Informe de evaluación interna del Centro
José Ramón Megías
Índice del Informe de Evaluación Interna Cuestiones previas
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Metodología de la encuesta
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Sexo de las personas entrevistadas
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Edad de las personas entrevistadas
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Tiempo de permanencia en el Centro de las personas entrevistadas
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Estado de conservación del edificio
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Influencia del estado de conservación del edificio en la calidad de la enseñanza ofrecida o recibida
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Limpieza del Instituto
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Aspectos más importantes para la limpieza del Centro
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Aspecto externo. Acceso al Centro y orientación en el mismo
9
El patio del recreo
10
Las aulas del Instituto
11
Equipamiento de las aulas
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Mobiliario y cableado
13
La Biblioteca
14
El gimnasio y las pistas deportivas
15
El Salón de Actos ("Sala de Usos Múltiples" o SUM)
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Las aulas específicas: Música, Plástica, Tecnología e Informática
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Los laboratorios
18
Los aseos
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La Oficina (La Secretaría)
20
La Conserjería
21
La Sala de Visitas
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La cantina o Cafetería y las máquinas expendedoras
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Servicios de reproducción de material de estudio o de trabajo
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Los medios audiovisuales
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Los medios informáticos
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Cuestiones previas Metodología de la encuesta La encuesta ha sido realizada a 36 personas, de las que 6 son miembros del profesorado y 30 son estudiantes de Educación Secundaria Obligatoria (3º y 4º de ESO) y de Bachillerato (1º Y 2º). Inicialmente, se envió a 91 estudiantes de los niveles y etapas referidos, con garantía de anonimato y compromiso de no recopilar direcciones de correo electrónico ni ningún dato que resultara revelador de su identidad.
Gráfico 1. Sector.
La aplicación utilizada ha sido “Google Forms”, que permite ofrecer respuestas tanto individuales como totales y crea por defecto gráficos de las respuestas; los gráficos de pregunta simple de Google Forms son los que hemos insertado en este informe. En el diseño de la encuesta, surgió el dilema de plantear muchas preguntas simples y mutuamente excluyentes, o de plantear a las personas encuestadas preguntas complementarias de opción múltiple. Finalmente, se optó por un modelo mixto que, como se verá, pone el acento en los matices y en la percepción del encuestado. El modelo de preguntas de elección múltiple es muy enriquecedor, pero plantea una dificultad añadida: es difícil de representar gráficamente. La aplicación de Formularios de Google (“Google Forms”) es capaz de abstraer los datos individuales de cada pregunta, pero sólo ofrece un modelo gráfico, visualmente poco atractivo, que además omite en ocasiones la pregunta formulada a la persona encuestada, o la acorta tanto que se hace irreconocible. Hemos 3
optado entonces por crear la mayoría de los gráficos manualmente, insertando las estadísticas del formulario, utilizando la aplicación Online Charts (https://www.onlinecharttool.com). Dicha aplicación sólo opera con números enteros, no con decimales, por lo que redondea cuando el primer decimal es 6 o superior. Hemos considerado que este pequeño redondeo no altera sustancialmente los resultados, toda vez que el muestreo es relativamente pequeño.
Sexo de las personas entrevistadas La mayoría de las personas que han contestado la encuesta son mujeres, y todas ellas son estudiantes, mientras que todos los miembros del profesorado que han respondido son hombres, hecho que posiblemente determine algunas de las respuestas que a continuación se ofrecen.
Gráfico 2. Sexo de las personas entrevistadas.
Edad de las personas entrevistadas La edad de las personas encuestadas se encuentra en dos franjas muy diferenciadas: más del 80% de los encuestados son estudiantes de entre 14 y 18 años, en tanto que los seis miembros del profesorado que han respondido al cuestionario tienen edades comprendidas entre los 48 y los 64 años de edad.
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Gráfico 3. Edad de las personas entrevistadas.
Tiempo de permanencia en el Centro de las personas entrevistadas El 44,4% de las personas entrevistadas ha pasado entre 2 y 4 cursos en el Centro, mientras que el 16,7% de los entrevistados ha pasado más de 6 cursos en el IES Cástulo. Por tanto, un 60,6% de las personas entrevistadas conoce sobradamente el estado de las instalaciones y las condiciones de los servicios que en el Instituto se ofrecen. Nos ha parecido razonable no distinguir en este apartado entre alumnado y profesorado, toda vez que el perfil de respuesta ha sido muy similar en los apartados relacionados más directamente con los servicios. Un 94% de las personas entrevistadas estudian y viven en Linares.
Gráfico 4. Tiempo de permanencia en el Centro.
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Estado de conservación del edificio Preguntadas sobre el estado de conservación del edificio, las personas encuestadas igualan sus respuestas entre un estado bueno y un estado regular. Desde esta óptica, las instalaciones del Centro son aceptables o, al menos, tolerables para alumnado y profesorado, tal como apreciamos en el Gráfico 5.
Gráfico 5. Estado de conservación del edificio (común).
Como se aprecia en el Gráfico 6, el profesorado se inclina mayoritariamente por una apreciación más negativa, calificando de “regular” el estado de conservación de las instalaciones, mientras que más de la mitad del alumnado, concretamente un 53,3%, califica el estado de calificación de “Bueno”, mientras que para un 46,6% del alumnado el estado de conservación del edificio es “Regular” o “Malo”, como vemos en el Gráfico 7.
Gráfico 6. Estado de conservación (profesorado).
Gráfico 7. Estado de conservación (alumnado).
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Como primera consecuencia, el alumnado no percibe un problema notorio en el estado del edificio, mientras que el profesorado, sí.
Influencia del estado de conservación del edificio en la calidad de la enseñanza ofrecida o recibida Esta pregunta se formula con el propósito de confrontar visiones que, siendo obvias para el profesorado, pueden no serlo tanto para el alumnado. En ambos casos, la mayoría de las personas encuestadas consideran que hay una clara relación causal entre ambos parámetros, pero un nada desdeñable 23,3% no ve relación entre ambos, hecho que ya puede relacionarse con los estándares de calidad de otros parámetros físicos del Centro. Al respecto, pueden consultarse estos datos en los gráficos 8 y 9.
Gráfico 8. Estado de conservación y calidad de la enseñanza (profesorado).
Gráfico 9. Estado de conservación y calidad de la enseñanza (alumnado).
Es decir, en relación con nuestro trabajo directivo, un 23,3% del alumnado encuestado no encuentra una relación causal entre el estado de conservación del edificio y la calidad de la enseñanza que recibe, hecho que podría tenerse en cuenta en relación con los estándares de calidad de otros conceptos.
Limpieza del Instituto Preguntadas sobre si creían que el Instituto estaba habitualmente limpio, la respuesta mayoritaria ha sido que sí, en ambos casos por márgenes muy amplios. Concluímos inmediatamente que las condiciones de conservación y de limpieza del Centro forman parte de una percepción única, especialmente por parte del alumnado encuestado. Al respecto, pueden confrontarse los gráficos 10 y 11.
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Gráfico 10. Limpieza del Centro (profesorado).
Gráfico 11. Limpieza del Centro (alumnado).
Aspectos más importantes para la limpieza del Centro Esta pregunta permitía elegir varias opciones simultáneas, puesto que algunas nson complementarias y no excluyentes, y como se ha dicho arriba, la construcción del gráfico ha sido mucho más laboriosa. Así pues, de manera conjunta, tanto el profesorado como al alumnado señalaban que la limpieza del instituto dependía de La colaboración de todas las personas que comparten las instalaciones(83,3%) y La reflexión educativa compartida en tutorías, clases, Claustros... (43,3%). El gráfico 12 es muy importante, porque el estado de limpieza es percibido como fruto de la colaboración de las personas y, al parecer complementariamente, fruto de una reflexión interna de las distintas instancias del Centro. es decir: si hilamos las preguntas anteriores con ésta, los encuestados parecen percibir que el aspecto humano de convivencia, objetivado en el estado de conservación del Centro, en la limpieza del mismo y en el proceso que rige el cuidado, funciona bien, y podría ser una buena idea de un nuevo Equipo Directivo avanzar en esta línea. En consonancia con lo expuesto, la formulación lingüística de la pregunta hace pensar también en el modelo educativo que cabe implantar de una forma mucho más decidida, basado en la cooperación y el respeto mutuo.
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Gráfico 12. Aspectos importantes para la limpieza del Instituto.
Aspecto externo. Acceso al Centro y orientación en el mismo Esta pregunta ha sido como opción múltiple. Juzgamos necesaria la coincidencia de aspectos para hacernos una idea de las incomodidades que nuestro Centro ofrece a profesorado y alumnado en el mismo acceso. Como en otros casos, lamentamos no haber encuestado a familias ni al PAS, que habrían sin duda enriquecido las conclusiones obtenidas. Lo que resulta llamativo, más que la acertada comunicación externa del Instituto con el entorno por su propio aspecto, es lo difícil que resulta para la mitad de las personas entrevistadas acceder al edificio, puesto que es necesario superar dos tramos de escaleras. Alternativamente, puede entrarse por el sótano atravesando la Biblioteca, pero será igualmente necesario subir esos dos tramos desde dentro. Otro aspecto llamativo es que un 38% de los encuestados afirma que el Instituto no está bien señalizado, hecho que dificulta la comunicación interna del Centro y la búsqueda de información de los futuros usuarios que acceden por primera vez a las instalaciones. Cabe indicar, por último, que sólo un 28% de los entrevistados considera que el Instituto “parezca incómodo” desde afuera, hecho que desmonta ideas que habíamos abrigado en las fases previas a este Bloque.
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Gráfico 13. Aspecto externo. Acceso al Centro y orientación en el mismo.
El patio del recreo Esta pregunta fue también diseñada como opción múltiple. Un llamativo 67% encuentra incómodo el patio, por no encontrar protección del sol y de la lluvia; por otra parte, muchas personas consideran que es difícil encontrar fuentes de agua o un baño. Esta pregunta nos parece clave para comprender cuál es el posible desencadenante de los conflictos que se plantean a cuarta hora, tras el recreo. Aunque sea de forma parcial, y si se quiere hasta un poco sesgada, la incomodidad del espacio físico en el que el alumnado pasa su tiempo se trasvasa después al aula, con disrupciones muy leves en las que se pide permiso para beber agua o ir al baño, o con peleas y enfrentamientos de cierto calado. En todo caso, es evidente que un nuevo Equipo Directivo necesitará acondicionar el patio para propiciar el descanso del alumnado y facilitar también las labores del profesorado de guardia, en prevención de posibles conflictos.
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Gráfico 14. El patio de recreo.
Las aulas del Instituto Preguntamos también sobre el estado de las aulas, con la intención de matizar la relación entre el estado de conservación del Centro y la calidad de la enseñanza que se ofrece o que se recibe. El profesorado y el alumnado contestan a esta pregunta con perfiles totalmente coincidentes, recalcando que las aulas son incómodas, frías en invierno y muy calurosas en verano, ruidosas y mal ventiladas. Además, son consideradas pequeñas e incómodas en general. Como aspecto positivo, tanto los profesores como los estudiantes consideran que cuentan con una buena iluminación natural.
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Gráfico 15. Estado de las aulas
Equipamiento de las aulas El gráfico 16 pregunta sobre si es adecuado el equipamiento de las aulas. La respuesta mayoritaria, con un 61% de las respuestas, es que no, mientras que un 31% de los entrevistados contesta afirmativamente. Entendemos que profesorado y alumnado perciben carencias materiales muy importantes que dificultan el proceso de enseñanza-aprendizaje y que influyen en la manera en que el Centro se comunica con el entorno. es decir, nuestro Centro es “el que no tiene nada” en el aula. Consideramos absolutamente necesario revertir esta situación de dos formas complementarias: dotando progresivamente de equipamiento al aula ordinaria, en la medida en que la dotación presupuestaria lo permita, o favoreciendo espacios comunes, previamente reservados, dotados con medios digitales y audiovisuales. ésta será una de las medidas del Proyecto de Dirección.
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Gráfico 16. Equipamiento de las aulas
Mobiliario y cableado Una cuestión complementaria con la anterior es la del mobiliario y la del cableado en el aula. La pregunta se configuró como opción múltiple y los resultados son totalmente coincidentes tanto entre el profesorado como entre el alumnado. El gráfico 17 muestra los resultados de esta pregunta. Para empezar, ambos sectores encuestados se quejan de la incomodidad de las mesas y de las sillas en las que pasan sentados tantas horas, si bien los y las estudiantes consideran que la mesa y la silla ocupadas por los profesores son más cómodas. Las mesas del alumnado son puestos de trabajo de ordenador con una capacidad de cuatro alumnos. Se da la circunstancia de que hace mucho que no hay ordenadores, pero las pesadas estructuras metálicas de estos puestos o “mesas” hacen las veces de pupitres. Por este motivo, es muy difícil cualquier fórmula de aprendizaje cooperativo o por proyectos en el espacio del aula: es casi imposible reagrupar de otro modo al alumnado en el aula ordinaria. Se señala también mayoritariamente que no hay armarios ni estanterías en las que puedan guardarse pertenencias ni material escolar y, de forma muy destacada, que el cableado eléctrico y de la conexión a Internet está suelto por el suelo sin sujeción ni protección, hecho que constituye un peligro objetivo para las personas que caminen por las aulas.
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Gráfico 16. Equipamiento de las aulas
La Biblioteca Esta pregunta se ha preparado como opción múltiple y los resultados que se ofrecen son conjuntos. La primera cosa que nos ha sorprendido es que un 50% de las personas entrevistadas consideren que este espacio, que se encuentra en el sótano y al que se acceden mediante dos tramos de escaleras, está bien señalizado y es fácil de encontrar, incluso para personas con discapacidad visual o motora. En el espacio del Instituto no hay flechas ni indicadores por planta ni ningún otro sistema que permita localizar ninguna dependencia, como no sea que pueda distinguirse a simple vista o que pueda preguntarse. Los usuarios de la Biblioteca, profesorado y alumnado, lamentan la carencia de fondos y la inadecuación de los mismos a sus gustos e intereses. Por otra parte, las opiniones sobre la Biblioteca están muy fragmentadas, tal vez como síntoma de una desvitalización del concepto mismo de Biblioteca escolar en nuestro Centro. Una idea interesante es revitalizar la Biblioteca “desde dentro”, cambiándola de espacio o sencillamente fusionándola con el SUM y con los recursos de un Aula de Informática: de esta forma crearíamos un Centro de Lectura Multimedia o “espacio integrado”. La estadística de las respuestas puede consultarse en el gráfico 18.
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Gráfico 18. La Biblioteca
El gimnasio y las pistas deportivas Los encuestados afirman (gráfico 19) que el gimnasio no está bien climatizado y que no hay suministro de agua suficiente; la mitad de las personas encuestadas va más lejos, sosteniendo que las instalaciones deportivas no son adecuadas ni cómodas. Por otro lado, el 59% afirma que el material deportivo está en buenas condiciones de mantenimiento. Si bien nuestro Centro desarrolla un meritorio abanico de actividades complementarias y extraescolares propuestas y desarrolladas por el Departamento de Educación Física, creemos que los problemas físicos del Gimnasio y de las pistas deben ser corregidos, puesto que además el Gimnasio permanece abierto en el recreo y las pistas deportivas están completamente fusionadas con el patio. Dicho de otra forma, el deterioro de las pistas y del Gimnasio, además de constituir un problema objetivo para el proceso de enseñanza-aprendizaje de una materia, contribuye al malestar de una parte sustancial de nuestro alumnado cuando acaba el recreo.
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Gráfico 19. El Gimnasio y las pistas deportivas.
El Salón de Actos ("Sala de Usos Múltiples" o SUM) Esta pregunta está realizada como opción múltiple. De forma bastante pareja, tanto el alumnado como el profesorado perciben entienden que este espacio está mal acondicionado y no es amplio (gráfico 20). Un 56% señala que el mobiliario no es el adecuado. Las sillas de este espacio, en el que algunos profesores y profesoras realizan exámenes, son de plástico poco resistente y es verdaderamente incómodo pasar sentado más de treinta minutos. Tal vez las quejas expresadas a raíz de esta pregunta pudieran aprovecharse, no sólo para dotar a este espacio tan destacado de un mobiliario más idóneo, sino para cambiarlo por completo de funcionalidad, denominándolo como en otros centros Sala de Usos Múltiples. Como ya expusimos en nuestro “speech”, este espacio puede convertirse con facilidad en un lugar de estudio, Salón de Actos, o incluso, como sugerimos en el análisis de La Biblioteca, en un Centro de Lectura Multimedia, en una Biblioteca y Aula Multimedia integradas. La integración es la clave de optimización de los recursos y de los espacios.
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Gráfico 20. El Salón de Actos o SUM.
Las aulas específicas: Música, Plástica, Tecnología e Informática El gráfico 21 recoge las respuestas de una pregunta de opción múltiple sobre aulas que la normativa denomina específicas, por estar destinadas a fines distintos a los del aula ordinaria. Como denominador común, las personas encuestadas no encuentras cómodas ni amplias estos espacios, y un porcentaje significativo encuentra insegura el aula de Tecnología. En todos los casos, las aulas específicas carecen de los equipamientos indispensables, a ojos de las personas que han respondido esta encuesta. En apartados anteriores hemos comentado la necesidad de dotación presupuestaria y de integración de espacios, predicables también de estas aulas.
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Gráfico 21. Las aulas específicas.
Los laboratorios Esta pregunta se ha construído como opción múltiple y pregunta por un espacio que sólo utilizan los departamentos de Física y Química y Biología y Geología. En este hecho radica que un número no desdeñable de encuestados no tenga una opinión elaborada sobre los mismos, aunque en su mayoría parezca un aula pequeña, con equipamiento anticuado,mal señalizada y sin las medidas de seguridad elementales. Debe indicarse que la respuesta está muy fragmentada, en torno al 40%, lo que puede indicar que no parece especialmente llamativa a las personas encuestadas, muchas de las cuales estudian 3º y 4º de ESO.
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Gráfico 22. Los laboratorios.
Los aseos Nuevamente, esta pregunta de opción múltiple ha sido respondida de forma muy parecida por estudiantes y profesores. Ambos sectores confirman la limpieza y el buen estado de conservación de los espacios, aunque el alumnado indica de forma muy notoria que los equipamientos no se encuentran en buen estado. Este hecho puede deberse a que se producen destrozos y deterioros porque los aseos están continuamente abiertos, por lo que es aconsejable establecer un protocolo de llave para los alumnos y alumnas que precisen usar los lavabos, permaneciendo cerrados el resto del tiempo.
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Gráfico 23. Los aseos.
La Oficina (La Secretaría) Esta pregunta de opción múltiple llama la atención por varios motivos. En primer lugar, porque también está contestada de forma similar por profesores y estudiantes. En segundo lugar, porque hay una percepción positiva de este servicio, que se traduce en una favorable valoración del horario de atención y en la preocupación por el PAS que gestiona el servicio, como indica con claridad el gráfico 23. Los usuarios, profesores y estudiantes, demandan dos personas estables como mínimo (ahora hay una administrativa con destino definitivo en el Centro y una administrativa con contrato de obra) y solicitan una tercera persona que desarrolle estas labores de forma permanente, toda vez que la Secretaría del IES Cástulo hace labores administrativas para otros Centros de Linares.
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Gráfico 24. La Secretaría.
La Conserjería Este servicio obtiene en general una valoración muy buena, hasta el punto de ser el servicio mejor valorado por las personas que han cumplimentado la encuesta, salvo algunas contradicciones puntuales en la opción múltiple. Debe indicarse que las bedeles controlan el acceso principal al IES Cástulo, que comparte instalaciones con la Escuela Oficial de Idiomas de Linares. Las conserjes atienden en el turno de mañana a muchos usuarios de la EOI de Linares, por lo que su trabajo resulta más arduo, porque asumen tareas de vigilancia que no siempre resultan propias de su trabajo. Precisamente, una de las medidas que propusimos en nuestro “speech” directivo fue la de mejorar la comunicación y la colaboración con la Escuela Oficial de Idiomas, también para mejorar la prestación del servicio y para optimizar espacios y recursos.
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Gráfico 25. La Conserjería.
La Sala de Visitas La Sala de Visitas es un espacio prácticamente desconocido que se encuentra escondido en una red laberíntica de pasillos. No está señalizada y linda con la Secretaría de la Escuela Oficial de Idiomas, por lo que es muy difícil que todo el profesorado y todo el alumnado la conozcan, como expresan los resultados de esta pregunta múltiple (ver gráfico 26). Por otra parte, sólo está dotada de una mesa, un sillón y tres sillas de distinto diseño, y da a un punto ciego del patio exterior del Instituto. Es muy obvio que nuestro Instituto tiene que transmitir una percepción totalmente distinta en su comunicación externa a las familias y tutores legales que acudan a entrevistarse: frecuentemente, el profesorado se entrevista con las familias en aulas desocupadas.
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Gráfico 26. La sala de Visitas
La cantina o Cafetería y las máquinas expendedoras Esta pregunta de opción múltiple ha pretendido explorar de la forma más precisa la comodidad de las instalaciones de la Cantina y la calidad y variedad de los productos que sirve, como corrobora el gráfico 27. La cantina ofrece tal vez demasiados productos insanos, con exceso de azúcares y grasas, que son los que dejan un margen de beneficio más elevado. Tanto el alumnado como el profesorado encuestados echan en falta un perfil distinto de productos, como ensaladas y frutas, y más bocadillos “saludables”, así como la oferta de zumos. En relación con la comodidad de las instalaciones, un nuevo equipo Directivo tiene muy pocas opciones, porque no hay nuevos espacios que agregar al que actualmente ocupa la cantina. Lo mismo ocurre con las dos máquinas dispensadoras (una de café y otra de agua) que se encuentran instaladas en el pasillo principal del edificio (entrada). El alumnado y el profesorado opinan que debería instalarse también algún tipo de máquina que ofreciera zumos y comidas sanas (frutas y ensaladas).
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Gráfico 27. La cantina y las máquinas expendedoras.
Servicios de reproducción de material de estudio o de trabajo Los servicios reprográficos salen muy bien parados en la encuesta, tanto por el buen funcionamiento de la fotocopiadora del Centro como por el servicio que prestan las papelerías cercanas al Instituto, como indica el gráfico 28. Como reflexión “directiva”, el Claustro debe ir abandonando la práctica de usar fotocopias porque es cara, ambientalmente poco sostenible y se compadece mal con la alfabetización multimedia y digital que resulta imprescindible desarrollar en nuestro alumnado. Con el desarrollo de las metodologías activas y de las actividades de autoformación que desarrollemos, el Claustro creará su propio material y construirá repositorios de información y bibliotecas digitales en la “nube”, abaratando de esta forma la prestación del servicio, como observamos en el “speech” directivo.
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Gráfico 28. Las fotocopiadoras.
Los medios audiovisuales En otros lugares hemos comentado, con ocasión de tareas y actividades distintos, los problemas que ofrece el uso de medios audiovisuales en el Instituto, esta pregunta de opción múltiple confirma estas percepciones, indicando que, o no funcionan o no se usan. Salvando el posible error de construcción de la pregunta, un llamativo 58% de las personas encuestadas piensa que estos medios no se usan, bien por la metodología que emplea el profesorado, bien porque sencillamente no existen. La alfabetización multimedia es básicas en las “generaciones” Y y Z, y por tanto tiene que incluirse en el Plan de Centro, al igual que la alfabetización digital a la que hace mención la pregunta siguiente.
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Gráfico 29. Los medios audiovisuales
Los medios informáticos La última pregunta de opción múltiple hace referencia al uso de un recurso. Debe dejarse claro que el uso de un recurso no es una metodología, que requiere la reflexión escolar para alcanzar esta consideración. Las personas encuestadas (ver gráfico 30) opinan que los medios informáticos son escasos y están anticuados; tienen la opinión de que el aula de Informática no basta para una comunidad de más de 600 personas, entre alumnado y profesorado. Si bien es cierto que los ciclos de Comercio tienen carros de ordenadores, necesitan este recurso para sus propios fines. Como ha quedado escrito en el análisis de otros espacios, como el de la Biblioteca y el SUM, se hace necesaria una urgente reflexión sobre este hecho que propicie la integración de espacios y, añadimos, que propicie la reflexión metodológica del Claustro y que entre con decisión en el Plan de Centro.
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Grรกfico 30. Los medios informรกticos
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