Tien Tips voor het schrijven van effectieve
Online Vacatures
IT Job Board, februari 2012
Inleiding Onze klanten plaatsen jaarlijks duizenden vacatures op IT Job Board.nl. Op succesvolle advertenties wordt soms wel 10 keer vaker gesolliciteerd dan op een gemiddelde job op onze site. Natuurlijk heeft dit te maken met de populariteit van een aangeboden functie, maar daarnaast speelt de presentatie een grote rol. Na advies van onze consultants zien onze klanten hun reponse ratio (aantal sollicitaties per keer dat de vacature bekeken wordt) meestal aanzienlijk stijgen.
In dit document hebben we de tien meest gegeven tips & tricks verzameld. Het zijn vaak simpele aanpassingen die de response ratio vergroten. We nodigen u dus graag uit om dit document erbij te pakken, de volgende keer als u een vacaturetekst schrijft. Veel succes met het vinden van de juiste kandidaat!
2
1
Tien tips voor het schrijven van effectieve online vacatures
2
Een goede titel maakt het verschil
Houd bij het schrijven rekening met de volgende elementen: • Een beschrijving van de functie – Houd het kort;
• Zoekopdrachten – Het gebruik van de juiste woorden bepaalt of de vacature zal verschijnen bij relevante zoekopdrachten;
• Engels / Nederlands – In de IT worden veel termen zowel in het Engels als in het Nederlands gehanteerd. Geldt dit ook voor de functienaam, gebruik dan beide in de titel.
• Onderscheidende factor- Heeft de functie een unieke eigenschap? Noem die in de titel, zodat de baan eruit springt in een lijst zoekresultaten. • Vermijd cliché termen als ‘hands-on mentaliteit’, ‘proactief’ en ‘spin in het web’.
Zorg voor een goede binnenkomer
De eerste regel van een vacature is vaak allesbepalend voor de indruk die een kandidaat van de functie of het bedrijf krijgt. Bovendien verschijnt de eerste zin vaak als preview binnen een lijst zoekresultaten. Deze moet dus uitnodigen om verder te lezen of door te klikken. Noem enkele unieke kenmerken van de baan of spreek je doelgroep op een opvallende manier aan, bijvoorbeeld door een specifieke vakterm te gebruiken.
3
3
Tien tips voor het schrijven van effectieve online vacatures
4
Gebruik de juiste toon
Elk vakgebied heeft zo zijn eigen omgangsnormen. Een IT-Manager spreek je, over het algemeen, anders aan dan een webdeveloper. Leg de vacaturetekst daarom voor aan de mensen die werken op de afdeling waar de functie open staat, en spreek de kandidaat aan in dezelfde taal die zijn of haar toekomstige collega’s gebruiken. Verlies hierbij corporate identity niet uit het oog.
Kom snel to the point
De meeste kandidaten scannen een vacaturetekst in 3 seconden en besluiten dan of het de moeite waard is om verder te lezen. Hun eerste prioriteit is om te lezen wat de functie inhoudt. Zet de ‘over ons’ tekst dus onderin de vacature, nadat de kandidaat heeft kunnen vaststellen of hij überhaupt interesse heeft.
4
5
Tien tips voor het schrijven van effectieve online vacatures
6
Geef je tekst een duidelijke indeling
Elke kandidaat vindt andere elementen belangrijk in een baan. Waar de een eerst een salaris indicatie wil zien, begint de ander met de vereisten. Zorg er dus voor dat meteen duidelijk is waar de essentiële informatie te vinden is. Enkele tips: • Houd de volgende structuur aan: Korte functieomschrijving; Verantwoordelijkheden; Eisen; Verdiensten; Beschrijving bedrijf; Contactinformatie.
• Gebruik alinea’s met koppen;
• Gebruik bulleted lists;
• Houd het kort: Een ideale vacaturetekst is in zijn geheel op het beeldscherm te zien zonder te hoeven scrollen.
Wees specifiek
Is er een bepaalde vaardigheid die essentieel is voor de functie? Benoem die dan ook als zodanig, en zet ze niet in dezelfde zin als gerelateerde skills die minder van belang zijn. Wil je een salarisindicatie noemen? Geef dan ook getallen waar de kandidaat echt iets aan heeft. Anders kun je net zo goed voor het veilige, maar nietszeggende “marktconform salaris” gaan. Andersom kun je de kandidaat bijvoorbeeld vragen om een exacte lijst van beheerste programmeertalen op te nemen in zijn CV. Hoe specifieker je omschrijft wat je nodig hebt, des te geschikter de kandidaten zullen zijn die reageren.
5
7
Tien tips voor het schrijven van effectieve online vacatures
8
Wees persoonlijk
Employer branding wordt steeds belangrijker, met name in de IT waar goed opgeleide specialisten steeds zeldzamer worden. Een vacaturetekst moet dus niet alleen iets vertellen over de functie en het salaris. Vertel de kandidaat iets over de bedrijfscultuur, wat jullie sterke kanten zijn en misschien wel wat de zwakke. Het zijn juist dit soort factoren die een bedrijf interessant maken om voor te werken. Steeds meer bedrijven maken voor hun employer branding gebruik van micro sites, speciale websites die alleen om het werven van personeel draaien. Hierop geven ze kandidaten uitgebreide informatie over opleidingen, doorgroeimogelijkheden en bedrijfscultuur. Een simpele eerste stap: Laat het niet aan een buitenstaander over om vacatureteksten te schrijven. Jij en je collega’s weten het best hoe het is om bij jullie organisatie te werken.
Vertel de kandidaat wat hij moet doen om te solliciteren
Een simpele manier om de response ratio omhoog te krijgen: Nodig de kandidaat uit om te reageren als hij belangstelling heeft, en laat hem weten waar zijn gegevens terecht komen.
Vermeld de gewenste manier van reageren (via email of via de site), en geef een naam en telefoonnummer waar kandidaten met vragen terecht kunnen. Een heldere instructie kan het laatste zetje zijn dat een kandidaat nodig heeft om te solliciteren.
6
9
Tien tips voor het schrijven van effectieve online vacatures
10
Schrijf je tekst ook voor Google
Je vacature wordt niet alleen gelezen door kandidaten, maar ook gecrawled door zoekmachines. Als de tekst goed geïndexeerd wordt kun je veel extra kandidaten bereiken. Enkele tips:
• Laat de belangrijkste keywords terugkomen in de titel, introductie en bodytekst;
• Zorg dat de eerste zin interessant is, deze wordt vaak als preview onder zoekresultaten getoond;
• Hoe korter de tekst, hoe beter de belangrijke woorden eruit gepikt worden;
• Zorg er voor dat veelvoorkomende varianten van dezelfde zoekterm in de tekst voorkomen. Verlies hierbij niet de leesbaarheid uit het oog.
Houd rekening met het medium
Veel bedrijven gebruiken dezelfde vacaturetekst voor hun corporate website, job boards en social media zoals LinkedIn. Maar het ene platform is het andere niet. Verschillen zitten bijvoorbeeld vaak in de sollicitatieprocedure, de ruimte die beschikbaar is, en de mogelijkheid om door te linken naar meer informatie. Controleer daarom of de tekst goed past in de context waar de vacature komt te staan.
7
Best practice Projectleider webdevelopment
Klaar voor de Wondere Wereld van het Web?
Interservices is een ambitieus en snelgroeiend bedrijf dat op basis van opensource software websites bouwt. Interservices realiseert, optimaliseert en host websites, webshops en webapplicaties. Het merendeel van onze projecten wordt uitgevoerd in opdracht van reclame- en communicatiebureaus. De afgelopen jaren zijn we sterk gegroeid en zijn daarom op zoek naar een Projectleider.
Functieprofiel:
De projectleider is de schakel tussen opdrachtgevers en de webdevelopers. Je stuurt een team van technische professionals aan bij het uitvoeren van klantopdrachten.
Je rol omvat o.a.: • Je coördineert het realisatieproces en begeleidt de webdevelopers procesmatig; • Je verzorgt en bewaakt de interne planning en stemt deze af met opdrachtgevers; • Je begeleidt de interne processen, ziet toe op een zorgvuldige uitvoering en verbetert deze waar mogelijk; • Je coördineert het afwikkelen van supportverzoeken van klanten; • Je denkt mee over de algemene bedrijfsvoering en strategie; • Zelf programmeren is geen onderdeel van het takenpakket.
We vragen
• • • • •
Afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfskundige of bedrijfseconomische richting; Vijf jaar ervaring in een IT-omgeving; Ervaring met het aansturen van technische professionals; Prestatiegerichtheid, klantvriendelijkheid en een flexibele en nauwkeurige werkhouding; Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
We bieden:
• Een dynamische functie in een leuk team van gemotiveerde medewerkers; • Een marktconform salaris en dito secundaire voorwaarden; • Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Overige informatie:
• Ons kantoor staat in het centrum van Amsterdam, op loopafstand van de Dam en het Rembrandtplein; • Wij houden van ons werk en successen worden gevierd met diners in de beste restaurants van Amsterdam.
Geïnteresseerd?
Solliciteer dan via de ‘Solliciteer’ button. Meer informatie: Remco van der Horst (tel. 020-623 4821) of remco@interservices.nl.
Solliciteer 8
Feedback ?
Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze whitepaper? Die horen wij graag, zodat we dit document kunnen verbeteren. Email uw feedback naar contact@itjobboard.nl of bel ons: +31(0)20 5352977.
Job Board Enterprises B.V. Som 1 Gebouw Gustav Mahlerlaan 38 1082 MC Amsterdam Nederland Tel +31 (0)20 535 2977 Fax +31 (0)20 535 2978
Email contact@itjobboard.nl Web www.itjobboard.nl