PLAN ESTRATร GICO
para la realizaciรณn de proyectos en la Cruz Roja Guatemalteca
Informaciรณn institucional
P L A N E S T R AT É G I C O : P R O Y E C T O 2
Cruz Roja Guatemalteca La Cruz Roja Guatemalteca es una entidad de servicio de carácter privado y no lucrativa. Cumple una misión humanitaria en el ámbito nacional e internacional. Su principal objetivo es auxiliar a las instituciones del estado a prevenir y evitar el sufrimiento humano. Además, apuesta por apoyar el cumplimiento de los Acuerdos de Paz y contribuir mediante su Plan Estratégico a alcanzar las metas y objetivos del Milenio propuestos por la Organización de las Naciones Unidas. Está reconocida mediante personería jurídica por el Gobierno de la República de Guatemala, como una sociedad de socorro
Figura 1. Marca gráfica de la Cruz
voluntaria, autónoma, independiente, con patrimonio propio,
Roja Guatemalteca.
auxiliar de los poderes públicos en sus actividades humanitarias. Está constituida, de acuerdo con los Convenios de Ginebra de 1949 y sus protocolos adicionales de 1977 de los cuales la República de Guatemala es parte (Cruz Roja Guatemalteca citado en González, 2014, p. 21). La Cruz Roja Guatemalteca fue reconocida por el Comité Internacional de la Cruz Roja (CICR) el 15 de agosto de 1923 (Cruz Roja Guatemalteca citado en González, 2014, p. 21). Es miembro de la Federación Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja a partir de la misma fecha y forma parte del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja. Su Sede Central se localiza en la Ciudad de Guatemala y cuenta actualmente con 19 delegaciones departamentales y 4 puestos de socorro (Cruz Roja Guatemalteca citado en González, 2014, p. 21).
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Información institucional
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Figura 2. Voluntarios en entrega de víveres para una comunidad rural.
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VI S I Ó N “Cruz Roja Guatemalteca, es una Institución Humanitaria líder, de carácter Voluntario, comprometida con los Principios Fundamentales y Valores Humanitarios del Movimiento, con un sistema de gobierno y gestión, y con talento humano altamente calificado que contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas más vulnerables” (Cruz Roja Guatemalteca citado en González, 2014, p. 21).
MISIÓN “Cumplir, como auxiliar de los poderes públicos, nuestro mandato humanitario en las áreas que enfoca el Movimiento, contribuyendo en la mejora de la calidad de vida de las personas más vulnerables, movilizando el poder de la humanidad” (Cruz Roja Guatemalteca citado en González, 2014, p. 21).
P RO G R A M AS / P ROYECTO S Según la Directora de del Departamento de Comunicación de la Cruz Roja Guatemalteca (comunicación personal, 2018), la institución trabaja en una gran variedad de proyectos, tanto en la sede central como en las delegaciones departamentales. Algunos de los programas o proyectos más importantes son los siguientes: • Prevención del VIH • Prevención del Zika • Concientización sobre el cambio climático • Primeros auxilios básicos • Curso metodológico de seguridad empresarial • Promoción del lavado de manos • Promoción de la salud materno-infantil
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Información institucional
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Proyectos potenciales
1
Primeros auxilios básicos
2
Concientización sobre cambio climático
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Promoción del lavado de manos Se evaluaron cada uno de los perfiles en base a la relevancia y la cantidad de información disponible y se llegó a la conclusión que el área de primeros auxilios básicos era la mejor para desarrollar los materiales didácticos y educativos requeridos.
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Es un curso indispensable y prioritario de la labor de la Cruz Roja Guatemalteca, ya que nos prepara para eventualidades y cómo resolverlas o hacerles frente de manera adecuada.
Proyecto seleccionado
Es un proyecto novedoso e importante en esta era, ya que el cambio climático es un fenómeno que afecta a Guatemala y al mundo. Por ello es preciso enseñar a las nuevas generaciones sobre el cuidado del medio ambiente, la preservación del mismo y del impacto que generamos con nuestras acciones.
Uno de los problemas más comunes en las comunidades rural del interior del país, que pueden ser prevenidos de manera sencilla, son las enfermedades grastrointestinales y dermatológicas provocadas por la falta de lavado de manos. Este programa es una respuesta para atacar este asunto.
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Información institucional
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Curso de primeros auxilios básicos El curso de primeros auxilios básicos está a cargo del Instituto de Formación Integral de la Cruz Roja y es impartido en cualquiera de las 21 delegaciones de la Cruz Roja Guatemalteca. Para llevar a cabo esta labor se emplean profesionales de la institución y voluntarios capacitados en el tema. El curso está orientado a niños, jóvenes y adultos, realizando una dinámica diferente para cada grupo. Los cursos tienen un costo único de Q360 y tienen una duración de 16 horas, divididas en dos días. El curso incluye: • Sesiones de capacitación teórica • Uso de los simuladores especializados para practicar • Equipo de protección personal (lentes de seguridad, guantes de látex y mascarillas) • Un manual impreso
Los temas principales a tratar en el curso son: • Evaluación inicial del paciente • Reanimación cardiopulmonar (CRP) • Obstrucción de las vías aéreas (OVACE) • Cómo tratar hemorragias, heridas y quemaduras • Qué hacer en caso de una fractura y cómo inmovilizar • Traslado del paciente
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Figura 3. Demostración del RCP en un equipo especializado de enseñanza.
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Diagnรณstico
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El siguiente diagnóstico se desarrollará en base a la metodología del marco lógico. Esta metodología es una herramienta que sirve para facilitar el proceso de formulación de proyectos, de manera ordenada establece un desarrollo en fases o etapas que permite alinear los objetivos, las soluciones, las actividades y otros; haciendo que todas las decisiones y acciones que se tomen sean en beneficio de la persecución final del objetivo del proyecto (Japan International Cooperation Agency [JICA], 1999, p. 7).
Figura 4. Voluntarios de la Cruz Roja Guatemalteca en Sumpango, Sacatepéquez.
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Diagnóstico
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Análisis de problemas
Para tener mejor información con la que trabajar en esta fase, se decidió desarrollar dos matrices FODA extendidas, una para la institución y otra para el curso de primeros auxilios básicos. Las matrices se desarrollaron a partir de los datos proporcio-
A N Á L I S I S FO DA D E L A C R U Z ROJA G UAT E M A LT ECA
FO R TA L E Z AS ( F )
D E B I L I DA D E S ( D )
Fuerte presencia comunitaria, tanto urbana como rural.
No cuenta con un aparato eficiente de comunicación.
Larga trayectoria.
Cada una de las delegaciones departamentales trabaja con sus propios lineamientos.
Amplia credibilidad y confianza de parte de sociedad civil y entidades nacionales e internacionales. Posen redes de voluntariado en todo el país. Sólido enfoque en la prevención de enfermedades, educación en salud y reducción y mitigación de desastres.
O PO R T U N I DA D E S ( O )
FO
DO
Apoyo económico a través de cooperación internacional, instituciones del Estado y redes de recaudación de fondos.
Debido al enfoque que la institución tiene en la salud, es más fácil que la cooperación internacional les brinde ayuda.
A través de la cooperación internacional, se pueden gestionar los recursos necesarios para invertir en comunicación.
Goza del apoyo de la Cruz Roja Noruega.
La confianza y experiencia de la organización puede permitir crear nuevas alianzas con otras organizaciones o con instituciones estatales para hacerse más fuerte.
Cooperación interinstitucional con el Estado. A M E N A Z AS ( A )
FA
DA
El debilitamiento del aparato Estatal significa un incremento en la carga de trabajo, debido a la negligencia en los servicios de salud.
Debido a la magnitud de su trabajo, su reputación y su extensa presencia en el país, los cooperantes internacionales pueden estar más interesados en brindarles apoyo.
Si se fortalece el Depto. de Comunicación y se realiza una estrategia de comunicación eficiente, se puede ganar relevancia en la sociedad y mayor visibilidad ante los cooperantes y donadores, así como al público en general.
Un incremento en las organizaciones no gubernamentales que trabajan por la salud significa una mayor fragmentación en los recursos que brinda la cooperación internacional para el país.
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No realiza acciones de incidencia política, lo cual impide que se pueda presionar al Estado para que tome mayor protagonismo en las actividades que realiza.
El involucramiento de más voluntarios significa mayores recursos humanos para atender la creciente demanda de los servicios de la institución.
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nados por la Directora del Departamento de Comunicación de la Cruz Roja Guatemalteca, para determinar y delimitar cuáles son los problemas principales de la organización.
A N Á L I S I S FO DA D E L C U RS O D E P R I M E RO S AUXI L I O S BÁS I CO S
FO R TA L E Z AS ( F )
D E B I L I DA D E S ( D )
Las personas tienen confianza en el curso debido al respaldo que da la institución.
El material didáctico y educativo no es estético.
Se suelen hacer giras en centros educativos y charlas en lugares públicos para crear conciencia. Se cuentan con las instalaciones, el equipo y el personal adecuado para brindar un servicio de calidad. Se proporciona un manual impreso para que el contenido se pueda repasar en casa y no se olvide.
No existe mucha promoción del curso en medios de comunicación, por lo cual su alcance se limita a la promoción personal. Los cursos se suelen impartir únicamente en los cascos urbanos. El grupo objetivo considera que el precio del curso es elevado. El grupo objetivo no tiene interés en el curso.
O PO R T U N I DA D E S ( O )
FO
DO
Apoyo económico a través de cooperación internacional, instituciones del Estado y redes de recaudación de fondos.
La activa participación del público en las actividades de la institución es un incentivo para que organizaciones nacionales e internacionales realicen donaciones.
El curso de primeros auxilios básicos puede ser promocionado a través de las diferentes plataformas que sus instituciones aliadas tienen.
Goza del apoyo de la Cruz Roja Noruega.
Se puede gestionar, a través de la cooperación internacional, la promoción masiva del curso para establecerse como el referente a nivel nacional sobre el tema. El apoyo logístico y metodológico de la Cruz Roja Noruega puede ayudar a mejorar la forma en la que se comunica el curso al grupo objetivo.
A M E N A Z AS ( A )
FA
DA
Desinformación que existe en internet y en el imaginario colectivo, sobre los primeros auxilios.
Crear una estrategia de comunicación para medios digitales permitiría paliar el efecto negativo de la desinformación, ya que la institución tiene la atención del grupo objetivo.
Si se fortalece el Depto. de Comunicación y se realiza una estrategia de comunicación eficiente, la institución puede convertirse en la referencia a nivel nacional sobre el tema de los primeros auxilios.
Otras organizaciones prestan servicios similares a precios más reducidos.
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Diagnóstico
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P RO B L E M AS D E T ECTA D O S En base a la información recopilada por las herramientas de diagnóstico anteriores, se pueden definir los siguientes problemas: • Desinterés del grupo objetivo en el curso • Ineficiente promoción del curso • Atención precaria en el área rural • Precio inadecuado para el grupo objetivo • Mediación pobre de los materiales didácticos
Á R BO L D E P RO B L E M AS En base a los problemas identificados en el apartado anterior, se desarrolla el siguiente árbol de problemas para comprender mejor cuál es la relación entre estos problemas y cuáles son las causas y los efectos de los mismos. Esto se realiza para tener una comprensión más certera de la situación.
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Figura 5. Ă rbol de problemas del proyecto.
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Diagnóstico
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Análisis de objetivos Á R BO L D E O B J E T IVO S Este esquema emplea los hallazgos que establece el árbol de problemas, pero de manera positiva, para identificar los medios y fines de estas acciones y así establecer los objetivos del proyecto.
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Figura 6. Ă rbol de objetivos del proyecto.
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Diagnóstico
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Análisis de viabilidad Á R BO L D E VI A B I L I DA D Este esquema emplea los hallazgos que establece el árbol de problemas, pero de manera positiva, para identificar los medios y fines de estas acciones y así establecer los objetivos del proyecto.
M AT R I Z D E E V UA L UAC I Ó N D E VI A B I L I DA D Criterios de evaluación de opciones
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Opción 1
Opción 2
Opción 3
Sí
No
Sí
Sí
¿Se encuentra entre las prioridades de la Cruz Roja Guatemalteca?
x
x
¿Cuenta con la aprobación del Director de la Cruz Roja Guatemalteca?
x
x
x
¿Se dispone del tiempo suficiente para darle una solución al proyecto?
x
x
x
No
x
¿Favorece el proyecto al cumplimiento de los objetivos de la institución?
x
x
x
¿Está preparado el público objetivo para el proyecto?
x
x
x
¿Se cuentan con los recursos económicos y humanos para desarrollar el proyecto?
x
¿Ofrece facilidades en su ejecución?
x
¿El proyecto es sustentable?
x
Total
3
Prioridad (1 es más importante, 3 menos importante).
3
5
x
x
x
x
x
x
5 2
No
3
7 1
1
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Figura 7. Ă rbol de viabilidad del proyecto.
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Problema
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Planteamiento del problema La falta de participación activa en el curso de primeros auxilios básicos de la Cruz Roja Guatemalteca, es un problema que tiene por lo menos tres causas: el precio elevado del curso en relación con otros de su misma categoría; la promoción deficiente del mismo en sus plataformas, tanto físicas como virtuales; y la falta de mediación pedagógica y estética de los materiales didácticos y educativos.
¿ CÓ M O S E M A N I F I E S TA ? Esta problemática se evidencia por la poca asistencia y participación que se vive en el curso antes mencionado. Además, según la Directora del Departamento de Comunicación de la Cruz Roja Guatemalteca (comunicación personal, 2018), muy pocas personas jóvenes, entre 15 y 24 años, conocen sobre el tema de los primeros auxilios; pero lo más alarmante es que cuando surge una eventualidad, se suele buscar información en lugares poco confiables en internet o se obra en base al conocimiento popular, que no siempre es el más adecuado.
¿ D Ó N D E Y D E S D E C UÁ N D O ? Este problema sucede en cada una de las 21 delegaciones de la Cruz Roja Guatemalteca a nivel nacional, ubicadas en los cascos urbanos de los departamentos y en el área metropolitana de la Ciudad de Guatemala. Viene sucediendo desde la implementación del curso de primeros auxilios y se ha mantenido hasta la actualidad en las mismas condiciones.
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Probelema
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Justificación M AG N I T U D El objetivo del curso de primeros auxilios básicos es brindar una herramienta a la población en general para que pueda hacerle frente a eventualidades que surjan en la vida cotidiana y no se tenga acceso inmediato a un servicio de emergencia. Según las proyecciones institucionales, se estima que al año asisten unas 800 personas al curso, a nivel nacional (Directora del Departamento de Comunicación, comunicación personal, 2018). Sin embargo, estos números son muy bajos teniendo en cuenta la presencia y reputación que la Cruz Roja tiene en el país.
T R AS C E N D E N C I A La falta de preparación en primeros auxilios es una clara desventaja para el ya colapsado sistema de salud en el país, debido a que potencialmente se puede empeorar las condiciones de sobrevivencia de un paciente que sufre un accidente, ocasionando incluso alguna pérdida humana. Es por ello que capacitar a un grupo objetivo con tanta proyección social, como lo son los jóvenes, es una acción en beneficio de la salud, la prevención y el bienestar para la sociedad guatemalteca.
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FACT I B I L I DA D Recursos económicos. El diseño de los materiales será donado por los estudiantes que conforman el equipo de Deveritas; mientras que la impresión correrá a cuenta de la Cruz Roja Guatemalteca, que a través del cobro del curso y donaciones logra costear el mismo. Recursos humanos. El equipo de Deveritas está capacitado para desarrollar esta tarea y elaborar materiales de alta calidad, que cumplan con los estándares y valores de la institución y del grupo objetivo. Además se cuenta con el apoyo del Departamento de Comunicació y la personería del Instituto de Formación Integral de la Cruz Roja Guatemalteca. Tiempo. El proyecto de material educativo se desarrollará en tres fases, cubriendo el primer semestre del año del año 2018. En este periodo se llevarán a cabo el proceso de diagnóstico, las propuestas finales y la implementación del material en los salones de clase.
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Probelema
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Objetivos O B J E T IVO G E N E R A L Incrementar la participación activa del grupo objetivo, mediante el mejoramiento del material didáctico y educativo para preparar a las personas en el tema de primeros auxilios.
O B J E T IVO S E S P EC Í F I CO S Objetivo de diseño. Desarrollar materiales didácticos y educativos mediados pedagógicamente y haciendo uso de retículas, formas, colores y tipografías para incrementar el conocimiento de los primeros auxilios y el involucramiento del grupo objetivo. Objetivo de comunicación visual. Resaltar la importancia que los primeros auxilios tienen en la comunidad y destacar los fundamentos y ciudados que las técnicas y procedimientos conllevan.
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Grupo objetivo
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Caracterización Ya que el programa de primeros auxilios de la Cruz Roja Guatemalteca se imparte a un grupo objetivo muy amplio se decidió enfocarse en los niños del área urbana de 7 a 11 años.
•
Niños de 7 a 11 años
•
Viven en el área urbana del país
•
Niños y niñas
CA R ACT E R Í S T I CAS S O C I O ECO N Ó M I CAS
•
Dependen económicamente de sus padres
•
No trabajan
CA R ACT E R Í S T I CAS PS I CO G R Á F I CAS
•
Relaciones de amistad más fuertes y creación de grupos por afinidad
•
Empieza a desarrollarse las habilidades de reflexión, análisis y síntesis
•
Pueden concentrarse durante periodos largos de tiempo
•
Interés en el descubrimiento de su entorno y creación de nuevos conocimientos
CA R ACT E R Í S T I CAS S O C I O D E M O G R Á F I CAS
Según LaFamilia.info (2007), algunas de las características más importantes de los niños de 7 a 11 años son:
SOCIALES • Necesita hacer crecer su confianza en sí mismo y en los demás. Tanto los padres como los profesores, deben inculcarle confianza en sus aptitudes y seguridad en sí mismo. • Por una parte, él no se conforma con un papel totalmente infantil. Por otra, se le exigen actitudes y trabajos más importantes. Dentro de la familia ya no es un ser al que todo se lo dan hecho.
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Grupo objetivo
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• Necesita asegurar su posición en algún grupo social. • Necesita sentir que goza de la confianza de sus padres y educadores. Necesita diálogo. • La figura del mejor amigo empieza a tomar más importancia. • Existe un interés por conocer más a sus amigos y personas de confianza.
PS I CO G R Á F I CAS • En general, es más eficaz el elogio que el reproche y más el reproche que no decir nada. No se debe ser indiferente: hay que elogiar o reprochar. El alumno introvertido reacciona sensiblemente ante el elogio, los extrovertidos necesitan algo más de reprensión. • El niño empieza a hacer uso de la razón. Va siendo capaz de juzgar las cosas como bien o mal hechas. • Revisa el mundo falso que le han querido hacer aceptar. • Comienza a intuir que es un ser independiente y quiere actuar con independencia. • El niño a esta edad necesita sentir la responsabilidad de realizar sus proyectos o encargos, de tener ocasión de hacerse valer, y de experimentar cierta libertad en sus acciones. • En casa: Aumenta el interés hacia el padre. Sin embargo, ya aparecen los primeros síntomas de deseos de independencia. Prefiere no participar en salidas familiares. Lo que de verdad le importa es el “grupo”. • En el colegio: Siente ansias de competir, de ganar, de hacerse notar. Lo entusiasma los juegos de equipos y su sentido de la solidaridad del grupo es grande. El espíritu de competencia y rivalidad entre las diversas barras o cursos es también notable.
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• Sus ideas morales son prácticas y su interpretación de la ley es literal y absoluta. Se hará implacable al juzgar a sus formadores.
INTELIGENCIA Y APRENDIZAJE • Ante él hay un camino nuevo que seguir: el de ensanchar la conciencia, el de engrandecer el conocimiento del mundo, el de ampliar al concepto de las cosas, o, por decirlo de otra manera, delante de él hay la oportunidad de introducir el mundo dentro de sí. • En este periodo la inteligencia va acercándose a su plenitud y puede ser definida como la facultad con la que elaboramos nuevos conocimientos adquiridos para resolver problemas que la vida plantea. • El niño tiene una Inteligencia de adquisición y otra de elaboración. • El pensamiento se organiza, tiene una dirección, prevé las cosas que pueden acontecer.
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Marco de referencia
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Material didáctico
Los materiales didácticos son los que propician el aprendi-
Figura 8. Niños buscando un libro
zaje mediante la construcción del conocimiento a través de
en una librera. Fuente: https://www.elcon-
una serie ordenada de conceptos sobre un tema en específico.
fidencial.com/espana/madrid/2017-06-17/libre-
Para usar estos materiales dentro del proceso de enseñan-
ros-ley-gratuidad-libros-texto-comunidad-ma-
za-aprendizaje, el educador debe conocer el uso adecuado del
drid_1400558/
mismo, para generar un aprendizaje significativo eficaz en el estudiante (Ospina, s.f). Para poder generar un material didáctico funcional se deben tomar varios factores al momento de elaborarlos, algunas características que hay que tomar en cuenta son: • Edad: el material debe tener un contenido y un diseño conforme a la edad del alumno al cual va dirigido. • Formación previa: se debe de conocer a grandes rasgos los conocimientos previos que ha tenido el alumno para
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Marco de referencia
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saber que los materiales vayan acorde al contenido ya establecido. • Localización geográfica: Se debe evaluar si el material que se va a desarrollar es entendible para el grupo objetivo o si se puede usar en el ambiente que se va a usar, también tomar en cuenta si los alumnos tienen el conocimiento o habilidades para utilizar el material. • Facilidad de uso: debe estar dividido de tal forma que tanto el profesor como el alumno puedan tener una comprensión del material. • Estimular: desarrollar las habilidades metacognitivas y hacer uso de las estrategias de aprendizaje para que los alumnos puedan reflexionar sobre el conocimiento que están adquiriendo, parar esto se pueden usar ejercicios donde el alumno puede poner en practica los temas que vayan desarrollando. • Actualización: los tiempos cambian así con las nuevas formas de enseñanza, por eso que los materiales que se le dan a los alumnos deben estar actualizados. • Transferibles: Deben ser materiales que faciliten la utilidad, donde cualquier educador puede hacer uso del mismo.
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Material educativo
“Los materiales educativos son recursos impresos o concretos
Figura 9. Ejemplos de materiales
que facilitan el proceso de enseñanza y aprendizaje. Motivan
educativos concretos. Fuente: https://
la expresión y comprensión oral, despiertan el interés por los
didacticoschileltda.blogspot.com/2013/03/cons-
aprendizajes, estimulan la imaginación, desarrollan la curio-
truccion-y-encaje-material.html
sidad, estimulan la participación activa, entre otros.” (Movilización Nacional por la Transformación de la Educación, 2012). En el seminario “Los materiales educativos en la sociedad de la información” (2006), se clasifican los materiales educativos según el soporte físico, siendo: • Materiales impresos: entre estos se encuentran, los libros de texto, manuales, libros para el maestro, ficheros didácticos. • Materiales audiovisuales: son los videos, diaporamas, películas, programas de televisión, programas de radio, audiocintas, y otros. • Materiales informáticos: discos compactos, páginas
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Marco de referencia
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web, software educativo, interactivos. • Materiales Objetuales o concretos: figuras geométricas, títeres, simuladores. • Material para la gestión o periféricos: currículum, instrumentos de evaluación, listas de asistencia y calificaciones, proyectos escolares. Según Jiménez (2009), los materiales educativos se clasifican como: • Materiales auditivos • Materiales de imagen fija • Materiales gráficos • Materiales impresos • Materiales mixtos • Materiales tridimensionales • Materiales electrónicos
Mediación pedagógica Eisner (como se citó en Hernández, s.f) establece a la mediación pedagógica como a la representada por la intervención docente, recursos y material didáctico que se da en el hecho educativo para facilitar el proceso enseñanza aprendizaje. Es importante que los docentes seleccionen de forma adecuada los materiales que van a usar para dar su cátedra, por lo tanto también funcionan como mediadores en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
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El fin de la mediación es facilitar las interrelaciones e intercomunicaciones entre el docente y el alumno mediante un procedimiento de resolución de conflictos en el que las dos partes (Olaya, 2009).
Primeros auxilios Son el conjunto de acciones y técnicas que permiten la atención inmediata cuando ocurre un accidente, mientras llega la asistencia médica profesional, con el fin que las lesiones que se han causado durante el accidente no se empeoren. Cuando ocurre o no se previene un accidente hay que tener una conducta PAS, para evitar creer mas accidentes o ser estorbo en cualquier atentado. Por sus siglas PAS quiere decir, proteger, avisar y socorrer (Montero, s.f).
Figura 10. Botiquín de Primeros Auxilios. Fuente: https://www.mundosilbato.
• Proteger: proteger a la víctima o víctimas, a ti mismo y al resto de las personas que se encuentren en el lugar donde se haya producido el accidente. • Avisar: al momento de tener un accidente o presenciar un accidente, se tiene que contactar inmediatamente a los números de emergencia para recibir la ayuda profesional. • Socorrer: es imprescindible mantener con vida a la víctima, para ello se utilizan las medidas básicas de auxilio.
es/bolsa-botiquin-primeros-auxilios-club.html
Conceptualizaciรณn y proceso de bocetaje
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Técnica cerca-lejos Esta herramienta combina la lluvia de ideas, para generar conceptos cercanos y lejanos al tema y la técnica de relaciones forzadas, al tratar de encontrar un enlace entre palabras muy distantes entre sí (Valle, s.f).
L I S TA D O D E PA L A B R AS C E RCA
LEJOS
Educativo Voluntariado Ayuda Mejorar Libertad Esfuerzo Conocimiento Integración Niñez Aprender Salud Cuidado Prevención Formación Curso Diseño editorial Problema Solidaridad Compañerismo Grupo Valentía Constancia Liderazgo Relevancia Atención
Pizza Vandalismo Pachon Estadio Goma Espacio Aire Venganza Desprecio Globo Computadora Corrupción Escritura Fiiesta Pecado Tragos Naturaleza Bicicleta Préstamo Zapato Discriminación Agujetas Avión Mascota Portal
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Conceptualización y proceso de bocetaje
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N I Ñ E Z - E S TA D I O 1. Niñez es un tiempo para conocer el mundo. 2. Reto para salvar la vida 3. Entrenar para perfeccionar mis habilidades
Concepto seleccionado
Conclusión: construyendo el conocimiento a través de nuevas perspectivas.
L I D E R A ZG O - PO R TA L 1. Los ganadores salen por la puerta grande 2. Todos podemos aspirar a la grandeza 3. Un líder tiene vocación de servicio Conclusión: ayudar a los demás me convierte en líder
E S F U E RZO - Z A PATO 1. El esfuerzo exige humildad 2. Saber quién soy y dónde estoy 3. La recompensa del esfuerzo es el orgullo propio Conclusión: el esfuerzo (virtù) es el motor del ser humano
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Concepto creativo
“Construyendo el conocimiento a través de nuevas perspectivas” DEFINICIÓN Según el método constructivista de la educación, el conocimiento es una construcción humana: “cada persona percibe la realidad, la organiza y le da sentido en forma de constructos, gracias a la actividad de su sistema nervioso central, lo que contribuye a la edificación de un todo coherente que da sentido y unicidad a la realidad” (Ortiz, 2015, p. 96). El concepto creativo se refiere a la forma en como los niños de 7 a 11 años construyen su conocimiento, ya que en esta etapa de su desarrollo buscan independizarse de los padres y fortalecer sus relaciones de amistad e incluso forman grupos de afinidad. De esa manera, prefieren descubrir las cosas por si mismos e ir aprendiendo en base a su razonamiento y criterio, por ello las nuevas perspectivas.
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Conceptualizaciรณn y proceso de bocetaje
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Bocetaje P R I M E R A FAS E Figura 11. Bocetaje del formato, orientaciรณn y cรกnon a utilizar en el documento final.
Figura 12. Propuesta inicial para la diagramaciรณn del contenido.
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Figura 13. Propuestas iniciales para la diagramaciĂłn del contenido.
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Conceptualización y proceso de bocetaje
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S EG U N DA FAS E Figura 14-17. Prmera propuesta de maquetación digital del contenido. Se empieza a experimentar con la retícula base del documento y las diagramación en columnas para producir distintos resultados visuales.
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Conceptualización y proceso de bocetaje
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T E RC E R A FAS E Figura 18-19. Segunda propuesta de maquetación digital del contenido. Se selecciona una paleta cromática y se empiezan a generar las primeras ilustraciones. La diagramación es más dinámica y se incorporan las formas irregulares.
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C UA R TA FAS E Figura 20-21. Tercera propuesta de maquetaciรณn digital del contenido. La diagramaciรณn se ajusta a 10 columnas y se incrementa el mรกrgen interior para evitar problemas al empastar. Se aplican los patrones que identifican a los personajes.
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Conceptualizaciรณn y proceso de bocetaje
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Propuesta final
Figura 22-23. Propuesta final del la portada del material didรกctico.
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Figura 24-25. Vista de la unidad 1 de la propuesta final.
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ConceptualizaciĂłn y proceso de bocetaje
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Figura 26-27. Detalles de la propuesta final.
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Figura 28-29. Detalles de la propuesta final.
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Figura 30-31. Detalles de la propuesta final.
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Fundamentación de las decisiones de Diseño Gráfico
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Formas Las formas geométricas utilizadas responden al concepto cretivo, pues son fragmentos de información que los niños van adquiriendo para ir formando su conocimiento. Además, se busca crear una composición visual dinámica, al mezclar formas regulares e irregulares, las cuales se mantienen en el mismo nivel jerárquico por el tratamiento de color. Esto permite tener un alfabeto de formas más variado, pero sin saturar la página. Figura 32. Formas usadas en la propuesta final.
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Fundamentación
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Personajes
Figura 33. Personajes del Manual
Debido a la importancia que los niños de estas edades le dan
de Primeros Auxilios Infantiles.
a sus relaciones sociales y amistades, se ha decidido crear un grupo de personajes que busca reforzar el concepto de amistad, pero sobre todo de independencia, pues cada individuo es diferente y hábil en un área, pero unen sus esfuerzos para ser un grupo fuerte. Los amigos comparten el interés por los primeros auxilios, con lo que se busca crear un vínculo afectivo/emocional con el grupo objetivo.
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A causa de la realidad pluricultural y multiétnica de Guatemala, se han diseñado cuatro personajes que representan a los distintos grupos raciales y étnicos del país, así como los diferentes géneros para tener una representación igualitaria. Las edades de los niños van de 7 a 10 años, para representar a todo el rango etáreo. Para dotar a los personajes de una personalidad única y bien formada, con la que pueda conectar el grupo objetivo, se emplearon como base los arquetipos del famoso psicoanalista Carl Gustav Jung. N O M B R E / E DA D
N I CT É (9 AÑOS)
M AG Ú M B E (10 A Ñ O S )
FERNANDO (8 A Ñ O S )
SOFÍA (7 A Ñ O S )
A RQ U E T I PO
Cuidador y sabio
Explorador y bufón
Creador y héroe
Inocente y mago
P E RS O N A L I DA D
Se preocupa por los demás y busca que siempre estén bien.
Le gusta saber el por qué de las cosas, le gusta ser independiente.
Siempre busca soluciones para los problemas, es creativo y está siempre animado.
Es auténtica y siempre trata de ayudar a los demás a alcanzar sus sueños.
Le gusta aprender cosas nuevas y usa su inteligencia para analizar y entender el mundo.
Es un poco inquieto y contagia el optimismo.
Es valiente y le gusta afrentar retos.
Es amante de los valores como la honestidad y la confianza. Es cariñosa.
RO L D E N T RO D E L M A N UA L
Resaltar datos importantes y/o técnicos
Hacer preguntas
Llamadas de atención
Motivación y elogio
H A B I L I DA D
Aprender y analizar
Buen humor
Destreza manual
Guiar
ETNIA/RAZA
Maya y Xinka
Garífuna
Mestizo (ladino)
Caucásica / europea
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Fundamentación
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Tipografía El uso de la tipografía es decisivo para permitir una buena lectura por parte de los niños. Para garantizar que la tipografía utilizada fuera la más idónea para el grupo objetivo, se tomaron en cuenta las siguientes recomendaciones que Kruk (2010) hace en su trabajo de fin de máster de “Tratamiento tipográfico de libros infantiles”: • Se han utilizado tipografías con rasgos infantiles, esto quiere decir que la “a”, la “g”, la “y”, la “f” y otras letras tienen una forma más parecida a las letras escritas a mano para evitar conflictos al momento de leer. A pesar de que esto no es completamente necesario, se decidió tomar esta medida debido a la recepción positiva que las tipografías Sasoon Primary y Gill Sans tuvieron en su Figura 34. Algunas palabras
momento, las cuales destacaban estos rasgos infantiles.
escritas en las tipografías Neris y Monsterrat, que hacen uso de los
• Según las investigaciones de Willberg y Forssman
rasgos infantiles.
(citados en Kruk, 2010, p. 18), para el grupo objetivo se recomienda utilizar una composición del cuerpo de texto alineado a la izquierda y sin partición silábica. Esto es así porque se recomienda que las líneas del párrafo sean distintas entre sí (en cuanto a longitud) para evitar que el lector novato las confunda y que no pueda continuar con la línea que está leyendo. • En cuanto al tamaño de la letra y el espaciado, se tomaron en cuenta las recomendaciones de la British Association for the Advancement of Science (BAAS) (citado en Kruk, 2010, p. 4), que menciona que se debe
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usar un tamaño de pica leaded (12 pt), para los niños entre seis y once años, mientras que el espaciado debe ser de por lo menos una pica. A pesar de que esta recomendación data de los años 1900, Hughes y Wilkins (citados en Kruk, 2010, p. 20) realizaron una investigación a inicios de los años 2000 y determinaron que los niños consideran que las letras más grandes son más fáciles de leer y el espaciado aumentado hace que el contenido sea más legible. • Por último, en cuanto a la longitud de la línea del párrafo, la BAAS recomienda un largo no mayor de 4 pulgadas (Kruck, 2010, p. 4), debido a que un a lector novato se le puede dificultar seguir una línea muy larga con la vista y entorpecería la comprensión lectora al tener que memorizar más palabras por vez.
Figura 35. Extracto de un párrafo del manual en donde se puede observar la alineación a la izquierda de la caja de texto, el espaciado de una pica y una separación ligeramente más pronunciada entre cada palabra para que los niños puedan leer cada una de ellas como bloques.
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Fundamentación
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Títulos y subtítulos
Montserrat
(con rasgos infantiles) Light: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890 Medium: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890 Semibold: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Black: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
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Neris
(con rasgos infantiles)
Cuerpo de texto
Thin: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890 Light: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890 Semibold: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1234567890 Black: Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 67890
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Fundamentación
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Paleta cromática Los colores usados en el manual responden a las personalidades de cada uno de los personajes. Se han escogido tonos diferentes entre sí para reforzar poder identificar rápidamente los capítulos, reforzando el conocimiento. El “azul IFI” es el color del Instituto de Formación Integral de la Cruz Roja Guatemalteca y fue añadido por solicitud de la institución. • Nicté/Unidad 1: color azul turquesa, es el color preferido por la mayoría, además está relacionado con la simpatía, la amistad y la confianza (Heller, 2010, p. 23). • Magúmbe/Unidad 2: color verde, es el símbolo por excelencia de la naturaleza y lo natural, de la vida y de la salud. También se suele asociar con la inmadurez y la juventud, por lo tanto con lo fresco (Heller, 2010, p. 109). • Fernando/Unidad 3: color rojo, representa actividad, fuerza, valentía y el dinamismo (Heller, 2010, p. 71). • Sof ía/Unidad 4: color morado, se percibe como un color artificial y por lo tanto es el color de la magia, del poder y de la espiritualidad (Heller, 2010, p. 201). Además de estos colores, se emplean tres variaciones del mismo para tener una paleta cromática más amplia y poder aplicar color de manera jerárquica y para evitar la saturación.
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AZUL IFI C=82%, M=60%, Y=19%, K=4% #406194
A Z U L N I CT É C=100%, M=0%, Y=29%, K=0% Pantone P 121-8 C #009CB6
VE R D E M AG Ú M B E C=48%, M=0%, Y=100%, K=0% Pantone P 157-8 C #9AC31C
ROJ O F E R N A N D O C=0%, M=83%, Y=92%, K=0% Pantone P 40-8 C #E84621
MORADO SOFÍA C=75%, M=100%, Y=0%, K=0% Pantone P 93-8 C #662483
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ValidaciĂłn
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Institucional P R EG U N TAS D E L A E N C U E S TA 1. Considera que el orden y desarrollo de los temas y actividades del manual es: Figura 36. Grรกfica de la pregunta 1 de la encuesta institucional.
2. Considera que el orden y desarrollo de los temas y actividades del manual es: Figura 37. Grรกfica de la pregunta 2 de la encuesta institucional.
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3. En su experiencia: ¿El uso de personajes o caricaturas despierta el interés de los niños en el aprendizaje? Figura 38. Gráfica de la pregunta 3 de la encuesta institucional.
4. Cómo califica el desarrollo de los personajes utilizados en el manual (apariencia, personalidad, diferencia entre edades) Figura 39. Gráfica de la pregunta 4 de la encuesta institucional.
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5. ¿Considera que la personalidad y los gustos de los personajes que aparecen en el manual son similares a las que poseen los niños de 7 a 11 años? Figura 40. Gráfica de la pregunta 5 de la encuesta institucional.
6. ¿Considera que el tratamiento del contenido, personajes e ilustraciones del manual es acorde a los Principios Fundamentales del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja? Figura 41. Gráfica de la pregunta 6 de la encuesta institucional.
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7. Considera adecuada la forma de las letras usadas para permitir una buena lectura por parte del grupo objetivo? Figura 38. Gráfica de la pregunta 7 de la encuesta institucional.
8. ¿Considera adecuado el uso de color, tamaño y grosor de la letra para la correcta identificación y lectura de palabras y textos? Figura 39. Gráfica de la pregunta 8 de la encuesta institucional.
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9. ¿Con qué palabras o conceptos relaciona los colores usados en cada una de las unidades? Escriba lo primero que le venga a la mente al ver el color.
E N C U E S TA DA 1
Unidad 1: tranquilidad Unidad 2: relajación Unidad 3: seguridad Unidad 4: diversión
E N C U E S TA DA 2
Unidad 1: creatividad Unidad 2: recreación Unidad 3: alerta Unidad 4: diversión
10. ¿Cómo evalúa el desarrollo y aplicación de las ilustraciones que ejemplifican los temas y procedimientos descritos en el manual?
Figura 41. Gráfica de la pregunta 6 de la encuesta institucional.
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11. Considera que los iconos usados en los recuadros de información y actividades permiten: (Puede marcar más de una respuesta)
Figura 42. Gráfica de la pregunta 11 de la encuesta institucional.
ANÁLISIS La validación del material didáctico presentado en la institución, dio resultados positivos, se mantuvieron los valores de la institución característica que se agradeció. Los recuadros de información, al igual que los profesionales concuerdan que el uso y la aplicación de estos es excelente para reforzar el aprendizaje de los niños. En cuanto a las características de diseño dieron puntajes excelentes y de buena calidad. Los íconos que identifican a cada unidad tuvieron resultados buenos, ya que las dos integrantes de la institución identificaron estos íconos como útiles para reforzar el mensaje y que representa de manera gráfica el titulo de la sección. También percibieron el manual como ordenado, interesante, divertido, dinámico y profesional.
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P RO C E D I M I E N TO Y E VI D E N C I A El proceso de validación se realizó con la Coordinadora del departamento de Comunicación y la con la Directora del Instituto de Formación Integral de la Cruz Roja Guatemalteca. Para el efecto se programó una reunión, en donde se les proporcionaron copias físicas de la encuesta, cuyo modelo se adjunta en el anexo 1 de este documento.
Figura 43. Evidencia fotográfica de la validación institucional.
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Profesionales del diseño P R EG U N TAS D E L A E N C U E S TA 1. Considera que el orden y desarrollo de los temas y actividades del manual es: Figura 44 Gráfica de la pregunta 1 de la encuesta profesional.
2. Considera que el uso y aplicación de los recuadros de información (“ATENCIÓN” y “RECUERDA”) es: Figura 45. Gráfica de la pregunta 2 de la encuesta profesional.
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3. Cómo califica el desarrollo de los personajes utilizados en el manual (apariencia, personalidad, diferencia entre edades) Figura 46. Gráfica de la pregunta 3 de la encuesta profesional.
4. Considera que el tratamiento del contenido, personajes e ilustraciones del manual se relaciona con el concepto creativo “desvelando el conocimiento a través de nuevas perspectivas” Figura 47. Gráfica de la pregunta 4 de la encuesta profesional.
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5. Considera adecuada la forma de las letras usadas para permitir una buena lectura por parte del grupo objetivo? Figura 48. Gráfica de la pregunta 5 de la encuesta profesional.
6. ¿Considera adecuado el uso de color, tamaño y grosor de la letra para la correcta identificación y lectura de palabras y textos
Figura 49. Gráfica de la pregunta 6 de la encuesta profesional.
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7. ¿Con qué palabras o conceptos relaciona los colores usados en cada una de las unidades? Escriba lo primero que le venga a la mente al ver el color. E N C U E S TA D O 1
Unidad 1: tranquilidad Unidad 2: naturaleza Unidad 3: poder Unidad 4: magia
E N C U E S TA D O 2
Unidad 1: cielo Unidad 2: aventura Unidad 3: sangre Unidad 4: inocencia
E N C U E S TA D O 3
Unidad 1: hospital Unidad 2: aventura Unidad 3: sangre Unidad 4: inocencia
8. ¿Cómo evalúa el desarrollo y aplicación de las ilustraciones que ejemplifican los temas y procedimientos descritos en el manual?
Figura 50. Gráfica de la pregunta 8 de la encuesta profesional.
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9. Considera que los iconos usados en los recuadros de información y actividades permiten: (Puede marcar más de una respuesta)
Figura 51. Gráfica de la pregunta 9 de la encuesta profesional.
10. ¿Considera que es suficiente el uso del color y de texturas para identificar a cada una de las unidades del manual?
Figura 52. Gráfica de la pregunta 10 de la encuesta profesional.
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11. En general, percibe el diseño y jerarquía de los títulos, textos e imágenes como: (Puede marcar más de una respuesta) Figura 53. Gráfica de la pregunta 11 de la encuesta profesional.
ANÁLISIS Los resultados de la encuesta para la validación del material didáctico dio resultados positivos en cada una de las características estudiadas. Como en la funcionalidad de los recuadros de información extra como los de ATENCIÓN Y RECUERDA, por lo que un 67% de los profesionales encuestados concuerda que la aplicación de este recurso es excelente, mientras que un 33% muestra que es bueno, siendo su mayoría excelente, lo que se llega a la conclusión que es un recurso adecuado para el mayor aprendizaje de grupo objetivo como se muestra en la figura 2. Uno de los retos más grandes fue el de crear una serie de personajes y el uso tipográfico en cuanto a tamaño, forma, legibilidad y justificación para el grupo objetivo, en la encuesta que se paso a los profesionales estas características dieron resultados positivos en cada una de ellas. Unas de las preguntas importantes fue, ¿con qué palabras o conceptos relaciona los colores usados en cada una de las
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unidades? muchos de los conceptos escritos por los profesionales empatan con los descritos en las personalidades de los personajes, como tranquilidad, aventura, superhéroe, magia. Esto demuestra que el uso del color fue el adecuado para el uso en títulos, subtítulos, texturas y fondos. El concepto creativo se refleja en el uso de la retícula y los elementos visuales, ya que muchos de los encuestados identifico al manual como ordenado y divertido en su mayoría, mientras que otros lo encontraron interesante y dinámico. Además los íconos usados dentro del manual, demostraron que no son adornos ni entorpecen, si no cumplen con su función de reforzar el mensaje y representa el titulo de la sección.
P RO C E D I M I E N TO Y E VI D E N C I A El proceso de validación se realizó por medio de formularios digitales, los cuales se compartieron con los profesionales a través de internet. La minuta completa se puede encontrar en el anexo 2 de este documento. Figura 54. Captura de pantalla del formulario digital que se utilizó para validar el material educativo con los profesionales del Diseño Gráfico.
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Grupo objetivo P R EG U N TAS D E L A E N C U E S TA 1. ¿Qué crees que están haciendo los personajes en el libro? Figura 55. Gráfica de la pregunta 1 de la encuesta al grupo objetivo.
2. ¿Te gusta el libro? Figura 56. Gráfica de la pregunta 2 de la encuesta al grupo objetivo.
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3. ¿Cuál es tu personaje favorito?
Figura 57. Gráfica de la pregunta 3 de la encuesta al grupo objetivo.
4. ¿Te gustaron los colores que se usaron en el libro?
Figura 58. Gráfica de la pregunta 4 de la encuesta al grupo objetivo.
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5. ¿Pudiste leer y entender lo que dice el libro?
Figura 59. Gráfica de la pregunta 5 de la encuesta para el grupo objetivo.
ANÁLISIS Los resultados de la encuesta mostraron resultados positivos, el grupo objetivo pudo identificar a los personajes como ayuda dentro del libro. El uso de la tipografía fue un éxito, el niño pudo entender e identificar cada bloque de texto, así como los títulos y diagramas.
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P RO C E D I M I E N TO Y E VI D E N C I A La validación con el grupo objetivo se hizo de modo presencial, se le proporcionó una copia del manual al niño y posteriormente se le hicieron las preguntas descritas anteriormente. Figura 60. Evidencia fotográfica de la validación con el grupo bjetivo.
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Anexos A N E XO 1: E N C U E S TA PA R A VA L I DAC I Ó N INSTITUCIONAL
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