¿Por qué ser Ingeniero?
Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
Nombre del Candidato MC Jesús Palomino Echartea
17 de Noviembre del 2011
¿Por qué ser Ingeniero?
¿Por qué ser Ingeniero? Contenido
Resumen Ejecutivo ....................................................................................................... 3 1.
Introducción .................................................................................................................... 4
2.
¿Por qué ser Ingeniero? ............................................................................................. 5 2.1.
¿Qué es un Ingeniero?..................................................................................................... 6
2.2.
¿Cómo se genera? ........................................................................................................... 7
2.3.
¿Cómo se desarrolla? ...................................................................................................... 7
2.4.
¿Cómo son los retos y oportunidades que se le presentan? .......................................... 7
3.
Una historia: Más de 20 años en la Ingeniería. ................................................ 8 3.1.
¿Magia o ingeniería? ................................................................................................. 11
3.2.
Fin de la primera etapa.............................................................................................. 12
3.3.
Iniciando el aprendizaje como emprendedor ........................................................... 13
3.4.
¿Por qué un ingeniero se vuelve emprendedor? ...................................................... 13
3.5.
La etapa TDCOM ........................................................................................................ 15
3.6.
Hay que sembrar ideas y buscar cosechar productos y patentes ............................. 17
4.
El ingenio Mexicano: ¿Qué le falta para convertirlo en innovación? ...... 19
5.
Los emprendedores en México .............................................................................. 20
6.
Ecosistema: Comunidad, Sistema Educativo, Industria y Gobierno ....... 22
7.
¿Cómo generar más? ................................................................................................ 23
8.
¿Por qué ser ingeniero? Mi aprendizaje en estos 20 años. ........................ 25
9.
Conclusiones ................................................................................................................. 26
10.
Bibliografía..................................................................................................................... 28
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¿Por qué ser Ingeniero?
Resumen Ejecutivo Todos los países tienen aspiraciones de incrementar su bienestar social y económico, la forma en la que cada país lo hace es la diferencia. Es claro que la educación es el pilar del desarrollo, pero es importante tener un enfoque en generar más y mejores ingenieros, ya que son ellos, por su formación, los que resuelven problemas y desarrollan productos. En este documento nos planteamos la pregunta : ¿Por qué ser Ingeniero? y tratamos de argumentar el impacto que pueden tener en el bienestar social y económico, no a través de indicadores y estudios que son bien conocidos sobre el impacto de la educación en el producto interno bruto y en la competitividad, sino en una historia que describe cómo un Ingeniero puede tener impacto en el desarrollo de productos, organizaciones y regiones. Es muy importante tomar acciones para seguir incrementando el número y calidad de ingenieros. Por un lado debemos ser más activos corriendo la voz de que las carreras de ingeniería son muy valiosas, retadoras y con perspectivas de crecimiento profesional y personal importantes. Por otro lado, considero que los ingenieros están bien posicionados para ser emprendedores. Necesitamos más compañías locales que desarrollen productos utilizando alta tecnología. En esta historia se relata el camino que un ingeniero siguió para ser emprendedor y los resultados. La iniciativa del observatorio y de construir redes de ingenieros puede apoyar en este aspecto. Esperamos que esta historia promueva por un lado la generación de nuevos ingenieros y por otro la de nuevos emprendedores. Existen muchas oportunidades y hay que tener la convicción de que podemos hacerlo.
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1. Introducción Hace varios años oí a Craig Barrett (el anterior CEO de Intel) comentar que todos los países aspiran a tener mejor educación, mejor sistema de salud, mejor gobierno y mejores oportunidades de empleo. La clave es lo que cada país hace para lograrlo. Creo que un elemento clave que apoyaría a lograrlo es la “ingeniería” de cada una de esas áreas. Tomando la definición de “ingeniería” de Wikipedia en español: La ingeniería es el conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a la invención, perfeccionamiento y utilización de técnicas para la resolución de problemas que afectan directamente a los seres humanos en su actividad cotidiana. Los ingenieros realizan ingeniería (transformación de la idea en realidad) y por lo tanto son un elemento clave en dichas aspiraciones sociales y económicas de un país. Para tener mayor y mejor Ingeniería necesitamos más y mejores Ingenieros. De ahí que la pregunta ¿Por qué ser Ingeniero? tiene relevancia. Este documento intenta platicar una historia conectándola con cuestiones relevantes de la ingeniería y el ser emprendedor y se discuten retos y oportunidades, enfocada en este caso a las tecnologías de la Información y comunicaciones (TIC), que pueden ampliarse a otras áreas.
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2. ¿Por qué ser Ingeniero? La relevancia de esta pregunta radica en el hecho de que un soporte importante de cualquier comunidad y país es precisamente los profesionales que desarrollan soluciones, generan productos, atraen inversiones y proponen nuevas oportunidades que generan bienestar económico y social. En esto los ingenieros juegan un papel muy relevante. Cuando uno piensa en un ingeniero, pensamos en compañías, productos y tecnología. Lo que los ingenieros producen impacta todas las áreas de una sociedad, tales como transporte, comunicación, salud, construcción, ecología, educación y mucho más. Los ingenieros apoyan la transformación de un país. Tenemos ejemplos de países como Taiwán o China donde las actividades han pasado de ensamblar solamente a además crear y ser líderes en áreas como tecnologías de la información. Un elemento común es la cantidad de ingenieros en múltiples disciplinas que hay en esos países. Uno de los factores para atraer inversión en tecnologías de la información es precisamente la disponibilidad de ingenieros en electrónica, computación, mecánica y otros. La creación de nuevos productos también requiere ingenieros. Así que, si contemplamos que los ingenieros contribuyen de manera importante en la operación de un país, su transformación, la atracción de nuevas inversiones, la creación de nuevos productos y en general la creación de bienestar social y económico, entonces es claro que es valioso ser ingeniero. Como referencia, se dice que México gradúa cien mil (100,000) ingenieros por año. Ahora bien, hay que hacernos unas preguntas: ¿Qué es un Ingeniero?, ¿Cómo se genera? ¿Cómo se desarrolla?, ¿Qué forma tienen las oportunidades que se le presentan, y los retos?, ¿Cómo se impulsa al triunfo y cómo apoya al bienestar de su comunidad?
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Para poner un contexto, las siguientes definiciones son tomadas de Wikipedia: Ingeniería: La ingeniería es el conjunto de conocimientos y técnicas científicas aplicadas a la invención, perfeccionamiento y utilización de técnicas para la resolución de problemas que afectan directamente a los seres humanos en su actividad cotidiana. Ingeniero: Su función principal es la de realizar diseños o desarrollar soluciones tecnológicas a necesidades sociales, industriales o económicas Ingenio: El ingenio implica tener una combinación de sabiduría e inspiración para modelar cualquier sistema en la práctica. La definición de Ingeniería, Ingeniero e Ingenio son inspiradoras, por la combinación de conocimientos, soluciones y oportunidades de impacto social y económico.
2.1. ¿Qué es un Ingeniero? La palabra ingeniero proviene de ingenio que indica una capacidad de resolver problemas. Así pues, un ingeniero es una persona a la que se declara apta para resolver problemas. Pero, desde mi perspectiva, yo usaría una definición en un contexto más amplio. Alguna vez en INAOE oí que alguien mencionaba que un científico era una persona que había sido privilegiada al poder adquirir (gran) conocimiento y con la oportunidad de usarlo para apoyar la solución de problemas de su comunidad. Creo que un Ingeniero de manera similar es también una persona que es privilegiada por el conocimiento que ha adquirido y porque tiene con eso la oportunidad de apoyar el desarrollo de su comunidad.
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2.2.
¿Cómo se genera?
¿Nacemos o nos hacemos Ingenieros?. No lo sé, definitivamente el ambiente en el que de jóvenes se desarrollan influye, la educación que recibimos y como la recibimos influye, las pasiones y gustos propios lo hacen también. Por otro lado, la percepción de la sociedad del valor de ser ingeniero sí tiene un impacto en la atracción de los niños y jóvenes a las ingenierías. Es conocido que en India las familias se organizan para poder apoyar a sus hijos, o al menos alguno, a obtener un grado de ingeniería, ya que esas carreras son percibidas con gran valor al tener oportunidades de conseguir un buen empleo.
2.3.
¿Cómo se desarrolla?
Varios factores influyen: El sistema educativo, tener un mentor, prueba y error, observación, auto-aprendizaje y oportunidades que se le presentan son elementos que impactan su desarrollo. Otro elemento que lo desarrolla es su motivación para hacerlo y tomar retos cada vez mayores o diferentes.
2.4.
¿Cómo son los retos y oportunidades que se le presentan?
A medida que las comunidades evolucionan se requiere nuevos medios que proporcionen lo que requieren. A medida que nuevos retos se enfrentan, se requieren soluciones. Los ingenieros desarrollan soluciones a dichos retos (solución) y también desarrollan productos y servicios que representan nuevas soluciones (evolución) o nuevos esquemas para lograr algo que después se convierte en una necesidad (revolución). El dinamismo actual de los países, economías y mercados es una fuente constante de oportunidades. Los países preparados las tomarán.
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Hasta este punto hemos descrito brevemente algunas cuestiones de un Ingeniero, ahora permítanme contarles algunas experiencias en mi carrera en Ingeniería y conexiones con algunos retos y oportunidades que tenemos como País, con la intención de crear un contexto que pueda servir en el proceso de transformarse en innovador y emprendedor.
3. Una historia: Más de 20 años en la Ingeniería. No sé por qué pero desde pequeño me gustaba armar cosas, desde aviones de madera, carritos, porterías de futbol, barcos y más. En la secundaria tuve la suerte de tener buenos profesores en ciencias y eso me enfocó aún más a las ingenierías. Al acudir a una plática de orientación vocacional en preparatoria vi por primera vez una computadora y eso me entusiasmó tanto que decidí cambiar mi aspiración de ser Ingeniero Agrónomo por Ingeniero en Computación. Así ingresé a la BUAP (Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, antes UAP) y en el primer semestre al observar los laboratorios de electrónica, decidí cambiarme a electrónica. El paso por electrónica fue muy bueno. Tuve excelentes profesores, grandes amigos y adquirí un mejor entendimiento de lo que es la electrónica, desde física de estado sólido y su relación con los transistores, hasta teorías de control para aplicaciones industriales. Muy buenos profesores en la BUAP y un congreso del IEEE donde vi a varios líderes de la academia y la industria, me entusiasmaron a continuar con la maestría en INAOE. Hasta ese momento mi aspiración era realizar docencia e investigación, ya que eso es lo que veía que hacia la gente que admiraba, mis profesores. Al entrar a INAOE me sentí en algo parecido a una torre de Babel, había gente de varios países, cada uno con su idioma (Alemán, Ruso, Inglés, Japonés, Español, etc.) pero en este lugar sí había un lenguaje común: la pasión por la ciencias e ingenierías, y también un objetivo grande: llegar a la cima del conocimiento. El INAOE fue algo inspirador. Ahí aprendí a aprender. Varias de las tareas o trabajos Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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requerían que buscáramos más información en la biblioteca ya que el libro de texto no tenía toda la información. El convivir con gentes de otros países y el aprender a buscar y aprender más allá del libro de texto, por mí mismo, fueron dos cosas fundamentales en mi carrera. Varias circunstancias me conectaron con Cinvestav y después me trajeron a CTS en Guadalajara (CTS es el Centro de Tecnología de Semiconductores, un proyecto iniciado por IBM y el gobierno Mexicano a finales de los 80s). La idea era apoyar en los proyectos de desarrollo de Circuitos Integrados. Me convertí en el líder del primer ASIC (circuito integrado de aplicación específica) que se desarrolló en el CTS, al que llamamos “MOLE”, en honor a Puebla, Estado en el que nací. En ese proyecto nos enfrentamos a un nuevo aprendizaje, a un nuevo contexto, el de las herramientas más avanzadas para diseño de circuitos integrados y acceso a tecnologías para diseñar circuitos integrados, conocidos como “gate arrays”. Ese circuito hizo que me quedara en Guadalajara. Mi plan era que me involucraba en una fase inicial o lo terminaba rápido y me regresaba a Puebla, pero cambios en el diseño y entender el proceso me tomó más de un año y en ese tiempo supe que Guadalajara era el lugar para mi futuro, así que tomé la decisión de renunciar al INAOE y cambiarme a CTS. EL “Mole” funcionó bien e hicimos algunas demostraciones en centrales telefónicas. Este circuito realizaba la función MFC R2 en un chip y reducía el tamaño de la solución de varias tarjetas a una sola. Era un DSP –Procesador digital de señales-, específico para el código MFC. Incluía funciones de registros, suma, multiplicación, división y otros, implementando filtros de diferentes características y funciones como control automático de ganancia, además de otra lógica para tomar decisiones. Pero a inicios de los 90s la transición a centrales digitales ya estaba en proceso y este tipo de funciones ya no tendrían una aplicación amplia. Aunque no pudimos comercializar este circuito, el aprendizaje y la demostración de que el grupo podría desarrollar un ASIC fue importante para los siguientes proyectos en CTS. CTS estaba atrayendo más y más proyectos y el grupo que se estaba integrando era de gran calidad. En mi caso, después de Mole, me involucré en el desarrollo de un circuito denominado Bluedemon, para Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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la arquitectura microcanal de IBM, en el que tuvimos retos al diseñar un circuito que fuera suficientemente rápido para manejar el microcanal por un lado y memorias DRAM por el otro, usando una tecnología de costo razonable. Tuvimos éxito y el circuito demostró el funcionamiento adecuado, pero el proyecto se canceló posteriormente y no se realizó alguna producción grande. Mientras que Mole había sido un proyecto en el que CTS realizó todo, desde la arquitectura hasta el diseño y prueba, en Bluedemon, las especificaciones eran definidas por el grupo de Austin y el resto se realizó en CTS. Hubo buen aprendizaje en la interacción con clientes (IBM Austin) y la traducción de especificaciones a arquitectura y diseño. Por otro lado, realizar un controlador de memoria y una interface a un bus sofisticado en su tiempo, fue algo retador. Una prueba grande fue desarrollar una computadora para la compañía Ambra, de IBM. Por unas semanas fue la computadora de escritorio más rápida del mundo. Era un nuevo reto porque ahora se trataba de un sistema, no de un circuito integrado. Esto inició con miedo. Cuando me pidieron ser el líder de este proyecto, al principio dudé porque nunca había diseñado algún sistema con un procesador o un microcontrolador y esto se trataba de una computadora completa, no de un circuito. Pero el Dr. Garduño o creyó en mí o me aventó al agua o ambas cosas, pero me convertí en el líder de ese proyecto (lo que le agradezco). Del miedo pasé a la acción y al aprendizaje acelerado, viendo información y referencias de los proveedores de chipsets. Con un gran equipo en CTS diseñamos la computadora en algunas semanas, la llevamos a Austin para pruebas finales y después de un gran esfuerzo se lanzó al mercado. Como comenté, fue por un tiempo la computadora de su clase más veloz del mundo. Pero hubo cosas interesantes en el camino. Una de ellas es que interactuamos con Ingenieros de Estados Unidos, India y otros países. Con Ingenieros con mucha experiencia y otros recién graduados. Confrontamos ideas y pasamos de pensar “veremos que nos dicen” a nosotros definir lo que se tendría que hacer en varias áreas. En fin pasamos de pensar “ellos son los que saben” a “nosotros también podemos aportar en diferentes aspectos del desarrollo”. Para mí, esa fue una gran transición, darme cuenta que podíamos competir Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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en cualquier entorno, a nivel internacional y aun en laboratorios en los Estados Unidos Americanos. Este proyecto me dio la oportunidad de interactuar por primera vez con Ingenieros de un país reconocido por su talento en Ingeniería: India. Hubo una muy buena conexión con ellos y nos hicimos buenos amigos. Noté que había muchos y cada vez más ingenieros de ese país en áreas de tecnología en Estados Unidos y les pregunté cómo le hacían para que los ingenieros de India tuvieran esos puestos de trabajo (además de los que ya estaban estudiando en EUA). Me comentaron que una cuestión importante era conectarse con otros ingenieros que ya estaban en esas empresas. Esas conexiones eran muy valiosas en decidir qué estudiar y saber de las oportunidades. La red es clave para el éxito. Por otro lado, en ese proyecto, nos enfrentamos a un nuevo reto técnico, las pruebas de compatibilidad electromagnética, o EMC por sus siglas en inglés.
3.1.
¿Magia o ingeniería?
Cuando estábamos diseñando esta computadora, nos habíamos encargado de la arquitectura, el diseño lógico y físico, pero al llegar a Austin, nos pidieron también hacer las pruebas de compatibilidad electromagnética (EMC por sus siglas en inglés). Eso era algo nuevo y resultó ser muy complicado. Los sistemas que estábamos desarrollando debían cumplir reglas definidas por la FCC en Estados Unidos y por lo tanto deberíamos realizar las mediciones pertinentes. La primera vez que pusimos la computadora en la cámara de medición, resultó que había zonas de frecuencias que no cumplían con el requerimiento. A partir de ese momento fue como tratar de descifrar la magia con la ingeniería. Era una disciplina nueva que requería un punto de vista diferente: no se trataba solamente de la velocidad de una señal, ahora era la interacción de señales con planos de tierra, con conectores, con el chasis, con el cable de alimentación y más cosas. Para mí al inicio fue como magia, pero a medida que aprendía, leía libros y preguntaba, te enteras que eso es también ingeniería. Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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Después de varios meses de aprendizaje y aplicación de soluciones, el sistema cumplía con esa especificación y se lanzó al mercado y fue la computadora más veloz del mundo, en su clase por varias semanas. Se produjo y vendió en el mercado de Norteamérica principalmente, hasta donde sé.
3.2. Fin de la primera etapa Al regresar después de este proyecto a CTS, me entero que el CTS estaba en riesgo y el mensaje que recibimos fue buscar otras opciones de trabajo. Tomé la decisión de dejar CTS para ir a Mixbaal y ser partícipe de lo que se define como un start-up, una empresa que arranca, en el campo de telecomunicaciones en este caso. En resumen de esta primera etapa que culminó a inicios de 1995: a) Aprendí a aprender por mí mismo, buscando la información en libros, revistas y preguntando. b) Aprendí a trabajar en equipo. c) Aprendí que podemos tener la razón en algunas ideas aun confrontando a otros expertos. d) Interactúe con ingenieros de otros países y entendí que podemos competir en cualquier contexto. e) Comprendí que podíamos hacer sistemas que fueran líderes a nivel mundial. f) Entendí que la red de conocidos es clave para el desarrollo profesional. Desde la perspectiva de ingeniero, tengo la oportunidad de aprender herramientas estado del arte, trabajar en equipo, enfrentarme a problemas complejos, interactuar con otras culturas y generar productos avanzados para el mercado mundial.
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3.3. Iniciando el aprendizaje como emprendedor Inicio en Mixbaal como gerente de ingeniería con el reto de formar un equipo, atraer proyectos y entender el mercado. Ahora estábamos desarrollando sistemas: hardware, software, modos de uso y formas de instalación. Desarrollábamos módulos de hw y sw e integrábamos esto con otros módulos para formar un radio de espectro disperso que se vendía en el mercado nacional. En Mixbaal tuve la oportunidad de aprender más sobre telecomunicaciones, esto fue muy importante para el futuro de mi carrera como emprendedor. Estando en Mixbaal es cuando decido ser un emprendedor completo y arrancar una nueva empresa por mí mismo. El aprendizaje obtenido en los años anteriores me permitían tener la confianza de que podría tener éxito. Después de un par de años en Mixbaal, decido iniciar mi propia compañía, TDCOM SA de CV, que se funda en 1998.
3.4.
¿Por qué un ingeniero se vuelve emprendedor?
Porque creo que lo traemos en la sangre. Los ingenieros son emprendedores desde el inicio, ya que buscamos el reto de lo nuevo constantemente. La clave es cuándo ese espíritu te lleva a guiar a un grupo o compañía en vez de a ti mismo solamente. En mi caso las circunstancias fueron que se mezclaron el interés de iniciar una empresa, la ambición de triunfar, la oportunidad, el deseo y la decisión de iniciar una empresa. En la segunda mitad de los 90s la burbuja de internet estaba creciendo y las oportunidades eran muy grandes. En un viaje en Estados Unidos leyendo un periódico había un comentario sobre las visas de trabajo para ingenieros y como se acababan muy rápido y la industria estaba solicitando más. El comentario también decía que la mayoría de esos ingenieros venían de Asia. Ahí me pregunté ¿Por qué no se fijaban en Ingenieros de México? Entonces entendí que era el tiempo de crear mi propia compañía para Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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apoyar a demostrar que podíamos crear una empresa que puede traer innovaciones al mercado de las TICs (Tecnologías de Información y Comunicaciones). Inicié la empresa con mi esposa y con mis ahorros. La empresa se llamó TDCOM SA de CV. El nombre proviene de Telecommunications y Datacommunications y la intención era expresar que estábamos enfocados en el desarrollo de circuitos que transmitieran voz y datos. Para desarrollar TDCOM, solicito espacio en renta en Cinvestav, al que agradezco que hayan accedido. Eso me permite tener acceso a posibles empleados, los estudiantes, algunos de los que ya conocía porque les había dado clases unos meses antes. Esto me permite crecer la compañía. Pero había un reto, la experiencia de los ingenieros. Cuando intento vender servicios de ingeniería me topo con el problema de que me preguntan ¿Cuál es la experiencia que tienen? Así que decido arriesgar para que mis ingenieros obtengan experiencia: la primera fase de un proyecto es como entrenamiento, pero después de eso cobraríamos por los servicios de ingeniería. Eso funcionó muy bien ya que en combinación con el buen talento de esos ingenieros y buenos resultados, permitió que nos dieran un proyecto. Después viene el segundo reto, ¿Cómo puedo tener más ingenieros rápido? En ese caso la relación estratégica con CTS me permite contratar proyectos que son ejecutados parcialmente por ingenieros de CTS, sub-contratados por TDCOM. Eso también funciona muy bien. Los ingenieros de CTS siempre han sido excepcionales en dedicación y calidad y eso ayudó en este proceso. En esta etapa mi aprendizaje como ingeniero es acerca de iniciar una empresa, arriesgar y crear alianzas estratégicas que te fortalezcan. Antes de iniciar TDCOM pedí los consejos de otros emprendedores en Estados Unidos, tanto los directores como del departamento legal. Hubo consejos que moldearon la forma en la que haría TDCOM.
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3.5. La etapa TDCOM El plan de negocios de TDCOM era simple: Vender servicios de ingeniería en el área de telecomunicaciones, incluyendo diseño y pruebas de circuitos y tarjetas. En paralelo, desarrollar un circuito del que fuéramos propietarios. Lo primero nos daría los recursos para apoyar lo segundo. Una vez que tuviéramos el producto, la idea era venderlo a alguna compañía grande o vender la compañía. El plazo era de 3 a 5 años. La parte de servicios de ingeniería inició muy bien, logrando contratos en Connecticut y New Jersey que permitieron mantener a TDCOM a flote y crecer. Pasamos pronto a 10 Ingenieros y luego a 15. En cierto momento ya no cabíamos en el espacio que Cinvestav nos rentaba y nos movimos a oficinas fuera de ahí. El crecimiento venía principalmente de estudiantes de cinvestav y después de ITESM, UdG, ITESO y el INAOE. El hecho de estar cerca de Cinvestav fue un factor valioso para identificar y atraer talento. Las conexiones con las Universidades fueron muy valiosas también. Hubo cinco elementos claves en el crecimiento de TDCOM: a) Poder atraer buen talento rápido; b) Contar con CTS para sub-contratar ingeniería que TDCOM no podía hacer; c) Completar la especificación de nuestro producto y presentarlo en varios foros; d) Desarrollar ambientes de prueba para Sonet/SDH y PDH; e) Ganarnos la confianza de las compañías con las que trabajábamos, al entregar resultados consistentes.
Para el año 2000, TDCOM ya tenía aproximadamente 30 ingenieros, teníamos propiedad intelectual en la forma de ambientes de pruebas, un grupo comprometido y talentoso, estábamos desarrollando un
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circuito del cual la idea y todo el desarrollo estaba haciéndose en TDCOM. Teníamos proyectos de ingeniería en la costa este y en la costa oeste, la burbuja de internet se estaba expandiendo y el valor de las empresas relacionadas a telecomunicaciones estaba subiendo. Tuvimos una breve plática con una empresa de New Jersey sobre una alianza estratégica, con otra de California sobre invertir en TDCOM adquiriendo 10% de la compañía, hasta que finalmente vino la propuesta de adquirirnos por Intel. Nuestra relación con Intel se dio de manera interesante. Iniciamos con servicios de ingeniería con la empresa San Francisco Telecom la que fue adquirida por Level One Communications y seguimos dándole servicios a esta segunda empresa y a su vez ella fue adquirida por Intel. Así que de pronto estábamos dándole servicios de ingeniería a Intel. ¿Cómo hicimos los contactos con esas empresas? Uno de los consejos que recibí de emprendedores antes de arrancar TDCOM fue de obtener apoyo para conectarme con oportunidades, valorarlo y recompensarlo. Así que las primeras conexiones con proyectos vinieron precisamente de un Ingeniero en EUA que tenía contactos en ese medio y se convirtió en socio de TDCOM. Obtener la oportunidad de realizar un proyecto es complicado, se requiere tener varios ingredientes: la necesidad del proyecto, el equipo listo y la experiencia (historia de éxito) con la que ese equipo puede resolver dicho proyecto. Después, mantenerse haciendo proyectos con esa empresa requiere ser consistentes entregando resultados. A mediados del 2000, Intel Corporation expresó su interés de adquirir TDCOM. Los elementos de valor incluían: a) Un grupo que ya había demostrado resultados; b) En esta región había talento disponible para crecer aún más; c) Teníamos propiedad intelectual que podría convertirse en productos; d) Teníamos propiedad intelectual que apoyaba el desarrollo de sus productos. El proceso de adquisición tomó varios meses y fue algo muy interesante. En ocasiones había más gente de las firmas de abogados y contadores que el tamaño de TDCOM (33 en ese tiempo). La revisión fue minuciosa y exitosa. Para el 16 de Octubre del 2000, nació GDC – Guadalajara Design Center de Intel. Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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El plan era crecer este grupo a unas 100 o 200 gentes en 2 a 3 años, enfocados en telecomunicaciones, pero después de que explotó la burbuja de internet, tuvimos que re-enfocarnos a un nuevo segmento, pruebas de computadoras tipo servidor. Ese movimiento resultó ser muy valioso ya que encontramos un área de gran oportunidad y ahora GDC tiene más de 700 ingenieros. El impacto de crear TDCOM en la región ha sido grande. Por un lado es la semilla para atraer Intel y generar el centro de diseño de Intel en Guadalajara y por otro ha sido usado como referencia para atraer otras inversiones en la región. GDC actualmente tiene más de 700 empleados, aproximadamente 100 estudiantes realizan estancias profesionales en GDC y se tienen programas robustos de interacción con el sistema educativo y la industria. Todo esto ayuda a desarrollar el talento y crear experiencia que es útil no solamente a Intel pero a la región. Por otro lado las inversiones en esta región han sido sustanciales, tan solo en el año 2010 se anunció el desarrollo de un nuevo campus y una inversión total en tres años superior a 2,000 millones de pesos.
3.6.
Hay que sembrar ideas y buscar cosechar productos y patentes Cuando estábamos desarrollando el circuito cuya idea había nacido en TDCOM y que se convertiría en un producto de Intel un par de años después, tuvimos varias ideas novedosas. El producto estaba a punto de anunciarse y del departamento legal nos preguntaron si había alguna idea por la que ameritaba solicitar una patente. Habíamos marcado la mayoría del diseño como propiedad intelectual, confidencial, etcétera y habíamos generado NDAs (non disclosure agreements- acuerdos de confidencialidad) desde que estábamos en TDCOM, pero aún no habíamos aplicado por patentes. Con la poca experiencia que teníamos en el área, creímos que no había mucho que patentar, pero entonces ocurrió un evento muy interesante: “la cosecha de propiedad intelectual”. En ese proceso alguien experimentado se sienta contigo y te hace preguntas, desde explicarle el funcionamiento de algo, compararlo con lo que hay en la industria, preguntar qué hay de novedoso y cuestionar por qué no puede ser un Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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invento. Eso nos ayudó a identificar varias innovaciones por las que aplicamos patentes. Este circuito se convirtió en un producto de Intel y salió al mercado mundial en 2001. Recibimos un par de patentes en Estados Unidos y otra que quedó en proceso. El valor de aplicar a una patente viene en varios aspectos: a) Demuestra que puedes ser innovador, b) Protege tus ideas, c) Te posiciona para poder negociar con ellas, d) Es un elemento que ayuda a construir buena percepción sobre una persona o grupo, e) Es un elemento valioso cuando buscas que inviertan en tus productos o compañía. El aprendizaje en este proceso fue: Creer que tus ideas pueden ser innovadoras y pueden llegar a ser un producto para el mercado mundial; Revisar el estado del arte en la industria; y proteger tus ideas con una patente si eso aplica. El sentimiento de llevar un producto al mercado es increíble. GDC ha seguido creciendo y actualmente tiene más de 700 empleados, un alto porcentaje de ellos con maestría y doctorado (estimamos aproximadamente 40%, esto es, más de 280 gentes con posgrado). La concentración de talento es muy buena y la reputación que ha construido ese grupo es extraordinaria. La base para crecer en número y responsabilidades es entregar resultados en nuestros proyectos y arriba de eso se deben construir innovaciones que se reflejen en eficiencia, efectividad y nuevos productos. GDC es un punto de demostración del talento mexicano produciendo resultados en proyectos y productos líderes a nivel mundial. El reto es continuar entregando valor por medio del desarrollo de nuestros empleados, infraestructura y la conexión con el ecosistema.
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4. El ingenio Mexicano: ¿Qué le falta para convertirlo en innovación? Una de las cosas por las que somos conocidos es el ingenio, pero, ¿puede considerarse eso una innovación? ¿Puede ese ingenio llevarnos a inventos y descubrimientos? ¿A nuevos productos y soluciones? He conocido a muchas personas que me sorprenden por su ingenio, desde los chistes, el albur, arreglando cosas en la casa o arreglando máquinas más complejas. Me he sorprendido con la rapidez del pensamiento para encontrar soluciones, con la forma de adecuar la solución a la disponibilidad de herramientas o elementos. El ingenio Mexicano se expresa en muchas cosas que hacemos y decimos cada día. Pero, ¿Dónde están las innovaciones y las patentes?, ¿Por qué no las vemos? Estoy convencido que el ingenio puede llevar a la innovación, pero hay un elemento que comúnmente falta: la estructura de la solución. Si la solución no es estructurada, repetible y medible entonces no pasará de ser algo ingenioso que ocurrió una vez. Un ejemplo (ficticio) que uso con frecuencia, es que muchos Mexicanos podemos arreglar un coche con un chicle, pero no se nos ocurre desarrollar una “pasta de primeros auxilios” para los carros. El paso era relativamente sencillo. Entendíamos el problema (algo que ayude a sellar una fuga de agua, por ejemplo), el mercado y el producto. La diferencia fue que no pensamos en hacerlo un producto que tuviera características tales que la función pueda repetirse consistentemente y comercializarlo de tal forma que muchos lo trajéramos en nuestro coche. Hay dos cosas requeridas para llegar del ingenio a la innovación, una es la solución estructurada al problema y la segunda es un plan de negocios. En Intel, la solución estructurada a problemas es un tópico que desde el inicio podemos aprender. Hay cursos para los nuevos empleados sobre ese tema. Los problemas actuales requieren de trabajo en equipo y solución estructurada. Los ingenieros tendemos a tener los conocimientos para estructurar el análisis de un problema, pero en ocasiones el proceso de síntesis no resulta tan estructurado. La innovación no necesariamente se sujeta a una estructura, pero el cómo reflejarla en un producto debe estarlo. Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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¿Por qué ser Ingeniero?
Debemos motivar la transición de ingenio a innovación en nuestros ingenieros. Hay dos cosas que he aprendido para hacer más estructurado el proceso de análisis y síntesis: Dibujar y platicar. La parte de dibujo es plasmar la solución en sus dos grandes componentes: donde se alteran los datos y el control de la secuencia de alteración y comunicación (para circuitos y sistemas electrónicos). En la parte de platicar, se refiere a exponer las ideas y discutirlas con alguien más hasta estar conformes de que funcionan y soportan los cuestionamientos. Estas dos han sido los elementos bases que me han permitido diseñar circuitos y sistemas en mi carrera profesional. 5. Los emprendedores en México Hay dos cosas que me impactaron al inicio de mi aprendizaje sobre el emprendimiento en México. A inicios de los 90s un gerente de ingeniería que vivía en el estado de Nueva York vino a Guadalajara y rentó un VW Beetle, ya que quería manejar uno. En su intento de llegar a CTS, desde el hotel, al parecer se desvió y eso le dio oportunidad de ver a varios vendedores en la calle. Cuando llegó a CTS nos comentó: “Hay muchos emprendedores aquí, se pueden ver en la calle. ¿Por qué no hay más empresas locales, sí se ve que el espíritu emprendedor está aquí?”. La segunda historia es en un viaje a Sacramento California. Estaba en una empresa a la que habíamos ido a reuniones y una tarde, me tocó sentarme en un cubículo que tenía una ventana hacia el jardín. Ahí vi a varios paisanos inmigrantes trabajando arreglando el jardín. Después voltee al pasillo que daba el cubículo y vi a ingenieros, muchos de ellos inmigrantes también, caminando y dirigiéndose a la salida porque era la hora de fin del trabajo. En ambos casos se trataba de emprendedores, de gente que tomaba riesgos por un mejor porvenir, alejándose de su país de origen para conseguirlo. Así, que vi los emprendedores locales en las calles en México y los emprendedores que se iban al extranjero y había algo en común, gente de escasos recursos y tal vez sin un grado universitario. Es evidente que el espíritu emprendedor existe en todos los estratos y se
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refleja en esas aventuras por un mejor porvenir en la forma de buscar oportunidades a veces fuera de nuestro país. ¿Qué hacían los emprendedores de clase media o alta?, ¿Dónde estaban los emprendedores que invertían en empresas de tecnología? En los 90s, no encontré muchos ejemplos de emprendedores en empresas que utilizaran tecnologías de la información para competir ni tampoco un ambiente donde se intentara convertir el emprendimiento en empresas grandes. El esfuerzo parecía más enfocado a conseguir una solución personal o en áreas de bajo riesgo y rápido retorno. Pensé en ese momento que faltaba convertir el emprendimiento en empresas de alta tecnología. En el caso de empresas de TIC, hay emprendedores, pero no logramos construir empresas más allá de lo que podamos “rodear con nuestros brazos” o “controlar con nuestra voz”. Normalmente nos quedamos con empresas pequeñas porque no queremos “repartir el pastel” o llegamos al límite de la capacidad de controlarla. También hay ocasiones en las que ya no hay dinero para fondear el crecimiento de la misma (capital semilla, ángel o de riesgo). El cambio hacia una empresa más grande requiere el desarrollo de liderazgo, de una organización, del plan de negocios y del ecosistema de soporte. Sin esos elementos seguiremos manteniendo el contexto de empresas pequeñas que difícilmente tendrán gran impacto nacional o internacional. Desde mi perspectiva un emprendedor o alguien que se decida a hacerlo debe considerar cuatro factores: a) b) c) d)
Trabajo duro Aspirar Abarcar Realizar alianzas estratégicas
Guiar una empresa requiere trabajo duro, tanto en la operación como en el desarrollo de la misma. Es muy importante construir una empresa con valores y cultura clara, que alinee a todos los integrantes de la empresa. Por otro lado es muy importante crear una cultura de disciplina y calidad en los proyectos, productos y servicios que la compañía entrega. Las puertas de las oportunidades se abren cuando Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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la empresa construye una buena reputación de talento, compromiso y entrega de resultados. La aspiración de la empresa debe ser económica, pero no necesariamente debe ser la única. Cuando los emprendedores pueden articular una aspiración que alinee las pasiones e intereses de más gente, puede tener elementos valiosos para tener una compañía con mucha energía positiva. El emprendedor debe intentar crear una empresa que abarque más que al dueño. Debe incluir a los empleados de la empresa y a partir de ahí puede impactar a otros elementos de su región (educación, cultura y otros). En empresas de alta tecnología es común los aspectos de opciones a acciones de la compañía para atraer y retener empleados socios valiosos. Las alianzas estratégicas permiten que la empresa obtenga capacidades que le permitan ejecutar sus planes de desarrollo, ventas y mercadeo. Estas capacidades pueden incluir conocimientos, procesos, recursos, sistemas u otros, alineados al plan estratégico de la empresa. 6. Ecosistema: Comunidad, Sistema Educativo, Industria y Gobierno El ecosistema puede potenciar al ingeniero y al emprendedor. Tener una empresa, resolver un problema y desarrollar un producto requieren de trabajo en equipo. Aun más, es muy posible que ese equipo esté formado por gente de múltiples disciplinas, con conocimientos y experiencia. Definitivamente que también se requieren recursos para eso. El ecosistema es muy importante para generar talento, experiencia, infraestructura y recursos que se requieren en cada caso. La zona metropolitana de Guadalajara tiene por un lado una buena concentración de universidades que genera talento en diversas áreas, tiene un cluster de manufactura electrónica, y desarrollándose el de diseño y pruebas, que ha generado experiencia y liderazgo, cámaras industriales activas (CANIETI, CADELEC) y un gobierno interesado y activo en apoyar. La interacción y colaboración entre ellos ha Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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permitido atraer inversiones y posicionar al estado. Todos estos elementos deben continuar reforzándose para poder consolidar más la manufactura y crecer más diseño y pruebas tanto en empresas multinacionales como empresas locales. Regiones donde se combina la disponibilidad de ese ecosistema activo con ingenieros y emprendedores, tiende a transformarse atrayendo inversiones de empresas multinacionales y creación de empresas locales que generan bienestar económico. En mi paso como ingeniero he aprendido que las relaciones estratégicas con esos elementos del ecosistema han sido fundamentales para desarrollar una empresa. En los inicios de TDCOM, la relación con CTS fue clave y las conexiones con universidades (Cinvestav por ejemplo), fueron muy valiosas. La conexión con Cinvestav permitió tener acceso a talento valioso para crecer TDCOM. La conexión con CTS permitió tener acceso a gente experimentada y a servicios de ingeniería que apoyaban la entrega de proyectos que TDCOM contrataba con clientes en Estados Unidos. Por otro lado, en el crecimiento de GDC – El centro de diseño de Intel en Guadalajara, la interacción y relación con Universidades de la región, CANIETI y el Gobierno del Estado de Jalisco han sido claves. 7. ¿Cómo generar más? Alguna vez oí en el radio una conversación sobre museos y laboratorios. La conclusión básicamente era que en México apreciamos más un museo que un laboratorio. El museo es el pasado, el laboratorio es el futuro. Hay que conocer el pasado para que nos dé una perspectiva de cómo podemos impulsar el futuro, pero no hay que quedarnos en las “glorias” del pasado, “casi inventamos esto o aquello”. Ahora debemos pensar en cómo multiplicar los laboratorios de ideas que generen productos y bienestar social y económico. Las inversiones en talento y conocimiento son piezas claves en la atracción de inversiones. Internet, la nube, movilidad, TICs y el incremento de la competencia requieren que generemos más ingenieros y que los podamos posicionar mejor en el entorno global, para atraer crecimiento. Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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Tenemos que integrar los actuales ingenieros al proceso de innovación. Debemos apoyar a los que se están desarrollando en las universidades a entender el enfoque global y debemos atraer a los niños y jóvenes a las ingenierías. Para esto último creo que hay que hacer más despliegue de lo que la ingeniería puede hacer por medio de museos o “centros de innovación”. Por otro lado, debemos crear una red social que ayude a contestar la pregunta ¿por qué ser ingeniero? (Algo de esto ya está en proceso). Para apoyar el desarrollo de los que se están formando, hay que fortalecer los programas de estancias profesionales y hay que tener ingenieros que están desarrollando productos líderes compartiendo mejores prácticas con los estudiantes. Para apoyar a los emprendedores, hay que crear infraestructura y experiencia que se pueda compartir con ellos. También debemos entender dónde estamos, qué somos y cuantos Ingenieros hay. Recientemente escuché la idea de un observatorio que la academia de ingeniería está generando. Considero que eso es una excelente herramienta que nos permita obtener la información y entenderla, para de ahí definir lo que podemos hacer. Para hacer más necesitamos entender lo que hay, los que se están formando, atraer a más niños y jóvenes a las ingenierías y generar la infraestructura para que los ingenieros puedan ser efectivos integrándose al sector industrial (global), creando nuevas soluciones y nuevas empresas. Por otro lado, el dinamismo actual de los mercados y el crecimiento de los países emergentes traen muchas oportunidades a México. En el caso particular de tecnologías de la información, se observa un crecimiento impresionante en el número de gente usando internet, el número de teléfonos celulares, la penetración de televisión y hay un crecimiento en penetración de ancho de banda amplia (broadband). Por otro lado el consumo de dispositivos inteligentes se espera que siga aumentando a medida que se integra tecnologías de la información en dispositivos que nos rodean, desde la casa, el auto, autobús, oficina, universidad, restaurantes y más. Todos esos dispositivos deben ser diseñados y adaptados en algún lugar, y ese lugar puede ser México si tenemos el talento, la infraestructura y los Especialidad: Comunicaciones y Electrónica
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fondos para hacerlo. Estoy convencido de que el talento atrae las oportunidades y el capital. Por supuesto que hay que generar el ecosistema para que los emprendedores florezcan, pero el impulso de los ingenieros para ser emprendedores puede ser la fuerza más grande en esto. 8. ¿Por qué ser ingeniero? Mi aprendizaje en estos 20 años. En la secundaria me apodaron “El Ingeniero” porque en vez de usar una mochila común, usaba un portafolio que me regaló una de mis hermanas. Al principio no me sentía a gusto usándolo, pero cuando supe del apodo, ya no me disgustó. Últimamente he pensado mucho en esa pregunta, ¿Por qué ser ingeniero? Por un lado por todo lo que, por ser ingeniero, he obtenido. Desde los tiempos universitarios, el aprendizaje, que me permitía entender y resolver problemas muy interesantes. En la etapa de CTS y Mixbaal, por el aprendizaje intenso que tuve y la exposición a gente, proyectos y herramientas estado del arte. Después en TDCOM por las satisfacciones de llevar una idea a una empresa y de ahí a una nueva aventura en Intel. En los años recientes, por la gente y empresas que he conocido en la industria de la región. Por otro lado, porque creo firmemente que necesitamos más y mejores ingenieros que ayuden a transformar a nuestro país. Tenemos el ingenio, la voluntad, el talento y las oportunidades. Hay que ajustar algunas cosas, creer más en nosotros mismos, prepararnos con más pasión y aventurarnos a crear lo novedoso, a transformar nuestro ingenio en innovación. Debemos correr la voz de que se puede, de que no es fácil, de que es necesario. Debemos poder contestar a las nuevas generaciones que deben ser ingenieros porque en esas carreras podrán cambiar a su comunidad, región, país y tal vez el mundo.
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9. Conclusiones Los ingenieros son un pilar del bienestar económico y social. En cualquier industria o actividad se requiere ingeniería, ya sea agricultura, alimentos, medicina, tiendas, gobierno, educación y en general en la mayoría de los productos y servicios. Debemos realizar acciones para: a) Incrementar:
Incrementar Área El conocimiento de lo que hay por medio del Observatorio El número de Ingenieros
La conexión entre ingenieros La conexión de Ingenieros con otras disciplinas
Impacto Sirve como base para entender lo que tenemos, lo que falta y las oportunidades para cerrar brechas. Atraer oportunidades, como proyectos e inversiones. A medida que el número de ingenieros es mayor y su calidad mejor, las empresas que requieren esas capacidades voltearán más a México Discutir oportunidades. Crear una red sólida de Ingenieros permite que las discusiones e ideas fluyan, permitiendo identificar nuevas oportunidades. Crear nuevos negocios o productos. En todos los productos se requiere entender temas desde logística, producción y financiamiento, hasta modos de uso, reglamentación y más. La conexión temprana con múltiples disciplinas permitirá entender los retos para llevar el producto o servicio al mercado.
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b) Mejorar:
Mejorar Área La forma en la que emprendemos El conocimiento sobre oportunidades, tecnologías o áreas relevantes La conexión del ecosistema Disponibilidad de infraestructura
Impacto Debemos pasar del Ingenio a la innovación aplicando, en el momento oportuno, metodologías estructuradas de solución de problemas y desarrollo de productos. Eso nos permite reaccionar más rápido a oportunidades y además identificarlas. Se espera que países emergentes, como México generen soluciones para oportunidades locales, así que hay que tener la preparación para identificarlas. Mayor alineación a estrategias que pueden impactar la Sociedad, Sistema educativo, Gobierno e Industria Debemos desarrollar más laboratorios y en general disponibilidad de sistemas avanzados que permitan transformar ideas en productos
c) Cambiar:
Cambiar Área De solamente instalar a eso y más. De aceptar la tecnología y productos que nos llegan a proponer nuevos esquema de aplicación en nuestra región De pensar que no podemos a creerlo
Impacto Instalar es un primer paso para mejorar. Debemos pasar a probar, modificar y diseñar. Eso nos permitirá movernos del Hecho en México al Creado en México. La adaptación de productos a regiones, por cuestiones culturales, costo, clima, percepciones y más genera una oportunidad para la ingeniería. Este es un cambio fundamental que requiere prepararse y motivarse a demostrarlo
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Debemos cambiar aspectos de aptitud y actitud en las personas y en el ecosistema. El empuje decidido de los ingenieros para lograr que el ecosistema se alinee es requerido. El liderazgo y respuesta del ecosistema es importante. Las carreras de ingeniería ofrecen oportunidades para adquirir conocimientos que continuamente avanzan, relacionarse con gente de otros países y tener impacto global. Debemos poder contestar a las nuevas generaciones que deben ser ingenieros porque en esas carreras podrán cambiar a su comunidad, región, país y tal vez el mundo.
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Bibliografía Algunos libros que me han servido en el desarrollo de ideas, organizaciones y proyectos 1.- John L. Nesheim. High Tech Start Up. The complete how-to handbook for creating successful new high tech companies. 1997. ISBN 0-914405-71-3 2.- Robert A. Burgelman. Strategy is destiny How Strategy-making shapes a copany’s future. The Free Press. ISBN 0-684-85554-2 3.- Robert A. Burlgeman, Modesto A. Maidique, Steven C. Wheelwright. Strategic Management of Technology and Innovation. McGraw-Hill Irwin. ISBN 0-07-231283-1 4.- John L. Hennessy, David A. Patterson. Computer Architecture a quantitative approach. Morgan Kaufmann Publishers Inc. ISBN 155860-069-8
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