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Año 8 Vol. 1, No. 98 Visionario, Fundador y Coach Principal
José Manuel GARCÍA
Presidente
José Manuel (Manolo)
jmgarcia@ividmc.travel GARCÍA manolo@ividmc.com
Vicepresidenta de Mercadotecnia
Alicia ASTUDILLO, DMCP
Contralor General
Trinidad SÁNCHEZ
aastudillo@ividmc.com tsanchez@ividmc.com
Director Corporativo de Negocios Directora Corporativa de Calidad Publicación Electrónica
Francisco BAEZA
fbaeza@ividmc.com Julia ORTÍZ
jortiz@ividmc.com Alejandro PECH
apech@ividmc.com Contenido y Edición
Omar GALLEGOS
ivicorp@ividmc.com Director General de MyDay Travel Oficinas Centrales
Jorge OROZCO
jorozco@myday.travel Av. Acanceh 1-01, SM 15
Contenido:
Pág.
Como preparar un Arnold Palmer
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Tema de portada:
Campos de golf de altura en Latinoamérica
Cancún y Riviera Maya México Puerto Vallarta Belice Guatemala El Salvador Costa Rica Panamá Colombia Brasil
Tip de viaje: La ventaja de la salida de emergencia
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Cancún, Q. Roo, 77500 México
Sucursales: México
El Caribe
Centroamérica
Sudamérica IVIDMC² Colombia Carolina CALDERON Directora Regional ccalderon@ividmc.com
IVIDMC² Cancún y Riviera Maya José-Manuel (Manolo) GARCÍA Presidente manolo@ividmc.com
IVIDMC² Republica Dominicana Genaro ALMONTE Director Regional galmonte@ividmc.com
IVIDMC² Guatemala, Belice, El Salvador, & Honduras
IVIDMC² Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Cd. de México y Centro de México
IVIDMC² Cuba Alejandro DEBASA Director Regional adebasa@ividmc.travel
IVIDMC² Costa Rica Sonia VARGAS Gerente de Destino svargas@ividmc.com
IVIDMC² Brasil Andrea MAJELA Directora Regional amajela@ividmc.com
IVIDMC² Panamá Ligia VARGAS Directora Regional lvargas@ividmc.com
IVIDMC² Argentina & Chile Leila GOROSITO Directora Regional lgorosito@ividmc.com
Jaime NELO Director Regional jnelo@ividmc.com IVIDMC² Puerto Vallarta y Riviera Nayarit
Alexandra GONZÁLEZ Gerente de Destino pv.planning1@ividmc.com IVIDMC² Los Cabos Mario FOSTER Director Regional mfoster@ividmc.travel
Jorge LAZO Director Regional jlazo@ividmc.travel
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Junio 2015
Como preparar un Arnold Palmer Arnold Palmer, jugador profesional de golf ya retirado, es reconocido como una de las mayores leyendas en la historia del golf. Ganó muchos premios tanto en la PGA Tour como en la Champions Tour. En los años sesenta, a Palmer, Jack Nicklaus y Gary Player se les llegó a llamar los “3 grandes”, ya que ayudaron a que se popularizara y comercializara el golf por todo el mundo. Ahora que ya sabemos un poco acerca de Palmer, permítanos compartir esta sencilla receta para que prepare en casa esta refrescante bebida que lleva su nombre, el Arnold Palmer.
Ingredientes: (rinde una porción) 1 bolsita de té negro 1 taza de agua hirviendo 1 taza de agua fría 1 limón 2 cucharadas soperas de azúcar Hielo
Modo de preparación: Hierva una taza de agua a punto de ebullición, retire del fuego y agregue la bolsita de té. Deje reposar 4 minutos y retire la bolsita. Agregue una cucharada de azúcar y revuelva. Exprima el limón dentro del vaso con agua fría y agregue la otra cucharada de azúcar. En un vaso grande añada el hielo y vierta la mezcla de té y limonada. Revuelva ligeramente. Si desea puede decorar el vaso con una rodaja de limón. ¡Buen provecho!
más allá de lo que ellos esperan. Por tanto, la satisfacción de nuestros clientes es la meta final. Para cumplir con estos elevados objetivos, nos damos siempre a la tarea de escoger y trabajar con proveedores que comparten nuestra filosofía de servicio, para así lograr un resultado más allá de lo ordinario.
Desde las oficinas centrales
Como presidente es para mí un honor el dirigir esta compañía de prestigio y el seguir posicionándola como una de las mejores en el mercado. Es un hecho aceptado que el cliente es primero, y estoy de acuerdo. También concuerdo en que nuestro personal humano es la columna vertebral de nuestra compañía y los considero como parte de mi familia. Sin su valioso apoyo no estaríamos posicionados donde estamos ahora.
Tras 29 fructíferos años, en IVIDMC2 estamos orgullosos de nuestra cartera de miles de clientes satisfechos. Le invito a que se una a estos miles y que experimente el placer de hacer negocios con nosotros. Logre así ese inolvidable evento que desea. Cuente con mi irrestricto compromiso para hacerlo lucir ¡SENSACIONALMENTE !
IVIDMC2 sobresale en la industria de grupos y convenciones por su legendaria actitud orientada a brindar un excelente servicio. Nuestro compromiso ineludible es exceder las expectativas de nuestros clientes mediante ir
Atentamente, José Manuel (Manolo) GARCÍA Presidente
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Tema de portada:
Campos de golf de altura en Latinoamérica
Cancún y Riviera Maya El pasado 29 de mayo, el Moon Palace Golf & Spa Resort patrocinó su 2ndo. Torneo Anual de Golf, beneficiando así tanto a la Fundación Palace como a la Fundación Lorena Ochoa. En total los premios se valoran en más de $130,000 USD. De acuerdo con reseñas hechas por los propios golfistas, Golf Advisor ha clasificado al Cancún Golf Club Riviera como uno de los mejores 25 campos de golf a nivel mundial para el primer trimestre de este año.
Cd. de México
Amanali Country Club & Náutica es un exclusivo campo de golf de primer nivel. Está ubicado en Tepeji, Hidalgo, a tan solo 40 minutos de la Ciudad de México. El campo de 18 hoyos fue diseñado por Schmidt and Curley, quienes han trabajado al lado de importantes personajes del mundo golfístico tales como Pete Dye, Nick Faldo, Fred Couples y Jack Nicklaus, entre otros. El campo se diseñó tomando en cuenta la topografía de la región para así armonizar con sus alrededores. Tiene una impresionante vista al lago. ¡Este campo seguramente será un reto interesante para usted y sus participantes!
México 4
México
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Puerto Vallarta Un nuevo campo de golf con la prestigiosa firma Greg Norman abrió en la Riviera Nayarit Un nuevo campo de golf diseñado por Greg Norman abrió el pasado mes. En su primera etapa tendrá listos 9 hoyos, y para el mes de noviembre estará completamente listo con 18. Este campo llevará por nombre Vidanta Golf Greg Norman Design, marca mundialmente reconocida por ser expertos en el diseño de espectaculares campos de golf. El campo tendrá una capacidad para albergar a 260 jugadores diariamente, lo que lo pone a una altura de primer nivel no sólo en México sino también en Latinoamérica. Como podemos ver, buenas nuevas siguen haciendo brillar a nuestro destino, y el golf es una de ellas. Nuestro experto equipo en Puerto Vallarta & Riviera Nayarit está más que listo para hacer sus reservaciones y ayudarle a lograr el swing perfecto. No hay duda, este destino sigue hacia arriba en todos los rubros, incluyendo el golf.
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Belice Imagine jugar una partida de golf en una isla tropical, con vista al mar todo en derredor y disfrutando del sol y la refrescante brisa marina. No se trata de un sueño pues Cayo Chapel es una hermosa realidad. Este paraíso se encuentra a pocos minutos de la ciudad de Belice. Cayo Chapel es una zona exclusiva con una superficie de 2,322 m 2, que aparte de tener un increíble campo de golf de 18 hoyos, cuenta también con modernas y convenientes instalaciones para eventos y conferencias. Luego de una partida de golf en este paraíso tropical ¡la diversión continúa! Puede realizar otras actividades tales como el esnórquel o el buceo en las cristalinas aguas de la isla. Le aseguramos que recibirá un excelente servicio por parte de IVIDMC 2 Belice y que sus participantes recordarán esta experiencia por muchos años.
Centroamérica 6
Centroamérica
Junio 2015
Guatemala IVIDMC2 Guatemala cuenta con un tour de golf que incluye una visita a 3 de los mejores campos del país. Cuente con nuestra experiencia profesional para un disfrute pleno de su partida de golf. Contamos con el majestuoso campo diseñado por Pete Dye, La Reunión, Fuego Maya. Está ubicado en la ciudad colonial de Antigua Guatemala y se encuentra rodeado de naturaleza y paisajes inolvidables. Disfrute de la vista de los volcanes y de un clima espectacular, todo con instalaciones de primera clase. Los otros 2 campos, Altavista y Hacienda Nueva, están ubicados en las mejores áreas de la ciudad de Guatemala y le ofrecerán asimismo una experiencia única. Viva momentos inolvidables junto con su equipo. Los días soleados y clima templado contribuirán a que su juego sea ¡todo un deleite!
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El Salvador Veraneras Golf & Villas Resort en Salinitas Las Veraneras Golf Club tiene un campo de golf de 18 hoyos y una superficie de 7,000 yardas. Está abierto a todo el público. Es un campo lleno de obstáculos que se suman al desafío y que reta incluso al más experimentado golfista. Entre estos obstáculos se encuentran lagunas y ríos que atraviesan todo el campo, contribuyendo así a un juego entretenido y con un emocionante grado de dificultad para todos los jugadores. El Veraneras Golf Villas & Resort es un lugar especial para la diversión, rodeado de exuberante vegetación. Cuenta también con habitaciones muy cómodas, una hermosa playa de arena dorada y un buen ambiente de diversión y relajamiento en todas sus instalaciones.
Centroamérica 8
Centroamérica
Junio 2015
Costa Rica Además de ser reconocida como líder mundial en ecoturismo y preservación, Costa Rica también se ha ganado un lugar como destino ideal para el golf de clase mundial. Esto es gracias a sus excelentes campos y su clima benigno durante todo el año. Algunos de los mejores campos de golf en Costa Rica están cerca de sitios turísticos o dentro de hoteles cinco estrellas. Esta es una gran ventaja: permite al golfista ávido que viaja con la familia dejarla entretenida de lo lindo en un hotel todo incluido mientras él merecidamente juega golf.
Imagen: Los Sueños Golf Course
Algunos de los mejores campos de golf en Costa Rica son: 1. Four Seasons Península Papagayo, Guanacaste (diseñado por Arnold Palmer) 2. Hacienda Pinilla, Guanacaste (diseñado por Mike Young) 3. Reserva Conchal, Guanacaste (diseñado por Robert Trent Jones Jr.) 4. Los Sueños, Jacó (diseñado por Ted Robinson) Le encantará practicar su backswing a la vez que se deleita con un inigualable telón de fondo, la belleza natural de Costa Rica.
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Imagen: Hacienda Pinilla
Panamá
Día con día Panamá se sigue posicionando como una excelente opción para el mercado de los incentivos. Dentro de la oferta para este rubro no pueden faltar por supuesto, excelentes campos de golf de 18 hoyos. Panamá cuenta con varias opciones de clubes de golf y dentro de los más buscados son aquellos que ofrecen un excelente campo, buen servicio y en especial, la cercanía a los hoteles de ciudad y de playa, que es donde se hospedan la mayoría de los participantes. Muchos de nuestros clientes seleccionan el Summit Golf Club, así como el Tucan Golf Course, mismos que están a escasos 20 a 40 minutos de sus hoteles. Y para quienes buscan algo aún más relajante, tenemos como opción Playa Blanca, un campo de 9 hoyos localizado en Buenaventura, a 1 ½ hora de la ciudad de Panamá.
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Sudamérica
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Colombia Colombia está posicionada como uno de los principales destinos de golf en América Latina. Es el 3ero en cuanto a calidad del pasto y al número de campos: 52 campos distribuidos en diferentes ciudades, clima y topografía, lo cual hace que jugar aquí sea simplemente un disfrute. En Cartagena se destaca el campo Karibana, el cual cuenta con un mágico paisaje rodeado de palmas y del mar Caribe. Y en Bogotá, el Country Club con greens rápidos y elevados presenta un desafío aún para el más experimentado golfista. ¿Acepta el reto? Durante el 2015 se llevarán a cabo 65 torneos oficiales de golf. Nosotros le ayudaremos a estar en el centro de la acción, o más bien, del green.
Brasil Uno de los campos de golf más importantes en Brasil es el Damha, construido en el 2006. Desde su apertura ha figurado en el ranking de los mejores en Brasil debido a su belleza y diseño. El complejo cuenta con 2 campos: uno profesional y el otro amateur. El profesional es considerado todo un desafío incluso para el golfista experto. Le invitamos a conocer este hermoso campo y a deleitarse con sus hermosos alrededores.
Panama 11
Destinos
• México • Cuba • República Dominicana • Guatemala • Costa Rica • Panamá • Colombia • Brasil • Argentina • Chile Este útil portal fue creado tomando en cuenta a los organizadores de eventos. DQuest facilita la importante labor de quienes tienen la encomienda de encontrar el destino ideal, hotel, servicios y actividades para los participantes de su grupo. Este sitio cuenta con una gran gama de fotografías, y vídeos de hoteles, tours y actividades que satisfacen las necesidades de la industria de grupos y convenciones. También ofrece un motor RFP (solicitud para una cotización) que lo contactará directamente con el hotel de su interés.
Fácil de usar
En la parte superior de la página seleccione el destino de su interés. Por ejemplo, si quiere saber acerca de República Dominicana para su grupo o convención, siga estos pasos:
Una vez que haya seleccionado República Dominicana, inmediatamente será direccionado a la página principal de la misma. Como es el caso de cada destino promocionado, encontrará las 10 razones principales para visitar este sitio. Puede dar clic en cada fotografía para ver aún más imágenes. Al lado derecho de la página hay un submenú que muestra aerolíneas, hoteles, restaurantes, cosas que hacer, lugares a visitar, etc. El contenido de cada submenú incluye una descripción del hotel y sus instalaciones, amenidades, ubicación (mapa de Google), fotos, vídeos, y descargas en pdf. Algunos hoteles incluyen fotos panorámicas en 3600. Le invitamos a usar este sitio web, sus fotos y vídeos durante sus presentaciones. En el menú de la página principal puede accesar directamente a los vídeos, programas sugeridos, cambiar el idioma, y contactarnos a través de redes sociales o por correo electrónico.
Acerca de nosotros… Nuestra visión: Liderar una empresa de clase mundial que marque tendencias nuevas y efectivas, y que establezca nuevos estándares y mejores prácticas en la industria de grupos y convenciones mediante exceder las expectativas de nuestros clientes. Nuestra misión: Ganar y mantener la confianza de nuestros clientes en cada uno de nuestros destinos mediante asegurarles que sus metas son nuestras metas. Brindar servicios que superen los estándares de la industria y las expectativas del cliente mediante una operación impecable y una organización eficiente. Satisfacer las necesidades del cliente mediante proporcionar un conocimiento excepcional de productos, soluciones creativas, costo-valor y experiencia en todos los productos que ofrecemos. Apoyados en las normas internacionales de calidad ISO:9001, y en el férreo compromiso de nuestro recurso humano haremos que nuestros clientes luzcan ¡SENSACIONALMENTE! Nuestra gente: IVIDMC2 cuenta con más de 150 colaboradores de tiempo completo en toda la red de Latinoamérica. Extraordinarias personalidades, disposición, conocimiento, compromiso, actitud de servicio y experiencia en la industria de grupos y convenciones es lo que nos caracteriza. “Desde 1986 somos aquellos siempre bien vestidos en uniformes azul turquesa y blanco, y por eso muchos nos llaman “Pitufos”. Para nosotros, ser llamados así es un elogio, pues estos personajes son reconocidos por su conocimiento, ingenio y esmerado trabajo en equipo.”
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Tip de Viaje: la ventaja de la salida de emergencia
En la mayoría de las aeronaves, el espacio es mayor en las salidas de emergencia, lo cual brinda mayor comodidad para las piernas. (En algunos aviones, no existe el asiento contiguo a la puerta, lo que tal vez proporcione más espacio para los brazos que para las piernas). En ciertos aviones, existen 2 filas para salidas de emergencia a ambos lados de la cabina, a la altura de las alas. Sólo asegúrese de que los descansabrazos no sean fijos en la fila que le toca, pues ¿de qué serviría tener el espacio extra si no se puede usar? Esta zona generalmente es menos transitada y por ende más tranquila. Nota: los niños menores de quince años no pueden sentarse en esta área. (Tomado de la pág. 63)
James FELDMAN, (alias Doctor Travel) es un Facilitador Certificado y un motivador profesional reconocido internacionalmente; también es escritor, presentador de televisión y locutor de radio. Su empresa Incentive Travelers Cheque Int’l organiza viajes para premiar tanto a individuos como a grupos para compañías de prestigio. Su libro “Doctor’s Travel Cure For The Common Trip” es una guía entretenida e invaluable cuyo propósito no es decirnos a dónde viajar, sino más bien ayudarnos a estar preparados para la aventura. CommuniQuest se complace en compartir parte de la sabiduría acumulada del señor Feldman con nuestros lectores, quienes de vez en cuando deben lidiar con largas filas, cancelaciones, pérdidas de equipaje, o con la persona en el asiento de al lado haciendo amplio uso de la bolsa para el mareo. (Reproducido con permiso del autor: jfeldman@itcheque.com)
GRACIAS POR SU LECTURA A semejanza de la vida, la industria de los viajes y la hospitalidad parecen moverse a la velocidad de la luz. El ser un socio activo de B2B hace que nos comprometamos a mantenerlo informado con lo último en la industria y las oportunidades de negocios. Sin importar a donde se dirija su grupo, deseamos pronto tener la oportunidad de ¡hacerle lucir SENSACIONALMENTE durante su próximo evento!
José Manuel GARCÍA Visionario, Fundador y Coach Principal IVIDMC²
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El cliente siempre tiene la razón
José es una verdadera joya y valor para su empresa. Él es muy cortés, amable y bien informado. Fue un placer tenerlo trabajando para GRN. -Terese Miller
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