Stærk under pres - håndbog i high performance - Thomas Rathsack & Rune Wåhlin Andersen by JP/Politikens Forlag

”De færreste formår at udnytte deres potentiale fuldt ud, og de fleste opdager aldrig, hvor stort det i virkeligheden er. Bogen giver dig værktøjer til et nyt og bedre liv. Den bygger på personlige oplevelser fra verdens brændpunkter, konkrete cases og den nyeste viden inden for neuropsykologi, stressforskning og højtydende teams.” Jørgen Ejbøl, bestyrelsesformand

”Rathsack & Andersen tilbyder ingen nemme løsninger, men en grundig analyse af, hvad der skal til for at opbygge en high performance-kultur. Stærkt inspirerende – læs den nu!” Claus Bretton-Meyer, adm. direktør, DBU

Thomas Rathsack er forfatter og tidligere jægersoldat med flere års operativ erfaring fra Irak og Afghanistan. Tildelt den højeste amerikanske enhedsudmærkelse, Presidential Unit Citation, for sin indsats. Han har desuden arbejdet som sikkerhedskonsulent og programleder for minerydningsorganisationer i den tredje verden. I dag lever Thomas af sit forfatterskab og sin rådgivningsvirksomhed. Rune Wåhlin Andersen træner og rådgiver inden for præstationer under pres, stresshåndtering og performance. Arbejdede i en årrække med kommunikation, ledelse og PR, inden han vendte tilbage til sit naturvidenskabelige udgangspunkt og stiftede virksomheden Metrik Simulation, som bygger bro mellem naturvidenskaben og professionelle miljøer gennem træning og rådgivning.

ISBN: 978-87-400-1728-1

THOMAS RATHSACK & RUNE WÅHLIN ANDERSEN

Dette er ingen facitliste, men en kontant og inspirerende håndbog om, hvordan du og dit team programmerer krop og psyke til at yde det ypperste – hver gang!

STÆRK UNDER PRES

”Direkte og let forståeligt fortælles her om betydningen af det personlige ansvar og viljen til at være en del af store holdpræstationer. Rathsack & Andersen formår at samle et omfattende teoretisk materiale samt en række konkrete cases på en overskuelig måde og videregive værdifuld viden om high performance-teams. Jeg kan varmt anbefale denne bog.” Nils Wang, kontreadmiral, chef for Forsvarsakademiet og tidligere flådechef

STÆRK

UNDER PRES HÅNDBOG I HIGH PERFORMANCE

THOMAS RATHSACK & RUNE WÅHLIN ANDERSEN JY L L ANDS - PO ST E NS FO RL AG

Pol_HiHP_Montage_151x226_R26-7_OK_NY.indd 1

17/03/15 10.00

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 6

16/03/15 12.03

STÆRK

UNDER PRES HÅNDBOG I HIGH PERFORMANCE

THOMAS RATHSACK & RUNE WÅHLIN ANDERSEN

JYLL ANDS -POSTENS FORL AG

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 7

16/03/15 12.03

INDHOLD

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 8

16/03/15 12.03

KAPITEL 1

HIGH PERFORMANCE

Hvad er high performance? Hvad er peak performance? Hvad er high performance-teams? Kollektiv intelligens i high performance Talenter i high performance-teams Hvad er high performance-ledelse? Organisatorisk støtte og high performance De forkætrede komfortzoner Professionalisme i high performance Interkulturelle teams i high performance Hvor egnet er du?

KAPITEL 2

KEND DIN E-FAKTOR

De fem grundlæggende egenskaber E-faktor i et high performance-team

KAPITEL 3

SUCK IT UP

Drop selvmedlidenheden Kvæl primadonnaen Tag ansvar! Kontrollér attituden Skrot ja-hatten Vær realistisk

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 9

16 21 26 28 30 36 38 40 44 46 50 55

64 65 88

98 99 103 106 107 113 116

16/03/15 12.03

KAPITEL 4

PROGRAMMÉR KROPPEN Vis respekt, og lyt aktivt Kend dit kropssprog Træn dit kropssprog

KAPITEL 5

PRÆSTÉR UNDER PRES Du er skabt til at præstere Omfavn det moderate pres Håndtér dagligdagens pres Programmér hjernen Kend dine stressorer Hormoner styrer Frygtreaktioner Fasthold kontrollen Vær beredt

KAPITEL 6

TRÆN HÅRDT

Træn, fordi det virker Træn, når lysten mangler Drop undskyldningerne Træn robusthed Træn standardsituationer Træningspyramiden High performance-team-træning Brug drills Rock-drills De mytiske 10 K

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 10

122 123 125 131

136 140 141 144 148 153 156 159 164 166

174 175 180 183 185 186 190 194 199 201 207

16/03/15 12.03

KAPITEL 7

TRÆN SMART

Målsætning og analyse 20-80-princippet Træn disciplineret Feedback i træningen Destruktiv feedback

KAPITEL 8

EVALUERINGSKULTUR Opbyg kulturen Selvtest – kan du evaluere?

KAPITEL 9

214 215 219 220 221 222

226 227 233

EKSEKVÉR SMART

238

HIGH PERFORMANCE-TJEKLISTE

242

LITTERATURLISTE

248

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 11

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

FORORD

FORORD Dette er en håndbog for dig, som har brug for at præstere bedre end andre sammen med dit team. Bogen er ikke en facitliste, for vi tror ikke på facitlister, når vi taler om menneskelige præstationer. Vi har derimod samlet vores erfaringer og viden i en række overskuelige kapitler for at inspirere og motivere dig til at yde dit ypperste. Fundamentet til bogen blev lagt i køkkenet hos en fælles ven i det tidlige efterår 2009. Få uger inden var Thomas’ erindringsbog Jæger i krig med eliten udkommet under stort postyr. Forsvarets embedsmænd og Forsvarsministeriet forsøgte af al magt at få bogen forbudt. Thomas blev truet med op til 12 års fængsel for afsløring af fortrolige informationer – en sag, der senere viste sig at være helt uden hold i virkeligheden. Thomas stod med andre ord i en alvorlig mediestorm og havde brug for rådgivning og træning – og det var her, Rune kom ind i billedet. Han er en rutineret medie-

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 12

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

FORORD

rådgiver og havde tidligere trænet såvel politikere som erhvervsfolk i at håndtere pressen. Det, der egentlig var tænkt som en kort, intensiv træningsperiode, udviklede sig til mange lange gåture i skovene omkring København, hvor vi fandt ud af, at vi ikke alene delte glæden ved naturen og vores hunde, men også havde et stærkt fælles grundlag moralsk og menneskeligt. Det udviklede sig til et venskab mellem to tilhængere af kontant og direkte tale, og det tilsyneladende umage match mellem den analytiske rådgiver og den erfarne jægersoldat har siden vist sig at være en stærk kombination for de kunder og teams, vi hjælper. Vi er i dag fast makkerpar som foredragsholdere og rådgivere inden for high performance. Det er vores fælles erfaringer herfra kombineret med to meget forskellige professionelle livsforløb, der danner grundlaget for denne bog.

God læselyst! Thomas Rathsack og Rune Wåhlin Andersen

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 13

16/03/15 12.03

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 14

16/03/15 12.03

KAPITEL 1

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 15

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

HIGH PERFORMANCE

I dette kapitel definerer vi high performance og de egenskaber, som karakteriserer high performance-teams og miljøer. Vi kommer blandt andet ind på, hvad forskellen på high performance og peak performance er, hvordan der opstår kollektiv intelligens i teams, og hvad der kendetegner high performance-ledelse.

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 16

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

a vi besluttede os for at skrive en bog om vores erfaringer med high performance, tjekkede vi naturligvis, hvad Google kunne fortælle os om andres arbejde med emnet lige nu. Med 478.000.000 søgeresultater på ”high performance” viste det sig hurtigt at være en ret uoverskuelig opgave! For at begrænse mulighederne gennemførte vi i stedet en billedsøgning på ”high performance team”, men selv med den snævre vinkel sad vi tilbage med 450 forskellige skemaer og akademiske diagrammer, og hvis vi tilføjede søgeordet ”coaching”, eksploderede det igen med 25.000.000 søgeresultater. Konklusionen er klar: Det er højeste mode at tale om high performance, men der findes ikke en klar fælles definition på begrebet, hvornår high performance opstår, eller hvem der er i stand til at levere high performance-præstationer. I denne bog forsøger vi at undgå store organisationsteoretiske udredninger. Den enlige mor med tre børn, som formår at skabe en tryg hverdag for sin familie, samtidig med at hun passer sin karriere, er lige så meget en high performance-person, som Tour de France-rytteren, der kører sin femte sæson, eller som den dygtige projektleder, der får sit team til at sprænge alle rammer for innovation og produktivitet. High performance er et produkt af en grundlæggende livsindstilling, personlige egenskaber og stærke vaner. Men hvad er så vores egen grundlæggende livsindstilling, siden vi har kastet os ud i at støtte andre mennesker i deres stræben efter high performance – og tilmed har succes med det?

Vejen hertil Thomas er nok den af os, der oftest bliver mødt med spørgsmålet, fordi livet som elitesoldat er så uforståeligt og dog dragende for rigtig mange mennesker. 17

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 17

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

”Jeg har været soldat i 16 år, heraf 11 år i Jægerkorpset. Som operatør var jeg i over 2 år indsat på skarpe operationer i Afghanistan og Irak, hvor menneskeheden udfoldede sig fra sin mørkeste og mest makabre side, og jeg var vidne til død, lemlæstelse og armod. Jeg var en del af dette morads bestående af allierede soldater, fjendtlige militser, terrorister, civilbefolkning og dyr. Adskillige gange var jeg tæt på at miste livet på grund af selvmordsbombere eller beskydning. Og jeg kunne lide det. Jeg har gennem årene reflekteret meget over, hvilke motiver der egentlig lå til grund for min vej ind i den militære elite. Som mange andre har jeg lettest ved at definere de motiver, der IKKE drev mig: Det var ikke for Gud, konge og fædreland, for jeg er grundlæggende ateist og heller ikke særligt royalt anlagt, om end det er ganske fornøjeligt at betragte en bjørneskindshue i ny og næ. Det var heller ikke af fædrelandskærlighed, for selv om jeg holder meget af Danmark, har det nationale kun haft perifer indflydelse på min motivation. Jeg drog heller ikke i krig i en højere sags tjeneste. Jeg har klare holdninger til ret og uret, og jeg interesserer mig naturligvis for verden omkring os, men havde mit motiv været ideologi eller storpolitik, var jeg blevet aktivist i en NGO. Spænding og adrenalinsus er måske en del af forklaringen. Jeg følte mig for alvor levende med hver fiber i kroppen aktiveret, når jeg stod ansigt til ansigt med fjenden, eller når jeg om natten sprang ud fra rampen af en flyvemaskine i ti kilometers højde. Men frem for alt drog jeg i krig for at mærke den samhørighed og det åndsfællesskab, som kun findes blandt soldater i krig. Krigens paradoks er, at den udstiller menneskets mørkeste sider og samtidig mobiliserer de ædleste og mest medmenneskelige sider af os. I bjergene i Afghanistan, i den irakiske ørken eller i Bagdads blodige gader var jeg en del af et værdifællesskab, hvor mine medmennesker var ærlige, loyale, omsorgsfulde, beskedne, 18

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 18

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

ansvarlige og modige. Facaderne var skrællet af, og der var ingen løgn, fejhed, grådighed eller egoisme. Jægerkorpset er et produkt af en udpræget high performance-kultur. Det er ikke en perfekt organisation med en optimal ledelse og en dagligdag fritaget for ævl og kævl, men når det gælder, leverer korpsets operatører et produkt i verdensklasse. Det er de i stand til, fordi de er opdraget i en kultur, hvor teamet betyder alt, for hvis det ikke fungerer, og vi jægersoldater ikke præsterer som en helhed, løses opgaven ikke, og vi risikerer at blive slået ihjel. Hvad angår mig selv, er jeg absolut ikke en supermand. Men jeg er en god soldat, og jeg ved i særdeleshed noget om, hvordan et high performance-team fungerer. Den ægte uselviske tankegang og high performance-kultur er ikke alene effektiv, men den tiltaler mig også. Indtil nu har jeg desværre næsten udelukkende oplevet den i krig, og den erkendelse er min motivation for sammen med Rune at rådgive og træne de klienter, der ønsker at sprænge rammerne for det normale og levere det ypperste, de formår. For i sidste ende er high performance et spørgsmål om vilje og ægte holdånd, hvor de personlige agendaer er sat til side for teamets skyld. Hvis du vil, kan du leve et stærkere og mere tilfredsstillende liv, næsten uanset hvad dine forudsætninger er – det er dén proces, jeg gerne vil hjælpe teams og virksomheder med.” Rune stræbte ikke efter at blive en del af den militære elite, men valgte i stedet den akademiske vej med en uddannelse som geolog og biolog ved Københavns Universitet. ”Efter endt studietid fik jeg job som højskolelærer i naturhistorie og filosofi på Ryslinge Højskole. Egentlig tog jeg jobbet for at få en tænkepause, inden jeg fortsatte med naturvidenskaben, men pludselig en morgen stod jeg alene foran 120 unge fra alle dele af landet 19

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 19

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

og skulle holde min første morgensamling i klassisk højskolestil. Jeg havde forberedt en lille fortælling om edderkoppespind og det græske sagn om den smukke væverske Arachne, der udfordrede selveste Athene til en vævekonkurrence. Pointen i historien har jeg glemt for længst, men jeg glemmer aldrig den fysiske fornemmelse af 120 tilhøreres åndedræt og mentale koncentration. Jeg fik 180-graders syn og kunne mærke hvert et lille stemningsskift i forsamlingen, mens jeg fortalte. Jeg vidste instinktivt, hvordan jeg skulle guide de unge gennem min historie, få dem til at le, forstå edderkoppespindets kemi og more sig over den græske mytologi på én gang. Gennem store dele af min studietid havde jeg undervist og levet som freelancejournalist, men den dag opdagede jeg for alvor mit medfødte talent for at fortælle og bevæge mennesker, som hidtil havde ligget i dvale – og jeg var hooked. Siden har jeg holdt hundredvis af foredrag, coachet og undervist i alle tænkelige sammenhænge, og glæden er lige stor hver gang på trods af snart 20 års rutine. Mine erfaringer fra højskolen ledte mig ind i kommunikationsbranchen og til stillinger som PR-rådgiver, pressechef og kommunikationschef, inden jeg vendte tilbage til naturvidenskaben og startede Metrik Group, der rådgiver om performance, præstationer under pres og effektiv træning af professionelle teams. Etableringen af Metrik Group skyldtes egentlig, at jeg af ren virketrang havde designet nogle træningsanlæg, som skulle forbedre professionelle soldaters stresstræning. Koncepterne, som var udviklet på baggrund af min viden inden for neurobiologi og træningsdidaktik, vakte en vis opsigt i professionelle kredse, og jeg drog til en stor messe for trænings- og simuleringssystemer i Bruxelles for at se, om der var basis for at arbejde videre med ideerne. Anden dag på messen mødte jeg en firskåren solbrændt mand med det mest kølige lyseblå blik, jeg nogensinde har set. Vi faldt i 20

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 20

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

snak, og det viste sig, at han var fra Sydafrikas 5. Special Forces Regiment, og at han sin relativt unge alder til trods vidste ting om tørst, smerte og angst, som intet menneske burde vide. Vi talte længe sammen om stress, PTSD og effektiv træning, uden at jeg greb ham i at blinke eller smile en eneste gang – men han overbeviste mig om, at jeg skulle fortsætte ad rådgivervejen. ’Du er brobygger mellem os og jer,’ sagde han, da vi skiltes. ’Jeg har mødt et utal af mænd, der kan vise mig, hvordan jeg patruljerer uset med 65 liter vand på ryggen i dagevis, men ikke ret mange, der kan forklare mig, hvad jeg kæmper imod i mig selv. Det kan du, og det skal du blive ved med – vi har brug for brobyggere.’ Som sagt så gjort. Siden den dag i Bruxelles har jeg arbejdet i krydsfeltet mellem rådgivning, træning og formidling af den livsvigtige viden om kroppens og hjernens reaktioner under pres – især i situationer, hvor der stilles store krav til præstationsniveau og kvalitet.”

Hvad er high performance? Som sagt i indledningen til dette kapitel er begrebet high performance ekstremt populært og samtidig utrolig svagt defineret. Vi har valgt at definere ordet så kort og klart som muligt for at kunne arbejde konkret med det hos teams og individuelle performere: High performance opstår, når du kontinuerligt præsterer bedre end andre, begår færre fejl og overskrider grænserne for det forventelige på trods af alle forhindringer. Vi lægger stor vægt på den kontinuerlige indsats, for det er først der, ægte high performance adskiller sig fra den gode eller måske 21

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 21

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

endda strålende præstation. Det også der, at high performance bliver interessant at arbejde med i teams og organisationer. For i kravet om kontinuitet ligger implicit en forventning om, at der for individer skabes en særlig mentalitet, og for teams en særlig kultur, der understøtter og inspirerer til exceptionelle præstationer på alle områder. Evnen til at trodse forhindringer og overkomme modstand er også en vigtig del af vores syn på high performance. Et velspillende kammerorkester, der bryder sammen ved den mindste støj fra salen, er ubrugeligt i koncertsammenhæng. En cykelrytter, der frygter smerte, har tabt på forhånd, og en jægerpatrulje, der ikke har gennemtænkt plan B og plan C, risikerer at gå til grunde. I organisationer er en stærk high performance-kultur attraktiv af åbenlyse årsager: Den øger effektivitet, kvalitet og fleksibilitet. Det er sund fornuft og godt for forretningen at have et team af eksperter, der kan håndtere vanskelige situationer. Men på det personlige plan er der en ekstra dimension ved high performance, som er meget væsentlig for os begge to: High performance er vidunderligt at være en del af! Mennesket er født til at præstere, og langt de fleste af os føler en dyb personlig tilfredsstillelse ved at være med til at levere en toppræstation. Endnu stærkere bliver tilfredsstillelsen, hvis high performance-indsatsen sker i fællesskab med et tæt knyttet team, som Thomas beskriver det herunder. ”’Klokken 2300 skal I indsættes med faldskærm fra 33.000 fod, og patruljen skal lande i midterfeltet på denne fodboldbane,’ lød det taktiske oplæg fra Jægerkorpsets operationsofficer, der pegede på kortet over idrætsanlægget i udkanten af en mindre by i Vendsyssel. Jeg sank spyt og betragtede diskret mine mere erfarne teamkammerater. De så alle koncentrerede og rolige ud. Jeg var en ung jægersoldat foran mit første taktiske natspring med fald22

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 22

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

skærm fra ti kilometers højde. Nervøsiteten summede i maven. En ting er at springe ud af flyet i fem kilometers højde på en solrig sommerdag med en sportsskærm på ryggen, noget helt andet er et taktisk iltspring en mørk vinternat med en 60 kilo tung rygsæk mellem benene fra en højde, hvor blottet hud øjeblikkelig medfører forfrysninger, og manglen på ilt indebærer bevidstløshed inden for 30-45 sekunder. Jeg mærkede den intense og nærmest symbiotiske teamånd, som allerede under forberedelserne havde sneget sig ind under huden. Tavse og koncentrerede havde vi hjulpet hinanden med at pakke, kontrollere og afprøve, om udstyret var i perfekt stand. Om iltmaskens spænder gled uhindret op i hjelmbeslagene og låste. Om hjelmvisiret sluttede tæt. Om GPS’ens batterier var friske. Om vægten i rygsækken var fordelt ligeligt, så man undgik et ukontrollabelt spin under udspringet. Vi havde indøvet afsættet fra flyet på rullemåtter, der skulle forestille transportmaskinens lasterampe, og havde igen og igen gennemgået procedurer for nødsituationer, ophold på landezonen og nedgravning af faldskærme. Et par timer senere var det alvor. Iklædt adskillige lag varmt tøj, springerdragter, rørhalstørklæder og tykke luffer sad vi i ti kilometers højde i bugen af et militært C-130-transportfly med smagen af salt sved blandet med kølig og metallisk ilt, der strømmede ud i masken fra teamets fælles iltanlæg, kaldet ’soen’, der var monteret på gulvet foran os. Min teamleder, Mikael, sad ved siden af mig. Jeg mærkede, at han foretog de samme kontrolbevægelser, jeg netop havde lavet. Jeg vidste, hvad han tænkte, for jeg tænkte det samme: Synkrone bevægelser på rampen. Hold fast i sidekammeraterne. Godt fast. Kommer vi skævt ud over rampen, bliver teamet splittet i atomer. Stræk benene i frit fald for at presse formationen sammen. Husk at tjekke højdemåleren i frit fald. Hold øje med de andre, når skærmen har foldet 23

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 23

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

sig ud. Søg fra landezonen til samlepunkt for nedgravning af skærme. Resten af teamet foretog den samme indre monolog, vidste jeg. Springlederen holdt seks fingre op. Seks minutter til exit. Herefter foretog han en langsom orkestrerende bevægelse med armene som signal til, at vi skulle koble fra ’soen’, koble slangen til egne iltflasker og rejse os. Tynget af de mange kilos vægt kom vi på benene. Som en samling oldinge og med små, stive pingvinskridt stavrede vi mod bagenden af flyet, hvor lasterampen nu langsomt åbnede sig. Et par meter fra rampen mærkede jeg et kontant klap på skulderen fra Mikael, hvilket var signalet til, at den lille metalpind, som udløste min faldskærm, sad korrekt. Tilsvarende tjekkede jeg hans og kvitterede med et klap. Jeg mærkede Mikael stramme grebet om min overarm, helt som jægeren på modsatte side gjorde, og jeg strammede tilsvarende mit om deres. Nu holdt springlederen én finger op. Ét minut. Om 60 sekunder ville vi lade os falde ud i 50 graders kulde, 10.000 meter over jorden og accelerere fra 0 til 400 kilometer i timen på få sekunder. Alle stirrede vi på væggens røde lampe – når den skiftede til grøn, var det et ’go’. En følelse af ydmyghed, klarsyn og energi strømmede igennem mig. Dette var livet! Rød blev til grøn! Game time! Ruderformationen satte i bevægelse med tre synkrone og præcise ryk, som vi havde øvet det i gymnastiksalen – ét frem, ét tilbage og ét retur ud over rampen. Intet kunne have forberedt mig på de kræfter, vi var oppe imod. Jeg måtte kæmpe af alle kræfter for ikke at miste grebet i mine kammerater, ligesom deres hænder føltes som skruetvinger. Blot én forkert bevægelse fra en af os, og formationen kollapsede. I den tynde luft nåede vi den maksimale faldhastighed på få sekunder, og larmen føltes som at stikke hovedet hen til en jetturbine. Jeg strakte benene for at presse formationen sammen, og mit greb fik mælkesyren til at prikke i underarmene. Vinden fandt vej under 24

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 24

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

rørhalstørklædet og piskede som nåle mod et lille stykke blottet hud. Efter få sekunder var huden følelsesløs. Højdemåleren ved min venstre luffe viste lidt over 24.000 fod. 8 kilometer under os nærmede jorden sig med 400 kilometer i timen, og det var som at tordne igennem et sort hul. Stræk benene. Hold grebet. Med ét føltes luften tykkere, og jeg mærkede faldhastigheden dale. 16.500 fod. Formationen var nemmere at holde stabil nu, og faldhastigheden lå på omkring 200 kilometer i timen. Efter at have passeret et tykt skylag åbnede et mørkt landskab spættet med lysprikker sig pludselig op under mig. Vi nærmede os brydehøjden, hvor formationen skulle opløses. Alle rettede blikket mod Mikael, der stirrede på sin højdemåler. Hjelmen, visiret og iltmasken fik ham i et øjeblik til at minde mig om hovedet på en gigantisk flue. Ved 6.000 fod gav han signalet. Han drejede hovedet mod os, nikkede, hvorpå vi samtidig slap grebene og vendte 180 grader for at komme væk fra hinanden. Få sekunder senere nærmede jeg mig trækhøjden og placerede min ene hånd på udløserhåndtaget. 4.000 fod. Jeg trak i håndtaget, kroppen blev kastet frem i seletøjet, luften presset ud af lungerne, og jeg hørte mig selv stønne højlydt. En stilhed bredte sig, kun brudt af de blafrende celler i skærmen, og jeg løsnede iltmasken i den ene side og registrerede tilfreds den iltmættede luft 1.500 meter over Nordjylland. Hurtigt rettede jeg kursen ind efter GPS’en på brystpuden. Hvor var resten af teamet? En kollision i bærende skærm ville være fatalt, så jeg spejdede efter de små fluorescerende knæklys monteret på toppen af de andres hjelme, men der var ingen at se. Et par hundrede meter over jorden tonede konturerne af idrætspladsen frem under mig, og igen spejdede jeg efter de andre. Ingenting. Bare en sort himmel. Var de o.k.? Jeg kunne nu se midtercirklen på fodboldbanen. Med styrehåndtagene justerede jeg kurs og fart, udløste rygsækkens ti meter lange 25

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 25

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

sænkeline og førte en støvle om bag linen. Da jeg mærkede den blive slap, betød det, at jorden var ti meter under mig, og jeg trak styrehåndtagene i bund for at pumpe luft ud af cellerne og dermed bremse skærmen. Blødt og kontrolleret fik støvlerne kontakt med det frosthårde græstæppe. Aldrig havde jeg været så begejstret for at befinde mig på en fodboldbane. Mindre end fem meter fra mig landede Mikael nogle sekunder efter, og inden for de næste par minutter landede resten af teamet inden for midtercirklen. Sådan! Vi havde gennemført det sværeste, mest risikable og komplicerede spring inden for den militære faldskærmsdisciplin! Uden at udveksle et ord pakkede vi skærmene sammen, gik mod samlepunktet nogle hundrede meter borte for at træne nedgravning og sløring af skærmene. En halv time efter sad vi på ladet af lastbilen og nød succesen i stilhed. Sjældent har jeg mærket en så intens følelse af samhørighed og afhængighed af andre mennesker fra det øjeblik, vi tog iltmaskerne på, til vi sad oppe på lastbilen. High performance uden et ord og en 100 % individuel indsats for at tjene et 100 % fællesskab gav den effektivitet, kvalitet og fleksibilitet, som gør Jægerkorpset til den formidable styrke, det er.”

Hvad er peak performance? Hvis du vinder Vild med dans, er det et glimrende eksempel på en peak performance: En enkeltstående toppræstation efter grundig forberedelse. Hvis du derimod gennem mange år er i topti som professionel danser med speciale i latin, er der tale om high performance. Når vi skelner så skarpt mellem de to begreber, er det ikke et udtryk for akademisk pedanteri, men tværtimod en operativ 26

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 26

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

nødvendighed. High performance og peak performance beskriver vidt forskellige situationer. Du har måske læst op til en eksamen eller trænet til et maraton, som er gået rigtig godt, fordi du har investeret den nødvendige tid i projektet. Du har måske endda deltaget i flere maratoner og gjort det godt hver gang. Den form for peak performance stiller store krav til planlægning og periodevis vedholdenhed. Men indsatsen bliver først til ægte high performance, når du er i stand til at præstere bedre og med færre fejl end andre i lang tid ad gangen – og det kræver en meget større selvdisciplin, en anderledes livsstil og flere ressourcer end selv den flotteste række af peak performance-resultater. Peak performance er en enkeltstående toppræstation. Hvis du gennem en karriere eller i livet gentagne gange leverer flotte enkeltpræstationer, er der stadig tale om peak performance. High performance opstår, når du kontinuerligt præsterer bedre end andre, overskrider grænserne for, hvad der kan forventes, og begår færre fejl på trods af alle forhindringer.

Hvis du f.eks. er med i en effektiv projektgruppe, som udvikler verdens første energineutrale cirkulationspumpe til dambrug, er der tale om en imponerende peak performance. Men hvis du gennem ni måneder driver projektgruppens pionerarbejde og hele tiden flytter grænserne for pumpedesign, leverer du high performance. Alle Tour de France-hold er high performance-teams, men hvis du selv træner op til at cykle over Alpe d’Huez, er der tale om en peak performance – medmindre du fastholder træningsniveauet bagefter. 27

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 27

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

En dygtig high performance-hammerkaster leverer solid underholdning og fremviser imponerende træningsdisciplin, ligesom en dygtig high performance-sanger kan levere sublim kunst, der rører dig dybt. Enere er altid fascinerende, og vi har stor respekt for de enkeltkæmpere, der findes inden for alle professioner. Men det er ikke kun solopræstationerne, denne bog handler om. Vi har den personlige holdning, at det først bliver rigtig spændende, når ekstremt dygtige og målrettede mennesker bliver en del af et team med et fælles mål og en fælles kultur. For som den amerikanske antropolog Margaret Mead engang sagde, er det ofte sådanne små, målrettede og velorganiserede grupper, der forandrer verden. Dertil kommer, at der opstår en særlig magi i et high performanceteam, hvor evnen til at løfte i flok overgår summen af de enkelte medlemmers styrke.

Hvad er high performance-teams? Når vi i denne bog taler om high performance-teams, mener vi helt enkelt teams, der konsekvent præsterer mere, og bedre, end andre teams, samtidig med at de begår færre fejl. I militær sammenhæng er specialstyrker som det danske Jægerkorps, britiske SAS og amerikanske Navy SEALs organiseret i high performance-teams. Brandfolk og traumelæger arbejder i high performance-teams. I sportens verden finder vi high performance-teams i nogle af de store professionelle fodboldklubber og som nævnt blandt Tour de France-holdene. I den civile verden kan det f.eks. være en gruppe børsmæglere eller et teknisk team i offshoreindustrien, der fungerer som high 28

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 28

16/03/15 12.03

STÆRK UNDER PRES

K a p i te l 1

Et team er en mindre gruppe af mennesker, som indgår i et tæt, forpligtende samarbejde med henblik på at nå et fælles mål. Teamets medlemmer har en fælles opfattelse af succeskriterier og præstationsniveau.

performance-teams. De meget forskellige high performanceteams, vi nævner her, har næsten udelukkende det konstante høje præstationsniveau og den lave fejlprocent til fælles. Dertil kommer en høj arbejdsmoral og en kollektiv kvalitetsbevidsthed. Når vi møder selverklærede high performance-teams i de organisationer, vi arbejder med, forventer vi fokus, professionalisme og styrke. Vi forventer også, at medlemmerne er gode til at samarbejde med meget kompetente mennesker, samt at de selv er meget kompetente. High performance-teams yder konsekvent mere og bedre end andre teams, fordi –– medlemmernes kompetencer komplementerer hinanden. –– der findes en stærk evalueringskultur. –– en fælles forståelse af mål og midler skaber en stærk synergi. –– den fælles udholdenhed er stor. –– medlemmerne formår at sætte personlig ekspertise og talent i spil, således at det tjener teamets fælles indsats og formål bedst.

Pol_HIHP_151x226_bog_N.indd 29

16/03/15 12.03

ISBN: 978-87-400-1728-1

THOMAS RATHSACK & RUNE WÅHLIN ANDERSEN

Dette er ingen facitliste, men en kontant og inspirerende håndbog om, hvordan du og dit team programmerer krop og psyke til at yde det ypperste – hver gang!

STÆRK UNDER PRES

STÆRK

UNDER PRES HÅNDBOG I HIGH PERFORMANCE

THOMAS RATHSACK & RUNE WÅHLIN ANDERSEN JY L L ANDS - PO ST E NS FO RL AG

Pol_HiHP_Montage_151x226_R26-7_OK_NY.indd 1

17/03/15 10.00