INTERIÖR F
Ä
R
G
M
Ö
B
L
E
R
&
Plus!
UTSTÄLLAR LISTAN FÖR STOCKHOL M FURNITUR E & LIGHT FAIR
SÅ BLIR
2019
• FÄRGERNA • MÖBLERNA • STILARNA • UTMANINGARNA • LÖSNINGARNA
VI TRÄFFAR STOCKHOLM FURNITURE & LIGHT FAIR-AKTUELLA DAVID TRUBRIDGE
HÖJDPUNKTERNA PÅ STOCKHOLM DESIGN WEEK • HEMMA HOS THE SOFA STORE VAD INNEBÄR AMAZONS INTRÄDE I SVERIGE? • TO DO-LIST INFÖR BREXIT BRANSCHORGANISATIONEN FÄRG, MÖBLER & INTERIÖR • NR 1/2019
Mio är en ledande svensk detaljhandelskedja för möbler och heminredning som i snart 60 år har levererat inredningslösningar för hemmet. Kedjan har nu 72 butiker i Sverige samt finns även på nätet med e-handel. Mio ägs av handlarna som driver sina butiker framåt utifrån Mios koncept och den lokala marknadens behov. Grunden är en stark och positiv entreprenörskultur. Mios centrala organisation har servicekontor i Tibro och Stockholm samt centrallager i Tibro där svensk möbelindustri och handel har en lång tradition. Läs mer på www.mio.se
Tio år med tillväxt
STARKARE ÄN BRANSCHEN Målet är satt – år 2022 ska Mio vara Sveriges destination för möbler och inredning i Sverige. Idag är vi marknadsledande på soffor och sängar och med siktet inställt hjälper vi våra kunder att skapa hem att trivas i och vara stolta över. Tittar vi i backspegeln och bara summerar det senaste året innehåller det en rad framgångar; vi passerade 6 miljarder i försäljning, en ny butik öppnades i Enköping och vi gjorde stora investeringar för att förbereda oss för framtidens handel med fokus på lager och logistik. Vi har presterat bättre än branschen de senaste 10 åren – vill du också vara med på vår framgångsresa? Hör av dig! Vi söker nyfikna entreprenörer och medarbetare som drivs av viljan att utvecklas och liksom vi har en brinnande passion för kunden och att möblera och inreda Sverige.
www.mio.se
INNEHÅLL N R
1
2 0 1 9
6 Ledare
Marie-Louise Sigemalm, vd för FMI, har ordet.
9 Nyheter
34 Intervju: Em Homes nye vd
Magnus Ohlsson om idag och framtiden för kedjan.
36 Formgivare med träkänsla: David Trubridge
Vi träffar belysningsdesignern i fabriken på Nya Zeeland.
Så gick Black Friday, Ikea intar 30 stadskärnor, tapetnyheter, Vipp jublierar med möbellanser- ing, Beckers nya koncept för att göra sig hörda.
40 Medlemsbesök: The Sofa Store
16 Stockholm Design Week
47 FMI utbildar
Vi plockar ut godbitarna som väntar på årets viktigaste vecka för skandinavisk design.
24 I kikaren 2019 Vi lät stylister, inredare, bloggare och influencers lista tydligaste trenderna ii år.
30 Branschen om 2019
Ledare inom färg-, möbel- och inredningsbran- schen om dagens utmaningar och lösningar.
Mycket mer än bara soffor.
48 Amazon – hot eller möjlighet?
Svensk Handels Johan Davidson analyserar läget inför e-handeljättens förutspådda intåg.
50 Att göra-listan inför Brexit
Så kan du som svenskt företag förbereda dig.
56 FMI utbildar
Stressless
ÂŽ
-nummer 1 sedan 1934
StresslessÂŽ Aura
INTERIÖR F
Ä
R
G
M
Ö
B
L
E
R
&
BRANSCHORGANISATIONEN FÄRG, MÖBLER & INTERIÖRS TIDSKRIFT NR 1/2019
Ansvarig utgivare Marie-Louise Sigemalm
LEDARE FMI KORAR ÅRET S PRIS TAGA R E PÅ S TO C KH OLM F URNITURE & L IGHT FA I R
Ä
ntligen är det så dags för Stockholmsmässan i Älvsjö att slå upp dörrarna för årets stora designevent Stockholm Furniture & Light Fair, 5-9 februari 2019. Det ska bli riktigt spännande att se årets designnyheter, färger och textilier. Mässan ger en bra en bild av vad vi kan förvänta oss att få se ute i butikerna under året eftersom det är här på SFF som mycket av årets stora och viktiga inköp sker. Mässan ger också tillfälle till kunskap och fördjupning inom en rad intressanta ämnen och föredrag som finns med i årets programutbud. Varför inte passa på att slå sig ned mellan hallbesöken och lyssna på ett intressant föredrag? I år kan du som besökare välja bland ett 40 tal programpunkter och ett 100 tal föredragshållare, de flesta på scenen vid Designbaren i Victoriahallen. Där kommer också FMI att ha vår traditionsenliga prisutdelning och kora Årets Möbelhandlare, Årets Färgfackhandlare och Årets Möbelleverantör. Prisutdelningarna sker onsdagen den 6 februari klockan 17.00-17.30. På Stockholmsmässans hemsida i forumet Stockholm Design & Architecture Talks kan du ta del av hela programutbudet och föredragen under mässdagarna. Om du besöker mässan på lördagen den 9 februari så får du inte missa att lyssna på föredraget om hemkänsla ”Ett hem DITT hem” som hålls av diplomerade färgsättaren Ciccela Cyrén Benjaminsson från Happy Homes, klockan 13.00-13.30 vid Designbaren i Victoriahallen. I föredraget kommer hon också att ge en hel del värdefulla tips och råd om färger och tapeter.
FMI ställer ut i C-hallen, monter nummer C05:01, strax efter ingången till C-hallen. För dig som ännu inte är medlem i FMI men som funderar på att bli det så har vi ett förmånligt mässerbjudande. Välkommen till vår monter så får du veta mer. I det här numret av tidningen har vi listat alla utställare som står i A, B och C-hallen, vilket gör dina monterbesök lite smidigare.
Publisher, Art Director Jessica Nyström jessica@dzign.se Chefredaktör Elin Liljero Eriksson elinliljero@me.com Annonsansvarig Emil Mehho 076 001 73 90 emil@dzign.se Säljare Irina Femdal Mentzer 076 001 73 92 irina@dzign.se Prenumerationspris Helår: 595 kr exkl. moms. Prenumerationspris för anställda i medlemsföretag: 245 kr exkl. moms. Postadress: Ringvägen 100 E, 9 tr, 118 60 Stockholm E-post: info@fmibranschen.se
INTERIÖR F
Ä
R
G
M
Ö
B
L
E
R
&
Vi har uutställarlistan för fair! Stockholm furniture & light
SÅ BLIR
2019
• FÄRGERNA • MÖBLERNA • STILARNA • UTMANINGARNA • LÖSNINGARNA
VI TRÄFFAR STOCKHOLM FURNITURE & LIGHT FAIR-AKTUELLA DAVID TRUBRIDGE
VAD INNEBÄR AMAZONS INTRÄDE I SVERIGE? • HEMMA HOS THE SOFA STORE • TO DO-LIST INFÖR BREXIT • HÖJDPUNKTERNA UNDER STOCKHOLM DESIGN WEEK BRANSCHORGANISATIONEN FÄRG, MÖBLER & INTERIÖR • NR 1/2019
Tryck: Exakta Print, Malmö Omslagsfoto: Vipp För riktigheten i signerade inlägg/artiklar svarar respektive författare. Eftertryck av text och bild förbjuden. För mer information om utgivning kontakta DZIGN AB: info@dzign.se www.dzign.se
Vi ses på mässan! MARIE-LOUISE SIGEMALM VD, Branschorganisationen Färg, Möbler och Interiör (FMI)
6
Dzign your way!
Bli em home-handlare! Driver du möbelbutik idag eller går i tankarna att starta butik inom möbel- och heminredning? Under hösten har Em Home och Electra gått samman för att skapa branschens mest spännande erbjudande till fria entreprenörer som driver, eller vill driva, möbel- och heminredningsbutik. Att vara Em Home-handlare innebär att man äger och driver sin egen butik inom ramen för kedjans gemensamma erbjudande. Konceptet erbjuder också goda möjligheter till lokal anpassning – vi tror just på kombinationen central effektivitet och lokalt engagemang. Vårt handlarråd är i förarsätet vid alla viktiga beslut, för att säkerställa att det vi gör skapar resultat för våra anslutna butiker. Med Electra som ägare har Em Home en partner som är en av Sveriges bästa inom handel, IT och logistik. Electra har stor erfarenhet av att hjälpa entreprenörer skapa förutsättningar för att driva en lönsam affär, genom att tillföra moderna verktyg till exempel branschanpassat affärssystem, snabba leveranser och hjälp med finansiering vid nyöppning av butik. Tillsammans med Em Homes kända varumärke och våra handlares mångåriga erfarenhet inom möbelbranschen skapar vi nu en tydlig motpol mot överdriven centralstyrning, samtidigt som vi tar vara på kraften i ett kedjesamarbete.
Vårt erbjudande • Eget sortiment med goda villkor • Centrallager med snabb leverans • Tillgång till Em Home varumärke • Gemensam marknadsplan med hög effektivitet och gemensamma mediainköp • Lokal marknadspott
Just nu ritar vi kartan inför de kommande åren – flera av våra butiker kommer flytta till nya och mer attraktiva lägen och vi ser redan 2019 också fram emot ett antal nyetableringar. Vill du höra mer om vårt kedjeerbjudande eller vara mer på resan?
Kontakta mig på magnus.ohlsson@emhome.se så bokar vi ett möte redan under Stockholmsmässan för en första introduktion. Välkommen! Magnus Ohlsson VD, Em home
• Marknadens bästa affärssystem – SMART • Stark digital närvaro • E-handel tillsammans med kedjan • Finansiering av nystart/omstart av butik • Kundklubb • Utbildning
Nyhet!
SOFFBORD I MASSIV EK
LÅT OSS PRESENTERA ETT ÄKTA SMÅLÄNDSKT HANTVERK! Att ett företag formger och tillverkar möbler i Sverige börjar bli ganska sällsynt. Vi håller dock fast vid vår tro på att det finns många som uppskattar kvalitet och ett gott hantverk. Därför tillverkar vi alla delar av våra möbler själva, ned till minsta beslag. På det sättet vet vi att du som kund får den kvalitetsmöbel du förtjänar och har glädje av under många år. CELIA SOFFBORD 10-120 L120 50 H50 10-140 L140 B56 H50
WEB: WWW.OSCARSSONSMOBEL.SE E-POST: INFO@OSCARSSONSMOBEL.SE TELEFON: 0491 224 04
Foto: Jonas Ingerstedt hemma hos stylisten Joanna Lavén.
Stilrent från norska Northen Nya livsstilsvarumärket Northen lanserar fyra nya möbler i sin första kollektion: byrån Hifive, matbordet Camp, skrivbordet Shelter och soffbordet Stilk. Ledorden från detta norska varumärke stavas stilrenhet, moderna silhuetter och avslappnad lyx.
NYHETER
Bild tagen av Jonas Ingerstedt
hos kollektionen stylisten Caroline Tapetenhemma Arch från Roeck Hansen, för Linum.
Graphic World från Engblad & Co. Brun kudde från Linum.r Linum.
Kamelbrunt, beige & jordigt = supertrend Förutom den pigga korallfärgen, som Pantone utsett till Årets kulör, märks de jordiga, urbana och naturnära nyanserna såväl i vårens mode som inredning. Ett exempel är Linums 60-talsvibrerande vårkollektion där nyanser som kamel, khaki, beige och brunt dominerar.
Hästens vår är pastellig Trendexperten inom design, mode och konst, Cay Bond, står bakom Hästens premiumkollektion av sänglinnen, Satin Pure. Den består av de tre pudriga, jordnära och subtila nyanserna Princess Green, Pink Beige och Dusty Mauve. Sänglinnen Satin Pure i nyansen Princess Green från Hästens.
– Materialet i sig styr först och främst mitt val. Sedan kollar jag på lämpliga nyanser att kombinera med sängarnas olika färgställningar. De nya färgerna blir eleganta till de beigea och grårutiga sängarna och riktigt spännande till den klassiska blårutan, säger Cay Bond.
9
Ikeas mål: 30 nya innerstadsbutiker Under våren öppnar varuhusjätten Ikea sin första citybutik i USA, på Manhattan. Något som blir startskottet för kedjans plan att etablera 30 nya butiker i stadskärnor på tre år. Ikea vill vara mer tillgängliga för kunder var de än befinner sig, skriver de i ett pressmeddelande. Butiken öppnas på 999 Third Avenue och kommer att präglas av lösningar för urbana och kvadratsmarta boenden. ”Det kommer att ge kunderna möjlighet att upptäcka, välja och beställa IKEA-produkter för leverans till sitt hem, vilket efterfrågas särskilt av stadskunder”, skriver Ikea i pressmeddelandet.
NYHETER Lagerhaus lanserar barnkollektion Färgglatt, coolt och fruktrikt är ledorden till inredningskedjan Lagerhaus första barnkollektion: Then sunshine of my life. Kollektionen består av allt från brevpapper till lekfulla förvaringslådor och bäddset.
Beckers tar ton i nytt koncept Livet. I färg. Så heter Beckers färgkarta för våren 2019, som består av 15 kulörer i tre färgteman inspirerade utifrån livets små ögonblick; Morgontimme, Sommarminnen och Sagostund. För att göra reklam för färgkartan har Beckers valt att samarbeta med artisten Maja Gödicke. Resultatet är den färgstarka låten och musikvideon Blå som både genom ord, ton och rörlig bild skildrar livets olika faser.
10
Maja Gödicke i musikvideon till låten Blå, regisserad av Tomas Skoging och Filip Nilsson.
SV E N SKA HE M . S E
KVALITET. UTVALT AV SVENSKA HEM.
FURNITURE WITH DEDICATION HASLEV.COM
SATSA PÅ NÅGOT HÅLLBART Många har hittat till Svenska Hem på olika sätt. En del kommer från andra butikskedjor, är fristående handlare eller nystartade entreprenörer som söker en trygg organisation att växa i och med.
organisation som ger dig ett unikt sortiment, kedjans förmånliga avtal, bra rabatter och marknadsföring. Genom din tillväxt stärks också vi som kedja. Därför är din lönsamhet alltid det viktigaste för oss.
VARFÖR SVENSKA HEM? Vi arbetar med smarta samarbetsavtal vilket gör oss och våra medlemmar starka. Vi har ett noggrant utvalt sortiment där kvalité kommer i första hand. Vi satsar på starka varumärken som också har blivit något av vårt signum. Allt detta och mycket därtill gör oss till en stark och hållbar kedja.
VÄLKOMMEN Vårt huvudkontoret ligger i Jönköping vilket hanterar inköp, marknadsföring, IT, redovisning och lager för kedjans butiker. Kom förbi och hälsa på eller hör av dig så berättar vi mer!
DIN LÖNSAMHET I FOKUS Som ny Svenska Hem-butik blir du ansluten till en
Med vänliga hälsningar, Markus Chaib - VD 036-36 89 80, framtid@svenskahem.se
Randigt stilrent av Sandberg Wallpaper I början av januari lanserade Sandbergs Wallpaper kollektionen RAND, som består av... ja, randiga tapeter. Kollektionen är ett resultat av visionen om att erbjuda ett slags basgarderob för hemmets olika rum. – Vi har kartlagt en mängd inredningsinspiration för att hitta de bästa och mest användbara kulörerna, resultat är en kollektion där vi hoppas att nyanserna gör skillnaden och där många kommer kunna hitta personliga favoriter som de kommer att kunna älska länge, säger Sara Bergqvist, designer på Sandberg Wallpaper.
Hemtex omnikanal en lyckad satsning Majoriteten av Hemtex ordrar online plockas och lämnas ut i butik. Något som vittnar om att kedjans omnikanalsatsning börjar ge resultat, skriver Handelstrender.se. Anders Lorentzson, vd för Hemtex, menar att omnikanalsmodellen passar bra för hemtextil- och heminredningsbranschen. – Vår e-handel växer inte bara försäljningsmässigt. Vi ser en ökad trafik dit som sedan spiller över på försäljningen i våra fysiska butiker, säger Anders Lorentzson till Market.
NYHETER Mio sålde för 650 miljoner En av dem som hade en mycket framgångsrik försäljning under Black Friday är Mio, som kunde summera november månad som deras bästa. Mios tillväxt för hela november landade på 22 procent och omsättningen kom upp i 650 miljoner kronor, enligt E-handel.se. En annan som slog rekord är e-handelsaktören SoffaDirekt, som ökade sin försäljning med 230 procent jämfört med samma period förra året. – Vi lever i ett globalt samhälle. Tack vare internet vet alla vad som gäller och det är även därför e-handeln är så populär. Vem som helst, var som helst, kan handla en riktigt fin och väldesignad soffa till bra pris hos oss. Att alla skulle vilja ”klämma och känna” på plats i butik gäller inte längre. Eftersom vi erbjuder fria returer känner sig våra kunder trygga. Dock, eftersom vi har så nöjda kunder, har vi en extremt låg returgrad, säger Roberto Mazzarella, vd för SoffaDirekt i ett pressmeddelande.
Succén i elektrisk nyans Populära hyllsystemet från design- och e-handelsföretaget Maze Interior, Pythagoras, kom i höstas ut i en ny, mindre modell, Pythagoras XS, designad av formgivaren Gustav Rosén. Nu lanseras den i ny, färgstark nyans, Electric Blue.
12
Pythagoras XS i färgen Electric Blue.
Träffa oss på Stockholm Furniture Fair 5-9 februari.
För ytterligare information om våra produkter eller för att planera in ett möte med våra närvarande säljare Göran Stjärnfeldt och Sammie Nilsson tveka inte att kontakta oss på info@furninova.com eller info@soullifetsyle.com. Besök furninova.se och soullifestyle.com för att hitta din egna favorit bland våra möbler. Du finner oss även på sociala medier.
Vi ser fram emot att träffa dig på Stockholm Furniture & Light Fair och presentera ett urval av våra nyheter tillsammans med vår vision av skandinavisk design. Du hittar oss i monter C03:11.
BLACK FRIDAY Fler handlade på Black Friday än tidigare år Trots en allt växande motståndsrörelse mot Black Friday växer det amerikanska konceptet i Sverige – fler handlade förra året än tidigare år. – Black friday växer som koncept och jag tror att allt fler planerar att förlägga sina köp till den här veckan eller fredagen specifikt. Med väldigt stor sannolikhet hade din favoritbutik rea, skriver Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende, till Metro. Allt fler verkar planera sina köp och passar på att julhandla på Black Friday. Viveka Söderbäck berättar vidare till Metro att hon tror att konsumenter kommer ställa högre krav när det gäller onlineshopping: – Folk blir nog mer medvetna om vad de konsumerar och kanske planerar sina köp i högre utsträckning. I övrigt tror jag att konsumenter kommer ställa högre krav på att shoppingen online ska vara smidig med friktionslösa betalningssätt, tydlig överblick över ens köp med enkla returmöjligheter, leveransinformation och så vidare. Vipp släpper möbelkollektion bestående av mattor, fåtöljer, soffor, soffbord och stolar.
NYHETER
Scandinavian Designers Mini från
Vipp jubilerar med möbelkollektion I år firar Vipp 80 år och firar storslaget med att göra sin största produktlansering sedan 1939 – ett komplett utbud av möbler. Vipp är främst kända för sina smakfullt designade funktionsdetaljer för badrummet, så som den näst ikoniska pedalhinken, tvåpumpen och duschskrapan. Under våren utökas utbudet med soffor, stolar, soffbord, fåtöljer och mattor. Totalt innehåller möbelkollektionen nio möbler i organiska, mjuka former och dämpade nyanser. Ett exempel på Vipps möbler syns på omslaget av denna tidning.
Boråstapeter har gett 1 miljon till Unicef Sedan september 2017 har 15 kronor för varje såld rulle av Boråstapeters barnkollektion Scandinavian Designers Mini gått till välgörandehetsorganisationen som verkar för alla barns rättigheter – Unicef. – Samarbetet med Unicef är en oerhört viktig del i vårt sociala ansvarstagande, säger Olle Svensk, vd Boråstapeter, WA WallVision AB. Totalt har satsningen gjort att Boråstapeter donerat över en miljon kronor till välgörenhetsorganisationen.
14
Boråstapeter.
ATTRAKTION
TILL
RELATION Vi kan retail och betalningar, oavsett köpkanal. Vi gör det enkelt, snabbt och säkert att handla och betala. Det är så vi tillsammans attraherar kunder och bygger långvariga relationer. Vill du veta mer finns vi på resursbank.se/foretag
R E D O F Ö R R E D O F Ö R
STOCKHOLM STOCKHOLM DESIGN DESIGN WEEK? WEEK? En lika viktig som späckad vecka för alla som verkar inom skandinavisk design är på ingång. Mellan den 4-10 februari pågår över 200 event i Stockholms innerstad och mellan 5-9 februari intar världens största mässa för skandinavisk design Stockholmsmässan i Älvsjö. Vi har tagit fram några av höjdpunkterna på Stockholm Design Week. AV ELIN LILJERO ERIKSSON
F
ör 18:e gången är det nu dags för Stockholm Design Week. En vecka där ett fokus är centralt: skandinavisk design. Snart två decennier efter starten 2002 består veckan av mer än 200 designrelaterade event som hålls runtom i Stockholm. Hit samlas eliten inom design och arkitektur, inköpare, formgivare, möbel- och färghandlare och journalister från hela världen för att se det allra senaste inom inredning, möbler och belysning. Samtidigt utgör Stockholm Furniture & Light Fair – världens ledande mötesplats för skandinavisk design – navet under denna period. – På dagarna sker nätverkande och affärer på mässan, på kvällarna fortsätter det med mer nätverkande och mingel på stan. Eftersom vi är initiativtagare till veckan kan vi påverka hur utvecklingen sker så att veckan kompletterar och adderar innehåll till mässan och inte konkurrerar, säger Cecilia Nyberg, projektchef för Stockholm Furniture & Light Fair och Stockholm Design Week. Vi ser fram emot en spännande, inspirerande och nyhetsspäckad vecka. Här är några av höjdpunkterna.
16
Vi ses på Stockholm Design week 4–10 februari! Juryn som utser nya priset Born Classic: Eva Seeman, ansvarig specialist för design och modernt konsthantverk på Bukowskis. Henrik Åberg, konsthistoriker och specialist på Bukowskis inom möbler och konsthantverk och Jonatan Jahn, specialist på Bukowskis inom design och modernt konsthantverk med erfarenheter från MoMA i New York och Nationalmuseum i Stockholm.
VE M FÅR U TM ÄR K E L S E N
FOTO CHRIS TONNESEN/NORTHEN
I
BOR N C L A S S IC ?
år instiftar Stockholm Furniture & Light Fair ett helt nytt designpris i samarbete med auktionshuset Bukowskis. Utmärkelsen, som heter Born Classic, går till den designer eller producent som skapat en möbel eller belysning som har potential att bli en framtida designklassiker. Syftet är att uppmärksamma och uppmuntra hållbar design. Bukowskis utgör juryn, som först nominerar fem produkter. – Det görs mycket god formgivning som håller hög kvalitet, är hållbar och är innovativ i Skandinavien idag. Det vill vi uppmärksamma och uppmuntra och vi är mycket glada över att Bukowskis kommer att agera jury. Vi tror att deras experter kan ge nya perspektiv på hur vi ser på design. Och det ska bli mycket spännande att se och höra varför de tror att just de nominerade produkterna har sådana kvaliteter att de kanske säljs på Bukowskis längre fram, säger Cecilia Nyberg, projektchef, Stockholm Furniture & Light Fair och Stockholm Design Week. Lördagen den 9 februari, då mässan är öppen för allmänheten, presenteras vinnaren på Stockholm Design & Architecture Talksscenen. Bukowskis kommer även hålla i guidade visningar av de nominerade objekten och berätta om varför de anser att dessa har kvaliteter av att vara en så kallad Born Classic.
17
Kajsa Melchior Eriksson
Begüm Cana Özgür
G R E E NH OUSE PRÄGL AS AV MÅ N G FALD OC H M EDVETENHE T
A
tt besöka Greenhouse – de oetablerade formgivarnas område på Stockholm Furniture & Light Fair – är lite som att se in i framtiden. Inte bara Skandinaviens utan världens. I år deltar sammanlagt 27 formgivare/designgrupper och 31 designskolor från 21 länder. De internationella designskolorna är fler än någonsin. Liksom förra året märks en stor fokus på hållbarhet, mångfald och medvetenhet bland utställarnas verk. Bland annat hos Konstfacksstudenten Kajsa Melchior Eriksson, som har examen från HDK, Högskolan för design och konsthantverk, i Göteborg och har jobbat fyra år på Wingårdhs arkitektkontor. – I Greenhouse kommer jag att visa några skulpturer jag gjutit i sand. Jag ser mina skulpturer som en hybrid mellan möbel och form och vill lyfta nyfikenhet för naturen och dess processer, samt ifrågasätta vår syn på form och funktion, säger hon. En annan utställare är turkiska Begüm Cana Özgür som är designer med bakgrund inom inredningsarkitektur. Hon startade sin studio 2014 i Istanbul. I Greenhouse visar hon upp verk som tolkar de lokala hantverkstraditionerna i Turkiet. En tredje utställare är danska Nikolaj Thrane Carlsen, som tog examen från KADK, Kunstakademiets Designskole i Köpenhamn, förra året. Med sitt egna sitt företag TangForm vill han skapa framtidens hållbara möbler. – Jag hoppas på att träffa tillverkare som kan vara intresserade av mina verk. Jag visar upp en fåtölj där sittdelen är gjord av 100 procent biologiskt nedbrytbart kompositmaterial av sjögräs. Möbeln hjälper till att rikta uppmärksamhet mot sjögräs som ett viktigt hållbart tillverkningsmaterial där även estetik och kvalitet kan bibehållas. Fokus ligger på en cirkulär ekonomi, säger han. 18
Nikolaj Thrane Carlsen
The Transfiguration of Lines, design av Robert Curran.
Best performance utses den 5 februari på Greenhouse-scenen. Vinnaren tilldelas 50 000 kronor.
Foto: Tina Umer
B E S T PERFORMAN C E – UT VALD AV GREENHOUSE I samarbete med Volvo Studio lanserar mässan en helt ny utmärkelse i årets upplaga av Stockholm Furniture & Light Fair. Utifrån värdeorden nyfikenhet, innovation och hållbarhet, kommer en jury, bestående av tre designer och en arkitekt, att bedöma utställarna i Greenhouses presentationer i montrarna.
T H E BRIDGE – E N S PÄNN ANDE MÖT E S P L AT S I GREENHOUSE
S E M ORGONDAGE NS DE S I G N Inspireras och få en insyn i den nya, unga och framtida svenska formgivningen i utställningen Ung Svensk Form 2019, som finns att se på ArkDes, Exercisplan 4 på Skeppsholmen. Utställningen ger en inblick i vad som pågår på den unga designscenen i Sverige idag genom unika verk inom produkt- och möbeldesign, arkitektur, konst och mode. Satsningen är en samproduktion mellan ArkDes och svensk Form, vilken pågår från 5 februari till 31 mars i år. Läs mer på Arkdes.se.
Stockholms kanske längsta bord visas i Greenhouse på Stockholm Furniture & Light Fair. Skaparna bakom bordet, som är en installation på 15 meter vid namn The Bridge, är designduon Thau & Kallio, som har fått uppdraget att gestalta Greenhouse bar och café samt en utställning i Materialbibliotekets regi. – Besökare och utställare på Stockholm Furniture & Light Fair kommer från hela världen, med olika syften, bakgrund och från spännande kulturer. Med det som utgångspunkt vill vi skapa en bro och ett intressant rum i Greenhouse bar och kafé där människor kan träffas och ta en paus, säger Jakob Thau och Sami Kallio. Lobster, designad av Martin Thübeck.
Designduon Thau & Kallio består av Jakob Thau och Sami Kallio, som båda två ställt ut i Greenhouse tidigare.
Bacteria in a new light, designad av Jan Klingler. 19
Arkitektur- och designerduon Neri&Hu är årets Guest of Honour.
Tom Dixon, fotograferad i samband med hans framtagande av soffan DELAKTIG för Ikea 2018.
5 INT ERN ATIONELL A TO P PN AMN OM F RAM TID ENS
Restaurangen i Nationalmuseum.
UT MANIN GAR
På Stockholm Design & Architecture Talks – Stockholm Furniture & Light Fairs forum för kunskap och fördjupning, i syfte för möten mellan människor inom design- och arkitekturbranschen från hela världen, kommer flera toppnamn för att beröra det övergripande temat: Challenges for the Future. Bland annat:
1
Alice Rawsthorn, designkritiker och journalist, kommer att med utgångspunkt från Design as an Attitude tala om framtidens design och hur den kan medverka till att lösa samhällsutmaningar.
2
Joel Sanders. Arkitekt från New York, som bland annat står bakom gestaltningen av Nationalmuseums nya utställningsdesign. Han kommer att tala utifrån temat: Designing the Inclusive Museum.
3
Tom Dixon. Brittisk belysning- och möbeldesiger, kommer att berätta om sitt designerskap i en egen föreläsning. Foto: Ikea, i samband med Tom Dixons samarbete med möbeljätten 2018.
4
Matali Crasset. Fransk produkt- och industriell designer som skapat för en mängd internationella varumärken, bland annat Alessi. På mässan kommer hon att belysa sitt eget designerskap i en egen föreläsning.
5
Neri&Hu. Arkitektur- och designerduo baserad i Shanghai som använder sig av research och forskning som utgångspunkt i sin innovativa design. Designduon, som grundades 2004, anlitas av ledande varumärken världen över. På Stockholm Furniture & Light Fair är de årets Guest of Honour. 20
BA KOM K U L IS S E N PÅ N ATION A L M U S E U M Framtagandet av 80 nya inredningsföremål, liksom arbetet av renoveringen av museet, är något som kommer gestaltas i utställningen NM & En ny samling på Stockholm Furniture & Light Fair. Tanken är att presentera det gemensamma skapandet av Nationalmuseums nya restaurang – I utställningen vill vi lyfta fram designprocessen och resultatet, inredningen och föremålen. Utställningens relevans på mässan förstärks av producenternas närvaro. I många fall kommer produkter som formgetts för restaurangen att lanseras hos oss i februari och därefter sättas i produktion, säger Cecilia Nyberg, projektchef Stockholm Furniture & Light Fair och Stockholm Design Week. När Matti Klenell, TAF Arkitekter, Carina Seth Andersson och Stina Löfgren fick uppdraget att skapa en ny restaurang, bar och café, blev det en unik satsning på samtida design som resulterade i ett åttiotal nya produkter tillverkade av cirka 20 olika producenter. På Stockholm Furniture & Light Fair är det formgivarna själva som kurerat och gestaltat utställningen. – Det är spännande att Nationalmuseum på det här sättet tog en aktiv del i att inte bara samla utan också skapa svensk designhistoria genom att stå bakom en kollektion framtagen av samtida formgivare och producenter som ett avtryck av hösten 2018 när museet nyöppnade. Ingenting i kollektionen är skapat exklusivt för museet. Vi vill och vet att de flesta föremål kommer nå en bredare marknad i någon form. Många kommer att lanseras i producenternas montrar på Stockholm Furniture & Light Fair och det gör det än mer spännande att i samband med detta samla kollektionen i en utställning, berättar Matti Klenell, formgivare och initiativtagare för NM & En ny samling.
Temperament av formgivaren och scenografen Sahara Widoff.
HEJ SA HA R A W I DOF F,
formgivare och scenograf som fått uppdrag att gestalta Stockholm Furniture & Light Fairs utställning Temperament, vilken syftar till att ta temperaturen på samtida skandinavisk design och inredningsarkitektur.
Beskriv din gestaltning av Temperament på Stockholm Furniture & Light Fair! – I mitt arbete behöver jag oftast en historia att ta stöd i. Ett fantasiscenario eller ett motsatsförhållande, en känsla för objektens vikt och historia. Jag intresserar mig för hur varje rum bär sin egen poesi, hur platser anpassar sig och förvandlas eller förvanskas beroende av de som vistats eller vistas där. Jag tror att kroppen minns känslan av ett barndomshem, en särskild park eller ett dörrhandtag. Fingertoppminnet och bara fötter på trasmattor. – Min tanke är därför att jobba med öppna utställningsytor speglade mot mer intima, slutna platser, hemliga utrymmen som väntar på att upptäckas och öppnas. I mina skisser strävar jag efter en materiell fantasi som känns både primitiv och evig men ändå alltid färgad av sin tid. Känslan av olika material och hur de kan förvandlas är det som lockar mig mest.
Vad är din reflektion kring hur skandinavisk design och inredning ser ut idag? – Jag tror och tänker mer att varje objekt har någon slags inneboende själ och kvalité, jag kan älska en dyr designklassiker lika mycket som en massproducerad plastskål eller hittad sten. Jag hoppas på att intresset kring hantverk och unika objekt fortsätter att öka samtidigt som jag tycker att det viktigaste av allt när det kommer till ens hem är att saker känns personliga för en själv och därmed får ett värde som håller. Rent politiskt hoppas jag på återbruk och på design samt hantverk som håller i generationer. Jag håller med Ellen Kay, svensk filosof, feminist och kritiker som tros vara en av grundarna till den skandinaviska stilen. 1899, skrev Kay boken Skönhet för alla där hon argumenterade “att det var vackrare med mindre saker av hög kvalitet”. Vad hoppas du att din gestaltning av Temperament ska ge besökarna?
– En inspirerande upplevelse. Vilka är dina största drivkrafter i det du gör? – Jag vill väcka nyfikenhet och eftertanke, jag är otålig, snabb och ibland för slarvig. Alltid mer intresserad av rumslighet och själva formen än produktionsdetaljer. Älskar material och att arbeta med dess inneboende egenskaper. Berätta om något du är stolt över i din karriär! – Att jag inte står stilla och vågar tro på mina idéer.
Sahara Widoff är konceptuell director på Acne Studios. Bland hennes uppdragsgivare finns namnkunniga mode- och designföretag som Alexander McQueen, Ann-Sofi Back, Rodebjer och Arket. Hon har även nyligen skapat utställningsscenografier för bland annat Kulturhuset och Scenkonstmuseet. 21
Nyhet! 25 Hours Design 25 T IMM AR DESIGN Under 25 timmar bjuds alla som är intresserade av design att delta i alla Stockholms designhändelser, under det publika eventet 25 hours design. Läs mer på www. stockholmdesignweek.com.
FR AMT IDSUT S TÄLLNIN G Soft Studio, som tidigare ställt ut i Greenhouse, gör en spännande utställning i Volvo Studio för att på ett lekfullt tillvägagångssätt återspegla samtida hantverksdesignprocesser och vad som kommer bli avgörande för vår framtida miljö. För utställningen behövs en personlig inbjudan, den pågår hela Stockholm Design Week på Volvo Studio, Jussi Björlings Allé 5, Kungsträdgården i Stockholm.
DE T PE R S ONL I GA DE S IGNHOTE L L E T Under Stockholm Design Week presenterar resebolaget Apollo ett nytt hotellkoncept, Apollo Mondo Boutique. Med fokus på design och kvalitet i kombination med det genuina och lokala har man, med hjälp av den nordiska designern Jon Eliasson, vill man nå medvetna livsnjutare och ge något utöver ett klassiskt designhotel. Bli inspirerad och få reda på mer om konceptet på Jon Eliason Design Studio på Hökens Gata 4 den 8 februari klockan 16-22.
FMI-PRISET! Under Stockholm Funiture & Light Fair delar branschorganisationen Färg, Möbler & Interiör ut sitt årliga pris i kategorierna Årets Möbelhandlare, Årets Färgfackhandlare och Årets Möbelleverantör. Prisutdelningarna sker på onsdagen, 6/2 klockan 17 i The Design Bar/ Victoria Hall. Kom och se vilka som vinner! Hälsa annars på oss i monter C05:01 på Stockholmsmässan.
Missa inte Summer Design Week under Formex-mässan i augusti!
”
Jag ser fram emot att åter igen få dela ut FMI-priset till Årets Möbelhandlare, Årets Färgfackhandlare och Årets Möbelleverantör. Vi ses 6/2 klockan 17 i The Design Bar! Marie-Louise Sigemalm, vd för Färg, Möbler & Interiör
22
I Hjärtat av familjelivet
FAMILY PLUS STÄLLBARA SÄNG / LAVA / TRENS GAVEL / 210 X 200 CM
I SÄNGEN SAMLAS FAMILJEMEDLEMMAR FÖR ALLA SITUATIONER VILKET STÄLLER HÖGA KRAV PÅ KOMFORT, BEKVÄMLIGHET OCH TRYGGHET. HILDING ERBJUDER SVANENMÄRKTA SÄNGAR, FSC®-MÄRKTA RAMAR SAMT RAMSÄNGAR GODKÄNDA AV ASTMA- OCH ALLERGIFÖRBUNDET. DESSUTOM LÄMNAR VI 25 ÅRS GARANTI PÅ RAM OCH FJÄDERBROTT VILKET GER EXTRA TRYGGHET VID KÖP AV EN SÄNG FRÅN HILDING. VÄLKOMMEN ATT BESÖKA HILDING.NU FÖR ATT SE HELA VÅRT BREDA SORTIMENT AV SÄNGAR. HILDING SÄNGAR SÄLJS VIA VÅRA UTVALDA OCH KUNNIGA ÅTERFÖRSÄLJARE. VILL DU BLI EN AV DEM? KONTAKTA STEFAN.WIKING@HILDINGANDERS.COM
23
S T Y L I S T E R I N O M
&
I N F LU E N C E R S
I N R E D N I N G :
DET HÄR BLIR TRENDIGT
2019
Rejäla, hållbara möbler, en färgskala som håller sig nära jorden och det personliga ligger i fokus i år, enligt stylisterna, inredningsbloggarna och influencerna.
Vilka blir 2019 års största inredningstrender? – Jag ogillar verkligen ordet ”trend”. Jag tycker det är mycket mer spännande att tänka utifrån ett mer hållbart stilprespektiv. Vi måste börja tänka mer hållbart kring inredning och design. Det finns andra sätt att handla på än att köpa nyproducerat till en billig peng, använda och sen kassera. – Visst är det bra att låta sig inspireras av andra, vara öppen för nya intryck, men jag tror att det allra viktigaste just nu är att ställa sig själv frågorna: ”Vem är jag?” ”Vad trivs jag i?” Så ”trenden” blir då att hitta kärnan i sin egen stil för att sedan börja bygga ett hem utifrån den. Inga impulsköp utan bara väl genomtänkta saker som du är beredd på att leva tillsammans med för resten av livet! Vilka färger tror du på? – En färgskala hämtad från naturen med jordnära toner. Brunt, vitt, träfärg och grönt! Vilken inredningsdetalj/möbel drömmer du själv om just nu? – Jag drömmer om att fylla mitt hem med konst och skulpturer. Var nyligen och såg Atelier Brancusi i Paris och blev så inspirerad! 24
MALIN PERSSON BLOGGA R O M I NR E DNI N G PÅ E L L E DE C OR ATION .S E OC H F INNS PÅ I NS TAGR A M S OM @THE M A L INPE R S S ON
Foto: Petra BindelÂ
25
Foto: Cassandra Brunstedt
Bilder från Jotex.
LISA DAHLGREN TE AM L E DA R E PÅ M ET RO M OD E S O M B EVA K A R I NR ED N I N G
26
Vilka blir 2019 års största inredningstrender? – Jag tror starkt på 1970- och 80-talet. Vi har sett en trend redan nu som jag tror kommer växa sig ännu starkare i år: torkade blommor, vilket kanske är mest förknippat med 1980-talet. Vi är ju alla förälskade i pampagräset just nu men 2019 tar vi steget längre och har hela buketter av torkade blommor. Slår också ett slag för en riktig retrotrend och det är eternellerna, de torkade dekorativa blommorna. – En annan trend jag tror på är 1970-talet med dess murriga färgtema och rejäla möbler. Vi har ju länge älskat ljust och fräscht, men har under flera år gått mot att börja våga mer färg och nu tar vi ytterligare ett steg mot en färgsprakande värld. Vi börjar med brunt och orange. Vi byter också ut de nätta möblerna mot rejälare varianter. Den senaste tiden har vi sett sett ”tunga” fåtöljer hos bland annat &Tradition, Gubi och Normann Copenhagen, snart får vi se fler möbler på samma tema. Vilka färger tror du på? – Den rostiga paletten är fortfarande ett säkert kort, de naturnära nyanserna som bryts av med senapsgult och mörkrött. De har varit en favorit i inredningsvärlden ett tag nu och nu börjar den även gå hem i stugorna. En annan favorit som börjar dyka upp är de smutsiga gula nyanserna, gyllene toner men lite ”ruffigare”. Men även brunt är en ny favorit, den länge hatade färgen har blivit en ny förälskelse. Både på väggar och på detaljer. Gillar du inte det naturnära ska du satsa på färg! Och det mycket, kraftiga kontraster som ”poppar”. Tänk spännande och nytänkande! Vilken inredningsdetalj/möbel drömmer du själv om just nu? – Jag drömmer just nu i brunt. Det enda jag vill just nu är att inreda med bruna textilier och abstrakt konst i brunt och gult. Just nu är jag också på jakt efter ett skåp i rotting till vårt smutsigt rosa sovrum!
”
Jag tror vi börjar tröttna på det grå och går lite åt det varmare hållet, såsom varmgrå och brun.
MARI STRENGHIELM NORD I N RE D N I N GS S T Y L I S T, FOTO GR A F O C H B LO GGA R E PÅ E L L E D E C O R AT I O N . S E, FI N N S PÅ S TRE N GH I EL M . S E O C H I N S TAGR A M KO N TOT @ M ARI _ S T R EN GH I EL M Vilka blir 2019 års största inredningstrender? – Jag tror att vi vaknar upp ur denna ”slit och släng”-mentalitet och istället tänker långsiktigt vid våra val av möbler och inredning. Vi tänker på hur möbeln producerats, hur den fraktats och så vidare. Jag tror att det gör att vi kommer att köpa bättre kvalitet när vi väl köper nytt och istället för att slänga renoverar vi eller säljer vidare. Återbrukar, helt enkelt. En konsekvens av detta blir i det långa loppet mer personliga hem, vilket kommer bli själva trenden. Våga känna efter vad just du gillar, hitta din egen stil och håll dig till den, det vill säga: köp inte en massa nytt för att det är trendigt för det trendiga blir ganska så snabbt otrendigt och då måste du köpa nytt igen. Vilka färger tror du på? – Jag tror vi börjar tröttna på det grå och går lite åt det varmare hållet, det vill säga varmgrå och brunt. Till det fortsätter vi med de roströda tonerna tillsammans med olika nyanser av rosa och brunrosa. Vilken inredningsdetalj/möbel drömmer du själv om just nu? – Jag letar som en besatt efter ett par vintage safari-fåtöljer till mitt vardagsrum.
ELIN WALLIN S T Y LIS T OC H BLO G GA R E, F INNS PÅ S TUDIO ELWA . SE O C H INS TAG R A MKO NTOT @ S TUDIO ELWA
Vilka blir 2019 års största inredningstrender? – Jag tror och hoppas att hållbarhetstrenden kommer bli den största. Mycket närproducerat, naturmaterial som trä och sten samt second hand. Jag tror också att vi kommer att få se mycket torkade blommor och 1970-talslyx. 1990-talet kommer dyka upp, men den trenden blir nog inte så stor. Vilka färger tror du på? – Dova, varma och rostiga färger, så som brunt, röd, rosa och senap. Vilken inredningsdetalj/möbel drömmer du själv om för nästa år? – En ny bekväm soffa har legat på önskelistan ett tag, så det kanske blir årets inköp. 27
Bild från Alcro. Foto: Jonas Ingerstedt. Stylist: Jill Windahl. Kulör vägg och list: Strand.
JESPER LAURSEN I N RE D N IN GS S T Y L I S T O C H G RUN DA R E AV H O M E S T Y L I N G- FÖ R ETAGET SC AN D I N AV I A N H O M ES . F I N N S PÅ P O P U L Ä R A I N S TAGR A M KO N TOT @ SC AN D I N AV I A N H O M ES O C H S C AN D I N AV I A N - H O M ES . S E.
28
Vilka blir 2019 års största inredningstrender? – Jag ser två olika trender som på sätt och vis är varandras motsatser. Den lite mörkare 1970-tals trenden hänger i även 2019, fylld med art deco-influenser, hög svansföring och mycket sammet och metaller. Parallellt ser vi en ny slags minimalism; en ljus och avskalad stil med ljusa träslag och ton-i-ton med mycket keramik. Utöver detta tror jag att natur och hållbarhet blir en stark trend och att mycket inspiration kommer att hämtas från växt- och djurriket. Vilka färger tror du på? – Grått har de senaste åren blivit det nya vita, men under året tror jag att beige kommer att komma starkt. Vi ser mycket ton-i-ton även färgmässigt, samt att man även kan kombinera samma färg genom att exempelvis måla in snickerier och väggar i olika nyanser. 1970-tals trenden innehåller desto fler färger. Här lever rosa, blått, lila, gult och grönt kvar som starka accentfärger. Vilken inredningsdetalj/möbel drömmer du själv om just nu? – Nytt matbord! Jakten har pågått i över ett år men ännu inget hittats som stämt in på alla kriterier. Kanske slutar med att vi får rita ett eget!
Service som gör skillnad - nu och på lång sikt Sherwin-Williams – Your Coating Solutions Partner På Sherwin-Williams vet vi att det är lika viktigt med hög kvalitet på service som det är på våra produkter. Det är därför som våra experter ständigt arbetar för att du ska få bästa möjliga service. Detta innefattar allt från att ta fram skräddarsydda lösningar utifrån dina unika behov, att ge råd om hur du bäst kan nyttja de senaste innovationerna till att säkerställa att du får dina varor i tid. Läs mer på www.sherwin-williams.se
Sherwin-Williams Sweden AB Industrigatan 5 | SE-195 60 Arlandastad Tel 0381 261 00 | Fax 0381 261 99
Your Coating Solutions Partner
2019 D E T TA
B L I R
U T M A N I N GA R N A
Fredrik Hansson, vd Coloramakedjan
!
30
”Som vd för den största färgfackhandelskedjan i Sverige är detta en fråga som jag funderar ganska mycket på, både för 2019 men även för ytterligare ett par år framåt. Jag tror att vi kommer att få se en ökad omstrukturering inom branschen där vissa butiker får stora utmaningar framförallt på grund av den tilltagande urbanisering till större städer som sker, men även då våra kunder får ett ändrat köpbeteende, delvis genom ökad transparens. Även på leverantörssidan tror jag på tuffare tider där både nedläggningar, men framförallt samarbeten/sammanslagningar kommer att ske i ökad utsträckning. Som för alla branscher står digitaliseringen och dess hot/möjligheter på samtliga styrelsers och ledningsgruppers agendor idag. För vår bransch blir naturligtvis den hastighet med vilken vi lyckas ställa om kritisk. Inte minst för företag som Colorama, som är en så kallad frivilligkedja, där vi först måste få med alla på tåget innan vi kan agera. Det tar helt enkelt lite längre tid med denna organisationsform även om jag känner att just Coloramagänget är redo för framtiden. Jag kommer att ägna mycket tid under nästa år tillsammans med våra butiksägare tillika kedjeägare att prata om just dessa framtidsfrågor. Sammanfattningsvis ser jag utmaningar och några konkreta hot men också stora möjligheter för de som lyckas hålla ihop och agera tillsammans i kombination med en stark tro på sitt koncept. Det är lätt att snegla och försöka följa andra med följd att man tappar fokus och blir otydlig!”
Magnus Ohlsson, vd Em Home
!
”Möbelbranschen kommer påverkas av flera omvärldsfaktorer där bostadsmarknadens utveckling är en av de faktorer som drivit tillväxten de senaste åren. Men en fortsatt avmattning på marknaden leder i förlängningen till att vi börjar göra om där vi bor. Ett allt mer påtagligt hållbarhetstänk pekar också mot en än större polarisering mellan lågpris- och kvalitetsaktörerna, där det senare segmentet framstår som långsiktig vinnare. För branschens aktörer blir det än mer viktigt att vara relevant för konsumenten vad gäller material, trender och leveranstider. De mindre butikerna som står utanför kedjorna kommer att få det riktigt tufft när marknaden blir allt mer beroende av en stark kommunikation och digitala plattformar med hög servicenivå. För EM:s del kommer 2019 att vara ett tillväxtår där vi redan nu har en handfull etableringar på gång efter ett par år av kräftgång. Vår allians med Electra kommer skapa helt andra möjligheter att konkurrera på marknaden.”
Markus Chaib, vd Svenska Hem
Bakgrundsfoto: Em Home
Vad tror du blir mest signifikant och utmanande för möbelbranschen 2019? – Vi är inne i en otroligt spännande tid där digitaliseringen har blivit en helt naturlig del av hemmet, i vissa fall kanske till och med som en familjemedlem. Vår kund är intresserad och snabb på att testa nytt. Här kommer en av utmaningarna vara att hinna med och tillgodose behov som uppstår hos vår konsument. Det kommer ställas krav på sömlös kommunikation mellan fysisk butik och e-butik. För kunden ska upplevelsen vara densamma oavsett vart den önskar handla. – Vi ser också en kommunikativ utmaning vid det digitala kundmötet, att förklara kvalitet och produktfördelar vid exempelvis prisjämförelser – hur vi förmedlar att kvalitet är en investering både för kund och miljö. – Det personliga erbjudandet är viktigt. Konsumenten tappar snabbt intresset om inte erbjudandet, utbudet eller upplägget är personligt anpassat. Här gäller det att vara snabb och lyhörd samt hitta rätt verktyg för att göra budskapet personligt. – Slutligen, logistiken. I en handel där allt går snabbare kommer logistik vara en springande punkt, både vad gäller miljö, kvalitet och flexibilitet. Det är också en viktig del i vårt kundmöte att förklara en lång leveranstid då många av våra produkter produceras efter order. Men då ökar också möjligheterna för kunden att få sin möbel precis så som den vill ha den samt att vi inte överproducerar produkter. Vad kommer bli viktigt för att klara av utmaningarna? – Det viktigaste för oss har varit, och kommer att vara, att ha ett aktuellt sortiment med hög kvalitet. Detta, tillsammans med kunnig och tillmötesgående personal, kommer vi att klara många av stundande utmaningar. – Sedan är en tydlig och konkret planlösning viktigt för de flesta utmaningar vi ställs inför. Att våga stå fast och hålla sig till den är otroligt viktigt när utvecklingen går fort. – Kunskapen hos vår personal tillsammans med smarta samarbeten är ovärderligt för att hänga med i utvecklingen. Vi värderar även ett utifrån och in-perspektiv högt, för att hela tiden hitta nya utvecklingsmöjligheter.
Jörgen Bitzekis, vd Svenssons i Lammhult Vilka blir branschens största utmaningar 2019? – Jag tror att 2019 kommer att bli ett tufft år för branschen. Vi står inför en lågkonjunktur som kommer närmare och närmare samtidigt som konkurrensen är stenhård på marknaden, till stor del driven av tunga kampanjerbjudanden. Detta gör kunderna vana vid fler kampanjer med högre rabatter vilket sänker lönsamheten i branschen generellt. – Jag är övertygad om att en bra e-handel är en förutsättning för att lyckas framåt. Även om butiker fortfarande är väldigt viktiga i vår bransch så är e-handeln inblandad i fler och fler köp – både online och i butik. Vidare tror jag att en större försiktighet när det gäller rabatter blir viktigt när marknaden går ner i en lågkonjunktur.
31
2019 D E T TA
B L I R
U T M A N I N GA R N A
Bertil Janmark, vd Svenska Färghusgruppen ”De viktigaste utmaningarna för färgfackhandeln är sammanfattningsvis att: • Fokusera på och bibehålla vår starka ställning på proffsmarknaden. • Tydligare förklara möjligheterna med kulörer och mönster och vår kompetens att säkerställa lyckade slutresultat. • Tydlig närvaro på nätet och att ta vara på möjligheterna kring digitalisering. En av de grundläggande orsakerna till färgfackhandelns starka ställning i Sverige är vår djupa och nära relation till målerier och proffskunder. Den positionen ger oss ett väsentligt försprång kring både kompetens och trovärdighet för att serva även konsumenter samt ger oss en ovärderlig volymfördel jämfört med konkurrerande kanaler. Att bibehålla den ställningen tror jag är avgörande för vår fortsatta framgång och förutsätter ett bra samarbete med både våra leverantörer och kunder. Kulörer, mönster och ytor skapar massor med möjligheter kring hus och hem. Jag kan tycka att färgfackhandeln i allmänhet har varit dåliga på att paketera och kommunicera både möjligheterna med det och vår kunskap att faktiskt förverkliga drömmar. Jag tror att det är avgörande för oss att klara av att både paketera och kommunicera vår kunskap – det är den som definierar den faktiska skillnaden mellan oss och våra konkurrenter. Här kommer även tjänstefieringen in som jag tror att vi kommer se väsentligt mer av i framtiden. Jag är övertygad om att vi har allt att vinna på att vi i våra kampanjer och aktiviteter tittar mer på hur vi kommunicerar kombinationer av våra olika kategorier som färg, tapeter och golv och hur de samspelar än fokuserar på enskilda kategorier och priser. Det finns andra kanaler som säljer färg, tapeter och golv, men ingen annan kanal som är lika kompetent som vi är på kombinationen av dessa. Vi måste också förstå att vårt fysiska erbjudande behöver flytta ut på nätet. Våra kunder söker allt mer information på nätet och finns vi inte där och kan förklara vad vi kan och visa vad vi har så kommer vi så småningom inte ha några kunder i våra fysiska butiker heller. Det behöver vi inse och ta tillvara 32
Axel Söderberg, Styrelseordförande Nordiska Galleriet Vad tror du blir mest signifikant för möbelbranschen 2019? – Möbelbranschen är ett brett branschbegrepp men om vi håller oss till återförsäljare kommer vi se otroligt stora strukturförändringar. Tidigare har vi kunnat se på våra grannar som konkurrenter men eftersom Europa blir ett land, transport och tullar förbättras och verktyg för segmenterad marknadsföring blir allt bättre och bättre, konkurrerar vi inte längre lokalt. År 2019 kommer vi se fler intåg av utländska e-handelsbolag och därmed ett utökat krav på branschen i Sverige (både leverantörer och återförsäljare) att bli mycket mer effektiva och systemfokuserade. Vilka blir branschens största utmaningar? – Den ökade utländska konkurrensen kommer innebära lägre marginaler men samtidigt högre krav på service samt tillgänglighet. Kunder har idag mycket högre kvav på att företag skall finnas tillgängliga i flera olika typer av säljkanaler för att tillmötesgå kundens behov vid olika köptillfällen. – Det kommer vara viktigt att förstå saker som enkelt sammanfattas som omnikanal, digitalisering, automatisering etc. och vad det faktiskt innebär. Sen är det viktigt att förstå hur generella trender i branschen, konsumentbeteenden och ökad konkurrens kommer att påverka varje enskild verksamhet.
på, liksom andra möjligheter kring visualisering och kommunikation som följer med digitaliseringens möjligheter. Sist men inte minst tror jag att det är avgörande att få med våra leverantörer i de satsningar vi gör och den utveckling vi vill åstadkomma. Det är nog utan tvekan den starka ställning vi idag har inom framförallt färg och tapeter, i hög grad har åstadkommits i nära samarbete med våra leverantörer. Låt oss se till att det förblir så!”
VÄLKOMMEN TILL FMI:S KOMMANDE UTBILDNINGAR VÅREN 2019 Reklamationsutbildning för butiker I denna halvdagsutbildning går vi igenom de mest centrala delarna i konsumentköplagen som du behöver känna till. Du får lära dig hur du ska bedöma reklamationer, lagstadgade rättigheter och skyldigheter, reklamationsfrister, frågor kring handpenning och avbeställningar, vilka påföljder konsumenterna kan kräva och hur du ska bemöta kraven. Vi går också igenom vad du särskilt ska uppmärksamma i en anmälan i Allmänna reklamationsnämnden. Utbildningen leder till att du får ökad kunskap i konsumentköp-lagens regler, blir säkrare och snabbare på att bedöma och avgöra reklamationer samt att du kan svara kunder på ett säkert och professionellt sätt. Intressanta ARN-ärenden tas upp under utbildningen och en gruppövning genomförs utifrån ett praktiskt fall. Föreläsare: Marie-Louise Sigemalm, jur.kand
Introduktion till arbetsrätten för butikschefer, arbetsgivare och personer med personalansvar I denna heldagsutbildning får du följa förloppet i en anställning, från rekrytering, pågående anställning till att anställningen avslutas. Vi går igenom vad som är typiskt för arbetsrätten, skyddslagstiftning, tvingande och dispositiv lag, lag och kollektivavtal. Hur anställningsavtal skall ingås, vad anställningsavtalet skall innehålla, varifrån anställningsavtalet får sitt innehåll, olika anställningsformer, rättigheter och skyldigheter under pågående anställning, uppsägningar och avskedande samt andra sätt att avsluta anställningar på. Kursen är i seminarieform och kursledaren kommer att levandegöra arbetsrätten genom hänvisningar till fiktiva praktiska fall. Målsättningen med kursen är att deltagarna skall få grundläggande kunskaper om vem som omfattas av arbetsrätten, rättskällor, lag och kollektivavtal, tvingande och dispositiv lag, sanktioner, preskription samt vanliga arbetsrättsliga lagar. Efter genomgången kurs är målsättningen att kursdeltagarna i sin yrkesutövning skall kunna identifiera risker i tillräckligt hög grad för att undvika tvister, tillförsäkra goda relationer med sina anställda samt för att undvika ekonomiska förluster. Föreläsare: Patrik Fallberg, advokat
HAR DU FRÅGOR? För information om kursavgifter och kurstillfällen samt anmälan vänligen kontakta FMI:s kansli via e-post: info@fmibranschen.se eller ring: 08-640 66 38.
33
E M
H O M E S
N Y E
V D
M AG N U S
O H L S S O N :
”KÖPET AV EM HOME GER FLERA MÖJLIGHETER” Ny ägare, ny e-handelsplattform, ny sortimentsstrategi och nya framtidsvisioner. Det råder förändringarnas tid på Em Home. Vi har träffat kedjans nytillträdde vd, Magnus Ohlsson. TEXT ELIN LILJERO ERIKSSON
34
Em Home & Electra Gruppen Em Home är en franchisekedja som bedriver kedjegemensam verksamhet för de idag runt 30 butiker som ingår i möbelkedjan. Under det brutna verksamhetsåret 2017/18 omsatte dessa butiker cirka 600 MSEK i konsumentledet. I förvärvet ingår varumärket Em Home, kedjekontoret och handlaravtal med de 30 lokala entreprenörerna som alla äger sina egna butiker. Electra Gruppen utvecklar och driver koncept för butikskedjor med fristående entreprenörer och ska vara en flexibel logistikpartner som erbjuder avancerade IT- och logistiklösningar. Bolagets aktie (ELEC) är börsnoterat på Stockholmsbörsen Nasdaq OMX, Small Cap.
I Em Homes koncept Vision får kunden möjlighet att bygga sin egen soffa. För inspiration finns färdiga förslag från Em Home på sociala medier av kreativa kunder under hashtagen #mittemhome.
Magnus Ohlsson, vd för Em Home,är även styrelseordförande för färghandelskedjan Happy Homes.
R
edan innan Magnus Ohlsson tog över som vd för Em Home i höstas kände han sig som hemma. Magnus är nämligen knappast okänd för kedjan. – Det är faktiskt tredje gången som jag blir anställd i Em Home. Första gången var runt millennieskiftet, då som marknadschef. Andra gången kom jag in i samband med Lehman Brothers-krisen och var med och sålde kedjan 2009. Efter att Em Homes handlarkollektiv köpte tillbaka kedjan har jag varit delaktig i styrelsearbetet som ordförande de senaste åren, berättar han. Magnus, som beskriver sina bästa egenskaper som ”extremt marknadsdriven”, ”har lätt att sätta sig in i nya situationer” och ”att aldrig ge sig”, kliver in i vd-rollen när kedjan är i ett stort förändringsläge. Flera initiativ har tagits under året som gått, men den stora nyheten är att Em Home i slutet av förra året blev uppköpt av hemelektronik- och telekomkoncernen Electra Gruppen. I köpet ingick varumärket, huvudkontoret samt avtalen med kedjans 30 butiker. Vad innebär Electras köp av Em Home? – Det öppnar upp för flera möjligheter. Dels kommer vi att bygga upp en effektiv logistiklösning och centrallager samt byter samtidigt till affärssystemet SMART som är utvecklat specifikt för kedjor. Vi kommer även ha möjlighet att erbjuda ett finansieringsupplägg till entreprenörer som vill öppna en Em Home-butik. Detta samtidigt som vi sänker kostnaderna för butikerna att vara med i kedjan. – En annan förändring är att Em Home centralt har investerat i en e-handelsplattform och sedan ett år tillbaka arbetat med en ny sortimentsstrategi.
– Dessa är viktiga delar, men som tar tid att få effekt av. Rent sortimentmässigt är vi ett heminredningsföretag som prioriterar kvalitet framför lågpris, som marknaden i stort rör sig mot. Vi vill samtidigt göra heminredning lätt och lustfyllt och kommer därför det här året att svänga om vår kommunikation mot ett mer inspirerande innehåll. Vår målgrupp är trend- och kvalitetsmedvetna människor som prioriterar sitt hem och ser hemmet som sin oas. Hur tänker ni kring e-handel? – E-handeln är en kompletterande kanal där vi kommer fortsätta satsa och nu också få en bättre logistik tack vare Electras kompetens. Electra har redan idag 3PL-logistik och jobbar även med flera e-handlare som exempelvis Cdon.com. Hur arbetar ni med hållbarhet? – Vi jobbar självklart enligt REACH. I framtiden blir hållbarhetsfrågorna ännu viktigare, såklart. Att arbeta med kvalitetsmöbler med längre livslängd framför lågpris är också en form av hållbarhetsarbete. Många brottas med lönsamheten, vad har ni för mål och strategier för att få upp er? – De viktigaste delarna är att ha snabba ledtider och volymåtaganden via eget lager. Dessutom behöver man ha ett starkt varumärke för att kunna ta bättre betalt. Till slut, vilka är dina visioner och framtidsmål? – Vårt varumärke och Electras kedjefunktioner ger oss en möjlighet att erbjuda marknadens vassaste kedjeerbjudande för möbelhandeln. Jag tror att Em Home är uppe i 50-60 butiker igen inom ett par år och kommer samtidigt vara en betydande e-handelsaktör på den svenska marknaden. 35
KÄNSLA FÖR TRÄ
”
Nyligen inledde David Trubridge ett samarbete med Ocean Recovery Alliance. Del av försäljningen av lampan Navicula och nya modellen Maru går organisationens arbete för att rena världshaven. Nya lampan Maru visas på Stockhom Furniture & Light Fair i Stockholm.
36
Formgivaren David Trubridge är aktuell som gäst på Stockholm Furniture & Light Fair. FMI besäkte honom i hans fabrik på Nya Zeeland.
Lamporna med vacker skuggeffekt hänger i designhem och offentlig miljö. Nu gästar den eftersökte formgivaren David Trubridge möbelmässan för att berätta om sin designvision och visa nyheter. Vi har gjort ett exklusivt besök hos David Trubridge på hemmaplan i Nya Zeeland och besökt fabriken där hantverk, återvinning och miljöhänsyn är inbyggt i varumärkets dna. TEXT OCH FOTO CHARLOTTE BRUNDIN
B
rittiske designern David Trubridge har sin bas på Nya Zeeland. Hit kom han över havet tillsammans med sin hustru Linda och parets två små barn för decennier sedan. Det som från start var en äventyrlig seglats, blev en livsstil – och en designkarriär. Hemmet ligger i Hastings på östra Nya Zeeland och i förorten Whakatu ligger fabriken. Här tillverkas allt, packas i byggsatser och skickas till återförsäljare och projekt världen över. Fabriksbyggnaden med en yta av 1 100 kvadratmeter byggdes efter David Trubridges ritningar. – Jag ville använda så mycket virke som möjligt i konstruktionen. Fabriken är den första kommersiella byggnaden här med en bärande stomme av laminerade träbjälkar, berättar han. Totalt arbetar 20 personer i fabriken, varav tre på designavdelningen. Innanför glasdörrarna möts vi av de karaktäristiska lamporna och ett urval specialtillverkade
objekt. Receptionen fungerar som ett showroom. En trappa upp finns designavdelningen och backoffice med plats för tidigare prototyper, materialprov, en snäcksamling, foto- och marknadsföringsmaterial och lite till. Övervåningen i fabriken öppnar upp mot den stora produktionshallen, med lager av bambuplywood och övrigt material, maskiner och i anslutning avdelning med CNC-maskinen. Snickeri, prototyptillverkning, produktkontroll, paketering sker i hallen intill. Lamporna skickas i byggsats enligt modellen Seed System och packas i platta paket av återvunnen kartong med monteringsinstruktion. Anläggningen försörjs med 100 procent förnybar energi och under verkstadsgolvet ligger värmeslingor. Ledbelysning, sortering och återvinning av spill, kompostering av matavfall, fruktträd och bikupor på tomten är ytterligare åtgärder för en miljösäker tillverkning.
Huvudmaterial i tillverkningen är bambuplywood, men även återvunnen aluminium och polykarbonat från plastflaskor används i vissa lampmodeller. Artisteri och estetik är byggstenar i David Trubridge designvision och tillverkningen baseras på en långtgående strävan efter hållbarhet, transparens och miljöhänsyn i alla led. Pendeln Coral, lanserad 2003, är fortfarande den produkt som säljer mest med en stark efterfrågan redan från start. I Sverige hänger Coral och modellen Ulu i hamburgerkedjan Max restauranger. På möbelmässan lanseras nu modellerna Coral och Koura som bordslampor. I början tillverkades Coral av plywood i lind från Australien. När leverantören upphörde, hittade man en ny tillverkare i Kina. – Materialet var utmärkt och dessutom billigare. Men när vi upptäckte att den plywood de skick37
Ljudabsorbenten Membrane som David Trubridge formgivit för svenska Offecct.
Fakta
Lamporna packas enligt Seed System i platta paket och slutkonsumenten monterar själv enligt beskrivning.
ade kom från skövlade naturskogar på gränsen till Sibirien sa vi, nej tack! berättar David Trubridge. – Det materialet ville vi inte röra, säger han med eftertryck. I dag sker tillverkningen av lamporna i bambuplywood, dyrare än lind och furu, men producerat helt enligt Trubridges strävan efter miljöhänsyn. – Bambun kommer från förnybara skogar i Kina som odlas som matkälla. Vi har själva besökt fabriken och sett tillverkningen, berättar han. Att den nya leverantören dessutom kunde tillverka skivor med en dimension av 0,9 millimeter innebar även ökad flexibilitet och böjbarhet i materialet. Lampan Coral kunde nu tillverkas även i mindre storlek. Övrigt trä som används i fabriken kommer från hållbart odlade skogar på Nya Zeeland, Sydamerika och USA. Bambuplywood och MDFplattor är behandlade med miljöcertifierat lim och all lack och färg är vattenbaserade produkter. Lampor och specialtillverkade produkter för 38
projekt formges och konstrueras för att generera minimal mängd spill vid tillverkningen. Som underlag i CNC-maskinen används MDF-board. Lamporna sågas till i bambulaminat som fäst på underlaget och samma underlag kan användas ett antal gånger. Kasserade boardskivor med urfrästa mönster återanvänds till skåp och arbetsbänkar i fabriken och säljs till köksinredningar och inredningsprojekt. David Trubridges formkarriär när starkt präglad av hantverk och äventyrslust – men också slump. Efter utbildning i båtbyggeri vid New Castle University i England flyttade David tillsammans med konstnärshustrun Linda ut på landet. Det var 70-tal och paret sökte en alternativ livsstil, renoverade ett gammalt hus med spillvirke från ett skeppsvarv. David snickrade möbler och arbetade deltid som skogvaktare. 1981 sålde David och Linda allt de ägde, köpte segelbåten Hornpipe och gav sig ut på
Namn: David Trubridge Familj: Hustru Linda, konstnär och yogalärare. Vuxna sönerna Sam, teaterproducent samt William, världsmästare i freediving. Aktuell: Gästföreläsare vid Stockholm Furniture Fair och med en ny sittmöbel för Offecct samt lampor för det egna varumärket.
havet med sina söner Sam, då fyra år och William, ett och ett halvt. – Då tänkte vi inte på att emigrera, att segla långt bort var mer ett äventyr vi drömt om, säger David. Månader till havs blev år och Hornpipe familjens hem när David och Linda navigerade runt i Karibien och Stilla Havet. Efter fem år la de till i Bay of Islands på Nya Zeeland. – I början trivdes vi inte alls. Vi hade vant oss vid livet på havet, nu hamnade vi i ett samhälle som nästan var mer traditionellt och konventionellt än det England vi lämnat. David hade med sig sin verktygslåda och sina idéer, basen i familjens liv i Nya Zeeland. Kärleken till havet och naturen blev den stora inspirationskällan i såväl formgivning som familjens livsstil. Genombrottet på världens designscen kom med den skulpturala trämöbel Body Raft, som visades i Milano 1999 och kom i produktion hos Cappellini.
Body Raft, liggmöbeln som blev David Trubridge internationella genombrott och kom i produktion hos italienska Cappellini.
Fabrikens reception fungerar som showroom, en trappa upp ligger designavdelningen.
”
Nyligen inledde designstudion ett samarbete med Ocean Recovery Alliance. Del av försäljningen av lampan Navicula och nya modellen Maru går organisationens arbete för att rena världshaven. I dag är David Trubridge en internationellt eftersökt designer. Akustiska rumsdelaren Membrane i formpressad återvunnen polyester finns i produktion hos svenska Offecct. Ljussättningen skapar vackra skuggor, precis som de egna lamporna, och inspirationen från naturen är tydlig. Samarbetet med Offecct går vidare med en bänk som premiärvisas på möbelmässan. I montern hos Trubridge nordiska agent Roomstore visas även nya lampan Maru och på Euroluce i Milano i april är Trubridge aktuell med ytterligare ny belysning. Han anlitas ofta till offentliga projekt, som de gigantiska lamporna i Rotorua Redwoods Treewalk på Nya Zeeland. David Trubridge lever som han lär. Sommarhuset på en kulle i vackra Mahanga invid bukten Hawke´s Bay stod klart för sju år sedan. Taket har samma rundade form som de omgivande bushklädda kullarna, ritat av Trubridge och byggt i i obehandlat och vädertåligt träslag, med golv av bambu och isolering av ull. Tre solpaneler på taket genererar energi, huset har ingen brunn eller spolbar toalett. Regnvatten samlas i en tank och pumpas in till kökskran och dusch. Nyligen inledde designstudion ett samarbete med Ocean Recovery Alliance. Del av försäljningen av lampan Navicula och nya modellen Maru går organisationens arbete för att rena världshaven. Flygresor till möbelmässor och producenter möter David Trubridge genom att köpa stora mängder utsläppsrätter och stödja projekt för förnybar energi, bevara naturskog och rena floder. Att värna den natur som tillsammans med hantverk och känsla för trä är så betydande i David Trubridges formgärning. Vilket både ligger i tiden och inte minst i framtiden. 39
40
The Sofa Store på Hornsgatan i Stockholm vill tänka på kundens hela köpresa och bjuder in till värme och trendkänsliga möbler, både i den fysiska och digitala butiken.
T H E
S O FA
S T O R E :
”BRANSCHEN ÄR I EN REVOLUTION” Butiksnamnet vittnar om The Sofa Stores kärnprodukt, men möbelbutiken på Mariatorget erbjuder mycket mer än bara soffor. Här jobbar man aktivt för att marknadsföra sig smart, hänga med i tiden och ge exakt det som kunderna vill ha. TEXT ELIN LILJERO ERIKSSON FOTO RICKARD L ERIKSSON
M
ed en gyllene punktbelysning inbjuder The Sofa Store, som ligger ett stenkast från Mariatorget i Stockholm, till värme denna gråa vinterdag. I skyltfönstret står en vinröd sammetssoffa omgiven av trendkänsliga inredningsdetaljer och smakfullt placerade ljuskällor. Redan när man öppnar dörren – och möts av två små inredda myshörnor längs sidorna – förstår man att det här är en butik som tänker på kundens butiksupplevelse och hela köpresa. – Jag utgår alltid från vad kunderna vill ha, aldrig utifrån min eget tycke och smak. Det är jätteviktigt. Och för att göra det ser jag till att vara mycket i butiken och prata med kunderna. Jag kommer aldrig bli en företagsledare som inte har kontakt med kunderna, säger Nasar Khan, grundare och ägare av The Sofa Store.
Nasar har jobbat i detaljhandeln hela sitt yrkesliv. Från början studerade han till civilekonom med inriktning finansiering, men upptäckte snart att det var sälj och företagande han var intresserad av. – Jag kom i kontakt med möbelbranschen när jag jobbade extra och såg att det fanns jättemycket att göra. På den tiden var alla soffor grå och armstöden 30 centimeter breda. Vi sålde stora legoklossar – trots att kunder kom in och frågade: ”finns det bara grå tyger, finns det bara breda armstöd?”. Jag visste att det fanns annat att få tag i men alla displayade det som var trendigt. Det där var något jag tog med mig. Att erbjuda precis det som kunderna efterfrågar är lite av Nasars affärsvision. – Jag går på en mängd mässor för att hålla mig uppdaterad, det är viktigt. Men när jag hör branschfolk säga, ”åh, den skulle jag vilja ha hemma” på mässorna förundras jag alltid. Det är ju inte kunden som är utgångspunkten i ett 41
Cesar Sierra är marknadsansvarig och Nasar Khan är grundare och ägare av The Sofa Store.
sådant uttalande – det är en själv. Vad jag och mina kollegor tycker om en viss modell eller en viss färg är fullständigt irrelevant. Det är slutkunden som är viktigast. Om den tycker att en självlysande grön soffa är jättehäftig, då är det en sådan vi ska sälja. När Nasar 2010 grundade The Sofa Store, då på Birger Jarlsgatan i Stockholm, öppnades möjligheten att förverkliga drömmen om att göra på sitt sätt. Även om det var mycket nytt att lära sig. – Från början var det otroligt mycket lagar och regler som jag överhuvudtaget inte hade koll på. Jag fick lära mig en hel del, inte minst genom att gå på några nitar, men jag utvecklades av dem. Idag har jag arbetat upp en kunskapsbank som jag är jättetacksam för. Nu vet jag precis hur jag ska driva företaget, hur jag ska marknadsföra det etcetera. Butiken på Hornsgatan, som är 400 kvadratmeter stor, är allt annat än grå och vit. – Känner du någon i vänskapskrets som inte 42
gillar färg? Ändå har vi haft gråa soffor i två decennier. Det är faktiskt till viss del branschens fel. Jag har hört branschfolk klaga: ”vi säljer bara grå soffor”. När man sedan tittar ut över deras butiksgolv står det ju bara gråa soffor där. Så det är inte så konstigt. Är svensken för feg? – Nej, svensken är precis som alla andra: den har svårt att visualisera saker. Om de får se en vinröd sammetssoffa som vi har i skyltfönstret så säger de: ”Wow, sådan vill jag ha!” Liksom namnet utlovar har The Sofa Store en mängd utvalda soffor i olika färger, material och storlekar, men också andra möbler, mattor, belysning och inredningsdetaljer. – Vårt namn avslöjar vår kärnprodukt och just nu peakar sammetssofforna. Vi har inte promotat våra kringprodukter så mycket, vilket vi kommer att göra mer nu i år. Vi ser exempelvis att det finns många möjligheter i lamp- och mattbranschen. Nasar berättar att The Sofa Store vill addera
det som inte finns på marknaden, så som modeller och färger som inte alltid går att hitta hos exempelvis större kedjor. – Sedan är den lokala anpassningen jätteviktig. Vi har exempelvis flera äldre kunder som vill ha sittriktiga soffor, så jag har tagit in en klassisk gammal soffa med träram och som är 80 centimeter djup. Dessa finns knappt idag. Häromdagen hittade en inredare inte det tyg hon sökte, då kunde jag föreslå ett jag själv köpt in från Padova i Italien, vilket passade henne perfekt. Som sagt, kunden är viktigast och vi ser till att vi har det som den vill ha, säger Nasar och tillägger: – Jag tittar på att få varenda kvadratmeter att bidra till hyran. För hyran är dyr i innerstaden så man måste verkligen vara träffsäker. Vi sitter runt ett bord i ett av alla de noggrant inredda ”minivardagsrummen” i butiken. Över bordet hänger en lampa gjord av kartong och mattan under oss är av återvunna petflaskor, berättar Nasar. – Hållbarhet är viktigt för oss. Vi jobbar med
”
Hållbarhet är viktigt för oss. En av våra stora utmaningar är dock att övertyga våra samarbetspartner, leverantörerna, att vakna i dessa frågor.
Lampor gjorda av kartong. 43
”
44
Det sker ett skifte nu i hur kunder handlar. Vanemönster håller på att brytas upp fullständigt.
The Sofa Store ligger på Hornsgatan i Stockholm.
ISO-certifierade leverantörer. Då vet man att det går bra och hållbart hela vägen, transporter till löner. En av våra stora utmaningar är dock att övertyga våra samarbetspartner, leverantörerna, att vakna när det gäller frågor som dessa. Annars kommer de inte finnas kvar om fem år. Att alla leverantörer inte erbjuder dropship, det vill säga att varan går direkt från varans lager till kund, är en stor brist, menar Nasar. – De leverantörer som fortfarande inte har möjlighet till dropship har vi faktiskt slutat samarbeta med. Det har både med miljön, men också med snabbheten att göra. Det skulle nämligen innebära att en kund som beställer en vara idag får den kanske tidigast om två veckor eftersom leverantören först vill samla ihop ordrar till en pall. Säljer du lite dyrare produkter tar det tid. Sedan ska det komma hit och skickas ut igen. Det är varken miljövänligt eller effektivt i tid då kunden kräver att deras produkt ska vara hos dem inom två-tre dagar.
Den fysiska butiken är bara en del av The Sofa Store, som också driver e-handel, vilken de kommer göra en omfattande satsning på i år. – Det som händer i vår bransch nu, och generellt i hela detaljhandeln, är en revolution. Det påverkar inte bara oss som handlare utan kunder och de som vi jobbar med, såsom leverantörer, branschföreningar, ja, minsta lilla beståndsdel. Det sker ett skifte nu i hur kunderna handlar. Vanemönster håller på att brytas upp fullständigt. De som har jobbat på samma sätt i 40 år känner sig väldigt vilsna idag, för de måste lära sig att gå på nytt. Att starta en butik idag utan att finnas på nätet är därför döfött, menar Nasar. – Förut sa man: har du inte en butik kan du inte sälja. Jag skulle vilja säga: har du ingen hemsida kan du inte sälja. Oavsett om du har en butik eller inte. Nu tar The Sofa Store ett stort omtag när det
gäller hemsidan. Marknadsansvarige Cesar Sierra berättar: – Vi kommer bland annat att stöpa om siten, vässa den och skapa en större upplevelse för kunden. Många gånger när man kommer hit till butiken får man en känsla av vad The Sofa Store står för. Det ska också kännas på siten – att vi är träffsäkra både på soffor och det man kan kombinera dem med. De ser stora synergieffekter mellan hemsidan och den fysiska butiken. – Den förväntan som kunden byggt upp när den sett hemsidan måste bekräftas när den kommer in i butiken. Därför kommer vi lyfta vår hemsida för att vi känner att den fysiska butiken har gått om lite. När folk kommer hit och säger: ”Oj, det var snyggare här i verkligheten”, då måste man se över sin hemsida, säger Nasar. Men en hemsida är inte endast en butik, den är också ett skyltfönster, påpekar Nasar. 45
Butiksnamnet vittnar om vilken som är The Sofa Stores kärnprodukt, och just nu toppar sammetssofforna försäljningen.
– Det är exakt samma sak på nätet som att springa in och ut ur olika butiker. Om du inte lyckas fånga kunden redan på din hemsida kommer den inte komma till din fysiska butik. Det är ännu viktigare idag än för tio år sedan. Hemsidan är ett instegsverktyg och inspirationsverktyg, säger han medan Cesar tillägger: – För tio år sedan tyckte man att det var ballt att handla något på nätet, nu är man irriterad om det inte går snabbt nog. Man har blivit mer ivrig. Därför måste vi ständigt följa kunders köpmönster och ligga i framkant. På nätet är konkurrenterna betydligt fler. Där gäller det att locka in folk. Något The Sofa Store gör genom olika pr-satsningar. – Vi jobbar med alltifrån digital marknadsföring och PR till influencers. Vi sitter just nu med ett upplägg med Carolina Gynning och har samarbetat med exempelvis Isabella Löwengrip. Det gör vi också för att visa på att vi inte är något jättevarumärke men att det vi har är soffor och 46
inredning som många eftertraktar, berättar Cesar. Ja, trots att The Sofa Store inte är speciellt stora gör de sig sedda. Något de kommer fortsätta med. – Vi gör samarbeten med tv-produktioner, stylister, eventbyråer och tidningar. Det handlar om att bredda och synas i olika kanaler, men också att göra det mer kostnadseffektivt. Dessutom skapar man sig ett bra kontaktnät, förklarar Cesar. The Sofa Store vill sälja möbler kunder efterfrågar, inte blunda för den digitala revolutionen och se till att ständigt hålla sig uppdaterade. Något som lär märkas under 2019, vare sig man besöker butiken på Hornsgatan i Stockholm eller klickar in på Thesofastore.se. – Nu lägger vi in en ytterligare växel på korrelationen mellan butik och e-handel. Det kommer att bli en upplevelse att komma in på vår hemsida såväl butik, avslutar Nasar.
”
The Sofa Store vill sälja möbler som kunder efterfrågar, inte blunda för den digitala revolutionen och se till att ständigt hålla sig uppdaterade.
3
TIPS NÄR DU SÄLJER VAROR VIA E-HANDEL Marie-Louise Sigemalm, vd för Färg, Möbler & Interiör ger sina expertråd för att undvika merkostnader vid e-handelsförsäljning. TEXT MARIE-LOUISE SIGEMALM FOTO RICKARD L ERIKSSON
N
är du säljer varor via e-handel kan du drabbas av onödiga merkostnader om du inte har koll på avtalsvillkoren. Rätt avtalsvillkor och utbildad personal bidrar till att öka lönsamheten inom e-handelsförsäljningen. Här nedan följer tre enkla tips för att underlätta e-handelsförsäljningen. På FMI:s juridiska telefonrådgivning hjälper vi medlemsbutiker och indirekt deras kunder till snabb och korrekt rådgivning i bland annat e-handelsfrågor. Tre tips för att undvika merkostnader vid e-handelsförsäljning:
1
Se regelbundet över dina villkor i webshopen och att kunderna får den information som krävs enligt reglerna i distansavtalslagen.
Om det exempelvis brister i informationen om villkoren för ångerrätten så förlängs ångerrätten upp till ett år. Brister i informationen kan också leda till att säljaren går miste om rätten att göra värdeminskningsavdrag eller att säljaren får bekosta transportkostnaden tillbaka till butiken. Det kan också vara bra att känna till att det är säljaren som ska bevisa att kunden har fått informationen om frågan ställs vid en anmälan i allmänna reklamationsnämnden eller i domstol.
2
Kan dina kunder köpa varor via telefonsamtal? Om en konsument på eget initiativ ringer till butiken och köper en vara på distans så omfattas köpet av reglerna i distansavtalslagen, undantag kan förekomma. Att tänka på vid köp som ingås muntligen via telefon är att säljaren har kvar sin informationsskyldighet
samt att personalen behöver utbildas i informationskraven.
3
För vissa typer av varor gäller inte någon ångerrätt. Ångerrätt gäller exempelvis inte för varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller om varan har fått en tydlig personlig prägel. Butiken måste informera konsumenterna innan köpet i vilka fall och för vilka varor som ångerrätten inte gäller. Om du är medlem i Branschorganisationen Färg Möbler och Interiör, FMI, ingår juridisk rådgivning i medlemskapet, kostnadsfritt. Tveka inte att kontakta kansliet om du behöver hjälp.
47
AMAZON
I N TA R
S V E N S K
M A R K
Det sägs bara vara en tidsfråga när e-handelsjätten Amazon etableras i Sverige. Men vad innebär det för svenska detaljhandelsföretag? Och hur kan man stå stark när en så dominerande aktör tar marknadsandelar? Vi hörde med Johan Davidson, chefsekonom på Svensk Handel. TEXT ELIN LILJERO ERIKSSON
H
ur skulle du beskriva Amazon som företag? – Det är ett mycket stort och internationellt verkande plattformsföretag som ända sedan start har agerat med en mycket långsiktig strategi för att med digitala stordriftsfördelar pressa priser och marginaler i handeln, och successivt växa in på nya marknader. Både olika varumarknader och olika geografiska marknader. Vad innebär Amazons tillträde i Sverige för svenska handlare?
48
– I takt med att e-handeln växer, så ökar förstås omställningstrycket på dagens butiksstruktur. Ett antal butiker kommer att minska sin hyrda yta, vissa kommer kanske att flytta till ett bättre läge, men vissa kommer också att läggas ner. Denna trend finns redan, men kommer att förstärkas med ett svenskt Amazon-inträde. Den fysiska handeln kommer under överskådlig framtid stå för den absoluta majoriteten av handeln i Sverige. – Konkurrensen ökar alltså, men jag vill ändå påstå att stora delar av svensk e-handel är hyfsat väl förberedd för denna konkurrens. Det blir
dock tuffare för både fysiska butiker och för den befintliga e-handeln. Hur kan man som handlare förbereda sig för att stå pall, eller kanske dra fördelar, när Amazon förmodligen kommer att ta marknadsandelar? Är idén om att ansluta sig till Amazon en bra idé? – På lite sikt tror jag att det blir ganska många företag som ansluter sig till Amazon på ett eller annat sätt. Men troligen kommer de inte lägga ut hela sina sortiment där. Det handlar om att dra nytta av Amazon från ett marknadsföringsperspektiv, och för att öka möjligheterna till avsätt-
Amazon Amazon grundades av Jeffrey Preston ”Jeff” Bezos 1995, som också är vd och styrelseordförande för Amazon. Från början såldes enbart böcker på hemsidan, men snart utökades den med skivor och videor. Idag är sortimentet enormt brett och Amazon har även egna produkter som säljs på plattformen.
Johan Davidson är chefsekonom på Svensk Handel.
ning för sina storsäljare. Redan i dag har exempelvis Clas Ohlson och Ikea delar av sina sortiment på Amazon. Amazon kan också vara ett alternativ för företag som inte löst transporter till kund på ett bra sätt. Amazon erbjuder mer än ett sätt att samarbeta. Att vara helt osynlig på större plattformar tror jag dock blir mycket svårt framöver, men det finns alltså mellanvägar där man kan dra nytta av plattformars teknik och riktade sökträffar för delar av sortimentet, medan man själv på egna hemsidor eller i fysiska butiker fortsätter att erbjuda kundanpassade lösningar och mer ”udda storlekar” och en ytterligare bredd av sortimentet. Enligt konsultbolaget Simon-Kuchers utredning och HUI:s studie, är kläder och möbler två branscher där Amazon har låga marknadsandelar (under 10 procent). Kan man slappna av då som möbelhandlare eller hur ska man tänka inför framtiden? – Amazon har inte uteslutit möbler från ”sitt sortiment”. Ikea finns som sagt på Amazon med delar av sortimentet och Amazon har tidigare lanserat möbler under egna varumärken (Rivet och Stone & Beam). Rent generellt kan man nog inte slappna av som möbelhandlare utifrån den konkurrens som redan finns. Amazon agerar alltså även på möbelområdet, så de lär inte bidra till att sänka konkurrenstrycket även om marknadsandelen för närvarande inte är så hög.
Kan man säga något om när man väntar Amazons etablering i Sverige kommer att ske? – Detta är tiotusenkronorsfrågan. Det finns många tecken på att en tydligare närvaro i Sverige är nära förestående. Många trodde att en lansering skulle ske inför Black Friday förra året, men det verkar nu som att det dröjer en bit in på 2019. Jag ser det dock enbart som en tidsfråga innan de lanserar en tydlig Sverige-etablering. De har förberett på många sätt för en lansering av en tydligare närvaro i Sverige. Det som är avgörande är när de kan lansera sitt så kallade primeerbjudande med fria transporter till en fast årskostnad, där även andra digitala tjänster ingår. Deras förnyade avtal med Postnord torde vara nyckeln till detta, men rimligen kommer de att använda en mängd leverantörer för att kunna konkurrera med riktigt bra leveranser.
Amazon har 50 procents marknadsandel på all näthandel i USA, och 22 procent i Europa. Enligt tidningen Forbes är Bezos den rikaste personen i världen med en förmögenhet på cirka 164 miljarder amerikanska dollar. Amazon har etablerat sig i Sverige genom att investera i totalt 300 000 kvadratmeter i fastigheter i Eskilstuna, Västerås och Katrineholm. I december meddelade Amazon att deras molntjänst Amazon Web Services ska lanseras i Sverige. I dag har de samarbeten med bolag som Volvo och Kry.
”
Det kommer att bli tuffare för både fysiska butiker och för den befintliga e-handeln. 49
–
SÅ
BREXIT
F Ö R B E R E D E R
D U
D I G
Oavsett utfall kommer Brexit göra att handeln mellan UK och EU blir mindre smidig än vad den är idag, menar Gustaf Bergström, handelssekreterare för UK och Irland på Business Sweden. Här tipsar han om hur du kan Brexitsäkra ditt företag. TEXT ELIN LILJERO ERIKSSON
H
ur den framtida relationen mellan UK och EU kommer att se ut är i skrivande stund ännu oklar, vilket gör att det är svårt att svara på vilka som kommer bli de största utmaningarna för svenska företag när Brexit träder i kraft. Sannolikt kommer utmaningarna skilja sig mycket olika från fall till fall beroende på exempelvis typ av export eller import, branschregleringar, med mera, menar Gustaf Bergström som är handelssekreterare på Business Sweden. – För många som idag inte handlar med länder utanför EU riskerar dock det brittiska utträdet att bli en utmaning då man för första gången ställs inför den typen av handelsprocedurer som det innebär att handla med länder utanför den inre marknaden. Detta är en utmaning som gäller för majoriteten av de bolag vi talar med, säger han. Finns det några fördelar för svenska företagare? – Brexit kommer oaktat utfall att göra att handel mellan UK och EU blir mindre smidig än vad den är idag. De möjliga fördelar som bolag kan få ser vi som relativa deras konkurrenter. Vår mening är att företag som formulerar strategier för hantering av osäkerheten kring Brexit kommer att kunna agera snabbare när detaljerna kring förhandlingen blir tydligare. Svenska bolag kan därmed förbli konkurrenskraftiga eller i bästa fall få konkurrensfördelar. Kan man säga något konkret om när Brexit kommer att träda i kraft? – Brexit kommer att träda i kraft den 29 mars 2019, midnatt svensk tid. Om man kommer överens om det withdrawal agreement («utträdesavtal») som båda parter nu diskuterar kommer vi från datumet ovan gå in i en så kallad transitionsperiod där reglerna mellan EU och UK kommer att förbli de samma som de är idag. Denna period kommer preliminärt att sträcka sig till och med den 31 december 2020.
50
Om Business Sweden Business Sweden hjälper svenska företag att öka sin globala försäljning och internationella företag investera och expandera i Sverige. Business Swedens kontor i London följer Brexitprocessen noggrant och ger löpande rådgivning till svenska företag rörande hur de bäst kan navigera osäkerheterna kring det brittiska utträdet ur EU, samt hur de kan förbereda sig utifrån olika potentiella utfall. Vi har även en dedikerad Brexit-desk dit företag kan vända sig.
Gustaf Bergström är handelssekreterare för UK och Irland på Business Sweden.
To d o - l i s t i n f ö r B r e x i t Hur kan man göra sig redo för Brexit? Business Sweden rekommenderar att svenska företag förbereda sig i tre steg:
1 Utvärdera effekterna av Brexit. Identifiera områden där ni är sårbara i
och med Brexit och utveckla handlingsplaner utifrån en strukturerad och scenariobaserad process. Exempel på frågeställningar kan vara: • Hur kommer nya tullar och tull-procedurer påverka bolaget? • Hur kommer Brexit kunna påverka bolagets supply chain (exempelvis om bolaget idag säljer till Irland via UK, om bolagets varor idag sourcas från EU och vad detta får för inverkan på ursprungsregler m.m.)? • Hur kan bolaget hantera eventuella förseningar i dets handel? • Hur kommer Brexit att påverka bolagets verksamhet i UK (exempelvis om bolaget idag är väldigt beroende av arbetskraftsinvandring från EU)? • Vilka lagar, regler och certifieringar rör bolaget idag och hur påverkas dessa av Brexit (exempelvis om det rör sig om EU certifieringar)? • Hur påverkas bolagets leverantörer och kunder av ovan?
2 Implementera fastlagda/beslutade åtgärder från handlingsplaner. 3 Monitorera utvecklingen av Brexit inom viktiga områden där företaget är sårbart i och med Brexit.
Tips! För att stötta bolag i att identifiera områden där de är sårbara i och med Brexit har Business Sweden tagit fram exempelfrågor som återfinns på deras Brexitsida på Business-sweden.se. Även Kommerskollegium har tagit fram en gedigen lista med frågeställningar som du finner under fliken ”verksamhetsområden” på Kommers.se.
51
Betalar du för mycket i kortavgifter? Spara pengar med FMI:s lönsamma medlemsförmåner.
Gå med i branschorganisationen för Sveriges alla heminredningshandlare och spara pengar på lönsamma medlemsförmåner! Gör en intresseanmälan på www.fmibranschen.se eller kontakta oss så berättar vi mer. Vi hjälper dig snabbt att jämföra hur mycket du tjänar på att byta. Kontakta: Marie-Louise Sigemalm, VD, Branschorganisationen Färg Möbler och Interiör Telefon 08-640 66 38 eller e-post: marie-louise@fmibranschen.se
”Vi har valt FMI då de har ett förmånligt kortinlösenavtal. De är ett bra bollplank för de flesta branschrelaterade frågor. Vi har även fått juridisk rådgivning. Vi är super nöjda.” Karin Nilsson, Färgboden Göteborgs Färg och Tapetkompani AB
”Vi har mycket nytta av FMI. De hjälper oss exempelvis när vi kört fast i tunga reklamationsärenden och andra juridiska frågor. Det är bra att ha en organisation som FMI att vända sig till. De ser också till att vi får all den information vi behöver för att följa lagar och branschpraxis. De är starka på kemikalieområdet” Sven-Eric Andersson, MIO Möbelhuset Handen AB
"FMI för mig är ett branschförbund som ligger i framkant. Hanterar frågor i nutid och framtid. Mitt företag har genom att vara medlem sparat många kronor bla i ARN mål, då den juridiska kompetensen i förbundet är mycket hög och professionell. För framtiden tar FMI tag i frågor som lagar och komplexa bransch relaterade frågor, som varken jag som enskild handlare eller min egen organisation, EM home, har möjlighet att verka i. Då är storheten i ett branschförbund och dess starka kompetens mycket bra att vara medlem i."
”För oss handlare på en lokal marknad behövs en gemensam röst och en stark remissinstans mot lagförslag, myndigheter och EU. Här fyller FMI en viktig del i att vara affärsneutral och kunna företräda hela branschen oavsett varumärke eller kedja. Att vi sedan tillsammans kan få fördelaktiga inköpsavtal är en värdefull hjälp och stöttning. En stark bransch är särskilt viktigt t ex nu när branschen förändras med webbhandel och regler för distanshandel.” Stefan Aronsson, Happy Homes, Jönköping
”Vi tycker det är viktigt att vara med i branschorganisationen FMI. Medlemskapet gör att vi kan utvecklas på ett positivt sätt med FMI´s kunskap och hjälp. Vi använder flera av FMI´s förmåner t.ex. kortinlösningsavtal, försäkringar och juridisk rådgivning. Vi tycker också att det är viktigt att vara med i ett branschförbund som värnar för vår bransch och framtid.” Rickard Appelgren Färghuset i Helsingborg AB
Björn Paulson, EM home Hässleholm
”Det är viktigt med ett starkt branschförbund (FMI) som myndigheter kan vända sig till. Dessa vänder sig inte till enskilda företag och kedjor. FMI kan då föra medlemsföretagens talan mot dessa. När det gäller lagar och regler runt tex miljö och kemikaliefrågor får vi hjälp av FMI så vi kan agera på rätt sätt. Vidare använder vi en del av dom kurser som finns, vi utnyttjar det förmånliga kortinlösenavtalet och vi får också bra hjälp i ARN fall.” Mats Gullborn, Stalands Möbler AB
Vad är
rätt?
Juridik
FMI reder ut begreppen och hjälper medlemmar till juridisk hjälp när problem uppstår. Här är två ärenden hanterade av Allmänna reklamationsnämnden.
Tips!
Kunden lyckades inte bevisa att soffan var felaktig Kunden köpte en soffa i en butik den 26 mars 2017 för 12 594 kr. Kunden betalade därutöver 895 kr för att soffan skulle levereras hem till henne. När soffan levererades den 20 maj 2017 reklamerade kunden att soffan såg begagnad ut och att en dyna i soffan var lägre än de övriga. Enligt kunden så återfick inte stoppningen sin form efter det att kunden suttit i soffan och kappan på nederkanten av soffan var dessutom rynkig. Med anledning av kundens klagomål besiktigade säljaren soffan den 8 juni 2017 och kom då fram till att soffan var felfri.
Kunden anmälde säljaren till Allmänna reklamationsnämnden och begärde att få häva köpet och få pengarna tillbaka samt att säljaren skulle hämta soffan hos kunden. Säljaren motsatte sig kraven eftersom det enligt säljarens mening inte fanns något fel på soffan. Enligt säljaren så levererades soffan tillsammans med skötselråd och att de hade informerat kunden om att kuddarna skulle puffas och masseras med jämna mellanrum. Kunden hävdade att hon inte hade fått någon information om att hon behövde puffa upp kuddarna med jämna mellanrum.
Som medlem i FMI har du fri juridisk telefonrådgivning i köprätt, arbetsrätt och leverantörsfrågor.
Allmänna reklamationsnämnden granskade de ingivna dynorna och bilderna på soffan. Av nämndens beslut i ärendet framgick att nämnden inte ansåg att kunden hade bevisat att soffan avvek från vad som var avtalat mellan parterna eller vad kunden med fog kunde förutsätta vid köpet. Enligt Allmänna reklamationsnämnden så var det därmed inte bevisat att soffan hade något köprättsligt fel och beslöt därför att avslå kundens krav (ARN 2017-06301)
Konsumenten har bevisbördan om felaktigt utförd tjänst Konsumenten anlitade ett plåtslageriföretag för att lägga plåttak på ett uterum i direkt anslutning till dennes hus. Ungefär ett år senare upptäckte konsumenten att det läckte vatten mellan huvudbyggnaden och taket på uterummet. Konsumenten klagade till företaget, som ansåg att plåttaket var felfritt. Företaget menade att läckaget berodde på kondens. Problemet med fukt har senare förvärrats och underbrädorna i taket har börjat ruttna. Konsumenten krävde att företaget skulle avhjälpa felet. Företaget motsatte 54
sig kravet. Vid den besiktning man gjort av taket var ytskiktet intakt och utan skador. Det är det felaktigt monterade innertaket som har skapat den kondens som lett till de skador som uppstått. Vem som monterat innertaket känner företaget inte till.
Enligt allmänna rättsliga principer är det konsumenten som har bevisbördan för ett påstående om att ett företag har utfört en tjänst felaktigt. Mot de uppgifter som företaget hade lämnat och i brist på utredning som visade exakt vad tjänsten hade omfattat och hur skadan hade uppstått, ansåg nämnden inte att konsumenten hade lyckats bevisa att företaget var ansvarigt för fuktproblemen. Nämnden avslog därför konsumentens krav.
Utställare S T O C K H O L M &
A-HALL A. Vesalainen Oy AG:14 A2 A02:10 AB Bröderna Jörgensen A18:02 ABA Skol AB A20:34 Ackurat Industriplast AB AG:35 Adept Collection A20:28 AJ Produkter AB A21:28 AKABA A18:29 Akvarie-Leasing A25:28 Albin i Hyssna A07:11 Aliticon SP. z o.o A26:28 Alterna Badrum AG:66 Alwood AG:38A Amtico International AB A16:02 Andersen Furniture A/S A05:21 Andersson System AG:37 ANTIDARK A01:27 arc edition A15:13 Arkitektur Förlag AB AG:04 ARKKI by Lovi A10:25 ARPER A13:20 Artek A03:20 Articles A10:11 AS Standard A25:29 Astrid AB A14:12 Ateljén i Anderslöv A01:20A Back App A23:23 Balzar Beskow A07:10 BAUX A02:14 Be-Ge Frapett AB A25:30 Bejco A27:10 Belid Lighting A05:34 Bellalite AB A04:25 Beslag Design A25:11 Beta-Plus S.A. AG:08 BIARO AG:24 Billiani srl A09:28 Bison A17:01 Blika A14:32 Blond Belysning AB A04:19 Bolderaja Serviss A26:25 BORG OÜ A19:21 Brdr. Krüger A02:18 Brunner Group A11:28 Bruno Mathsson International A05:18 Bsweden A03:12 By Faux A17:05 By Rydéns A12:33 Camira A11:02 Cane-Line A04:28 Cardi A01:21 Carl Malmsten AB AG:49 Caroline Ek Design A01:15
L I G H T
F U R N I T U R E
FA I R
2 019
Carpet Concept A18:21 Centro kakel och klinker AB A22:18 CG Inredning AG:43 Chairsupply.eu BV. A27:28 Chorus Furniture A12:23 CONCRAFT A08:32 Configura Sverige AB AG:15 Création Baumann A17:11 Cube Design A22:10 Cunga Design A04:32 Dagmar Glemme art center AG:18 Dagmar Glemme art center AG:18 Dalform AB A13:02 Decibel A12:04 Dedar Spa A02:30 Delius Textiles A11:30 Design Of A02:12 DESIGNFABRIKKEN A04:30 Diapol Granit OÜ AG:75 Dieffebi S.p.A A06:25 Durat AG:57 DURAVIT AG:53 EB Akcesoria Meblowe SP.2.0.0. AG:28 Edsbyn A18:10 EFG European Furniture Group AB A20:20 Eilersen & JUUL A09:12 Ekobor Asia Pacific Limited AG:31 Enea A23:19 ENOstudio (SIMPLE SARL) A02:32 ErgoFinland Oy AG:13 ERGONOMA JOURNAL AG:07 Ergonomy AG:33 Eskoleia AS A25:12 Eurocontact Göteborg AB A07:34 evavaaradesign A12:30 EXPORMIM A07:28 F.lli Rossetto A24:13 Fantoni SPA A13:28 Fenix Frames AG:18 Fermob/Oxdenmarq A05:28 FILD A05:13 Flokk - HÅG RH RBM A20:10 Flos Sverige AB A10:20 FM Mattsson Mora Group AB AG:69 Forbo Flooring AB A15:10 FORM2 A20:21 Four Design A14:18 Framery Acoustics A19:20 Fraster A19:30 Fredericia Furniture A/S A11:20 FUHRHOME A02:05 Gabriel A/S A13:11 GANTNER Electronic GmbH A18:36 Geberit AB AG:50 Gemla A02:13 Gemla A02:15
Öppettider: 5-8 feb: kl 9-18 9 feb: kl 10-17
Gerflor Scandinavia AS Norge Filial A18:28 Glamox AB A05:15 Glimakra of Sweden A25:21 GLOBAL A16:34 Globen Lighting A02:28 Gradus Ltd A18:28 Green Home Design AG:73 GROHE AG:67 Grythyttan Stålmöbler A04:02 Gustafs Scandinavia AB A17:24 Gärsnäs AB A07:20 Götessons A23:14 Hajom Skjutdörrar A25:10 Healsafe Interiör AG:26 Helland Möbler A/S A12:28 Homeline / Famos Scandinavia A14:28 Horreds Möbler AB A09:20 Howe A17:10 IDT Solutions AS A26:20 Ifö Electric A01:28 Inergo AB A14:30 Infurn Contract A06:13 Innolux A07:04 Inoff Inred A10:14 Interface A09:11 Interior Collection OU A12:31 Interior Design Collection A10:30 Interstuhl AG:45 INTO the Nordic Silence A25:20 Isku A12:20 It Is Media Svenska AB / Rum AG:06 James Burleigh A17:29 JELD-WEN / SWEDOOR AG:16 Jeltec A25:18 Jess Design A02:11 Johanson A11:18 KAB Seating Ltd / Holmek Consulting AB A20:30 Kakelspecialisten Projekt A24:11 Karl Andersson & Söner A08:18 Kasthall A06:21 Kateha A03:14 Kenjo Öppna Rum AG:90 Kesseböhmer Ergonomietechnik GmbH A01:22 Kesseböhmer Ergonomietechnik GmbH A23:10 Kinnamark A10:32 Kinnarps AB A15:19 Kinnarps AB A15:20 KOBE A01:20 Kondator A21:30 Konradssons Kakel AB A24:10 Konsthantverk Tyringe AB A05:25 Konto acoustics A16:30 Kristina Dam Studio A02:01
55
U T S TÄ L L A R E
Kurage A/S A06:02 Kährs A20:19 Källemo AB A10:16 Lampefeber A03:25 Lekolar A22:28 LIGHTYEARS A12:18 LINAK A19:28 Linfalk AG:29 Loll Designs A06:25 Lovisa of Sweden AG:34 Luceplan A06:11 Madetostay A04:15 Magnus Olesen A/S A08:11 Malmstolen AB A18:20 Martela A17:20 Massproductions A07:21 Materia AB A17:19 mattplattor.se AG:09 Maze interior A04:11 MDD A13:10 Metalmobil, a division of IFI S.p.A A21:10 Metra - Worklplace Lockers A08:30 Mizetto AB A14:29 Modular Lighting Instruments A01:29 MODULE A20:11 modulyss® A15:13 Mosaique A04:34 Mount Design AG:38 Mullan Lighting A01:24 NAAMANKA A12:02 NC Nordic Care A17:21 Neil David A08:02 Nemo A05:10 Nevotex A08:29 NIDINGEN A17:30 Noas Sweden A14:03 NOLA A11:19 Nordgröna A06:04 nordic Comfort Products AS / NCP A19:29 Nordic Green Design A25:28 Nordifa AB AG:21 Nordlux A/S A11:29 Normann Copenhagen A04:21 NORR11 A13:12 Novus Dahle GmbH AG:39 Nowy Styl Group A16:28 Nuura A09:10 OC Oscarson A13:34 Officeline AB A22:20 Ogeborg A06:10 Olby Design AB A01:26 OMT A24:28 PAGUNETTE och drapilux A07:25 PAPATYA A23:11 pCon.planner AG:25 Pedrali A07:18 Per Söderberg / No Early Birds A14:12 Pholc A06:28 Piu+design A06:25 Plust Collection A09:02 Polaria AG:59 Prestigious Textiles A10:32 Purus A26:10 Qlocktwo AG:17A Ragnars A14:20 Randers+Radius A/S A14:19 Republic of Fritz Hansen / LIGHTYEARS A12:18 Rockfon AB A26:13 ROL Ergo AB A25:17 SA Möbler AB A17:18 Salli Systems A16:04 Sanova House of Brands A03:28 Savo Office Seating A21:20
56
F U R N I T U R E
Say O A17:03 Scherlin Form A04:04 Secto Design A03:18 Sedia Systems AG:27 SELETTI A03:21 SEWRI Design AG:19 Showroom Finland A05:02 Siedle Nordic A/S AG:01 SilentLab A18:01 SKAFAB Stålmöbler AB A19:10 Skandiform A15:12 Skargaarden A06:22 Skeie Seating A26:29 Smartblock Oy A15:30 SMD Design A02:19 Smekab Citylife A26:16 SOFTREND A10:03 Sono Sverige A24:18 Spradling International GmbH A13:34 Spring Furniture AG:40 StableTable A08:04 Staff Editoriale AG:07A Stellar Works A02:20 Stoddard A01:23 Stolab Möbel AB A07:19 String A05:19 styleGREEN A27:20 Svea Contract Furniture A21:10 Svenheim Møbelindustri AS A23:22 Svenska Kakel A26:12 Svensson A11:10 Swedese Möbler A08:20 Swedstyle AB A10:28 Tapwell AB AG:85 Tente AB AG:20 Terratinta Ceramiche A27:11 The Meeting Pod Company A26:34 Thogra Consult AB A23:13 TMT Design AB A18:02 TON A04:10 Top-Cousins Oy A21:29 Trapiche & Co A01:11 TreCe AB A08:10 TRONHILL A23:30 Trä och Möbelföretagen, TMF AG:03 Unidrain by JAFO A27:18 VAD AS A23:20 Vandra Rugs A05:06 VERMUND A01:25 Vescom A15:01 Vestre A19:18 Vieser OY AG:57 Villeroy & Boch Gustavsberg AB AG:58 Vivero A12:10 VividWorks AG:17 Vola AB AG:70 Waldmann Ljusteknik A07:30 Wallenium OÜ A24:34 Wobedo Design AB A06:34 Workpeople Analytics AB AG:11 www.workmotions.com A16:32 Yongtek AG:42 Zero Belysning A03:10 Zilenzio AB A13:25 Örsjö Belysning AB A05:11
B-HALL &tradition B03:21 Abstracta B06:21 Adea Oy B09:15 aggestrup B01:32
L I G H T
&
FA I R
2 019
Aksel Kjersgaard A/S B11:11 ALEM Teknik AB BG:33 Almedahls B06:24 Artisan B12:11 AYTM B07:25 Basic Collection B06:25 Bent Hansen A/S B04:24 Bernhard Pedersen & Son B06:01 Bestool / Yeeside Ltd BG:14 Blå Station B02:15 Bolon AB B01:11 Broste Copenhagen A/S B10:22 Carl Hansen & Son B08:23 Cassina S.p.A / Cap Design S.p.A (Cappellini) B01:30 Chhatwal & Jonsson B06:36 Clemens Gerstenberger Studio B03:38 Dahl Agenturer B03:25 Dataflex International B.V BG:30 David Design B01:15 DCW éditions B10:01 DCW ENTREPRISES B10:12 Design & Life Ventures Oy B06:30 Design House Stockholm B01:21 Eberhart Furniture B04:01 Eero Aarnio B07:24 Eigenbrodt AB BG:13 Elmo B07:11 EMECO B07:15 Ethnicraft B08:30 Eva Solo AB B10:20 Fatboy B12:15 FDB Møbler B10:25 ferm Living B10:15 Fogia B04:15 Fri Form B08:24 Friends & Founders B05:11 Functionals B12:21 Gazzda B11:10 Gebrüder Thonet Vienna GmbH B09:11 Gramrode Møbelfabrik A/S B11:11 GRID B12:29 Hans K B11:25 Herman Miller / Ergonomic Office EO AB B05:23 Heymat B10:38 Himmee B01:01 Inno B05:21 Innoite Oy B05:02 jot.jot B04:25 Kartell Spa B07:21 katwood.co.uk B12:36 KNUT B10:34 Kristiina Lassus B05:02 Kvadrat B05:15 Kvist Industries BG:20 Lammhults B06:11 Lintex B08:11 Lundbergs Möbler AB B14:11 LVI design B09:24 Magis B08:15 MENU B04:21 Mitab B09:21 MJ DESIGN Kramkowski i Hipe Sp.J. BG:39 Motarasu ApS B09:38 MS&WOOD B09:25 MUNK collective B01:22 Muuto B02:21 Møbel Copenhagen ApS B02:10 Nadja Wedin design BG:19 Natures Collection B12:14 Naver Collection B11:11 New Works B04:11 Northern B01:25
F U R N I T U R E
L I G H T
&
NTK Europe AB B01:36 OFFECCT B03:11 Ornäs Collection B05:38 Pahlfer B09:30 Paper Collective BG:01 PBJ Designhouse - wood and vision B12:20 Plexwood B09:32 PlyDesign B03:30 POIAT B01:20 PP Møbler B01:10 Press & Son BG:25 reflect/team B14:10 ReisPettersson B12:10 Roomstore B10:01 Storängen Design AB B10:11 Swedish Ninja B08:01 Sören Lund Möbler B02:01 take me HOME B12:37 Tala B10:01 Time & Style B02:11 Tom Dixon B02:25 TRE SEKEL Möbelsnickeri AB B07:06 True North Designs Aps BG:10 Valaisin Grönlund B04:38 Vissheim BG:15 WallVision B14:19 Wendelbo Interiors A/S B11:24 Werner Denmark ApS BG:11 WO Interior BG:03 Woak | Whiteoak Group AG B12:27 Woodnotes OY B06:03 Woud A/S B10:21 Yeseco Acoustics B07:38 ZILIO A&C B08:25 Äng Studios B03:32
C-HALL ”SAMANI” Sebastian Nogal www.elementylakierowane.pl C14:55 4leveldesign.com C10:55 A-Grossisten AB C06:21 Above Möbel AB C05:31 Actona Company A/S C07:31 AH Belysning AB C02:19 Airam C12:31 AIRMAAN C06:51 Akadas JSC C08:41 Aller Media C16:21 AlvinT C14:18 ANDROMEDA LIGHTING C13:34 Aneta Belysning AB / Scan Lamps AS C02:41 Anttiina Oy C06:29 ARLES C13:55 ARS -Nakaya Scandinavia AB C03:03 Artwood AB C09:21 Askman Design C10:21 Baltic Home C08:41 Bargi C08:21 Bellus C11:41 BERGO Lampskärmar C02:10 Bermbach Handcrafted C07:51 Black Red White S.A C10:41 Bonnier Magazines & Brands C17:22 BordBirger C05:11 Bruka Design C11:29 Bröderna Anderssons C04:11 Bulgaru Ltd C07:19 Burhéns C07:45 by Wirth C07:18
FA I R
2 019
Clairy C06:44 CLASSIC COLLECTION C06:39 Conform C03:11 Conquer Casa C02:24 Cozy living Copenhagen C06:41 D&J C09:30 Deimenta C08:41 Dendrus C08:41 Designbase C18:10 Divani C11:35 dormiente GmbH C07:48 ecoBirdy C15:21 EDELGRUND GmbH C10:48 Ergolain C12:30 EUROLAMP C12:41 FIBREGUARD & FR-ONE C08:30 FjordMoods / Ecological Furniture C14:20 FMI, Färg, Möbler Interiör C05:01 FÓLK C13:20 Fritzén Interior C13:31 FURNHOUSE C06:31 Furninova AB C03:11 GEMEGA C11:20 Gizia C06:55 Globen Lighting C02:33 Grabo C02:28 Guardian C06:31 Haga Gruppen C05:29 HALO DESIGN C02:31 Hammel C05:21 Handicraft C11:55 Hillerstorp Sweden C09:47 Hjort Knudsen C05:39 Honed Limited C13:27 Horredsmattan C03:18 Hovden UAB C03:31 II Giardino di Legno C06:20 ILPO SRL C03:41 Incanto Mosaic C06:20 Interjero elementai C05:10 It is Svenska Media AB C17:20 KARBONADO in cooperation with Polska Institutet, Stockholm C13:24 Karlsbergs Gård C02:20 Kilroy Indbo A/S C06:11 Kirebaldai C08:41 Kleppe Møbelfabrikk AS C10:29 Kristensen & Kristensen A/S C04:31 KYOHEI & MIRANDA C06:49 Lalee C09:32 Latho C06:55 Leather Master Scandinavia C05:31 Lech Modern Fabrics C03:04 LEDVANCE C12:39 LIB C08:20 Lights By J AB C13:32 Liljebergs C12:21 Linie Design C02:11 Living By Christiane Lemieux C11:21 Lumlyx AB C13:26 Malmbergs Elektriska AB C12:23 marinomaza design C13:21 Markslöjd C13:39 Martinsen AS C10:31 MEBLOBUK C02:45 Mekrapid products Ab C02:22 Modern Interiör C16:23 Murum Stockholm C08:51 Möbelform AB C07:29 Narma OÜ C11:38 New Line AB C04:33 NFG Sverige AB C08:38 Niimaar C13:22 Nordlux A/S C05:41
U T S TÄ L L A R E
North Carpet AB C08:40 OHTO Nordic Home C09:51 Olivero Pannelli C06:20 Pellington Design C15:27 Philips C02:49 Philips C03:49 Philips C04:41 Piemonte Agency C06:20 Piltex C06:48 Plaza Deco C17:24 Plaza Interiör C17:26 Plaza Publishing C17:19 Plygear C10:51 Polcrux - Bis Marcin Opala C08:55 PR Home C04:39 Rave Mööbel C09:35 RBA Present & Design AB C07:21 Re C05:30 RGE C06:40 Rossanese Amilcare C11:31 Rowico AB C08:31 S.O.U.L Spirit of Ultimate Lifestyle C03:11 SANDSTEN C13:28 Scandicsofa C05:49 Sella & Mensa C08:41 Senator baltic C08:41 SFF C06:45 SIA KOKA ZIEMAS DÄRZI C13:51 Simplicity C12:33 SITS C03:21 Skinnwille Home Collection C06:12 Skovby Møbelfabrik C04:21 SORETTO C08:41 Star Trading C13:40 Star Trading C13:41 Stiftelsen Svenskt Färgcentrum C18:11 Strehög C04:40 Style Home C10:40 sydform miniatyrer C16:24 Syfco C05:32 Temar C14:51 The English Chesterfield Company C06:29 Thomart Oy C06:29 Tjäders stolar C07:11 Torkelson C09:31 Toscanini C06:20 TRIVILITA C09:40 TU LAS C11:51 UMAGE ApS C02:29 Un Tapis a Paris C05:18 UNISON AB C02:35 Up! Warsaw Magdalena Nowak C13:53 Veli Line Denmark C13:38 Venture Design C08:33 VERTI C02:39 Watt & Veke C03:06 Wendre Living C06:10 www.hyggedesign.eu C08:43 Zajc Kuchnie Spjeka Jawna C10:35 Ziemann Home Décor C10:34
57
NÄSTA NUMMER
020219 S T R I N G F YLLE R 70 ÅR V I T R Ä FFAR ÄGAR N A R A PP O R T F R ÅN A M B I E NT E MÄSSAN S O M M AR E N S N YA
Foto: String, hyllan heter String Pocket
FÄ RG E R & TAP E T E R
58
FHD 2.qxp_Layout 1 2015-05-22 15:55 Sida 1
�STABILA KASSASYSTEM ÄR MIN GRUND FÖR EN TRYGG FÖRSÄLJNING� Varje bransch har sina specifika behov och Ünskemül när det gäller kassor, kassasystem, butiksdata och affärssystem – vi har verktygen fÜr just ditt fÜretag. Vi lotsar dig vidare i din verksamhet, frün behovsanalys till implementering och uppfÜljning. Vi ger dig kontinuitet, lüngsiktig service och support. Fackhandelsdata är ocksü Casios svenska distributÜr av Casios olika kassaregister. Vi levererar via vürt üterfÜrsäljarnät: www.kassamaskin.se. Välkommen!
Borlänge, Falun, Gränna, Hofors, Karlskrona, Knivsta, MalmÜ, Partille, SkÜvde, Vänersborg
Fackhandelsdata Brahegatan 21, 563 32 Gränna 08-447 56 00 www.fhd.se www.kassamaskin.se FÜlj oss pü Facebook!
Coro-Flex är en tjockbyggande, elastisk plütfärg med rostskyddande och tätande egenskaper. Produkten kan appliceras direkt pü metallrena, lätt rostiga, fÜrzinkade eller mülade underlag. Coro-Flex ger varaktigt skydd üt plüttak, plütfasader plütinklädda skorstenar, ventilationshuvar, hängrännor och stuprÜr, fÜnsterbleck, vindskivor mm. Produkten är vattenburen och ger en sidenmatt, slät finish även vid pensel- och rollerapplicering.
CORO-FLEX
D
ELASTISK FĂ„RG FĂ–R PLĂ…TYTOR
VA
TE
T
TEKNISKA DATA Finish: Sidenmatt, 60°: ¹ 20% Torrhalt: Ca. 50 (vol)% beroende pü kulÜr
VOC-halt: Max15 g/l (gällande gränsvärde januari 2010: 140 g/l) Rekommenderad torrfilmstjocklek: 2 x 80 ¾m Materialütgüng: 200 g/m² per skikt vid rek torrfilmstjocklek (motsvarande: 5 m² / kg) Torktid (20° C / 50 % RH): Dammtorr: 1 timma Hanteringsbar: 2 timmar Övermülningsbar: 6 timmar Appliceringsvillkor: 8-55° C / max 80% relativ luftfuktighet Appliceringsmetod: Pensel eller roller med lüng ludd RengÜring: Vatten
A
FÖRDELAR s Superelastisk (> 200% ) - fÜljer underlagets rÜrelser s Extrem vidhäftning - flagnar ej s Tjockbyggande - tätar läckage s Korrosionsskyddande - bevarar dina objekt s Grund- och toppfärg i ett - färre produkter s Vattenburen - ingen obehaglig lukt s UV- & väderbeständig - bestüende funktion s Goda utflytningsegenskaper slät finish utan penselmärken
Slät penselfinish
N BAS E
R
ROSTSKYDDANDE & TĂ„TANDE
>200%
PlĂĽttak
PlĂĽtfasader
PlĂĽtdetaljer
Elastisk
Flagnar ej
Rostskyddande
Induf AB s FAX s INFO INDUF SE s www.induf.se 59
Posttidning B
Returadress: DZIGN AB / Millbert Event AB Sjukhusvägen 3, 753 09 Uppsala
Ekens ELEGANS Kontinentalsäng / Sten / Vinge gavel
Ekens har byggt drömmar sedan 1938. Vi erbjuder ett brett urval av sängar med modernt tidlös design, individuellt anpassad komfort och kvalitet präglad av svenska hantverkstraditioner. Det ger en perfekt plats för både sköna och storslagna drömmar. Välkommen att besöka ekens.se för att se vårt stora urval av komfortmöjligheter, tygfärger och tillbehör. Ekens sängar säljs via våra utvalda och kunniga återförsäljare. Vill du bli en av dem? Kontakta krister.roos@hildinganders.com