INTRODUCCION Los
grandes y profundos cambios
tecnológicos que se han producido en las dos últimas décadas han tenido un efecto significativo en los nuevos retos que se les plantean a las organizaciones, por ello resulta importante que las empresas se fortalezcan mediante un funcionamiento adecuado de los equipos directivos.
Es
necesario
conocer
y
manejar conceptos, procesos y técnicas que permitan garantizar una gestión efectiva,
en
función n
de
metas
y
objetivos
a
alcanzar,
haciéndose
corresponsables por la visión y la estrategia de cada organización. Dos de estos conceptos clave en la compañía moderna y que determinan su capacidad competitiva son el liderazgo y la productividad. Sin duda, du la capacidad del primero incide en el segundo, pues tiene efectos en el clima laboral y en el nivel de eficiencia de las empresas. Para ser un buen líder debes ser una persona ética, preocupada por el bienestar de quienes conforman tu equipo, interesada a en hacer un buen trabajo y no sólo en ganar dinero o crecer en tu carrera profesional. Recuerda que los mejores líderes son innovadores y visionarios, capaces de identificar oportunidades para la empresa y crear un ambiente que estimule la creatividad ad e impulse la productividad. Analiza tus habilidades de liderazgo y establece metas realistas para convertirte en un buen jefe. FERNANDO CALDERÓN Director de Mercadotecnia y Relaciones Públicas de OCC Mundial
Miguel Ángel Cornejo
En
este
pequeño
ensayo
trataremos
de
interpretar según autores reconocidos lo que significa ser un líder, sus diferentes estilos, el liderazgo, habilidades, innovación y toma de decisiones, de toda la información que tuve que revisar y analizar, para realizar esta actividad de liderazgo la que más me llego y me convecino fue la del Sr Peter Senge,, en mi opinión personal un líder es aquella persona que tiene la capacidad de influir en lo demás logrando alcanzar los objetivo mediante un trabajo en colectivo. También podemos citar al Sr. John Kotter, profesor de la Harvard Business School, aporta la siguiente iente definición de liderazgo: no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo grupo,, el sr Miguel Ángel Cornejo experto en la materia, en su ponencia expresa que un líder es positivo, nunca se equivoca, tiene todas las respuestas, es excepcional, pero cae en cuenta que esto es solo falacia, mitos, mentiras. Porque en el mundo hay liderazgo que son positivo en este caso pusieron de ejemplo al Papa Juan Pablo II y a Hitler como un liderazgo de influencia negativa que destruyo gran parte de la comunidad judía sin importar importa todo lo que provoco. El gran interés que despertó Hitler se debe precisamente a su tipo de personalidad, poseía un extraordinario carisma Capaz de envolver no sólo a las personas, sino también a las masas, además de poseer una gran oratoria gesticular muy estudiada y una capacidad de liderazgo notable. Que el líder se equivoca y en muchas oportunidades, los líderes son excepcionales,, no lo son, donde se conoce el prototipo de que son invencible,, de personalidad imponente resulta qu que e los Japoneses rompes los paradigma de personalidad humilde quita esta mitología, depende del líder el Líder depende de la gente.
la gente no
ESTILOS DE LIDERAZGOS 1. Liderazgo autocrático: El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. 2. Liderazgo burocrático: Los líderes burocráticos hacen todo según “el libro”. Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad (como trabajar con maquinaria, sustancias tóxicas, o peso peligroso) o cuando están en juego largas sumas de dinero. 3. Liderazgo carismático: Un estilo carismático de liderazgo es similar al liderazgo
transformacional,
porque
estos
líderes
inspiran
muchísimo
entusiasmo en sus equipos y sus muy energéticos al conducir a los demás. De todas formas los líderes carismáticos tienden a creer más en si mismos que en sus equipos y esto genera problemas, y un proyecto o la organización entera podrían colapsar el día que el líder abandone la empresa. En los ojos de los seguidores, el éxito está ligado a la presencia del líder carismático. 4. Liderazgo participativo o democrático: A pesar de que el líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes participativos o democráticos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica. Ya que la participación democrática lleva tiempo, este abordaje puede durar mucho tiempo pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad.
5. Liderazgo ‘Laissez-faire’: Esta expresión francesa significa “déjalo ser” y es utilizada para describir líderes que dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este tipo de liderazgo puede darse solo, cuando los mandos no ejercen el suficiente control. 6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones: Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo orientado a las personas, los líderes están completamente orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos. Es un estilo participativo, y tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración creativa. En la práctica la mayoría de los líderes utilizan tanto el liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas. 7. Liderazgo natural: Este término describe al líder que no está reconocido formalmente como tal. Cuando alguien en cualquier nivel de una organización lidera simplemente por satisfacer las necesidades de un equipo, se describe como líder natural. Algunos lo llaman liderazgo servil. De muchas maneras este tipo de liderazgo es una forma democrática de liderazgo porque todo el equipo participa del proceso de toma de decisiones. 8. Liderazgo orientado a la tarea: Los líderes altamente orientados a la tarea, se focalizan solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser un poco autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de sus equipos, así que tienen problemas para motivar y retener a sus colaboradores. 9. Liderazgo transaccional: Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo. La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que su trabajo no está como él desea.
10.
Liderazgo
transformacional:
Los
líderes
transformacionales
son
considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran a sus equipos en forma permanente y le transmiten su entusiasmo al equipo. A su vez estos líderes necesitan sentirse apoyados sólo por ciertos empleados. Es una ida y vuelta emocional. Es por ello que muchas organizaciones tienen que funcionar tanto con el liderazgo transformacional como con el liderazgo transaccional. COACHING Y LIDERAZGO MUNDIAL
El Coaching,
en general, es un proceso, método o técnica que ayuda a la
gente a conseguir cosas o sueños, metas, objetivos, El Sr
Miguel Ángel
Cornejo expone en su ponencia puntos muy importante que debemos tener presente, que para poder crear primero hay que creer, como también se dice y que me llamo poderosamente la atención, es que la madre del progreso es la duda y se pone como ejemplo la enfermedad de lepra, la gente decía que todo el que tenia esta enfermedad Tenia el diablo con él, pero el Sr Jacinto Covit dudo sobre
eso y empezó a investigar,
Su más importante logro
individual en el campo médico ha sido el desarrollo de una vacuna capaz de prevenir y curar la terrible enfermedad de la lepra gracias a la duda. Explica de forma clara lo que significa crisis, confusión, Adversidad, Peligro, Oportunidad cuando nos encontramos en momentos de crisis nos podemos encontrar con todos estos criterios sentirnos confundidos, encontrar adversidades y peligros en la diferentes situaciones que se nos presentan, y poder tener la agilidad de convertir las crisis en oportunidades. Se refirió también sobre la experiencia y explica que puede ser valiosa, enriquecer, empobrecer y que no sea importante, planteo que la experiencia nos puede pasear por esta diferentes forma un ejemplo palpable son las persona que han tenido un éxito en cualquier rama de su profesión en su vida personal y se queda estancado en el pasado y se empobrece viviendo de los recuerdos, cuando alguien tiene éxito debe revisarlo el porqué lo tuvo, porque si no se analiza y lo escudriña no lo volverá a tener, las persona que el transcurso de su vida adquieren experiencia y van al ritmo de actualizaciones mundiales y los diferentes cambios de la era moderna su experiencia los enriquece, las persona que no están enganchada con la visión de la empresa lo mejor que
puede hacer es sacarlo de tu grupo de trabajo porque daña la imagen de la misma y por consiguiente eso le favorece a la competencia. La globalización es inevitable, no debemos temerle a la competencia si no a la incompetencia, ser cada día más competitivo los lideres deben conjugar muchos factores para conseguir éxito pero más importante es producir resultados
y resultados que sean positivos para la organización, empresa,
comunidad o personalmente habl hablando
LIDERAZGO ES INFLUENCIA John c. Maxwell
El
define el Liderazgo como influencia, cuando Lideramos influenciamos sobre los demás no se puede liderar en todas las aéreas pero si en algunas, tenemos que estar consciente de cuáles son las capacidades y habilidades de las persona, mediante la influencia viene la responsabilidad teniendo presente que el liderazgo puede ser positivo para algunas personas y negativo para otras,, los L Lideres que reflejan influencia encia positivas le añaden valor a los demás y a su entorno. Muchos líderes aman mas su posición que a su gente, y pierden la capacidad de enseñar, y pocos líderes aman más a su gente que ha su posición y esto hace que se consoliden mas. Enseñar a la gente nos lleva:
Enseñar a la gente no quiere decir necesitar a la gente Enseñar a la gente significa tener un compromiso con el prójimo Enseñar a la gente significa amar a la gente Un líder con influencia logra escuchar a la gente Un líder con influencia comprende a la gente.
Los Líderes deben evitar sentir: Miedo Aversión Menosprecio Los líderes deben evitar enfrentarse a estos sentimientos porque si siente miedo ¿cómo te enfrentas a los demás demás?,, el menosprecio por las personas no debe existir porque la responsabilidad de un líder es respetar a la gente.
Señalo de una forma muy particular la palabra MANERA M= Mirar a nuestro interlocutor A= Añadir Hacer Pregunta N= No interrumpir E= Evitar cambiar el tema R= Revisa tus emociones A= Activo al escuchar Para entender la mente de una persona hay que tener en cuenta lo que él o ella hayan logrado,, para entender el corazón de una persona se analiza lo que quiere y en que desea convertirse convertirse, te dará una perspectiva de quienes son, que siente y cómo piensa. iensa. El Sr John Maxwell experto en la materia del Liderazgo hace sus investigaciones desde la esencia del ser humano, logrando así sacar a flote el potencial de cada uno uno. John Maxwell no se convirtió en un experto de la noche a la mañana. Él ha pasado toda su vida aprendiendo sobre esto. Comenzó con sus dotes naturales de liderazgo. Era un líder de equipo cuando hacía deportes. Liderizaba en la Universidad y cuando se graduó como Pastor, rápidamente emergió como un altamente exitoso líder organizacional. organizaciona Con el paso de los años, John ha documentado consistentemente los principios de liderazgo y comprensiones súbitas que ha ganado ganado.
Mario Alonso Puig TRANSFORMA TUS HABILIDADES DE LIDERAZGO PARA CAMBIAR EL MUNDO
En la ponencia del Sr Mario Alonso Puig Expresa que no hay nada más potente como una idea cuyo momento ha llegado, Según Víctor Hugo,
hoy en día estamos
todos haciendo frente a una situación mundial tremendamente compleja, compleja y se acabo jugar hacerse la víctima, a esperar que alguien nos saque de este problema, en donde estamos metido, se acabo que te sientas incapaz, basta de hablar una y otra vez del mismo problema y no tenemos que estar sufriendo y pasando por esta situaciones , hay caminos y posibilidades que tenemos que descubrir.
Tenemos que pasarle un clip a nuestro cerebro, tenemos que ver hasta dónde nos afecta esto y encontrar la salida, él define lo que es un líder como una persona que se sale de su zona de confort, de su zona conocida, de su zona predecible da un paso adelante en medio de la incertidumbre y dejan el camino para el resto. El liderazgo nunca ha sido fácil eso lo sabemos, sabemos es por ello que existe muy pocos líderes en el mundo, hay muchos líderes que salen en periódico y televisión, pero existen también eso que están en las empresa que son padres y madres de familia como nosotros mismo mismo, llevando ilusión en medio de las dificultad dificultades es llevando confianza, entusiasmo y sobre todo marcado diferencia en la vida de los demás. Y como el expresa en el transcurso de su enseñanza “La labor del Líder es aflorar posibilidades y crear nuevas realidades”.
COMO SER INNOVADOR EN LA ERA VIRTUAL
Estamos rompiendo Paradigma de individualismo de las empresas para innovar y dar la bienvenida a los procesos abiertos y premiable al compartir conocimiento con otras personas
En los sistemas de innovación
tradicionales el objetivo es tener a los mejores expertos trabajando en la organización, por lo que si queremos innovar en marketing obligatoriamente necesitaremos a los mejores expertos trabajando en el departamento de marketing. La
verdad
Los
procesos
de
innovación
tradi tradicionales cionales
son
habitualmente representados mediante un embudo, donde por un extremo se introducen ideas y tecnologías existentes en la organización y por el otro extremo sale el producto o servicio final que será ofrecido al usuario. ¿Y cómo es la Innovació Innovación n Abierta? Innovación abierta significa que las organizaciones pueden hacer uso de recursos externos y de las mejores prácticas para complementar el valor de sus propios activos de innovación, obteniendo mayor retorno de la inversión El paso de un modelo de d innovación cerrado a uno abierto requiere: • Cambios en el propio proceso de innovación.
• Cambios en la cultura organizacional • Cambios en el modelo de negocio, • Cambios en las tecnologías, • Cambios en la gestión de la propiedad intelectual, etc. Se trata de un profundo cambio de paradigma imperante en la organización que permite a la organización ser más rápida que la competencia, más competitiva y aportar mayor valor agregado. Es imprescindible
la
estrecha
colaboración
con
otras
organizaciones
expandiendo así los mercados existentes y accediendo a nuevos mercados. Colaboración: el futuro del liderazgo Líderes tradicionales Creen que el poder proviene de su posición de autoridad. Mantienen en secreto la información. Raras veces escuchan las sugerencias e ideas de su grupo de trabajo. Entregan la solución aprobada a su grupo de trabajo. Asignan tiempo y recursos sólo cuando es sumamente necesario. Se adhieren a roles y responsabilidades específicas Controlan el rendimiento anual del grupo de trabajo según políticas fijas
Líderes colaborativos
Creen que el poder es mayor en un equipo colectivo. Comparten abiertamente sus ideas y conocimientos. Alientan las sugerencias e ideas de su equipo. Facilitan el brainstorming con su equipo. Permiten a su equipo asignar tiempo y recursos inmediatamente. Permiten roles y responsabilidades para evolucionar. Buscan las causas encubiertas en la raíz de los inconvenientes. Descubrí que hay una tendencia hacia la especialización. Por lo tanto, las principales tendencias en la evolución de la tecnología son en realidad las mismas que en la evolución biológica. Se trata de lo mismo que lleva hacia la omnipresencia, la diversidad, la socialización y la complejidad son tan similares que podemos pensar que es el séptimo reino. Creo que la tecnología es en realidad una fuerza cósmica. Nuestra humanidad en realidad está definida por la tecnología. Éste es el juego infinito. Eso es de lo que estamos hablando. La tecnología es una manera de que la evolución evolucione. Es una
manera de explorar las posibilidades y oportunidades y crear más. Cuando pienso a lo que aspira la tecnología, creo que está relacionado con el hecho de que cada persona aquí tiene una misión. Y la misión es ir por la vida descubriendo cuál es su cometido. Y su naturaleza recursiva es el juego infinito. Y la tecnología es el canal donde se desarrolla ese juego infinito. Y así creo que debemos abrazar la tecnología, ya que es una parte esencial de nuestro camino en saber lo que somos. No se visualiza un derroche de hiperconsumo sino un sistema más sostenible nacido para cubrir nuestras necesidades innatas de una identidad individual y comunitaria. la reputación en el web va a determinar el acceso al consumo colaborativo es una moneda social. al innovar tengo que tener en cuenta que no quiero cosas, quiero las necesidades o experiencias que satisfacen de lo contrario estoy perdido en la innovación. el consumo será cada vez más colaborativo, tales como los viajes, el diseño de modas, el cultivo de alimentos, por mencionar algunos.
EL PENSAMIENTO COLECTIVOS Y EL CROWDSOURCING COMO FUENTE DE INNOVACION
Innosfera :“El pensamiento colectivo y el crowdsourcing como fuente de innovación” Pensamiento colectivo y Crowdsourcing Dos conceptos que ya no son nuevos :Lo que sigue siendo una novedad para algunas empresas e instituciones, es su aplicación a la innovación Pensamiento Colectivo Nuevo paradigma las redes tradicionales del saber, las ideas y la innovación se transforman Internet ha cambiado radicalmente las reglas del juego y ha roto los paradigmas del saber, la creación y la innovación con los que nuestra sociedad ha funcionado hasta ahora.
Crowdsourcing •
La gente corriente tiene ahora el poder para innovar y crear valor en la escena global
•
Aprovechar la “ sabiduría de las masas ”:Crowdsourcing
•
Recompensa quien solucione el problema propuesto.
•
Se está volviendo bastante popular y ha sido aplicado por empresas como Boeing, Dupont o Procter & Gamble
•
Si la masa es diversa la inteligencia , las ideas la resolución de problemas es más acertada que la de un grupo de expertos
•
Las firmas monolíticas, autónomas y centradas en sí mismas están en vías de extinción: las empre empresas ganadoras no tienen límites.
Peter Senge
MI DEFINICION DE LIDERAZGO El Sr Peter Senge
excelente ponente experto en su materia de Liderazgo en mi opinión muy personal uno de los mejores por su facilitad de trasmitir e impartir conocimiento él define el liderazgo como la capacidad de una comunidad humana de dar forma a su futuro, uturo, hay dos aspecto fundamental que son importante en primer lugar Enfatiza el aspecto colectivo de la comunidad humana en muchas much ocasiones se expresa como el héroe,, el personaje pero realmente hablamos de individuos y se observan los diferentes logros log que son colectivos el liderazgo es un tema muy paradójico. El segundo aspecto que se recalca con mucha importancia. Se trata de dar forma al futuro: la capacidad de una capacidad humana. Es dar forma a su futuro e influir en el el, creo que la orientación fundamental para el liderazgo es lo que se llama la Orientación creativa.
Como creamos las cosas que de verdad nos preocupa Y como logramos las cosas que de verdad nos importa.
EL ARTE DE TOMAR DECISIONES Una
decisión es el producto final del proceso mentalmental
cognitivo específico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones, por lo tanto es un concepto subjetivo. Diez (10) principios simples para incrementar dramáticamente su valor comercial en el mercado Principio 1: Asuma su responsabilidad Nadie puede escapar de la responsabilidad del mañana al evadir la responsabilidad de hoy. Principio 2: Atreverse a soñar El futuro les pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños. Principio 3: ¡El poderío de creer! Es mejor morir por algo, que vivir por nada. Principio 4: Tener coraje para entrar en acción Nadie se ahoga al caer en el agua. Se ahoga al permanecer ahí. Principio 5: La actitud lo es tod todo o A nadie le duelen los ojos por estar mirando siempre las cosas bellas de la vida. Principio 6: Desarrollar hábitos productivos Ganar es un hábito. Desgraciadamente, perder también lo es. Principio 7: Administrar las emociones Tener coraje es ser el amo del temor, no es no sentirlo. Principio 8: Prepararse para el éxito Cuando uno hace un “home run”, no lo hace por suerte, sino producto de la preparación.
Principio 9: Tener un balance en la vida Cuando el que hace el balance de cuentas en la vida viene a escribir lo que usted ha hecho; él va a anotar no lo que usted ha ganado o perdido, sino cómo jugó el juego. Principio ipio 10: Cambiar o ser cambiado Es difícil para mí acostumbrarme a estos tiempos tan cambiantes. Yo me acuerdo de cuando el aire estaba limpio, libre de contaminación y el sexo era algo sucio “El que no vive para servir, no sirve para vivir.” MADRE TERESA DE CALCUTA
En este ensayo obtuvimos conocimiento sobre cómo manejar el liderazgo, tratando de analizar la información suministrada por el profesor de la materia Lcdo. Luis Gómez en el tema ¿qué es un LIDER?, Estudiando a los mejores ponente ente
como lo son los Sres. Mario Puig. Peter Senge,
Miguel Ángel Cornejo y John Maxwell, cada uno con su punto de vista, con muchas similitudes y diferencias, el Sr Cornejo expresa que para lograr los éxitos primero hay que creer, y que al líder lo envuelve muchos factores que tienen que aprender a manejar como las situacione situacioness de crisis y la experiencia, experiencia El Sr John Maxwell, en su ponencia dice que el liderazgo es influencia, es como se influye en la gente. John maxwell trabaja desde la esencia de ser humano y saca a flote el Potencial de cada uno uno,, excelente investigador porque no solamente toma la parte profesional sino también la parte humana. El Sr Mario Puig Expresa que un Líder es la persona que sale de su zona de confort, de su zona de pertenecía, de su zona de control control, da un paso adelante hacia la incertidumbre y deja el camino abierto para los demás, excelente definición. definición El Sr Peter Senge
en mi opinión personal es uno de los mejores en esta
materia y define lo que es un Líder que es la capacidad humana de dar forma al futuro y que los logros no son de una sola persona, si no que se tienen que ver de manera colectiva.
Lcda. Ivette Flores
REFLEXION
Universidad Panamericana del Centro C Direcciรณn de Investigaciรณn y Postgrado PLANIFICACION ESTRATEGIA Y OPERATIVA
Profesor: Econ. Luis Gรณmez
BIBLIOGRAFIA 1.- Que es un líder según Miguel Ángel Cornejo 2.- Estilo de líder 3.- Coaching y liderazgo de clase mundial1- Miguel Ángel cornejo 4.- Coaching y liderazgo de clase mundial2- Miguel Ángel cornejo 5.-Liderazgo – John C. Maxwell 6.-Transformar tus habilidades de Liderazgo para cambiar al mundo-Mario Alonso Puig. 7.-Como ser innovador en la era virtual. 8.-El pensamiento colectivo y el crowdsourcing como fuente de innovación 9.-Mi definición de Liderazgo- Peter Senge 10.- El Arte de tomar decisiones
Nombre de archivo: liderazgo ensayo definitivo Directorio: C:\Documents and Settings\csanchez\Escritorio Plantilla: C:\Documents and Settings\csanchez\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dotm Título: Asunto: Autor: iflores Palabras clave: Comentarios: Fecha de creación: 08/11/2016 12:29:00 p.m. Cambio número: 2 Guardado el: 08/11/2016 12:29:00 p.m. Guardado por: csanchez Tiempo de edición: 0 minutos Impreso el: 08/11/2016 12:29:00 p.m. Última impresión completa Número de páginas: 16 Número de palabras: 4,084 (aprox.) Número de caracteres: 22,462 (aprox.)