THE REPORT ABOUT MY FIRST INTERNSHIP
Inleiding Het bedrijf Mijn plaats in het bedrijf Persoonlijk ontwikkelingsplan De werkzaamheden Het thema Nawoord
Hallo, Ik ben Jesper Boertien, student van het Sintlucas. in Boxtel. Ik volg de richting 2D Mediavormgeving Grafisch en zit in het 3e Jaar. In dit jaar loop ik een half jaar mee bij Schepnet en daarna nog een half jaar bij een ander bedrijf. Het is de bedoeling om kennis te maken met het bedrijfsleven. Je kunt zo gelijk ervaren of dit is wat je later wil gaan doen en zien of dat je juist zit met de keuzen die je gemaakt hebt. Op dit moment loop ik stage bij het bedrijf Schepnet in Tilburg. Mijn eerste stageverslag gaat dan ook over hoe ik mijn stage periode heb ervaren bij dit bedrijf. Ik ga het hebben over het bedrijf zelf, wat ik doe binnen het bedrijf, wat ik wilde bereiken en of dat ook is gelukt, en wat voor opdrachten ik gedaan heb. Dit alles is verwerkt in dit verslag.
The new 13-inch PacBook Air
Het eerste bedrijf waar ik in mijn stage loop is Schepnet. Het is een social branding bureau, in de branche zakelijke dienstverleing waar ze zich vooral bezig houden met het ontwikkelen van slimme online activatie, campagnes en websites. Schepnet neemt daarbij graag het hele traject op zich. Hierbij moet je denken aan het hele proces er achter, namelijk: Strategie, concept, ontwerp, realisatie en optimalisatie. Ze maken gebruik van de drie pijlers mediatechnologie, marketing en social studies en denken daardoor de beste mix tussen theorie en creativiteit te bezitten. Hier bij streven ze 3 doelen na: fan building (Followers), engagement en conversie (petitie, sale, fondsenwerving).
De diensten Afhankelijk van de wensen die mensen stellen biedt Schepnet de volgende drie diensten aan:
voeren. Zo kunnen ze kwaliteit van begin tot eind garanderen en zal de content altijd aansluiten op de vooraf gemaakte strategieĂŤn.
Strategie Het ontwikkelen van een sociale media strategie. Hierin onderzoeken ze de sociale kenmerken van een bepaald merk en kijken hoe dat aansluit op de doelgroep. Als dat gedaan is kunnen ze vanuit hun 3 uitingen (Media technologie, marketing & social studies) een advies geven wat voor de klant de beste optie is.
Planning De tweede stap is de invulling en planning van de strategie. Hierin vertalen zij de media strategie naar acties, campagnes en applicaties. Daarnaast maken ze een planning met acties om zo de betrokkenheid van de klant gedurende het hele jaar vast te houden.
Uitvoering Naast dat beschikken zij ook over een ontwerp & ontwikkelingsteam om deze strategieĂŤn uit te
De afdelingen Schepnet is geen groot bedrijf. Het is een compact bedrijf gevestigd op een grote zolder. Daar heb je 2 eilanden met aan de ene kant het ontwerpersteam en aan de andere kant het ontwikkelteam. Het ontwerpersteam waar ik nu deel van uitmaak houdt zich vooral bezig met het visuele gedeelte en het concept. Het ontwikkelteam richt zich juist op het technische gedeelte achter alles. De klanten Hier een aantal klanten waar Schepnet zoal voor werkt: Oxfam Novib, 1%Club, BKKC, Ben & Jerry’s, Ola Swirls, Coca-Cola, Vodafone, Unilever, Grolsch, Philips, Universiteit van Tilburg, Bosch, Postbank, Cordaid en nog vele anderen.
Ik ben stagiaire bij het bedrijf schepnet. Maar dan is de vraag natuurlijk” wat doe ik daar precies?”. Ik volg de richting 2D Grafisch en houd me daarom bezig met het ontwerp en concept gedeelte. Ik maak dus deel uit van het ontwerpersteam binnen Schepnet. Dat doe ik samen met nog een grafisch vormgever binnen Schepnet. Ik heb daar mijn eigen bureau, computer en schetsmateriaal zodat ik goed ben voorbereid ben op het werk wat van mij gevraagd wordt. Het werk verschilt van het ontwerpen van Facebook Pages, nieuwsbrief templates, websites, huisstijlen, illustraties, folders, banners, app’s enz. Maar er is niet altijd commercieel werk voor het ontwerpers team dat voor een bepaalde klant is. Als dat voorkomt ga ik natuurlijk niet niks doen.
Als ik namelijk geen klant opdrachten heb ben ik bezig met het verbeteren van mijn workflow en kennis. Mijn begeleider heeft daarom ook helemaal in het begin van mijn stage een lijst met tutorials, informatie en tips opgesteld die ik kan door nemen. Die lijst is bedoeld om door te nemen als er geen opdrachten vanuit klanten zijn. Zelf vind ik dit erg fijn omdat ik hier door veel dieper in ga op programma’s zoals Photoshop, Illustrator, Indesign en Flash. Door de vele kleine opdrachten, trucs, tips en informatie verbeter ik mijn workflow. Dat is erg handig omdat je zo steeds sneller opdrachten kunt uitwerken. Ik laat daarom ook regelmatig werk zien aan mijn begeleider. Ik bespreek dan vaak wat er goed of fout is, wat er beter kan en hoe ik dat
in het vervolg het best kan aanpakken. Door de kritiek die ik op mijn werk krijg kan ik mezelf verbeteren. Mijn begeleider is redelijk streng, maar ik kan altijd goed omgaan met kritiek en dat heeft hij ook tegen mij gezegd. Daarnaast vind ik het ook fijn als iemand kritisch naar mijn werk kijkt omdat je weinig leert van iemand die het allemaal maar goed vindt, of iemand die niet eerlijk durft zeggen als iets slecht of niet goed is. Mijn stagebegeleider is ook degene die kijkt naar het resultaat voordat het naar de klant gaat. Aan hem lever ik dus ook mijn werk af.
In de eerste week van mijn stage ben ik met mijn begeleider en baas rond de tafel gaan zitten. We hebben besproken wat ik precies ga doen in mijn stageperiode hier bij Schepnet. We hebben gekeken naar waar mijn interesses lagen. Mijn interesses lagen vooral bij illustreren, webdesign, muziek, en animeren. Uit dit gesprek hebben we een aantal concrete punten opgesteld waar ik in deze stageperiode aan ging werken. Zo is er een lijst met tutorials, tips en informatie samengesteld voor mij die ik de gehele stageperiode heb kunnen doornemen. Ik ben er zelf blij mee dat het op deze manier is gegaan. Ik heb alle tijd gekregen om rustig hier mee bezig te zijn. Ik vind zelf dat dit ĂŠĂŠn van de beste manieren is om dingen bij te leren. Als ik ergens niet uit kwam kon ik altijd terecht bij mijn begeleider en kon hij mij verder helpen. Door de tutorials en tips is ook mijn
workflow sterk verbeterd. Dat wil zeggen dat ik sneller opdrachten kan uitwerken omdat ik beter bekend ben met de programma’s en wat ze mij te bieden hebben. Mijn persoonlijk ontwikkelingsplan is tussentijds nog bijgesteld. Zo kwamen punten als matte painting en video er ook bij. Ik had namelijk tussentijds werk van mijn stagebegeleider gezien wat mij erg aansprak en wilde daar meer van weten. Daarom hebben we dat later nog aangepast. Hiervoor heeft hij mij ook de nodige tips/tools en tutorials gegeven.
Leerpunten Door te kijken naar mijn zwakke en sterke punten kan ik het beste uit mezelf halen. Ik heb gekeken naar een aantal zwakke kanten van mij. Dat was voornamelijk workflow en geordend werken (mappenstructuur). Maar tijdens mijn stage is mijn workflow sterk verbeterd. Door de opdrachten, tutorials en tips ben ik steeds sneller gaan werken met de programma’s. Waar mijn stagebegeleider later nog achter kwam
was dat ik te ver door ging bij het maken van een eerste opzet. Ik ging al te diep in op de details en het was dan al zo goed als af terwijl het idee misschien helemaal niet goed was. Bij dat gedeelte gaat er dus kostbare tijd verloren. Hieruit heb ik dus geleerd dat ik beter eerst helemaal zeker kan zijn van een goed idee voor dat ik het verder uitwerk. Naast dat is mijn mappenstructuur ook verbeterd door de structuur aan te houden die ze op Schepnet ook hanteren. Dit werkt ideaal en is ook overzichtelijk. Je vindt makkelijk alles terug, al is het iemand anders die in jouw map moet gaan zoeken. Naast de zwakke kanten heb ik natuurlijk ook sterke kanten die naar voren kwamen. Mijn sterke punten waren vooral zelfstandig werken, eigen verantwoordelijkheid, goed tegen kritiek kunnen, goed mee kunnen draaien in projecten die worden gedaan, snel informatie oppikken en sociale omgang. Zelfstandigheid en het snel oppikken van informatie wist ik al deels van mezelf maar het is leuk om te zien dat er nog meer sterke kanten van mij zijn.
Op mijn stage ben ik natuurlijk constant bezig met werk. Het varieert sterk van verschillende opdrachten. De ene keer is het een huisstijl ontwerpen, de andere keer kan het een Facebook page zijn, en dan is het weer een app die ontworpen moet worden. Dat gevarieerde werk is natuurlijk alleen maar leuk omdat je zo nooit met hetzelfde bezig bent. Wanneer je wel constant met hetzelfde bezig bent verlies je na een tijdje het plezier in je werk.
Social Dashboard Ze hebben mij gevraagd om de huisstijl van Social Dashboard te gaan ontwerpen. Ik zal heel even in het kort toelichten wat Social Dashboard inhoudt. Het is namelijk een product dat Schepnet op de markt gaat brengen. Je kunt hiermee van je Facebook Page een professioneel communicatie kanaal maken, waarbij content centraal beheerd kan worden, vooruit gepland kan worden, de nodige content geboden kan worden en dat er onderscheid gemaakt kan worden in de beheerdersrollen. Zo kan een Facebook Page perfect samen gaan met andere kanalen. Het gaat gebruikt worden door organisaties, communicatie-afdelingen en
individuen. Bij het ontwerp heb ik hier rekening mee gehouden. Het mocht niet saai zijn maar ook weer niet heel vrij want het moest deels zakelijk overkomen. Ik heb daarom eerst 3 variaties van een logo gemaakt. Een zakelijke, een zakelijke met speelse kant en een die erg vrij is die naar de kunstachtige kant gaat. Uiteindelijk hebben we besloten om toch de meest zakelijke te gebruiken omdat deze het sterkst overkwam en de andere te speels waren. Naast een logo heb ik ook icon’s, webdesign en 10 verschillende apps ontworpen.
App’s Ik heb in totaal 10 verschillende app’s gemaakt. Ze hebben mij namelijk gevraagt om het design hiervoor te maken. Het ontwikkelingsteam is verantwoordelijk voor het technische gedeelte hierachter. Hiernaast zie je een aantal schermen van de photobooth app. De app’s die ik naast de photobooth heb gemaakt zijn: Verkooppunten, pacman, petitie, portfolio, zoekspel, aanmelding zoekspel, faq, kortingscoupon en een quiz app. In de andere app’s heb ik dezelfde stijl doorgetrokken. Bij die apps kun je uitgaan dat ze ongeveer 4 tot 7 verschillende schermen bevatten.
Schepnet visuals In 2012 gaat Schepnet een vernieuwde website lanceren. Hiervoor moesten nieuwe visuals ontworpen worden die in de topbanners van een aantal pagina’s komen te staan. Hiervoor hebben ze mij ingezet. Ik heb gezorgd dat de nieuwe visuals bij de huisstijl passen, en dat het verteld wat het moet vertellen. Ik heb een aantal pagina’s toegewezen gekregen waar ik de visuals voor heb mogen maken. Je ziet hier de resultaten en een voorbeeld van waar ze op de site geplaatst gaan worden. Hier kort de bij behorende paginga’s :
- Activatieplan - Missie - Tools - Wat we doen - Strategie - Quick-scan
Oxfam Novib “Grow” In mijn stage periode bij Schepnet heb ik meegewerkt aan een opdracht voor Oxfam Novib. Zij kwamen met de vraag of wij iets konden verzinnen waardoor Oxfam Novib meer likes en bezoeker op hun facebookpage konden krijgen. Wij hebben hier voor een concept bedacht “The slotmachine” ook wel fruitautomaat genoemd. Ze hebben mij gevraagd of ik een slotmachine kon ontwerpen die ook echt ging werken. Hiernaast zie je hoe hij geworden is. De slotmachine campagne heeft uiteindelijk 2 en een halve week online gestaan. Je kon hiermee kaartjes voor het IDFA winnen. Het was Oxfam Novib goed bevallen en ze gaan hem waarschijnlijk nog een 2e keer inzetten.
Eigen werk Zoals ik al heb verteld hebben we hier in het begin van mijn stageperiode gekeken naar wat mijn interesses waren. Daarbij is een lijst met trucs, tips en tutorials samengesteld zodat ik daar extra in kon groeien. Ik heb mijn gehele stage periode dit door kunnen lopen en heb daarbij ook vrij werk gemaakt. Voornamelijk heb ik veel illustraties gemaakt omdat dat ik dit het leukst vind om te doen. Hiernaast zie je een aantal vrije opdrachten die ik heb gedaan. Je vind ook een aantal illustraties terug in de vormgeving van mijn stageverslag.
Vereenvoudiging van veel/moeilijke informatie Waar ik het over ga hebben is het vereenvoudigen van misschien veel of moeilijke informatie. Als boodschapper van informatie of kennis wil je de boodschap altijd zo duidelijk mogelijk overbrengen. Als je die boodschap wilt overdragen aan een bepaalde doelgroep moet je rekening houden met hoe je dit gaat aanpakken. Je kunt wel een verhaal gaan vertellen waar in je alles uitlegt maar vaak raak je door te lang praten of door moeilijke begrippen te gebruiken de aandacht kwijt. Waar ik het dus over wil hebben is hoe dit in mijn vakgebied en stagebedrijf word opgelost en met welke middelen ze dit doen. De middelen die ik ga uitleggen zijn “explanimation” en ‘‘infographic’’
Explanimation
Een explanimation is in het kort gezegd een uitleggende animatie. Het doel er van is om snel en eenvoudig een beeld van een product of dienst over te brengen aan de kijker. Dit gebeurd dan wel zonder een langdradig verhaal te vertellen. Doordat ze gebruik maken van beeld kunnen ze moeilijke termen en woorden beter en sneller uitleggen zodat het voor de kijker een stuk makkelijker te snappen is. Als je bijvoorbeeld naar iemand luistert en hij vertelt jou over een product of dienst die hij wil verkopen of uitleggen en gebruikt daar moeilijke woorden bij dan snap je veel minder van het verhaal en dan haak je waarschijnlijk sneller af. Daarom biedt een
explanimation je veel meer kans om de aandacht te houden van de kijkers. Terwijl ze denken naar een leuk filmpje te kijken nemen ze onbewust toch veel informatie op die er in verwerkt zit.. Het filmpje werkt dus als een aandachtstrekker om de aandacht van de mensen beter vast te houden. Hierboven nog een voorbeeld van een explanimation. Dit beeld komt uit een eerder gemaakte explanimation van schepnet voor My Socialable.
Infographic Een infographic is een illustratie die informatie weergeeft. Dit met als doel het overbregen van informatie, data en kennis. Zoals net als duidelijk werd word de kijker aangetrokken door beeldmateriaal. Dat is bij een infographic precies de bedoeling. Het valt op dus het trekt gelijk de aandacht van de kijker. Je kunt zo lange of moeilijke informatie en kennis makkelijker overbrengen omdat je het kunt beschrijven. Niet alleen met tekst maar ook met beeld. Infographics vind je overal in terug. In kranten, magazines, internet, folders, handleidingen enz. Er wordt tegenwoordig heel veel gebruik van gemaakt.
Zelf heb ik dit ook een aantal keer gedaan voor schepnet. Ze geven mij dan bijvoorbeeld een brainstorm, een groot blad met daarop steek woorden die erin verwerkt moeten worden en de links tussen elkaar. Dit schets ik dan uit naar een bepaald beeld maar het moet nog wel de informatie overbrengen. Zo moet je dus rekening houden dat de links tussen bepaalde begrippen duidelijk aan elkaar verbonden zijn. Dat dat de verschillen duidelijk te zien zijn. Hier boven zie je nog een voorbeeld van een infographic. Het gaat over het gebruik van sms op bepaalde locaties.
Conclusie: Ik heb veel geleerd en verbeterd in de tijd dat ik hier bij Schepnet heb stage gelopen. Vooral mijn workflow is sterk verbeterd. Ook ben ik er achtergekomen dat ik erg zelfstandig kan werken en ook dat ik verantwoordelijk ben voor datgene wat ik maak. Bij Schepnet heb ik het ook zeker naar mijn zin gehad. Ik kon goed opschieten met de mensen binnen het bedrijf en er hing een fijne sfeer. Ook heb ik nu eens kunnen meemaken hoe het er nou precies aan toegaat in het bedrijfsleven. Ik werd in veel dingen betrokken en heb zo een beter beeld kunnen scheppen van hoe het er aan toegaat. Kortom, ik heb naar mijn mening een goede 1e stageperiode gehad.