AMANDINHA Uma publicação Amanda Beauty Center - www.amandablogbeauty.com.br Light Party agita Amanda Manauara Um sofisticado evento para divulgar os dois novos produtos da linha Cristalliste, da Kérastase, foi realizado no Amanda Beauty Center. O Light Party (Festa das Luzes), ocorreu no dia 19 de setembro, das 15h às 20h, no Amanda Manauara. A festa de lançamento do Cristal Sculpt e da Masque Cristal, reuniu clientes, jornalistas e blogueiras de moda e beleza que, na ocasião, experimentaram o tratamento Multi Lumière Cristalliste e receberam dicas do técnico da marca, Levydson Medeiros. A elegância do evento ficou por conta da decoração com balões rosa em referência a cor da linha Cristalliste e pelo buffet, acompanhado de chandon. O Light Party contou, ainda, com um DJ que animou o público presente, estimado em 100 pessoas, no lançamento dos produtos.
O ouro está nas sacolas Não é mais uma flor comum, agora ela possui tons de ouro. Com esse detalhe tão aparente, que imprime a “nova cara” da Rede, chegaram às recepções do Amanda as novas sacolas institucionais. Com a proposta de dar mais visibilidade a logo da empresa, o layout desenvolvido traz à tona toda a elegância da marca que encanta tanto quem veste a camisa, quanto
Produtos ganham novas etiquetas Um novo formato, com a possibilidade de uma nova leitura. Essa é a proposta da nova etiqueta disponível em shampoos, condicionadores, sprays,, cílios, sabonetes e finalizadores nas prateleiras do Amanda. Com a logo aparentemente maior nesta aplicação, o foco é gravar na mente dos clientes – seja na loja ou em
2ª
Edição
Setembro 2013
O Setor de Comunicação e MKT foi responsável pelo layout visto nas peças de divulgação do Light Party como banner de contagem regressiva, convites, blusas e pelo conteúdo encaminhado para a imprensa local.
quem é atendido pelos profissionais desta. A impressão da flor foi feita em Hot Stamping ou Hot Stamp,, que é um sistema de impressão utilizado para pequenos detalhes, afim de produzir um efeito metalizado. Por trás da flor, observa-se o nome “Amanda Beauty Center” repetidamente, lembrando ao cliente o nome da empresa que ele visitou e a quem é fiel. Quem adquirir produtos no Amanda, poderá desfilar com uma sacola de
layout discreto e sofisticado, além de resistente e ecologicamente correta.
casa - a marca Amanda Beauty Center. A mudança para um layout limpo, assinala a nova fase da aplicação da logo Amanda, estando em consonância com a padronização e institucionalização da marca (como se viu na nova sacola). Assim, possibilita-se ao consumidor perceber os detalhes delicados da flor que encanta clientes e profissionais e que, agora, brinda produtos de revenda.
Troféus: a conquista das Unidades Mais que um incentivo da prática de encantamento, um registro real do comprometimento de uma equipe.
Assim são os Troféus de Encantamento do Amanda Beauty Center, que passaram a vigorar no mês de setembro! “Vestidos” a caráter, cada troféu é personalizado pela imagem da cartola de um mágico (símbolo da Campanha de Encantamento da Rede), o nome da respectiva loja e com a mensagem “Essa equipe mais que encanta, surpreende!”. Para manter o troféu, cada grupo de profissionais precisa manter o padrão de qualidade de seus atendimentos.
Os resultados desse esforço coletivo são medidos, mensalmente, através das pesquisas de satisfação, preenchidas pelos clientes nas recepções. Clientes satisfeitos contribuem para um bom resultado, clientes insatisfeitos contribuem para o ajuste de procedimentos e comportamentos, rumo a excelência dos serviços oferecidos. A análise da participação dos clientes nas pesquisas fica por conta da gerente geral Milza Sampaio.
Em resposta a todo empenho em Agosto, as três unidades do Amanda conquistaram o direito de manter os troféus durante o mês de Setembro. E isso é motivo de alegria e comemoração para quem trabalha todos os dias na busca de um resultado promissor. Parabéns, Equipe! Parabéns, Família Amanda!
Primeira edição do Amandinha foi um sucesso!
Beauty Cliques
Confira aqui, na nossa galeria!!!
EXPEDIENTE Beto Pontes
Proprietário do Amanda Beauty Center
Milza Sampaio Gerente Geral
Karina Emanuelle
Assessora de Comunicação e MKT
Silane Souza
Assistente de Comunicação e MKT
Jon Lobo Designer
Profissionais em destaque Quanto maior a divulgação dos trabalhos, mais reconhecimento o profissional e a empresa obtém. E, com isso, o sucesso não será apenas de um, mas sim de todos.
No mês de setembro, foram realizadas 12 matérias, envolvendo algumas das áreas de atuação do Amanda Beauty Center. Entre as entrevistas cedidas estão: ‘Especialista ensina a cuidar da saúde dos pés’ para o Portal Acrítica, com a podóloga Sandra Regina (Amanda MS) e ‘Brilhante como Cristal’ para o Amazonas Em Tempo, com o cabeleireiro Márcio Pacheco (Amanda Manauara),
Amanda Manauara recebe Terminal de TV Visando divulgar as ações dos profissionais e da Rede de Centros de Beleza, começou a funcionar no dia 24 de setembro, no Amanda Beauty Center, unidade do Manauara Shopping, o Terminal de TV. O aparelho está instalado na recepção da loja e, nesse primeiro momento, encontra-se em fase de testes.
Editorial
Depois do sucesso da primeira edição do Amandinha, só poderíamos preparar a segunda ainda com mais carinho. Ver os rostinhos de cada um lendo e buscando se encontrar nas notícias, foi muito bom! Isso nos encoraja a desenvolver um trabalho ainda melhor. Saber que todos estamos envolvidos pela mesma linguagem, nos dá segurança de falar para quem nos procura que tipo de trabalho desenvolvemos. E nada melhor do que falar daquilo
além das matérias sobre o evento de lançamento dos novos produtos da linha Cristalliste, da Kérastase, realizado no Amanda Manauara que foram publicadas nos blogs: blog da Mércia, com o assistente de cabeleireiro Lucas Silva; blog Fino Dourado, com o cabeleireiro Gugu Siqueira; blog Monte o Look, com o cabeleireiro Júnior Maia; blog da Elciane Brelaz, com a cabeleireira Vanuza Borges; blog da Luh Lobo, com o cabeleireiro Victor Froes; blog da Gabi Lourenço, com o cabeireiro Márcio Pacheco; blog Chá das Phynas, com o cabeleireiro Gugu Siqueira; blog Vaidosas de Plantão, com a cabeleireira Jane Moreira; blog da Anna Ribeiro, com a cabeleireira Kelle Pestana e blog Maoleskine, com o cabeleireiro Márcio Pacheco.
que se não conhece, não é mesmo? Sendo assim, vamos às notícias quentinhas do mês de setembro: nesta edição, vocês lerão sobre as criações, as veiculações, o evento que agitou uma de nossas unidades, os aniversariantes, as novidades da campanha “Realce” e muito mais. Desejo, desde já, que vocês façam uma ótima leitura e que estejam conosco na edição do mês que vem. Porque o Amandinha é isso: notícia feita pra vocês!! Forte abraço, Karina Emanuelle
Cumprimentos aos profissionais que colaboraram na divulgação dos serviços! Parabéns a todos!
Depois, quando tudo estiver alinhado, serão inseridas novas sessões de vídeos institucionais. A principal ideia é fazer, no Terminal de TV, o mesmo trabalho que o Setor de Comunicação e MKT faz nas Redes Sociais, como Facebook e Instagram. Ou seja, veicular tudo que o Amanda Beauty oferece em termos de serviços, produtos e matérias em que os profissionais são destaques.
RAPIDINHAS
1
No dia 7 de outubro, tivemos uma grande conquista no mundo virtual: alcançamos 5.000 likes na Fanpage do Amanda Beauty Center. O número de seguidores vem crescendo a cada dia e isso é motivo de comemoração para toda a família Amanda, que acredita que o contato virtual é uma ampliação do mundo off-line e que impacta, e muito, no contato com os clientes.
2
Borboletas recepcionam VT institucional O mês de setembro foi cheio de grandes novidades, dentre elas, destacase o início da Campanha Semestral “Realce!”, em que as borboletas tomaram conta das recepções do Amanda Beauty Center. Além disso, tem-se os teasers onlines, ou seja, imagens que estão sendo veiculadas nas Redes Sociais, contendo uma prévia do que será apresentado no VT institucional.
As pesquisas de satisfação, preenchidas nas recepções das unidades, agora também são enviadas por email. A ideia é possibilitar ao cliente mais um canal para dar sua opinião, de forma que ele responda tranquilamente às perguntas do pequeno questionário. Uma média de 200 pesquisas são enviadas, semanalmente, pela plataforma Google Docs para todos os clientes que possuem cadastro completo.
3
O cabeleireiro e maquiador do Amanda Beauty Center (unidade Millennium), Ezequias Feitoza, participou, a convite do setor de Comunicação e MKT, no dia 27 de setembro, da Semana Interna de Prevenção de Acidentes (Sipat) do Millennium Shopping. Na ocasião, o profissional ministrou para cerca de 10 funcionárias a oficina Técnicas de Automaquiagem. Obrigada pela parceria, Ezequias!
4
As atividades do Amanda Blog Beauty foram retomadas, no mês de setembro, com a repórter Silane Souza. A nova assistente de Comunicação e MKT é a responsável pela realização das matérias com os profissionais da Rede e pela divulgação dos serviços oferecidos nas unidades. Acesse www.amandablogbeauty.com.br e acompanhe as notícias, novidades e tendências.
Amanda Manauara
Amanda Millennium
A escolha pelas borboletas na decoração das lojas, é devido as mesmas serem vistas como símbolos de transformação. Mas, não pára por aí! Em breve, asas gigantes de borboletas estarão instaladas nas unidades para as clientes fazerem fotos e também entrarem no clima de mudança.
Parabéns, Aniversariantes!! Amanda Manauara 1/10 - Eliandra Helena
Amanda Millennium 1/10 - Gina Natário
Manicure
Cabeleireira
14/10 - Francinete Prudêncio
14/10 - Ana Paula
Manicure
Assistente de Cabeleireiro
21/10 - Mariana Fernandes Manicure
24/10 - Lene Prudêncio Auxiliar de Serviços Gerais
24/10 - Paulo Júnior Acesse o blog, usando o QR Code!
Teaser das redes sociais
Cabeleireiro
Amanda MS Casa 1/10 - Priscila Barbosa Esteticista