اﻹﺑﺪاع؟ َﻣ ْﻦ َﻗ َﺘﻞ َ
اﻹﺑﺪاع؟ َﻣ ْﻦ َﻗ َﺘﻞ َ وﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻪ ﻟﻠﺤﻴﺎة؟ ﺳﺒﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺗﺠﻌﻠﻚ أﻧﺖ وﻓﺮﻳﻘﻚ وﻣﺆﺳﺴﺘﻚ أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ
ﺗﺄﻟﻴﻒ أﻧﺪرو ﺟﺮاﻧﺖ وﺟﺎﻳﺎ ﺟﺮاﻧﺖ
ﺗﺮﺟﻤﺔ أﺣﻤﺪ ﻋﺒﺪ املﻨﻌﻢ ﻳﻮﺳﻒ ﻣﺮاﺟﻌﺔ إﻳﻤﺎن ﻋﺒﺪ اﻟﻐﻨﻲ ﻧﺠﻢ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ أﻧﺪرو ﺟﺮاﻧﺖ وﺟﺎﻳﺎ ﺟﺮاﻧﺖ
?Who Killed Creativity Andrew Grant and Gaia Grant
اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ ٢٠١٥م رﻗﻢ إﻳﺪاع ٢٠١٤ / ١٩٤٧٣ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﻘﻮق ﻣﺤﻔﻮﻇﺔ ﻟﻠﻨﺎﴍ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻫﻨﺪاوي ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ املﺸﻬﺮة ﺑﺮﻗﻢ ٨٨٦٢ﺑﺘﺎرﻳﺦ ٢٠١٢ / ٨ / ٢٦ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻫﻨﺪاوي ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ إن ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻫﻨﺪاوي ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻏري ﻣﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ آراء املﺆﻟﻒ وأﻓﻜﺎره وإﻧﻤﺎ ﱢ ﻳﻌﱪ اﻟﻜﺘﺎب ﻋﻦ آراء ﻣﺆﻟﻔﻪ ٥٤ﻋﻤﺎرات اﻟﻔﺘﺢ ،ﺣﻲ اﻟﺴﻔﺎرات ،ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻧﴫ ،١١٤٧١اﻟﻘﺎﻫﺮة ﺟﻤﻬﻮرﻳﺔ ﻣﴫ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻓﺎﻛﺲ+ ٢٠٢ ٣٥٣٦٥٨٥٣ : ﺗﻠﻴﻔﻮن+ ٢٠٢ ٢٢٧٠٦٣٥٢ : اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲhindawi@hindawi.org : املﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲhttp://www.hindawi.org : ﺟﺮاﻧﺖ ،أﻧﺪرو. ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ وﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻪ ﻟﻠﺤﻴﺎة؟ ﺳﺒﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺗﺠﻌﻠﻚ أﻧﺖ وﻓﺮﻳﻘﻚ وﻣﺆﺳﺴﺘﻚ أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ/ﺗﺄﻟﻴﻒ أﻧﺪرو ﺟﺮاﻧﺖ ،ﺟﺎﻳﺎ ﺟﺮاﻧﺖ. ﺗﺪﻣﻚ٩٧٨ ٩٧٧ ٧٦٨ ١٦٢ ٩ : -١اﻹﺑﺪاع أ -ﺟﺮاﻧﺖ ،ﺟﺎﻳﺎ )ﻣﺆﻟﻒ ﻣﺸﺎرك( ب -اﻟﻌﻨﻮان ١٥٥,٦١ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻐﻼف :إﺳﻼم اﻟﺸﻴﻤﻲ. ﻳُﻤﻨَﻊ ﻧﺴﺦ أو اﺳﺘﻌﻤﺎل أي ﺟﺰء ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺑﺄﻳﺔ وﺳﻴﻠﺔ ﺗﺼﻮﻳﺮﻳﺔ أو إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ أو ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ، وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﰲ واﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻋﲆ أﴍﻃﺔ أو أﻗﺮاص ﻣﻀﻐﻮﻃﺔ أو اﺳﺘﺨﺪام أﻳﺔ وﺳﻴﻠﺔ ﻧﴩ أﺧﺮى ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﺣﻔﻆ املﻌﻠﻮﻣﺎت واﺳﱰﺟﺎﻋﻬﺎ ،دون إذن ﺧﻄﻲ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﴍ. Arabic Language Translation Copyright © 2015 Hindawi Foundation for Education and Culture. ?Who Killed Creativity Copyright © Andrew and Gaia Grant 2012. All Rights Reserved. Authorized translation from the English Language edition published by John Wiley & Sons Limited. Responsibility for the accuracy of the translation rests solely with Hindawi Foundation for Education and Culture and is not the responsibility of John Wiley & Sons Limited. No part of this book may be reproduced in any form without the written permission of the original copyright holder, John Wiley & Sons Limited.
اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت
َ ﻣﺆﻟﻔ ْﻲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻧﺒﺬة ﻋﻦ ﺷﻜﺮ وﺗﻘﺪﻳﺮ ﻣﻘﺪﻣﺔ
9 11 13
اﻟﺠﺰء اﻷول :ﻣَ ﻦ َﻗﺘَ َﻞ اﻹﺑﺪاع؟ -١اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ -٢ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟ -٣أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟ -٤ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
21 23 33 107 123
اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ … :وﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻪ ﻟﻠﺤﻴﺎة؟ -٥ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ -٦ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟ -٧أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟ -٨اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟ -٩ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﻼﺣﻈﺎت
133 135 149 213 231 247 267 281
ني ،اﻟﻠﺬﻳﻦ أﻟﻬﻤﺎﻧﺎ ﻟﻨﺴﺘﻤ ﱠﺮ ﰲ اﻻﺑﺘﻜﺎر ني اﻟﺮاﺋﻌَ ْ ِ إﱃ زوي وﻛﺎﻟِﻦ ،ﻃﻔ َﻠﻴْﻨَﺎ املﺒﺪﻋَ ْ ِ وﺗﺪرﻳﺲ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻠﺠﻴﻞ اﻟﻘﺎدم.
َ ﻣﺆﻟﻔ ْﻲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻧﺒﺬة ﻋﻦ
أﻧﺪرو ﺟﺮاﻧﺖ وﺟﺎﻳﺎ ﺟﺮاﻧﺖ ،زوﺟﺎن وﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻣ ُْﻔﻌَ ﻢ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط ،وﻫﻤﺎ ﱢ ﻣﺆﺳﺴﺎ ﴍﻛﺔ اﻻﺳﺘﺸﺎرات ﺗريﻳﺎن إﻧﱰﻧﺎﺷﻮﻧﺎل وﻣﺪﻳﺮاﻫﺎ .وﺣﻴﺚ إن اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻤﺎ ُﻣﻨ ْ َ ﺼﺐﱞ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع املﺆﺳﴘ ،ﻓﻬﻤﺎ ﻳﺼﻤﱢ ﻤﺎن وﻳﻘﺪﱢﻣﺎن ﺗﺠﺎرب ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﺎﺋﻘﺔ اﻹﺑﺪاع ﻟﻠﻘﺎدة وﻟﻔﺮق اﻟﻌﻤﻞ .وﻗﺪ ﻋﻤﻼ ملﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ ،وﰲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺛﻼﺛني دوﻟﺔ ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ املﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻦ ﻗﺎﻋﺔ اﻟﻔﺼﻞ إﱃ ﻗﺎﻋﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ،وﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ َ اﻟﻘﺒَﲇ إﱃ اﻟﺘﺪرﻳﺐ املﺆﺳﴘ .وﺣﺎﻟﻴٍّﺎ ﺗُﻘﺪﱠم ﺑﻤﻮﺟﺐ ﺗﺮﺧﻴﺺ ﺣﻠﻘﺎت ﴍﻛﺔ ﺗريﻳﺎن اﻟﺪراﺳﻴﺔ وﺑﺮاﻣﺠﻬﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻲ ِ ﰲ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺪول ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ .أﻧﺪرو ﻣ ِ ُﺤﺎﴐ رﺋﻴﴘ ﺟﺬﱠاب ،ﻳﺰداد ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﻛﺒﺎر ﻣﺴﺌﻮﱄ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﻮاردة ﰲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﺠﻠﺔ ﻓﻮرﺗﺸﻦ ﻷﻓﻀﻞ ٥٠٠ﴍﻛﺔ ،وﺟﺎﻳﺎ ﻣﺆ ﱢﻟﻔﺔ ﻟﻌﺪد ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺐ واملﺼﺎدر اﻷﺧﺮى ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ »رﻗﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺮدوس« و»إﻳﻘﺎع اﻟﺤﻴﺎة«. وﻗﺪ ﺗﺸﺎرﻛﺎ ﰲ ﺗﺄﻟﻴﻒ املﺼﺎدر اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ املﻮﺟﻬﺔ ﻋﲆ ﻛﺎﻓﺔ املﺴﺘﻮﻳﺎت ،ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ »ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﻠﻤﺪارس« اﻟﺬي أﺳﻬﻢ ﰲ ﺗﺤﺴني ﻣﻌﻴﺸﺔ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻣﻠﻴﻮن ﻃﻔﻞ ﰲ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ .وﻳﻌﻴﺶ أﻧﺪرو وﺟﺎﻳﺎ ﺑﺮﻓﻘﺔ ﻃﻔﻠﻴﻬﻤﺎ ﺑني ﺳﻴﺪﻧﻲ وﺑﺎﱄ ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻮﻧﺎ ﻋﲆ ﺳﻔﺮ. دﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن ﺟﺎﻟﻴﺖ ،أﺳﻬﻢ ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ ﴍﻓﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ،وﻫﻮ ﻋﺎﻟﻢ ﺣﺎﺋﺰ ﻋﲆ ﺟﻮاﺋﺰ ،وﻋﺎﻟﻢ ﻧﻔﴘ ﻣُﻌﺘﻤَ ﺪ ﻳﺤﻤﻞ دﻛﺘﻮراه ﰲ ﻋﻠﻢ اﻷﻋﺼﺎب .وﻗﺪ ﱠ رﺳ َﺨ ْﺖ ﺗﺠﺎرب ﺟﻴﺴﻮن ﰲ اﻹﺑﺪاع أﻫﻤﻴﺔ املﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻼواﻋﻴﺔ ﻟﻪ .وﻗﺪ ﻧُﴩت أﺑﺤﺎﺛﻪ ﰲ ﻋﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪورﻳﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻴﱢﻤﻬﺎ اﻷﻗﺮان. ﻳُﺮﺟﻰ زﻳﺎرة ) (www.whokilledcreativity.comملﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت واملﺼﺎدر، ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻠﻘﺎت دراﺳﻴﺔ ،وورش ﻋﻤﻞ ،وﺟﻠﺴﺎت ملﺤﺎﴐﻳﻦ رﺋﻴﺴﻴني ،وﻣﻘﺎﻻت،
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻣُﺪوﻧﺎت ،واﺳﺘﻄﻼﻋﺎت ﻟﻠﺮأي ،وﻣﻘﺎﻃﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ،وﻟﻌﺒﺔ أﻟﻮاح »ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟« اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻋﲆ ﻧﻤﻂ ﻟﻌﺒﺔ »ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻬﺎ؟« ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺮﺟﻰ زﻳﺎرة ) (www.tirian.comﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ املﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﱢﻣﻬﺎ ﴍﻛﺔ ﺗريﻳﺎن .وﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻘﺮاء أن ﻳُﺮاﺳﻠﻮا ) (book@whokilledcreativity.comإﻟﻜﱰوﻧﻴٍّﺎ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺣﺰﻣﺔ ﺗﻜﻤﻴﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت واﻷدوات اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﺤﻤﻴﻠﻬﺎ ﻣﻦ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻮﻳﺐ.
10
ﺷﻜﺮ وﺗﻘﺪﻳﺮ
أﺛﻨﺎء إﻋﺪاد ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ،ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻘﻨﺎ ﰲ ﴍﻛﺔ ﺗريﻳﺎن ﻋﻦ َﻛﺜَﺐ ،ﻓﺸﺎرك اﻟﻔﺮﻳﻖ ﰲ إﻋﺪاد دراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻟﺔ واﻟﻘﺼﺺ ،وﻗﺪﱠم ﻳَ َﺪ اﻟﻌﻮن ﰲ ﺗﻨﻘﻴﺢ اﻷﻓﻜﺎر واملﻌﻠﻮﻣﺎت .وﺳﺎﻋﺪ ِ ﻓﻴﻮﺳﻚ — ﰲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻮا ﱢد املﺴﺌﻮﻻن اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺎن ﺑﴩﻛﺔ ﺗريﻳﺎن — ﻟﻮﻳﺪ إروﻳﻦ وﻛﺎرول اﻟﺤﻠﻘﺎت اﻟﺪراﺳﻴﺔ وإﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺘﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﺳﺎﻫﻤﺎ ﰲ إﻋﺪاد أﻗﺴﺎم ذات ﺻﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب؛ وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧُﻜ ﱡِﻦ ﻟﻬﻤﺎ أﺷﺪ اﻻﻣﺘﻨﺎن ﻹﺳﻬﺎﻣﺎﺗﻬﻤﺎ .ﻛﻤﺎ ﻧﺘﻘﺪم ﺑﺠﺰﻳﻞ اﻟﺸﻜﺮ ﻟﺼﺎﺣﺐ املﻮﻫﺒﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺮوس ﻫﺎدون ،اﻟﺬي ﻛﺎن ﻣﻌﻨﺎ ﻣﻨﺬ ﺑﺪاﻳﺔ رﺣﻠﺘﻨﺎ ﻫﺬه ،وﺳﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺸﻜﻴﻞ أﻓﻜﺎرﻧﺎ اﻷوﻟﻴﺔ .وﻧﻘﺪﱢر اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺘﻲ وردﺗﻨﺎ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ،وﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ دارﻳﻦ ﻣﺎﻛﻮﺑني — املﺒﺪع اﻟﻜﻮﻣﻴﺪي ﰲ ﻓﺮﻳﻘﻨﺎ — واﻟﺪﻛﺘﻮر ﺑﻴﱰ داوﻧﻲ ،وﺳﻴﻨﺪي ﻣﺎﻟﻴﻔﺎ، وروﻳﻨﺎ وﻳﻨﻔﻴﻠﺪ.
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻗﺘﻞ ودﻣﺎر ﰲ اﻟﻔﺮدوس ﰲ اﻷول ﻣﻦ أﻛﺘﻮﺑﺮ ﻋﺎم ،٢٠٠٥ﰲ ﺗﻤﺎم اﻟﺴﺎدﺳﺔ وﺧﻤﺴني دﻗﻴﻘﺔ ﻣﺴﺎءً ،دﺧﻞ رﺟﻼن ﺑﺴﻴﻄﺎن ﻳﺮﺗﺪﻳﺎن ﻗﻤﻴﺼني ﻗﺼريي اﻷﻛﻤﺎم وﴎواﻟني ﻣﻦ اﻟﺠﻴﻨﺰ وﺣﺬاءَﻳﻦ رﻳﺎﺿﻴني، وﻳﺤﻤﻼن ﺣﻘﻴﺒﺘﻲ ﻇﻬﺮ ﺻﻐريﺗني ،إﱃ ﻣﻄﻌﻤني ﻋﲆ اﻟﺸﺎﻃﺊ ﰲ ﺑﺎﱄ ﺑﺈﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ ،وﻧﺴﻔﺎ ً ﺷﺨﺼﺎ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر وﺟﺮﺣﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﺮب ﻧﻔﺴﻴﻬﻤﺎ .وﺑﻬﺬا اﻟﻔﻌﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂَ ،ﻗﺘَ َﻞ اﻟﺮﺟﻼن ﻋﴩﻳﻦ ﻣﻦ ﻣﺎﺋﺔ آﺧﺮﻳﻦ .ﻋُ ﺜﺮ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌ ُﺪ ﻋﲆ ﺑﻘﺎﻳﺎ ﺣﻘﺎﺋﺐ اﻟﻈﻬﺮ وأﺷﻼء ﺳﻴﻘﺎﻧﻬﻤﺎ ورأﺳﻴﻬﻤﺎ املﺸﻮﱠﻫﺔ ﺑﺸﺪة ،وﻟﻜﻦ ﻟﻢ ﻳُﻌﺜﺮ ﻋﲆ ﺟﺬع أي ﻣﻨﻬﻤﺎ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺪل ﻋﲆ أﻧﻬﻤﺎ اﻧﺘﺤﺎرﻳﺎن .وﻣﻊ أن ذﻟﻚ اﻟﺤﺎدث ﻟﻴﺲ أﻛﱪ ﺣﺎدث ﺗﻔﺠري اﻧﺘﺤﺎري ﻳﴬب ﺑﺎﱄ )إذ ﻣﺎت ﻣﺎﺋﺘﺎ ﺷﺨﺺ ﰲ ﻫﺠﻮم ﻣﺨﻄﻂ ﺑﺴﻴﺎرة ﻣﻔﺨﺨﺔ ﻗﺒﻞ ﻋﺎﻣني ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺤﺎدث ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ( ،ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻟﻬﺬا اﻟﺤﺎدث أﺛﺮ ﺧﺎص ﻓﻴﻨﺎ .إذ ﻛﺎن املﻄﻌﻤﺎن اﻟﻠﺬان ﻫﺎﺟﻤﻬﻤﺎ اﻻﻧﺘﺤﺎرﻳﺎن ﻋﲆ ﺑﻌﺪ ﺧﻤﺴني ﻣﱰًا ﻓﻘﻂ ﻣﻦ اﻟﻌﺘﺒﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ملﻨﺰﻟﻨﺎ اﻟﻬﺎدئ. ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺠﺰﻳﺮة اﻹﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﺧﱰﻧﺎﻫﺎ ﺳﻜﻨًﺎ ﻟﻨﺎ ﻣﻨﺘﺠﻌً ﺎ اﺳﺘﻮاﺋﻴٍّﺎ آﻣﻨًﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻧﺘﻘﻠﻨﺎ ﻟﻠﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ أول ﻣﺮة ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ .ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﱄ ﺑﱰاث ﺛﻘﺎﰲ ﻣﺬﻫﻞ اﻟﺜﺮاء، وﻗﺪ ﺣُ ﻔﻆ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻟﺰﻣﻦ ،ﻛﻤﺎ أن ﻟﺪى ﺷﻌﺒﻬﺎ ﻃﺎﻗﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻓﺮﻳﺪة ﺗﻨﺒُﻊ ﻣﻦ ﻋﻴﺸﻬﻢ ﻋﲆ أرض ﺧﺼﺒﺔ ﻣﺜﻤﺮة .وﻛﺎن اﻟﺮﻛﻦ اﻟﺼﻐري اﻟﺬي اﺧﱰﻧﺎ أن ﻧﻌﻴﺶ ﻓﻴﻪ أﺣﻼﻣﻨﺎ اﻟﺠﺎﻣﺤﺔ — وﻫﻮ ﺧﻠﻴﺞ ﺟﻴﻤﺒﺎران — ﺗﺠﺴﻴﺪًا ﻟﻠﻜﻤﺎل اﻻﺳﺘﻮاﺋﻲ املﺬﻫﻞ ،ﻟﻜﻦ ﻛﻤﺎ ﻏريت اﻷﺣﺪاث اﻟﺪوﻟﻴﺔ ،ﻣﺜﻞ ﻫﺠﻤﺎت اﻟﺤﺎدي ﻋﴩ ﻣﻦ ﺳﺒﺘﻤﱪ ،ﺷﻜﻞ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،زادت اﻟﺘﻮﺗﺮات املﺤﻠﻴﺔ وﻟﻢ ﱠ ﻣﺤﺼﻨًﺎ. ﻳﻌﺪ ﻣﻼذُﻧﺎ اﻟﻬﺎدئ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻨﺎ ،ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ذﻟﻚ اﻟﺘﻔﺠري ﻣﺠﺮ َد ﺣﺎدث ﻋﺸﻮاﺋﻲ ﻟﻦ ﻳﺘﻜﺮر ،إﻧﻤﺎ ﻛﺎن ذروة ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﺣﺪاث املﺰﻋﺠﺔ اﻵﺧﺬة ﰲ اﻻزدﻳﺎد ،ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻣﺨﻄﻂ ﻟﺘﺪﻣري ﻫﺬه اﻟﺮﻗﻌﺔ اﻵﻣﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺮدوس .وإﻧﻨﺎ ﻧﺸﺎﻃﺮﻛﻢ ﻫﺬه اﻟﻘﺼﺔ؛ ﻷﻧﻨﺎ ﻧﻌﺘﻘﺪ أﻧﻬﺎ ﺗﻌﻜﺲ ﰲ ﻧﻮاح ﻛﺜرية اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﺪراﻣﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﺣﺪاث اﻟﺘﻲ ﻧﻈﻦ أﻧﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﺆدﱢي إﱃ ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع … ٍ َ ﴪ ْد ﺧﻠﻔﻴﺔ املﻮﺿﻮع ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ .ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم املﺸﺌﻮم ﺑﻌﴩ ﺳﻨﻮات ،ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻠﻨ ُ ﻗﺮﻳﺘﻨﺎ اﻟﻬﺎدﺋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻟﺼﻴﺪ — وﺗﻘﻊ ﰲ اﻟﻄﺮف اﻟﺠﻨﻮﺑﻲ ﻣﻦ اﻟﺠﺰﻳﺮة — ﻻ ﺗﺰال ﻧﻘﻴﺔ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ ﻟﻢ ﺗﻄﻠﻬﺎ ﻳﺪ اﻟﻔﺴﺎد .ﻻ ﺗﺒﻌﺪ اﻟﻘﺮﻳﺔ ﺳﻮى ١٠ﻛﻴﻠﻮﻣﱰات ﻣﻦ ﺻﺨﺐ املﺮﻛﺰ اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ املﻜﺘ ﱢ ﻆ ﰲ ﺣﻲ ﻛﻮﺗﺎ ،وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺎدﺋﺔ ﺟﺪٍّا وﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﻛﺄﻧﻬﺎ ﻋﲆ ﻛﻮﻛﺐ آﺧﺮ .ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺴﺎء ﺗﺼﻨﻊ اﻟﻘﺮاﺑني واﻟﺰﻳﻨﺔ املﻠﻮﱠﻧﺔ اﻟﺠﻤﻴﻠﺔ ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ ﻟﺘﻘﺪﱢﻣﻬﺎ ﻟﻶﻟﻬﺔ، ﻛﻤﺎ ﻛﺎن اﻟﺮﺟﺎل ﻳَﻨﺤِ ﺘُﻮن ﺗﻤﺎﺛﻴﻞ ﺧﺸﺒﻴﺔ وﺣﺠﺮﻳﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ املﻬﺎرة .ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أﺗﻰ اﻟﺴﻴﺎح ،وﰲ أﻋﻘﺎﺑﻬﻢ راﺋﺪو اﻷﻋﻤﺎل ﻣﴪﻋني ﰲ ﻟﻬﻔﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺣﺼﺔ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺴﻴﺎﺣﻲ. وﻋﻨﺪﻫﺎ ،ﱠ ﺗﻐري ﻣﺤﻮر اﻟﱰﻛﻴﺰ ﰲ املﻜﺎن ﺟﺬرﻳٍّﺎ. ﺑﺪت اﻟﺘﻐريات اﻷوﱃ ﺑﺮﻳﺌﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،وﺑﻌﺪ ﺳﺘﺔ أﺷﻬﺮ ﻣﻦ اﻓﺘﺘﺎح ﺑﻌﺾ ﺳﻜﺎن املﻨﻄﻘﺔ أرﺑﻌﺔ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﺻﻐرية ﻟﺸﻮاء اﻷﻛﻼت اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ﻋﲆ اﻟﺸﺎﻃﺊ ،اﺳﺘﻴﻘﻈﻨﺎ ذات ﺻﺒﺎح ﻻ ﻋﲆ اﻟﺼﻮت املﻌﺘﺎد اﻟﻠﻄﻴﻒ ﻟﻸﻣﻮاج وﻫﻲ ﺗﺮﺗﻄﻢ ﺑﺎﻟﺸﺎﻃﺊ اﻟﺮﻣﲇ ،ﻟﻜﻦ ﻋﲆ ﺿﻮﺿﺎء ﻣﺎﻛﻴﻨﺔ ﱡ ُ وﺗﺠﺘﺚ اﻷﺷﺠﺎر املﻮﺟﻮدة ﰲ املﺪﺧﻞ ﺑﻮﺣﺸﻴﺔ؛ ﻹﻓﺴﺎح اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻹﻧﺸﺎء ﺗﺴﺤﻖ ﻧﴩ ﻣﺰﻋﺠﺔ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﺗﻘﺪﱢم اﻷﻛﻼت اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ .وﴎﻋﺎن ﻣﺎ اﺧﺘﻔﺖ اﻷﺷﺠﺎر ،وﻧُﻘﻠﺖ ﻣﺮاع أﻛﺜﺮ ﺧﴬة ،وﺗﺤﻮﱠل اﻟﺤﻘﻞ ﺟﺬرﻳٍّﺎ إﱃ ﻣﻮﻗﻒ ﻛﺒري ﻟﻠﺴﻴﺎرات ،ﻣﻤﻬﱠ ﺪ اﻷﺑﻘﺎر إﱃ ٍ وﺟﺎﻫﺰ ﻻﺳﺘﻴﻌﺎب أﻋﺪاد ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ ﺣﺎﻓﻼت اﻟﺴﻴﺎح .وﻟﻢ ﻳﻌُ ْﺪ ﻟﺪى اﻟﺴﻜﺎن املﺤﻠﻴني ٌ وﻗﺖ ﻟﻌﺒﺎداﺗﻬﻢ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ وﻻ ﻟﻠﻔﻨﻮن اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻧﺸﺄت ﺧﻼﻓﺎت ﺑﻴﻨﻬﻢ ﺣﻮل ﻣﻦ ﻳﻤﺘﻠﻚ املﻄﺎﻋﻢ وﻣﻦ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻦ ﻳَﺠْ ﻨِﻲ املﺎل .وﻣﻊ ﺗﻮاﱄ اﻟﺸﺎﺣﻨﺎت املﺤﻤﻠﺔ ﺑﻤﻮاد اﻟﺒﻨﺎء ،ﺗﺒﺪﱠل اﻟﺤﻘﻞ اﻷﺧﴬ اﻟﺬي ﱡ ﺗﺤﻔﻪ اﻟﺮﻣﺎل أﻣﺎم ﻣﻨﺰﻟﻨﺎ ،وﺻﺎر ﻣﻮﻗﻌً ﺎ ملﺎﺋﺔ وﻋﴩة ﻣﻄﺎﻋﻢ ﻣﺬﻫﻠﺔ ٌ ﻧﺴﺨﺔ ﻃﺒﻖ اﻷﺻﻞ ﻟﻠﻤﻄﻌﻢ املﺠﺎور ﻟﻪ؛ ﺑﻼ ﻣﻜﺘﻈﺔ ﺑﺎﻟﻨﺎس وﻣﺸﺒﻌﺔ ﺑﺎﻟﺪﺧﺎن ،وﻛ ﱞﻞ ﻣﻨﻬﺎ اﺑﺘﻜﺎر أو إﺑﺪاع ،ﺑﻞ ﻣﺠﺮد ﺻﻔﻮف وﺻﻔﻮف ﻣﻦ اﻟﺮﺗﺎﺑﺔ املﺪﻓﻮﻋﺔ ﺑﻮﻋﻮد ﺟﻨﻲ املﺎل. َ ﺗﻮاﻓ َﺪ آﻻف اﻟﺴﻴﺎح إﱃ املﻨﻄﻘﺔ ،وﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﺗﺮاﻛﻤﺖ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ ،وﺗﺴﺒﱠﺒﺖ ﺣﺎﻓﻼت اﻟﺴﻴﺎح ﰲ ﺳﺪ اﻟﺸﻮارع اﻟﻀﻴﻘﺔ ،وﺑﺪأت املﻴﺎه اﻟﻌﻜﺮة املﻠﻮﺛﺔ ﺗﻄﻐﻰ ﻋﲆ اﻟﺮﻣﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻮﻣً ﺎ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ً ﻣﺜﻘﻼ ﺑﺪﺧﺎن اﻟﺸﻮاء اﻟﺨﺎﻧﻖ ﻟﻴﺘﺴﺒﱠﺐ ﰲ اﻧﻬﻤﺎر دﻣﻮع ﻋﻴﻨﻴﻚ ﻛﻠﻤﺎ ﻧﻘﻴﺔ .وﺻﺎر اﻟﻬﻮاء ﴎت ﰲ اﻟﻄﺮﻗﺎت ،وﺗﺴﻤﻴﻢ ﺳﻜﺎن املﻨﻄﻘﺔ ﻛ ﱠﻞ ﻳﻮم ﺑﻼ ﺷﻚ. 14
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻧﻌﻢ ،ﻟﻘﺪ اﻗﺘﺤﻤﺖ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ رﻗﻌﺘﻨﺎ ﻣﻦ اﻟﻔﺮدوس وﺳﺘﱰك ﻟﺪى رﺣﻴﻠﻬﺎ ﻋﻼﻣﺔ ﻻ ﺗَﻨْﻤَ ﺤِ ﻲ .وﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ ،اﻧﻬﺎل ﺗﺪﻓﻖ اﻟﻮﻓﻮد اﻟﻀﺨﻤﺔ ﻋﲆ ﻣﻨﻄﻘﺘﻨﺎ املﺤﻠﻴﺔ ،ﻓﺎﺧﺘﻨﻘﺖ ﺑﺎﻟﺪﺧﺎن وﴐﺑﻬﺎ ﺟﺸﻊ اﻟﺘﺠﺎرة ﺛﻢ ﻏﺰاﻫﺎ اﻹرﻫﺎﺑﻴﻮن ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ. ﻫﺬا املﻜﺎن ﻟﻢ ﻳﻌﺪ املﻜﺎن اﻟﺬي أ ُ ْﻏ ِﺮﻣْ ﻨَﺎ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ؛ إذ ﺗﺤﻮﱠل إﱃ ﳾء ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺎﻟﻜﻠﻴﺔ، وﺳﺎرت اﻟﻘﺮﻳﺔ اﻟﺘﻲ اﺗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻟﱪاءة ﻓﻴﻤﺎ ﻣﴣ ﰲ اﺗﺠﺎه ﺣﺘﻤﻲ ﻟﺘﺪﻣري ﻧﻔﺴﻬﺎ .وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺮﺟﻊ اﻧﺘﻜﺎس ﻫﺬا املﻮﻃﻦ اﻟﺸﺎﻃﺌﻲ اﻟﺠﻤﻴﻞ إﱃ أﻣﺮ ﻣﺤﺪد ﺑﻌﻴﻨﻪ ،ﺑﻞ إﱃ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ،إﱃ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﺣﺪاث ﻻ أﻣﻞ ﰲ اﻟﺮﺟﻮع ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻜﻞ وﺿﻮح .ﻓﻠﻢ ﻳﺘﻌﻤﱠ ﺪ أﺣﺪ ﺗﺪﻣري اﻟﺸﺎﻃﺊ أو املﺠﺘﻤﻊ اﻟﻘﺮوي ،ﺑﻞ ﻟﻢ ﻳﻌﱰف أﺣﺪ ﺑﺎملﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺒﻄﻲء املﺆﻟﻢ. وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻛﺎن اﻷﺛﺮ اﻟﻨﺎﺗﺞ واﺿﺤً ﺎ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ. ﻋﲆ اﻟﻨﺤﻮ ﻧﻔﺴﻪ ،إﻧﻨﺎ ﻧﺮى أن اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺘﻌﺮض ﺗﺪرﻳﺠﻴٍّﺎ ﻟﻠﺪﻫﺲ واﻟﺨﻨﻖ واﻻﻋﺘﺪاء املﺒﺎﴍ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﺤﻴﺎة وﰲ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ .ﻓﻨﺼﻄﺪم ﻣﻊ وﻗﺎﺋﻊ اﻟﺘﻐﻴري اﻟﺠﺬري املﺘﻮاﻟﻴﺔ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ اﻟﻔﺮدﻳﺔ وﻣﺠﺘﻤﻌﺎﺗﻨﺎ وﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻨﺎ ،ﺣﺘﻰ إﻧﻨﺎ ﻧﺠﺪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﻣﻮاﻛﺒﺔ ﻛﻞ اﻟﺘﻐريات .وأول ﺿﺤﺎﻳﺎ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻮ ﻋﺎد ًة اﻹﺑﺪاع اﻟﺬي ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﺤﻤﱡ ﻞ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﻀﻐﻮط اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﺣﺎل اﺧﺘﻨﺎق اﻹﺑﺪاع ِ ﻛﻤﺜﻞ ﺣﺎل ﺗﺨﺮﻳﺐ ﺧﻠﻴﺞ ﺟﻴﻤﺒﺎران ،ﻓﻠﻢ ﻳﻜﻦ أي ﻣﻨﻬﻤﺎ ﻣﺘﻌﻤﱠ ﺪًا .ﻓﻠﻴﺲ ﺛﻤﺔ ﻣﺠﺮم أو ﻣﻨﻈﻤﺔ )ﻛﻤﺎ ﻧﺄﻣﻞ!( ﻣﻤﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﻄﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻠﻨﺎ إﱃ ﻛﺎﺋﻨﺎت ﻣﻦ املﻮﺗﻰ اﻷﺣﻴﺎء ﺑﻼ ﻣﺨﻴﻠﺔ .ﻓﻴﺒﺪو أن اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﺮﻓﻨﺎ وﺗﻤﻴﱢﺰﻧﺎ ﰲ ﺻﻐﺮﻧﺎ ﺗﺎﻫﺖ وﺳﻂ اﻟﺴﻌﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو املﺆﺳﺴﻴﺔ .وﻳﺒﺪو اﻷﻣﺮ ﻛﺄﻧﻨﺎ ﻧﻐﻔﻞ املﺒﺎدئ واﻟﺸﻐﻒ اﻟﺬي ﻳﻤﺪﻧﺎ ﺑﺎﻟﻬﺪف، وﻧﻔﻘﺪ اﻟﺪاﻓﻊ واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع أﺛﻨﺎء ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .وﰲ ﺣني ﻛﺎن اﻟﺠﻤﻴﻊ ﰲ ﺑﺎﱄ ﻣﺸﻐﻮﻟني ﺑﺠﻨﻲ املﺎل ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ،اﺣﺘﴬ اﻟﺸﺎﻃﺊ اﻟﻨﻘﻲ واﻧﻬﺎرت اﻟﻘﻴﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ملﺠﺘﻤﻊ ﺑﺎﱄ املﺒﺪع .واﻟﻴﻮم ﺗﺴﻘﻂ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت ﰲ اﻟﻔﺦ ﻧﻔﺴﻪ؛ ﻓﺘﺴﻌﻰ وراء ﺟﻨﻲ اﻟﺮﺑﺢ ﻗﺼري اﻷﻣﺪ ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﺧﺴﺎرة اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺮاﺳﺨﺔ ،وﻫﺬا ﻣﺜﺎل واﺿﺢ ﻟﻠﱪاءة املﻔﻘﻮدة. ﺗﺸري آﺧﺮ اﻷﺑﺤﺎث إﱃ أن ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء ﻳﺮﺗﻔﻊ ﻣﻊ ﻛﻞ ﺟﻴﻞ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺑﻘﻲ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﻣﺴﺘﻮى اﻹﺑﺪاع راﻛﺪًا ﺣﺘﻰ ﻋﺎم ،١٩٩٠وﺑﻌﺪﻫﺎ أﺧﺬ ﰲ اﻟﻬﺒﻮط .وﻳﻔﻘﺪ اﻟﻜﺜري ﻣﻨﺎ ﺣِ ﱠﺲ اﻹﺑﺪاع اﻟﺬي ﺗﻤﺘﻌﻨﺎ ﺑﻪ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻛﻨﱠﺎ ﺻﻐﺎ ًرا ﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ .ﻓﻨﻠﺘﺤﻖ ﺑﺎملﺪرﺳﺔ وﻛﻠﻨﺎ ﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ وﻗﺪ ﺗﻌ ﱠﻠﻤﻨﺎ ﰲ أﻏﻠﺐ اﺛﻨﻲ ﻋَ َ َ ﺣﻤﺎس واﻧﻄﻼق وأﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﺘﺨ ﱠﺮج ﺑﻌﺪ ْ اﻷﺣﻴﺎن أﻫﻤﻴﺔ أن ﻧﻜﻮن »ﻋﲆ ﺻﻮاب« ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ »اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع« .وﻛﺬﻟﻚ ﻳﻼﺣَ ﻆ ﻗﻤﻊ اﻹﺑﺪاع ﰲ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت .ورﻏﻢ أن ﻛﺜريًا ﻣﻦ رواد اﻷﻋﻤﺎل ﻳﺒﺪءون ﺑﺄﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺒﺘﻜﺮة، 15
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻓﺈن اﻟﺬﻳﻦ ﻳُﺪﻳﺮون ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻤﻮن ﺗﺄﺳﻴﺲ أﻧﻈﻤﺔ وﻫﻴﺎﻛﻞ ﺗﻜﻔﻞ اﻻﺳﺘﻘﺮار ،وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﻌﺎرض ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. إذن ﻓﻤﺎ ﻫﻮ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎﻟﻀﺒﻂ؟ وملﺎذا ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺄن ﻟﻪ ﻣﻦ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ اﻟﺪﻣﺎر؟ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻳﺒﺪو ﻣﻄﻤﺌﻨٍّﺎ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﻟﻔﻈﺔ »اﻹﺑﺪاع« ﰲ ﻣﺤﺎدﺛﺎﺗﻬﻢ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ — ﻓﻴﺆ ﱢﻛﺪون ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ أن ﻓﻼﻧًﺎ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﻘﺪر »ﻗﻠﻴﻞ« أو »ﻛﺜري« ﻣﻦ اﻹﺑﺪاع — ﻳﺴﻌﻰ اﻟﺨﱪاء ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﱠ ﻣﺒﺴﻂ .وﻣﻦ املﺘﱠ َﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﻋﻤﻮﻣً ﺎ أﻧﻪ ﻳﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﻴﺎل ﻻﺑﺘﻜﺎر أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺒﺘﻜﺮة .وﻣﻦ املﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﻌﻤﲇ — أي اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻟﻺﺑﺪاع — وﺟﻮد ﺻﻔﺘني أﺳﺎﺳﻴﺘني ﻓﻴﻪ ،وﻫﻤﺎ اﻷﺻﺎﻟﺔ واملﻨﻔﻌﺔ .وﻫﺬا اﻟﻨﻄﺎق اﻟﻮاﺳﻊ ﻳﻀ ﱡﻢ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء )اﻧﻈﺮ إذا ﻣﺎ ﻛﺎن ﻳﺘﻄﺎﺑﻖ ﻣﻊ ﺗﻌﺮﻳﻔﻚ ﻟﻺﺑﺪاع( ،إﻻ أﻧﻪ ﻳ ُْﻐﻔِ ﻞ أﻛﺜ َﺮ ﻣﺎ ﻳﻤﻴﱢﺰ ﻫﺬه اﻟﺨﺎﺻﻴﺔ .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄن اﻹﺑﺪاع أﻫﻢ وأﻋ ﱡﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ؛ ﻧﺤﻦ ﻧﺆﻣﻦ ﺑﺄﻧﻪ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺤﻴﺎة. وﻋﲆ ﻛﻞ ﺣﺎل ،اﻟﺤﻴﺎة ﻫﻲ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻻﺧﺘﻴﺎرات أو ﻫﻲ ﻣﺴﺎر ﺑﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﻔﱰﻗﺎت اﻟﻄﺮق ،وﻋﻨﺪ ﻛﻞ ﻣﻔﱰق ﻃﺮﻳﻖ ﻟﻚ أن ﺗﺨﺘﺎر إﻣﺎ أن ﺗﺆدﱢي اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ اﻋﺘﺪت ً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ؛ ﺷﻴﺌًﺎ ﺟﺪﻳﺪًا وﻣﺒﺘﻜ ًﺮا .ﻟﻚ أن ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻌﺎدات واﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ﻋﻠﻴﻬﺎ أو أن ﺗﻌﻤﻞ ﺷﻴﺌًﺎ ً ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻓﻀﲆ ﻋﱪ إﺟﺮاء ﺗﻌﺪﻳﻼت وﺗﺤﺴﻴﻨﺎت ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻚ .ﻓﻠﻜﻞ ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺮاﺳﺨﺔ ،أو أن ﺗﺠﺪ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻫﺞ اﻟﺤﻴﺎة إﻳﺠﺎﺑﻴﺎت وﺳﻠﺒﻴﺎت ،واﻟﺤﻴﺎة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﻣﺰﻳﺠً ﺎ ﻣﻨﻬﻤﺎ. وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﱢ ﻧﻮﺿﺢ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب أن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس واملﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ وﺟﺪوا راﺣﺔ ﺟﻤﱠ ًﺔ ﰲ ﺧﺎل ﻣﻦ املﺨﺎﻃﺮ ،ﺑﻞ وأدﻣﻨﻮا ﻓﻌﻞ ذﻟﻚ .ﻟﻜﻦ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺗﺄدﻳﺔ »ﻣﺎ ﻳﻨﺠﺰ املﻄﻠﻮب« أو ﻣﺎ ﻫﻮ ٍ ﻣﺎ ﻳﺆدﱢي ﻫﺬا اﻟﺨﻴﺎر ذو املﻈﻬﺮ اﻵﻣﻦ إﱃ اﻧﺘﻜﺎس وﺧﺮاب دون ﻗﺼﺪ ،وأﺣﻴﺎﻧًﺎ أﺧﺮى ﺗﻌﻤﻞ ﻗﻮًى ﴍﻳﺮ ٌة ﻟﺘﻌﺘﺪي ﻋﲆ ﺣﺮﻳﺘﻚ ﰲ اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻣﺒﺎﴍ ًة وﺗﻘﻴﱢﺪ ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع. ﻟﻜﻦ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻧﻜﺘﻔﻲ ﺑﺘﺪرﻳﺲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ املﺒﺎدئ واﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻬﺪف إﱃ إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﺳﻮف ﻧﺴﺘﻌﺮض ً أوﻻ ﻛﻴﻒ ﻧ ُ ْﺆ ِﻣ ُﻦ ﺑﻤﻮت اﻹﺑﺪاع وملﺎذا ،ﺧﻼل إﺟﺮاء ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺷﺎﻣﻞ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ ،ﻓﻨﻄﺮح وﻧﺤﻘﻖ ﰲ اﻟﺴﺆال» :ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟« ﺳﻴﻬﻴﻤﻦ ُ اﻟﺒﺤﺚ ﰲ ﺳﺒﺐ اﺧﺘﻴﺎرﻧﺎ املﻌﺘﺎد ﻋﲆ املﺮاﺣﻞ اﻷوﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﻫﺬه ﻟﻠﻤﺴﺎر اﻟﺘﺪﻣريي ،واﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﻋﻦ املﺴﺌﻮل ﻋﻦ ذﻟﻚ اﻻﺧﺘﻴﺎر .وﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﺳﻨﺪرس املﺴﺎر اﻟﺒﺪﻳﻞ؛ وﻫﻮ ﻣﺴﺎر ﻣﺒﺘﻜﺮ ورﺑﻤﺎ ﻣﺜﺎﱄ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳُﻨْﻘِ ﺬَ اﻹﺑﺪاع وأن ﻳﺆدﱢي إﱃ ﺣﻴﺎة ذات ﺟﻮدة أﻋﲆ. ﴤ اﻟﻮﻗﺖ ﰲ دراﺳﺔ اﻷﺛﺮ اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺘﺨ ﱠﻠﻒ ﻋﻦ ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع؟ ﻧﻈﻦ ﻫﻞ ﻣﻦ املﻬﻢ أن ﻧُﻤْ ِ َ ذﻟﻚ .ﻓﺮﻏﻢ أن اﻷﺛﺮ اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻟﺘﺄدﻳﺔ ﻣﺎ ﻳﻨﺠﺰ املﻄﻠﻮب أو ﻣﺎ ﻫﻮ آﻣﻦ ﻻ ﻳُﻼﺣﻆ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر، 16
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻓﺈن املﺸﻜﻠﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﰲ أن ﺗﻠﻚ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﻧﺎﺟﺰة إﱃ أن ﻳﺆدﱢﻳﻬﺎ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﺑﺄﺳﻠﻮب أﻓﻀﻞ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﻗﺪ ﻻ ﺗﻨﺎﺳﺐ اﻟﺠﻤﻴﻊ أو ﻻ ﺗﻌﻮد ﺑﺎﻟﻨﻔﻊ ﻋﻠﻴﻬﻢ أﺟﻤﻌني ﺑﺄﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ .وﻫﺬه اﻟﺤﺠﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺣﻮل ﴐورة اﻻﺑﺘﻜﺎر — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻃﺮح ﻣﻨﺘﺠﺎت وﻋﻤﻠﻴﺎت وأﺳﻮاق وﻧﻤﺎذج ﻋﻤﻞ ﺟﺪﻳﺪة — رﻏﻢ ﻗﻮﺗﻬﺎ ﻻ ﺗُﻌَ ﱡﺪ ﺑﺄي ﺣﺎل ﻣﻦ اﻷﺣﻮال اﻟﺴﺒﺐ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻷﻫﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع؛ إذ إن ﻟﻪ ﻓﻮاﺋﺪ أﺧﺮى ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﺎ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﻻ ﺗُﻌَ ﱡﺪ وﻻ ﺗُﺤْ َﴡ .أﻣﺎ ﺟﻮﻫﺮة اﻟﺘﺎج واﻟﻬﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺄﻣﻞ أن ﻳﱪزﻫﺎ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺑﺈﺳﻬﺎب ،ﻓﻬﻲ أن اﻹﺑﺪاع ﻳﺠﻌﻞ اﻟﺤﻴﺎة أﻛﺜﺮ ً ﺗﺸﻮﻳﻘﺎ ،وإذا ُ ﻃﺒﻖ ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻳﻤﻜﻨﻪ ً أﻳﻀﺎ أن ﻳُﻀﻔﻲ ﻣﻌﻨًﻰ ﻟﻠﺤﻴﺎة وﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﺛﺮاءً وأﻛﺜﺮ أﻛﺜﺮ إرﺿﺎءً .وﻳﺎ ﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻫﺒﺔ ﺑﺪﻳﻌﺔ ٍّ ﺣﻘﺎ! ﻓﻴﻤﻜﻦ إذن ﱡ ﺑﺚ اﻟﺤﻴﺎة ﰲ أي ﻋﻤﻠﻴﺔ أو ﻣﻜﺎن أو أﻣﺮ ﻳﺸﻮﺑﻪ املﻠﻞ أو اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ أو ﻋﺪم اﻹرﺿﺎء ﻣﻦ ﺧﻼل إﴍاك اﻹﺑﺪاع ﰲ اﻟﺼﻮرة .وإﻧﻨﺎ ﻧﺄﻣﻞ أن ﻳﻘﺪﱢم ﻟﻚ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺑﻌﺾ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،وأن ﻳﻤﺪﱠك ﺑﺎﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ وﰲ ﻣﺠﺘﻤﻌﻚ وﰲ ﻋﻤﻠﻚ. ً ﻟﻜﻨﻨﺎ ﺳﻨﺤﺘﺎج ﻣﻨﻚ أن ﺗﺘﻌﺎﻳﺶ ﻣﻊ روح ﻣﻨﻬﺠﻨﺎ املﺨﺘﺎر .ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺒﺎدئ ﻣﺒﺎﴍة ،ﺳﻮف ﻧﺠﺴﺪ ﻫﺬه املﺒﺎدئ ﰲ ﺷﺨﺼﻴﺎت ﻳﻤﻜﻨﻚ إﻳﺠﺎد ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﻴﻨﻚ وﺑﻴﻨﻬﺎ ً ﺗﺤﻘﻴﻘﺎ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﻟﻠﻜﺸﻒ ﻋﻦ أي أدﻟﺔ ﻗﺪ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﻋﻦ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻧُﺠﺮي ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت .اﻧﻈﺮ ﻛﻴﻒ أﺻﺒَﺤﺖ املﺴﻠﺴﻼت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ املﺜرية ﻋﻦ ﻣﺴﺎرح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ً ﻋﻤﻼ ﺗﺠﺎرﻳٍّﺎ ﻛﺒريًا؛ ﻓﺎملﺴﻠﺴﻞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻲ اﻟﺸﻬري »ﺗﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ« ﺗﻤﺘﱠﻊ ﺑﺠﻤﻬﻮر ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ٧٣٫٨ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺸﺎﻫﺪ ﰲ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ 1 .ﻓﻬﺬه املﺴﻠﺴﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻮﱢر ﻣﻬﻤﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺑﺴﻴﻄﺔ وﻣﻤ ﱠﻠﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻋﻤﻞ ﻣﺎﻫﺮ وﻣﺜري ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،ﻳُﻌﺘَ َﻘﺪ أﻧﻬﺎ ﱠ ﻏريت ﻣﻨﻬﺞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺤﺎﻛﻤﺎت اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ اﻟﻴﻮم؛ إذ ﺗﻀﻄﺮ اﻟﻨﻴﺎﺑﺔ اﻵن إﱃ ﺗﻘﺪﻳﻢ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷدﻟﺔ اﻟﺠﻨﺎﺋﻴﺔ ﰲ املﺤﻜﻤﺔ .وأﻏﻠﺐ ﻣﺎ ﻳُﻌﺮض ﻫﻮ ﺗﺠﺴﻴﺪ ﺣﻲ ﻟﻼﺧﺘﻼق اﻟﻬﻮﻟﻴﻮودي ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬه اﻟﻌﺮوض ﺳﺎﻫﻤﺖ ﰲ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺪﻗﺔ، وﻫﺬه ﻫﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﻮ ﱡد اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻫﻨﺎ. وإﺣﺪى اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ ﻧﺒﺪأ ﺑﻬﺎ ﺗﺤﻘﻴﻘﻨﺎ ﻫﻲ دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ »ﻗﺒﻞ اﻟﻮﻓﺎة«؛ إذ إن اﻟﻮﻗﺎﻳﺔ داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺧريًا ﻣﻦ إﺟﺮاء اﻟﻔﺤﺺ ﺑﻌﺪ اﻟﻮﻓﺎة .وﻫﺬا ﻳَﻌﻨِﻲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﺤﺴني اﻷﻓﻜﺎر واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻗﺒﻞ ﺣﻠﻮل اﻟﻜﺎرﺛﺔ .ﻓﻌﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺨﻴﱡﻞ ﺣﺪوث أﻣﺮ ﻣﺎ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ )ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﱢ املﺘﺄﺧﺮ املﺤﺘﻤﻞ( ،وُﺟﺪ أن اﻟﻨﺎس ﻳُﻤﻜِﻨﻬﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﺒﺎب ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻹدراك 2 ﺻﺤﻴﺢ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺑﺪﻗﺔ ﺗﺒﻠﻎ ﻧﺴﺒﺘﻬﺎ ٣٠ﺑﺎملﺎﺋﺔ ،إذن ﺳﻴﻜﻮن ذﻟﻚ ﺑﻼ ﺷﻚ أدا ًة ﻗﻴ ً ﱢﻤﺔ ﺟﺪٍّا. 17
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﱢ ﺳﻨﺤﻘﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ وﻧﺴﺘﻌﺮض أﺳﺒﺎب اﻋﺘﻘﺎدﻧﺎ ﺑﺄن اﻹﺑﺪاع ﰲ اﻟﺠﺰء اﻷول، آﺧِ ﺬٌ ﰲ اﻻﻧﺤﺪار )اﻟﻔﺼﻞ اﻷول( ﻗﺒﻞ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺘﻨﻤﻴﻂ اﻟﻨﻔﴘ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻫﻮﻳﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ املﺤﺘﻤﻠني ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ وﺗﺤﻠﻴﻞ دواﻓﻌﻬﻢ )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ( .ﻛﻤﺎ أﻧﻨﺎ ﺳﻨﺒﺤﺚ ﰲ املﻮاﻗﻊ املﺤﺘﻤﻠﺔ َ ً ﺗﻔﺼﻴﻼ ﺳﺒﺐ أﻫﻤﻴﺔ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع ﻟﻠﻘﺘَ َﻠﺔ )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ( ،وﺳﻨﻨﺎﻗﺶ )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ( .أﻣﺎ ﰲ اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ ،ﻓﺴﻨُﺒﺤﺮ ﰲ آﺧﺮ اﻷﺑﺤﺎث املﺜرية ﺣﻮل ﱢ املﺦ ﺣﺘﻰ ﻧﻜﺘﺸﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻛﺘﺴﺎب ﻣﻬﺎرة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ( ،ﱢ وﻧﻮﻓﺮ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻘﺬﻳﻦ املﺤﺘﻤﻠني وﻧﻜﺘﺸﻒ ﺑﻌﺾ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻹﻧﻘﺎذ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﻛﺘﺸﺎف ا َملﻮَاﻃﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع ﻓﻴﻬﺎ اﻹﺑﺪاع )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎدس(، )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ( .وﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ ،ﺳﻨﱰﻛﻚ ﻣﻊ ﺗﻄﻮر ﻏري ﻣﺘﻮﻗﻊ ﰲ ﻣﺴﺎر اﻟﻘﺼﺔ؛ ﻷﻧﻪ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﻣﻊ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ،ﻟﻴﺴﺖ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺑﻼ ﺗﻌﻘﻴﺪ .ﻟﺬا ﻧﺄﻣﻞ ﰲ أن ﻧﺘﺤﺪﱠاﻛﻢ ﻟﻼﻧﺨﺮاط ﺑﻌﻤﻖ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ( وﻟﻨﻮﻓﺮ ﻟﻜﻢ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻛﻤﺜﺎل وﻧﻤﻮذج ﻋﲆ اﻟﺘﻐﻴري )اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ( .ﻟﻜﻦ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻛﻞ ذﻟﻚ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺟﺎﻓﺔ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧُﺨ ﱢ ﻄﻂ ﻹﴍاﻛﻚ وإﻣﺘﺎﻋﻚ ﻋﱪ ﻣﺰج أدﻟﺔ ﻣﻘﻨﻌﺔ وﺣﻘﺎﺋﻖ ﻣﺬﻫﻠﺔ ﻣﻊ دراﺳﺎت ﺣﺎﻻت وﻗﺼﺺ اﺳﺘﺒﺼﺎرﻳﺔ .وﰲ ﺣني أن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺐ ﱢ ﺗﻮﻓﺮ »أدوات« ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺄﻣﻞ أن ﻳﺴﺎﻋﺪك ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻋﲆ ﺳﺪ اﻟﻔﺠﻮة ﰲ ﺛﻮرة املﻌﻠﻮﻣﺎت — ورﺑﻤﺎ ﺣﺘﻰ رأب اﻟﺼﺪع ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﻨﺎﺳﺐ — ﻋﱪ رﺑﻂ ﺟﻤﻴﻊ املﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺑﺘﺠﺮﺑﺘﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ. َ ﻟﻌﺒﺖ أﻟﻌﺎﺑًﺎ ﻋﲆ ﺷﺎﻛﻠﺔ »ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻬﺎ؟« ﰲ ﺻﻐﺮك ،ﻓﺴﺘﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﺧﻠﻔﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﻨﻬﺞ إذا اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﰲ ﺟﺮاﺋﻢ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺬي ﻧﺤﻦ ﺑﺼﺪد اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ .وﻋﲆ ﻏﺮار ﻟﻌﺒﺔ »ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻬﺎ؟« ﺳﻨﺤﺎول ﻣﻌً ﺎ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻣﺎ ﻳﲇ: • • •
ﻣَ ﻦ أو ﻣﺎ اﻟﺬي ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟ ﻛﻴﻒ ُﻗﺘﻞ ،ﻣﺎ اﻟﺴﻼح؟ أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ؟
ﱢ ﺳﻨﻮﺿﺢ ﻛﻴﻒ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﻠﻢ ﻳﺘﺴﺒﺐ ﻋﺎﻣﻞ واﺣﺪ ﰲ ﻣﻘﺘﻠﻪ ﺑﻞ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻌﻮاﻣﻞ املﺸﱰﻛﺔ .وﻣﻌً ﺎ ﺳﻨﻜﺘﺸﻒ أن ﻛﺜريًا ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻳﻘﻊ ﺗﺤﺖ ﺳﻴﻄﺮﺗﻨﺎ .واﻟﺨﱪ
18
ﻣﻘﺪﻣﺔ
اﻟﺴﺎر ﻫﻮ أن اﻹﺑﺪاع — ﻋﲆ ﻋﻜﺲ املﻮت اﻟﺠﺴﺪي — ﻻ ﻳَﻔﻨَﻰ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ أﺑﺪًا .ﻓﺘﺒﻘﻰ اﻟﻘﺪرة ﱠ ﻧﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻣﺎ ﻳﲇ: ﻣﻐﺮوﺳﺔ ﻓﻴﻨﺎ .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ﻋﻜﺴﻴٍّﺎ ﺣﺘﻰ • • •
ﻣﻦ أو ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﻪ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذه ،وﻣﺎ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ؟ أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذه؟
ذﻟﻚ ﺳﻴﻜﻮن املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﻨﺎ؛ وﻫﻲ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺑﻌﺾ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ املﺴﺘﻮﻳﺎت. ﻟﻨﺒﺪأ اﻵن ﺗﺤﺴﺲ ﻃﺮﻳﻘﻨﺎ وﺳﻂ اﻟﺪﺧﺎن واﻟﺤﻄﺎم اﻟﻨﺎﺗﺠني ﻋﻤﺎ ﺗﻌ ﱠﺮض ﻟﻠﺘﺪﻣري ﻹﻋﺎدة إﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع اﻟﺬي ﺗُﺮك ﻟﻔﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺳﺎﻛﻨًﺎ وﻫﺎﻣﺪًا .وﻧﺄﻣﻞ أن ﺗﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﻠﻌﺐ دور اﻟﺘﺤﺮي ﻣﻌﻨﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﱠ املﻌﻘﺪة ﻫﺬه.
19
اﻟﺠﺰء اﻷول
َﻣﻦ َﻗ َﺘ َﻞ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﻔﺼﻞ اﻷول
اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﳉﺮﻳﻤﺔ
ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﻣﴪح ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻣﻘﺘﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ )ﺻﻮت ﻗﺮﻣﺸﺔ(. »اﻧﻈﺮ ﻳﺎ أﺑﻲ ،ﺳﻔﻴﻨﺔ ﴍاﻋﻴﺔ!« ﻛﺎن اﺑﻨﻨﺎ ﻛﺎﻟﻦ اﻟﺒﺎﻟﻎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات ﻳﺠﻠﺲ ﰲ املﻘﻌﺪ اﻟﺨﻠﻔﻲ ﰲ اﻟﺴﻴﺎرة، وﻗﺪ أﺧﺬ أ ﱠو َل ﻗﻀﻤﺔ ﻣﻦ ﻗﻄﻌﺔ ﺑﺴﻜﻮﻳﺖ ﻛﺒرية ﻣﺴﺘﺪﻳﺮة؛ وﻓﺘﺢ ﻋﺎ َﻟﻤً ﺎ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت. )ﺻﻮت ﻗﺮﻣﺸﺔ(. »اﻧﻈﺮ ،إﻧﻬﺎ ﻗﻤ ٌﺮ اﻵن!« ﻏﻤﺮت اﻹﺛﺎرة ﻛﺎﻟﻦ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻢ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻣﻦ واﻟﺪه ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ .ﻓﻜﺎن ﻋﻘﻞ ً ً ﻣﻨﺸﻐﻼ ﻣﻨﻐﻤﺴﺎ ﰲ ﻋﻤﻞ ﺟﺎدﱟ ،وﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﺤﺘﻤﻞ أيﱠ إﻟﻬﺎء ﺑﺄﻟﻌﺎب ﻃﻔﻮﻟﻴﺔ .ﻓﻜﺎن أﻧﺪرو ﺑﺎﻟﺘﻔﻜري ﰲ ﻣﺤﺎﴐة ﺳﻴﺘﺤﺪﱠث ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺼﻔﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻋﻦ اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺮاﺋﺪة ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر ،ﻟﻜﻨﻪ ﻛﺎن ﻳﻮاﺟﻪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻹﺗﻴﺎن ﺑﺎﻓﺘﺘﺎﺣﻴﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﴐة .وﻣﻊ ﺷﻌﻮر أﻧﺪرو أﻧﻪ ﺗﺤﺖ ﺿﻐﻂ ﻟﻴﺨﺮج ﺑﴚء ﺑ ﱠﺮاق ﻳ َُﻼﺋِﻢ ﻣﺤﺎﴐﺗﻪ ملﺴﺎء ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم ،أدرك أﻧﻪ ﻛﺎن ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺗﺮﻛﻴﺰه ﰲ ﻣﻬﻤﺘﻪ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺑني ﻳﺪﻳﻪ. »آﺳﻒ ﻳﺎ ﻛﺎﻟﻦ ،ﻟﺪيﱠ ﻋﻤ ٌﻞ ﻷُﻧﺠﺰه«. )ﺻﻮت ﻗﺮﻣﺸﺔ(. »ﻟﻜﻦ اﻧﻈﺮ أﺑﻲ ،ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻨﻈﺮ! ﻟﻘﺪ ﺻﺎرت ً ﺟﺒﻼ«. »ﺑُﻨ َ ﱠﻲ ،ﻟﻴﺲ اﻵن! أﻧﺎ أُﺣﺎول أن أُﺑﺪع«.
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
)ﺻﻮت ﻗﺮﻣﺸﺔ ﻣﺘﻼﺣﻖ(. اﻟﺼﺒﻲ )ﻏري ﻣﺮﺗﺪع(» :أﺑﻲ ،إﻧﻬﺎ اﻵن ﻃﺎﺋﺮ«. ً ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺑﺴﺒﺐ ﺷﻌﻮر أﻧﺪرو ﺑﺎﻟﺬﻧﺐ واملﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻷﺑﻮﻳﺔ ،ورﺑﻤﺎ ً رﻏﺒﺔ ﻣﻨﻪ ﰲ أن ﻳﺠﺪ أﻳﻀﺎ ً ﺳﺒﻴﻼ ﻹﻧﻬﺎء املﻘﺎﻃﻌﺎت ،اﻟﺘَ َﻔ َﺖ ﻟﻴﻨﻈﺮ إﱃ اﺑﻨﻪ اﻟﺬي ﻛﺎن ﻳﺤﻤﻞ ﻗﻄﻌﺔ ﺑﺴﻜﻮﻳﺖ ﻋﲆ ﺷﻜﻞ ﻣﺜ ﱠﻠﺚ ،وﻗﺪ اﻟﺘﻬﻢ ﻣﻌ َ ﻈﻤَ ﻬﺎ إﻻ ﻗﻀﻤﺘني ،ﻓﻬﻤﻬﻢ ﴎﻳﻌً ﺎ ﰲ إﺷﺎرة إﱃ أﻧﻪ رآﻫﺎ ،ﺛﻢ ﻋﺎد ﻟري ﱢﻛﺰ ﰲ اﻟﺘﺤﺪي اﻟﺠﺎد اﻟﺬي ﻛﺎن ﺑﺼﺪد اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ. وﻓﺠﺄة ﻃﺮأت اﻟﻔﻜﺮة ﻋﲆ ذﻫﻨﻪ .وﰲ ﻟﺤﻈﺔ ﻣﻦ ﻟﺤﻈﺎت اﻻﻛﺘﺸﺎف املﻔﺎﺟﺊ أدرك ً ﻣﺸﻐﻮﻻ ﺑﻤﺤﺎوﻟﺔ اﺳﺘﺤﻀﺎر ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻛﺎن ﻛﺎﻟﻦ ﻳﻄﺒﱢﻖ اﻟﺘﻔﻜري أﻧﺪرو أﻧﻪ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺨﱪة .ﱠ ﱠني، وﺗﺒني أﻧﻪ ﰲ ﺣني ﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه املﻬﺎم ﺑﴫاﻣﺔ واﻧﻀﺒﺎط أﻛﺎدﻳﻤﻴ ِ ﻓﺈن اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﱠﻞ ﰲ ﻗﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﺨﻴﱡﻞ واﻟﺤﻠﻢ .وﰲ ﻫﺬه اﻟﻠﺤﻈﺔ ،أدرك أﻧﺪرو أن اﻹﺑﺪاع ﺗﻮﺟ ٌﻪ أﻛﺜﺮ ﻣﻨﻪ ً ﻋﻤﻼ ،وأن اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗَ ِﺴري ﻋﻜﺲ ﺗﻴﱠﺎر املﻌﺎرف اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ. ورأى أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧُﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ »ﺧﱪة« ﰲ املﺠﺎل وﻻ أن ﻧﺤﺸﺪ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﺣﻮل اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺣ ﱢﻞ املﺸﻜﻼت ،إﻧﻤﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻌﺮف ﻛﻴﻒ ﻧﻨﻔﺘﺢ ﻋﲆ أﻓﻜﺎر ﱢ وﻧﺴﺨﺮ اﻟﻔﻀﻮل اﻟﻔﻄﺮي اﻟﺬي ﻧُﻮ َﻟﺪ ﺑﻪ. واﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة ،وﻛﻴﻒ ﻧﺴﺘﻐﻞ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﺼﺔ ﻫﻲ ﻣﺎ اﻓﺘﺘﺢ ﺑﻪ أﻧﺪرو ﻣﺤﺎﴐﺗﻪ ﻣﺴﺎء ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم؛ اﺷﱰى ﻋﻠﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺴﻜﻮﻳﺖ ،وﰲ اﻓﺘﺘﺎح املﺤﺎﴐة ﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﺳﺘﺔ ﻣﴫﻓﻴني ﻣﻦ ﺑني اﻟﺤﻀﻮر اﻟﺬﻳﻦ ﺷﺨﺺ أن ﻳﺼﻌﺪوا إﱃ املِ ﻨ َ ﱠ ﺼﺔ ،وﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﻬﻢ أن ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ﺛﻼﺛﻤﺎﺋﺔ ٍ املﺸﺎرﻛﺔ اﻷوﱃ ﻋﻤﺎ ﺗﺮاه ،ﻓﺤ ﱠﻜﺖ املﴫﻓﻴﺔ رأﺳﻬﺎ ﻳ َْﻘ ِﻀﻢ َﻗ ْﻀﻤَ ًﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺴﻜﻮﻳﺖ .ﺛﻢ ﺳﺄل ِ ﻣﺘﻨﺎﻫﻴني» :ﻗﻄﻌﺔ ﺑﺴﻜﻮﻳﺖ ﺗﻨﻘﺼﻬﺎ وﻓ ﱠﻜﺮت ﺑﻌﻤﻖ ﺛﻢ أﺟﺎﺑﺖ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺑﴫاﺣﺔ واﻗﺘﻨﺎع ِ ﻗﻀﻤﺔ!« ﱠ إن ﻗﺪرة ﻛﺎﻟﻦ ﻋﲆ رؤﻳﺔ ﺳﺒﻌﺔ أﺷﻜﺎل ﺷﺪﻳﺪة اﻻﺧﺘﻼف ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ودون أي ﺟﻬﺪ ﺑﻌﺪ ﺳﺒﻊ ﻗﻀﻤﺎت ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺔ أدﺧﻠﺘﻨﺎ ﻓﺠﺄة ﰲ أﻛﺜﺮ املﺮاﺣﻞ أﻫﻤﻴﺔ ﰲ رﺣﻠﺘﻨﺎ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر) .ﻣﻦ اﻟﺸﺎﺋﻖ أن ﻧﺬﻛﺮ ﻫﻨﺎ ﺗﻤﺮﻳﻨًﺎ ﺑﺴﻴ ً ﻄﺎ ﻟﻘﻴﺎس ﻣﺴﺘﻮى اﻹﺑﺪاع ،ﺣﻴﺚ ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني اﻟﺘﻔﻜري ﰲ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت املﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﴚء ﻣﻌﺘﺎد؛ ﻗﺎﻟﺐ ﻃﻮب ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل .وﰲ ﺣني ﻳﻌﺎﻧﻲ أﻏﻠﺐ املﺘﺴﺎﺑﻘني ﻛﻲ ﻳﺄﺗﻮا ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺧﻤﺲ أﻓﻜﺎر ،ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﻧﺴﺎن املﺒﺪع أن ﻳﺄﺗﻲ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺑﻜﺜري(. دﻓﻌﺘﻨﺎ ﻫﺬه اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻷوﱃ إﱃ اﻟﺘﺴﺎؤل ﻋﻦ ﺳﺒﺐ اﺑﺘﻌﺎدﻧﺎ ﻋﻦ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﱪيء ا َمل ِﺮح ﻟﻠﺤﻴﺎة ﻣﻊ ﺗﻘﺪﱡﻣﻨﺎ ﰲ اﻟﻌﻤﺮ ،وﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻓﻘﺪاﻧﻨﺎ ﻟﻠﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع .وﻣﻊ ﺗﺰاﻳﺪ 24
اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ
اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﴫف ﺑﺈﺑﺪاع ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻬﺎﺋﻞ ﰲ ﻣﺘﻄ ﱠﻠﺒﺎت اﻟﺤﻴﺎة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ً أﻫﻤﻴﺔ اﻵن ﻣﻦ ذي ﻗﺒﻞ. وﺿﻐﻮﻃﺎﺗﻬﺎ ،أﺻﺒﺤﺖ إﻋﺎدة اﻛﺘﺸﺎف ﻫﺬه اﻟﻘﺪرة أﻛﺜ َﺮ ) (1ﻫﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﻬﺬه اﻷﻫﻤﻴﺔ؟ ﱠملﺎ ﻛﺎن اﻹﺑﺪاع روﺣً ﺎ ﺣﺮة ﻗﺪ ﺗﺘﻬ ﱠﺮب ﻣﻦ املﺪرﺳﺔ أو اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﻌﺎدة وﺗﻘﴤ ﺳﺎﻋﺎت ﰲ أﺣﻼم اﻟﻴﻘﻈﺔ ﺑﺎﻟﺤﻘﻮل اﻟﻔﺴﻴﺤﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻤﺜﱢﻞ اﻟﻄﻔﻞ اﻟﻜﺎﻣﻦ ﺑﺪاﺧﻠﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ اﻟﺬي ﻳﺘﻮق ﻟﻠﺤﺮﻳﺔ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳُﻘﻴﱠﺪ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎﻟﺮوﺗني أو ﻳُﺤﴫ ﺑﺎﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺼﺎرع ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء. ﻓﻬﻮ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻟﻔﺮص اﻟﺠﺪﻳﺪة ﰲ ﻃﺮح أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗﻤ ﱠﺪ اﻟﻌﻘﻞ واﻟﺮوح ﺑﺎﻷﻛﺴﺠني .وﻣﺘﻰ ُﺧﻨﻖ أيﱞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﺑﺄيﱢ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺨﻔﻴﺔ أو ﻣُﻌْ ﻠﻨﺔ اﻟﻘﺴﻮة ،ﻳُﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع. اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻳﻤ ﱢﻜﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﺸﻜﻼت واﻟﺤﻠﻮل ﺑﻄﺮق أﻛﺜﺮ اﺑﺘﻜﺎ ًرا. وﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ دﻣﺞ اﻷﻓﻜﺎر املﻮﺟﻮدة ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺒﺎت ﺟﺪﻳﺪة ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ — دون اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ — أن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﻧﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ أن ﻧﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﺴﺘﻘﺒﻞ؛ ﻓﺴﻨﺒﻘﻰ داﺋﻤً ﺎ ﻋﺎﻟﻘني ﰲ املﺎﴈ وﻟﻦ ﻧﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺒﻘﺎء. اﻟﺪﻟﻴﻞ داﻣﻎ ﻋﲆ أن اﻹﺑﺪاع ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﱄ ﻣﻬﺎرة ﺷﺪﻳﺪة اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ واﻟﺤﻴﺎة. وﻳﻘﻮل ﺑﺎﺣﺜﻮن ﻋﺪﻳﺪون إن ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﻋﲆ ﻧﺤﻮ إﺑﺪاﻋﻲ ﻫﻮ ﻋﺎﻣﻞ ﺧﻄﺮ ذو ﺷﺄن ﻷيﱢ ﻣﺆﺳﺴﺔ .ﻓﻔﻲ ﺗﺤ ﱟﺪ ﺗﻘﻠﻴﺪي ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي اﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ واﻟﺬي ﻗﺎس اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﻋﲆ ﻧﺤﻮ إﺑﺪاﻋﻲ ،ﱠ ﺗﺒني أن أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎﻧﻮا أﻛﺜ َﺮ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﰲ ﻣﻬﺎ ﱢم ﺗﺤﺪﻳﺪ املﺸﻜﻼت وﺣﻠﻬﺎ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن ﻋﻼﻗﺎت أﻓﻀﻞ .إذ ﻣ ﱠﻜﻨﻬﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻦ اﻛﺘﺴﺎب ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﺮوﻧﺔ ،اﻟﺘﻲ ﺑﺪورﻫﺎ ﻋﺰزت ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻀﻐﻂ وإﻳﺠﺎد اﻟﺤﻠﻮل ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮ إﱃ املﺸﻜﻼت ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻋﻮاﺋﻖ .وﻗﺪ وﺟﺪت دراﺳﺔ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ١٥٠٠ﻃﺎﻟﺐ أﻣﺮﻳﻜﻲ ﰲ املﺮﺣﻠﺔ اﻹﻋﺪادﻳﺔ أن أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن ﻣﻬﺎرات ﺗﻔﻜري إﺑﺪاﻋﻲ ﺟﻴﺪة ﻏﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻣﺘﻼك ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺔ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ ،ﻣﻮﻗﻨني أﻧﻬﻢ ﺳﻴﻘﺪرون ﻋﲆ اﻟﺘﻮﺻﻞ ﻟﺤﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻷي ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﻈﻬﺮ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ .ﱠ ﺗﺒني ﻛﺬﻟﻚ أن اﻟﻄﻼب اﻟﺬﻳﻦ زاد ﻣﻌﺪل ﺧﻮﺿﻬﻢ ﱠ وﻳﺘﺤﺼﻠﻮن ﻋﲆ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ أﻓﻀﻞ، ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻹﺑﺪاع ،ﺗﺰﻳﺪ درﺟﺔ اﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ ﰲ املﺪرﺳﺔ، 1 وﻳﺰﻳﺪ اﺣﺘﻤﺎل ﻣﻜﻮﺛﻬﻢ ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ ملﺪة أﻃﻮل. ﻣﻦ املﺴ ﱠﻠﻢ ﺑﻪ اﻵن ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ أن اﻹﺑﺪاع ﻣﻬﺎرة ﻋﻤﻞ ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ .وﰲ اﺳﺘﻄﻼع ً ً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ وﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻ ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬيﱟ ﻣﻦ ٣٣ ﺣﺪﻳﺚ أﺟﺮﺗﻪ ﴍﻛﺔ آي ﺑﻲ إم 2ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٥٠٠ ٍ 25
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
٦٠دوﻟﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔُ ، ﺻﻨﻒ اﻹﺑﺪاع ﻋﲆ أﻧﻪ أﻛﺜﺮ ﺧﺼﺎل اﻟﻘﻴﺎدة أﻫﻤﻴﺔ )ﺗﺒﻠﻎ ﻧﺴﺒﺔ أﻫﻤﻴﺘﻪ ٦٠ﺑﺎملﺎﺋﺔ( وأﻧﻪ أﻛﺜﺮ أﻫﻤﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﻣﻦ اﻟﻨﺰاﻫﺔ )اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻠﻎ ﻧﺴﺒﺔ أﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ٥٢ﺑﺎملﺎﺋﺔ( واﻟﺘﻔﻜري اﻟﻌﺎملﻲ )ﺗﺒﻠﻎ ﻧﺴﺒﺘﻪ ٣٥ﺑﺎملﺎﺋﺔ( .وﺣﺪﱠدت آي ﺑﻲ إم ﻋﺪدًا ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ وﺗﻮﺻ ْ ﱠ ﻠﺖ إﱃ أن ٪٨١ﻣﻨﻬﻢ ﻳُﺼﻨﱢﻔﻮن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﲆ أﻧﻪ »ﻣﻘﺪرة ﺗﻤﻴﱢﺰ »اﻟﻘﺎدة املﺒﺪﻋني«، أﺳﺎﺳﻴﺔ« .ﻓﺄوﻟﺌﻚ اﻟﻘﺎدة ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ ﻛﻞ املﻨﺎﻫﺞ واﻟﻨﻤﺎذج اﻻﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ 3 إﱃ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻤﻴﱢﺰﻫﻢ ﻋﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ. ﻻ ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻜﻔﺎءة ﻣﻊ املﺸﻜﻼت اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﱡ ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ ً ﺗﻮﻗﻊ املﺸﻜﻼت املﺤﺘﻤﻠﺔ واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ُﻣﺜ ْ َﲆ .وﻣﻊ ذﻟﻚ ﻳُﻘﻮﱠض اﻹﺑﺪاع دون ﻗﺼﺪ ﻛ ﱠﻞ ﻳﻮم ﰲ ﺑﻴﺌﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺳﺴﺖ — ﻷﺳﺒﺎب ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ — ﺑﻐﺮض ﺗﺤﺴني ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﴐورات اﻟﻌﻤﻞ إﱃ أﻗﴡ ﺣﺪ ﻣﺜﻞ ﺗﻨﺴﻴﻖ اﻷﻋﻤﺎل واﻟﻄﺎﻗﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟﺴﻴﻄﺮة .ﻓﻼ ﻳُﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ املﺪﻳﺮﻳﻦ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﴐورات اﻟﻌﻤﻞ ،ﻟﻜﻦ ﰲ ﺳﻌﻴﻬﻢ 4 ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﻫﺬه اﻟﴬورات ﻗﺪ ﻳﺼﻤﱢ ﻤﻮن ﻧ ُ ُ ﻈﻤً ﺎ ﺗَ ْﺴﺤَ ُﻖ اﻹﺑﺪاع ﺑﺼﻮرة ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ دون ﻗﺼﺪ. وﴍح أﺣﺪ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ملﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﺑني اﻟﺬﻳﻦ اﻟﺘﻘﻴﻨﺎ ﺑﻬﻢ اﻟﻮﺿ َﻊ ً ﻗﺎﺋﻼ: ُ ﻃﻠﺒﺖ ﻣﻦ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻲ ﺗﺴ ﱡﻠﻖ ذﻟﻚ اﻟﺠﺒﻞ ﻓﺈﻧﻬﻢ راﺋﻌﻮن ،أﻣﺎ إذا ﺳﺄﻟﺘﻬﻢ أن ﻳﺨﺘﺎروا »إذا ً ﺗﺤﺪﻳﻘﺎ«. اﻟﺠﺒﻞ ﻟﻴﺘﺴﻠﻘﻮه ﻓﺴﻮف ﻳﺤﺪﻗﻮن ﺑﻲ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻠﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﻔﺮي وﻳﺴﺖ اﻟﺬي أُﺟﺮﻳﺖ ﻣﻌﻪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع »ملﺎذا ﺗﺴﺘﻤﺮ املﺪن ﰲ اﻟﻨﻤﻮ وﺗﻨﻬﺎر اﻟﴩﻛﺎت وﻳﻤﻮت اﻟﻨﺎس داﺋﻤً ﺎ ،وﺗﺰداد وﺗرية اﻟﺤﻴﺎة؟« 5إن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﴐوريﱞ ﻟﺒﻘﺎء ﺣﻀﺎرﺗﻨﺎ ،ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﻤﻠﻪ اﻟﻜﻠﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﻨًﻰ .وﻳﻌﺘﻘﺪ وﻳﺴﺖ ﺑﺼﻔﺘﻪ ﻋﺎﻟﻢ ﻓﻴﺰﻳﺎء واﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺴﺎﺑﻖ ملﻌﻬﺪ ﺳﺎﻧﺘﺎ ﰲ أَﻧﱠﻚ إذا ﻛﻨﺖ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ دورات ﻻ ﻧﻬﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮ )ﻛﻤﺎ ﰲ ﻧﻈﺎﻣﻨﺎ اﻟﺮأﺳﻤﺎﱄ اﻟﺤﺎﱄ( ،ﻳﺠﺐ أن ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﺪﻋﻢ ﻫﺬه اﻟﺪورات .ﻟﻜﻦ املﺸﻜﻠﺔ ﻫﻲ أﻧﻨﺎ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ وﻗﺖ أﴎع وأﴎع ﺣﺘﻰ ﻧﻮاﻛﺐ وﺗرية اﻟﻨﻤﻮ .اﻛﺘﺸﻒ وﻳﺴﺖ أن وﺗرية اﻟﺤﻴﺎة ﺗﺰداد ﴎﻋﺔ ً أﻳﻀﺎ ﻣﻊ زﻳﺎدة ﺗﻌﺪاد اﻟﺴﻜﺎن. ﻓﻴﻘﻮل» :إن ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺠﺮي ﰲ ﻧﻴﻮﻳﻮرك اﻟﻴﻮم ﻳَﺴريُ ﺑﻮﺗرية ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ أﴎع ﻣﻤﺎ ﻳﺠﺮي ﰲ ﺳﺎن ﻓﺮاﻧﺴﻴﺴﻜﻮ وﻣﻤﺎ ﻳﺠﺮي ﰲ ﺳﺎﻧﺘﺎ ﰲ ،وذﻟﻚ ﺣﺘﻰ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﲆ ﴎﻋﺔ ﺳري اﻷﻗﺪام ﻫﻨﺎك ،ﻓﺎﻟﻮﻗﺖ ﻫﻨﺎك ﻳﻤﺮ ﺑﴪﻋﺔ أﻛﱪ ﻓﺄﻛﱪ .ﻟﺬا ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺄﺗﻲ ﺑﺎﺑﺘﻜﺎرات ﺑﻮﺗرية أﴎع ﻓﺄﴎع ﺣﺘﻰ ﺗﺘﺠﻨﱠﺐ اﻻﻧﻬﻴﺎر .وﻳﻨﺘﺞ ﻛﻞ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮ اﻷ ُ ﱢﳼ اﻟﺬي ﻳﺤﻔﺰه اﻟﺘﻮﺳﻊ اﻟﺨﻄﻲ اﻟﻔﺎﺋﻖ «.وﻳﻮﺿﺢ وﻳﺴﺖ أن اﻟﺤﻀﺎرات واملﺆﺳﺴﺎت ﻛﺎﻓﺔ ﺗﺘﺒﻊ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﻤﻨﺤﻨﻰ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﻴﻨﻲ ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻮﻗﻒ أو ﺗﻌﻴﺪ ﺿﺒﻂ اﺗﺠﺎﻫﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﻓﱰة زﻣﻨﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ .وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ 26
اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ
املﺆﺳﺴﺎت ،ﻓﺈن اﻟﻨﻤﻮ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ ﻧﻔﺲ اﻟﻨﻘﻄﺔ — ﺣﻮاﱄ ﻧﺼﻒ ﺗﺮﻳﻠﻴﻮن دوﻻر — أو ﺑﻌﺪ أرﺑﻌني ﻋﺎﻣً ﺎ أو ﺛﻼﺛﺔ أﺟﻴﺎل .وﺣﺘﻰ ﻫﺬه اﻟﻠﺤﻈﺔ ،ﻳﺸري املﻨﺤﻨﻰ اﻟﺴﻴﻨﻲ إﱃ أن املﺒﻴﻌﺎت آﺧﺬة ﰲ اﻟﺰﻳﺎدة ﺑﺜﺒﺎت ،ﻟﻜﻦ ﻧﺴﺒﺔ اﻷرﺑﺎح إﱃ املﺒﻴﻌﺎت آﺧﺬة ﰲ اﻟﺘﻨﺎﻗﺺ ﺑﺜﺒﺎت. وﻧﻈﺮﻳٍّﺎ ﻳﻮﺿﺢ املﻨﺤﻨﻰ أن ﻫﺬه اﻟﻨﺴﺒﺔ ﺗﺼﻞ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف إﱃ اﻟﺼﻔﺮ ،إﻻ أن ﺗﻘﻠﺒﺎت اﻟﺴﻮق ﺗُﻨﻬﻲ ﺣﻴﺎة املﺆﺳﺴﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﻄﺔ. ﻋﺎد ًة ﺗﺮى املﺆﺳﺴﺎت ﻫﺬا اﻟﻨﺬﻳﺮ ﻷول ﻣﺮة ﻋﻨﺪ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﻄﺔ ،ﻓﺘﺒﺪأ ﰲ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻨﻔﻘﺎت ﻋﲆ اﻻﺑﺘﻜﺎرً ، ﻣﺜﻼ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﻠﻴﺺ ﻣﻴﺰاﻧﻴﺎت اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﺸﺘ ﱡﺪ ﻓﻴﻪ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻴﻪ .وﻣﺎ ﻳﻘﺘﻞ املﺆﺳﺴﺎت ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻫﻮ ﻗﻠﺔ اﻟﺒﺼرية اﻟﺘﻲ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻬﺎ املﺆﺳﺴﺎت ﰲ ﺗﻠﻚ املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺤﺮﺟﺔ ﻣﻦ دورة ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ .وﺗﺨﻨﻖ اﻟﴬورﻳﺎت اﻟﴩﻛﺎت ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ ﺑﺄن ﺗﻘﻊ ﺗﺤﺖ ﺳﻴﻄﺮة اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ واﻹدارة ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر ،وﻫﻮ أﻣﺮ ﻻ ﻣَ َﻔ ﱠﺮ ﻣﻨﻪ ً وﻓﻘﺎ ﻟﻮﻳﺴﺖ. ً وﻣﻦ ﺛﻢ ،ﻓﺈن اﻹﺑﺪاع ﺷﺪﻳﺪ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﺒﻘﺎء اﻷﻓﺮاد واملﺆﺳﺴﺎت .واﻷﻛﺜ ُﺮ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜريُ اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﻌﺎوﻧﻨﺎ ﻋﲆ إﻧﻘﺎذ اﻟﻌﺎﻟﻢ؛ ﻷﻧﻪ ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ — ﻧﺤﻦ اﻟﺒﴩَ — ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻢ وﺗﺨﻴﻞ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ أﻓﻀﻞ وﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬه اﻟﺮؤﻳﺎ .ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣﺪﱠد ﻣﺎرﺗﻦ ﻟﻮﺛﺮ ﻛﻴﻨﺞ رؤﻳﺘﻪ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﰲ ﺧﻄﺒﺘﻪ اﻟﺸﻬرية »ﻟﺪيﱠ ﺣﻠ ٌﻢ …« ﻓﺈﻧﻪ ﱠ ﺟﺴﺪ ﻣﻮﻫﺒﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻣﻘﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ ﺧﻠﻖ اﻟﺪاﻓﻊ ﻟﻠﺘﻐﻴري وﻋﲆ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﻟﺜﻮرة ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ .ودوﱠن ﻫﺬه اﻟﴩارة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﻫﻲ ﴍارة ﻻ ﺑ ﱠﺪ ﻟﻬﺎ أن ﺗﺸﺘﻌﻞ إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ داﺧﻠﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ،ﻓﺈن ﺟﺬوة اﻟﺤﻴﺎة ذات املﻌﻨﻰ ،ووﺟﻮدﻧﺎ ﺑﺮﻣﺘﻪ ﺳﻴﻜﻮن ﺑﻼ ﻣﻀﻤﻮن أو ﻏﺮض ﺣﻘﻴﻘﻲ .ﻓﺎﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﴐوريﱞ ﻟﺘﻄﻮر اﻟﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي واﺳﺘﻤﺮار اﻟﺤﻴﺎة ملﺎ ﻫﻮ أﺳﻤﻰ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد اﻟﺒﻘﺎء املﺎدي .وإذا أﻋﺪﻧﺎ اﻟﻨﻈﺮ إﱃ املﺎﴈ ،ﻓﺴﻨﺠﺪ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر وا ُملﺜﻞ اﻟﻌﻠﻴﺎ اﻟﺘﻲ أﺻﺒﺤﺖ ﺳﺎﺋﺪة اﻵن )ﻣﺜﻞ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺌﺔ( ﺑﺪأت ﺑﺤﻠﻢ إﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻌﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد اﻟﺜﻮرﻳني املﻨﻌﺰﻟني اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎن ﻳُﻨﻈﺮ إﻟﻴﻬﻢ ﻋﲆ أﻧﻬﻢ ﻣﺘﻄﺮﻓﻮن ،ﻟﻜﻦ أﺻﺒﺢ ﻟﻬﻢ اﻟﻴﻮم ﻛﺒريُ اﻷﺛﺮ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﻜﻮﻛﺐ ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ. ) (2ﻫﻞ املﻮت اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺷﻴﻚ؟ اﻹﺣﺼﺎءات اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ أدت اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﻲ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ﺗﺮاﺟﻊ اﻹﺑﺪاع إﱃ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ املﺬﻫﻠﺔ .ﻓﻔﻲ ﻋﻴﻨﺔ ﺷﻤﻠﺖ ﻃﻔﻞ ﺗﱰاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺑني ﺛﻼث وﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮاتُ ، ﺻﻨﻒ ٪٩٨ﻣﻨﻬﻢ ﻋﲆ أﻧﻬﻢ ١٥٠٠ ٍ 27
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
»ﻋﺒﺎﻗﺮة« ﰲ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي؛ أﻣﺎ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﺗﱰاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺑني ﺛﻤﺎﻧﻲ وﻋﴩ ﺳﻨﻮات ،ﻓﺈن اﻟﻨﺴﺒﺔ اﻧﺨﻔﻀﺖ ﻣﻌﻬﻢ إﱃ ٪٣٢ﻓﻘﻂ؛ وﻋﻨﺪ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﻌﻤﺮ ﺑني ﺛﻼث ﻋﴩة وﺧﻤﺲ ﻋﴩة ﺳﻨﺔ ،اﻧﺨﻔﻀﺖ اﻟﻨﺴﺒﺔ ﻣﺮة أﺧﺮى إﱃ .٪١٠ﺑﻤﻌﻨﻰ آﺧﺮ ،ﻳﺼﺒﺢ اﻷﻃﻔﺎل أﻗﻞ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﻣﻊ ﻧﻤﻮﱢﻫﻢ .ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ ،ﰲ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ٢٠٠٠ﺷﺨﺺ ﺑﺎﻟﻎ )ﺗﺒﻠﻎ أﻋﻤﺎرﻫﻢ ٢٥ﻋﺎﻣً ﺎ ﻓﺄﻛﺜﺮ( ،ﻟﻢ ﻳﺼﻨﻒ ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻟ »ﻋﺒﺎﻗﺮة« ﺳﻮى 6 .٪٢ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺑﺪأ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ إي ﺑﻮل ﺗﻮراﻧﺲ — ﻣﻨﺬ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺧﻤﺴني ﻋﺎﻣً ﺎ — ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻷﻓﺮاد ً وﻓﻘﺎ ﻟﻬﺬه املﻌﺎﻳري ،ﻟﻢ ﱠ وﺗﻮﺻﻞ ﺗﻮراﻧﺲ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻪ أدﻧﻰ ﻓﻜﺮة ﻋﻤﱠ ﺎ ﺳﺘﻜﺸﻔﻪ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. وزﻣﻴﻠﻪ ﺟﺎرﻧﻴﺖ ﻣﻴﻠﺮ — اﻟﻠﺬان ﺗﺎﺑﻌﺎ اﻷﻓﺮاد ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﺰﻣﻦ — إﱃ أن اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﺪداﻫﺎ ﰲ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺼﻐﺎر ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺆﴍات أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح املﻬْ ﻨﻲ اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وأﺻﺒﺤﺖ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت ﻫﻲ املﻌﻴﺎر اﻟﺬﻫﺒﻲ ﰲ ﻣﺠﺎﻟﻬﻤﺎ واﺳﺘُﺨﺪﻣﺖ ﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻛﻤﺆﴍ ﻣﻮﺛﻮق ﺑﻪ ﻹﻧﺠﺎزات اﻟﺒﺎﻟﻐني .وﺧﻼل اﺳﺘﻌﺮاض اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﺗﻮراﻧﺲ وزﻣﻼؤه ﻃﻮال اﻟﺤﻴﺎة وإﻋﺎدة ﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ ،وُﺟﺪ أن اﻹﻧﺠﺎزات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﺑﻘﻮة 7 ﺗﺒﻠﻎ ﺛﻼﺛﺔ أﺿﻌﺎف ﻗﻮة ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﻨﺴﺒﺔ اﻟﺬﻛﺎء ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ. وﻫﻨﺎك ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺻﺎدﻣﺔ أﺧﺮى ﺗ ﱠﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﺗﻮراﻧﺲ ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﺰﻣﻦ؛ وﻫﻲ أﻧﻪ رﻏﻢ ازدﻳﺎد ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ذﻛﺎء ﻛﻞ ﺟﻴﻞ ﺑﺤﻮاﱄ ْ ً ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻋﴩ ﻧﻘﺎط ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺒﻴﺌﺎت املﻌﺰزة )ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺘﺄﺛري ﻓﻠني( ،ﻓﺈن درﺟﺎت اﻹﺑﺪاع ﺗﺄﺧﺬ ﰲ اﻻﻧﺨﻔﺎض ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ .وﺑﻌﺪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ٣٠٠أﻟﻒ درﺟﺔ ﻣﻦ درﺟﺎت ﺗﻮراﻧﺲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻃﻔﺎل واﻟﺒﺎﻟﻐني ،وُﺟﺪ أﻧﻪ رﻏﻢ ارﺗﻔﺎع درﺟﺎت اﻹﺑﺪاع ﻣﻊ ارﺗﻔﺎع ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻌﺪل اﻟﺬﻛﺎء ﺣﺘﻰ اﻟﻌﺎم ،١٩٩٠ﻓﺈن درﺟﺎت اﻹﺑﺪاع ﻫﺒﻄﺖ ﻣﻨﺬ ذﻟﻚ 8 اﻟﻮﻗﺖ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮظ. وﻣﺜﺎل آﺧﺮ ﻋﲆ ﺗﺮاﺟﻊ اﻹﺑﺪاع ﻣﻊ اﻟﺘﻘﺪم ﰲ اﻟﻌﻤﺮ ﻳﻮﺟﺪ ﰲ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻳﺴﻤﻰ »ﺗﺤﺪي املﺎرﺷﻤﻴﻠﻮ« .ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط ،ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﺑﻨﺎء أﻃﻮل ﻫﻴﻜﻞ دون دﻋﺎﻣﺔ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺑﻨﺎؤه ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺣﻠﻮى املﺎرﺷﻤﻴﻠﻮ وﻋﻴﺪان املﻜﺮوﻧﺔ اﻻﺳﺒﺎﺟﻴﺘﻲ ﻓﻘﻂ ،ﻳﺘﻔﻮق اﻷﻃﻔﺎل ﻋﲆ اﻟﺒﺎﻟﻐني ﺑﺜﺒﺎت .وﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ ،ﻟﻢ ﻳﻘﺪر ﻋﲆ ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺬاﺗﻪ ﺳﻮى ﻧﺼﻒ اﻟﺒﺎﻟﻐني ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺒﻨﻲ اﻷﻃﻔﺎل ﻫﻴﺎﻛﻞ أﻃﻮل وأﺟﻤﻞ ً وﻓﻘﺎ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ اﻻﺑﺘﻜﺎر .أﻣﺎ 9 اﻟﺒﺎﻟﻐﻮن ﻓﻬﻢ ﺣﺮﻓﻴٍّﺎ دون املﺴﺘﻮى. إذن ملﺎذا ﻳﺤﺪث ذﻟﻚ؟ ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻫﻨﺎك ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﺪﺧﻞ ،وﻟﺴﻮء اﻟﺤﻆ ﺗُﺸري ﻛﻞ اﻷدﻟﺔ إﱃ اﻟﻬﻴﻜﻞ ذاﺗﻪ اﻟﺬي ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع وﻳﺮﻋﺎه أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏريه؛ وﻫﻮ 28
اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ
ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .ﻓﻘﺪ رأﻳﻨﺎ — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — أن ﺣﻤﺎس ﻛﺎﻟﻦ ﻧﺤﻮ اﻻﺧﱰاع واﻻﻛﺘﺸﺎف ﻗﺒﻞ أن ﻳﻠﺘﺤﻖ ﺑﺎملﺪرﺳﺔ ﻛﺎن ﻣﻠﻬﻤً ﺎ .وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ،ﺑﺪا أن أﺧﺘﻪ اﻟﻜﱪى زوي ﻗﺪ وﻗﻌﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺿﺤﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻨﻈﺎم .ﻓﺰوي ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻨﺤﴫة ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ وﻓﻌﻠﻴٍّﺎ داﺧﻞ اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﺬي ﺑﺪا ﻛﺄﻧﻤﺎ ﻳﻮﺟﻪ ﻧﺤﻮ ﺗﺤﺪﻳﺪ رؤﻳﺔ اﻷﻃﻔﺎل ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ وﺗﻌﻄﻴﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي. ً وﺣﻘﻴﻘﺔ ،ﻟﻘﺪ ﺑﺪأﻧﺎ ﻧﺘﺴﺎءل ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻳﻘﺘﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إﻟﻬﺎﻣﻪ. ﻓﻘﺮرﻧﺎ إﺟﺮاء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ اﻷﻃﻔﺎل ﰲ ﺳﻴﺎق املﺪرﺳﺔ ﻟﻨﺤﺎول أن ﻧﻔﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻟﻸوﻻد ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﺨﺮﻃﻮن ﰲ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ 10 .ﻓﺬﻫﺒﻨﺎ إﱃ ﻣﺪرﺳﺔ أوﻻدﻧﺎ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﰲ ﺑﺎﱄ وﻻ ﺳﻼح ﻣﻌﻨﺎ ﺳﻮى ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ وﻛﺎﻣريا ﻟﻠﻔﻴﺪﻳﻮ ،ﻟﻜﻨﻨﺎ اﻧﺒﻬﺮﻧﺎ ﻣﻦ اﻟﺮدود اﻟﺼﺎرﺧﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﻌﻴﻨﺎت اﻟﺼﻐرية .ﻣﻊ ﺳريﻧﺎ ﰲ املﺪرﺳﺔ ،ﻣﺮرﻧﺎ ﺑﻤﻼﻋﺐ ﺑﻬﺎ ﺣﺪاﺋﻖ ﻣﺒﻬﺠﺔ وأدوات أﻟﻌﺎب راﺋﻌﺔ ،وﺑﻌﺪﻫﺎ اﻧﺘﻘﻠﻨﺎ إﱃ ﻓﺼﻮل اﻟﺼﻐﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﺰﻳﱢﻨُﻬﺎ ﻛ ﱡﻞ أﻧﻮاع املﻨﺘﺠﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺻﻨﻌﻬﺎ اﻷﻃﻔﺎل ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ .وﻋﻨﺪﻣﺎ أﺟﺮﻳﻨﺎ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻫﺆﻻء اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺼﻐﺎر ،ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺣﻤﺎس ﺑﺎﻟﻎ .أﺟﻞ ،ﺷﻌﺮ ﺟﻤﻴﻌﻬﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﺒﺪﻋﻮن وﻃﺒﻌً ﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻓﺨﻮرﻳﻦ ﺑﺬﻟﻚ! وﻧﺤﻦ ﺷﻌﺮﻧﺎ ﺑﺮاﺣﺔ وأﻣﻞ ﺑﺎﻟﻐني ﺑﺄن اﻹﺑﺪاع ﻻ ﻳﺰال ﺑﺨري وﺣﻴٍّﺎ ﰲ املﺪرﺳﺔ .أﻣﺎ ﻓﺼﻮل اﻟﻜﺒﺎر ،ﻓﻜﺎﻧﺖ ﻗﺼﺔ أﺧﺮى .ﻓﺤ ﱠﻠﺖ ﺟﺪاول اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺎت ورﺳﻮﻣﺎت اﻟﻌﻠﻮم ﻣﺤ ﱠﻞ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺤﺎﺋﻂ ،وﺟﻠﺲ اﻷﻃﻔﺎل ﰲ ﺻﻔﻮف ﻣﻬﺬﱠ ِﺑني وﺧﺎﻧﻌني .ورأى املﺪ ﱢرﺳﻮن اﻟﺬﻳﻦ اﻟﺘﻘﻴﻨﺎ ﺑﻬﻢ أﻧﻪ »ﻻ داﻋﻲ ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ« ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ »إﻋﺪاد اﻟﻄﻼب ﻟﻠﻤﺪرﺳﺔ اﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ« ﺛﻢ »إﻋﺪادﻫﻢ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ« .وﻛﺎﻧﺖ إﺟﺎﺑﺎت اﻟﻄﻼب ﻋﲆ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻃﺮﺣﻨﺎﻫﺎ ﺳﻠﺒﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻠﺤﻮظ .وذُﻋﺮت زوي ﻟﺮؤﻳﺔ واﻟﺪﻳﻬﺎ ﻳﺪﺧﻼن اﻟﻔﺼﻞ وﻳﻄﺮﺣﺎن أﺳﺌﻠﺔ ﻣﺤﺮﺟﺔ ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع .وﻟﻢ ﺗُﺒْ ِﺪ اﺑﻨﺘﻨﺎ اﻟﺜﺮﺛﺎرة اﻟﻮدود أيﱠ اﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎملﻮﺿﻮع .وﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ زﻣﻼﺋﻬﺎ ،اﻛﺘﻔﺖ ﺑﻬ ﱢﺰ ﻛﺘﻔﻴﻬﺎ واﻟﻨﻈﺮ ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺳﺄﻟﻨﺎﻫﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻣﺒﺪﻋﺔ .وﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﻟﺤني ﺗﺪﻧﱠﻰ ﻣﻘﺪار ﺣﺒﻬﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﺑﴪﻋﺔ ﻛﺒرية. ً ﺳﺎﺑﻘﺎ أن اﻷﻃﻔﺎل ﻗﺪ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺄﻧﻬﻢ أﻗ ﱡﻞ إﺑﺪاﻋً ﺎ ،وأﻧﻬﻢ ﺑﺎملﺠﻤﻞ ﻛﻨﺎ ﻗﺪ اﻓﱰﺿﻨﺎ ﱢ ُﻈﻬﺮون ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت إﺑﺪاع أﺿﻌﻒ ﰲ ﺳﻴﺎق املﺪرﺳﺔ أﺛﻨﺎء ﺗﺮﻗﻴﻬﻢ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم ،وأﻛﺪت ﻳ ِ اﻧﻄﺒﺎﻋﺎﺗﻨﺎ اﻷوﱃ ﻣﺨﺎوﻓﻨﺎ .وﺣﺴﺐ ﻓﺮﺿﻴﺔ أن اﻷﻃﻔﺎل ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﻢ ﻣﻔﻜﺮون إﺑﺪاﻋﻴﻮن )ﺳﻨﻨﺎﻗﺶ أﺳﺒﺎب ﻫﺬه اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب( ،أردﻧﺎ أن ﻧﺮى إن ﻛﺎن ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻌﻘﻮل اﻟﱪﻳﺌﺔ ﻏري اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ اﻷﺑﺤﺎث اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع ،واﻧﺒﻬﺮﻧﺎ ﺑﻌﺪﻣﺎ اﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت املﺮﺗﺠﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺼﻠﻨﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺗﻮاﻓﻘﺖ ﻣﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻷﺑﺤﺎث. 29
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﻓﻘﺪ أﻇﻬﺮ ﻟﻨﺎ اﻷﻃﻔﺎل ﰲ ﻋﻤﺮ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ ﻓِ ﺮاﺳﺔ ﻣﺬﻫﻠﺔ؛ ﻣﺜﻞ :ﻛﻴﻒ أن اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﻧﻤﺎط ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ »وﻳﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﻳﻮﺻﻞ ﻛﻞ اﻷﻣﻮر ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ« )ﺷﺎﻫﺪ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺑﻌﻨﻮان Hands upﻋﲆ املﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ).((www.whokilledcreativity.com ﻧﺤﻦ ﻻ ﻧﻜﱪ ﻟﻨﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋني ،ﺑﻞ ﻧﻜﱪ ﺑﺴﺒﺐ اﻹﺑﺪاع؛ ﺑﻞ إﻧﻨﺎ ﻧﺘﻌﻠﻢ ﻣﻨﻪ. اﻟﺴري ﻛني روﺑﻨﺴﻮن ) (3ﻫﻞ أﻧﺖ ﻣﺒﺪع؟ ﺑﻌﺪ زﻳﺎرﺗﻨﺎ املﺪرﺳﻴﺔ ،اﺳﺘﻄﻠﻌﻨﺎ آراء اﻵﻻف ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﰲ اﻟﺤﻠﻘﺎت اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻬﺎ .وﻋﻨﺪ ﺳﺆاﻟﻬﻢ ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻈﻨﱡﻮن ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﰲ ﺻﻐﺮﻫﻢ ﻋﻦ ﻛﱪﻫﻢ ،ر ﱠد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٪٨٠ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻹﻳﺠﺎب .واﻋﱰف اﻟﻜﺜري ﻣﻨﻬﻢ ﱢ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﰲ ﺑﻴﺌﺎت ﻋﻤﻠﻬﻢ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ،وﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﻣﻔﺎﺟﺌًﺎ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻳﺠﺪون ﻣﺸﻘﺔ ﰲ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻨﻈﺮ إﱃ ﺗﺮﻛﻴﺰ اﻟﴩﻛﺎت ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف ﻋﻤﻠﻴﺔ وﻋﲆ املﺤﺼﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ .وأﻓﺎد ﻏﺎﻟﺒﻴﺘﻬﻢ ﰲ اﺳﺘﻄﻼﻋﻨﺎ أﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﻋﻨﺪ ﺑﺪء ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺑﺎملﺆﺳﺴﺔ .ﻓﻴﺒﺪو أن ٍّ ﻛﻼ ﻣﻦ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ وأﻧﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻤﻠﺖ ﻋﲆ َﻛﺒْﺖ اﻹﺑﺪاع ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ. ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﻮم ﺑﻪ املﺆﺳﺴﺎت إذن ﻟﺤ ﱢﻞ ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ؟ ﺳﺘﺒﺪأ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺑﺘﺤﻤﱡ ﻞ ﺑﻌﺾ املﺴﺌﻮﻟﻴﺔ ﺗﺠﺎه اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺘﻔﺎﻋﲇ وﻟﻴﺲ ﺗﺠﺎه ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻓﺤﺴﺐ. وﺳﺘُﺪرك ً أوﻻ أن اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻻ ﻳﺴﺎوي داﺋﻤً ﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ .ﻓﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻳﺪور ﺣﻮل ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻬﺎرات ﻣﺤﺪدة وﻧﻘﻞ املﻌﺎرف واﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﻋﲆ أﻣﻞ أن ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻦ ﻫﺬه املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺴﺘﻤﺮﻳﻦ؛ ﻋﻨﺪ اﻟﴬورة .أﻣﺎ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻓﻴﺪور ﺣﻮل ﺗﻨﻤﻴﺔ املﻬﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ واﻟﺒﺤﺚ ِ أي إﻧﻪ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻳُﻌﻨﻰ ﺑﺘﻌﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع .ورﺑﻤﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺘﺪارك أوﺟﻪ اﻟﻘﺼﻮر ﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ »ﺑﻨﻚ املﻌﺮﻓﺔ« ﻛﻤﺎ ﻳﺴﻤﻴﻬﺎ املﻌ ﱢﻠﻢ واملﻨ ﱢ ﻈﺮ ﺑﺎوﻟﻮ ﻓﺮﻳﺮي ،وأن ﻧﻔﻜﺮ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻹدﺧﺎل ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻨﺎ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻨﻬﺎ. ﻣﻦ اﻟﺨﻄﺄ أن ﻧﻔﱰض أن املﺸﺎرﻛني ﰲ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺐ اﻟﴩﻛﺎت ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻢ ً ﻣﻘﺎوﻣﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ املﺘﻬ ﱢﻜﻤني واﻻﺳﺘﻤﺎع إﱃ ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻟﻪ املﺪرب ،ﻓﻠﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻫﻮ أﺷﺪ اﻟﺒﺎﻟﻐني .ﻓﺴﻮء ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ ﻣﻊ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻨﺰع ﻣﻨﻬﻢ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ املﺰﻳﺪ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻏري ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ملﻮاﻛﺒﺔ اﻟﺘﻐﻴري .وﻫﻢ ﻳﻮاﺟﻬﻮن ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻹﺗﻴﺎن ﺑﺄﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة 30
اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ
وﰲ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع ،وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺘﻬﻲ املﻄﺎف ﺑﻬﺆﻻء ﰲ ﻣﻨﺎﺻﺐ إدارﻳﺔ ،ﻓﺴﻴﻜﻮن ﻟﻠﺨﻼف اﻟﺬي ﻳﻨﺸﺄ ﺑﺴﺒﺐ رؤﻳﺘﻬﻢ ﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳري اﻷﻣﻮر وﻧﻈﺮﺗﻬﻢ ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ آﺛﺎر ﺑﻌﻴﺪة املﺪى ،وﻗﺪ ﻳﺆدي إﱃ ﺗﻮﻗﻒ ﻧﻤﻮ اﻟﴩﻛﺔ ﺗﺪرﻳﺠﻴٍّﺎ. ﻣﻔﺘﺎح اﻹﺑﺪاع ﻫﻮ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﺘﺨﻴﱡﻞ اﻟﻄﻔﻮﱄ اﻟﺤﺮ وﺗﻐﺬﻳﺘﻪ ﺑﺎملﻌﺮﻓﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إﺣﻼل املﻌﺮﻓﺔ ﻣﺤﻠﻪ. ﺑﺮوس ﻫﺎدون وﻹﻋﺎدة ﺑﻨﺎء اﻹﺑﺪاع ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ املﻮﺟﻬﺔ )وﻟﻴﺲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺒﺴﻴﻂ( ،ﻋﻠﻴﻚ أوﻻ أن ﺗﺘﻌ ﱠﺮف ﻋﲆ َ ً اﻟﻘﺘَ َﻠﺔ وﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﻟﺘﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﻢ أي ﺗﺄﺛري ﺳﻠﺒﻲ ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺌﺔ .وﻫﺬا ﻫﻮ ﻣﺎ ﻧﻌﺘﺰم اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ اﻵن.
31
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ
اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ؟ َﻣﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ َ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻧﻤﻂ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﻘﺎﺗﻞ :ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع اﻟﺴﺒﻌﺔ اﻟﻔﺘﱠﺎﻛﻮن »ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﺨﻴﻒ« ﻟﻜﻨﻪ ﻗﺎدر ﻋﲆ إﻇﻬﺎر »ﻗﺴﻮة ﻏري ﻋﺎدﻳﺔ«؛ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ ﻫﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﻬﺎ اﻟﻄﺒﻴﺐ اﻟﴩﻋﻲ ﺗﻮﻣﺎس ﺑﻮﻧﺪ ﰲ ﺛﻤﺎﻧﻴﻨﻴﺎت اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﴩ ﻟﻮﺻﻒ اﻟﻨﻤﻂ املﺮﺟﺢ ﻷﻛﺜﺮ اﻟﺴﻔﺎﺣني ﺑﺸﺎﻋﺔ ﰲ اﻟﺘﺎرﻳﺦ .ﻛﺎن »ﺟﺎك اﻟﺴﻔﺎح« ﻣﺸﺘﺒَﻬً ﺎ ﺑﻪ ﰲ ﺟﺮاﺋﻢ ﻗﺘﻞ ﻣﺮوﱢﻋﺔ ﻟﺨﻤﺲ ﻣﻮﻣﺴﺎت ﻣﻦ ﻟﻨﺪنُ ،ﻗﻄﻌﺖ ﺣﻠﻮﻗﻬﻦ ُ وﺷﻮﻫﺖ أﺟﺴﺎدﻫﻦ ﻗﺒﻞ ﻧﺰع أﺣﺸﺎﺋﻬﻦ ﺟﺰﺋﻴٍّﺎ .ﻟﻢ ﺗُﻜﺘﺸﻒ ﻫﻮﻳﺔ اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻗ ﱡ ﻂ؛ ﻓﺮﺑﻤﺎ َﻟﻘِ َﻲ ﺣﺘﻔﻪ ﺑﻌﺪ ﻓﱰة ﻗﺼرية ﻣﻦ ﻣﻮﺟﺔ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺘﻲ اﻧﺨﺮط ﺑﻬﺎ أو رﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﻗﺪ ﺣُ ﻜﻢ ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺎﻟﺴﺠﻦ ﺑﺴﺒﺐ ﺟﺮﻳﻤﺔ أﺧﺮى. ً ﱠ ﻛﺎن اﻟﻨﻤﻂ املﺒﺪﺋﻲ اﻟﺘﻲ ﻗﺪﻣﻪ ﺑﻮﻧﺪ دﻗﻴﻘﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺣﻠﻞ ﻧﻤﻂ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻘﺘﻞ ﱠ ﺗﻮﺻﻞ إﱃ أن اﻟﻘﺎﺗﻞ ﻳﺤﺘﻤﻞ أن ﻳﻜﻮن »إﻧﺴﺎﻧًﺎ ﻣﺘﻮاﺿﻌً ﺎ ﰲ املﻈﻬﺮ واﻟﺴﻠﻮك وﻳﺘﻤﻴﺰ ﺑﺎﻟﺠﺮأة واﻟﻬﺪوء ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻌﻨﻒ اﻟﺬي ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺨﻴﻠﻪ … ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﻌﻤﺮ وﻳﻌﻴﺶ ً ً ﻃﻮﻳﻼ ﻟﻴﺨﻔﻲ اﻟﺪﻣﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﺞ ﻋﻦ ﺟﺮاﺋﻤﻪ )إذ ﻛﺎن ﻳﺮﺗﻜﺐ ﻣﻌﻄﻔﺎ ﺑﻤﻔﺮده وﻳﺮﺗﺪي ﱠ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪى اﻟﴩﻃﺔ اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺗﻘﻨﻴﺎت ﺟﺮاﺋﻤﻪ ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ(« .ﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻟﻢ ﺑﺪاﺋﻴﺔ ﺟﺪٍّا ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﲆ اﻟﻘﺎﺗﻞ ،ﺛﻢ أﻏﻠﻘﺖ اﻟﻘﻀﻴﺔ ﺑﻌﺪ أرﺑﻊ ﺳﻨﻮات .وﺣﻴﺚ إن رﺟﺎل اﻟﴩﻃﺔ ﻟﻢ ﻳﻘﺘﻨﻌﻮا ﺑﺘﻮﺻﻴﻒ ﺑﻮﻧﺪ ،ﻓﻘﺪ ً ﻣﺮﺿﺎ ﻋﻘﻠﻴٍّﺎ أو ﻳُﺒْ ِﺪ ُﻌﺎن ﻋﺠﺰوا ﻋﻦ أن ﻳﺪرﻛﻮا أن اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻨﻪ رﺑﻤﺎ ﻟﻢ ﻳ ِ اﺿﻄﺮاﺑًﺎ؛ ﻟﺬﻟﻚ ﻳﻐﻠﺐ اﻟﻈﻦ أﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻦ اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺨﻄﺄ .وأﻇﻬﺮ ﻓﻴﻠﻢ وﺛﺎﺋﻘﻲ ﺣﺪﻳﺚ أﻋﺎد دراﺳﺔ اﻟﻘﻀﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺣﺪﻳﺜﺔ ﻛﻴﻒ أن أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻨﻤﻴﻂ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻫﺬه اﻷﻧﻮاع ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎت ﺟﺮاﺋﻢ اﻟﻘﺘﻞ .ﻛﻤﺎ ﻛﺸﻒ اﻟﻔﻴﻠﻢ أن ﻣﺤﺪدي اﻷﻧﻤﺎط
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﻋﺎﻗﻼ وﻃﺒﻴﻌﻲ املﻈﻬﺮ اﻟﻨﻔﺴﻴني ﰲ اﻟﻌﴫ اﻟﺤﺪﻳﺚ اﻧﺘﻬﻮا إﱃ أن ﺟﺎك اﻟﺴﻔﺎح ﻛﺎن إﻧﺴﺎﻧًﺎ 1 ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ. ﻳﻤﻜﻦ ً أﻳﻀﺎ أن ﻳﻜﻮن اﻟﺴﻔﺎﺣﻮن اﻟﺼﺎﻣﺘﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻬﺪﻓﻮن اﻹﺑﺪاع »ﻃﺒﻴﻌﻴني ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﺨﻴﻒ« وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺼﻌﺐ رﺻﺪﻫﻢ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﻟﻌﻞ وﻗﺖ ﺟﻤﻊ اﻷدﻟﺔ واﺳﺘﺨﺪام أﺣﺪث أدوات اﻟﺘﻨﻤﻴﻂ ﻗﺪ ﺣﺎن ﺣﺘﻰ ﻧُﻠﻘﻲ اﻟﻘﺒﺾ ﻋﲆ اﻟﺠﻨﺎة وﻧَﻌﺰﻟﻬﻢ وﻧﺠ ﱢﺮدﻫﻢ ﻣﻦ أﺳﻠﺤﺘﻬﻢ وﻧﻜﺸﻒ ﻣﺂوﻳﻬﻢ .وﻳﻌﺪ اﺳﺘﺨﺪام »اﻟﺘﻨﻤﻴﻂ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ« ُﺧﻄﻮ ًة أوﱃ ﰲ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟﻘﺘﻠﺔ املﺤﺘﻤﻠني املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ .وﺗﻤ ﱡﺪ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ املﺤﻘﻘني ﺑﻠﻤﺤﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻋﻦ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻠﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﻤﻞ ﺗﻮرﻃﻬﺎ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﺠﺮاﺋﻢ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻋﻦ دواﻓﻌﻬﻢ .ﻛﺬﻟﻚ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﺘﻨﻤﻴﻂ ﰲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺠﻨﺎﻳﺔ وﻃﺮﻳﻘﺔ ارﺗﻜﺎب اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ. ﺑﻌﺪ ﺧﱪة ﺗﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ وﻗﻄﺎع اﻷﻋﻤﺎل ،ﻛﺸﻔﺖ ﺗﺤﻘﻴﻘﺎﺗﻨﺎ ﺣﻮل ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع اﻟﻨﻘﺎب ﻋﻦ ﺑﻀﻌﺔ أﻧﻤﺎط ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻟﻮﺿﻮح. ﱢ ﺗﺠﺴﺪﻫﺎ ،وﻧﻤﻨﺤﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ وﺳﻨﻌﺮﻓﻚ اﻵن ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﺴﻤﺎت ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﱡ ﻳﻨﺪﺳﻮن ﻏري ﻣﺮﺻﻮدﻳﻦ داﺧﻞ املﺠﺘﻤﻊ ﻋﺎﻣﺔ أم ﻳﺨﺘﺒﺌﻮن ﻓﻴﻤﺎ إذا ﻛﺎن أوﻟﺌﻚ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻏري ﻣﻠﺤﻮﻇني ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ أو ﰲ ﻣﺠﺎل ﺧﱪﺗﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .واملﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ اﻟﺤﺎﻟﻴﻮن ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه اﻷﻧﻮاع ﻣﻦ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻌﺎﻣﺔ .ﻓﻬﻲ ﺗﻀﻢ ﻃﺎﺋﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت املﺮﻳﻀﺔ اﻟﺘﻲ ﱢ ﺗﺠﺴﺪ ﺟﻤﻴﻌﻬﺎ ﺻﻔﺎت ﻣﺪﻣﺮة ﺗﻌﻴﺶ داﺧﻞ اﻷﻓﺮاد واﻷﻧﻈﻤﺔ ﰲ املﺠﺘﻤﻊ ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻪ .وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺸﺎﺋﻖ أن ﺗﻔﻜﺮ ﻓﻴﻤﺎ إن ﻛﺎن ﻫﺆﻻء املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﻣﻤﻦ ﻳﺘﺴ ﱠﻜﻌﻮن ﰲ ﺣﻴﱢﻚ ﱠ اﻟﺴ َﻜﻨﻲ. ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻮﺟﺪ املﺠﺮﻣﻮن ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن؛ ﺣﺘﻰ ﰲ املﻨﺰل املﺠﺎور .ﻟﻜﻦ ﻗﺪ ﻳﺼﻌﺐ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻹﻧﺴﺎن املﻌﺘ ﱢﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﺑﺎرﻋً ﺎ ﰲ اﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻊ اﻟﻨﺎس ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻏري ﻣﻠﺤﻮظ .واملﻌﺘ ﱡﻠﻮن اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ،ﻣﺜﻞ ﺑﻘﻴﺘﻨﺎ ،ﻳﻘﺒﻌﻮن ﰲ ﻣﻜﺎن ﻣﺎ ﻋﲆ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﺗﻤﺘ ﱡﺪ ﻣﻦ املﻘﺒﻮل اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ إﱃ املﺮﻳﺾ ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ .وﻗﺪ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺼﺪﻣﺔ إذا اﻃﻠﻌﺖ ﻋﲆ اﻷﻋﺮاض املﺼﺎﺣﺒﺔ ﻷيﱟ ﻣﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ورأﻳﺖ أن ﻛﺜريًا ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷﻋﺮاض 2 ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻚ .واﻟﺤﻘﻴﻘﺔ أﻧﻪ ﻗﺪ وُﺟﺪ أن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٪٣٠ﻣﻦ اﻟﺒﴩ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ أﻛﺪوا أﻧﻬﻢ ﻳﺴﺘﻮﻓﻮن ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه املﻌﺎﻳري ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ 3 .ﻟﻜﻦ رﻏﻢ أن ﻫﺬه اﻟﺘﺼﻨﻴﻔﺎت ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﰲ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ واﻟﻌﻼج ،وﺗﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق ﻋﲆ ﻓﻬﻢ اﻷﺷﻴﺎء ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﻟﻴﺴﺖ دﻻﻟﻴﺔ أو ﺣﺎﺳﻤﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻮم .وﻟﻴﺲ اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻫﻮ 34
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وﺻﻢ اﻷﺷﺨﺎص أو ﺷﻨﻘﻬﻢ دون ﻣﺤﺎﻛﻤﺔ ،ﺑﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ املﺒﺎدئ واﻟﻨﻈﻢ اﻟﺘﻲ ﺗُﺪﻳﻢ املﻨﺎﻫﺞ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻗﻴﺎس ﻣﺪى ﺳﻴﺎدﺗﻬﺎ — ﻓﻘﻂ — ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ أو ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ. ﱢ ً واﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﻮن ،وﻳﻌﺮﻓﻮن أﻳﻀﺎ ﺑﺎملﻌﺘﻠني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ،ﻳﺸ ﱢﻜﻠﻮن ﻗﺮاﺑﺔ ٪٤ﻣﻦ اﻟﺴﻜﺎن. ﻗﺪ ﺗﺒﺪو ﻫﺬه اﻟﻨﺴﺒﺔ ﺿﺌﻴﻠﺔ ،ﻟﻜﻦ إذا وُﺿﻌﺖ ﰲ ﺳﻴﺎﻗﻬﺎ ،ﺗﻜﻮن ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ أﻋﲆ ﻣﻦ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت ﻓﻘﺪان اﻟﺸﻬﻴﺔ اﻟﺸﻬرية )ﺣﻮاﱄ (٪٣٫٤٣أو ﺑﻤﻌﺪﻻت اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﴪﻃﺎن اﻷﻣﻌﺎء اﻟﺬي اﺳﺘُﻬﺪف ﻛﻘﻀﻴﺔ ﺻﺤﻴﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ .وﺳﻠﻮﻛﻴﺎت املﻌﺘ ﱢﻠني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ أﺛﺮ أﻛﱪ ﺑﻜﺜري ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ .ورﻏﻢ ﺗﺼﻮﻳﺮ اﻹﻋﻼم ﻋﺎد ًة ﻟﻠﻤﻌﺘﻠني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ﻋﲆ أﻧﻬﻢ ﻋﻨﻴﻔﻮن ،ﻳﻈﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﻌﺘ ﱢﻠني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ﻏري اﻟﻌﻨﻴﻔني ﻣﺘﻮارﻳﻦ ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﺴﻤﻴﺘﻬﻢ ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ اﻷﻧﻈﺎر ،وﻳﻤﻜﻦ ﻷﺛﺮﻫﻢ ﻋﲆ املﺠﺘﻤﻊ أن ﻳﻜﻮن ﻓﺘﱠﺎ ًﻛﺎ. ﺑﺄﻧﻬﻢ أﻓﺮاد ﻣﻜﺘﻤﻠﻮ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ،ﻳﻮﺻﻔﻮن ﺑﺄﻧﻬﻢ »ﻗﻨﺎﺻﻮن اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﻮن« ﺗﻨﻘﺼﻬﻢ »ﺧﺼﻠﺔ اﻟﺮوح« وﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ اﻟﻌﻤﻞ »ﻛﺂﻻت ﻓﻌﺎﻟﺔ … ذات ﺑﺮﻣﺠﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺣﺎذﻗﺔ« ،وﻗﺪ ﻳﻜﻮﻧﻮن 4 ﺑﺎرﻋني ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻋﺎد ًة ﻋﺪم ﺗﻮاﻓﻖ ﺑني أﻗﻮاﻟﻬﻢ وأﻓﻌﺎﻟﻬﻢ. ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني ،ﻳﺼﺎب ﺟﺰءُ املﺦ املﺴﺌﻮل ﻋﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ )وﻫﻮ اﻟﻠﻮزة املﺨﻴﺔ( ﺑﺎﻟﻘﺼﻮر .ﻓﻬﻢ — ﺣﺴﺐ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ — ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ اﺿﻄﺮاب ﰲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻳﺘﱠ ِﺴﻢ ﺑﺴﻠﻮﻛﻴﺎت ﻋﺪواﻧﻴﺔ وﻣﻌﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ أو اﻹﺣﺴﺎس ﺑﺎﻟﻨﺪم 5 .وﻳﺸري ذﻟﻚ إﱃ ﺗﺄﺛﺮ اﻹﺑﺪاع ً أﻳﻀﺎ ﺣﻴﺚ إن اﻹﻧﺴﺎن ﻳﺤﺘﺎج إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻴﻀﻊ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﺤﻞ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟريى ﻣﺎ ﻳﺮوﻧﻪ ،وﻳﺸﻌﺮ ﺑﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﻪ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺤﻘﻖ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﻮن ﻧﺠﺎﺣﺎت ﻛﺒرية ،وذﻟﻚ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺪﻗﺔ ﻷن اﻓﺘﻘﺎرﻫﻢ إﱃ اﻹﺣﺴﺎس ﺑﺎﻟﻨﺪم أو اﻟﺬﻧﺐ ﻳﻌﻨﻲ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ أن ﻳﺴﺤﻘﻮا ﻣﻦ ﻳﻘﻒ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ »ﺑﻼ رﺣﻤﺔ«. َ ﻋﻠﻮت ﰲ ُﺳ ﱠﻠﻢ اﻟﺴﻠﻄﺔ ،ﻛﺎن اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﻮن أﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎ ًرا. وﻣﺎ ﻳﺜري اﻟﻘﻠﻖ ،أﻧﻚ ﻛﻠﻤﺎ ﻓﺜﻤﺔ اﺧﺘﺒﺎر ،ﻳﺴﻤﻰ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻫري املﻌﺪﻟﺔ ﻟﻠﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﺔ ،ﻳﻀﻢ ﻋﴩﻳﻦ ﺳﻤﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ أو ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﺗﺘﺄﺻﻞ ﰲ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني 6 .ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺴﻤﺎت اﻟﺸﻌﻮر املﺘﻀﺨﻢ ﺑﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات، واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻨﺪم أو اﻟﺬﻧﺐ ،واملﺸﻜﻼت اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ املﺒﻜﺮة ،واﻟﱪاﻋﺔ اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ. ﻓﻬﻞ ﺷﻬﺪت أﻳٍّﺎ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺨﺼﺎل ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ؟ وﻫﻞ رﺑﻄﺖ ﺑني اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺴﻠﻮك وﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع؟ ﻓﺎﻟﺴﻠﻮك ﻏري اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ املﻌﺎدي ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ اﻟﺬي ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﻗﺪرة اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ﻳﺆدي ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف إﱃ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع. 35
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺳﻨﻮﺟﺰ اﻵن املﺮاﺣﻞ اﻷرﺑﻊ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ ،وﻧﻘﺪﱢم ً ﺑﻌﻀﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني اﻷﻛﺜﺮ ً اﺗﺼﺎﻓﺎ ﺑﺼﻔﺔ »اﻟﻄﺒﻴﻌﻴني ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﺨﻴﻒ« ﻣﻤﻦ ﺗﻌ ﱠﺮ ْﻓﻨﺎ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﰲ اﻷﻓﺮاد واملﺆﺳﺴﺎت. ﻓﺘﺸﺘﻤﻞ ﻣﺮاﺣﻞ ﺗﺪﻣري اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﻧﺎﻫﺎ ﻋﲆ: • • • •
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﻘﻤﻊ. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺪﻫﻮر. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺘﺪﻣري.
ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﰲ اﻟﺠﺪول ،1-2ﻫﻨﺎك ﺳﺒﻌﺔ ﻗﺘﻠﺔ إﺑﺪاع ﻣﺤﺘﻤﻠﻮن وأﺳﻠﺤﺔ ﻣﺸﺘﺒﻪ ﺑﻬﺎ، اﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أﻧﻬﺎ أﺳﻬﻤﺖ ﰲ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﻧﺘﻜﺎﺳﻴﺔ. ﺟﺪول :1-2ﻧﻤﻮذج دورة ﺣﻴﺎة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ – ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ.
ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻻﻧﺘﻜﺎس ﺳﻼح اﻟﻘﺘﻞ
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ
اﻟﻘﻤﻊ
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﺨﻮف ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري املﻨﻔﺘﺢ
اﻟﺘﺤﻜﻢ )ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ(
اﻟﺨﻮف )ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف(
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ
اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻀﻐﻂ واﻟﻌﺰل ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر
املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ
اﻹرﻏﺎم اﻟﺴﺎﺣﻖ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ،اﻟﺘﻨﻤﺮ، اﻟﻘﻴﺎدة ،اﻟﻘﻤﻊ اﻹرﻫﺎب املﻄﺒﻖ
اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺨﺎﻧﻖ
اﻟﻀﻐﻂ )ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ(
36
اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ ،اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ ،اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل
اﻹﺟﻬﺎد املﻔﺮط ،ﺗﻌﺪﱡد املﻬﺎم، اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻏري اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻻﻧﺘﻜﺎس
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ
ﺳﻼح اﻟﻘﺘﻞ
املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ
اﻟﻌﺰل )زﻣﺮة اﻟﻌﺰل(
اﻻﻧﺤﻴﺎز اﻟﺼﺎرم
ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺘﺤﻴﺰة، اﻟﺘﺠﺎﻧﺲ ،اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻨﻮع
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
اﻟﺘﺪﻫﻮر
ﺗﺜﺒﻴﻂ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة
اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة )ﻋﺸرية اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة(
اﻟﺨﻤﻮل اﻟﻔﺘﺎك
اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ،اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ املﺒﺎدرة ،اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺪاﻓﻊ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ اﻟﺘﺪﻣري
ِﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ واﻟﺘﺸﺎؤم املﺪﻣﺮان
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ )ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ(
اﻟﺘﻌﺼﺐ اﻟﻌﻨﻴﺪ اﻟﺤﻨﻜﺔ املﻘﻴﱠﺪة ،اﻟﺘﺤﻴﺰ، اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ
اﻟﺘﺸﺎؤم )ﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم(
اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ،اﻟﻴﺄس ،اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺜﻘﺔ
وﻟﺘﻘﻠﻴﺺ داﺋﺮة املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ،ﺳﻨﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺘﻲ ﻛﺸﻔﻨﺎ ﻋﻨﻬﺎ ﰲ أﺑﺤﺎﺛﻨﺎ وﺗﺠﺎرﺑﻨﺎ .ﻓﺒﻌﺪ أن أﺟﺮﻳﻨﺎ ورش ﻋﻤﻞ ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع ﺷﻤﻠﺖ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٢٠أﻟﻒ ﺷﺨﺺ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ — ﺑ ْ َ َني املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني وﻣﺪﻳﺮي اﻟﴩﻛﺎت إﱃ أﻃﻔﺎل رﻳﺎض اﻷﻃﻔﺎل ،وﺑني اﻷﻏﻨﻴﺎء واملﺘﻌﻠﻤني إﱃ اﻟﻔﻘﺮاء واملﺤﺮوﻣني — ﺗﻤﻜﻨﱠﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎت ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻛﺘﺸﺎﻓﺎﺗﻨﺎ .ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻨﺎس ﻳُ ِﻘ ﱡﺮون ﺑﻔﺎﺋﺪة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻟﻜﻦ ﻣﻊ دﻋﻤﻬﻢ ﻟﻪ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ املﺒﺪأ؛ ﻟﻴﺴﺖ ﻟﺪﻳﻬﻢ أدﻧﻰ ﻓﻜﺮة ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﺣﺘﻀﺎر اﻹﺑﺪاع ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ ﺟﻠﺴﺎﺗﻨﺎ ﺣﻮل إﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ً ﻧﻮاﺟﻪ ً ﻓﻀﻼ واﺑﻼ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﺠﺎﺟﺎت اﻟﻘﺎﺋﻠﺔ إﻧﻪ »ﻟﻦ ﻳﺠﺪي ﻧﻔﻌً ﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﱄ أو ملﺆﺳﺴﺘﻲ« ﻋﻦ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ أﺳﺒﺎب ذﻟﻚ .ﻟﻜﻨﻨﺎ وﺟﺪﻧﺎ أن ﻗﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ،أو اﻟﻜﺘﺐ املﺼﻨﻔﺔ ﺣﻮل املﻮﺿﻮع ،ﻗﺪ ﺗﻮﻗﻔﺖ ﻟﺘﻔﺤﺺ ﰲ أي ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺼﻴﻞ ﺳﺒﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻷﻣﺮ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻟﺸﺎﻛﻠﺔ ،واﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﺎت ﺑﻬﺎ اﻹﺑﺪاع ٍّ ﺣﻘﺎ. 37
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻗﺪ ﺗُﺼﺪم ﺑﻤﺠﺮد اﻛﺘﺸﺎف ﻣﺪى ﻗﺮب ﻫﺠﻤﺎت أوﻟﺌﻚ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻣﻨﻚ … ) (1املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﻘﻤﻊ – اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﺨﻮف ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري املﻨﻔﺘﺢ ﺗﺘﻀﻤﻦ املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﻧﻤﻄني أﺳﺎﺳﻴني ﻟﻠﻘﺘﻠﺔ» :ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ« اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺤﻘﻮن اﻟﻔﻜﺮ املﺴﺘﻘﻞ واﻹرادة اﻟﻔﺮدﻳﺔ ،و»ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف«؛ وﻫﻢ ﻗﺘﻠﺔ ﻫﺎدﺋﻮن ﰲ اﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻬﻢ ﺗﻘﻮﻳﺾ اﻟﺜﻘﺔ وﻗﻬﺮ اﻟﻔﺮد. ) (1-1ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻷول :ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﺴﻠﻄﺔ ﻫﻲ ﻣﺎ ﻳﺤﺮك ﻧﻤﻂ »اﻟﺘﺤﻜﻢ« ،وﻳُﻌﺮف ﻃﺎﻗﻤﻪ ً أﻳﻀﺎ ﺑﺎﺳﻢ اﻟﻘﺎﻣﻌني املﺘﻨﻤﱢ ﺮﻳﻦ .ﻓﺎﻷﻓﺮاد واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﱠ ِﺴﻤﻮن ﺑﻬﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻳَﻤﻴﻠﻮن إﱃ اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻗﻤﻌﻬﻢ .ﻓﻬﻢ ﻳُﻤْ ﻠُﻮن ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﻳﻮﺟﻬﻮﻧﻬﻢ ﻧﺤﻮﻫﺎ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻤﻜني اﻻﺳﺘﻜﺸﺎف واﻟﻨﻤﻮ اﻟﺸﺨﺼﻴني واﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﻠﻴﻬﻤﺎ .وﻳﺸﻌﺮ ﺿﺤﺎﻳﺎ ﻧﻤﻂ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣ َُﻘﻴﱠﺪون أو ﻋﺎﻟﻘﻮن ﰲ ﻣﺄزق ﻻ ﻓﻜﺎك ﻣﻨﻪ .ﻓﺎﻟﻘﺎﺗﻞ املﺘﺤﻜﻢ ﻳﻤﻴﻞ إﱃ اﻟﻘﺘﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﻤﻊ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳ ٍﺔ واﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ،وﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗُﺴﺤﻖ إرادة اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ. وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻣﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت ﰲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺗَﻤﻴﻞ إﱃ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻌﺎدﻳﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ أو ﺣﺘﻰ ﺳﺎدﻳﱠﺔ .أﻣﺎ ﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻓﻬﻮ اﻹرﻏﺎم اﻟﺴﺎﺣﻖ. ﱡ اﻟﺘﻄﻔﻞ اﻟﺘﻌﺬﻳﺐ املﺆﺳﴘ :أﻏﻼل اﻟﻘﺮون اﻟﻮﺳﻄﻰ وأﻧﻈﻤﺔ ﰲ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻮﺳﻄﻰ ،ﻛﺎن اﻟﺴﺠﻨﺎء املﺪاﻧﻮن ﻳُﻘﻴﺪون أﺣﻴﺎﻧًﺎ إﱃ أداة ﻋﻘﺎب ﺗﺴﻤﻰ َ اﻟﻔ َﻠﻘﺔ؛ ﱠ ﺑﻤﻔﺼﻼت ﺗﻮﺻﺪ ﰲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ وﻳُﺪﺧﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻨﻖ اﻟﺴﺠني وﻳﺪاه وﻫﻲ أﻟﻮاح ﺧﺸﺒﻴﺔ ﻣﺘﺼﻠﺔ ﻟﻠﺘﻌﺬﻳﺐ .و ﱠملﺎ ﻛﺎن اﻹﺧﺰاء واﻟﺴﺨﺮﻳﺔ اﻟﻌﻠﻨﻴﺎن ﺟﺰءًا أﺳﺎﺳﻴٍّﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻘﺎب ،ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ذﻟﻚ اﻟﻌﻘﺎب ﻳﻘﻊ ﰲ ﻣﻜﺎن ﻋﺎم ﺣﻴﺚ ﻳُﺸﺠﻊ املﺎرة ﻋﲆ ﻗﺬف اﻟﻀﺤﻴﺔ ﻗﺎﴏة اﻟﻴﺪ ﺑﺎﻟﻄني واﻷﻃﻌﻤﺔ اﻟﻌﻔﻨﺔ أو ﺣﺘﻰ ﺑﺎﻟﻐﺎﺋﻂ .وﻗﺪ ﻳُﱰك اﻟﺴﺠني ﰲ اﻟﻌﺮاء ﻷﻳﺎم؛ ﻓﻴﺘﻌﺮض ﻟﻈﺮوف ﻃﻘﺲ ﻗﺎﺳﻴﺔ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﺷﺎع أن ﻳﻠﻘﻰ ﻫﺆﻻء املﻘﻴﺪون ﻷﻳﺎم ﻣﺘﺘﺎﻟﻴﺔ ﺣﺘﻔﻬﻢ ﺑﺴﺒﺐ اﻧﺨﻔﺎض درﺟﺔ ﺣﺮارة أﺟﺴﺎﻣﻬﻢ أو اﻹﻧﻬﺎك ﻣﻦ ارﺗﻔﺎع درﺟﺔ ﺣﺮارة اﻟﺠﻮ .وﻛﺎن اﻟﻬﺪف ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺳﺤﻖ روح املﺮء ﻣﻦ ﺧﻼل إﻧﻬﺎك اﻟﺒﺪن واﻹذﻻل. 38
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻗﺪ ﺗﻈﻦ أن أدوات اﻟﺘﻌﺬﻳﺐ ﺗﻠﻚ ﻫﻲ ﳾء ﻣﻦ املﺎﴈ ،إﻻ أﻧﻪ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﱄ ﻻ ً ﻣﻌﺮوﻓﺎ ﻟﻸﻏﻼل وأﺻﻔﺎد اﻷرﺟﻞ وﻣﻜﺒﻼت اﻷﺻﺎﺑﻊ ﻳﺰال ﻫﻨﺎك ﺗﺴﻌﺔ وﺳﺘﻮن ﻣﺼﻨﻌً ﺎ 7 وﻳﻘﻊ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة وأوروﺑﺎ .وﺗﻌﻤﻞ اﻷﺻﻔﺎد ﻋﲆ ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﺤﺮﻛﺔ ﻻ إﺑﻄﺎﻟﻬﺎ ﻛﻠﻴٍّﺎ ،ﻓﺘﺘﻴﺢ ﻟﻠﺴﺠني ﺣﺮﻳﺔ ﻣﺤﺪودة ﻳﻘﻴﱢﺪﻫﺎ ﺗﺤﻜﻢ ﺧﺎرﺟﻲ .وﺗﻮﺛﱢﻖ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﻔﻮ اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟ َﻜ ﱠﻢ اﻟﻬﺎﺋﻞ ﻣﻦ اﻧﺘﻬﺎﻛﺎت ﺣﻘﻮق اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ واﻟﺘﻌﺬﻳﺐ 8 واﻹرﻫﺎب ﻛﻮﺳﺎﺋﻞ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ. وﻣﺜﻞ َ اﻟﻔ َﻠﻘﺔ واﻷﻏﻼل اﻟﺘﻲ ُ ﺻﻤﱢ ﻤﺖ ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ،ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ املﺆﺳﺴﺎﺗﻴﺔ اﻟﺘﻲ ُ ﺻﻤﻤﺖ — ﻋﻦ ﻋﻤﺪ أو ﻋﻦ ﻏري ﻋﻤﺪ — ﻟﺘﺜﺒﱢﻂ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر اﻟﻌﻘﻠﻴني واﻟﻌﺎﻃﻔﻴني ،ﻓﺘﺤﻄﻢ إرادة اﻹﺑﺪاع .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻨﺸﺄ أﻧﻈﻤﺔ ﺗﻘﻴﱢﺪ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻔﻜﺮ ،ﻻ ﻳﻤﻠﻚ اﻹﺑﺪاع ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻼزدﻫﺎر .وﻳﻤﻜﻦ ﻟﺬﻟﻚ أن ﻳﺤﺪث ﻋﲆ اﻟﺼﻌﻴﺪ املﺤﲇ أو اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻌﺎملﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺪﻳﻜﺘﺎﺗﻮرﻳﺔ اﻟﻘﻤﻌﻴﺔ ،اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ وﻣﺆﺳﺴﻴٍّﺎ وﻓﺮدﻳٍّﺎ. ﱠ إن أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻧﻤﻂ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻫﻢ — ﺑﻠﻐﺔ ﻓﺠﱠ ﺔ — ﺳﻔﺎﺣﻮن .ﻓﻐﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﺳﻠﻮك اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ واﺿﺤً ﺎ ،ﻏري أﻧﻨﺎ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻧﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺨﻮف ﺑﺪرﺟﺔ ﺗﻤﻨﻌﻨﺎ ﻣﻦ ﻣﻮاﺟﻬﺘﻬﻢ ،ﺗﺎرﻛني إﻳﺎﻫﻢ »ﻳﻔﻠﺘﻮن ﺑﺠﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ« .وﻧﺤﻦ ﻧﻌﻠﻢ أﻳﻦ ﻳﺘﺴ ﱠﻜﻊ ﻫﺆﻻء اﻟﺴﻔﺎﺣﻮن — إﻧﻬﻢ ﻳﺤﻴﻄﻮن ﺑﻨﺎ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺣﺪب — ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﺨﴙ اﻻﻋﱰاف ﺑﻮﺟﻮدﻫﻢ .وﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻛﻤﺎ ﺗﻮاﺻﻞ اﻟﺰوﺟﺎت املﻌﻨﱠﻔﺎت اﻟﻌﻴﺶ ﻣﻊ أزواﺟﻬﻦ املﺘﻌﺴﻔني ﺑﺴﺒﺐ ﺗﻌﻠﻘﻬﻦ اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ﺑﻬﻢ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧُﴫﱡ ﻋﲆ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ اﻟﺪاﻋﻤﺔ ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﻷﻧﻬﺎ ﺑﺎﺗﺖ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻟﻨﺎ .وﻣﺎ دام ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺴﺎﻫﻞ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ اﻷﻧﻈﻤﺔ ا ُملﺘﺤﻜﻤﺔ ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺳﺘﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﺳﺤﻖ اﻹﺑﺪاع. ﻋﻤﻠﻨﺎ ذات ﻣﺮة ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ إدارﻳﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﺎﻧﺖ ﻗﺪ ﻋﺎﻧﺖ ﻣﻊ ﻫﺬا اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺬي ﺗﺮﺳﺦ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ .وﻗﺮب اﻧﺘﻬﺎء إﺣﺪى ورش ﻋﻤﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺘﻲ ﻧ ﱠ ﻈﻤﻨﺎﻫﺎ ،ﻛﺎن ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺮﺋﻴﴘ املﻜﻮن ﻣﻦ ﺛﻼﺛني ﻓﺮدًا ﻗﺪ ﺗﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻣﺌﺎت اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺸﺎﺋﻘﺔ؛ ﻟﻴﺘﻄﻮر اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر إﱃ ﺧﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﻣﺤﺪدة ً ﺣﺮﺻﺎ ﻋﲆ اﻟﻌﻮدة إﱃ وﻋﻤﻠﻴﺔ .وﻣﻊ اﻧﺘﺼﺎف اﻟﻈﻬرية ،ﻛﺎن اﻟﺤﻤﺎس واﻟﺪاﻓﻊ ﻳﻤﻶﻧِﻬﻢ أﻗﺴﺎﻣﻬﻢ ﻣﺤﻤﱠ ﻠني ﺑﺘﻠﻚ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺮاﺋﻌﺔ وﺑﺘﻠﻚ اﻟﻄﺎﻗﺔ املﺘﺠﺪدة اﻟﺘﻲ ﻳﻮﻟﺪﻫﺎ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ،ﻇﻬﺮ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم .ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬه اﻟﺠﻠﺴﺔ ﻗﺪ ﻧﻈﻤﺖ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ً ﺣﺮﻳﺼﺎ ﻧﻈﺮﻳٍّﺎ ﻋﲆ أن ﻳﺘﻌﻠﻢ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻪ اﻟﺘﻔﻜري ﻃﻠﺐ ﻫﺬا املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ،ورﻏﻢ أﻧﻪ ﻛﺎن اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻌﲆ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﻌﻤﲇ ،وﻋﻘﺐ رؤﻳﺘﻪ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻮرﺷﺔ ،اﺗﱠﺠَ َﻪ دون ﻋﻤﺪ إﱃ إﺧﻤﺎده. 39
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻓﺒﻌﺪﻣﺎ رﺣﱠ ﺐ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﺑﺎملﺠﻤﻮﻋﺔ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻴﻮم ،ﻋﺎد إﱃ ﻣﻜﺘﺒﻪ ﻟﻴﺴﺘﻜﻤﻞ ﻣﺎ ﺳﻤﱠ ﺎه »ﻋﻤﻠﻪ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ« ﰲ إﺷﺎرة واﺿﺤﺔ ﻣﻨﻪ إﱃ أﻧﻪ ﻏري ﻣﻨﺨﺮط ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ وﻻ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﻬﺎ. وﻋﻨﺪﻣﺎ دُﻋﻲ إﱃ اﻟﻌﻮدة إﱃ املﺤﺎﴐة ﻟﻴﺴﺘﻤﻊ إﱃ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴني اﻷداء اﻟﺘﻲ ﻛﺎن ﻓﺮﻳﻘﻪ ﻗﺪ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ ،ﺟﻠﺲ ﻋﺎﻗﺪًا ذراﻋﻴﻪ وﺳﺎﻗﻴﻪ ﺑﻤﻼﻣﺢ ﺟﺪﻳﺔ وأﺑﻘﻰ ﻋﲆ ﺳﻠﻮﻛﻪ ﻏري املﺘﺠﺎوب اﻟﺬي ﻛﺎد ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻃﻮال اﻟﺠﻠﺴﺔ ،وأﻇﻬﺮت ﻟﻐﺔ ﺟﺴﺪه ﺑﻮﺿﻮح أﻧﻪ ً ﻣﺘﻘﺒﻼ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة أو ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار ﰲ ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ. ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﻌ ﱠﻞ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم أدرك أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻔﻮري، ً ﻣﻜﻠﻔﺎ وﻗﺪ ﻳﺴﺘﻐﺮق ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ .ﻟﻜﻨﻪ أﻏﻔﻞ ﻏﺮض وأن ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﻞ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴني ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﻋﻤﺎل .ﻛﺎن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻪ أن ﻳﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ إﻧﺘﺎج املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ وَأْدِ ﻫﺎ ،وﻛﺎن ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر ﻛﻨﻘﻄﺔ اﻧﻄﻼﻗﺔ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف املﺰﻳﺪ .ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﰲ اﻟﺠﻠﺴﺔ ،اﺟﺘﻬﺪ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﰲ ﻣﻨﻊ ﱡ ﺗﺪﻓﻖ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ ﻧﻘﺎش املﺘﺎﺑﻌﺔ ﻧﺤﻮ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺤﺪدة ﻣﻦ اﺧﺘﻴﺎره ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻳﻔﺘﺢ املﺠﺎل إﱃ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﻌﺒري .وﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ﻫﻲ ﻋﺪم ﺗﻐﻴري أي ﳾء ﰲ اﻟﻨﻈﺎم؛ ﻓﻜﺎن ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﻮﻇﻔني ﻏري اﻟﺮاﺿني — اﻟﺬﻳﻦ اﺳﺘﻘﺎل ﻋﺪد ﻣﻨﻬﻢ وﻣﴣ ﺑﺤﻴﺎﺗﻪ — ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺧﴪت اﻟﴩﻛﺔ ﻓﺮﺻﺔ ملﻌﺎﻟﺠﺔ ﻗﻀﺎﻳﺎ أﺳﺎﺳﻴﺔ. اﻟﻘﺼﺔ اﻟﺴﻮداء ﻟﺒﻨﻚ ﻟﻴﻤﺎن ﺑﺮاذرز — اﻟﺬي وﺻﻒ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﺤ ﱡﻞ ﻋﻤﻞ ﺑﻪ رؤﺳﺎء ﻳﻌﻤﺪون إﱃ اﻹرﻏﺎم واﻟﺘﻨﻤﱡ ﺮ واملﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة — ذاﺋﻌﺔ اﻟﺼﻴﺖ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﱄ 9 .وﻛﻤﺎ ﻗﺎل دﻳﻔﻴﺪ ﺟﻮﻟﺪﻓﺎرب — اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺪوﱄ ﻟﻠﴩاﻛﺎت اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺑﺎﻟﺒﻨﻚ — إن اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ »ﺟﺎءت ﴎﻳﻌً ﺎ ﺟﺪٍّا ،وﻟﻢ ﻳﻜﻦ أﺣﺪ ﻣﺴﺘﻌﺪٍّا ﻟﻬﺎ ،ﻓﻠﻢ ﻳﺨﻄﺮ ﻋﲆ ﺑﺎل أﺣﺪ وﻗﺘﻬﺎ أﻧﻨﺎ ﺳﻨﻨﻬﺎر ،ﻓﺠ ﱡﻞ ﻣﺎ ﻛﻨﺎ ﻧﻌﺮﻓﻪ أن ﻟﺪﻳﻨﺎ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻨﻨﺠﺰه «.اﺳﺘﺨﺪم اﻟﺮؤﺳﺎء اﻹرﻏﺎم ﺳﻼﺣً ﺎ ﻓﺘﺎ ًﻛﺎ ،وداﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﺤ ﱠﻜﻤﻮن ﰲ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﻢ ،ﺳﻮاء ﺑﺄﺳﻠﻮب رﺳﻤﻲ أو ﻏري رﺳﻤﻲ ،وأﻧﺸﺌﻮا ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺨﻮف ﺣﺘﻰ ﻻ ﻳﺠﺮؤ أﺣﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﺸﻜﻴﻚ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ اﻧﻬﺎر اﻟﺒﻨﻚ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ .ﻛﺎﻧﺖ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨﻤﱡ ﺮ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﻘﻮة ﺣﺘﻰ إﻧﻪ ﻣﻊ ﱡ ﺗﻮﻗﻊ اﻟﺒﻌﺾ ﻟﻠﻨﺘﻴﺠﺔ ً ﻣﺴﺒﻘﺎ ،ﻟﻢ ﻳﺠﺮؤ أﺣﺪ ﻋﲆ إﺛﺎرة اﻷﻣﺮ .وﻗﺪ ﻋ ﱠﻠﻖ ﻣﴫﰲ ﺷﻬري ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻟﻘﺪ ﺳﺤﻘﻮا اﻟﻨﺎس. ً ﺑﻨﻮا ً ﻣﻮﻇﻔﺎ ﰲ إﺣﺪى اﻟﴩﻛﺎت ﻗﻠﻌﺔ ﻟﻨﻬﺒﻬﻢ .إﻧﻨﻲ ﻟﻢ أﻗﺎ ِﺑﻞ ملﺮة واﺣﺪة ﰲ ﻛﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻨﻮات 10
اﻟﻜﺒرية ﰲ وول ﺳﱰﻳﺖ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ أزﻣﺔ ﺿﻤري«. وﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻔﻮذ واﻟﺴﻠﻄﺔ وإﻧﺸﺎء أﻧﻈﻤﺔ وإﺑﻘﺎﺋﻬﺎ ﺑﻬﺪف ﺗﻜﺒﻴﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ واﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ،ﻳﻘﺘﻞ اﻟﺘﺤ ﱡﻜ ُﻢ اﻹﺑﺪاع ﺑﱪاﻋﺔ .ﻫﻨﺎك ﺣﻜﻤﺔ ﺗﻘﻮل ﺑﺄﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك 40
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻣﺎ ﻫﻮ أﻛﺜﺮ ﻃﺮاﻓﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﻜﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻠﻘﻴﻬﺎ أﺻﺤﺎب اﻟﻨﻔﻮذ .ﻓﺎﻟﻘﻮة واﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﻠﺘﺎن ﻳﻤﺎرﺳﻬﻤﺎ اﻷﺷﺨﺎص املﺘﺤ ﱢﻜﻤﻮن واﻷﻧﻈﻤﺔ املﺘﺤﻜﻤﺔ ﺗُ ْﺨ ِﻤﺪ اﻟﻔﻜﺮ املﺴﺘﻘ ﱠﻞ ،وﻳﻜﻮن ﻫﺬا ﺷﺪﻳﺪ اﻟﺘﺪﻣري ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ .إن اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ »اﻟﺴﻴﻄﺮة« ﻗﺪ ﺗﻨﺒُﻊ ﻣﻦ ﺷﻌﻮر اﻟﻔﺮد ﺑﻌﺪم اﻷﻣﺎن وﺑﺎﻟﻨﻘﺺ ،ﻓﺘﺼﺒﺢ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺘﻌﻮﻳﺾ ﻫﺬا اﻟﺨﻠﻞ ﰲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،إذن ﻓﺈن ﻓﻬﻢ ُﺴﻬﻢ ﰲ إزاﻟﺔ ﻗﻮﺗﻬﺎ اﻟﺘﺪﻣريﻳﺔ. اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻗﺪ ﻳ ِ ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﱠني ﰲ ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ: • • •
اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻘﻤﻌﻴﺔ. اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺨﺎﻧﻘﺔ )اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ(. اﻟﺮؤﺳﺎء املﺘﻨﻤﱢ ﺮون.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻘﻤﻌﻴﺔ املﺎﻓﻴﺎ ذات اﻟﻮﻋﻴﺪ ﺻﻮرة املﺎﻓﻴﺎ اﻹﻳﻄﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ — ﺣﻴﺚ املﻼﺑﺲ اﻟﺪاﻛﻨﺔ ،واﻟﻬﻴﺌﺔ املﺨﻴﻔﺔ وﻟﻬﺠﺔ ﺻﻘﻠﻴﺔ اﻟﺜﻘﻴﻠﺔ ،وﺳﻤﻌﺘﻬﻢ ﺑﺎرﺗﻜﺎب اﻟﻌﻨﻒ ﺿﺪ أي ﺷﺨﺺ ﻳﻘﻒ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ وﺑﺎﻹﻓﻼت دون ً ﻣﻌﺮوﻓﺎ ﺗﺤﺪﻳﺪًا أﺻﻞ ﻫﺬه ﻋﻘﺎب — ﺳﺎﻫﻤﺖ ﰲ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﻴﻮم .وﻟﻴﺲ املﺠﻤﻮﻋﺔ اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻇﻬﺮت ﰲ ﺻﻘﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﻨﺘﺼﻒ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﴩ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة اﻻﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﺑني ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﻬﺪ اﻹﻗﻄﺎع ،وﺿﻢ ﺻﻘﻠﻴﺔ إﱃ ﺳﻴﺎدة اﻟﺪوﻟﺔ اﻹﻳﻄﺎﻟﻴﺔ ﻋﺎم .١٨٦٠ ﰲ ﻇﻞ اﻟﻨﻈﺎم اﻹﻗﻄﺎﻋﻲ ،ﺗَﻤَ ﱠﻠ َﻜﺖ ﻃﺒﻘﺔ اﻟﻨﺒﻼء ﻣﻌﻈﻢ اﻷراﴈ ،وﻟﻜﻨﻬﻢ ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ١٨١٢ ﴍﻋﻮا ﰲ ﺑﻴﻊ أراﺿﻴﻬﻢ أو ﺗﺄﺟريﻫﺎ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨني اﻷﻓﺮاد ،وﰲ ﻋﺎم ١٨٦١ارﺗﻔﻊ ﻋﺪد ﻣﻼك أﻟﻔﻲ ﻣﺎﻟﻚ إﱃ ﻋﴩﻳﻦ ً أﻟﻔﺎ 11 .وﺑﺪون ﻣﻮارد ﻟﻠﴩﻃﺔ ملﺘﺎﺑﻌﺔ اﻷراﴈ ﻋﴩة أﺿﻌﺎف ،ﻣﻦ ْ اﻟﻌﺪد اﻟﻬﺎﺋﻞ ﻟﻠﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﺸﺄت ،اﻧﺨﺮط ﻣﺤﻜﻤﻮن وﺣﻤﺎة ﻣﺨﺎﻟﻔﻮن ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن ،ﻣﻤﻦ ﻧﻈﻤﻮا أﻧﻔﺴﻬﻢ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﰲ »ﺟﻤﺎﻋﺎت ﻣﺴﻠﺤﺔ« أو ﰲ ﻋﺸﺎﺋﺮ ،ﰲ اﻷﻣﺮ .ﺛﻢ ﺟﻨﺪت اﻟﻌﺸﺎﺋﺮ — اﻟﺘﻲ ﻋﺮﻓﺖ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎملﺎﻓﻴﺎ — ﻣﺠﺮﻣني وﻗ ﱠ ﻄﺎع ﻃﺮق ﺳﺎﺑﻘني واﻋﺘﻤﺪت ﻋﲆ اﻟﻌﻨﻒ ﻟﻔﺮض ﺳﻴﻄﺮﺗﻬﺎ .وﴎﻋﺎن ﻣﺎ اﻧﺨﺮﻃﺖ ﰲ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ .وﰲ أواﺋﻞ ﻋﺎم ،١٨٨٩ ﱠ ﺗﻮﺻﻞ ﺑﺎﺣﺚ املﻮروﺛﺎت اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﺟﻮزﻳﺒﻲ ﺑﻴﱰ إﱃ ﺟﻮﻫﺮ املﺎﻓﻴﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺘﺐ» :املﺎﻓﻴﺎ ﻫﻲ وﻋﻲ املﺮء ﺑﻘﻴﻤﺘﻪ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ،وﻫﻮ املﻔﻬﻮم املﺒﺎ َﻟﻎ ﻓﻴﻪ ﻟﻘﻮة اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره اﻟﺤﻜﻢ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻟﻜﻞ ﻧﺰاع ،وﻛﻞ ﴏاع ﻋﲆ ﻣﺼﺎﻟﺢ أو أﻓﻜﺎر«. 41
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ املﺎﻓﻴﺎ ،ﻳﺒﺬل ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ املﺆﺳﺴﺎت ﺟﻬﺪه ﻟﻨﻴﻞ اﻟﺴﻴﻄﺮة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺣﺘﻰ ﱢ ﻳﻨﻔﺬ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﻪ اﻟﺨﺎص .وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻳﺴﺤﻖ اﻹﺑﺪاع ﻣﻦ َﻐﺮس ﺟﺬور اﻟﺨﻮف. ﺧﻼل اﻹﻛﺮاه اﻟﺬي ﻳ ِ ﻳﺤﺘﺎج اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻷﺣﻴﺎن إﱃ أن ﻳﻨﺒﻊ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺔ ﺣﺘﻰ ﻳَﻀﻤﻦ ﺑﻘﺎءه ،أو ﻳﺴﺘﻠﺰم ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﺑﻌﺾ اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺔ .وﺗﺤﺘﺎج اﻟﴩﻛﺎت املﺒﺘﻜﺮة إﱃ ﻗﺎدة ﻣﺒﺘﻜﺮﻳﻦ. ﻓﺄﻳﻨﻤﺎ ﻓﺮض اﻟﻘﺎدة اﻟﺴﻴﻄﺮة اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ واﻟﻘﴪﻳﺔ ﻋﲆ ﻓﺮﻗﻬﻢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻘﻴﺎدة اﻻﺳﺘﺒﺪادﻳﺔ ،ﻋﺎﻧﺖ اﻟﺜﻘﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻘﺎدة اﻟﺬﻳﻦ ﻳُﺒﺪُون ﺷﻜﻮﻛﻬﻢ دون دراﺳﺔ اﻹﻣﻜﺎﻧﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر اﻟﻮﻟﻴﺪة ،واﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻘﺮون ﺑﺎﻟﺠﻬﻮد اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻨﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ املﻮﻇﻔني أو ً ﺣﻘﻴﻘﺔ .وﺧﻼل ﻣﺆﺗﻤﺮ ﻋُ ﻘِ َﺪ ﰲ ﻳﻘﺒﻠﻮن ﺑﻬﺎ ،ﻻ ﻳﺜﺒﻄﻮن اﻹﺑﺪاع ﻓﻘﻂ ﺑﻞ ﻳُﻄﻔِ ﺌﻮن ﺟَ ﺬْوَﺗﻪ ﻛﺎردﻳﻒ ﻋﺎم 12 ،٢٠٠٧ﻧُﻮدِيَ إﱃ ﺣﻤﻠﺔ وﻃﻨﻴﺔ »ﻟﻠﺪﻓﺎع ﻋﻦ اﻹﺑﺪاع اﻷﻛﺎدﻳﻤﻲ« ﻣﻦ اﻟﻬﺠﻤﺔ املﻠﺤﻮﻇﺔ ﻟﻠﺮوﺗني املﺴﺘﺤﻜﻢ واملﺪﻳﺮﻳﻦ املﺘﻨﻤﱢ ﺮﻳﻦ .وﺣﺚ املﺤﺎﴐون ﻓﻴﻪ املﺸﺎرﻛني ﻋﲆ »ﻣﻘﺎوﻣﺔ ﺷﻌﻮرﻫﻢ ﺑﺎﻟﻌﺠﺰ أﻣﺎم املﺪﻳﺮﻳﻦ املﻔﻌﻤني ﺑﺎﻟﺤﻤﺎﺳﺔ املﻔﺮﻃﺔ وأﻣﺎم ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻋﻤﻠﻴﺔ املﺮاﺟﻌﺔ ،وﻣﺆﴍات اﻷداء وأﻋﻤﺎل ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻷﺑﺤﺎث .ورأوا ﴐورة إﻋﺪاد املﻮﻇﻔني ﻣﻦ أﺟﻞ »إزاﻟﺔ اﻟﺤﻮاﺟﺰ« ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ واﺗﺨﺎذ ﻣﺠﺎزﻓﺎت إﺑﺪاﻋﻴﺔ .وأﻫﻢ ﻣﻦ ﻛﻞ ذﻟﻚ رﻋﺎﻳﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺣﺘﻰ »ﺗﺠﺪ ﻟﻬﺎ ﻣﺄوًى« ،ﻛﻤﺎ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﺴﺎﻣﺢ ﻣﻊ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ أو اﻷﺧﻄﺎء ﰲ املﻘﺎﺑﻞ«. )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻗﺮﻳﺒﺔ املﺎﻓﻴﺎ املﻬﺬﺑﺔ ﻳﻤﻜﻦ وﺻﻒ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ اﻟﻘﺮﻳﺒﺔ املﻬﺬﺑﺔ ﻟﻠﻤﺎﻓﻴﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻋﺮﻋﺖ ﰲ ﻛﻨﻒ اﻟﻨﻈﺎم وﻻ ﺗﻌﺮف ﺳﻮاه .إﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﺘﻌﻤﺪ إﻳﺬاء اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ إﻃﺎر ﻋﺎﻟﻢ ﻣﺘﺤﻜﻢ ﻣﻦ أﻧﻈﻤﺔ وﻋﻤﻠﻴﺎت ﺧﺎﻧﻘﺔ .وﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ ﻣﺮﴇ اﻟﻮﺳﻮاس اﻟﻘﻬﺮي ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ »اﻻﻟﺘﺰام اﻟﺼﺎرم ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻷﻋﺮاف اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻢ املﺒﺎﻟﻎ ﻓﻴﻪ« ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻻﻧﺸﻐﺎل املﻔﺮط ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ واﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗﻤﻴﻞ إﱃ اﺗﺒﺎع اﻟﻠﻮاﺋﺢ ﺑﻼ ﻫﻮادة ،وإﻋﺪاد اﻟﻘﻮاﺋﻢ واﻟﺠﺪاول اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﺑﻼ ﺗﻮﻗﻒ .ﻓﺎﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻻ ﺗﻌﻲ ﻗﺪر ﺳﻴﻄﺮﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﲆ ﺣﺴﺎب املﺮوﻧﺔ وﺗﻔﺘﱡﺢ اﻟﺬﻫﻦ واﻟﻜﻔﺎءة .وﻫﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﺑﻮﺿﻮح ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن ﰲ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒرية واﻟﻘﻮﻳﺔ. 42
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻣﺜﻞ ذﻟﻚ اﻟﺮﺟﻞ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺤﺒﻪ أﺣﺪ ﱠ ﻟﻜﻦ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻳﻌﻠﻢ ﺑﻮﺟﻮده. وﻫﺬا ﻻ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻬﺎ ﻋﺪواﻧﻴﺔ أو ﴍﻳﺮة ،إﻧﻤﺎ ﻫﻲ ٍّ ﺣﻘﺎ ﻣﻤ ﱠﻠﺔ وﻣﺘﺼ ﱢﻠﺒﺔ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﻈﺮ املﺮء إﱃ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ،ﻳﺮى أﻧﻬﺎ ﱠ دﺳﺖ أﻧﻔﻬﺎ ﰲ ﻛﻞ ﳾء ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟﻢ ﺗﻨﺘﺞ أي ﳾء ذي ﻗﻴﻤﺔ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق .وﺗﻘﺘﻞ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﺻﻤﺖ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ،ﻓﻼ ﻳﺪرك املﺮء أن اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺧﺼﺼﻪ ﻟﻴﺒﺘﻜﺮ ﻓﻴﻪ ﻗﺪ ﺿﺎع ﰲ ﻣﻞء اﻻﺳﺘﻤﺎرات .وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺗﻜﻮن أﻛﺜﺮ وﺿﻮﺣً ﺎ؛ ﺣﻴﺚ إن ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ املﻬﻨﻴﺔ ﻟﻦ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﻴﻮم ﻋﻤﻞ دون ﻗﻴﺎدة اﻟﺴﻴﺎرة ﻷﻧﻬﺎ ﻟﻦ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻚ ﺑﺈﻳﻘﺎف دراﺟﺘﻚ ﰲ املﻜﺘﺐ ﻛﻲ ﻻ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﰲ إﺻﺎﺑﺔ أﺣﺪ. وﻛﺸﻒ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن ﰲ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟﻄﺐ اﻟﴩﻋﻲ أن اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺼﻠﺒﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ اﻻﺑﺘﻜﺎر أو ﺗﻌﺪد اﻟﺰواﻳﺎ )وﻫﻲ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﺗﻌﻨﻲ ﺗﻨﻮع اﻷﻣﻮر أو ﺗﻌﺪد أﺑﻌﺎدﻫﺎ( ،ﻓﻼ ﺗﺠﺪ املﻘﱰﺣﺎت اﻻﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﻣﻜﺎﻧًﺎ ﻣﺤﺪدًا ﺗﺘﺠﻪ إﻟﻴﻪ وﻟﻬﺬا ﻻ ﺗﺠﺪ ﻣﻦ ﻳﻘﱰﺣﻬﺎ ﻣﻦ اﻷﺳﺎس .أﻣﺎ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺴﻠﺴﺔ ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،ﻓﺘﺴﻤﺢ ﺑﺘﻌﺪد اﻷﺑﻌﺎد وﺗﻮﻓﺮ ً ﻓﺮﺻﺎ ﻟﻼﻟﺘﻘﺎء واﻟﺘﻌﺎون. وﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ،ﻗﺪ ﺗﺆدي اﻟﺤﺮﻳﺔ املﻔﺮﻃﺔ إﱃ ﻋﺪم اﻟﻨﻈﺎم؛ ﻟﺬﻟﻚ ﻣﻦ املﻬﻢ أن ﻧﻌﺜﺮ ﻋﲆ ﻣﺮﻛﺰ اﻻﺗﺰان اﻟﺪﻗﻴﻖ واملﺜﺎﱄ ﺑني املﺮوﻧﺔ واﻟﻘﻮة. ﻋُ ﱢﺮﻓﺖ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ »ﻣﻜﺘﺐ ﻳﺴري ﺑﺨ ً ﻄﻰ ﺑﻄﻴﺌﺔ« .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻀﻤﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺼﺎرﻣﺔ ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻻﺳﺘﻘﺮار ،ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻻ ﻳَﻌﻨﻲ أﻧﻬﺎ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎﻟﴬورة. ﻓﺎﻟﺸﻜﻠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤ ﱢﺮﻛﻬﺎ اﻹرادة اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﺒﻄﺊ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﱠ ﻳﺘﻌني ﻋﲆ املﺒﺪﻋني ﻣﻦ املﻬﻨﻴني اﻟﻌﻤﻞ ﰲ أﻧﻈﻤﺔ وﺗﻘﻴﺪه 13 .وﻹﻧﺘﺎج اﻷﻓﻜﺎر املﺒﺘﻜﺮة، ﺗﻘﺪر اﻟﺘﻌﺎون اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﲆ اﻟﺤﻴﺎدﻳﺔ وﻏري املﴩوط 14 .ﻗﺒﻞ ﻣﺎﺋﺔ ﺳﻨﺔ ﻛﺎن ﻟﻠﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻣﺪﻟﻮل إﻳﺠﺎﺑﻲ؛ 15إذ ُ ﺻﻤﻤﺖ ﻟﺘﺤﻞ ﻣﺤﻞ املﻤﺎرﺳﺎت اﻻﺳﺘﺒﺪادﻳﺔ ﻟﻠﺴﻠﻄﺔ ﻋﲆ ﻳﺪ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻘﻤﻌﻴﺔ .ﻟﻜﻦ ﻟﺴﺨﺮﻳﺔ اﻟﻘﺪر ،ﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﺗﺤﻮﱠﻟﺖ إﱃ ﻧﻈﺎم ﻣﻘﻴﱢﺪ ﰲ ذاﺗﻪ .وﰲ ﻛﺘﺎب »إﻧﺠﺎح اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ« ،ﻳﺼﻒ املﺆﻟﻒ ﻣﺎﻳﻜﻞ ﺑﺎﱄ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ» :اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪة املﺘﱠﺒﻌﺔ ﻟﺘﻨﺴﻴﻖ أﻋﺪاد ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺸﻜﻼت ﺿﺨﻤﺔ «.ﻟﻜﻨﻪ ً أﻳﻀﺎ ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ إﺿﻔﺎء املﺮوﻧﺔ ﻋﲆ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻋﱪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻜﺎن وزﻣﺎن ﺗﻐﻴري اﻟﻘﻮاﻋﺪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد اﻟﺘﻘﻴﱡﺪ ﺑﻬﺎ .ﻓﻴﺴﺄل ﺑﺎﱄ» :ملﺎذا ﺗﺤﻤﻞ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻫﺬه اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﺴﻴﺌﺔ؟ ﻫﻞ ﻫﻮ ﳾء ﰲ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ذاﺗﻬﺎ؟ أم ﻫﻲ أﺷﺒﺎح أﺧﺮى ﰲ اﻟﻨﻈﺎم ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻜﻔﺎءة إﱃ روﺗني ﻋﱪ ﻣﻼﻳني اﻟﺘﻐريات اﻟﺒﻄﻴﺌﺔ؟« وﻳﺆﻣﻦ ﺑﺎﱄ ﺑﺄن اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ أي أداة أﺧﺮى ﺗﻘﺎس ﻛﻔﺎءﺗﻬﺎ ً وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ ،وإذا ﻛﺎن ﻟﺪى املﺴﺘﺨﺪﻣني 16 ً ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻓﺤﺘﻤً ﺎ ﺳﺘﺨﺮج اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﺘﺤﻴﺰة. أﺟﻨﺪات ﻣﺤﺪدة 43
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺗﺼﺒﺢ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﻗﻤﻌﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﻘﻴﺎدة اﻻﺳﺘﺒﺪادﻳﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﺘﺼﻠﺐ إذا ﻟﻢ ﺗﺘﺠﺪد ﱠث ﻛﻞ ﺣني .وﻟﻸﺳﻒ داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﻳﻀﻊ ﻫﺪف اﻟﺮﺑﺢ ﺿﻐﻮ ً وﺗُﺤَ ﺪ ْ ﻃﺎ ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺔ وﻋﲆ اﻷﻓﺮاد ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬا املﻄﻠﺐ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺘﻮازﻧًﺎ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﻔﻜﺮ ﻛﻲ ﺗﺒﺪع. )ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻟﻘﻴﺎدة املﺘﻨﻤﺮة اﻟﺘﻨﻤﺮ واملﺤﺼﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ املﺪﻳﺮ املﺘﻨﻤﺮ ﻗﺮﻳﺐٌ — ﻟﻴﺲ ﺑﻌﻴﺪ اﻟﺼﻠﺔ — ﻟﺰﻋﻴﻢ املﺎﻓﻴﺎ اﻟﺬي ﻳﺮﻏﺐ ﰲ اﻟﺘﺤﻜﻢ. ﱢ ﻳﺠﺴﺪ ﻧﻤﻂ ﻗﻴﺎدة ﻣﻤﻴ ًﺰا ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ ﻳﺒﺪو أﻧﻪ ﻳُﻈﻬﺮ وﻗﺪ وُﺟﺪ أن املﺪﻳﺮ املﺘﻨﻤﺮ ﻻ ُ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ ﻣﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ أ ِ ﺧﻀﻊ ﻣﺪﻳﺮون ﺗﻨﻔﻴﺬﻳﻮن ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﻮن وﻣﺮﴇ ﻧﻔﺴﻴﻮن ﻣﺠﺮﻣﻮن ﻻﺧﺘﺒﺎرات ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﺔ ﻟﻠﺸﺨﺼﻴﺔ ،أﻇﻬﺮت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أن ﺛﻼﺛﺔ ﻣﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻛﺎﻧﺖ أﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋً ﺎ ﺑني املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﻣﻨﻬﺎ ﰲ املﺠﺮﻣني املﺨﺘﻠني 18 ، 17 .وﻛﺎن اﻟﻔﺎرق اﻟﺮﺋﻴﴘ ﺑني املﺠﺮﻣني واملﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني — ﻛﻤﺎ اﻧﺘﻬﺖ إﱃ ذﻟﻚ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ — أن املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﺳﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﻮن ﻧﺎﺟﺤﻮن 19 ،ﺑﻴﻨﻤﺎ املﺠﺮﻣﻮن ﻏري ﻧﺎﺟﺤني! وﻛﺎﻧﺖ اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺘﻲ وﺟﺪت اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ أﻧﻬﺎ أﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋً ﺎ ﺑني املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﻫﻲ: • •
•
اﺿﻄﺮاب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺔ :ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ذات اﻟﺠﺎذﺑﻴﺔ اﻟﺴﻄﺤﻴﺔ، واملﻨﺎﻓﻘﺔ ،واﻷﻧﺎﻧﻴﺔ ،واملﺘﻼﻋﺒﺔ. اﺿﻄﺮاب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﻨﺮﺟﺴﻴﺔ :ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت املﻬﻮوﺳﺔ ﺑﺎﻟﻌﻈﻤﺔ، واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺼﺐﱡ اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻬﺎ دون ﻣﺮاﻋﺎة ﻟﻶﺧﺮﻳﻦ ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻐ ﱡﻞ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ذات اﻟﺤﺲ اﻟﻌﺎﱄ ﺑﺎﻟﻔﺮدﻳﺔ. اﺿﻄﺮاب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﻮﺳﻮاﺳﻴﺔ اﻟﻘﻬﺮﻳﺔ :ﻳﺸﻤﻞ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻠﻜﻤﺎل ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗُ ْﻔ ِﺮط ﰲ اﻟﺘﻔﺎﻧﻲ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺎت اﻟﺼﻠﺒﺔ، وذات املﻴﻮل اﻟﺘﻌﻨﱡﺘﻴﺔ واﻟﺪﻳﻜﺘﺎﺗﻮرﻳﺔ.
ٍ ﺻﻔﺎت أﺧﺮى ﺷﺎﺋﻌﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑني املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني »اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني وﻛﺸﻔﺖ اﻻﺧﺘﺒﺎرات 20 اﻟﻨﺎﺟﺤني« ،وﻫﻲ اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﻐﻀﺐ واﻟﺤﺲ ﻏري اﻟﺴﻮي ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ .ﻳﺸﻌﺮ 44
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺘﻨﻤﱢ ﺮﻳﻦ ﺑﻌﺪم اﻷﻫﻠﻴﺔ وﻳﺠﺪون ﺻﻌﻮﺑﺎت ﰲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻨﻌﻜﺲ ﻫﺬه اﻟﺼﻔﺎت ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻏري ﻻﺋﻖ .ووُﺟﺪ ً أﻳﻀﺎ أن اﻟﻨﺰﻋﺎت اﻟﻨﺮﺟﺴﻴﺔ ﺗﺼﺎﺣﺐ ً ﻣﺄﻟﻮﻓﺎ ﻟﻚ؟ دواﻓﻊ اﻟﺘﻨﻤﺮ واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ ملﺸﺎﻫﺪة ﻣﻌﺎﻧﺎة اﻵﺧﺮﻳﻦ 21 .ﻫﻞ ﻳﺒﺪو اﻷﻣﺮ ﺧﻠﺼﺖ اﻻﺧﺘﺒﺎرات إﱃ أن ﻏﻠﺒﺔ ﻫﺬه اﻟﺼﻔﺎت ﻟﺪى املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﱠ ﻓﴪت ﺳﺒﺐ ﻋﺪم ﻗﺪرة اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺮؤﺳﺎء املﺘﻨﻤﺮﻳﻦ ﻋﲆ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ ﰲ اﻟﻘﻴﺎدة ،وأﻧﻪ ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﺮﻏﺒﺔ أو اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻐﻴري ﺳﻠﻮﻛﻬﻢ إذا ﻟﻔﺖ أﺣﺪ اﻷﺷﺨﺎص ﻧﻈﺮﻫﻢ إﱃ ﺗﻌﻨﱡﺘﻬﻢ. 22 ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ﻻ ﺷﻌﻮر ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﺑﺄي ﻧﺪم أو ذﻧﺐ. 23 وﺻﻠﺖ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني ﺑني املﺪﻳﺮﻳﻦ إﱃ واﺣﺪ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻛﻤﺎ زادت ﻧﺴﺒﺔ اﻷﻣﺮاض اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﺑني ﻣﺪﻳﺮي اﻟﴩﻛﺎت )وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳُﻌﺮف ﺑﺎﺳﻢ »اﻟﺠﻨﻮن ﺑﻼ ﻫﺬﻳﺎن«( 24أرﺑﻌﺔ أﺿﻌﺎف ﻧﺴﺒﺘﻬﺎ ﺑني اﻟﻌﺎﻣﺔ .وﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻟﻐﺔ املﺠﺎل املﺎﱄ ،ﻓﺈن ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﺘﻨﻤﱡ ﺮ ﻗﺪ ﺗﻜ ﱢﻠﻒ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ ١٠٠٠ﻋﺎﻣﻞ ﻗﺮاﺑﺔ ١,٢ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ،ﻋﲆ أﺳﺎس اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ املﺼﺎﺣﺒﺔ ﻻﺳﺘﺒﺪال اﻷﻓﺮاد املﺘﴬرﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻤﺮ ،وﻫﺬا املﺒﻠﻎ ﻻ ﻳﺸﻤﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ أي ﻧﺰاﻋﺎت ﻗﻀﺎﺋﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻨﺸﺄ ﺿﺪ املﺆﺳﺴﺔ 25 .وﺑﺎﻧﺘﺸﺎر اﻟﺘﻨﻤﺮ ﰲ اﻟﴩﻛﺎت ،أﺻﺒﺢ 27 ، 26 اﻷﻣﺮ ﻗﻀﻴﺔ ﺷﺎﺋﻌﺔ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم . ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﻤﺜﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﺘﺤﺮش اﻟﺠﻨﴘ واﻻزدراء اﻟﻌﻨﴫي ﱠ ﻣﺮﺷﺤَ ني واﺿﺤني ﻟﻘﺎﺋﻤﺔ املﻄﻠﻮﺑني ﻟﻠﻌﺪاﻟﺔ ،ﺗﻤ ﱠﻜﻦ اﻟﺘﻨﻤﺮ ﺣﺘﻰ اﻵن ﻣﻦ أن ﻳُﻔﻠِﺖ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﺒﺎه ،رﺑﻤﺎ ﻷن ﻟﻪ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﺨﺎدﻋﺔ ﺗﺘﺨ ﱠ ﻄﻰ اﻟﺤﺪود ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺷﺨﺺ ﻣﻬﻢ ﻳﺘﺎﺑﻊ .ﻓﺒﻤﻘﺪوره ﱡ ﻳﻨﻘﺾ ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎه ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺷﺨﺺ آﺧﺮ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺜﻞ اﻟﻘﻨﱠﺎص اﻟﺬي ً ﺧﻮﻓﺎ ﻣﻦ أن ﻳﺠﻬﺮوا ﴎا ،ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻳﻜﻮن اﻷﻓﺮاد أﻛﺜﺮ ﺑﺎﻟﺠﻮار .وﻳﺰداد املﺪﻳﺮ املﺘﻨﻤﺮ ﻗﻮ ًة ٍّ ﺑﺎﻟﻘﻮل .وﻣﻊ أن ﻋﺪﻳﺪﻳﻦ ﻳﺸﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻘﺎﺗﻞ ،ﺗﺠ ﱠﺮأ ﺑﻀﻌﺔ أﺷﺨﺎص ﻓﻘﻂ ﻋﲆ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ املﺸﻜﻼت ﰲ ﺣﻀﻮره. 28 وﻛﺸﻔﺖ إﺣﺪى اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي املﺆﺛﺮة ﺣﻮل ﺳﻴﺎﺳﺎت املﻜﺎﺗﺐ ﻋﻦ زﻳﺎدة ﱢ املﺘﻄﻔﻞ اﻟﻌﺪواﻧﻲ« .وأوﺿﺢ ﻗﺮاﺑﺔ ﺛﻠﺚ املﺸﺎرﻛني أﻧﻬﻢ ﻳﺮﻏﺒﻮن واﺿﺤﺔ ﰲ ﻧﻤﻂ »املﺪﻳﺮ ﰲ ﺗﻐﻴري وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﻷن ﻣﺪﻳﺮﻳﻬﻢ املﺘﻨﻤﺮﻳﻦ ﻻ ﻳﻤﻨﺤﻮﻧﻬﻢ أي اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ .ورأى ٪٦٠ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني أن ﻣﻌﺪﻻت اﻟﺘﻨﻤﺮ ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺄﺧﺬ ﰲ اﻻزدﻳﺎد ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ، وﻗﺎل ٪٧٩إن اﻟﺘﻨﻤﺮ ﻗﺪ ﻳﺘﺼﺎﻋﺪ إﱃ ﴏاع؛ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻌ ﱠﺮض ﻧﺤﻮ ٪٩ﻣﻨﻬﻢ ﻹﻳﺬاء ﺟﺴﺪي ﻓﻌﲇ ،وﻋﺎﻧﻰ ﻗﺮاﺑﺔ ٪١٨ﻣﻦ املﻀﺎﻳﻘﺔ اﻟﻠﻔﻈﻴﺔ ،وﺷﻌﺮ ﺑﺎﻟﻘﻬﺮ ﺣﻮاﱄ ٪٦٤ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﰲ اﻻﺳﺘﻄﻼع ﺑﺴﺒﺐ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ املﻄﻮﻟﺔ اﻟﻘﴪﻳﺔ أو ﺑﺴﺒﺐ »اﺳﺘﺒﻌﺎدﻫﻢ« أو 45
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
»ﺗﻬﻤﻴﺸﻬﻢ« ﻋﻤﺪًا .أﻣﺎ اﻷﻋﺮاض اﻷﺧﺮى ﻟﻬﺬه اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ،ﻓﻬﻲ »أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻔﻈﺔ« و»اﻟﻨﻘﺪ اﻟﺠﺎرح ﺑﻼ ﺳﺒﺐ« و»ﺛﻘﺎﻓﺔ إﻟﻘﺎء اﻟﻠﻮم ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ« ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﻦ ﻳﺤﺼﺪ ﻣﺎ زرﻋﻪ زﻣﻴﻠﻪ ﻣﻦ أﻋﻤﺎل. ﻗﺪ ﻳﻨﺸﺊ املﺪﻳﺮون املﺘﻨﻤﱢ ﺮون ﺑﻴﺌﺎت ﻋﻤﻞ: • • •
ﻗﴪﻳﺔ. رﺟﻌﻴﺔ. ذﻣﱠ ﺎﻣﺔ.
وﻫﺬه اﻟﺒﻴﺌﺎت ﻗﺪ ﺗﺨﻠﻖ ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﴫاع ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: • • • • •
اﻟﺨﻮف. اﻟﻘﻠﻖ. اﻟﻐﻀﺐ. ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺬات. ﻗﻠﺔ اﻟﺤﻴﻠﺔ.
ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺪاﺋﻴﺔ ،ﻳﻌ ﱡﻢ اﻟﺘﺨﺮﻳﺐ املﻬﻨﻲ .ﻓﺎملﻮﻇﻔﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﺴﻠﻮﺑﻮ اﻟﺤﻴﻠﺔ ،وﻳﺸﻌﺮون أﻧﻬﻢ واﻗﻌﻮن ﺗﺤﺖ ﺿﻐﻂ ﺷﺪﻳﺪ وﻳﻔﺘﻘﺮون إﱃ اﻟﺪﻋﻢ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬا اﻟﻀﻐﻂ ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺮدون اﻟﺼﻔﻌﺔ ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ ﺧﻔﻴﺔ وﺗﺨﺮﻳﺒﻴﺔ .وﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ، ﻻ ﻣﺠﺎل أو ﺣﺎﻓﺰ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﺗﻘﻮل ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻋﻠ ِﻢ اﻟﻨﻔﺲ املﻬﻨﻲ ﺑﻴﻔﺮﱄ ﺳﺘﻮن ﰲ ﻣﻘﺎل ﰲ ﺻﺤﻴﻔﺔ اﻟﺠﺎردﻳﺎن» :إن إﺗﻤﺎم أﻋﻤﺎل ﻣﺘﺄﺧﺮة ﺑﺠﻮدة ﻗﻠﻴﻠﺔ ،أو اﻟﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺎملﺮض ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺸﺘ ﱡﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻴﻚ أو اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﺮوﺗني ﺣﺘﻰ ﻻ ﺗُﻨﺠﺰ ﻫﺬه املﻬﺎم ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻫﻲ 29 ﺛﻼﺛﺔ أﺷﻜﺎل ﺷﺎﺋﻌﺔ ﻟﻠﺘﺨﺮﻳﺐ املﻬﻨﻲ«. أﻳﻀﺎ إﱃ ﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺎت ﻋﻤﻞ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﺪﻣﺮة ً ﻳﻤﻴﻞ املﺪﻳﺮون املﺘﻨﻤﺮون ً أﻳﻀﺎ. ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﺗﺸﺠﻊ املﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑني املﻮﻇﻔني ﻓﺘﺸﺘﻌﻞ ﺣﻤﺎﺳﺘﻬﻢ ﺑﺎﻟﺤﻮاﻓﺰ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻋﲆ ﺣﺴﺎب ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺗﻌﺎوﻧﻴﺔ ،ﻳُﺪَﻣﱠ ﺮ اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ اﻟﺬي ﻳﺰدﻫﺮ ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺎت املﻨﻔﺘﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻘﺒﱠﻞ اﻵﺧﺮﻳﻦ .وﺗﱪُز »ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ« ﻫﺬه ﰲ ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻴﻮم 30 ،وﺑﺎﻟﻔﻌﻞ اﺗﱠﻀﺢ أن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ أرﺑﺎع املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻮء ﻣﺴﺘﻮى أداﺋﻬﻢ ﻳَﻨ ْ ِﺼﺒُﻮن 31 ﺷﺒﺎك اﻟﻔﺸﻞ ﻟﺨﻠﻔﺎﺋﻬﻢ أو ﻳﺘﻌﻤﱠ ﺪون اﺧﺘﻴﺎر ﺧﻠﻔﺎء ﺿﻌﺎف ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺳﻤﻌﺘﻬﻢ. 46
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ املﺪﻳﺮون إﺧﻤﺎد اﻹﺑﺪاع ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻘﺮون ﺑﺎﻟﺠﻬﻮد اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺒﺬﻟﻬﺎ املﻮﻇﻔﻮن .وﻳﺤﺪث ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪم ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺤﺮص ﻋﲆ إﺑﺪاء اﻻﻣﺘﻌﺎض أو اﻟﺘﺸﻜﻴﻚ ﰲ اﻷﻓﻜﺎر دون ﻣﻮازﻧﺔ ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ 32 واﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎت اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. وأﺧريًا إذا ﺛﺒﺘﺖ ﺻﺤﺔ ﻛ ﱢﻞ ﻫﺬه اﻷﺑﺤﺎث ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ،ﻳﺒﻘﻰ اﻟﺴﺆال» :ملﺎذا ﻫﺬا اﻟﻌﺪد اﻟﻜﺒري ﻣﻦ املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني؟« ﰲ ﺣﺎﺟﺔ ﻣﺎﺳﺔ إﱃ اﻹﺟﺎﺑﺔ .ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻛﻞ اﻟﺒﴩ ﺳﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني؛ ﻟﺬا ﻓﺎملﻨﻄﻖ ﻳﺤﺘﱢﻢ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﺘﻔﻜﺮ ﰲ ﺛﻼث إﺟﺎﺑﺎت ﻟﻬﺬا اﻟﺴﺆال: • • •
ﻳﻨﺠﺬب اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﻮن إﱃ ﻣﻨﺎﺻﺐ اﻟﺴﻠﻄﺔ داﺧﻞ اﻟﴩﻛﺎت. ﻳُﺼﻤﱠ ﻢ اﻟﻨﻈﺎم املﺆﺳﴘ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺤﻮﱢل اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻌﺎدﻳني إﱃ ﺳﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني أو ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﱢ ﻳﺤﻔﺰ وﻳﻄﻮﱢر أﺳﻮأ اﻟﺨﺼﺎل ﻓﻴﻬﻢ. ﻳ ﱠ ُﺆﺳﺲ اﻟﻨﻈﺎم ﻋﲆ ﻫﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﻓﻴﺴﻤﺢ ﺑﱰﻗﻴﺔ ﻣﻦ ﻳﻄﺄ رأس زﻣﻴﻠﻪ )ﻣﺠﺎ ًزا ﻟﻴﺲ ﺣﺮﻓﻴٍّﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻧﺄﻣﻞ(.
إﻧﻨﺎ ﻧ ُ ْﺆﻣﻦ أن اﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﺜﻼث ﺳﻠﻴﻤﺔ ،ﻟﻜﻦ اﻟﺠﺮم اﻷﺳﺎﳼ ﻫﻮ اﻹﺟﺎﺑﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ؛ ﻓﺈذا ﻛﻨﺖ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد أن ﺗﺘﴫﱠف ﺑﻘﺴﻮة وﺧﺪاع ،وﺗﺘﻘﻦ إﻇﻬﺎر ﻋﻜﺲ ذﻟﻚ ،ﻓﺴﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ املﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ﰲ ﺛﻘﺎﻓﺎت اﻟﴩﻛﺎت ،وﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﰲ ﻏﺎﻳﺔ اﻟﺨﻄﻮرة وﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﺟﺪٍّا ﺗﻐﻴريه. ﻋﻨﺪ وﻓﺎة زﻋﻴﻢ املﺎﻓﻴﺎ أو ﺗﻘﺎﻋﺪه ﻣﻦ ﻣﻨﺼﺒﻪ اﻟﻘﻴﺎدي ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺬﻫﺐ ﻣﻌﻪ ﺳﻤﻌﺔ ﻋﺸريﺗﻪ أو »ﻋﺎﺋﻠﺘﻪ« .ﻓﺘﺤﻈﻰ اﻟﻌﺸرية ﺑﻔﺮﺻﺔ أﻛﱪ ﻟﻠﺒﻘﺎء إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻗﺎدة أﻗﻮﻳﺎء ﻣﺤﺘﻤﻠﻮن داﺧﻞ اﻟﺼﻔﻮف .ﻟﻜﻦ ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻟﻦ ﻳﺤﻈﻰ ﺑﻬﺬه اﻟﻘﺒﻀﺔ املﺤﻜﻤﺔ دون ﺗﺤﺎﻟﻒ وﺛﻴﻖ ﻣﻊ ﺟﻤﺎﻋﺔ أﺧﺮى ﰲ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ املﻘﺮﺑني؛ وﻫﻲ ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﱢ ﺗﻮﱄ زﻣﺎم اﻷﻣﻮر ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳُﻔﻘﺪ ﻓﻴﻪ اﻟﺘﺤﻜﻢ … ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﻘﻤﻊ ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤ ﱢﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: ﱠ املﺆﺳ ِﺴﻴﱠﺔ اﻟﺨﺎﻧﻘﺔ. • اﻷﻧﻈﻤﺔ • اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ املﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻘﻴﻤﺔ. • اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﻌﺴﻔﻴﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ.
47
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
• ﻧﺰﻋﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ. • اﻟﺤﺮﻳﺔ املﻘﻴﱠﺪة. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻧﻌﺪام اﻟﺜﻘﺔ. • اﻧﺤﺪار ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات. • اﻻﺳﺘﻜﺎﻧﺔ ،أو املﻴﻞ إﱃ اﻻﺳﺘﺴﻼم أو اﻟﺘﻨﺎزل ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ.
) (2-1ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻗﺪ ﻳﺒﺪون ﺑﻤﻈﻬﺮ أﻟﻴﻒ ،ﻟﻜﻨﻬﻢ ﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ َﻗﺘَ َﻠﺔ ﺻﺎﻣﺘﻮن وﻓﺘﱠﺎﻛﻮن .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف وﺗﱰﻋﺮع ﰲ ﻛﻨﻒ املﺘﺤﻜﻤني، ﻛﻤﺎ ﺗﺒﻘﻰ ﻗﺮﻳﺒﺔ إﱃ ﺟﻮارﻫﻢ أﻏﻠﺐَ اﻟﻮﻗﺖ ،وﻣﺎ ﻳﺤ ﱢﺮك ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف ﰲ املﻘﺎم اﻷول ﻫﻮ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻸﻣﺎن .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺬﻋﺮ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻓﻴﻐﺮﻗﻮن ﺗﺤﺖ وﻃﺄة اﻟﻘﻠﻖ ا ُمل ْﻔ ِﺮط .وﻳﺸﻌﺮ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ ﻋﺎدة ﺑﺎﻟﺬﱡﻋْ ﺮ ﻟﺪرﺟﺔ ﺗﻤﻨﻌﻬﻢ ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ ﺑﺎﻟﺨﺮوج واملﺒﺎدرة ﺑﺈﻧﻘﺎذ أﻧﻔﺴﻬﻢ .وﻻﻓﺘﻘﺎدﻫﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﻘﻠﻖ ،ﻓﻬﻢ ﻳﻐﺮﻗﻮن ﻓﻴﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻀﻤﱠ ﻦ اﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ :اﻟﻮﺳﻮاس اﻟﻘﻬﺮي ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﺠﻨﱡﺒﻴﺔ ،واﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻻﻧﻬﺰاﻣﻴﺔ، واﻟﻘﻠﻖ اﻟﻌﺎم ،واﻟﺮﻫﺎب .واﻟﺴﻼح املﻔﻀﻞ ﻟﻌﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف ﻫﻮ »اﻹرﻫﺎب ا ُمل ْ ﻄ ِﺒﻖ«. ﻓﺮاﻧﻜﻠني روزﻓﻠﺖ واﻟﻌﺮاب ً أوﻻ وﻗﺒﻞ ﻛﻞ ﳾء ،اﺳﻤﺤﻮا ﱄ أن أؤﻛﺪ ﻋﲆ إﻳﻤﺎﻧﻲ اﻟﺮاﺳﺦ ﺑﺄن اﻟﴚء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻳﺠﺐ أن ﻧﺨﺎف ﻣﻨﻪ ﻫﻮ اﻟﺨﻮف ﻧﻔﺴﻪ؛ ذﻟﻚ اﻟﺮﻋﺐ ﻏري اﻟﻮاﺿﺢ وﻏري 33 اﻟﻌﻘﻼﻧﻲ وﻏري املﱪر اﻟﺬي ﻳﺸ ﱡﻞ اﻟﺠﻬﻮد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ اﻟﱰاﺟﻊ إﱃ ﺗﻘﺪم. اﻟﺮﺟﻞ اﻟﺬي ﺗﻜ ﱠﻠﻢ ﺑﻬﺬه اﻟﻜﻠﻤﺎت — وﻫﻮ ﻓﺮاﻧﻜﻠني روزﻓﻠﺖ — ﻋﺮف ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺨﻮف أن ﻳُﺼﻴﺐ ﺑﺎﻹﻋﺎﻗﺔ .أﺻﻴﺐ روزﻓﻠﺖ ﺑﺸﻠﻞ اﻷﻃﻔﺎل وﻫﻮ ﰲ اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ واﻟﺜﻼﺛني ﻣﻦ ﻋﻤﺮه 48
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
َ وﻓ َﻘ َﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﺎﻗﻴﻪ ،وواﺻﻞ روزﻓﻠﺖ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻃﻤﻮﺣﻪ اﻟﺴﻴﺎﳼ ﺑﺈرادة ﺣﺪﻳﺪﻳﺔ .وﻗﺪ ذﻛﺮت زوﺟﺘﻪ ،إﻟﻴﻨﻮر» :أﻋﻠﻢ أﻧﻪ اﻧﺘﺎﺑﻪ ﺧﻮف ﺣﻘﻴﻘﻲ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﺮﺿﻪ ،ﻟﻜﻨﻪ ﺗﻌ ﱠﻠﻢ أن ﻳﺘﻐ ﱠﻠﺐ ﻋﻠﻴﻪ .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻟﻢ أﺳﻤﻌﻪ ﻗﻂ ﻳﻘﻮل إﻧﻪ ﻳﺨﺎف أي ﳾء«. ً ﻣﺴﺌﻮﻻ ﻋﻦ ﻗﻴﺎدة اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ وأﺛﻨﺎء وﻻﻳﺔ روزﻓﻠﺖ ﻛﺮﺋﻴﺲ ،ﻛﺎن أﻛﺜﺮ املﺮاﺣﻞ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺗﺎرﻳﺨﻬﺎ ،وﻫﻲ اﻟﻔﱰة اﻟﺘﻲ ﺷﻬﺪت اﻟﻜﺴﺎد اﻟﻜﺒري واﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ .وﰲ ﺧﻄﺎب ﺗﻨﺼﻴﺒﻪ اﻷول ﻋﺎم ،١٩٣٣دﻋﺎ ﺷﻌﺒﻪ ملﻮاﺟﻬﺔ أﻛﱪ ﻣﺨﺎوﻓﻪ .ﻓﻮاﺟﻪ روزﻓﻠﺖ اﻟﻜﻮارث اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻀﺨﻤﺔ واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﺴﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺖ ،ووﺣﱠ ﺪ أﻣﺘﻪ ﺑﺨﻄﺎب ﻣﻠﻬﻢ ﺗﻀﻤﱠ ﻦ اﻟﻌﺒﺎرة اﻟﺨﺎﻟﺪة اﻟﺴﺎﻟﻔﺔ اﻟﺬﻛﺮ ،وﻛﻠﻤﺎت ﺗﻨ ﱡﻢ ﻋﻦ اﻟﺘﺤﺪي ﺗﺮددت أﺻﺪاؤﻫﺎ ﻋﱪ اﻷﺟﻴﺎل .وﻗﺪ اﺗﺨﺬ روزﻓﻠﺖ ﻧﻬﺠً ﺎ ﺗﻜﺘﻴﻜﻴٍّﺎ ﺛﺎﺑﺘًﺎ وﻗﺖ اﻟﺤﺮب وﻃﺒﱠﻖ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺔ واﺿﺤﺔ ﺑﺼﻔﺘﻪ زﻋﻴﻢ ﺣﺮب ﻋﺎم .١٩٤١وﺑﻌﺪ اﻧﺘﻬﺎء اﻟﺤﺮب ،ﻟﻢ ﻳﺘﺨ ﱠﻞ روزﻓﻠﺖ ﻋﻦ أَﻣَ ﻠِﻪ اﻟﻘﻮي ﺑﻘﺪرة اﻷﻣﻢ املﺘﺤﺪة ﻋﲆ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﺴﻼم ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﺣﻠﻔﺎء اﻟﺤﺮب اﻟﺴﺎﺑﻘني. وإﻧﺠﺎزاﺗﻪ ﺗﺬ ﱢﻛﺮﻧﺎ ﺑﺄﻧﻪ »ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﳾء ﻟﻨﺨﺸﺎه ﺳﻮى اﻟﺨﻮف ﻧﻔﺴﻪ«. اﻟﺨﻮف ﻫﻮ ﻋﺮاب ﻋﺼﺎﺑﺔ اﻟﻘﺘﻠﺔ 34 ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﱢ ﻳﺴري ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻵﺧﺮﻳﻦ أﻣﺎﻣﻪ .ﻓﺤﻴﺜﻤﺎ ﺗﺮﺑﱠﺺ اﻟﺨﻮف ،ﻓﻤﻦ املﺴﺘﺤﻴﻞ أن ﺗَﻤﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ﺑﺜﻘﺔ ،وﺑﺪون اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك أي ﺗﻘﺪم .واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻔﺘﻘﺮون إﱃ اﻟﺜﻘﺔ ﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﺮوﺗني ﻧﻔﺴﻪ واﺗﺒﺎع ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ ﻧﻔﺴﻬﺎ؛ ﻷن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﺠﻠﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﺸﺎﻋﺮ اﻷﻣﻦ واﻷﻣﺎن. واﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺨﺮوج ﻣﻦ املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻌﺚ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻻﻃﻤﺌﻨﺎن ،ﻳﻠﺘﺰم ﻫﺆﻻء ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ آﻣﻦ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﻔﻮﱢﺗﻮن ﻋﲆ أﻧﻔﺴﻬﻢ ُﻓ َﺮص ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻣﺪارﻛﻬﻢ وﺗﻐﺬﻳﺔ ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ؛ أي ﻓﺮص أن ﻳﺼريوا أﻛﺜ َﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ .وﻳﺮﺗﺒﻂ اﻧﻌﺪام اﻟﺜﻘﺔ ً أﻳﻀﺎ ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺬي ﺣﺘﻤً ﺎ ﻳﺨﻤﺪ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ اﻹﺟﻬﺎد .وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﺗﺘﺄﺛﱠﺮ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ املﺬﻛﻮرة ﻫﻨﺎ ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻘﻴﺎدة اﻻﺳﺘﺒﺪادﻳﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻘﻤﻌﻴﺔ .إذن ،ﺗﺤﺘﺎج ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﺸﻜﻼت ﻋﺪم اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻷﻣﺎن أن ﺗﺴري ﺑﺎﻟﺘﻮازي ﻣﻊ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺬه اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻷﺧﺮى. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻌﻴﺶ ﰲ ﺧﻮف ﻣﺴﺘﻤﺮ ،ﻧﻜﻮن ﻣﻌ ﱠﺮﺿني ﻟﺨﻄﺮ اﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ اﻟﻌﺎم واﻧﻌﺪام اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻷﻣﺎن؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي ﺑﺪوره إﱃ ﻋﺮﻗﻠﺔ اﻹﺑﺪاع .ﺣﺘﻰ اﻟﺨﻮف املﺤﺴﻮس )ﻏري اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ( ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻣﻌﺮﻗ ًِﻼ .ﻓﻘﺪ اﺗﱠﻀﺢ — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — أن ﺻﻴﺎﻏﺔ املﺸﻜﻠﺔ 35 ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻗﺪ ﻳ َُﺨ ﱢﻠﻒ أﺛ ًﺮا آﺧﺮ ،ﺣﺘﻰ إذا ﺑﻘﻴﺖ اﻷوﺿﺎع واﻟﺤﻘﺎﺋﻖ ﻛﻤﺎ ﻫﻲ. ﻓﺎﻟﺨﻮف ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﻋﱪ ﻏﻤﺮ اﻷﻓﺮاد ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﺗﺤﺖ اﻟﻀﻐﻂ؛ ﻓﻴُﻀﻄﺮون إﱃ اﻟﻨﻀﺎل 49
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﻟﻄﻔﻮ ،وﻛﻠﻤﺎ زاد ﻧﻀﺎﻟﻬﻢ أﴎع ﻏﺮﻗﻬﻢ .وﰲ املﺎء ،ﻻ ﻳﺴﺘﻐﺮق اﻷﻣﺮ ﺳﻮى ﺛﻼث دﻗﺎﺋﻖ ﻟﺘﻐﺮق ﺑﻤﺠﺮد أن ﺗﺒﺪأ ﺑﺎﺳﺘﻨﺸﺎق املﺎء ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻬﻮاء .وﺑﻨﻔﺲ اﻟﺤﺎل، ﻳُﻤ ِﻜﻨُﻨَﺎ اﻻﺳﺘﺴﻼم ﻟﻠﺨﻮف واﻟﺘﺴﻠﻴﻢ ﻟﻘﻮﺗﻪ ﺑﴪﻋﺔ ﻛﺒرية ،وﻛﻠﻤﺎ ﺗﺨﺒﱠﻄﻨﺎ وأﻃﻠﻘﻨﺎ ﴏﺧﺎت واﻫﻨﺔ أو ﻏري ﻣﺴﻤﻮﻋﺔ ﻟﻠﻨﺠﺪة ﰲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻫﻴﺌﺔ ،اﺳﺘﺴﻠﻤﻨﺎ ﻟﻠﺨﻮف أﴎع ورﺿﺨﻨﺎ ْ ﺳﻤﺤﺖ ﻟﻠﺨﻮف ﺑﺎﻟﺘﺤﻜﻢ. ﻟﻠﻀﻐﻮط اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ اﻟﺘﻲ إن ﺗﺰاﻳﺪ اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻷﻣﺎن ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻮﺿﻊ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺤﺎﱄ ﻳﺆدي إﱃ وﺟﻮد »ﻗِ ﺪْر ﺿﻐﻂ ِﻣ ْﻠ ُﺆه اﻟﺘﻮﺗﺮ« ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺤﺎ ﱢل اﻟﻌﻤﻞ؛ 36ﻟﺬا ،ﻣﻦ املﻬﻢ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻣﻦ أﻧﻤﺎط اﻟﻘﺘﻞ ﺑﴫاﺣﺔ وﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﴍة. ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف: • • •
اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ. اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ. اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ ارﺗﻜﺎب اﻟﺨﻄﺄ ذي املﻠﻴﻮن دوﻻر إﻧﻪ اﻟﻄﺎﻏﻴﺔ اﻟﻐﺎﺷﻢ اﻟﺬي ﻳﺨﻴﻒ أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس ﺑﺴﺎﻟﺔ ،وﻫﺬا املﺠﺮم املﻌﺮوف ﻳﱰﻋﺮع ﻋﲆ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻔﺸﻞ .وﻳﻘﻮل دﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن إن اﻷﻓﺮاد املﺒﺪﻋني ﻋﻠﻴﻬﻢ أن ﻳﺘﱠ ِﺴﻤﻮا ﺑﺎملﺮوﻧﺔ ،إذا واﺟﻬﻬﻢ اﻟﺮﻓﺾ ،واﻻﻛﺘﻔﺎء اﻟﺬاﺗﻲ وﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺬات .ﱢ واﻟﺴ َري اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻟﻜﺒﺎر اﻟﻔﻨﺎﻧني وﻛﺒﺎر اﻟﻌﻠﻤﺎء ﺗﺒﺪأ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ داﺋﻤً ﺎ ﺑﻔﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻦ ﻋﺪم اﻻﻋﱰاف ﺑﻬﻢ .وﻫﺬا ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬ ﱞﻢ ﻳﺴﺘﺒﻌﺪ ﻛﺜريًا ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻣﺒﺪﻋني إﻧﺘﺎﺟﻴٍّﺎ .ﻓﺎﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﻌﺪم اﻷﻣﺎن ﺣﻴﺎل اﻹﺑﺪاع ﻫﻮ ﻷﺻﺤﺎب اﻟﻘﻠﻮب اﻟﺠﺮﻳﺌﺔ. اﻟﻨﺠﺎح ﻣﺼﺪر دﻋﻢ ﻋﻈﻴﻢ ،ﻟﻜﻨﻪ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ ردﻳﺌﺔ .ﻓﺄﻧﺎ ﱢ أﻓﻀﻞ اﻗﺘﺤﺎم رأس اﻟﺮﻳﺎﴈ اﻟﺬي ﻓﺸﻞ وﻋﺎد ﻣﺮة ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻋﻦ ذﻟﻚ اﻟﺬي ﺗُﻮﱢج ﺑﺎﻟﻨﺠﺎح. إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ
50
37
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
أﻟﻬﻤﺖ اﻟﺼﺪﻓﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺧﱰاﻋﺎت )ﻣﻨﺘﺠﺎت ﴍﻛﺔ ﺛﺮي إم ﺳﻜﻮﺗﺸﺠﺎرد 38ﻣﺜﺎل ﺷﻬري ﻋﲆ ذﻟﻚ( أو ﺟﺎءت ﻫﺬه اﻻﺧﱰاﻋﺎت ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن اﻟﻔﺸﻞ ﻛﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ؛ أي اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺨﺸﻮن اﻟﻔﺸﻞ وﻛﺎﻧﻮا ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻨﻬﻮض ﻣﺮة أﺧﺮى واملﺤﺎوﻟﺔ ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا .اﻧﻈﺮ ﰲ أﻣﺜﻠﺔ اﻟﻔﺸﻞ وﺗﺼﺤﻴﺢ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: •
•
إذا اﻧﺤﺮﻓﺖ ﺳﻔﻴﻨﺔ ﻋﻦ ﻣﺴﺎرﻫﺎ ﻓﻬﻲ ﻻ »ﺗﻔﺸﻞ« ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ؛ إذ ﻳﺪرك اﻟﺮﺑﺎن ﺗﺼﺤﻴﺢ ﻹﻋﺎدة اﻟﺴﻔﻴﻨﺔ إﱃ ﻣﺴﺎرﻫﺎ .إذن ﻓﻠﻐﺔ املﺆﺳﺴﺔ ﺣﻮل أﻧﻪ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ ٍ »اﻟﻔﺸﻞ« أﻣﺮ ﰲ ﻏﺎﻳﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﻺﺑﺪاع. ﻣﴫف إﻳﺞ ،وﻣﻘﺮه ﰲ املﻤﻠﻜﺔ املﺘﺤﺪة ،ﺧﺎ َ ﻃ َﺮ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺣﺎول أن ﻳﻜﻮن ﻣ ُْﻔ ِﺮ َ ط اﻻﺑﺘﻜﺎر .ﱠ ﺗﺄﺳﺲ ﻣﴫف إﻳﺞ ﻋﺎم — ١٩٩٦وﻛﺎن ﺗﺎﺑﻌً ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﺳﺒﻖ ملﴫف ﺑﺮودﻧﺸﺎل ﺑﺎﻧﻜﻴﻨﺞ اﻟﻌﺎم املﺤﺪود — ﻛﺄول ﻣﴫف ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻣﺎﺋﺔ ﰲ املﺎﺋﺔ .وﻳﺘﺨﺼﺺ ﻣﴫف إﻳﺞ ﰲ اﻻدﺧﺎر وﺑﻄﺎﻗﺎت اﻻﺋﺘﻤﺎن واﻟﻘﺮوض ﻟﻜﻨﻪ ً أﻳﻀﺎ ﻳﻘﺪﱢم اﻟﺮﻫﻦ اﻟﻌﻘﺎري وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺄﻣني ،وﻛﺎﻧﺖ ﺗﺪار ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻪ ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ أو ﻋﱪ ﻣﺮﻛﺰ اﻻﺗﺼﺎل ﻓﻘﻂ .وﰲ ﻋﺎم ،٢٠٠٧ ﺑﺎع ﺑﺮودﻧﺸﺎل ﻣﴫف إﻳﺞ ملﺠﻤﻮﻋﺔ ﺳﻴﺘﻲ ﺟﺮوب ﻣﻘﺎﺑﻞ ٥٧٥ﻣﻠﻴﻮن ﺟﻨﻴﻪ 39 اﺳﱰﻟﻴﻨﻲ.
ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺸﻞ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﺤﻤﻮدًا ﰲ ﴍﻛﺔ ﻣﺜﻞ ﺛﺮي إم .ﻓﻬﻨﺎك وﻗﻌﺖ ﻗﺼﺔ رﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﺸﻜﻮ ًﻛﺎ ﰲ ﺻﺤﺘﻬﺎ؛ إذ ﻋﻨﺪﻣﺎ ارﺗﻜﺐ ﻣﻮﻇﻒ ﺧﻄﺄ ً ﻓﺎدﺣً ﺎ ﻛ ﱠﻠﻒ اﻟﴩﻛﺔ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر، ُﺳﺌﻞ رﺋﻴﺴﻪ إذا ﻛﺎن ﺳﻴﻄﺮده ،ﻓﺄﺟﺎب» :أﻃﺮده؟ ﻟﻘﺪ اﻛﺘﺴﺒﻨﺎ ﻟﻠﺘ ﱢﻮ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر!« ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﺟﻤﻴﻊ املﺪﻳﺮﻳﻦ ﻣﺘﺴﺎﻣﺤني ﻫﻜﺬا؛ إﻻ أن املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺧﺬ اﻹﺑﺪاع ﻋﲆ ﻣﺤﻤﻞ اﻟﺠﺪ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻛﺬﻟﻚ ،ﰲ ﺣﺎﻟﺔ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﻮاﻳﺎ واملﻨﺎﻫﺞ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. وﻧﻈﺮﻳٍّﺎ ،ﻣﻦ املﻬﻢ إدراك ﻗﻴﻤﺔ »اﻟﻔﺸﻞ املﺒﻜﺮ واملﺘﻜﺮر« ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺧﺘﺒﺎر املﻨﺘَﺞ وﺗﻨﻘﻴﺤﻪ .ﻓﺎﻻﻋﱰاف ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﻫﻮ ﻋﻨﴫ ﻣﻬﻢ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻟﺮؤﻳﺔ اﻷﺧﻄﺎء وﺗﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﺣﺪوﺛﻬﺎ .ﻟﻜﻦ ﻳﻘﺎل ﻟﻨﺎ اﻵن إن ﻫﻨﺎك أﻧﻮاﻋً ﺎ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻤﱡ ﻠﻬﺎ .دﻋﻮﻧﺎ ﻻ ﻧُﻐﻔﻞ أﻧﻪ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺿﻤﺎن أن إﺧﻔﺎﻗﺎﺗﻨﺎ ﻟﻦ ﺗﺆﺛﺮ ﺳﻠﺒًﺎ ﻋﲆ ﱠ ﻧﺘﺤﲆ ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻵﺧﺮﻳﻦ أو ﻋﲆ ﺧﻂ ﺳري اﻷﻋﻤﺎل ،ﻛﻠﻤﺎ أﻣﻜﻦ اﻷﻣﺮ ،وﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻣﻊ اﻟﻌﻮاﻗﺐ املﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﺴﻤﺎح ﺑﻮﻗﻮع اﻟﻔﺸﻞ .وﻳﻘﻮل املﺼﻤﻢ ﺟﻴﻤﺮ ﻫﺎﻧﺖ» :أيﱡ ﺷﺨﺺ ﻣ ﱠﺮ ﺑﺘﺠﺮﺑﺔ ﻓﺸﻞ ﻗﺼﻤﺖ ﻇﻬﺮه ،ﻳﻌﻠﻢ ﻛﻢ ﻫﻲ ﻗﺒﻴﺤﺔ وﻣﺆملﺔ وﻣﺪﻣﱢ ﺮة ﺟﺴﺪﻳٍّﺎ ،ﻓﻬﻲ ﺗﻄﺎردك 51
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﲆ ﻓﺮاﺷﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﻘﺪر ﻋﲆ اﻟﻨﻮم ﰲ ﻣﻨﺘﺼﻒ اﻟﻠﻴﻞ وﺗﻬﺪﱢد اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺮاﺳﺨﺔ اﻟﻘﻴﱢﻤﺔ. ﻓﻘﺪ ﻳﺘﺠﻨﺒﻚ ﻋﻤﻼؤك ،وﻳﻔﻘﺪ ﻣﻦ ﻳﺪﻋﻤﻮﻧﻚ اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻴﻚ ،وﺑﻌﺪﻫﺎ ﺗﺒﺪأ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻄﻮﻟﺔ وأﺣﻴﺎﻧًﺎ 40 ﻣﻬﻠﻜﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﻚ ﰲ ﻗﺪراﺗﻚ«. ﱠ إن إﻧﺘﺎج اﻟﻨﻤﺎذج اﻷوﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل ﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺸﻞ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﺜﻤ ًﺮا. ﻓﻬﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر املﻨﺎﻫﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪة وﺗﺠﺮﺑﺘﻬﺎ دون اﻟﺘﻌ ﱡﺮض ملﺨﺎﻃﺮ وآﺛﺎر ﻓﺸﻞ ﻛﺒري وﻏري ﻣﻘﻴﱠﺪ .ﻓﺎﻟﻮﻗﻮع ﰲ إﺧﻔﺎﻗﺎت ﺻﻐرية ﺑﴪﻋﺔ ﻗﺪ ﻳﺆدﱢي إﱃ اﻟﺘﻄﻮر اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺿﻤﺎن وﺟﻮد ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺴﻴﻨﺎت اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ .أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤني ،ﻓﺘﻘﺒﱡﻠﻬﻢ ﻟﻠﺘﺼﻤﻴﻤﺎت ﻗﺪ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻗﺒﻮل اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺬرﻳﻊ ﻛﻨﺘﻴﺠﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺠﺎح اﻟﺴﺎﺣﻖ .ﻓﺤﺘﻰ ﺑﻌﺪ 41 اﻟﻮﻗﻮع ﰲ ﻓﺸﻞ ﻛﺒري ،ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻌﺎﰲ ﻧﺘﻴﺠﺔ راﺋﻌﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎزﻓﺔ املﺒﺪﺋﻴﺔ. ني ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ﻧﺴﻴﻨﺎﻫﻤﺎ وﻻﺳﺘﻴﻌﺎب أﻫﻤﻴﺔ ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻔﺸﻞ ،اﻧﻈﺮ إﱃ ُﻣﻨْﺘَﺠَ ْ ِ ﻣﻨﺬ ﻓﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺪور اﻟﺬي ﻟﻌﺒﺎه ﰲ ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﺑﺘﻜﺎر .ﻓﻠﻢ ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻔﺎء ﺑﺎﻟﻨﺠﺎح املﺒﻬﺮ ﻟﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺸﺨﴢ ﻣﺎﻛﻨﺘﻮش إﻻ ﺑﻌﺪ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺬرﻳﻊ ﻟﺠﻬﺎز أﺑﻞ ،ﻟﻴﺰا ،اﻟﺬي ﺳﺒﻖ ﻣﺎﻛﻨﺘﻮش .وﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﻳﺘﺴﺎءل اﻟﻜﺜري ﻣﻨﻜﻢ ﻣﺎ ﻫﺬا اﻟﻠﻴﺰا؛ إﻧﻪ ا ُملﻨْﺘَﺞ اﻟﺬي ﺗﻼﳽ ﰲ ﻏﻴﺎﻫﺐ اﻟﻨﺴﻴﺎن ،إذ ﻛﺎن ﺑﺎﻫﻆ اﻟﺜﻤﻦ وﺑﻄﻴﺌًﺎ؛ ﻣﻤﺎ أﻋﻄﻰ ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ً ﻣﻨﴘ آﺧﺮ ﰲ املﺴﺎﻋﺪ اﻟﺮﻗﻤﻲ اﻟﺸﺨﴢ ﻧﻴﻮﺗﻦ، درﺳﺎ ﻟﻦ ﺗﻨﺴﺎه .ﻛﻤﺎ ﻛﺎن ﻷﺑﻞ ﻓﺸﻞ ﱞ وﻫﻮ أول ﻣﻨﺼﺎت اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻠﻮﺣﻴﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬا اﻟﻔﺸﻞ أﻋﻘﺒﻪ ﺟﻬﺎز آي ﺑﺎد .إذن ﻫﻞ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ ﻣﺠﺪﻳﺔ؟ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺬﻟﻚ! ورﻛﺰت ﺣﻤﻠﺔ دﻋﺎﺋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﴩﻛﺔ أﺑﻞ ﻋﲆ ﺣﻘﻴﻘﺔ أن اﻷﺷﺨﺎص املﺒﺪﻋني اﻟﺒﻮاﺳﻞ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﺠﺎزﻓﺔ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ .ﻓﺸﻌﺎر أﺑﻞ ﻫﻮ »اﻟﻔﺸﻞ ﺑﺬﻛﺎء«؛ إذ وُﻟﺪ املﺎﻛﻨﺘﻮش ﻣﻦ ﺣﻄﺎم اﻟﻠﻴﺰا ،وﺗﻼ اﻵي ﻓﻮن ذو اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ اﻟﻜﺒرية إﺧﻔﺎق اﻟﻬﺎﺗﻒ املﻮﺳﻴﻘﻲ اﻷول ﻷﺑﻞ اﻟﺬي أُﻧﺘِﺞ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﴍﻛﺔ ﻣﻮﺗﻮروﻻ .وﰲ املﺮﺗني ﺗﻌﻠﻤﺖ أﺑﻞ ﻣﻦ أﺧﻄﺎﺋﻬﺎ وﻛﺮرت املﺤﺎوﻟﺔ .ﻓﺘﻘﻮم أﺟﻬﺰﺗﻬﺎ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻋﲆ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺘﻲ ﻃﻮﱠرﺗﻬﺎ ﴍﻛﺔ ﻧﻴﻜﺴﺖ ،وﻫﻲ ﴍﻛﺔ أﺳﺴﻬﺎ ﺳﺘﻴﻒ ﺟﻮﺑﺰ ﰲ ﺛﻤﺎﻧﻴﻨﻴﺎت اﻟﻘﺮن اﻟﻌﴩﻳﻦ وﺑﺎءت ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ،ﻓﺤﺎزت ﻣﻠﻜﻴﺘَﻬﺎ أﺑﻞ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ .واﻟﺪرس اﻷﺷﻤﻞ اﻟﺬي ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻤﻪ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻫﻮ أﻻ ﻧﺸﺠُ ﺐ اﻟﻔﺸﻞ ﺑﻞ ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻣﻨﻪ. ﻳﻘﻮل املﻀﺎرب املﺤﱰف وﻋﺎﻟﻢ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺎت ﻧﺴﻴﻢ ﻃﺎﻟﺐ إن دُو َر اﻟﻨﴩ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗُ ْ ﺼ ِﺪ ُر ُﻛﺘﺒًﺎ ﱢ ﺗﺤﻘﻖ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﺿﻌﻴﻔﺔ وﺗُﺨﴪﻫﻢ اﻷﻣﻮال ﻗﺒﻞ اﻻﻧﻔﺮاﺟﺔ اﻟﻜﺒرية اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻬﻢ .وﺗﺒﻘﻰ دور اﻟﻨﴩ ﰲ ﻋﻤﻠﻬﺎ ﰲ إﻧﺘﺎج اﻟﻜﺘﺐ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ،إﻻ أﻧﱠﻬﺎ ﺗﺴﻌﻰ إﱃ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﺳﻠﺴﻠﺔ رواﻳﺎت ﺗﻮاﻳﻼﻳﺖ أو ﻫﺎري ﺑﻮﺗﺮ اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﻟﻨﴩﻫﺎ .ﻓﺘﺴﻌﻰ إﱃ إﺻﺪار ﻛﺘﺎب ﱢ ﻳﺤﻘﻖ 42 ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ ،وﻋﻨﺪﻫﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﻛﻞ اﻟﺨﺴﺎﺋﺮ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻟﻬﺎ ﻣﻨﺴﻴﺔ أو ﻗﻠﻴﻠﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ. 52
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻳﺤﺪد ﻋﺎﻟﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد ﺗﻴﻢ ﻫﺎرﻓﻮرد ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﲆ اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت اﻵﻣﻨﺔ، ْ وﻫﻲ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻴﻬﺎ ﺑ »ﻣﺒﺎدئ ﺑﺎﻟﺸﻴﻨﺴﻜﻲ«؛ ً اﺑﺤﺚ ﻋﻦ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة وﺟﺮب أﻣﻮ ًرا أوﻻ: ﺟﺪﻳﺪة؛ ﺛﺎﻧﻴًﺎ :ﻋﻨﺪ ﺗﺠﺮﺑﺔ أﻣﺮ ﺟﺪﻳﺪ ،ﺟ ﱢﺮﺑﻪ ً وﻓﻘﺎ ملﻌﻴﺎر ﻳﺘﻘﺒﱠﻞ اﻟﻔﺸﻞ؛ وﺛﺎﻟﺜًﺎ :اﺳ َﻊ وراء 43 اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ وﺗﻌ ﱠﻠﻢ ﻣﻦ اﻷﺧﻄﺎء ﻋﲆ ﻣﺪى اﻟﻄﺮﻳﻖ. إن اﻟﻔﺸﻞ املﻘﻨﱠﻊ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺧﻄريًا ً ﱠ أﻳﻀﺎ .ورﻏﻢ أن ﻛﺜريًا ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻨﺒﻬﺮون ﺑﻤﻬﺎرة اﻟﺮاﺑﺤني اﻟﻜﺒﺎر ﰲ اﻷﺳﻮاق املﺎﻟﻴﺔ وﻣﻮﻫﺒﺘﻬﻢ اﻟﻮاﺿﺤﺘني ،ﻓﺎﻟﻮاﻗﻊ ﻫﻮ أن أﻏﻨﻰ املﺘﻌﺎﻣﻠني ﰲ ﺳﻮق اﻷﺳﻬﻢ ﰲ وول ﺳﱰﻳﺖ ﻫﻢ أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس ﻋُ ً ﺮﺿﺔ ﻟﻠﻔﺸﻞ ﰲ أي وﻗﺖ ﻧﺘﻴﺠﺔ املﺠﺎزﻓﺔ »اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ« اﻟﺨﻄﺮة 44 .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺸﻞ ﻫﺆﻻء أو ﻛﻤﺎ ﻳﻘﺎل »ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎﺗﻬﻢ ِ ﻳﺴﻘﻄﻮن« ﻳﺤ ﱡﻞ ﻣﺤﻠﻬﻢ ﺑﴪﻋﺔ ﻣﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﺷﻐﻮﻓﻮن ﺟﺪد؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺨﻔﻲ ﺣﻘﻴﻘﺔ أﻧﻪ وﻗﻊ إﺧﻔﺎق ﻛﺒري ،وأن »اﻟﻨﺠﻢ« اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻗﺪ »أﻓﻞ« اﻵن .ﻓﻬﺬا اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ أﺻﺤﺎب اﻹﻧﺠﺎزات اﻟﻜﺒرية ُ وﻫ ْﻢ ﰲ ﻗﻤﺔ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ وﻟﻴﺲ ﺧﻼل ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ املﻬﻨﻴﺔ ﺑﺄﴎﻫﺎ ﻳﺸﻮﱢه ﺑﺼريﺗﻨﺎ ﻧﺤﻮ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻧﺘﻄ ﱠﻠﻊ إﻟﻴﻬﻢ وﻧَﻘِ ﻴﺲ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﺑﻬﻢ .وﻹزاﻟﺔ ﻋﻨﴫ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ، ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺘﻌ ﱠﺮف ﻋﻠﻴﻪ وﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ. )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ اﻟﺜﺎﺋﺮون ﻋﲆ املﻌﺘﻘﺪات اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻟﺮﻫﺎب ﱠ إن اﻟﻘﺪرة اﻟﺼﺒﻴﺎﻧﻴﺔ ﻋﲆ ا ُملﺠﺎزﻓﺔ واملﺨﺎﻃﺮة ﺑﻮﻗﻮع اﻟﻔﺸﻞ ،دون ﺧﻮف ﻗﺪ ﺗﺆدﱢي إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻨﺎﺟﺢ .وﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺧﺮق ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﴫف املﻌﺘﺎدة؛ إذ إن املﺒﺪﻋني ﺛﻮﱠا ٌر ﻋﲆ اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ؛ ﻓﻬﻢ أﻧﺎس ﻳ ِ َﻜﴪون اﻟﻘﻮاﻋﺪ .ﻛﻠﻨﺎ ﻧﺒﺪأ ﺛﻮا ًرا ﰲ ﻃﻔﻮﻟﺘﻨﺎ املﺒﻜﺮة ،ﻓﻨﻔﻌﻞ ﻣﺎ ﻳﺤﻠﻮ ﻟﻨﺎ وﻧ َ ْﺨ ِﺮق »اﻟﻘﻮاﻋﺪ« دون أن ﻧﺸﻌﺮ ،إﱃ أن ﱢ ﻳﻔﴪ أﺣﺪﻫﻢ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻟﻨﺎ وﻳُ َﺮﺑﱢﻴﻨﺎ ﺗﺮﺑﻴﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﻠﻮك املﻘﺒﻮل 45 .وﰲ ﻣﻘﻄﻊ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ املﺪرﳼ ﺑﻌﻨﻮان ،Hands Up أو »ارﻓﻊ ﻳﺪﻳﻚ« ،اﻟﺨﺎص ﺑﻨﺎ ،ﻻﺣﻆ املﻌﻠﻢ أﻧﻄﻮﻧﻲ ﻟﻴﻨﻮن أن »اﻷﻃﻔﺎل ﻻ ﺧﻮف ﻟﺪﻳﻬﻢ؛ 46 ﻫﻢ ﻓﻘﻂ ﻳﺴﺘﻔ ﱡﺰوﻧﻚ ،ﻏري ﻗﻠﻘني ﺑﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺤﺪث ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ«. ﻗﺪ ﺗﺘﺨﻴﱠﻞ أن اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻫﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻠﻌﺒﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ ،وأﻧﻪ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﻘﺒﱠﻠﻬﺎ ً ﻣﻌﻠﻼ ذﻟﻚ ﻋﲆ ﺣﺎﻟﻬﺎ ،إﻻ أن ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ وراﺋﺪ اﻷﻋﻤﺎل روﺟﺮ ﺷﺎﻧﻚ ﻳﺘﺤﺪى ﻫﺬا املﻔﻬﻮم، ﺑﺄن اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ املﺠﺎزﻓﺔ واﻟﻔﺸﻞ أﻣﺮ أﺳﺎﳼ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر .ورﻏﻢ أن أﻏﻠﺐ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒرية ﺗُﺤْ ِﺠﻢ ﻋﻦ املﺨﺎﻃﺮ — أي ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل إن »وول ﺳﱰﻳﺖ ﺗﻜﺮه املﺠﺎزﻓﺔ« — ﻓﺎملﺆﺳﺴﺎت 47 اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎر واﻟﻔﺸﻞ ﻫﻲ أﻛﺜﺮﻫﺎ ﺗﻘﺪﻣً ﺎ. 53
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻋﲆ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ،ﻳﺨﴙ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﺧﺴﺎرة وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ، وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻻ ﻳﺠﺎزﻓﻮن إﻻ ً ﻗﻠﻴﻼ .وﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﺨﴙ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ أﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ ً ﰲ املﻮاﻗﻒ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ أو ﻳﺨﺸﻮن ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﲆ آﺧﺮﻳﻦ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﺧﻮﻓﺎ ﻣﻦ أن ﺗُﻘﺎﺑﻞ ﺑﺎﻟﺮﻓﺾ أو اﻻزدراء .ﱠ ﻟﻜﻦ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺨﺮوج واملﺠﺎزﻓﺔ ﻫﻮ اﻟﻔﻴﺼﻞ ﺑني اﻟﻨﺠﺎح واﻟﻔﺸﻞ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ. )ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل اﻟﺨﻮف املﺠﺮد ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ،ﻛﺎﻧﺖ وﺣﻮﺷﻨﺎ وﻣﺨﺎوﻓﻨﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﰲ اﻟﻠﻴﻞ ،ﺣني ﻟﻢ ﻧﻜﻦ ﻧﻌﻠﻢ ﻣﺎ ﻳﻘﺒﻊ ﰲ اﻟﻈﻼم وراء أراﴈ ﺑﻴﺘﻨﺎ .وﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻴﻪ اﻟﻐﺎﺑﺔ ﻻ ﺗﺰال ﻟﻐ ًﺰا ،ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺨﺎوﻓﻨﺎ ﺗﻘﺒﻊ ﰲ أﻋﻤﺎق اﻟﻐﺎﺑﺔ ،وﻣﺎ إن ﻓﻬﻤﻨﺎ اﻷرض ﺣﺘﻰ اﻧﺘﻘﻠﺖ إﱃ املﺤﻴﻄﺎت ،واﻵن ﺑﻌﺪ أن رﻛﺒﻨﺎ اﻟﺒﺤﺎر اﻧﺘﻘﻠﺖ وﺣﻮﺷﻨﺎ وﻣﺨﺎوﻓﻨﺎ ﻣﻨﻬﺎ إﱃ اﻟﻔﻀﺎء اﻟﺨﺎرﺟﻲ وﻣﺎ ﻫﻮ ﺧﺎرق ﻟﻠﻄﺒﻴﻌﺔ. ﻟﻄﺎملﺎ َﺧ ِﺸﻴﻨﺎ ﻣﺎ ﺟَ ِﻬ ْﻠﻨﺎه .وﻃﺒﻌً ﺎ أﻧﺖ ﻻ ﺗﻌﺮف ﻣﺎ ﺗﺠﻬﻠﻪ ،وﻗﺪ ﻳﺘﺠﻨﺐ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس املﺠﺎزﻓﺔ إذا ﺗﺼﻮروا أﻧﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻨﺘﻴﺠﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ .وﻟﻘﺪ اﺳﺘﺤﴬت اﻷﺣﻮال اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﺨﺎوف ﻏري اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻏري ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ داﺧﻞ اﻟﻔﺮد ،ﻣﻤﺎ ﻛﺎن ﻟﻪ ﻋﻈﻴﻢ اﻷﺛﺮ ﻋﲆ ﻇﺮوف ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ وﺛﻘﺎﻓﺘﻪ .ﺗﻘﻮل ﺟني ﻛﻼرك ،وﻫﻲ ﻣﺪﻳﺮة ﴍﻛﺔ اﺳﺘﺸﺎرات ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ املﻬﻨﻲ؛ ﻧﻴﻜﻮﻟﺴﻦ ﻣﺎﻛﱪاﻳﺪ» :ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺪاﺋﻴﺔ اﻟﺤﺎﱄ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻌﻜﺲ اﻟﺨﻮف املﺠﺮد ﻣﻦ املﺴﺘﻘﺒﻞ ،وﻳﻌﻜﺲ اﻋﺘﻘﺎد اﻟﻌﺎﻣﻠني ﺑﺄﻧﻪ ﻣﻬﻤﺎ أﻛﺪت اﻟﴩﻛﺎت أﻧﻪ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك املﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺗﴪﻳﺢ اﻟﻌﻤﺎل ،ﻓﺈن اﻟﻔﺄس ﺳﺘﺴﺘﻤﺮ ﰲ اﻻﺟﺘﺰاز «.ﻓﻜﻼرك ً ﴏاﺣﺔ ﻣﻊ رؤﻳﺔ اﻟﴩﻛﺔ املﻌﺮب ﻋﻨﻬﺎ ﺑﻮﺿﻮح ﺗﺆﻣﻦ أن ﻗﺴﻮة ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻴﻮم ﺗﺘﻨﺎﻗﺾ 48 واﻟﺘﻲ ﺗﻄﺎﻟﺐ ﺑﻮﺿﻊ ﺣﻘﻮق املﻮﻇﻔني واﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﰲ ﻗﻠﺐ ﻓﻠﺴﻔﺔ أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ. ﻣﻨﺬ ﻋﺎم ١٩٤٠ﺑﺪأت ﺻﺤﺔ روزﻓﻠﺖ ﰲ اﻟﺘﺪﻫﻮر .وﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم ،١٩٤٤ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﻠﻎ ً اﻧﺘﻜﺎﺳﺎ ﺣﺎدٍّا ،وﻛﺸﻔﺖ اﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ أن إﺟﻬﺎدات اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ واﻟﺴﺘني ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ ،اﻧﺘﻜﺴﺖ ﺻﺤﺘﻪ ﺟﺴﺪه ﺑﺴﺒﺐ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻟﺸﻠﻞ اﻟﺬي أﺻﻴﺐ ﺑﻪ ،وإﺟﻬﺎد اﻟﻌﻤﻞ ،وﺳﻨﻮات اﻟﺘﺪﺧني ﻗﺪ ﻗﻀﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ .وﰲ ﻋﴫ ﻳﻮم ١٢أﺑﺮﻳﻞ ﻋﺎم ،١٩٤٥ﻗﺎل روزﻓﻠﺖ ﻟﻜﺒري ﺧﺪﻣﻪ: »أﺷﻌﺮ ﺑﺄﻟﻢ ﻣﺮﻳﻊ ﰲ ﻣﺆﺧﺮة رأﳼ «.ﻗﺒﻞ أن ﻳﻨﻬﺎر ﻋﲆ ﻛﺮﺳﻴﻪ ﻓﺎﻗﺪًا اﻟﻮﻋﻲ .وﻣﺎت ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﻔﱰة وﺟﻴﺰة ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻜﺘﺔ دﻣﺎﻏﻴﺔ؛ أي ﻧﺰﻳﻒ ﺣﺎ ﱟد ﰲ املﺦ .ﻓﺎﻟﺮﺟﻞ اﻟﺬي ﻟﻢ ﻳُ ْ ﻈ ِﻬ ْﺮ أيﱠ 54
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﺧﻮف ﺧﻼل ﻓﱰة ﻗﻴﺎدﺗﻪ اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ ،واﻟﺬي ﺗﺤﻤﱠ ﻞ ﺑﺸﺠﺎﻋﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻟﺤﻤ َﻞ اﻹﺿﺎﰲ ﻟﻌﺠﺰه، ﻫﺰﻣﻪ اﻟﻀﻐﻂ أﺧريًا ،وﻫﻮ اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺘﺎﱄ ﰲ ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ. ﻻ ﺗﺨﻒ ﻣﻦ اﻟﻠﺼﻮص أو اﻟﻘﺘﻠﺔ؛ ﻓﻬﻢ أﺧﻄﺎر ﺧﺎرﺟﻴﺔ ،أﺧﻄﺎر ﺗﺎﻓﻬﺔ .ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻧﺨﴙ ﻣﻦ أﻧﻔﺴﻨﺎ … املﺨﺎﻃﺮ اﻟﻜﺒرية ﺗﻮﺟﺪ ﺑﺪاﺧﻠﻨﺎ ،ملﺎذا ﻧﻘﻠﻖ ﻣﻤﺎ ﻳﻬﺪد رءوﺳﻨﺎ وﺟﻴﻮﺑﻨﺎ؟ ﻓﻠﻨﻔ ﱢﻜﺮ ً أوﻻ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻬﺪد أرواﺣﻨﺎ. ﻓﻴﻜﺘﻮر ﻫﻮﺟﻮ ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﺨﻮف ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • ﻗﻤﻊ اﻟﺜﻘﺔ ﰲ ﺗﺠﺮﺑﺔ أﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪة. • ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ املﺠﺎزﻓﺎت. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻟﺬﻋﺮ :ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ اﻟﺨﻴﺎرات ﺑﻮﺿﻮح وﺑﺈﺑﺪاع. • اﻟﺸﻠﻞ :ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺗﺨﺎذ أيﱢ ﺗﴫف. • اﻟﻨﺰﻋﺔ إﱃ اﻟﻬﺮوب ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت.
) (2املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ – اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻀﻐﻂ واﻟﻌﺰل ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﺗﻘﻴﱢﺪ اﻟﺘﻔﻜري وﺗﺘﻀﻤﱠ ﻦ »ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ« ،وﻫﻢ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳُﺪﺧِ ﻠﻮن اﻟﺘﻮﺗﺮ واﻹﺟﻬﺎد ﻏري املﱪﱠرﻳﻦ إﱃ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،و»زﻣﺮة اﻟﻌﺰل« ،وﻫﻢ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺰﻟﻮن ﺿﺤﻴﺘﻬﻢ وﻳﺤﺎﴏوﻧﻬﺎ. ) (1-2ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺴﺪون ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻳﺤﺮﻛﻬﻢ ﺑﻨﺎء اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻏري اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ واﻟﻀﻐﻂ ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ إﱃ أﻗﴡ ﺣﺪ .وﻣﻊ اﻟﻮﺗرية املﺘﺴﺎرﻋﺔ ﻟﻠﺤﻴﺎة واﻟﺰﻳﺎدة اﻟﻜﺒرية ﰲ ﴎﻋﺔ 55
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻻﺗﺼﺎﻻت ،ﻳﻈﻬﺮ ﻧﻤﻂ اﻟﻀﻐﻂ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن ﰲ املﺠﺘﻤﻊ .وﻳﻘﴤ ﻫﺬا اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺠﺬاب ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎه ﻋﱪ وﺿﻊ ﻗﺒﻀﺘﻪ اﻟﺨﺎﻧﻘﺔ ﻋﲆ أﻋﻨﺎق اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ،ﺳﻮاء اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ أو املﺘﺨﻴﱠﻠﺔ. وأ ُ َ وﱃ اﻹﺷﺎرات اﻟﺪاﻟﺔ ﻋﲆ أن اﻟﻘﺎﺗﻞ ﻳﻨﺘﻤﻲ ﻟﻬﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻫﻲ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻹﺟﻬﺎد، وﻫﻮ ﻣﺎ ﻛﺸﻒ ﻋﻨﻪ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻣﻦ اﻷﻋﺮاض اﻟﺠﺴﺪﻳﺔ واﻟﻨﻔﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗَ ُﻜﻮن ﻗﺎﺗﻠﺔ. إن ﻗﺒﻀﺘﻪ املﺘﻴﻨﺔ ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎه ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗُﺼﻴﺒﻬﻢ ﺑﺎﻟﻬﻠﻊ وﺗﺸ ﱡﻞ ﺣﺮﻛﺘﻬﻢ ،وﺗﺴﺘﻨﻔﺪ ﻃﺎﻗﺘﻬﻢ ،وﺗﺴﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ اﻟﻮﻗﺖ ﻹﻧﻘﺎذ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺎﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت إﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻓﻴﺨﺘﻨﻘﻮن ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف .واﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ املﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﻢ ﻫﻲ :اﻟﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺔ واﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺔ وا ُملﺪﻣﻨﺔ .وﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺨﺎﻧﻖ«. ً اﺧﺘﻨﺎﻗﺎ اﻧﺘﺤﺎر ﻧﺠﻢ اﻟﺮوك واملﻮت ﻣﺎت ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻫﺎﺗﺸﻴﻨﺲ — املﻐﻨﻲ اﻟﺮﺋﻴﴘ اﻟﺠﺬاب ﻟﻔﺮﻳﻖ إن-إﻛﺴﻴﺲ اﻟﺬي ﻻﻗﻰ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻋﺎملﻴٍّﺎ — ﻣﻴﺘﺔ ﺟﺪﻳﺮة ﺑﺄن ﺗُﺬﻛﺮ ﰲ اﻟﺼﺤﻒ اﻟﺼﻔﺮاء ،ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻛﻤﺎ ﻋﺎش ﺣﻴﺎة ﻣﺜرية .ﻓﻔﻲ ﻋﺎم ،١٩٩٧ﻋُ ِﺜ َﺮ ﻋﲆ ﻣﻐﻨﱢﻲ اﻟﺮوك اﻟﺸﻬﻮاﻧﻲ ذي اﻟﺴﺒﻌﺔ واﻟﺜﻼﺛني ﻋﺎﻣً ﺎ ﻣﻌ ﱠﻠ ًﻘﺎ ﺑﻤﺸﻨﻘﺔ ﺻﻨﻌﻬﺎ ﺑﻴﺪﻳﻪ ﰲ ﻓﻨﺪق رﻳﺘﺰ ﻛﺎرﻟﺘﻮن ﰲ ﺳﻴﺪﻧﻲ .وﺗﺮددت اﻟﺸﺎﺋﻌﺎت وﻗﺘﻬﺎ أﻧﻪ ﻛﺎن ﻳﺤﺎول ﻣﻨﻊ دﺧﻮل اﻷﻛﺴﺠني إﱃ دﻣﺎﻏﻪ ﻋﻤﺪًا ﻟﻐﺮض اﻻﺳﺘﺜﺎرة اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ؛ وﻫﻮ ﺳﻠﻮك ﻳُﻌ َﺮف ﻃﺒﻴٍّﺎ ﺑﺎﺳﻢ اﻻﺧﺘﻨﺎق اﻟﺠﻨﴘ اﻟﺬاﺗﻲ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﻘﺒﺾ اﻟﴩﻳﺎﻧﺎن اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﱠﺎن ﻋﲆ ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻟﺮﻗﺒﺔ )اﻟﴩﻳﺎﻧﺎن اﻟﺴﺒﺎﺗﻴﺎن( ،ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ اﻧﺨﻔﺎض ﰲ ﻛﻤﻴﺔ اﻷﻛﺴﺠني اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ إﱃ املﺦ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺤﻔﺰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺎء ﺷﺒﻴﻬﺔ ﺑﺎﻟﻬﻠﻮﺳﺔ ﺗﺴﻤﻰ ﻧﻘﺺ اﻟﺘﺄﻛﺴﺞ. وﻳُﻘﺎل إن ﻫﺬه »اﻟﻬﺠﻤﺔ« ﻣﻦ اﻟﻬﻠﻮﺳﺔ — ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺪوﺑﺎﻣني املﺮﺗﻔﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﺠﻬﺎ اﻹرﺟﺎز اﻟﺠﻨﴘ — ﺷﺪﻳﺪة اﻹﻣﺘﺎع؛ وﻟﺬا ﺗﺴﺒﺐ إدﻣﺎﻧﻬﺎ ،وﻻ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﺗﺄﺛريﻫﺎ ﻋﻦ ﺗﺄﺛري ﺑﻌﺾ املﺨﺪﱢرات اﻟﻘﻮﻳﺔ. إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻹﺷﺎﻋﺎت ﺻﺤﻴﺤﺔ ،وإذا ﻛﺎن ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻫﺎﺗﺸﻴﻨﺲ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ رﺣﻞ ﻋﻦ ﻫﺬا اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺳﺎﻋﻴًﺎ وراء رﻏﺒﺔ ﻧﻬﻤﺔ ﻟﻠﻤﺘﻌﺔ اﻟﺠﻨﺴﻴﺔ ،إذن ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻮ اﻷول ،وﻟﻸﺳﻒ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن اﻷﺧري اﻟﺬي ﻳﺨﻄﻮ ذﻟﻚ اﻟﺪرب .ﻓﻬﻲ ﻏﺮﻳﺰة ﻳﺒﺪو أﻧﻨﺎ ﻧﺘﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ُﺻﻠﺖ ﻓﱤان ﺑﺄﺳﻼك ﻛﻲ ﱠ اﻷﺧﺮى .وﰲ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺸﻬرية ،و ﱢ ﺗﺘﻠﻘﻰ إرﺟﺎ ًزا ﻛﻞ ﻣﺮة ﺗﻀﻐﻂ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﲆ راﻓﻌﺔ 50 ، 49 ،ﻓﺎﻟﻔﱤان اﻟﺘﻲ اﻛﺘﺸﻔﺖ املﺘﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺠﻠﺒﻬﺎ اﻟﺮاﻓﻌﺔ أدﻣﻨﺖ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻜﺎﻓﺄة اﻟﺪوﺑﺎﻣني ،ﻓﺒﺪأت ﺗﻬﻤﻞ رﻋﺎﻳﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﺎ اﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ وﻣﺎﺗﺖ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ .ﺻﺎح أﺣﺪ املﺸﺎرﻛني ﰲ إﺣﺪى ورش ﻋﻤﻠﻨﺎ 56
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻧﻌﻢ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻃﺮﻳﻘﺔ راﺋﻌﺔ ﻟﻠﺮﺣﻴﻞ!« ﻫﺬا ذات ﻣﺮة ﻋﻨﺪ ﺳﻤﺎﻋﻪ ﻟﻬﺬه اﻟﻘﺼﺔ 52 ، 51 ﱢ ﻳﺠﺴﺪ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻹدﻣﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﻀﻐﻂ وﻋﻼﻗﺎت اﻟﺤﺐ أو اﻟﻜﺮه اﻟﺸﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺑﻄﻨﺎ ﺑﻪ ، وﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻀﻐﻮط ً أﻳﻀﺎ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻧﺪﻓﺎع اﻷدرﻳﻨﺎﻟني اﻟﺬي ﻳﺴﺒﺒﻪ اﻟﻀﻐﻂ ،وﻳﺪﻣﻦ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس »اﻹﺛﺎرة« اﻟﺘﻲ ﻳﺠﻠﺒﻬﺎ. إن املﻮت ً ﱠ ﺧﻨﻘﺎ ﻃﺮﻳﻘﺔ دراﻣﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮت ،ﻛﻤﺎ ﺗﻈﻬﺮه اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﺴﻠﺴﻼت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ واﻷﻓﻼم .ﻓﺘﻠﻬﺚ اﻟﻀﺤﻴﺔ ﺳﻌﻴًﺎ وراء اﻟﻬﻮاء ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﺤﺒﺲ اﻟﺪم ﻋﻦ املﺦ وﺗﺮﺗﻔﻊ ﻣﻌﺪﻻت ﺛﺎﻧﻲ أﻛﺴﻴﺪ اﻟﻜﺮﺑﻮن إﱃ ﻣﻌﺪﻻت ُﺳﻤﱢ ﻴﺔ .وﺑﺎملﺜﻞ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺆدﱢي اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت إﱃ ﺿﻐﻂ ﻋﺎرم ،ﺗﻨﺤﺒﺲ ﻃﺎﻗﺘﻨﺎ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﺗُ َ ﻌﺮﻗﻞ وﻇﺎﺋﻒ املﺦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ .وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ املﺠﺮﻣني ﻻ ﻳﻘﺘﻞ إﻻ إذا ﻛﺎن ﻗﺮﻳﺒًﺎ ﻣﻦ اﻟﻀﺤﻴﺔ ،وﻻ ﻳﱰك أيﱠ آﺛﺎر ﻣﺮﺋﻴﺔ. ﻳﺸﻬﺪ اﻟﻨﺎس اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻴﻮم ﺑﻌﺪة ﻃﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﻮﺗرية اﻟﺤﻴﺎة املﺘﺴﺎرﻋﺔ أدﱠت إﱃ زﻳﺎدة املﺘﻄﻠﺒﺎت ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،وﺻﺎر املﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﻫﻮ ﻗﻀﺎء ﺳﺎﻋﺎت ﻋﻤﻞ أﻃﻮل ﻣﻊ زﻳﺎدة اﻟﺘﺰاﻣﺎﺗﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .واﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻫﻲ أﻧﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻧَﺠْ ِﺮي ﺑﴪﻋﺔ أﻛﱪ ﻓﻘﻂ ﻷﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء ﰲ اﻟﺮﻗﻌﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ،ﻣﻜﺎﻓﺤني ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﻬﺬه اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت .ﻓﺎملﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺗﺴﻠﻴﻢ اﻷﻋﻤﺎل ،واﻟﻜﻤﻴﺎت اﻟﻬﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ ﺳﺒﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺧﻼل اﻟﱪﻳﺪ ﱠ وﻳﺘﻌني اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ واﻟﻔﻴﺴﺒﻮك واﻟﻬﺎﺗﻒ املﺤﻤﻮل وﺗﻮﻳﱰ ،وﻗﻮاﺋﻢ املﻬﺎم اﻟﺘﻲ ﺗﺰداد ﺑﻨﻮدًا ﱡ وﺗﺪﺧﻞ اﻵﺑﺎء ﰲ ﺷﺌﻮن أوﻻدﻫﻢ ،ﻛﻠﻬﺎ اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻴﻬﺎ ،واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﺨﻴﺎﻟﻴﺔ ﻟﻸﺑﻨﺎء ﻣﻦ اﻵﺑﺎء، أﻧﺸﻄﺔ ﻻ ﻣَ َﻔ ﱠﺮ ﻣﻦ أداﺋﻬﺎ وﻫﻲ ً أﻳﻀﺎ ﺗﻌ ﱢﺮف »ﺳﺒﺎق اﻟﻔﱤان« اﻟﺬي ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ أن ﻧﺘﻜﻴﱠﻒ وﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ. ﺗﺆدي ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻹﻧﺘﺎج املﺘﺰاﻳﺪة ﻣﻦ املﻮﻇﻔني إﱃ أزﻣﺔ ﰲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ. ﻓﻔﻲ دراﺳﺔ أُﺟﺮﻳﺖ ﻋﺎم ،٢٠١٠ﻛﺸﻒ ٪٣٦ﻣﻦ أرﺑﺎب اﻟﻌﻤﻞ أن ﻋﺐء اﻷﻋﻤﺎل ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﺪ زاد ﻋﻦ اﻟﻌﺎم اﻟﺴﺎﺑﻖ ،وأﻓﺎد ٪٤٠ﻣﻦ املﻮﻇﻔني ﻋﻦ ﺗﺤﻤﱡ ﻠِﻬﻢ ﺣﺠﻢ أﻋﻤﺎل أﻛﱪ ﺧﻼل اﻟﻔﱰة ﻧﻔﺴﻬﺎ 53 .وأﻇﻬﺮ اﺳﺘﻄﻼع ﻟﻠﺮأي أُﺟﺮي ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ أن ﻧﺴﺒﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴني اﻟﺴﻌﺪاء ﺑﻌﻤﻠﻬﻢ ﻻ ﺗﺰﻳﺪ ﻋﻦ ،٪٤٥وﻫﻲ أﻗﻞ ﻧﺴﺒﺔ ً رﺿﺎ وﻇﻴﻔﻲ ﰲ ﻣﺪة ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ اﺛﻨني وﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ 54 ،ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ اﻓﱰاض أن ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ املﻨﺨﻔﻀﺔ ﺗﺮﺟﻊ ﺟﺰﺋﻴٍّﺎ إﱃ اﻟﻜﺴﺎد اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ ،إﻻ أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ ازدﻳﺎد ﻋﲆ ﻣﺪى اﻟﺴﻨﻮات اﻟﻌﴩﻳﻦ املﺎﺿﻴﺔ. اﻟﻀﻐﻂ ﻫﻮ ذﻟﻚ اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺬي ﻣﺎ إن ﻳُﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺑﺎﻟﺪﺧﻮل ﺣﺘﻰ ﻳﺒﻘﻰ ﻋﺒﺌًﺎ داﺋﻤً ﺎ ،ﻣﺜﻠﻪ ﻛﻤﺜﻞ اﻧﻐﺮازك ﰲ ﻓﻴﻠﻢ رﻋﺐ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻓﻴﻪ اﻟﻬﺮبُ ﻣﻦ إﺣﺴﺎس ﻣﺮوﱢع ﺑﻮﻗﻮع ﻛﺎرﺛﺔ .ﻗﺪ 57
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻳﺒﺪو ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻛﺼﺤﺒﺔ ﻃﻴﺒﺔ ،إذ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺒﺪو ﻗﻀﺎء اﻟﻮﻗﺖ ﰲ ﻇﻞ وﺟﻮد اﻟﻀﻐﻂ أﻣ ًﺮا ﻣﻤﺘﻌً ﺎ ﻳﺒﻌﺚ ﻋﲆ اﻟﻨﺸﺎط .وﻟﻜﻦ ﻟﻦ ﺗﻤﴤ ﻓﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﺒﺪأ ﰲ ﻓﺮض ﺳﻴﻄﺮﺗﻪ وإﺣﻜﺎم ﻗﺒﻀﺘﻪ .وﻗﺪ ﻳﺒﺪو اﻟﻀﻐﻂ ﻏري ﺿﺎ ﱟر ﻟﻬﺬه اﻟﺪرﺟﺔ إذ ﻳﻤﺘﻠﻚ ذﻟﻚ اﻟﺤﻀﻮر املﺄﻟﻮف ً ﺻﺪﻳﻘﺎ ﻗﺪﻳﻤً ﺎ ﻳﻄﺮق ﺑﺎﺑﻚ ﺑني اﻟﺤني واﻵﺧﺮ ﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺤﺪﻳﺚ .وأﻇﻬﺮت اﻷﺑﺤﺎث ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ً ﺟﺬاﺑﺔ ،ﻟﻜﻦ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﻳﺼري أﻧﻨﺎ ﻛﻠﻤﺎ اﻋﺘﺪﻧﺎ ﻋﲆ أﻣﺮ ﻣﺎ ،ﺑﺪأﻧﺎ ﰲ رؤﻳﺔ ﻣﻼﻣﺤﻪ اﻷﻣﺮ أﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮرة .وﻗﺒﻞ أن ﺗﺪرك اﻷﻣﺮ ،ﻳﻜﻮن اﻟﻀﻐﻂ ﻗﺪ اﺳﺘﻘ ﱠﺮ ﰲ ﺑﻴﺘﻚ ﻣﺜﻞ اﻟﺤﻤﺎة ً ً ﻣﺠﺎﻻ ﱠإﻻ ﻟﻠﻘﻠﻴﻞ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺮض ﻫﻴﻤﻨﺔ ﻓﻼ ﻳُﺒْﻘِﻲ ﻏري املﺮﻏﻮب ﻓﻴﻬﺎ ،وﻳﺰداد اﻟﻀﻐﻂ ﺳﻴﻄﺮﺗﻪ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ،ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ أي ﻣﺘﺴﻊ )أو وﻗﺖ ﰲ اﻟﻴﻮم( ﻟﻺﺑﺪاع. رﺑﻤﺎ ﺗﻤﻨﺤﻚ اﻹﺟﺎزة ارﺗﻴﺎﺣً ﺎ ﻣﺆﻗﺘًﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻳﺒﻘﻰ اﻟﻀﻐﻂ ﰲ اﻧﺘﻈﺎرك ،ﻣُﺮﺣﺒًﺎ ﺑﻚ ﰲ اﻟﺒﻴﺖ ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻮد ﻓﻴﻬﺎ إﱃ روﺗﻴﻨﻚ املﻌﺘﺎد. ﺗﺤﺖ اﻟﻀﻐﻂ ،ﺗﻜﻮن اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻐﺮﻳﺰﻳﺔ ﻟﻠﺠﺴﻢ ﻫﻲ إﻣﺎ »اﻟﻘﺘﺎل أو اﻟﻔﺮار أو اﻟﺘﺠﻤﺪ ﰲ ﻣﻮﺿﻌﻚ« ،ﻓﻤﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدي اﻹﻓﺮاز اﻟﺪاﺋﻢ ﻟﻸدرﻳﻨﺎﻟني إﱃ ﻣﺸﻜﻼت ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻐﻀﺐ واﻻﻧﻔﻌﺎل ،أو ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺮ ﱢد ﻓﻌﻞ اﻟﻘﺘﺎل .واﻟﻔﺮار ﻳﻘﺪم ٍّ ﺣﻼ ﻣﺆﻗﺘًﺎ ﻟﻴﺲ أﻛﺜﺮ ،وﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ،ﺳﻴﻼﺣﻘﻚ اﻟﻀﻐﻂ وﻳﻮاﺟﻬﻚ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻻ ﺗﺘﻮﻗﻊ؛ وﻟﺬا ﺗﺤﺘﺎج ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻀﻐﻮط إﱃ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻔﺮار ﻣﻨﻬﺎ .وﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أﻧﻚ إذا ﺗﺠﻤﺪت ﰲ ﻣﻮﺿﻌﻚ ،ﻓﺈﻧﻚ ﺳﺘﻜﻮن ﰲ ﺧﻄﺮ ﻛﺒري ،وﺳﺘﻘﻊ ﺿﺤﻴﺔ ﻟﻠﻀﻐﻮط أﴎع ﻣﻤﺎ ﻛﻨﺖ ﱠ ﺗﺘﻮﻗﻊ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻊ املﺦ ﺗﺤﺖ وﻃﺄة اﻹﺟﻬﺎد ،ﺗُﺤﻔﺰ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻮﺟﺪاﻧﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ املﺴﻤﺎة ﺑ 55 »ﺗﻌ ﱡ ﻄﻞ اﻹﺣﺴﺎس« ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﻜﻴﱡﻒ ،ﻓﺘﻨﻘﻠﻚ ﺑﴪﻋﺔ ﻧﺤﻮ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑ »املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺤﻤﺮاء«. ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻷﺷﺨﺎص ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻋﲆ دراﻳﺔ ﺑﺘﺄﺛريات اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ،وﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺼﺎﺣﺒﻬﺎ اﻟﻘﻠﻖ واﻟﺨﻮف واﻟﻐﻀﺐ ،واﻟﻀﻴﻖ واﻹﺣﺴﺎس ﺑﺎﻟﺬﻧﺐ أو أﻳﻬﻤﺎ .وﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻨﻄﻠﻖ ﻣﺸﺎﻋﺮ »املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺤﻤﺮاء« ،ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺗﺄﺛري ﺳﻠﺒﻲ ﻋﲆ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إﱃ اﻧﻘﻄﺎع ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺳﱰﺧﺎء وﺗﻔﺘﱡﺢ اﻟﺬﻫﻦ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻟﺬا ﻧﺤﻦ ﰲ ﺣﺎﺟﺔ إﱃ أن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت املﺦ ﻫﺬه ﺑﻜﻔﺎءة أﻛﱪ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺴﻨﱠﻰ ﻟﻨﺎ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ وﺿﻤﺎن ﺑﻘﺎﺋﻨﺎ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮة املﻨﻔﺘﺤﺔ املﺴﻤﺎة »املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺰرﻗﺎء«. ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻨﺘﺤﺪث ﻋﻨﻬﻢ ﻫﻨﺎ: •
اﻹﺟﻬﺎد املﻔﺮط. 58
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟ • •
ﺗﻌﺪد املﻬﺎم وإدﻣﺎن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ. زﻳﺎدة اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻹﺟﻬﺎد املﻔﺮط ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻋﺎﺑﺜﺔ ﺟﺬاﺑﺔ اﻹﺟﻬﺎد أﺷﺒﻪ ﺑﺸﺨﺼﻴﺔ ﺑﺎرزة ﰲ املﺠﺘﻤﻊ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻌﺒﺜﻬﺎ وﺟﺎذﺑﻴﺘﻬﺎ؛ ﻓﻬﻮ ﻗﺎﺗﻞ ﻧﺸﻂ ﺟﺪٍّا ﻟﻜﻦ ﻛﻮﻧﻪ ً ﻗﺎﺗﻼ أﻣﺮ ﻻ ﻳﻌﺮﻓﻪ اﻟﺠﻤﻴﻊ ،ﻓﻬﻮ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﱪ ﻧﻬﺞ ﺧﻔﻲ وﺳﺎﺣﺮ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﺴ ﱠﻜﻊ ﺣﻮل اﻵﺧﺮﻳﻦ ﰲ ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ ،وﻳﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﻳﻘﺘﻠﻬﻢ أﻳﻨﻤﺎ واﺗﺘﻪ ُﺪرﻛﻮن أﻧﻪ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺬﻟﻚ .وأﻏﻠﺐ اﻟﻨﺎس ﻳﺴﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﻘﻀﺎء اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻌﻪ ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳ ِ ﻳﺴﺘﻨﻔﺪ ﻃﺎﻗﺘﻬﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ إﻣﺘﺎﻋﻪ ﻳﻜﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻗﺪ ﺳﻠﺒﻬﻢ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ .ووﺟﻮده املﺴﺘﻤﺮ ﻳﺤﻔﺰ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒرية ﻣﻦ اﻷﻋﺮاض اﻟﺠﺴﺪﻳﺔ واﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ .وﺗﺒﺪأ ﻫﺬه اﻷﻋﺮاض ﺑﻤﺸﻜﻼت ﺗﺒﺪو ﻇﺎﻫﺮﻳٍّﺎ ﺗﺎﻓﻬﺔ ﻣﺜﻞ ﻓﻘﺪان اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﻨﻮم ،واﻟﺼﺪاع واﺿﻄﺮاﺑﺎت املﻌﺪة وآﻻم املﻔﺎﺻﻞ، ً ﻓﻀﻼ وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺆدﱢي ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ إﱃ أﻣﺮاض ﴎﻃﺎﻧﻴﺔ وﺳﻜﺘﺎت دﻣﺎﻏﻴﺔ وأﻣﺮاض اﻟﻘﻠﺐ اﻟﺜﻨﺎﺋﻲ اﻟﻘﻄﺐ واﻹدﻣﺎن واﻟﻌُ ﺼﺎب ﻋﻦ اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻻﻛﺘﺌﺎب واﻻﺿﻄﺮاب ﱢ واﻟﺬﻫﺎن .ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻺﺟﻬﺎد أن ﻳﻘﺘﻞ ﺑﻄﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. إذا ﻛﺎن ﻟﻨﺎ أن ﻧﺸﺒﻪ اﻹﺟﻬﺎد ﺑﻤﺼﻄﻠﺤﺎت اﻟﻄﺐ اﻟﻨﻔﴘ ،ﻓﻘﺪ ﻧﺴﺎوﻳﻪ ﺑﺎﺿﻄﺮاب ً ﻓﻮﻓﻘﺎ ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻟﻠﻄﺐ اﻟﻨﻔﴘ ،ﻳﺘﱠ ِﺴﻢ اﺿﻄﺮاب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺔ. اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺘﻤﺜﻴﻠﻴﺔ ﺑﻨﻤﻂ ﻣﻦ »املﺒﺎﻟﻐﺔ ﰲ اﻻﻧﻔﻌﺎل واﻟﺴﻌﻲ ﻟﺠﺬب اﻻﻧﺘﺒﺎه ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺤﺎﺟﺔ املﻠﺤﱠ ﺔ ﻟﻼﺳﺘﺤﺴﺎن واﻟﺴﻠﻮك املﻐﻮي ﻏري اﻟﻼﺋﻖ .ﻓﻬﺆﻻء اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻫﺬا اﻻﺿﻄﺮاب ﻳﻤﺘﺎزون ﺑﺎﻟﺤﻴﻮﻳﺔ واملﺒﺎﻟﻐﺔ ﰲ ردود اﻟﻔﻌﻞ واﻟﻨﺸﺎط واﻟﺤﻤﺎﺳﺔ واﻟﻌﺒﺚ .أﻣﺎ اﻟﺴﻤﺎت املﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻓﺘﺸﻤﻞ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﻧﺎﻧﻲ واﻻﻧﻐﻤﺎس ﰲ اﻟﺬات واﻟﺘﱠﻮق املﺴﺘﻤﺮ ﻟﺠﺬب اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ،واﻟﺴﻠﻮك املﺘﻼﻋﺐ املﺴﺘﻤﺮ ﻹﺷﺒﺎع اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ اﻟﻔﺮدﻳﺔ «.ﻓﺎﻷﺷﺨﺎص املﺼﺎﺑﻮن ﺑﻬﺬا اﻻﺿﻄﺮاب ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﻬﺎرات اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺑﺎرﻋﺔ وﻳﻤﺘﻠﻜﻮن اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ وﻣﻬﻨﻴٍّﺎ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻳَﻤِ ﻴﻠﻮن إﱃ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه املﻬﺎرات ﻟﻠﺘﻼﻋﺐ ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ وﻛﻲ ﻳﺼﺒﺤﻮا ﻣﺤ ﱠ ﻂ اﻷﻧﻈﺎر. ﺑﺎت ﺷﺎﺋﻌً ﺎ اﻵن أن ﻳﺒﺪأ اﻟﻨﺎس ﺣﺪﻳﺜﻬﻢ ﺑﺴﺆاﻟﻚ ﻋﻦ ﻣﺪى اﻧﺸﻐﺎﻟﻚ ،وﻳﻜﻮن اﻟﺮد اﻟﺸﺎﺋﻊ واملﻘﺒﻮل ﻫﻮ أن ﺗﺸﻴﺢ ﺑﻌﻴﻨﻴﻚ ﺛﻢ ﺗﺸري إﱃ ﻛﻢ اﻹﺟﻬﺎد ا ُمل ْﻔ ِﺮط اﻟﺬي ﺗَ َﻘ ُﻊ ﺗﺤﺘﻪ 59
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﺎﱄ )ﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﺮد ﻧﻔﺴﻪ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﺗُﺴﺄل ﻓﻴﻬﺎ( .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺮﺗﺪي املﺪﻳﺮون اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻔﺎﺧﺮون ﺑﻜﻮﻧﻬﻢ أﴎى اﻹﺟﻬﺎد ﺷﺎر َة اﻟﻀﻐﻂ ﻛﻮﺳﺎم ﴍف ﻋﲆ ﺻﺪورﻫﻢ ،ﻓﻬﻢ ﻳﺸﻌﺮون أﻧﻬﻢ ﰲ أﻓﻀﻞ ﺣﺎل ﺣني ﻳﻌﱪون ﻋﻦ اﻧﺸﻐﺎﻟﻬﻢ اﻟﺪاﺋﻢ ووﻗﻮﻋﻬﻢ ﺗﺤﺖ اﻟﻀﻐﻂ. إذن ملﺎذا وﻛﻴﻒ ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺟﻬﺎد اﻹﺑﺪاع؟ ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻀﻐﻮط اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ اﻟﻌﺼﻒ ﺑﺎملﺦ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺘﻨﻔﺪ اﻟﻄﺎﻗﺔ واملﻮارد املﺘﺎﺣﺔ — ﻟﻮﻻه — ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ﻳﺠﺐ أن ﻳُﻌﺎ َﻟﺞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻔﺺ اﻟﺠﺒﻬﻲ اﻻﻧﻌﻜﺎﳼ اﻷﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴﺪًا ﰲ املﺦ ،وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻜﻮن ﺗﺤﺖ ﺿﻐﻂ أو ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻠﻖ ،وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺸﻌﺮ ﺑﻌﺪم اﻷﻣﺎن أو ﻋﺪم ﺳﻤﺎع اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﺼﻮﺗﻨﺎ ،ﺗﻮﺟﻪ املﻮارد ا ُمل ﱢﺨﻴﱠﺔ إﱃ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻔﻮرﻳﺔ ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻌﻠﻤﺎء اﻷﻋﺼﺎب ﻓﺈن اﻹﺟﻬﺎد املﺴﺘﻤﺮ أو اﻟﺒﻘﺎء اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﻠﺠﺬع اﻷﺳﺎﳼ ﰲ املﺦ. اﻟﺰاﺋﺪ ﻗﺪ ﻳﺪﻣﱢ ﺮ ﺧﻼﻳﺎ املﺦ وﻫﻴﻜﻠﻪ ووﻇﺎﺋﻔﻪ ﻣﻤﺎ ﻳُﺴﻔﺮ ﻋﻦ أﻋﺮاض ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻋﺘﻼﻻت ﰲ اﻟﺬاﻛﺮة واﻻﻛﺘﺌﺎب .ﻛﻤﺎ ﻳﻌﻤﻞ اﻹﺟﻬﺎد ﻋﲆ ﻣﻨﻊ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺨﻼﻳﺎ ﰲ اﻟﺤﺼني؛ وﻫﻲ واﺣﺪة ﻣﻦ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ ﰲ املﺦ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺧﻼﻳﺎ ﺟﺪﻳﺪة ﻋﲆ ﻣﺪار ﺣﻴﺎة اﻟﻔﺮد .وﻛﻠﺘﺎ اﻟﻈﺎﻫﺮﺗني ﺗﺆﺛﱢﺮان ﻋﲆ ﺧﻼﻳﺎ اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﺬاﻛﺮة ﺑﺎملﺦ. ً وﻓﻘﺎ ﻟﺘﺪرج ﻣﺎﺳﻠﻮ اﻟﻬﺮﻣﻲ ﻟﻼﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ،ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﻨﻔﻴﺬ املﻬﺎم ذات املﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري ﻣﺜﻞ اﻹﺑﺪاع إﻻ إذا ﻟُﺒﱢﻴَﺖ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻨﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ .وﰲ ﺗﺪ ﱡرﺟﻪ اﻟﻬﺮﻣﻲ، ﻳﺠﺐ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت »ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات« ﻗﺒﻞ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت »ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات« .وﺣﻴﺜﻤﺎ وﺟﺪ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ وﺟﺪ اﻹﺟﻬﺎد ،وﰲ ﺛﻘﺎﻓﺘﻨﺎ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻋﲆ اﻟﻌﻤﻞ واملﺎل، واﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص )ﺑﻤﺠﺮد ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ،وﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ املﻜﺎن اﻟﺬي ﺑﺪءوا ﻣﻨﻪ أو وﺻﻠﻮا إﻟﻴﻪ( ﻳﻜﺎﻓﺤﻮن أﺷ ﱠﺪ اﻟﻜﻔﺎح ﻣﻦ أﺟﻞ اﻛﺘﺴﺎب اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﺧﻼل ﺗﺴﻠﻖ ﱡ اﻟﺴ ﱠﻠﻢ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ وﺟﻨﻲ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﻮال .ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻓﺎﻹﺑﺪاع ﻻ ﻳﺴﻜﻦ إﻻ ﰲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات .واﻟﻄﺒﻴﻌﺔ املﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ ﺗﻌﻨﻲ أن اﻹﺟﻬﺎد ﻳﺠﻌﻠﻚ ﺗﺪور ﰲ ﻓﻠﻚ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ .وﻳُﺤ َﺮز ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺠﺎﻫﻞ ﻛﺎﻓﺔ إﻟﻬﺎءات اﻟﻀﻐﻂ واﻹﺟﻬﺎد املﺰﻋﺠﺔ وذﻟﻚ ﻟﻠﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪرﻫﺎ ﺛﻢ وﺿﻊ ﻫﺬه اﻟﻘﻴﻢ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ .ﺑﻌﺒﺎرة أﺧﺮى ،ﻳﻘﺼﺪ ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات »ﺧﻠﻖ« ﺣﻴﺎﺗﻚ 56 اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻨﺸﺎط. ﻗﺪ ﻳﺆدي اﻹﺟﻬﺎد املﺰﻣﻦ إﱃ ﺗﻐريات ﻫﻴﻜﻠﻴﺔ ﰲ املﺦ .ﻓﺎﻹﻓﺮاز املﺴﺘﻤﺮ ﻟﻬﺮﻣﻮﻧﺎت ﻟﻠﺴﺘريوﻳﺪات اﻟﻘﴩﻳﺔ ﻗﺪ ﱢ ﻳﻐري اﻷﻋﺼﺎب واملﺸﺎﺑﻚ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﰲ اﻟﺤﺼني واﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ 60
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ 57 ،وﻗﺪ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ ﻫﺬا ﺿﻌﻒ ﰲ ذاﻛﺮة اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺬاﻛﺮة املﻜﺎﻧﻴﺔ ،وﻗﺪ ﻳﺆدي إﱃ أﻳﻀﺎ إﱃ ﻋﺠﺰ ﰲ اﻟﺠﺴﻢ املﺨ ﱠ ﻋَ ﺪا ِﺋﻴﱠﺔ زاﺋﺪة .ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدﱢي ً ﻄﻂ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺆدي إﱃ اﻧﺤﺮاف اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار وﺗﻘﻠﻴﻞ املﺮوﻧﺔ؛ وﻫﻲ ﻣﺘﻄﻠﺐ ﻫﺎم ﻟﻠﺘﻔﻜري ﱡ ﺗﺤﻔﻈﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري ووﻇﺎﺋﻒ اﻹﺑﺪاﻋﻲ 58 .وﺗﺤﺖ اﻹﺟﻬﺎد ﻳﻌﻮد املﺦ إﱃ أﻧﻤﺎط أﻛﺜﺮ 59
اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ أﻛﺜﺮ ﺟﻤﻮدًا ﻟﻠﺬاﻛﺮة ،ﻋﲆ ﺣﺴﺎب ذاﻛﺮة »إدراﻛﻴﺔ« أﻛﺜﺮ ﻣﺮوﻧﺔ. ً ﻟﻘﺪ أﺻﺒﺢ اﻹﺟﻬﺎد ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺳﺎﺋﺪة وﻣﻜﻠﻔﺔ ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻴﻮم ،ووﻓﻘﺎ ﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت أﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة: • • •
ﻳﺼﺎب ﺛﻠﺚ اﻟﻌﻤﺎل ﺑﻤﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد ﰲ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ. ﻳﻨﻈﺮ رﺑﻊ املﻮﻇﻔني إﱃ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻣﺴﺒﱢﺐ اﻹﺟﻬﺎد اﻷول ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ. ﻳﺆﻣﻦ ﺛﻼﺛﺔ أرﺑﺎع املﻮﻇﻔني ﺑﺄن اﻟﻌﻤﺎل ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد املﻬﻨﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ 61 اﻟﺠﻴﻞ اﻟﺴﺎﺑﻖ. 60
ﻛﻤﺎ ﺗُﻈﻬﺮ اﻷدﻟﺔ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة أن اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ املﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺟﻬﺎد ﺗﻜﺒﱢﺪ اﻟﴩﻛﺎت ﻧﻔﻘﺎت ﺿﺨﻤﺔ؛ 62إذ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل املﺼﺎﺑني ﺑﻤﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد أﻛﺜﺮ ﺑ ٪٥٠ﻣﻤﻦ أﻗﺮوا ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت أﻗﻞ ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ .واﻟﺬﻳﻦ ﻋﺎﻧﻮا ﻣﻦ اﻻﻛﺘﺌﺎب إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻹﺟﻬﺎد ﺗﻜ ﱠﻠﻔﻮا رﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪١٥٠أﻛﺜ َ َﺮ ﻣﻦ ﻏريﻫﻢ، ﺑﺰﻳﺎدة ﺳﻨﻮﻳﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٧٠٠دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﻟﻠﻔﺮد .وﻳﺮﺗﺒﻂ اﻹﺟﻬﺎد ﺑﺼﻮرة وﺛﻴﻘﺔ ﺑﺎﻹﻧﻬﺎك اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ 63 ،وﺑﺎملﺜﻞ ﻓﻘﺪ ﺗَ ﱠﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻹﺟﻬﺎد ﻋﲆ أﻧﻪ ﻫﻮ اﻟﺴﺒﺐ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻟﱰك 64 اﻟﻌﺎﻣﻠني ﻟﻠﴩﻛﺎت. إن اﻹﺟﻬﺎد ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﺜﱢﻞ ً ﱠ ﻗﺎﺗﻼ ﺑﺎر ًزا ﰲ اﻟﻴﺎﺑﺎن ﺣﺘﻰ إﻧﻬﻢ اﺧﱰﻋﻮا ﻛﻠﻤﺔ ﻟﻮﺻﻔﻪ وﻫﻲ »ﻛﺎروﳾ« وﻣﻌﻨﺎﻫﺎ اﻟﺤﺮﰲ ﻫﻮ »املﻮت ﻣﻦ ﻓﺮط اﻟﻌﻤﻞ« ،وﺗﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﰲ ً ﺑﻐﺘﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻮﺑﺎت اﻟﻘﻠﺒﻴﺔ واﻟﺠﻠﻄﺎت .واﻟﻜﺎروﳾ ﺳﺒﺐ ﻣﻌﺮوف اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺄﺗﻮن ﻟﻠﻤﻮت ﰲ اﻟﻴﺎﺑﺎن وﻗﺪ ورد ﰲ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻣﻨﻔﺼﻞ ﰲ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺪوﻟﺔ .وﰲ اﻟﻠﻌﺒﺔ اﻟﺸﻬرية ﻣﺘﻌﺪدة املﻨﺼﺎت املﺴﻤﺎة ﻛﺎروﳾ ً أﻳﻀﺎ ،ﻳﻮاﺟﻪ اﻟﻼﻋﺒﻮن املﻮت ﻛﻠﻤﺎ اﻧﺘﻘﻠﻮا ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮًى إﱃ آﺧﺮ! ﱠ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻧﻤﻮذج اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎملﻄﺎﻟﺐ أن أﻛﺜﺮ ﺗﺄﺛريات اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻨﻔﴘ ﴐ ًرا ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻛﺒرية ﻟﻜﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﺿﻌﻴﻔﺔ. وﻳﺮﺗﺒﻂ املﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﺑﺰﻳﺎدة اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻧﺨﻔﺎض ﻣﻌﺪﻻت 61
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻻﻛﺘﺌﺎب .وﻗﺪ ﺗﺆدﱢي املﻄﺎﻟﺐ اﻟﻜﺒرية دون اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻟﻜﺎﰲ إﱃ ﻗﻠﻖ ﻣﺘﺰاﻳﺪ 65 ،وﻳﻘﻮم ﻧﻤﻮذج اﺧﺘﻼل اﻟﺘﻮازن ﺑني املﺠﻬﻮد واملﻜﺎﻓﺄة ﻋﲆ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮل ﱠ إن اﻟﻀﻴﻖ اﻟﻨﻔﴘ واﻟﺘﺄﺛريات اﻟﺼﺤﻴﺔ اﻟﻀﺎرة ﺗﺤﺪث ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳُﻼﺣﻆ ﻓﻴﻪ اﺧﺘﻼل اﻟﺘﻮازن ﺑني اﻟﺠﻬﻮد 66 املﺒﺬوﻟﺔ واملﻜﺎﻓﺂت اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ. ُ ﱠ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ ﺗﻠﻚ املﺨﺎﻃﺮ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن اﻹﺟﻬﺎد ﺑﻨﺎءً إذا أدِ ﻳﺮ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻠﻴﻤﺔ .ﻓﻴﻤﻜﻦ ﻟ »اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺤﺴﻦ« أن ﻳﺤﻔﺰ اﻟﺪاﻓﻊ واﻟﺘﻨﻔﻴﺬ .ﻓﻔﻲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﻌﻤﻞ اﻟﻨﺎس ﺑﺄﻗﴡ ﻃﺎﻗﺎﺗﻬﻢ ﺣﺘﻰ ﻣﻮاﻋﻴﺪ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ؛ ﻓﺒﻌﺾ اﻟ ُﻜﺘﱠﺎب ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻳﻀﻌﻮن ً أﻫﺪاﻓﺎ ﻣﺤﺪدة ﻣﺜﻞ إﻧﺘﺎج ﻋﺪد ﻣﺤﺪد ﻣﻦ اﻟﻜﻠﻤﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ أو املﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﲆ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﻢ ﻷﻧﻔﺴﻬﻢ املﻨﻀﺒﻂ ﻟﻌﺪد ﺳﺎﻋﺎت ﻣﺤﺪد .وﻗﺪ ﱢ ﻳﺤﺴﻦ اﻟﻄﻼب اﻟﱰﻛﻴﺰ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳُﺪرﻛﻮن أﻧﻬﻢ ﻳﺴﺘﻌﺪون ﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﺧﻴ ً ﻟﻼﺧﺘﺒﺎرات .ﱠ ﻄﺎ رﻓﻴﻌً ﺎ ﺑني اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺒﻨﺎء وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺘﺤﻤﻠﻪ اﻟﺠﺴﻢ ﻟﻔﱰات ﻗﺼرية ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻘﻂ ،واﻹﺟﻬﺎد اﻟﻬﺪام وﻫﻮ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻄﻮﻟﺔ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺠﺴﻢ أن ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ. )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﺗﻌﺪد املﻬﺎم وإدﻣﺎن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻹدﻣﺎن وﺗﻌﺪد اﻟﻘﻨﻮات ﱠ إن ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻵﺑﺎء ﻟﻄﺮﻳﻘﺔ دراﺳﺔ املﺮاﻫﻘني ﻗﺪ ﺗﺠﻠﺐ ﻟﻬﻢ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻫﺬه اﻷﻳﺎم؛ إذ إﻧﻨﺎ ﻗﺪﻳﻤً ﺎ ﻛﻨﱠﺎ ﻧﺴﻌﻰ ﻟﻠﺪراﺳﺔ ﰲ ﻣﻜﺎن ﻫﺎدئ ،إﻻ أن اﻷﺑﻨﺎء اﻵن ﻳﺘﻌ ﱠﺮﺿﻮن ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻟﻮاﺑﻞ ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﺘﻮاﺻﻞ املﺘﻌﺪدة ﻋﱪ اﻷﺟﻬﺰة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗُﻌَ ﱡﺪ وﻻ ﺗُﺤﴡ واﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ً ﻓﻤﺜﻼ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ زوي ﰲ ﻋﺎﻣﻬﺎ اﻷﺧري ﰲ إﻃﻔﺎؤﻫﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻜﻠﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﻨًﻰ. املﺪرﺳﺔ وﺗﺬاﻛﺮ اﺳﺘﻌﺪادًا ﻟﻼﻣﺘﺤﺎﻧﺎت اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺠﻠﺲ أﻣﺎم اﻟﺘﻠﻔﺎز وﻛﺘﺎب ﱡ ﻳﺨﺺ اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ ﻳﺪﻫﺎ واملﻮﺳﻴﻘﻰ ﰲ أذﻧﻴﻬﺎ وﻫﺎﺗﻔﻬﺎ اﻟﺬﻛﻲ ﻳﺮن ﰲ ﺟﻴﺒﻬﺎ ﻟﻴﻨﺒﱢﻬﻬﺎ ﺑﺄﻣﺮ أﺻﺪﻗﺎءﻫﺎ ﰲ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺬي ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﺮد ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻮ ًرا .ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻨﺎ ،ﻫﺬا املﺴﺘﻮى ﻣﻦ املﺪﺧﻼت ﻗﺪ ﻳُﺮ ِﺑﻜﻨﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻳﺒﺪو أن اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻴﻮم ﻳﺘﻄ ﱠﻮ ُرون ﺑﴪﻋﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺘﻌﺪدة ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ. إن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﺗﻮﻓﺮ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﻮﻗﺖ ﺑﻼ ﺷﻚ ،إﻻ أﻧﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﺴﺒﱢﺐ ﺿﻐﻮ ً ﱠ ﻃﺎ إﺿﺎﻓﻴﺔ؛ ﺣﻴﺚ إن أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ ﺗﺪور ﺣﻮل ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ اﻟﻐﺎﻣﺮة .وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﺗﻘﺎن ﺗﻌﺪد املﻬﺎم ،إﻻ أﻧﻨﺎ ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻧﺼري دون 62
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وﻋﻲ ﻋﺒﻴﺪًا ﻟﻬﺎ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف .وﻣﻊ ﺗﺰاﻳﺪ ﴎﻋﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻻﺗﺼﺎﻻت ،ﺗُﺘﻮﻗﻊ زﻳﺎدة ﴎﻋﺔ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﴫﻓﻨﺎ ﻋﻦ ﻓﺮص اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺎس ﻳﺮﺗﺎﺣﻮن ﻟﻬﺬه اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺑﻞ ﻳﺸﻌﺮون أﻧﻬﻢ ﻣﺴﻴﻄﺮون ،ﻟﻜﻦ اﻟﻜﺜري ﻳﺸﻌﺮون أﻧﻬﻢ ﻣﻐﻠﻮﺑﻮن ﻋﲆ أﻣﺮﻫﻢ وﻏري ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ اﻟﺴﻴﻄﺮة .واﻟﺒﻌﺾ ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ »إدﻣﺎن املﻌﻠﻮﻣﺎت« ،وﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﺟﺪﻳﺪ ﻳُﺴﺘَﺨﺪَم ﻟﻮﺻﻒ إدﻣﺎن اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ أو اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻘﺼرية 67 .وﻻ ﻳُﻌَ ﱡﺪ إدﻣﺎن اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ أو اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺧﻄ ًﺮا ﻋﲆ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ وﺣﺴﺐ ،ﺑﻞ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻀﻌﻒ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺬﻛﺎء أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ِﺿﻌْ َﻔ ْﻲ أﺛﺮ إدﻣﺎن املﺎرﻳﺠﻮاﻧﺎ! 68وﻳﴩح ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ دان إرﻳﺎﱄ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ إدﻣﺎن اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ،ﻓﻴﻘﻮل: »إن أﻣﻌﻨﺖ اﻟﺘﻔﻜري ﻓﻴﻪ ،ﺗﺠ ْﺪ أن اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻳﺸﺒﻪ املﻘﺎﻣﺮة ،أﻏﻠﺒﻪ رﺳﺎﺋﻞ ﻣﻬﻤﻠﺔ، وﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ ﺳﺤﺐ ذراع ﻣﺎﻛﻴﻨﺎت اﻟﻘﻤﺎر واﻟﺨﺴﺎرة ،وﻟﻜﻨﻨﺎ ﺑني اﻟﻔﻴﻨﺔ واﻷﺧﺮى ﻗﺪ ﺗﺼﻠﻨﺎ رﺳﺎﻟﺔ ﻧﺮﻳﺪﻫﺎ ،رﺑﻤﺎ ﺑﻬﺎ أﺧﺒﺎر ﻃﻴﺒﺔ ﻋﻦ وﻇﻴﻔﺔ ،أو اﻟﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻞ واﻟﻘﺎل ،أو رﺳﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻟﻢ ﻧﺴﻤﻊ أﺧﺒﺎره ﻣﻨﺬ وﻗﺖ ﻃﻮﻳﻞ ،أو ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ﻣﻬﻤﺔ .ﻓﻨﻜﻮن ﰲ ﻗﻤﺔ اﻟﺴﻌﺎدة 69 ﻟﺘﻠﻘﻴﻨﺎ اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ )املﺎل( ﻏري املﺘﻮﻗﻊ اﻟﺬي أدﻣﻨﺎ ﻗﺮاءﺗﻪ آﻣﻠني ﰲ املﺰﻳﺪ«. ﻛﻞ ﻳﻮم ،ﻳﻔﺘﺢ املﻮﻇﻒ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ﺻﻨﺪوق اﻟﻮارد ﻟﱪﻳﺪه اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ﺧﻤﺴني ﻣﺮة وﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻔﻮرﻳﺔ ﺳﺒﻌً ﺎ وﺳﺒﻌني ﻣﺮة 70 .وﻣﺜﻞ ﻓﱤان ﺗﺠﺎرب ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﻟﺒﻲ إف ﺳﻜﻴﻨﺮ ،ﻓﺈن ﺟﺪاول اﻹﺛﺎﺑﺔ املﺘﻐرية )ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ ﻋﺪم اﻟﺮد ﺑﴪﻋﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ً وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻮﻗﻌﺎت( ﺗﺪﻓﻌﻨﺎ ﻟﻺدﻣﺎن .وﰲ دراﺳﺔ اﺳﺘﻘﺼﺎﺋﻴﺔ ،أﺷﺎر أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻧﺼﻒ املﺸﺎرﻛني اﻟﺬﻳﻦ ﺑﻠﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ١١٠٠ﻓﺮد ،إﱃ أﻧﻬﻢ داﺋﻤً ﺎ ﻳﺴﺘﺠﻴﺒﻮن ﻟﻠﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ »ﻓﻮ ًرا« أو ﰲ أﴎع وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ ،ﻛﻤﺎ أﺿﺎف ٪٢١ﻣﻨﻬﻢ أﻧﻬﻢ ﻗﺪ ﻳﻘﺎﻃﻌﻮن اﺟﺘﻤﺎﻋً ﺎ ﻟﻠﺮد ﻋﻠﻴﻪ؛ وأﺷﺎر ٪٦٢إﱃ أﻧﻬﻢ ﻳﻘﺮءون رﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ املﻨﺰل أو اﻹﺟﺎزة؛ وﻗﺎل ٪١٠إﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻤﺎﻧﻌﻮن ﰲ إرﺳﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻘﺼرية ﺣني ﻣﻤﺎرﺳﺘﻬﻢ ﻟﻠﺠﻨﺲ! وﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﻣﻊ اﻷﺷﻜﺎل اﻷﺧﺮى ﻣﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎدﻳﺔ ،ﻓﺈن ﱠ املﺦ ﱢ ﻳﻐري ِﺻﻼﺗﻪ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ أو ﻳﺘﺸ ﱠﻜﻞ 71 ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻊ ارﺗﻔﺎع اﻟﺪوﺑﺎﻣني ﺑﺴﺒﺐ إدﻣﺎن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ. إن َﻗ ْ ﻄ َﻊ ﻣﻬﻤﺔ ﺑﺴﺒﺐ أي ﻧﻮع ﻣﻦ املﻘﺎﻃﻌﺔ أو اﻹﻟﻬﺎء ﻟﻪ ﻣﻦ اﻟﴬر ﻋﲆ اﻷداء 72 اﻟﺬﻛﻲ ﻣﺎ ﻳﺴﺎوي ﻋﺪم اﻟﻨﻮم ﻟﻠﻴﻠﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ .إن ﻣﺎ ﻳﻬﺪره املﻮﻇﻒ اﻟﻌﺎدي ﻫﻮ ٢,١ ﺳﺎﻋﺔ ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ ﻣﻦ وﻗﺖ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻘﻔﺰه ﻣﻦ ﻣﻬﻤﺔ إﱃ أﺧﺮى .ﻓﺎملﺦ ﻳﺤﺘﺎج إﱃ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﺣﺘﻰ ً ﺧﻤﺴﺎ وﻋﴩﻳﻦ دﻗﻴﻘﺔ ﻟﻠﻌﻮدة ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎج ،وإذا ﻓﻘﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻓﻘﺪ ﻳﺄﺧﺬ ﻣﺮة أﺧﺮى إﱃ اﻟﻘﺪرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﲆ اﻹﻧﺘﺎج .وأﻇﻬﺮت إﺣﺪى اﻟﺘﺠﺎرب ﺣﻮل ﻗﺮاءة ﺑﻌﺾ 63
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
املﺸﺎرﻛني ﻟﻨﺼﻮص دون أيﱢ إﻟﻬﺎء ،أن ٪٩٢ﺗﻤ ﱠﻜﻨُﻮا ﻣﻦ إﻋﻄﺎء إﺟﺎﺑﺎت ﺳﻠﻴﻤﺔ ﻋﻦ أﺳﺌﻠﺔ ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻖ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ اﻟﻨﺺ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ اﻻﺳﺘﻤﺎع إﱃ ﳾء ﻣﻊ ﻗﺮاءة اﻟﻨﺺ، ﻟﻢ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﺼﻮرة ﺳﻠﻴﻤﺔ ﺳﻮى 73 .٪٣١ﻓﺄدﻣﻐﺘﻨﺎ ﻟﻴﺴﺖ َ املﺪﺧﻼت .وﻛﻲ ﺗُﻌﺎ َﻟﺞ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻧﺤﺘﺎج ﻣﺼﻤﱠ ﻤﺔ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺼﺎدر ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻦ إﱃ اﻟﱰﻛﻴﺰ ،وﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻋﲆ ﱢ املﺦ أن ﻳﺴﺘﻮﻋﺐ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت إذا ُ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ ﺗﻮﻗﻔﻪ ﺛﻢ إﻋﺎدة ﺿﺒﻄﻪ ﺛﻢ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ رﺳﺎﻟﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار .ﻓﻜﻞ ﻣﺮة ﻧُﻨﻬﻲ ﻣﻬﻤﺔ وﻧﺒﺪأ أﺧﺮى ﺟﺪﻳﺪة ،ﻧﻔﻘﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ املﻬﻤﺔ اﻷوﱃ ﻛﻤﺎ ﻧﺨﴪ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ .وﻗﺪ ﺗﻜﺮرت ٍ ﻫﺬه اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﰲ ﺗﺠﺎربَ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ أﻛﺜ َﺮ ﻣﻦ ﻣﺮة. وﻛﻞ ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺗﺪﺧﻞ إﱃ أدﻣﻐﺘﻨﺎ ﺗﻨﻘﺺ ﻣﻦ ﺗﺮﻛﻴﺰﻧﺎ ،وﻛﻞ ﺷﻜﻞ إﺿﺎﰲ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل املﺨﺮﺟﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﺤﺎول اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺗﺮﻛﻴﺰﻧﺎ اﻟﻜﲇ .ﻓﺎﻹﻓﺮاط ﰲ 74 املﺪﺧﻼت واملﺨﺮﺟﺎت ﻳﺆدي إﱃ ﺟﻮدة ﻋﻤﻞ ﻣﺘﺪﻧﻴﺔ وﻋﻘﻠﻴﺔ ﻏري إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ »ﺗﻀﻴﻊ اﻟﻮﻗﺖ«. املﺸﻜﻠﺔ ﻫﻲ أن ﱠ املﺦ اﻟﺒﴩي ﻳﺸﺒﻪ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺧﻴﻮط املﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﺨﻴﻮط املﺘﻌﺪدة .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺴﺘﻮﻋﺐ ﺳﻴﺎﻗﺎت ﻣﺘﻌﺪدة ،ﻟﻜﻦ رﻏﻢ أن ﱠ املﺦ ﻳﻘﺪر ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﺑني »اﻟﻘﻨﻮات« ﺑﴪﻋﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﻘﺪر ﻋﲆ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻗﻨﺎة واﺣﺪة ﺑﻜﻔﺎءة ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﻮاﺣﺪة .ﻓﺎﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻼﻧﺘﻘﺎل ﺑني ﺳﻴﺎﻗني ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺎﻟﻘﻠﻴﻠﺔ. ﺗﺨﻴﱠﻞ ﻣﺪى اﻹﺣﺒﺎط اﻟﺬي ﻳﻘﻊ ﻓﻴﻪ ﻣﺠﺎل اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﺑﺴﺒﺐ أﻧﻨﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﺳﺘﻴﻌﺎب ﺘﺨﻢ ﺑﻬﺎ أﻳﻨﻤﺎ ذﻫﺒﻨﺎ! ﻓﻌﲆ ﻣﺪار ٢٤ﺳﺎﻋﺔ ،ﱠ ﻛﺎﻓﺔ ﻛﺘﻞ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧ ُ َ ﻳﺘﻠﻘﻰ اﻟﺸﺎب اﻟﻌﺎدي ﺳﺘٍّﺎ وﻋﴩﻳﻦ ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ املﺤﺘﻮى ،وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻻ ﻳُﻤ ِﻜﻨﻪ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻪ ﻛﻠﻪ .وﰲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﺘﻀﻤني اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﰲ ﻇﻞ ﻫﺬا اﻻزدﺣﺎم ،ﺗﻌ ﱠﻠﻢ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﺑﻤﺠﺎل اﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﺗﻘﻠﻴﺺ ﻋﺪد اﻟﻜﻠﻤﺎت واﺧﺘﺰال اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻀﻤني ﻛﺎﻓﺔ املﺪﺧﻼت ﺑﺎﻟﺘﻮازي؛ أي ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ »اﻟﻨﺰول ﺑﻤﺴﺘﻮى« املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﻤ ﱢﺮرﻫﺎ ﻟﻠﺠﻴﻞ اﻟﻘﺎدم ﺑﺘﺒﺴﻴﻄﻬﺎ .وﻛﻠﻤﺎ ﺣﺎول املﻌﻠﻨﻮن اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﻟﺠﺬب اﻧﺘﺒﺎه اﻷﻃﻔﺎل ،أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺤﻤﻠﺔ ﻋﲆ أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ املﺘﻌﺒني ﻣﻦ ﻓﺮط اﻻﻧﺘﺒﺎه أﻛﺜ َﺮ ﴐاوة. وﻗﺪ ﺑﺪأت ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺗﺘﻜﻴﱠﻒ ﻣﻊ »ﻇﺎﻫﺮة ﺗﻌﺪد اﻟﻘﻨﻮات« ،ﻟﻜﻨﻬﺎ أﺗﺖ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻋﲆ ﺣﺴﺎب ﻓﱰات اﻻﻧﺘﺒﺎه ﻟﺪﻳﻬﻢ وﻋﲆ ﺣﺴﺎب ﺻﺤﺘﻬﻢ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ واﻟﻮﺟﺪاﻧﻴﺔ ،وﻃﺒﻌً ﺎ ﻋﲆ ﺣﺴﺎب ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع .وﺑﺪون ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻟﻠﻌﻘﻞ ﻟﻠﺘﻨﻔﺲ ،أو ﻣﺠﺎل ﻟﺘﺪﻓﻖ وﻧﻤﻮ اﻷﻓﻜﺎر 75 اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻓﺈن أي ﺗﴫﻓﺎت إﺑﺪاﻋﻴﺔ ُﺷﺠﺎﻋﺔ ﺗُﻘﺘﻠﻊ ﺑﴪﻋﺔ وﺗُﱰك ﻟﻠﻤﻮت.
64
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
)ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ارﺗﻔﺎع ﺳﻘﻒ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت اﻟﴫاع اﻟﻜﺎرﺛﻲ اﻟﻨﺎﺗﺞ ﻋﻦ ﺗﻌﺪد اﻷدوار ُﻌﻀﻠﺔ ﻛﺒرية ﰲ املﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﴪﻳﻌﺔ ُ أﺻﺒﺢ ﺿﻴﻖ اﻟﻮﻗﺖ املﺰﻣﻦ ﻣ ِ اﻟﺨﻄﻰ .ﻓﺠﻤﻴﻌﻨﺎ ﻳﺸﺘﻜﻲ ﻣﻦ ﻋﺪم ﻛﻔﺎﻳﺔ ﻋﺪد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻴﻮم اﻟﻮاﺣﺪ .وﻟﻜﻦ إذا ﻛﺎن اﻟﻴﻮم أﻃﻮل ،ﻓﻤﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﻧﻤﻸ اﻟﻮﻗﺖ املﺘﺎح ﺑﻜﺎﻓﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ »اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ« اﻟﺘﻲ إﻣﺎ ُﻓﺮﺿﺖ ﻋﻠﻴﻨﺎ وإﻣﺎ أﻋﺪدﻧﺎﻫﺎ ﺑﺄﻧﻔﺴﻨﺎ. وﻣﻦ أﻛﱪ ﻣﺼﺎدر اﻟﻀﻐﻂ ﰲ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻌﴫﻳﺔ اﻟﴫا ُع ﺑني اﻷدوار .ﻓﻜﻠﻨﺎ ﻧﻠﻌﺐ ﻋﺪدًا ﻣﻦ اﻷدوار املﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ،وﻛﻠﻤﺎ زادت اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﰲ ﻛ ﱟﻞ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷدوار ،ازداد ﺣﺠﻢ اﻟﻀﻐﻂ اﻹﺟﻤﺎﱄ اﻟﺬي ﻧﺘﻌ ﱠﺮض ﻟﻪ .وﺗﺘﻨﺎﻓﺲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷدوار اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واملﻬﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ وﻗﺘﻨﺎ واﺳﱰﻋﺎء اﻧﺘﺒﺎﻫﻨﺎ .ﻓﻔﻲ اﻟﺒﻴﺖ داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﻧﺘﺼﺎرع ﻣﻊ اﻷدوار واملﺴﺌﻮﻟﻴﺎت اﻷﴎﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ أﻧﻨﺎ ﰲ وﻇﺎﺋﻔﻨﺎ ً أﻳﻀﺎ ﻧﺤﺘﺎج إﱃ أن ﻧﺘﻨﻘﻞ ﺑني اﻷدوار اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ وﻏري ً ﺑﻌﻀﺎ .وﺗﻈﻬﺮ أﻛﱪ ﻣﺸﻜﻼﺗﻨﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﺗﺘﺤﺪد أدوارﻧﺎ ﰲ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺎﻓﺲ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻮﺿﻮح ،ﻓﺘﻜﻮن اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت واﻟﺤﺪود ﻏري واﺿﺤﺔ .وﻫﺬا ﻗﺪ ﻳﺆدي إﱃ ارﺗﺒﺎك اﻷدوار واﻹﺣﺒﺎط؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ اﻟﺴﺨﻂ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ وزﻳﺎدة اﻟﻀﻐﻂ. وﻳﻌ ﱠﺮف اﻟﴫاع ﺑني اﻷدوار ﻋﲆ أﻧﻪ »ﻋﺪم اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺑني اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت املﻨﺘﻈﺮة ﻣﻦ اﻷدوار املﺨﺘﻠﻔﺔ 76 «.ﻓﻤﻌﻈﻢ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي ﺗﻘﻴﺲ اﻟﴫاع ﺑني اﻷدوار ﰲ ﺿﻮء اﻟﻀﻐﻮط اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻟﻮﻗﺖ 77أو اﻟﺘﻀﺎرب ﺑني ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻷدوار اﻷﺧﺮى 78 .وﻗﺪ وُﺟﺪت ﻋﻼﻗﺔ واﺿﺤﺔ ﺑني اﻟﴫاع ﺑني اﻷدوار واﻟﻀﻐﻮط واﻟﴫاﻋﺎت اﻷُﴎﻳﺔ ،وذﻟﻚ ﺟﻨﺒًﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت املﻌﺮﻓﻴﺔ اﻟﺰاﺋﺪة .وﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل ﻫﺬا ﻳُﻌﻴﻖ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،اﻟﺬي ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﺧﻠﻮ اﻟﺠﻮ ﻣﻦ اﻹﺟﻬﺎد واﻟﴫاع. وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻘﴤ اﻟﴫاع ﺑني اﻷدوار ﻋﲆ ﺷﻌﻮر اﻟﻔﺮد ﺑﺎﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺸﺨﴢ واﻻﻧﺪﻣﺎج اﻟﻨﻔﴘ ﻣﻊ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﲆ املﻮاﻇﺒﺔ ﻋﲆ اﻟﺤﻀﻮر إﱃ اﻟﻌﻤﻞ وﺣﺮﻛﺔ دوران اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ، وﻛﻼ اﻷﻣﺮﻳﻦ ﻳﻜ ﱢﻠﻒ املﺆﺳﺴﺔ اﻟﻜﺜري 79 .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺣﺪﱠدﻧﺎ أدوارﻧﺎ ﺑﻮﺿﻮح ،ودﻣﺠﻨﺎﻫﺎ ﺑﻄﺮق ﻣﻔﻬﻮﻣﺔ و/أو ﺑﺴﻄﻨﺎﻫﺎ ،ﻗ ﱠﻞ اﻟﻀﻐﻂ واﻹﺟﻬﺎد اﻟﻠﺬﻳﻦ ﻧﺘﻌﺮض ﻟﻬﻤﺎ وازدادت املﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﻲ ﻧُﻌﻄﻴﻬﺎ ﻷﻧﻔﺴﻨﺎ ﻟﻨﻨﻤﻮ ﺑﺈﺑﺪاع. املﻜﺎملﺔ اﻟﻬﺎﺗﻔﻴﺔ ﻗﺒﻞ اﻷﺧرية اﻟﺘﻲ أﺟﺮاﻫﺎ ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻫﺎﺗﺸﻴﻨﺲ ﻛﺎﻧﺖ رﺳﺎﻟﺔ ﺻﻮﺗﻴﺔ ﺗﺮﻛﻬﺎ ملﺪﻳﺮة أﻋﻤﺎﻟﻪ ﻣﺎرﺛﺎ ﺗﺮوب وﻛﺎﻧﺖ ﻛﻤﺎ ﻳﲇ» :ﻣﺎرﺛﺎ ،ﻣﻌﻚ ﻣﺎﻳﻜﻞ ،ﻟﻘﺪ ﺳﺌﻤﺖ وﻧﻠﺖ ﻛﻔﺎﻳﺘﻲ )ﻟﻔﻆ ﺳﺒﺎب( «.وﻋﻨﺪﻣﺎ أﻋﺎدت ﺗﺮوب اﻻﺗﺼﺎل ﻟﻢ ﻳﺮد أﺣﺪ .وﻛﺎﻧﺖ ﻣﻜﺎملﺘﻪ اﻷﺧرية 65
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻟﺼﺪﻳﻘﺘﻪ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﺘﻲ أﻣﴣ ﻣﻌﻬﺎ ﺳﻨني ﻃﻮﻳﻠﺔ ،وﰲ ﻫﺬه املﻜﺎملﺔ ﺑﺪا ﺷﺪﻳﺪ اﻻﺿﻄﺮاب، وﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﻔﱰة ﻟﻴﺴﺖ ﺑﻄﻮﻳﻠﺔ ﻋﺜﺮت ﺧﺎدﻣﺔ اﻟﻔﻨﺪق ﻋﲆ ﺟﺜﺘﻪ 80 .وﻫﻜﺬا ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻓﺈن أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة ﻧﺠﻢ اﻟﺮوك املﻐﺮق ﰲ اﻟﻠﺬات رﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﻗﺪ ﻗﴣ ﻋﲆ ﺿﺤﻴﺔ ﻏﺎﻓﻠﺔ أﺧﺮى. ً ﺳﺎﺣﻘﺎ .إﻧﻨﺎ ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻧﻔﺸﻞ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻜﺮوب اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻬﺎل ﻋﻠﻴﻨﺎ ،ﻳﺼﺒﺢ اﻟﻀﻐﻂ ً ﺳﺎﺑﻘﺎ ﺷﺪﻳﺪ املﺘﻌﺔ ﻳﺘﺤﻮﱠل ﻓﺠﺄة إﱃ أﻣﺮ ﺷﺪﻳﺪ ﺑﺪون دراﻳﺔ ﻧﻔﺘﺢ اﻷﺑﻮاب ﻟﻠﺬﺋﺎب ،وﻣﺎ ﻛﺎن اﻷﻟﻢ .وﻫﻜﺬا ﻳُﺨﻤﺪ اﻹﺑﺪاع .ﱠ ﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻗﺘﻠﺔ آﺧﺮﻳﻦ ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻧﻮن أﻛﺜﺮ ﻣﻜ ًﺮا وﺧﻔﺎءً ،وﻟﻜﻨﻬﻢ ﻋﲆ ﻧﻔﺲ املﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺪﻳﺪ. ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﻀﻐﻂ ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • اﻟﻌﻤﻞ ً ﻛﺮﻫﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻮﻗﻌﺎت ﻏري واﻗﻌﻴﺔ. • ﺧﻠﻖ إﺟﻬﺎد ﻏري ﻣﻨﻄﻘﻲ. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻻرﺗﺒﺎك. • اﻹﺣﺒﺎط. • ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ إدارة اﻟﻮﻗﺖ وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷوﻟﻮﻳﺎت.
) (2-2ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺮاﺑﻊ :زﻣﺮة اﻟﻌﺰل ﻳُﻌﺮف ﻣﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ً أﻳﻀﺎ ﺑﺎﺳﻢ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﻌﺎزﻟني ،وﻫﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻣﺰﻳﺠً ﺎ ﻓﺘﺎ ًﻛﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺮﻗﺔ واﻟﺘﺠﺎﻧﺲ ﺣﺘﻰ ﻳﺠﱪوا اﻟﻀﺤﻴﺔ ﻋﲆ اﻻﻣﺘﺜﺎل ﻟﺘﺤﻴﺰاﺗﻬﻢ .ﻓﻬﻢ ﻳﻀﻌﻮن ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ ﰲ ﺣَ ﺠْ ٍﺮ ،ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر واملﻌﻠﻮﻣﺎت املﺨﺘﻠﻔﺔ ،وﻳﻤﻨﻌﻮن ﻋﻨﻬﻢ اﻵراء املﺘﻨﻮﻋﺔ وﻣﻦ ﺛﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ أي أدوات ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻗﺪ ﺗُﻨﻘِ ﺬ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ .ﻓﻼ ﻳﻤﺘﻠﻚ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ إﻻ ﺧﻴﺎرات ﻣﺤﺪودة دون دراﻳﺘﻬﻢ ﺑﺬﻟﻚ؛ إذ ﻳﺘﻌ ﱠﺮﺿﻮن ﻟﻠﺘﺠﺮﻳﺢ واﻟﴬب ﺣﺘﻰ ﻳﺨﻀﻌﻮا ،ﺛﻢ ﻳﻤﻮﺗﻮن ﺑﺴﺒﺐ اﻹﺻﺎﺑﺎت املﱰاﻛﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﴬﺑﺎت اﻟﺨﻔﻴﺔ املﻮﺟﻬﺔ إﱃ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ وﺑﺎﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ .وﻷن اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻳﺸ ﱢﻜﻠﻮن ُزﻣَ ًﺮا ﺣﺘﻰ داﺧﻞ املﺠﺘﻤﻌﺎت ذات اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ املﺘﻨﻮﻋﺔ ﻇﺎﻫﺮﻳٍّﺎ ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﻔﻠﺘﻮن ﻣﻦ ﺟﺮاﺋﻤﻬﻢ ﰲ 66
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وﺿﺢ اﻟﻨﻬﺎر .وﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻳﻤﻴﻞ إﱃ اﻟﻨﺮﺟﺴﻴﺔ ،وﺳﻼﺣﻪ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻻﻧﺤﻴﺎز اﻟﺼﺎرم«. اﻟﺤﺒﺲ اﻻﻧﻔﺮادي وﺣﺐ اﻟﺬات اﻟﺨﺒﻴﺚ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻠﺪان ،اﻟﺤﺒﺲ اﻻﻧﻔﺮادي ﻫﻮ أﻛﺜﺮ اﻟﻌﻘﻮﺑﺎت املﻐ ﱠﻠﻈﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﺮﺿﻬﺎ ﺑﺎﻟﻘﺎﻧﻮن ﻋﲆ اﻟﺴﺠﻨﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳُﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺣﻜﻢ اﻹﻋﺪام .ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺬا اﻟﺤﺒﺲ آﺛﺎر ﺑﺪﻧﻴﺔ وﻧﻔﺴﻴﺔ ﺣﺎدة ،وﻳﻌﺘﱪه اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻧﺸﻄﺎء ﺣﻘﻮق اﻹﻧﺴﺎن ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺬﻳﺐ. وﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻨﺘﺞ اﻟﻘﻴﻮد املﻔﺮوﺿﺔ ﻋﲆ املﺪﺧﻼت ،واﻟﺤﺮﻣﺎن اﻟﺤﴘ، ﺗﻐريات ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ﰲ ﻓﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﺦ وﺗﺘﺴﺒﺐ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺮاض اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ 81 اﻻﻛﺘﺌﺎب. ﻳُﻌﺘﱪ اﻟﻌﺰل أﺣﺪ َﻗﺘَ َﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﻴ ِ ُﻘﴢ اﻷﻓﺮاد داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺎت ،رﻏﻢ أن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﺨﺘﺎرون ﺗﺒﻨﱢﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻴﻮد ﺑﺈرادﺗﻬﻢ .وﻛﻤﺎ أن وﺿﻊ اﻟﺴﺠﻨﺎء ﰲ اﻟﺤﺒﺲ اﻻﻧﻔﺮادي ﻳﺤ ﱡﺪ ﻣﻦ ﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ وﻳﻘ ﱢﻠﺺ ﻗﺪراﺗﻬﻢ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ،ﻳﻘﻴﱢﺪ اﻟﻌﺰل ﺧﱪات اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ وﻳﻘﻮﱢض ﻗﺪراﺗﻬﻢ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ .وﻳﺠﻮز ﺗﺸﺒﻴﻪ اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻲ ﻟﻬﺬا اﻟﻘﺎﺗﻞ ﺑﺎﻟﻨﻤﻂ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻲ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﻟﻨﺮﺟﴘ .وﺑﺎﻋﺘﻤﺎد اﻟﻘﺎﺗﻞ ﻋﲆ آراء اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺒﺎﻟﻎ ً ﺣﻘﻮﻗﺎ ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻪ املﺘﻼﻋﺒﺔ واﻻﺳﺘﻐﻼﻟﻴﺔ، ﻓﻴﻬﺎ ،وﺷﻌﻮره اﻟﻘﻮي ﺑﺎﻣﺘﻼﻛﻪ وﺑﺄوﻫﺎم ﻋﻈﻤﺘﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ إﻧﺠﺎزاﺗﻪ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ،ﻳﺼﺒﺢ اﻟﻌﺰل ً ً ﻣﻨﻐﻤﺴﺎ ﰲ ذاﺗﻪ. ﻗﺎﺗﻼ وﻳﻘﻮل ﺳﺎم ﻓﺎﻛﻨﻦ ﻣﺆﻟﻒ ﻛﺘﺎب »ﺣﺐ اﻟﺬات اﻟﺨﺒﻴﺚ«» :ﺣﺐ اﻟﺬات ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ اﻟﺒﻘﺎء؛ ﻓﻬﻮ ﴍط أﺳﺎﳼ« ،وﻳﺴﺘﻄﺮد ﺷﺎرﺣً ﺎ أﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺒُﻊ ﻫﺬا اﻟﺤﺐ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر ﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻓﻘﻂ ،ﻳﺘﺤﻮل ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺬات إﱃ ﳾء ﺧﺒﻴﺚ؛ أي إﻧﻪ ﻳﻘﺘﻞ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام 82 اﻟﻌﺎﻃﻔﺔ. وﻫﺬا اﻟﻬﻮس ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ وﺑﺎملﺼﺎﻟﺢ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻖ ﻣﺒﺎﴍ ًة ﺑﺎﻟﺬات ﻳﺤﺪ اﻟﻄﺎﻗﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﻳُﻌﻴﻖ اﻟﻨﻤ ﱠﻮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ .ﻓﺎﻟﻌﺰل ﻗﺎﺗﻞ ﺧﺒﻴﺚ ،ﻻ ﻳﺸﻌﺮ ﺿﺤﺎﻳﺎه ﺑﺄن ﺧﻴﺎراﺗﻬﻢ ﻣﺤﺪودة، وﻻ أﻧﻬﻢ ﻗﺪ ﺗﺤﻮﱠﻟﻮا إﱃ ﺷﺨﺼﻴﺎت ﻣﺘﺤﻴﱢﺰة ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .وﻳﺘﺴﻢ اﻟﻌﺰل ً أﻳﻀﺎ ﺑﺎﻹﻏﻮاء ﻓﻴﺒﺪو ﺟﺬﱠاﺑًﺎ إﻻ أﻧﻪ ﻳُﺨﻔﻲ أﴎاره اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ. اﻧﻈﺮ إﱃ ﺟﺎذﺑﻴﺔ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻧﻮرذرن ﺑﻴﺘﺸﻴﺰ ﰲ ﺳﻴﺪﻧﻲ اﻟﺘﻲ ﺳﻜﻨﱠﺎﻫﺎ ﻋﲆ ﻓﱰات ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة ﻟﺴﻨني ﻃﻮﻳﻠﺔ .ﺑﻬﺎ أﺟﻤﻞ ﺷﻮاﻃﺊ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﺣﻴﺚ ﺗﻤﺘ ﱡﺪ ملﺴﺎﻓﺔ ٣٠ﻛﻴﻠﻮﻣﱰًا ﻣﻦ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻣﺎﻧﲇ وﺣﺘﻰ ﺑﺎﻟﻢ ﺑﻴﺘﺶ ،وﻫﻲ ﻗﺮﻳﺒﺔ ﻣﻦ املﺪﻳﻨﺔ إﻻ أﻧﻬﺎ ﺗﺒﻌُ ﺪ ﻋﻦ َ ﺻ َﺨﺒﻬﺎ ﺑﻤﻠﻴﻮن ﻣﻴﻞ .واﻟﴩﻳﻂ 67
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺴﺎﺣﲇ ﻳﻤﺘ ﱡﺪ ﺑﻤﺤﺎذاة ﺑﺮزخ ﺿﻴﱢﻖ ﺑني املﺤﻴﻂ وﺑني ﺧﻠﻴﺞ ﺑﻴﺖ ووﺗﺮ ،وﺗﻀﻴﻖ ﻣﺴﺎﺣﺘﻪ ﻛﻠﻤﺎ اﺑﺘﻌﺪت ﻋﻦ املﺪﻳﻨﺔ .وأول املﻨﻄﻘﺔ رﺳﻤﻴٍّﺎ ﻫﻮ ﺟﴪ ﺳﺒﻴﺖ ﺑﺮﻳﺪج اﻟﺬي ﻳﻔﺼﻞ ﺑني ﻧﻮرذرن ﺑﻴﺘﺸﻴﺰ وﺿﻮاﺣﻲ اﻷﺛﺮﻳﺎء ﺑﻤﻮﺳﻤﺎن ،وآﺧﺮﻫﺎ ﻫﻮ ﻣﻨﺘﺠﻊ ﺑﺎﻟﻢ ﺑﻴﺘﺶ ﻷﺻﺤﺎب املﻠﻴﺎرات .وﺗﻌﻴﺶ ﺑﺎملﻨﻄﻘﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ،وﻣﻊ ذﻟﻚ ﺗﺒﻘﻰ املﻨﻄﻘﺔ ذات ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﻮﺣﺪة ،وﻗﺪ ﻗﻴﻞ ﱠ إن ﻣﻌﻠﻤﻲ املﺪارس املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻹﺣﺒﺎط وﺻﻔﻮﻫﺎ ﺑﺄﻧﻬﺎ »ﺷﺒﻪ ﺟﺰﻳﺮة ﻣﻌﺰوﻟﺔ« .ﻓﺄﻫﺎﱄ ﻫﺬه اﻟﺒﻠﺪة ﻣﻦ املﺤﺎﻓﻈني ﺳﻴﺎﺳﻴٍّﺎ ،وﻣﺤﺪودو اﻷﻓﻖ ﺑﺸﺪة .وﻫﻢ ﻳﺤﻤﻮن ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ أﺷﺪ ﺣﻤﺎﻳﺔ وﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻟﺴﻌﺎدة ﺑﻌﺪم وﺟﻮد ﺷﺒﻜﺔ ﻣﻮاﺻﻼت ﻋﺎﻣﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﻳُﺒﻘﻲ أﻓﻮاج اﻟﺴﻴﺎح ﺑﻌﻴﺪة ﻋﻨﻬﻢ .ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﺟﺪٍّا ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎدق وﺳﺎﺣﺔ ﺗﺨﻴﻴﻢ واﺣﺪة .ﻟﻘﺪ اﺣﺘﻀﻨﺖ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺑﻮﻧﺪي ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ اﻟﺴﻤﺎت ﻣﻦ ﺻﻤﻴﻢ ﻗﻠﺒﻬﺎ املﺴﻠﺴﻞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻲ اﻟﺸﻬري »إﻧﻘﺎذ ﺑﻮﻧﺪي« ،ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣﴬ ﻣﻤﺜﻠﻮ املﺴﻠﺴﻞ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ اﻟﻨﺎﺟﺢ »ﺑﺎي ووﺗﺶ« وﻃﺎﻗﻤﻪ إﱃ ﺷﺎﻃﺊ أﻓﺎﻟﻮن ﰲ ﻧﻮرذرن ﺑﻴﺘﺸﻴﺰ ،أﻋﻴﺪوا ﻓﻮ ًرا إﱃ دﻳﺎرﻫﻢ؛ ﻛﺎد اﻷﻫﺎﱄ ﻳﻔﺘﻜﻮن ﺑﺪﻳﻔﻴﺪ ﻫﺎﺳﻠﻬﻮف وأﺻﺪﻗﺎﺋﻪ؛ إذ أرادوا أﻻ ﻳﻜﻮن ﻟﻬﻢ ﻧﺼﻴﺐ 83 ﻣﻦ اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟﻌﺎملﻲ ﺑﺎملﺴﻠﺴﻞ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﺑﻨﺘﻨﺎ زوي ﻃﻔﻠﺔ ،ﻋﺎﺷﺖ وﺳﺎﻓﺮت ﻣﻌﻨﺎ إﱃ دول أﺧﺮى ﻗﺒﻞ أن ﻧﻨﺘﻘﻞ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻟﻠﻌﻴﺶ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻧﻮرذرن ﺑﻴﺘﺸﻴﺰ ،ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ أواﺧﺮ ﺳﻨﻮات ﻣﺮاﻫﻘﺘﻬﺎ. وﻋﻨﺪﻣﺎ اﻟﺘﺤﻘﺖ ﺑﻤﺪرﺳﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ ﰲ ﻋﻤﺮ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ﻋﴩة ،ﻋﻠﻢ اﻟﻄﻼب ﺑﺄﻧﻬﺎ اﻧﺘﻘﻠﺖ ﻟﺘﻮﱢﻫﺎ ﻣﻦ ﻣﺪرﺳﺔ ﰲ إﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ .وﺗﻌﺠﱠ ﺐ أﺣﺪﻫﻢ ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻟﻜﻨﻨﻲ ﻛﻨﺖ أﻇﻦ أن أﻃﻔﺎل إﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ ذَوُو ﺑﴩة ﺳﻤﺮاء وﺷﻌﺮ أﺳﻮد!« )زوي ﺑﻴﻀﺎء اﻟﺒﴩة وﺷﻘﺮاء!( وذﻋﺮت زوي ﺣﻴﻨﻤﺎ اﻛﺘﺸﻔﺖ أن ﺑﻌﺾ زﻣﻼﺋﻬﺎ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻟﺪﻳﻬﻢ أدﻧﻰ ﻓﻜﺮة ﻣﻦ ﻫﻮ رﺋﻴﺲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﺑﺎراك أوﺑﺎﻣﺎ ،وﻗﺎﻟﻮا إﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻜﱰﺛﻮن إذ إﻧﻬﻢ ﻳﺮون ﺑﺄن ﺗﻠﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ذات أﻫﻤﻴﺔ .وﰲ اﺧﺘﺒﺎرات اﻟﺠﻐﺮاﻓﻴﺎ ،ﻳﺮﺗﻜﺐ اﻟﻄﻼب أﺧﻄﺎءً ﻓﺎدﺣﺔ ﻣﺜﻞ ﻋﺪم اﻟﺘﻔﺮﻳﻖ ﺑني اﻟﻬﻨﺪ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻋﲆ اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ وﺗﺴﻤﻴﺔ ﺟﺎﻣﺎﻳﻜﺎ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﻘﺎرات اﻟﺴﺒﻊ. أﻇﻬﺮت اﻷﺑﺤﺎث أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺳﺎﻓﺮوا وﻋﺎﺷﻮا ﺧﺎرج اﻟﺒﻼد أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﻣﻦ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻢ ﻳﻌﻴﺸﻮا ﰲ اﻟﺨﺎرج ،وذﻟﻚ ﻋﱪ ﻋﺪد ﻣﻦ املﻌﺎﻳري املﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻌﺎﻳري ﱡ اﻟﺘﺒﴫ وﺗﺪاﻋﻲ اﻷﻓﻜﺎر وﺗﻮﻟﻴﺪﻫﺎ .وﻫﺬه اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ املﺬﻫﻠﺔ ﺗﻜﺸﻒ ﻋﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻌ ﱡﺮض ملﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒرية ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت واﻷﻓﻜﺎر ﻋﲆ ﻣﺪى ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ .ﻓﺈذا ﻟﻢ ﻧ َ ْﻠﺘَ ِﻖ ﺑﺄﻓﻜﺎر ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وأﻧﺎس ﻣﺨﺘﻠﻔني ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ،ﻓﺴﻨﺒﻘﻰ ﰲ ﺣﺼﺎﻧﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع .وﻛﻠﻤﺎ ﺗﻘﺪﱠﻣﺖ ﺑﻨﺎ اﻟﺴﻦ ،ﻧﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﻋﺰل أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة .وﻟﻜﻲ ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎن ،ﻧﺘﺠﻤﱠ ﻊ ﺣﻮل 84 أﻧﺎس ﻳﺸﺒﻬﻮﻧﻨﺎ ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻋﺰﻟﺘﻨﺎ ﻋﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺠﺪﻳﺪة. 68
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وﻋﲆ ﻣ ﱢﺮ اﻟﺘﺎرﻳﺦ ،زاد ﺗﻄﻮر املﺪن ﻣﻦ ﺗﻨﻮع اﻷﻓﻜﺎر اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻧﺘﺸﺎرﻫﺎ زﻳﺎد ًة ﻛﺒرية، وﻫﻮ ﻣﺎ َﺧ َﻠ َﻖ ﻣﻴﺰة ﺗﻄﻮرﻳﺔ ﻫﺎﻣﺔ .ﻓﺘُ َﻘﺪﱢم املﺪن وﻓﺮ ًة ﻛﺒرية ﻣﻦ ﻓﺮص اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ، ﱠ وﻟﻜﻦ ﻟﻬﺬا اﻟﻨﻤﻮ ﺟﺎﻧﺒًﺎ ﺳﻠﺒﻴٍّﺎ .ﻓﻔﻲ املﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ وﺗﺒﺬل اﻟﺜﺮوات ﻟﺪﻋﻤﻬﺎ، ﺣﻴﺚ ﻳﺰدﻫﺮ اﻻﺑﺘﻜﺎر ،ﺗﺤﺘﺎج اﻻﻗﺘﺼﺎدات ﻷن ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﲆ ﻧﻤﻮﻫﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ،ﻓ »اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻼﻣﺘﻨﺎﻫﻲ« ﻫﻮ ﻧﻤﻮ إﻳﺠﺎﺑﻲ ﺑﻄﺮق ﻋﺪة ،ورﻏﻢ أن اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﻴﻨﻲ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻷﺣﻴﺎء ﺗﺒﻄﺆ ﺧﻄﺎه ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻮﻗﻒ ،ﻓﺈﻧﻪ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎدات اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ اﻟﻨﻤﻮ وإﻻ ﻣﺎت اﻟﻨﻈﺎم؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ أن اﻻﻧﻬﻴﺎر اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ أﻣﺮ ﺣﺘﻤﻲ ﻛﻤﺎ ﺣﺪده ﺟﻴﻔﺮي وﻳﺴﺖ 85 .وﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺤﺴﺎﺑﻴﺔ ،ﻫﺬا اﻟﴬب ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﻼﻣﺘﻨﺎﻫﻲ ﻳﺴﺘﻨﻔﺪ ﻛﺎﻓﺔ املﻮارد وﻳﺆدﱢي إﱃ اﻻﻧﻬﻴﺎر )ﻣﺒﺪأ »ﺗﻔ ﱡﺮد اﻟﻮﻗﺖ املﺤﺪد«( .ﰲ املﺎﴈ ،ﻛﻨﱠﺎ ﻧﺘﺠﻨﱠﺐ ﻫﺬا اﻻﻧﻬﻴﺎر ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﺑﺘﻜﺎر املﺘﻮاﺻﻞ ،اﻟﺬي ﻣ ﱠﻜﻨَﻨَﺎ ﻣﻦ »إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ اﻟﺴﺎﻋﺔ« .وﻣﻊ ﻛﻞ اﻛﺘﺸﺎف أو اﺧﱰاع ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻬﻢ ﻣﺜﻞ اﻛﺘﺸﺎف اﻟﺒﻨﺴﻠني أو اﺧﱰاع اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،وﺟﺪﻧﺎ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻹﻋﺎدة إﻧﺘﺎج اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺜﻘﺎﰲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻷوﱠﱄ ،وﻣﻦ ﺛَﻢ اﺳﺘﻄﻌﻨﺎ أن »ﻧﺘﻐ ﱠﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﻨﻈﺎم«؛ ﻣﻤﺎ ﺿﻤﻦ إﺑﻘﺎء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة. اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﻌﺰل ،إذن ،ﺳﻴﺘﻀﻤﱠ ﻦ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻧﻤﻮ ﺣﺬرة ﺗﻀﻤﻦ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ً وأﻳﻀﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﻣﺴﺎءﻟﺔ واﻟﻮﺻﻮل إﱃ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،ﻟﺘﻤﻜني اﻻﺑﺘﻜﺎر املﺴﺘﻤﺮ، اﻟﻨﻈﺎم وإﻋﺎدة إﻧﺘﺎﺟﻪ وإﻻ دﻣﺮ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻨﺎﴏ »زﻣﺮة اﻟﻌﺰل« اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻨﺮ ﱢﻛﺰ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻫﻨﺎ: • • •
ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺘﺤﻴﺰة )ﻣﺜﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم(. ﻣﻼزﻣﺔ اﻷﺷﺨﺎص املﺘﺸﺎﺑﻬني ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ )اﻟﺘﺠﺎﻧﺲ(. اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻨﻮع.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺘﺤﻴﺰة ﺗﻠﻴﻔﺰﻳﻮن اﻟﻮاﻗﻊ واﺿﻄﺮاب ﻗﺼﻮر اﻻﻧﺘﺒﺎه ﻗﺮرﻧﺎ ذات ﻣﺮة اﻹﺷﺎرة إﱃ ﻣﺴﻠﺴﻞ ﻣﻦ ﺗﻠﻴﻔﺰﻳﻮن اﻟﻮاﻗﻊ ﻛﺪراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﰲ ﺣﻠﻘﺔ دراﺳﻴﺔ ﱠ ﻓﺘﺼﻔﺤﻨﺎ ﻗﺪﱠﻣﻨﺎﻫﺎ دارت ﺣﻮل اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ )ﻛﻤﺜﺎل ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﻏري اﻹﺑﺪاﻋﻲ(. اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻟﻜﻲ ﻧﺮى إذا ﻛﺎن ﺑﻤﻘﺪورﻧﺎ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻘﻄﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻗﺼري ﻻﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ، ً ﺷﺨﺼﺎ ﻣﺎ ﻗﺪ ﺣﻤﱠ ﻞ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﺪﺗﻬﺎ ﺛﻼث دﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ ﺣﻠﻘﺔ ﻣﺪﺗﻬﺎ ٢٤دﻗﻴﻘﺔ. ﻓﺎﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أن 69
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﺿﺤﻜﻨﺎ ﻣﻦ ﻓﺮط اﻟﺬﻫﻮل إذ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺧﺘﺰال ﻣﺤﺘﻮى ٢٤دﻗﻴﻘﺔ إﱃ ﺛﻼث دﻗﺎﺋﻖ واﻹﺑﻘﺎء ﻋﲆ ﺣﺒﻜﺔ اﻟﺮواﻳﺔ ﻛﻤﺎ ﻫﻲ! 86ﺑﻞ إن اﻟﱪاﻣﺞ اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ أﺻﺒﺤﺖ ﺧﻔﻴﻔﺔ وأﻛﺜﺮ إﺛﺎرة ﺣﺘﻰ ﺗﺴﱰﻋﻲ اﻧﺘﺒﺎﻫﻨﺎ وﺗﻤﺘﻌﻨﺎ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ﻣﺪﱢﻧﺎ ﺑﺎملﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﻤﺎ ﻛﺎن ﻫﺪﻓﻬﺎ ﱢ ً وﻳﺠﺴﺪ ﺗﻮﻳﱰ ﻣﻌﻀﻠﺔ ﺗﻮﻟﻴﺪ وإﻋﺎدة إﻧﺘﺎج املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻮرﻳﺔ اﻟﴪﻳﻌﺔ أﺳﺎﺳﺎ. اﻟﻨﺒﻴﻞ ُ ﺑﺎﻟﴫع ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف؛ إذ ﻧﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ املﺸﺎﻫري إﱃ اﻷزﻣﺎت ﺛﻢ ﻧﻌﻮد ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻗﺪ ﺗﺼﻴﺒﻨﺎ ﱠ َ ﻣﺮة أﺧﺮى .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺨﺎﻃﺐ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم أﻗ ﱠﻞ املﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻟﻜﺴﺐ دوﻻرات اﻹﻋﻼﻧﺎت ،واﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻫﻲ ﺗﺰوﻳﺪﻧﺎ ﺑﻜ ﱟﻢ ﻣﺤﺪد ﺟﺪٍّا ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت وﻋﺰﻟﻨﺎ ً ﻋﺰﻻ ﺗﺎﻣٍّ ﺎ ﻋﻤﺎ ﻳﺪور 87 ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﺣﻮﻟﻨﺎ ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ. ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺤﺎﱄ ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ،ﻓﻼ ﻋﺠﺐ أن ﺗَ ِﺠ َﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻜﺴﺎس ﺑﺄوﺳﺘﻦ ،إﻟﻴﺰاﺑﻴﺚ ﻓﺎﻧﺪرووﺗﺮ ،أن اﻹﺑﺪاع ﻟﺪى اﻷﻃﻔﺎل ﻳﻨﺨﻔﺾ ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪١٠ﻟﻜﻞ ﺳﺎﻋﺔ ﻳﻘﻀﻮﻧﻬﺎ أﻣﺎم اﻟﺘﻠﻔﺎز 88 .وﻫﺬا اﻟﺘﺄﺛري ﺿﺨﻢ ﺟﺪٍّا؛ إذ إن ﻫﺬا ﻳَﻌﻨِﻲ أن اﻟﻄﻔﻞ اﻟﻌﺎدي اﻟﺬي ﻳﺸﺎﻫﺪ اﻟﺘﻠﻔﺎز ملﺪة ﺛﻼث ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ ،ﺗﺘﺪﻧﱠﻰ ﻧﺴﺒﺔ اﻹﺑﺪاع ﻟﺪﻳﻪ ﺑﻤﻘﺪار .٪٣٠ﻟﻜﻦ ﻣﺎذا ﻋﻦ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺸﺎﻫﺪون اﻟﺘﻠﻔﺎز ﻷﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﴩ ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ؟ ﺗﺘﺨﻴﱠﻞ اﻟﺘﺄﺛري اﻟﺘﺪﻣريي ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻋﲆ اﻟﺒﺎﻟﻐني ،إذ إن اﻫﺘﻤﺎﻣﺎت اﻟﻌﻤﻞ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﱰﻓﻴﻬﻴﺔ ﺗﺪور ﺣﻮل ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺤﻀﻮر اﻟﻄﺎﻏﻲ واملﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ .وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻳُﻤ ِﻜﻨُﻨَﺎ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﱡ ﺗﺤﺴﻦ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،إﻻ أﻧﻨﺎ ﻧﻨﺘﻬﻲ ﻋﺒﻴﺪًا ﻟﻬﺎ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف دون إدراﻛﻨﺎ .وﻣﻊ اﻻﺗﺼﺎﻻت ،ﱠ ﻧﺘﻮﻗﻊ ﴎﻋﺔ ﰲ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺸﻮﱢش ﻋﲆ ﻓﺮص اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ً ً وﺛﻴﻘﺎ ﺑﺘﻌﺪد املﻬﺎم وﻏريﻫﺎ ﻣﻦ املﺘﺂﻣﺮﻳﻦ ﺑﺠﻤﺎﻋﺔ ﺗﺤﺎﻟﻔﺎ ﺗﺘﺤﺎﻟﻒ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻟﻀﻐﻂ .وﺑﺎﺗﺤﺎدﻫﻢ ﻣﻌً ﺎ ،ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ أن ﻳُﻀﻔﻮا ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ ﺷﻌﻮ ًرا ﺑﺄﻧﻬﻢ ﰲ أﻛﺜﺮ ﻟﺤﻈﺎت ً اﻧﺸﻐﺎﻻ .وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻟﻢ ﻳَﻤْ ِﺾ ﻋﲆ اﻹﻧﺴﺎن ﻗﻂ وﻗﺖ ﺷﻌﺮ ﻓﻴﻪ ﺑﺎﻟﺨﻤﻮل ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﺸﺪﻳﺪ وﻋﺪم اﻟﺤﺮﻛﺔ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻷﻳﺎم .وﻛﻤﺎ ﻗﺎل اﻟﱪوﻓﻴﺴﻮر ﺑﻮل أوﺑﺮاﻳﻦ ،ﻣﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺴﻤﻨﺔ ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻮﻧﺎش» :إن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻣ ﱠﻜﻨﺘﻨﺎ ﻣﻦ اﻻﻧﻐﻤﺎس ﰲ ﻏﺮﻳﺰﺗﻨﺎ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﻞ إﱃ اﻟﻜﺴﻞ وﺗﺴﻮﻳﻒ اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺈﻧﺘﺎج أﻋﻤﺎل أﺧﺮى 89 «.وﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﺿﻄﺮاب ﻗﺼﻮر اﻻﻧﺘﺒﺎه ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﳾء ﻣﻌني إﱃ آﺧﺮ ﺑﴪﻋﺔ اﻟﱪق ،وﻣﻌً ﺎ ﺗُﺸﺘﱢﺖ اﻧﺘﺒﺎه ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﺎ ،ﻟﺘﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم وﺟﻮد أي وﻗﺖ ﻟﻺﺑﺪاع .وﰲ ﺣني أن ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺟﺬاﺑﺔ ،وﻳﻜﻮن اﻟﻀﻴﻮف املﺪﻋﻮون وﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺳﻔﺎﺣني واﺿﺤني ،ﻓﺈن اﻟﻌﺼﺎﺑﺔ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﻼﻋﺐ ﺑﻤﻜﺮ ﻋﻦ ﻋﻤﺪ. ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻠﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﺬﻫﺎﻧﻴﺔ ،ﻓﺈن وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم اﻟﺘﻲ ﻧﺘﻌﺮض إﻟﻴﻬﺎ أﻏﻠﺐ اﻟﻮﻗﺖ ﺗﺘﺴﻢ 70
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻈﻬﺮ ﻧﻤ ً ﻄﺎ ﺳﺎﺋﺪًا ﻣﻦ ﻋﻈﻤﺔ اﻟﺬات ،واﺣﺘﻴﺎﺟً ﺎ إﱃ ﻧﻴﻞ اﻹﻋﺠﺎب واﻻﻓﺘﻘﺎر ﺑﺎﻟﻨﺮﺟﺴﻴﺔ )إذ ﺗُ ِ إﱃ اﻟﺘﻌﺎﻃﻒ ،وﺗﺤﺘﻮي ﻋﲆ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت ﺳﺎﺋﺪة ﻣﻦ اﻟﺴﻌﻲ ﻻﺳﱰﻋﺎء اﻻﻧﺘﺒﺎه واﻹﻏﻮاء ﻏري اﻟﻼﺋﻖ واﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﺴﻄﺤﻴﺔ أو ا ُملﺒﺎﻟﻎ ﻓﻴﻬﺎ( .ووﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﻛﺜرية املﻄﺎﻟﺐ وﻟﺪﻳﻬﺎ َﴍَه ﻻ ﻳﺸﺒﻊ ﺑﺎﻟﺰﻫﻴﺪ وﻳﺤﺘﺎج إﱃ ﺗﻐﺬﻳﺘﻪ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار .وﻋﱪ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﺪاع اﻟﺒﴫي )اﻟﺒﻮﺗﻮﻛﺲ، واﻟﻔﺮﺷﺎة اﻟﻬﻮاﺋﻴﺔ ،إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﺒﺎرﻋﺔ ،واﻟﺘﺼﻮﻳﺮ( ،ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﺧﻠﻖ ﺻﻮرة ﻣﻦ اﻟﻮاﻗﻊ ﺗﻘﻮم ﻋﲆ اﻟﻜﻤﺎل اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ اﻟﺘﺎم .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻨﻤﻲ ذﻟﻚ ﻓﻴﻨﺎ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻨﻘﺺ واﻟﺘﺪﻧﻲ وﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻏري اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ. وﻻ ﺗﺒﻘﻰ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة إﻻ ﺧﻼل ﻣﺤﺮﻛﻬﺎ ،أﻻ وﻫﻮ اﻹﻋﻼن؛ إذ ﻳﻨﻔﻖ دوﻻر أﻣﺮﻳﻜﻲ ﺳﻨﻮﻳٍّﺎ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﻌﻠﻨﻮن ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻠﻔﺎز ﺳﻨﻮﻳٍّﺎ ﻗﺮاﺑﺔ ﺳﺒﻌني ﻣﻠﻴﺎر ٍ املﺘﺤﺪة .وﰲ اﻟﻔﻴﻠﻢ اﻟﻬﺪام »أﻛﺜﺮ اﻷﻓﻼم ﻣﺒﻴﻌً ﺎ« 90 ،ﻳُﺘﻴﺢ املﺨﺮج ﻣﻮرﺟﺎن ﺳﺒريﻟﻮك اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺜﻼﺛﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺮﻋﺎة ْ ﻷن ﻳﻨﴩوا أﻓﻜﺎرﻫﻢ دون ﺧﺠﻞ ﰲ اﻟﻔﻴﻠﻢ .وﻋﱪ إﻧﺘﺎج ﻓﻴﻠﻢ ﻛﺎﻣﻞ ﻋﻦ ﻗﻮة اﻹﻋﻼن ،وﻫﻮ ﻣﻤﻮل ﺑﺄﻛﻤﻠﻪ ﻣﻦ اﻹﻋﻼن ،أﺧﺮج ﻣﻮرﺟﺎن ﻫﺬه اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﻔﺎﺳﺪة املﱰاﺑﻄﺔ إﱃ اﻟﻨﻮر ﺑﺬﻛﺎء .وﻗﺪ أوﺿﺢ ﺳﺒريﻟﻮك أن اﻹﻋﻼن ﻗﺪ أﺻﺒﺢ واﺳﻊ اﻻﻧﺘﺸﺎر ﺑﺸﺪة ﰲ اﻷﻓﻼم وﰲ اﻟﺤﻴﺎة ﻋﻤﻮﻣً ﺎ ،ﺣﺘﻰ إن اﻟﻨﺎس ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳُﻐﻔﻠﻮﻧﻪ .وأﺷﺎر راﻟﻒ ﻧﺎدر املﻨﺎﴏ ﻟﺤﻘﻮق املﺴﺘﻬﻠﻚ إﱃ أن ﻫﻨﺎك »إﻋﻼﻧﺎت اﻵن ﰲ دورات املﻴﺎه اﻟﻌﺎﻣﺔ ،وﻋﲆ أرﺿﻴﺔ املﺘﺎﺟﺮ ﺟﺎﻧﺒﻲ ﺣﺎﻓﻼت املﺪارس 91 «.واﻟﱪﻧﺎﻣﺞ وﰲ املﺼﺎﻋﺪ ،ﺣﺘﻰ ﻋﲆ ﺣﻮاﺋﻂ املﺪارس وﻋﲆ ْ اﻟﻮﺛﺎﺋﻘﻲ »أﴎار املﺎرﻛﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﱪى« اﻟﺬي أﻧﺘﺠﺘﻪ ﻣﺤﻄﺔ ﺑﻲ ﺑﻲ ﳼ ،وﻳﻘﺪﻣﻪ أﻟﻴﻜﺲ راﻳﲇ ،ﻳﺴﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ إﻏﺮاءات اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﱪى .ﻓﻴﺼﻒ راﻳﲇ اﻻزدﺣﺎم اﻟﻔﻮﺿﻮي اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﱠﺐ ﺑﻪ اﻓﺘﺘﺎح ﻣﺘﺠﺮ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﴩﻛﺔ أﺑﻞ وﻳﻘﻮل» :ﻛﺎن املﺸﻬﺪ اﻟﺬي رأﻳﺘﻪ ﰲ اﻻﻓﺘﺘﺎح أﺷﺒﻪ ﺑﺎﺟﺘﻤﺎع ﻟﺼﻼة ﺑﺮوﺗﺴﺘﺎﻧﺘﻴﺔ ،ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد ﻓﺮﺻﺔ ﻟﴩاء ﻫﺎﺗﻒ ﱠ ﺗﻮﺻﻠﻮا إﱃ أن املﺎرﻛﺎت أو ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺤﻤﻮل!« وذﻛﺮ راﻳﲇ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أن ﻋﻠﻤﺎء اﻷﻋﺼﺎب 93 ، 92 ً ﺳﺎﺑﻘﺎ ﻟﻠﺪﻳﻦ . اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﱪى ﻗﺪ اﺳﺘﻮﻟﺖ ﻋﲆ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﰲ املﺦ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﱠ إن اﺧﺘﺒﺎر ﺗﺬوق ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ وﺑﻴﺒﴘ اﻟﺬي أﺟﺮي ﰲ اﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن املﺎﴈ وﻳﻌﺮف اﻵن ﺑﺴﻤﻌﺘﻪ اﻟﺴﻴﺌﺔ ﻫﻮ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺜرية ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم ﻟﻠﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺨﺬﻫﺎ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﱪى ﻟﺘﻘﻠﻴﺺ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺗﻔﻜريﻧﺎ .ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﻘﺼﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ ،وﻓﻴﻬﺎ أﺟﺮت ﴍﻛﺔ ﺑﻴﺒﴘ اﺧﺘﺒﺎرات ﺗﺬوﱡق ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أرﺟﺎء أﻣﺮﻳﻜﺎ ملﻨﺘﺠﻬﺎ وﻣﻨﺘﺞ ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ — دون أن ﻳﻌﺮف املﺤ ﱠﻜﻢ أﻳﻬﻤﺎ ﻳﺘﺬوق — وأﻗﻨﻌﺖ ً ﺟﻴﻼ ﺑﺄﴎه أن ﻃﻌﻢ ﺑﻴﺒﴘ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ .ﺣﺎوﻟﺖ ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ أن ﺗﻘ ﱢﻠﺪ ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺘﻬﺎ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ 71
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻓﺸﻠﺖ ً ﻓﺸﻼ ذرﻳﻌً ﺎ .وﻻ ﻳﻌﺮف اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﻘﺼﺔ اﻟﻼﺣﻘﺔ ﺑﻬﺬه اﻟﺮواﻳﺔ .ﻓﻔﻲ ﻋﺎم ،٢٠٠٣وﺿﻊ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﺼﺎب رﻳﺪ ﻣﻮﻧﺘﺎﺟﻴﻮ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﰲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻘﻴﺎس »ﺗﺄﺛري اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ« ﻟﻜﻮﻛﺎﻛﻮﻻ .وﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ،أﻋﺎد اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻣﻊ اﺧﺘﻼف ﻃﻔﻴﻒ :ﰲ ﻫﺬه املﺮة أوﺿﺢ أﻳٍّﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻴﻨﺎت ﻛﻮﻛﺎﻛﻮﻻ وأﻳﻬﺎ ﺑﻴﺒﴘ .وﻟﻠﺪﻫﺸﺔ ،ﻗﺎل ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﻛﺎﻓﺔ املﺸﺎرﻛني إﻧﻬﻢ ﻳﻔﻀﻠﻮن اﻟﻜﻮﻛﺎﻛﻮﻻ ،وأﻇﻬﺮت اﻟﻔﺤﻮﺻﺎت اﻟﺘﻲ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ﻣﺨﺎﺧﻬﻢ ﻧﺸﺎ ً ﻃﺎ ﻛﺒريًا ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ،وﻫﻲ املﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ اﻟﻘﻮى اﻹدراﻛﻴﺔ رﻓﻴﻌﺔ املﺴﺘﻮى. ﻟﻘﺪ اﻗﺘﻨﻊ املﺸﺎرﻛﻮن ﺑﻤﺎرﻛﺔ اﻟﻜﻮﻛﺎﻛﻮﻻ أﻳﻤﺎ اﻗﺘﻨﺎع ﺣﺘﻰ إﻧﻬﺎ ﱠ ﻏريت أﻧﻤﺎط ﻣﺨﺎﺧﻬﻢ 94 وﺧﻠﻘﺖ »ﺣﺒٍّﺎ« أﻋﻤﻰ ﻟﻌﻼﻣﺔ املﻨﺘﺞ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ. واﻟﺘﺤﺪي اﻷﻛﱪ اﻟﺬي ﻧﻮاﺟﻬﻪ اﻵن ﻫﻮ ﺗﺤﺪﻳﺪ أﻳﻦ ﻧﻀﻊ أﻛﺜﺮ املﻮارد ﻗﻴﻤﺔ ،وﻫﻮ اﻧﺘﺒﺎﻫﻨﺎ؛ وﻣﻦ ﺛﻢ »ﻋﺎﻃﻔﺘﻨﺎ« .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﺼﺎدر ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻨﺎ ﻣﺤﺪودة ﻣﻦ ﺣﻴﺚ املﻀﻤﻮن ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻛﺒرية ﻛﻤٍّ ﺎ ،ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻌﻘﻞ أن ﻳﺘﻜﻴﻒ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ .واﻟﴚء اﻟﺠﻴﺪ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﻫﻮ أﻧﻨﺎ — إﱃ ﺣ ﱟﺪ ﻣﺎ — ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻄﻔﺌﻬﺎ أو أن ﻧﺨﺘﺎر ﺑﺮاﻣﺞ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﻔﺘﺢ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ أﻣﺎم أﻓﻜﺎر وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة وﺗﺤﻔﺰ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻣﺎ دﻣﻨﺎ ﻧﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﺟﻮدة ﻣﺎ ﻧﺘﻌﺮض ﻟﻪ وﻛﻤﻪ ،وﻣﺎ دﻣﻨﺎ ﻧﺘﺨﺬ ﻧﻈﺮة ﺗﺸﻜﻜﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﰲ اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﻜﺎﻣﻨﺔ وراء آراء وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ،ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻺﻋﻼم أن ﻳﻔﺘﺢ ﻧﺎﻓﺬة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻌﺎﻟﻢ وأن ﻳﻜﻮن ً ﺣﻠﻴﻔﺎ وﻟﻴﺲ ً ﻗﺎﺗﻼ. )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻣﻼزﻣﺔ اﻷﺷﺨﺎص املﺘﺸﺎﺑﻬني ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ رﺗﺎﺑﺔ املﺴﺘﻮى املﺘﻮﺳﻂ اﻟﻘﺎدة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌﻤﱠ ﺪون إﺣﺎﻃﺔ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺎﻷﺷﺨﺎص املﺸﺎﺑﻬني ﻟﻬﻢ ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ ،ﻳﺨﻠﻘﻮن ﺑﻴﺌﺔ ﺑﻬﺎ ﺗﻨﻮع ﺿﺌﻴﻞ ﰲ اﻷﻓﻜﺎر .وإذا ﻛﺎن أﻋﻀﺎء املﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻮاﺣﺪة ﺷﺪﻳﺪي اﻟﺸﺒﻪ ،ﻓﺴﻴﺼﻌﺐ 95 ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ؛ ﻷﻧﻪ ﻻ ﻳﺄﺗﻲ أي ﻣﻦ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﻄﺎوﻟﺔ. ﻓﺎﻟﻔِ َﺮق اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻜﻮﱠن ﻣﻦ أﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس )اﻟﻔﺮق املﺘﻨﻮﻋﺔ( ﻫﻲ أﻛﺜﺮﻫﻢ إﺑﺪاﻋً ﺎ .وﰲ ﻛﺘﺎب »ﺗﺄﺛري ﻣﻴﺪﻳﺘﴚ« ﻳﺼﻒ ﻓﺮاﻧﺲ ﺟﻮﻫﺎﻧﺴﻮن ﻛﻴﻒ اﻛﺘﺸﻒ أن اﻹﺑﺪاع ﻳﻨﺸﺄ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﻋﻨﺪ ﻧﻘﻄﺔ اﻻﻟﺘﻘﺎء ﺑني ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺨﻠﻔﻴﺎت ﺣني ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻨﻮع ﰲ ذروﺗﻪ .ﰲ إﺣﺪى اﻟﺘﺠﺎرب ،ﻗﺎم اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﺑﺪراﺳﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺘني :ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ )ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ذات أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺘﺸﺎﺑﻬﺔ ﺳﻠﻮﻛﻴٍّﺎ وﻓﻜﺮﻳٍّﺎ وﺗﻌﻠﻴﻤﻴٍّﺎ( وﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏري 72
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ )ﻣﺨﺘﻠﻄﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺴﻠﻮك واﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ( وأﻋﻄﻮﻫﻤﺎ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﺤﻠﻬﺎ .املﺠﻤﻮﻋﺔ املﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ﺣﻠﺖ املﺸﻜﻠﺔ ﰲ وﻗﺖ أﴎع ﻣﻦ املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏري املﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ،ﻟﻜﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻛﺎﻧﺖ داﺋﻤً ﺎ ﰲ ﻣﺴﺘﻮًى ﻣﺘﻮﺳﻂ .أﻣﺎ املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻏري املﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ ،ﻓﺎﺗﺨﺬت وﻗﺘًﺎ أﻃﻮل ﻹﻳﺠﺎد ﺣﻞ ﻟﻜﻨﻬﺎ أﺗﺖ ﺑﻨﺘﻴﺠﺔ ﻣﻤﺘﺎزة .ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﺧﻼﻓﺎت أﻛﺜﺮ ﰲ ﻫﺬه املﺠﻤﻮﻋﺔ، ﻟﻜﻦ املﻬﻢ ﻫﻮ ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ إدارة وﺗﻮﺟﻴﻪ ﻫﺬه اﻟﺨﻼﻓﺎت ﺑﻜﻔﺎءة .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺗُﻨﺎﻗِ ﺶ اﻟﻔﺮق ﻏري املﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ﻓﻜﺮ ًة ﻣﺎ ،ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺒﺘﻌﺪون ﻋﻦ اﻟﺤﺪود اﻟﻘﺼﻮى وﻳﻘﱰﺑﻮن ﻧﺤﻮ ﻣﺮﻛﺰ املﺠﻤﻮﻋﺔ وﻣﺘﻮﺳﻄﻬﺎ ،ﻓﻴﺄﺗﻮن ﺑﻨﺘﻴﺠﺔ أﻛﺜﺮ ﺗﻮازﻧًﺎ .ﻓﺎﻟﺘﻨﻮع ﰲ اﻟﺮأي ﻫﻮ اﻟﻀﻤﺎﻧﺔ اﻟﻔﻀﲆ اﻟﻮﺣﻴﺪة ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻟﺠﻨﻲ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﻣﻦ املﻨﺎﻗﺸﺔ وﺟﻬً ﺎ ﻟﻮﺟﻪ .وﻏﻴﺎب اﻟﻨﻘﺎش وآراء اﻷﻗﻠﻴﺔ 96 ﻳﺸﻜﻞ ﺧﻄ ًﺮا ﻋﲆ اﻟﻔﺮﻳﻖ. ﺗﺼﻞ املﺠﻤﻮﻋﺎت ﻷﻗﴡ درﺟﺎت اﻟﺬﻛﺎء إذا ﱠ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﺘﻮازن ﺑني املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺠﻤﻴﻊ واملﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ ﻛﻞ ﻋﻀﻮ ﻣﻦ أﻋﻀﺎء املﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﻤﻔﺮده .وﻣﺎ ﻳﺤﺎﻓﻆ ﻋﲆ وﻋﻲ املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻫﻮ ﺗﻀﺎﻓﺮ ﻛﻞ أﺟﺰاء ﻫﺬه املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺴﺘﻘﻠﺔ .ﻓﺎملﺠﻤﻮﻋﺎت ﻏري املﺘﺠﺎﻧﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ إدارة ﺗﻨﻮﻋﻬﺎ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻓﺮﺻﺔ أﻓﻀﻞ ﻟﺤﻞ املﺸﻜﻼت ﻣﻦ املﺠﻤﻮﻋﺎت أو اﻷﻓﺮاد املﺘﺠﺎﻧﺴني .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﺗﺠﺘﻤﻊ اﻟﻔﺮق ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﻴﻢ ،ﺗﻜﺘﺴﺐ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺨﺮوج ﺑﺤﻠﻮل ﻓﻌﺎﻟﺔ وﻗﻮﻳﺔ .وﺗﺮﻛﺰ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺠﻴﺪة ﻟﻠﻔﺮق ﻋﲆ: • • •
املﺪرﻛﺎت اﻟﺤﺴﻴﺔ ﻟﻠﻔﺮﻳﻖ )اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻔﺮﻳﻖ(. ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ )ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻔﻜري اﻟﻔﺮﻳﻖ(. إﺟﺮاءات اﻟﻔﺮﻳﻖ )اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﴫﱠف ﺑﻬﺎ اﻟﻔﺮﻳﻖ(.
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋﻴﻨﺖ ﴍﻛﺔ إﺗﺶ ﺑﻲ ﺑﻴﱰ ﻛﺎروﻟﺘﺸﻴﻚ ﻟﻜﻲ ﻳﺆﺳﺲ ملﴩوع ﺑﺮﻣﺠﺔ ﺟﺪﻳﺪ ،ﻗﺎل ﱠ إن أول ﻣﺒﺪأ ﺳﻴﻄﺒﱢﻘﻪ ﻫﻮ اﻛﺘﺴﺎب ﺗﺼﻮرات ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻦ ﺧﱪات ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ؛ أي ﺗﺴﺨري ﻗﻮة إﺑﺪاع اﻟﻔﺮﻳﻖ .وﺑﻤﺠﺮد ﺣﺼﻮل اﻷﻓﺮاد ﻋﲆ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻗﺪراﺗﻬﻢ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻋﲆ اﻟﻔِ َﺮق أن ﺗﻜﻮن ﻣﻬﻴﺄة ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﺛﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ .وﺳﺘﻈﻞ داﺋﻤً ﺎ اﻷﻓﻜﺎر واﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺤﺴني ﻋﲆ ﻳﺪ اﻟﻔﺮﻳﻖ ،ﺑﴩط أن ﺗﻜﻮن اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ واﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﰲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﻟﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ. ﻓﺤﻴﺜﻤﺎ وُﺟﺪ اﺗﺼﺎل ﻣﻼﺋﻢ ﺑني اﻹﺑﺪاع اﻟﻔﺮدي وﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ ،ﻳﺴﻬﻞ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻓﺮدﻳﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ إﱃ ﺣﻠﻮل ﻣﻌﻘﺪة .وﺗﺴﺘﻔﻴﺪ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻫﺎﺋﻞ ﻣﻦ املﺪﺧﻼت املﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ ﻧﻄﺎق اﻟﺘﺼﻮرات واﻷﻓﻜﺎر .ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ املﺮء أن ﻳﺒﻨﻲ ﺑﻮﺗﻘﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر 73
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﺷﺨﺎص ،وﻣﻦ ﺧﻼل دﻣﺞ ﺗﺼﻮراﺗﻬﻢ املﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﻜﻔﺎءة؛ إذ ﻳﺴﺘﻐﻞ إﺑﺪاع اﻟﻔﺮق ﻣﻮاﻫﺐ اﻷﻓﺮاد اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﻳﺪﻣﺠﻬﺎ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻣﺬﻫﻠﺔ .ﻟﻴﺲ ﻛﻞ اﻟﺒﴩ ﻣﺒﺪﻋني ،ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ ﺧﻠﻖ ﳾء ﻣﻦ ﻻ ﳾء أو ﺗﺼﻤﻴﻢ وﺗﺸﻜﻴﻞ ﺗﺼﻮرات ﺟﺪﻳﺪة ﻏري اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻔﻦ ،ﻟﻜﻦ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ املﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ً اﺋﺘﻼﻓﺎ ﻋﻨﺪ اﺗﺤﺎدﻫﻢ ﻹﻳﺠﺎد ﺣﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة ﻟﺪﻳﻬﻢ .وﻳﺸﻜﻞ اﻟﻨﺎس ملﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ ،ﻓﻴﺄﺗﻲ ﻛﻞ ﻋﻀﻮ ﺑﺄﻓﻜﺎره وﻃﺎﻗﺎﺗﻪ اﻟﺨﺎﺻﺔ اﻟﻔﺮﻳﺪة. )ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻨﻮع املﻴﻞ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﺸﺎﺑﻪ واﻟﺮؤﻳﺔ اﻟﻀﻴﻘﺔ اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻨﻮع ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﻴﺎدة ﰲ املﺆﺳﺴﺎت ﻳﻤﻜﻨﻪ ً أﻳﻀﺎ أن ﻳﺆدي إﱃ ﻣﺸﻜﻼت. وﻳﺒﺪو أن اﻟﻨﻄﺎق املﺤﺪود ﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻔﻜري ﻫﻮ اﻟﺠﺎﻧﻲ اﻟﺮﺋﻴﺲ .إذ ﻳﺠﻨﺢ اﻟﻘﺎدة إﱃ اﺧﺘﻴﺎر ذوي اﻟﻌﻘﻮل املﺸﺎﺑﻬﺔ ﻟﻬﻢ ودﻋﻤﻬﻢ وﺗﺮﻗﻴﺘﻬﻢ ،إﻻ أﻧﻪ ﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ ﺗﺼﺒﺢ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﻤﻌﺰل ﻋﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻔﻜري وﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻣﻦ املﺮﺟﱠ ﺢ أن ﺗﺆدي إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر .وﻛﻤﺎ أوﺿﺢ املﺪون اﻟﺮاﺋﺪ ﺗﺸﻮك ﻓﺮاي اﻟﺬي ﺗﺪور ﻛﺘﺎﺑﺎﺗﻪ ﺣﻮل اﻻﺑﺘﻜﺎر» :ﺑﺪون ﺗﻨﻮع أﻧﻤﺎط اﻟﺘﻔﻜري ووﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ ﻟﺪى ﻗﺎدة اﻟﴩﻛﺎت ،ﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أﻻ ﺗﺘﻌﺮف اﻟﴩﻛﺔ ﻋﲆ املﻮﻇﻔني املﺒﺪﻋني ،وﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أﻻ ﺗﺘﺒﻨﱠﻰ اﻟﴫاع املﺴﺘﻮﻃﻦ ﰲ ﻗﻄﻊ اﻟﻌﻼﻗﺎت وإﻗﺎﻣﺘﻬﺎ ،وﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﺗﻔﺘﻘﺮ إﱃ ﻧﻄﺎق اﻟﺮؤﻳﺔ املﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻘﺼﻮى ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻹﺑﺪاع ﺗﺤﻔﻴﺰه … واﻟﻘﻴﺎدة ﰲ اﻟﴩﻛﺎت ﻫﻲ أﻗﻞ املﺠﻤﻮﻋﺎت ﺗﻨﻮﻋً ﺎ ﰲ اﻟﻌﺎدة ﺑﺼﻮرة ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ … وﻧﺰﻋﺔ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ ﻓﺮق اﻟﻘﻴﺎدة ﻧﺤﻮ اﻟﺘﺸﺎﺑﻪ دون ﺷﻌﻮرﻫﺎ ﺑﺬﻟﻚ ﻳﻀﻊ اﻟﴩﻛﺔ أﻣﺎم 98 أﺧﻄﺎر اﻟﺮؤﻳﺔ اﻟﻀﻴﻘﺔ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ ،وﻫﻲ ﰲ اﻟﻘﻤﺔ«. ﻫﻨﺎك أدﻟﺔ داﻣﻐﺔ ﻣﻦ ﻗﻮاﻧني اﻟﻘﻴﺎس اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻋﲆ أن ﺗﻌﺪد اﻷﺑﻌﺎد ﻳﺆدي إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر. وﻫﺬا ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﲆ املﺪن واﻟﺒﻠﺪان واﻟﻔﱰات اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ،ﻓﺎﻟﴩﻛﺎت ﺗﻨﺘﻘﻞ ﺣﺘﻤً ﺎ ﻣﻦ ﺗﻌﺪد اﻷﺑﻌﺎد 99 إﱃ اﻧﻌﺪام اﻷﺑﻌﺎد ﻷﻧﻬﺎ ﻣﻀﻄﺮة إﱃ ذﻟﻚ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ إﱃ ﻣﻮﺗﻬﺎ. ﻛﻠﻤﺎ ﻃﺎﻟﺖ ﻓﱰة ﻋﻤﻠﻚ ﰲ اﻟﴩﻛﺔ ،زاد ﺧﻄﺮ اﻧﻔﺼﺎﻟﻚ ﻋﻦ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ )ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻜﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻌﻤﻼء وﻳﺸﻌﺮون وﻳﺘﴫﻓﻮن( وزادت اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﺒﻨﱢﻴﻚ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪ ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻋﺘﻘﺎدًا ﺟﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺧﱪاء ،ﻳﻀﻴﻖ ﻧﻄﺎق اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت وﺗﺘﻘ ﱠﻠﺺ اﻟﻘﺪرة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت .وﰲ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻫﺬا
97
74
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
أﻳﻀﺎ أن ﻫﻨﺎك ﺿﻐﻮ ً اﻷﻣﺮ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻌﻨﻲ ً ﻃﺎ ْ ﻷن ﻧﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وأﻧﻪ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ً ﻣﻮاﻓﻘﺔ ،ﺑﻞ ﻷﻧﻪ ﻳﺮى أن اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻗﺮار املﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﻬﻞ ﻣﻦ ﻳﻐري أﺣﺪﻫﻢ رأﻳﻪ ،ﻟﻴﺲ ﻣﺨﺎﻟﻔﺘﻬﺎ .وﺗﺘﺒﻨﻰ ﻛﺜري ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت املﺨﺘﻠﻔﺔ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﻣﻦ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻟﻘﺎدة؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻴﻖ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻧﻬﺎﺋﻴٍّﺎ. وﻗﺪ وﺻﻒ ﻣﴫﰲ ﻣﻦ ﻣﴫف ﻟﻴﻤﺎن ﺑﺮاذرز ﺗﺄﺛري اﻟﻌﺰل اﻟﺬي ﺳﺎد اﻷﻳﺎم اﻷﺧرية ﻣﻦ ﻋﻤﺮ اﻟﴩﻛﺔ ،وﻗﺎل» :ﻗﺒﻴﻞ ﻫﺬه اﻷزﻣﺔ ،ﺷﻌﺮﻧﺎ أﻧﻨﺎ ﺑﻤﻌﺰل ﻋﻦ واﻗﻊ اﻟﺴﻮق ﻛﻠﻪ. وﻛﺎﻧﺖ ﺗﺠﺮﺑﺔ أﺷﺒﻪ ﺑﺨﺮوج اﻟﺮوح ﻣﻦ اﻟﺠﺴﺪ؛ ﺣﻴﺚ ﺟﻠﺴﻨﺎ ﻧﺸﺎﻫﺪ اﻟﻨﺎس ﺗﺠﻲء وﺗﺮوح؛ وﻳﺘﺤﺪﺛﻮن ﻋﻤﺎ ﺳﻴﺤﺪث ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ،وﻋﻦ ﻋﺪد اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻔﻘﺪون وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ .ﻟﻘﺪ أﻃﻌﻤﻨﺎ اﻟﻮﺣﺶ ﺣﺘﻰ اﻧﻔﺠﺮ 100 «.وﻫﻜﺬا ﻳﺘﺴﺒﺐ اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر واملﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﰲ اﻻﻧﻬﻴﺎر اﻟﺪاﺧﲇ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. ً ً ً ﻣﺨﻴﻔﺎ ،ﺑﻞ رﺑﻤﺎ ﺣﺘﻰ ﻳﻌﺘﱪ ﻃﺮﻳﻘﺎ ﻣﺤﻔﻮﻓﺎ ﺑﺎملﺨﺎﻃﺮ. ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺗﺒﻨﻲ اﻟﺘﻨﻮع أﻣ ًﺮا وﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻓﺈن ﻋﺪم ﻗﺒﻮل اﻟﺘﻨﻮع ﻳﺆدي إﱃ اﻻﻧﻬﻴﺎر .وﻳﻘﴤ ﺟﺰء ﻣﻦ ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺟﻴﻔﺮي وﻳﺴﺖ ﺑﺄن املﺪن ﺗﺤﺘﺎج ﻷن ﺗﺘﻘﺒﻞ اﻟﺘﻨﻮع ﺑﺼﻮرة أﻛﱪ ﻣﻦ املﻌﺘﺎد ،ﺑﻞ ً وﺧﻼﻓﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ وﺗﺪﻋﻢ ﺣﺘﻰ اﻷﺷﺨﺎص املﺠﺎﻧني وﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﰲ اﻟﻨﻤﻮ. ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﺘﻘﺒﻞ إﻻ ﻣﻦ ﻳﻨﺼﺎﻋﻮن وﻳﻤﺘﺜﻠﻮن ﻟﻸواﻣﺮ وﻳﺘﺴﻨﻰ ﻟﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﴪﻳﺢ ﻣﻦ ﺗﻌﺘﱪﻫﻢ ﻣﺠﺎﻧني؛ ﺗﺘﺴﺒﺐ املﺪن ﰲ إﺣﺪاث اﻟﺘﻘﺒﻞ .وﻗﺪ ﺻﻮﱠر وﻳﺴﺖ ذﻟﻚ ﺑﻘﻮﻟﻪ» :إذا ذﻫﺒﺖ إﱃ ﺟﻨﺮال ﻣﻮﺗﻮرز أو إﱃ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ،ﻓﻠﻦ ﺗﺮى ً أﻧﺎﺳﺎ ﻣﺠﺎﻧني، ﻓﺎملﺠﺎﻧني ﻳُﻔﺼﻠﻮن ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ«. ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﺤﺮﻣﺎن اﻟﺤﴘ ﺳﻮاء املﻄﻮل أو اﻟﻘﴪي — ﻣﺜﻞ ﻣﺎ ﻳُﺮى ﰲ اﻟﺤﺒﺲ اﻻﻧﻔﺮادي — ﺷﻌﻮر ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ اﻟﺸﺪﻳﺪ واﻟﻬﻠﻮﺳﺔ واﻷﻓﻜﺎر اﻟﺸﺎذة واﻻﻛﺘﺌﺎب .إﻧﻪ وﺳﻴﻠﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻌﺬﻳﺐ ،إﻻ أن اﻟﻔﱰات اﻟﻘﺼرية ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻣﺎن اﻟﺤﴘ ﺗﻮﺻﻒ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ ﻳﺒﻌﺚ ﻋﲆ اﻻﺳﱰﺧﺎء ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗُﻔﴤ إﱃ اﻟﺘﺄﻣﻞ .وﺗُﺴﺘﺨﺪم أﺣﻮاض اﻟﻄﻔﻮ أو اﻟﻌﺰل ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﺣﺪة اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺧﻔﺾ ﺿﻐﻂ اﻟﺪم وزﻳﺎدة ﱡ ﺗﺪﻓﻘﻪ .ﻓﺒﻌﺪ ﻣﺮﺣﻠﺔ أوﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ واﻟﺘﻤﻠﻤﻞ واﻟﺤﻜﺔ اﻻﺿﻄﺮارﻳﺔ )وﻳُﺸﺎر إﱃ ﻫﺬا اﻟﺸﻌﻮر ً أﻳﻀﺎ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن أﺛﻨﺎء املﺮاﺣﻞ اﻷوﱃ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺄﻣﻞ( ،ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻨﺘﻘﻞ اﻟﺸﺨﺺ داﺧﻞ ﺣﻮض اﻟﻄﻔﻮ ﺑﺼﻮرة ﻧﻤﻮذﺟﻴﺔ ﻣﻦ املﻮﺟﺎت املﺨﻴﺔ أﻟﻔﺎ وﺑﻴﺘﺎ إﱃ ﻣﻮﺟﺎت ﺛﻴﺘﺎ .وﻳﺤﺪث وﻗﻮع ﻫﺬه املﻮﺟﺎت ﰲ اﻟﻌﺎدة ﺑني ﻓﱰات اﻟﻨﻮم واﻻﺳﺘﻴﻘﺎظ، وﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﺤﻔﺰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻢ اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻣﻦ املﻤﻜﻦ ً أﻳﻀﺎ اﺳﺘﺨﺪام أﺣﻮاض اﻟﻌﺰل 75
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻫﺬه ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﻣﺸﺎﻫﺪ ﺗﺼﻮﻳﺮﻳﺔ ﻣﺮﻛﺰة وﺧﻠﻖ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻟﻬﺬا ﻣﻦ املﻬﻢ اﺳﺘﻐﻼل ﻫﺬه اﻟﻔﺮص ﺑﻐﺮض اﻟﺨﻠﻮة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺑﻤﻌﻨﺎﻫﺎ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ،ﻣﻊ ﺿﻤﺎن أﻻ ﺗﻌﺰل اﻹﻧﺴﺎن أو ﺗﻌﻮد ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻋﻠﻴﻪ ،وأﻻ ﺗﺼﺒﺢ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﻘﻠﻴﺔ داﺋﻤﺔ. ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﻌﺰل ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • اﻻﻧﻌﺰال ﻋﻦ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻣﻦ اﻵراء واﻷﻓﻜﺎر. • اﻟﻨﺰﻋﺔ إﱃ ﺗﺠﺎﻫﻞ اﻵراء واﻷﻓﻜﺎر املﺨﺎﻟﻔﺔ أو ﻣﺤﺎرﺑﺘﻬﺎ. • ﺗﺸﻜﻴﻞ اﻟ ﱡﺰﻣَ ﺮ. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ. • املﻴﻞ إﱃ اﻟﺘﺤﻴﺰ اﻟﻀﺎر واﻟﺘﻌﺼﺐ اﻷﻋﻤﻰ أو اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﰲ املﻌﺎﻣﻠﺔ.
) (3املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺪﻫﻮر – ﺗﺜﺒﻴﻂ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺗﺸري املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ إﱃ ﺗﺄﺛري »اﻟﻘﻤﻊ« و»اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ« ﻋﲆ اﻟﻔﺮد وﺗﺴ ﱢﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ »ﻋﺸرية اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة« ،وﻫﻢ اﻷﻓﺮاد املﺘﺒ ﱢﻠﺪون اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺘﻬﻲ ﺑﻬﻢ املﻄﺎف وﻫﻢ ﻳﻌﺬﱢﺑﻮن اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻠﺘﻌﻮﻳﺾ ﻋﻦ اﻧﻔﺼﺎﻟﻬﻢ ﻋﻦ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﻋﺪم اﻛﱰاﺛﻬﻢ. ) (1-3ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ :ﻋﺸرية اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻧﻤﻂ »اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة« ﻳﻔﺘﻘﺮون إﱃ اﻟﺤﺎﻓﺰ واﻟﺪاﻓﻊ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻘﻊ ﻫﺆﻻء اﻷﴍار أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺿﺤﺎﻳﺎ ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ أﻣﺎﺗﺖ إرادﺗﻬﻢ ﻟﺘﺤﻘﻖ اﻟﻨﺠﺎح .ﻓﺪون ﺣﺎﻓﺰ أو داﻓﻊ ﻹﺣﺮاز اﻟﺘﻘﺪم وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻹﻧﺠﺎزات ،وﺑﻮﺟﻮد اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ رؤﻳﺔ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻧﻔﺲ اﻷﻟﻢ ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳُﻌﻴﻖ ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺨﻄﺮون اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺼﻮرة ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ .ﻓﻴﺘﺨﻠﺼﻮن ﻣﻦ اﻟﻘﺎﻣﺎت وﻳﻘﻮﱢﺿﻮن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺠﻬﻮد املﺒﺬوﻟﺔ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳُﻼﺣَ ﻆ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﰲ اﻟﺘﻬﻜﻢ اﻟﺠﺎرح واﻟﺴﺨﺮﻳﺔ اﻟﻼذﻋﺔ؛ ﻓﻴﺸﻌﺮ ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺘﻠﺔ ﺑﺎﻻزدراء ﻧﺤﻮ ﻣﻦ ﻳﺴﺎﻋﺪون ﻋﲆ إﻧﻘﺎذ اﻷرواح أو ﻣﻦ ﻳﻌﺰزون اﻟﺘﻘﺪم ،ﻓﻴﻮﻏﺮون ﻃﻌﻨﺎﺗﻬﻢ ﻟﺘﺨﱰق ﻗﻠﻮب ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ 76
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وأﻋﻀﺎﺋﻬﻢ اﻟﺤﻴﻮﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺒﻘﺎﺋﻬﻢ .وﺗﻤﻮت اﻟﻀﺤﻴﺔ إﻣﺎ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر أو ﺗﻨﺰف ﺑﺒﻂء ﺣﺘﻰ ﺗﻔﺎرﻗﻬﺎ اﻟﺮوح إذ ﺗﻔﺮغ ﻣﻨﻬﺎ إرادﺗﻬﺎ ﻟﻠﺤﻴﺎة .وأﻧﻤﺎط اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺗﺘﱠ ِﺴﻢ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺑﺎﻟﻔﺼﺎم، وﺳﻼﺣﻬﺎ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻟﺨﻤﻮل اﻟﻔﺘﺎك«. إﻧﺘﺎج اﻟﺬﻫﺐ ﻣﻦ اﻟﺒﻮل ﰲ ﻋﺎم ،١٦٧٥أﻗﻨﻊ أملﺎﻧﻲ ﻳﺴﻤﻰ ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﺑﺮاﻧﺪ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﻧﺘﺎج اﻟﺬﻫﺐ ﻣﻦ ﺑﻮل اﻹﻧﺴﺎن ﺑﻌﺪ ﺗﻘﻄريه .وﻛﺎن ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﰲ ﻛﻞ ﻟﻴﻠﺔ ﻳﺠﻤﻊ ﺑﻮﻟﻪ ﰲ دﻟﻮ ﺣﺘﻰ ﺧ ﱠﺰن ﺧﻤﺴني دﻟﻮًا ﻣﻤﺘﻠﺌﺔ ﺑﺒﻮﻟﻪ ﰲ ﻗﺒﻮه ﻋﲆ ﻣﺪى أﺷﻬﺮ .وﺑﻌﺪ ﻓﱰة ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ ،ﺑﺪأت املﺎدة ﱠ ﺗﺘﻮﻫﺞ وﻓﻮر ﺗﻌﺮﺿﻬﺎ ﻟﻠﻬﻮاء اﻟﻄﻠﻖ اﺷﺘﻌﻠﺖ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻨريان ،وﻗﺪ ﻋُ ﺮﻓﺖ ﻫﺬه املﺎدة ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑﺎﻟﻔﻮﺳﻔﻮر. وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻳُﺴﺘﺨﺪم اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر ﻷﻏﺮاض ﻣﺘﻌﺪدة اﺑﺘﺪاءً ﻣﻦ اﻟﺴﻤﺎد واملﻮاد املﺘﻔﺠﺮة واﻧﺘﻬﺎءً ﺑﻤﻌﺠﻮن اﻷﺳﻨﺎن واملﻨﻈﻔﺎت .وﻣﻨﺬ اﻛﺘﺸﺎف ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر ،ﺟُ ﻤﻊ ُ وﺧﺰن ﺑﻮل اﻟﺠﻨﻮد ﰲ دِ َﻻء )ﻳُﻨﺘﺞ ﻛﻞ ١١٠٠ﻟﱰ ﻣﻦ اﻟﺒﻮل ﺣﻮاﱄ ْ ٦٠ﺟﺮاﻣً ﺎ ﻣﻦ اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر( ،وﺑﻌﺪﻫﺎ ﺗﻄﻮرت ﻋﻤﻠﻴﺎت إﻧﺘﺎج اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر إﱃ أﺷﻜﺎل أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة. ﻫﻞ ﻛﺎن ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ أم ﻣﺤﻈﻮ ً ﻇﺎ أم ﻣﺠﻨﻮﻧًﺎ أم ذﻛﻴٍّﺎ أم واﻫﻤً ﺎ أم ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ؟ ﻫﻞ ﻳﺘﺤﺘﻢ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺄﺗﻲ ﺑﻔﻜﺮة ﺟﻨﻮﻧﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺑﻮﻟﻨﺎ إﱃ ذﻫﺐ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺴﻨﻰ ﻟﻨﺎ اﺧﱰاع ﳾء ﺟﺪﻳﺮ ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم؛ ﺣﺘﻰ ﻧﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋني؟ ﻫﺬه اﻟﻘﺼﺔ ﺗﻮﺿﺢ ﻟﻨﺎ اﻟﺪور اﻟﺬي ً ﺗﺴﺎؤﻻ :ﻫﻞ ﻳﻮ َﻟﺪ اﻟﻌﺒﺎﻗﺮة املﺒﺪﻋﻮن ﻳﻠﻌﺒﻪ اﻟﺤﻆ واﻹﴏار ﰲ ﺧﻠﻖ اﻹﺑﺪاع .ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﺜري أم ﻳُﺼﻨﻌﻮن؟ واﻹﺟﺎﺑﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﻫﻲ أن اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻗﺪ ًرا ﺻﻐريًا ﻣﻦ اﻻﺛﻨني ﻣﻌً ﺎ ،ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﴍارة إﺑﺪاﻋﻴﺔ أو ﻋﲆ اﻷﻗﻞ رﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻢ وﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ، ﻟﻜﻨﻬﺎ ً أﻳﻀﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻋﺎد ًة اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﺜﺎﺑﺮة اﻟﻌﻨﻴﺪة ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻧﺠﺎح إﺑﺪاﻋﻲ ﺣﻘﻴﻘﻲ. 101 ﻟﻠﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ ﻫﺬﻳﻦ وﻛﺸﻒ ﺗﺄﻣﱡ ﻞ ﻣﺎﻟﻜﻮم ﺟﻼدوﻳﻞ اﻟﻌﻨﴫﻳﻦ ،ﻓﻴﻘﻮل» :ﻫﻞ ﺗﺪرك أﻧﻨﺎ ﻟﻢ ﻧﻜﻦ ﻟﻨﺴﻤﻊ أﺑﺪًا ﻋﻦ ﴍﻛﺔ ﻓريﺟﻦ ﻟﻠﺘﺴﺠﻴﻼت أو ﻋﻦ رﻳﺘﺸﺎرد ﺑﺮاﻧﺴﻮن ﻟﻮﻻ املﻘﻄﻊ املﻮﺳﻴﻘﻲ اﻟﻨﺎﺟﺢ »اﻷﺟﺮاس اﻷﻧﺒﻮﺑﻴﺔ« ،أو إذا ﻗﺮر أﺣﺪ ﻣﺪﻳﺮي اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺬي ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ذات ﺻﺒﺎح أﻻ ﻳﻤﺪد ﻣﻦ ﻓﱰة اﻟﺴﻤﺎح ﻻﺋﺘﻤﺎﻧﻪ ،أو ﻟﻮ ﻗﺮر ﺑﺮاﻧﺴﻮن أﻻ ﻳﺴﺘﺠﺪي ملﺪ اﻟﻔﱰة؟ إن ﻟﻢ ﻳﺨﱰع ﺗﻮﻣﺎس إدﻳﺴﻮن املﺼﺒﺎح اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ،ﻓﻬﻞ ﻛﺎن ﺳﻴﺨﱰﻋﻪ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ؟ إن ﻟﻢ ﻳﻈﻞ ﺳﺘﻴﻒ ﺟﻮﺑﺰ ﰲ ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ،ﻫﻞ ﻛﻨﺎ ﺳﻨﺤﺼﻞ 77
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﲆ اﻵي ﻓﻮن اﻟﺸﺒﻴﻪ ﺑﺴﻜني اﻟﺠﻴﺐ اﻟﺴﻮﻳﴪﻳﺔ ﻣﺘﻌﺪدة اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ،أو ﻣﻔﻬﻮم ﻣﺘﺠﺮ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﺬي أﺣﺪث ﺛﻮرة ﰲ اﻟﻬﻮاﺗﻒ املﺤﻤﻮﻟﺔ وﻣﺠﺎل املﻮﺳﻴﻘﻰ ﻛﺬﻟﻚ؟« اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺗﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﻋﱪ إﺧﻤﺎد أي ﴍارة إﺑﺪاﻋﻴﺔ أوﻟﻴﺔ رﺑﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﻮﻫﺠﺔ ،أو ﻋﱪ ﺗﺜﺒﻴﻂ اﻹرادة ﻧﺤﻮ املﺜﺎﺑﺮة إن واﺗﺖ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﴍارة اﻹﺑﺪاع ﺗﻠﻚ أن ﺗﺸﺘﻌﻞ .ﻓﺎﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻓﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟُﻤﻜﺮس وﻟﺬا ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻘﺘﻠﺔ اﻟﻼﻣﺒﺎﻟني ﻗﺘﻠﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .ﻓﻬﻢ ﻳﻨﻔﺬون ﻋﻤﻠﻬﻢ إﻣﺎ ﺑﻘﻄﻒ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ ﰲ ﻣﺠﺪﻫﻢ وإﻣﺎ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ اﻟﻄﻌﻨﺎت إﻟﻴﻬﻢ ﺑﻼ ﻫﻮادة ،ﻓﻴﺴﺘﻨﻔﺪون ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ اﻹﺑﺪاﻋﻲ .أﻣﺎ ﻣﻦ ﻳﻘﺪر ﻋﲆ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﱢ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﻌﺸرية ،ﻓﻴﺴﺘﻤﺮ ﰲ إﺷﻌﺎل إرادﺗﻪ وﺣﻤﺎﺳﻪ ملﻮاﺻﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت املﺘﻮاﺻﻠﺔ. ً ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻟﻔﻌﻠﺘﻬﻢ واﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻄﻌﻨﻮن ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ أو ﻳﺠﻠﺪوﻧﻬﻢ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﺨﻄﻄﻮن ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﺤﺪد اﻷﻫﺪاف ،وﻫﺬا ﻳﻤﻴﺰ ﻣﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻧﻤﻂ »اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة« .ﻓﻤﺎ ﻳﻈﻬﺮ ﻣﻦ اﻓﺘﻘﺎر ﻟﻠﺪاﻓﻊ أو اﻻﻫﺘﻤﺎم أو اﻟﻌﺎﻃﻔﺔ ﻗﺪ ﻳﺘﺤﻮل إﱃ »ﻃﻌﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻠﻒ« أو »ﺗﴫف ﺟﺎرح ﻟﻠﻤﺸﺎﻋﺮ« ﻣﺘﻌﻤﺪ .وﻋﺸرية اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺘﻬﻜﻢ واﻟﺴﺨﺮﻳﺔ ،ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ إﻟﺤﺎق ﴐر ﺟﺴﻴﻢ ﺑﺎملﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺪﻋﻢ ﺛﻘﺎﻓﺔ َﺷ ُﻐ ً ﻮﻓﺎ ﺑﺎﻻﻟﺘﺰام. وﻳﻤﻜﻦ ﻗﻴﺎس ﺗﺄﺛري اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﻋﲆ أي ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،وﻳﻤﻜﻦ ﻗﻴﺎس ﻫﺬه املﺸﺎرﻛﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل: • • •
ﻣﺪى اﻟﺘﺰام املﻮﻇﻔني ﺑﴚء ﻣﺎ أو ﺑﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ أﻓﺮاد ﰲ املﺆﺳﺴﺔ. ﻣﺪى ﻛﺪﺣﻬﻢ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ. ﻣﺪة ﺑﻘﺎﺋﻬﻢ ﰲ املﻜﺎن ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻬﺬا اﻻﻟﺘﺰام.
ﺗُﻌﺮف ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻒ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻋﺎﻣﻞ أﺳﺎﳼ ﰲ ﻧﺠﺎح اﻟﻔﺮد واﻟﻔﺮﻳﻖ داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ. ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﻣﺒﺎﴍ ًة ﺑﺎﻟﺮوح املﻌﻨﻮﻳﺔ واﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ،وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺗﺆﺛﱢﺮ ﰲ ﻧﺠﺎح اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺠﺎري .وأوﺿﺤﺖ دراﺳﺔ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ٥٠أﻟﻒ ﻣﻮﻇﻒ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ 102ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﰲ اﻟﻌﻤﻞ .إذ وﺟﺪت أن املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻞ ﺑﻬﺎ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﻫﻲ أﻛﺜﺮ املﺆﺳﺴﺎت ﻋﺮﺿﺔ ﻟﺨﺴﺎرة املﻮاﻫﺐ وﻟﻀﻌﻒ اﻷداء .وإﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻛﻮن ﻋﺪم ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﻣُﺨ ﱠﻠﺔ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺪﱠاﻣً ﺔ ﺟﺪٍّا .وﻗﺪ وُﺟﺪ ﻛﺬﻟﻚ أﻧﻪ رﻏﻢ أن ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ املﻮﻇﻔني ﰲ اﻟﴩﻛﺎت ﻟﻴﺴﻮا ﻋﲆ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﻟﺘﺰام وﻟﻴﺴﻮا ﻣﻨﻌﺪﻣﻲ اﻻﻟﺘﺰام ً أﻳﻀﺎ ﺑﺪرﺟﺔ ﻛﺒرية ،ﻓﺈن وﺟﻮد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻒ واﺣﺪ ﻣﻘﺎﺑﻞ 78
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻋﴩة ﻣﻮﻇﻔني ﻣﻨﻌﺪﻣﻲ اﻻﻟﺘﺰام ﺗﻤﺎﻣً ﺎ )ﺑﻤﻌﻨﻰ أﻧﻬﻢ ﺷﺪﻳﺪو اﻻﻋﱰاض ﻋﲆ ﳾء ﻣﺎ أو ﺷﺨﺺ ﻣﺎ داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ( ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒري ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆﺛﱢﺮ ﻋﲆ ﺛﻘﺎﻓﺔ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ .ﻓﻠﻨﺪرس ﻫﺬه اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﺪاﻣﻐﺔ ٪١١ :ﻣﻦ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﺸﺎرﻛﻮن ﺑﺼﻮرة ﻛﺒرية ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،و ٪٧٦ﻟﻴﺴﻮا ﻣﺸﺎرﻛني ً ﻛﻠﻴﺔ وﻻ ﻣﻨﻔﺼﻠني ﻛﻠﻴﺔ ،و ٪١٣ﻣﻨﻔﺼﻠﻮن ً ً ﻛﻠﻴﺔ. أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني ذوي املﺸﺎرﻛﺔ املﺮﺗﻔﻌﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻓﻴﺘﻤﻴﺰون ﺑﺄداء أﻓﻀﻞ ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪٢٠وﺗﻘ ﱡﻞ ﻧﺴﺒﺔ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻐﺎدرﺗﻬﻢ اﻟﴩﻛﺔ إﱃ ﺣﻮاﱄ .٪٨٧وﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﻪ أن اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻞ ﻧﺴﺒﺔ املﺸﺎرﻛﺔ ﺗﻜ ﱢﻠﻒ املﺆﺳﺴﺎت ﺗﻜﻠﻔﺔ ﺑﺎﻫﻈﺔ .وأﻇﻬﺮت دراﺳﺔ اﺳﺘﻘﺼﺎﺋﻴﺔ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ 103أن ﺑﻌﺾ املﻮ ﱠ ﻇﻔِ ني ﻳﺘﺼﻔﺤﻮن اﻹﻧﱰﻧﺖ ملﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺛﻼث ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ 104 ،ﻛﻤﺎ أوﺿﺢ ﻣﺤﻠﻠﻮن آﺧﺮون أن ٪٤٠ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠني 105 ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ اﻟﱰاﺟﻊ اﻟﻜﺒري ﰲ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻹﻧﺘﺎج ﰲ ﻓﱰات ﺑﻌﺪ اﻟﻈﻬﺮ. ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺒﺎﴍة وُﺟﺪت ﺑني ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ وﻣﺴﺘﻮﻳﺎت املﺸﺎرﻛﺔ .ﻓﻼ اﻟﻨﻮع ،وﻻ ﻣﺪة اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﴩﻛﺔ ،وﻻ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — ﺗﺘﻨﺒﱠﺄ ﺑﻤﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو ﻋﲆ اﻹﻃﻼق .وﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ،ﻟﻢ ﻳﺘﺒني أيﱞ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﺣﺎﻓ ًﺰا ملﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني — ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ ﰲ اﻻﺳﺘﻄﻼع — ﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﻳﺆﺛﺮ ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني .ﻟﻜﻦ ﻳﺒﺪو أن ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﴩﻛﺔ واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﺎ وﺳﻴﺎﺳﺎﺗﻬﺎ ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛري ﻗﻮي .ﻓﺎﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ ﰲ ﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻮﻇﻔني ﰲ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﴩﻛﺎت ﺗﻌﻜﺲ ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ ﻫﺬا اﻟﺒﻌﺪ .ﻓﺈذا ﺷﻌﺮ املﻮﻇﻔﻮن داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎرﺗﺒﺎﻃﻬﻢ ﺑﺨﻄﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،ﻳَﻈﻬﺮ اﻻﻟﺘﺰام ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو .ﻓﻌﺪم اﻣﺘﻼك رؤﻳﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻻرﺗﺒﺎط ﺑﻬﺬه اﻟﺮؤﻳﺔ — أو ﻣﺎ ﻫﻮ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ذﻟﻚ؛ أي ﺗﺒﻨﻲ ﻫﺬه اﻟﺮؤﻳﺔ — ﻳﺆدﻳﺎن إﱃ اﻟﺴﻘﻮط ﰲ اﻟﻬﺎوﻳﺔ. ﱠ إن اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺗﺴﺒﺐ ﺟﺮاﺣً ﺎ ﻗﺎﺗﻠﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ،ﻓﻘﺪ ﻳﺘﺤﻮﱠل اﻟﻨﻘﺺ اﻟﻮاﺿﺢ ﰲ اﻟﺪاﻓﻊ واﻻﻫﺘﻤﺎم واﻟﺤﻤﺎﺳﺔ إﱃ ﻣﺎ ﻫﻮ أﺳﻮأ .ﻓﺎملﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺳﺘﻌﻢ ﺑﻬﺎ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﺪﻣﺮة ﺗﺘﺼﻒ ﺑﺎﻟﺨﺪاع واﻟﺘﻨﻤﺮ ،ﻛﻤﺎ أن اﻟﺠﺮوح اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺒﺖ ﺑﻬﺎ ﻫﺬه اﻷﺳﻠﺤﺔ ﻻ ﺗﻠﺘﺌﻢ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﻛﻠﻤﺎ زاد ﻋﻤﻖ اﻟﺠﺮح ،ﻧﺘﺞ ﴐر داﺧﲇ داﺋﻢ ﻟﻦ ﺗُﺼﻠﺤﻪ أي ﺟﺮاﺣﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗﺼﺒﺢ املﺆﺳﺴﺔ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﻌﺪوى اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﴩ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ. وﻣﻨﺬ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺨﻠﻴﻘﺔ وﺣﺘﻰ اﻟﻌﺼﻮر اﻟﻮﺳﻄﻰ ،ﺳﺎد اﻟﻈﻦ أن اﻟﺠﺮوح اﻟﺠﺴﺪﻳﺔ ﺗﺸري إﱃ ﻗﻠﺐ دا ٍم أو روح ﻣﺠﺮوﺣﺔ .واﻟﺠﺮوح اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﺒﻬﺎ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﺗﺴﺘﻬﺪف إﻳﺬاء اﻟﻨﺎس 79
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟﺴﺨﺮﻳﺔ اﻟﻘﺪر ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﺸﻒ اﻟﻨﻘﺎب ﻋﻦ اﻟﺠﺮوح اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ اﻟﻌﻤﻴﻘﺔ ﻟﻠﻘﺘﻠﺔ اﻟﻼﻣﺒﺎﻟني أﻧﻔﺴﻬﻢ. ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﻋﺸرية اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻨﺘﺤﺪث ﻋﻨﻬﻢ ﻫﻨﺎ: • • •
اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ. اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ املﺒﺎدرة. اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺪاﻓﻊ.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ أﴎار اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺴﺎﺣﻖ ﰲ ﻛﺘﺎب اﻟﺴري ﻛني روﺑﻨﺴﻮن »اﻟﻌﻨﴫ« اﻟﺬي ﻳﺪور ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع ،أﺟﺮى املﺆﻟﻒ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻋﺪد ﻣﻦ املﺒﺪﻋني ﰲ ﻣﺴﻌً ﻰ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﲆ ﴎ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ .ﻓﻘﺪ ﻳﻈﻦ اﻟﺒﻌﺾ ﺧﻄﺄ ً — ﻣﻤﺎ ﻳﺮوﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﻌﺪد اﻟﻜﺒري ﻣﻦ اﻟﻨﺠﻮم املﺸﻬﻮرﻳﻦ — أﻧﻪ ﻻ ﺑ ﱠﺪ ﻟﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﴪﺑًﺎ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻟﺘﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ 106 .أﻣﺎ روﺑﻨﺴﻮن ﻓريى أﻧﻪ ﻋﲆ ﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﺎ أن ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ »ﻋﻨﴫه« )أو ﻛﻤﺎ ﻳﺴﻤﻴﻪ ﺷﻴﻜﺴﻨﺘﻤﻴﻬﺎي 107ﰲ أﻃﺮوﺣﺘﻪ اﻷﻗﺪم واﻷﻛﺜﺮ اﻋﺘﻤﺎدًا ﻋﲆ املﻨﻬﺞ اﻟﻌﻠﻤﻲ :إﻳﺠﺎد »ﺗﺪﻓﻘﻨﺎ«( .وﺗﻈﻬﺮ أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺘﻘﺎء املﻮﻫﺒﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﺑﺎﻟﺸﻐﻒ اﻟﺬاﺗﻲ ﰲ اﻷﺑﺤﺎث — وﻛﻼﻫﻤﺎ ﻣﻜﻮﻧﺎن أﺳﺎﺳﻴﺎن ﻟﺮﺣﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻌﻨﴫ أو اﻟﺘﺪﻓﻖ — ﻟﻜﻦ ً ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺠﺎﻫﻞ »اﻟﺤﻆ« ً ﻋﺎﻣﻼ رﺋﻴﺴﻴٍّﺎ ﻣﻦ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﻨﺠﺎح .إذن ﻓﺎﻟﻔﻴﺼﻞ أﻳﻀﺎ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻫﻮ وﺟﻮد اﻟﺪاﻓﻊ أو ﻋﺪﻣﻪ. وﰲ ﻣﺴﻌﺎك ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻖ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻧﺎﺟﺤً ﺎ ﺑﺈﺑﺪاع وﻟﺘﺒﺘﻜﺮ ﺑﺤﻜﻤﺔ ،ﻻ ﺑ ﱠﺪ أن ﺗﺴﻠﻂ ﺗﺮﻛﻴﺰك ﻋﲆ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ؛ إذ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﺘﺤﻴﺰة .ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻻ ﻳﺼﻒ أﻏﻠﺐ رﺟﺎل اﻷﻋﻤﺎل ﻗﺮا ًرا ﻣﺎ ﺑ »اﻷﺣﻤﻖ« إذا أد ﱠر اﻷﻣﻮال ،ﺣﺘﻰ إن أﺗﻰ اﻟﻘﺮار ﺑ »ﴐﺑﺔ ﺣﻆ« .ﻟﻜﻦ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺼﻠﻨﺎ ﻗﺼﺺ اﻟﻨﺎﺟﺤني اﻟﺬﻳﻦ اﻛﺘﺸﻔﻮا ﺷﻴﺌًﺎ ﻋﻈﻴﻤً ﺎ ﻣﺸﻮ ً ﱠﻫﺔ 108 .ﻓﻠﻴﺲ ﻣﻤﻜﻨًﺎ أن ﺗﻘﻴﱢﻢ ﺑﻨﺠﺎح درﺑًﺎ ﻣﻌﻴﱠﻨًﺎ ﺳﻠﻜﻪ إﻧﺴﺎن ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﺑﻤﻌﺰل ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ؛ دون أن ﺗﻀﻊ ﻧُﺼﺐ ﻋﻴﻨﻴﻚ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﺧﻄﺖ ﺧﻄﺎﻫﻢ اﻟﺪرب ﻧﻔﺴﻪ .إذن أﻳﻦ ﻧﺠﺪ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﺤﺎوﻟﺘﻨﺎ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺳﻤﺎت اﻟﻌﺒﺎﻗﺮة ا ُملﺒﺪﻋني؟ داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﺗﺒﺪو اﻷﺷﻴﺎء أﻛﺜﺮ وﺿﻮﺣً ﺎ ﺑﻌﺪ وﻗﻮﻋﻬﺎ ،ﻓﻴﺨﻴﻢ ﺷﺒﺢ ﺗﺤﻴﱡﺰ اﻹدراك املﺘﺄﺧﺮ ﻋﲆ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ دراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻻت. 80
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻟﺬا ،ﻣﻦ اﻟﺨﻄري أن ﺗﺘﻄﻠﻊ إﱃ إﻧﺴﺎن أﺗﻰ ﺑﻔﻜﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺗﻌﻜﺲ ﻫﻨﺪﺳﺔ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ ﻛﻠﻬﺎ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﺧﻄﻮة ﺑﺨﻄﻮة ﻣﻦ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ إﱃ اﻟﺒﺪاﻳﺔ. ﻟﻘﺪ ُﻛﺸﻒ أﻣﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎن ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ ﻣﺒﻨﻴٍّﺎ ﻋﲆ ﻗﺮارات ﺑﻬﺎ ﻣﺠﺎزﻓﺎت ﺟﻨﻮﻧﻴﺔ ﻋﺎﻣﻲ ٢٠٠٨و .٢٠٠٩ﻓﺒﻌﺪ اﻷزﻣﺔ اﻋﱰف إﺑﱠﺎن اﻷزﻣﺔ املﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ وأزﻣﺔ اﻻﺋﺘﻤﺎن ﰲ ْ ﺑﻌﺾ املﴫﻓﻴني أﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ أدﻧﻰ ﻓﻜﺮة ﻋﻤﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻔﻌﻠﻮﻧﻪ وﻻ ﻛﻴﻒ ﺑﺎﺗﻮا ﻧﺎﺟﺤني ،إﻧﻤﺎ اﻷﻣﺮ ﻫﻮ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻨﺎس ﰲ ﻃﻠﺐ اﻟﻨﺼﺢ ﻣﻨﻬﻢ ﻓﺎﺳﺘﻤﺮوا ﻫﻢ ﰲ ﺗﻘﺪﻳﻤﻪ. وﻳﻤﻌﻦ املﴫﰲ ﺑﻮول ﺳﱰﻳﺖ ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻟﻮﻳﺲ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻷزﻣﺔ ﺑﻌﺪ اﻧﻬﻴﺎر إﻣﱪاﻃﻮرﻳﺘﻪ )ﰲ ﺿﻮء إدراﻛﻪ املﺘﺄﺧﺮ( وﴏح ً ﻗﺎﺋﻼ» :إﱃ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬا ﻳﺒﻘﻰ ﻟﻐ ًﺰا ﱄ اﺳﺘﻌﺪاد اﻟﺒﻨﻮك اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﺑﻮول ﺳﱰﻳﺖ ﻟﺪﻓﻊ ﻣﺌﺎت اﻵﻻف ﻣﻦ اﻟﺪوﻻرات إﱄ ﱠ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﺳﺘﺸﺎرات اﺳﺘﺜﻤﺎرﻳﺔ ﻟﻠﺒﺎﻟﻐني .ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺖ ﰲ اﻟﺮاﺑﻌﺔ واﻟﻌﴩﻳﻦ ﻣﻦ ﻋﻤﺮي ،ﺑﻼ أي ﺧﱪة أو اﻫﺘﻤﺎم ﺑﺘﺨﻤني أي اﻷﺳﻬﻢ أو اﻟﺴﻨﺪات ﺗﺼﻌﺪ أو أﻳﻬﺎ ﺗﻬﺒﻂ .ﻓﺎملﻬﻤﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻮول ﺳﱰﻳﺖ ﻫﻲ ﺗﺨﺼﻴﺺ رأس املﺎل؛ أي ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ وﻣﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ أﻻ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻪ. 109 وﺻﺪﻗﻮﻧﻲ ،ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪيﱠ أدﻧﻰ ﻓﻜﺮة«. ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﺤﻆ وﺣﺪه ﻳﻨﺠﺢ اﻟﻔﺮد ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ، ﱠ ﻟﻜﻦ املﺪﺧﻼت اﻟﺼﻐرية اﻟﺘﻲ ﺗُﻼﺣَ ﻖ ﺑﺜﺒﺎت ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﻮﻗﺖ ﺗﺆدي إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ وأﺣﺪاث ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ .وﻗﺪ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪ اﻷﺣﻤﻖ اﻟﻮﻓري اﻟﺤﻆ ﻣﻦ اﻟﻔﻮز ﺑﺎﻟﻴﺎﻧﺼﻴﺐ ﻣﺮة واﺣﺪة )أو ﺑﺴﺒﺐ دورة ﺗﺼﺎﻋﺪﻳﺔ ﰲ ﺳﻮق اﻷﺳﻬﻢ( ﻟﻜﻦ دﻋﻪ ﻳﺤﺎول أن ﻳﻌﻴﺪ اﻟ َﻜ ﱠﺮة ﻣﺮا ًرا ﰲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻈﺮوف. ﻓﻘﻠﻴﻠﻮ اﻟﺤﻆ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﱡ ﻳﻜﻔﻮن ﻋﻦ املﺤﺎوﻟﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣني املﺒﺎدئ اﻵﺗﻲ ذﻛﺮﻫﺎ ،ﻗﺪ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪون ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﻣﻦ ﻗﺴﻂ ﻣﻦ اﻟﺤﻆ ﻋﲆ املﺪى اﻟﺒﻌﻴﺪ .وﰲ واﻗﻊ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ،ﻳﻤﻴﻞ ﻛﻞ ﻓﺮد ﻣﻨﺎ ﰲ آﺧﺮ اﻷﻣﺮ إﱃ ﻧﺰﻋﺘﻨﺎ اﻷﺻﻴﻠﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻔﺎؤل )وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳُﺒﻘِﻴﻨﺎ ﻣﺜﺎﺑﺮﻳﻦ( أو اﻟﺘﺸﺎؤم )وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺪﻓﻌﻨﺎ ﻟﻼﺳﺘﺴﻼم( .إﻧﻨﺎ ﻧﺤﺘﺎج إﱃ إﻣﻌﺎن اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﻠﻖ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻃﻮﻳﻞ اﻷﻣﺪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أﺣﺪاث ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ ﻗﺼرية اﻷﺟﻞ ﺗﻠﻔﺖ اﻧﺘﺒﺎه اﻹﻋﻼم 110 .ﻓﻤﻌﻈﻢ رواد اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﺣﻘﻘﻮا ﻧﺠﺎﺣﺎت ﺳﺎﺣﻘﺔ ﻋﲆ ﻣﺪًى ﻃﻮﻳﻞ ﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ اﻟﺤﻴﻄﺔ؛ إذ ﻳﺘﺨﺬون ﻣﺠﺎزﻓﺎت ﺻﻐرية وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻳﺒﻘﻮن ﻗﺪﻣﻬﻢ ﻋﲆ أرض ﺻﻠﺒﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ ا ُملﺘﻮاﺿﻊ ﻻ ﻳﺠﺪ ﻣﻜﺎﻧًﺎ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ اﻹﻋﻼم ﻣﻊ آل ﺑﺮاﻧﺴﻮن املﺒﻬﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺴﻠﻠﻮا إﱃ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻴﺪ اﻟﻬﻮاء اﻟﺤﻤﺮاء ﻣﺤﺎﻃني ﺑﺎﻟﻔﺘﻴﺎت اﻟﺠﺬاﺑﺎت وﺷﻌﺎرات اﻟﺴﻌﺎدة .ﻓﻘﺪ ﺳﻮﱠق ﺑﺮاﻧﺴﻮن إﺑﺪاﻋﻪ ﺗﺠﺎرﻳٍّﺎ )وﻫﺬا ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ إﺑﺪاع ذﻛﻲ!( وﻟﻜﻨﻪ ﻟﻴﺲ اﻟﻘﺎﻋﺪة ﺑﻞ ﻫﻮ ﻣﻦ ﺷﻮاذﱢﻫﺎ .وﻗﺪ ﻳﺸ ﱢﻜﻞ ﺑﺮاﻧﺴﻮن ورواد اﻷﻋﻤﺎل أﻣﺜﺎﻟﻪ إﻟﻬﺎﻣً ﺎ ﻟﻨﺎ ،ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﻧﺴﻤﻊ ﻋﻤﱠ ﻦ ﻛﺎﻧﻮا أﻗﻞ 81
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
»ﺣ ٍّ ﻈﺎ« .ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﻨﺠﺎح اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻳﻘﻮم ﻋﲆ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ املﻮﻫﺒﺔ واﻟﺤﻆ ،ﻓﺈن ﻣﺎ ﻫﻮ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻟﻴﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ﻫﻮ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ،وﻣﺎ ﻳﻤﻨﻊ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻟﻨﺠﺎح اﻹﺑﺪاﻋﻲ و»اﻟﺤﻆ« ﻫﻮ اﻻﻓﺘﻘﺎر ﻟﻠﺘﺤﻔﻴﺰ واﻟﺪاﻓﻊ. َ اﻟﻔﺮص ﻟﻨﺨﻠﻖ ﺣﻈﻨﺎ اﻟﺨﺎص؟ إذن ،ﻛﻴﻒ ﻟﻨﺎ أن »ﻧﻼﺣﻖ ﺑﺜﺒﺎت« )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ املﺒﺎدرة ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﴐﺑﺔ اﻟﺤﻆ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻚ اﻟﴩارة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻷوﻟﻴﺔ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف ﻓﻜﺮة ﺟﺪﻳﺪة ،ﻓﺈن اﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ أﻧﻚ ﻻ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻨﺠﺎح ﺣﻠﻴﻔﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل »اﻟﺤﻆ« ﻫﻲ أن ﺗﻨﺘﻬﺰ ﻓﺮص اﻟﻨﺠﺎح ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ .وﻫﺬا ﻫﻮ املﻠﺘﻘﻰ اﻟﺘﺎﱄ ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﺣﻴﺚ ﻳُﺤﺘﻤﻞ أن ﺗﻘﺘﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻹﺑﺪاع. اﻟﺤﻆ ﻳﻮاﺗﻲ اﻟﺬﻫﻦ املﺴﺘﻌﺪ. ﻟﻮﻳﺲ ﺑﺎﺳﺘﻮر ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻠﻌﺐ اﻟﺤﻆ دو ًرا ﰲ إﺷﻬﺎر ﻧﺠﺎﺣﻚ وإﻛﺴﺎﺑﻪ اﻻﻋﱰاف واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ أو ﻏري ذﻟﻚ، إﻻ أن اﻷﻣﺮ ﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ ﺑﺎﻟﴬورة ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻧﻔﺴﻬﺎ .ﻓﺤﺘﻰ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻔﻜﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ أو ﺣﻞ إﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺤﻖ ،ﻓﺈﻧﻚ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ »اﻧﻄﻼﻗﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ« إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ؛ أي اﻻﻧﻄﻼق ﻣﻦ ﻟﺤﻈﺔ اﻻﻛﺘﺸﺎف »وﺟﺪﺗﻬﺎ!« اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻮاﺗﻲ املﺮء إﻻ ﺑﺎملﺜﺎﺑﺮة املﻨﻀﺒﻄﺔ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺎت املﺤﺎوﻟﺔ واﻟﺨﻄﺄ املﺘﺄﻧﻴﺔ .ﻧﻌﻢ ،ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻳ ُِﻠﻬﻤﻨﺎ أﻧﺎس ﻣﺒﺪﻋﻮن واﻓﺮو اﻟﺤﻆ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧَﻌِ َﻲ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻟﻜﺎﻓﺔ املﺒﺪﻋني ﴐﺑﺎت ﺣﻆ .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﺒﺪء ﰲ اﺳﺘﺨﻼص اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻟﺘﻮﻓري اﻟﻈﺮوف املﻨﺎﺳﺒﺔ ﻻﻧﻄﻼﻗﺘﻨﺎ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ،ﻓﻘﻂ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻣﻌﺎن اﻟﻨﻈﺮ ﰲ »اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت« اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻤﻦ وراء أﻋﻤﺎل اﻟﻨﺎﺟﺤني املﺒﺪﻋني .وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻻ أﺣﺪ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﻀﻤﻦ اﻟﻨﺠﺎح ﻋﱪ اﺗﺒﺎع ﺧﻄﻮات ﻣﻌﻴﻨﺔ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أﻧﻚ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻟﻦ ﺗﻨﺠﺢ إن ﻟﻢ ﺗﺤﺎول .وﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل املﺜﻞ »ﺳﺘﻔﻮﺗﻚ ﻛﻞ اﻟﻔﺮص اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﻨﺘﻬﺰﻫﺎ «.وﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﻔﻴﺼﻞ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﺑني ﻣﻦ ﻳﻤﺎرس اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﻨﺠﺎح وﻣﻦ ﻻ ﻳﻔﻌﻞ .وﺑﻤﻌﻨﻰ آﺧﺮ ،إن اﻟﺬﻳﻦ ﻧﺠﺤﻮا ﰲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻻﻧﻄﻼﻗﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ »املﺤﻈﻮﻇﺔ« ً ﻓﺮﺻﺎ ﻟﻠﻨﺠﺎح. ﻳﺘﻤﻴﱠﺰون داﺋﻤً ﺎ ﺑﺈﴏار ﻋﻨﻴﺪ ﻳﺨﻠﻖ 82
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻟﻘﺪ وُﺟﺪ أن اﻷﺷﺨﺎص »املﺤﻈﻮﻇني« ﻳﺘﻘﺒﱠﻠﻮن اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت إﱃ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ ،وﺗﺆﻛﺪ اﻷﺑﺤﺎث ا ُملﺠْ َﺮاة ﻋﻦ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ .ﻓﺪون اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ املﺘﻔﺎﺋﻠﺔ ،ﻳﺴﻬﻞ اﻟﺘﻌﺮض ﴎ اﻟﺨﻮف واﻻﺳﺘﺴﻼم ﻗﺒﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻟﺤﻞ .ﺑﻴﺪ أن ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻟﻴﺲ ﻷَ ْ ِ ﻣﺠﺮد ﴐﺑﺔ ﺣﻆ .ﻓﻴﻘﻮل ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ رﻳﺘﺸﺎرد واﻳﺰﻣﺎن» :أﻏﻠﺐ اﻟﻨﺎس ﻻ ﻳﺘﻘﺒﻠﻮن ﻣﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﺣﻮﻟﻬﻢ 111 «.ﻓﻠﺘﻔﺘﺢ اﻟﺒﺎب أﻣﺎم اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺠﺪﻳﺪة .ﻓﻤﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ،ﻳﻌْ َﻠﻖ ﻋﺎﺛﺮو اﻟﺤﻆ ﰲ اﻟﺮوﺗني )اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ( ،وإذا ملﺤﺖ أﻋﻴﻨﻬﻢ ﺷﻴﺌًﺎ ﺟﺪﻳﺪًا ،ﻋﺰﻓﻮا ﻋﻦ ﻧﻴﻞ ﻧﺼﻴﺐ ﻣﻨﻪ )اﻟﺨﻮف( .أﻣﺎ ﺳﻌﺪاء اﻟﺤﻆ — ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى — ﻓﺪاﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﻳَﺘُﻮﻗﻮن ﻟﻠﺠﺪﻳﺪ .ﻓﻬﻢ ﻋﲆ أ ُ ْﻫﺒَﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺨﻮض املﺨﺎﻃﺮ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ﻋﲆ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻻﺳﱰﺧﺎء ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻬﻢ ﰲ املﻘﺎم اﻷول ﻣﻦ ﻣﻼﺣﻈﺔ اﻟﻔﺮص .ﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺴﻌﻚ اﻟﻘﻮل ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم إﻧﻪ ﻣﺘﻰ أﺗﺎك ﺣﺪْس ﻣﺎ ،ﻓﻬﻮ ﺣﺪْس ﺳﻠﻴﻢ وﻋﻠﻴﻚ اﻻﻧﺴﻴﺎق وراءه .ﻟﻜﻨﻚ ﻗﺪ ﺗَ ِﻀ ﱡﻞ ﰲ ﺑﺤﺮ املﻌﺮﻓﺔ اﻟﺰاﺧﺮ اﻟﺬي َ أﺿ ْﻔﺖ إﱃ ﻣﻴﺎﻫﻪ ﻋﱪ ﺳﻨني ،إن ﻋﺠﺰت ﻋﻦ إدراك ﻫﺬه اﻟﻔﺮص وﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ. ﻣﻔﻬﻮم »ﻣﺤﺎﺑﺎة اﻟﺒﺎﻗني رﻏﻢ اﻟﺼﻌﺎب« ) 112ﺣﻤْ ﻞ املﺸﺎﻫري اﻟﻨﺎﺟﺤني ﻋﲆ اﻷﻛﺘﺎف ﱠ ﻓﻸن ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺮﺻﺪ وﺗﺠﺎﻫﻞ ﻣﻦ ﻓﺸﻞ( ﻳﻘﺪم ﻟﻨﺎ ﻣﻨﻈﻮ ًرا ﻣﺸﻮ ًﱠﻫﺎ ﻟﻠﺤﻘﺎﺋﻖ. اﻷﻧﻤﺎط ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻤﻴﻞ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻘﻮاﺳﻢ ا ُملﺸﱰﻛﺔ ﺑني »ﻗﺼﺺ اﻟﻨﺠﺎح اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ« آﻣﻠني أن ﺗﻤﺪﱠﻧﺎ ﺑﱰﻛﻴﺒﺔ ﺳﺤﺮﻳﺔ ﴎﻳﺔ .ﻟﻜﻦ واﻗﻊ اﻟﺤﺎل ﻫﻮ أﻧﻨﺎ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻧﺤﺎول اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻷﻧﻤﺎط ﰲ ﻣﻮاﺿﻊ ﺗﻨﻌﺪم ﻓﻴﻬﺎ اﻷﻧﻤﺎط ،وﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﱰﻛﻴﺒﺔ اﻟﴪﻳﺔ ﻫﻲ اﻹﴏار املﺘﻔﺎﺋﻞ. ﻓﺘﺰﻳﺪ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﻧﺠﺎح اﻟﻨﺎس ﻷﻧﻪ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻛﻠﻤﺎ زاد ﻋﺪد اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻌﻮن وراء اﻧﻄﻼﻗﺔ ً ﺣﻠﻴﻔﺎ ﻟﻠﺤﻆ .ﻓﺈن إﺑﺪاﻋﻴﺔ أو ﻧﺠﺎح اﺑﺘﻜﺎري ،زادت أرﺟﺤﻴﺔ وﻗﻮع واﺣﺪ ﻣﻨﻬﻢ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻟﻢ ﻳﺨﱰع ﺗﻮﻣﺎس إدﻳﺴﻮن املﺼﺒﺎح اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ أو ﻟﻢ ﻳﺒﺘﻜﺮ ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ ﻣﻨﺘَﺞ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت ً ﺷﺨﺼﺎ آﺧﺮ ﻛﺎن ﺳﻴﺄﺗﻲ ﺑﺤﻞ ﻟﺘﻠﻚ املﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﻓﻠﻨﺎ أن ﻧﻮﻗﻦ أن املﺸﻜﻼت ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ .ﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﺳﺘﺨﻼص املﺒﺎدئ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺣﻤﻞ اﻷﻓﺮاد ﻋﲆ اﻷﻛﺘﺎف. )ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺪاﻓﻊ ﻫﺰﻳﻤﺔ اﻟﴪﻃﺎن اﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﻌﺮض ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻬﺠﻮم ﴍس ﻫﻲ املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤني ﻓﻴﻬﺎ دﻓﻊ اﻷﻓﻜﺎر ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻧﺤﻮ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﻣﺤﺪدة وﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ ﺣﺘﻰ إﺗﻤﺎﻣﻬﺎ. 83
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﱠ ﺗﺘﺠﺴﺪ ﻓﻴﻪ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺎد اﻟﴬوري ﻟﻼﻧﻄﻼﻗﺔ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺻﺪﻳﻖ ﱠ ٌ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ؛ وﻫﻮ ﻣﺤﺎ ٍم ﻧﺸﻂ وﻧﺎﺟﺢٌ اﺗﺠﻪ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﺪرﺑًﺎ ﻋﲆ املﺴﺘﻮى اﻷوﻟﻴﻤﺒﻲ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﺧﺎض ﴏاﻋً ﺎ ﻣﻀﻨﻴًﺎ ﻣﻊ اﻟﴪﻃﺎن اﻟﻔﺘﱠﺎك .ﻫﺬا اﻟﺼﺪﻳﻖ ﻫﻮ ﺟﻮن ﻫﺎرﰲ اﻟﺬي ﻳﻌﻲ ﺟﻴﺪًا ﻣﻌﻨﻰ املﺜﺎﺑﺮة ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت .ﻛﺎن أﻧﺪرو وﺟﻮن ﻳﻤﺎرﺳﺎن رﻳﺎﺿﺔ رﻛﻮب اﻷﻣﻮاج ﻣﻌً ﺎ ﻋﲆ ﻣﺪى ﻋﺪة ﺳﻨﻮات ﻗﺒﻞ أن ﻳﺪرك أﻧﺪرو اﻟﻘﺪرات اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﺮﺟﻞ اﻟﻬﺎدئ .ﻓﺒﻌﺪ أن ﻋﺮﻓﻨﺎ ﻣﺎ واﺟﻬﻪ ﺟﻮن وﻣﺎ وﺻﻞ إﻟﻴﻪ ،ﻗ ﱠﺮ ْرﻧﺎ أن ﻧﺪﻋﻮه ﻟﻠﺤﻮار ﻣﻊ ﺑﻌﺾ ﻋﻤﻼﺋﻨﺎ ﻣﻦ اﻟﴩﻛﺎت ﻋﻦ رﺣﻠﺘﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .وأول ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺘﻘﻰ ﺑﻬﺎ ﺟﻮن ﻛﺎﻧﺖ ﺣﺰﻣﺔ ﻣﻦ ﺳﻤﺎﴎة اﻟﺒﻮرﺻﺔ املﺘﺸ ﱢﻜﻜني وا ُملﻨْﻬَ ﻜني ،ذوي اﻟﻘﺼﻮر ﰲ اﻻﻧﺘﺒﺎه .وﻗﺪ ﻛﺎن اﻟﺘﺤﺪي أﻣﺎﻣﻪ ﻫﻮ إﻟﻬﺎﻣﻬﻢ وﺗﺤﻔﻴﺰﻫﻢ ﺣﺘﻰ ﺗﻨﺸﺄ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﻘﻠﻴﺎت ﻣﺘﻔﺎﺋﻠﺔ .وﺣﺘﻰ ﻳﺴﱰﻋﻲ ﺟﻮن اﻧﺘﺒﺎﻫﻬﻢ ،ﺟﻠﺲ ﻋﲆ ﻣﻘﻌﺪ ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺔ اﻟﻐﺮﻓﺔ وأوﺻﻞ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺠﻬﺎز ملﺮاﻗﺒﺔ ﴐﺑﺎت اﻟﻘﻠﺐ، وﻋُ ﺮض اﻟﺮﺳﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﻲ ﻟﴬﺑﺎت اﻟﻘﻠﺐ ﻋﲆ ﺷﺎﺷﺔ .واﻧﺪﻫﺸﺖ املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻤﻜﻦ ﺟﻮن ﰲ دﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ رﻓﻊ ﻣﻌﺪل ﴐﺑﺎت ﻗﻠﺒﻪ ﻣﻦ املﻌﺪل اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺴﻜﻮن؛ ﻣﻦ ﺣﻮاﱄ ٧٠ﴐﺑﺔ ﰲ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٦٠ﴐﺑﺔ ﰲ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ،وﺑﻌﺪ دﻗﺎﺋﻖ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺧﻔﻀﻪ إﱃ ﻣﺎ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ٥٠ﴐﺑﺔ ﰲ اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ .واﻵن اﻧﺘﺒﻪ اﻟﺠﻤﻬﻮر ،آﻣﻠني أﻧﻬﻢ ﻟﻮ أﻧﺼﺘﻮا ﺑﺎﻧﺘﺒﺎه ﻟﻌﻠﻬﻢ ﻳﺘﻌﻠﻤﻮن اﻟﴪ وراء ﺗﺤﻜﻢ ﺟﻮن .وﺻﺎح ﺑﻌﻀﻬﻢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ إﻋﺠﺎﺑًﺎ ﻗﺎﺋﻠني» :ﻳﺎ ﻟﻠﻌﺠﺐ! ﻟﻴﺘﻨﻲ ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻠﻚ «.وﻛﺎن ذﻟﻚ رد ﻓﻌﻞ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳٍّﺎ ﻟﻘﺼﺺ ﺟﻮن وﻋﺮوﺿﻪ املﺒﻬﺮة )وﻻ ﻳﺰال ﻟﺪﻳﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﺮوض املﺒﻬﺮة ﰲ ﺟَ ﻌْ ﺒﺘﻪ( ،وﻟﻜﻨﻨﺎ ﻣﺎ ْ إن ﻧﺴﻤﻊ ردة اﻟﻔﻌﻞ ﻫﺬه ﺣﺘﻰ ﻧﻘﻮل ﻷﻧﻔﺴﻨﺎ »ﻟﻮ أﻧﻬﻢ ﻳﻌﻮن ﻣﺎ ﻣﺮ ﺑﻪ ﻟﻴﺼﻞ ﻟﺘﻠﻚ املﺮﺣﻠﺔ«. ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪى ﺟﻮن ﺧﻴﺎر آﺧﺮ إﻻ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻫﺰﻳﻤﺔ اﻟﴪﻃﺎن اﻟﺬي ﻫﺪد ﺑﺎﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻴﻪ ،ﻓﺄﺧﻀﻊ ﺟﻮن ﻋﻘﻠﻪ وﺟﺴﺪه ﻷﺑﺤﺎث ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻹﻳﺠﺎد ﻃﺮق ملﻮاﺟﻬﺔ اﻷورام اﻟﺘﻲ اﺳﺘﻮﻃﻨﺖ ﺟﺴﺪه ملﺪة ﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ .وﻋﲆ ﻣﺪى ﻛﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻨﻮات ،أدﻫﺶ اﻷﻃﺒﺎء واملﺘﺨﺼﺼني ﺑﻤﺮوﻧﺔ ﻋﻘﻠﻪ وﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﻟﻜﻔﺎح واﻟﺒﻘﺎء .ﺗﻌ ﱠﻠﻢ ﺟﻮن ﺗﺨﻠﻴﻖ اﻟﻜﻮرﺗﻴﺰون اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﰲ ﺟﺴﺪه واﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺣﻤﺾ اﻟﻼﻛﺘﻴﻚ أﺛﻨﺎء ﻣﻤﺎرﺳﺘﻪ ﻟﻠﺮﻳﺎﺿﺔ .وﺗﻌﻠﻢ ً أﻳﻀﺎ اﺳﺘﻬﺪاف اﻟﴪﻃﺎن ﺑﻌﻘﻠﻪ ،وﺗﻘﻠﻴﺺ ﺣﺠﻤﻪ ﺧﻼل ﺗﺪرﻳﺒﺎت اﻟﺘﺼﻮر اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻓﺤﺴﺐ .وﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻔﱰة ،وﺻﻞ ﺟﻮن ﻟﻠﻨﻬﺎﺋﻴﺎت ﰲ ﺑﻄﻮﻻت ﻋﺎملﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺪﻳﻒ ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ املﻐﻠﻘﺔ )أﻣﺎم أﺑﻄﺎل أوﻟﻴﻤﺒﻴني ﺳﺎﺑﻘني( ،ﻛﻤﺎ أﺣﺮز اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷرﻗﺎم اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ اﻷﺳﱰاﻟﻴﺔ ﰲ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺠﺪﻳﻒ .وﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﻟﺤني وﻫﻮ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﺪرﺑًﺎ ﻷﺑﻄﺎل اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻦ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴني واملﺸﺎﻫري وﺣﺘﻰ رﺋﻴﺲ اﻟﻮزراء اﻟﻔﺮﻳﺪ. 84
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﺑﻨﻬﺎﻳﺔ ﻫﺬه املﺤﺎﴐة اﻟﺘﺤﻔﻴﺰﻳﺔ اﻷوﱃ ،أﻃﻠﻖ ﺳﻤﺎﴎة اﻟﺒﻮرﺻﺔ ﻋﲆ ﺟﻮن ﻟﻘﺐ »املﺤﻈﻮظ« ،وﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﻛﺎن ﺟﻮن واﺣﺪًا ﻣﻦ ﺳﻌﺪاء اﻟﺤﻆ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻐ ﱠﻠﺒﻮا ﻋﲆ ﻫﺬه املﺤﻦ، وﻟﻜﻦ روﺗﻴﻨﻪ اﻟﻴﻮﻣﻲ ﺷﺪﻳ ُﺪ اﻻﻧﻀﺒﺎط واﻟﱰﻛﻴﺰ .وﻻ ﻳﺪرك ﻣﻌﻈﻢ ﻣﻦ ﻳﻌﺮﻓﻪ ﻣﺪى اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺸﺎق اﻟﺬي ﻳﺆدﻳﻪ ﻟﻴُﺒْﻘ َِﻲ اﻟﴪﻃﺎن ﺑﻤﻨﺄًى ﻋﻨﻪ .ﻓﻴﺨ ﱢ ﻄﻂ ﺟﻮن ﻟﻴﻮﻣﻪ وأﺳﺒﻮﻋﻪ وﺷﻬﺮه ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺨ ﱢ ﻄﻂ ﻷﻫﺪاف ﻋﲆ املﺪى اﻟﻘﺼري ﺗﺆدي إﱃ ر ًؤى ﺑﻌﻴﺪة املﺪى .وﻳﻤﺎرس ﱢ ﻟﺴﺖ ﺳﺎﻋﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ ﰲ ﺗﺪرﻳﺒﺎﺗﻪ ملﺎ ﻳﻘﺎرب ﺛﻤﺎﻧﻲ ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ ،ﻛﻤﺎ »ﻳﺪ ﱢرب« ﻋﻘﻠﻪ ْ املﺘﻮﺳﻂ .ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ،اﺷﺘﺪت آﻻم ﴎﻃﺎن اﻟﻌﻈﺎم ﰲ َﻛﺘِﻒ ﺟﻮن ﻓﻠﻢ ﻳَﻘ ِﺪ ْر ﻋﲆ اﻟﺘﺠﺪﻳﻒ ﻋﲆ آﻟﺘﻪ ،ﻟﺬا ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،أﻣﴣ ﺳﺎﻋﺎت ﰲ ﺗﺨﻴﱡﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺪﻳﻒ ،واﺳﺘﺠﺎب ﺑﺪﻧﻪ — ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻪ ﻧﺒﻀﻪ — ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻳﺠﺪﱢف ً ﻓﻌﻼ .ورﻏﻢ ﻋﺠﺰه ﻋﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ آﻟﺘﻪ ،ﺗﺎﺑﻊ ﺟﻮن ﻣﺴريﺗﻪ ﺣﺘﻰ ﺣﺼﻞ ﻋﲆ ﻟﻘﺐ اﻟﺒﻄﻮﻟﺔ ﻟﻠﻌﺎم اﻟﺘﺎﱄ ،وذﻟﻚ ﺑﺎﻟﺘﺼﻮر اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ وﺣﺪه. إذن ﻓﻠﻴﺲ اﻟﺤﻆ ﻫﻮ ﻣﺎ أﺑﻘﻰ ﺟﻮن ﻣﺮ ﱢﻛ ًﺰا ﻋﲆ أﻫﺪاﻓﻪ وﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ،ﺑﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﺎد ووﺿﻮح اﻟﺮؤﻳﺔ. ﱠ ﺗﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ ﺟﻼدوﻳﻞ ﺧﻼل أﺑﺤﺎﺛﻪ ﻫﻲ أن ﻛﺎﻧﺖ املﺤﺼﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﻟﻌﺒﻘﺮي اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻫﻮ ﻣﺰﻳﺞ ﻗﻮي ﻣﻦ ﻇﺮوف — ﻛﺎن اﻟﺤﻆ ﺣﻠﻴﻔﻬﺎ — وﻋﻤﻞ ﺟﺎد؛ وﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد وراﺛﺔ ﺟﻴﻨﻴﺔ 113 .وﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﺟﻼدوﻳﻞ ﻟﺘﻮارﻳﺦ ﻣﻴﻼد اﻷﻃﻔﺎل ﰲ اﻟﻔِ َﺮق اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ، ﺗﻮﺻﻞ إﱃ أن اﻷﻃﻔﺎل املﻮﻟﻮدﻳﻦ ﰲ ﺗﻮارﻳﺦ ﻣﻘﺎرﺑﺔ ﻵﺧﺮ ﻳﻮم ﰲ ﻣﻴﻌﺎد اﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﰲ املﺪارس — وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻫﻢ اﻷﻛﱪ ﺳﻨٍّﺎ ﰲ ﺻﻔﻬﻢ — ﻳﺤﻈﻮن ﺑﻔﺮﺻﺔ أﻛﱪ ﻟﻠﻨﺠﺎح ﻣﻦ أﻗﺮاﻧﻬﻢ اﻷﺻﻐﺮ ﺳﻨٍّﺎ اﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ أﻗﻞ ﺣﺠﻤً ﺎ وأﺿﻌﻒ ﺟﺴﺪًا .وإذ إن اﻷﻃﻔﺎل اﻷﻛﱪ ﺳﻨٍّﺎ ﻣﻦ أﻗﺮاﻧﻬﻢ ﻳﻨﻀﺠﻮن ﺟﺴﺪﻳٍّﺎ ﺑﺸﻜﻞ أﴎع ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺘ ﱡﻢ اﺧﺘﻴﺎرﻫﻢ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﰲ اﻟﻔِ ﺮق اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺸ ﱢﻜﻞ ﺛﻘﺘﻬﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ وﻳﺤﻔﺰﻫﻢ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺤﺴﻦ ﻣﻦ أداﺋﻬﻢ .وﻳﺸري ﺟﻼدوﻳﻞ إﱃ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﻟﻚ أن ﺗﻜﻮن اﻷﻛﱪ ﺳﻨٍّﺎ ﰲ ﺻﻒ ﻣﻦ اﻟﺼﻐﺎر ﻋﲆ أن ﺗﻜﻮن ﱟ ﺻﻒ ﻣﻦ اﻟﻜﺒﺎر .وﻫﻨﺎك ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ داﺋﻤً ﺎ ﻋﻨﴫ اﻟﺤﻆ اﻟﺬي ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ اﻷﺻﻐﺮ ﺳﻨٍّﺎ ﰲ ﻓﻴﻪ ﺑﺎﻟﴬورة. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺻﺪر أﻟﺒﻮم ﻓﺮﻗﺔ ﺑﻴﻨﻚ ﻓﻠﻮﻳﺪ »اﻟﺠﺎﻧﺐ املﻈﻠﻢ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺮ« ﰲ ﻣﺎرس ،١٩٧٣ ﱠ ﺣﻘﻖ أﻛﱪ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻋﲆ اﻹﻃﻼق ) ٤٥ﻣﻠﻴﻮن ﻧﺴﺨﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺑﻘﻲ ملﺪة ٧٤١أﺳﺒﻮﻋً ﺎ ﻋﲆ ﻗﻮاﺋﻢ أﻓﻀﻞ املﺒﻴﻌﺎت( ،وﺑﻬﺬا اﻹﺻﺪار ﻇﻦ اﻟﻜﺜريون أن اﻟﻔﺮﻗﺔ ﺣﻘﻘﺖ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ دوﻟﻴٍّﺎ ﺑني ﻟﻴﻠﺔ وﺿﺤﺎﻫﺎ .أﻣﺎ ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻷﻣﺮ ﻛﻤﺎ ﻳﺮوﻳﻬﺎ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻗﺔ ﰲ ﻓﻴﻠﻢ وﺛﺎﺋﻘﻲ ﻓﻬﻲ أن ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ أﺗﻰ ﻣﻦ آﻻف اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ اﻧﺘﻬﺖ ﺑﺘﺴﺠﻴﻞ اﻷﻟﺒﻮم ،ﻓﻘﺎﻟﻮا» :ﻟﻘﺪ ﺗﻄ ﱠﻠﺐ اﻷﻣﺮ 85
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﻣﻌﺮوﻓﺎ ﻟﻠﻌﺎﻟﻢ ﺑﻤﺎ ﻋﴩ ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻹﻋﺪاد 114 «.وﰲ أواﺧﺮ ﺣﻴﺎة ﻣﺎﻳﻜﻞ ﺟﺎﻛﺴﻮن ،ﻛﺎن ﻳﺤﺪث ﻟﻪ ﺧﺎرج املﴪح وﻟﻴﺲ ﻣﺎ ﻳﻘﺪﻣﻪ ﻋﲆ ﺧﺸﺒﺔ املﴪح .ﻟﻜﻦ ﻓﻴﻠﻢ »ﻫﺬا ﻫﻮ« — وﻫﻮ ﺗﻜﺮﻳﻢ ﻟﺠﺎﻛﺴﻮن ﻣﺒﻨﻲ ﻋﲆ ﻣﺸﺎﻫﺪ ﺻﻮرت ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺮﻳﻨﺎت ﻗﺒﻞ ﺣﻔﻠﻪ اﻷﺧري — أﻇﻬﺮ اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات املﻜﺜﻔﺔ وﺳﺎﻋﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻌﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ اﻧﻌﻜﺴﺖ ﰲ ﻋﺮوﺿﻪ املﻤﻴﺰة ﺑﺎملﺮوﻧﺔ واﻟﱪاﻋﺔ .وﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﺣﺠﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﻛﺎن ﻛﺒريًا ﰲ إﻋﺪاد اﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﱢﺰ ً إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ ،ﺗُﻈﻬﺮ اﻟﺴرية اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﻋﺮوض ﺟﺎﻛﺴﻮن املﺒﻬﺮة واملﻨﺘَﺞ اﻟﺮاﺋﺞ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴٍّﺎ. ﻟﱪاﻧﺴﻮن اﻟﻔﱰات اﻟﺘﻲ ﺣﺎﻟﻔﻪ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺤﻆ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻪ ،واﻟﺘﻲ ﺳﺎﻋﺪﺗﻪ ﰲ ﺗﻤﻬﻴﺪ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻨﺠﺎﺣﻪ ﰲ رﻳﺎدة اﻷﻋﻤﺎل .إﻻ أﻧﻬﺎ ﱢ ﺗﺒني ﻛﺬﻟﻚ اﻟﺪاﻓﻊ اﻟﻜﺒري واﻟﺠﻬﺪ اﻟﻬﺎﺋﻞ اﻟﺬي ﺑُﺬل ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﻨﺠﺎح .ﻓﻠﻘﺪ ﺳﺎﻋﺪﺗﻪ إرادﺗﻪ اﻟﻘﻮﻳﺔ وإﴏاره ﻋﲆ اﻟﻨﺠﺎح ﻋﲆ اﻟﻌﻮدة ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ وﺗﺨ ﱢ ﻄﻲ اﻟﺼﻌﺎب واﻟﻌﻘﺒﺎت ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻪ املﺮﺟﻮة. ﻣﺎذا ﻋﻦ ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ؟ ﻫﻞ ﻣ ﱠﺮ ﻛﺬﻟﻚ ﺑﻔﱰة ﻛﺎن اﻟﺤﻆ ﻓﻴﻬﺎ ﺣﻠﻴﻔﻪ؟ ﻫﻞ ﻛﺎن ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﰲ املﻜﺎن املﻨﺎﺳﺐ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ املﻨﺎﺳﺐ؟ ﻟﻘﺪ وُﻟﺪ ،ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ،ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺑﺪأت ﻓﻴﻪ اﻟﻔﺮص املﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻪ ﰲ اﻟﻈﻬﻮر .ﻓﺘﻤﻜﻦ ﻋﲆ ﻏري اﻟﻌﺎدة ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام أﺟﻬﺰة ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ أﻛﺜﺮ ﺗﻄﻮ ًرا ﻣﻦ أﺟﻬﺰة اﻷﺟﻴﺎل اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ أو ﺣﺘﻰ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺣﻠﻢ ﺑﻬﺎ ﻣﻌﻈﻢ أﻗﺮاﻧﻪ .وﻗﺪ ﺗﺼﺎدف أن ﻛﺎن ﻟﻮاﻟﺪﺗﻪ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﺎ ﺳﺎﻋﺪه ﰲ ﻗﻴﺎدة ﴍﻛﺘﻪ اﻟﻮﻟﻴﺪة ﻧﺤﻮ ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻮﻓﻘﺔ ﻋﲆ ﻏري اﻟﻌﺎدة .ﻟﻜﻨﻪ ﻛﺎن ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ً أﻳﻀﺎ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ ﻟﺴﺎﻋﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻹﺗﻘﺎن املﻬﺎرات املﻄﻠﻮﺑﺔ )وﻛﺎن ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻌﻤﻞ أﺛﻨﺎء اﻟﻠﻴﻞ ﻷن أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﻮاﻓﺮة أﻛﺜﺮ ﺣﻴﻨﻬﺎ( .وﻟﻮ ﺗﻐريت اﻟﻈﺮوف ﺗﻐريًا ﺑﺴﻴ ً ﻄﺎ ،ﻣﺎ ﻛﻨﺎ ﻟﻨﻘﺮأ ﻋﻦ ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ اﻵن ،ﻟﻜﻦ ﻋﻦ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﱠ ﺣﻘﻖ ﻣﺎ ﺣﻘﻘﻪ ﺟﻴﺘﺲ .وأﻳٍّﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ اﻟﺸﺨﺺ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻛﺎن ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﺳﻴﻘﴤ ﻣﺜﻞ ﺑﻴﻞ ﺟﻴﺘﺲ آﻻف اﻟﺴﺎﻋﺎت ﻣﻦ ﺳﻨﻮات ﻣﺮاﻫﻘﺘﻪ ﰲ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ اﻷﻛﻮاد وﺗﻄﻮﻳﺮ املﻬﺎرات. ً ﻣﺘﻔﺎﺋﻼ .ﻟﻘﺪ آﻣﻦ أﻧﻪ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺻﻨﻊ وﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﻪ أن ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﺑﺮاﻧﺪ ﻛﺎن إﻧﺴﺎﻧًﺎ ﳾء اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ ﻣﻦ »ﻻ ﳾء«؛ أي إﻧﺘﺎج اﻟﺜﺮوة )اﻟﺬﻫﺐ( ﻣﻦ اﻟﻔﻀﻼت )ﺑﻮل اﻹﻧﺴﺎن(. وﰲ ﻫﺬا اﻟﺸﺄن ﻛﺎن ﻣﺨﻄﺌًﺎ أﺷ ﱠﺪ اﻟﺨﻄﺄ .ﻓﻔﻲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻓﺎﺣﺖ اﻟﺮواﺋﺢ اﻟﻜﺮﻳﻬﺔ ﰲ ﻣﻨﺰﻟﻪ )ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﺗﺨﻴﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ أﺳﻮأ ﻣﻦ اﻟﺮاﺋﺤﺔ اﻟﻨﺘﻨﺔ ﻟﺒﻮل اﻹﻧﺴﺎن »املﺤﻔﻮظ« واﻟﺘﻲ ﺗﻨﺒﻌﺚ ﻣﻦ اﻟﻘﺒﻮ!( .إﻻ أن داﻓﻌﻪ ﻻﺗﺒﺎع ﻏﺮاﺋﺰه وإﴏاره اﻟﺸﺪﻳﺪ املﺘﻤﺮﻛﺰ ﻓﻘﻂ ﺣﻮل اﻟﺘﻤﺴﻚ ً ﻣﺼﺎدﻓﺔ إﱃ ﳾء ﻏري ﻣﺘﻮﻗﻊ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،إﻻ أﻧﻪ ﻣﻔﻴﺪ ﺑﺎﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﺗﻮﺻﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻻ ﻳﺼﺪق؛ أﻻ وﻫﻮ اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر .ﻫﻞ ﻛﺎن ﻟﺸﺨﺺ آﺧﺮ أن ﻳﻜﺘﺸﻒ اﻟﻔﻮﺳﻔﻮر ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﺰﻣﻦ؟ ﻣﻦ املﺮﺟﺢ ﺟﺪٍّا .ﻟﺬا ﻧﻜﺮر أن اﻻﻛﺘﺸﺎف ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ ﻟﻴﺲ اﻟﺪرس اﻷﺳﺎﳼ 86
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻫﻨﺎ ،ﺑﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻫﻲ اﻷﻣﺮ املﻬﻢ .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺮى اﻟﺘﱠﻔﺎﻧﻲ اﻟﺨﺎﻟﺺ واﻻﻟﺘﺰام اﻟﺬي ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺒﻪ اﻷﻣﺮ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ أﻓﻜﺎر وﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ،وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺘﻌﻠﻢ ً أﻳﻀﺎ أن ﻣَ ْﻦ ﺣﺎول ﻧﺠﺢ. ﻟﺬا ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻌﺪاء ﺑﺄن ﻳﱰاﻛﻢ داﺧﻠﻨﺎ ﺛﻢ ﻧﻮﺟﱢ ﻪ ﻫﺬه اﻟﻌﺪاوة ﻟﻠﺨﺎرج ،ﻓﺈن أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﻫﻲ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﻫﺬه اﻟﻄﺎﻗﺔ إﱃ إرادة ﻧﺤﻮ املﺜﺎﺑﺮة .وﻣﺜﻞ ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﺑﺮاﻧﺪ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺠﺪ اﻟﺬﻫﺐ ،وﻟﻜﻨﻚ ﺳﺘﻨﺪﻫﺶ ﺑﻤﺎ ﺳﻴُﻨﺘﺠﻪ اﻻﻟﺘﺰام واﻟﺪاﻓﻊ واﻹﴏار اﻟﻌﻨﻴﺪ .ﻓﺘﺤﻮﻳﻞ املﺎء إﱃ ﻧﺒﻴﺬ ،واﻟﺒﻮل إﱃ ﻓﻮﺳﻔﻮر؛ أي اﻟﺘﺤﻮل ﻣﻦ اﻟﻌﺎدي إﱃ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ، ﻻ ﻳﺤﺘﺎج داﺋﻤً ﺎ إﱃ إﻳﻤﺎن ﺑﺎﻟﻘﻮى اﻟﺨﺎرﻗﺔ ،أو ﺛﻘﺔ ﺗﺎﻣﺔ ﰲ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺨﺪاع اﻟﺒﴫي؛ إﻧﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺘﺤﻔﻴﺰك ،وأﺧﺬك ﻟﺰﻣﺎم املﺒﺎدرة ﻟﺒﺪء رﺣﻠﺔ اﻟﺒﺤﺚ ،واﻣﺘﻼﻛﻚ اﻟﱰﻛﻴﺰ واﻹﴏار واﻻﻟﺘﺰام ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ.
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • ﻧﺰﻋﺔ ﻟﻼﺳﺘﺴﻼم ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ )اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ املﺜﺎﺑﺮة(. • اﻟﺴﺨﺮﻳﺔ واﻟﺘﻬﻜﻢ. • اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻘﺎﻣﺎت. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻻﻧﻔﺼﺎل ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ. • اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﻨﻤﻮ.
) (4املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺘﺪﻣري – ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ اﻟﻬﺪﱠام واﻟﺘﺸﺎؤم املﺮﺣﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ اﻻﻧﺘﻜﺎﺳﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﺆدي ﻛﺬﻟﻚ إﱃ ﴐر ﻳﺘﻌ ﱠﺬر ﱢ ﻣﺘﻌﺼﺒني ﺿﺪ اﻵراء ﺗﺪارﻛﻪ .وﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬه املﺮﺣﻠﺔ »ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ« اﻟﺬﻳﻦ ﺑﺎﺗﻮا واﻷﻓﻜﺎر اﻷﺧﺮى وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﺴﺘﻬﺪﻓﻮن اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ اﻟﱪﻳﺌﺔ ﺑﻼ رﺣﻤﺔ .وﺗﺸﻤﻞ ً أﻳﻀﺎ املﺮﺣﻠﺔ »ﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم« اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺨﻠﻮا ﻋﻦ آﻣﺎﻟﻬﻢ ﻓﺒﺪءوا ﺑﺘﺴﻤﻴﻢ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺴﻠﺒﻴﺘﻬﻢ اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ. 87
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (1-4ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺴﺎدس :ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻧﻬﺞ ﻋﻨﻴﺪ وﺗﻌﺴﻔﻲ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ،ﻳﻀﻤﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻧﻤﻂ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﺑﻘﺎء ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ اﻟﺤﻤﻘﻰ ﻣﺤﺒﻮﺳني داﺧﻞ أﻧﻤﺎط ﺳﻠﻮﻛﻴﺎﺗﻬﻢ املﺄﻟﻮﻓﺔ واﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ .واﻟﻀﺤﺎﻳﺎ ﻫﻢ ﻣﻦ ﻳﺴﺒﺒﻮن ﻫﺬا ﻷﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺼﻮرة ﻏري ﻣﺘﻌﻤﺪة ﺑﺴﺒﺐ ﻃﺮﻗﻬﻢ املﺄﻟﻮﻓﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﴫف .وﻣﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﻧﻤﻂ ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ — اﻟﺬي ﻫﻮ وﺛﻴﻖ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﻨﻤﻂ اﻟﻌﺰل — ﻳ ُﻜ ْﻦ ﻟﺪﻳﻪ ﰲ اﻟﻌﺎدة ﻧﻄﺎق ﻣﺤﺪود ﻣﻦ املﺪﺧﻼت ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗُﻌﺮض ﻋﻠﻴﻪ أﻓﻜﺎر وأﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻔﻜري ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﻳﻤﻴﻞ ﻫﻮ وأﻗﺮاﻧﻪ إﱃ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻣﻦ أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻘﻠﻴﺎت اﻟﺠﺎﻣﺪة واملﻨﻬﺞ اﻟﻀﻴﻖ اﻷﻓﻖ ،وﻳَﻔﺮﺿﻮن ﻫﺬا اﻟﺘﺼﻠﺐ ﻋﲆ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ .ﻓﻴﻘﺘﻨﻊ ﺿﺤﺎﻳﺎﻫﻢ ﺑﺎﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﺗﺠﺎه واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ،وﻻ ﻳﺪرﻛﻮن أن ﻗﺒﻀﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﺗﺴﺘﺤﻜﻢ ﺑﺸﺪ ٍة وﴏاﻣﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻳﻤﻮﺗﻮن ﺑﺒﻂء .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﺘﺸﻔﻮن ذﻟﻚ ،ﻳﻜﻮن ﻈﻬﺮ ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﻋﺎد ًة ﻋﻼﻣﺎت »اﺿﻄﺮاب اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أوان اﻟﻔﺮار ﻗﺪ ﻓﺎت .وﺗُ ِ ﱡ »اﻟﺘﻌﺼﺐ اﻟﻌﻨﻴﺪ«. اﻟﺘﺠﻨﺒﻴﺔ« ،وﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ ﻣﻌﺎرك اﻟﻔﻮرﻣﻮﻻ وان وﺗﻀﻴﻴﻖ ﻧﻄﺎق اﻟﻘﻨﻮات ﻗﺒﻞ ﻧﺸﻮب اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ،ﺳﻴﻄﺮ اﻟﺒﻠﺪان اﻷوروﺑﻴﺎن اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺎن اﻟﻜﺒريان — أملﺎﻧﻴﺎ وإﻳﻄﺎﻟﻴﺎ — ﻋﲆ ﺳﺒﺎﻗﺎت اﻟﻔﻮرﻣﻮﻻ وان ﻟﻠﺴﻴﺎرات .وﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺴﻨﻮات ،ﻛﺎن اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ً ﻣﻌﺮوﻓﺎ ﺣﻴﻨﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﺒﻄﻮﻟﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻳﺪور ﺑني ﻣﺮﺳﻴﺪس-ﺑﻨﺰ وﻣﺎزﻳﺮاﺗﻲ وﻓرياري ،وﻛﺎن أن ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺒﻪ اﻟﻔﻮز ﺑﺎﻟﺴﺒﺎﻗﺎت ﻫﻮ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎرات أﻗﻮى وﻣﺤﺮﻛﺎت أﻛﱪ .وﻛﺎﻧﺖ ﻗﻮة اﻟﺤﺼﺎن ﻫﻲ ﻣﻘﻴﺎس ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺴﻴﺎرة .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﺑﺤﻠﻮل اﻟﺴﺘﻴﻨﻴﺎت ﻣﻦ اﻟﻘﺮن املﺎﴈ، ﻇﻬﺮ ﺟﻴﻞ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮق اﻟﺴﺒﺎق ﰲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ .وﺑﺪون دﻋﻢ ﻣﻦ أي ﻣﺼﻨﻊ أو أي دوﻟﺔ، ﺟﻤﻌﻮا املﺎل واﻷدوات واﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺎرات ﰲ ﺟﺮاﺟﺎت ﺑﺴﻴﻄﺔ ﺑﺎﻟﻀﻮاﺣﻲ. وﺻﻤﻤﺖ ﺑﺤﺪس وإﺑﺪاع ،وﺟﺮى اﺧﺘﺒﺎرﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺎﳼ ﻋﲆ املﻀﺎﻣري أﺛﻨﺎء اﻟﺴﺒﺎﻗﺎت. وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻇﻬﺮت ﰲ ﺳﺒﺎق أﻗﻴﻢ ﰲ ﻋﻄﻠﺔ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﺳﺒﻮع ،اﺳﺘﻬﺰأت ﺑﻬﺎ ﻓﺮق اﻟﺴﺒﺎﻗﺎت اﻟﻌﺮﻳﻘﺔ ،ﺣﻴﺚ أﻃﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ إﻧﺰو ﻓرياري — ﻣﺆﺳﺲ ﻫﺬه املﺎرﻛﺔ اﻹﻳﻄﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﺎرﻋﺔ — ﻟﻘﺐ »ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش« ﻣﺴﺘﻬﺰﺋًﺎ ﺑﺎﻓﺘﻘﺎرﻫﺎ إﱃ اﻟﺘﺎرﻳﺦ وﻗﻠﺔ ﻣﻮاردﻫﺎْ . ﻟﻜﻦ ﺣﺪث ﳾء ﻣﺬﻫﻞ ﺑﻌﺪﻫﺎ :ﻓﺎزت ﺑﺎﻟﺴﺒﺎﻗﺎت! واﺳﺘﻤﺮت ﰲ اﻟﻔﻮز .وﻃﻮال اﻟﺴﺘﻴﻨﻴﺎت واﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎت ،ﻓﺎزت 115 ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش ﺑﺎﻟﺴﺒﺎﻗﺎت ﻛﻞ ﻋﺎم ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﰲ ﺑﻄﻮﻟﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ. 88
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﺑﻢ ﺗﻤﻴﺰت ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش؟ ﻟﻘﺪ ﻣﺜﱠﻠﺖ ﻣﻨﻬﺠً ﺎ ﻣﻨﻔﺘﺤً ﺎ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر .ﻓﺒﺎﻻﺳﺘﻐﻨﺎء ﻋﻦ املﻮارد واﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺎﻣﺪة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻬﻢ ،ﻗ ﱠﺮر اﻟﻘﺎﺋﻤﻮن ﻋﲆ إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ أن ﻳﺘﺨﺬوا ً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ .ﻓﺒﺪءوا ﺑﺼﻔﺤﺔ ﺟﺪﻳﺪة وﺟﺮﺑﻮا أﻓﻜﺎ ًرا ﺟﺪﻳﺪة وارﺗﺠﻠﻮا ﺑﻤﺮح ودون ﺧﻮف ﻣﺴﺎ ًرا 116 ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ .ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻫﻲ ﻧﻘﻞ ﻣﺤﺮك اﻟﺴﻴﺎرة ﻣﻦ املﻘﺪﻣﺔ إﱃ املﺆﺧﺮة .وﻫﺬا ﺳﻬﱠ ﻞ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺴﻴﺎرة ،وزاد ﻣﻦ ﴎﻋﺘﻬﺎ ﻋﲆ املﻀﻤﺎر وﻣﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﱡ ﺗﻮﻗﻊ ﺣﺮﻛﺘﻬﺎ ﻋﻨﺪ زواﻳﺎ املﻀﻤﺎر .ﻛﻤﺎ اﺳﺘﺨﺪﻣﻮا ﻣﻮا ﱠد ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺳﻴﺎرات أﺧﻒ وزﻧًﺎ وأﻛﺜﺮ ﻗﻮة وﺻﻼﺑﺔ .وﺷ ﱠﻜﻞ املﺤﺮك ﺟﺰءًا ﻣﻦ ﻗﻮة اﻟﺴﻴﺎرة ﺑﻌﺪ أن ﻛﺎن ﻣﺠﺮد أداة ﻣﺮﺑﻮﻃﺔ ﰲ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ. ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،ﺗﻤﺴﻜﺖ اﻟﻔﺮق اﻟﻌﺮﻳﻘﺔ — املﺤﺼﻨﺔ ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺒﻬﺎ واملﺆﻣﻨﺔ ﺑﺘﺎرﻳﺨﻬﺎ — ﺑﺎﻓﱰاﺿﺎﺗﻬﺎ ﻋﻦ أﴎع ﺳﺒﻴﻞ ﺣﻮل املﻀﻤﺎر؛ وﻫﻮ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﻮة .وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ، واﺻﻠﺖ ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش اﻟﻔﻮز ﺑﺎﻟﺴﺒﺎﻗﺎت. ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﻏري ﻇﺎﻫﺮ ﻟﺬوي اﻟﺒﺼرية املﺤﺪودة .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻗ ﱠﻞ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﻘﻀﻴﻪ ﰲ اﻟﻨﻈﺮ ﺣﻮﻟﻚ ،ﻗ ﱠﻞ إدراﻛﻚ ﻟﻠﺨﻴﺎرات املﺘﺎﺣﺔ أﻣﺎﻣﻚ ،وﻋﻠﻘﺖ أﻓﻜﺎرك وﺳﻠﻮﻛﻴﺎﺗﻚ ﰲ ﺛﻐﺮة واﺣﺪة ﻣﻦ اﺧﺘﻴﺎرك .وﻗﺒﻞ أن ﺗﺪرك ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ذﻟﻚ ،ﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﺗﺠﺪ أن ﻋﻴﻨﻴﻚ ﻗﺪ ﺗﺤﺠﱠ ﺮﺗﺎ ﻧﺼﺐ اﺗﺠﺎه واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ،وﻟﻦ ﺗﻘﺪر ﻋﲆ رؤﻳﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ .ﻓﻴﺤﺒﺲ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ اﻹﺑﺪاع وﻳﺤﻄﻤﻪ ﻋﱪ ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﻘﺪرات ووﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ. وﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ املﺤﺪودة وﻋﺪم ﻣﺮوﻧﺔ املﻨﻬﺞ املﺘﺨﺬ ﰲ اﻟﺤﻴﺎة إﱃ ﺳﻠﻮك ﺳﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻲ ،وﻛﻤﺎ أوﺿﺤﻨﺎ ،أﺻﺒﺢ ﻫﺬا اﻟﺴﻠﻮك ﺷﺎﺋﻌً ﺎ ﺟﺪٍّا ﰲ املﺆﺳﺴﺎت ﰲ ﻳﻮﻣﻨﺎ ﻫﺬا 117 .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻢ اﻟﺨﻠﻂ ﺑني اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻲ واملﻮﻫﺒﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻴﻮم، ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل ﻣﺆﻟﻔﺎ ﻛﺘﺎب »ﺛﻌﺎﺑني ﰲ ﺑﺬﻻت« .وﻛﻤﺎ ﺳﺘﺠﺪ ﻋﻨﺎﴏ اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴﺔ ﰲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﺘﺤﻜﻤﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻨﻤﺮ )ﻛﻤﺎ ﻧﺎﻗﺸﻨﺎه ﰲ ﻗﺴﻢ اﻟﻨﻤﻂ اﻷول ﻟﻠﻘﺘﻞ( ،ﺳﺘﺠﺪﻫﺎ ً أﻳﻀﺎ ﰲ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺒﺪي اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮن اﺿﻄﺮاﺑﺎت ﰲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ً آﻓﺎﻗﺎ ﻣﺤﺪودة وﻫﺬا ﻳﻤﻴﺰ ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻌﻴﻨًﺎ ﻣﻦ املﻮﻇﻔني املﻬﻨﻴني .ﻟﻜﻦ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﺘﺤﻮل إﱃ ﻣﺼﺪر ﻗﻠﻖ ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻬﺪد ﺑﻤﻮت اﻹﺑﺪاع .وﻳﺆدي ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﻔﻜريًا ﺗﺒﺎﻋﺪﻳٍّﺎ ﻗﺒﻞ اﺧﺘﻴﺎر ﻧﻘﻄﺔ اﻻرﺗﻜﺎز. وﻟﺘﻮﺿﻴﺢ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻌﻘﻞ أن ﻳ َ ﺣﺎو ْل أن ﺗﺘﺨﻴﻞ ﻣﻨﻀﺪ ًة ُﺤﺎﴏ ﺑﻬﺬا اﻟﺸﻜﻞِ ، ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟ ُﻜﺮات اﻟﺼﻐرية املﻮﺿﻮﻋﺔ ﻋﺸﻮاﺋﻴٍّﺎ .واﻵن ﺗﺨﻴﻞ أﻧﻚ ﻣﻠﺰم ﺑﱰﺗﻴﺐ ﻫﺬه ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﱰﺗﻴﺐ اﻟﻔﻌﲇ ﻟﻜﻞ ﻛﺮة ﺧﻠﻒ اﻷﺧﺮى ،ﺗﺨﻴﻞ ﰲ اﻟ ُﻜﺮات ﰲ ﺻﻔني ﻣﻨﻈﻤني. ذﻫﻨﻚ ﻗﻨﺎﺗني ﻋﲆ املﻨﻀﺪة ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻠﻘﻲ اﻟﻜﺮات ﻋﲆ املﻨﻀﺪة ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺴﻘﻂ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎ 89
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﰲ اﻟﻘﻨﺎة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ ﺑﺴﻼﺳﺔ وﺗﺸﻜﻞ ﺻﻔني ﻣﻨﻈﻤني .ﻋﺪ إﱃ ﻣﺨﻴﻠﺘﻚ ﺛﺎﻧﻴﺔ وﺗﺼﻮر أن ﻫﺬه اﻟﻘﻨﻮات ﻗﺪ ﺗﺸﻜﻠﺖ ﻣﻦ أﺛﺮ اﻟﺴﻘﻮط املﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﻜﺮات .وﺑﻬﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ،ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬه اﻟﻘﻨﻮات ﺑﻜﻔﺎءة ﻧﻈﺎﻣً ﺎ »ذاﺗﻲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ« .وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻣﻴﺰة ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ إﻻ أﻧﻪ ﻗﺪ ﻳﺘﺤﻮل إﱃ ﻋﻴﺐ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺒﴩي. ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث ﺑﺸﻜﻞ ﻃﺒﻴﻌﻲ .ﻓﺎﻟﺠﺪاول املﺎﺋﻴﺔ ،واﻷﻧﻬﺎر ،واﻷودﻳﺔ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﺗﺘﺤﻮل إﱃ أﻧﻈﻤﺔ ذاﺗﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺠﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ وأﻧﻤﺎط ﻫﻄﻮل اﻷﻣﻄﺎر .واﻷﻣﻄﺎر املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺳﺘﺘﻮﺟﻪ ﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎ إﱃ ﻫﺬه املﻨﺎﻃﻖ املﻨﺤﻮﺗﺔ ﻃﺒﻴﻌﻴٍّﺎ ﰲ اﻷراﴈ .وﻣﻦ اﻟﻐﺮﻳﺐ أن ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ً أﻳﻀﺎ ﺗﺆﺳﺲ ﻫﺬه اﻷﻧﻈﻤﺔ ذاﺗﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ .ﻓﻤﻊ ﻧﻤﻮ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻋﲆ ﻣ ﱢﺮ اﻟﻮﻗﺖ ،ﺗﺠﻨﺢ إﱃ ﺑﻨﺎء »ﻣﻨﺎﻃﻖ اﺳﺘﺠﻤﺎع ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت« ُﻈﻬﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﺸﺠﻊ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻋﲆ دﻓﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻓﻜﺎر ﻧﺤﻮ ﻗﻨﻮات أو ﻃﺮق ﺗﻔﻜري ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ .وﻳ ِ املﺴﺢ املﺨﻲ ﺑﺎﻷﺷﻌﺔ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻄﻮر ﺑﻌﺾ املﺴﺎرات اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ دون ﻏريﻫﺎ ،ﺣﻴﺚ ً »ﻃﺮﻗﺎ ﴎﻳﻌﺔ« ﻟﺘﻤﺮ ﺑﻬﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﴪﻋﺔ وﺳﻬﻮﻟﺔ ،أو »ﻣﻤﺮات ﰲ اﻷدﻏﺎل« ﺗﺘﻔﺘﱠﺢ ﺗﺸﻜﻞ ﻣﻊ ﻣﺮور اﻟﻮﻗﺖ وﺗﺼﺒﺢ أﺳﻬﻞ ﰲ َﺳ ْﻠﻜِﻬﺎ .وﺑﺼﻮرة ﻣﺘﺰاﻳﺪة ،ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﺑﺬل اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺪ ﻹﺟﺒﺎر اﻷﻓﻜﺎر املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺨﺮوج ﻋﻦ ﻫﺬه اﻟﻄﺮق اﻟﴪﻳﻌﺔ اﻟﺒﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻛﺜﺮة اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل ،واﻟﺘﻔﻜري ﺑﻄﺮق ﺟﺪﻳﺪة .وﺗﻨﻘﻞ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﺑﺎملﺦ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﺒﻀﺎت اﻟﻜﻬﺮﺑﻴﺔ ،وﻛﻠﻤﺎ زاد اﻧﻄﻼق ﻫﺬه اﻟﻨﺒﻀﺎت ،زاد ﻧﻤﻮ ﻫﺬه املﻤﺮات اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻓﺈﻧﻬﺎ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ ﺳﻤ ًﻜﺎ وأﺛﻘﻞ وزﻧًﺎ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻼت اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﻨﻄﻠﻖ ﻛﺜريًا. أﺗﻰ إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ ﺑﻔﻜﺮة اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﻟﻠﻌﻘﻞ ﻷول ﻣﺮة ﺑﻌﺪ إﺟﺮاء اﻷﺑﺤﺎث ﻋﲆ 118 أﺟﻬﺰة اﻟﺠﺴﻢ ذاﺗﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻣﺜﻞ اﻟﻘﻠﺐ واﻟﺪورة اﻟﺪﻣﻮﻳﺔ واﻟﺠﻬﺎز اﻟﺘﻨﻔﴘ واﻟﻐﺪد. وﻣﻦ ﻫﻨﺎك ،ﻛﺎن اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻫﻮ اﻟﺒﺤﺚ ﰲ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﰲ املﺦ .وﻗﺪ اﺳﺘﻨﺘﺞ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷﺑﺤﺎث أن ﱠ املﺦ ﺑﺎرع ﰲ ﺗﺸﻜﻴﻞ اﻷﻧﻤﺎط ،وﻷن اﻷﻧﻤﺎط ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻏري ﻣﺘﻤﺎﺛﻠﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﺑﺎﺳﺘﻄﺎﻋﺔ املﺦ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﺎﻧﺒﻲ. وأﻧﻤﺎط اﻟﻔﻜﺮ اﻟﺒﴩي ﺗﻤﻴﻞ إﱃ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ ﻫﺬه اﻟﻘﻨﻮات املﻌﻴﺎرﻳﺔ ،أو ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري ،إذا ﻟﻢ ﺗﻮاﺟَ ﻪ ﺑﺘﺤﺪﻳﺎت ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم .وﻳﺴﻌﻰ املﺦ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ أﻓﻜﺎره — وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ً اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻮاردة — ﰲ ﺣﺎﻻت ﻣﺴﺘﻘﺮة ﻣﺆﻗﺘًﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﺑﻌﻀﻬﺎ وراء ﺑﻌﺾ ذﻟﻚ ً ﺗﺴﻠﺴﻼ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻜﺮر اﻟﺘﺴﻠﺴﻞ أو اﻟﻨﻤﻂ ،ﻳﺘﺤﻮﱠل إﱃ ﻧﻤﻂ ﻟﻠﺘﻔﻜري أو ﻋﻘﻠﻴﺔ ﻟﺘﺸ ﱢﻜﻞ ﺗﻮﺟﻪ اﻷﻓﻜﺎر املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ أﻛﺜﺮ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﰲ ﻧﻔﺲ املﺴﺎر ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﺘﺤﻮل إﱃ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﻌﻴﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﻮﺿﻊ أو املﺸﻜﻠﺔ. 90
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﱠ إن املﻨﻬﺞ اﻟﺴﺎدس املﺘﱠﺒَﻊ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻳﺆﻛﺪ ﻋﲆ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺴﺒﻞ واملﺴﺎرات املﻤﻜﻨﺔ ،ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﺑﺪت ﻏري ﻋﻘﻼﻧﻴﺔ ﰲ أول اﻷﻣﺮ .ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ، إن أﻛﺜﺮ اﻟﺘﻌﺒريات ﺷﻴﻮﻋً ﺎ ﺣﻮل اﻹﺑﺪاع ﻫﻮ »اﻟﺘﻔﻜري ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق« ،ﻟﻜﻦ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻌﻨﻴﻪ ذﻟﻚ ٍّ ﺣﻘﺎ؟ ﰲ أﺣﻴﺎن ﻛﺜرية ،ﻋﻨﺪ ﺑﺤﺜﻨﺎ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ،ﻧﻌْ َﻠﻖ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف »داﺧﻞ اﻟﺼﻨﺪوق« ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻨﺎ ﻧﺪﺧﻞ إﱃ املﻜﺎن اﻟﺬي ﻧ ُ َﺨ ﱢﺰن ﻓﻴﻪ ﻛﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺴﺠﻢ ﻣﻊ ﻧﻈﺎﻣﻨﺎ اﻟﺤﺎﱄ ﻋﻨﺪ ورودﻫﺎ ،وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻧﻮﺻﺪ اﻟﻐﻄﺎء ﻋﻠﻴﻪ ﻟﻀﻤﺎن ﻋﺪم ﺧﺮوج أي ﳾء ﻣﻨﻪ أو ورود أي ﺟﺪﻳﺪ إﻟﻴﻪ .وﻣﻦ املﺜري ﻟﻠﺪﻫﺸﺔ أن ﻫﺬه ﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﻤﻞ »اﻟﺴﺤﺮ«. ﻓﻤﻌﻈﻢ أﻟﻌﺎب اﻟﺴﺤﺮ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﻗﺪرة اﻟﺴﺎﺣﺮ ﻋﲆ إﺑﻘﺎء ﺗﻔﻜري اﻟﺠﻤﻬﻮر داﺧﻞ اﻟﺼﻨﺪوق؛ ﱠ ﻣﺘﻮﻗﻌَ ﺔ .وﺣﺘﻰ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر أي اﻹﺑﻘﺎء ﻋﲆ ﺗﻔﻜريﻫﻢ ﰲ ﺧﻄﻮط ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ وﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ ٍّ ﺣﻘﺎ ،ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺘﺨ ﱠ ﻄﻰ ﺣﺪود ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ذي اﻟﺘﻔﻜري املﻌﻴﺎري ﺣﺘﻰ »ﺗﻨﻄﻠﻖ ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق« وﺣﺘﻰ ﺗﺘﺒﻊ ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﺟﺪﻳﺪة .وﻋﻨﺪ اﺗﺼﺎﻟﻚ ﻣﺮة أﺧﺮى ﺑﺎﻟﻘﻀﺎﻳﺎ ً اﻟﺘﻲ ﺑﺪت ﻟﻨﺎ ﺳﺎﺑﻘﺎ ﺑﻼ ﺣﻠﻮل ﻛﺜرية ،ﻓﺴﺘﻨﺪﻫﺶ ﻣﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻜﺘﺸﻔﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ. ً ُ واﻟﻬﺪف ﻣﻦ ﻛﻞ ذﻟﻚ ﻫﻮ وﺟﻮد ﻧﻈﺎ ٍم ﺗﻨﺸﺊ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻮاردة ﺧﻼﻟﻪ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ .وﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ ﺗﺘﺤﻮل ﻫﺬه اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ إﱃ ﻣﺴﺎرات أو أﻧﻤﺎط ﻣﻔﻀﻠﺔ ﻋﻦ ﻏريﻫﺎ. وﺗﻌﺪ ﻫﺬه اﻷﻧﻤﺎط ﻣﻔﻴﺪة — ﻓﻮر إﻧﺸﺎﺋﻬﺎ — ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻨﺎ ﺑﺈدراك اﻷﻣﻮر ﺑﺴﻼﺳﺔ، واﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺎﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﺑﻤﺎ أن اﻹدراك ﻫﻮ اﻷﺳﺎس ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﻴﻮﻣﻲ ،وﺑﻤﺎ أن اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﻫﻲ أﺳﺎس ﻟﻠﺬﻛﺎء ،إذن ﻓﻤﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن اﻷﻧﻤﺎط آﻟﻴﺔ ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎء ﺗﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﺗﺤﺪﻳﺎت اﻟﺤﻴﺎة .وﺑﻤﺠﺮد إﻧﺸﺎء اﻷﻧﻤﺎط ،ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺗﺤﻠﻴﻞ املﻮاﻗﻒ اﻟﺠﺪﻳﺪة وﻓﻬﻤﻬﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ اﻟﺨﱪات اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ. ْ ﻟﻜﻦ ﺗﺒﻘﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻈﺎم اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻫﻲ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﻋﺪد ﺿﺨﻢ ﻣﻦ اﻷﻧﻤﺎط ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﺎﻓﺔ أﻧﻮاع املﻮاﻗﻒ .ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﺨﻀﻊ أي ﻣﻮﻗﻒ ﺟﺪﻳﺪ — ﻻ ﻳﺆدي ﻣﺒﺎﴍة إﱃ ﻧﻤﻂ ﻣﻮﺟﻮد — إﱃ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ وإﻋﺎدة اﻟﻬﻴﻜﻠﺔ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ .ﱠ ﻟﻜﻦ املﺦ ﻳﻌﺎﻟﺞ ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﺟﺪٍّا .ﻓﻤﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ اﻷﻧﻬﺎر ،ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻷﻧﻤﺎط ﻣﻨﺎﻃﻖ اﺳﺘﺠﻤﺎع ﻛﺒرية؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ أن أي ﻧﺸﺎط داﺧﻞ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻻﺳﺘﺠﻤﺎع ﺳﻴﻘﻮد اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﻤﻂ ا ُملﻨﺸﺄ .وﺗﺮى أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ أن ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ ﺗﻤﻴﻴﺰ اﻷﻧﻤﺎط ﺻﻌﺐ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﺮوﻧﺘﻪ اﻟﺸﺪﻳﺪة، ﱠ ﻟﻜﻦ املﺦ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﻓﻮ ًرا وﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎ .وﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻔﻬﻢ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺸﺘﻤﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻣﻦ املﻮاﻗﻒ ،إن ﻛﻨﺎ ﻧﺮى ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻻﺳﺘﺠﻤﺎع 91
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
أﺷﺒﻪ ﺑﺎﻷﻗﻤﺎع .ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻨﺎ ﻣﺘﻰ ﻧﻈﺮﻧﺎ إﱃ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﻓﺴﻨﻜﻮن ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺮؤﻳﺘﻪ ً وﻓﻘﺎ ﻟﻸﻧﻤﺎط اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻟﺪﻳﻨﺎ ،وﻟﻬﺬا ﻳُﻌَ ﱡﺪ ﺣﺲ اﻹدراك ﻗﻮﻳٍّﺎ ﺟﺪٍّا وﻣﻔﻴﺪًا ﺟﺪٍّا .ﻟﻜﻦ ﻟﻬﺬا اﻟﺴﺒﺐ ً أﻳﻀﺎ ﻻ ﺗﺆدي ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ إﱃ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة. وﻷن املﺦ ﻻ ﻳﺮى إﻻ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺮؤﻳﺘﻪ )اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ( ،ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻧﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ،ﻧﻤﻴﻞ إﱃ اﻧﺘﻘﺎء اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﰲ ﻣﺨﺰوﻧﻨﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .وﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻳﺴﻴﻄﺮ اﻟﺴﺤﺮة ﻋﻤﺪًا ﻋﲆ ﻣﺤﻮر اﻧﺘﺒﺎﻫﻨﺎ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗُﺴﺘﻐﻞ »رؤﻳﺘﻨﺎ اﻟﻀﻴﻘﺔ« ﺑﺘﺴﺨري ﺗﺮﻛﻴﺰﻧﺎ ﻋﲆ أﻣﺮ واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ،ﺗﻜﺒﺢ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻮ ﺣﻮﻟﻨﺎ دون ﻫﺬا اﻷﻣﺮ 119 .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺘﻮﻗﻊ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﻣﻮر ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ .ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻨﺎ أن ﻧﺘﻌﻠﻢ ﻓﺘﺢ ﻣﺴﺎرات ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺘﻔﻜريﻧﺎ؛ ﻓﺎﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻳﻌﻨﻲ ،إذن ،أن ﺗﻜﻮن ﻋﲆ دراﻳﺔ ﺑﺄﻧﻤﺎط أو أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﻣﻮر ،دون أن ﺗﻜﻮن ﻣﻘﻴﺪًا ﺑﻬﺎ. ذاﻛﺮﺗﻨﺎ ً أﻳﻀﺎ ﺗﻤﻴﻞ إﱃ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ،إذا ﻧﻈﺮﻧﺎ إﱃ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻴﺪ ﺑﻬﺎ ﺑﻨﺎء اﻟﺨﱪات اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻨﺎﴏ دﻗﻴﻘﺔ وﻏري دﻗﻴﻘﺔ .وﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﰲ ﺣﻠﻘﺎت اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ ﱢ ﺑﺘﻮﱄ زﻣﺎم اﻷﻣﻮر ،وﻧﻌ ﱢﺰز ﺻﻮرة ﻣﻦ ذاﻛﺮﺗﻨﺎ وﺧﱪاﺗﻨﺎ ﺗﺘﻔﻖ اﻟﺮاﺟﻌﺔ ،ﻧﺴﻤﺢ ﻟﻀﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﻣﻊ أﻧﻤﺎط اﻟﻔﻜﺮ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ. ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﻣﻦ ﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺤﻜﻤﻮن ﺑﻘﺒﻀﺘﻬﻢ اﻟﴩﻳﺮة: • • •
اﻟﺤﻨﻜﺔ املﻘﻴﱠﺪة. اﻟﺘﺤﻴﺰ. اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻟﺤﻨﻜﺔ املﻘﻴﱠﺪة زن واﻟﺨﺒري املﺘﻌﺠﺮف اﻛﺘﺴﺒﺖ ﻗﺼﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ املﻨﺘﻤﻲ ﻟﻄﺎﺋﻔﺔ اﻟﺰن اﻟﺒﻮذﻳﺔ ﺷﻌﺒﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أﻓﻼم ﻫﻮﻟﻴﻮود؛ إذ ﻳﺰور ﻫﺬا اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻣﻌ ﱢﻠﻤﻪ ﺳﺎﻋﻴًﺎ وراء اﻟﺤﻜﻤﺔ ،وﻛﻤﺎ ﺟﺮت اﻟﻌﺎدة ،ﻗﺪﱠم املﻌﻠﻢ اﻟﺸﺎي ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ وﺻﻞ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺸﺎي ﺣﺎﻓﺔ اﻟﻜﻮب ،اﺳﺘﻤﺮ املﻌﻠﻢ ﰲ ﺻﺒﻪ. ﻓﺼﺎح اﻟﻄﺎﻟﺐ املﺘﺤري» :ﻟﻘﺪ اﻣﺘﻸ ﻛﻮب اﻟﺸﺎي ﻋﻦ آﺧﺮه وﻟﻦ ﻳﺘﺤﻤﻞ املﺰﻳﺪ«. ﻓﺘﻮﻗﻒ املﻌﻠﻢ وﻧﻈﺮ إﱃ اﻟﻄﺎﻟﺐ ،وﻗﺎل» :أﻧﺖ ﻣﺜﻞ اﻟﻜﻮب؛ ﻣﻤﺘﻠﺊ ﻋﻦ آﺧﺮك ﺑﺂراﺋﻚ 120 وأﻓﻜﺎرك اﻟﺨﺎﺻﺔ .ﻓﻜﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺘﻌﻠﻢ دون أن ﺗﻔﺮغ ﻛﻮﺑﻚ ً أوﻻ؟« 92
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﻳﺴﺘﻌﺮض ﻓﻴﻠﻢ »أﻓﺎﺗﺎر« ﻫﺬه اﻟﻔﻜﺮة ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ 121 :ﻳﺘﱠﺴﻢ ﺷﻌﺐ ﻧﺎﰲ اﻟﺨﺮاﰲ — اﻟﺬي ﻏﺰاه اﻟﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي — ﺑﺘﻮاﺿﻊ ﻧﺸﺄ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﱪ اﻟﺼﻠﺔ اﻟﺮوﺣﺎﻧﻴﺔ ﻣﻊ ﻋﺎملﻬﻢ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ .وﻋﻨﺪ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺒﴩﻳﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺟﻴﻚ ﺳﻮﱄ ،اﻟﺬي أُرﺳﻞ إﱃ ﺷﻌﺐ ﻧﺎﰲ ﰲ ﻫﻴﺌﺔ اﻷﻓﺎﺗﺎر ﻟﻴﺘﻔﺎوض ﻣﻌﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻘﻴﺐ ﻋﻦ املﻌﺎدن ﰲ أراﺿﻴﻬﻢ ،ﻗﺎل اﻟﻨﺎﰲ ﺗﺎﺳﺎﻫﻴﻚ )اﻟﺼﺎﻟﺢ أو املﻌﻠﻢ اﻟﺮوﺣﻲ( ﻟﺴﻮﱄ» :إﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻣﻞء ﻛﻮب ﻣﻤﺘﻠﺊ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ«. إن اﻧﻌﺪام اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻘﺒﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ،واﻻﺳﺘﻤﺎع واﻟﺘﻌﻠﻢ ،ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻤﺜﻞ أﺳﻮأ ﺻﻔﺎت اﻟﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي ﰲ اﻟﻔﻴﻠﻢ .وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻻ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺳﻮﱄ ﻣﻦ ﺗﻌﻠﻢ اﻷﻓﻜﺎر واملﻬﺎرات اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻣﺠﺎل ﺟﺪﻳﺪ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ،إﻻ ﺑﻌﺪ »إﻓﺮاغ ﻛﻮﺑﻪ« .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﺠﻬﻞ داﺋﻤً ﺎ ﻋﲆ أﻧﻪ ﻋﻼﻣﺔ ﻋﲆ اﻟﻀﻌﻒ أو اﻟﻐﺒﺎء ،وﻫﺬا أﻣﺮ ﻣﺆﺳﻒ؛ ﻷﻧﻪ ﻳﺸﺠﻊ ﻋﲆ اﻟﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺎملﻌﺮﻓﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﺒﻌﺪﻧﺎ ﻋﻦ اﻟﺘﻌﻠﻢ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ .وﺗﺴﻤﻲ ﻃﺎﺋﻔﺔ اﻟﺰن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﻌﻘﻞ »اﻟﺨﺒري«؛ وﻫﻮ اﻹﻃﺎر ﱠ ﻧﺘﻤﺴﻚ ﺑﺄﻓﻜﺎرﻧﺎ وﻧﻐﻠﻖ اﻟﺬﻫﻨﻲ اﻟﺬي ﻳﻨﺸﺄ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻋﲆ دراﻳﺔ ﺑﻜﻞ ﳾء .ﻓﻨﺤﻦ اﻟﺒﺎب أﻣﺎم ﺗﻌﻠﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪ .وﻹﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﻧﺴﺘﺨﻠﺺ أﺳﻠﻮب اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺬي ﻳﻌﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر ﻣﺮة أﺧﺮى إﱃ اﻟﺤﻴﺎة .ﻓﺈﺣﻴﺎء اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺗﻮاﺿﻊ املﺒﺘﺪﺋني. ﱠ ﻣﺠﺎل ﻣﺎ ﺗﻌﺎدل اﻟﺤﻨﻜﺔ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﺗﻌﺎدل ﻗﺪ ًرا أﻛﱪ إن اﻻﻋﺘﻘﺎد ﺑﺄن اﻟﺨﱪة ﰲ ٍ 122 ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءة ،ﻗﺪ وﻗﻊ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺘﻔﻨﻴﺪ ﰲ ﻋﺪد ﻣﻦ دراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻟﺔ .وأﺟﺮت إﺣﺪى ﻫﺬه اﻟﺪراﺳﺎت ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑني ﻣﻌﺎﻟﺠني ﻧﻔﺴﻴني ﻣﻦ ﺣﻤﻠﺔ املﺆﻫﻼت اﻟﻌﻠﻴﺎ وﺳﻨﻮات ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﱪة ،وﻣﻌﺎﻟﺠني ﻧﻔﺴﻴني ﻣﺒﺘﺪﺋني دون أي ﺧﱪة ﺳﻮى ﺛﻼﺛﺔ ً ﻓﺮوﻗﺎ ﺿﺌﻴﻠﺔ ﺟﺪٍّا ﺑني املﺠﻤﻮﻋﺘني ﰲ أﺷﻬﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ املﺤﺪود .وأﻇﻬﺮت ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ ﺗﻘﻴﻴﻢ املﺮﴇ وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﻢ ﺑﺪﻗﺔ .ﻓﺎﻷﻃﺒﺎء ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﺗﻘﻞ ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻷﻣﺮاض اﻟﻐﺮﻳﺒﺔ ﺑﻌﺪ ﻓﱰة ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺗﻠﻘﻴﻬﻢ اﻟﺘﺪرﻳﺐ؛ ﻷﻧﻬﻢ ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﻳﻘﺎﺑﻠﻮﻧﻬﺎ .وﰲ إﺣﺪى دراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺸﺎﺋﻘﺔ اﻷﺧﺮى ،ﺗﻢ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ملﺴﺎﺑﻘﺔ ﺗﺬوق ﻧﺒﻴﺬ ﰲ ﺑﺎرﻳﺲ ﰲ ً ﺗﺬوﻗﺎ ﻷﻧﻮاع ﻣﻦ اﻟﻨﺒﻴﺬ اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﻣﻦ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﻋﺎم ُ ١٩٧٦ﺳﻤﻴﺖ ﺑ »ﺣﻜﻢ ﺑﺎرﻳﺲ« وﺷﻤﻠﺖ وﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ دون ﻣﻌﺮﻓﺔ أﻳﻬﻤﺎ ﻳﺘﺬوق املﺤ ﱠﻜﻢ .وﻟﻘﻲ »ﺧﱪاء« اﻟﻨﺒﻴﺬ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑني ﻧﺒﻴﺬ ﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ وﻓﺮﻧﺴﺎ اﻟﺬي ُﻗﺪم ﻟﻬﻢ ،وأﻋﻄﻮا اﻟﻨﺒﻴﺬ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ أﻋﲆ اﻟﺪرﺟﺎت. وﺧﻠﺺ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن اﻟﺤﻜﺎم ذوي اﻟﺒﺎع اﻟﻜﺒري ﺑﺎﻟﻨﺒﻴﺬ ،ﻻ ﻳُﻌﺪﱡون أﻛﺜﺮ ﺧﱪة ﰲ ﺗﻤﻴﻴﺰ اﻟﻨﺒﻴﺬ ﻣﻦ ﺷﺎرﺑﻲ اﻟﻨﺒﻴﺬ اﻟﻌﺎدﻳني .واﻷدﻫﻰ ﻫﻮ ﺗﺄﻛﻴﺪﻫﻢ ﻟﻬﺬه اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ 123 ﺧﻼل اﻻﺧﺘﺒﺎرات املﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ أﺟﺮوﻫﺎ. 93
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
املﻨﻈﻮر اﻟﻀﻴﻖ ﻟﺪى اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﱪاء ﻳﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺗﻘﺒﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة؛ إذ ﻳﺤﻴﺎ ﻋﻘﻞ اﻟﺨﱪاء ﻣﺎ ﺑني املﺎﴈ واملﺴﺘﻘﺒﻞ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺤﻴﺎ ﻋﻘﻞ املﺒﺘﺪﺋني ﰲ اﻟﺤﺎﴐ .وإذ ﻳﺸﻌﺮ اﻟﺨﺒري أﻧﻪ ﻗﺪ ﻣﺮت ﻋﻠﻴﻪ ﻛﻞ ﻫﺬه اﻷﻣﻮر ﻣﻦ ﻗﺒﻞ؛ ﻳﺮى املﺒﺘﺪئ ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻳﺮاﻫﺎ ﻟﻠﻤﺮة اﻷوﱃ 124 .وﻻ ﻳﻘﺒﻞ ﻋﻘﻞ اﻟﺨﱪاء ﻓﻜﺮة اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت املﺨﺘﻠﻔﺔ؛ ﻷﻧﻪ ﻗﺪ ﻓﻘﺪ ﺑﺮاءﺗﻪ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ 125 .ﻓﻴﺘﺤﻮﱠل إﱃ ﻋﻘﻞ املﺘﺸﺎﺋﻤني اﻟﻮاﻗﻌﻴني .أﻣﱠ ﺎ املﺒﺘﺪﺋﻮن ،ﻓﻬُ ﻢ ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ املﺴﺘﻤﺮ .ﻛﻤﺎ أن املﺒﺘﺪﺋني ﻳﺘﻘﺒﻠﻮن املﺤﺎوﻟﺔ واﻟﻔﺸﻞ واﻟﺒﺪء ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ .إذن ﻓﻌﻘﻞ املﺒﺘﺪئ املﺒﺪع ﻫﻮ ﺑﺎﻟﴬورة ﻋﻘﻞ ﻣﺘﻔﺎﺋﻞ دوﻣً ﺎ. ﻈﻬﺮ اﻷﺑﺤﺎث أن ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺨﱪاء ﻗﺪ ﻳﻨﺘﻬﻲ ﺑﻬﻢ اﻷﻣﺮ وﻫﻢ ﻳﺘﺸﺎرﻛﻮن اﻟﻮﻫﻢ وﺗُ ِ 126 ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﻌﺼﻮﻣﻮن ﻣﻦ اﻟﺨﻄﺄ ،واملﻴﻞ إﱃ دﺣﺾ اﻟﺤﺠﺞ املﻀﺎدة ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام املﻨﻄﻖ. وﻳﺠﻮز ً أﻳﻀﺎ أﻻ ﻳﻜﻮن اﻟﺨﱪاء ﺑﺎرﻋني ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻗﺮاراﺗﻬﻢ ،وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺒﺎﻟﻐﻮن ﰲ ﺗﻘﺪﻳﺮ أرﺟﺤﻴﺔ أﻧﻬﻢ ﻋﲆ ﺻﻮاب .وﻗﺪ ﺧﻠﺼﺖ دراﺳﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ أﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ ﺳﻤﺎﴎة أﺳﻮاق ﴏف اﻟﻌﻤﻼت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ إﱃ أﻧﻬﻢ ﻳﺒﺎﻟﻐﻮن ﰲ ﺗﻘﺪﻳﺮ دﻗﺔ ﺗﻮﻗﻌﺎت ﺳﻌﺮ اﻟﴫف ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪٧٠ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ .وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻓﺈن اﻷﺷﻴﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑ »أوﻫﺎم اﻟﻌﺼﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻄﺄ« ﻟﺪى اﻟﺨﱪاء ﺗﺸﻤﻞ 127 ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺤﻜﻢ اﻟﺮﺷﻴﺪ واملﻴﻞ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ. ﺗﺘﺠﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻴﻮم إﱃ اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ »اﻟﺨﱪاء« ذوي اﻟﺨﱪة اﻟﻮاﺳﻌﺔ ﺑﺼﻔﺘﻬﻢ اﻷﻣﻨﺎء اﻟﻮﺣﻴﺪﻳﻦ ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ .وﰲ اﺟﺘﻤﺎع ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﰲ إﺣﺪى ﴍﻛﺎت اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﻜﱪى ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎلُ ،ﺳﺌﻞ ﺧﻤﺴﺔ وﺛﻼﺛﻮن ﻣﺪﻳ ًﺮا ﺗﻨﻔﻴﺬﻳٍّﺎ ﻋﻦ آﺧﺮ ﻣﺮة اﺷﱰوا ﻓﻴﻬﺎ ﺳﻴﺎرة .ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻔﻜﺮة ﻫﻲ ﺟﻤﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﺄن ﻣﺎ ﻳﺘﻄﻠﻊ إﻟﻴﻪ املﺸﱰون ،ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻗﻄﺎﻋﺎت اﻟﺴﻮق املﺴﺘﻬﺪﻓﺔ وإﻧﻤﺎ ﻣﻦ ﻣﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮارات اﻟﻨﺎﻓﺬة ﺣﻮل ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺴﻴﺎرات وﺑﻨﻴﺘﻬﺎ واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﻬﺎ وﺗﻮزﻳﻌﻬﺎ .ﻟﻜﻦ ﱠ ﺗﺒني أن ﻫﺆﻻء اﻟﻨﺎس ﻟﻢ ﻳﺸﱰوا اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ﻣﻨﺬ ﺳﻨﻮات؛ ﻓﺒﻌﺪ أن ﺗﻮﻓﺮت ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺳﻴﺎرات اﻟﴩﻛﺔ ﻣﻨﺬ زﻣﻦ ﻃﻮﻳﻞ ،ﻻ ﻳﺘﺬﻛﺮ أﺣﺪ ﻣﻨﻬﻢ ﺷﻌﻮر اﺧﺘﻴﺎر ﺳﻴﺎرة .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﻛﺎن املﻮﻇﻔﻮن اﻷﺻﻐﺮ ﺳﻨٍّﺎ اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻢ ﻳﺤﺼﻠﻮا ﻋﲆ ﺳﻴﺎرات اﻟﴩﻛﺔ ،ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﻨﻈﺮة ﺛﺎﻗﺒﺔ ﻟﻠﻮاﻗﻊ ،وﻛﺎﻧﻮا ﻗﺎدرﻳﻦ 128 ﻋﲆ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت ذات ﺷﺄن ﰲ اﻷﺑﺤﺎث. وﺧﻼل اﻟﺒﺤﺚ ﰲ اﻟﻄﺮق املﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺠﻤﻊ املﻌﻠﻮﻣﺎت ،وﺿﻌﺖ ﻫﺬه اﻟﴩﻛﺔ ﻳﺪﻫﺎ ﻋﲆ ً ﻣﺴﺒﻘﺎ؛ ﻣﻤﺎ أﺑﺮز ر ًؤى ﻧﺎﻓﺬة ﺟﺪﻳﺪة .وﻫﻨﺎك أﺳﺒﺎب ﻋﺪﻳﺪة ﻷرﺟﺤﻴﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﻢ ﺗﺒ ُﺪ ﻷﺣﺪ أن ﻳﻜﻮن اﻷﺷﺨﺎص اﻷﻛﺜﺮ اﺑﺘﻜﺎ ًرا ﰲ أي ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻫﻢ ﻋﺎد ًة أﺣﺪث املﻠﺘﺤﻘني ﺑﻬﺎ .ﻓﻴﻤﻴﻞ 94
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﻟﺸﺒﺎب ﻻﻣﺘﻼك أﻛﱪ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﺜﻘﺔ .وﻟﻜﻮﻧﻬﻢ »ﻏﺮﺑﺎء« ﻓﺈن ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﺪ ًرا أﻗﻞ ﻣﻦ اﻻﺣﱰام ﻟﻠﺘﻘﺎﻟﻴﺪ واﻷﻧﻈﻤﺔ املﺘﺒﻌﺔ .ﻛﻤﺎ أن اﻓﺘﻘﺎرﻫﻢ إﱃ اﻟﺨﱪة ﻳﻌﺪ ﻣﻴﺰة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻷﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺘﻘﻴﺪون ﺑﺘﻘﺎﻟﻴﺪ اﻟﴩﻛﺔ أو ﺑﺄي أﻓﻜﺎر ﻣﺴﺒﻘﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻈﻦ املﻮﻇﻔﻮن اﻷﻗﺪم أﻧﻬﻢ ﻋﲆ ً )وأﻳﻀﺎ ﻗﺪ ﻓﺸﻞ(. ﻋﻠﻢ ﺑﺄن ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳُﻄﺮح ﻗﺪ وُﺿﻊ ﺣﻴ َﺰ اﻟﺘﺠﺮﻳﺐ ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﱠ إن املﻌﻠﻮﻣﺎت أﺻﺒﺤﺖ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ؛ ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺨﺒري اﻟﻮاﺣﺪ أن ﻳﻌﺮف ﻛﻞ ﳾء. ﻟﺬا ﻋﲆ اﻟﻘﺎدة اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ املﻌﺮﻓﺔ اﻟﺠﻤﻌﻴﺔ ﻟﻠﻔﺮﻳﻖ اﻟﺬي ﻳﻘﻮدوﻧﻪ .وأﻇﻬﺮت اﻷﺑﺤﺎث أن اﻟﺨﱪاء ﻗﺪ ﻳﺘﱠ ِﺴﻤﻮن ﺑﻨﻄﺎق ﻣﻌﺮﰲ »ﺿﻴﻖ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ«؛ إذ ﻳﺮﻓﻀﻮن اﻟﺒﺪاﺋﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ أو وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻧﺤﻮ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ. ﰲ ﻋﻘﻞ املﺒﺘﺪئ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت ،ﻟﻜﻦ ﻟﻴﺲ ﰲ ﻋﻘﻞ اﻟﺨﺒري ﺳﻮى اﻟﻘﻠﻴﻞ. ﺷﻮﻧﺮﻳﻮ ﺳﻮزوﻛﻲ )ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﺘﺤﻴﺰ اﻟﺘﺼﻮرات املﺴﺒﻘﺔ املﺴﻤﱠ ﻤﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻔﻜﺮ ﰲ اﻹﺑﺪاع ،ﻫﻞ ﺗﻔﻜﺮ ﰲ »اﻟﻘﻲء« و»اﻟﺴﻢ« و»اﻟﻌﺬاب«؟ ﺧﻠُﺺ ﻣﴩوع ﺑﺤﺜﻲ ﻣﺜري ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم إﱃ أن اﻷﺷﺨﺎص رﻏﻢ أﻧﻬﻢ ﻳُﺒﺪون رﻏﺒﺘﻬﻢ ﰲ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻘﺮﻧﻮن اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻻﺷﻌﻮرﻳٍّﺎ ﺑﺘﻠﻚ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺟﺪٍّا .وﻗﺪ ﺗﻜﻮن املﻔﺎﺟﺄة أﻧﻨﺎ ﻧﺤﻦ اﻟﺒﴩَ ﺷﻜﻠﻨﺎ اﻧﺤﻴﺎ ًزا ﻓﻄﺮﻳٍّﺎ ﺿﺪ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻻﺷﻌﻮرﻳٍّﺎ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ؛ إذ ﺗﺮﻓﺾ املﺆﺳﺴﺎت ﻋﲆ ﻛﺎﻓﺔ املﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﻤﻮﻣً ﺎ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ املﺆﺳﺴﺎت اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ .وﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻛﺬﻟﻚ ،ﻳﺸﺪد املﻌﻠﻤﻮن ﻋﲆ أﻫﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع، إﻻ أﻧﻬﻢ ﻳﻌ ﱢ ﻄﻠﻮﻧﻪ ﻻﺷﻌﻮرﻳٍّﺎ .ﺣﺘﻰ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺪاﻓﻊ ﺑﺎﺳﺘﻤﺎﺗﺔ ﻋﻦ أﻫﻤﻴﺔ اﻷﻓﻜﺎر ً وﺣﻘﻴﻘﺔ ،ﱠ إن ﻟﻬﺬا اﻟﺘﺤﻴﺰ اﻟﻔﻄﺮي اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻘﺼﻮى ،ﺗُﺮﻓﺾ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﻠﻚ اﻷﻓﻜﺎر ﻏﺎﻟﺒًﺎ. ﺿﺪ اﻹﺑﺪاع آﺛﺎ ًرا ﻛﺎرﺛﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻤﻴﻴﺰ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ! وﻳﻮﴆ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن — ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺤﻴﺰ اﻟﻮاﺿﺢ — ﺑﺄن ﻳﺤﻮﱢل أﺻﺤﺎب اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﻢ ﻣﻦ »ﺗﻮﻟﻴﺪ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ إﱃ اﻛﺘﺸﺎف ﺳﺒﻞ ملﺴﺎﻋﺪة املﺆﺳﺴﺎت املﺒﺘﻜﺮة ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﲆ 129 اﻹﺑﺪاع وﻗﺒﻮﻟﻪ«. 95
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﱡ ﺗﺸﺘﻖ ﻛﻠﻤﺔ ﺗﺤﻴﱡﺰ ﺑﺎﻹﻧﺠﻠﻴﺰﻳﺔ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺔ ﻻﺗﻴﻨﻴﺔ ﺗﻌﻨﻲ اﻟﺤﻜﻢ املﺴﺒﻖ .ﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈن اﻟﺘﺤﻴﺰ ﻫﻮ املﻴﻞ إﱃ إﺻﺪار أﺣﻜﺎم ﻣﺴﺒﻘﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻈﺎر واﻟﺤﻜﻢ ﻋﲆ املﻮﻗﻒ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﺟﻮاﻧﺒﻪ .ﻟﻜﻦ ﻟﻸﺳﻒ ،ﻧﻈ ًﺮا ﻷن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺤﻔﺰات املﻌﺘﺎدة اﻟﺘﻲ ﺗُﻨﺸﻂ اﻟﺘﺤﻴﱡﺰ ﺑﺎﺗﺖ ﱢ ﻣﺘﺄﺻﻠﺔ ﰲ أﻧﻤﺎط ﺗﻔﻜريﻧﺎ ﻣﻊ اﻟﻮﻗﺖ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﻗﻮﺗﻬﺎ وﻧﻔﻮذﻫﺎ .ﻓﻬﺬا املﻄﺎرد ﻳﺮاﻓﻘﻨﺎ ﻣﻨﺬ ﺻﻐﺮﻧﺎ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﺠﺮم .ﻓﻠﻘﺪ وُﻟﺪﻧﺎ وﺗﺮﻋﺮﻋﻨﺎ ﰲ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻧﻘﻊ ﺿﺤﺎﻳﺎ ﻟﻘﻴﻮده اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع وﺗﻘﺒﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ،ﺣﺘﻰ ﻟﻮ اﻧﺼﺐﱠ ﺗﻔﻜريﻧﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻧﻔﺴﻪ. أﺛﺒﺖ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن ﰲ أﺑﺤﺎﺛﻪ ﻣﺆﺧ ًﺮا أن ﻫﻨﺎك ﻣﻨﻄﻘﺔ ﰲ أدﻣﻐﺘﻨﺎ ﺗﺴﻤﻰ اﻟﻔﺺ اﻟﺼﺪﻏﻲ اﻷﻣﺎﻣﻲ وﻳﺒﺪو أﻧﻬﺎ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻺﺑﻘﺎء ﻋﲆ وﺟﻮد اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺘﺤﻴﺰﻳﺔ .ﻓﻔﻲ إﺣﺪى اﻟﺘﺠﺎرب ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻋُ ﱢ ﻄﻞ ﻋﻤﻞ ﻫﺬه املﻨﻄﻘﺔ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﻔﻴﺰ املﺦ ،وُﺟﺪ أن اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ رﺑﻂ »اﻟﻌﺮب« ﺑ »اﻹرﻫﺎب« ﻛﺎﻧﺖ أﻗ ﱠﻞ ﻟﺪى املﺸﺎرﻛني ﰲ اﻻﺧﺘﺒﺎر. ﻳُﺒﻘِﻴﻚ اﻟﺘﺤﻴﱡﺰ ﺳﺠﻴﻨًﺎ »داﺧﻞ اﻟﺼﻨﺪوق« ﺑﻤﺤﺾ إرادﺗﻚ .وﻟﻦ ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻹﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮة ﻋﲆ »اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻜﺒري اﻟﺮﺣﺐ« واﻻﺗﺠﺎه ﻧﺤﻮ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻌﺮف 130 ﻋﲆ ﺣﺪود ﻫﺬا اﻟﺼﻨﺪوق؛ أي أﺑﻌﺎده وﺧﺼﺎﺋﺼﻪ. )ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ و َْﻫﻢ اﻟﻌﺼﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻄﺄ ﻛﻤﺎ أﺳﻠﻔﻨﺎ ﰲ ﻗﺴﻢ »اﻟﻌﺰل« ،اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺎدة ﻳﻌﻤﺪون إﱃ أن ﻳﺤﻴﻄﻮا أﻧﻔﺴﻬﻢ ﺑﺄﻧﺎس ﻣﺸﺎﺑﻬني ﻟﻬﻢ ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﺸ ﱢﻜﻠﻮن ﺑﻴﺌﺎت ﺑﻬﺎ ﺗﻨﻮع ﺿﺌﻴﻞ ﰲ اﻷﻓﻜﺎر .ﺗﻮاﺟﻪ املﺠﻤﻮﻋﺎت ذات اﻷﻋﻀﺎء ﺷﺪﻳﺪي اﻟﺘﺸﺎﺑﻪ أو »واﺳﻌﻲ املﻌﺮﻓﺔ« ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ؛ ﻷن أﻳٍّﺎ ﻣﻦ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻻ ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﻄﺎوﻟﺔ؛ إﻻ ً ﻗﻠﻴﻼ .وﻛﻠﻤﺎ ﻃﺎﻟﺖ ﻓﱰة ﻋﻤﻠﻚ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ،زاد ﺧﻄﺮ اﻧﻔﺼﺎﻟﻚ ﻋﻦ »اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ« )ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﻛﻴﻒ ﻳﻔﻜﺮ اﻟﻌﻤﻼء وﻳﺸﻌﺮون وﻳﺘﴫﻓﻮن( وزادت اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﺒﻨﱢﻴﻚ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪ ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻋﺘﻘﺎدًا ﺟﻤﺎﻋﻴٍّﺎ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﺧﱪاء ،ﻳ َِﻀﻴﻖ ﻧﻄﺎق اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺗﺘﻘ ﱠﻠﺺ اﻟﻘﺪرة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت .وﺗﺤﺖ اﻟﻀﻐﻮط ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﱢ ﻳﻐري اﻷﻓﺮاد آراءﻫﻢ؛ ﻟﻴﺲ ﻟﻘﺒﻮﻟﻬﻢ اﻷﻣﺮ ،ﺑﻞ ﻷن اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ املﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﻬﻞ ﻣﻦ ﻣﺨﺎﻟﻔﺘﻬﺎ .وﺛﻘﺎﻓﺔ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻟﻘﺎدة ﻳُﻌِ ﻴﻖ ً أﻳﻀﺎ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ. 96
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﱢ ﺗﻮﺿﺢ إﺧﻔﺎﻗﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ — ﻣﺜﻞ ﻏﺰو ﺧﻠﻴﺞ اﻟﺨﻨﺎزﻳﺮ املﺸﺌﻮم وﻋﺪم اﻟﺘﻨﺒﱡﺆ ﺑﻬﺠﻮم اﻟﻴﺎﺑﺎن ﻋﲆ ﺑريل ﻫﺎرﺑُﺮ — ﻛﻴﻒ ﻳﻘﻊ ُ ﺻﻨﱠﺎع اﻟﻘﺮار ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﰲ ﻓﺦ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺸﺎﺑﻬﻮن ﰲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻔﻜري وﻧﻈﺮﺗﻬﻢ ﻟﻠﻌﺎﻟﻢ .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﺗﻘﺎرﺑﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻟﺨﱪاء اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻢ ﻣﻔﻜﺮﻳﻦ ذوي ﻋﻘﻠﻴﺎت ﻣﺘﺸﺎﺑﻬﺔ ،زاد اﻧﻌﺰاﻟﻬﺎ ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء اﻷﺧﺮى ،وﺿﻌُ ﻒ ﺣﻜﻤﻬﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﺑﺼﻮرة ﻣﺘﺰاﻳﺪة .وﺑﺎﻗﺘﻨﺎﻋﻬﻢ ﺑﺄن وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻫﻢ اﻟﻀﻴﻘﺔ ﻫﻲ اﻟﺮأي اﻷﻓﻀﻞ أو اﻷوﺣﺪ ،ﻳﺒﺪأ ﺗﺄﺛري »وﻫﻢ اﻟﻌﺼﻤﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﻄﺄ« وﻳﺘﻮﻗﻔﻮن ﻋﻦ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﻓﻜﺎر وﺧﻄﻂ ﺑﺪﻳﻠﺔ 131 .ﻓﻠﻘﺪ وﺿﻌﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺻﻐرية ﻣﻦ وﻛﺎﻟﺔ املﺨﺎﺑﺮات املﺮﻛﺰﻳﺔ واﻟﺒﻨﺘﺎﺟﻮن واﻟﺒﻴﺖ اﻷﺑﻴﺾ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻏﺰو ﺧﻠﻴﺞ اﻟﺨﻨﺎزﻳﺮ ،وﻟﻢ ﺗﴩع ﰲ ﻃﻠﺐ املﺸﻮرة اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ أو وﺿﻌﻬﺎ ﰲ اﻟﺤﺴﺒﺎن؛ إﻻ ً ﻗﻠﻴﻼ .وﺣﺘﻰ ﻟﻢ ﻳﺪرس اﻟﺬﻳﻦ ﺧﻄﻄﻮا ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ املﻬﻤﺔ؛ ﻣﺜﻞ ﺷﻌﺒﻴﺔ ﻛﺎﺳﱰو وﻗﻮة اﻟﻘﻮى اﻟﺜﻮرﻳﺔ ﰲ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﻹﻣﺪادات اﻟﻠﻮﺟﺴﺘﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﻴﻼء ﻋﲆ اﻟﺠﺰﻳﺮة ﻛﻮﺑﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ )،(١٩٦١ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ ﺑﻌﺪد ١٢٠٠ﺟﻨﺪي ﻓﺤﺴﺐ .وﻛﺎن ﻫﺆﻻء ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﻘﻴﱢﻤﻮن ﻧﺠﺎح اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ! ﻳﴪ ﺑﻤﻔﺮده ﻣَ ﻦ ﻳﺘﺒﻊ اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ﻓﻠﻦ ﻳﺼﻞ إﱃ ﻣﺎ ﻫﻮ أﺑﻌﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ،وﻣَ ﻦ ِ ْ ﻓﺴﻴﺠﺪ ﻧﻔﺴﻪ — ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ — ﰲ أﻣﺎﻛﻦ ﻟﻢ ﻳَ َ ﻄﺄ ْ َﻫﺎ ﺳﻮاه. أﻟﱪت أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ ﰲ ﻋﺎﻟﻢ ﺳﺒﺎق اﻟﺴﻴﺎرات اﻟﻔﻮرﻣﻮﻻ وان ،ﱠ ﺗﻤﺴﻜﺖ اﻟﻔﺮق اﻟﻌﺮﻳﻘﺔ ﺑﻤﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ وواﺻﻠﺖ اﻟﺘﻄﻮر ﺑﻤﺤﺎذاة املﺴﺎر ﻧﻔﺴﻪ اﻟﺬي ملﺎ ﻳﻔﺎرﻗﻬﺎ ﻗﻂ؛ ﻓﺼﻨﻌﺖ ﺳﻴﺎرات أﻛﱪ ،ﰲ ﺣني ﺻﻨﱠﻌﺖ ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش ﺳﻴﺎرات أﺧﻒ وزﻧًﺎ .رﻛﺰت اﻟﻔﺮق اﻟﻌﺮﻳﻘﺔ ﻋﲆ ﻗﻮة اﻟﺤﺼﺎن، ﺑﻴﻨﻤﺎ رﻛﺰت ﺳﻴﺎرات اﻟﻮرش ﻋﲆ ﻗﻮة اﻟﻌﻘﻞ .وﺑﺴﺒﺐ اﻗﺘﻨﺎع اﻟﻔﺮق اﻟﻌﺮﻳﻘﺔ ﺑﺄﻧﻬﺎ ﺳﺘﻬﺰم اﻟﻔﺮق اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ،ﻓﻘﺪ وﺛﻘﺖ ﰲ آراء اﻟﺨﱪاء وﰲ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎﺗﻬﻢ املﺠ ﱠﺮﺑﺔ واﻟﺴﻠﻴﻤﺔ. ﻟﻜﻦ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻓﺎز اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻏري املﺤﺪود ﻋﲆ اﻟﺤﻨﻜﺔ ﺿﻴﻘﺔ اﻷﻓﻖ. ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤ َ ﻂ ِﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري.
97
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
• ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﻨﻈﺮ إﱃ ﻣﺎ وراء »املﻌﺘﺎد«. • اﻹﺑﻘﺎء ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري املﺤﺎﻓﻆ. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻻﻗﺘﻨﺎع ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻋﲆ ﺣﻖ وأن اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﺨﻄﺌﻮن. • املﻴﻞ ﻟﻠﺸﻚ ﰲ املﺨﺘﻠﻔني ﻣﻌﻬﻢ أو ﻧﻘﺪﻫﻢ.
) (2-4ﻧﻤﻂ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ :ﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم اﻟﻨﻮع اﻟﺬي ﻳﻨﺪرج ﺗﺤﺖ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ،وﻫﻮ ﻗﺎﺗﻞ ﺧﻔﻲ آﺧﺮ ،ﻳﺮﺗﻜﺐ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﺘﺪﻣري ً اﻋﺘﻼﻻ ﺑﺎﻷﻋﺼﺎب .وﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ املﻮﻫِ ﻨﺔ ﻟﻠﻌﺰﻳﻤﺔ ﺑﱪاﻋﺔ ﻋﱪ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﺳﺎﻣﺔ ﺗﺴﺒﱢﺐ ﺗﻨﴩ اﻷﻣﺮاض اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ وﺗﻠﺤﻖ اﻟﻌﺠﺰ ﺑﻀﺤﺎﻳﺎﻫﺎ .ﻓﻴﺒﺪأ املﺼﺎﺑﻮن ﺑﻬﺬا اﻟﺪاء ﺑﺎﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﻄﺮق ﺳﻠﺒﻴﺔ ،وﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻳﻬﺪﻣﻮن ﻣﺤﺎوﻻﺗﻬﻢ وﻣﺤﺎوﻻت اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻠﺒﻘﺎء اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ .وﻳﻘﺘﻞ اﻟﺘﺸﺎؤم ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺧﻨﻖ اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .وﻳﺘﱠ ِﺴﻢ املﺘﺸﺎﺋﻤﻮن ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﺑﺎﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻻﻧﻬﺰاﻣﻴﺔ واﻟﺘﻠﺬذ ﺑﺘﻌﺬﻳﺐ اﻟﺬات ،واﻟﺴﻼح املﻔﻀﻞ ﻷوﻟﺌﻚ املﻌﺬﱢﺑني املﻨﺤﺮﻓني ﻫﻮ »اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ«. اﻟﺤﺮب اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ واﻟﻨﻈﺮ ﻣﻦ ﺛﻘﺐ اﻟﺘﺸﺎؤم ُ ﻃﺮﺣﺖ اﻷﺳﻠﺤﺔ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺤﺮب ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻷول ﻣﺮة ﰲ اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻷوﱃ .إذ أﻃﻠﻖ اﻷملﺎن ﻏﺎز اﻟﻜﻠﻮر — وﻫﻮ ﻣﻨﺘﺞ ﺛﺎﻧﻮيﱞ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻷﺻﺒﺎغ — ﺿﺪ اﻟﺤﻠﻔﺎء ﰲ اﻟﺠﺒﻬﺔ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ ﰲ ﻣﻄﻠﻊ ﻋﺎم .١٩١٥وﺗﺴﺒﺐ اﻟﻐﺎز اﻟﺮﻣﺎدي املﺎﺋﻞ ً اﺧﺘﻨﺎﻗﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎن ﺑﱰﻛﻴﺰات ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ .ﺗﺤﻮﱠل ﻏﺎز ﻟﻠﺨﴬة املﻨﺒﻌﺚ ﰲ ﻗﺘﻞ اﻟﺠﻨﻮد اﻟﻜﻠﻮر إﱃ ﺣﻤﺾ اﻟﻬﻴﺪروﻛﻠﻮرﻳﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺤﻠﻞ ﰲ املﺎء املﻮﺟﻮد ﰲ رﺋﺘﻲ اﻟﻀﺤﻴﺔ ،وﻫﺬا دﻣﱠ ﺮ أﻧﺴﺠﺔ اﻟﺮﺋﺘني .ﻛﻤﺎ ﻛﺎن ﻏﺎز اﻟﻜﻠﻮر ً أﻳﻀﺎ ﺳﻼﺣً ﺎ ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ ﻗﻮﻳٍّﺎ؛ ﻓﻤﺘﻰ رأت اﻟﻘﻮات ﺳﺤﺎﺑﺎت اﻟﻐﺎز اﻟﺮﻣﺎدي املﺎﺋﻞ ﻟﻠﺨﴬة املﻤﻴﺰة ﻓﺰﻋﻮا ووﻗﻌﺖ اﻟﺮﻫﺒﺔ ﰲ ﻧﻔﻮﺳﻬﻢ. ً ﺻﺎرﺧﺎ ﻟﻠﻘﺎﻧﻮن اﻟﺪوﱄ، ورﻏﻢ إداﻧﺔ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ ﻟﻠﺘﺴﻠﺢ ﺑﺎﻟﻐﺎز ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره اﻧﺘﻬﺎ ًﻛﺎ ﻓﴪﻋﺎن ﻣﺎ أﻗ ﱠﺮت ﺑﺤﺘﻤﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺴﻼح ﻧﻔﺴﻪ إن ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺮﻳﺪ اﻟﺒﻘﺎء ،وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ 98
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﺳﺘﺨﺪﻣﺘﻪ ﻷول ﻣﺮة ﰲ ﺳﺒﺘﻤﱪ ١٩١٥ارﺗ ﱠﺪ أﺛﺮه ﻋﲆ ﺟﻨﻮدﻫﺎ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﺗﻌﻨﻴﻪ اﻟﻜﻠﻤﺔ .ﻓﻸن ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻷﺳﻠﺤﺔ اﻋﺘﻤﺪ اﻋﺘﻤﺎدًا ﺷﺪﻳﺪًا ﻋﲆ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺮﻳﺎح املﻨﺎﺳﺒﺔ ،ﻓﺈن اﻟﺘﻐري ﻏري املﺘﻮﻗﻊ ﰲ ﺣﺮﻛﺔ اﻟﺮﻳﺎح ﻛﺎن ﻳﻌﻨﻲ ﻋﺪم وﺻﻮل اﻟﻐﺎز إﱃ اﻟﻌﺪو ،ﺑﻞ أﺳﻮأ ﻣﻦ ذﻟﻚ وﻫﻮ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻫﺒﻮﺑﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻋﲆ ﺻﻔﻮﻓﻬﻢ .وﻫﺬا ﻫﻮ ﻣﺎ ﺟﺮى ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎدﺛﺔ .وﻣﺎ ﺿﺎﻋﻒ اﻟﻜﺎرﺛﺔ ﻛﺎن إرﺳﺎل ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺧﺎﻃﺌﺔ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﺒﻮات ،ﻓﺄﺻﻴﺒﺖ اﻟﻌﺒﻮات ﻏري املﻔﺘﻮﺣﺔ ﺑﺎﻟﻘﺬاﺋﻒ اﻷملﺎﻧﻴﺔ ﻣﻤﺎ أدى إﱃ اﻧﺘﺸﺎر املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻐﺎز ﺑني اﻟﺼﻔﻮف اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ. ً أﻗﻨﻌﺔ ﻟﻠﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻨﻬﺎ ،ﱠ ﻓﺈن اﻟﺤﺮارة َﻏ َﺸ ْﺖ وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ارﺗﺪاء اﻟﺠﻨﻮد اﻟﻘﺎﺋﻤني ﺑﺈﻃﻼق اﻟﻐﺎز ﻓﺘﺤﺎت اﻟﻨﻈﺮ اﻟﺼﻐرية ﰲ اﻷﻗﻨﻌﺔ ،ﻓﻔﺘﺢ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﻨﻮد أﻗﻨﻌﺘﻬﻢ ﻟﻴﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﻟﺮؤﻳﺔ واﺳﺘﻨﺸﺎق اﻟﻬﻮاء اﻟﻨﻘﻲ ،ﻓﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻨﻬﻢ اﻟﻐﺎز. وﺑﻌﺪﻫﺎ ،ﻃﻮﱠر ﻋﻠﻤﺎء اﻟﻜﻴﻤﻴﺎء اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﻮن ﺳﻼﺣً ﺎ ﻛﻴﻤﻴﺎﺋﻴٍّﺎ ﺟﺪﻳﺪًا وﻫﻮ ﻏﺎز اﻟﻔﻮﺳﺠني، اﻟﺬي ﺗﻤﻴﱠﺰ ﺑﺄﻧﻪ ﻋﺪﻳﻢ اﻟﻠﻮن ،وﻋﺪﻳﻢ اﻟﺮاﺋﺤﺔ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ ،ﻓﻠﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﻤﻜﻦ اﻛﺘﺸﺎﻓﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ. ً ﺣﺮوﻗﺎ ﻛﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ وﺣﻞ ﻏﺎز اﻟﺨﺮدل ﺑﺪوره ﻣﺤﻞ اﻟﻔﻮﺳﺠني ﰲ ﻋﺎم ١٩١٧وﻗﺪ ﺧﻠﻒ ﻣﺮوﻋﺔ ﰲ ﺿﺤﺎﻳﺎه وأﺻﺎب اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻬﻢ ﺑﺎﻟﻌﻤﻰ وﺗﺴﺒﺐ ﰲ ﺿﻴﻖ اﻟﺘﻨﻔﺲ واﻟﺘﻘﻴﺆ ﻣﻤﺎ أدى إﱃ املﻮت اﻟﺤﺘﻤﻲ .وﻫﺬا اﻟﻐﺎز اﻷﺻﻔﺮ ﻛﺎن أﺛﻘﻞ ﻣﻦ اﻟﻬﻮاء ﻓﺎﺳﺘﻘﺮ ﻋﲆ اﻷرض ودام ﻣﻔﻌﻮﻟﻪ ﻟﻘﺮاﺑﺔ اﻷﺷﻬﺮ ﰲ اﻟﴬﺑﺔ اﻟﻮاﺣﺪةً ، وﻓﻘﺎ ﻟﻸﺣﻮال اﻟﺠﻮﻳﺔ .وأﺻﺒﺢ ﻏﺎز اﻟﺨﺮدل 132 أﻛﺜﺮ اﻷﺳﻠﺤﺔ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ اﻧﺘﺸﺎ ًرا واﻷﺳﻮأ ﺳﻤﻌﺔ ﰲ اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻷوﱃ. اﻟﻮﻓﺎة ﺟﺮاء اﻟﻐﺎز ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﺑﻄﻴﺌﺔ وﻣﺆملﺔ .واﻟﺘﺸﺎؤم ﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ اﻟﻐﺎز ،ﻳﺘﺴﺒﺐ ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺨﻂ واﻟﺘﻬﻴﱡﺞ ،وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻳﺴﺒﺐ أ ًملﺎ ﻋﺎﻃﻔﻴٍّﺎ وﻧﻔﺴﻴٍّﺎ ،وﻳﻌ ﱢﺮض اﻹﺑﺪاع إﱃ ﻣﻮت ﺑﻄﻲء وﻣﺆﻟﻢ .وﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺳﻼح اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺨﺒﻴﺚ ،ﻳﻜﻮن اﻟﺘﺸﺎؤم ً ﻗﺎﺗﻼ ﻋﺼﺒﻴٍّﺎ وﻣَ َﺮﺿﻴٍّﺎ ﻳﺼﺪ اﻟﻨﺎس ﻋﻨﻪ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ .وﻛﺬﻟﻚ ﻗﺪ ﻳﺄﺗﻲ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻪ ﻓﻴﺜري ﻗﻠﻘﻬﻢ وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﺼﺒﺤﻮن ﺿﺤﺎﻳﺎه ﻏري املﻘﺼﻮدﻳﻦ .وﺳﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﺸﺎؤم ﻫﻲ ﺳﻼح ﺧﻄري ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ،إذ ﻻ ﻳﺴﻬﻞ داﺋﻤً ﺎ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﻈﺮوف اﻟﺘﻲ ﻳﻮﺟﻪ ﻓﻴﻬﺎ ﻫﺬا اﻟﺴﻼح ﴐﺑﺎﺗﻪ .وﻋﲆ ﻋﻜﺲ ﺑﻌﺾ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻷﻛﺜﺮ دﻫﺎءً ،ﺗُﻌﺪ دواﻓﻊ اﻟﺘﺸﺎؤم وأﺛﺮه واﺿﺤﺔ ﻟﻠﻌِ ﻴﺎن .وﻻ أﺣﺪ ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺒﻘﺎء ﻣﻊ املﺘﺸﺎﺋﻤني؛ ﻓﺼﺤﺒﺘﻬﻢ ﻟﻴﺴﺖ ﻟﻄﻴﻔﺔ .وﻳﻤﻜﻨﻚ داﺋﻤً ﺎ ﱡ ﺗﻮﻗﻊ ﺗﴫﻓﺎﺗﻬﻢ ،ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻳﻔﺮﺿﻮن إرادﺗﻬﻢ ﺑﻼ ﻛﻠﻞ ،وﻟﺬا ﻳﺴﻬُ ﻞ اﻧﺠﺮاﻓﻚ إﱃ اﻟﻜﺂﺑﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺒﺜﻮﻧﻬﺎ. ﻳُﻌ َﺮف اﻟﺘﺸﺎؤم واﻟﺘﻔﺎؤل اﻵن ﻛﺨﺼﺎل ﻣﺤﺪدة ﺗﻤﻴﱢﺰ اﻷﻓﺮاد وﺗﺤﺪد ﻧﻈﺮﺗﻬﻢ إﱃ اﻟﺤﻴﺎة .وﰲ إﺣﺪى اﻟﺪراﺳﺎت 133 ،ﱠ ﻗﺴﻢ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن اﻷﻃﻔﺎل إﱃ ﻣﺘﻔﺎﺋﻠني )ﻣﺘﺤﻜﻤني ﰲ 99
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
أﻧﻔﺴﻬﻢ( وﻣﺘﺸﺎﺋﻤني )ﻗﻠﻴﲇ اﻟﺤﻴﻠﺔ( .وﺑﻌﺪﻫﺎ أﻋﻄﻮﻫﻢ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻻﺧﺘﺒﺎراتً : أوﻻ ﻣﻬﺎم ﻣﺴﺘﺤﻴﻠﺔ ،ﺛﻢ ﻣﻬﺎم ﻣﻤﻜﻨﺔ .وﻗﺒﻞ ﻓﺸﻠﻬﻢ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻓﺮوق ﰲ اﻷداء ،وﻟﻜﻦ ﻇﻬﺮت اﻟﻔﺮوق اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺑﻌﺪ وﻗﻮع اﻟﻔﺸﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺘﺸﺎﺋﻤني؛ إذ اﻧﺨﻔﻀﺖ ﻣﻬﺎرات ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ إﱃ ﻣﺴﺘﻮى املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻷوﱃ ،ﻓﺒﺪءوا ﻳﻜﺮﻫﻮن ﻣﺎ ﻳﺨﻮﱠل إﻟﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﻣﻬﺎمﱠ .وﺑﻌﺪ إﻋﻄﺎﺋﻬﻢ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻣﻬﻤﺔ ﻟﻴﺲ ﺑﺎملﺴﺘﺤﻴﻞ إﺗﻤﺎﻣﻬﺎ ،ﺗﻐﺎﴇ اﻷﻃﻔﺎل ﻗﻠﻴﻠﻮ اﻟﺤﻴﻠﺔ ﻋﻦ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺬي ﺣﻘﻘﻮه ﻣﻦ ﻗﺒﻞ وﺗﻮﻗﻔﻮا ﻋﻦ املﺤﺎوﻟﺔ وﺣﺴﺐ .أﻣﺎ املﺘﻔﺎﺋﻠﻮن ،ﻓﺤﺎﻓﻈﻮا ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ ،واﺳﺘﻤﺮوا ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ وأﻇﻬﺮوا ﺛﻘﺔ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار ﰲ املﺤﺎوﻟﺔ .وﻗﺪ أوﺿﺢ ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ أن اﻷﻃﻔﺎل أو اﻟﺒﺎﻟﻐني اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺆﻣﻨﻮن ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻗﻠﻴﻠﻮ اﻟﺤﻴﻠﺔ ﻳﺘﻮﻗﻔﻮن ﻋﻦ املﺤﺎوﻟﺔ وﻳﻬﺒﻂ أداؤﻫﻢ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻮﻗﻒ اﻟﻨﺎس ﱡ ﻓﻴﻜﻔﻮن ﻋﻦ اﻹﺑﺪاع. ﻋﻦ املﺤﺎوﻟﺔ ،ﻻ ﻳﺘﻄﻠﻌﻮن إﱃ أﻓﻜﺎر وﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة ﻟﺤﻞ املﺸﻜﻼت؛ وﻷن ﻏري املﺒﺪﻋني ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻠﺘﺰﻣﻮن ﺑﺎﻟﺮوﺗني ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ املﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻫﻮ ﺟﺪﻳﺪ ﻋﻨﺪ رؤﻳﺘﻪ .وﺑﻬﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﻳﺸ ﱡﻞ اﻟﺘﺸﺎؤم اﻹﺑﺪاع. ﻳﺮى ﺑﻌﺾ اﻷﻃﺒﺎء اﻟﻨﻔﺴﻴني اﻟﻴﻮم أن »اﻟﺘﺸﺎؤم اﻟﺪﻓﺎﻋﻲ« ﻳﻌﺘﱪ آﻟﻴﺔ ﺗﻜﻴﻒ ﺑﻨﱠﺎءة ﻷﻧﻪ ﻳﻀﻤﻦ وﺟﻮد ﻣﻨﻈﻮر واﻗﻌﻲ ﻟﻸﻣﻮر .ﻓﺒﺈﻣﻜﺎن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻧﻈﺮة ﺗﺸﺎؤﻣﻴﺔ ﻓﻄﺮﻳﺔ أن ﻳﺠﺪوا ً ﺳﺒﻼ ﻟﻠﻌﻤﻞ »ﰲ أﺳﻮأ اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت املﺘﻮﻗﻌﺔ« واﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺤﻴﺎة اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ .إن اﻻﻧﻐﻤﺎس ﰲ أﻓﻜﺎر ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه ﻗﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﰲ ﺑﺬل أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﻢ وذﻟﻚ ﺑﻜﻮﻧﻬﻢ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ملﺎ ﻫﻮ أﺳﻮأ 134 .وﻟﻜﻦ اﻟﺘﺸﺎؤم ً )أﻳﻀﺎ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻏري اﻟﻮاﻗﻌﻲ ﺧﻄري( .وﻳﺸﺒﻪ املﺼﺎﺑﻮن املﻔﺮط ﻟﻴﺲ ﺻﺤﻴٍّﺎ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق اﻟﺪﻓﺎﻋﻲ املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻻﻛﺘﺌﺎب اﻟﺨﻔﻴﻒ إذ إﻧﻬﻢ ﻳُﺒﺪُون ﺗﻮﻗﻌﺎت ﺳﻠﺒﻴﺔ وﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺑﺎﻟﺘﺸﺎؤم ﱢ املﻔﺮﻃﻮن ﰲ اﻟﺘﺸﺎؤم ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ أﻛﱪ ﰲ اﻻﻛﺘﺌﺎب ،إﻻ أن اﻟﻌﻜﺲ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻠﻖ .وﻛﺬﻟﻚ ﻳﻘﻊ ِ 135 ﻳﴪي ً أﻳﻀﺎ؛ إذ ﻗﺪ ﻳﺘﺴﺒﺐ اﻻﻛﺘﺌﺎب ﰲ زﻳﺎدة اﻟﻨﻈﺮة اﻟﺘﺸﺎؤﻣﻴﺔ ﻟﺪى اﻟﻔﺮد. 136 وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻳﺸﺠﱢ ﻊ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻋﲆ ﺗﻘﺒﻞ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت، وﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻻﻋﺘﻘﺎد اﻟﻘﺪﻳﻢ ﺑﺄن اﻟﺘﺸﺎؤم واﻻﻛﺘﺌﺎب ﻳﻌ ﱢﺰزان اﻟﻔﻜﺮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﺎﻟﻌﻜﺲ ﻫﻮ اﻟﺼﺤﻴﺢ ﰲ ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻷﻣﺮ 137 .إذ أدرك اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﻣﻨﺬ زﻣﻦ أن املﺸﺎﻋﺮ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺗُﻀﻔﻲ ﻋﲆ اﻷﺷﺨﺎص ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﺮؤﻳﺔ اﻟﻀﻴﻘﺔ أو ﺗﺤﺠﺐ اﻧﺘﺒﺎﻫﻬﻢ ،وأن اﻷﺷﺨﺎص ﻳﺼﻠﻮن ﻷﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹﺑﺪاع ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻟﺘﻔﺎؤل واﻟﺴﻌﺎدة .إذ ﺗﺴﻤﺢ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻟﻸﺷﺨﺎص ﺑﺘﻘﺒﻞ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺠﻤﻴﻊ أﻧﻮاﻋﻬﺎ .وﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﴘ آدم أﻧﺪرﺳﻮن — وﻫﻮ أﺣﺪ املﺸﺎرﻛني ﰲ دراﺳﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺗﻮروﻧﺘﻮ — إﻧﻪ »ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺰاﺟﻴﺔ ﻃﻴﺒﺔ ،ﻗﺪ 100
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
ﺗﺘﻌﻤﻖ ﰲ أﺷﻴﺎء ﻛﻨﺖ داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﺗﺘﺠﺎﻫﻠﻬﺎ« ،وﻫﻜﺬا ً »ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮ ﻣﻦ ﺛﻘﺐ ﺻﻐري ،ﺗﺤﺼﻞ 138 ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻓﺴﻴﺢ أو إﻃﻼﻟﺔ ﺑﺎﻧﻮراﻣﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻌﺎﻟﻢ«. ﻋﲆ ﻣﻨﻈﺮ ﱟ ﱟ ﻣﺘﺪن ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺔ ،وﻋﺪم اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ ،وﻋﺪم ﻳَﻤﻴﻞ املﺘﺸﺎﺋﻤﻮن ﻹﺑﺪاء ﻣﺴﺘﻮًى وﺟﻮد اﻟﺪاﻓﻊ اﻟﻘﻮي أو اﻟﻄﻤﻮح ﻟﻠﺨﺮوج ﻣﻦ ﻧﻈﺮﺗﻬﻢ اﻟﻀﻴﻘﺔ وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻹﻧﺠﺎزات ،وﻣﻦ ﺛﻢ 139 ﻣﻦ ﻏري املﺮﺟﺢ أن ﻳﺒﺪﻋﻮا ﺑﻨﺸﺎط .وﻗﺎل ﻧﻴﺘﺸﻪ :ﱠ »إن اﻟﺘﺸﺎؤم ﻳﺆدي إﱃ اﻻﺳﺘﺴﻼم«. وﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ،ﻳﻨﺰع املﺘﻔﺎﺋﻠﻮن إﱃ اﻟﻨﺠﺎح ﰲ اﻟﺤﻴﺎة .ﻓﺮﺟﺎل املﺒﻴﻌﺎت املﺘﻔﺎﺋﻠﻮن ﻳﺘﻔﻮﻗﻮن ﻋﲆ أﻗﺮاﻧﻬﻢ املﺘﺸﺎﺋﻤني ﺑﻨﺴﺒﺔ ٣٧ﺑﺎملﺎﺋﺔ .وﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ رؤﻳﺔ ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺘﻔﺎؤل ﰲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺠﺎﻻت اﻟﻌﻤﻞ واملﻬﺎم اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ .ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،اﻷﻃﺒﺎء ذوو اﻟﺤﺎﻟﺔ 140 اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﻜﻮن دﻗﺔ ﺗﺸﺨﻴﺼﺎﺗﻬﻢ أﻋﲆ ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪٥٠ﻣﻦ اﻷﻃﺒﺎء اﻟﺴﻠﺒﻴني. ﻗﺎﺋﻤﺔ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻨﺘﺤﺪث ﻋﻨﻬﻢ اﻵن: • • •
اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ )ﻣﺜﻞ اﻟﻠﻐﺔ واﻟﻌﻮاﻃﻒ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ(. اﻟﻴﺄس. اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺜﻘﺔ.
)أ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻷول :اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻻﻧﻬﺰاﻣﻴﺔ اﻟﻐﺎدرة اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﺸﺎؤﻣﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﺪﻣﺮ اﻹﺑﺪاع ﺧﻼل ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري .وﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﻜﻼم، ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴري ﻣﺤﻮر اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻟﻴﺘﻔﺘﺢ املﺠﺎل ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت .ﺧﺬ ﺑﻌني اﻻﻋﺘﺒﺎر ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ ﻗﻮﻟﻚ» :ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﻓﻌﻞ ﻫﺬا «.ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻗﻮل: ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺜﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء. ً »ﻫﺬه ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﺸﻜﻠﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻘﻮم ﺑﻬﺬا ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻗﻮل» :ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ …« اﻟﺒﺪء ﻗﺒﻞ أن ﻧﺄﺗﻲ ﺑﺎملﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻨﻚ «.ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻘﻮل» :اﻟﺮﺟﺎء إﻋﻄﺎؤﻧﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻨﻚ ﻛﻲ ﻧﺒﺪأ«. اﻧﻈﺮ ﻛﻴﻒ ﺗﻤﻜﻨﺖ ﴍﻛﺔ ﺷﻞ ﻟﻠﺒﱰول ﻣﻦ اﺳﺘﻐﻼل ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﰲ إﺣﺪى إﻋﻼﻧﺎﺗﻬﺎ: … إن أزﻣﺔ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﺗﻜﻤﻦ ﰲ اﻟﻘﺼﻮر اﻟﺬاﺗﻲ اﻟﺬي ﻳﺼﻴﺐ ﻛﻞ ﺑﻨﻲ ﺟﻨﺴﻨﺎ إﻻ ً ﻗﻠﻴﻼ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻧﻮاﺟﻪ ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺒﺪو ﻋﻮﻳﺼﺔ ،وﰲ ﻣﻴﻞ اﻷﻏﻠﺒﻴﺔ ﻟﻘﻮل 101
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً و»ﻣﻄﻠﻘﺎ« و»ﻻ أﻗﺪر« واﻻﺳﺘﺴﻼم ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ .وﻣﻦ دواﻋﻲ ﴎورﻧﺎ أن »ﻻ« 141 املﺒﺪﻋني اﻟﻘﺎﺋﻤني ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﰲ ﺷﻞ ﻻ ﻳﻘﺒﻠﻮن ﺑﻜﻠﻤﺔ »ﻻ« إﺟﺎﺑﺔ … وﻓﻴﻤﺎ ﻳﲇ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻟﺸﻬرية ﻋﻦ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻻﻧﻬﺰاﻣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻜﺮ ﺑﻬﺎ اﻟﻨﺎس ﰲ أﺣﺪاث ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ وﻳﻔﴪوﻧﻬﺎ ﺑﻬﺎ: •
• • • •
اﻟﺘﻔﻜري ذو اﻟﺤﺪﻳﻦ :رؤﻳﺔ اﻷﺣﺪاث ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮرﻳﻦ ﻧﻘﻴﻀني ،ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ »إﻣﺎ ﻛﻞ ﳾء أو ﻻ ﳾء« )ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﺗﺼﻮر اﻷﺣﺪاث إﻣﺎ راﺋﻌﺔ أو ﻣﺮوﻋﺔ ،دون اﻋﱰاف ﺑﺎملﺴﺎﺣﺎت اﻟﺮﻣﺎدﻳﺔ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ(. اﻟﺸﺨﺼﻨﺔ املﻔﺮﻃﺔ :اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج ﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎ أن ﺳﻠﻮك اﻵﺧﺮ أو ﻣﺰاﺟﻪ ﻫﻮ رد ﻓﻌﻞ ﻣﺒﺎﴍ ﻟﻚ )ﻣﺜﺎل :ﻫﻲ ﺑﺤﺎﻟﺔ ﻣﺰاﺟﻴﺔ ﺳﻴﺌﺔ ،إذن ﻻ ﺑ ﱠﺪ أﻧﻨﻲ ﻓﻌﻠﺖ أﻣ ًﺮا ﺧﺎﻃﺌًﺎ(. اﻟﺘﻌﻤﻴﻢ اﻟﺰاﺋﺪ :اﻟﻨﻈﺮ إﱃ ﺣﺪث ﻣﺎ ﺑﺄن ﻟﻪ أﺛ ًﺮا أﻛﱪ ﰲ ﺟﻮاﻧﺐ ﻋﺪة ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ً ﺣﻘﻴﻘﺔ. أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﺤﺘﻤﻠﻪ اﻟﻌﺠﺰ املﻜﺘﺴﺐ ﻫﻮ رد اﻟﻔﻌﻞ ﺑﺎﻻﺳﺘﺴﻼم ،وﺗﺠﺎﻫﻞ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﻣﻨﻬﺎ. اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ :اﺳﺘﻨﺘﺎج أن ﻣﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﻪ ﻻ ﺑﺪ أن ﻳﻜﻮن اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ )ﻣﺜﺎل :إن ﻛﻨﺖ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻏﺒﻲ ،ﻓﺤﺘﻤً ﺎ أﻧﺖ ﻏﺒﻲ(.
ﻟﻠﺘﻐ ﱡﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺘﺸﺎؤم ،ﻣﻦ املﻬﻢ أن ﺗﺘﻌﺮف ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ ﻫﺬه املﻴﻮل وﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ .وﻳﻤﻜﻦ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﺑﻄﺮق ،ﻣﻨﻬﺎ: • • • •
اﻟﺘﻔﻜري املﺤﺪد. ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺸﺨﺼﻨﺔ واﻟﺘﻌﻤﻴﻢ ﻏري اﻟﴬورﻳني. اﻟﻔﻠﱰة اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج املﻨﻄﻘﻲ.
)ب( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﻴﺄس اﻟﻌﺠﺰ املﻜﺘﺴﺐ اﻟﻌﺠﺰ املﻜﺘﺴﺐ ﻫﻮ رد اﻟﻔﻌﻞ ﺑﺎﻻﺳﺘﺴﻼم ،واﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺑﺎﻻﻧﺴﺤﺎب ﺗﻨﺒﻊ ﻣﻦ اﻹﻳﻤﺎن ﺑﺄﻧﻪ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎن ﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﻓﺈﻧﻪ ﻟﻦ ﻳُﺠﺪي .إن اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻔﴪ ﺑﻬﺎ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺳﺒﺐ 102
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
وﻗﻮع اﻷﺣﺪاث — أي أﺳﻠﻮﺑﻚ اﻟﺸﺨﴢ ﰲ اﻟﺘﻔﺴري — ﺗﺤﺪد ﻣﺪى اﻟﻌﺠﺰ اﻟﺬي وﺻﻠﺖ إﻟﻴﻪ .ﻓﻤﻦ املﻬﻢ ﻋﻨﺪ اﻻﺑﺘﻜﺎر أن ﺗﺜﺎﺑﺮ وأن ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻔﺸﻞ ﻟﺘﺄﺗﻲ ﺑﺤﻠﻮل ﻣﺒﺘﻜﺮة .وأﻫﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻫﻮ ﻣﺎ ﺗﻔﻜﺮ ﻓﻴﻪ ﺣني ﺗﻔﺸﻞ .إن اﺳﺘﺨﺪام ﻗﻮة اﻟﺘﻔﻜري ﻏري اﻟﺴﻠﺒﻲ — أي ﺗﻐﻴري اﻷﻣﻮر املﺪﻣﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪﱢث ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻬﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﺮورك ﺑﺎﻧﺘﻜﺎﺳﺔ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺎوﺑﻬﺎ اﻟﺤﻴﺎة ﺑﻴﻨﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ — ﻫﻮ املﻬﺎرة اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎؤل .ﻓﺠﻤﻠﺔ »داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ أﺣﺎول ﻟﻜﻨﻨﻲ أﺣﻴﺎﻧًﺎ أﻓﺸﻞ «.أﻓﻀﻞ ﻛﺜريًا ﻣﻦ »داﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ أﻓﺸﻞ ﻟﻜﻨﻨﻲ أﺣﻴﺎﻧًﺎ أﺣﺎول«. ﺗﺰﻳﺪ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ إﺻﺎﺑﺔ املﺘﺸﺎﺋﻤني ﺑﺎﻻﻛﺘﺌﺎب ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺗﺼﻞ إﱃ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ أﺿﻌﺎف ﻋﻨﺪ وﻗﻮع أﺣﺪاث ﺳﻴﺌﺔ؛ 142ﻓﺄداؤﻫﻢ ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ وﰲ اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ وأﻏﻠﺐ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أﻛﺜﺮ ﺳﻮءًا ﻣﻤﺎ ﺗُﻈﻬﺮه ﻣﻮاﻫﺒﻬﻢ .ﺗﺴﻮء ﺻﺤﺘﻬﻢ اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ وﺗﻘﴫ أﻋﻤﺎرﻫﻢ؛ وﺗﻜﻮن ﻋﻼﻗﺎﺗﻬﻢ أﻛﺜﺮ ً ﻋﺰوﻓﺎ ﻋﻦ اﺿﻄﺮاﺑًﺎ .ﻓﻬﻢ ﻳﻤﻴﻠﻮن ﻟﻠﻮم أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻮء اﻷﻣﻮر ،وﻳﺼﺒﺤﻮن أﻛﺜﺮ املﺤﺎوﻟﺔ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻊ ﻛﻞ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ .ﻓﻴﺒﺪءون ﰲ اﻟﻨﻈﺮ إﱃ اﻷﺣﺪاث اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ »ﺣﻈﻮ ً ﻇﺎ« ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﻬﻢ وﻳﺘﻮﻗﻌﻮن ﻣﺎ ﻫﻮ أﺳﻮأ .وﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ،ﻓﺈن ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﺘﻔﺎؤل واﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻫﺎﺋﻠﺔ؛ ﻓﺎملﺘﻔﺎﺋﻠﻮن ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﺤﻴﺎة ﺻﺤﻴﺔ أﻓﻀﻞ وﻋﻼﻗﺎت أﻗﻮى ،وﻫﻢ أﻛﺜﺮ إﻧﺘﺎﺟً ﺎ ،وﻳﺘﻌ ﱠﺮﺿﻮن ﻹﺟﻬﺎد أﻗﻞ .وﻫﺬا ﻷن املﺘﻔﺎﺋﻠني ﻳَﻤِ ﻴﻠﻮن إﱃ ﺧﻮض املﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﺨﺎﻃﺮ وإﻟﻘﺎء اﻟﻠﻮم ﻋﲆ ﻇﺮوف ﺧﺎرﺟﻴﺔ إذا ﻓﺸﻠﻮا ،وﻳﺤﺎﻓﻈﻮن ﻋﲆ ﻋﻘﻠﻴﺔ »املﺤﺎوﻟﺔ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ«؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ أﻗﺮب إﱃ اﻟﻨﺠﺎح ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ ،وأﻗﻞ ِﺿ ً ﻴﻘﺎ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﺑﻮﺟﻪ ﻋﺎم .وﺑﻬﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ،ﻳﺼﻨﻊ ﻛﻞ ﻣﻦ املﺘﻔﺎﺋﻠني واملﺘﺸﺎﺋﻤني ﻣﺼريﻫﻢ ﺑﺄﻳﺪﻳﻬﻢ. وﺑﺤﺴﺐ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ املﻌﺠﻤﻲ ،ﻓﺈن اﻷﻣﻞ ﻳﻌﻨﻲ »اﻟﺘﻄﻠﻊ ﻟﻸﻣﺎم ﺑﺮﻏﺒﺔ وﺛﻘﺔ ﺣﻜﻴﻤﺔ«. وﺑﺪون أﻣﻞ — ﻛﻤﺎ ﻳُﺴﺘﺪل ﻣﻦ املﻌﻨﻰ — ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك رﻏﺒﺔ وﻻ ﺛﻘﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ ﺻﻌﻮﺑﺔ اﻷﺧﺬ ﺑﺰﻣﺎم املﺒﺎدرة واملﺜﺎﺑﺮة ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاع. اﻻﺣﺘﻤﺎل ﻫﻮ ﺟﻮﻫﺮ اﻟﺘﻔﻜري اﻹدراﻛﻲ واﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺼﻤﻴﻤﻲ واﻟﺘﻔﻜري اﻻﺳﺘﻜﺸﺎﰲ. إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ
103
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
)ﺟ( املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺜﻘﺔ ﺑُﻐﺾ اﻟﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي واﻟﻌﺪﻣﻴﺔ ً وﻓﻘﺎ ملﺎ ﺟﺎء ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﺒﺎﺣﺜني املﺴﻠﻤني ،ﻗﺪ ﻳﺆدﱢي اﻟﺘﺸﺎؤم إﱃ اﻻرﺗﻴﺎب اﻟﻬﺪﱠام ﰲ اﻵﺧﺮﻳﻦ 143 ،وﻫﺬا ﻗﺪ ﻳﺤ ﱡﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت وﻳﻘﻠﻞ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ املﻄﻠﻮب ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﻳﻘﻮل ﻫﺆﻻء اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﱠ إن ﻣﺸﻜﻼت اﻻرﺗﻴﺎب اﻟﻨﺎﺟﻢ ﻋﻦ اﻟﺘﺸﺎؤم ﻗﺪ: • • • •
ﺗﺪﻣﺮ ﺟﺬور اﻟﺘﻨﺎﻏﻢ ﺑني اﻟﻨﺎس. ﺗﺆدي إﱃ اﻻﻧﺴﺤﺎب. ﺗﺆﺛﺮ ﻋﲆ املﻨﻄﻖ واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺤﻜﻢ ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺈﻧﺼﺎف. ﺗﻨﻘﻞ اﻟﻌﺪوى واﻹﺻﺎﺑﺔ ﺑﻬﺎ.
ﻓﻌﻨﺪ ﺗﻌﻤﻴﻢ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻرﺗﻴﺎب اﻟﺘﺸﺎؤﻣﻲ ،ﻳُﺴﻤﻰ وﻗﺘﺌ ٍﺬ ﺑﺒُﻐﺾ اﻟﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي؛ ً ووﻓﻘﺎ ﻷﻓﻼﻃﻮن ،ﻳﻨﺒﻊ ﺑﻐﺾ اﻟﺠﻨﺲ وﻫﻮ ﺑﻐﺾ أو ازدراء أو ﻛﺮاﻫﻴﺔ اﻟﻨﺎس ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم. اﻟﺒﴩي ﻣﻦ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت املﺤﺒَﻄﺔ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار أو اﻟﺘﻔﺎؤل اﻟﺴﺎذج املﺒﺎﻟﻎ ﻓﻴﻪ .وﺗﺎر ًة أﺧﺮى ﻧﺆﻛﺪ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗُﻐﻠِﻖ اﻟﺒﺎب ﰲ وﺟﻪ اﻟﻨﺎس وأﻣﺎم اﻟﻔﺮص ،ﻓﺄﻧﺖ ﺗﻐﻠﻘﻪ ﰲ وﺟﻪ ﻣﺪﺧﻼت إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪى اﻟﺴﻴﻜﻮﺑﺎﺗﻴني واﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺴﻔﺎﺣني ﻣﻴﻮ ٌل ﻟﺒﻐﺾ اﻟﺒﴩ .وﻛﺎن اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ اﻟﺴﻔﺎح ﻛﺎرل ﺑﺎﻧﺰرام أﻛﱪ ﻣﺜﺎل ﻋﲆ ذﻟﻚ 144 .ﺣﻴﺚ ﻛﺸﻒ ﺑﺎﻧﺰرام — اﻟﺬي اﻋﱰف ﺑﺎرﺗﻜﺎب اﺛﻨﺘني وﻋﴩﻳﻦ ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻗﺘﻞ واﻧﺘﻬﺎك ﻋﺮض أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أﻟﻒ ذﻛﺮ — ﻋﻦ ﻧﻈﺮﺗﻪ اﻟﻌﺪﻣﻴﺔ ﰲ ﻛﻠﻤﺎﺗﻪ اﻷﺧرية اﻟﺸﻬرية ،وﺑﺼﻖ ﰲ وﺟﻪ ﻣﻨﻔﺬ ﺣﻜﻢ اﻹﻋﺪام ً ﻗﺎﺋﻼ» :أﺗﻤﻨﻰ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﻠﺒﴩﻳﺔ ﺟﻤﻌﺎء رﻗﺒﺔ ﻋﻨﺪ إﺣﻜﺎم ﺣﺒﻞ املﺸﻨﻘﺔ ﺣﻮل رﻗﺒﺘﻪ واﺣﺪة ﺣﺘﻰ أﺧﻨﻘﻬﺎ!« 145وﻣﻦ ﺣﺴﻦ اﻟﺤﻆ أن ﻋﺪدًا ً ﻗﻠﻴﻼ ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت ﺗﺘﻌﺮض ﻟﻬﺬا املﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﺒﻐﺾ ﻟﻠﺠﻨﺲ اﻟﺒﴩي ،ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ أن ﻧﻨﺘﺒﻪ ﻛﻲ ﻻ ﻧﺴﻤﺢ ﺑﻨﻤﻮ اﻻرﺗﻴﺎب. اﻧﴫﻓﺖ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ﻋﻦ اﻟﺤﺮب اﻟﺒﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ وﻋﻦ أول اﺳﺘﺨﺪام ﻟﻸﺳﻠﺤﺔ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ ﰲ ٢٥ﻧﻮﻓﻤﱪ .١٩٦٩واﻟﻘﺮار اﻟﺬي ﺻﺪر آﻧﺬاك ﻻ ﻳﺰال ﺳﺎرﻳًﺎ ﺣﺘﻰ اﻟﻴﻮم. وﻣﻨﺬ ذﻟﻚ اﻟﺤني ،ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻷﺳﻠﺤﺔ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ ﺑﺈﻏﺮاق ﺣﻤﻮﻻت اﻟﺴﻔﻦ ﻣﻦ 104
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟
اﻷﺳﻠﺤﺔ ،وﻣﺆﺧ ًﺮا ﻳﺘﻢ ﺣﺮﻗﻬﺎ ﰲ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﺠﺒﻠﻴﺔ .وﻗﺪ دُﻣﺮ اﻵن ﻣﻌﻈﻢ ﻣﺨﺰون اﻷﺳﻠﺤﺔ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ. رﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ املﻤﻜﻦ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺸﺎؤﻣﻴﺔ واﻟﻠﻐﺔ اﻟﺘﺸﺎؤﻣﻴﺔ أو اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ .وﻟﺮﺑﻤﺎ اﻷﻛﺜﺮ أﻫﻤﻴﺔ ﻫﻮ أﻧﻨﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﻌﻠﻢ »إﻏﺮاق« أو »ﺣﺮق« اﻟﻠﻐﺔ واﻷﻓﻌﺎل اﻟﺘﻲ ﺗُﺪﻳﻢ املﺸﻜﻠﺔ ،أو ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ »ﺗﺤﻴﻴﺪ« ﻫﺬه اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﱠ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ اﻟﻈﺮوف املﻮاﺗﻴﺔ ﻣﺘﻰ ﻛﺎن ﻣﻤﻜﻨًﺎ .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻧﻀﻤﻦ أن اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﻠﺒﻘﺎء ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة. ﺗﻘﺮﻳﺮ املﺤﻘﻖ ﻫﻞ ﻗﺎﺑﻠﺖ ﻧﻤﻂ اﻟﺘﺸﺎؤم ﻫﺬا ﰲ ﺣﻴﱢﻚ أو ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ؟ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺗﺸﻤﻞ: • ﺧﻠﻖ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ ﻣﺴﻤﻤﺔ. • إﺧﻤﺎد اﻷﻓﻜﺎر واﻵراء اﻟﺠﺪﻳﺪة. • ﻏﺮس ﺷﻌﻮر ﺑﺎﻟﻴﺄس. • ﺧﻠﻖ اﻻرﺗﻴﺎب. أﺛﺮه ﻋﲆ اﻟﻀﺤﺎﻳﺎ: • اﻟﻌﺠﺰ ﻣﻜﺘﺴﺐ. • اﻟﻌﺰﻟﺔ. • ﻏﻴﺎب اﻹرادة.
105
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻘﺘﻞ املﺤﺘﻤﻠﺔ ﺗﺨﻴﱠﻞ أﻧﻚ ﺗﺴري ﻧﺤﻮ ﻣﻘﻌﺪ ﰲ ﺣﺪﻳﻘﺔ ﻟﺘﺘﻨﺎول ﻏﺪاءك .وﻓﺠﺄة ﱡ ﻳﺮن ﻫﺎﺗﻔﻚ ﺑﻨﻐﻤﺔ ﴎﻳﺔ، ﺗﻨﺒﱢﻬﻚ إﱃ ﺣﻘﻴﻘﺔ أﻧﻚ ﻋﲆ وﺷﻚ اﻟﺠﻠﻮس ﺑﺠﺎﻧﺐ ﻣﺮﺗﻜﺐ ﺟﺮاﺋﻢ ﺟﻨﺴﻴﺔ ﻣﺴﺠﱠ ﻞ ،أو رﺑﻤﺎ ﻗﺎﺗﻞ .وﻫﺬا ﻟﻴﺲ ﺳﻴﻨﺎرﻳﻮ ﻣﻦ ﻓﻴﻠﻢ رﻋﺐ أو ﺧﻴﺎل ﻋﻠﻤﻲ .ﻓﻬﺬه اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻣﻮﺟﻮدة ﺣﺘﻰ ٍ ﺣﻮﻟﻨﺎ ﻣﻨﺬ ﻓﱰة .وﻣﻦ املﻤﻜﻦ ً ﻓﻌﻼ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﲆ آي ﻓﻮن أو آﻧﺪروﻳﺪ ﻳﺨﱪك ﺑﻌﺪد املﺠﺮﻣني املﻮﺟﻮدﻳﻦ ﰲ ﻣﺤﻴﻂ ﻧﺼﻒ ﻗﻄﺮ ﺣﻮل املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ أﻧﺖ ﻓﻴﻬﺎ .وﻗﺪ ﺗﻢ اﺧﺘﺒﺎره ﻣﺆﺧ ًﺮا ﰲ أﺣﺪ املﻮاﻗﻊ ﺑﺎملﺪﻳﻨﺔ ﻟﻴﻐ ﱢ ﻄﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﺤﺪدة ،ﻓﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﺛﻨني ﻣﻦ ﻓﺌﺔ املﺠﺮﻣني اﻟﻌﻨﻴﻔني ،وأرﺑﻌﺔ ﻣﻦ ﻓﺌﺔ املﺠﺮﻣني املﺪاﻧني ﺑﺎﻟﴪﻗﺔ أو اﻟﺴﻄﻮ ،وﺧﻤﺴني ﻣﻦ ﻓﺌﺔ املﺪاﻧني اﺛﻨﻲ ﻋﴩ ﻣﻦ ﻓﺌﺔ ذوي املﺨﺎﻟﻔﺎت املﺮورﻳﺔ أو ﻏريﻫﺎ ﺑﺎرﺗﻜﺎب ﺟﺮاﺋﻢ ﻣﺘﻌﺪدة ،وﺣﻮاﱄ ْ ﻣﻦ املﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻷﺧﺮى .ﻫﺬا ﻗﺪ ﻳُﺸﻌِ ﺮك ﺑﺎﻻرﺗﻴﺎب وﻟﻮ ً ﻗﻠﻴﻼ .ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻨﺘﻮﻳﻪ ﻛﻞ ﻫﺆﻻء املﺠﺮﻣني؟ ﻋﻠﻖ أﺣﺪ املﺪوﱢﻧني ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﺑﻌﺪ أن ﻋﺸﺖ ﻫﻨﺎ ﻗﺮاﺑﺔ ﺧﻤﺴﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ، ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺳﺄﺑﺪأ ﰲ أن أوﺻﺪ ﺑﺎﺑﻲ ً ﻟﻴﻼ … ﻳﺎ إﻟﻬﻲ! ﻣﺪﻳﻨﺘﻲ ﻳﻜﺘﺴﺤﻬﺎ املﻐﺘﺼﺒﻮن واملﺘﺤﺮﺷﻮن ﺑﺎﻷﻃﻔﺎل .ﻋﲇ ﱠ أن ﱠ أﻛﻒ ﻋﻦ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ!« ﰲ املﻤﻠﻜﺔ املﺘﺤﺪة ،ﻗﺎﻣﺖ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺗﺴﻤﻰ »املﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺨريﻳﺔ ملﺎﻧﻌﻲ وﻗﻮع اﻟﺠﺮاﺋﻢ« ﺑﻮﺿﻊ ﺧﺮﻳﻄﺔ ﻟ »اﻟﺒﺆر اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ« اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ أﻛﺜﺮ املﺠﺮﻣني ﴍاﺳﺔ ﰲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ. وﻗﺪ ﻻ ﻳﺜري اﻟﺪﻫﺸﺔ أن ﺗﻜﻮن املﺪن املﺰدﺣﻤﺔ ﻋﲆ رأس اﻟﺒﺆر اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ .ﻓﺤﺴﺒﻤﺎ ذﻛﺮ وزﻳﺮ داﺧﻠﻴﺔ ﺣﻜﻮﻣﺔ اﻟﻈﻞ ﻛﺮﻳﺲ ﺟﺮاﻳﻠﻴﻨﺞ» :إن أﻛﺜﺮ املﺠﺮﻣني ﻋﻨﺎدًا ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺨﺮﺟﻮن ﻣﻦ أﻛﺜﺮ املﻨﺎﻃﻖ ﺣﺮﻣﺎﻧًﺎ واﻟﺘﻲ ﻳﺼﻌﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﰲ أﻛﱪ ﻣﺪﻧﻨﺎ .وﻫﺬا ﻳﺆﻛﺪ ﻋﲆ ﻛﻴﻔﻴﺔ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺗﺄﺛﺮ ﺗﻠﻚ املﻨﺎﻃﻖ ﺑﺎﻟﺠﺮاﺋﻢ ﺗﺄﺛ ًﺮا ﻛﺒريًا 1 «.وﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﴩﻃﺔ ﻫﺬه اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﻋﻨﺪ ﱢ اﻟﺒﺖ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ ﺗﻮزﻳﻊ املﻮارد وﰲ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﺎ ﻋﲆ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻨﻊ اﻟﺠﺮاﺋﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻢ. وﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ،ﻛﻠﻤﺎ ﺗﻌﺮﻓﻨﺎ ﻋﲆ أﻣﺎﻛﻦ وﺟﻮد ﻗﺘﻠﺔ إﺑﺪاﻋﻨﺎ ،ﻛﻨﺎ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد أﻓﻀﻞ ﻹﻳﺠﺎد ُﺳﺒﻞ ملﻨﻊ أﻧﺸﻄﺘﻬﻢ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ .ﻟﺬا ﻣﻦ املﻔﻴﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك أﻣﺎﻛﻦ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ »اﻟﺒﺆر اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ« اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺴ ﱠﻜﻊ ﻓﻴﻬﺎ اﻷﴍار. ) (1ﺗﺤﺪﻳﺪ »اﻟﺒﺆر اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ« :ﻣﻦ ﻣﻜﺘﺐ املﺪﻳﺮ إﱃ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ 2
أﻏﻠﺐ اﻟﻠﺼﻮص ُﻛﺴﺎﱃ ،ﻓﻬﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن أﺳﻬﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻠﺪﺧﻮل إﱃ ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ املﺴﺘﻬﺪف. ووﺳﻴﻠﺘﻬﻢ املﻔﻀﻠﺔ ﻟﻠﺪﺧﻮل ﻫﻲ ذات وﺳﻴﻠﺘﻨﺎ :اﻟﺪﺧﻮل ﻣﻦ اﻟﺒﺎب .ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﻳﻔﻀﻠﻮن ً أﻳﻀﺎ اﻟﺪﺧﻮل ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﺧﻼل اﻟﺒﺎب اﻷﻣﺎﻣﻲ ﻟﻐﺮف ﻣﻌﻴﺸﺘﻨﺎ أو ﻣﺤﺎ ﱢل ﻋﻤﻠﻨﺎ ،ﺛﻢ ﻳﺘﻤﺮﻛﺰون ﺑﺴﻌﺎدة ﰲ اﻟﺒﺆر املﻔﻀﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ .وﻷﻧﻬﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻣﺘﻨﻜﺮﻳﻦ ﺑﻤﻬﺎرة أو ﺷﺪﻳﺪي اﻟﺠﺎذﺑﻴﺔ ،ﻓﻌﺎدة ﻣﺎ ﻳﻔﻠﺘﻮن ﺑﺠﺮﻣﻬﻢ. ﻫﻨﺎك ﺗﻤﺮﻳﻦ ﺷﺎﺋﻖ )وﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣُﺴﻠﻴًﺎ( ،وﻫﻮ أن ﺗﺘﺼﻔﺢ ﻗﺴﻢ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب وﺗﺮى إن دﺧﻞ ﻛﻞ ﻗﺎﺗﻞ ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ دون أن ﻳُﻜﺘﺸﻒ ،وإذا ﻛﺎن اﻷﻣﺮ ﻛﺬﻟﻚ ،ﻓﺄﻳﻦ ﱠ املﻔﻀﻠﺔ .وﻳﻤﻜﻨﻚ ً أﻳﻀﺎ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ اﻟﻘﺎﺗﻞ واﻟﺴﻼح ﻣﻊ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن أﻣﺎﻛﻦ ﺗﺴ ﱡﻜﻌﻪ أﻛﺜﺮ اﻷﻣﺎﻛﻦ املﺤﺘﻤﻠﺔ .ﺳﻴﻜﻮن ﻋﻠﻴﻚ ً أوﻻ أن ﺗﻔﻜﺮ ﻓﻴﻤﻦ ﻓﻌﻠﻬﺎ :ﻫﻞ ﻫﻮ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل اﻹﺟﻬﺎد املﻔﺮط ﻣﺴﺘﺨﺪﻣً ﺎ اﻹرﻫﺎب املﻄﺒﻖ ﰲ ﻣﻜﺘﺐ املﺪﻳﺮ؟ أم اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺔ اﻹرﻏﺎم اﻟﺴﺎﺣﻖ ﰲ ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت؟ ﰲ ورش اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﻧﻌﻘﺪﻫﺎ ،ﻧﺴﺘﺨﺪم ﻟﻌﺒﺔ اﻷﻟﻮاح اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺎﻛﻲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ﻹﺛﺎرة اﻟﻨﻘﺎش ﺣﻮل ﻫﺬا املﻮﺿﻮع ،ﺛﻢ ﺗﺼﻮت املﺠﻤﻮﻋﺎت ﻋﲆ أﻛﺜﺮ اﻟﺠﻨﺎة واﻷﺳﻠﺤﺔ واملﻮاﻗﻊ املﺤﺘﻤﻠﺔ ،اﻟﺘﻲ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻛﺜريًا ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ إﱃ أﺧﺮى ،وﺣﺘﻰ ﻣﻦ ﻓﺮﻳﻖ إﱃ آﺧﺮ. ﻋﻨﺪ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳُﺮﺟﱠ ﺢ وﺟﻮد ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﺑﻬﺎ ،ﻗﺪ ﻳﺜري اﻫﺘﻤﺎﻣﻚ أن ﺗﻌﻮد ﺑﺬاﻛﺮﺗﻚ إﱃ أﻳﺎم املﺪرﺳﺔ .ﻫﻞ ﺗﺘﺬﻛﺮ أﻳﻦ ﻛﺎن ﻳﺘﺠﻤﻊ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﻘﺴﺎة؟ ﰲ ﺣﺎﻟﺘﻨﺎ، ً ﺣﻘﻴﻘﺔ وﺑﺎﻟﻌﻮدة ﺑﺎﻟﺬاﻛﺮة ،ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ذﻟﻚ ﻳﺤﺪث ﰲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺠﺬاﺑﺔ أو املﺤﺒﺒﺔ؛ ﻓﻜﺎﻧﻮا ﻳﺘﺠﻤﱠ ﻌﻮن ﰲ املﺮاﺣﻴﺾ! وﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻛﺎن اﻟﻄﻼب اﻟﺼﻐﺎر ﻳﺤﺒﺴﻮن أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻋﻦ اﻟﺘﺒﻮل وﺳﻠ ِ ﻃﻮال اﻟﻨﻬﺎر ﻛﻲ ﻻ ﻳﺠﺎزﻓﻮا ﺑﻤﻮاﺟﻬﺔ ﻃﻼب اﻟﺼﻒ اﻷﻋﲆ ﻣﻦ املﺪﺧﻨني َ ِﻴﻄﻲ اﻟﻠﺴﺎن ُ ﻣﻜﺘﺒﺔ املﺪرﺳﺔ ،اﻟﺴﺎﻛﻨﺔ واملﻤﻠﺔ — ﻟﻜﻨﻬﺎ آﻣﻨﺔ ﰲ املﺮاﺣﻴﺾ .ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،ﻛﺎﻧﺖ وﻫﺎدﺋﺔ — واﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻼذ اﻟﺨﺠﻮﻟني )ﺧﺎﺻﺔ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﻌﺮﺿﻮن ﻟﻠﺘﻨﻤﱡ ﺮ( ﻣﺤﺠﻮز ًة 108
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
ﻟﻠﻤﻬﻮوﺳني ﺑﺎﻟﺪراﺳﺔ .وﰲ أﺑﺤﺎﺛﻨﺎ ،وﺟﺪﻧﺎ أﻧﻪ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﻴﻞ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع إﱃ ً ﴏاﻣﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤً ﺎ واﻷﻗﻞ ﺗﻔﺘﺤً ﺎ وﻣﺮﺣً ﺎ. اﻟﺘﺴﻠﻞ إﱃ ﺗﻠﻚ املﻨﺎﻃﻖ اﻷﻛﺜﺮ وﻗﺪ ﻛﺸﻒ اﺳﺘﻄﻼع ﻟﻨﺎ أﺟﺮﻳﻨﺎه ﻋﲆ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﻤﻮت اﻹﺑﺪاع ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ املﺸﺎرﻛني .ﻓﺄﺷﺎر اﻟﻌﺪﻳﺪ إﱃ أﻧﻪ ﻛﻠﻤﺎ ﺗﺮﻗﻰ اﻟﻔﺮد ﰲ املﺆﺳﺴﺔ )ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ،وأﻋﻀﺎء ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ،واملﺪﻳﺮون اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن ،وﻣﻮﻇﻔﻮ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت واملﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ( ،زاد اﺣﺘﻤﺎل ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع .وﻛﺎن ﻣﻦ ﺑني اﻟﺘﻌﻠﻴﻘﺎت» :املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ واملﺎﻟﻴﺔ ﻫﻤﺎ أﻛﺜﺮ املﺠﺎﻻت املﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﺣﻘﻞ ﻋﻤﲇ ﺗﻘﻴﻴﺪًا ﻟﻺﺑﺪاع« وﻛﺬﻟﻚ »ﻳُﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﰲ أي ﻣﻜﺎن ﻳ َ ُﺼﻐﻰ ﻓﻴﻪ إﱃ اﻟﻨﺎس وﻳُﻘﺪﱠرون ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﻢ 3 ﻻ ﻣﻮاﻫﺒﻬﻢ وﻗﺪراﺗﻬﻢ«. اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺒﻴﺌﻲ اﻟﻬﺎم اﻵﺧﺮ اﻟﺬي ﻳﻨﺒﻐﻲ وﺿﻌﻪ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻫﻮ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ. ٍ ﺟﻬﺔ املﺘﻨﻤﱢ ﺮون أو اﻷوﻻد اﻟﻘﺴﺎة )وﺳﻨﺴﻤﻴﻬﻢ ﻫﻨﺎ أﻃﻔﺎل ﺛﻘﺎﻓﺔ ﰲ املﺪرﺳﺔ ﻟﺪﻳﻚ ﻣﻦ املﺮﺣﺎض ﻻﺳﺘﺤﻀﺎر ﺻﻮرة ﻣﻌﻴﻨﺔ ﰲ ذﻫﻨﻚ( ،وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى املﻬﻮوﺳﻮن ﺑﺎملﺬاﻛﺮة )وﻟﻨﺴﻤﱢ ﻬﻢ أﻃﻔﺎل ﺛﻘﺎﻓﺔ املﻜﺘﺒﺔ( ،ﻟﻜﻦ ﻣﻌﻈﻢ اﻷﻃﻔﺎل ﻳﻘﻌﻮن ﰲ ﻣﻜﺎن ﻣﺎ ﰲ املﻨﺘﺼﻒ ﺑني ﻫﺬﻳﻦ اﻟﻄﺮﻓني .ﻓﻬﺆﻻء اﻷﻃﻔﺎل ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﺄﺛﺮون ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﺄﺣﺪ اﻟﻄﺮﻳﻘني؛ ﺑﺜﻘﺎﻓﺔ املﺮﺣﺎض أو ﺛﻘﺎﻓﺔ املﻜﺘﺒﺔ .واﻷﻣﺮ ﻣﱰوك ﻟﻠﻤﺪرﺳﺔ ﻹرﺳﺎء أﺟﻮاء إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺑﻨﱠﺎءة ،ﻣﻊ اﻟﺤﺮص ﻋﲆ إﻧﺸﺎء ﻣﺮاﻓﻖ ﺗﻮﺻﻠﻬﻢ إﱃ ﻣﻬﻤﺘﻬﻢ .وﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ ﺗﺄﺛري املﺼﻮت ً ﻫﺎﺋﻼ إذا اﺳﺘُﺜﻤﺮ ﺑﻜﻔﺎءة .ﻓﻼ املﺘﺄرﺟﺢ ،ﻓﺈن ﺗﺄﺛري اﻟﻄﺎﻟﺐ املﺘﺄرﺟﺢ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻳﻨﺘﻬﻲ ﺗﺄﺛري اﻷﻗﺮان ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﺨﺮج ﻣﻦ املﺪرﺳﺔ .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺤﺐ إرﺿﺎء اﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ﻧﻘﴤ وﻗﺘﻨﺎ ﻣﻌﻬﻢ ،وإن ﻛﺎن ﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن ﻧﻜﻮن ﻣﺴﻴﻄﺮﻳﻦ أو ﺳﺎﺧﺮﻳﻦ أو ﺿﻴﻘﻲ اﻷﻓﻖ، ﻓﺴﻴﻔﻌﻞ اﻟﻜﺜري ﻣﻨﺎ ذﻟﻚ .وإن ﻛﺎن ﻳﻌﻨﻲ أن ﻧﺸﺠﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﻓﺴﻨﻔﻌﻞ ذﻟﻚ ً أﻳﻀﺎ ،ﻣﺎ دام ﻫﻨﺎك ﺣﺎﻓﺰ .وإذا أوﻗﻒ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﻚ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﺴﻴﺼﻌﺐ اﻟﺨﺮوج ﺑﺄﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،ﻟﻜﻦ إذا ﺗ ﱠﻢ اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺴﻴﺸﺎرك اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﺤﻤﺎس .ﻓﺜﻘﺎﻓﺘﺎ املﺮﺣﺎض واملﻜﺘﺒﺔ ﺗﻨﺘﴩان ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن. ﰲ املﺆﺳﺴﺎت ً أﻳﻀﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﻀﻤﻦ وﺟﻮد ﺗﺤﻴﺰ ﺑﻨﱠﺎء ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻔﻜري 4 اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﻳﺒﺴﻄﻮن ﻧﻔﻮذﻫﻢ .وﻣﻔﻬﻮم »ﻧﻘﻄﺔ اﻟﺘﺤﻮل« ملﺎﻟﻜﻮم ﺟﻼدوﻳﻞ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺠﺎﻻت أﺧﺮى 5 .ﻓﺄﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻳﺘﺴﺒﺐ ﺗﻐﻴري ﻃﻔﻴﻒ ﰲ اﻟﻌﺎﻣﻠني ﰲ اﻟﻔﺮﻳﻖ إﱃ ﺗﻐﻴري اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ .إن ﻷي ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﺗﺸﺠﻴﻊ أيﱟ ﻣﻦ املﺠﺮﻣني أو املﺤﻔﺰﻳﻦ ﻋﲆ اﻻزدﻫﺎر. 109
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻧﻈﺮ إﱃ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﻮﻃﻨﻲ اﻷﺳﱰاﱄ وﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﱰاﻟﻴﺎ وﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪا املﴫﻓﻴﺔ .ﻓﻘﺪ أﻋﻠﻨﺖ ﻛﻠﺘﺎ املﺆﺳﺴﺘني أﻧﻬﻤﺎ ﺣﺮﻳﺼﺘﺎن ﻋﲆ ﺗﻐﻴري ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﻤﻠﻬﻤﺎ .وﻛﻠﺘﺎ املﺆﺳﺴﺘني ً ﻣﻄﺎﺑﻘﺎ ﻟﻠﺘﻐﻴري )ﻳُﺴﻤﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﻮﻃﻨﻲ اﻷﺳﱰاﱄ »اﻻﻧﻄﻼق«، ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﺎن ﻧﻬﺠً ﺎ وﻳﺴﻤﻰ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﱰاﻟﻴﺎ وﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪا املﴫﻓﻴﺔ »اﻻﻧﺪﻓﺎع«( ،وﻗﺪ ﺻﻤﻤﺖ ﴍﻛﺔ ﻣﺎﻛﻴﻨﺰي ﻟﻼﺳﺘﺸﺎرات اﻹدارﻳﺔ ﻛﻼ اﻟﱪﻧﺎﻣﺠني ﺳﻮاء ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺒﺎﴍة أو ﻏري ﻣﺒﺎﴍة. وﻛﻼﻫﻤﺎ ﻳﺮﻛﺰان ﻋﲆ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ اﻟﺘﻌﺪﻳﻞ ﺣﺘﻰ ﺗُﺤﺪث ﺗﻐﻴريًا ﺛﻘﺎﻓﻴٍّﺎ إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎً . وﻓﻘﺎ ملﻬﻨﺪﳼ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﺳﱰاﻟﻴﺎ وﻧﻴﻮزﻳﻠﻨﺪا املﴫﻓﻴﺔ ،ﻓﺈن أﻧﻮاع اﻟﻘﻴﻢ املﺆﺛﺮة اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺤﺪد ﻫﺬه اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت وﺗﻨﺸﺊ ﺗﻐﻴريًا ﺛﻘﺎﻓﻴٍّﺎ إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ ﺗﺸﻤﻞ اﻟﺜﻘﺔ واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واملﺴﺎءﻟﺔ واﻟﺘﻤﻜني 6 .وإن ﻟﻢ ﻳﺤﺪث ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ،أو إن ﺳﻴﻄﺮت املﻨﺎﻓﺴﺔ املﺪﻣﺮة وﻋﺪم اﻟﺜﻘﺔ ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺔ ،ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺒﻘﻰ اﻹﺑﺪاع ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة. إذن ،ﻛﻴﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺛﻘﺎﻓﺔ املﺮﺣﺎض ﰲ املﺪرﺳﺔ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﻤﻞ؟ ﺣﺎول أن ﺗﻌﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺗﻚ ﻫﻨﺎك ،وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ إﱃ درس ﻋﻤﲇ! ﻗﺮر ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬي إﻗﻠﻴﻤﻲ ﻣﺒﺪع ﰲ ﴍﻛﺔ ﺟﺮاﻳﻬﺎوﻧﺪ أن ﻳﺬﻫﺐ دون إﺧﻄﺎر إﱃ ﻣﺤﻄﺔ ﻟﻠﺤﺎﻓﻼت ﺗﻜﺜﺮ ﺑﻬﺎ املﺸﻜﻼت وﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎﻋً ﺎ ﻣﻔﺎﺟﺌًﺎ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني ﰲ املﺮاﺣﻴﺾ ﻟﻴﺴﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ ﺣﻘﻴﻘﺔ أﻧﻬﻢ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﺘﺸﺪﻳﺪ ﻋﲆ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻧﻈﺎﻓﺔ املﺮاﺣﻴﺾ 7 .ﻛﺎن ﻫﺬا ً درﺳﺎ ﻋﻤﻠﻴٍّﺎ واﺿﺤً ﺎ ذا ﺗﺄﺛري ﻗﻮي ﺑﻼ ﺷﻚ. وﰲ درس ﻋﻤﲇ آﺧﺮ ﻣﻤﺎﺛﻞ ،ﻋﻘﺪت ﻣﺪرﺳﺔ ﺧﺎﺻﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋً ﺎ ﰲ املﺮاﺣﻴﺾ ﺗُﻮﱢجَ ﺑﻨﺠﺎح اﺛﻨﻲ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻳﺠﺘﻤﻌﻦ ﻣﺒﻬﺮ ﻣﻤﺎﺛﻞ .ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺘﻴﺎت ﻳﺒﻠﻎ ﻋﻤﺮﻫﻦ ْ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ﰲ املﺮاﺣﻴﺾ وﻳﱰﻛﻦ ﺑﺼﻤﺎت أﺣﻤﺮ اﻟﺸﻔﺎه ﻋﲆ املﺮاﻳﺎ .وﻛﻠﻤﺎ أزال ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ اﻵﺛﺎر ،ﻇﻬﺮ املﺰﻳﺪ ﰲ اﻟﻴﻮم اﻟﺘﺎﱄ .وﺑﺎءت ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﻛﻞ ﺟﻬﻮد اﻟﻨﺎﻇﺮة ﻟﺘﺄدﻳﺐ اﻟﻔﺘﻴﺎت، واﺳﺘﻤﺮت آﺛﺎر أﺣﻤﺮ اﻟﺸﻔﺎه ﰲ اﻟﻈﻬﻮر ،ﺣﺘﻰ ﺟﺎءت أﺧريًا ﺑﺤﻞ إﺑﺪاﻋﻲ .ﻓﺪﻋﺖ اﻟﻔﺘﻴﺎت إﱃ اﻟﺤﻤﺎم ﻣﻊ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ،وﴍﺣﺖ ﻟﻬﻦ ﻣﻘﺪار اﻟﺠﻬﺪ اﻟﺬي ﻳُﺒﺬل ﰲ ﺗﻨﻈﻴﻒ املﺮاﻳﺎ .ﺛﻢ ﻃﻠﺒﺖ ﻣﻦ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ ذﻟﻚ .ﻓﺄﺧﺬ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ ﻣﻤﺴﺤﺔ ،وﻏﻤﺴﻬﺎ ﰲ ﻣﻘﻌﺪ املﺮﺣﺎض ،وﻧﻈﻒ ﺑﻬﺎ املﺮآة .ﱠ ﺗﻮﻗﻔﺖ املﺸﻜﻠﺔ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ! ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻮف ﻳﺒﺤﺮ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺪﻫﺎ ﰲ ﻣﻌﻈﻢ املﻨﻈﻤﺎت واملﺆﺳﺴﺎت ،ﺳﻮاء اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ أو اﻟﺨﺎﺻﺔ ،ﻋﲆ ﻛﺎﻓﺔ املﺴﺘﻮﻳﺎت .اﻧﻈﺮ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻌﺮﻓﺔ أﻳﻦ ﻳﺘﻤﺮﻛﺰ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ!
110
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
) (1-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻷول :ﻣﻜﺘﺐ املﺪﻳﺮ ﺗﺮك اﻟﻘﺘﻠﺔ ﺑﺼﻤﺎﺗﻬﻢ ﻫﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ .ﻳﻜﺎﻓﺢ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن وﻏريﻫﻢ ﻣﻦ املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺮﻓﻴﻌﻲ املﺴﺘﻮى ﻋﺎد ًة ملﻮاﻛﺒﺔ ﺑﻴﺌﺎت اﻟﻌﻤﻞ املﺘﻘﻠﺒﺔ واﻵﺧﺬة ﰲ اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ .إﻧﻬﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﴩﻛﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺒﺎرزة .وﻛﺸﻔﺖ دراﺳﺔ أﺟﺮﺗﻬﺎ ﴍﻛﺔ آي ﺑﻲ إم 8أن أﻗﻞ ﻣﻦ ﻧﺼﻒ املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني اﻟﻌﺎملﻴني اﻟﺬﻳﻦ ﺷﻤﻠﻬﻢ اﻻﺳﺘﻄﻼع ﻳﻌﺘﻘﺪون أن ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ ﻣﺴﺘﻌﺪة ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺘﺤﻮﻻت اﻟﻬﺎﺋﻠﺔ ﰲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺪار ﺑﻬﺎ اﻷﻋﻤﺎل .إﻧﻬﻢ ﻳﺪﺧﻠﻮن ﰲ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﻳﻮﻣﻴﺔ ﺑﻤﺤﺎوﻟﺘﻬﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺠﺎﻻت رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ،واﻟﺘﻐريات ﰲ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﻘﻮة اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ،واﻟﺘﺤﻮل اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ املﺘﺴﺎرع ،واﻷﺣﺠﺎم املﺘﺰاﻳﺪة ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت ،وﺗﻔﻀﻴﻼت اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻮر ﺑﴪﻋﺔ. وﻫﻨﺎ ﺗﻨﺒﻊ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻹﺑﺪاع ﺑﻼ ﺷﻚ؛ ﻟﻜﻦ ً أﻳﻀﺎ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻣﺠﺎل ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. وﻟﻘﺪ وﺻﻒ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻹﺣﺪى املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒرية اﻟﺘﻲ أﺟﺮﻳﻨﺎ اﺳﺘﻄﻼﻋً ﺎ ﻟﻠﺮأي ﻓﻴﻬﺎ اﻹﺣﺒﺎط اﻟﺬي ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﺿﻄﺮاره إﱃ إدارة اﻟﴩﻛﺔ ً وﻓﻘﺎ ﻷواﻣﺮ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة، وأﺛﺮه ﻋﲆ ﺛﻘﺘﻪ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﺄوﺿﺢ ﻛﻴﻒ أن ﻣﻨﻈﻮره اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﺑﺪأ ﺑﻪ ﻗﺪ ﱠ ﺗﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﻌﻄﺎء؛ إذ ﱠ ﺗﻌني ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﻠﺒﱢﻲ اﻹرﺷﺎدات ﺷﺪﻳﺪة اﻟﴫاﻣﺔ .وﻗﺎل» :ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﻨﺖ ﺻﻐريًا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ أﻣﺎﻣﻲ أي ﺣﻮاﺟﺰ ،ﻟﻢ أﻛﻦ أﻋﺮف أي ﳾء أﻓﻀﻞ ،ﻟﻢ أﻛﻦ أﻋﻤﻞ وﻓﻖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺤﺪد، وﻟﻢ أﻫﺘ ﱠﻢ ﺑﻤﺎ ﻳﻈﻨﻪ اﻟﻨﺎس ،ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪيﱠ أي ﺟﺎﻧﺐ ﺳﻠﺒﻲ؛ ﻛﺎن اﻟﻌﺎﻟﻢ َﻟﻮْﺣَ ﺘِﻲ .ﻟﻜﻨﻲ اﻵن أدرك أﻧﻪ رﻏﻢ أﻧﻨﻲ ﻟﺪيﱠ املﺰﻳﺪ ﻷﺑﺬﻟﻪ واملﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪاﻓﻊ ﻷﺗﺤﺮك ،ﻓﺄﻧﺎ ﻣﻘﻴﺪ ﺑﺄواﻣﺮ ﻣﺠﻠﺲ 9 اﻹدارة«. ﱠ إن املﺪﻳﺮﻳﻦ ﻋﲆ ﻛﻞ املﺴﺘﻮﻳﺎت وﰲ ﻛﻞ املﺆﺳﺴﺎت ﻳﻀﻄﺮون إﱃ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻀﻐﻮط اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻦ أﻋﲆ وﻣﻦ أﺳﻔﻞ ،وﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻃﺮق ﻣﺒﺘﻜﺮة ﻹﻋﺎدة ﺗﺸﻜﻴﻞ املﺴﺘﻘﺒﻞ. ) (2-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻏﺮﻓﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﻮﻇﻔني ﻻ ﻳﺪرﻛﻮن أن ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻟﻪ ﻣﺪﻳﺮ .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻮﺟﱠ ﻪ اﻟﻨﻤﻴﻤﺔ واﻟﺴﺨﺮﻳﺔ ﺻﻮب املﻨﺎﺻﺐ اﻟﻌﻠﻴﺎ ،وﻳﻔﱰض اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ أن املﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﺗﻘﻊ ﻋﲆ أﻋﺘﺎب ﻣﻜﺘﺐ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي .ﻟﻜﻦ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﻳﺸﻐﻠﻮن أﻛﺜﺮ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﺰﻟﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ﻳﺨﻀﻌﻮن ﻟﻠﻤﺴﺎءﻟﺔ ً أﻳﻀﺎ .ﻓﻴﺤﺘﺎج اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي إﱃ إدارة اﻟﴩﻛﺔ واﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ 111
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
رﺑﺤﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺼﺎن ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﻘﺎرﻳﺮه إﱃ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﻋﲆ ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ﺿﻤﺎن أن اﻟﻘﺮارات اﻟﺘﻲ ﺗُﺘﺨﺬ ﺗُﺮﴈ ﺣَ ﻤَ َﻠﺔ اﻷﺳﻬﻢ .ﻟﺬا ﻓﻜﻞ ﺷﺨﺺ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﻣﺴﺌﻮل أﻣﺎم ﺷﺨﺺ آﺧﺮ .وﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ وﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف وﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم ﻳﱰددون ﻛﺜريًا ﻋﲆ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة .ﻛﻤﺎ أﻧﻚ ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﺗﺠﺪ زﻣﺮة اﻟﻌﺰل وﻋﺼﺎﺑﺔ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ ﻫﻨﺎك .وﰲ ﻇﻞ اﻻﻧﺘﺒﺎه اﻟﺸﺪﻳﺪ املﻮﺟﱠ ﻪ ﻟﻬﺬا اﻟﺠﻤﻊ ذي اﻟﺸﺄن ،ﻓﺈن ﺗﺨﻄﻲ ﺣﺪود املﺄﻟﻮف وإﺑﺪاﻋﻲ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن ﺟﺪﻳ ًﺮا ﺑﺎملﺨﺎﻃﺮة .ﻓﻼ ﻳُﺤﺘﻔﻰ ﻣﻦ اﻟﻜﻼم أو اﻗﱰاح ﳾء ﺟﺪﻳﺪ ﱟ ً ﺑﺎﻹﺑﺪاع إﻻ إذا اﺳﺘﻄﺎع ﺗﻘﺪﻳﻢ رﺑﺢ ﻗﺼري اﻷﻣﺪ ،وﻣﻜﺎﺳﺐ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺻﺎﻓﻴﺔ .وﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﻀﻐﻮط ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻟﺸﺪة ﻓﻼ ﻳﺒﻘﻰ ﻣﺠﺎل ﺣﺘﻰ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﰲ اﺑﺘﻜﺎرات أو ﺗﺤﻮﱡﻻت ﺟﺬرﻳﺔ ﻗﺪ ﱢ ﺗﻐري ﻣﺠﺮﻳﺎت اﻷﻣﻮر. ) (3-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت/املﺎﻟﻴﺔ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺻﺎﺣﺐ ﻋﻤﻞ ﻳُﺠﺮي ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻣﺮﺷﺤني ﻟﺸﻐﻞ ﻣﻨﺼﺐ ﻣﺪﻳﺮ ﻗﺴﻢ .وﻗﺮر اﺧﺘﻴﺎر املﺘﻘﺪم اﻟﺬي ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﻘﺪم أﻓﻀﻞ إﺟﺎﺑﺔ ﻋﲆ اﻟﺴﺆال» :ﻛﻢ ﻳﺴﺎوي ٢ + ٢؟« أﺧﺮج املﻬﻨﺪس ﻣﺴﻄﺮﺗﻪ اﻟﺤﺎﺳﺒﺔ ،وﺣﺮﻛﻬﺎ إﱃ اﻷﻣﺎم واﻟﺨﻠﻒ ،ﺛﻢ أﻋﻠﻦ أﺧريًا» ،إن اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺗﻘﻊ ﺑني ٣٫٩٨و «٤٫٠٢وﻗﺎل املﺘﺨﺼﺺ ﰲ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺎت» :ﺧﻼل ﺳﺎﻋﺘني ﻳﻤﻜﻨﻨﻲ أن أﺛﺒﺖ أﻧﻬﺎ ﺗُﺴﺎوي ٤ﺧﻼل اﻟﱪﻫﺎن اﻟﻘﺼري اﻟﺘﺎﱄ …« وﻗﺎل املﺤﺎﻣﻲ» :ﰲ ﻗﻀﻴﺔ ﺳﻔﻴﻨﺴﻮن ﻣﺸﱰ أم ﺑﺎﺋﻊ؟« وﻧﻈﺮ ﺿﺪ اﻟﻮﻻﻳﺔ أُﻋﻠﻦ أن ٢ + ٢ﺗﺴﺎوي ،«٤وﺳﺄل اﻟﺘﺎﺟﺮ» :ﻫﻞ أﻧﺖ ٍ املﺤﺎﺳﺐ إﱃ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﺛﻢ ﻧﻬﺾ ﻣﻦ ﻋﲆ ﻛﺮﺳﻴﻪ وذﻫﺐ ﻟﻴﻌﺮف إن ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﱠ ﻳﺘﻨﺼﺖ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺎب ،وأﺳﺪل اﻟﺴﺘﺎﺋﺮ .ﺛﻢ أﺧريًا ﻋﺎد إﱃ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ،واﻧﺤﻨﻰ ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻮق املﻜﺘﺐ وﻗﺎل ﺑﺼﻮت ﻣﻨﺨﻔﺾ» :ﻣﺎذا ﺗﺮﻳﺪﻫﺎ أن ﺗﻜﻮن؟« ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﻣﺼﻄﻠﺢ »املﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ« ﻛﺜريًا ﻟﻮﺻﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﻓﺮاد واﻟﴩﻛﺎت املﻤﺎرﺳﺎت املﺤﺎﺳﺒﻴﺔ ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﴐاﺋﺒﻬﻢ وﺗﻀﺨﻴﻢ أﺻﻮﻟﻬﻢ أو اﻟﺘﴫﻳﺢ ﺑﺤﺠﻢ دﻳﻮن أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ .وﻳُﻌ ﱠﺮف املﺤﺎﺳﺐ ﻋﲆ أﻧﻪ »ﺷﺨﺺ ﻳﺤﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﻌﺮف أﻧﻚ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻻ ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ وﺑﺘﻜﻠﻔﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ «.ورﻏﻢ ﻫﺬا ،ﻻ ﻳﺮى املﺤﺎﺳﺒﻮن أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﺒﺪﻋني! وﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻳﺘﻢ اﻻﺳﺘﺸﻬﺎد ﺑﴩﻛﺔ إﻧﺮون ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﺗﺠﺴﻴﺪ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وأﻧﻬﺎ ﺧري ﻣﺜﺎل ﻋﲆ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺨﻄﻰ املﻤﺎرﺳﺔ املﻬﻨﻴﺔ اﻟﺤﺪود .ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺆﺳﺴﺔ آرﺛﺮ أﻧﺪرﺳﻦ — وﻫﻲ املﺪﻗﻖ املﺤﺎﺳﺒﻲ ﻟﻠﴩﻛﺔ — واﺣﺪة ﻣﻦ ﻛﱪى ﴍﻛﺎت املﺤﺎﺳﺒﺔ املﻮﻗﺮة 112
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ؛ ﻟﺬﻟﻚ ﺗﻔﺎﺟﺄ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﺄن اﻻﺣﺘﻴﺎل ﻗﺪ ﺑﻠﻎ املﺪى .واﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺮﻓﻮن ﻣﺪى اﻧﺘﺸﺎر ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻴﺎل املﺤﺎﺳﺒﻲ ﻳﻈﻨﻮن أﻧﻬﻢ أﻟﻘﻲ اﻟﻘﺒﺾ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻟﺤ ﱢ ﻈﻬﻢ اﻟﻌﺎﺛﺮ. وﺑﴫف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج املﻠﺘﺒﺲ ﻓﻴﻪ ﻟﻺﺑﺪاع ،ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم »املﺤﺎﺳﺒﺔ« ً »دﻗﻴﻘﺎ« و»ﺻﺤﻴﺤً ﺎ« و»اﻹﺑﺪاع« ﻛﺜريًا ﰲ اﻟﺠﻤﻠﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ .ﻓﻌﲆ ﻗﺴﻢ املﺤﺎﺳﺒﺔ أن ﻳﻜﻮن ُﻮﱄ َ ﺑﴫاﻣﺔ؛ ﻟﺬﻟﻚ ﻋﻠﻴﻪ اﺗﺒﺎع ﻧﻈﻢ وإﺟﺮاءات ﺻﺎرﻣﺔ ﰲ إﻃﺎر إرﺷﺎدات ﺛﺎﺑﺘﺔ ،وأن ﻳ ِ ﻋﻨﺎﻳﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻤﺼﺎدر اﻟﺮﺑﺢ .وﻳﺮى ﻣﺴﺘﺸﺎر اﻷﻋﻤﺎل ﺟﻴﻢ ﻛﻮﻟﻴﻨﺰ أﻧﻪ ﰲ ﺣني أن اﻟﺮﺑﺢ ﴐوريﱞ ﻟﺒﻘﺎء املﺆﺳﺴﺔ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﺜﻞ اﻷﻛﺴﺠني؛ ﳾء ﻧﺤﺘﺎج إﻟﻴﻪ ﻟﻠﻌﻴﺶ ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻴﺲ ﻣﺎ ﻧﻌﻴﺶ ﻷﺟﻠﻪ 10 .ﻓﻴﺠﺐ َرأْبُ ﱠ اﻟﺼﺪْع املﺤﺘﻤﻞ ﺑني اﻟﻬﺪف واﻟﺮﺑﺢ ،ﺑﺼﻔﺘﻪ اﻟﺪاﻓﻊ اﻷﺳﺎﳼ ،ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﻨﻤﻮ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻳﱰﻋﺮع ﰲ ﻫﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺔ. ) (4-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺮاﺑﻊ :ﻣﻜﺎﺗﺐ املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني أﺻﺤﺎب اﻟﻨﻔﻮذ ﻳﺠﺪون ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻟﺮؤﻳﺔ ﻣﻦ أي ﻣﻨﻈﻮر ﻋﺪا ﻣﻨﻈﻮرﻫﻢ اﻟﺨﺎص ،و َْﻓ َﻖ ﻣﺎ اﻧﺘﻬﺖ إﻟﻴﻪ دراﺳﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ 11 .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻃﻠﺒﺖ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني اﺳﺘﺨﺪام إﺻﺒﻊ ﻳﺪﻫﻢ ﻟﻠﺘﻈﺎﻫﺮ ﺑﺮﺳﻢ ﺣﺮف Eﻋﲆ ﺟﺒﺎﻫﻬﻢ ،وُﺟﺪ أن أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس ﻧﻔﻮذًا ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺮﺳﻤﻮن ﻫﺬا اﻟﺤﺮف ً وﻓﻘﺎ ملﻨﻈﻮرﻫﻢ ،ووﺟﺪوا ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺗﺨﻴﻞ ﻛﻴﻒ ﻳﺮاه اﻵﺧﺮون .وأﻓﴣ اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج إﱃ أن اﻟﻨﻔﻮذ ﻳﺪﻓﻊ اﻷﻓﺮاد إﱃ ﺗﺤﻤﻴﻞ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻫﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ أﻫﻤﻴﺔ زاﺋﺪة ﻋﻦ اﻟﺤﺪ. وﻋﲆ املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻦ اﻟﺤﺬر ﻣﻦ أﻻ ﺗُﺸﻌِ ﺮ ﻟﻐﺘﻬﻢ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺎﻻﻏﱰاب ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ ،أو ﺗﻤﻨﻌﻬﻢ ﻣﻦ املﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ .وإﻟﻴﻜﻢ ﻛﻴﻒ ﻳﺮى اﻟﻔﻴﻠﺴﻮف ﺳﺎم ﻛني إﺣﺪى املﺸﻜﻼت: ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ وﻣﻬﻨﺔ … ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻟﻐﺘﻬﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ .وﻃﺒﻴﻌﺔ املﻬﻦ واملﺆﺳﺴﺎت ﻫﻲ اﺳﺘﺤﺪاث ﻟﻐﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻳﻔﻬﻤﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﺑﺎﻟﺪاﺧﻞ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻣﺒﻬﻤﺔ ﻟﻐريﻫﻢ؛ وﻳﻌﻨﻲ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻬﻨﻴٍّﺎ أن ﺗﺘﺤﺪﱠث ﺑﺎﻟﺸﻔﺮات .وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻌﺪﻳﻤﻲ املﻌﺮﻓﺔ ﺑﺎملﺠﺎل ،ﺗﻌﺪ ﻗﺮاءة اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ ﻓﻚ رﻣﻮز اﻟﺸﻔﺮة .ﻓﻠﻴﺲ ﻣﻦ ﻏري املﺄﻟﻮف ﻟﻠﻤﻬﻨﻴني ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ املﺴﺘﻮﻳﺎت اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺸﻮﻳﺶ واﻟﺘﻌﻘﻴﺪ واﻹﺑﻬﺎم ﻻدﻋﺎء 12 املﻌﺮﻓﺔ — وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ اﻟﻨﻔﻮذ — ﻏري املﺘﻮﻓﺮ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﻟﻌﺎدي. 113
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (5-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ :ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ أﺣﺮز اﻟﺠﺰء اﻟﺨﺎﻣﺲ ﻣﻦ ﻓﻴﻠﻢ »اﻟﴪﻳﻊ واﻟﻐﺎﺿﺐ« 13ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻣﺎدﻳٍّﺎ ﻛﺒريًا ،ﻣﺤﻄﻤً ﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷرﻗﺎم اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ ﻟﺸﺒﺎك اﻟﺘﺬاﻛﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻮع ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺼﺺ »ﻣﻄﺎردات اﻟﺴﻴﺎرات« اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﺳﺒﺎﻗﺎت اﻟﺴﻴﺎرات ﺑﻘﺪر ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﴪﻗﺎت املﺴﻠﺤﺔ، واﻟﻬﺪف ﻫﻮ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﴩﻃﺔ اﻟﻔﺎﺳﺪة .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺮاﻗﺐ ﻓﺮﻳﻖ املﺠﺮﻣني ﻧﻘﻄﺔ اﻟﴩﻃﺔ ﴐبٌ ﻣﻦ املﺴﺘﺤﻴﻞ. وﻳﺘﻔﻜﺮون ﻓﻴﻤﺎ إذا ﻛﺎن ﺑﺎﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻬﻢ اﻗﺘﺤﺎﻣﻬﺎ ،ﻳﻈﻦ أﻏﻠﺒﻬﻢ أﻧﻪ َ ْ ﱠ ﻟﻜﻦ ﺑﻄﻠﻨﺎ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺜﻘﺔ دوﻣﻴﻨﻴﻚ ﺗﻮرﻳﺘﻮ )ﻓني دﻳﺰل( ﻳﴩح ﻟﻬﻢ أن ﻣﻌﻈﻢ ﻧﻘﺎط اﻟﴩﻃﺔ واﻟﺴﺠﻮن ﻣﺼﻤﱠ ﻤﺔ ﻹﺑﻘﺎء اﻟﻨﺎس ﰲ داﺧﻠﻬﺎ ،ﻻ إﺑﻌﺎدﻫﻢ ﻋﻨﻬﺎ ،وﻳﻈﻦ أن ﻧﻘﻄﺔ اﻟﻀﻌﻒ ﻫﺬه ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻐﻼﻟﻬﺎ .وﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل ﻳﺤﻘﻖ املﺠﺮﻣﻮن ﻫﺪﻓﻬﻢ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف وﻳﻘﻮدون ﺳﻴﺎراﺗﻬﻢ ﻧﺤﻮ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﴩﻃﺔ اﻟﺒﻌﻴﺪة ﻋﻨﻬﻢ ﰲ ﻣﻄﺎردة ﺷﺪﻳﺪة اﻟﴪﻋﺔ )وﻫﻮ ﺟُ ﱡﻞ ﻏﺮض اﻟﻔﻴﻠﻢ( .وﻳﻌﻜﺲ اﻟﻔﻴﻠﻢ اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﻟﻠﺮﺟﺎل اﻟﻄﻴﺒني ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻷﴍار ﺧﻼل ﺣﴫ اﻷﴍار ﰲ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﴩﻃﺔ ،وﻳﻘﺪم رﺳﺎﻟﺔ ﺷﺎﺋﻘﺔ ﻫﻲ أن املﺠﺮﻣني ﻳُﻌﺜَﺮ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﰲ آﺧﺮ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳُﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﺑﻬﺎ. ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻷﻋﻤﺎل ،ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﻫﻮ آﺧﺮ ﻣﻜﺎن ﻳﺒﺤﺚ ﻓﻴﻪ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﻋﻦ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع .ﻓﻔﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ،ﻳُﻔﱰض أن ﻳﻨﺸﺄ اﻹﺑﺪاع ﻫﻨﺎك .ﻓﻘﺪ ﺗﻨﻌﺪم اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﺨﺘﱪات اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ، ﻟﻜﻦ رﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﻫﻮ ﻧﻘﻄﺔ ﺿﻌﻒ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻜﱪى ،ﻓﻼ ﻳﺤﺪده أﺣﺪ ﻋﲆ أﻧﻪ ﻣﴪح ﺟﺮﻳﻤﺔ .ﺗﺨﻴﻞ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺷﺨﺺ ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻳﻌﻠﻦ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ؛ أﴎة! ﺳﻴﻜﻮن اﻷﻣﺮ ﻣﺜﻞ ﻓﻨﺪق ﻳﻘﻮل ﻣﺴﺌﻮﻟﻮه إﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺑﻪ ﱠ إﻧﻨﺎ ﻧﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ أن ﻳﻜﻮن ﺣﺎﺿﻨًﺎ ﻟﻺﺑﺪاع )وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻳﻜﻮن املﻜﺎن اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻳﺰدﻫﺮ ﻓﻴﻪ اﻹﺑﺪاع( .ﻟﻜﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ أﻣﺜﺎل اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة واﻟﻌﺰل ﻻ ﺗﺰال ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﴬﺑﺎت ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻫﻨﺎك .ﻣﻦ املﺸﻜﻼت وراء إﺑﻘﺎء اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻛﻘﺴﻢ ﻣﻨﻔﺼﻞ أﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻤﻪ إﱃ ﻣﺜريي اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺄﺗﻮن ﺑﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ، وآﺧﺮﻳﻦ ﻻ ﻳﻮﻛﻞ إﻟﻴﻬﻢ ﻫﺬا اﻟﺪور ،ﻓﻴ َُﻐ ﱡﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻨﻬﻢ وﻻ ﻳَﺠْ ِﺮي ﺗﺸﺠﻴﻌﻬﻢ ﻋﲆ اﻹﺗﻴﺎن ﺑﺄﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻛﻤﺎ أﻧﻪ — إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ — ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻺﺑﺪاع ﻫﻨﺎ أن ﻳ ِ ُﺨﻤﺪ اﻟﺤﻤﺎس اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﰲ أﻗﺴﺎم أﺧﺮى ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺔ .وإذا ﻇﻦ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻌﺎدي أن اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻫﻮ دور ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﻓﺴﻴﺴﺘﻤﺮ ﰲ املﺠﺎﻫﺪة ﺑﻐري ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ .ﻟﺬا ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻟﻢ ﻳُﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع 114
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﻓﻬﻮ ﻳُﺨﻤﺪ ﺧِ ﻠﺴﺔ ودون ﻋﻠﻢ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ ملﺠﺮد وﺟﻮد دور ﻟﻘﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ. ﱢ وﻣﻦ املﺸﻜﻼت اﻷﺧﺮى أن ﻗِ ْﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ رﻏﻢ أﻧﻪ ﻗﺪ ﻳﻮﻟﺪ أﻓﻜﺎ ًرا ﺧﻼﺑﺔ، ﻓﺈن ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر ﻟﻴﺲ ﻣﻀﻤﻮﻧًﺎ .وﻳﺸﻜﻮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠني ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻘﺴﻢ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﻣﺠﺮد ﻗﺴﻢ وﺣﻴﺪ ﻣﻨﻌﺰل ،وﻣﻦ أن أﻓﻜﺎرﻫﻢ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻳﺤ ﱡﺪ ﻣﻨﻬﺎ اﻵﺧﺮون. ﻓﻜﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠني ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺬﻳﻦ اﻟﺘﻘﻴﻨﺎﻫﻢ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﻘﻴﺪون ﻣﻦ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى .وﻷﻧﻪ ﻳﺼﻌﺐ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻧﺠﺎح اﻟﻘﺴﻢ ﺧﻼل ﻣﻌﺎﻳري ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ ﻣﺜﻞ دوران ً ﻛﺎﻣﻼ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ املﻮارد وﻧﻄﺎق ﻗﺪراﺗﻪ ﰲ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ أو اﻹﻳﺮادات ،ﻓﺈﻧﻪ ﻗﺪ ﻳُﺴﺘﻨﺰف اﻟﻘﺴﻢ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻀﻐﻮط املﺎﻟﻴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة .ﻓﺎﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻏري املﻨﺘﻈﻤﺔ ﻟﻬﺬه اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ،وﺣﻘﻴﻘﺔ أﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﺘﺤﺮك ﺑﺎﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ املﻌﺘﺎدة ﻫﻤﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺒﻐﻲ أﺧﺬﻫﺎ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر ﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﺪد. إذا رﻏﺐ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﰲ ازدﻫﺎر اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر وﰲ ﺗﺄﺛريﻫﻤﺎ ﻋﲆ ً ﻏﺎرﻗﺎ ﰲ ﻣﴩوﻋﺎﺗﻪ اﻟﺨﺎﺻﺔ .ﻓﻘﺪ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ،ﻓﻌﻠﻴﻪ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻳﺤﺘﺎج إﱃ املﺮور ﻋﲆ ﻗﺴﻤﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ واملﺒﻴﻌﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ اﻹﺗﻴﺎن ﺑﺒﻌﺾ اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ »ﺑﻴﻊ« أﻓﻜﺎرﻫﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪة داﺧﻞ اﻟﴩﻛﺔ ﻣﻊ ﺿﻤﺎن ﻗﺒﻮل ﴍاء أﻓﻜﺎرﻫﻢ .وﻗﺪ ﻳﺨﱪك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺋﻌني ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮاﺋﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﻄﻊ اﻟﺨﺮوج ﻣﻦ ورﺷﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﻮاﺻﻞ أو اﻹﻗﻨﺎع .ﻓﻴﺤﺘﺎج اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ إﱃ إﺟﺎدة ﻗﻮة اﻟﺘﺄﺛري اﻟﺘﻲ رﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮن أﻛﺜﺮ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺣﺎوﻟﻮا ﺗﺠﻨﺒﻬﺎ ﰲ دورﻫﻢ اﻟﺒﺤﺜﻲ! وﻟﻘﺪ أوﺿﺢ أﺣﺪ اﻟﺒﺎﺣﺜني اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺤﺪﺛﻨﺎ إﻟﻴﻬﻢ أن ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻳﺤﺘﺎج ﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﺗﺰوﻳﺪه ﺑﺎملﻮارد واملﻬﺎرات إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﻮر اﻹﺑﺪاﻋﻲ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻜﺪﻳﺴﻪ ﰲ ً ﻣﻌﻘﻼ ﻟﻺﺑﺪاع ،وإذا ﻏﺮﻓﺔ وﻣﻄﺎﻟﺒﺘﻪ ﺑﺎﻹﺗﻴﺎن ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ .أﻣﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ رﻏﺒﺘﻪ ﰲ أن ﻳﻜﻮن أراد ﺿﻤﺎن إﺑﺮاء ﺳﺎﺣﺘﻪ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ أن ﻳﻜﻮن ﻣﻮﻗﻌً ﺎ ﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﻌﻠﻴﻪ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﺟﻤﻴﻊ أﺑﻮاﺑﻪ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ﻋﲆ ﻣﺼﺎرﻳﻌﻬﺎ أﻣﺎم ﺗﺪﻓﻖ اﻷﻓﻜﺎر إﱃ اﻟﺪاﺧﻞ وﻓﻴﺾ اﻻﺑﺘﻜﺎرات إﱃ اﻟﺨﺎرج .وﻋﲆ اﻟﻌﺎﻣﻠني ﻓﻴﻪ ً أﻳﻀﺎ ﺿﻤﺎن ﻋﺪم ﺷﻌﻮر اﻵﺧﺮﻳﻦ داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻬﺪﻳﺪ ﺑﺴﺒﺐ ﺣﻨﻜﺘﻬﻢ ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل ،ﺑﻞ واﻟﺤﺮص ﻋﲆ ﺷﻌﻮرﻫﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﺮﺣﱠ ﺐ ﺑﻬﻢ ﺑﺼﻔﺘﻬﻢ ﴍﻛﺎء ﻣﺒﺪﻋني. اﻗﺘﺤﻢ أﺑﻄﺎل ﻓﻴﻠﻢ »اﻟﴪﻳﻊ واﻟﻐﺎﺿﺐ« ﻧﻘﻄﺔ اﻟﴩﻃﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻛﺒرية ﻷن أﺣﺪًا ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻫﺬا اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﻄري أو ﻳﺨﻄﻂ ملﺜﻠﻪ .ﺧﺬ اﻟﺤﺬر ﻛﻲ ﻻ ﻳﺘﺴﻠﻞ اﻟﻘﺘﻠﺔ إﱃ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺑﻬﺬه اﻟﺴﻬﻮﻟﺔ. 115
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (6-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺴﺎدس :ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻃﺮﻳﻘﺔ ذﻛﻴﺔ ﻹﺑﺎدﺗﻪ ﻫﻨﺎك .إﻧﻬﻢ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻳﺤﺮﺿﻮن ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻓﺮق املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﺿﺪ ﺑﻌﺾ أو ﺿﺪ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ،وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻳﻘﺘﻞ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﻌﻀﻬﻢ ً ﺑﻌﻀﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﰲ أﻓﻼم اﻟﻌﺼﺎﺑﺎت اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ. ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ﰲ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت اﻟﺒﻴﻊ وأﻓﻜﺎر اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ، وﻟﻜﻨﻪ ﻳﺼﻄﺪم ﺑﻄﺮﻳﻖ ﻣﺴﺪود ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻞ اﻷﻣﺮ إﱃ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﺒﺪأ ﻗﺴﻢ املﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﻀﻐﻂ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﻷﻫﺪاف املﺎﻟﻴﺔ أو ﺧﻔﺾ اﻹﻧﻔﺎق ،ﻓﺤﺘﻤً ﺎ ﻳُﺨﻤﺪ اﻟﺤﻤﺎس ﰲ ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﺗﻤﻮت اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .واملﻔﺎرﻗﺔ ﻫﻲ أن ﻛﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠني املﻬﺮة ﺑﻘﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻷرﻗﺎم ،اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺘﺤﻮل إﱃ ﺣﻤﻞ داﺋﻢ ﻋﲆ ﻋﺎﺗﻘﻬﻢ .ﰲ املﻮاﻗﻒ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ،ﻳﻠﻮم ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻔﺸﻞ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺴﻨﺪ ﻓﻀﻞ اﻟﻨﺠﺎح إﱃ ﻧﻔﺴﻪ .وﻳﻈﻦ أرﺑﻊ وﺧﻤﺴﻮن ﰲ املﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻓﺮق املﺒﻴﻌﺎت أﻧﻬﻢ ﺳﻴﺤﻘﻘﻮن أﻫﺪاف املﺒﻴﻌﺎت ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ أﻛﺜﺮ إذا ﻛﺎن ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻗﺎد ًرا ﻋﲆ إﺻﺪار رﺳﺎﺋﻞ ﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﺟﺎذﺑﻴﺔ؛ وﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ﻳﻌﺘﻘﺪ ٪٣٤٫٤ﻣﻦ ا ُملﺴﻮﱢﻗني أﻧﻪ ﻋﲆ ﻓﺮق املﺒﻴﻌﺎت ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺧﻄﻮاﺗﻬﻢ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ،ﻛﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮ ٪٢٦ﻣﻨﻬﻢ أن ﻓِ َﺮق املﺒﻴﻌﺎت ﻻ ﺗُ ِﺠﻴﺪ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ واﻷدوات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺤﺪﺛﻬﺎ ﻓﺮق اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ 14 .ﱠ إن املﻨﺎﻓﺴﺔ واﻧﻌﺪام اﻟﺜﻘﺔ داﺧﻞ أﻗﺴﺎم املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻳﻤﺜﱢﻼن ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒرية ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ إﻫﺪار ٪٨٠ﻣﻦ 15 ﻧﻔﻘﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ووﺳﺎﺋﻞ ا َمل ِﺒﻴﻌﺎت. ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ؟ ﻟﻘﺪ ﻛﺎن ً ﻗﺎﺗﻼ ذﻛﻴٍّﺎ؛ ﺣﻴﺚ ﻣﻬﱠ ﺪ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﺛﻢ ﺟﻠﺲ ﻟرياﻗﺐ .ﻗﺪ ﻳﺘﺤﻮﱠل ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ إﱃ ﻣﺸﺎﺟﺮة ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ اﻟﺠﻮاﻧﺐ ﺗﻨﺘﻬﻲ ﺑﻌﻮاﻗﺐ دﻣﻮﻳﺔ .وإذ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ،ﺗﺘﺤﻮل ﺣﻠﻘﺎت اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬﻫﻨﻲ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ إﱃ »ﺣﻠﻘﺎت ﻟﺘﺒﺎدل اﻟﻠﻮم« ،وﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﻳﺮى أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻷﺳﻬﻞ ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻨﻘﺪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع 16 .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﻌﻜﺲ — أي ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺸﺎرك ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻣﻊ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى وﻳﺘﺒﺎدﻟﻮن اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ — إذن ﺳﺘﺰﻳﺪ اﻹﻳﺮادات وﺗﻈﻬﺮ ﻓﺮص اﻻﺑﺘﻜﺎر. ﴍﻛﺔ وول ﻣﺎرت )ﻟﻠﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ( ،ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،أﺗﺖ ﺑﺒﻌﺾ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺣﻮل اﻟﻌﺮض واﻟﻄﻠﺐ .ﻓﺒﻌﺪ أن أﺧﺬوا ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺪراﺳﺔ ﻗﻮاﻋﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﻢ ﰲ ﻋﺎم ،٢٠٠٤ﻻﺣﻈﻮا ﺑﻴﻊ ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻜﺸﺎﻓﺎت واﻟﺒﻄﺎرﻳﺎت ،وﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﺬا ﻣﻔﺎﺟﺄة ،ﻟﻜﻦ 116
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ارﺗﻔﻌﺖ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﺑﺴﻜﻮﻳﺖ اﻹﻓﻄﺎر اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ اﻟﺨﻔﻴﻒ ا ُملﺤَ ﱠﲆ اﻟﺬي ﻳﺴﻤﻰ ﺑﻮب ﺗﺎرﺗﺲ إﱃ أﻗﴡ ﺣﺪ .ﻟﻢ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﴍﻛﺔ اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻫﺬه أﻧﻬﺎ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻜﺪﻳﺲ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا ﻗﺒﻞ اﻹﻋﺼﺎر )وﻓﱰات اﻧﻘﻄﺎع اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء اﻟﺘﻲ ﺻﺎﺣﺒﺘﻪ( ،ﻟﻜﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﺤﻠﻴﻼت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ — اﻟﺘﻲ اﺳﺘﻔﺎدت ﻣﻦ ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﺘﻮرﻳﺪ وﻓﺮق اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ — ﺳﺎﻋﺪت ﰲ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺒﻴﻌﺎت .ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜﻮن أﻣ ًﺮا ﻣﻔﺎﺟﺌًﺎ أن ﺗﺼﻞ أرﺑﺎح ﴍﻛﺔ وول ﻣﺎرت إﱃ ﺣﻮاﱄ ٤٠٠ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر؛ وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﲆ إﺟﻤﺎﱄ اﻟﻨﺎﺗﺞ املﺤﲇ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻠﻴﻮﻧﻲ ﻣﻮﻇﻒ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻊ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٢٠٠ﻣﻠﻴﻮن ﻣﻦ اﻟﺪول ﺑﺮﻣﺘﻬﺎ .وﺑﻮﺟﻮد أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ْ ﺻﻔﻘﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜني ﰲ اﻷﺳﺒﻮع وأﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٨٤٠٠ﻣﺘﺠﺮ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ املﺘﺎﺑﻌﺔ ﰲ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ، إﻧﻪ ﻣﻦ اﻹﻋﺠﺎز أﻧﻬﺎ ﻗﺎدرة ﻋﲆ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ،ﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻫﺬا ﺳﺎﻫﻢ ﰲ ﻧﺠﺎﺣﻬﺎ ﻛﺜريًا .ﻓﺎﻟﻔﻜﺮة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﱠ ﻏريت ﻣﻦ 17 ﻧﻤﻮذج أﻋﻤﺎل ﻛﺎﻣﻞ وأﺗﺖ ﺑﻔﺎﺋﺪة ﻋﲆ ﻣﺠﺎل اﻷﻋﻤﺎل ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮ أﺑﻌﺎده. ) (7-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ :اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﺤﻮرﻳﺔ ﻟﻼﺟﺘﻤﺎع وﺗﺒﺎدل اﻵراء .وﰲ أي ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻣﺰدﺣﻤﺔ — ﺣﻴﺚ ﺗﺰﻳﺪ ﻓﺮص ﺗﺒﺎدل املﻌﻠﻮﻣﺎت — ﺗُﻌَ ﱡﺪ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻫﻲ املﺮﻛﺰ .ﻓﺒﻌﺾ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎت ﺗﻜﻮن ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ﻋﲆ ﻣﺼﺎرﻳﻌﻬﺎ وﻋﺮﺿﺔ ﻟﻘﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﻟﻠﺘﺴ ﱡﻜﻊ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺮﺣﺐ اﻟﻜﺜري ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﺑﺤﻤﺎس .ﻟﻜﻦ املﺸﻜﻠﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻤﻦ ﰲ ﺗﺄﺛﱡﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص أﺷ ﱠﺪ ﺗﺄﺛ ﱡ ٍﺮ ﺑﺄﻋﻀﺎء ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ ﺑﺪرﺟﺔ ﺗﻤﻨﻌﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻧﺤﻮ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻣﻦ اﻷﺳﺎس .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻤﻨﻌﻨﺎ اﻧﺸﻐﺎﻟﻨﺎ ﻋﻦ اﻻﻟﺘﻘﺎء وﻣﻌﺮﻓﺔ آﺧﺮ اﻷﺧﺒﺎر ،ﻧﺒﺪد ً ﻓﺮﺻﺎ ﰲ اﻻﻟﺘﻘﺎء ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻨﺘﺒﺎدل اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. ﻛﺎﻧﺖ ﻏﻼﻳﺔ اﻟﻘﻬﻮة املﺸﱰﻛﺔ ﰲ أوﻗﺎت اﻻﺳﱰاﺣﺔ ﺗﻌﻄﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ زﻣﻼء اﻟﻌﻤﻞ واﻷﺻﺪﻗﺎء ﺧﻼل اﻟﻴﻮم .وﻛﺎﻧﺖ اﻟﺜﺮﺛﺮة اﻟﻌﺎﺑﺮة واﻷﻧﺒﺎء املﻘﺘﻀﺒﺔ اﻟﺸﺎﺋﻘﺔ ﺣﻮل املﺆﺳﺴﺔ ﻣﻬﻤﺔ ﰲ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺑﺎب اﻟﺤﻮار ﻣﻔﺘﻮﺣً ﺎ وﻟﺘﻘﻮﻳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ. ﻟﻜﻦ اﻵن — إذ ﻳُﻌِ ﱡﺪ اﻟﻨﺎس ﻓﻨﺠﺎن اﻟﻘﻬﻮة ﻷﻧﻔﺴﻬﻢ ﻛ ﱞﻞ ﻋﲆ ﺣﺪة ،وﻳﺤﺼﻠﻮن ﻋﲆ ﻛﻮب ﻣﻦ املﺎء ﻣﻦ ﻣﱪﱢد املﻴﺎه أو ﻳﻌﺮﺟﻮن إﱃ ﺳﺘﺎرﺑﻜﺲ ﻟﴩاء ﻣﴩوب ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻳﺤﺘﺴﻮﻧﻪ ﰲ اﻟﺨﺎرج — ﻛﻢ أﺻﺒﺤﻮا ﴎﻳﻌً ﺎ ﻣﻨﻌﺰﻟني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ .وﻣﻦ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺪاﻟﺔ ﻋﲆ ﻫﺬا اﻟﺘﻐري اﻟﺬي ﻃﺮأ ﺑﻤﺮور اﻟﺰﻣﻦ أن ﺗﺨﻠﺼﺖ ﴍﻛﺔ ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻦ ﻏﻼﻳﺎت اﻟﻘﻬﻮة ﰲ ﻋﺎم ٢٠١٠وﺟﺎءت ً ﺑﺪﻻ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺂﻻت ﺻﻨﻊ اﻟﻘﻬﻮة اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻨﻊ 117
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻛﻮﺑًﺎ واﺣﺪًا ﰲ املﺮة اﻟﻮاﺣﺪة .ﻳﻤﻜﻦ إذن ﻟﺼﻨﻊ اﻟﻘﻬﻮة ﰲ وﻋﺎء ﻣﺸﱰك أن ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ 18 ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ. أﺻﺒﺢ ﺟﺪول أﻋﻤﺎل املﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻋﲆ ﻫﺎﻣﺶ اﻟﻌﻤﻞ ﻛﻬﺬه ﻣﻦ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﺑﻤﻜﺎن؛ ﺣﻴﺚ ﱠ إن املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﰲ املﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ أﺧﺬوا ﰲ اﻟﺘﻨﺒﻪ ﻟﻬﺎ .وﻣﻨﺬ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻣﻀﺖ ،ﻛﺎن ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻷﻣﺮﻳﻜﻲ إدﺟﺎر ﺷﺎﻳﻦ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ »ﺛﻘﺎﻓﺔ وﻗﻴﺎدة املﺆﺳﺴﺎت« أول ﻣﻦ ذﻛﺮ أن ﻫﺬه اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ اﻟﺨﻔﻴﺔ ﰲ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﴩﻛﺎت ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﻧﺪرﻛﻬﺎ 19 .ﻛﻤﺎ أن إﻳﺎن دﻳﻔﻴﺰ — املﺪﻳﺮ املﻨﺘﺪب اﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻟﴩﻛﺔ ﻣﺎﻛﻴﻨﺰي — أ ﱠﻛﺪ ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ ﺣﺎﺟﺔ اﻟﻘﺎدة إﱃ ﻓﻬﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه »اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻟﻮدﻳﺔ« .ﻓﺈذا اﺳﺘﻄﺎﻋﻮا أن ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻤﻮا إدارة اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ املﻌﻘﺪة املﺘﺄﺻﻠﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺎت املﻌﺎﴏة اﻟﻴﻮم، ﻓﺴﻴﺘﻤﻜﻨﻮن ﻣﻦ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر .ورﺑﻤﺎ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻛﻲ ﻳﺘﻨﺒﻪ ﻋﺪد أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻟﻬﺬا املﻮﺿﻮع! ) (8-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ :ﻗﺎﻋﺔ املﺤﺎﴐات أو اﻟﻔﺼﻞ املﺪرﳼ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ ،أو اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ،ﻓﻌﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻐري ﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻨﺎ ﻛﻲ ﻧﺪرك ﺣﻘﻴﻘﺔ أن اﻟﺤﻴﺎة ﻏﺎﻣﻀﺔ ،وأن ﻧﺘﻘﺒﱠﻞ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ وﺟﻮد اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت »اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ«، وذﻟﻚ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ ﻣﺎ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ .ﻓﻤﻨﻬﺞ »اﻹﺟﺎﺑﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ اﻟﻮاﺣﺪة« ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؛ ﻷن اﻟﻨﺎس ﱡ ﻳﻜﻔﻮن ﻋﻦ اﻟﺒﺤﺚ ﺑﻤﺠﺮد ﻋﺜﻮرﻫﻢ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻹﺟﺎﺑﺔ .وﻫﻜﺬا ﻻ ﻳﻠﺒﺚ اﻟﻔﻀﻮل اﻟﺬي ﻳﺨﻠﻖ ً ﻣﺘﻮاﺻﻼ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ أن ﻳﺨﻤﺪ .وﻣﺜﻞ اﻟﺒﻴﺖ اﻟﻘﺪﻳﻢ اﻟﺬي ﻛﺎن ﻳﺠﻤﱢ ﻊ اﻟﺘﺬﻛﺎرات ﻷﻋﻮام، ﺣﺒٍّﺎ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻣﻜﺘﻈﺔ ﺑﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﺪﻳﻤﺔ اﻟﻔﺎﺋﺪة ،وﻟﻦ ﻧﻤﻠﻚ املﺴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ وﻻ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻟﻼﻧﻄﻼق واﻻﺳﺘﻜﺸﺎف .وﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل ﻣﺴﺘﺸﺎر اﻹﺑﺪاع روﺟﺮ ﻓﻮن أوﻳﻚ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ »ﴐﺑﺔ ﻋﲆ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺮأس«» :ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻓﺮﺻﺔ َﻗ ﱡ ﻂ ﻟﻄﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺧﺬﻧﺎ ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻣﺘﻬﺎﻟﻚ ﻣﻦ ﻛﺜﺮة اﻻﺳﺘﺨﺪام إﱃ وﺟﻬﺎت ﺟﺪﻳﺪة .ﻓﺈذا ﻧﺠﺤﻨﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ،ﻧﺴﺘﻬﻮي اﻟﻈﻦ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻗﺪ وﺟﺪﻧﺎ وﺻﻔﺔ اﻟﻨﺠﺎح وﻟﻢ ﻧﻌﺪ ﻣُﻌ ﱠﺮﺿني ﻷﺧﻄﺎء اﻟﺒﴩ 20 «.وﻳﺼﻒ ﺗﻴﻢ ﻫﺎرﻓﻮرد ﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ ﺑﺄﻧﻪ اﺗﺨﺎذ »ﺧﻄﻮات ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﻋﱪ ﻣﺴﺎر ﻣﺨﺘﺎر ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ« ،وﻳﻨﺪب ﺣﺎل املﺆﺳﺴﺎت 21 اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻫﺎرﻓﺮد اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻮﱠﻟﺖ إﱃ ﻣﻌﺎﻗﻞ »ﻟﻠﺮﺿﺎء ﻗﺼري اﻷﺟﻞ«. واﻟﺘﺤﻮل إﱃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﱠ ﺗﺮﺳﺨﺖ ﺟﺬور ﻫﻴﺎﻛﻞ اﻟﴩﻛﺎت ،ﻣﺎت اﻟﺪاﻓﻊ إﱃ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﻨﻤﻮ ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻣﺒﺎدرة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮاره 22 .وإذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﺳﻮى ﻣﻨﻬﺞ ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ ذي ﺣﻠﻘﺔ واﺣﺪة ،ﻓﺴﺘﺴﺘﻤ ﱡﺮ 118
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
املﺸﻜﻼت ﰲ إﻋﺎدة اﻟﻈﻬﻮر ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ إذا ﻟﻢ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﺳﻠﻴﻢ ﻋﲆ املﺪى 23 اﻟﻘﺼري. وﻟﻸﺳﻒ ،وﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﺜري اﻟﺼﺪﻣﺔ ،إن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﰲ اﺳﺘﻄﻼﻋﻨﺎ ﻟﻠﺮأي ً أﺷﺎروا إﱃ أن ﻗﺴﻢ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ دﻋﻢ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ أﻳﻀﺎ ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع. وﺗﻌﺰﻳﺰﻫﺎ — وﻫﻮ ﻣﺎ ﺗﺘﻮﻗﻌﻪ ﻣﻦ ﻣﻌﻘﻞ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ/اﻟﺘﺪرﻳﺐ — ﻳﺘﻢ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﻘﻔﺰ ﺑني اﻟﺤﻠﻘﺎت ملﺠﺎراة اﻷﻣﻮر ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ املﺴﺒﻖ ﰲ ﻓﺮص اﻟﻨﻤﻮ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ. ) (9-1ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ :املﻠﻌﺐ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﺮﺑﻤﺎ ﻧُﺼﺎب ﺑﺎﻟﺼﺪﻣﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻞ اﻟﺠﻴﻞ املﻘﺒﻞ ﻣﻦ اﻷﻃﻔﺎل إﱃ ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﻤﺎل. ﻟﺴﻮزان ﻟني ﻣﺆﻟﻔﺔ ﻛﺘﺎب »اﻷﻃﻔﺎل املﺴﺘﻬﻠﻜﻮن« ،ﻳﺠﺮي اﻵن ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻷﻃﻔﺎل أن ﻣﺎ ﻳﺆدي ﺑﻬﻢ ﻟﻠﺴﻌﺎدة ﻫﻮ ﻣﺎ ﺗُﻨﺘﺠﻪ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒرية .ﻓﺘﻘﻮل إن اﻟﺼﻐﺎر ﻻ ﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ ﻧﺤﺖ ﻋﺼﺎ ﻫﺎري ﺑﻮﺗﺮ ﻣﻦ ﻗﻄﻌﺔ ﺧﺸﺐ ،ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻳﺮﻳﺪون اﻟﻌﺼﺎ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ ذات اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺒﺎرﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺷﺎﻫﺪوا دﻋﺎﻳﺘﻬﺎ ﰲ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن .وﺗﻌﺘﻘﺪ ﻟني أﻧﻬﻢ اﻵن ﻳﺴﺘﻜﺸﻔﻮن اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ اﻷﻓﻀﻞ ﻟﻠﴩﻛﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻟﻴﺲ اﻷﻓﻀﻞ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻬﻢ ،وﻻ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﱢ ﻣﺒﴩًا ﺑﺎﻟﺨري .وﻟﻘﺪ ﱠ ﺗﻐريت اﻷﻟﻌﺎب ﻣﺤﻮرﻳٍّﺎ ﻣﻨﺬ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي اﺑﺘﻜﺮ ﻓﻴﻪ اﻷﻃﻔﺎل ﻋﺎﻟﻢ املﺮح ﻷﻧﻔﺴﻬﻢ — ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ اﻟﺬي ﺻﺪﻗﺖ ﻓﻴﻪ ﻛﻠﻤﺎت أﻓﻼﻃﻮن اﻟﺸﻬرية »اﻟﺤﺎﺟﺔ أ ُ ﱡم اﻻﺧﱰاع« — إﱃ ﻋﺎﻟﻢ ﻳﺼﻤﻤﻪ اﻟﻜﺒﺎر ﺑﺪواﻓﻊ ﻏري ﺻﺎدﻗﺔ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ؛ 24ﺣﻴﺚ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ 25 اﻷﻃﻔﺎل ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻹﺑﺪاع. ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن املﻠﻌﺐ ﻣﺴﺘﻨﺒﺘًﺎ ﻟﻺﺑﺪاع؛ أي ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ﻟﻼﺳﺘﻜﺸﺎف واﻟﺘﺠﺮﻳﺐ اﻟﺤﺮ ،ﻟﻜﻨﻪ رﺑﻤﺎ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﻳﻮﻓﺮ ﻫﺬه اﻟﻔﺮﺻﺔ .ﻓﻌﲆ اﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ أن ﻳﺨﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﺗﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻷﻣﺎن واﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﻓﻜﺎر دون ﻗﻴﻮد .ﻟﻜﻦ ﻳﺠﺮي اﻵن ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ إﱃ »ﻟﻌﺐ ﻣﻜﺒﻮح«. ٌ وﻗﺖ ﻗﻠﻴ ٌﻞ ﻟﻠﻌﺐ ﰲ ﺻﻐﺮﻫﻢ، ﻈﻬﺮ اﻷﺑﺤﺎث ﺑﻮﺿﻮح أن اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻬﻢ ﺗُ ِ ﻳﻜﻮﻧﻮن أﻗﻞ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﰲ ﻛﱪﻫﻢ .واﻷﻃﻔﺎل )واﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت( اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻤﺎرﺳﻮن اﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ ﰲ ﺻﻐﺮﻫﻢ ﻗﺪ ﻳﺘﺤﻮﱠﻟﻮن إﱃ ﺑﺎﻟﻐني ﻣﺼﺎﺑني ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ وﻏري ﻣﺘﻼﺋﻤني اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ 26 .واﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ ﻫﻮ أﺣﺪ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻀﻤﺎن أن ﻣﻮارد اﻟﻌﻘﻞ ﻗﺪ ﱠ ﻏري َْت ﻣﺴﺎرﻫﺎ ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺒﻘﺎء اﻷوﻟﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ ،ﻓﺘﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻗﺪ ﻻ ﺗﻮﻓﺮ 119
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﺗﻔﺼﻴﻼ ﺣﻴﺎة ﺗﺸﺎرﻟﺰ وﻳﺘﻤﺎن — اﻟﻘﺎﺗﻞ ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻨﺎ اﻟﻴﻮم ﻫﺬه اﻟﻔﺮﺻﺔ .ﻋﻨﺪﻣﺎ دُرﺳﺖ اﻟﺬي أردى اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ ﺑﺮج ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻜﺴﺎس — وُﺟﺪ أﻧﻪ ﻛﺎن ﺟﺪٍّا ﻣﺤﺮوﻣً ﺎ ﻣﻦ ﻋﺎﻣﻼ ﻣﺆﺛ ًﺮا ﻋ ﱠﺮﺿﻪ ﻟﻠﺠﺮﻳﻤﺔ اﻟﺘﻲ ارﺗﻜﺒﻬﺎ .وﻗﺪ وُﺟﺪ ً ً أﻳﻀﺎ اﻟﻠﻌﺐ ﰲ ﻃﻔﻮﻟﺘﻪ؛ ﻣﻤﺎ ﻛﺎن ً ﻋﺎﻣﻼ أﺳﺎﺳﻴٍّﺎ ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺋﻢ اﻷﺧﺮى املﺸﺎﺑﻬﺔ ﻣﺜﻞ ﻣﺬﺑﺤﺔ أن ﻫﺬا اﻟﺤﺮﻣﺎن ﻛﺎن 27 ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻓﺮﺟﻴﻨﻴﺎ ﺗﻴﻚ. ﱠ إن ﻓﺮص أﺧﺬ اﺳﱰاﺣﺎت ﰲ اﻟﻌﻤﻞ وإﺗﺎﺣﺔ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﻔﻜري واﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ — وﺗﺼﻤﻴﻢ أﻣﺎﻛﻦ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ واﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺸﺠﻴﻌﻬﻤﺎ — أﻣﺮ ﻣﻬﻢ ﻟﻠﺘﻄﻮر اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ .وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ، وُﺟﺪت أدﻟﺔ ﻏري ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ ﻋﲆ أن ﻫﺬا اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻃﻮر اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻵن .وﻫﻨﺎك ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺴﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ ﻧﺰﻋﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺷﺎﺋﻘﺔ ،إذ ﻳُﻌﺘﻘﺪ أن اﻟﺒﺎﻟﻐني اﻵن ﻳﺘﺸﺒﱠﺜﻮن 28 ﺑﺎﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت واﻟﺘﴫﻓﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺼﻮرة ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺎﻟﺸﺒﺎب ﻛﺂﻟﻴﺔ ﻣﻦ آﻟﻴﺎت اﻟﺒﻘﺎء. وﻳُﻌﺘﻘﺪ أن ﻋﺪم اﻟﻨﻀﺞ ﻫﺬا ﻳﻤ ﱢﻜﻦ اﻟﺒﺎﻟﻐني اﻟﻴﻮم ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري إﺑﺪاﻋﻴٍّﺎ واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ أﻳﻀﺎً ً ﺧﺼﺎﻻ ﺑﺈﺑﺪاع ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒﺎت املﻌﺎﴏة املﺘﻐرية .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن اﻟﻨﻀﺞ واﻟﺤﻜﻤﺔ واﻟﺨﱪة ﻗﺪﻳﻤً ﺎ ﺛﻤﻴﻨﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ »ﺛﺎﺑﺘﺔ« ،ﻓﺈن اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ املﻨﻔﺘﺤﺔ اﻟﺸﺎﺑﺔ ﺗﺒﺪو اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ أﻓﻀﻞ ﻟﻠﺘﻜﻴﱡﻒ ﻣﻊ ﺑﻴﺌﺔ ﴎﻳﻌﺔ اﻟﺘﻐري .وﺗﻘﻮل ﺟﻴﻨﻴﻔﺮ ﻓﻴﺠﺎس ﻋﻦ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ إن »ﻣﺎ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺒُﻪ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻫﻮ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﻴﺔ واملﺮوﻧﺔ اﻹدراﻛﻴﺔ؛ ﺑﻤﻌﻨًﻰ آﺧﺮ إن روح اﻟﺸﺒﺎب واملﺮح ﻫﻲ اﺳﺘﺠﺎﺑﺎت ﺗﻜﻴﻔﻴﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴري ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ واملﻬﺎرات واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻐري ﻣﺴﺘﻤﺮ .وﻫﺬا ﻳﻮﺿﺢ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺳﻠﻮك املﺮاﻫﻘني اﻟﻈﺎﻫﺮي ﻟﻠﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ أﻣﺜﺎل رﻳﺘﺸﺎرد ﺑﺮاﻧﺴﻮن وﺳﺘﻴﻒ وزﻧﻴﺎك .وإذا ﺻﺢ ذﻟﻚ ،ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺬا اﻟﺴﻠﻮك آﺛﺎر ﻛﺒرية ﻋﲆ ﻛﻞ ﳾء ﺑﺪءًا ﻣﻦ ﺳﻴﺎﺳﺔ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﻤﻴﻢ املﻜﺎﺗﺐ«. ﻳﻌﺘﻘﺪ أﺳﺘﺎذ ﻋﻠﻢ اﻟﻄﺐ اﻟﻨﻈﺮي ﺑﺮوس ﺗﺸﺎرﻟﺘﻮن أن املﺠﺘﻤﻊ ﻟﻢ ﻳﻌُ ﺪ ﻳُﻌِ ﺪ اﻟﺼﻐﺎر رﺳﻤﻴٍّﺎ ملﺮﺣﻠﺔ »اﻟﺒﻠﻮغ« ﻣﻦ ﺧﻼل ﻃﻘﻮس ﻗﺎﺳﻴﺔ ،وﻟﺬﻟﻚ ،ﻟﻴﺲ ﻏﺮﻳﺒًﺎ ﻋﲆ اﻷﻃﻔﺎل أن ﻳﺤﺘﻔﻈﻮا ﺑﺎﻟﻜﺜري ﻣﻦ ﻋﺎداﺗﻬﻢ اﻟﻄﻔﻮﻟﻴﺔ ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺒﻠﻮغ .وﺗﻌﻤﻞ »اﺳﺘﺪاﻣﺔ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ« أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ املﺴﺘﻤﺮ ﻋﲆ ﺗﺤﻔﻴﺰ ﻧﻮع ﻣﻌني ﻣﻦ ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﻌﻘﻞ واﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة .واﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻤﺮون ﰲ إﺑﻘﺎء ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ ﻣﺘﻔﺘﺤﺔ ﺑﻌﺪ إﻧﻬﺎﺋﻬﻢ ﺗﻌﻠﻴﻤﻬﻢ اﻟﺮﺳﻤﻲ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻨُﻮن ﺑﺼﻔﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻘﺎء واﻟﻨﺠﺎح أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﻧﻈﺮاﺋﻬﻢ. ) (2اﻹﺑﺪاع ﻳُﻘﺘﻞ ﰲ أي زﻣﺎن وﻣﻜﺎن ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻻ ﺗﻘﺘﴫ ﻣﻮاﻗﻊ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﻋﲆ ﻣﻜﺎﺗﺐ أو أﻗﺴﺎم أو أﻣﺎﻛﻦ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ .وﻣﻦ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ اﻟﺸﺪﻳﺪ اﻓﱰاض أن ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع ﻣﻘﺼﻮر ﻋﲆ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ ﺑﻌﻴﻨﻪ .ﻓﺄي ﻋﺪد 120
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟
ﱠ وﻳﺘﻨﻘﻞ ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﻦ ﺣﺎﻻت ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺠﺪه ﰲ أي ﻣﻜﺎن وزﻣﺎن ،ﺑﻞ اﻟﻌﺎدة ﻣﻦ ﻣﻜﺎن ﻵﺧﺮ ﻟﻴﺴﺘﻘﺮ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ واﺣﺪ ،وﻳﻤﺮ أﺣﻴﺎﻧًﺎ أﺧﺮى ﻋﲆ املﻮاﻗﻊ ﰲ زﻳﺎرة ﻋﺎﺑﺮة ﻓﺤﺴﺐ .وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻻت ﻣﺼﺎﺣﺒﺔ ﻷﺷﺨﺎص أو ﻣﻮاﻗﻒ أو أﻧﻈﻤﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ،وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺜريﻫﺎ ﻣﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ املﺨﺘﻠﻔﺔ. وﻛﺜريًا ﻣﺎ ﺗﻮﺟﱢ ﻪ أﻣﺎﻛﻦ أو أﻗﺴﺎم ﻣﻌﻴﻨﺔ أﺻﺎﺑﻊ اﻻﺗﻬﺎم إﱃ اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى وﺗُﻠﻘِ ﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻠﻮم ملﻮت اﻹﺑﺪاع .واملﻨﺨﺮﻃﻮن ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺳﻴﻘﻮﻟﻮن ﱠ إن اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻣﻮﺟﻮدون ﰲ املﻜﺎﺗﺐ اﻹدارﻳﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ ،و»ﻟﻌﺒﺔ اﻟﻠﻮم« ﻫﺬه ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻨﻔﺪ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻟﻔﺮﻳﻖ .إن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٪٥٠ﻣﻦ اﻟﻔﺮق اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ أﻋﻀﺎؤﻫﺎ ﰲ ﻣﻮاﻗﻊ ﺑﻌﻴ ٌﺪ ُ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ ﻳﻔﺸﻠﻮن ﰲ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﻢ ،ﻋﺎد ًة ﻟﺸﻌﻮرﻫﻢ ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﻘﻴﺪون أو ﻣﻌ ﱠ ﻄﻠﻮن ﺑﺴﺒﺐ 29 ﻣﻬﺎ ﱠم ﻳﺮوﻧﻬﺎ ﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ﻋﻦ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت واﻟﺨﱪات اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ. وﰲ آﺧﺮ املﻄﺎف ،ﺗﺸﻴﱢﺪ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت »ﺻﻮاﻣﻊ« ﻓﻴﻬﺎ »ﻳ َ ُﺤﺎﴏ« اﻵﺧﺮون أو »ﻳُﺴﺠﻨﻮن« ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﺤﺎﻣﻞ ﻋﻠﻴﻬﻢ واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت املﻨﺘﻈﺮة ﻣﻨﻬﻢ ،ووﻗﺘﻬﺎ ﻳﺴﻬﻞ إﻟﻘﺎء اﻟﻠﻮم ﻋﲆ اﻵﺧﺮﻳﻦ »ﻣﻦ ﻓﻮق اﻷﺳﻮار« .ﻳﻘﻮل اﻟﺒﻌﺾ ﱠ إن ﴍﻛﺔ ﺳﻮﻧﻲ ﺧﴪت ﺳﺒﺎق ﺻﻨﺎﻋﺔ املﻮﺳﻴﻘﻰ أﻣﺎم ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ﺑﻌﺪ اﻧﻄﻼﻗﺘﻬﺎ اﻟﻘﻮﻳﺔ املﺬﻫﻠﺔ؛ وذﻟﻚ ﻷن ﺳﻮﻧﻲ ﺟﻌﻠﺖ ﻣﻦ اﻷﻗﺴﺎم ﺻﻮاﻣﻊ ﺑﻼ رؤﻳﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﺸﱰﻛﺔ .وأﺷﺎر أﺣﺪ املﻮﻇﻔني ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻟﻘﺪ ازدﻫﺮت ﴍﻛﺔ ﺳﻮﻧﻲ ﻟﻔﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻌﺘﻤﺪ ًة ﻋﲆ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺷﺪﻳﺪة ،ﺣﻴﺚ ﺣُ ﻔﺰ املﻬﻨﺪﺳﻮن ﺑﻌﺾ «.وﰲ ﺗﻠﻚ اﻷﺛﻨﺎء ﰲ ﴍﻛﺔ ﻋﲆ ﺗﻔﻮق ﺑﻌﻀﻬﻢ ﻋﲆ ﺑﻌﺾ وﻟﻴﺲ ﻋﻤﻞ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﻣﻊ ٍ أﺑﻞ ،ﻛﻠﻤﺎ ﱠ ﺗﺮﺳﺨﺖ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﺗﻌﺎوﻧﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،زاد إﺑﺪاﻋﻬﻢ ،وﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﺗﺒﺨﺮت اﻟﺤﺪود ﺑني وﻳﻮﺿﺢ أﺣﺪ ﻣﻮﻇﻔﻲ ﴍﻛﺔ أﺑﻞ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ً ﱢ ﻗﺎﺋﻼ» :ﻛﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻧﻌﻤﻞ ﻣﻌً ﺎ ﰲ وﻗﺖ اﻷﻗﺴﺎم. ً ﻣﺘﺄﺧﺮ ﻣﻦ اﻟﻠﻴﻞ ،وﻛﺎن ً ﻣﺬﻫﻼ .ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻋﻤﻼ ﻣﻠﻴﺌًﺎ ﺑﺎﻟﻨﺸﺎط .ﻟﻘﺪ ﻛﺎن ﻣﴩوﻋً ﺎ ﺟﻤﺎﻋﻴٍّﺎ 30 ﻫﻨﺎك أي ﺣﺪود .ﻣﻮﻇﻔﻮ اﻟﱪﻣﺠﻴﺎت وﻣﻮﻇﻔﻮ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻷﺟﻬﺰة وﻣﻮﻇﻔﻮ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ«. ﻟﻘﺪ أُدﻳﻦ ﻣﺆﺧ ًﺮا اﻟﻠﺺ اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻲ ﺳﺘﻴﻮارت ﻣﺎﻛﻮرﻣﻴﻚ وﺣُ ﻜِﻢ ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺎﻟﺴﺠﻦ ﻻرﺗﻜﺎﺑﻪ ﺟﺮﻳﻤﺔ واﺣﺪة ﻓﻘﻂ ،وﻟﻜﻨﻪ اﻋﱰف ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﺎرﺗﻜﺎب ٥٠٥ﺟﺮاﺋﻢ أﺧﺮى ﻟﻢ ﺗُﻜﺘﺸﻒ ﻓﻴﻤﺎ ﺳﺒﻖ! ﻓﺒﺎﻛﺘﺸﺎف اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻔﻀﻞ املﺠﺮﻣﻮن ﻗﻀﺎء اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺛﻢ ﻋﺰل أوﻟﺌﻚ املﺠﺮﻣني واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ ،رﺑﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻗﻀﺎﻳﺎ أﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴﺪًا ﻟﻢ ً ﻟﻄﻴﻔﺎ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻜﻦ ﻗﺪ ﻟﻮﺣﻈﺖ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ .وﺳﻴﻜﻮن أﻣ ًﺮا ﻳﻨﺒﻬﻨﺎ ﺧﻼل ﻧﻐﻤﺔ ﴎﻳﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﻧﺬﻫﺐ ملﻜﺎن ﻳُﻌﺪ ﺑﺆرة إﺟﺮاﻣﻴﺔ ﻳﻨﺸﻂ ﺑﻬﺎ ﻗﺎﺗﻠﻮ اﻹﺑﺪاع .وﻧﻈ ًﺮا ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻣﺜﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ )وﻧﻈ ًﺮا ﻟﺠﻨﻮن اﻟﺸﻚ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻨﺘﺞ 121
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﻨﻬﺎ( ،ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﻏﺮﻳﺰﺗﻨﺎ أو ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻧﺘﺄﻛﺪ أﻧﻨﺎ ﻧﺘﺸﺎرك ﻣﻌً ﺎ ﰲ ﻧﻘﺎش ﻣﻔﻴﺪ 31 وﺻﺤﻲ ﺣﻮل املﻮﺿﻮع ﺣﺘﻰ ﻧﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﰲ أي ﻣﻜﺎن ﰲ املﺆﺳﺴﺔ.
122
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ
ﳌﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻄﻮارئ ﻳُﺠﺮى اﻵن ﺗﺪرﻳﺐ ﻓﺮﻗﺔ إﻧﻘﺎذ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺣﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ اﻟﺤﺮﺟﺔ .ورﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ً اﺣﺘﻤﺎﻻ — اﻟﻔﺮﺳﺎن ذوو اﻟﺪروع اﻟﻼﻣﻌﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻨﺼﻔﻬﻢ اﻵن — اﺧﺘﻴﺎر أﺑﻌﺪ املﻨﻘﺬﻳﻦ ﻟﻴﺲ راﺟﻌً ﺎ ﻟﻘﻮﺗﻬﻢ اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ أو ﺧﱪﺗﻬﻢ اﻟﻮاﺳﻌﺔ ﺑﺎﻟﻄﺐ .إﻧﻬﻢ ﻣﺪ ﱠرﺑﻮن ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ،ﺑﻴﺪ أن أﻗﺪاﻣﻬﻢ ﻻ ﺗﻄﺄ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ أﺑﺪًا .وﺗﺤﻘﻖ ﻓﺮق اﻹﻧﻘﺎذ ﻫﺬه ﻣﻌﺪﻻت ﻧﺠﺎح ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻋﻨﺪ إرﺳﺎﻟﻬﺎ ﻷﻛﺜﺮ املﻮاﻗﻒ ﺧﻄﻮرة ،إﻻ أﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﻣﻜﺎﻓﺄة ﻧﻈري اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗُﺒﺪِﻳﻬﺎ أو ﺗﻨﺎل اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬي رﺑﻤﺎ ﺗﺴﺘﺤﻘﻪ. وﻓﺮﻗﺔ اﻹﻧﻘﺎذ — ﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ — ﻫﻲ ﻓﺮﻳﻖ ﻣﻦ اﻟﻘﻮارض املﻜﺴﻮﱠة ﺑﺎﻟﻔِ َﺮاء ،وﻫﻲ ﺟﻴﺶ ﻣﺼﻐﺮ ﻣﻦ املﺨﺎﻃﺮﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺠﺮذان املﺠﻬﱠ ﺰﻳﻦ ﻟﻠﺨﺮوج إﱃ املﺠﻬﻮل واﻛﺘﺸﺎف ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﺨﻄﺮ .ﻓﺎﻟﺠﺮذان اﻟﺘﻲ درﺑﻬﺎ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﴘ آﻻن ﺑﻮﻟﻴﻨﺞ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺸﻜﻠﺘني رﺋﻴﺴﻴﺘني ﻣﺨﺘﻠﻔﺘني ﻛﺜريًا ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻨﺎﻣﻲ وﻫﻤﺎ؛ اﻷﻟﻐﺎم اﻷرﺿﻴﺔ وﻣﺮض اﻟﺴﻞ. ﻓﺎﻷﻟﻐﺎم اﻷرﺿﻴﺔ ﺗﻘﺘﻞ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ٢٥أﻟﻒ ﺷﺨﺺ ﻛﻞ ﻋﺎم أو ﺗﺘﺴﺒﺐ ﰲ إﺻﺎﺑﺘﻬﻢ ﺑﻌﺎﻫﺎت ﻣﺴﺘﺪﻳﻤﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ ﻣﺼﺪ ًرا رﺋﻴﺴﻴٍّﺎ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر املﻌﺎﻧﺎة ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻨﺎﻣﻲ. وﻣﺜﺎل ﻋﲆ ذﻟﻚ دوﻟﺔ ﻣﻮزﻣﺒﻴﻖ؛ ﺣﻴﺚ ﻣﺎ زاﻟﺖ اﻷﻟﻐﺎم اﻷرﺿﻴﺔ ﺗﻤﺜﱢﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒرية ﺑﻌﺪ اﻟﺤﺮب اﻷﻫﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ اﺳﺘﻤﺮت ﺳﺘﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ،ﺑﻞ وﺗُﻬﺪد ﺳﺒﻞ ﻋﻴﺶ آﻻف املﺪﻧﻴني .وإن ﻋﺎد اﻟﻨﺎس إﱃ اﻷراﴈ املﺰروﻋﺔ ﺑﺎﻷﻟﻐﺎم ،ﻳﺘﻌﺮﺿﻮا ﻟﺨﻄﺮ ﻓﻘﺪان أﺣﺪ أﻃﺮاﻓﻬﻢ ،وﻟﻜﻨﻬﻢ إن ﻟﻢ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻨﻮا ﻣﻦ زراﻋﺔ املﺤﺎﺻﻴﻞ اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ ،ﻳﺘﻌﺮﺿﻮا ﻟﺨﻄﺮ املﺠﺎﻋﺔ .وﺑﻌﺪ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ أﺷﻬﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ املﺨﺘَ َﱪي اﻟﺪﻗﻴﻖ ،ﺗﺪرﺑﺖ اﻟﺠﺮذان اﻟﺠﺮاﺑﻴﺔ اﻷﻓﺮﻳﻘﻴﺔ ،اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﺎﺳﺔ ﺷﻢ ﺣﺎدة ﺟﺪٍّا ،ﻋﲆ أن ﺗﻜﺘﺸﻒ اﻷﻟﻐﺎم ﰲ اﻟﺤﻘﻞ ﺑﺪﻗﺔ ﺗﺼﻞ إﱃ .٪١٠٠وﻳﺠﺮي اﻵن ﻣﻠﻴﻮﻧﻲ ﺗﺪرﻳﺐ اﻟﺠﺮذان ﻋﲆ اﻛﺘﺸﺎف ﻣﺮض اﻟﺴﻞ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺰال ﻳُﻮدي ﺑﺤﻴﺎة ﻗﺮاﺑﺔ ْ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺷﺨﺺ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﻛﻞ ﻋﺎمً ، وﻓﻘﺎ ﻹﺣﺼﺎءات ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ .ووُﺟﺪ أن دﻗﺔ اﻟﺠﺮذان ﰲ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻮﺟﻮد ﻣﺮض اﻟﺴﻞ ﺗﺰﻳﺪ ﻋﻦ دﻗﺔ اﻟﻔﺤﺺ املﺠﻬﺮي املﺴﺤﻲ املﻌﻴﺎري ﺑﻤﻌﺪل .٪٤٤ واملﻔﺎرﻗﺔ إذن ﻫﻲ أﻧﻨﺎ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻧﺮﺑﻂ اﻟﺠﺮذان ﺑﺎملﺮض واﻟﺨﻄﺮ واملﻮت )ﺗﺄﻣﱠ ْﻞ ﻣﺮض اﻟﻄﺎﻋﻮن اﻟﺪﺑﲇ ،وﻫﻮ ﻣﺮض ﻧﴩﺗﻪ اﻟﻘﻮارض ﻋﱪ اﻟﱪاﻏﻴﺚ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻤﻠﻬﺎ ،وﻗﺪ أودى ﺑﺤﻴﺎة أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٢٠٠ﻣﻠﻴﻮن ﺷﺨﺺ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ( ،ﻓﺈﻧﻬﺎ اﻵن ﻗﺪ ﺗﻜﻮن املﻨﻘﺬ ﰲ 1 ﻣﻌﺮﻛﺘﻨﺎ ﺿﺪ املﺮض واﻟﺨﻄﺮ واملﻮت. وﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﻓﻴﻪ أن ﺛﻤﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻤﻦ ﻳﻔﻀﻠﻮن ﻋﺪم ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻜﺜري ﻋﻦ ﺳﺎﻛﻨﻲ املﺠﺎري ذوي اﻟﴫﻳﺮ ﻫﺆﻻء ،ﻟﻜﻦ رﻏﻢ اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﺸﻨﻴﻌﺔ ﻟﻠﺠﺮذان ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﺣﻴﻮاﻧﺎت ذﻛﻴﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺠﺪ ً ﺳﺒﻼ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت .وﻹﺛﺒﺎت ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﺮﺗﻔﻊ ﻟﺪى اﻟﺠﺮذان ،وﺿﻊ اﺛﻨﺎن ﻣﻦ املﺪوﱢﻧني ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺼﻔﺎت اﻟﺠﺮذان ،ﻣﻘﱰﺣني ﺑﻀﻌﺔ أﺳﺒﺎب ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ ﻷﺧﺬ اﻟﺠﺮذان ﻋﲆ ﻣﺤﻤﻞ اﻟﺠﺪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺣﻞ املﺸﻜﻼت: • • • •
ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ ﺗﻌﻠﻢ ﺧﻮض املﺘﺎﻫﺎت ﺧﻼل املﺤﺎوﻟﺔ واﻟﺨﻄﺄ. ﺑﺮاﻋﺘﻬﺎ ﰲ اﻹﻗﺪام ﻋﲆ املﺠﻬﻮل واﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ أﺧﻄﺎﺋﻬﺎ. ً )ﻣﺜﻼ ،اﺳﺘﻐﻼل ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎملﻌﻠﻮﻣﺎت واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﰲ ﻣﻮاﻗﻒ ﻣﻌﻴﻨﺔ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل أي ﻣﻦ اﻟﻐﺬاء ﺻﺎﻟﺢ وﻟﺬﻳﺬ ،وأي ﻣﻨﻪ ﺳﺎم وﻳﺴﺒﺐ املﺮض(. ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻫﻴﺎﻛﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﺳﻦ ﻣﺒﻜﺮة وﺗﻌ ﱡﻠﻢ اﻟﺒﻘﺎء ﰲ أﻣﺎﻛﻨﻬﺎ داﺧﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم )أﻏﻠﺐ اﻟﻮﻗﺖ( ﺣﺘﻰ ﺗُﻔﻴﺪ املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﻠﻬﺎ.
وﻳﻘﺎل إن اﻟﺠﺮذان ﺗﺒﻮﱠأت املﻜﺎﻧﺔ اﻟﺘﻲ ﺑﻠﻐﺘﻬﺎ ﰲ اﻷﺑﺮاج اﻟﻔﻠﻜﻴﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ إﺑﺪاﻋﻬﺎ، وﻟﻴﺲ ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻬﺎراﺗﻬﺎ اﻟﺠﺴﻤﺎﻧﻴﺔ أو اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ اﻟﻜﺒرية .وﻳﺮوي اﻟﺼﻴﻨﻴﻮن ﰲ إﺣﺪى اﻟﻘﺼﺺ ﱠ أن اﻟﺠُ َﺮذ ﺗﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ املﻨﺎﻓﺴﺔ واﻟﻔﻮز ﰲ ﺳﺒﺎق اﻹﻣﱪاﻃﻮر ﺟﺎﻳﺪ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺪﻫﺎء .ﻓﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻮق ﺑﺪﻫﺎﺋﻪ وﺣﻴﻠﺘﻪ ﻋﲆ ﺻﺪﻳﻘﻪ اﻟﻘﻂ ﺣﺘﻰ ﻳﺪﺧﻞ ﰲ اﻟﺴﺒﺎق، وأﺛﻨﺎء اﻟﺴﺒﺎق اﻋﺘﲆ ﻇﻬﺮ اﻟﺜﻮر اﻟﺬي ﻳُﻌﺪ أﻛﺜﺮ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ﺗﺴﺎﻣﺤً ﺎ وﺷﺠﺎﻋﺔ واﺟﺘﻬﺎدًا ﰲ اﻟﻌﻤﻞ .وﻋﻨﺪ اﻗﱰاب ﺧﻂ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻗﻔﺰ اﻟﺠﺮذ ﻣﻦ ﻓﻮق رأس اﻟﺜﻮر ﻟﻴﺤﺘﻞ املﺮﻛﺰ اﻷول. وﺑﺬﻟﻚ ﺗﻤﻜﻦ اﻟﺠﺮذ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﺪم ﻋﲆ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت وذﻟﻚ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ أﻛﺜﺮ ذﻛﺎءً ،وﻟﻴﺴﺖ أﻛﺜﺮ ﻛﺪٍّا وﺟﺪﻳﺔ .وﺻﻮرة ﻫﺬا اﻟﺴﺒﺎق ﺑني اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ذات اﻷﺣﺠﺎم واﻟﻘﻮى 124
ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
املﺨﺘﻠﻔﺔ ﺻﻮرة ﻃﺮﻳﻔﺔ ،ﻏري أن ﻫﺬه اﻟﻘﺼﺔ ﻗﺪ ﺗُﻌﻄﻲ ً درﺳﺎ ﻟﻸﻓﺮاد أو املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ ﺗﺤﺪﻳﺎت اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو ﺳﻴﺎﺳﻴﺔ .ﻓﺎﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣ ﱠﻜﻦ اﻟﺠﺮذ ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﻫﺪﻓﻪ وﺗﺤﻘﻴﻘﻪ .وﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﻨﻬﺞ اﻟﺬي ﺳﻴﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﻋﲆ ﺧﻮض ﺗﺤﺪﻳﺎت املﺴﺘﻘﺒﻞ. ﻟﻢ ﻳﻌﺪ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﴐﺑًﺎ ﻣﻦ اﻟﱰف واﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﺑﻞ ﻫﻮ ﴐوري .وﻳَﻌِ ﻲ أﺻﺤﺎب اﻟﺒﺼرية ً ﱢ ﺳﺒﻴﻼ .ورﺑﻤﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع واﻻﺗﺨﺎذ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر أﻧﻪ ﻻ ﺧﻴﺎر ﺑﺎﻗﻴًﺎ أﻣﺎﻣﻬﻢ ﺳﻮى أن ﻧﺒﺪأ ﰲ اﻹﻳﻤﺎن ﺑﻘﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ ﺻﻨﻊ ﺣﻈﻨﺎ ،أو ﺑﻌﺒﺎرة أدق ،ﻋﲆ ﺧﻠﻖ ﻓﺮﺻﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﻤﺪ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﻫﺬا اﻟﺪرس ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌ ﱡﻠﻤﻪ ﺟﻴﺪًا ﻣﻦ اﻟﺠُ َﺮذ! ) (1اﻻﺑﺘﻜﺎر ﴐورة وﻟﻴﺲ رﻓﺎﻫﻴﺔ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﱪاﻋﺔ اﻟﺒﴩﻳﺔ واملﺆﺳﺴﻴﺔ أﻣﺮ ﻻ ﺟﺪال ﻓﻴﻪ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻻ ﻳﻘﺘﴫ ﻋﲆ اﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﻨﻤﻮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ودﻋﻢ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺮأﺳﻤﺎﱄ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﻨﻤﻮ .ﻓﻬﻨﺎك ﻋﺪد ﻻ ﻳﺤﴡ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات واﻹﺟﺮاءات اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺘﺨﺬﻫﺎ واﻟﺘﻲ ﺗﻐري ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ .ﻛﻤﺎ أﻧﻨﺎ ﻣﺤﺎﻃﻮن ﺑﻤﺸﻜﻼت ً ﺣﻠﻮﻻ إﺑﺪاﻋﻴﺔ؛ ﺑﺪءًا ﻣﻦ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺌﺔ إﱃ ذات ﺛﻘﻞ ﻣﺤﲇ وﻗﻮﻣﻲ ودوﱄ ﺗﺴﺘﺠﺪي إﺣﻼل اﻟﺴﻼم ﰲ أﻓﻐﺎﻧﺴﺘﺎن وإﻧﻬﺎء ﺑﺎﺋﻘﺔ اﻟﻔﻘﺮ .وﻟﻦ ﻧﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﻼص اﻟﺤﻠﻮل املﻄﻠﻮﺑﺔ إﻻ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد واملﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺧﺬ ﻋﲆ ﻋﺎﺗﻘﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ﱠ إن اﻷوﻗﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ أو اﻟﻈﺮوف اﻟﻘﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮق ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻤﲇ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﺘﺨﻠﺺ ً أوﻻ ﻣﻦ املﺠﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻳُﻨﻈﺮ إﻟﻴﻬﺎ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ »إﺿﺎﻓﺎت« ﻏري أﺳﺎﺳﻴﺔ .ﻋﻨﺪﺋﺬ ﺳﻴﺘﺨﲆ اﻟﻔﺮد ﻋﻦ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺑﻄﺮق إﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺳﻴﺆدي املﻬﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪر ﻋﻠﻴﻪ اﻷﻣﻮال ﺑﻜﻞ ﺑﺴﺎﻃﺔ .ﻛﻤﺎ ﺳﺘﻨﻘﺺ املﺆﺳﺴﺎت اﻹﻧﻔﺎق اﻻﺧﺘﻴﺎري ﻛﻲ ﺗﺮ ﱢﻛﺰ ﻋﲆ املﺠﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗُﻌﺪ ﻣﺤﻮرﻳﺔ ﻷﻋﻤﺎﻟﻬﺎ .وﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻷوﻗﺎت ،ﻳﻌﺪ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺎﻟﻴﺎت؛ ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﺮﻓﺎﻫﻴﺔ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ دﻋﻤﻬﺎ إﻻ ﰲ أوﻗﺎت اﻟﺨري اﻟﻮﻓري ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﻞ ﻟﺘﺴﺒﻖ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺑﺨﻄﻮة. ﻟﻜﻦ وﺗرية اﻟﺤﻴﺎة ﺗﻐريت ﻛﺜريًا إذ أﺻﺒﺢ اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻵن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أﺣﺪ املﻬﺎرات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎء؛ ﻓﻬﻮ ﴐورة وﻟﻴﺲ رﻓﺎﻫﻴﺔ. وﻟﻜﻲ ﻳﻮاﻛﺐ اﻟﻨﺎس اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻟﻜﻲ ﻳﺘﻔﺎدوا أن ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺒﻌﺎدﻫﻢ ً وﻓﻘﺎ ﻵﺧﺮ ﺗﺪاﺑري ﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ،ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺑﻜﺎﻓﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻬﻢ أن ﻳﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﴫف ﺑﺈﺑﺪاع، وﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت أن ﺗﻌﻴﺶ وﺗﺘﻨﻔﺲ اﺑﺘﻜﺎ ًرا .وﰲ ﻟﺤﻈﺔ ﺗﺤﻮل ﺗﻄﻮرﻳﺔ ،ﻻ ﺑ ﱠﺪ أن ﺗﻈﻬﺮ اﻵن اﻟﺘﻜﻴﱡﻔﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ،ﻟﻴﺲ ﻋﲆ ﻣﺪى آﻻف اﻟﺴﻨني أو ﻋﲆ ﻣﺪى أﺟﻴﺎل ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ 125
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺴﺎﺑﻖ ،ﻟﻜﻦ ملﺮات ﻋﺪﻳﺪة ﰲ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻮاﺣﺪة .وﻳﺠﺐ أن ﻧﻔﻜﺮ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ وﻧﻤﴤ ُﻗﺪُﻣً ﺎ ً وﺑﺮاﻋﺔ ﺣﺘﻰ ﻧﺤﻤﻲ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻣﻦ اﻟﺰوال. ﺑﻄﺮق أﻛﺜﺮ ذﻛﺎءً ﺗﺄﻣﱠ ﻞ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل اﻟﺘﻮﺟﻪ ﻧﺤﻮ ﺗﻘﻠﻴﺺ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﰲ اﻷوﻗﺎت اﻟﻌﺼﻴﺒﺔ .ﺗُﻌْ ﺮف ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺑﺎﺳﻢ »اﻟﺘﺤﺠﻴﻢ اﻟﺴﻠﻴﻢ« )وﺗﺤﺪث ﺑﻌﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن املﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ أﻓﺮﻃﺖ ﰲ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻔﺴﻬﺎ وﻋﻴﱠﻨﺖ ﻣﻮﻇﻔني أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﺎ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ( ،وﻓﻜﺮﺗﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻫﻲ اﺗﺨﺎذ ﺗﺪاﺑري ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ ﻟﺘﻘﻠﻴﺺ ﺣﺠﻢ ﻣﺆﺳﺴﺔ »زاﺋﺪة اﻟﻮزن« أو ﺣﺘﻰ »ﺑﺪﻳﻨﺔ« إﱃ ﺣﺠﻢ ﺻﺤﻲ ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﻞ ﻟﺘﻌﺪﻳﻞ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻐﺬاﺋﻲ وﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ ،ﻟﺘﺼﺒﺢ وﻣﺴﺘﺪام. املﺆﺳﺴﺎت أﻛﺜﺮ ﻟﻴﺎﻗﺔ وﻗﺪر ًة ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ )ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﲆ املﺠﺎز( ،ﻓﺈن ﻣﻌﻈﻢ املﺆﺳﺴﺎت ﺗﻔﺰع وﺗﻠﺠﺄ إﱃ إﺟﺮاء ﺟﺮاﺣﺔ ﻛﺒرية ﻻﺳﺘﺌﺼﺎل »اﻟﺪﻫﻮن اﻟﺰاﺋﺪة« اﻟﺘﻲ ﻳﺮوﻧﻬﺎ .وﻣﻊ ذﻟﻚ، وﻛﻠﻤﺎ اﺳﺘﻤﺮ اﻟﻮﺿﻊ ،ﺗﺒﻘﻰ املﺸﻜﻼت اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﰲ ﻣﻜﺎﻧﻬﺎ ،ﺑﻞ ﻗﺪ ﺗﻌﺎود اﻟﻈﻬﻮر ﻣﺮة أﺧﺮى ﻣﺜﻠﻬﺎ ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﴪﻃﺎﻧﻲ ،ورﺑﻤﺎ ﺣﺘﻰ ﺑﻌﻮاﻗﺐ أﻛﺜﺮ ﺧﻄﻮرة .وﻫﺬا َ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﺣﻘﻴﻘﺔ أن »أﺟﺰاء اﻟﺠﺴﻢ املﺒﺘﻮرة« — أي اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻋﻮﻣﻠﻮا ﻋﲆ أﻧﻬﻢ ﻓﺎﺋﺾ ﻏري ﻣُﺮﺣﱠ ﺐ ﺑﻪ — وﺑﻘﻴﺔ اﻟﺠﺴﻢ ﻧﻔﺴﻪ ﺳﻴﺸﻌﺮون ﺑﺎﻷﻟﻢ اﻟﻌﻤﻴﻖ واﻟﺼﺪﻣﺔ. أي ﻓﺮﻳﻖ أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ »ﻓﻘﺪان ﺑﻌﺾ اﻟﻮزن اﻟﺰاﺋﺪ« أو »اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺪﻫﻮن« ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﺄ ﱡﻛﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم إزاﻟﺔ أﻃﺮاف ﺣﻴﻮﻳﺔ ﻗﺪ ﺗﺤﻤﻞ ﴍاﻳني رﺋﻴﺴﻴﺔ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ املﺆﺳﺴﻴﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ .ﻓﻤﻦ اﻟﴬوري ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺠْ َﺮى ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻐريات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،واﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﻠﻴﺼﻬﺎ دون اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﻠﺠﻮء إﱃ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﱰ ﺟﺮاﺣﻴﺔ ﻛﱪى. ﱠ ﻟﻢ ﺗﻌﺪ ﻛﻠﻤﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻻﺑﺘﻜﺎر ﻃﻨﺎﻧﺔ ﻷﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس إﻗﺪاﻣً ﺎ وﻣﺠﺎزﻓﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ أُﻗِ ﱠﺮت ﻛﻤﻬﺎرات وﻣﻨﺎﻫﺞ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻷي اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت .وﻳﻤﻜﻦ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر أن ﻳﻜﻮن أداة اﻟﻨﺠﺎة اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺴﺢ ﻣﻜﺎﻧًﺎ ﻟﻠﺘﻘﺪم اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ .وإذا ﻓﺸﻠﺖ ﰲ أن ﺗﺒﺘﻜﺮ ،أو إذا ﻛﻨﺖ ﺗﻘﺮ وﺗﻌﱰف ﺑﻔﻀﻠﻪ ﻓﺤﺴﺐ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺿﻤﺎن أﻧﻪ ﺟﺰء ﻻ ﻳﺘﺠﺰأ ﻣﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ،ﻓﺴﺘﺘﱠ ِﻀﺢ اﻟﻌﻮاﻗﺐ ﴎﻳﻌً ﺎ .وﺳﻴﺘﺤﺘﱠﻢ ﻋﲆ ﻛﻞ اﻷﻓﺮاد واملﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﺑﻨﺎء املﺴﺘﻘﺒﻞ وأن ذﻟﻚ ﻳﺼﻞ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﺑﻮﺿﻮح. وﻟﻘﺪ اﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أﻧﻪ ﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻷوﻗﺎت ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﻛﺎﻓﻴًﺎ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ؛ أي اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻼ أﻫﺪاف ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ .ﻓﺎﻟﺒﻘﺎء ﻳَﻌْ ﻨِﻲ اﻟﻮﺟﻮد ﰲ ﻃﻠﻴﻌﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﺔ ،ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻀﻐﻮط اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ .ﻻ أﻋﺬار ،وﻳﺠﺐ اﻟﻨﻈﺮ إﱃ اﻹﺑﺪاع اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ اﻻﺳﺘﺒﺎﻗﻲ ﻋﲆ أﻧﻪ إﺣﺪى ً ﻣﻘﺒﻮﻻ اﻟﻌﺎم املﺎﴈ ﻗﺪ ﻻ ﻳ ََﻀﻌُ ﻚ ﺣﺘﻰ ﻋﻨﺪ ﺧﻂ اﻟﺒﺪاﻳﺔ اﻟﻜﻔﺎءات اﻟﴬورﻳﺔ .ﻓﻤﺎ ﻛﺎن 126
ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
ﻫﺬا اﻟﻌﺎم .وﻗﺒﻞ أن ﻳﺼﻞ اﻟﺨﱪ إﱃ ﻣﺴﺎﻣﻌﻚ ،ﺗﻜﻮن ﻓﺎﺋﺪة اﻟﺼﺪارة اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻤﺘﻌﺖ ﺑﻬﺎ ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺑﻤﺜﻞ ﻓﺎﺋﺪة ﻗﺴﻢ ﺿﺎرﺑﻲ اﻵﻟﺔ اﻟﻜﺎﺗﺒﺔ ﰲ ﻋﴫ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .ﻓﴩﻛﺔ وﻳﺴﱰن ﻳﻮﻧﻴﻮن — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — ﺑﺪأت أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﴩ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻨﻘﻞ اﻷﻣﻮال ﻋﲆ ﻇﻬﻮر اﻟﺨﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﻨﺔ إﱃ أﺧﺮى ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻧﺠﺤﺖ ﰲ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻊ اﻟﻈﺮوف اﻟﴪﻳﻌﺔ اﻟﺘﻐري .وﻋﲆ ﻣﺪى أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺎﺋﺔ ﻋﺎم ،اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ اﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻧﻘﺎط ً ﺗﻌﺪﻳﻼ ﺟﺬرﻳٍّﺎ ،ﻣﻊ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻗﻮﺗﻬﺎ ﺧﻼل ﺗﻌﺪﻳﻞ املﻨﺘﺠﺎت واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ ﻗﻴﻤﻬﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ .إﻧﻪ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﻣﻜﻨﱠﻬﺎ ﻣﻦ اﻻزدﻫﺎر وﺳﻂ ﻛﻞ ﻫﺬه اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت. »اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺪﻫﻮن« ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ ﺳﺘﻈﻞ ﴐورﻳﺔ ﻹﺑﻘﺎء املﺆﺳﺴﺔ ﺻﺤﻴﺔ وﻋﲆ أﻫﺒﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻸداء اﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﻛﻞ اﻷوﻗﺎت .ﻟﻜﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻪ ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺣﺠﻢ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﲇ املﻔﺎﺟﺊ ،اﻟﺬي ﻳﺤﻔﺰه اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﺮﻛﻮد أو ﻣﻦ وﻗﻮع أزﻣﺔ ﻟﻦ ﺗﺘﻜﺮر ،ﻫﻮ إﺧﺎﻓﺔ املﻮﻇﻔني؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻧﻮﺑﺔ اﻟﻔﺰع اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ،وﻳﺆدي إﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺗﺤﻔﻴﺰ أﻗﻞ وإﱃ اﻟﺸﻠﻞ .ﻓﻜﻴﻒ ﻳﺄﺗﻲ املﻮﻇﻔﻮن إﱃ اﻟﻌﻤﻞ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﰲ ﺣني أﻧﻬﻢ ﰲ ﺷﻚ ﻣﻤﺎ ﺳﻴﻄﺮأ ﻋﲆ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﻣﻦ ﺗﻐﻴري أو ﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻇﺮوف ﻋﻤﻠﻬﻢ ﺳﺘﺘﻐري؟ ) (2اﺑﺘﻜﺮ ،ﻻ ﺗﺒﱰ ً ﻓﻮﻓﻘﺎ ﻳﺠﺐ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻹﺑﺪاع ﺑﺼﻔﺘﻪ ﻣﻬﺎرة ﻋﻤﻞ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺘﻨﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ املﻌﺎﴏة. ملﺼﻤﻢ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺑﺮوس ﻫﺎدون ،ﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﻳﺴﺄم املﺴﺘﻬﻠﻜﻮن ﻣﻦ اﺑﺘﻜﺎرات اﻷﻣﺲ ،وﻧﻈ ًﺮا ﻷن اﻟﺒﻴﺌﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﺘﻐﻴري اﻟﴪﻳﻊ ﺗﺘﻄﻠﺐ أﻓﻜﺎ ًرا ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار، ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ أن ﺗﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر أﻓﻀﻞ ﻗﺒﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﻴﻬﺎ. ٌ ﻓﻨﺪق ﺳﺖ ﻧﺠﻮم ﻳﺰﻳﺪ ﺳﻌﺮ اﻟﻠﻴﻠﺔ ﻓﻴﻪ ﻋﻦ ١٠٠٠دوﻻر — وﻗﺪ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻪ أﻃﻠﻌَ ﻨَﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ — ﻋﲆ ﻗﺼﺔ ﻧﺠﺎﺣﻪ اﻟﻜﺒرية ﻋﲆ ﻣﺪار ﺳﻨﻮات .ﻓﺒﺪون ﻣﺠﻬﻮد إﺿﺎﰲ ﰲ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ،اﺳﺘﻤﺮ اﻟﻨﺰﻻء ﰲ اﻟﺘﻮاﻓﺪ ﻋﲆ اﻟﻔﻨﺪق .ﻟﻜﻦ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ اﺳﺘﻔﺎدوا ﻣﻦ ﻣﻌﺪﻻت اﻹﺷﻐﺎل واﻟﺮﺳﻮم اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻟﻢ ﻳﺘﻮﻗﻒ أﺣﺪ ﻟﻴﺴﺄل ﻋﻦ ﺳﺒﺐ ﻧﺠﺎﺣﻬﻢ .ﻓﻠﻢ ﻳﺒﺪءوا ﰲ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﻬﺎﻣﺔ وﻟﻢ ﻳﺪرﻛﻮا ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ اﻻﺑﺘﻜﺎر إﻻ ﺑﻌﺪ املﺮور ﺑﺄزﻣﺔ وﺑﻌﺪ اﻧﺨﻔﺎض ﺣﺎد ﻣﻔﺎﺟﺊ ﰲ ﺣﺠﻢ اﻷﻋﻤﺎل. وﴍﻛﺔ أﺧﺮى ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻬﺎ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧرية ﻛﺎﻧﺖ ً أﻳﻀﺎ ﻋﺎﻟﻘﺔ ﰲ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒرية. ﻓﻬﺬه اﻟﴩﻛﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﰲ ﻣﺠﺎل إﻧﺘﺎج زﻳﻮت ﺗﺸﺤﻴﻢ اﻵﻻت أﺗﺖ ﺑﻤﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ راﺋﻊ ،ﻏري أن 127
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﻤﻼءﻫﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ؛ ﻣﻤﺎ أﺗﻰ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﺿﺎرة .ﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ ،ﻛﺎن ﻫﺬا ﻋﻴﺐَ ﻣﺴﺘﺨﺪِم وﻟﻴﺲ ﻋﻴﺒًﺎ ﰲ املﻨﺘَﺞ ،ﻟﻜﻦ اﻟﻌﻤﻼء أﻟﻘﻮا ﺑﺎﻟﻠﻮم ﻋﲆ املﻨﺘﺞ .ﻓﻘﺪ أﺧﺬت ﰲ اﻟﺘﻠﻒ واﻟﺘﻌ ﱡ ﻄﻞ أﻓﻀﻞ آﻻت اﻟﻌﻤﻼء ﻷن املﺴﺘﺨﺪﻣني ﻟﻢ ﻳﻐريوا اﻟﺰﻳﺖ ﺑﻘﺪر ٍ ﻛﺎف .ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻗﺪُم اﻟﺰﻳﺖ ﺑَﻠِﻴَﺖ اﻵﻻت ،وﺻﺎرت ﺳﻤﻌﺔ ﴍﻛﺔ زﻳﺖ اﻟﺘﺸﺤﻴﻢ ﰲ ﺧﻄﺮ اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﺘﺸﻮﻳﻪ اﻷزﱄ .وﺧﻼل ورﺷﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﺘﻲ أﻗﻤﻨﺎﻫﺎ ﺣﻮل »اﻟﺘﻌﺎون اﻹﺑﺪاﻋﻲ« ،ﺷﺠﻌﻨﺎ ﻓﺮﻳﻖ املﴩوع ﻋﲆ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﰲ ﻏﻀﻮن ﺑﻀﻊ ﺳﺎﻋﺎت ،ﺗﻮﺻﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ إﱃ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أدى إﱃ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﻣﺸﻜﻠﺔ املﺴﺘﺨﺪﻣني ﺑﻜﻔﺎءة .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ أدﺧﻠﻨﺎﻫﻢ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،اﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أﻧﻪ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺪأ ُﻓ َﺮش اﻷﺳﻨﺎن اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻐري ﻟﻮﻧﻬﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﲆ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻵﻻت .وﻛﺎن اﻟﺤﻞ ﰲ ﱡ ﺗﻐري ﻟﻮن اﻟﺰﻳﺖ أو ﺣﺘﻰ راﺋﺤﺘﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﰲ ﺣﺎﺟﺔ إﱃ اﻻﺳﺘﺒﺪال .ﻓﻘﺪ ﺗﻮﺻﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ إﱃ ﺣﻞ ﻋﻤﲇ راﺋﻊ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﻠﻔﺘﻬﻢ ﺧﺴﺎﺋﺮ ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺷﺪﻳﺪة ﻛﻤﺎ ﻛﻠﻔﺘﻬﻢ ﺳﻤﻌﺔ اﻟﴩﻛﺔ. وﰲ ﻣﺜﺎل آﺧﺮ ﺑﺴﻴﻂ ،وﻓﺮت إﺣﺪى ﴍﻛﺎت اﻟﻄريان ﻣﺌﺎت اﻵﻻف ﻣﻦ اﻟﺪوﻻرات ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻛﺘﺸﻒ ﻓﺮﻳﻖ املﻀﻴﻔني ﻛﻤﻴﺔ اﻟﻜﺎﻓﻴﺎر اﻟﺘﻲ ﺗُﻬﺪر ﰲ اﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﱃ .وﺗﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة أدت إﱃ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻫﺬا اﻹﴎاف ﻏري اﻟﴬوري وﺣﺎﻓﻈﺖ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻋﲆ ﺳﻌﺎدة اﻟﺮﻛﺎب. وﻳﻌﺘﻘﺪ آﻻن ﻧﻮﺑﻞ — اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﺑﴩﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﰲ أﺳﱰاﻟﻴﺎ — أن ﻧﺠﺎح ﺟﻮﺟﻞ ﻳُﻨﺴﺐ إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر .ﻓﻴﻘﻮل» :ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻣﻮﺟﻮدًا ،ﻓﻬﻮ ﻣﺜﻞ اﻟﻬﻮاء اﻟﺬي ﱠ ﺗﺘﻨﻔﺴﻪ؛ ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺒﺘﻜﺮ ﻟﻜﻲ ﺗﺒﻘﻰ ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة ،وﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻧﻤﻨﻬﺠﻪ ،ﻓﺎﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻤﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ «.وﻳﺤﺘﺎج اﻷﻣﺮ إﱃ رؤﻳﺔ ﻋﻈﻴﻤﺔ وﺛﻘﺎﻓﺔ واﺿﺤﺔ وﻣﺤﺪدة ﻟﻠﴩﻛﺎت وﻗﻴﺎدة ﺗﻤﻜﻴﻨﻴﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺬي ﺣﻘﻘﺘﻪ ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺒﺪأ ﻣﻦ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﺎ .ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻷﻣﻞ واﻟﺤﻆ ﻓﺤﺴﺐُ ﻟﻠﺒﻘﺎء ﰲ 2 املﻘﺪﻣﺔ. وأﻛﺜﺮ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺰﻳﺪ اﺣﺘﻤﺎل ﺗﻮﺻﻠﻬﻢ إﱃ أﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ اﺗﺼﺎل ﻣﺒﺎﴍ ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء ،ﻓﻬﻢ أول ﻣﻦ ﻳﺪرﻛﻮن املﻄﻠﻮب .ﻟﻜﻦ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻔﻬﻢ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺒﺪأ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﻦ املﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ .وإذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻋﻤﲇ ﻣﺤﺪد ﰲ ﻫﺬا املﺴﺘﻮى ،ﻓﻘﺪ ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻟﺤﺎل ﺑﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ إﱃ ﻣﺠﺮد ﺗﻤﺮﻳﻦ »ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ« ﻻ ﻳﺤﺪث ﻓﻴﻪ ﺳﻮى ﺗﻌﺰﻳﺰ أﻓﻜﺎر راﺳﺨﺔ .وﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﺗﻌﻜﺲ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﺎ ﻳﺠﺮي ﻋﲆ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ وﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﺗﺼﻞ إﱃ املﺆﺳﺴﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ. 128
ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
ﱠ إن اﻟﺴﻌﻲ ﻟﺘﻜﻮن »اﻷﻓﻀﻞ« و»اﻷﴎع« و»اﻷﻗﻞ ﺛﻤﻨًﺎ« دون ﺗﺸﻴﻴﺪ رواﺑﻂ واﺿﺤﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ أو ﺣﺘﻰ ﻣﺪﻣﺮة 3 .وﻟﻘﺪ أدرﻛﺖ وﻛﺎﻟﺔ ﻧﺎﺳﺎ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ املﺮﻳﺮة اﻟﺘﻲ ﻋﺎﺷﺘﻬﺎ أﺛﻨﺎء ﻛﺎرﺛﺔ املﻜﻮك اﻟﻔﻀﺎﺋﻲ املﺸﺌﻮﻣﺔ ﰲ ﻓﱪاﻳﺮ ﻋﺎم .٢٠٠٣ﻓﻘﺪ ﻟﺤﻘﺖ أﴐار ﺑﺎﻟﺠﻨﺎح اﻷﻳﴪ ﻟﻠﻤﻜﻮك اﻟﻔﻀﺎﺋﻲ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺤﻄﺎم اﻟﺬي ﺧﻠﻔﻪ املﻜﻮك ﻋﻨﺪ اﻹﻗﻼع؛ ﻣﻤﺎ ﺗﺴﺒﱠﺐ ﰲ ﺷﻖ ﺗﺠﻮﻳﻒ ﰲ ﺑﺪن املﺮﻛﺒﺔ اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ. واﻧﻔﺠﺮ املﻜﻮك أﺛﻨﺎء ﻋﻮدﺗﻪ إﱃ اﻟﻐﻼف اﻟﺠﻮي .وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻔﻀﺎء ﺑﻮﻛﺎﻟﺔ ﻧﺎﺳﺎ ﻛﺎن ﻗﺪ ﺣﺪد املﺸﻜﻠﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﺗﺴﺒﺐ اﻟﺤﻄﺎم ﰲ إﻟﺤﺎق أﴐار ﺑﺎملﻜﻮك ﻋﻨﺪ اﻹﻃﻼق ﻣﺮﺗني ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ،ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻧﺎﺳﺎ ﻣﻦ ﺣﻞ ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ 4 .وﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ،ﻓﺈن اﻟﻀﻐﻮط اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻣﺴﺎر اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﻔﻀﺎﺋﻲ ﺑﺪون أﺧﺬ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ املﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺰواﻳﺎ أدى إﱃ وﻗﻮع ﻛﺎرﺛﺔ. ذﻛﺮﻧﺎ ﰲ املﻘﺪﻣﺔ اﻟﺪﻣﺎر اﻟﺬي ﻟﺤﻖ ﺑﻤﺠﺘﻤﻌﻨﺎ اﻟﺸﺎﻃﺌﻲ املﻔﻀﻞ ﺑﺠﺰﻳﺮة ﺑﺎﱄ .ﻓﻘﺪ رأﻳﻨﺎ ﻫﺬا املﺠﺘﻤﻊ ﻳﻤﻮت ﺑﺒﻂء ﻋﲆ ﻣﺪار ﻓﱰة ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ ،ﺛﻢ ُﻫ ِﺮع إﱃ املﻮت ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺑﻮﻗﻮع ﺗﻔﺠري إرﻫﺎﺑﻲ .ﻟﻢ ﻳﺘﻌﻤﺪ املﺴﺌﻮﻟﻮن ﰲ ﻗﺮﻳﺔ ﺟﻴﻤﺒﺎران ﺗﺪﻣري اﻟﻘﺮﻳﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺪﻣﺮت رﻏﻢ ذﻟﻚ ﺑﻤﺮور اﻟﻮﻗﺖ .وﻟﻜﻦ ﻫﺬه ﻟﻴﺴﺖ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻘﺼﺔ؛ ﻷن املﺠﺘﻤﻊ ﺑﻘﻲ واﺳﺘﻤﺮ اﻟﻨﺎس ﰲ اﻟﻌﻴﺶ .وﻛﺎن أﺣﺪ اﻟﺮدود ﺗﺠﺎه ذﻟﻚ ﻫﻮ أن اﻟﻜﻬﻨﺔ اﻟﻬﻨﺪوﺳﻴني املﺤﻠﻴني ﰲ ﺑﺎﱄ أﻗﺎﻣﻮا ﻣﺮاﺳﻢ ﺗﻄﻬري ﺿﺨﻤﺔ .وﰲ إﻃﺎر ﺑﺤﺜﻬﻢ ﻋﻦ ﺗﻔﺴري ملﺎ ﺣﺪث ،درﺳﻮا ﻗﻀﺎﻳﺎ أﻋﻤﻖ ﻓﺄدرﻛﻮا أن ﻣﻮاﻃﻨﻲ ﺑﺎﱄ ﻛﻜﻞ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺴﻌﻮن وراء ﻣﻜﺎﺳﺐ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻘﺼري ﻋﲆ ﺣﺴﺎب ﻣﺒﺎدئ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﻣﺪ. ﻟﻘﺪ ﻗﺪﻣﻨﺎ ﺣﺠﺞ ﻗﻮﻳﺔ ملﺤﺎﻛﻤﺔ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع املﺤﺘﻤﻠني ،ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﻌﻠﻢ أﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﺘﻌﻤﺪ أﺣﺪ اﻟﴩوع ﰲ ﺗﺪﻣري اﻹﺑﺪاع ،ﻛﻤﺎ أن اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي اﻟﺘﻲ ﻧﺠﺮﻳﻬﺎ ﺗﺸري إﱃ أن ﻣﺴﺎرح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﺗﻨﺘﴩ ﺑﺎﻟﺘﺴﺎوي ﰲ ﻣﻌﻈﻢ أرﺟﺎء املﺆﺳﺴﺔ دون وﺟﻮد ﻣﺸﺘﺒﻪ ﺑﻪ ﺑﻌﻴﻨﻪ واﺿﺢ. إذن ،ﻓﺎملﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ﻗﺪ ﻳﻌﻨﻲ ﻃﺮح اﻟﻀﻐﺎﺋﻦ ﺟﺎﻧﺒًﺎ واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﻞ ﻟﻺﻧﻘﺎذ واﻹﺻﻼح ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺜﺄر .وﻗﺪ ﻳﻌﻨﻲ ً أﻳﻀﺎ اﻟﺒﺤﺚ ﰲ أﻋﻤﺎق أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻟﻨﺘﻌ ﱠﺮف ﻋﲆ املﺒﺎدئ اﻟﺘﻲ أﻏﻔﻠﻨﺎﻫﺎ ﰲ ﺳﺒﺎﻗﻨﺎ ﻧﺤﻮ املﺴﺘﻘﺒﻞ. ﺳﻨﺨﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ اﻷول ﺑﻘﺼﺔ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ ﰲ إﻧﺪوﻧﻴﺴﻴﺎ ،وﻫﻮ ﺷﺎﻃﺊ ﺟﺰﻳﺮة ﻳﺴﺘﻮل ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺴﻴﺎح ﺑﻌﺪُ .ﰲ ﻫﺬا املﻜﺎن ﱠ أﺳﺲ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﺟﻤﻴﻞ وﻟﻜﻨﻪ ﺑﻌﻴ ٌﺪ ﺟﺪٍّا ﻟﻢ ِ ﻟﻠﻔﻨﺪق ﺑﻴﺌﺔ داﺧﻠﻴﺔ ﺟﻤﻴﻠﺔ ﻟﻨﺰﻻﺋﻪ ،إﻻ أﻧﻪ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﺑﻌﺾ املﺸﻜﻼت ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻬﺠﻤﺎت اﻟﻌﺸﻮاﺋﻴﺔ وﺣﻮادث اﻟﴪﻗﺔ ﻣﻦ أﻫﻞ اﻟﻘﺮى املﺠﺎورة .وﻛﺎن ﻳُﻀ َ ﻄ ﱡﺮ اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن إﱃ ﺗﺤﺬﻳﺮ 129
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺴﻴﺎح ﺑﺄﻧﻬﻢ إن ذﻫﺒﻮا إﱃ اﻟﺸﺎﻃﺊ ﻓﺴﻴﺬﻫﺒﻮن ﻋﲆ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺘﻬﻢ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،وﻫﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﺣﺘﻤً ﺎ ﺳﺒﱠﺐ اﻟﻘﻠﻖ ﻟﻠﻜﺜري ﻣﻨﻬﻢ .وﺧﺎض اﻟﻨﺎس ﰲ اﻟﺤﺪﻳﺚ ،وﺛَﻨَﺖ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ املﻨﺸﻮرة ﻋﲆ املﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ ﻟﻠﺴﻔﺮ »ﺗﺮﻳﺐ أدﻓﺎﻳﺰور« اﻟﺴﻴﺎح ﻋﻦ اﻟﺬﻫﺎب؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ أن ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻛﺎن ﻳﻔﻘﺪ ﺳﻴﻄﺮﺗﻪ .واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﺠﺮءون ﻋﲆ اﻟﺨﺮوج إﱃ اﻟﺸﺎﻃﺊ ﻛﺎﻧﻮا ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻳﻌﻮدون دون ﻛﺎﻣرياﺗﻬﻢ ،ﺷﺎﺣﺒﻲ اﻟﻠﻮن رﻏﻢ اﻟﺴﻤﺮة اﻟﺘﻲ ﻋﻤﻠﻮا ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻋﲆ اﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ ﰲ اﻟﺼﺒﺎح ،وﻛﻤﺎ ﺑﺪت ﻋﲆ وﺟﻮﻫﻬﻢ ﻣﻼﻣﺢ اﻟﺨﻮف ﺟﺮاء اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻠﴪﻗﺔ ﰲ وﺿﺢ اﻟﻨﻬﺎر. ﻟﻜﻦ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﻛﺎن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ .ﻓﻘﺪ ﻋﻠﻢ أن اﻟﻠﺼﻮص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﻄﻮن ﻋﲆ اﻟﺴﻴﺎح ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ؛ إذ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻔﺘﻘﺮون إﱃ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻴﻬﻢ ﻟﻠﻌﻴﺶ وإﻃﻌﺎم ﻋﺎﺋﻼﺗﻬﻢ )وﻻ ﺑ ﱠﺪ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻣﺸﺎﻫﺪة ﺳﺎﺋﺢ ﻳﺤﻤﻞ ﻛﺎﻣريا ﺗﺒﻠﻎ ﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ راﺗﺐ ﺛﻼث ﺳﻨﻮات ﰲ ﺣني ﻻ ﻳﺠﺪ أﻃﻔﺎﻟﻚ اﻟﻄﻌﺎم (.وﻣﻦ املﻔﻬﻮم أن أﻫﻞ املﻨﻄﻘﺔ ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻨﺰﻋﺠني ﻣﻦ ﺗﺸﻴﻴﺪ ً ﻓﻨﺪﻗﺎ ﰲ ﻗﺮﻳﺘﻬﻢ ﺛﻢ ﻧﻘﻠﻪ ﺟﻤﻴﻊ اﻷرﺑﺎح اﻟﺘﻲ ﻳﺠﻨﻴﻬﺎ ﺑﻌﻴﺪًا إﱃ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ. ﻣﺎﻟﻚ أﺟﻨﺒﻲ ﻛﺎﻧﻮا ﻗﺪ ﻓﻘﺪوا ﻗﻮﺗﻬﻢ وﻛﱪﻳﺎءﻫﻢ ،وأﺻﺒﺤﺖ اﻟﻔﺠﻮة اﻵن ﺑني ﻣﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮن وﻣﻦ ﻻ ﻳﻤﻠﻜﻮن واﺿﺤﺔ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﻮﺟﻊ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ .ﻓﻠﺠﺄ ﺑﻌﺾ اﻟﻘﺮوﻳني إﱃ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻓﻴﻤﺎ ﻣﴣ ً أﻧﺎﺳﺎ ﻣﺴﺎملني ﺳﻠﻤﻴني .ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﻌﺮف اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق أو ﻳﻔﻬﻤﻮﻧﻪ؛ ﻓﻤﻌﻈﻤﻬﻢ ﻟﻢ ﻳ َﺮ إﻻ ﻣﺠﺮﻣني ﻳﻨﺼﺒﻮن أﻛﻤﻨﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﺣﻮل ﻟﻬﻢ وﻻ ﻗﻮة وﻳﴪﻗﻮﻧﻬﻢ ﻣﺎ إن ﻳﺨﺮﺟﻮا ﻣﻦ املﻨﺘﺠﻊ. ﻋﻠﻢ املﺪﻳﺮ أﻧﻪ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﺸﻜﻠﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ،وﻗﺮر أﻧﻪ ﻟﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻣﻮاﺟﻬﺘﻬﺎ ﺑﻤﺠﺮد زﻳﺎدة اﻷﻣﻦ ﻛﻤﺎ ﻓﻌﻞ املﺪﻳﺮون اﻵﺧﺮون ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﻏﺎﻟﺒًﺎً . ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،اﻟﺘﻘﻰ ﱠ ﺗﻮﺻﻞ ﺑﺎﻟﻘﺮوﻳني ﺣﺘﻰ ﻳﻌﺮف ﻣﺎ ﻫﻲ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ .وﻋﻨﺪﻣﺎ اﺳﺘﻮﻋﺐ وﺿﻌﻬﻢ، إﱃ ﻣﺎ ﻗﺪ ﻳُﺪرك ﻣﺘﺄﺧ ًﺮا أﻧﻪ ﺣﻞ ﺑﺴﻴ ٌ ﻂ )ﻟﻜﻦ ﻫﺬا ﻫﻮ اﻹﺑﺪاع أﻏﻠﺐ اﻟﻮﻗﺖ!( وﻫﻮ أن ﻳﺘﺤﻤﱠ ﻞ ً أﻣﻮاﻻ ﻧﻔﺲ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎن ﻳﴪﻗﻮن اﻟﺴﻴﺎح ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻷﻣﻦ ﻋﲆ اﻟﺸﺎﻃﺊ ،ود ََﻓﻊ ﻟﻬﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻨﺰﻻء ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻋﺰﻟﻬﻢ وﺳﻠﺐ ﻗﻮﺗﻬﻢ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻛﺎن ﻳَﺠْ ِﺮي ﻣﻦ ﻗﺒﻞ. دﺧﻼ ً ﻓﻮﻓﺮ ﻟﻬﻢ ذﻟﻚ ً ﻻﺋﻘﺎ ﻛﻤﺎ أﻋﺎد ﻟﻬﻢ ﺷﻌﻮرﻫﻢ ﺑﺎﻟﻜﺮاﻣﺔ .وﺣُ ﱠﻠﺖ املﺸﻜﻠﺔ ﺑﺈﺷﻌﺎر ﻫﺆﻻء اﻟﻨﺎس ﺑﺄﻧﻬﻢ ذوو ﻗﻴﻤﺔ وﺑﺈﻋﻄﺎﺋﻬﻢ ً ﻫﺪﻓﺎ ﻳﺴﻌﻮن ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻪ .واﻟﻘﺮوﻳﻮن اﻟﺬﻳﻦ اﺗﺴﻤﻮا ﺑﺎﻟﻌﺪاوة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أﺻﺒﺤﻮا ﺟﺰءًا ﻣﻦ اﻟﺤﻞ ،وﺑني ﻧﺤﻮ ﻋﺸﻴﺔ وﺿﺤﺎﻫﺎ أُزﻳﻠﺖ اﻟﻼﻓﺘﺎت وﺗﻌﺎﻳﺶ اﻟﻔﻨﺪق وﻧﺰﻻؤه واﻟﻘﺮوﻳﻮن ﰲ وﺋﺎم .وﻳﻘﻮل روﺑﺮت ﺟﺮﻳﻦ وﺟﻮﺳﺖ إﻟﻔريز ﰲ ﻛﺘﺎب »اﻟﻘﻮاﻧني اﻟﺜﻤﺎﻧﻴﺔ واﻷرﺑﻌني ﻟﻠﻘﻮة«» 5 :ﻛﻠﻤﺎ اﺳﺘﻄﻌﺖ ،ادﻓﻦ ﺿﻐﻴﻨﺘﻚ ﺣﻴﺎل ﻋﺪوك، 130
ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟
واﺣﺮص ﻋﲆ ﺟﻌﻠﻪ ﰲ ﺧﺪﻣﺘﻚ «.وﻗﺎل أﺑﺮاﻫﺎم ﻟﻨﻜﻮﻟﻦ ﺟﻤﻠﺘﻪ اﻟﺸﻬرية» :أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺘﺪﻣري اﻟﻌﺪو … ﻫﻲ ﻛﺴﺐ ﺻﺪاﻗﺘﻪ«. ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﺄﺛريات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ دون اﻟﻠﺠﻮء إﱃ ﺗﺪاﺑري ﻗﺎﺳﻴﺔ وﺧﻠﻖ ﺗﻮﺻﻠﺖ إﱃ ُ ﱠ ﺻﻠﺐ املﻮﺿﻮع وﺣﺪدت اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت واﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺪﻓﻴﻨﺔ ،وإذا ﻋﺪاوات ،إذا ﺑﺤﺜﺖ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﺗﻔﻴﺪ اﻟﺠﻤﻴﻊ .وﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ .ﻓﺒﻌﺰل اﻟﻘﺘﻠﺔ أو إﺻﻼﺣﻬﻢ ،وﺑﺘﺤﺪﻳﺪ اﻷﺳﻠﺤﺔ وﻃﺮﺣﻬﺎ ﺟﺎﻧﺒًﺎ ،ﻳُﺘﺎح ﻟﻠﻨﺎس اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻹﺑﺪاع ﻣﺮة أﺧﺮى ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ وﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ.
131
اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ
… وﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻪ ﻟﻠﺤﻴﺎة؟
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ
ﺗﻘﺮﻳﺮ اﳌﻌﻤﻞ اﳉﻨﺎﺋﻲ
اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺧﺎرج املﻀﻤﺎر وﺗﻤﺮﻳﻦ اﻟﻌﻘﻞ ﺗﺰداد رﺟﻔﺔ ﻗﻠﺒﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮى ﻃﻔﻠﻚ اﻟﻌﺰﻳﺰ ﻣﺮﺑﻮ ً ﻃﺎ ﺑﺈﺣﻜﺎم ﺑﺈﺣﺪى زﻻﺟﺎت اﻟﺜﻠﻮج اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺤﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ واملﺰودة ﺑﺎﻹﺳﻌﺎﻓﺎت اﻷوﻟﻴﺔ ،وﻫﻲ ﺗﺘﺄرﺟﺢ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ إﱃ ﺳﻔﺢ ﺟﺒﻞ ﺳﻮﻳﴪي ﺷﺪﻳﺪ اﻻﻧﺤﺪار وﻳﻘﻮدﻫﺎ ﻣﺴﺌﻮل اﻹﺳﻌﺎﻓﺎت اﻷوﻟﻴﺔ .ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﴎة ﺣﺮﻳﺼﺔ ﻋﲆ ﻣﻤﺎرﺳﺔ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ اﻟﺠﻠﻴﺪ ،ﻓﺈن رؤﻳﺔ ﻫﺬه اﻟﺰﻻﺟﺎت أﻣﺮ ﻣﺄﻟﻮف، وﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺬ ﱢﻛﺮﻫﻢ ذﻟﻚ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﺑﺎﻷﺧﻄﺎر اﻟﻜﺎﻣﻨﺔ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺒﺤﺚ إﻻ ﻋﻦ املﺘﺎﻋﺐ .ﻓﻜﺮ ﰲ اﻷﻣﺮ :اﻟﻮﻗﻮف ﻋﲆ ﻟﻮح ﻻﻣﻊ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،ﺛﻢ اﻻﻧﺪﻓﺎع ﺑﴪﻋﺔ ﻗﺼﻮى إﱃ أﺳﻔﻞ املﻨﺤﺪَر ﻋﲆ ﺟﺒﻞ ﻓﻮق ﻛﺘﻠﺔ ﺑﻴﻀﺎء ﻣﻦ ﺑﻠﻮرات اﻟﺜﻠﺞ اﻟﺰﻟﻘﺔ ،ﻻ ﺑ ﱠﺪ أن ﻳﻌﺘﱪ ذﻟﻚ أﻣ ًﺮا ﺟﻨﻮﻧﻴٍّﺎ! ﻃﻔﻼ ﻧﺸﻴ ً ً ﻄﺎ ﰲ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻟﻜﻦ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﺒﻠﻎ ﺗﻔﻜريﻧﺎ ﰲ أن ﻛﺎﻟﻦ — اﻟﺬي ﻛﺎن وﻗﺘﻬﺎ ﻋﴩة ﻣﻦ ﻋﻤﺮه — ﻣﺼﺎب ﺑﺠﺮوح ﺑﺎﻟﻐﺔ .وﻟﻌ ﱠﻞ ﻗﻠﻮﺑﻨﺎ ﻋﺎدت ﻟﺘﻨﺒﺾ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ﰲ آن واﺣﺪ ﻋﻨﺪﻣﺎ وﺻﻠﺖ اﻟﺰﻻﺟﺔ ورأﻳﻨﺎ اﺑﻨﻨﺎ ﻳﺒﺘﺴﻢ» .ﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﺟﻮﻟﺔ ﻣﻤﺘﻌﺔ «.ﻛﺬا ﻗﺎل ﻛﺎﻟﻦ، ً ﻣﻀﻴﻔﺎ» :ﻫﻞ ﱄ أن أﻓﻌﻠﻬﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى؟!« وﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،ﻛﺎن اﻟﴚء اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻋﺎﻧﻰ ﻣﻨﻪ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻴﻮم ﻫﻮ اﻷﻟﻢ واﻟﻜﺪﻣﺎت ﰲ ﺳﺎﻗﻴﻪ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺟﺮح ﰲ ﻛﱪﻳﺎﺋﻪ ،وﻟﻜﻦ ﻟﺤﺴﻦ اﻟﺤﻆ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻋﻈﺎم ﻣﻜﺴﻮرة .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﻜﺸﻒ اﻟﻘﺼﺔ ﺷﻴﺌًﺎ ﻓﺸﻴﺌًﺎ ،ﻋﺮﻓﻨﺎ أﻧﻪ ﺧﺮج ﻋﻦ »ﻣﻀﻤﺎر« اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻛﻤﺎ ﻛﺎن ﻳﺤﺐ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻟﻢ ﻳ َﺮ اﻧﺤﺪار اﻟﺠﺮف املﻔﺎﺟﺊ ﰲ ﻇﻼل اﻟﻈﻬرية .وﻟﻘﺪ ﺳﺎﻋﺪه املﺴﻌﻔﻮن اﻟﺬﻳﻦ أﴎﻋﻮا ﻟﻨﺠﺪﺗﻪ وﺳﻂ اﻟﺠﻠﻴﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﰲ ﺑﺪﻧﻴٍّﺎ ﻛﻤﺎ زودوه ﺑﻨﺼﺎﺋﺢ ﻗﻴﻤﺔ ﺣﻮل إﺟﺮاءات اﻟﺴﻼﻣﺔ ﰲ اﻟﺠﺒﺎل ،ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ اﺣﱰاﻣﻪ ﻟﻠﻤﺴﺎرات اﻟﺠﺎﻣﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻊ ﺧﺎرج ﻣﻀﻤﺎر اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻣﻊ اﺳﺘﻤﺘﺎﻋﻪ ﺑﺎﻟﺘﺰﻟﺞ.
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻧﻈ ًﺮا ﻷن املﺴﻌﻔني ﻫﻢ ﻋﺎد ًة أول ﻣﻦ ﻳﺼﻞ إﱃ ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺤﺎدث أو اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ اﻟﻌﻨﻴﻔﺔ، ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮن داﺋﻤً ﺎ ﻣﻊ ﻣﻮاﻗﻒ اﻟﺤﻴﺎة أو املﻮت .ﺗﺎرﻳﺨﻴٍّﺎ ،ﻛﺎن ﻗﺎدة املﺎﺋﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺮوﻣﺎن اﻟﻄﺎﻋﻨﻮن ﰲ اﻟﺴﻦ ﻫﻢ أول ﻣﺴﻌﻔني ﻋﺮﻓﻬﻢ اﻟﺘﺎرﻳﺦ .ﻓﻸﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻌﻮدوا ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ ﺧﻮض املﻌﺎرك ،ﻛﺎن ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ ﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن ﺗﻨﻔﻴﺬُ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻄﺒﻴﺔ اﻟﺨﻄرية ﻣﺜﻞ ﺗﻘﻄﻴﺐ اﻟﺠﺮوح وﺑﱰ أﻋﻀﺎء اﻟﺠﺮﺣﻰ ﻣﻦ املﻘﺎﺗﻠني .وﻛﺎن ﻣﻔﻬﻮم »اﻟﻔﺮز« اﻟﺬي ﻳﻌﻮد إﱃ اﻟﺤﺮب اﻷﻫﻠﻴﺔ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﻗﺪ ﻣ ﱠﻜﻦ املﺴﻌﻔني ﻣﻦ زﻳﺎدة ﻓﺮص ﻧﺠﺎة املﺼﺎﺑني ﻛﺜريًا. 1 وﻳﻨﻄﻮي ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻔﺮز ﻋﲆ ﺗﺼﻨﻴﻒ املﺮﴇ إﱃ ﺛﻼث ﻓﺌﺎت ً ﻃﺒﻘﺎ ﻟﺨﻄﻮرة ﺣﺎﻟﺘﻬﻢ. وﺣﻴﺚ إن اﻹﺑﺪاع ﻫﻮ اﻟﻀﺤﻴﺔ ،ﻓﻴﺠﻮز ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا املﺒﺪأ ً أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻴﻪ .وإﻧﻌﺎش اﻹﺑﺪاع ﻳﺤﺘﺎج إﱃ دراﺳﺔ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻮاﻣﻞ: • • •
إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﻔﺮدي :اﻟﻀﺤﻴﺔ اﻷوﱃ ﻟﻠﺠﺮﻳﻤﺔ. إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ :ﻗﻨﺎة اﻹﻧﻌﺎش. ﺗﺄﺳﻴﺲ أﻧﻈﻤﺔ اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ :ﻧﻈﺎم دﻋﻢ اﻟﺤﻴﺎة ﻟﻠﺘﺪﺧﻞ اﻻﺑﺘﻜﺎري املﺘﻮاﺻﻞ.
ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻗﺘﺼﺎر ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع وﺣﺪه )وﻫﻮ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺨﻴﺎل ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر أو أﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺒﺘﻜﺮة( ،ﻋﻠﻴﻨﺎ اﺗﺨﺎذ ﺧﻄﻮة أﺧﺮى ﺑﺈﺣﻴﺎء اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻟﻠﻨﻤﻮ املﺘﻮاﺻﻞ .واﻟﺤﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺑﺘﻜﺎر ﺣﻞ ملﺴﺄﻟﺔ أو ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﻓﺮﺻﺔ أو ﺗﺤﺪﱟ ،وﻫﻮ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. وﻧﻈ ًﺮا ﻷن ﻋﻤﻠﻴﺘﻲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﻋﻤﻠﻴﺘﺎن ﺗﺮ ﱢﻛﺰان ﻋﲆ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ،ﻓﺈﻧﻬﻤﺎ ﱟ ﻣﺘﺄن دون ﻓﻌﻞ ،ﺑﻞ ﻋﻤﻠﻴﺘﺎن ﻣﻨﺘِﺠﺘﺎن .ﻓﺎﻻﺑﺘﻜﺎر ﻫﻮ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻟﻴﺴﺘﺎ ﻣﺠﺮد ﺗﻔﻜري ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .ﻟﻜﻦ املﺸﻜﻠﺔ ﻫﻨﺎ ﻫﻲ أن ﺣﻞ املﺴﺎﺋﻞ ﰲ اﻟﻮاﺟﺒﺎت املﺪرﺳﻴﺔ أو ﺗﺬ ﱡﻛﺮ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻤﺎت اﻟﺘﺪرﻳﺒﺎت ﻻ ﻳﺸﻤﻞ ﻋﺎد ًة اﻟﺤﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت؛ ﻷن ﻫﺬه املﺸﻜﻼت ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﺣﻠﻮل ﻣﻌﺮوﻓﺔ ،ﻟﻜﻦ ﺣﺘﻰ اﻵن ﻻ ﺗﺰال ﻫﺬه ﻫﻲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ اﻟﺘﻲ ﺣﺎول ﺑﻬﺎ ﻣﺠﺘﻤﻌﻨﺎ إﺣﻴﺎء اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. وﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ ﻛﺎﻟﻦ ،ﺳﻤﺤﻨﺎ ﻟﻪ ﺑﻤﻮاﺻﻠﺔ ﻣﻤﺎرﺳﺔ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ اﻟﺠﻠﻴﺪ ،وﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل أﻋﻄﻴﻨﺎ ﻟﻪ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺼﺎرﻣﺔ واﻟﺘﺤﺬﻳﺮات اﻷﺑﻮﻳﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ،واﺳﺘﻤﺮ ﰲ املﻨﺎﻓﺴﺔ ﺣﺘﻰ ﻓﺎز ﺑﺒﻀﻊ ﻣﻴﺪاﻟﻴﺎت ذﻫﺒﻴﺔ وﺑﻠﻎ املﻨﺎﻓﺴﺔ ﻋﲆ املﺴﺘﻮى اﻟﻘﻮﻣﻲ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻣﴣ ﻗﺪﻣً ﺎ إﱃ اﻟﻘﻔﺰات اﻟﺨﻄﺮة واﻟﺨﺪع اﻟﺒﻬﻠﻮاﻧﻴﺔ — اﻟﺘﻲ ﺗﺜري ﻗﻠﻘﻨﺎ ﻛﺜريًا — ﺗﺬﻛﺮ وﴎ ﺑﴪﻋﺔ آﻣﻨﺔ إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﻌﺮف ﻣﺎ ﻫﻮ ﻧﺼﺎﺋﺢ املﺴﻌﻔني» :اﻋﺮف ﻣﺎ ﻫﻮ أﻣﺎﻣﻚْ ِ ، 136
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
أﻣﺎﻣﻚ ،وﺗﺪرب ﻋﲆ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻘﻦ ﺟﻤﻴﻊ زواﻳﺎﻫﺎ ،إﱃ أن ﺗﺼﺒﺢ ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ «.وﴎﻋﺎن ﻣﺎ اﻛﺘﺸﻔﻨﺎ أروع اﺧﱰاﻋﺎت رﻳﺎﺿﺎت اﻟﺠﻠﻴﺪ اﻟﺘﻲ ﻣَ ﱠﻜﻨﺖ ﻛﺎﻟﻦ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ؛ ﻓﻔﻲ ﻫﺬا اﻟﻮﻗﺖ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ،اﺳﺘُﺨﺪﻣﺖ ﻷول ﻣﺮة اﻟﻮﺳﺎﺋﺪ اﻟﻬﻮاﺋﻴﺔ اﻟﻀﺨﻤﺔ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻨﻔﺦ اﻟﺘﻲ ﺻﻤﻤﺖ ﻻﻟﺘﻘﺎﻃﻚ ﺑﻠﻄﻒ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻬﺒﻂ إﱃ اﻷرض ﺑﻌﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺤﺮﻛﺎت ﺟﺮﻳﺌﺔ ﰲ اﻟﻬﻮاء .وﺑﻤﺴﺎﻋﺪة إﺣﺪى ﻫﺬه اﻟﻮﺳﺎﺋﺪ ،ﺗﻤﻜﻦ ﻛﺎﻟﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﺪ ﱡرب ﻋﲆ أﻛﺜﺮ ﺣﺮﻛﺎت اﻟﺠﻤﺒﺎز ﺟﺮأ ًة ﻣﻦ ﻗﻔﺰ وﺗَ َﻠ ﱟﻮ ﰲ اﻟﻬﻮاء ،وأﺗﻘﻨﻬﺎ؛ ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﻳﻘﻔﺰ إﱃ ارﺗﻔﺎع ﻛﺒري ﻛﻤﺎ ﻳﺤﻠﻮ ﻟﻪ ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا ،وﻳﻬﺒﻂ ﺑﺴﻼم ﻋﲆ ﻓﻘﺎﻋﺔ ﻫﻮاﺋﻴﺔ ﺿﺨﻤﺔ. ﻟﻘﺪ ذﻛﺮﻧﺎ ﻟﻚ ﻫﺬه اﻟﻘﺼﺔ ﻷﻧﻨﺎ ﻋﲆ وﺷﻚ أن ﻧﺄﺧﺬك ﰲ ﻣﻐﺎﻣﺮة ﺧﺎرج املﻀﻤﺎر .ﻧﺮﻳﺪ أن ﱢ ﻧﻮﺳﻊ ﻧﻄﺎق ﺗﻔﻜريك وﻧﺘﺤﺪاك ﺑﻄﺮق ﻗﺪ ﺗﻈﻦ أﻧﻬﺎ ﻣﺴﺘﺤﻴﻠﺔ .ﻗﺪ ﺗﺸﻌﺮ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ً ً ﺑﻌﺪم اﻟﺮاﺣﺔ ﻛﻠﻴﱠﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻻ ﺗﻘﻠﻖ؛ ﻟﻘﺪ وﺟﺪﻧﺎ ﺳﺒﻼ ﻟﺘﻜﻮن ﻫﺬه املﻐﺎﻣﺮة ﻣﻤﺘﻌﺔ ﻻ ﻣﺆملﺔ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺤﺘﻤﻞ ،وﻫﺎ ﻧﺤﻦ ﻧﻌ ﱢﺮﻓﻚ ﻋﲆ دورﻳﺔ إﻧﻘﺎذ ﻣﻦ املﺴﻌﻔني ،وﻫﻲ ﻟﻦ ﺗﻘﺘﴫ ﻋﲆ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻋﲆ ﺗﻘﻄﻴﺐ اﻟﺠﺮح وﺗﺠﺒري املﻌﻨﻮﻳﺎت املﺤﻄﻤﺔ ﻣﻤﺎ ﺗﺸﻬﺪه ﰲ ﻣﻌﺎرك اﻟﺘﻔﻜري اﻻﺑﺘﻜﺎري ،ﺑﻞ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﻮﻓﺮ ﻟﻚ ً أﻳﻀﺎ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻟﻼرﺗﻘﺎء إﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺟﺪﻳﺪة. وﺑﻌﺪ ﺳﻨﻮات ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺮﻳﺐ ،ﺗﻮﺻﻠﻨﺎ إﱃ ﺳﺒﻞ ﻟﺘﻴﺴري ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق ﺗﻔﻜريك دون اﻟﺘﻌﺮض ﻟﺨﻄﺮ اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺸﺪﻳﺪ .ووﺿﻌﻨﺎ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﻤ ﱢﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺘﺪ ﱡرب )ﺑﺄﻣﺎن( إﱃ أن ﺗﺒﻨﻲ املﻬﺎرات واﻟﺜﻘﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﺟﺮاء أﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﺒﻌﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ، واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻛﺜﺮ اﻷﻓﻜﺎر روﻋﺔ .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﻧﻘﺎذك ﻣﻦ اﻻﺿﻄﺮار إﱃ ﺗﺤﻤﻞ املﺨﺎﻃﺮ اﻟﻜﺒرية )واﻟﺼﻌﺒﺔ( اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻜ ﱢﻠﻒ ﺳﻤﻌﺘﻚ أو ﴍﻛﺘﻚ ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻃﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ املﺎل .وﰲ ﻣﻐﺎﻣﺮة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻫﺬه ،ﻣﻦ املﺴﺘﺒﻌﺪ أن ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻤﺎ ﻫﻮ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺻﺪﻣﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﰲ أﻗﻞ ﻣﻨﺎﻃﻖ املﺦ اﺳﺘﺨﺪاﻣً ﺎ. ) (1ﺗﺪرﻳﺐ اﻟﻌﻘﻞ :ﱢ وﺳﻊ ﻧﻄﺎق ﺗﻔﻜريك دون أن ﺗﻌ ﱢﺮﺿﻪ ﻟﻺﺟﻬﺎد اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻳﺤﺘﺎج اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻘﻔﺰات واملﺮاوﻏﺎت ﰲ اﻟﻬﻮاء ﻋﲆ ﻟﻮح اﻟﺘﺰﻟﺞ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ املﻤﺎرﺳﺔ واﻟﺘﺪ ﱡرب ،ﻓﺈن اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺑﺘﻜﺎري اﻟﻔﻌﺎ َﻟ ْني ً أﻳﻀﺎ ﻳﺴﺘﻠﺰﻣﺎن اﻟﺘﺪ ﱡرب .وﻣﻦ املﻬﻢ إﻋﺪاد اﻟﺬﻫﻦ ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت ﻗﺒﻞ اﻟﴩوع ﰲ رﺣﻠﺔ إﺣﻴﺎء اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. واﻹﺑﺪاع ﻛﻐريه ﻣﻦ املﻮاﻫﺐ واملﻬﺎرات ﻻ ﻳﺄﺗﻲ داﺋﻤً ﺎ ﺑﴪﻋﺔ وﺳﻬﻮﻟﺔ؛ ﻓﻌﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻠﺰم ﺗﻄﻮﻳﺮه ﻣﺜﺎﺑﺮة وﺧﱪة ﺟﻤﺔ .ﻣﻦ أﻳﻦ إذن ﻧﺒﺪأ ﻣﻊ ﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﻨﻄﺎق اﻹﺑﺪاﻋﻲ؟ ﺑﺠﺴﻤﻚ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٦٣٠ﻋﻀﻠﺔ ،وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﺗﺸﻜﻞ اﻟﻌﻀﻼت ﰲ املﺘﻮﺳﻂ ٪٤٠ﻣﻦ وزن اﻟﺠﺴﻢ .وﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻌﺒري »ﺣ ﱢﺮﻛﻬﺎ وإﻻ ﺗﻔﻘﺪﻫﺎ!« ﻣﺒﺎﴍة ﻋﲆ اﻷﻟﻴﺎف اﻟﻌﻀﻠﻴﺔ. 137
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻳﻌﺪ اﻟﻘﺴﻴﻢ اﻟﻌﻀﲇ أﺣﺪ أﺟﺰاء اﻟ ﱡﻠﻴَﻴﻒ اﻟﻌﻀﲇ املﺨﻄﻂ ،وﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻗِ ﻄﻊ ﺻﻐرية ﻣﻦ اﻟﻌﻀﻼت .وإذا ﻟﻢ ﺗﻤ ﱠﺮ ْن ﻫﺬه اﻟﻌﻀﻼت ﻋﱪ ﺷﺪﻫﺎ وﺑﺴﻄﻬﺎ ،ﻓﺴﺘﻔﻘﺪ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﺎﺋﺔ ﻗﺴﻴﻢ ﻋﻀﲇ ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ .واﻵن ،ﻓﻠﺘﺘﺼﻮر املﺦ ﻋﲆ أﻧﻪ ﻋﻀﻠﺔ .إﻧﻨﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻧﺮﻳﺪ أن ﻧﻤ ﱢﺮن ﻋﻀﻼت املﺦ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻟﻔﱰة ﻃﻮﻳﻠﺔ ،رﺑﻤﺎ ﺣﺘﻰ ﻣﻨﺬ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ .وﻳﺘﻜﻮن املﺦ ﻣﻦ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﺑﻮﻇﺎﺋﻒ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛ وﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻏﺮض ﻣﺨﺘﻠﻒ ،وﻟﻜﻦ اﻟﺸﺨﺺ واﺳﻊ املﻌﺮﻓﺔ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﺟﻤﻴﻊ أﺟﺰاء ﻋﻘﻠﻪ. ﻳﻤﻜﻦ ً أﻳﻀﺎ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻌﺒري »اﺳﺘﺨﺪﻣﻬﺎ وإﻻ ﺗﻔﻘﺪﻫﺎ« ﰲ ﺳﻴﺎق املﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﲆ ﺑﻘﺎء ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻧﺸﻄﺔ .ﻳﺴﻌﻰ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺴﻠﻴﻢ ﺑﺪﻧﻴٍّﺎ إﱃ ﺑﻨﺎء ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺗﻪ اﻟﻌﻀﻠﻴﺔ ﺛﻢ ﻳﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻳﺮﻏﺐ ﰲ ﺗﻘﻮﻳﺘﻬﺎ .وﻳﻔﻌﻞ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺴﻠﻴﻢ ذﻫﻨﻴٍّﺎ اﻷﻣﺮ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻊ ﻋﻘﻠﻪ. وﺗﻮﺿﺢ دراﺳﺎت أﺟﺮﻳﺖ ﺣﻮل اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ أن اﻷﻃﻔﺎل ذوي املﺴﺘﻮﻳﺎت املﻨﺨﻔﻀﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي — ﻣﻤﻦ ﻳﺴﺘﻤﺮون ﰲ ﺗﻤﺮﻳﻦ »ﻋﻀﻼت« اﻹﺑﺪاع — ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ أن ﻳﺘﻔﻮﱠﻗﻮا ﻋﲆ اﻷﻃﻔﺎل ذوي ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي اﻷﻋﲆ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺆدون ﻫﺬه اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ .وﻗﺎل أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ» :ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻨﺒﺴﻂ اﻟﻌﻘﻞ ﺑﻔﻌﻞ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﻌﻮد أﺑﺪًا إﱃ أﺑﻌﺎده اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻣﺮة أﺧﺮى «.ﺑﻌﺒﺎرة أﺧﺮى ،إﻧﻪ ﻳﻨﻤﻮ ﻟﻴﺴﺘﻮﻋﺐ اﻟﻘﺪرات اﻟﺠﺪﻳﺪة. ﻳﻜﺸﻒ ﻣﺠﺎ ٌل آﺧﺮ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت أﺑﺤﺎث املﺦ اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺸﻒ ﻗﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ ﺗﻌﻠﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ً ً ﻣﺘﺼﻼ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ أدﻟﺔ ﻣﺘﺰاﻳﺪ ًة ﻋﲆ أن املﺦ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻣﺮن .ﻳﺒﺪو أن املﺦ ﻟﻴﺲ ﻣﺴﺒﻘﺎ ً ً وﻓﻘﺎ ﻟﻠﱰﻣﻴﺰ اﻟﺠﻴﻨﻲ ﺛﻢ ﺗُ ﱠ ﺮﺳﺦ ﺑﻌﺪ ﺑﻤﺴﺎرات ﻋﺼﺒﻴﺔ ﻣﺤﺪدة املﻮاﻗﻊ ﻳﺘﻢ إﻋﺪادﻫﺎ ذﻟﻚ ﻃﻴﻠﺔ اﻟﺤﻴﺎة .وﺗﺪﻋﻢ اﻷﺑﺤﺎث املﺘﻮاﻟﻴﺔ ﻓﻜﺮة أﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ »إﻋﺎدة ﺗﺰوﻳﺪ املﺦ ﺑﺎﻟﻮﺻﻼت اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ« ﰲ أي ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺤﻴﺎة ﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻋﻼﻗﺎت ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺘﻨﻮﻋﺔ 2 .وﺗ ﱠﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ ً أﻳﻀﺎ إﱃ أن ﻣﺮوﻧﺔ املﺦ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ وﺑﻨﺎء ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﺰﻣﻦ .وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ً أن ﻳﻌﻄﻴﻨﺎ اﻷﻣﻞ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﺣﺘﻰ وإن ﺷﻌﺮﻧﺎ أن ﻟﺪﻳﻨﺎ أﻧﻤﺎ َ ﻣﺘﺄﺻﻠﺔ ﺑﺮﺳﻮخ وﻃﺮق ط ﺗﻔﻜري إدراك وﺗﴫف ﻣﻌﺘﺎدة ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻟﻦ ﻧﺒﻘﻰ ﻣﺤﺼﻮرﻳﻦ ﻓﻴﻬﺎ ﻃﻮال اﻟﻌﻤﺮ. وﺣﺴﺒﻤﺎ ﻻﺣﻆ املﻌﺎﻟﺞ اﻟﻨﻔﴘ رﻳﺘﺸﺎرد ﻫﻴﻞ ﰲ إﺣﺪى ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﻣﻨﺘﺪى ﻣﺠﻠﺲ ﺗﺪرﻳﺐ املﻬﺎرات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ 3 ،ﻳﻜﺸﻒ ﻟﻨﺎ ﻋﻠﻢ اﻷﻋﺼﺎب أﻧﺒﺎءً ﺳﺎر ًة ﺣﻮل ﻣﺮوﻧﺔ اﻟﻌﻘﻞ ﺣﻴﺚ إن »املﺦ اﻟﺒﴩي ﱢ ﻳﻔﻀﻞ اﻻﻧﺪﻣﺎج واﻻﺧﺘﻼط اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﱠﺎ واﻟﺘﻮﺳﻊ ﺑﺄﺳﻠﻮب إﺑﺪاﻋﻲ« ،وإﻧﻨﺎ — وﻫﻮ اﻷﻓﻀﻞ — »ﻣﻨﻈﻤﻮن ﺑﺘﻄﻮر ﺳﻼﻻﺗﻨﺎ … ﻟﻨﻨﺨﺮط اﺟﺘﻤﺎﻋﻴٍّﺎ وﻧﺴﻌﻰ ﺑﺄﺳﻠﻮب إﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ املﻌﻨﻰ اﻟﺸﺨﴢ ﻟﻨﺎ ﻛﺈﻋﺪاد اﻓﱰاﴈ؛ أي ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺴري ﻛﻞ ﳾء ﻋﲆ ﻣﺎ ﻳﺮام «.وﻣﻦ املﺜري ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم أﻧﻪ ﺑﻌﺪ ﻋﻘﻮد ﻣﻦ ﻣﻼﺣﻈﺔ ﻣﺎﺳﻠﻮ ﻫﺬه املﻴﻮل ﰲ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺒﴩي ،ﺑﺪأ ﻋﻠﻢ اﻷﻋﺼﺎب ﰲ ﺗﻮﻓري ﻗﺎﻋﺪة ﺗﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﺗﺪﻋﻢ ﻫﺬه اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت. 138
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
وﻟﻘﺪ رﻛﺰ املﻌ ﱢﻠﻤﻮن ﻋﲆ ﻣﺪى ﻣﺌﺎت اﻟﺴﻨني ﻋﲆ اﻟﺘﺪرﻳﺒﺎت واﻟﺘﻤﺮﻳﻨﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﱢي وﺻﻼت املﺦ 4 .وﺑﻌﺪ أن ﺑﺎت ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻏري ﻋﴫي ﰲ ﺳﺘﻴﻨﻴﺎت اﻟﻘﺮن اﻟﻌﴩﻳﻦ؛ أي ﺑﻌﺪﻣﺎ ﺧﻠُﺺ املﺪرﺳﻮن إﱃ أن ﺗﻠﻚ املﻨﻬﺠﻴﺎت ﻛﺎﻧﺖ ﺻﺎرﻣﺔ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺑﺪأ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻄﻼب ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﺻﻌﻮﺑﺎت ﰲ املﻬﺎرات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﻘﺮاءة واﻟﻜﺘﺎﺑﺔ واﻟﺤﺴﺎب. اﻟﺼﻢ — ﰲ ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻠﻐﺎت ً وﻗﺪ ﻧُﺒﺬ اﻟﻨﻬﺞ ﺷﺒﻪ املﺘﻌﺼﺐ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺬي اﻋﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﱠ ﻣﺜﻼ ً )وﺣﻘﻴﻘﺔ ،ﻳﻌﺰز ﱠ اﻟﺼﻢ اﻟﺬاﻛﺮة اﻟﺴﻤﻌﻴﺔ واﻟﺘﻔﻜري ﻋﻨﺪ ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻠﻐﺎت( ،واﻋﺘﻤﺪ ﻛﺬﻟﻚ — ﻋﲆ اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟﺸﺪﻳﺪ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺑﺨﻂ اﻟﻴﺪ )اﻟﺬي ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺗﻘﻮﻳﺔ املﻬﺎرات اﻟﺤﺮﻛﻴﺔ، وﻳﺰوﱢد اﻟﺘﺤﺪث واﻟﻘﺮاءة ﺑﺎﻟﴪﻋﺔ واﻟﻄﻼﻗﺔ( .ﻟﻜﻦ ﺑﻨﺪول اﻟﺴﺎﻋﺔ ﻳﺘﺤﺮك اﻵن إﱃ اﻟﻮراء ﻣﺮة أﺧﺮى .وﺳﻌﻰ ﻗﺪر ﻛﺒري ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث ﻣﺆﺧ ًﺮا إﱃ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺗﻠﻚ اﻟﻮﺻﻼت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ،واﻟﻔﺎﺋﺪة وراء ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ .وﺗﺘﻴﺢ اﻟﺘﻤﺮﻳﻨﺎت املﻮﺟﻬﺔ ﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺮواﺑﻂ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ اﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ،وﻻ ﻳﺨﺘﻠﻒ ذﻟﻚ ﻋﻦ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﻮي ﺑﻬﺎ اﻟﺘﻤﺮﻳﻨﺎت اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ املﻮﺟﻬﺔ ﻋﻀﻼت ﺑﺪﻧﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺑﴪﻋﺔ. ﱢ املﺘﺨﺼﺺ؟ ﺗ ﱠﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أن اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﺗُﺮﺑﻰ ﰲ ﻣﺎ أﺛﺮ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻌﻘﲇ ﺑﻴﺌﺎت ﺧﺼﺒﺔ )أي ﻣﺤﺎﻃﺔ ﺑﺤﻴﻮاﻧﺎت أﺧﺮى ،وﻳﺘﺎح أﻣﺎﻣﻬﺎ ﻓﺮص اﻻﺳﺘﻜﺸﺎف واﻟﻠﻌﺐ( ﺗﻘﺾ وﻗﺘًﺎ ﰲ ﻫﺬا ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﻏريﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ﻣﻦ ﻧﻔﺲ اﻟﻨﻮع اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ِ اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺼﺒﺔ 5 ،وﺗﺘﻤﻴﺰ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺎت اﻟﺨﺼﺒﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﲇ: • • •
ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت أﻋﲆ ﻣﻦ ﻣﺎدة اﻹﺳﺘﻴﻞ ﻛﻮﻟني؛ وﻫﻲ ﻣﺎدة ﻛﻴﻤﺎﺋﻴﺔ ﺑﺎملﺦ ﴐورﻳﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ. زﻳﺎدة وزن املﺦ )أﻛﱪ ﺑﻤﻘﺪار ٪٥ﰲ اﻟﻘﴩة اﻟﺪﻣﺎﻏﻴﺔ و ٪٩ﰲ املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻬﺪﻓﻬﺎ اﻟﺘﻤﺮﻳﻨﺎت(. زﻳﺎدة ﻓﺮوع اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ »املﺪرﺑﺔ« ﺑﻤﻘﺪار ٪٢٥وزﻳﺎدة ﺣﺠﻤﻬﺎ وﻋﺪد وﺻﻼﺗﻬﺎ ﰲ ﻛﻞ ﺧﻠﻴﺔ ﻋﺼﺒﻴﺔ وزﻳﺎدة ﰲ ﺗﺪﻓﻖ اﻟﺪم.
وﻗﺪ أﻇﻬﺮت اﻟﺘﴩﻳﺤﺎت اﻟﺘﻲ أُﺟﺮﻳﺖ ﻋﲆ اﻟﺠﺜﺚ ً أﻳﻀﺎ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻠﻘﻮا ﺗﻌﻠﻴﻤً ﺎ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﻣﺤﺪدة ﻳﻨﻤﻮ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻋﺪد أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟﻔﺮوع اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ،وﻫﺬا ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺰﻳﺎدة ﻋﺎﻣﺔ ﰲ ﺣﺠﻢ املﺦ ُ وﺳﻤﻜﻪ ﰲ ﺗﻠﻚ املﻨﺎﻃﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪًا.
139
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (2إﱃ أي ﻣﺪًى ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ؟ إذن ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻠﻴﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ؟ ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي أﺳﺎس ﺑﻴﺌﻲ ﻳﺸﻜﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ؟ ﻳﻘﻮل ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﺼﺎب ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻧﻴﻮ ﻣﻴﻜﺴﻴﻜﻮ رﻳﻜﺲ ﻳﻮﻧﺞ إن ﻧﺴﺒﺔ ٪٤٠ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﻣﻦ إﺑﺪاﻋﻨﺎ ﺗُﺘﻮارث ﻣﻦ اﻟﺠﻴﻨﺎت و ٪٦٠ﻣﻨﻬﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﺄﺛريات اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ 6 .وﻳﻘﻮل إن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻨﺎس ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﺘﻔﺎﻋﻼﺗﻬﻢ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ .وﺣﺘﻰ إن ﻟﻢ ﺗُ ﱠ ﺤﻔﺰ ﻫﺬه اﻟﻘﺪرة ﰲ ﺳﻦ ﻣﺒﻜﺮة ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﻌﺎود اﻟﻈﻬﻮر ﰲ وﻗﺖ ﻻﺣﻖ ﰲ اﻟﺤﻴﺎة .وإذا وﺻﻞ املﺦ إﱃ أﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻻﺳﱰﺧﺎء وأﺧﺬ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﻣﺘﻌﺪدة ،ﻓﻌﻨﺪﺋﺬ ﺗﻜﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﺘﻘﺪم ﻣﻤﻜﻨﺔ. ﺗﻘﻮل ﺗريﻳﺰا أﻣﺎﺑﻞ اﻷﺳﺘﺎذة ﺑﻜﻠﻴﺔ ﻫﺎرﻓﺮد ﻟﻸﻋﻤﺎل» :اﻷﺳﻄﻮرة املﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﻫﻲ أﻧﻪ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺸﺨﺼﻴﺔ أو ﻋﺒﻘﺮﻳﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﰲ اﻹﻧﺴﺎن 7 ،وﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ ،اﻹﺑﺪاع ﻳﻌﺘﻤﺪ ً ﻓﻌﻼ إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ ﻋﲆ ذﻛﺎء 8اﻟﻔﺮد وﺣﻨﻜﺘﻪ وﻣﻮﻫﺒﺘﻪ وﺧﱪﺗﻪ .وﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻫﻮ ﻛﺬﻟﻚ .ﻟﻜﻨﻪ ﻳﻌﺘﻤﺪ ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره ﻣﻬﺎر ًة ﺗﻨﻄﻮي ﻋﲆ ﺑﻌﺾ اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ﻣﺜﻞ املﻴﻞ ﻟﻠﻤﺠﺎزﻓﺔ وﻗﻠﺐ املﺸﻜﻠﺔ ً رأﺳﺎ ﻋﲆ ﻋﻘﺐ ﻟﻺﺗﻴﺎن ﺑﻤﻨﻈﻮر ﺟﺪﻳﺪ .وﻫﺬا ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻠﻤﻪ«. ﻳﺆﻛﺪ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن أﻧﻪ ﺗ ﱠﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أن اﻹﺑﺪاع ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎملﺘﻐريات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ: • • • • •
ً )ﻃﺒﻘﺎ ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﺧﺘﺒﺎرات ﻗﻴﺎس ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء(. اﻟﺬﻛﺎء ً )ﻣﺜﻼ ﻛﻤﺎ ﺗُﻘﺎس ﺑﺎﺧﺘﺒﺎر وﺳﻜﻮﻧﺴﻦ ﻟﺘﺼﻨﻴﻒ اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت(. املﺮوﻧﺔ اﻹدراﻛﻴﺔ املﺜﺎﺑﺮة اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ؛ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ ﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن إﱃ ﺣﺪ اﻟﻬﻮس ﺑﺈﺗﻤﺎم اﻟﴚء )أﺣﺪ أﺑﻌﺎد اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ(. ً )وﻓﻘﺎ ﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﺳﻤﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺨﻤﺲ اﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻟﺨﱪات/اﻻﻧﺒﺴﺎط اﻟﻨﻔﴘ اﻟﻜﱪى(. اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي واﻟﻄﻼﻗﺔ )ﻣﻦ اﺧﺘﺒﺎر ﺟﻴﻠﺪﻓﻮرد ﻟﻼﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت اﻟﺒﺪﻳﻠﺔ(.
وﺑﴫف اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ أﺑﻌﺎد اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واﻟﺬﻛﺎء ﺗﻠﻚ ،ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆﺛﱢﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒري ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﻳﺠﻮز ﻗﻮل إن ﻫﺬه اﻟﻌﻮاﻣﻞ أﻛﺜﺮ أﻫﻤﻴﺔ .وﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﺗﻌ ﱠﻠ ْﻢ ﻛﻴﻒ ﺗﻬﻴﺊ اﻟﻈﺮوف ﻟﺘﻌﺰﻳﺰه ﺑﺄﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ. إن ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع ﻗﺮﻳﺒﺔ اﻟﺸﺒﻪ ﺑﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﻔﺮص املﻨﺎﺳﺒﺔ ﻻزدﻫﺎره ،وﻟﻴﺲ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﴐﺑﺔ 140
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
ﺧﺎﻃﻔﺔ .وﻳﻘﻮل ﺳﻜﻮت ﺑري َﻛﻦ ﰲ ﻛﺘﺎب »أﺳﺎﻃري اﻻﺑﺘﻜﺎر« 9إﻧﻚ إذا اﻧﺘﻈﺮت ﻟﺤﻈﺔ ﻣﻦ ﻟﺤﻈﺎت اﻻﻛﺘﺸﺎف املﻔﺎﺟﺊ »ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺸﻌﻮر إﻻ ﺑﺎملﻠﻞ«! ً ﻣﺨﻴﻔﺎ ﻷوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺸﻌﺮون ﻗﺪ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﺤﺪي املﺘﻤﺜﻞ ﰲ »أن ﺗﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ« ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻳﻤﻴﻠﻮن إﱃ ﺧﻮض ﻫﺬا اﻟﻄﺮﻳﻖ .وﻷﻧﻨﺎ ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻧﺮﺑﻂ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎملﻘﺪرة اﻟﻔﻨﻴﺔ أو املﻮﺳﻴﻘﻴﺔ ،ﻳﻔﱰض اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﻬﺬه املﻮاﻫﺐ أﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ،ﻟﻜﻦ رﻏﻢ أن اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻟﻴﺴﻮا ﻓﻨﺎﻧني ،ﻓﺒﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻣﺒﺪﻋني .إذ ﻳﺮﻛﺰ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻋﲆ ﺗﻐﻴري اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺘﺼﻮرات واملﻔﺎﻫﻴﻢ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﺠﻤﺎﻟﻴﺎت أو اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻜﺪ أﻛﱪ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺘﺼﻮرات واملﻔﺎﻫﻴﻢ .ﻟﻜﻦ اﻟﺨﱪ اﻟﺴﺎر ﻫﻮ أن اﻹﺑﺪاع ً أﻳﻀﺎ »ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻔﻜري« .وﺗﻠﻌﺐ اﻟﻘﺪرة اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ دو ًرا ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ، ﻟﻜﻦ اﻟﺴﻠﻮك اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ واﻹرادة ﻳﻤﻜﻨﻬﻤﺎ ﺗﻌﻮﻳﺾ أي ﻧﻘﺺ ﰲ ﺗﻠﻚ املﻨﻄﻘﺔ. إﻧﻨﺎ ﻧُﻮ َﻟ ُﺪ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻣﺰودﻳﻦ ﺑﺎﻟﻘﺪرة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﱠ ﻟﻜﻦ ﻛﺜريًا ﻣﻨﺎ ﻧﴘ ﻛﻴﻒ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ أو ﻳﻄﺒﻘﻬﺎ .وﺗﻮﺿﺢ أﻏﻠﺐ اﻷﺑﺤﺎث ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل أن أي ﺷﺨﺺ ذي ﻣﺴﺘﻮى ذﻛﺎء ﻋﺎدي ﻳﻘﺪر ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﺄﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﻳَ ْﻜ ِﺒﺖ اﻹﺑﺪاع ﻓﻴﻨﺎ ﻫﻮ ﻓﺸﻠﻨﺎ ﰲ ﺗﻤﺮﻳﻨﻪ. وﻳﺤﺪد ﻣﺎﻳﻜﻞ ﻣﻴﺘﺸﺎﻟﻜﻮ 10اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﺒﺘﻜﺮﻳﻦ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﲇ: • •
• •
وﻣﺮح. املﺒﺘﻜﺮون ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻧﻴﺔ اﻹﺑﺪاع وﻳﺘﴫﻓﻮن وﻳﺘﺤﺪﺛﻮن ﺑﺄﺳﻠﻮب إﻳﺠﺎﺑﻲ ِ املﺒﺘﻜﺮون ﻳﺪرﺳﻮن ﻣﺎﻫﻴﺔ اﻟﴚء وﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻴﻪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻤﺎ ﻫﻮ ﻟﻴﺲ ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ اﺳﺘﺒﻌﺎد ﺑﻌﺾ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت ،ﻳﺪرس املﺒﺘﻜﺮون ﺟﻤﻴﻊ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت، ﻋﻠﻴﻪ. ﺳﻮاء اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ أو املﺘﺨﻴﱠﻠﺔ. املﺒﺘﻜﺮون ﻳﻔﴪون اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻷﻧﻔﺴﻬﻢ وﻳﺘﺠﺎﻫﻠﻮن ﺗﻔﺴريات املﻔﻜﺮﻳﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘني. واملﺒﺘﻜﺮون ﻣﺒﺪﻋﻮن ﻷﻧﻬﻢ ﻳﺆﻣﻨﻮن ﺑﺄﻧﻬﻢ ﻣﺒﺪﻋﻮن. ﻳﺘﻌﻠﻢ املﺒﺘﻜﺮون ﻛﻴﻒ ﻳﻨﻈﺮون إﱃ اﻷﻣﻮر ﺑﻄﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ،وﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري.
وﻟﺘﺪرﻳﺲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ ً أوﻻ إﱃ ﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺔ ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﰲ ﻫﺬه املﺠﺎﻻت .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — اﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ اﻵﺗﻲ )وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳُﺸﻜﻞ أﺳﺎس اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻨﺎ اﻟﺴﺒﻊ(: •
ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻧﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر :ﺟﻌْ ﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺮﺣﺔ وﻣﺸﻮﻗﺔ وذات ﺻﻠﺔ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻮﻓري اﻟﻮﻗﺖ واﻟﻔﺮص املﺨﺼﺼﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. 141
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ • •
•
ﺗﺪرﻳﺲ اﻟﺘﻔﺎؤل واﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ :اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ أﻧﻤﺎط اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻲ ﺗﺆدي إﱃ ﺗﻔﻜري ً ﻣﻨﻐﻠﻘﺎ ،وﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ ﻳُﻌﺎﻣﻞ ﻓﻴﻬﺎ املﻮﻇﻔﻮن ﺑﺎﺣﱰام. ﻣﻨﻔﺘﺢ وﻟﻴﺲ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ واﻟﺘﻔﻜري املﺴﺘﻘﻞ :ﺗﻮﻓري ﻣﻨﱪ ﻟﻸﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﻓﻴﻪ ﺗﺸﺠﻴﻊ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻓﻜﺎر ودﻋﻤﻬﺎ ،وﻓﻴﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻓﺮاد اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻔﺨﺮ ﺑﻤﺎ ﺣﻘﻘﻮه وﺗﻌ ﱡﻠﻢ ﻃﺮح ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺜﻘﺔ ،واﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ،وﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﻟﺤﻈﺔ ﻟﻠﺜﻨﺎء أو اﻟﺘﻮﺑﻴﺦ. ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻛﻴﻔﻴﺔ رؤﻳﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت املﺨﺘﻠﻔﺔ :اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي.
) (3ﺗﻤﺮﻳﻦ اﻟﻌﻘﻞ ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن أﻧﻪ »ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻧﻮاة واﺣﺪة ﻟﻺﺑﺪاع ﰲ املﺦ «.ﺑﻞ إن اﻹﺑﺪاع ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻣﻬﻤﺔ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ ﺗﺪﻣﺞ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻘﺪرات اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﻌﺎدي .وﰲ ﻣﺜﺎل اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ اﻟﺠﻠﻴﺪ اﻟﺬي ذﻛﺮﻧﺎه ،ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﻟﻨﺎس ﻳﻔﱰﺿﻮن أن رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺳﻮى ﻋﻀﻼت اﻟﺴﺎﻗني ،ﻓﻬﻲ ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﺰﻳﺠً ﺎ ﻣﻌﻘﺪًا ﻣﻦ اﻟﻌﻀﻼت ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﺟﺰاء اﻟﺠﺴﻢ؛ ﻣﻦ ﻋﻀﻼت اﻟﺮﻗﺒﺔ إﱃ ﻋﻀﻼت املﻌﺪة واﻟﺬراﻋني .وﺑﺎملﺜﻞ ،ﻓﺈن اﻹﺑﺪاع ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻌﻘﺪة وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ. ﺟﺪول :1-5أﻧﻤﺎط اﻹﺑﺪاع اﻷرﺑﻌﺔ.
اﻟﻨﻤﻂ املﺘﻌﻤﺪ
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ
اﻟﻨﻤﻂ اﻹدراﻛﻲ
اﻟﻨﻤﻂ اﻟﺸﻌﻮري
ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ إدراﻛﻴﺔ ﻣﺘﻌﻤﺪة
ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺷﻌﻮرﻳﺔ ﻣﺘﻌﻤﺪة
ِ »ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ«
ِ »ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ«
ﻣﻦ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮﺑﻂ اﻟﺠﺪارﻳﱠﺔ اﻟﺼﺪﻏﻴﺔ اﻟﻘﺬاﻟﻴﺔ
ﻣﻦ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ إﱃ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺤﻮﻓﻴﺔ
ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻏري واﻋﻴﺔ
ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺷﻌﻮرﻳﺔ ﻏري واﻋﻴﺔ
ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮﺑﻂ اﻟﺠﺪارﻳﱠﺔ اﻟﺼﺪﻏﻴﺔ اﻟﻘﺬاﻟﻴﺔ إﱃ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ
ﻣﻦ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺤﻮﻓﻴﺔ إﱃ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ
142
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
وﺗﻜﺸﻒ أﻧﻤﺎط اﻹﺑﺪاع اﻷرﺑﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﻫﺎ ﻋﻠﻢ اﻷﻋﺼﺎب )اﻧﻈﺮ اﻟﺠﺪول (1-5 ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﺑﻨﱠﺎء ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻈﺎم ﻳُﻄﺒﻖ »ﻣﻦ اﻷﻣﺎم إﱃ اﻟﺨﻠﻒ«؛ أي ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إدراك اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻌﻤﺪ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻹﺑﺪاع ﰲ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ — اﻟﻘﺎدرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﻮاﻋﻲ — ﺛﻢ ﺗﻤﺮﻳﺮه إﱃ اﻟﺨﻠﻒ إﻣﺎ إﱃ أﺟﺰاء املﻌﺎﻟﺠﺔ اﻹدراﻛﻴﺔ أو اﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ 11 .وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ،ﺑﻤﻌﺮﻓﺔ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت املﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ زﻳﺎدة ﻓﺮص اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺳﺒﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺤﻞ املﺸﻜﻼت .وﻳﻮﺿﺢ اﻟﻨﻤﻮذج أﻧﻪ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ اﻟﺬي ﻳﻈﻬﺮ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻮﺿﻊ ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ،ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ً أﻳﻀﺎ ﺗﺸﻜﻴﻞ املﺦ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﺘﻌﻤﺪ 12 ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ. ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ املﻮﺟﻬﺔ أو أي ﺗﺪﺧﻼت أﺧﺮى ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﻮﻳﺔ وﻇﺎﺋﻒ املﺦ ﰲ املﻨﺎﻃﻖ ذات اﻟﺼﻠﺔ وﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻹﺑﺪاع .وﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻫﺬه اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ ﰲ ً ﻣﺴﺒﻘﺎ وﺗﻘﻮﻳﺔ املﺴﺎرات اﻟﻀﻌﻴﻔﺔ وﻓﺘﺢ اﻟﺒﺎب ﻻﺣﺘﻤﺎﻻت إﻧﺸﺎء ﻣﺴﺎرات ﻏري ﻣﻜﺘﺸﻔﺔ ُ ﺟﺪﻳﺪة .ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﰲ إﺣﺪى اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﰲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ اﻷداء املﺮﺗﻔﻊ وإﻋﺎدة اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ ،ﻳﻮﺿﻊ اﻟﻔﺮد ﰲ ﻣﻮﻗﻒ ﺟﺪﻳﺪ ﻳُﺤﺎﻛﻲ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ املﺮﺟﻮة .وﺧﻼل اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻬﺬا املﻮﻗﻒ ،ﺗﺘﺸﻜﻞ وﺻﻼت ﺟﺪﻳﺪة ﰲ املﺦ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻤﺮﻳﻨﻪ ذﻫﻨﻴٍّﺎ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻟﺘﻘﻮﻳﺔ املﺴﺎرات اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﻠﻖ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻷﻧﻤﺎط وﺗﺪﻋﻢ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﰲ ﻫﺬه املﻨﻄﻘﺔ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻠﻴﻪ اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ اﻟﺒﺪﻧﻲ اﻟﻔﻌﲇ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ .وﺣﻴﻨﻤﺎ اﺳﺘﺨﺪم ﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ ﻣﻊ ﻓﺮق اﻟﺴﺒﺎﺣﺔُ ،ﺳﺤﺐ اﻟﺴﺒﺎﺣﻮن ﰲ املﺎء ﺑﴪﻋﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ )أﴎع ﻣﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺴﺒﺤﻮن ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ( .ﻓﻤَ ﱠﻜﻦ ذﻟﻚ اﻟﺴﺒﺎﺣني ﻣﻦ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة اﻟﴪﻋﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻔﻴﺰ املﺦ ﻋﲆ ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﻮﺻﻼت اﻟﻼزﻣﺔ ملﺤﺎﻛﺎة ﻫﺬه اﻟﺤﺮﻛﺔ ،وملﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻣﻤﺎرﺳﺔ املﻬﺎرات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﴎﻋﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺳﺒﺎق اﻟﺴﺒﺎﺣﺔ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ. ﺑﺎت ﻣﻔﻬﻮم ﺗﻤﺮﻳﻦ اﻟﻌﻘﻞ اﻵن ﻣﻔﻬﻮﻣً ﺎ ﺷﺎﺋﻌً ﺎ ﻟﺪرﺟﺔ أن »اﻟﺼﺎﻻت اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ« املﻌﻨﻴﺔ ﺑﺘﺪرﻳﺒﺎت اﻟﻌﻘﻞ أﺻﺒﺤﺖ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺗﻘﺪﱠر ﻗﻴﻤﺘُﻬﺎ ﺑﻤﻼﻳني اﻟﺪوﻻرات ،ﺑﻌﺪ أن ﻛﺎن ﻳﻌﺪ ً ﺳﻮﻗﺎ ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎص املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻷﻟﺰﻫﺎﻳﻤﺮ أو ﺑﻤﺸﻜﻼت إدراﻛﻴﺔ أﺧﺮى .وﺻﻤﱠ ﻤﺖ ﴍﻛﺎت ﻣﺜﻞ ﻟﻮﻣﻮﺳﻴﺘﻲ أﻟﻌﺎﺑًﺎ وﻣﻨﺘﺠﺎت أﺧﺮى ﻟﺘﺤﺴني أداء اﻟﻌﻘﻞ ﻻﻗﺖ ً ﻗﺒﻮﻻ ﻋﺎملﻴٍّﺎ ﻣﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﺴﻜﺎﻧﻴﺔ .ﻓﺎﺷﱰك ﻗﺮاﺑﺔ ١٤ﻣﻠﻴﻮن ﺷﺨﺺ ﰲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٨٠دوﻟﺔ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﴍﻛﺔ ﻟﻮﻣﻮﺳﻴﺘﻲ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ أو ﺣﻤﻠﻮا ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻵي ﻓﻮن اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ .وﺗﺘﻮﻗﻊ إﺣﺪى ﴍﻛﺎت أﺑﺤﺎث اﻟﺴﻮق اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺎﺑﻊ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺨﺼﻮص اﻟﺘﻄﻮر ﰲ ﻣﺠﺎل »ﻟﻴﺎﻗﺔ« املﺦ أن 13 ﻫﺬه اﻟﺴﻮق ﺳﻮف ﺗﻨﻤﻮ إﱃ ﻣﺎ ﻳُﻘﺪر ﺑﻤﻠﻴﺎريْ دوﻻر ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم .٢٠١٥ 143
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻗﺪ ﺧﻠﺺ رﻳﻜﺲ ﻳﻮﻧﺞ إﱃ أن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺘﻬﺪون ﰲ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻳﺘﻌﻠﻤﻮن ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺄدﻣﻐﺘﻬﻢ ﺑﻮﺗرية أﴎع وأﻓﻀﻞ .وﻋﻨﺪ املﻮاﻇﺒﺔ ﻋﲆ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻫﺬه اﻷﻧﺸﻄﺔ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ،ﻓﺈن اﻷﻧﻤﺎط اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﰲ املﺦ ﺗﺘﻐري ﺗﺪرﻳﺠﻴٍّﺎ. ورﻏﻢ أن ﻃﻮال اﻟﻘﺎﻣﺔ ﺑﺪﻳﻬﻴٍّﺎ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﻤﻴﺰة ﻋﻨﺪ ﻣﻤﺎرﺳﺔ رﻳﺎﺿﺔ ﻣﺜﻞ ﻛﺮة اﻟﺴﻠﺔ ،ﻓﺈن ﻫﺬا ﻻ ﻳﻌﻨﻲ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺎﻟﻄﻮل اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ اﻟﺘﻤ ﱡﺮن ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻘﻨﻮا ﻛﺮة اﻟﺴﻠﺔ .وﺑﺎملﺜﻞ ،ﻳﺘﻤﺘﻊ املﺒﺪﻋﻮن ﺑﺎﻟﻔﻄﺮة ﺑﻤﻴﺰة ﰲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ورﺑﻤﺎ ﺗﺰﻳﺪ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﻗﻀﺎء ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﰲ ذﻟﻚ املﺠﺎل ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬا ﻻ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻷي ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺗﻔﻜريه اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ ﰲ ﻧﺸﺎط املﺦ، ﻓﻬﻨﺎك ﻣﺠﺎﻻت ﻣﻌﻴﻨﺔ أﺧﺮى ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻣﺜﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ واﻻﻧﺘﺒﺎه املﺮ ﱠﻛﺰ .إن اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﺑﴪﻋﺔ ﺑني اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ واﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﺑﺎﻟﻐﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ ً أﻳﻀﺎ، واﻟﺨﱪ اﻟﺴﺎر ﻫﻮ أن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻠﻤﻪ ً أﻳﻀﺎ .وأوﺿﺢ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت أن أﻧﻤﺎط املﺦ ﻗﺪ ﺗﻐريت وﻇﻬﺮت ﻗﺪرة أﻛﱪ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺧﻼل ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺪرﻳﺐ ﺗُﻨ َ ِﺎوب ﺑني ﻓﱰات ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ املﻜﺜﱠﻒ ﻣﻊ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﴡ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﻣﺮا ًرا 14 وﺗﻜﺮا ًرا ﻋﲆ ﻣﺪى ﻋﺪة ﻣﺮاﺣﻞ. واﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺘﻲ أﺟﺮﻳﺖ ﺣﻮل ﻋﺎزﰲ ﻣﻮﺳﻴﻘﻰ اﻟﺠﺎز وﻫﻢ ﻳﺮﺗﺠﻠﻮن ﻛﺎﻧﺖ ﺷﺎﺋﻘﺔ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺨﺼﻮص ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل .ﻓﺎﻟﻌﺎزﻓﻮن املﺪرﺑﻮن ﺗﺪرﻳﺒًﺎ ﺟﻴﺪًا ﻳ َْﻘﺪِرون ﻋﲆ ﺗﻌﻄﻴﻞ املﻮﺻﻞ اﻟﺼﺪﻏﻲ اﻟﺠﺪاري اﻷﻳﻤﻦ ،اﻟﺬي ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﻪ ﻳﺪ ﰲ ﻗﺮاءة املﺤﻔﺰات اﻟﻮاردة ﱢ املﻮﺻﻞ — وﻣﻦ ﺛﻢ وﺗﺼﻨﻴﻔﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ درﺟﺔ ﺻﻠﺘﻬﺎ .وﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن ﺧﻼل ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻫﺬا ﺣﺠﺐ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺸﺘﱡﺖ — ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﻠﻴﺎ ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻋﺰف املﻮﺳﻴﻘﻰ ﺑﻌﻔﻮﻳﺔ أﻛﺜﺮ .وﻳُﻌﺪ اﻟﺮاﻗﺼﻮن واملﻤﺜﻠﻮن اﻟﻜﻮﻣﻴﺪﻳﻮن واﻟﺨﻄﺒﺎء — واﻟﺮﻳﺎﺿﻴﻮن ً أﻳﻀﺎ — ﻣﻦ ﺑني اﻷﺷﺨﺎص املﺪرﺑني اﻟﺬﻳﻦ ﱠ ﺗﺒني أﻧﻬﻢ ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ ﻫﺬا املﺴﺘﻮى اﻟﺮﻓﻴﻊ ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ .ﻟﺬا ،ﻓﺈن ﺗﻌﻠﻢ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻫﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﻦ املﺦ ﻗﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. ) (4إﺑﻄﺎء إﻃﻼق اﻟﻨﺒﻀﺎت املﺸﺒﻜﻴﺔ ﻣﻨﺬ ﻋﺪة ﺳﻨﻮات ،ﻗﻴﻞ ﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﻣﻦ أﺻﺪﻗﺎﺋﻨﺎ إن اﺑﻨﺘﻬﻢ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ رﻳﺎض اﻷﻃﻔﺎل آﻧﺬاك ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﺧﺎﺻﺔ؛ إذ ﺑﺪت وﻛﺄﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻮاﺟﻪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻷﻧﺸﻄﺔ ،وﻛﺎﻧﺖ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﺑﺒﻂء وﺗﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﺑﺒﻂء .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻳﻜﻮن اﻷﻃﻔﺎل ﻣﺸﻐﻮﻟني ﺑﺈﻋﺪاد 144
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
أدواﺗﻬﻢ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﻴﻮم ،ﺗﺤﺪﱢق ﻃﻔﻠﺘﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﻓﺬة ﺑﺬﻫﻦ ﺷﺎرد .وﻣﺘﻰ ﻳﻨﺘﻬﻲ اﻷﻃﻔﺎل ﻣﻦ ﺗﻐﻴري ﻣﻼﺑﺴﻬﻢ وﻳﺨﺮﺟﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﱰاﺣﺔ اﻟﺼﺒﺎح ،ﺗﻜﻮن ﻫﻲ ﻣﺎ زاﻟﺖ ﻋﲆ اﻷرض ﺗﺤﺎول ﻋﻘﺪ أرﺑﻄﺔ ﺣﺬاﺋﻬﺎ .وﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل ﺷﻌﺮ واﻟﺪاﻫﺎ ﺑﻘﻠﻖ ﺷﺪﻳﺪ ﻓﺄﺧﺬاﻫﺎ ﻹﺟﺮاء اﺧﺘﺒﺎر ﻧﻔﴘ ﻣﻨﺎﺳﺐ .واﺗﻀﺢ أن ﻫﺬه اﻟﻄﻔﻠﺔ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ ﱡ ﺗﺄﺧﺮ ﻋﻘﲇ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق، ﺑﻞ ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻛﺎن ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﺮﺗﻔﻌً ﺎ ﻋﲆ ﻏري اﻟﻌﺎدة .وﴎﻋﺎن ﻣﺎ اﻛﺘﺸﻔﻮا ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺴﺘﻐﺮق اﻟﻮﻗﺖ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ املﻌﻠﻮﻣﺎت وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﻋﲆ ﻋﺎل ،ﻓﺘﺘﻮﺻﻞ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف إﱃ رواﺑﻂ وﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻤﺘﺎزة. ﻣﺴﺘﻮًى ٍ ً ﻗﻠﻴﻼ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﺑﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻓﻠﻨﺘﱠ ِﺠﻪ اﻵن إﱃ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ ﻟﻔﺤﺺ املﺦ ﻧُﺒﺪع .وإذ ﺗﺴﺘﻤﺮ اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺮاﺋﺪة اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺣﻮل اﻟﻌﻘﻞ ﰲ اﻟﻈﻬﻮر ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ اﻟﻜﺜري ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ ﺳﺒﻞ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻹﺣﻴﺎء واﻟﻜﺜري ﻋﻦ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﻠﻞ ﺑﻬﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت، اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .ﻣﻦ املﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺼﻮرة ﻣﺘﺰاﻳﺪة أن املﺴﺎرات اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺒﻜﺮة ﻣﻦ اﻟﺤﻴﺎة ،وأن ﻧﻤﻮ ﻣﺴﺎرات ﻣﻌﻴﻨﺔ أو ﻋﺪﻣﻪ أﻣﺮ أﺳﺎﳼ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪراﺗﻨﺎ ﱡ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻧﻪ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﻌﻤﱡ ﺪ دﻋﻢ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ أو ﻟﺘﻘﻮﻳﺔ ذﻛﺎﺋﻨﺎ اﻟﻌﺎم .وﻗﺪ ﺗ ﱠﻢ ﻗﻮة ﻣﺴﺎرات ﻋﺼﺒﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ وﺗﻨﻤﻴﺔ ﻗﺪراﺗﻬﺎ ،وﺗﻘﻮﻳﺔ ﻧﻮع ﱠ ﻣﻌني ﻣﻦ اﻟﺬﻛﺎء ﻋﱪ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺧﻼل ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .وﺣﻴﺚ إﻧﻪ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل ﺑﺄن اﻟﺬﻛﺎء ﻫﻮ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺗﺄﻛﻴﺪات ﴎﻳﻌﺔ — وﻫﺬا ﺑﻠﻐﺔ اﻟﻌﻘﻞ ﻳﻌﻨﻲ وﺟﻮد ﻧﻮاة ذات اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﴎﻳﻌﺔ وﻣﺴﺎرات ﻋﺼﺒﻴﺔ راﺳﺨﺔ — ﻓﺈن ﻫﺬا اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻗﺪ ﻳ َِﺰﻳﺪ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺬﻛﺎء ﰲ ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء اﻟﻌﺎم .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،أﺛﺒﺘﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﺑﺤﺎث أﺟﺮﻳﺖ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧرية اﻛﺘﺸﺎﻓﺎت أﺧﺮى ﻣﻬﻤﺔ أﺣﺪث ﺗﺘﻌﺎرض ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﻔﻜﺮة. ﻓﻔﻲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﺴﻌﻰ ﻓﻴﻪ ﻋﻠﻤﺎء اﻷﻋﺼﺎب إﱃ اﻛﺘﺸﺎف اﻷﺳﺎس اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻓﺮق ﺑﺤﺜﻴﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ اﻵن إﱃ أن اﻟﻌﻘﻮل اﻟﺒﻄﻴﺌﺔ ﻗﺪ ﺗﺤﺘﻀﻦ ﻗﺪ ًرا أﻛﱪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ 15 .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺗﺰداد درﺟﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ،ﺗﻨﺨﻔﺾ ﺗﺪرﻳﺠﻴٍّﺎ ﻛﻤﻴﺔ ﻣﺎدة ﺑﻴﻀﺎء ﺗﺴﻤﻰ ﺑﺎملﻴﻠني ،وﻫﻲ ﻣﻮﺟﻮدة ﰲ أﺟﺰاء ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﴩة اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ اﻟﻴﴪى 16 .وﻫﺬا ﻗﺪ ﻳﻌﻨﻲ أن ﻫﺆﻻء اﻷﺷﺨﺎص ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ ﺑﻂء ﰲ اﻹرﺳﺎل اﻟﻌﺼﺒﻲ؛ ﱡ ﺗﻠﺘﻒ ﺣﻮل اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ، ﻷن ﻫﺬه املﺎدة اﻟﺒﻴﻀﺎء ﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﴍﻳﺤﺔ دﻫﻨﻴﺔ ﻋﺎزﻟﺔ وﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻨﺒﻀﺎت اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻋﲆ ﻃﻮل اﻷﻋﺼﺎب ﺑﺎﻟﺘﺤﺮك ﺑﴪﻋﺔ .واﻧﺨﻔﺎض ﻛﻤﻴﺔ املﻴﻠني ﻳﻌﻨﻲ أن املﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻨﺘﻘﻞ ﺑﺒﻂء أﻛﺜﺮ .وﻛﻠﻤﺎ زادت اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﻟﺪى اﻟﻔﺮد ،ﻳﻘﻞ »ﺗﻜﺎﻣﻞ« املﺎدة اﻟﺒﻴﻀﺎء ﻟﺪﻳﻪ .وﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺨﺼﻮص ،اﻛﺘﺸﻒ 145
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﺗﻜﺎﻣﻼ ﰲ املﻨﻄﻘﺔ اﻟﺘﻲ رﻳﻜﺲ ﻳﻮﻧﺞ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻷﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ﻳﻤﻠﻜﻮن ﻣﺎدة ﺑﻴﻀﺎء أﻗﻞ 17 ﺗﺮﺑﻂ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ ﺑﺎملﻬﺎد اﻟﺬي ﻳﻘﻊ ﰲ ﻣﻜﺎن أﻋﻤﻖ .وﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل إن ﻫﺬه اﻟﻮﺻﻼت اﻟﺒﻌﻴﺪة ﰲ املﺦ ﻫﻲ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻹدراﻛﻴﺔ املﺘﻨﻮﻋﺔ ورﺑﻤﺎ ﺗﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري ﻏري املﺘﺨﺼﺼﺔ واملﺒﺎﴍة ﻣﺜﻞ اﻹﺑﺪاع. وأدت ﻫﺬه اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ إﱃ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻓﻜﺮة ﻏري ﻣﺘﻮﻗﻌﺔ :أﻧﻪ رﻏﻢ اﻓﱰاض أن املﺦ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻜﻔﺎءة ﻳﻌ ﱢﺰز اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﺎﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻠﻜﻮن املﺸﺎﺑﻚ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ املﺨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗُﻄﻠﻖ ﻧﺒﻀﺎت أﺑﻄﺄ ﻣﻦ املﻌﺘﺎد ﻳﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﻘﺪرة أﻛﱪ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻗﺪ ﻳﺮﺟﻊ ذﻟﻚ إﱃ أﻧﻪ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺠﺰء ﻣﻦ املﻠﲇ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺑني إﻃﻼق ﻧﺒﻀﺔ واﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻬﺎ، ﻳﻜﻮن أﻣﺎم اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻌﻤﻞ وﺻﻼت ﺟﺪﻳﺪة أﺧﺮى .أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﺈن املﺴﺎر ﻣﻦ ﻓﻜﺮ إﱃ آﺧﺮ ﻻ ﻳﻜﻮن ﺧ ٍّ ﻄﺎ ﻣﺴﺘﻘﻴﻤً ﺎ ،وﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻹﺑﺪاع ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﻜﻮﻳﻦ وﺻﻼت ﺟﺪﻳﺪة اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ً أﻳﻀﺎ ﻻ ﻳﺘﻘﻴﱠﺪون ﺑﺎملﻨﺎﻫﺞ اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ .ﻓﻬﻢ ﻻ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻧﺴﺠﺎم ﻣﻊ ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺮاﺳﺨﺔ وﻻ ﻳﺘﺒﻌﻮن املﺴﺎرات املﻌﻴﺎرﻳﺔ. ﻻ ﺗﺰال ﻫﺬه اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﺗﺨﻤﻴﻨﻴﺔ ،وﻫﻨﺎك اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻷدﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗَﺪْﺣَ ُ ﻀﻬَ ﺎ وﺗﺮﺑﻂ ﴎﻋﺔ اﻹرﺳﺎل اﻟﻌﺼﺒﻲ ﺑﺎﻟﺬﻛﺎء ،واﻟﺬﻛﺎء ﺑﺰﻳﺎدة اﻹﺑﺪاع .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﻳﻘﻮل ﺑﻮل ﻃﻮﻣﺴﻮن — اﻷﺳﺘﺎذ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ ﰲ ﻟﻮس أﻧﺠﻠﻮس — إن إرﺳﺎل املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﴪﻳﻊ ﺧﻼل ً ﺳﺎﺑﻘﺎ .ﻓﻬﻮ ﻳﺮى أن املﺸﺎﺑﻚ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﻟﻴﺲ أﻣ ًﺮا ﺣﻴﻮﻳٍّﺎ ﻟﻠﻔﻜﺮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﺗُﻮ ﱢُﻗ َﻊ »اﻟﴪﻋﺔ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ اﻟﻜﺒرية ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻣﻔﻴﺪة ﻟﻠﻌﺐ اﻟﺸﻄﺮﻧﺞ أو ﺣﻞ ﻣﻜﻌﺐ روﺑﻴﻚ ،ﻟﻜﻨﻚ ﻻ ﺗﻌﺘﻘﺪ ﺑﺎﻟﴬورة أن ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺮواﻳﺎت أو اﺑﺘﻜﺎر اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻔﻨﻴﺔ أﻣﺮ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﴎﻋﺔ ذﻫﻨﻴﺔ 18 ﻓﺎﺋﻘﺔ«. ﻟﺬﻟﻚ ﻋﻨﺪ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﺴﺆال :ﻛﻴﻒ ﻳُﻤ ِﻜﻨُﻨَﺎ ﺗﻘﻮﻳﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ؟ ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻧﺤﺘﺎج إﱃ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ ﻛﻴﻔﻴﺔ املﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ إﺑﻄﺎء ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري ﻹﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻈﻬﻮر وﺻﻼت ﻣﺸﺒﻜﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة .وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻲ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ أﻧﻨﺎ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺒﺪء ﰲ إﺑﻄﺎء إﻳﻘﺎع ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ. ) (5ﻣﻔﺘﺎح »ﺗﺸﻐﻴﻞ/إﻳﻘﺎف« املﺦ ﺳﻮف ﻳﺘﱠ ِﻀﺢ ﻟﻚ أن ﺗﺤﻔﻴﺰ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﱰﺧﺎء أﻣﺮ ﺑﺎﻟﻎ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﺘﺸﺠﻴﻊ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،إذا ﻣﺎ رﺑﻄﺖ ﺑني ﻫﺬه اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺸﺎﺋﻘﺔ واﻟﺤﻘﻴﻘﺔ املﻌﺮوﻓﺔ ﻣﻨﺬ أﻣﺪ ﺑﺄن اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻌﺼﺒﻲ ﻳﻤﻜﻨﻪ أن ﻳﺘﺴﺒﺐ ﰲ »إﻏﻼق« أو »إﻳﻘﺎف ﻋﻤﻞ« ﺟﻮاﻧﺐ ﻣﻬﻤﺔ ﰲ 146
ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ
املﺦ ﺑﺤﻴﺚ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى .وﻣﻦ املﻬﻢ أن ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت أﻋﻤﻖ وأﻛﺜﺮ اﺗﺴﺎﻋً ﺎ ﰲ املﺦ ،ﺑﺪءًا ﻣﻦ اﻟﺤﺼني وﺣﺘﻰ اﻟﻘﴩة اﻟﺠﺒﻬﻴﺔ اﻷﻣﺎﻣﻴﺔ. ً ﻧﻄﺎﻗﺎ. وﻛﻠﻤﺎ زاد اﺳﱰﺧﺎء اﻟﻔﺮد ،زاد »ﺗﻔﺘﺢ« ﻋﻘﻠﻪ وزادت ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺗﻜﻮﻳﻦ وﺻﻼت أوﺳﻊ ً وﺻﻮﻻ إﱃ وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ،ﻳُﺘﻴﺢ اﻻﺳﱰﺧﺎء ﺗﺤﺮر اﻟﺘﻔﻜري اﻟﻮاﻋﻲ ﻣﻦ املﻬﺎم املﻠﺤﺔ واملﺒﺎﴍة 19 ﺗﻔﻜري أﻛﺜﺮ ﺗﻔﺘﺤً ﺎ وﺗﺒﺎﻋﺪًا. وﻳﺒﺪو أن املﺦ ﻗﺎدر ﻋﲆ إﻳﻘﺎف ﻋﻤﻞ اﻟﻮﺻﻼت ﻣﺆﻗﺘًﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻌﺼﺒﻲ اﻟﺠﺴﻴﻢ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺼﺪﻣﺎت ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﻘﺪ اﻟﻔﺮد اﻟﺬاﻛﺮة إﻣﺎ ﻟﻔﱰة ﻗﺼرية أو ﻃﻮﻳﻠﺔ ،رﺑﻤﺎ ﻟﻠﺤﺪ ﻣﻦ اﻷﻟﻢ وﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﻔﺮد ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ .وﻳﻘﻮل اﻟﺒﻌﺾ إن ﻫﺬه ﻏﺮﻳﺰة ﺗﻨﺸﻂ ﺑﺸﺪة ﻟﺪى اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﻛﻞ ﻓﻴﻬﺎ! ﻓﻬﻞ ﻻﺣﻈﺖ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أﻧﻪ ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺒﺪأ ﻓﻴﻬﺎ اﻷﺳﺪ ﺑﺎﻟﺘﻬﺎم اﻟﻐﺰال ،ﻓﺈن اﻟﻐﺰال ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﴫاع وﻳُﺼ ِﺒﺢ ﻫﺎدﺋًﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ وﰲ ﻋﻴﻨﻪ ﻧﻈﺮة ﺟﻮﻓﺎء؟ رﺑﻤﺎ ﻷن اﻟﺤﻴﻮان ﻳﻬﺮب ﻣﻦ اﻷﻟﻢ واﻟﺮﻋﺐ ﺑﺪﺧﻮﻟﻪ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻔﺎرﻗﻴﺔ .وﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﻫﺬا أﻧﻨﺎ ﻧﻮﴆ ﺑﻬﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ املﺜﻤﺮ ،ﺣﺘﻰ وإن ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻗﺎﺗﻞ إﺑﺪاع ﻳﱰﺑﺺ ﰲ اﻟﺨﻔﺎء! وﺑﺎملﺜﻞ ﻳﺒﺪو أن اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻨﻔﴘ ﻗﺪ ﻳﺘﺴﺒﱠﺐ ﰲ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﺗﻘﺒﻞ اﻷﻓﺮاد ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ وﺗﺮﺣﻴﺒﻬﻢ ﺑﻪ .وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﻣُﻬﻤٍّ ﺎ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺨﺼﻮص ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﱰﺧﺎء ،واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إﻣﻌﺎن اﻟﺘﻔﻜري ﰲ اﻟﺨﻴﺎرات ﺑﻮﺗرية ﺑﻄﻴﺌﺔ وﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻋﲆ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﺒﺪاﺋﻞ املﺨﺘﻠﻔﺔ دون ﺧﻮف .وﺣﺴﺒﻤﺎ ﻳﺸري رﻳﺘﺸﺎرد ﻫﻴﻞ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﺮض اﻹﻧﺴﺎن إﱃ ﺿﻐﻂ ﻧﻔﴘ أو ﺻﺪﻣﺔ ،ﻓﺈن املﺦ ﻳﻌ ﱢ ﻄﻞ ﻋﻤﻞ اﻷﻧﻈﻤﺔ املﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ املﻌﻨﻰ اﻟﺸﺨﴢ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﱢﺮ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻣﻮارد 20 املﺦ ﻋﲆ اﻟﱰﻛﻴﺰ. وﻳﺒﺪو أﻧﻪ ﻫﻨﺎك ﺟني ﻣﻌني ﻳُﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ أن ﻧﻜﻮن أﻛﺜﺮ اﺳﱰﺧﺎءً ﰲ ﻇﻞ اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻌﺼﺒﻲ وأﻛﺜﺮ ﻗﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺛﺮ املﺤﺘﻤﻞ ﻟﻠﻀﻐﻂ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻜﻮﻳﻦ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺨﻼﻳﺎ ﰲ اﻟﺤُ ﺼني .وﻗﺪ ﻳﺘﻢ »إﻳﻘﺎف« ﻧﺸﺎط ﻫﺬا اﻟﺠني ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺒﻜﺮة ﻣﻦ اﻟﺤﻴﺎة ﰲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻋﻮاﻣﻞ ﺑﻴﺌﻴﺔ ﺧﺎﻧﻘﺔ .وﻗﺪ ﱠ ﺗﺒني أﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﺴﺒﺐ اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻌﺼﺒﻲ ﰲ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺑﺮوﺗني ﻣﻌني — وﻫﻮ ﻋﺎﻣﻞ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ املﺸﺘﻖ ﻣﻦ اﻟﺪﻣﺎغ — ﻓﺈن اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺟﺰاء ﰲ اﻟﺤُ ﺼني ﺗﺘﻘ ﱠﻠﺺ وﻳﻘ ﱡﻞ ﺣﺠﻢ اﻟﺤُ ﺼني ﻛﻜﻞ .وﻧﻈ ًﺮا ﻷن اﻟﺤُ ﺼني ﻳﻠﻌﺐ دو ًرا رﺋﻴﺴﻴٍّﺎ ﰲ املﺰاج واﻹدراك واﻟﺬاﻛﺮة ،ﻓﺈن اﻟﻀﻐﻂ اﻟﻌﺼﺒﻲ ﻳﴬﱡ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺑﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻣﻦ املﺜري ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم أن إﺣﺪى اﻟﺪراﺳﺎت أوﺿﺤﺖ أن ﺻﻐﺎر اﻟﺠﺮذان 147
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﻣﺘﻮﻗﻔﺎ ﻧﺸﺎﻃﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ،ورﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ آﻟﻴﺔ وﻗﺎﺋﻴﺔ ،وﻻ ﻳﺘﻢ إﺛﺎرﺗﻪ ﻳُﻮ َﻟﺪُون ﺑﻬﺬا اﻟﺠني 21 إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﻋﻰ اﻷم ﺟﺮذﻫﺎ اﻟﺼﻐري ﺑﺎﻻﻋﺘﻨﺎء واﻟﺘﻐﺬﻳﺔ. وﻟﺬا ،ﻟﻜﻲ ﻧﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻣﻦ املﻬﻢ أﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺿﻐﻂ ﻋﺼﺒﻲ ﺧﺎرﺟﻲ زاﺋﺪ ﻋﻦ اﻟﺤﺪ ،و/أو أن ﺗﻜﻮن اﻵﻟﻴﺎت اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻀﻐﻂ ﰲ ﻧﺼﺎﺑﻬﺎ اﻟﺼﺤﻴﺢ .وﻫﺬا ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳَﻀﻤَ ﻦ إﴍاك ﻣﻨﺎﻃﻖ املﺦ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ املﻌﻨﻰ اﻟﺸﺨﴢ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ازدﻫﺎر اﻟﻔﺮد. ) (6ﻣﺴﺎرات ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﻔﻜري املﺘﻔﻮق ٍ ﻣﺴﺎرات ﺟﺪﻳﺪة ﻋﲆ اﻟﺠﻠﻴﺪ ﻏري املﺤﺪد ﺑﻤﺴﺎرات ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﺗﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﺎﻟﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ َﺷ ﱢﻖ ﺑﺈﻣﻜﺎن اﻟﻨﺎس ً ﻛﺎﻓﺔ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗُﻮ ﱢَﺳﻊ ﻧﻄﺎق ﺗﻔﻜريﻫﻢ وﺗﺘﺤﺪاﻫﻢ .وﻣﺜﻠﻤﺎ اﺣﺘﺎج ﻛﺎﻟﻦ إﱃ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ملﻤﺎرﺳﺔ ﻣﻬﺎراﺗﻪ اﻟﺠﺪﻳﺪة — ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن ﻳﻤ ﱢﺮن ﻧﻔﺴﻪ ﻋﲆ اﻟﻘﻔﺰ واﻟﺪوران — ﻓﻨﺤﻦ ً أﻳﻀﺎ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ اﻟﺘﻤ ﱡﺮن ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺼﻞ ﺑﻨﺎ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﺘﻔﻮق .وﺳﺘﺤﺪد ﻣﺒﺎدئ واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ِ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ اﻟﴬوري اﺗﺨﺎذﻫﺎ ،ﻛﻤﺎ ﺳﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﺘﻲ ﻧﻘﺪﻣﻬﺎ ﻫﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻚ ﻟﻠﻮﺳﺎﺋﺪ اﻟﻜﺒرية اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻨﻔﺦ )وﺳﺎﺋﻞ اﻷﻣﺎن( ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻤﺎرس اﻟﺤﺮﻛﺎت اﻟﺼﻌﺒﺔ ﰲ اﻟﻬﻮاء )املﻬﺎم اﻟﺼﻌﺒﺔ وأﻧﺸﻄﺔ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﺘﻔﻜري( .وﺳﻴﺪﻓﻊ ذﻟﻚ ﻋﻨﻚ اﻟﺤﺮج أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺪرﻳﺐ ،وﻗﺪ ﻳﺠﻨﺒﻚ ارﺗﻜﺎب ﺧﻄﺄ املﻠﻴﻮن دوﻻر!
148
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎدس
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻧﻤﻂ ا ُمل ْﺴﻌِ ﻒ :اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺴﺒﻊ ﻛﻨﺎ ﰲ رﺣﻠﺔ اﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ ﺑﺘﻤﻮﻳﻞ ﺣﻜﻮﻣﻲ إﱃ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺑﺮﻳﺔ ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻃﻼب املﺪارس »املﻌﺮﺿني ﻟﻠﺨﻄﺮ« ،وﻛﺎن اﻟﻐﺮض ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺮﺣﻠﺔ — ﻛﻤﺎ ﻛﻨﺎ ﻧﺄﻣﻞ — ﻫﻮ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻫﺆﻻء ﻋﲆ إﻋﺎدة ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻣﺮة أﺧﺮى إﱃ املﺴﺎر اﻟﺼﺤﻴﺢ .وﻛﺎن أﻛﺜﺮﻫﻢ اﺿﻄﺮاﺑًﺎ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ َﺧ َﺮ ُﻗﻮا اﻟﻘﺎﻧﻮن ﻣﻦ ﻗﺒﻞ؛ أﻣﺎ اﻵﺧﺮون ﻓﻘﺪ َﻓ َﻘﺪ ْ َت ﻋﺎﺋﻼﺗﻬﻢ اﻷﻣﻞ ﻓﻴﻬﻢ .وﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬه اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻣﻬﻤﺔ إﻧﻘﺎذ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻜﺜري ﻣﻦ ﻫﺆﻻء اﻟﺼﺒﻴﺔ؛ ﻓﻬﻲ املﺤﻄﺔ اﻷﺧرية ﻋﲆ ﻃﺮﻳﻖ ﻃﻮﻳﻞ ﻳﺆدﱢي إﱃ دﻣﺎر ﺷﺒﻪ ﻣﺆ ﱠﻛﺪ .وﺷﻤﻠﺖ اﻟﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﻜﺸﺎﻓﻴﺔ اﺻﻄﺤﺎﺑﻬﻢ إﱃ اﻟﱪﻳﺔ ،ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺘﺄﺛريات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ املﻌﺘﺎدة ،وﺗﻌﺮﻳﻔﻬﻢ ﺑﻌﻮاﻗﺐ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎﺗﻬﻢ .ﻛﺎﻧﺖ رﺣﻠﺔ ﺻﻌﺒﺔ ،ﻓﻘﺪ اﻧﺘﻬﻰ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻟﺼﺒﻴﺔ ﺑﺎﻻﺿﻄﺮار إﱃ اﻟﺘﺨﻴﻴﻢ ﻋﲆ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻨﺤﺪر ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﻔﻠﺢ ﻣﻬﺎراﺗﻬﻢ املﻼﺣﻴﺔ .واﺿﻄﺮوا إﱃ أﻛﻞ ﻃﻌﺎم ﺑﺎرد ﻟﻌﻘﻮا ﻣُﻌَ ﱠﻠﺒﺎﺗﻪ َﻟﻌْ ًﻘﺎ ﻣﻦ ﺷﺪة اﻟﺠﻮع — ﺑﻌﺪ أن ً ﺣﺼﺼﺎ ﻛﺒرية ﻣﻦ اﻟﻄﻌﺎم ﰲ ﻣﻌﺎرﻛﻬﻢ ﺣﻮﻟﻪ — ﻛﻤﺎ ﺗﺒﻠﻠﺖ ﻋﻴﺪان اﻟﻜﱪﻳﺖ ﺧﻼل أﻫﺪروا املﻌﺮﻛﺔ؛ ﻣﻤﺎ اﺿﻄﺮﻫﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ إﱃ ﻧﺼﺐ اﻟﺨﻴﺎم ﰲ اﻟﻈﻼم ،واملﻌﺎﻧﺎة ﻣﻦ اﻷرض اﻟﻘﺎﺳﻴﺔ، واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﱪﻳﺔ ﻏري املﺄﻟﻮﻓﺔ.
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻛﺎن اﻟﺘﺤﺪي اﻷﻛﱪ واﻷﺧري ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻫﻮ اﻟﻬﺒﻮط ﺑﺎﻟﺤﺒﺎل ﻣﺴﺎﻓﺔ ﻛﺒرية ﺑﻠﻐﺖ ٤٠٠ ﻣﱰ ﻋﲆ ﻣﻨﺤﺪر ﺿﺨﻢ .ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﺳﻮى ﻃﺮﻳﻖ واﺣﺪ ﻟﻠﺨﺮوج ﻣﻦ اﻟﱪﻳﺔ وﻗﺪ ﺗﻀﻤﱠ ﻦ ﻫﺒﻮط اﻟﺠﺮف ،إﻻ أن ﻫﺬا اﻟﺠﺮف واﻟﻨﺰول ﺑﺎﻧﺤﺪار ﺷﺪﻳﺪ إﱃ أرض اﻟﻮادي اﻟﺒﻌﻴﺪ ﰲ اﻷﺳﻔﻞ ﻛﺎﻧﺎ ﻛﻔﻴﻠني ﺑﺈﺛﺎرة اﻟﺮﻋﺐ ﻟﺪى أﻛﺜﺮ املﺴﺘﻜﺸﻔني إﻗﺪاﻣً ﺎ .وﰲ اﻟﻠﻴﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺒﻘﺖ اﻟﻴﻮم اﻟﺬي ﻛﺎن ﺳﻴﻘﺪم ﻓﻴﻪ اﻟﻄﻼب ﻋﲆ ﻧﺰول ﻫﺬا املﻨﺤﺪر اﻟﺸﺪﻳﺪ ،أﺧﺬﻧﺎ ﻋﴩة ﻣﻨﻬﻢ إﱃ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ﻣﻦ اﻟﻮادي ﺣﺘﻰ ﻳﺸﺎﻫﺪوا اﻟﺘﺤﺪي اﻟﺬي ﺳﻴُﻮاﺟﻬﻮﻧﻪ ﰲ اﻟﻴﻮم اﻟﺘﺎﱄ. وﺑﻌﺪ أن ﻏﺮﺑﺖ اﻟﺸﻤﺲ ﻓﻮق اﻟﺠﺒﻞ ،ﻣﻠﻘﻴﺔ ﺑﻈﻼل ﻛﺜﻴﻔﺔ ﻋﲆ اﻟﻮادي ،ﺗﺄﻣﱠ ﻠﻨﺎ ﰲ رﻫﺒﺔ ﻣﺎ ﻛﺎن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أﻛﱪَ ﻫﺒﻮط ﺑﺎﻟﺤﺒﺎل ﰲ أﺳﱰاﻟﻴﺎ ﻋﲆ ﺟﺒﻞ ﻣﺎوﻧﺖ ﺑﺎﻧﻜﺲ .وﺧﻴﱠﻢ اﻟﺼﻤﺖ ﻋﲆ اﻟﻄﻼب ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﺄﻣﱠ ﻠﻮن اﻟﻬﺒﻮط ﻣﻦ ﻋﲆ اﻟﺠﺮف .وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أﻧﻨﺎ ﻛﻨﺎ ﻧُﻌِ ﱡﺪ ﻟﻬﺬا اﻟﺘﺤﺪي اﻷﺧري ﻃﻮال اﻟﻌﺎم ،ﻛﺎﻧﺖ وﺟﻮه ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻄﻼب ﺑﻤﻦ ﻓﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﻫﻢ أﻛﺜﺮﻫﻢ ً ﻋﻨﻔﺎ ً ﺷﺎﺣﺒﺔ ﻣﻦ َﻫﻮ ِْل ﻣﺸﻬﺪ املﻨﺤﺪر اﻟﺤﺎد. وﻛﺎن ﺟﺎك اﻟﴩس ذو اﻟﺸﻌﺮ اﻷﺣﻤﺮ ﻫﻮ أول ﻣﻦ ﺳﺄل ﻋﻤﺎ ﻛﺎن ﻳﺪور ﰲ رأس َﺎب( ﻛﻴﻒ ﺳﻨﻨﺰل ﻫﺬا اﻟﺠﺮف ) َﻟ ْﻔ ُ ﻗﺎﺋﻼَ )» :ﻟ ْﻔ ُ اﻟﺠﻤﻴﻊ ً َﺎب( …؟ ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻆ ِﺳﺒ ٍ ﻆ ِﺳﺒ ٍ ً ﻣﻮاﻓﻘﺎ» :ﻧﻌﻢ ،ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﺣﺘﻰ ﺣﺒﻞ ﻃﻮﻟﻪ ٤٠٠ﻣﱰ ،أﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ؟« ﻓﺄﺟﺎﺑﻪ روﺑﺮت ﺛﻘﻴﻼ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ «.ﻓﺮد دﻧﻴﺲ ً ً ﻧﺤﻤﻞ ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻣﺎ اﻟﺨﻴﺎر اﻵﺧﺮ ﺣﺒﻼ ﻃﻮﻟﻪ ٤٠٠ﻣﱰ ،ﺳﻴﻜﻮن ً ﻣﻀﻴﻔﺎ »ﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﺴﺒﻴﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻟﻠﺨﺮوج«. املﺘﺎح أﻣﺎﻣﻨﺎ؟« وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣ ﱠﻞ املﺴﺎء ﰲ اﻟﻮادي ،اﻧﺨﻔﻀﺖ املﻌﻨﻮﻳﺎت وﺳﻴﻄﺮ ﺧﻮف ﻣ ُِﻤﻴﺖ ﻋﲆ أﻓﺮاد املﺠﻤﻮﻋﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ،وﻛﺄن اﻟﺸﻠﻞ أﺻﺎﺑﻬﻢ ﻣﻦ َﻓ ْﺮ ِط ﺧﻮﻓﻬﻢ .واﻧﺤﻨﻰ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻄﻼب ﺟﺎﻟﺴني ﻋﲆ ﺣﺎﻓﺔ املﻨﺤﺪر ﻳُﺼﺎرﻋﻮن اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل ،ﰲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻣﻨﻬﻢ ﻟﺘﺼﻮﱡر ﻣﺎ ﺳﻴﻘﻮﻣﻮن ﺑﻪ وﻣﺎ ﺳﻴﻜﻮن ﺷﻌﻮرﻫﻢ ﺑﻌﺪ ١٢ﺳﺎﻋﺔ. َ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻮﺣﻴﺪ َة ﻹﻧﺰال اﻟﺼﺒﻴﺔ أﺳﻔﻞ اﻟﺠﺒﻞ ﻋﱪ ﺧﻄﻮات ﺻﻐرية ﻳﺴﻬﻞ ﻛﺎﻧﺖ ٍّ ﻣﺤﻘﺎ ،ﻓﻠﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺣﺒﻞ ﻃﻮﻟﻪ ٤٠٠ﻣﱰ ،وﻟﻜﻦ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻗﻄﻌﻬﺎ .وﻛﺎن روﺑﺮت ﻳ ُ ً ﺣﻘﻴﻘﺔ .ﻛﺎن ﻣﻦ ﺑني اﻟﻠﻮازم َﻌﺮﻓ ُﻪ اﻟﻄﻼب ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻫﻮ أﻧﻨﺎ ﻟﻢ ﻧﻜﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﻟﻴﻪ اﻟﺘﻲ أﺣﴬﻧﺎﻫﺎ ﺣﺒﻼن ﻃﻮل ُﻛ ﱟﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ٥٠ﻣﱰًا ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﻤﺎ ﰲ اﻟﻨﺰول؛ أي ً ﻣﺴﺘﺤﻴﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻓﺔ ﺑﻌﻴﺪة ﻫﻮ أن إﻧﻨﺎ ﺳﻨﻨﺰل املﻨﺤﺪر ﻋﲆ ﻣﺮاﺣﻞ .ﻓﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ رؤﻳﺘﻪ ﺳﻄﺢ املﻨﺤﺪر ﻛﺎن ﺑﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻦ اﻟﺤﻮاف اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻛﻨﻘﺎط ﻣﻨﻔﺼﻠﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻨﺰول .وﻧَﺠَ ﺢَ ﻫﺆﻻء اﻟﻄﻼب ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻗﺒﻞ ذﻟﻚ ﰲ اﻟﻨﺰول ﺑﺎﻟﺤﺒﺎل ﻋﺪة ﻣﺮات ً ﻣﺘﻌﻠﻘﺎ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﰲ اﺳﺘﻴﻌﺎب أﻧﻬﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ ملﻮاﺟﻬﺔ ملﺴﺎﻓﺔ ٥٥ﻣﱰًا؛ ﻟﺬا ﻛﺎن اﻷﻣﺮ ﻛﻠﻪ 150
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﺘﺤﺪي ﺗﺪرﻳﺠﻴٍّﺎ ،ﻋﲆ ﻣﺮاﺣﻞ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﻬﺎ .ﻓﺎﻟﻄﻼب اﻋﺘﻘﺪوا — ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻈﺮوا ﻟﻠﺠﺒﻞ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ — أن املﻬﻤﺔ ﻣﺴﺘﺤﻴﻠﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﱢ ﻗﺴﻤﺖ املﻬﻤﺔ ﺑﺪءوا ﻳﺆﻣﻨﻮن أن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬَﻫﺎ. ﰲ ﺻﺒﺎح اﻟﻴﻮم اﻟﺘﺎﱄ ،ﻫﺒﻂ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻄﻼب ﻣﻦ ﻋﲆ ﻫﺬا املﻨﺤﺪر اﻟﺸﺪﻳﺪ .وﻛﺎﻧﺖ املﺠﻤﻮﻋﺔ اﻷوﱃ ﻗﻠﻴﻠﺔ اﻟﻌﺪد واﻓﺮة اﻟﺤﻆ ،ﻓﺎﻟﻀﺒﺎب ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻗﺪ اﻧ ْ َﻘ َﺸ َﻊ ﺣﻴﻨﻬﺎ؛ ﻟﺬا ﻧﺰﻟﻮا أﺛﻨﺎء اﻧﺘﺸﺎر َ اﻟﻐﻴْ ِﻢ دون أن ﻳُﻮاﺟﻬﻬﻢ ﻣﺸﻬﺪ ﺣﺠﻢ اﻻﻧﺤﺪار .وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻧﻘﺸﻊ اﻟﻐﻴﻢ وﻇﻬﺮ املﻨﺤﺪر ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ،اﺳﺘﻠﺰم اﻷﻣﺮ ﻣﻨﺎ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺒﺎت ﻹﻋﺪاد اﻟﻄﻼب ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ. وأﺧريًا ،اﺳﺘﻄﻌﻨﺎ رﻓﻊ ﻣﻌﻨﻮﻳﱠﺎﺗﻬﻢ ﻷﻗﴡ درﺟﺔ .وﺑﻌﺪ ﺛﻤﺎﻧﻲ ﺳﺎﻋﺎت )وﺳﺒﻌﺔ ﻣﻨﺤﺪرات(، وﺻﻞ اﻟﺠﻤﻴﻊ إﱃ أرض اﻟﻮادي ﺑﺪون وﻗﻮع أي ﺣﻮادث. ﻣﺎ ْ ﱠ ﺗﻮﺻﻠُﻮا إﱃ أﻧﻬﻢ ﻳُﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﻘﺴﻴﻢ املﺸﻜﻠﺔ إﱃ ﻣﺮاﺣﻞ ،ﺗَﻤَ ﱠﻜﻨﱠﺎ ﻣﻦ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ إن ﻧﻮاح أﺧﺮى ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻋﲆ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا املﺒﺪأ ﻋﲆ ٍ ﻣﻊ املﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﻢ ﰲ املﺪرﺳﺔ .وﻓﺠﺄة اﺧﺘﻔﻰ اﻟﺨﻮف املﻤﻴﺖ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو ﻣﺴﺘﺤﻴﻠﺔُ ، ﱠ وﺗﻐري اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻫﺆﻻء اﻟﻄﻼب وﻓﺘﺢ أﻣﺎﻣﻬﻢ ﻋﺎﻟﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت. ﺟﺬرﻳٍّﺎ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﻠﺤﻈﺔ ،ﺑﻌﺪ أن اﻛﺘﺸﻔﻮا ﺛﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﰲ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﻗﺎدرون ﻋﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﱰض ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ أﻳٍّﺎ ﻛﺎﻧﺖ .ﻓﻘﺪ رأوا اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺟﺪﻳﺪ. ﻓﻤﻬﻤﺎ ﻛﺎن ﺷﻌﻮر اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻮاﺟﻬﻮن ﺗﺤﺪﻳًﺎ إﺑﺪاﻋﻴٍّﺎ ،وﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎن ﻗﺪر اﻟﴬر اﻟﺬي ﺗﺴﺒﱠﺐ ﻓﻴﻪ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو ﺑﻌﻴﺪة املﻨﺎل ،وإﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻳﺮى ﺑﻌﺾ اﻷﻓﺮاد واملﺆﺳﺴﺎت أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ اﻟﺒﺪء ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،واﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻳﺒﺪءون ﺑﺤﻤﺎس ﻟﻜﻦ ﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻹﺣﺒﺎط ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ،أو ﻳﺘﻌﺜﱠﺮون ﰲ ﻣﻜﺎن ﻣﺎ ﻋﲆ اﻟﻄﺮﻳﻖ .وﻛﻠﻤﺎ ازداد ﺣﺪوث ذﻟﻚَ ،ﻗ ﱠﻞ ﺗﻔﺎؤﻟﻬﻢ وﻣﺜﺎﺑﺮﺗﻬﻢ .وﻗﺪ وﺟﺪﻧﺎ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ ﺗﻘﺴﻴﻢ املﺸﻜﻠﺔ إﱃ ﻣﺮاﺣﻞ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ ﺣﺎل ﻵﺧﺮ، ﻣﻊ ﺗﺰوﻳﺪ اﻷﺷﺨﺎص ﺑﺨﻄﻮات واﺿﺤﺔ وﺗﺪرﻳﺠﻴﺔ .وﺣﺘﻰ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺘﺴﻬﻴﻼت ،ﻳَﻨ ْ َﻔ ُﺪ ﺻﱪ اﻟﻨﺎس وﻳﺤﺎوﻟﻮن ﺗَ َﺨ ﱢ ﻄﻲ ﺧﻄﻮات ﻫﺎﻣﺔ ،وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻳ ُْﺨﻔِ ُﻘ َ ﻮن ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺤﻞ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺄﻣﻠﻮن ﰲ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﻟﻴﻪ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺨ ُﺮج ﻋﻦ »املﻀﻤﺎر« — أو ﺗﻘﻔﺰ ﻣﻦ ﻋﲆ ﺟﺒﻞ! — ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜﻮن أﻣﺎﻣﻚ ﻣﺴﺎر واﺿﺢ ﺗﺴﻠﻜﻪ .و ِﺑ َﻐ ﱢﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﺘﻀﺎرﻳﺲ اﻟﺼﻌﺒﺔ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻋﲆ أُﻫﺒﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ملﻮاﺟﻬﺔ أيﱢ ﳾء ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﻛﻞ ﺧﻄﻮة ﰲ ﺣﻴﻨﻬﺎ ،ﺧﻼل املﻬﺎرات واملﻌَ ﺪﱠات 151
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
املﻼﺋﻤﺔ واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ املﻨﺎﺳﺐ .واﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﻨﴩﻛﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﰲ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺳﺘُﺴﺎﻋﺪﻛﻢ ﰲ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻳُﺴﻔِ ﺮ ﻋﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻤﻠﻴﺔ وﻣﻔﻴﺪة ﻣﺤﺪدة .وﻟﻘﺪ ﻗﺴﻤﻨﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ إﱃ ﺳﺒﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻨﺎول اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ واﺣﺪة ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﺑﻜﻞ ﺛﻘﺔ. ﻳﺒﺪأ اﻹﺑﺪاع ﻣﻊ اﻟﻔﺮد ،إﻻ أن اﻷﻓﺮاد ﻋﺎدة ﻻ ﻳُﻔﺴﺤﻮن املﺠﺎل أﻣﺎم إﺑﺪاﻋﻬﻢ ﻟﻠﻨﻤﻮ. ﻓﻀﻐﻮط اﻟﻮﻗﺖ ،وﻣﻮاﻋﻴﺪ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ ،واﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﱢ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﺪﻋﻢ ،واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ، واﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ ،ﻛﻠﻬﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي إﱃ َﺷ ﱢﻞ اﻹﺑﺪاع .ﻟﻜﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﻳﻬﺪده ﻫﻮ ﻗﻠﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ. وﻷﻧﻚ ﺗُ َﺴﻴ ِْﻄ ُﺮ ﻋﲆ ﺣﻴﺎﺗﻚ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع ﺑﻤﻬﺎرة .ﻓﻤﺘﻰ ﻛﺎﻧﺖ آﺧﺮ ﻣﺮة ﺧﺼﺼﺖ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ وﻗﺘًﺎ ملﺤﺎوﻟﺔ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﴚء إﺑﺪاﻋﻲ؟ وﻣﺎ إن ﻳﻨﺸﺄ ﻟﺪى اﻷﻓﺮاد اﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ اﻟﺘﻐﻴري ﱠ املﺆﺳ ِﴘ .واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻈﻨﻮن أﻧﻬﻢ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﻳﺘﺤ ﱠﻠﻮْا ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﻳَﺨﻨﻘﻮن اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻓﺮﻳﻖ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪم ﻛﻔﺎءة .ﻛﻤﺎ أن اﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﻜﻔﺎءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻳﻌﻴﻖ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﻟﻌﻤﻼء؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ إﱃ اﻟﺬﻫﺎب إﱃ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ. ﻓﺎﻟﻌﻤﻼء واﻟﺰﺑﺎﺋﻦ )اﻟﺪاﺧﻠﻴﻮن واﻟﺨﺎرﺟﻴﻮن( ﺳﻴﺒﺘﻜﺮون ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ أو ﺑﺪوﻧﻬﺎ؛ ً ﻣﺴﺒﻘﺎ ﻟﺘﺒﻘﻰ ﰲ اﻟﻄﻠﻴﻌﺔ. ﻟﺬا ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﺴﻌﻰ وراء ﻓﺮص اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺗﺸﻤﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع ﺗَﺒَﻨﱢﻲ أﺳﻠﻮب ﺟﺪﻳﺪ ﰲ اﻟﺘﻔﻜري .وﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻄﺮق املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب وﺗﺤﺮﻳﺮ ﻗﺪراﺗﻚ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .وإذ إن ﻫﻨﺎك أرﺑﻊ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻜﺎس ﰲ ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻬﻨﺎك ً أﻳﻀﺎ أرﺑﻊ ﻣﺮاﺣﻞ أﺧﺮى ﻣﻦ اﻹﺣﻴﺎء ﻣﻮازﻳﺔ ﻟﻬﺎ ،وﻗﺪ أﻗﺮرﻧﺎ ﺑﴬورﺗﻬﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ،وﻫﻲ: • • • •
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﺘﺤﺮر. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :املﺒﺎدرة. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ. املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺘﺤﻮل.
وﻫﻨﺎك إذن ﺳﺒﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻧ ُ ِ ﻮﴆ ﺑﻬﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ )ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﰲ اﻟﺠﺪول .(1-6
152
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟ ﺟﺪول :1-6ﻧﻤﻮذج دورة ﺣﻴﺎة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ — إﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع.
إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﺣﻴﺎء اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ
اﻟﺘﺤﺮر
اﻟﺤﺮﻳﺔ واﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم واﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳﺔ
اﻟﺤﺮﻳﺔ
) (١ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل
اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ
) (٢ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ
املﺒﺎدرة
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﻻﻧﻔﺘﺎح اﻟﻌﻘﲇ ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ) (٣إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل ) (٤اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ
ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ
اﻟﺸﻐﻒ ﻹﺣﺪاث ﺗﺤﻮﱡل
اﻟﺸﻐﻒ
) (٥إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ اﻟﺘﺤﻮل
املﺮوﻧﺔ واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻹﺟﺮاء ﺗﻐﻴريات ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ
املﺮوﻧﺔ
اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
) (٦اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ) (٧ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل
) (1املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﺘﺤﺮر – اﻟﺤﺮﻳﺔ واﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم واﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳﺔ ﱢ ﺗﻮﻓﺮ املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ِﻣﻨ َ ﱠ ﺼ ًﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﺤﺘﻤﻞ؛ ﻓﻬﻲ ﺗﻘﺮ ﺑﺎﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ »اﻟﺤﺮﻳﺔ« اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺘﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم اﻟﺘﻔﻜري اﺳﺘﻌﺪادًا ﻟﻘﺒﻮل اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة ،واﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ »اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ« اﻟﺘﻲ ﻫﻲ ﻣﻨﺼﺔ اﻻﻧﻄﻼق ﻻﺗﺨﺎذ ﺧﻄﻮات رﺣﻠﺔ ﺟﺮﻳﺌﺔ. 153
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (1-1ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻷول :اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻫﺬه اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﻟﻼﺳﺘﻜﺸﺎف ﺗﺨﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺸﻌﻮر ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻷﻣﺎن وﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﻓﻜﺎر دون ﻗﻴﻮد .ﻓﺎﻟﺤﺮﻳﺔ ﺗﺸﺠﻊ ﻋﲆ اﻟﻘﻴﺎدة املﺘﻮاﺿﻌﺔ وﺧﻠﻖ ﺑﻴﺌﺎت ﻋﻤﻞ ﻳﺴﻬﻞ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ .ﻓﻬﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻻ ﺗُ َﻘﻴﱢﺪ َُﻫﺎ أﻓﻜﺎر أو ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﺴﺒﻘﺔ، وﻟﻬﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت وﻓﺘﺢ املﺠﺎل ﻟﻼﺣﺘﻤﺎﻻت .وﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﻟﺤﺮﻳﺔ وﺳﻴﻠﺔ إﻧﻘﺎذ ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ملﻮاﺟﻬﺔ أي ﺗَﺤَ ﱟﺪ ﰲ أي وﻗﺖ .واﻟﺤﺮﻳﺔ ﺗَﺘﱠ ِﺴ ُﻢ ﺑﺴﻌﺔ اﻟﺤﻴﻠﺔ اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ وﺗﺘﻤﺘﱠﻊ ﺑﺎﻛﺘﻔﺎء ذاﺗﻲ ﺷﺪﻳﺪ؛ ﻷﻧﻬﺎ ﺗﺠﺪ ﻣﺴﺎرات ﺟﺪﻳﺪة داﺋﻤً ﺎ وﺗﺴﺎﻓﺮ ﻣﺨﱰﻗﺔ ﻛﻞ اﻟﺤﺪود ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻗﻄﻊ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﺒﺎﱄ ﻣﻦ ﻛﺜﺮة اﻻﺳﺘﻌﻤﺎل .ﻓﻬﻲ داﺋﻤً ﺎ ﺗﺮﻳﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎذا ﻫﻨﺎك ﻋﻨﺪ املﻨﺤﻨﻰ اﻟﺘﺎﱄ ،وﻣﺎذا ﻋﲆ اﻟﺠﺒﻞ اﻟﺘﺎﱄ ،وﻣﺎذا ﺑﻌﺪ املﻮﻋﺪ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﱢ ﺗﻔﻀﻠﻬﺎ ﻫﺬه اﻟﺘﺎﱄ ﻟﺘﺴﻠﻴﻢ اﻷﻋﻤﺎل ،وﻣﺎذا ﰲ اﻷﻓﻖ اﻟﺠﺪﻳﺪ .واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻲ اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﻫﻲ »ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل« .واﻟﺤﺮﻳﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﲆ اﻹﻓﻼت ﻣﻦ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﻣﻤﻦ ﻳﻨﺘﻤﻮن إﱃ ﻃﺎﻗﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ؛ إذ ﻳﻜﻮن ﺳﻼﺣﻬﻢ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻫﻮ »اﻹرﻏﺎم اﻟﺴﺎﺣﻖ«. ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ أن ﺗﺄﻣﱠ ْﻞ ﺟﻴﺴﻮن ﻛﻴﻠﺮ ،اﻟﺬي ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻦ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳني. ﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎملﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﻮﻓﺮﻫﺎ ﻟﻪ ﻣﻜﺎﻧﺘﻪ أو ﻳﺘﺒﺎﻫﻰ ﺑﺴﻠﻄﺘﻪ ،ﻳﻌﻤﻞ ﺟﺎﻫﺪًا ﻟﻴﻨﴩ اﻟﺘﻮاﺿﻊ ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﻣﻜﺘﺐ زاوﻳﺔ ﻓﺎﺧﺮ ﻳﻄﻞ ﻋﲆ أﺟﻤﻞ املﻨﺎﻇﺮ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ، واﻟﺒﺴﺎﻃﺔ. ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﻠﺲ ﰲ اﻟﺨﺎرج ﻣﻊ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻋﲆ ﻣﻜﺘﺐ ﻣﺼﻨﻮع ﺟﺰﺋﻴٍّﺎ ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ اﻟﻔﺎرﻏﺔ. وﻳﻬﺘﻢ ﻛﻴﻠﺮ اﻫﺘﻤﺎﻣً ﺎ ﺷﺨﺼﻴٍّﺎ ﺑﺠﻤﻴﻊ ﻣﻮ ﱠ ﻇﻔﻴﻪ اﻟﺠﺪد ،ﻓﻴﺪﻋﻮﻫﻢ ﻟﺘﻨﺎول اﻟﻐﺪاء ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻌﺮف ﱠ ﺗﺘﺤﻘﻖ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ. ﻋﻠﻴﻬﻢ أﻛﺜﺮ وﻳﻌﺮف ﻣﻨﻬﻢ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ رؤﻳﺘﻬﺎ وﻳﺼﻒ اﻟﻜﺎﺗﺐ واملﻌﻠﻢ ﺟﺮﻳﺠﻮري ﻓﺮﻳﻨﺴﺘﺎﻳﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ اﻟﺜﻮري ﺗﺠﺎه اﻟﻬﻴﻜﻞ املﺆﺳﴘ اﻟﺬي ﻳﺪﻋﻢ اﻻﺑﺘﻜﺎر ،وﻳﻮﺿﺢ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ أدﺧﻠﺘﻬﺎ ﻫﺬه اﻟﴩﻛﺔ وﴍﻛﺎت أﺧﺮى ﻣﺜﻠﻬﺎ .ﻓﻬﻮ ﻳﻮﺿﺢ ﻛﻴﻒ ﻟﻜﻴﻠﺮ — وﻫﻮ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ملﻮﻗﻊ ﻫﻮﻟﻮ 1أﻛﱪ املﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﱢم اﻟﺒﺚ اﻟﺤﻲ ملﻘﺎﻃﻊ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ واﻟﺬي ﻳﺠﻨﻲ املﻼﻳني ﻣﻦ اﻟﺪوﻻرات — أن ﻳﺘﺨﺬ ﺧﻄﻮات ﻏري ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ اﻹدارة .وﻣﻊ أن ﻣﻨﺼﺒﻪ ﻳﻌﻄﻲ ﻟﻪ ﺣﻖ اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﻤﺰاﻳﺎ اﻟﻨﺠﺎح ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺮى ﻣﺒﺪأ ً ﻫﺎﻣٍّ ﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻋﲆ املﺤ ﱢﻚ ﻫﻨﺎ .ﻓﻬﻮ ﻳﺆﻣﻦ »ﺑﺄﻧﻚ ﻟﻦ ﺗﺠﺬب أﻓﻀﻞ ﺑَﻨﱠﺎﺋِﻲ اﻟﻨﺠﺎح ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﺗُﺒْﻘِﻲ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﻗﻴﺎدة وﺳﻴﻄﺮة «.وﻳﻮﺿﺢ أﻧﺪرو ﻣﺎﺳﻮن ً ﻣﻤﺎﺛﻼ وﻫﻲ ﺟﺮوﺑﻮن — ﻫﺬا — اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻟﴩﻛﺔ إﻧﱰﻧﺖ أﺧﺮى ﻻﻗﺖ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ املﻔﻬﻮم وﻳﻘﻮل» :ﻧﺤﻦ ﻧﻔﱰض أن اﻟﻨﺎس ﻃﻴﺒﻮن ﰲ اﻷﺳﺎس وأﻧﻬﻢ أﺷﺨﺎص ﺑﺎﻟﻐﻮن 154
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻣﺴﺌﻮﻟﻮن .وﺗﻌﻜﺲ ﺳﻴﺎﺳﺎﺗﻨﺎ ﻫﺬا اﻹﻳﻤﺎن «.وﺗﺮ ﱢﻛﺰ ﻣﻌﻈﻢ املﺆﺳﺴﺎت ﻋﲆ وﺿﻊ ﻗﻮاﻋﺪ وﻟﻮاﺋﺢ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﻮﻇﻔني َ ﺻﻌْ ِﺒﻲ املﺮاس ،وﻟﻜﻦ ﻣﺎﺳﻮن ﻳﻘﻮل» :إن ﺟﺰاء إﻧﺸﺎء ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﺗَ ُﺴﻮد َُﻫﺎ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ واﻟﺮوﺗني — ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻮد اﻓﱰاض أن ﻧﺴﺒﺔ اﻟ ٪٩٠املﺘﺒﻘﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﺳﻴﺌﻮن ﺑﺎملﺜﻞ — ﻫﻮ وﺿﻊ ﻗﻮاﻋﺪ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻨﺎس ﻋﲆ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﺪود ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻮاﻋﺪ … وﻷن اﻟﴩﻛﺔ ﻻ ﺗُ ْ ﻈ ِﻬﺮ ﻟﻬﻢ اﻻﺣﱰام واﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟﻼزﻣني ﻹﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺪرﻛﻮن أﻧﻬﺎ ﺳﺘُﻨﺠﺰ ﺑﻬﺎ ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ِ ﻳﻌﺎﻣﻠﻮن اﻟﴩﻛﺔ ﺑﻘﻠﺔ اﻻﺣﱰام ذاﺗﻬﺎ «.وﻳﻮﺿﺢ ﻓﺮﻳﻨﺴﺘﺎﻳﻦ أن ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﴩﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ اﻹﺑﺪاع ﻳﺸﻤﻞ: •
•
إﻃﻼع وﻛﻼء املﺒﻴﻌﺎت ﻋﲆ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺳري اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ املﺎﻟﻴﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ؛ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت املﺒﻴﻌﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﺗُﺤﺪد ﻟﻬﻢ اﻷﻫﺪاف ﻣﻦ اﻟﺨﺎرج. ُ ﻋﻤﻞ املﻮﻇﻔني وﺟﻠﻮﺳﻬﻢ ﻣﻌً ﺎ ﻋﲆ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﻣﻔﺘﻮح ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻋﲆ ﺑﻌﺾ دون ﺣﻮاﺟﺰ ،ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﺛﻼﺛﺔ أو أرﺑﻌﺔ ﻣﻮﻇﻔني ﺟﺎﻟﺴني ﻋﲆ املﻜﺘﺐ اﻟﻮاﺣﺪ؛ وﻫﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﻠﺰم اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ إﴍاف إداري ﻣﺒﺎﴍ وﺗﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ املﻨﺎﻗﺸﺔ املﺴﺘﻤﺮة واﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺤﺮ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
وﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﻐﺮاﺑﺔ إذن أن ﺗﺤﺼﻞ ﴍﻛﺘﺎ ﻫﻮﻟﻮ وﺟﺮوﺑﻮن ﻣﺆﺧ ًﺮا ﻋﲆ ﺟﻮاﺋﺰ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﺰاﻣﻬﻤﺎ اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ ﺑﺎﻟﺘﻤﻜني ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ) .ورواد ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺘﻤﻜﻴﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﻫﻤﺎ اﻟﺤﺮﻛﺔ اﻟﻨﻘﺎﺑﻴﺔ ﰲ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﴩﻳﻦ واﻟﻜﻴﺒﻮﺗﺲ ﰲ إﴎاﺋﻴﻞ .وأدﺧﻞ رﻳﻜﺎردو ﺳﻨﺪر ﻣﻔﻬﻮم ﺗﺤﺪﻳﺪ املﻮﻇﻔني ﻟﺮواﺗﺒﻬﻢ وﺗﺼﻮﻳﺘﻬﻢ ﻋﲆ اﺧﺘﻴﺎر املﺪﻳﺮﻳﻦ اﻟﺠﺪد ﻣﻨﺬ ﺛﻼﺛني ﻋﺎﻣً ﺎ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ(. ﻳﻨﺒﻐﻲ أﻻ ﺗﻨﻄﻮي إﻗﺎﻣﺔ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﻋﲆ ﻣﺠﺮد إﺟﺮاء إﻋﺎدة ﻫﻴﻜﻠﺔ ﺳﻄﺤﻴﺔ؛ ﺑﻞ ﻫﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ أن ﺗُﺒﻨﻰ ﻣﻦ اﻷﺳﺎﺳﺎت .وﻳﻤﻜﻦ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻫﺬه اﻟﺤﺮﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﺘﻌﺎون ﻋﱪ إﻧﺸﺎء ﻫﻴﺎﻛﻞ إدارﻳﺔ أﻛﺜﺮ وﺿﻮﺣً ﺎ ﺗُ ْﺸﻌِ ﺮ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﺑﻘﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻻﺑﺘﻜﺎر ،ووﺿﻊ ﻧﻤﺎذج ِ ﻋﻤﻞ ﻳ َْﺴﻬُ ُﻞ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺗُﺘِﻴﺢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني ﻟﻠﻘﻴﺎدة املﺘﻮاﺿﻌﺔ ،وﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻴﺌﺎت ٍ ﱠ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ،ﺳﻨﺸﺎﻫﺪ ﻣﺰﻳﺪًا ﻣﻦ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني ﻟﻼﺗﺼﺎل واﻟﺘﻌﺎون .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺨﺘﻠﻄﻮن ﻣﻊ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺪﺛﻮن اﻟﻔﺎرق ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. وﻛﻤﺎ أﺳﻠﻔﻨﺎ ،ﻓﺈن اﻷﻃﻔﺎل )واﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت( اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻤﺎرﺳﻮن »اﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ« ﰲ اﻟﺼﻐﺮ ﻳﺼريون ﻛﺒﺎ ًرا ﻳﻌﺎﻧﻮن اﻟﻘﻠﻖ وﻋﺪم اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ املﺠﺘﻤﻊ 2 .ﻓﺎﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ ﻗﻨﺎة أﺳﺎﺳﻴﺔ 155
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻣﻮارد املﺦ ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺒﻘﺎء اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وإذا ﻟﻢ ﻳُﻤﺎ َرس اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ،ﻓﺴﻴﺘﻌﺬر ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻣﺴﺎرات ً ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻳﺒﻘﻰ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻤﺘﻌﻮا ﻗﻮﻳﺔ ﰲ املﺦ ﻛﻤﺎ ﺳﺘﺬﺑﻞ ﺑﺤﺮﻳﺔ اﻟﻠﻌﺐ ﻣﻨﺬ ﺳﻦ ﺻﻐرية ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد أﻓﻀﻞ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺜﻘﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻼزدﻫﺎر ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ. ﻓﺮﺻﺎ ﻟﻠﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺘﻤﻜني واﻻزدﻫﺎر ً ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻺدارة ﺗُﺘﻴﺢ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ اﻻﺳﺘﺒﺪادﻳﺔ ﻋﲆ ﺷﺎﻛﻠﺔ املﺎﻓﻴﺎ ﺑﺄن ﺗﺘﻮﱃ اﻟﻘﻴﺎدة .وﻳﻨﺎل اﻟﻘﺎﺋﺪ املﺮﺷﺪ اﻟﺬي ﻳﻴﴪ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ — وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﱢ ﻳﺤﻔﺰ اﻟﺨﱪات واﻟﺜﻘﺔ واﻹﺑﺪاع ﰲ اﻵﺧﺮﻳﻦ وﻳﱪزﻫﺎ — ﺗﻘﺪﻳ ًﺮا ً ﺑﺎﻟﻐﺎ ،ﻋﲆ ﻋﻜﺲ املﺪﻳﺮ املﺘﻨﻤﱢ ﺮ املﺘﺤﻜﻢ وﺳﻼﺣﻪ املﺨﺘﺎر ﻫﻮ »اﻹرﻏﺎم«. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻷوﱃ :ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل اﻟﻌﻤﻞ املﻬﻢ واﻟﺼﻌﺐ ﻻ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ أﺑﺪًا ﺑﺈﻳﺠﺎد اﻹﺟﺎﺑﺎت اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ،ﺑﻞ ﺑﺈﻳﺠﺎد اﻟﺴﺆال املﻨﺎﺳﺐ. ﺑﻴﱰ دراﻛﺮ
3
ﺗﻌﺘﱪ ﺻﺎﻟﺔ اﻟﺮﻛﺎب ﺑﻤﻄﺎر دﻳﻨﺒﺎﺳﺎر اﻟﺪوﱄ ﰲ ﺑﺎﱄ ً ﻋﻤﻼ ﻣﻌﻤﺎرﻳٍّﺎ اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴٍّﺎ ،وﻧﺤﻦ ﻟﻸﺳﻒ ﻻ ﻧﺴﺘﺨﺪم ﻛﻠﻤﺔ »اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ« ﻫﻨﺎ ﺑﺼﻮرة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .ﻳﻘﻊ املﻄﺎر ﰲ اﻟﻄﺮف اﻟﺸﻤﺎﱄ ﻣﻦ ﺧﻠﻴﺞ ﺟﻴﻤﺒﺎران ،ﺑﻌﻴﺪًا ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﺎ ﻋﻦ ﻣﻄﺎﻋﻢ اﻷﻛﻼت اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ املﻔﻌﻤﺔ ﺑﺎﻟﺪﺧﺎن ،وﻳﻤﺘ ﱡﺪ املﺪرج ﺑني ﺑﺤريﺗني زرﻗﺎوﻳﻦ ﺻﺎﻓﻴﺘني ﺗﺤﺪﱡﻫﻤﺎ ﺷﻮاﻃﺊ رﻣﻠﻴﺔ ﺑﻴﻀﺎء .وﻳﻔﺼﻞ ﺳﻴﺎج ﺳﻠﻜﻲ ﺻﻐري ﺑني اﻷﻣﻮاج املﺘﻜﴪة اﻟﺸﻬرية ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻛﻮﺗﺎ اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ اﻟﺠﺬاﺑﺔ ،وﺧﻠﻴﺞ ﺟﻴﻤﺒﺎران اﻟﻬﺎدئ ﰲ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ .وأﻏﻠﺐ ﱡ اﻟﺴﻴﱠﺎح اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ إﱃ ﺑﺎﱄ واﻟﺒﺎﻟﻎ ﻋﺪدﻫﻢ ٢٫٧٥ﻣﻠﻴﻮن ﺳﺎﺋﺢ ﻳﻤﺮون ﻋﱪ ﻫﺬا املﻄﺎر ﻣﺮﺗني ،إﻣﺎ وﻫﻢ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﻌﻮن ﻟﻘﻀﺎء إﺟﺎزﺗﻬﻢ ﺑﻮﻟﻊ ذﻛﺮﻳﺎﺗﻬﻢ وﺗﺠﺎرﺑﻬﻢ .وﻳﺘﻤﺘﱠﻊ ﻫﺬا املﻜﺎن ﻋﲆ اﻟﺸﻮاﻃﺊ اﻻﺳﺘﻮاﺋﻴﺔ أو ﻳﺘﺬ ﱠﻛﺮون ٍ ﺑﻮاﺟﻬﺔ ﺑﺤﺮﻳﺔ ﺟﻤﻴﻠﺔ .ﻓﺴﻄﺢ املﻄﺎر )إذا ﺗﻤﻜﻨﺖ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻪ( ﻳﻘﺪم ﻣﻨﻈ ًﺮا ﺑﺰاوﻳﺔ ٣٦٠درﺟﺔ ﻵﻓﺎق ﺷﻮاﻃﺊ اﻟﺠﺰﻳﺮة املﺬﻫﻠﺔ .وﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒرية واﺣﺪة ،وﻫﻲ اﻟﻄﻮاﺑري اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ واﻻﻧﺘﻈﺎر اﻟﻼﻧﻬﺎﺋﻲ )إذ ﻳﺼﻞ إﱃ ﺛﻼث ﺳﺎﻋﺎت( ﺣﻴﺚ ﻳﻈ ﱡﻞ املﺴﺎﻓﺮون ﻣﺤﺘﺠَ ﺰﻳﻦ ﰲ ﻗﺎﻋﺔ ﻣﻤﻠﺔ ذات أﺿﻮاء ﺳﺎﻃﻌﺔ ﺑﻬﺎ ﻣﺘﺎﺟﺮ ﺗﺒﻴﻊ ﺑﻀﺎﺋﻊ ﺑﺎﻫﻈﺔ اﻟﺜﻤﻦ، 156
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
وﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ دون أي ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﺄﺟﻤﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻴﱢﺰ املﻜﺎن .وﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﺑﻀﻊ ﻧﻮاﻓﺬ ﺻﻐرية ﺗﻄﻞ ﻋﲆ ﻣﺪرج املﻄﺎرً ، ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إﻃﻼﻟﻬﺎ ﻋﲆ املﺸﻬﺪ اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﲆ ﺟﺎﻧﺒﻴﻪ ،ﻓﺈن املﻄﺎر ﻣُﺤﺎط ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺑﺎﻷﺳﻮار .ﻣﻦ اﻟﻮاﺿﺢ أن املﻬﻨﺪس املﻌﻤﺎري أﺧﻔﻖ ﰲ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﱡ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﺨﺼﻮص ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﻫﺬا املﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗُﺘﻴﺢ املﺘﻤﻴﺰ. وﻳﻘﻮل املﻬﻨﺪس املﻌﻤﺎري اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻟﻮﻳﺪ إروﻳﻦ إﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻤﻢ املﻬﻨﺪﺳﻮن املﻌﻤﺎرﻳﻮن املﺒﺎﻧﻲ ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﻳﺬﻫﺒﻮا ً أوﻻ إﱃ املﻮﻗﻊ ﻟﻄﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺒﺎب ﻟﻼﺣﺘﻤﺎﻻت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺸﻤﻞ ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺎ ﻳﲇ: • • •
ﻣﺎ اﻟﴚء املﻤﻴﺰ ﰲ ﻫﺬا املﻮﻗﻊ؟ ﻣﺎ اﻟﴚء اﻟﺬي ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻴﻪ ﻫﺬا املﻮﻗﻊ ﺑﺸﺪة؟ ﻣﺎ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺒﻬﺎ ﻣﻨﻲ/ﻣﻦ املﺒﻨﻰ؟
ﻣﻦ املﺴﺘﺒﻌﺪ أن ﻳﻜﻮن املﻬﻨﺪﺳﻮن املﻌﻤﺎرﻳﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﺻﻤﻤﻮا ﻣﻄﺎر دﻳﻨﺒﺎﺳﺎر ﻗﺪ ﻃﺮﺣﻮا ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺻﻤﻤﻮا ﻫﺬا املﺒﻨﻰ. وﻟﻘﺪ رﺑﺢ املﻬﻨﺪس املﻌﻤﺎري اﻟﺬي ﺻﻤﻢ دار أوﺑﺮا ﺳﻴﺪﻧﻲ اﻟﺸﻬرية ﺟﺎﺋﺰة ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ دوﻟﻴﺔ أﻃﻠﻘﺖ ﻋﺎم ١٩٥٥ﻷﻧﻪ أﺟﺎب ﻋﻦ ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ .ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻴﻮن أوﺗﺴﻮن ،ﻛﺎن ﻣﻮﻗﻊ دار اﻷوﺑﺮا ﻳﴫح ﺑﺎﻷﻣﺮﻳﻦ اﻟﺘﺎﻟﻴني اﻟﻠﺬﻳﻦ أﻧﺘﺠﺎ اﻹﺑﺪاع اﻟﺜﻮري: • •
اﻷﴍﻋﺔ :ﻓﻤﻮﻗﻊ اﻟﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺒﺤﺮﻳﺔ ،واﻟﻄﻘﺲ اﻟﺮاﺋﻊ ،وﺷﻌﺒﻴﺔ اﻹﺑﺤﺎر ﰲ املﻴﻨﺎء، ﻛﻠﻬﺎ ﻋﻮاﻣﻞ أوﺣﺖ ﺑﻬﺬا اﻟﺮﻣﺰ. املﺴﻘﻂ اﻟﺨﺎﻣﺲ :ﻧﻈ ًﺮا ﻟﻜﻮن املﻮﻗﻊ ﰲ واﺟﻬﺔ املﺪﻳﻨﺔ ،ﻓﺈن أوﺗﺴﻮن ﻛﺎن ﻋﲆ دراﻳﺔ ﺑﺄن املﺒﻨﻰ ﺳﻴُﺸﺎﻫﺪ ﻣﻦ أﻋﲆ )ﻣﻦ ﻧﺎﻃﺤﺎت اﻟﺴﺤﺎب( ﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﺳﻴُﺸﺎﻫﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﺎﻧﺐ؛ وﻟﺬﻟﻚ اﺳﺘﺨﺪم ﻣﺼﻄﻠﺢ »املﺴﻘﻂ اﻟﺨﺎﻣﺲ« ﻟﻮﺻﻒ ﻣﺸﻬﺪ اﻟﺴﻄﺢ، ً ﺟﻤﻴﻼ ﻣﺜﻠﻪ ﻣﺜﻞ املﺴﺎﻗﻂ اﻷرﺑﻌﺔ اﻷﺧﺮى. واﻟﺬي ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﻳﻜﻮن
وأدت اﻹﺟﺎﺑﺎت ﻋﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ املﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واملﻮﻗﻊ واﻟﻐﺮض إﱃ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻞ اﻷﴍﻋﺔ اﻟﺸﻬرية ،وﻣﺒﻨًﻰ ﻣﻤﻴﺰ ﻣﻦ اﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. وﻳﺘﱠﺴﻢ املﺦ ﺑﺎﻹﺑﺪاع واﻟﻔﻀﻮل ﺑﺎﻟﻔﻄﺮة ،وﻻ ﺗﺄﺗﻲ اﻟﺨﻴﺎﻻت ﺑﺜﻤﺎرﻫﺎ إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺴﺪ املﺦ اﻟﻔﺠﻮات ﻣﻦ أﺟﻞ »ﺧﻠﻖ« اﻟﻮاﻗﻊ .وﻳﺮﺟﻊ اﻷﻣﺮ إﻟﻴﻨﺎ ﰲ إﻃﻼق ﻫﺬه اﻟﻘﺪرة، 157
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وأﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﺗﻜﻮن ﺑﺘﻌﻠﻢ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ .ﻓﺎﻟﻌﻘﻞ املﺘﺴﺎﺋﻞ ﻳﺤﻔﺰ اﻟﻔﻀﻮل، واﻟﻔﻀﻮل ﻳﻌﺰز اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻛﺘﺸﺎﻓﺎت ﺟﺪﻳﺪة .وﻻ ﻳﻤﻜﻦ إﺛﺎرة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ إﻻ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺮﻏﺒﺔ اﻟﴩﻫﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻘﻴﺐ واﻻﺳﺘﻜﺸﺎف؛ أي اﻟﻔﻀﻮل اﻟﺤﺮ واﻟﱪيء .ﻏري أن ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﱃ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻳﻌﻮﻗﻬﺎ ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﺨﻄﻲ اﻻﻓﱰاﺿﺎت واملﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺮاﺳﺨﺔ. ً ﺳﺎﺑﻘﺎ ﺣﻮل ﻛﺘﺎﺑﻪ ﻋﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ املﺪن( ﻗﴣ ﺟﻴﻔﺮي وﻳﺴﺖ )اﻟﺬي ﺗﻄ ﱠﺮﻗﻨﺎ إﻟﻴﻪ ﻣﻌﻈﻢ ﺣﻴﺎﺗﻪ املﻬﻨﻴﺔ ﰲ دراﺳﺔ ﻓﻴﺰﻳﺎء اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ،ﻣﺼﻄﺪﻣً ﺎ ﺑﻤﻔﺎﻫﻴﻢ ﻣﺜﻞ اﻟﻜﻮارك واملﺎدة املﻈﻠﻤﺔ وﻧﻈﺮﻳﺔ اﻷوﺗﺎر .وﺑﺪأ ﻳﻬﺘ ﱡﻢ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ املﺒﺎدئ اﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺋﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﺒﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻨﺬ ﺣﻮاﱄ ﺧﻤﺴﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ،وﺗﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ إدﺧﺎل ﺑﻌﺾ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺮاﺋﻌﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻣﺜﻞ :ملﺎذا ﻳﻌﻴﺶ اﻟﺒﴩ ﻧﺤﻮ ﻣﺎﺋﺔ ﻋﺎم؟ ملﺎذا ﻻ ﻳﻌﻴﺸﻮن أﻟﻒ ﻋﺎم ،أو ﻋﴩة أﻋﻮام أو ﻣﻠﻴﻮن ﻋﺎم؟ ﻣﻦ أﻳﻦ أﺗﻰ ﻫﺬا اﻟﺮﻗﻢ؟ ﻣﺎ ﻫﻲ آﻟﻴﺔ اﻟﺸﻴﺨﻮﺧﺔ؟ 4ﱠ إن ﻃﺮح ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻓﺘﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﺠﺪﻳﺪة .وﺗُﻌﺪ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﱃ ﻣﻦ ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل ﺧﻄﻮ ًة ﴐورﻳﺔ ﻷﻧﻨﺎ ﻋﺎد ًة ﻻ ﻧﺮى اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺬي ﻧﻌﻴﺶ ﻓﻴﻪ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﺑﻞ ﻛﻤﺎ ﻧﺮاه .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﺮى اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ً وﻓﻘﺎ ملﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ: • • • •
اﻻﻓﱰاﺿﺎت. اﻻﻋﺘﻘﺎدات. اﻟﺨﱪات. اﻟﺘﺤﻴﺰات.
ﺗﺸﻜﻞ ﻫﺬه اﻷﻣﻮر ﺻﻮرة اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﺪﻳﻨﺎ ،ﻓﺘُﻠﻮﱢن ﻣﺎ ﻧﺮاه أو ﺗﺸﻮﱢﻫﻪ .وﺗﻤﻴﻞ املﺆﺳﺴﺎت )واملﺠﺘﻤﻌﺎت( إﱃ اﻣﺘﻼك ﻧﻈﺮة ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻟﻢ ﺗﺘﺒﻨﺎﻫﺎ اﻟﻐﺎﻟﺒﻴﺔ اﻟﻌﻈﻤﻰ ﻣﻦ أﻋﻀﺎﺋﻬﺎ. واﻹﺑﺪاع ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻴﻤﺎ وراء ﻫﺬه اﻟﺼﻮرة ﻟﻠﻌﺎﻟﻢ ،وأوﱃ اﻷدوات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺒﺎرزة ﻫﻲ ً ووﻓﻘﺎ ملﻘﻮﻟﺔ ﺟﻮرج ﺑﺮﻧﺎرد ﺷﻮ اﻟﺸﻬرية ،ﻫﻨﺎك ﻓﺮق ﻛﺒري ﺑني ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ املﻮﺟﻬﺔ. رؤﻳﺔ اﻷﺷﻴﺎء ﻛﻤﺎ ﻫﻲ واﻟﺴﺆال ﻋﻦ اﻟﺴﺒﺐ ﺑ »ملﺎذا؟« وﺗﺼﻮر اﻷﺷﻴﺎء ﻋﲆ ﻏري ﻫﻴﺌﺘﻬﺎ واﻟﺴﺆال ﺑ »ﻣﺎذا ﻟﻮ؟« وﻳﻤﻜﻦ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة وإﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻛﻠﻴ ًﱠﺔ ﺧﻼل اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ 5 ﻛﻴﻔﻴﺔ زﻋﺰﻋﺔ اﻷﻧﻤﺎط املﺄﻟﻮﻓﺔ أو اﻟﻨﻈﻢ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ. 158
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻓﻬﻢ ﻗﻮة اﻟﻔﻀﻮل ﱠ إن ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻛﻔﺎءة ﻣﻜﺘﺴﺒﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ واﻟﺪراﻳﺔ واﻟﺨﱪة 6 .وﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻌﻠﻢ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ — ﺣﺘﻰ »اﻟﻐﺒﻴﺔ« — اﻟﺘﻲ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻦ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺤﻠﻮل املﻤﻜﻨﺔ وﻟﻴﺲ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت .وإذا ﻛﺎن اﻹﺑﺪاع ﻳﻨﺸﺄ ﻣﻊ اﻟﺴﺆال ،ﻓﺈن ﻓﻦ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ »ﻏﺒﻴﺔ« ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ اﻹﺑﺪاع املﻌﺰز .وﻟﻸﺳﻒ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻨﺘﻘﻞ ﻣﻦ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻄﻔﻮﻟﺔ إﱃ اﻟﺒﻠﻮغ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ وﻧﺒﺪأ ﰲ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺗﻮﻓري اﻹﺟﺎﺑﺎت. واﻟﺘﴫف ﺑﻨﺎءً ﻋﲆ اﻻﻓﱰاﺿﺎت ﻳﴬ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت. وﻳﻮﻓﺮ ﻣﺠﺎل اﻟﻄريان ً ﻣﺜﺎﻻ ﺟﺪﻳ ًﺮا ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺣﺪوث ذﻟﻚ .ﻓﻔﻲ ٢٤أﻏﺴﻄﺲ ،٢٠٠١واﺟﻬﺖ إﺣﺪى اﻟﺮﺣﻼت ﺑﴩﻛﺔ ﻃريان إﻳﺮ ﺗﺮاﻧﺴﺎت ﺻﻌﻮﺑﺎت ﰲ ﻃﺮﻳﻘﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻮروﻧﺘﻮ إﱃ ﻟﺸﺒﻮﻧﺔ ﻋﲆ اﻟﻄﺎﺋﺮة إﻳﺮﺑﺎص إﻳﻪ ٣٣٠اﻟﺘﻲ ﻣ ﱠﺮ ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻋﺎم واﺣﺪ. أﺷﺎر ﺿﻮء ﺗﺤﺬﻳﺮي إﱃ أن اﻟﻄﺎﺋﺮة ﺗﻔﻘﺪ اﻟﻮﻗﻮد ﺑﻮﺗرية ﴎﻳﻌﺔ ،واﻓﱰض اﻟ ﱡﺮﺑﺎن — اﻟﺬي ﻛﺎن ﻳﻌﺮف أن اﻟﻄﺎﺋﺮة ﺟﺪﻳﺪة — أن ﻫﺬا ﻣﺠﺮد ﺧﻠﻞ ﰲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .وﰲ وﻗﺖ ﻻﺣﻖ ﰲ اﻟﺮﺣﻠﺔ ،أﺷﺎر ﺿﻮء ﺗﺤﺬﻳﺮي آﺧﺮ إﱃ ﻋﺪم ﺗﻮازن اﻟﻮﻗﻮد ﺑني ﺧﺰاﻧﻲ اﻟﻮﻗﻮد ،ﻓﻔﺘﺢ اﻟ ﱡﺮﺑﺎن ﺻﻤﺎم اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺘﺒﺎدﻟﻴﺔ ﻟﻴﺤﻮل اﻟﻮﻗﻮد ﻣﻦ اﻟﺨﺰان املﻤﺘﻠﺊ إﱃ اﻟﺨﺰان اﻟﻔﺎرغ، وﻟﻜﻦ اﻟﺨﺰان اﻟﻔﺎرغ ﻛﺎن ﺑﻪ ﺛﻘﺐ ﻓﻜﺎن اﻟﻮﻗﻮد ﻳﺘﴪب ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ إﱃ اﻟﻬﻮاء .وﻓﺠﺄة ﻧﻔﺪ اﻟﻮﻗﻮد ﻣﻦ اﻟﻄﺎﺋﺮة .ﻟﻜﻦ ﻟﺤﺴﻦ اﻟﺤﻆ ،ﻓﺈن اﻟﻄﺎﺋﺮة ﻛﺎﻧﺖ ﻗﺪ ﺣﻮﻟﺖ ﻣﺴﺎرﻫﺎ ﺟﻨﻮﺑًﺎ ﺑﺴﺒﺐ اﻻزدﺣﺎم ﻓﻮق أﻣﺮﻳﻜﺎ اﻟﺸﻤﺎﻟﻴﺔ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﲆ ﻣﺴﺎﻓﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻣﻦ ﺟﺰر اﻷزور ﺣﻴﺚ وﺟﱠ ﻪ اﻟ ﱡﺮﺑﺎن اﻟﻄﺎﺋﺮة ﻟﻠﻬﺒﻮط اﻻﺿﻄﺮاري اﻵﻣﻦ دون ﻣﺤﺮﻛﺎت .ﻓﻠﻮ ﻛﺎن اﻟ ﱡﺮﺑﺎن ﻓﻀﻮﻻ ﺑﺸﺄن اﻷﺿﻮاء اﻟﺘﺤﺬﻳﺮﻳﺔ — ً ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ وﺿﻊ اﻓﱰاﺿﺎت — وأﺗﺎح ﻟﻨﻔﺴﻪ أﻛﺜﺮ املﺠﺎل أﻣﺎم اﺣﺘﻤﺎﻻت أﺧﺮى ،ﻟﻜﺎن ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﺠﻨﺐ ﺣﺎدث ﻛﺎن ﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﻳﺼﺒﺢ ﻛﺎرﺛﻴٍّﺎ. وﻟﻘﺪ أﻗﺮت دراﺳﺎت اﺳﺘﻘﺼﺎﺋﻴﺔ ﺿﻤﺖ ﻣﺎ ﻳﺮﺑﻮ ﻋﻦ ٣٠٠٠ﻣﺪﻳﺮ ﺗﻨﻔﻴﺬي و٥٠٠ ﻓﺮد آﺧﺮﻳﻦ ﺣﻮل ﻣﺎ ﻋُ ﺮف ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ ﺑ »اﻟﺤﻤﺾ اﻟﻨﻮوي ﻟﻠﻤﺒﺘﻜﺮ« ﱠ ﺑﺄن ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ إﺣﺪى 8 ،7 »ﻣﻬﺎرات اﻻﻛﺘﺸﺎف« اﻟﺨﻤﺲ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺼﻞ املﺒﺘﻜﺮﻳﻦ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴني ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ . ﻳُﻤ ﱢﻜﻦ اﻹﺑﺪاع اﻟﻨﺎس ﻣﻤﺎ ﻳﲇ: •
دراﺳﺔ ﺑﺪاﺋﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ :ﻳﺼﻒ ﺑﻴري أوﻣﻴﺪﻳﺎر )ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ إﻳﺒﺎي( ﻛﻴﻒ أﻧﻪ ﻳﺪﻓﻊ اﻟﻨﺎس ﰲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت إﱃ ﺗﱪﻳﺮ ﻣﻮاﻗﻔﻬﻢ ﻋﱪ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻣﻠﺘﻮﻳﺔ وﻟﻌﺐ دور 159
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
•
ﻣﺤﺎﻣﻲ اﻟﺸﻴﻄﺎن .ﻓﺎﻹﺟﺒﺎر ﻋﲆ ﺗﺨﻴﻞ ﺑﺪاﺋﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ أﻓﻜﺎر 9 ﻣﺒﺘﻜﺮة ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ. ﺗﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري وإﻓﺴﺎح املﺠﺎل ﻟﻠﺘﺨﻴﻞ :ﺗﻔﺮض اﻷﺳﺌﻠﺔ املﻬﻤﺔ ﻗﻴﻮدًا ﻋﲆ ﺗﻔﻜريﻧﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ،واﻷﻣﺮ اﻟﻐﺮﻳﺐ ﻫﻮ أن ﻫﺬه اﻟﻘﻴﻮد ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﺚ ﻋﲆ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر ﻻﻣﻌﺔ ﻏري ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ .وأﺣﺪ ﻣﺒﺎدئ ﺟﻮﺟﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ أن »اﻹﺑﺪاع ﻳﺤﺐ اﻟﻘﻴﻮد« .وﻳﺸﻤﻞ ذﻟﻚ اﺳﺘﺨﺪام ﺳﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت »ﻣﺎذا ﻟﻮ؟« ﻓﻴﻘﴤ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﰲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻔﻬﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺴني أداء اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ؛ وﻳُﻌﺪ املﺒﺘﻜﺮون أﻛﺜﺮ اﻷﺷﺨﺎص ً ﻣﻴﻼ ﻟﻄﺮح اﻻﻓﱰاﺿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻤُﻦ وراء اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﻘﺪرة ﻋﲆ إﺛﺎرة اﻟﻔﻀﻮل ﻋﱪ ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﻀﻌﻨﺎ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﻋﱪ إﺛﺎرة اﻟﻔﻀﻮل .ﻓﻌﻨﺪ ﻃﺮﺣﻚ ﺳﺆاﻻ ،أﻧﺖ ﺗﻀﻊ ً ً ﻫﺪﻓﺎ أﻣﺎم ﻋﻘﻠﻚ .وﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺳﻴﻠﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻤﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻮاﻫﺐ إﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﺎﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﻔﺘﺢ املﺠﺎل ﻟﻼﺣﺘﻤﺎﻻت ،وإذا ﻣﺎ اﺳﺘُﺨﺪﻣﺖ ﺟﻴﺪًا ﻓﻤﻦ املﻤﻜﻦ ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﻮﻓﺮ اﻟﱰﻛﻴﺰ واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت .وﺗﺠﱪ اﻷﺳﺌﻠﺔ املﻔﺘﻮﺣﺔ — اﻟﺘﻲ ﻟﻴﺲ ﻟﻬﺎ إﺟﺎﺑﺎت ﻣﺤﺪدة — اﻷﺷﺨﺎص ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق املﻌﺘﻘﺪات واﻻﻓﱰاﺿﺎت اﻟﺮاﺳﺨﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ .وﺗﺘﻤﺜﱠﻞ املﺸﻜﻠﺔ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﰲ أن اﻷﺷﺨﺎص ِ دراﺳﺔ ﻣﺎ ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻨﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .ﻓﺎﻷﻣﺮ ﻳﺮﻳﺪون أن ﻳﻘﻔﺰوا ﻣﺒﺎﴍ ًة إﱃ اﻹﺟﺎﺑﺎت دون ﻳﺒﺪو ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ وﻛﺄﻧﻬﻢ ﻳﺨﺸﻮن ﻃﺮح اﻟﺴﺆال ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ؛ ﻟﺬا ﻻ ﻳﻄﺮﺣﻮن اﻟﺴﺆال .واﻟﴚء اﻟﻬﺎم اﻟﺬي ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﺬ ﱡﻛﺮه ﻫﻨﺎ ﻫﻮ أن اﻟﺨﻄﻮة اﻷوﱃ ﺗﺘﻤﺜﱠﻞ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﰲ ﻃﺮح اﻟﺴﺆال؛ ﻓﺄﻧﺖ ﻻ ﺗﺮﻳﺪ ﺟﻤﻴﻊ اﻹﺟﺎﺑﺎت ،ﺣﺘﻰ اﻵن .وﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﻣﺜﻞ »ملﺎذا؟« و» ِﻟ َﻢ ﻻ؟« و»ﻣﺎذا ﻟﻮ؟« ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﺗﺪﻓﻌﻨﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﺧﺎرج اﻟﻘﻴﻮد اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ وﻓﺘﺢ ﻋﺎﻟﻢ ﻣﲇء ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗُﻮاﺟﻬﻚ املﺮة املﻘﺒﻠﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ ٍّ ﺣﻼ ،اﺳﺄل ً أوﻻ ﻣﻦ؟ وﻣﺎ؟ وﻛﻴﻒ؟ وملﺎذا؟ وﻟﻢ ﻻ؟ وﻣﺎذا ﻟﻮ؟ ﻟﻌ ﱠﻞ ﻣُﺼﻤﱢ ﻤﻲ ﺻﺎﻟﺔ اﻟﺮﻛﺎب ﺑﻤﻄﺎر دﻳﻨﺒﺎﺳﺎر ﱠ ﺗﻮﺻﻠﻮا إﱃ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺤﺘﺔ ،ﻛﻤﺮﻛﺰ ﻟﺘﺠﻬﻴﺰ املﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻟﻠﺼﻌﻮد ﻋﲆ ﻣﺘﻦ اﻟﻄﺎﺋﺮة وﻧﺰوﻟﻬﻢ ﻣﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ .وﻟﻢ ﻳﺤﺜﻬﻢ أﺣﺪ ﻋﲆ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ أﺑﻌﺪ ﻣﻦ ذﻟﻚ. 160
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻋﻨﺪ إﻋﺎدة ﻟﻮﺣﺔ راﻣﱪاﻧﺖ اﻟﺸﻬرية »دورﻳﺔ اﻟﻠﻴﻞ« إﱃ ﻣﺘﺤﻒ رﻳﻜﺰ ﺑﺄﻣﺴﱰدام، أﺟﺮى أﻣﻨﺎء املﺘﺤﻒ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻣﻤﻴﺰة .ﻓﻘﺪ ﻃﻠﺒﻮا ﻣﻦ اﻟﺰاﺋﺮﻳﻦ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﺣﻮل اﻟﻠﻮﺣﺔ ،ﺛﻢ أﻋﺪوا إﺟﺎﺑﺎت ﻟﻬﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ووﺿﻌﻮا اﻷﺳﺌﻠﺔ واﻹﺟﺎﺑﺎت ﻋﲆ اﻟﺤﺎﺋﻂ ﺧﺎرج اﻟﻐﺮﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﻌﺮض ﺑﻬﺎ اﻟﻠﻮﺣﺔ .واﻛﺘﺸﻔﻮا أن ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﻔﱰة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻀﻴﻬﺎ اﻟﺰاﺋﺮون ﰲ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﻠﻮﺣﺔ ﻗﺪ زاد ﻣﻦ ﺳﺖ دﻗﺎﺋﻖ إﱃ ﺛﻼﺛني دﻗﻴﻘﺔ 10 .وأﻓﺎد اﻟﻨﺎس ﺑﺄن اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺷﺠﻌﺘﻬﻢ ﻋﲆ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﻠﻮﺣﺔ ملﺪة أﻃﻮل ،واﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ ﻛﺜﺐ وﺗﺬ ﱡﻛﺮ املﺰﻳﺪ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﺗُﺴﻔﺮ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺸﻮﻗﺔ ﺧﻼل: • • •
ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻌﻘﻞ ﺑﴚء ﻳﻬﺪف إﻟﻴﻪ. وﺿﻊ اﻟﻌﻘﻞ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ »اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ«. ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﻌﻘﻞ ﻋﲆ اﻟﱰﻛﻴﺰ.
وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺧﻀﻮع ﻣﻄﺎر ﺑﺎﱄ إﱃ ﻋﺪة ﺗﺠﺪﻳﺪات وﺗﻮﺳﻌﺎت واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ،ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﺰال ﻳﺘﺠﺎﻫﻞ املﺸﻬﺪ اﻟﺬي ﻳ ُِﻄ ﱡﻞ ﻋﻠﻴﻪ .ورﺑﻤﺎ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﻧﺘﻈﺎر ،ﻳﻨﺒﻐﻲ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺴﻴﺎح ﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺑﻀﻌﺔ أﺳﺌﻠﺔ وإرﺳﺎﻟﻬﺎ إﱃ املﻬﻨﺪﺳني املﻌﻤﺎرﻳني اﻟﺬي ﺻﻤﻤﻮا 11 املﻄﺎر اﻟﺤﺎﺋﺰ ﻋﲆ ﻧﻘﻄﺘني وﻧﺼﻒ ﻣﻦ ﺧﻤﺲ! اﻟﺘﺪرب ﻋﲆ أﺳﻠﻮب ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻻ ﺗﻘﺮر ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ أﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ .اﺳ َﻊ ﺟﺎﻫﺪًا ﻟﺘﺤﺪي اﻻﻓﱰاﺿﺎت، وا ْ ﻃ َﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻔﺘﺢ املﺠﺎل ﻟﻼﺣﺘﻤﺎﻻت ﻣﺜﻞ: • • • • • • • •
ﻣﻦ اﻟﺬي ﻳﺘﺄﺛﱠﺮ ﺑﻌﺪم وﺟﻮد اﻹﺑﺪاع؟ ﻣﻦ املﺴﺌﻮل ﻋﻦ إدﺧﺎل اﻹﺑﺪاع ﰲ املﺆﺳﺴﺔ؟ ﻣﺎ اﻟﻔﺎرق اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳ َُﺸ ﱢﻜﻠﻪ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ؟ ﻣﺎذا ﻟﻮ ﻛﺎن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﺠﻤﻴﻊ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ ﻟﻴﻜﻮﻧﻮا ﺟﺰءًا ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻹﺑﺪاع؟ ﻣﺎذا ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻔﻌﻞ ﻟﺘﻐﻴري اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ وﺟﻠﺐ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة؟ ملﺎذا ﻧﺪرس ﺧﻴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻸﻓﻜﺎر واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺠﺪﻳﺪة أن ﺗﺴﺎﻋﺪﻧﻲ/ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﺮﻳﻘﻲ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات؟ 161
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻟﻐﺮس اﻟﻔﻀﻮل ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻮاﺟﻬﻚ املﺮة اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ٍّ ﺣﻼ اﺳﺄل ﻣﻦ؟ وﻣﺎذا؟ وﻛﻴﻒ؟ وملﺎذا؟ … ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل: • • • •
ﻣﻦ اﻟﺬي ﻳﺘﺄﺛﱠﺮ ﺑﺎملﺸﻜﻠﺔ؟ ﻣﻦ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﻪ اﻟﺘﴫف؟ ﻣﺎ ﻫﻲ املﺸﻜﻼت؟ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻌﻠﻪ ﻟﺤﻠﻬﺎ؟ ملﺎذا ﻧﺪرس ﺧﻴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺸﻜﻞ اﻹﺟﺮاءات َﻓ ْﺮ ًﻗﺎ؟ ﻛﻴﻒ ﻳُﻤﻜﻦ اﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاء؟
ﱡ اﻟﺘﻮﺻﻞ ﻟﻠﺤﻠﻮل! اﻧﻈﺮ ﻣﺪى إﺑﺪاﻋﻚ ﻋﻨﺪ
ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • • •
أﻧﺸﺊْ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﻔﻜري. ﺷ ﱢﻜﻞ ﻋﻘﻠﻴﺔ ﺗﺘﻘﺒﱠﻞ اﻻﺳﺘﻜﺸﺎف. اﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ دون ﺗﻮﻗﻊ ﻧﺘﺎﺋﺞ أو ﺣﻠﻮل ﻣﻌﻴﻨﺔ.
) (2-1ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻟﺜﺎﻧﻲ :اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﺗﺴﺘﻌﻴﺪ اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ — اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻟﻬﺪوء واﻟﺜﺒﺎت — اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ .وﻫﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ارﺗﺒﺎ ً ﻃﺎ ً وﺛﻴﻘﺎ ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ،ﻓﺘﺴﺎﻋﺪ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺨﻮف ،وﺗﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻴﻴﺪ ردود اﻟﻔﻌﻞ املﺘﻤﺜﱢﻠﺔ ﰲ اﻟﻘﺘﺎل أو اﻟﻔﺮار أو اﻟﺘﺠﻤﺪ ﰲ ﻣﻮﺿﻌﻚ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﺨﻮف .وﺗﺨﻠﻖ وﺳﻴﻠﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﻫﺬه ﱡ ﺑﺘﺪﻓﻖ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺨﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﻌﻮرﻳﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺑﻴﺌﺔ ﻟﻐﻮﻳﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺗﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ ﺟﺮﻳﺌﺔ .وﺗﺜري اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﺧﻴﺎرات واﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة دون اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺤﴫ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺨﻴﺎرات ﰲ ﻓﺌﺘﻲ »اﻷﺑﻴﺾ« و»اﻷﺳﻮد« ،ﺑﻞ إﻧﻬﺎ ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻈﻼل اﻟﺮﻣﺎدﻳﺔ .واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﻔﻀﻠﺔ ﻟﻠﺸﺠﺎﻋﺔ ﻫﻲ ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض .ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻮﱃ ﻣﻬﺎم اﻹﻧﻘﺎذ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻋﲆ ﺷﺎﻛﻠﺔ اﻟﺨﻮف ،ﻛﺎﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ واﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ واﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل ،وﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻹرﻫﺎب املﻄﺒﻖ«. 162
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻫﻞ ﺳﺒﻖ ﻟﻚ أن ﺗﺴﺎءﻟﺖ ملﺎذا ﻳﺮﻏﺐ اﻟﻨﺎس ﰲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ وﺷﻢ؟ اﻻﻋﺘﻘﺎد اﻟﺴﺎﺋﺪ ﻫﻮ أن اﻟﻮﺷﻢ ﻛﺎن ﰲ اﻷﺻﻞ وﺳﻴﻠﺔ اﻟﺮﺟﺎل ﻹﻇﻬﺎر ﻗﺪرﺗﻬﻢ ﻋﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺨﻮف .وﻫﺬه اﻟﻘﺪرة ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻤﻨﺤﻬﻢ ﻣﻴﺰة ﺗﻄﻮرﻳﺔ؛ إذ ﺗﻔﻀﻞ اﻟﺴﻴﺪات اﻟﻘﺎدرات ﻋﲆ اﻹﻧﺠﺎب اﻟﺮﺟﺎل ﻟﻜﻦ ﱠ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﺎﻟﻘﻮة واﻟﺠﺮأة اﻟﻜﺎﻓﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺘﻬﻦ .ﱠ دق اﻟﻮﺷﻢ ﻋﲆ اﻟﺠﺴﻢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺣﺠﺮ أو َ ﺻﺪَﻓﺔ ﻛﺎن ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻣﻬﻤﺔ ﻣﺆملﺔ وﺧﻄرية .ﻓﻬﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ دﻟﻴﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻤﻞ اﻷﻟﻢ ُﻈﻬﺮون ﺑﺎﻟﻮﺷﻢ ﺑﺴﺎﻟﺘﻬﻢ وﻗﻮﺗﻬﻢ. وﻋﲆ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ؛ ﻟﺬا ﻛﺎن املﻮﺷﻮﻣﻮن ﻳ ِ ﻳُﻼﺣﻆ وﺟﻮد دﻻﻻت ﺷﺒﻴﻬﺔ ﻋﲆ اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ واﻟﺤﻴﻮﻳﺔ ﰲ ﻣﻤﻠﻜﺔ اﻟﺤﻴﻮان ً أﻳﻀﺎ .ﻓﻔﻲ أﻧﻮاع ﻛﺜرية ،ﺗﺸﻜﻞ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ داﺋﺮة دﻓﺎﻋﻴﺔ ﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﺻﻐﺎرﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت املﻔﱰﺳﺔ اﻷﻗﻮى ﻣﻨﻬﺎ .ﻓﺎﻟﻐﺰﻻن ﻋﺎد ًة ﺗﻘﻔﺰ ﰲ اﻟﻬﻮاء ﻋﻨﺪ اﻟﻬﺮوب ﻣﻦ اﻷﺳﻮد .وﻋﲆ 12 اﻟﻄﺎووس أن ﻳﺒﺴﻂ ذﻳﻠﻪ ﺑﺎﻟﻎ اﻟﻀﺨﺎﻣﺔ ﻟﻜﻲ ﻳُﺜِري إﻋﺠﺎب ﻣﻦ ﻳﺮﻏﺐ ﰲ اﻟﺘﺰاوج ﻣﻌﻬﺎ. ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺘﻌﺒريات اﻻﺳﺘﻌﺮاﺿﻴﺔ ،ﻓﺈن اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻫﻲ اﻟﺜﻘﺔ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺤﺪى اﻟﺨﻮف وﺗﺤﻴﱢﺪه .اﻧﻈﺮ ﻣﺮة ﺛﺎﻧﻴﺔ إﱃ أﻧﻮاع ً ﺳﺎﺑﻘﺎ ،وﻫﻲ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﺨﻮف اﻟﺘﻲ ﺗﻬﺪد اﻹﺑﺪاع واﻟﺘﻲ ﻧﺎﻗﺸﻨﺎﻫﺎ املﺠﺎزﻓﺔ واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ .ﻓﻤﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻨﻮع اﻷول ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ .واﻟﻨﻮﻋﺎن اﻷﺧريان ﻫﻤﺎ ﻣﻔﻬﻮﻣﺎن ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻻت .وﺗﺄﻣﱠ ﻞ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل املﺆﺳﺴﺎت املﴫﻓﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻜ ﱢﻠﻒ اﻟﻘﺮار اﻟﺨﺎﻃﺊ املﴫف ﰲ إﺣﺪى املﺠﺎزﻓﺎت ﻣﺒﺎﻟﻎ ﻃﺎﺋﻠﺔ ،وﻳﻜ ﱢﻠﻒ اﻟﺸﺨﺺ املﻌﻨﻲ وﻇﻴﻔﺘﻪ! واﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ وﺣﺪﻫﺎ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ؛ ﻓﻴﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻷﻣﺮ اﻟﺠﻤﻊ ﺑني اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ واﻻﻧﺘﺒﺎه اﻟﺤَ ﺬِر. ﻟﻘﺪ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻨﻮك اﻟﺴﻮﻳﴪﻳﺔ ﺷﺪﻳﺪة املﻘﺎوﻣﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴري ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﺴﻨني ،و ُﻛﻨﱠﺎ ﻧﺠﺪ ﻋﺎد ًة ﰲ ورش ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻬﻢ أن اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻫﻮ أﺣﺪ آﺧﺮ املﻮاﺿﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ ﺳﻤﺎﻋﻬﺎ ﻣﻨﺎ .وﻳﺄﺗﻲ ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺔ ﺗﻔﻜريﻫﻢ ﺗﺤﻤﱡ ﻞ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ أﻣﻮال اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻣﻘﺎوم ﻟﻠﺘﻐﻴري .ﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك دروس ﻗﺎﺳﻴﺔ ﻣﺴﺘﺨ َﻠﺼﺔ ﻣﻦ اﻷزﻣﺔ املﺎﻟﻴﺔ ﻧﻬﺞ ِ اﺗﺒﺎع ٍ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ،وﻛﺎن اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ واﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ ﻣﻦ ﺑني ﻫﺬه اﻟﺪروس .وﻳﻌﺘﻘﺪ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي املﺤﲇ ﻹﺣﺪى ﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣني اﻟﺘﻲ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻬﺎ أن ﴍﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣني ﻋﻠﻴﻬﺎ أن ﺗﻜﻮن ﺣﺬرة ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻋﻦ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع .ﻓﻴﻘﻮل» :ﴍﻛﺘﻨﺎ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻣﻨﺬ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﻣﺎﺋﺔ ﻋﺎم ﺑﺴﺒﺐ ﻣﻘﺎوﻣﺘﻬﺎ اﻟﺘﻐﻴري ،وإﻳﺠﺎد اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ واﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﻬﺎ «.ﻟﺬا املﻘﺎوﻣﺔ ﻋﻠﻴﻚ اﻟﺘﻘﺪم ﺑﺤﺬر ﻋﻨﺪ إدﺧﺎل اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ إﱃ ﴍﻛﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ املﻮﺛﻮﻗﻴﺔ ِ ﻟﻠﺘﻐﻴري .ﻓﺎملﺠﺎزﻓﺔ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق أﻣ ٌﺮ ﻣﺆﺛﺮ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ. 163
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻳﺮى ﺗﻴﻢ ﻫﺎرﻓﻮرد أن اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﻀﻤﺎن أﻻ ﻳﻜﻮن اﻟﻔﺸﻞ ﻛﺎرﺛﻴٍّﺎ ﻋﻨﺪ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﳾء ﺟﺪﻳﺪ ﻫﻲ أن ﻳﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﴚء ﻋﲆ ﻧﻄﺎق ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳُﺤﺘﻤﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﻔﺸﻞ دون أن ﻳﻘﴤ ﻋﲆ اﻷﺧﴬ واﻟﻴﺎﺑﺲ 13 .ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻦ أﺧﻄﺎﺋﻚ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻃﻠﺐ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺗﻐﺬﻳﺔ راﺟﻌﺔ ﺑﺼﻮرة داﺋﻤﺔ .وﻳﺮى ﻫﺎرﻓﻮرد ﻛﺬﻟﻚ أن اﻟﻔﺸﻞ ﱠ ﻧﺘﻮﻗﻊ أن ﺗﻔﻮز ﺟﻤﻴﻊ ﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺤﺎﻻت ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﺛﻤﻨًﺎ ﻳُﺴﺘﺤَ ﻖ دﻓﻌﻪ .ﻓﻨﺤﻦ ﻻ ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﻴﺎﻧﺼﻴﺐ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻴﻨﺎ ﴍاء ﺗﺬﻛﺮة إذا ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻏﺐ ﰲ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻔﻮز .وﻻ ﺗﻌ ﱡﺪ وﻇﻴﻔﺔ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﰲ اﻟﴩﻛﺎت ﻣﺠﺮد إﻋﺎدة ﺗﻮزﻳﻊ ﻟﻠﻤﻮارد ،ﻣﺜﻞ اﻟﻴﺎﻧﺼﻴﺐ ،ﻓﻴﻤﻜﻨﻪ أن ﻳﺪﺧﻞ ﺗﺤﺴﻴﻨﺎت ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﻧﻘﻞ اﻟﺠﻤﻴﻊ إﱃ وﺿﻊ أﻓﻀﻞ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ؛ ﻟﺬا ﻓﻬﻮ ً ﱡ ووﻓﻘﺎ ﻟﻺﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ،ﺗﻤﻴﻞ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت إﱃ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ،إذ إن ﻳﺴﺘﺤﻖ املﺨﺎﻃﺮة. ﻣﺠﺎل 14 ﺣﺎﻻت ﻛﺜرية ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺆدي إﱃ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﻀﻌﺔ ﻧﺠﺎﺣﺎت ﻻ ﺑﺄس ﺑﻬﺎ. ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﻟﴩﻛﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺬي رﻓﺾ اﻹﻗﺮار ﺑﻘﻴﻤﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ،ﻓﺈﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﺪرك أﻧﻪ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻣﻌﻈﻢ اﻷﻓﻜﺎر ﺗُﻌﺪ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﻔﺸﻞ إذا ﻣﺎ ﺗﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ،ﻓﺈن ﻧﺠﺎح ﻓﻜﺮة أو ﻓﻜﺮﺗني ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر ﺳﻴﺠﻌﻞ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺠﻬﺪ أﻣ ًﺮا ﻳﺴﺘﺤﻖ اﻟﻌﻨﺎء .وﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ ،ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﺬا املﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﻣﺴﺘﻌﺪٍّا ﻷن ﻳﺘﻠﻤﺲ ﻃﺮﻳﻘﻪ ﻗﺪﻣً ﺎ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ أﺧﻤﺪ إﺑﺪاع ﻓﺮﻳﻘﻪ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ. ﻛﻤﺎ ﺳﺘﺘﻌﺜﱠﺮ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر واملﴩوﻋﺎت إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺧﻮف ﻣﻦ اﻟﻐﻤﻮض، ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺪﻓﻊ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ املﺠﻬﻮل إﱃ ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت املﻌﺘﺎدة .ﻟﺬا ﻣﻦ اﻟﴬوري ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ واﻟﺜﻘﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﻨﻤﻮ اﻹﺑﺪاع. 15 َ ﺛﻼث ﺳﻤﺎت رﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺎت املﺪارس واﻟﻌﻤﻞ املﺜﺎﻟﻴﺔ: ﻳﺬﻛﺮ اﻷﻓﺮاد أن ﻫﻨﺎك • • •
املﻌﻠﻤﻮن/اﻟﻘﺎدة ﻳﺤﱰﻣﻮﻧﻨﻲ. املﻌﻠﻤﻮن/اﻟﻘﺎدة ودودون ،وﻳﻤﻜﻦ ﺗﺒﺎدل اﻟﺤﺪﻳﺚ ﻣﻌﻬﻢ ،وﻟﺪﻳﻬﻢ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻼﺳﺘﻤﺎع إﱄ ﱠ. املﻌﻠﻤﻮن/اﻟﻘﺎدة ﻳﺸﺠﱢ ﻌﻮﻧﻨﻲ وﻳﺴﺎﻋﺪوﻧﻨﻲ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح.
وﻟﻘﺪ أﻇﻬﺮت دراﺳﺎت اﺳﺘﻄﻼع أﺟﺮﺗﻬﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺟﺎﻟﻮب أن أﻓﻀﻞ اﻟﻘﺎدة ﻳﺨﻠﻘﻮن ﺑﻴﺌﺔ ﻳﺸﻌﺮ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻨﺎس أن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ ﺑﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ وإﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ .ﻓﻤﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺗُﺘِﻴﺢ ﻟﻸﻓﺮاد اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎزﻓﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﻌﻠﻢ ،وﻛﺬا اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻄﻮر ﰲ ﺑﻴﺌﺔ آﻣﻨﺔ ﺗﺘﻘﺒﱠﻠﻬﻢ .ﻓﺎﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺪون ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻤﻊ إﻟﻴﻬﻢ وﻳﻘﺒﻠﻬﻢ ﺗﻨﻤﻮ ﻟﺪﻳﻬﻢ املﺮوﻧﺔً ، ﺑﺪﻻ ﻣﻦ 164
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
أن ﻳﻘﻒ اﻟﺨﻮف ً ﻋﺎﺋﻘﺎ أﻣﺎﻣﻬﻢ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﺘﺤﻤﻞ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﺨﺎﻃﺮ .ﻛﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪى ﻫﺆﻻء اﻷﻓﺮاد اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ اﻟﻈﺎﻫﺮ. ﻟﻘﺪ ﺗﺸﺠﻊ روزﻓﻠﺖ ﻋﲆ ﻗﻴﺎدة دوﻟﺘﻪ ﰲ اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻹﻋﺎﻗﺔ اﻟﻜﺒرية اﻟﺘﻲ ﻛﺎن ﻳﻌﺎﻧﻲ ﻣﻨﻬﺎ .ﻓﻘﺪ أﴏﱠ ﻋﲆ أﻧﻪ »ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻧﺨﺸﺎه ﺳﻮى اﻟﺨﻮف ﻧﻔﺴﻪ«. وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺴﺘﻠﻬﻢ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺬي ﻳﻨ ﱡﻢ ﻋﻦ ﺛﻘﺔ ﻫﺎدﺋﺔ أﻧﻪ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ املﺨﺎوف اﻟﺘﻲ ﺗﻜﺒﺢ إﺑﺪاﻋﻨﺎ واﻟﺴﻤﺎح ﻟﻬﺎ ﺑﺎﻻزدﻫﺎر. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :ﺗَ َﻘﺒﱡ ُﻞ اﻟﻐﻤﻮض ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻴﻮم اﻷول ،ﻛﺎن ﻣﻨﻈﻤﻮ املﺆﺗﻤﺮ اﻟﺬي ﻛﻨﺎ ﻧﺴﺎﻋﺪ ﰲ إﻗﺎﻣﺘﻪ ﻣﺴﺘﺎﺋني ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ .ﻓﻘﺪ ﺗﺠﺎوز املﺤﺎﴐون اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﻮن ﻟﻬﺬا اﻟﻴﻮم أدوار ﻏريﻫﻢ ﰲ اﻟﺤﺪﻳﺚ ﰲ وﻗﺖ اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ دون أي إﺷﺎرة ﻟﺬﻟﻚ ،ﻓﻜﺎن ﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﺼﻌﺪ إﱃ املﻨﺼﺔ ﺑﻤﺠﺮد أن ﻳﻨﺰل اﻵﺧﺮ .وﻣﻦ املﺆﻛﺪ أﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﺤﺼﻠﻮا ﻋﲆ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ملﻨﺎﻗﺸﺔ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮﻫﻢ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ ﻋﺮﺿﻬﺎ وﺗﻨﺴﻴﻖ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﻛﺎن املﺘﺤﺪث اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻳﻬﺪم ﻛﻞ ﳾء ﻗﺎﻟﻪ املﺘﺤﺪث اﻷول دون أن ﻳﺪرك ذﻟﻚ .وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﺗﻨﺎﻗﺾ ﺑﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺑني املﺘﺤﺪﺛني اﻟﺮﺋﻴﺴﻴني ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم ،ورأى املﻨﻈﻤﻮن أن ﻫﺬا ﺷﻮه ﻣﻦ ﺻﻮرﺗﻬﻢ .وﻟﻜﻦ ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻳﻜﻮن اﺗﻀﺢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أن ﻫﺬه اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت اﻟﻈﺎﻫﺮة ﻛﺎن ﻟﻬﺎ ﻓﺎﺋﺪة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. اﻟﺠﻤﻬﻮر ﻣﺠﺮد »أوﻋﻴﺔ ﻓﺎرﻏﺔ« ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻣﻦ ﻳﻤﻠﺆﻫﺎ ﺑﺄﻓﻜﺎره ،اﺿﻄﺮوا اﻵن إﱃ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ اﻟﻨﻬﺠني املﺘﻌﺎرﺿني ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺗﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ .ﺗﺨﻴﱠﻞ أن ﺗُﻀﻄ ﱠﺮ ﻳﻮﻣً ﺎ — ﻻ ﻗﺪر ﷲ — إﱃ اﻟﺘﻔﻜري ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﺑﺎﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﰲ ﻣﺤﺎﴐة ﺑﺄﺣﺪ املﺆﺗﻤﺮات! ﱠ إن اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﲆ ﺗﻨﻮع اﻵراء واﻷﻓﻜﺎر ﺣﺘﻰ وإن ﻛﺎﻧﺖ ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳُﺜ ْ ِﺮي اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﺘﻠﻘﻴﻨﻨﺎ آراءً وأﻓﻜﺎ ًرا ﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ﻻ ﻳُﻔﻴﺪ ﻛﺜريًا ﻣﺴﺘﻮاﻧﺎ اﻹﺑﺪاﻋﻲ. واﻻﺳﺘﻤﺎع ﻟﻠﻤﺤﺎﴐات وﺣﻀﻮر اﻟﺤﻠﻘﺎت اﻟﺪراﺳﻴﺔ ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص )ﺿﺤﺎﻳﺎ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ اﻟﺴﻴﺌﺔ( ﻣﺠﺮد »ﺑﻨﻮك« ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت املﻔﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮن ﺟﺎﻫﺰة ﻟﻠﺴﺤﺐ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﺠْ ﺪِي ﻧﻔﻌً ﺎ .وﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ أن ﻧﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋني دون أن ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺳﺒﺐ ﻟﺬﻟﻚ؛ أي ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋني دون أن ﻧﺪرك ﺣﺎﺟﺘﻨﺎ إﱃ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة أو اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ إﺟﺎﺑﺎت ﺟﺪﻳﺪة. ﻳﺮى ﺑﺎوﻟﻮ ﻓﺮﻳﺮي أن اﻟﻮاﻗﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺆﻗﺘﺔ داﺋﻤﺔ اﻟﺘﻐري ،ﺗﻘﻮم ﰲ ﺟﻮﻫﺮﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﺤﻮار واﻟﺘﻔﻜري اﻟﻨﻘﺪي 16 .ﻓﺎﻟﻮاﻗﻊ ﻟﻴﺲ ﺛﺎﺑﺘًﺎ أو ﻣﻨﻔﺼ َﻞ اﻟﺤﻠﻘﺎت أو ﺳﻬ َﻞ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻪ، 165
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺣﺘﻰ إن ﺟﻌﻠﺘﻪ ﺑﻌﺾ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻳﺒﺪو ﻛﺬﻟﻚ .وﻗﺪ ﻛﺎﻧﺖ رﺳﺎﻟﺔ ﻓﺮﻳﺮي اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ً أﻣﻮاﻻ ﻟﻠﻤﻌﻠﻤني ﻫﻲ أن ﻳﺤﺬروا ﻣﻦ اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﲆ ﺗﻜﺪﻳﺲ املﻌﻠﻮﻣﺎت — ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ ً َ املﻌﺎرف اﻟﺘﻲ ﻣﺴﺒﻘﺎ، ﰲ اﻟﺒﻨﻮك — واﻟﺬي ﻳﻨﺘﻘﻲ ﻓﻴﻪ املﺘﻌ ﱢﻠﻤﻮن اﻟﺴﻠﺒﻴﱡﻮن ،وﻳﺤﺪدون ﺗُﻮدَع ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ .وﻗﺪ ﻻﺣﻆ ﻓﺮﻳﺮي ً أﻳﻀﺎ ﺧﻄﻮرة ﻛﺒﺖ إﺑﺪاع اﻷﻓﺮاد ﺑﻤﺎ أﺳﻤﺎه »ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺼﻤﺖ« اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ اﻷﻓﺮاد ﻳﻔﻘﺪون وﺳﺎﺋﻞ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﺗُﻔﺮض ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة .وﻳﺮى ً أﻳﻀﺎ أن اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ املﻨﺎﻗﻀﺔ أو املﻌﺎﻛﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺎوم اﻟﻐﻤﻮض ﺗﻘﻊ ﰲ ﺻﻤﻴﻢ ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﻌﺒري واﻟﻔﻜﺮ اﻟﺤﺮ .ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،أﻇﻬﺮت اﻷﺑﺤﺎث أﻧﻪ ﰲ ﻣﺠﺎﻟﺲ اﻹدارة اﻷﻛﺜﺮ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ )املﺠﺎﻟﺲ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺒﻞ »اﻷزواج املﺘﻨﺎﻗﻀﺔ اﻟﺘﻲ 17 ﻳﺴﺒﺒﻬﺎ اﻟﻐﻤﻮض«(» ،ﻳﻜﻮن اﻟﺤﻮار اﻟﻨﻘﺪي اﻟﺒﻨﱠﺎء ﻫﻮ أﻓﻀﻞ ﻣﺆﴍ ﻋﲆ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ املﺠﻠﺲ«. وﺗُﺸري اﻷﺑﺤﺎث إﱃ أن اﻟﺒﺎﻟﻐني اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻗﺪرة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ﻳَﻨ ْ َﺸﺌُﻮن ﻋﺎد ًة ﱢ ﺗﺠﺴﺪ اﻟﺘﻨﺎﻗﺾ؛ »ﻓﺎﻵﺑﺎء ﻳ َُﺸﺠﱢ ﻌُ ﻮن أﺑﻨﺎءﻫﻢ ﻋﲆ اﻟﺘﻔ ﱡﺮد ،وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ذاﺗﻪ ﰲ َﻛﻨَﻒ أﴎ ﱢ ﻳﻮﻓ ُﺮون ﻟﻬﻢ اﻻﺳﺘﻘﺮار .وﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﻠﺒﻮن ﻓﻴﻪ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت أﻃﻔﺎﻟﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒري، ﻳﻀﻌﻮن أﻣﺎﻣﻬﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎراﺗﻬﻢ ،وﻫﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳُ ْﻜ ِﺴﺒُﻬُ ْﻢ ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻜﻴﻒ :ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻻت اﻟﻘﻠﻖ ،ﻗﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪ وﺟﻮد ﻗﻮاﻋﺪ واﺿﺤﺔ ﰲ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻮﴇ ،وﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺸﻌﺮ اﻷﻃﻔﺎل ﺑﺎملﻠﻞ ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻗﺪ ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻦ اﻟﺘﻐﻴري ً أﻳﻀﺎ .وﻫﺬه 18 املﺴﺎﺣﺔ ﺑني اﻟﻘﻠﻖ واملﻠﻞ ﻫﻲ املﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺰدﻫﺮ ﻓﻴﻬﺎ اﻹﺑﺪاع«. ﻓﻬﻢ ﻗﻮة اﻟﻐﻤﻮض ﻳﺆ ﱢﻛﺪ اﻟﻨﻬﺞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻸﻓﺮاد ﻋﲆ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ، ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ رؤﻳﺔ اﻷﻣﻮر ﺑﺎﻟﻠﻮﻧني اﻷﺑﻴﺾ واﻷﺳﻮد ﻓﻘﻂ وﻏﻠﻖ اﻟﺒﺎب أﻣﺎم ﻛﺎﻓﺔ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت ﻋﻨﺪ ﻋﺪم وﺟﻮد أي ﺧﻴﺎرات واﺿﺤﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو .وﻣﻦ اﻟﺠﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﺬﻛﺮ أن ﻗﺒﻮل أوﺟﻪ اﻟﻐﻤﻮض ﻳُﻌﺪ ﻣﻦ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻻﺑﺘﻜﺎر وأﺣﺪ أﺳﺲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻗﺪ ﻳﺮﺗﺒﻂ اﻟﻐﻤﻮض ﺑﻌﺪم اﻟﻴﻘني ﺑﺸﺄن ﻣﻌﻨﻰ أو اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺎ ،أو ﺑﺮؤﻳﺔ أﻣﻮر ﻻ ﺗﻜﻮن واﺿﺤﺔ داﺋﻤً ﺎ أو ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﻦ اﻷﺻﻞ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺆدي ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ إﱃ ﺧﻠﻖ أﻓﻜﺎر إﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻳﺤﺒﱢﺬ اﻟﻨﺎس داﺋﻤً ﺎ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻋﲆ ﻳﻘني ﻣﻦ اﻷﻣﻮر؛ ﻧﻈ ًﺮا ملﺎ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﻟﻬﻢ ﻣﻦ أﻣﺎن، وﻟﻜﻦ ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض ﻳﺪور ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺣﻮل ﺗﺒﻨﱢﻲ ﻋﺪم اﻟﻴﻘني. 19 ﻳﺮى ﺟﻴﻢ ﻛﻮﻟﻴﻨﺰ أﻧﻪ ﱠ ﻳﺘﻌني ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺗﺒﻨﱢﻲ ﻣﻔﻬﻮم »ﻋﺒﻘﺮﻳﺔ اﻟﺠﻤﻊ ﺑني املﺘﻨﺎﻗﻀﺎت«؛ ﻓﻌﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻜﻮن ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ ﺗﺒﻨﱢﻲ أﻣﻮر ﺗﺒﺪو ﻣﺘﻨﺎﻗﻀﺔ ﰲ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺠﻮاﻧﺐ ﰲ ﻧﻔﺲ 166
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﻮﻗﺖ .وﻫﺬا ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﺗَﺤَ ﱢﻠﻴﻨَﺎ ﺑﻌﻘﻞ ﻣﺘﻔﺘﺢ وﻧﻘﻲ ،وﻗﺪر ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ملﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺨﻮف اﻟﺬي ﻳ َْﻘﺘُ ُﻞ املﺮوﻧﺔ. َ املﻮت؛ ﻓﻬﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻻ ﻳﺨﺎف اﻟﻘﺎدة املﺒﺪﻋﻮن ﻣﻨﻪ .وﻧﻤﺎذج اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻟﻴﺴﺖ ﻧﻤﺎذج ﺛﺎﺑﺘﺔ ﺑﻞ ﻫﻲ ﻣﺘﻐرية ،ﻓﺎﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻳﺘﻤﻴﱠﺰ ﺑﺎملﺮوﻧﺔ واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻣﻊ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت واملﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﴪﻳﻌﺔ اﻟﺘﻐري .وﻗﺪ ً ﻋﺎﺋﻘﺎ أﻣﺎم اﻟﻘﺎدة؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ ﻳﻔﻘﺪون اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﺸﻜﻼت ﺗﻘﻒ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻬﺎﻣﺔ وﺣ ﱢﻠﻬﺎ ﺑﺈﺑﺪاع .وﻳَ ْﻜ ُﻤ ُﻦ ﴎ اﻟﺘﻐ ﱡﻠﺐ ﻋﲆ ذﻟﻚ ﰲ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ ﺗﺒﻨﻲ اﻟﻐﻤﻮض ،ﺑﻴﺪ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺎدة ﻳﺠﺪون ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ؛ ﻓﻬﻢ ﻳﻌﺘﻘﺪون أﻧﻬﻢ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻬﻢ أن ﻳﻘﻮدوا املﻮﻇﻔني ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻗﻮﻳﺔ وﺣﺎﺳﻤﺔ ﻻ ﻟﺒﺲ ﻓﻴﻬﺎ ،وﻟﻜﻨﻬﻢ ﻻ ﻳﺪرﻛﻮن أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﴬوري دراﺳﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺨﻴﺎرات املﺘﺎﺣﺔ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻗﺒﻞ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺳﺪﻳﺪة .وﻫﺬا 20 اﻷﻣﺮ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﺗﻔﻜريًا ﺟﺎﻧﺒﻴٍّﺎ إﺑﺪاﻋﻴٍّﺎ ﺧﺎرجَ ﻧﻄﺎق ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ .وﻳﺮى ﺑﻴﱰ ﺳﻴﻨﺞ أن ﻓﺮق اﻹدارة ﺗَ ِﻤﻴﻞ إﱃ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ املﻌﻘﺪة واملﺘﻐرية ﺑﻠﻐﺔ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ املﺸﻜﻼت ﺑﺈﺑﺪاع أﻛﱪَ ﺣﺎﻟُﻨﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﺣﺎ ُل اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺮى ﺑﺄﻧﻪ ﻗﺪ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﻔﻜري واﻟﻌﻤﻞ ٍ اﻟﻘﺎدة .ﻓﺎﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻦ ﻳﺘﺄﺗﱠﻰ ﻟﻨﺎ إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﻧﻔ ﱢﻜﺮ ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق املﻌﻄﻴﺎت املﺤﺪﱠدة ﻟﻨﺎ ،وذﻟﻚ ﻋﻨﺪ وﺟﻮد ﺑﻴﺌﺔ ﻟﻐﻮﻳﺔ ﺗﻔﺴﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم ﺗﺪﻓﻖ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﻘﺪرة ﻋﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻐﻤﻮض ﻗ ﱠﻠﻤَ ﺎ ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺳﺪﻳﺪة ﻣﻦ املﺮة اﻷوﱃ .ﰲ ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻷﻣﺮ ،ﻓﺮﺻﺔ املﺒﺘﻜﺮﻳﻦ ﻟﻠﺒﺪء ﺑﺎﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ا ُملﻼﺋِﻤﺔ ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ﻧﺴﺒﺔ .٪١٠وﻣﺎ ﻳﺼﻨﻊ اﻟﻔﺎرق ﰲ املﺆﺳﺴﺎت اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻫﻮ أﻧﻬﺎ ﺗﺒﺪأ ﻋﲆ أيﱢ ﺣﺎل ،ﺣﺘﻰ إن ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻗﺒﻞ وﺿﻊ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﻨﺎﴏ ﰲ أﻣﺎﻛﻨﻬﺎ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ .ﻓﻔﻲ ﻣﺠﺎل اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ اﻷﻓﻀﻞ أن »ﺗﺘﻠﻤﱠ ﺲ ﻃﺮﻳﻘﻚ ُﻗﺪُﻣً ﺎ« ﺑﺈﺑﺪاع ﻋﲆ أﻻ ﺗﺘﺤﺮك ﻋﲆ اﻹﻃﻼق .ﻓﺈذا ﻛﻨﺎ ﻧﺮﻏﺐ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﺑﺪاع ،ﻓﻬﺬا ﻳﻌﻨﻲ ﻏﺎﻟﺒًﺎ أن اﻟﺤﻠﻮل ً ﻓﻤﺜﻼ :ﺑﻴﻨﻤﺎ اﻧﺘﻈﺮ اﻟﻜﺜريون ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺄﻛﺪوا ﻣﻦ ﺟﺪوى ﺧﻄﻮاﺗﻬﻢ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ. املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﻣﻀﺖ ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﻗﺪﻣً ﺎ ﰲ اﺧﺘﺒﺎر اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺘﻬﺎ وإﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﻓﻴﻬﺎ ﺛﻼث ﴤ ُﻗﺪُﻣً ﺎ ﰲ ﻣﺮات ﻗﺒﻞ أن ﺗﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤ ﱢﺮك أﻋﻤﺎﻟﻬﺎ اﻟﻴﻮم .ﻓﺎ ُمل ِ ﱡ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻗﺒﻞ ﱡ اﻟﺘﻴﻘﻦ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻣﻦ ﺟﺪواﻫﺎ ﻳﻌﻨﻲ أﻧﻪ ﺳﻴﻜﻮن ﻣﻦ املﻬﻢ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻐﻤﻮض واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻋﲆ ﻃﻮل اﻟﻄﺮﻳﻖ. 167
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﺸﺠﻴﻊ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺜﻨﺎﺋﻲ ،ﻓﻤﻌﻈﻢ اﻟﻘﺎدة اﻟﻨﺎﺟﺤني ﻣﻔﻜﺮون ﺗﻜﺎﻣﻠﻴﻮن؛ ﺑﻤﻌﻨﻰ أن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ ﻓﻜﺮﺗني ﻣﺘﻌﺎرﺿﺘني ﰲ وﻗﺖ واﺣﺪ واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻓﻜﺮة ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﻋﻨﺎﴏ ﻣﻦ ﻛﻠﺘﺎ اﻟﻔﻜﺮﺗني وﻟﻜﻨﻬﺎ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﻻﺛﻨﺘني .وﻫﺬا ً )ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ أو اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﺪون ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳُﺴﻤﻰ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ واﻟﺘﻮﻟﻴﻒ أﺧﻄﺎء( .ﻓﻬﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗﻌ ﱢﺰز اﻟﻌﻼﻗﺎت املﺘﻌﺪدة اﻷﺑﻌﺎد ﻏري اﻟﺨﻄﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ 21 ﺗﺴﻮﻳﺔ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﺑني اﻷﻓﻜﺎر املﺘﻌﺎرﺿﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺑﺪاﺋﻞ ﺟﺪﻳﺪة. وﻟﺬا اﺑﺘﺴﻤﻨﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ أﺑ َﻠ َﻐﻨَﺎ ﻣﻨ ﱢ رﺋﻴﺴﻴني ﻳﺨﺘﻠﻔﺎن ﻣﺤﺎﴐﻳﻦ ﻈﻢ املﺆﺗﻤﺮ أن وﺟﻮد ِ ِ ﺣﻮل ﻧﻔﺲ املﻮﺿﻮع ﻫﻮ أﺳﻮأ ﳾء ﻣ ﱠﺮ ﺑﻪ ﻃﻮال ﻣﺴريﺗﻪ املﻬﻨﻴﺔ ﰲ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺎت. ني اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒري ﻋﻦ أﻓﻜﺎرﻫﻤﺎ ﻓﻘﺪ أﻋﺠﺒﻨﺎ ﰲ ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻷﻣﺮ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪى املﺘﺤﺪﺛ َ ْ ِ املﺘﻌﺎرﺿﺔ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي أﻋﻄﻰ اﻟﺠﻤﻬﻮر اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﺑﺸﺄن ﻫﺬه اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ. ﻓﻠﻨُﺪﺧﻞ اﻟﻐﻤﻮض ﰲ ﺳﺎﺣﺔ اﻟﻌﻤﻞ! اﻟﺘﺪرب ﻋﲆ أﺳﻠﻮب اﻟﺘﻔﻜري اﻟﻐﺎﻣﺾ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﺴﻨﱠﻰ ﻟﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻐﻤﻮض ﻛﺄداة إﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻳﺠﺐ أن ﻧﺴﻤﺢ ﺑﻮﺟﻮد أﻣﺮﻳﻦ ﻣﺘﻨﺎﻗﻀني ﰲ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷﺑﻌﺎد املﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ،وأن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻮﻟﻴﻒ ﺑني ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ اﺧﺘﻴﺎر »أ« أو »ب« ،ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻔ ﱢﻜﺮ ﰲ اﻷﻣﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو أﺿﺪادًا ﻏري ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ. ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺠﻤﻊ ﺑني »أ« و»ب«؛ ﻣﺜﻞ: • • • • • • • • • • •
اﻟﻬﺪف املﻌﻨﻮي واﻟﺮﺑﺢ املﺎدي. اﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ واﻟﺘﻐﻴري. اﻟﺤﺮﻳﺔ واملﺴﺌﻮﻟﻴﺔ. اﻟﻘﻮة واﻟﺤﺴﺎﺳﻴﺔ. اﻟﻌﻘﻞ واﻟﻌﻀﻼت. اﻟﺪاﻓﻊ واﻟﻼﻣﺒﺎﻻة. اﻻﺗﺴﺎق واﻟﴫاع اﻹدراﻛﻲ. اﻟﺜﻘﺔ واﻟﺮﻳﺒﺔ. اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واملﺸﺎرﻛﺔ. اﻟﺒﻌﺪ واﻟﻘﺮب. اﻹﺑﺪاع واﻻﻧﺘﻘﺎد. 168
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﺟﺮب ﻫﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ :ﺗﺄﻣﻞ أﻧﻚ ﺗﻘﻮد ﺳﻴﺎرﺗﻚ ﰲ ﻟﻴﻠﺔ ﻋﺎﺻﻔﺔ ﺛﻢ ﺗﻤﺮ ﺑﻤﺤﻄﺔ ﻟﻠﺤﺎﻓﻼت وﺗﺮى ﰲ ﻫﺬه املﺤﻄﺔ ﺛﻼﺛﺔ أﺷﺨﺎص ﻳﻨﺘﻈﺮون اﻟﺤﺎﻓﻠﺔ: • • •
ﺳﻴﺪة ﻋﺠﻮز ﺗﺒﺪو ﻋﲆ وﺷﻚ املﻮت. ﺻﺪﻳﻖ ﻗﺪﻳﻢ أﻧﻘﺬ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻳﻮﻣً ﺎ ﻣﺎ. املﺮأة املﺜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻠﻢ ﺑﻬﺎ )أو اﻟﺮﺟﻞ املﺜﺎﱄ؛ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻘﺎﺋﻢ ﺑﺎﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺳﻴﺪة(.
ﻓﺄي ﻣﻦ ﻫﺆﻻء اﻟﺜﻼﺛﺔ ﺳﺘﻌﺮض ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺮﻛﻮب ﰲ اﻟﺴﻴﺎرة ،ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ ﺑﺄﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ إﻻ أن ﺗُﻘِ ﱠﻞ ﺳﻮى ﺷﺨﺺ واﺣﺪ؟ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗُﻘ ﱠﻞ اﻟﺴﻴﺪة اﻟﻌﺠﻮز ﻷﻧﻬﺎ أﻗﺮﺑﻬﻢ ﻟﻠﻤﻮت ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﻜﻮن ً واﺛﻘﺎ أﻧﻚ ﺳﺘﻨﻘﺬ ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ ،أو ﺗُﻘ ﱠﻞ ﺻﺪﻳﻘﻚ اﻟﻘﺪﻳﻢ ﻷﻧﻚ ﻣﺪﻳﻦ ﻟﻪ ،وﻫﺬه ﻫﻲ اﻟﻔﺮﺻﺔ اﻷﻣﺜﻞ ﻟﺮد اﻟﺠﻤﻴﻞ ﻟﻪ .ﻟﻜﻦ ﰲ أي ﻣﻦ اﻟﺤﺎﻟﺘني ،ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﺎح ﻟﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻟﻠﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﻓﺘﺎة/ﻓﺘﻰ أﺣﻼﻣﻚ … اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻟﺘﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض ﱠ وﺗﻮﺻﻞ إﱃ ﻓ ﱢﻜﺮ ﰲ ﻣﺸﻜﻠﺘني ﻟﻴﺲ ﻟﻬﻤﺎ — ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو — ﺳﻮى ﺣﻞ واﺣﺪ ﻣﻦ ﺑني ﺣَ ﱠﻠ ْني، ﻃﺮق إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﺠﻤﻊ ﺑني اﻻﺣﺘﻤﺎﻟني املﺘﺎﺣني .ﻫﺬه املﻌﻀﻠﺔ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﻟﺘﻲ ذﻛﺮﻧﺎﻫﺎ ﻟﻠﺘﻮ ﻗﺪ اﺳﺘُﺨﺪﻣﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻛﺠﺰء ﻣﻦ اﺳﺘﻤﺎرة اﻟﺘﻘﺪم ﻟﻌﻤﻞ .وﻟﻢ ﻳﺠﺪ املﺮﺷﺢ اﻟﻨﺎﺟﺢ اﻟﺬي ﺗ ﱠﻢ ﺗﻌﻴﻴﻨﻪ )ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱄ ٢٠٠ﻣﺮﺷﺢ( أيﱠ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺤﻞ اﻟﺘﺎﱄ» :ﺳﺄﻋﻄﻲ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺴﻴﺎرة ﻟﺼﺪﻳﻘﻲ اﻟﻘﺪﻳﻢ ﻟﻴُﻘ ﱠﻞ اﻟﺴﻴﺪة اﻟﻌﺠﻮز ﻣﻌﻪ إﱃ املﺴﺘﺸﻔﻰ .وﺳﺄﺑﻘﻰ أﻧﺎ وأﻧﺘﻈﺮ اﻟﺤﺎﻓﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﻔﺘﺎة اﻟﺘﻲ أﺣﻠﻢ ﺑﻬﺎ «.ﻓﻬﺬه اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺗﻈﻬﺮ ﻣﺪى إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض وﻋﺪم ﻏﻠﻖ ﺑﺎب اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت.
ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • •
ﺗﺤ ﱠﻞ ﺑﺎﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ملﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ املﺤﺘﻤﻞ وﻋﺪم اﻟﻴﻘني. ﺗﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻘﺒﱡﻞ وﺗﺒﻨﱢﻲ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ ﻟﻔﺘﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة.
169
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (2املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :املﺒﺎدرة – اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﺗﺘﻀﻤﱠ ﻦ اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ،وﺗﻔﺘﱡﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﱠ ﻓﻴﱰﻗﺐ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﻌﺪﻳﺪة، ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ .وﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺮر اﻟﻌﻘﻞ واﻻﻧﻔﺘﺎح اﻟﻌﻘﲇ اﻟﺬي ﻳﻀﻤﻦ وﺿﻊ وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ املﺨﺘﻠﻔﺔ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر. ) (1-2ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ َ ﻧﻈﺮ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﺣﻮل أي ﻣﻮﻗﻒ .ﻓﺎﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺗﻮﻓﺮ وﺳﻴﻠﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺘﺨﻴﻠﻴﺔ ﻫﺬه وﺟﻬﺔ ٍ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﻬﺎدئ ﻏري اﻻﻧﻔﻌﺎﱄ ﺣﻮل اﻷﻓﻜﺎر واﻷﻓﻌﺎل .واﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﺗﺘﻤﺘﱠﻊ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺑﺈرادة ﺣﺮة ﺗﻤ ﱢﻜﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻘﺒﱡﻞ أي ﻋﺪد ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت دون ﻗﻴﻮد أو أﺣﻜﺎم، أﻧﻬﺎ ﺗﺴ ﱢﻠﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﲆ ﻣﻦ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﺳﺘﺒﻌﺎد اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺒﺒﻮن ﻗﺪ ًرا ﻛﺒريًا ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ .واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﻔﻀﻠﺔ ﻟﻼﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻫﻲ إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل .ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻮﱃ ﻣﻬﻤﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ املﻨﺘﻤني إﱃ ﺟﻤﺎﻋﺔ اﻟﻀﻐﻂ، ﺣﻴﺚ اﻹﺟﻬﺎد املﻔﺮط وﺗﻌﺪد املﻬﺎم واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ،واﻟﺬﻳﻦ ﻳﺨﺘﺎرون اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺨﺎﻧﻖ ﺳﻼﺣً ﺎ ﻟﻬﻢ. وأﺣﺪ اﻻﺧﺘﺒﺎرات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺸﺠﺎﻋﺔ ﻫﻮ اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻀﻐﻂ. ﻓﻔﻲ ﻫﺬه املﻮاﻗﻒ ،ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﺗﺘﺬ ﱠﻛﺮ أﻧﻚ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﺮﻳﺔ اﻻﺧﺘﻴﺎر وأن ﺗﺴﺘﺪﻋﻲ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻟﺘﺴﺎﻋﺪك ﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬه املﻮاﻗﻒ .ﻓﻤﻬﻤﺎ ﺷﻌﺮﻧﺎ أﻧﻨﺎ ﻣﺴﺘﻀﻌﻔﻮن أو ﻣﺤﺎﴏون ً ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻟﺪﻳﻨﺎ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ أن ﻧﻘﺮر ﺑﺄن ﻫﺬا ﻳﻜﻔﻲ .ﻟﺬا ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ،ﺗﻜﻮن ﻳﺠﺐ ﻧﺘﺤﺪﱠى ﻫﺬه اﻟﺸﻬﻴﺔ اﻟﻨﻬﻤﺔ ﻟﻺﺟﻬﺎد ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ املﻌﺎﴏة واﻟﺘﺼﺪﱢي ﻟﻬﺎ وﺟﻬً ﺎ ﻟﻮﺟﻪ. ً ﻓﻀﻼ وﺗﻤ ﱢﻜﻦ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻷﻓﺮاد ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻟﻘﻴﻮد اﻟﺨﺎﻧﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﰲ ﻛﺒﺤﻬﻢ، ﻋﻦ ﺗﻤﻜﻴﻨﻬﻢ ﻣﻦ إﻳﺠﺎد ﺳﺒﻞ ﻟﻠﺘﺤﺮر ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻘﻴﻮد .ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗﻮﻓﺮ رؤﻳﺔ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﻟﻠﻮﺿﻊ وﺗﻤﻨﺢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﻬﺎدئ ﺑﺸﺄن اﻷﻓﻜﺎر واﻷﻓﻌﺎل. واﻟﺨﻄﻮة اﻷوﱃ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻻﺗﺨﺎذﻫﺎ ﻫﻲ اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ »اﻻﻧﺸﻐﺎل« اﻟﺪاﺋﻢ، وأﺧﺬ »ﻓﱰة راﺣﺔ« .ﻓﻔﱰة اﻟﺮاﺣﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺗﻮﻓري ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺨﺘﻠﻒ؛ وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷوﻟﻮﻳﺎت ﺑﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻮﻟﺔ ،وﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ ﻣﻦ ﻏري اﻟﻮاﻗﻌﻴﺔ .ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺳﺘﻮﻓﺮ ﻟﻚ ﻓﱰة راﺣﺔ ﺑﺪﻧﻴﺔ وذﻫﻨﻴﺔ وﺷﻌﻮرﻳﺔ ﻳﻜﻮن ﺟﺴﺪك ﰲ ﱢ أﻣﺲ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﻬﺎ، 170
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﱠ املﺘﻮﻗﻌَ ﺔ اﻟﺘﻲ ﱢ ﻧﺤﻘﻘﻬﺎ وﻫﺬا ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ إرﺳﺎء اﻷﺳﺲ ﻟﻠﺘﻌ ﱡﻠﻢ واﻻﺑﺘﻜﺎر .وﻣﻦ املﻜﺎﺳﺐ ﻏري ﻣﻦ أﺧﺬ ﻓﱰة راﺣﺔ أﻧﻬﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﻛﺬﻟﻚ ﻗﺪ ًرا ﻣﻦ اﻟﻐﻤﻮض؛ ﻓﻴﻤﻜﻦ أن ﺗﺄﺧﺬ ﻓﱰة راﺣﺔ وﺗﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ﻣﺒﺘﻜﺮة .وﻳﺤﺪث ذﻟﻚ ﻷﻧﻨﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺄﺧﺬ اﺳﱰاﺣﺔ ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻒ ﻣﺎ ،ﻓﺈن ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﺗﻈ ﱡﻞ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﺧﻼل املﻌﺎﻟﺠﺔ ﻏري اﻟﻮاﻋﻴﺔ .ﻓﺄيﱡ ﺷﺨﺺ ﻳﱰك اﻟﻌﻤﻞ وﻣﺎ زاﻟﺖ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﺸﻜﻠﺔ ُﻣﻠِﺤﱠ ﺔ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺣﻠﻬﺎ ﺑﻌﺪ ،ﺗﻤ ﱡﺮ ﺑﻪ أﺛﻨﺎء اﻟﻠﻴﻞ ﻟﺤﻈﺔ إدراك ﻣﻔﺎﺟﺊ ﻟﻠﺤﻞ ،رﻏﻢ أﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﻌ ْﺪ ﻳﻔﻜﺮ ﰲ املﺸﻜﻠﺔ .وﻳﺤﺪث ﻫﺬا ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻏري اﻟﻮاﻋﻴﺔ. ً ﺗﺸﻮﻳﻘﺎ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﻘﺪرة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ﻳﺒﺪو أﻧﻬﻢ اﻷﻛﺜﺮ ﻗﺎدرون ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام املﻌﺎﻟﺠﺔ ﻏري اﻟﻮاﻋﻴﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر املﺒﺘﻜﺮة أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏريﻫﻢ ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻤﻴﺰﻫﻢ وﻳﻔﺎﺿﻠﻬﻢ ﻋﻦ ﻧﻈﺮاﺋﻬﻢ .وﻗﺪ ﺗﻮﺻﻞ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن إﱃ أﻧﻪ ﺑﻌﺪ ﺣﺼﻮل اﻷﺷﺨﺎص ﻋﲆ ﻓﱰة راﺣﺔ ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮن ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﻠﻮل ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﱠ ﺗﻮﺻﻞ ﰲ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻋﲆ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ .ﻛﻤﺎ أﺧﺮى ﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﺪد إﱃ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﻘﺪرة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ﻳﻮﻇﻔﻮن وﻗﺖ املﻌﺎﻟﺠﺔ ﻏري اﻟﻮاﻋﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ أﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻏريﻫﻢ .وإذا ﻣﺎ ﻓﻜﺮﻧﺎ ﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ،ﻓﺴﻴﺘﱠ ِﻀﺢ أﻧﻪ رﻏﻢ أﻧﻨﺎ ﻻ ﻧُﺪرك ﺑﻮﻋﻲ ﺳﻮى ﻗﺪر ﻣﺤﺪود ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء ﰲ أي وﻗﺖ، ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﺪة أﻣﻮر ﺗﻠﻘﺎﺋﻴٍّﺎ؛ ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻗﻴﺎدة اﻟﺴﻴﺎرة وإﺟﺮاء ﻣﺤﺎدﺛﺔ ﻣﻊ أﺣﺪ اﻟﺮﻛﺎب ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ .إذن ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮ ﱢﻛﺰ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﻋﲆ أي ﻣﺸﻜﻠﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ، ﻣﺎذا ﻳﺤﺪث ﻷﺟﺰاء املﺦ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﱰﻣﻴﺰ اﻻﻧﻔﻌﺎﻻت واﻟﺘﻔﻜري املﺠﺮد واﻟﺼﻮر املﺮﺋﻴﺔ؛ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل؟ ﱢ ﺗﻮﺿﺢ اﻷﺷﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗَ ﱠﻢ إﺟﺮاؤﻫﺎ ﻋﲆ املﺦ أن ﻫﺬه اﻷﺟﺰاء ﻻ ﺗﺰال ﻧﺸﻄﺔ وﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﻮاﺣﻲ ﺗﻔﻌﻞ ﻣﺎ ﺗﻔﻌﻠﻪ داﺋﻤً ﺎ ،وﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ إدراﻛﻚ اﻟﻮاﻋﻲ. وﺧﻼﺻﺔ اﻟﻘﻮل ﻫﻨﺎ أن ﻫﺬه اﻷﺟﺰاء ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺪﻋﺎؤﻫﺎ ﻻﺑﺘﻜﺎر ﻃﺮق ﺗﻔﻜري ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺸﺄن أي ﻣﻮﻗﻒ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ﻣﺒﺘﻜﺮة. ﻗﺎﺳﺖ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﻓﺤﻮﺻﺎت ﻣﻮﺟﺎت املﺦ ﻧﺸﺎ ً ﻃﺎ ﻋﺼﺒﻴٍّﺎ ﺟﺪﻳﺪًا ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌ ﱠﺮض أﺣﺪ اﻟﺠﺮذان ملﻮﻗﻒ ﺟﺪﻳﺪ .وﻗﺪ أﻇﻬﺮت ﻫﺬه اﻟﺘﺠﺎرب أﻧﻪ ﻋﻨﺪ إﻋﻄﺎء اﻟﺠﺮذ ﻓﱰة راﺣﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﻌﺮﺿﻪ ﻟﻬﺬا املﻮﻗﻒ ،ﻟﻮﺣﻆ أن اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺗﺤﻔﺰت ﻋﱪ ً أﺳﺎﺳﺎ واﺿﺤً ﺎ املﺦ ﻣﻦ اﻟﺤُ ﺼني ،وﻫﻮ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ اﻟﺬاﻛﺮة ﰲ املﺦ .وﻫﺬا ﻳﻀﻊ ﻟﻠﺘﻌ ﱡﻠﻢ ،وﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،إذا ﻟﻢ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﻓﱰة راﺣﺔ ،ﻓﺴﻴﺤﺪث ﴐر ﰲ اﻟﺨﻼﻳﺎ اﻟﻌﺼﺒﻴﺔ ،وﺳﻴﺆدي ﻫﺬا اﻟﴬر املﻤﺘ ﱡﺪ إﱃ اﻟﺤﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒري ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﻋﲆ ﻧﺤﻮ إﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﻌﻠﻢ ﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .ﺗﺨﻴﱠﻞ ﻣﺪى اﻟﴬر اﻟﺬي ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻳﻠﺤﻖ 171
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺑﺄدﻣﻐﺘﻨﺎ إذا اﺳﺘﻤﺮرﻧﺎ ﰲ إﺛﺎرة ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل املﺤﻔﺰات املﺘﺰاﻣﻨﺔ واملﺴﺘﻤﺮة ،ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ً ﴤ ُﻗﺪُﻣً ﺎ« اﻟﺤﺎل ﻋﻨﺪ ﺗﻌﺪﱡد املﻬﺎم ﺑﻮﻋﻲ. ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻧﺄﺧﺬ ﻓﱰة راﺣﺔ ،ﻧﻤﻴﻞ إﱃ »ا ُمل ِ ﱢ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻧﺤﺘﺎج إﱃ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻬﺎ ﺑﻼ ﻫﻮادة أو ﻛﻠﻞ دون أن ﻧَﺄْﺑَ َﻪ ﺑﻤﺎ ﻧﺤﻦ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ إرﻫﺎق وﻣﺪى إﺟﻬﺎد أدﻣﻐﺘﻨﺎ املﺴﻜﻴﻨﺔ .ورﺑﻤﺎ ﻧﻤﻨﺢ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺮاﺣﺔ أو ﻧﺤﻈﻰ ﺑﻠﺤﻈﺎت ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻫﺎدﺋﺔ ﰲ اﻟﻴﻮم )ﻋﻨﺪ اﻟﺠﻠﻮس ﰲ ﻣﺤﻄﺔ اﻟﺤﺎﻓﻼت أو وﻟﻜﻦ ً ْ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻧﻘﴤ ﻫﺬه اﻷوﻗﺎت اﻟﻬﺎدﺋﺔ ﻋﻨﺪ ﺳريﻧﺎ إﱃ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل(، ﰲ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﻬﺬه اﻟﻠﺤﻈﺎت واﻟﺴﻤﺎح ﻟﻌﻘﻮﻟﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﺠﻮل واﻟﺘﺄﻣﻞ ﺑﺼﻮرة ﺑﻨﺎءة ،ﻧﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﻣﻠﺌﻬﺎ ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ ﻣﺠﻬﺪة ﻟﻠﻌﻘﻞ ،ﻣﺜﻞ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﺼﻴﺔ أو إرﺳﺎل اﻟﺘﻐﺮﻳﺪات أو اﻟﺒﺤﺚ ﻋﲆ اﻹﻧﱰﻧﺖ أو ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﺑﻌﺾ اﻷﻟﻌﺎب .وإذا ﻗﻤﻨﺎ ﺑﺬﻟﻚ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻻ ﻧﻌﻄﻲ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ املﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﻜﻮن إﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﺛﻤﺔ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜني ﺑﺼﺪد اﻟﺒﺪء اﻵن ﰲ إﺟﺮاء ﺑﻌﺾ اﻟﺪراﺳﺎت ملﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى ﺗﺄﺛري اﻻﺳﺘﺨﺪام املﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع واﻟﺨﻴﺎل ﻟﺪى اﻷﺟﻴﺎل اﻟﻘﺎدﻣﺔ. ﺗﻌﻤﻞ ﴍﻛﺔ ﺑﺮاﻳﺖ ﻫﺎوس — املﺨﺘﺼﺔ ﺑﺎﺳﺘﺸﺎرات اﻻﺑﺘﻜﺎر — ﺟﺎﻫﺪ ًة ﻋﲆ ﺗﻮﻓري ﻓﺮص اﻟﺘﻔﻜري املﺴﺘﻘﻞ ملﻮﻇﻔﻴﻬﺎ وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع 22 .ﻓﺒﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻹﺟﺎزة اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ اﻻﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻮﻇﻔﻮ اﻟﴩﻛﺔ وﻗﺪرﻫﺎ ﺧﻤﺴﺔ أﺳﺎﺑﻴﻊ ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﺤﺼﻠﻮن ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ ﺧﻤﺴﺔ أﻳﺎم إﺿﺎﻓﻴﺔ )ﺗُﺴﻤﻰ »أﻳﺎﻣﻚ اﻟﺨﺎﺻﺔ«( ﻟﺘﺨﺼﻴﺼﻬﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ .وﻋﲆ ﻧﻔﺲ اﻟﺸﺎﻛﻠﺔ ،ﺗﺴﻤﺢ ﴍﻛﺔ ﻣﺎدوك دوﺟﻼس ﻻﺳﺘﺸﺎرات اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ وﺗﻄﻮﻳﺮ املﻨﺘﺠﺎت ملﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﺎ ﻳﺼﻞ إﱃ ٢٠٠ﺳﺎﻋﺔ ﰲ اﻟﻌﺎم ملﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ 23 اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ. ً رﺑﻤﺎ ﻻ ﺗﺰال ﺗﺘﻌ ﱠﺮض ﻟﻀﻐﻮط ﰲ ﻋﻤﻠﻚ أو ﺣﻴﺎﺗﻚ ،وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻛﻤﺎ ذﻛﺮﻧﺎ آﻧﻔﺎ ،اﻟﻜﺜري ﻳﺘﺤ ﱠﻠﻮن ﺑﺎﻹﺑﺪاع أﻛﺜﺮ ﺗﺤﺖ اﻟﻀﻐﻂ ،ورﺑﻤﺎ ﻳُﺠﺪي ذﻟﻚ ﻧﻔﻌً ﺎ ﻟﻚ ،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺴﻴﻄﺮ ﻋﲆ اﻟﻮﺿﻊ .وﻣﻦ اﻟﴬوري ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺄن ﺗﻌﺮﺿﻚ ﻟﻬﺬا اﻟﻀﻐﻂ ﻫﻮ أﻣﺮ ﻣﻦ اﺧﺘﻴﺎرك وﻟﻢ ﻳُﻔﺮض ﻋﻠﻴﻚ ﻣﻦ اﻟﺨﺎرج ،وﻳﻌﺘﱪ ذﻟﻚ ﻫﻮ اﻟﺴﺒﺐ اﻟﻜﺎﻣﻦ وراء أﻫﻤﻴﺔ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺗﻬﺪﻳﺪات اﻟﻀﻐﻂ املﺤﺘﻤﻠﺔ .وﻳﺘﺎح أﻣﺎم ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻗﺪر ﻣﻌني ﻣﻦ اﻻﺧﺘﻴﺎر ،وذﻟﻚ ﰲ إﻃﺎر ﻗﻴﻮده وﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻪ املﻌﺘﺎدة ،ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ ﻈﺎ ﻟﻮﻗﺖ ﻣﺘﺄﺧﺮ ﻣﻦ اﻟﻠﻴﻞ ﻹﻧﺠﺎز ﻣﴩوع ﻣﺎ ﻷﻧﻚ ُ املﺜﺎل ،ﻫﻞ ﺗﻈﻞ ﻣﺴﺘﻴﻘ ً ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻚ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ،أم ﻷﻧﻚ ﻟﻢ ﺗﻨﻈﻢ وﻗﺘﻚ ﺟﻴﺪًا ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ إﻧﻬﺎﺋﻪ ﰲ ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎدﻳﺔ؟ ﻫﻞ ﺗُ ْﻠﻘِ ﻲ ﺑﺎﻟﻠﻮم ﻋﲆ ﺷﺨﺺ أو ﳾء آﺧﺮ ﺑﺨﺼﻮص ﻣﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﻪ ﻣﻦ إﺟﻬﺎد ،أم ﺗﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﻄﻮﻳﺮ آﻟﻴﺎت اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻟﺪﻳﻚ ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ؟ 172
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
وﻟﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﻀﻐﻂ ،ﻣﻦ املﻬﻢ ﺿﻤﺎن وﺟﻮد ُﻣﺘﱠ َﺴ ٍﻊ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺗﺴﻠﻴﻢ أو ﺗﻮﻗﻌﺎت أو اﻟﺘﺰاﻣﺎت .وﻳﻤﻜﻦ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻌﻮاﻣﻞ املﺴﺒﺒﺔ ﻟﻠﻀﻐﻂ دون اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻹﺟﻬﺎد ﻣﻦ ﺧﻼل إدارة اﻷﻓﻜﺎر واملﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻻﺳﱰﺧﺎء .ﻓﻔﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ ،ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﺮوﱢﺿﻮ اﻷﺳﻮد ﻣﻦ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻫﺪوﺋﻬﻢ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺳﻮد! ﻓﺒﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﻀﻐﻂ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﺤﻔﻴﺰ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ ﻏري املﻘﻴﺪ وإﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل .وﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت واﻷﻓﺮاد ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ذاﺗﻪ؛ ﻓﺎملﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﺠﻬﺪة وﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻀﻐﻮط وﻣﺘﺄﺧﺮة ﻋﻦ ﻣﻮاﻋﻴﺪﻫﺎ ،ﻣﻦ املﺆﻛﺪ ْ أن ﻳﻜﻮن ﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ﺑﺈﺑﺪاع. ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﻴﻮد ﻛﺒرية ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺗَﻌُ ﻮق ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ ا ُمل ِ ﱢ )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﺨﻴﺎﻟﻚ ﻫﻞ ﺗﺘﺬ ﱠﻛﺮ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن اﻟﺴﻔﺮ ﻳﻮﻓﺮ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﺼﻔﺎء اﻟﺬﻫﻦ؟ ﻋﻨﺪﻣﺎ اﺳﺘﻐﻠﻠﺖ ﻫﺬا اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﺤﻠﻢ ﺑﺎملﺴﺘﻘﺒﻞ أو اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﺤﺪث ﻣﻤﻴﺰ أو ﻟﺤﻞ ﺑﻌﺾ املﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﺪور ﰲ َﺧ َﻠﺪِك أو — ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻔﱰض — ﰲ اﻻﺳﱰﺧﺎء واﻟﺮاﺣﺔ؟ ﻓﻔﻲ ﺣني أن وﻗﺖ اﻟﺴﻔﺮ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ً ﻓﺮﺻﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳُﺴﺘﺨﺪم اﻵن ﰲ ﻣﻌﻈﻢ ﻳﻜﻮن ﻏري ﻣﻨﻈﻢ وﻏري ﻣﺮﻛﺰ ،ﻣﻤﺎ ﻳﺘﻴﺢ ً أﺷﺨﺎﺻﺎ ﻳﺮﺳﻠﻮن اﻷﺣﻴﺎن ﰲ إﻧﺠﺎز اﻟﺘﺰاﻣﺎت ﺷﺨﺼﻴﺔ وﻋﻤﻠﻴﺔ .ﻓﻜﻢ ﻣﺮة رأﻳﺖ ﻓﻴﻬﺎ رﺳﺎﺋﻞ ﻧﺼﻴﺔ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ املﻮاﺻﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ أو ﻳﺘﺼﻠﻮن ﻓﻴﻬﺎ ﺑﺄﺻﺪﻗﺎﺋﻬﻢ ﻹﺟﺮاء ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ أو ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻓﻴﻬﺎ أﺟﻬﺰة اﻵي ﻓﻮن أو اﻟﺒﻼك ﺑريي ﻹﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺑﺤﺚ ﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ أو إرﺳﺎل رﺳﺎﺋﻞ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ أو إﺟﺮاء ﻣﻜﺎملﺎت ﻟﻠﻌﻤﻞ؟ وﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة رأﻳﺖ ً أﺷﺨﺎﺻﺎ ﻋﲆ ﻣﺘﻦ اﻟﻄﺎﺋﺮات ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن أﺟﻬﺰة اﻟﻼب ﺗﻮب اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﻢ ﰲ إﻋﺪاد ﻓﻴﻬﺎ ﻋﺮوض ﺑﺎور ﺑﻮﻳﻨﺖ أو ﰲ ﺗﺪوﻳﻦ ﺧﻄﻂ اﻷﻋﻤﺎل؟ وﻛﻢ ﻣﻦ ﻣﺮة ﻓﻌﻠﺖ ذﻟﻚ؟ ﻣﻤﺎ ﻻ ﺷﻚ ﱡ اﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎط ،وﻟﻜﻦ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﻓﻴﻪ أن ﻫﺬا اﺳﺘﻐﻼل ﺟﻴﺪ ﻟﻠﻮﻗﺖ »املﻬﺪَر« أﺛﻨﺎء ﻳﺄﺗﻲ ذﻟﻚ ﻋﲆ ﺣﺴﺎب إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﺨﻴﺎﻟﻚ. ﰲ ﻫﺬه اﻷﻳﺎم ،ﻣﻌﻈﻢ أوﻗﺎت اﻟﻨﺎس ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺑﺪﻗﺔ ﺷﺪﻳﺪة ﺑﺤﻴﺚ ﻻ ﻳﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺳﻮى ﻗﺪر ﺿﺌﻴﻞ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ »ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ« ،ذﻟﻚ اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺬي ﻳﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﻮﻗﺖ »اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ« ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻠﻌﻘﻞ ﺑﺎﻟﱰﺣﺎل إﱃ ﺑﻴﺌﺎت ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺼﺎدﻓﺔ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة )ﻣﺴﺘﻔﻴﺪًا ﻣﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ املﺦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻘﻞ ﻣﺮﻛ ًﺰا ﻋﲆ ﳾء ﻣﺤﺪد( .وﻗﺪ ﻧﻤﺎ ﻟﺪﻳﻨﺎ اﻋﺘﻘﺎد ﺧﺎﻃﺊ ﺑﺄﻧﻪ ﻛﻠﻤﺎ ﻗﻀﻴﻨﺎ ﻣﺰﻳﺪًا ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ أﻧﺸﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،زادت إﻧﺘﺎﺟﻴﺘﻨﺎ ،وﻟﻜﻦ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻻ ﺗﺘﺤﺮر ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ 173
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻟﺘﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋﺔ إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﱠ ً ﻓﻄﺒﻘﺎ ملﺎ ﻗﺎﻟﻪ دي ﺑﻮﻧﻮ 24 ،ﻋﻠﻴﻨﺎ ﻛﻞ ﻧﺘﻮﻗﻒ وﻧﺴﱰﺧﻲ. ﻳﻮم ﺧﻠﻖ »ﻓﺮص ﻫﺎدﻓﺔ« ﺗُﻤَ ﱢﻜﻨُﻨَﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻌﻘﻮﻟﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﺄﻣﻞ ،وﻻ ﺑ ﱠﺪ أن ﻳﻜﻮن ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺟﺰءًا ﻣﻦ روﺗﻴﻨﻨﺎ اﻟﻴﻮﻣﻲ .وﻟﻨﺘﺄﻣﻞ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﺟﻮﺟﻞ اﻟﺸﻬرية اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻨﺢ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ ٍ أدوات أو أﻓﻜﺎ ًرا ﺟﺪﻳﺪة. ﻣﻦ املﻮﻇﻔني ﻳﻮﻣً ﺎ ﰲ اﻷﺳﺒﻮع ﻳﺠﺮب ﻓﻴﻪ ﻻ ﻳﻌﻤﻞ اﻟﺨﻴﺎل إﻻ ﰲ ﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ .ﻓﻨﺤﻦ ﻧﻌﻠﻢ ﺑﺪﻳﻬﻴٍّﺎ أن ﻓﱰة اﻟﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎط ﱢ ﺗﺤﻔ ُﺰ ﺣِ ﱠﺲ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﺪﻳﻨﺎ؛ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻧﻘﱰح ﻋﲆ أﺣﺪﻫﻢ أن ﻳﺄﺧﺬ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﰲ أﻣﺮ ﻣﺎ ﻟﻴﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﻞ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺴﻤﺢ ﺑﺬﻟﻚ ﻟﺘﻔﻜريه ﻣﺠﺎﻻ ﻟﺨﻴﺎﻟﻪ ﺣﺘﻰ ﱠ ً ﻳﺘﻨﻔﺲ .وﻳﻌﻤﻞ ﻫﺬا ﻋﲆ زﻳﺎدة املﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ وﻧ ُ ْﻔ ِﺴﺢ اﻟﻜﻠﻴﺔ املﺘﺎﺣﺔ ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﱢ ﻟﺘﻠﻘﻲ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة. ﻓﻬﻢ ﻗﻮة اﻟﺨﻴﺎل ﻣﺘﻰ ﺗﺮاودك أﻓﻀﻞ اﻷﻓﻜﺎر وأﻛﺜﺮﻫﺎ إﺑﺪاﻋً ﺎ؟ اﻷﺟﻮﺑﺔ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻋﲆ ﻫﺬا اﻟﺴﺆال ﻫﻲ ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﺤﻤﺎم أو ﻋﻨﺪ اﻻﺳﺘﻴﻘﺎظ ﻣﻦ اﻟﻨﻮم أو ﻋﻨﺪ اﻟﺨﻠﻮد إﱃ اﻟﻨﻮم ،واﻟﺴﺒﺐ ﻫﻮ أن ﻋﻘﻠﻚ ﰲ 25 ﻫﺬه اﻷوﻗﺎت ﻳﻜﻮن ﰲ أﻛﺜﺮ ﻟﺤﻈﺎت اﻟﺘﻔﻜري ﺗﺒﺎﻋﺪًا وأﻗﻠﻬﺎ ﺗﺮﻛﻴ ًﺰا. ﻣﺎ اﻟﺼﻔﺎت املﺸﱰﻛﺔ ﺑني اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺘﺎﻟني؟ • • • • •
ﻣﺎﻧﻔﺮﻳﺪ أﻳﺠﻦ ،اﻟﺤﺎﺋﺰ ﺟﺎﺋﺰة ﻧﻮﺑﻞ ﰲ اﻟﻜﻴﻤﻴﺎء ).(١٩٦٧ دوﻧﺎﻟﺪ ﻛﺎﻣﺒﻞ ،اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻋﲆ ﺟﺎﺋﺰة املﺴﺎﻫﻤﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﻋﻠﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ).(١٩٧٠ ﻓﺮﻳﻤﺎن داﻳﺴﻮن ،اﻟﺤﺎﺻﻞ ﻋﲆ ﻣﻴﺪاﻟﻴﺔ ﻣﺎﻛﺲ ﺑﻼﻧﻚ ) :(١٩٦٩اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﺎ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ اﻟﻜﻤﻮﻣﻴﺔ. ﻛﻴﻜﻮﱄ ،ﻛﻴﻤﻴﺎﺋﻲ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﴩ :اﻟﱰﻛﻴﺐ اﻟﺠﺰﻳﺌﻲ ﻟﻠﺒﻨﺰﻳﻦ. أرﺷﻤﻴﺪس :ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻮزن ﰲ املﻴﺎه.
اﻹﺟﺎﺑﺔ :ﻟﻢ ﻳﻜﻦ أيﱞ ﻣﻦ ﻫﺆﻻء اﻷﺷﺨﺎص ﻳﻌﻤﻞ ﺑﺎﺟﺘﻬﺎد ﻋﲆ »اﻛﺘﺸﺎﻓﻪ« ﻋﻨﺪ ﺗﻮﺻﻠﻪ إﻟﻴﻪ 26 .وﻳُﻌﺪ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي أﺣﺪ املﻔﺎﺗﻴﺢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻺﺑﺪاع ،وﻳُﻌﺮف ﻫﺬا اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺄﻧﻪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻌﻘﻞ ﺑﺎﻟﱰﺣﺎل ﻟﻴﺬﻫﺐ إﱃ أﻣﺎﻛﻦ ﻟﻢ ﻳﺬﻫﺐ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ،ﻟﻴﺤﻠﻢ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻌﻘﻠﻚ ﺑﺎﻟﺘﺄﻣﱡ ﻞ ،ﻓﺄﻧﺖ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺴﺘﺨﺪم أﻗﻮى أداة إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻬﺎ وﻫﻲ 174
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﺨﻴﺎل .وﻳﻘﻮل أﻟﱪت أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ» :اﻟﺨﻴﺎل ﻫﻮ ﻋﺮض ﻣﺴﺒﻖ ﻟﻸﺷﻴﺎء اﻟﺠﺬاﺑﺔ املﻘﺒﻠﺔ ﰲ ﺣﻴﺎة املﺮء«. ﺗﺬﻛﺮ أن ٩٨ﺑﺎملﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﺗﱰاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺑني ﺛﻼث إﱃ ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات ﻳﺴﺠﻠﻮن أﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮى ﰲ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺴﺠﻞ ٢ﺑﺎملﺎﺋﺔ ﻓﺤﺴﺐ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﻟﻐني ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ 27 .ﻓﻌﺎد ًة ﻣﺎ ﻧﻔﻘﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﻣﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺜﻘﻴﻒ اﻟﻨﻈﺎﻣﻴني ،ﻟﻜﻦ ﻫﺬا ﻻ ﻳﻤﻨﻊ أن اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﻳﻠﻌﺐ دو ًرا رﺋﻴﺴﻴٍّﺎ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻨﺎ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﺑﺈﺑﺪاع. إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺨﻴﺎل ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺨﻴﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺗﻤﺎرﻳﻦ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﻟﺘﻔﻜري ﻟﻴﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻋﻘﻠﻚ ﻣﻦ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻧﻄﺎق ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت. ﻳُﺴﺘﺨﺪم اﺧﺘﺒﺎر ﺑﻘﻊ اﻟﺤﱪ ﻟﺮورﺷﺎخ ﻣﻨﺬ ﻗﺮاﺑﺔ ٩٠ﻋﺎﻣً ﺎ ﰲ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻷﺷﺨﺎص ﻋﲆ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺎ ﻳُﻌﺘﻘﺪ أﻧﻪ أﻓﻜﺎر وﺗﻔﺴريات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ واﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ رﻏﺒﺎﺗﻬﻢ ودواﻓﻌﻬﻢ ﻏري اﻟﻮاﻋﻴﺔ .وﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﴬورة أن ﺗﺆدي اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺨﻴﺎﻟﻴﺔ إﱃ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺠﺎﺣﺎت ﻫﺎﺋﻠﺔ؛ ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﺪرﻳﺠﻲ ﻋﲆ ﻧﻔﺲ اﻟﺪرﺟﺔ ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﻞ وأﻛﺜﺮ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن. 28 ﻋﻤﻞ اﻟﺨﺮاﺋﻂ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ ﻫﻮ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻋﲆ إﻳﺠﺎد ﺻﻼت وﺗﻮﻟﻴﺪ أﻓﻜﺎر ﻣﻦ أﺟﻞ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت .ﺟﺮبْ ﻫﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ اﻟﺒﺴﻴﻂ اﻟﺨﺎص ﻟﻨ َﺮى إﱃ أﻳﻦ ﺳﻴﻘﻮدك :اﻛﺘﺐ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ »اﻟﺴﻌﺎدة« ﰲ ﻣﻨﺘﺼﻒ ورﻗﺔ ،وارﺳﻢ ﺧﻄﻮ ً ﻃﺎ ﺗﺨﺮج ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻜﻠﻤﺔ ،ﺛﻢ اﻛﺘﺐْ أﻓﻜﺎرك ﻋﻤﱠ ﺎ ﻳَﻌﻨِﻴﻪ ﻫﺬا املﻔﻬﻮم ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ .ﺗﺎﺑﻊ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﻞ إﱃ أﻛﱪ ﻋﺪد ﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ املﻔﺎﻫﻴﻢ املﺨﺘﻠﻔﺔ املﻨﺒﺜﻘﺔ ﻣﻦ املﻔﻬﻮم املﺤﻮري. واﻵن دﻋﻨﺎ ﻧﻄﺒﻘﻪ ﻋﲆ ﻣﺠﺎل اﻷﻋﻤﺎل :اﻛﺘﺐ اﻟﺴﺆال املﺤﻮري أو املﺴﺄﻟﺔ اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ املﺮاد ﺣﻠﻬﺎ )ﻣﺜﻞ» :ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻤﺘﺎز ﺑﺪون ﺧﺼﻢ؟«( ﺛﻢ ارﺳﻢ ﺧﺮﻳﻄﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﻟﺤﻞ ﻫﺬه املﺴﺄﻟﺔ )ﻣﺜﻞ دراﺳﺔ ﺗﻌﺒﺌﺔ املﻨﺘﺞ ،وﺗﻐﻴري ﻋﺎدات اﻟﻌﻤﻼء ،وﺗﻐﻴري املﻨﺘﺞ واﻟﺨﺪﻣﺔ واﻹﻧﺘﺎج( .وﻓﻜﺮ ﺑﺸﺄن ﻣﻜﺎن ﺑﻴﻊ املﻨﺘﺞ وﻛﻴﻔﻴﺔ ﺑﻴﻌﻪ واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴُﺒﺎع إﻟﻴﻬﻢ )ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﰲ املﺪن ﻓﻘﻂ( .ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺟﻮاﻧﺐ ﻏﺎﻣﻀﺔ ﻳﻤﻜﻦ وﺿﻊ ﺧﺮﻳﻄﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﻟﻬﺎ؟ 175
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺘﺪرب ﻋﲆ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺨﻴﺎل • • • •
•
ﺣﺎول رؤﻳﺔ اﻷﺷﻜﺎل ﰲ اﻟﺴﺤﺎب. ﻓﻜﺮ ﰲ ١٠١اﺳﺘﺨﺪا ٍم ﻟﻜﺮة اﻟﺒﻠﻴﺎردو. ﱠ ﺗﻮﺻ ْﻞ إﱃ ﺗﻔﺴريات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻜﻠﻤﺎت املﻮﺟﻮدة ﰲ اﻟﻘﺎﻣﻮس. ﱠ ﺗﻮﺻ ْﻞ إﱃ ﺗﻔﺴريات ﻣﻀﺤﻜﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻷﺳﺌﻠﺔ اﻷﻃﻔﺎل املﻌﺘﺎدة )ﻣﺜﻞ »ﻣﻦ أﻳﻦ ﺗﺄﺗﻲ اﻟﺠﻨﻴﺎت؟« و»ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻄﺎﺋﺮة ﺗﻄري؟« و»ملﺎذا ﻳﺤﺪث رﻋﺪ وﺑﺮق أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻮاﺻﻒ؟«( ً ﺷﻜﻼ ﻣﺘﻨﺎﻇ ًﺮا ﺑﻮﺿﻊ دﻫﺎن ﰲ وﺳﻂ اﻟﺼﻔﺤﺔ ﺛﻢ اﺛ ْ ِﻦ اﻟﻮرﻗﺔ ﻣﻦ املﻨﺘﺼﻒ، ارﺳﻢ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﰲ اﺧﺘﺒﺎر رورﺷﺎخ ،وﺣﺎول اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺧﻤﺴﺔ ﺗﻔﺴريات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ملﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺸﻜﻞ.
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻹﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﻣﺴﺄﻟﺔ ﻣﺎ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ ٍّ ﺣﻼ ،اﺳﺄل ﻧﻔﺴﻚ أﺳﺌﻠﺔ »ﻣﺎذا ﻟﻮ؟« واﺳﺘﺨﺪم ﺧﻴﺎﻟﻚ ﰲ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻓﻜﺎر ﺟﺎﻣﺤﺔ وﻣﺠﻨﻮﻧﺔ .ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻮﺻﻮل ً اﺣﺘﻤﺎﻻ ،إذ ﺗﻨﻔﺘﺢ ﻣﺪارك ﻋﻘﻠﻚ ﻋﲆ ﻧﻄﺎق ﺟﺪﻳﺪ إﱃ أﻓﻀﻞ اﻟﺤﻠﻮل ﺧﻼل أﺑﻌﺪ اﻷﻓﻜﺎر ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت. ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • • •
ﻗﺎوم اﻟﻀﻐﻮط. أدرك أﻧﻚ ﺗﺘﻤﺘﱠﻊ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﺗﺄﺛريات اﻟﻈﺮوف اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ. أﻋ ﱠﺪ ﻣﻨﺼﺔ ﻹﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﺨﻴﺎﻟﻚ.
) (2-2ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻟﺮاﺑﻊ :ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ َ اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ؛ ﻓﺘﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻳﻤ ﱢﻜﻦ املﺮء ﻳﻄﻠﻖ ﻫﺬا املﺒﺎدِ ر ،املﺴﺘﻘ ِﺒﻞ ﻟﻸﻓﻜﺎر، ﻣﻦ إدراك أﻓﻜﺎر ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وأﻏﻠﺒﻬﺎ ﻣﺘﻌﺎرض ﺑﻌﻀﻪ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ .وﻳﺮى ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺎ 176
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﰲ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﺷﺨﺎص ،ﻛﻤﺎ ﻳﺪرس ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺨﻴﺎرات واﻷﻓﻜﺎر .وﺑﻌﺾ أﻛﺜﺮ اﻷﻓﻜﺎر ً ﻋﻤﻘﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺒﻠﻬﺎ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻻ ﺗﻨﺒﻊ ﻣﻦ »اﻟﺨﱪاء« ،رﻏﻢ أﻧﻬﻢ ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻻﺳﺘﻤﺎع إﻟﻴﻬﻢ ً أﻳﻀﺎ .وﻳﺨﻠﻖ ً ﻓﺮﺻﺎ ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻋﱪ ﻋﺪم اﻟﺘﻘﻴﺪ ﺑﺄﻧﻤﺎط اﻟﺘﻔﻜري املﻔﻀﻠﺔ واﻟﺘﻄﺮق إﱃ ﻛﺎﻓﺔ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ املﻨﺎﻫﺞ املﻤﻜﻨﺔ .إن اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﻔﻀﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺒﻌﻬﺎ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻫﻲ اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ .ﻓﻬﻮ ﻳﻨﻘﺬﻧﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ املﻨﺘﻤني إﱃ زﻣﺮة اﻟﻌﺰل ،ﻣﺜﻞ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم املﺘﺤﻴﺰة، واﻟﺘﺠﺎﻧﺲ واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﻨﻮع ،وﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻻﻧﺤﻴﺎز اﻟﺼﺎرم«. إن ﺗﻘﻴﻴﺪ ﺗﻌ ﱡﺮﺿﻚ ملﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻳﺼﺒﺢ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎر ،وﻗﺪ ﻳﺆدﱢي إﱃ ﻋﺰل ﻏري ﺻﺤﻲ .ورﻏﻢ أﻧﻨﺎ ﻗﺪ ﺳﺒﻖ أن ﺗﻌﺮﻓﻨﺎ ﻋﲆ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﻛﻤﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ واﺿﺢ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ ﻗﺘﻞ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻌﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻄﺒﻖ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻫﻨﺎ؛ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻜﻮن ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض .ﻓﺎﻹﻋﻼم ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ ﻟﻴﺲ إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ وﻻ ﺳﻠﺒﻴٍّﺎ ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻪ .ﻓﺒﻨﺎءً ﻋﲆ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ،ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﻜﻮن أﺣﺪ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع أو أﺣﺪ ﻣﻨﻌﺸﻴﻪ .وﺣﺎﻟﻬﺎ ﺣﺎل اﻟﻨﺎر اﻟﺘﻲ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﻬﻢ ﺑﺈﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﺣني اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻟﻜﻦ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ أن ﺗﻜﻮن ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﺪﻣري ،ﻓﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ﻟﺪﻳﻬﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻛﻞ ﻣﻦ إﻟﺤﺎق اﻟﴬر وﺗﻘﺪﻳﻢ املﺴﺎﻋﺪة. ﱡ ﺗﺴﺘﺨﻒ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﺑﻌﻘﻮﻟﻨﺎ ،ﻓﻬﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻻ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻣﻦ ا ُمل َﺸﺎﻫﺪ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻓﻬﻢ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻏﺎﻣﻀﺔ ذات ﺧﻴﻮط ﻣﺘﻌﺪدة ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ أن ﺗﺸﺠﱢ ﻊ ﻋﲆ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاع) 29 .وﺗﻌﺪد اﻟﺨﻴﻮط ﻫﻮ ﻣﺼﻄﻠﺢ ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﰲ ﻋﻠﻮم اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﻺﺷﺎرة إﱃ ﻗﺪرة أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﲆ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر اﻹدﺧﺎل ﰲ آن واﺣﺪ، وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﺪم اﻟﺨﻠﻂ ﺑﻴﻨﻪ وﺑني ﺗﻌﺪﱡد املﻬﺎم اﻟﺬي ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳ ُْﺨ ِﻤﺪ اﻹﺑﺪاع (.ﻓﺒﻌﺾ اﻟﺤﺒﻜﺎت املﻌﻘﺪة ﻟﻠﻤﺴﻠﺴﻼت اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ اﻟﻘﺼرية اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ — اﻟﺘﻲ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺸﺎرك ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ﰲ ﻗﺼﺺ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﻳﻮاﺟﻬﻮن ﻣﺸﻜﻼت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ — ﻗﺪ ﺗﺼﻌﺐ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺠﻤﻴﻊ أﺟﺰاء اﻟﻘﺼﺔ .ﻓﻤﺴﻠﺴﻼت ﻣﺜﻞ » «٢٤و»اﻷﺑﻄﺎل« و»اﻟﻬﺎﻣﺸﻴﺔ« أﺧﺬﺗﻨﺎ ﻋﱪ ﻣﻨﺎﻃﻖ زﻣﻨﻴﺔ وﻋﻮاﻟﻢ ﻣﻮازﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛ ﻓﻔﻲ إﺣﺪى ﺣﻠﻘﺎت ﻣﺴﻠﺴﻞ »اﻷﺑﻄﺎل« ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﺗَ ﱠﻢ ﺗﻨﺎوُل ﻗﺼﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﴩﻳﻦ ﺷﺨﺼﻴﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﺛﻼث ﻣﻨﺎﻃﻖ زﻣﻨﻴﺔ؛ ﻣﻤﺎ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ إﻳﺠﺎد اﻟﺤﻠﻮل! ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻮﺳﻴﻌً ﺎ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﻟﻠﻨﻄﺎق اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻔﻬﻢ اﻟﻘﺼﺔ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ، ورﻏﻢ أن اﻟﻜﻮﻣﻴﺪﻳﺎ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﺎد ًة ﻋﲆ ﺟﻤﻠﺔ ﺗﺴﺘﻐﺮق ﺛﻼﺛني ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺗﻤﻬﺪ ﻟﻠﺠﻤﻠﺔ املﺜرية ﻟﻠﻀﺤﻚ ،ﻓﺈن اﻟﻨﻜﺎت ﰲ ﻣﺴﻠﺴﻼت ﻣﺜﻞ »آل ﺳﻴﻤﺒﺴﻮن« ﺗﻌﻤﻞ 177
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﲆ ﻋﺪد ﻣﻦ املﺴﺘﻮﻳﺎت املﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﻓﺘﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ دﻗﻴﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻔﻜﺎﻫﺔ ﻻ ﺗﻈﻬﺮ إﻻ ﺑﻌﺪ ﻣﺸﺎﻫﺪﺗﻬﺎ ﺑﻀﻊ ﻣﺮات. وﺛﻤﺔ اﺧﺘﻼف ﺑني اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺬﻛﻴﺔ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﱪ املﺸﺎﻫﺪ ﻋﲆ أن ﻳﻜﻮن ذﻛﻴٍّﺎ. ﱠ ﱠ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﻔﻜﺮي إﻻ داﺧﻞ اﻟﺸﺎﺷﺔ ،ﻻ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ْ ﻳﺘﺤﲆ ﻷن ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻻ ا ُملﺸﺎﻫِ ﺪ ﺑﺎﻹﺑﺪاع .ﻓﻤﺸﺎﻫﺪة اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻻ ﺗﺤ ﱢﺮك اﻟﻌﻘﻞ ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻻ ﺗﺤ ﱢﺮك اﻟﺒﺪن ﻣﺸﺎﻫﺪة ﻛﺮة اﻟﻘﺪم ﻋﲆ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن ،ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﺴﺘﺠﺐْ ﻟﻬﺎ وﺗﺘﴫﱠ ف ﺑﻨﺎءً ﻋﻠﻴﻬﺎ .ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳ َ ُﺠﱪ املﺸﺎﻫﺪ ﻋﲆ ﻣﻞء اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ واﺳﺘﺪﻋﺎء ﻗﻮة اﻟﻌﻘﻞ اﻹدراﻛﻴﺔ ا ُملﻠﺤﱠ ﺔ ،ﺳﺘﻜﻮن ﻫﻨﺎك 30 ﻓﺮﺻﺔ أﻣﺎم اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻼزدﻫﺎر. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻠﻌﺐ اﻟﺸﻄﺮﻧﺞ أو املﻮﻧﻮﺑﻮﱄ )ﺑﻨﻚ اﻟﺤﻆ( ،ﻓﻠﻴﺲ ﻫﻨﺎك أي ﻏﻤﻮض ﰲ ً وﺣﻘﻴﻘﺔ ،ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﻟﻌﺎب إذا اﻟﻘﻮاﻋﺪ أو ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺘﻘﺪم ﻣﻦ املﺒﺘﺪﺋني ﺣﺘﻰ اﻟﺨﱪاء. ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻏﺎﻣﻀﺔ ﻓﺴﻴﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺧﻠﻞ ﻓﺘﱠﺎك ﰲ اﻟﻠﻌﺒﺔ .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻓﻔﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ً ﻣﺴﺒﻘﺎ ،وﻻ ﺗﺘﱠ ِﻀﺢ إﻻ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﻤﻖ ﰲ أﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻠﻌﺒﺔ ﻣﺤﺪدة اﻟﻠﻌﺐ .وﻳﻈﻦ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أن أﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻻ ﺗﻔﻴﺪ إﻻ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﺂزر ﺑني ﺣﺮﻛﺔ اﻟﻴﺪﻳﻦ واﻟﻌﻴﻨني ،ﻟﻜﻦ ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺧري ﰲ أﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻳﻜﻤُﻦ ﰲ ﺣﻞ ﺷﻔﺮات ﻗﻮاﻋﺪﻫﺎ واﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﻔﻴﺰﻳﺎء املﻌﻘﺪة ﻷﺣﺪ اﻟﻌﻮاﻟﻢ ،ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻳﻔﻌﻞ أي ﻋﺎﻟِﻢ .وﻣﻦ اﻟﴬوري ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﻨﺪ ﺗﻘﻴﻴﻢ املﺨﺎﻃﺮ املﺤﺘﻤﻠﺔ وﺗﻤﻴﻴﺰ اﻷﻧﻤﺎط واﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺸﺎرﻛﻲ واﻟﺘﺤﻠﻴﻞ .ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻠﻴﻔﺰﻳﻮن اﻟﻮاﻗﻊ أداة ﻫﺎﻣﺔ ﰲ أﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ وﻫﻲ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻋﺪم ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻘﻮاﻋﺪ .وﺧﻼل ﻓﺤﺺ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻨﻈﺎم ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﲆ ﻧﻘﺎط اﻟﻀﻌﻒ واﻟﻔﺮص ،ﻳُﺸﺠﻊ املﺸﺎﻫِ ﺪ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﰲ ﺧﻴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﻴُﻤ ﱠﺮن اﻟﻌﻘﻞ ﻋﻨﺪ ﺣﻞ اﻷﻟﻐﺎز أو ﻛﺸﻒ اﻷﻧﻤﺎط أو ﻓﻚ ﺧﻴﻮط ﻧﻈﺎم 31 ﴎدي ﻣﻌﻘﺪ. وﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم ،ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻔﺮص اﻷﺧﺮى ﻟﻼﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻣﻦ املﻬﻢ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻨﺎﻃﻖ املﺦ ﻟﻠﺘﺤﺮر ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻔﻜري أﺣﺎدﻳﺔ املﺴﺎر اﻟﺘﻲ ﻳﻔﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﻌﺰل ،واﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ ﻓﺮص ﻏري ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻴﻞ اﻟﻌﻘﻞ إﻟﻴﻬﺎ ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻪ. ﻣﻦ املﻌﺮوف ﻣﻨﺬ ﻓﱰة أن ﻟﻜﻞ ِﺷ ﱟﻖ ﻣﻦ ِﺷ ﱠﻘ ْﻲ ﻣﺦ اﻹﻧﺴﺎن أدوا ًرا ﻣﻬﻴﻤﻨﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. ً ً ﺑﺪاﻳﺔ ﻣﻨﺬ ﻣﺎ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ﺧﻤﺴﺔ وﺛﻼﺛني ووﻓﻘﺎ »ﻟﻨﻈﺮﻳﺔ املﺦ املﺸﻄﻮر« 32 ،اﻟﺘﻲ اﺷﺘﻬﺮت ﻋﺎﻣً ﺎ ،ﻓﺈن ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ ﻳﺆدﻳﺎن وﻇﻴﻔﺘني ﻣﺨﺘﻠﻔﺘني ﺗﻤﺎﻣً ﺎ .ﻓﺒﻴﻨﻤﺎ ﻳﺴﻴﻄﺮ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ 178
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻋﲆ اﻟﻜﻼم واﻟﻠﻐﺔ ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻳﺮﻛﺰ ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ املﻬﺎم املﻨﻄﻘﻴﺔ واملﻔﺼﻠﺔ ،ﻳﺘﺤﻤﱠ ﻞ ِﺷ ﱡﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ املﻬﺎم اﻟﺒﴫﻳﺔ واﻟﺤﺮﻛﻴﺔ .وﻗﺪ اﻛﺘﺸﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﻫﺬا اﻻﺧﺘﺼﺎص ﰲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﱰوا اﻟﺠﺴﻢ اﻟﺜﻔﻨﻲ )وﻫﻮ ﺣﺒﻞ ﺳﻤﻴﻚ ﻣﻦ اﻷﻋﺼﺎب ﻳﺮﺑﻂ ﺑني ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ املﺨﺘﻠﻔني( ﻟﻠﻤﺮﴇ اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺴﻌﻮن ﻟﻼرﺗﻴﺎح ﻣﻦ اﻟﴫع .وﻗﺪ أﺻﺒﺢ ﻫﺬا املﻔﻬﻮم أﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋً ﺎ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧرية ﻟﺪرﺟﺔ ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻷﺷﺨﺎص إﱃ ﻣﻔﻜﺮﻳﻦ »ﻳﺴﺎري املﺦ« وﻣﻔﻜﺮﻳﻦ »ﻳﻤﻴﻨﻲ املﺦ« اﺳﺘﻨﺎدًا إﱃ ﺷﻖ املﺦ اﻟﺬي ﻳُﻌﺘﻘﺪ أﻧﻪ ﻫﻮ املﻬﻴﻤﻦ. ﱡ ﻳﺨﺘﺺ ﺑﻬﺎ ِﺷ ﱡﻖ املﺦ وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻟﻢ ﻳﺤﺪد ﻋﻠﻢ اﻷﻋﺼﺎب ﺑﺸﻜﻞ ﻗﺎﻃﻊ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﱠ وﻣﻌﻘﺪ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺼﻌُ ﺐ اﺧﺘﺰاﻟﻪ إﱃ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻷﻳﴪ واﻷﻳﻤﻦ .ﻓﺎملﺦ ﻋﻀﻮ ﺷﻤﻮﱄ املﺒﺪأ املﻔﺮط ﰲ اﻟﺘﺒﺴﻴﻂ .وﻛﻲ ﻧﺠﻌﻞ املﻔﻬﻮم واﺿﺤً ﺎ وﻋﻤﻠﻴٍّﺎ ،ﺳﻨﺸري إﱃ املﺦ ﻋﲆ أﻧﻪ ﱢ ﺳﻴﻌﻘﺪ املﻨﺎﻗﺸﺔ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻻ ﻳﺨﺪم ﻏﺮﺿﻨﺎ. ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻓﺤﺴﺐ؛ ﻓﺎﻟﺘﻌﻤﱡ ﻖ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻫﺬا وﻟﺘﺒﺴﻴﻂ ﻫﺬه املﺴﺄﻟﺔ إذن ،ﻳﻨﻈﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺎس إﱃ املﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ وواﻗﻌﻴﺔ ً ﺧﻴﺎﻻ ﻣﻨﻈﻮر أﻛﺜ َﺮ ﺑﺤﺘﺔ ،ﻣﺘﺠﺎﻫﻠني اﻟﺨﻴﺎل واﻟﻌﺎﻃﻔﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﻈﺮ اﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ ٍ ً وﺗﺄﻣﻼ ﻗﺎﺋ ٍﻢ ﻋﲆ املﺸﺎﻋﺮ ،راﻓﻀني املﻨﻄﻖ) .وﺗﺨﺘﺺ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ املﺦ ﺑﺎﻟﻌﻮاﻃﻒ، وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻏﺎﺋﺮة ،وﻟﻴﺴﺖ ﰲ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺪ (.وﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﱠ ﻣﺒﺴﻂ ،أﴍﻧﺎ إﱃ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺑ »ﻫﻴﻤﻨﺔ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ« و»ﻫﻴﻤﻨﺔ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ«، ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻫﺬه اﻟﻔﻜﺮة ﻗﺪ ﻋﻔﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺰﻣﻦ ً ﻗﻠﻴﻼ. وﻣﻦ املﺜري ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم أن اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت ﻟﻴﺲ ﻟﺪﻳﻬﺎ اﻻﺧﺘﺼﺎص ﻧﻔﺴﻪ ﰲ ﱠ ﺷﻘ ِﻲ املﺦ ،إﻻ ﱡ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﻧﻬﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻘﺪرات ﻧﻔﺴﻬﺎ ﺑﻨﺴﺐ ﻣﺘﺴﺎوﻳﺔ ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ﰲ ﻛﻼ ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ. أﻧﻪ ﺗَ ﱠﻢ )ﻓﺎﻟﺪﻻﻓني ﻻ ﺗﻨﺎم أﺑﺪًا ﻟﻘﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ إراﺣﺔ أﺣﺪ ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ، وﻫﻜﺬا ﺗﻌﻤﻞ ﻋﲆ اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﺑني ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ!( وﻟﻘﺪ أﻇﻬﺮ ﻫﺬا ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻷﻣﺮ أن اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ ﰲ ﻣﺦ اﻹﻧﺴﺎن ﻧﻤﻮ ﺗﻄﻮري ،إﻻ أن اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﻲ أُﺟْ ِﺮﻳ َْﺖ ﰲ اﻵوﻧﺔ اﻷﺧرية أﺛﺒﺘﺖ أن اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ اﻟﺠﺎﻧﺒﻴﺔ ﻫﻲ إﺣﺪى وﺳﺎﺋﻞ املﺦ ﻹﻳﺠﺎد ﻣﺴﺎﺣﺔ أﻛﱪ ﻟﻠﻨﻤﻮ .وﻫﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي اﺗﻀﺢ ﺑﺎﻟﺤﻘﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﻴﺪ ﺑﺄﻧﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﲆ أﺣﺪ ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ وﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ﺑﺎﻛﺘﺴﺎب ﺗﺨﺼﺺ ﺟﺪﻳﺪ ،ﻓﺈﻧﻚ ﺑﺬﻟﻚ ﺗُﻔﻌﱢ ﻞ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام 33 املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ. وﻫﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺤﺪدة املﻜﺎن ﺑﴫاﻣﺔ ،ﺑﻤﻌﻨﻰ أﻧﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﻤﺘﻊ إﻻ ﺑﻘﺪرة واﺣﺪة أو أﺧﺮى وﺣﺴﺐ .إذ ﻳﺘﺼﻞ ِﺷ ﱠﻘﺎ املﺦ أﺣﺪﻫﻤﺎ ﺑﺎﻵﺧﺮ ﺑﻌﺪة ﺟﺴﻮر ﻋﺼﺒﻴﺔ ﺗُﻌﺮف ﺑﺎﺳﻢ اﻟﺼﻮار )أﻛﱪ ﻫﺬه اﻟﺠﺴﻮر ﻫﻮ اﻟﺠﺴﻢ اﻟﺜﻔﻨﻲ( .وﻫﺬا اﻟﺠﴪ ﺟﻨﺒًﺎ إﱃ 179
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺟﻨﺐ ﻣﻊ ﺟﺴﻮر ﻋﺼﺒﻴﺔ أﺻﻐﺮ ﺣﺠﻤً ﺎ ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ ﻣﻦ ﺗﻮﻟﻴﻒ املﻌﻠﻮﻣﺎت املﺴﺘﺨﻠﺼﺔ ﻣﻦ ﻛﻼ املﺼﺪرﻳﻦ؛ وﻣﻦ ﺛﻢ ﻟﺴﻨﺎ ﻳَﻤِ ﻴﻨِﻲ املﺦ أو ﻳ ََﺴ ِﺎري املﺦ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ .وﻛﻠﻤﺎ ﺗﻌ ﱠﻠﻤﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه اﻟﺠﺴﻮر ،زادت ﻣﺮوﻧﺔ ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ وزادت ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ﻣﻦ املﻬﺎم. ﺗﺒني ً ﱠَ أﻳﻀﺎ أﻧﻪ ﻧﻈ ًﺮا ملﺎ ﻳﺘﻤﺘﱠﻊ ﺑﻪ املﺦ ﻣﻦ ﻣﺮوﻧﺔ ﻛﺒرية ،رﻏﻢ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ وﺟﻮد ﻫﻴﻤﻨﺔ ﱢ اﻟﺸﻖ اﻵﺧﺮ. أوﻟﻴﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﻤﺮار اﺳﺘﺨﺪام ﻛﻞ ﺷﻖ ﻣﻦ ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ ﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ ﻣﻬﺎرات ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﱠ ﺗﺒني أن اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي أُﺻﻴﺐ ﺑﺴﻜﺘﺔ دﻣﺎﻏﻴﺔ أﺛ ﱠ َﺮ ْت ﻋﲆ ﺷﻖ ﻣﺨﻪ اﻷﻳﴪ ﻓﻔﻘﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﺤﺪث إﺛﺮ ذﻟﻚ ،ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻢ اﻟﺘﺤﺪث ﻣﺮة أﺧﺮى ﺣﺎل ﺧﻀﻮﻋﻪ ﻟﺘﺪرﻳﺐ 34 ﺧﺎص. وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ املﺒﺪﻋﻮن إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ إﺗﻘﺎن اﻹدراك اﻟﻮاﻋﻲ .ﻓﻴُﻤﻜﻨﻬﻢ اﺗﺨﺎذ ﺧﻴﺎرات واﻋﻴﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮﻧﻬﺎ ،وﺗﺪرﻳﺐ أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻋﲆ ﺗﻮﺟﻴﻪ املﺸﻜﻠﺔ ﻟﺪراﺳﺘﻬﺎ ﺑﺄﺣﺪ ﺟﺰأي املﺦ أو ﺑﻬﻤﺎ ﻣﻌً ﺎ ،واﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﺣﻠﻮل ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ وﺑﺪﻳﻬﻴﺔ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ .وﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ً أوﻻ ﺑﻤﻌﺮﻓﺔ ﻧﻮع اﻟﻬﻴﻤﻨﺔ اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ ﻟﺪﻳﻚ وﻣﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﺑني ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ وﻣﺘﻰ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ .ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ ً أﻳﻀﺎ ﺑﻤﻌﺮﻓﺔ ﻋﺪد ﻣﺮات اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﺑني اﻟﺠﺎﻧﺒني ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺸﺨﺺ اﻟﻌﺎدي .واﻻﻧﺤﺴﺎر — دون وﻋﻲ — ﰲ أﺣﺪ ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ دون اﻵﺧﺮ ﻟﻔﱰات ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن أﺣﺪ أﻋﺮاض اﻻﺿﻄﺮاب ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻟﻘﻄﺐ. وﻟﻜﻦ ﺑﺈﻣﻜﺎن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﺘﺤ ﱡﻜﻢ ﰲ ﻣﻌﺪل اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ .ﻓﻌﻠﻤﺎء اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺎت ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻋﻠﻴﻬﻢ أن ﻳﻌﺘﻤﺪوا ﻋﲆ أﺣﺪ ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ ﻟﻔﱰة أﻃﻮل وأن ﻳﺤﺎﻓﻈﻮا ﻋﲆ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﻢ ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﻘ ﱡﻞ ﻣﻌﺪل اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﻟﺪﻳﻬﻢ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻢ اﻟﻔﻨﺎﻧﻮن واملﻮﺳﻴﻘﻴﻮن واﻟﺮاﻗﺼﻮن اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ﺑﴪﻋﺔ أﻛﱪ 35 .وﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺮﻫﺒﺎن اﻟﺒﻮذﻳﻮن اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻣﻌﺪل ﺗﺒﺪﻳﻞ ﺑﻄﻲء ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺄﻣﱡ ﻞ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﻢ ﻳﺘﻌﻤﱠ ﺪُون اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﴪ ﻣﻦ املﺦ ﻟﻔﱰات زﻣﻨﻴﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ 36 .وﻳﺮى ﻋﺎﻟﻢ اﻷﻋﺼﺎب ﺟﺎك ﺑﻴﺘﻴﺠﺮو أن ﴎﻋﺔ اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ ﺑني ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ﻗﺪ ﺗﺤﺪﱢد اﻷﺷﻴﺎء اﻟﺘﻲ ﺳﻨﺘﻘﻨﻬﺎ ﰲ اﻟﺤﻴﺎة .وﺣﺴﺒﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻗﺪ ﻻﺣﻈﺖ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ،ﻓﺈن ﻫﺬه املﻬﺎرة ﻳﺴﺘﻠﺰم اﻛﺘﺴﺎﺑﻬﺎ ﻗﺪ ًرا ﻛﺒريًا ﻣﻦ املﻤﺎرﺳﺔ ،ﺷﺄﻧﻬﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﺷﺄن ﻣﻌﻈﻢ املﻬﺎرات اﻟﺠﺪﻳﺮة ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم ،وﻟﻜﻦ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﰲ اﻟﺘﺒﺪﻳﻞ. واﻟﱰﻳﺎق اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻟﻠﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﺛري املﺤﺘﻤﻞ ﻟﻠﻌﺰل اﻟﻘﺎﺗﻞ ﻫﻮ ﺿﻤﺎن اﻟﺘﻨﻮع داﺧﻞ املﺠﻤﻮﻋﺎت .ﻓﻤﻦ املﺮﺟﺢ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ املﺘﻨﻮﱢﻋﺔ املﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ أﻓﺮاد ﻣﺴﺘﻘﻠني أن ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﺗﱢﺨﺎذ أﻧﻮاع ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﺮارات واﻟﺘﻮﻗﻌﺎت أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد أو ﺣﺘﻰ اﻟﺨﱪاء .ﻛﻤﺎ 180
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻳﻀﻤﻦ اﻟﺘﻨﻮع ﻋﺪم اﻧﺴﻴﺎق املﺠﻤﻮﻋﺎت ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻄﺮف ،ﺑﻞ ﻳﺠﻌﻠﻬﻢ ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ اﺳﺘﻴﻌﺎب ﺟﻤﻴﻊ وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﺳﺘﻨﺘﺎج ﻣﺘﻮازن .وﻳﺮى ﺟﻴﻤﺲ ﺳﻮرووﻳﻜﻲ أن »ﻏﻴﺎب اﻟﻨﻘﺎش وﻋﺪم أﺧﺬ آراء اﻷﻗﻠﻴﺔ ﻳﻤﺜﱢﻞ ﺧﻄﻮرة ﻋﲆ اﻟﻔﺮﻳﻖ« ،وﻳﺮى ﻛﺬﻟﻚ أن »اﻟﺘﻨﻮع ﰲ 37 اﻟﺮأي ﻫﻮ ﺧري ﺿﻤﺎن ﻟﺤﺼﺎد املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻮاﺋﺪ املﻨﺎﻗﺸﺔ املﺒﺎﴍة«. وﻛﻤﺎ أﴍﻧﺎ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻫ ﱠﻢ ﺑﻴﱰ ﻛﺎروﻟﺘﺸﻴﻚ ﺑﺘﺄﺳﻴﺲ ﻣﴩوع ﺑﺮﻣﺠﺔ ﺟﺪﻳﺪ ﰲ ﴍﻛﺔ إﺗﺶ ﺑﻲ ،ﻓﺈﻧﻪ ﺑﺪأ ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮ ﻣﺘﻌﺪدة ﻟﻀﻤﺎن اﻻﻃﻼع ﻋﲆ ﺧﱪات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .وﻗﺪ ﺛﺒﺖ أن اﻟﻘﺎدة اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤﺘﱠﻌﻮن ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺧﺘﻴﺎر ﻓﺮق ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺼﻠﻮن ﻋﲆ أﻛﺜﺮ املﺠﻤﻮﻋﺎت إﺑﺪاﻋً ﺎ ﰲ أي ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ 38 .ورﻏﻢ أن اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﻻ ﻳﺰاﻟﻮن ﻳﺴﻌﻮن إﱃ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮق ﻣﺘﺸﺎﺑﻬﺔ ﻓﻜﺮﻳٍّﺎ وﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﻦ املﻬﻢ إﻳﺠﺎد ﻫﻴﺎﻛﻞ ﺗﺪﻋﻢ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻓﺮق ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻏري ﻣﺘﺠﺎﻧﺴﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺘﻨﻮع ﻧﻄﺎق اﻷﻓﺮاد واﻷﻓﻜﺎر. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ﺗﺪرك أن أﻃﻔﺎﻟﻚ ﻗﺪ ﻛﱪوا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﱠ ﻳﺘﻮﻗﻔﻮن ﻋﻦ ﺳﺆاﻟﻚ ﻣﻦ أﻳﻦ أﺗﻮا وﻳﺮﻓﻀﻮن أن ﻳﺨﱪوك إﱃ أﻳﻦ ﻫﻢ ذاﻫﺒﻮن! ﺑﻲ ﺟﻴﻪ أورورك وﺟﻮد ﻣﺮاﻫﻖ ﰲ اﻷﴎة أﻣﺮ ﻟﻪ ﺧﺼﻮﺻﻴﺘﻪ .ﻓﻴﺒﺪو أن ﻫﻨﺎك ﻣﺮﺣﻠﺔ ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ﻳﻤﻬﺮ اﻷوﻻد ﻓﻴﻬﺎ ﰲ إﺧﻔﺎء اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ )أو ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻣﻤﺎﻃﻠﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ( ﺑﺈﺑﺪاع وﺑﺮاﻋﺔ .وﻣﻦ ﺑني اﻟﺤﻴﻞ املﺸﱰﻛﺔ ﺑﻴﻨﻬﻢ ﻫﻮ أن ﻳﻘﻮﻟﻮا إﻧﻬﻢ ﻳَ ِﺒﻴﺘﻮن ﻟﺪى أﺣﺪ أﺻﺪﻗﺎﺋﻬﻢ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻫﻢ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻳﻌﻴﺜﻮن ﻓﺴﺎدًا ﰲ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻔﱰض ﻛﻼ اﻟﻮاﻟﺪﻳﻦ أن اﻵﺧﺮ ﻳﺘﻮﱃ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻷﺑﻨﺎء ،ﻳﺘﻤﻜﻦ اﻷﺑﻨﺎء أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﺴﻠﻞ ﻣﻦ املﺮاﻗﺒﺔ دون أن ﻳﻜﺘﺸﻔﻬﻢ أﺣﺪ .وﻋﻨﺪ ﺳﺆال املﺮاﻫﻘني »ﻣﺎ اﻟﺬي ﻓﻌﻠﺘﻪ اﻟﻠﻴﻠﺔ املﺎﺿﻴﺔ؟« ﻓﻠﻴﺲ أﻣﺎﻣﻬﻢ ﺳﻮى إﺟﺎﺑﺘني (١) :أن ﻳﻘﻮﻟﻮا اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ،أو ) (٢أن ﻳﻜﺬﺑﻮا .وﻋﻨﺪ إﺟﺎﺑﺘﻬﻢ ﺑﺎﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ،ﻫﻢ ﺑﺬﻟﻚ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻛﺜﺮ واﻗﻌﻴﺔ ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ ،ﻣﺴﺘﺪﻋني ﺑﺬﻟﻚ اﻷﺣﺪاث اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ املﺴﺠﻠﺔ ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ .أﻣﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﺬﺑﻮن، ً ﻗﺼﺼﺎ .ﻓﻴﺨﺘﻠﻘﻮن أﺣﺪاﺛًﺎ ﻟﻢ ﺗﻘﻊ )أو ﱢ ً ﻳﻐريون اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ( ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﺣﻘﻴﻘﺔ ﻳَﴪدون ﻓﻬﻢ ﻳﺴﺘﻠﺰم ﻗﺪ ًرا ﻛﺒريًا ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ واﻟﺘﺨﻴﱡﻞ .وﻗﺪ وُﺟﺪ أن رواﻳﺔ اﻟﻘﺼﺺ واﺳﺘﺪﻋﺎء اﻟﺤﻘﺎﺋﻖ 181
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻳَﺴﺘﺨﺪﻣﺎن أﺟﺰاءً ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ املﺦ ،وﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﱢ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻔﺘﺎﺣً ﺎ ﻟﻠﻐﺰ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﺒﺪء ﻹﺣﻴﺎء اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ً ﻗﺼﺼﺎ ﴎ ﻣﻔﻴﺪ ﻟﻸﺑﻮﻳﻦ؛ وﻫﻮ أﻧﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ اﻵن اﻛﺘﺸﺎف ﻣﺘﻰ ﻳﺮوي املﺮاﻫﻘﻮن وﺛﻤﺔ ِ ﱞ ﻣﻦ ﻧﺴﺞ ﺧﻴﺎﻟﻬﻢ )أو َﻓ ْﻠﻨ َ ُﻜ ْﻦ أﻛﺜﺮ ﴏاﺣﺔ ،ﻣﺘﻰ ﻳﻜﺬﺑﻮن( .ﺗﺴﺒﺐ املﺴﻠﺴﻞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻲ »اﻛﺬب ﻋﲇﱠ« ﰲ ﺷﻬﺮة اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﻲ أﺟﺮاﻫﺎ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ ﺑﻮل إﻳﻜﻤﻦ ﺑﺸﺄن ﻟﻐﺔ اﻟﺠﺴﺪ. ﻓﺎﻻﻓﱰاض اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻫﻮ أﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﺬب اﻟﺸﺨﺺ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ ﻣﻦ ﻣﺨﻪ )اﻟﺨﻴﺎل( وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺪور ﻋﻴﻨﺎه ﻷﻋﲆ ﺛﻢ إﱃ اﻟﻴﺴﺎر ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﺠﺰء ذي اﻟﺼﻠﺔ ﻣﻦ املﺦ. وﻟﺤﺴﻦ اﻟﺤﻆ ،ﻓﺈن اﻟﺘﺤﻘﻖ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻣﻦ ﻋﻴﻨﻲ املﺮاﻫﻖ اﻟﺬي ﻳُﺤﺘﻤﻞ ﻛﺬﺑﻪ ﰲ ﺻﺒﺎح اﻟﻴﻮم اﻟﺘﺎﱄ ﻟﻠﻴﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﻀﺎﻫﺎ ﺑﺎﻟﺨﺎرج ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻟﻢ ﻳﻨﻢ و/أو ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﻗﺪ ﺗﻨﺎول ﻣﻮاد ﺿﺎرة ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﻓﺈن ﻫﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ ﻣﻔﻴﺪ ﻋﲆ أي ﺣﺎل. ﻳﺬ ﱢﻛﺮﻧﺎ ﺑﺤﺚ اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺟﻴﺴﻮن ً أﻳﻀﺎ ﺑﺄﻧﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻌﻔﻮﻳﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻋﻄﺎء املﺦ وﻗﺘًﺎ »ﻟﻠﺘﻔﻜري ﺗﺤﺖ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻋﻲ« ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل ً ﺳﺎﺑﻘﺎ ﻟﻺدراك اﻟﻮاﻋﻲ .وﻫﺬا ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻨﺎ إﱃ ﺣﻠﻮل ﺷﻌﻮرﻳﺔ وﻣﻌﺮﻓﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻏري ﻣﺘﻮﻓﺮة 39 ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ ﻗﺪرات املﺦ وﺗﻌ ﱡﻠﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﻠﻴﻪ. ﻓﻬﻢ ﻗﻮة اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ إن اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻜﺎﻣﻞ اﻟﻔﻌﺎل ﺑني ﻫﺬه اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ: • •
اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﻳﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ :اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ املﻨﻄﻘﻴﺔ ،واﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻴﺔ، واﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ،واملﻨﻬﺠﻴﺔ ،وﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺮ ﱢﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ. اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺘﻲ ﻳﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ :اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ ،واﻟﱰﻛﻴﺒﻴﺔ، واﻟﻔﻨﻴﺔ ،واﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ ،وﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﺼﻮرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ.
رﻏﻢ أن ﻣﻌﻈﻤﻨﺎ ﻳﻮﻟﺪ وﺑﻪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ،ورﻏﻢ أن ﺗﻄﻮرﻧﺎ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻳﺸﺠﻊ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،ﱠ ﻓﺈن ﻣﺎ ﻧﻤﺮ ﺑﻪ ﻣﻦ ﺗﺠﺎرب ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ﻗﺪ ﻳﻀﻴﻖ اﻟﺨﻨﺎق ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﻘﺪرة .ﻓﻜﻠﻤﺎ زاد اﺳﺘﺨﺪاﻣﻨﺎ ﻟﺠﺰء واﺣﺪ ﻣﻦ املﺦ ﰲ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ،زادت ﻣﻴﻮﻟﻨﺎ ﺗﺠﺎه اﺳﺘﺨﺪام ﻫﺬه املﻨﻄﻘﺔ ﻣﺮة أﺧﺮى .ﺑﻴﺪ أﻧﻨﺎ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺘﻮازن ﺧﻼل ﺗﻌﻤﱡ ﺪ ﺗﻤﺮﻳﻦ اﻷﺟﺰاء ﻏري املﻬﻴﻤﻨﺔ ﰲ املﺦ. 182
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﻣﺼﻄﻠﺢ »اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺠﺪﱄ« 40ﻟﻮﺻﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ اﻟﻜﺜرية املﻮﺟﻮدة ﰲ أذﻫﺎﻧﻨﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .وﻳﻨﻄﻮي ﻫﺬا املﻔﻬﻮم ﻋﲆ ﻓﻜﺮة ﻓﺮﻳﺪة ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻬﺎ وﻫﻲ أﻧﻪ ﺑﺪاﺧﻞ رأس ﻛ ﱟﻞ ﻣﻨﺎ ﻣﺠﻠﺲ إدارة ﻣﺘﻨﻮع اﻷﻋﻀﺎء ،وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳُﻤﻜِﻨﻨﺎ ﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎع ﻣﺜﻤﺮ ﻷﻋﻀﺎء ﻫﺬا املﺠﻠﺲ إﻻ إذا ﺗﻌ ﱠﻠﻤﻨﺎ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺳﺘﻤﺎع إﱃ ﻛﻞ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ودﻣﺠﻬﺎ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار. ﻟﻘﺪ أوﺿﺤﻨﺎ أﻧﻪ ﻟﻜﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ﻓﺄﻧﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮازن ﺑني وﻇﺎﺋﻒ ِﺷ ﱢﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ ووﻇﺎﺋﻒ ِﺷ ﱢﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ ،ﻛﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺤﺼﻠﺔ اﻟﺘﻔﻜري ً ﻋﻤﻘﺎ وﺛﺮاءً؛ ﻓﺘﺼري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﺨﺪم ﺑﻨﺠﺎح ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ وﻳﺆﻟﻒ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ أﻛﺜ َﺮ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ: • • • • • •
ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد وﻇﻴﻔﺔ وإﻧﻤﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ. ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺟﺪال وإﻧﻤﺎ ﻗﺼﺔ. ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺗﺮﻛﻴﺰ وإﻧﻤﺎ ﺗﻮاؤم. ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﻣﻨﻄﻖ وإﻧﻤﺎ ﻣﺸﺎرﻛﺔ. ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺟﺪﻳﺔ وإﻧﻤﺎ ﻣﺮح. ً 41 ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺗﻜﺪﻳﺲ ﻟﻠﻌﻨﺎﴏ وإﻧﻤﺎ ﻣﻌﻨﻰ.
إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻻﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ ارﻓﻊ ﻳﺪك اﻟﻴﻤﻨﻰ .ﻫﻞ ﻛﻨﺖ ﺗﻌﻠﻢ أن ِﺷ ﱠﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﺘﺤ ﱠﻜﻢ ﰲ ﻫﺬه اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ؟ واﻵن اﻧﻘﺮ ﺑﻘﺪﻣﻚ اﻟﻴﴪى .ﻫﺬه اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻳﺘﺤ ﱠﻜﻢ ﺑﻬﺎ ِﺷ ﱡﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ .ﺳﻴﺤﺎول اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺷﻖ دﻣﺎﻏﻬﻢ اﻷﻳﴪ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﺬه املﻌﻠﻮﻣﺎت ،وﺳﻴﺤﻠﻠﻮن اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ ﻣﺘﺴﺎﺋﻠني» :ﻫﻞ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺣﻘﻴﻘﻲ؟ ﻫﻞ ﻫﻮ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ؟ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ إﺛﺒﺎت أو ﻗﻴﺎس ﺣﺪوث ذﻟﻚ؟« وﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،وﻧﻈ ًﺮا ﻷن ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ ﻳﻌﺎﻟﺞ املﻌﻠﻮﻣﺎت »ﺑﺸﻜﻞ ﺷﻤﻮﱄ؛ ﻛﺼﻮرة ﻛﺎﻣﻠﺔ« ،ﻓﺈن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ ﻟﻦ ﻳﺠﺪوا ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﻗﺒﻮل املﻨﻬﺞ اﻟﺘﺨﻴﲇ. ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻗﺒﻮل ﺟﻤﻴﻊ املﻨﺎﻫﺞ واﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻛﻲ ﻧﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ إدراك أن اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﻴﺲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻻﻓﱰاﺿﺎت املﻨﻄﻘﻴﺔ ﻓﺤﺴﺐ وإﻧﻤﺎ ً أﻳﻀﺎ أﻧﻤﺎط ﻣﻦ اﻟﺨﱪة .وﻧﺤﻦ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻣﻴﻮل ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﺗﻔﻀﻴﻼت؛ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل اﻟﻴﺪ اﻟﺘﻲ ﻧﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﰲ ﻓﻌﻞ اﻷﺷﻴﺎء: ﻓﻜﻠﻤﺎ زاد اﺳﺘﺨﺪاﻣﻨﺎ ﻟﻬﺬه اﻟﻴﺪ ،ازداد ﺷﻌﻮرﻧﺎ ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ،وﻟﻜﻦ اﻟﻌﻜﺲ 183
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً أﻳﻀﺎ ﺻﺤﻴﺢ؛ ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻗ ﱠﻞ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻨﺎ ﻟﻬﺬه اﻟﻴﺪ ،ﻗ ﱠﻞ ﺷﻌﻮرﻧﺎ ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ .وإذا ُ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﻚ اﻟﺘﻘﺎط ﳾء ﻣﺎ ﺑﻴﺪ واﺣﺪة ،ﻓﺄيﱠ ﻳﺪ ﺳﺘﻜﻮن؟ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻧﻨﻤﻮ ،ﻳﺤﺪث ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺗﺂزر ﻋﻀﲇ ﱠ ﻣﻌني وﺗﻔﻀﻴﻼت ﻣﻌﻴﻨﺔ .وﻳﻨﻄﺒﻖ اﻟﴚء ﻧﻔﺴﻪ ﻋﲆ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻲ ﻧﻔ ﱢﻜﺮ ﺑﻬﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻛﻲ ﻧﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋني ٍّ ﺣﻘﺎ ،ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﺨﺮوج ﻣﻦ ﻫﺬه اﻷﻧﻤﺎط واﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻔﻜري ﺟﺪﻳﺪة. ﰲ ﺣﻠﻘﺎﺗﻨﺎ اﻟﺪراﺳﻴﺔ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص وﺿﻊ ﺧﺮاﺋﻂ ذﻫﻨﻴﺔ ﻟﺘﻮﺿﻴﺢ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ ،ﻳُﺜِري دﻫﺸﺘﻨﺎ أن اﺳﺘﺠﺎﺑﺎﺗﻬﻢ ﺗﻤﻴﻞ ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﺣﻴﺎن ﺑﺸﺪة ﻧﺤﻮ ِﺷ ﱟﻖ واﺣﺪ ﻣﻦ املﺦ ،اﻟﺬي ﻳﻜﻮن ﻋﺎد ًة ﻧﻬﺞ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﱢ ﻧﻮﺿﺢ ﻟﻬﻢ أﻫﻤﻴﺔ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﰲ ﻛﻼ اﻟﺠﺎﻧﺒني ،ﺗﻈﻬﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر. ﻟﺬا ﻗﺒﻞ أن ﺗﻀﻊ وﻟﺪك املﺮاﻫﻖ ﰲ ﻓﺮاﺷﻪ ﰲ املﺮة املﻘﺒﻠﺔ ﻗﺒﻞ ﻟﻴﻠﺔ ﻧﻮم ﻫﺎﻧﺌﺔ ً )آﻣﻼ ً ﻻﺣﻘﺎ( ،اﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ أن ﻳﻨ ﱢ ﻈﻒ أﺳﻨﺎﻧﻪ ﺑﻴﺪه اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ؛ إذا أردت أن ﻋﺪم ﺗﺴﻠﻠﻪ ﺗﻨﻤﱢ ﻲ ﻣﻬﺎراﺗﻪ ﰲ اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ. اﻟﺘﺪ ﱡرب ﻋﲆ اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻨﻮع ﰲ اﻟﺘﻔﻜري ﺧﻼل ﺑﺤﺚ املﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ زواﻳﺎ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ )اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺠﺪﱄ(. ﺣﺎول اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺘﺎﱄ اﻟﺨﺎص ﺑﺘﺸﻜﻴﻞ ﻣﺠﻠﺲ املﺴﺘﺸﺎرﻳﻦ اﻟﺬﻫﻨﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ 42 ﻟﻠﺘﺸﺎور ﻣﻌﻬﻢ ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺎ أو اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﳾء ﺟﺪﻳﺪ: • • • •
اﻓﱰض أن ﺣﻠﻮﻟﻚ اﻷوﱃ ﻟﻴﺴﺖ ﺻﺤﻴﺤﺔ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ أو ﻏري ﻣﻜﺘﻤﻠﺔ. َﻓ ﱢﻜ ْﺮ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﻛﺬﻟﻚ )ﻣﺎ ﻫﻲ اﻻﻓﱰاﺿﺎت واﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺧﺎﻃﺌﺔ؟( ﻣﺎذا ﺗﻌﻨﻲ ﻫﺬه اﻻﻓﱰاﺿﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة؟ اﺳﺘﻨﺎدًا إﱃ ﻫﺬا املﻨﻈﻮر اﻟﺠﺪﻳﺪ ،ﺿﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل.
ً ﻓﺒﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺬﻫﻨﻲ ﻳﺴﻌﻰ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﻛﺎﻣﻞ املﺦ ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻠﺔ أو ﻓﻬﻢ ﻣﺴﺄﻟﺔ ﻣﺎ. ﱡ ﻳﺤﺚ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ املﻌﺘﺎدة اﻟﺘﻲ ﺗُﺠْ ِﱪُ اﻟﻌﻘﻞ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ ،اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺬﻫﻨﻲ ﻋﲆ إﻳﺠﺎد ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﱪ »اﻟﺘﻌﺎون« ﻣﻊ ﺑﻨﻴﺔ املﺦ وﻓﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺘﻪ ﺧﻼل اﻟﺘﻔﻜري ﺑﻨﻤﺎذج ﺷﻌﺎﻋﻴﺔ — وﻫﻲ ﺗُ ْﺸ ِﺒ ُﻪ ﻛﺜريًا ﻧَﻤَ َ ﻂ اﻷﻓﻜﺎر إذ ﺗَﺘَﺤَ ﱠﺮ ُك ﻋﱪ اﻷﻋﺼﺎب ﰲ املﺦ — وﺗﺤﻔﻴﺰ ﱠ ﺑﺘﺴﺎو. ﺷﻘﻲ املﺦ ٍ 184
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
وﻟﻠﺘﻤﺮﻳﻦ ،اﺳﺘﺨ ِﺪ ْم أﻗﻼم اﻷﻟﻮان وارﺳﻢ رﻣﻮ ًزا وأﻳﻘﻮﻧﺎت وﻣﻔﺮدات ﺑﴫﻳﺔ ﻟﺨﺮاﺋﻄﻚ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ .إن وﺿﻊ اﻟﻘﻮاﺋﻢ ﻳُﻌ ﱡﺪ إﺣﺪى املﻬﺎم املﻨﻮط ﺑﻬﺎ ِﺷ ﱡﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ؛ ﺑﻴﻨﻤﺎ اﺳﺘﺨﺪام اﻷﻟﻮان واملﺮﺋﻴﺎت واﻟﻨﻤﺎذج اﻟﺸﻌﺎﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻬﺎم ِﺷ ﱢﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ. •
•
•
اﻛﺘﺐْ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺗﺮﻏﺐ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎَ ، وﺿ ْﻊ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﺤﻠﻮل املﺤﺘﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ .ﺣَ ﺪﱢد اﻟﺤﻠﻮل املﻌﺘﻤﺪة ﻋﲆ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ واﻟﺤﻠﻮل املﻌﺘﻤﺪة ﻋﲆ ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ .ﻓﺈذا ﻛﺎن ﻳُﻬَ ﻴ ِْﻤﻦ ﻋﻠﻴﻚ أﺣﺪ ﺟﺎﻧﺒﻲ املﺦ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒري ،ﻓﻌﻠﻴﻚ أن ﺗُﺤﺎول إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ﻣﻦ املﺦ. َﺳﺠﱢ ْﻞ إﺣﺪى املﻬﺎم اﻟﺘﻲ ُﻛﻠﻔﺖ ﺑﺈﻧﺠﺎزﻫﺎ ﻣﺆﺧ ًﺮا ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ودوﱢن ﻛﻴﻒ ﺗﻌﺎﻣﻠﺖ ﻣﻊ ﻫﺬه املﻬﻤﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻟﺪﻳﻚ .واﻵن ادرس ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ﻣﻦ املﺦ ﺑﺸﻜﻞ أﻛﱪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺨﺪام املﻬﺎرات املﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻪ. ً ﺳﺆاﻻ ﻳﺤﺘﺎج إﱃ إﺟﺎﺑﺔ ﻣﻦ املﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﺗﻬﺎ: َﺳﺠﱢ ْﻞ • ُﻗ ْﻢ ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﴪ ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﻬﻤﺔ ﻣﻨﻄﻘﻴٍّﺎ. • ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ ﺗﴪد ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻌﺾ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت اﻟﺨﻴﺎﻟﻴﺔ واﻷﻛﺜﺮ ﺷﻌﻮرﻳﺔ.
وﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ اﻹﺣﻤﺎء ،ﺗﺪ ﱠرب ﻋﲆ أن ﺗﺮﺳﻢ ﺻﻮرة ﻣﺘﻨﺎﻇﺮة ﺑﻴﺪﻳﻚ اﻟﻴﴪى واﻟﻴﻤﻨﻰ ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ،ﺛﻢ ارﺳﻢ ﺻﻮرة ﺟﺎﻧﺒﻴﺔ ﻟﻠﻮﺟﻪ ﺑﻴﺪك املﻬﻴﻤﻨﺔ ،ﺛﻢ ارﺳﻢ ﺻﻮرة ﻣﻌﻜﻮﺳﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻮﺟﻪ ﺑﺎﻟﻴﺪ اﻷﺧﺮى. ﱢ ﻟﺘﺤﺴني أداء ِﺷ ﱢﻖ ا ُملﺦ اﻷﻳﴪ ،ﺟَ ﱢﺮب اﻵﺗﻲ: • • •
اﻷﻟﻐﺎز اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﺔ. ﺗﻤﺎرﻳﻦ ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻜﻠﻤﺎت. املﺮﺑﻌﺎت اﻟﺴﺤﺮﻳﺔ.
وﻟﺘﺤﺴني أداء ِﺷ ﱢﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ ،ﺟَ ﱢﺮب اﻵﺗﻲ: • • •
اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. أﻟﻐﺎز اﻟﺤﺮوف واﻟﻜﻠﻤﺎت. أﻟﻌﺎب اﻟﻮﻋﻲ املﻜﺎﻧﻲ. 185
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻻﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ ﻋﲆ اﻟﺠﺰء اﻟﻌﻠﻮي ﻣﻦ ورﻗﺔَ ،دوﱢن ﻣﻬﻤﺔ ﺗﺮﻳﺪ إﻛﻤﺎﻟﻬﺎَ . وﻗ ﱢﺴﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ إﱃ ﻋﻤﻮدﻳﻦ، ﺛﻢ دوﱢن ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﻬﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﻨﻄﻘﻲ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ »ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﴪ« ﰲ ً ﺧﻴﺎﻻ اﻟﻌﻤﻮد اﻷﻳﴪ ،ودوﱢن ﰲ اﻟﻌﻤﻮد اﻷﻳﻤﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ املﻬﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر أوﺳﻊ ﻣﻌﺘﻤ ٍﺪ ﻋﲆ »ﺷﻖ املﺦ اﻷﻳﻤﻦ« وﻋﲆ املﺸﺎﻋﺮ.
ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • ﻛﻦ ﻣﺘﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ وﺗﻘﺒﱠﻞ اﻵراء واﻷﻓﻜﺎر املﺨﺘﻠﻔﺔ. • اﺣﺮص ﻋﲆ أن ﺗﺘﻘﺒﻞ وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ املﻨﻄﻘﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪو ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ واﻟﻮﺟﻬﺎت اﻷﺧﺮى اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋﲆ املﺸﺎﻋﺮ ﺑﺼﻮرة أﻛﱪ.
) (3املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ – اﻟﺸﻐﻒ ﻹﺣﺪاث ﺗَﺤَ ﻮﱡل املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﺘﺠﺪدة ﺗُﻌﺎﻟﺞ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة وﺗﻀﻤﻦ وﺟﻮد اﻹﻟﻬﺎم ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻨﻤ ﱢﻮ املﺘﻮاﺻﻞ .وﺗﺮ ﱢﻛﺰ ﻫﺬه املﺮﺣﻠﺔ ﻋﲆ ﱠ اﻟﺸ َﻐﻒ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺮﴇ ﺑﻄﺮق اﻟﺘﻔﻜري ﱡ اﻟﺘﺤﻔﻈﻴﺔ أو اﻟﻨﻤﻄﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺴﺘﻤ ﱡﺮ ﰲ ﺗَ َﺨ ﱢ ﻄﻲ اﻟﺤﺪود ﻻﻛﺘﺸﺎف أﻓﻜﺎر وﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺟﺪﻳﺪة َ أﻋﻤﻖ. ﺗﺘﻮ ﱠﻟﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺰام ) (1-3ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻟﺨﺎﻣﺲ :اﻟﺸﻐﻒ ﱢ املﺤﻔﺰ املﺘﺤﻤﱢ ﺲ ﻳﺪرك أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺠﻬﺪ اﻟﺬي ﻳﺒﺬﻟﻪ اﻟﺤﺐ .ﻓﺎﻟﺸﻐﻒ ﻳﺪرك أن أﻛﺜﺮ اﻟﻨﺎس ﻫﺬا ﱡ ﻳﺤﻀﻬﻢ ﻓﻀﻮﻟﻬﻢ اﻟﻔﻄﺮي .وﻫﻮ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻋﺎد ًة ﻟﻴﺴﻮا ﻣﻦ ﻫﻢ أﻛﺜﺮﻫﻢ ﻣﻮﻫﺒﺔ وإﻧﻤﺎ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺮﴇ ﺑﺘﻘﺒﱡﻞ اﻷﻣﻮر ﻋﲆ ﻫﻴﺌﺘﻬﺎ أو اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻌﻬﺎ ،وﻟﻜﻨﻪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻬﺪم ﻣﺎ ﻫﻮ ﻗﺪﻳﻢ ﻣﻦ أﺟﻞ إﻓﺴﺎح املﺠﺎل أﻣﺎم ﺗﻜﻮﻳﻦ رواﺑﻂ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة .ﻓﻘﻮﱠﺗﻪ اﻟﺸﻔﺎﺋﻴﺔ وﺗﺤﻔﻴﺰه اﻟﺠﻮﻫﺮي ﻳﺴﺎﻋﺪان ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ واﻟﻘﺪرات وﻳﺪﻓﻌﺎن املﺮء ﻧﺤﻮ ﱢ ﻳﻔﻀﻠﻬﺎ اﻟﺸﻐﻒ ﻫﻲ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﻤﻴﺰة .واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻌﺎش اﻟﺘﻲ 186
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ .ﻓﻬﻮ ﱢ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻼذًا ﻣﻦ ﻗﺘﻠﺔ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة ،ﻛﺎﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ،واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ املﺒﺎدرة ،واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺪاﻓﻊ؛ إذ ﻳﻜﻮن ﺳﻼﺣﻬﻢ املﻔﻀﻞ ﻫﻮ »اﻟﺨﻤﻮل اﻟﻔﺘﱠﺎك«. وﰲ ﻓﻴﻜﻲ ﻫﺎورث ﻣﺜﺎل ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع اﻟﺬي ﻳﺘﺄﺗﱠﻰ ﻣﻦ اﻟﺸﻐﻒ املﺮﻛﺰ .ﻓﻬﻲ اﻣﺮأة ﰲ ﻣﻬﻤﺔ؛ ﺑﻌﺪ أن ﱠ أﺳﺴﺖ ﴍﻛﺔ ﻋﻼﻗﺎت ﻋﺎﻣﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻣﻊ زوﺟﻬﺎ ﻣﺎﻳﻚ ،ﻟﺪﻳﻬﺎ اﻵن اﻟﻔﺮﺻﺔ واﻻﺳﺘﻘﻼل املﺎدي ﻟﺘﻜﺮﻳﺲ وﻗﺘﻬﺎ وﻃﺎﻗﺘﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ إﺣﺪاث ﻓﺎرق ﰲ ﺣﻴﺎة اﻵﺧﺮﻳﻦ. ﻓﻬﻲ ﺗﺴﺘﻐ ﱡﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﱪات ﰲ زﻳﺎدة اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ ﺑﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﻔﻘﺮ ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،وﻟﻬﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻮﺟﻬﺔ .وﺗُﻌﺪ ﻓﻴﻜﻲ ﻣﻦ أﻧﺼﺎر »ﺗﺤﺪي ﻣﻴﺘﺸﺎ« 43 ،اﻟﺬي أرﳻ ﻗﻮاﻋﺪ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺿﻤﺎن اﺳﺘﻤﺮار ﻣﺴﺎءﻟﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴني ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ »اﻷﻫﺪاف اﻹﻧﻤﺎﺋﻴﺔ ﻟﻸﻟﻔﻴﺔ« اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻷﻣﻢ املﺘﺤﺪة .وﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ أﻫﺪاف إﻧﻤﺎﺋﻴﺔ دوﻟﻴﺔ اﺗﻔﻖ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ﻛﻞ اﻟ ١٩٣دوﻟﺔ ﻣﻦ اﻟﺪول اﻷﻋﻀﺎء ﺑﺎﻷﻣﻢ املﺘﺤﺪة و ٢٣ﻣﻨﻈﻤﺔ دوﻟﻴﺔ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم .٢٠١٥وﰲ إﻃﺎر ﻫﺬه اﻷﻫﺪاف ،ﺗﻌﻬﱠ ﺪت اﻟﺤﻜﻮﻣﺎت ﺑﺎﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻘﺮ ﺑﻄﺮق ﻣﻌﻴﱠﻨﺔ ،ﻣﺜﻞ اﻟﺤ ﱢﺪ ﻣﻦ ﻣﻌﺪﱠل وﻓﻴﺎت اﻷﻃﻔﺎل ،واﻟﻘﻀﺎء ﻋﲆ اﻟﻔﻘﺮ املﺪﻗﻊ، وﻣﺤﺎرﺑﺔ اﻷﻣﺮاض اﻟﻮﺑﺎﺋﻴﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻣﺜﻞ اﻹﻳﺪز ،وإرﺳﺎء ﴍاﻛﺎت ﻋﺎملﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ. ﻣﻌني وﻋﻤﲇ ،وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳُﺤْ ﺪِث ً ﻓﻬﺬا املﴩوع ﻃﻤﻮح وﻣﻮﺟﱠ ﻪ ﻧﺤﻮ ﻫﺪف ﱠ ﻓﺎرﻗﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ. واﻷﻣﺮ اﻟﻼﻓﺖ ﻟﻼﻧﺘﺒﺎه ﻋﻨﺪ ﻟﻘﺎﺋﻚ ﺑﻔﻴﻜﻲ ﻫﻮ ﻣﺎ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﺮح وﺣﻤﺎس ﻧﺤﻮ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﻣﺪى ﻣﺜﺎﺑَ َﺮﺗﻬﺎ ﻋﲆ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﺟﻬﻮدﻫﺎ ﺣﺘﻰ إﻧﺠﺎز ﻫﺬه املﻬﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺑني ﻳﺪﻳﻬﺎ، املﻬﻤﺔ .وﰲ ﻏﻤﺮة إﴏارﻫﺎ ﻋﲆ ﻋﺪم اﻻﺳﺘﺴﻼم وﻋﲆ أن ﺗﻜﻮن »ﺻﻮت ﻣﻦ ﻻ ﺻﻮت ﻟﻪ«، ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻔﺨﺮ ﺑﻌﺪ أن ﺳﻤﱠ ﺎﻫﺎ ﻋﻀﻮ اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ اﻻﺗﺤﺎدﻳﺔ املﺤﻠﻴﺔ ﺑ »اﻟﻠﺤﻮح اﻷﻋﲆ ﺻﻮﺗًﺎ« ﺑﺎﻟﻨﻴﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﻟﻔﻘﺮاء .وﺗﺤﺮص ﻓﻴﻜﻲ ﻋﲆ اﻟﺴﻔﺮ إﱃ ﻛﺎﻧﱪا ﱠ ﻟﻠﻀﻐﻂ ﻋﲆ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴني ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﰲ ذﻟﻚ ﺗﻌﺒريات ﺑﺎرﻋﺔ ذﻛﻴﺔ ﺑﺸﺄن اﻟﺘﺰام املﺠﺘﻤﻊ ﺑﺎﻷﻫﺪاف اﻹﻧﻤﺎﺋﻴﺔ ﻟﻸﻟﻔﻴﺔ. ً ﻣﺴﺒﻘﺎ — إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻓﺮﻳﻖ إﺑﺪاﻋﻲ ﻣﻦ ﻣﺠﺘﻤﻌﻬﺎ املﺴﻴﺤﻲ واﻟﺬي ﻻ وﻗﺪ ﺷﺎرﻛﺖ ﻓﻴﻜﻲ ً ﺣﻤﺎﺳﺔ ﻋﻨﻬﺎ — ﰲ ﻣﴩوﻋﺎت ﻣﺜﻞ ﻋﺮض ﺻﻮر أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟﺤﺠﻢ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻳﻘﻞ أﻋﻀﺎؤه ﻟﻠﺴﻴﺎﺳﻴني ،ﻣﺪون ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻣﻦ اﻷﻃﻔﺎل ﺗﺤﺜﱡﻬﻢ ﻋﲆ اﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ دﻋﻢ اﻷﻫﺪاف اﻹﻧﻤﺎﺋﻴﺔ ﻟﻸﻟﻔﻴﺔ .وﺳﻌﻴًﺎ ﻣﻦ ﻓﻴﻜﻲ ﻟﺘﻨﺎول اﻷزﻣﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ اﻟﻨﺴﺎء ﻋﲆ ﻳﺪ ﻗﺎﺑﻼت )ﺣﻴﺚ ﻳﺴﻘﻂ املﻮﻟﻮد ﻋﲆ رأﺳﻪ ﻓﻮر اﻟﻮﻻدة( ،ﻗﺪﻣﺖ ﻫﺪﻳﺔ ﻣﻦ ﻧﻮع ﺧﺎص ﻟﻮزﻳﺮ اﻟﺸﺌﻮن اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ؛ إذ أﻫﺪﺗﻪ ﺳﱰ ًة ﻣﺰﻳﻨﺔ ﺑﺒﻄﺎﻗﺎت »أﻣﻞ« ﻣﻜﺘﻮﺑًﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ »آﻣﺎﻟﻨﺎ ﻣﻌﻠﻘﺔ ﻋﻠﻴﻚ «.ﻛﻤﺎ ﻧﺠﺤﺖ ﰲ إﻗﻨﺎع ﺑﻌﺾ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴني ﺑﺎﻟﺠﻠﻮس ﻋﲆ ﻣﺮﺣﺎض ﺿﺨﻢ ﰲ ﺣﺪﻳﻘﺔ اﻟﱪملﺎن ﻟﻠﻔﺖ اﻻﻧﺘﺒﺎه إﱃ ﻣﺸﻜﻼت اﻟﴫف اﻟﺼﺤﻲ اﻟﻌﺎملﻴﺔ .وﻗﺪ أﻣﻀﺖ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﺎﻳﻚ 187
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وأﴎﺗﻬﺎ ﻋﲆ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ﰲ اﻟﺒﻼد اﻟﺘﻲ ﺗﺪﻋﻤﻬﺎ .وﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻜﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻜﻨﻴﺴﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ ﻣﻊ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﻮﻣﺒﺎﺷﻦ أﺳﱰاﻟﻴﺎ ،اﻟﺘﻲ ﺗﻠﺘﺰم ﻫﻲ اﻷﺧﺮى ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻷﻫﺪاف اﻹﻧﻤﺎﺋﻴﺔ ﻟﻸﻟﻔﻴﺔ .وﻣﻦ أﺑﺮز أﻧﺸﻄﺘﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺠﻤﻊ اﻟﺘﱪﻋﺎت :ﻣﺴرية ﻟﺠﻤﻊ اﻟﺘﱪﻋﺎت ﺗﺠﻤَ ﻊ ﻣﺎ ﻳﺼﻞ إﱃ ٥٠أﻟﻒ دوﻻر ﰲ املﺮة اﻟﻮاﺣﺪة ﻣﻦ رﻋﺎﻳﺔ ﻣﺠﺮد ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﺴﺎﺋﺮﻳﻦ .وﺗﻮاﺟﻪ ﻫﺬه املﺴرية املﺸﺎرﻛني ﺑﺎﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ؛ ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﺣﻤﻞ دِ َﻻء ﻣﻦ املﻴﺎه أﺛﻨﺎء اﻟﺴري ﻣﺴﺎﻓﺔ ﺗﻌﺎدل املﺴﺎﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎج إﱃ ﻗﻄﻌﻬﺎ أﻧﺎس ﻋﺪة ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻟﻴﺼﻠﻮا إﱃ ﻣﻴﺎه اﻟﴩب. ﺗﺘﺤﲆ ﱠ ﱠ ﺑﺎﻟﺸ َﻐﻒ ،ﺳﻴﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﻫﺪف وداﻓﻊ ﻫﺎﺋﻼن ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﺣﻮال ،وﺳﺘﺼﺒﺢ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ .ﺳﺘﺤﻈﻰ ﺑﺎﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ املﺜﺎﺑﺮة واﻟﺘﻘﺪم .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗُﻮَاﺗِﻴ َﻚ ﻫﺬه اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻓﻌﻞ ﳾء ﻣﺎ ،ﻓﺈﻧﻚ ﻟﻦ ﺗَﺪﱠﺧِ َﺮ وﻗﺘًﺎ وﻻ ﺟﻬﺪًا ﻹﻧﺠﺎزه .ﻓﻠﻦ ﺗﺘﻘﺒﱠﻞ اﻷﻣﻮر ﻋﲆ ﺣﺎﻟﻬﺎ ﺑﻬﺬه اﻟﺒﺴﺎﻃﺔ ،ﺑﻞ ﺳﺘﺒﺬل ﺟﻬﺪك ﻟﺘﺘﻨﺎوﻟﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺨﺘﻠﻒ .إن ﺗﻐﻴري اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻟﺸﻐﻒ ،وﺗﻐﻴري ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺻﻐرية ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺸﻐﻒ واﻻﻟﺘﺰام ً أﻳﻀﺎ. ﺗَﻮ ﱠ َﺻ َﻞ ﺑﻨﺠﺎﻣني ﺑﻠﻮم — أﺳﺘﺎذ اﻟﻌﻠﻮم اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﺷﻴﻜﺎﺟﻮ — إﱃ أن ﻛﺎﻓﺔ أﺻﺤﺎب اﻹﻧﺠﺎزات اﻟﻜﺒرية اﻟﺬﻳﻦ أﺟﺮى ﻋﻠﻴﻬﻢ دراﺳﺘﻪ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ،وﺟﺪوا اﻹﻟﻬﺎم ﻋﲆ ﻳﺪ ﻣﻌ ﱢﻠ ِﻤني ﺷﺪﻳﺪي ﱠ اﻟﺸ َﻐﻒ ،وﻧﺎﻟﻮا اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ واﻟﺪﻳﻦ ﻣ ْ ُﺨﻠ َ ني .وﻗﺪ ﻧﻤﺎ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ِﺼ ْ ِ ﻣﺴﺘﻮًى رﻓﻴﻊ ﻣﻦ اﻟﺤُ ﻨ ْ َﻜﺔ اﻟﺘﻲ ﺗَ َﻮ ﱠﻟﺪت ﻣﻦ اﻟﺸﻐﻒ املﻔﺮط اﻟﺬي ﻳ ُْﻔ ِﴤ إﱃ اﻻﻟﺘﺰام ،وﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺄي ﻣﻬﺎرة أو ﻣﻮﻫﺒﺔ ﻓﻄﺮﻳﺔ ﺗُﺬْ َﻛ ُﺮ .واﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﻬﺬه اﻟﺪراﺳﺔ — واﻟﺘﻲ ﺑُﻨﻴﺖ ﻋﲆ أﻋﻤﺎل ﺑﻠﻮم اﻟﺮاﺋﺪة ﻛﻤﺎ ﻫﻲ ﻣﺠﻤﱠ ﻌﺔ ﰲ »دﻟﻴﻞ ﻛﺎﻣﱪﻳﺪج ﻟﻠﺤﻨﻜﺔ وأداء اﻟﺨﱪاء« — أﻇﻬﺮت أن أﺻﺤﺎب اﻹﻧﺠﺎزات اﻟﻜﺒرية ﻳﺤﻘﻘﻮن اﻟﻌﻈﻤﺔ ﺑﺄﻳﺪﻳﻬﻢ ،وﻻ ﻳﻮﻟﺪون ﻋﻈﻤﺎءَ. وﻫﺬا ﻣﺜﺎل ﱢ ﻳﻮﺿﺢ ﻛﻴﻒ ﻟﻠﺸﻐﻒ أن ﻳﻨﺸﺊ اﻟﻈﺮوف املﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻨﻤﻮ اﻹﺑﺪاع ﻟﺪى اﻵﺧﺮﻳﻦ. وﺳﻠﻄﺖ ﺗريﻳﺴﺎ آﻣﺎﺑﻴﲇ — اﻷﺳﺘﺎذة ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻫﺎرﻓﺮد — اﻟﻀﻮء ﻋﲆ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ﰲ أﺑﺤﺎﺛﻬﺎ ﻋﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﻨﺎﺟﺢ؛ ﻷن »اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﻋﻤﻞ ﳾء ﻷﻧﻚ ﺗﺠﺪه ﻣﺮﺿﻴًﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ وﺻﻌﺒًﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﺨﴢ ﺗُ ْﻠ ِﻬﻢ أﺳﻤﻰ ﻣﺮاﺗﺐ اﻹﺑﺪاع ،ﺳﻮاء ﰲ اﻟﻔﻨﻮن أو اﻟﻌﻠﻮم أو 44 اﻷﻋﻤﺎل« ،ﺣﺴﺒﻤﺎ ﺗﻌﺘﻘﺪ. وﻗﺪ أﺣﴡ ﻣﺎﻟﻜﻮم ﺟﻼدوﻳﻞ — اﻟﻜﺎﺗﺐ اﻟﺬي ﺣﺎول إﺿﻔﺎء اﻟﺼﻔﺔ اﻟﺒﴩﻳﺔ ﻋﲆ اﻻﻗﺘﺼﺎد وزﻳﺎدة ﺷﻌﺒﻴﺘﻪ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻷﻋﻮام اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ املﺎﺿﻴﺔ — ﺑﻤﻬﺎرة ﻓﺎﺋﻘﺔ ﻋﺪد اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺤﺘﺎج إﻟﻴﻬﺎ اﻟﻔﺮد ﺣﺘﻰ ﻳﺼﺒﺢ »ﺧﺒريًا« ﰲ ﻣﺠﺎل ﺑﻌﻴﻨﻪ؛ وﻫﻮ ١٠آﻻف ﺳﺎﻋﺔ، ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل ﻗﺮاﺑﺔ ١٠ﺳﻨﻮات ﰲ أﻏﻠﺐ اﻟﺤﺎﻻت 45 .ورﻏﻢ أن ﻫﺬا اﻟﻘﺪر ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻣَ ﻬُ ﻮل، 188
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﴎد ﺟﻼدوﻳﻞ اﻷﻣﺜﻠﺔ ﺗﺒﺎﻋً ﺎ ﻟﻴﱪﻫﻦ ﻛﻴﻒ أن ﻫﺬا ﻫﻮ اﻟﺤﺎل داﺋﻤً ﺎ ﻣﻊ أﺻﺤﺎب اﻹﻧﺠﺎزات اﻟﻜﺒرية. ﻟﺬا ﻓﻤﻦ ﻳﻤﻜﻨﻪ أن ﻳﻜ ﱢﺮس ﻛﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﺎﻋﺎت إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻳﺘﺤﲆ ﺑﺎﻟﺸﻐﻒ؟ رﻏﻢ ﻛﻞ ﻫﺬا اﻟﺘﺪرﻳﺐ ،ﻻ ﻳﺰال ﻫﻨﺎك ﻓﺮق ﺷﺎﺳﻊ ﺑني أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳُﺼ ِﺒﺤﻮن »ﺧﱪاء ﻓﻨﻴني« ﰲ ﻣﺠﺎل ﻣﺎ واﻵﺧﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺨ ﱠ ﱢ وﻳﻮﺿﺢ ﺟﻼدوﻳﻞ أن ﻣﻮﺗﺴﺎرت ﻄﻮْا ﻣﺎ ﺣﻘﻘﻪ ﻏريﻫﻢ ﻗﺒﻠﻬﻢ. أ ﱠﻟﻒ أول أﻋﻤﺎﻟﻪ اﻟﺮاﺋﺪة املﺒﺘﻜﺮة ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ﺑﻌﺪ أن ﺗﺠﺎوز ﺳﻦ اﻷرﺑﻌني؛ ﺑﻌﺪ أن ﻗﴣ ١٠ آﻻف ﺳﺎﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﲆ ﺗﺄﻟﻴﻒ املﻘﻄﻮﻋﺎت املﻮﺳﻴﻘﻴﺔ )ﻫﺎ ﻫﻮ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺴﺤﺮي( .إن ﺷﻐﻒ ﻣﻮﺗﺴﺎرت ﻟﻢ ﻳﻤ ﱢﻜﻨﻪ ﻣﻦ إﻧﺘﺎج ﻣﻘﻄﻮﻋﺎت ﻣﻮﺳﻴﻘﻴﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻓﻨﻴٍّﺎ ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ ﻣ ﱠﻜﻨﻪ ﱡ ً وﺗﺒﺚ ﻓﻴﻬﻢ اﻹﻟﻬﺎم. أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﺗﻮﻇﻴﻒ إﺑﺪاﻋﻪ ﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻣﻘﻄﻮﻋﺎت ﻣﻮﺳﻴﻘﻴﺔ ﺗﺠﺬب اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺣﺬار ﻣﻦ أن ﺗُﴘء ﻓﻬﻢ ﻏﺮﺿﻨﺎ ﻫﻨﺎ .ﻧﺤﻦ ﻻ ﻧﻘﱰح ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻘﴤ ١٠آﻻف ﺳﺎﻋﺔ ﻟﻜﻦ ِ ﰲ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ،وﻟﻜﻦ ﻣﻘﺼﺪﻧﺎ ﻫﻮ أن اﻟﺸﻐﻒ ﻳﻤﻬﱢ ﺪ ﺳﺒﻴﻞ اﻹﺑﺪاع .ﻓﻜﺎﻓﺔ أﺻﺤﺎب اﻹﻧﺠﺎزات اﻟﻜﺒرية ﻛﺎﻧﻮا ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻳﺘﺤ ﱠﻠﻮ َْن ﺑﺎﻟﺸﻐﻒ اﻟﺬي َﺷﺤَ َﻦ ﻃﺎﻗﺎﺗﻬﻢ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ 46 اﻟﻼﺣﻘﺔ ﻷﻗﴡ ﺣﺪ. ﻓ ﱢﻜ ْﺮ ﰲ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ أﻟﻬﻤﻮا ﻏريﻫﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﻐﻔﻬﻢ واﻟﺘﺰاﻣﻬﻢ :أﻟﻜﺴﻨﺪر ﱡ اﻟﺘﻌﻔﻦ اﻟﺬي ﻳﺘﻜﻮن ﻋﲆ ا ُملﺴﺘﻨﺒﺖ املﻜﺸﻮف أﺛﻨﺎء ﻓﻠﻴﻤﻨﺞ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ أول ﻃﺒﻴﺐ ﻳﻼﺣﻆ ً ﻣﻮﻫﺒﺔ ﻣﻨﻪ ﻛﺎن ﺳﻴﺘﺠﺎﻫﻞ ﻣﺎ ﺑﺪت ﻟﻪ دراﺳﺘﻪ ﻟﻠﺒﻜﺘريﻳﺎ اﻟﻘﺎﺗﻠﺔ .وأي ﻃﺒﻴﺐ آﺧﺮ أﻗ ﱡﻞ ً ﻣﺼﺎدﻓﺔ ﻻ ﻣﻐ َﺰى ﻟﻬﺎ ،ﱠ ﻟﻜﻦ ﻓﻠﻴﻤﻨﺞ أﺑﺪى اﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﺑﺘﻠﻚ اﻟﻈﺎﻫﺮة وﺗﺴﺎءل ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﻣﻐ ًﺰى ﻋﻠﻤﻲ ﺑﺪاﺧﻠﻬﺎ ،وﺑﻌﺪ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث اﻛﺘﺸﻒ ﻓﻠﻴﻤﻨﺞ اﻟﺒﻨﺴﻴﻠني اﻟﺬي أﻧﻘﺬ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ أرواح املﻼﻳني. واملﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﻇﻨﱠﺖ أن اﻟﺤﻮاﻓﺰ املﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ ﻗﺪ ﱢ ﺗﺤﻔﺰ اﻹﺑﺪاع أو ﺗُﺜِري اﻟﺸﻐﻒ ﺑﺎءت ﺑﺨﻴﺒﺔ اﻷﻣﻞ .ﻓﻔﻲ دراﺳﺔ أُﺟﺮﻳﺖ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪةُ ،ﻗﺪﻣﺖ ﺣﻮاﻓﺰ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﱢ ﻟﻠﺤﺚ ﻋﲆ أداء أﻓﻀﻞ ﰲ املﻬﺎم اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ؛ وﰲ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﰲ اﻟﻬﻨﺪ ُﻗﺪﻣﺖ ﺣﻮاﻓﺰ ﻫﺎﺋﻠﺔ )ﺗﺼﻞ إﱃ رواﺗﺐ ﻋﺪة أﺷﻬﺮ( .وﻟﻜﻦ ﱠ ﺗﺒني أن اﻷداء اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻛﺎن أﻗﻞ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ ﻇﻞ اﻟﺤﻮاﻓﺰ املﺎﻟﻴﺔ املﺘﺰاﻳﺪة .إذن ﻣﺎ اﻟﺬي ﱢ ﻳﺤﻔﺰ اﻷﺷﺨﺎص ﻟﻴﻜﻮﻧﻮا ﻣﺒﺪﻋني؟ ﺗﺒﺪو اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ 47 أﺣﺪ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﻮاﻣﻞ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﺸﺄن ،ﻓﻬﻲ ﱢ ﺗﺤﻔﺰ اﻟﺸﻐﻒ واﻟﻜﱪﻳﺎء ﻟﺪى اﻟﻔﺮد. ﻣﺜﻞ اﻛﺘﺸﺎف ﻫﻴﻨﻴﻨﺞ ﻟﻠﻔﻮﺳﻔﻮر ،إذا ﻟﻢ ﺗﺄﺧﺬ زﻣﺎم املﺒﺎدرة و»ﺗﻮاﺻﻞ ﺗﻘﺪﻣﻚ« ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻓﺈﻧﻚ ﻟﻦ ﺗﺼﻞ إﱃ أي ﻣﻜﺎن أﺑﺪًا .وﺑﺎملﺜﻞ ،إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ اﻟﺪاﻓﻊ واملﺜﺎﺑﺮة ﻟﻠﻤﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ إﱃ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ،ﻓﻠﻦ ﺗﺤﺮز اﻟﻜﺜري ﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ. 189
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﱠ إن اﻟﺪاﻓﻊ اﻟﺪاﺧﲇ ﴐوري ﻫﻨﺎ؛ ﻓﺈذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﺗﺤﻔﻴﺰ داﺧﲇ ،ﻓﺈن ﺷﻐﻔﻚ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ً ﻃﻮﻳﻼ .ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺳﺌﻞ آرﺛﺮ ﺷﺎوﻟﻮ — اﻟﺤﺎﺋﺰ ﺟﺎﺋﺰة ﻧﻮﺑﻞ ﰲ اﻟﻔﻴﺰﻳﺎء ﻋﺎم ١٩٨١ ﻟﻦ ﻳﺪوم — ﻋﻦ رأﻳﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺸﻜﻞ اﻟﻔﺎرق ﺑني اﻟﻌﻠﻤﺎء ﺑﺎرﻋﻲ اﻹﺑﺪاع واﻟﻌﻠﻤﺎء اﻷﻗﻞ إﺑﺪاﻋً ﺎ ،أﺟﺎب ﺑﺄن »ﻋﻨﴫ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺸﺎق ﺣﺒٍّﺎ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﺜﱢﻞ ﻧﻘﻄﺔ ﻣﺤﻮرﻳﺔ .ﻓﺄﻛﺜﺮ اﻟﻌﻠﻤﺎء ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻟﻴﺴﻮا اﻷﻛﺜﺮ ﻣﻮﻫﺒﺔ ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﺣﻴﺎن ،ﺑﻞ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺪﻓﻌﻬﻢ اﻟﻔﻀﻮل؛ ﻓﻬﻢ ﻳﴫون ﻋﲆ ﻣﻌﺮﻓﺔ 48 اﻹﺟﺎﺑﺔ«. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ :إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺳﻮﻧﻴﺎ — زوﺟﺔ ﻓﻴﻠﻴﺐ ﻛﺎن — ﺗﻌﺎﻧﻲ آﻻم املﺨﺎض ﻋﺎم ،١٩٩٧اﻧﺘﺎﺑﺘﻪ اﻟﺤرية ﺣﻮل ﻛﻴﻔﻴﺔ إرﺳﺎل ﺻﻮر إﱃ أﺻﺪﻗﺎﺋﻪ ﺑﺘﻠﻚ املﻨﺎﺳﺒﺔ ﺑﴪﻋﺔ وﻳﴪ .ﻓﻠﻢ ﻳَ ْﺮ َ ض ﺑﺎﻟﺤﻞ املﻌﺘﺎد املﺘﻤﺜﱢﻞ ﰲ أن ﻳﻠﺘﻘﻂ اﻟﺼﻮر وﻳﺤﻤﻠﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺛﻢ ﻳﺮﺳﻠﻬﺎ ﻋﱪ اﻟﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ؛ إذ ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻪ اﻟﺤﺎﻓﺰ ﻹﻳﺠﺎد ﺣ ﱟﻞ أﻓﻀ َﻞ ﻣﻦ ذﻟﻚ .وﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن ﻳﻔ ﱢﻜﺮ ﰲ ﻟﺤﻈﺘﻬﺎ، ﺻﻤﱠ َﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠً ﺎ ﻋﲆ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ املﺤﻤﻮل وأوﺻﻞ ﻛﺎﻣريﺗﻪ اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﺑﻬﺎﺗﻔﻪ )ﺑﻌﺪ أن زوﱠده أﺻﺪﻗﺎؤه ﺑﺎملﺴﺘﻠﺰﻣﺎت اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ( ﺛﻢ أرﺳﻞ ﻟﻬﻢ اﻟﺼﻮر ﻋﲆ اﻟﻔﻮر .رﺑﻤﺎ اﺗﺨﺬت ً ﻃﻮﻳﻼ ،أو رﺑﻤﺎ ﻛﺎن ﻓﻴﻠﻴﺐ ﴎﻳﻊ اﻟﺘﻔﻜري واﻟﺘﴫف! ﻻ ﻧﻌﻠﻢ ﻳﻘﻴﻨًﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻮﺿﻊ وﻗﺘًﺎ ﻗﺪر اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي اﺳﺘﻐﺮﻗﻪ ﻣﺨﺎض ﺳﻮﻧﻴﺎ وﺷﺎرﻛﻬﺎ ﻓﻴﻪ زوﺟﻬﺎ وﺟﺪاﻧﻴٍّﺎ ،ﻟﻜﻦ ﻓﻜﺮة اﻟﻬﺎﺗﻒ املﺰود ﺑﻜﺎﻣريا اﻟﺘﻲ اﺧﱰﻋﻬﺎ ﻛﺎن ﻟﻬﺎ أﺛﺮ ﻛﺒري ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ أﺟﻤﻊ .ﻓﺎﺳﺘﻄﺎع ﻛﺎن أن ﻳُﺤْ ِﺮ َز ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﻣﺒﻬ ًﺮا ﺑﻌﺪ إﻋﺎدة ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻔﺼﻞ املﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻪ ﺑني اﻟﺠﻬﺎزﻳﻦ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴني املﺨﺘﻠﻔني ودﻣﺠﻬﻤﺎ ﺑﺄﺳﻠﻮب اﺑﺘﻜﺎري .ﻓﻘﺪ دﻓﻌﻪ ﺗﺤﻔﻴﺰه اﻟﺪاﺧﲇ وﺷﻐﻔﻪ ﻧﺤﻮ اﻻﺧﱰاع. واﻟﻴﻮم ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺮى اﻟﻨﺎس ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن ﻳُﺨﺮﺟﻮن ﻫﻮاﺗﻔﻬﻢ املﺰودة ﺑﻜﺎﻣريات ﻻﻟﺘﻘﺎط ﺻﻮر ﻋﻔﻮﻳﺔ وﻳﺤﻤﻠﻮﻧﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر ﻋﲆ ﻓﻴﺴﺒﻮك أو ﻳﺮﺳﻠﻮﻧﻬﺎ ﻷﺻﺪﻗﺎﺋﻬﻢ. ﻋﲆ ﻣ ﱢﺮ اﻟﺰﻣﻦ ،ﺗﻘﻴﱠﺪ اﻟﻨﺎس ﺑﺎملﻌﺘﻘﺪات واﻟﻘﺪرات اﻟﺴﺎﺋﺪة ،ﱠ ﻟﻜﻦ اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﻳﻨﻄﻮي ﻋﲆ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﺗﻠﻚ املﻌﺘﻘﺪات وﺗﺨﻴﱡﻞ ﻣﺎ ﻳﺤﺘﻤﻞ وﻗﻮﻋﻪ ً أﻳﻀﺎ .ﻓﻌﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ،ﻳﻜﻮن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ أن ﺗﺄﺗﻲ ﺑﴚء ﺟﺪﻳﺪ وإﺑﺪاﻋﻲ .وﻫﺬا ﻳﻤﻨﺤﻨﺎ ً ﺣﻘﻴﻘﺔ اﻟﻘﻮة ﻟﻠﺒﺪء ﰲ ﺻﻴﺎﻏﺔ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ إﱃ ﺣﻠﻮل ﻋﻤﻠﻴﺔ ،وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻫﺪم ً أوﻻ!
190
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﱠ إن ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺸﻤﻞ ﻓﺮﺿﻴﺔ ﻫﺪاﻣﺔ؛ وﻫﻮ ﻣﻨﻬﺞ ﻏري ﻣﻨﻄﻘﻲ ﻋﻦ ﻋﻤﺪ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺗﻐﻴري أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺮاﺳﺨﺔ وﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﻻﺗﺠﺎه ﻣﺨﺘﻠﻒ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻠﻮك وﻳﻠﻴﺎﻣﺰ 49ﻫﻨﺎك ﺛﻼث ﺧﻄﻮات ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻳﺠﺐ اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ: ﺗﻤﺎﻣً ﺎ. • • •
ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻮﺿﻊ. اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر املﺒﺘﺬﻟﺔ. ﺗﺤﺮﻳﻒ ﺗﻠﻚ اﻷﻓﻜﺎر املﺒﺘﺬﻟﺔ.
َ إن اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﻬﺪاﻣﺔ ُ ﺑﻌﺾ اﻟﴚء وﻟﺪﻋﻢ اﻟﺘﻐﻴري ﺻﻤﻤﺖ ﻟﺘﺤﺮﻳﻚ ﻣﺠﺮﻳﺎت اﻷﻣﻮر املﺘﺴﺎرع ،وﻫﻲ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺸﺒﻪ »اﻟﺘﻮازن املﺘﻘﻄﻊ« ﺣﻴﺚ ﻳﻌﱰض ﺗﻐﻴري ﻣﻔﺎﺟﺊ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺒﻄﻴﺌﺔ املﻤﻠﺔ .وﻳﻘﻮل وﻳﻠﻴﺎﻣﺰ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل إﻧﻚ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﺗﺄﺗﻲ ﺑﺘﻨﺒﺆ ﻋﻘﻼﻧﻲ ﻣﺜﻞ »إذا ﺷﺤﻨﺖ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ،ﻓﻠﺴﻮف ﻳﻌﻤﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ« ،ﺗﺄﺗﻲ ﺑﺎﺳﺘﻔﺰاز ﻏري ﻣﻨﻄﻘﻲ ﻣﺜﻞ »ﻣﺎذا إن ﻟﻢ ﻳﺤﺘﺞ اﻟﻬﺎﺗﻒ املﺤﻤﻮل إﱃ ﺑﻄﺎرﻳﺔ ﻋﲆ اﻹﻃﻼق؟« اﻟﻌﻤﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻫﻮ ﻓﻌﻞ ﻫﺪم ﰲ املﻘﺎم اﻷول. ﺑﺎﺑﻠﻮ ﺑﻴﻜﺎﺳﻮ ﻓﻬﻢ ﻗﻮة إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻮﻟﺔ ﺑﻤﻜﺎن أن ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻖ أﻛﺜ َﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺑﺎملﻔﺎﻫﻴﻢ واﻟﺮواﺑﻂ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻣﻦ املﻬﻢ ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﻨﻈﺮ إﱃ ﻣﺎ وراء اﻟﺤﺪود املﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﺨﻠﻖ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة .وﻫﺬا ﻳﺪﻓﻌﻚ إﱃ أن ﺗﺴﺄل» :إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ )ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ( ﺣﺼﺎ ًرا ﻳﻘﻴﱢﺪﻧﺎ ،ﻓﻤﺎذا إذن ﺳﻴﻜﻮن اﻟﺤﻞ؟« ﻣﻦ املﻬﻢ أن ﺗﺒﺪأ ﺑﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻄﻠﻮب وﻟﻴﺲ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻣﻤﻜﻦ. وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺬﻫﻠﺔ ،ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ ﺗﻔﻜﻴﻚ املﻔﺎﻫﻴﻢ املﺄﻟﻮﻓﺔ وﺗﺸﻜﻴﻞ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻤﺎﻣً ﺎ .ﻓﻨﺤﻦ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻧﺴﺄل أﻧﻔﺴﻨﺎ» :ﻣﺎ اﻟﺬي أدﱠى إﱃ وﻗﻮع ذﻟﻚ؟« ﻓﻨﺤﻦ ﻻ ﻧﺒﺤﺚ املﻮﻗﻒ ﻧﻔﺴﻪ وإﻧﻤﺎ ﻧﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻷﺳﺒﺎب أو اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ — أي اﻟﻠﺒﻨﺎت — ﺧﻠﻒ ﻛﻞ ﻣﻮﻗﻒ. ﻓﺎﻹﺑﺪاع ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻓﺼﻞ ووﺻﻞ ﻣﺘﻮاﺻﻠﺔ؛ ﻓﺎﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﺄﺗﻲ ﻣﻦ ﺗﻮﺻﻴﻞ ﻓﻜﺮﺗني ﺗﺒﺪوان ﻏري ﻣﺘﺼﻠﺘني إﺣﺪاﻫﻤﺎ ﺑﺎﻷﺧﺮى .واﻹﺑﺪاع ﻫﻮ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺨﻔﻲ ﺑني ﻣﻮﻗﻔني ﻳﺒﺪوان ﻏري ﻣﺘﻌﻠﻘني أﺣﺪﻫﻤﺎ ﺑﺎﻵﺧﺮ .ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺎﻟﺠﺎﻧﺐ اﻷﻳﻤﻦ ﻣﻦ املﺦ ﺗﺸﻜﻴﻞ اﻟﺮواﺑﻂ — وﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد ﺗﺤﻠﻴﻠﻬﺎ — ﻣﻦ أﺟﻞ اﻛﺘﺸﺎف 191
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑني املﺠﺎﻻت ﻏري املﺘﻨﺎﺳﻘﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻳ َْﺴﺘَ ِﺒني أﻧﻤﺎ ً ﻃﺎ أﻛﱪ ،وﻳﺘﻌﺪﱠى اﻟﺤﺪود ﺣﺘﻰ ﻳﺮى اﻟﺼﻮرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ. إن إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺗﻨﻄﻮي ً ﱠ أﻳﻀﺎ ﻋﲆ إﻳﺠﺎد اﻟﻌﻼﻗﺎت .وﺗﻜﺸﻒ أﺑﺤﺎث ﻣﻌﻬﺪ ﻣﺎﺳﺎﺗﺸﻮﺳﺘﺲ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻟﻐﺎز اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ ﺗﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﺣﻠﻬﺎ ﻏري املﻬﻨﺪﺳني 50 .واﻟﺴﺒﺐ ﰲ ذﻟﻚ ﻫﻮ أن املﻨﻈﻮر أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن أﻫ ﱠﻢ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺬﻛﺎء. ﻓﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إﺣﺪاث ﻗﻔﺰات ﻛﺒرية ﰲ اﻟﻔﻜﺮ أﻣﺮ ﴐوري .واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌ ﱠﺪو َْن اﻟﺤﺪود ﻳﺮﻓﻀﻮن اﻟﺘﻘﻴﻴﺪات اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺮﺿﻬﺎ ﻣﻨﺎﻫﺞ »إﻣﺎ ﻫﺬا أو ذاك« وﻳﻘﺒﻠﻮن اﻟﻐﻤﻮض. وﻫﺆﻻء اﻷﻓﺮاد ﻳﻨﻈﺮون إﱃ اﻟﺤﻴﺎة ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر واﺳﻊ )ﻋﲆ ﻋﻜﺲ املﻨﻈﻮر اﻟﻀﻴﻖ اﻷﻓﻖ(. ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺟﺰء ﻛﺒري ﻣﻦ ﻓﻬﻢ اﻟﺬات ﻋﲆ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﺳﺘﻌﺎرات ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﺣﺘﻰ ﺗُﻌِ ﻴﻨَﻨَﺎ ﻋﲆ ﻓﻬﻢ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ .وﻫﺬه اﻻﺳﺘﻌﺎرات ﻫﻲ اﻟﺠﺴﻮر اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪﻧﺎ ﻋﲆ رؤﻳﺔ اﻟﻔﺠﻮات واﻟﺮواﺑﻂ ﺑني اﻟﻌﻼﻗﺎت .وﻟﻘﺪ ﱠ ﺗﺒني أن ﻫﻨﺎك ﻗﺪرة إدراﻛﻴﺔ وﺣﻴﺪة ﻫﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻔ ﱢﺮق ﺑني اﻟﻨﺠﻮم اﻟﻔﻨﺎﻧني وﺗﻤﻴﱢ ُﺰﻫﻢ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ ،أﻻ وﻫﻲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻷﻧﻤﺎط ورؤﻳﺔ »اﻟﺼﻮرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ« 51 .ﻓﺮؤﻳﺔ اﻟﺼﻮرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﺗﻤ ﱢﻜﻦ اﻟﻘﺎدة ﻣﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺘﻮﺟﱡ ﻬﺎت ﻣﻦ ﻗﺪر واﻓﺮ ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت. إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﻘﺪرة ﻋﲆ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺧﱰاﻋﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ أﺗﻰ ﺑﻬﺎ أﺷﺨﺎص ﻋﻘﺪوا ﺻﻼت ﻏري ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﺑني ﺷﻴﺌني أو ﻓﻜﺮﺗني ﻟﻢ ﺗﻜﻮﻧﺎ ﻗﺪ ارﺗﺒﻄﺘﺎ ﺑﺄيﱢ ﺷﻜﻞ ﻣﻦ اﻷﺷﻜﺎل ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ .وﺗﻘﺪﱢم ﴍﻛﺘﺎ ﻛﻮﻣﺒﺎك ودﻳﻞ ً ﻣﺜﺎﻻ ﻋﲆ ذﻟﻚ .ﻓﺒﻌﺪﻣﺎ ﻻﺣﻈﺘﺎ أن ﴍﻛﺎت أﺧﺮى ﻟﻴﺴﺖ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻟﻬﻤﺎ ﻣﺜﻞ ﻛﻮداك وﺳﻮﻧﻲ ﺗﻘﺘﺤﻢ أراﺿﻴﻬﻤﺎ ،ﺣﻴﻨﻬﺎ ﱠ ﻟﴩﻛﺘﻲ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ املﻌﻠﻮﻣﺎت أﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﺗﺒني ْ ﱠ ﻳﺘﻮﻗﻔﺎ ﻋﻨﺪ ﺣﺪود ﺑﻴﻊ اﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ اﻟﺴﻮداء )أي أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ( .ﻓﻘﺪ ﰲ إﻣﻜﺎﻧﻬﻤﺎ أن ﻛﺎﻧﺘﺎ ﺗﺒﻴﻌﺎن ﺳﻠﻌﺔ .وﻟﺬﻟﻚ ﺑﺪأﺗﺎ ﺑﺎﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﻤﺎ ﺗَ ِﺒﻴﻌﺎن »ﺣﻠﻮل أﻋﻤﺎل« ﺧﻼل أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .وﻗﺪ ﻋﺮﺿﺖ ﻛ ﱞﻞ ﻣﻨﻬﻤﺎ ﻣﺰﻳﺠً ﺎ ﻣﻦ أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ واﻟﻜﺎﻣريات واﻷﺟﻬﺰة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻷﺧﺮى. وإﻟﻴﻜﻢ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ ﻋﲆ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة ﻧﺎﺟﺤﺔ: •
ورق ﻣﻼﺣﻈﺎت ﺑﻮﺳﺖ إت ﻣﻦ ﴍﻛﺔ ﺛﺮي إم واﻟﻼﺻﻘﺎت اﻟﺼﻔﺮاء :اﻟﻮرق اﻟﻼﺻﻖ )ﺻﻤﻎ +ورق(. 192
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟ • • •
اﻟﺘﺰ ﱡﻟﺞ ﻋﲆ املﺎء ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺮﻳﺢ واﻟﺘﺰﻟﺞ اﻟﴩاﻋﻲ ﻋﲆ املﺎء )ﻟﻮح اﻟﺘﺰﻟﺞ +اﻟﺮﻳﺢ(. اﻟﻜﺮﳼ املﺘﺤﺮك )ﻛﺮﳼ +ﻋﺠﻞ(. املﺴﺎﻋﺪ اﻟﺮﻗﻤﻲ اﻟﺸﺨﴢ/اﻟﻬﺎﺗﻒ/اﻟﻜﺎﻣريا … إﻟﺦ )ﻣﻔﻜﺮة +ﻫﺎﺗﻒ +ﻛﺎﻣريا(.
ُ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺒﻌﺾ واﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳُﻔِﻴ ُﺪ َك اﻟﺘﺪ ﱡرب ﻋﱪ أﺧﺬ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻨﺎﴏ اﻟﻔﺮدﻳﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺘﺼﻞ ﺟُ ﻤﻌﺖ ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت أﺧﺮى وإﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﻟﺮﺑﻄﻬﺎ ِ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺒﻌﺾ .ﻃﻠﺒﺖ ﺟﺮﻳﺪة واﺷﻨﻄﻦ ﺑﻮﺳﺖ 52ﻣﻦ املﺘﻨﺎﻓﺴني ﰲ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ أﺟﺮﺗﻬﺎ اﺳﺘﺨﺮاجَ أيﱢ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﻦ املﻌﺠﻢ وﺗﻐﻴريﻫﺎ ﺳﻮاء ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺣﺮف واﺣﺪ أو إزاﻟﺘﻪ أو ﺗﻐﻴريه ،وﺗﻘﺪﻳﻢ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻬﺎ .ﺟ ﱢﺮﺑﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ. ﺗﻀﻤﻨﺖ املﺸﺎرﻛﺎت اﻟﻔﺎﺋﺰة اﻵﺗﻲ: • • •
ﻧﺸﻮة اﺳﱰداد اﻟﴬاﺋﺐ )اﺳﻢ( :اﻟﺒﻬﺠﺔ ﺑﺎﺳﱰﺟﺎع ﻗﻴﻤﺔ اﻟﴬﻳﺒﺔ ،واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻤﺮ إﱃ أن ﺗﺪرك أﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ أﻣﻮاﻟﻚ ﻣﻨﺬ اﻟﺒﺪاﻳﺔ. ﺑﻮزون )اﺳﻢ( :ﻫﻲ املﺎدة اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻴﻂ ﺑﺎﻷﺷﺨﺎص اﻷﻏﺒﻴﺎء وﺗﺤﺠﺐ ﻋﻨﻬﻢ اﺧﱰاق اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻨرية ﻟﻬﻢ. ﻧﻀﻮب ﻣﺎﱄ )اﺳﻢ( :اﻟﻘﻴﺎم ﺑﴩاء ﻣﻨﺰل ﻣﻤﺎ ﻳﺼﻴﺐ املﺸﱰي ﺑﺎﻟﻌﺠﺰ املﺎﱄ ﻟﻔﱰة ﻏري ﻣﺤﺪدة.
ذﻛﻲ أو رﺑﻂ إن إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺘﻌﺪى ﻣﺠﺮد ﺣﻞ ﻟﻐﺰ ﻛﻠﻤﺎت ﱟ ﻓﻜﺮﺗني إﺣﺪاﻫﻤﺎ ﺑﺎﻷﺧﺮى ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ إﺿﺎﻓﺔ املﻀﺎف إﱃ املﻀﺎف إﻟﻴﻪ .ﻓﻌﲆ أﺣﺴﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮ، ﺗﻌﻨﻲ اﻹﺿﺎﻓﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﴐب ﺑني ﻛﻠﻤﺘني وﻟﻴﺲ ﺟﻤﻌﻬﻤﺎ .وﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺿﺎﻓﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ،ﻓﺈﻧﻬﺎ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ رﺑﻂ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑﺒﻌﺾ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﺗﻨﺘﺞ ﻋﻨﻪ ﻗﻴﻤﺔ 53 إﺿﺎﻓﻴﺔ ،ﺑﻤﻌﻨﻰ أن ﻳﻜﻮن ﺣﺠﻢ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ أﻛﱪ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮع اﻷﺟﺰاء اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻣﻌً ﺎ. واملﺨﱰﻋﻮن أﺻﺤﺎب اﻟﺒﺼرية اﺳﺘﻄﺎﻋﻮا أن ﻳﻤﺪﱡوا أﺑﺼﺎرﻫﻢ ﺧﻠﻒ ﺣﺪود ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ وﺻﻮﻻ إﱃ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة .وإﻟﻴﻜﻢ ً ً ﻣﺜﺎﻻ ﻋﲆ ذﻟﻚ .ﻋﲆ ﻣَ ﱢﺮ اﻟﺴﻨني ،ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك رؤﻳﺘﻪ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ ﺣﻮادث اﻟﻘﻄﺎرات املﺮوﱢﻋﺔ ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ .وﻛﺸﻔﺖ ﻣﺮاﺟﻌﺔ املﻔﻮﺿﻴﺔ اﻷوروﺑﻴﺔ أن ﺳﺒﺐ اﻟﻮﻓﻴﺎت اﻟﺮﺋﻴﴘ ﰲ اﻟﺘﺼﺎدم اﻟﺬي وﻗﻊ ﰲ ﺗﻘﺎﻃﻊ ﺧ ﱠ ﻄﻲ اﻟﻘﻄﺎر ﻛﺎن ﻇﺎﻫﺮة ً َ وﺗﺪﻫﺲ اﻟﻨﺎس ﺗﺤﺘﻬﺎ .وﻗﺪ ﺣﺎول ﻋﺮﺑﺔ أﺧﺮى ﺗﺴﻤﻰ »اﻻﻣﺘﻄﺎء« ،ﺣﻴﺚ ﺗﻌﺘﲇ ﻋﺮﺑﺔ ﻗﻄﺎر املﻬﻨﺪﺳﻮن ﻋﲆ ﻣﺪى ﻋﻘﻮد أن ﻳﺠﺪوا ٍّ ﺣﻼ ﻟﻬﺬه املﺸﻜﻠﺔ ﺑﺒﻨﺎء ﻋﺮﺑﺎت أﻗﻮى ﻣﻦ ﺳﺎﺑﻘﺘﻬﺎ، ﻟﻜﻦ اﻟﱪوﻓﻴﺴﻮر ﺳﻤﻴﺚ ﻗﺪﱠم ٍّ ﺣﻼ ﻣﻦ ﻧﻮع آﺧﺮ ﻋﺎم .١٩٩٤ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ رأى زﺟﺎﺟﺔ ﻣﻴﺎه ﴍب ﺑﻼﺳﺘﻴﻜﻴﺔ ﻣﻬﺸﻤﺔ ،ﻻﺣﻆ ﺑني أﺿﻠﻌﻬﺎ أﺟﺰاءً ﺿﻌﻴﻔﺔ ﻣﻀﻤﻨﺔ ﺗﺒﺪد اﻟﻄﺎﻗﺔ .وﻣﻦ 193
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻫﺬه اﻟﻔﻜﺮة اﻟﻼﻣﻌﺔ ،ﻧﺸﺄ ﻋﻠﻢ اﻟﺘﺼﺎدم اﻟﺠﺪﻳﺪ ،ﺣﻴﺚ ﺻﻤﻤﺖ ﻋﺮﺑﺎت اﻟﻘﻄﺎرات ﻟﺘﺤﺘﻮي ﻋﲆ ﻧﻄﺎﻗﺎت ﰲ املﺆﺧﺮة ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺴﺤﻖ ﻻ ﻳﺸﻐﻠﻬﺎ أﺣﺪ ﺗﺒﺪد ﻃﺎﻗﺔ اﻟﺘﺼﺎدم وﺗﻨﻘﺬ أرواح 54 اﻟﻜﺜريﻳﻦ. ﻓﺪون اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻨﺎول اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر ﺣﺪﻳﺚ ،ﻟﻦ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﻘﺪﱡم ﻣﻤ ِﻜﻨًﺎ. اﻟﺘﺪرب ﻋﲆ أﺳﺎﻟﻴﺐ إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺗﺴﺘﻐﺮب ﻣﻦ اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﺘﺸﻔﻬﺎ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻌﻘﺪ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة ﺑني ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻳﺒﺪو رﺑﻤﺎ ِ ً ﱡ ﻓﺎﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺄﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واملﻘﺒﻮﻟﺔ ﺑﺼﻮرة ﺷﺎﺋﻌﺔ ﺣﻠﻮﻻ ﻣﺤﺪودة. أن ﻟﻬﺎ ﺳﻮف ﻳﺆدﱢي إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﺎدﻳﺔ ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﺣﻮال .وﻟﻜﻨﻚ ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج ﻟﺘﻔﻜﻴﻚ املﻔﺎﻫﻴﻢ املﺄﻟﻮﻓﺔ وﺗﻜﻮﻳﻦ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة ً ﻛﻠﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻣﺬﻫﻠﺔ. ﱠ إن اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗُﻌِ ﻴ ُﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﻮاﻗﻊ ﺑﺸﻜﻠﻪ املﻌﺮوف ﻟﻨﺎ .وﺗﺘﻜﻮﱠن اﻷﻓﻜﺎر ﱠ ﺗﺘﺪﺧﻞ ﻋﻨﺎﴏ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺰﻳﺞ زا ٍه ﻣﻦ اﻟﺨﱪات ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻛﺎﻟﺤﻠﻢ ،ﺣﻴﺚ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺨﱪات اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺬاﻛﺮة ﺛﻢ ﺗﻨﺪﻣﺞ ﰲ اﻟﻼوﻋﻲ ﰲ ﺻﻮرة أﺷﻜﺎل ﺟﺪﻳﺪة. ﻓﻠﻜﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ،أﻧﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻒ ﺗﺤﻠﻢ ﺑﻮﻋﻲ! وإﻟﻴﻚ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ ْ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﲆ اﻟﺘﺪ ﱡرب: ﺗﻤﺮﻳﻦ ١ اﺧﱰ ﻗﻀﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﻀﺎﻳﺎ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳُﺘَﻮ ﱠ َﺻ ْﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺑَﻌْ ُﺪ إﱃ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ .ﺣﺎول ﺗﻔﻜﻴﻚ ﱠ ﻟﺘﺘﺒني اﻟﻌﻨﺎﴏ املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻤﻠﻬﺎ .اﺑﺤﺚ ﻋﻦ أﻣﺜﻠﺔ ذات ﺻﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﴩوﻋﺎت اﻟﻘﻀﻴﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ،وأﻋ ْﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ أﺳﻠﻮب ﺟﺪﻳﺪ ﻗﺎﺋﻢ ﻋﲆ ﺗﻜﻮﻳﻦ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة .ﺣﺎول أن ﺗَ ِﺼ َﻞ ﺑني اﻟﺠﻮاﻧﺐ ﻏري املﱰاﺑﻄﺔ ﰲ ﺧﺮاﺋﻂ ذﻫﻨﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﻋﻘﺪ رواﺑﻂ وﺧﻠﻖ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة. ﺗﻤﺮﻳﻦ ٢ ً ﺳﺎﺑﻘﺎ: ﺑﺪأت اﺧﱰاﻋﺎت ﻛﺜرية ﺑﺮواﺑﻂ ﺗﺒﺪو ﻏري ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ )ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل اﻟﺬي ذﻛﺮﻧﺎه ﻛﺮﳼ ﻣﺘﺤﺮك = ﻋﺠﻞ +ﻛﺮﳼ ،واﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ املﺎء ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺮﻳﺢ = اﻟﺮﻳﺢ +ﻟﻮح اﻟﺘﺰﻟﺞ(. اﺟﻤﻊ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ أﺷﻴﺎء ﺗﺴﺘﺨﺪم ﰲ اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻣﺜﻞ )اﻟﻨﻈﺎرة اﻟﺸﻤﺴﻴﺔ ،اﻵﻟﺔ اﻟﺤﺎﺳﺒﺔ، 194
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺠﻮال ،اﻟﻮرق( ،ﺿﻌﻬﺎ ﰲ ﺣﻘﻴﺒﺔ .اﺳﺘﺨﺮج ﻋﻨﴫﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﺤﻘﻴﺒﺔ واﺑﺘﻜﺮ اﺧﱰاﻋً ﺎ ﺟﺪﻳﺪًا ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﻤﺎ ﻣﻌً ﺎ. ﺗﻤﺮﻳﻦ ٣ دوﱢن ﺣﻠﻤً ﺎ راودك ﻣﺆﺧ ًﺮا .وﺗﻌ ﱠﺮف ﻋﲆ اﻟﻌﻨﺎﴏ املﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺛﻢ َﻓ ﱢﻜ ْﺮ ﻛﻴﻒ ﺗﺸﻜﻞ اﻟﺤﻠﻢ. اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻹﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﱠ ﺗﺘﺤﻘﻖ ﻓﻴﻪ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ املﺜﺎﻟﻴﺔ: ﻓ ﱢﻜﺮ ﰲ ﻣﴩوع ﻻ • • • •
ﺣﺎول أن ﺗُﺠَ ﱢﺰئ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ وأن ﺗﺤﺪﱢد ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻌﻨﺎﴏ املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ. ﺿﻊ ﻓﺮﺿﻴﺔ ﻫﺪاﻣﺔ ﺗﺰﻋﺰع ﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺮاﺳﺨﺔ. أَو ِْﺟ ْﺪ ﻧﻤﺎذج إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ذات ﺻﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﴩوﻋﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻧﺎﺟﺤﺔ. أَﻋِ ْﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻣﻨﻬﺞ ﺟﺪﻳﺪ ﻳﺮﺗﻜﺰ ﻋﲆ ﻋﻘﺪ رواﺑﻂ ﺟﺪﻳﺪة.
ﺗﺬ ﱠﻛ ْﺮ أن املﻔﺘﺎح ﻹﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﻫﻮ أن ﺣﺠﻢ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن أﻛﱪ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮع اﻷﺟﺰاء ﻣﻌً ﺎ. ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • • •
ر ﱢﻛﺰ ﻋﲆ إﺗﺎﺣﺔ املﺸﺎرﻛﺔ )واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة(. ُ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﻐﻒ اﻟﻔﺮدي. اﻋْ ﺜ ُ ْﺮ ﻋﲆ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺷﺠﱢ ﻊ اﻟﻨﺎس ﻋﲆ إﺑﺪاع أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻔﻜري ﺟﺪﻳﺪة ً ﱡ اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﻌﺎدات املﺤﺎﻓِ ﻈﺔ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ. ﺑﺪﻻ ﻣﻦ
) (4املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺘﺤﻮل – املﺮوﻧﺔ واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻹﺟﺮاء ﺗﻐﻴريات ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﺗﻐريًا ﻃﻮﻳﻞ اﻷﻣﺪ ،وﺗُﺘِﻴﺢُ ً ﺗﻀﻤﻦ املﺮﺣﻠﺔ اﻷﺧرية ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﱡ أﻣﻼ ﺣﻘﻴﻘﻴٍّﺎ ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ. ﻛﻤﺎ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﲆ املﺮوﻧﺔ ﰲ ﺗﻨﺎول اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ُﻛ ﱠﻠﻤَ ﺎ ﻃﺮأت ،واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ؛ وﻫﻲ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﺪاﻣﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﱪ اﻟﺘﻔﺎؤل. 195
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (1-4ﻧﻤﻂ ا ُملﻨْﻘِ ﺬ اﻟﺴﺎدس :املﺮوﻧﺔ ﱢ املﺘﻤﺴﻚ ﺑﻤﺎ ﻫﻮ ﺗﻘﻠﻴﺪي ﻻ ﻳﺘﻘﻴﱠﺪ ﺑﻤﺎ ﻳﻈﻦ أﻧﻪ ﻣﻦ املﻔﱰض أن ﻫﺬا املﺴﺘﻜﺸﻒ ﻏري ﻳﺤﺪث .ﻓﻠﺪى املﺮوﻧﺔ ﻃﻮاﻋﻴﺔ ﻓﻄﺮﻳﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ إﻳﺠﺎد أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺒﺘﻜﺮة وﺟﺪﻳﺪة ﺗﻮﺳﻊ ﺣﺪودك اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ وﺗَ ْﻀﻤَ ُﻦ ﱠ ﻷداء اﻷﻋﻤﺎل .ﻓﺎملﺮوﻧﺔ ﱢ أن ذﻫﻨﻚ ﻣُﻬَ ﻴﱠﺄ ٌ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف ﺧﻴﺎرات ﻣﺘﻌﺪدةً ، ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺘﻘﻴﱡﺪ ﺑﺤﺪود اﻟﺘﺠﺎرب املﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ .إن املﻐﺎﻣﺮ املﻘﺪام ﻫﺬا املﺘﺠﺴﺪ ﰲ املﺮوﻧﺔ ﻳﻨﻔﺬ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺆدي إﱃ ﺗﻐﻴري ﺣﻘﻴﻘﻲ وﻣﻦ ﺛﻢ إﱃ اﻟﺘﺤﻮل ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻌﺎش املﻔﻀﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻫﻲ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .وﺗﺘﻮﱃ املﺮوﻧﺔ ﻣﻬﻤﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﻣﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ َ ﺿﻴﱢﻘِﻲ اﻷﻓﻖ ﻣﺜﻞ اﻟﺤُ ﻨﻜﺔ واﻟﺘﺤﻴﱡﺰ واﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ؛ اﻟﺬﻳﻦ ﱡ »اﻟﺘﻌﺼﺐ اﻟﻌﻨﻴﺪ« ﺳﻼﺣً ﺎ ﻣ َُﻔ ﱠﻀ ًﻼ .واملﺮوﻧﺔ ﺳﻤﺔ رﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﺪى اﻷﻃﻔﺎل ﻟﻜﻨﻬﻢ ﻳﺘﺨﺬون ﻣﻦ ﻻ ﻳَ ْﻠﺒَﺜُﻮن أن ﻳﻔﻘﺪوﻫﺎ ﻣﻊ ﺗﻘﺪ ِﱡﻣﻬﻢ ﰲ اﻟﻌﻤﺮ. اﺛﻨﻲ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻓﻜﺮة ﻣﺬﻫﻠﺔ ﰲ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ أُﺟْ ِﺮﻳَﺖ اﺑﺘﻜﺮت ﻓﺘﺎة ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ﻋﻤﺮﻫﺎ ْ ﻣﺆﺧ ًﺮا .ﻟﻘﺪ ﺗﺼﻮﱠرت اﻟﻔﺘﺎة »ﺑﺤﺚ اﻟﺼﻮر ﰲ ﺟﻮﺟﻞ«؛ وﻓﻴﻪ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣني رﺳﻢ ﻣﺎ ْ ﻳﺒﺤﺜﻮن ﻋﻨﻪ ً ﺗﻠﺒﺚ ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أن أﻋﻠﻨﺖ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ﻛﺘﺎﺑﺘﻪ ﺑﺎﻟﻜﻠﻤﺎت .وﻟﻢ ﻋﻦ ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺗﺤﻤﻞ ﻧﻔﺲ املﻔﻬﻮم .ﻛﻤﺎ ﺗَ َﺨﻴﱠ َﻞ ﻃﻔﻞ ﻻ ﻳﺘﺠﺎوز ﻋﻤﺮه ﺳﺒﻊ ﺳﻨﻮات دُﻣً ﻰ ﰲ ﺻﻮرة إﻧﺴﺎن آﱄ ﺗﻠﻌﺐ ﻣﻌﻪ ،وﻟﻜﻦ ﻻ ﺗﺰال ﺗﻠﻚ اﻟﻔﻜﺮة ﻫﻲ اﻷﺧﺮى ﰲ ﻣﺮاﺣﻠﻬﺎ 55 اﻷوﻟﻴﺔ. ﻫﺬان ﻣﺠﺮد ﻧﻤﻮذﺟني ﻣﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت املﺬﻫﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻃﺮﺣﻬﺎ اﻷﻃﻔﺎل ردٍّا ﻋﲆ اﻟﺴﺆال اﻟﺬي وُﺟﱢ ﻪ إﻟﻴﻬﻢ؛ وﻫﻮ »ﻣﺎ اﻟﴚء اﻟﺬي ﺗَ َﻮ ﱡد ﻟﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ أو اﻹﻧﱰﻧﺖ أن ﻳﻘﻮم ﺑﻪ إذ ﻻ ﻳﻘﺪر ﻋﲆ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ اﻵن؟« 56ﻟﻘﺪ ﺗﺼ ﱠﻮ ُروا أﻓﻜﺎ ًرا ﻻ ﺗﺰال ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ أو ﻛﺎن ﻗﺪ اﺑﺘﻜﺮﻫﺎ اﻟﺒﺎﻟﻐﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ،وﻫﻮ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳُ ْ ﻈ ِﻬﺮ اﻟﺒﺼرية اﻟﻨﺎﻓﺬة ﻟﺪى اﻷﻃﻔﺎل .واﻟﺴﺒﺐ ﰲ أن اﻷﻃﻔﺎل ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن ﺗﻠﻚ املﻬﺎرة اﻟﻔﺎﺋﻘﺔ ﰲ اﺑﺘﻜﺎر أﻓﻜﺎر ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﻫﻮ أﻧﻬﻢ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن ﻣﺮوﻧﺔ ً ﺧﻼﺑﺔ ﻟﻴﺲ ﻟﻠﺘﻮﻗﻌﺎت وﺣﺪود ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻔﻜري ﻟﺪﻳﻬﻢ وﻣﻨﻈﻮ ًرا ﺣﺪﻳﺜًﺎ وﺑﺮاء ًة اﻹدراك ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺳﺒﻴﻞ .إن اﻷﻃﻔﺎل ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي اﻟﺬي ﻳُﻐﺎ ِﻳﺮ ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ اﻟﺬي ﻳَ ْﻜﺒَﺢُ ِﺟﻤﺎح اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﺪى اﻟﺒﺎﻟﻐني .وﻟﻜﻨﻨﺎ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻧﻔﱰض أن اﻟﺨﱪاء وﺣﺪﻫﻢ ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳُﺒْﺪِﻋُ ﻮن أﻓﻜﺎ ًرا ﺟﺪﻳﺪة ﺑﻌﺪ ﻓﱰة ﻣﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ. ﻟﻘﺪ ﺟﺮت اﻟﻌﺎدة ﻋﲆ أن ﻳﻜﺎﻓﺊ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ واملﺠﺘﻤﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم اﻟﺨﱪاء واﺳﻌﻲ املﻌﺮﻓﺔ وﻳُﺒَﺠﱢ ﻠُﻮﻫﻢ .واﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻨﻮن ﻣﻦ اﻟﺘﻐ ﱡﻠﺐ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻷﻧﻈﻤﺔ 196
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﺑﻨﺠﺎح ﻳﺮزﻗﻮن ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ودرﺟﺎت اﺧﺘﺒﺎرات ﻣﺘﻤﻴﺰة ،وﻳﺮﺗﻘﻮن ملﻨﺎﺻﺐ ﻋﻠﻴﺎ ،وﻳﺘﻘﺎﺿﻮن رواﺗﺐ وﻓﻖ ﺧﱪاﺗﻬﻢ وﻣﻌﺮﻓﺘﻬﻢ .ﻟﻜﻦ اﻟﻴﻮم أﺻﺒﺢ ﻇﺎﻫ ًﺮا ﻟﻠﻌﻴﺎن أﻧﻪ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﻟﻮاﺣﺪ أن ﻳﻜﻮن اﻟﺨﺒري اﻟﻮﺣﻴﺪ ﰲ ﻇﻞ ﺗﻮاﻓﺮ ﻗﺪر أﻛﱪ ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ، إذن ﺳﻴﺘﺤﺘﻢ ﻋﲆ ﻧﻤﺎذج اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﻘﻴﺎدة أن ﺗﺘﻐري .وﻗﺎدة اﻟﻴﻮم ﻟﻴﺴﻮا ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ أﻛﱪ ﻗﺪر ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻞ ﻋﻠﻴﻬﻢ أن ﻳﺘﻤﺘﻌﻮا ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻛﺘﺸﺎف أﻛﺜﺮ اﻷﻓﻜﺎر ذﻛﺎءً وﺗﺸﺠﻴﻌﻬﺎ. إن ﻣﺤﻮر اﻫﺘﻤﺎم اﻟﺨﱪاء اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳني َ ﺿﻴﱢﻖ اﻷﻓﻖ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ أن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻗﺪر ﻛﺒري ﻣﻦ املﻌﺮﻓﺔ ﺣﻮل ﻣﻮﺿﻮع أو ﻣﺠﺎل ﺑﻌﻴﻨﻪ ،وﻟﻜﻦ ﻫﺬا ﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع .وﻟﺬا ﻓﺈن ﻗﺎﺋﺪ املﺴﺘﻘﺒﻞ ﰲ ﱢ أﻣﺲ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﻳﻜﻮن ﻣﻔﻜ ًﺮا واﺳﻊ املﻌﺮﻓﺔ وﻣﻨﻔﺘﺤً ﺎ ﻋﲆ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺗﻔﻜري ﺟﺪﻳﺪة وﻓﻜﺮ ﺣﺪﻳﺚ. ﻟﻠﺨﱪة ﻣﻴﺰاﺗﻬﺎ اﻟﻜﺜرية إﻻ أن ﻟﻬﺎ ﻧﻘﻄﺔ ﺳﻠﺒﻴﺔ وﺣﻴﺪة وﻫﻲ ﻓﻘﺪان اﻟﱪاءة. واﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺄﺗﻲ إﱃ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻌﺮﻓﻮن ﻛﻴﻒ ﻳﺠﺐ ﺗﺄدﻳﺔ اﻟﴚء. ﻓﺄوﻟﺌﻚ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إﻳﺠﺎد ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﺒﺘﻜﺮة ﻟﺘﻨﻔﻴﺬه .ﻛﻤﺎ أن اﻣﺘﻼﻛﻚ ﻟﻘﺪر واﻓﺮ ﻣﻦ املﻌﺮﻓﺔ ﻳَﻌْ ﻨِﻲ أﻧﻚ ﻣ َُﻘﻴﱠ ٌﺪ ﺑﺎملﻔﺎﻫﻴﻢ واﻹرﺷﺎدات اﻟﺮاﺳﺨﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ ً ﻣﺴﺘﺤﻴﻼ. ﻣﺠﺎل ﻋﻤﻞ ﺑﻌﻴﻨﻪ ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر أﻣ ًﺮا إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ
57
إن اﻟﻌﻘﻞ اﻟﱪيء املﺘﻔﺘﱢﺢ — اﻟﺬي ﻟﺪﻳﻪ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻴﻜﻮن ﻋُ ﺮﺿﺔ ﻟﻼﻧﺘﻘﺎد وﻳﺘ َﻜﺒﱠﺪ املﺨﺎﻃﺮ، اﻟﺬي ﻳﻔﻜﺮ وﻳﺸﻌﺮ ﻛﻤﺎ ﻳﻔﻌﻞ اﻷﻃﻔﺎل ،اﻟﺬي ﻻ ﺳﺒﻴﻞ ﻟﻠﻀﻐﻂ ﻋﻠﻴﻪ وﺗﺮﺗﻴﺐ أﻓﻜﺎره — ﻫﻮ اﻟﻌﻘﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﻳُﻤْ ِﻜﻨُﻪ أن ﻳﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ ﺑﺤﻖ .وﻳُ ْ ﻄﻠِﻖ دي ﺑﻮﻧﻮ ﻋﲆ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ني ﻣﺼﻄﻠﺢ »اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ«. واﻟﺴﻠﻮك ا ُملﺘَ َﻔﺘﱢﺤَ ْ ِ وﻳُﻨﻈﺮ اﻵن ﻟﻔﻜﺮة اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ذات أﻫﻤﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ،ﺣﺘﻰ إن ﺑﻌﺾ املﺆﺳﺴﺎت ﺗُﺘِﻴﺢ ﻟﻸﻃﻔﺎل أن ﻳﺸﱰﻛﻮا ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر ،ﻓﻌﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل: • •
ﴍﻛﺔ ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ َﺷ ﱠﻜ َﻠ ْﺖ ذات ﻣﺮة »ﻣﺠﻠﺲ إدارة« ﻣﻜﻮﻧًﺎ ﻣﻦ اﻷﻃﻔﺎل ﻛﻲ ﻳﻘﺪﻣﻮا اﺳﺘﺸﺎرات ﻟﻠﴩﻛﺔ ﺣﻮل ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ. اﺗﺨﺬت ﻫﺎﺳﱪو ُﺧﻄﻮة ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﺪﱡﻣَ ﻰ.
197
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ •
أﻣﺎ ﻣﺮﻛﺰ أﺑﺤﺎث ﺑﺎﻟﻮ أﻟﺘﻮ — اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﴩﻛﺔ زﻳﺮوﻛﺲ — ﻓﻘﺪ ﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﺑﻌﺾ ﻃﻼب املﺪارس ذات ﻣﺮة ﺣﻀﻮر ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺟﻠﺴﺎت اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬﻫﻨﻲ ﺣﻮل 58 ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ.
رﺑﻤﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ املﻌﺮﻓﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺟﻤﻮع ﱡ اﻟﺴﺬﱠج واﻟﺠُ ﻬﱠ ﺎل. ﺟﻴﻤﺲ ﺟﻴﻪ ﻣﺎرش
59
ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻗﺪ ﺳﺎد ﻣﻌﺘﻘﺪ ﻳﻘﴤ ﺑﺄن اﻟﺨﱪة املﱰاﻛﻤﺔ ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﻟﻠﺘﻤﻴﺰ ﰲ ﻣﺠﺎل ﺑﻌﻴﻨﻪ ،وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﺻﺤﻴﺤً ﺎ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﻠﻮم )ﻣﺜﻞ اﻷﺣﻴﺎء واﻟﺘﺎرﻳﺦ وﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺮواﻳﺔ(، ﻓﺈن ﻟﺘﻠﻚ اﻟﻘﺎﻋﺪة ﺑﻌﺾ اﻟﺸﻮاذ .إذ أوﺿﺢ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻛﺎﻟﻴﻔﻮرﻧﻴﺎ ﺑﺪﻳﻔﻴﺰ — دﻳﻦ ﺳﻴﻤﻮﻧﺘﻮن — 60أن ﻋﻠﻤﺎء اﻟﻔﻴﺰﻳﺎء ﻳﻘﻮﻣﻮن ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﺑﺄﻫﻢ وأول اﻛﺘﺸﺎﻓﺎﺗﻬﻢ ً ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻻ ﻳﺰاﻟﻮن ﰲ أواﺧﺮ اﻟﻌﴩﻳﻨﻴﺎت ﻣﻦ ﻋﻤﺮﻫﻢ .ﻛﻤﺎ ﻳﺬﻛﺮ ً ﻣﺠﺎﻻ آﺧﺮ ﻳﺼﻞ ﻷَو ِْﺟ ِﻪ أﻳﻀﺎ ﺣﺘﻰ ﻗﺒﻞ ﺑﻠﻮغ ﻫﺬه اﻟﺴﻦ؛ وﻫﻮ اﻟﺸﻌﺮ .ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪ أن أوﻟﺌﻚ اﻷﺷﺨﺎص ﻳﺴﺘﻔﻴﺪون — وﻟﻮ ﺟﺰﺋﻴٍّﺎ — ﻣﻦ اﺳﺘﻌﺪادﻫﻢ ﻟﺘﺒﻨﻲ اﻹﺑﺪاع وﻋﻨﴫ املﻔﺎﺟﺄة .وﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ »ﻳﺘﺜﻘﻔﻮا« أو ﻳُﺜﻘ َﻠﻮا ﺑﺎملﻌﺎرف املﻮروﺛﺔ ،ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻬﻢ اﺳﺘﻌﺪاد أﻛﱪ ﻟﻠﺘﻤﺮد ﻋﲆ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ .وﻳﻘﻮل ﺳﻴﻤﻮﻧﺘﻮن إﻧﻪ ﻣﻊ ﻗﻀﺎء املﺒﺪﻋني ﻋﺪة ﺳﻨﻮات ﰲ اﻟﺪراﺳﺔ اﻷﻛﺎدﻳﻤﻴﺔ ،ﻳﺒﺪءون ﺗﻜﺮار 61 أﻧﻔﺴﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ. اﻧﻈﺮ — ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل — إﱃ ﺟﻴﻤﺲ واﻃﺴﻮن اﻟﺬي ﺷﺎرك ﰲ ﻛﺘﺎﺑﺔ أﺣﺪ أﻫﻢ اﻷﺑﺤﺎث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻟﺘﺎرﻳﺦ )ﺣﻮل ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ اﻟﺤﻤﺾ اﻟﻨﻮوي( ﻋﺎم ١٩٥٣ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن ﰲ ﺳﻦ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ واﻟﻌﴩﻳﻦ اﻟﻴﺎﻓﻌﺔ ،وإﺳﺤﺎق ﻧﻴﻮﺗﻦ اﻟﺬي ﺑﺪأ اﺧﱰاع ﻋﻠﻢ اﻟﺘﻔﺎﺿﻞ واﻟﺘﻜﺎﻣﻞ ﰲ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ واﻟﻌﴩﻳﻦ ،وأﻟﱪت أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ اﻟﺬي ﻧﴩ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ أﻫ ﱢﻢ أﺑﺤﺎﺛﻪ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ ﺳﻦ اﻟﺴﺎدﺳﺔ واﻟﻌﴩﻳﻦ ،وﻓريﻧﺮ ﻫﺎﻳﺰﻧﱪج اﻟﺬي اﺧﱰع ﻣﻔﻬﻮم ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﺎ اﻟﻜ ﱢﻢ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن ﰲ أواﺳﻂ اﻟﻌﴩﻳﻨﻴﺎت ﻣﻦ ﻋﻤﺮه .وأرﺷﻤﻴﺪس وﻣﺎري ﻛﻮري وﺟﺎﻟﻴﻠﻴﻮ وروﺑﺮت أوﺑﻨﻬﺎﻳﻤﺮ ﻧﻤﺎذج ﻗﻠﻴﻠﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب اﻟﺬﻳﻦ ﱠ ﺣﻘ ُﻘﻮا اﻹﻧﺠﺎزات وأﺣﺪﺛﻮا إﺳﻬﺎﻣﺎت ﻋﻠﻤﻴﺔ 62 ﻫﺎﻣﺔ وﻫﻢ ﰲ اﻟﻌﴩﻳﻨﻴﺎت ﻣﻦ ﻋﻤﺮﻫﻢ. ﱡ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﺣﺪث اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻣﻼﺋﻢ ﻫﺬه اﻵوﻧﺔ ﰲ ﻇﻞ إﺟﺮاء ﻗﺪ ﻻ ﻳَﺘِ ﱡﻢ َ ُ ﺗﺨﻔﻴﻀﺎت ﻋﲆ املﻨﺢ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻘ ﱠﺪ ُم ﻟﻠﻌﻠﻤﺎء اﻟﺸﺒﺎب .وﰲ ﻫﺬا اﻟﺸﺄن ،ﻇﻬﺮ اﺗﺠﺎه ﻳُﺜِريُ اﻟﻘﻠﻖ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ،إذ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻗﺪم ﻣﻌﻬﺪ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻘﻮﻣﻲ ﻣﻌﻈﻢ املﻨﺢ ﻟﻠﻌﻠﻤﺎء 198
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
اﻟﺸﺒﺎب ﻋﺎم ،٢٠٠٨ﺗُﻘﺪﱠم اﻟﻴﻮم ﻣﻨﺢٌ ﻟﻠﺒﺎﺣﺜني اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺒﻠﻎ أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺳﺒﻌني ﻋﺎﻣً ﺎ أﻛﱪ ﻣﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗُﻘﺪم ﻟﻠﺒﺎﺣﺜني اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻢ ﻳﺒﻠﻐﻮا ﻋﺎﻣﻬﻢ اﻟﺜﻼﺛني! وﻗﺪ ﱠ ﻓﴪ اﻟﺒﻌﺾ ذﻟﻚ ﺑﺄﻧﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﻣﺤﺎﻓﻆ آﺧﺬ ﰲ اﻟﺰﻳﺎدة ،وﺧﻮف ﻣﻦ املﺠﺎزﻓﺔ ﰲ املﺆﺳﺴﺎت .وأي رﺳﻢ ﺑﻴﺎﻧﻲ ﻟﻺﺑﺪاع ﻋﲆ ﻣﺪى ﻋﻤﺮ اﻟﻔﺮد ﺳﻴﺘﺨﺬ ﻣﻨﺤﻨًﻰ ﻋﲆ ﺷﻜﻞ ﺣﺮف Uﻣﻌﻜﻮس .وﻣﺎ ﻳُﺜِري املﺨﺎوف اﻵن ﻫﻮ أﻧﻪ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﺎل أﻏﻠﺐ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﺤﻘﻮﻧﻪ ،ﺳﻴﻜﻮﻧﻮن ﻗﺪ ﺗﺠﺎوزوا ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ذروﺗﻬﻢ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺴﺎدﺳﺔ :اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ واﺟﻪ ﻓﻨﺪق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﰲ ﺑﺎﱄ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻛﺒرية .ﻛﺎن ﻗﺪ وﻋﺪ ﻧﺰﻻءه اﻷﺛﺮﻳﺎء ﺑﻘﻀﺎء ﻋﻄﻠﺔ ﺑﻼ ﺿﻐﻮط ﻋﺼﺒﻴﺔ ﺗﺒﻌﺚ ﻋﲆ اﻻﺳﱰﺧﺎء ،ﻳﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺗﻨﺴﻴﻘﻬﺎ ﻓﺮﻳﻘﻪ املﻬﻨﻲ اﻟﻜﻒء .ﻟﻜﻦ أوﱃ اﻧﻄﺒﺎﻋﺎت اﻟﻨﺰﻻء ﻋﻦ اﻟﻌﻄﻠﺔ ﺗﺘﻜﻮن ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﰲ ﻣﻄﺎر دﻳﻨﺒﺎﺳﺎر املﻤﻞ ﺣﺘﻰ ﻗﺒﻞ أن ﻳﺼﻠﻮا إﱃ اﻟﻔﻨﺪق .ﻓﺈﺟﺮاءات اﻟﺠﻤﺎرك واﻟﻬﺠﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺘﻘﺮ إﱃ اﻟﻜﻔﺎءة ﻛﺎﻧﺖ ﺗُ ْﻀﻔِ ﻲ ﻋﲆ ً إرﻫﺎﻗﺎ ﻓﻮق إرﻫﺎق اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻄﻮﻳﻞ ،وﻛﺎن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﻳﺒﺪءون إﺟﺎزﺗﻬﻢ اﻟﻨﺰﻻء ﻣﻨﺰﻋﺠني وﻏري راﺿني. ﺑﻌﺪ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻔﻨﺪق إﺟﺮاءات اﻟﻮﺻﻮل املﻌﻘﺪة وﻣﻼﺣﻈﺔ ﺗﺄﺛريﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﻨﺰﻻء املﻤﻴﺰﻳﻦ، أدﺧﻞ ﻋﺪدًا ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات ﻟﺘﻘﻠﻴﻞ اﻟﺪورة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻮاﺿﺤﺔ وﻹﻋﻄﺎء اﻟﻨﺰﻳﻞ اﻧﻄﺒﺎﻋً ﺎ ﺑﺤﺴﻦ اﻟﻀﻴﺎﻓﺔ .ﰲ ﺑﺎدئ اﻷﻣﺮ ،ﻛﺎن ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻋﺪد اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﻲ ﻛﺎن ﻋﲆ اﻟﻨﺰﻻء اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ أﻣ ًﺮا ﺣﻼ .ﱠ ﻣﺴﺘﺤﻴﻼ ،إﻻ أن اﻟﻌﻘﻮل املﺒﺪﻋﺔ وﺟﺪت ٍّ ً ﻓﻮﻓﺮ اﻟﻔﻨﺪق ﻟﻠﻨﺰﻻء اﺳﱰاﺣﺔ ﻓﺎﺧﺮة ﺑﺎملﻄﺎر ﻟﻠﺤﺠﺰ ﺑﺎﻟﻔﻨﺪق؛ وﻫﺬه اﻻﺳﱰاﺣﺔ ﻟﺪى اﻟﻮﺻﻮل ﻛﺎﻧﺖ ﺗَﻌْ ﻨِﻲ أن ﻳﺴﱰﺧﻲ اﻟﻨﺰﻻء ﻋﲆ أراﺋﻚ ﻣﺮﻳﺤﺔ وﺗُﻘﺪم ﻟﻬﻢ ﻣﴩوﺑﺎت ﺑﺎردة وﻣﻨﺎﺷﻒ داﻓﺌﺔ ،ﰲ ﺣني ﻛﺎن ﻃﺎﻗﻢ اﻟﻔﻨﺪق ﻳﻜﻤﻞ إﺟﺮاءات اﻟﺠﻤﺎرك واﻟﻬﺠﺮة ،وﻫﻜﺬا وﻓﺮوا ﻋﲆ اﻟﻨﺰﻻء ﻋﻨﺎء اﻻﺻﻄﻔﺎف ﰲ ﻃﻮاﺑري ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻟﻌﺪة ﺳﺎﻋﺎت .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻛﺎن ﱢ ﻳﻮﻓﺮ اﻟﻔﻨﺪق ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺤﺠﺰ ﻟﻠﻨﺰﻻء املﻤﻴﺰﻳﻦ ،ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﻣﻜﺘﺐ اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﻳُﻨ ْ ِﻬﻲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﺠﺰ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ ﰲ املﻄﺎر ﻟﻀﻤﺎن ﻋﺪم وﻗﻮع املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﺧري ﻋﻨﺪ وﺻﻮل اﻟﻨﺰﻻء إﱃ اﻟﻔﻨﺪق .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻠﻚ اﻹﺟﺮاءات ،أﺻﺒﺢ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺰﻻء ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺪﻓﻊ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﻮد ﰲ ﺳﺒﻴﻞ اﻟﺮاﺣﺔ واﻷﻣﻦ املﺘﻮﻓﺮﻳﻦ ﻟﻬﻢ .إن اﻷﻣﺮ ﻟﻢ ﱠ ﻳﺘﻐري ً ﺗﺨﻔﻴﻀﺎ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺟﺮاءات اﻟﻬﺠﺮة واﻟﺠﻤﺎرك ،وإﻧﻤﺎ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻫﻨﺎﻟﻚ ﻫﻮ أن اﻟﻨﺰﻻء ملﺴﻮا ً اﺛﻨﺘﻲ ﻋﴩة ﺧﻄﻮة إﱃ ﺛﻼث ﻣﻠﻤﻮﺳﺎ ﰲ ﻋﺪد اﻟﻌﻘﺒﺎت املﺸﺘﻤﻠﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻫﺬه اﻹﺟﺮاءات )ﻣﻦ ْ ﺧﻄﻮات ﻓﺤﺴﺐ( .وﺑﺬﻟﻚ ﻧﺠﺢ ﻓﻨﺪق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﰲ ﺑﺎﱄ ﰲ إﻳﺠﺎد ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺨﻠﻖ ﺗﺠﺮﺑﺔ 199
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻋﺎل — ﻋﱪ »اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ« واﻟﺒﺤﺚ ﺿﻴﺎﻓﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻨﺰﻻء ،وﺟﻨﻲ دﺧﻞ ٍ ٍ ﱢ ﺗﺨﻔﺾ أﺳﻌﺎرﻫﺎ ﻋﻦ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة — ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ ﻓﻴﻪ اﻟﻔﻨﺎدق اﻷﺧﺮى )ﻧﻈ ًﺮا ﻟﻸزﻣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻲ اﺟﺘﺎﺣﺖ آﺳﻴﺎ( .ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﻜﺮ أﻏﻠﺐ اﻟﻨﺎس ﰲ ﺗﺤﺴني اﻷداء، ﺗﺘﻤ ﱠﻠﻜﻬﻢ اﻟﺴﻌﺎدة إذا ﺗﻤ ﱠﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺧﻄﻮة واﺣﺪة ﻣﻦ ﺧﻄﻮات ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻌﻘﺪة أو إﺟﺮاء ﺗﺤﺴﻴﻨﺎت ذات ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ،ﻟﻜﻦ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ أُﺟﺮي ﺗﻐﻴري ﺟﺬري وأﺗﻰ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﺧﻴﺎﻟﻴﺔ. ﻣﻦ اﻟﴬوري أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﲆ إﻳﺠﺎد ﺳﺒﻞ أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة ﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﻌﻤﻞ .وﻣﺜﺎل ﻋﲆ ذﻟﻚ ﺗﺤﺴني اﻟﺪورة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻹﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻼء .ﺗﺘﺄﻟﻒ اﻟﺪورة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮع ﺟﻤﻴﻊ أوﻗﺎت ﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺪث ﻋﲆ ﺣﺪة ﺑني ﻃﻠﺐ اﻟﻌﻤﻴﻞ اﻟﺨﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ ،وﺗﻮﺻﻴﻞ املﻨﺘﺞ أو اﻟﺨﺪﻣﺔ وﻣﺪى إﺗﺎﺣﺘﻪ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ .وأﻣﺎ اﻟﺪورة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت، ﻓﻬﻲ ﻣﺠﻤﻮع اﻟﺨﻄﻮات املﺘﻮاﻟﻴﺔ املﺘﱠﺒَﻌﺔ ﰲ إﻧﺠﺎز ﻛﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ .ﺑﻌﺾ اﻟﺨﻄﻮات ﺗﻘﻊ ﺑﺎﻟﺘﻮازي ﺑﻌﻀﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﻌﺾ ،ﻟﺬا ﻓﺎﻟﺨﻄﻮة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻐﺮق وﻗﺘًﺎ أﻃﻮل ﻫﻲ ﻓﻘﻂ اﻟﺘﻲ ﺗﻀﺎف إﱃ اﻟﺰﻣﻦ اﻟﻜﲇ .ﻛﻤﺎ أن وﻗﺖ اﻟﻔﺮاغ أو اﻻﻧﺘﻈﺎر ﻳﺪﺧﻞ ﺿﻤﻦ ﺣﺴﺎب ﻣﺠﻤﻮع اﻟﺪورة اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﻜﻠﻴﺔ. 63 إن أﻛﱪ ﻋﺎﺋﻖ أﻣﺎم ﺗﺤﻘﻴﻖ اﺑﺘﻜﺎر ﻓﻌﱠ ﺎل ﻫﻮ أوﻗﺎت اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺒﻄﻴﺌﺔ .إن ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت املﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﴪﻳﻌﺔ اﻟﺘﻐري ،واﻟﻌﻬﺪ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل إﱃ ﺟﻬﺎت ﰲ دول أﺧﺮى ،واﻟﱪﻣﺠﻴﺎت املﻔﺘﻮﺣﺔ املﺼﺪر ،ﺗﺠﻌﻞ وﺗرية ﺳري ﻋﻤﻞ اﻟﺴﻮق ﴎﻳﻌﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻓﺎﻟﴩﻛﺎت ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻟﺘﴪع ﻣﻦ وﺗرية ﺣﺮﻛﺘﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل ﺟﻮرج ﺳﺘﻮك ﺟﻮﻧﻴﻮر — ﻧﺎﺋﺐ رﺋﻴﺲ ﴍﻛﺔ ﺑﻲ ﳼ ﺟﻲ املﺨﴬم اﻟﺬي درس املﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﻋﻨﴫ اﻟﺰﻣﻦ ملﺪة ﺧﻤﺴﺔ وﻋﴩﻳﻦ ﻋﺎﻣً ﺎ .وﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻟﺪورات اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ اﻟﴪﻳﻌﺔ ﺧﻮض املﺠﺎزﻓﺔ ﺣﺘﻰ ﰲ ﻇﻞ ﻋﺪم ﺿﻤﺎن وﺟﻮد املﻘﺎﺑﻞ املﺎدي اﻟﻀﺨﻢ .وﻳﻘﻮل ﺳﺘﻮك» :ﺗﻜﺎد ﺑﻌﺾ املﺆﺳﺴﺎت ً ً ﺗُ َ ﻣﻬﻮﻻ«. ﺗﺤﻮﻻ ﺼﺎبُ ﺑﺎﻟﺸﻠﻞ ﺑﺴﺒﺐ ﻓﻜﺮة ]أﻧﻬﺎ[ ﻻ ﺗَ ْﺴﺘَ ِﻄﻴﻊ ﻓﻌ َﻞ ﳾء إﻻ إذا أﺣﺪﺛﺖ وﻳﻀﻴﻒ أن اﻟﴪﻋﺔ ﺗﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻦ املﺮﻛﺰ ،ﻓﻴﻘﻮل» :إن املﺒﺘﻜﺮﻳﻦ اﻟﴪﻳﻌني ﻳﻨﻈﻤﻮن ﱢ ﻟﻠﺤﺚ ﻋﲆ اﻟﻨﻤﻮ؛ إﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﻨﺘﻈﺮوﻧﻪ ﺣﺘﻰ ﻳﺄﺗﻴﻬﻢ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﺣﺪات اﻟﻌﻤﻞ«. ﻣﺮﻛﺰ اﻟﴩﻛﺔ إن إﻋﺎدة ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ َﻟ ِﻬ َﻲ ﻣﺜﺎل ﻋﻈﻴﻢ ﱢ ﻳﺒني ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳ ُْﻔ ِﺴﺢ اﺳﺘﻜﺸﺎف املﺴﺎرات املﺨﺘﻠﻔﺔ املﺠﺎل أﻣﺎم ﻣﻨﺎﻫﺞ أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ.
200
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻓﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ً ﺳﺎﺑﻘﺎ أن أدﻣﻐﺘﻨﺎ ﺗﻨﺸﺊ ﺷﺒﻜﺎت ﻋﺼﺒﻴﺔ ﰲ ﻋﻤﺮ ﺑﺎﻛﺮ ،ﻓﻨﻨﺠﺮف ﴎﻳﻌً ﺎ وراء ذﻛﺮﻧﺎ أﻧﻤﺎط ﺗﻔﻜري ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ ﺧﱪاﺗﻨﺎ اﻟﺘﻲ ﻧﻜﺘﺴﺒﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ،وﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﺷﺪﻳﺪة ﻧُﻨ َ ﱢﻔﺬُ ﻛﻞ ﳾء ﺑﺮوﺗني ﺻﺎرم .ﻳُﻌﺪ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻷﻧﻈﻤﺔ َﻛ ُﺴﺒُﻞ َﻓﻬْ ﻢ وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻓﻌﱠ ﺎل أﻣ ًﺮا ﴐورﻳٍّﺎ ،وﻟﻜﻦ ﺗﻠﻚ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺼﺒﺢ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف ﻣﻘﻴﺪة وﺧﺎﻧﻘﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻟﺬا ﻓﺈزاﻟﺔ ﺗﻠﻚ املﺴﺎرات املﺤﺪدة ﻋﻦ ﻋﻤﺪ ،واﺳﺘﻜﺸﺎف ﺳﺒﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن اﻻﻧﻄﻼﻗﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ أﺳﺎﻟﻴﺐ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻔﻌﻞ اﻷﺷﻴﺎء وﻟﺘﻨﺎول اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺼﻌﺒﺔ. ﰲ ﻣﺴﺎﺑﻘﺔ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻟﻺﺑﺪاع ُ ً ﺧﺼﻮﺻﺎ ﻻﺧﺘﺒﺎر اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي واﻟﺘﻘﺎرﺑﻲ، ﺻﻤﻤﺖ ُ ﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﻃﻼب ﺟﺎﻣﻌﻴني أن ﻳﻔﻜﺮوا ﰲ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﱰض ﺳﺒﻴﻞ ﺗﺨﺮﺟﻬﻢ ﰲ ﱠ ﻳﺘﺨريوا أﺣﺪ ﻫﺬه اﻷﺳﺒﺎب وﻳﺒﺘﻜﺮوا ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ أﻛﱪ ﻗﺪر اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ .ﺛﻢ أﻋﻄﻮا ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ﺑﺄن ﻣﻦ اﻟﺤﻠﻮل .واﺳﺘﻄﺎع ﻋﺪد ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻄﻼب ﴎﻳﻌً ﺎ ذﻛﺮ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﺷﻴﺎء املﺘﺨﻴﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺠﻌﻞ اﻷﻣﻮر ﺗَﺤِ ﻴﺪ ﻋﻦ ﻧﺼﺎﺑﻬﺎ اﻟﺼﺤﻴﺢ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻄﻠﺒﺔ ﻏري ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ إﻇﻬﺎر املﺮوﻧﺔ ﻹﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل إﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﻗﺪ أوﺿﺢ اﻻﺧﺘﺒﺎر أن أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻋﺠﺰوا ﻋﻦ 64 إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ أزﻣﺎﺗﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا اﻷﻛﺜﺮ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﻘﻨﻮط واﻟﻴﺄس. ﻣﻦ ا ُمل ِﻬ ﱢﻢ أن ﺗﺘﻌﺮف ﻋﲆ أﺳﻠﻮﺑﻚ اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ﻟﺤﻞ املﺸﻜﻼت وﺗُ َﻔ ﱢﻜ َﺮ ﰲ وﺳﺎﺋﻞ ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻻ ﺗﻔﻜﺮ ﺑﻬﺎ ﻋﺎد ًة ﻟﺘﺤﻞ ﺗﻠﻚ املﺸﻜﻼت ،ﺳﻮاء ﻛﻨﺖ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺸﻜﻼت ﺷﺨﺼﻴﺔ أو ﻗﻀﺎﻳﺎ ﺳﻠﻜﺖ ً َ ﻃﺮﻗﺎ ﻏري اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ رﺑﻤﺎ ﻟﻢ ﺗﻜﺘﺸﻔﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﺘﻌ ﱠﻠﻖ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ .وﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ إذا ﱢ اﻟﺘﺨﲇ ﻋﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻌﺎدات اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ،وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻗﺒﻞ .ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ُﻣ ْﺮﻫِ ﻘﺔ ،وﻗﺪ ﺗَﻌْ ﻨِﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺗﺠﺮﺑﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وﻣﻨﻘﺬة ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ذاﺗﻪ. َو ْﻟﻨﺒﺪأ ﺑﺘﻤﺮﻳﻦ ﺑﺴﻴﻂ ﻳُﻄﻠﺐ ﻓﻴﻪ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني أن ﻳ َِﺼﻠﻮا ﺑني أرﺑﻊ ﻧﻘﺎط )ﺗﻘﻊ ﻋﲆ رءوس املﺮﺑﻊ( ﺑﺜﻼﺛﺔ ﺧﻄﻮط ﻣﺴﺘﻘﻴﻤﺔ .ﻋﻠﻴﻬﻢ أن ﻳﺒﺪءوا وﻳﻨﺘﻬﻮا ﻣﻦ اﻟﻨﻘﻄﺔ ذاﺗﻬﺎ دون أن ﻳﺮﻓﻌﻮا أﻗﻼﻣﻬﻢ ودون أن ﻳﻌﻮدوا إﱃ اﻟﺨﻠﻒ .واﺟﻪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻬﻢ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺗﻠﻚ املﻬﻤﺔ؛ ﻷن ﻧﺠﺎﺣﻬﺎ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻣﺘﺪاد اﻟﺨﻄﻮط املﺴﺘﻘﻴﻤﺔ اﻟﺜﻼﺛﺔ ﺧﺎرج ﺣﺪود املﺮﺑﻊ ً ﺻﻨﺪوﻗﺎ )أو ﻛﻤﺎ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻟﺔ أرﺑﻊ ﻧﻘﺎط ﺗَﺘﱠﺨِ ﺬُ ﺷﻜﻞ )اﻟﺼﻨﺪوق( .وﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳﺮى ﻋﻘﻠﻚ اﻟﺼﻨﺪوق( ،ﻳﻤﻴﻞ إﱃ أن ﻳﺒﻘﻰ داﺧﻞ اﻟﺼﻨﺪوق .وﻳﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﺑﺬل ﺟﻬﺪ ﻣﻦ ﻧﻮع ﺧﺎص ﻛﻲ ﺗﻔﻜﺮ ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق ،أو ﺧﺎرج اﻟﻨﻈﺎم .وﻛﻞ ﻧﻈﺎم ﻳﻌﺪ ﺣﺪٍّا ملﺠﺮد أﻧﻪ ﻧﻈﺎم. وﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﲆ اﻟﻌﻘﻞ املﺒﺪع أن ﻳﺒﺤﺚ ً أوﻻ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﺧﺎرج اﻟﻨﻈﺎم ﺛﻢ ﻋﻦ ُﺳﺒُﻞ ﺟﺪﻳﺪة. 201
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
واﻟﺨﺮوج ﻋﻦ ﺣﺪود اﻟﻨﻈﺎم )ﺑﻤﻌﻨﻰ أن ﺗﻐري ﻧﻈﺎﻣﻚ املﺮﺟﻌﻲ( أﻛﺜﺮ اﺑﺘﻜﺎ ًرا ﻣﻦ اﻟﺒﻘﺎء ﺑﺪاﺧﻠﻪ. ُ ُ وﺣني ﻃﻠﺐ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني أن ﻳ َِﺼﻠﻮا اﻟﻨﻘﺎط اﻷرﺑﻊ ﺑﺨﻄني ﻣﺴﺘﻘﻴﻤني ﻣﺘﻮازﻳني، ﻗﺎل أﻏﻠﺒﻬﻢ إن ذﻟﻚ ﻣﺴﺘﺤﻴﻞ .ﻟﻜﻦ ﻫﺬا ﻣﺴﺘﺤﻴﻞ ٍّ ﺣﻘﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻸﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺤﴫ ﺗﻔﻜريﻫﻢ ﺑﻨﻤﻂ ﺗﻔﻜري ﻫﻨﺪﳼ ﺑﻌﻴﻨﻪ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻧﻨﻈﺮ إﱃ اﻟﺤﻴﺎة ،ﻧﻌﺘﻘﺪ أن ﻟﻬﺎ ﺳﻄﺤً ﺎ ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻷﺑﻌﺎد ،ﺣﻴﺚ ﻳﺒﻘﻰ اﻟﺨﻄﺎن )اﻟﺒﻌﺪان( املﺘﻮازﻳﺎن ﻣﺘﻮازﻳني إﱃ اﻷﺑﺪ .وﻟﻜﻦ ﻣﺴﺘﻮﻳًﺎ ﱠ إذا ُرﺳﻤﺖ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﺎط ﻋﲆ ﺳﻄﺢ اﻷرض وﺳﺎرت اﻟﺨﻄﻮط املﺘﻮازﻳﺔ ﻃﻮﻟﻴٍّﺎ ،ﻓﺴﺘﻠﺘﻘﻲ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻋﻨﺪ اﻟﻘﻄﺒني .إن إﻳﻤﺎﻧﻨﺎ ﺑﺄن اﻟﺨﻄﻮط املﺘﻮازﻳﺔ ﻻ ﺗﺘﻘﺎﻃﻊ أﺑﺪًا ﻧﺎﺑﻊ ﻣﻦ دروس اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ اﻟﺘﻲ ﱠ ﺗﻠﻘﻴﻨﺎﻫﺎ ﰲ املﺪرﺳﺔ .ﻟﻜﻦ ﻫﻨﺪﺳﺔ إﻗﻠﻴﺪس ،اﻟﺘﻲ ﺗُﻌْ ﻨَﻰ ﺑﺪراﺳﺔ اﻷﺳﻄﺢ املﺴﺘﻮﻳﺔ ،ﻟﻴﺴﺖ إﻻ ﻧﻮﻋً ﺎ واﺣﺪًا ﻣﻦ أﻧﻮاع اﻟﻬﻨﺪﺳﺔ .ﻓﺄي ﻫﻨﺪﺳﺔ دون ﻫﻨﺪﺳﺔ إﻗﻠﻴﺪس ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﲆ دراﺳﺔ املﺴﺎﺣﺎت املﻨﺤﻨﻴﺔ .ﻓﺨﻄﻮط اﻟﻄﻮل )اﻟﺨﻄﻮط اﻟﻌﻤﻮدﻳﺔ( ﺗﺘﻘﺎﻃﻊ ﻣﻊ ﺧﻂ اﻻﺳﺘﻮاء )وﻫﻮ ﺧﻂ أﻓﻘﻲ( ﻋﻨﺪ ٩٠درﺟﺔ .وﻗﺎل إﻗﻠﻴﺪس إن اﻟﺨﻄني ﻳﻜﻮﻧﺎن ﻣﺘﻮازﻳني إذا ﺗﻘﺎﻃﻊ ﻣﻌﻬﻤﺎ ﺧﻂ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻟﻬﻤﺎ ﻋﻨﺪ ٩٠درﺟﺔ .إذن ،ﺧﺎرج ﺻﻨﺪوق ﻫﻨﺪﺳﺔ إﻗﻠﻴﺪس ،ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺨﻄني املﺘﻮازﻳني أن ﻳﺘﻮازﻳﺎ وﻳﺘﻘﺎﻃﻌﺎ؛ ﻫﻨﺎك ﻏﻤﻮض ﻳﺠﺐ أن ﺗﺘﻘﺒﱠﻠﻪ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ. واﻵن ﺳﺆال ﻟﻠﻤﺒﺪﻋني ٍّ ﺣﻘﺎ :ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ وﺻﻞ اﻟﻨﻘﺎط اﻷرﺑﻊ ﺑﺨ ﱟ ﻂ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ واﺣﺪ؟ ﻳﻤﻜﻦ وﺻﻠﻬﺎ ﺑﺠﺮة ﻗﻠﻢ واﺣﺪة ،إذا اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﻓﺮﺷﺎة رﺳﺎم ذات ﻋﺮض ٍ ﻛﺎف. إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ملﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻓﻜﺮة أن اﻟﻘﻨﻮات املﻌﻴﺎرﻳﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻘﻴﱢﺪ اﻟﺘﻔﻜري وﴍح ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺒﺪء ﰲ اﻟﺘﻐ ﱡﻠﺐ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﻘﻴﻮد ،ﻧﺤﻮﱢل ﺗﻤﺮﻳﻦ 65إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ إﱃ ﴍح ﻣﺘﺤﺮك .وﰲ ﻫﺬه اﻟﻨﺴﺨﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ ،ﺗَﺘَ َﺴ َﺎﻗ ُ ﻂ اﻟﺤﺮوف ﻣﻦ أﻋﲆ اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻷﺳﻔﻠﻬﺎ واﺣﺪًا ﺗﻠﻮ اﻵﺧﺮ :ﻛﺎن Aأول ﺣﺮف ،ﺛﻢ أﺗﺒﻌﻪ Tﻟﺘﺘﻜﻮن اﻟﻜﻠﻤﺔ ،ATﺛﻢ ﺟﺎء دور اﻟﺤﺮف Rﺑﻌﺪ ذﻟﻚ وأﺿﻴﻒ إﱃ ﺳﺎﺑﻘﻴﻪ ﻟﺘﺘﻜﻮﱠن اﻟﻜﻠﻤﺔ ) RATﺑﻤﻌﻨﻰ ﻓﺄر( .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺳﻘﻂ اﻟﺤﺮف — Eﻫﺎ ﻗﺪ ﺑﺪأت ﺗﻔﻬﻢ اﻟﻠﻌﺒﺔ — وإذا أﺿﻔﺖ اﻟﺤﺮف Eإﱃ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻷﺧرية ،ﻓﺴﺘﺼﺒﺢ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻫﻲ ) RATEﺑﻤﻌﻨﻰ ﻣﻌﺪل( .ﺛﻢ ﻛﺎن اﻟﻈﻬﻮر اﻟﺘﺎﱄ ﻟﻠﺤﺮف Gاﻟﺬي ﻋﻨﺪﻣﺎ أُﺿﻴﻒ ﺗﻜﻮﱠﻧﺖ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ) GRATEﺑﻤﻌﻨﻰ ﺣﺎﺟﺰ ذي ﻗﻀﺒﺎن( .ﺣﺘﻰ اﻵن ،ﻛﺎﻧﺖ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺗُﻀﺎف ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ إﱃ اﻟﻬﻴﻜﻞ اﻟﻘﺎﺋﻢ ،وﻟﻜﻦ اﻟﺤﺮف اﻟﺘﺎﱄ ﺳﻴﺆدﱢي إﱃ اﺿﻄﺮاب اﻟﻨﻈﺎم؛ ﻷﻧﻪ 202
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻻ ﻳﻘﻊ ﰲ اﻟﻘﻨﺎة املﻌﺘﺎدة .اﻟﺤﺮف اﻟﺘﺎﱄ ﻫﻮ ،Tوﻳﺒﺪو أﻧﻪ ﻣﺎ ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺳﻬﻠﺔ ﻹﺿﺎﻓﺘﻪ … ﻟﺬا ﻓﺈﻧﻨﺎ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ إﺟﺮاء ﺗﻌﺪﻳﻞ ﻋﲆ ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﺤﺮوف .ﻓﺄﺻﺒﺤﺖ اﻟﻜﻠﻤﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﻧﺘﺠﺖ ﻋﻦ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﺮوف ﻫﻲ ) TARGETﺑﻤﻌﻨﻰ ﻫﺪف( اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺘﺘﻜﻮﱠن إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪٍّا ﻟﺘﻐﻴري ﻧﻈﺎم اﻟﺤﺮوف وإﻋﺎدة ﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺮ. ﱠ ﻳﺘﺒني ﻟﻨﺎ ﻣﻦ ﻫﺬا املﺜﺎل اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻣﺪى ﺗﺄﺛري اﻟﺘﺴﻠﺴﻞ اﻟﺰﻣﻨﻲ املﺮﺗﺒﻂ ﺑﺈﻳﺼﺎل املﻌﻠﻮﻣﺔ ﰲ ﺑﻨﺎء اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ .إن اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ ﺗَ ُﻜﻮن ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻐﻴري ﻧﻈﺎﻣﻬﺎ أو إﻋﺎدة ﺑﻨﺎﺋﻬﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﺘﻜﻮﱠن ً ﺗﻌﺮﻳﻔﺎ ﻧﺎﻓﻌً ﺎ ﻟﻺﺑﺪاع .ﻓﻠﻦ ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ وأﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﺨﺘﻠﻒ ،وﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺗُﻌَ ﱡﺪ ﺗﺘﻘﺪم ﺑﺪون اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻷﻧﻈﻤﺔ ،وﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﱠ املﺆﻗﺘَﺔ اﻟﺘﻲ أﻗﺎﻣﻬﺎ ﺗﺴﻠﺴﻞ ﺧﱪات ﻣﻌني .واﻹﺑﺪاع ﻟﻴﺲ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ ﻣﺠﺮد وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﺴني اﻷوﺿﺎع؛ ﻓﺪون اﻹﺑﺪاع ﻟﻦ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﱢ ﻧﺤﻘﻖ اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺨﱪات املﺘﺎﺣﺔ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .إﻧﻬﺎ ﺣﺒﻴﺴﺔ ﰲ اﻟﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻨﺎ ﱠ ﻧﺘﺨري أول اﻟﺴﺒﻞ املﺘﺎﺣﺔ أو أﴎﻋﻬﺎ ﻣﻊ أﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﻜﻮن اﻷﻓﻀﻞ داﺋﻤً ﺎ. ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷوﻗﺎت وإذا ﺗﻨﺎوﻟﻨﺎ املﺸﻜﻼت ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻠﺴﻮف ﻳﻜﻮن ﰲ ﻣﻘﺪورﻧﺎ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﻃﺮق ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪم. إن اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳُﺤَ ﱢﺴ َﻦ املﺤﺼﻠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ واﻟﺨﱪة اﻟﻜﻠﻴﺔ ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺗﺼﻞ إﱃ .٪٣٠٠اﻧﻈﺮ إﱃ دراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻻت اﻵﺗﻴﺔ: •
•
ﱠ دﺷﻨَﺖ ﴍﻛﺔ ﺑﺮوﻛﱰ آﻧﺪ ﺟﺎﻣﺒﻞ )ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ( ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ »ﺗﺰاﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻌﺎملﻴﺔ« ﰲ اﻟﺼني ﺣﴫﻳٍّﺎ ،ودﻋﺖ أﻛﱪ ﺗﺠﺎر اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻣﺜﻞ ﻛﺎرﻓﻮر ﻟﻼﻧﻀﻤﺎم إﱃ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﻬﺪف إﱃ رﺑﻂ ﺗﺠﺎر اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﺑﴩﻛﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ أدوات ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ .وﻣ ﱠﻜﻦ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ ﺗﺠﺎر اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻣﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل املﺨﺰون واملﻨﺘﺠﺎت ﰲ اﻟﻮﻗﺖ املﻨﺎﺳﺐ ،إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻣﻌﺮﻓﺔ أﺣﺪث اﺗﺠﺎﻫﺎت املﺒﻴﻌﺎت .ﻟﻘﺪ ﻣﻜﻨﺖ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻣﻦ زﻳﺎدة إﺗﺎﺣﺔ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﻋﲆ أرﻓﻒ املﺘﺎﺟﺮُ ، وﺧ ﱢﻔ َﺾ املﺨﺰون ﺑﻨﺴﺒﺔ ﺗﺼﻞ إﱃ ٪٣٠؛ ﻣﻤﺎ ﻳﻌﻨﻲ 66 ﺗﺤﺴني اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ واﻟﺮﺑﺢ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف )اﻧﻈﺮ إﱃ دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ وﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ املﻔﺼﻠﺔ ﰲ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ(. ﻋﻨﺪﻣﺎ أﺟﺮى املﺪﻳﺮون اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن ﺑﴩﻛﺔ ﻃريان ﺳﺎوث وﻳﺴﺖ إﻳﺮﻻﻳﻨﺰ ﻣﻘﺎرﻧﺎت ﻣﻌﻴﺎرﻳﺔ ﻟﺰﻣﻦ اﻟﺮﺣﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﻢ — ﻣﻦ ﺑﺪاﻳﺘﻬﺎ إﱃ ﻧﻬﺎﻳﺘﻬﺎ — ﻣﻊ اﻟﺰﻣﻦ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﻐﺮﻗﻪ ﴍﻛﺎت اﻟﻄريان اﻷﺧﺮى ،اﻛﺘﺸﻔﻮا أﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا أَﺣَ َﺪ اﻟﺮوﱠاد ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .وﻟﺬا 203
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
•
•
•
ﻓﻘﺪ اﺟﺘﺎزوا ﻣﺠﺎل اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﻳﺔ ﰲ ﺑﺤﺜﻬﻢ ﻋﻦ أﻓﻀﻞ اﻟﺨﱪاء ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ،ووﺟﺪوا ﺿﺎﻟﺘﻬﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ ﺳﺒﺎق اﻟﻔﻮرﻣﻮﻻ وان .واﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﺳﺎوث وﻳﺴﺖ إﻳﺮﻻﻳﻨﺰ أن ﺗُ َﺨ ﱢﻔﺾ زﻣﻦ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻮﻗﻮد اﻹﺿﺎﰲ ﻣﻦ أرﺑﻌني دﻗﻴﻘﺔ إﱃ اﺛﻨﺘﻲ ﻋﴩة دﻗﻴﻘﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت املﺘﺒﻌﺔ ﰲ ﻣﻮاﻗﻒ ﺗﺠﻤﱡ ﻊ ﺳﻴﺎرات 68 ، 67 اﻟﺴﺒﺎق ﻟﻠﺘﺰود ﺑﺎﻟﻮﻗﻮد . أﻓﺎد ﻗﺪوم املﺪﻳﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ ،ﺳريﺟﻴﻮ ﻣﺎرﻛﻴﻮﻧﻲ ﺑﺄﻓﻜﺎره املﺒﺘﻜﺮة ﴍﻛﺔ ﻓﻴﺎت؛ ﻓﺄﺿﺤﺖ ﻗﺎدرة ﻋﲆ أن ﺗﺨﺘﺰل اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺗﺴﺘﻐﺮﻗﻪ ﰲ إﻳﺼﺎل ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ إﱃ اﻟﺴﻮق ﻣﻦ أرﺑﻊ ﺳﻨﻮات إﱃ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ ﻋﴩ ﺷﻬ ًﺮا .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻮﱃ ﺳريﺟﻴﻮ اﻹدارة ﻧﻘﻞ ﻋﻨﻪ ﻗﻮﻟﻪ» :ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﻨﺖ ﺗﺘﺠﻮل ﰲ املﺼﻨﻊ ،ﻛﺎن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ أن ﺗﺮى اﻟﻬﺪر. ﻟﻢ ﺗﻜﻦ املﺸﻜﻠﺔ ﰲ اﻟﻔﻮﴇ ﻓﺤﺴﺐ ،وإﻧﻤﺎ ﰲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺤﺮك وﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ 69 اﻟﻨﺎس«. أﻇﻬﺮت اﻷﺑﺤﺎث اﻟﺘﻲ أُﺟﺮﻳﺖ ﻋﻦ املﺘﺎﺟﺮ أن ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻐﻴري أﻣﺎﻛﻦ املﻮﻇﻔني ﱢ ﻳﺨﻔﺾ ﻋﺪد املﺴﺌﻮﻟني ﻋﻦ ﺗﺴﺠﻴﻞ املﺸﱰﻳﺎت وﺣﺴﺎب اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ اﺳﺘﻄﺎع أن ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﻌﺪل ١٢٥٠٠ﺳﺎﻋﺔ ﺳﻨﻮﻳٍّﺎ؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳَﻌْ ﻨِﻲ ﺧﻔﺾ اﻷﺟﻮر 70 ﺑﻤﻌﺪل ٢٫٥ﻣﻠﻴﻮن دوﻻر ﺳﻨﻮﻳٍّﺎ ﻟﺪى املﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻨﱠﺖ ﺗﻠﻚ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ. ﺧﺎﺿﺖ ﻣﺘﺎﺟﺮ أﻟﺪي ﺳﺎﺣﺔ املﺘﺎﺟﺮ ﴎﻳﻌً ﺎ ﻛﻤﻨﺎﻓﺲ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﰲ ذﻟﻚ املﺠﺎل املﻌﻘﻮد ﺑﺈﺣﻜﺎم ،واﻟﺼﻌﻮد ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻌﻤﻼﻗني ووﻟﻮرﺛﺰ وﻛﻮﻟﺰ ،وذﻟﻚ ﺑﺤﻔﺎﻇﻬﺎ ﻋﲆ اﻧﺨﻔﺎض أﺳﻌﺎرﻫﺎ ﻛﺜريًا ﻋﻨﻬﻤﺎ ،وﺗﻮﻓريﻫﺎ ﺧﺪﻣﺔ أﴎع ﺑﻜﺜري ﻟﺪى ﺗﺴﺠﻴﻞ املﺸﱰﻳﺎت وﺣﺴﺎب اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ .وﻗﺪ ﻓﻌﻠﺖ ﻣﺘﺎﺟﺮ أﻟﺪي ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل 71 ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: • ﻣﻨﺘﺠﺎت أﻗﻞ = ﻣﺨﺰون أﻗﻞ +ﺗﻨﺴﻴﻖ +ﺣﺠﻢ ﻣﺘﺠﺮ أﺻﻐﺮ. • ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ = ﺑﺎرﻛﻮد ﻣﺘﻌﺪد ﺧﺎص = ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻣﺸﱰﻳﺎت أﴎع ﻟﺪى اﻟﺨﺮوج. • ﺗﺴﺠﻴﻞ ﻣﺸﱰﻳﺎت أﴎع = ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ أﻗﻞ +زﺑﺎﺋﻦ راﺿﻮن.
ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻀﻴﱢﻊ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أوﻗﺎﺗﻬﻢ ﰲ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻓﻬﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﺴني أداء اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت 72 اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﺤﺪى املﺒﺘﻜﺮون اﻻﻓﱰاﺿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻤﻦ ﺧﻠﻒ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت. ﻻ ﳾء ﻳﺘﻔﻮﱠق ﻋﲆ ﻣﺜﺎل اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺬي واﺟﻪ ﻃﻮاﺑري ﻣﺮﻋﺒﺔ ﺗﺼﻞ ﻣﺪة اﻟﻮﻗﻮف ﻓﻴﻬﺎ إﱃ ﺧﻤﺲ ﺳﺎﻋﺎت .ﻟﻘﺪ دﻋﺎﻧﺎ اﻟﺒﻨﻚ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻳَ ِﺪ اﻟﻌﻮن ﰲ إﻋﺎدة ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻪ ،وﻗﺪ اﺳﺘﺨﺪﻣﻨﺎ 204
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﺗﻤﺮﻳﻦ »اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ« ﻟﻨﺮى ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺗﻠﻚ املﺸﻜﻠﺔ .ﻟﻘﺪ اﻛﺘﺸﻒ املﺴﺌﻮﻟﻮن ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺣﺴﺎب ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺒﻨﻚ ﻛﺎﻧﻮا ﻳُﻘ ِﺒﻠﻮن ﻋﻠﻴﻪ ﻟﴫف ﺷﻴﻜﺎت ﺑﻘﻴﻤﺔ ﺧﻤﺴﺔ دوﻻرات ﺣﺘﻰ ﻳﻬﺮﺑﻮا ﻣﻦ ﺣﺮارة اﻟﺠﻮ ﺑﺎﻟﺨﺎرج اﻟﺘﻲ ﺗﺼﻞ إﱃ ٤٥درﺟﺔ ،وﻳﺘﻤﺘﻌﻮا ﺑﺠﻮ ُﻣ َﻜﻴﱠﻒ ﻟﻄﻴﻒ! ﺗَﻮ ﱠ َﺻ َﻞ اﻟﺒﻨﻚ إﱃ ﺣﻞ وﻫﻮ وﻗﻮف ﻣﻮﻇﻒ ﻋﻨﺪ اﻟﺒﺎب اﻷﻣﺎﻣﻲ ﺣﺘﻰ ﻳﺴﺄل اﻟﻮاﻓﺪﻳﻦ ﻋﻦ ﻏﺮﺿﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺒﻨﻚ .أﻣﺎ اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺼﺪوا اﻟﺒﻨﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﴏف اﻟﺸﻴﻜﺎت ،ﻓﻘﺪ ﺗﻢ ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﻢ إﱃ ﻓﺮع آﺧﺮ، واﻟﺬﻳﻦ ﻗﺼﺪوه ﻟﻔﺘﺢ ﺣﺴﺎب أو ﻹﺟﺮاء ﻣﻌﺎﻣﻼت ﺑﻨﻜﻴﺔ أﺧﺮى — وﻫﻢ ﻳﻤﺜﻠﻮن اﻟﺴﻮق املﺴﺘﻬﺪﻓﺔ ﻟﻠﺒﻨﻚ — ﻓﻘﺪ ﺳﻤﺢ ﻟﻬﻢ ﺑﺎﻟﺪﺧﻮل. ﺗﺮﻏﺐ ﴍﻛﺎت ﻋﺪﻳﺪة ﰲ ﻣﻀﺎﻋﻔﺔ ﻋﺎﺋﺪاﺗﻬﺎ ،وﺑﻀﻴﻖ أﻓﻘﻬﺎ ﺗﻔﱰض أن ذﻟﻚ ﻳَﻌْ ﻨِﻲ ﻣﻀﺎﻋﻔﺔ رﺑﺤﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻨﻤﻮ .وﻟﻜﻦ ﻫﻞ ﻫﻨﺎك وﺳﺎﺋﻞ ﻟﺰﻳﺎدة اﻟﻨﻤﻮ ﺑﻄﺮق أﺧﺮى ﺑﺪﻳﻠﺔ ﻋﻦ ﻣﺠﺮد ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﺒﻴﻌﺎت؟ ﻟﻘﺪ اﺳﺘﻄﺎع ﻓﻨﺪق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﰲ ﺑﺎﱄ ودراﺳﺎت ﺣﺎﻟﺔ أﺧﺮى ﻧﻮﻗﺸﺖ ﻫﻨﺎ ﺗﻐﻴريَ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ دون اﻟﻠﺠﻮء ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ إﱃ ﺗﻐﻴري اﻷﻧﻈﻤﺔ َ وﻓ ْﻘ ِﺪ ﱢ املﺘﺄﺧﺮ ﻟﻸﻣﻮر ،وُﺟﺪ أن ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻴﻬﺎ )ﻣُﺤْ ﺪِﺛني ﺑﺬﻟﻚ ﻃﻔﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ( .وﺑﺎﻹدراك اﻟﻄﻔﺮات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ — رﻏﻢ أﻧﻬﺎ ﻻ ﺗﺒﺪو داﺋﻤً ﺎ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺮوﻋﺔ — أﻓﺎدت اﻟﴩﻛﺎت املﻌﻨﻴﺔ إﻓﺎدة ﻋﻈﻴﻤﺔ ﰲ ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻳﺼﻞ اﻟﺮاﻛﺐ إﱃ املﻄﺎر ،ﻳﺴﺘﺤﻴﻞ أن ﺗﻬﺒﻂ اﻟﻄﺎﺋﺮة ﻋﲆ ﺑﺎب ﺣﺠﺮة اﻟﻨﺰﻳﻞ ﻣﺒﺎﴍة وأن ﺗُﺨﺘﴫ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺮوﺗﻴﻨﺎت اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ .وﻟﻜﻦ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜري ﺑﺄﺳﻠﻮب ذﻛﻲ وﻣﺎﻫﺮ ،ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴري ﻓﻜﺮة اﻟﻨﺰﻳﻞ وﺧﱪﺗﻪ ﻋﻦ املﻜﺎن .واﻵن ،ﺑﻔﻀﻞ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ أﻋﺎدوا ﺗﺸﻜﻴﻞ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ واﺳﺘﻜﺸﻔﻮا ﻣﺴﺎرات ﺟﺪﻳﺪة ،ﻧﺤﻦ ﻻ ﻧﺒﺬل أيﱠ ﺟﻬﺪ ﰲ ﺣﺠﺰ اﻟﻔﻨﺎدق ﻋﱪ اﻹﻧﱰﻧﺖ أو ﻓﺘﺢ ﺑﺎب ﺣﺠﺮﺗﻨﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻬﻮاﺗﻒ اﻟﺬﻛﻴﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﺟﻌﻞ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ أﴎع وأﺳﻬﻞ وأرﺧﺺ! اﻟﺘﺪ ﱡرب ﻋﲆ أﺳﻠﻮب اﺳﺘﻜﺸﺎف املﺴﺎرات املﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ أن ﺗﺘﺪرب ﻣﺴﺘﺨﺪﻣً ﺎ ﻫﺬا اﻷﺳﻠﻮب ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺣﻠﻮل ﻹﺣﺪى املﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺣﺪدﺗﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺴﺎﺑﻖ .اﻧﻈﺮ إﱃ اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ اﻟﺘﻲ وﺿﻌﺘﻬﺎ ﰲ آﺧﺮ ﺧﻄﻮة، وﺣَ ﺪﱢدِ اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺑﻜﺜﺮة ﰲ ﺳﺒﻴﻞ ﺣﻠﻬﺎ ،ﻣﺜﻞ ﻣﻮاﻃﻦ اﻻﻛﺘﻈﺎظ املﺮوري وﻣﻀﺎﻋﻔﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ .واﻧﻈﺮ ً أﻳﻀﺎ إذا ﻛﺎن ﰲ إﻣﻜﺎﻧﻚ إﻳﺠﺎد ﺳﺒﻞ ﺑﺪﻳﻠﺔ أﻛﺜﺮ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺗﻤ ﱢﻜﻨﻚ ً ﱡ ﻃﺮﻗﺎ ﺑﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ اﻟﺤﻠﻮل ﰲ أﻗﺮب وﻗﺖ .وإذا ﻇﻠﻠﺖ ﻛﻤﺎ ﻛﻨﺖ ،ﺗﻨﺸﺊ ﻣﻦ 205
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻃﻮل اﻟﺨﻂ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻧﻔﺴﻪ ،ﻓﻠﺮﺑﻤﺎ ﺗﺤﺘﺎج إﱃ اﺳﺘﻜﺸﺎف اﺣﺘﻤﺎﻻت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ َ وﻗ ْ ﻄﻊ ﺳﺒﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. ً وﺣﺘﻰ ﺗﺘﺒﻊ ً ﺣﻠﻮﻻ أﺑﺴﻂ وأوﻓﺮ وأﻋﲆ ﻛﻔﺎءة أﺛﻨﺎء ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺳﺒﻼ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﺗﺠﺪ إﻋﺎدة اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ،ﻓﺄﻧﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ: • • • • •
ﺗﺨﻄﻴﻂ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ. ﺗﺤﺪﻳﺪ املﺴﺌﻮل ﻋﻦ ﻛﻞ ﺧﻄﻮة. ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺎﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻌﺜﱠﺮ ﻓﻴﻬﺎ اﻷﻣﻮر. اﺑﺘﻜﺎر أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﻮاﺿﻊ اﻟﺨﻄﺮ ﺗﻠﻚ. ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻷﺧﻄﺎء ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﻋﺪد اﻟﺨﻄﻮات.
وﺗﺬ ﱠﻛ ْﺮ أن ﻛﻞ ﺧﻄﻮة ﻫﻲ ﻓﺮﺻﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻮﻗﻮع ﰲ اﻟﺨﻄﺄ .وﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ ،اﺑﺪأ ﺑﻨﺸﺎط ﻳﻮﻣﻲ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ،وﺣﺎول أن ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ: • • •
ً ً ﻣﺨﺘﻠﻔﺎ أﺛﻨﺎء ذﻫﺎﺑﻚ ﻟﻠﻌﻤﻞ ،واﻧﻈﺮ ﻣﺎذا ﺳﺘﻼﺣﻆ أﺛﻨﺎء ﺳريك ﰲ ﻃﺮﻳﻘﺎ اﺳﻠﻚ اﻟﻄﺮﻳﻖ. ﺣﺎول ﻃﻬﻲ أﻛﻠﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ،أو أﺿﻒ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ إﱃ وﺻﻔﺘﻚ املﻔﻀﻠﺔ. ﱢ ﻏري روﺗﻴﻨﻚ املﻌﺘﺎد »ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﰲ اﻟﺼﺒﺎح«.
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓ ﱢﻜﺮ ﰲ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ٍّ ﺣﻼ .ﺣﺪد اﻟﺤﻞ املﻌﺘﺎد ،ﺛﻢ َﻓ ﱢﻜ ْﺮ ﰲ اﻟﺴﺒﻴﻞ اﻟﺬي ﻗﺪ ﻳﺴﻠﻜﻪ ﻏريك؛ ﻣَ ﻦ ﻫﻢ ﰲ ﻣﺜﻞ ﻣﻮﻗﻔﻚ .اﺑﺘﻜﺮ ﻋﺪة أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻤﻜﻨﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﻞ ﺑﻬﺎ املﺸﻜﻠﺔ.
ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • • •
ﺗﻘﺒﱠﻞ ﻓﻜﺮة أﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺳﺒﻴﻞ ﻟﺘﻨﺎول املﻮاﻗﻒ. اﺳﺘﺨﺪم أﺳﻠﻮب اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي اﻟﺬي ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻦ اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ. اﺳﺘﻌ ﱠﺪ ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف ﺧﻴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ واﺳﻠﻚ ً ﺳﺒﻼ ﻣﻐﺎﻳﺮة ﻟﺘﺤﺴني ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻜﻔﺎءة واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ.
206
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
) (2-4ﻧﻤﻂ املﻨﻘﺬ اﻟﺴﺎﺑﻊ :اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗﺠﺴﺪه اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ — ﻳﻤﺜﻞ ٍّ ﱢ ﻛﻼ ﻣﻦ اﻻﺗﺠﺎه واملﻨﻬﺞ ﻫﺬا اﻻﻧﺘﻬﺎزي املﺘﻔﺎﺋﻞ — اﻟﺬي املﻄﻠﻮﺑني ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء واﻻزدﻫﺎر ﰲ ﺧِ َﻀ ﱢﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت .ﻓﻌﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﺒﺐ اﻟﺮﺋﻴﴘ ﻻﺗﺨﺎذ اﻹﺟﺮاءات واﻟﺤﺎﻓﺰ املﺘﻮاﺻﻞ ،ﺗَﺪْﻋَ ُﻢ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻮل وﺗُﺒْﻘِﻲ ﻋﻠﻴﻬﺎ. وﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﻟﺘﻔﺎؤﱄ واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻠﻐﺔ ،ﻻ ﺗُﻌ ﱡﺪ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻟﺤﻘﺔ ﻣﺠﺮد ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ،وإﻧﻤﺎ ﻫﻲ اﻋﺘﻘﺎد راﺳﺦ أو ﻧﻈﺎم ﻟﻠﻘﻴﻢ ﻳﺠﻌﻞ اﻹﺟﺮاءات ﺗُ َﺮ ﱢﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﻬﺪف ا َمل ْﺮﺟُ ﻮﱢ. وﺑﺬﻟﻚ ﺗُﻨﺎﻗﺾ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻌﻘﺐ اﻟﻔﺸﻞ ،وﺗﻀﻤﻦ اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻨﺠﺎح ﻋﲆ ﱠ ﺗﺘﻮﱃ املﺪى اﻟﺒﻌﻴﺪ .واﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﺣﻴﺎء املﻔﻀﻠﺔ ﻟﺪى اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻫﻲ ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل ،وﻫﻲ ﻣﻬﻤﺔ اﻹﻧﻘﺎذ ﻣﻦ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﰲ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﻣﻦ ﻓﻮج اﻟﺘﺸﺎؤم أﻣﺜﺎل اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ واﻟﻴﺄس واﻻﻓﺘﻘﺎر إﱃ اﻟﺜﻘﺔ ،وﺳﻼﺣﻬﻢ املﺨﺘﺎر ﻫﻮ »اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ«. وﻃﺮﻳﻘﺔ ﻋﻤﻞ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﺗُﻼﺣَ ﻆ ﰲ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺼﻐﺎر ﻣﻊ اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ. ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻢ اﻷﻃﻔﺎل ﻟُﻌْ ﺒَﺔ اﻟﺘﻨﺲ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳ ِ ُﺨﻄﺌﻮا إﺻﺎﺑﺔ اﻟﻜﺮات املﻮﺟﻬﺔ ،ﻓﻴﺘﻐﺎﺿﻮن ﺛﻮان ،ﺑﻤﺎ ﻳﻌﺎدل ﻋﻦ اﻷﻣﺮ ﺑﴪﻋﺔ وﻳﺤﺎوﻟﻮن ﻣﺮات ﻋﺪﻳﺪة ﺗﺼﻞ إﱃ ﻣﺮة واﺣﺪة ﻛﻞ ﻋﴩ ٍ ٣٦٠ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﰲ اﻟﺴﺎﻋﺔ! إن اﻟﻔﻮز ﰲ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﻨﺲ واﻟﺠﻮﻟﻒ وأﻟﻌﺎب اﻟﻜﺮة اﻷﺧﺮى ﻻ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﻤﺠﺮد ﺗﺴﺪﻳﺪة ﱠ ﻣﻮﻓﻘﺔ ،وإﻧﻤﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ إدارة اﻷﺧﻄﺎء ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ. َ ﻳﺘﻌﺎﻓﻮْن ﴎﻳﻌً ﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﻔﺸﻞ. ﻓﺎﻷﺑﻄﺎل ﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ُ َ ً ْ َ ﻳﺘﺴﺒﱠﺐ اﻟﻔﺸﻞ ﰲ ﺗﻐﻠﻐﻞ اﻟﺸﻌﻮر ﻟﺪى اﻟﻔﺮد ﺑﻘﻠﺔ اﻟﺤﻴﻠﺔ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﻣﺆﻗﺘﺎ؛ ﻓﻬﻮ ﻮﺟﻌﺔ ﰲ املﻌﺪة .وأ ُملﻪ ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﻪ املﺮء ِﺑﺤِ ﱠﺪ ٍة ﺛﻢ ﻳ َْﺨﺘَﻔِ ﻲ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ، ﻳﺸﺒﻪ اﻟﻠﻜﻤﺔ ا ُمل ِ وﻟﻜﻨﻪ ﻳﺴﺘﻤﺮ ﻟﺪى اﻟﺒﻌﺾ .وﻟﻬﺆﻻء ،ﻳﺴﺒﺐ اﻷﻟﻢ اﻹﻋﺎﻗﺔ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ وﻗﺪ ﻳﺰرع ﰲ ﱢ املﱰﺳﺦ ﺑﻘﻠﺔ اﻟﺤﻴﻠﺔ .وأوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن اﺳﺘﻌﺎدة أﻧﻔﺴﻬﻢ اﻟﻀﻐﻴﻨﺔ أو اﻟﺸﻌﻮر ﻋﺎﻓﻴﺘﻬﻢ ﺑﺴﻼﺳﺔ ﻋﻘﺐ اﻟﻔﺸﻞ ﻳﺠﺪون ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻹﺑﻘﺎء ﻋﲆ ﺣﻤﺎﺳﺘﻬﻢ ملﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻪ. واﻟﻔﺮق اﻟﺠﻮﻫﺮي ﰲ اﻟﺘﻌﺎﰲ ﻳﻜﻤﻦ ﰲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳ ﱠ ُﻔﴪ ﺑﻬﺎ اﻟﻔﺸﻞ؛ ﻓﺎﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌﺎﻓﻮن ﺑﺼﻌﻮﺑﺔ ﻳﻔﻜﺮون ﻗﺎﺋﻠني» :ﻫﺬا ﺧﻄﺌﻲ ]أو ﻣﺸﻜﻠﺘﻲ[ ،وﺳﻮف ﺗﺴﺘﻤ ﱡﺮ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ،وﺳﻮف ﺗﻬﺪم ﻛﻞ ﻣﺎ أﻓﻌﻠﻪ «.وأﻣﺎ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌﺎﻓﻮن ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻓﻴﻘﻮﻟﻮن» :ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻠﻚ ﻣﺠﺮد ﻇﺮوف ﻣَ َﺮ ْر ُت ﺑﻬﺎ ،واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﺳﻮف ﻳَ ُﻤ ﱡﺮ ﻣُﺮور اﻟﻜﺮام ،ﻓﻬﻨﺎك اﻟﻜﺜري ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﺤﻴﺎة ﻳﻨﺒﻐﻲ أن أﻛﻮن إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ ﺗﺠﺎﻫﻪ«. ﺣﻴﻨﻤﺎ ﻳَﻌْ ِﺼﻒ اﻟﺘﺸﺎؤم ،ﺗﺘﺪاﻋﻰ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وﺑﺤﻴﺎدﻳﺔ ﰲ املﻮاﻗﻒ. ﻓﺘﺤﺖ ﺗﺄﺛري ﻫﺠﻤﺎت اﻟﻐﺎز ﰲ اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎملﺔ اﻷوﱃ ،ﻳﺸﺘﺪ ﺟﻮع املﺦ ﻟﻐﺎز إﻧﻘﺎذ اﻟﺤﻴﺎة؛ 207
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻷﻛﺴﺠني ،ﻓﻴﺼﻴﺐ اﻟﻀﺤﻴﺔ ﺑﻌﺠﺰ ﻋﻦ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﻮﺿﻮح .وﻛﺬﻟﻚ ﻳُﺴﺘﻨﺰف اﻟﻌﻘﻞ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﺘﻘﺮ إﱃ اﻟﺘﻔﺎؤل؛ ﴍﻳﺎن اﻟﺤﻴﺎة .واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ — ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى — ﺳﺒﺐ ﻋﻈﻴﻢ ﻳﺒﻌﺚ ﻋﲆ اﻟﺤﻴﺎة ،ﺣﻴﺚ ﺗُ َﺰوﱢد ﺻﺎﺣﺒﻬﺎ ﺑﺎﻷﻛﺴﺠني اﻟﻼزم ﻟﻠﺘﻨﻔﺲ ﰲ أي ﻣﻮﻗﻒ .ﻫﺬه ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻓﺎرﻏﺔ ﺗﺘﺠﺎﻫﻞ ﺣﻘﻴﻘﺔ املﻮﻗﻒ .وﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ ،اﻛﺘﺸﻒ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن أن اﻟﺸﺨﺺ إذا ﻣﺎ رﺳﻢ ﺻﻮرة وردﻳﺔ ملﺎ ﻳﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﺤﻘﻘﻪ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ أﻣ ًﺮا ﺻﻌﺐ املﻨﺎل ،ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺳﻮف ﻳُﺼﻴﺐ ﻓﺮص اﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻣﻘﺘﻞ 73 .إن اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻻ ﺗَﻌْ ﻨِﻲ اﻟﺴﻌﺎدة اﻟﺪاﺋﻤﺔ ﺑﺎملﺜﻞ ،وﻟﻜﻨﻬﺎ ﴐب ﻣﻦ اﻷﻛﺴﺠني اﻟﺬي ﻳُ َ ﻄﻬﱢ ُﺮ اﻟﻌﻘﻞ ﻣﻦ اﻟﻀﺒﺎﺑﻴﺔ، وﻳﺠﻠﺐ ﻟﻪ وﺿﻮح اﻟﺮؤﻳﺔ واﻟﻬﺪف. وﻟﻘﺪ اﻛﺘُﺸﻒ أن املﺘﻔﺎﺋﻠني ﻫﻢ اﻷﻋﲆ إﻧﺘﺎﺟً ﺎ ﰲ ﻛﺎﻓﺔ ﻣﺠﺎﻻت ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ واﻷﻛﺜﺮ ً ﺻﺤﺔ واﻷﻃﻮل ﻋﻤ ًﺮا .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻳﻐﻤﺮ اﻷﻓﺮا َد ﺷﻌﻮر ﺑﺎﻟﺘﻔﺎؤل ،ﻓﺈﻧﻬﻢ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺑﱰﻛﻴﺰ أﻛﱪ ﻮن املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻄﻤﻮﺣﺎت وﻳ َُﺸﺠﱢ ﻌُ َ وﻳُﺤَ ﱢﻘ ُﻘ َ ﻮن ﻣَ ْﻦ ﺣﻮﻟﻬﻢ وﺗﱰاءى ﻟﻬﻢ املﺸﻜﻼت ﻋﲆ ﻫﻴﺌﺔ 74 ً ﻓﺮص ،ﻛﻤﺎ ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺄن اﻟﴫاع أ َ َﺧ ﱡ ﺣﻤﺎﺳﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ. ﻒ وﻃﺄة ،وﻛﺬﻟﻚ ﻫﻢ اﻷﻛﺜﺮ ﻓﻜ ﱞﻞ ﻣﻦ املﺘﻔﺎﺋﻞ واملﺘﺸﺎﺋﻢ ﻋﺮﺿﺔ ملﺸﻜﻼت اﻟﺤﻴﺎة ،ﺑﻴﺪ أن املﺘﻔﺎﺋﻞ ﻫﻮ اﻟﺬي ﻳ ْ َﺼﻤُﺪ أﻣﺎم ً ﻣﺘﻌﻠﻘﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻛﻞ اﻟﻈﺮوف ﻋﲆ ﻧﺤﻮ أﻓﻀﻞ .وﻟﻜﻦ ﺗﺬ ﱠﻛﺮ أن املﻮﺿﻮع ﻟﻴﺲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ،وإﻧﻤﺎ ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻖ ﺑﻤﺪى ﺗﺠﺎوﺑﻨﺎ ﻣﻊ اﻷﺣﺪاث وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻔﺸﻞ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺼﺒﺢ أﺳﻠﻮب ﺗﺠﺎوﺑﻨﺎ ﻣﻊ اﻷﺣﺪاث املﻌﺎﻛﺴﺔ ﺳﻠﻮ ًﻛﺎ اﻋﺘﻴﺎدﻳٍّﺎ وذا ﺗﻮاﺑﻊ ﰲ ﻣﺠﺎﻻت ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ املﺨﺘﻠﻔﺔ ،وردود اﻟﻔﻌﻞ ﺗﻠﻚ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗَﻌﻨﻲ اﻟﻔﺎرق ﺑني اﻻﺳﺘﺴﻼم أو اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻋﲆ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف. ﱠ ﻧﺘﺨريﻫﺎ ﻟﻮﺻﻒ ﺣﺪث ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﺎ ﺗﺄﺛري ﻋﲆ ﻣﺪرﻛﺎﺗﻨﺎ إن اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﻲ وﻋﲆ ﺳﻠﻮﻛﻨﺎ ﺑﺎﻟﺘﺒﻌﻴﺔ .ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﱢ ﻧﻌﱪ ﻋﻤﺎ ﻧﺮاه ﻟﻔﻈﻴٍّﺎ ،ﻓﺈن ﻟﻐﺘﻨﺎ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﺧﱪﺗﻨﺎ 75 املﺒﺎﴍة ،ﻓﺘﻨﺸﺄ ﺣﻘﻴﻘﺘﻨﺎ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ .ﻛﻤﺎ أن أﻫﻢ ﺣﻮار ﻧُﺠﺮﻳﻪ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻳﻜﻮن ﻣﻊ أﻧﻔﺴﻨﺎ؛ إذ إن اﻟﺤﻮار اﻟﻨﻔﴘ ﻳﺸ ﱢﻜﻞ ﺻﻮرﺗﻨﺎ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ،وﻫﻲ املﺴﺌﻮﻟﺔ ﻋﻦ ﻧﺠﺎﺣﻨﺎ أو ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ اﻧﻬﻴﺎرﻧﺎ اﻟﺬاﺗﻲ .وإذا اﻧﻌﺪﻣﺖ اﻟﺼﻮرة اﻟﺬاﺗﻴﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،ﻓﺈن »ﺧﻄﻰ اﻟﻔﺮد ﺳﻮف ﺗﺘﺜﺎﻗﻞ« ،أﻣﺎ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻓﺴﻴﻔﻌﻞ املﻄﻠﻮب ﻣﻨﻪ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ »ﻳﻔﻲ ﺑﺎﻟﻐﺮض« وﺣﺴﺐ .ﺑﻴﻨﻤﺎ ﰲ ﻇﻞ وﺟﻮد ﺻﻮرة ذاﺗﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،ﺳﻴﺼﺒﺢ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ اﻛﺘﺸﺎف ﻋﺎﻟﻢ ﺟﺪﻳﺪ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ. إن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺤﻮار اﻟﻨﻔﴘ اﻟﻼﺷﻌﻮري أو اﻟﺘﻔﺎؤل املﻜﺘﺴﺐ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳُﺴﺘﺨﺪم ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻣﺴﺎﻋﺪة ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ،وأداة ﻋﻼﺟﻴﺔ ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت ،وﻣﻦ ﺛﻢ ﺗﺘﺒﺪد املﺨﺎوف وﻣﺸﺎﻋﺮ اﻟﺮﻫﺒﺔ ،وﻳُﻌﺎد إﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع. 208
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﻳُﻌﻴﺪ اﻟﺘﻔﺎؤل اﻟﺤﻴﺎة ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻣﻊ ﺿﻤﺎن اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻓﻜﺎر واﻟﺒﺪاﻳﺎت اﻟﻨرية وﻳَﻤﻨﻌﻬﺎ ﻣﻦ أن ﺗﺨﺒﻮ ﴎﻳﻌً ﺎ ،إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﺿﻤﺎن وﺟﻮد ﻗﺪر ٍ ﻛﺎف ﻣﻦ اﻷﻛﺴﺠني اﻟﻼزم ﻟﻠﺤﻴﺎة ﺣﺘﻰ ﺗﺰداد اﻟﺸﻌﻠﺔ وﻳﻮﻗﺪ اﻟﻠﻬﺐ. )أ( اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ :ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل ﺗﺨﻴﻞ ﺟﻮل ﻓرين ﻏﻮﱠاﺻﺔ ﻧﻮوﻳﺔ ﰲ رواﻳﺘﻪ »ﻋﴩون أﻟﻒ ﻓﺮﺳﺦ ﺗﺤﺖ املﺎء« ﻋﺎم ،١٨٧٠ ﻏري أﻧﻬﺎ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﺠﺮد ﻓﻜﺮة ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻏﺎﻣﻀﺔ .ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻃﻮل اﻟﺒﺪن اﻷﺳﻄﻮاﻧﻲ ﻟﻠﻐﻮاﺻﺔ ﻧﻮﺗﻴﻠﻮس ﻳﺒﻠﻎ ﺳﺒﻌني ﻣﱰًا ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺮﺿﻪ ﺛﻤﺎﻧﻴﺔ أﻣﺘﺎر .أﻣﺎ اﻟﺒﺪن املﺰدوج ،ﻓﻜﺎن ﻣﺪﺑﺐ اﻟﻨﻬﺎﻳﺎت ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻣﺜﻞ اﻟﺴﻴﺠﺎر .ﱠ ورﻓﺎص اﻟﻐﻮاﺻﺔ ذو اﻷرﺑﻊ ﺷﻔﺮات ﺑﻠﻎ ﻗﻄﺮه ﺳﺘﺔ أﻣﺘﺎر ﺑﺰاوﻳﺔ ﺗَﺒَﺎﻋُ ﺪ ﺗﺒﻠﻎ ﺳﺒﻌﺔ أﻣﺘﺎر وﻧﺼﻒ املﱰ .وﻛﺎن ﻫﻨﺎك دﻓﺔ ﻋﺎدﻳﺔ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﰲ ﻣﺆﺧﺮة اﻟﻐﻮاﺻﺔ ،وﻃﺎﺋﺮﺗﺎ ﻏﻮص ﻋﲆ ﺟﺎﻧﺒﻲ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﻄﻔﻮ .وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻧﻮﺗﻴﻠﻮس ﺗﻄﻔﻮ ﻋﲆ اﻟﺴﻄﺢ ،ﻳﻈﻞ ٪٩٠ﻣﻨﻬﺎ ﺗﺤﺖ ﺳﻄﺢ اﻟﺒﺤﺮ ،وﻟﺬا ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻨﺼﺘﻬﺎ ﺗﻌﻠﻮ ﻋﻦ ﻣﺴﺘﻮى املﺎء ﺑﺜﻤﺎﻧﻴﺔ أﻣﺘﺎر .ﻟﻘﺪ أﻇﻬﺮ ﻓرين ﺑﺼرية ﻻﻓﺘﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﺑﺸﺄن اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻘﺪم ﺑﻬﺎ اﻟﻌﻠﻮم واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ .ﻟﻘﺪ ﺗﻨﺒﱠﺄ ﻓرين ً أﻳﻀﺎ ﺑﻌﻨﺎﴏ املﺸﻜﻼت اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺤني ،واﻧﺘﻘﺪ ﺿﻤﻨﻴٍّﺎ اﺳﺘﻐﻼل اﻟﺸﻌﻮب املﺴﺘﻌﻤﺮة ﻣﻦ ﺧﻼل ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﻜﺎﺑﺘﻦ ﻧﻴﻤﻮ .ﻓﻜﺎن ﻳﺆﻣﻦ ﺑﻤﺎ »ﻳُﻤﻜﻦ« ﻓﻌﻠﻪ ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻳﻨﺼﺐﱠ ﺗﺮﻛﻴﺰه ﻋﲆ ﻣﺎ »ﻻ ً ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ وﻟﻴﺲ ﻋﲆ ﻳﻤﻜﻦ« ﻓﻌﻠﻪ ﺣﺎﻟﻴٍّﺎ .وﺑﺎملﺜﻞ ﻳﺮ ﱢﻛﺰ اﻟﺘﻔﺎؤل داﺋﻤً ﺎ ﻋﲆ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺪوﺛﻪ اﻟﻘﻴﻮد اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ أو اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت اﻟﻐﺎﺑﺮة .ﻗﺎل أﻟﱪت أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ ذات ﻣﺮة» :اﻟﺨﻴﺎل ﻫﻮ ﻋﺮض ﻣﺴﺒﻖ ﻟﻸﺷﻴﺎء اﻟﺠﺬﱠاﺑﺔ املﻘﺒﻠﺔ ﰲ ﺣﻴﺎة املﺮء «.إذا ﺗﻌﻠﻤﻨﺎ ﻛﻴﻒ ﻧﻮﺳﻊ أﻓﻘﻨﺎ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻟﻦ ﻧﺮى ً ﺣﻘﻴﻘﺔ ً أﻳﻀﺎ. اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻓﺤﺴﺐ ﺑﻞ ﺳﻨُﺤِ ﻴﻠُﻬﺎ إﻧﻨﺎ ﻧﺄﻣﻞ اﻵن أن ﺗﺪرك أن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن ﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻄﻮاﺑري أﻣﺎم اﻟﺒﻨﻮك واملﻄﺎرات — واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻐﺮق ﺳﺎﻋﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ — أو أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ وﺻﻞ اﻟﻨﻘﺎط اﻷرﺑﻊ ﰲ ﻣﺮﺑﻊ ﺑﺨﻂ واﺣﺪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻢ ،ﻳﺘﺸﺎرﻛﻮن ﰲ ﺧﺼﻠﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻬﻢ. أﻣﱠ ﺎ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻟﻮن» :ﻻ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ ﻓﻌﻞ ذﻟﻚ« ﻓﻴُﻨْﻬﻮن اﻟﺘﺤﺪي ﻋﻨﺪ ﻫﺬه اﻟﻨﻘﻄﺔ؛ ﻷﻧﻬﻢ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻗﺪ اﻧﺴﺤﺒﻮا ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻠﻌﺒﺔ .ﻓﻌﺠﺰﻫﻢ املﻜﺘﺴﺐ ﻳﺆ ﱢﻛﺪ أﻧﻬﻢ ﻟﻦ ﻳﺘﻘﺪﻣﻮا ﻧﺤﻮ ﺣﻞ أﻓﻀﻞ .وأﻣﺎ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺘﻘﺪون أن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻬﻢ إﻳﺠﺎد ﺣﻠﻮل َﻓﻬُ ﻢ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳ َِﺠﺪُوﻧﻬﺎ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ. 209
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
َﻓﻬْ ﻢ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻳﻮﺿﺢ إﻋﻼن ﺑﱰول ِﺷﻞ )اﻧﻈﺮ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ( اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ املﺘﺒﻌﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ )وﻫﻲ ﰲ واﻗﻊ اﻷﻣﺮ ﺗَﻮَﺟﱡ ٌﻪ ﴐوري أﻛﺜﺮ ﻣﻨﻪ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ(؛ إذ َ ً ﻣﺘﻔﺎﺋﻼ ﰲ ﺿﻮء اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻮاﺿﺤﺔ. أﻫﻤﻴﺔ أن ﺗﻈﻞ ﺗﻮﺿﺢ أﻫﻤﻴﺔ اﻻﻋﺘﻘﺎد؛ ُ وﺗﻌﻴﺪ آﺧﺮ ﻗﻄﻌﺔ ﰲ اﻷﺣْ ِﺠﻴَﺔ إﱃ أذﻫﺎﻧﻨﺎ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ املﺜﺎﺑﺮة؛ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ أن ﺗﺘﻔﻬﱠ ﻢ اﻷﺧﻄﺎء واﻹﺧﻔﺎﻗﺎت ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻋﺮاﻗﻴﻞ ﻣﺆﻗﺘﺔ .ﻓﺎملﺘﻔﺎﺋﻠﻮن ﻳﺘﻌﺎﻣﻠﻮن ﻣﻊ اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﺗﺠﺎرب ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻤﻮن ﻣﻨﻬﺎ ،ﺛﻢ ﻻ ﻳﻠﺒﺜﻮن أن ﻳﺘﻌﺎﻓﻮا ﻣﻨﻬﺎ وﻳﺤﺎوﻟﻮا ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﺑﻌﺰم ﻣﺘﺠﺪد .ﻛﻤﺎ أن املﺘﻔﺎﺋﻞ ﻳﻨﻈﺮ إﱃ املﻮﻗﻒ اﻟﺴﻴﺊ ﻋﲆ أﻧﻪ ﺗﺤﺪﱟ ،وﻟﺬا ﻳﺤﺎول أﻛﺜﺮ .إن ﺗﺒﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻫﻮ اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ﺳﻴُﻤَ ﱢﻜﻨُﻨَﺎ ﻣﻦ أن َ ﻧﻘﺪﱢر ﻗﻴﻤﺔ املﺤﺎوﻟﺔ واﻟﺨﻄﺄ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وأن ﻳﻈﻞ ﻟﺪﻳﻨﺎ اﻟﺤﺎﻓﺰ اﻟﻜﺎﰲ ملﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﺪم اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺣﺘﻰ ً ﻃﻮﻳﻼ، ﻧﺤﺼﺪ ﻧﺘﺎﺟﻬﺎ .ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻤﻴﻞ املﺘﺸﺎﺋﻤﻮن إﱃ اﻻﻋﺘﻘﺎد ﺑﺄن اﻷﺣﺪاث اﻟﺴﻴﺌﺔ ﺳﺘﺪوم وأﻧﻬﺎ ﺳﺘﻬﺪم ﻛﻞ ﳾء ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺈﻧﺠﺎزه ،وأﻧﻬﻢ ﻫﻢ أﻧﻔﺴﻬﻢ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ وﻗﻮﻋﻬﺎ .ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﺸﺎؤم ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺤﻴﻞ اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ إﱃ ﻛﻮارث ،ﺑﻴﺪ أن ﻫﻨﺎك اﻟﺘﺸﺎؤم املﻌﺘﺪل اﻟﺬي ﻟﻪ ﻧﻔﻌﻪ إن وﻇﻔﻪ ﺻﺎﺣﺒﻪ ﺑﺤﻜﻤﺔ ،وﻟﻜﻨﻪ إذا ﻣﺎ ﻋﺼﻒ ﺑﻌﻘﻮﻟﻨﺎ ﺑﻐري ﺳﻴﻄﺮة ﻋﻠﻴﻪ ،ﻓﻘﺪ ﻳ ُِﺼﻴﺒُﻨَﺎ 76 ﺑﺎﻟﺸﻠﻞ .أﻣﺎ اﻟﺘﻔﺎؤل ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ﻓﻴﻤﺪﱡﻧﺎ ﺑﺎﻟﻘﻮة. إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﺎؤل ﱠ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﻨﺠﺎح ﺑﺘﺄﻛﻴﺪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻹﻧﺠﺎز ،وﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل إدوارد دي ﺑﻮﻧﻮ» :ﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ إﱃ أن ﻧﻀﻊ ﰲ اﻋﺘﺒﺎرﻧﺎ ﻗﻴﺎس ﺣﺘﻤﻴﺔ ﻗﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ ﻓﻌﻞ اﻷﺷﻴﺎء ،ﺑﻞ ً أﻳﻀﺎ إﱃ ﻗﻴﺎس اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺘﻬﺎ 77 «.ﻓﺒﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﺎؤل وﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻤﻪ ﻣﻦ اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت ،وﻣﻌﺮﻓﺔ أﻫﻤﻴﺔ اﻹﺑﻘﺎء ﻋﲆ ﻣﻮﻗﻔﻨﺎ اﻟﺘﻔﺎؤﱄ أﺛﻨﺎء اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت. ﻣﺎذا ﻋﺴﺎﻧﺎ أن ﻧﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ؟ ﺟَ ﱢﺮ ِب اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻵﺗﻴﺔ ﻟﻜﻲ ﺗﻜﺘﺸﻒ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﻠﻮل: •
ُﺧ ْﺬ ٍّ ً ﻣﺴﺘﺤﻴﻼ ﻣﻦ ﺧﺮﻳﻄﺔ ﻋﻘﻠﻚ ،واﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ ،واﺗﱠ ِﺒ ْﻊ ﺣﻼ ﻳﺒﺪو ﻣﺴﺎ ًرا واﺣﺪًا ﻋﲆ ﺧﺮﻳﻄﺔ اﻟﻌﻘﻞ واﻧﻈﺮ إﱃ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺑﻬﺎ ﺣﻞ املﺸﻜﻠﺔ.
ﻳﻤﻜﻦ أن ﻧﺤﺼﻞ ﻋﲆ اﻹﻟﻬﺎم ﻣﻦ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ َﻗ ِﺒﻠُﻮا اﻟﺘﺤﺪي ﻛﻲ ﻧﻮاﻇﺐ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﺎؤل وﻧﻈﻞ ﻣﺘﻔﺎﺋﻠني .ﻣﺎ ﻣﺪى ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﺮﻛﻚ ﻟﻸﻣﺮ ﺑﺮﻣﺘﻪ؟ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺠﻌﻠﻚ ﺗﱰاﺟﻊ وملﺎذا؟ َﻓ ﱢﻜ ْﺮ 210
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟
ﰲ أوﻟﺌﻚ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴني املﻌﺎﻗني اﻟﺬﻳﻦ ﺻﻤﺪوا ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻐ ﱡﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ ﺳﻌﻴًﺎ وراء ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﻢ .أي ﻧﻮع ﻣﻦ اﻹﻟﻬﺎم ذﻟﻚ اﻟﺬي ﻳُﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻗﺼﺼﻬﻢ؟ ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺼﺺ ودراﺳﺎت اﻟﺤﺎﻟﺔ ﻷﺷﺨﺎص ﺗَ َﺨﻴﱠﻠُﻮا املﺴﺘﻘﺒﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻃﻔﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ أو ﺻﻠﺔ ﺑﺎرﻋﺔ ،ﺛﻢ ﺛﺎﺑﺮوا ﻓﺄﺻﺒﺤﻮا ﻣﺸﻬﻮرﻳﻦ .اﻧﻈﺮ أَﻧﱠﻰ ﻟﻚ أن ﺗﺒﺪأ ﻟﺘﺨﻠﻖ اﺣﺘﻤﺎﻻﺗﻚ. اﻟﺘﺪ ﱡرب ﻋﲆ ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل • • • •
ﺟَ ﱢﺮ ِب اﻟﺘﺄﻛﻴﺪات اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻻﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺠﺎرﺣﺔ. ﺗَ َﺪ ﱠربْ ﻋﲆ ﺗﺮدﻳﺪ »ﻟﻴﺲ ﺑﻌﺪ« ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ »ﻻ« أو »ﻻ أﺳﺘﻄﻴﻊ«. اﺗﺨﺬ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﻫﻮاﻳﺔ أو ﻣﺎرس رﻳﺎﺿﺔ ﺟﺪﻳﺪة ،وﻻ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﺑﺎرﻋً ﺎ ﻓﻴﻬﺎ. ْ ﱠ َ ْ دوﱢن ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻋﻦ اﻷﺷﻴﺎء اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث ﻛﻞ ﻳﻮم ،وﻟﺘﺘﺨِ ﺬ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺑﻀﻊ دﻗﺎﺋﻖ ﻟﻠﺘﺄﻣﻞ واﻛﺘﺐ ﻣﺎ اﻛﺘﺴﺒﺘﻪ ﻣﻦ ﺧﱪات ﻛﻞ ﻟﻴﻠﺔ.
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻤﲇ َﻟﺘَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل • •
اﻛﺘﺐ ﻋﺒﺎرة ﺗُﻌَ ﱢﱪ ﻓﻴﻬﺎ ﻋﻦ إﺣﺴﺎﺳﻚ ﺗﺠﺎه ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﰲ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﺣﻞ ﻟﻬﺎ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ أو املﻨﺰل. واﻵن أَﻋِ ْﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﻫﺬه اﻟﻌﺒﺎرة ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻳﺠﻌﻠﻬﺎ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ )ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ،ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻺدارة ،ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺤﻞ(.
ﻣﻠﺨﺺ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ • • •
ُ ﺻ ْﻎ ﻧﻤﻮذﺟً ﺎ ﻟﻠﺤﻮار اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ ﻣﻊ اﻟﻨﻔﺲ واﻟﻠﻐﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ واﻟﺘﺰم ﺑﻪ. ﺗَ َﺪ ﱠربْ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ اﻟﺘﻔﺎؤﱄ ﻟﺘﺸﻜﻴﻞ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت ﻣﺮﻧﺔ وﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻔﺎؤل. أﻋﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ )أو ﱢ ﻏري( اﻟﻠﻐﺔ واﻟﺨﱪات املﻘﻴﺪة ﻟﺘﺤﺼﻞ ﻋﲆ ﻣﺨﺮﺟﺎت إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ.
211
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻣﺎ إن ﺗﻨ ﱢﻢ ﺗﻠﻚ املﻬﺎرات ﻛﻠﻬﺎ ،ﻓﺴﺘﻜﺘﺸﻒ أﻧﻪ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ املﺠﺎزﻓﺔ وإﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ، ﺧﻄﻮة ﺗﻠﻮ اﻷﺧﺮى .وﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﺳﺘﻜﺘﺸﻒ أﻧﻪ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻛﺎﻓﺔ أرﺟﺎء املﺆﺳﺴﺔ.
212
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟ ﻓﺤﺺ ﻣﻮاﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻠﺔ ﰲ ﺣني أن اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺸﺨﴢ اﻟﺬي ﻳُﺤَ ﱢﺪ ُد اﻟﺒﺆر اﻹﺟﺮاﻣﻴﺔ اﻟﺴﺎﺧﻨﺔ )اﻟﺬي ﺳﺒﻘﺖ اﻹﺷﺎرة إﻟﻴﻪ ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺔ اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ( ﻫﻮ اﺧﱰاع ﺣﺪﻳﺚ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ ،ﻓﺈن ﻓﻜﺮة رﺳﻢ ﺧﺮاﺋﻂ ﻟﻠﻤﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﻜﺐ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺠﺮاﺋﻢ ﺑﺼﻮرة ﻣﺘﻜﺮرة ﻟﻴﺴﺖ ﺟﺪﻳﺪة .ﻓﻘﺪ ﻇﻬﺮ أﺛﺮ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻹﺣﺼﺎﺋﻲ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ﻷول ﻣﺮة ﻣﻊ ﻣﻼﺣﻈﺎت ﻛﻴﺘﻠﻴﻪ ﻋﺎم ،١٨٤٢ﻣﺘﻤﺜ ﱢ ًﻼ ﰲ أن ﺑﻌﺾ املﻨﺎﻃﻖ ﰲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ﺗﺮﺗﻔﻊ ﺑﻬﺎ ﻣﻌﺪﻻت اﻟﺠﺮاﺋﻢ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏريﻫﺎ .وﻣﺆﺧ ًﺮا ﰲ ﻣﻴﻨﻴﺎﺑﻮﻟﻴﺲ، أﻇﻬﺮ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺷﺎﻣﻞ ﻟﻌﺪد ٣٢٣أﻟﻒ ﻣﻜﺎملﺔ أُﺟﺮﻳﺖ ﻟﻠﴩﻃﺔ أن ﻋﺪدًا ً ﻗﻠﻴﻼ ﻣﻦ اﻟﺒﺆر اﻟﺴﺎﺧﻨﺔ )ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل ٪٣ﻣﻦ املﺪﻳﻨﺔ( أﻃﻠﻖ ﻣﺎ ﻳﻌﺎدل ٪٥٠ﻣﻦ إﺟﻤﺎﱄ اﻻﺳﺘﻨﺠﺎدات 1 ﺑﺎﻟﴩﻃﺔ. ﻣﻦ املﻔﱰض أن ﺗﱰاﺟﻊ ﻣﻌﺪﻻت ﺟﺮاﺋﻢ اﻹﺑﺪاع ﻛﺜريًا إذا أﻣﻜﻦ إرﺳﺎل املﻨﻘﺬﻳﻦ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﻣﻨﺎﻃﻖ املﺆﺳﺴﺔ ،وﺗﺤﺪﻳﺪًا إﱃ ﻣﺎ ﺗُﻌْ َﺮف ﺑﺄﻧﻬﺎ »ﺑﺆر ﺳﺎﺧﻨﺔ« ،وإذا ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻧﻌﺎش ﰲ ﻣﺘﻨﺎوَل اﻟﻴﺪ ﰲ ﻛﻞ وﻗﺖ .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﺎملﻮاﻃﻦ املﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺗﻘﺪﻳﺮﻫﺎ ﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ .وﻋﲆ اﻹﺑﺪاع أن ﻳﻜﻮن ﺣ ٍّﺮا ﻟﻴﺘﺤﺮك ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أرﺟﺎء املﺆﺳﺴﺔ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺎون ﺑﻼ »ﺻﻮاﻣﻊ«. ﱠ إن اﻟﺼﻠﺔ املﺸﱰﻛﺔ ﺑني اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻔﺎﺋﻖ ﺗﺆدي ﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن إﱃ وﻗﻮع اﻟﺘﺒﺎس ﺣﻮل املﻜﺎن املﻨﺎﺳﺐ ﻟﻺﺑﺪاع ﰲ املﺆﺳﺴﺔ .ﻓﻴﻔﱰض أﻏﻠﺐ اﻟﻨﺎس أﻧﻪ رﻏﻢ أن ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﻳُﻤْ ُ ﻀﻮن أوﻗﺎﺗَﻬﻢ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ذات ِﺑﻨًﻰ ﻣﺤﻜﻤﺔ ﺑﺎملﺆﺳﺴﺔ ﻣﺜﻞ ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﺐ أﻻ ﻳُﻄﺒﻖ اﻹﺑﺪاع ﻫﻨﺎك .ﰲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ ،ﻳﻘﻮل ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب اﻟ ٪٨٠ﻣﻦ املﺪﻳﺮﻳﻦ إﻧﻬﻢ ﻻ ً ﺻﺪﻳﻘﺎ ﻣﻘﺮﺑًﺎ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت ﺑﻤﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ 2 .وﻋﻨﺪﻣﺎ أﺧﱪْﻧﺎ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻟﻨﺎ ،ﻳﻌﻤﻞ ﻣُﺮاﻗﺒًﺎ ﺟﻮﻳٍّﺎ ،أﻧﻨﺎ ﺑﺼﺪد ﺗﺄﻟﻴﻒ ﻛﺘﺎب ﻋﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،أﺟﺎﺑﻨﺎ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر ً ﻗﺎﺋﻼ» :ﻣﻦ ﻋﺴﺎه أن ﻳﺸﱰي ﻛﺘﺎﺑًﺎ ﺣﻮل ﻫﺬا املﻮﺿﻮع؟!« ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ ،ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﻜﺎن ﻋﻤﻞ ﻳُﻌْ ﻨَﻰ ﺑﺎﻟﺪﻗﺔ املﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ ﺣﻘﺎﺋﻖ .رﺑﻤﺎ ﻟﻢ ﻳﺪرك ﻣﺎ ﻳَﻌْ ِﺠﺰ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻟﻺﺑﺪاع ﰲ ٍ ً ﻓﺮوﻗﺎ ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ ﰲ أي ﻣﺆﺳﺴﺔ ،وﰲ أي ﻋﻦ رؤﻳﺘﻪ ،وﻫﻮ أن اﻹﺑﺪاع ﻳﻤﻜﻨﻪ أن ﻳُﺤْ ﺪِث ﻣﺠﺎل ﻣﻦ ﻣﺠﺎﻻت املﺆﺳﺴﺔ .وﺣﺘﻰ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺮاﻗﺒني اﻟﺠﻮﻳني ،ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﺴني إﺟﺮاءات ﺟﺪاول اﻟﺨﺪﻣﺔ ،وﺗﻌﺰﻳﺰ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﻐﻴري اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻹدارﻳﺔ .وﻫﺬا اﻟﺼﺪﻳﻖ ﻧﻔﺴﻪ أﻋﺮب ﻋﻦ ﺿﻴﻘﻪ ﻗﺒﻠﻬﺎ ﺑﻔﱰة ﻗﺼرية ﻣﻦ ﻋﺪم ﺗﻐﻴري ﻧﻬﺞ اﻹدارة ﻗﻂ ،وﻣﻦ ﻣﺪى ﺗﻌﺼﺐ ً ﻓﺎرﻗﺎ ﻫﺬا اﻟﻨﻬﺞ و ِﻗﺪَﻣﻪ .ﻓﺘﻠﻚ ﻫﻲ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ أن ﻳُﺤﺪث ﻓﻴﻬﺎ ﺟﻮﻫﺮﻳٍّﺎ. ) (1ﺑﻨﺎء ﻣﺴﺘﻨﺒﺘﺎت ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر – ﻋﻮدة إﱃ ﻣﻜﺘﺐ املﺪﻳﺮ واﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﺑﺆر ﺳﺎﺧﻨﺔ ﻳ َْﻘ ِﴤ ﻓﻴﻬﺎ املﺠﺮﻣﻮن أوﻗﺎﺗﻬﻢ ،ﻓﻬﻨﺎك ً أﻳﻀﺎ ﻣ ُْﺴﺘَﻨْﺒَﺘَﺎت ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ اﻹﺑﺪاع ﻏﺎﻟﺒًﺎ .وﻣﻦ ﻗﺒﻴﻞ اﻟﺴﺨﺮﻳﺔ — ﻛﻤﺎ ﻳﻌﻠﻢ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس — أن ﻳﺰدﻫﺮ اﻹﺑﺪاع ﻋﺎد ًة ﺣﻮل ﻣ َُﱪﱢد املﻴﺎه ﰲ املﻤﺮات أو ﰲ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ،ﻻ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ »اﻟﻌﻤﻞ« اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ رﺳﻤﻴٍّﺎ ﺑﺎملﺆﺳﺴﺔ .ورﺑﻤﺎ ﻳﻔﴪ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ملﺎذا ﻫﻲ ﻣﺴﺘﻨﺒﺘﺎت ﻟﻺﺑﺪاع؛ ﻷﻧﻪ ﻫﻨﺎك ﻳﺘﻘﺎﺑﻞ اﻟﻨﺎس وﻳﺘﺤﺪﺛﻮن ﺑﻼ رﺳﻤﻴﺎت ،ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ اﻻﺳﱰﺧﺎء وﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ ﻣﺴﺎﻣﻊ اﻟﻌﻨﺎﴏ املﺘﺴﻠﻄﺔ ،ﻣﺜﻞ اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﻀﻐﻂ واﻟﺨﻮف ،اﻟﺬﻳﻦ رﺑﻤﺎ ﻳﻌﺘﻘﺪون أن ﻫﺬه اﻷﻣﺎﻛﻦ ﻟﻴﺴﺖ ٍّ ﻣﺤﻼ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺪورﻳﺎت ﻓﻴﻬﺎ. ﱠ ﻳﺘﻌني ﻋﲆ ﻣﺼﻤﻤﻲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ املﻬﺮة أن ﻳُﻮﻟُﻮا اﻫﺘﻤﺎﻣﻬﻢ ﻹﻧﺸﺎء ﺑﻴﺌﺎت ﺗﻌﺰز 3 اﻹﺑﺪاع .واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أﺧﺬﻫﺎ ﺑﻌني اﻻﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺘﻀﻤﻦ: • • •
إﻧﺸﺎء ﻣﺴﺎﺣﺎت ﻟﻠﻤﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏري اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ )ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،أﻣﺎﻛﻦ واﺳﻌﺔ وﻏري رﺳﻤﻴﺔ ﻟﻌﻘﺪ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﻻﺣﺘﺴﺎء اﻟﻘﻬﻮة(. اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻹﺣﺪاث ﺗﻘﺎرب ﻣﻜﺎﻧﻲ ﺑني اﻹدارات ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ. ﺗﺠﻨﺐ إﻧﺸﺎء املﻜﺎﺗﺐ اﻟﻜﺒرية اﻟﺘﻲ ﺗﻔﺘﻘﺪ إﱃ اﻟﺪفء وروح اﻟ ُﻮ ﱢد واﻷﻟﻔﺔ وﻟﺬا رﺑﻤﺎ ﺗﺜﺒﱢﻂ املﻨﺎﻗﺸﺎت ﻏري اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ.
214
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
ﻳﻤﻜﻦ ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻮﻓري ﺑﻴﺌﺎت اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻣﻦ ﺧﻼل: • •
ً ﻓﺮﺻﺎ ﺟﻴﺪة ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ ﺑني املﻮﻇﻔني ﰲ اﺳﱰاﺣﺔ ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻟﺘﻨﺎول اﻟﻐﺪاء ﺗﻮﻓﺮ اﻷﻗﺴﺎم املﺆﺳﺴﻴﺔ املﺨﺘﻠﻔﺔ. وﺿﻊ ﺟﺪاول أﻋﻤﺎل ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻞ وﺗﺤﺚ ﻋﻠﻴﻪ.
ﻳﺪرك اﻟﻘﺎدة اﻷذﻛﻴﺎء أن ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗُ ْﺨ ِﻤﺪ اﻹﺑﺪاع ،وﻟﺬا ﻳﺤﺮﺻﻮن ﻋﲆ اﺳﺘﻤﺮار اﻷﻓﺮاد ﰲ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .إذ ﻳﻘﴤ اﻟﺨﺒري اﻹداري ﺟﻴﻢ ﻛﻮﻟﻴﻨﺰ ﻋﻦ ﻋﻤﺪ ٪٥٠ﻣﻦ وﻗﺘﻪ ﻓﺤﺴﺐ ﰲ املﻬﺎم اﻹدارﻳﺔ .وﻟﻀﻤﺎن اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﲆ ﺗﺮﻛﻴﺰه وﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع ،ﻳﺮﻓﺾ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻓﺮص إﻟﻘﺎء املﺤﺎﴐات ،واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻻﺳﺘﺸﺎرﻳﺔ ،وﺣﺘﻰ إﻏﺮاء ُﴫ ﻋﲆ ﻫﺬا املﺒﺪأ اﻷﺳﺎﳼ ،ﻓﻴﺪوﱢن ﻛ ﱠﻞ ﳾء ﻳﻔﻌﻠﻪ ﺣﺘﻰ ﻧﻮﻣﻪ. ﺗﻮﺳﻴﻊ ﴍﻛﺘﻪ .ﻓﻬﻮ ﻳ ِ ﱡ ﻓﻬﻮ ﻳﻌﻠﻢ أﻧﻪ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻷوﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺸﺘﻐﻞ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻤﻬﺎم إدارﻳﺔ ﻓﻮق ﻃﺎﻗﺘﻪ ،ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺗﻔﻜريه 4 اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻗﺪرﺗﻪ ﻋﲆ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﺗﻄﻮﻳﺮ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻨﻬﺎ. ﺳﺘﺤﺘﺎج ﻣﺆﺳﺴﺎت املﺴﺘﻘﺒﻞ أن ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺠﺪ أﻛﱪ ﻣﻦ أﺟﻞ إدﺧﺎل اﻟﺒُﻌﺪﻳﺔ املﺘﺰاﻳﺪة ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﻌﺰﻳﺰ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .ﻓﺘﺠﺴﺪ ﴍﻛﺔ اﺳﺘﺸﺎرات اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ واﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺸﻴﻜﺎﺟﻮ ،آﻳﺪﻳﻮ ،اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج ﺑﻬﺎ ﺑﻴﺌﺎت اﻟﻌﻤﻞ إﱃ أن ﺗﺘﻄﻮر ﻣﻦ أﺟﻞ دﻋﻢ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻻﺑﺘﻜﺎري .وﻫﻨﺎك ﰲ ﻫﺬا املﻜﺘﺐ اﺳﺘﻮدﻳﻮ ﻣﻔﺘﻮح ﻳﺤﺎط ﺑﻐﺮف املﴩوع، ﻣﻮﺿﺤً ﺎ املﺒﺪأ وﻫﻮ أن اﻟﺘﻔﻜري املﺘﻔﺘﺢ ﺟﻨﺒًﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ إﺟﺮاء اﻟﺘﺠﺎرب ﻗﺪ ﻳُ َﺆدﱢﻳﺎن إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .ﻳُﺸﺠﻊ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ املﻔﺘﻮح اﻟﺘﻌﺎون ﺑني اﻷﻓﺮاد ،إذ ﻳُﻨﻈﺮ إﱃ اﻻﺳﺘﻮدﻳﻮ ﻋﲆ أﻧﻪ املﺴﺎﺣﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني ﻣﻦ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت — ﻣﺜﻞ املﻬﻨﺪﺳني واملﺼﻤﻤني وواﺿﻌﻲ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻷﻋﻤﺎل واملﱪﻣﺠني — أن ﻳﺘﻌﺎوﻧﻮا ﻣﻌً ﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻓﻌﱠ ﺎل .وﻳﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﻣﺒﻨﻰ ﴍﻛﺔ آﻳﺪﻳﻮ ً أﻳﻀﺎ ﻛﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ،ﺟﻨﺒًﺎ إﱃ ﺟﻨﺐ ﻣﻊ ً ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺣﺪﻳﻘﺔ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ﻋﲆ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﻨﺘﺪﻳﺎت ،وورﺷﺔ ﻋﻤﻞ ﻟﻠﻨﻤﺎذج اﻷوﻟﻴﺔ املﺨﺼﺼﺔ، 5 ﺳﻄﺢ املﺒﻨﻰ ﱢ ﺗﻮﻓﺮ اﻟﱰﻛﻴﺰ املﺸﱰك وﺗُﺤﻔﺰ اﻟﺨﻴﺎل. ﰲ املﺎﴈ ،ﻛﺎﻧﺖ اﻟﴩﻛﺎت ﺗُ َﻘ ﱢﺪ ُر اﻟﻀﻮاﺑﻂ املﺤﻜﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺪر ﻣﻦ أﻋﲆ إﱃ أﺳﻔﻞ. ﺑﻴﻨﻤﺎ اﻵن ،أﻛﺜﺮ اﻷﻣﻮر أﻫﻤﻴﺔ ﻫﻮ ﺣﺸﺪ املﻮارد ﻣﻦ أﺟﻞ اﻻﺑﺘﻜﺎر ورﻳﺎدة اﻷﻋﻤﺎل .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﻳﺰﻋﻢ ﺑﺮوﻓﻴﺴﻮر اﻹدارة ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻫﺎرﻓﺮد ﻛﺮﻳﺴﺘﻮﻓﺮ ﺑﺎرﺗﻠﻴﺖ أﻧﻪ ﻳﺠﺐ إﺣﺪاث ﺗﺤﻮل ﰲ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻟﺘﻤﻜني اﻷﺷﺨﺎص ﰲ املﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺪﻧﻴﺎ ﰲ املﺆﺳﺴﺔ؛ ﻷن أﺣﺪث اﻷﻓﻜﺎر ﺗﺄﺗﻲ داﺋﻤً ﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻘﻮل اﻟﺸﺎﺑﺔ اﻷﻛﺜﺮ ذﻛﺎءً .ﻓﻴﻘﻮل» :ﻫﻨﺎك اﺗﺠﺎه ﻧﺤﻮ إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺆﺳﺴﺔ ذات 215
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺗﻤﻜني أﻛﺜﺮ ﺑﻜﺜري 6ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻨﻘﻞ اﻟﺴﻠﻄﺔ إﱃ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﻌﺮﻓﺔ 7 ﺑﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ وﻳﻔﻬﻤﻮﻧﻬﺎ ،وإﱃ ﻣﻦ ﻫﻢ أﻗﺮب ﻟﻠﻌﻤﻼء واﻟﻘﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻷﻓﻜﺎر«. ذُﻛﺮ ﻋﻦ ﺳﺘﻴﻒ ﺑﺎملﺮ — اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ملﻮﻗﻊ إم إس إن — ﰲ ﻣﻘﺎل ﰲ ﺻﺤﻴﻔﺔ »ﺳﻴﺪﻧﻲ ﻣﻮرﻧﻴﻨﺞ ﻫرياﻟﺪ« ،أﻧﻪ ﻗﺎل ﻟﻘﺎدة أﻋﻤﺎل اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﴩﻛﺔ أن »ﻳُﻤَ ﻨ ْ ِﻬﺠُ ﻮا اﻻﺑﺘﻜﺎر« 8 ،وﻟﻜﻦ آﻻن ﻧﻮﺑﻞ — وﻫﻮ ﻣﻬﻨﺪس أﺳﱰاﱄ ﺧﺒري ﻳﻌﻤﻞ ﻟﺪى ﺟﻮﺟﻞ — ﺗﺤﺪى ﻫﺬا املﻨﻬﺞ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر وﻗﺎل» :ﻣﺎ ﻗﺪﻣﻪ ﺑﺎملﺮ ﻛﺎن إﱃ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ملﻮﻗﻔﻪ اﻹداري ﺣﻴﺚ ﺗﴪي اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻣﻦ أﻋﲆ إﱃ أﺳﻔﻞ؛ ﻓﺎﻷﻣﺮ أﺷﺒﻪ ﺑﺮدة ﻓﻌﻞ ﻟﻘﻮﻟﻪ» :ﻧﺤﻦ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﲆ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﺸﻜﻞ أﻓﻀﻞ« .ﻓﻠﻮ ﻛﺎن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻣﺤﻮرﻳٍّﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﰲ ﺛﻘﺎﻓﺘﻚ، ﻓﻠﻴﺲ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻨﻬﺠﺘﻪ .إﻧﻪ ﻫﻨﺎك ،ﻛﺎﻟﻬﻮاء اﻟﺬي ﺗﺴﺘﻨﺸﻘﻪ؛ ﻓﺄﻧﺖ ﺗﺒﺘﻜﺮ ﻟﺘﺒﻘﻰ … ذاك ﻫﻮ ﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ«. وﺗَﻤْ ِﴤ املﻘﺎﻟﺔ ﻟﺘﻮﺿﺢ ﺑﻌﺾ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻏري اﻟﻌﺎدﻳﺔ اﻟﺘﻲ اﺳﺘﺨﺪﻣﺘﻬﺎ ﺟﻮﺟﻞ ﻟﻀﻤﺎن أن ﻳﺼري اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺟﺰءًا ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺎم .وﻳﺘﻀﻤﱠ ﻦ ﻫﺬا ﺗﺨﺼﻴﺺ ٪٢٠ﻣﻦ وﻗﺖ ﻣﻬﻨﺪﺳﻴﻬﺎ ﻟﻠﺘﺼﻤﻴﻢ )ﺟﺎءت ﺧﺪﻣﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﻟﻠﱪﻳﺪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔ اﻟﻮﻳﺐ ﻣﻦ أﻓﻜﺎر اﻛﺘﺸﻔﻮﻫﺎ ﺧﻼل ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ( ،وإﻟﻐﺎء ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻣﺮاﻓﻘﻬﻢ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ )ﺣﻮاﱄ ٤٠ﻣﻦ ﺗﻠﻚ املﺮاﻓﻖ ﺗﻢ ﺗﺄﺳﻴﺴﻬﺎ ﰲ دول أﺧﺮى؛ اﻷﻣﺮ اﻟﺬي ﻳﺠﻨﱢﺐ اﻟﺮوﺗني ،وﻳﻌﺰز ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﴪﻋﺔ أﻛﱪ( .ﻓﺘﻮﻓﺮ ﺗﻠﻚ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واملﺮوﻧﺔ ،وﺗَ ْﻀﻤَ ﻦ ﺗﻮارد اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻣﻦ ﻛﺎﻓﺔ املﺴﺘﻮﻳﺎت. ﻫﻨﺎك إﻋﻼن آﺧﺮ ﻣﺪﻫﺶ ﻣﻦ ِﺷﻞ ﻳﻜﺸﻒ ﻟﻨﺎ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ذﻟﻚ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ،ﻧﺼﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﲇ: ً ً ﻣﻬﻨﺪﺳﺎ ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ِﺷﻞ ،اﺳﻤﻪ ﺣﻠﻮﻻ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ ﻣﺴﺘﺒﻌﺪة؟ ﺷﺎﻫﺪ ﻫﻞ ﺗﺒﴫ ﻋﻴﻨﺎك ﻳﺎب ﻓﺎن ﺑﻮﻟﻴﺠﻮﻳﺠني ،اﺑﻨﻪ اﻟﺼﻐري وﻫﻮ ﻳﴩب اﻟﺤﻠﻴﺐ املﺨﻔﻮق ،وﻳﺴﺘﺨﺪم ﻣﺎﺻﺔ ﻣﺮﻧﺔ ﻣﻘﻠﻮﺑﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﺼﻞ إﱃ ﻛﺎﻓﺔ ﻗﻄﺮات اﻟﴩاب ﰲ اﻟﻜﻮب اﻟﺰﺟﺎﺟﻲ. وﺑﻌﺪﻫﺎُ ، اﺧﱰع ﻣﺜﻘﺎب اﺳﺘﺨﺮاج اﻟﻨﻔﻂ ﻣﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ اﻟﺘﻲ ﻳﺼﻌﺐ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻴﻬﺎ .ﻓﺎﻟﺘﻔﻜري املﻠﻬﻢ واﻻﺑﺘﻜﺎر وﺣﺘﻰ ﺷﻄﺤﺎت اﻟﺨﻴﺎل ﻛﻠﻬﺎ أﺟﺰاء ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ 9 اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﰲ ِﺷﻞ. ﻟﻴﺲ اﻷﻣﺮ أﻧﻨﺎ ﻧﻔﻘﺪ إﺑﺪاﻋﻨﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺼﺒﺢ ﺑﺎﻟﻐني ،وإﻧﻤﺎ ﻧﻔﻘﺪ — ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو — ﺛﻘﺘﻨﺎ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻠﺠﺄ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺠ ﱟﺪ أﻛﱪ ﻻﺳﱰدادﻫﺎ .وﰲ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﺒﺎﻟﻐني ،ﻻ 216
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
ﺗُﺸﻴﺪ اﻟﺒﻴﺌﺎت واﻟﻔﺮص املﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﺰدﻫﺮ اﻹﺑﺪاع ،إذ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻌﻜﺲ ﻫﺬا اﻟﱰﺗﻴﺐ ﻟﻜﻲ ﻧﻀﻤﻦ أﻧﻨﺎ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ ﻣﺠﺎراة ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت املﺴﺘﻘﺒﻞ. ) (1-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻷول :ﻣﻜﺘﺐ املﺪﻳﺮ ﻳﺤﺪد اﺳﺘﻄﻼع ﻟﻠﺮأي أﺟﺮﺗﻪ ﴍﻛﺔ آي ﺑﻲ إم 10اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻴﱢﺰ اﻟﻘﺎدة املﺒﺪﻋني )ﺗﻠﻚ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺸﻜﻞ وﺛﻴﻖ ﻣﻊ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻨﺎ اﻟﺴﺒﻊ( .وﺗﺸري ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻻﺳﺘﻄﻼع إﱃ أن اﻟﻘﺎدة املﺒﺪﻋني: • • • • • • •
ﻳﺘﻮﻗﻌﻮن إﺟﺮاء املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻐﻴريات ﻟﻨﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل ﺑﻐﻴﺔ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎﺗﻬﻢ )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻷوﱃ :ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل(. ﻳﺸﻌﺮون ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻐﻤﻮض )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض(. ﻳﺒﺘﻜﺮون ﻧﻤﺎذج أﻋﻤﺎل ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻘﻮم ﻋﲆ اﻓﱰاﺿﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ً ﻛﻠﻴﺔ )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :إﻃﻼق اﻟﻌِ ﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل(. ﱠ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﺴﺘﻮى اﺑﺘﻜﺎرﻫﻢ ﻋﻦ ﻧﻈﺮاﺋﻬﻢ )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﺳﺘﺨﺪام ِﺷﻘﻲ املﺦ(. ﻳُ َﺮﺣﱢ ﺒﻮن ﺑﺎﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻬﺪام )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ :إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ(. ﻳﺘﺄﻣﱠ ﻠﻮن اﻟﺴﺒﻞ اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳ َْﺴﻤَ ْﻊ ﺑﻬﺎ أﺣﺪ ﻣﻦ ﻗﺒ ُﻞ ﺳﻌﻴًﺎ وراء ﺗﻐﻴري املﺆﺳﺴﺔ )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ :اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ(. ﻳَﺘَﺤَ ﱠﻠﻮ َْن ﺑﺎﻹﺑﺪاع وﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﺒﺼرية ﻻﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﺗﺒﺪﻳﻞ اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ )اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ :ﺗﺒﻨﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل(.
ً وﻓﻀﻼ ﻋﻦ ذﻟﻚ ،ﺗَ ِﺰﻳﺪ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﺠﺎوب املﺆﺳﺴﺎت ذات اﻷداء اﻟﻌﺎﱄ ﺑﴪﻋﺔ ﻣﻊ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺑﻨﺴﺒﺔ ٪٥٤ﺑ ُْﻐﻴ ََﺔ ﺗﻨﺎول اﻟﺘﻐﻴريات اﻟﻌﻤﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺔ .ﻓﻴﺠﺐ ﻋﲆ اﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني أن ﻳﺘﻌﻠﻤﻮا ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﻟﺬﻛﻴﺔ ﺑﴪﻋﺔ ،وﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﻨﻀﺒﻂ.
217
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (2-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ :ﻏﺮﻓﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة إن اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺎت اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻟﻐﺮﻓﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ﰲ ﻏﺎﻳﺔ اﻷﻫﻤﻴﺔ ﻟﻠﺤﻮار املﻔﺘﻮح وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻟﻨﺠﺎح ﻏﺮﻓﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت .وﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﻟﻨﻘﺎط أﻫﻤﻴﺔ ،واﻟﺘﻲ اﺗﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺧﱪاء ُ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺧﻄﺎب ﻳَﺘﱠ ِﺴﻢ ﺑﺎﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﻻﻋﱰاض ﻣﻊ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي .ﻓﺎﻟﺤﻮار اﻟﺤَ ْﻮ َﻛﻤﺔ، اﻟﻨﻘﺪي اﻟﺒﻨﱠﺎء ﻫﻮ ﱢ املﺆﴍ املﺜﺎﱄ اﻷوﺣﺪ ﻋﲆ ﻛﻔﺎءة ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة .وﺗﻌﺘﻤﺪ اﻟﺜﻘﺔ واﻟﻄﻤﺄﻧﻴﻨﺔ ﻋﲆ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﴫﻳﺤﺔ اﻟﺘﻲ ﻓﻴﻬﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻨﺎس ﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ وﺟﻬﺎت ﻧﻈﺮ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ورﺑﻤﺎ ﻣﺘﻌﺎرﺿﺔ .وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈن ﺿﻤﺎن اﻟﺘﻨﻮع ووﺟﻮد ﻣﺰﻳﺞ ﻣﺘﺠﺎﻧﺲ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﴏ ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء اﻟﻬﺎﻣﺔ ً أﻳﻀﺎ .ﻓﻼ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﺠﺮد ﺗﻤﺜﻴﻞ ﺧﻠﻔﻴﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ،إذ ﻳﺠﺐ أن ﻳُﺸﺠﻊ اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﰲ اﻟﺘﺼﻮرات 11 .وﻋﲆ ﻏﺮﻓﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة أن ﺗﺘﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض .وﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ ﺗﻀﻤني اﻷزواج املﺘﻨﺎﻗﻀﺔ؛ ﻣﺜﻞ :اﻹﺑﺪاع واﻻﻧﺘﻘﺎد ،واﻻﺗﺴﺎق واﻟﴫاع اﻹدراﻛﻲ، واﻟﺜﻘﺔ واﻟﺮﻳﺒﺔ ،واﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واملﺸﺎرﻛﺔ ،واﻟﺒﻌﺪ واﻟﻘﺮب إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺒُﻌﺪ ﻏري اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي. وإدارة ﻫﺬه اﻟﻌﻨﺎﴏ اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻧﻬﺠً ﺎ ﻳﻘﺒﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ واﻟﺘﻔﻜري اﻻﺑﺘﻜﺎري. ) (3-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ :ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت/املﺎﻟﻴﺔ ﻗﺪ ﻻ ﺗﻔﺎﺟﺄ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﺮف أن ﻗﺴﻢ املﺤﺎﺳﺒﺔ ﻳﺤﺘ ﱡﻞ ﻣﺮﺗﺒﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺟﺪٍّا )ﺳﻮاء ﰲ اﻟﺤﻠﻘﺎت اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻧُﺠﺮﻳﻬﺎ أو ﰲ رأي املﺸﺎرﻛني ﰲ اﻻﺳﺘﻄﻼع ﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ( ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره ً ﻣﺤﺘﻤﻼ ﻟﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع .وأﺷﺎرت ﻧﺴﺒﺔ ٪٦ﻓﻘﻂ ﻣﻦ املﺸﺎرﻛني ﰲ اﺳﺘﻄﻼع اﻟﺮأي إﱃ ﻣﻮﻗﻌً ﺎ ُ اﻟﻘﺴﻢ ﻋﲆ أﻧﻪ ﻣﻜﺎن ﻹﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاع .وﻣﺆﺧ ًﺮا ،وﻗﻔﻨﺎ ﻗﺒَﺎﻟﺔ ﺳﺘني ﻣﺮاﻗﺒًﺎ ﻣﺎﻟﻴٍّﺎ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﻟﺘَﺤَ ﺪﱢﻳﻬﻢ ﺑﺨﺼﻮص ﻫﺬا املﻮﺿﻮع .ﻃﻠﺒﻨﺎ ﻣﻨﻬﻢ أن ﻳُﺠﻴﺒﻮا ﻋﲆ ﻫﺬه اﻻﺗﻬﺎﻣﺎت ،وﻗﺪ أﺛﺎرت إﺟﺎﺑﺎﺗﻬﻢ اﻟﴫﻳﺤﺔ إﻋﺠﺎﺑﻨﺎ .وﴍح املﺮاﻗﺐ املﺎﱄ اﻟﺬي ﻛﻨﺎ ﻧﻌﻤﻞ ﻣﻌﻪ ﺑﺸﻜﻞ وﺛﻴﻖ ﻣﺎ ﻳﲇ: ﰲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ،ﻧﻨﻈﺮ إﱃ ﻓﺮﻳﻖ املﺎﻟﻴﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﻢ »ﴍﻛﺎء اﻟﻌﻤﻞ املﻮﺛﻮق ﺑﻬﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺎﻟﻮن ﺗﻘﺪﻳﺮ املﺠﻤﻮﻋﺔ« .وﻟﻘﺪ ﻋﺰﻓﻨﺎ ﻋﻦ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﻬﻢ ﻣﻨﺬ ﺳﻨﻮات ﻋﲆ أﻧﻬﻢ ﻣﺠﺮد أﺟﻬﺰة ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺗُﻨ ْ ِﺠﺰ املﻬﺎ ﱠم اﻟﺤﺴﺎﺑﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻴﻮم ﻧﺤﺎول أن ﻧﺪﻋﻢ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل واﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻬﺎ ﺗﺘﻠﻘﻰ اﻟﺪﻋﻢ ﻣﻦ املﺼﺎدر املﻼﺋﻤﺔ .ﻛﻤﺎ ﺗُﻘﺪر اﻷﻗﺴﺎم اﻷﺧﺮى ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت ﻗﺴﻢ املﺎﻟﻴﺔ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻘﺮار واﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ،وﻟﺬا ﻻ أﻇﻦ أن ﻗﺴﻢ املﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﺘﻠﺔ 218
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
اﻹﺑﺪاع اﻟﺮﺋﻴﺴﻴني .ﻓﻬﻞ ﻻ ﺑﺪ أن ﻳﺘﺄ ﱠﻛﺪ ﻣﻦ أن اﻟﻘﺮارات ﺗﺠﺎرﻳﺔ؟ ﻧﻌﻢ .ﻫﻞ ﻻ ﺑﺪ أن ﻳﻀﻤﻦ وﺟﻮد ﺗﻮازن ﻣﻨﺎﺳﺐ ﻓﻴﻤﺎ ﺑني ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﻃﺮاف املﻌﻨﻴﺔ )املﻼك واملﻮﻇﻔني واﻟﻌﻤﻼء( ﻋﻨﺪ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار؟ ﻧﻌﻢ .ﻫﻞ ﻻ ﺑﺪ أن ﻳﻀﻤﻦ وﺟﻮد ﻗﺪر ﱠ ﻣﻌني ﻣﻦ اﻻﻣﺘﺜﺎل واﻟﺴﻴﻄﺮة ﰲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ؟ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ .ﻓﻤﺎ دام اﻟﻘﺴﻢ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺪﻋﻢ ﻣﻨﻄﻘﻴٍّﺎ آراءه ،ﻓﺈﻧﻨﻲ ﻻ أﻋﺘﻘﺪ أﻧﻪ ﻳﻘﺘﻞ اﻹﺑﺪاع .وﰲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻨﺎ اﻷﺧري ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮان »أﺳﱰاﻻﺳﻴﺎ ﻟﺪﻋﻢ املﺎل واﻷﻋﻤﺎل« ،ﺗﻌﺮﻓﻨﺎ ﻋﲆ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎن ﻟﻬﻢ أداء اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻲ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻟﻌﺎم :وﻟﻠﻤﺮة اﻷوﱃ ﻛﺎﻧﺖ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺟﺎﺋﺰة ﻟ »أﻓﻀﻞ اﺑﺘﻜﺎر« .ﻟﻴﺲ ﺑﻮُﺳﻌﻨﺎ أن ﻧﻀﻊ ﻗﺎﻟﺒًﺎ ﻟﻠﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗُﻨﺠَ ﺰ ﺑﻬﺎ اﻷﺷﻴﺎء داﺋﻤً ﺎ .وﻣﻤﺎ ﻳﺜري اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻋﺘﻘﺎدي ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻛﻨﺎ ﻣﺒﺘﻜﺮﻳﻦ ﰲ ﻣﻀﻤﺎرﻧﺎ ﻷﻧﻨﺎ ﻛﺎن ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻜﻮن ﻣﺒﺘﻜﺮﻳﻦ ﻟﻜﻲ ﻧ َ َ ﻈ ﱠﻞ ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ املﻨﺎﻓﺴﺔ .وﺑﺴﺒﺐ اﻟﺪﻻﻻت اﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ ﻣﺼﻄﻠﺢ »املﺤﺎﺳﺒﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ« ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﺤﺪث — ﻋﲆ اﻷرﺟﺢ — ﻋﻦ »اﻻﺑﺘﻜﺎر« ﰲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻓﻨﺎدق إﻧﱰﻛﻮﻧﺘﻴﻨﻨﺘﺎل ﰲ ﻣﻘﺎﺑﻞ »اﻹﺑﺪاع«. إن اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﺠﺎل املﺎل أﻛﺜ ُﺮ ارﺗﺒﺎ ً ﻃﺎ ﺑﺎرﺗﻜﺎب اﻷﺧﻄﺎء وإﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺄﴎع اﻟﻄﺮق املﻤﻜﻨﺔ وأﻗﻠﻬﺎ ﺗﻜﻠﻔﺔ وﻛﻔﺎءة ،وﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻼأﺧﻼﻗﻲ … إﻟﺦ، ﱠ وﻟﻜﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎر — ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ — ﻳُﻨﻈﺮ إﻟﻴﻪ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﻬﻮ ﻳﻬﺪف إﱃ ﺗﻐﻴري اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت أو وﺿﻌﻬﺎ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻟﺘﺤﺴني اﻟﻜﻔﺎءة أو اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ .إن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻫﻮ اﻟﺘﻔﻜري ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق واﺳﺘﻐﻼل ذﻛﺎﺋﻚ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﻧﻮاﺟﻬﻬﺎ. إن ﻗﺴﻢ اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت ﻧﻔﺴﻪ ﻟﻴﺲ ﻫﻮ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﺮﻳﻤﺔ اﻟﻘﺘﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻪ ﻫﻨﺎ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ. وﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك اﺗﻬﺎﻣﺎت ﺗُ ِﺸري إﱃ أن ﺑﺆرة ﺗﺮﻛﻴﺰ املﺎﻟﻴﺔ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻣﻜﺎن آﺧﺮ. وﻳَﻌﺘﻘﺪ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺳﺎم ﻛني أن ﻫﺬه اﻟﺒﺆرة ﺗﻀﻴﻖ اﻟﺨﻨﺎق ﻋﲆ ﻣﺠﺎﻻت ﻣﻠﻬﻤً ﺎ ﰲ ﻗﻮﻟﻪ: أﺧﺮى ﻛﺜرية ﰲ اﻟﴩﻛﺔ ،وﻳﻄﺮح ﻣﻘﱰﺣً ﺎ ﺗﺨﻴﻠﻴٍّﺎ ﺑﻞ ورﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ِ إﻧﻪ ملﻦ اﻟﺸﺎﺋﻖ أن ﻧﺮى ﻣﺎ ﺳﻮف ﻳﺤﺪث داﺧﻞ اﻟﴩﻛﺎت إذا ﻟﻢ ﻳُﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﻷرﺑﺎح واﻟﺨﺴﺎﺋﺮ وأﺻﺤﺎب اﻷﺳﻬﻢ واملﻨﺎﻓﺴﺔ وﺣﺼﺔ اﻟﺴﻮق ملﺪة ﻣﺎﺋﺔ ﻳﻮم .ﻓﻘﺪ ﻳﺘﺴﺎءل ﺑﻌﺾ اﻟﻌﺎﻣﻠني ﺑﺼﻮت ﻣﺮﺗﻔﻊ ﻋﻤﱠ ﺎ إذا ﻛﺎن ﻋﻤﻠﻬﻢ اﻟﺬي أﻧﺠﺰوه إﺑﱠﺎن اﻟﺴﺎﻋﺎت اﻟﺨﻤﺴني أو اﻟﺴﺘني ﻋﲆ ﻣﺪار اﻷﺳﺒﻮع ﻳﻌﻜﺲ ﻛﻴﻒ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﻤﻨﻮن ﺑﺤﻖ ﻗﻀﺎء ﺳﻨﻮاﺗﻬﻢ اﻟﺰاﺋﻠﺔ .وﻗﺪ ﻳﺘﺴﺎءل اﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻋﻤﱠ ﺎ 219
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﺻﺪﻳﻘﺎ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ ،أو ﻣﺎ إذا ﻛﺎن إﺳﻬﺎﻣﻬﻢ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد إذا ﻛﺎن املﻨﺘﺞ املﻄﺮوح ً اﻟﻌﺎملﻲ ﺳﻴُﻔﻴﺪ أﺷﺪ ﺳﻜﺎن اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻴﻪ ،أو ﻣﺎ إذا ﻛﻨﺎ ﺳﻨﺨﺘﺎر ﻗﻴﺎس ﻧﺠﺎح ﻣﺠﺘﻤﻌﻨﺎ ً وﻓﻘﺎ ملﻘﺪار اﻟﺴﻌﺎدة اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ اﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ]ﻛﻤﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮن ﰲ ﺑﻮﺗﺎن[ 12 ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺗﺞ اﻟﻘﻮﻣﻲ اﻹﺟﻤﺎﱄ. ) (4-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺮاﺑﻊ :ﻣﻜﺎﺗﺐ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني أﺷﺎرت إﺣﺼﺎءات ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ املﺮض واﻟﻮﻗﺎﻳﺔ ﻣﻨﻪ أن اﻟﻌﺪوى اﻟﺘﻲ ﻳُﺼﺎب ﺑﻬﺎ املﺮﴇ ﺑﺴﺒﺐ املﺴﺘﺸﻔﻴﺎت ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ ﺗُ َﻘ ﱠﺪ ُر ﺑﻨﺤﻮ ١٫٧ﻣﻠﻴﻮن ﺣﺎﻟﺔ وﺗﺘﺴﺒﱠﺐ ﰲ ٩٩أﻟﻒ ﺣﺎﻟﺔ وﻓﺎة ﻛﻞ ﻋﺎم .وأﻇﻬﺮت دراﺳﺔ أﺟﺮﺗﻬﺎ ﻫﺬه املﺮاﻛﺰ ﻋﺎم ٢٠٠٣ 13 أن ٥٢ﰲ املﺎﺋﺔ ﻣﻦ أﻃﺒﺎء اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ﻻ ﻳ َْﻐ ِﺴﻠُﻮن أﻳﺪﻳﻬﻢ أﺛﻨﺎء ﺗَﻨ َ ﱡﻘﻠِﻬﻢ ﺑني املﺮﴇ. ﻟﻘﺪ أدرﻛﺖ ﻛﻮﻧﻲ ﺟﺎﺳﱰﻳﻤﺴﻜﻲ — وﻫﻲ ﻛﺒرية املﻤﺮﺿﺎت ﰲ ﺷﺒﻜﺔ ﺑﺎﺳﻴﺖ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ — ﺣﺠ َﻢ اﻟﺘﺤﺪي اﻟﺬي ﺳﻴﻘﻊ ﻋﲆ ﻋﺎﺗﻘﻬﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ دُﻋِ ﻴ َْﺖ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺣﻞ املﺸﻜﻠﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ،وذﻟﻚ ﻟﻌﻠﻤﻬﺎ ﺑﺄن اﻷﻃﺒﺎء ﻻ ﻳﺘﻘﺒﱠﻠﻮن اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت ﻣﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ .ﻏري أﻧﻬﺎ ﻗﺪﻣﺖ ﻓﻜﺮة إﺑﺪاﻋﻴﺔ ،وﻫﻲ أن ﻳﻌ ﱢﻠﻖ ﻛﻞ ﻃﺒﻴﺐ ﴎﻳﺮي ﺷﺎر ًة ﻣﻜﺘﻮﺑًﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ »اﺳﺄﻟﻨﻲ ﻋﻤﱠ ﺎ إذا ُ ُ ﻏﺴﻠﺖ ﻳﺪيﱠ «.وﻟﻜﻦ ﴎﻋﺎن ﻣﺎ ﻗﻮﺑﻠﺖ اﻟﻔﻜﺮة ﺑﺎﻟﺮﻓﺾ ،وﺗﺬ ُﻛﺮ ﻟﻨﺎ ﺟﺎﺳﱰﻳﻤﺴﻜﻲ ﻛﻨﺖ ﻗﺪ ري اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻛﻴﻒ ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﺮﻣﻰ اﻟﺸﺎرات ﰲ وﺟﻬﻬﺎ ﰲ ﺑﺎدئ اﻷﻣﺮ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ أن ﺗُ َﻐ ﱢ َ ﺑﻨﺠﺎح ﻣﻠﺤﻮظ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ. ً ﻳﺘﻌ ﱠﺮض اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﻮن ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﺼﺤﺔ ﻋﺎدة ﻟﻠﻀﻐﻂ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ املﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ؛ ﻟﺬا ﻋﺎد ًة ﻣﺎ ﻳ ْ َﺼﻌُ ﺐ ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق .وﻟﺬا ﻗﺪﻣﺖ ﺷﺒﻜﺔ ﺑﺎﺳﻴﺖ ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ ﻧﻈﺎم »أﻳﺎم إﺟﺎزات ﻣﺪﻓﻮﻋﺔ اﻷﺟﺮ« واﻟﺬي ﻳﺮﻛﺰ اﻫﺘﻤﺎﻣﻪ ﻋﲆ ﺿﻤﺎن ﺣﺼﻮل اﻟﻘﺎدة ﻋﲆ اﻟﻮﻗﺖ واملﺴﺎﺣﺔ اﻟﻼزﻣني ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف أﻓﻜﺎر 14 إﺑﺪاﻋﻴﺔ. ﱢ وﰲ ﻛﻞ املﺆﺳﺴﺎت ،ﻋﲆ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني اﻻﻋﱰاف ﺑﺎﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وﺗﺒﻨﻴﻬﺎ ودﻋﻤﻬﺎ ﺑﺈﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﻳﺠﺐ أن ﻳَﺘَ َﻠ ﱠﻘﻮا اﻟﺪﻋﻢ ﻟﻀﻤﺎن ﺣﺼﻮﻟﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﻮﻗﺖ واملﺴﺎﺣﺔ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ.
220
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
) (5-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ :ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻟﺒﻨﺎء ﺑﻴﺌﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ٍّ ﺣﻘﺔ ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﺳﻴﺤﺘﺎج ﻓﺮﻳﻖ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ إﱃ أن ﺗُﺘَﺎح ﻟﻪ اﻟﻔﺮﺻﺔ ملﺘﺎﺑﻌﺔ اﻷﻓﻜﺎر املﺒﺘﻜﺮة وﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ ﺣﺘﻰ إﺗﻤﺎﻣﻬﺎ .ﻓﺎﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻫﻮ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد إﻧﺠﺎزات ﺑﺎرﻋﺔ أو ﻣﻨﺘﺠﺎت وأﻓﻜﺎر »ﻣﺘﺸﺎﺑﻬﺔ ﻟﻜﻦ ﺑﻬﺎ اﺧﺘﻼف ﺿﺌﻴﻞ« ،ﻓﻬﻮ ﺟﺪﻳﺪ وﻣﻔﻴﺪ .ﻓﺎﻻﺑﺘﻜﺎر ﻻ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻋ َﺮﺿﻴٍّﺎ أو ﻏري ﻣﻨﺘﻈﻢ؛ ﺑﻞ ﻳﺠﺐ ً 15 أن ﻳﻜﻮن ﻣﻨﻬﺠﻴٍّﺎ وﻫﺎدﻓﺎ. ﻛﻲ ﻳﺰدﻫﺮ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﲆ املﺪى اﻟﺒﻌﻴﺪ ،ﻳﺠﺐ ﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻻﺑﺘﻜﺎر .وﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﰲ ﻧﻈﺎم ﻣﻦ أرﺑﻌﺔ أﺟﺰاء ﻳﺸ ﱢﻜﻠﻪ املﺤﻮران: »اﻻﻧﻄﻮاء )اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ( — اﻻﻧﺒﺴﺎط )اﻟﻮﻋﻲ املﺆﺳﴘ اﻟﺨﺎرﺟﻲ(« و»املﺮوﻧﺔ )اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻜﻴﻒ( — اﻟﺘﺤﻜﻢ )ﺗﻮﺟﻪ اﻹدارة ﻣﻦ أﻋﲆ إﱃ أﺳﻔﻞ واﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ(« 16 .وﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻻﻓﺖ ﻟﻠﻨﻈﺮ؛ ﻓﺒﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن املﻔﺎﻫﻴﻢ ﻋﲆ أﻗﴡ املﺤﻮرﻳﻦ ﺗﺒﺪو ﻏري ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ،ﻓﺈن ﻛﻼ اﻟﻨﻘﻴﻀني ﱢ ﻳﻮﻓﺮان ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ اﻟﻼزم ﻟﻠﺘﻐﻴري اﻻﻧﺘﻘﺎﱄ واﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﺠﺎزﻓﺔ .وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻛﻼﻫﻤﺎ ﰲ ﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻷدﻫﻘﺮاﻃﻴﺔ )ﻋﲆ ﻋﻜﺲ اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ( ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،إذا ﱠ ﺗﺮﺳﺨﺖ ﻗﻴﻢ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ وإذا دُﻋﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺼﻮرة ﻓﻌﺎﻟﺔ؛ إذ إﻧﻬﻤﺎ ﻳﻌﻜﺴﺎن اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﺤﻮﻳﻞ .واﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺼﺎرﻣﺔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻬﺮﻣﻴﺔ ﻳﴬ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻷدﻫﻘﺮاﻃﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﻛﺒرية؛ ﻟﺬا ﻓﻤﻦ املﻬﻢ أن ﻧﺆ ﱢﻛﺪ ﻋﲆ أﻻ ﻳﺘﻘﻴﱠﺪ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث 17 واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﺑﻬﺬﻳﻦ اﻟﻌﻨﴫﻳﻦ. ﻣﻦ أﺟﻞ إﴍاك اﻷﺷﺨﺎص ﻋﲆ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت املﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﺗﺤ ﱠﻠﺖ ﺗﻮﻳﻮﺗﺎ ﺑﻘﺪر ﻛﺒري ﻣﻦ املﻬﺎرة؛ إذ أﻋﻄﺖ ﻛﻞ ﻓﺮد ﰲ املﺆﺳﺴﺔ دو ًرا ﰲ »ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺠﻮدة« .وﻫﺬا ﻋﲆ اﻟﻔﻮر ﻣ ﱠﻜﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻗﱰاﺣﺎت إﱃ أﻋﲆ املﻜﺎﺗﺐ اﻹدارﻳﺔ ﺣﻮل ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﺴﻴﻨﻪ ،ﻣﻊ ﺗﻮﻟﻴﺪ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر ﻣﻦ ﺧﻼل إﴍاك اﻟﺠﻤﻴﻊ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .وﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺗﺤﺮﻳﻚ ﻫﺬا اﻟﻌﻨﴫ ﻣﻦ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ إﱃ املﺼﺎﻧﻊ ،رﻓﻌﺖ اﻟﴩﻛﺔ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى املﻮﻇﻔني اﻟﻌﺎدﻳني ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﺣﻮﱠﻟﺘﻬﻢ إﱃ ﻣﺴﺎﻫﻤني ﻧُﺸﻄﺎء ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻮًى أﻋﲆ. ﻋﲆ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ أن ﻳﺘﻌ ﱠﻠﻢ ﻛﻴﻔﻴﺔ إﻗﻨﺎع املﺎﻟﻴﺔ واﻟﺮؤﺳﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳني وﻣﺠﺎﻟﺲ اﻹدارة واﻹدارﻳني ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﺑﺄﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،ملﺴﺎﻋﺪة اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻋﲆ ﻓﻬﻢ أن ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻫﻮ ﻣﻜﺎن ﻗﻴﻢ ﻣﺮﻛﺰي )وﻟﻴﺲ ﺣﴫﻳٍّﺎ( ﻟﺮﻋﺎﻳﺔ اﻹﺑﺪاع .ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻋﺰوف ﻋﻦ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ ﻗﺴﻢ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ،ﺑﺪﻋﻮى أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن »ﻧﺨﻄﻂ« 221
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﻟﻨﺘﺎﺋﺞ إﺑﺪاﻋﻴﺔ .واﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﴩﻛﺎت — وﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺪواﺋﻴﺔ — ﻗﺪ َﻟﺤِ َﻖ ﺑﻬﺎ اﻟﺪﻣﺎر ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺴﻴﺌﺔ ﰲ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ .وﻟﻜﻦ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ املﺴﺘﻘ ﱠﺮ ﱢ ﻳﻮﻓﺮ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف 18 .وﻳﺠﺐ أﻻ ﻳُﺴﻤﺢ ﻟﻠﻀﻐﻮط ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻠﺔ اﻟﺨﻮف ﺑﺎﻟﻘﻀﺎء ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ وﻳﺠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﴪﻋﺔ. ) (6-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺴﺎدس :ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ً ً ﺻﺎرﺧﺎ .ﺑﻬﺎ ﺗﻨﺎﻗﻀﺎ ﺑﻌﺪ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻧﻴﻮﻳﻮرك اﻟﺼﺎﺧﺒﺔ ،ﺗُ َﻘﺪﱢم ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻛﻴﻨﺠﻔﻴﻠﺪ ﰲ وﻻﻳﺔ ﻣﺎﻳﻦ ﺷﺎرع واﺣﺪ رﺋﻴﴘ وﻣﺤﻄﺔ وﻗﻮد واﺣﺪة وﻣﻜﺘﺐ ﺑﺮﻳﺪ واﺣﺪ ،وﻋﲆ اﻷرﺟﺢ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﺷﻴﺌًﺎ واﺣﺪًا ﻓﻘﻂ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎره أﺳﺎﺳﻴٍّﺎ ملﺠﺘﻤﻊ ﺻﻐري .اﻟﺠﻤﻴﻊ ﻳﻌﺮف ﺑﻌﻀﻬﻢ ً ﺑﻌﻀﺎ ﻫﻨﺎك ،وﻗﺪ اﺳﺘﻤ ﱠﺮ ذﻟﻚ ﻷﺟﻴﺎل ﺳﺎﺑﻘﺔ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﱢ ﻳﻔﴪ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ اﻧﺨﻔﺎض ﻣﻌﺪل ﴬ وﻧﻈﻴﻒ ،ﻣﻦ اﻟﻬﻮاء اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ .ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﻨﺎ ﻧﺴﺎﻓﺮ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻦ املﺪﻳﻨﺔ ،ﻧﻼﺣﻆ أن ﻛﻞ ﳾء ﻧ َ ِ ٌ املﻨﻌﺶ إﱃ اﻟﺜﻠﺞ اﻟﻨﻘﻲ ،وﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك أي دﻟﻴﻞ ﻋﲆ اﻟﺘﻠﻮث .ﻟﻘﺪ ﻛﻨﺎ داﺋﻤً ﺎ ﻣﻔﺘﻮﻧني ﺑﺠﺮأة اﻟﴩﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗُ َﺴﻮﱢق وﺗﺒﻴﻊ ﺑﻨﺠﺎح ﺷﻴﺌًﺎ ﻣﻮﺟﻮدًا ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺑﻮﻓﺮة ،إذ ﺗﻮﺿﺢ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻛﻴﻨﺠﻔﻴﻠﺪ ٍّ ﺣﻘﺎ ﻣﺎ ﻳﻌﻨﻴﻪ »ﺑﻴﻊ اﻟﺜﻠﺞ ﻷﻫﻞ اﻹﺳﻜﻴﻤﻮ«. اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﻴﺎه املﻌﺒﺄة ﰲ زﺟﺎﺟﺎت ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة ﺗﺘﺒﺎﻫﻰ ﺑﺄن ﻣﻴﺎﻫﻬﺎ ﺗﻘﺪم املﺬاق اﻟﻨﻘﻲ ﻟ »ﻣﻴﺎه ﻳﻨﺎﺑﻴﻊ ﻣﺎﻳﻦ« ﰲ زﺟﺎﺟﺎت .ﻓﻤﺎء ﻣﺎﻳﻦ راﺋﻊ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ﻟﺪرﺟﺔ أن اﻟﻨﺎس ﻳﺴﻌﺪون ﺑﴩاﺋﻪ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﺒﻼد .ﻟﻜﻦ املﻔﺎرﻗﺔ اﻟﺘﻲ أﺷﺎر ﻟﻬﺎ ﺻﺪﻳﻘﻨﺎ — وﻫﻮ ﺷﺨﺺ ﻣﺘﺤﻤﺲ ﻣﺤﺐ ﻟﻠﻤﻐﺎﻣﺮات اﻧﺘﻘﻞ إﱃ ﻣﺎﻳﻦ ﻟﻠﺘﻤﺘﻊ ﺑﺤﻴﺎة رﻳﻔﻴﺔ ﻧﻘﻴﺔ واﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﻫﺬا املﺎء اﻟﺮاﺋﻊ ﻣﻦ اﻟﺼﻨﺒﻮر — أن اﻟﺴﻴﺪة اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻒ أﻣﺎﻣﻨﺎ ﰲ ﻃﺎﺑﻮر ﺗﺴﺠﻴﻞ املﺸﱰﻳﺎت ﰲ اﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎرﻛﺖ ﺗﺸﱰي زﺟﺎﺟﺔ ﻛﺒرية ﻣﻦ املﻴﺎه املﻌﺒﺄة ﰲ زﺟﺎﺟﺎت. ﻧﻌﻢ ،ﺗﺨﻤﻴﻨﻚ ﺻﺎﺋﺐ؛ اﺷﱰت اﻟﺴﻴﺪة »ﻣﻴﺎه ﻳﻨﺎﺑﻴﻊ ﻣﺎﻳﻦ!« ﻟﻘﺪ ﻧﴩ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ املﻮارد اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ دراﺳﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ اﺳﺘﻐﺮﻗﺖ أرﺑﻊ ﺳﻨﻮات ﻣﻔﺎدﻫﺎ أﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﴬورة أن ﻳﻜﻮن املﺎء املﻌﺒﺄ ﰲ زﺟﺎﺟﺎت — اﻟﺬي ﻳﺒﺎع ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة — أﻧﻈﻒ أو أﻛﺜﺮ أﻣﺎﻧًﺎ ﻣﻦ ﻣﻌﻈﻢ ﻣﻴﺎه اﻟﺼﻨﺒﻮر ،وﻟﻨﺎ أن ﻧﺘﺼﻮﱠر أﻧﻪ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻜﺎن ﻳﺼﺪق ﻓﻴﻪ ذﻟﻚ اﻟﻘﻮل أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻛﻴﻨﺠﻔﻴﻠﺪ ﺑﻮﻻﻳﺔ ﻣﺎﻳﻦ .إﻻ أن ﺑﻌﺾ ﻣﺴﺌﻮﱄ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ املﻬﺮة ﺗﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﺑﻴﻊ ﻣﻴﺎه ﻳﻨﺎﺑﻴﻊ ﻣﺎﻳﻦ ﻷﻫﻞ ﻣﺎﻳﻦ ﻧﻔﺴﻬﺎ. 222
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻔ ﱢﻜﺮ ﰲ اﻷﻣﺮ ،ﺗﺠﺪ أن ﺑﻴﻊ املﻴﺎه ﰲ زﺟﺎﺟﺎت إﻧﻤﺎ ﻫﻮ اﻧﻘﻼب ﺻﺎرخ ﰲ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ؛ إذ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﺒﺌﺔ املﻴﺎه ﻣﻮﺟﻮدة ﺑﺎﻟﻜﺎد ﻗﺒﻞ ﺛﻼﺛني ﻋﺎﻣً ﺎ ﻛﴬب ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة .وﺑﺤﻠﻮل ﻋﺎم ،٢٠٠٦أﻧﻔﻖ اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﻮن ﻣﺎ ﻳﺼﻞ إﱃ ١٥ﻣﻠﻴﺎر دوﻻر ﺳﻨﻮﻳٍّﺎ ﻋﲆ ﻣﻴﺎه اﻟﻴﻨﺎﺑﻴﻊ ،وﻫﻮ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﻨﻔﻘﻮﻧﻪ ﻋﲆ أﺟﻬﺰة اﻵي ﺑﻮد أو ﺗﺬاﻛﺮ اﻟﺴﻴﻨﻤﺎ 19 .وﻣﺜﻞ املﺎء اﻟﻌﺎدي ،رﺑﻤﺎ ﻟﻢ ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻹﺑﺪاع ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ ﺗﺠﺎري ﻗﻮي ﻟﺴﻨﻮات ﻋﺪﻳﺪة .ورﺑﻤﺎ ﻳَﻌْ ﻨِﻲ ارﺗﺒﺎط اﻹﺑﺪاع ﻟﺪى ﺗﺴﻮﻳﻘﻪ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻨﺎﻧني — اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻌﺎﻃﻮن املﺨﺪرات وﻻ ﻳﻔﻌﻠﻮن ﺷﻴﺌًﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﺴﺤﺎب واﻟﺘﺄﻣﻞ دون ﻓﻌﻞ — أن اﻹﺑﺪاع ﻟﻢ ﻳﻨﻞ اﻻﻧﺘﺒﺎه اﻟﺠﺎد اﻟﺬي ﻳﺴﺘﺤﻘﻪ .وﺣﺘﻰ وﻗﺖ ﻗﺮﻳﺐ ،ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ إﻗﻨﺎع اﻟﴩﻛﺎت ﺑﺎﺳﺘﺜﻤﺎر اﻷﻣﻮال ﰲ ﻣﻬﺎرات اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺴﺒﺐ اﻻﻋﺘﻘﺎد ﺑﺄن ذﻟﻚ ﻟﻦ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﲆ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ورﺷﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﻤﺘﻌﺔ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻬﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ،أو ﻗﻀﺎء ﻳﻮم ﻣﺮح ﺑﺎﻟﺨﺎرج .أﻣﺎ اﻵن ،ﻋﲆ اﻟﻌﻜﺲ ،ﻫﻨﺎك إﻗﺮار ﺑﺄن اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﺳﺘﺜﻤﺎر ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ. ورﺑﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗُﺴﺘﻐﻞ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ داﺧﻠﻴٍّﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ أﻛﺜﺮ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ واﺑﺘﻜﺎ ًرا. ﱠ إن املﻴﺎه املﻌﺒﺄة ﰲ زﺟﺎﺟﺎت ﻟﻴﺴﺖ أﻛﺜﺮ أﻣﺎﻧًﺎ أو أﻛﺜﺮ ﺻﺤﺔ ﻣﻦ ﻣﻴﺎه اﻟﺼﻨﺒﻮر ،ﺑﻞ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ وُﺟﺪ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﺎﻻت أن املﻴﺎه املﻌﺒﺄة ﰲ زﺟﺎﺟﺎت ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﲆ ﺑﻜﺘريﻳﺎ أﻛﺜﺮ. ﻟﻜﻦ أي ﺷﺨﺺ ﻳﺨﺘﺎر ﴍاء املﺎء ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ املﴩوﺑﺎت اﻟﻐﺎزﻳﺔ ﻣﻦ آﻟﺔ اﻟﺒﻴﻊ اﻵﻟﻴﺔ ﻳﺘﺨﺬ ﺧﻴﺎ ًرا أﻛﺜﺮ ﺣﻔﺎ ً ﻇﺎ ﻋﲆ ﺻﺤﺘﻪ ﺑﻼ ﺷﻚ ،وﻟﻜﻨﻪ ﻳﺒﻘﻰ ﺧﻴﺎ ًرا ﻏري ﴐوريﱟ .وﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺒﻠﺪان املﺘﻘﺪﻣﺔ ،ﺑﻤﻘﺪورك إﺣﻀﺎر زﺟﺎﺟﺔ ﻣﻴﺎه ﻣﻦ املﻨﺰل .وﰲ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ،ﻳُﻌﺪ أي ﻣﺼﺪر ﻟﻠﻤﻴﺎه اﻟﻨﻈﻴﻔﺔ ﻣﻮﺿﻊ ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺷﺪﻳﺪ ،ﻟﻜﻨﻨﺎ ﻧﻨﴗ أن ﻟﺪﻳﻨﺎ ﻫﺬا اﻟﺨﻴﺎر ﻣﺘﺎح ً أﻣﻴﺎﻻ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻟﺠﻤﻊ املﻴﺎه ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ وﻣﺠﺎﻧًﺎ .ﻓﻬﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻀﻄﺮون إﱃ اﻟﺴﻔﺮ اﻟﻨﻈﻴﻔﺔ ﰲ َد ْﻟﻮ واﻟﻌﻮدة ﺑﻬﺎ ﻟﻠﻤﻨﺰل .وﻻ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه املﻴﺎه ﺑﺎﻟﴬورة آﻣﻨﺔ أو ﻧﻈﻴﻔﺔ .ﻓﺈذا ﻛﺎن ﻓﺮﻳﻖ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ املﺒﺘ ِﻜﺮ اﺳﺘﻄﺎع ﺑﻴﻊ املﻴﺎه املﻌﺒﺄة ﰲ ﻣﺎﻳﻦ ،ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ أن ﻳﻔﻜﺮوا ﰲ ﺣﻞ املﺸﻜﻠﺔ اﻟﻌﺎملﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ املﻴﺎه. ﱠ إن اﻹﺑﺪاع ﻟﺪﻳﻪ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻴﺰدﻫﺮ ﰲ ﻗﺴﻢ املﺒﻴﻌﺎت واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ .وﻛﻴﻔﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺑﺪاﻳﺎﺗﻪ، ﻓﺈﻧﻪ ﻗﺴﻢ ﻳﻤﻜﻦ — ﺑﻞ وﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻪ — أن ﻳَﺒ ﱠُﺚ اﻷﻣﻞ ﰲ اﻟﺠﻤﻴﻊ .وﻳﻤﻜﻨﻪ أن ﻳﺒﺪأ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام املﻬﺎرات واﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﻗﻨﺎﻋﻴﺔ واملﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺒﻴﻊ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻹﺑﺪاع داﺧﻞ املﺆﺳﺴﺔ.
223
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
) (7-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ :اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ملﺎذا ﻛﺎن ﺳﺘﺎرﺑﻜﺲ ﺑﻬﺬا اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻜﺒري ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺑﺪأ؟ وﻣﺎ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺳﻼﺳﻞ املﻘﺎﻫﻲ اﻷﺧﺮى املﺴﺘﻘﻠﺔ ﺣﺎﻛﺖ ﻧﻤﻮذج ﺳﺘﺎرﺑﻜﺲ؟ ﻷﻧﻬﻢ ﺟﺎءوا ﺑﻔﻜﺮة ﺛﻮرﻳﺔ ﰲ إﻧﺸﺎء املﻘﺎﻫﻲ وﻛﺄﻧﻬﺎ ﻏﺮف ﻣﻌﻴﺸﺔ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ .ﻓﻠﻘﺪ أﻋﺎدوا إﻧﺸﺎء ﺑﻴﺌﺔ املﻨﺰل ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ ﻣﻜﺎن ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻓﻴﻪ اﻟﺠﻠﻮس واﻻﺳﱰﺧﺎء واﻟﻘﺮاءة وﺗﺼﻔﺢ اﻹﻧﱰﻧﺖ واﻻﺳﱰﺧﺎء أﺛﻨﺎء ﻣﺤﺎدﺛﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻣﻊ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﰲ ﻣﻜﺎن ﻣﺮﻳﺢ وﻏري رﺳﻤﻲ. ً ﻟﻘﺪ رأى اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أن ﻣﺸﺎﻫﺪة أﻓﻼم اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﰲ املﻨﺰل ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﺬﻫﺎب إﱃ اﻟﺴﻴﻨﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻧﻬﺎﻳﺔ ﺣﻘﺒﺔ ،واﻵن ﻳﺠﺮي إﺣﻴﺎء اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺬﻫﺎب إﱃ اﻟﺴﻴﻨﻤﺎ .وﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ،ﻛﺎن ﻫﻨﺎك اﻧﺒﻌﺎث ﻟﺜﻘﺎﻓﺔ املﻘﻬﻰ املﺠﺘﻤﻌﻲ؛ إذ ُﺳﻤﻴﺖ ﴍﻛﺔ ﻟﻮﻳﺪز ﻟﻨﺪن ﰲ اﻷﺻﻞ ﺗﻴﻤﻨًﺎ ﺑﺎﺳﻢ ﻣﻘﻬً ﻰ ﰲ ﺣﻴﻨﻪ .وﻛﺬﻟﻚ ﺣﻞ اﻟﻌﺎملﺎن رﻓﻴﻌﺎ اﻟﺸﺄن روﺑﺮت ﻫﻮك وإدﻣﻮﻧﺪ ﻫﻴﲇ ﻣﺸﻜﻼت ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻋﺼﻴﺒﺔ ﻣﻌً ﺎ ﻋﲆ إﺑﺮﻳﻖ ﻣﻦ اﻟﻘﻬﻮة اﻟﻄﺎزﺟﺔ 20 .وﺑﺎملﺜﻞ ﻳﺠﺮي اﻵن إﻋﺎدة ﻫﺬه اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت .ﻓﻔﻲ املﺒﻨﻰ اﻹداري اﻟﺠﺪﻳﺪ وان راﻓﻠﺰ ﻛﻮاي ﺑﺴﻨﻐﺎﻓﻮرة ،ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻊ ﻣﻜﺎﺗﺐ ﺑﻨﻚ ﺑﺎرﻛﻠﻴﺰ ،ﺗَ ﱠﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺳﺎﺣﺔ ﻛﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻓﺎﺧﺮة ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني وﺿﻴﻮﻓﻬﻢ ﻟﻠﺘﻮاﺻﻞ .وﺗﻘﺪﻣﺖ ﴍﻛﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﻚ آرﺗﺲ ﰲ ﺳﻨﻐﺎﻓﻮرة ﺑﺨﻄﻮة ﻣﻦ ﺧﻼل إﺿﺎﻓﺔ ﻏﺮﻓﺔ أﻟﻌﺎب ﺗﺸﺠﱢ ﻊ اﻟﻨﺎس ﻋﲆ اﻟﻠﻌﺐ ﻣﻌً ﺎ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﺷﺒﻜﺔ ﻛﺮة اﻟﺴﻠﺔ وأﻟﻌﺎب ﻓﻴﺪﻳﻮ. ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل ،ﺳﻮف ﺗﻔﺸﻞ اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﰲ ﺗﻮﻓري ﺑﻴﺌﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري املﺘﻔﺘﱢﺢ إذا ﻧُﻈﺮ إﻟﻴﻬﺎ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻣﺠﺮد ﻣﻮﻗﻊ آﺧﺮ ملﻮاﺻﻠﺔ اﻟﻌﻤﻞ .ﻟﻘﺪ ﻗﻤﻨﺎ ﺑﱰﺳﻴﺦ اﻻﻋﺘﻘﺎد اﻟﺨﺎﻃﺊ اﻟﺬي ﻳُﻔِﻴﺪ ﺑﺄﻧﻨﺎ ﻛﻠﻤﺎ ﻋﻤﻠﻨﺎ أﻛﺜﺮ ،أﺻﺒﺤﻨﺎ أﻛﺜﺮ إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ .وﻟﻜﻦ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻷﺣﻴﺎن ،ﻻ ﺗﺘﺤﺮر ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ ﻟﺘُﺘﺎح ﻟﻬﺎ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻺﺑﺪاع إﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﻮﻗﻒ أذﻫﺎﻧﻨﺎ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ .ﻧﻌﻢ ،ﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎت ً ﻟﻄﻴﻔﺎ ملﻮاﺻﻠﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،ﰲ ﻇﻞ اﻻﺳﺘﻤﺘﺎع ﺑﺘﻐﻴري املﺸﻬﺪ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻜﺎﻧًﺎ أﻣﺎﻛﻦ ﺗﺘﻴﺢ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ وأﺧﺬ اﺳﱰاﺣﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﻳﻮم ﺣﺎﻓﻞ. ً »ﻓﺮﺻﺎ ﻫﺎدﻓﺔ« ﻛﻞ ﻳﻮم )ﰲ رأي دي ﺑﻮﻧﻮ( ﻹﻋﻄﺎء ﻋﻘﻮﻟﻨﺎ اﻟﻔﺮﺻﺔ وﻟﺬا ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺼﻨﻊ ﻟﻠﺘﺠﻮل ﺑﺤﺮﻳﺔ ،واﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﻲ املﻜﺎن املﺜﺎﱄ ﻟﻬﺬا اﻟﻐﺮض. ) (8-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ :ﻗﺎﻋﺔ املﺤﺎﴐات ﺣني ﺗﻘﴤ أرﺑﻊ ﺳﺎﻋﺎت ﻳﻮﻣﻴٍّﺎ ﰲ املﴚ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺣﺮب ﻋﺼﺎﺑﺎت ﺧﻄرية وﺗﻀﺎرﻳﺲ وﻋﺮة ﻟﻠﺬﻫﺎب إﱃ املﺪرﺳﺔ ،ﻻ ﺑ ﱠﺪ إذن أﻧﻚ ﺟﺎ ﱞد ﺑﺸﺄن اﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ .ﻟﻘﺪ ﻗﻀﻴﻨﺎ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ 224
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
ﻧُﺪ ﱢرس اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﲆ ﺟﺰﻳﺮة ﻛﺒرية ﰲ وﺳﻂ اﻟﻔﻠﺒني .وﺧﻼل ﻓﱰة وﺟﻮدﻧﺎ ﻫﻨﺎك أﺟﺮﻳﻨﺎ ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ أﻃﻔﺎل املﺪارس اﻟﻔﻘﺮاء اﻟﺬﻳﻦ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻔﻌﻠﻮن ذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻌﻠﻢ. ً وﻟﻢ ﻧ َﺮ َﻗ ﱡ ﺗﻌﻄﺸﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻢ ﻣﻨﻬﻢ .وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﻂ ﻃﻼﺑًﺎ أﻛﺜﺮ ﻳﻘﻈﺔ وﺣﻤﺎﺳﺔ أو أﻛﺜﺮ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ،أو رﺑﻤﺎ — ﻟﻠﺪﻗﺔ — ﺑﺴﺒﺒﻬﺎ ،ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻣﺘﻨﺎن ﻧﺎد ًرا ﻣﺎ ﺗﺮاه ﰲ اﻷﻃﻔﺎل ﻣﻦ املﻨﺎﻃﻖ اﻷﻛﺜﺮ ً ﺗﺮﻓﺎ .ﻓﻬﺆﻻء اﻷﻃﻔﺎل َﻗ ﱠﺪ ُروا ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ وﻓﺮﺻﺔ ﺗﺤﺴني ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻣﻦ املﻮﻗﻒ اﻟﻼﻣﺒﺎﱄ اﻟﻼﺣﻤﺎﳼ أو ﺣﺘﻰ اﻟﻌﺪاﺋﻲ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ً ﺳﺎﺑﻘﺎ. اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﻋﻤﻠﻨﺎ ﻣﻌﻬﻢ ﺑﻌﺪ ﻗﺮاﺑﺔ أرﺑﻌﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺔ ،ﻳﺤﺼﻞ أﻃﻔﺎﻟﻨﺎ ﻋﲆ املﻜﺎﻧﺔ واﻟﺪرﺟﺎت املﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﻲ ﻣﻦ املﻔﱰض أن ﺗﻌﻜﺲ ﻣﺴﺘﻮى ذﻛﺎﺋﻬﻢ وﻗﺪراﺗﻬﻢ .وﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﻠﺘﺤﻘﻮن ﻓﻴﻪ ﺑﻤﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ ،ﺳريى اﻟﻜﺜري ﻣﻨﻬﻢ أن اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻋﻤﻠﻴﺔ روﺗﻴﻨﻴﺔ ﺳﻮف ﻳﻄﻠﺒﻬﺎ ﻣﻨﻬﻢ ﻗﺴﻢ املﻮارد اﻟﺒﴩﻳﺔ و/أو اﻟﺘﺪرﻳﺐ .ﻓﻘﺪ ﻳ َُﻘ ﱢﺪ ُر اﻟﺒﻌﺾ ﻫﺬا ﺑﺼﻔﺘﻪ ﺟﺰءًا ﻣﻦ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ؛ واﻟﺒﻌﺾ اﻵﺧﺮ ﻗﺪ ﻳَﺘَﻬَ ﱠﻜ ُﻢ ﻣﻦ ﺟﺪواه واﻟﻐﺮض ﻣﻨﻪ .وﺑﺤﻠﻮل اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻧَﻌْ ﻘِ ُﺪ ﻓﻴﻪ ورش ﻋﻤﻞ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت ،ﻧﺠﺪ أﺣﻴﺎﻧًﺎ أن ٪٨٠ﻣﻦ ﺟﻬﻮدﻧﺎ ﻳﺠﺐ أن ﺗُﻮَﺟﱠ َﻪ ﻧﺤﻮ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻻﻣﺘﻨﺎن ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ .إﻧﻨﺎ ﻧﻜﺎﻓﺢ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ املﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺸﻌﺮ اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أﻧﻬﺎ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻻ ﺗﺴﺘﺤﻖ أن ﺗﺄﺧﺬ وﻗﺘًﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو اﻟﺠﻤﺎﻋﻴﺔ .ﻓﺎملﺸﺎرﻛﻮن ﻳﺠﻠﺴﻮن ﰲ ورﺷﺔ ﻋﻤﻞ ﻗﻠﻘني ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﺳﻴﱰاﻛﻢ ﰲ ﺻﻨﺪوق اﻟﻮارد .واﻷﺳﻮأ أن اﻟﺒﻌﺾ ﻳﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﻓﺤﺺ ﺑﺮﻳﺪﻫﻢ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ وﻣﻜﺎملﺎﺗﻬﻢ املﻴﺪاﻧﻴﺔ ﺧﻼل اﻟﻴﻮم ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻷﺟﻬﺰة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ اﻟﺼﻐرية املﺤﻤﻮﻟﺔ. ﻣﺘﻰ ﱠ ﻏريت املﺆﺳﺴﺎت ﻣﻦ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻴﺴري ﻓﺮص اﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ ﺑﺬﻛﺎء، اﺳﺘﻔﺎد اﻷﻓﺮاد وازدﻫﺮت املﺆﺳﺴﺎت .ﻓﺎملﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻢ وﺗﺘﻐري أﴎع ﻣﻦ ﻣﺜﻴﻼﺗﻬﺎ ﺳﻴﻈﻞ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﻗﺎﺋﻤً ﺎ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ أﻓﻀﻞ ﰲ أوﻗﺎت اﻟﺘﻐﻴري .وﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى ،ﻓﺎملﺆﺳﺴﺎت 21 اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺎﴏﻫﺎ أﻧﻤﺎط ﻋﻘﻠﻴﺔ راﺳﺨﺔ ﺗَﻌْ ِﺠ ُﺰ ﻋﻦ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ املﺮوﻧﺔ ﺳﻮف ﺗﺘﻌﺜﺮ ﻻ ﻣﺤﺎﻟﺔ. ﱠ إن املﺨﱰع ﻫﻮ ﺷﺨﺺ ﻟﻢ ﻳﺘﺨﺬ ﺗﻌﻠﻴﻤﻪ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﻣﺒﺎ َﻟﻎ ﻓﻴﻬﺎ 22 .ﻓﺒﻴﻨﻤﺎ ﻳُﻌَ ﱡﺪ اﻟﺮﺳﻮب ﰲ اﻻﻣﺘﺤﺎﻧﺎت دﻻﻟﺔ ﻋﲆ أﻧﻚ دون املﺴﺘﻮى ﰲ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ وﻗﺪ ﻳَﻌْ ﻨِﻲ أﻧﻪ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻚ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻌﻠﻢ املﺨﱰﻋﻮن أن ﻳﻔﺸﻠﻮا ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا ،وﻳﺆﻣﻨﻮا ﺑﺄن ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮﻧﻪ ﻻ ﻳﺰال ذا ﻗﻴﻤﺔ وﺟﺪﻳ ًﺮا ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم .وﰲ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،ﻗﺪ ﻳﺘﻄ ﱠﻠﺐ اﻷﻣﺮ رﺳﻮﺑًﺎ واﺣﺪًا ﻓﻘﻂ ﺑﻌﺪ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎﺣﺎت ﻟﺘُﻨﺒﺬ ﺧﺎرج اﻟﻨﻈﺎم ،ﻟﻜﻦ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ ﻣﻦ املﺨﱰع ﻧﺠﺎﺣً ﺎ واﺣﺪًا ﺑﻌﺪ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ اﻹﺧﻔﺎﻗﺎت ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻧﺘﻴﺠﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻔﺸﻞ ﺑﺬﻛﺎء — أي 225
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺘﻌ ﱡﻠﻢ ﻣﻦ اﻟﻨﻜﺴﺎت واﻟﻨﻤﻮ ﺑﺴﺒﺒﻬﺎ — ﻫﻮ أﻫﻢ ﻣﻬﺎرات اﻟﺒﻘﺎء؛ إذ ﻳﺤﻔﺰ اﻟﻨﺎس ﻋﲆ اﻟﺘﻌﻠﻢ وﻧﴩ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﻠﺤﻴﺎة. ) (9-1ﻣﻮﻗﻊ اﻹﻧﻘﺎذ املﺤﺘﻤﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ :املﻠﻌﺐ ﻣﻤﺎ ﻻ ﺷ ﱠﻚ ﻓﻴﻪ أن ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﺗﺄﺗﻲ ﻋﲆ رأس ﻗﺎﺋﻤﺔ »أﻓﻀﻞ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ« .وﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺴﺎﻋﺎت املﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔني اﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮن ﺗﻜﺮﻳﺴﻬﺎ ملﺴﺎﻋﻲ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ، ﺗﻘﺪم ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ً أﻳﻀﺎ ﻣﻤﻴﺰات ﻋﻈﻴﻤﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻮﺟﺒﺎت املﺠﺎﻧﻴﺔ واﻟﻜﺸﻒ املﺠﺎﻧﻲ .ﻓﻤﻜﺘﺐ 23 ﺟﻮﺟﻞ ﰲ ﺳﻴﻠﻴﻜﻮن ﻓﺎﱄ ﻟﻴﺲ ﻣﺠﺮد ﻣﻜﺎن راﺋﻊ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﻪ ،ﻟﻜﻨﻪ ً أﻳﻀﺎ ﻣﻜﺎن راﺋﻊ ﻟﻠﻌﺐ! ﻓﻔﻲ ﻇﻞ وﺟﻮد ﺣﻤﺎم ﺳﺒﺎﺣﺔ ،وﻣﻼﻋﺐ اﻟﻜﺮة اﻟﻄﺎﺋﺮة اﻟﺸﺎﻃﺌﻴﺔ ،وﻃﺎوﻻت اﻟﻔﻮﺳﺒﻮل، وأﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ،وﻃﺎوﻻت اﻟﺒﻠﻴﺎردو ،وﺗﻨﺲ اﻟﻄﺎوﻟﺔ ،وﻫﻮﻛﻲ اﻻﻧﺰﻻق ﻣﺮﺗني ﰲ اﻷﺳﺒﻮع ﰲ ﻣﻮﻗﻒ ﻟﻠﺴﻴﺎرات ،ﻳﺘﺴﺎءل املﺮء ﻣﺘﻰ ﻳﺠﺪ املﻮﻇﻔﻮن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻬﻢ »اﻟﺠﺎد« .ﻻ 24 ﻋﺠﺐ إذن أن ﺗﺘﻠﻘﻰ ﴍﻛﺔ ﺟﻮﺟﻞ ﻗﺮاﺑﺔ ١٣٠٠ﺳرية ذاﺗﻴﺔ ﻛﻞ ﻳﻮم. ﱠ إن اﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ ﻳﺨﻠﻖ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ أن ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻻﻃﻤﺌﻨﺎن ﻷن ﺗﻜﺘﺸﻒ اﻷﻓﻜﺎر دون ﻗﻴﻮد .واﻵﺑﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺎوﻟﻮن زﻳﺎدة ﻓﺮص ﺗﻌﻠﻴﻢ أﺑﻨﺎﺋﻬﻢ ﻷﻗﴡ ﺣﺪ، ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﱡ ﺗﻨﻘﻠِﻬﻢ ﺑني ﻋﺪد ﻻ ﻳُﺤْ َﴡ ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ املﺪرﺳﺔ وﺗﺨﻄﻴﻂ ﺟﺪاول دراﺳﺔ ﻓﻌﻼ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﺨﻄﺮ إﺧﻤﺎد ﱢ ﺻﺎرﻣﺔ ،ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻧﻮن ً اﻟﺸ ﱢﻖ اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻻﺑﺘﻜﺎري ﰲ ﻋﻘﻮﻟﻬﻢ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻨﺎﺿﻞ اﻷﻃﻔﺎل ا ُملﻨْﻬَ ُﻜﻮن ﻹﻧﻬﺎء ﻳﻮﻣﻬﻢ .وﻟﺬا ﻓﺎﻟﻠﻌﺐ اﻟﺤﺮ — ﻛﻤﺎ ذﻛﺮﻧﺎ — ﻫﻮ أﺣﺪ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ ﻣﻮارد املﺦ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ وﻇﺎﺋﻒ اﻟﺒﻘﺎء اﻷوﻟﻴﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وإذا ﻟﻢ ﻳﺘﺤﻘﻖ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم ،ﻓﻼ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻨﺸﺄ ﻣﺴﺎرات ﻗﻮﻳﺔ ﰲ املﺦ ،وﺗﻀﻤﺮ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع. رﺑﻤﺎ ﻳﺸﻜﻮ اﻟﺒﻌﺾ ﻣﻦ ﻋﺪم وﺟﻮد ﻣﺴﺎﺣﺔ ﰲ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻟﻠﻌﺐ ،ﻟﻜﻦ اﻟﻠﻌﺐ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ أو ﺗﻮﺟﻬً ﺎ .ﻓﺎﻟﻌﻘﻞ املﺒﺪع ﻻ ﻳُﻤَ ﻴﱢ ُﺰ ﺑني اﻟﻮاﻗﻊ واﻟﺨﻴﺎل ،ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ اﻟﺬﻫﻨﻲ ﻫﻮ وﺳﻴﻠﺔ ﻗﻮﻳﺔ ِﻟ ﱠﻠﻌِ ِﺐ ِﺑ َﻐ ﱢﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ املﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﻜﻮن ﻓﻴﻪ ،وﻫﻮ ﺑﻼ ﺷﻚ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ ا ْﻟﺤَ ﺎ َﻟﺔ ا ْﻟﻤَ ﻌْ ﻨ َ ِﻮﻳﱠﺔ. ﻗﴣ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﺟﺎك ﺳﺘﻮﺳﱰ وﻗﺘًﺎ ﰲ اﻟﻘﺎرة اﻟﻘﻄﺒﻴﺔ اﻟﺠﻨﻮﺑﻴﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﺗﺤﻔﻴﺰ اﻟﻔﺮق املﻌﺰوﻟﺔ .وﻛﺎﻧﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﺑﺤﺎﺛﻪ ﺳﺘُﻄﺒﻖ ﻋﲆ اﻟﻔﺮق املﻌﺰوﻟﺔ ﰲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺌﺎت ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ املﺤﻄﺎت اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺔ .ﻓﺎﻛﺘﺸﻒ ﺳﺘﻮﺳﱰ أن اﻟﺒﻴﺌﺔ املﺎدﻳﺔ ﺗﺤﺪث ً ً وﺻﻮﻻ إﱃ ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ ﻓﺮﻗﺎ ﻛﺒريًا ﰲ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت اﻟﻔﺮﻳﻖ ﰲ ﻫﺬه اﻟﺤﺎﻻت، 226
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
ﻣﺤﺪدة ﻣﺜﻞ ﻟﻮن اﻟﺠﺪران .وﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮل» :إن اﻟﺒﺎﺣﺜني اﻛﺘﺸﻔﻮا أﻧﻪ ﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن اﻟﻌﻤﻞ أﻗﻞ ﻣَ ْﻐ ًﺰى ،ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﺰﻳﺪ اﻟﻌﻨﺎﴏ اﻟﺠﻤﺎﻟﻴﺔ ذات اﻟﻘﻴﻤﺔ .وﻟﻠﻤﻔﺎرﻗﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﺤﻤﻞ اﻟﻨﺎس 25 وﻳﻌﻤﻠﻮا ﰲ ﻇﻞ ﻇﺮوف ﻣﺬﻫﻠﺔ ،وﻟﻜﻦ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺠﻴﱢﺪة ﺗُﻌَ ﱢﺰ ُز ﺑﻼ ﺷﻚ ﻓﺮص اﻟﻨﺠﺎح«. رﺑﻤﺎ ﻻ ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺗﻐﻴري اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻋﲆ اﻷﻗﻞ اﻟﺘﺄ ﱡﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻣﺴﺎﺣﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ذا ﺗﺄﺛري ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻳﺴﺎﻋﺪون ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻟﻬﻢ ﺗﺄﺛري إﻳﺠﺎﺑﻲ ﻋﲆ اﻟﺮوح املﻌﻨﻮﻳﺔ .ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻣﴩوﻋً ﺎ ﻳﻬﺪف ﻹﻧﻘﺎذ اﻟﻌﺎﻟﻢ ،وﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﺑﻨﺎء ﻣﻠﻌﺐ ﻟﺠﻌﻞ اﻟﻌﻤﻞ أﻛﺜﺮ ﻣﺘﻌﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ﺟﻤﻴﻌً ﺎ أن ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺌﻮﻟني ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﰲ ﺑﻨﺎء ﺑﻴﺌﺔ ﻣﺮﺣﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻹﺑﺪاع .وﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺒﺪأ ﺑﺘﻘﺪﻳﺮ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻌﻘﻞ املﺮﺣﺔ أن ﺗُ ْﺴ ِﻬﻢ ﺑﺠﺪﻳﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ. ) (2ﻧﻘﻞ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﻨﻮم ﻟﻘﺎﻋﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺠﻠﺲ اﻹدارة ﻫﻨﺎك ﺧﻮف ﺷﺎﺋﻊ ﻣﻦ أن اﻟﺠﺮاﺋﻢ ﺗﻘﻊ ﰲ اﻟﻠﻴﻞ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﺗﻘﻊ ﰲ اﻟﻨﻬﺎر؛ ﻷن املﺠﺮم ﻳُﺘﺎح ﻟﻪ ﺳﺘﺎر أﻛﱪ ﰲ اﻟﻠﻴﻞ ،ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن إﺣﺼﺎءات وزارة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﻟﱪﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺗﻈﻬﺮ أن ﻣﻌﻈﻢ املﺠﺮﻣني ﻳﺤﺘﺎﺟﻮن إﱃ اﻟﻀﻮء ﻟريوا ﻣﺎ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻪ! وﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ املﺰﻋﺞ أن ﻧﻌﻠﻢ ً ﻣﺄﻫﻮﻻ، أن ٦٠ﰲ املﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺴﻄﻮ ﰲ املﻤﻠﻜﺔ املﺘﺤﺪة ﺗﺤﺪث ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن املﻨﺰل 26 ﻏﺎﻟﺒًﺎ واﻟﻨﺎس ﻧﻴﺎم. ﱠ إن ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن ﺣﻮﻟﻨﺎ ،وﻳﻤﻜﻨﻬﻢ أن ﻳﻔﻌﻠﻮا ﻓﻌﻠﺘﻬﻢ ﰲ أي ﻣﻜﺎن وﰲ أي وﻗﺖ ،وﻟﻜﻦ أﺟﻬﺰة اﻹﻧﻌﺎش ﰲ ُﻣﺘَﻨَﺎو َِل اﻟﻴﺪ ً أﻳﻀﺎ .وداﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻃﺎﻗﻢ اﻹﻧﻘﺎذ ﰲ ﺣﺎﻻت اﻟﻄﻮارئ ﻋﲆ أ ُ ْﻫﺒَﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺤﻀﻮر إﱃ املﻜﺎن اﻟﺬي ﺗﺸﺘﺪ اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻴﻪ ﻓﻴﻪ .وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ، ﻳُﻌﺪ اﻟﻠﻴﻞ ﻫﻮ أﺣﺪ أﻛﺜﺮ اﻷوﻗﺎت ﻧﺸﺎ ً ﻃﺎ ﻟﻺﺣﻴﺎء اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻨﺎس ﻧﻴﺎﻣً ﺎ .ﻓﺎﻟﻨﻮم ﻓﺮﺻﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﻟﻠﻌﻘﻞ ﻟﻠﺘﺠﺪﻳﺪ واﻟﺘﻌﺎﰲ ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ،ورﺑﻤﺎ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ املﺜري ﻟﻠﺪﻫﺸﺔ أﻳﻀﺎ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻷﻛﺜﺮ ً أن ﺗﺤﺪث ﺧﻼﻟﻪ ً ﻋﻤﻘﺎ. ﻣﻦ املﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻪ ﺑﺠﻼء أن اﻟﺤﺮﻣﺎن ﻣﻦ اﻟﻨﻮم ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﴬ ﺑﺎﻷداء واﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺤﻜﻢ ﻋﲆ اﻷﻣﻮر .ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻈﻞ ﻓﱤان املﺨﺘﱪ ﻣﺴﺘﻴﻘﻈﺔ ﻟﺴﺎﻋﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺰوﻳﺪﻫﺎ ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﻟﺘﺤﻔﻴﺰﻳﺔ واﻷﻟﻌﺎب ،ﻳَﺘَﺒ ﱠَني أن ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت اﻷﻋﺼﺎب اﻟﺼﻐرية ﺗﺒﺪأ ﰲ اﻟﺪﺧﻮل ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺒﻴﻬﺔ ﺑﺤﺎﻟﺘﻬﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﻨﻮم؛ ﻣﺎ ﻳﺆدي ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف إﱃ إﺿﻌﺎف أداﺋﻬﺎ وﻗﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ 27 .ﻛﻤﺎ ﺗﻢ رﺑﻂ ﻗﻠﺔ اﻟﻨﻮم ﺑﺎﻟﻌﺪواﻧﻴﺔ واﻟﺴﻠﻮك اﻟﺠﻨﴘ اﻟﺸﺎذ 227
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
وﻛﺬﻟﻚ اﻻﻛﺘﺌﺎب 28 .وﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳُﻨ ْ َ ﺼﺢ اﻟﺮﻳﺎﺿﻴﻮن املﺤﱰﻓﻮن ﺑﺄﺧﺬ ﻏﻔﻮة ﻗﺼرية ﻗﺒﻞ املﻨﺎﻓﺴﺔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻬﻢ ﰲ أﻓﻀﻞ ﺣﺎﻻﺗﻬﻢ .ﻛﻤﺎ ﺗﺆدي ﻗﻠﺔ اﻟﻨﻮم املﺰﻣﻨﺔ إﱃ اﻧﺨﻔﺎض ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ اﻟﻐﺬاﺋﻲ ﻟﻠﺠﻠﻮﻛﻮز ﻣﻦ ٣٠إﱃ ٤٠ﰲ املﺎﺋﺔ ،وﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﻮﻗﺖ املﺴﺘﻐﺮق ﰲ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﺤﺎﻟﺔ اﻹﻧﻬﺎك ﺑﻨﺴﺒﺔ ،٪١١ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ وﻗﻮع ﻫﻔﻮات ﰲ اﻻﻧﺘﺒﺎه واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ. ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳ ﱢ ُﺤﺴﻦ اﻟﻨﻮم اﻹﺿﺎﰲ اﻟﺘﻮﻗﻴﺘﺎت اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ وزﻣﻦ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ واﻻﻧﺘﺒﺎه 29 .وﻣﻦ اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻷﺧﺮى ِﻟﻨَﻴ ِْﻞ ﻗﺴﻂ ﺟَ ﻴﱢ ٍﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﻮم أﺛﻨﺎء اﻟﻠﻴﻞ ﻓﻘﺪان اﻟﻮزن وﺗﺤﺴني ﺻﺤﺔ اﻟﻘﻠﺐ. إﻧﻨﺎ ﻧﻌﻠﻢ ﺑﺎﻟﺒﺪﻳﻬﺔ أن »وﻗﺖ اﻟﺮاﺣﺔ واﻻﺳﱰﺧﺎء« ﻳﺤﻔﺰ اﻹﺑﺪاع ،وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻘﱰح ﻋﲆ اﻷﺷﺨﺎص أن ﻳﻨﺎﻣﻮا ﰲ ﻫﺬا اﻟﻮﻗﺖ ملﺴﺎﻋﺪﺗﻬﻢ ﻋﲆ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻞ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺴﻤﺢ ﻟﺘﻔﻜريﻫﻢ اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ وإﻓﺴﺎح املﺠﺎل ﻟﺨﻴﺎﻟﻬﻢ ﻟﻠﺘﻨﻔﺲ .ﻓﻬﻮ ﻳﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﺴﺎﺣﺔ اﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻘﺒﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة ﰲ املﺦ .وﻳ ُْﻔ ِﺴﺢ »اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ« ﻟﻠﻌﻘﻞ ﺑﺄن ﻳ َِﻬﻴﻢ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺟﺪﻳﺪة وأن ﻳﻌﺜﺮ ﻋﲆ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة؛ وﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻨﺰﻟﻖ اﻟﻌﻘﻞ ﰲ ﻧﺸﺎط ﻣﻮﺟﺔ أﻟﻔﺎ ﰲ املﺦ ،وﰲ ﺗﻠﻠﻚ اﻷﺛﻨﺎء ﻻ ﻳﺮﻛﺰ ﺑﺼﻮرة دﻗﻴﻘﺔ .وﻛﻤﺎ أوﺿﺢ ﺷﻴﻜﺴﻨﺘﻤﻴﻬﺎي» :ﻳﺄﺧﺬ اﻟﻼوﻋﻲ ﻣﺤﺘﻮى ﺧﻂ اﻟﻔﻜﺮ اﻟﻮاﻋﻲ ،وﻫﻨﺎك — ﺑﻌﻴﺪًا ﻋﻦ رﻗﺎﺑﺔ اﻟﻮﻋﻲ — ﺗُﺘﺎح اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ املﺠﺮدة ﻟﺘﻜﺸﻒ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻋﲆ ﻣﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ 30 «.وﻟﺴﻮء اﻟﺤﻆ ﻫﺬه اﻷﻳﺎم ،ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك إﻻ اﻟﻘﻠﻴﻞ ﺟﺪٍّا ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻟﺤﺮ ،ﺣﻴﺚ إن وﻗﺖ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻨﺎس ﻣُﺠَ ْﺪوَل وﻣﻨﻈﻢ ﺑﺪﻗﺔ. ﺗﻘﻮل دﻳﺮدرﻳﻪ ﺑﺎرﻳﺖ ،ﻋﺎملﺔ اﻟﻨﻔﺲ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻫﺎرﻓﺮد إن اﻟﻌﻘﻞ ﻳﺴﺘﺨﺪم اﻟﻨﻮم ﻛﻔﺮﺻﺔ ﻹﻋﺎدة اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وﺣﻞ املﺸﻜﻼت .وﰲ إﺣﺪى اﻟﺘﺠﺎرب ،ﻃﻠﺒﺖ ﺑﺎرﻳﺖ ﻣﻦ ﺗﻼﻣﻴﺬﻫﺎ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ إﺣﺪى ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻮاﺟﺒﺎت املﻨﺰﻟﻴﺔ ﻛﻞ ﻟﻴﻠﺔ ﻗﺒﻞ أن ﻳﺨﻠﺪوا إﱃ اﻟﻨﻮم .وﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﺳﺒﻮع ،ﻗﺎل ﻗﺮاﺑﺔ ﻧﺼﻒ اﻟﻄﻼب إﻧﻬﻢ ﻛﺎن ﻳﺤﻠﻤﻮن ﺑﺎملﺸﻜﻠﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ذﻛﺮ ﻧﺤﻮ رﺑﻌﻬﻢ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﺒﺎرﻳﺖ ،ﻓﺈن اﻟﻌﻘﻞ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت أﻧﻬﻢ »رأوا ﺣﻠﻤً ﺎ ﻳﺤﺘﻮي ﻋﲆ اﻹﺟﺎﺑﺔ«. 31 ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺤﻠﻢ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ ﻋﲆ ﺣﻞ املﺸﻜﻼت ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﻜﻮن ﻣﺴﺘﻴﻘﻈني. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ذﻛﺮ أﻛﺜﺮ ﻣﻜﺎن ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ زﻳﺎرﺗﻪ ،ﻻ ﻳﻘﻮﻟﻮن »وﺳﻂ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻣﺰدﺣﻤﺔ ﺻﺎﺧﺒﺔ« أو »ﻣﻜﺘﺐ ﰲ ﺑﻨﺎﻳﺔ ﺷﺎﻫﻘﺔ« ،ﺑﻞ إﻧﻬﻢ ﰲ ﻣﻌﻈﻢ اﻷﺣﻴﺎن ﻳﺬﻛﺮون ﻣﻜﺎﻧًﺎ ﻫﺎدﺋًﺎ وﺳﻠﻤﻴٍّﺎ ﻳﻤﺘﺎز ﺑﺎﻟﺠﻤﺎل اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ،ﻣﺜﻞ ﺷﺎﻃﺊ ﻻ ﻳﺰال ﻣﺤﺘﻔ ً ﻈﺎ ﺑﺒﺴﺎﻃﺘﻪ أو ﻣﻨﺘﺠﻊ ﺟﺒﲇ .وﺑﺎﻟﻬﺮوب إﱃ ﻣﺜﻞ ﻫﺬا املﻜﺎن ،ﺳﻮاء ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ أو ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﰲ ﻣﺨﻴﻠﺘﻨﺎ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﱠ ﻧﺴﺘﺤﺚ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻬﺪوء اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗُﻌَ ﱢﺰ ُز اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﺤﻮل ذﻫﻨﻴٍّﺎ إﱃ ﺣﺎﻟﺔ »ﻣﺒﺘﻌﺪة ﻧﻔﺴﻴٍّﺎ« ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧ َ ْﻔ ِﺼﻞ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻋﻦ اﻟﻀﻐﻮط واﻹﺟﻬﺎد املﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎملﻜﺎن ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻨﻈﺮﻳﺔ »ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺒﻨﺎء« املﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎملﺴﺎﻓﺔ واﻟﺰﻣﺎن اﻟﺤﺎﱄ وﻧﻨﻔﺘﺢ ﻋﲆ اﻹﺑﺪاع. 228
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟
اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ 32 ،ﻣﻦ املﻤﻜﻦ ﺧﻠﻖ ﻧﻔﺲ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻻﺑﺘﻌﺎد اﻟﻨﻔﴘ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻔﻜري ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺣﻮل ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ أو أﺧﺬ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ أو ﺗﺨﻴﻞ املﺴﺄﻟﺔ ﻏري واﻗﻌﻴﺔ أو ﻏري ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ .وﻗﺪ وﺟﺪ ﻓﺮﻳﻖ ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ إﻧﺪﻳﺎﻧﺎ ﻋﻼﻗﺔ واﺿﺤﺔ ﺑني اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ زﻳﺎدة املﺴﺎﻓﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻹﺑﺪاع ،ﻓﺄﺛﺒﺘﻮا أن ﻫﻨﺎك ﻋﺪدًا ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻬﺎ ﻟﺰﻳﺎدة اﻹﺑﺪاع ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺴﻔﺮ إﱃ أﻣﺎﻛﻦ ﺑﻌﻴﺪة )إﻣﺎ ﺟﺴﺪﻳٍّﺎ أو ذﻫﻨﻴٍّﺎ( ،واﻟﺘﻔﻜري ﰲ املﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺒﻌﻴﺪ ،واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﺸﺒﻬﻮﻧﻨﺎ ،واﻟﺘﻔﻜري ﰲ 33 ﺑﺪاﺋﻞ ﻏري ﻣﺮﺟﺤﺔ ﻟﻠﻮاﻗﻊ .وﻗﺪ وُﺟﺪ أن اﻟﺴﻔﺮ واﻟﻌﻴﺶ ﰲ اﻟﺨﺎرج ﻳﺮﺗﺒﻄﺎن ﺑﺎﻹﺑﺪاع، ﻛﻤﺎ أُﺷري ً أﻳﻀﺎ إﱃ أن ﻣﺠﺘﻤﻌﺎﺗﻨﺎ اﻟﻌﺎملﻴﺔ اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ — اﻟﺘﻲ ﺗُﺘِﻴﺢ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ﻃﺎﺋﻔﺔ واﺳﻌﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﴏ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ )ﻣﺜﻞ اﻟﻨﺎس واملﻮﺳﻴﻘﻰ واﻟﻄﻌﺎم( — ﺗُ َﻘﺪﱢم ﻟﻨﺎ ً ﻓﺮﺻﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜري 34 املﺠﺮد ﻋﲆ ﻧﺤﻮ أﻛﱪ. إذا ُﻛﻨ ْ َﺖ ﰲ ﻫﺬه املﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺳﻮى اﻟﺤﻠﻢ ﺑﺮﺣﻠﺔ ﺳﻔﺮ ﻏري ﻣﻌﺘﺎدة، ﻓﻘﻢ ﺑﺈﻟﻘﺎء ﻧﻈﺮة ﺣﻮﻟﻚ .وﰲ املﺮة اﻟﻘﺎدﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺬﻫﺐ ﻓﻴﻬﺎ إﱃ ﻣﻄﻌﻤﻚ اﻟﺼﻴﻨﻲ أو اﻟﺘﺎﻳﻼﻧﺪي املﺤﲇ ،ﺧﺬ ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﺘﺤﺪث ﻣﻊ املﻮﻇﻔني ملﻌﺮﻓﺔ ﻛﻴﻒ ﻳﻄﻬﻮن اﻟﻄﻌﺎم وﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺠﻌﻞ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ .ﻓﺠﻤﻴﻊ املﺪن ﺑﻬﺎ ﻣﻨﺎﻃﻘﻬﺎ اﻟﻐﻨﻴﺔ ﺛﻘﺎﻓﻴٍّﺎ؛ ﻓﻔﻲ أﺟﺰاء ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﻟﻮس أﻧﺠﻠﻮس ﻣﻦ املﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﺨﻴﱠﻞ أﻧﻚ ﰲ املﻜﺴﻴﻚ أو ﻟﻨﺪن أو اﻟﻬﻨﺪ ،وﰲ ﻣﻌﻈﻢ املﺪن اﻟﻜﱪى ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺬﻫﺐ إﱃ اﻟﺤﻲ اﻟﺼﻴﻨﻲ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺸﻌﺮ أﻧﻚ دﺧﻠﺖ ﻟﻠﺘﻮ وﺳﻂ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺷﻨﻐﻬﺎي .ﻓﺠﻤﻴﻊ املﺪن ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻨﺎﻃﻖ اﻟﺘﻨﻮع اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ، ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ أن ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺨﻄﺮ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﺗﻌﻠﻤﻨﺎ ﺗﺒﻨﻲ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ،وﺧﺎﺻﺔ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻔﺎﺧﺮ ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻵﺛﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﻨﺔ )اﻟﻀﻐﻮط واﻹﺟﻬﺎد(، ﺑﺘﻨﻮع اﻟﺜﻘﺎﻓﺎت ﻟﺪﻳﻬﺎ. ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺳﺘﺨﺪام ُ اﻟﻔ َﺮص اﻟﺘﻲ ﺗﺨﻠﻘﻬﺎ املﺪﻳﻨﺔ ﻟﺘﻌﺜﺮ ﻋﲆ املﺴﺎﻓﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﻬﺎ ﻟﺘﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ. وﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺤﺎل ،ﻻ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻚ اﻟﺴﻔﺮ إﱃ ﺑﻠﺪ آﺧﺮ ﺑﻤﻔﺮدك أن ﺗﻜﻮن أﻛﺜﺮ اﻧﻔﺘﺎﺣً ﺎ ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة .ﻓﻘﺪ ﺗﺠﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎح اﻷﺳﱰاﻟﻴني ﻳﺴﺎﻓﺮون إﱃ ﺑﺎﱄ ﻋﲆ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺒﻼدﻫﻢ )ﻛﺎﻧﺘﺎس( ،وﻳﺘﻨﺎوﻟﻮن اﻟﻄﻌﺎم اﻷﺳﱰاﱄ )ﴍاﺋﺢ اﻟﻠﺤﻢ واﻟﺒﺎزﻻء واﻟﺒﻄﺎﻃﺲ املﻬﺮوﺳﺔ( ،وﻳﺤﺘﺴﻮن اﻟﺒرية اﻷﺳﱰاﻟﻴﺔ ﰲ ﺣﺎﻧﺎت ﺷﺒﻴﻬﺔ ﺑﺎﻟﺤﺎﻧﺎت اﻷﺳﱰاﻟﻴﺔ، ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻳﺸﺎﻫﺪون ﻣﺒﺎرﻳﺎت ﻛﺮة اﻟﻘﺪم اﻷﺳﱰاﻟﻴﺔ ﻋﲆ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن ،وﻳُﻘِﻴﻤﻮن ﰲ ﻓﻨﺎدق ﻣﻨﻌﺰﻟﺔ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻋﻦ اﻟﺨﺎرج وﻗﺪ أُﺿﻔﻴﺖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﺼﺒﻐﺔ اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ .ﱠ إن ﻫﺆﻻء اﻟﺴﻴﺎح ﻳﻨﺠﺤﻮن إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ ﰲ ﺗﺠﺎﻫﻞ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ املﺤﻠﻴﺔ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ. 229
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﻟﺪرس املﺴﺘﻔﺎد ﻫﻨﺎ ﻫﻮ أن ﺳﻌﺔ اﻷﻓﻖ ﺣﺎﻟﺔ ذﻫﻨﻴﺔ وﻟﻴﺴﺖ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﻮﻗﻊ ،وﺳﻮاء أﻛﻨﺖ ﺗﻌﻴﺶ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻓﻘرية ﰲ إﺣﺪى املﺪن أم ﰲ ﺿﺎﺣﻴﺔ ﻣﱰﻓﺔ ﺑﺠﻮار ﺷﺎﻃﺊ اﻟﺒﺤﺮ ﰲ »ﺷﺒﻪ ﺟﺰﻳﺮة ﻣﻨﻌﺰﻟﺔ« ﰲ ﻧﻮرث ﺳﻴﺪﻧﻲ أو ﰲ ﺟﺰﻳﺮة اﺳﺘﻮاﺋﻴﺔ ﻣﺬﻫﻠﺔ ،ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻤﻜﻨﻚ ُﱪ ٌر ﻷﺧﺬ ﻗﻴﻠﻮﻟﺔ أو ﺗﻌﻠﻢ ﺗﻘﺒﻞ اﻷﻓﻜﺎر وﻃﺮق اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺠﺪﻳﺪة .وﺑﺬﻟﻚ ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﻋﺬ ٌر ﻣ َ ﱢ اﻻﻧﺪﻣﺎج ﻣﻊ أﺣﻼم اﻟﻴﻘﻈﺔ ﺧﻼل ﺳﺎﻋﺎت اﻟﻌﻤﻞ .وﻟﻜﻦ إذا ﻛﻨﺖ ﻻ ﺗﺘﺤﻤﻞ أن ﻳﺮاك أﺣﺪ ﻧﺎﺋﻤً ﺎ أﺛﻨﺎء أداء وﻇﻴﻔﺘﻚ — وﻟﻦ ﻳﻘﺘﻨﻊ املﺪﻳﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺒﺪﻋً ﺎ — ﻓﺤﺎول ﻋﲆ اﻷﻗﻞ ﺗﻐﻴري اﻟﺒﻴﺌﺔ املﺤﻴﻄﺔ ﺑﻚ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺠﻌﻠﻬﺎ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ .اﺟﻠﺐ ﻏﺮﻓﺔ اﻟﻨﻮم إﱃ ﻣﺤﻞ ﻋﻤﻠﻚ ،ﺛﻢ ﻧَﻢْ.
230
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
اﺧﺘﺒﺎر اﻹﺑﺪاع اﺳﺘﻌﺪادًا ﻟﻠﺘﻐﻴري اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻗﺒﻞ ﺑﻀﻌﺔ أﺷﻬﺮ ﻓﻘﻂ ﻣﻦ اﻧﺪﻻع اﻷﺣﺪاث اﻟﺜﻮرﻳﺔ ﰲ ﻣﴫ ،ﺗَﺠَ ﱠﻮ َﻟ ْﺖ ﻋﺎﺋﻠﺘُﻨﺎ ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ ﰲ اﻟﻘﺎﻫﺮة ،ﺳﺎﺋﺤني ﻫﺎﻧﺌﻲ اﻟﺒﺎل .ﺟَ ﺬَﺑْﻨَﺎ اﻻﻧﺘﺒﺎه وﺗﻠﻘﻴﻨﺎ اﻻﻫﺘﻤﺎم املﻌﺘﺎد ﺑﺸﻌﺮﻧﺎ اﻷﺷﻘﺮ وﻣﺎ ﻳﻘﺎﺑﻠﻪ ﻣﻦ ﺗﻮﻗﻌﺎت ﺑﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ اﻟﻌﻤﻠﺔ اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﻣﻨﺎ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ،وﻛﺜريًا ﻣﺎ أﻟﺢﱠ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﻟﺒﺎﺋﻌﻮن ﻟﴩاء ﺳﺎﻋﺎت ﻣﻘ ﱠﻠﺪَة وﺗﺤﻒ ُﻣ َﺰﻳﱠﻔﺔ ،وﻟﻜﻦ ﻟﻢ ﻳﺤﺪث ﳾء ﺧﺎرج ﻋﻦ ﻧﻄﺎق ﻳﻤﺾ وﻗﺖ املﺄﻟﻮف ﰲ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺳﻔﺮ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ،وﻋﻤﻮﻣً ﺎ ﻛﻨﺎ ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎن .ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ،ﻟﻢ ِ ﻃﻮﻳﻞ ﺣﺘﻰ اﺟﺘﺎﺣﺖ اﻟﴩق اﻷوﺳﻂ ﻣﻮﺟﺔ ﻋﺎرﻣﺔ ﻣﻦ اﻹﺻﻼح .ﻓﺸﺎﻋﺖ ﺻﻮر ﻣﻴﺪان اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ ﺗﺤﺖ اﻟﺤﺼﺎر ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ ،وﻣﺎ ﻛﺎن ﻣﺆﺧ ًﺮا ً ﺳﻮﻗﺎ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ آﻣﻨﺔ ﺗﺤﻮل إﱃ ﺳﺎﺣﺔ ﻗﺘﺎل ﻣﺴﺪودة ﺑﺎملﺘﺎرﻳﺲ .وﺑﻌﺪ ﻓﱰة وﺟﻴﺰة ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻬﺎج ،ﺗﺴ ﱠﻠﻞ ﻧﻔﺲ اﻟﻈﻼم اﻟﺬي ﺳﻜﻦ اﻟﺒﻼد ﻗﺒﻞ اﻟﺜﻮرة ﻣﺮة أﺧﺮى إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻊ ﺻﻌﻮد ﻗﻮى ﺟﺪﻳﺪة. ﰲ أَو ِْج اﻻﻧﺘﻔﺎﺿﺔ اﻟﺘﻲ أﻃﺎﺣﺖ ﺑﻨﻈﺎم ﻣﺒﺎرك اﻟﺬي دام ﰲ اﻟﺤﻜﻢ ملﺪة ﺛﻼﺛني ﻋﺎﻣً ﺎ، ﻛﺎﻧﺖ املﺨﴬﻣﺔ اﻟﺸﻘﺮاء ﻣﺮاﺳﻠﺔ ﳼ ﺑﻲ إس ،ﻻرا ﻟﻮﺟﺎن ،ﰲ ﻣﺮﻛﺰ اﻻﺣﺘﻔﺎﻻت ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ .وﺧﻼل ﻫﺬه اﻟﻔﱰة ﺣﻴﺚ ﻛﺎن اﻟﺘﺎرﻳﺦ ﻳﺴﻄﺮ ﺻﻔﺤﺎﺗﻪ واﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﺸﺎﻫﺪ ،ذﻛﺮت ﻻرا أﻧﻬﺎ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺎن .ﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪﻫﺎ ﺑﻮﻗﺖ ﻗﺼري ،ﺷﺎﺑﺖ اﻟﻌﺪاﺋﻴﺔ اﻟﺠ ﱠﻮ اﻟﻌﺎم ،وﺗﻌﺎﻣﻞ ً ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﻋﺪواﻧﻴﺔ ،ﻓﻬﺎﺟﻤﻮﻫﺎ ﺑﻮﺣﺸﻴﺔ واﻋﺘﺪوا ﻣﻌﻬﺎ ﺣﺸﺪ ﻗﻮي ﻳﺒﻠﻎ ﻋﺪده ﻣﺎﺋﺘﻲ ﺷﺨﺺ 1 ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻨﺴﻴٍّﺎ. 2 ﻋﻘﻠﻴﺔ اﻟﺤﺸﻮد ﺧﻄرية .وﻳﻌﺘﻘﺪ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﻔﺲ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺳﺎم ﻛني أن ﻗﺘﻠﺔ اﻟﻌﺼﺎﺑﺎت ﺣﻮل اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻟﻐﺔ اﻟﺘﺤﻴﱡﺰ واﻟﺼﻮر اﻟﻨﻤﻄﻴﺔ ﻻﺳﺘﻐﻼل أﻛﺜﺮ املﺸﺎﻋﺮ اﻟﻐﺮﻳﺰﻳﺔ ﻟﺪى اﻟﺤﺸﻮد .وﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذﻟﻚ ،ﻳﺤﺪث ﳾء آﺧﺮ أﻛﺜﺮ ﺗﻌﻘﻴﺪًا ،وﻫﻮ أن ﺗﻔﺮﻳﻖ املﺴﺌﻮﻟﻴﺔ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺑني ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﺠﻌﻞ ﺗﻨﺎزل اﻟﻔﺮد ﻋﻦ ﺣﺴﻪ ﺑﺎﻟﻘﻴﻢ ﻣﻤﻜﻨًﺎ .أﻳﺒﺪو ﻫﺬا اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮ ﺷﺒﻴﻬً ﺎ ﺑﺄي ﻣﻜﺎن ﻋﻤﻠﺖ ﻓﻴﻪ؟ ﻳﻘﻮل ﺟﻮزﻳﻒ ﻛﺎﻣﺒﻞ 3إن ﺗﺤﺖ ﻗﻨﺎع اﻟﻌﺪو ﻧﺮى أﻧﻔﺴﻨﺎ ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ،وﻳﺼﺒﺢ اﻟﻮﺿﻊ ﺧﻄ ًﺮا ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻌﺼﺎﺑﺔ دﻓﻊ اﻟﺤﺸﻮد إﱃ ﻫﻴﺴﱰﻳﺎ ﺷﻌﻮرﻳﺔ ﻳُﻔﻘﺪ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﺸﺨﴢ. ﻗﺒﻞ أن ﺗﺴﺘﻌﺪ ملﻬﺎﺟﻤﺔ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ أو اﻟﺒﻴﺌﺔ املﻌﻴﺸﻴﺔ ،وﻗﺒﻞ أن ﺗﺘﺠﻤﱠ ﻊ ﺣﻮل زﻣﻼء ﻋﻤﻞ أو ﻣﻮاﻃﻨني ﺳﺎﺧﻄني ﻣﺜﻠﻚ ،ﺿﻊ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎر أن ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺘﻠﺔ املﺤﺘﻤﻠني ﻟﻴﺴﻮا إﻻ ﻣﺸﺘﺒﻬً ﺎ ﺑﻬﻢ )وﻛ ﱞﻞ ﻣﻨﻬﻢ ﻳﻌﻴﺶ داﺧﻞ ﻛﻞ واﺣﺪ ﻣﻨﺎ ﺑﺪرﺟﺎت ﻣﺘﻔﺎوﺗﺔ( .وﻣﻦ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ ،ﻧﻌﻠﻢ أن اﻟﻘﻀﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻧﺤﻘﻖ ﻓﻴﻬﺎ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ،ﻟﻜﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻀﻤﻨﻬﺎ اﻟﻘﻀﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻌﻘﺪة ﺑﺸﻜﻞ ﻻ ﻳﺼﺪق .وﻟﺬا ﻳﺠﺐ ﻋﲆ ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻓﺮاد ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻮﻗﻔﻬﻢ اﻟﺸﺨﴢ ﺗﻘﻴﻴﻤً ﺎ ﺟﺎدٍّا ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع دون ﻣﻼﺣﻘﺔ املﻌﺎرﺿني وإﻟﻘﺎء اﻟﻠﻮم ﻋﲆ ﻋﻮاﻣﻞ ﺧﺎرﺟﻴﺔ. ) (1ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻌﻔﻮ ﻋﻦ اﻟﻘﺘﻠﺔ … وﻫﻞ رﺟﺎل اﻹﻧﻘﺎذ أﺑﺮﻳﺎء؟ وﺻﻔﺎ واﺿﺤً ﺎ وأﺑﺮزﻧﺎﻫﻢ ﱠ ً ﺳﻔﺎﺣني أﴍا ًرا، ﺑﻘﺪر ﻣﺎ وﺻﻔﻨﺎ أﻧﻤﺎط ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻌﱰف ﺑﺄﻧﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪﻣﻨﺎ رﺧﺼﺔ إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻹﻳﻀﺎح وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻧﺎ .إن اﻷﺷﺨﺎص أو اﻷﻧﻈﻤﺔ »اﻷﺧﻴﺎر« ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻬﻢ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄﺷﻴﺎء ﻣﺪﻣﺮة. وﺑﺎملﺜﻞ ،ﻓﺈن اﻷﺷﺨﺎص أو اﻷﻧﻈﻤﺔ »اﻷﴍار« — ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو — ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن اﻟﻘﺪرة ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ ﻓﻌﻞ أﺷﻴﺎء ﺑﻨﺎءة .وﻫﺬا اﻟﻐﻤﻮض ﻫﻮ ﰲ ﺻﻤﻴﻢ اﻹﺑﺪاع .ﻓﺈذا ﻛﻨﺖ اﻵن ﻗﺎد ًرا ﻋﲆ ﺗَ َﻘﺒ ِﱡﻞ ﻫﺬا املﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﻐﻤﻮض ،إذن أﺣﺴﻨﺖ؛ ﻓﻘﺪ ﺗَﻌَ ﱠﻠﻤْ َﺖ ﺑﺬﻟﻚ ً درﺳﺎ أﺳﺎﺳﻴٍّﺎ .ﻻ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﺧﺘﺰال ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع إﱃ أوﻏﺎد ﺑﺴﻄﺎء ،ﻛﻤﺎ أن ﻫﺆﻻء اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻟﻦ ﺗُﺬﻛﺮ أﺳﻤﺎؤﻫﻢ ﻋﲆ اﻟﺼﻔﺤﺎت اﻷوﱃ ﻟﻠﺠﺮاﺋﺪ وﺑﺠﻮارﻫﺎ ﻛﻠﻤﺔ »ﻣﻄﻠﻮﺑﻮن ﻟﻠﻌﺪاﻟﺔ« وﻧﺺ املﻜﺎﻓﺄة املﺴﺘﺤَ ﱠﻘﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ أي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ أﻣﺎﻛﻦ ﺗﻮاﺟﺪﻫﻢ أو أي ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺗﺆدي إﱃ اﻋﺘﻘﺎﻟﻬﻢ. ﻳﻌﺘﻤﺪ اﺳﺘﺠﻼب اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت واﻟﺴﻤﺎت اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ اﻟﺒﻴﺌﺔ ا ُملﺤﺪدة واﻟﻌﻘﻠﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗَﻨ ْ َﺸﺄ ُ ﻓﻴﻬﺎ ،وﻋﲆ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺘﺪرﻳﺲ واﻟﻘﻴﺎدة ﺑﻜﻔﺎءة .ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﻳﻘﻮم ﺑﻌﺾ اﻷﻓﺮاد أو اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺪي ﺳﻤﺎت اﻟﺘﺤﻜﻢ أو اﻟﺒريوﻗﺮاﻃﻴﺔ أو اﻟﺨﻮف ﺑﺘﻀﻤني ﻫﺬه اﻟﺴﻤﺎت ﺑﻤﻘﺎدﻳﺮ ﻣﻌﺘﺪﻟﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻏﺮاض ﻣﺤﺪدة .وﰲ ﻛﺜري ﻣﻦ اﻷﺣﻴﺎن ،ﻻ ﻳﻜﻮن أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻤﻌﻮن اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻋﲆ دراﻳﺔ ﺑﺘﺄﺛري ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﻮن ،ﺑﻞ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻋﲆ 232
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
أ ُ ْﻫﺒَﺔ اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﺘﻐﻴري .اﻧﻈﺮ اﻵن ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﺠﻮاﻧﺐ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ املﺤﺘﻤﻠﺔ ﻟﻘﺎﺋﻤﺔ »أﺧﻄﺮ املﻄﻠﻮﺑني ﻟﻠﻌﺪاﻟﺔ«: •
•
•
•
•
•
اﻟﺘﺤﻜﻢ :إﻧﻚ ﻻ ﺗﺸﺎﻫﺪ ﻗﺎﺋﺪ ﻓﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻄﻮارئ ﰲ ﺧِ َﻀ ﱢﻢ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻄﻮارئ ﻳﺴﺄل ﻋﻤﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻳﺮﻏﺐ ﰲ ﻗﻀﺎء ﺑﻌﺾ اﻟﻮﻗﺖ ﰲ اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬﻫﻨﻲ. ﻓﻬﻨﺎك أوﻗﺎت ﻻ ﺑﺪ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ إﺟﺮاءات ﺑﴪﻋﺔ وﺑﺨﱪة ،وﻫﺬه ﻫﻲ اﻷوﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﻳُﺘَ َ ﻄ ﱠﻠﺐُ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﺤﻜﻢ. اﻟﺨﻮف :ﻫﺬا ﻫﻮ أﺣﺪ أﻛﺜﺮ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺎت اﻟﺘﻜﻴﻔﻴﺔ ﻟﺪﻳﻨﺎ ،ﻓﺎﻟﺨﻮف ﻳُﺒْﻘِﻴﻨَﺎ ﻋﲆ ﻗﻴﺪ اﻟﺤﻴﺎة .ﻓﻘﻂ ﺗﺼﺒﺢ ﻫﺬه اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﺿﺎرة ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘ ﱡﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ )أو اﻟﺘﻼﻋﺐ ﺑﻬﺎ( ﺑﺼﻮرة ﺧﺎﻃﺌﺔ. اﻟﻀﻐﻂ :ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳُﻌﺎش ﺑﺎﻋﺘﺒﺎره »إﺟﻬﺎدًا ﻣﻔﻴﺪًا« .وﻟﻘﺪ ﱠ ﺗﺒني أﻧﻪ ﻳﻤ ﱢﻜﻦ اﻟﻨﺎس ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح رﻏﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﻳﻤ ﱢﻜﻨﻬﻢ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﻦ ً اﻟﱰﻛﻴﺰ ،ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﻷﺣﺪاث ﻗﺼرية اﻷﻣﺪ. اﻟﻌﺰﻟﺔُ :ﻛ ﱞﻞ ﻣﻨﺎ ﻟﺪﻳﻪ أداة ﺗﺮﺷﻴﺢ اﻧﺘﻘﺎﺋﻲ ﺗُﻤَ ﱢﻜﻨُﻨَﺎ ﻣﻦ ﻓﺮز املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻮاردة ﺣﺘﻰ ﻧﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﻣﺎ ﻫﻮ ذو ﻗﻴﻤﺔ .إذا ﻛﺎن ﻟﻨﺎ أن ﻧﺴﺘﻮﻋﺐ ﻛﻞ ﺟﺰء ﻣﻦ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﻧ ُ َﻘﺎ ِﺑﻠُﻬَ ﺎ ،ﻓﻘﺪ ﻧﺼﺎب ﺑﺎﻟﺠﻨﻮن! وﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﻌﺰﻟﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺰﻳﺔ ﻫﺎﻣﺔ. اﻟﻼﻣُﺒﺎﻻة :ﱠ إن اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﰲ إﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﻟﻴﻜﻮﻧﻮا أﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة ﻗﺪ ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻗﺎدرﻳﻦ ﻋﲆ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻫﺬا اﻟﺪاﻓﻊ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .ﻓﺎﻟﻌﻤﻞ ﻟﺴﺎﻋﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ ﻻ ﻳﺆدي ﺑﺎﻟﴬورة إﱃ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎح أو اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ .وﻗﺪ رأﻳﻨﺎ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أن أﻓﻀﻞ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺗﺘﻮارد ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻘﻞ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﺳﱰﺧﺎء )ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻮم أو اﻻﺳﱰﺧﺎء اﻟﻌﻤﻴﻖ( .ﻟﺬﻟﻚ اﺣﺮص ﻋﲆ أﻻ ﺗﻌﺘﱪ أن اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺮاﺣﺔ واﻻﺳﱰﺧﺎء ﻣﻦ ﻋﻼﻣﺎت اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة. ﱢ ﻳﺴﺨﺮ اﻟﻨﺎس ﻗﻮة اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻟﺰﻳﺎدة ﺛﻘﺘﻬﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﻬﻢ اﻟﺘﺸﺎؤم :ﻳﻤﻜﻦ أن 4 ً وإﺣﺮاز ﺗﻘﺪم ﻛﺒري ﻧﺤﻮ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ .وﻛﻤﺎ ﻫﻮ ُﻣﻮ ﱠ َﺿﺢٌ ﺳﺎﺑﻘﺎ، ﻳُﻮ ﱢ َﺿﺢُ اﻟﺘﺸﺎؤم اﻟﺪﻓﺎﻋﻲ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺘﻜﻴﱡﻔﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري ﻣﻦ ﺧﻼل ﺳﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت أﺳﻮأ اﻟﺤﺎﻻت واﻟﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻘﻠﻖ ﻟﺘﺤﻔﻴﺰ وﺗﻨﻔﻴﺬ إﺟﺮاءات ﻓﻌﱠ ﺎﻟﺔ.
ً ﻓﻀﻼ وﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﻣﻊ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ،ﻻ ﺑ ﱠﺪ ﻣﻦ وﺟﻮد ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻮازن، ﻋﻦ اﻟﺤﺎﺟﺔ ﻟﺮؤﻳﺔ اﻷﺷﻴﺎء ﺑﺒﺼرية ﺣﺘﻰ ﺗﻌﺮف أﻳﻦ ﺗﻮﺟﺪ ﻧﻘﻄﺔ اﻟﺘﻮازن؛ ﻷن اﻟﺘﺄرﺟﺢ 233
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺑني أﻗﴡ ﺣﺪﻳﻦ ﻣﻦ ا ُمل َﺮﺟﱠ ﺢ أن ﻳﺄﺗﻲ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ .وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺗﻜﻮن ﺳﻤﺎت »اﻟﻘﺎﺗﻞ« ﻫﻲ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ إﻣﺎ ﺳﻠﺒًﺎ وإﻣﺎ إﻳﺠﺎﺑًﺎ .وﻟﻜﻦ ﺗَﺬَ ﱠﻛ ْﺮ أن أﺣﺪ اﻟﻘﺮارات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻫﻮ أﻧﻪ ﰲ اﻟﺤﺎﻻت اﻟﺸﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﻟﺨﻮف واﻟﺘﺸﺎؤم واﻟﻀﻐﻂ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ،ﺳﻮف ﻳُﺴﺘﻬ َﻠﻚ اﻟﻨﻄﺎق اﻟﱰددي ﻟﻠﻤﺦ وﺗُﺴﺘﻨﺰف اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ. ﻋﲆ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻵﺧﺮ ،ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜﻮن رﺟﺎل اﻹﻧﻘﺎذ أﺑﺮﻳﺎء داﺋﻤً ﺎ ﻛﻤﺎ ﺟﻌﻠﻨﺎﻫﻢ ﻳﺒﺪون .ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،اﻧﻈﺮ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ اﻟﻌﻤﻴﺎء ﰲ درﺟﺔ ﺧﻄﻮرة اﻟﺘﺸﺎؤم ﻳﻌﺠﺰون ﻋﻦ اﻛﺘﺸﺎف املﺨﺎﻃﺮ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ. اﻟﺠﱪي ﻧﻔﺴﻬﺎ؛ ﺣﻴﺚ إن املﺘﻔﺎﺋﻠني ﺑﻼ ﺑﺼرية ِ وﻟﻘﺪ أﺗﻰ املﺘﻔﺎﺋﻠﻮن واملﺜﺎﻟﻴﻮن ﺑﺎﻟﺨﺮاب ﻋﲆ ﻣﺮ اﻟﻘﺮون ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺠﻬﻞ ﺑﺤﻘﺎﺋﻖ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺒﴩﻳﺔ واملﺠﺘﻤﻊ اﻟﺒﴩي ،واﻵﻣﺎل اﻟﺴﺎذﺟﺔ ملﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴريه 5 .ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻤﺎﺛﻠﺔ ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي اﻟﺤﺮﻳﺔ املﻔﺮﻃﺔ إﱃ اﻟﻔﻮﴇ ،وﺗﺄﺗﻲ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ املﻔﺮﻃﺔ ﺑﻨﺘﺎﺋﺞ ﻋﻜﺴﻴﺔ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ ،وﻟﺮﺑﻤﺎ ﺗَﻌْ ﻨِﻲ املﺮوﻧﺔ املﻔﺮﻃﺔ ﻋﺪم وﺟﻮد ﻫﻴﻜﻞ ﻟﻠﻨﻤﻮ املﻨﻈﻢ .وﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﰲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺠﺎﻻت ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ،ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻨﺎ وﺿﻊ ﺣﺪود وﻣﺒﺎدئ ﺗﻮﺟﻴﻬﻴﺔ واﺿﺤﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺒﻨﺎءة. ) (2ﻃﺮﻓﺎ اﻹﺑﺪاع ﻣﺎذا ﻋﻦ اﻹﺑﺪاع ﻧﻔﺴﻪ؟ رﺑﻤﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن اﻟﻀﺤﻴﺔ اﻟﱪﻳﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﺻﻮرﻧﺎﻫﺎ؛ ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻪ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻪ … ﺑﻴﻨﻤﺎ ُﻛﻨﱠﺎ ﻧُﻔﻜﺮ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ اﻷﺧري ،اﺣﺘﺎج ﻛﺎﻟﻦ إﱃ املﺴﺎﻋﺪة ﰲ إﺗﻤﺎم واﺟﺐ دراﳼ ﻋﻦ ﻓﻨﺎﻧني ﻣﺸﺎﻫري ،وﻗﺪ َ أذﻫ َﻠﻨﺎ اﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻟﻠﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ؛ إذ اﺧﺘﺎر ﻛﺎﻟﻦ ﻟﻠﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﻟﻮﺣﺔ ﻟﻔﺎن ﺟﻮخ رﺳﻤﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﺑﻌﺪ أن ﻗﻄﻊ أذﻧﻪ ﺑﻨﻔﺴﻪ ،وﻫﺬا اﻧﻌﻜﺎس ﻟﻠﺬات ﻟﻴﺲ ﺷﺪﻳﺪ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﻔﺮد ﻣﺒﺪع وﻣُﻌَ ﺬﱠب )وﻫﻨﺎك ،ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ،اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺜﻠﺔ اﻷﺧﺮى ﻋﲆ ذﻟﻚ (.أﻇﻬﺮ ﻫﺬا اﻟﻮاﺟﺐ اﻟﺪراﳼ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻟﻨﺎ — أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏريه — املﺼﺎﻋﺐ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺼﺎﺣﺐ اﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ .ﻓﻔﻲ ﺣني أﻧﻨﺎ ﻗﺪ ﻧُﻌْ ﺠَ ﺐُ ﺑﻤﺎ ﺣﻘﻘﻪ املﺒﺪﻋﻮن اﻻﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﻮن ،ﻓﺈﻧﻪ ﻣﻦ املﻬﻢ أن ﻧﺪرك أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﺒﺎﻗﺮة املﺒﺪﻋني ﻫﻢ ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ﻧﻔﻮس ﻣﻌﺬﺑﺔ .وﺣﺴﺎﺳﻴﺘﻬﻢ اﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ وﺷﻐﻔﻬﻢ ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮﻧﺎن ﻣﻔﺮﻃني ﺑﺪرﺟﺔ ﺗﺼﻴﺐ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ ﺑﺎﻟﺨﻠﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ اﻟﻌﻤﻴﻖ ﺑﻞ وﺗُﺸﻜﻠﻬﺎ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺼﻌﺎب املﺴﺘﻤﺮة املﺘﻮاﺻﻠﺔ. وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺒﻌﺾ ،ﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ،ﻳﺒﺪو أن ﻫﻨﺎك ﺧﻴ ً ﻄﺎ رﻓﻴﻌً ﺎ ﻳﻔﺼﻞ ﺑني اﻟﻌﺒﻘﺮﻳﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ واﻟﺠﻨﻮن. 234
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
ﻟﻴﺲ ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ رؤﻳﺔ أن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﺒﺎﻗﺮة املﺒﺪﻋني ﻳﺤﻤﻠﻮن ﻋﻨﺎﴏ ﻣﻦ اﻟﺠﻨﻮن وﻳﺘﻤﻴﺰون ﺑﺎﻟﺼﻔﺎت أو اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺪم اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻟﻐﺮاﺑﺘﻬﺎ .اﻧﻈﺮ إﱃ اﻷﻣﺜﻠﺔ 6 اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ: • • • • • •
ﻛﺎن أﻟﱪت أﻳﻨﺸﺘﺎﻳﻦ ﻳﻠﺘﻘﻂ أﻋﻘﺎب اﻟﺴﺠﺎﺋﺮ ﻣﻦ اﻟﺸﺎرع ﻟﻴﺠﻤﻊ اﻟﺘﺒﻎ ﻟﻐﻠﻴﻮﻧﻪ. ﻗﴣ ﻫﻮارد ﻫﻴﻮز أﻳﺎﻣً ﺎ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺠﺮاﺛﻴﻢ ﺑﻨﺎﻫﺎ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﰲ وﺳﻂ ﺟﻨﺎﺣﻪ ﺑﻔﻨﺪق ﺑﻴﻔﺮﱄ ﻫﻴﻠﺰ. اﻋﺘﻘﺪ املﻮﺳﻴﻘﺎر روﺑﺮت ﺷﻮﻣﺎن أن ﺑﻴﺘﻬﻮﻓﻦ أﺧﺮج ﻣﺆﻟﻔﺎﺗﻪ املﻮﺳﻴﻘﻴﺔ. أﺣﺐ ﺳﻠﻔﺎدور داﱄ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺤﻴﻮاﻧﺎت أﻟﻴﻔﺔ ﻏﺮﻳﺒﺔ. أﻇﻬﺮ ﻣﺎﻳﻜﻞ ﺟﺎﻛﺴﻮن ً ﻫﻮﺳﺎ ﻏري ﻃﺒﻴﻌﻲ ﺑﺎﻟﺠﺮاﺣﺎت اﻟﺘﺠﻤﻴﻠﻴﺔ. ﻋُ ﺮف ﺳﺘﻴﻒ ﺟﻮﺑﺰ ﺑﻬﻮﺳﻪ ﺑﺒﻌﺾ اﻷﺷﻴﺎء ﺑﻄﺮق ﻋﺪة ،ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻐﺬاﺋﻲ.
ﻋﲆ ﻣ ﱢﺮ اﻟﺘﺎرﻳﺦ ،ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﺗﻌ ﱠﺮض اﻟﻌﺒﺎﻗﺮة ﻟﻼﺿﻄﻬﺎد ،ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻫﺆﻻء اﻷﺷﺨﺎص ﻏري اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳني ﻛﺎﻧﺖ أﻣﺎﻣﻬﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت ﻋﻈﻴﻤﺔ ﻟﻠﻌﻠﻮم واملﺠﺘﻤﻊ ﰲ 7 ﻋﺼﻮرﻫﻢ اﻟﺘﻨﻮﻳﺮﻳﺔ. ً وﰲ اﻟﻮاﻗﻊ ،رﺑﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺮﺗﺒﻂ اﻹﺑﺪاع واﻟﻐﺮاﺑﺔ ﺑﻴﻮﻟﻮﺟﻴٍّﺎ ارﺗﺒﺎ ً وﺛﻴﻘﺎ .ﻓﻴﻘﻮل ﻃﺎ اﻟﺒﻌﺾ إن ﻫﻨﺎك أدﻟﺔ ﻋﲆ أن اﻟﺼﻔﺘني ﻫﻤﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﻐريات ﺟﻴﻨﻴﺔ ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ إزاﻟﺔ اﻟﺘﺜﺒﻴﻂ املﻌﺮﰲ؛ أي ﻓﺸﻞ املﺦ ﰲ ﺗﺮﺷﻴﺢ املﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻐﺮﻳﺒﺔ 8 .ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﺗﺼﻞ املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻏري املﺮﺷﺤﺔ إﱃ اﻟﻮﻋﻲ اﻹدراﻛﻲ ﰲ ﻋﻘﻮل اﻟﻨﺎس ذوي اﻟﺬﻛﺎء اﻟﺸﺪﻳﺪ ،وﺗﻜﻮن ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﺗﻠﻚ املﻌﻠﻮﻣﺎت دون أن ﻳﺸﻌﺮوا ﺑﺎﻻرﺗﺒﺎك ،ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدي ذﻟﻚ إﱃ ر ًؤى اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ .ﻛﻤﺎ أن ﺑﻌﺾ اﻟﺴﻤﺎت اﻹدراﻛﻴﺔ اﻷﺧﺮى — ﻣﺜﻞ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﻋﻘﺪ ﺻﻼت ﻏري ﻋﺎدﻳﺔ أو ﻏﺮﻳﺒﺔ — ﺗﺠﺪﻫﺎ ﻣﻨﺘﴩة ﺑني املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻟﻔﺼﺎم واﻷﺷﺨﺎص اﻷﺻﺤﺎء املﺒﺪﻋني إﱃ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺎﻟﻮن درﺟﺎت ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﰲ اﺧﺘﺒﺎرات اﻟﺘﻔﻜري اﻟﺘﺒﺎﻋﺪي ،ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ﻣﺜﻞ املﺼﺎﺑني ﺑﺎﻷﻣﺮاض اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ .وﻣﻦ املﺜري ﻟﻼﻫﺘﻤﺎم أن ٍّ ﻛﻼ ﻣﻦ املﺠﻤﻮﻋﺘني ﺗﺘﺸﺎﺑﻬﺎن ﰲ وﺟﻮد ﻛﺜﺎﻓﺔ َﴫيﱢ ﺑﺨﻼف ﻋﺎﻣﺔ اﻟﻨﺎس .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻻ أﻗﻞ ﰲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼت اﻟﺪوﺑﺎﻣني دي ٢ﰲ املِ ﻬﺎد اﻟﺒ َ ِ 9 ﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﺨﻠﻂ ﺑني اﻻرﺗﺒﺎط واﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺴﺒﺒﻴﺔ .وﺣﻮل ﻫﺬه اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪة ،ﻳﻘﱰح دﻛﺘﻮر ﻓﺮﻳﺪرﻳﻚ أوﻟني — ﻣﻦ ﻣﻌﻬﺪ ﻛﺎروﻟﻨﺴﻜﺎ ﰲ ﺳﺘﻮﻛﻬﻮﻟﻢ — أﻧﻪ» :ﻳﻤﻜﻦ أن ﱠ ﻳﺘﻴﴪ اﻟﺘﻔﻜري ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق ﺧﻼل وﺟﻮد ﺻﻨﺪوق أﻗﻞ ﻛﻔﺎءة «.ﻓﻔﻲ املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺼﻨﺪوق دﻋﻢ اﻷداء اﻟﺴﻠﻴﻢ ﺗﺘﻮارد أﻓﻜﺎر راﺋﻌﺔ. 235
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
أﻣﺎ وﻗﺪ ﻋﺮﺿﻨﺎ ﻛﻞ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﺷﺨﺼﻴﺎت ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ،ﻓﻠﻨﺬﻫﺐ إﱃ ذﻛﺮ ﳾء ﻟﻢ ﻳُﺬﻛﺮ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ؛ وﻟﻨﺘﺄﻣﻞ ﻟﺪﻗﻴﻘﺔ ﻓﻜﺮة أن ﻳﻜﻮن ﻟﻺﺑﺪاع ذاﺗﻪ ﺳﻤﺎت ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﻓﺮﻳﺪة ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻬﺎ 10 .إذا ﻛﺎن ﻟﻨﺎ أن ﻧ َ ِﺼ َ ﻒ اﻹﺑﺪاع ﺑﺄﻧﻪ ﻧﻤﻂ ﺷﺨﺼﻴﺔ ،ﻓﻘﺪ ﻳﺴﻌﻨﺎ ٌ ﻣﺴﺘﻜﺸﻒ ﴎﻳﻊ اﻟﺨﻄﻰ اﻟﻘﻮل إذن إن ﻫﻨﺎك ﺟﺎﻧﺒني ﻣﺨﺘﻠﻔني ﰲ ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ :أﺣﺪﻫﻤﺎ ﻧﺸﻴﻂ ،واﻵﺧﺮ ﻓﻨﺎ ٌن أﺑﻄﺄ وﺗري ًة؛ ﺷﺪﻳﺪ اﻟﺘﺄﻣﻞ .ﱠ إن اﻻﺿﻄﺮاب ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻟﻘﻄﺐ )املﻌﺮوف أﻳﻀﺎ ﺑﺎﺳﻢ اﻻﻛﺘﺌﺎب اﻟﻬﻮﳼ( ﻳﺸﺘﻤﻞ ً ً أﻳﻀﺎ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﻋﲆ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺤﻤﻮﻣﺔ ﻣﺸﺎﺑﻬﺔ ﻣﻦ اﻟﻬﻮس — ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻟﺤﻈﺎت إدراك ﻣﺜرية وﻣﻔﺎﺟﺌﺔ — وﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ آﺧﺮ ﻋﲆ ﺣﺎﻟﺔ اﻛﺘﺌﺎب أﺧﻒ وﻃﺄة؛ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﻤﻞ ﰲ ﻃﻴﺎﺗﻬﺎ ﺑﺼﺎﺋﺮ ﺷﻌﻮرﻳﺔ ﻋﻤﻴﻘﺔ .ﻓﻔﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﺿﻄﺮاب ﺛﻨﺎﺋﻲ اﻟﻘﻄﺐ ،ﺗﻔﺘﺢ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻬﻮس املﺠﺎل أﻣﺎم اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻋﱪ اﻟﺴﻤﺎح ﻟﻠﻔﺮد ﺑﺎﻹﻳﻤﺎن ﺑﺄﻧﻪ ﻟﻴﺴﺖ ﻫﻨﺎك ﺣﺪود .وﻣﺜﻞ اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﻨﺸﻄﺔ ،ﺗﻜﻮن ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻬﻮس ﻣﺘﺄﻫﺒﺔ ﺟﺴﺪﻳٍّﺎ وﻗﺎدرة ﻋﲆ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺑﴪﻋﺔ )وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺑﻄﻴﺶ( ﻋﱪ ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﺘﻐريات )اﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ واﻹدراﻛﻴﺔ واﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل( .أﻣﺎ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﻛﺘﺌﺎب — ﻋﲆ اﻟﻨﻘﻴﺾ — ﻓﻴﻤﻜﻨﻬﺎ ً أﻳﻀﺎ أن ﺗﺤﻔﺰ اﻟﺒﺼرية اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻤﻜني اﻟﻔﺮد ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﺠﺎﻧﺒﻪ اﻟﺸﻌﻮري اﻟﻌﻤﻴﻖ) .ﰲ ﺣﺎﻟﺔ اﻻﻛﺘﺌﺎب اﻟﴪﻳﺮي ﻟﻸﺳﻒ ،ﻳﻜﻮن ﻟﻔﱰات اﻟﻜﺂﺑﺔ ﻗﻮة ﻣﺆﺛﺮة وﻣﺪﻣﺮة ﻋﲆ ﺣﺪ ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺣﻴﺚ املﻬﺎرات( .وﻳﻤﻜﻦ أن ﱢ ﻳﻌﱪ اﻹﺑﺪاع ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺄيﱟ ﻣﻦ ﻫﺎﺗني اﻟﻄﺮﻳﻘﺘني .وﻟﻌﻠﻨﺎ ﻧﻔﺘﺢ املﺠﺎل ﻷﻧﻔﺴﻨﺎ أﻣﺎم املﺴﺘﻜﺸﻒ واﻟﻔﻨﺎن ﻋﱪ ﺗﻌ ﱡﻠﻢ اﺳﺘﺨﺪام ﻗﺪرﺗﻨﺎ ﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻨﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻣﻬﺎرات وﻣﺸﺎﻋﺮ أﻛﺜﺮ ً ﻋﻤﻘﺎ 11 ﻣﻤﺎ ﻗﺪ ﻧﺼﻞ إﻟﻴﻪ ﺑﺄي ﻃﺮﻳﻖ آﺧﺮ. ﻫﺬا ﻻ ﻳﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ أن اﻹﺑﺪاع ﻳﺴﺎوي اﻟﺠﻨﻮن ،وأﻧﺖ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺠﻨﻮﻧًﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً ﺎ .ﺗﺬﻛﺮ أن ٣٠ﺑﺎملﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻨﺎ ﻳﺴﺘﻮﻓﻮن ﻣﻌﺎﻳري اﻻﺿﻄﺮاﺑﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ؛ ﻟﺬا ﻫﻨﺎك وﻗﺖ ﻳﻌﱪ ﻓﻴﻪ اﻟﻜﺜري ﻣﻨﺎ ﺣﺪود ﻣﺎ ﻫﻮ »ﻃﺒﻴﻌﻲ« .وﻟﻌﻞ اﻹﺑﺪاع ﻳﻈﻬﺮ أﺣﻴﺎﻧًﺎ ﺑﻄﺮق ﻏري اﻋﺘﻴﺎدﻳﺔ ،ﻟﻜﻦ اﻹﺑﺪاع ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ ﻟﻴﺲ ﺻﻔﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ وﻻ ﺳﻠﺒﻴﺔ .إﻧﻪ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻣﺎ ﻫﻮ ﻋﻠﻴﻪ .واﻟﻔﻜﺮة ﻫﻲ أﻧﻨﺎ ﻋﻠﻴﻨﺎ اﺳﺘﺨﺪام اﻹﺑﺪاع ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة ،ﻣﻊ اﺳﺘﻐﻼل ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺴﺘﻐﻠﻪ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺒﻲ ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ اﻟﺘﺄﻣﲇ واﻟﻨﺸﻂ ﺑﺘﻮازن. ﻓ ﱢﻜﺮ ﰲ أﻫﻤﻴﺔ اﻻﻧﻔﺘﺎح ﺑﺤﻖ ﻋﲆ ﻣﺸﺎﻋﺮﻧﺎ وﻋﻮاﻃﻔﻨﺎ اﻟﺪﻓﻴﻨﺔ .وﺗﺄﻣﻞ ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ ً ﺷﻐﻔﺎ وﻣﻌﻨًﻰ ،ﻋَ ْﱪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ املﺸﺎﻋﺮ اﻟﻌﻤﻴﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻠﺐ ﻋﲆ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﻋﻮاﻃﻔﻨﺎ اﻟﺪﻓﻴﻨﺔ واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ ،ﻣﺎ ﻳُﻤَ ﱢﻜﻨﻨﺎ رﺑﻤﺎ ﻣﻦ إﺷﻌﺎل ﺣﺲ اﻟﺘﻮاﺻﻞ واﻟﻬﺪف. 236
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
وﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻫﺬا ﺷﻜﻞ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل اﻟﺘﺤﺮر اﻟﺠﺪﻳﺮة ﺑﺎﻟﺴﻌﻲ وراءﻫﺎ ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت املﺤﺘﻤﻠﺔ. ) (3اﻟﻠﻌﺐ ﺑﺎﻟﻨﺎر واملﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻻﺑﺘﻜﺎرات اﻟﻬﺪاﻣﺔ ﻣﻦ املﺸﺎﻫﺪ اﻟﻐﺮﻳﺒﺔ ﺟﺪٍّا اﻟﺘﻲ ﻧﺮاﻫﺎ ﻋﻨﺪ اﻟﻘﻴﺎدة ﰲ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﻨﺎﺋﻴﺔ ﰲ أﺳﱰاﻟﻴﺎ رؤﻳﺔ رﺟﺎل اﻹﻃﻔﺎء ﻣﻊ ﻗﺎذﻓﺎت اﻟﻠﻬﺐ ً ُﴬم ﻋﻤﺎل اﻟﻄﻮارئ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺧﺮاﻃﻴﻢ املﻴﺎه .ملﺎذا ﻳ ْ ِ ﻫﺆﻻء اﻟﻨريان ﰲ اﻷدﻏﺎل ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إﻃﻔﺎء اﻟﺤﺮاﺋﻖ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﻨﻬﻢ أن ﻳﻔﻌﻠﻮا؟ اﻟﺴﺒﺐ ﴎا ﺗﻌﻠﻤﻮه ﻣﻦ أﻫﻞ اﻟﺒﻼد اﻷﺻﻠﻴني ﰲ أﺳﱰاﻟﻴﺎ ،وﻫﻮ أﻣﺮ ﻗﺪ ﻋﺮﻓﻪ ﻫﻮ أﻧﻬﻢ ﻳﻌﺮﻓﻮن ٍّ اﻟﺴﻜﺎن اﻷﺻﻠﻴﻮن ﻵﻻف اﻟﺴﻨني .ﺗﺤﺘﺎج اﻷدﻏﺎل اﻷﺳﱰاﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺪﻳﺪ ﺑﺎﻧﺘﻈﺎم .ﻓﺎﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﺪ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺣﻤﺎﻳﺔ املﻨﺎﻃﻖ املﺄﻫﻮﻟﺔ ﺑﺎﻟﺴﻜﺎن ﻋﱪ اﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺗﺮاﻛﻢ اﻟﻮﻗﻮد ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺤﻜﻤﺔ ،وﺣﺮق اﻷدﻏﺎل ﻳﺸﺠﻊ ً أﻳﻀﺎ ﻋﲆ ﺗﺠﺪﻳﺪﻫﺎ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ .ﻓﺒﻌﺪ اﻟﺤﺮﻳﻖ، ﺗﻨﺒﺖ اﻷﺷﺠﺎر واﻟﺸﺠريات اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻧﺒﺎﺗﺎت وﺑﺮاﻋﻢ ﺟﺪﻳﺪة ،وﺗﻨﻤﻮ ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ أﻛﺜﺮ ﺳﻤ ًﻜﺎ وﺻﻼﺑﺔ ﻣﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻴﻪ .ﻟﻜﻦ ﻻ ﺑ ﱠﺪ ﻣﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺤﺮاﺋﻖ املﺘﻌﻤﺪة ﰲ ﺳﻴﺎق دورة اﻟﺤﻴﺎة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻸدﻏﺎل .ﻓﺪون ﻫﺬا اﻟﺤﺮﻳﻖ ،ﻻ ﻳﺰدﻫﺮ املﻮﻃﻦ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ. ﱠ إن ﺟﻠﺐ اﻹﺑﺪاع إﱃ ﺣﻴﺎﺗﻚ أو ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ ﻳﺸﺒﻪ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺨﺬﻫﺎ رﺟﺎل اﻹﻃﻔﺎء اﻷﺳﱰاﻟﻴﻮن .وﺣﺮﻳﻖ اﻟﻐﺎﺑﺎت املﺘﻌﻤﺪ رﺑﻤﺎ ﻳُﻌَ ﱡﺪ ﻧﻮﻋً ﺎ ﻣﻦ ﺟﺮاﺋﻢ اﻟﺤﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﺪ )إذ ﻳﺴﺒﺐ اﻟﺪﻣﺎر وﻳﺨ ﱢﻠﻒ اﻟﺨﺮاب( أو ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻧﻘﺎذ اﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ )إذ ﻳﺆدي اﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﱠ ﺪ املﺤﻜﻢ إﱃ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ وإﱃ ﺣﻴﺎة ﺟﺪﻳﺪة ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ( .وﻳُﻌَ ﱡﺪ اﻟﺤﺮﻳﻖ ا ُملﺘَﻌَ ﻤﱠ ﺪ ﺗﺪﺑريًا وﻗﺎﺋﻴٍّﺎ ،ﻓﺪون اﻟﺤﺮق اﻟﻌﻤﺪ ا ُمل ﱠ ﻨﻔﺬ ﺑﺤﺮص ،ﺳﺘﻠﺘﻬﻢ اﻟﻨريان اﻟﴩﺳﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﻼ رﺣﻤﺔ ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ. ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﺪ ﺑﻤﺎ ﻳﻌﺮف ﰲ ﻋﻠﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ ﺑﺎﺳﻢ »اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻬﺪام«؛ أي اﻟﺘﺪﺧﻞ ﺑﺘﴫف ﺛﻮري وﺗﺨﺮﻳﺒﻲ ﻇﺎﻫﺮﻳٍّﺎ ،ﺳﻌﻴًﺎ وراء ﻫﺪف أﺳﻤﻰ .ﻓﻘﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ إﱃ إﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻷرض املﺤﺮوﻗﺔ ﻫﺬه ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﻟُﺐ املﺸﻜﻠﺔ املﺆﺳﺴﻴﺔ وﻟﺘﻔﺘﻴﺖ اﻷﺳﺎﺳﺎت اﻟﻀﻌﻴﻔﺔ ﻗﺒﻞ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﻋﺎدة اﻟﺘﻌﻤري ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة .ﻟﻜﻦ ﺑﻌﺾ املﺆﺳﺴﺎت ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪة ﻻﺗﺨﺎذ ﻫﺬه اﻟﺨﻄﻮة .وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﺘﺤﻮل اﻟﻼزم ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺗﺤﺪﻳًﺎ ﺷﺪﻳﺪ اﻟﻘﺴﻮة 12 ،وأﺣﻴﺎﻧًﺎ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻨﺎس ﻏري ﻣﺴﺘﻌﺪﻳﻦ ﻟﻠﺠﻮاﻧﺐ اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ اﻟﺮﻣﺎدﻳﺔ اﻟﻀﺒﺎﺑﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻹﺑﺪاع ﻧﻔﺴﻪ .ﻓﺎﻟﺘﺸﻜﻴﻚ ﰲ ﱡ وﺗﻌﻘﺐ اﻟﻘﺘﻠﺔ املﻌﺘﻘﺪات واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن إﺟﺮاءً ﻣﺆ ًملﺎ وﻗﺎﺳﻴًﺎ، 237
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ً ﱡ ﻟﻠﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺘﻮاﺻﻼ ،وﻟﻜﻨﻪ ﴍ ﻻ ﺑ ﱠﺪ ﻣﻨﻪ املﺸﺘَﺒَﻪ ﺑﻬﻢ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن أﻣ ًﺮا املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ. ﺣﺘﻰ إن اﺗﻔﻘﻨﺎ ﻋﲆ أن اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﺳﻮف ﺗُ ْﺴﻔِ ُﺮ ﻋﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ وأﻧﻬﺎ ﴐورﻳﺔ ﻟﻠﻤﴤ ﻗﺪﻣً ﺎ ،ﻓﻤﺎ ﻋﺪد اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﺤﻔﺰون ﻣﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﻬﺪاﻣﺔ ﻃﻮﻋً ﺎ ،ﺳﻮاء ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻬﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ أو ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎﺗﻬﻢ؟ وأي ﻗﺎﺋ ٍﺪ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺘﺤﻤﻞ ﺷﻦ ﺛﻮرة اﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ ﻛﱪى ﻋﱪ ﺗﺤﺮﻳﻚ اﻟﴩﻛﺔ ﻧﺤﻮ ﻣﺮﺣﻠﺔ »اﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﺪ«؟ ﻣَ ﻦ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻬﺪم ﴍﻛﺔ ﻹﺗﺎﺣﺔ املﺠﺎل ﻟﻬﺎ ﻟﺘﻨﻤﻮ ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﻳﺔ ﻓﺘﺼﺒﺢ أﻗﻮى وأﺻﻠﺐ؟ ﻣَ ﻦ ﺳﻴﺒﺪأ ﻫﺬا اﻟﱰﻣﻴﻢ اﻟﻬﺎﺋﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ ﺑﺄن اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﻟﻦ ﺗﻜﻮن ﻣﺤﺴﻮﺳﺔ إﻻ ﻣﻊ اﻟﺠﻴﻞ املﻘﺒﻞ ،ﰲ ﺣني أن اﻟﻀﻐﻂ املﺒﺎﴍ ﻋﲆ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻣﺘﻤﺜﻞ ﰲ إﻋﺪاد ﻣﻴﺰاﻧﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻌﺎم؟ اﻧﻈﺮ إﱃ أﻏﻠﺐ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴني؛ ﻓﻬﻢ ﻳﱰددون ﰲ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺄي ﳾء ﻳﺤﺘﻤﻞ أﻻ ﻳﻜﻮن ﻣﺮﺣﱠ ﺒًﺎ ﺑﻪ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻘﺼري ،ﺣﺘﻰ ﻟﻮ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻳﻌﻨﻲ أن اﻟﺒﻼد ﺳﻮف ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ؛ ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻦ 13 ﻳﺨﺎﻃﺮوا ﺑﺨﺴﺎرة اﻻﻧﺘﺨﺎﺑﺎت. دﻋﻨﺎ ﻧﻘﻠﺐ اﻟﻄﺎوﻟﺔ ﻋﲆ اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻬﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﰲ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﺗﺄﻣﲇ ﻣﻤﺘﻊ ،وﻧﻔﻜﺮ ﰲ ﺳﻴﻨﺎرﻳﻮ »ﻣَ ﻦ ﻓﻌﻠﻬﺎ؟« ﻋﻜﺴﻴٍّﺎ .دﻋﻮﻧﺎ ﻧﺘﺨﻴﻞ ﻟﻠﺤﻈﺔ أن اﻹﺑﺪاع ﻫﻮ اﻟﻘﺎﺗﻞ املﺸﺘﺒﻪ ﺑﻪ وأﻧﻪ املﺘﻬﻢ ﺑﺘﻬﺪﻳﺪ أو ﻗﺘﻞ اﻟﻘﻴﻢ اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن أﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻠﺒﻘﺎء ،ﻣﺜﻞ اﻻﺳﺘﻘﺮار أو اﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ أو ﻃﻮل اﻷﻣﺪ .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﻄﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺜﻞ» :ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﻳﻮﻓﺮ اﻻﺳﺘﻘﺮار؟« أو »ﻣَ ﻦ اﻟﺬي ﺗﺤﺪى اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮاﻫﻦ؟« ﻳﺮى ﺟﻴﻔﺮي وﻳﺴﺖ أن ﻋﻤﺮ اﻟﴩﻛﺔ اﻟﻌﺎدﻳﺔ ﻻ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ أرﺑﻌني ﻋﺎﻣً ﺎ؛ ﻷن اﻟﻘﺎدة ﻻ ﻳﻠﻤﺴﻮن اﻟﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺧﻮض »اﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﺪ« واﻟﺘﺠﺪﻳﺪ أو أﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺮﻳﺪون املﺠﺎزﻓﺔ ً ووﻓﻘﺎ ﻟﻮﻳﺴﺖ ،ﻓﺎﻟﴩﻛﺎت ﻻ ﺧﻴﺎر ﻟﺪﻳﻬﺎ إﻻ أن ﺑﺨﻮﺿﻪ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﻨﻤﻮ اﻟﴩﻛﺔ وﺗﺪر اﻟﺮﺑﺢ. »ﺗﻤﻮت« ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ﻛﻲ ﺗﺒﻘﻰ ﺑﻌﺪ دورة اﻟﻨﻤﻮ واﻻﻧﺘﻜﺎس اﻟﺤﺘﻤﻴﺔ .وﻟﻜﻦ إذا ﺗﻌﺎﻣﻠﺖ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺤﺘﻤﻴﺔ ﺑﻤﻬﺎرة ،ﻓﺴﺘﺴﺘﻌ ﱡﺪ ﻟﻬﺎ ﻋﱪ ﺑﺪء دورات ﺣﻴﺎة ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻤﺎﻣً ﺎ ،ﻣﻦ املﻮت اﻻﻓﱰاﴈ ﻟﻠﴩﻛﺔ املﺒﺪﺋﻴﺔ .وﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ذﻟﻚ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻤﺜﻞ ﻟﻜﻤﺔ ﻟﻠﻨﻈﺎم — ﻣﺜﻠﻤﺎ ﻳﺼﺪم ﺟﻬﺎ ُز اﻟﺮﺟﻔﺎن اﻟﻘﻠﺐَ ﻹﻋﺎدﺗﻪ إﱃ اﻟﺤﻴﺎة ﺑﻤﺎ ﺗﺤﻤﻠﻪ اﻟﻜﻠﻤﺔ ﻣﻦ ﻣﻌﻨﻰ — ﻓﺈﻧﻪ ﺳﻴﻌﻴﺪ اﻟﺒﻨﺎء ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ وﻳ ُْﻔ ِﺴﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم ﺑﺪء ﺣﻴﺎة ﻣﻨﺘﺠﺔ 14 .وﻣﺜﻠﻤﺎ ﻳﻠﺰم ﺣﺪوث ذﻟﻚ ﻋﲆ املﺴﺘﻮى املﺆﺳﴘ وﻋﲆ ﻧﻄﺎق واﺳﻊ ،ﻓﻴﺠﻮز ﻟﻪ ﺑﻞ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺤﺪث ﻋﲆ املﺴﺘﻮى اﻟﻔﺮدي ﻋﲆ اﻟﻨﻄﺎق اﻟﻀﻴﻖ. ﰲ اﻟﻘﺮن اﻟﺘﺎﺳﻊ ﻋﴩ ،ﻋﻨﺪﻣﺎ اﻛﺘﻈﺖ ﺷﻮارع ﻧﻴﻮﻳﻮرك ﺑﺎﻟﻌﺮﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮﻫﺎ اﻟﺨﻴﻮل ،أﺻﺒﺤﺖ املﺪﻳﻨﺔ ﻣﻬﺪدة ﺑﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻠﺤﺔ ﺑﺴﺒﺐ روث اﻟﺨﻴﻮل .وﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻛﺎدت 238
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
املﺪﻳﻨﺔ أﻻ ﺗﻨﺠﻮ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﻜﺎرﺛﺔ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﺧﺮﺟﺖ ﻣﻦ اﻟﻮﺣﻞ ﻧﺘﻴﺠﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ؛ إذ أدت ﻫﺬه اﻷزﻣﺔ إﱃ ﴐورة اﻟﺒﺪء ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ ﻋﱪ اﺑﺘﻜﺎر ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ ﻫﺎﺋﻞ ﺟﺪﻳﺪ ،وﻫﻮ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻐﺰﻳﺮ ﻟﻶﻟﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة املﻌﺮوﻓﺔ آﻧﺬاك ﺑ »اﻟﺴﻴﺎرة« .وﻗﺪ ُ ﻃﺮح اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ اﻟﻠﺤﻈﺔ اﻷﺧرية، ﻟﻜﻦ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﻛﺎن ﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﻳﻔﻘﺪ ﻛﻞ ﻣﻦ ﻛﺎن ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﺮﺑﺎت اﻟﺘﻲ 15 ﺗﺠﺮﻫﺎ اﻟﺨﻴﻮل ﻣﺼﺪر دﺧﻠﻪ ﻟﻮ ﻟﻢ ﻳﺘﺎﺑﻌﻮا ﻫﺬه اﻟﺘﻐﻴريات. ) (4اﻻﺑﺘﻜﺎر أو املﻮت :اﻟﻌﻮاﻗﺐ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﺠﺪﻳﺪ إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﻮﺟﻮدًا ﻟﺘﺸﻬﺪ ﺗﺤﻮل ﻧﻴﻮﻳﻮرك ﻣﻦ ﻋﴫ اﻟﻌﺮﺑﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺮﻫﺎ اﻟﺨﻴﻮل إﱃ اﻟﺴﻴﺎرات ،أو إذا ﻓﺎﺗﻚ اﻟﺘﺤﻮل إﱃ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﻴﺔ اﻟﻨﻈﻴﻔﺔ ﻧﺴﺒﻴٍّﺎ ﰲ املﻨﺎزل ﺑﻌﺪ ﻋﴫ ﺣﺮق اﻟﻮﻗﻮد اﻷﺣﻔﻮري املﺴﺘﻨﺰف — ﻣﺜﻞ اﻟﻔﺤﻢ اﻟﺬي ﺗﺴﺒﱠﺐ ﰲ ﺗﺴﻤﻴﻢ رﺋﺎت أﺟﻴﺎل — رﺑﻤﺎ ﺗﻜﻮن ﻻ ﺗﺰال ﻣﺤﻈﻮ ً ﻇﺎ ﺑﺎﻟﻘﺪر اﻟﻜﺎﰲ ﻟﺘﻜﻮن ﺷﺎﻫﺪًا ﻋﲆ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﺠﺪﻳﺪ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺤﻀﺎرة اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ .ﻓﺸﻬﻴﺘﻨﺎ اﻟﻨﻬﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ أﺷﻴﺎء أﻛﺜﺮ »ﻋﲆ ﻧﺤﻮ أﴎع وأﻓﻀﻞ، وﺑﺴﻌﺮ أرﺧﺺ« ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﺎ املﺰﻳﺪ واملﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜري اﻻﺑﺘﻜﺎري. ﻟﺬا ﻣﺎ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﺳﺘﺘﺨﺬه إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ اﻹﺑﺪاع اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ؟ ﱠ إن املﺸﻜﻠﺔ اﻟﻜﱪى اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺣﻮل اﻻﺣﺘﺒﺎس اﻟﺤﺮاري ﺗﻘﺪم ﻓﺮﺻﺔ ﻛﺒرية »ﻹﻋﺎدة ﺿﺒﻂ اﻹﺑﺪاع«؛ إذ ﺗﺒﺪو اﻵن ﺗﺠﺴﻴﺪًا َﺎب ﻋﲆ ﺷﺎﻛﻠﺔ ﺑﺎر ًزا ملﺒﺪأ »اﻟﺘﴫف أو املﻮت« ،ﺧﺸﻴﺔ أن ﻳﺼﻞ ﺑﻨﺎ املﻄﺎف إﱃ ﺧﺮاب ﻳَﺒ ٍ ﻣﺎ ﺗَﺠَ ﱠﺴ َﺪ ﰲ ﻓﻴﻠﻢ »ﻣﺎﻛﺲ املﺠﻨﻮن« .وﰲ ﻣﺠﺎﻻت أﺧﺮى ،ﻧﺸﻬﺪ اﻵن ﺻﻌﻮد ﻣﺆﺳﺴﺎت ً رﺳﻮﺧﺎ ﻋﲆ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷﺻﻌﺪة. ﺻﻐﺮى وﺑﺎرﻋﺔ ،ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﴩﻛﺎت اﻷﻛﱪ واﻷﻛﺜﺮ اﻧﻈﺮ ﻛﻴﻒ ﻳﻨﺎل اﻟﻄﻔﻞ املﺒﺪع اﻟﺬي ﻳﻤﻠﻚ ﺟﻬﺎز ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺤﻤﻮل — وﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﺮأﺑﻪ — اﺣﱰام املﺪﻳﺮ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ ﻟﻪ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻣﻦ ذي ﻗﺒﻞ ،ﺑﻞ وﻳُﺜِريُ ﺧﻮﻓﻪ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ. ﻫﻨﺎك ً أﻳﻀﺎ ﻣﺠﺎل آﺧﺮ ﺷﻬﺪ ﺗﻐﻴريًا ﴎﻳﻌً ﺎ ،وﻫﻮ ﻣﺠﺎل ﻧﴩ اﻟﻜﺘﺐ .إذا ﻛﻨﺖ ﺗﻘﺮأ ﺣﺎﻟﻴٍّﺎ ﻛﺘﺎﺑًﺎ ﰲ ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻄﺒﻮﻋﺔ ،ﻓﻌﻠﻴﻚ أن ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻴﻪ؛ ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻳﻜﻮن اﻷﺧري ﰲ ﺳﻼﻟﺔ ً اﺣﺘﻤﺎﻻ أن ﻳﻜﻮن ﺑﻴﺪك اﻵن ﻛﺘﺎب ﺗﻘﺮؤه ﰲ ﻧﺴﺨﺔ إﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ. ﻗﻴﺪ اﻻﻧﻘﺮاض .ﻟﻜﻦ اﻷﻛﺜﺮ ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺑﺪأﻧﺎ ﰲ ﺗﺄﻟﻴﻒ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ،ﻛﺎﻧﺖ املﻜﺘﺒﺎت ودور اﻟﻨﺎﴍ ﺗﻌﺎﻧﻲ ﻣﻦ اﻧﻬﻴﺎر ﰲ املﺠﺎل اﻟﺬي ﻳﻌﺘﻤﺪون ﻋﻠﻴﻪ ،واﻟﺬي ﻛﺎن ﰲ ﻃﻮر ﻋﻤﻠﻴﺔ املﻴﻼد ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ وﻟﻜﻦ ﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ )رﻏﻢ أن اﻹﻧﻜﺎر ﻛﺎن ﻫﻮ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺸﻌﻮرﻳﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﻛﻤﺎ ﻫﻮ اﻟﺤﺎل ﻋﺎد ًة ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ املﻮت اﻟﺠﺴﺪي( .وﻛﺎﻧﺖ إﺣﺪى ﻧﻘﺎط اﻟﺘﺤﻮل ﰲ ﺛﻮرة اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ ﻫﺬه ﻫﻲ 239
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
إﻋﻼن ﻣﻮﻗﻊ أﻣﺎزون ﰲ ﻋﺎم ٢٠١١أن ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﻜﺘﺐ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ ﻗﺪ ﺗﺠﺎوزت ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﻜﺘﺐ املﻄﺒﻮﻋﺔ ،وأﻧﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﺘﻌﺎﻗﺪون ﻣﻊ املﺆ ﱢﻟﻔني أﻧﻔﺴﻬﻢ ،ﻣﺴﺘﺒﻌﺪﻳﻦ ﻧﺎﴍي اﻟﻜﺘﺐ املﻄﺒﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻣﺮ 16 .وﺷﻬﺪ ﻧﻔﺲ اﻟﻌﺎم اﺧﺘﻔﺎء ﺳﻼﺳﻞ ﻣﻜﺘﺒﺎت ﻛﺒرية ﻣﻦ ﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺴﻮق املﺤﻠﻴﺔ ﰲ ﺟﻤﻴﻊ أﻧﺤﺎء اﻟﺒﻼد. َ ملﺎذا ﻟﻢ ﺗَ ْﻠﺤَ ْﻖ ﻫﺬه املﺆﺳﺴﺎت ِﺑ ِﺮ َﻛﺎب اﻟﺘﺤﻮل اﻻﺑﺘﻜﺎري ،وﻣﻦ ﺛ ﱠﻢ ﻣﺎﺗﺖ ﻣﻦ اﻻﺣﱰاق ﻏري اﻟﺨﺎﺿﻊ ﻟﻠﺴﻴﻄﺮة؟ ً وﻓﻘﺎ ﻟﺘﻴﻢ ﻫﺎرﻓﻮرد: اﻻﺑﺘﻜﺎرات اﻟﻬﺪاﻣﺔ ﻫﺪاﻣﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪًا ﻷن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﺠﺪﻳﺪة ﻻ ﺗﺮوق ﻟﻠﻌﻤﻼء اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳني؛ واملﺸﻜﻠﺔ ﻟﺪى ﻗﺎدة اﻟﺴﻮق ﰲ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺎﻟﴬورة أن ﻫﺬه اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺗﻔﺘﻘﺮ إﱃ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻻﺑﺘﻜﺎر ،ﺑﻞ إﻧﻬﺎ ﺗﻔﺘﻘﺮ إﱃ اﻹرادة. وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻈﻬﺮ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﻟﻬﺪاﻣﺔ ،ﻓﺈﻧﻬﺎ رﺑﻤﺎ ﺗﺮﺑﻚ ﻻﻋﺒًﺎ ﻣﻮﺟﻮدًا ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﰲ اﻟﺴﻮق ﻷن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ذاﺗﻬﺎ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺟﺬرﻳٍّﺎ؛ إذ ﻳﺘﺠﺎوز اﻻﺑﺘﻜﺎر — اﻟﺬي ﻳﻜﻮن ﻫﺪاﻣً ﺎ ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ٍ ﻛﺎف — ﺗﻘﺮﻳﺒًﺎ ُﻛ ﱠﻞ أوﻟﺌﻚ املﻬﻤني ﺑﺎﻟﴩﻛﺔ :ﺑﺎﺧﺘﺼﺎر، ﻓﺈن ﻛﻞ ﻣﻦ ﻫﻮ ذو ﺛﻘﻞ ﺑﺎﻟﴩﻛﺔ ﺳﻮف ﻳﻔﻘﺪ ﻣﻨﺼﺒﻪ إذا ﺷﺎع اﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﻬﺪام داﺧﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﴩﻛﺔ ،وﺳﻮاء ﺑﻮﻋﻲ أم ﺑﻐري وﻋﻲ ،ﺳﻴﺤﺮص أوﻟﺌﻚ ﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻋﲆ أﻻ ﻳ َِﺸﻴﻊ .وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،رﺑﻤﺎ ﺗﺠﺪ اﻟﴩﻛﺔ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﰲ ورﻃﺔ ﺧﻄرية ،ﺑﻞ ورﺑﻤﺎ 17 ﺗﻤﻮت. ﴍﻛﺔ ﻟﻮﻧﲇ ﺑﻼﻧﻴﺖ ﻫﻲ ﻣﺜﺎل ﻟﻨﺎﴍ اﺳﺘﻄﺎع اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ اﻟﻌﴫ اﻟﺮﻗﻤﻲ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎت املﺴﺎﻓﺮﻳﻦ املﺘﻐرية؛ وﻗﺪ ﺗَﻤَ ﱠﻜﻨ َ ْﺖ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻋﱪ اﺑﺘﻜﺎر ﺟﻮﻻت ﺻﻮﺗﻴﺔ رﻗﻤﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة وإﺗﺎﺣﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ »اﻻﻧﺘﻘﺎء واملﺰج« اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻓﺼﻮل ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺐ وﻃﺒﻌﻬﺎ 18 .أﻣﺎ ﻣﻜﺘﺒﺔ إﻧﺪﻳﺠﻮ — أﻛﱪ ﻣﻜﺘﺒﺎت ﻛﻨﺪا — ﻓﱰوﱢج ﻟﻠﻜﺘﺐ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ »أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة« وﻟﻴﺴﺖ ُﻣﻨْﺘَﺠً ﺎ ،وﺗَ ِﺒﻴﻊ اﻟﻬﺪاﻳﺎ وﻟُﻌَ ﺐَ اﻷﻃﻔﺎل وأﻟﻌﺎب اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ واملﻮﺳﻴﻘﻰ وﻃﻌﺎم اﻟﺬوَاﻗﺔ ﺑﻞ وﺣﺘﻰ اﻷزﻫﺎر إﱃ ﺟﺎﻧﺐ ﻛﺘﺒﻬﻢ .ﻓﻬﻲ ﻣﺜﺎل ملﻜﺘﺒﺔ ﻣﻌﺎﴏة ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﺗﺴﺘﻐ ﱡﻞ ﺣﺐ اﻟﻨﺎس ﻟﻠﻜﺘﺐ ورﻏﺒﺘﻬﻢ ﰲ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻬﺪاﻳﺎ اﻟﺠﻤﻴﻠﺔ .ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ذك ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗَﺤَ ﱠ ﻄ َﻢ واﺣﱰق املﺴﺎﻋﺪ اﻟﺮﻗﻤﻲ اﻟﺸﺨﴢ ﻧﻴﻮﺗﻦ اﻟﺬي أﻧﺘﺠﺘﻪ ﴍﻛﺔ أﺑﻞ ،ﻇﻬﺮ ﻣﻦ أﻧﻘﺎﺿﻪ اﻵي ﺑﺎد ،واﻟﻜﻴﻨﺪل ،وأﺟﻬﺰة اﻟﻘﺮاءة اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ املﺤﻤﻮﻟﺔ اﻷﺧﺮى. ﱠ إن اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﱰﻓﻴﻪ — واﻟﺘﻲ ﺗﻜﺎﻓﺢ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء إﺛﺮ اﻟﺘﻐريات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﴪﻳﻌﺔ — ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻟﺘﻮﻟﻴﺪ ﺣﻠﻮل ذﻛﻴﺔ .ﻋﲆ 240
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﻛﺜريًا ﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﻘ ﱠﻠﺪ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﻟﻠﻤﻼﺑﺲ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺮﺻﻨﺔ املﻮﺳﻴﻘﻰ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺧﻄرية .وﰲ أﺳﻮاق ﺑﺎﱄ — وﻟﻌﺪﻳ ٍﺪ ﻣﻦ اﻟﺴﻨﻮات — ﻛﺎﻓﺤﺖ ﴍﻛﺎت ﻣﻼﺑﺲ رﻳﺎﺿﺔ اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ املﺎء ﻛﻲ ﺗﻨﺎﻓﺲ اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ املﻘﻠﺪة اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﺒﺎع ﰲ ﻛﻞ زاوﻳﺔ ﰲ اﻟﺸﺎرع؛ إذ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﻞ ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻘﻠﺪة ﺗﺒﺎع ﺑﺤﻔﻨﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺪوﻻرات وﺗﺠﺬب اﻟﺴﻴﺎح اﻟﺮاﻏﺒني ﰲ اﻗﺘﻨﺎص ﺻﻔﻘﺔ ﴎﻳﻌﺔ ﺑﺠﺰء ﺿﺌﻴﻞ ﻣﻦ ﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ أَﻳﱠﻤَ ﺎ اﻧﺠﺬاب .ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ،ﺗَﻮ ﱠ َﺻ َﻞ ﺻﺎﺣﺐ إﺣﺪى أﻛﱪ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ملﻼﺑﺲ اﻟﺘﺰﻟﺞ ﻋﲆ املﺎء إﱃ وﺳﻴﻠﺔ ﺑﺎرﻋﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه املﺸﻜﻠﺔ .ﻓﺒﻌﺪ أن ﺗﻮﺻﻞ إﱃ ﻫﻮﻳﺔ أﻛﱪ املﺬﻧﺒني ﰲ ﺳﻮق املﻼﺑﺲ املﻘﻠﺪة اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ ،ﻋﺮض ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺗﺮﺧﻴﺺ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻷﺻﻠﻴﺔ وﺗﻤﺜﻴﻠﻬﺎ ﰲ ﺑﺎﱄ .وﰲ املﻘﺎﺑﻞ ،ﺗﻌﻬﱠ ﺪوا ﺑﺄن ﺗﻈﻞ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ املﺰﻳﻔﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ .ﻓﻔﻲ ﺣني أﻧﻪ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪى أﺻﺤﺎب اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﻜﱪى اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﲆ ﻣﺎ ﻛﺎن ﻳﺤﺪث ﰲ اﻷﺳﻮاق املﺤﻠﻴﺔ وﰲ ﺷﻮارع ﻛﻮﺗﺎ ،ﺗﻤﺘﻊ اﻟﺴﻜﺎن املﺤﻠﻴﻮن ﺑﻬﺬه اﻟﻘﺪرة .وﻛﺎن اﻟﻨﺠﺎح اﻟﴪﻳﻊ ﻟﻬﺬه اﻟﱰﺗﻴﺒﺎت ً ﻣﺬﻫﻼ. وﻣﺎ ﻧﺸﻬﺪه اﻟﻴﻮم ﻟﻴﺲ دورة ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﻣﺬﻫﻠﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ واﻟﻮﻓﺎة ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ ﻫﻮ ﻧﻤﻮذج ﺗﺠﺪﻳﺪ أﺻﺒﺤﺖ ﻓﻴﻪ املﺨﺎﻃﺮ أﻋﲆ ﻣﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ أي وﻗﺖ ﻣﴣ .وﻋﲆ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ أن ﻳُﻄﺒﻖ ﻟﺤﻞ ﻣﺸﻜﻼت اﻟﻌﺎﻟﻢ ،وﻟﻴﺲ ملﺠﺮد ﺑﻴﻊ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ املﻨﺘﺠﺎت وﻛﺴﺐ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﻮال ،وزﻳﺎدة اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻔﺮدي ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﺿﺨﻢ ،ودﻋﻢ دورة اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ املﺤﺪودة .وﺑﻘﻮة اﻷﻓﺮاد ،ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺬﻟﻚ ﻛ ﱡﻞ ﻣَ ﻦ أدرك أﻧﻪ ﻗﺎدر ﻋﲆ ﺻﻨﻊ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻪ ﺑﻴﺪﻳﻪ .وﰲ ﻇﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻧﺪﻻع ﺛﻮرة اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺑﻼ ﻗﻴﻮد ،ﺳﻴﺘﺴﻊ ﻧﻄﺎﻗﻬﺎ وﺳﺘﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎ ًرا ﻣﻦ أي ﳾء ﺳﺒﻘﻬﺎ .ﻛﻤﺎ ﺳﺘﻜﻮن اﺧﺘﺒﺎ ًرا ملﺪى اﺳﺘﻌﺪادﻧﺎ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﲆ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت املﺤﺪدة ﰲ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻤﻜﻴﻨﻴﺔ اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻬﺎ ﺑﺈﺑﺪاع. ) (5ﺣﺘﻤﻴﺔ اﻟﺘﻐﻴري واﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺼﻌﺎب املﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﻨﺎءة اﻟﺘﻐﻴري ﺣﺘﻤﻲ؛ وداﺋﻤً ﺎ ﻣﺎ ﺳﺘﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺻﻌﺎب ﺟﺪﻳﺪة ﻋﻠﻴﻨﺎ ﺗَ َﺨ ﱢ ﻄﻴﻬَ ﺎ ،وﺳﻨﺤﺘﺎج داﺋﻤً ﺎ إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻛﻲ ﻧﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ ﻫﺬه اﻟﺼﻌﺎب اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺻﻞ ﻇﻬﻮرﻫﺎ ﺑﺤﺠﻢ ﻣﺘﺰاﻳﺪ .واﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﻴﺲ ﺻﺎﻟﺤً ﺎ وﻻ ﺧﺒﻴﺜًﺎ؛ ﻓﻤﺎ ﻫﻮ إﻻ اﺑﺘﻜﺎر .ﻓﺈﻣﺎ ﺳﻨﺸﺎرك ﺑﺈﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ وإﻣﺎ ﻻ؛ وﻟﺬا ﻓﺎﻷﻣﺮ ﻣﱰوك ﻟﻨﺎ ﻟﻨﻘﺮر إن ﻛﻨﺎ ﺳﻨﻤﺜﻞ ﺟﺰءًا إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أم ﺳﻨﺼﺒﺢ ﺿﺤﺎﻳﺎه َﻗﻠ ِِﻴﲇ اﻟﺤﻆ. 241
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﺳﻴﺘﺤﺘﱠﻢ ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت ً أﻳﻀﺎ أن ﺗُﺪ ِْر َك أﺛﺮ ﻫﺬا اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻋﲆ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ .إن ﻟﻢ ﻳﺨﺮج اﻹﺑﺪاع ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺔ ،ﻓﺴﻮف ﻳﻨﺒﻊ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ،وإن ﻟﻢ ﺗﻘﺪر املﺆﺳﺴﺔ ﻋﲆ اﻟﺘﻐﻴري ﻓﺴﺘُﺼﺒﺢ ﺑﺎﺋﺪة .أﻣﱠ ﺎ »اﻹﺑﺪاع اﻟﻬﺪام« ،ﻓﺴﻴﻈﻬﺮ ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة ﻣﻦ املﺆﺳﺴﺔ أو ﻣﻮاﻓﻘﺘﻬﺎ أو ﺑﺪوﻧﻬﻤﺎ .وﺳﻮف ﻳﺒﺘﻜﺮ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻤﺴﺎﻋﺪة أو ﻣﻦ ﺗﻠﻘﺎء أﻧﻔﺴﻬﻢ .ﻟﻘﺪ ﺑﺪأ اﻟﻨﺎس ﺗﻨﺰﻳﻞ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﻷﻧﻬﻢ ﺑﺎﻟﴬورة ﻳﺴﺘﻤﺘﻌﻮن ﺑﺘﴫﻓﻬﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻏري ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ ،ﻟﻜﻦ ﺑﺒﺴﺎﻃﺔ ﻷﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺮﻳﺪون أن ﻳُﻤﲆ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻣﺎ ﻳﺸﺎﻫﺪوﻧﻪ ووﻗﺖ ﻣﺸﺎﻫﺪﺗﻪ .ﻓﻔﻲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ، ﱠ إن اﻟﺼﺒﻲ املﺮاﻫﻖ اﻟﺬي ﻳﻨﺰل — ﻋﲆ ﻧﺤﻮ ﻏري ﻗﺎﻧﻮﻧﻲ — آﺧﺮ اﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﱢ ﺳﻴﻔﻀﻞ ﺗﺤﻤﻴﻠﻪ ﻣﻦ ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ ذا ﺑﺎﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎي ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﻮ ﺗﻮرﻧﺖ ،ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﺤﻄﺔ إﻳﻪ ﺑﻲ ﳼ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﺑﺪون ﻓريوﺳﺎت وﺑﺠﻮدة ﻋﺎﻟﻴﺔ اﻟﻮﺿﻮح .وﺣﺘﻰ إن اﺿﻄﺮوا إﱃ ﺗﺤﻤﱡ ﻞ اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ،ﻓﺴﻴﻜﻮن ذﻟﻚ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ اﺿﻄﺮارﻫﻢ إﱃ ﺗﺤﻤﱡ ﻞ ﴍﻳﻂ اﻹﻋﻼن ﻋﻦ املﻮاﻗﻊ اﻹﺑﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺼﺎﺣﺐ ﺻﻔﺤﺎت ﻳﻮ ﺗﻮرﻧﺖ ،وﻛﺬﻟﻚ أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎ إذا ﺣﺪث وﻧﻘﺮوا ﺑﺎﻟﺼﺪﻓﺔ ﻋﲆ زر »ﺗﺤﻤﻴﻞ« اﻟﺨﺎﻃﺊ! وﺗﺮى ﺑﺎﺗﺮﻳﺸﻴﺎ ﺑﻲ ﺳﻴﺒﻮﻟﺪ أن» :اﻟﻌﻤﻼء ﻗﺪ ﺑﺴﻄﻮا ﺳﻴﻄﺮﺗﻬﻢ؛ ﻓﺘﺴﻮﱡﻗﻬﻢ اﻟﺠﺎﻣﺢ اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋﲆ املﻘﺎرﻧﺎت ﻳﺆدي إﱃ ﺗﺂﻛﻞ ﻫﻮاﻣﺶ أرﺑﺎﺣﻚ .وﺳﻠﻮﻛﻬﻢ املﺘﻤ ﱢﺮد ﻳﺘﺤﺪى ﻧﻤﺎذج أﻋﻤﺎﻟﻚ وﻳُﻌَ ﱢﺮض ﻣﻠﻜﻴﺘﻚ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻟﻠﺨﻄﺮ .وﺗﻮﻗﻌﺎﺗﻬﻢ املﻠﺤﺔ ﺣﻮل ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻣﺼﻤﱠ ﻤﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ ،وﺗﺠﺎرب ﻣﺬﻫﻠﺔ ،وﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﺧﺪﻣﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،ﺗﺴﺘﻨﺰف ﻣﻮاردك .ﱠ إن إﴏار اﻟﻌﻤﻼء ﻋﲆ ﺳﻬﻮﻟﺔ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪون دون ﻣﻌﻮﻗﺎت ﻳﻬﺪد ﺳﻴﺎﺳﺎت ﻋﻤﻠﻚ وﻳﺘﺤﺪى ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻚ 19 اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﻏري املﺮﻧﺔ«. ﻷن اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻳﻨﺸﺄ ﻋﻦ اﻟﺘﻮﺗﺮ اﻟﻬﻴﻜﲇ ﺑني واﻗﻊ اﻷﻣﻮر واﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﻧﺘﺨﻴﱠﻠﻬﺎ ﻋﻠﻴﻪ، ﻓﺈن اﻟﻔﺠﻮة ﺑني ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻨﺎس ﻓﻌﻠﻪ اﻟﻴﻮم وﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪون أن ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻨﻮا ﻣﻦ ﻓﻌﻠﻪ ﺗﻘﻮد اﻟﺘﻐﻴري إﱃ ﻣﺎ ﻫﻮ أﺑﻌﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﻗﻌﺎت أيﱢ ﺷﺨﺺ .وﻟﺬا ﺳﻮف ﻳﺘﺤﺘﻢ اﺗﺨﺎذ ﺧﻄﻮات اﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺗﻐري املﻨﺎخ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻧﺘﻈﺎر اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻷم ِﻟﺘُﺠْ ِﺮيَ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ ﺣﺘﻤﻴﱠﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ. ً ﱠ ﺳﻴﺘﻌني ﻋﲆ املﺆﺳﺴﺎت أن ﺗﺘﻌﻠﻢ وﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﺻﻨﺎﻋﺔ املﻨﺘﺠﺎت أو ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻟﻠﻌﻤﻼء، إﺗﺎﺣﺔ املﺠﺎل ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺑﺘﻜﺎر وﺗﺤﻔﻴﺰه. ﺣﺘﻰ اﻟﺘﻐﻴريات اﻟﺒﺴﻴﻄﺔ وُﺟﺪ أﻧﻬﺎ ﺗُﺤَ ﱢﻘ ُﻖ ً ﻓﺮﻗﺎ ﻛﺒريًا .ﺗﺄﻣﻞ »اﻟﻜﺎﻓﻴﱰﻳﺎ دون اﻟﺼﻮاﻧﻲ« اﻟﺘﻲ ﺗُﻄﺒﻖ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﺠﺎﻣﻌﺎت ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎت املﺘﺤﺪة .ﻓﺒﻤﺠﺮد اﻟ َﻜ ﱢ ﻒ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺼﻮاﻧﻲ ،أﻫﺪرت ﻛﻤﻴﺎت أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﻌﺎم ،واﺳﺘُﺨﺪﻣﺖ ﻛﻤﻴﺎت أﻗﻞ ﻣﻦ املﻴﺎه واﻟﻄﺎﻗﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻒ ،وﻧﺘﺠﺖ ﻛﻤﻴﺎت أﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﻔﻀﻼت وﻣﻴﺎه اﻟﴫف ،واﺳﺘﻬﻠﻜﺖ ﻛﻤﻴﺎت أﻗﻞ 242
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
ﻣﻦ اﻟﻄﻌﺎم ،وﻛﻠﻬﺎ ﻓﻮاﺋﺪ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ .ﻓﻘﺒﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻷول ﻣﺮة ﰲ ﻗﺎﻋﺎت اﻟﻄﻌﺎم رﻃﻞ رﻃﻞ ﻣﻦ اﻟﻄﻌﺎم اﻟﺼﻠﺐ ،و٨٠٠ ﺑﺠﺎﻣﻌﺔ ﻧﱪاﺳﻜﺎ ،ﻟﻮﺣﻆ أن اﻟﻄﻼب ﺑﺪدوا ١٣٠٠ ٍ ٍ ﻣﻦ اﻟﺴﻮاﺋﻞ وً ٩٠ رﻃﻼ ﻣﻦ اﻟﻮرق ﰲ ﻏﻀﻮن ﺧﻤﺲ ﺳﺎﻋﺎت ﻓﻘﻂ .وﻗﺪ أﻇﻬﺮت اﻟﺪراﺳﺎت أن ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﻨﺎول اﻟﻄﻌﺎم ﺑﺪون ﺻﻮاﻧﻲ ﻳﺤﺪ ﻣﻦ ﺗﺒﺪﻳﺪ اﻟﻄﻌﺎم ﺑﻨﺴﺒﺔ ﻣﻦ ٢٥إﱃ ٣٠ﰲ 20 املﺎﺋﺔ ﻟﻠﺸﺨﺺ اﻟﻮاﺣﺪ. وﰲ ﻣﺠﺎل ﺑﻴﻊ املﻼﺑﺲ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ اﻟﺬي ﻳﻮاﺟﻪ ﺻﻌﻮﺑﺎت اﻵن ،ﻋﲆ ﺗﺠﺎر اﻟﺘﺠﺰﺋﺔ املﻨﺎﻓﺴﺔ ﻣﻊ املﺘﺴﻮﻗني ﻣﻌﺪوﻣﻲ اﻟﻀﻤري اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻴﺴﻮن املﻼﺑﺲ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أﻧﻬﺎ ﻣﻘﺎﺳﻬﻢ ﱠ ﻳﺘﺤﻘ ُﻘﻮن ﻣﻦ أﻓﻀﻞ اﻷﺳﻌﺎر ﻋﲆ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﻋﱪ ﻫﻮاﺗﻔﻬﻢ اﻟﺬﻛﻴﺔ .وﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﻌﺾ ﺛﻢ املﺘﺎﺟﺮ ﻣﻊ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﺑﻔﺮض رﺳﻮم ﻟﻘﻴﺎس املﻌﺮوﺿﺎت ،ﺑﻘﻴﻤﺔ ٥٠دوﻻ ًرا ﻷﺣﺬﻳﺔ اﻟﺘﺰﻟﺞ، و ٣٠٠دوﻻر ﻟﻔﺴﺘﺎن اﻟﺰﻓﺎف! وﺑﻴﻨﻤﺎ وﺟﺪت اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﴩﻛﺎت أﻧﻬﺎ ﺗﺘﻜﺒﱠﺪ اﻟﻜﺜري ﺑﺴﺒﺐ ﻫﺬه اﻟﺮﺳﻮم اﻟﺘﻲ أﺗﺖ ﻛﺮد ﻓﻌﻞ ،ﺑﺪأت ﻣﺘﺎﺟﺮ — ﻣﺜﻞ ﻣﺎﻳﺮ — ﻋﻤﻠﻴﺔ »اﻟﺤﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﺪ« ً ﻣﺴﺘﺠﻴﺒﺔ إﱃ »اﻻﺑﺘﻜﺎرات اﻟﻬﺪاﻣﺔ« ﻋﱪ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﻣﺘﺎﺟﺮﻫﻢ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻋﲆ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ ﺑﺎﻟﺨﺎرج )ﰲ ﻫﻮﻧﺞ ﻛﻮﻧﺞ( ﻟﺘﺜﺒﻴﺖ أﻗﺪاﻣﻬﻢ ﰲ ﻣﺪﺧﻞ ﺳﻮق اﻹﻧﱰﻧﺖ املﺘﻨﺎﻣﻴﺔ أﴎع ﻓﺄﴎع. وﺗﻘﻮل ﺳﻴﺒﻮﻟﺪ إﻧﻪ ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻓﱰاض أن املﺆﺳﺴﺔ ﺑﻬﺎ »اﻟﺨﱪاء« اﻟﺬﻳﻦ ﻫﻢ أﻛﺜﺮ ذﻛﺎءً ﻣﻦ ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ — وﻫﻮ ﻟﻢ ﻳﻌﺪ اﻟﺤﺎل دوﻣً ﺎ — ﺳﺘﻨﻔﺘﺢ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺬﻛﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت اﻟﻌﻤﻼء أو اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ وﺳﺘﻘﺪﱢرﻫﺎ .وﺟﺮت اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ ﻋﲆ أن ﺗُﺸﻴﱠﺪ املﺆﺳﺴﺔ ﻋﲆ أﻧﻬﺎ ﻫﻲ املﺨﺘﺼﺔ ،وأن ﺗُﺼﻤﻢ املﻨﺘﺠﺎت ِﻟﺘَﻮ ﱡَﻗ ِﻊ ﻣﺎ ﻗﺪ ﻳﺮﻏﺒﻪ اﻟﻌﻤﻴﻞ .وﺑﻌﺪﻫﺎ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻋﲆ ﺑﻴﻊ ﻫﺬا املﻨﺘﺞ ﻋﱪ ﺧﻠﻖ ﺣﺎﺟﺔ ﻓﻌﻠﻴﺔ ﻟﻪ .واﻟﻴﻮم — رﻏﻢ ذﻟﻚ — أﺻﺒﺤﺖ املﻨﺘﺠﺎت أﻛﺜﺮ ﻣﻼءﻣﺔ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣني وأﻛﺜﺮ ﺻﻠﺔ ﺑﻬﻢ ،ﻛﻤﺎ أﻧﻬﺎ ﺗَ ِﺒﻴﻊ ﻧﻔﺴﻬﺎ إﱃ ﺣﺪ ﺑﻌﻴﺪ ،ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺒﺪء اﻋﺘﻤﺎدًا ﻋﲆ ﻣﺴﺎﻫﻤﺎت اﻟﻌﻤﻼء .وﻳﺮى اﻟﺒﻌﺾ أن ﻫﺬه إﺣﺪى اﻻﺧﺘﻼﻓﺎت اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ ﺑني ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ وأﺑﻞ؛ ﻓﻤﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ رﻛﺰت اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺣﻮل ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ رﻛﺰت أﺑﻞ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﺣﻮل ﻋﻤﻼﺋﻬﺎ. ﻋﲆ ﺳﺒﻴﻞ املﺜﺎل ،ﺗﺨ ﱠ ﻄﺖ أﺑﻞ اﻟﺤﺪود اﻹﻟﺰاﻣﻴﺔ املﻌﺘﺎدة ملﻨﺤﻨﻰ اﻟﺒُﻌﺪﻳﺔ ﻋﱪ إﺗﺎﺣﺔ َ املﺠﺎل ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻷﺟﻬﺰة آﻳﻔﻮن أو اﻵي ﺑﺎد اﻟﺘﻲ ﺗُﻨْﺘِﺠُ ﻬﺎ .أدﱠى ﻫﺬا إﱃ زﻳﺎدة اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﺑﺄﻛﺜﺮ ﻣﻦ ١٠٠أﻟﻒ ﺷﺨﺺ ﺑﺪون أَيﱟ ﻣﻦ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ً ً ﻛﺎﻣﻼ ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻛﺎن ﻳُﻔ ﱠﺮق ﺑﻬﺎ ﺑني أﺑﻞ ﺗﺤﻮﻻ أو اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت املﻘﱰﻧﺔ ﺑﻬﺎ! وﻣﺜﱠﻞ وﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ .ﻓﻘﺪ أﺳﺴﺖ ﻣﺎﻳﻜﺮوﺳﻮﻓﺖ ً أوﻻ ﻧﻈﺎﻣً ﺎ ﻣﻔﺘﻮﺣً ﺎ ﺟﻌﻞ ﻣﻦ املﻤﻜﻦ 243
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﻣﻊ أي ﺟﻬﺎز ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺑﻘﻴﺖ أﺑﻞ ﻣﻘﻴﺪة ،ﻟﻜﻦ اﻵن ﻗﻠﺒﺖ أﺑﻞ اﻟﻄﺎوﻟﺔ ﺑﻬﺬه اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻻﺳﺘﺨﺪام املﻔﺘﻮح .وﻣﺎ ﻗﺪ ﻳﺪل ﻋﻠﻴﻪ ﻫﺬا ﻫﻮ أن املﺆﺳﺴﺎت اﻟﻘﺎدرة ﻋﲆ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﺗﺘﺤﺮر أﻛﺜﺮ ﻟﺘﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ ،وﻫﺬه ﻫﻲ املﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻔﻮز ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف. رﺑﻤﺎ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ اﻵن ﻟﻠﺒﺪء ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ وﻹﺗﺎﺣﺔ املﺠﺎل ﻟﻺﺑﺪاع ﻹﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة أﻓﻀﻞ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﻤﻮ .وﻣﺜﻠﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﻃﺮق ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻐﻠﺐ ﻋﲆ اﻟﺼﻌﺎب اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﺑﺄﻣﺎن — ﻣﻊ ﺿﻤﺎن أﻧﻚ ﻟﻦ ﺗﺴﻘﻂ ﺳﻘﻮ ً ﻃﺎ ﺣ ٍّﺮا ﻓﺘﻨﻬﺎر أو ﺗﻨﺰﻟﻖ ﺑﻼ ﺳﻴﻄﺮة ﻋﲆ ﻣﻨﺤﻨﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺤﺎدة — ﻗﺪﻣﻨﺎ ﻟﻚ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻌﺾ املﻨﺎﻫﺞ ﻟﺘﺠﺘﺎز اﻟﺘﻐريات اﻟﺘﻲ ﺳﻴﺄﺗﻲ َﱪ ُع ﰲ اﻟﺨﺮوج ﻋﻦ املﺴﺎرات ،ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻋﻘﻠﻚ ﺑﻬﺎ املﺴﺘﻘﺒﻞ .وﻣﺜﻞ املﺘﺰﻟﺞ اﻟﺬي ﻳ ْ َ وﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻣﻬﺎراﺗﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻟﺘﺘﻌﻠﻢ أن ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ ﺑﴪﻋﺔ وﺑﺨﱪة ﻷي ﻋﻘﺒﺎت ﺧﻔﻴﺔ .وﻣﺜﻞ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻨﺰﻟﻮن ﻣﻦ ﻋﲆ اﻻرﺗﻔﺎﻋﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻣﻦ املﺮاﺣﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻤ ﱠﻜﻨﻮن ﻣﻦ ﻗﻄﻌﻬﺎ ﺑﻌﺪ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻬﺎ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺨﺼﺺ وﻗﺘًﺎ ملﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت املﺤﺪدة ،ﺑﺒﻂء وﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ،وﺧﻄﻮة ﺑﺨﻄﻮة ،ﻣﻊ إﺑﻘﺎء ﻣﺪارﻛﻚ ﻣﻨﻔﺘﺤﺔ ﻻﺣﺘﻤﺎﻻت إﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة ،ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﺳﺘﺪﺧﻞ ﻓﻴﻪ اﻻﺑﺘﻜﺎرات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ إﱃ ﻓﺮﻳﻘﻚ وﻣﺆﺳﺴﺘﻚ. ) (6ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺴﻜﺎن ﻣﻘﻠﺐ اﻟﻨﻔﺎﻳﺎت ﺑﺎملﻜﺴﻴﻚ أن ﻳﻨﻘﺬوا اﻟﻜﻮﻛﺐ؟ ﱢ ﻟﻠﺘﺨﲇ ﻋﻦ اﻷﻣﻞ ﰲ اﻟﺤﻀﺎرة ،ﻓﺈﻧﻪ ﺳﻴﻜﻮن ﰲ ﺿﻮاﺣﻲ واﺣﺪة ﻣﻦ إذا ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻣﻜﺎن أﻛﱪ املﺪن ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ وأﻛﺜﺮﻫﺎ ﺗﻠﻮﺛًﺎ ،ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﻦ أﻓﻘﺮ املﻨﺎﻃﻖ ﻋﲆ وﺟﻪ اﻷرض .ﻓﻼ ﺗﺰال ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺻﻮرة واﺿﺤﺔ ﰲ ﻣﺨﻴﻠﺘﻨﺎ ﻟﻄﻔﻠني ﻳﺒﻠﻐﺎن ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺮ ﺗﺴﻌﺔ أﻋﻮام ﱢ ﻳﻄريان ﻃﺎﺋﺮات ورﻗﻴﺔ ﻣﺼﻨﻮﻋﺔ ﰲ املﻨﺰل وﻳﺠﺮﻳﺎن ﺑﺄﴎع ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻨﻬﻤﺎ .ﺗﺮﺗﻔﻊ اﻟﻄﺎﺋﺮات اﻟﻮرﻗﻴﺔ إﱃ أرﺑﻌﺔ أﻣﺘﺎر ﻓﻮق رءوﺳﻨﺎ ﻗﺒﻞ ﻫﺒﻮﻃﻬﺎ ﻓﺠﺄة ﻋﲆ ﻛﻮﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ اﻟﻨﺘﻨﺔ .وﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﻣﺠﺮد ﻛﻮﻣﺔ ﻣﻨﺰوﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ ،ﺑﻞ ﻛﺎن ﻫﺬا اﻟﺘﻞ ﺟﺰءًا ﺻﻐريًا ﻣﻦ ﺟﺒﻞ ﺿﺨﻢ ﻣﻦ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ اﻣﺘﺪت ﻋﲆ ﻣﺪ اﻟﺒﴫ ﺑﻤﺎ ﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ﻣﻴﻞ أو ﻣﻴﻠني ﰲ ﻛﻞ اﺗﺠﺎه. وﺟﺒﻞ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ ﻫﺬا — داﺋﻢ اﻻﺣﱰاق داﺧﻠﻴٍّﺎ — ﻫﻮ ﻣﻮﻃﻦ ملﺠﺘﻤﻊ ﻛﺎﻣﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ﻳ َُﻔﺘﱢ ُﺸﻮن ﻓﻴﻪ ﻋﻦ ﺑﻘﺎﻳﺎ ﻃﻌﺎم وﻳﺠﻤﻌﻮن املﻮاد اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺪوﻳﺮ ﻟﺒﻴﻌﻬﺎ .املﺌﺎت ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻌﻴﺸﻮن ﻫﻨﺎك ﰲ ﺑﻴﻮت أﻧﺸﺌﺖ ﻋﲆ ﻋﺠﺎﻟﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺑﺪاﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﻗﻄﻊ اﻟﻘﺼﺪﻳﺮ واﻟﺨﺸﺐ؛ أﺷﺨﺎص اﻧﺘﻘﻠﻮا ﻣﻦ اﻟﺮﻳﻒ ﺑﺤﺜًﺎ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ،أﺷﺨﺎص ﻣﺮوا ﺑﺄوﻗﺎت ﻋﺼﻴﺒﺔ .وﻫﺬا ﻟﻴﺲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ واﺣﺪ ﻣﻦ أرﺑﻌﺔ ﻣﺠﺘﻤﻌﺎت ﻣﻦ ﺟﺒﺎل اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻄﻮق ﻣﺪﻳﻨﺔ ﻣﻜﺴﻴﻜﻮ 244
اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي … ٍّ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟
ﺳﻴﺘﻲ ،وﺗُ ْﺆ ِوي ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ آﻻف اﻟﻔﻘﺮاء )ملﺸﺎﻫﺪة ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﺑﺎﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻣﻊ اﻷﻃﻔﺎل ،ادﺧﻞ ﻋﲆ .(www.whokilledcreativity.com ﻷول ﻣﺮة ﰲ اﻟﺘﺎرﻳﺦ ،ﻳﻌﻴﺶ اﻟﻨﺎس اﻵن ﺑﻌﺪد أﻛﱪ ﰲ املﺪن ﻋﻨﻪ ﰲ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﺮﻳﻔﻴﺔ. وﻣﻊ ﺳﺒﺎﻗﻨﺎ ﻧﺤﻮ املﺴﺘﻘﺒﻞ ﺳﺘﺴﺘﻤﺮ وﺗرية اﻟﺘﻤﺪن ﰲ اﻻزدﻳﺎد .وﺳﻮف ﺗﻨﺘﻘﻞ ﻣﻠﻴﺎرات أﺧﺮى ﻣﻦ اﻟﻨﺎس إﱃ املﺪن ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﻘﺮن ،وأﺛﻨﺎء ذﻟﻚ ،ﺳﺘﺴﺘﻤﺮ ﻫﺬه املﺠﺘﻤﻌﺎت اﻟﻬﺎﻣﺸﻴﺔ ﰲ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻄﻮر .ﻓﻀﺨﺎﻣﺔ اﻟﺘﻐﻴريات وﴎﻋﺘﻬﺎ ﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺨﻄﻄني وواﺿﻌﻲ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ﺑﺎﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ املﻨﺎﺳﺒﺔ 21 .ﻓﺎﻟﺠﺎﻧﺐ اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺪن ﻟﻴﺲ ﺣﺘﻤﻴٍّﺎ، وﺳﻴﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺳﺒﺎق ﺑني اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺴﻴﻨﻲ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺆدي إﱃ إﻋﺎدة ﺿﺒﻂ ﻻ ﻣَ َﻔ ﱠﺮ ﻣﻨﻬﺎ وﻣﻮت ﻣﺤﺘﻤﻞ وﻧﺸﺄة ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﻟﺘﺪﺧﻞ اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻟﺘﺠﺪﻳﺪ املﺘﻌﻤﱠ ﺪ )اﻟﺤﺮﻳﻖ املﺘﻌﻤﱠ ﺪ(. وﺑﻘﺪر ﻣﺎ ﻳﺒﺪو ﻣﻘﻠﺐ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ ﺑﻤﺪﻳﻨﺔ ﻣﻜﺴﻴﻜﻮ ﺳﻴﺘﻲ ﻣﻜﺎﻧًﺎ ﻣﺤﺒ ً ﻄﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ً ﻧﺎﺑﻀﺎ ﺑﺎﻟﺤﻴﺎة ﺑﻪ أﺷﺨﺎص ذوو ﻋﺰم واﺑﺘﺴﺎﻣﺎت ﺳﺎﺣﺮة وروح إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ. وﺟﺪﻧﺎه ﻣﺠﺘﻤﻌً ﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻨﺎزﻟﻬﻢ ﻣﺸﻴﺪة ﻋﲆ ﻃﻮل ﺷﻮارع ﻧﻈﻴﻔﺔُ ،ﻗﻄﻌﺖ ﻋﱪ أﻛﻮام اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ وﻛﺎﻧﺖ ﺗُﻜﻨﺲ ﺑﻌﻨﺎﻳﺔ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻹﻋﻄﺎء ﺑﻌﺾ ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻟﻨﻈﺎم وﺳﻂ اﻟﻔﻮﴇ .أﻣﱠ ﺎ »اﻟﺤﺪاﺋﻖ« اﻟﺼﻐرية )وﻛﺎﻧﺖ ﺷﺘﻼت ﻧﺒﺎﺗﻴﺔ ﺗﻌﺎﻧﻲ داﺧﻞ ﻋﻠﺐ ﺻﺪﺋﺔ ﻗﺪﻳﻤﺔ ،وﺑﺮﻃﻤﺎﻧﺎت ﺻﻠﺼﺔ زﺟﺎﺟﻴﺔ ﱠ ﻓﺠﺴﺪت روح اﻷﻣﻞ واملﺮح اﻹﺑﺪاﻋﻴني ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ .ورﻏﻢ ﻗﺪﻳﻤﺔ ﻣﻠﻮﻧﺔ ،وداﺧﻞ إﻃﺎرات(، أن اﻷﻃﻔﺎل ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻌﻤﻠﻮن ﺑﻜﺪ ﻛ ﱠﻞ ﻳﻮم ﰲ ﺟﻤﻊ املﻮاد اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺪوﻳﺮ ﻟﻠﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﰲ دﺧﻞ اﻷﴎة ،ﻛﺎن ً أﻳﻀﺎ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﻟﻮﻗﺖ ﻟﻠﻌﺐ ،واﻹﺑﺪاع .ﻓﺼﻨﻌﻮا ﻃﺎﺋﺮاﺗﻬﻢ اﻟﻮرﻗﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﻼﺳﺘﻴﻚ واﻟﻌﴢ املﻬﻤﻠﺔ ،وﺻﻨﻌﻮا أﻟﻌﺎﺑﻬﻢ املﺒﺘﻜﺮة ﻣﻦ اﻟﺪﱡﻣَ ﻰ اﻟﺘﻲ ﻧﺒﺬﻫﺎ اﻷﻃﻔﺎل اﻷﺛﺮﻳﺎء ،ﻓﺠﻤﻌﻮا اﻷﺟﺰاء واﻟﻘﻄﻊ اﻟﺼﻐرية اﻟﺘﻲ وﺟﺪﻫﺎ اﻷﻃﻔﺎل اﻵﺧﺮون ﻋﺪﻳﻤﺔ اﻟﻔﺎﺋﺪة .ﻓﻤﻦ اﻟﻌﺪم — ً وﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺸﺎﻫﺪة اﻟﻘﺼﺺ رﺑﻤﺎ ﻷﻧﻬﻢ ﻟﻢ ﻳﻤﻠﻜﻮا ﺷﻴﺌًﺎ — ﺗَﺤَ ﱠﻠﻮْا ﺑﺎﻻﺧﱰاع واﻻﺑﺘﻜﺎر. اﻟﺠﺎﻫﺰة ﻋﲆ اﻟﺘﻠﻴﻔﺰﻳﻮن واﻟﻠﻌﺐ ﺑﺎﻟﺪﱡﻣَ ﻰ اﻟﺠﺎﻫﺰة ،ﺑﺪءوا ﻣﻦ اﻟﺼﻔﺮ ،واﺳﺘﺨﺪﻣﻮا ﺧﻴﺎﻟﻬﻢ ﻟﺨﻠﻖ ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ. ﻟﻘﺪ أﻣﻌﻨﺎ اﻟﺘﻔ ﱡﻜﺮ ﻣﻠﻴٍّﺎ ﰲ املﻔﺎرﻗﺔ اﻟﺘﻲ اﻧﻄﻮى ﻋﻠﻴﻬﺎ املﻮﻗﻒ؛ ﻓﻤﺎ ﻛﺎن ﻫﻨﺎك ﻣﻜﺎن أﺑﻌﺪ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻋﻦ ﻫﺬا املﺠﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻧﻮرذرن ﺑﻴﺘﺸﻴﺰ اﻟﺮﻏﺪة ﰲ ﺳﻴﺪﻧﻲ اﻟﺘﻲ أﺗﻴﻨﺎ ﻣﻨﻬﺎ ،واﻟﺘﻲ ﻳﺸﻜﻮ ﻓﻴﻬﺎ اﻷﻃﻔﺎل ﻣﻦ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎملﻠﻞ وﻋﺪم وﺟﻮد ﳾء ﻟﻴﻔﻌﻠﻮه رﻏﻢ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺣﺼﻮﻟﻬﻢ ﻋﲆ أي ﻋﺪد ﻣﻦ اﻷدوات اﻟﺠﺎﻫﺰة واﻷﻟﻌﺎب ووﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺴﻠﻴﺔ .ﻛﺎن املﺠﺘﻤﻊ املﻜﺴﻴﻜﻲ أﺑﻌ َﺪ ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ً أﻳﻀﺎ ﻋﻦ ﻓِ ْﺮ َدو ِْﺳﻨَﺎ ﰲ ﺑﺎﱄ ،ﺣﻴﺚ أدت اﻟﻘﻮى اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ اﻟﻘﻮﻳﺔ إﱃ ﻣﻮت اﻟﺸﺎﻃﺊ اﻟﺒﺴﻴﻂ وﻓﻘﺪان اﻟﱪاءة اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ وزوال اﻟﺮوح اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ﰲ 245
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
املﺠﺘﻤﻊ اﻟﻘﺮوي .ﻟﻘﺪ وﺟﺪﻧﺎ ﺧﻼﺻﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ املﺒﺘﻜﺮ ﰲ آﺧﺮ اﻷﻣﺎﻛﻦ ﻏري املﺘﻮﻗﻌﺔ. وأدرﻛﻨﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ اﻛﺘﺸﺎف اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ — ﺑﻞ واﻟﺘﻌﻠﻢ ﻣﻨﻬﺎ — اﻟﺘﻲ ﻣَ ﱠﻜﻨ َ ْﺖ ﻫﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻤﺘﻠﻜﻮن أي وﺳﺎﺋﻞ ﻣﻦ ﺑﻨﺎء ﳾء ﻣﻦ اﻟﻌﺪم ،واﻟﺘﱠﺤَ ﱢﲇ ﺑﺎﻷﻣﻞ املﺴﺘﻤﺮ ﰲ ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ أﻓﻀﻞ. ﻟﻴﺲ ﻋﲆ ﻣﺪﻧﻨﺎ وﺣﻀﺎراﺗﻨﺎ أن ﺗﻤﻮت ،وﻋﻠﻴﻨﺎ أﻻ ﻧﺪع اﻹﺑﺪاع ﻳﻘﴤ ﻧَﺤْ ﺒَﻪ .وﰲ أﺛﻨﺎء ﺳﺒﺎﻗﻨﺎ ﻧﺤﻮ املﺴﺘﻘﺒﻞ ،ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧُﺤَ ﱢﻔ َﺰ ﺗﺒﺎدل اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺪءًا ﻣﻦ اﻟﻄﺒﻘﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻋﻨﺪ ﻣﻜﺘﺐ ً وﻧﺰوﻻ إﱃ ﻣﻘﻠﺐ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ ﺛﻢ اﻟﺼﻌﻮد ﻣﺮة أﺧﺮى .ﻗﺪ ﻳﺒﺪو اﻟﻮﺿﻊ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي ﻣﺠﻨﻮﻧًﺎ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،ﻟﻜﻦ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺬﻛﻲ ﻟﻺﺑﺪاع ﻳﻀﻤﻦ أﻧﻪ ﺳﻴﻮاﺻﻞ اﻧﺒﻌﺎﺛﻪ ﰲ املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ املﻠﻬﻤﺔ ،ﰲ ﻇﻞ وﺟﻮد ﺻﻼت أﻓﻀﻞ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻨﻤﻮ املﺘﻮاﺻﻞ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ. ﻛﻠﻤﺎ دُﻣﺮ اﻹﺑﺪاع ﻳﻨﺒﻌﺚ ﻣﺮة أﺧﺮى ﰲ آﺧﺮ اﻷﻣﺎﻛﻦ ﻏري املﺘﻮﻗﻌﺔ ،ﺣﺘﻰ ﰲ ﺣﻄﺎم ﺣﻀﺎرﺗﻨﺎ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﺼﺎﻋﺪ ﻣﻨﻬﺎ اﻟﺪﺧﺎن ،ﻣﺜﻞ ﻃﺎﺋﺮ اﻟﻌﻨﻘﺎء ﺑَ ﱠﺮاق اﻟﻠﻮن اﻟﺨﺮاﰲ اﻟﺬي ﻳﻨﺒﻌﺚ ﻣﻦ اﻟﺮﻣﺎد .ﻓﻜ ﱞﻞ ﻣﻨﺎ ﻟﺪﻳﻪ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﳾء راﺋﻊ ﻣﻦ اﻷﺷﻴﺎء اﻟﺘﻲ أُﻋﻄﻴﺖ إﻟﻴﻨﺎ. ﻓﺴﻮاء اﻷﻃﻔﺎل اﻟﺬﻳﻦ ﺻﻨﻌﻮا اﻟﻄﺎﺋﺮات اﻟﻮرﻗﻴﺔ ﻟﻴﻄريوﻫﺎ ﻓﻮق ﻣﻘﻠﺐ اﻟﻘﻤﺎﻣﺔ اﻟﺬي ﻫﻮ ﺑﻴﺘﻬﻢ ،أو ﻣﻌﻠﻢ املﺪرﺳﺔ اﻟﺬي ﻳُ ْﻠ ِﻬﻢ ﺗﻼﻣﻴﺬه ﻻﺳﺘﻜﺸﺎف أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ،أو ﻣﻮﻇﻔﻮ املﻜﺎﺗﺐ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺨﻠﻘﻮن ﻣﺼﺎدر إﺑﺪاﻋﻬﻢ ﰲ ﻣﻘﺎ ﱢر ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻏري املﻠﻬﻤﺔ ،أو اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﺬي ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻪ أن ﻳﻐري اﻟﴩﻛﺔ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ،ﻓﻜ ﱞﻞ ﻣﻨﺎ ﻟﺪﻳﻪ ﻣﻬﺎراﺗﻪ اﻟﻔﺮﻳﺪة اﻟﺘﻲ ﻳﻈﻬﺮﻫﺎ وأﺷﻴﺎء ﻣُﻤَ ﻴﱠﺰة ﻟﻴﻘﺪﻣﻬﺎ. ﱡ ُ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻬﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﻀﻌﻒ ﻗﻮة ﻗﺘﻠﺔ اﻹﺑﺪاع وﻧﺒﺚ اﻟﺤﻴﺎة ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ؛ ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﲆ ﺟﻌﻞ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻣﻜﺎﻧًﺎ أﻓﻀﻞ .وﻧﺄﻣﻞ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺪ ﺗﻠﻘﻴﺖ ً وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﻘﺪم ﺑﻬﺎ ﻣﺴﺎﻫﻤﺘﻚ اﻹﻟﻬﺎم ﻟﺘﻔﺘﺢ آﻓﺎﻗﻚ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﺪء ﺑﻬﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ وأن ﺗﺠﺪ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ.
246
اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
ﺣﻞ اﻟﻠﻐﺰ ﰲ اﻟﻴﻮم اﻷﺧري ﻣﻦ اﻣﺘﺤﺎﻧﺎت زوي اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﰲ املﺪرﺳﺔ ،ﻋَ َﱪَت اﺑﻨﺘﻨﺎ ﻓِ ﻨَﺎء املﺪرﺳﺔ ﻳﻌﱰﻳﻬﺎ ﺷﻌﻮر ﺣﺎد ﺑﺎﻻﻧﻜﺴﺎر .ﻓﺮﻏﻢ أﻧﻬﺎ ﺑﺬﻟﺖ ﻗﺼﺎرى ﺟﻬﺪﻫﺎ ﰲ املﺬاﻛﺮة ،ﺷﻌﺮت أﻧﻬﺎ رﺳﺒﺖ ﰲ اﻻﻣﺘﺤﺎﻧﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﻀﺖ ﺛﻼﺛﺔ ﻋﴩ ﻋﺎﻣً ﺎ ﻟﻼﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻬﺎ .ﻛﺎﻧﺖ ﻗﺪ ﺧﺎﺿﺖ ﺑﺒﺴﺎﻟﺔ ﺧﻤﺴﺔ اﻣﺘﺤﺎﻧﺎت ،ﻣﺪة ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﺛﻼث ﺳﺎﻋﺎت ،ﺗﻘﺪﻣﺖ ﻟﻬﺎ ﻋﲆ ﻣﺪار ﺛﻼﺛﺔ أﻳﺎم ،وﻟﻜﻨﻬﺎ اﻧﻬﺎرت ﰲ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ زادت ﺣﺪة اﻟﻘﻠﻖ واﻟﻐﺜﻴﺎن اﻟﺴﺎﺣﻘني .ﻓﺒﻜﺖ ﻃﻮال اﻻﺧﺘﺒﺎرﻳﻦ ً ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺒﻜﺎﺋﻬﺎ ،ﻟﻜﻨﻬﺎ ﻟﻢ ﺗُﻌِ ﺮ اﻫﺘﻤﺎﻣً ﺎ ملﺎ اﻷﺧريﻳﻦ وأﺻﻴﺐ وﺟﻬﻬﺎ ﺑﺎﻻﺣﻤﺮار واﻻﻧﺘﻔﺎخ ﻳﻈﻨﻪ اﻵﺧﺮون .ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻨﻬﻜﺔ ﺟﺪٍّا ﻟﺪرﺟﺔ أﻧﻬﺎ ﻟﻢ ﺗﻬﺘﻢ ﺑﻤﺎ ﻗﺎﻟﻪ أي ﺷﺨﺺ. وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ زوي ﰲ ﻣﻨﺘﺼﻒ ﺳﺎﺣﺔ املﻠﻌﺐ ،أوﻗﻔﻬﺎ ﻋﲆ اﻟﻔﻮر ﺻﻮت ﻣﺄﻟﻮف ﺟﺪٍّا ﻳﺪوي ﻣﻦ وراﺋﻬﺎ» :آﻧﺴﺔ ،أﻳﻦ زﻳﻚ املﺪرﳼ املﻨﺎﺳﺐ!« ﻛﺎن ﻣﺪﻳﺮ املﺪرﺳﺔ ،اﻟﺬي ﻛﺎن ﻳﺨﺮج ﻣﻦ ﻋﺮﻳﻨﻪ ﺑني اﻟﻔﻴﻨﺔ واﻷﺧﺮى ﻛﻲ ﻳﺘﺼﻴﺪ اﻟﻄﻼب اﻟﻐﺎﻓﻠني ﻣﻤﻦ ﺗﺠﺮءوا ﻋﲆ اﻟﺘﻌﺒري ﻋﻦ ﻗﺪر ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ،أو ﻫﻜﺬا ﺑﺪا اﻷﻣﺮ .وﺑﻌﺪ ﺗَ َﻠ ﱢﻘﻴﻬَ ﺎ اﻟﺘﻮﺑﻴﺦ وذرﻓﻬﺎ ﻟﻠﺪﻣﻮع ﻣﺮة أﺧﺮى ،ﻏﺎدرت املﺪرﺳﺔ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻴﻮم ﻟﻠﻤﺮة اﻷﺧرية ،وﺷﻌﺮت ﺑﺮاﺣﺔ ﺷﺪﻳﺪة ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻟﻦ ﺗﻀﻄﺮ ﻟﻠﻌﻮدة إﻟﻴﻬﺎ. ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﺎ ،اﺳﺘﻨﻔﺪ اﻟﻨﻈﺎم املﺪرﳼ ﺛﻘﺔ زوي ﻣﻊ اﻟﻮﻗﺖ ،ﻓﺄﻧﻘﺺ ﻣﻨﻬﺎ ﺣﺘﻰ أﺻﺒﺤﺖ ﻣﺠﺮد ﻇﻞ ملﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻗﺒﻞ املﺪرﺳﺔ .وﺑﻌﺪ أن ﻛﺎﻓﺤﺖ ﻃﻮال ﻫﺬه اﻷﻋﻮام ﰲ املﺪرﺳﺔ، ﻛﺎن اﻟﻨﻈﺎم ﻫﻮ اﻟﺬي ﺧﺬﻟﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺒﺪو .ﻛﺎﻧﺖ ﻃﻔﻠﺔ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺎﻹﺑﺪاع واﻟﺬﻛﺎء اﻟﺠﲇ ،واﺣﺘﻠﺖ ﻣﻜﺎﻧًﺎ وﺳﻂ أﻋﲆ ﺧﻤﺴﺔ ﺑﺎملﺎﺋﺔ ﻣﻦ اﻷﻃﻔﺎل ﰲ ﻋﻤﺮﻫﺎ ﰲ اﻻﺳﺘﻨﺘﺎج اﻟﻠﻔﻈﻲ ،ﻟﻜﻦ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻬﺎ ﻣﻊ ﻋﴪ اﻟﻘﺮاءة اﻟﺒﴫﻳﺔ ﺻﻌﱠ ﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ »اﻟﻔﻬﻢ اﻟﺴﻠﻴﻢ« واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺄﻧﻬﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻗﺎدرة ﻋﲆ »اﻹﻧﺠﺎز« .ﻓﺬ ﱠﻛﺮﻧﺎﻫﺎ ﺑﺄن واﻟﺪﻫﺎ ﻗﺪ رﺳﺐ ﰲ املﺪرﺳﺔ وﻟﻜﻦ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻛﺎن اﻟﻨﺠﺎح ﺣﻠﻴﻔﻪ
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
ﰲ اﻟﺤﻴﺎة ﺑﻄﺮق ﻋﺪة )ﺑﻤﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ درﺟﺎت اﻣﺘﻴﺎز ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ( .وﻫﻲ ً أﻳﻀﺎ ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻬﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﲆ اﻟﻨﺠﺎح ،وﻟﻜﻦ ﻣﻊ اﻧﺨﻔﺎض ﺛﻘﺘﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻬﺎ َ ﺻﻌُ ﺐَ إﻗﻨﺎﻋﻬﺎ ﺑﺬﻟﻚ .وﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﻬﺔ زوي ملﺴﺘﻘﺒﻠﻬﺎ ،ﻛﺎن ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻤﻊ ﺷﺘﺎت ﻧﻔﺴﻬﺎ واﻟﺒﺪء ﰲ اﻹﻳﻤﺎن ﺑﻘﺪراﺗﻬﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى ،وﺑﻘﺪرﺗﻬﺎ ﻋﲆ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺴﺎﻫﻤﺔ َﻗﻴﱢﻤَ ﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ .ﻛﺎن ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﻘﻨﻌﻬﺎ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜري ﺑﺈﺑﺪاع وإﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﻹﻋﺎدة ﺗﺤﻔﻴﺰ ﺷﻐﻔﻬﺎ وﺧﻴﺎﻟﻬﺎ .وﻟﻜﻦ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ً درﺳﺎ ﻳﺼﻌﺐ ﺗﻌﻠﻤﻪ. ﰲ اﻷﺳﺒﻮع اﻟﺘﺎﱄ ﻟﻴﻮﻣﻬﺎ اﻷﺧري املﺸﺌﻮم ﰲ املﺪرﺳﺔُ ،وﻟِﺪت زوي ﻣﻦ ﺟﺪﻳﺪ .ﻓﻤﻊ َ املﻜﺘﺸ َﻔﺔ ﺣﺪﻳﺜًﺎ ،أ ُ ِزﻳ َﻠ ْﺖ ﺳﺤﺎﺑﺔ ﺿﺨﻤﺔ ﻣﻦ ﻋﻘﻠﻬﺎ وﺑﺪأت ﰲ ﺗَ َﺨﻴ ِﱡﻞ اﻟﻬﻴﺌﺔ ﺣﺮﻳﺔ زوي ُ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺼﺒﺢ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺣﻴﺎﺗﻬﺎ .ﻓﺒﺪأت ﰲ إﺣﺪاث ﺗﻐﻴريات ﺟﺬرﻳﺔ .ﰲ ذﻟﻚ اﻷﺳﺒﻮع، َ ﺻﻤﱠ ﻤَ ْﺖ ﻣﻘﻄﻊ ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻣﻮﺳﻴﻘﻴٍّﺎ ﻷﺣﺪ أﺻﺪﻗﺎﺋﻬﺎ ،وﺧﻄﻄﺖ ﻟﻠﺴﻔﺮ إﱃ أوروﺑﺎ ،وﻧﻈﻤﺖ ﱠ وﺣﴬت ﻧﻔﺴﻬﺎ ملﻘﺎﺑﻠﺔ ﰲ اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ،وﺗﺴﻮﻗﺖ ﻣﻦ أﺟﻞ وﻟﻴﻤﺔ ﻋﻴﺪ ﻣﻴﻼدﻫﺎ اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻋﴩ، ً أﻫﺪاﻓﺎ ذات ﺧﻄﻂ ﻋﻤﻞ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ،اﺷﺘﻤﻠﺖ ﻋﲆ إﺑﺪاﻋﻴﺔ وﻃﻬﺘﻬﺎ .ووﺿﻌﺖ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ إﻳﺠﺎد ﻃﺮق ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﲆ وﻇﻴﻔﺔ ،واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﺮص ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺘﻄﻮﻋﻲ ،وﻗﺮاءة اﻟﻜﺘﺐ، واﺳﺘﻜﻤﺎل دروس اﻟﺘﺼﻮﻳﺮ اﻟﻔﻮﺗﻮﻏﺮاﰲ … ﻣﻦ ﺑني اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﻓﻜﺎر اﻷﺧﺮى .وﺷﻌﺮت أﻧﻬﺎ ﺣﻘﻘﺖ ﰲ ذﻟﻚ اﻷﺳﺒﻮع أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﺣﻘﻘﺘﻪ ﰲ اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺒﻘﻪ ﺑﺄﻛﻤﻠﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﺷﻌﺮت ﺑﻤﺴﺎﻫﻤﺘﻬﺎ وﺗَﻤَ ﱡﻜﻨِﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺬﻫﻞ ﰲ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ .ﻓﻌﲆ ﺣني ﻏِ ﺮة اﻧﻔﺘﺢ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻋﲆ ﻣﴫاﻋﻴﻪ أﻣﺎﻣﻬﺎ! ﻳﻘﴤ أﻃﻔﺎل املﺪارس واﻟﺒﺎﻟﻐﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﰲ املﺪرﺳﺔ أو اﻟﻌﻤﻞ وﻗﺘًﺎ أﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﻳﻘﻀﻮﻧﻪ ﰲ أي ﻣﻜﺎن آﺧﺮ .وﺿﻤﺎن وﺟﻮد ﺑﻴﺌﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ ﻫﻮ ﴐورة أﺧﻼﻗﻴﺔ واﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻋﲆ ﺣﺪ ﺳﻮاء .ﻓﺈذا ﻛﺎن ﻣﻦ ﻳﻘﻮد املﺆﺳﺴﺎت ﻳُﺤْ ِﺴﻨﻮن دﻋﻢ اﻷﻓﺮاد واﻟﻔِ َﺮق اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻬﺎ وﻳﺘﺤﻘﻘﻮن ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﻣﻦ أن ﻫﻨﺎك ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺘﻮاﺻﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ ﻣﺒﻨﻴﺔ ﻋﲆ ﻣﺒﺎدئ اﻟﻨﻤﻮ اﻟﺼﻠﺒﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ،ﻓﺴﻨﺘﻤ ﱠﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻠﻖ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت أﻋﲆ ﺑﻜﺜري ﻣﻦ املﺸﺎرﻛﺔ 1 واﻟﺜﻘﺔ اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،واﻟﺘﻲ ﺗﻌﻨﻲ املﻜﺴﺐ ﻟﻠﺠﻤﻴﻊ. ﰲ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ اﻷﺧري ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب ،ﻧ ُ َﻠ ﱢﺨ ُ ﺺ ﺑﺎﻟﺮﺳﻢ اﻟﺒﻴﺎﻧﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻧﻮﻗﺶ ﺣﺘﻰ اﻵن ملﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻋﲆ ﺗﺠﻤﻴﻊ اﻟﺼﻮرة .وﻫﻨﺎ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺮى ﻣﻨﺬ اﻟﻨﻈﺮة اﻷوﱃ اﻟﺼﻼت واﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑني ﻗﺘﻠﺔ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ وﻣﻨﻘﺬﻳﻪ .وﻧﺤﻦ ﻋﲆ ﻳﻘني ﺑﺄﻧﻪ ﺳﻴﺴﺎﻋﺪﻛﻢ ﻋﲆ ﺗﺠﻬﻴﺰﻛﻢ ملﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ واملﺆﺳﺴﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻮﻧﻬﺎ وﻟﺘﻜﻮﻧﻮا اﺳﺘﺒﺎﻗﻴني. 248
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
) (1ﺗﺠﺮﻳﺪ اﻟﻘﺘﻠﺔ ﻣﻦ أﺳﻠﺤﺘﻬﻢ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻛﻞ ﻗﺎﺗﻞ ﻣﻨﻘﺬ ،وﻣﻘﺎﺑﻞ ﻛﻞ وﺳﻴﻠﺔ ﺗﺪﻣري اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ اﻹﻳﺠﺎﺑﻲ. وﺟﺪول 1-9ﺳﻴﺴﺎﻋﺪك ﻋﲆ رؤﻳﺔ اﻟﺼﻮرة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﰲ اﻟﺴﻴﺎق ،وﻳُ ْﺮﻓ ُِﻖ ٍّ ً ﻣﻘﺎﺑﻼ ﻟﻜﻞ ﺣﻼ ﻣﺸﻜﻼت اﻹﺑﺪاع املﺤﺘﻤﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ أﻧﺖ أو ﻓﺮﻳﻘﻚ أو ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ.
249
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﺣﻴﺎء
ﺟﺪول :1-9ﻧﻤﻮذج دورة ﺣﻴﺎة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ — املﻮت واﻹﺣﻴﺎء.
ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻻﻧﺘﻜﺎس
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﺳﻼح اﻟﻘﺘﻞ
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ اﻹرﻏﺎم اﻟﺴﺎﺣﻖ
اﻟﺘﺤﻜﻢ
اﻟﻘﻤﻊ
اﻟﺤﺮﻳﺔ
اﻟﺘﺤﺮر
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﺨﻮف ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻟﺘﻔﻜري املﻨﻔﺘﺢ اﻟﺤﺮﻳﺔ واﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ﻟﻠﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم واﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳﺔ ) (١زرع اﻟﻔﻀﻮل
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ
اﻟﺨﻮف
اﻟﻀﻐﻂ
اﻹرﻫﺎب املﻄﺒﻖ
اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ
اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻀﻐﻂ واﻟﻌﺰل ﻟﺘﻘﻴﻴﺪ اﻷﻓﻜﺎر اﻹﺟﻬﺎد اﻟﺨﺎﻧﻖ
اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ
اﻟﻌﺰل
) (٢ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻐﻤﻮض
املﺒﺎدرة اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ) (٣إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل
اﻻﻧﺤﻴﺎز اﻟﺼﺎرم
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ
اﻟﺘﺪﻫﻮر
) (٤اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ
اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ
اﻟﺸﻐﻒ ﻹﺣﺪاث اﻟﺘﺤﻮل
ﺗﺜﺒﻴﻂ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻟﺨﻤﻮل اﻟﻔﺘﱠﺎك اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة اﻟﺸﻐﻒ
) (٥إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ
ﻣﻮت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻻﻧﺘﻜﺎس
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻘﺘﻞ ﺳﻼح اﻟﻘﺘﻞ
إﻧﻘﺎذ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ :ﻣﺮاﺣﻞ اﻹﺣﻴﺎء
ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ
اﻟﺘﺸﺎؤم
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ اﻟﺘﺪﻣري
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ واﻟﺘﺸﺎؤم املﺪﻣﺮان اﻟﺘﻌﺼﺐ اﻟﻌﻨﻴﺪ اﻟﺴﻠﺒﻴﱠﺔ اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ
اﻟﺘﺤﻮل املﺮوﻧﺔ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
املﺮوﻧﺔ واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ ﻹﺟﺮاء ﺗﻐﻴريات ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ) (٦اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ) (٧ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
أﻳﻦ ﻣﻦ املﺤﺘﻤﻞ أن ﺗﺮى اﻷﺧﻄﺎر واﻟﻌﻘﺒﺎت املﺤﺘﻤﻠﺔ ﰲ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ أﻣﺎﻣﻚ أو أﻣﺎم ﻓﺮﻳﻘﻚ أو ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ؟ ) (2اﻟﺪورة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ :اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﺪورة ﺣﻴﺎة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﻋﻨﺪ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻴﻬﺎ إﺧﻤﺎد اﻹﺑﺪاع ،ﻫﻨﺎك ﻓﺮﺻﺔ ﻹﻧﻘﺎذه .وﻧﺤﻦ ﻋﲆ ﻳﻘني ﺑﺄﻧﻚ اﻵن أﻓﻀﻞ إﻋﺪادًا ﻟﻔﻬﻢ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ وﻟﻜﻲ ﺗﺨﺘﺎر املﺴﺎرات ً ﺗﻤﺜﻴﻼ ﻣﺮﺋﻴٍّﺎ ملﺴﺎر اﻟﻨﻤﻮ ﻫﺬا .ﻫﻞ اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗُ ْﻠ ِﻬﻢ اﻟﻨﻤﻮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ .وﻳﻘﺪم اﻟﺸﻜﻞ 1-9 ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺮى أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻨﻚ إﻳﺠﺎد ﻓﺮص ﻟﺘﻐﻴري ﻣﺴﺎرك أو ﻣﺴﺎر ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ؟
ﺗﻄﺒﻴﻖ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺴﺒﻊ :دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﺑﺮوﻛﱰ وﺟﺎﻣﺒﻞ )ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ( — وﻫﻲ واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛﺜﺮ ﴍﻛﺎت اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ واﺑﺘﻜﺎ ًرا — ﰲ أﺑﺮﻳﻞ ١٨٣٧ﺑﺎﻧﺪﻣﺎج ﴍﻛﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻤﺠﺎل ﺗﺼﻨﻴﻊ اﻟﺸﻤﻮع ﻟﻮﻟﻴﻢ ﺑﺮوﻛﱰ وﴍﻛﺔ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﻤﺠﺎل ﺗﺼﻨﻴﻊ اﻟﺼﺎﺑﻮن ﻟﺠﻴﻤﺲ ﺟﺎﻣﺒﻞ .وﻣﻌً ﺎ ،أﻧﺸﺂ ﻣﺘﺠ ًﺮا ﰲ ﻣﺪﻳﻨﺔ ﺳﻴﻨﺴﻴﻨﺎﺗﻲ ﺑﻮﻻﻳﺔ أوﻫﺎﻳﻮ، اﻟﺘﻲ أﻃﻠﻘﺎ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﺳﻢ »ﻣﺪﻳﻨﺔ اﻟﺨﻨﺎزﻳﺮ« ﻷن اﻟﺸﻤﻮع واﻟﺼﺎﺑﻮن ﻛﺎﻧﺖ ﺗُﺼﻨﻊ ﻣﻦ ﺑﻘﺎﻳﺎ دﻫﻮن اﻟﺨﻨﺎزﻳﺮ. ﺗﺤﺪت ﴍﻛﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ دورة اﻟﻨﻤﻮ واملﻮت اﻟﺘﻲ ﺗَ ُﻤ ﱡﺮ ﺑﺎﻟﴩﻛﺎت اﻟﻌﺎدﻳﺔ ﺑﺄن اﺳﺘﻤﺮ ﺑﻘﺎؤﻫﺎ ملﺎ ﻳﻘﺮب ﻣﻦ ٢٠٠ﻋﺎم .وﰲ ﻋﺎم ،٢٠٠٦ﺗَ ﱠﻢ اﻟﺘﺼﻮﻳﺖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻛﺈﺣﺪى اﻟﴩﻛﺎت اﻷﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋً ﺎ واﺑﺘﻜﺎ ًرا ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ .وﺗُﻌﺮف ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﺑﺄﻧﻬﺎ إﺣﺪى اﻟﴩﻛﺎت اﻟﻘﺎﺋﺪة ﰲ ﻣﺠﺎل اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ اﻟﺘﻲ ﺗُ َﺮ ﱢﻛ ُﺰ ﻋﲆ اﻻﺑﺘﻜﺎر وﻣﺸﺎرﻛﺔ املﻌﺎرف واﻟﻜﻔﺎءات املﺤﺴﻨﺔ وﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﻣﻴﺰة اﻟﺮﻳﺎدة؛ أي ﺗﺮﻛﺰ ﻋﲆ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺪءًا ﻣﻦ ﺗﺼﻮرﻫﺎ وﺣﺘﻰ ﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﲆ اﻷ َ ْر ُﻓ ِﻒ .واﻟﴩﻛﺔ ﻫﻲ املﺴﻮق اﻷﺟﻨﺒﻲ اﻷﻛﺜﺮ ﻧﺠﺎﺣً ﺎ ﰲ اﻟﺼني ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺤﺼﺔ اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ. إذا أوﺿﺤﻨﺎ ﻣﺴﺎر رﺣﻠﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﺧﻼل اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺴﺒﻊ ،ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ أن ﻧﺮى ﻛﻴﻒ ﻳﻌﻤﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ .ﻓﻬﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺣﻠﻘﺎﺗﻨﺎ اﻟﺪراﺳﻴﺔ ،ﺳﺎﻋﺪ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻼء ﰲ اﺟﺘﻴﺎز ﺗﺤﺪﻳﺎﺗﻬﻢ ،واﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ ﻣﺴﺘﻮًى ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﺪرة اﻻﺑﺘﻜﺎرﻳﺔ وﺗﻮﻟﻴﺪ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﻣﺬﻫﻠﺔ .وﻗﺮار ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﱃ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻮق ﻛﺎن ﻧﺘﻴﺠﺔ وﺑﻌﺾ ﻣﻦ اﻟﺤﻆ ،وﻛﻞ ذﻟﻚ ﻣﺪﻋﻮم ﺑﻌﻘﻠﻴﺔ ﻣﺘﻔﺎﺋﻠﺔ ﻟﻜﻨﻬﺎ ملﺰﻳﺞ ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث املﻮﺛﻘﺔ واﻟﺤﺪس ٍ ً أﻳﻀﺎ واﻗﻌﻴﺔ ،وﺑﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻨﻈﺮ ﰲ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة املﻼﺋﻤﺔ .وﻣﻨﺬ ﺑﺪاﻳﺎﺗﻬﺎ ﻣﻊ اﻟﺼﺎﺑﻮن
252
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ
اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ اﻟﺸﻐﻒ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
اﻟﺘﺪﻫﻮر اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة
ﻣﻮت اﻹﺑﺪاع
املﺒﺎدرة
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ
اﻟﺘﺪﻣري
اﻟﺘﻘﻴﻴﺪ
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ واﻟﺘﺸﺎؤم
اﻟﻀﻐﻂ واﻟﻌﺰل
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ
اﻟﺘﺤﻮل املﺮوﻧﺔ واﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
اﻟﻘﻤﻊ
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ
اﺧﱰ
اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﺨﻮف
اﺑﺪأ ﻣﻦ ﻫﻨﺎ
اﻟﺘﺤﺮر
اﻟﺤﺮﻳﺔ واﻟﺸﺠﺎﻋﺔ
اﻟﻨﻤﻮ اﻹﺑﺪاﻋﻲ
ﺷﻜﻞ :1-9ﻧﻤﻮذج دورة ﺣﻴﺎة اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ — املﺴﺎر ﻧﺤﻮ اﻟﻨﻤﻮ.
واﻟﺸﻤﻮع ،ﻟﻢ ﺗَﻘِ ْ ﻒ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﰲ ﻣﺤﻠﻬﺎ ،إذ ﻳﺸﻬﺪ ﻋﲆ ﺗﻄﻮرﻫﺎ اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ واﻻﺑﺘﻜﺎر اﻟﺬﻛﻲ ً ﺣﺘﻰ أﺻﺒﺤﺖ واﺣﺪة ﻣﻦ أﻛﺜﺮ اﻟﴩﻛﺎت إﺛﺎرة ﻟﻺﻋﺠﺎب ﰲ اﻟﻌﺎﻟﻢ. ﺗﺄﻣﻞ ﻛﻴﻒ ﺗُﻄﺒﱠﻖ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﻋﻤﻠﻴٍّﺎ ﰲ دراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻟﺔ املﻌﺮوﺿﺔ ﻟﴩﻛﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ 3 ،2 ُﻣﺒ ﱠَني ﰲ اﻟﺠﺪول .2-9
253
ﺟﺪول :2-9ﺗﻄﺒﻴﻖ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺴﺒﻊ :دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ * :اﻗﺘﺤﺎم اﻟﺼني.
اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
اﻟﺘﺤﻜﻢ
ﻫﻞ ﺳﺘﺨﻤﺪ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻟﺘﺤﻮل ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ أم ﺳﺘﺪﻋﻤﻬﺎ؟
ﻫﻞ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﺑﻴﺌﺔ دﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر ﻛﻲ ﺗﺰدﻫﺮ؟
اﻟﺤﺮﻳﺔ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻷوﱃ :ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل.
املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﺘﺤﺮر :اﻟﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم واﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳﺔ إﺟﺮاءات ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ إﺗﺎﺣﺔ املﺠﺎل أﻣﺎم ﻓﺮص ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺴﻮق • ﻗﺒﻞ ﻋﺎم ،١٩٨٤ﻛﺎن ﴐﺑًﺎ ﻣﻦ املﺴﺘﺤﻴﻞ ﻟﴩﻛﺔ أﺟﻨﺒﻴﺔ أن ﺗﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﺼني ﺑﺴﺒﺐ اﻟﻘﻴﻮد اﻟﺼﺎرﻣﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻋﻨﺪﻣﺎ ُﻓﺘﺤﺖ ﻗﻨﻮات ﺟﺪﻳﺪة ﰲ ﻋﺎم ١٩٨٤رأت ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﺣﺘﻤﺎﻻت ﺟﺪﻳﺪة. • ﻛﺎن ﰲ اﻟﺼني ﺗﻌﺪاد ﻛﺒري ﻣﻦ ﺳﻜﺎن اﻟﺮﻳﻒ اﻟﺬﻳﻦ ﻇﻠﻮا ﻓﻘﺮاء ﺑﺎملﻌﺎﻳري اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ، ُ وﻗﻮًى ﻋﺎﻣﻠﺔ اﻋﺘﺎدت ﻋﲆ ﻧﻈﺎم »وﻋﺎء اﻷرز اﻟﺤﺪﻳﺪي« املﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎملﻠﻜﻴﺔ اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ. • ﻗﺒﻞ ﺑﺪء ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﻟﺒﻴﻊ ﻓﻌﻠﻴٍّﺎ ﺑﺴﻨﺘني إﱃ ﺛﻼث ﺳﻨﻮاتَ ،ﻗﺪﱠﻣَ ْﺖ ﻧﻔﺴﻬﺎ إﱃ ً ﻓﺮﻳﻘﺎ إﱃ ﺣﻘﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﻻﺳﺘﺸﻌﺎر ﻛﻴﻒ وأرﺳﻠﺖ واﻟﺸﻌﺐ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﺳﻴﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺼني. اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت واﻟﺨﻴﺎرات اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ • ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﺒﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ،ﻛﺎن اﻟﺴﺆال اﻷول ﻋﻦ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻗﺘﺤﺎم اﻟﺴﻮق اﻻﺳﺘﻬﻼﻛﻴﺔ ﰲ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ اﻟﻜﱪى ﻣﺜﻞ اﻟﻬﻨﺪ واﻟﺼني.
• ﺑﻄﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ،ﺗﺤﻮﻟﺖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻋﻦ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﻈﻔﺎت اﻟﻐﺴﻴﻞ ﻧﺤﻮ إدراك أن إﻃﻼق اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﺳﻴﻜﻮن ﺧﻴﺎ ًرا أﻓﻀﻞ .ﻓﻠﻢ ﻳﻜﻦ ﻫﻨﺎك أﺣﺪ ﰲ اﻟﺼني ﻣﻬﺘﻤٍّ ﺎ ﺑﺎﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﺑﺎﻫﻈﺔ اﻟﺜﻤﻦ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﺴﺎﺣﻴﻖ اﻟﻐﺴﻴﻞ! • ﰲ ﻋﺎم ،١٩٨٨اﺳﺘﺨﺪﻣﺖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﺳﺘﻄﻼﻋﺎت اﻟﺮأي اﻟﺴﻮﻗﻴﺔ ﻟﺘﻜﺘﺸﻒ أن ﺳﻮق اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﰲ اﻟﺼني ﻛﺎن ﺷﺒﻪ ﻣﻌﺪوم ،ﺣﺘﻰ ﰲ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﺤﴬﻳﺔ .وﻟﻢ ﻳﺘﻌﺮف املﺴﺘﻬﻠﻜﻮن إﻻ ﻋﲆ ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ املﺤﻠﻴﺔ ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﰲ املﻨﺎﻃﻖ اﻟﺮﻳﻔﻴﺔ ﻛﺎن اﻟﺒﻌﺾ ﻣﺎ زال ﻳﺸﱰي اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ َﻏ ْﺮﻓِﻪِ ﻣﻦ أﺣﻮاض ﰲ ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ املﻤﻠﻮﻛﺔ ﻟﻠﺪوﻟﺔ .وﻛﺜري ﻣﻦ اﻟﺮﺟﺎل ﻣﺎ زاﻟﻮا ﻳﻐﺴﻠﻮن ﺷﻌﺮﻫﻢ ﺑﺎﻟﺼﺎﺑﻮن. »ﻋﲆ ﻣﺪار ﻋﺪة أﻋﻮام ،ﻋﲆ املﺮء أن ﻳﺘﺨﻴﱠﻞ ﻛﻴﻒ ﺳﺎرت ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻃﺮح ﺧﻤﺴﺔ أﺳﺌﻠﺔ ﺛﻢ ﻃﺮح ﺧﻤﺴﺔ أﺧﺮى ﺛﻢ ﻃﺮح ﺧﻤﺴﺔ أﺧﺮى ﺣﺘﻰ ﻳﻈﻦ املﺮء أن املﻮﺿﻮع ﺻﺎر ً ﺳﺨﻴﻔﺎ ،ﺛﻢ ﻃﺮح املﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ .ﺛﻖ ﰲ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ؛ ﻓﻬﺬه اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻗﺪ ﺗﻜﻮن »اﻟﺸﻌﻠﺔ« اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮدك إﱃ ﺳﺒﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﻨﺎول املﺸﻜﻠﺔ† «. اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﺒﺎﴍ ًة ﻣﻊ ﺗﺤﺪي ﺟﻠﺐ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﻓﺎﺋﻘﺔ اﻟﺠﻮدة ﻟﺴﻮق ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ اﻟﺪﺧﻞ • ﰲ ﻧﻤﻮذج ﻳﺴﻤﻰ »ﺧﺪﻣﺔ ﻓﻘﺮاء اﻟﻌﺎﻟﻢ :اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ ﻗﺎﻋﺪة اﻟﻬﺮم اﻻﻗﺘﺼﺎدي« ،ﻳُﺤَ ﱢﺪ ُد أﻧﺪرﺳﻮن أرﺑﻊ ﻧﻘﺎط: اﻟﻮﻋﻲ :ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ،ﻛﺎن ﻋﲆ ﻣﺴﺌﻮﻟﻴﻬﺎ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻋﲆ ﺑﻴﻨﺔ ﻣﻦ ﺛﻼث ﻗﻀﺎﻳﺎ ﻏﺎﻣﻀﺔ. اﻟﻘﺪرة املﺎﻟﻴﺔ :ﻫﻞ ﻳﻤﻜﻦ ﺧﺪﻣﺔ املﺴﺘﻬﻠﻜني ذوي اﻟﺪﺧﻞ املﻨﺨﻔﺾ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮﺑﺢ؟ ﻛﻴﻒ ﺗﺒﻴﻊ ﻟﻬﺬه اﻟﺴﻮق ﺑﻨﺠﺎح؟
ﺣﺪد أﻓﻀﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺳﺘُ ْ ﻄ َﺮح ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وإﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮص ﻋﲆ أﻓﻀﻞ ﻧﺤﻮ ﻣﻤﻜﻦ.
اﻟﺨﻮف
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻋﻨﺎﴏ ﻏري ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻳﺠﺐ ﺗﻨﺎوﻟﻬﺎ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺑﻴﺌﺔ آﻣﻨﺔ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻔﺸﻞ املﺤﺘﻤﻞ؟
ﻫﻞ وُﺿﻌﺖ اﻟﺤﺪود ﺑﺪﻗﺔ؟
اﺳﺘﺨﺪام املﻨﺘﺠﺎت :ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜني ذوي اﻟﺪﺧﻞ املﻨﺨﻔﺾ اﺳﺘﺨﺪام املﻨﺘﺠﺎت ﺑﺎﻫﻈﺔ اﻟﺜﻤﻦ ﻋﺎد ًة؟ اﻹﺗﺎﺣﺔ :ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﺿﻤﺎن ﺣﺼﻮل املﺴﺘﻬﻠﻜني ذوي اﻟﺪﺧﻞ املﻨﺨﻔﺾ ﻋﲆ ﻫﺬه املﻨﺘﺠﺎت ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار وﻛﻠﻤﺎ اﺣﺘﺎﺟﻮﻫﺎ؟ دراﺳﺔ ﻣَ ﻨ ْ ُ ﻈﻮ َري اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ وﺣﻤﺎﻳﺔ املﻨﺘﺞ واﻟﻌﺜﻮر ﻋﲆ ﺳﺒﻞ ﻟﺪﻣﺠﻬﻤﺎ ً رﺧﻴﺼﺎ؟ ﻛﻴﻒ • ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻐﻴري املﻨﺘﺞ وﺟﻌﻠﻪ ﻣﻌﻘﻮل اﻟﺜﻤﻦ دون أن ﻳﻜﻮن ﺗﺠﻌﻠﻪ ﰲ املﺘﻨﺎول دون أن ﺗﻔﻘﺪ رﺑﺤﻴﺘﻪ وﺳﻤﻌﺘﻪ؟ • ﻟﺘﺘﺠﻨﺐ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ املﺰاﺣﻤﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ ﱢ ﺗﻮﺳﻊ ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻣﺔ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ )ﺑﺈﻃﻼق ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺠﺎرﻳﺔ أﺧﺮى ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻬﺎ( ،ﻗﺮرت اﻟﴩﻛﺔ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ ﺣﺼﺔ املﻨﺘﺠﺎت؛ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺑﻴﻊ املﺰﻳﺪ دون ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺜﻤﻦ.
اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض.
ﺣَ ﺪﱢد اﻟﴫاﻋﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻐﻤﻮض املﺤﺘﻤﻠﺔ، وﺣَ ﺪﱢد ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻓﻬﻤﻬﺎ ودﻣﺠﻬﺎ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ أو اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻼﺋﻢ.
اﻟﻀﻐﻂ
ﻫﻞ وُﺿﻌﺖ ﺗﻮﻗﻌﺎت واﻗﻌﻴﺔ؟
ﻫﻞ ﻳﺸﻌﺮ اﻷﻓﺮاد ﺑﺎﻻﺳﱰﺧﺎء واﻻﺳﺘﻌﺪاد؟
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :املﺒﺎدرة :اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ﻣﻨﺢ اﻟﺜﻘﺔ ﻟﺪراﺳﺔ ﻛﻞ اﻻﺣﺘﻤﺎﻻت ﺑﺎﻟﻨﻬﺞ املﺨﺘﺎر • اﺳﺘُﺜﻤﺮ ﻗﺪر ﻛﺒري ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﻄﺎﻗﺔ واملﺎل ﰲ ﻫﺬا املﴩوع ،وﻣﻦ ﺛ َ ﱠﻢ ﻓﺈن ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﺷﻌﺮ ﺑﺎﻟﻀﻐﻂ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻞ ﻧﺎﺟﺢ. • ﻋﲆ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻗﺪ اﻧﺘﺎﺑﻪ اﻟﻘﻠﻖ ﻋﲆ أرض اﻟﻮاﻗﻊ ﺑﺄن ﺑﻴﻊ اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﻓﺎﺋﻖ اﻟﺠﻮدة ﻛﺎن ﻋﲆ وﺷﻚ أن ﻳﺼﺒﺢ ﺗﺤﺪﻳًﺎ ﺻﻌﺒًﺎ ،ﻣﻨﺤﺘﻬﻢ اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﻌﻠﻴﺎ اﻟﺜﻘﺔ ﻟﻠﺘﻤﺴﻚ ﺑﻪ ودراﺳﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﻠﻮل املﻤﻜﻨﺔ.
• ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﺿﻊ ﺗﻮﻗﻌﺎت ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻊ ﺗﻮﻓري ﺗﺤ ﱟﺪ إﺑﺪاﻋﻲ ،ﺿﻤﻨﺖ اﻟﻘﻴﺎدة اﻟﻌﻠﻴﺎ أﻻ ﻳﺼﺒﺢ اﻟﻀﻐﻂ ﻣُﻌَ ﻮ ًﱢﻗﺎ ﺑﻞ ﻓﺘﺢ املﺠﺎل أﻣﺎم اﻟﺒﺤﺚ واﻻﺳﺘﻜﺸﺎف املﺴﺘﻘﻞ. • اﻛﺘﺴﺐ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻷﺣﺪاث اﻟﺜﻘﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻻﻗﻮه ﻣﻦ دﻋﻢ. اﺳﺘﻜﺸﺎف ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺴﺒﻞ املﻤﻜﻨﺔ ﻹﻧﺠﺎح ﻓﻜﺮة اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﻛﺎن ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻳﺴﺘﻜﺸﻒ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﺤﺮﻳﺔ ﰲ ﻫﺬه املﺮﺣﻠﺔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﺬﻫﻨﻲ ً ﻣﺜﻼ ﻻﻗﺘﻔﺎء أﺛﺮ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻷﻓﻜﺎر املﺘﺸﻌﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻜﺮة اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺜﻞ: • إﻋﺎدة اﻟﻨﻈﺮ ﰲ املﻨﺘﺞ/اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ < أﻳﻦ ﻧﻨﺘﺠﻪ؟ • اﻟﺘﺴﻌري < املﻮاد اﻟﺨﺎم • اﻟﺠﻮدة < ﺗﻐﻴري اﻟﱰﻛﻴﺒﺔ ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ ﻋﲆ اﻟﺮؤى »اﻟﻌﺎﻃﻔﻴﺔ« وﻛﺬﻟﻚ »اﻹدراﻛﻴﺔ« • ﻛﺎن أﻛﺜﺮ ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﰲ املﺮاﺣﻞ اﻷوﱃ ﻋﲆ ﻧﻬﺞ ﱢ »اﻟﺸ ﱢﻖ اﻷﻳﴪ ﻣﻦ املﺦ« املﻨﻄﻘﻲ .ﻓﺪرﺳﻮا ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ اﻟﴬورات اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺜﻞ املﻨﺘﺠﺎت، واﻟﺠﻮدة ،واﻟﺪﻋﺎﻳﺔ واﻹﻧﺘﺎج. • ﻛﺎن ﻋﲆ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻬﺞ اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻨﻬﺞ اﻹدراﻛﻲ ﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻷﺛﺮ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ اﻟﺬي رﺑﻤﺎ ﻳ َُﺨ ﱢﻠ ُﻔ ُﻪ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺠﻬﻢ.
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل.
اﻋﺼﻒ اﻟﺬﻫﻦ ﺑﺎﻷﻓﻜﺎر ﺑﺤﺮﻳﺔ دون ﺗَﺤَ ﻴﱡﺰ أو إﺻﺪار أﺣﻜﺎم.
اﻟﻌﺰل
ﻫﻞ ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻏري ﻣﺘﺤﻴﱢﺰة؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮع؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك اﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر املﺨﺘﻠﻔﺔ؟
دراﺳﺔ ﺗﺄﺛري »اﻟﻨﺎس« وﻛﺬﻟﻚ ﴐورات اﻟﻌﻤﻞ ﻛﺎن ﻳﺠﺐ إﺿﺎﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﲇ إﱃ اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﴩﻛﺔ: • ﻣﺎ ﺷﻌﻮر املﺴﺘﻬﻠﻚ ﺣﻮل اﻟﺘﻐﻴري :اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻨﻬﻢ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻐﺴﻠﻮن ﺷﻌﺮﻫﻢ ﺑﺎﻟﺼﺎﺑﻮن، ﻓﻤﺎذا ﻛﺎن ﻣﺪى أﻫﻤﻴﺔ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﲆ ﺷﻌﺮ ﺻﺤﻲ ﻣﻦ وﺟﻬﺔ ﻧﻈﺮﻫﻢ؟ ﻛﻴﻒ أرادوا أن ﻳﺒﺪوا :ﻛﺎﻧﻮا ﻓﺨﻮرﻳﻦ ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻈﻬﺮون ﺑﻬﺎ ،وﻟﻜﻦ ﻣﻊ ارﺗﻔﺎع اﻟﺪﺧﻞ واﻃﻼﻋﻬﻢ ﺑﺼﻮرة أﻛﱪ — ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ وﺳﺎﺋﻞ اﻹﻋﻼم — ﻋﲆ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ ﺟﻤﺎل أﻋﲆ ،ﻫﻞ ﻛﺎﻧﻮا ﻋﲆ اﺳﺘﻌﺪاد وﻗﺘﺌ ٍﺬ ﻟﻺﻧﻔﺎق ﻋﲆ ﻫﺬه املﻨﺘﺠﺎت؟ ﻛﺎن ﻋﲆ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ دراﺳﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت املﺴﺘﻬﻠﻜني وأﺛﺮﻫﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ املﺤﺘﻤﻞ.
ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﺳﺘﺨﺪام ﱠ ﺷﻘﻲ املﺦ.
ﺗَﻨَﺎ َو ْل ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻟﺠﺪال وادرس ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺮؤى ﺑﻼ ﻗﻴﻮد.
اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة
ﻫﻞ املﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ واﺿﺤﺔ؟
ﻫﻞ ﺗﺤﺪدت اﻟﻌﻘﺒﺎت أﻣﺎم اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ أو أي ﻧﻤﻮ ﻣﺤﺘﻤﻞ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺳﺨﺮﻳﺔ أو ﺗﻬﻜﻢ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻤﺎ؟
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ :إﺣﺪاث اﻟﺘﺤﻮل ﺧﻮض اﻟﺘﺤﺪي املﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎت اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ اﻟﻀﺨﻤﺔ املﻌﻴﺎرﻳﺔ • ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻻﺳﺘﺴﻼم ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ،ﻛﺎن ﻣﻦ املﻬﻢ ﻟﺒﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ أن ﺗﺨﻮض اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت. • أدرك املﺴﺌﻮﻟﻮن أن املﻌﻴﺎر املﻘﺒﻮل ﻛﺎن ﺑﻴﻊ ﻣﻨﺘﺞ أﻗﻞ ﺟﻮدة ﺑﻜﻤﻴﺎت ﻛﺒرية ،وﻫﻮ ﻣﺎ اﻋﺘﺎد ﻓﻌﻠﻪ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮ اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ ﰲ اﻟﺼني .وﰲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ،ﻛﺎن ﻣﻨﺘﺞ اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ اﻟﻮﺣﻴﺪ املﺘﺎح ﻣﺎدة ﻫﻼﻣﻴﺔ ﺗﺒﺎع ﰲ ﻋﺒﻮات ﻛﺒرية ،وﻛﺎن اﻟﻨﺎس ﻳﺄﺧﺬون ﻫﺬه اﻟﻌﺒﻮات ﻹﻋﺎدة ﺗﻌﺒﺌﺘﻬﺎ.
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ :إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ.
ﺗَﻨَﺎوَل اﻟﺮؤى املﺨﺘﻠﻔﺔ وأَﻋِ ْﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻷﻓﻜﺎر ﻟﺘﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻤﻜﻨﺔ.
اﻟﺸﻐﻒ
ﺗﻘﺪﻳﻢ »املﻔﻬﻮم اﻟﺠﺪﻳﺪ املﻌﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺘﻪ« ﻟﻠﺸﺎﻣﺒﻮ ﻋﺎﱄ اﻟﺠﻮدة ﰲ أﻛﻴﺎس ﺻﻐرية ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ اﻟﺜﻤﻦ • ً ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻗﺒﻮل اﻟﻔﻜﺮة املﻌﻴﺎرﻳﺔ )وﻫﻲ املﺒﻴﻌﺎت اﻟﻀﺨﻤﺔ ملﻨﺘﺠﺎت اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ اﻟﺮﺧﻴﺼﺔ( واملﻘﺎوﻣﺔ اﻟﻮاﺿﺤﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴري ،ﻧﺠﺤﺖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﰲ أن ﺗﻄﺮح ﻣﻔﻬﻮﻣً ﺎ ً ﻣﺆﻣﻨﺔ أﻧﻬﺎ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺄﺗﻲ ﺑﺤ ﱟﻞ ﻳُ ْﺮ ِﴈ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف. ﺛﻮرﻳٍّﺎ ﻧﺎﺟﺤً ﺎ، • ﰲ ﻫﺬه املﺮﺣﻠﺔ ،أدﺧﻠﺖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﻣﻔﻬﻮم اﻷﻛﻴﺎس اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻣﺮة واﺣﺪة إﱃ ً )ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺰﺟﺎﺟﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺒﻠﻎ ﺳﻌﺘﻬﺎ ٧٥٠ﻣﻞ ملﺮات ﻋﺪﻳﺪة(. اﻟﺴﻮق
اﺳﺘﻤﺮ ﰲ املﺜﺎﺑﺮة ﺣﺘﻰ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ ﻋﻦ أن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺤﻠﻮل ﻗﺪ دُرﺳﺖ.
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ
أي املﺴﺎرات اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺮي اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ اﻵن :املﺴﺎرات املﺄﻟﻮﻓﺔ »املﺤﺎﻓﻈﺔ« أم اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة املﺘﻘﺪﻣﺔ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك اﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﺒﻨﻲ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ آراء »اﻟﺨﱪاء« أو اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺒﺪو آﻣﻨﺔ أو ﻣﺮﻳﺤﺔ؟
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺪاﻓﻊ :إﺟﺮاء ﺗﻐﻴريات ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ إدراك أﻫﻤﻴﺔ ﺗﻮﻃني املﻨﺘﺠﺎت • ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺤﻜﻤﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺗﻨﺼﺢ ﺑﺘﺠﺎﻫﻞ ﻫﺬه املﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﻷﻧﻪ »ﻟﻴﺲ ﻫﻨﺎك أي أﻣﻮال ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻨﻬﻢ« وﻷن »اﻟﻔﻘﺮاء ﻟﻴﺴﻮا ﻋﲆ وﻋﻲ ﺑﺎﻟﻌﻼﻣﺎت ٍّ ُ ﺣﻼ ووﺟﺪت اﻟﺴﺎﺋﺪة ﺑﺎﻟﺤﻜﻤﺔ ﻘﻴﺪ ﺗ أن رﻓﻀﺖ ﺟﻲ آﻧﺪ ﺑﻲ وﻟﻜﻦ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ«، إﻳﺠﺎﺑﻴٍّﺎ. • ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺣﺎن ﻣﻮﻋﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬً ، ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻣﺠﺮد ﻧﻘﻞ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺴﺎﺋﺪة واملﺠﺮﺑﺔ ﻣﺒﺎﴍة ﻣﻦ اﻟﺪول اﻟﻐﺮﺑﻴﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ،أدرﻛﺖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ أﻧﻬﺎ ﺑﺤﺎﺟﺔ إﱃ ﺗﻮﻃني ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻬﺎ ﰲ اﻟﺼني.
ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻓﻜﺮﺗﻬﺎ اﻟﺠﺪﻳﺪة اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺎﻟﺼﻴﻨﻴني • ﻳﻌﺰو املﺤﻠﻠﻮن ﻧﺠﺎح ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﰲ اﻟﺼني إﱃ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻮﻃني .ﻓﻘﺪ ﺧﺼﺼﺖ ﺗﻌﺒﺌﺔ املﻨﺘﺞ وﺗﺮﻛﻴﺒﺘﻪ وﺣﻤﻼت اﻹﻋﻼن ﻋﻨﻪ ً ْﴈ رﻏﺒﺎت وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺼﻴﻨﻴني ﻟ ُِﱰ ِ َ اﻟﺴﻮق اﻟﺼﻴﻨﻴﺔ. • ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺑﺎﺣﺜﻮ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ راﺿني ﺑﻘﺒﻮل املﻨﺎﻫﺞ اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ املﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﺑﻨﺠﺎح ﰲ ﺑﻠﺪاﻧﻬﻢ ،ﻓﺄدرﻛﻮا — ً ﺑﺪﻻ ﻣﻨﻬﺎ — ﴐورة اﻟﺘﺤﲇ ﺑﺎملﺮوﻧﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﰲ اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺑﻬﺎ ﻗﺒﻮل املﻨﺘﺠﺎت وﺑﻴﻌﻬﺎ ﰲ ﺳﻴﺎق ﺛﻘﺎﰲ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻤﺎﻣً ﺎ. • ﺑﻌﺪ ﺗﺠﺮﻳﺐ ﻃﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﺘﻮﻃني املﻨﺘﺞ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﰲ اﻟﺼني ،ﺗﻮﺻﻞ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ إﱃ ﺣﻠﻮل ﻧﺎﺟﺤﺔ ﺿﻤﻨﺖ اﺳﺘﻴﻔﺎء اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت املﺤﻠﻴﺔ. رﻓﺾ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﲆ اﻟﺴﻠﺒﻴﺎت وﺑﻨﺎء أﺳﺲ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
املﺮوﻧﺔ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ :اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ.
ا ْد ُر ْس ﺟﻤﻴﻊ املﺴﺎرات املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﻠﺰم اﺗﺨﺎذﻫﺎ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻜﺎﻣﻞ ،ﺛﻢ ْ ﱰ أﻓﻀﻠﻬﺎ. اﺧ َ ْ
اﻟﺘﺸﺎؤم
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻳﻘني ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻞ ﺗﻌﺎوﻧﻲ ﻳُ ْﺮ ِﴈ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻋﲆ إﻧﺠﺎح اﻟﺤﻞ وﺿﻤﺎن ﻧﺠﺎح اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أم • ﺑﺪأ إﻧﺘﺎج أﻛﻴﺎس اﻟﺸﺎﻣﺒﻮ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﰲ ﻋﺎم ) ١٩٨٨ﺑﺘﻜﻠﻔﺔ ١٤ﺳﻨﺘًﺎ ﻟﻜﻞ ﻛﻴﺲ(، وأﺻﺒﺤﺖ اﻷﻛﻴﺎس ﻧﻤﻮذﺟً ﺎ ﻋﺎملﻴٍّﺎ ﻵﺳﻴﺎ ،وﻫﻲ ﺗُﺴﺘﺨﺪم اﻵن ﰲ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ. أن ﻫﻨﺎك ﺗﺮﻛﻴ ًﺰا ﻋﲆ اﻟﻔﺸﻞ املﺤﺘﻤﻞ؟ • أدرك ﻓﺮﻳﻖ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ ﰲ أﺑﺤﺎﺛﻬﻢ أن اﻟﻨﺎس ﻳﺼﻌﺪون ﻷﻋﲆ ﺳﻠﻢ اﻟﺪﺧﻞ )واﻟﺠﺰء اﻟﺴﻔﲇ ﻣﻦ اﻟﻬﺮم آﺧﺬ ﰲ اﻟﺘﻘﻠﺺ( .وﰲ اﻟﻌﻘﻮد اﻟﻘﻠﻴﻠﺔ اﻟﻘﺎدﻣﺔ ،ﻣﻦ املﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﺘﻘﻠﺺ ﺳﻮق اﻟﺪﺧﻞ ﺷﺪﻳﺪ اﻻﻧﺨﻔﺎض ﺑﻨﺴﺒﺔ ٢٤ﰲ املﺎﺋﺔ ،ﰲ ﺣني أن ﺳﻮق اﻟﺪﺧﻮل املﻨﺨﻔﻀﺔ ﺑﺎﻋﺘﺪال ﺳﻮف ﺗﺘﻐري ً ﻗﻠﻴﻼ ،وﺳﻴﺰﻳﺪ ﻋﺪد اﻷﺛﺮﻳﺎء ﺑﻨﺴﺒﺔ ٨٠ﰲ املﺎﺋﺔ. ً ً أﻳﻀﺎ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﺟﻲ آﻧﺪ ﺑﻲ درﺳﺖ ﺧﻼﻓﺎ ﻟﻠﴩﻛﺎت اﻷﺧﺮى ﰲ املﻨﻄﻘﺔ، • املﺤﻠﻴﺔ وأﺳﺴﺖ ﻋﻼﻗﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻷﺟﻞ.
اﻟﺒﻨﺎء ﻋﲆ املﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ • ﻟﻢ ﺗﺪﺧﻞ ﺑﻲ آﻧﺪ ﺟﻲ اﻟﺼني »ﻋﲆ اﻋﺘﺒﺎر أﻧﻬﺎ ﺳﻮق ﺗﻐﺰوﻫﺎ« ،ﻟﻜﻦ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻌﻘﺪ ﴍاﻛﺎت ﺟﺪﻳﺪة وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻗﺪرات ﻣﺤﻠﻴﺔ .وﺗﻘﺪﻳ ًﺮا ﻟﻬﺬا اﻻﻟﺘﺰام ،ﻣَ ﻨَﺤَ ِﺖ اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ اﻟﺼﻴﻨﻴﺔ اﻟﴩﻛﺔ اﻣﺘﻴﺎزات اﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ.
اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ :ﺗَﺒَﻨﱢﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل
ﺗَﺄ َ ﱠﻛ ْﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺤﻞ املﺨﺘﺎر ﻗﺎﺋﻢ ﻋﲆ ﻗﺎﻋﺪة ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ وﻳﺪﻋﻢ رؤﻳﺔ واﺿﺤﺔ.
ً ﻃﺮﻗﺎ ﻹﻧﺠﺎح اﻟﺤﻞ املﺨﺘﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ. أوﺟﺪ
إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ،ﻓﻼ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ؛ ﻛﺮر املﺤﺎوﻟﺔ ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا!
* Peter Pfeiffer, Sven Massen & Ulrich Bombka. ‘Serving the Low-Income Consumer: How to Tackle This Mostly Ignored Market’, A. T. Kearney (www.atkearney.com/index.php/Publications/serving-the-low-income-consumer.html). † More case studies are available at (www.whokilledcreativity.com).
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟
واﻵن ،ﺟ ﱢﺮب ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا املﻨﻬﺞ ﻋﲆ ﻣﴩوع ﻣﺤﺪد أو ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ أو ﺗَﻘِ ُ ﻒ ﻋﻘﺒﺔ أﻣﺎم ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻚ أو ﻣﺆﺳﺴﺘﻚ .واﺳﺘﺨﺪم اﻟﻨﻤﻮذج املﻮﺿﺢ ﰲ اﻟﺠﺪول 3-9 ﻟﻴﻮﺟﻬﻚ ﺧﻼل املﺮاﺣﻞ املﺨﺘﻠﻔﺔ ،وﻟﻀﻤﺎن أن ﺑﻮﺳﻌﻚ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺴﺒﻊ اﻟﺘﻲ ﻗﺪﻣﻨﺎﻫﺎ ﻋﲆ ﻣﺪار اﻟﻜﺘﺎب.
262
اﻻﻋﺘﺒﺎرات
ﺟﺪول :3-9ﻧﻤﻮذج ﺗﻄﺒﻴﻖ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻔﻜري اﻹﺑﺪاﻋﻲ اﻟﺴﺒﻊ. املﺸﻜﻠﺔ/اﻟﺘﺤﺪي… … … … … : املﺮﺣﻠﺔ اﻷوﱃ :اﻟﺘﺤﺮر :اﻟﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم واﻟﺘﻔﻜري ﺑﺤﺮﻳﺔ
ﻫﻞ ﺳﺘﺨﻤﺪ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة واﻟﺘﺤﻮل ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﻷﻣﺮ أم ﺳﺘﺪﻋﻤﻬﺎ؟
ﻫﻞ ﺗﺄﺳﺴﺖ ﺑﻴﺌﺔ دﻳﻤﻘﺮاﻃﻴﺔ؟
اﻟﺨﻮف
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻋﻨﺎﴏ ﻏري ﻣﻌﺮوﻓﺔ ﻳﺠﺐ ﺗﻨﺎوﻟﻬﺎ؟
ﻣﻨﻬﺠﻚ اﻹﺟﺮاءات
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﻣﻦ اﻟﺤﺮﻳﺔ ﻟﻸﻓﻜﺎر ﻛﻲ ﺗﺰدﻫﺮ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺑﻴﺌﺔ آﻣﻨﺔ ﺗﺪﻋﻢ اﻟﻔﺸﻞ املﺤﺘﻤﻞ؟
إﺟﺮاءاﺗﻚ اﻟﺤﺮﻳﺔ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻷوﱃ :ﻏﺮس اﻟﻔﻀﻮل. ﺣﺪد أﻓﻀﻞ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﻲ ُﺳﺘﻄﺮح ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وإﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮص ﻋﲆ أﻓﻀﻞ ﻧﺤﻮ ﻣﻤﻜﻦ. ا ْ ﻃ َﺮح اﻟﻜﺜري ﻣﻦ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻗﺪر اﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻚ. اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :ﺗﻘﺒﱡﻞ اﻟﻐﻤﻮض.
اﻟﺘﺤﻜﻢ
ﺣﺪد اﻟﴫاﻋﺎت واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت وﺟﻮاﻧﺐ اﻟﻐﻤﻮض املﺤﺘﻤﻠﺔ ،وﺣﺪد ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻓﻬﻤﻬﺎ ودﻣﺠﻬﺎ ﺣﻴﺜﻤﺎ ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻣﻨﺎﺳﺒًﺎ أو اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻼﺋﻢ.
ﻫﻞ وُﺿﻌﺖ اﻟﺤﺪود ﺑﺪﻗﺔ؟
اﻻﻋﺘﺒﺎرات
اﺑﺤﺚ ﻋﻦ »اﻷزواج املﺘﻨﺎﻗﻀﺔ« وﻻ ﺗﻨﺰﻋﺞ ﻣﻨﻬﺎ.
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :املﺒﺎدرة :اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ
ﻫﻞ وُﺿﻌﺖ ﺗﻮﻗﻌﺎت واﻗﻌﻴﺔ؟
ﻫﻞ ﻳﺸﻌﺮ اﻷﻓﺮاد ﺑﺎﻻﺳﱰﺧﺎء واﻻﺳﺘﻌﺪاد؟
ﻣﻨﻬﺠﻚ اﻹﺟﺮاءات
ﻫﻞ ﻣﺼﺎدر املﻌﻠﻮﻣﺎت ﻏري ﻣﻨﺤﺎزة؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺗﻨﻮع؟
إﺟﺮاءاﺗﻚ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :إﻃﻼق اﻟﻌﻨﺎن ﻟﻠﺨﻴﺎل. اﻋْ ِﺼﻒ اﻟﺬﻫﻦ ﺑﺎﻷﻓﻜﺎر ﺑﺤﺮﻳﺔ دون ﺗﺤﻴﺰ أو إﺻﺪار أﺣﻜﺎم.
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك اﻧﻔﺘﺎح ﻋﲆ اﻷﻓﻜﺎر املﺨﺘﻠﻔﺔ؟
اﻟﻀﻐﻂ
ﺗﻔﺘﺢ اﻟﺬﻫﻦ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﺳﺘﺨﺪام ِﺷ ﱠﻘﻲ املﺦ. ﺗَﻨَﺎ َو ْل ﺟﺎﻧﺒﻲ اﻟﺠﺪال وا ْد ُر ْس ﺟﻤﻴﻊ اﻟﺮؤى ﺑﻼ ﻗﻴﻮد.
اﻟﻌﺰل
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ :اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ :إﺣﺪاث اﻟﺘﺤﻮل
اﻟﺸﻐﻒ
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ :إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ املﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ ﺗَﻨَﺎوَل اﻟﺮؤى املﺨﺘﻠﻔﺔ وأَﻋِ ْﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻷﻓﻜﺎر ﻟﺘﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻤﻜﻨﺔ.
ﻣﻨﻬﺠﻚ اﻹﺟﺮاءات
إﺟﺮاءاﺗﻚ
اﻻﻋﺘﺒﺎرات
اﻟﻼﻣﺒﺎﻻة
ﻫﻞ املﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ واﺿﺤﺔ؟
ﻫﻞ ﺗﺤﺪدت اﻟﻌﻘﺒﺎت أﻣﺎم اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ أو أَيﱢ ﻧﻤﻮ ﻣﺤﺘﻤﻞ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك أي ﺳﺨﺮﻳﺔ أو ﺗﻬ ﱡﻜﻢ ﻳﺠﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻤﺎ؟ اد ِْﻣ ِﺞ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻳﻨﺘﺞ ﻋﻨﻬﺎ ﻗﻴﻤﺔ إﺿﺎﻓﻴﺔ )ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ أﻋﻈﻢ ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮع اﻷﺟﺰاء ﻣﻌً ﺎ(.
اﻻﻋﺘﺒﺎرات
ﺿﻴﻖ اﻷﻓﻖ
املﺮﺣﻠﺔ اﻟﺮاﺑﻌﺔ :اﻟﺪاﻓﻊ :إﺟﺮاء ﺗﻐﻴريات ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ ﻣﻨﻬﺠﻚ اﻹﺟﺮاءات
إﺟﺮاءاﺗﻚ املﺮوﻧﺔ
أي املﺴﺎرات اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺮي اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ اﻵن :املﺴﺎرات املﺄﻟﻮﻓﺔ »املﺤﺎﻓﻈﺔ« أم اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﺪﻳﺪة املﺘﻘﺪﻣﺔ؟
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك اﺳﺘﻌﺪاد ِﻟﺘَﺒَﻨﱢﻲ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ آراء »اﻟﺨﱪاء« أو اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﺗﺒﺪو آﻣﻨﺔ أو ﻣﺮﻳﺤﺔ؟
اﻟﺘﺸﺎؤم
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎدﺳﺔ :اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻣﺴﺎرات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. ا ْد ُر ْس ﺟﻤﻴﻊ املﺴﺎرات املﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻳﻠﺰم اﺗﺨﺎذﻫﺎ ﻟﻠﺘﻨﻔﻴﺬ اﻟﻜﺎﻣﻞ ،ﺛﻢ ْ ﱰ أﻓﻀﻠﻬﺎ. اﺧ َ ْ اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﺗﺮﻛﻴﺰ ﻋﲆ أن إﻧﺠﺎح اﻟﺤﻞ وﺿﻤﺎن ﻧﺠﺎح اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ أم أن ﻫﻨﺎك ﺗﺮﻛﻴ ًﺰا ﻋﲆ اﻟﻔﺸﻞ املﺤﺘﻤﻞ؟
ﺗَﺄ َ ﱠﻛ ْﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺤﻞ املﺨﺘﺎر ﻗﺎﺋﻢ ﻋﲆ ﻗﺎﻋﺪة ﻗﻮﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ وﻳﺪﻋﻢ رؤﻳﺔ واﺿﺤﺔ.
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ :ﺗﺒﻨﻲ اﻟﺘﻔﺎؤل.
ﻫﻞ ﻫﻨﺎك ﻳﻘني ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ ﺣﻞ ﺗﻌﺎوﻧﻲ ﻳُ ْﺮ ِﴈ ﺟﻤﻴﻊ اﻷﻃﺮاف ﰲ ﻧﻬﺎﻳﺔ املﻄﺎف؟
ً ﻃﺮﻗﺎ ﻹﻧﺠﺎح اﻟﺤﻞ املﺨﺘﺎر ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ. أَو ِْﺟ ْﺪ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ،ﻓﻼ ﺗﺴﺘﺴﻠﻢ؛ ﻛﺮر املﺤﺎوﻟﺔ ﻣﺮا ًرا وﺗﻜﺮا ًرا!
اﳌﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ
( اﻟﻜﺘﺐ1) Abramson, Paul R. & Pinkerton, Steven D. (1995). With Pleasure. New York: Oxford University Press. Achor, Shawn (2010). The Happiness Advantage. Random House Audio. Ariely, Dan (2010). Predictably Irrational. Harper Perennial. Bandiera, Oriana (2001). Private States and the Enforcement of Property Rights: Theory and Evidence on the Origins of the Sicilian Mafia. London School of Economics and Centre for Economic Policy Research. Belsky, Scott (2011). Making Ideas Happen. Portfolio Trade. Bernstein, Peter L. (1998). Against the Gods: The Remarkable Story of Risk. New York: John Wiley & Sons. Carr, Nicholas (June 2010). The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains. New York: W. W. Norton. Carroll, Brian James (2006). Lead Generation for the Complex Sale. New York: McGraw-Hill. Chudacoff, Howard P. (2008). Children at Play. New York: New York University Press. Collins, Jim (2001). Good to Great. London: Random House Business. Collins, James C. & Porras, Jerry I. (1998). Built to Last. London: Century Business.
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Csikszentmihalyi, Mihaly (2002). Flow. London: Rider. Damasio, A. R. (1994). Descartes’ Error: Emotion, Reason, and the Human Brain. New York: Grosset/Putnam. De Bono, Edward (2007). Tactics. London: Profile Business. De Bono, Edward (1993). Serious Creativity. New York: HarperBusiness. Dyer, Jeffrey H., Gregersen, Hal B. & Christensen, Clayton M. (2011). The Innovator’s DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators. Boston, MA: Harvard Business Press. Earley, Pete (1993). The Hot House. New York: Bantam Books. Gladwell, Malcolm (2008). Outliers. New York: Little, Brown and Co. Gladwell, Malcolm (2007). The Tipping Point. Playaway Audio Books. Greene, Robert (1998). The 48 Laws of Power. New York: Viking. Hand, Derrick & Fife-Yeomans, Janet (2008) [2004]. The Coroner: Investigating Sudden Death. Sydney, NSW: Allen & Unwin. Hansen, Morten T. (2009). Collaboration. Boston, MA: Harvard Business School Press. Hare, Robert & Babiak, Paul (2006). Snakes in Suits: When Psychopaths Go to Work. New York: HarperCollins. Harford, Tim (2011). Adapt: Why Success Always Starts with Failure. HighBridge Audio. Hasselhoff, David (2006). Making Waves—The Autobiography. London: Hodder & Stoughton. Keen, Sam (2010). In the Absence of God. New York: Harmony. Land, George & Jarman, Beth (2000). Breakpoint and Beyond. Champaign, IL: HarperBusiness. Martin, Brian (with contributions from Truda Gray, Hannah Lendon and Steve Wright) (2007). Justice Ignited. Lanham, MD: Rowman & Littlefield.
268
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ Martin, Brian & Wright, Steve. ‘Countershock: Challenging Pushbutton Torture’, author’s prepublication version of chapter 11 in Martin (2007) (www.bmartin.cc/pubs/07ji/ji11.pdf). Martin, Roger L. (2009). The Design of Business. Boston, MA: Harvard Business School Press. Mauzy, Jeff & Harriman, Richard A. (2003). Creativity, Inc. Boston, MA: Harvard Business School Press. Mowatt, Andrew, Corrigan, John & Long, Doug (2010). The Success Zone. Global Publishing Group. Nordström, K. & Ridderstrale, J. (2002). Funky Business. London: Financial Times/Prentice Hall. Norem, Julie K. (2001). The Positive Power of Negative Thinking. Cambridge, Mass.: Basic Books. Oech, Roger von (1990). A Whack on the Side of the Head. New York: Warner Books. Osborne, David & Gaebler, Ted (1992). Reinventing Government. New York: Plume. Pedler, M., Burgogyne, J. & Boydell, T. (1997). The Learning Company: A Strategy for Sustainable Development, 2nd edn. London: McGrawHill. Ridley, Matt (1998). The Origins of Virtue. London: Penguin. Robinson, Ken & Aronica, Lou (2009). Element: How Finding Your Passion Changes Everything. Tantor Media. Ronson, Jon (2011). The Psychopath Test. New York: Riverhead. Schein, Edgar H. (2004). Organizational Culture and Leadership. New York: John Wiley & Sons. Seligman, Martin E. (2006). Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life. New York: Vintage.
269
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Senge, P.M. (1990). The Fifth Discipline. London: Century Business. Sieberg, Daniel (2011). The Digital Diet. New York: Three Rivers Press. Speculand, Robin (2009). Beyond Strategy. New York: John Wiley & Sons. Stout, Martha (2010). The Sociopath Next Door—The Mask of Sanity. Sextante (www.cassiopaea.com/cassiopaea/psychopath.htm). Surowiecki, James (2005). The Wisdom of Crowds. London: Abacus. Suzuki-roshi, Shunryu (1988). Zen Mind, Beginner’s Mind. Audio Literature. Taleb, Nassim (2001). Fooled by Randomness. New York: John Wiley & Sons. Tucker, Jonathan B. (2006). War of Nerves: Chemical Warfare from World War I to Al-Queda. New York: Pantheon. Vaknin, Sam & Rangelovska, Lidija (eds) (2006). Malignant Self Love– Narcissism Revisited. Czech Republic: Narcissus Publications. Wallis, Malcolm (1989). Bureaucracy. London: Macmillan. Ward, Vicky (2010). The Devil’s Casino. New York: John Wiley & Sons. Winston, Robert (2010). Bad Ideas? New York: Bantam Press. Young, Damon (2008). Distraction. Carlton, Vic.: Melbourne University Publishing.
( املﻘﺎﻻت واﻷﺑﺤﺎث2) ‘A different game: Information is transforming traditional businesses’ (February 2010). Economist (www.economist.com/node/15557465). Allen, Nick (2009) ‘Burglar with photographic memory admits 500 crimes’. Telegraph
(www.telegraph.co.uk/news/uknews/4358671/Burglar-
with-photographicmemory-admits-500-crimes.html). Amabile, Teresa M. (1998). ‘How to Kill Creativity’. Harvard Business Review
(http://hbr.org/product/how-to-killcreativity/an/98501-
PDF-ENG).
270
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ Board, Belinda Jane & Fritzon, Katarina (2005). ‘Disordered personalities at work’. Psychology Crime and Law 11: 17. Bornstein, Josh (30 August 2011). ‘Time to outlaw toxic bullies
in
the
workplace’.
Australian
Financial
Review
(http://
afr.com/p/national/work_space/time_to_outlaw_toxic_bullies_ Xfa9LfQaUlVv3KjHHzGTrI). Aberdeen Group (October 2004). ‘Bridging the Divide: Process, Technology, and the Sales/Marketing Interface’. Market Viewpoint 15: 4. Boston, MA: Aberdeen Group. Brown, Karalyn (2010). ‘Engaging People’. Australian Institute of Management (www.aim.com.au/DisplayStory.asp?ID=746). Chiu, Randy K. ‘Relationship among Role Conflicts, Role Satisfactions and Life Satisfaction: Evidence from Hong Kong’. Social Behavior and
Personality
(http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3852/
is_199801/ai_n8803995). Dias-Ferreira, E, Sousa, J. C., Melo, I., Morgado, P., Mesquita, A. R., Cerqueira, J. J., Costa, R.M. & Sousa, N. (2009). ‘Chronic Stress Causes Frontostriatal Reorganization and Affects Decision-Making’. Science 325(5940): 621–5. Dingfelder, Sadie F. (January 2011). ‘Rats to the rescue’. Monitor 42 (www .apa.org/monitor/2011/01/rats.aspx1). Ericsson, K. Anders, Prietula, Michael J. & Cokely, Edward T. (2007). ‘The Making of an Expert’. Harvard Business Review (http://hbr.org/2007/ 07/the-making-of-an-expert/ar/1). Adam Galinsky (2009). ‘Losing Touch Power diminishes perception and perspective’. Kellogg School of Management (http://insight.kellogg .northwestern.edu/index.php/Kellogg/article/losing_touch).
271
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Geddes, Linda (March 2010). ‘A slow mind may nurture more creative ideas’. New Scientist, (www.newscientist.com/article/mg20527535 .500-a-slow-mind-may-nurturemore-creative-ideas.html). Geddes, Linda (May 2009). ‘Creativity chemical favours the smart’. New
Scientist
(www.newscientist.com/article/mg20227084.300-
creativity-chemical-favours-the-smart.html). Goetzel, R. Z., Anderson, D. R., Whitmer, R. W., Ozminkowski, R. J., Dunn, R. L. & Wasserman, J. (1998). ‘The relationship between modifiable health risks and health care expenditure: An analysis of the multi-employer HERO health risk and cost database’. Journal of Occupational and Environmental Medicine 40: 843–54. Gratton, Alain (1988). ‘Effects of electrical stimulation of brain reward sites on release of dopamine in rat: An in vivo electrochemical study’. University of Colorado Health Sciences. Hicks, W.D. & Klimoski, R. J. (1981). ‘The impact of flextime on employee attitudes’. Academy of Management Journal 24: 333–41. Insel, Thomas R. & Wang, Philip S. (2010). ‘Rethinking Mental Illness & Mental Health vs Mental Disorders’. Journal of the American Medial Association 303(19): 1978-9. Irvine, Jessica (2011). ‘There’s no time like the present to let yourself go’. Sydney Morning Herald (www.smh.com.au/national/health/ theres-no-time-like-the-present-to-let-yourself-go-201109161kdwr.html#ixzz1Y9Xqma5C). Jonge, J., Landsbergis, P. & Vegchel, N. (2005). ‘Occupational Stress in (inter)action: The Interplay between Job Demands and Job Resources’. Journal of Organizational Behavior 26(5): 535–60. Kets de Vries, Manfred, F. R. (2003). ‘The Dark Side of Leadership’. Business Strategy Review 14(3), Autumn, p. 26.
272
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ Knight, Will (22 April 2005). ‘ “Info-mania” dents IQ more than marijuana’. New Scientist (www.newscientist.com/article/dn7298-infomaniadents-iq-more-than-marijuana.html). Kopelman, R. E., Greenhaus, J. H., & Connolly, T. F. (1983). ‘A model of work, family, and interrole conflict: A construct validation study’. Organizational Behavior and Human Performance 32: 198–215. Loewenstein, G. & Lerner, J. (2003). ‘The Role of Emotion in Decision Making’, in R. J. Davidson, H. H. Goldsmith & K. R. Scherer (eds), Handbook of Affective Sciences. New York: Oxford University Press. Showers, Carolin & Ruben, Cherie (1990). ‘Distinguishing defensive pessimism from depression: Negative expectations and positive coping mechanisms’. Cognitive Therapy and Research 14(4): 385–99. Macknik, Stephen L. & Martinez-Conde, Susana (2010). ‘Sleights of Mind: What the Neuroscience of Magic Reveals about Our Everyday Deceptions’. Scientific American (www.scientificamerican.com/article.cfm? id=mind-over-magic). Matthews, Virginia (January 2003). ‘Kill or be killed’. Guardian (www .guardian.co.uk/money/2003/jan/27/careers.jobsadvice1). Mattice, Catherine & Spitzberg, Brian (2007). ‘Bullies in Business: SelfReports of Tactics and Motives’. San Diego State University. McEwen, B. S. (2007). ‘Physiology and neurobiology of stress and adaptation: Central role of the brain’. Physiological Review 87(3): 873–904. ‘Microsoft needs to let staff innovate: Google’ (June 2007). Sydney Morning Herald (www.smh.com.au/news/biztech/microsoft-needsto-let-staff-innovate-google/2007/06/01/1180205491599.html). Milner, Peter M. (1991). ‘Brain-stimulation reward: A review’. Canadian Journal of Psychology/Revue canadienne de psychologie 45(1), March, 1–36.
273
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Minkel, J. R. (18 December 2006). ‘Happiness: Good for Creativity, Bad for Single-Minded Focus’. Scientific American (www.scientificamerican .com/article.cfm?id=happiness-good-for-creativity). Morello, Carol (January 2010). ‘Results of polls on job satisfaction are at odds’: Conference Board report. Washington Post (www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2010/01/05/ AR2010010503977.html). NIOSH (1999). Stress at Work. U. S. National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS. Publication no. 99–101. Northwestern National Life Insurance Company (1991). ‘Employee burnout: America’s newest epidemic’. Minneapolis, MN: Northwestern National Life Insurance Company. Omega Foundation (25-26 October 2002). ‘Stun Weapons and Their Effects’. A draft paper to the International Meeting of Experts on Security Equipment and the Prevention of Torture, London. Princeton Survey Research Associates (1997). ‘Labor day survey: State of workers’. Princeton, NJ: Princeton Survey Research Associates. Richtel, Matt (2008). ‘Lost in E-Mail, Tech Firms Face Self-Made Beast’. New
York
Times
(www.nytimes.com/2008/06/14/technology/
14email.html?pagewanted=all). Roffey Park Management (2003). Survey of 372 managers in the UK
(www.roffeypark.com/SiteCollectionDocuments/Research%
20Reports/manag2003.pdf). Schmidt, Matthias B. & Schwabe, Lars (September 2011). ‘Splintered by stress: The good and bad of psychological pressure’. Scientific American. Thompson, Clive (October 2003). ‘There’s a Sucker Born in Every Medial Prefrontal Cortex’. New York Times (www.nytimes.com/2003/10/26/ magazine/26BRAINS.html?pagewanted=1).
274
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ Turner N., Barling J. & Zacharatos, A. (2002). ‘Positive psychology at work’, in C. R. Snyder & S. J. Lopez (eds), Handbook of Positive Psychology (pp. 715–28). New York: Oxford University Press. Wenner, Melinda (28 January 2009). ‘The Serious Need for Play’. Scientific American. Zatz, D. A. (1995). ‘Job Involvement and Interrole Conflict’. Doctoral dissertation, Columbia University.
( املﺼﺎدر اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ3) Alfonso, Veronica (2009). ‘Pessimists’ and Optimists’ Reactions to Interruptions on a Creativity Task’ (http://dspace.sunyconnect.suny.edu/ handle/1951/44812). Bronson, Po & Merryman, Ashley (2010). ‘The Creativity Crisis’. Newsweek (www.thedailybeast.com/newsweek/2010/07/10/the-creativitycrisis.html). Brown, Stuart (2008). ‘Play is more than fun’. TED talks (www.ted.com/ talks/stuart_brown_says_play_is_more_than_fun_it_s_vital.html). Bunce, Jane (May 2011). ‘Cult of Apple: Why the must-have brand triggers brain reaction “similar to religious devotion”’. Mail Online
(www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-1389256/Apple-
brand-triggers-brain-reaction-similar-religious-devotion.html# ixzz1bSMIsZG5). Carr, Austin (2010). ‘The Most Important Leadership Quality for CEOs? Creativity’. Fast Company (www.fastcompany.com/1648943/ Creativity-the-most-important-leadership-quality-for-ceosstudy?partner=homepage_newsletter). Christensen, Clayton M. & Anthony, Scott D. (January 2007). ‘How to Be a Disrupter’. Forbes (www.forbes.com/2007/01/22/leadership-
275
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ disrupter-christensen-lead-innovation-cx_hc_0122christensen .html). Cowing, Keith (2003). ‘NASA Responds to the Columbia Accident Report: Farewell to Faster—Better—Cheaper’ (www.spaceref.com/news/ viewnews.html?id=864). ‘Emotions Can Negatively Impact Investment Decisions’ (September 2005). Stanford Graduate School of Business (www.gsb.stanford.edu/ news/research/finance_shiv_invesmtdecisions.shtml). Fishburn, Tom (9 January 2011). ‘Blamestorming’ (http://tomfishburne .com/2011/01/blamestorming.html). Fox, Catherine ‘Workers by design’ (www.afrboss.com.au/magarticle.asp? doc_id=22153&rgid=2&listed_months=0). Frey, Chuck (September 2002). ‘Are we too busy to think creatively?’ (www.innovationtools.com/Weblog/innovationblog-detail.asp? ArticleID=21). Grant, Andrew, Grant, Gaia & Gallate, Jason (2011). ‘Who Killed Creativity Survey’ (www.whokilledcreativity.com/survey). Hanna, Julie (14 May 2008). ‘Getting Down to the Business of Creativity’. Harvard Business School (http://hbswk.hbs.edu/item/5902.html). Hunt, Jamer (2001). ‘Among Six Types of Failure, Only a Few Help You Innovate’. Fast Company (www.fastcodesign.com/1664360/lets-beclear-failure-isnt-always-good). IBM (2010). ‘Global CEO Study: IBM Biennial Global CEO Study Series’, 4th edn (www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/31670.wss). ‘“Infomania” worse than marijuana’ (22 April 2005), BBC News (http:// news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/4471607.stm). Kennedy, Jessica (2011). ‘Marketing needs to “pull up its socks” to help sales’ (www.bandt.com.au/content/articles/marketing-needsto--pull-up-its-socks--to-help-sal.aspx).
276
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ Lewis, Michael (2008). ‘The End’ (www.portfolio.com/news-markets/ national-news/portfolio/2008/11/11/The-End-of-Wall-StreetsBoom). Lindstrom, Martin (18 May 2011). ‘The Cure for ADD-vertising’. Fast Company
(www.fastcompany.com/1753945/the-cure-for-add-
vertising?partner=homepage_newsletter). Major
Formula
One
Technical
Innovations
(1950–1998)
(www
.motorsportsetc.com/info/f1_innov.htm). Mueller, Jennifer S. (2011). ‘Why people desire but reject creative ideas’. University of Pennsylvania (http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/ cgi/viewcontent.cgi?article=1457&context=articles). Nader, Ralph (September 2007). ‘Fighting Back Against the Commercialization of Everything Wrapping the World with Advertising’
(http://moderate.wordpress.com/2007/09/03/ralph-nader-
wrapping-the-world-with-advertising/). ‘Overcoming
Apathy
in
the
Workplace
Smart
Manager’
(www
.smartmanager.com.au/web/au/smartmanager/en/pages/125_ apathy.html). Palmetto Security (www.palmettoalarm.com/crime-statistics.html). Pink, Daniel H. (2003). ‘How to Make Your Own Luck’. Fast Company (www .fastcompany.com/magazine/72/realitycheck.html). Potter, Janet (2011). ‘Mad, Mad World: Jon Ronson’s The Psychopath Test’. (http//:www.themillions.com/2011/05/mad-mad-world-jon-ronsonsthe-psychopath-test.html). ‘Prudential sells Egg to Citigroup’ (January 2007) (www.finextra.com/ news/fullstory.aspx?newsitemid=16435). Richards, Laura (2006). ‘Jack the Ripper’s face “revealed”’ (http://news .bbc.co.uk/2/hi/uk_news/6164544.stm).
277
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Richardson, Laura Sergeant (2009). ‘Frog Design: The Four Secrets of Playtime That Foster Creative Kids’ (www.fastcodesign.com/1662826/ frog-design-the-four-secrets-of-playtime-that-foster-creativekids). Robinson,
Joe
(February
2010).
‘Tame
the
Beast’
(www
.entrepreneur.com/magazine/entrepreneur/2010/march/204980 .html). Scott, Duncan (2009). ‘The Edge of the World: How the Rule of Three Can Save F1’ (http://bleacherreport.com/articles/117975-the-edge-ofthe-world-how-the-rule-of-three-can-save-f1). Shaughnessy, Michael F. (2011). ‘An Interview with Jonathan Plucker: Creativity, the Creative Person and the Creative Mind’ (www.creativity.or .kr/bbs/board.php?bo_table=2011_01&wr_id=3). Stern, Stefan (March 2006). ‘Wake up and smell the coffee on your corporate culture’. Financial Times (www.ft.com/intl/cms/s/1/7ecca3c4dba7-11db-9233-000b5df10621.html#axzz1badX4FNW). Subhani, Ayatullah Ja’far, ‘Being Pessimistic about Others’ (www .alhassanain.com/english/articles/articles/ethics_and_supplication/ ethics_articles/being_pessimistic_about_others/001.html). Tuite, Don (2007). ‘Better, Faster, Cheaper—Pick Any Two’ (http:// electronicdesign.com/article/analog-and-mixed-signal/betterfaster-cheaper-pick-any-two14997.aspx). Tysome, Tony (2007). ‘Creativity Campaign to Attack Red Tape’, Times Higher
Education
(www.timeshighereducation.co.uk/story.asp?
storyCode=207402&sectioncode=26). UK crime hotspot map (2010). (www.dailymail.co.uk/news/article1258197/The-crime-hotspot-map-Britains-hardened-criminalslive.html#ixzz1Y5DKZwsE).
278
املﺼﺎدر اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ US House of Delegates (February 2010). ABA Criminal Justice Standards on the Treatment of Prisoners (www.americanbar.org/ content/dam/aba/publishing/criminal_justice_section_newsletter/ treatment_of_prisoners_commentary_website.authcheckdam.pdf). Virtual Team Performance Facilitation (www.grovewell.com/virtualteam-facilitation.html). Watson, Richard (4 October 2004). ‘A beginner’s mind’. Fast Company (www.fastcompany.com/resources/innovation/watson/100404 .html). West, Dr Geoffrey (2011). ‘Why Cities Keep Growing, Corporations and People Always Die, and Life Gets Faster’, interviewed by John Brockman (http://edge.org/conversation/geoffrey-west). Who Killed Creativity (www.whokilledcreativity.com). Workplace
Bullying
Survey
(2010).
(www.workplacebullying.org/
wbiresearch/2010-wbi-national-survey). The 2010 MetLife Study of the American Dream (2010). (www.metlife .com/assets/cao/gbms/studies/10062017_AmDrm_web_version .pdf).
( ﺗﺴﺠﻴﻼت اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ واﻷﻓﻼم4) Grant, Andrew & Gaia (2009). Hands Up. Tirian. •Part 1: ‘How Creative are You?’ (www.youtube.com/watch?v= MhBIiNl3edk). •Part 2: ‘Creativity secrets from the kids’ (www.youtube.com/watch? v=77LYUTLH6hQ). •Part 3: ‘Creativity secrets from the experts (the teachers’ response)’, (www.youtube.com/watch?v=AX6VgVQ3CMs).
279
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ Riley, Alex (2011). ‘Secrets of The Superbrands’ (www.psfk.com/2011/05/ secrets-of-the-superbrands-how-apple-products-affect-yourbrain.htm). Schank, Roger (interview with) (2007). ‘The Business of Innovation. Innovators & Iconoclasts’, CNBC (http://innovation.cnbc.com/en/ programmes/innovators_iconoclasts). Wujec, Tom (2010). ‘The Marshmallow Challenge’. TED talks (http:// marshmallowchallenge.com/Welcome.html).
280
ﻣﻼﺣﻈﺎت
ﻣﻘﺪﻣﺔ (1)
http://www.en.wikipedia.org/wiki/CSI:_Crime_Scene_
Investigation. (2) Research conducted in 1989 by Deborah J. Mitchell, of the Wharton School; Jay Russo, of Cornell; and Nancy Pennington, of the University of Colorado (http://hbr.org/2007/09/performing-a-projectpremortem/ar/1University of Colorado).
ﻣَ ﻦ َﻗﺘَ َﻞ اﻹﺑﺪاع؟ اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﰲ ﻣﴪح اﻟﺠﺮﻳﻤﺔ:اﻟﻔﺼﻞ اﻷول (1)
http://www.smh.com.au/national/education/academic-
paints-a-picture-of-arts-as-a-priority-in-classrooms-2011011219oba.html. (2) IBM 2010 Global CEO Study: IBM biennial Global CEO Study series, 4th edn, ‘Creativity’ (www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/31670 .wss).
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (3)
Austin Carr (2010). ‘The Most Important Leadership Qual-
ity for CEOs? Creativity’ (www.fastcompany.com/1648943/Creativitythe-most-important-leadership-quality-for-ceos-study?
partner=
homepage_newsletter). (4) Teresa M. Amabile (1998). ‘How to Kill Creativity’. Harvard Business
Review
(http://hbr.org/product/how-to-kill-creativity/an/
98501-PDF-ENG). (5) Geoffrey West (2011). ‘Why Cities Keep Growing, Corporations and People Always Die, and Life Gets Faster’, interviewed by John Brockman (http://edge.org/conversation/geoffrey-west). (6) George Land & Beth Jarman (2000). Breakpoint and Beyond. Champaign, IL: HarperBusiness (ISBN: 0962660523). (7) Michael F. Shaughnessy (2011). ‘An Interview with Jonathan Plucker: Creativity, the Creative Person and the Creative Mind’ (www .creativity.or.kr/bbs/board.php?bo_table=2011_01&wr_id=3). (8) Kyung Hee Kim (College of William and Mary), Po Bronson & Ashley Merryman (2010). ‘The Creativity Crisis’. Newsweek (www.thedailybeast .com/newsweek/2010/07/10/the-creativity-crisis.html). (9) Tom Wujec (2010). ‘The Marshmallow Challenge’. TED talks (http://marshmallowchallenge.com/Welcome.html). (10) Andrew & Gaia Grant (2009). Hands Up (video): Part 1: ‘How creative are you?’ (www.youtube.com/ watch?v= MhBIiNl3edk). Part 2: ‘Creativity secrets from the kids’ (www.youtube.com/ watch?v=77LYUTLH6hQ). Part 3: ‘Creativity secrets from the experts (the teachers’ response)’ (www.youtube.com/watch?v=AX6VgVQ3CMs). Watch the video Hands Up at (www.whokilledcreativity.com), Parts 1, 2 and 3 on youtube.com.
282
ﻣﻼﺣﻈﺎت
ﻣَ ﻦ ﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع وﻣﺎ اﻷﺳﻠﺤﺔ املﺴﺘﺨﺪَﻣﺔ؟:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻲ (1) Richards Laura (2006). ‘Jack the Ripper’s face “revealed”’ (http:// news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/6164544.stm). (2) Thomas R. Insel & Philip S. Wang (2010). ‘Rethinking Mental Illness and Mental Health vs Mental Disorders’. Journal of the American Medical Association 303(19): 1978-9. (3) In the first 2010 issue of Nature, editor Philip Campbell suggested that the next 10-year period is likely to be the ‘decade for psychiatric disorders’ (www.nature.com/nature/journal/v463/n7277/ full/463009a.html). (4) Martha Stout (2010). The Sociopath Next Door—The Mask of Sanity, Sextante (ISBN: 857542551X) (www.cassiopaea.com/cassiopaea/ psychopath.htm). (5) Janet Potter (2011). ‘Mad, Mad World: Jon Ronson’s The Psychopath
Test’
(www.themillions.com/2011/05/madmad-world-jon-
ronsons-the-psychopath-test.html). (6)
Jon Ronson (2011). The Psychopath Test. Riverhead (ISBN:
1594488010). (7) Omega Foundation. ‘Stun Weapons and Their Effects’. Draft paper to the International Meeting of Experts on Security Equipment and the Prevention of Torture, London, 25-26 October 2002. (8) Brian Martin, with contributions from Truda Gray, Hannah Lendon & Steve Wright (2007). Justice Ignited. Lanham, MD: Rowman & Littlefield (ISBN: 0742540855). (9) Vicky Ward (2010). The Devil’s Casino. John Wiley & Sons (ISBN: 0470540869). (10) Michael Lewis (2008). ‘The End’. Portfolio (www.portfolio.com/ news-markets/national-news/portfolio/2008/11/11/The-End-ofWall-Streets-Boom).
283
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (11) Oriana Bandiera (2001). Private States and the Enforcement of Property Rights: Theory and Evidence on the Origins of the Sicilian Mafia. London School of Economics and CEPR, (http://econ.lse.ac.uk/ staff/bandiera/mafia1101.pdf). (12) Tape’.
Tony Tysome (2007). ‘Creativity Campaign to Attack Red Times
Higher
Education
(www.timeshighereducation.co.uk/
story.asp?storyCode=207402&sectioncode=26). (13) Malcolm Wallis (1989). Bureaucracy. London: Macmillan (ISBN: 0333440684). (14) Scott Belsky (2011). Making Ideas Happen. Portfolio (ISBN: 1591844118). (15) David Osborne & Ted Gaebler (1992). Reinventing Government. New York: Plume (ISBN: 0452269423). (16) Michael Balle (1999). ‘Making Bureaucracy Work’. Journal of Management in Medicine 13: 190–200. (17)
Belinda Jane Board & Katarina Fritzon (2005). ‘Disor-
dered personalities at work’. Psychology Crime and Law 11:17. doi:10.1080/10683160310001634304. (18) According to leading leadership academic Manfred F.R. Kets de Vries, it seems almost inevitable these days there will be personality disorders in a senior management team. See Manfred F.R. Kets de Vries (2003). ‘The Dark Side of Leadership’. Business Strategy Review 14(3), Autumn, p. 26. (19) Antoine Bechara, associate professor of neurology at the University of Iowa, said the best stock market investors might plausibly be called ‘functional psychopaths’. Baba Shiv, of Stanford Graduate School
284
ﻣﻼﺣﻈﺎت of Business, said many company chiefs and top lawyers may also exhibit psychopathic traits. See ‘Emotions Can Negatively Impact Investment Decisions’ (2005), (www.gsb.stanford.edu/news/research/finance_ shiv_invesmtdecisions.shtml). (20)
Robert Hare & Paul Babiak (2006). Snakes in Suits: When
Psychopaths Go to Work. New York: HarperCollins. (21) Catherine Mattice & Brian Spitzberg (2007). Bullies in Business: Self-Reports of Tactics and Motives. San Diego State University. (22) Hare & Babiak (2006). (23) Steven Morris (September 2011). ‘One in 25 business leaders may be a psychopath, study finds’. Guardian (www.guardian.co.uk/science/ 2011/sep/01/psychopath-workplace-jobs-study). (24) Alan Deutschman (July 2005). ‘Is Your Boss a Psychopath?’ Fast Company (www.fastcompany.com/magazine/96/open_boss.html). (25)
Rayner & Keashly (2004). (http://en.wikipedia.org/wiki/
Workplace_bullying). (26) Josh Bornstein (30 August 2011). ‘Time to outlaw toxic bullies in the workplace’. Australian Financial Review (http://afr.com/p/national/ work_space/time_to_outlaw_toxic_bullies_Xfa9LfQaUlVv3KjHHzGTrI). (27) Nearly half of all American workers (49 per cent) report having been affected by workplace bullying, either as a target or as a witness of abusive behaviour against a co-worker. See ‘Workplace Bullying Survey’ (2010) (www.workplacebullying.org/wbiresearch/2010-wbinational-survey). (28) Roffey Park Management (2003). Survey of 372 managers in the UK in 2003 (www.roffeypark.com/SiteCollectionDocuments/Research% 20Reports/manag2003.pdf). (29) Virginia Matthews (January 2003). ‘Kill or be killed’.Guardian (www.guardian.co.uk/money/2003/jan/27/careers.jobsadvice1).
285
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (30) Matt Ridley (1998). The Origins of Virtue. London: Penguin (ISBN: 0670874493). (31) Jim Collins (2001). Good to Great. London: Random House Business (ISBN: 0712676090). (32) Veronica Alfonso (2009). ‘Pessimists’ and Optimists’ Reactions to Interruptions on a Creativity Task’ (http://dspace.sunyconnect.suny.edu/ handle/1951/44812). (33) Inauguration of President Franklin Delano Roosevelt, 1933. Joint Congressional Committee on Inaugural Ceremonies. (34) More than 50 per cent of respondents in our ‘Who Killed Creativity’ survey listed ‘fear’ as the biggest killer of creativity—more than every other category combined. Tirian (2011). (35) Psychologists Kahneman & Tversky (1979), cited in Peter L. Bernstein (1998), Against the Gods: The Remarkable Story of Risk. New York: John Wiley & Sons. (36)
Roffey Park Management Agenda (www.roffeypark.com/
SiteCollectionDocuments/Research%20Reports/manag2003.pdf). (37) Edward de Bono (2007). Tactics. London: Profile Business (ISBN: 1861975376). (38) ‘The Invention of Scotchgard’. About.com. Retrieved 21 August 2006. (39) ‘Prudential sells Egg to Citigroup’ (January 2007). (www.finextra .com/news/fullstory.aspx?newsitemid=16435). (40) Jamer Hunt (2001). ‘Among Six Types of Failure, Only a Few Help You Innovate’ Fast Company (www.fastcodesign.com/1664360/lets-beclear-failure-isnt-always-good). (41) Roger L. Martin (2009). The Design of Business. Boston, MA: Harvard Business School Press (ISBN: 1422177807).
286
ﻣﻼﺣﻈﺎت (42) Nassim Taleb (2001). Fooled by Randomness. New York: John Wiley & Sons (ISBN: 0471511447). (43) Tim Harford (2011). Adapt: Why Success Always Starts with Failure. New York: Farrar, Straus and Giroux. (44) Taleb (2001). (45) Interview with Roger Schank (2007), ‘The Business of Innovation. Innovators & Iconoclasts, CNBC (http://innovation.cnbc.com/en/ programmes/innovators_iconoclasts). (46) Hands Up, Part 3: ‘Creativity secrets from the experts (The teachers’
response)’.
(2009).
Tirian
(www.youtube.com/watch?v=
AX6VgVQ3CMs). (47) Interview with Roger Schank (2007). (48) Virginia Matthews (January 2003), ‘Kill or be killed’, Guardian. (49) Alain Gratton (1988). ‘Effects of electrical stimulation of brain reward sites on release of dopamine in rat: An in vivo electrochemical study’. University of Colorado Health Sciences. (50) Peter M. Milner (March 1991). Canadian Journal of Psychology/Revue canadienne de psychologie 45(1): 1–36. (51) A male psychiatric patient and a female epileptic had brain electrodes implanted ‘for therapeutic purposes’, and when stimulation occurred in areas of the limbic system, both reported experiencing sexual pleasure. The wired-up guy, in fact, gave the rats a run for their money, hitting the button some 1500 times an hour! ‘Not surprisingly, he also begged for a few more jolts just before the apparatus was put away’ (www.funtrivia.com/askft/Question49662.html). (52) Paul R. Abramson & Steven D. Pinkerton (1995). With Pleasure. New York: Oxford University Press (ISBN: 6610441995).
287
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (53)
The 2010 MetLife Study of the American Dream (2010).
(www.metlife.com/assets/cao/gbms/studies/10062017_AmDrm_web_ version.pdf). (54) Carol Morello (January 2010). ‘Results of polls on job satisfaction are at odds’. Conference Board report, Washington Post (www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2010/01/05/ AR2010010503977.html). (55) Andrew Mowatt, John Corrigan & Doug Long (2010). The Success Zone. Global Publishing Group. (56) Damon Young (2008). Distraction. Carlton, Vic.: Melbourne University Publishing (ISBN: 0522853749). (57) B.S. McEwen (2007). ‘Physiology and neurobiology of stress and adaptation: Central role of the brain’. Physiological Review 87(3): 873–904. doi:10.1152/physrev.00041.2006. PMID 17615391. (58) E. Dias-Ferreira, J. C. Sousa, I. Melo, P. Morgado, A. R. Mesquita, J. J. Cerqueira, R. M. Costa & N. Sousa (2009). ‘Chronic Stress Causes Frontostriatal Reorganization and Affects Decision-Making’. Science 325(5940): 621–5. doi:10.1126/science.1171203. PMID 19644122. (59) Matthias B. Schmidt & Lars Schwabe (September 2011). ‘Splintered by stress: The good and bad of psychological pressure’. Scientific American. (60) NIOSH (1999). Stress at Work. U.S. National Institute for Occupational Safety and Health, DHHS (NIOSH) Publication no. 99–101. (61) Northwestern National Life Insurance Company (1991). Employee Burnout: America’s Newest Epidemic. Minneapolis, MN: Northwestern National Life Insurance Company. (62) Princeton Survey Research Associates (1997). Labor Day Survey: State of Workers. Princeton, NJ: Princeton Survey Research Associates.
288
ﻣﻼﺣﻈﺎت (63) R. Z. Goetzel, D. R. Anderson, R. W. Whitmer, R. J. Ozminkowski, R. L. Dunn & J. Wasserman (1998). ‘The relationship between modifiable health risks and health care expenditure: An analysis of the multiemployer HERO health risk and cost database’. Journal of Occupational and Environmental Medicine 40: 843–54. (64) NIOSH (1999). (65) N. Turner, J. Barling & A. Zacharatos (2002). ‘Positive psychology at work’. In C. R. Snyder & S. J. Lopez (eds), Handbook of Positive Psychology (pp. 715–28). New York: Oxford University Press. (66) J. Jonge, P. Landsbergis & N. Vegchel (2005). ‘Occupational Stress in (inter)action: The Interplay Between Job Demands and Job Resources’. Journal of Organizational Behavior 26(5): 535–60. doi:10.1002/job.327. (67) Daniel Sieberg (2011). The Digital Diet. New York: Three Rivers Press (ISBN: 0307887383). (68) Will Knight (2005). ‘“Info-mania” dents IQ more than marijuana’. New Scientist (www.newscientist.com/article/dn7298-infomania-dentsiq-more-than-marijuana.html). (69) Dan Ariely (2010). Predictably Irrational. New York: Harper Perennial (ISBN: 0061353248). (70) Matt Richtel (2008). ‘Lost in E-Mail, Tech Firms Face Self-Made Beast’. New York Times (www.nytimes.com/2008/06/14/technology/ 14email.html?pagewanted=all). (71) Joe Robinson (February 2010). ‘Tame the E-mail Beast’ (www .entrepreneur.com/magazine/entrepreneur/2010/march/204980.html), (http://news.bbc.co.uk/2/hi/uk_news/4471607.stm). (72) ‘“Infomania” worse than marijuana’ (April 2005) (http://news .bbc.co.uk/2/hi/uk_news/4471607.stm).
289
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (73)
Martin
Lindstrom
(www.fastcompany.com/article/work-
smart-stop-multi-tasking-and-do-one-thing-at-a-time.MORE), (www .entrepreneur.com/magazine/entrepreneur/2010/march/204980.html). (74) Charlie Gilkey (www.productiveflourishing.com/multithreadingthe-complexity-of-modern-experience). (75) Martin Lindstrom (July 2008). ‘The Cure for ADD-vertising’, Fast Company
(http://www.fastcompany.com/1753945/the-cure-for-add-
vertising?partner=homepage_newsletter). (76) Randy K. Chiu. ‘Relationship among Role Conflicts, Role Satisfactions and Life Satisfaction: Evidence from Hong Kong’. Social Behavior and Personality
(http://findarticles.com/p/articles/mi_qa3852/is_199801/
ai_n8803995). (77) R. E. Kopelman, J. H. Greenhaus & T. F. Connolly (1983). ‘A model of work, family, and interrole conflict: A construct validation study’. Organizational Behavior and Human Performance 32: 198–215. (78) W. D. Hicks & R. J. Klimoski (1981). ‘The impact of flextime on employee attitudes’. Academy of Management Journal 24: 333–41. (79) D. A. Zatz (1995). ‘Job involvement and interrole conflict’. Doctoral dissertation, Columbia University. (80)
Derrick Hand & Janet Fife-Yeomans (2008) [2004]. The
Coroner: Investigating Sudden Death. Sydney, NSW: Allen & Unwin (ISBN 9780733322211). (81) Stuart Grassian, ‘Psychiatric effects of solitary confinement (redacted, non-institution and non-inmate specific version of a declaration submitted in September 1993 in Madrid v. Gomez, 889F. Supp.1146. California, USA. Retrieved 18 June 2008. (82) Sam Vaknin & Lidija Rangelovska (ed.) (2006). Malignant Self Love—Narcissism Revisited. Czech Republic: Narcissus Publications (ISBN: 8023833847).
290
ﻣﻼﺣﻈﺎت (83) David Hasselhoff (2006). Making Waves—The Autobiography. London: Hodder & Stoughton (ISBN: 0340909315). (84) PsycINFO Database Record. William W. Maddux & Adam D. Galinsky. Journal of Personality and Social Psychology 96(5), May 2009, 1047– 61. ©2009 APA, all rights reserved. (85) West (2011). (86)
Baggage with Jerry Springer (www.youtube.com/watch?v=
kOB9CYpfhOI). (87)
http://www.fastcompany.com/1742398/the-twitter-news-
cycle-elizabeth-taylor-overtakes-crises-in-japan-libya?partner= homepage_newsletter. (88) Po Bronson & Ashley Merryman (2010). ‘The Creativity Crisis’.
Newsweek
(www.thedailybeast.com/newsweek/2010/07/10/the-
creativity-crisis.html). (89) Jessica Irvine (2011). ‘There’s no time like the present to let yourself go’. Sydney Morning Herald (www.smh.com.au/national/health/ theres-no-time-like-the-present-to-let-yourself-go-201109161kdwr.html#ixzz1Y9Xqma5C). (90) Morgan Spurlock (dir.). The Greatest Movie Ever Sold (2011). (91)
Ralph Nader (September 2007). ‘Fighting Back Against the
Commercialization of Everything Wrapping the World with Advertising’ (http://moderate.wordpress.com/2007/09/03/ralph-nader-wrappingthe-world-with-advertising). (92) Alex Riley (2011). ‘Secrets of the Superbrands’ (www.psfk.com/ 2011/05/secrets-of-the-superbrands-how-apple-products-affectyour-brain.htm). (93) Jane Bunce (May 2011). ‘Cult of Apple: Why the must-have brand triggers brain reaction “similar to religious devotion”’. Mail Online (www
291
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ .dailymail.co.uk/sciencetech/article-1389256/Apple-brand-triggersbrain-reaction-similar-religious-devotion.html#ixzz1bSMIsZG5). (94) Clive Thompson (October 2003). ‘There’s a Sucker Born in Every Medial Prefrontal Cortex. New York Times (www.nytimes.com/2003/10/ 26/magazine/26BRAINS.html?pagewanted=1). (95) James Surowiecki (2005). The Wisdom of Crowds. London: Abacus (ISBN: 0349116059). (96) James Surowiecki (2005). (97) Jeff Mauzy & Richard A. Harriman (2003). Creativity, Inc. Boston, MA: Harvard Business School Press (ISBN: 1578512077). (98) Chuck Frey (September 2002). ‘Are we too busy to think creatively?’ (www.innovationtools.com/Weblog/innovationblog-detail.asp? ArticleID=21). (99) West (2011). (100) Lewis (2008). (101) Malcolm Gladwell (2008). Outliers. New York: Little, Brown and Co. (ISBN: 0316036692). (102) Corporate Leadership Council, cited in Karalyn Brown (2010), ‘Engaging People’. Australian Institute of Management (www.aim.com.au/ DisplayStory.asp?ID=746). (103)
‘Overcoming Apathy in the Workplace Smart Manager’
(www.smartmanager.com.au/web/au/smartmanager/en/pages/125_ apathy.html). (104) ‘Net abuse hits small city firms’. News.scotsman.com, Edinburgh. Retrieved 7 August 2009. (105) Nicholas Carr (2010). The Shallows: What the Internet Is Doing to Our Brains. New York: W.W. Norton (ISBN: 978-0393072228). (106) Ken Robinson & Lou Aronica (2009). Element: How Finding Your Passion Changes Everything. Tantor Media (ISBN: 1400140609).
292
ﻣﻼﺣﻈﺎت (107) Online readers have criticised Robinson’s research as weak and unsubstantiated. (108) Mihaly Csikszentmihalyi (2002). Flow. London: Rider (ISBN: 0712657592). (109) Taleb (2001). (110) Lewis (2008). (111) Taleb (2001). (112) Daniel H. Pink (2003). ‘How to Make Your Own Luck’. Fast Company (www.fastcompany.com/magazine/72/realitycheck.html). (113) Gladwell (2008). (114) Classic Albums: The Making of The Dark Side of the Moon, Eagle Rock Entertainment, 2003. (115) www.motorsportsetc.com/info/f1_innov.htm. (116) Duncan Scott (2009). ‘The Edge of the World: How the Rule of Three Can Save F1’ (http://bleacherreport.com/articles/117975-theedge-of-the-world-how-the-rule-of-three-can-save-f1). (117) Hare & Babiak (2006). (118) Edward de Bono (1993). Serious Creativity. New York: HarperBusiness (ISBN: 0887306357). (119) Stephen L. Macknik & Susana Martinez-Conde (2010). Sleights of Mind: What the Neuroscience of Magic Reveals about Our Everyday Deceptions
(www.scientificamerican.com/article.cfm?id=mind-over-
magic). (120) Rob Minkodd (dir.), The Forbidden Kingdom (2008). (121) James Cameron (dir.), Avatar (2009). (122) K. Anders Ericsson, Michael J. Prietula & Edward T. Cokely (2007). ‘The Making of an Expert’. Harvard Business Review (http://hbr .org/2007/07/the-making-of-an-expert/ar/1).
293
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (123) Ericsson, Prietula & Cokely (2007). (124) Shunryu Suzuki-roshi (1988). Zen Mind, Beginner’s Mind. Audio Literature (ISBN: 0944993079). (125) De Bono (1993). (126) Surowiecki (2005). (127) Surowiecki (2005). (128)
Richard Watson (4 October 2004). ‘A Beginner’s Mind’.
Fast Company (www.fastcompany.com/resources/innovation/watson/ 100404.html). (129) Jennifer S. Mueller (2011). ‘Why People Desire But Reject Creative Ideas’. University of Pennsylvania (http://digitalcommons.ilr.cornell .edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1457&context=articles). (130)
http://think-such.blogspot.com/2010/08/blocks-prejudice
.html. (131) Surowiecki (2005). (132) Jonathan B. Tucker (2006). War of Nerves: Chemical Warfare from World War I to Al-Queda. New York: Pantheon (ISBN 0375422293). (133) Martin E. Seligman (2006). Learned Optimism: How to Change Your Mind and Your Life. New York: Vintage (ISBN: 1400078393). (134) Julie K. Norem (2001). The Positive Power of Negative Thinking. Cambridge, MA: Basic Books (ISBN: 0465051391). (135)
Carolin Showers & Cherie Ruben (1990). ‘Distinguish-
ing defensive pessimism from depression: Negative expectations and positive coping mechanisms’. Cognitive Therapy and Research 14(4):
385–99
(www.springerlink.com/content/v26002p7w2731g33/
Carolin Showers and Cherie Ruben). (136)
Richard
Wiseman,
University
.richardwiseman.com/contact.html).
294
of
Hertfordshire
(www
ﻣﻼﺣﻈﺎت (137) See chapter 8 for more on the manic/depressive states that can contribute to creativity. (138) J. R. Minkel (October 2006). ‘Happiness: Good for Creativity, Bad for Single-Minded Focus’. Scientific American (www.scientificamerican .com/article.cfm?id=happiness-good-for-creativity). (139)
‘Pessimism and depression’ (2008). Trusted.MD Network
(http://trusted.md/blog/completecounseling/2008/07/17/pessimism_ and_depression#ixzz1XbEV3iaC). (140) Shawn Achor (2010). The Happiness Advantage. Random House Audio (ISBN: 0307749347). (141) Shell TV advertisement on how the Snake Oil Drill was discovered
(www.shell.com/home/PlainPageServlet?FC=/aboutshellen/html/
iwgen/shell_real/shell_solutions/films/app_transcript_film.html). (142) Seligman (2006). (143) Ayatullah Ja’far Subhani, ‘Being Pessimistic About Others’ (www .alhassanain.com/english/articles/articles/ethics_and_supplication/ ethics_articles/being_pessimistic_about_others/001.html). (144) Carl Panzram (1891–1930). (145) Pete Earley (1993). The Hot House. New York: Bantam Books (ISBN: 0553560239).
أﻳﻦ ُﻗﺘﻞ اﻹﺑﺪاع؟:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ (1) ‘The crime hotspot map where Britain’s most hardened criminals live’ (2010). (www.dailymail.co.uk/news/article-1258197/The-crimehotspot-map-Britains-hardened-criminals-live.html#ixzz1Y5DKZwsE). (2)
Palmetto Security (www.palmettoalarm.com/crime-statistics
.html). (3)
Who
Killed
Creativity
.whokilledcreativity.com/survey).
295
Survey
(2011).
Tirian
(www
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (4) Malcolm Gladwell (2007). The Tipping Point. Playaway Audio (ISBN: 1602525951). (5) Gladwell (2007). (6)
Catherine Fox, ‘Workers by design’ (www.afrboss.com.au/
magarticle.asp?doc_id=22153&rgid=2&listed_months=0). (7) Robin Speculand (2009). Beyond Strategy. John Wiley & Sons (ISBN: 0470824980). (8) IBM 2010 Global CEO Study. (9) Who Killed Creativity Survey (2011). (10) James C. Collins & Jerry I. Porras (1998). Built to Last. London: Century Business (ISBN: 0712679618). (11) Adam Galinsky (2009). Losing Touch Power diminishes perception and perspective. Study from the Kellogg School of Management (http://insight.kellogg.northwestern.edu/index.php/Kellogg/article/ losing_touch). (12) Sam Keen (2010). In the Absence of God. New York: Harmony (ISBN: 0307462293). (13) Justin Lin (dir.), The Fast & Furious 5 (2011). (14) Jessica Kennedy (2011). ‘Marketing needs to “pull up its socks” to help sales’ (www.bandt.com.au/content/articles/marketing-needs-to-pull-up-its-socks--to-help-sal.aspx). (15) ‘Bridging the Divide: Process, Technology, and the Marketing/Sales Interface’, Market Viewpoint 15(4), October 2004, Aberdeen Group, Boston. (16)
Tom
Fishburn
(January
2011).
‘Blamstorming’
(http://
tomfishburne.com/2011/01/blamestorming.html). (17)
‘A different game: Information is transforming traditional
businesses’ (February 2010). Economist (www.economist. com/node/ 15557465).
296
ﻣﻼﺣﻈﺎت (18) Stefan Stern (March 2006). ‘Wake up and smell the coffee on your corporate culture’. Financial Times (www.ft.com/intl/cms/s/1/7ecca3c4dba7-11db-9233-000b5df10621.html#axzz1badX4FNW). (19) Edgar H. Schein (2004). Organizational Culture and Leadership, New York: John Wiley & Sons. (20) Roger von Oech (1990). A Whack on the Side of the Head. New York: Warner Books (ISBN: 0880794798). (21) Harford (2011). (22) M. Pedler, J. Burgogyne & T. Boydell (1997). The Learning Company: A Strategy for Sustainable Development, 2nd edn. London: McGraw-Hill. (23) P. M. Senge (1990). The Fifth Discipline. London: Century Business. (24) Howard P. Chudacoff (2008). Children at Play. New York: New York University Press (ISBN: 0814716652). (25) Laura Sergeant Richardson (2009). ‘Frog Design: The Four Secrets of Playtime That Foster Creative Kids’ (www.fastcodesign.com/1662826/ frog-design-the-four-secrets-of-playtime-that-foster-creative-kids). (26) Melinda Wenner (28 January 2009). ‘The Serious Need for Play’. Scientific American. (27) Stuart Brown (2008). ‘Play is more than fun’. TED talks (www.ted .com/talks/stuart_brown_says_play_is_more_than_fun_it_s_vital.html). (28) Bruce Charlton, cited in Jennifer Viegas (2006), ‘Serious Study: Immaturity Levels Rising’, Discovery News (http://dsc.discovery.com/ news/2006/06/23/immature_hum.html?category=human). (29)
Virtual Team Performance Facilitation: Grovewell (www
.grovewell.com/virtual-team-facilitation.html). (30) Morten T. Hansen (2009). Collaboration. Boston, MA: Harvard Business School Press (ISBN: 1422115151).
297
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (31) Nick Allen (2009). ‘Burglar with photographic memory admits 500 crimes’. Telegraph (www.telegraph.co.uk/news/uknews/4358671/ Burglar-with-photographic-memory-admits-500-crimes.html).
ملﺎذا ﻧﻨﻘﺬ اﻹﺑﺪاع؟:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺮاﺑﻊ (1) Sadie F. Dingfelder (January 2011). ‘Rats to the rescue’, by Monitor Staff, vol. 42 (www.apa.org/monitor/2011/01/rats.aspx). (2) ‘Microsoft needs to innovate: Google’ (June 2007). Sydney Morning Herald (www.smh.com.au/news/biztech/microsoft-needs-to-let-staffinnovate-google/2007/06/01/1180205491599.html). (3)
Don Tuite (2007). ‘Better, Faster, Cheaper—Pick Any Two’
(http://electronicdesign.com/article/analog-and-mixed-signal/betterfaster-cheaper-pick-any-two14997.aspx). (4) Keith Cowing (2003). ‘NASA Responds to the Columbia Accident Report: Farewell to Faster – Better – Cheaper’ (www.spaceref.com/news/ viewnews.html?id=864). (5) Robert Greene (1998). The 48 Laws of Power. New York: Viking.
… وﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎدﺗﻪ ﻟﻠﺤﻴﺎة؟ ﺗﻘﺮﻳﺮ املﻌﻤﻞ اﻟﺠﻨﺎﺋﻲ:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ (1) M. Chipman, B. E. Hackley & T. S. Spencer (February 1980). ‘Triage of mass casualties: Concepts for coping with mixed battlefield injuries’. Military Medicine 145(2): 99-100. PMID 6768037. (2) Norman Doidge (2007). The Brain That Changes Itself. New York: Viking (ISBN: 067003830X). (3) Richard Hill (2010). Creative Skills Training Council Forum (CTSC) (www.cstc-apa.com).
298
ﻣﻼﺣﻈﺎت (4) Doidge (2007). (5) Doidge (2007). (6) Linda Geddes (March 2010). ‘A slow mind may nurture more creative ideas’. New Scientist (www.newscientist.com/article/mg20527535 .500-a-slow-mind-may-nurture-morecreative-ideas.html). (7) Julia Hanna (14 May 2008). ‘Getting Down to the Business of Creativity’. Harvard Business School (http://hbswk.hbs.edu/item/5902 .html). (8)
Linda Geddes (May 2009). ‘Creativity chemical favours the
smart’. New Scientist (www.newscientist.com/article/mg20227084.300creativitychemical-favours-the-smart.html). (9) Scott Berkun (2010). The Myths of Innovation. O’Reilly Media (ISBN: 1449389627). (10) Michael Michalko (2006). Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques. Berkeley, CA: Ten Speed Press (ISBN: 1580087736). (11) Arne Dietrich (August 2004). Neurocognitive mechanisms underlying the experience of flow’ (http://dunntastic.com/sources/Dietrich% 202004%20-%20Neurocognitive%20mechanisms%20underlying%20the% 20experiene%20of%20flow.pdf). (12) Arne Dietrich (2004). ‘The cognitive neuroscience of creativity’. Psychonomic Bulletin & Review. (13) E. B. Boyd (June 2011). ‘Why “Brain Gyms” May Be the Next Big Business’. Fast Company (www.fastcompany.com/1760312/are-braingyms-the-next-big-business?partner=homepage_newsletter). (14) Bronson & Merryman (2010). (15) Geddes (March 2010). (16) Geddes (March 2010).
299
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (17) Geddes (May 2009). (18) Geddes (March 2010). (19) B. L. Fredrickson (2001). ‘The role of positive emotions in positive psychology: The broaden-and-build theory of positive emotions’. American Psychologist. (20) Richard Hill (2010). Creative Skills Training Council Forum (CTSC) (www.cstc-apa.com). (21) Bruce S. McEwen, head of Rockefeller’s Harold and Margaret Milliken Hatch Laboratory of Neuroendocrinology. Science Daily (11 April 2010) (www.sciencedaily.com/releases/2010/04/100410141344.htm).
ﻛﻴﻒ ﻳﻤﻜﻦ إﻧﻘﺎذ اﻹﺑﺪاع؟:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎدس (1) Gregory Ferenstein (May 2011). ‘Beyond Hawaiian-Shirt Friday: Groupon, Hulu Inspire Employee Innovation With Radical Trust’. Fast Company (www.fastcompany.com/1754941/groupon-and-hulussecret-weapon-workplace-democracy?partner=homepage_newsletter). (2) Melinda Wenner (28 January 2009). ‘The Serious Need for Play’. Scientific American. (3)
Peter Drucker, cited in Christine Hogan (2003), Practical
Facilitation: A Toolkit of Techniques. London: Kogan Page, p. 70. (4) West (2011). (5)
Luke Williams (June 2011). ‘Innovation Starts With Dis-
ruptive Hypotheses. Here’s How To Create One’. FastCo Design (www.fastcodesign.com/1663970/innovation-starts-with-disruptivehypotheses-heres-how-to-create-one). (6) Jim Force (2000). ‘Creative Questioning: The Art of Asking Dumb Questions’. The Banff Centre for Management. Published in Leadership Compass, Winter/Spring, pp. 28-9.
300
ﻣﻼﺣﻈﺎت (7) Jeffrey H. Dyer, Hal B. Gregersen & Clayton M. Christensen (December 2009). ‘The Innovator’s DNA’. Harvard Business Review (http:// hbr.org/2009/12/the-innovators-dna/sb2). (8) Dyer, Gregersen & Christensen (July 2011). The Innovator’s DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive) Innovators. Boston, MA: Harvard Business Press. (9) Dyer, Gregersen & Christensen (December 2009). (10) Jeff Mauzy & Richard A. Harriman (2003). Creativity, Inc. Boston, MA: Harvard Business School Press (ISBN: 1578512077). (11) www.airlinequality.com/Airports/Airport_forum/dps.htm. (12) Jared Diamond (1992). The Third Chimpanzee: The Evolution and Future of the Human Animal. New York: HarperCollins. (13) Harford (2011). (14) Nassim Taleb (2011). The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable. New York: Random House. (15) Mowat, Corrigan & Long (2010). (16) Paulo Freire (2000). Pedagogy of the Oppressed. London: Continuum International Publishing Group. (17) Morten Huse (2007). Boards, Governance and Value Creation: The Human Side of Corporate Governance. Cambridge University Press, p. 219. (18) Claremont Graduate University’s Mihaly Csikszentmihalyi and University of Northern Iowa’s Gary G. Gute. See Bronson & Merryman (2010). (19) Jim Collins & Jerry I. Porras (2004). Built to Last. New York: Collins (ISBN: 0060566108). (20) Senge (1990). (21)
Roger Martin (June 2007). ‘How Successful Leaders Think’
(http://hbr.org/2007/06/how-successful-leaders-think/ar/1).
301
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (22) Leigh Buchanan (2008). ‘Innovation: How the Creative Stay Creative’
(www.inc.com/magazine/20080601/innovation-how-the-
creative-stay-creative.html). (23) ‘Driven to Distraction’ (http://topics.nytimes.com/top/news/ technology/series/driven_to_distraction/index.html). (24) De Bono (1993). (25) Stephen A. Diamond (1 August 2010). ‘Evil Deeds: INCEPTION: Art, Dream and Reality’ (www.psychologytoday.com/blog/evil-deeds/ 201008/inception-art-dream-and-reality). (26) Dewi Susanti & Kayee Man (2007). ‘Solve your Problems after a Good Night’s Sleep’ (http://creativity-indonesia.blogspot.com/2007/ 02/sleep-on-your-ideas.html). (27) Land & Jarman (2000). (28) Tony Buzan & Barry Buzan (2003). The Mind Map Book. London: BBC Books (ISBN: 0563487054). (29) Steven Johnson (2005). Everything Bad Is Good for You: How Today’s Popular Culture Is Actually Making Us Smarter. New York: Riverhead. (30)
www.productiveflourishing.com/multithreading-the-
complexity-of-modern-experience. (31) Steven Johnson (April 2005). ‘Watching TV Makes You Smarter’. New York Times (www.nytimes.com/2005/04/24/magazine/24TV.html? pagewanted=print). (32)
Michael S. Gazzaniga. ‘The Split Brain Revisited’ (http://
cwx.prenhall.com/bookbind/pubbooks/morris4/medialib/readings/ split.html). (33) Gazzaniga, ‘The Split Brain Revisited’. (34) Norman Doidge (2008). The Brain That Changes Itself. London: Penguin (ISBN: 014103887X).
302
ﻣﻼﺣﻈﺎت (35) Professor Jack Pettigrew (2004). ‘Brain Switch’, Catalyst, ABC TV (www.abc.net.au/catalyst/stories/s1063853.htm). (36) www.uq.edu.au/nuq/jack/jack.html. (37) Surowiecki (2005). (38) Thomas Heinze, Philip Shapira, Juan D. Rogers & Jacqueline M. Senker (2009). Organizational and Institutional Influences on Creativity in Scientific Research. Elsevier. (39) Bronson & Merryman (2010). (40) Stefan M. Herzog & Ralph Hertwig (2009). ‘The Wisdom of Many in One Mind: Improving Individual Judgments With Dialectical Bootstrapping (www.pnas.org/content/108/22/9020.full). (41) Daniel H. Pink (2005). A Whole New Mind. Cyan Books (ISBN: 1904879578). (42) Herzog & Hertwig (2009). (43) Micah Challenge (www.micahchallenge.org.au). (44) Teresa M. Amabile & Steven J. Kramer (2011). The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work. Boston, MA: Harvard Business Press. (45) Gladwell (2008). (46) Ericsson, Prietula & Cokely (July 2007). (47) Daniel Pink (2009). Drive: The Surprising Truth about What Motivates Us, New York: Riverhead. (48) Joachim Burbiel (2009). ‘Creativity in research and development environments: A practical review’. International Journal of Business Science and Applied Management 4(2). (49) Luke Williams (June 2011). ‘Innovation Starts With Disruptive Hypotheses’. (50) Pink (2005).
303
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (51) Daniel Goleman (1997). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. New York: Bantam Books. (52)
Washington Post (1998) (www.washingtonpost.com/wp-srv/
style/invitational/invit980802.htm). (53) K. Nordström & J. Ridderstrale (2002). Funky Business. London: Financial Times/Prentice Hall (ISBN: 0273659073). (54) Subhasish Chatterjee & John F. Carnney (January 2007). ‘Passenger Train Crashworthiness Primary Collisions’. Transportation Research Record. Journal of the Transportation Research Board vol. 1531/1996. (55) Gregory Ferenstein (June 2011). ‘Children Adorably, Accurately Predict the Future Of Computing’. Fast Company (www.fastcompany .com/pics/children-adorably-accurately-predict-future-computing? slide=1). (56) Latitude Research completed a multi-phase innovation study, Children’s Future Requests for Computers and the Internet, in 2010. (57) De Bono (1993). (58)
Richard Watson (October 2004). ‘A Beginner’s Mind’. Fast
Company
(www.fastcompany.com/resources/innovation/watson/
100404.html). (59) Surowiecki (2005). (60) Jonah Lehrer (2010). ‘Old Writers, The Frontal Cortex’. Wired (www.wired.com/wiredscience/2010/06/old-writers). (61) Dean Simonton, cited in Jonah Lehrer (19 February 2010), ‘Fleeting Youth, Fading Creativity in Science’. Wall Street Journal (http://online .wsj.com/article/SB10001424052748703444804575071573334216604 .html). (62) Lehrer (2010). ‘Fleeting Youth, Fading Creativity in Science’. (63) Jena McGregor (April 2006). ‘The World’s Most Innovative Companies’. Business Week – BCG survey.
304
ﻣﻼﺣﻈﺎت (64) Mark A. Runco, cited in Bronson & Merryman (2010). (65) De Bono (1993). (66) Ding Qingfen (November 2009). ‘P&G Turns to Innovation to Win More Customers in a Tough Global Economy’. China Daily (www .chinadaily.com.cn/bw/2009-11/23/content_9020223.htm). (67) Kevin Freiberg & Jackie Freiberg (1998). Nuts! Southwest Airlines’ Crazy Recipe for Business and Personal Success. Crown Business. (68) Nirmalya Kumar (December 2006). ‘Strategies to Fight Lowcost Rivals. Harvard Business Review (www.reservegroup.com/reference/ lowcostrivals.pdf). (69) Sergio Marchionne (December 2008). ‘Fiat’s Extreme Makeover’. Harvard
Business
Review
(http://hbr.org/2008/12/fiats-extreme-
makeover/ar/1). (70) Tim Harford (2008). The Logic of Life. New York: Random House (ISBN: 1400066425). (71) Ingrid Bonn (2007). ‘Case study: Aldi in Australia’. Graduate School of Management, Griffith University. (72) Dyer, Gregersen & Christensen (2009). ‘The Innovator’s DNA’. (73) Alla Katsnelson (September 2011). ‘The Pitfalls of Positive Thinking’. Scientific American. (74) Seligman (2006). (75) Senge (1990). (76) Seligman (2006). (77) De Bono (1993).
أﻳﻦ ﻳﻤﻜﻦ إﺣﻴﺎء اﻻﺑﺘﻜﺎر؟:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺴﺎﺑﻊ (1) Lawrence W. Sherman (April 2002). ‘Hot Spots of Crime and Criminal Careers of Places’ (www.popcenter.org/library/crimeprevention/ volume_04/02-Sherman.pdf).
305
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (2) Amabile (1998). (3) Burbiel (2009). (4) Adam Bryant (May 2009). ‘For This Guru, No Question Is Too Big’. New York Times (www.nytimes.com/2009/05/24/business/24collins .html). (5)
Carolyn T. Geer, ‘Innovation 101’. Wall Street Journal
(http://online.wsj.com/article_email/SB100014240529702048 31304576596703319827740-lMyQjAxMTAxMDEwNjExNDYyWj.html? mod=wsj_share_email). (6) Glenda Korporaal (16 April 2010). ‘Power to your people’. The Australian (http://www.theaustralian.com.au/news/features/power-toyour-people/story-e6frgabx-1225852735945). (7) Korporaal (16 April 2010). ‘Power to your people’. (8) ‘Microsoft needs to let staff innovate: Google’ © AAP, 1 June 2007. (9)
David Kiley (May 2007). ‘Shell Scores with Online Video’.
Bloomberg
Business
Week
(www.businessweek.com/the_thread/
brandnewday/archives/2007/05/shell_scores_with_online_video.html). (10) IBM 2010 Global CEO Study. (11) Huse (2007). (12) Keen (2010). (13) ‘Patient Safety: Current Statistics’ (www.patientsafetyfocus.com/ patient-safety-current-st.html). (14) Haydn Bush (July 2011). ‘In an Era of “Doing More With Less”, Executives Nurture Creativity’ (www.hhnmag.com/hhnmag/HHNDaily/ HHNDailyDisplay.dhtml?id=4400001030). (15) Alan Mumford (2000). ‘A learning approach to strategy’ Journal of Workplace Learning 12(7): 265–71. M. S. Basadur (2004). ‘Leading others to think innovatively together. Creative Leadership’. Leadership Quarterly
306
ﻣﻼﺣﻈﺎت 15: 103–21. Scott, W. Richard (1995). Institutions and organizations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications. (16) Kim S. Cameron & Robert E. Quinn (2011). Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework. New York: Jossey-Bass. (17) Cameron & Quinn (2011). (18) Joachim Burbiel (2007). ‘Creativity in research and development environments: A practical review’. Fraunhofer-Institute for Technological Trend Analysis. International Journal of Business Science and Applied Management 4(2) (www.business-and-management.org/download.php? file=2009/4_2--35-51--Burbiel.pdf). (19) Charles Fishman (1 July 2007). ‘Message in a Bottle’ (www .fastcompany.com/magazine/117/features-message-in-a-bottle.html). (20)
http://tropicaltheartist.wordpress.com/2011/09/10/coffee-
and-creativity-%E2%80%93-why. (21) Senge (1995). (22) Roger von Oech (1990). A Whack on the Side of the Head. New York: Warner Books (ISBN: 0880794798). (23) David L. Kurtz & Louis E. Boone (2009). Contemporary Business. Stamford, CT: Cengage Learning. (24) ‘100 Best Companies to Work For’ (2007). Fortune (http://money .cnn.com/magazines/fortune/bestcompanies/2007/snapshots/1.html). (25) Jack Stuster (2011). Bold Endeavors. Annapolis, MD: Naval Institute Press (ISBN: 1591148308). (26) ‘Lighting and Crime and the CfDS’ (www.britastro.org/darkskies/crime.html). (27) Andrea Anderson (3 October 2011). ‘Half Asleep. Deprived of rest, parts of the brain start to snooze’. Scientific American (www .scientificamerican.com/article.cfm?id=half-asleep-mind-sept-11).
307
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (28) Rick Nauert (November 2006). ‘Relationship Between Sleep and
Crime
Explored’
(http://psychcentral.com/news/2006/11/24/
relationship-between-sleep-and-crimeexplored/431.html). (29) Cliff Kuang. ‘Infographic of the Day: Why Pro Athletes Sleep 12 Hours a Day’ (www.fastcodesign.com/1663723/infographic-of-theday-why-pro-athletes-sleep-12-hours-a-day?partner=homepage_ newsletter). (30) Mihaly Csikszentmihalyi (2002). Flow. London: Rider (ISBN: 0712657592). (31) Rachael Rettner (June 2010). ‘Why We Dream: Real Reasons Revealed: Live Science’ (www.livescience.com/8373-dream-real-reasonsrevealed.html). (32) Yaacov Trope & Nira Liberman (2010). ‘Construal-Level Theory of Psychological Distance’. Psychological Review 117(2): 440–63. ©2010 American Psychological Association. (33) William Maddux & Adam Galinsky, ‘Cultural Borders and Mental Barriers: The Relationship between Living Abroad and Creativity’. Kellogg School of Management at Northwestern University American Psychological Association via Newswise (www.tricitypsychology.com/blog/livingabroad-makes-people-more-creative/#ixzz1X7hAxBXS). (34) Oren Shapira & Nira Liberman (www.scientificamerican.com/ article.cfm?id=an-easy-way-to-increase-c).
ٍّ … اﻟﻨﺠﺎح اﻷﺑﺪي:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻣﻦ أﺣﻘﺎ أﺑﺪي؟ (1) Mark Egan (April 2011). ‘CBS reporter Lara Logan recounts assault in Egypt’. Reuters (www.reuters.com/article/2011/04/28/us-medialogan-idUSTRE73R81420110428). (2) Sam Keen (1991). Faces of the Enemy: Reflections of the Hostile Imagination. New York: HarperCollins.
308
ﻣﻼﺣﻈﺎت (3) Joseph Campbell (1972). The Hero with a Thousand Faces, Bollingen Series no. 17, 2nd edn. Princeton, NJ: Princeton University Press. (4) Julie K. Norem (2001). The Positive Power of Negative Thinking. Cambridge, MA: Basic Books (ISBN: 0465051391). (5) Roger Scruton (2010). The Uses of Pessimism: And the Danger of False Hope. Oxford, UK: Oxford University Press. (6) Shelley Carson (April 2011). ‘The Unleashed Mind: Why Creative People Are Eccentric’. Scientific American (www.scientificamerican.com/ article.cfm?id=the-unleashed-mind). (7) Clifford A. Pickover (1999). Strange Brains and Genius: The Secret Lives of Eccentric Scientists and Madmen. New York: William Morrow. (8) Carson (April 2011). ‘The Unleashed Mind’. (9) Aldo Rustichini (February 2010). ‘Thinking Outside a Less Intact Box: Thalamic Dopamine D2 Receptor Densities Are Negatively Related to Psychometric Creativity in Healthy Individuals’. Plos One (www.plosone .org/article/info%3Adoi%2F10.1371%2Fjournal.pone.0010670). (10) ‘Dopamine System in Highly Creative People Similar to That Seen in Schizophrenics, Study Finds’ (18 May 2010). Science Daily (www .sciencedaily.com/releases/2010/05/100518064610.htm). (11) HimaBindu K. Krishna (1998). ‘Bipolar Disorder and the Creative Genius’. Serendip (http://serendip.brynmawr.edu/exchange/node/1726). (12) Marianne English (August 2011). ‘Creativity Not as Well Received as We Think’. Discovery News (http://news.discovery.com/human/ creativity-110831.html). (13) Clayton Christensen (1997). The Innovator’s Dilemma. Boston, MA: Harvard Business School Press. L. Joseph & Clayton M. Christensen (1995). ‘Disruptive Technologies: Catching the Wave’. Harvard Business Review, January-February.
309
ﻣَ ْﻦ َﻗﺘَﻞ اﻹﺑﺪا َع؟ (14) West (2011). ‘Why Cities Keep Growing’. (15) Steven D. Levitt & Stephen J. Dubner (2009). Super Freakonomics: Global Cooling, Patriotic Prostitutes, and Why Suicide Bombers Should Buy Life Insurance. New York: William Morrow. (16)
David Streitfeld (October 2011). ‘Amazon Signs Up Au-
thors, Writing Publishers Out of Deal’. New York Times (www.nytimes .com/2011/10/17/technology/amazon-rewrites-the-rules-of-bookpublishing.html?_r=1). (17) Harford (2011). (18) Linda Morris (4 October 2011). ‘Lifestyle the draw in new chapter
for
bookshops’.
Sydney
Morning
Herald
(www.smh.com
.au/entertainment/books/lifestylethe-draw-in-new-chapter-forbookshops-20111003-1l5bj.html#ixzz1byHUu3wk). (19) Customers
Patricia B. Seybold (2006). Outside Innovation: How Your Will
Co-design
Your
Company’s
Future.
New
York:
HarperCollins. (20) Kim Buckley (February 2009). ‘Decision on Trayless Cafeteria System Falls to Students’. Daily Nebraskan (www.dailynebraskan.com/ news/decision-on-trayless-cafeteria-system-falls-to-students1.1370021#.Tqkia7LYjPU). (21) In Africa and Asia, the number of people living in cities increases by an average of approximately 1 million each week. Noel McKeegan (11 June 2007). ‘Over half the world now live in cities according to UN Report’ (www.gizmag.com/go/7613).
ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺧﻄﺔ اﻹﻧﻘﺎذ:اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺘﺎﺳﻊ (1) Teresa Amabile & Steven Kramer (September 2011). ‘Do Happier People Work Harder?’ New York Times (www.nytimes.com/2011/09/04/ opinion/sunday/do-happier-people-work-harder.html).
310
ﻣﻼﺣﻈﺎت (2) Laurent Philippe (head of P&G in China) (July 2004). ‘Understanding the Chinese consumer’. McKinsey Quarterly (www.mckinseyquarterly .com/Understanding_the_Chinese_consumer_1468). (3)
‘Cracking China: In a new book, Procter & Gamble tells
how it brought consumerism to an untapped market’ (June 2004). Business Library (http://findarticles.com/p/articles/mi_m4070/is_199/ ai_n6104076/?tag=mantle_skin;content).
311