IV. Empatia Madalena Alarcão Susana Fonseca
“Tem a ver com ‘sentir com os outros’ e é um alicerce muito importante para poder trabalhar com os outros e para os outros. Empatia não é apenas sentir um qualquer sentimento. É um sentimento de amor pelos outros. O amor é uma parte muito importante do Ubuntu, porque não se pode trabalhar com pessoas se não se cuidar delas, se não as amar. Empatia é a capacidade de trabalhar com o coração. O Ubuntu envolve a cabeça, o coração e as mãos - a empatia concentra-se no coração.” Volmink (2019, p. 65)
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