TENDÊNCIAS DE COMPORTAMENTO E MERCADO E M
P U B L I C I D A D E
SUMÁRIO 1. PROBLEMA 2. MÉTODO 3. TENDÊNCIAS 4. INSIGHTS 5. CONCEITO 6. AÇÕES
PROBLEMA Como as pessoas se relacionam com o conteúdo/informação em um mundo com tantas fontes de opções?
ENFOQUE _ Como o público jovem, entre 18 e 25 anos, se relaciona com a publicidade.
OS JOVENS
 E A PUBLICIDADE
MÉTODO
1. DESK RESEARCH 2. CONVERSAS INFORMAIS 3. ENTREVISTAS EM PROFUNDIDADE 4. OBSERVAÇÃO
DESK RESEARCH 1. Realizada de 24 à 31/05 | Jovens entre 18 e 25 anos; 2. Pesquisas, artigos e matérias presentes na Internet (Revista Crescer e Portal Educação); 3. Dados que comprovam a forte relação dos jovens com o consumo; 4. “O celular é visto pelo adolescente como uma extensão de si mesmo”, “Aprovam o marketing viral, mas ignoram pop-ups e banners”.
CONVERSAS
INFORMAIS
1. Realizadas no Campus da PUCRS de 24 à 31/05 | Jovens entre 18 e 25 anos; 2. Mídia mais utilizada: Internet; 3. Geralmente não percebem quando são atingidos por “Publi Posts"; 4. Confiam em YouTubers que acompanham há algum tempo; 5. Grande parte já comprou algo que foi indicado por algum YouTuber ou Blogger.
ENTREVISTAS EM
PROFUNDIDADE 1. Realizadas no prédio da Famecos, de 20/05 à 15/06 | Jovens entre 18 e 25 anos; 2. Técnica qualitativa que permite explorar temas, com maior profundidade do que entrevistas comuns; 3. Seis entrevistados; 4. Utilizam as redes sociais para relacionar-se com amigos e expressar suas opiniões; 5. Já estão acostumados com as “interrupções” das propagandas; 6. A publicidade é mais perceptível na televisão e Youtube.
OBSERVAÇÃO 1. Realizada pelo Facebook e no CICOM, de 22 à 25/05 | Jovens entre 18 e 25 anos; 2. Examinar e registrar comportamentos, o que as pessoas fazem, sem interação com perguntas ou comunicação; 3. Consumidores buscam interagir mais com marcas que não postam propaganda tradicional; 4. As pessoas, de fato, conversam com as marcas; 5. Usam do espaço público para expor críticas e cobrar satisfações; 6. YouTube afasta os usuários das publicidades, salvo quando são muito diferentes.
TEN DÊN CIAS
1. BREAK IS BAD 2. EARLY TRUST 3. I’VE GOT THE POWER
1. BREAK IS BAD
“O pessoal já acostumou, já é natural, tipo… tá em uma parte legal da novela quando vai acontecer tal coisa ‘foda’ e tu já diz ‘intervalo’ e bem na hora dá o intervalo mesmo.” Jonathan, 20, estudante de Letras.
“Quando tá dando propaganda na TV, eu fujo e fico mexendo no meu celular.” Gabriela, 18, estudante de curso pré-vestibular.
2. EARLY TRUST
“Ela [a marca] tem que ser confiável antes de qualquer coisa.” Gabriela, 18, estudante de curso pré-vestibular.
“Eu daria entrada [para marca se tornar próxima] sim, depois de certificar que a marca é de confiança.” Nasser, 18 anos, estudante.
3. I’VE GOT THE POWER
Com o passar dos anos, os telespectadores vem ganhando um poder maior sobre o que antes era regido pelas grandes empresas. O desenvolvimento de produtos, por exemplo, atualmente leva muito mais em consideração as críticas e sugestões do público.
“Na internet eu falo o que eu quiser sabe, é uma questão de liberdade.” Jonathan, 20 anos, estudante de letras.
“Acho que todo mundo fica conectado 24 horas por dia né, até quando tá assistindo televisão” Nasser, 18 anos, estudante.
INSIGHTS
NOVA ERA DE CONSUMIDORES
MUDANÇA HIERARQUICA
SEMPRE CONECTADOS
ATENÇÃO DIVIDIDA
PODER
CON CEI
TO
O VIRTUAL QUE INVADE A REALIDADE
AÇÕES
1. GQUEST 2. ICP 3. QUE RUMO? 4. FILTRO GLOBO 5. MANDE SUA TORCIDA!
1. GQuest Break Is Bad + Early Trust
• Durante intervalo, dentro do app do Globo Play; • Foto dos melhores colocados aparecem no comercial; • As marcas anunciantes podem “comprar perguntas”; • Pessoas têm maior probabilidade de olhar para a propaganda ou pelo menos não trocar de canal; • Marcas podem se relacionar com o quiz; • Vende o comercial, o quiz, o Globo Play e a Globo.
2. ICP | Interação Com a Programação Break Is Bad + I’ve Got The Power
• Telespectadores podem conhecer e conversar com outras pessoas que assistem aos mesmos programas que elas; • Continuam interagindo com a marca mesmo não estando diretamente ligados à ela.
3. Que Rumo? I’ve Got The Power
• Minissérie onde o público decide o rumo que programa leva, moldando a história; • Telespectadores se sentem parte da criação; • De 15 em 15 dias; • Maior interação com o aplicativo GShow.
4. Filtro Globo Early Trust + I’ve Got The Power
• Filtros personalizados, com o logo da Globo e frases clássicas de cartazes; • Tematizados para grandes eventos (Ex: Olimpíadas); • Curadoria selecionaria os melhores; • São apresentados durante a programação e usados ao longo do ano sem fins de exibição; • Gera buzz com a marca da Globo nas mídias sociais.
5. Mande sua torcida! I’ve Got The Power
• Hashtag no Instagram para usuários usarem em postagens; • As melhores fotos/vídeos são repostados pelo perfil da Globo; • Usuário criador é mencionado; • Apelo à criatividade dos telespectadores; • Podem ser para os jogos e às olimpíadas em geral, não se limitando à seleção brasileira.
OBRIGADO! Daniel Mendel, Franciélle Saraiva, Josi Flores e Suélen Costa