REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR
JUNTA DIRECTIVA DEL ITCHA – AGAPE Presidente
Ing. Ramón Alberto Vega
Vice – presidente
Lic. Cristóbal Amaya
Secretaria
Profesora Sofía Rafaela Recinos
Síndico
Lic. Sonia de Batres
Directora
Profesora Carmen Urbina de Menjívar
Director
Lic. Rolando Sales
Director
Lic. Omar Serrano
INDICE
PÁGINA
1. CREDITOS
2
2. INTRODUCCION
3
3. INVESTIGACION 2006-2007
4-9
4. INVESTIGACION REALIZADA EN 2004-2005
10-11
5. INVESTIGACIÓN REALIZADA EN EL 2003-2004
12
6. TRABAJOS REALIZADOS POR LOS GRADUADOS DESDE 2004 HASTA 2006
13-19
7. RESÚMENES EJECUTIVOS DE LOS TRABAJOS DE GRADUACIÓN 8. LA PROPUESTA MEGATEC
20-21 22
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 1. CREDITOS DIFUSIÓN DE LA INVESTIGACION 2004-2006 COORDINADOR DE INFORME DE DIFUSION COORDINADOR DE INVESTIGACION Y PROYECCION SOCIAL ING. LUIS MARIO ZELAYA INTRODUCCION DIRECTOR GENERAL ITCHA ING. JOAQUIN ERNESTO GUILLEN ARTICULO DIRECTOR ACADEMICO ITCHA ING. HEBER DANILO CHICAS REDACTORES DE INFORME COORDINADOR DE CARRERAS LIC. JULIO DEMETRIO MAURICIO COORDINADOR DE REGISTRO ACADEMICO ING. RUBÉN EDGARDO PORTILLO COORDINADORA DE ASISTENCIA ESTUDIANTIL LIC. CARMEN ELENA URBINA DOCENTES TEC. BALMORIS PONCE ING. ALICIA VICTORIA GUANDIQUE DISEÑADORES DE LA PORTADA DOCENTES TEC. MIGUEL ÁNGEL CORTEZ ING. CARLOS JAVIER ZELAYA LIC. PEDRO ANTONIO CHACON ENCARGADO DE IMPRESIÓN Y LOGISTICA DIRECTOR ADMINISTRATIVO LIC. CARLOS ERNESTO CONTRERAS
ACLARACION PÚBLICA: Los conceptos vertidos en la Revista ITCHA-AGAPE, no reflejan el punto de vista
del
INSTITUTO
ASOCIACIÓN
ÁGAPE
TECNOLÓGICO DE
EL
DE
CHALATENANGO,
SALVADOR,
estas
son
de
ni
de
la
exclusiva
responsabilidad de los autores que la diseñaron.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 2. INTRODUCCION El Instituto Tecnológico de Chalatenango (ITCHA-AGAPE) es una institución educativa de nivel superior que ofrece una valiosa oportunidad a la población estudiantil de Chalatenango y a los municipios de la Zona Norte de San Salvador mediante carreras de corta duración y con un índice elevado de empleabilidad. ITCHA-AGAPE inició sus funciones en el año 2000 y actualmente tiene certificado su Proceso Enseñanza Aprendizaje, bajo las Normas de Calidad ISO 9001 – 2000. Cuenta con tres carreras: Técnico en Ingeniería en Computación, Técnico en Mantenimiento de Computadoras y Técnico en Mercadeo. Uno de los objetivos de la Educación Superior es promover la investigación en todas sus formas, ya que es un aspecto fundamental del quehacer institucional, porque es el medio a través del cual genera conocimientos y da a conocer la realidad de su entorno, para el desarrollo de las personas y de la sociedad. Por esta razón, en el ITCHA-AGAPE se promueve la investigación de cátedra, en la cual participan estudiantes y maestros desarrollando trabajos enfocados a realidades prácticas propias de empresas e instituciones de Chalatenango; y la investigación institucional, en la cual se persigue contribuir al fortalecimiento de procesos de beneficio para la sociedad. Además se promueve la integración de la docencia con la investigación y la proyección social, mediante la participación de docentes y alumnos en proyectos en los que interactúan con los últimos avances propios de las diversas disciplinas de la actividad académica de la institución, para enriquecer la actividad docente. El presente documento contiene una síntesis de todos los trabajos de investigación realizados por los estudiantes, con apoyo de los docentes. Estos trabajos son requisito de graduación y han sido evaluados por un equipo conformado por docentes y personas de las instituciones o empresas a quienes se les ha desarrollado el trabajo de investigación. También contiene los trabajos institucionales, realizados con el apoyo de docentes y estudiantes y dirigidos por el coordinador de investigación. Todos estos trabajos se encuentran a disposición de la comunidad en la biblioteca del ITCHA para que puedan ser consultados. De esta manera presentamos a la comunidad de Chalatenango la primera edición de un documento que contiene el resultado de todos los esfuerzos que, estudiantes e institución realizamos en este campo, con el objetivo de contribuir al desarrollo de la comunidad en general. Ing. Joaquín Ernesto Guillén Director General ITCHA-AGAPE Página 3
REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 3. INVESTIGACION 2006-2007. DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SITIO WEB PARA PROMOCIONAR LOS BIENES INMUEBLES QUE SON PATRIMONIO CULTURAL DE LA CIUDAD DE CHALATENANGO. Preámbulo: Chalatenango es un municipio que tiene una variedad de inmuebles que se han desarrollado desde la época de la colonia, estos inmuebles por su belleza arquitectónica, están catalogados como Patrimonio Cultural. La división entre el desarrollo económico y la conservación de nuestras raíces, es un hecho evidente. El Instituto Tecnológico de Chalatenango (ITCHA), como institución de educación superior quiere contribuir con el patrimonio cultural, buscando darle una herramienta más, al municipio de Chalatenango, para la gestión de la conservación del patrimonio cultural. 1
El personal académico que brindó su experiencia, colaboró con entusiasmo y estoisismo para el desarrollo de la investigación. Docentes Investigadores:
Tec. Balmoris Ponce Ángel Ing. Rubén Edgardo Portillo Lic. Julio Demetrio Mauricio Ing. Alicia Victoria Guandique
Diseñadores:
Tec. Miguel Ángel Cortez Ing. Carlos Javier Zelaya Ing. Luis Mario Zelaya
Coordinador:
Este trabajo se enfoca en la problemática de la investigación, para definir hacia que rumbo dirigirse y establecer un marco teórico de referencia. A continuación se definen las partes más relevante de la investigación El objetivo fundamental de la investigación fué: Actualización y publicación del patrimonio cultural de los bienes inmuebles de la ciudad de Chalatenango, por medio de un sitio WEB para que sea reconocido a nivel mundial. Esta investigación la enfocamos en tres etapas: Recolectar la información necesaria referente al diseño de sitios web y estudios realizados sobre inventarios de bienes inmuebles de la ciudad de Chalatenango. Realizar un estudio de campo orientado a establecer los beneficios del sitio WEB y a la vez actualizar el inventario de los bienes inmuebles que conforman patrimonio cultural de la ciudad de Chalatenango. Realizar el diseño e implementar el sitio WEB, de los bienes inmuebles que constituye el patrimonio cultural de la ciudad de Chalatenango. También se realizó un diagnosticó a Instituciones del GOES e Institutos de Educación Básica y Media de Chalatenango para conocer los beneficios de promover a los bienes inmuebles con valor cultural del centro histórico de Chalatenango en un sitio WEB. El estudio fue descriptivo, con metodología deductiva y la población a estudiar fueron las Instituciones de gobierno que aparece en él artículo 26 del decreto legislativo Nº 513 del departamento de Chalatenango e Institutos de Educación Media e Institutos de Educación Básica. 2 Las dependencias del gobierno que eran objeto de estudio son las siguientes: 3 Para la población de los institutos se tomara como base censo del 2005 : Los hallazgos de la encuesta realizada a estudiantes son los siguientes: 1
El espíritu del estoisismo es: aceptar lo que no depende de nosotros y hacer lo que de nosotros depende Fuente: http://encyclopedie-es.snyke.com/articles/estoicismo.html
2 3
Fuente : Articulo 26 del decreto legislativo 513 Fuente :MINED, Censo Matricular 2005
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 1. La mitad de los estudiantes no sabe que es un bien inmueble y desconocen que es el patrimonio cultural 2. El 50% de los estudiantes no conocen cuales son los bienes con valor cultural 3. Los estudiantes si conocen la Web y les gustaría conocer el patrimonio cultural en un sitio Web 4. Los estudiantes creen que si traería beneficios el sitio Web y los 3 ítems considerados por ellos son: Respeto a nuestra cultura con un 77% Conservación de los bienes inmuebles con un 74% Apoyo a estudiantes con un 72% Los hallazgos de la encuesta realizada instituciones de gobierno: 1. El 95% de los encuestados si conocen que es un bien inmueble y sabe el significado de patrimonio Cultural. 2. El 81% de las instituciones de gobierno si conocen los bienes con valor cultural 3. Las instituciones de gobierno no conocen la ley del patrimonio cultural con un 68%. 4. El 86% de las instituciones encuestadas respondió no haber recibido ninguna notificación, informándole cuales son los bienes inmuebles con valor cultural de la ciudad de Chalatenango. 5. Las instituciones de gobierno si conocen la Web y les gustaría conocer el patrimonio cultural en un sitio Web. 6. Las instituciones creen que si traería beneficios el sitio Web y los 3 ítems considerados por ellos son: Apoyo a estudiantes con un 95%. Mayor afluencia de turismo nacional 91%. Mejor identificación con nuestras raíces 91%. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Se puede concluir el: 1. Falta de conocimiento por parte de los estudiantes en relación a lo que se conoce como patrimonio cultural y el concepto de bien inmueble. 2. Todos los encuestados conocen la Web y les gustaría conocer el patrimonio cultural de Chalatenango en un sitio Web, lo cual se evidencia al observar el hallazgo 3 de la encuesta realizada a estudiantes y el hallazgo 5 de la encuesta realizada a las instituciones de gobierno. 3. Las instituciones de gobierno están desligadas de las actividades de concultura. 4. El apoyo a los estudiantes es el beneficio en común que reflejan las dos encuestas. Otras consideraciones: 1. El 18% de los bienes inmuebles han sido remodelados. 2. El departamento ninguna institución cuenta con un plan para la protección de los bienes inmuebles culturales. 3. La alcaldía no cuenta con ninguna oficina que regule las construcciones. 4. La forma en que se están destruyendo todos los bienes inmuebles culturales es muy acelerada. 5. No se consideran los bienes inmuebles como parte de la explotación turística. RECOMENDACIÓN: 1. En El Salvador existe una ley para la conservación del patrimonio cultural, consideramos que esta ley debe aplicarse fielmente, ya que como se puede observar en el estudio existe un 18% de inmuebles reconstruidos. 2. Se debe ver como parte del turismo la explotación de los bienes inmuebles culturales. 3. Que se cree un plan definido para su conservación, ni para su mantenimiento, ni embellecimiento de estos bienes. 4. Las alcaldías regulen la reparación y reconstrucción en los bienes inmuebles que son patrimonio cultural.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR
1999
2006
5. Buscar financiamiento con países amigos para la preservación de los bienes inmuebles considerados patrimonio cultural. 4 6. En el siguiente cuadro se presenta el patrimonio cultural que ha sido reconstruido.
BIENES INMUEBLES QUE HAN SUFRIDO CAMBIOS AL COMPARAR EL INVENTARIO DE 1999, CON EL ACTUALIZADO EN EL 2006. ZONA Nº MANZANA INMUEBLE ESTADO Z1 1 A4 2 Remodelación de techo para segunda planta en construcción Z2 2 BI 1 Se esta reconstruyendo totalmente , sin mantener estructura antigua 3 B2 2 Demolida y vuelta a construir Z3 4 C1 3 Reconstrucción total del inmueble 5 C4 3 Remodelación hicieron segunda planta Z4 6 D2 1 Reconstrucción total del inmueble 7 D2 2 Reconstrucción total del inmueble 8 D3 2 Reconstrucción total del inmueble 9 D4 5 Cambio en cuanto a ventanales y puertas Z5 10 E1 4 El portal fue reconstruido en su totalidad 11 E2 6 Cambio completo de la fachada 12 E2 7 Cambio de la fachada completa 13 E3 4 En reconstrucción y cambio de barandal 14 E4 2 Cambio en el frente, aumento de dos puertas 15 E5 2 Cambio puerta por portón Z6 16 F3 3 Demolida y vuelta a construir 17 F3 4 Demolida 18 F4 1 Demolido
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Fuente: Investigación ITCHA 2007
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR Resumen Ejecutivo: ESTUDIO PARA EL DESARROLLO DE NUEVAS CARRERAS DE CHALATENANGO DIRIGIDO A TODA LA ZONA NORTE AÑO 2006-2007. Preámbulo: El desarrollo de la zona norte es eje principal que mueve al gobierno para tal fin el gobierno de El Salvador pretende desarrollar la longitudinal del norte, para mejorar la intercomunicación en toda la zona, pero también a la par pretende el desarrollo humano de la zona. El ITCHA busca crear nuevas carreras que ayuden al desarrollo humano del departamento de Chalatenango, en forma gradual y sostenida esa es la razón del estudio. Personal académico que colaboró con la investigación Investigador: Ing. Luis Mario Zelaya Informe sobre el marco de referencia del departamento de Chalatenango:
Según el PNUD, Chalatenango es uno de los departamentos más pobres de El Salvador, con un índice de pobreza humana (IPH) alto, tiene 15 de los 50 municipios del país mas pobres de los cuales 10 están dentro de los 25 municipios más pobres del país. Además tiene un índice de desarrollo humano (IDH) bajo, 11 de sus municipios están entre los 50 municipios del país con desarrollo bajo. El IDH para Chalatenango está en 0.68. Según el directorio nacional de la DIGESTYC (año 2004), no registra industrias en el departamento (1.4 %) y su recaudación fiscal es una de las más bajas a escala nacional (0.2 %). Chalatenango posee dos de las tres represas de El Salvador por lo que su caudal hídrico es muy importante. Fue uno de los departamentos más afectados por el conflicto armado. COMURES divide la región en 7 micro-regiones. Para COMURES los temas a tratar de mayor relevancia son: 1. Medio Ambiente, Participación Ciudadana, Desarrollo Económico y Social. 2. Fortalecimiento y modernización institucional. 3. Comunicación vial. Plan de Ordenamiento territorial de la región. 4. Gestión de Proyectos de Infraestructura. 5. Impulsar Mercado Regional de Hortalizas y Medio Ambiente. La población económicamente activa es de 73,929 de una población total de 203,035 habitantes en el año 2005 Potencialidades de la zona: 1. La falta de servicios e infraestructura permite que al realizarse la planificación y construcción de los mismos se pueda hacer de forma ordenada y proyectada hacia el potencial que posee la zona. (Potencial dirigido a la industria de la construcción) 2. Dadas las características de la zona hay un potencial para desarrollar el turismo y el ecoturismo. 3. La propuesta de conexión de la red vial de la Longitudinal del Norte permitirá conectar física y económicamente a los municipios de Chalatenango. 4. Se localizan las tierras con mayor potencial económico y posibilidad de riego: Es una zona con diferentes opciones para la reconversión productiva 5. La construcción de infraestructura hotelera para fines turísticos. 6. Municipios como San José Cancasque que se localiza dentro de un distrito minero para la explotación de Cobre 7. Explotación Minera, en especial metales preciosos y para la industria 8. Desarrollo del medio ambiente y ecosistemas 9. Zona climática favorable para la fruticultura y cultivo de fruta exótica 10. Programas de fortalecimiento de la organización y equipamiento para el desarrollo de la pesca en el embalse y la zona. 11. Desarrollo de la artesanía local.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 12. Fortalecimiento del mercado con Honduras.
El municipio de Chalatenango produce granos básicos y lácteos Para el MAG las potencialidades son las siguientes: 1. Construcción del anillo periférico 2. Reforestación de la cuenca de los ríos 3. Reactivación de cultivos no tradicionales. 4. Promoción del turismo 5. Producción de añil. 6. Industria de cordelería(Jarcia)
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Mercado de hortalizas Proyecto de reforestación Producción de almidón de yuca Fabrica de jabón Proyecto ambientales Industria maderera Mejoramiento de turicentros Industria de la alfarería
El estudio presenta la siguiente información: Población de Bachillerato y Tercer Ciclo de Chalatenango
El tercer ciclo y bachilleratos se dividen en turnos presenciales y no presenciales, los cuales se subdividen en: Diurnos, Nocturnos y a distancia. De los 33 municipios de Chalatenango solo 24 municipios tienen bachillerato que conforman 35 institutos. El 39,02 % estudia bachillerato general, el 36.6 estudia bachillerato vocacional y el bachillerato a distancia tiene el tercer lugar con un 20.73 %, el restante lo hacen el bachillerato agrícola y en salud.
Situación interna del ITCHA: La matricula ha crecido al comparar el primer año de trabajo con el último año es del 68 % y la reducción en la deserción ha sido menor. Los recursos del Itcha cumplen con lo solicitado por el ministerio de educación De las tres instituciones de nivel educativo superior de Chalatenango el ITCHA capta el 22.42 %. La investigación de campo a empleadores trae incluido el siguiente análisis. 1. Chalatenango tiene como giro principal el comercio y el servicio que juntos hacen el 90.4%, lo que de muestra la falta de industria 2. El grueso de las empresas tiene entre 0-10 empleados(63.46%) y entre 11-50 empleados (29.92%) que juntas hacen un 90.38 % 3. El nivel educativo predominante es el Bachillerato (38 %) 4. Las 10 carreras técnicas mas demandados por los empleadores son Ing. en Computación, Mercadeo, Mantt. de Computadoras, Ing. Eléctrica, Ing. en Telecomunicaciones, Ing. Mecánica, Hostelería y Turismo, Gastronomía, Ing. Electrónica Industrial e Ing Civil. Las carreras técnicas cuya oferta en el mercado es reducida son: Mercadeo Ing. en Computación Hostelería y Turismo Ing. Eléctrica Ing. Electrónica Industrial Ing Civil Trabajo Social / agropecuario 5. El 69.33 de los empleadores reconocen las carreras que imparte el ITCHA. 6. Las 14 carreras que proponen los empresarios son: Mercadeo, Ing. en Computación, Mantt. de Computadoras, Ing. Eléctrica, Ing. en Telecomunicaciones, Hostelería y Turismo, Refrigeración y aire acondicionado, Zootecnista en Ganadería, Ing. Mecánica, Ing. Electrónica Industrial, Control de Calidad, Medio Ambiente, Ing. Automotriz y Artesanías. La investigación de campo a estudiantes trae incluido el siguiente análisis. 1. Se entrevistaron 197 alumnos de bachillerato general y 132 alumnos de bachillerato vocacional 2. El 76% de los alumnos encuestados reconocen al ITCHA. 3. El 75% de los alumnos encuestados no conoce la oferta académica del ITCHA 4. De los alumnos que conocen la oferta académica del ITCHA; el 93.63 % acertó en las carreras técnicas que se imparten.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 5.
6.
7.
De las instituciones de educación superior el ITCHA es el más conocido. De las carreras técnicas que el ITCHA imparte, los estudiantes desearían estudiar en primer lugar Ing. en Computación. En segundo lugar Mantenimiento de computadoras y por último Mercadeo. Las 10 carreras que los bachilleres tienen como expectativa educativa al graduarse son: Ing. en Sist. de Computación, Administración, Medicina, Leyes, Enfermería, Contaduría, Ingeniería, Comunicaciones, Mercadeo y Técnico en Mantenimiento Las catorce carreras técnicas que los estudiantes desean que se impartan en el ITCHA son: Ing. en Computación, Ing. en Telecomunicaciones, Mantto de Computadoras, Medio Ambiente, Ing. Automotriz, Hostelería y Turismo, Ing. Eléctrica, Mercadeo, Ing. Electrónica Industrial, Ing. Civil, Ing. Mecánica, Logística y Aduana, Silvicultura y Forestal y Artesanías
CONCLUSIONES: 1. Al realizar cruces entre la pregunta 6 parte 4 de los empleadores y la pregunta 3 parte 3 de los estudiantes de las primeras 10 carreras escogidas por ambos estos coinciden en las siguientes: Técnico en: Computación Telecomunicaciones Mantenimiento de computadoras Hostelería y turismo Mercadeo Ingeniera eléctrica Por lo que se puede concluir que tienen 6 carrera técnicas en común. 2. Al cruzar la pregunta 4 parte 3 , la pregunta 6 de la parte 4 de la encuesta a empleadores y la pregunta 3 de la parte 3 de la encuesta a estudiantes de las primeras 10 carreras solicitadas en cada uno coinciden en las 7 siguientes:
Ing. en Computación Mercadeo Mantt. de Computadoras, Ing. Eléctrica
Ing. en Telecomunicaciones Hostelería y Turismo Ing. Electrónica Industria
3. La accesibilidad es una característica que los estudiantes tomarían en cuenta al inscribirse en el ITCHA, luego estarían el nivel educativo que el ITCHA promueve. 4. La promoción de las carreras que ofrece el ITCHA es prioridad por que la respuesta 2 de la encuesta a bachilleres confirma el desconocimiento de la oferta del ITCHA 5. El marco de referencia nos lleva a sugerir tomar en cuenta a carreras técnicas tales como:
Hostelería y turismo Medio Ambiente Un técnico en diferentes cultivos ya sea animal o vegetal Artesanías.
Eco-turismo Arte Forestal y Silvicultura Zootecnista en áreas tales como agricultura, ganadería y piscicultura
6. Incluir carreras técnicas para desarrollar la mejora animal o vegetal por medio de genética. 7. Los polos de desarrollo industriales deben ser una apuesta para la generación de empleos de parte del ejecutivo.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 4. INVESTIGACION REALIZADA EN 2004-2005 TEMA: “SITUACIÓN SOBRE EL MANTENIMIENTO DE LOS RECURSOS INFORMATICOS DE LOS CENTROS DE RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE EN EL DEPARTAMENTO DE CHALATENANGO. En esta investigación realizada en el año de 2004 al 2005 trata sobre los recursos informáticos con los que cuentan las instituciones CRA de la ciudad de Chalatenango y el servicio técnico que reciben éstos, además se dio respuesta a desarrollar un plan de soporte técnico para cada una de las instituciones antes mencionadas. (Centros de recursos y aprendizaje por sus siglas CRA) El personal docente del Instituto Tecnológico de Chalatenango elaboró este documento, el trabajo dio solución en su momento a la no existencia de un plan de servicio técnico o plan de mantenimiento de los CRA; algunos factores que abonaban a esa problemática fueron: Costos de servicios muy elevados. Mala calidad del servicio. Los institutos no tienen capacidad operativa para el mantenimiento de los CRA. Capacidad de respuesta del CRA ante cualquier problemática sobre el mantenimiento de las computadoras. El objetivo del trabajo fué: Formular y diseñar un plan de soporte técnico en el área de mantenimiento de los equipos informáticos, con el propósito de dar un servicio preventivo y correctivo a los Centros de Recurso del Aprendizaje. Los CRA, son una herramienta de aprendizaje al servicios de los docentes, alumnos y de la sociedad en general, son lugares que cuentan con un servidor conectado a Internet, además de otras herramientas tecnológicas, donde se puede aprender a manejar éstas y utilizarlas para producir desarrollo individual y colectivo, por lo que es de suma importancia mantenerlos en buen estado. Lo anterior requiere de un apoyo especializado que brinde el soporte técnico a los CRA, y que justifique ante el MINED, a que la inversión realizada no se pierda en un futuro inmediato, permitiendo de esta manera cumplir con el objetivo de transferir tecnología educativa y conservando el buen estado, funcionamiento, para el uso de las computadoras y sus periféricos. VARIABLES ANALIZADAS EN LOS CRA
Componentes de una computadora sujetos de un mantenimiento
Espacio de tiempo para el mantenimiento del CRA. Para elaborar este documento se contó con 29 municipios del Departamento de Chalatenango. Los recursos humanos que se consideraron para la investigación son los Directores y Coordinadores de los CRA, los cuales fueron clasificados por Centros Escolares de Educación Básica e Institutos Nacionales de Educación Media del Ministerio de Educación. Perfil de los encargados de los CRA. CONCLUSIONES Se comprueba, a través de esta investigación que el 59% de los 29 CRA no reciben asistencia profesional por parte de una empresa especializada en el área de mantenimiento preventivo ni correctivo a los recursos informáticos Otro hallazgo importante es que el 31% de los 29 Coordinadores realizan el mantenimiento preventivo cada 3 meses, y el 10% cada dos meses Se determino que de los 29 CRA el 62% de ellos no tienen un plan de mantenimiento,
Inventario de equipo de informática: En resumen se contabilizan en los 29 CRA de los Centros de Educación Básica con los siguientes datos:
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR
537 computadoras y 29 laptop, totalizando 658 computadoras, 28 servidores, 27 impresoras láser, 34 impresoras matriciales, 7 impresoras de inyección, 415 reguladores de voltaje, 97 UPS, 33 cámaras web, 25 cámaras digitales, 26 cañones, y 10 scanner
En cuanto al software y programas se obtuvieron los siguientes datos:
307 licencias, y 129 programas
Otros
Los 29 CRA cuentan con un CPU de 2.4 y 2.8 Mega hertz de capacidad, y todos cuenta con un monitor SVGA de 14”, 15” y 17” a colores. La mayoría de computadoras cuentan con una capacidad del disco duro de 40 GB, 1 con un disco duro de 70 y 5 con un disco duro de80 Giga Byte de capacidad respectivamente. De los 29 CRA, 4 computadoras tienen una memoria RAM de 512 MB, 6 computadoras con una capacidad de 128 MB y 19 computadoras con una capacidad de 256 MB de memoria, la capacidad de los microprocesadores es de 2.4 y 2.8 MB, siendo una de sus característica técnicas que son computadoras caracterizadas como Pentium IV. Es importante señalar que son 17 los CRA que no reciben un servicio para el mantenimiento de las computadoras y sus periféricos. En 12 CRA, es el coordinador el que da el servicio de mantenimiento, pero adolece de las herramientas, materiales y equipos adecuados para dar en forma efectiva este tipo de servicio.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 5.0 INVESTIGACIÓN REALIZADA EN EL 2003-2004. MANUAL BÁSICO PARA EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS Esta investigación consistió en la creación de un manual básico para el mantenimiento de computadoras enfocado a las necesidades que la mayoría de usuarios poseen, ya que utilizan todo equipo de computadoras, pero no cuentan con un manual que les oriente sobre los cuidados que deben brindársele a cada uno de ellos, a su vez el personal operativo en las empresas de Chalatenango conocen la existencia de manuales de servicio técnico, pero por ser muy técnicos, no lo aplican. El manual básico de servicio técnico posee un software interactivo, será de mucha utilidad para los cuidados básicos de mantenimiento de computadoras El manual de mantenimiento de computadoras posee las estructuras siguientes: Primera unidad: componentes de una computadora: Descripción: en esta unidad se trata y describe cada uno de los elementos internos y externos de una computadora, aquí se observan los periféricos de entrada (in) y salida (out) que existen en el mercado tecnológico. También se trataron los elementos de procesos de información: microprocesadores o CPU que existen, en este apartado se mencionan los empleados en los equipos informáticos, aquellos que la gente los prefiere por ser potentes en el proceso sean estos datos, audio y video. Algo muy importante es la memoria RAM, describiremos estos módulos y trataremos desde los modernos hasta los de la era de piedra; de acuerdo a los módulos RAM y chipset de microprocesadores, así será las placas madres a tomar en cuenta Aparte de la descripción de cada uno de periféricos usted observara una imagen, que será el apoyo visual de lo que se está describiendo en este apartado Sección de descripción del equipo: en este apartado estaremos observando el teclado y todos los periféricos serán descritos de la misma manera. En su momento se consideró importante y primordial dar a conocer las normas y cuidados que se deben tener cuando se trabaje con una PC, enfocando el capítulo a que el usuario comprenda el verdadero problema de manipular la energía eléctrica dando: 1. Consejos de seguridad: Se dará una explicación sobre los consejos de seguridad, los ejemplos que se dan siguen el siguiente proceso, y 2. Descripción y Aplicación de pasos que se desarrollan para el mantenimiento: conceptos y pasos para realizar el mantenimiento básico de una Computadora. En este documento encontrará algunas recomendaciones puntuales sobre como corregir algunas pequeñas fallas de su computadora o de alguno de los elementos adicionales a la misma.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 6. TRABAJOS REALIZADOS POR LOS GRADUADOS DESDE 2004 HASTA 2006 La función docente en su hacer diario debe de estar siempre en la búsqueda de enseñar a aprender, orientar la adquisición de conocimientos, cultivar valores y desarrollar en los estudiantes habilidades para la investigación e interpretación, para su formación integral como profesionales. La institución se ha proyectado a través de los trabajos de graduación realizados por los estudiantes cuya finalidad es ayudar a la comunidad solucionando necesidades, en los 33 municipios que conforman Chalatenango, en las 2 carreras que el ITCHA oferta, que son Técnico en Mantenimiento de Computadoras y Técnico en Ingeniería en computación. En tal sentido los proyectos han sido los siguientes: PROYECTOS DE GRADUACIÓN
AÑO 2004 Carrera: Técnico en Ingeniería en Computación
Título
Autor(es)
Registro de Pacientes y control de tratamientos de la clínica veterinaria “Avelar” Sistema de Registro Académico Instituto Nacional de San Antonio Los Ranchos Sistema Bibliotecario del Colegio Adventista de Chalatenango Sistema Mecanizado para el control de Inventario y Ventas Sistema Bibliotecario del INFRAMS
Rosa María Menjívar, Yenny Elizabeth Soriano Wilian Armando Oliva Rodríguez Rigoberto José Villanueva Lapa
Sistema para control bibliotecario (SISTEMBIBLIOASECHA) Control de Inventario de Mobiliario y Equipo de Oficina del Instituto Nacional de “El Coyolito”. Sistema del Control de notas para el Área de Registro Académico del Centro Escolar “Santa Rita” Sistema Interno del Control de Horas para el servicio social y la práctica profesional (SISPRAC) Control de Registro de Pacientes
Jorge Melvin Grande Galdámez, Misael Antonio Alemán Rivera Marta Mabel Soriano Carbajal, Glenda Erika Deras Pascasio Rene Pineda Quijada, José Gabriel Alemán Córdova Silvia Lorena Rodríguez, Mayra Yossibell Perdomo Claudia Yosselyn López Peraza, Floridalia Rodríguez Quijada Gloria Xiomara Amaya Méndez, Francisca Mercedes Arévalo María Angelina León Orellana, Elvia Elizabeth Castro Rodríguez
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR AÑO 2004 Carrera: Técnico en Mantenimiento de Computadoras
Título
Autor(es)
Construcción de una red de Área Local Didáctica
William Eduardo Calderón, Pedro Antonio Chávez Probador de Yugos Hilda Rosalba Alvarenga, Ana Prudencia Anaya Instalación y Configuración de un Servidor Proxy para Jaime Serrano Melgar acceso a internet desde la red del laboratorio de mantto. Héctor Vidal Zelaya del Instituto Tecnológico de Chalatenango. Instalación y Configuración de una Red Lan en las aulas: Felipe Antonio Umaña Vásquez, 1, 2, 3, 4, 5, 6 del Instituto Tecnológico de Chalatenango Jhon Michael Fuentes Ramírez
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR AÑO 2005 Carrera: Técnico en Ingeniería en Computación
Título
Autor(es)
Sistema de Registro Clínico de Pacientes Clínica Médica Silvia del Carmen Castillo de de Especialidades Oliva, Jaime Alexander González Cartagena Sistema Bibliotecario Centro Escolar “Las Trancas” Teresa Arely Cartagena Palma, (SIBICET) Maura Lissett Flores Calderón Mecanización de los Procesos Bibliotecarios Casa de la David Omar Solís Calderón, Tito Cultura Chalatenango. Álvaro Guevara Rivera Sistema de Recursos Humanos del Instituto Tecnológico Santos Isabel Calles Calles, de Chalatenango Rosario del Carmen Erazo Alarcón Sistema de Facturación Ana Ruth Soliz Vásquez, Sonia Arely Hércules Serrano Sistema para el control de Créditos Carmen Elena Gómez Abarca, Blanca Estela Vides Rodríguez Sistema de Control de Renta y Videos Jairo Osmín González, Jonathan Omar Romero Sistema Bibliotecario Casa de la Cultura del “Paraíso” Marcia Carolina Segura López, (SIBICEP) Serafina Patricia Menjívar Sistema Automatizado para el Control de Ventas e Cindy Yamileth Serrano Tovar, Inventario Alicia Noemí Torres Fuentes Sistema de Control de Registro de Medicamentos José Luis Pérez, Edler Antonio Aguilar
AÑO 2005 Carrera: Técnico en Mantenimiento de Computadoras
Título
Autor(es)
Plan de Mantto. de Computadoras para el “Cyber Café Paseo Digital” Red Inalámbrica para el Instituto Tecnológico de Chalatenango Aplicación de Red de Instituto Nacional Gral. Juan Orlando Zepeda Plan de Mantto. de Computadoras para el Ciber Café ASP
Misael Franklin Pérez, Eliana Salguero Anduray. Ana Beatriz Guardado Aquino, Andrea Roxana Menjívar Castro Juan Carlos Erazo
Manual de Guías Prácticas de Electrónica
Omar Antonio Reyes León, Carlos Alberto Calero Maldonado Christian Douglas López Gómez, Claudia Iveth Clavel Gutiérrez Página 15
REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR AÑO 2006 Carrera: Técnico en Mantenimiento de Computadoras
Título Montaje y Configuración de una Red Lan Inalámbrica para la Oficina Departamental de la Asamblea Legislativa de Chalatenango. Montaje y Configuración de Red Lan para el Instituto Nacional San Miguel de Mercedes Fuente Regulable de Alimentación para Mecanismos de CD, DVD, VCR y Videocámaras Diseño de una Red Lan en el Centro Escolar “El Coyolito” Propuesta de Actualización del Sistema de Red del Instituto Tecnológico de Chalatenango Creación de una Empresa de Mantto. de Sistemas Computacionales Plan de Mantto. Preventivo y Correctivo de PC para el Centro de Cómputo del Centro Escolar de “Arcatao” Censo de Hardware de Computadora Plan de Mantto. Preventivo y Correctivo para PC para los Centros Escolares Fray Bartolomé de las Casas, Caserío La Angostura y Cantón Santa Bárbara Municipio de “El Paraíso” Chalatenango. Plan de Mantto. Preventivo de Hardware y Software del Centro Escolar Metropolitano de Chalatenango. Instalación y Configuración de una Red Lan en el Centro de Cómputo del Instituto Nacional de “Potonico”. Diseño e implementación de una Red Lan en el Complejo Educativo Jacinto Castellanos Palomo Instalación e Implementación de una red LAN en el centro escolar “Rufino Guevara de Agua Caliente” Montaje y Probado de una Red LAN para el Instituto Nacional de la Reina (INAR) del Municipio de la Reina Chalatenango
Autor(es) Marta Julia León de León, Ana Cecilia Rauda Guardado Zoila Maribel León Menjívar, Balmore Bladimir Solís Zamora Zila Georgina Orellana Ángela Coralia Díaz Ilsin Briseida Alvarenga Quintanilla Maria Arely Alvarenga Beltrán Agustín Córdova Delgado, José Oscar Martínez Cortez Sergio Arturo Avelar Roberto Carlos Guevara Rivera
Jaime Mauricio Alas Menjívar Josué David Recinos Roxana del Carmen Guardado Recinos Douglas Alexander Aguilar Maldonado Wil Alberto Hernández Medrano
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR AÑO 2006 Carrera: Técnico en Ingeniería en Computación
Título
Autor(es)
Sistema de Facturación, Inventario y Contabilidad de la Martín Gerardo Alvarenga Nevería Chalatenango No. 2 Orellana, Manuel de Jesús Arreaga Díaz Sistema Computarizado de Registro de Inventario, Nancy Elizabeth Jiménez Solís, Facturación y Contabilidad de la Librería, Papelería y Carlos Francisco Orellana Variedades “Allyson” Pérez Sistema de Facturación, Inventario y Ambiente WEB para Mauricio Geovany Doradea la tienda “Variedades Claudia” Mejía, Cristiam Marvin Núñez Guardado Sistema de Información para el Control de Inventario, Jackeline del Carmen Cruz Facturación y Contabilidad de Ferretería “Richard” Ramírez, Kely Yessenia Jacobo Ventura Sistema Automatizado para el control de Inventario y Iris Elizabeth Navas Gutiérrez, Facturación de “Variedades Maritza” Eliseo Ezequiel Salguero Salguero Sistema Automatizado para el Control de Inventario, Yosilin Grisel Castillo García, Facturación y Contabilidad para “Solaires Castillo” Yanira Nathali Guillén Benítez Sucursal Chalatenango Sistema de Inventario y Facturación para Papelería y Delmy Lety Alas Menjívar, Variedades Morazán Karen Beatriz Alvarenga Sistema de Inventario y Facturación para Auto Repuestos Delmy Guadalupe Ayala “Mena” Beltrán, Kenia Lisseth González
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR Promoción 2006 Técnico en Mantenimiento de Computadoras
Promoción 2006 Técnico en Ingeniería en Computación
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 7. A continuación presentamos 2 resúmenes ejecutivos de los trabajos de graduación mencionados en los cuadros anteriores.
RESUMEN EJECUTIVO Proyecto de graduación: Sistema de Registro Clínico, Clínica de Especialidades Médicas. Carrera: Técnico en ingeniería de computación. Integrantes: Castillo de Oliva, Silvia del Carmen Año: 2005 Este trabajo versó sobre la necesidad de diseñar el sistema de registro en la clínica de especialidades médicas. La clínica de especialidades médicas fue fundada en el año de 1996, contando en un inicio con un médico pediatra, para luego incorporarse un médico general y un odontólogo. Desde sus inicios el proceso de registro de pacientes se hace de forma manual; con el tiempo y con el aumento del personal médico y administrativo y el incremento de personas solicitando servicios médicos, el proceso administrativo y el registro se vuelve más lento y poco productivo, tanto para el personal que labora en la institución como para las personas que acuden a consultas. Al implementar el sistema de registro clínico, se agilizará el proceso en un 50% y se ordenará la información en un 100%, ya que actualmente no existe ese orden en la clínica de especialidades médicas. El objetivó del proyecto fue Diseñar un sistema de registro clínico de pacientes, que satisfagan los requerimientos solicitadas dentro de La Clínica de Especialidades Médicas. La población beneficiada fue: Diferentes pacientes, tanto particulares como afiliados al sistema de Bienestar Magisterial, quienes solicitan servicios médicos y odontológicos en la clínica de especialidades médicas provenientes de los 33 municipios de Chalatenango. Pacientes desde recién nacidos hasta adultos mayores. El personal medico y administrativo de la clínica medica, mejorarán la prestación del servicio a partir de la Implementación del sistema de registro clínico. Hallazgos encontrados fueron: El 100% del registro de la información es manejado en forma mecanizado. El 80% de los encuestados considera necesario un cambio de registro clínico. Un 60% de los encuestados opinan que la empresa tendría la posibilidad económica de adquirir un nuevo sistema de registro clínico. El 80% de los encuestados opinan que el sistema actual de registro no es confiable. Un 50% de los encuestados expresan que la efectividad del sistema actual es regular. Un 50% de los encuestados consideran que las recetas y los documentos médicos deben emitirse a computadora. Por lo que se concluyó: 1. Es necesario fortalecer las competencias informáticas del personal de la clínica en el uso del sistema para su manejo adecuado. 2. El proyecto funcionará en el área de control de registros de pacientes, de manera directa con estos.
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR PROYECTO DE GRADUACION: SOFTWARE LIBRERÍA Y PAPELERIA VARIEDADES ALLYSON Carrera: Integrantes: Año:
Técnico en ingeniería de computación. Jiménez Solís Nancy Elizabeth, Orellana Pérez Carlos Francisco, Ramos Fuentes Alma Iris y Vázquez García Romel Alberto 2006
El proyecto consistió en el diseño de un sistema de facturación, inventario y contabilidad para La Librería y Papelería Allyson, para que los procesos administrativos en dicha empresa se vuelvan ágiles y eficientes para ser competitivos y servirle mejor al cliente. El objetivo del documento fue: Diseñar un sistema computarizado que sea capaz de facilitar el trabajo en las áreas de contabilidad, inventario y facturación de la Librería Papelería y Variedades Allyson El proyecto se justificó ya que proporcionó a la librería un sistema novedoso, moderno y capaz de agilizar sus operaciones para poder lograr una mayor eficiencia y obtener un mayor desarrollo, y así ser capaz de competir El sistema está enfocado en el área administrativa y será capaz de: registrar, controlar y agilizar los procesos de contabilidad, inventario y facturación. El sistema en la parte de facturación captará los datos e imprimirá la factura y presentará un reporte ya sea diario, semanal, mensual, etc. de las facturas entregadas a los clientes, ya sea al dueño o a la persona que se ha definido como usuario del sistema. En el área de contabilidad se lleva el control de las entradas y salidas de dinero, el sistema será capaz de registrar diariamente, cuanto se vendió, la ganancia, qué productos salieron, dando un reporte diario semanal, mensual según lo que el usuario estime conveniente, incluyendo el control de las partidas diarias. Para el estudio de factibilidad se determinó que la empresa tiene la capacidad técnica, económica y operativa según las fuentes de información del propietario se determinó lo tangible como impresora matricial y computador lo intangible como los honorarios y licencias de Windows Para el desarrollo del sistema fueron necesarios los siguientes recursos: Un diseñador de sistemas ,que maneje el lenguaje de programación respectivo Una computadora con el software para el desarrollo de programas Según el análisis y determinación de requerimientos se determinó que uno de los problemas es en el inventario, por lo cual se recomienda que sea un local más grande para poder organizar y distribuir de una manera mas adecuada el producto, de esta manera agilizar la venta
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REVISTA ITCHA –AGAPE AÑO 1. PRIMER EJEMPLAR 8. LA PROPUESTA MEGATEC. Ing. Heber Danilo Chicas. Director Académico
Las propuestas educativas que la sociedad globalizada demandan a puesto en marcha los exigentes requisitos que ella misma impone; en nuestro país y bajo la iniciativa gubernamental el Ministerio de Educación a dado los paso concernientes para lograr de acuerdo a sus facultades, dotar de una nueva e innovadora estructura educativa, que sea respondiente a lo planteado en los mercados labores emergentes. Bajo la iniciativa de Plan 2021 que se describe como “Uno de los puntos básicos del plan se refiere a la necesidad de cambios en los bachilleratos técnicos y la necesidad de aunar esfuerzos con las universidades y otras instituciones. En ese esfuerzo se plantea la necesidad de impulsar una reforma curricular que conlleva rediseñar el sistema de equivalencias y créditos; todo ello con el fin de enlazar la formación media con la universitaria.” Con esta iniciativa a si plasmada en dicho documento la cual tiene como base el Plan de Nación desarrollado por la Comisión Nacional de Desarrollo. (CND) Para satisfacer la demanda laboral, el MINED desarrolla una estrategia nacional denominada Modelo Educativo Gradual de Aprendizaje Técnico y Tecnológico (MEGATEC) que se conceptualiza como un sistema articulado de educación media técnica y tecnológica, y formación profesional no escolarizada orientada a la formación del capital humano en áreas vinculadas al desarrollo productivo nacional y regional. La Red de instituciones MEGATEC es la principal iniciativa del GOES para expandir y fortalecer la educación técnica, correspondiente a los requisitos del desarrollo productivo en las diferentes regiones del país. La inclusión en el Programa Iniciativa de la cuenta del milenio (MCA por sus siglas en ingles) al Instituto Tecnológicos de Chalatenango y el fortalecimiento de los centros de educación media ubicada en la Zona Norte asegurará la participación de la región en esta iniciativa nacional. La actividad de educación técnica y tecnológica formal comenzará con un estudio para asegurarse que los currículos de los institutos respondan a las demandas de habilidades técnicas, el mercado local brindará información necesaria para el diseño de la construcción, mejoramiento y el equipamiento del Instituto Tecnológicos en Chalatenango, así mismo el mejoramiento de las capacidades de institutos técnicos de nivel medio adicionales a lo largo de la Zona Norte. Los estudiantes con buenas calificaciones académicas que no puedan pagar los programas MEGATEC podrán aplicar para recibir becas. Los beneficiarios de la educación técnica serán los jóvenes de la Zona Norte que completen la educación media y que sean aceptados para ingreso en un programa de dos años de educación superior técnica en el Instituto Tecnológico.
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