Jaarverslag Coolcosmetics by Joep Derks

Jaarverslag 2014 Joep Derks Ramses Dings Luuk Driessen Lisanne Haanen Co Verhoeven

Voorwoord Welkom bij het jaarverslag 2014 van CoolCosmetics. Dit jaarverslag is geschreven voor onze aandeelhouders. Wij leggen met behulp van dit verslag verantwoording af aan onze aandeelhouders wat we met hun investeringen hebben gedaan. 2014 is een goed jaar geweest voor CoolCosmetics. De oprichting en de liquidatie vonden beide in dit jaar plaats. Met trots kunnen we u mededelen dat we hebben voldaan aan de voorafgestelde prestaties en doelen. We hebben ons idee: een isolerend make-uptasje, laten produceren bij de Penitentiaire Inrichting in Almere. De naam voor dit make-uptasje is: Make-Cool Bag. De productie en de verkoop is erg goed verlopen. We hebben 110 stuks laten produceren. Hiervan zijn er 3 stuks onbruikbaar en hebben we 1 Make-Cool Bag verloot voor promotie. Dit komt neer op 106 te verkopen Make-Cool Bags. We hebben er in totaal 97 stuks verkocht. We hebben helaas niet alle 106 stuks kunnen verkopen. We hebben daarom de laatste 9 stuks afgeschreven van de winst. De focus lag vooral op het produceren en verkopen van het product. In dit jaarverslag geven we de resultaten en een toelichting weer van alle afdelingen. Ook analyseren we het functioneren van de Student Company en gaan we dieper in op de belangrijkste successen en mislukkingen. We willen de begeleiders en de accountant bedanken voor de prettige samenwerking. CoolCosmetics Eindhoven, Juni 2014

Inhoudsopgave VOORWOORD .............................................................................................................................. 2 INHOUDSOPGAVE ........................................................................................................................ 3 1.

INLEIDING ............................................................................................................................ 4

PRESTATIES AFDELING HRM.................................................................................................. 5

PRESTATIES AFDELING INKOOP ............................................................................................. 7 3.1 ONTWIKKELING VAN DE MAKE-COOL BAG ...................................................................................... 7 3.1.1. Product ................................................................................................................................. 7 3.1.2. Isolatie .................................................................................................................................. 7 3.1.3. Productie............................................................................................................................... 7 3.1.4. Kosten materialen ................................................................................................................ 7 3.2 TESTRAPPORT MAKE-COOL BAG ................................................................................................... 8 3.2.1. Meetopstelling ...................................................................................................................... 8 3.2.3. Conclusie ............................................................................................................................... 9 3.3 REFLECTIE INKOOP EN PRODUCTIE................................................................................................ 10 3.3.1. Reflectie Inkoop .................................................................................................................. 10 3.3.2. Reflectie Productie ............................................................................................................. 10

PRESTATIES AFDELING FINANCIﾃ起 ...................................................................................... 11 4.1. Verlies en winstrekening ....................................................................................................... 12 4.2. Balans .................................................................................................................................... 12 4.3. Resultatenbegroting.............................................................................................................. 13 4.4. Resultaat per aandeel ........................................................................................................... 13

MARKETING EN VERKOOP .................................................................................................. 14 5.1. Positieve punten .................................................................................................................... 15 5.2. Verbeterpunten ..................................................................................................................... 15

PROMOTIE EN PR ............................................................................................................... 16 6.1. Positieve punten .................................................................................................................... 17 6.2. Verbeterpunten ..................................................................................................................... 17

ANALYSE FUNCTIONEREN STUDENT COMPANY ................................................................... 18 7.1. Taken ..................................................................................................................................... 18 7.2. Nakomen van afspraken ....................................................................................................... 18 7.3. Wijze en frequentie van vergaderen ..................................................................................... 18

BELANGRIJKSTE SUCCESSEN EN MISLUKKINGEN .................................................................. 20 8.1. De belangrijkste successen .................................................................................................... 20 8.2. De belangrijkste mislukkingen ............................................................................................. 20

BESCHRIJVING VAN EEN EVENTUELE DOORSTART OF PRODUCTOVERNAME ........................ 21

10. BIJLAGE .......................................................................................................................... 22 10.1 PLANNING ............................................................................................................................... 22 10.2 PLANNING ONDERNEMERSPLAN .................................................................................................. 22 10.3 LIQUIDATIEFORMULIER .............................................................................................................. 23 10.4 BREAKEVENANALYSE ................................................................................................................. 24

1. Inleiding Met genoegen bieden wij u hierbij het jaarverslag van CoolCosmetics over het jaar 2014 aan. In dit jaar is de Student Company opgericht en ook weer geliquideerd. Het is een bewogen half jaar geweest waarin we goede resultaten hebben behaald. In dit jaarverslag geven we een weergave van en een toelichting op de bereikte resultaten per afdeling. Dit doen we voor de afdeling HRM, Inkoop, FinanciĂŤn, Marketing en Verkoop en PR en Promotie. We gaan in deze hoofdstukken terug naar de doelen die we hebben gesteld in het ondernemingsplan, welke acties we hierop hebben genomen en welke veranderingen zijn doorgevoerd. In dit jaarverslag geven we een analyse op het functioneren van de Student Company, gaan we dieper in op de belangrijkste successen en mislukkingen en geven we een beschrijving van een eventuele doorstart of productovername. De resultaten laten zien dat CoolCosmetics voldaan heeft aan de vastgestelde prestaties. Wij wensen u veel leesplezier toe! CoolCosmetics

2. Prestaties afdeling HRM Co Verhoeven: Algemeen directeur Taken en verantwoordelijkheden:  Leiding geven aan de hele Student Company en intern overleg voeren voor een goede afstemming van de werkzaamheden.  Bewaken van de uitvoering van het ondernemingsplan.  Organiseren van en leiding geven aan de verschillende vergaderingen.  Ervoor zorgen dat de afdelingen hun afspraken nakomen en goed samenwerken.  Eindverantwoordelijk zijn voor het samenstellen van het ondernemingsplan en het jaarverslag.

Lisanne Haanen: Manager financiën Taken en verantwoordelijkheden:  Bepalen van de kostprijs van het product.  Ondersteunen van de afdeling marketing en verkoop bij het bepalen van de verkoopprijs.  Voeren van de administratie met behulp van een boekhoudpakket en verrichten van betalingen.  Het maken van de afspraken met de financieel begeleider om de jaarcijfers en het liquidatieformulier te laten controleren.  Het opstellen van het financiële hoofdstuk in het ondernemingsplan en het jaarverslag.  De maandelijkse financiële resultaten bespreken in de vergadering van de Student Company.  Uitbetalen van de aandeelhouders.  Toetsen van de financiële aspecten voordat een besluit wordt genomen over een producten/of verkoopactie.

Luuk Driessen: Manager marketing/verkoop Taken en verantwoordelijkheden:  Opstellen en uitvoeren van het marketingplan.  Opstellen van de verkoop- en leveringsvoorwaarden  Verkopen van het product.

Joep Derks: Manager promotie/PR Taken en verantwoordelijkheden:  Verzorgen van de interne commerciële communicatie.  Verzorgen van de externe communicatie.  Ontwikkelen van huisstijl en logo, folders en brochures.  Toezien op de toepassing van huisstijl, logo e.d.  Verzorgen van briefpapier en visitekaartjes.  Verantwoordelijk voor standpresentaties op Marktdagen e.d.  Het verzorgen van de inhoud van de website.

Ramses Dings: Manager productie/inkoop Productie taken en verantwoordelijkheden  Maken van het ontwerp en werkvoorbereiding.  Opzetten van het productieproces.  Beheren van de voorraad.  Bewaken van de veiligheid van het product en het productieproces Inkoop taken en verantwoordelijkheden  Er voor zorgen dat de benodigde goederen en producten op tijd aanwezig zijn.  Onderzoek naar inkoop van de grondstoffen.  Het uitvoeren van leveranciersonderzoek.  Zorg dragen voor voldoende gekwalificeerde leveranciers.  Het onderhouden van de contacten met leveranciers.  Het opstellen van offerteaanvragen en contracten.  Het bewaken van de naleving van de contracten door leveranciers.

Iedereen heeft zijn taken en verantwoordelijkheden goed uitgevoerd. Zo is Lisanne samen met Ramses verantwoordelijk geweest voor de financiën en voor de productie/inkoop. Luuk is samen met Joep verantwoordelijk geweest voor de promotie/PR en de marketing/verkoop. Co heeft hulp geboden bij alle afdelingen wanneer dit nodig was. We zijn er achteraf blij om dat we hebben besloten om met z’n tweeën verantwoordelijk te zijn voor een afdeling. Zo konden we elkaar helpen op drukke momenten en voorzien van advies en feedback. We hebben er samen voor gezorgd dat het proces voorspoedig is verlopen.

3. Prestaties afdeling Inkoop 3.1

Ontwikkeling van de Make-Cool Bag

3.1.1. Product CoolCosmetics is trots op het de definitieve ontwerp van de Make-Cool Bag. Men is er met vlag en wimpel in geslaagd om functionaliteit uit te voeren in een unieke stijlvolle verpakking. Een zwart gewatteerde stof aan de buitenzijde is verantwoordelijk voor de ietwat chique uitstraling. Het heeft een zachte textuur en is eenvoudig afwasbaar in het geval dat de buitenzijde bevuild is. Direct onder het oppervlak en uit het zicht bevind zich de wattine. Mede door de lage dichtheid beperkt het de opwarming van de inhoud door middel van warmtegeleiding. Daarop volgt een laag aluminiumnoppenfolie die bescherming biedt tegen warmtestraling. Het geheel is aan de binnenkant afgewerkt met zwarte satijn. Aanvankelijk zou de Make-Cool Bag beschikken over een rits in de langsrichting. In de prototype fase is echter geconcludeerd dat een meer in het oog springend design betere resultaten zal opleveren. Deze uitvoering beperkt de warmtestroom van buiten naar binnen sterker dan de rits. Daarbij is zij minder arbeidsintensief waardoor de productiekosten laag blijven. Een lint siert nu de hals van de Make-Cool Bag en schept met haar afwijkende kleur een prikkelend contrast. De consument kan kiezen uit de kleuren roze, paars, lichtblauw, groen en natuurlijk oranje. Hiermee speelt CoolCosmetics in op de markt van het wereldkampioenschap en transformeert de Make-Cool Bag tot een heuse mascotte. 3.1.2. Isolatie Aan de invulling van de isolerende functie is een uitgebreid onderzoek vooraf gegaan. CoolCosmetics heeft voor de isolatiematerialen vijf parameters gehanteerd. De mate van warmtegeleiding, de afmetingen van het materiaal, het minimum aantal per levering, de kostprijs en het moment van levering. Zo viel de mogelijkheid om koelende gelpacks toe te passen meteen af omdat een minimale levering van duizend stuks was gewenst. Andere zware isolatiematerialen werden afgeschreven omdat ze ondanks een hoge isolerende werking, de wand van de Make-Cool Bag te dik zouden maken. Daarom is CoolCosmetics uitgekomen bij de aluminiumnoppenfolie en de wattine. Hierin zit de ideale verhouding tussen hoge isolatiewaarde, beperkte dikte van het materiaal en lage kostprijs. 3.1.3. Productie De Make-Cool Bag is geproduceerd door de textiel afdeling van de Penitentiaire Inrichting in Almere. CoolCosmetics heeft hier in goed overleg een scherpe productieprijs bedongen van € 275,- voor honderd stuks. Uit de restmaterialen zijn hier zelfs zeven extra producten gemaakt. Verdeeld over twee leveringen is het totale aantal bij CoolCosmetics bezorgd. 3.1.4. Kosten materialen De kosten van de productiematerialen inclusief verzendkosten komen gezamenlijk uit op € 250,29 bestaande uit: aluminiumnoppenfolie, wattine, zwart gewatteerde stof, brede band, zwarte satijn, lint in diverse kleuren. Zoals eerder vermeld komt de productie uit op € 275,-. Voor 106 te verkopen producten komt dit uit op € 4,96 per product. In de prototype fase zijn voor twee proefmodellen en materialen extra kosten in rekening gebracht van € 42,04. Alle bedragen vermeld in de tekst zijn exclusief btw.

3.2

Testrapport Make-Cool Bag

3.2.1. Meetopstelling Twee kleine glazen potjes gevuld met water worden gekoeld tot ongeveer 10 graden. Zij worden vervolgens blootgesteld aan een lamp met een stralingswarmte van ongeveer 40 graden. De temperatuuropnemers worden aan de onderzijde van de potjes geplaatst. Op deze manier meten zij het temperatuurverloop van de mediums zonder direct door de lamp te worden be誰nvloed. Een potje wordt in de koeltas geplaatst. Een tweede potje ondergaat de meting buiten de koeltas. Dit tweede potje fungeert als nulmeting waarmee de winst van de koeltas bepaald wordt. De gehele opstelling wordt in een bak geplaatst om de temperatuurafgifte naar de omgeving enigszins te beperken.

3.2.2. Uitvoering De meting heeft gedurende vier uur de volgende meetgegevens [Figuur 1] opgeleverd. Er zijn twee trendlijnen aangemaakt omdat de digitale metingen van de eerste twee uren verloren zijn gegaan. Deze kloppen vrij redelijk al zal de meting van de buitentemperatuur in het begin steiler lopen en later meer afzwakken.

Figuur 1

3.2.3. Conclusie De maximale gebruikstemperaturen van de cosmetica variëren tussen de 25 en de 30 graden. Als daarvan het gemiddelde genomen wordt, verlengd de koeltas het gebruik volgens de meting met twee uur. In de praktijk zal dit echter langer zijn om vier redenen. Ten eerste, de lamp leverde warmte van ongeveer 40 graden. Zelfs op de warmste dagen in Nederland wordt zelden een temperatuur van 35 graden bereikt. Ten tweede, het koeltasje is direct aan de warmtebron blootgesteld. Daarbij heeft de zwarte kleur van de stof een extra negatief effect gehad. Daarom adviseert CoolCosmetics dat het koeltasje in de eigen handtas gedragen wordt. Dit vertraagd dat proces aanzienlijk en de extra warmteopname door de donkere kleur wordt hiermee teniet gedaan. Ten derde, de begintemperatuur van de glazen potjes was ongeveer 10 graden. Dit kan beter. Daarom adviseert CoolCosmetics om de cosmetica voor gebuikt in de koelkast te koelen tot 5 graden. Ten vierde, het medium vulde de koeltas slechts voor de helft. Als er meer in de koeltas wordt geplaatst zal de opwarmtijd langer zijn. CoolCosmetics adviseert echter niet om het koeltasje helemaal vol te stoppen. Lucht dient namelijk als een goede isolator. Idealiter is het koeltasje daarom gevuld met enkele producten die het voor minstens de helft vullen. Als deze adviezen door de consument worden opgevolgd en het koeltasje goed wordt afgesloten, verwacht CoolCosmetics dat het koeltasje een halve dag van ongeveer zes uur een goede gebruikstemperatuur voor de cosmetica garandeert. Aanbevelingen:  Draag het koeltasje in een tas of handtas.  Laat het koeltasje niet direct in de zon liggen.  Laat voor gebruik het koeltasje en de inhoud los van elkaar een nacht in de koelkast liggen.  Gebruik het koeltasje niet voor slechts één klein product.  Prop geen blikjes of andere producten in het koeltasje zodat er nauwelijks ruimte overblijft.  Vul het koeltasje liefst voor minstens de helft.

3.3

Reflectie inkoop en productie

3.3.1. Reflectie Inkoop We hebben de stoffen, linten en band voor de Make-Cool Bag ingekocht bij Het Goedkope Huis in Weert. We hebben er bewust voor gekozen om dit bij een fysieke winkel te kopen omdat je de stof dan kunt zien en voelen en omdat je dan de materialen meteen in huis hebt. De service in de winkel was erg goed. We werden fijn geholpen en geadviseerd door de verkoper. De wattine en aluminiumnoppenfolie hebben we online besteld. Dit was ook erg goed verlopen. We hebben de materialen rechtstreeks naar de leverancier verzonden. De materialen waren binnen enkele dagen op de plaats van bestemming. 3.3.2. Reflectie Productie Voor de productie hebben we de P.I. Almere twee keer bezocht. Tijdens het eerste bezoek hebben we ons idee besproken en hebben we het prototype laten zien. Ze gaven aan dat ze zelf graag meerdere prototypes wilde maken. We hebben afgesproken om de materialen op te sturen en een tweede keer langs komen om een ontwerp te kiezen dat geproduceerd kan worden. Tijdens het tweede bezoek hebben we uit verschillende ontwerpen het beste en mooiste ontwerp gekozen voor te produceren. Tijdens de bezoeken werden we hartelijk ontvangen. De dames van de textielafdeling waren erg enthousiast over het product en zeer ge誰nteresseerd naar onze Student Company. De productie is geheel volgens planning verlopen. Wel hebben we nog een keer extra band en lint moeten sturen omdat ze te kort kwamen. Ook hebben we goed kunnen onderhandelen over de prijs. Dit alles maakte het erg fijn zaken doen met de P.I. Almere.

4. Prestaties afdeling Financiën CoolCosmetics heeft akkoord gekregen om 43 aandelen uit te geven. We hebben ervoor gekozen om 42 aandelen uit te geven omdat de kosten voor de productie en de kosten voor de promotie lager uitvielen. Als eerste order hebben we 100 koeltasjes laten produceren. We hebben nog overlegd met de fabrikant over een vervolgorder maar dit ging omwille van de tijd niet lukken. We hebben uiteindelijk 110 koeltasjes ontvangen waarvan er 3 onbruikbaar zijn. We hebben 1 koeltasje verloot als promotie. Dit komt neer op 106 te verkopen koeltasjes. De kostprijs gebaseerd op 106 tasjes is uiteindelijk: € 5,84 per koeltasje inclusief BTW en € 4,96 per koeltasje exclusief BTW. De eerder geformuleerde kostprijs op basis van 100 koeltasjes bedroeg: € 5,59 inclusief BTW en € 4,68 exclusief BTW. De eerder geformuleerde kostprijs scheelt weinig met de uiteindelijke kostprijs. We hebben namelijk nog extra lint en band moeten toesturen en we hebben ervoor gekozen om 50 stuks te verpakken voor de externe verkoop. De verkoopprijs is: € 9,88 exclusief BTW en € 11,95 inclusief BTW (kostprijs + 121%). Deze 121% is gebaseerd op overheadkosten. Dit is ook de verkoopprijs die we aan hebben gehouden. We hebben in totaal 84 stuks verkocht voor de normale verkoopprijs. We vinden het jammer dat we niet alle 106 stuks hebben verkocht. We kregen tijdens de braderieën die we hebben bezocht veel positieve reacties over het make-upkoeltasje. Ze vinden het een leuk idee en vinden het ontwerp er leuk uit zien. Echter de daadwerkelijke koop bleef bij veel mensen uit. Dit is wellicht te wijten aan de bekendheid van het product en onze onderneming. In de laatste week hebben we nog 13 producten verkocht met korting en de laatste 9 zijn afgeschreven. Het breakeven punt lag op 49 stuks (zie bijlage voor de breakevenanalyse). De onderneming heeft uiteindelijk een positief resultaat (winst) behaald.

4.1. Verlies en winstrekening

4.2. Balans

4.3. Resultatenbegroting

4.4. Resultaat per aandeel Aantal verkochte producten Aantal aandelen verkocht Winst Winst per aandeel Uit te keren bedrag per aandeel

97 stuks 42 aandelen € 123,38 14,7% = € 2,93 € 22,93

5. Marketing en verkoop Het doel voor marketing en verkoop was om zoveel mogelijk potentiële afnemers te genereren en deze over de streep te trekken zodat ze de Make-Cool Bag zouden kopen. Hieronder een verslag over wat er goed ging, en wat er minder ging. Enkele besluiten die er gemaakt zijn:  Inzetten op persoonlijke verkoop  Inzetten op online marketing via Facebook  Verpakking met logo voor externe verkoop De eerste keuze die er gemaakt was, was dat de Make-Cool bag persoonlijk verkocht gaat worden. Hierbij kan de consument het verhaal achter dit product aanhoren en zijn ze sneller geneigd om het tasje te kopen. Met dit verhaal en een aantal verkooptechnieken is een mooi resultaat gegenereerd door het hele team. We hebben met de verkoop van onze Make-Cool Bag winst weten te realiseren. Ook kwamen er vanuit de consumentenkant veel positieve reacties over het gebruik “Hij is makkelijk te gebruiken en hij werkt echt!” waren de reacties die het vaakst werden teruggekoppeld. Vooraf werd het idee ook omschreven als een echt goed idee. Vaak vroegen ze hoe CoolCosmetics hier op was gekomen. Het zoeken van markten en braderieën die geschikt waren voor de verkoop ging lastig. Omdat CoolCosmetics er voor gekozen had om persoonlijke verkoop in de regio te realiseren moest de doelgroep van de markt op het product aansluiten. Op branchespecifieke beurzen kon CoolCosmetics niet terecht omdat deze vaak te duur waren en voor grotere leveranciers. De persoonlijke verkoop lukte niet altijd omdat de verkooptechnieken van de groep niet optimaal waren. Door de module Verkoop is er wel veel geleerd. CoolCosmetics heeft toch nog 10 Make-Cool Bags weten te verkopen op de markt in Gemonde. Al met al is de verkoop zelf op de uitgekozen braderieën niet super verlopen. Dit kwam vooral doordat onze doelgroep niet op de bezochte markten aanwezig was. Vaak werden er antwoorden gegeven dat er geen interesse was in het product en dat ze niet voor dit product naar de markt zijn gekomen. De bezochte markten hebben helaas maar een klein rendement opgeleverd. De verkoopdoelstellingen die er door CoolCosmetics gesteld zijn:  CoolCosmetics wil dat 1000 potentiële afnemers uit de doelgroep, binnen drie maanden tijd kennis hebben van het bestaan van het make-up koeltasje  CoolCosmetics wil binnen 3 maanden tijd aan 10% van de bovenstaande potentiële afnemers dit product verkopen. De bovengestelde doelstellingen zijn bijna behaald. We hebben in totaal 97 Make-Cool Bags verkocht.

5.1. Positieve punten  Enthousiaste consumenten over de Make-Cool Bag Onze Make-Cool Bag werd door de consumenten met enthousiasme ontvangen. In eerste instantie hebben wij ons persoonlijke netwerk benaderd. Vooral familie en vrienden hebben onze Make-Cool Bag gekocht. Vervolgens hebben we extern moeten verkopen. Ook die reacties waren erg positief. Daar zijn we natuurlijk erg trots op.  Persoonlijke verkoop Vooraf wisten we niet zo goed wat we konden verwachten van de verkoop. Onze break even afzet lag in eerste instantie op 67 stuks. Echter, omdat we veel minder promotiekosten hebben gemaakt ligt deze op 49. Dit hebben we ruimschoots behaald. Inmiddels hebben we 97 Make-Cool Bags verkocht voor de normale verkoopprijs en 13 stuks met korting. 5.2. Verbeterpunten  Afspraken nakomen Doordat wij het beiden behoorlijk druk hadden in het begin van deze minor werden afspraken niet altijd nagekomen. Soms werd te laat doorgegeven wanneer iemand verhinderd was en soms werden opdrachten niet of niet goed uitgevoerd. We hebben het hier intern een aantal keer over gehad en uiteindelijk is het allemaal goed gekomen. Toch was dit in het begin van de minor een klein struikelblok en niet goed voor de algemene sfeer in de groep. In de eerste weken was het lastig communiceren binnen de verkoopafdeling omdat wij het beiden erg druk hadden. Hierdoor duurde het langer voordat stukken af waren en moest dit er tussendoor komen. Hier had op ingespeeld kunnen worden door een strakkere planning en betere communicatie tussen de groepsleden.  Gratis markten vinden Het zoeken naar gratis markten en braderieën was niet zo’n probleem. Het vinden daarvan echter wel. Er zijn vrijwel geen gratis markten die je kan bezoeken. Eigenlijk kosten ze allemaal geld. Joep heeft met z’n contacten kunnen regelen dat we de jaarmarkt in Gemonde gratis konden bezoeken. Luuk heeft geregeld dat de braderie in Aalst/Waalre voor de helft van het geld bezocht kon worden. Door ons geringe budget zijn dat de enige twee ‘echte’ markten die we hebben bezocht. Buiten het bezoek aan steden en dorpen om actief te verkopen natuurlijk.

6. Promotie en PR Naar onze mening waren het de eigenschappen creativiteit, vlotte babbel en klantgerichtheid die het beste bij deze functie paste. Luuk en Joep passen met hun communicatiestudie dan ook het beste in dit plaatje. Als manager promotie en PR ben je verantwoordelijk voor de interne- en externe communicatie van Cool Cosmetics. Hierbij kun je denken aan de website verzorgen, de visitekaartjes en papieren in orde maken, folders en brochures ontwikkelen etc. Joep en Luuk werden hierin voldoende ondersteund door Co. Die gezien zijn huidige studie een prima aanvulling was op de aanwezige kennis. Vooraf hadden we een aantal leuke ideeĂŤn voor ons promotieplan. We wilde het aanvankelijk groots aanpakken. Dat brengt natuurlijk kosten met zich mee. Daarom leek het ons betere om te kiezen voor een goedkopere strategie. We hebben gebruik gemaakt van social media; Facebook. Hierop hebben we een like+deel en winactie geplaatst. Mensen konden ons bericht delen en maakten zo kans op een Make-Cool Bag. Dit bericht werd tegen onze verwachting in erg veel gedeeld. Meer dan 30 keer namelijk. Zo hebben we erg makkelijk onze naamsbekendheid gratis kunnen vergroten. Onze directeur Co Verhoeven heeft een website gemaakt. In plaats van visitekaartjes, plakken wij stickers op de verpakkingen. Dit vanwege de kosten. Op die stickers staat de link naar onze website vermeld. Via deze website kunnen mensen onze Make-Cool Bag ook bestellen. Zij worden dan doorgelinkt naar webshop van de Student Companies. Wat ons tegen is gevallen is dat wij maar de enige Student Company zijn die ons product in deze shop hebben staan. Deze webshop is zodoende ook geen succes naar onze mening. Hieronder een screenshot van de website die de potentiĂŤle koper door stuurt naar de webshop.

Het bezoeken van markten en braderieën is in eerste instantie natuurlijk een stukje verkoop. Maar wij hebben hier ook gebruik van gemaakt om ons product te promoten. Door ons gezicht te laten zien en mensen het tasje te laten voelen, wilden we ons product promoten bij onze doelgroep. Kortom, wij hebben met een zeer gering budget ons product op een aantal leuke manieren gepromoot. Door zo min mogelijk geld hieraan uit te geven valt onze winst uiteindelijk hoger uit. De aandeelhouders zien hun aandeel mede hierdoor dus meer waard worden. 6.1. Positieve punten  Huisstijl We hebben een mooie huisstijl geproduceerd samen met Co, de directeur. Door deze huisstijl zijn we meer herkenbaarder en zetten we onszelf neer als een echt bedrijf.  Promotie Facebook De Facebook die we ter promotie op hebben gezet, heeft enorm geholpen. Met name de like+deel en winactie heeft ons positief verrast. Hierdoor is ons product bij veel mensen onder de aandacht gekomen en hebben we er een aantal meer kunnen verkopen.  Budget Met geringe financiële middelen hebben wij ons product op een aantal leuke manier kunnen promoten. Je moet creatief zijn wanneer je budget geen grote campagnes toelaat. Hier zijn wij erg tevreden over. 6.2. Verbeterpunten  Aankopen via website Onze website is helaas minder goed bezocht dan we gehoopt hadden. Ook de webshop van Jong Ondernemen voldeed niet aan onze verwachtingen. Dit komt volgens ons door het feit dat wij de enige Student Company zijn die ons product via deze webshop verkoopt. De enige traffic kwam hierdoor vanuit ons netwerk.

7. Analyse functioneren Student Company Tijdens de afgelopen periode heeft CoolCosmetics goed samengewerkt. Om u een goed zicht te geven op de functies van iedereen binnen CoolCosmetics vindt u hieronder het organisatieschema.

Externe begeleider Robert Nahon

Algemeen Directeur Co Verhoeven

Accountant Ingrid v/d Eijnden

Fontysbegeleider Jan Knollema

Manager Promotie/PR Joep Derks

Manager Inkoop/Productie Ramses Dings

Manager Marketing/Verkoop Luuk Driessen

Manager FinanciĂŤn Lisanne Haanen

7.1. Taken Hierboven in het organisatieschema kunt u zien wie voor welke taken verantwoordelijk was. Daarbij hebben bij de start voor iedereen een back-up aangesteld. Zo heeft Joep Luuk geholpen en andersom en Ramses Lisanne en andersom. Co was degene die de groep heeft aangestuurd en heeft waar nodig ook iedereen geholpen of van de nodige informatie voorzien. Door deze verdeling was iedereen goed op de hoogte wat er binnen het bedrijf speelde. 7.2. Nakomen van afspraken CoolCosmetics heeft het afgelopen jaar goed haar best gedaan en iedereen is zijn of haar afspraken uiteindelijk nagekomen. Mede door een goede planning heeft iedereen ook ruim de tijd gehad om afspraken na te kunnen komen. Hierdoor konden wij alles tijdig bijstellen. Iedereen stelde zich goed op en was flexibel als er bij de ander wat tussen kwam. Dit gebeurde allemaal in goed overleg met iedereen. 7.3. Wijze en frequentie van vergaderen CoolCosmetics heeft iedere week vergadert, waardoor iedereen goed op de hoogte bleef wat er speelde en wat er nog moest gebeuren. Tijdens de meeste vergaderingen waren wij ook compleet, wat het vergaderen een stuk makkelijker maakte. Co Verhoeven was tijdens deze vergaderingen iedere keer de Voorzitter. De notulist wisselde steeds onder de managers. De begeleiders zijn meestal ook bij de vergaderingen geweest en hebben ons regelmatig op scherp kunnen zetten om verder vooruit te kijken. 18

7.4. Belangrijke successen  Sfeer De sfeer binnen CoolCosmetics was altijd goed. Hierdoor heeft iedereen goed zijn bijdrage kunnen leveren aan de behaalde successen. Vooral Joep en Luuk hadden altijd goede zin en kreeg iedereen hier ook in mee.  Vergaderen Wij als CoolCosmetics vonden het belangrijk om iedere week te vergaderen om zo op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen. Door Co steeds aan te stellen als voorzitter, heeft hij als directeur ook steeds vooruit kunnen kijken op wat er nog moest gebeuren en hoe we dat konden realiseren.  Structuur De structuur binnen CoolCosmetics zat er goed in mede door de vergaderingen. Hierdoor hebben we goed door kunnen door werken en eigenlijk nooit van schema hebben hoeven afwijken. Mede door Ramses en Lisanne die goed aangaven wanneer er iets miste, werd de structuur met regelmaat verbeterd. 7.5. Belangrijke mislukkingen  Nakomen van afspraken Het nakomen van afspraken ging af en toe wat moeizamer. Met name in het begin van de minor was dit een struikelblok. Uiteindelijk is het door een juiste planning nooit een groot issue geworden en konden degene die hun afspraken niet waren nagekomen, dit tijdig herstellen.  Motivatie scherp houden Iedereen van CoolCosmetics heeft zijn bijdrage voor de volle 100% geleverd. Toch waren er af en toe dagen dat de motivatie niet aanwezig was. Vaak besloten we dan om even te stoppen en een kwartier later weer door te gaan. Hierdoor ging het vaak al een stuk beter. Zo niet, dan verdeelde we de taken met een deadline. Dit werkte dan ook altijd goed en was het vaak sneller gebeurd dan nodig was.

8. Belangrijkste successen en mislukkingen 8.1. De belangrijkste successen  Planning Door de juiste planning die CoolCosmetics gehanteerd heeft is er altijd een juiste structuur geweest. Dit vonden ook veel mensen in de groep fijn en hierdoor konden wij ook veel vooruitlopen waardoor we eigenlijk nooit in de stress zijn gekomen als er iets niet af was.  Sfeer De sfeer binnen CoolCosmetics was altijd goed. Hierdoor heeft iedereen goed zijn bijdrage kunnen leveren aan de behaalde successen. Vooral Joep en Luuk hadden altijd goede zin.  Vergaderingen Wij als CoolCosmetics vonden het belangrijk om iedere week te vergaderen om zo op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen en de voortgang. Door Co steeds aan te stellen als voorzitter heeft hij als directeur ook steeds vooruit kunnen kijken op wat er nog moest gebeuren en hoe we dat konden realiseren.  Verkoop Vooraf wist CoolCosmetics niet zo goed wat er verwacht kon worden qua verkoop. Onze breakevenafzet lag in eerste instantie op 79 stuks. Echter, omdat we veel minder promotiekosten hebben gemaakt ligt deze op 74. Dit hebben we ruimschoots behaald. Inmiddels hebben we 83 tasjes verkocht en hebben we een positief resultaat behaald. 8.2. De belangrijkste mislukkingen  Nakomen van afspraken Het nakomen van afspraken ging af en toe wat moeizamer. Met name in het begin van de minor was dit een struikelblok. Uiteindelijk is het door een juiste planning nooit een groot issue geworden en konden degene die hun afspraken niet waren nagekomen tijdig herstellen.  Verkoopplaatsen zoeken Op zoek gaan naar verkoopplaatsen was voor CoolCosmetics vrij lastig. Wij vermoeden dat dit komt door onze naamsbekendheid die eigenlijk nog niet zo groot is. Tevens was het opzoek gaan naar gratis markten en braderieën ook vrij lastig. Om daar te mogen staan om ons product te verkopen, was er eigenlijk altijd wel een bedrag aan verbonden. Joep heeft met z’n contacten kunnen regelen dat we de jaarmarkt in Gemonde gratis konden bezoeken. Luuk heeft geregeld dat de braderie in Aalst/Waalre voor de helft van het geld bezocht kon worden. Door ons geringe budget zijn dat de enige twee ‘echte’ markten die we hebben bezocht. Buiten het bezoek aan steden en dorpen om actief te verkopen natuurlijk.

9. Beschrijving van een eventuele doorstart of productovername CoolCosmetics heeft geen restvoorraad overgehouden waardoor productovername niet nodig is geweest. Verder vond iedereen het heel leuk om CoolCosmetics op te zetten en dit als echt bedrijf te runnen. Maar omdat iedereen zijn of haar studie af wil gaan maken is er besloten om geen doorstart te gaan maken met de onderneming.

10. Bijlage 10.1 Planning

10.2 Planning ondernemersplan

10.3 Liquidatieformulier

10.4 Breakevenanalyse