iyoung 22

6 2014

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成長心靈、豐富生命、擴展視野、價值影響

第22期

看得見的好雜誌

【壯大自己】

抓住「黃金服務十五秒

」

【不可思議】

被誰牽著鼻子走 年輕可以不同凡響

【I young】

心事，學習讓人知道

【毛姊姊信箱】

【小題大作】

手 高 的 籬 疆 界 國 越 跨 國際企業系的由來— 改變世界，從一個可麗餅開始

【Young Power】

─ ─ 故 緣 的 愛 因為 生 重 人 家 類 另 以愛復育

【Next One】

婦 夫 敏 雲 、 昊 劉

了沒！

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報 相 你逗

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亮、 文 張 志、 晨 戴 、 有 川 擁 金 誌 鄭 雜 g 、 n 臨 u … o 慶 y I … 詹 的 申 、 人 中 任 輕 賴 乾 年 、 王 屬 齡 、 專 聖 王 蕙仙 、 彭 卿 、 棻 魏 、 施以諾 瑞希 徐 、 毛瓊英 群 者 作 的 質 優 等 獻

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【壯大自己】

務 服 金 黃 「 抓住

十五秒」 個媽媽真的很會養哦，怎麼兩個小孩都長得這麼漂亮、可 愛，真的好棒哦……」 哇，這女店員的嘴巴真甜，雖然她不是挺漂亮，但是 滿臉笑嘻嘻的，而且所說的話，句句讓人聽了既高興、又

《故事案例》 多年前的一天，我和內人帶著小兒、小女一起逛百貨公

開心、很陶醉……所以，下一步要往哪裡走呢？當然，就 是往那女店員的專櫃裡走啦！

司，想買一套西裝；一進了男士服飾的樓層，一眼望去，

就這樣，當我們跟著這女店員一踏進她的專櫃，就一

琳瑯滿目，盡是各家西服公司的專櫃，也不知道該向哪一

發不可收拾，因為這女店員一直稱讚內人：「妳的兒子、

家買？我們只好一家家閒逛、隨便看看……

女兒都這麼可愛又乖巧，妳這個媽媽一定很會教育小孩

聲東擊西的關鍵稱讚 走了大約五家店，突然看見一女店員向著小兒、小

哦……」 這女店員又說：「不像我沒唸什麼書，工作 又忙，沒有時間陪孩子……妳兒子、女兒的功

女笑嘻嘻地走來，並彎下了腰，摸著孩子的臉說道：「哎

課，一定都很棒對不對？……我看妳，就很會

喲，你們兩個小朋友好可愛哦……哥哥長得這麼帥，眼睛

教小孩的樣子！」

又大又有雙眼皮，將來一定是個大帥哥……妹妹的皮膚也 這麼白、這麼漂亮，而且還穿同一顏色的兄妹裝，真的好 可愛哦……」 這時，女店員又轉過頭對著內人說：「妳這

此時，兒子、女兒頑皮地跑來跑去、互相 追逐，內人趕緊阻止：「不要亂跑、不要大聲 叫，免得吵到別人……」

文｜戴晨志 美國奧瑞崗大學口語傳播博士 暢銷書作家 勵志演講家

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【壯大自己】

「沒關係、沒關係，小孩子本來就活潑、好動，讓他 們跑一下沒關係……」這女店員很客氣地說。 後來，這女店員又說：「太太，妳很會穿衣服耶， 妳的眼光很好，衣服也都搭配得很好看，很適合妳的身 材……」 在這家西服專櫃裡，女店員和內人聊得很開心，也 沒啥壓力；後來，我太太竟然對我說：「你難得出來買西 裝，這幾件西裝的尺寸也都滿合身的，我看，我們乾脆買 三套吧！」 媽呀，一次買三套西裝？有沒有搞錯啊？……可是老 婆大人這麼說，我恭敬不如從命！ 我知道，她以前也曾被女店員的甜言蜜語、猛灌迷 湯，而一次買了「四套衣服」回家！哈……

抓住「黃金服務十五秒」 澳洲有一位「年度風雲經理人」凱瑟琳．迪佛利，寫 了一本暢銷書《Good Service is Good Business》，中文譯名

真的，一個店員，只要面帶 微笑、嘴巴甜、肯衷心稱讚 顧客，一定可以拉攏顧客 的心。就像那家百貨公司 專櫃的女店員，一直稱讚 小兒、小女，做父母的， 哪有不心花怒放、不達成 交易的道理？

「腳在門檻內」效應 其實，從社會心理學的角度來說，一個服務人員只要 能抓住「關鍵的十五秒」，以笑臉稱讚對方，讓「客戶的 腳」願意踏入店裡一步，就已經是成功了一大半，這也就 是所謂──「腳在門檻內的效應」！ 所以，服務客戶，最重要的就是那「關鍵的黃金十五 秒」。銷售人員只要抓住一見面的關鍵十五秒鐘，就可以 決定顧客的腳，會是在「門檻外」或是「門檻內」，也就 決定了交易的成與敗。

《黃金服務十五秒》，內容強調── 員工和顧客每次接觸的時間至少超過十五秒，但只 要好好把握住這「關鍵的十五秒」，也就是「黃金的十五 秒」，就能留住顧客、達成交易！ 這樣的論點，真是深獲

《感動服務小啟示》 知名國宴主廚「阿基師」，曾經代表福容飯店到中部 地區徵才，吸引了大批求職者，要搶八百個職位。

我心。

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【壯大自己】

阿基師說，他選才的標準，是從一個人的走路姿勢來 做初步判斷，如果步伐拖地、抬不起腳的人，約略判斷， 他的積極度可能有問題；步伐輕盈穩健、面帶微笑的人， 是初步優先選才的人選。

也因此，要做到感動服務，必須提高「Ｓ」的服務感 動力，自然會吸引更多顧客的光臨。 所以，成功的服務業，必須讓「假」變成「甲」；讓 「憂」轉變成「優」！★

同時，在面試談話中，應徵者的眼光很重要，是不是 專心注視著主管？若眼神自信、堅定，也充滿微笑，第一

一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裏。(聖經箴言25章11節)

印象分數就有了！ 所以，「腳步沉重」、「沒有微笑」、「眼神飄忽閃 爍」，第一關就會被淘汰、刷掉。 阿基師強調，做服務業很簡單，只需要記住幾個要 點：要熱情、活潑、主動、積極，再加上用心、細心，這 就是成功服務的基本態度。 另從學理觀念上來看，顧客決定消費的關鍵要素有 三： 1.品質（Quality） 2.價格（Price） 3.服務（Service）

把這三項要素的第一個字合起來，就是「ＱＰＳ」。 當然，品質好、價格合理，大家都會想購買。但是， 假如銷售服務人員的態度不佳，則「ＱＰＳ」就會被大打 折扣，以致消費者不願再光臨、惠顧。

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乍暖還寒的三月天，一場以學生為主導，名為「太陽 花」的社會運動，從台北開始快速席捲全台灣。3月18日， 兩百餘名學生和社會青年溜進立法院的議事廳，以體制外 衝撞的方式，打醒了長年倦怠兩黨政治對立和國會空轉，

進擊的 ！ 代 世 花 太陽 文︱王乾任 嗅覺的之外 、 的 覺 感 、 的 覺 觸 、 感官的、視覺的 說、以不說 想 以 、 說 傳 以 、 說 心 以言說、以 都猜不猜 、 議 不 議 都 、 論 不 論 都 都說不說、都想不想、 耳聽，聽不足 ； 飽 不 看 ， 看 眼 ； 盡 日光之下─說，不能說 必再行 後 事 的 行 已 ； 有 再 必 已有的事後 不可思議 日光之下若有新事─是 ，運什麼 運 學 談 】 議 思 可 不 【 本期 非問題 暫時不去評價立場和是 應值得玩味 效 邊 周 發 引 運 學 花 陽 但看太 運發酵而撕裂 學 起 不 禁 係 關 際 人 是 普遍的狀況 的操作 而在運用科技及新媒體 力 卻看見年輕人的創新活

讓消極冷漠的台灣社會，一下子有了衝擊性的思維。

學生主導，撼動50萬人參與 3月30日，超過50萬人上街，其中不乏主動到場的人， 要求政府傾聽民意，重新審查事關台灣民生的兩岸服貿協 議，並立法監督、審查任何往後兩岸要簽訂的法律條文。 對於學生佔領立法院的行為，無論贊同或反對，不容否認 的是，沉寂已久的台灣公民意識，終於被這群年輕 人喚醒了。 學運期間，每天都有大批的民眾和志工，前往 立法院外圍輪值，從醫生、律師、學者教授到市井小 販，周末的立法院外更像一個大型活潑熱鬧卻井然 有序的「民主夜市」，有各種各樣的公民課程以及 討論小組正在進行，幫助更多想了解服貿乃至台灣 公共議題的朋友。 再深入仔細想，這樣一個撼動台灣社會的大事件， 竟然是由一大群年紀不到三十歲，向來被社會上的大人視 為不願吃苦耐勞的草莓族所主導並運作，不得不佩服 其組織力、行動力，未來這些在運動期間學到 的能力將隨著每一個學生進入他們的職場與人 生，那肯定會給台灣社會帶來更多的震動！ 無論是否贊同學生衝撞體制，都不能否認，這些

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學生是為了守護自己心目中的理想台灣社會的願景，才甘

你可以不認同違法學生衝撞體制，卻不能不佩服這些

願睡在沒有冷氣空調，且悶熱的立法院裡面，一晚又一晚

學生為了達成心目中的理想，明知道可能承擔的後果與罵

的堅持睡在柏油馬路上，即便是四月初的連夜大雨，都沒

名，仍然趕去衝撞體制的勇氣與決心。這些參與運動的經驗

有沖垮這群堅持守護在立法院外的學生的意志。

將對往後十年二十年後的台灣社會的影響！

熱情感染冷漠的世代

精緻的分工，讓全世界看見

318之後，許許多多原本只躲在電腦網路遊戲後面，不

好比說林飛帆，在330凱道遊行晚上的那場演講，捫心

想關心社會，或覺得關心也沒有用的年輕人，不分省籍種

自問，有多少人可以在26歲的時候站在五十萬人面前，做

族、黨派性別與階級的站了出來，他們以實際行動聲援支

好一場完整的演說而不怯場？好比說外電編譯組，運動期

持立法院裡的學生對政府提出的訴求。

間，學生組織同步發出十幾種語言，向全世界介紹台灣的

本文無意討論服貿或台灣代議政治的利弊得失，也不

學生運動正在做的事情，負責翻譯的學生，大多來自頂尖

想討論學生衝撞體制是否合法，只是從現象來看現象。當

國立大學的菁英，這些孩子放下工作與課業，無償的付出

初選擇衝撞立法院甚至行政院的人，大概知道自己所做出

自己的時間，以十二小時為一班，不斷處理大量的文字訊

的選擇得付出什麼樣的代價！似乎呼應當年國父孫中山先

息，翻譯成外電！

生，還有黃花崗七十二烈士以及許許多多為了建立中華民 國的烈士們，也是選擇違法衝撞當時的體制！ 自己思考，然後做出選擇，再為自己的選擇負起責

物資組，每天得調度大量的志工，去接收從外界湧進 的捐贈物資，處理靜坐抗議人潮所滋生的垃圾，做好垃圾 分類與垃圾不落地。糾察組，

任，這是德國社會學家韋伯所說的「志業倫理精神」的展

為了維持抗議現場動線順

現。上帝尊重每一個人思考然後做出選擇的權利，這一權

暢，防止滋事份子鬧事，還

利可以用在思考要不要接受耶穌基督作為個人救主，可以

有臨時的意外狀況發生，

用在思考決定要念那個大學？進哪家公司？與誰結婚？也

隨時有數十道數百名志工

可以思考自己要投票哪一個政黨，當然也可以思考要不

在立法院周邊巡邏與站

要……革命？

點。醫療組，是來自全

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台各地醫學院或執業醫生的支持，這些平日已經工作過勞

上無論碰到任何的挫折攔阻時，都會回想起那年三四月在

的醫生護士們，因為看見抗議現場可能出現的醫療需求，

立法院佔領期間，年輕的自己是如何為了捍衛自己所相信

放棄自己的休假和寶貴的睡眠，無償地來到立法院，只為

的信念而堅持下去的決心與毅力。

了守護這些抗議人士的身體健康。

大人們應該拿掉父長心態，不妨試著去傾聽孩子們又

還有其他許許多多出現在電視媒體上的學生，竟能臨

是如何理解與參與學運？想想當年參加野百合運動的人，

危不亂、侃侃而談，即便僅以一人之力面對媒體名嘴的圍剿

如今都是社會各領域的傑出菁英，而野百合所串連的世代

也絲毫不怯懦，這樣的表現背後是強大的口語表達能力、臨

認同感更是前所未有的強大；再想想今天的學運規模與成

機應變能力，還有邏輯思考能力支撐，才可能完成。

就已經遠超過當年的野百合，想想這些在太陽花學運受到

原本粉絲人數只有千餘名不到，由台大新聞所自己架 設的粉絲團，在318學運發生後，發現主流媒體的報導多半

啟發與磨練的青年們未來投入社會時，將會為台灣社會帶 來多麼巨大的改革與轉化提升的動能？

不夠確實或及時，於是新聞所的同學們自發性的組織了採

這份堅持的決心與毅力，將成為年輕世代無可撼動

訪團隊，自己進行新聞採訪與編輯製作，發布新聞，而粉

且無法奪走的寶物，這些孩子未來將在社會各領域，承擔

絲團人數也因為報導學運的關係快速成長超過百倍，甚至

起這個國家的責任。雖不能斷定這些年輕時願意為了理想

擠進台灣百大新聞網站的排行榜。

而努力拚搏的孩子，長大之後是否會願意為了最小的一個

無論你是否支持此次的學生運動，都無法否認，整個

弟兄的幸福而奮鬥，若是能如此，台灣將會變成一個更有

社會都被捲入這場學生運動之中，更是有許許多多的青年

人情味，更懂得以有餘幫補不足，彼此扶持彼此幫助的大

朋友們因為參與或去了解學生運動，而對台灣的民主代議

家庭！

政治以及公共事務有更深的了解與啟發，也得到將自己所

太陽花學運，除學運本身之外，引發周邊效應不可忽

學應用到維持學運運轉之上的機會，得以有機會一舉撕掉

視，許多的人際關係禁不起學運發酵而撕裂，但至少在運

長年貼在台灣青年世代身上的草莓族標籤！

用科技及新媒體的操作，卻看見年輕人的創新活力，總是

用不同角度看這世代的年輕人 這些孩子們未來回到學校進入職場之後，將會記得這 個春天為了捍衛自己的理想所付出的努力，未來人生旅途

希望，台灣──越來越好。★

凡事都可行，但不都有益處。凡事都可行，但不都造就 人。無論何人，不要求自己的益處，乃要求別人的益處。 (聖經哥林多前書10章23節)

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走 子 鼻 著 被誰牽 文︱鄭維棕

喜歡約會時，身高同樣175的女再踩一雙6吋高跟鞋在旁邊 比自己高嗎？不是說女男平等，為什麼我們還是認為男生 要比女生高？ 又再話說，女性找對象為什麼總是強調一定要「高、 富、帥」？話說得極端一點，「矮、窮、醜」不行嗎？我 這樣形容很怪，但這不是事實嗎？婚前那些把星座、血型

太陽花學運的確讓全台灣嚇了一跳！天哪，原來我

列為婚配對象之條件的，婚後誰還會記得？「高、富、

們的孩子，不是只會滑手機、打電動、或啃老、宅在家、

帥」為什麼會成為女性之擇偶之最佳三大亮點？受了什麼

草莓（這些形容詞，根本讓人覺得台灣沒有明天）……他

影響？

們也有腦袋、有想法的，而且辦起事來，完全不輸「年長 者」。

不自覺的被影響知道嗎

要活得像樣，台灣的未來才會像樣 這個世界能夠左右我們的價值觀、判斷思維的東西太 多了，我們「覺得」，事實上不是「我們覺得」，而是一

有腦袋、有想法，不是逞一時之快，意氣用事，重點

連串人為蓄意操作，所灌輸我們腦海中的東西的結果，它

是一個人能夠獨立判斷，不被牽著鼻子走。天知道，這個

要的可能是你為它而進行某些消費，也有可能是你的認同

商業化的社會，有多少事情乃至價值判斷，我們是不自覺

及支持，乃至默默無聲。

的被影響。 比如說，女生為什麼要穿得下S號或小S號，才算窈

太陽花學運，縱使有不同的正負評價，但至少讓人知 道，原來我們的年輕人，可以不同，可以這麼有自主性。

窕？為什麼要永遠讓自己在半飢餓狀態，才能維持所謂

暫時拋開主觀評價，說甚麼暴民，或說他們對或錯，

「美好」的身段，您想過這個問題嗎？事實上一個健康的

至少他們沒有被牽著鼻子走。法律與評價，總會有判定的

少女，穿M號或L號都是很正常、很健康的，有一種健朗之

一天，然後孩子也會成長，我們切切盼望的是──時下的

美，但為什麼你偏要認定紙片人，才算合格呢？我們那麼

年輕人要活得像樣，台灣的未來才會像樣，想清楚點總是

古老的時代，女生的腰圍最標準的是24吋，也有人是18吋

好……★

的（不懂？回家問爸媽），現在是只要體重超過45公斤全 算超重，為什麼？是受什麼影響? 再話說，男女交往為什麼男生一定要比女生高？今天 我們會欣賞一個快180公分的名模，但如果身高175的男，會

凡較力爭勝的，諸事都有節制，他們不過是要得能壞的冠 冕；我們卻是要得不能壞的冠冕。所以，我奔跑不像無定向 的；我鬥拳不像打空氣的。(聖經哥林多前書9章25-26節)

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【慢漫話】

勇翼 圖︱黃敏華＠藝之米 材料︱油畫

有著看不見的力量 勇敢堅持著那股熱情 在豪邁之中 學習奮戰不懈 勇往直前 在還未世紀末的當前 力爭上游 盡心地走完在世上的一切勞苦 到那日 果子成了勇翼中最佳確據 是否 懷有著赤子之心 裹著那想前進的動力 就算在不得已的環境之中 仍然向前 飛翔的翅膀 在乎的不是能飛得多高 飛得多遠 而是一個堅定的信念 帶動堅毅的行動力 到那日 榮光成了飛翔最終的幸福★

【慢漫話】是年輕畫家黃敏華的專欄，天父上帝已經為她預 備了美麗「心」世界。我們就一起隨著敏華的畫作，進入她 的【慢漫話】世界。

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【young box】

一個復健者的獨白

然而

於 是 我 懂：

懷抱希望是殘忍的必要

鐵心岩壁為何能開出柔嫩花朵

因希望是天使隱形的氧氣罩 世間的絕望者皆賴以存活

文︱小夏

於 是 我 懂： 各各他山上，

即使──

那衣不蔽體、鮮血直淌的男人

在生命最幽微脆弱的時刻

為何甘心揹負全人類的淚水與傷痛★

即使──

親愛的弟兄啊，我們應當彼此相愛， 因為愛是從 神來的。凡有愛心的， 都是由 神而生，並且認識 神。 (聖經約翰一書4章7節)

溝通無效的時候，

在體內每一根碎裂的骨頭，皆吶喊

文字是唯一的救贖；

Give up 、Give up 、Give up

認知斷層的時候，

──震耳欲聾

沉澱之清明須仰賴片時的緘默； 然而 意外車禍的時候，

在無望之處堅持希望

除卻路人善心搭救的援手、肇事者尚未逃逸的良知，

竟是如此美好而值得忍受的折騰

更需負傷者強韌的求生意志 即使──

然而

當下已然血肉模糊……五臟俱裂……仁醫束手

我 心 絕 無 棄 守 的 可 能

然而 在脫離險境轉出加護病房之後

因你以堅定的雙眸

復健極其必要

為我在漫漫冬夜 燃起熱烈愛火

即使── 耗盡氣力僅能邁出一小步的窘境

於 是 我 懂：

令勇者也為之頹喪

籠中之鳥為何仍舊歌唱

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【小題大作】

來 由 的 系 業 企 國際 手 高 的 籬 疆 界 國 越 跨 ──

的生產供為自己的享受，以弱國的自然資源，供給自己來 運用。國際企業學是取代國與國戰爭的方式，並期待以公 平、合理、合乎公義與倫理的方式幫助他國，共享自然資 源，提高生活水平，與世界和平的維護。所以國際企業學 系是給頭腦清楚、眼界開闊、勇於冒險、心懷慈愛、樂意 與人分享的學生，設立的科系。這也是「國際貿易學之

國際企業是經濟學領域裡，最迷人、最具挑戰的分支 之一。國際間進行貿易需要考慮的因素，比在單一國家內 進行商業流動複雜，不止是經濟方面的思考，還有政治的 問題、文化的差異、語言的代溝、生活水平的差異、商業 協定缺乏保障、資訊的不明、專利的保障不足、環境保護 不同的要求、物流阻礙等，要將因素量化成可用的資訊， 轉換成學術性理論，以作成正確的抉擇，非常不容易。

培育跨國貿易人才的科系 國際貿易幾乎專屬於鐵路、電氣、礦業民生等基本 工業的公司。1910年代後，在二十世紀前，交通方便促進 物流的運輸，國際組織興起增加不同國家的意見交流，石 油、資訊、食品、汽車等成許多國家共同的需求，跨國公 司不斷的興起，更需要跨國貿易人才的培育。國際企業學 系（Department of International Business）因此而滋生，且成 為亮眼的科系。 在歷史上，強盛的國家總想要用武力戰爭擴大疆土， 佔領別的國家，搶奪別人的資源，廣拓殖民地，以弱國

父」彼加洛第（Francesco Balducci Pegolotti）的理想。 彼加洛第是義大利人，1340年，他將一生的所學寫出 「貿易實務」(Pratica della mercatura)，這是第一本國際貿易 的課本。他在書中寫道：「這是我不斷的學習，尋找貿易 的法則。使我成為一個可被他人信靠的人，與我作生意是 安全的事。」義大利本來是羅馬帝國的發源地，隨著羅馬 帝國的淪亡也歸敗落，位於地中海畔的城市 大部份成荒廢 之城。十字軍東征，義大利成必經之路，在十二世紀開始 復興，十三世紀已成為歐洲、小亞細亞、北非貿易的轉運 中心。再加上，當時正值中國的元朝，蒙古人開始開放中 國的港口與歐洲貿易。義大利人馬可波羅（Marco Polo,12541324）自中國返回，更點燃義大利商人，前 往中國貿易的熱情，貿易是「引往中國的道 路」（The Road to Cathay），成為流行的口 號。當時的歐洲人稱中國為Cathay，到十七 世紀初期，耶穌會的修士利瑪竇（Matteo Ricci,1552-1610）才將中國改稱為 China。

文︱張文亮 國立台灣大學生物環境系統工程學系教授 暢銷書作家 iyoung 2014.6

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【小題大作】

從經驗中學得國貿知識

價格背後的成因，以瞭解價格變動的因素，平均值代表合

當時中國的蠶絲、薑、瓷器等成為歐洲諸國國王與

理的價格。末了，他寫道：「我一生所學，是場白白的恩

貴族的時尚。彼加洛第年輕就學作生意，有次他到埃及採

典（free gift）。雙方有開廣的心胸才能長期建立貿易的關

購橄欖油，他發現中東最純的與最劣等的橄欖油，外觀幾

係，在雙方坦白的基礎上，才有值得信任的貿易」。

乎一樣，瓶裝也沒有什麼不同，價格卻差許多倍，一不小

在錯誤的貿易上不會有互信關係

心就落入陷阱。他寫道：「瞭解國外的資訊，才能判斷產 品的優劣，訂定合理的價格。」不久，他又自中東進口銅 礦，進口後又發現銅礦有許多滲雜。這些經驗使他愈來愈 精明，並定意瞭解這些陷阱所在，並尋求解決之道。 1310年，他已在倫敦、賽普路斯、開羅等地成立許 多海外分公司，以後三十年，他以極大的耐心與細心，記 錄各國的度量衡、貨幣對應的比率，各地航運的途徑，各 國官職大小的對比，運輸的風險等。他寫道：「貿易採購 時，買到較便宜的價格，可能是對方初見面一時的慷慨， 不能當成真正的價格。有些便宜的貨物，是君王強迫奴隸 生產，所以沒有成本，這也不是真正的合理的價格。有些 價格較昂貴，是運搬過程有軍隊隨行護送，能減少貨品損 失的風險…。海外貿易的合理價格，像是開花的玫瑰，有 時花朵剛開花苞很小，有時大朵盛開，有時凋零將萎，有 時根本連花在那裡都找不到，到處亂撥只會釘的滿手是 刺。」

彼加洛第也注意到國際貿易可能產生負面的影響，在 自己的跨國航運的船隊上，訂明禁止運輸「奴隸」、「毒 品」，並注意海外貨物的「乾淨」。數次，他寧願中斷與 若干國家的貿易，也不願進行人口販售。他認為在錯誤的 貿易上，絕對不會有互信的貿易關係。 隨著貿易的船隊，彼加洛第的海外公司，開設到比 利時、荷蘭、丹麥、瑞典等地。貿易給當地居民帶來觀念 的改變，使這些多與外界接觸，開拓眼界向外學習。國家 面積不大，也能逐漸地以海外貿易，影響其他國家。彼加 洛第生平的詳細資料沒有留下，在十四世紀後期，他開設 的公司，因後人經營不善也倒閉了，但是他所寫「貿易實 務」，影響直到如今。★

你的資財、物件、貨物、水手、掌舵的、補縫的、經營交易 的，並你中間的戰士和人民，在你破壞的日子必都沉在海 中。(聖經以西結書27章27節)

價格如此多變，如何定出合理的價格與利潤？他首先 提出，定價格前，儘量收集該國不同地區、不同時期的價 格，表列後，揚棄一些政治不穩定時期的數據，並且分析

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【Young Power】

世 界 變 ， 改 麗 餅 可 開 個 始 一 從

這是一則激勵人心的真實故事。 身為朝九晚五的上班族，他經常利用閒暇之餘，出錢出力 帶著一位專門製作可麗餅的搭檔，到弱勢機構免費放送可 麗餅。

文︱魏棻卿

將愛傳出去 2010年，日本發生三一一大地震，死傷慘重。在眾多 同事的資助下，他帶著搭檔前往日本，為災民們製作好吃 的可麗餅，希望能藉由食物來傳遞台灣人的愛，安撫日本 災民受創的心靈。 「請大家排好隊，一人可以領一個可麗餅，為了維護 現場排隊民眾的權益，不能代領喔……」活動一開始，他 就先將發送規則告知現場災民們。 只是說歸說，現孩子多，還是經常會有人提出，想幫 家人代領之類的請求，這其中，也包含了一位年僅七歲的 小朋友。 「叔叔，我要一個巧克力口味的可麗餅，」小朋友 興奮地請翻譯代為傳達，但隨即，又提出額外請求，「叔 叔，我還要一個藍莓跟一個草莓口味，給爸爸媽媽吃。」 「那就叫你爸爸媽媽自己來排隊啊！」雖然已經事先 言明不能代領，他還是耐著性子回應。

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【Young Power】

「可是，爸爸媽媽跟車子都還在海底啊……」一提到 失聯的家人，小朋友的眼眶立即濕潤。 對於自己的反應有些過意不去，活動結束後，他跟著

念頭。讓他更意想不到的是，在內心善念的驅動下，四年 後，他還從受薪階級，躍升為創業夢想家，成了食品貿易 公司的老闆。 這些年來，除了到日本地震災區撫慰災民，他也經常

小朋友的腳步來到海邊。或許是觸景傷情的關係，小朋友 終於放聲大哭。

帶著可麗餅搭檔，到台灣角落的弱勢機構裡，默默行善。

「爸爸媽媽，我很想念你們，大人們都叫我不能哭，

後來甚至還把觸角伸到監獄裡面，因為他發現有些單親或

但我好孤單，你們到底在哪裡？」哭了好一會兒，情緒稍

弱勢家庭，處境之所以特別艱難，是因為孩子的父親或母

微平復後，小朋友又驕傲地抬起右腳，鞋子面海，說，

親去坐牢，只好由祖父母扛起教養責任。 於是他念頭一轉，跑去監獄一邊發送可麗餅，一邊分

「媽媽妳看，我已經會綁鞋帶了喔！」 心碎的一幕，觸動著他，久久無法忘懷。 兩年後，他決定辭掉工作，步上食品貿易的創業道 路。面對媒體採訪，他曾經這麼說，「其實我也不知道創

享他的看見和感觸。幾次下來，還真的有一位受刑人跑來 跟他說，「我從來沒有想到一個可麗餅，竟然可以帶給我 那麼多感想，我希望自己的心也可以像你這麼單純……」

業是什麼，只知道做生意有賺錢的話，一定比上班族還

一個可麗餅，竟然可以激發一顆善心，令人始料未

多，多個五萬、十萬，這對我來說，就夠了。」因為只要

及。這讓我想到，先前在網路上看過一場TED演講，主講人

多個五萬、十萬，就可以繼續提供更多弱勢團體，免費享

是2011年TED Prize得獎人，一位來自法國的城市街頭藝術家

用美味的可麗餅，將愛傳出去。

JR。

單純帶來改變的力量

用鏡頭向世界說話

很多人都想改變世界，卻因為不知道從何著手，經常

JR最著名的藝術行動是，到世界各地(尤其是未開發國

會流於口頭上的空談。實際上，想要為世界盡一份心力，

家)用鏡頭拍攝具代表性的照片，印刷成大幅海報後，公開

沒那麼難，只要從一個簡單的善念做起就可以。

張貼，引發當地民眾的關注。

故事中的主人翁，原本只是一位平凡的上班族，但因

舉例來說，在以色列和巴基斯坦戰事一觸即發期間，

著某一天經過可麗餅攤位，看到一群小朋友圍在攤子等待

JR特地前往兩國邊境，以職業分組的方式來拍攝兩國人民，

的幸福神情，便興起了出資讓弱勢小朋友免費吃可麗餅的

表情誇張逗趣。之後，再將人物面孔放大成海報，張貼在

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【Young Power】

兩邊城市最顯目的地方。 這麼做的目的，是希望藉由藝術來化解以巴雙方的 仇恨。當兩國人民的照片被擺在一起時，其實根本分不清 楚，誰是以色列人、誰是巴基斯坦人。既然看起來都和藹 可親，還像極一家人，何必捉對廝殺呢？ 一系列藝術行動，讓他榮獲TED Prize的肯定。當TED

變世人的觀點。換句話說，藝術可以改變我們看世界的方 式，觀點一旦轉換，就好像帶了一副新的眼鏡看世界，原 先不曾注意的一景一物，頓時變得鮮明動人且深刻。 視野寬廣了，照映在心靈的圖像，自然美麗。更棒的 是，如果你可以透過一己之力，提升世人的眼光，那麼其 實就已經做到了，改變世界的遠大目標。★

主辦單位請他發表得獎宣言時，他想了很久，最後說出 這段話：「I wish for you to stand up for what you care about by participating in a global project, and together we'll turn the world ...INSIDE OUT.(我希望你為你關心的事情挺身而出，藉

人若說「我愛神」，卻恨他的弟兄，就是說謊話的；不愛他 所看見的弟兄，就不能愛沒有看見的神。愛神的，也當愛弟 兄，這是我們從神所受的命令。(聖經約翰一書4章20-21節)

由這個全球性的藝術活動，我們一起顛覆這個世界)」 他鼓勵所有看到TED影片的人，拿起鏡頭來記錄生活周 遭值得關心的人事物，然後上傳到網站，他請人將照片製作 成大型海報後，再寄回給拍攝者，讓拍攝者張貼在自己的城 市街頭。但據說，很多人收到海報之後，從此沒有下文。

你也可以做得到 無論是法國藝術家JR，還是故事中的食品貿易公司老 闆，他們改變世界的方式其實很簡單，就是從最小的事情 出發。因緣際會之下，再利用傳播的力量，傳遞信念，進 而造成更大的影響力。 或許，正如JR所言，雖然藝術不能改變世界，卻能改

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【i young】

響 凡 同 不 年輕可以

上 臺 舞 計 設 業 工 ──羅立德在 走出全新的路 採訪︱劉家富 中華迦拿婚姻家庭成長協會秘書長

這就是創業青年羅立德勇於與眾不同的故事，看完之 後也許你會對於未來的年輕人懷抱不一樣的觀點──原來 年輕可以不同凡響。

原來年輕可以不同凡響 羅立德就讀實踐大學工業設計研究所，2011年的時候 以「城市脈絡」勇奪美國最大設計競賽IDEA (Interior Design Excellence Award，傑出工業設計獎）的兩項大獎，一夕之 間成為眾人矚目的新興之秀，業界的焦點人物，畢竟這大 獎亞洲人能夠得到，是超級不容易。羅立德以太陽能路燈 結合垃圾桶的環保創意，博得評審的青睞，其設計概念也 非常簡單，羅立德說：「是因為在城市行走時，想找個垃

年輕，能做甚麼！是攻佔立法院的成就，是反服貿的

圾桶十分不容易，於是想到將垃圾桶結合路燈，這樣想丟

雀躍，是繼續公民運動的不服從；還是沉澱之後，充實自

垃圾的時候，只要抬頭找路燈就對了！」而當年羅立德與

己，讓自己產生實力、產生影響力，是自己與眾不同，從

所屬的團隊，都只是研究所的學生。

追隨者成為領先者，從附和者

回首創業動機，羅立德說得非常輕鬆：「當初就只是

成為倡導者，使自己從創新中

很單純地約了幾個學設計的朋友，然後買了幾台電腦，就

成為閃亮的新世代呢？

這樣開始創業了。」礙於沒有知名度，所以他們選擇到處

年輕，可以走自己的路，不

「參加比賽」，從IDEA、IF到red dot等等都報名參賽，沒想

必盲從，不必擔憂甚麼22K，不

到竟讓他們獲得一百多個獎，從此聲名大噪。羅立德說：

去想人家不知道我，能力、知

「現在有來自世界各地的客戶，如杜拜、奧地利…來跟我

名度也可以策略，可以創造，

們接洽。」

更可以憑信心交付超級經

工業設計和一般藝術截然不同，一般藝術強調創作

紀人──我們的耶穌基

的理念，創作的人可以有自己想法，可以揮灑創意，打造

督來打理。

符合自己喜好的作品，但是工業設計牽扯的因素就非常多

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【i young】

了，除要考慮實用性，還要考量生產條件與成本結構。羅

年輕，竟然成為台北市政府的設計顧問，真的是神的帶

立德說：「它並不像一般藝術品，設計師不小心弄壞了，

領。」

還可以毀掉重新再做一次。精工、陶磁工、打造戒指、珠

當年在教會一起長大的年輕人，雖然都從事不同領域

寶，都是強調獨特性的，但工業設計卻是需要量產的，一

的工作，但自己創業之後，卻能將他們整個串起來，羅立

個環節搞錯了就變得很可怕，還有龐大的廢料與庫存。」

德說：「目前有五個好朋友，成為非常好的事業夥伴，這

在大學時期就讀台藝大的工藝設計系，羅立德曾經 玩過藝術、搞過創意，「當初作陶瓷的時候真的很無聊， 整天都在手拉坏…」羅立德回憶說：「卻沒想到這些都在 幫未來打基礎。」有了藝術創作的經驗，再接觸到工業設 計，竟有如魚得水的感覺。

也是有信仰帶來的好處。」

每一步路都有上帝的安排 談到設計天份，羅立德謙虛的說：「沒什麼 秘訣，就是一點一滴累積實力和經驗。」其實養 成的過程並非一蹴可機，而是從小就培養起來

信仰提供莫大的力量

的。「從小父母灌輸給我的信仰的價值，讓我有

信仰，是讓羅立德充滿自信的原因，公司先後獲得

不一樣角度看待事物……。」或許也就是如此，羅立

一百多個獎項，每次上台領獎，羅立德的得獎感言永遠是

德從小對於藝術有一番見解，他還參加過美術班，學習油

「感謝上帝」四個字，「除了感謝上帝，我想不出我們年

畫、素描，大學考試也順利考上台藝大。沒有想到所走的

輕人何德何能，能夠突破許多優秀者的競爭，被看重！」

每一步路都有上帝的安排。

立德從小在教會長大，爸爸原本是軍官，退役後成為牧

羅立德的父母親非常開明，支持兩個孩子朝有興趣

師，在自己成長過程中信仰給予許多的幫助，「每當我生

的路發展，不管要念什麼學校或科系，只要心裡有一個目

命中遇到無法突破的難處時，自然的會禱告尋求上帝的幫

標，就可以大膽面對。羅立德就讀工藝設計的時候，原本

助！」因此羅立德自信的說：「我很少擔心會發生什麼狀

以為那就他的興趣，直到接觸工業設計之後，整個眼光才

況。」

被打開來。「我才發現這才是我所要唸的科系，還好父母

剛開始投入創業的時候，礙於沒有人派，沒有案子，

非常尊重我的決定，放手讓我去選擇。」

也曾一度嚴重懷疑過，自己是不是走錯了路？所幸會透過

反觀許多年輕朋友，礙於父母不願他們走冤枉路，

比賽竟讓他們有意想不到的案子。羅立德說：「我們這麼

反要他們選擇父母所喜歡的科系，錯失了興趣上的發展。

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【i young】

羅立德談到自己就讀實踐大學工業設計研究所的時候，發

給不甘願22k的年輕人一個建議

現有許多來自不同領域的同學，像是來自台大、清大、交

談到目前年輕人一出社會才22K起薪，羅立德表示：不

大，從來沒接觸過設計科系，但因著他們學習能力很快，

需要憂慮，薪水終有可能會成長，要想著『老闆提供工作

透過研究所短短兩年的時間，也可以很快就上手。這也讓

機會給你，還給你薪水』。工作只是一種學習的機會，要

立德觀察到這些資質優異的人，怎樣做學問。

從生活當中去體驗、去發展、去創造……，創意不會憑空

其實唸什麼科系不是最重要的，那都是一種生活上的

而來。羅立德說：「在學校的學習過程中，老師常告訴我

歷練，可以豐富我們的生命。羅立德鼓勵年輕人：「大學

們，創意不是坐在家裡無端就會發生，要多去外面觀察各

你可以為著父母唸，但研究所你可以選擇自己喜歡的。」

行各業，多問為什麼，才能真正站在使用者的角度做出好

設計──沒有路就需要轉彎 在設計界，很多時候並不是設計師說OK，客人就點 頭，這是一個非常現實的問題。若設計出來的東西不能 量產或賣不出去，縱有再高的創意理念，依舊毫無益處。 這當中還是得面臨『折衷』的問題。羅立德說：「我們不 可能永遠照著自己的意思走，還必須經過市場、客戶的考 驗。」

的設計。」當然工作和薪水也是一樣，只要年輕人敢於作 夢，滿足市場的需要，才能創要自己想過的生活，「不怕 吃苦的人也可以選擇創業！」羅立德說。 每回到了「就業博覽會」，不難發現知名企業的攤位 總是排著一大群的人，他們一窩蜂搶進，只為了擠身大企 業，捧得金飯碗；只是台灣每年的畢業生多如牛毛，畢業 即是失業，想找工作的人至少等上一年半載，好不容易有 了面試的機會，卻又礙於經驗不足，被狠狠刷下的不計其

因此羅立德創造了一種『設計管家』的理念，並採取

數，有的幸運得到工作，卻得背負的22K的恥辱。但台灣卻

「一條龍」服務精神，打從開始的創意構想，一直到最後

有少部分的年輕人不甘被命運打敗，選擇創業，除了為自

端的行銷「全程整合」；如此可以整合設計師的理念，找

己締造亮眼的經濟產值，也為著台灣在世界的舞臺上走出

到市場可接受的範圍，以此研發出正確的商品，當中還要

一條全新的路。這就是創業青年羅立德的故事。★

跟業主不斷的溝通協商，找出雙方最有利的方向。最近羅 立德已入股另外一家多媒體設計公司，打算運用網站、APP 互動式程式、影片等，以提供給顧客更多元化的選擇。

現今的事早先就有了，將來的事早已也有了，並且 神使已 過的事重新再來(聖經傳道書3章15節)

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【毛姊姊信箱】

親愛的雁子平安：

心事，學習讓人知道

A

我知道不論說什麼，都不一定能安慰你。但是若你願意，容我將你 帶回到你母親發生事故的那一天，請你感受在那個傷痛的當下……

那時，主耶穌似乎將你攬在懷中，並且擁抱你、親吻你，告訴你不

文︱毛姊姊

要擔心害怕，因為祂懂得你所失去的一切。耶穌祂愛你，會親自來撫平

美國密西西比州立大學諮商教育碩士

你的傷痛……，祂曾經為你釘死在十字架上，三天後復活，只為了要你

曾任輔導、記者、編輯、企劃等職 出版福音輔導小說、傳記、散文、基督徒見證集、品格勵志等二十餘本書

得到更豐盛的生命。相信嗎？不管你生命中發生了什麼事情，主耶穌永 遠是你的倚靠和拯救！

來函信箱：iyoungbox@gmail.com

Q

你也許聽過類似的話：我們無法選擇我們出生在怎樣的家庭，也不 能決定誰來當我們的父母，但是我們可以決定我們要怎樣的未來、怎樣 的人生。童年的經驗確實影響我們甚鉅，但是新的思維和觀念的改變卻

親愛的毛姊姊好：

每年到了母親節，就是我最痛苦的日子。看著別人忙著訂蛋糕、訂餐廳、討論該

怎麼為媽媽慶祝……，我就想趕快逃。我媽媽在我小學四年級的時候自殺走了。除了 小時候少數比較親近的同學以外，大都不知道我心底深處的秘密。 那天下午放學後回到家，媽媽早已把床頭櫃上一整瓶的安眠藥全吞下肚子裡。

當時我楞在一旁不知道該怎麼辦？之後的情景就像是一場永遠醒不來的夢。急救無效 後，爸爸和阿姨告訴我，媽媽有嚴重的憂鬱症，她不是不愛我們、不是故意要丟下我 們不管。

其實他們說的這些話我很存疑，因為我雖然是媽媽的獨生兒子，印象中她帶給我

的記憶卻很模糊。她常自己一個人望著窗外發呆，無視於我的存在。她愛我嗎？我不 知道，我只曉得自從生命中沒有她以後，「母親」這個詞彙對我完全無意義了。 現在我大二了，爸爸至今沒有再娶，雖然家人都對我很好，可是我卻覺得生命中 有很大的陰影永遠彌補不了。我的人際關係一直很差，沒有朋友、也不喜歡交朋友； 我討厭每年過母親節的商業氣氛，討厭看別人家庭和樂的畫面……。我不想一直這樣 下去，卻不知道該怎麼做，能幫幫我嗎？

可以帶來極大的翻轉。大二生應該是準成年人了，放下母親棄你而去的 陰影，全心規劃屬於你新的未來人生，讓你的家庭和你的小孩擁有甜蜜 安心的未來。 投入耶穌基督的懷抱裡，認真尋求真理，你會完全不 同。聖經說： 「若有人在基督裡，他就是新造的人，舊事已過，都變成新的了。」誠 心希望你好好地認識耶和華，使你得著真正的智慧。盼望你在課業、人 際關係、未來工作上都有美好且平衡的發展。 毛姊姊會為你祈禱和祝福！★ 毛姊姊 敬上

我的心哪，你當默默無聲，專等候神，因為我的盼望是從他而 來。惟獨他是我的磐石，我的拯救；他是我的高臺，我必不動 搖。我的拯救、我的榮耀都在乎神；我力量的磐石、我的避難所 都在乎神。你們眾民當時時倚靠他，在他面前傾心吐意；神是我 們的避難所。（聖經詩篇62篇5-8節）

孤獨的雁子敬上

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因為 愛 的緣故── 劉昊、雲敏夫婦以愛復育 另類家人重生

「趕路的雁」位居淡水北新莊北3甲路上，若沒有沿 路的指標，一般人恐得找個半天，也找不著。原本三層樓 的廢棄別墅，牆外住址斗大的寫著「糞箕湖100號」，在 山腰可遠望淡水出海口，景觀秀麗，如今「糞箕別墅」成

文︱詹慶臨

為「趕路的雁」庭園餐廳，這麼一間「復育」生命奇蹟的 福音機構，在口耳相傳下，吸引許多慕名而來的人，每到 假日偌大的庭園常是擠滿來客。

多變的時代 戰 充滿了未知的變數和挑 成功者有一秘訣 導師為伴 靈 心 有 時 峰 巔 向 邁 們 在於他 攜 成功者背後都有長輩提 e 但next one非copy on 與經驗的交替 承 傳 的 代 世 出 導 引 e n next o 同得富足 命 生 與 活 生 的 e n o t x e 使自己與n 本期《因為愛的緣故》 的感人故事 生 重 人 家 類 另 育 復 愛 談劉昊、雲敏夫婦以 者江楷慶 其中訪問受復育的吸毒 人 他原本該被中共槍斃的 死裡逃生後 死裡重生 在「趕路的雁」復育後

庭園餐廳另類服務生 遠近到訪的客人不管賞景也好，家庭聚會也有，教會 小組到此野外崇拜更多。穿梭其間的服務人員，不是帥哥 美女，也不像一般大飯店選上的服務人員，甚至有的身上 還有刺青……，「歡迎光臨」「你好！我們的招牌菜是小 羊排和特製咖啡，要不要嚐嚐看？」從他們的言行舉止， 有得招呼，有的忙作菜，你會感覺到他們正在努力走出過 去的前科挫敗，成為一位稱職的工作人。 來往客人中，常有這些正在「復育」者的家人，他們 圍繞者負責人劉昊牧師和雲敏兩夫婦，有的絕望眼神看著 劉昊牧師問，「我的孩子有救嗎？」 劉昊牧師指著一個個服務生說，「那個刺青明顯的， 我們叫他麻吉，來的時候連牙刷都不帶，因為吸毒又販 毒，嚴重到牙齒都掉光，現在卻是我們中心的主任，是校 園反毒大使……」

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劉牧師說完，一旁的雲敏接著說，「那個高高帥帥 的，原本是資優生，曾經得到市長獎，後來父親經常對母

我不是看破了紅塵， 也不是看透了人生，

親施暴，使他有樣學樣成為校園帶來問題的『滋憂生』，

我心中有一個認真，

畢業後成為黑道狠角，來這裡復育後，不但結婚生子，現

我相信美夢會成真。(作詞：人子)

在是宣教尖兵，成為傳道人。」 兩夫妻的用心，使淚流滿臉來求助的家人產生希望， 決定讓吸毒的孩子來「趕路的雁」接受復育。

唱完《趕路的雁》之後，接下來又繼續唱著《因為愛 的緣故》，代表他們服事的心境。 在這裡每個人血緣不同，但就像一家人生活在一起，

用唱的來述說趕路的雁

在這裡的每個人，都有他們悔恨的過去，卻在這裡重新找

當來訪的家人問起為什麼把這裡稱作「趕路的雁」，

到人生新希望，透過劉牧師以信仰的教導，以聖經為題

這時只見劉昊牧師一貫的做法，直接拿起吉他，「我用唱

材，讓每個道上兄弟，成為主裡弟兄，他們都有一段故

的，你們會比較容易了解。」雲敏拿起鈴鼓，才敲兩下，

事，今天在【next one】專欄就為大家介紹一位原本該被

原本端菜、送咖啡、收盤子，或招呼客人的那些服務生，

中共槍斃的人，死裡逃生後，在「趕路的雁」復育後死裡

一轉眼成為放投影片、操作電腦，打爵士鼓，整出隊形，

重生的見證。

跟著合唱……，這「一家人」真訓練有素。他們用力也用 心唱著：

一時的快樂長久的痛苦 當江楷慶被關進四川沙坪霸看守所的那一刻，他全身

我不是看破紅塵，也不是看透人生，

發抖，從脊髓的底部一直涼到腦門，他知道在這個重犯的

我心中有一個認真，我相信美夢會成真，

看守所，人生真得快玩完了，能走著出去的沒有幾個……

有人說錯誤是一種認真，有人說付出是犧牲， 我要說有一種天真，是給那受苦的人， 我的淚像不停的水，我的眼像不眠的月， 我的心像趕路的雁。

話說江楷慶中時代，曾極力勸坐在隔壁的同學不要吸 食強力膠，料誰也沒想到這樣一個反毒者，卻自己卻一步 一步踏入吸毒的死亡網羅……。 高職讀的是汽修科，江楷慶學生時代就到一家電動

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玩具店打工，因為肯學不怕苦，加上老闆看到江楷慶口才

詩歌特別有感動，尤其是「何等恩典」這首歌---「你已挪

好，又願意和客人哈啦，這種公關的特質，讓他不久就升

去我所有枷鎖，你已挪去我所有重擔，你已挪去我所有傷

為正式的主管人員。工作時間很長，從中午到半夜12點，

悲，你的名配得所有頌讚。」這些歌詞打動江楷慶的心，

有時又要連續加班到天亮，整整20小時的工作，體力面臨

「使我心中燃起上帝救我安然度過危機的希望。」

很大的挑戰。在電玩場所，較易有毒品來源，為了完成老

在教會，弟兄姊妹一直以為江楷慶是台商，哪知他繼

闆交待的工作，所以江楷慶開始吸食非他命提神。剛開始

續販毒，終究紙包不住火，還是出事了，江楷慶被公安抓

體力真的像超人一樣，可以好幾天不睡覺，神勇極了。但

到販毒證據，進入第一終極人民法院審判。這可是非同小

是很快就失去這樣的感覺，開始變得恍 不定、疑神疑鬼、

可，在大陸這等法院專門處理重大案件，犯人被判的不是

幻覺幻聽，一條龍成為一隻蟲，那年江楷慶才二十歲。

死刑就是無期徒刑。江楷慶嚇得全身發軟，被收留在沙坪

二十五歲他首次被警方逮捕送進勒戒所，出獄後又 再犯，並且升級吸食海洛因。為了買毒品不顧危險到地下 錢莊借錢，還不出錢又被黑道跟監恐嚇，身體心靈飽受威

霸看守所，一間小房間關了45人，他被分配的位置是在惡 臭的馬桶旁邊。 三個月過去，還沒有收到判決書，心想歌星余天的

脅，母親擔憂到得了憂鬱症。如此在毒海中載沈載浮，勒

弟弟就是因為在大陸販毒被槍斃，江楷慶

戒所進進出出，持續多年。最後一次出獄後，父母將他送

心想，「這會兒真是凶多吉少了。」在看

往大陸戒毒，以為離開毒品來源，就沒機會吸毒。哪知吸

守所的日子忐忑不安，度日如度年，人生

毒者比誰都容易知道毒品在哪裡，在大陸不但沒有戒掉毒

真的就此買單了嗎？教會的朋友沒有人知

癮，反而更變本加厲的∼加入販賣毒品的行列，路愈走愈

道他出事了，沒人可以伸出援手，江楷

狹窄，最終鑽入死胡同。

慶想起在教會的弟兄曾說，「上帝是聽

耶穌真的來救我 在大陸，江楷慶認識一位身障的教會弟兄，一直邀請

禱告的神。」於是他誠心開口向上帝 禱告：「主啊！赦免我，請給我一 個重新做人的機會……」又過了漫

他去教會，還常熱心請喝咖啡關心他，「喝人的嘴軟」，

長的三個月，江楷慶也認真禱告三個

本來不想去的，也不得不敷衍兩下。到了教會，江楷慶對

月，判決書終於下來了，竟然是「六個

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月有期徒刑」，對這不可思議的判決，江楷慶當場落淚， 「主啊！感謝祢的憐憫！」服滿刑期後就被遣送回台。

生命重新燃起活潑的盼望 回到台灣之後，江楷慶的阿姨在網路上看到「趕路 的雁全人關懷協會」，機構專門幫助人戒毒、戒酒、戒憂 鬱……，於是江楷慶抱著最後的一線希望上山試試，想給 自己一個重生的機會。 這是一個很特別的家園，許多弟兄來自監獄，希望在 這裡戒毒戒酒，成為自由的人，他們共同生活、建立工作 能力、靠著信仰重生。「我在這裡認識很多同『父』異母

會即時出現腦海幫助人安靜下來，江楷慶的思想漸漸更新

的家人，同『父』就是同一個天父意思。」在這裡的人，

變化。「在這裡，弟兄們真心彼此關懷、接納、包容及鼓

原本都來自四海兄弟，大家都各有脾氣，要在一起和氣相

勵，我的生命開始不一樣，有了新的樣式！」

處是非常的難，劉昊牧師常說在一起當家人就不要裝，也

今年母親節，江楷慶邀請全家人上山來用餐，一起參

不要悶，對別人可以客氣，可以假裝，但對家人是可以分

加母親節晚會，母親很安慰地抱著江楷慶：「真是我的乖

享、可以說、可以生氣，可以吐真言。既是家人也就應該

寶，這是我所度過最快樂的母親節。」

互相支持，在外面對外人，生氣會彆著，對自己人能說出

聖經哥林多後書5章17節說到：「若有人在基督裡，他

來，就是自然，「所以我在這個家，可以放心地表達，因

就是新造的人，舊事已過，都變成新的了」。原來絕望的

為我知道劉牧師與師母都會接納我，在這裡沒有完美的

生命，因著耶穌，漸漸的看到出路，祂真是使人有盼望的

人，只有完美的神。」

神！感謝祂大能的話語運行，使江楷慶的思想被更新，也

在「趕路的雁」另類家園裡，劉昊牧師、師母常用

因著劉昊牧師、雲敏師母願意拋開一切，因為愛的緣故，

聖經的真理啟發大家，在神大有權柄的話語引導下，每當

來復育這些另類的「家人」，幫助他們都「死裡重生」，

有不好的念頭出現，或者看別人不順眼想生氣時，神的話

劉昊牧師說，「這一切都是神的恩典！」★

凡管教的事，當時不覺得快樂，反覺得愁苦；後來卻為那經 練過的人結出平安的果子，就是義。(聖經希伯來書12章11節) iyoung 2014.6

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吸毒─ 後 之 t ， h 很 g i 害 H ！ 很 文︱風聞

我們的人體是由幾萬億的細胞、血脈、微血管和神經 組成，而神經細胞由「神經元」細胞所組成的，那麼在我 們這個既複雜又精密的人體結構裏，情緒究竟是從哪裡發 出的？我們通常會認為我們的感覺是發自內心，其實我們 的感覺都是來自於大腦。所有我們思想、我們的情緒、還 有決策，統統都是開始於大腦並且結束於大腦。

腺體分泌與神經脈衝傳達情緒反應 當我們生氣時，當我們思考時，當我們戀愛時，當我 們快樂時，都是腺體分泌與神經脈衝的交互反應。而這些 反應會透過中央神經系統傳遞到大腦，然後才感受到所謂 的浪漫、情調、情緒、有fu。 好比腳底被搔了，這個訊息透過神經系統傳達到了大 腦中，大腦分析了這個訊息後，發出了好癢的訊息，產生 「笑」的新指令，這些「訊息」，或是「傳遞」，都是被 稱為「神經脈衝」。 最令人感到神奇的是，這些神經細胞還都不是互相連 接的，為何這些脈衝不會中途斷掉？那就得倚靠所謂的神 經遞質來幫忙。神經遞質能幫助訊息從一個神經細胞傳到 另一個神經細胞上。 在神經系統中，訊息的傳遞就好像電流的脈衝，一旦 這個脈衝抵達了神經細胞的端點時，就會啟動神經遞質分

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子的釋出，遞質分子會穿過突觸間隙，抵達到另一個神經

戀愛、快樂或是自信的感覺，其實這只是幻覺而已，我們

細胞，而這一個細胞的接收端，也就是「樹突」，會開始

稱它們為「酵素情緒」。

接收這個反應，這就是訊息是怎麼在神經細胞中傳遞的原

大麻、麻煙、麻草，這些都是由大麻葉所提煉出的毒

理，全靠腺體分泌和神經脈衝，這些反應的速度是非常快

品，大麻對我們的大腦是怎麼影響的，沒有人完全明白。

的，大約每秒一百公尺，比一架飛機都還快呢！

同時，它對每個人的影響也都不一樣，不過，呼麻後產生

神經遞質除了幫忙在神經細胞中傳遞訊息外，它還有

的感覺，我們通常叫它是「High了」。High了的意思就是，

另外一個功能，在我們大腦中，有著各種的神經遞質，它

讓人感覺暈眩，放鬆和愉快，不過漸漸地，這些感覺會變

們分別管理著各種感覺和情緒，比方像──當我們感到快

成腳步沉重和身體疲倦，抽完大麻四個小時後，會暫時性

樂，或是害怕，或是在熱戀中，大腦就會釋放出不同的遞

的記憶消失，四肢無力，身體失去平衡，High的感覺通常

質，並且來產生相對應的情緒，多巴胺就是其中的一種遞

在四、五個鐘頭後就不見了。

質。

在大家high過了以後，一切又恢復正常了嗎？不！不 很多人知道，腺體分泌多巴胺會讓我們感到非常愉

管吸食者有沒有印象，大麻的活化成分，也就是THC，還

快，如果多巴胺能讓人感到愉快，為什麼我們不來多造一

是會持續影響吸食者的行為與感知能力，時間長達兩至三

些？讓人們常常保持愉快不是挺好的嗎？這是一個很好的

天。THC是一種脂溶性的物質，人體要花很長的時間才能排

問題，不過這問題早就有人想過了，並且製造傷害人的毒

除掉它，對一個大麻老煙槍來說，排解THC得耗上一個月的

品。

時間，而吸食者的大腦又會變得怎麼樣呢？人體內會產生

原來毒品不是一種真感覺 好幾年前，人們就發現了一些物質可以讓人們有著 相同的感覺，毒品幫助人們產生了愉快、戀愛、自信和自 由自在的感覺，大部分的毒品都會利用我們身體的自然機 制，來產生過多的多巴胺或是神經遞質，毒品對人體的傷

自然的神經遞質，我們稱它為體內大麻醇，一般在正常情 況下，體內大麻醇會和樹突接收器相連。它可以啟動連鎖 反應使得大腦來產生多巴胺，THC是和體內大麻醇頗為類似 的東西。

High「瘋」了 腦部永久傷害

害，有可能是立即的，或持續的，甚至是永久的。從你抽

所以，當人們吸食大麻時，THC就會來取代體內大麻

的第一口的大麻，傷害就已經開始了，那些會讓你產生有

醇，並刺激大腦產生了多巴胺，接著！哇！多巴胺帶來了

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瞬間的快感！但是，THC和體內大麻醇不同，它會帶來不 好的副作用。當它和神經接收器相連時，它會破壞神經細 胞之間的聯繫，所以，抽大麻的人就會有理解和學習的障 礙，反應的遲緩，還會讓我們產生焦慮和恐慌的現象。這 些現象表現出來的有：口乾舌燥、妄想症、心跳速率加 快，甚至身體產生癱瘓，那些無法認知自己是在恐慌現象 的人，還以為自己就快發瘋了一樣，其實，真有人瘋了! 像「趕路的雁」中的一位弟兄，吸毒後竟開瓦斯自 殺，昏迷醒來發現沒成功，懊惱得點火抽煙，結果引起氣 爆，全身80%燒傷，身心重創。 另外，像汽油、油漆稀釋劑、強力膠、丙酮、亮光 漆、松節油、立可白，以前被誤以是無害的物質，可是一 旦這些物質的煙霧被肺吸入後，會迅速地進入血液中，接 著就產生了飄飄然、頭暈和美妙幸福的感覺，也就是酵素 情緒，但是經過不到一小時後，其他的感覺就來了，頭 痛、噁心、茫然，被吸入的毒物將累積在腎臟和肝臟中。 人體耗盡力氣也無法排除掉這些物質，最後吸食者的肝和 腎全玩完了，還有心臟以及腦部和神經系統。比方像，吸 入一般放在冷氣機裏頭的冷媒，就會產生空間的錯覺，全 身迷迷糊糊的，同時對旁人也會有暴力攻擊行為的產生。

服用搖頭丸會有嚴重的後果 我們也時常聽到或從報紙上看到青少年孩子們，在吸 入冷媒後從高樓上失足墜下，造成無法挽回悲劇。或是，

有人在吸入冷媒後，因而犯下瘋狂的暴力行為。可是當事 人卻對以上的事情渾然不知。 搖頭丸這種毒品，它主要的成分就是MDMA，會讓我們 引起幻覺，它的作用對每個人都不大一樣，不過搖頭丸一 吃下去後，通常每個人都會覺得心情變好，體力增加，有 種放鬆的感覺。對人也有了好感，全身的感官也都變得好 靈敏了。 服用搖頭丸是有嚴重的後果，如噁心和頭暈，眼前變 得模糊並開始磨牙，要是邊跳舞邊吃搖頭丸的人，那就更 容易有脫水現象，因為搖頭丸會抑制我們的口渴感覺，結 果服用者往往因為不知道補充水分，產生嚴重脫水現象； 有時也會有相反的行為發生，那就是服用者會一直口渴， 因而不斷地喝水，最後，因為喝水過多就產生了肺水腫和 腦水腫了，然後是意識模糊而昏倒。有時還會因器官的過 熱引起收縮和肌肉痙攣，碰上這情況，可就會要人命了！ 此外，當一個人服用搖頭丸時，心跳會加快，血壓會 上升，搖頭丸同時會讓人陷入迷幻中，等到愉快的感覺消 失了以後，服用者就會有其他很糟的副作用產生，像是沮 喪、強迫症或是變得神經兮兮的，最後也許非送進精神病 院不可。 其實，服用搖頭丸最恐怖的副作用是──它會對腦部 造成永久性的損傷，因為搖頭丸會抑制神經細胞的活動， 經常服用藥頭丸的人，最終就會喪失感覺快樂的能力。

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在美國就有一個真實的案例，一位年輕人膽怯向女友

擁有新生命不是沒道理，你有朋友因為吸毒、酗酒受害

告白，在朋友的恿動下，吞食搖頭丸壯膽，想在舞會時告

嗎？趕緊上網連絡「中華趕路的雁全人關懷協會」或「基

白。結果年輕人產生強裂口渴感，不斷大量喝水，最後造

督教晨曦會」，他們很願意助人脫離毒害，這是你為朋友

成竟然腦肺水腫，進入深度昏迷。如今數十年過去，青年

找到人生希望的機會，趕緊行動吧！★

人已到中年，還依然以植物人的狀態躺在醫院，任憑女朋 友時時探望，父母不停呼喚哭喊，也喚不醒這條寶貴的生 命，一次吸毒就終身遺憾，這真家庭一樁家庭悲劇。

我兒，要留心聽我的言詞，側耳聽我的話語，都不可離你的 眼目，要存記在你心中。因為得著它的，就得了生命，又得 了醫全體的良藥。(聖經箴言書4章20-22節)

還有一位「趕路的雁」的弟兄，中學時代為了排除 考試壓力，想讓心情快樂起來，聽學長的話喝一種特別的 「奶茶」（原來是毒品），逐漸地膀胱萎縮，一天要上廁 所200多次，晚上頻尿無法睡覺，生不如死，還哪來的快 樂？有一句話說：「拉k一時，尿布一時」，這是千真萬確 的。常吸食毒品的人，會讓毒品進了大腦，影響記憶以及 性生活，它還會影響著我們的生活動力，以及自我控制能 力。總之，毒品會影響我們的生活和生命。

趕緊行動找到人生希望的機會 一個人要追求快樂，真的要用吸毒這個捷徑嗎？快樂 不用先服什麼藥丸，跳個舞就能快樂做你自己，只要對自 己有信心，就會輕易擁有快樂感覺，這是老天爺給你最好 的禮物！ 吸毒─很Hight之後，真的很害。真正快樂、喜樂源 頭，就是你內心有沒有充滿該充滿的東西，「趕路的雁」 讓這些吸毒、酗酒麻醉自己的人，因著信仰重新過生活，

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【Super Young】

因為我看重這件事情！

， 間 時 沒 是 不 重 看 不 是 而

然而，最主要的原因，是因為我看重寫作這件事情， 願意在行程表中將寫作排入。例如，除非特別狀況，否則 一般我的外出開會或工作邀約都排在下午或晚上，中午以 前是我的固定寫作時間，當然，常常也會寫到下午或晚 上。 寫作與閱讀的時間，是必須被當成正事排入行事曆， 預先扣除的部分。簡單來說，就是建立閱讀與寫作習慣，

文︱王樵一

好像不刷牙不能睡覺，每天必須吃三餐一樣，把寫作與閱 讀當成日常生活運轉不能割捨的一部分，每天都花一點時 間讀書和寫作。 這是不少沒辦法建立日常閱讀與寫作習慣的朋友常犯 的錯誤，想等到有時間的時候再來好好讀書或寫東西。結 果是，永遠沒時間好好的讀書和寫東西。 讀書和寫東西如果是等其他生活中的事情都完成，有 空再來處理的事情，你會發現，你的生活裡永遠有比讀書 與寫作更重要的事情等著你去處理，只好一再推遲讀書和 寫作的時間。

常會有人私底下寫信問我，「為什麼可以寫那麼多東 西？」 我除了每個月固定寫作與發表數十篇文章之外，還經 常在臉書或部落格上發表短文或評論，發稿量相當大。

讀書與寫作是如此，讀經、禱告、聚會，乃至減肥、 運動與家人相聚…都是如此，當我們嘴巴上喊著「好忙、 好忙」，沒有時間XX的時候，其實我們的意思是，其他事 情比XX這件事情更重要，其實我們內心深處並不看重XX，

一方面是我的工作本來就和文字撰寫有關，二方面我

並不覺得它重要。或者說，無法了解XX這件事情的真實價

個人興趣廣泛，對不少主題都有興趣，其三是我懂得一套

值，因而無法在日常行事曆上給它排一段時間，甚至養成

可以快速寫作的技巧（後來我也開課傳授這套技巧）。

習慣每天固定花時間去做。

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【Super Young】

沒給時間表示沒那麼喜歡

舉個例子，有一些人雖然很想寫點東西把自己的專業

慾望城市的編劇曾經寫過一本書，書名叫做《其實他

知識留下來，卻又覺得花時間寫東西所能獲得的回報(稿費/

沒有那麼喜歡你》，說的是如果一個男人真的很喜歡一個

版稅)太低，還不如把時間花再能夠賺更多錢的地方，所以

女人，再忙都會想辦法抽時間給自己心愛的女人打個電話

雖然真心想寫但卻始終挪不出時間來。

或傳個簡訊，想辦法在行程中排出空檔約會。如果一個男

這其實也是不夠看重所以不願意給時間的一種情況，

人只會以我很忙搪塞女朋友，那代表這個男人根本沒有那

只是這裡的不夠看重是無法了解事情真正的價值，只憑自

麼喜歡你，根本不看重你。

己對事情的見(誤)解做出(錯誤的)判斷。

那些一秒鐘幾十萬上下的大老闆，再忙都還是願意排

碰到這樣的狀況時，需要做的是重新審視這件事情在

出時間來教會聚會，你說他把這些時間排在商務會議上會

你心目中的重要性，最好找專家談一談，幫你釐清狀況。

否賺更多？為什麼他們不這麼做？因為他們看重這件事情

讓自己搞清楚究竟是自己不夠看重還是真的不需要看重，

背後的意義，知道這是重要的事情所以願意排除萬難來參

如果是前者就開始調整行事曆，是後者的話也能讓自己斷

加，而不是等到我有空了才來！

了那種想找時間做但又擠不出時間的懸念掛心，一勞永逸 的將此煩惱排除在腦外。

看看你的行事曆都是那些行程

說了那麼多，其實我想說 的很簡單，如果你真的很

不妨取出自己的行事曆來看一看，填滿你的行事曆

想很想做某件事情，而且真心認為那件事對你的人生很重

的都是那些行程？再花點時間想一想，哪些事情是你一直

要，你就會設法排開其他事情，把想做的事情納入行事曆

很想做卻因為很忙而沒有時間做的？然後再想一想，這些

裡了！★

沒時間做的事情是真的因為很忙而沒空做，而是其實也沒 那麼想做，所以就順理成章的讓忙碌成為自己不去做的藉

凡事都要規規矩矩地按著次序行。(聖經哥林多前書14章40節)

口？ 有時候，你真的很想做某件事情，但是這件事情有點 難度，做起來大費周章但是收效甚微(CP值太低)，使得你雖 然很想做但總是提不起勁來作，寧可把時間讓給其他CP值 更高的事情。

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詩篇8章3-4節 我觀看你指頭所造的天，並你所陳設的月亮星宿， 便說：人算甚麼，你竟顧念他？ 世人算甚麼，你竟眷顧他？

封面設計理念 沒有方圓不成規矩 有限的長方框與無限的局部圓 如電腦螢幕框的視覺面 構成封面最主要的佈局 意表α地界和Ω穹蒼 如同在界線的空間穿入時間相遇 大辣辣塗鴉的 i 與結合可翻轉的 un 在奔放不羈的動力與規則之間 如同已有的事後必再有 已行的事後必再行 表徵帶動世代的傳承

【掌聲響起】

iyoung 要貼近你的心靈 文︱尹可名

六月，果真鳳凰花開，又一季的畢業生將離開校園，

《iyoung雙月刊》雜誌從紙本走向網路，不管時代如

一一不捨中，將各分東西，謝師宴一席又一席，似乎道不

何變動，都陪伴年輕人度過歲歲月月的一代又一代，和真

盡離別，悠悠地念。

理一樣，恆常不變，就是要對你說──《iyoung》愛你、

科技帶給時代寫出不一樣的心情故事，以前畢業用 甚麼寫下留念，留下來紀念地盡都是一冊一冊從黑白到彩

關懷你。 不 管 你 在 哪 裡 ，

色；從大頭照排排列，到生活剪影；從手寫到油墨滾印，

《iyoung》都要貼近你

到打字快印，直到現在……前面的那些，都沒了──少了

的心靈，守護你，若是

那本畢業紀念冊，好像就少了那種畢業味，不是嗎？

需要我們為你提名代

本來還有一片的光碟，現在也省了，直接到FB建立班 級臉書，要寫多少就記下多少，要看隨時插電、上網、點 入，那過去的同班，不都出現了嗎？還可以即時通。呎尺 天涯，讓畢業，不像過去那樣令人離別難捨。

禱，敬請您告訴我們， 或填寫代禱單(代禱單請 上「中信網站」下載)，以 傳真或Email給「中信」，將有 人為你禱告，願上帝賜福你。★

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幸福久久•一生一世 主講人︰簡春安博士 幸福是甚麼？甚麼是真正的幸福？知名社會學家簡春安，以聖經 真理、多年專業與人生歷練，分享上帝給人的圓滿祝福。願大家 因能認識上帝、活出真理，擁有豐盛的生命，正確價值觀，無論 CD 片 1 、 D DV ） 元 內含9片 5 5 資 號郵 掛 （ 元 0 定價70

是處於優渥平順或是坎坷貧困的環境，都能「快活度日」、「幸 福久久•一生一世」。

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