18 TRASPLANTES DE ESTE TIPO. GRACIAS AL EQUIPO MÉDICO DEL ISSSTE, ELLA SE CONVIRTIÓ EN OTRA SOBREVIVIENTE.

Los programas de trasplante constituyen una esperanza de vida para pacientes con cirrosis hepática. Su mortalidad ha aumentado 32.5% en los últimos 25 años.

imena nació con anemia drepanocítica, una enfermedad congénita que llega a causar severas deficiencias de oxigenación capaces de provocar infartos en huesos, piel, tejidos y órganos. Por esta enfermedad, Ximena ha tenido que recibir transfusiones de sangre mensuales desde que tenía tres meses de edad para poder sobrevivir. A sus 24 años le diagnosticaron cirrosis hepática y le informaron que necesitaba un trasplante de hígado. Antes de cumplir 25 ya estaba en la lista esperando el órgano compatible para continuar con su vida. Después de meses de espera el día llegó, “El día siete de enero a la una de la madrugada recibimos una llamada. Cuando contesté, la doctora me dijo: ‘Señora, tenemos un regalo de Día de Reyes para Ximena, tráigamela”. Lina Silva, la madre de Ximena, recuerda con emoción el día que les confirmaron su trasplante. “Como madre es muy difícil estar afuera de un quirófano sin saber qué pasa. No tengo cómo agradecerle a los doctores todo lo que han hecho por ella”. El procedimiento implicó muchos retos. De acuerdo al Dr. Mauricio González, Jefe del Banco de Sangre del Centro Médico Nacional “20 de Noviembre”, se tuvo que desarrollar una estrategia compleja. “Se sustituyó 70% de los glóbulos rojos enfermos de la paciente por sangre sana de donadores, antes y después de la cirugía”. En total se necesitaron 60 donadores de sangre. Además, el proceso quirúrgico le tomó al equipo de médicos nueve horas. Todo salió bien durante la operación, pero mientras la vigilaban las primeras 24 horas presentó una trombosis en la

arteria hepática. Entraron de urgencia nuevamente al quirófano y lograron reactivar la circulación y reparar la arteria. Afortunadamente, el trasplante de Ximena fue un caso más de éxito. Ella se encuentra contenta con sus resultados y asegura que no deja que su enfermedad afecte su vida. “Desde que salí del hospital yo he tratado de hacer mi vida normal, reintegrarme totalmente como siempre lo había hecho. Mi vida ha sido muy normal con el apoyo de mi mamá y de mi familia. Mi enfermedad nunca ha sido mi carta de presentación”. Muy pronto volverá a la universidad a terminar su carrera en mercadotecnia.

“Lo último que le dije a mi mamá antes de entrar al quirófano era que no se preocupara, que todo iba a salir bien”.

Ximena, orgullosa por el gran obstáculo que logró superar.

Miriam y Meredith continúan en el proceso de recuperación. Será un camino largo pero seguro. REVISTA ISSSTE 51

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Reconstruimos la esperanza

En todas las estancias infantiles se imparten clases de computación e inglés a nuestros niños y niñas.

UNA OPERACIÓN NUNCA ANTES REALIZADA EN EL HOSPITAL LÓPEZ MATEOS, LE BRINDÓ CONFIANZA Y UN NUEVO COMIENZO A UNA PEQUEÑA DE SEIS AÑOS.

Con estas acciones el ISSSTE garantiza la atención oportuna en materia de salud a todos sus derechohabientes.

“E

l día 18 de diciembre íbamos en carretera y tuvimos un accidente: mi hija perdió la mitad del rostro, yo pensé que había muerto”. Con lágrimas en los ojos y la voz temblando, Miriam Cruz García recuerda el momento del accidente de su pequeña. Con sólo seis años de edad, Meredith sufrió pérdida de tejido blando, el párpado del ojo superior e inferior, porción de la frente, y tuvo una fractura en la mayor parte izquierda de su cara. La cirugía para reconstruir el rostro de Meredith no se había llevado a cabo nunca antes en el hospital donde se le atendió. “Estas cirugías son complejas porque en el procedimiento hay que unir arterias con venas para lograrlo usamos suturas más delgadas que un cabello”, relató la Jefa de Cirugía Plástica, la Doctora Elizabeth Rodríguez. Después de evaluar la condición de la paciente, dictaminar lo que se necesitaba y obtener las herramientas para la operación, el 24 de diciembre los cuerpos médicos se reunieron para realizarla. Por la naturaleza del procedimiento, los doctores trabajaron en grupos simultáneos con ayuda de un microscopio durante tres horas. Para reconstruir el rostro de Meredith se extrajo un pedazo de piel de su muslo derecho, se buscó la arteria más gruesa de la femoral y se colocó exitosamente. “El implante se unió a la arteria facial que está a la altura de la mandíbula. Levantamos todo el tejido y se unió la arteria circunfleja

lateral a la facial”, explicó la Doctora Rodríguez. Afortunadamente el implante reaccionó muy bien y la sangre empezó a circular sin problemas. Esta sólo fue la primera parte de la reconstrucción de la cara de Meredith. Tres meses después se realizó una valoración para la programación de dos cirugías más que terminarán con el proceso. “Lo que pretendemos es que, con esa misma piel, el rostro de la menor se vea lo más normal posible y se hará un esfuerzo para ocultar todas las cicatrices”. Para agrado de la Doctora Rodríguez y todos los que participaron en el caso, la pequeña se acepta perfectamente: “Hemos platicado con ella, además de indicarle que esto va a ser progresivo, le vamos a ir dando forma a su carita poco a poco”.

“los doctores son expertos, estoy sumamente agradecida con ellos por todo lo que hicieron por mi hija”

Además cuentan con sistema contra incendios y video vigilancia.

La operación de Meredith no había sido realizada antes y fue un éxito en cada aspecto. REVISTA ISSSTE 53

DIRECTORIO

El programa Hábitos Alimentarios enseña a los niños a identificar correctamente los alimentos, a utilizar cubiertos y servilletas, a la higiene y a reconocer los horarios de alimentación.

CUIDAMOS de tus hijos

EDUCACIÓN

CONOCE TODO LO QUE LAS ESTANCIAS DE BIENESTAR Y DESARROLLO INFANTIL (EBDI), PUEDEN OFRECER A TUS PEQUEÑOS. ADEMÁS DE TIEMPO Y ATENCIÓN, SU SEGURIDAD Y SU INTEGRIDAD FÍSICA ESTÁN GARANTIZADAS.

Las EBDI abren sus puertas a niños y niñas derechohabientes, desde los 60 días de nacidos y hasta los seis años de edad. Actualmente, el ISSSTE brinda atención a 35 mil niños y niñas en 244 Estancias Infantiles. 56 REVISTA ISSSTE

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abemos que mientras trabajas lo más importante y lo que más te preocupa es quién cuida de tus hijos. En el ISSSTE compartimos esta preocupación, y para que ellos y sus padres estén tranquilos se crearon las Estancias de Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI). Así, si eres derechohabiente del Instituto, tus pequeños tienen garantizada su seguridad y su integridad física en espacios apropiados para su desarrollo integral, ofreciendo un servicio con calidad y calidez. Sabemos bien que la vida familiar se ha transformado en su estructura y, consecuentemente, en su economía. Desde hace algunas décadas se ha visto una creciente inserción de la mujer al mundo laboral. Debido a la dedicación de toda madre a sus hijos, el cambio social derivó en la necesidad de contar con lugares especializados en el cuidado infantil, en el que la mujer trabajadora pueda apoyarse para el cuidado de sus hijos mientras labora. Las EBDI son una de las 21 Prestaciones que disfrutan las trabajadoras y los trabajadores derechohabientes.

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Educación integral incluye computación e inglés para inculcar en las niñas y los niños, habilidades y competencias.

DESARROLLO Y EDUCACIÓN: DOS PILARES PARA LA VIDA La atención que brindan las EBDI tiene lugar en dos momentos fundamentales en la vida de los pequeños. La primera es su educación inicial, que va de los 0 a los 4 años. Esta etapa incluye medidas integrales de salud, nutrición y estimulación temprana, con el objetivo de prepararlos en su entrada a la educación básica. En esta etapa se estimula el desarrollo de sus capacidades físicas, mentales y emocionales, se propicia la formación de hábitos y se consolidan actitudes y valores aprendidos en casa. Otro momento trascendente se da cuando los niños inician la edad preescolar, de los 4 a 6 años. No hay necesidad de cambiarlos a un Jardín de Niños debido a que nuestras 244 estancias en todo el país cuentan con reconocimiento oficial. Al finalizar, obtienen el certificado de nivel preescolar avalado por la SEP. Por otro lado, 63 de nuestras EBDI cuentan con la certificación de calidad ISO 9001:2008 expedida por Bureau Veritas, organismo líder mundial en evaluación. El propósito del Director General del ISSSTE, José Reyes Baeza Terrazas, es que para finales de la actual administración, las 244 estancias del Instituto estén certificadas.

ALIMENTACIÓN SANA, VARIADA Y SUFICIENTE Desde nuestra responsabilidad como institución, tenemos el compromiso de incidir en la reducción de los índices de sobrepeso, obesidad y diabetes infantil. Para ello, en las 244 Estancias Infantiles de todo el país se implementa el Programa de Hábitos Alimentarios, en beneficio de nuestros 35 mil niños y niñas hijos de madres y padres derechohabientes. Este Programa consiste en formar hábitos, costumbres y comportamientos positivos, además de propiciar que los niños identifiquen correctamente y conozcan los alimentos. Se les enseña a utilizar cubiertos y servilletas, la higiene y los horarios de alimentación. Con el apoyo de la Escuela de Dietética y Nutrición, se diseñan menús balanceados en nutrientes, evitando el consumo excesivo de grasas, azúcares y harinas. Así que pueden estar seguros que en las EBDI sus hijos reciben una dieta saludable, que incluso aprenden a prepararla y pueden compartirla en

PERSONAL ALTAMENTE CAPACITADO Pensando en el bienestar y en la calidad educativa que se imparte a nuestros 35 mil niños y niñas que acuden a las 244 EBDI, se incorporaron literatura, baile, música y la ciencia como nuevas áreas de aprendizaje para los niños. Con ese motivo previamente se capacitó al personal educativo que labora en las estancias, durante el Primer Congreso Nacional de Estancias de

Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI). En las EBDI se les inculcan valores como el respeto, la amistad, la responsabilidad, la honorabilidad, para que cuando cursen educación primaria, media superior, superior y posteriormente salgan a la vida profesional, entren preparados con el sólido sustento moral y ético que las educadoras les han transmitido.

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casa. Y claro, este proceso estaría incompleto si no se complementara con actividad física, la cual se practica diariamente de 15 a 20 minutos, de acuerdo a la edad de cada niño y niña. Como ya te habíamos comentado, desde 2008 la Escuela de Dietética y Nutrición del ISSSTE ha avalado este programa; además, en todas las Estancias Infantiles se promueve la lactancia materna, para que las mamás derechohabientes puedan acudir a alimentar a sus hijos, o dejar su leche a los nutriólogos y/o dietistas que forman parte del equipo interdisciplinario. Así, se aprovecha al máximo este lapso sin descuidar la nutrición de los pequeños.

NUEVAS TÉCNICAS DE ENSEÑANZA

Este año, más de 280 educadoras participaron en el Primer Congreso Nacional de EBDI, en donde se expusieron distintas técnicas de enseñanza que se integraron al sistema educativo que se imparte en las Estancias Infantiles. Así, la literatura, el baile, la música y la ciencia, se integraron como áreas de conocimiento. Nuestro objetivo: impartir enseñanza que perdurá toda la vida, y mantener una capacitación continua de nuestro personal.

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DIRECTORIO Los jóvenes también se benefician de nuestras 21 prestaciones.

EL CÓDIGO INFANTE: ¡SEGURO! Este Código consiste en una serie de acciones encaminadas a mejorar y acelerar los protocolos de asistencia médica en caso de accidentes dentro de alguna EBDI. Su contenido especifica las acciones a seguir en caso de que se presente una emergencia médica, incluso si requiriese de traslado al hospital, todo con el principal objetivo de preservar la integridad de los niños y niñas de nuestras EBDI. Este protocolo está incorporado al Sistema Nacional contra Incendios, el cual cuenta con modernos equipos de aspersores de humo y gas, tomas de agua y sistemas hidráulicos, así como el Sistema Integral de Gestión y Explotación Inteligente de la Información para la seguridad de las EBDI, que consiste en cámaras y Tablero de Control Central para que los padres tengan la certeza del cuidado y el buen trato que reciben los infantes en todo el país. Con todo ello, el ISSSTE favorece la seguridad social de sus afiliados por medio de programas concretos y tangibles

para consolidar el México Incluyente y Próspero que todos queremos alcanzar. seguro, en las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI), mientras tú trabajas. ¡Infórmate! TRÁMITES PARA INSCRIBIR A TU HIJO A LA EBDI ACUDE AL DEPARTAMENTO DE ACCIÓN SOCIAL, CULTURAL Y DEPORTIVO DE TU DELEGACIÓN ESTATAL O REGIONAL, ESTANCIA PROPIA O CONCENTRADA DEL ISSSTE, CON LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN EN ORIGINAL Y COPIA: • Acta de nacimiento del niño o la niña. • Constancia de vigencia de derechos. • Identificación Oficial vigente con fotografía. • CURP de la niña o el niño y de la persona beneficiaria. • Constancia médica del niño expedida por el Instituto dentro de los 30 días naturales anteriores. • En caso de discapacidad deberá presentar Evaluación Diagnóstica expedida por el ISSSTE. • Copia de Hoja de Alumbramiento (en los casos que se cuente con ella). • Cartilla Nacional de Vacunación del niño (a), con esquema actualizado de acuerdo a la edad del menor, en original y copia, • Designación por escrito de dos personas mayores de edad a quienes se autorice para entregar o recoger al menor, que contenga los domicilios y números telefónicos, • Cuatro fotografías recientes tamaño infantil del menor, tres del beneficiario y de las personas autorizadas. • Resultados de los siguientes análisis de laboratorio que se deben practicar al menor, al momento de la inscripción y anualmente: a) Exudado faríngeo, b) Examen general de orina, c) Estudio coproparasitoscópico en serie de tres, y d) Grupo sanguíneo (presentar por única vez al momento de la inscripción).

Programa de descuento en COLEGIATURAS Como parte de la educación integral que se imparte en las EBDI, se han incluido clases de inglés y computación, hecho que favorecerá el desarrollo de habilidades y competencias en nuestros niños y niñas. Recientemente, se entregaron 450 Diplomas al personal de las Estancias, que fue capacitado gracias a un convenio con la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), acción con la que el Instituto impulsa la formación de la niñez derechohabiente.

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MÁS DE 240 INSTITUCIONES EDUCATIVAS LOCALIZADAS EN LA CIUDAD DE MÉXICO Y ÁREAS CONURBADAS, SE HAN SUMADO AL ESFUERZO QUE REALIZA EL ISSSTE PARA APOYAR LA EDUCACIÓN Y LA ECONOMÍA FAMILIAR. REALIZA TU TRÁMITE, ¡ES MUY SENCILLO!

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CONTACTO: Para conocer más sobre el Programa y realizar trámites, acude a: Subdirección de Capacitación y Servicios Educativos Departamento de Servicios Educativos Dinamarca No. 79 P.B., Col. Juárez México, D.F. C.P. 06600 Tel: 51-40-96- 17 ext. 16150 o 16174.

on la finalidad de apoyar la economía familiar y la superación académica de los trabajadores y derechohabientes, el ISSSTE, a través de la Dirección de Prestaciones Económicas Sociales y Culturales, establece acuerdos de colaboración con Instituciones Educativas Privadas, para el otorgamiento de porcentajes de descuento en el pago de colegiaturas en los diferentes niveles académicos: Preescolar, Primaria, Secundaria, Preparatoria, Licenciaturas, Maestrías, Diplomados, Especialidades, Idiomas, Carreras Técnicas Comerciales y Cursos Especiales. A continuación te decimos qué necesitas para realizar tu trámite: REQUISITOS Estos son los criterios a considerar para requisitar la solicitud de Descuento en Colegiaturas: 1.- Los descuentos serán otorgados a trabajadores y derechohabientes del ISSSTE, únicamente en las instituciones con las que el Instituto

LICENCIATURAS y maestrías para nuestro personal médico tenga establecidos acuerdos de colaboración. 2.- Para obtener la carta de Descuento en Colegiaturas, se deberá cumplir con los documentos requeridos y criterios que la institución educativa establezca. 3.- Toda solicitud deberá presentarse con anticipación, ya que no se aceptarán peticiones extemporáneas. 4.- Aún reuniendo los requisitos, quienes no hayan sido favorecidos por la limitación de cupo en la institución solicitada, podrán presentar una nueva solicitud antes del inicio del siguiente periodo de estudios. 5.- El trámite podrá realizarse, siempre y cuando no se haya efectuado pago alguno. 6.- El beneficio de este descuento, será cancelado cuando: el beneficiado repruebe, no obtenga el promedio de calificaciones requerido, abandone los estudios para los que le fue otorgado el descuento, su asistencia a clases sea irregular, y observe mala conducta. En estos casos, no podrá otorgarse un nuevo descuento en otra institución. ISSSTE.mx

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NUESTRO PROGRAMA DE EDUCACIÓN CONTINUA ASEGURA QUE SE FOMENTE LA CAPACITACIÓN DE NUESTROS NUTRIÓLOGOS Y ENFERMERAS PARA OFRECER LA MEJOR ATENCIÓN.

a consolidación del ISSSTE es una tarea pública permanente, definida por la importancia social de contar con una Institución de calidad que proporcione atención eficiente a la derechohabiencia, y que tutele los derechos constitucionales de los mexicanos. El objeto fundamental del Instituto es contribuir a la dignidad y el bienestar de los trabajadores del Estado, pensionados y sus familiares, a través de la administración de 21 prestaciones, seguros y servicios establecidos en la ley. Por lo anterior, el ISSSTE ha diseñado un programa que fomenta la profesionalización del capital humano con el propósito de ofrecer un servicio con calidad y calidez. De esta estrategia se desprenden tres líneas de acción que garantizan a la derechohabiencia la oportunidad de continuar con sus estudios en dos de nuestras escuelas y capacitaciones, que te presentamos a continuación: 62 REVISTA ISSSTE

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CAPACITACIÓN

El ISSSTE cuenta con una oferta de capacitación orientada a contribuir a mejorar el nivel de profesionalización de los trabajadores y trabajadoras. En coordinación con instituciones educativas como la Universidad Nacional Autónoma de México, el Instituto Politécnico Nacional y la Universidad Autónoma Metropolitana, entre otras, se ofrecen diplomados, tanto presenciales como en línea, en: “Estrategias Docentes”, Actualización para Acreditar la Licenciatura en Educación Preescolar”, ”Control de Gestión Hospitalaria”, “Enfermería Gerontológica”, “Medicina del Trabajo”, “Cuidados Paliativos” y “Bioética” entre otros. Además se imparten cursos, talleres, y conferencias a nivel nacional. Contamos con expertos en el otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios de las Delegaciones Estatales y Regionales del ISSSTE, que desarrollan talleres breves en temas como: · ¿Sabes cómo pensionarte? Nosotros te decimos como. · Conoce cómo pensionarte con tu cuenta individual. · Compra, remodela y escritura tu casa. · Servicios culturales y deportivos. · Tus hijos tienen un servicio educativo seguro, en las Estancias para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI), mientras tú trabajas. ¡Infórmate!

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Si eres derechohabiente del ISSSTE

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fomentamos la profesionalización de nuestro capital humano para fortalecer nuestro servicio. Escuela de Dietética y Nutrición “Dr. José Quintín Olascoaga Moncada” Fundada en 1945, imparte Licenciatura en Nutrición, Maestría en Nutrición Clínica, además de un amplio programa de cursos presenciales y en línea y un Diplomado presencial. La EDN está comprometida con la formación de nutriólogos, para contribuir a mejorar la nutrición de la población. Tiene vínculos con distintas instituciones dedicadas a la capacitación de los nutriólogos y la promoción del desarrollo científico y académico. Los egresados de la EDN son los encargados de diseñar los menús para las niñas y los niños de las EBDI, así como la dieta de los pacientes hospitalizados. Requisitos para el ingreso: LICENCIATURA • Se cursa en cinco años, incluyendo servicio social y titulación. • Bachillerato o equivalente. • Examen psicométrico. • Examen teórico. MAESTRÍA • Se cursa en cuatro semestres y es modalidad presencial, tres veces por semana. • Título de licenciatura: Licenciado en Nutrición o licenciado en el área de la salud con experiencia profesional de dos años mínimo en el área de nutrición. • Promedio mínimo de ocho. • Carta exposición de motivos. • Currículum Vitae. • EXANI III (profesionalizante). • Examen institucional de diagnóstico (inglés y psicométrico). • Entrevista. Mayores informes: edn.issste.gob.mx o a los teléfonos 56667278 ext. 120. Callejón vía San Fernando no. 12, Col. San Pedro Apóstol, Del. Tlalpan, C.P. 14070 México, D.F. Tel.56.06.05.32, 56.65.80.56 y 56.66.72.78.

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Escuela Nacional de Enfermería e Investigación En el periodo 2014 -2015, se otorgaban siete cursos pos técnicos en enfermería en el Centro de Desarrollo Humano y Profesional, mismos que se transfirieron a la Escuela Nacional de Enfermería e Investigación (ENEI) en el mes de mayo de 2015, en donde 81 alumnos recibieron su reconocimiento universitario por parte de la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza (FES-Zaragoza).

Es la Administradora de Fondos de Ahorro y con

CURSOS OFERTADOS EN LA ENEI: 1. Enfermería en Gerontología y Geriatría: Cuidado del adulto mayor. 2. Enfermería en Salud Pública: Prevención de las enfermedades en el área comunitaria. 3. Gerencia y Docencia de los Servicios de Enfermería: Desarrollo de habilidades gerenciales y docentes. 4. Enfermería Nefrológica: Asistencia a pacientes con alteraciones renales. 5. Enfermería Quirúrgica: Atención a pacientes con enfermedades que requieren intervención quirúrgica. 6. Enfermería en Urgencias: Apoyo a pacientes que se encuentran en peligro de perder la vida. 7. Atención al Paciente en Estado Crítico: Asistencia a pacientes internados en una Unidad de Terapia Intensiva.

Se distribuye el Remanente de operación* entre sus afiliados

Mayores informes: Al teléfono: 55.59.55.73 Domicilio: Roberto Gayol 1421, Col. Del Valle, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03100.

Atención Telefónica en la CDMX, al 5062 0555, larga distancia al 01800 400 1000 o 01800 400 2000

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Licenciatura en Enfermería: El 03 de agosto de 2015, inició la Primera Generación de Licenciatura en Enfermería por Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) con reconocimiento universitario de la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia (ENEO).

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PENSIONISSSTE de tu preferencia. Horarios de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Para conocer su ubicación consulta nuestra página de Internet:

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* Términos y condiciones en www.pensionissste.gob.mx La autoridad que regula el sistema de ahorro para el retiro es la CONSAR.

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Consulte: www.consar.gob.mx

www.facebook.com/pensionissste.gob.mx

Los rendimientos pasados no garantizan los rendimientos presentes o futuros.

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Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del Trabajador. Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.

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unca es demasiado pronto para pensar y estructurar tu futuro, tener la seguridad monetaria te ahorrará muchos incovenientes después. Es mejor saber qué vas a hacer para cubrir tus gastos de vivienda, salud y demás. Ahorrar para cuando finalice tu vida laboral es una excelente decisión y seas o no derechohabiente puedes elegir que tu cuenta de ahorro para el retiro sea administrada por PENSIONISSSTE, la Afore de nuestra casa. Nosotros como Institución que está al pendiente de lo que puedas necesitar te decimos

a) Por teléfono: llama sin costo a SARTEL, al (55) 1328 5000. b) Por Internet: esar.com.mx, ingresando a la sección Localiza tu AFORE.

RETIRO Es importante reconocer y promover el valor de la participación de los adultos mayores en las actividades sociales, culturales, deportivas y de salud.

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que una de las 21 prestaciones, que te garantiza el ser derechohabiente, es la posibilidad de retirarte con una pensión digna, que te permita cubrir todos tus gastos en esa etapa de tu vida. OPCIONES DE AHORRO PARA EL RETIRO Para que todos tus sueños puedan cumplirse, puedes elegir la mejor opción y la que más te beneficie. Las mejores opciones son las AFORES. Éstas son participantes del Sistema de Ahorro para el Retiro y en ellas encuentras diversas opciones de ahorro a corto, mediano y largo plazo.

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Si eres derechohabiente del ISSSTE puedes elegir colocar tu cuenta de ahorro para el retiro en PENSIONISSSTE, la AFORE de nuestra casa. CUENTA INDIVIDUAL. Es la cuenta personal y única de cada trabajador administrada por una AFORE (Administradora de Fondos de Ahorro para el Retiro). En la cuenta individual se acumulan, durante la vida laboral, las cuotas y aportaciones del propio trabajador, de su patrón y del gobierno. Cada trabajador tiene derecho a una cuenta individual en una AFORE y cuando éste no la elige, sus recursos van a una cuenta concentradora; tiempo después es asignado a una administradora pero puede solicitar el traspaso de los recursos a la de su preferencia una vez por año. Las aportaciones que recibe la cuenta individual son bimestrales en los meses de enero, marzo, mayo, julio, septiembre y noviembre. ¡Para elegir la mejor AFORE compara sus rendimientos y comisión en consar.gob.mx! VENTAJAS DE AFILIARTE A PENSIONISSSTE: 1.- La AFORE PENSIONISSSTE es de las más competitivas del mercado, es la que cobra la tasa más baja por manejo de cuenta, sólo 0.89% anual.* 2. Es una Administradora de Fondos de Ahorrro para el Retiro sin fines de lucro. Sus acciones son en beneficio de todos los trabajadores. 3. No importando a que Instituto cotices IMSS, ISSSTE, ambos, o bien seas trabajador independiente, PENSIONISSSTE puede administrar tus recursos. 4. Distribuye su remanente de operación entre los afiliados, lo que permitirá incrementar tus recursos de Ahorro Voluntario. ** 5. Si eres trabajador al servicio del Estado podrás realizar Ahorro Solidario para incrementar tu pensión. *** 6. Alcanzar tus metas de ahorro es más fácil. Realiza aportaciones voluntarias a tu cuenta individual en PENSIONISSSTE, y obtén mejores rendimientos.

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un excelente momento para conectarte con tu lado más cultural y deportivo. No importa tu edad, el ISSSTE siempre quiere verte en forma. Por eso tenemos para ti y tu familia una infinidad de actividades para fortalecer tus lazos, autoestima y condición. ¡Inténtalo!

*La autoridad que regula el Sistema de Ahorro para el Retiro es la CONSAR. Consulta: consar.gob.mx. ** Términos y condiciones, consulta: pensionissste.gob.mx. *** El monto máximo que puede ahorrar el trabajador bajo este esquema es el 2% del salario básico de cotización. Ingresa a: ahorrosolidario.com.mx. Los recursos de la Cuenta Individual son propiedad del trabajador. Los rendimientos pasados no garantizan los presentes o futuros. Este programa es público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido el uso para fines distintos a los establecidos en el programa.

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NO SÓLO TE PUEDES BENEFICIAR DE LAS PENSIONES QUE TE OFRECEMOS, TAMBIÉN TENEMOS CURSOS, ACTIVIDADES Y MUCHO MÁS PARA TI Y TU FAMILIA.

er pensionado no te límita a tus privilegios como afiliado del Instituto. Si ya te retiraste aún tienes la opción de solicitar un crédito y acceso a todos los atractivos que te ofrecemos. Te mantienen activo, entretenido y todos te ayudan a conservar una excelente salud. Conoce las opciones. PRÉSTAMO Se han otorgado 22 mil 749.9 millones de pesos, destinados a 544 mil 918 préstamos personales de 2013 a julio de 2016.

• 2013: 5,573.6 mdp para 147, 975 préstamos personales • 2014: 6,091.4 mdp para 153, 571 préstamos personales • 2015: 6,780.3 mdp para 154,599 préstamos personales • 2016: 4,349.5 mdp para 88,773 préstamos personales • El monto de préstamo: $31 mil pesos, con una tasa de interés del 9% y con un plazo de amortización de 24 meses.

Comunícate al: 0155 4000 1000 opción 5, o envía un correo a: capp@issste.gob.mx ISSSTE_mx

TESTIMONIOS

RETIRO Cursos para cuidadores Cuidar la salud y el bienestar de los adultos mayores en el ISSSTE es parte del nuevo modelo de atención integral hacia ese sector de la derechohabiencia, en el que el pleno goce de sus derechos y de esta etapa de su vida es fundamental. En materia de salud y bienestar general, las unidades de primer nivel implementan la Cédula de Tamizaje de Detección de Riesgos y de Síndrome Geriátrico que permite identificar maltrato, depresión, deterioro cognitivo o colapso del cuidador del adulto mayor, información que sirve para identificar áreas de oportunidad de apoyo, de acuerdo a los servicios que brinda el Instituto. Para aquellos que así lo requieran, el ISSSTE y la UNAM diseñaron un exitoso curso en línea de Apoyo Para Cuidadores Informales de Personas Envejecidas, en el que los familiares o encargados del cuidado de los adultos mayores cuentan con una guía para conocer cómo llevar a cabo las actividades de asistencia básicas, instrumentales y avanzadas de la vida diaria. Para aprender más sobre este curso visita: gob.mx/issste. Además, efectúa Valoraciones Geriátricas Integrales para conocer si el paciente puede desempeñar actividades cotidianas de forma independiente o el grado de apoyo que requiere para efectuarlas (comer, lavarse, arreglarse, usar el retrete, entre otras). De enero a abril de 2016 se han realizado 52 mil 537 valoraciones y se observó que el 65.41% de los evaluados, pueden llevar a cabo sus actividades de forma independiente, mientras que el 5% mostró dependencia total o severa. Respecto a la toma de conciencia del abuso y el

El curso para cuidadores ha sido premiado y se utiliza internacionalmente. La UNAM y el ISSSTE se unieron y lo crearon para tu beneficio. CASAS DE DÍA Son un espacio para la salud y el esparcimiento, que arrancó en 2014 con gran éxito. Concentran el esfuerzo de un grupo de profesionales para ofrecer a nuestros pensionados y jubilados atención integral, que va desde la terapia ocupacional y la atención a la salud, hasta las actividades recreativas y culturales. Nuestros adultos mayores cuentan con servicios médicos, odontogeriatría, psicología, enfermería y trabajo social. Estas casas también tienen el propósito de apoyar a las familias mexicanas que no tienen posibilidad de contratar a un cuidador o dedicar mucho tiempo a un miembro de la familia. LAS ACTIVIDADES DE LAS CASAS DE DÍA SON:

• TANATO DANZA Es Danza-Terapia orientada hacia la tanatología. La pérdida de un ser querido implica sufrimiento y negación de los hechos; este mismo proceso lo enfrentan pacientes con alguna enfermedad terminal. La tanatología tiene como meta última orientar para la aceptación de la realidad, que se traduce en esperanza. Con esta idea, el ISSSTE diseñó, junto con la coreógrafa Sofía Valto, un taller denominado Tanato Danza, específicamente para nuestros jubilados

y pensionados. Los ayuda con pérdidas, para llevarlos al último paso del duelo que es la aceptación, para liberarlos del sufrimiento cotidiano. El taller se imparte los lunes a pensionados y jubilados de los distintos estados del país, en el Centro de Convivencia para Pensionados y Jubilados, CONVIVE. Teléfono 51.40.96.17 ext. 29203 y 29204.

El Curso para cuidadores que ofrece el ISSSTE acerca a todos aquellos que lo toman, a los adultos mayores, de manera gentil, respetuosa y servicial. ¡Todos ganan!

• Atención y orientación odontológica. • Terapia psicológica (grupal e individual). • Terapia ocupacional. • Computación. • Canto.

• Pintura. • Tai Chi, danza terapia, baile de salón. • Inglés. Se encuentran en operación las Casas de Día de la Delegación Regional Poniente de la Ciudad de México, Tlaxcala, Morelos, Oaxaca, Yucatán y la Delegación Oriente.

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maltrato en la vejez, se estima que entre el 4 y el 6% de los adultos mayores del mundo han sufrido alguna forma de abuso o maltrato. Es un problema social que afecta la salud y los derechos humanos de millones de personas. Con el fin de prevenir el maltrato y mejorar la calidad de vida de este sector, el ISSSTE en sus seis Casas de Día ofrece a los adultos mayores la opción de integración social y recreación con actividades diversas que van desde manualidades, lectura, baile, computación, con apoyo médico y personal capacitado. Para fortalecer la autoestima, el autocuidado y la autoayuda, además de empoderar a los pacientes, en el Instituto existen Grupos de Ayuda Mutua, integrados por los propios pacientes adultos mayores. También se les brinda atención en padecimientos músculo-esqueléticos sencillos en los módulos de

Apoyo Funcional y Activación Física Regular para ayudar a mejorar su movilidad. El organismo, además de los servicios de salud que les brinda, es una de las instituciones que otorga créditos personales a este sector derechohabiente, así como actividades culturales, viajes de turismo social que contribuyen en su empoderamiento y su capacidad en la toma de decisiones. El fomento de los lazos de convivencia en el seno de la familia, así como el respeto a quienes poseen experiencia y sabiduría, como lo son nuestros adultos mayores, son factores determinantes para disminuir y prevenir el maltrato hacia este segmento de la población.

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• PROGRAMAS RECREATIVOS Intercambio de experiencias, convivencia, esparcimiento y cultura en el Centro CONVIVE, ubicado al sur de la Ciudad de México, donde el pensionado podrá realizar actividades culturales, deportivas y recreativas como cursos, excursiones, talleres, conciertos, etc. • TURISMO PARA PENSIONADOS Y JUBILADOS Como parte de TURISSSTE, nuestro adultos mayores pensionados y jubilados pueden viajar a donde quieran. Contamos con préstamos, destinos únicos y paquetes para que recorran todo el país y el extran-

jero. De acuerdo a sus gustos y necesidades, los paquetes de TURISSTE se adaptan a ellos. Para concer más sólo deben entrar a la página web o llamar para recibir atención telefónica al 01(55) 5128 1400 ext: 17740, 17741 y 17778. No pierdas más tiempo y empieza a viajar.

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DIRECTORIO BENEFICIOS

RECREACIÓN para mente, cuerpo y alma

BENEFICIOS Fomentamos la cultura y el deporte para la conservación y la recuperación de tu salud, para mejorar estados de ánimo de pacientes y familiares, para inculcar el pensamiento crítico, la diversión y el entretenimiento, disminuir el estrés y fortalecer patrones sanos de comportamiento.

NUESTROS SERVICIOS CULTURALES, DEPORTIVOS Y RECREATIVOS INCLUYEN DESDE LIGAS DEPORTIVAS ESTATALES Y NACIONALES, HASTA PROGRAMAS DE LECTURA, TALLERES DE ROCK Y BLUES, VERBENAS PARA JUBILADOS Y MÁS.

os interesa cuidar y fomentar tu desarrollo integral, lo cual significa que nos ocupamos de todos los aspectos de la vida de un ser humano. La cultura es una parte muy importante de nuestro crecimiento porque alimenta el alma, le da forma a nuestra identidad y engrandece el espíritu. Además de los servicios médicos y de seguridad, para nosotros es una prioridad brindar prestaciones sociales y culturales (16, 17, 19, 20 y 21, de las 21 prestaciones) como estrategias de cuidado de la salud, prevención social y entretenimiento. Conoce nuestras actividades: 74 REVISTA ISSSTE

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SERVICIOS SOCIALES Nuestro centro recreativo, deportivo y vacacional, ISSSTEhuixtla, se ubica a 90 minutos de la Ciudad de México y a 30 de Cuernavaca, en el poblado de Tehuixtla, Morelos. Este balneario cuenta con diversas instalaciones, como un borbollón, albercas, zona de campamento y flora y fauna endémica, como selva, amates y saucos, áreas para llevar a cabo actividades recreativas y una experiencia llena de confort y diversión en contacto con la naturaleza.

La actividad física y cultural es muy importante para toda la familia.

beneficios

El ISSSTE es cultura SERVICIOS CULTURALES Llevar cultura y salud a nuestros derechohabientes tiene como objetivo particular la conservación y la recuperación de la salud, así como fortalecer patrones sanos de comportamiento. Fomentamos el desarrollo y el acercamiento a las artes para hacer partícipe al trabajador de actividades culturales con contenidos que resalten las tradiciones y permitan una visión contemporánea del mundo. Como parte de la conservación y la recuperación de la salud, tenemos dos programas que han sido muy efectivos: 1. SONREISSSTE, un programa de entretenimiento y diversión (teatro infantil, cuentacuentos, risología, lectura, música, entre otras), que inciden en un mejor estado de ánimo de pacientes y familiares en hospitales del Instituto. 2. ANDARIEGO, un carrito que recorre áreas de hospitalización y salas de espera para ofrecer material de lectura a pacientes y a sus familiares, a fin de disminuir el estrés generado por los tiempos de atención clínica y hospitalaria. Por otro lado, tenemos los festivales Interfaz, que recorren la República para impulsar el arte y la cultura de las distintas regiones de México. Una de las prioridades es la formación de jóvenes que son convocados y becados para que puedan desarrollar su creatividad mediante talleres de literatura, danza, artes visuales o diseño. Se dividen en tres apartados: “Los Signos en Rotación. Encuentro regional de literatura”; “Artistas Visuales Emergentes” y “Artes”, este último dirigido a un público más abierto. Permiten a quienes se inscriban tener un conocimiento más profundo en danza, dibujo, fotografía, video y arte sonoro. De forma complementaria, cada año, al término del ciclo escolar, se ofrece un Curso de verano para niños, con una duración de tres semanas. De igual manera, anualmente se realizan en el Teatro Ciudadela, durante el mes de agosto, en el contexto de la Semana de la Juventud, diversos talleres de rock, reggae, blues, rockabilly, etc., como un acercamiento de los jóvenes al mundo de la música. Se complementan con pláticas sobre educación sexual y prevención del embarazo para jóvenes.

El pianista rarámuri Romeyno Gutiérrez, es el primer concertista indígena en Latinoamérica.

VERBENAS PARA JUBILADOS Cada mes, organizamos una celebración para jubilados, pensionados y discapacitados, en la que se ofrece entretenimiento y diversión a nuestros adultos mayores, con música en vivo y baile, que redunda en mayor convivencia entre personas de su misma edad y sus mismos intereses. Anualmente se lleva a cabo el Día del Abuelo, un gran baile con grupos de música tropical y danzón en vivo, que aumenta la autoestima de nuestros pensionados, mejora sus articulaciones a través del ejercicio y contribuye a la salud y la convivencia. El centro CONVIVE ofrece actividades de esta naturaleza todo el año, con el propósito de alejar de hábitos sedentarios a todos nuestros pensionados y jubilados. Ser parte de él es muy fácil, acércate. Además, te ofrecemos una cartelera cultural en cada Delegación, en donde tendrás acceso a talleres de enseñanza artística, teatro, danza, música. Pregunta en tu Delegación ISSSTE.

Préstamos a la MEDIDA ¿QUIERES COMPRAR UN AUTO? ¿REMODELAR TU CASA? ¿O PAGAR ESA DEUDA QUE TANTOS PROBLEMAS TE HA CAUSADO? ¡SIGUE LEYENDO!

PROGRAMAS DE FOMENTO DEPORTIVO Están destinados a la prevención de enfermedades y adicciones, disminución de sobrepeso y obesidad, conservación del medio ambiente, integración familiar, fomento de una cultura deportiva, trabajo en equipo, y favorecen la participación de la comunidad en competencias municipales, estatales, nacionales e internacionales. Se realizan en las 35 Delegaciones Estatales. A la fecha, se llevan a cabo escuelas técnico-deportivas, ligas deportivas, DeportISSSTE, entre otros eventos estatales y nacionales, dirigidos a diversos sectores de la población derechohabiente, encaminados a contribuir al fomento a la salud integral y al mejoramiento de la calidad de vida, a través de la práctica de muchos deportes. ISSSTE.mx

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demás de la atención médica y las pensiones, los préstamos están entre las prestaciones más conocidas por los derechohabientes. Nada hay de raro en eso, pues a nadie le cae mal un préstamo que le permita salir de un apuro, de una emergencia, o cumplir un sueño. Los préstamos personales que te ofrece el Instituto cuentan con una amplia gama de opciones. Aquí encontrarás la información de primer nivel para acceder a esta prestación, que es tu derecho. T

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beneficios

beneficios Préstamos Especiales

TIPOS DE PRÉSTAMOS Los préstamos personales se clasifican en: ordinarios, de pensionados, de turismo social, especiales para damnificados y para la adquisición de bienes de uso duradero que contemplan los préstamos Conmemorativos y para la Adquisición de automóviles y motocicletas. También está a tu disposición la opción de un préstamo personal, que puedes destinar a cubrir los gastos imprevistos que surjan. Los préstamos para turismo social tienen la finalidad de permitirte planear y disfrutar con tu familia de viajes recreativos, que siempre renuevan la energía. Para los derechohabientes pensionados tenemos varias opciones, según las características de su pensión. Por último, están los préstamos Extraordinarios para damnificados, que se otorgan a los derechohabientes que resultan afectados por catástrofes o fenómenos naturales como terremotos, inundaciones. Los términos de todos los préstamos están determinados en función de varios factores: el monto del préstamo; los años que tengas cotizando en el ISSSTE (mínimo: 6 meses). El tipo de préstamo determina el interés (9, 12 o 14%), tu sueldo y el plazo de pago. Las diversas modalidades de préstamo que otorgamos a nuestros trabajadoras y trabajadores derechohabientes, pensionados y jubilados tienen requisitos específicos. En los siguientes párrafos se detallan algunas de manera breve y se ofrecen las opciones para aclarar cualquier duda o caso especial que desees consultar.

Estos préstamos están disponibles para las y los trabajadores. Tienen dos modalidades vigentes: 1) Conmemorativos de la Constitución de 1917 y, 2) para la Adquisición de automóviles y motocicletas.

Por segunda ocasión durante la presente administración, el ISSSTE logró nuevamente la certificación internacional en créditos personales, lo que representa 26 mil millones de pesos, es decir, más de 650 mil préstamos para los trabajadores.

Para Turismo Social

Estos préstamos se otorgan con una tasa de interés del 9% anual sobre saldos insolutos. Pueden solicitarse préstamos hasta por 24,000 pesos, según sea la antigüedad de quien lo solicita. Los plazos, por su parte, dependerán de sus ingresos.

Para Damnificados

Éstos se identifican por la “hoja café”. El monto máximo para estos préstamos es de $30,000 pesos, con una tasa de interés anual del 9% y un plazo que puede variar entre las 72 y las 120 quincenas, tomando en consideración la capacidad de pago de cada solicitante. Además este tipo de préstamo es refinanciable.

Ordinarios

Se pueden diferenciar por “la hoja verde”, y consisten en préstamos por cantidades hasta por 31,200 pesos con una tasa preferencial de 9% de interés.

Especiales

Se pueden diferenciar por la “hoja roja”, y consisten en montos hasta de seis meses de sueldo básico. Sus términos dependerán, igual que sucede con los ordinarios,es decir, por la antigüedad del trabajador.

Exclusivos para Pensionados

CONSULTA LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITAR TUS PRÉSTAMOS, AQUÍ: gob.mx/issste O llama a ISSSTE Tel. Desde la Ciudad de México, marca 4000 1000 y elige la opción 5. Desde los Estados, marca 01 (55) 4000 1000 opción 5.

Se distinguen por la “hoja morada”, y tienen un monto fijo de hasta $31,000 pesos y una tasa de 9% de interés.

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próximamente

Para automóviles y motocicletas

Esta nueva modalidad de financiamiento para adquirir automóviles y motocicletas, se maneja con un plazo único de 72 quincenas para autos y 48 quincenas para motos; el monto va en función de la antigüedad de quien lo solicita hasta por ocho meses de sueldo básico. Se cuenta con convenios con las principales agencias automotrices y lo mejor: ¡descuentos sobre los precios de lista y en los seguros! Quienes quieran aprovechar este préstamo deberán solicitar a su dependencia, sindicato u organización de pensionados, el formato de préstamo personal para la adquisición de automóviles. Con éste, podrán ingresar a la oficina virtual del ISSSTE y generar el formato de preautorización de préstamo. A continuación tendrán la opción de asistir a las distribuidoras de autos participantes y buscar el vehículo que, con base en el monto autorizado de su préstamo, y en su capacidad financiera, que decida adquirir. Cuando la comercializadora automotriz acepte y realice el trámite de compra-venta, los representantes de ésta acudirán a las oficinas delegacionales del ISSSTE para que les sea pagada la cantidad establecida en la carta de crédito y para, posteriormente, realizar la entrega del vehículo.

¡Haz el super con

NOSOTROS!

TENEMOS 70 TIENDAS SUPERISSSTE A NIVEL NACIONAL. NUESTRA VISIÓN: SENTIDO SOCIAL Y EMPRESARIAL. Con el propósito de apoyar la economía familiar, el Instituto comenzó un proceso de reingeniería de las Tiendas SUPERISSSTE, para que nuestra derechohabiencia cuente con productos básicos a precios accesibles. Además, nuestros pensionados y jubilados disfrutarán de un porcentaje de descuento tanto en tiendas como en farmacias de todo el país. ¡Ésta es otra de tus prestaciones! La nueva reestructuración de la cadena de tiendas se caracterizará por la modernidad y su énfasis en la transparencia, así como en la calidad y la calidez en el trato a los usuarios, siguiendo las políticas públicas del Gobierno de la República. ¡Trabajamos para ti!

Seguimos trabajando PARA TI Creamos el contenido que necesitas para estar enterado de todo lo que ofrecemos y los beneficios de los que gozas como derechohabiente. Nuestro siguiente número de la Revista ISSSTE, está dedicado a la salud de las mujeres. ¡Porque tú eres lo más importante para NOSOTROS! ISSSTE.mx

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y 21 prestaciones

Si eres trabajador al servicio del estado, tú tienes ISSSTE y 21 prestaciones.

Servicio médico · Crédito para vivienda · Préstamos personales Servicio médico · Crédito para vivienda · Préstamos personales SeguroServicio de incapacidadmédico · Sistema de ahorro para el retiro (SAR) vivienda · Pré · Crédito para Seguro de incapacidad · Sistema de ahorro para el retiro (SAR) Seguro de incapacidad · Sistema de ahorro p Servicio médico · Crédito para vivienda · Préstamos personales Seguro de incapacidad · Sistema de ahorro para el retiro (SAR)

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