ISITT MAG' N°5 - Avril 2014 by Isitt Magazine

ISITT MAG . N째 5 . Avril 2014

EDITORIAL

par BOUIZAKARNE

Hajar

La flamme arabe

iberté et dignité. Ce fut cela le prix des tor- est tout à fait normal que l’instabilité au niveau tures et des massacres quotidiens au sein du de la sécurité puisse exister, car la révolution monde arabe. n’est autre que le début d’une nouvelle ère et d’un nouveau changement. D’ailleurs, ce derNul n’aurait imaginé un scénario semblable avec nier ne peut guère se faire du jour au lendemain. comme victimes principales des milliers de fa- Donc, il serait plus convenable d’accorder à ces milles qui ne demandaient que l’amélioration de pays plus de temps afin qu’ils puissent effectuer leurs conditions de vie et une fin définitive des une meilleure transition. régimes dictateurs qui les ont privés de leur joie de vivre. Cependant, si on se décidait d’analyser les situaTout a commencé avec la Tunisie : berceau des tions de la Syrie et l’Egypte, on s’abstiendra de révolutions arabes. En effet, le peuple tunisien nommer ces mouvements dans les pays arabes fut le premier à revendiquer les injustices et de RÉVOLUTION. A vrai dire, il s’est avéré que les abus du régime de Ben Ali. Après 23 Ans de des tas de mystères se cachent derrière cela. règne, ce dernier chuta et pour la première fois La Syrie comme vous le savez a été complètedepuis 1987 les Tunisiens eurent droit à des élec- ment détruite. Elle est devenue le champ de bations égalitaires. Ce fut donc Moncef Marzouki taille de tous les forts pays du monde ainsi que qui devint président du pays. Malgré cela, la si- le lieu de plusieurs mouvements terroristes. D’ailtuation en Tunisie reste un peu incertaine à cause leurs, on a fait en sorte à ce que toutes les tendes assassinats politiques qui ne cessent de se tatives de paix échouent. Et qui en paie le prix ? multiplier. C’est le peuple. La Libye de son côté a elle aussi mis fin au régime de Muammar Kaddafi. Après 45 ans de règne, ce dernier fut assassiné par les rebelles. En tout cas, sa mort a été bénéfique pour les Libyens qui ont pu au moins mettre un terme à la folie et au pouvoir excessif de leur ex-leader. Ainsi, le pays s’est retrouvé avec un congrès général national présidé par Nouri Bousahmein et l’élection du premier ministre Abdullah al-Thani. Or, la sécurité dans le pays reste à revoir vu que les attentats terroristes s’enchainent et remettent en question le problème de la sécurité. Le Yémen quant à lui, a aussi eu sa part et Ali Abdallah Saleh a vu son pouvoir chuter face aux manifestations incessantes du peuple. Le pays est désormais dirigé par Abd al-Rab Mansour al-Hadi. Et comme la Libye, le Yémen connait aussi une instabilité inquiétante au niveau de la sécurité nationale. Vous vous demandez sans doute, chers lecteurs : où sont l’Egypte et la Syrie dans tout cela ? Lorsqu’on étudie de près les situations actuelles de la Tunisie, la Libye et le Yémen, on se dit qu’il

L’Egypte quant à elle semble bel et bien inverser le jeu. Après la chute de Moubarak et l’élection de MORSI, voilà que le pays se retrouve désormais sous la botte des militaires qui exercent une répression sur toute la société égyptienne. Ainsi, on innocenta le coupable et on accusa l’innocent. En tout cas, le tour a bien été mijoté. Mais que peut-il bien s’éclipser derrière tous ces bouleversements ? Malheureusement, je ne me trouve guère en bonne position de pouvoir vous donner une réponse exacte. Mais chose sure, chers lecteurs, c’est que la situation dans de nombreux pays arabes est devenue critique et l’avenir demeure incertain. Ce qui nous attend reste sans doute méconnu, surtout que le monde semble bel et bien se diriger vers une nouvelle crise, avec l’intervention de la Russie en Ukraine. La tension ne fait que monter et les relations entre la Russie, les Etats-Unis et l’Union Européenne ne font qu’entrer dans une tornade inquiétante. Si c’est le cas, les pays du tiers monde auront beaucoup à souffrir. D’ici là, chacun reste sur ses gardes et qui sait… peut-être qu’une 3e guerre mondiale s’annonce ?

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

ISITT MAG . N째 5 . Avril 2014

ISITT MAG’ Email: info@iic-isitt.com Adresse: ISITT INNOVATION CLUB, BP : 1651, Baie de Tanger, TANGER

SOMMAIRE 03 03

ÉDITORIAL

06 06 07

ACTUALITÉS

16 16 17

DÉCOUVERTE D'UNE VILLE

Rédacteurs :

PARCOURS D'UN ISITIEN : M. Mouad ACHHAB

BENJELLOUN Kenza

24 24

MÉTIER

ISITT Magazine, est une publication mensuelle éditée par ISITT Innovation club.

Rédactrice en chef : BOUIZAKARNE Hajar

Assistant de rédaction : ETTAHIRI Mouna ALOUTE Yousra

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La flamme arabe

Actualités du tourisme Actualités de l’ISITT

Tétouan, la Blanca Paloma Les lieux à visiter

Le guide de tourisme

28 IL ÉTAIT UNE FOIS 28 Aicha Kandicha 30 À BÂTONS ROMPUS : 34 34 35 36 38 40 42 45 47

M. Zouhair MAHMOUDI

DIVERS Nos coups de cœur Citations à thème : L’argent Shoufouny Zoom : La taxe aérienne Zapping Carte Blanche Les chroniques de Hammouda : La participation Annonces

P.14

Découverte d’une ville

P.18

P.22

5 ISITTisitien MAG . N° 5Métier . Avril: Guide 2014de tourisme Parcours d’un

ACTUALITÉS Tourisme Meknes : Premier hôtel "Halal" opérationnel

’infrastructure hôtelière de la ville de Meknès se renforce à la veille du Salon international de l’Agriculture. En effet, une nouvelle unité vient d’être inaugurée par Lahcen Haddad, ministre du Tourisme, en plein centre-ville de la capitale ismaïlienne. Il s’agit d’un 4 étoiles de luxe baptisé le «Tafilalet & Spa».

Nécessitant un investissement de 120 millions de DH, cet hôtel compte 144 chambres, dont 8 suites juniors et 8 suites royales. Il est doté également de 3 restaurants, un salon de thé, une salle de conférence, une piscine, un théâtre et un Spa. Le tout est édifié sur une superficie au sol de 1.147 m2 et 11 étages (17.000 m2 couverts y compris les mezzanines). Sa particularité: implanté dans la ville connue par ses vignobles Source : leconomiste.com et ses bistros, «Tafilalet & Spa» est un hôtel «halal» qui ne servira pas d’alcool.

Le Maroc, la destination la plus populaire d’Afrique du Nord

e Maroc est la destination touristique la plus prisée d’Afrique du Nord, a écrit ce lundi le journal électronique international Tourism-Review, basé à Londres. Le Royaume continue d’attirer des touristes du monde entier grâce à sa stabilité politique et socio-économique, contrairement à la situation prévalant dans les autres pays de la région, secouée par les événements du Printemps arabe, ajoute la publication dédiée à l’industrie du tourisme. Le secteur touristique marocain a contribué de plus de 8,6% au Produit intérieur brut (PIB) en 2013, soit 9,5 milliards de dollars, alors que les recettes devraient progresser de 8,1% en 2014 par rapport à l’année précédente, souligne le journal.

Environ 20 hôtels ouvriront leurs portes cette année

algré un taux d’occupation de 44% à fin 2013, l’investissement touristique se poursuivra en 2014.

Dans la ville ocre d’abord, deux unités de 5* sont attendues. Le Royal Palm en soft opening depuis décembre, sera totalement opérationnel cette année. The Baglioni Marrakech, un autre 5* de 80 chambres, sera également inauguré en 2014. A Agadir, deux hôtels, rouvriront leurs portes en 2014. Il s’agit de l’hôtel Salam (308 lits) et de l’hôtel Valtour (800 lits). A cela s’ajoute l’ouverture progressive de la station Imi Ouaddar du programme Biladi, avec à terme 5000 lits supplémentaires, qui démarrera cet été. A Casablanca, 6 hôtels devraient ouvrir leurs portes en 2014, d’après les données non détaillées fournies par le CRT de la ville. Cela représente une capacité additionnelle de 924 lits. Au nord, on sait déjà que le Golden Tulip Tanger City Center (230 chambres et suites), situé dans le nouveau complexe multifonctionnel de la ville, ouvrira ses portes en mai prochain. A Fès enfin, ce sont pas moins de 8 établissements, de la première catégorie au 5*, qui ouvriront en 2014.

Source : aufaitmaroc.com

Tourisme Golfique : Un créneau Porteur

a destination Maroc gagne des points supplémentaires dans son ascension dans le classement des destinations golfiques de classe mondiale. Au-delà de l’aspect sportif, l’heure était au bilan quant aux retombées économiques du tourisme golfique dans le pays. À cet effet, professionnels, nationaux et étrangers se sont retrouvés dans le cadre des 4e journées professionnelles du Tourisme. Cet événement a donné lieu à un échange fructueux d’expériences et de points de vue. Il en est ressorti qu’après 100 ans de pratique du golf dans le Royaume, le pays est la 9e plus importante destination golfique dans le monde et attire actuellement quelque 100 mille golfeurs générant près de 1.2 milliards de dirhams de revenus. Ces chiffres sont à jauger au regard du nombre de golfeurs dans le monde qui est estimé à 65 millions environ, générant près de 40 milliards de dollars. Source : lobservateurdumaroc.info

Source : lavieeco.com

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ACTUALITÉS ISITT DÉBAT : ISITT VS ENCG TANGER

e Mercredi 26 Février, une rencontre-débat opposant l’ISITT à l’ENCG a été organisée à l’institut supérieur international de tourisme de Tanger, par les clubs FOMEJE ENCG et FOMEJE ISITT, portant comme thème : « la législation du cannabis par le gouvernement marocain ».

Un temps de 20 minutes a été attribué à chaque équipe, pendant lequel ils devaient argumenter et convaincre au mieux et le jury et le publique. Les partisans du pour « ISITT » ainsi que les partisans du contre « ENCG », ont défendu au mieux leurs idées, à travers une argumentation riche et persuasive. Malheureusement, le débat a pris fin avec la déclaration de forfait venant de l’équipe ENCG, ce qui fait de l’équipe ISITT, l’équipe vainqueur et HAUT LA MAIN !

CONFÉRENCE - DÉBAT : L’OMT AU CŒUR DE LA SYNERGIE TOURISTIQUE

enu directement de l’OMT, un invité spécial à rendu visite à l’ISITT dans le cadre du cycle de conférence. Cet invité n’est autre que Mouad Achhab, lauréat du cycle normal de la nouvelle réforme en 2011. M. Achhab, qui avait quitté l’ISITT quelques années auparavant, en tant que lauréat, y est revenu en tant que conférencier et cadre de l’OMT, pour ainsi présenter une très intéressante thématique qui portait comme titre : L’OMT au cœur de la synergie touristique. Une thématique qui s’est focalisée sur trois volets principaux : • • •

L’OMT, ses missions, son fonctionnement La politique menée par l’institution Les tendances et éléments de prospective

La conférence se déroula dans une atmosphère des plus amicales et nostalgique. Hors de sa présentation, une surprise a été concoctée pour M. Achhab, réunissant témoignages et photos, ressuscitant ainsi des souvenirs des plus inoubliable qu’il garda de l’ISITT.

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LES MOHR2A : Souss Sahara Atlantique Espace, homme et patrimoine

e 22 mars 2014 était la date retenue par les MOHR2/A pour faire découvrir à leurs invités le Maroc différemment ; autant que terre qui réunit le charme du passé, et l’espoir du présent, pendant une soirée sous le thème « Souss Sahara Atlantique: Espace, Homme et Patrimoine ».

L’événement a été inauguré par un cocktail d’accueil accompagné d’une danse d’Ahwach. A suivi la conférence qui portait comme thème : « Quelles mesures sont mises en œuvre pour promouvoir le territoire Souss Sahara Atlantique ». M. BENATAYA Abderazzak, enseignant à l’ISITT, a mis en avant, à travers une présentation préparée au préalable, l’aspect sociogéographique et la richesse culturelle et naturelle de la région. À son tour, M. SOULAMI Amine, ingénieur des affaires dans le département Marketing-Commercial de la SMIT, a parlé du potentiel touristique de la région et des projets menés avec les différents partenaires. La dernière présentation a été

faite par Mme DOUBAL Rquia, enseignante à l’ISITT, qui a essayé de se pencher sur tout ce qui est culinaire et gastronomique. Un débat a été ouvert par la suite pour la discussion et l’échange. Dans une ambiance où le Soussi se juxtaposait avec le Sahraoui, le cocktail dînatoire a commencé. Une programmation riche a été au rendez-vous pour transporter l’audience vers cette atmosphère propre à la région, à travers les chants, les folklores ainsi que la décoration sublime inspirée de la région. Les étudiants de la classe MOHR2B ont participé à l’animation à travers une danse concoctée pour l’occasion qui n’a pas manqué de plaire au public présent. Il ne faut surtout pas oublier de mentionner la variété de plats et de boissons insufflés de la région (canapés, salades, tajines, brochettes, pâtisserie marocaine, etc.) proposée par une brigade aux toques immaculées, dirigée par M. Reda SAKHI.

Meryem qaos, Chef de Projet Le projet est une expérience professionnelle bien que personnelle, qui nous a permis de mettre en œuvre et développer notre savoir théorique en matière du management opérationnel de l’hôtellerie et de la restauration, notre savoir faire face aux difficultés rencontrées lors de la recherche des sponsors, des intervenants, l’animation, de présenter et représenter typiquement le thème, ainsi que notre savoir-vivre en surmontant les malentendus en travaillant en groupe qui est multiculturel, mais l’un complète l’autre pour un objectif commun.

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ACTUALITÉS ISITT

CONFÉRENCE SOUS LE THÈME : QUELLES MESURES SONT MISES EN ŒUVRE POUR PROMOUVOIR LE TERRITOIRE SOUSS SAHARA ATLANTIQUE

COCKTAIL DE BIENVENUE

PENDANT LE COCKTAIL DÎNATOIRE

METS ET PRÉPARATIONS

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LES MOHR2B : Le Grand Sud Atlantique Quand la mer épouse le désert

es étudiants de la deuxième année MOHRB nous ont donné rendez-vous le samedi 29 mars à 19 h, pour assister à la deuxième soirée thématique de cette année, sous le thème «Grand Sud atlantique». Comme la tradition de cet évènement le veut, la soirée a débuté par un cocktail de bienvenue, dans une ambiance saharienne, réunissant musique, danse et expositions de produits artisanaux. Par la suite, les invités ont pris place à l’amphithéâtre Ibn Battouta pour assister à la conférence-débat, avec comme problématique « L’avenir de l’industrie touristique dans le territoire du Grand Sud Atlantique ». Pour faire vivre le Sahara au public, la conférence a commencé par une présentation des plus alléchante de la région faite par Nassima Arraba et Affaf …, animatrices de la soirée. Ensuite, les conférenciers ont bien su traiter le sujet, en évoquant les principaux axes, qui se résument comme suit : les ressources naturelles et culturelles du «Grand Sud Atlantique» avec M. Mimoun El Hilali, géographe et professeur à l’ISITT, suivie de l’intervention de Mme Ikram El Khayat, chef de projet à la SMIT, qui a abordé l’état des lieux de l’activité touristique de la région, et pour finir un témoin venu tout droit de la ville de Dakhla, qui a réussi à donner au public une image des différents atouts et

perspectives de la région. A pris part aussi, un public important composé de professeurs, professionnels en tourisme, entrepreneurs, étudiants et bien d’autres… À 21 h, en sortant de la conférence, les étudiants ont fait preuve d’un sens de créativité par l’organisation d’une mini marche verte, qui a fait remonter les convives dans le temps, pour leur faire vivre une manifestation historique des plus importante de notre pays. Et pour continuer la soirée dans une ambiance tout à fait saharienne, un cocktail dinatoire inspiré de la culture du Grand Sud atlantique, concocté spécialement pour les invités, où une variété de plats riches et savoureux ont été servis au public par les hommes en bleu du sahara ( Rghifat, Couscous de tréneré, soupe de poisson et Mrozia … ), dans un climat festif, animé par des chants « Group Saharien Blues », la talentueuse « Jihane Laamimri », des danses interprétées par les étudiants, et une mise en scène. Les étudiants de la MH2B ont agréablement surpris l’assistance tout au long de la soirée, qui a hautement apprécié leur hospitalité et savoir-faire. Les bénéfices de la soirée ont été dédiées à une action citoyenne au profit de l’association Maa’had Al barâa à Tetouan.

Imane Erghouni, Chef de Projet Détenir le projet « Grand Sud Atlantique » n’était point chose facile, mais avec les efforts de chaque membre de l’équipe, ainsi que l’encadrement et les formations managériales de nos coachs et professeurs, nous avons pu frôler la perfection. Les attributions de chacun étant claires, chaque pôle s’est engagé corps et esprit, à donner le meilleur résultat possible. Les membres de l’équipe ont su gérer les imprévus, concevoir des plans de rechange et se montrer polyvalents, pour atteindre tous nos objectifs. L’exemple d’une équipe efficace et efficiente.

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ACTUALITÉS ISITT

CONFÉRENCE SOUS LE THÈME : L’AVENIR DE L’INDUSTRIE TOURISTIQUE DANS LE TERRITOIRE DU GRAND SUD ATLANTIQUE

LA MINI MARCHE VERTE

PENDANT LE COCKTAIL DÎNATOIRE

METS ET PRÉPARATIONS

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LES MOHR2C : Thème : «Wedding» Mariage marocain : Entre traditions et touches de modernité

e mariage marocain, une cérémonie qui garde une importance capitale dans la vie sociale du Maroc. S’il reste très lié aux traditions ancestrales, le mariage a su évoluer et les cérémonies qui s’étalaient sur plusieurs jours ont été réduites à quelques heures, mais ce qui n’a pas changé c’est la convivialité de la cérémonie et les rituels qui font de la mariée le centre de toutes les festivités. Voici une introduction qui nous donne un avantgoût sur le thème de la 3e soirée thématique de cette année, organisée par les étudiants de la MH2C, qui avait comme thème «Wedding» et qui a été organisée le samedi 5 avril 2014. L’ouverture de la soirée s’était faite à 19 h avec le cocktail de bienvenue. Tous les facteurs étaient au rendez-vous pour faire que cet accueil soit des plus chaleureux (chants, lait et dattes, etc.) La conférence qui avait comme problématique « Dans quelle mesure l’évolution de la société a eu un impact sur l’organisation du mariage : d’un projet familial à un projet d’entreprise ? », a débuté avec la présentation d’une mise en scène, reflétant les préparatifs d’une cérémonie de mariage dans la société marocaine, entre jadis et aujourd’hui. A pris part à la conférence, M. Moustapha Chagdali, psychosociologue et professeur à

Mounaim ayachi, Chef de Projet L’organisation de cette soirée n’était certainement pas facile avec le thème qui ne cessait de changer et le retard que nous avons accumulé. En plus de ça, durant les préparatifs nous avons rencontré différents problèmes (matériels, budget, conflits … ). L’aide et l’encadrement des coachs nous ont donc étaient primordiaux pour la réussite de la soirée, sans

l’ISITT, Mme Sanae El Bakkali, Fondatrice de l’agence de voyage Beta et lauréate de l’ISITT, M. Ahmed Naim, Directeur d’hébergement et de restauration de l’ISITT. Rouge, bleu, vert, jaune et j’en passe … une cérémonie ne peut être marocaine sans la présence de cette mosaïque de couleurs flamboyantes d’habits traditionnels. Les yeux des invités étaient rivés sur les mariés dans la célèbre « Ammaria », accompagnés des youyous des « neggafat ». Ensuite est venu le tour de la tatoueuse du henné qui a décoré les mains de la mariée au milieu de chants et de danses, suivie du rituel de « Hdiya », des cadeaux que le marié offre à la mariée. Plusieurs autres prestations étaient au rendez-vous, un orchestre qui a mené les convives sur la piste de danse, dans un tourbillon de chants marocains et orientaux. Le mariage au Maroc est riche en couleurs et en saveurs. Et grâce aux efforts fournis par les étudiants de la MH2C, les invités ont pu admirer la magie des traditions, et sortir avec l’idée que si certains ne veulent plus la cérémonie des mille et une nuits trop couteuse, aucune jeune fille ne peut nier vouloir, à son tour, être la princesse d’un soir.

oublier l’importance du travail en groupe. Mais pour être franc, la réalisation de ce projet s’était pas mal basée sur des imprévus et des inattendus pendants la soirée. Je peux même dire que la réussite de cette soirée et la rapidité avec laquelle les tickets avaient été vendus sont par dessous tout grâce à la réputation qu’a méritée notre classe lors de la soirée de notre première année.

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ACTUALITÉS ISITT

CONFÉRENCE SOUS LE THÈME : DANS QUELLE MESURE L’ÉVOLUTION DE LA SOCIÉTÉ A EU UN IMPACT SUR L’ORGANISATION DU MARIAGE

«LE MARIAGE»

PENDANT LE COCKTAIL DÎNATOIRE

METS ET PRÉPARATIONS

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ACTUALITÉS ISITT

ISITT MANAGER’S CLUB La Soirée Marocaine 2014 S’est déroulée le 14 mars au sein de l’ISITT la soirée marocaine 2014. La dernière édition remonte à 2012. La soirée a été organisée par l’ISITT MANAGER’S CLUB, avec la collaboration d’un bon nombre d’étudiants de tous les niveaux et toutes les filières de l’ISITT. Cette soirée a connu la participation de différents groupes et chanteurs, notamment Marouane EL HANA, Dakka Marrakchia, Aissawa, Jouk Chaabi ainsi que nos chanteurs ISITIENS Mohamed Rida GHALI et Zakaria MAAQUILI. Ce rendez-vous a été aussi l’occasion de goûter un bon nombre de mets préparés par une brigade de cuisine 100% ISITIENNE, gérée par leur chef cuisinier Oussama CHENTOUF. Le mélange de saveurs, de mélodies, de danses et de chants a fait de cette soirée une succès incontestable auquel ont répondu présent 180 étudiants et participants!

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DÉCOUVERTE D’UNE VILLE

par BENJELLOUN

Kenza

TÉTOUAN, LA BLANCA PALOMA Ville hispano-mauresque de charme, Tétouan occupe un site d’une grande beauté au pied des montagnes du Rif, à quelques kilomètres seulement de la mer. Située dans une région agricole, la ville est un centre de commerce pour les produits de l’agriculture et de l’artisanat. Elle forme un vif contraste avec la ville moderne marquée par l’empreinte espagnole, qui fait d’elle une destination marocaine de choix pour tous les amateurs d’architecture. D’ailleurs, sa vieille médina classée au patrimoine mondial de l’UNESO en témoigne, car elle semble inchangée depuis des siècles. Que ce soit dans ses souks ou dans ses musées, Tétouan conserve une culture des plus vivantes et des traditions des plus belles, qui vous feront plonger dans l’histoire inévitable de la grande époque hispano-mauresque. Tétawine, l’ancienne base militaire :

ette ville andalouse marocaine, fut fondée au XIV siècle sous l’ordre du sultan Mérinide Abou-Thabet voulant récupérer la ville de Ceuta. Nommée à l’époque Tétawine, elle servait de base stratégique pour mener les campagnes militaires contre la ville de Ceuta occupée par les Portugais en 1415, principale ville du nord du Maroc. Après plusieurs combats, les Espagnoles débarquèrent dans la ville en 1437 et la détruisirent. La ville fut reconstruite au XV siècle par

Abu-Hassan Ali Al-Mandri, passé au Maroc lors de la Reconquista (reconquête de l’Espagne) un commandant andalous de Grenade, considéré comme le vrai fondateur de la ville. Suite à la chute de Grenade en 1492, les immigrés musulmans et juifs chassés d’Espagne s’installèrent à Tétouan. Après l’occupation espagnole en 1913, Tétouan devient la capitale du Nord du Maroc et le restera jusqu’à la signature de l’accord d’indépendance le 7 avril 1956.

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DÉCOUVERTE D’UNE VILLE TETOUAN A visiter : • La médina de Tétouan

enseigne toutes les spécialités artisanales. La ville dispose également de L’institut national des Beaux La ville ayant conservé une âme andalouse qui Arts, fondé en 1947 par Mariano Bertuchi, peintre a fait d’elle la plus hispano-mauresque des villes espagnol, dont la particularité est de porter depuis marocaines, sa médina occupe la première place 2000 une section d’enseignement de la bande desde toutes les médinas du Maroc. Le style hispa- sinée. Cette institut accueille chaque année depuis no-mauresque prend ici toute sa dimension, no- 2004 le festival international de la Bande Dessinée. tamment les ruelles qui dégagent une fraîcheur délicieuse, les bâtisses ornées de céramiques, et les • Dans les environs balcons en fer forgé de ces maisons blanches de Cabo Negro : la grande tradition espagnole. Pour rentrer dans la Station balnéaire située sur la côte nord du Maroc, médina de Tétouan et franchir ses remparts, vous à 10 km de Tétouan, Cabo Negro est connue pour avez un choix entre sept portes magnifiquement être un haut lieu de la jet-set marocaine. Cette enouvragées. clave méditerranéenne est l’un des endroits où la

nature a été généreuse, d’où la beauté du Royal Golf de Cabo Negro qui offre un cadre inoubliable En longeant l’avenue Mohammed V de la place aux golfeurs qui viennent y tester leur swing. al-jala à la place moulay el-mehdi, partez à la découverte de l’Ensanche (prononcé Chanti par la popu- Restinga Smir : lation locale). Cette large artère est brodée d’im- Créé sous les Hautes Directives de Sa Majesté Hasmeubles blancs de cinq étages au maximum avec san II, Restinga Smir est situé entre les villes de des commerces au rez-de-chaussée, représentant Tétouan et Ceuta. Il s’agit d’un complexe unique le style architectural de l’époque coloniale espa- dans son genre. « Restinga » signifie un terrain gnole. sableux proche de la mer, couvert de plantes her-

• El Ensanche

• La place de l’Usâa

Ici, de nombreux ateliers sont ouverts à votre visite qui perpétuent la tradition du geste et de l’ouvrage soigné à de nombreux enfants très motivés. Ils apprennent ici le tissage, la dinanderie, la gravure sur métaux, le travail et la peinture du bois, la mosaïque ou la céramique pour que vive la tradition. Sa fontaine de mosaïque, ses maisons blanches et son magnifique rosier vous rendront l’énergie nécessaire à la poursuite de la visite. En revenant vers la place Hassan II, vous remarquerez le Palais Royal bâti au XVIIème siècle, sous le règne de Moulay Ismail. Entrez dans ce patio qui sens bon le jasmin, écoutez le chant des fontaines, et laissez vous emporter par cette mélodie qui vous rappelle l’Andalousie.

• Musées et écoles

Sur la place Al Jala, proche de la porte Bab Tout, se dresse le musée archéologique où repose l’histoire antique de la cité romaine empruntée au site de Lixus: mosaïques de luxe, figurines romaines en bronze, statuettes de déesses, collections numismatiques de la période punique... Dans la Médina, un autre musée des Arts Marocains se trouve à côté de Bab El Oqla exposant des costumes traditionnels et des instruments de musique régionaux. Proche de ce musée, l’école des Arts et Métiers

bacées caractéristiques. En effet, il est construit en pleine forêt de pins et d’autres arbres méditerranéens qui surplombent une mer turquoise bordée par une plage de sable fin s’étendant sur plusieurs kilomètres. Respectant cet environnement naturel exceptionnel, des chalets, d’une architecture rare et atypique furent construits noyés dans des jardins verdoyants. En plus des hôtels et des restaurants luxueux, le complexe est équipé de façon à répondre à toutes les attentes de ses habitants en termes de loisirs : des courts de tennis, un terrain de football, un autre de handball, une piscine olympique, un ranch, du tir au pigeon et enfin un mini golf. Une grande animation pour divertir les résidents, tout au long de la journée et pendant la soirée.

Activités pour tous les goûts : Vivante et animée, la région de Tétouan et ses environs est à l’image des manifestations sportives qui s’y déroulent. L’attrait principal des alentours de Tétouan réside dans les longues et belles plages qui s’étirent de Oued Laou à M’diq, les petits villages aux barques traditionnelles posées à même le sable ; l’occasion de balades sur la longue et belle corniche, mais aussi de pratiquer la plongée sous-marine, des excursion en Quad, à cheval ou la simple détente au bord de la Méditerranée ou dans un centre de thalassothérapie attractif et complet. ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014 17

DÉCOUVERTE D’UNE VILLE TETOUAN L’organisation de la Semaine Nautique Internationale se déroule tous les ans en juillet à M’diq, selon un programme riche : compétitions, cours, démonstrations, animations...

Sites naturels : A Tétouan, quelques sites sont provisoirement à l’abri de l’urbanisation galopante, comme la lagune de Smir. Ce site accueille de nombreuses espèces d’oiseaux migrateurs pendant leur traversée du Détroit. D’autres sites naturels sont localisés au Sud de la ville, sur les routes d’Oued Laou et de Chaouen, où on pratique des randonnées pédestres ainsi que la chasse (lièvre, perdrix, sanglier).

Festivals : • Festival international du Cinéma méditerranéen de Tétouan : La 20ème édition du Festival international du cinéma méditerranéen de Tétouan a lieu du 29 mars au 5 avril dans plusieurs salles de projection de la ville. Ce festival fait découvrir toutes les cinématographies méditerranéennes avec des hommages, des premières, des rétrospectives et des rencontres avec des cinéastes. • Festival international de Luth de Tétouan : Le Ministère de la Culture fait de Tétouan la capitale mondiale du Luth durant les trois jours du Festival International de Luth. Le Luth, instrument

Restauration :

à cordes, est le symbole de la musique arabe raffinée, instrument patrimonial qui confirme l’identité musicale arabe, s’ouvrant sur d’autres traditions et expériences musicales un peu partout dans le monde. • Festival International de la Bande Dessinée : C’est un événement dédié au 9ème Art, organisé sous le patronage de l’Institut national des Beaux-Arts de Tétouan (INBA). Plusieurs activités figurent au menu de cette manifestation qui s’annonce riche et variée. Notamment les nombreuses expositions prévues dans plusieurs sites de la ville, des tables rondes, des rencontres ainsi que des débats. Le Festival comporte aussi des spectacles, de la musique et des ateliers d’animation. • Festival International «Voix des Femmes» : A l’occasion du Festival «Voix de Femmes», la ville de Tétouan accueille les voix méditerranéennes. Chaque année, un parterre de chanteuses en provenance de divers horizons est invité à enchanter le public tétouanais. Parallèlement aux concerts, des activités culturelles sont prévues au programme dont le spectaculaire marché «Au fil du temps» à Bab Al Oqla. Celui-ci vise à dévoiler au public les plus belles traditions du Maroc. La célébration des talents artistiques féminins, «Voix de Femmes» rend hommage à des femmes de cœur qui ont contribué au façonnage de l’histoire, de la culture et du patrimoine de Tétouan.

Hébérgement :

• AL-HILLAL, Rue Al-Wahda, • Pension iberia, 5 place Tétouan. Cuisine internatioMoulay el-Mehdi, Tétouan nale • Hôtel Panorama Vista, • GRANADA, Boulevard MoAvenue Moulay Abbas, Tétouan hamed V, Tétouan. Cuisine marocaine • Golden Beach Hotel ****, 84 route de se• ITTIHAD, Boulevard Mohamed V, Tébta touan. Cuisine Marocaine • Riad Dalia, 25 Rue Ouessaa, Tétouan • RESTINGA, Boulevard Mohamed V, Té- • Blanco Riad, 25 rue zawiya kadiria, Tétouan. Cuisine Internationale touan

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

TÉTOUAN

EN PHOTOS

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

PARCOURS D’UN ISITIEN

par SLIMANE

Inass

Mouad ACHHAB Age : 23 ans Série Bac : Techniques de gestion et comptabilité Promotion : 2008/2011 Filière : MOHR

mais nos TP en première année à l’école hôtelière Ain Ktiout. En deuxième année, les choses se resserraient un petit peu plus. On avait moins de TP, et c’était plus stressant, car on commençait à nous dire qu’on devait avoir de bonnes notes pour accéder au master. Nos moments privilégiés de TP étaient notre chance pour déstresser, surtout que pour notre promotion, l’année 2010 a été marquée par l’arrivée de M. Hamza Afquir, notre chef cuisiné, qui, depuis que j’ai cramé ma preParlez-nous de votre parcours à mière quiche, s’amusait à m’appeler Chef Quicher (rires), et M. l’ISITT ? Je ne sais pas si c’est le même cas Zakaria Lemqadem, notre protoujours, mais quand on rentre fesseur de restauration. à l’ISITT au début, on a l’impression qu’on n’est plus à Tanger. La Je me suis éclipsé pendant ma surprise a été que je me suis in- troisième année, parce que je tégré facilement, en grande par- pensais souvent à ce que j’allais tie grâce au bizutage. Je m’ap- faire par la suite pour mon maspliquais à faire tout ce qu’on me ter. J’étais convaincu au fond demandait, et c’était d’un grand de moi que c’était le moment amusement pour moi. En plus, de quitter pour commencer une nouvelle expérience. C’était décision que j’ai prise ausQuand on rentre à une si à l’aide de mes parents, que l’ISITT, on a l’impres- je tiens à remercier parce qu’ils toujours cru en moi, en mes sion qu’on n’est plus ont choix, et m’ont soutenu tout le temps. faire exactement. La seule chose que je savais après avoir obtenu mon baccalauréat, c’est que je voulais échapper des mathématiques, et c’était parmi les raisons qui m’ont poussé à choisir l’ISITT, on savait qu’on devait passer un concours pour être admis, donc du coup ça nous a stressés un peu. Enfin comme j’aime voyager, je me suis dit que l’ISITT m’offrira cette opportunité, car tourisme implique mobilité, et j’y ai postulé ! (rires).

Commençons par une petite présentation pour nos lecteurs. Qui est M. Mouad Achhab? Mouad Achhab, tangérois, 23 ans. Après avoir obtenu mon baccalauréat en gestion comptable, j’ai intégré l’ISITT, où j’ai obtenu ma licence. Par la suite, j’ai fait mon master en France à L’Université de Perpignan au lieu de continuer avec mes camarades, j’ai choisi une autre voie ; à Tanger. pas pour la formation, pas parce que je n’aimais pas l’ISITT, c’était pendant ma première année, où j’ai essayé de découvrir davanjuste question de «feeling ». tage cet environnement où je me Comment avez-vous connu trouvais, j’ai essayé de participer à tous les événements quand la l’ISITT ? À l’époque, avec mes camarades chance s’est offerte. du lycée, on était en train de chercher quoi faire après le bac. Après c’était les soirées théNous avions commencé à lister matiques. Notre thème en preles écoles auxquelles nous pou- mière année était la France, et vons postuler, et parmi elles, il y c’était ma première expérience avait l’ISITT. Au début, on se sent du genre. J’en ai gardé de très un peu perdu, on ne sait pas quoi bonnes leçons. Je n’oublierai ja-

“

”

Je garde énormément de souvenirs de mon parcours à l’ISITT, je n’oublierai aussi jamais la belle promotion que nous étions. Si vous pouvez changer quelque chose dans votre parcours ? Peut-être profiter davantage de mon passage à l’ISITT. Il y avait des fois où pendant ma 3e année j’étais très pensif à ce que je devais faire l’année suivante, du coup, je laissais passer beaucoup de choses. ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014 20

PARCOURS D’UN ISITIEN Mouad Achhab Un souvenir inoubliable à l’ISITT ? Mes souvenirs inoubliables sont rattachés à tous ces événements qu’on a organisés et auxquels nous avons participé, que ce soit en classe, ou avec l’amicale, ainsi qu’à toutes les relations que je me suis tissées avec chaque personne. Gardez-vous des souvenirs du bizutage? Pendant la période de bizutage, il y avait vraiment une grande différence d’âge entre nous et les 4es années par exemple ce qui était imposant lors de cette période, mais à force de subir le bizutage, ça devient addictif, et c’est nous part, je choisirai une personne qui commençons à le chercher de référence, c’est-à-dire une quand on s’ennuyait. personne qui pourra me motiver pour faire mieux et me guider Parlez-nous de vos stages : de par ses conseils et ses répriMon premier stage a été au Royal mandes. C’est pendant cette péMirage à Tanger. Je suis passé riode de stage que j’ai retrouvé par plusieurs services comme la deux grands amis, Amine El Inani réception, la cuisine, le service et et Abderrazak Zidani, une renl’économat. Je me rappelle d’ail- contre qui aboutit à l’idée de la leurs que la première fois où j’ai création d’une centrale d’achat eu à couper un homard en deux… pour les hôtels indépendants je garde aussi en tête toutes les pour notre projet de 3e année. stars qui y sont passées (Mariah Carey, Jamel Debbouze, Leonar- Après l’obtention de la licence dio Dicaprio…etc) j’ai effectué un autre stage. On n’était pas obligés d’en passer,

Barcelone, où j’ai passé 6 mois en tant qu’assistant revenu-manager. Pendant ce stage. Je me rappelle d’une petite anecdote pendant ce stage, où j’ai essayé de jouer l’intelligent une fois. J’avais doublé les tarifs des chambres parce que c’était la veille du match FC Barcelone/ Real Madrid et qu’il en restait que deux disponibles. Quand ma directrice s’en est rendue compte, elle me l’a fait regretter, mais heureusement que pendant qu’elle me criait dessus, l’une des chambres a été vendue. Ses cris sont devenus sourire. Elle s’est calmée, mais m’a tout de même mis en garde contre ce genre de pratiques risquées. Je n’oublierai jamais sa devise « le diable se cache toujours dans les petits détails ». Mon dernier stage a été à l’OMT, où j’avais postulé 3 années de mais je l’ai tout de même fait dans suite sans être accepté. L’iroune boîte de consulting pour les nie du sort a fait que j’ai été séprojets touristiques à Tanger. lectionné non pas parce que je Cette expérience m’a permis de l’ai demandé, mais parce qu’ils mettre un peu d’argent de côté, avaient gardé mon CV dans leur puisque je préparais mon départ base de données, un mois après à la France. divers entretiens, j’ai décroché mon stage qui a abouti en fin de Mon expérience suivante sera à compte à un contrat de travail.

“ ’ai décidé qu’à chaque fois que je J

commencerai un stage quelque part, je me ferai une personne de référence.

”

Mon deuxième stage a été au Sofitel Rabat Jardin des Roses dans le service des achats. À l’ISITT, on ne cesse d’entendre parler du Sofitel, du groupe Accor, de l’hôtellerie de luxe, et donc je voulais en avoir une vision plus exacte, j’ai décidé qu’à chaque fois que je commencerai un stage quelque

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PARCOURS D’UN ISITIEN Mouad Achhab Comment avez-vous trouvé le marché du travail après avoir obtenu votre diplôme ? Après avoir obtenu mon Master, l’idée que j’avais en tête c’était d’avoir une expérience premièrement en Europe avant de rentrer un jour au Maroc. Aujourd’hui il y a moins d’arguments qui me motivent pour revenir au Maroc et tout cela à avoir avec la transparence du marché du travail une différence vraiment. Le marché du travail est déjà assez rude avec la conjoncture actuelle et si on ajoute à cela un problème de Transparence comme c’est le cas au Maroc ça devient un chaos. Qui était le professeur qui vous a marqué le plus ? Il y a des bons et il y a des moins bons à mon avis. Je pense que même ces derniers peuvent constituer une bonne expérience et peuvent te marquer. De chaque professeur, je prenais quelque chose que j’aimais chez lui. M. Adnane capable de vendre de la glace aux Esquimaux (Rires), Mme Cherkaoui une méthodologie simple et élégante, M. Talibi « How was your weekend ? » la liste est langue. Sans oublier M. Mimoun Hillali, un vrai bijou dont on ne profite pas assez à mon avis. Et la matière ? Je ne pense pas qu’il y a vraiment une seule matière qui m’a marqué, parce que je suis pour la polyvalence et je m’intéressai un peu à tout. Mais c’est vrai que le cours de Pricing et Distribution, donné par M. Afquir, aussi long qu’il soit, était toujours un plaisir à avoir. En tous cas, comme je vous ai dit, je suis pour la polyvalence. Parfois j’étais intéressé au cours et j’entrai, parfois je n’étais pas intéressé, mais j’entrais tout de même. Parlez-nous de votre poste actuel : Je travaille dans le programme des membres affiliés de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) c’est

le premier et seul département des Nations Unies qui travaille avec le secteur privé et public en même temps. Mon travail consiste exactement à guider à l’aide de notre équipe différents projets proposés par nos adhérents. Cette année, nous avons travaillé sur plusieurs projets, par exemple la première application touristique avec les Google Glass avec le projet prototype de « Madrid Precious Time », un autre projet sur comment combattre la saisonnalité avec le prototype de Punta del este (Uruguay) etc. Dans tous les cas j’invite les lecteurs de suivre des plus près les évènements et tous les rapports publiés sur la page web de l’OMT.

objectifs d’avant 5ans ? Oui. À l’exception d’un seul objectif (à long terme). Je veux devenir un jour ministre du Tourisme au Maroc certains diront que je suis un rêveur et je leurs donne entièrement la raison, je le suis. Mais sincèrement si ce n’est pas le cas je souhaite vraiment que quelqu’un ayant passé par l’ISITT puisse l’être un jour. Le jour ou un ministre de Tourisme sera Isitien ou Isitienne, la balance va basculer positivement pour nous lauréats.

Maintenant que vous êtes un professionnel du tourisme, nous voudrions savoir ce que vous pensez du système LMD ? Quand j’ai comparé le système LMD dans d’autres universités ou pays, après avoir fini ma licence à l’ISITT, il y avait des manifestations partout dans l’Europe, à un moment donné, parce qu’on était contre ce système. On y a vu une manière de condenser les études en un minimum de temps. Il faut savoir que la licence était obtenue après 4 ans d’études auparavant, et quand le nouveau système LMD est entré en jeu, les gens ont senti que c’était plus pour l’enjeu économique, et moins pour l’enjeu éducationnel. En d’autres termes, ça fait un turnover plus rapide.

Un dernier conseil pour nos chers lecteurs? Vous ne devez pas vous laisser abattre par la nouvelle conjoncture économique, c’est le moment de se réinventer et de crois plus que jamais dans vos rêves et ce genre de chose ont besoin de patience, de travail dur et laborieux. Donc, n’oubliez jamais que si un bébé tombe par moyenne cinq mille fois avant d’apprendre à marcher, comment voulez-vous réussir votre rêve dès le premier coup. Voici pour moi la leçon que tout le

Moi personnellement, j’ai eu une bonne expérience, et j’en suis à l’étape finale, avec mon doctorat, que j’espère finir bientôt. Je pense que c’est bien dans le sens où on n’essaye pas de condenser les programmes en trois ans. À l’ISITT par exemple, on avait eu des semestres où vraiment le programme était condensé, on avait beaucoup de matières, et on ne retenait pas tout. Est-ce que vous avez atteint vos

En tous cas, c’est un petit rêve que je garde depuis mon passage à l’ISITT, mais pas un objectif principal.

Si vous etiez... • • • • • • • • • • • • • • •

Un métier : Géopoliticien Un animal : Un chat Une saison : L’hiver Un artiste : «Bziz» Un prénom fém. : Ouafae Un prénom mas. : Abdellatif Un pays : Palestine/Somalie Un film : V Pour Vendetta Une série : Friends Un livre : Le saint coran Un dessin animé : Il était une fois...la vie Une couleur : Bleu Une langue : L’hébreu Un vêtement : Vêtements de cuisine Une émoticône : Toutes sauf ‘:)’

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MÉTIER

par ALOUTE

Yousra

GUIDE DE TOURISME :

LE REPÈRE DE LA DÉCOUVERTE A l’instar de la découverte d’une région, d’une ville, d’une culture, d’un patrimoine, d’un musée ou encore de l’histoire d’un monument, à pied ou dans un véhicule, la présence d’un guide touristique s’impose pour accompagner le touriste tout au long de sa visite ou de son circuit afin de lui servir de repère pour une découverte réussie et d’éveiller sa curiosité pour suivre les pas des histoires perdues.

oté de connaissances sur les aspects historiques, artistiques, culturels, architecturaux et gastronomiques des lieux à visiter par les touristes, gère le temps consacré à l’activité, veille à rendre ses commentaires dynamiques, puise l’information à la bonne source pour ne pas donner de fausses interprétations, se caractérise par un sens de l’orientation, assure la sécurité des visiteurs et prend en considération leurs centres d’intérêts : Telles sont les caractéristiques et les missions que doit maîtriser un bon guide de tourisme pour pouvoir assurer l’accompagnement.

Reste à savoir que sa tâche ne s’arrête pas ici. Le guideil doit prendre contact avec les différentes institutions ou sites pour obtenir les autorisations requises. Il se doit également de connaître les aspects pratiques liés à la visite (parking, pause, repas, réservation de restaurant, indications de boutiques de souvenirs…). Et pour répondre à un maximum de demandes et à élargir la palette de public-cible, le guide veillera à perfectionner sa connaissance des langues étrangères.

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MÉTIER Guide accompagnateur PLUS QU'UN RÔLE ADMINISTRATIF; UNE pieds, à dos de bêtes ou encore dans des véhicules appropriés, sur des circuits comportant PASSION À PARTAGER : Pas facile à exercer, ce métier nécessite non seulement une pratique sur le terrain, un encadrement, une organisation mais aussi la capacité à atteindre l’intérêt du touriste afin de permettre une transmission plus facile de l’information et le partage de cette passion qui redonnera un éclat au plaisir du voyage. Ainsi, le visiteur se sentira concerné et ne se lassera pas d’un discours qui se répète.

UN RÔLE CLÉ : Le guide de tourisme a un rôle clé dans la valorisation et la promotion du patrimoine culturel et naturel du pays où il exerce son métier. De plus, il joue aussi un rôle d’ambassadeur culturel de la destination auprès des touristes. C’est pour cela que les pays doivent s’appuyer sur des guides délivrant des prestations compétitives à même de satisfaire les touristes et de répondre à leurs exigences afin de pérenniser la dynamique tourisme.

LE GUIDE DE TOURISME A UN RÔLE CLÉ DANS LA VALORISATION ET LA PROMOTION DU PATRIMOINE CULTUREL ET NATUREL DU PAYS OÙ IL EXERCE SON MÉTIER.

des pistes, des sentiers ou des voies praticables sans le recours aux techniques de l’escalade, de l’alpinisme ou du ski.

Formation : La réforme du métier de guide initiée par le Ministère du Tourisme a accordé une attention particulière au volet Formation en tant que levier primordial à actionner pour la professionnalisation du secteur et l’amélioration de la qualité des prestations fournies. Cette réforme rend obligatoire le suivi d’une formation initiale spécifique aux métiers du guidage pour l’accès à la profession ainsi qu’une formation continue pour l’ensemble des guides en exercice. Dans ce sens, nous avons recueilli le témoignage de M. Karim EL HASSOUNI, chargé d’appui aux Entreprises Touristiques au ministère de tourisme, qui nous a fourni les précisions suivantes : La structuration et la mise à niveau des métiers et activités touristiques constituent l’un des leviers stratégiques pour assurer la qualité de services exigée par la clientèle, relever les défis de la concurrence et positionner nos destinations touristiques.

Le guide touristique joue un rôle clé dans la valorisation et la promotion du patrimoine naturel et culturel du Maroc et influence souvent Distinction entre les types de guides l’image que se fait le touriste de la destination. Au Maroc, la loi 05-12 réglementant la profession de guide de tourisme distingue entre deux Les enjeux du métier sont aujourd’hui davancatégories de guides : tage qualitatifs que quantitatifs au regard des • Guide des villes et des circuits touristiques : exigences croissantes des touristes. Dans ce Il exerce sa profession sur la voie publique, les sens, le Ministère du Tourisme a mené une sites touristiques, à l’intérieur des monuments, étude stratégique approfondie sur le métier de des musées, des lieux à intérêt culturel ou ar- guide en vue de permettre la réforme de cette tistique, des établissements touristiques et des profession et un meilleur positionnement sur la lieux publics. chaîne de valeur touristique. L’atteinte de ces

objectifs passe notamment par la construction • Guide des espaces naturels : quant à lui, il d’un tissu cible pour la profession et la mise en exerce son métier au niveau des sites natu- place d’un nouveau cadre réglementaire. rels, des montagnes, des déserts ou autres, à

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MÉTIER Guide accompagnateur Dans sa démarche, l’étude s’est basée sur une phase terrain d’envergure (40% de la population en exercice interrogée) et un Benchmark approprié (réalisé sur un panel de 20 pays) afin d’approfondir la connaissance du métier de guide touristique au Maroc. Les résultats de l’étude précitée ont permis d’identifier cinq leviers de refonte principaux devant permettre de professionnaliser le métier de guide au Maroc et de mieux le positionner sur la chaine de valeur touristique à savoir :

par le Ministère du Tourisme et répondre à un cahier de charges défini par ce dernier. Ainsi, seuls les candidats titulaires d’un diplôme de l’un des établissements de formation précités pourront obtenir l’agrément d’exercice du métier.

• L’accès à la profession ;

• Candidats âgés de moins de 26 ans pour les titulaires d’un baccalauréat ou d’un diplôme équivalent ; • Candidats âgés de moins de 30 ans pour les titulaires d’une licence ou d’un diplôme équivalent.

• La catégorisation/spécialisation ; • Le business model ;

La formation des guides des espaces naturels a été lancée en février 2013 à l’Institut Spécialisé de Technologie Appliquée Hôtelière et Touristique et est ouverte aux :

• La représentation ; Quant à la formation des guides des villes et • La formation. des circuits touristiques, elle sera ouverte aux candidats titulaires d’une licence ou d’un La formation est aujourd’hui une des ques- diplôme équivalent et devrait être lancée dans tions parmi les plus importantes qui touche la les mois à venir à l’ISITT.” profession de guide et qui constitue un levier primordial à actionner pour la professionnali- Quand on a demandé à propos des retards sation du secteur et l’amélioration de la qualité remarqués au niveau du lancement du nouveau programme de formation des guides, M. des prestations fournies. La réforme susmentionnée rend ainsi obliga- Afquir nous a laissé savoir que le problème rétoire le suivi d’une formation initiale spécifique side dans le retard de validation du projet de de deux ans au métier du guidage pour accéder loi régulant le métier de guide, au parlement.

LA FORMATION SERA T AUX CANDIDATS TITULAIRES D’UNE LICENCE OU D’UN DIPLÔME ÉQUIVALENT

Lieu d'exercice : Le guide touristique travaille le plus souvent pour son propre compte, ou bien comme salarié d’une agence de voyage réceptive ou d’un tour opérateur.

Évolution professionnelle :

Après avoir exercé le métier de guide, le tituà la profession ainsi qu’une formation continue laire peut monter sa propre agence de voyage réceptive ou travailler de manière étroite avec pour l’ensemble des guides en exercice. des agences ou des tours opérateurs à titre de La formation initiale doit être délivrée par un prestataire régulier, voire même intégrer une établissement de formation autorisé/agréé société en tant que salarié.

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IL ÉTAIT UNE FOIS

Aïcha Kandicha

On a appris des milliers de mythes et de légendes au fil des années. Nombreux ont été ceux qui nous ont accompagnés, qui ont fait notre enfance et nous ont hantés. Un seul se distingue de par sa présence répétée dans notre vie d’enfant. C’est une figure féminine qui traverse l’histoire culturelle marocaine et qui a marqué son époque par sa personnalité terrifiante et ses actes mystérieux, au point de devenir un mythe qui a survécu sa mort et qui s’est perpétué dans les contes des uns et des autres ; cette légende ne peut être que celle d’Aïcha Kandicha. L’évocation seule de son nom provoque un sentiment de peur, d’aversion, de crainte et d’incrédulité. On y croyait sans poser de questions, et on n’osait pas demander de détails. On croirait que ce mythe n’a été créé que pour faire peur aux enfants, alors que c’est toute une autre histoire. Une histoire que nous allons essayer de déchiffrer à travers cet article. ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014 28

IL ÉTAIT UNE FOIS

Toutes les Aïcha Kandicha de l’histoire :

par MHARZI

Oumaima

la comtesse se baladait sans voile, avec une belle robe blanche. Les hommes qui la croisaient tombaient sous son charme, et ne faisaient que parler d’elle. En fin de compte la comtesse à la robe La légende dit qu’aicha aurait été une femme d’une blanche se maria avec son amour de Safi, et en se beauté fatale. Elle était parée d’une magnifique convertissant à l’Islam elle prit le prénom de Aicha. chevelure longue, soyeuse, ondoyante et noire, lui tombant jusqu’aux pieds, d’une peau blanche. Ses yeux étaient fascinants et ensorcelants, sa bouche envoutante et ses lèvres couleur de sang. Toujours couverte de ses superbes cheveux bouclés, son seul habit se limitait à un simple voile drapant ses Le nom de Aicha Kandicha lui-même peut être interformes captivantes. Ce qui la distinguait encore prété de plusieurs façons : elle est capable du pire plus des autres femmes, c’est qu’elle a lutté et ré- et du meilleur, elle peut faire régner sa malédiction sisté contre la colonisation portugaise. Un jour les comme elle peut aussi offrir, richesse et protection, soldats avaient tué toute sa famille, y compris son mais toujours avec ses propres conditions et en amant, ce qui lui causât un choc terrible qui la ren- échange d’offrandes, d’où le titre du film « KANDIdit folle. Elle commença alors à errer dans les forêts CHA » qui y a trouvé son inspiration. et tuer tous les soldats qui croisaient son chemin.

Aïcha Kandicha : une part de notre quotidien

Après sa mort, son esprit hanta les lieux. Ainsi, Aicha réapparaissait les nuits aux hommes qui osaient s’aventurer dans les lieux isolés. Elle les ensorcelait par son irrésistible pouvoir et sa beauté maléfique. Seuls ses pieds d’équidé laissaient deviner qui elle était. Malheureux était l’homme qui la croisait et qui succombait a sa beauté irrésistible, inconscient que cette créature séduisante le mènerait vers un horizon de malheur. Aicha Kandicha incarne la séduction ultime, le rang le plus élevé du savoir-faire féminin. Selon la légende, Aicha Kandicha peut prendre d’autres formes : elle pouvait avoir l’allure d’une femme djinn, vivait toujours à côté de la mer et dans des lieux qui sont inhabités. Elle sortait la nuit pour intercepter la route aux hommes qui passaient seuls, et leur causait folie jusqu’à leur mort. En outre, Aïcha Kandicha peut aussi se concrétiser dans un rythme, un chant ou une poésie mythique qui transpercent les âmes de femmes et d’hommes en quête de délivrance: Aicha Aissaouiya, Aicha Hamdouchia ou Aicha Gunaouiya. En effet, les croyances populaires associent à ce mythe aborigène toutes sortes de cas psychopathologiques décrits par la Science : mal de vivre, dépressions, troubles du cerveau, épilepsies, etc.

Tellement cette histoire a hanté notre vie qu’elle est devenue une partie de notre culture qui, d’ailleurs, n’était pas manquée par les auteurs et les anthropologues. Par exemple, le célèbre écrivain Tahar Ben Jelloun a essayé de donner à ce mythe une pincée de réalité dans ses écrits. Passionnés par l’histoire d’Aïcha Kandicha, plusieurs chercheurs aussi bien français qu’anglo-saxons lui ont consacré des paragraphes ou des pages entières de leurs études. Celles-ci, quoique fragmentaires et peu nombreuses, ont largement contribué à dévoiler le mystère qui l’entoure.

L’histoire immortelle

Ce mythe peut symboliser la tromperie, la perfidie, la ruse et la cruauté des hommes à l’égard de la femme. Un verdict dur qui reflète et exprime une exclusion qu’inflige la société patriarcale au genre féminin. Il peut aussi être un rappel que la roue tourne, et si on fait mal, on nous fera mal à notre tour. Chacun d’entre nous a sa «Aicha».

Aicha Kandicha reste et restera l’une des plus extraordinaires légendes populaires de notre société, surtout quand on sait que que les contes mythiques reflètent en majeure partie notre patrimoine cultuCe mythe prend une forme un peu plus « réelle » rel et historique. racontant que la fameuse Aïcha Kandicha est une comtesse portugaise du 17e siècle qui est tombée N’empêche que l’éternelle question se pose et follement amoureuse d’un richissime monsieur ori- continuera d’être posé, et peut-être n’aurons-nous ginaire de Safi. Elle était venue le chercher jusqu’à jamais de réponse : Est ce qu’elle a vraiment existé chez lui pour le supplier de se marier avec elle. Aicha Kandicha? A l’époque toutes les femmes étaient voilées, mais

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À BÂTONS ROMPUS

par ALOUTE

Yousra

M. MAHMOUDI ZOUHAIR Professeur de marketing à l’Institut Supérieur International de Tourisme de Tanger

Qui êtes-vous? Un marocain et fier de l’être, marié à la plus merveilleuse des femmes et papa d’une féerique petite fille « Mariam », Professeur de profession. Quelles sont vos origines ? Mes aïeuls paternels sont des berbères de la tribu des « ida ou

“

féériques souvenirs et un pèreami dont je n’arrive pas encore à faire le deuil, après tant d’années, de bons et sincères amis... L’enfant que vous étiez voulait faire quel métier en grandissant ? Être enseignant. C’était pour moi un rêve depuis mon plus jeune âge. Côté maternel je suis

Je suis titulaire de deux baccalauréats, obtenus la même année

mahmoud » qui se sont installés depuis 3 générations à Essaouira. Ma mère Benchekroune est de Fez, je suis né à Rabat, et j’ai grandi à Tanger. Votre plus beau souvenir d’enfance ? Tous mes souvenirs d’enfance ont été beaux : genre « la petite maison dans la prairie » : J’avais des parents magnifiques. Une mère adorable dont je garde de

la même année (français et marocain) j’ai poursuivi plusieurs études supérieures (gestion, physique-chimie, psychologie, marketing…) dans plusieurs institutions : L’ISITT, la faculté des sciences de Tétouan, une école supérieure de commerce, l’école des sciences de l’information, l’ENCG… et bientôt ça sera le cinéma et bien d’autres choses en vue.

Et ce n’était pas difficile à gérer ? Non…c’est une passion que professeur de la 10e ou la 11e gé- d’apprendre… en s’amusant nération. Ma mère même a été bien sur ! trente ans directrice d’une école. Côté paternel, mes aïeuls étaient Donc vous approuvez l’idée d’enplutôt des commerçants hormis seigner et d’apprendre en même Papa qui a fait carrière dans la temps ? Ah, oui ! Toujours ! Et puis on ne police. cesse d’apprendre, y compris des étudiants ! On évolue tous les deux Parlez-nous de votre parcours dans un contexte de synergie. Ça estudiantin et professionnel ? nous pousse aussi à faire un travail J’ai été à l’école « Berchet » puis sur soi, aller chercher nos erreurs au lycée « Regnault»-Tanger. Ti- et nous remettre tout en cause. tulaire de deux baccalauréats

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À BÂTONS ROMPUS Mahmoudi Zouhair Quelles sont les qualités à avoir quand on est enseignant ? Les qualités premières de ce métier sont : les capacités cognitives, organisationnelles, adaptatives et surtout socio-affectives! Le professeur est un « missionnaire » qui doit savoir inculquer l’amour de la science. Voici le terme clé, et c’est là que les compétences socio-affectives entrent en jeu ça ne doit pas être juste la transmission ou la construction du savoir selon que c’est l’enseignement ou la formation supérieure !

travail ? Passionnant, j’éprouve toujours un fin plaisir à l’exercer. Plus qu’un travail c’est- pour moi -un vrai loisir captivant.

tuera par la suite ! L’habitude se moque de la cognition !

Pas d’arrêt prévu ? La raison d’être de la cigarette électronique s’inscrit dans cette Que pensez-vous avoir de plus optique. C’est le fait d’approcher que les autres professeurs ? la chose à la « n moins un », donc Ni de plus ni de moins ! il faut y réduire de façon continue la dose voir une différence de nature plu- de nicotine, et puis je suis en train tôt que de degré, une différence d’intenter cette action espérant horizontale et non pas verticale. que les choses se soldent par une De plus je n’aime pas trop les ap- patente réussite. proches comparatives entre les professeurs. Comme disait un cé- Si on vous propose de remonter lèbre auteur français, une phrase dans le temps, quelle est la péqui était chère à feu S.M. « Has- riode de votre vie que vous aimeSi on vous propose de changer san II », que son âme repose en riez le plus changer? de métier quel sera votre choix ? paix, « Le style c’est l’homme ». La période du décès de papa ! À vrai dire, ceci est un métier que l’on porte « au talon de ses sou- Qu’est-ce qui vous pousse à ne Qu’est-ce qu’on reproche à votre liers » comme dirait Enrico Ma- pas suivre un cours magistral personnalité ? tias, qui nous suit partout ; on est conventionnel? Et bien, il faudra le demander aux enseignant à vie. Si on ne l’est pas C’est mon style et c’est ma façon autres (rires). en classe ou à l’amphithéâtre, on d’opérer un cours. Et puis chacun l’est avec ses enfants, avec sa fa- a sa propre « touch » ! Quels sont vos objectifs dans la mille, dans la vie quotidienne… vie ? Mais bon ! Peut-être j’opterai de Que regrettez-vous le plus ? Inculquer cet amour de la science nouveau pour officier hôtelier au Ce que je regrette le plus c’est à toute une génération et laisser sein de la marine, métier que j’ai d’avoir touché à la cigarette ! cette empreinte de quête insaexercé pendant un certain temps tiable de science chez les étuà la marine et c’était une expé- On a remarqué que l’e-cigarrette diants. Et je suis sûr que vous rience inoubliable. a pris la relève? saurez l’inculquer à ceux qui vienCe fut un de mes étudiants en dront après. Pouvez-vous nous raconter un master à l’ENCG- que je remercie peu plus sur vos expériences au passage- qui m’avait proposé Pour vous quelle est la clé de la professionnelles ? d’essayer l’e-cigarette… je l’ai es- réussite ? J’accuse à mon actif toute une sayé puis adopté ! C’est de trouver la bonne serrure nébuleuse d’expériences : gé(rires), la bonne porte et le bon rant de mon propre restaurant, Vous vous y êtes habitué? sens de circulation. La clé de la directeur commercial au sein de Vous savez ! L’habitude est à la réussite c’est l’émotionnel, la certaines sociétés, inspecteur à psychologie ce que le gène est passion d’abord ! Ensuite, l’abla délégation du tourisme, com- à la biologie. N’oubliez pas que négation, la sincérité, l’empathie missaire de bord... Freud a bien inventé la psychana- dans la vie !et une joie de vivre au En tant que professeur à l’ISITT, lyse et mais il n’est jamais arrivé quotidien qui permet de voir la comment trouvez-vous votre à se départir du cigare… qui le vie façon « Edith Piaf », en rose !

J’étais gérant de mon propre restaurant, directeur commercial au sein de certaines sociétés, inspecteur à la délégation du tourisme, commissaire de bord...

Quel est votre point faible ? Je ne sais pas cacher mes émotions ! Que je sois joyeux, triste, en colère… de visu, on le remarque ! Je peux ajouter à cela aussi un côté trop sentimental.

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

À BÂTONS ROMPUS Mahmoudi Zouhair Parfois une mélodie ou une chanson peut me faire pleurer ! Quel est votre style de musique préféré ? Tous les genres musicaux. J’aime autant les styles classiques que les styles « branchés » ! Autrement dit, je suis aussi musicien ! C’est vrai ? (Rires) Absolument ! Je suis pianiste et à l’époque quand j’étais étudiant ici à l’ISITT, je présidais la commission artistique et culturelle. C’était en fait nous même les étudiants qui animions les soirées. Nous avions notre propre orchestre, à savoir l’orchestre des ISITIENS. Avez-vous déjà étudié au conservatoire ? Non ! En fait, quand je m’y suis inscrit j’avais déjà un orchestre et donc j’ai fait les choses à l’envers. C’était mon grand-père maternel, grand amateur de musique, qui m’a initié ; il jouait l’oud, le piano…etc. Selon vous, quels sont les trois caractères que chaque personne doit avoir ?

Il faudrait être sincère, jovial et certaines petites idées aussi anohonnête. dines soit-elles peuvent être capitalisées et nous en ressortons Comment imaginez-vous votre avec une plus-value ! vie après la retraite ? Dans la vie il n’y a pas de re- La discipline qu’il serait toujours traite… La seule vraie retraite judicieux d’étudier, quelle que c’est quand on était dans le soit votre profession ? ventre de maman : nourri, logé La philosophie, la psychologie et et blanchi ! La vie commence par la sociologie une retraite! Enfin ! C’est ma manière de voir les choses. Quelle était votre plus belle action ? Est-ce vous comptez faire Ma plus « belle » action ?! C’est un quelque chose de spécial quand jugement de valeur esthétique ! vous arrêterez d’enseigner ? C’était le fait de porter ma fille Non, j’enseignerai jusqu’à ma pour la première fois. C’était un mort. J’ai 46 ans donc j’en ai en- moment magique très chargé core du temps (rire). Je m’adon- d’émotions. nerai à l’agriculture et l’élevage peut-être ! Le contact avec la na- Plutôt manuel ou intellectuel ? ture, tout ce qui n’a pas été for- Les deux, les deux vont de pair, maté par l’humain est passion- jamais l’un sans l’autre. nant. Toucher l’écorce d’un arbre c’est magique ! On est loin de la La publicité qui vous a récemrigueur et la linéarité du visuel ment marqué ? quotidien, il faut se départir du « C’est la publicité Jaguar contre standardisé » ! Mercedes. Je la trouve assez géniale et elle fait preuve d’ingénioQu’est ce que vous appréciez le sité. plus chez un étudiant ? C’est quand il y a un échange, Dans le domaine du marketing, quand on construit ensemble quelle est l’expérience qui vous un petit quelque chose. Parfois impressionne le plus ?

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À BÂTONS ROMPUS Mahmoudi Zouhair C’est celle de « Steve Jobs » ; elle est le modèle suprême de la réussite. « Si vous avez l’impression que vous êtes trop petit pour pouvoir changer quelque chose, essayez donc Quelle personne a eu le plus d’impact sur votre vie de dormir avec un moustique... et vous verrez le? quel des deux empêche l’autre de dormir. » Le DaCe sont les personnes qui me sont les plus proches. laï Lama C’était d’abord mes parents et puis ma femme et ma fille. Il y a aussi des amis d’enfance qui ont « La justice militaire est à la justice ce que la muquelque part formaté ma façon de voir les choses, sique militaire est à la musique » Georges Clemenet puis il y a mes professeurs aussi : M.Temsamani, ceau M.Hilali, M.Belyassie, Mme Ibnlkayat, M. Moufid... Un dernier mot : Vos citations préférées ? C’est le mot de Steve Jobs à l’université de Stanford « Si vous trouvez que la formation coûte cher es- « Stay hungry, stay foolish ». sayez donc l’ignorance » Abraham Lincoln

QUE REPRÉSENTE POUR VOUS : La dance des smurfs : Je faisais partie d’une troupe de dance (smurf…) et j’étais aussi chorégraphe. Le beurre rance : « J’adore ! » comme dirait Gad EL Maleh et le piquant aussi. « Al Adamatu lillah lwahid al’kahhar » : Une expression que j’utilise souvent en guise de réponse Le circuit Algésiras: ah oui ! C’était la première fois qu’une agence de voyage composée d’étudiants de l’ISIT organisait un circuit hors du territoire national ! L’agence SOS Tours ! Nous voulions nous démarquer des autres agences, une quête du challenge ! On nous avait déconseillé cette optique car jugée trop « X » (trop couteuse, trop de tracas administratifs, trop de visas…trop d’incertitudes !) et ce fut la raison qui anima notre choix. Comme dit le dicton : « le modèle est réducteur de la pensée ». La faculté de sciences : C’était une excellente expérience aussi à Tétouan. C’est là où j’ai connu mon beau-frère dans un contexte très amusant par ailleurs ! Les timbres de la poste : J’étais aussi collectionneur et je le suis toujours. Je col-

lectionne les timbres, les pièces de monnaie... La fête foraine avec M. Afquir : M. Afquir est un cher ami, que je salue au passage. C’était passionnant nos petites sorties nocturnes où on s’amusait comme des enfants dans les foires, quitte à prendre des risques! Je le faisait aussi avec M. Chagdali mais là on s’amusait à étudier la société (rires). C’est ce qu’on appelait la sociologie « by night » ! Tanger c’est surtout vivre le soir et laisser le jour à ceux qui n’ont rien compris ! La journée mondiale du bonheur : Vous savez dans la vie il n’y a que du bonheur pour ceux qui savent le percevoir. Il faudrait penser à constitutionnaliser le bonheur. Il est omniprésent partout à celui qui sait le découvrir. Quelle est la différence entre un pigeon ? (Rires) Ça, c’est la fameuse question, la question est plus importante que la réponse. Vous savez, si j’avais le choix, les examens auraient été inversés, j’aurai donné les réponses et demandé des questions ! C’est en fait la question qui fait avancer la science ! Tout comme l’imaginaire ! . On a rêvé de voler et on l’a réalisé par la suite. Il faut rêver.

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Nos Coups de Cœur Roman

Au n° 3 de Lauriston Gardens près de Londres, dans une maison vide, un homme est trouvé mort. Assassiné ? Aucune blessure apparente ne permet de le dire, en dépit des taches de sang qui maculent la pièce. Sur le mur, griffonnée à la hâte, une inscription : « Rache ! «. Vengeance ! Vingt ans plus tôt, en 1860, dans les gorges de la Nevada, Jean Ferrier est exécuté par des mormons sanguinaires chargés de faire respecter la loi du prophète. Sa fille, Lucie, est séquestrée dans le harem du fils de l’Ancien. Quel lien entre ces deux événements auss insolites que tragiques ? Un fil ténu, un fil rouge que seul Sherlock Holmes est capable de dérouler.

Documentaire

Conversations avec le linguiste et philosophe américain Noam Chomsky, sur sa vision du monde, de l’homme et de tout ce qui nous entoure, dans une série d’interviews avec Michel Gondry, et animé à la main par ce dernier.

Application

FILM : THE FALL

Alexandria, cinq ans, est hospitalisée à la suite d’une chute. Elle se lie d’amitié avec Roy, cascadeur à Hollywood, lui aussi victime d’un accident. Le jeune homme se lance dans le récit d’une histoire épique. Très vite, la frontière entre la réalité et ce monde éblouissant de magie et de mythes commence à disparaître...

Shazam est le meilleur moyen d’identifier la musique et les émissions de télévision. En quelques secondes seulement, Shazam reconnaît le titre d’une chanson et vous en apprendra plus sur ce que vous êtes en train d’écouter ou de regarder. Il suffit de toucher le logo Shazam pour commencer.

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ISITT MAG . N째 5 . Avril 2014

CHOOFOUNY

par Rania

Doukkali

ISITT MAG . N째 5 . Avril 2014

CHOOFOUNY

par Rania

Doukkali

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ZOOM

par Hajar Bouizakarne Mouna Ettahiri

LA NOUVELLE TAXE AÉRIENNE Le transport aérien fait partie des secteurs pour lesquels le Maroc a été synonyme de libéralisation. C’est ainsi à partir des années 2000 que les compagnies aériennes dites « low cost » en référence à leurs tarifs, qui sont, au moins en apparence, nettement inférieurs à ceux des grandes compagnies qui dominaient le marché, ont prit place dans les différents aéroports marocains. La dérégulation du transport aérien au Maroc au début des années 2000 bouleverse le rôle et la situation des aéroports. La compétition exacerbée par les prix et par l’arrivée des compagnies «low cost » force les compagnies aériennes à réduire de façon drastique leurs coûts d’exploitation, dont font partie les charges aéroportuaires. Réduire les charges aéroportuaires devient vital pour les compagnies aériennes d’autant que la baisse de leurs tarifs a rendu plus importante la part des charges dans le billet d’avion. La compétition entre aéroports se fait aussi sur les services qu’ils offrent, ou qu’ils n’offrent pas, dans ce sens les compagnies aériennes à bas coût cherchent les aéroports avantageux et ne consti-

tuant pas beaucoup de taxes. L’année 2006, qui voit l’émergence de plusieurs compagnies aériennes, marque certainement des résultats positifs dans l’histoire du transport aérien au Maroc, avec l’apparition de plus de 40 compagnies aériennes qui desservent les différents aéroports du Royaume. Ces compagnies aériennes qui ont choisi de desservir le Maroc suite à l’accord euro-méditerranéen des services aériens signé entre le Maroc et l’UE en décembre 2006, un choix encouragé aussi par l’abaissement des taxes appliquées par l’Office National des aéroports.

Mais à quoi correspondent ces taxes ?

Nous prenons l’exemple du Maroc : Les taxes aériennes regroupent plusieurs catégories de prélèvements: La première, la plus conséquente, est constituée de la sûreté. La deuxième taxe importante est constituée de la redevance passagère. Cette taxe dépend de l’aéroport et non plus de la compagnie aérienne. Elle est perçue par le gestionnaire de l’aéroport « ONDA » et couvre les charges aéroportuaires, qui varient

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ZOOM La nouvelle taxe aérienne considérablement d’une plate-forme à l’autre. Là encore, les renforcements sécuritaires exigés ces dernières années pèsent lourd. Ces taxes se présentent comme suit : redevance d’atterrissage, redevance de stationnement, redevance de balisage (atterrissages ou décollage la nuit), redevance de passerelle télescopique (s’il en a), redevance de passagers, redevance de sûreté, redevance de fret, redevance domaniale, redevance CUTE et la redevance de contrôle d’approche.

Maroc : Nouvelle taxe aérienne :

Une nouvelle taxe sur les vols internationaux au départ des aéroports du Maroc va être mise en place « pour la solidarité et la promotion du tourisme », a annoncé le gouvernement. Quelque soit la compagnie aérienne utilisée ou le sens du vol, les passagers de classe Economie devront s’acquitter d’une taxe de 9 euros (100 DH) pour chaque vol quittant le Maroc et de 36 euros (400 DH) pour les voyageurs de classe Affaires ou de Première. Ainsi, 50% du profit collecté est destiné au Fonds d’appui à la cohésion sociale, et le reste au profit de l’Office national Marocain de tourisme (ONMT). De plus, les sociétés de transport aérien doivent recouvrer cette taxe auprès de leurs clients, avec l’élaboration des déclarations mensuelles. Ajoutons également que ces sociétés doivent payer la taxe directement à l’administration fiscale ou à L’ONDA, mais ce, dans certains cas. Ceci dit, si les sociétés ne remplissent pas leurs obligations comme il se doit, c’est-à-dire le non-respect du délai de paiement, une amende de 25% du montant de la taxe due leur sera imposée.

Quelles répercussions ?

L’association internationale du transport aérien n’a pas manqué d’avertir le gouvernement marocain contre cette nouvelle procédure. Ceci dit, d’après ses évaluations, cette nouvelle taxe menacera 13000 emplois au Maroc et sera aussi la cause d’une perte de 1.1 milliard de Dh à l’économie nationale. D’ailleurs, cette nouvelle loi impliquerait aussi une hausse de 2,2 % en moyenne du prix des billets d’avion et conduirait à une baisse de 2,3 % du nombre de touristes arrivés par voie aérienne au Maroc, ce qui, par conséquent, détériorerait la compétitivité des prix de l’industrie touristique marocaine.

fastes sur l’économie d’un pays qui dépend grandement de son secteur touristique. Chose évidente, c’est que le gouvernement marocain semble bel et bien négliger un détail important. Il s’agit de la demande des billets d’avion. Cette dernière est caractérisée par son élasticité, ce qui veut tout simplement dire qu’elle s’avère très sensible aux variations des prix. Autrement dit, une petite variation du prix entrainera une chute importante en volume du trafic aérien et touristique. D’ailleurs, les statistiques de l’IATA le prouvent. D’une autre part, cette taxe sera la cause d’une diminution des flux touristiques dus à la réduction de l’attrait du Maroc aux yeux des touristes européens, qui pour eux, le prix occupe une place prépondérante dans le choix de n’importe quelle destination. Mais cela n’est pas tout. La structure du marché elle aussi se verra modifiée, mais pas toujours au profit des compagnies nationales. D’abord, dans le sens où les compagnies nationales seront pénalisées par cette taxe, notamment la RAM et Air Arabia . En effet ,si ces deux compagnies ne répercutent pas à cause de la rude concurrence étrangère, elles devront supporter l’équivalent du supplément de taxe sur les prix des billets. Cela aura certainement des conséquences fâcheuses sur leurs trésoreries et les handicapera par la suite dans leurs marches vers le seuil de création de valeurs permettant de couvrir les coûts de capital et de générer un développement économique viable pour le secteur. A présent, revenons un peu en arrière. Comme nous le savons, notre pays a accueilli quelque 10 millions de touristes en 2013. Alors, logiquement, si le Maroc compte d’ici 2020, sur un objectif de 20 millions de touristes afin de devenir l’une des 20 premières destinations au monde, il est bien clair qu’il devra encourager et baisser les taxes appliquées au marché, vu que cette dernière ne fait qu’aller à l’encontre de la logique. Le cas contraire, c’est-à-dire en éliminant cette taxe, le Maroc renforcera la compétitivité de notre destination à tous points de vue, et ce, dans le but d’attirer non seulement des touristes, mais aussi des investisseurs qui créeront de la richesse et des emplois.

Ainsi, on peut très bien constater que l’association juge cette nouvelle taxe tout à fait contre-produc- Et c’est là où réside vraiment l’esprit d’union, d’entive, car elle ne fera qu’engendrer des effets né- traide et de solidarité.

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ZAPPING

Chine : Première économie mondiale

La Chine est prête à dépasser les Etats Unis en tant que première économie mondiale, alors que l’Inde glisserait en troisième position devant le Japon. C’est ce qu’indiquent les calculs de l’International Comparison Program qui comprend notamment la Banque mondiale et l’Organisation des Nations Unies. L‘économie chinoise représentait en 2011, 87% de celle des Etats Unis explique l’institution qui a établi ces calculs sur l‘équivalence des pouvoirs d’achat des pays et non sur les taux de change des marchés.

par ETTAHIRI

Mouna

Le batteur des Scorpions enfermé pour insulte à l’Islam James Cottak, le batteur des Scorpions, a été condamné à un mois de prison pour offense à l’Islam après avoir eu un geste désobligeant à l’adresse de passagers pakistanais dans un aéroport à Dubaï, rapporte la presse émiratie aujourd’hui.

Les faits remontent au 3 avril dernier. Le batteur du groupe heavy metal, était alors en transit à l’aéroport international de Dubaï pour aller jouer à Bahreïn en marge du Grand prix de Formule 1. Selon les témoignages de membres du personnel de l’aéroport, cités par le quotidien Gulf h24info.ma News, le musicien, en état d’ébriété, a refusé d’embarquer à bord d’un avion avec des passagers pakistanais et afghans. Il s’est en plus couvert le nez comme pour C’est officiel et c’est une membre d’un cabinet ministériel se protéger d’odeurs nauséabondes. au gouvernement Benkirane, Aïcha El Abbassi, qui en fait part. Comme nous vous l’annoncions, le gouvernement Il a ensuite commencé à prononcer des a effectivement décidé d’augmenter le salaire minimum, insultes à l’adresse «de musulmans non de 10%. Ce sera en deux temps. éduqués», en référence aux passagers

Le gouvernement tranche sur la hausse du SMIG

Une première revalorisation de 5% est attendue dès le 5 juillet de cette année. Une autre est programmée pour l’année 2015, à la même date. Ceci, pour le secteur privé. Mieux encore, le gouvernement a décidé que le salaire minimum dans le secteur public sera de 3.000 DH/mois.

asiatiques, a indiqué pour sa part le quotidien The National. Et comme si cela ne suffisait pas, il a baissé son pantalon et montré son postérieur dans les allées de l’aéroport.

L’Exécutif a également décidé - grande nouvelle - d’élargir la couverture santé pour qu’elle s’applique h24info.ma également aux parents des salariés et fonctionnaires. Cette décision, qui intervient la veille du 1er mai, met fin à un suspens qui a duré pendant de longues semaines. Si elle apporte des réponses aussi concrètes que satisfaisantes aux revendications des syndicats, elle n’est pas pour plaire au patronat. La CGEM avait fait pression pour limiter la hausse du SMIG dans le privé à 5%. Le gouvernement a donc fini par avoir raison. Et ce ne sont pas les moins bien lotis d’entre nous qui vont s’en plaindre. h24info.ma

Nouveau patron pour Microsoft :

Microsoft a annoncé, mardi 4 février, que son conseil d’administration avait nommé Satya Nadella, 46 ans, comme nouveau directeur général du groupe. Cette nomination met un terme à une recherche plus longue que prévu, débutée après que Steve Ballmer eut annoncé en août dernier son intention de prendre sa retraite. Dans le même temps, Bill Gates a quitté la présidence du conseil d’administration. lemonde.fr

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ZAPPING

par ETTAHIRI

Mouna

Alicia Keys en tomber La Banque mondiale augmente son soutien au Maroc à 4 milliards USD pour du rideau La diva de la soul, l’Américaine Ali2014-2017 cia Keys, primée 15 fois aux Grammys, se produira le samedi 7 juin 2014 sur la scène de l’OLM-Souissi à Rabat, en clôture du festival Mawazine-Rythmes du Monde. Depuis la sortie de son premier album en 2001, Songs in A minor, Alicia Keys a construit un répertoire inégalé de hits et de réalisations, avec plus de 30 millions d’albums vendus dans le monde entier. aufaitmaroc.com

La Banque mondiale (BM) a décidé d’augmenter son soutien financier au Maroc pour atteindre 4 milliards de dollars durant la période 2014-2017.« Je suis très content de vous communiquer aujourd’hui l’approbation par le Conseil d’administration de la BM du nouveau Cadre de Partenariat Stratégique (CPS) avec le Maroc (…) dont l’enveloppe financière potentielle va augmenter à 1 milliard de dollars par an, soit 4 milliards de dollars durant la période 2014-2017 », a déclaré le directeur des opérations de la Banque mondiale pour le Maghreb, Simon Gray. Selon M. Gray, ce CPS contient 3 piliers, dont la promotion d’une croissance concurrentielle et inclusive, l’édification d’un avenir vert et résilient, et le renforcement de la gouvernance et des institutions pour une meilleure prestation de services à tous les citoyens. fr.starafrica.com

Facebook récompense un David Cameron achète les Likes» sur marocain facebook C’est au tour d’Omar Azkagh, 22 ans, de découvrir une importante faille de sécurité du réseau social Facebook. Une faille qui permettait aux utilisateurs d’avoir accès aux contenus d’autres utilisateurs du réseau et de se les approprier; rapporte Afriquinfos.

Considérant l’importance de la découverte du jeune marocain, facebook a décidé de le récompenser par la somme de 4250 dollars. Une somme assez considérable, c’est même la plus importante attribuée à un internaute arabe; facebook a estimé que l’aide apportée par le Marocain était non négligeable, selon la même source.

En fait, Cameron affichait un retard de 20.000 likes sur le vice-premier ministre Nick Clegg (Lib Dems), qui compte 80.000 sympathisants sur le réseau social. Le Premier ministre a refait son retard et a même nettement pris l’avantage puisqu’il compte désormais 131.000 likes sur sa page ; rapporte l’agence Belga. Le prix à payer pour chaque Like n’a pas été révélé, mais les estimations des experts en marketing évoquent quelque 7.500 livres pour cette opération «d’achat de Likes».

lemag.ma

Japon: un banquier perd 1 million d’euros

Un jeune banquier japonais s’est suicidé après avoir perdu plus d’un million d’euros obtenus de clients dans le dos de son employeur, a annoncé vendredi la banque Resona. Ce banquier de 25 ans, qui travaillait à Tokyo et dont le nom n’a pas été divulgué, avait sollicité l’année dernière trois clients de son établissement, les incitant à lui confier leur argent pour qu’il l’investisse à leur profit. Il a récolté ainsi 155 millions de yens (1,1 million d’euros) sans informer ses supérieurs, a expliqué un porte-parole de la banque à l’AFP. «L’essentiel de cette somme fut perdue dans des placements sur le marché des changes et d’autres investissements ratés», a ajouté ce porte-parole. lefigaro.fr

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

CARTE BLANCHE

par EL

OTMANI Imane

ISITT MAG . N째 5 . Avril 2014

CARTE BLANCHE

par EL

OTMANI Imane

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CARTE BLANCHE

par EL

OTMANI Imane

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LES CHRONIQUES DE HAMMOUDA

par EL

ABBASSI Yahya

Les chroniques de Hammouda

La participation « Encore un événement auquel je ne vais tretient avec Morphée. pas participer » Il descend pour découvrir ce qui se passe, C’était la réaction qu’a eue Hammouda en et fût surpris de voir des étudiants courir lisant l’affiche de cette « journée verte » qui dans tous les sens, portant des râteaux, était organisée à l’institut. Il était quelque des pelles, des brouettes... Il ne comprit peu allergique à ces événements où il était rien, et décida de continuer son inspection. question de participation manuelle. Il se Il trouva un peu plus loin quelques amis à rappela avec mélancolie, d’il y a quelques qui il demanda ce qui se passait, ils lui expliannées où il y avait davantage de soirées quèrent alors que la journée verte se tenait dansantes; « Voici des événements où je aujourd’hui, et qu’il y avait un tas d’activiparticiperai toujours et sans hésitation », se tés intéressant auquel il pouvait participer, disait-il. Il poursuivit son chemin vers la salle qu’on lui a listé. Quand on lui a mentionné de cours en se commémorant ses jours de qu’il y aura un barbecue, Hammouda était gloires sur les pistes de danse, oubliant aus- décidé à y participer. « Voici le genre d’acsi vite la journée verte, ne prenant même tivités que j’aime », se dit-il, mais il était enpas le temps de lire le programme. Le titre core tôt pour le déjeuner. Il inscrit son nom lui disait tout ce qu’il avait besoin de savoir. sur une feuille de présence, et remonta pour continuer son absence, en se bouchant les Le samedi lui réserva une mauvaise surprise. oreilles du mieux qu’il pouvait. Il se réveilla à 10 h sur une musique qui re- Arrivée l’heure du barbecue, il descendit tentit au fin fond de ses oreilles. Son réveil pour se servir, se remplit l’estomac, partine fit pas doux, et avant de chercher à com- cipe à la journée en jetant le papier qui lui prendre ce qui se passait, il commençait à restait du sandwich dans la poubelle, et psalmodier des insultes qu’il dédiait aux s’envole. auteurs de ce crime impardonnable, quels qu’ils soient. Maudits soient-ils d’avoir ôté Ce fût la même histoire pour la journée netHammouda de son si joli sommeil. Maudits toyage, quand on lui demandait d’être un soient-ils d’avoir rompu le lien sacré qu’il en- collaborateur pendant les soirées, aussi

ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

LES CHRONIQUES DE HAMMOUDA La participation

quand des événements culturels étaient organisés. Même pendant les projets de classe, il préférait prendre la tâche la moins ardue, qui lui prendra le moins de temps, de la sorte, il pouvait se dédier à son activité préférée : l’inactivité. Si Hammouda pouvait se vanter de quelque chose, c’était de n’avoir jamais participé à quelconque événement d’intérêt général, et d’avoir gardé sa participation à l’organisation de tout autre événement obligatoire au strict minimum. Pour lui, il y avait toujours « l’autre » pour faire tout. « L’autre » s’occupera de montrer le projet de soirée thématique et par la même occasion, il s’occupera d’organiser et de participer à toutes activités à but social ou culturel. Hammouda lui n’était qu’une seule personne. Une personne de plus ou de moins, ça ne faisait pas vraiment de différence, se dit toujours Hammouda. Or, Hammouda n’avait besoin que de cogiter quelque peu sur la chose pour savoir que l’autre, c’est ce « moi » qui n’est pas moi. « L’autre » fera tout, dans tout, et le jour où Hammouda se décidera à faire comme l’autre, il se trouvera très en retard, car il ne sera pas prêt à le faire.

sera là avant qu’on s’en rende compte. « L’autre » aura une longueur d’avance sur nous, et ça prendra énormément de temps pour arriver là où il est, ce qui est tout à fait normal. Pour bâtir un édifice, il faut du temps. On commence tous par les bases et puis on monte progressivement. Mais ça, c’est seulement si l’on décide de s’impliquer... Si au contraire, on décide de rester là où l’on est, de laisser tout à « l’autre », on se condamnera irréfutablement à avoir la valeur qu’on se donne : aucune. Nous jugerons que l’autre fera le travail comme il se doit, sans avoir besoin de notre aide. Si l’on porte ce jugement de valeur sur nous même, doiton s’attendre à ce que les autres pensent plus de nous? Cela relèverait de la sottise. Quand l’égoïsme l’emporte, quand on commence à être hypocrite vis-à-vis de soi, quand nos mensonges deviennent nos réalités, et quand nous n’arrivons plus à discerner cette ligne fine entre « exister » et « vivre », il faut s’arrêter et se dire que quelque chose ne tourne pas rond. Personne ne fera votre bilan à votre place. Vous décidez de ce que vous faites de votre vie, et vous décidez aussi de ce que vous en en faites pas.

Ce qu’on fait aujourd’hui définit ce que nous Hammouda l’ignore malheureusement, serons demain. Et si les « aujourd’hui » s’ac- mais il finira par l’apprendre d’une manière cumulent sans qu’on fasse rien, le « demain » ou d’une autre : chacun définit sa valeur.

«Celui qui se ment à soi-même et écoute son propre mensonge va jusqu’à ne plus distinguer la vérité ni en soi ni autour de soi ; il perd donc le respect de soi et des autres. Ne respectant personne, il cesse d’aimer, et pour s’occuper et se distraire, en l’absence d’amour, il s’adonne aux passions et aux grossières jouissances ; il va jusqu’à la bestialité dans ses vices, et tout cela provient du mensonge continuel à soi-même et aux autres.»

Fiodor Dostoïevski ISITT MAG . N° 5 . Avril 2014

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