& GUATEMALA
MESSICO
www.jangadatravel.com
Bruce Chatwin, scrittore e autore di racconti di viaggio
CITTA DEL MEXICO
pag 8
ISLA DE HOLBOX ISLA DE MUJERES ISLA DE COZUMEL
pag 13
RIVIERA MAYA
pag 18
TULUM
pag 22
MERIDA E CAMPECHE
pag 25
CHIAPAS
pag 29
BAJA CALIFORNIA SUD
pag 31
JANGADA TOURS
pag 36
I nostri suggerimenti per voi
SPECIAL
distanza dall’aereoporto distanza dalla spiaggia
JANGADA CHARME Eleganza, lusso, ma soprattutto la ricerca della bellezza e del massimo del servizio: questo è Jangada Charme. Una ricerca a cui si somma l’attenzione particolare che riserviamo in ogni dettaglio per il nostro cliente....Facendo diventare il viaggio una festa per gli occhi e per l’anima: un’esperienza indimenticabile, con il desiderio di far scoprire un Messico diverso, autentico, luoghi esclusivi, piccoli resort, palazzi storici, tutti con i comuni denominatori di eleganza, gusto e particolarità, caratteristiche della filosofia Jangada Charme. JANGADA RECOMMENDED Strutture consigliate a coloro che desiderano trascorrere la vacanza in un ambiente curato, con un’atmosfera caratteristica e soprattutto con ottimo rapporto qualitàprezzo e servizi di qualità e grande comfort. JANGADA HONEY MOON A tutte le coppie di neo sposi in viaggio di nozze Jangada Travel offre un duplice vantaggio: uno sconto “luna di miele” e alcuni graziosi segni di cortesia nella struttura prescelta. JANGADA FAMILY Per i piccoli viaggiatori accompagnati da adulti, Jangada Travel indica le strutture dotate di aree e servizi capaci a soddisfare le esigenze delle famiglie. JANGADA SPECIAL Attività o itinerari tutti da scoprire, un modo diverso da vivere il Messico, esplorando aspetti comuni ma visti sotto un’occhio diverso oppure poco conosciuti e inimmaginabili.
Importante: Hotel/Resort: la classificazione riportata nel presente catalogo, con simbologia internazionale in stelle, è quella conferita dagli enti preposti nelle singole località indicate. Inizio/termine soggiorno: le strutture ricettive prevedono la consegna delle camere non prima delle ore 13:00 del giorno di arrivo e la riconsegna entro le ore 12:00 del giorno di partenza. Escursioni/tour: tutte le escursioni e tour prevedono la partenza e arrivo dalla struttura alberghiera prescelta.
Andare in Messico
Documenti: Passaporto con almeno sei mesi di validità dalla data di ritorno in Italia, la maggior parte dei paesi europei non hanno bisogno di un visto per il Messico, un modulo migratorio per turisti valido come visto turistico per la durata del vostro viaggio dovrà essere compilato al vostro arrivo in aeroporto, regolarmente viene fornito dalla compagnia aerea prima di arrivare a destinazione. Tasse di uscita: Se il vostro volo ritorna da Cancun ed è un volo charter sarà necessario pagare in loco le tasse di uscita. E possibile pagare in euro, dollari o pesos. Vaccinazioni: non è necessario nessun tipo di vaccinazione. Valuta e cambio di valuta: l’unità monetaria è il peso, per avere un’idea del tipo di cambio al momento della vostra partenza vi consigliamo di consultarlo via internet. Oggi come oggi il modo più comodo di avere contanti è attraverso il bancomat, ormai molto diffusi in tutto il Messico, addirittura nei piccoli villaggi. Se invece viaggiate già con i contanti ci sono due alternative per il cambio valuta: la “Casa de Cambio” oppure le banche, per cambiare valuta in queste ultime Vi consigliamo di portare con Voi un vostro documento d’identità. Carte di credito: Sono accettate praticamente ovunque. Comunque Vi consigliamo di munirvi di contanti sufficienti nel caso in cui dovete pernottare o visitare piccoli villaggi. Lingua: lo Spagnolo è la lingua ufficiale. Fuso orario: la differenza di fuso orario tra l’Italia e il Messico sono 7 ore in meno per la maggior parte del paese; 8 ore in meno nella Baja California Sud e alcuni stati del Nord ovest, 9 ore in meno per la Baja California Nord. L’orario estivo inizia la prima domenica di Aprile e conclude l’ultima domenica di Ottobre. Clima: in Messico il clima è variabile dipendendo della sua topografia. Lungo le coste in entrambi i lati del Paese, è caldo e umido, invece nell’entroterra in città situate ad un altezza elevata per esempio Città del Messico e Guadalajara, il clima è molto più secco e stemperato. La stagione calda e umida va da Maggio ad Ottobre, con i mesi più caldi e piovosi da Giugno a Settembre nella maggior parte del Paese. Nelle zone costiere piove di più che nell’entroterra. Da Dicembre a Febbraio è la stagione più fredda sia lungo le coste che nell’entroterra. Elettricità: il voltaggio è di 110 volt, si consiglia di portare un adattatore a lamelle piatte. Telefonare: per chiamare da Messico in Italia bisogna comporre il prefisso internazionale 00 39 seguito dal prefisso della località e il numero. Cellulari: i telefoni GSM quadriband sono utilizzabili in tutto il Paese. Schede telefoniche: ci sono schede telefoniche che possono essere utilizzate per telefonare all’estero dai telefoni pubblici, si possono acquistare presso diversi negozi, “mini super”, “tiendas”. Salute: E consigliato prima di partire di fornirsi di un’assicurazione medica privata, regolarmente obbligatoria con l’acquisto di un pacchetto con un Tour Operator, è conveniente leggere con attenzione le condizioni della polizza per essere a conoscenza di quello che comprende e come comportarsi in caso di necessità. Una volta che ci si trova in Messico basta seguire dei semplici consigli che riguardano soprattutto l’acqua per scongiurare le malatie: Acqua: Al meno due litri al giorno soprattutto durante la calda estate e se effettuate escursioni o attività che richiedono sforzo fisico. Bisogna bere sempre acqua purificata (imbottigliata). In generale in tutto il Messico sono molto attenti all’importanza di bere sempre acqua pura e ghiaccio, ma non è mai in più chiedere, anzi è una buona scusa per praticare il vostro spagnolo. Cibo: Uno degli aspetti più divertenti e indimenticabili della cultura del Messico è la sua rinomata cucina. Ma per quanto invitanti possano sembrare quelli negozietti di cibo per strada, siate sicuri prima di tutto che sia un posto pulito e che il vostro cibo non sia toccato con le mani. Festività: tra le numerose festività consigliamo in particolare la Festa dell’Indipendenza che si festeggia il 15 di Settembre oppure il Giorno dei Morti 2 Novembre, in molte località i festeggiamenti sono da non perdere, molto legati alle tradizioni e soprattutto molto sentite dai suoi abitanti. Altri consigli utili: In Messico è un abitudine dare la mancia a diversi prestatori di servizi, gli stipendi sono molto bassi e la mancia è un modo per arrotondare. Si consiglia di lasciare la mancia a: personale della pulizia in hotel, facchini, portieri, camerieri e le guide dei tour o le escursioni. Nei ristoranti molte volte è già compresa nel conto, sotto la voce TIP o SERVICIO, generalmente è il 10% della consumazione.
pag 5
Il matrimonio è sicuramente un evento speciale e il Messico offre un’ampia scelta di opzioni per fare che un occasione unica nella vita diventi un esperienza indimenticabile. Tra le molte opzioni, potrete scegliere una cerimonia intima in spiaggia, un rituale mistico celebrato da uno sciamano oppure un’elegante festa per i vostri invitati in una bella hacienda coloniale. Il nostro Pacchetto Standard comprende la cerimonia nuziale con decorazione floreale completa a vostra scelta, il bouquet della sposa, l’arco floreale in spiaggia, decorazione delle sedie per gli invitati, il celebrante e tutte le attrezzature necessarie per creare un matrimonio magico e romantico. Cocktail ed altre bevande vengono serviti dopo la cerimonia, anche la decorazione e la disposizione delle Suite per la luna di miele è inclusa, in più, in nostro omaggio, una bottiglia di spumante per la sposa e lo sposo. Alcune idee con “sapore” Messicano: Cerimonia Maya: questa cerimonia può essere perfetta per celebrare un matrimonio nella Penisola dello Yucatan. Una cerimonia spirituale presieduta da uno sciamano (sacerdote Maya) nella lingua Maya e comprende antichi rituali e musica per mettere gli sposi in totale armonia con la natura. Lazo de Matrimonio: un laccio fatto da fiori, perline, pietre preziose, ecc, che circonda gli sposi mentre recitano i voti. Il laccio simbolizza l’amore e l’unione della copia. Arras (monetine): lo sposo offre alla sposa in regalo 13 monetine d’oro (arras) che sono benedette dal prete durante la cerimonia. La tradizione simbolizza che lo sposo confida nella sposa e promette di provvedere a lei e la famiglia durante la loro vita insieme. Mariachi: la tradizionale musica Messicana, scelta spesso per i matrimoni Messicani e celebrazioni. Bomboniere Messicane: potete usare l’artigianato Messicano come bomboniere, per esempio ventole di paglia, ceramica, articoli ricamati, ecc.. Oppure perche non sorprendere I vostri invitati durante il pranzo o la cena nuziale, con fuochi d’artificio, giocolieri del fuoco o danze tradizionali ?
Foto cortesia: del Sol Photography www.delsolphotography.com
SPOSARSI IN MESSICO
CittĂ del Messico ModernitĂ , cultura e tradizione
Hotel Downtown
hotel boutique
45 min
Situato nel Centro Storico della città, il suo stile è un mix di archittetura coloniale ed industriale. Questo palazzo è uno dei più antichi della città ed è conosciuto con il nome di Palazzo dei Conti di Miravalle. Sistemazioni: 17 camere e suites, tutte con: I pod dock, schermo piatto, internet wi-fi, cassetta di sicurezza.A disposizione degli ospiti la Pool Terrace con piscina, jacuzzi e bar, da dove si possono godere ottimi paesaggi. Ristorazione: il Breakfast Patio & Lobby è situato nel patio centrale, questo spazio permette di ammirare in tutto il suo splendore l’archittetura del palazzo. Il Rooftop bar offre spettacolari panoramiche
Hampton Inn & Suites
****
45 min
Situato nel Centro Storico della città, circondato da 700 anni di storia e a pochi passi dello Zocalo. L’hotel è un gioiello architettonico che formo parte del Monastero di Santo Agostino nel XVIII secolo, considerato Patrimonio dell’Umanità per l’UNESCO combina un servizio di confortevole eleganza con elementi di ispirazione storica che faranno il vostro soggiorno incantevole. Sistemazioni: 108 camere standard e suites arredate con eleganti mobili e ed esclusive comodità. Ristorazione:
Hotel a Città del Messico
del Centro Storico.
un ristorante di specialità di pesce ed un ristorante-pasticceria.
pag 9
escursioni Xochimilco Durata: Mezza giornata Conosciuta come la “Venezia Messicana”, un villaggio una volta collegato all’antica Tenochtitlan, dove gli aztechi coltivavano molti dei suoi alimenti, la rete di canali fiancheggiata di giardini che sono le rimanenze di quello che gli aztechi chiamavano “chinampas”. Navigherete attraverso i canali a bordo di una tipica “trajinera”, un’imbarcazione rustica, arredata con fiori.
Frida y Diego: visita di Coyoacan e i Musei Frida Kalho e Dolores Olmedo Durata: Mezza giornata
SPECIAL
Coyoacan, quartiere tipico del sud della città, dall’atmosfera bohemien dove si farà visita al Museo Frida Kalho, conosciuto come la Casa Azul (Casa Azzurra), il posto in cui Frida Kahlo è nata, vissuta e morta e dove attraverso il suo lavoro e la sua vita riscattò le radici popolari. Qui, oltre ai quadri esposti, rimane traccia anche della vita quotidiana di una donna, del suo matrimonio con Diego Rivera e degli amici che frequentavano l’artista. Si prosegue verso Xochimilco per fare visita al Museo Dolores Olmedo situato nella bellissima Hacienda de la Noria costruita nei terreni che furono proprietà dell’ultimo imperatore di Xochimilco, qui sarà possibile ammirare le collezioni più importanti delle opere di Frida Kahlo e Diego Rivera così come una stupenda collezione di arte pre colombiana.
Minitour: Cuernavaca, Taxco e Acapulco
SPECIAL
Durata: 2 giorni/1 notte Cuernavaca è conosciuta come la Città dell’Eterna Primavera, ricca di monumenti coloniali, questo luogo è popolare per essere il posto favorito degli abitanti di Città del Messico per trascorrere il fine settimana. Taxco invece, è conosciuta come il “Capoluogo mondiale dell’argento”, questa cittadina miniera aveva una particolare importanza durante l’epoca coloniale per la vasta produzione di argento. La chiesa di Santa Prisca è costruita in un impressionante stile “churrigueresco”. Un luogo incantevole e magico, girovagate per le sue strette stradine, ammirando la sua architettura e visitando le numerose argenterie. Si prosegue verso Acapulco, la famosa località di mare, arriverete giusto in tempo per godere della vita notturna che l’ha reso uno dei luoghi favoriti per il divertimento. All’indomani si goderà dello spettacolo mozzafiato dei tuffatori di La Quebrada senza dubbio l’attrazione principale di questo luogo.
Cancun
pag 11
The Ritz - Carlton Cancun
*****
deluxe
25 min fronte mare
Il pittoresco e caratteristico fascino di Cancun si mescola con l’eleganza classica di Ritz-Carlton. Annidato nel cuore della zona degli alberghi di Cancun con un concetto residenziale, offre il meglio dalle sistemazioni alla cucina, dallo spa alle attività per adulti e bambini. Sistemazioni: 365 camere in stile di ispirazione Messicana, tutte offrono vista al mare dai loro balconi o terrazze. Dispongono di iPod stations, accesso internet e spazioni bagni. Ristorazione: 8 ristoranti con un’ampia varietà di menù che soddisfa tutti i palati.
Hotel a Cancun
Hyatt Regency Cancun
*****
25 min fronte mare
Situato nel cuore della zona alberghiera a Punta Cancun, gode di un’ottima posizione che offre spettacolari panoramiche del mare dei Caraibi e la laguna Nichupte e con una delle migliore spiagge della zona. A pochi passi si trovano centri commerciali, ristoranti e i migliori locali per la vita notturna. Sistemazioni: 295 camere e suites che dispongono di balcone privato e amenities di lusso come internet wi-fi e room service 24 ore su 24. Ristorazione: 3 ristoranti e 2 bar.
Beachscape Kin Ha Villas & Suites
****
25 min fronte mare
Un hotel con atmosfera rilassante e con ottima posizione che lo fa godere di una delle spiagge più belle di Cancun. A pochi passi di centri commerciali, ristoranti e discoteche. Sistemazioni:130 camere e suites, con vista al mare o giardino, che dispongono di TV via cavo, cassetta di sicurezza e telefono. Internet disponibile solo nel lobby. Ristorazione: due ristoranti, uno dei quali fronte mare da dove si può ammirare Isla Mujeres.
Le Isole
Isla de Holbox - Isla Mujeres - Cozumel
Foto cortesia: Sandra Pèrez Lozano (Casa Sandra)
pag 13
Casa Sandra
hotel boutique
fronte mare
Contemplare il mare da ogni angolo, migliorare i sensi attraverso le emozioni, stimolando gli occhi con l’arcobaleno di “hamacas” che dondolano con la brezza, annusando il ricco profumo del caffè appena fatto, degustando incantevoli cene a lume di candela.... come colpi di colore su una tela, magia allo stato puro. La sua architettura è bucolica ma allo stesso tempo lussuosa, l’ambiente è stato disegnato pensando agli ospiti in ogni dettaglio, dalla galleria d’arte ai bellissimi mobili che arredano ogni camera. Sistemazioni: 20 camere arredate con mobili prodotti in materiale organico, fatti a mano da artigiani locali. Ristorazione: un ristorante gourmet considerato tra i migliori dell’isola e della regione, offre specialità di pesce, frutti di mare e cucina cubana.
Hotel a Isla de Holbox
Per gli sposi in viaggio di nozze, cortesia a sorpresa.
Villas HM Paraiso Del Mar
****
fronte mare
Situate di fronte alla bianca e cristallina spiaggia e alle spettacolari acque turchesi, Villas Paraiso del Mar è un eccellente posto per godervi il sole sulla pelle, nuotare e girovagare lungo la spiaggia. Le ville sono circondate da alberi tropicali, qui goderete al massimo il comfort e la qualità dei servizi, in un’atmosfera rilassante ed esclusiva, lontana dal turismo di massa. Sistemazione: 58 suites, distribuite in bungalows di 1 o 2 piani con entrata privata. Ristorazione: un ristorante circondato di natura rigogliosa, che offre cucina internazionale e freschi prodotti dal mare. Ogni mercoledì “Notte Messicana” con musica dal vivo.
Casa Las Tortugas
****
fronte mare
Un piccolo hotel ecologico situato in una magnifica spiaggia bianca, immerso in un lussureggiante giardino tropicale dove potrete trovare la quiete e la gioia di una tradizionale siesta nella tipica amaca yucateca, contemplando la splendida bellezza delle acque turchesi del mare. Sistemazioni: 19 deliziose camere costruite nello stile Maya con legno ed un tetto di foglie intrecciate di palma. Tutti gli elementi decorativi sono stati scelti con cura personalmente dalle proprietarie, così come i prodotti da bagno, fatti da un’antica hacienda nelle comunità dello Yucatan con prodotti naturali. Ristorazione: un ristorante con ottima cucina e buona musica.
hotel boutique
fronte mare
L’Hotel Villa Rolandi Thalasso Spa - Gourmet & Beach Club si trova a 5 minuti d’auto dal porto principale dell’Isola. In questo paradiso in cui trascorrere vacanze da sogno è incastonato il bianco Villa Rolandi, direttamente sulla spiaggia, affacciato sul mare, con una veduta mozzafiato su Cancun e con la sua infinity pool circondata da palme. Sistemazioni: 70 camere e suites, arredate con eleganza, tutte decorate con colori naturali, pavimenti e rivestimenti in marmo, con terrazze che si affacciano sull’oceano e in più, il comfort di una jacuzzi privata. Ristorazione: Il Casa Rolandi Ristorante è il favorito dai clienti gourmet grazie ad una grande tradizione culinaria che dura da diversi anni. Per rigenerare mente e corpo Villa Rolandi mette a disposizione un centro di Thalasso Terapia in uno spa con tutte le attrezzature e le cure più all’avanguardia.
Na Balam
hotel boutique
fronte mare
Na Balam significa “la Casa del Giaguaro” in lingua maya, un rifugio perfetto per l’anima situato sulla piccola isola di Isla Mujeres, a solo
Hotel a Isla Mujeres
Villa Rolandi Thalasso Spa
20 minuti da Cancun, un posto scelto dalla natura per godersi ogni tramonto in una delle più maestose spiagge dei Caraibi del Messico, circondato da giardini tropicali e amache che pendono dalle palme. Sistemazioni: 31 camere e suite che dispongono di terrazzo privato o cortile, aria condizionata e cassetta di sicurezza. Il ristorante che offre cucina “fusion” tra cucina Maya e cucina vegetariana è considerato uno dei migliori dell’isola.
fronte mare
Situato nel sud dell’isola di Cozumel, a 35 mn. di barca da Playa del Carmen e situato molto vicino al villaggio di San Miguel, lontano dal rumore e circondato da una rigogliosa giungla. Sistemazioni: 224 camere dotate di aria condizionata, caffettiera, ferro da stiro, cassetta di sicurezza. Ristorazione: tre ristoranti ed un beach bar. Il suo centro diving è attrezzato con il meglio per praticare sia snorkeling che immersioni nella barriera corallina più grande dell’emisfero ovest.
Hotel a Cozumel
Fiesta Americana Cozumel Dive *****
pag 15
NAVIGANDO NEL CARIBE MEXICANO Crociera
DURATA: 8 GIORNI/7 NOTTI
SPECIAL
1° GIORNO: ARRIVO A CANCUN Benvenuto in aeroporto e trasferimento verso la Marina Hacienda del Mar. A bordo cocktail di benvenuto e briefing insieme agli altri ospiti per il programma di navigazione.
2° GIORNO: ISLA MUJERES Dopo la colazione iniziamo la nostra crociera, dalle coste di Cancun ci dirigiamo verso Isla Mujeres, l’Isola delle donne. La storia di Isla Mujeres è molto particolare e spiega il perché di questo nome. Nel 1517, quando la spedizione spagnola portata da Francisco Hernandez Cordova attraccò qui, scoprirono dei templi di pietra pieni di figure femminili Maya. Queste figure rappresentavano la dea Ixchel, dea della fertilità. Oggi, Isla Mujeres, ha la nomea di essere l’isola più rilassante, ha una pittoresca cittadina con negozi, ristoranti e belle spiagge. Durante le 2 ore di navigazione verso Isla Mujeres, ci fermeremo per un breve tuffo e un po’ di snorkeling prima di arrivare a Villa Vera Marina. Qui potremo prendere una golf cart e fare il giro dell’isola, ammirare il paesaggio per poi pranzare a bordo. Dopo un pomeriggio di navigazione passato ad esplorare l’isola e le spiagge, ritorniamo verso la marina, per la cena, per poi trascorrere la serata con la movida offerta da Isla Mujeres.
3° GIORNO: ISLA CONTOY Una buona colazione e un buon caffè è il modo migliore di iniziare prima di salpare verso l’isola di Contoy. Durante le quattro ore di navigazione faremo una sosta a Coco Reef per fare un po’ di snorkeling. Appena arrivati a Contoy, mentre l’equipaggio ci prepara un bel pranzetto, faremo un giro alla scoperta delle attrazioni dell’isola. Contoy è la sede del parco nazionale ed un santuario per gli amanti del bird wachting. Larga circa 800 metri e lunga 7 km, con la sua ricca vegetazione è l’habitat adatto per accogliere circa 100 specie di uccelli. Il centro di accoglienza è immerso nel verde del parco e chi lo desidera potrà visitare la torre di osservazione alta 27 metri e fare una passeggiata lungo uno dei due sentieri. A fine giornata si ritorna a bordo per una squisita cena e una bella serata sotto le stelle.
4° GIORNO: ISLA CONTOY Oggi navighiamo attraverso la parte oceanica di Contoy, dove sarà possibile praticare la pesca, magari ci assicuriamo il pranzo! Dopo il pranzo potrete rilassarvi sulla spiaggia o fare un po’ di snorkeling lungo la costa, dove potrete incontrare una ricca varietà di pesci incluse le manta. Queste acque sono famose anche per gli avvistamenti dello squalo balena (da fine Maggio a fine Agosto), uno dei pesci più grandi al mondo, un gigante buono e non è pericoloso per chi fa snorkeling o immersioni.
5° GIORNO: BOCA IGLESIAS Dopo la colazione si salpa verso Boca Iglesias. Qui potremo ammirare le rovine di una chiesa coloniale spagnola del XVI secolo. Scoprire le rovine sarà come vivere un’avventura ma, prima di arrivare ci fermiamo per fare un po’ di snorkeling alla ricerca di polipi e aragoste. Dopo il pranzo si parte alla scoperta della chiesa. Per raggiungere le rovine navigheremo attraverso le mangrovie e cammineremo nella fitta giungla. Durante l’escursione tenete gli occhi ben aperti, perché sugli alberi ci sono le scimmie ragno. Dopo l’escursione si torna in barca per la cena e poi ripartiamo verso il nostro ancoraggio per la serata, appena fuori dalle bellissima spiaggia bianca di Isla Blanca.
6° GIORNO: ISLA BLANCA Dopo una piacevole mattinata tra lo spettacolo delle acque di Isla Blanca, navigheremo verso la zona sud di Isla Mujeres. Qui potremo visitare Toutugranja (la casa delle tartarughe), dopo potrete incontrare centinaia di tartarughe di ogni età. Dopo il pranzo si parte verso Playa Norte. La favolosa spiaggia è il luogo dove trascorreremo gran parte della giornata, crogiolandoci al sole. Playa Norte è una delle zone più belle, con spiagge incantevoli e acque turchesi e calme. Si cena a terra, in uno dei locali in città.
7° GIORNO: PUNTA NIZUC - CANCUN La giornata di oggi la passeremo nella colorata Cancun. Dopo la colazione si salpa in direzione Punta Nizuc. Nel cuore della zona alberghiera di Cancun, Punta Nizuc è uno dei posti più belli dove fare snorkeling. Oggi potrete scegliere se esplorare la barriera corallina di Chitales, che ha un’abbondante vita sottomarina, o se preferite girare per gli hotel e i negozi sulla spiaggia, dove troverete di tutto… se praticare uno sport acquatico o se rimanere sulle bollenti spiagge di Cancun. Dopo una giornata trascorsa a Cancun, si torna verso la nostra base Hacienda Del Mar. Una bella doccia e una buona cena, è quello che ci vuole per vivere la frenetica vita notturna della città.
8° GIORNO: AEROPORTO DI CANCUN Dopo una buona colazione si parte verso l’aeroporto di Cancun oppure per la vostra prossima destinazione.
Note:
Crociera come descritta in catamarano Lagoon 440 con sistemazione in cabina doppia con bagno privato, skipper e hostess a bordo Possibilità di estensione mare nella Riviera Maya oppure di tour.
pag 17
Riviera Maya
Un Paradiso ai confini dei Caraibi
Maroma Resort & Spa Mayan Riviera
hotel boutique
40 min fronte mare
Un lussuoso resort che ha ricevuto innumerevoli riconoscimenti, immerso in un’area di 10 ettari di giungla, è il luogo perfetto dove sperimentare la magia e la bellezza del profondo benessere circondati di una paradisiaca natura esotica. Un luogo dove l’armonia naturale e la relazione spirituale tra terra e mare si uniscono, dove ogni dettaglio ha un linguaggio segreto, un nome e un suono respirato come un rituale dal cuore. Sistemazioni: 58 camere e suites, arredate elegantemente con elementi in mogano, bambu, mosaici dipinti a mano, tappeti in lana, opere d’arte e mobili dai propri laboratori. Tutte dotate di aria condizionata, ombrello, internet high speed, caftani, prodotti esclusivi per il bagno, turndown service con aromaterapia e ogni mattina caffè appena fatto nella vostra camera. Ristorazione: tre ristoranti,
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
*****deluxe
40 min fronte mare
Un hotel perfetto per il romanticismo incorniciato da un lusso squisito, spiaggie di sabbia bianca, acque cristalline e la brezza tropicale che lo fanno un vero paradiso. Sistemazioni: 412 suites circondate di 12 piccole piscine e una spettacolare piscina infinita da dove ammirare il mare. Ogni suite è dotata di due armadi, jacuzzi, TV schermo piatto di 32”, lettore DVD, caffettiera/teiera, cassetta privata per room service, lettore MP3, accesso internet e terrazo o cortile privato. Il servizio Unlimited-Luxury dov’è tutto compreso include: accappatoi, ciabatte, room service 24 ore, concierge 24 ore, turn down service, cocktail di benvenuto, colazione, pranzo, cena e snacks, 7 ristoranti gourmet e 8 bar compresi cigar, piano, sports e music lounge bars, servizio illimitato di succhi di frutta e bevande, sport acquatici non motorizzati, attività giornaliere,
Hotel a Playa Marona
un tequila e ceviche bar, lobby bar e cantina.
lezioni di tennis, lezioni di ballo, fitness center, mance. Lo Spa Pevonia che offre trattamenti indoor e outdoor.
pag 19
Ocean Coral & Turquesa
*****
30 min fronte mare
Questo resort situato in prima linea davanti alla spiaggia, offre spettacolari panoramiche dal mare dei Caraibi e la bellezza della sua spiaggia Vi lascierà piacevolemente stupiti. Sistemazioni: 585 jr suites e master suites, che grazie alla posizione dell’hotel sono tutte vicine alla spiaggia, ogni suite dispone di TV satellitare, aria condizionata ed accesso internet gratuito. Servizi: palestra, spa, teatro, sport
Hotel a Puero Morelos, Akumal, Playacar
acquatici non motorizzati, diving center, 4 piscine, jacuzzi, servizio di baby sitting, mini supermercato, oltre a 7 ristoranti tematici e lobby bar. Il trattamento All inclusive 24 ore comprende tutti i pasti, bevande nazionali, cocktail e snacks.
Barcelo Maya Beach
****
40 min fronte mare
L’hotel si trova all’interno di uno straordinario resort per vacanze situato
direttamente
su
una
magnifica
spiaggia
caraibica
con
acqua cristallina color turchese sulla Riviera Maya. Costruito in stile architettonico di ispirazione maya è circondato da rigogliosi giardini tropicali. Sistemazioni: 648 camere tutte dotate di aria condizionata. Con il trattamento all inclusive potrete usufruire delle installazioni del resort, tra cui 7 ristoranti: 2 buffet, 3 ristoranti di specialità e 2 ristoranti sulla spiaggia. Inoltre 6 bar presenti nell’albergo, un baby club, 2 teatri per intrattenervi durante il soggiorno con fantastici spettacoli, discoteca, cappella e spa. Servizi: 7 campi da tennis, palestra, minigolf da 18 buche, beach volley, ping pong, acqua-gym, pallanuoto, tiro con l’arco, sport acquatici come vela, immersioni, windsurf, kayak e moto d’acqua. Inoltre, con il programma Barceló all inclusive potrete accedere alle strutture della zona come piscine e spiaggia dell’Hotel Barceló Maya Colonial e dell’Hotel Barceló Maya Tropical e ai loro ristoranti sulla spiaggia e ai bar (tranne il buffet e i ristoranti di specialità di questi alberghi).
Occidental Allegro Playacar
****
50 min fronte mare
Circondato da un’esuberate e rigogliosa natura, questo resort si trova a pochi minuti di Playa del Carmen. Sistemazioni: 286 camere sono distribuite in bungalows di due piani costruiti in stile polinesiano e decorate con motivi tropicali. Tutte dispongono di terrazzo e aria condizionata. Il trattamento all inclusive comprende aperitivi, snacks, tutti i pasti, bevande illimitate nei 4 ristoranti e altrettanti bar, club per bambini con animatori, programma sportivo, lezioni di diving, kayak, windsurf. Sono comprese le mance. Servizi: 3 piscine, amache, teli mare, campi da tennis, ping pong, billiardo, attrezzature per snorkeling, boggie boarding. A pagamento l’accesso ad internet nel lobby e aree comuni.
Magic Blue
****
45 min 200 mt
Situato nelle vicinanze della 5a.Avenida, il cuore di Playa del Carmen. Disegnato con uno stile caraibico, offre un’atmosfera rilassante e piacevole e un servizio accogliente e personalizzato che vi faranno sentire all’interno di un oasi, lontani dalla “movida” di Playa. Sistemazioni: 44 camere e 1 suite, arredate con semplicità e buon gusto, distribuite in bungalows di 2 piani che circondano la piscina e i rigogliosi giardini. Tutte sono dotate di aria condizionata, internet wi-fi gratuito e terrazzo o balcone. Beach club attrezzato con sdrai e ombrelloni. Ristorazione: un ristorante che propone una deliziosa colazione a buffet ed un menù internazionale e grigliate, un bar che
Las Palapas
****
45 min fronte mare
Con una posizione strategica nella 5a.Avenida, vicino al famoso beach club Mamita’s. Circondato di un’esuberante natura, ideale per fare passeggiate o semplicemente rilassarsi nella sezione ecologica dell’hotel dove il 75% del terreno e praticamente vergine, oppure dedicatevi al dolce far niente dondolando in una delle innumerevoli amache situate nei giardini. Sistemazioni: 75 camere situate in bungalows di uno o due piani, tutte equipaggiate con aria condizionata, internet wi-fi gratuito e una veranda o terrazzo privato provvisto di amache. Ristorazione: due ristoranti uno aperto per la colazione e cena dove 3 volte alla settimana la cena è a buffet accompagnata di live music, un ristorante aperto per pranzo e attrezzato con billiardo, giochi di tavola e ping pong. E un beach bar aperto anche per pranzo.
Riviera Del Sol
***
Hotel a Playa del Carmen
offre i migliori cocktail e musica.
45 min 150 mt
Un piccolo hotel di atmosfera tranquilla e con accogliente servizio, situato non lontano dalla spiaggia, del centro di Playa del Carmen e molto vicino al porto. Costruito e arredato in stile Messicano, con buon gusto e semplicità e come ottimo complemento il servizio personalizzato dal loro staff. Sistemazioni: 23 camere, ognuna decorata in modo diverso con terrazzo o balcone e tutte con vista alla piscina e giardini. Dotate di aria condizionata e internet wi-fi. Ristorazione: un ristorante che propone un ampio menù da degustare anche in camera o nel giardino tropicale.
pag 21
Tu l u m
L’antica muraglia
Be Tulum
h 1,45
hotel boutique
fronte mare
Una felice unione tra natura e architettura, un boutique hotel dedicato al viaggiatore di mondo in cerca del relax totale in un ambiente dove si respira l’armonia tra il lusso e l’eleganza della semplicità. Sistemazioni: 20 suites arredate con gusto squisito per vivere al completo lo spettacolo della natura. Costruite con materiali naturali che si mimetizzano con l’intorno e distribuite in 5 moduli di 4 camere ognuno, immersi nella bianca sabbia e la lussureggiante natura. Le suite al piano terra dispongono di piscina privata, quelle al primo piano hanno l’idromassaggio, tutte dotate di aria condizionata, internet wi-fi e I pod dock station. Ristorazione: un ristorante con un fantastico terrazzo che si affaccia al mare, durante la cena lo spettacolo del cielo stellato, i sapori esotici, la natura viva, il rumore delle onde, i lumi di candele
Dreams Tulum Resort & Spa
*****deluxe
h 1,45 fronte mare
Questo lussuoso hotel è situato direttamente sulla spiaggia, i suoi colori ricordano un’antica hacienda, incorniciati da un’architettura
Hotel a Tulum
e molto altro lascieranno un ricordo indelebile negli ospiti.
contemporanea. Sistemazioni: 430 camere che offrono spettacolari viste dai giardini o dall’oceano dotate di aria condizionata, ventilatore a pale, lettore DVD e CD, TV via cavo, minibar, mp3 radio sveglia, telefono, cassetta di sicurezze, macchina per il caffè, asse e ferro da stiro asciugacapelli e servizio 24 ore di room service e concierge. Ristorazione: a disposizione degli ospiti sette ristoranti internazionali di cucina italiana, cinese e thai, grill, messicana, francese, giapponese, a buffet e snacks. E 4 lobby bar, sports bar, pool bar, spa bar.
pag 23 15
Cabanas Tulum
****
h 1,45 fronte mare
Situato in una lunga frangia di bianca spiaggia è incorniciato di palme di cocco e del meraviglioso mare turchese. Un luogo ideale per rilassarsi in un contesto completamente in armonia con la natura che lo circonda. Sistemazioni: 28 camere, divise in fronte mare con una spettacolare vista del Mare dei Caraibi e quelle situate in seconda linea a due passi dalla spiaggia. Dispone di una sezione con camere deluxe per soli adulti. Ogni camera dispone di ventilatore a pale e amaca, e quelle fronte mare hanno un piccolo terrazzo. L’aria condizionata è disponibile dalle 19:00 alle 07:00. Ristorazione: un ristorante aperto tutto il giorno, che offre eccezionali tariffe agli ospiti. Offre sia piatti veloci, specialità messicane e di mare. Dispone di
Hotel a Tulum
internet wi-fi.
Hip Hotel Tulum
eco resort
h 1,45 fronte mare
Uno splendido eco-resort costruito in una delle più belle spiagge del mondo. Immagina un hotel fronte mare, con una camera con vista alle acque turchesi e la bianca sabbia, ascoltando il rilassante ritmo delle onde, circondati di una natura esuberante... Sistemazioni: 22 camere e suites arredate con semplicità ma molto belle, tutte costruite con materiali locali. Tutte le camere si trovano a pochi passi dalla spiaggia e sono dotate di: ventilatore a pale, elettricità 24 ore al giorno e balcone o terrazzo con amaca. Ristorazione: con un ristorante-bar che si trova fronte mare, il menù offre una combinazione di sapori Messicani, con ingredienti ed aromi delle diverse regioni, creando una cucina unica ed esclusiva. A disposizione un lobby bar con internet wi-fi gratuito e un beach bar.
Merida e Campeche Dove la storia diventa eleganza
pag 25
Casa Lecanda
hotel boutique
Hotel a Merida
Un hotel boutique situato nel centro storico di Mérida. Ospitato in una casa tradizionale dello Yucatan totalmente restaurata, l’albergo ha mantenuto lo stile originale di Mérida con particolari di lusso che si possono ritrovare durante l’epoca d’oro dei baroni dell’Henequen. L’attenzione ai dettagli, l’architettura e la bellezza dei giardini offrono agli ospiti un’esperienza unica, un santuario dentro la città, un rifugio di serenità, privacy e relax. Sistemazioni: 7 camere, ciascuna decorata in maniera differente, con un arredamento realizzato artigianalmente. Le camere differiscono per forma, dimensione, disegno del bagno e presenza di patio, per offrire agli ospiti un’esperienza completa ed unica di un soggiorno in un’autentica casa dello Yucatan, provvista - al tempo stesso - di ogni comfort di un albergo di lusso moderno con aria condizionata, ventilatori a pale, televisore LCD via cavo, internet wi fi, orologio-sveglia con base per iPod, accappatoi, pantofole ed una linea esclusiva di prodotti naturali di erbe della zona dello Yucatan. Ristorazione: un ristorante che offre cucina regionale e nazionale con un mix di elementi tradizionali e contemporanei e un wine e tequila bar.
Hacienda Merida
hotel boutique
Situato nel cuore del centro storico di Merida, Hacienda Merida è un hotel di grande classe, creato in un palazzo coloniale del secolo XVII, un oasi di relax in questa vibrante città. Sistemazioni: 8 camere e suites è stata disegnata e arredata in modo unico, fondendo mobili tradizionali e artigianali con dettagli di modernità. Ogni camera offre aria condizionata, ventilatore a pale, TV satellitare a schermo piatto, internet wi-fi. Ristorazione: un ristorante aperto solo per colazione e un bar.
Mision De Fray Diego
****
Un antico palazzo del secolo XVII restaurato, diventato un piccolo hotel di qualità, situato nel centro storico di Merida a pochi passi della Piazza Principale, i teatri, musei e le zone commerciali. Sistemazioni: 20 camere standard, 4 categoria speciale e 2 master suites con idromassaggio, tutte con aria condizionata, TV satellitare, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli e telefono. Ristorazione: un ristorante bar che offre specialità regionali e internazionali.
escursioni Riserva Della Biosfera Di Celestun
Merida
SPECIAL
Durata: Intera giornata Partenza al mattino dal vostro hotel verso Celestun, un pittoresco villaggio di pescatori che si affaccia sul Golfo del Messico e che da il nome alla Riserva della Biosfera di Celestun, l’habitat dove convivono specie esotiche, in particolare le colonie di fenicotteri rosa per le quali è famosa, un vero spettacolo della natura. Con una spiaggia di una bellezza senza paragoni e ristoranti fronte mare che offrono una squisita varietà di pesce e frutti di mare famosa per le colonie di fenicotteri che la popolano. Pranzo in ristorante tipico.
Cenotes De Abala
SPECIAL
Durata: Intera giornata Al mattino presto si parte verso Abala, dove sarà possibile nuotare e praticare snorkeling nei sue cenotes, la prima fermata sarà nel Cenote Yaax-Ha, dopo una introduzione alla sicurezza sarà possibile nuotare e praticare snorkeling, le sue stalactite e stalagmite creano vere opere d’arte. Poi si proseguirà verso il Cenote Kankirixche dove la luce che filtra tra i buchi del “soffitto” crea un’atmosfera magica. Pranzo in ristorante.
pag 27
Casa Don Gustavo
hotel boutique
Una bella villa nel centro storico della città diventata un lussuoso hotel con alti standard di qualità e servizio. Soggiornare in un edificio storico che ricrea lo splendore della città nel secolo XVIII è sicuramente un’esperienza indimenticabile, la squisita collezione di mobili e oggetti dell’epoca combinati in maniera armonica e di grande gusto con i servizi e comodità della vita moderna. Da risaltare il servizio di attenzione personalizzato che offre agli ospiti l’opportunità di sentirsi i padroni di casa. Sistemazioni: 10 camere arredate in stile coloniale, pavimenti e travi di legno originali, dotate di aria condizionata, internet wi-fi e TV satellitare. Ristorazione: un ristorante che propone cucina
Hotel a Campeche
regionale “campechana” e altri piatti tipici messicani.
Castelmar
****
Questo palazzo che data dal secolo XIX, nei suoi origini era usato come caserma, per poi trasformarsi in uno dei primi hotel della città di Campeche, completamente rinnovato, rispettando l’architettura originale senza dimenticare le comodità della vita moderna. Situato nel centro storico della città, a pochi passi dal mare, circondato di palazzi storici, chiese, fortificazioni, ristoranti e musei. Sistemazioni: 24 camere arredate in stile coloniale, dotate di aria condizionata, internet wireless e TV satellitare. Ristorazione: ristorante aperto solo per colazione.
Chiapas
Scenari spettacolari
pag 29
Hotel b¨o
hotel boutique
Un suggerimento nuovo e fresco per osservare San Cristobal, dove il design modella spazi integrando come un concetto unico la casa e l’hotel. La magia e misticismo, le tradizioni e radici di questo villaggio si fanno presenti in ognuno dei dettagli, ogni singolo spazio offre la soffice sensazione di armonia e benessere con la natura. Sistemazioni: 22 suites arredate con semplice eleganza, tutte dotate di: schermo piatto, i Doc, toilettries Etro, caffettiera e caffe proveniente delle 4 regioni del Chiapas. Ristorazione: un ristorante che offre cucina messicana
Hotel a San Cristobal De Las Casas
tradizionale, gestito da uno dei chef più rinomati del Messico. Il bar offre un’ampia selezione di mezcal, tequila e vini.
Casa Vieja
****
Uno spazio pieno d’arte, folk-art e la presenza della natura, la quale gli conferisce un sapore molto messicano, con una comoda posizione nel centro della città. L’hotel invita i suoi amici artisti che hanno soggiornato a San Cristobal a creare opere che parlano di questo paese. E anche molte delle uniche e belle opere che arredano l’hotel sono state trovate in giro per il Messico. Sistemazioni: 52 camere, con vista al giardino o ai cortili privati, dotate internet wireless e TV satellitare. Ristorazione: un ristorante che propone cucina del Chiapas e piatti internazionali ed un bar.
Baja California Sud Dove il mare sposa il deserto
pag 31
Hotel a San Jose Del Cabo
Casa Natalia
hotel boutique
15 min 200 mt
Il tempo passa lentamente in Casa Natalia, questo grazioso hotel boutique è un’ oasi serena nel cuore della storica San Jose del Cabo; situato in un ambiente appartato circondato di palme, cascate e fiori tropicali che fanno eco alla spettacolare bellezza naturale della Penisola di Baja. Sistemazioni:14 camere deluxe e 2 spa suites, ogni camera è arredata in modo individuale con arte locale, dotate di internet, TV, lettore DVD, videoteca e terrazzo privato. Entrambe le suites sono arredate con mobili in legno fatti a mano e lussuose amenità. Ristorazione: il ristorante Mi Cocina, offre una sofisticata atmosfera, specializzato nella fusione di ingredienti locali con piatti internazionali, è considerato uno dei migliori ristoranti di San Josè. Servizi: colazione giornaliera servita nel vostro terrazzo privato, servizio di navetta alla spiaggia più vicina, piscina, turndown service, concierge, servizi di spa in camera, noleggio auto, accesso internet nel lobby.
Dreams Los Cabos Resort & Spa *****
25 min fronte mare
Un oasi di lusso illimitato che dal momento del vostro arrivo vi lascerà
Hotel a Los Cabos
impressionati dall’ambiente circostante e dal servizio, situato a 10 minuti del centro di Cabo San Lucas. Disegnato con un elegante stile coloniale Messicano che riflette tutta la bellezza e lo splendore de Los Cabos. Sistemazioni: 308 suites con spettacolari viste dell’oceano, con ampie terrazze e balconi che fanno da cornice perfetta alle splendide viste panoramiche del Mar de Cortez, arredate elegantemente e con dettagli esclusivi, dispongono di high speed internet, MP3, accappatoi e pantofole. Ristorazione e bar: ristorante a buffet El Patio, offre serate tematiche, ristorante italiano, ristorante giapponese, ristorante di specialità del mare, ristorante grill. Pool bar, lounge bar con DJ dal vivo e beach bar. Servizi: piscina, idromassaggio, spa, palestra, business center, boutique, servizio medico, servizio di baby sitting, cambio valuta, servizio di lavanderia, room service.
Barcelo Los Cabos Palace Deluxe *****
20 min fronte mare
Un elegante hotel dove le grandi aspettative possono essere soddisfatte, immerso nella tranquillità del Mar de Cortez e il deserto di Baja California, con meravigliose panoramiche dalla bellezza naturale del posto. Sistemazioni: 619 suites, divise in deluxe e deluxe ocean view, le suites che fanno parte del Premium Club godono di un servizio VIP personalizzato mentre le suites swim-up hanno accesso diretto alla piscina. Tutte con tecnologia intelligente, che permettono agli ospiti di navigare in internet, controllare la temperatura, alzare il volume o cambiare la musica, spegnere o accendere le luci e abbassare le veneziane semplicemente premendo un bottone dalla comodità del vostro letto. Ristorazione: a disposizione degli ospiti 6 ristoranti tematici (cucina messicana, francese, giapponese, spagnola e italiana), un American sports bar, un cigar lounge, fitness center e centro congressi.
Holiday Inn Resort Los Cabos
*****
15 min fronte mare
Annidato tra una spiaggia di bianca sabbia e le montagne della Sierra di San Lazaro, l’hotel si fonde con l’ambiente per creare un paesaggio unico. Costruito a forma di doppia V creando tre tipi di ambienti diversi: una sezione per adulti che vogliono isolamento e relax, senza musica e
Hotel a Los Cabos
E uno spa con sauna, idromassaggio e numerosi trattamenti.
ristoranti; la piscina per le attività e la sezione familiare. Sistemazioni: 390 camere dotate di TV via cavo, aria condizionata, ferro da stiro, caffettiera, internet wi-fi. Ristorazione: 5 ristoranti e 2 bar.
pag 33
Costabaja Resort & Spa
*****
30 min fronte mare
Situato a 10 minuti dal centro di La Paz, occupa una posizione privilegiata di fronte al Mar de Cortez, con vista alla marina e al nord l’isola Espiritu Santo. Un luogo riservato per i viaggiatori esigenti che sono sempre alla ricerca del meglio, spa a disposizione, campo di golf con 18 buche e fitness center con piscina rooftop. Sistemazioni: con 118 camere e suites, arredate in stile contemporaneo che
Hotel a La Paz
offrono spettcolari panoramiche, balconi privati e room service 24 ore su 24. Con internet wi-fi, caffettiera e teiera, TV. Ristorazione: con 3 ristoranti, oltre al beach bar, beach club e Golf Club House adiacente al campo di golf.
El Angel Azul
BB
20 min 200 mt
Questo bed & breakfast nasce in un palazzo considerato un monumento storico con i suoi più di 140 anni di storia. Situato nel cuore di La Paz è stato rinnovato e redisegnato come hotel sotto la supervizione dei Beni Culturali. La privacy e tranquillità che offre Vi farà sentire isolati in questo bel posto che ricorda un’ “hacienda messicana” anche se in realtà siete a pochi passi del lungomare e di altre attrazioni come ristoranti e musei. Sistemazioni: con 10 camere e suites, con aria condizionata e radio; le suites sono dotate di frigo, CD player, i Pod station e terrazzo privato. Ristorazione: la colazione viene servita nel bellissimo cortile.
Posada De Las Flores Loreto
hotel boutique
150 mt
Un luogo riservato a chi è alla ricerca di unicità ed intimità con la cornice
Hotel a Loreto
di una location spettacolare. Situato nel cuore di Loreto, di fronte alla piazza più bella della Baja California. L’atmosfera dell’hotel combina alla perfezione il lusso e comfort della modernità con l’incanto e l’ambiente di un’antica casa messicana. Ogni dettaglio è stato scelto con cura incorporando gli elementi basici dello stile coloniale: la talavera, il legno, il ferro... Sistemazioni: 10 camere standard e 5 jr suites tutte dotate di aria condizionata e TV satellitare. Ristorazione: un ristorante situato nel roof garden, aperto solo per la colazione. Servizi: cocktail di benvenuto, internet wireless, piccola piscina, ora del thè, servizio di lavanderia, su richiesta servizio di sveglia con caffè in camera, spa.
escursioni
Da La Paz e Los Cabos
Escursione a Todos Santos
Durata: Mezza giornata A 80 km da La Paz, si trova Todos Santos, un bellissima oasi che vi affascinerà. Questa missione si chiamava originalmente Santa Rosa de las Palmas ed è stata fondata nel 1733. I Gesuiti avviarono un importante progetto economico basato nella produzione di canna di zucchero. Nell’attualità Todos Santos è ancora una terra fertile grazie all’umidità e ai venti che soffiano dall’Oceano Pacifico. Un villaggio molto colorito e con particolari tradizioni dove è possibile ancora ammirare i palazzi coloniali del XIX secolo in perfette condizioni. Conosciuta anche per ospitare il famoso Hotel California che ispirò la nota canzone degli Eagles. Dagli anni 80 è diventato un rifugio per artisti Messicani e stranieri ed ogni anno ospita un importante Festival d’arte.
Whale Watching Tour
(da metà Dicembre a fine Marzo)
Durata: Mezza giornata Dopo passata l’estate in Alaska, le balene grigie iniziano la loro incredibile migrazione verso il sud per svernare nella Baja California. Viaggiano per 2-3 mesi per raggiungere le calde acque dove si accoppieranno e daranno alla luce dalla metà di Gennaio fino alla fine di Marzo. Grandi gruppi di balene si congregano nelle baie lungo la costa ovest; Laguna Ojo de Liebre, Laguna San Ignacio e Baia Magdalena. Qui le balene nuotano vicino le barche lasciandosi accarezzare, ma per l’impatto che il traffico di barche può avere sulle balene, la circolazione delle barche è limitata.
pag 35
Jangada
Tours
pag 37
Percorso Tour
Chichen Itza
Uxumal
Tulum
YUCATAN ESSENZIALE I HIGHLIGTHS DELLO YUCATAN
Tratta Volo
DURATA: 3 GIORNI/2 NOTTI 1° GIORNO: CANCUN/RIVIERA MAYA - CHICHEN ITZA - MERIDA Dopo la colazione in hotel, partenza in mattinata per Chichen Itza, una delle 7 meraviglie del mondo e il più famoso sito archeologico Maya. Esplorerete le fantastiche rovine e i suoi principali monumenti: la Piramide di Kukulcan, il Campo da gioco e il Cenote sacro. Dopo la visita si prosegue verso la città di Merida, capoluogo dello Yucatan.
2° GIORNO: MERIDA - UXMAL - KABAH - MERIDA Dopo la colazione inizieremo la giornata partendo verso il sito archeologico di Uxmal, conosciuto come “la tre volte costruita”, una delle zone archeologiche Maya con l’architettura più signorile. La sua bellezza è caratterizzata dai suoi palazzi bassi e orizzontali che circondano cortili. Dopo Uxmal continueremo verso Kabah che si trova ad una ventina di chilometri, infatti comunica con Uxmal attraverso un “sacbè” (sentiero) che inizia da El Arco, la porta principale della città. Ritorno a Merida. Pernottamento.
3° GIORNO: MERIDA - CANCUN/RIVIERA MAYA Oggi visiteremo la città che ci ospita, capoluogo dello stato dello Yucatan, conosciuta come la “Ciudad Blanca” (città bianca) è stata fondata sopra la città Maya di T’ho, durante la conquista spagnola è diventata la sede del governo. Dopo il tour della città si prosegue verso Cancun o la Riviera Maya.
Note: Tour disponibile sia in base privata che di gruppo con guida parlante italiano.
Percorso Tour Izamal Chichen Itza
Celestun Uxumal
Tulum
YUCATAN EASY FLY & DRIVE DURATA: 5 GIORNI/4 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A CANCUN Un nostro assistente vi darà il benvenuto e vi accompagnerà a ritirare l’auto. Proseguimento per conto vostro verso l’hotel a Cancun. Arrivo e sistemazione.
Tratta Volo
2° GIORNO: CANCUN - TULUM - COBA - CHICHEN ITZA Ritiro dell’auto, con l’aiuto di un road book inizierete la vostra avventura verso la bellissima zona di Tulum dove potrete visitare il famoso sito archeologico che si affaccia sul mare dei Caraibi. Poi continuerete verso le rovine di Cobà percorrendo le strade immerse nella giungla fino a raggiungere la vostra destinazione finale di questa giornata: Chichen Itza. Arrivo e sistemazione in hotel.
3° GIORNO: CHICHEN ITZA - UXMAL - MERIDA Vi consigliamo di iniziare presto la vostra giornata per avere sufficiente tempo di scoprire le meraviglie di Chichen Itza e per evitare la folla di turisti. Il famoso sito archeologico di Chichen Itza è vecchio più di 1,500 anni. Il suo nome è una parola Maya che significa: CHI, bocca, CHEN, pozzo e ITZA strega d’acqua. Si racconta che il nome è dovuto a che spesso veniva buttata gente nel cenote vicino e quelli che sopravvivevano si credeva fossero veggenti. Proseguimento verso Merida. Arrivo e sistemazione in hotel.
4° GIORNO: MERIDA - CELESTUN - MERIDA Partenza al mattino presto verso Celestun, un piccolo villaggio di pescatori a 2 ore da Merida. Un vero paradiso sulla costa del Golfo del Messico dove sarà possibile essere in contatto con la natura e godere dell’acqua cristallina del suo mare. Famoso per le colonie di fenicotteri che ci abitano e che di per se offrono uno spettacolo meraviglioso. Non perdetevi un bel giro in barca tra le mangrovie e un buon pranzo in uno dei tanti ristorantini in riva al mare che offrono pesce fresco. Ritorno a Merida e pernottamento.
5° GIORNO: MERIDA - IZAMAL - CANCUN/RIVIERA MAYA Dopo la colazione, potrete visitare la meravigliosa città di Merida costruita più di 450 anni fa dov’era l’antica città Maya di T’ho. Il centro della città ha una grande piazza alberata e la sua strada principale, Paseo Montejo, ospita diverse ville in stile Europeo, le loro caratteristiche e colori li fanno sembrare delle stravaganti torte nuziali. Facendo ritorno verso Cancun vi consigliamo di fermarvi ad Izamal, ove potrete visitare l’antico e bellissimo ex monastero. Arrivo a Cancun/Riviera Maya.
Note: Possibilità di estensione mare con rilascio dell’auto nella Riviera Maya senza supplementi.
pag 39
Percorso Tour
Chichen Itza Uxumal
Tulum
ANTICHE ATMOSFERE DELUXE UN TOUR DI CHARME
Tratta Volo
DURATA: 8 GIORNI/7 NOTTI
SPECIAL
1° GIORNO: ARRIVO A CANCUN Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso The Ritz Carlton Cancun 5*deluxe.
2° GIORNO: CANCUN - CHICHEN ITZA - MERIDA Dopo la colazione in hotel, partenza in mattinata per Chichen Itza, una delle 7 meraviglie del mondo e il più famoso sito archeologico Maya. Esplorerete le fantastiche rovine e i suoi principali monumenti: la Piramide di Kukulcan, il Campo da gioco e il Cenote sacro. Dopo la visita si prosegue verso la città di Merida, capoluogo dello Yucatan. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Casa Lecanda hotel boutique.
3° GIORNO: MERIDA Dopo la colazione partenza per visitare la bellissima città di Merida, conosciuta come la “Ciudad Blanca” fondata sopra le rovine della città Maya di T’ho, i suoi bellissimi e solidi palazzi coloniali ospitano la storia, la cultura e le tradizioni della città. Pranzo in ristorante. Ritorno in hotel e pomeriggio a disposizione. Pernottamento presso Casa Lecanda hotel boutique.
4° GIORNO: MERIDA - UXMAL - CAMPECHE Sveglia la mattina presto, per preparare la nostra partenza, oggi lasceremo lo stato dello Yucatan per dirigerci verso Campeche, per strada ci fermeremo a visitare lo spettacolare sito archeologico di Uxmal, conosciuto come “la tre volte costruita”, una delle zone archeologiche Maya con l’architettura più signorile. La sua bellezza è caratterizzata dai suoi palazzi bassi e orizzontali che circondano cortili. Pranzo in ristorante. Arrivo a Campeche e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Hacienda Uayamon hotel boutique.
5° GIORNO: CAMPECHE In mattinata partenza per visitare la città di Campeche, capoluogo dello stato omonimo, questo antico porto commerciale conserva tuttora la muraglia che una volta proteggeva la città degli attacchi dei pirati nei secoli XVII e XVIII. Grazie ai suoi monumenti e agli spettacolari palazzi del Centro Storico è stata nominata Patrimonio dell’Umanità per l’UNESCO. Pranzo in ristorante. Ritorno in Hacienda. Pernottamento presso HACIENDA UAYAMON hotel boutique.
6° GIORNO: CAMPECHE - TULUM Oggi lasceremmo Campeche per partire verso la Riviera Maya. Arrivo a Tulum e sistemazione in hotel. Pernottamento presso DREAMS TULUM RESORT & SPA 5*.
7° GIORNO: TULUM Dopo la colazione in hotel partenza per visitare il sito archeologico di Tulum il cui nome significa muraglia, ma gli antichi Maya la chiamavano Zamà, che ha origine nella parola zamal, “alba”, per la sua posizione davanti al mare dei Caraibi. Le strutture più importanti sono Il Castello, il Tempo del Dio che scende e il Tempio degli affreschi. Senza dubbio uno dei siti archeologici più impressionanti di America per la sua spettacolare posizione, maestosa nei confronti dell’oceano. Pranzo in ristorante. Ritorno in hotel. Pernottamento presso DREAMS TULUM RESORT & SPA 5*.
8° GIORNO: TULUM - CANCUN Trasferimento all’aeroporto di Cancun per prendere il volo di rientro in Italia.
Note: Tour disponibile in base privata con guida parlante italiano
pag 41
Percorso Tour Tratta Volo Chichen Itza
Uxumal
Palenque
SUD DEL MESSICO IL MEGLIO DELLO YUCATAN E CHIAPAS
DURATA: 7 GIORNI/6 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A CANCUN Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Beachscape Villas & Suites 4* o similare.
2° GIORNO: CANCUN - TUXTLA GUTIÈRREZ - SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Dopo la colazione in hotel, trasferimento verso l’aeroporto di Cancun per prendere il volo di collegamento a Tuxtla Gutierrez, capoluogo del Chiapas. Benvenuto in aeroporto e trasferimento verso il villaggio di Chiapa de Corzo, da dove ci si imbarcherà per percorrere il Canyon del Sumidero, profondo un chilometro e lungo 14, mentre si osservano scimmie, coccodrilli e molti altri animali tipici della zona. Pranzo in ristorante e proseguimento verso San Cristobal de las Casas. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Casa Mexicana 4* o similare.
3° GIORNO: SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - SAN JUAN CHAMULA E ZINACANTAN - SAN CRISTOBAL Colazione in hotel. Esploreremo la cittadina di San Cristobal a piedi, passando dalla cattedrale al mercato per finire alla chiesa Domenicana del XVIº secolo di Santo Domingo. Partenza per le montagne del Chiapas dove vivono gli indigeni Tzotziles di San Juan Chamula e Zinacantan. Conosceremo come i contrasti tra le deità precolombine e la religione cattolica convivono fianco a fianco, in un ambiente di grande misticismo. Al rientro, pranzo in ristorante e resto del pomeriggio libero. Pernottamento presso Casa Mexicana 4* o similare.
4° GIORNO: SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - CASCATE DI AGUA AZUL - PALENQUE Colazione in hotel. Partenza in mattinata verso Palenque. Nel tragitto faremo una sosta ad Agua Azul per ammirare il paesaggio che compone un sistema di piú di 500 cascate di acqua turchese circondate dalla giungla. Pranzo in ristorante rustico. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Maya Tucan 4* o similare.
5° GIORNO: PALENQUE - CAMPECHE Colazione in hotel. Partenza di mattina presto verso Palenque e visita del sito archeologico omonimo. Il sito, di grandissima importanza per i Maya tra il 600 e l’800 d.C., è composto da piú di 500 edifici in 15 chilometri quadrati, dei quali solo alcuni sono stati portati alla luce. Il tutto è ancora più affascinante dai tucani e scimmie urlatrici che vivono nella giungla. Pranzo in ristorante. Proseguimento verso Campeche. All’arrivo tempo libero per scoprire questa cittadina fortificata, altro Patrimonio Culturale dell’UNESCO e capitale dello stato omonimo. Nel secolo XVI fu oggetto di innumerevoli attacchi dei pirati e all’interno delle vecchie mura, la città conserva un tipico aspetto coloniale con bellissime case patrizie e chiese austere. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Best Western Del Mar 4* o similare.
6° GIORNO: CAMPECHE - UXMAL - MERIDA Colazione in hotel. Partenza verso Merida, strada facendo ci fermiamo a visitare la zona archeologica di Uxmal, Patrimonio Culturale dell’UNESCO. La caratteristica dello stile architettonico “Puuc” è quella di avere palazzi bassi e rettangolari con al centro giardini circondati da colonne con iscrizioni dedicate in maggior parte a Chaac, il dio della pioggia. Pranzo in ristorante e proseguimento per Merida. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Hotel Del Gobernador 4* o similare.
7° GIORNO: MERIDA - CHICHEN ITZA - CANCUN/RIVIERA MAYA Colazione in hotel. Partenza per raggiungere Chichen-Itza, Patrimonio Culturale dell’UNESCO e una delle Nuove 7 Meraviglie del Mondo. Chichen-Itza è una delle zone archeologiche meglio conservate del Mondo Maya. Scopriremo la Piramide di Kukulkan, simbolo della città, il più grande campo del gioco della “pelota” di tutta la Mesoamerica, il “Cenote” sacro dove venivano gettati i corpi dei sacrificati agli dei. Nel primo pomeriggio, dopo il pranzo in ristorante, proseguimento per Cancun oppure per il vostro soggiorno mare.
Note: Partenza garantita con minimo due partecipanti con guida parlante italiano (non multilingua). Su richiesta in base privata. Possibilità di estensione dopo il tour.
pag 43
Percorso Tour Tratta Volo Chichen Itza
Uxumal
Vo Mex lo da ico C ity
Palenque
MERAVIGLIE MESSICANE IL MEGLIO DAL CENTRO AL SUD
DURATA: 8 GIORNI/7 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A CITTÀ DEL MESSICO Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel. Arrivo e sistemazione. Pernottamento presso Holiday Inn Zocalo 4* o similare.
2° GIORNO: CITTÀ DEL MESSICO Partenza per il sito archeologico di Teotihuacan, a 50 km a nordest di Città del Messico, strada facendo ci si ferma per visitare la Basilica di Guadalupe dove è venerata la “Virgen de Guadalupe” patrona del Messico. Si prosegue per Teotihuacan è una delle città precolombine più impressionanti, costruita dagli Aztechi. Esploreremo i suoi templi, palazzi e piramidi, come il complesso del Palazzo di Quetzalpapalotl, il Templio della Conchiglia Piumata, la piramide della Luna e quella immensa del Sole, una delle più grandi al mondo. Dopo il pranzo in ristorante, si farà ritorno a Città del Messico, costruita sopra i resti di Tenochtitlan, l’antica capitale degli Aztechi, per esplorarla. Si parte dallo Zocalo, la piazza principale e una delle più grandi del mondo, per visitare la Cattedrale Metropolitana e il Palacio Nacional, dove i “murales” di Diego Rivera narrano la storia del Messico. Successivamente prenderemo il famoso viale Paseo de la Reforma, costruito durante il suo corto regno dall’imperatore Massimiliano per collegare la piazza principale al suo castello nel parco di Chapultepec. Rientro in hotel. Pernottamento presso Holiday Inn Zocalo 4* o similare.
3° GIORNO: CITTÀ DEL MESSICO - TUXTLA GUTIERREZ - SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS Dopo la colazione in hotel trasferimento in aeroporto e volo per Tuxtla Gutièrrez, capitale dello stato del Chiapas. Arrivo e trasferimento al molo di Chiapa de Corzo per prendere la barca che ci porterà sul fiume Grijalva e che ci farà scoprire il magnifico Canyon del Sumidero, profondo un chilometro e lungo 14, mentre si osservano scimmie, coccodrilli e molti altri animali tipici della zona. Pranzo in ristorante e proseguimento per San Cristobal de Las Casas. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Casa Vieja 4* o similare.
4° GIORNO: SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - SAN JUAN CHAMULA E ZINACANTAN - SAN CRISTOBAL Dopo la colazione in hotel esploreremo la cittadina di San Cristobal a piedi, passando dalla cattedrale al mercato per finire alla chiesa Domenicana del XVIº secolo di Santo Domingo. Partenza per le montagne del Chiapas dove vivono gli indigeni Tzotziles di San Juan Chamula e Zinacantan. Conosceremo come i contrasti tra le divinità pre-colombiane e la religione cattolica convivono fianco a fianco, in un ambiente di grande misticismo. Al rientro, pranzo in ristorante e resto del pomeriggio libero. Pernottamento presso Casa Vieja 4* o similare.
5° GIORNO: SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS - CASCATE DI AGUA AZUL - PALENQUE Partenza in mattinata per Palenque. Nel tragitto faremo una sosta ad Agua Azul per ammirare il paesaggio che compone un sistema di piú di 500 cascate di acqua turchese circondate dalla giungla. Pranzo in ristorante rustico. Arrivo a Palenque e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Hotel Ciudad Real Palenque 4* o similare.
6° GIORNO: PALENQUE - CAMPECHE In mattinata visita del sito archeologico di Palenque, Patrimonio Culturale dell’UNESCO. Il sito, di grande importanza per i Maya tra il 600 e l’800 d.C., è composto da piú di 500 edifici in 15 chilometri quadrati dei quali solo alcuni sono stati portati alla luce. Il tutto è ancora reso più affascinante dai tucani e le scimmie urlatrici che vivono nella giungla. Dopo il pranzo in ristorante, proseguimento per la città di Campeche. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento presso Hotel Plaza Colonial 4* o similare.
7° GIORNO: PALENQUE - CAMPECHE - UXMAL - MERIDA Partenza da Campeche verso la zona archeologica di Uxmal, Patrimonio Culturale dell’UNESCO. La caratteristica dello stile architettonico “Puuc” è quella di avere palazzo bassi e rettangolari con al centro giardini circondati da colonne con iscrizioni dedicate in maggior parte a Chaac, il dio della pioggia. Pranzo in ristorante e partenza per Merida. All’arrivo tempo libero per scoprire questa ricca cittadina, capitale dello Yucatan. Pernottamento presso Hotel Del Gobernador 4* o similare.
8° GIORNO: MERIDA - CHICHEN ITZA - CANCUN/RIVIERA MAYA Partenza da Merida per raggiungere Chichen-Itza, altro Patrimonio Culturale dell’UNESCO e una delle Nuove 7 Meraviglie del Mondo. Chichen-Itza è una delle zone archeologiche meglio conservate del Mondo Maya. Scopriremo la Piramide di Kukulkan, simbolo della città, il più grande campo del gioco della “pelota” di tutta la Mesoamerica, il “Cenote” sacro dove venivano gettati i corpi dei sacrificati agli dei. Nel primo pomeriggio, dopo il pranzo in ristorante, partenza per Cancun/Riviera Maya. Arrivo e sistemazione in hotel.
Note: Partenza garantita TUTTI I GIORNI con minimo due partecipanti con guida parlante italiano (non multilingua). Disponibile in base privata su richiesta. Possibilità di estensione mare.
pag 45
Mulege
Todos Santos
Percorso Tour
Los Cabos
EASY BAJA FLY & DRIVE DESERTO E MARE IN LIBERTÀ
DURATA: 8 GIORNI/7 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A SAN JOSÈ DEL CABO Un nostro assistente vi darà il benvenuto e vi accompagnerà a ritirare l’auto. Proseguimento per conto vostro verso l’hotel a Los Cabos. Arrivo e sistemazione in hotel.
2° GIORNO: LOS CABOS - TODOS SANTOS - LA PAZ Partenza verso La Paz. Per strada troverete il villaggio di Todos Santos una bellissima oasi che vi affascinerà. Fondato nel 1733, i gesuiti avviarono un importante progetto economico basato nella produzione di canna di zucchero. Conosciuto anche per ospitare il famoso Hotel California che ispirò la famosa canzone e perchè dagli anni 80 è diventato un rifugio per artisti Messicani e stranieri ed ogni anno ospita un importante Festival d’arte. Arrivo a La Paz e sistemazione in hotel.
3° GIORNO: LA PAZ Oggi potrete conoscere la città che vi ospita, La Paz e le spiagge nelle vicinanze, capoluogo della Baja California Sud è culturalmente molto ricca da visitare i suoi palazzi storici come la Cattedrale de Nuestra Senora de La Paz e la Biblioteca Las Californias. Da non perdere le sue impeccabili spiagge El Tecolote, Balandra e Pichilingue, dove troverete il porto principale.
4° GIORNO: LA PAZ - LORETO Dopo la colazione, partenza verso Loreto, il percorso vi porterà attraverso la Sierra de la Giganta, che vi regalerà paesaggi meravigliosi. Arrivo e sistemazione in hotel.
5° GIORNO: LORETO Loreto è stato il primo insediamento europeo risalente al 1697, un piacevole villaggio con le sue strade acciottolate e ombreggiate dov’è è stata fondata la prima missione delle Californie, vale la pena fare una visita alla Mision di San Javier. Da visitare l’Isola Coronado, un paradiso per gli amanti della natura.
6° GIORNO: LORETO - MULEGE - LORETO Oggi percorrendo la costa arriverete a Mulege, un oasi circondata di palme, qui il fiume divide il palmeto e si perde nel Mar de Cortes, tra pellicani e pescatori. Dalla missione gesuita, arroccata su uno sperone, si domina il tetto di palme che nasconde le case del villaggio. Ritorno a Loreto.
7° GIORNO: LORETO - LA PAZ In mattinata partenza per fare ritorno a La Paz. Arrivo e sistemazione in hotel.
8° GIORNO: AEROPORTO DI LA PAZ Trasferimento verso l’aeroporto dove sarà consegnato l’auto.
Note: Da considerare che urante l’inverno è possibile godere il “plus” dello spettacolo della migrazione della balena grigia.
pag 47
Mulege
Percorso Tour
Los Cabos
BAJA BLU
PER GLI AMANTI DEL MARE IN TUTTE LE SUE SFUMATURE
DURATA: 11 GIORNI/10 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A LA PAZ Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel.
2° GIORNO: LA PAZ Dopo colazione, partenza per un tour della città e le spiagge delle vicinanze, La Paz è una bella città, piena di contrasti nei suoi paesaggi; i deserti abbelliti con diverse varietà di cactus e le meravigliose spiagge con un contrasto di colori che impattano gli occhi. Famosa per la tranquillità e le tonalità turchese delle sue acque e gli spettacolari tramonti. Le sue spiagge si trovano tra le principali attrazioni: Corumel, Tesoro, Pichilingue e le più visitate, El Tecolote e Balandra, quest’ultima sicuramente la più famosa. Ritorno in hotel.
3° GIORNO: LA PAZ - ISLA ESPIRITU SANTO - LA PAZ In mattinata partenza per visitare l’Isla Espiritu Santo, a 25 km da La Paz, questa isola è la più bella del Mar de Cortes, un paradiso ecologico con una biodiversità con più di 32 specie di rettili e 92 specie di uccelli, oltre a un gran numero di trichechi, senza dimenticare gli splendidi paesaggi che offre. Ritorno a La Paz.
4° GIORNO: LA PAZ - LORETO In tarda mattinata lasceremo La Paz per dirigerci verso Loreto, la strada che ci porta verso questa località è immersa nella Sierra de la Giganta, una traversia che ci offre uno spettacolare paesaggio, e che ci allontana dal Mar de Cortes per portarci nell’Oceano Pacifico. Una volta arrivati a Loreto, avremo tempo a disposizione per girovagare per la città.
5° GIORNO: LORETO - MULEGE - LORETO Oggi trascorreremo la giornata visitando la Baia Concepcion e il villaggio di Mulege. Bahia Concepcion ha una bellezza naturale senza paragoni, con le sue spiagge di sabbia bianca e le sue cale protette da enormi rupi, molto gettonata tra gli eco turisti per gli splendidi paesaggi e le acque cristalline che spaziano dalle tonalità verde smeraldo al turchese un vero paradiso per gli amanti degli sport acquatici. Il piccolo villaggio di Mulegé si trova ai bordi del Mar de Cortes, è stato scoperto dai gesuiti nel 1702. Circondata di palme di datteri, ulivi e alberi di frutti come il mango, arancio e fico, offre la possibilità di degustare deliziosi piatti di clima tropicale in mezzo al deserto. Ritorno a Loreto.
6° GIORNO: LORETO - LA PAZ Dopo la colazione, ritorno a La Paz, il resto della giornata è a disposizione.
7° GIORNO: LA PAZ - LOS CABOS La mattina presto lasceremmo La Paz per dirigerci verso Los Cabos, per strada ci fermeremo in Todos Santos, un villaggio fondato nel 1733, dove i gesuiti hanno sviluppato un importante produzione e raccolta della canna di zucchero. Qui potrete ammirare palazzi in stile coloniale appartenenti al secolo XIX e inizi del XX in eccellenti condizioni. Una curiosità di questo luogo è l’Hotel California che ispirò la famosa canzone. Arrivo a Los Cabos e sistemazione in hotel.
8° GIORNO: LOS CABOS Dopo la colazione, si parte per fare un breve tour di San Jose del Cabo che vi porterà conoscere la storia e la bellezza di Los Cabos. Dalla sua storia iniziando con i nativi indigeni fino ad arrivare alla colonizzazione dei missionari passando per l’epoca dei pirati. Scoprirete gli antichi palazzi, le vecchie missioni e le belle piazze. Los Cabos è cresciuto velocemente negli ultimi anni, ma i suoi pittoreschi villaggi e tradizioni si sono mantenuti. Ritorno in hotel.
9° e 10° GIORNO: LOS CABOS Giornata a disposizione.
11° GIORNO: LOS CABOS Trasferimento all’aeroporto di San José del Cabo per prendere il volo di rientro in Italia.
Note: Disponibile la variante invernale con l’escursione per l’avvistamento della balena grigia.
pag 49
Los Cabos
Percorso Tour
Tequila
LE TRADIZIONI DURATA: 8 GIORNI/7 NOTTI
SPECIAL
1° GIORNO: ARRIVO A GUADALAJARA Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel. Arrivo e sistemazione.
2° GIORNO: GUADALAJARA Dopo la colazione in hotel si parte per conoscere la città. Guadalajara è il capoluogo della regione di Jalisco ed è la seconda città in importanza del Messico. Culla di molte delle tradizioni e simboli culturali del Messico conosciuti nel mondo: il mariachi, il tequila, il sombrero (cappello) e le charreadas (rodeo). Una città di parchi e fontane, di magnifici monumenti architettonici, una città vivace piena di colori e con un patrimonio culturale molto ricco, grazie al quale si è guadagnato il nome di “la Perla di Occidente”. Si farà visita a la Plaza de Armas, l’Hospicio Cabanas che ospita i murali di Jose Clemente Orozco e lo splendido Teatro Degollado. Si prosegue verso Tlaquepaque, uno dei villaggi più rappresentativi del folklore della regione, culla di artigiani e del meraviglioso artigianato tessile, in cuoio e vetro. Ritorno in hotel.
3° GIORNO: GUADALAJARA - TEQUILA - PUERTO VALLARTA A meno da un ora di strada da Guadalajara, si trova Tequila, il villaggio che da il nome al famoso liquore che nasce dall’agave blu. I paesaggi mozzafiato che offre Tequila provocano le stesse sensazioni che il liquore stesso, avrete l’opportunità di ammirare le piantagioni strada facendo e di visitare una distilleria per conoscere il processo dell’estrazione del tequila. Proseguimento verso il Pacifico fino ad arrivare a Puerto Vallarta.
4° GIORNO: PUERTO VALLARTA Senza dubbio la località di mare più pittoresca e caratteristica del Messico, si trova nella Baia di Banderas ai piedi della catena montuosa della Sierra Madre. Una delle principali attrazioni è la formazione rocciosa di Los Arcos che emerge dalle acque cristalline, un ottimo luogo per fare immersioni. Puerto Vallarta offre oltre alla vita di spiaggia ed alle esperienze naturalistiche, tanto divertimento, cultura e gastronomia, c’è solo l’imbarazzo della scelta e senza dubbio è un ottimo posto per chi ama fare le ore piccole.
Dal 5° al 7° GIORNO: PUERTO VALLARTA Giornate a disposizione.
5° GIORNO: AEROPORTO DI PUERTO VALLARTA Trasferimento in aeroporto per prendere il volo di ritorno in Italia.
Creel Divisadero Bahuichivo El Fuerte
Percorso Treno Tour
L’INFINITO CANYON DEL COBRE DURATA: 6 GIORNI/7 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A LOS MOCHIS
tarahumara e alle catarate Virgen Maria. Trasferimento verso la Tequila
Benvenuto in aeroporto e trasferimento a El Fuerte, importante centro
stazione per partire per la prossima fermata. Arrivo e trasferimento in
miniero nel XIX secolo. Arrivo e sistemazione in hotel. Pernottamento
hotel. Pernottamento presso Divisadero Barrancas 4*.
presso Posada Del Hidalgo 4* o similare.
4° GIORNO: DIVISADERO - CREEL
2° GIORNO: EL FUERTE - CEROCAHUI - BAHUICHIVO
Partenza verso la stazione per arrivare alla prossima tapa. Al vostro
Dopo la colazione in hotel, trasferimento verso la stazione da dove
arrivo dopo la sistemazione in hotel si parte per una visita guidata alle
si prenderà il famoso “El Chepe”, il treno che attraversa il Copper
caverne tarahumara e alla famosa “Piedra Volada”, il punto che offre
Canyon, la catena montuosa della Sierra Madre che da origine
la più spettacolare panoramica del canyon. Pernottamento presso
ad uno dei canyon più profondi dal mondo, tre di loro, Urique,
Best Western The Lodge At Creel Hotel & Spa 4*.
Sinforosa e Batopilas non sono solo più profondi del famoso Grand Canyon ad Arizona ma sono considerati l’ottavo, nono e decimo
5° GIORNO: CREEL - CHIHUAHUA
più profondi al mondo. Questa meraviglia della natura offre degli
Dopo la colazione in hotel trasferimento in stazione per prendere il
scenari spettacolari e ospita uno dei gruppi indigeni rimasti intatti
treno e proseguire per l’ultima tappa. Arrivo e trasferimento in hotel.
nel Messico, i “tarahumaras”. Arrivo a Bahuichivo e trasferimento
Pernottamento presso Posada Del Sol 5*.
verso la vecchia missione della comunità di Cerocahui che si trova nell’antico villaggio gesuita dello stesso nome, nell’alto del canyon
6° GIORNO: AEROPORTO DI CHIHUAHUA
Urique. Pernottamento presso Mision Cerocahui 4*.
Trasferimento in aeroporto per prendere il volo per la vostra prossima sistemazione.
3° GIORNO: BAHUICHIVO - DIVISADERO Dopo la colazione, si parte per visitare uno dei famosi punti
Note:
panoramici, il Gallego, che si trova nel canyon Urique al quale si
Da abbinare a qualche giorno a Città del Messico oppure estensione
arriverà via terra attraverso la foresta, si farà visita ad una famiglia
mare nella Baja California Sud.
pag 51
Andare in Guatemala
Documenti: i cittadini italiani non hanno bisogno di visto è necessario di essere in possesso di passaporto con almeno sei mesi di validità dalla data di ritorno in Italia. Tutte le procedure migratorie e doganali sono gratuite. Tasse di uscita: da pagare in aeroporto e sono equivalenti a 30,00 USD, da aggiungere la tassa di sicurezza di 3.00 USD. Valuta e cambio di valuta: l’unità monetaria ufficiale è il Quetzal. Nell’aeroporto di La Aurora di Guatemala City troverete la casa si cambio, potete visitare il sito www.globalexchange.com per consultare il tipo di cambio. Comunque Vi consigliamo di munirvi di contanti sufficienti nel caso in cui dovete pernottare o visitare piccoli villaggi. Carte di credito: sono accettate praticamente ovunque con eccezione della carta di credito Maestro. Lingua: lo Spagnolo è la lingua ufficiale. Fuso orario: la differenza di fuso orario tra l’Italia e il Guatemala sono 7 ore in meno, e 8 quando è vigente l’ora legale. Clima: la stagione migliore, dal punto di vista climatico, è quella secca, da dicembre ad aprile; da giugno a novembre piove ed è possibile l’arrivo di urugani. Il periodo che precede Pasqua è ideale per assistere ad alcune tra le più significative feste del Paese. Elettricità: il voltaggio è di 110 volt, si consiglia di portare un adattatore a lamelle piatte. Telefonare: per chiamare dal Guatemala in Italia bisogna comporre il prefisso internazionale 00 39 seguito dal prefisso della località e il numero. Cellulari: i telefoni GSM quadriband sono utilizzabili in tutto il Paese. Salute: è consigliato prima di partire di fornirsi di un’assicurazione medica privata, regolarmente obbligatoria con l’acquisto di un pacchetto con un Tour Operator, è conveniente leggere con attenzione le condizioni della polizza per essere a conoscenza di quello che comprende e come comportarsi in caso di necessità. Acqua: si raccomanda di bere solo acqua imbottigliata e di astenersi dall’usare ghiaccio o di acquistare dai venditori ambulanti verdure crude e frutta già sbucciata. Cibo: la cucina varia a seconda delle zone. Tra le specialità da assaggiare ci sono il poc-chuc, un filetto di maiale marinato nel succo d’arancia e servito con salsa di cipolle piccanti, e i chiles rellenos, peperoni farciti di carne, pesce o formaggio. Di gusto messicano è il guacamole, una salsa a base di avocado. Un piatto tipico delle feste di Ognissanti e dei Morti è il fiambre, che include tra gli ingredienti salumi vari, verdure, pollo, uova. Festività: in Guatemala molte feste sono un mix di sacro e profano. Molto importante è la Semana Santa, la settimana immediatamente precedente alla Pasqua, in cui si tengono processioni in tutto il paese. I festeggiamenti più animati sono quelli di Antigua dove, durante la processione del Venerdì Santo, i carri portati a spalla da uomini e donne sfilano lungo le strade ricoperte da tappeti di fiori e frutta. Il 20 ottobre è invece l’Anniversario della Rivoluzione. Altri consigli utili: t-shirt, calzoncini e pantaloni lunghi, compreso un paio di jeans più pesanti per le temperature più basse della mattina e della notte. Utile anche un k-way da tenere sempre a portata di mano. Per lei: maglie di cotone a manica lunga e pantaloni leggeri, cappello, occhiali da sole e creme solari, sandali ma anche scarpe da ginnastica per le escursioni nella natura. Una felpa e un giubbino impermeabile.
pag 53
Percorso Tour Tratta Volo
Chichicastenago
Santiago Atitlàn
Antigua
GUATEMALA AFFASCINANTE GLI IMPERDIBILI HIGHLIGHTS
DURATA: 6 GIORNI/5 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A GUATEMALA CITY
4° GIORNO: SANTIAGO ATITLÀN - GUATEMALA CITY - FLORES
Benvenuto in aeroporto e trasferimento ad Antigua. Arrivo e sistemazione in hotel.
Partenza in barca per il villaggio di Santiago Atitlán mentre si
2° GIORNO: ANTIGUA Camminare ad Antigua è come tornare indietro nel tempo...strade in pietra, la buganvillea che cade da pareti in rovina, mura colorate con balconi caratteristici, tetti di mattone, parchi con fontane e uno spettacolare paesaggio alle falde dei tre vulcani: Acqua, Fuoco e Acatenango. Queste sono alcune delle ragioni che fanno di Antigua una delle cittadine coloniali più belle delle Americhe e Patrimonio Culturale dell’UNESCO. Inizieremo il tour con la visita del villaggio di San Antonio Aguas Calientes, circondato dai vulcani e famoso per i lavori in tessuto e l’artigianato. Dopodiché visiteremo il Centro Culturale“La Azotea” dove si trova una finca di caffé e il Museo della Musica Maya “K’Ojom”. Dopo aver provato uno dei migliori caffé guatemaltechi, percorreremo il centro storico di Antigua, iniziando dal Parco Centrale e visitando i principali monumenti. Pranzo in ristorante. Rientro in hotel nel pomeriggio.
ammirano i tre vulcani che circondano uno laghi considerati tra i più belli e affascinanti del mondo. A Santiago visiteremo il luogo di venerazione del Santo Maximón, chiaro esempio della mescolanza di riti pagani con la religione cattolica. Nel pomeriggio, dopo il pranzo, trasferimento all’aeroporto di Città del Guatemala e partenza per Flores.
5° GIORNO: FLORES - TIKAL - GUATEMALA CITY Partenza per il Parco Nazionale di Tikal, dichiarato dall’UNESCO Patrimonio Naturale e Culturale dell’Umanità. La maestosa città Maya è considerata una delle più grandi e monumentali di tutti i siti scoperti nel Mondo Maya. Visita guidata delle piazze, monumenti e templi più importanti, ammirando anche la selva tropicale, habitat di centinaia di uccelli esotici e di un’ampia varietà di animali selvatici. Nel pomeriggio, dopo il pranzo al sacco, trasferimento all’aeroporto di Flores per fare ritorno a Guatemala City. Arrivo e trasferimento in
3° GIORNO: ANTIGUA - CHICHICASTENANGO - LAGO ATITLAN Partenza per il villaggio di Chichicastenango, dove ogni giovedì e domenica gli abitanti della regione si riuniscono a comprare e vendere frutti, verdure, fiori, semi, animali, tessuti e artigianato, facendolo diventare il mercato più colorato e pittoresco del Guatemala. Visiteremo anche la chiesa locale di Santo Tomás, luogo dove gli indigeni Maya-Quiché celebrano i loro riti tradizionali. Dopo un pranzo semplice presso una famiglia locale, proseguimento per il Lago di Atitlán. Arrivo e sistemazione in hotel.
hotel.
6° GIORNO: AEROPORTO DI GUATEMALA CITY Trasferimento in aeroporto per la vostra prossima destinazione.
Note: Tour disponibile in base privata con guida parlante italiano. Ideale da abbinare ad un tour del Messico o all’estensione mare.
pag 55
Percorso Tour Tratta Volo
Livingston
Quiriguà
Chichicastenago
Santiago Atitlàn
Copàn (Honduras)
Antigua
GUATEMALA DA VIVERE TRA IL CLASSICO E L’ESOTICO
DURATA: 9 GIORNI/8 NOTTI 1° GIORNO: ARRIVO A GUATEMALA CITY Benvenuto in aeroporto e trasferimento ad Antigua. Arrivo e sistemazione in hotel.
2° GIORNO: ANTIGUA Dopo la colazione partenza per visitare Antigua. Camminare per Antigua e come viaggiare nel tempo, le sue strade di ciottoli, le bugamvillie che crescono ovunque, i muri delle case in colori pastello, i tetti di terracotta... il tutto incorniciato di tre vulcani: Agua, Fuego e Acatenango. Antigua è stata dichiarata una delle più belle città coloniali dell’America Latina per la sua ricchezza in testimonianze di architettura coloniale. Poi si prosegue per visitare una delle più conosciute “Fincas de Cafè” delle vicinanze. Dopo un pranzo tipico trasferimento verso il Lago Atitlan. Arrivo e sistemazione in hotel.
3° GIORNO: LAGO ATITLÀN - SANTIAGO ATITLÀN - SAN ANTONIO PALOPO - LAGO ATITLÀN Al mattino partendo da Panajachel darà inizio la navigazione del Lago Atitlan, questo lago ha origine da una “caldera” (il cono di un vulcano) ed è circondati di tre impressionanti vulcani, San Pedro, Atitlàn e Tolimàn e 12 pittoreschi villaggi Maya-Cakchiquel. Pranzo in ristorante. Si farà visita a Santiago Atitlan, un villaggio Maya - Tzutuhi, famoso per Maximon, una divinità adorata dai suoi abitanti. Si continua verso Santa Antonio Palopo. Ritorno in hotel e pernottamento.
4° GIORNO: LAGO ATITLÀN - CHICHICASTENANGO - GUATEMALA CITY Partenza verso Chichicastenango per visitare il suo famoso mercato. Chichicastenango è situata nell’altopiano del Quichè, questa zona è molto conosciuta per la grande qualità del suo artigianato tessile, fatto di lana e cotone tessuti in telai. Il mercato di Chichicastenango è una delle principali attrazioni del Guatemala e senza dubbio uno dei luoghi più pittoreschi e caratteristici. Pranzo in ristorantino a conduzione familiare. Nei dintorni faremmo visita al Centro Ceremonial Pascual Abaj che è stato un centro cerimoniale pre-coloniale, le sue acque sono riscaldate dai vulcani. Proseguimento verso Guatemala City. Arrivo e sistemazione in hotel.
5° GIORNO: GUATEMALA CITY - COPÀN (HONDURAS) Si parte da Guatemala City per dirigersi verso l’Honduras, uno dei Paesi confinanti con il Guatemala, dove si farà visita a Copan, il villaggio di Copàn è piccolo ed incantevole, le sue strade fatte di ciottoli allineate con le case bianche di tetti fatti di tegole rosse le danno un’aria armoniosa e di storia. Si farà visita al sito archeologico di Copàn si trova a 14 km dalla frontiera con il Guatemala, patrimonio dell’Umanita per l’UNESCO, è considerata la “Parigi” del Mondo Maya. Arrivo e sistemazione in hotel.
6° GIORNO: COPÀN - QUIRIGÙA - PUERTO BARRIOS RIO DULCE - LIVINGSTON Dopo la colazione in hotel si parte per fare visita a Quiriguà, un sito archeologico famoso per le sue caratteristiche stele maya, alcune delle quali sono lunghe più di 11 metri. Si continua verso Puerto Barrios, una cittadina fondata nel 1880, che negli ultimi anni ha avuto un notevole sviluppo per le numerose nave da crociera che fanno tappa nel suo porto. Pranzo in ristorante. Lasciando Puerto Barrios, da qui ci si imbarca fino ad arrivare al Mare dei Caraibi, arrivando alla cittadina di Livingston, un villaggio caratterizzato delle radici afro dei suoi abitanti, che discendono dagli schiavi africani. Arrivo e sistemazione in hotel.
7° GIORNO: LIVINGSTON - RIO DULCE - FLORES In mattinata salutiamo Livingston per dirigerci imbarcandoci di nuovo per percorrere il Rio Dulce, durante il percorso si farà visita alla Cooperativa Indigena Ak’Tenamit, dove sarà possibile ammirare il loro artigianato. Pranzo in ristorante. Proseguimento verso Flores. Arrivo e sistemazione in hotel.
8° GIORNO: FLORES - TIKAL - FLORES - GUATEMALA CITY Dopo la colazione partenza per visitare il sito archeologico di Tikal, dichiarato Patrimonio dell’Umanità dell’UNESCO, questo maestoso sito è considerato il più grande e monumentale di tutti i siti della cultura Maya. Visiteremo le piazze più importanti, i complessi e i templi, immersi nella giungla tropicale, circondati di numerosi uccelli esotici. Pranzo al sacco. Ritorno a Flores e trasferimento in aeroporto per prendere il volo di collegamento a Guatemala City. Benvenuto in aeroporto e trasferimento in hotel.
9° GIORNO: AEROPORTO GUATEMALA CITY rasferimento in aeroporto per prendere il volo di collegamento alla vostra prosssima destinazione oppure per fare ritorno in Italia.
Note: Tour disponibile in base privata con guida parlante italiano. Il mercato di Chichicastenango ha luogo solo di giovedì e domenica.
pag 57
Condizioni Generali
contratto di vendita di pacchetti turistici 1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività. b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 85 Cod. Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Cons.) è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis)... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2. FONTI LEGISLATIVE La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n. 1084 di rettifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970, nonché dal Codice del Consumo. 3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo sono: estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura; modalità è condizioni di sostituzione (art. 89 Cod. Cons.); cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore. 4. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritta dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite dall’Organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. 5. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quant’altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 5 BIS. PAGAMENTI JANGADA TRAVEL SRL Per i pacchetti organizzati da JANGADA TRAVEL SRL all’atto delle prenotazioni o richiesta impegnativa dovrà essere corrisposta la quota di iscrizione, se prevista e un acconto pari al 25% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato entro e non oltre 20 giorni prima dell’inizio del viaggio. Per le prenotazioni in epoca successiva alle date sopra indicate, l’intero ammontare dovrà essere versato al momento della prenotazione. 6. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti de-gli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di
sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 7. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente del 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata da consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma - il costo individuale di gestione pratica e la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno con-cordate di volta in volta alla firma del contratto. 7 BIS. PENALI DI ANNULLAMENTO Al Consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma verrà addebitato: - al netto dell’acconto versato di cui all’art. 5/1° comma l’importo della penale nella misura indicata (oltre al costo individuale di gestione pratica). A) pacchetti turistici con servizi regolari di linea a tariffa normale, con soggiorni in alberghi, appartamenti, residences, ville e villaggi in formula alberghiera; B) pacchetti turistici con voli regolari a tariffa speciale o IT o con voli noleggiati o speciali (sino a 5 ore di volo non-stop)-pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto; C) pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo non-stop) o con IT di gruppo intercontinentali - Crociere marittime. Pacchetti turistici “economico” o solo soggiorno in appartamenti residences,ville villaggi e hotels: Penali applicate: 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della parten-za; 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. Oltre alle penali sopra indicate verranno applicate quelle previste dalla IATA o dal vettore. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 8. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 8. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero dei partecipanti previsto nel Catalogo .o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo dei partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (ex art. 33 lett. e Cod. Cons.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. Quando la cancellazione del pacchetto turistico dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo dei partecipanti
eventualmente richiesto ed il consumatore sia stato informato in forma scritta almeno venti giorni prima della data prevista per la partenza, oppure da causa di forza maggiore, escluso in ogni caso l’eccesso di prenotazioni, il consumatore non ha diritto ad essere rimborsato di ogni ulteriore danno, giusta art. 92 comma 3 Codice del Con-sumo. 9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsando in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata del consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 10. SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altre persone sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario. b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. 11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI: I partecipanti dovranno essere uniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subite a causa della loro inadempienza alle sovra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arre-cato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzato-re, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo o in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere valutazione e conseguente accettazione da parte del consumatore. 13. REGIME DI RESPONSABILITA’ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vangano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. 14. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali a cui prendono parte l’Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni in cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In
ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone. 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5.000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art.13 n. 2 CCV). 15. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt.13 e 14 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore dovrà - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIM-PATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 18. FONDO DI GARANZIA ASSICURAZIONI E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 100 Cod. Cons.) in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: rimborso del prezzo versato; suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità econo-mica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extra-comunitari in occasione di emergen-ze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99 n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni del CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificatamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art. 8; art. 9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio, ecc.), va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno, ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet Comunicazione obbligatoria Ai sensi dell’art. 17 della legge n. 38 del 06/02/2006, la legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Informativa ex art. 13 D.LGS. 196/03 (protezione dati personali) Il trattamento dei dati personali è effettuato sia in forma cartacea che digitale per le finalità di conclusione del contratto e per l’esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi componenti il pacchetto turistico. Il Cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. N. 196/03 contattando: JANGADA TRAVEL SRL - Piazza Castagnedi, 1 - 37038 Soave (VR) Licenza Prov. VR n° 3997/07 del 24 luglio 2007. Il presente catalogo è stato inoltrato all’Amm. Prov. VR ai sensi L.R. n° 33, art. 69 comma 5 del 4/11/02 in data 10 ottobre 2012.
pag 59
GARANZIE SPESE DI ANNULLAMENTO Art. 1 - Oggetto - L’assicurazione rimborsa, entro il capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota d’iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio od al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni generali del con-tratto di Viaggio, se il viaggio e o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito ad uno dei seguenti motivi documen-tati, invo-lontari e non prevedibili al momento della prenotazione: 1.1 - Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.2 - Malattia con ricovero ospedaliero o decesso dei nonni di Assicurati minorenni. 1.3 - Nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio, malattia, infortunio o decesso della persona iscritta con-temporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, dei suoi figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.4 - Infortunio con ricovero ospedaliero o decesso del cognato/a dell’Assicurato. 1.5 - Malattia, infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato. 1.6 - Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate, a seguito di licenziamento/sospensi one dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o nuova assunzione. 1.7 - Danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle compe-tenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza. 1.8 - Intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio. 1.9 - Convocazione davanti alle competenti Autorità per le pratiche di adozione di un minore. 1.10 - Furto di documenti necessari all’espatrio, quando sia comprovata l’impossibilità materiale per il loro rifacimento prima della data di partenza prevista. Con riferimento ai punti indicati 1.1, 1.2, 1.3 e 1.5 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. In caso di rinuncia a seguito di malattia, infortunio o decesso di una delle persone indicate agli artt. 1.1 e 1.2, e solo qualora fra gli Assicu-rati vi siano dei minorenni, viene rimborsata anche la penale addebitata per la contemporanea rinuncia dell’eventuale baby-sitter, purché assicurata ed espressamente segnalata sulla conferma di prenotazione. Art. 2 - Limitazione - In sede di rimborso sarà applicato per ogni Assicurato uno scoperto, pari al 10% dell’importo da risarcire, con un mi-nimo in ogni caso di € 50,00. Art. 3 - Esclusioni 3.1- Dall’assicurazione sono esclusi gli infortuni e le malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nel penultimo capo-verso dell’ art. 1), come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; sono escluse le pato-logie dovute da abuso di alcolici. E’ escluso lo stato di gravidanza. 3.2 - Sono sempre escluse dalla garanzia le rinunce dovute a motivi professionali, salvo quanto disposto al precedente art. 1.6. 3.3 - Qualora l’Assicurato si iscriva insieme a due o più persone, non familiari, quale componente di un gruppo precostituito o con altri nu-clei familiari, non è considerata motivo valido per risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate negli artt. 1.1, 1.2 e 1.3, che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti dagli artt. 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, e 1.10 il rimborso sarà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.4 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione vengano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’articolo 1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non superiori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 Cod.Civ.). Pertanto, la maggior penale addebi-tata rimarrà a carico dell’Assicutato. In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà ai medici di Mondial Assistance di effettuare un controllo medico. Art. 4 - Interruzione Soggiorno In caso di: a) rientro sanitario dell’Assicurato, organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa, come stabilito dalle condizioni contrattuali della ga-ranzia Interassistance, alla voce “Rientro Sanitario” oppure b) rientro anticipato a seguito di lutto in famiglia autorizzato ed organizzato dalla Centrale Operativa, come stabilito dalle condizioni contrat-tuali della garanzia Interassistance alla voce “Rientro Anticipato” Mondial Assistance rimborsa il pro-rata del soggiorno non usufruito, con le seguenti modalità: •per il caso previsto al punto “a” il rimborso è riconosciuto al solo Assicurato malato o infortunato; •per il caso previsto al punto “b” il rimborso è riconosciuto agli Assicurati rientrati anticipatamente. Il rimborso riguarda la sola quota di soggiorno (esclusi, quindi, i biglietti aerei/ferroviari/marittimi ecc., e le tasse di iscrizione). Ai fini del calcolo del pro-rata si precisa che il giorno di interruzione del soggiorno e quello inizialmente previsto per il rientro sono conside-rati come un unico giorno. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Art. 1 - L’Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1 - Consulenza Medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell’Assicurato, Mondial Assi-stance mette a disposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore. 1.2 - Rientro Sanitario 1.2.1 - Trasporto in Ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell’Assicurato richiedano il suo ricovero in ospeda-le, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 1.2.2 - Rientro Sanitario - Quando le condizioni dell’Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospedaliero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo. Il costo della prestazione è interamente a carico di Mondial Assistance. L’Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Ope-rativa e con i mezzi previsti all’art. 4 - Scelta dei mezzi di trasporto Interassistan-ce/Disposizioni Comuni. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica. 1.2.3 - Esclusioni Comuni - Sono escluse dall’assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all’Assicu-rato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: • le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croni-che, neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; •lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; •gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici, dall’uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunode-ficienza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; • Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: quarantene; • epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tali da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: -chiusura di scuole, -chiusura di aree pubbliche, -limitazione di trasporti pubblici in città, -limitazioni al trasporto aereo. •le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; •tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all’importo di € 1.000,00 per i viaggi all’este-ro e € 500,00 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche vengano effettuate da un organismo ufficiale. Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato. 1.3 - Rientro della Salma - Mondial Assistance in caso di decesso dell’Assicurato durante il viaggio, organizza il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inu-mazione. 1.4 - Rientro di un Familiare o Compagno di Viaggio assicurato - A seguito del rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo rite-nuto più idoneo. Inoltre, in caso di rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all’importo di € 150,00 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di Viaggio di un Familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei Figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l’Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall’Assicurato, od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di Cura 1.7.1 - Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: • al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché
sostenute a seguito di prescri-zione medica) •al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all’Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 200,00 per i viaggi all’estero e € 50,00 per i viaggi in Italia al giorno per persona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatri-che urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 100,00 per i viaggi all’estero e fino a € 50,00 per i viaggi in Italia,fermo restando il capitale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al do-micilio a seguito di evento verificatosi in viaggio, saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 100,00 per i viaggi all’estero e fino a € 50,00 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all’evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,00 a carico dell’Assicurato. Nel caso di spese sostenute all’estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene richiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coin-volga contemporane-amente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insufficiente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: •infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomati-che; stato di gravidanza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stu-pefacenti o allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; •acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; •interventi o applicazioni di natura estetica; •visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; •tutti i casi previsti all’art. 2 e 3 - Interassistance - Disposizioni Comuni/Esclusioni. 1.8 - Spese Supplementari di Soggiorno - Nel caso l’Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, Mondial Assistance rimborsa fino alla concorrenza di € 100,00 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l’Assicurato. Sono escluse tutte le spese sostenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al Domicilio - Se le condizioni fisiche dell’Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rien-trare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rien-tro dell’Assicurato fino alla propria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l’Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro Anticipato - Se l’Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti fami-liari: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo cari-co le spese fino alla concorrenza di € 800,00 per i viaggi all’estero e € 250,00 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effettuato con ae-reo di linea/charter in classe turistica, treno, traghetto od autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore. 1.11 - Invio Medicinali urgenti (solo per i viaggi all’estero) - Mondial Assistance provvede all’invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salute dell’Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equivalenti. L’invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l’im-portazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio Messaggi urgenti - Qualora l’Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese, all’inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all’estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall’As-sicurato per contattare la Centrale Operativa, fino al limite massimo di € 100,00. 1.14 - Interprete a disposizione - Quando l’Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e sia necessario un interprete per fa-vorire il contatto tra l’Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l’Ospe-dale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 500,00. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all’estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all’estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell’Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l’eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell’Assicurato nella produzione del sini-stro. L’ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.500,00 per cauzione, somma che l’Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l’Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvede-re direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.500,00. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l’Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute adeguate. La prestazione di cui al prsente articolo non potrà valere se l’Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all’estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato. 1.17 - Protezione Documenti - Nel caso in cui siano smarrite o rubate le carte di credito, libretti di assegni o traveller’s chèques dell’Assi-curato Mondial Assistance, su precisa richiesta alla propria Centrale Operativa e previa comunicazione degli estremi necessari, provvede a mettersi in contatto con gli Istituti di Credito competenti, affinché questi possano intraprendere le azioni del caso a tutela dell’Assi-curato. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI FINALI Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall’Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l’Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestazioni alternative di alcun tipo a titolo di compensazione. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell’Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non utilizzati. Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall’assicurazione tutti gli eventi provocati da: • viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medi-ci o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; •guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l’Assicurato è privo della prescritta abilitazione; • esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d’aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali even-ti; • prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d’acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sciacrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, deltaplano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qualsiasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazio-ne a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l’esercizio dell’attività professionale, a meno che questa sia di natura commercia-le. Art. 4 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saran-no prese in considerazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoam-bulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Ope-rativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 5 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l’Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o co-perture analoghi a quelli prestati a termini dell’art. 1 del Certificato Assicurativo, l’Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l’intervento. Art. 6 - Responsabilità - Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l’esecu-zione di cui all’art. 1 in caso di: - movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; - trasmutazione del nucleo dell’atomo e radiazioni provocate artificialmente dall’accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti; - sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni; -disposizioni delle Autorità locali che vietino l’intervento di assistenza previsto. BAGAGLIO Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l’Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un’im-presa di trasporto. L’assicurazione si estende all’intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b)gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c)gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all’estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio, purché comprovato dal Vettore aereo, fino all’importo massimo di € 100,00, fermo restando il massimale assicurato. La ri-chiesta dovrà essere documentata con le fatture o ricevute di acquisto in originale. L’assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposi-zioni dell’art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell’intero capitale assicurato: a)gioielli, perle, pietre preziose, orologi ed oggetti d’oro, di platino o d’argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione solo se portati addosso o indossati; b)apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se inclusi nel bagaglio consegnato ad impresa di
pag 61
trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L’indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l’importo di € 50,00. I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse, ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l’indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello eventuale del Vettore o dell’Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall’assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller’s chèques, carte di credito, ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e colle-zioni di qualsiasi natura, gli oggetti d’arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal compu-ter, i campionari, le pellicole fotocinematografiche, i nastri magnetici e i compact-disc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi; b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, saccheggi, terremoti, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell’Assicurato; d) i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intempe-rie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a mano armata, incendio od estinzione di incendio; f)i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatu-ra; g)il furto o i danni causati dal personale dell’Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i)le autoradio ed i riproduttori, nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell’automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall’esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a paga-mento. Art. 4 - Primo Rischio Assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata, senza tenere conto alcuno dell’ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall’art. 1915 Cod.Civ. Art. 5 - Indennizzo - L’indennità per la perdita totale o parziale e l’avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al momento del sinistro. Se gli oggetti assicurati hanno su-bito un deprezzamento in seguito all’uso o per altre ragioni, se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione, dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI - (validi per tutte le garanzie) Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l’Assicurato deve: - per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, - per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato. Egli dovrà attenersi a quanto disposto dal successivo art. 4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial As-sistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod.Civ. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assi-stance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana. Art. 4 - Obblighi in caso di sinistro: SPESE DI ANNULLAMENTO In caso di annullamento avvisare immediatamente l’Agenzia dove è stato prenotato il viaggio e scrivere entro 5 giorni, a Mondial Assi-stance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni), allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indiriz-zo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche suc-cessivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n 111 del 17.3.95, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia estratto conto di prenotazione e copia estratto conto delle penali dovute per l’annullamento emessi dall’Organizzatore del Viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio (biglietti, voucher, visti, ecc.). In caso di interruzione del soggiorno per motivi previsti dalle condizioni contrattuali, la richiesta di rimborso per il pro-rata del soggiorno non usufruito dovrà essere inviata entro 5 giorni dal rientro, per iscritto, a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Ser-vizio Liquidazione Danni). INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24 Per ogni richiesta di assistenza contattare la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24 Dati Indispensabili all’Intervento E’ assolutamente indispensabile che vengano comunicati i dati necessari all’intervento, e più precisamente: -i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito -il tipo di assistenza richiesto -il numero del presente Certificato Assicurativo -l’indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta -il numero telefonico (e a chi corrisponde) dove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all’ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l’infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale. BAGAGLIO In caso di Danni subiti in Aeroporto: -mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l’ufficio aeroportuale “Lost and Found”. Inoltrare sempre reclamo scritto al Vettore Aereo; -furto: sporgere regolare denuncia scritta all’Ufficio di Polizia dell’aeroporto. In caso di Danni subìti in altre Circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all’Albergatore eventualmente respon-sabili. In ogni Caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Servizio Li-quidazione Danni) presentando, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato nel luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneggiati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.
TABELLA CAPITALI ASSICURATI Destinazione del Viaggio Spese di Annullamento Fino al costo totale del viaggio Spese di cura (Art. 1.7.1) Bagaglio Furto, rapina, scippo, incendio,
Italia
Europa
€ 1.000,00
€ 5.200,00
€ 500,00
€500,00
Mondo € 5.200,00
€500,00 mancata riconsegna e/o danneggiamento
Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni P.le Lodi, 3 - 20137 Milano •Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e il Codice Fiscale dell’Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. •Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n.196 del 30/6/03) Per rispettare la legge sulla privacy la informiamo sull’uso dei suoi dati personali e sui suoi diritti. La nostra azienda deve acquisire (o già detiene) alcuni dati che la riguardano. I dati forniti da lei stesso o da altri soggetti sono utilizzati da Mondial Assistance Italia S.p.A., da società del gruppo Mondial Assistance in Italia e da terzi a cui essi saranno comunicati al fine di fornirle le informazioni da lei richieste anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. Le chiediamo, quindi, di esprimere il consenso per il trattamento dei suoi dati necessari per la suddetta finalità. Qualora ci fossero da lei forniti, dovremmo trattare anche dati sensibili. Il consenso che le chiediamo, pertanto, riguarda anche tali dati da lei eventualmente fornitici. Senza i suoi dati, non potremmo fornirle il servizio in tutto o in parte. I suoi dati personali sono utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per fornirle il servizio e le informazioni da lei ri-chieste anche mediante l’uso del fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. Utilizziamo le medesime modalità anche quando comunichiamo per tali fini alcuni di questi dati ad altre aziende del nostro stesso settore in Italia, all’estero e ad altre aziende del nostro stesso Gruppo, in Italia e all’estero. Per taluni servizi, utilizziamo soggetti di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all’estero. Questi soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del Gruppo Mondial Assistance in Italia, società di servizi cui sono affidate la ge-stione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indi-cate nel plico postale. L’elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente chiedendolo a Mondial Assi-stance Italia S.p.A.- Servizio Privacy - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano o al numero fax +39 02 23695948, e-mail: privacy@mondial-assistance.it ove potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere. Il consenso che le chiediamo, pertanto, riguarda anche la trasmissione a queste categorie e il trattamento dei dati da parte loro ed è ne-cessario per il perseguimento delle finalità di fornitura del servizio. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l’esercizio dei suoi diritti può rivolgersi a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Privacy - P.le Lodi, 3 - 20137 Milano, fax +39 02 23695948, e-mail: privacy@mondial-assistance.it Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art. 185 del decreto legislativo 07.09.2005, n. 209 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare Isvap n. 303 del 2 giugno 1997 La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazione) tutte le informazioni necessarie, preliminari alla conclusione del contratto (contratto di assicurazione), secondo quanto previsto dall’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua. 1)Informazioni Relative alla Società -Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice) L’Impresa Assicuratrice è MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. -Sede Legale P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Italia) -Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni L’Impresa è stata autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con Decreto Ministeriale 02.09.1993 (g.u. 08.09.1993 n. 211) e successivi provvedimenti autorizzativi. 2) Informazioni Relative al Contratto -Legislazione applicabile al contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa. La Società propone di scegliere la legislazione italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano. -Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto Ai sensi dell’art. 2952 Cod.Civ. “i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si pre-scrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto”. - Reclami in merito al contratto Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto alla Società: Mondial Assistance Italia S.p.A. Servizio Qualità P.le Lodi, 3 - 20137 Milano (Italia) fax: +39 02 26 624 008 e-mail: quality@mondial-assistance.it Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni (45), potrà rivolgersi a: ISVAP Servizio Tutela degli Utenti Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma (Italia) corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti. 3) Informazioni in Corso di Contratto Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione. Avvertenze La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo e non già contrattuale e deve essere consegnata al Contraente prima della sottoscrizione di ogni contratto di assicurazione contro i danni. Data la molteplicità delle tipologie di assicurazione contro i danni, si raccomanda al Contraente di chiedere sempre al proprio intermediario assicurativo di fiducia qualsiasi ulteriore precisazione sul contratto prescelto e di leggerlo attentamente prima di sottoscrivere la Polizza.
pag 63
Si ringrazia l’Ente del Turismo del Messico Consejo de Promociòn Turistica de Mèxico
Credito fotografie: Ricardo Espinosa-Reo
Si ringrazia INGUAT Instituto Guatemalteco del Turismo
Credito fotografie: Cristian Monterroso e INGUAT
In collaborazione con:
Graphic design by Marco Beso - AQuest Digital Factory - www.aquest.it
www.jangadatravel.com
LA TUA AGENZIA