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UNIDAD 1 Fundamentaci贸n ISO 9001 Principios de la Gesti贸n de la calidad Diplomado en Formaci贸n de Auditores Internos de calidad ISO 9001 - 2008

BIENVENIDA • Compaùero, bienvenido a la primera unidad de estudio del Diplomado de Auditores Internos de calidad ISO 9001 2008, donde encontrara esta experiencia significativa para su labor y su vida personal.

Los invito entonces a que nos APROPIEMOS de estos conocimientos y los aplicamos constantemente.

INTRODUCCIÓN • Esta primera unidad es de trabajo individual, está diseñada para la aprehensión de los conceptos fundamentales en la norma ISO 9001 2008 y los principios de la gestión de la calidad.

Entonces, los invito a que empecemos con la adquisición de este nuevo conocimiento en pro de la mejora continua.

“En la vida hay dos metas; la primera, conseguir lo que uno quiere; y, acto seguido, disfrutarlo. Sólo las personas más sabias consiguen la segunda”.

Logan Pearsall Smith

Video: “¿Los japoneses son más inteligentes?”

• Después de ver el video, participa en el foro de motivación dando respuesta a la pregunta ¿Qué opinas de la frase “Tarde o temprano la disciplina vencerá a la inteligencia.”?

Norma ISO 9001 2008, documentos relacionados y taller.

P

H

A

V

• Lea detenidamente la norma, el conjunto de documentos para la Introducción y el Soporte de la serie de normas ISO 9000 y realice el taller propuesto; cuyo propósito es familiarizarlo con la norma y su terminología.

MAPA MENTAL “LOS PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.”

• Estudia y analiza la presentación en línea “Principios de la Gestión de la Calidad” y elabore un mapa mental con el fin de identificar dichos principios en la red de procesos de su empresa.

CONSULTA “OPINIÓN UNIDAD 1”.

• Seleccione en la consulta la palabra que MEJOR EXPRESE lo que hasta ahora piensa sobre la ejecución de esta unidad.

FORO “FINALIZACIÓN DE LA UNIDAD 1”

• Participa en el foro y responde las preguntas allí planteadas. Recuerde que no solo debe contestar las dos preguntas, también debe participar del decir de sus compañero..

FOROS: AYUDA MOODLE Y CAFETERÍA

• Sigue en pie la invitación durante esta primera unidad para que nos apropiemos de estos foros para compartir de manera informal dudas, inquietudes y logros sobre el curso y el manejo de la plataforma.

COMPAÑEROS: • "Compartir el conocimiento es una acción de seres inteligentes, que han comprobado que el conocimiento es un bien que crece a medida que se lo comparte" • Prof. Mario Héctor Vogel

Los invito entonces para que nos apropiemos de esta primera unidad en el camino de la formación de auditores internos de calidad, y como dicen en mi tierrita, “En lo que les pueda colaborar, será con mucho gusto” Saludos: Docente: Javier Andrés Londoño Javierlon55@gmail.com