رئي�س جمل�س االدارة رئي�س التحرير فخري كرمي ملحق ثقايف ا�سبوعي ي�صدر عن جريدة املدى
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
الرجل الذي غير العالم
2
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
بطاقة �شخ�صية
من �أقواله
ة �ستانفورد دد يف جامع الطالب اجل� ك�بر والأهم ي الأداة الأ خطاب �أم��ام املوت �آت ه يف«حقيقة �أن ». ة يا حل والأهم يف ا ): نا اجتاهات 20 (05 رب « :)19ال تهم لتحقيق خياراتنا الأك ي ب�وي» (85 مما ي�سمى ما اىل ذلك جملة «ب�لا ت جدوى و يف ح�وار مع ن للإن�سان». را�سا ك وق ولذا فال جنري د ده هو �إنتاج الأف�ضل املم ي و�أن��ا �أعود ال�س كان �إح�سا�س ري ن ي ذ ال لت�سويق .كل « ة ،ذ ّكرتني لوازم ا «فورت�شيون» ( :)2000يبوبة عميق ر مع جملة يف حالة غ عبارة عن يف حواالأمريكية ل خ د ت نا عت ت ال�سيارات هو �أن �صنا عندما �صار اىل «�أب �ل» ال�سبعينيات على نحو ما، ديرتويت يف ب �صميم» كلمة فكاهية �صميم يعني ى عجالت»، « :)1994الت خط�أ لأن الت وارب عل د» ( ظهر» .هذا ق حوار مع جملة «واي��ار انها تعني «امل صاحب القرب س يعتقدون يفثـر ثراء و� ديد من النا� ن �أكون الأك �سا�س ب�أنني لأن الع ». ء ي �ش � أ ال م دواخلي �إح ي يعمل بها « :1993ال يه ش النوم ويف الكيفية الت جورنال»، ب اىل فرا� حوار مع «وول �سرتيت قا هو �أن �أذه يف ما يهمني ح م يف املدفن.الأفخ فع النا�س». شيئا بديعا ين �أجنزت � لندن :ب�سبب ال ثورة التكنولو جي ة �آي ا لت ي � أ ح دثها ،ق ن�شتاين وولت د ورن �ستيف جو يزين ،وقطعت بز حا حم فل بع طا ة ظ ت با ام ال ل م إب عا ن � دا ع وامل مل الإذاعي أمثال توما�س اد جد .مل يكتف ع ة والتلفزيوني ي�سون و�ألربت رب �شركته التي جوبز (1 – 1955 ة براجمها العا 01 دي جع )2 ة ل ب لب ال من ث هي ها ل نب من � أ وق ة � ا وف ت أز ات و ما خلل ه ج نا ع يز ف» ن ا طو ك ما هو ا 56عاما لأكرب م يلة وخمت ن نوعها يف العا وفاته فثمة � حلال مع البقية. لفة على �صناع و مل، ة و ال وف � إ قا تك منا ل نو لع فع لو ل دي ج يا أمران هذا م د من ا متيز بهما هذا ن دون حاجة ا لتحليالت التي اال الرجل :الأول ىل «القيادة من خرجت بها و�س �س عتماد فقط عل ائ عي ى ل ه ا غ ا ل إ ري ىل ع زت «ا الم ه. جل ال و ما كا دو ل ن لي و� يف ة صو بك ال ب ال ل تك عي ب ه ذا ي�سع ها اىل ما د �إعالن نولوجيا ى �إىل االنعتاق تريده حقا من » ،والثاين �إ�صرا ره دو مما ا ن ت � أ جل ن ري ب ت ّار ده عل ا عل م � جل ى ماهري أنه ممكن. بناء على ما �سب ق �أن تداولته،
من «�
شبه لقي ط » � إ ىل « ا ل وجه
دخل �ستيف بول جوبز التاريخ باو�سع ابوابه و�سجل فيه ا�ضخم االخرتاعات التكنولوجية ال �ت��ي جت �ع��ل اجل �ن ����س ال �ب �� �ش��ري ي�ف�خ�تر بها على مدى ال�سنني� .ستيف جوبز رحل وترك لنا كنز م��ن االخ�تراع��ات العظيمة واالفكار التي �سن�ستخدمها ونطورها لنح�صل على تكنولوجيا جديدة ومفيدة للب�شرية .اليكم اهم اجنازات االن�سان املرحوم �ستيف جوبز:
يل للت ك ن و ل و ج ي ا ا ملعا�ص
رة
ق ر ي ح ق يقي
.1الكمبيوتر ال�شخ�صي
اجتمع �ستيف جوبز و�صديقيه �ستيف وزنياك ورونالد واين يف عام 1976واقاموا �شركة ابل بهدف ت�سويق اول جهاز كمبيوتر ابل 1 الذي �صممه اال�صدقاء الثالثة .ولكن التحول الكبري جاء مع جهاز ابل 2الذي بيع بكميات ك�ب�يرة وا��ص�ب��ح يعد الكمبيوتر ال�شخ�صي االول يف التاريخ.
.2مكنتو�ش
لندن /رويرتز
وهكذا �أتيح للعامل �أن ي�شهد ثورة تكنولوجية وراء الأخرى من اخرتاعاته وت�صاميمه :من ال� �ـ«�آي ب��ود» م��رورا ب��ال �ـ«�آي ف��ون» وو�صوال اىل الـ«�آي باد» .ورمبا كانت الفكرة ال�ضمنية التي ميكن و�ضعها يف عبارة «�أن��ا �أعلم منكم مبا حتتاجون» مرفو�ضة يف حال �أتت من �أي �شخ�ص �آخر كونها تنطوي على درجة عالية من اال�ستعالء .لكنها كانت مقبولة من �ستيف جوبز لأن ما �أتى به الينا كان هو ما نبحث عنه بال�ضبط ولكن من دون �أن نعلم. وال �شك يف �أن ن�ف��وذ ج��وب��ز ك�ف��رد يعد �أكرب �أث��را من ذل��ك ال��ذي �أح��دث��ه عرب �شركة «�أب��ل».
ف�ق�ب��ل ب���روز جن �م��ه ،ك��ان��ت ��س��اح��ة الأج �ه��زة التكنولوجية تع ّرف نف�سها باحلاجة العملية فقط وم��ن دون م��ا يدعو اىل اللم�سة الفنية غي جوبز هذا املفهوم واجلمال .وبالطبع فقد رّ ف�صارت التكنولوجيا «جميلة �أي�ضا» ،وفتح ه��ذا ال�ب��اب �أم ��ام م � ّد م��ن امل��واه��ب يف اخللق الفني والت�صميم الغرافيكي والت�سويق ما كانت لي�أتي اليه من �أي �سبيل �آخر.
مكانة بارزة يف التاريخ
�ستيف جوبز ه��و امل�ؤ�س�س امل���ش��ارك وكبري املديرين التنفيذيني ل�شركة «�أبل كومبيوتر»، وك��ان كبري امل��دي��ري��ن التنفيذيني يف �شركة
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
كو ،كاليفورنيا ،ابنا غري �شرعي �شباط) 1955يف �سان فران�سي�س يفن بول جوبز يف 24فرباير ( تاح جون جنديل ،الذي كان يف ولد �ست �سوري من حم�ص ،هو عبد الف ريكية ،جوان كارول �شيبله ،و�أب بوع من والدته ،قررت والدته لأم �أم سورا يف العلوم ال�سيا�سية .وبعد �أ�س اته العليا و�صار يف ما بعد بروفي� الرا ،من ماونتني فيو ،كاليفورنيا، درا�س عنه فتبناه بول جوبز وزوجته ك لتي كانت طالبة جامعية التخلي ا و«هوم�ستيد هاي �سكول» على و�سمياه �ستيفن بول جوبز. يف «كويرتينو ميديل �سكول» ّ وبز تعليمه االبتدائي والثانوي رد» يف باول �آلتو ،كاليفورنيا. تلقى ج م�سائية يف �شركة «هيوليت باكا يل� ،إ�ضافة اىل تلقيه حما�ضرات عمل اىل جانب �ستيف ووزنياك. التوا ركة وظيفة يف العطلة ال�صيفية ف بورتالند ،اوريغون ،لكنه هجر و�سرعان ما منحته ال�ش لثانوية والتحق بكلية «ريد» يف 197تخرج جوبز يف املدر�سة ا فيها عددا من الدورات التعليمية عام 2 يقطع عالقته بالكلية �إذ تلقى �سة بعد مو�سم واحد .ومع ذلك مل لأيام قائال ان الف�ضل يف تعدد الدرا خريجي الكلية م�شريا اىل تلك ا درا�سة اخلط .وعام 2005خاطب درا�سته اخلط يف الكلية يف ذلك منها سبة حلروفه يعود ب�شكل تام ل وط نظام «ماك» وامل�سافات املتنا� خط �شركة «�أتاري» لألعاب الفيديو. الزمن. جوبز و ووزنياك على وظيفة يف اية ع�شرينياتهما ،ح�صل كل من ي�سمح مل�ستخدمه ب�إجراء مكاملات يف بد فطورا «ال�صندوق الأزرق» الذي حقا ا�ستفادا من خربتيهما فيها ّ وتر �شخ�صي ال�ستخدامه اخلا�ص، وال ا�ستطاع ووزنياك بناء كومبي فية طويلة امل�سافة .ويف ما بعد دت «�أبل كومبيوتر» يف الأول من هات ركة بينهما لت�سويقه .وهكذا ول نعه جوبز ب�ضرورة ت�أ�سي�س �ش ف�أق �أبريل (ني�سان) .1976
اه�������م ان�������ج�������ازات س���ت���ي���ف ج���وب���ز
س ت ي ف ج و ب ز . . . و د اعا لعب اجلم
3
«بيك�سار» لإن�ت��اج �أف�ل�ام ر��س��وم الكومبيوتر املتحركة حتى ا�شرتتها �شركة «دي��زين» عام .2005وتاريخه يف عامل الأعمال ثري ومتفرد وبالتايل مثري للجدل .ويعد �أكرب �إجنازاته يف عامل الكومبيوتر خلطه املوفق بني االجتاهني العملي واملظهر. وق ��د �أح� ��دث ج��وب��ز ،م��ع ��ش��ري�ك��ه امل�ؤ�س�س �ستيف ووزنياك ،ثورة يف عامل الكومبيوتر ال�شخ�صي يف �أواخ� ��ر ال�سبعينيات .ويف مطالع الثمانينيات ك��ان ب�ين الأوائ ��ل الذين اكت�شفوا القيمة التجارية لأنظمة ت�شغيل الكومبيوتر بالر�سومات والت�صاميم والف�أرة بدال من طباعة الأوامر �أو �إ�صدارها با�ستخدام
لوحة املفاتيح. على �أن «�أب��ل كومبيوتر» �أطاحته عام 1985 ب�سبب تعدد ال�شكاوى من مزاجه احلاد املتقلب و�أ��س�ل��وب �إدارت���ه ال�شر�س .ف�أ�سّ �س �شركته «نيك�ست كومبيوتر» وا�شرتى �شركة «بيك�سار» من املخرج ال�سينمائي جورج لوكا�س بخم�سة ماليني دوالر (باعها يف ما بعد لديزين مببلغ 7.4مليارات دوالر� ،أي �أنه حقق ربحا بن�سبة 1479يف املائة) ثم عاد �إىل «ابل كومبيوتر». وكانت هذه العودة �أح��د �أجن��ح القرارات يف تاريخ العامل التجاري .فبنهاية الت�سعينيات � �ص��ارت م�ن�ت�ج��ات ال���ش��رك��ة ال�ب�ي���ض��اء اللون اجلميلة الت�صميم مو�ضة يف حد ذاتها يحر�ص
على اقتنائها �أ�صحاب الذوق الرفيع الذين ال ي�ضعون ال�شكل يف م�ستوى �أدنى من امل�ضمون (مثلما هو احل��ال مع الكومبيوتر ال�شخ�صي «بي �سي» الذي يعمل بنظام «ويندوز») .ويف ال�سنوات التي تلت ،ا�ستطاع ه��ذا العبقري ذو اللم�سة الذهبية �أن يبيع للعامل 60مليون جهاز «�آي ب��ود» ومليار �أغنية ع�بر التنزيل الإل �ك�تروين و 45مليون برنامج تلفزيوين �أي�ضا عرب التنزيل الإلكرتوين و�أكرث من 10 ماليني جهاز «�آي ماك» .وهكذا ارتفعت قيمة ال�سهم يف «�أب ��ل كومبيوتر» يف ال�ف�ترة بني 1997و 2006خم�سة �أ�ضعاف من 16دوالرا �إىل 90دوالرا.
يف عام 1984اطلقت ابل اعالنا جتاريا غريبا �آنذاك يتحدث عن جهاز مكنتو�ش وهو عبارة ع��ن كمبيوتر لال�ستخدام ال�ع��ام يعتمد على الف�أرة وعلى الت�شغيل بوا�سطة اجلرافيك�س على ال�شا�شة ،والتخلي عن ا�ستخدام نظام دو���س البدائي ال��ذي ك��ان منت�شرا حتى ذلك احل�ين .وظهرت طريقة النوافذ وتعدد املهام وغريها الكثري من املزايا التي عرفها غالبية النا�س الحقا من �شركة ميكرو�سوفت ،برغم ان جوبز واب��ل ك��ان اول من ا�ستخدمها قبل اجلميع.
.3بيك�سار
يف عام 1985مت ابعاد �ستيف جوبز عن ادارة ابل ،بعد ان خ�سر معركة اال�ستيالء على زمام االمور يف ال�شركة ل�صالح جون �سكويل ،الذي جلبه قبل ذلك جوبز بنف�سه للعمل يف ابل. غ� � ��ادر ج ��وب ��ز اب � ��ل وق� � ��رر ان ال��ت��ح��والت التكنولوجية ال�ضخمة ميكن القيام بها بعيدا عن ابل اي�ض ًا ،ف�أقام �شركة اطلق عليها Next
ل�صناعة �أجهزة الكمبيوتر ،وهي التي �ستعيده الح �ق��ا اىل ق �ي��ادة اب��ل جم���ددا،و�أق���ام �شركة بيك�سار لالفالم الطويلة امل�صممة بوا�سطة احلا�سوب. وهكذا خا�ض جوبز من خالل �شركته بيك�سار جت��رب��ة االف�ل�ام الطويلة امل�صممة م��ن خالل جرافيك�س الكمبيوتر بالكامل ،وكان اول فيلم انتجته بهذا اال�سلوب يحمل عنوان ق�صة دمية الذي ح�صد جناحا باهرا ،وكان اول فيلم يتم انتاجه بوا�سطة الت�صميم املحو�سب.
.4جهاز iMac
يف عام 1996ا�ستحوذت �شركة ابل على �شركة Nextالتي اقامها �ستيف جوبز فعاد جوبز معها اىل ابل م��ن جديد وم��ا ان م��ر ع��ام واحد على ذلك حتى ا�صبح يف عام 1997 مديرا عاما ل�شركة ابل وا�ستمر يف هذا املن�صب حتى ا�ستقال قبل ايام. يف ه��ذه الفرتة تعاون جوبز مع امل�صمم القدير جوناثان ايف ال��ذي �صمم الحقا جهاز االي�ف��ون واالي�ب��اد ،وانتج من ت���ص�م�ي�م��ه ج �ه��از كمبيوتر iMacالذي يعد االول من �سل�سلة االج�ه��زة التي يبد�أ ا�سمها بحرف ( )iوالذي جاء خمتلفا من حيث ال�شكل واالداء عن االجهزة التي كانت �سائدة اىل ذلك احلني. اجل ��دي ��د امل �ل �ف��ت ل�ل�ن�ظ��ر يف اجل �ه��از امل ��ذك ��ور ان ك ��ل اج ��زائ ��ه م ��وج ��ودة يف �شا�شته ،واجل�ه��از عبارة عن �شا�شة ولوحة مفاتيح وف ��أرة وال �شيء �آخ��ر ،ناهيك عن انه ظهر ب�ألوان غري تقليدية.
.5متاجر ابل
يف ع��ام 2001حت��ول��ت اب��ل ب�ق�ي��ادة �ستيف جوبز اىل �شركة ت�سوق اجهزتها التي تبتكرها وت���ص�ن�ع�ه��ا ،ف��أف�ت�ت�ح��ت اول م�ت�ج��ر ل �ه��ا يف
فريجينيا ثم يف كاليفورنيا ثم انت�شرت املتاجر اىل ما وراء البحار والقارات االخرى. اليوم يوجد 330متجرا ر�سميا ل�شركة ابل حول العامل .ويقت�صر عمل هذه املتاجر على ب�ي��ع منتجات و�أج �ه��زة و�إك �� �س �� �س��وارات من �صناعة اب��ل فقط .وكانت ه��ذه املتاجر �سببا رئي�سا وعن�صرا هاما يف ا�ستقطاب امل�ستخدمني اليها بو�صفها م� � � ��راك� � � ��ز لأح� � � � ��دث االج �ه��زة و�آخ ��ر ما ت ��و�� �ص� �ل ��ت ال �ي��ه التكنولوجيا.
.6جهاز االيبود iPod
كانت اال�سواق يف عام 2001تعج باالجهزة ال �ت��ي ت���ش�غ��ل م �ل �ف��ات امل��و� �س �ي �ق��ى ،املعروفة مب�شغالت ،MP3ولكن ظهور االيبود الذي يندرج هو الآخر �ضمن امل�شغالت لهذه امللفات املو�سيقية ،جعل بقية االج�ه��زة تغو�ص يف ظالله .فقد حتول االيبود االول وب�سرعة اىل جناح كبري بف�ضل ت�صميمه الرائع اجلذاب، وب�ف���ض��ل ادوات الت�شغيل وال�ت�ح�ك��م التي تظهر على �شا�شته ،ومنذ ظهوره اختفت من اال�سواق الدي�سكات العادية غري امل�ضغوطة لأجهزة الكمبيوتر( .هل تتذكرونها؟)
.7االيتونزiTunes -
م��ن ال �ع��وام��ل ال �ت��ي ا�سهمت يف جناح جهاز االيبود يف ال�سوق ،هو ظهور متجر امل��و� �س �ي �ق��ى iTunes Storeال � ��ذي افتتح يف ع���ام 2003وال���ذي ات��اح امل�ج��ال ام��ام حمبي املو�سيقى للتزود مبلفات مو�سيقية ب�صورة قانونية م��ن خ�لال كمية هائلة جدا م��ن االغ � ��اين امل �ن��وع��ة التي يحتويها املتجر. ال �ن �ج��اح ك� ��ان م �� �ش�ترك��ا جلهاز االيبود وملتجر االيتونز فكل منهما �ساعد الآخ��ر على النجاح ،وب�سرعة فائقة ا�صبح االيتونز اكرب متجر يف العامل للمو�سيقى.
.8جهاز االيفون – iPhone يف عام 2007خرج علينا �ستيف جوبز بجهاز ج��دي��د مل يعرفه الب�شر م��ن ق�ب��ل ،ان��ه هاتف االيفون الذي جاء ليقول ان عهد الهواتف ذات الأنظمة املعقدة واملتعددة االزرار ،قد انتهى. ج��اء االي �ف��ون بنظام ت�شغيل ب�سيط و�سهل
اال��س�ت�خ��دام ب�شا�شة مل����س وا��س�ع��ة م��ن دون ازرار ،وفر�ض نف�سه على اجلميع ب�أنه الهاتف ال��ذك��ي مم��ا ج�ع�ل��ه �آخ ��ر ��ص�ي�ح��ات الهواتف اخلليوية وترك خلفه بعيدا جدا بقية الهواتف اخلليوية ،وا�صبحت بف�ضله �شركة ابل بني ليلة و�ضحاها امرباطورية للهواتف النقالة.
.9متجر االب �ستور
ك��ان االي�ف��ون ع�ب��ارة ع��ن ن�صف ال�ث��ورة التي احدثها �ستيف جوبز يف عامل الهواتف النقالة. يف يوليو /متوز من عام 2008افتتحت ابل متجر التطبيقات اخلا�صة بجهاز االيفون وهو االب �ستور ،وبهذا و�ضعت ال�شركة نقطة البداية لعهد جديد لال�ستخدام العملي للجهاز يف العمل ويف احلياة اليومية ويف الرتفيه. وف �ج ��أة مل يعد ال�ه��ات��ف ال��ذك��ي يقت�صر على االت�صاالت الهاتفية ،وامن��ا ا�صبح اق��رب اىل الكمبيوتر النقال يت�صفح االنرتنت ويت�ضمن التدوينات واملفكرات وحالة الطق�س وا�سعار اال�سهم يف البور�صات وغ�يره��ا العديد من املعلومات التي تطورت ب�سرعة الربق.
.10جهاز االيباد – iPad
ح�ين ظ�ه��ر ج �ه��از االي��ب��اد االول ق�ب��ل قرابة ع��ام ون�صف من الآن ،ا�ستقبلناه ب�شيء من التحفظ ،وك�ن��ا ن ��ردد :م��ا ه��ذا اجل �ه��از؟ ومن يحتاج جهاز كهذا وملاذا علينا ان ن�ستخدمه؟ مل مي��ر وق��ت ط��وي��ل ح�ت��ى اق�ت�ن��ع الكثريون منا ب�ضرورة هذا اجلهاز اللوحي ال��ذي جاء لينجز مهمة تاريخية وهي ان يحل حمل جهاز الكمبيوتر البيتي .فهو جهاز يتنقل معنا وفيه كل ما ن�شاء القيام به على جهاز الكمبيوتر البيتي الكبري. �إذا ج��وب��ز مل يخطئ ح�ين راه ��ن ع�ل��ى طرح جهاز جديد مل يكن احد يحلم بوجوده ،فحقق اجلهاز بن�سختيه االوىل والثانية جناحا فاق كل التوقعات ،لدرجة دفعت جميع ال�شركات التكنولوجية اىل انتاج اجهزة لوحية على غرار االيباد.
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
4
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
5
سيرة حياة ستيف جوبز تتصدر أكثر الكتب مبيعا قبل صدورها
والده ال�سوري اال�صل
نيويورك�/سي ان ان
ويف وقت �أُقيمت م��زارات خارج متاجر �آبل يف انحاء العامل ح��دادا على وفاة جوبز عن 56عاما �أعلنت دار �ساميون ان��د �شو�سرت للن�شر ان موعد �صدور �سرية حياته بطبعة ورقية و�أخ��رى الكرتونية �سيكون الآن 24 ت�شرين الأول/اكتوبر بدال من اواخر ت�شرين الثاين/نوفمرب كما كان مقررا يف ال�سابق. وكان جوبز التقى �آخر مرة مع كاتب �سريته وولرت �آيزاك�سون رئي�س حترير جملة تامي �سابقا وم�ؤلف كتب عن ان�شتاين وبنيامني فرانكلن ،قبل ا�سبوعني ال �أك�ث�ر ،ح�ين كان يعرف ان نهايته باتت قريبة .ويف تقرير
م��ن امل�ت��وق��ع ان تن�شره جم�ل��ة ت��امي يف 17 ت�شرين الأول/اك��ت��وب��ر ي�ت��ذك��ر �آيزك�سون ان��ه وج��د ج��وب��ز ي �ت ��أوه امل� � ًا يف غ��رف��ة نوم ع�ل��ى ال�ط��اب��ق الأر� �ض��ي م��ن م�ن��زل��ه يف بالو �آلتو بوالية كاليفورنيا .وقال جوبز لكاتب �سريته انه �أ�ضعف من ان ي�صعد ال�سلم اىل غرفته القدمية .وتنقل �صحيفة الغارديان عن �آيزك�سون ان عقل جوبز برغم املر�ض "كان مل يزل متوقدا وفكاهته الذعة". وك��ان جوبز برغم �شهرته العاملية حري�صا ب�صفة خ��ا��ص��ة ع�ل��ى اب �ق��اء ح�ي��ات��ه اخلا�صة بعيدة عن الأ�ضواء ،مبا يف ذلك حياة جنله وبناته من زوجته التي �شاركته حياته 20
عاما وابنته الأخرى من عالقة �سابقة .ولكنه قال لكاتب �سريته انه مل يكن موجودا معهم على الدوام ويريدهم ان يعرفوا ال�سبب وان يفهموا ما كان يفعله. ي�ستند الكتاب اىل �أك�ثر م��ن 40مقابلة مع جوبز وع�شرات املقابالت الأخ��رى مع افراد عائلته وا�صدقائه وم��ع معجبني وخ�صوم جتاريني وزمالء حاليني و�سابقني. وت�صف دار ��س��امي��ون ان��د �شو�سرت للن�شر جوبز ب�أنه رج��ل "ت�سوقه �شياطني" ،رجل مي�ك��ن ان ي��دف��ع امل�ح�ي�ط�ين ب��ه اىل الغ�ضب والي�أ�س. وق ��ال ال�ن��ا��ش��ر ان ج��وب��ز ب��رغ��م ت�ع��اون��ه يف
كتابة �سرية حياته ،مل يطلب مراقبة ما يُكتب وال حتى احلق يف ق��راءة ما يُكتب قبل ن�شر ال���س�يرة .وان��ه مل يحدد ممنوعات ال ميكن التقرب منها وك��ان ي�شجع من يعرفهم على الكالم ب�صدق .وكان جوبز يتكلم ب�صراحة، واح �ي��ان��ا ب���ص��راح��ة � �ش��دي��دة ال �ق �� �س��وة ،عن الأ�شخا�ص الذين عمل معهم وتناف�س �ضدهم. ويقدم ا�صدقا�ؤه واع��دا�ؤه وزم�لا�ؤه �صورة بال رتو�ش عن عواطفه و�سعيه وراء الكمال وهواج�سه وفنه و�شيطنته ونزعته القهرية اىل ال�سيطرة ،التي ا�سهمت كلها يف حتديد مقاربته �إزاء العمل واالبتكارات التي طرحها لتكون يف متناول اجلميع.
عائلة جوبز البيولوجية ...والد عر�ضه للتبني و�شقيقة التقاها بعد 27عام ًا
عبد الفتاح جندلي السوري األصل لم يعلق على وفاة ابنه ستيف
لندن /العربية نت
امتنع عبد الفتاح جنديل الأب البيولوجي مل ��ؤ� �س ����س � �ش��رك��ة �آب���ل �ستيف ج��وب��ز عن التعليق على وفاة ابنه ذائع ال�صيت عاملي ًا، الذي مل تكن له عالقة به. وك��ان ج�ن��ديل ( 80ع��ا ًم��ا) ،وه��و �أمريكي م�سلم من �أ�صل �سوري و�أ�ستاذ متقاعد يف العلوم ال�سيا�سية� ،أب��دى يف وق��ت �سابق ندمه على التنازل عن ابنه وعر�ضه للتبني. ونقلت �صحيفة انرتنا�شنال بزنيز تاميز عن جنديل ،ال��ذي يعمل مبن�صب نائب رئي�س يف كازينو فندق بومتاون والربوفي�سور ال�سابق يف جامعة نيفادا �أن ال �شيء لديه يقوله .و�أ�ضاف �أنه يعرف نب�أ وفاة ابنه. ي�أتي امتناع جنديل عن التعليق على وفاة ابنه ،بعدما �أع��رب يف مقابلة مع �صحيفة ذي �صن يف �آب (�أغ�سط�س) عن رغبته يف لقاء �ستيف .وقال يف حينها �إنه يعي�ش على �أمل �أن يت�صل �ستيف به قبل فوات الأوان. وا�ضاف "ان تناول فنجان قهوة ،ولو مرة واحدة معه� ،سيجعلني �سعيدًا جدًا". وكان جنديل طالب ًا �سوري ًا من حم�ص يدر�س العلوم ال�سيا�سية يف ال��والي��ات املتحدة، حني �أجنبت له جوان كارول �شيبل زميلته يف الدرا�سة ابنهما خ��ارج �إط��ار الزوجية يف عام .1955وتبنى الطفل الزوجان بول وكالرا جوبز من والية كاليفورنيا ف�س ّمياه �ستيفن بول. ويبدو �أن جوبز مل يحاول لقاء �أبيه حتى بعدما طلب علن ًا ّ مل ال�شمل.
وافادت تقارير ان جنديل ندم على حديثه ل�صحيفة ذي �صن وقال ملجلة رينو غازيت جورنال يف ايلول (�سبتمرب) انه لن يتطرق اىل ابنه يف العلن ثانية. وح�ي�ن � �ش��اع م��ر���ض ج��وب��ز ب�ع��د �إ�صابته ب���س��رط��ان ن ��ادر يف ال�ب�ن�ك��ري��ا���س� ،أر�سل جنديل ملفه الطبي �إليه بالربيد ب�أمل �أن ي�ساعد يف عالجه.
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
وب��رغ��م �أن ج �ن��ديل ك ��ان يف ل�ه�ف��ة للقاء ابنه ،قال �إن "كربياءه" العربي ال�سوري مينعه م��ن امل �ب��ادرة بنف�سه �إىل االت�صال به .و�أو�ضح يف حديث ل�صحيفة ذي �صن "�أن الأم��ر قد يبدو غريب ًا ،ولكنني ل�ست م�ستعد ًا ،حتى �إذا كان �أحدنا على فرا�ش املوت ،لأن التقط الهاتف لالت�صال به". وا�ضاف�" :إن على �ستيف نف�سه �أن يفعل
ذلك لأن كربيائي ال�سوري ال يريده �أن يظنّ ذات ي��وم ب�أنني طامع يف ث��روت��ه .ف�أنا ال �أريدها ،و�أملك مايل اخلا�ص .ما ال �أملكه هو ابني ....وهذا يحزنني". تزوج جنديل و�شيبل بعد ع�شرة �أ�شهر على التنازل عن ابنهما للتب ّني ،و�أجنبا �أخت جوبز البيولوجية الكاتبة الروائية منى �سمب�سون ،التي �سهرا على تربيتها.
وب��رغ��م �أن جوبز رف�ض لقاء وال ��ده ،ف�إن ع�لاق��ة ك��ان��ت تربطه مب�ن��ى .والتقته منى �أول مرة حني كانا بالغني ،بعدما دعته �إىل حفلة لرتويج روايتها "يف �أي مكان �إال هذا املكان" ،التي ك�شفت فيها �أنها �شقيقة جوبز، الذي كان وقتذاك يف ال�سابعة والع�شرين من العمر. وكان جوبز يزورها بانتظام يف مانهاتن، كما افادت �صحيفة نيويورك تاميز .وقالت منى �سمب�سون لل�صحيفة ان�ه��ا و�ستيف "قريبان ج �دًا و�أك��نّ له اعجابًا كبريًا". وقال جوبز "نحن عائلة ،وهي من �أف�ضل ا�صدقائي يف العامل". وكان لتعرف جوبز �إىل �شقيقته واكت�شافه مدى متاثل �أحدهما مع الآخ��ر ت�أثري كبري يف نف�سه .وكتب �ستيف ل��ور يف �صحيفة نيويورك تاميز �إن ت��أث�ير ذل��ك يف جوبز كان على ما يبدو �إح�سا�س بالقدرية املهدِّئة ـ ا�ستعجا ًال اق��ل �إىل ال�سيطرة على بيئته امل�ب��ا��ش��رة وث�ق��ة �أك�ب�ر ب� ��أن م� ��آالت احلياة مربجمة اىل حد ما باجلينات". وبعد �سنوات قليلة على ذل��ك ،ق��ال جوبز �إنه واثق ب�أن تكوين �شخ�صيته كان نتيجة خرباته ،ولي�س والديه �أو جيناته .وكان ج��وب��ز كثري اال� �ش��ارة اىل وال��دي��ه اللذين تبنياه على انهما "الوالدان احلقيقيان الوحيدان" اللذان لديه. وعرف جوبز من �شقيقته تفا�صيل �أخرى عن والديهما ،ودع��ا �أ ّم��ه التي �أجنبته �إىل بع�ض الفعاليات.
جوبز مع م�ؤ�س�سي �شركة ابل http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
6
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
�سكاي مع جوبز يف االيام االوىل لت�أ�سي�س ابل
جون سكالي يكشف اسرار عبقرية جوبز كان �ستيف جوبز يبلغ من العمر � 28سنة يف عام 1983ويعد واحد ًا من املفكرين الأكرث ابتكار ًا يف وادي ال�سيليكون وعلى الرغم من ذلك ،ف�إن جمل�س �إدارة �آبل مل يكن على ا�ستعداد لتعيينه كرئي�س تنفيذي لل�شركة واخ �ت��ار ب ��د ًال م�ن��ه ج��ون ��س�ك��ايل الرئي�س التنفيذي ل�شركة بيب�سي كوال الذي ا�شتهر بعمل حملة (حتدي بيب�سي) الدعائية. متكن �سكايل من رفع مبيعات �آبل من 800 مليون دوالر �إىل 8بليون دوالر خالل فرتة رئا�سته لآبل والتي امتدت لع�شر �سنوات. ولكنه ك��ان �أي�ضا رئي�س �آب��ل عندما رحل �ستيف ج��وب��ز مم��ا �أدى ب�شركة �آب ��ل �إىل "جتربة قريبة م��ن املوت" ح�سب تعبري �سكايل. يف �أول مقابلة متكاملة له عن هذا املو�ضوع حتدث �سكايل مع ليندر كاهني حمرر موقع ( )cultofmacكيف كانت طبيعة تعاونه م��ع جوبز وكيف ك��ان الت�صميم وقواعده يحكمان كل �شيء يف �آبل ومايزاالن .وملاذا ينبغ �أن يكون رئي�س ًا تنفيذي ًا لآب��ل يف مل ِ املقام الأول؟. �أنت تتحدث عن "منهجية �ستيف جوبز" ما منهجية �ستيف؟
�ستيف ،من حلظة ما التقيت به � ،أحب دائم ًا املنتجات اجلميلة ،وخا�صة الأجهزة .جاء اىل منزيل ،وك��ان معجب ًا به لأن��ه كان لدي �أقفال للأبواب م�صممة بطريقة خا�صة� .أنا در�ست الت�صميم ال�صناعي ،وال�شيء الذي كان يربط بيننا �أنا و �ستيف كان الت�صميم ال�صناعي ولي�س احلو�سبة. كان لدى �ستيف هذه الر�ؤية التي تبد�أ من جتربة امل�ستخدم .و�أن الت�صميم ال�صناعي ه��و ج��زء م�ه��م ج ��د ًا م��ن الإن �ط �ب��اع الأويل للم�ستخدم عن املنتج .لقد وظفني يف �آبل لأن��ه �آم��ن ب ��أن الكمبيوتر �سي�صبح منتج ًا ا�ستهالكي ًا يف نهاية امل �ط��اف .ك��ان��ت هذه فكرة ثورية يف مطلع الثمانينيات امليالدية. �أح�س جوبز ب��أن الكمبيوتر �سيغري العامل و�أنه �سيكون مبثابة "دراجة للعقل". ما الذي يجعل منهجية �ستيف خمتلفة عن اجلميع هو �أنه يعتقد دائم ًا �أن �أهم القرارات التي تتخذها لي�ست هي الأ�شياء التي تقوم بها ،ولكن الأ�شياء التي قررت عدم القيام بها. هو �شخ�ص يحب تب�سيط الأمور� .أذكر �أنني
ذهبت �إىل منزل �ستيف وبالكاد كان هناك �أث��اث .كانت هناك �صورة لأين�شتني -الذي ك��ان معجبا ب��ه ب�شكل ك �ب�ير -وك ��ان لديه م�صباح (ت�ي�ف��اين) وكر�سي و��س��ري��ر .كان الي�ؤمن ب�أنه يجب �أن ميتلك الكثري ولكنه كان حذر ًا يف اختياراته ب�شكل ال ي�صدق. ميكنك �أن تفهم �آبل ب�شكل �أف�ضل �إذا نظرت لكل �شيء فيها بعني امل�صمم �سواء كان ذلك ت�صميم ال�شكل واملظهر لتجربة الإ�ستخدام �أو الت�صميم ال�صناعي �أو ت�صميم الأنظمة وحتى يف �أ�شياء مثل طريقة و��ض��ع ل��وح��ات الدوائر ال�ك�ه��رب��ائ�ي��ة .ك��ان م��ن الواجب �أن تظهر اللوحات ب�شكل جميل لعيني �ستيف جوبز عندما ينظر �إليها على ال��رغ��م م��ن �أن جوبز عندما �صنع املاكنو�ش مل يتح مل�ستخدميه �إمكانية فتحه لأنه ال يريدهم �أن يغريوا �أي �شيء فيه. مت �إت �ب��اع ه��ذه املنهجية �أي�ض ًا ع� �ن ��دم ��ا ب� �ن ��ى ج ��وب ��ز م�صنع املاكنتو�ش .لقد كان من املفرت�ض �أن يكون �أول م�صنع �آيل ولكنه ك � ��ان م �� �ص �ن �ع � ًا ل�ل�اخ� �ت� �ب ��ارات وال �ت �ج �م �ي��ع ال �ن �ه��ائ��ي م � ��زود ًا بالروبوتات الآلية .لي�س �شيئ ًا ج��دي��د ًا ال�ي��وم كما ك��ان قبل 25 عام ًا .ولكن �أ�ستطيع �أن �أتذكر عندما ج��اء الرئي�س التنفيذي جل �ن�رال م ��وت ��ورز ،ج�ن�ب��ا �إىل جنب م��ع رو���س ب�يرو ،وخرج ملجرد �إل �ق��اء نظرة على م�صنع ماكنتو�ش .كل ما كنا نفعله هناك هو التجميع النهائي واالختبار ولكن كان يتم ذلك بطريقة جميلة جد ًا .كان ت�صميم امل�صنع جمي ًال كما كان ت�صميم املنتج نف�سه. الآن �إذا قفزت للأمام ونظرت �إىل املنتجات اللي ي�صنعها �ستيف، لقد تغريت التقنية و�أ�صبحت �أك�ثر قدرة على عمل الأ�شياء حيث �أ�صبحت الأ�شياء �أ�صغر و�أرخ�ص و�أك�ثر توفر ًا .و�أ�صبحت �آب��ل ال ت�صنع �أي م��ن املنتجات بنف�سها. عندما كنت يف �آبل كان النا�س يدعون �آبل "�شركة دعاية متكاملة عمودي ًا" ومل يكن هذا مديح ًا .ويف الواقع هذا ما عليه جميع
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
ال�شركات اليوم مثل �آبل و �إت�ش بي ومعظم ال�شركات الآخرى ت�ستعني مب�صادر خارجية وهي خدمات ت�صنيع االلكرتونيات. هل تعترب �شركة نايك ت�شبيه ًا جيداً؟
نعم على الأرج��ح نايك ت�شبيه قريب .ولكن ال�شركة التي �أعجب بها �ستيف هي �سوين. كنا معتادين على زيارة �أكيو موريتا (�أحد
م�ؤ�س�سي �شركة �سوين) وكان لديه معايري راق �ي��ة م�ث��ل ال�ت��ي ل��دى �ستيف واالح�ت�رام للمنتجات اجلميلة� .أذك ��ر عندما �أعطانا �أكيو �أنا و�ستيف جهازي �سوين ووكمان. لأول مرة ن�شاهد �شيئ ًا من هذا القبيل لأنه مل يكن يوجد جهاز مثله .كان هذا قبل 25عام ًا وكان �ستيف مفتون ًا به .كان �أول �شيء فعله
بجهازه هو تفكيكه والنظر �إىل كل قطعة فيه كيف مت تركيبه وكيف مت ت�صميمه. لقد افتنت �ستيف جوبز مب�صانع �سوين. لقد ذهبنا لتفقدها وكان العاملون يرتدون مالب�س خمتلفة الألوان كالأخ�ضر والأحمر والأزرق مت اختيارها بدقة تبع ًا لوظائفهم يف امل�صنع .مت التفكري يف كل �شيء بعناية وكانت امل�صانع نظيفة ج��د ًا .هذه الأ�شياء تركت انطباع ًا كب ً ريا على �ستيف. ك��ان م�صنع امل��اك ه�ك��ذا متام ًا. مل يكن لديهم مالب�س خمتلفة الألوان ولكنه كان �أنيق ًا كم�صانع �سوين التي ر�أيناها بال�ضبط. كان �ستيف يريد �أن يكون مثل ��س��وين ولي�س مثل �آي ب��ي �إم وال ميكرو�سوفت .كان يريد �أن يكون مثل �سوين. ال �ي��اب��ان �ي��ون ك ��ان ��وا دائ� �م� � ًا ما ي�� �ب� ��د�أون ب �ح �� �ص��ة م���ن �سوق القطع �أو ًال .فمث ًال تبد�أ �شركة بال�سيطرة على �سوق ح�سا�سات الكامريات وت�سيطر �أخرى على �سوق الذاكرة وثالثة على �سوق الأق���را����ص ال���ص�ل�ب��ة وغ�يره��ا. فكانت قوتهم ال�سوقية ُتبنى م��ن القطع وتتجه نحو املنتج ال �ن �ه��ائ��ي .ك� ��ان ه� ��ذا طبيعي ًا بالن�سبة للإلكرتونيات العادية ح� �ي ��ث ي� �ك ��ون ال�ت�رك� �ي ��ز على تخفي�ض النفقات وم��ن يتحكم بتكلفة القطع الرئي�سية يكون يف مو�ضع قوة .ولكن هذه الطريقة مل جتد نفع ًا مع الإلكرتونيات الرقمية حيث �أن��ك �ستبد�أ من اجلهة اخلط�أ من �سل�سلة القيمة. يجب �أن ال تبد�أ من القطع و�إمنا تبد�أ من جتربة امل�ستخدم. وميكنك �أن ترى اليوم امل�شكلة ال �ك �ب�يرة ل ��دى ��س��ون��ى م�ن��ذ 15 عام ًا م�ضت بعدما بد�أت �صناعة الإل�ك�ترون�ي��ات الرقمية الإ�ستهالكية .لقد �أخط�أوا الطريق متام ًا يف منظومتهم .كان من املمكن �أن ت�صنع �سوين جهاز الآيبود ولكن �آب��ل ه��ي التي �صنعته� .آي ب��ود هو مثال كامل على منهجية �ستيف يف الإبتداء من امل�ستخدم واالجت��اه نحو نظام متكامل من جميع النواحي.
�أريد ان �أ�س�أل عن الأبطال لدى �ستيف جوبز .ذكرت �أن �إدوين الند كان �أحد �أبطاله؟
نعم �أذك��ر عندما ذهبت م��ع �ستيف ملقابلة الدكتور الن��د .كان الند مطرود ًا من �شركة ب��والروي��د وك��ان لديه معمله اخلا�ص على نهر �شارلز يف كامربيدج .كان ع�ص ًر رائعا لأننا كنا جال�سني يف �أحد غرف الإجتماعات الكبرية على ط��اول��ة ف��ارغ��ة .ك��ان الدكتور الند و�ستيف ينظران �إىل منت�صف الطاولة طوال الوقت ويتحدثان .كان الدكتور الند يقول� " :أ�ستطيع �أن �أرى ما يجب �أن تكون عليه كامريا بوالرويد .كانت حقيقة بالن�سبة يل كما لو كنت �أراها قبل �أن يتم �صناعتها". وق��ال �ستيف ج��وب��ز" :نعم هكذا بال�ضبط ر�أيت املاكنتو�ش .لو �س�ألت �أح��د ًا مل ير من قبل �إال �آلة حا�سبة عن الكيفية التي يجب �أن يكون بها املاكنتو�ش ملا �إ�ستطاع �إجابتي. مل ي�ك��ن ه �ن��اك ط��ري�ق��ة لعمل ب�ح��ث ل�سوق امل�ستهلكني عنه .لذلك كان علي �أن �أ�صنعه ثم �أريه للنا�س و�أ�سالهم ما ر�أيكم الآن"؟. ل�ق��د ك��ان��ت ل��دي�ه�م��ا ال �ق��درة ع�ل��ى �إكت�شاف املنتجات بد ًال من �إخرتاعها .لقد قال الإثنان �أن هذا املنتجات كانت موجودة دائم ًا ولكن �أحد ًا مل يرها من قبل .كامريا بوالرويد كانت موجودة دائم ًا واملاكنتو�ش ك��ان موجود ًا دائم ًا وامل�س�ألة م�س�ألة �إكت�شاف فقط .كان �ستيف يكن �إع�ج��اب� ًا ك�ب� ً يرا للدكتور الند. وكانت تلك لرحلة فاتنة بالن�سبة له. ج��اء رو���س ب�يرو م��رات ع��دة �إىل �آب��ل وزار م�صنع املاكنتو�ش .كان رو�س مفكر ًا للنظم. �أ�س�س رو�س �شركة �إي دي �إ�س وكان م�ؤ�س�سا لل�شركات .كان ي�ؤمن بالأفكار الكبرية التي ميكن �أن تغري ال �ع��امل .ك��ان بط ًال �آخ��ر من �أبطال �ستيف. وك ��ان �أك �ي��و م��وري�ت��ا ب��و��ض��وح واح� ��د ًا من الأبطال العظماء لدى �ستيف .وكان م�ؤ�س�س ًا بنى �شركة �سوين وقدم معها منتجات رائعة �ستيف هو رجل املنتجات �أنت تقول يف كتابك �أنك يف البداية وقبل كل �شيء كنت تريد �أن جتعل �آبل �شركة ت�سويق للمنتجات؟
ق�ضيت �أن��ا و�ستيف �أ�شه ًرا للتعرف علىبع�ضنا البع�ض قبل ان�ضمامي لآبل .مل يكن لديه خربة كبرية يف الت�سويق غري ما تعلمه
بنف�سه .ه��ذا هو املعتاد من �ستيف ،عندما يرى ب�أن �شيئ ًا ما �سيكون مهمًا ف�إنه يحاول ا�ستيعابه قدر الإمكان. واح��دة من الأ�شياء التي �أعجبت �ستيف: �شرحت ل��ه كيف �أن��ه لي�س ه�ن��اك ف��رق بني بيب�سي ك��وال وكوكاكوال ولكن كوكا كوال كانت تبيع �أكرث من بيب�سي بن�سبة � 9إىل .1 كانت مهمتنا يف بيب�سي �أن نقنع النا�س �أن بيب�سي كان منتج ًا ي�ستحق االهتمام ومن ثم التحول �إليه .قررنا �أن نتعامل مع بيب�سي كربطة ع�ن��ق .ك��ان ال�ن��ا���س يف ذل��ك الوقت يهتمون بربطة العنق التي يرتدونها .كانت ربطة العنق تعك�س الطريقة التي حتب �أن ي�شاهدك بها الآخرون .ولذلك كان علينا �أن جنعل بيب�سي مثل ربطة العنق اجلميلة. عندما حتمل بيب�سي يف ي��دك ف ��إن��ه يجب �أن يعك�س الطريقة التي تريد �أن يراك بها الآخرون. ل �ق��د ع�م�ل�ن��ا ب �ع ����ض الأب� �ح���اث واكت�شفنا �أن ال �ن��ا���س ع �ن��دم��ا ك��ان��وا ي� ��ودون تقدمي امل�شروبات الغازية لأ�صدقائهم يف املنزل ف�إنهم يت�صرفون بطريقتني خمتلفتني� .إذا ك��ان لديهم ك��وك��ا ك��وال يف ال�ث�لاج��ة كانوا ي��ذه �ب��ون �إىل امل �ط �ب��خ ل�ي�ف�ت�ح��وا الثالجة ويح�ضروا زجاجة الكوكا كوال لي�ضعونها على الطاولة ثم ي�سكبون الكوكا ك��وال يف الك�أ�س �أم��ام �ضيوفهم .بينما لو كان لديهم بيب�سي كوال يف الثالجة ف�إنهم يذهبون �إىل املطبخ ليفتحوا الثالجة وي�سكبوا البيب�سي ك��وال يف الك�أ�س يف املطبخ ث��م يح�ضرون ال�ك��أ���س فقط ل�ضيوفهم .وال�ف�ك��رة ه��ي �أن ال �ن��ا���س ك��ان��وا ي�ت�ح��رج��ون م��ن �أن يعرف �ضيوفهم �أن م��ا يقدمونه لهم ه��و بيب�سي ك��وال .رمب��ا يعتقد �ضيوفهم �أن�ه��م يقدمون كوكا كوال لأن كوكا كوال كانت تتمتع بقبول �أف�ضل .لقد كانت هي ربطة العنق الأف�ضل. �أعجبت هذه الفكرة �ستيف كثريًا. حتدثنا كثريًا عن �أن الت�صور يتقدم الواقع. وكيف �أنك �إذا �أردت �أن تخلق واقعًا فيجب �أن تكون ق��اد ًرا على �صنع الت�صور .عملنا ذلك يف بيب�سي و�أ�سميناه (جيل بيب�سي). ت�ع�ل�م��ت م ��ن حم��ا� �ض��رة �أل �ق �ت �ه��ا الدكتور (مارجرت ميد) �أن احلقيقة الأه��م بالن�سبة ل�ل�م���س��وق�ين ��س�ت�ك��ون ه��ي ظ �ه��ور الطبقة املتو�سطة الغنية -وه��و م��اع��رف بجيل الطفرة ال�سكانية �آنذاك -وهو جيل بلغ من العمر 60عام ًا الآن .كانوا ي�ستطيعون �شراء �أ�شياء �أكرث من حاجتهم .عندما عملنا (جيل بيب�سي) كان هذا اجليل هو هدفنا الرئي�سي. كان الرتكيز على م�ستخدم امل�شروب ولي�س على امل�شروب نف�سه �أبدًا. ك��وك��ا ك��وال رك ��زت دائ � ًم��ا ع�ل��ى امل�شروب. بينما ركزنا نحن على م�ستخدم امل�شروب. �أظهرنا �أنا�سً ا يركبون الدراجات الرتابية �أو يتزجلون على املاء �أو يطريون الطائرات ال��ورق�ي��ة �أو ي�ق�ف��زون ب��امل�ظ�لات -يعملون �أ�شياء خمتلفة .ويف النهاية يكون بيب�سي ه��و اجل��ائ��زة دائ� ًم��ا ك��ان ه��ذا كله يف بداية ظهور التلفزيونات امللونة .كنا �أول �شركة ت�ستخدم �أ��س�ل��وب احل �ي��اة يف الت�سويق. �أول و�أطول حملة �إعالنية ت�ستخدم �أ�سلوب احلياة كانت -وما زالت -بيب�سي. عملنا ذلك يف بداية ظهور التلفزيون امللون وبداية ظهور ال�شا�شات الكبرية مثل �شا�شة الـ� 19إن�ش .مل نذهب �إىل م�صوري الإعالنات التلفزيونية لأنهم كانوا ي�صورون �إعالناتهم لل�شا�شات ال�صغرية بالأبي�ض والأ�سود. ذه�ب�ن��ا �إىل ه��ول �ي��وود و�أح �� �ض��رن��ا �أف�ضل خمرجي الأفالم وطلبنا منهم �أن يعملوا لنا �أفالم ًا مدتها 60ثانية .كانت �أفالمًا تعر�ض �أ�سلوب احلياة .كان كل مايف املو�ضوع هو �صنع الت�صور ب�أن بيب�سي هو رقم 1لأنك ال ت�ستطيع �أن تكون رقم � 1إال �إذا فكرت ب�أنك رقم .1كان عليك �أن تظهر كرقم .1 �أحب �ستيف هذه الأفكار كثريًا .كان الكثري من عملنا وت�سويقنا مرك ًزا على متى نخرج
املاك لل�سوق .كان يجب �أن نفعل ذلك بطريقة �إدراك��ي��ة عالية لتجعل ال�ن��ا���س مت�شوقني ملعرفة م��اذا ميكن �أن يعمل ه��ذا املنتج .مل يكن املنتج ي�ستطيع عمل الكثري يف البداية. ك��ان��ت معظم التقنية فيه موجهة لتجربة امل�ستخدم .ويف احلقيقة و�صلنا رد فعل عنيف حيث قال النا�س �أنه لعبة� .إنه ال يعمل �شي ًئا .ولكنه يف نهاية املطاف عمل �أ�شياء كثرية عندما �أ�صبحت التقنية �أقوى. ت�شتهر �آبل ب�إعالنات �أ�سلوب احلياة الآن. �إنها تظهر �أنا�سً ا يعي�شون حيا ًة يح�سدون عليها بف�ضل منتجات �آب��ل� .شباب ع�صري ي�ستمع با�ستمتاع للآي بود. ال �أن�سب هذا �إىل نف�سي .ذكاء �ستيف يكمن يف قدرته على ر�ؤية �شيء ثم فهمه ثم �إيجاد طريقة لو�ضعه يف منهجيته الت�صميمية- الت�صميم هو كل �شيء. لدي ق�صة طريفة :كان لدى �أحد �أ�صدقائي اجتماعني مع �آبل ومايكرو�سوفت يف نف�س اليوم .كان هذا يف ال�سنة املا�ضية �أي �أنه منذ عهد قريب .ذهب �إىل اجتماع �آبل (كان بائعًا لآب��ل) وحاملا دخل امل�صممون الغرفة توقف اجلميع عن احلديث لأن امل�صممون ه��م �أك�ث�ر ال�ن��ا���س امل�ح�ترم�ين يف ال�شركة. يعرف اجلميع �أن امل�صممني يتحدثون با�سم �ستيف لأن�ه��م ك��ان��وا ي��رف�ع��ون تقاريرهم �إليه مبا�شرة .هذا يحدث يف �آبل فقط حيث يرفع امل�صممون تقاريرهم �إىل الرئي�س التنفيذي مبا�شرة. ب��ع��د ذل � ��ك ويف ن �ف ����س ال��ي��وم ذه ��ب ��ص��دي�ق��ي �إىل اجتماعه م ��ع م��اي �ك��رو� �س��وف��ت .ك��ان اجل�م�ي��ع ي�ت�ح��دث��ون يف االجتماع وبعد ذلك ب� ��د�أ االج �ت �م��اع ومل ي �ح �� �ض��ره �أح� ��د من امل� ��� �ص� �م� �م�ي�ن .ك ��ان ج� �م� �ي ��ع ال �ت �ق �ن �ي�ي�ن جال�سني ويحاولون �أن يطرحوا �أفكارهم ع ��ن م ��ا ي �ج��ب عمله يف الت�صميم .هذه و�� � �ص� � �ف � ��ة لكارثة.
اجلميع حول �ستيف يعلم �أن��ه يغرد خارج ال�سرب� .إنه ي�ضع معايريًا خمتلفة عن التي ي�ضعها �أي رئي�س تنفيذي �آخر. �إن��ه رج��ل يحب الب�ساطة ودائ�م� ًا ما يب�سط الأ�شياء �إىل �أب�سط م�ستوى لها� .إن��ه لي�س ً ب�سيطا و�إمن��ا مب�سط� .ستيف م�صمم نظم. �إنه يب�سط التعقيد. �إذا ك�ن��ت ��ش�خ� ً���ص��ا ال ي�ه�ت��م ب��ذل��ك ف�سوف تنتهي �إىل نتائج ب�سيطة .يده�شني عدد ال�شركات التي تقع يف ه��ذا اخل�ط��أ .انظر �إىل مايكرو�سوفت زون� .أتذكر �أين ذهبت �إىل معر�ض االلكرتونيات اال�ستهالكية حيث �أطلقت مايكرو�سوفت الزون .لقد كان مم ًال جدًا مبعنى الكلمة حتى �أن النا�س مل يهتموا ال ��زون بالنظر �إليه..لقد كان مي ًتا .كان الأمر ك � � ��أن �أح � � �دًا و�� � � � �ض � � � ��ع خ� ��� �ض���ا ًرا متعفنة يف
7
البقالة .مل يكن �أحد يريد االقرتاب منه� .أنا مت�أكد ب�أن م�صمميه �أنا�س �أذكياء ولكن مت ت�صميمه بفل�سفة خمتلفة .الكلمة الأ�سطورية عن مايكرو�سوفت وه��ي �صحيحة �إىل حد بعيد ه��ي �أن�ه��م ي�صيبون ال�ه��دف يف املرة الثالثة .فل�سفة مايكرو�سوفت هي �إطالق املنتج �أو ًال ثم �إ�صالحه فيما بعد� .ستيف الميكن �أن يفعل ذلك �أبدًا� .إنه ال يطلق املنتج حتى يكون كام ًال. هذا (طريقة �ستيف) يدفع بع�ض النا�س قلي ً ال �إىل اجلنون ،هل دفعك �أنت �إىل اجلنون؟
لي�ست لدي م�شكلة �أن يدفعني �شخ�ص قلي ًال �إىل اجل �ن��ون �إذا ك��ان ه��ذا ال�شخ�ص على �صواب دائمًا .عندما �أفكر يف املا�ضي �أعتقد �أن��ه ك��ان خط ًئا كبريًا عندما عُينت رئي�سً ا تنفيذيًا لآبل .مل �أكن �أنا اخليار الأول الذي يريده �ستيف .كان �ستيف يريد �أن يكون هو الرئي�س التنفيذي .ك��ان هو اخليار الأول ولكن جمل�س الإدارة مل يكن م�ستعدًا جلعله رئي�سً ا تنفيذيًا وهو يبلغ من العمر � 25أو 26عامًا �آنذاك. لقد ا�ستبعدوا ك��ل اخل �ي��ارات الوا�ضحة م��ن املر�شحني ذوي اخل�ب�رة التقنية.. يف نهاية املطاف قال ديفيد روكفيللري (وال���ذي ك��ان م��ن ك�ب��ار امل�ساهمني يف �آب ��ل) دع��ون��ا جن��رب �صناعة �أخرى .دعونا نذهب �إىل �أف�ضل �صائد ر�ؤو�س (�شخ�ص يبحث ع ��ن ال�ت�ن�ف�ي��ذي�ين وي�سعى لتوظيفهم) يف الواليات امل��ت��ح��دة الأم��ري �ك �ي��ة: جريي رو�ش. ج� � � � � � � � � � � � � ��ا�ؤوا ل � �ت� ��وظ � �ي � �ف� ��ي. ذه �ب��ت ومل �أك��ن �أع��ل��م ��ش�ي� ًئ��ا عن الكمبيوتر .كانت ال �ف �ك��رة �أن نعمل �أن� ��ا و� �س �ت �ي��ف مع بع�ضنا البع�ض.
اجهزة ابل يف بداية انتاجها
�سيكون هو ال�شخ�ص التقني و�س�أكون �أنا ال�شخ�ص الت�سويقي .ال�سبب يف �أنني قلت كان من اخلط�أ تعييني كرئي�س تنفيذي هو �أن �ستيف �أراد دائمًا �أن يكون هو الرئي�س ال�ت�ن�ف�ي��ذي .ل�ق��د ك��ان م��ن امل�م�ك��ن �أن يكون جمل�س الإدارة �أكرث �صد ًقا لو قالوا :دعونا جند طريقة لنجعل �ستيف رئي�سً ا تنفيذيًا. رك��ز �أن ��ت ع�ل��ى الأ� �ش �ي��اء ال �ت��ي ت�ب�رع فيها ولريكز هو على الأ�شياء التي يربع فيها. تن�س �أن �ستيف كان رئي�سً ا ملجل�س الإدارة ال َ و�أكرب م�ساهم وكان يدير ق�سم املاكنتو�ش. ول��ذل��ك ك ��ان ه��و رئ�ي���س��ي وم��ر�ؤو� �س��ي يف الوقت نف�سه .كان الأمر مظه ًرا زائ ًفا بع�ض ال�شيء وتخميني �أننا مل نكن لنختلف لو �أدى جمل�س الإدارة عمله ب�شكل �أف�ضل �شخ�صا بالتفكري ل�ي����س يف ك�ي��ف جن�ل��ب ً ليكون مدي ًرا تنفيذيًا ويوافق عليه �ستيف فقط و�إمنا كيف نخلق و�ضعًا ي�ضمن جناح ال�شركة مبرور الوقت؟ �أنا �أخط�أت خطئني غبيني جدًا وناد ٌم عليهما ح ًقا لأنني �أعتقد �أنهما كانا �سيحدثان فر ًقا لآب ��ل .الأول ك��ان عندما ق��ارب��ت معاجلات موتوروال على نهاية عمرها؛ عملنا فري ًقا م��ن �أف �� �ض��ل ال�ت�ق�ن�ي�ين ل��دي �ن��ا ل�ي�ب�ح�ث��وا ثم لين�صحونا مبا يجب عمله .عادوا وقالوا لنا �إنه لي�س هناك فرق بني املعاجلات التي تعمل مبعمارية ري�سك ( ،)RISCلنخرت التي توفر لنا �أف�ضل �صفقة جتارية فقط .ولكن ال تختاروا معمارية �سي�سك ( .)CISCري�سك هي حو�سبة جمموعة التعليمات امل�صغرة و�سي�سك هي حو�سبة جمموعة التعليمات املعقدة. �ضغطت ��ش��رك��ة �إن �ت��ل ب���ش��دة لنبقى معهم ولكننا ذهبنا �إىل �آي ب��ي �إم وموتوروال ومعاجلهم باور بي �سي (.)PowerPC ت�أخرنا يف �إدراك فظاعة هذا القرار .لو كنا عملنا مع �إنتل لكنا قادرين �أكرث على جعل من�صة �آبل �سلعة �أ�سا�سية مما كان �سي�ؤثر ب�شكل كبري على �شركة �آبل يف الت�سعينات امليالدية .لذلك ف��إن القطار قد فاتنا متامًا. ذهبت �إن�ت��ل وا�ستثمرت ق��راب��ة 11مليون دوالر يف تطوير معاجلاتها لت�صبح قادرة على معاجة الر�سوميات ،لقد ك��ان ق��را ًرا تقنيًا مريعًا .ل�سوء احلظ مل �أكن م�ؤه ًال من الناحية التقنية واتبعت ن�صائح تقنيي �آبل. اخلط�أ الآخر وهو ف�شل �أكرب من جانبي لو فكرت فيه جيدًا ك��ان من ال��واج��ب علي �أن �أع��ود ل�ستيف .كنت �أري��د مغادرة �آب��ل ،بعد نهاية � 10سنوات مل �أك��ن �أري��د البقاء �أكرث من ذلك .كنت �أريد العودة لل�ساحل ال�شرقي. �أخربت جمل�س الإدارة برغبتي يف الرحيل وكانت �آي بي �إم حت��اول توظيفي يف ذلك ال��وق��ت .طلب جمل�س الإدارة مني البقاء. بقيت يف �آب��ل وبعد ذلك قاموا بف�صلي .مل �أكن �أرغب يف البقاء �أكرث من ذلك فع ًال. ق��رر جمل�س الإدارة �أن علينا بيع �شركة �آب��ل .لذلك ُكلفت مبحاولة بيع �آب��ل يف عام .1993ذهبت وحاولت بيعها لأي تي �آند ت��ي ( )AT&Tو �آي ب��ي �إم ()IBM و�آخرين .مل جند �أحدًا يريد �شراءها ،ظنوا �أن �ه��ا خم��اط��رة ك�ب�يرة لأن مايكرو�سوفت و�إنتل كانتا ناجحتني جدًا �آن��ذاك ،لكني لو فكرت جيد ًا لقلت ”:مل ال نعود للرجل الذي �صنع كل هذا ويفهمه؟ مل ال نعود ونوظف �ستيف ليدير ال�شركة من جديد؟. ه��ذا وا�ضح ج�دًا الآن .لقد ك��ان ه��ذا القرار ال�صحيح الذي يجب اتخاذه .مل نفعل ذلك و�أن��ا �أل��وم نف�سي على هذا .كان هذا القرار �سيحفظ �آبل من جتربة االقرتاب من املوت التي مرت بها .يف الواقع �أنا مقتنع �أنه لو مل يعد �ستيف �إىل ال�شركة يف الوقت الذي عاد فيه �-أي لو انتظر ملدة �ستة �أ�شهر �أخرى- لأ�صبحت �آب ��ل ج ��زءًا م��ن ال �ت��اري��خ .كانت �ستختفي متامًا. عن computer world /
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
8
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
الرهان دائم ًا كان على العمالء و�سر التميز هو ال�سهل املمتنع
إمبراطورية ستيف جوبز وآبل ..حقبة تقنية جديرة بالدرس منذ بدايات �سرتاتيجية العمل التقنية التي َع��مِ ��د �ستيف ج��وب��ز �إىل اال�ستعانة بها يف تطوير منتجات �شركة �آبل ،وهو يحر�ص كل احلر�ص على تقدمي الأف�ضل والأح��دث ،مبا يعك�س ر�ؤية وعبقرية متفردة ل�شخ�ص� ،سبق لكثريين �أن و�صفوه ب��أن��ه "عقل وجوهر" �شركة �آبل. ومل جتد �صحيفة كري�ستيان �ساين�س مونيتور الأمريكية ما تدلل به على ذلك �أف�ضل من تلك املقالة ال�صحافية التي �سبق و�أن مت ن�شرها يف متوز /يوليو عام ،1991والتي كانت ت�ؤكد حينها �أن امل�ستقبل لي�س لأجهزة احلوا�سيب و�إمن��ا لتقنية احلو�سبة ،وه��ي املقالة التي �أثنى جوبز عليها كث ً ريا �آن��ذاك ،من منطلق �أن امل�ستقبل عبارة عن فعل ولي�س قول ،وهي الر�ؤية التي ترتكز عليها �آبل اليوم. وقد �سبق ملجلة "فورت�شن � "Fortuneأن �أك��دت يف حتقيق لها �أن جوبز جنح بف�ضل ب�صريته ال�سرتاتيجية يف حت��وي��ل �شركة �آبل �إىل �أكرث ال�شركات التي حتظى ب�إعجاب امل�ستخدمني حول العامل .ولفتت املجلة يف ال�سياق ذات��ه ك��ذل��ك �إىل �أن��ه جن��ح يف جعل ال�شركة �أك�ث�ر حم ��اور ال�ترف�ي��ه واال�ستماع والقراءة وامل�شاهدة تف�ضي ًال يف العامل ،حيث تركز �إ�سرتاتيجية عمل ال�شركة على الب�صرية
التي ت�ؤكد �أن امل�ستقبل للتطبيقات. وعاودت �ساين�س مونيتور لرتجع �سر تفوق ال�شركة خالل ال�سنوات الأخ�يرة �إىل ثالثة �أ�سباب: -1برغم �أن ال�شركة يعمل بها � 45ألف موظف� ،إال �أنها ما زال��ت تبدو لكثري من املراقبني مبثابة نوع من �أن��واع ال�شركات �أو الن�شاطات التجارية النا�شئة. -2يف ظ��ل غ��رق االقت�صاد الأم�يرك��ي يف رك��ود ت��ام وع��دم ق��درة ال��والي��ات املتحدة على ت�سوية �أزمات ديونها املتنامية ،ظهرت اقرتاحات ب�أن تقوم �شركة �آبل ،مبا متتلكه م��ن احتياطات نقدية �ضخمة تقدر ب�ـ 76 مليار دوالر ،مب�ساعدة و�إن�ق��اذ احلكومة الفيدرالية. -3جاء �إعالن �ستيف جوبز عن ا�ستقالته من من�صبه كرئي�س تنفيذي لل�شركة ليثري عالمات ا�ستفهام وتكهنات وكذلك قدرا كبريا من م�شاعر القلق بخ�صو�ص جوبز وال�شركة. وم��ن ب�ين ه��ذه ال �ت �� �س��ا�ؤالت ت�ل��ك التي طرحتها ال�صحيفة يف ه��ذا اجلانب: طبيعة احل��ال��ة ال�صحية جل��وب��ز ،وما تداعيات ق��رار ا�ستقالته على ال�شركة، وم��ا م��دى ق��وة تيم ك��وك وبقية �أف��راد
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
طاقم العمل ،وهل لهم �أن يوا�صلوا م�سل�سل النجاحات الذي �سبق �أن بد�أه جوبز؟ لكن الت�سا�ؤل الأب��رز ال��ذي يجب طرحه يف تلك املرحلة هو ذل��ك املتعلق ب��الأم��ور التي ميكن لبقية العاملني يف املجال نف�سه يف الواليات املتحدة �أن يتعلموها -ال�سيما �إن مت التعامل مع تلك املرحلة االنتقالية التي متر بها �شركة �آبل على �أنها فر�صة للت�أمل فقد تظهر درو� ��س يف الإدارة ودرو���سيف الفل�سفة وامل�م��ار��س��ة ق��د ت�ستفيد منها ال�شركات الأمريكية. والآن ،وب�ع��د م��رور 20ع��ام � ًا على الثناء ال��ذي خ�ص به جوبز ذل��ك املقال ال�صحايف ال��ذي ك��ان يتحدث عن م�ستقبل احلو�سبة، وق��ت �أن ك��ان��ت متثل ال�ي��اب��ان ت�ه��دي��د ًا على الواليات املتحدة� ،أ�ضحت ال�صني اليوم هي املناف�س االقت�صادي الذي يت�صدر عناوين الأخبار ،ال�سيما و�أن الإقت�صاد الأمريكي ما زال يبدو منغم�س ًا يف حالة من الركود، وحتقيق ال�شركات عوائد �ضخمة من دون �أن تنتج ب�ضائع �أو منتجات تثري انبهار العمالء ،وتعبري ال� �ع� �م���ال� ،إن ك ��ان ��وا حمظوظني والتحقوا بوظيفة ،عن كرههم
لتلك الوظائف. بعدها ،م�ضت ال�صحيفة تقول �إن الواليات املتحدة قد عادت على ما يبدو للمرحلة التي �سبق �أن و�صفها الأ�سطورة ال�سابق ب�شركة �إنتل� ،أن��دي غ��روف ،ب�أنها "مرحلة انعطاف تاريخية" ،وه��و ال��وق��ت ال��ذي يتوجب فيه قيام �إحدى ال�شركات� ،أو كيان اقت�صادي ما، عند ح��دوث تغيري كبري بالبيئة التناف�سية، بالتكيف ب�صورة كبرية مع الظروف اجلديدة، �أو التعر�ض خلطر االنقرا�ض .وهي اجلزئية التي يجب اال�ستفادة فيها من �آبل. ون�ق�ل��ت ال�صحيفة ع��ن ال�بروف�ي���س��ور بوب �سوتون ،ال��ذي د َّر���س يف جامعة �ستانفورد على مدار 28عام ًا ،قوله" :الت�سا�ؤل الأف�ضل قد يتم طرحه ب�ش�أن ما الذي ميكن ل�شركة �آبل �أن تعلمه لقطاع الأعمال الأمريكي .فقد ظل �شعار �إع��ادة اخ�تراع الإدارة من بيرت دراكر �إىل غ ��اري ه��ام��ل ه��و التب�شري لالمركزية وال���ش�ف��اف�ي��ة .ث��م ج ��اءت �آب���ل ،ت�ل��ك ال�شركة ال�شفافة وغ�ير املركزية ب�شكل مذهل ،لي�س م��ن اخل��ارج وال حتى م��ن ال��داخ��ل .ونتيجة لتناغم �سيا�ستها ،كان الرتكيز هناك وا�ضح ًا والإدارة غري مثقلة". وت��اب��ع ��س��وت��ون حديثه ع��ن ال�شركة بقوله " وتت�سم �آبل �أي�ض ًا بكونها �شركة ر�صينة
مكبوحة االنفعال ،وهذا الأمر حتديد ًا لي�س بال�شيء ال��ذي ميكن ل�ل�آخ��ري��ن تعلم فعله. ف�إىل جانب ذلك ،هناك �شركات �أخ��رى تت�سم بامليزة نف�سها .ويتعني على �شركات �أمريكية �أخرى مل تنل �سوى احتقار زبائنها لتقدميها م�ستوى خدميا �سيئا �أن ت�ستفيد من �آبل ،التي تقوم بت�صنيع منتجات ب�سيطة ب�شكل جيد، وتتبع �سيا�سة ال�سهل املمتنع". ويف حديث له مع ال�صحيفة �أي�ض ًا ،قال ريغيز ماكينا ،عميد الت�سويق والعالقات العامة يف وادي ال�سيليكون ،الذي متتد عالقات العمل التي جمعته ب�آبل وجوبز �إىل العام :1977 "رمبا مت ت�أ�سي�س �آبل يف منت�صف �سبعينيات ال�ق��رن امل��ا��ض��ي ،لكن ال�شركة و�سيتف كانا �أطفا ًال يف عقد ال�ستينيات" ثم م�ضى ماكينا يثني على طريقة التفكري التي كان يتميز بها جوبز يف �إدارته ال�شركة ،وتقدمي املنتجات، يف الوقت الذي كانت تذهب فيه ال�شركة دوم ًا بعيد ًا عن النظام التقليدي للقيم التجارية، على ح�سب قول ماكينا. ولفتت �ساين�س مونيتور يف حمور مت�صل �إىل �أن �آبل قد جرى ت�أ�سي�سها على افرتا�ض �أن الو�ضع القائم هو العدو .وعاودت لتنقل عن ماكينا هنا قوله ":دائم ًا ما متيزت �آبل ب�أنها �شركة ذات ثقافة متمردة ،حتى م��ع منوها يف احلجم والنجاحات .لكنها دائم ًا ما كانت تتمرد بطريقة جتعل منها امنوذج ًا لل�شركات بنا ًء على الأ�سلوب والفئة والت�صميم". وه��ي القيم التي انعك�ست ل��دى الأ�شخا�ص الذين التحقوا بالعمل يف ال�شركة .وقال هنا ماكينا ":حني �أتى جوبز �إىل �آبل مرة �أخرى ع��ام ،1997تعقب على الفور امل�شكلة التي كانت تعانيها ال�شركة �آنذاك .وقام مبعاجلتها، وقام كذلك بتب�سيط املنظومة ،وتخل�ص من الفرق املناف�سة ،وجعل العاملني يتناف�سون من �أجل �إفادة ال�شركة ،ولي�س من �أجل العراك مع بع�ضهم البع�ض .لكن الدر�س الأهم الذي ميكن تعلمه من �آب��ل هو النظر �إىل الأ�شياء بطرق غري تقليدية .كما يتيح لك االخرتاع احل�صول على ق�سط م��ن ال���س��وق .وبغ�ض النظر عن مدى كفاءتك ،ف�إن مبقدورك دائم ًا �أن تقوم بذلك على نحو �أف�ضل .وقد جنحت �آبل يف �إظهار قيمة البحث دائم ًا عن الكمال". ك�م��ا حت��دث ك�ي��ث ياما�شيتا ،ال ��ذي يرت�أ�س حالي ًا جمل�س �إدارة �شركة SYPartners لال�ست�شارات ال�ت��ي ي��وج��د مقرها يف �سان فران�سي�سكو ،عن جتربة عمله مع �آبل وكذلك �شركة NeXT Computerالتي �أ�س�سها جوبز بعد طرده من �شركة �آبل عام .1986 و�أك��د حينها �أن��ه ك��ان يرتبط بعالقة وطيدة ب�شركة �آبل .وقال هنا " :ل�ست مت�أكد ًا ما �إن كانت �آبل تفكر حتى يف املناف�سة .فهي متفردة، وال تزعج نف�سها ب�ش�أن الآخرين .وحني عملت م��ع �ستيف ،مل تكن هناك مناق�شات تقريب ًا ب�ش�أن املناف�سة .وك��ان هدفنا ه��و �أن نقدم الأف�ضل .وعندما تفكر بهذا ال�شكل ،ف�إنك تفكر بالأ�شياء ب�شكل خمتلف". و�أ�ضاف ياما�شيتا�" :أرى �أن القوة احلقيقية ل���ش��رك��ة �آب ��ل رمب ��ا تتمثل يف و�سو�ستها. ال��و� �س��و� �س��ة ب �خ �� �ص��و���ص ك ��ل �� �ش ��يء .فهي مو�سو�سة ب�ش�أن �سل�سلة التوريد ،ومو�سو�سة ب�ش�أن ت�صميم املنتجات وك��ذل��ك التغليف. وتوا�صل ال�شركة م�ضيها دائم ًا على طريق حت�سني ذات �ه��ا ،واالرت �ق��اء بنف�سها لأف�ضل امل�ستويات .وتعتمد �سيا�ستها الت�سويقية على م�ساعدة عمالئها على اال�ستفادة ب�أق�صى درجة ممكنة من منتجات ال�شركة ،ليكونوا �أف�ضل العمالء �أي�ض ًا". و�أك ��دت ال�صحيفة يف اخل�ت��ام �أن ال�شركات الأمريكية كافة بات يتعني عليها اليوم ،يف ظل ما يحدث من تغيريات �سريعة وغري متوقعة مب �ج��االت الأع �م��ال وال�سيا�سة واملجتمع، �أن تتكيف مع ه��ذا االنعطاف ال�سرتاتيجي العاملي.
عن /كر�ستيان �ساين�س مونيتور
�ستيف جوبز يف �أعني الأمركيني: رحيله خ�سارة للب�شرية وفـــاة �ستيف جوبز �أثارت حزن و�أ�سف ّ كل الذين عرفوه م��ن قريـب �أو م��ن بعيد وك� ِّ�ل ال��ذي��ن �أ�صبحت �أجهزة �شركته �آب��ل جـــزءا من حياتهم اليومية .ردود �أفعال كثيــــرة ُ�ســـجلت لدى خمتلف ال�شرائح االجتماعية فــــي الواليات املتحدة الأمريكية حيث و�ضع النا�س باقـــات ال��ورود و�أ�شعلوا ال�شموع عند مداخل حمالت �شركة �ستيف جوبز مثلما هو ال�ش�أن يف مدينة نيويورك حيث قال �إيفاري�ست لوفيفر �أحد املعجبني بعبقريــــة �ستيف جوبز :وُلدتُ يف مطلع ال�سبعينيات ،فكنت �أخاف �آبل اثنني �أي ماكينتو�ش ..،بعدها بُعثتْ �شركة �آب��ل من جديد يف منت�صف الت�سعينيات. �أن��ا اليوم �أ�ؤل��ف الكثري من املو�سيقى ،وك��ل ما �أفعله يتم على �أج�ه��زة �آب��ل� .أن��ا �أح��ب ه��ذه الأج�ه��زة و�أحب �صاحبها..و�أ�شعر باحلزن لرحيله� .أم�س ،كنت �أمام ير ذلك… �شا�شة التلفزيون �أتابع ك� َّل التعليقات وغ� َ خرب وفاته جد حمزن .ال�شاب داي�شريو تا�شريو �سائح رب وفاة جوبز وهو يف الواليات املتحدة ياباين َب َل َغ ُه خ ُ �صب �أعيننا أن � يجب فقال: الأمريكية، نبقي �إر َث��ه ُن َ َ ونحاو َل �أن ننج َز ما كان يرغب يف �إجنازه ،.لأنه جعل العامل �أف�ضل بكثري مما كان يف جمال الإبداع. ه �ن��دي وت�ق��ول الفتاة الأمريكية م��ن �أ�صل غي ب� ِ�ري��ا � �س��ا ْن��دن��ا� :أع �ت �ق��د �أن ��ه رَّ جم � ��رى ح� �ي ��ات� �ن ��ا .فب�شرائي الآيفون ،تغريت حتى اللغة� ،إذ مل �أعد �أ�ستخدم كلمة الهاتف، بل ح ّلت حملها كلمة الآيفون والآيباد. ديفيد ك��ارول �أ�ستاذ الت�صميم الإعالمي َيعد �ستيف جوبز �أح َد عظماء التاريخ الكبار :نحن �أي�ضا ن�ق�دِّر �إ�سهاماتِه يف جم��ال الأع �م��ال يف �أم��ري�ك��ا وخ��ارج �ه��ا ،وق��د ُي�ع��د يف امل�ستقبل �صناعيا ع�م�لاق��ا يف م���ص��اف ال�ك�ب��ار على غ��رار توما�س �إيدي�سون وه�نري فورد، وب��ال �ت��ايل �سيُنظر �إل �ي��ه ك ��أح��د عظماء التاريخ.الأمريكيون من جميع �أنحاء البالد ت�أثروا لرحيل �ستيف جوبز ،كهذه املر�أة �أي�ضا يف الغرب الأمريكي� ،إذ تقول عن تركة جوبز� :إنها تركة ممتعة .لقد كان ق��و ًة من ِق��وى الطبيعة .مل نعد نقول هل لديك جهاز املو�سيقى النقال �أو هل عندك وولكمان؟ �أ�صبحنــا نقول �أريد جهاز �آيباد �أو �آيبود ،هذه هي الأجهزة التي �أ�صبحنا نف�ضلها.
�أ�سطورة القرن الواحد والع�شرين يوا�صل جناحاته حتى بعد رحيله ال��والي��ات املتحدة خ�سرت نابغة �..ستحدد �أف�ك��اره �شكل العامل لأجيال عدة كما ورد �سيل من ردود الفعل على �شبكات التوا�صل االجتماعي مما ي�شهد على حجم الرمز الذي بات يج�سده مهند�س كل جناحات �آب��ل .ففي ال�صني وحدها مت ت�سجيل قرابة 35مليون مدونة �صغرية عند ظهر اخلمي�س الفائت ،تناولت م�ؤ�س�س �آبل على خدمة املدونات ال�صغرى الرئي�سية يف البالد �سينا ويبو .وعلى �صعيد �آخر هبطت �أ�سهم �أبل يف بداية تداوالت بور�صة فرانكفورت بعد وفاة �ستيف جوبز الرئي�س التنفيذي ال�سابق لل�شركة والذي كان يعد قلب وروح ال�شركة ،وبحلول ال�ساعة 0616بتوقيت كريننت�ش انخف�ضت �أ�سهم ال�شركة امل��درج��ة يف بور�صة فرانكفورت 3.3باملائة. وقال روجر بيرتز ع�ضو جمل�س �إدارة �شركة كلوز براذرز �سايدلر هذا اخلرب يطغى اليوم على الأق��ل على املناق�شات الدائرة ب�ش�أن الأزمة املالية .وجاءت ردود فعل البور�صات بعد �إعالن جمل�س �إدارة �شركة �آبل عن وفاة �ستيف جوبز، الذي �شارك يف ت�أ�سي�س املجموعة العام 1976و�أطلق �أهم منتجاتها من كمبيوتر ماكنتو�ش �إىل جهازي �آي بود و�آي باد .ولكن يبدو �أن �ستيف جوبز� ،أحد م�ؤ�س�سي �شركة �آبل العمالقة للإلكرتونيات ،ال يزال يوا�صل �سل�سلة جناحاته التي تفوق اخليال ،حتى بعد وفاته .فقد ت�صدر كتاب حول ال�سرية الذاتية لرئي�س �آبل الراحل ،قوائم الكتب الأف�ضل مبيع ًا اليوم اخلمي�س ،بالرغم من �أن��ه لن يطرح للبيع يف املكتبات حتى �أواخر ال�شهر اجلاري. وقد كان من املقرر يف الأ�صل ن�شر الكتاب يف 21ت�شرين الثاين/نوفمرب املقبل ،غري �أن دار ن�شر �سيمون و�شو�سرت قررت تقدمي موعد الن�شر �إىل 24ت�شرين االول بعد �إعالن خرب وفاته .وجاء الكتاب على ر�أ���س قائمتي �أم��ازون و�آي تيونز للكتب الأف�ضل مبيع ًا ،بينما �أتى يف املرتبة الثالثة على قائمة موقع بارنيز �آند نوبل الإلكرتوين.وولد �ستيف جوبز يف �سان فران�سي�سكو يف � 24شباط/ فرباير ،1955وكان يعاين منذ �سنوات عدة من م�شاكل �صحية بعدما �أ�صيب يف 2004 بنوع نادر من �سرطان البنكريا�س وخ�ضع يف 2009لعملية زرع كبد. ومنذ كانون الثاين/يناير وحتى وفاته كان جوبز يف عطلة مر�ضية �أعلن خاللها يف � 24آب�/أغ�سط�س املا�ضي ا�ستقالته كمدير عام لآبل ،تاركا هذا املن�صب مل�ساعده تيم كوك .حيث وافته املنية الأربعاء الفائت عن عمر يناهز 56عاما ،ليرتك بذلك فراغ ًا كب ً ريا يف ع��امل التكنولوجيا ويف قلوب حمبيه.
9 اوباما :لقد ج�سد روح العبقرية االمريكية ميدفيديف :كان مثاال يحتذى �شهدت العديد من ال��دول مظاهر نعي لرحيل ايقونة ثورة االلكرتونيات ويف الواليات املتحدة نعى الرئي�س الأم��ري �ك��ي ب ��اراك �أوب��ام��ا �ستيف ج��وب��ز ،ال��ذي تويف الأرب�ع��اء املا�ضي بالتوقيت املحلي للواليات املتحدة، ج�سد روح العبقرية الأمريكية ،وي�صنف �ضمن قائال �إنه َّ �أعظم املبتكرين الأمريكيني. وقال �أوباما يف بيان :كان �ستيف بني �أعظم املبتكرين الأمريكيني ولديه من ال�شجاعة ما يكفي للتفكري ب�شكل خمتلف واجل ��ر�أة الكافية ليعتقد �أن��ه ق��ادر على تغيري العامل وك��ان لديه من املوهبة ما يكفي لفعل ذلك.ومن جهته قال الرئي�س الرو�سي دميرتي ميدفيديف� :إن رجل الأعمال الأمريكي الراحل �ستيف جوبز� ،ضرب مثاال يحتذي به اجلميع طيلة حياته. وكتب ميدفيديف على موقع تويرت الإلكرتوين للتوا�صل االجتماعي �إن �أنا�سا مثل �ستيف جوبز يغريون وجه العامل .وكان ميدفيديف قد التقى مع جوبز يف �صيف عام 2010خالل زيارة له �إىل الواليات املتحدة .و�أ�ضاف ميدفيديف� :أق��دم خال�ص تعازي جلريانه وم��ن قدروا ذكاءه وموهبته.وذكرت وكالة �أنباء انرتفاك�س الرو�سية �أن متاجر �شركة �آبل يف مدينة �سانت بطر�سبورغ ،ثاين �أكرب مدينة يف رو�سيا ،علقت �صور جوبز . ويف �أملانيا نعى احتاد نا�شري ال�صحف الأملانية �ستيف جوبز .وقال �ألك�سندر فون رايبنيت�س ،املدير التنفيذي للق�سم الإلكرتوين باالحتاد الأملاين لنا�شري ال�صحف، ناعيا جوبز� :إنه يوم حزين لنا ..لقد غري �ستيف جوبز العامل بالن�سبة لنا �أي�ضا.و�أ�شار رايبنيت�س �إىل �أن جهاز �أي باد ال��ذي تنتجه �شركة �آب��ل حرك �سوق احلا�سوب اللوحي يف العامل وان��ه ميثل اخليار الأمثل للمجالت على االنرتنت م�ضيفا:ن�شعر باالمتنان له على ما فتحه لقطاعنا من �إمكانيات. ويف ا�سرتاليا قالت رئي�سة ال��وزراء اال�سرتالية جوليا غيالرد :كل واحد منا حماط يف حياته اليومية مبنتجات ابتكرها ه��ذا العبقري لي�س من املبالغ القول ان��ه غري ال�ع��امل .من جهته �أعلن رئي�س بلدية نيويورك مايكل بلومربغ �أن الواليات املتحدة خ�سرت نابغة �سوف يبقى يف ذاكرتنا مثل �إدي�سون واين�شتاين ،نابغة �ستحدد �أف �ك��اره �شكل ال�ع��امل لأج�ي��ال ع��دة .وق��ال امل��دي��ر العام احلايل للمجموعة تيم كوك يف ر�سالة الكرتونية وجهها �إىل موظفي �آبل ون�شر ن�صها �أن �آبل فقدت رجال �صاحب ر�ؤية ومبدعا عبقريا ،والعامل فقد �إن�سانا عظيما .وقال كوك يف ر�سالته �أن �ستيف خلف وراءه �شركة ما كان احد �سواه ليتمكن من بنائها ،وروحه �ستظل �أبدا �أ�سا�س �آبل.
م�����ال�����ئ ال�����دن�����ي�����ا وش������اغ������ل ال����ن����اس ودع العامل ب�أ�سى وحزن وا�ضح االربعاء الفائت �أهم رواد الإلكرتونيات و�صناع املعلوماتية املهرة ،قابل العامل نب�أ وف��اة �أ�سطورة الإلكرتونيات و�أح��د م�ؤ�س�سي �شركة �آبل العمالقة �ستيف جوبز ،بحزن كبري و�شديد ،لكن اي�ضا بثناء غزير ،ووفاء طافح على اجنازاته .كما توالت التعازي على رحيل ملهم �شركة �آب��ل من زعماء عامليني ور�ؤ��س��اء دول، م��ن رج��ال ب��ارزي��ن يف ق�ط��اع الأع �م��ال ،وم��ن �شخ�صيات عامة معروفة ،وااله��م من قبل حمبيه الكرث ح��ول العامل الذين ذرفوا دموعا لرحيله .وكان جوبز ،قد ولد يف �سان فران�سي�سكو لأم �أمريكية هي ج��وان ك��ارول �شيبل و�أب مولود يف �سوريا. رحل �ستيف جوبز املبتكر الفذ الذي �أع��اد ت�شكيل �صناعة احلا�سوب والهاتف املحمول يف العامل وغري عادات املاليني من الب�شر � .ستيف جوبز من مواليد عام خم�سة وخم�سني ب��والي��ة يف ��س��ان فران�سي�سكو االم��ري�ك�ي��ة وك��ان �شغوفا بالتكنولوجيا ،وبرغم عدم �إكماله درا�سته اجلامعية ،حظي بفر�صة التدرب يف �شركة HPللإلكرتونيات حيث تع ّرف
ب�شريكه ووزنياك ،ليكون رفيق دربه يف الإبداع و توالت بعدها النجاحات تلو االخرى .عام اربعة و ثمانني ،ابتكرت ماكينتو�ش اخرتاعا جديدا يف عامل التكنولوجيا ،باال�ضافة اىل ف�أرة احلا�سوب ،جوبز مل يكن عبقريا يف املعلوماتية فقط ،بل كان �ساحرا يف جمال الت�سويق. لقد ا�سال لعاب اال�سواق العاملية بالتفاحة املق�ضومة ،رمز �شركته .بعد ت�سعة اع��وام ،ا�س�س �شركة خا�صة اخرى به �أطلق عليها �إ�سم ،nextثم انتقل �إىل ال�سينما لي�ؤ�س�س �شركة بيك�سار وك��ان �أول من دم��ج الر�سوم املتحركة مع تكنولوجيا املعلوماتية . بعدها ،بد�أ ع�صر �آبل الذهبي مع �إطالق الـ Imacوبد�أت معركة الربجميات م��ع املناف�س الأك�ب�ر .Microsoft و ابتكر حوا�سيب �صغرية وجميلة با�سعار ال تتجاوز االل��ف وثالثمائة دوالر وج��اء بالهواتف الذكية والكتب االلكرتونية ،لينطلق بعدها جوبز مبنتجات ا�صغر حجما واكرث جماال .عام الفني وواحد ،ا�صدر االيبود وعام الفني و �سبعة الهاتف الذكي االيفون و عام الفني وع�شرة كان
اللوح االلكرتوين االيباد . يف �شهر حزيران يونيو املا�ضي ،اطل �ستيف جوبز على عامل التكنولوجيا ،بحلة متوا�ضعة ،و بج�سم نحيل ،انهكه املر�ض ليقدم ابتكارا جديدا يتمثل بال اي كلود .لقد مثلت ابل جناحا مهنيا كبريا ل�ستيف جوبز ،ابعدت عنه �شبح ال�سرطان ال��ذي اكل الفقر لكنها مل ت�ستطع ابعاد داء ج�سده ،لريحل و يرتك زوج � � ��ة و ارب� �ع ��ة اط� �ف���ال .ب��وف��اة ج��وب��ز ،خ�سرت املعلوماتية احد عباقرتها الذين �شغلوا الدنيا با بتكا ر ا تهم ال �ت��ي ا�ستفاد منها املاليني من الب�شر.
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
10
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
الرج��ل ال��ذي غـيـ��ر العـالـ��م ح�سب اعتقاده ال يوجد �إال رجال قليلون غريوا جمرى التاريخ كنيوتن� ،شيك�سبري �أو �أن�شتاين و هو يرى نف�سه �أحدا منهم� ،إنه الرجل الذي �أراد تغيري العامل باملعلوماتية� ،إنه الرجل الوحيد الذي ميكنك انتظار م�ؤمتراته كما تنتظر مباراة يف كرة القدم� ،إنه �أي�ضا من يجربك على الإنتظار ملدة �أيام يف طابور كبري �أمام كل متاجره يف العامل عند �صدور �أي منتج جديد� .إنه من دون �شك �ستيف جوبز �أحد م�ؤ�س�سي �شركة التفاحة مع �ستيف �آخر� ،ستيف وزنياك .قرر جوبز الإ�ستقالة من من�صبه كاملدير التنفيذي لل�شركة التي �أ�س�سها ،يف � 24أغ�سط�س 2011و كل العامل ت�أ�سف لذلك ،رحيل �أعظم مدير تنفيذي للع�شرية الأخرية و �إذا كنتم ما زلتم تظنون �أنه لي�س كذلك فاربطوا الأحزمة لننطلق يف رحلة عرب الزمن� 56 ،سنة �إىل الوراء لنكت�شف ق�صة جناح الرجل املعجزة �ستيف جوبز.
كيف ن�ش�أ �ستيف جوبز ؟�ستيف بول جوبز يحمل دم ��ا ع��رب�ي��ا م��ن �أب �ي��ه البيولوجي، ال�سوري عبد الفتاح ج��ون ج�ن��ديل ،حامل دوك� �ت ��وراه يف ال �ع �ل��وم ال���س�ي��ا��س�ي��ة التي حت�صل عليها ب��ال��والي��ات املتحدة و هناك يف �أمريكا تعرف على والدة �ستيف ،جوان كارول �شيبل و �أجنب منها �ستيف جوبز و منى �سيمب�سون (كاتبة �أمريكية) و الذي مت تبنيهما من عائلتني خمتلفتني بعد انف�صال الأبوين. و هكذا تبد�أ ق�صة �ستيف جوبز يف 1955 ب �ح��ي ك��وب��رت �ي �ن��و يف والي� ��ة كاليفورنيا بالواليات املتحدة مهد التقنية احلديثة ،على بعد كيلومرتات فقط عن منطقة Silicon � Valleyأو وادي ال�سيليكون �أين ن�ش�أت �أك�ب�ر ال���ش��رك��ات ال�ع��امل�ي��ة كهوليت باكارد (� ،)HPأب��ل� ،إنتل و �صن ميكرو�سي�ستمز ( .)SUNح�ي��ث ن���ش��أ يف ع��ائ�ل��ة اجلوبز املتوا�ضعة لكن ه��ذا مل مينعه م��ن حتقيق �أحالم الكبار (تغيري العامل) ،و كالعديد من �أبناء حيه كان �شغف �ستيف بالإلكرتونيات و لتغيري العامل تبدو البداية متعرثة مبا �أنه كان جمرد م�صلح هاو للأجهزة الإلكرتونية يف العطل الأ�سبوعية و مل يكن بارعا جدا يف ذلك. و ب �ع��د �إن� �ه ��ائ ��ه درا�� �س ��ات ��ه ال �ث��ان��وي��ة يف Homestead High School بكوبرتينو يف ،1972التحق �ستيف جوبز بجامعة Reed Collegeيف بورتالند التابعة لوالية �أوريغون �أي��ن �سيتخلى عن درا�سته بعد ثالثي وحيد .لكنه و يف املقابل وا�صل متابعته للدرو�س كطالب ح��ر ،مما �ساعده يف متابعة درو���س مهمة يف علوم اخلط التي يرجع �إليها الف�ضل يف جمالية
خطوط املاك التي ترونها اليوم ،ح�سب ما قاله يف اخلطاب ال�شهري الذي �ألقاه بجامعة �ستانفورد يف : 2005 [ ]...تعلمت خطوط Serifو San Serif و ح ��ول ت�ع��دي��ل امل���س��اف��ة ب�ين احل� ��روف و الكلمات ،ح��ول ما يجعل الطباعة الرائعة رائ �ع��ة ب�ح��ق [ ]...مل ي�ك��ن ه��ذا م �ف �ي��د ًا يف حياتي لكن بعد ع�شر �سنوات ،عندما كنا نقوم بت�صميم حا�سوب املاكنتو�ش الأول ج��اءت �إيل ه��ذه اخلطوط و قمت برتكيبها يف نظام م��اك ،و ك��ان هو احلا�سوب الأول ذو الطباعة اجل �ي��دة .فلو مل �أق��م بدرا�سة تلك املادة يف اجلامعة ملا �أ�صبح لنظام ماك خطوط متعددة و ذات م�سافات متنا�سبة. حتى بالن�سبة لنظام ال��وي�ن��دوز ال��ذي قام بتقليد امل ��اك ،فلو مل �أدر����س تلك امل ��ادة ملا �أ�صبح لكل جهاز �شخ�صي هذه اخلطوط و مل يكن لديهم هذه الطباعة للخطوط الرائعة التي يعملون عليها حتى الآن. عا�ش جوبز �شبابا عاديا ،ك�أي �شاب �أمريكي و ت�أثر كثريا ب�أفكار الهيبيز يف بداية درا�سته ب��اجل��ام �ع��ة ،ال���ش�ع��ر ال �ط��وي��ل ،ال�سراويل املفتوحة ،املو�سيقى املناه�ضة ،املخدرات و خا�صة بهدف واحد �أمامهم ،تغيري العامل .يف تلك الفرتة كانت جلوبز جمموعته اخلا�صة و كان يذهب هو و زمالئه �إىل مزرعة �أ�شجار التفاح �أي��ن ك��ان��وا ينعزلون ع��ن جمتمعهم ملمار�سة معتقداتهم. و يف هذه الفرتة من �شبابه �سيلتقي جوبز م��ع رج ��ل ��س�ي�غ�ير ح �ي��ات��ه ،ج� ��اره �ستيف وزنياك �أح��د عباقرة كاليفورنيا و �أول من اخرتع جهاز الكمبيوتر ،ا�ضغط على التايل لنكت�شف �سر هذا الرجل! ل �ق��ا�ؤه م��ع �ستيف وزن �ي��اك و �إن �ت��اج �أول
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
جوبز يف �شبابه
كمبيوتر �شخ�صي يف العامل: �ستيف وزن �ي��اك ه��و مهند�س �أم��ري�ك��ي من �أ��ص��ول بولندية م��ن مواليد � 11أغ�سط�س /اب 1950ب�سان خو�سيه يف كاليفورنيا �أي �أنه يكرب �صديقه جوبز بخم�س �سنوات، وزنياك �أو WOZكما يناديه البع�ض هو �أح��د ع�ب��اق��رة جيله يف والي��ة كاليفورنيا. فمنذ �سن الثالث �سنوات كان �ستيف يجيد ال �ق��راءة� 7 ،سنوات �صنع الطفل ال�صغري جهاز رادي��و ب�إمكانياته اخلا�صة� 13 ،سنة الإلكرتونيات مل تعد �سرا بالن�سبة �إليه و اخ�تراع��ات �ستيف وزن �ي��اك ت�ت��واىل �أهمها كانت العلبة الزرقاء �أو (� .)Blue Boxإىل �أن قام باخرتاع اجلهاز الذي �سيغري حياة الثنائي �ستيف� ،أول جهاز كمبيوتر منزيل عرفته الب�شرية .التقى الثنائي �ستيف خالل درو�س �صيفية يف علوم احلا�سوب بناد يدعى ،Homebrew Computer Club كالهما �أبدى �إعجابه بالإلكرتونيات و كون ال�شابان �صداقة ال مثيل لها. �سنوات قليلة بعد ذل��ك و يف � 1975أنهى �ستيف وزنياك جهازهما اجلديد ب�إمكانياته اخل��ا� �ص��ة ،الأب� ��ل � 1أول ج �ه��از كمبيوتر �شخ�صي يف التاريخ اجلهاز ك��ان حمدودا لكن يف ذلك الوقت كان جهازا ثوريا ف�أجهزة الكمبيوتر كانت ت�شبه خ��زان��ات كبرية من دون �شا�شة و ال لوحة مفاتيح .وزنياك مل يكن فخورا باخرتاعه و كان عليه �أن يريه �إىل �أ�صدقائه يف النادي ليدرك قيمة جهازه اجلديد ،الكل كان منبهرا فب�إمكانيات ب�سيطة متكن م��ن �صنع جهاز كمبيوتر ،جوبز مل يخف �إع�ج��اب��ه باجلهاز و ل��دي��ه الآن فكرة وح �ي��دة يف ذه �ن��ه ،ب�ي��ع اجل �ه��از .وزنياك اعرتف �أنه مل يفكر يوما يف بيعه لكن جوبز
كان م�صرا على ذلك ،و حني قال له وزنياك : ماذا لو خ�سرنا مالنا� ،أجاب جوبز :حينها نكون قد �أ�س�سنا �شركتنا اخلا�صة على الأقل، و قرر جوبز حينها مبا�شرة ت�سمية ال�شركة �أبل فمن �أين جاء ذلك الإ�سم ؟ تتذكرون تلك املزرعة التي كان يجتمع فيها مع �أ�صدقائه الهيبيز يف ف�ترة �شبابه ،نعم كانت مزرعة للتفاح مع الع�ضة على اليمني لتفادي الت�شابه مع حبة طماطم و تلك الأل��وان كانت ترمز لفكرة الهيبيز :تغيري العامل. م�ن��ذ ال �ب��داي��ة �سيك�شف �ستيف ج��وب��ز عن موهبته غري العادية يف الت�سويق ،فتخيلوا �شابا م��ن الهيبيز ي��ري��د بيع جمموعة من الأج� �ه ��زة غ�ير اجل��اه��زة ب�ع��د يف � �س��وق ال وج��ود له �أ�صال .و �أول �صفقة جلوبز بدت ك�أنها لعبة �أطفال ،فلقد متكن من احل�صول على طلب توفري 100جهاز كمبيوتر لفائدة متجر � The Byte Shopأول متجر للإعالم الآيل يف وادي ال�سيليكون ،وزنياك مل ي�صدق ذل��ك حينما �أخ�بره �صديقه ب�أول عقد جتاري لهم $ 500 ،للجهاز الواحد �أي ب�صفقة قيمتها 50.000دوالر .هذه القيمة �ست�ستخدم يف تطوير �أجهزتهم طوال �صيف 1976يف منزل جوبز ،و بد�أت �أبل يف غرفة �شقيقة جوبز ثم انتقلوا �إىل غرفة الإ�ستقبال لينتهي بهم الأمر يف امل��ر�آب .العمل يف ذلك امل�ك��ان مل مينعهم م��ن ت�سويق 200جهاز �آخ��ر يف �شهرين ،لكن امل�شكل ال��ذي واجهه �ستيف هو حمدودية الفئة املهتمة باجلهاز، فكمبيوتر �أب ��ل 1ك��ان معقدا ج��دا و فقط املهند�سون البارعون ي�ستطيعون ت�شغيله، فلقد ك��ان يجب و�صله م��ع جهاز التلفاز و ال�ق�ي��ام ببع�ض الإع � ��دادات ب��ات�ب��اع خمطط لذلك ،باخت�صار عملية ت�شغيله كانت ت�شبه حل معادلة يف الريا�ضيات. جوبز تفطن لذلك مبا �أن هدفه كان بيع جهازه للعموم و لهذا �سيطلب من وزنياك تطوير جهازه لهذا الغر�ض ،الأمر الذي مل ي�ستغرق �سوى ب�ضع �أ�سابيع قبل �أن يك�شف جلوبز م�شروع الأب��ل � .2صحيح �أن التطوير كان من وزنياك لكن كل ما تبقى اهتم به جوبز ب��دءا م��ن الت�صميم ال��ذي �سيتغري لي�صبح �شكله �أك�ثر قابلية للت�سويق م��ع �شا�شة و قارئ الأقرا�ص املرنة و غطاء من البال�ستيك و اللون الأبي�ض ،ق��ام جوبز بتحويل �آلة غام�ضة �إىل جهاز موجه للإ�ستهالك .و ال يتبقى الآن �إال �إق�ن��اع العائالت الأمريكية ب�شراء جهازهم و لهذا �سيطلق حملة �إعالنية �ستن�شرها خمتلف املجالت ،يظهر فيها رجل �أعمال يتابع �أ�سهمه يف البور�صة مبا�شرة من منزله ،الإعالن يبدو م�ستقبلي لكن جوبز تخيل الإنرتنت قبل � 20سنة من ظهورها. و منذ الإعالن عن جهازهم اجلديد يف عامه الأول حققت �أبل مبيعات رائعة بالن�سبة لها، 1000كمبيوتر يف ال�شهر.حكاية �أبل حتولت �إىل ق�صة جن ��اح ،يف ب��داي��ة الثمانينيات ال�شركة ال�صغري التي بد�أت يف مر�آب �صغري حتولت �إىل مقر �ضخم يف وادي ال�سيليكون و ا�ستطاع جوبز غزو الواليات املتحدة بـ 300.000جهاز بيع حتى الآن ،مدار�س �أمريكا �أ�صبحت مزودة ب�أجهزة �أبل و على الأبل � 2إذا تعلم الأمريكيون الإعالم الآيل. مع نهاية الثمانينيات �أبل توا�صل جناحاتها و ح��ان ال��وق��ت ل�ل��دخ��ول �إىل ال�ب��ور��ص��ة5 ، ماليني �سهم بيع يف ب�ضع دقائق فقط لتقفز قيمة ال�شركة بن�سبة % 23يف يومها الأول. وبهذا �أ�صبح الثنائي مليونريين بعد � 14سنة من العمل مبيزانية و�صلت �إىل 300مليون دوالر لكليهما ،جوبز � 30سنة و وزنياك 35 هذا الأخري �سيقتني �سيارة بور�ش الفاخرة بلوحة ترقيم حتمل �إ�سم �أبل 2و �شيئا ف�شيئا بد�أ خمرتع �أبل الإن�سحاب من ال�شركة. وزنياك قرر الإن�سحاب ،لكن الرحلة بالن�سبة ل�ستيف جوبز مل ت�ب��د�أ بعد فهناك مناف�س � �ش��ر���س ��س�ي�ظ�ه��ر IBM ،ع �م�لاق �أمريكا ال ��ذي ي���ص��در يف 1981كمبيوتر IBM PCامل�ستوحى ب�شكل كبري من الأب��ل .2
11
هرقل رمز لقوة ابل
اجلهاز مل يكن مناف�سا من الناحية التقنية و ال الربجمية لأبل فموظفي ال�شركة ا�شرتو ن�سخة منه و بعد تفكيكه الكل بد�أ ي�سخر من رداءة اجلهاز مقارنة معهم ،لكن الأمريكيون ما زال��وا يثقون يف �أج�ه��زة IBMو الكل يف�ضل �شراء منتجات العالمة التي كانت تبدو �أكرث �أداء من �أبل ،لكن جوبز. يطيح ب�شركة �: IBMصحيح �أن �أبل بد�أت ب��داي��ة م�ت�ع�ثرة �أم ��ام �أج �ه��زة IBMالتي مل تكن �أق��وى و ال �أك�ثر �أداءا من الأب��ل ،2 لكن ال�صورة املهيمنة لل�شركة منعت جناح هذا الأخ�ير ،و ذلك لأن هذه الأجهزة كانت حتمل بكل ب�ساطة ث�لاث��ة ح ��روفIBM ، فكانت هي العالمة املوثوقة يف تلك الفرتة و اجلميع يريد احل�صول على جهاز IBM ب�أي ثمن و مهما كانت جودة املناف�سة .لكن رجلنا لن ي�ست�سلم بهذه الب�ساطة لأن��ه كان على ثقة كبرية بتفوقه على اجلميع يف جمال الكمبيوتر. �ستيف جوبز يريد �سحق جهاز IBMللمرة الأخرية و لهذا �سيبد�أ يف خطته بالتفاو�ض م��ع ع�م�لاق �آخ��ر بطموحاته نف�سها ،رجل الأع�م��ال ال�شهري John Sculleyالذي ك��ان ي�شغل من�صب رئي�س �شركة بيب�سي ك��وال يف ت�ل��ك ال �ف�ترة ( )1983–1977و ا�شتهر Sculleyب�إطاحته برمز امل�شروبات الأمريكية كوكا كوال .املهمة كانت لعبة �أطفال بالن�سبة لرجل موهوب مثل �ستيف جوبز الذي �أنهى �سل�سلة مفاو�ضاته مع مع John Sculleyبعبارته ال�شهرية: هل تنوي بيع املاء املحلى طوال حياتك� ،أم �أنك تريد تغيري العامل معي؟ جوبز و بعد �أي��ام قليلة م��ن ت��ويل John Sculleyمهامه كمدير تنفيذي ل�شركة �أب�� ��ل ،ك��ر���س م �ع �ظ��م وق��ت��ه يف م�شروعه اجلديد املاكنتو�ش .امل�شروع كان مهما جدا بالن�سبة له لدرجة �أنه �سحب كل ما له عالقة م��ع م���ش��روع الأب���ل 2و ط�ل��ب م��ن اجلميع الت�ضحية من �أج��ل اجلهاز القادم ال��ذي لن يعطي � IBMأي��ة فر�صة للمناف�سة ،فقام بت�صميم �أقم�صة خا�صة للمهند�سني الذين يعملون على امل�شروع اجلديد كتب عليها 90 �سا�/أ�سبوع و �أنا �أحب ذلك. � 90ساعة �أ�سبوعيا و �أن��ا �أح��ب ذل��ك جنون ج��وب��ز مل ي�ت��وق��ف ه�ن��ا ف�ق��ط ب��ل ذه ��ب �إىل �أب�ع��د م��ن ذل��ك ،فبعد �� 3س�ن��وات م��ن العمل اجلاد �أ�صبح املاكنتو�ش جاهزا للت�سويق و تاريخ ال�صدور كان .1984و مل يكن اختيار ال �ت��اري��خ ��ص��دف��ة مب��ا �أن ��ه �سي�ستخدم هذا التاريخ كرمز حلربه �ضد ،IBMلأن 1984 هو عنوان �أحد �أ�شهر الكتب العاملية للكاتب � Eric Arthur Blairصاحب الإ�سم امل�ستعار ،George Orwellالرواية تنب�أ فيها الكاتب مبجتمع ا�ستبدادي لي�س له طموحات و ال م�شاعر يحكمه دكتاتور �سمي بالأخ الأكرب �أو ،BIG BROTHERو لإطالق املاكنتو�ش يريد رجلنا �أن ي�ستوحي فكرة �إعالنه من الكتاب و هنا �سي�ستعني ب�أحد �أ�شهر خمرجي الأفالم ،الربيطاين Ridley Scottو �أب ��رز �أف�لام��ه Gladiator يف 2000و روب��ن ه��ود ( .)2010ر�سالة الإع �ل�ان ك��ان��ت وا� �ض �ح��ة ،ح�ي��ث ظ�ه��ر فيها ع �م��ال �شبه �آل �ي�ين ب ��أوج��ه ��ش��اح�ب��ة (و هم ميثلون كل املوظفني و ال�شركات املربغمة على ا�ستخدام �أجهزة )IBMيتجهون نحو �صالة عر�ض خطاب للأخ الأك�بر (،)IBM و خالل العر�ض تظهر عداءة (�أبل) �ستلعب دور امل�ن�ق��ذ بتحطيمها �شا�شة ال�ع��ر���ض و حترير العامل من كل ال��رداءة و احلوا�سيب الكبرية التي كانت ت�سيطر على العامل ،ثم ختمت ال�شركة الإعالن بـ : يف 24يناير /كانون الثاين �ستعر�ض �أبل املاكنتو�ش .و �سرتون ملاذا 1984لن يكون مثل .1984 و ع��دم ظهور جهاز املاكنتو�ش ك��ان ل�سبب
◄
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
12
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
وحيد� ،ستيف جوبز يريد �أن يح�ضى ب�شرف ت �ق��دمي اجل �ه��از �شخ�صيا يف ع��ر���ض يليق بال�شعب الأمريكي .و بالفعل الكل كان يف املوعد يوم 24يناير /كانون الثاين 1984 مل�شاهدة العر�ض الأ�سطوري لأبل ،و جوبز مل يحطم �أمال احل�ضور الذين �سي�شاهدون لأول م��رة ج �ه��از كمبيوتر م �ن��زيل مبعنى ال�ك�ل�م��ة ،فلقد ك��ان امل��اك�ن�ت��و���ش �أول جهاز يدعم ال �ف ��أرة مب��ا �أن�ه��ا مل تكن معروفة من قبل و حمل معه حتديثات ث��وري��ة :ظهور الأيقونات ،النوافذ ،امللفات� ،شريط املهام، ق��ارئ الأق��را���ص املرنة و تطوير كبري على الر�سوميات ترجمت ب ��أول برنامج للر�سم على احل��ا��س��وب .و يف ال�ت��ايل �أول عر�ض للماكنتو�ش. http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
مبيعات اجلهاز ناجحة حتى الآن لكن للأ�سف لن تطول كثريا ،فكل تلك الإجنازات �ستتبخر بعد �شهور قليلة م��ن ظ�ه��ور املاكنتو�ش و ال�سبب كان عبقري �آخر ،بيل جيت�س. بيل جيت�س يحطم �أبل و يطرد �ستيف جوبز :من ال يعرف بيل جيت�س ،الرجل املحبوب لدى اجلميع كم�ؤ�س�س ومدير ملايكرو�سوفت �أو كرجل �إن�ساين �أو ك�أغنى �أغنياء العامل لعدة �سنوات متتالية ( .)2007-1996و �أحد �أخطاء جوبز كانت ا�ستخفافه بالرجل الذي كان يزوده بالربجميات ،فبيل جيت�س بنف�س طموحات �ستيف جوبز نف�سها �أن�ش�أ م�ؤ�س�سته و هو ما زال �شابا يف الع�شرين من عمره و هو باملنا�سبة من مواليد �سنة ،1955نعم بعمر �صديقه اللذوذ �ستيف.
ن� �ح ��ن �إذا يف ب� ��داي� ��ة � �س �ن��ة ،1984و مايكرو�سوفت مل تكن تلك ال�شركة العمالقة التي نعرفها اليوم و كان بيل جيت�س يدير جمموعة من ال�شباب يف م�ؤ�س�سة �صغرية ت�ه�ت��م ب�ت�ط��وي��ر ال�ب�رام��ج ف �ق��ط .و يف تلك ال�ف�ترة ك��ان بيل جم��رد م��زود ب�سيط يعمل يوميا عند �شركة �أب��ل و ال �أح��د ك��ان يرى فيه اخلطر القادم ،فا�ستغل رجلنا العبقري ه��ذه الالمباالة للتعرف على �أ��س��رار جهاز املاكنتو�ش فلقد ك��ان ي���س��أل ع��ن ك��ل �شيء يتعلق بطريقة عمله بداية من نظام الت�شغيل �إىل طريقة عمل الأداة اجلديدة الف�أرة .املدير التنفيذي ال�سابق ملايكرو�سوفت مل يخفي �إعجابه بجوهرة �أبل ،و �شارك �شعوره يف كلمة �ألقاها علنا مدح فيها املاكنتو�ش:
[� ]...إذا كنت تريد �أن ت�صبح مرجعا ،فال يجب �أن ت�أتي بجهاز خمتلف فقط بل يجب �أن يكون جهازا جديدا حقا يجعلك تنبهر .و من بني كل الأجهزة التي ر�أيتها ،املاكنتو�ش ه��و اجل �ه��از ال��وح�ي��د ال ��ذي و��ص��ل �إىل هذا امل�ستوى []... كل �شيء ي�شري �إىل �أن بيل جيت�س يح�ضر ل�شيء ما م�ستقبال ف�إعجابه هذا �سيدفعه �إىل القيام بكل ب�ساطة ،بنقل فكرة املاكنتو�ش و برجمة نظامه اخلا�ص ثم بيعه لل�شركات املناف�سة مثل IBMو .Compaqو يف �أحد الأيام كان بيل جيت�س يتحدث �أمام جوبز مع �أحد موظفي �أبل عن طريقة عمل الف�أرة ،و هنا تفطن �ستيف جوبز لأول مرة بخطورة املوقف ف�صرخ يف وجه موظفه و
طلب منه �أال يتكلم عن املاكنتو�ش يف وجود جيت�س� .ستيف جوبز كان حمقا يف تخوفاته لكن للأ�سف ،فات الأوان و �سنة واحدة كانت كافية لبيل جيت�س حتى يعلن عن �أول نظام ت�شغيل مبعنى الكلمة. و ب ��أع �ج��وب��ة مت�ك�ن��ت �أج �ه��زة ال� �ـ PCمن ت��دارك ت�أخرها يف جم��ال �أنظمة الت�شغيل، الف�أرة ،الأيقونات ،النوافذ ،امللفات� ،شريط املهام ،قارئ الأقرا�ص املرنة ،كل ما له عالقة باملاكنتو�ش ظهر يف ن�سخة مقلدة و ب�سعر �أقل بكثري من جهاز �أبل الذي و�صل �سعره حينها �إىل $ 2638مقابل $ 99للويندوز 1.0و ال �ف��رق ب�ين مايكرو�سوفت و �أب��ل، ه��و �أن م��ع م��اي�ك��رو��س��وف��ت ل�ست بحاجة �إىل تطوير نظامك اخلا�ص �أو �شراء جهاز
جديد لتح�صل على التقنيات التي و�صلت �إليها �أب��ل .و مبجرد �سماعه اخل�بر ال�سيئ طلب �ستيف جوبز من موظفيه املجيء ببيل جيت�س ،جيت�س مل يتهرب و كان واثقا من نف�سه و مبجرد دخوله �إىل مكتب �ستيف بد�أ م�ؤ�س�س �أبل ي�صرخ يف وجهه :لقد خنتنا، لقد نقلت املاك ،كيف ميكن �أن نثق فيك بعد كل هذا… ،لكن جيت�س مل يهتز لهذا و رد بكل ه��دوء :ال �أرى �أي م�شكل ،فكالنا قلد � ،Xeroxأنت دخلت من الباب و نحن من النافذة. و هكذا حلت الكارثة ب�أبل و لأول مرة منذ �إن�شائها� ،أح�س اجلميع �أن �شركة كوبرتينو يف خطر حقيقي و كل الأنظار ت�صوب الآن نحو م�ؤ�س�سها �ستيف جوبز .و مل يكن �أمام
13
املدير التنفيذي (حينها) John Sculleyالأخرية التحليق يف عامل املعلوماتية لتنتقل �إال اتخاذ قرار عزل �ستيف جوبز من �شركة ال�شركة الحقا للرتكيز على الربجميات فقط. الكثري منكم يعرف ا�ستوديو Pixarال�شهري، �أبل. �ستيف جوبز يوا�صل رحلته مع Nextو فهو منتج فلم حكاية لعبة Toy Storyمن Pixarثم : Disneyبرغم كون جوبز دي��زين .قبل ذل��ك و حتديدا يف 1986كان قائد رائع ل�شركة �أبل� ،إال �أنه مل يكن حمبوبا الفريق جزءا من �شركة Lucasfilmو قام م��ن ب�ع����ض امل��وظ �ف�ين ال��ذي��ن ن �ظ��روا �إليه �ستيف جوبز بالإ�ستحواذ عليه مقابل 10 ك�شخ�ص متقلب الأو�ضاع ،و بحلول منت�صف ماليني دوالر و مل تكن Pixarتعني �شيئا عام 1985بد�أ �صراع قوي داخل �شركة �أبل للعامل ،قبل ظهور �أول فلم كرتوين يف العامل �أدى يف النهاية �إىل قرار طرده من ال�شركة Toy Storyبعد ت�سع �سنوات من جميء ال�ت��ي �أ�س�سها .ه��ذا ك��ان نتيجة لإنخفا�ض �ستيف .ال�شركة الأ�صلية كان من املفرت�ض �أن �شديد يف حجم مبيعات ال�شركة يف العام تكون �شركة لت�صنيع احلوا�سيب املخ�ص�صة ل �ل �ج��راف �ي �ك ����س ،و ال��ذي �سبقه .عالقة ل �ك �ن �ه��ا توقفت جوبز كانت ت�سري ب� �ع ��د �� �س� �ن ��وات يف طريق م�سدود م��ن الالربحية، م� ��ع Sculley ل �ت �� �ص �ب��ح الحقا و ب ��ال� �ت ��ايل ق ��رر � �ش��رك��ة لإن� �ت ��اج الأخ�ير الإ�ستغناء ال � � � ��ر�� � � � �س � � � ��وم ع� � � ��ن خ� ��دم� ��ات� ��ه ال � �ك� ��رت� ��ون � �ي� ��ة نهائيا� .صحيح �أن احل ��ا�� �س ��وب� �ي ��ة ع��زل��ه م��ن ال�شركة ب� � ��ال � � �ت � � �ع� � ��اون ك� � ��ان ق� � � ��رارا من م� � � � ��ع دي� � � � ��زين ال���ص�ع��ب ه�ضمه، ال� �ت ��ي � �س��اع��دت لكن �ستيف جوبز يف مت� � ��وي� � ��ل ل �ي ����س م ��ن ال �ن��وع م�شاريعها. ال� � ��ذي ي�ست�سلم ب � ��د�أت Pixar �أم��ام �أول عقبة بل جوبز �شابا يف حت � �ق � �ي� ��ق بالعك�س هذا دفعه �إىل الأمام و وا�صل ت�ألقه بت�أ�سي�سه �شركتني جناحات كبرية بعد حكاية لعبة ،و �أ�صبحت جديدتني �ستعيده �إىل ع�صر النجاحات .و م�شهورة على النطاق العاملي ب�شكل كبري مل يخفى جوبز ذلك حيث قالها �أم��ام طالب جدا .العقد مع ديزين �شارف على الإنتهاء مع نهاية العام ،2004و �ستكون خ�سارة كبرية جامعة �ستانفورد يف : 2005 وقتها اجتمعنا مع �أع�ضاء جمل�س الإدارة لديزين فقدان هذا الأ�ستوديو الكبري .جوبز وكانوا جميعهم يف ال�صف معه ( .)Sculleyمل ي�ستطع الإتفاق مع رئي�س ديزين حينها طردت من ال�شركة التي �أ�س�ستها و �أنا بعمر و ه��و مايكل اي�سرن ،و ب��اءت املفاو�ضات الثالثني .كل ما كنت �أعمل عليه يف مرحلة بالف�شل يف نهاية املطاف .لقد بد�أ جوبز فعليا بالبحث عن طرف � �ش �ب��اب��ي اختفى. �آخر ليتعاقد معه ب � �ق � �ي� ��ت �� �ش� �ه ��ور يف ن �� �ش��ر �أف�ل�ام ع��دي��دة مل �أع ��رف الأ�ستوديو .يف فيها ما �أفعل []... �أكتوبر /ت�شرين وق� �ت� �ه ��ا ح ��اول ��ت االول 2005عني الهروب من وادي بوب ايجر مكان ال���س�ي�ل�ك��ون .لكن اي�سرن يف قيادة �شيئا م��ا بداخلي � �ش��رك��ة دي� ��زين، ب� � � ��د�أ ب ��ال� �ظ� �ه ��ور و ب��ال��ت��ايل ق��ام ببطء ،مازلت �أحب بوب ب�إ�ستئناف ما �أفعله []... امل � �ف� ��او� � �ض� ��ات ك� ��ون� ��ه � �ش �خ ����ص ف��ورا مع جوبز. م�ب��دع و �شغوف، هذه املفاو�ضات كان من ال�صعب �أن ان�ت�ه��ت ب�إقتناء يقف �ستيف مكانه جوبز تلميذا ديزين ا�ستوديو م ��ن دون طموح ج��دي��د ،و �أ��س����س �ستيف ��ش��رك��ة NeXTبك�سار كامال ب�شراء جميع �أ�سهمه .املثري Computerلي�ضيف �إىل العامل جتارب بالأمر �أن هذا القرار �أدى لو�صول جوبز اىل جديدة كما كان يفعل مع �أبل .الأجهزة التي مكانه كبرية يف ديزين ،و هي حتول جوبز ق��دم�ه��ا �ستيف م��ن خ�ل�ال NeXTكانت بعد ال�صفقة �إىل املالك لأكرب ن�سبة من �أ�سهم غالية الثمن ،و ذلك ب�سبب التقنيات املتقدمة ديزين ،بن�سبة %7من �أ�سهم ال�شركة .حتى املدجمة فيها .يف النهاية ق��ام �ستيف ببيع روي من عائلة دي��زين ال ميلك �أك�ثر من %1 ه��ذه الأج �ه��زة على القطاعني الأك��ادمي��ي و من �أ�سهم ال�شركة .جوبز بهذا �أ�صبح جزءا العلمي لأنهما رمبا الوحيدين القادرين على م��ن جمل�س �إدارة �شركة دي��زين ،و �أ�صبح يدير �أع�م��ال ر��س��وم دي��زين و عالقاتها مع توفري ثمنها. الح �ق��ا ق ��ام ��س�ت�ي��ف ب �ت �ق��دمي م �ف �ه��وم جديد الأ�ستوديوهات املختلفة. ي� �ن ��وي ب���ه ث�� ��ورة ت �ق �ن �ي��ة ج���دي���دة و هو عودة �ستيف جوبز و �أبل :نحن �إذا يف عام interpersonalكمبيوتر .ب�إخت�صار ،1997و خ�لال ه��ذه الفرتة كانت �أب��ل يف �شديد هي فكرة تتيح للنا�س التوا�صل فيما انهيار م�ستمر و وا�صلت مايكرو�سوفت بينهم ب�ح��ري��ة �أك�ب�ر مم��ا ��س�ب��ق .يف وقتها التهامها حل�ص�ص الأخ�ي�رة حتى و�صلت ك��ان ال�بري��د الإل �ك�تروين يقت�صر فقط على ح�صة بيل جيت�س من �سوق �أنظمة الت�شغيل احلروف و الن�صو�ص ،ثم قدمت � NeXTإىل ن���س�ب��ة ،% 97و مل ي�ستقر املجل�س فكرة دخ��ول ال�صور املرئية و ال�صوتيات الإداري قبل رجوع جوبز على مدير معني، �ضمن الربيد الإل�ك�تروين �أي �أن NeXTو تعاقب على املن�صب العديد م��ن امل��دراء ق��دم��ت ج�ه��از الإن�ترن��ت قبل � 6سنوات من التنفيذيني �آخ��ره��م ك��ان جيلربت �أمرييو ظ �ه��وره��ا .و ب��رغ��م ه ��ذا مل ت�ستطع هذه
◄
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
14 Gilbert Amerioالذي بدوره مل يجد ح ًال لإنقاذ ال�شركة غري �إع��ادة م�ؤ�س�سها �ستيف جوبز حيث دعاه للإن�ضمام ملجل�س الإدارة وتعيينه كم�ست�شار لل�شركة يف عام ،1995بعد �أن ا�ستحوذت �أبل على �شركة نك�ست بقيمة 400مليون دوالر ،و يف 1996ن�شرت جملة Business Weekمقالة تنب�أت فيه ب�سقوط �أبل و عنونت على غالفها انهيار رمز �أمريكي ،بعدها ب�سنة �أي يف 1997مت تعيني �ستيف جوبز رئي�س ًا تنفيذي ًا م�ؤقت ًا، ويف يناير 2000مت تعني �ستيف جوبز رئي�س ًا تنفيذي ًا دائم ًا لل�شركة حيث كان ميلك 30مليون �سهم حينها.و من الوا�ضح �أن جوبز ا�ستغل فرتة غيابه عن ال�شركة لإعداد خمطط الإنقاذ ،حيث �أنه و مبا�شرة بعد عودته يف 1997قرر الرجل الذهبي عقد م�ؤمتر �ضخم على الطريقة الهوليودية لعر�ض م�شروعه ،م�ؤمتر Macworld مبدينة بو�سطن �سنة .1997الكل ك��ان يف املوعد يف انتظار مفاجئات �ستيف ،الذي مل يخيب �آمال احل�ضور بالإعالن عن �شراكة (تخيلوا مع من)مايكرو�سوفت ال لي�س مزحة مبا �أن احل�ضور اعتربها كذلك لكن جوبز مل يعودنا على امل��زاح يف �أم��ور تتعلق باملناف�سة ،لي�س هذا فقط بل كان مديرها التنفيذي بيل جيت�س اخلائن كما و�صفه ع�شاق التفاحة كان �أي�ضا حا�ضرا يف القاعة مبا�شرة عرب الأق�م��ار ال�صناعية ،لي�ؤكد �شخ�صيا هذه العالقة اجل��دي��دة بني �شركتي �أب��ل و مايكرو�سوفت و �أهم ما جاء فيها :تزويد املاكنتو�ش بربنامج الأوفي�س، اعتماد مت�صفح Internet Explorerكاملت�صفح الإفرتا�ضي للنظام و تقدمي �صك قيمته 150مليون يورو
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
العدد ()2278ال�سنة التا�سعة -ال�سبت ( )15ت�شرين االول 2011
اول جهاز كومبيوتر ابل لأبل� .شاهدوا العر�ض يف التايل : و بعد �أن �أو��ض��ح ر�ؤي�ت��ه امل�ستقبلية للعودة ب�أبل �إىل املناف�سة ،انطلق رجلنا مبا�شرة يف م���ش��روع جديد �سيطلق عليه �إ�سم iMacلكن عليه �أوال �إيجاد الت�صميم امل�ن��ا��س��ب جل �ه��ازه اجل��دي��د ال ��ذي ��س�ي��ذه��ل ال �ع��امل مرة �أخرى ،و هنا �سيكت�شف بني �أروقة ال�شركة م�ستقبل �أبل
�صاحب ت�صاميم �أجهزة �أبل الرائعة (الأيفون ،الأيباد، الأيبود ،امل��اك بوك…) �إن��ه الربيطاين ،جوناثان �إيف ( Jonathan Iveنائب رئي�س ق�سم الت�صميم احلايل) ال�شاب �صاحب الـ 25عاما ،فبعدما �أذهل رئي�سه بت�صميم جهاز الـ iMacب�ألوانه الرائعة ،مل يرتدد جوبز حينها يف تبني ذلك الت�صميم .و بعد عام فقط و يف 1998حان
وقت الإع�لان عن جهاز �أبل اجلديد ،الذي �سيعود بقوة �إىل املنازل الأمريكية و يحقق �أرباحا مريحة لل�شركة لكن الكمبيوتر مل يثري �إعجاب ال�شركات مبا �أن الويندوز كان �أكرث تطورا من الناحية الربجمية بالإ�ضافة �إىل توفر برامج تدعم هذا الأخري �أكرث من املاكنتو�ش. جوبز لديه م�شروع �آخر على الورق ،يريد املناف�سة يف جمال جديد و لهذا فهو بحاجة مرة �أخرى �إىل جوناثان �إيف الذي �سيكلفه مبهمة ت�صميم جهازه القادم ،الأيبود ذل��ك اجل�ه��از ال�صغري بالت�صميم غ�ير امل ��أل��وف و الذي ب�إمكانه تخزين كم هائل من مقاطعك املو�سيقية (1000 مقطع مو�سيقي يف جيبك ،كما جاء يف الإع�لان) ،و هو باخت�صار �أف�ضل م�شغل مو�سيقى يف بداية القرن الـ .21 و يف � 23أكتوبر /ت�شرين االول � 2001أعلنت �أبل عن جهازها الثوري اجلديد ،يف 3نوفمرب /ت�شرين الثاين 2001ظهرت �أول ن�سخة لربنامج iTunesال�شهري على موقع ال�شركة لإدارة ملفاتك املنقولة نحو م�شغل املو�سيقى� ،أ�سبوع واح��د بعد ذل��ك �أوىل ن�سخ الأيبود تظهر لأول م��رة على ال���س��وق .اجل�ه��از يحمل Go 5 م��ن حجم التخزين ،ال�شحن و نقل البيانات تتم عرب FireWireومتوافق مع �أجهزة �أبل فقط (Mac 9 OSو Mac OS Xمع )2.0 iTunesثم مع الويندوز يف .2002يف � 2010أبل ت�سيطر على �سوق م�شغلي املو�سيقى 275 ،مليون جهاز مت بيعه من �أبل م�ن��ذ ان�ط�لاق�ت��ه ،ويف 2009اع�ت�رف Eli Harari املدير التنفيذي ل�شركة SanDiskبفوز �أبل يف هذا املجال قائال :ال ميكننا �إزاحة الأيبود.
طموح جوبز مل يتوقف هنا بل �سيقتحم جماال جديدا بالن�سبة ل�شركته و طبعا مع م�صممه املدلل ،جوناثان �إي��ف ال��ذي �سي�صمم مرة �أخ��رى جهازا �سيلقى جناحا ب��اه��را حتى يومنا ه��ذا ،هاتف الأي �ف��ون ال��ذك��ي ب�أول �شا�شة مل�س و الذي اكت�شفه العامل يف 9يناير ،2007 جملة Timeو�صفته باخرتاع ال�سنة ،يف � 2008أعلن �ستيف جوبز عن تطبيقات الأيفون .اليوم تنوي �أبل �إ�صدار الن�سخة اخلام�سة من هاتفها و الذي من املتوقع �أن ي�صدر قبل �شهر �أكتوبر القادم ،بعد �أن �أعلنت عن تخطيها حاجز 100مليون هاتف يف حجم مبيعات الهاتف خالل امل�ؤمر الذي عقدته يف مار�س ).2011 و ن��وا� �ص��ل م��ع �إب ��داع ��ات �ستيف ج��وب��ز ال���ذي وجه اهتماماته منذ � 2001إىل الأج�ه��زة املحمولة ،مقدما لنا بذلك طريقة جديدة للتناغم بني الإن�سان و الأجهزة الإلكرتونية� .أعلنت �أبل عن جهازها اجلديد و الأول من نوعه يف 27يناير ،2010لي�سوق يف � 30أبريل من نف�س ال�سنة بالواليات املتحدة حمققا مبيعات و�صلت �إىل 3مليون ن�سخة يف 80يوم فقط 2 .مار�س 2011 �أعلن جوبز عن الن�سخة الثانية من الأيباد برغم عطلته املر�ضية التي �أعلن عنها يف 11يناير ،2011ليكون موعد الت�سويق يف 11مار�س بالواليات املتحدة .حقق الأيباد 2مبيعات و�صلت �إىل 15مليون ن�سخة يف 9 �أ�شهر. للأ�سف النهايات ال�سعيدة ال ن�صادفها �إال يف الروايات ففي 2004اكت�شف ال�ع��امل �أن �ستيف جوبز م�صاب ب�سرطان البنكريا�س (�أخ�ط��ر ال�سرطانات و �أكرثها
فتكا) ،و برغم خطورة املر�ض ق��رر �ستيف ا�ستخدام العالج الطبيعي �إال �أن هذا مل يجدي نفعا ،و انتقل بعدها ب�ستة �أ�شهر (امل��دة التي حددتها الإدارة للعالج) �إىل املداواة بامل�ست�شفى �أين �سيجري عملية جراحية �ستتم بنجاح .عودة جوبز كانت �سريعة بداية من معر�ض �أبل � Apple Expoسبتمرب .2004ليختفي بعدها ملدة �سنتني و يظهر يف م�ؤمتر �أبل مبنا�سبة WWDC 2006يف �سان فران�سي�سكو ،بنق�ص كبري يف وزنه. � 27أغ�سط�س �أعلنت Bloombergعن طريق اخلط�أ خرب وفاة جوبز يف مقالة من � 17صفحة ،لكنها �سحبته بعد 30ثانية من ن�شره .يناير 2009ن�شر �ستيف جوبز يف ر�سالة عرب الإنرتنت معلومات عن مر�ضه م�ؤكدا �أن نق�ص الوزن يرجع �إىل احلمية التي كان عليه اتباعها. يوليو 2009ك�شفت �صحيفة � WSJأن ج��وب��ز قام بعملية زرع للكبد� 9 ،سبتمرب �أكد م�ؤ�س�س �أبل اخلرب و ق��ال ب ��أن الكبد نقل م��ن �شاب م��ات يف ح��ادث مرور يف الع�شرينات من عمره ،و ك�شف للجمهور �أنه �سيتربع ب�أع�ضائه هو �أي�ضا 2011 .قرر رجل �أب��ل الأ�سطوري الإ�ستقالة من من�صبه كمدير تنفيذي ل�شركة كوبرتينو ،و هذا ما جاء يف ن�ص الر�سالة : لطاملا قلت �إنه �إذا جاء اليوم الذي ال ميكنني فيه من القيام بواجباتي ع�ل��ى �أك �م��ل وج��ه ووف �ق � ًا للتوقعات املطلوبة من الرئي�س التنفيذي ،ف�إنني �س�أكون �أول من يعلمكم بذلك .ل�سوء
يف بداية هذا اليوم �سمعنا عن خرب �إ�ستقالة �ستيف جوبز ،الرئي�س التنفيذي و�أحد م�ؤ�س�سي �شركة �آبل من من�صبه كرئي�س تنفيذي لل�شركة� ،ستيف كان يف واجهة ال�شركة منذ بداية ت�أ�سي�سها حتى يف فرتة طرده من �آبل حينما اقتنعوا ب�أن اف�ضل قرار ميكن اتخاذه �آن ذاك هو رحيل �ستيف عن ال�شركة وفعلاً رح��ل ولكن ك��ان ارتباطه ب�آبل م�ستمر ب�شكل كبري ويف نهاية املطاف عاد لها. �إ�ستقالة جوبز عن من�صبه كرئي�س تنفيذي لل�شركة �أتى بوقت منا�سب ج�دًا� ،صحيح ب�أن اخلرب �صدمة خ�صو�صا ب��أن �ستيف �أ�صبح معرو ًفا ب�أنه للجميع ً هو الكل يف الكل حينما تتعلق الأمور مبنتجات �آبل لكن هذا الأمر غري �صحيح متامًا .حتت قيادة �ستيف جوبز هناك العديد من الأ�شخا�ص الذين قادوا �سفينة �آبل اىل النجاح وبقيادة وا�ضحة للأهداف واملهام من قبل جوبز وذلك يعني ب�أن ال�شركة مل ولن تعتمد على �شخ�ص واحد وهذا ما يخفى على الكثري من حمبي ذلك الرجل وتلك ال�شركة. ملاذا �أتت هذه الإ�ستقالة يف الوقت املنا�سب؟ الأمر ب�سيط من ناحية جتارية ،ف�إرتباط ا�سم ب�شركة كبرية
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com
احلظ ،لقد جاء ذلك اليوم. هكذا انتهت رحلة �ستيف م��ع �أب��ل ،ال��رج��ل ال��ذي حلم بتغيري ال�ع��امل و ه��و الآن ي�غ��ادر م��ن ال�ب��اب الوا�سع، ا�ستمتعنا مبناف�سته ال�شر�سة يف كل املجاالت التقنية، ا�ستمتعنا ب�أجهزته الثورية ،مل نرى �أن�شتاين �أو نيوتن لكننا ف �خ��ورون ب��ر�ؤي��ة �ستيف ب��ول ج��وب��ز .و موقع �إلكرتوين فخور �أي�ضا ب�إهدائه هذه ال�صورة التذكارية، وداعا �ستيف بكل ب�ساطة.
هذه الدرا�سة مقتب�سة عن موقع apple
رئي�س جمل�س الإدارة رئي�س التحرير
التحرير ----------------نزار عبد ال�ستار
آبل بعد جوبز ،الى أين؟ بحجم �آبل الآن م�ضر مب�ستقبل ال�شركة على املدى الطويل ومن كان يتابع �آبل ب�شكل دقيق يف ال�سنني الأخرية ،يالحظ ب�أن جمل�س الإدارة و�آبل تعمل ب�أن يتم الف�صل عن �إرتباط �آبل فقط ب�ستيف جوبز ور�أينا ذلك حتى يف الأح��داث التي تقوم بها �آب��ل ،فنالحظ جوبز يقوم بالتقدمي وال ي�ستمر طوي ًال حتى يقوم بدعوة �شخ�ص �أخر ليقوم بالتحدث عن بع�ض النقاط الأخرى مثل العرو�ض التجريبية وما �شابه� .إ ًذا �آبل حتاول ب�أن تقوم ب�إظهار الأ�شخا�ص والفريق الكامل الذي يعمل مع جوبز ليقومون ب�إنتاج هذه املنتجات الرائعة والتي طغت على العامل. �ستيف جوبز �إ�ستطاع جلب العديد م��ن املوظفني ال��رائ�ع�ين ليعملوا معه وزرع فيهم نف�س العقلية والفكر الذي ميتلكه �ستيف ومن املمكن �أن ال تكون ب�شكل كامل لكن املوظفني املهمني وامل��ؤث��ري��ن يف ال�شركة يحملون نف�س التوجه ويت�شاركون حب الإبداع و�إنتاج �أف�ضل املنتجات يف العامل .تيم كوك �أح��د �أولئك الأ�شخا�ص ال��ذي ق��ام جوبز بتوظيفهم بنف�سه عام 1998حينما كان يعمل يف كومباك وكان العديد يُ�شري ب�أنها خطوة خطرية بقبول وظيفة يف
15
�آبل حينما كان الو�ضع يف تدهور حينما عاد جوبز �إىل ال�شركة .تيم حينما قدم لآب��ل كان وقتها نائب رئي�س العمليات ب�شكل عاملي وبعد ذلك بفرتة �أ�صبح رئي�س العمليات ب�شكل كامل. �إ ًذا جوبز عمل جُ هدًا ال يُ�ستهان به وبعقلية نادرة ج� �دًا ا��س�ت�ط��اع رف��ع قيمة ��ش��رك��ة ك��ان��ت يف 1998 ت�ساوي 4بليون دوالر �إىل �شركة قيمتها ال�سوقية ت�ساوي �أك�ثر من 300بليون دوالر يف عام 2011 وب��ذل��ك ت�صبح �أع �ل��ى ��ش��رك��ة يف ال �ع��امل م��ن حيث القيمة ال�سوقية وتتعدى �شركة Exxonالنفطية. وك��رئ�ي����س ت�ن�ف�ي��ذي ،مل ي�ك��ن كالبقية ،ف�ه��و رئي�س تنفيذي ا�ستثنائي يُتابع �أه��م الأم��ور يف ال�شركة ك�إدارة �آبل يومًا عن يوم ومتابعة القرارات اخلا�صة بها و�صو ًال �إىل التفا�صيل ال�صغرية مثل الإهتمام بالكافترييا املوجود يف مقر ال�شركة وموقف �ستيف جوبز مع فيك نائب رئي�س الأعمال الإجتماعية يف جوجل هو خري مثال لإهتمام �ستيف جوبز كرئي�س تنفيذي مميز عن البقية .ومع ذلك �سفينة �آبل لي�ست بقيادة �شخ�ص واح��د ،فكما �أن��ه جلوبز ن�صيب من هذا النجاح فلجونثان �آيف “نائب رئي�س الت�صميم
ال�صناعي يف �آبل” وتيم كوك “الرئي�س التنفيذي حاليًا ورئي�س العمليات �ساب ًقا يف �آبل” و� ً أي�ضا فيل �شيلر “نائب رئي�س الت�سويق العاملي” كل �أولئك الأ�شخا�ص لهم ن�صيب من تلك احل�صة وذلك النجاح املبهر. وج��ود �ستيف جوبز كرئي�س ملجل�س الإدارة هو خيار رائع و�أ�شار يف ر�سالة ا�ستقالته ب�أنه ال يزال موظ ًفا لدى �آبل ولدى العديد من امل�صادر املقربة من ال�شركة مثل والت موزبرغ ب�أن دور �ستيف لن يتغري و�سيبقى مطلعًا ب�شكل كبري على خ��ط املنتجات و�سي�شارك ب�صناعة منتجات رائعة و�سيرتك له ب�صمة كبرية بدور �إنتاج منتجات رائعة .لكن �إدارة �آبل ب�شكل كامل ومبا�شر يوم عن يوم �ستكون من
�إدارة تيم كوك. �ستيف جوبز يحمل عقلية نادرة جدًا يف هذا الزمن، �سواء كنت تختلف بحب ال�شركة �أم ال� ،ستيف جوبز غري العديد من القواعد يف قطاع التكنولوجيا و�أثر عليها بب�صمات وا�ضحة للجميع وب�إبداع ال يختلف عليه اثنان .هذا ال�شخ�ص قام بت�أ�سي�س �شركة بعام 1976يف كراج بيتهم والآن �أ�صبحت هذه ال�شركة من �أهم ال�شركات يف العامل يف قطاع التكنلوجيا و�أكرب �شركة من ناحية القيمة ال�سوقية يف العامل. �ست�ستمر �آبل بالعطاء و�ستقدم املنتجات الأف�ضل، ت�س�ألني كيف؟ �س�أجيبك �أن��ه يف �آب��ل ال زال��ت روح �ستيف الإبداعية موجودة وكل موظف لدى �آبل هو بطريقة ما� ..ستيف جوبز
االخراج الفني ----------------م�صطفى التميمي الت�صحيح اللغوي ----------------حممد حنون
طبعت مبطابع م�ؤ�س�سة املدى لالعالم والثقافة والفنون
http://www.almadapaper.com - E-mail: almada@almadapaper.com