Ms. Jean Karlo Zapata
Estimados (as) alumnos (as):
Nos encontramos en la semana 5 y hoy nos acompañará el siguiente pensamiento: “Débil es aquel deja que sus sentimientos determinen sus actos, fuerte es quien obliga a sus actos a dominar sus sentimientos… hoy seré el amo de mis emociones ”. Ms. Jean Zapata 2
ESTADÍSTICA 3
Si, al uso adecuado del celular. 4
5
6
Aremos uso de los siguientes e-books el dĂa de hoy:
Pg. 506
Pg. 69
Pg. 57 7
8
9
Semana: 5 Objetivos: Utilizar e interpretar el concepto de estimación puntual. Utilizar e interpretar el concepto de estimación por intervalos.
10
CALIDAD TOTAL
CONTROL DE CALIDAD Y PROCESOS ESTADÍSTICOS. 11
Administración de la Calidad • Es un método relativamente nuevo en el arte de la Administración que trata de mejorar la calidad de un producto y/o servicio y aumentar la satisfacción del cliente mediante la reestructuración de las prácticas de administración acostumbrada.
12
Componentes CONCEPTOS
SISTEMAS
IDEAS QUE RODEAN AL MOVIMIENTO DE CALIDAD TOTAL ( satisfacción al cliente, datos que implica medir y vigilar variables de procesos)
Creación de productos y suministros que deben ser administrados en forma responsable.
HERRAMIENTAS Sirve para Implementar un programa ACT ejemplo (graficas de flujo, graficas de causa – efecto , graficas de control estadístico)
13
14
Trabajo en equipo Desarrolla los siguientes puntos: Calidad total Gesti贸n de la calidad total Seis sigmas 15
Gráficos de Control (objetivo) • Permite llevar un estudio detallado del comportamiento de la variable con el fin de tomar las acciones correctivas y en especial preventivas para que las anomalías no se presenten. • Los gráficos de control para variables se componen de 2 partes: una se basa en promedios y controla la exactitud; la otra se basa en medidas de dispersión y controla la precisión.
16
17
Ejemplo 01
18
19
Ejercicios
20
21
22
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
GRÁFICAS PARA CONTROL DE MEDIAS 23
Gráfica X • Las gráficas de control son construidas para vigilar una característica de calidad cuantitativa por lo regular se basan en muestras aleatorias de varias unidades de producto.
24
Ubicación de la línea central y los límites de control para la gráfica X
25
26
27
28
Hallando los lĂmites de control:
29
30
1.52 1.515 1.51 1.505 1.5
DOBLE MEDIA
1.495
LCS
1.49
LC LCI
1.485 1.48 1.475 1.47 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
31
CONTROL DE CALIDAD
GRÁFICA DE CONTROL PARA VARIACIÓN DE PROCESO: GRÁFICA R 32
GRﾃ：ICA R 窶｢ En el control de calidad, no solo queremos controlar el valor medio de alguna caracterﾃｭstica de calidad, sino tambiﾃｩn su variabilidad. 33
34
35
36
37
38
0.0500 0.0450
0.0400 0.0350 0.0300
MEDIA DE RANGOS
0.0250
LCS
0.0200
LC
0.0150
LCI
0.0100
0.0050 0.0000 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
39
40
Ejercicios
41
En equipos desarrollaremos los ejercicios propuestos en la Pg. 525
42
43
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
EJERCICIOS DE APLICACIÓN N°01 44
45
46
¡¡ REFORZANDO LO APRENDIDO!!
47
Preguntas y Comentarios 48
49
50
51
52