Guide de l'ISITIEN

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Le De

Guide

L’étudiant

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Souriez, Attachez vos ceintures, retenez votre souffle et tenez-vous prêts, parce que vous êtes sur le point de démarrer une aventure à ne jamais oublier! Vous faites maintenant partie de l’arbre généalogique de l’ISITT. Comme toute bonne progéniture, vous devez honorer cet institut comme l’ont fait, et le font toujours, des milliers de lauréats partout dans le MONDE. Soyez donc fiers d’avoir eu le privilège d’appartenir à la grande famille ISITIENNE. A l’ISITT, vous serez formés pour être des managers. De bons. Cette formation se veut d’être un apprentissage des connaissances nécessaires pour votre future vie professionnelle, mais aussi un façonnage profond de votre personne et de votre personnalité. Le secteur que vous êtes sur le point de pénétrer nécessite bien plus que des connaissances, et c’est bien là que la formation ISITIENNE se différencie et s’impose comme la meilleure. Ce guide vient dans l’optique de simplifier votre initiation à votre nouvelle expérience à l’ISITT et à Tanger. Nous savons que la première impression perdure, c’est pourquoi on veut en faire une bonne. Nous espérons que ce guide subviendra à vos besoins et vous facilitera la tâche pour mieux vous intégrer, et il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter la bienvenue à l’Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger. Le guide de l’étudiant

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DANS CE GUIDE : P6

PREMIERSCHOIX PRÉVOIR SES FINANCES ET DÉTECTER SES BESOINS RÉGIME INTERNE OU EXTERNE : QUE CHOISIR?

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L’INTEGRATION

LES BONNES ADRESSES POUR COMMENCER À TANGER LE BIZUTAGE, QU’EST-CE QUE C’EST AU JUSTE? LE CHOC CULTUREL : SAVOIR ÊTRE DANS LA DIVERSITÉ

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RÉUSSIR À L’ISITT QUELLES SONT LES CLÉS DE LA RÉUSSITE À L’ISITT LA NÉCESSITÉ DES APTITUDES LINGUISTIQUES DE L’IMPORTANCE DU STAGE DANS LE CURRICULUM ISITIEN

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PREMIERS CHOIX

RIEN NE VAUT UN BON DÉBUT. C’EST POURQUOI À TRAVERS CETTE PREMIÈRE SECTION, NOUS ESSAYERONS DE VOUS ORIENTER POUR POUVOIR FAIRE VOS PREMIERS BONS CHOIX. COMMENÇONS AVEC LE COMMENCEMENT

Depuis sa création, l’ISITT a formé jusqu’à 2012, 6172 Quand on vient d’arriver, il est toujours utile de sa- lauréats, avec un taux de réussite qui avoisine les voir tout d’abord où est-ce que nous avons attéri, et 98,4%. comment mener un bon style de vie dans ce nouveau Le cycle normal se compose de deux filières : Mange«monde». ment Touristique (MT) et Management Opérationnel DONNÉES CLÉS de l’Hôtellerie et de la Restauration (MOHR). Les proL’institut supérieur international de tourisme de Tanger grammes se composent de théorie, de pratique (pour est un établissement d’excellence qui a une capaci- les étudiants en MOHR) et de périodes obligatoires té d’accueil de 600 étudiants. Il est spécialisé dans de stage.. la formation des cadres opérationnels capable de concevoir, d’organiser, d’animer et de commerciali- DIMENSION INTERNATIONALE ser des prestations touristiques ainsi que des cadres La dimension internationale à l’institut est très primordans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration diale puisqu’elle permet à l’étudiant de se retrouver, capables de mettre en œuvre, développer et trans- de vivre et d’apprendre de ce meltingpot de cultures, mettre les compétences techniques et managériales d’éthnicités et de traditions. attendues par la profession.

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PRÉVOIR SES FINANCES DE COMBIEN AI-JE BESOIN?

GESTION DU BUDGET

Si certains manient les chiffres avec aisance comme de vrais comptables, la gestion d’un budget peut être très énigmatique pour d’autres. Ceci est bel et bien le cas de plusieurs étudiants de notre Institut, surtout ceux qui viennent d’entamer leur parcours à l’ISITT. Mais avant de discuter de la bonne gestion du budget, parlons tout d’abord des choses primordiales à effectuer en tant que nouvel étudiant à l’ISITT.

1-Organisez-vous : Prenez note de toutes vos dépenses pour savoir où va votre argent et où vous pouvez réduire vos dépenses.

Que vous soyez interne ou externe, avoir un compte bancaire est la première chose à laquelle vous devez songer. Cette démarche permettra ainsi à vos parents de vous envoyer l’argent sans soucis et avec toute sécurité.

3-Quand vous le pouvez, payez le minimum : En diminuant vos paiements, même de très peu, vous pouvez vraiment faire baisser vos dépenses et donc économiser plus d’argent. Après tout, qui sait, vous en aurez peut-être besoin par la suite.

D’une autre part, concernant la somme d’argent que vos parents sont censés vous envoyer chaque mois, 3000 à 5000 DH s’avère suffisante pour les étudiants externes, à signaler surtout que cette somme est modifiable puisqu’elle dépend bien évidemment du loyer mensuel. Quant aux étudiants qui adhèrent au régime interne, une somme de 1000 DH peut être fort convenable.

4-Respectez le plan que vous avez établi : Ceci dit, si vous ne pouvez pas vous détachez de votre shopping ou vos fast food réguliers, sachez que personne ne vous interdira de le faire. Juste, ne soyez pas surpris en voyant que quelques jours après le début du mois, vous êtes à sec.

En voyant ces chiffres, certains d’entre vous estimeront que ceci est loin de les satisfaire, chose qui nous amène donc à ouvrir le volet de la gestion du budget. C’est pour cela que nous avons concocté pour vous quelques conseils qui vous aideront à avoir la main sur votre budget et ainsi en faire la meilleur utilisation.

2-Vos dépenses en deux catégories : Les choses dont vous avez besoin comme les « produits alimentaires » et les choses que vous désirez comme les billets pour un concert.

Dorénavant, vous êtes maitres de vos décisions. Vous livrer à vos désirs et caprices momentanés vous procurera un plaisir qui finira par s’évaporer en prenant avec lui une partie de votre budget. Si vous voulez survivre jusqu’aux fins de mois, où encore si vous voulez simplement apprendre à être responsable et raisonnable, il ne vous reste plus qu’à rompre avec toutes vos mauvaises pratiques et commencer un nouveau chapitre.

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INTERNE OU EXTERNE

(Oui! Il y a de la place pour tout le monde.) TO BE OR NOT TO BE Interne ou externe ? Une question qui va sans doute être posée par la plupart des étudiants de première année de l’ISITT. C’est aussi une question qui mène vers d’autres : Comment choisir ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque choix ? Et quel impact direct ou indirect la décision prise aurait-elle sur le niveau de l’étudiant ?

Vivre loin du cocon familial c’est déjà une corvée pour nous étudiants, que nous l’admettions ou pas. Il faudrait donc s’habituer à assumer ses décisions et responsabilités, car personne ne le fera à votre place. Et parmi les décisions à prendre, nous trouvons la question du logement. Un autre dilemme qui s’impose à tout étudiant. Le guide de l’étudiant

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INTERNE

EXTERNE

L’internat a souvent été synonyme de calvaire et mauvais environnement pour le développement. Cette idée péjorative de l’internat est de plus en plus dépassée, surtout que l’internat de l’ISITT a été complètement rénové récemment, ce qui en a fait un milieu propice pour vivre en communauté et développer ses connaissances personnelles et professionnelles. En plus, ce régime peut être vraiment divertissant !

Les premières choses auxquelles chaque étudiant doit penser avant de louer un appartement ou un studio c’est le prix du logement, de un, et la ou les personnes avec qui loger. Il faut savoir que la location des appartements près de l’institut se fait un prix élevé, voir exorbitant, par rapport à d’autres quartier de Tanger. Il faut compter en moyenne entre 3000 à 6000 MAD par mois pour un appartement 2 pièces, salon, cuisine et W.C. Il ne faut pas oublier qu’avec le logement viennent d’autres dépenses relatives à l’alimentation, au transport, au divertissement. Si l’appartement est pris par 3 personnes, il faut compter en moyenne quelques 2500 MAD.

D’une autre part, une chambre de 10m² à partager avec un ou deux co-chambreurs peut être une tâche pénible, il est donc important de se mettre d’accord sur quelques règles de vie dès le premier jour telles que l’heure de dormir, d’éteindre la lumière, le respect des propriétés et de la vie privé de l’autre… Elaborez ces règles selon vos besoins de manière à ce qu’elles vous conviennent tous les deux. Les avantages de la vie externe sont que l’étudiant n’est pas soumis aux règles quelque peu rigides de Le règlement est à lire, à mémoriser et à respecter. l’internat. Il n’en demeure pas moins que la vie externe Vous pouvez écoper de sanctions qui varient d’un a ses défauts. Pour arriver à l’institut, il faudra se réavertissement jusqu’à l’exclusion définitive de l’internat, veiller plus tôt qu’un interne, se préparer son petit dévoir de l’institut. jeuner, marcher jusqu’à l’institut et subir ainsi la météo versatile de la ville de Tanger.

NOS CONSEILS Gardez une attitude positive. Il peut arriver d’être déçu à la nouvelle que votre nouveau(elle) co-chambreur(se) n’est pas de la même région que vous, mais très souvent ces co-chambreurs (ses) s’avèrent être les meilleurs colocataires que vous connaîtrez. Essayez de ne pas co-chambrer avec votre meilleur(e) ami(e). Cela peut sembler un peut toqué mais il est plus facile de parler ouvertement et de résoudre les petits conflits qui surviendront avec une personne qui n’est pas votre meilleur ami(e). Ne vous sentez pas obliger d’être meilleur ami avec votre nouveau co-chambreur Ne jamais emprunter sans la permission. Ce n’est pas “cool” de prendre des choses qui ne vous appartiennent pas. Parlez-vous. Une habitude gênante devient vite intolérable. On

sait que 95% des problèmes peuvent être résolus lorsque les colocataires se parlent dès que surgit une difficulté. Trop d’ami(e) peut causer un problème. Les visites fréquentes d’amis(es) peuvent causer de gros problèmes entre les colocataires. Tout comme vous votre colocataire paie pour avoir du privé et un espace bien à lui(elle). Des amis(es) qui vous visitent souvent ou qui passent la nuit peuvent causer de l’inconfort et mettre de la pression sur votre relation. Il est préférable de vérifier avec votre colocataire avant d’avoir des gens qui arrivent. Attention aux plaisanteries. Ne jouer pas de tour à votre colocataire. Plus que souvent l’intention est mal comprise. Essayer d’être rangé(e) Si vous ne rangez pas alors essayez de garder vos objets personnels confinés à votre espace. Source : www.umoncton.ca

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L’INTÉGRATION TANGER

LE BIZUTAGE

Vous n’avez probablement jamais vécu à Tanger comme la grande majorité des étudiants de l’institut. Pour vous, c’est un terrain inexploré! En tous cas, pas pour longtemps. Nous allons essayer de couvrir toutes les informations qu’il vous serait utile de savoir en arrivant dans cette nouvelle ville. Le reste, il incomberai à vous de le savoir en socialisant et en posant des QUESTIONS!

Le bizutage, un terme qui trouble les âmes les plus courageuses. Mais est-ce si terrifiant que ça en à l’air? C’est ce que nous essaierons d’expliquer en répondant à plusieurs questions pour permettre aux nouveaux étudiants de comprendre cette pratique. D’où vient vraiment ce mot? Et quelle est sa vraie définition? Pourquoi ce bizutage? Et quelle est la parfaite attitude pour vivre avec le bizutage?

LE CHOC CULTUREL

Parce que chacun à sa manière de réagir face au changement, chacun vivra à sa façon son adaptation dans son nouveau milieu et essayera de comprendre du mieux qu’il peut ce nouvel environnement et ce nouveau mode de vie auquel il est confronté. Pour réussir à s’intégrer et s’adapter dans ce nouveau monde, il est assez indispensable de passer par des étapes nécessaires. L’adaptation culturelle peut être considérée comme la plus difficile.

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TANGER : LES BONS COINS Avant de connaître les bons coins de Tanger, il est Librairie : nécessaire de connaître un minimum sur Tanger. Il se- Nos préférées sont la «Librairie des Insolites» et la «Lirait regrettable d’y passer des années sans le faire, brairie des Colonnes». Les deux sont sur le Boulevard donc n’hésitez pas à faire le touriste dans cette belle Pasteur. ville vous même un de ces jourrs Laverie : Tanger Si vous êtes internes et vous changez souvent d’haVille du Maroc, chef-lieu de la région de Tanger-Té- bits, vous aurez certainement besoin de laver vos touan, dans le nord du pays, près des contreforts vêtements. Nous vous conseillons dans ce cas de du Rif, port sur le détroit de Gibraltar. Sujette à de chercher une laverie à un prix et un résultat qui vous nombreuses colonisations au fil des siècles, elle passa conviennent. aux mains des Arabes, des Portugais, des Français et Si vous peinez pour en trouver, nous vous conseillons des Espagnols notamment. Située à l’extrémité nord une laverie près du lycée Regnault. Si vous passez à du pays, la ville est la principale porte du Maroc sur Moussa Ben Noussair pour prendre votre déjeuner, l’Europe, dont elle est séparée par les 14 kilomètres n’oubliez donc pas de déposer vos vêtement à la du détroit de Gibraltar. Sa population s’élevait à 669 laverie Ouazzani. 685 habitants au recensement de 2004, en faisant la cinquième ville du Maroc. Hammam : Notre conseil dans ce cas c’est d’accompagner les Les bons coins : étudiants qui se rendent au Hammam se trouvant à Restaurants : Tanja Balia. Vous y rendre seul est déconseillé, même Selon les budgets et le goûts, Tanger dispose d’un si vous connaissiez le chemin par coeur. Arrangez-vous nombre très important de restaurants. Nous vous en donc pour vous y rendre en groupe. listerons quelques uns à titre indicatif. A vous de choisir votre futur restaurant préféré : Salle de Sport : Notre sélection compte 3 salles : 1 - Restaurants et Snack à moins de 20 DH Bougrin : à Nejma. Un bon nombre d’étudiants fréSur Moussa Ben Noussair, pas loin du lycée Regnault, quentent cette salle et tout le monde connait son vous pouvez trouver une panoplie de restaurants qui emplacement. Il suffit de demander, et on vous y mèoffrent de délicieux repas à prix très réduits. Notre nera. préféré c’est «Chez Bachir». Ceasar : salle de sport qui se trouve dans l’hôtel CeDans les alentours de l’ISITT vous pouvez aussi trouver sar, à quelques dizaines de mètres de l’ISITT. quelques snacks qui font des sandwichs à partir de Delta Fitness : Rue Moussa Ibn Noussair 10 DH. Banque : 2 - Restaurant et Snacks à plus de 20 dh A proximité de l’ISITT se trouvent plusieurs agences Vous en trouverez un peu partout à Tanger. Toutefois, bancaires. BP, SGMB, Attijari Wafa Bank… nous avons nos préférences : N’empêche que dans quelques cas, vous aurez à • Restaurant Nejma, près de l’école Wad El Makha- marcher une certaine distance avant de trouver une zine agence affiliée à votre banque. • Darna, Rue Mexique. • La Gondola, devant Sour Maagazine Dans le cas de Al Barik Bank et Crédit du Maroc : La • Pasta di Luigi, à Iberia, près de Cervantes première se trouve pas loin de la place des nations • Dar Naji, non loin de la gare routière de Tanger. unis. La deuxième se trouve près de l’hôtel Sol Azur.

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LE BIZUTAGE Le bizutage, un terme qui trouble les âmes les plus courageuses. Mais est-ce si terrifiant que ça en à l’air ? C’est ce que nous essaierons d’expliquer en répondant à plusieurs questions pour permettre aux nouveaux étudiants de comprendre cette pratique. D’où vient vraiment ce mot ? Pourquoi ce bizutage ? Et quelle est la parfaite attitude pour vivre avec le bizutage ? C’est quoi le bizutage ? Selon Wikipedia, Le bizutage (Europe) ou initiation (Amérique du Nord) est un ensemble de pratiques, épreuves, traitements ritualisés et imposés, destiné à symboliser l’intégration d’une personne au sein d’un groupe social particulier : étudiants, militaires, professionnels, etc. Ce genre de pratiques a souvent fait l’objet de l’attention des médias, suite à des incidents, ou plus simplement de par la nature dégradante et humiliante de nombreux bizutages. Pourquoi le bizutage ? La cérémonie du bizutage, qui dure à l’ISITT plusieurs jours, prend une très grande ampleur et peut être décrite comme l’événement phare de l’année. Elle est parmi les moyens les plus efficaces d’intégration des étudiants dans ce nouvel environnement où ils vont passer plusieurs années, pour qu’ils puissent ainsi dépasser toute lacune qui est susceptible de les empêcher de profiter pleinement de leur nouvelle expérience qui peut s’avérer très riche si bien exploitée. En d’autres termes, le bizutage est une façon de souhaiter la bienvenue aux bizuts dans la grande famille

des « ISITIENS ». Le bizutage aide le nouvel étudiant à vaincre son appréhension et à se sentir accepté dans sa différence, puisque l’ISITT constitue un vrai melting-pot de cultures. Il lui permet aussi de découvrir et de se découvrir dans ce nouvel univers. Comment se déroule le bizutage ? Le bizutage commence dès l’inscription des étudiants de première année. A partir de là, et si vous êtes un étudiant de première année, vous devez respect et obéissance aux bizuteurs. Vous devrez exécuter les tâches qu’ils vous demanderont tout en restant gentil et en évitant montrer tout signe de colère. De la sorte, les bizuteurs vous réserveront un traitement allégé. Ce bizutage dure quelques jours et est conclut par la journée officielle qui est pleine de surprises. De quoi vous combler, bizuts. Dois-je avoir peur du mauvais traitement ? Le bizutage se fait dans le respect de l’autre. Tout acte qui vise à toucher votre dignité et à vous abaisser est inacceptable. C’est pendant cette période qu’on se fait des amitiés qui durent et qu’on se fait plus de connaissances. Il est conseillé de ne pas jouer aux durs, puisque, de un, vous risquez de gâcher l’une des meilleures expériences à l’ISITT, et ainsi vous n’en garderez que des souvenirs vains et de deux, vous marquerez et serez marqués par un mauvais début de votre cursus à l’ISITT. Le temps passe vite quand on est ISITIEN, essayez donc d’en tirer le maximum de bons souvenirs de cette aventure.

Le bizutage se fait dans le respect de l’autre. Tout acte qui vise à toucher votre dignité demeurera inacceptable. Le guide de l’étudiant

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LE CHOC CULTUREL Lorsqu’on est confronté à une nouvelle culture, tous les repères et indices sur lesquels on se base dans notre vie de tous les jours pour agir efficacement disparaissent. La culture régit chaque aspect de nos vies : quand donner une poignée de main, quoi dire lorsqu’on rencontre des gens, quand et quel montant d’argent laisser en pourboire dans un bar ou au restaurant, comment faire des achats, quand accepter ou refuser des invitations, etc. Ces gestes anodins doivent être réappris lorsqu’on change de milieu culturel. Les valeurs et les croyances de votre nouvelle société d’accueil peuvent également différer ou entrer en contradiction avec celles de votre pays d’origine. Finalement, en vous installant dans un nouveau pays, vous devez reconstruire entièrement votre réseau social et faire de nouvelles connaissances, ce qui nécessite beaucoup de temps et d’énergie.

nouvelles expériences.

Crise ou confrontation Cette étape coïncide normalement avec le début de la routine, qui correspond souvent avec le début des cours à l’université. C’est à ce moment que vous passez de la phase « vie touristique » à la phase « séjour à l’étranger ». C’est une période de désillusion où les différences entre le votre pays de résidence et votre pays d’origine vous sautent aux yeux. Vous idéalisez le pays que vous venez de quitter et vous posez un jugement systématiquement négatif sur le pays de résidence. Vous vous sentez désorienté par la perte de vos repères habituels et éprouvez de la difficulté à agir efficacement dans la société. Vous pouvez être affecté par un ou plusieurs des symptômes suivants : confusion, frustration, impuissance, isolement, nostalgie et mal du pays, ennui, perte d’appétit, irritabilité, stress, Le choc culturel peut être représenté par une courbe hostilité envers le pays d’accueil et ses habitants, faen « U » divisée en trois grandes étapes : la lune tigue et mal de tête. de miel, la crise et l’adaptation. Ces étapes se mélangent, s’entrecroisent et ont une durée différente Adaptation selon les personnes. L’adaptation est graduelle et exige du temps et de la patience. Peu à peu, vous apprenez à accepter, Lune de miel sans juger, la culture du pays de résidence, les gens, Dans les quelques jours ou semaines précédant et leurs coutumes et leurs valeurs. De fil en aiguille, vous suivant votre arrivée à votre nouveau pays de rési- commencez à construire votre réseau social, vous dence, vous éprouvez des sentiments d’euphorie et vous sentez moins isolé et, comme vous commencez d’excitation. Vous avez alors beaucoup d’attentes à comprendre les us et coutumes de la société, vous concernant votre séjour. À l’arrivée dans votre nou- vous sentez moins impuissant, plus compétent. Vous veau pays, tout est nouveau, exotique et tout semble trouvez un juste milieu entre les valeurs de la société parfait. Vous avez une attitude très positive, vous d’origine et celles de la société d’accueil. Le nouavez envie de tout voir, de tout goûter et de faire de veau devient petit à petit l’habituel.

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Pistes d’action pour atténuer les effets du choc 7. Suivez des cours de français : si le français n’est pas votre langue maternelle, n’hésitez pas à vous culturel inscrire à des cours de français langue étrangère. 8. Continuez à pratiquer les sports et les loisirs que 1. Socialisez avec les citoyens vous pratiquiez dans votre ville ou pays 2. Évitez l’isolement : sortez, rencontrez des gens, 9. Impliquez-vous dans votre nouvelle communauparticipez à des activités té, faites du bénévolat ou joignez une associa3. Soyez curieux : lisez et renseignez-vous le plus tion étudiante par exemple. possible sur le lieu de résidence. 10. Gardez contact avec votre ville ou pays d’ori4. Soyez tolérant, ouvert d’esprit et flexible gine, votre famille et vos amis. 5. Évitez les jugements trop hâtifs 6. Parlez de votre expérience : discutez avec 11. Et avant tout : soyez patient avec vous et avec les autres. quelqu’un qui a déjà vécu une adaptation cultuSource : Du choc culturel à l’intégration, Sonja Susnjar. Article tiré du Bulletin Vies-à-vies, vol. 4, relle. no.5, avril 1992, Université de Montréal.

Les nationalités des lauréats de l’ISITT 1972 - 2010

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RÉUSSIR À L’ISITT

On ne pouvait pas ne pas consacrer une partie pour parler de la raison pour laquelle vous êtes à l’ISITT en premier lieu : les études. Nous essayerons de traiter dans cette partie trois élements prépondérants :

1. Les clés de réussite à l’ISITT 2. L’importance des aptitudes linguistiques 3. Le stage Le guide de l’étudiant

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LES CLÉS DE LA RÉUSSITE À L’ISITT A chacun sa définition de la réussite. Pour certains, c’est d’être le premier de sa promotion, d’avoir les meilleurs résultats. Pour d’autres, c’est obtenir une formation solide, apte à les aider à s’intégrer plus facilement dans le milieu professionnel. Ceci dit, cette définition reste subjective, puisque pleines d’autres interprétations peuvent être faites selon les objectifs dessinés de chacun, son entourage, ainsi que son niveau socio-économique.

Si vous avez besoin d’une raison pour travailler, faites vous de la pression. Engagez-vous à faire des exposés et des recherches, et demandez à ce qu’on vous impose des délais. Quatrièmement

Apprenez à gérer votre temps et respecter votre emploi du temps. Vous devez vous fixer des priorités pour pouvoir mener à bien vos travaux. Des priorités qui Mais y a-t-il des principes prédéfinis que l’on peut doivent être définies selon l’urgence et la quantité suivre pour pouvoir exceller dans nos études à l’ISITT ? du travail demandé. Remplissez votre temps libre en vous inscrivant à des cours de langues, des salles de Il n’y a point de potion magique pour réussir. Tout sport… dépend de vous, de vos ambitions, de votre volonté. Néanmoins, nous allons tout de même vous citer Cinquièmement quelques conseils qui peuvent être appliqués un peu Le bon choix du partenaire pour les exposés et propartout. jets sur lesquels vous allez travailler. Ce point est très important vu que la cause de la plupart des proPremièrement blèmes dans l’exécution du travail sont causés par le L’assiduité est la clé pour la validation de la plupart mauvais choix du partenaire. des modules, et ce de l’assiduité dont manquent les étudiants généralement. Puisque pour la grande ma- Sixièmement jorité, c’est leur première fois à vivre loin de leur domicile familiale, ce qui veut dire que personne ne vous Trouvez votre équilibre entre le côté spirituel, percontrôle. Tâchez donc de ne pas être quelqu’un qui sonnel et vos relations avec l’autre. Chacun des trois a besoin de contrôle pour travailler. éléments cités peut être un perturbateur pour le bon fonctionnement des autres éléments. Deuxièmement Septièmement Travailler d’une manière régulière en classe et hors classe. Tous les exercices, les projets ainsi que les ex- La confiance en soi même est l’une des principales posés doivent être accomplis et rendus dans les dé- clefs du succès. Dire non quand ça nous déplait, se lais fixés. La procrastination est à éviter parce qu’elle lancer dans un projet qui nous tient à cœur, oublier la vous fera souffrir énormément ! peur et la remplacer par la courage et l’amour de la découverte. Il faut en se libérer de ces chaines que Troisièmement nous étudiants se font et oser. De cette manière, vous serez apte à relever des défis, à dépasser vos limites Ayez les yeux plus gros que le ventre. Mais finissez et vos peurs, pour aller de l’avant…et REUSSIR ! quand même l’assiette.

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L’IMPORTANCE DES APTITUDES LINGUISTIQUES Le tourisme nécessite une connaissance très importante des langues, c’est pourquoi à l’ISITT, des cours pour 6 langues différentes sont programmés tout au long de l’année. Chaque étudiant doit avoir 4 cours de langues. Arabe, français, anglais et selon le choix et les places disponibles soit l’espagnol, l’allemand ou bien l’italien. A noter que les étudiants internationaux sont exemptés des cours de langue arabe si ils n’en ont pas la base. Les étudiants désirant se différencier et accélérer leur apprentissage se voient obligés d’intégrer des centres de langues pour approfondir leur acquis. C’est pourquoi nous allons essayer de lister dans ce présent article les différentes solutions que nous jugeons susceptibles de subvenir à vos besoins. Les centres de langues : Tanger est dotée de trois centres importants de langues qu’on trouve partout au Maroc : L’institut Français, l’American Language Center (ALC), et l’Instituto Cervantes. L’institut Français de Tanger : T +212 (0)5 39 941 054 / F +212 (0)5 39 940 937 E-mail : contact.tanger@institutfrancais-maroc.com American Language Center of Tangier T +212 (0) 539 933 616 / F +212 (0) 539 935 566 E-mail : info@alctangier.org Instituto Cervantes de Tánger T +212 (0) 539 932 001 / T +212 (0) 539 932 399 / F +212 (0) 539 947 630 E-mail : centan@cervantes.es Qu’en est-il des autres langues ? Comme vous l’aurez remarqué, ne n’avons pas mentionné de centres pour l’apprentissage de l’allemand et l’italien. Ceci s’explique par la simple raison qu’il n’y en a pas, ou plutôt, il n’y a pas de centre d’ampleur égale aux centres précédemment mentionnés. Les étudiants peuvent recourir à des écoles de langue ou à des cours supplémentaires avec des enseignants de lycée. Ne pouvant garantir le rendement de ces derniers, nous préférons ne pas en mentionner. A vos risques et périls. N’y a-t-il pas d’autres solutions ? Parmi les solutions que nous vous proposons se trouve Duolingo. Grâce à cette application simple d’utilisation, vous pouvez apprendre étape par étape à maîtriser la langue de votre choix, à partir d’une langue que vous maîtrisiez déjà.

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LE STAGE Nous savons tous que pendant les cours, on retient des informations » à foison » concernant les entreprises et les établissements touristiques, mais cette connaissance reste théorique, ou plutôt superficielle, et surtout inefficace et insuffisante quand il est question de rapprocher les étudiants du milieu professionnel. C’est bien pour cette raison qu’à l’ISITT, il nous est assigné d’effectuer un stage de 2 à 3 mois chaque année. Le stage est une étape très importante de plusieurs formations. Il permet un premier contact avec le marché du travail, une mise en pratique des apprentissages théoriques et une exploration de vos compétences et intérêts sur le plan personnel et professionnel. Il permet aussi aux étudiants d’acquérir de l’expérience tangible qu’il est impossible d’obtenir seulement en étudiant. Si les cours vous donnent un aperçu des métiers du tourisme, rien ne vaut une situation réelle, avec des problèmes réelles et des clients réelles pour pouvoir vous rendre compte de ce qui vous attend une fois le diplôme en poche. Pendant cette période de stage, l’étudiant/stagiaire fait face à des difficultés qui permettent à forger sa personnalité de manager. Aussi, un stage est toujours une bonne occasion de se découvrir et découvrir de nouveaux penchants, et corriger d’autres fausses croyances. Nombreuses sont les personnes qui ne découvrent que tardivement

que ce semblable de penchant qu’ils avaient pour un certain métier n’était vrai que quand étudiaient, donc en théorie. C’est pourquoi il est très judicieux de passer des stages à répétition pour savoir ce qui nous intéresse à faire, en pratique. La réalité ne correspond pas toujours aux perceptions et aux scénarios que vous vous êtes crées dans votre imagination. En général, le stage viendra confirmer ou infirmer votre intérêt, puisqu’on s’y remet en question. Un stage, c’est avant tout une expérience que vous faites pour vous, et non pas pour vos parents, votre superviseur, votre bulletin (puisque le stage est un module)… Cette expérience est à vous et pour vous. Elle vous permet d’explorer, d’apprendre, de connaître et d’avoir un premier contact avec un milieu de travail. Un stage peut être aussi une belle occasion pour explorer d’autres régions et d’autres horizons et de gagner des contacts, qui vous sauront, tôt ou tard, utiles. Notre conseil pour vous serait donc de ne pas gâcher cette expérience inédite. Ne la prenez pas comme une corvée, mais une occasion pour vous connaître. Cette petite expérience vous permettra de faire les bons choix dans votre vie professionnelle. Et comme nous le savons tous, une vie professionnelle, ce n’est pas question de quelques jours ou quelques mois, puisque ça vous suit pendant toute votre vie active.

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