The OREO Daily Twist Campaign

GROUP 3 侯朝元 許振庭 王家珍 曾愉靚 林軒如 李雨霈 林芳妤 甄思敏 李雅淳

− 隸屬於美國卡夫食品公司 (Kraft Foods) 的餅乾品牌Nabisco − 成立時間：1912年 − 主要消費族群：年輕人、小朋友 − 經典吃法：轉一轉，舔一舔， 泡一泡 − 品牌文化：分享 OREO 時刻，就是家人 之間與朋友之間的溫馨時刻

團隊每天根據挑選出 熱門話題，透過趣味 的OREO攝影，將事 件與品牌搭起巧妙的 連結。用100天不一 樣的議題，維持粉絲 黏著度與討論熱度。

² SOCIAL 在官方網站下方連結至社群網站 Facebook、Twitter、Pinterest。粉絲 能在每個Twist之下發表自己的意見， 並直接發佈到臉書，提高觸及率。

² 共創內容 官方網站下方，能讓粉絲建議有新聞價 值的內容，好點子，強化粉絲參與感。

每天都會從官方網站的貼文轉貼至 Facebook，讓紛絲們熱烈討論，透 過文末的網址將人潮引入官方網站。

在合作廣告商 FCB Global 的官 方帳號中創建 OREO Daily Twist 分類，分享100日的創意OREO貼 文。利用 Pinterest「收藏與分享」 的特性，網友可以針對自己有興 趣的 Daily Twist 用「Pin」鈕進 行收藏，與追蹤者及好友分享。

在 OREO 100歲生日當天， 在紐約時代廣場建造透明 工作屋，將on-line活動帶 至off-line的現實。 所有員工在透明工作屋內 工作，利用觀眾意見現場 製作廣告再上傳至網路， 重新將活動與on-line連接。

OREO 的彩虹奶油強調其多元價值，與網友共同 慶祝 Gay Pride Month。爭議性的話題當然引發 多方的討論，不管正負面意見如何，OREO 已經 成功地成為新聞話題焦點。

− FB粉絲在100天內增加了一百萬人， 創造四億三千三百萬次的FB瀏覽， 分享比例較活動前3個月增加280% − 相較於活動 前三個月，內容在 Tweeter上被re-tweet的比例增加 515% − 總共創造兩億三千一百萬次曝光的 媒體效應 (Impressions) (資料來源：Cannes Lion Website, True Social Metrics)

FACEBOOK 1m fan increase 433m views 280% increase in shares

TWITTER 515％ increase in retweets

Oreo 100 Anniversary 目標不夠明確， 未事先制定明確衡量成效的指標，依銷 售作為媒體策略調整。 • 社群散播太快，產品無法跟上速度 • 雖然此次 Paid Media 部分幾乎沒有花費， 但由於沒有進行數據分析過預期成效，活動 後產品營收只增加 7％

Oreo 100 Anniversary 可 根據網友回饋，把迴響特 別好的產品做成實體，而 非無特定標準導向的行銷。

除了虛擬社群，讓民眾上 傳自行設計的OREO造型， 以實質購買與行動參與 Daily Twist。

Oreo 100 Anniversary 可 分析此次行銷活動的數據， 進而對現有 Paid Media 進 行調整，進行有效操作。