PORTAFOLIO

JESSICA GONZÁLEZ CASTILLO P O R T A F O

JESSICA GONZÁLEZ CASTILLO

ASISTENTE GERENCIAL TRILINGÜE

TRILINGUAL MANAGEMENT ASSISTANT.

EXPERIENCIA LABORAL

RECEPCIONISTA

MIPERFIL

Soy estudiante del cuarto semestre de la carrera de Asistente Gerencial Trilingüe y en la Licenciatura en Gestión Corporativa en la universidad de Volkswagen Group Academy, me considero una persona comprometida, responsable, que sabe trabajar en equipo, dispuesta a cambiar de residencia para explorar nuevos panoramas, apasionada por su trabajo, sus estudios y salud

I am a fourth semester student of the Trilingual Management Assistant career and a Bachelor in Corporate Management at the Volkswagen Group Academy University, I consider myself a committed, responsible person, who knows how to work in a team, willing to change my residence to explore new panoramas, passionate about my work, my studies and my health.

HOBBIES:

Danza Polinesia y Aérea.

Fisicoculturista

Ajedrez

Pintura

CONTACTO:

Polynesian and Aerial Dance

Bodybuilding

Chess Painting

jessica.gonzalez.cast@outlook.com

jessmars7619@gmail com

Puebla,México

IDIOMAS

WORK EXPERIENCE

RECEPTIONIST.

BRONCOS GYM (Mayo 2018 - Agosto 2019) Puebla-México

BRONCOS GYM (May 2018 - August 2019) Puebla-Mexico

Tareas realizadas: Atención al cliente

ADMINISTRADOR

Tasks performed: Customer service

MANAGER

RESTAURANTE J&O (Marzo 2017 - Noviembre 2020) Puebla,México

J&O RESTAURANT (March 2017 - November 2020) Puebla,México

Tareas realizadas: Atención al cliente Aministración Gerencia RECEPCIONISTA INVICTUS GYM (Trabajo actual)

Tasks performed: Customer service Administration Management

RECEPTIONIST

INVICTUS GYM (Current job)

Tareas realizadas: Atención al cliente Administración

FORMACIÓN

Tasks performed: Customer service Administration

BACHILLERATO COLEGIO CULTURAL ( 2015-2018)

HIGHSCHOOL

CULTURAL COLLEGE ( 2015-2018)

STUDENT:

ESTUDIANTE: ASISTENTEGERENCIALTRILINGÜE LICENCIATURAENGESTIÓNCORPORATIVA CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES VOLKSWAGEN GROUP ACADEMY

TRILINGUALMANAGEMENTASSISTANT. BACHELOR'SDEGREEINCORPORATE MANAGEMENT. VOLKSWAGEN GROUP ACADEMY CENTER OF HIGHER EDUCATION

HERRAMIENTAS

TOOLS

CertificaciónavaladaporMicrosoftOfficeSpecialistenlos programasdeExcel,Word,PowerPoint.

Certification endorsed by Microsoft Office Specialist in Excel, Word, Power Point programs

CertificacióndealemánenGoetheZertifikatnivelA1

German certification in Goethe Zertifikat level A1

CertificaciónoficialdelcursoMetodologíaAgile:laevolucióndela mejoracontinua,elaboradoporAnáhuacXenlaplataformadeEDX.

Official certification of the course Agile Methodology: the evolution of continuous improvement, developed by AnáhuacX on the EDX platform

CertificaciónoficialdelcursoInteligenciaemocionalparael liderazgoefectivoycolaboración,,elaboradoporAnáhuacXenla plataformadeEDX

Official certification of the course Emotional Intelligence for effective leadership and collaboration, developed by AnáhuacX on the EDX platform

INTRODUCCIÓN PORTAFOLIO.

Mi nombre es Jessica González como estudiante apasionada a la gestión de proyectos, durante mi formación he desarrollado diversas habilidades que me ayudarán para el proceso de planeación, organización y ejecución de un proyecto, de la mano de las herramientas necesarias para cada uno de ellos

My name is Jessica Gonzalez as a student passionate about project management, during my training I have developed various skills that will help me for the process of planning, organization and execution of a project, hand in hand with the necessary tools for each of them

Las habilidades de conocimiento que me proporcionó Volkswagen Group Academy son: The knowledge skills provided to me by Volkswagen Group Academy are:

a) Trabajo en equipo

a) Teamwork

b) Colaboración

b) Collaboration

c) Comunicación

c) Communication

d) Resolución de Problemas

d) Problem Solving

e) Organización

e) Organization

f) Gestión del tiempo

f) Time management

g) Habilidades de liderazgo

g) Leadership skills

h) Adaptabilidad

h) Adaptability

i) Resolución de conflictos

i) Conflict resolution

j) Pensamiento crítico

j) Critical thinking

Donde además de adquirir los conocimientos necesarios acerca de la administración y la gestión de proyectos, logré adaptarlos a mis dos idiomas extra de aprendizaje que son el inglés y el alemán con los que pienso desarrollarme como una gestora de proyectos a nivel internacional

In addition to acquiring the necessary knowledge about administration and project management, I managed to adapt them to my two extra learning languages which are English and German, with which I plan to develop myself as a project manager at an international level

Igualmente durante mi carrera técnica y

licenciatura en curso tuve el privilegio de aprender a utilizar diversos programas de Microsoft y Workspace, con los cuáles mi desarrollo profesional ha aumentado

Also during my technical career and bachelor's degree I had the privilege of learning to use various Microsoft and Workspace programs, with which my professional development has increased

Finalmente cada herramienta y habilidad me ha ayudado a obtener los resultados esperados durante cada proyecto que mostraré a continuación

Finally, each tool and skill has helped me to obtain the expected results during each project that I will show below

Fuente:Canva plataformadediseño

CONTENIDO

Proyecto vídeo informativo acerca de las 5´Ps del Branding del Proyecto.

Project informative video about the 5'Ps of Project Branding.

Projekt-Informationsvideo über die 5'Ps des Project Branding.

Proyecto Matriz de Asignación de tareas

Task Assignment Matrix Project Aufgabenzuweisungsmatrix Projekt

Gestión de Proyectos

según PM4R Y PMI.

Project Management according to PM4R and PMI

Projektmanagement nach PM4R und PMI

Metodología Agile: La evolución de la mejora continua.

Project Management according to PM4R and PMI.

Projektmanagement nach PM4R und PMI.

Agile Methodik: Die Entwicklung der kontinuierlichen

Diagrama de Gantt

Gantt Chart

Gantt-Diagramm

Proyecto Gestión de Vacaciones Semana Santa.

Easter Vacation Management Project Projekt zur Verwaltung der Osterferien

Proyecto Presupuesto de Evento Nupcial.

PBridal Event Budget Project Budgetprojekt für Hochzeitsveranstaltungen.

Creación de Podcast acerca de la Gestion de Proyectos

Creation of Podcast about Project Management. Erstellung eines Podcasts über Projektmanagement.

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PROYECTO VÍDEO DE LAS 5´PS.

VIDEO PROJECT OF THE 5'PS.

En este proyecto se realizó un análisis en consecuencia al artículo Why every Project needs a Brand and how to create one, que se encuentra en una publicación del MIT Sloan, Management Review

In this project, an analysis was conducted in accordance with the article Why every Project needs a Brand and how to create one, which can be found in an MIT Sloan publication, Management Review

Para ejecutar un proyecto exitoso, el líder al mando debe ser capaz de controlar los recursos y comunicar mensajes eficientes a su equipo de trabajo. Durante la investigación de este, los directivos experimentan grandes retos, uno de ellos es el insuficiente apoyo de las partes interesadas y el sabotaje de estas

To execute a successful project, the leader at the helm must be able to control resources and communicate effective messages to his or her team During project research, managers experience major challenges, one of which is insufficient stakeholder support and stakeholder sabotage

Por lo tanto, es importante que el líder muestre el proyecto a los públicos internos de la empresa para así generar un impacto en los colaboradores, para ello es necesario que tevnga cuatro puntos clave que son; la importancia estratégica, el gestor de proyectos, la viabilidad percibida del proyecto y el estatus del cliente

Therefore, it is important for the leader to show the project to the internal audiences of the company in order to generate an impact on the collaborators for this it is necessary to have four key points that are; the strategic importance, the project manager, the perceived viability of the project and the status of the client

de cinco etapas clave: The most widely used method for project branding is the use of the 5'Ps, where the branding life cycle is composed of five key stages:

1 La presentación, se refiere al posicionamiento y venta de la idea que el líder mostrará al exponer su proyecto

1 The presentation refers to the positioning and sale of the idea that the leader will show when presenting his project

2.El plan, determina lo que hay que hacer y quién lo hará

2 The plan determines what needs to be done and who will do it

3 La plataforma, es la comunicación de la iniciativa a toda la

organización para que el proyecto sea considerado importante

3 The platform is the communication of the initiative to the entire organization so that the project is considered important

4 El rendimiento, es un seguimiento constante al proyecto, esto es clave para el desarrollo y el lanzamiento oficial del proyecto.

4 Performance is a constant monitoring of the project, which is key to the development and official launch of the project

5 La retribución, donde se agradece a todos por su trabajo

y se evalúan las partes a modificar para una mejora continua

5 The retribution, where everyone is thanked for their work and the parts to be modified are evaluated for continuo us improvement

Es importante saber que las 5 ´Ps del branding del proyecto se alternan, así estos no son necesariamente lineales y ejecutan diferentes estrategias Estas cinco herramientas son necesarias en el líder porque con ello se puede ofrecer un conjunto convincente de beneficio al público para así mantener viva y relevante la marca

It is important to know that the 5'Ps of project branding alternate, so they are not necessarily linear and execute different strategies

These five tools are necessary in the leader because they can offer a convincing set of benefits to the public in order to keep the brand alive and relevant

Fuente:Elaboraciónpropia

Fuente:Canva,plataformadediseño

El enfoque que se dé al branding dependerá del tipo de proyecto, para que al final el esfuerzo no sea excesivo o por el contrario insuficiente Lo importante no es solo centrarse en cumplir los plazos o los presupuestos, sino centrarse en el

objetivo empresarial para obtener resultados de negocio y reforzar así nuestra mentalidad de marca. The approach to branding will depend on the type of project, so that in the end the effort is not excessive or, on the contrary, insufficient The important thing is not

only to focus on meeting deadlines or budgets, but to focus on the business objective in order to obtain business results and therefore reinforce our brand mentality

Fuente:Elaboraciónpropia

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METODOLOGÍA AGILE: LA EVOLUCIÓN DE LA MEJORA CONTINUA

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CASO DE ESTUDIO “EL SOCIO GAFAS DE SOL”

ASIGNACIÓN DE TAREAS

Case study the sunglasses partner Task assignment

Para lograr una compañía exitosa, un líder efectivo debe tener un equipo donde los colaboradores cuenten con roles específicos y adecuados para ellos

To achieve a successful company, an effective leader must have a team where employees have specific and appropriate roles for themselves

Planteamiento Approach

En este proyecto se realizará un análisis centrado en la asignación de roles en las actividades de la empresa Ellison Eyewear, cuya organización es expuesta en el reality show “El socio, sus millones, sus reglas” transmitido por The History Channel y conducido por Marcus Lemonis, quien busca invertir con compañías que tengan una convicción, para crear en ellas visiones claras, estratégicas y organizacionales. Con la finalidad de llevar un control total en ellos, para dirigir a la marca a un nivel trascendental.

In this project, an analysis focused on the assignment of roles in the activities of the company Ellison Eyewear, whose organization is exposed in the reality show "The partner, his millions, his rules" broadcast by The History Channel and hosted by Marcus Lemonis, who seeks to invest with companies that have a conviction, to create in them clear, strategic and organizational visions In order to take total control of them, to lead the brand to a transcendental level

En este caso del socio gafas de sol, para comenzar la transformación de la empresa Marcus se encuentra con Aristorel, fundador de Ellison Eyewear para conocer sobre su producto y su compañía. En ella descubrió que está tenía un visión y posibilidades de éxito, sin embargo, su creador no cumplía eficazmente su cargo, al dar roles indefinidos a sus subordinados por ello

estos no daban los resultados esperados y perjudicaban a la compañía

In this case of the sunglasses partner, to begin the transformation of the company Marcus met with Aristorel, founder of Ellison Eyewear to learn about his product and his company

He discovered that it had a vision and possibilities of success, however, its creator did not effectively fulfill his position, giving undefined roles to his subordinates, so they did not give the expected results and harmed the company

Condicionantes del Proyecto Project constraints

El objetivo principal del proyecto es la realización a una matriz de asignación de tareas donde señalaremos las que contaban con una gestión adecuada y las que no, igualmente posicionaremos a los colaboradores en su rol ideal Para la realización de ello se utilizó una herramienta esencial para la organización dentro de la gestión de proyectos, que es ASANA Esta plataforma se especializa en ayudar a alcanzar los objetivos de una manera rápida, conecta recursos y da seguimiento a los proyectos

The main objective of the project is the realization of a task assignment matrix where we will point out those that had an adequate management and those that did not, and we will also position the collaborators in their ideal role For the realization of this we used an essential tool for the organization within the project management, which is ASANA This platform specializes in helping to achieve the objectives in a fast way, connects resources and follows up the projects

Desarrollo del proyecto Project development

Al indagar en el caso nos t d l lid

go insuficiente del creador de Ellison Eyewear este involucraba su vida personal en cada acción hacia su compañía por lo que fue necesario modificar los hábitos del líder para lograr posicionar a sus subordinados con autoridad y eficacia Haciendo uso de la inteligencia emocional para poder tener un

Imagenes1 1,1 2 Fuente:Canva,plataformadediseño

Fuente:Elaboraciónpropia

personal y profesional.

Con el trascurso del reality show, Aristorel aceptó la nueva asignación de tareas de Marcus y la transformó en una decisión propia donde comenzó a ser exigente con sus subordinados.

When investigating the case we realized the insufficient leadership of the creator of Ellison Eyewear, this involved his personal life in every action towards his company so it

was necessary to modify the habits of the leader to position his subordinates with authority and effectiveness Making use of emotional intelligence to be able to have a balance between personal and professional During the course of the reality show, Aristorel accepted Marcus' new assignment of tasks and transformed it into a decision of his own where he began to be demanding with his subordinates Para representar esto junto a mis colaboradores,

ejecutamos una tabla acerca de la matriz de asignación de roles, donde planificamos y gestionamos como los colaboradores deben efectuar su rol ideal To represent this together with my employees, we ran a table about the role assignment matrix, where we planned and managed how the employees should perform their ideal role

Los beneficios de una correcta asignación de asignación de roles ayudan a crear visi ones cla ras, faci litar los procesos,

corregir

1.2

acciones y objetivos, lograr procesos eficientes, para alcanzar una comunicación efectiva e incrementar la productividad. Con ello la organización de Ellison Eyewear y demás compañías están concentradas en la mejora continua. The benefits of proper role assignment help to create clear visions, facilitate processes, correct actions and objectives, achieve efficient processes, to achieve effective communication and increase productivity With this, the Ellison Eyewear organization and other companies are focused on

Conclusiones Conclusions

Al ejecutar esta matriz en el caso gafas de sol, nos percatamos que posicionar a los subordinados en su rol ideal generó un impacto positivo a la empresa analizada, mejorando su rendimiento

By executing this matrix in the case of sunglasses, we realized that positioning subordinates in their ideal role generated a positive impact on the analyzed company, improving its performance

Con ello se logró tomar conciencia de los beneficios de una correcta asignación de roles, ya que esta nos ayuda a crear visiones claras facilitar los procesos, corregir acciones y objetivos, lograr procesos eficientes, para alcanzar una comunicación efectiva e incrementar la productividad, para lograr

que las compañías llegan al éxito concentradas en la mejora continua

With this we became aware of the benefits of a correct assignment of roles, as this helps us to create clear visions, facilitate processes, correct actions and objectives, achieve efficient processes,

to achieve effective communication and increase productivity, to ensure that companies reach success focused on continuous improvement

Otro de nuestros hallazgos en este proyecto fue priorizar el uso de la herramienta ASANA en la

Fuente:ObtenidadeproyectopropioenJambord

Fuente:Elaboraciónpropia

gestión ya que es una manera más fácil y eficiente para relacionar actividades con recursos Y con ello lograr asegurar que cada una de las tareas está asignada correctamente a los colaboradores

Another of our findings in this project was to prioritize the use of the ASANA tool in management, as it is an easier and more efficient way to relate activities with resources And thus ensuring that each of the tasks is correctly assigned to the collaborators

Para saber más de ASANA accede a este QR.

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Para saber más del caso accede a este QR To learn more about the case access this QR

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Para visualizar la asignación de tareas del caso accede a este QR EQUIPO 1

To visualize the assignment of tasks of the case access this QR TEAM #1 Um die Aufgabenverteilung des Falles zu visualisieren, klicken Sie auf diesen QR

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CONVIERTETE EN UN GESTOR DE PROYECTOS ÁGILES

GESTIÓN DE PROYECTOS SEGÚN PM4R Y PMI

En este proyecto se realizó un análisis con datos obtenidos del video “Aprende Gestión de proyectos según el PM4R, el PMBOK y el PMI”, que se encuentra en la plataforma de YouTube

In this project, an analysis was performed with data obtained from the video "Learn Project Management according to PM4R, PMBOK and PMI", which is available on the YouTube platform

Para desarrollar una gestión exitosa se utiliza el PMBOK(Project Management Body of Knowledge) que contiene procesos, prácticas recomendadas, terminologías y directrices, para lograr dar buen seguimiento a los proyectos y a sus etapas. Igualmente el PM4R es esencial, este enfoque es una iniciativa del Banco Interamericano de desarrollo, esta es la gestión de resultadosque busca lograr el éxito de los proyectos de desarrollo, en relación con los elementos de tiempo, costo y calidad Ambos enfoques están incluidos en el PMI, este es el Project Management Institute, asociación profesional líder en dirección de proyectos, donde para obtener su certificado debes ejecutar a la perfección el PMBOK y el PM4R.

To develop a successful management, the PMBOK (Project Management Body of Knowledge) is used, which contains processes, recommended practices,

terminology and guidelines, to achieve a good follow-up of projects and their stages

PM4R is also essential, this approach is terminology and guidelines, to achieve a good follow-up of projects and their stages PM4R is also essential, this approach is an initiative of the InterAmerican Development Bank, this is the results management that seeks to achieve the success of development projects, in relation to the elements of time, cost and quality Both

Organización sin fines de lucro que asocia empresas e instituciones relacionadas con la gestión de proyectos Non-profit organization that associates companies and institutions related to project management Sus objetivos son formular estándares profesionales en gestión de proyectos y generar conocimiento a tráves de la investigación, desarrollando programas de certificación como lo son: Its objectives are to formulate professional standards in project management and generate knowledge through research, developing certification programs such as:

Profesional en Gestión de projectos (PMP)

Project Management Professional (PMP) Profesional en Gestión de Portafolio (PfMP)

Portfolio Management Professional (PfMP) Profesional en Gestión de Programas (PgMP)

Program Management Professional (PgMP)

approaches are included in the PMI, this is the Project Management Institute, a leading professional association in project management, where to obtain your certificate you must perfectly execute the PMBOK and PM4R

Para ejecutar un proyecto se deben

PMI Profesional en Programación (PMI-SP) SM

PMI Scheduling Professional (PMI-SP)SM

PMI Profesional en Gestión de Riesgos (PMI-RMP)SM.

PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)SM

PMI enfocado en enfoques ágiles (PMI-ACP)

PMI Agile Approaches Professional (PMI-ACP)

PMI Profesional en análisis de negocios

PMI Professional in Business Analysis

PROJECT MANAGEMENT ACCORDING TO PM4R AND PMI

realizar una serie de procesos para comenzarla, uno de ellos es la planificación En ella existe una serie de fases conformadas por; la definición de objetivos, identificación de tareas, secuencia de tareas, asignación de responsabilidades, establecimiento de plazos, est imación de recursos además de su monit oreo y control.

1.6 1.7

of deadlines, estimation of resources, in addition to its monitoring and control Existen diversos factores por los que fracasa un proyecto, por ello se deben establecer metas claras, objetivas y realistas para construirlas se pueden utilizar métodos para definir objetivos como los objetivos SMART (Especifico, Medible,Alcanzable, Relevante y Limitado en el tiempo)

OBJETIVOS

17

LIMITADO EN EL TIEMPO TIME-LIMITED

MEDIBLE MEASURABLE

Fuente:Elaboraciónpropia

There are several factors that cause a project to fail, therefore clear, objective and realistic goals must be established to build them,

Imágenes1 6,1 7Fuente:Canva,plataformadediseño

Fuente:Elaboraciónpropia

Esto ayudará a tener objetivos eficientes y operativos, al definirlo de forma profesional, se concentrará en tareas realmente importantes, logrando obtener los resultados esperados

donde a través de la mejora continua ayudará que los proyectos mejoren su rentabilidad Al igual que estos objetivos deben estar alineados con la visión, misión y valores de la empresa

This will help to have efficient and operative objectives, by defining them in a professional way, it will concentrate on really important tasks, achieving the expected results where through continuous improvement will help the projects to improve their profitability These objectives must be aligned with

the vision, mission and values of the company

Para aumentar las posibilidades de éxito dentro de la gestión de proyectos se debe hacer uso de una correcta aplicación de estas prácticas: To increase the chances of success in project management, the correct application of these practices must be used:

Igualmente para ejecutar un proyecto como estado inicial es importante incluir

el uso de plantillas, estas incluyen mapas, escenas, diseños, bases de datos, conexiones a carpetas y otros elementos. Una de las plantillas más completas es el Diagrama de Gantt ( para ver más información del diagrama de Gantt visita la pagina #” “.)

Likewise, to execute a project as an initial state it is important to include the use of templates, these include maps, scenes, layouts, databases, folder connections and other elements One of the most complete templates is the Gantt Chart (To see more information on the Gantt Chart visit page #" " )

1.8

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Fuente:Elaboraciónpropia

METODOLOGÍA AGILE:EL CAMINO A LA MEJORA CONTINUA.

AGILE METHODOLOGY: THE EVOLUTION OF CONTINUOUS IMPROVEMENT

En este proyecto se realizó un análisis al curso Metodología AGILE: la evolución de la mejora continua, que es expuesto en la plataforma Edx por la universidad AnáhuacX

In this project an analysis was made of the course Methodology AGILE: the evolution of continuous improvement, which is exposed in the Edx platform by the AnahuacX University

El desarrollo de la gestión de proyectos suele estar en constante cambio y desarrollo por lo que en los resultados a corto plazo se deben establecer posturas más agiles para atender los retos Las metodologías ágiles como objetivo principal es dar soluciones adaptativas para problemas complejos, propiciando gran innovación y fomentando una cultura de excelencia Al ser un proceso ligero y suficiente permite que se mantenga maniobrable

The development of project management is usually in constant change and development, so in the short term results must establish more agile postures to meet the challenges

Agile methodologies as a main objective is to provide adaptive solutions to complex problems, fostering great innovation and promoting a culture of excellence

Being a light and sufficient process, it allows it to remain maneuverable

Todos los métodos agiles siguen los 4 valores fundamentales que son orientados a la colaboración de las personas, a la calidad(procesos), a los clientes y a la agilidad en la capacidad de respuesta del equipo

All agile methods follow the 4 core values of people collaboration, quality (process), customer and team responsiveness

Estos valores son complementados por 12 principios que son: These values are complemented by 12 principles which are:

a)Satisfacción al cliente: Máxima prioridad, entregables funcionales continuamente

a)Customer satisfaction: Top priority, functional deliverables continuously

b)Bienvenida al cambio: Permitir cambios con el proyecto en marcha incrementa el valor para el cliente

b)Welcoming change: Allowing changes while the project is in progress increases the value to the customer

c)Entregas frecuentes: Acortar los tiempos de entrega de software funcional lo más posible

c)Frequent deliveries: Shorten functional software delivery times as much as possible

d)Colaboración: Interacción entre desarrolladores y áreas del negocio

d)Collaboration: Interaction between developers and business areas

e)Motivación: Confiar en el trabajo de los colaboradores y dar todo lo necesario para que se ejecuten

e)Motivation: Trust in the work of the collaborators and give them everything they need to execute it

f)Cara a cara: Transmitir requerimientos y necesidades cara a cara

f)Face to face: Transmit requirements and needs face to face

g)Software funcional: Forma de medir el éxito del proyecto

g)Functional software: Measuring the success of the project

1.9

h)Procesos ágiles: Promover en el tiempo los procesos

ágiles

h)Agile processes: Promote agile processes over time

i)Buen diseño: Procurar la excelencia técnica de diseño para el desarrollo de los procesos

i)Good design: Strive for technical excellence in design for the development of processes

j)Simplicidad: Mantener el proyecto simple, atendiendo lo necesario

j)Simplicity: Keep the project

simple, taking care of what is necessary

k)Autoorganización: Así darán mejores resultados técnicos

k)Self-organization: This will give better technical results

l)Reflexionar y ajustar: Todos los miembros del equipo deben analizar resultados reflexionar y hacer continuamente los ajustes necesarios

l)Reflect and adjust: All team members should analyze results, reflect and continuously make the necessary adjustments

Todo ello es utilizado por administradores de proyectos con la finalidad de realizar funciones eficaces en una organización. Para mejorar está metodología se adaptan diversas estrategias de reducción de costos una de ellas es Lean Esta cultura sabe reconocer el valor para un cliente, logra dirigir y enfocar sus procesos para perfeccionar el proceso al grado que permita la generación de valor con cero desperdicios, propiciando el crecimiento y desarrollo de una organización.

All this is used by project managers in order to perform efficient functions in an organization To improve this methodology, several cost reduction strategies are adapted, one of them is Lean This culture knows how to recognize the value for a client, manages to direct and focus its processes to perfect the process to the degree that allows the generation of value with zero waste, promoting the growth and development of an organization

PRINCIPIOS LEAN

LEANPRINCIPLES

Otro termino relacionado con la metodología ágile es Scrum, esta es una práctica en la que el enfoque agile es eficaz, añadiendo un propósito específico que es esencial para el valor general y resultados obtenidos e incluso mejorar las expectativas de ellos Scrum ha demostrado ser una excelente manera de colaborar directamente con los clientes e incrementar el valor que se les ofrece Another term related to agile methodology is Scrum, this is a practice in which the agile approach is effective, adding a specific purpose that is essential to the overall value and results obtained and even improve the expectations of them Scrum has proven to be an excellent way to collaborate directly with customers and increase the value delivered to them

Con los anteriores conceptos en la metodología ágile existen las 3M: With the above concepts in the agile methodology there are the 3M:

Muda: Desperdicio Muda: Waste

PRECISAR EL VALOR SPECIFY THE VALUE

HACERUNMAPA DELFLUJODEVALOR.

MAPTHEVALUESTREAM

1.10

Mura: Discrepancias, tiempo muerto, problemas en el flujo de trabajo.

Mura: Discrepancies, dead time, problems in the workflow

Muri: Sobrecarga de trabajo que genera tensión

Muri: Work overload that generates tension

Al reconocer estos factores está la clave para lograr un proceso Lean con un flujo estable y utilizar el concepto Scrum, un equipo motivado que trabaja en tareas cortas con un orden en preestablecido y flexible, logrará ejecutar proyectos en intervalos cortos agregando un valor para el proceso del cliente

CREARELFLUJOSIN INTERRUPCIONES.

MAPTHEVALUESTREAM

CREATETHEFLOWWITHOUTINTERRUPTIONS

FLUJODETRABAJO

CUANDOEXISTELA DEMANDA. WORKFLOWWHENDEMANDEXISTS

Recognizing these factors is the key to achieve a Lean process with a stable flow and using the Scrum concept, a motivated team working on short tasks with a pre-established and flexible order, will be able to execute projects in short intervals adding value to the customer's process

Fuente:Elaboraciónpropia

BUSCAR LA PERFECCIÓN.

SEEK PERFECTION

Para lograr una mejora continua en la metodología es de suma importancia crear una cultura agile, esta es un conjunto de criterios que dominan el comportamiento de los colaboradores en una organización

determinada, con la finalidad de adaptarse a los nuevo sin interrupciones

To achieve continuous improvement in the methodology it is of utmost importance to create an agile culture, this is a set of criteria that dominate the behavior of employees in a given organization, in order to adapt to the new without interruption

Una metodología agile crea un agile coaching, su función es mejorar los equipos de trabajo y la gestión en general de un proyecto a través de fomentar la colaboración, promover la innovación mediante técnicas y herramientas como Scrum, Lean, entre otras, para así mostrar apertura, flexibilidad y adaptabilidad frente a inconvenientes. An agile methodology creates an agile coaching, its function is to improve work teams and the overall management of a project through fostering collaboration, promoting innovation through techniques and tools such as Scrum, Lean, among others, in order to show openness, flexibility and adaptability in the face of inconveniences

Un equipo agile debe generar una gestión por competencias, donde las personas que se destacan por sus excelentes resultados profesionales y personales tienen conocimientos, habilidades, aptitudes, compromisos e inclinaciones asociadas al éxito. Estos son comportamientos pueden ser observables y logran ser transmitidos a otras personas y afianzados a estas. An agile team must

GESTIÓN

COMPETENCIAS

generate management by competencies, where people who stand out for their excellent professional and personal results have knowledge, skills, aptitudes, commitments and inclinations associated with success These are behaviors that can be observable and can be passed on to other people and entrenched in them

Finalmente, al hacer uso de las características de la gestión de competencias, estas contribuirán a perseguir la excelencia, porque maxi miza el rendimiento de los equipos, identifica el nivel de fortalezas requeridas,

aumenta la capacidad de la organización al replicarlas y permite conocer las habilidades actuales y futuras de los colaboradores. Con ello podemos decir que la Metodología agile contribuye al desempeño de una mejora continua

Finally, by making use of the characteristics of competency management, these will contribute to the pursuit of excellence, because it maximizes the performance of the teams, identifies the level of strengths required, increases the capacity of the organization by replicating them and allows to know the current and future skills of the collaborators With this we can say that the agile methodology contributes to the performance of continuous improvement

GESTIÓN POR

POR COMPETENCIAS

EN UN EQUIPO EN UN EQUIPO AGILE AGILE COMPETENCY MANAGEMENT IN AN MANAGEMENT IN AN AGILE TEAM AGILE TEAM

Fuente:Elaboraciónpropia

Imágen1 11Fuente:Canva,plataformadediseño

DIAGRAMA DE

GANNT CHART

Durante los próximos proyectos utilizaremos el Diagrama de Gantt, este es una herramienta de planificación y gestión de proyectos que ayuda a visualizar las tareas y principales hitos, con el fin de organizar, planificar y ejecutar cada tarea con eficacia en un tiempo limitado.

During the next projects we will use the Gantt Chart, this is a planning and project management tool that helps to visualize the tasks and main milestones, in order to organize, plan and execute each task effectively in a limited time

Fuente:Elaboraciónpropia

los miembros del equipo un panorama general acerca de cuál es el trabajo que hay que hacer, quien debe hacerlo y cuando se debe realizar

This template is widely used in project management and is made up of a horizontal bar chart that is used to illustrate the schedule of a project, program or job, so it is possible to visualize the schedule and follow up, in order to be familiar with its timeline So each bar of the diagram gives team members an overview of what work needs to be done, who needs to do it, and when it needs to be done

1.12

Para saber más sobre que es el diagrama de Gantt te invitamos a acceder a este Qr que te llevará a una breve explicación de Youtube

To learn more about what is the Gantt chart we invite you to access this Qr that will take you to a brief explanation on Youtube

Um mehr über das GanttDiagramm zu erfahren, laden wir Sie ein, diese Frage zu beantworten, die Sie zu einer kurzen Erklärung auf Youtube führt

Fuente:Elaboraciónpropia

Imágen1 12Fuente:Canva,plataformadediseño

SIX SIGMA OFFICIAL ES LA ASOCIACIÓN LÍDER MUNDIAL EN PROPORCIONAR LEAN SIX CAPACITACIÓN EN CERTIFICACIONES SIGMA Y SIX SIGMA, QUE PERMITE A INDIVIDUOS Y ORGANIZACIONES LOGRAR SUS OBJETIVOS DESEADOS.

HORARIOS HORARIOS HORARIOS ACCESIBLES ACCESIBLES ACCESIBLES

La adopción de metodologías Six Sigma es común para las empresas hoy en día, ya que elimina defectos y mejora efectivamente la experiencia del cliente, reduce los costos y construye mejor dirigentes Lean Six Sigma trabaja para reducir el desperdicio, Tiempo de ciclo y variación en el resultado final de conducción resultados y satisfacción del cliente.

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GESTION DE VACACIONES SEMANA SANTA

MANAGEMENT OF EASTER VACATIONS

Planeación de viaje turístico a los Emiratos Árabes Unidos

Tourist trip planning to the United Arab Emirates

Planeación:

Planning:

En la realización de este proyecto asociado al turismo se ejecutó una gestión a través del papel de una agencia de viajes con el objetivo

de ejecutar una cotización para dos personas a los Emiratos Árabes Unidos, donde se proporcionarán bienes y servicios turísticos gestionando este proyecto en tiempo y forma

In the realization of this project associated with tourism, a management was executed through the role of a travel agency with the objective of executing a quote for two people to the United Arab Emirates, where tourist goods and services will be provided, managing this project in a timely manner

Condicionantes del proyecto:

Project constraints:

El objetivo principal es realizar una planeación de un paquete de viaje, donde se utilizará la plantilla de diagrama de Gantt para

realizar una planeación, organización y ejecución

efectiva Por lo que se deberá asignar tareas a los

colaboradores, estimar en tiempo limitado la realización de cada uno de ellos y todas las tareas del proyecto deberán finalizar antes de la ejecución del viaje

The main objective is to perform a planning of a travel package, where the Gantt chart template will be used to perform an effective planning, organization and execution

Therefore, tasks will have to be assigned to the collaborators, estimate in limited time the accomplishment of each one of them and all the tasks of the project will have

1.13.1.141.15

SEMANA SANTA ES UNA CONMEMORACIÓN DE DESCANSO POR UN ORIGEN RELIGIOSO SIN EMBARGO LA GENTE LA ESPERA PORQUE ES UNO DE LOS PERIODOS VACACIONALES MÁS ESPERADOS PARA VIAJAR DURANTE EL AÑO HOLYWEEKISACOMMEMORATIONOFRESTDUETO ITSRELIGIOUSORIGIN,HOWEVERPEOPLELOOK FORWARDTOITBECAUSEITISONEOFTHEMOST ANTICIPATEDVACATIONPERIODSTOTRAVELDURING THEYEAR

Imágenes1 13,1 14,1 15 Fuente:Canva,plataformadediseño

Fuente:Dra ElizabethV Quitl

to finish before the execution of the trip

Desarrollo del proyecto: Project development:

Para comenzar con la organización del viaje obtuvo una recepción de datos, esta conlleva recabar información personal de los clientes, preguntar sobre su presupuesto, elegir destino dentro de los Emiratos y elegir fechas de duración Otro objetivo es la cotización y búsqueda, donde

donde se recopiló todo lo incluido en un viaje como la documentación, transporte, alojamiento, cambios de divisa y guía

turístico

To start with the organization of the trip obtained a data reception , this entails collecting personal information from customers, ask about their budget, choose destination within the Emirates and choose

dates of duration Another objective is the quotation and search, where everything included in a trip such as documentation, transportation, accommodation, currency exchange and tour guide was collected

Imagenavión,eimagen1 16Fuente:Canva,plataformadediseño

Fuente:Dra.ElizabethV.Quitl

Posteriormente se utilizó la confirmación y cierre, en ella es donde se efectúan las cotizaciones y finalmente con cada uno de estos datos ejecutados correctamente en su tiempo establecido, se podrá llevar al ultimo objetivo general que es la Ejecución del itinerario creado para este viaje Cada tarea, asignación de rol, porcentaje de cumplimiento de él y el tiempo establecido, se muestra en el siguiente diagrama de Gantt Subsequently the confirmation and closing was used, where the quotations are made and finally with each of these data executed correctly in in its established time, it will be possible to take to the last general objective which is the

execution of the itinerary created for this trip Each task, role assignment, percentage of fulfillment and the established time, is shown in the following Gantt chart

Conclusiones:

Conclusions:

Como gestores de viajes se concluyó cada objetivo eficacia, ya que al asignar cada tarea y realizar investigaciones acerca del tiempo específico que duraría cada una de

ellas, la finalización del proyecto en tiempo y forma fue exitosa

As travel managers each objective was concluded effectiveness, since by assigning each task and conducting research about the specific time each task would take,

1.16

Fuente:Elaboraciónpropia

the completion of the project in a timely manner was successful

Los hallazgos recabados fue que la implementación del diagrama de Gantt facilita el asignar roles, investigaciones y porcentaje de participación de los colaboradores, por lo que fue un método flexible para la planeación de

unas vacaciones The findings were that the implementation of the Gantt chart facilitates the assignment of roles, research and percentage of employee participation, making it a flexible method for planning a vacation

1.17 Imágenes1

Si quieres visualizar el diagrama de Gantt Vacaciones a Emiratos Árabes, accede al siguiente QR EQUIPO 1

1.19

If you want to visualize the Gantt chart UAE Vacation, access the following QR TEAM #1

PRESUPUESTO DE EVENTO NUPCIAL.

WEDDING EVENT BUDGET

Cotización de boda a playa del Pacífico Wedding quote to playa del Pacífico

Planteamiento:

Approach: En este proyecto vamos a desarrollar la gestión de un presupuesto para un evento nupcial, dicha celebración se realizará en Puerto Vallarta, playa ubicada en el pacífico La cuál contará con la capacidad de 50 invitados, luna de miel, vuelo, banquete, ceremonia entre otras cosas

In this project we are going to develop the management of a budget for a wedding event, this celebration will take place in Puerto Vallarta, a beach located in the pacific It will have a capacity for 50 guests, honeymoon, flight, banquet, ceremony, among other things

Condicionantes del proyecto:

Project conditions: El propósito de este proyecto fue realizar una cotización con datos verídicos de todo lo que incluirá una boda en Puerto Vallarta con precio final expuesto con inflación y sin inflación. Esto se expresará en moneda mexicana, dólares y euros, para convertir

Imágenes1 20,1

internacional este proyecto Igualmente, para efectuar este trabajo se hizo uso del diagrama de Gantt Thepurposeofthisprojectwasto makeaquotationwithtruedataof everythingthataweddinginPuerto Vallartawillincludewithfinalprice exposedwithinflationandwithout inflation Thiswillbeexpressedin Mexicancurrency,dollarsandeuros,in ordertoconvertthisprojectinto internationalcurrencyLikewise a Ganttchartwasusedtocarryoutthis work

Desarrollo del proyecto:

Development of the project:

La ejecución de este evento comenzó desde la investigación de precios del transporte terrestre desde la ciudad de Puebla para dar llegada al aeropuerto Benito Juárez, donde se abordará el vuelo redondo hacia Puerto

21Fuente:Canva,plataformadediseño

Vallarta, donde al llegar abordarán a un autobús que los situará en el Hotel Las Palmas En el que invitados y novios se hospedarán durante 3 días y dos noches,

Fuente:Dra.ElizabethV.Quitl

Fuente:Blogspot com

Fuente:Elaboraciónpropia

del 7 al 9 de julio

The execution of this event started from the price research of ground transportation from the city of Puebla to give arrival at the Benito Juarez airport, where they will board the round flight to Puerto Vallarta, , where upon arrival they will board a bus that will place them at the Hotel Las Palmas Guest

and bride and groom will stay there for 3 days and two nights, from July 7 to 9

Weddingeventmanagement. Gestióndeeventonupcial.

Fuente:Elaboraciónpropia

Imágenes1 22Fuente:Canva,plataformadediseño

Como gestores del evento nupcial se realizó un análisis exhaustivo para todos los elementos necesarios como lo son: La vestimenta de los novios con todos sus accesorios, vuelos, hospedaje, invitaciones de boda, recuerdos, costos por ceremonia, banquete, música, fotógrafo y decoración, además de contar con la luna de miel a un crucero en Islas Marietas para los novios que comenzará del 9 de julio y finalizará el 14 de julio. As managers of the wedding event, an exhaustive analysis was made for all the necessary elements such as: The bride and groom's clothing with all their accessories, flights, lodging, wedding invitations, souvenirs, ceremony costs, banquet, music, photographer and decoration, in addition to the honeymoon cruise to the Marietas Islands for the

bride and groom that will begin on July 9 and end on July 14

Al recabar toda la información se realizaron dos cotizaciones, una donde no se incluye la inflación y otra donde sí

After gathering all the information, two quotations were made, one where inflation is not included and the other where it is En el escenario sin inflación únicamente se proporcionará el costo total de toda la actividad a desarrollar donde el precio individual fue de $12,363 03 y el monto total de $618,151 73

In the scenario without inflation, only the total cost of the entire activity to be carried out will be provided, where the individual price was $12,363 03 and the total amount was $618,151 73

Para realizar el escenario con inflación se buscó en el portal de BANXICO, enero 2022 a febrero 2023 y se obtuvo la tendencia de cómo se movió la inflación en ese periodo para poder determinar la probable inflación de marzo, fecha en que se cotiza, a diciembre 2023, fecha en que se contratará la boda Por lo que el porcentaje de inflación acumulado fue del 6 55%, elevando

así su costo por persona a $13,172 81 y el monto total a $658,640 67

For the scenario with inflation, the BANXICO portal was searched for January 2022 to February 2023 and the trend of how inflation moved in that period was obtained in order to determine the probable inflation from March, the date on which the price is quoted, to December 2023, the date on which the wedding will be contracted Thus, the cumulative inflation percentage was 6 55%, raising the cost per person to $13,172 81 and the total amount to $658,640 67

Igualmente, estos montos individuales y totales fueron expuestos en monedas internacionales; dólares y euros. Likewise, these individual

INFLACIÓN INFLATION

Hace referencia a la disminución del valor del dinero con respecto a la cantidad de bienes y servicios a comprar con él

Refers to the decrease in the value of money with respect to the quantity of goods and services to be purchased with it

La tasa de inflación sirve para calcular la variación porcentual de un año a otro

The inflation rate is used to calculate the percentage variation from one year to another

·Para calcularlo se debe dividir la diferencia entre el índice de precios de eses año y del año anterior entre el índice de del año anterior y multiplicarlo por cien

- To calculate it the difference between the price index of that year and the previous year must be divided by the index of the previous year and multiplied by one hundred

and total amounts were shown in international currencies; dollars and euros

Al ejecutar este proyecto incorporé a mis logros profesionales nuevas habilidades y conocimientos acerca de la inflación y lo que conlleva gestionar un evento nupcial

By executing this project I incorporated to my professional achievements new skills and knowledge about inflation and what it entails to manage a wedding event

Fuente:Elaboraciónpropia

Fuente:Dra ElizabethV Quitl

Para saber más acerca de costos y para visualizar el diagrama de Gantt visita este QR que te llevará a un libro de sheets del Equipo 3.

To learn more about costs and view the Gantt project visit this QR which will take you to a Team 3 sheets book.

Fuente:Elaboraciónpropia

Fuente:Elaboraciónpropia

PMI MEXICO CHAPTER

CERTIFICACIONES:

Certificación Project Management Professional (PMP)

PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)

Certificación Associate in Project Management (CAPM)

Certificación Program Management Professional (PgMP)SM

Portfolio Management Professional (PfMP)

Pre-Requisitos

Diploma de grado secundario (liceo, tecnicatura o su equivalente global)

7.500 horas liderando y dirigiendo proyectos

35 horas de educación en dirección de proyectos (estas horas se pueden omitir si cuentas con la certificación CAPM) O

Diploma de grado de cuatro años

4.500 horas liderando y dirigiendo proyectos

35 horas de educación en dirección de proyectos (estas horas se pueden omitir si cuentas con la certificación CAPM)

Accede al qr para más información.

REALIZACIÓN DE NUEVA TEMPORADA EN PODCAST SOBRE LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Planeación:

Planning:

En este proyecto se realizó una nueva temporada de un podcast informativo donde nuestro propósito es aportar información y novedades en el campo de la gestión de proyectos, en el que a través de cada episodio se logrará integrar estos conocimientos a la vida personal y profesional

In this project a new season of an informative podcast was made where our purpose is to provide information and news in the field of project management, in which through each episode we will manage to integrate this knowledge to personal and professional life

Condicionantes del proyecto:

Project constraints:

El objetivo de esta gestión es elaborar episodios para un podcast, utilizando historias y artículos relacionados con la gestión de proyectos, para ello se deben realizar diversos análisis, para así generar las intros, guiones y

cierres de cada proyecto, asignando a cada colaborador un rol en específico donde se gestionará a través de plazos definidos y sin retrasos

The objective of this management is to elaborate episodes for a podcast, using stories and articles related to project management, for this we must perform various analyses, in order to generate the intros, scripts and closings of each project, assigning each collaborator a specific role where it will be managed through defined deadlines and without delays

Desarrollo:

Development:

Al ejecutar este proyecto se establecieron objetivos claros para la elaboración de los temas a presentar,por ello a cada uno de los colaboradores se les proporcionaron artículos de MIT Sloan, Manegement Review con la finalidad de ejecutar intros, guiones y cierres para la realización del podcast, estos fueron analizados

Fuente:Elaboraciónpropia

analizados por otra área encargada de dar el visto bueno o pedir realizar

modificaciones Al obtener la aprobación de dichas etapas, se ejecuto la grabación de cada uno de ellos, igualmente siendo supervisada por los encargados a ello. When executing this project, clear objectives were established for the development of the topics to be presented, therefore each of the collaborators were provided with articles from MIT Sloan, Manegement Review with the purpose of executing intros, scripts and closings for the realization of the podcast, these were analyzed by another area

PRODUCTION OF A NEW SEASON OF PODCAST ON PROJECT MANAGEMENT

in charge of giving the goahead or asking to make modifications Once the approval of these stages was obtained, the recording of each one of them was executed, also being supervised by those in charge of it

Finalmente, otros colaboradores se encargaron de hacer la edición de cada una de las grabaciones y subirla a la plataforma de Spotify y Ivoxx para hacerla parte de una nueva temporada del podcast Management

4.10, Liderazgo en gestión. Finally, other collaborators were in charge of editing each of the recordings and uploading them to the Spotify and Ivoxx platforms to make them part of a new season of the Management 4 10, Leadership in Management podcast

Conclusión:

Conclusion: Este proyecto concluyó en tiempo y forma a los plazos establecidos en el diagrama de Gantt Al realizar su ejecución se realizó un esfuerzo de aportar el valor de la gestión de proyectos a los oyentes, ,implementando

, implementando un toque personal para diferencial el trabajo del resto

This project concluded on time and on schedule to the deadlines established in the Gantt chart In its execution, an effort was made to bring the value of project management to the listeners, implementing a personal touch to differentiate the work from the rest

La realización del podcast fue un proyecto que conllevó una buena organización, planeación y ejecución entre cada uno de los colaboradores, por lo que el trabajo en equipo durante este y

Fuente:Elaboraciónpropia

demás proyectos, fomentó a la comunicación eficaz, a través del objetivo en común, mejorando las habilidades de resolución de problemas, desarrollando un entorno de confianza y de cultura corporativa

The realization of the podcast was a project that involved good organization, planning and execution among each of the collaborators, so that teamwork during this and other projects, fostered effective communication, through the common goal, improving problem solving skills, developing an environment of trust and corporate culture

Para escuchar el podcast, búscanos en Spotify como Management 4.10

To listen to the podcast, find us on Spotify as Management 4 10

Fuente:Canva,plataformadediseño

Fuente:Elaboraciónpropia

COLABORADORES.

Agradezco de antemano la participación de cada uno de mis colegas dentro de cada proyecto realizado.

I am grateful in advance for the participation of each of my colleagues in each project

Jersson Lopez Quiroz

Lizbet Castillo Morales

Miguel E. Juarez Casco

Jaqueline Molina Plaza Dhamar S. Ramos Romero

Montserrat Sanchez Mendizabal

Erick Lujano Romero

Luis R Ortiz Ramírez

Yessica W Mujica

Así mismo un agradecimiento especial a la Dra Elizabeth V Quitl, quién supervisó cada uno de ellos y me proporcionó las herramientas necesarias para comenzar con mi desarrollo como gestor de proyectos

Also a special thanks to Dr Elizabeth V Quitl, who supervised each one of them and provided me with the necessary tools to start my development as a project manager

Angela J López Flores

Hernández

Paulina Paredes Colin

Carlos Flores Lopez

Luis A. Tochihuitl Ruiz

Tayra S Leana Audiffred

Diego Rivera Iglesias