CommuniQuest Incentive Travel Digest - Abril 2018 (Quincenal)

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Tema de portada:

Año 10 Vol. 1, No. 163

ADORNA TU PROGRAMA CON UN OBSEQUIO ORIGINAL

Directorio: José Manuel GARCÍA, CDS jmgarcia@ividmc.travel Visionario, Fundador y Master Coach José Manuel (Manolo) GARCÍA CIS, CMS, CCM manolo@ividmc.travel Presidente

#HechoenLosCabos Págs. 4,5 • #HechoenCancún&RivieraMaya Págs. 6, 7 • #HechoenRepúblicaDominicana Págs. 8-11 •

Francisco BAEZA, DMCP fbaeza@ividmc.travel Vicepresidente

Trinidad SÁNCHEZ tsanchez@ividmc.travel Contralor General

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Raquel MIJARES, CIS, DMCP rmijares@ividmc.travel Directora Corporativa de Marketing

#HechoenCostaRica Págs. 12-14 #HechoenPanamá Pág. 15

Breve y Relevante Págs. 16, 17 Anúnciate con CommuniQuest Pág. 20

Julia ORTÍZ jortiz@ividmc.travel Directora Corporativa de Calidad Alejandro PECH apech@ividmc.travel Publicación Electrónica

Págs. 18, 19

Omar GALLEGOS ivicorp@ividmc.travel Contenido y Edición

Dr. Travel’s - Tip de Viajes: El sentido común del mono Pág. 21

David MIS corp.image@ividmc.travel Diseño

© Copyright 2018. Derechos Reservados.

Destinos México

Caribe

Centroamérica

Sudamérica

IVI DMC² Los Cabos Yazmin ELOSEGUI, DMCP Directora de Destino yelosegui@ividmc.travel

IVI DMC² Cuba Alejandro DEBASA, CMS Director Regional adebasa@ividmc.travel

IVI DMC² Costa Rica Ligia VARGAS, CIS Directora Regional lvargas@ividmc.travel

IVI DMC² Sudamérica Jorge OROZCO, DMCP Director Regional jorozco@ividmc.travel

IVI DMC² Puerto Vallarta, Riviera Nayarit & Centro de México Jaime NELO, CMS, DMCP Director de Destino jnelo@ividmc.travel

IVI DMC² República Dominicana Ramón RIJO, CIS Director Regional rrijo@ividmc.travel

IVI DMC² Panamá David JOHNSON, CIS Subdirector Regional djohnson@ividmc.travel

IVI DMC² Cancún y Riviera Maya Raquel MIJARES, CIS, DMCP Directora Corporativa de Marketing rmijares@ividmc.travel

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Desde nuestras oficinas Dear reader, Los mejores regalos corporativos son aquellos inspirados en un área, o destino como los nuestros, y son perfectos para cualquier persona, cualquier ocasión; están diseñados para mostrar aprecio por nuestros socios, empleados sobresalientes o clientes valiosos. En IVI DMC2 nos deleitamos en la innovación; es por eso que nos centramos en ideas temáticas, respetuosas con el medio ambiente, y en obsequios personalizados llenos de dulzura y productos producidos localmente por pequeños artesanos, panaderos y artesanos. Constantemente desarrollamos nuevos productos, siempre atentos a lo nuevo, fabuloso y de fabricación local. Cuando otorgas un obsequio regional, puedes sentirte especialmente satisfecho al saber que tu adquisición apoya empresas responsables y economías locales. ¿Estás buscando el regalo corporativo ideal para acompañar tu programa? Te invitamos a elegir entre nuestra amplia selección artículos originales para causar una impresión duradera en socios, jefes y personal. ¡Nuestros regalos ciertamente encantarán a tus seres queridos y colegas! Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA, CIS, CMS, CCM Presidente IVI DMC2 Enterprises

Nuestro Objetivo

Nuestra Visión

Obtener el 100 % de satisfacción efectiva de nuestros clientes.

Asociados: Conservar el lugar ideal para trabajar, donde nuestro personal multicultural de lo mejor de sí, día a día. Clientes: Ofrecer un servicio innovador de alta calidad que exceda las expectativas. Socios: Consolidar nuestra red de socios honesta y exitosa. Utilidades: Maximizar el retorno de inversión a los accionistas.

Nuestra Misión

Planeta: Inspirar mediante nuestro trabajo el manejo responsable de los recursos.

Servir al cliente a través de nuestra certificación internacional ISO 9001 y ADMC garantizando así el 100 % de satisfacción al cliente de grupos, convenciones, incentivos y eventos especiales. Crear experiencias memorables que dejen huella en cada uno de los destinos en los que operamos y así redituar al máximo la valiosa inversión de los accionistas.

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#HechoenLosCabos

México es mundialmente famoso por la variedad, exquisitez y calidad de sus artesanías. Cerámicas, textiles, madera, plata, nada hay que los artesanos mexicanos no trabajen con sumo talento y maestría. La elaboración de cada una de las artesanías refleja amor y pasión, algo que ciertamente admiran miles de turistas que vienen a visitar este destino. Los colores, las piedras, los bordados, las texturas, y todo el material que se utiliza para estas artesanías tienen una historia detrás de ello. Materiales como el cuero, fibra de torote, hoja tierna de palma y diferentes tipos de conchas son utilizados para realizar verdaderas obras de arte. Licor de Damiana Si hay una bebida típica que caracteriza a Baja California Sur es el licor de Damiana; sus orígenes se remontan a la época de los indígenas guaycurá que habitaron esta región. Se dice que esta etnia elaboraba el licor a partir de la Damiana y lo bebían en sus ceremonias. Se cree que tiene poderes afrodisíacos, además de poseer un efecto digestivo y relajante. Con el tiempo, esta apreciada bebida se fue arraigando entre los sudcalifornianos.

Vidrio Soplado

Ver a los artesanos del vidrio soplado hacer sus obras de arte es fascinante; su técnica es asombrosa. El cristal es un material que se trabaja principalmente en Los Cabos, donde se usa vidrio reciclado y libre de plomo para hacer copas, vajillas, y mucho más. 4


Arte Huichol Una de las características principales de estas obras es su decoración ya que es muy llamativa y colorida, además usa diversos símbolos y bocetos que se crearon hace varios siglos. Las artesanías huicholes están muy cotizadas y su belleza se ve reflejada en diversos objetos y cuadros los cuales están decorados con abalorios, pequeñas cuentas, entre otras cosas.

Kit para playa El kit de playa perfecto debe estar formado por unos básicos indispensables y otros posibles complementos que se adapten a la personalidad y las necesidades de cada uno. Aquí nuestra sugerencia: – Ropa de baño – Toalla – Sandalias – Gafas de sol

El rebozo mexicano Ideal para el clima fresco de Los Cabos; en Baja California Sur es común el uso de estos rebozos, principalmente para las actividades al aire libre. Son coloridos y muy abrigadores. El rebozo se fabrica prácticamente en todo México, pero cada región tiene su propia peculiaridad tales como los símbolos, el color y el entretejido de los hilos que identifican su origen y comunidad que lo utiliza o la época de elaboración.

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#HechoenCancún&RivieraMaya En la Península de Yucatán encontrarás una diversidad interesante de amenidades por la gran aportación de los mayas y el tiempo. Tenemos artículos de los más diversos materiales, diseños y colores que además de ser útiles, aportan belleza y elegancia al entorno: joyería de filigrana en oro y plata; artefactos de carey, concha, caracol, madera y piedra tallada; vasijas de barro; instrumentos musicales; tejidos de fibra de henequén y de algodón; bordados, aplicaciones de encaje, calados, y punto de cruz; ternos, guayaberas y hamacas; sombreros de paja y de palma del jipi; petates de junco y bejuco; bolsas y zapatos de piel. Entre lo más representativo tenemos:

Hamacas La elaboración de una hamaca es todo un arte. Se elaboran hamacas de diferentes clases, entre ellas la de mecate corriente de cordeles de henequén que usan los indios, la de hilo fino de henequén, que es la hamaca estándar de Yucatán, y la de hilera de algodón o de lino, que es la más fina.

Textil Bordado Debido a la colonización y las altas cuotas de explotación, la técnica de telar de cintura desapareció generando un mestizaje de técnicas destacándose el bordado donde surge el hipil. El hipil es una fusión entre la vestimenta utilizada por las mujeres mayas y los ropajes propios de las españolas; hoy por hoy, continúa siendo la vestimenta cotidiana de gran parte de la población yucateca. Entre los bordados más tradicionales se encuentra el punto de cruz y el calado.

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Palma Tradicionalmente se usa para techar las casas mayas. También de la palma se pueden crear trabajos de cestería, finos sombreros, sonajas, y objetos variados donde cada artesano puede expresar su creatividad y destreza. Tiene un elaborado proceso el cual parte del tiempo se hace en cuevas para retener la humedad y pueda ser manipulable.

Licor de Anís X'tabentún Proveniente de un relato sobre seres místicos de la mitología Maya, y en el que los antiguos Mayas ofrecían a sus dioses este elíxir. Este licor es oriundo del estado de Yucatán. Es elaborado a base de anís, ron y miel de las abejas que se alimentan de la flor del X’tabentún. Versado en la buena gastronomía, es considerado un excelente digestivo para degustar una sopa de lima o la tradicional cochinita pibil.

Alfarería Modelado directo del barro hasta lograr crear figuras de acuerdo al gusto y destreza de cada artesano, principalmente objetos de uso cotidiano, maceteros, jarrones, vasijas, entre otros. Esta técnica se desarrolló desde los inicios de la cultura maya y hasta la fecha sigue siendo considerada una práctica y elemento creativo destacado. Algunos alfareros producen piezas especiales para las celebraciones del Hanal Pixan (Día de los Santos Difuntos).

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#HechoenRepúblicaDominicana

Algunos de los recuerdos más preciados son aquellos que están hechos a mano por artesanos dominicanos locales. Cuando vayas de compras a Punta Cana encontrarás muchas tallas de madera, pinturas y elementos tradicionales tales como muñecas pintadas a mano hechas de arcilla o cerámica. En algunos casos tendrás la oportunidad de hablar directamente con el artista y aprender cómo perfeccionó su oficio, un poco sobre sus familias, su país y por qué eligen crear los artículos que hacen. De esta manera, obtendrás una historia muy agradable ligada al hermoso tesoro que llevarás a casa u oficina. Muñecas sin rostro Es precisamente la falta de rostros lo que las hace tan atractivas. En ellas se refleja la mezcla de identidades, razas y culturas africanas, europeas e indígenas. Las muñecas Limé representan la historia cultural de la isla de una manera tan simple y hermosa, y por ello se han convertido en un suvenir indispensable para quienes nos visitan. A menudo aparecen llevando frutas, flores, café o vasijas de cerámica mientras hacen su trabajo. 8


Puros dominicanos Si te gustan los buenos puros o buscas un regalo muy especial, no olvides visitar las fábricas de puros en Santo Domingo, o la más grande en La Romana, ya que podrás encontrar una gran variedad. Elaborar un buen puro requiere una verdadera habilidad y nada es mejor que ver cómo se hace para así saber cómo elegir el mejor. Encontrarás buenas tabaquerías en todo el país para así comprar la marca que más te agrade. La plantación de tabaco aquí es más que una actividad económica; es todo un proceso que involucra tradición y cultura.

Joyería Dominicana Larimar

Larimar es una hermosa piedra azul y blanca con aspecto de mármol que sólo se halla en la República Dominicana. Se considera una piedra semipreciosa y es utilizada para hacer joyas engastadas en oro y plata. El nombre Larimar proviene de la contracción de 'Lari', el nombre de la hija del descubridor, y 'Mar', la palabra española para 'mar', porque el azul de esta piedra evoca el color del mar. Como es tan hermosa y única, quienes nos visitan ponen al Larimar en su lista de suvenires.

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Pinturas dominicanas La pintura es un arte, parte del vivir dominicano. Todas las casas, desde las más burguesas hasta las más modestas, están pintadas con colores deslumbrantes. Las primeras influencias culturales de Europa en el Nuevo Mundo tuvieron lugar en la ciudad primada de América, Santo Domingo. La primera expresión de esas culturas quedó atrapada en las paredes y los muros. Fue la Arquitectura y el diseño urbano de las ciudades la muestra principal de esa expresión. Luego se introdujeron la orfebrería, platería y finalmente pintura y escultura. En Santo Domingo, los estilos románico, gótico, barroco y neoclásico muestran un nuevo vigor. En la pintura y la escultura prevaleció el aspecto sagrado del tema, ya que fue en los conventos donde se aprendieron y practicaron las bellas artes. Después de la segunda mitad del siglo XIX, Europa volvió a sentir su poderosa influencia. El impresionismo, el postimpresionismo, el costumbrismo y el art nouveau están representados de alguna manera en la pintura dominicana.

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Canquiña La canquiña es un delicioso dulce que se vende en las estaciones y paradas de autobuses de las diferentes provincias desde hace décadas; es ese dulce que siempre estuvo ahí cuando los aldeanos visitaban la capital. Los niños siempre esperaban que, de sus visitas a la ciudad, sus padres les trajeran uno cada vez. El dulce tiene un diseño muy particular: alargado, algunos otros más duros, pero en cualquier caso, sabroso. En el país se puede hallar una gran variedad de dulces que atraen la atención de niños y adultos. Cuando un adulto toma una canquiña en sus manos, se le oye decir: "Esto me recuerda mi infancia". Y es que, como algunos dicen, el adulto que de niño no saboreó este dulce no tuvo una infancia completa. Los canquiña son el anhelo de los dominicanos que viven en otros países.

Mamajuana Algunos historiadores e investigadores locales consideran que la mamajuana era en principio un té elaborado por los indios taínos para curar la gripe y los dolores de cabeza y muelas. Otros afirman que su historia comenzó a principios del siglo XVI con la llegada de los esclavos africanos y sus prácticas de curandería. Se cree que éstos utilizaban miel o melaza para endulzar las raíces y hojas. En cuanto al nombre, la versión más socorrida refiere que es una derivación de la botella francesa "dame-jeanne", donde presumiblemente se elaboró por primera vez. A esta botella se le dio el nombre de "dame-jeanne" o "damajuana" y con el tiempo, la pronunciación cambió la "d" por la "m" y quedó como "mamajuana".

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#HechoenCostaRica No hace falta destacar lo profundamente arraigado que está en nuestras mentes el que, cuando viajamos buscamos ese pequeño obsequio, no sólo para nosotros mismos como un recuerdo duradero de nuestro viaje, sino también para un pariente o amigo, pues éste les hace saber que estuvimos pensando en ellos. Y este acto aparentemente trivial de obtener un recuerdo o regalos regionales genera más satisfacción a largo plazo de lo que pensamos. Es por eso que queremos que nuestros clientes hagan una lista rápida de esos pequeños obsequios regionales de Costa Rica que pueden ayudarlos en ese sentido.

Café Una compra casi obligada, pero debes comprar las marcas de calidad de exportación para que la experiencia sea duradera. No puedes equivocarte con Café Britt, Dota, Tarrazú o Rey Premium. Papel de banano El otrora producto de desecho en la industria bananera -las hojas de plátano- es ahora un bien. Hace unos años, un puñado de emprendedores decidieron recoger este producto de desecho y convertirlo en papel reciclado, que se vende como resmas para imprimir papel y tarjetas de felicitación en los Estados Unidos. En Costa Rica, puedes encontrar estas tarjetas de felicitación en el mercado artesanal y en muchas tiendas de suvenires. Chocolate Sibú Primero cosechado por los indígenas en la costa del Caribe, el grano de chocolate, que proviene del árbol de cacao, tiene una larga historia en Costa Rica. Hemos sabido aprovechar la amplia experiencia en la producción de chocolate, para refinar la elaboración del chocolate, el cual se codea con los mejores de Europa.

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Artesanías en madera Las artesanías en madera se remontan a los tiempos pre-colombinos cuando los indígenas tallaban la madera disponible. En la actualidad éste arte se traduce en hermosos objetos hechos en maderas preciosas. Entre la gran variedad de producción en madera tenemos joyeros, tazones, cajitas ornamentales, joyería, ensaladeras, máscaras, muebles y otros accesorios. Máscaras borucas De los grupos autóctonos que más se asocian con la artesanía en madera son los borucas, asentados en su reserva indígena en la zona del Caribe sur. Su principal ocupación en este campo es la producción de máscaras ceremoniales, las cuales son utilizadas en la festividad anual conocida por ellos como la Fiesta de los Diablitos. Las máscaras son talladas y pintadas a mano. Las máscaras profusamente elaboradas incorporan estilizaciones de animales típicos de su región como pumas, tucanes, ranas, serpientes y más.

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La cerámica de Nicoya es la más representativa y elaborada de toda la región y el país. Refleja muy bien el desarrollo artístico y cultural de la Gran Nicoya en los últimos 2,000 años. Por la Gran Nicoya se entiende la región Pacífica de Nicaragua y lo que es hoy Guanacaste. Por su gran calidad artística y su acabado fue una mercancía preciosa en el comercio interregional con el resto de Mesoamérica y Sudamérica. La cerámica chorotega, como se le conoce más precisamente, en su manufactura se observa calidad artística y diseño superior en funcionalidad. Las principales elaboraciones consistían en vasijas de varios estilos con detalles policromados de motivos mesoamericanos; así como ocarinas y flautas, incensarios y figuras antropomorfas y zoomorfas. Esta tradición y técnica se mantiene hasta nuestros días en los poblados de Guaitil de Santa Cruz y San Vicente de Nicoya. En el 2013 se declaró esta actividad artesanal como patrimonio cultural de Costa Rica.

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#HechoenPanamá El arte y las artesanías de Panamá son una prueba palpable de su pasado diverso y un testimonio de la capacidad que tenemos de adaptarnos a los tiempos manteniendo un fuerte sentido de identidad. Las artes indígenas han sido bien conservadas y ¿no estamos agradecidos por ello? Veamos por qué. El Panamá es un sombrero de ala tradicional hecho de las hojas trenzadas de la paja toquilla. Los sombreros vienen del Ecuador. Cuando el presidente Theodore Roosevelt visitó la construcción del Canal de Panamá con un sombrero Panamá, se hizo famoso a nivel internacional. El sombrero de Panamá es un regalo extraordinario, es una obra de arte personalizada y única.

Mola La mola, o molas, es un material hecho a mano que forma parte del atuendo tradicional del pueblo Guna de Panamá. Los paneles Mola tienen muchos usos, pueden enmarcarse como arte o convertirse en almohadas, manteles individuales o tapices. Algunas personas incluso los convierten en colchas también pues son robustas y bien cosidas. Chocolates artesanales De árbol directo a la barra. Todo comienza en las plantaciones de cacao en Bocas del Toro, continúa con la cosecha, fermentación y secado de la semilla para la selección de los mejores granos. Se procesan con arte y esmero para convertirlos en un delicioso chocolate artesanal 100 % panameño. Artesanía Emberá Los artesanos Emberá trabajan con la fibra de chunga para hacer canastas, platos y máscaras; también tallan en forma de hormigas, avispas, ranas y otros de diferentes tamaños en semillas de tagua y palo de rosa. El arte es bien conocido a nivel nacional e internacional y es muy apreciado por los coleccionistas. Las semillas de tagua y el palo de rosa los obtienen de la selva en el Darién. Puros panameños Cuando piensas en Panamá, lo primero que viene a la mente es el canal, no el tabaco. La realidad es que nuestro destino ha estado fabricando puros durante 100 años. Panamá está en la creciente lista de naciones que están exportando tabaco a los E.U. y a otros lugares.

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W Punta de Mita en el Top 10 de los Hoteles Más Lujosos del Mundo

En el mundo existen hoteles y resorts de ensueño cuyo estilo, lujo, innovación y servicio reflejan la esencia de los lugares donde se localizan. Uno de estos hoteles es el W Punta de Mita, localizado en la Riviera Nayarit, que desde su apertura en 2016 ha recibido múltiples reconocimientos. En esta ocasión, ha sido incluido en el ranking de los 10 Hoteles Más Lujosos del Mundo por la prestigiosa revista estadounidense Reader’s Digest, en su edición electrónica. Está incluido junto con Los Veneros, Emirates Palace de Abu Dhabi; el Burj Al Arab Hotel de Dubai, el Westin Excelsior de Roma y el legendario Plaza de Nueva York, por mencionar algunos. W Punta de Mita está inspirado en la cultura y el ambiente bohemio que se vive en estas playas donde reina el surf y se celebra a la cultura Huichol y a las raíces y tradiciones mexicanas. Tiene 119 villas y una Extreme WOW Suite (la propuesta de la marca a la tradicional suite presidencial). Todas las villas están exquisitamente diseñadas con toques contemporáneos mexicanos, pisos de loseta artesanal y balcones o patios privados.

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Conrad Abrirá Puertas en la Extraordinaria Riviera Nayarit

La marca de hoteles de lujo de Hilton anunció sus planes de rediseño, ampliación, reapertura y cambio de nombre de un reconocido resort en Punta de Mita, el Conrad Playa Mita; hará su debut en el último trimestre de 2019. Tras una importante inversión, una filial de Walton Street Capital México, la propiedad re-imaginada reabrirá sus puertas tras una completa remodelación del hotel existente, que incluye la incorporación de 265 habitaciones y suites nuevas. Será la segunda propiedad de la marca de lujo en México, luego de la exitosa apertura del Conrad San Luis Potosí en mayo de 2017. Los altos directivos de Hilton para América Latina y el Caribe afirman que México continúa siendo un mercado prioritario en sus planes de crecimiento regional, y resaltaron que con la reciente firma del contrato de desarrollo del Waldorf Astoria Cancún en la costa del Caribe Mexicano, continúan ampliando su presencia de lujo en la costa del Pacífico del país. El Vicepresidente global de desarrollo de marcas, para las marcas de Lujo y de Estilo de Vida de Hilton afirmó que, como la segunda propiedad de la marca en México, Conrad Playa Mita encarnará el lujo moderno en uno de los destinos más visitados del mundo.

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IVI DMC² Oficinas Corporativas: Ave. Acanceh #1-01, SM 15 Cancún, Quintana Roo, Mx

Tel. +52 (998) 287-1700 Email: ivicorp@ividmc.travel Desde 1986 hemos estado al servicio de grupos e incentivos, conferencias y exhibiciones. Nos encontramos en más de 40 importantes destinos en lugares tales como: • • • • • •

México Cuba República Dominicana Costa Rica Panamá Sudamérica

Para mayor información acerca de promociones, hoteles de primera, actividades y paquetes grupales mencionados aquí, por favor contacta a: Raquel MIJARES rmijares@ividmc.travel

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Dr. Travel’s: el sentido común del mono Hubo una vez un mono que mientras buscaba comida, metió su mano en una trampa y quedó atrapado. El mono no se dio cuenta de que para quedar libre lo único que tenía que hacer era abrir su mano, soltar el cebo y echarse a correr. Pero no lo hizo. En mi experiencia de viajes he visto gente aparentemente civilizada convertirse, por así decirlo, en monos salvajes cuando sus vuelos se cancelan, retrasan, o cuando su equipaje no llega con ellos.

“La persona realmente feliz es aquella que disfruta del paisaje aun cuando tenga que tomar otra ruta debido a una desviación.” – Anónimo.

A diferencia del mono, un poco de sentido común nos dictará que no podemos lidiar con todas las vicisitudes propias de un viaje mediante hacer un berrinche. De hecho, entre más nos tensemos, más nos estresaremos. Es una batalla perdida el gritarle al agente del mostrador, al sobrecargo o al pasajero del al lado. El truco que el mono no aprendió, pero que nosotros sí podemos, es no aferrarse y decirse a uno mismo: No es para tanto. (Tomado de la pág. 6)

James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)

GRACIAS POR TU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parece moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B nos compromete a mantenerte informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija tu grupo, deseamos

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