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Año 10 Vol. 1, No. 142
¡DOMINICANA SÍ QUE LO TIENE TODO!
Directorio: José-Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Visionario, Fundador y Master Coach José-Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS manolo@ividmc.travel Segunda Generación, Innovador y Presidente Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.travel Contralor General Francisco BAEZA, DMCP fbaeza@ividmc.travel Director Corporativo de Marketing & Desarrollo de Producto
Breve y relevante: Págs. 4, 5 Histórica Alianza El cliente siempre tiene la razón Anúnciate con CommuniQuest
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Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad
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Alejandro PECH apech@ividmc.travel Publicación Electrónica
Págs. 6, 7
Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.travel Contenido y Edición
Desde nuestra cocina:
Mangú, el platillo dominicano por excelencia Pág. 8
Fernando ROSAS corp.image@ividmc.travel Diseño
Dr. Travel’s
Jorge OROZCO, DMCP jorozco@myday.travel Director General de MyDay Travel
Tip de viajes: en forma siempre Pág. 9 © Copyright 2017. Derechos Reservados.
Destinos México
Caribe
Centroamérica
Sudamérica
IVI DMC² Los Cabos Yazmin ELOSEGUI Directora de Destino yelosegui@ividmc.travel
IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA, CMS Director Regional adebasa@ividmc.travel
IVI DMC² Costa Rica Sonia VARGAS Gerente de Destino svargas@ividmc.travel
IVI DMC² Sudamérica Jorge OROZCO, DMCP Director Regional jorozco@ividmc.travel
IVI DMC² Cd. de México, Centro de México, Puerto Vallarta y Riviera Nayarit Jaime NELO, CMS, DMCP Director de Destino jnelo@ividmc.travel
IVI DMC² República Dominicana Ramón RIJO, CIS Director Regional rrijo@ividmc.travel
IVI DMC² Panamá Ligia VARGA, CIS Directora Regional lvargas@ividmc.travel
IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS Directora de Marketing rmijares@ividmc.travel
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Nuestro Objetivo
Nuestra Visión
Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.
Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día. Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas. Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa. Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.
Nuestra Misión
Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.
Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.
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DELTA Y AEROMÉXICO LOGRAN HISTÓRICA ALIANZA Las aerolíneas establecen una alianza transfronteriza entre México y los E.U. El acuerdo proveerá beneficios sustanciales a clientes de ambos países.
Delta Airlines y Aeroméxico aceptaron el pasado 26 de diciembre la orden final emitida por el Departamento de Transporte de los EE. UU., garantizándoles la inmunidad antimonopolio y permitiendo a las aerolíneas establecer un acuerdo de colaboración conjunta. Este histórico acuerdo establecerá la más grande alianza transfronteriza entre México y los Estados Unidos, y expandirá la competencia y los beneficios para los clientes de ambas aerolíneas. "Juntos, Delta y Aeroméxico son más fuertes en el mercado de México-Estados Unidos con respecto a lo que pueden ser individualmente", dijo el CEO de Delta, Ed Bastian. "La asociación nos permitirá ofrecer a nuestros clientes más vuelos a más destinos, con más opciones cada vez que alguien viaje a través de la frontera. Ofreceremos una confiabilidad líder en la industria, un gran servicio y una variedad incomparable de opciones". "Este acuerdo marcará el comienzo de una nueva era en la aviación de América del Norte, siendo la primera y más grande alianza transfronteriza entre México y los Estados Unidos”, dijo el CEO de Aeroméxico, Andrés Conesa. “Es un paso hacia adelante en nuestras relaciones, y nuestras redes ofrecerán mayores beneficios a nuestros clientes, mientras aumentamos las opciones de conectividad, productos y servicios".
El cliente siempre tiene la razón “IVI DMC2 superó nuestras expectativas y fue capaz de cumplir con todas nuestras peticiones especiales. Cada vez que les pedimos cambiar algo o hacer algo complicado nunca hubo un "no" o incluso una duda. RNE tuvo una
experiencia memorable y esperamos poder trabajar con el equipo IVI de nuevo en un futuro próximo.” Evan Croner
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¿Por qué anunciarse en CommuniQuest Travel Digest? Nuestra revista ahora te ofrece la oportunidad de anunciarte a través de este importante medio. Nuestra publicación tiene un contenido ameno de principio a fin. ¿Deseas llegar a más clientes, a una selecta audiencia enfocada en la industria de grupos y convenciones? Entonces te invitamos a contactarnos con anticipación porque a partir de ya estamos incluyendo publicidad la cual llegará a nuestros socios, clientes y amigos quienes suman ya más de 10 mil suscriptores. Entre más pronto reserves su espacio, mayores serán las oportunidades de que tu producto o servicio tenga el éxito e impacto que buscas. Si deseas más información da clic aquí.
IVI DMC² Oficinas Corporativas: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, Mx Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.travel Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones.
Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en lugares tales como: • • • • • •
México Cuba República Dominicana Costa Rica Panamá Sudamérica
Para mayor información acerca de promociones, hoteles de primera, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacta a: Francisco BAEZA fbaeza@ividmc.travel
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Mangú: el platillo dominicano por excelencia Mangú. Por si no lo conocías, el mangú es el desayuno dominicano por excelencia. Consiste básicamente de plátano macho verde (banano) hervido, machacado y mezclado con aceite de oliva y otros ingredientes que lo hacen una delicia. El mangú se puede acompañar de queso frito, huevos y salami dominicano (alias “los tres golpes”) y el resultado es un alimento simple pero a la vez trascendental. Otro ingrediente clave es la cebolla curtida en vinagre la cual eleva este platillo a un nivel gastronómico artesanal. ¿Cuál es su posible origen? De acuerdo con Wikipedia, “la práctica de machacar el plátano hervido se remonta a los habitantes de la región del Congo, los cuales vinieron a la isla durante la época del comercio de esclavos. La palabra original mangusi se refería a casi cualquier raíz vegetal que se haya hervido y hecho puré.” Ahora que sabes un poco de su historia te invitamos a probarlo en tu próxima visita a este fascinante destino. ¡De seguro te chuparás los dedos!
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Tip de viajes: en forma siempre En un vuelo muy largo, nuestro cuerpo entra en una especie de huelga de brazos caídos: el tono muscular se deteriora, la circulación disminuye y por tanto el aporte de oxígeno también. La falta de movilidad afecta el retorno de la sangre de los pies al corazón y como resultado se hinchan los tobillos lo cual pudiera conducir a desarrollar coágulos en las venas. El Dr. Stephen Yarnall, cardiólogo en Edmonds, Washington, llama a esto Síndrome del Sedentario. Para prevenir esto, él recomienda menear los dedos del pie y estirar el cuerpo mientras se está sentado. El Dr. Yarnall reconoce que éste síndrome es rara vez visto en los niños. No importa lo lento que vayas; aún así estarás superando a los que están echados en el sofá - Anónimo (Tomado de la pág. 171) James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien, ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo constante uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)
GRACIAS POR TU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y
las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos
pronto
tener
la
oportunidad
de
¡hacerte
lucir
SENSACIONALMENTE durante tu próximo evento! José-Manuel GARCÍA, CDS Visionario, Fundador y Master Coach
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