WINDOWS
SUMÁRIO
SUMÁRIO SUMÁRIO ...................................................................................................................................................... 1 AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS ...................................................................................................... 3 Área de Trabalho ...................................................................................................................................... 3 Ícones ................................................................................................................................................... 3 Barra de Tarefas ................................................................................................................................... 3 HARDWARE............................................................................................................................................... 4 Tipos de CD (Compact Disk).................................................................................................................. 4 Tipos de impressoras ............................................................................................................................ 4 Disco Rígido .......................................................................................................................................... 4 Conexões .............................................................................................................................................. 4 Energia .................................................................................................................................................. 4 Memória ............................................................................................................................................... 4 Fax/Modem .......................................................................................................................................... 5 Painel de Controle .................................................................................................................................... 5 Contas de Usuário ................................................................................................................................ 5 Configurações de vídeo ........................................................................................................................ 5 Ajuda ........................................................................................................................................................ 5 Ferramentas do Windows ........................................................................................................................ 6 Ferramentas do Sistema ....................................................................................................................... 6 Ferramentas de Segurança ................................................................................................................... 7 Ferramenta de Áudio e Vídeo .............................................................................................................. 9 GERENCIADOR DE JANELAS .......................................................................................................................... 9 CONCEITO, ORGANIZAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS..................................................... 10 Arquivo ................................................................................................................................................... 10 Pasta ....................................................................................................................................................... 10 Manipulação de Pastas e Arquivos (Windows Explorer) ........................................................................ 10 CRIAR ATALHO ............................................................................................................................................ 11 Criar Atalho ............................................................................................................................................. 11 Criar Atalho na Área de Trabalho ........................................................................................................... 12 INTERNET .................................................................................................................................................... 12 SERVIÇOS ................................................................................................................................................ 12 Correio Eletrônico (E-mail) ................................................................................................................. 12 World Wide Web (WWW) .................................................................................................................. 13 File Transfer Protocol (FTP) ................................................................................................................ 13 Acesso Remoto ................................................................................................................................... 13 Colaboração ........................................................................................................................................ 13 Compartilhamento de arquivos .......................................................................................................... 13 Transmissão de mídia ......................................................................................................................... 13
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SUMÁRIO
Voz sobre IP (VOIP) ............................................................................................................................. 13 TECLAS DE ATALHO..................................................................................................................................... 14 Teclas de Atalho Gerais .......................................................................................................................... 14 Teclas de Atalho com tecla do Windows (WINKEY) ............................................................................... 15 QUESTIONÁRIO........................................................................................................................................... 17 Prefeitura de Instância - Agente Administrativo - FAPESE ..................................................................... 17 Prefeitura de Neópolis - Assistente Administrativo - FAPESE ................................................................ 17 Universidade Federal de Sergipe - Assistente em Administração – FAPESE ............................................ 1 CRECI Sergipe – Assistente Administrativo – FAPESE ............................................................................... 1 CRM Sergipe – Auxiliar de Administração – FAPESE................................................................................. 1
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS ÁREA DE TRABALHO A primeira tela visualizada após iniciar o Windows é a tela de logon onde é solicitado o usuário e senha para acessar o computador, após é exibida a Área de Trabalho.
Nesta área de trabalho podem ser salvos arquivos e pastas e são visualizadas janelas, ícones, menus e caixas de diálogo, pois esta tela acompanha todo o trabalho feito no computador. ÍCONES Por padrão são exibidos alguns ícones a esquerda, cada um destes tem sua responsabilidade, estes ícones podem ser movidos, clicando no ícone e arrasando-o, mantendo o botão do mouse pressionado. Por padrão são exibidos os ícones:
Meu computador: são exibidas pastas do usuário, discos de armazenamento do computador e meus locais de rede; Rede: são exibidos computadores e periféricos (scanner, impressora, etc.) conectados na mesma rede; Lixeira: são armazenados arquivos excluídos, não diretamente.; Pasta do usuário: são exibidos arquivos e pastas do usuário.
Em meus locais de rede é possível acessar pastas e outros recursos de redes, compartilhados. É possível acessar uma pasta de outro computador em rede ou criar atalhos para esta. É possível que para acessar seja solicitado usuário e senha para efetuar logon e poder ter acesso aos arquivos ou pastas em rede. BARRA DE TAREFAS Por padrão, na parte inferior é exibida a Barra de Tarefas do Windows, nela é encontrado à esquerda o botão Iniciar, identificado pelo ícone do Windows. Pode-se alterar a localização desta barra. Nesta barra, à direita pode ser visualizado o relógio e ícones de programas. Os programas instalados no computador poderão ser acessados através do menu Iniciar, onde também é possível colocarmos ícones próprios para outros programas.
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
HARDWARE Esta é a parte física do computador, constituindo o próprio computador ou seus periféricos de entrada de dados (teclado, mouse, microfone) e saída de dados (monitor, impressora); TIPOS DE CD (COMPACT DISK) CD-ROM: são discos que já vem de fábrica com informações gravadas. CD-R (Compact Disc - Recordable): são discos vendidos para que sejam feitas gravações, chamados também de "CD Virgem", é possível gravar informações somente uma vez. CD-RW (Compact Disc-ReWritable): são discos quer podem ser gravados várias vezes.. Obs: Os CDs R e RW podem ser gravados somente em equipamentos que possuam esta possibilidade, gravar para CD-R e regravar para CDR-W, também chamados de gravadores de CD. TIPOS DE IMPRESSORAS Matricial: a impressão é feita através da punção de agulhas, organizadas em matriz, uma fita é pressionada contra a folha de papel. Esta impressora é utilizada em escritórios para que seja possível fazer cópia do documento via papel carbono. Jato de Tinta: a impressora efetua um jato de tinta no papel, a tinta é armazenada no cartucho. Laser: é disparado um feixe de lazer em um rolo imerso em pó que serve de tinta, assim a parte impressa no rolo se prende ao papel através de processos químicos. Dependendo da configuração da impressora, estas podem ser compartilhadas em rede para a utilização em outros computadores. DISCO RÍGIDO HD (Hard Disk Drive – HDD – Disco rígido): é constituído de um ou mais discos magnéticos para o armazenamento de dados, sendo a leitura e gravação feitas a partir de movimentos de um braço mecânico. As informações são salvas e não são perdidas com o desligamento do computador, neste são instalados o sistema operacional e softwares. Um computador pode ter um ou mais discos rígidos. SSD (Solid-State Drive – Disco de estado sólido): como o próprio nome diz, o armazenamento é feito em partes sólidas, circuitos integrados, assim não possuem partes móveis. É uma tecnologia mais recente e com custo mais alto, porém com vantagens, como absoluto silêncio, rapidez e menor propensão a dano físico, comparado ao HD. CONEXÕES USB (Universal Serial Bus): nesta conexão é possível "ligar e usar", sem a necessidade de desligar o computador, nesta conexão é utilizado um cabo para energia e envio de dados. ENERGIA Estabilizador: são equipamentos eletrônicos que estabilizam a tensão de rede elétrica para fornecer ao computador uma alimentação estável, protegendo contra sobretensão, subtensão e transientes. No-break: é uma fonte de alimentação ininterrupta, quando ocorre a falha no fornecimento de energia da fonte principal, assume o fornecimento de energia para o computador, podendo ser utilizado por um tempo limitado, somente para finalizar o trabalho urgente e desligar o computador. MEMÓRIA RAM (Random Access Memory): permite a escrita e leitura de dados a qualquer momento e local, esta memória é utilizada para armazenamento temporário de dados, sendo que quando o computador é desligado os dados são perdidos.
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
FAX/MODEM Permite a conexão com outro computador através de uma Rede Dial-up (conexão telefônica), através desta conexão também é possível acesso à Internet. Através desta placa e software específico é possível enviar e receber fax. PAINEL DE CONTROLE O Painel de Controle pode ser utilizado para alterar configurações do Windows, sendo possível acessá-lo por qualquer usuário. CONTAS DE USUÁRIO Cada usuário que acessa o Windows pode ter a sua conta, tendo assim uma personalização em atalhos, área de trabalho, visual das janelas e segurança em acesso a arquivos. É possível criar os seguintes tipos de contas para os usuários:
Administrador: fornece acesso a controlar todo o computador e usuários; Padrão: é possível somente ter acesso à configuração padrão do computador, não pode criar usuários; Convidado: conta de uso básico, somente tem acesso à ferramentas básicas do computador.
CONFIGURAÇÕES DE VÍDEO Nas configurações de vídeo podemos fazer algumas ações, como configurar o vídeo e cores da tela, alterando as propriedades de vídeo, da seguinte forma: 1. 2. 3. 4.
Menu Iniciar Painel de Controle Vídeo Temas (aba)
Para colocar uma proteção de tela, exibir algo na tela enquanto o computador está ocioso, podemos fazer da seguinte forma: 1. 2. 3. 4.
Menu Iniciar Painel de Controle Vídeo Proteção de tela (aba)
* podemos definir uma senha para sair da proteção de tela.
AJUDA Para abrir a ajuda do Windows ou do programa usado atualmente, pode-se utilizar um dos seguintes métodos:
no programa, pressionar a tecla F1; clicar no botão de ajuda no programa (?); utilizar o menu Ajuda.
Para obter a ajuda do Windows é possível utilizar a tecla de atalho Winkey+F1.
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
FERRAMENTAS DO WINDOWS FERRAMENTAS DO SISTE MA São utilitários padrões para manutenção do sistema, mantendo um bom funcionamento. A responsabilidade de execução destas ferramentas é do utilizador.
Limpeza de disco - permite apagar arquivos e programas (temporários, lixeira, pouco utilizados) para liberar o espaço do HD;
Verificador de Erros - varre a unidade de disco em busca de erros, defeitos ou arquivos corrompidos e caso o usuário deseje e sendo possível, tenta corrigi-los automaticamente;
Desfragmentador de Disco - reorganiza os dados no disco rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em diferentes áreas do disco e elimina os espaços em branco, tornando a leitura mais rápida;
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
Backup (cópia de segurança) - permite transferir arquivos do HD para outras unidades de armazenamento. As cópias realizadas podem seguir um padrão de intervalos de tempo entre um backup e outro. Os principais tipos de backup são: o Normal: limpa os marcadores. Realiza o backup de arquivos e pastas selecionados. Agiliza o processo de restauração; o Cópia: não limpa os marcadores. Realiza o backup de arquivos e pastas selecionados; o Diferencial: não limpa os marcadores. Realiza o backup somente de arquivos e pastas selecionados que foram alterados após o último backup; o Incremental: limpa os marcadores. Realiza o backup somente de arquivos e pastas selecionados que foram alterados após o último backup; o Diário: não limpa os marcadores. Realiza o backup de arquivos e pastas selecionados que foram alterados durante o dia.
FERRAMENTAS DE SEGUR ANÇA Hoje é comum a utilização do computador para vários fins, como: jogos, acesso à internet, movimentações bancárias, e-mails, etc. Mas sempre há algum experto tentando tirar proveito destes acessos e comunicação. Assim as ferramentas de segurança ajudam a controlar os acessos dos aplicativos à internet com um firewall, manter o sistema atualizando com o automatização no download e instalação de atualizações e antivírus próprio.
Firewall do Windows – Controla as conexões de entradas e saídas, de programas e serviços, em diferentes tipos de rede configuradas para o computador. Ajuda a impedir hackers e alguns tipos de malware de acessarem seu computador pela rede local ou pela Internet. Por padrão está ativado.
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AJUDA E FERRAMENTAS DO WINDOWS
Windows Update - Ajuda a manter o computador atualizado oferecendo a opção de baixar e instalar automaticamente as últimas atualizações de segurança e funcionalidades. Há opções para o processo de atualização, como baixar manualmente ou automaticamente as atualizações a reinicialização do computador, se necessária, pode ser feita em outro momento.
Windows Defender - um programa de proteção contra spywares (programas de execução automática que recolhe dados dos usuários), programas maliciosos e vírus. Com utilitário de instalação e desinstalação, ele traz recursos melhorados, como análise profunda dos arquivos instalados, busca periódica completa pelo sistema, atualizações automáticas e proteção contínua.
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GERENCIADOR DE JANELAS
FERRAMENTA DE ÁUDIO E VÍDEO O software padrão para execução de áudio e vídeo é o Windows Media Player, com ele é possível ouvir músicas, assistir vídeos e visualizar imagens.
Para músicas é possível copiar músicas de CDs para o computador, gravar músicas do computador para o CD, para ser escutado em outros aparelhos e ainda fazer cópias de CDs de música diretamente.
GERENCIADOR DE JANELAS Os programas são abertos em janelas, pode-se ter várias janelas abertas do mesmo programa. As janelas, possuem algumas características em comum:
Barra de Menu – Exibe o menu do programa, geralmente os programas possuem os menus “Arquivo”, “Exibir” e “Ajuda”. Barra de Título – Possui o “Nome do arquivo” e “Nome do programa”. Podemos mover a janela a partir desta barra, clicando com o botão direto e movendo o mouse ou clicando com o botão esquerdo e selecionando a opção ‘Mover’, e mover o mouse. Ajuda – Abre a ajuda do software. Moldura – Limite da janela. É possível redimensionar a janela ao clicar na moldura e arrastar, mantendo o clique pressionado. Acima e abaixo redimensiona-se verticalmente e nas laterais redimensiona-se horizontalmente. Barras de Rolagem – Se o documento for maior do que a janela, serão apresentadas a barras de rolagem, podendo ser horizontal e vertical.
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CONCEITO, ORGANIZAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS
Redimensionar – Também pode-se utilizar para redimensionar a janela, horizontalmente e verticalmente. Barra de Status – São exibidas informações sobre o estado atual do software, esta barra muda de acordo com o software. Botões de ação – Executa algumas ações na janela, como: o Fechar – Fecha a janela; o Maximizar – Maximiza a janela ao tamanho total da área de trabalho; o Minimizar – Minimiza a janela para a barra de tarefas do Windows; o Restaurar – Restaura a janela para o tamanho original.
CONCEITO, ORGANIZAÇÃO E MANIPULAÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS ARQUIVO Um computador pode armazenar diversas informações, como: textos, vídeos, músicas, imagens, etc. Essas informações são guardadas em arquivos em suas diversas extensões, como: jpg, doc, pdf, bmp, xls, etc.
PASTA A pasta é utilizada para organizar os arquivos. Uma pasta pode guardar arquivos e outras pastas (subpastas) e assim sucessivamente. Pastas são “gavetas” e arquivos são “documentos”. É possível alterar a imagem que identifica a pasta, assim pode-se organizar de forma visual a pasta que se está acessando.
MANIPULAÇÃO DE PASTA S E ARQUIVOS (WINDOWS EXPLORER) Para manipular pastas e arquivos podemos utilizar o software Windows Explorer (Winkey+E), este programa é padrão no Windows.
Algumas operações que podemos fazer com as pastas e arquivos e os procedimentos para realização das operações.
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CRIAR ATALHO
Operação
Procedimento
Observações
Visualizar Pasta
No painel de navegação, clique na pasta.
Será exibido conteúdo da pasta.
Criar Pasta
Navegue ao local onde será criada a pasta. Utilize a tecla de atalho Ctrl+Shift+N, ou clique com o botão direito e vá em: Novo > Pasta.
Digite o nome da pasta e pressione "Enter".
Copiar Pasta ou Arquivo entre Pastas
Selecione a pasta ou arquivo desejado, clique com o botão direito e selecione "Copiar" ou utilize a tecla de atalho Ctrl+C. Acesse o local de destino e clique com o botão direito e selecione "Colar" ou utilize a tecla de atalho Ctrl+V.
O arquivo ou pasta será copiado para o destino.
Mover Pasta ou Arquivo
Selecione a pasta ou arquivo desejado, clique com o botão direito e selecione "Recortar" ou utilize a tecla de atalho Ctrl+X. Acesse o local de destino e clique com o botão direito e selecione "Colar" ou utilize a tecla de atalho Ctrl+V. Ou selecione a pasta ou arquivo e mantenha clicado o botão do mouse enquanto arrasta para a pasta destino.
O arquivo ou pasta será movido para o destino.
Renomear Arquivo
ou
Clique na pasta ou arquivo e pressione a tecla F2, ou aguarde 2 segundos e clique novamente.
Digite o novo nome e pressione "Enter"
Localizar Pasta ou Arquivo
No canto superior direito há um campo para pesquisa
A pesquisa será realizada a partir da pasta atual
Excluir Pasta ou Arquivo
Selecione o arquivo ou pasta desejado e pressione Delete (Del).
Pasta
todo
CRIAR ATALHO CRIAR ATALHO Um atalho é um vínculo para qualquer item acessível no seu computador ou em uma rede, como um programa, um arquivo, uma pasta, uma unidade de disco, uma página da Web, uma impressora ou outro computador. Para criar um atalho, pode-se seguir os seguintes passos:
Utilizando o Windows Explorer, acesse a pasta em que deseja criar o atalho; Clique com o botão direito na exibição de itens da pasta, vá em “Novo” e clique em “Atalho”; Em seguida, procure o programa/arquivo/pasta qual deseja criar o atalho e clique em “Avançar”; Na próxima tela, digite o nome de sua preferência para o atalho e clique em “Concluir”.
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INTERNET
CRIAR ATALHO NA ÁREA DE TRABALHO Para criar um atalho na Área de Trabalho, pode-se seguir os seguintes passos:
Na Área de Trabalho, clique com o botão direito do mouse sobre o papel de parede, vá em “Novo” e clique em “Atalho”; Em seguida, procure o programa/arquivo/pasta qual deseja criar o atalho e clique em “Avançar”; Na próxima tela, digite o nome de sua preferência para o atalho e clique em “Concluir”.
INTERNET A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam um conjunto próprio de protocolos (Internet Protocol Suite ou TCP/IP) com o propósito de servir progressivamente usuários no mundo inteiro. É uma rede de várias outras redes, que consiste de milhões de empresas privadas, públicas, acadêmicas e de governo, com alcance local e global e que está ligada por uma ampla variedade de tecnologias de rede eletrônica, sem fio e ópticas. A internet traz uma extensa gama de recursos de informação e serviços, tais como os documentos interrelacionados de hipertextos da World Wide Web (WWW), redes ponto-a-ponto (peer-to-peer) e infraestrutura de apoio a correio eletrônico (e-mails). As origens da internet remontam a uma pesquisa encomendada pelo governo dos Estados Unidos na década de 1960 para construir uma forma de comunicação robusta e sem falhas através de redes de computadores. Embora este trabalho, juntamente com projetos no Reino Unido e na França, tenha levado a criação de redes precursoras importantes, ele não criou a internet. Não há consenso sobre a data exata em que a internet moderna surgiu, mas foi em algum momento em meados da década de 1980. (Wikipédia - https://pt.wikipedia.org/wiki/Internet).
SERVIÇOS CORREIO ELETRÔNICO (E-MAIL) É um dos serviços mais utilizados e fundamental disponível na internet. É um serviço de troca de mensagens onde um utilizador envia uma mensagem para outro utilizador através de um endereço único, exemplo (nome@dominio.com.br). Os e-mails podem conter anexos, arquivos enviados junto às mensagens, estes podem ser salvos ou somente visualizados. Os e-mails podem ser recebidos e enviados através de programas (Outlook, Thunderbird) ou acessados via web (Gmail, Yahoo Mail, MSN). Estes programas possuem uma organização para os e-mails como:
Caixa de entrada: e-mails que chegaram; Caixa de saída: e-mails que saíra, Rascunho: e-mails em edição; Lixeira: e-mails excluídos.
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INTERNET
WORLD WIDE WEB (WWW) O www talvez é o serviço mais utilizado na internet, com ele é possível acessar informações disponíveis na internet. Através de sites (páginas), várias pessoas possuem acesso rápido às várias informações disponíveis on-line. Este serviço proporcionou uma descentralização da informação, tornando-a também disponíveis a pessoas e não somente a empresas de tecnologia. Os sites são acessados através da URL (Uniform Resource Locator) como: http://www.google.com.br. Na www podemos acessar vários tipos de sites, como: buscadores, redes sociais, portais de notícia, tv online, rádio online entre outros. É importante que o usuário observe os sites que acessa, bem como o fornecimento de dados pessoais a estes sites. Ao navegarmos em sites, é possível que estes salvem no computador do usuário, pequenos arquivos denominados cookies, com informações sobre o acesso para que possam ser usadas posteriormente. Em alguns casos podem comprometer a segurança do usuário. Para acessar os sites é necessário possuir um programa do tipo browser, os mais populares são: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera. FILE TRANSFER PROTOCOL (FTP) Este serviço consiste na transferência de arquivo do computador local para um computador remoto, muitas vezes utilizando usuário e senha para autenticação. É um serviço muito utilizado por desenvolvedores de sites, pois é maneira como são colocados os arquivos do site on-line. O FTP é um dos recursos mais importantes e também responsável por grande tráfego de dados na Internet. Também é uma forma de compartilhamento de arquivos. ACESSO REMOTO Através da Internet é possível acessar computadores que estão em localidades diferentes. O acesso remoto pode ser feito com segurança, utilizando autenticação e criptografia na conexão. COLABORAÇÃO Com a popularização do acesso à internet, foram criados vários grupos de colaboração, para compartilhamento de ideias, conhecimento e habilidades. COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS Com os vários serviços de compartilhamento de arquivos disponíveis na internet hoje, é possível um utilizador carregar um arquivo e várias outras pessoas possuírem acesso a este, em diferentes localidades. Há também o compartilhamento de notícias, através de feeds, alguns sites possuem disponíveis a lista das últimas atualizações, assim os utilizadores podem ficar atualizados com o que acontece no site, muito utilizado em sites de notícias. TRANSMISSÃO DE MÍDIA É possível enviar vídeos e áudios em tempo real, hoje a conexão de internet em várias localidades possui uma boa qualidade, assim até foram criadas novas profissões que anteriormente nem existiam, com Youtuber. VOZ SOBRE IP (VOIP) É a transmissão de voz via conexão de internet, anteriormente era necessário uma linha telefônica para transmissão de voz, porém hoje a “ligação” pode ser feita via internet, utilizando assim este serviço para mais este fim.
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TECLAS DE ATALHO
TECLAS DE ATALHO TECLAS DE ATALHO GERAIS Combinação de Teclas
Descrição
F1
Exibir a Ajuda
F2
Renomear o item selecionado
F3
Procurar um arquivo ou uma pasta
F4
Exibir a lista da Barra de endereços no Windows Explorer
F5
Atualizar a janela ativa
F6
Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na área de trabalho
F10
Ativar a barra de menus no programa ativo
CTRL+C
Copiar o item selecionado
CTRL+X
Recortar o item selecionado
CTRL+V
Colar o item selecionado
CTRL+Z
Desfazer uma ação
CTRL+Y
Refazer uma ação
DELETE
Excluir o item selecionado e movê-lo para a Lixeira
SHIFT+DELETE
Excluir o item selecionado diretamente, sem movê-lo para a Lixeira
CTRL+SETA PARA A DIREITA
Mover o cursor para o início da próxima palavra
CTRL+SETA PARA A ESQUERDA
Mover o cursor para o início da palavra anterior
CTRL+SETA PARA BAIXO
Mover o cursor para o início do próximo parágrafo
CTRL+SETA PARA CIMA
Mover o cursor para o início do parágrafo anterior
CTRL+SHIFT com uma tecla de seta
Selecionar um bloco de texto
SHIFT com qualquer tecla de seta
Selecionar mais de um item em uma janela ou na área de trabalho ou selecionar o texto dentro de um documento
CTRL com qualquer tecla de seta + BARRA DE ESPAÇOS
Selecionar vários itens individuais em uma janela ou na área de trabalho
CTRL+A
Selecionar todos os itens de um documento ou janela
ALT+ENTER
Exibir as propriedades do item selecionado
ALT+F4
Fechar o item ativo ou sair do programa ativo
ALT+BARRA DE ESPAÇOS
Abrir o menu de atalho para a janela ativa
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TECLAS DE ATALHO
CTRL+F4
Fechar o documento ativo (em programas que permitem vários documentos abertos simultaneamente)
ALT+TAB
Alternar entre itens abertos
CTRL+ALT+TAB
Usar as teclas de seta para alternar entre itens abertos
Winkey+TAB
Percorrer programas na barra de
ALT+ESC
Percorrer os itens na ordem em que foram abertos
SHIFT+F10
Exibir o menu de atalho para o item selecionado
CTRL+ESC
Abrir o menu Iniciar
ALT+letra sublinhada
Exibir o menu correspondente
ALT+letra sublinhada
Executar o comando do menu (ou outro comando sublinhado)
SETA PARA A DIREITA
Abrir o próximo menu à direita ou abrir um submenu
SETA PARA A ESQUERDA
Abrir o próximo menu à esquerda ou fechar um submenu
ALT+SETA PARA CIMA
Exibir a pasta um nível acima no Windows Explorer
ESC
Cancelar a tarefa atual
CTRL+SHIFT+ESC
Abrir o Gerenciador de Tarefas
SHIFT quando inserir um CD
Evitar que o CD seja executado automaticamente
TECLAS DE ATALHO COM TECLA DO WINDOWS (WINKEY) Combinação de Teclas
Descrição
Winkey
Abrir ou fechar o menu Iniciar
Winkey+PAUSE
Exibir a caixa de diálogo Propriedades do Sistema
Winkey+D
Exibir a área de trabalho
Winkey+M
Minimizar todas as janelas
Winkey+SHIFT+M
Restaurar janelas minimizadas na área de trabalho
Winkey+E
Abrir Windows Explorer (Computador)
Winkey+F
Procurar um arquivo ou uma pasta
CTRL+Winkey+F
Procurar computadores (se você estiver em uma rede)
Winkey+L
Bloquear o computador ou alternar usuários
Winkey+R
Abrir a caixa de diálogo “Executar”
Winkey+T
Percorrer programas na barra de tarefas
Winkey+TAB
Percorrer programas
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TECLAS DE ATALHO
Winkey+BARRA DE ESPAÇOS
Trazer todos os gadgets para a frente e selecionar a Barra Lateral do Windows
Winkey+G
Percorrer gadgets da Barra Lateral
Winkey+U
Abrir a Central de Facilidade de Acesso
Winkey+X
Abrir a Central de Mobilidade do Windows
Winkey com qualquer tecla numérica
Abrir o atalho de Início Rápido que estiver na posição correspondente ao número
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QUESTIONÁRIO
QUESTIONÁRIO PREFEITURA DE INSTÂN CIA - AGENTE ADMINISTRATIVO - FAPESE 29.Em relação aos recursos do Ms Windows XP, assinale a alternativa FALSA: (A) Meu Computador é uma pasta que oferece um local conveniente para armazenar documentos, elementos gráficos ou outros arquivos para acesso rápido. (B) Para adicionar um ícone na área de trabalho podemos fazer os seguintes procedimentos: 1. Clicar com o botão direito do mouse na área de trabalho e apontar para o item Novo 2. Em seguida clicar em Atalho 3. Clicar em Procurar para selecionar o destino do atalho 4. Clicar em Avançar. 5. Digitar o nome desejado para o ícone do novo atalho e clicar em Concluir. (C) As pastas Documentos Compartilhados, Imagens Compartilhadas e Músicas Compartilhadas fornecem um local para armazenamento de arquivos, imagens e músicas que pode ser acessado por qualquer pessoa no seu computador (D) Área de trabalho é a área da tela na qual janelas, ícones, menus e caixas de diálogo são exibidos. (E) Através do Meus Locais de Rede é possível a exibição de atalhos para outros computadores e os recursos compartilhados na sua rede. 30. Em relação aos recursos do Ms Windows XP, analise as seguintes afirmativas: I. Uma impressora compartilhada é uma impressora que recebe entrada de mais de um computador, sendo também denominada impressora de rede. II. Para adicionar uma impressora podemos adotar a seguinte sequência de procedimentos: clicar em Iniciar, depois clicar em Painel de Controle, depois clicar em Adicionar ou Remover Programas e, em seguida, clicar em Adicionar Impressora. III. Ao definirmos uma proteção de tela podemos também definir uma senha para esta proteção. Desta forma estamos ampliando os procedimentos de segurança em relação ao nosso trabalho com o computador. IV. Para abrir a opção de Propriedades de Vídeo podemos adotar a seguinte sequência de procedimentos: clicar Iniciar, depois clicar em Painel de Controle, depois clicar em Aparências e Temas e, em seguida, clicar em Vídeo. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão CORRETAS: (A) Apenas as afirmativas I, II e III.
(D) Apenas as afirmativas II, III e IV.
(B) Apenas as afirmativas I, II e IV.
(E) Todas as afirmativas.
(C) Apenas as afirmativas I, III e IV.
PREFEITURA DE NEÓPOLIS - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - FAPESE 21. Analise as seguintes afirmativas a respeito do MS-Windows XP: I. Na área de trabalho da tela podem ser exibidos: janelas, ícones, menus e caixas de diálogo. II. A partir de um comportamento padrão de uso do Windows-XP, a extensão .WAV indica que o arquivo associado à mesma é um arquivo de imagem. III. Arquivos do sistema são usados para carregar, configurar e executar o sistema operacional, devendo ser excluídos ao término da operação do sistema operacional.
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QUESTIONÁRIO
IV. Para mover um item na tela é possível selecionando-o e mantendo o botão do mouse pressionado enquanto você movimenta o mouse. V. É possível movermos uma janela para outro local na tela arrastando-a pela barra de título. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I, II e V.
(D) Apenas as afirmativas II, III e IV
(B) Apenas as afirmativas I, III e IV.
(E) Todas as afirmativas.
(C) Apenas as afirmativas I, IV e V. 22. Analise as seguintes afirmativas a respeito do MS-Windows XP: I. Um atalho é um vínculo para qualquer item acessível no seu computador ou em uma rede, como um programa, um arquivo, uma pasta, uma unidade de disco, uma página da Web, uma impressora ou outro computador. II. Um atalho pode ser colocado em várias áreas, exceto no menu Iniciar III. Barra de tarefas é a barra que contém o botão Iniciar e aparece, por padrão, na parte inferior da área de trabalho, podendo, porém, ser colocada em outras regiões da tela. IV. O botão principal do mouse é aquele utilizado com mais frequência para as operações de clicar e clicar duas vezes, sendo sempre o botão da esquerda. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I e II.
(D) Apenas as afirmativas II e IV.
(B) Apenas as afirmativas I e III.
(E) Apenas as afirmativas III e IV.
(C) Apenas as afirmativas II e III. 23. Analise as seguintes afirmativas a respeito de recursos e formas de utilização do MSWindows XP: I. Através da porta USB (barramento serial universal) é possível fazer a conexão e desconexão de dispositivos sem desligar ou reiniciar o computador, dando suporte à instalação “Plug and Play”. II. Podemos utilizar, através da unidade de gravador de CD, dois tipos de CD: o CD-R, que permite que dados sejam copiados para o CD uma única vez e o CD-RW, que permite que os dados sejam copiados para o CD mais de uma vez. III. Através de recursos do Windows Media Player é possível se fazer cópias de CD. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I e II
(D) Apenas a afirmativa III
(B) Apenas as afirmativas I e III
(E) Todas as afirmativas
(C) Apenas as afirmativas II e III 24. Em relação ao uso e recursos do MSWindows XP, podemos afirmar que: I. É possível alterar a imagem que identifica uma pasta. II. É possível fixar um novo programa na área do menu Iniciar III. O painel de controle pode ser acessado por usuários não administradores. IV. Se um item excluído for maior do que a capacidade de armazenamento da Lixeira, ele será salvo na lixeira. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I, II e III.
(C) Apenas as afirmativas II, III e IV.
(B) Apenas as afirmativas I, II e IV.
(D) Apenas as afirmativas I, III e IV.
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QUESTIONÁRIO
(E) Todas as afirmativas. 25. Em relação ao uso e recursos do MSWindows XP, NÃO podemos afirmar que: (A) O Windows-XP oferece recursos de acessibilidade para portadores de necessidades especiais. (B) A opção Meus Locais na Rede exibe atalhos para outros computadores e recursos compartilhados da rede, se você tiver acesso a esses computadores. (C) Há três tipos de configurações que afetam a impressão: propriedades da impressora, preferências de impressão e propriedades do servidor de impressão. (D) Qualquer conta de usuário pode criar contas, excluir contas e alterar senhas. (E) Conexão dial-up permite criar uma conexão com a sua rede se você estiver utilizando um dispositivo que use a rede telefônica.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SERGIPE - ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃ O – FAPESE 40. Em relação às opções Meus locais de rede, Meu computador e Meus documentos, analise as afirmativas: I. Na pasta Meus locais de rede é possível criar um atalho para um local da rede ou para uma pasta pessoal armazenada na rede de computadores. II. Na pasta Meus locais de rede podem ser exibidos atalhos para computadores compartilhados e outros recursos da rede. III. Na pasta Meus documentos são arquivados exclusivamente documentos do tipo .DOC. IV. A partir da pasta Meu computador é possível acessar atalhos para locais da rede. A partir destas afirmativas de I a IV, podemos afirmar que estão CORRETAS: (A) I, II e III
(D) Apenas I e II
(B) I, II e IV
(E) Apenas I e IV
(C) II, III e IV
CRECI SERGIPE – ASSISTENTE ADMINISTRATIVO – FAPESE 21. Analise as seguintes afirmativas sobre elementos de hardware e periféricos: I. O disco rígido, conhecido por HD (hard disk), é uma parte do computador onde são armazenados dados. É caracterizado como memória não volátil, onde os dados gravados não são perdidos quando o computador é desligado. II. A memória RAM (memória de acesso aleatório) é um componente de hardware que permite a leitura e a escrita de dados na mesma. É caracterizada como uma memória volátil, isto é, seu conteúdo é perdido quando a alimentação da memória é desligada. III. Universal Serial Bus (USB) é um tipo de conexão plug-and-play que permite a conexão de periféricos. Este tipo de conexão caracteriza-se por exigir que o computador seja desligado para se fazer novas conexões. IV. Estabilizador é um dispositivo destinado a controlar a tensão que alimenta o computador, possibilitando, assim, o regular funcionamento do mesmo, e evitando, por consequência, danos decorrentes de eventuais oscilações de voltagem. V. Digitalizador (ou scanner) é um periférico de saída responsável por digitalizar imagens, fotos e textos impressos para o computador. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I, II e III;
(B) Apenas as afirmativas I, II e IV;
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QUESTIONÁRIO
(C) Apenas as afirmativas I, III e V;
(E) Todas as afirmativas
(D) Apenas as afirmativas II, III e IV; 24. Analise as seguintes afirmativas sobre conceitos básicos, tecnologias, ferramentas e aplicativos associados à Internet: I. Ao navegarmos na Internet, os sites por onde passamos são registrados no “histórico”, que serve como mecanismo de segurança e não pode ser apagado. II. Os navegadores (ou browsers) são programas usados para navegar pela Internet. A partir deles podemos visualizar documentos na rede mundial de computadores. III. Um mecanismo de busca (ou buscador) é um website especializado em buscar e listar páginas da Internet a partir de palavras-chave indicadas pelo usuário. Estes websites são também denominados sites de busca. IV. Cookies são pequenos arquivos que sites colocam no computador para armazenar informações do usuário da Internet. Alguns cookies colocam em risco a privacidade. V. São exemplos de websites especializados em busca: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I, II e V;
(D) Apenas as afirmativas II, III e V;
(B) Apenas as afirmativas I, III e IV;
(E) Todas as afirmativas.
(C) Apenas as afirmativas II, III e IV; 25. Para se trabalhar com correio eletrônico (e-mail) existem servidores de webmails na Internet (como Gmail, Hotmail e outros) e existem programas de e-mails (como o Thunderbird, Outlook Express e outros). A partir desta definição e conceitos sobre Internet e Correio Eletrônico, analise as seguintes afirmativas: I. Uma característica do serviço de webmail é permitir o acesso a sua conta de e-mail a partir de um computador qualquer com acesso liberado à navegação na Internet. Sendo assim, não é necessário utilizar sempre o mesmo computador. II. Anexos de um e-mail podem ser salvos ou opcionalmente abertos e lidos. III. Uma função dos programas de e-mail é permitir o gerenciamento de e-mails e resposta aos mesmos, exigindo apenas que o usuário esteja sempre conectado à Internet. IV. Na troca de mensagens eletrônicas através de e-mails os Spams são mensagens eletrônicas não solicitadas e enviadas em massa. Por questões de segurança estas mensagens não podem ser bloqueadas pelos filtros dos programas e serviços de e-mail. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I e II;
(D) Apenas as afirmativas II e IV;
(B) Apenas as afirmativas I e III;
(E) Apenas as afirmativas III e IV;
(C) Apenas as afirmativas II e III; 28. Analise as seguintes afirmativas sobre princípios e conceitos de segurança da informação: I. Endereços de sites que iniciam com “https://” são sites provenientes de conexão sem segurança. II. São procedimentos aconselháveis para segurança na Internet: não fornecer informações pessoais para desconhecidos; não abrir e-mails enviados por desconhecidos; elaborar sempre senhas fortes e que sejam de difícil dedução; ser cauteloso com mensagens que aparentam ser de remetentes conhecidos. III. Nas organizações, por questões de segurança, é recomendado que cada usuário forneça sua senha para apenas 1(um) outro funcionário, mantendo o sigilo da mesma apenas entre os dois.
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QUESTIONÁRIO
IV. Spywares são programas de computador que se instalam na máquina e que têm como objetivo registrar hábitos de navegação e senhas que porventura sejam digitadas. V. Os antivírus são softwares projetados para detectar e eliminar vírus de computador. A partir das afirmativas, podemos afirmar que estão corretas: (A) Apenas as afirmativas I, II e III.
(D) Apenas as afirmativas II, IV e V.
(B) Apenas as afirmativas I, IV e V.
(E) Todas as afirmativas.
(C) Apenas as afirmativas II, III e V.
CRM SERGIPE – AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO – FAPESE 46. O meio de armazenamento de dados que normalmente não permite ao usuário modificar as informações gravadas é (A) a memória RAM.
(C) o CD-RW.
(B) o CD-ROM.
(D) o disco rígido.
(E) o disquete.
47. Um padrão de hardware para conexões Plug and Play de mouse, controladores de jogo, teclados e outros dispositivos externos ao computador, sem ter de adicionar uma placa de adaptador ou desligá-lo, é o barramento (A) USB.
(C) AGP.
(B) RJ-45.
(D) Ethernet.
(E) Paralelo.
48. No Windows Explorer, para excluir imediatamente um item selecionado, sem colocá-lo na Lixeira, utiliza-se simultaneamente as teclas (A) CTRL + END.
(C) SHIFT + END.
(E) SHIFT + BREAK.
(B) CTRL + DELETE.
(D) SHIFT + DELETE.
49. Caso o computador fique ocioso por um intervalo de tempo especificado, o Windows pode ocultar as informações da tela com uma imagem ou texto em movimento denominada (A) aparência da janela.
(C) papel de parede.
(B) efeitos visuais.
(D) plano de fundo.
(E) protetor de tela.
50. Nos aplicativos Windows normalmente utilizam-se as teclas de atalho CTRL + X e CTRL + V para, respectivamente, realizarem as funções de (A) desfazer e substituir.
(C) recortar e colar.
(B) copiar e colar.
(D) selecionar e copiar.
(E) selecionar e colar.
51. Para obter acesso a uma rede de computadores Windows, normalmente uma pessoa deve identificarse, no processo de logon, digitando (A) a senha, somente.
(D) o nome de usuário e a senha.
(B) o nome de usuário, somente.
(E) o nome do computador local e a senha.
(C) o nome do computador local, somente.
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58. Através de uma placa fax/modem, instalada no microcomputador, normalmente NÃO é possível (A) conectar-se à Internet por dial-up.
(D) fazer conexão direta com outro computador.
(B) conectar-se à Internet por banda larga.
(E) enviar e receber faxes.
(C) fazer logon em rede remota por dial-up. 59. As mensagens eletrônicas, enviadas normalmente por um software de correio Windows, saem da pasta (A) Itens enviados e são arquivadas em Caixa de saída. (B) Rascunho e são arquivadas em Itens enviados. (C) Caixa de entrada e são arquivadas em Caixa de saída. (D) Caixa de saída e são arquivadas em Itens enviados. (E) Itens excluídos e são arquivadas em Caixa de saída. 60. Um endereço Internet, que possibilita a navegação pelas páginas Web, é também denominado (A) URL. (B) FTP. (C) WWW. (D) HTTP. (E) HIPERLINK.
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