En portada La llegada del nuevo Presidente
Contenido Año 10 N ú m e r o
Negocios
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Carta de los Lectores
El repunte de las ventas en época navideña.
Señores de la Revista Mundo Comercial Por este medio la quiero felicitar al equipo de esta publicación y a la Cámara de Comercio de Guatemala por la excelente revista que nos está distribuyendo. Creo que es un trabajo muy profesional pues su contenido nos orienta en diferentes aspectos de la actudalidad del país y de los negocios. En mi caso, que trabajo en el sector de lácteos, me han parecido muy buenos muchos de sus artículos, por lo que los insto a continuar con ese bonito trabajo. Felicitaciones.
Tema Central
20 - 23 El rostro del nuevo mandatario. Álvaro Colom habla de los primeros puntos de su agenda de Gobierno.
José Víctor Miranda
Para la edición Mundo Comercial:
Finanzas
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El tipo de cambio del dólar cierra sin sobresaltos.
Especial Seguridad
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Precauciones para proteger el hogar y el negocio durante la época vacacional.
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Turismo
Guatemala: el mejor lugar para pasar las fiestas de fin de año.
Es un gusto escribirles y contarles que siempre leo la Revista de la Cámara de Comercio y me llama mucho la atención la sección de turismo porque siempre explican cómo se puede llegar al lugar y qué cosas bonitas hay en él. Sin embargo tengo una sugerencia: me gustaría ver también reportajes de lugares en el extranjero porque no siempre se saben los detalles de la mejor manera de viajar a otros países. Visitar nuestro país es importante pero sí sería bueno incluir algo de Latinoamérica o Asia, por ejemplo. Agradezco su atención y sigan adelante. Pedro Estuardo Girón
Presidente: Lic. Edgardo Wagner Durán • Vice-Presidente: Sr. Jorge Bonilla Guevara • Secretario: Lic. Carlos Cáceres Castro • Tesorero: Sr. Mario Aníbal Herrera Lucas Vocal I: Sr. Roberto Cantón Morales • Vocal II: Lic. Fernando Calvillo Calderón • Vocal III: Lic. Luis Rolando Coronado • Vocal IV: Licda. Ana Graciela López Vocal V: Lic. Jorge Aguilar Caridi • Vocal VI: Sr. Edgar Ramiro Champney Zúñiga • Vocal Suplente: Sr. Óscar Leopoldo Rodríguez R. • Vocal Suplente: Sr. Julio César Jó Lau Vocal Suplente: Sr. Gamaliel Duarte Nova • Ex-Presidente: Lic. Jorge Eduardo Briz Abularach • Director Ejecutivo: Dr. Ricardo Rodríguez Amado Ignacio de Wit (Agencias de Carga Intermodal) • Carlos Monterroso (Agrícolas, Productos) • Rafael Armando Tellez (Alimentos Perecederos) • Andrea de Castellanos (Avicultores) Roberto Way (Electrodomésticos) • Jorge J. Ruiz Samayoa (Energía e Hidrocarburos) • Lic. Jorge Alborná Campderrós (Farmacéuticos) Mariano Vadillo Portabella (Importadores de Vinos y Licores) • Fernando Calvillo (Importadores de Productos Lácteos) • Mauricio Montúfar (Líneas Aéreas de Transportes de Carga) Otoniel Toledo Posadas (Repuestos) • Gral. Edgar Alfredo Trujillo Salguero (Compañías de Seguridad) • Carlos Cáceres Castro (Compañías de Seguros) • Ramiro Garza Sandoval (Corredores de Seguros) Luis Rolando Coronado (Transporte Marítimo) • Sr. Cromwell Cuestas Paz (Distribuidores de Vehículos) • Carlos Enrique Mota (Veterinarios) Consejo Editorial: Lic. Edgardo Wagner Durán • Dr. Ricardo Rodríguez Amado, Licda. Ana Graciela López y Licda. Carmen Elena Contreras • Editora: Licda. Ana Patricia González Diseño y Diagramación: Estudio Púrpura • Ventas: Lic. Mario Morales y Jeannette Balcárcel • Mercadeo: Lic. Francisco Godoy • Estrategia: Licda. MSC Bárbara Yurrita Producción: Ing. Andrés Remis, Lucrecia Lemus • Fotografía: Walter Peña • Comercialización: Cámara de Comercio de Guatemala, 10a. Calle 3-80 Zona 1, 3er. nivel. Teléfono: 2229-1800 extensión 610 • Página web: www.negociosenguatemala.com • Información y comentarios: pgonzalez@camaradecomercio.org.gt Revista Mundo Comercial es un medio de comunicación de la Cámara de Comercio de Guatemala. Los autores son responsables del contenido de sus artículos.
C a r ta
del
PreSidente
Se abre una nueva página
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stamos a poco de que el nuevo Presidente de la República, el Ingeniero Álvaro Colom y el Vicepresidente, Doctor Rafael Espada, así como alcaldes y Diputados al Congreso, asuman sus cargos.
Y como ocurre cada cuatro años, las esperanzas brotan en la mayoría de mentes de los guatemaltecos que soñamos con un mejor país, con más oportunidades para todos. El Ingeniero Colom ha planteado un programa para dirigir a Guatemala sobre la base de un amplio diálogo y buscar consensos que permitan a su administración tomar las medidas más acertadas y sabias. Ese banderazo será el 14 de enero de 2008, fecha en la que con el cambio de autoridades se encenderá una nueva luz. Las primeras señales positivas empiezan a conocerse con algunos nombramientos de funcionarios que integrarán el gabinete, los cuales son profesionales de larga experiencia que seguramente aportarán sus esfuerzos con visión de país, sin anteponer intereses particulares o sectoriales. El país no está en la ruina, como hace cuatro años tampoco está boyante, ha habido avances importantes en algunas áreas y en la macroeconomía. En 2007, pese a ser un año electoral, el Producto Interno Bruto (PIB) alcanzará un crecimiento que llegará al 5.5 por ciento, de los más altos en los últimos 15 años. No obstante, es oportuno hacer mención que esa estabilidad en indicadores económicos no es un lecho de rosas en términos generales. El costo de la canasta básica se ha disparado en los últimos meses, debido principalmente a la escalada de los combustibles en el mercado internacional. Las grandes mayorías de este país se ven afectadas por ese impacto tan dramático en muchos productos y servicios de primera necesidad.
Quizá el reto más pesado que llevarán sobre sus hombros las próximas autoridades sea la inseguridad que tanto daño nos ha hecho. Combatir el crimen organizado, las mafias, el contrabando, el narcotráfico y la delincuencia común es más que urgente. En su campaña, el Presidente electo prometió combatir la violencia con inteligencia y esperamos que su estrategia rinda frutos, que sepa afrontar este cáncer que se ha enraizado en nuestro país. Igual de urgente será depurar la Policía Nacional Civil, hacer eficiente y ágil al Ministerio Público y lograr mayor certeza del Organismo Judicial. Hay otros problemas importantes que el plan de gobierno los contempla: la generación de fuentes de trabajo, mejorar la cobertura educativa, salud, vivienda, medio ambiente y desarrollo rural. Es impostergable que el nuevo Gobierno fortalezca las instituciones públicas, mejorando la competitividad de Guatemala ante un mundo cada vez más globalizado, que se promueva el comercio y los tratados bilaterales con otras regiones pues vivimos en una economía que demanda eficiencia en todas sus líneas. Una normativa que ha quedado pendiente es la que regulará el comercio electrónico y la nueva ley de la actividad aseguradora. Ambas son necesarias para modernizar a dos sectores que deben ponerse a la vanguardia como lo han hecho otros países de la región desde hace varios años. La Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) ha hecho importantes avances en la modernización del sistema de aduanas pero no es suficiente, hay que continuar en los próximos años. La recaudación de impuestos se ha fortalecido en los últimos años pero aún queda mucho por hacer, ampliando la base de contribuyentes y haciendo más eficiente la fiscalización.
En todo caso será vital reportar políticas que fortalezcan el clima de negocios para que ese comportamiento de la actividad económica sea sostenible en el largo plazo.
A su vez, es oportuno mencionar lo importante que es para nuestro país combatir de manera frontal la evasión fiscal, incentivando las inversiones formales con procesos ágiles y transparentes.
Adicionalmente, Guatemala afronta grandes retos en la parte social y de seguridad que el próximo Gobierno deberá atender de manera urgente. Es el momento de afinar los detalles, de poner a trabajar la maquinaria y empezar a trabajar en esa línea.
Es muy frecuente que exista contrabando no solo de productos sino también de servicios. También es importante que el nuevo gobierno haga buen uso del gasto público para que éste sea transparente y tenga un destino seguro.
Esperamos el atinado nombramiento de Gobernadores departamentales que asumirán sus cargos el 14 de enero, que tendrán su reto propio: Desde sus puestos claves deberán esforzarse al máximo en apoyar acciones puntuales en beneficios de sus comunidades. De igual manera, el pleno del Congreso tiene que asumir su rol y determinar una agenda legislativa mínima que le de sostén al plan Visión de País, que los diferentes sectores de la sociedad firmaron este año.
Como representantes de este sector, la Cámara de Comercio de Guatemala, fiel defensora de los principios de libertad y de promoción del sector privado, estará apoyando todas las políticas y acciones que vayan en esa dirección. Las MyPimes deben ser tomadas en cuenta en las políticas y programas de Gobierno pues ellas son una parte importante en el desenvolvimiento económico del país.
LIC. EDGARDO WAGNER DURÁN Presidente Cámara de Comercio de Guatemala
ROBERTO WAY Miembro de la Junta Directiva Cámara de Comercio de Guatemala
El camino a seguir
A
l evaluar las proyecciones económicas de nuestro país para este año, la primera impresión es encontrarnos con un escenario optimista, a pesar de la amenaza que representa el constante aumento del precio del petróleo y la cada vez más evidente recesión en los Estados Unidos. Con un 5 por ciento de crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB), inflación del 7 por ciento, tipo de cambio estable y mejores precios para nuestros productos de exportación podríamos decir que, a pesar de todo, no estamos tan mal. Incluso, hemos recibido recientemente la buena noticia de que Guatemala ha mejorado en su calificación de riesgo país, con notables avances en infraestructura tecnológica y en la forma de hacer negocios, lo cual nos coloca en una mejor posición para atraer más inversión y contar con mejores oportunidades de desarrollo.
fundamental, formar capital humano con salud y educación. En años recientes se han dado los primeros pasos al lograr mantener la estabilidad macroeconómica, con la puesta en marcha del Tratado de Libre Comercio (TLC) y los esfuerzos encaminados a mejorar nuestro sistema educativo; pero la clave está en abandonar nuestra inveterada visión “cortoplacista” y darle continuidad a las políticas correctas en el largo plazo. Bien vale hacer un alto para reflexionar sobre estos temas pues, considero necesario hacer ver a quien va a llegar a ocupar la primera magistratura de nuestro país, la importancia de hacer un cuidadoso análisis de los factores que inciden en la mejora de la competitividad, que nos lleve a determinar nuestras fortalezas y debilidades. Vemos entonces que, si bien hemos avanzando en cuanto a sofisticación de negocios y estabilidad macroeconómica, es necesario fortalecer nuestras instituciones y mejorar en infraestructura, educación primaria, educación superior, capacitación, eficiencia del mercado, desarrollo tecnológico e innovación.
Pero, aunque las comparaciones resulten odiosas, no se puede dejar de mencionar lo que ha sido motivo de comentarios en los medios de comunicación, es decir, el espectacular crecimiento económico de China e India, el cual ha alcanzado niveles entre el 9 por ciento y 11 por ciento del PIB, que contrasta con el 4.2 por ciento promedio para América Latina y que nos coloca en el último lugar entre los bloques de los países emergentes. En resumen, hemos crecido pero necesitamos crecer más y más rápidamente.
Algunas acciones pueden emprenderse de inmediato, empezando por la lucha contra la inseguridad y la corrupción, un tema que fuera motivo de acalorados debates durante el proceso eleccionario. En otras áreas, el proceso tomará años, como es el caso de ver los frutos de la educación. Lo cierto es que los retos para el nuevo gobernante son grandes y requerirán de un plan de Gobierno realista con un rumbo claro y estable de largo plazo, si queremos salir del subdesarrollo e integrarnos a un mundo cada vez más globalizado y competitivo.
De las lecciones que podemos extraer de estas experiencias encontramos que hay que aprovechar la economía global abriéndonos al comercio con todas las regiones del mundo. Es necesario ser más productivos y competitivos, pero para eso debemos contar con infraestructura de calidad, un clima propicio para atraer inversión extranjera y algo muy
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Opinión
ÓSCAR CHILE MONROY MGI Worldwide Auditores y Consultores en Impuestos oscar@chilemonroycpa.com
Obligación de auditar estados financieros
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omo regalo de fin de año, ahora los contribuyentes tendrán la obligación de auditar sus estados financieros, toda vez que la Corte de Constitucionalidad (CC), deje vigente las normas de la Ley del Impuesto Sobre la Renta (ISR), que exigen tal requisito.
El recién pasado 18 de octubre se publicó la Resolución de la CC la cual resolvió sin lugar las acciones de inconstitucionalidad general parcial de los artículos 19 y 24 del Decreto 18-2004, que modificaron los artículos 54 y 72 de la Ley del Impuesto Sobre la Renta, los cuales exigen que con la Declaración Jurada de Renta se debe acompañar el balance general, el estado de resultados, el estado de flujo de efectivo y el estado de costo de producción, debidamente auditados por un auditor o firma de auditoria independiente. Cabe señalar que dicha obligación es para todos los contribuyentes que llevan contabilidad, no importa si es pequeño, mediano o gran contribuyente, en virtud que el artículo 54 establece que la presentación de los estados financieros debe hacerse conforme al párrafo final del artículo 46 del ISR y éste se refiere a los obligados a llevar contabilidad de acuerdo con el Código de Comercio u otras leyes. Debe interpretarse también, que en virtud de lo establecido en los artículos 54 y 46 de la ley del ISR, la obligación de auditar estados financieros es tanto para las empresas que están operando bajo el régimen optativo del 31 por ciento del ISR, como para las empresas que están tributando el 5 por ciento de sus ingresos brutos, es decir; la obligación es para los dos regímenes. También están obligadas a auditar sus estados financieros todas las cooperativas debido a que éstas tienen obligación de llevar
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contabilidad conforme a la Ley General de Cooperativas. En el caso de las asociaciones y fundaciones que operan bajo la Ley de ONG, también tendrán la misma obligación. Lo anterior no obstante a lo contemplado en el artículo 27 del Reglamento que establece que la obligación es únicamente para los contribuyentes que están en el régimen optativo del artículo 72. Aquí lo que está haciendo el reglamento es modificando la ley y eso es inconstitucional, ya que la norma reglamentaria no es superior a la ley. La auditoría es obligación para el cierre fiscal al 31 de diciembre de 2007, razón por la cual las empresas y demás entidades afectas deberán tener presente esta obligación. En el caso de las empresas que no han presentado sus declaraciones de rentas de los años 2005 y 2006, por el hecho de que lo presentarán estando vigente la obligación de auditar estados financieros, para esos años deberán cumplir con dicho requisito. El objetivo que se persigue con el desarrollo de la auditoría es obtener evidencia que las cifras que presentan los estados financieros estén exentas de errores significativos y al final del trabajo el auditor emite su opinión sobre la razonabilidad o no, de los estados financieros. Debido a que no todas las empresas están preparadas para que sean objeto de una adecuada auditoría, a manera de guía, hemos diseñado un auto test que puede ser consultado en nuestra página www.chilemonroycpa.com o solicitarlo a nuestro correo electrónico y así tomar las acciones correctivas correspondientes.
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Opinión
MANUEL AYAU Economista
Modificar la Constitución
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uy distinto es oponerse a que se modifique la Constitución parcialmente cuando alguna disposición tiene desfavorables consecuencias para el país. En cuyo caso, lo inteligente es reformar esas disposiciones mediante el proceso de enmienda establecido en la misma, lo cual exige aprobación de 2/3 partes del Congreso y ratificación por consulta popular.
Es por tanto, urgente garantizar recursos al Poder Judicial en forma certera y constitucional, como lo propone la Asociación proReforma. Sin esa modificación, no es probable parar la violencia. En cuanto a la pobreza. Ya es bien sabido que la pobreza solamente se reduce si los recursos del país se utilizan en forma económica, es decir evitando que la legislación cause desviación antieconómica de recursos y sus inherentes costos muertos.
Las constituciones que han perdurado se han reformado por medio de enmiendas parciales y puntuales a través del tiempo, discutidas en forma ponderada, evitando cubrir muchos temas para evitar colocar a los ciudadanos en la situación de aprobar asuntos que no aprobaría por considerarlos dañinos, con tal de que se apruebe algún asunto de mayor interés contenido en el mismo paquete.
Es por ello que el Gobierno debe ser neutro en el mercado: ni favorecer a unos ni castigar a otros. Las distorsiones ocurren porque grupos de interés logran que se pasen leyes para favorecer sus ventas y ganancias, pero se pierden los beneficios de utilizar los recursos en actividades que por sus propios méritos económicos no necesitan de leyes.
En cuanto a si se debe o no cambiar las reglas del juego (la Constitución), resulta ingenuo seguir con reglas cuyos resultados dejan mucho que desear. Einstein dijo: “Locura es seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes”.
Para la eficiencia económica es necesaria la igualdad ante la ley, la ausencia de trato preferencial a unos a costillas de los demás. Es decir, un régimen de Derecho y no uno de simple legalidad.
Es cierto que muchos quienes saben nadar con éxito en estas aguas no querrán que se les cambie las reglas del juego, pero aún ellos no podrán negar que la mayoría de guatemaltecos no encuentran oportunidad de mejorar con las reglas existentes y se quedan pobres, o se van de mojados. Por ellos es que sí hay que modificar la Constitución.
Hoy día ya sólo algunos ideólogos persisten en oponerse al único sistema que incentiva –por interés propio– a todas las personas a beneficiar a los demás, de acuerdo con las prioridades de los demás y no de las propias. Ese sistema se basa en la protección de derechos de propiedad legítimamente adquirida y su intercambio pacífico; se llama Economía de Mercado y es contradictorio pretender dirigirlo, pues dejaría de ser mercado en el cual son las mismas personas quienes deciden qué hacer con lo propio.
Podemos seguir con las reglas existentes, pero entonces no protestemos por la violencia ni la pobreza. Esos persistentes males se corrigen con un Régimen de Derecho que respete los derechos individuales, y un Poder Judicial con adecuados recursos para contratar a suficientes profesionales competentes. No es con más policías ni aumentando la severidad de las penas, sino logrando certeza de castigo, que se puede terminar la generalizada impunidad de los criminales.
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Sin estos cambios, el país seguirá igual, pobre y violento. Por ello debemos apoyar la propuesta de proReforma..
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Opinión
C O M E R C I O
Óscar Funes
“Guatemala está de estreno con el nuevo modelo de gestión de procesos aduaneros” ÓSCAR FUNES, Intendente de Aduanas de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT), habla de una nueva filosofía de trabajo. El proyecto Sacqb´e creado por esta entidad, es uno de los más modernos en lo que a cuestión de aduanas, rapidez y transparencia se refiere. ¿En qué consiste el proyecto Sacqb´e? Es una nueva filosofía de la Superintendencia de Administración Tributaria. La palabra Sacqb´e quiere decir transparencia en varios idiomas indígenas y eso es lo que tratamos de proyectar. Esta es una mezcla entre control y eficiencia en el sistema aduanero porque reduce a lo mínimo los tiempos de los trámistes. Además, se le ha dado capacitación a los colaboradores para que, de la mano de la tecnología, vaya el conocimiento de aquellos responsables de que se lleve a cabo un buen trabajo. También hemos hecho cambios en la infraestructura de las aduanas, por lo tanto, el ingreso y egreso de la mercadería es más lógico y ordenado. La SAT considera que este cambio era urgente y necesario. ¿Los comerciantes los ven como un proceso seguro?
Así es. Los controles electrónicos, los marchamos electrónicos, las garras de tigre (que pinchan las llantas), así como el circuito cerrado de televisión, son elementos que hacen que las aduanas sean seguras para la tranquilidad de los comerciantes. ¿Cuánto se reducen ahora los tiempos en las aduanas con este nuevo sistema? Con los nuevos sistemas informáticos, los trámites que a veces se llevaban más de 24 horas, ahora se pueden hacer en 3 minutos y a veces, en un minuto, dependiendo con la rapidez con que se llenen ciertos formularios. También existen otros procesos que requerían unos 3 días y ahora en tan solo 4 horas como máximo. ¿Cómo se desempeña el trabajo aduanero en el último trimestre cuando vienen las ventas de fin de año?
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Comercio
Muchas empresas traen sus cargas desde agosto y septiembre y es en estos meses cuando se incrementa el flujo de trabajo en las aduanas. Aunque el verano y la Navidad son épocas en las que aumentan las ventas, el trabajo en las aduanas disminuye en estos dos últimos meses del año. ¿Cómo se ha comportado el ingreso de los productos navideños en los últimos años? En 2005, el ingreso (en dólares) respecto de los productos correspondientes a la época navideña, fue de US$7.3 millones; en 2006, se incrementó a US$8.1 millones y, en lo que va de 2007, se ha contabilizado un ingreso de US$5.6 millones pero todavía faltan algunas semanas para tener la cifra oficial. Esperamos que este año haya un incremento para que la economía tenga un desenvolvimiento positivo. Sin embargo, eso lo determinan las estadísticas del Banco Central.
N E G O C I O S
los colores de la navidad invaden el comercio Según los comerciantes, los productos más vendidos son los zapatos, la ropa y demás artículos de primera necesidad, aunque destacan que las tiendas que más impacto han tenido son las de artículos a Q9.99. PATRICIA GONZÁLEZ
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on la entrada del aguinaldo, la situación del mercado de consumo cambió, pues los vendedores de diferentes centros de comercio de la capital y de los departamentos dicen que las ventas en los últimos años han sido extraordinarias.
En la época navideña, las ventas se incrementan desde mediados de noviembre aunque el movimiento de la decoración se ha dado desde la primera semana de octubre. Es más, algunos comercios tapizaron de verde, rojo,
blanco y azul sus locales en la última semana de septiembre.
precios llegan a bajar hasta en un 70 por ciento en algunos productos.
“El movimiento del comercio en los meses de fin de año es increíble. Se experimenta un incremento considerable y los propietarios de los negocios esperan que las cifras de su contabilidad aumenten cada día más”, señala el mercadólogo Axel Hernández. De acuerdo con proyecciones de los empresarios, una semana antes de Noche Buena, es cuando más se vende y una semana después, también, pues los
Algunos empresarios no tienen un balance definido de cuánto se elevarán las ventas en 2007. “Todo depende de cuántos reciban su aguinaldo”, enfatiza Hernández. “La gente está incentivada por comprar. Bueno, ya están comprando y se están contagiando del espíritu navideño, el año pasado por ejemplo, el promedio de visitas era de 86 mil personas mensualmente o más en cada centro comercial y a partir de noviembre,
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negocios
algunos lugares registran una entrada de 56 mil visitantes por semana y en algunos casos es más”, estima el experto. De acuerdo con los comerciantes, los productos más vendidos son los zapatos, la ropa y demás artículos de primera necesidad, aunque destacan que las tiendas que más impacto han tenido son las que venden productos populares, como las tiendas de artículos de Q9.99. La bonanza también se percibe en las ferias navideñas y en los bazares. Según Harold Rocha, organizador de este tipo de actividades, la asistencia y las ventas en estos locales provisionales, siempre son “satisfactorias”. “Con este tipo de opciones, la gente puede comprar artículos a precios competitivos. Además, algunos bazares son organizados para recaudar fondos y ayudar a niños o ancianos que no tienen cómo ni con quién celebrar la Navidad”, agrega Rocha. Con olor a pino y manzanilla La venta de cohetillos, árboles, bombas decorativas, musgo y pino siguen su curso en la capital y en diversas comunidades de la República. Ernesto Pau, comerciante de Petén, dice que comenzó a vender su mercadería navideña desde finales de noviembre y que, en los pocos días que lleva ofreciéndola ha tenido que adquirir más provisiones debido a que la comunidad se prepara para las fiestas de fin de año. También en Huehuetenango más de 280 familias de comerciantes se instalan en las principales calles de la cabecera departamental para ofrecer sus productos.
COMPRAS A TRAVÉS DE LA RED Analistas de la web afirman que los patrones de compra online están cambiando debido a un aumento en la penetración de banda ancha y un incremento de sofisticación de los compradores y vendedores de internet. Los sitios web de compras y anuncios clasificados desde eBay y Walmart.com hasta www.Craiglist.org y classifieds.yahoo.com - reclaman el 11 por ciento de todas las visitas a sitios estadounidenses durante la época navideña. En 2006, fue la primera vez que las páginas de compras online excedieron el 10 por ciento del total del tráfico de internet.
Cosas que se deben hacer para potenciar las ventas navideñas en los sitios de comercio electrónico. • • • •
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El usuario encontrará cualquier problema en el sitio como una excusa para abandonar el proceso de compra. Ofrecer un sitio definido, sencillo de manejar y informacion relevante sobre los productos disponibles. Ofrecer acceso al catálogo de forma clara y con información relevante. Responder al correo y un servidor seguro para el proceso de pago, pues esto ayudará a generar confianza en el comprador. No sacrificar peso del sitio por imagen. Identificar lo que es importante y lo demás ponerlo dentro de opciones secundarias (de esta forma se ofrece una portada más ligera y sencilla). Mantener versiones para diferentes navegadores.
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La visión económica del nuevo Presidente
Álvaro Colom L
a suerte está echada para los próximos cuatro años en la política guatemalteca, mas no en los mercados y en la estabilidad económica del país, la cual depende en gran parte del comercio, exportaciones y políticas macroeconómicas.
empresario que ha formado parte de organizaciones privadas como la antigua Asociación de Exportadores de Productos no Tradicionales de Guatemala y ha fungido como viceministro de economía y director del Fondo Nacional para la Paz (FONAPAZ).
Hace unas semanas fue electo Presidente de Guatemala el Ingeniero Industrial Álvaro Colom de 56 años de edad. Un
Estas son algunas respuestas vertidas públicamente por el electo mandatario a varios cuestionamientos básicos sobre
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tema Central
política económica, las cuales ofrecen una visión global acerca de la administración del país durante los próximos cuatro años. ¿Qué se avizora durante su Gobierno en política macroeconómica? La UNE, en general, propone respetar los contratos del Estado, pero también hará
revisiones, como los contratos por servicio de telefonía y comunicaciones. Se revisarán las concesiones por servicios en los puertos nacionales. En la UNE creemos que Guatemala tiene que priorizar el mercado centroamericano y del sur de México, ya que Guatemala ha perdido competitividad en estos mercados, y puede ganar más terreno por medio de la comercialización de productos y servicios novedosos. Para alcanzar estas metas, nos proponemos fortificar el Ministerio de Economía y programas gubernamentales orientados a la capacitación de los pequeños y medianos empresarios. Creo que podemos aprovechar más el Tratado de Libre Comercio (TLC) con México, el problema de que ese país imponga barreras no arancelarias a los productos nacionales se debe a la mala administración del acuerdo. Otra de las tareas es la de integrar un equipo negociador de primer nivel. ¿Va a priorizar el apoyo a algún sector? Privilegiamos el apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Mipyme), como base del desarrollo económico. Éstas deben capacitarse para que logren exportar, por medio de un Instituto especializado para el sector. Este sector es un gran generador de empleos. ¿Se debe implementar el salario mínimo por productividad? Creemos que sí debe apoyarse la puesta en marcha del pago por productividad en Guatemala. ¿Cuál es su visión en materia fiscal? El compromiso es dar seguimiento desde el primer año de Gobierno, a las conclusiones emanadas de la Comisión Técnica del Pacto Fiscal (CTPF). No creo que la solución esté en aumentar impuestos, si no más bien hay que revisar gastos y eliminar partidas innecesarias en
el presupuesto, así como la simplificación del proceso de cobro de tributos.
prioridades de la estrategia económica de la Unidad Nacional de la Esperanza.
Respecto al vacío que deja el cese de recaudación del Impuesto Extraordinario y Temporal de Apoyo a los Acuerdos de Paz (IETAAP), le apostamos a una reestructuración de la Superintendencia de Administración Tributaria y austeridad en el gasto público. Proponemos además una depuración total en los puertos marítimos del país, para enfrentar de cara el flagelo del contrabando y la falsificación.
Entre las acciones específicas para lograr nuestros objetivos está el combate al contrabando, con lo cual, además de elevar la recaudación tributaria se crea un clima de confianza. Tenemos un plan de acción para el control aduanero, el cual incluye la depuración del personal y la protección de las fronteras a cargo del Ejército.
Vamos a darle continuidad a la Ley antievasión y la incorporación del sector informal para aumentar la recaudación. Es necesario simplificar procesos y brindar incentivos a ese sector para que a su vez lo perciban como beneficio. ¿Qué planes tiene para la atracción de inversión? El Estado debe tener una participación muy activa, principalmente en el desarrollo de proyectos de gran envergadura, su papel debe ser muy activo en el fortalecimiento de las reglas para invertir en la creación de zonas francas, principalmente en el interior de la República. Para generar los 703 mil empleos que ofrecemos en el plan, es necesario atraer inversiones privadas, pero la principal apuesta para promover la creación de puestos de trabajo es por medio del crecimiento de las exportaciones. El Estado se convertirá en un empleador importante ya que estimamos que generará unos 19 mil puestos nuevos en el sector público con lo que se fortalecerán los ministerios existentes como Gobernación, Educación y Salud y con la creación de nuevas dependencias que coadyuven nuestro plan de beneficios sociales. ¿En general, cuáles son sus prioridades en macroeconomía? Las políticas fiscal, monetaria, cambiaria, comercial y competitividad son las cinco
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tema Central
Hay que revisar la política monetaria para que sea congruente con las metas de inflación, así como revisar el sistema de supervisión bancaria con miras a evitar crisis como la de Bancafé y del Banco de Comercio, aunque sin remover del cargo al actual Superintendente de Bancos (SB). Es necesario fortalecer el control de lavado de dinero y evaluar los gobiernos corporativos en las instituciones bancarias. ¿Cómo promoverán el comercio en el exterior? Trataremos que las tareas de los embajadores en el extranjero se enfoquen en la investigación de mercados, para que esto sea aprovechado por los productores nacionales. Ante la posible falta de suministro de energía, contemplamos la instalación de una mesa de negociación con las comunidades para entablar el diálogo acerca del desarrollo de hidroeléctricas. Es fundamental empezar ya a planificar la generación para evitar apagones.
Una campaña violenta La campaña electoral en Guatemala se vio empañada por la muerte de cerca de 50 personas, entre candidatos, activistas e incluso parientes de quienes participan en el proceso. Fernán González Corresponsal de BBC Mundo
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l elevado número de muertos hace que esta sea considerada la campaña más violenta en la historia de Guatemala. Algunos de los asesinatos han sido atribuidos al narcotráfico. Otros sin embargo, se deberían, según analistas, a rivalidades políticas e incluso a riñas personales. La mayoría de las víctimas, unas 20, pertenecían al partido Unidad Nacional de la Esperanza, UNE, de Álvaro Colom, uno de los dos candidatos que llegó a la segunda vuelta.
También perdieron la vida miembros del partido de Rigoberta Menchú, Encuentro por Guatemala. Dos de ellos, Wenceslao Ayapán y la concejal Esmeralda Uyu, fueron asesinados mientras repartían propaganda electoral. Narcotráfico Álvaro Colom, el candidato de la UNE responsabilizó al narcotráfico y al crimen organizado por las muertes de 14 militantes de su partido. Según dijo, son grupos vinculados con los antiguos servicios de inteligencia militar. Colom, quien se postuló para la presidencia por tercera vez, aseguró que se
trataba de las mismas personas que están detrás de una campaña de descrédito que surgió en su contra. La campaña a la que se refiere Colom consistió en duras críticas a su capacidad e integridad que circularon, entre otros medios, a través de correos electrónicos. El general Otto Pérez Molina, quien se presentó en las elecciones con el lema de “Mano Dura”, negó que el Partido Patriota estuviera involucrado en la violencia electoral que también cobró la vida de algunos de sus simpatizantes. Para algunos analistas, la mayoría de los casos no tiene motivaciones políticas o ideológicas. La violencia reflejaría el poder del narcotráfico que ha convertido a Guatemala en un importante puente para el ingreso de cocaína a Estados Unidos. Se calcula que el 90 por ciento de la cocaína colombiana pasa por territorio guatemalteco. Una opinión generalizada es que el narcotráfico y el crimen organizado han penetrado las instituciones del Estado guatemalteco. Se señalan como ejemplos los asesinatos de tres políticos salvadoreños este año y la posterior muerte de los policías acusados del crimen cuando estaban detenidos en lo que se supone era una cárcel de máxima seguridad.
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Contexto Las muertes durante la campaña electoral deben verse en el contexto de la violencia que cada año cobra la vida de 6 mil guatemaltecos. La mayoría de esos crímenes violentos, muchos de ellos contra mujeres y menores, no son llevados a juicio. Existen guatemaltecos que se quejan de que es la misma justicia la que no funciona en los casos que son presentados ante los tribunales. Para algunos, el origen de la inseguridad que hoy vive Guatemala se encuentra en la guerra civil que durante 36 años dividió al país. Muchos de quienes se desmovilizaron tras la firma de los Acuerdos de Paz en 1996 delinquen al no encontrar otra forma de ganarse la vida. La ola de asesinatos, secuestros y otros delitos han generado un clima de inseguridad entre la población guatemalteca. Este es precisamente uno de los temas principales que definen la campaña electoral. Todos los candidatos presidenciales prometieron tomar enérgicas medidas contra la delincuencia de ser electos. La violencia de cara a las elecciones reforzó la percepción de que la solución al problema de la inseguridad es más urgente que nunca.
Hubo buen tiempo y vigilancia extrema durante elecciones Con la elección presidencial de este año, se cumplió el sexto relevo de autoridades guatemaltecas por la vía democrática desde 1986.
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uenas condiciones climáticas imperaron en Guatemala cuando guatemaltecos, facultados para votar, acudieron a las urnas a elegir un nuevo presidente en medio de un amplio dispositivo de seguridad activado con unos 24 mil uniformados.
A diferencia de la primera vuelta, el pasado 9 de septiembre, cuando los comicios generales se desarrollaron bajo la amenaza del huracán “Félix”, hizo buen tiempo durante la jornada del domingo 4 de noviembre, de acuerdo con el estatal Instituto de Sismología, Vulcanología, Meteorología e Hidrología (Insivumeh). Ante un posible riesgo de violencia, la Misión de Observación Electoral de la Organización de Estados Americanos (OEA), instó a los líderes de ambos partidos a persuadir a sus seguidores a
aceptar los resultados oficiales del Tribunal Supremo Electoral (TSE), cuya tendencia virtualmente definitiva se dio a conocer a medianoche del domingo. Las fuerzas de seguridad ya habían advertido que emplearían incluso la fuerza para evitar brotes violentos. “Nuestro principal cometido fue evitar sabotajes, cortes de carreteras o destrucción de papeletas; estamos autorizados al uso de los medios necesarios para desmantelar cualquier protesta malintencionada”, dijo Henry López, director adjunto de la Policía Nacional Civil (PNC). La PNC cumplió desde el sábado 3 de noviembre con el plan de vigilancia, para lo cual desplegó a todo su personal, unos 18 mil 500 agentes. A ellos se sumaron más de mil estudiantes de la Academia policial.
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tema Central
La fuerza civil fue apoyada, en puntos considerados “críticos”, por más de 4 mil efectivos del ejército guatemalteco. La mayor atención del plan de seguridad estuvo centrado en 16 municipios donde se suscitaron hechos violentos durante la primera ronda y que dejaron un muerto y más de 100 detenidos. Estos disturbios estallaron por inconformidad de pobladores ante los resultados electorales por la elección o reelección de las alcaldías. Con la elección presidencial, se cumplió el sexto relevo de autoridades guatemaltecas por la vía democrática desde 1986, cuando llegó a la presidencia el demócrata cristiano Vinicio Cerezo en medio de grandes expectativas ciudadanas tras décadas de regímenes militares autoritarios (1954-86).
F I N A N Z A S
Tipo de cambio cerrará sin sobresaltos Patricia González
E
ste año el tipo de cambio del quetzal frente al dólar estadounidense volverá a cerrar con mucha estabilidad, según los análisis que hace el Banco de Guatemala (Banguat). Aunque en los últimos dos o tres meses se registró cierto comportamiento al alza, las autoridades monetarias han explicado que la cotización de la divisa por esta época es más bien cíclica. Históricamente entre julio, agosto y septiembre de todos los años el valor de la divisa tiende a incrementarse para luego, a finales de año, regresar a niveles normales que reflejan la oferta y demanda. En ese período el sector importador guatemalteco realiza la mayor parte de compras en el exterior de productos y servicios típicos de Navidad y Año Nuevo, motivo por el cual el dólar sube de manera moderada.
Otros factores que contribuyen a esa estabilidad es el flujo de capitales externos que llegan, producto de nuevas inversiones, remesas familiares y por los volúmenes de exportaciones. En esa dirección, la fortaleza del quetzal ante el dólar de Estados Unidos se ha hecho evidente en el transcurso de 2007 pues la economía del país, medida por el Producto Interno Bruto (PIB), alcanzará el más alto crecimiento de los últimos 11 años llegando a 5.6 por ciento, según confirman las proyecciones oficiales y de analistas privados.
octubre. El incremento no fue brusco sino moderado, de manera gradual, derivado de la oferta y demanda interna del mercado. Ese comportamiento se mantendrá hasta diciembre, tomando en cuenta que en esta temporada la población guatemalteca demanda más quetzales que dólares debido a las presiones de gastos de Navidad y Año Nuevo. Adicionalmente, diciembre es el mes que históricamente ha registrado el mayor ingreso de dólares proveniente de guatemaltecos que residen en Estados Unidos, lo cual contribuye a aumentar la oferta de divisas en el mercado contrastando con la menor demanda. A septiembre el país había recibido en remesas, US$3,059 millones, previéndose que al cerrar diciembre, el monto cerrará en alrededor de US$4 mil millones, el nivel más alto en la historia reciente. Este
El recorrer del tipo de cambio El uno de enero, la tasa de cambio inició alrededor de Q7.59 por US$1 hasta llegar a un promedio de Q7.69 a finales de Mundo Comercial No.106
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Finanzas
monto representa aproximadamente un 12 por ciento del PIB un aporte que de acuerdo a los analistas, fortalece o estabiliza aún más el tipo de cambio de la moneda local ante el dólar. En cuanto al ingreso de capitales por exportaciones, a finales de septiembre se registraba un flujo cercano a los US$3 mil 200 millones pero llegaría a los US$6 mil millones al contabilizarse las ventas en el exterior, contabilizadas en el último trimestre. El turismo también ha crecido alrededor de un 15 por ciento, dejando al país ingresos arriba de los US$800 millones, convirtiéndose en otra fuente importante de dividas que contribuyen a la estabilidad del dólar. La Inversión Extranjera Directa (IED) también pasa por un bueno momento y de acuerdo a las proyecciones del Banguat, este año sumará aproximadamente US$540 millones.
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Precauciones de seguridad para el hogar y el negocio Prevenir es la norma, una reacción tardía puede ser fatal. Los expertos aconsejan no dar ni la mínima oportunidad a los extraños para invadir una casa o un local comercial.
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especial seguridad
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as vacaciones de fin de año se acercan y los asaltos y saqueos a las residencias por las fiestas, son el pan de cada día de los amigos de lo ajeno, por lo que se recomienda tomar precauciones antes de dejar su casa sola y disfrutar tranquilamente el descanso. Las advertencias de Rodolfo Muñoz Piloña, miembro de la Gremial de Compañías de Seguridad van en la ruta de "prevenir" antes que lamentar. "Antes de salir de casa, hay que asegurarse de no dejar nichos de oportunidad para los ladrones" señala el capitán retirado del ejército. Muñoz señala que el responsable de conocer bien su casa o su negocio es el mismo dueño y es él mismo el que debe identificar las formas posibles por donde se entraría un ladrón. "Una abertura o ventana por donde cabe la cabeza, cabe el resto del cuerpo", advierte. Entre lo básico a observar como medidas preventivas está el desconectar todos los aparatos, el gas, bajar los interruptores de la electricidad.
En todo caso, puede también dejar a alguien de confianza cuidando su casa para no dejarla sola del todo. Muñoz no recomienda la instalación del alambre conocido como "razor ribbon" ya que este solo da pauta a que los ladrones piensen que adentro de la vivienda hay objetos de valor que podrían entrar a robar y siempre encontrarán una forma de sortear esta dificultad. Esta práctica es efectiva a menos que la línea de seguridad esté conectada a una fuente de electricidad de 440 voltios a fin de que la medida de disuasión sea efectiva. Otra forma de hacerles más difícil la tarea a los amigos de lo ajeno es no dejar objetos de valor en la casa en su ausencia. La sugerencia es que los mismos sean depositados en una caja de seguridad de un banco, en una caja fuerte dentro de la casa o en escondidos en un lugar donde nunca antes hayan sido guardado antes. Echando mano de la tecnología Si se cuenta con un poco de recursos disponibles para usarlos en seguridad,
Muñoz recomienda la adquisición de un equipo electrónico que se conecta a los aparatos y luces de la casa y los enciende a una hora que el usuario programa a diario a fin de dar la impresión de que la casa aún tiene gente adentro. Otra opción, un poco más onerosa es la contratación de una empresa de seguridad privada que tenga una central de reacción rápida conectada a la alarma silenciosa de su casa. No todas las empresas son confiables por lo que recomienda consultar a la Policía Nacional Civil en la División de Supervisión y Empresas Entidades y Personas Individuales de Seguridad Privada (DESP), la cual tiene un registro de las empresas de este tipo acreditadas y que deberían ser confiables. Estas empresas también ofrecen el servicio de cámaras conectadas a internet con las cuales el empresario puede convertirse también en el guardián de sus bienes por medio de su computadora.
Si se tiene puerta eléctrica a control remoto, lo mejor es apagarla y ponerle un candado por dentro. A los vehículos, es mejor dejarles desconectada la batería, no dejar las llaves en casa u ocultas en un lugar poco accesible y quitarle alguna pieza vital del funcionamiento del mismo. "Lo importante es hacerles más difícil el robo a los ladrones" dice el experto en seguridad. Una recomendación fácil de aplicar es apelar a la solidaridad de los vecinos, a quienes, sabiendo y confiando en su buena voluntad, se les avisa que la casa estará sola durante determinado periodo de tiempo. "Así los vecinos saben que si hay algún movimiento extraño de cosas en su casa, no significa que hay una mudanza" dice. Adicional a eso, si es posible dejar un número telefónico en el que se le puede localizar o el de algún familiar.
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La importancia de obtener un seguro de vida y uno para el negocio El valor de la póliza va a depender de los riesgos que tenga la casa o establecimiento que se va a asegurar. Por ejemplo, los locales comerciales que cuentan con productos atractivos, como artículos electrónicos, probablemente tengan que pagar una póliza mayor.
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l aumento en cantidad y violencia de los asaltos en la Guatemala especialmente en la zona centralha derivado en un incremento en las cotizaciones y contratos de seguros de robo en los últimos meses, según estimaciones de la industria aseguradora.
De acuerdo con los expertos, cuando se producen fenómenos, como el que actualmente se da en el país, se intenta paliar al menos económicamente los daños que un siniestro como el robo puede ocasionar. El aumento de la demanda también trae consigo un mayor
trabajo de análisis de los riesgos de los potenciales clientes. Por ejemplo, se toman en cuenta las medidas de seguridad con que cuenta el inmueble o la mercadería a asegurar y también se toma en cuenta si el negocio o la casa están ubicados en sectores geográficos más vulnerables a este tipo de ilícitos. El valor de la póliza va a depender de los riesgos que tenga la casa o establecimiento que se va a asegurar. Por ejemplo, los locales comerciales que
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cuentan con productos atractivos, como artículos electrónicos, probablemente tengan que pagar una póliza mayor. Pero hay un conjunto de aspectos que inciden en el riesgo. El aumento en la demanda por contratar o cotizar seguros contra robos podría traer un cambio en la forma en que se comercializan los productos para asegurar inmuebles. Los ejecutivos informan que todos los seguros -salvo los de automóvil- se comercializan por ofertas y no por
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E S P E C I A L S E G U R I D A D demandas. Sin embargo, los últimos hechos delictuales que han impactado a la opinión pública están revirtiendo esta tendencia y podría redundar en que la comercialización se haga en adelante por demanda.
Estos seguros no se venden por sí solos, sino que van asociados a coberturas para el hogar, las que con los últimos hechos están siendo muy demandadas en los nuevos canales de distribución como los bancos.
Todas las compañías que operan con estos seguros los incluyen en ofertas que distribuyen a través de distintos canales.
Junto al aumento de la demanda por seguros, el incremento de los robos también ha impactado en el pago de
siniestros que la industria aseguradora debe realizar a quienes ya tienen contratado este tipo de cobertura. Las casas afectadas, en su mayoría, ya tienen seguros contratados, lo mismo ocurre con los centros comerciales o empresas que han sido afectadas por robos.
Cómo seleccionar una compañía de seguro de vida Existen varias compañías de seguro de vida que ofrecen sus productos. El tener compañías separadas, permite a un grupo ofrecer sus productos a través de diferentes canales de distribución para alcanzar con mayor eficiencia los requerimientos regulados por cada estado en particular, o para alcanzar otras metas organizacionales. Además, no todos los grupos tienen una compañía licenciada para operar y es necesario conocer los antecedentes de la empresa antes de firmar cualquier documento. Como regla general, se deben comprar seguros de una compañía que tenga licencia porque de esta forma podrá contar con el respaldo adecuado para que ayude al cliente en caso de algún problema.
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E S P E C I A L S E G U R I D A D Listado de Seguros
Estos son los seguros más solicitados a nivel nacional.
• Incendio y terremoto • Automóvil • Robo de contenido • Valores en tránsito • Transporte local • Importaciones y exportaciones • Equipo electrónico • Todo riesgo de construcción y montaje • Maquinaria de contratista • Rotura de máquina • Aviación
Oportunidades internacionales de negocios
Lorena Colom Coordinadora de Relaciones Comerciales
Decenas de empresarios guatemaltecos han tenido la oportunidad de viajar a países emergentes como China.
C
ámara de Comercio de Guatemala, tiene dentro de sus objetivos primordiales la internacionalización de empresas y el fomento del Comercio Internacional a través de servicios de promoción e información comercial. Para lograrlo, el Departamento de Relaciones Comerciales ofrece a los empresarios afiliados y no afiliados, los siguientes servicios:
Información Comercial: especializada en temas relacionados al Comercio Internacional y Economía; la cual le ayudará a desarrollar estrategias de negocios tanto a nivel nacional como internacional, proporcionándole al empresario las mejores herramientas de inteligencia de mercado disponibles para la adecuada toma de decisiones. Además, le ofrece permanentemente la oportunidad de ampliar su conocimiento en cuanto a comercio exterior. Inteligencia de Mercados: este le facilita al empresario conocer los mercados
nacionales como internacionales. Dichos estudios se realizan bajo las solicitudes y necesidades especiales de cada empresa. Ofertas y Demandas: se cuenta con el acceso a distintas Bases de Datos Internacionales donde el empresario podrá exponer sus necesidades en cuanto a productos o contactos en diferentes regiones, para poder expandir las opciones y oportunidades de negocios con que cuentan las empresas. Participación en Ferias Internacionales: el propósito de las ferias comerciales y exposiciones es atraer al cliente, a los proveedores e investigar el mercado. Las ferias comerciales son un valioso instrumento de comunicación comercial para los empresarios comerciantes. La presencia del público es una de las mayores ventajas de las ferias comerciales especializadas y a la vez, le brinda al empresario, la posibilidad de examinar los productos de sus competidores. Es por ello que CCG ofrece a las empresas guatemaltecas la oportunidad de participar en ferias internacionales
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brindándole además, asesoría, información sobre el mercado objetivo, apoyo durante el desarrollo de la feria, preparación de agendas de negocios y respaldo institucional. Misiones Comerciales: las misiones comerciales son herramientas ideales de promoción comercial, se organizan tanto con compradores como con vendedores al exterior y de recepción local. Consisten en visitas colectivas realizadas a un mercado estratégico de destino, por lo cual son ideales para establecer nuevos contactos de negocios gracias en parte, a las visitas técnicas a fábricas, empresas, supermercados, etc. Los empresarios que participan en las misiones comerciales, cuentan de una agenda personalizada, la organización, coordinación logística y respaldo institucional de CCG. Agendas de Negocios: las agendas de negocios están diseñadas para poder satisfacer las necesidades específicas e individuales de cada empresario que desee contactar empresas localmente o en el exterior.
Comercio exterior
Actividades programadas para el primer semestre 2008 Misión de Exportadores: Multisectorial El Salvador Belice Los empresarios que participen en dicha actividad podrán aplicar a los incentivos otorgados por el Ministerio de Economía, el cual apoya a las MIPYMES en la adquisición de su boleto aéreo y una bolsa de viaje. Misión de Importadores: Visita a la Feria Internacional de Cantón China. Del 15 al 30 de abril Visita a Yiuru China Del 2 al 15 de mayo
Feria Mia Feria especializada en alimentos y catering a realizarse en Italia. Del 24 al 25 de febrero. Expocomer Feria multisectorial a realizarse en Panamá. Del 5 al 8 de marzo.
Fispal Feria especializada en Alimentos a realizarse en Miami, Estados Unidos. Del 8 al 10 de mayo.
Ferias Internacionales: Colombiatex Destinada al sector textil y confección a realizarse en Colombia. Del 22 al 24 de enero. IPM Del sector de plantas ornamentales a realizarse en Alemania. Del 26 al 27 de enero. Biofach Feria especializada del sector de orgánicos con sede en Alemania. Del 22 al 24 de febrero.
Mayor información e inscripciones comuníquese por correo electrónico con: Dayana Aceituno dayana@camaradecomercio.org.gt , Paulina Alvarado palvarado@camaradecomercio.org.gt o al teléfono: (502) 2229 1800, Extensiones. 401 y 402.
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Vacaciones de fin de año ¿qué hacer en Guatemala? Este año, los guatemaltecos pueden contar con paquetes o tarifas que se acomodan a su presupuesto y necesidades particulares, ya sea para un viaje individual, de grupo o familiar.
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arios son los esfuerzos de autoridades y empresarios por construir, fortalecer y reimpulsar el turismo nacional y, este fin de año, dio inicio el programa “Sal de vacaciones sin salir de tu país 2007”. Así, el sector turístico intenta ofrecer destinos-regiones que se caracterizan por lo variado e enigmático y que van desde lo cultural, social y científico, hasta la aventura extrema o la ecológica. Maru Acevedo, directora ejecutiva de Cámara de Turismo (Camtur), comentó que el estructurar una oferta al turista nacional es un esfuerzo iniciado hace tres años y que se concentra en la temporada del 15 de octubre hasta el 15 de enero. También explicó que por diversas razones y en especial por los viajes familiares, para
Las excursiones del INGUAT 1 y 2 de diciembre próximos, Xemuc Champey, Cobán, Alta Verapaz, por Q560. Un poco más al oriente una expedición más visitará el 1 y 2 del último mes del año, Puerto Barrios – Livingstón, en Izabal, por Q450.
todas las regiones (departamentos del país) el nivel más alto de demanda resulta ser la última quincena de diciembre.
de grupo o familiar a tal grado que la organización permite ofrecer una plataforma para las temporadas del 2008.
Esto gracias a la promoción que individual o gremial realiza del turismo cultural, la aventura y ecoturismo, entretenimiento y diversión, historia y arqueología y sin olvidar el turismo rural (fincas, haciendas/consorcios familiares).
La propuesta de INGUAT
Uno de estos esfuerzos fue la Feria de ExpoTurismo, que se celebró entre el 5, 6 y 7 de octubre, donde se promocionaron 15 departamentos con más de 70 empresas para las vacaciones de fin de año. De esa manera, el turista nacional puede contar con paquetes o tarifas que se acomodan a su presupuesto y necesidades particulares, ya sea para un viaje individual,
Nery Chinchilla, jefe del departamento de Desarrollo de Producto del Instituto Nacional Guatemalteco de Turismo (INGUAT), comentó que conjuntamente con los empresarios del país, se busca ofrecer al guatemalteco una gama de la más variada oferta para que vacacione este fin de año. La propuesta del INGUAT dio inicio en octubre hasta los primeros días de diciembre. Contiene paquetes que incluyen transporte (terrestre y/o acuático), visita guiada, entrada coordinada a los sitios, seguridad, hospedaje y alimentación.
En el altiplano, en Chichicastenango, Quiché, otros visitantes conocerán su esplendor y cultura el día 2 de diciembre.
mientras que en el polo opuesto y el 8 y 9 en San Marcos, una acción similar se llevará a cabo en el Balneario Castalia por Q400.
A Valle Escondido, en Zacapa, le corresponde que le visite una expedición el día 8 de ese mes por Q120;
También ese 8 y 9 se hará una visita Esquipulas – Chatoc, en Chiquimula por Q400.
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turismo
Cámara de Comercio de Guatemala y el Banco Interamericano de Desarrollo donan 15 computadoras nuevas a las filiales
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no de los objetivos de la Cámara de Comercio de Guatemala (CCG), es contribuir con el progreso y el comercio local. Por tal motivo, esta entidad, en conjunto con el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), donó 15 computadoras nuevas a las filiales departamentales. Esta entrega es parte del programa Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), el cual tiene como meta, incrementar la productividad y eficiencia de las pequeñas y medianas empresas.
Este proyecto inició a finales de febrero de 2005 y ahora, la llegada de la tecnología a las filiales departamentales es una realidad.
En la actividad estuvo presente el Licenciado Edgardo Wagner Durán, Presidente de la CCG quien dijo sentirse orgulloso de participar en esta labor. “Es importante aplicar todas las herramientas electrónicas y de tecnología avanzada en la actividad comercial de los departamentos, pues de esa manera se construye un trampolín que los lleve a ser empresas exitosas”, dijo. El nuevo equipo de cómputo fue instalado en 15 filiales. “Este es un pequeño pero a la vez, un gran paso en la implementación de la tecnología en algunos departamentos. Esperamos continuar así y hacer realidad el comercio electrónico cubriendo toda la República”, señaló la Ingeniera Maria Mercedes Zagui, coordinadora del proyecto. En el acto de entrega también participaron los Licenciados Jorge Bonilla y Mario Herrera, miembros de la Junta Directiva de la CCG. La Cámara de Comercio de Guatemala felicita a las empresas afiliadas que recientemente estuvieron festejando su aniversario. Esta entidad los alienta a continuar trabajando como lo han hecho hasta ahora y de esa manera contribuir con el desarrollo económico del país y a la generación de empleo. ¡Felicidades!
El proyecto consiste en tener una computadora programada para ingresar a los principales sitios de importaciones y exportaciones.
Los miembros de la Cámara de Comercio de Guatemala fueron los encargados de entregar el equipo de cómputo a los empresarios.
• Hotel Princesa 14 años
• Ricza 30 años
• Prosersa 16 años
• Disagro 35 años
• Dominos Pizza 18 años
• Seguros GyT Continental 60 años
• Restaurante Kloster 30 años
• Canella 67 años
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Cámara en acción
Imagen más nítida La Logitech® QuickCam® Pro 9000, para computadoras de escritorio, es la primera cámara web con lentes diseñados exclusivamente con Carl Zeiss®, el líder mundial en óptica de cámaras. Esta nueva cámara QuickCam Pro establece una nueva norma para la calidad de imagen de cámaras web, haciendo realidad las video conferencias con imágenes con detalle y claridad. Además incorpora un lente renovado para ofrecer mayor claridad en un diseño compacto y ligero. También usa un sistema de enfoque automático premium para un foco rápido y fluido que elimina la molestia del enfoque manual.
Fotos a colores y la cámara… también La nueva integrante de la familia de cámaras digitales Stylus SW, Olympus, está disponible en 5 colores (naranja, azul, limón negro y plata). Esta singular cámara está diseñada a prueba de impactos, de agua y de congelación. Captura imágenes en cualquier situación, ya sea un día de diversión en la playa, una aventura de buceo, un viaje familiar para esquiar en nieve o una noche de diversión con amigos.
Regale Tecnología en navidad
Caprichos Tecnológicos
La mejor solución del mercado Marketing & Business, S.A., es una empresa que ofrece soluciones en distintos países en el área de mercadeo, mediante la realización de estudios en las áreas de: investigación de mercados, medición de satisfacción de clientes, evaluaciones de imagen institucional, estudios de opinión, diseño gráfico y publicidad, entre otros servicios. Con esta gama de opciones, Marketing & Business, se convierte en una herramienta que reduce el riesgo en el proceso de toma de decisiones, para dirigir acciones mercadológicas asertivas que ayuden a que un negocio tenga éxito. Para mayor información puede enviar un correo electrónico a: infoguatemala@marketingnbusiness.com
“Los 12 deseos de la Navidad” Más de mil niños o niñas serán beneficiados con el proyecto “Los 12 Deseos de Navidad”, el cual consiste en recaudar fondos para apoyar a las familias afectadas por el hambre y la desnutrición en algunas regiones de Guatemala. La Fundación Castillo Córdova, proyección social de Cervecería Centro Americana, S.A., dio a conocer el proyecto Los 12 deseos de Navidad, con el cual se pretende recaudar fondos a beneficio de los menores de La Unión, Zacapa. Esta actividad consiste en la venta de tarjetas navideñas que contienen doce deseos navideños diferentes dirigidos a familiares, amigos, parejas y demás seres queridos. El producto de la venta será utilizado para contribuir con las acciones de apoyo a los niños que padecen hambre. Las 40 mil tarjetas estarán disponibles las fiestas de fin de año. En atención a los casos de hambre detectados en este lugar, la Fundación Castillo Córdova y la sociedad apoyó con la donación de 300 raciones familiares y 1,569 raciones de Incaparina, entre otras colaboraciones.
UNETE para ayudar a los niños con cáncer Pollo Campero, Banco G&T Continental, Tigo y Grapette dieron inicio a la mega rifa Únete, cuya meta para este año es recaudar Q 15 millones y continuar beneficiando a los pacientes de cáncer pediátrico que se atienden en la Unidad Nacional de Oncología Pediátrica Desde 2001, empresas líderes en el mercado guatemalteco han adquirido un compromiso solidario, para salvar la vida de niños con cáncer, a través del proyecto Únete, cuya mega rifa a lo largo de los últimos seis años, ha logrado recaudar más de Q 64 millones, gracias a cientos de miles de guatemaltecos que contribuyen comprando su tiquete. Las personas que deseen participar en la rifa pueden comprar sus tiquetes hasta el 31 de diciembre de 2007 y el valor del mismo es de Q 15 cada uno. Pueden adquirirse en toda la República, en cualquiera de los establecimientos de Pollo Campero, Banco G&T Continental, Tigo y camiones repartidores y vendedores de Grapette.
Distribuidora Marte con nuevo portafolio MOET HENNESSY Distribuidora Marte, empresa guatemalteca con más de 30 años de experiencia en la distribución y comercialización de licores en el mercado guatemalteco, y Moët Hennessy, la división de vinos y bebidas de lujo, ahora son socios. Durante la presentación de esta alianza, la Licenciada Carolina Cofiño Molina, Gerente de Mercadeo de Distribuidora Marte dijo sentirse orgullosa de firmar este acuerdo. “Moët Hennessy, que goza de un prestigio a nivel mundial, por la alta calidad de sus productos y porque brinda a los consumidores la oportunidad de degustar algunos de los mejores vinos y licores del mundo”.
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Panorama Comercial
Ericsson promueve la responsabilidad social empresarial Ericsson de Guatemala inauguró un área recreativa en la escuela Ericsson Hope, ubicada en el Sector 1, Lote1, zona 12, Avenida del Ferrocarril. Los 225 alumnos que ahora estudian en esta escuela no contaban con área para recreación, por lo que Ericsson les construyó una cancha deportiva en un sitio baldío ubicado junto al centro de estudios. Además de recreación, este escenario deportivo también servirá para que reciban su clase de Educación Física. La Escuela Ericsson Hope fue fundada en 2002, debido a la necesidad educacional que había en esta área marginal. Inició con 45 alumnos activos y en la actualidad cuentan con 225 desde pre-primaria hasta 5º grado de primaria. El próximo año completan la primaria con 6º grado.
Restaurante Kloster celebró con “La vida es un ratico” El restaurante Kloster recientemente cumplió 30 años de deleitar el paladar de los guatemaltecos. Con motivo de esta celebración, ejecutivos del lugar festejaron este aniversario presentando el más reciente disco del cantante colombiano, Juanes, titulado “La vida es un ratico”. Invitados especiales y representantes de los medios de comunicación asistieron a esta actividad llevada a cabo en Kloster Majadas, ubicado en la zona 11 de la capital.
Nueva bebida refrescante con fusión de limón y durazno Lipton Ice Tea ofrece los beneficios naturales del té negro de una forma refrescante y deliciosa y ya está disponible en botella de 500 ml., con un atractivo diseño propietario y boca ancha en sus dos sabores Limón y Durazno. El producto está a la venta en más de 30 mil puntos de venta que atiende CABCORP a un precio sugerido de Q6.00 Su lanzamiento en el mercado guatemalteco. La empresa de bebidas invirtió Q1 millón a través de una campaña de comunicación masiva, degustaciones y actividades en el punto de venta. Para el lanzamiento de Lipton Ice Tea, CABCORP realizó una inversión de Q1. 6 millones para una modificación de la línea de producción, materia prima, el diseño y producción del envase. Hasta finales de año, se esperan ventas por mas de 800 mil unidades.
Niños guatemaltecos disfrutaron de la Circo Feria Toki Con motivo de festejar a lo grande a los niños guatemaltecos, Malher, empresa con 50 años de experiencia en la producción y comercialización de alimentos y bebidas de alta calidad y su marca Toki, refresco con más de 30 años compartiendo momentos llenos de alegría y diversión con las familias guatemaltecas, realizaron por primera vez la CircoFeria Toki, llevando sano esparcimiento, sonrisas y regalos a los pequeños En la actividad se contó con un variado programa de actividades recreativas y culturales, premios, sorteo de cuatro bicicletas, refrigerios, globos, confeti, Fruty dulces y mucho Toki para tomar. La conducción del evento estuvo a cargo de Astrid y José del show de las Pequeñas Estrellas, quienes realizaron concursos con todos los niños y deleitaron a la concurrencia interpretando su música. En esta CircoFeria Toki, los niños también disfrutaron de show de payasos, mimos, malabaristas, pinta caritas y muchos personajes más, así como una variedad de juegos, entre los que se puede mencionar: Toki tragapelotas, aritos voladores, Fruty dulces voladores, botellas gigantes, bolichín, lotería, entre otros.
Nueva línea de lubricante para transporte Repsol YPF ya comercializa su reconocida línea de Lubricantes en Guatemala a través de las firmas locales Figuepartes S.A. y VRC Motoshop. Repsol YPF es una empresa internacional integrada de petróleo y gas, con actividades en más de treinta países, es una de las diez mayores petroleras privadas del mundo y la mayor compañía privada energética en Latinoamérica. Además, posee una de las plantas de lubricantes más modernas del mundo ubicada dentro de la Refinería La Plata (Provincia de Buenos Aires, Argentina), a través de la cual, la compañía exporta sus productos a otros países del continente americano. La línea de Lubricantes Repsol es producida para satisfacer las necesidades de los más importantes segmentos del mercado en todo el continente: automotriz; transporte y agro; industria; generación y transmisión eléctrica; náutica; motos; pesca; petróleo y gas. Mundo Comercial No.106
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Panorama Comercial
NUEVOS AFILIADOS La Cámara de Comercio de Guatemala le da una cordial bienvenida al nuevo grupo de emprendedores afiliados que pasan a formar parte de una de las principales organizaciones empresariales del país. Esperamos que su llegada a esta entidad fortalezca aún más al sector comercial en aras de hacer una nación más próspera.
Departamento de Guatemala •Conusa •Disumo •Instituto de Formación Tecnológica y Desarrollo Humano, S.A. •Adolfo’s Confección y Diseño Industrial •Cerería Santa Ana •Villas de Carranza •BDF Centroamerica, S.A. •Distribuidora V y D Seg •Macana, S.A. •Herbax de Guate, S.A. •Meimaq •Tsm •Editorial Mis Pasitos, S.A. •Energía y Protección, S.A. •ADN Sistemas
•Servicios Varios •Rápido y NItido, S. A. •Sysnet •Sika Guatemala, S. A. •Profesionales de la Medicina •Logimerk •Reykings •Maya Químicos, S. A. •Icasa •GFK the Marketing Group •Remotralfa, S. A. •Restaurante La Estancia •De Imeri •Neporsa •Corpomed •CGS Computer Global Solutions
•Aplicaciones Tecnológicas Industriales, S.A. •Covintec de Guatemala, S.A. •Control Integrado, .S.A. •Ipic Group, S.A. •Super Mayoreo El Leoncito. S.A. •Peletería La Roca •Farmacéutica Oliverner, S.A. •C-imprime •Agencia de Viajes y Excursiones Tikal Tours •Inversiones Silvestre, Sociedad Anónima •Farmacia La Cañada •Transportes Osorio •Cuatro Rosas Sociedad Anónima
Gremiales Suchitepéquez:
Totonicapán:
•Qué Monadas •Proto Protección Total
•Exportación e Importación Azul
•Zapatería Zion •Importadora Lima Orellana •Comercial Cindy
Alta verapaz:
•Tecún Umán:
•Banco Internacional
•Farmacia La Nueva
Rabinal: •Vidriería La Económica Baja verapaz: Coatepeque:
•Pronto Cell
•Agropecuaria La Montaña
Sacatepéquez:
Zacapa:
•Artesanías Argueta •Casa María Natalia
•Área Si •Arte manualidades y más •Oficina de trámites contables
El Progreso: •Caseta y comedor Sandy
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nuevos afiliados