T USA LIDA Manual
Estudio 3 - Ejercicio final. Juana Villate- 201632461 Saúl Hernández - 201629723 Santiago Monroy - 201631603 María Alejandra Gómez - 201629702 María Camila Nariño - 201633003 Stephanía Bohórquez - 201632872 Universidad de Los Andes 2017-2
íNDICE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
¿Qué es la ira? Ira en las infidelidades Investigación macro Investigación micro Investigación primaria Hallazgos Perfiles Hallazgos e insight Big insight Brief Inicial Licitaciones Contrabrief Propuesta Tusalida Journal Liberando la ira Hora de un cambio Reinventándome Primeros prototipos Conclusiones Referencias
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¿Qué es la ira?
1
La ira es una emoción secundaria, que se expresa a través de la irritabilidad o el resentimiento. Esta emoción se presenta generalmente ante la imposibilidad de poder resolver algo. La ira se vuelve el sentimiento predominante, cognitiva y fisiológicamente cuando una persona toma la decisión consciente de hacer algo para reaccionar ante una situación amenazante.
También es definida como: Rabia
Enojo
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Furia
¿Cómo se manifiesta la ira en el cuerpo?
Se activa el putamen. Se libera prolactina Se libera adrenalina, cortisol y prolactina.
En el cuerpo, la ira se manifiesta mediante la liberación de adrenalina y cortisol en las glándulas suprarrenales. En el cerebro, se activa el putamen y se libera la prolactina en la hipófisis, también se eleva la presión sanguinea y el ritmo cardiaco.
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Consecuencias de la ira Reprimir la ira causa problemas de salud, incluyendo cuadros de depresión. Asimismo, se manifiestan daños y dolores físicos de índoles psicosomáticas, como úlceras y el padecimiento de fuertes dolores de cabeza y migrañas.
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Tipos de ira Ira reactiva
Se habla de ira reactiva cuando, quien siente la ira, reacciona instantรกneamente por medio de gritos, insultos o golpes
Ira evasiva
En este caso, la persona suele actuar como si todo estuviese bien, pero en realidad estรก reprimiendo la ira que siente. Este tipo de ira puede causar depresiรณn.
Ira pasivo-agresiva
Las personas que expresan la ira de esta forma, suelen hacer comentarios agresivos, de esta forma logran atacarlos indirectamente.
Ira directa
Este tipo de persona no tiene problema en hablar de las cosas que siente, de esta forma busco incluso mejorar las cosas y desahogarse de forma sana. 7
Ira en las infidelidades
2
Es común que la ira se presente en las relaciones cuando hay casos de infidelidad, ya que esto suele ser percibido como un desprecio de la confianza que se siente hacia la otra persona.
¿Cómo se manifiesta? 1
Desgaste en la comunicación
2
Hostilidad implícita o explícita
3
Violencia física o verbal
4
Menosprecio, burlas, sarcasmo
5
Vigilancia sobre la otra persona 8
Efectos de la ira en las infidelidades Los efectos a largo plazo son:
Se presenta la falta de sueño, de apetito y de energía. Se dan sentimientos de vergüenza, rabia y depresión. Se desarrolla agresividad e hipervigilancia.
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Investigación Macro
3
Para lograr la investigación macro, dedicimos hacer uso del desk-research en el que encontramos diferentes estadísticas que nos fueron útiles para entender mejor la reacción de cada género en caso de infidelidad.
¿Alguna vez ha sido infiel?
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¿Cuántas veces le fue infiel a su pareja? 1 veces
2 veces
45,64%
16,73%
3 veces
4 veces o más
8,26%
29,37%
¿Cómo se dio cuenta?
33% los vió
12% su pareja le contó
25% un amigo le contó
9%
le revisó el celular 11
14% sospecha y actitudes
33% familiar le contó
¿Perdonaría usted una infidelidad? 62%
51%
Sí estarían dispuestos.
Sí estarían dispuestas.
¿Sería usted infiel? 66%
Sí serían infieles.
44%
Sí serían infieles.
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Índices de Infidelidad en Colombia.
7
2
1 6
9
3
4 8 5
10
1. Antioquia 2. Santander 3. Boyacá 4. Bogotá 5. Valle del Cauca 6. Risaralda 7. Atlántico 8 Cundinamarca 9. Caldas 10. Meta
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Investigación Micro
Encontramos poca información acerca de la infidelidad en el país. Sin embargo, encontramos que en las grandes ciudades hay un mayor índice de infidelidades.
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Investigación Primaria
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Target Mujeres entre los 18 y 24 años, que hayan sufrido de una infidelidad en el pasado, en una relación que haya durado más de 10 meses.
¿Por qué en el pasado?
Cuando ha sucedido una infidelidad, es más fácil hablar de ello pues ha pasado más tiempo y resulta menos doloroso.
¿Por qué el rango de 18 y 24 años?
Según la investigación, encontramos que en este rango de edad es mucho más difícil saber controlar las emociones, por lo que la ira se manifiesta de una forma más intensa.
¿Por qué una relación de mas de 10 meses?
Según la investigación, para la persona a la que le han sido infiel, es mucho más difícil asimilar la infidelidad cuando lleva un largo periodo de tiempo con su pareja.
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Pregunta de Investigación ¿Cómo se expresa la ira en infidelidades de noviazgo en los jóvenes?
Herramientas de investigación Entrevistas
Realizamos entrevistas a aproximadamente 20 mujeres a las que les hubiesen sido infieles recientemente. Indagamos sobre sus emociones y cómo sobrellevaron la situación.
Investigación de Escritorio
En esta etapa, encontramos los diferentes tipos de ira existentes, además de las reacciones comunes. Esto nos sirvió para entender la información que nos daban en las entrevistas.
Observación: Durante las entrevistas, asistían dos personas del grupo a supervisar. De esta forma, uno de ellos realizaba las preguntas mientras que el otro miraba detalladamente las reacciones del entrevistado.
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Contexto Basándonos en la investigación secundaria y en las entrevistas, encontramos los actores principales que rodean a aquellas mujeres a las que les han sido infieles.
Amigos La mujer a la que le han sido infiel recurre a éstos actores en primera instancia, es con ellos que busca desahogar su ira. Busca también que ellos le den consejos sobre qué hacer después de la infidelidad.
Familia Al igual que con los amigos, las mujeres que entrevistamos buscan a su familia cercana para encontrar cierto apoyo, así como consejos. Generalmente, buscan a sus hermanos o a sus primos, y la opinión de ellos afecta sus deciciones.
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Redes Sociales
Las mujeres en ese rango de edad suelen estar muy apegadas al uso de redes sociales. Hubo dos descubrimientos importantes, que este es un medio muy común para enterarse de una infidelidad y además es un medio para descargar la ira.
Smartphones Encontramos que las jóvenes entre 18 y 24 años utilizan constantemente sus smartphones. Por lo tanto, se vuelve un medio determinante en las relaciones que tienen pues existe una hipervigilancia hacia el celular y las redes de su pareja.
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Primer acercamiento Entrevistas
Durante las primeras entrevistas que realizamos, buscamos encontrar información sobre cuáles eran los detonantes de la ira, rabia o furia en las relaciones. Para lograr obtener esta información tuvimos diferentes tipos de acercamientos. El primero, era empezar la entrevista con un tono empático, por esto, les preguntábamos cómo se habían conocido, cuánto tiempo llevaban en la relación, qué cosas les gustaba del otro, entre otros. El segundo acercamiento en nuestras entrevistas era iniciar con preguntas sobre los aspectos negativos de la relación. A medida que la entrevista iba avanzando, ellos mismos empezaron a ser sinceros entre ellos y hablaron sobre qué les molestaba mucho y por qué peleaban de vez en cuando. Finalmente, les preguntábamos cómo hacían para resolver los inconvenientes entre ellos y encontramos que el diálogo es un aspecto importante, aun que a veces se suspendia la comunicación. Los hallazgos que obtuvimos fueron que los actores más importantes son los amigos y la familia y que el detonante más importante de las peleas “grandes” era la desconfianza. 18
Adicionalmente, las parejas y personas entrevistadas nos comentaron que cuando surgen discusiones y peleas la mayoría de las veces son los dos involucrados en la relación quienes explotan de ira y rabia, diciendo argumentos y hechos sin pensarlos. Sin embargo, cabe recalcar que en la mayoría de los casos las mujeres tienden a “explotar” más en las discusiones de pareja, mientras que los hombres tienden a internalizar los problemas y emociones (algunas veces ira) y quedarse callados.
Punto de quiebre A partir del primer acercamiento que realizamos hacia la ira en relaciones de pareja, decidimos que el campo de acción sería mucho más valioso en las infidelidades. Así, decidimos entrevistar a nuevas personas que han sufrido alguna infidelidad, para ver cómo esto se relaciona con la emoción de la ira.
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Segundo acercamiento Entrevistas
En este segundo acercamiento, extrevistamos aproximadamente a 20 mujeres a las que les hubiesen sido infieles. En primera instancia, las mujeres que accedieron a hablar con nosotros habían sufrido de una infidelidad hace aproximadamente 3 meses, lo que nos dio a entender que para ellas es muy difícil hablar del tema cuando es muy reciente. En cuanto a lo que nos dijeron, encontramos que casi siempre había una sospecha inicial antes de darse cuenta de la infidelidad. Generalmente era por actitudes extrañas de su pareja, como esconder el celular, no ser tan cariñoso como de costumbre o tener una actitud defensiva hacia ella. En cuanto a cómo se dieron cuenta, muchas de ellas encontraron mensajes de otras mujeres en los celulares de sus parejas con mensajes comprometedores. Otra de las formas en las que se daban cuenta era por medio de los amigos o incluso, su pareja se los confesaba. Al preguntarles sobre qué sentían con respecto a lo que les había sucedido, respondieron que sentían mucha rabia e ira hacia esa persona que les hizo daño.
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Por otro lado, aquellas mujeres a las que les habían sido infieles hace más de 7 meses aproximadamente, decían que ya no sentían nada pero que en su momento fue algo muy difícil para ellas y que algunas veces aún les daba rabia. También encontramos que muchas de ellas se culpaban por lo que sus parejas les habían hecho, dejando en ellas una profunda desconfianza tanto con ellas mismas, como con su pareja. Esto, eventualmente hace que ellas decidan terminar la relación, independientemente de si hayan intentado arreglar la relación o no. Por último, nos pudimos dar cuenta que en la mayoría de los casos, el resentimiento de una mujer hacia otra es mayor, simplemente por haberse metido con su novio, aun así este haya sido el que cometió la infidelidad. Por otra parte, encontramos que algunas personas que nos quisieron ayudar con esta investigación, acuden a estas entrevistas para poder desahogarse.
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Hallazgos
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Etapas de la infidelidad Pudimos encontrar que las parejas que sufren una infidelidad en sus relaciones amorosas, tienden a evolucionar por medio de diferentes etapas:
1. Sospechas 2. Confirmaciรณn 3. Reacciรณn 4. Relaciรณn se desmoroana/relaciรณn sigue 5. Amigos y familiares entran a apoyar a la persona y opinar 6. Duelo(remordimiento, culpabilidad, victimizaciรณn, resentimiento u odio)
Tipos de ira en los entrevistados Evasiva
Pasivo Agresiva
Reactiva
Directa
Hombre Mujer
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Perfiles
7 A partir de las entrevistas y observaciones se crearon diferentes perfiles teniendo en cuenta las características y hábitos más significativos que se presentan al momento de experimentar y superar una infidelidad.
Herramientas de interpretación Empathy maps para lograr una mejor interpretación de la información recogida.
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La vengativa La vengativa es una persona que no acepta lo que le hicieron y por lo tanto busca que la otra persona sienta lo mismo armando un plan para lograrlo.
“Estaba determinada a hacerle lo mismo que me hizo.” Manipuladora y Decidida Rencorosa Consumida y cegada por la ira
Empathy map “Me voy a vengar de él”
Rencor, rabia y venganza
Manipula a la gente
“¡Ya verá, si me pone los cachos!” 24
La pasivo-agresiva La pasivo-agresiva es una persona que no confía en su pareja y por eso busca ofenderlo indirectamente.
“¿Qué vas a hacer hoy? ¿Salir con tus amiguitas? jajaja.” Manipuladora Sarcástica, hiere con indirectas No olvida y lo niega
Empathy map “Ojalá éste no sea infiel”
Ansiedad y rabia
Hiere con indirectas
“¿Y tus amiguitas qué?” 25
La sumisa La sumisa es una persona que tiene mucho miedo de estar sola y que no la quieran, por lo tanto le perdona todo a su pareja y no le cuestiona nada. “Bueno amor, yo te perdono.” Insegura Miedo a la soledad Es inocente y se aprovechan de ella
Empathy map “Este sí es el indicado”
Incertidumbre, comprensión, preocupación
Le da mucha libertad a su novio
“Me avisas cuando llegues de tu fiesta. Te amo.” 26
La obsesiva La obsesiva se ha ensimismado mucho en el tema de la infidelidad, por lo cual ha desarrollado una obsesión hacia su pareja.
“¿Quién es ella y por qué te manda corazoncitos?” Invasión de la privacidad Sobreactúa Confianza destruida
Empathy map Soledad, incertidumbre, desespero
“No se si estar con alguien”
“Necesitamos hablar sobre tus amiguitas”
Le revisaba el celular al novio 27
La que lo intenta La que lo intenta es una persona que lleva una muy buena relación con su novio, está enamorada y por lo tanto quiere intentar arreglar las cosas con él.
“Dame mi espacio y ya miramos cómo lo solucionamos.” Está enamorada Tiene esperanza de superar cosas del pasado Le es dificil recuperar la buena imagen de alguien
Empathy map “Borrón y cuenta nueva”
Esperanza, amor, racional
Otorga oportunidades a la gente
“Es mejor no quedarme en el pasado.” 28
Hallazgos e Insights
8 Por medio de la investigación previa, pudimos encontrar cuatro insights principales basados en los diferentes hallazgos que encontramos con las personas entrevistadas. Cada uno de los insights va dirigido a ciertos perfiles, pues consideramos que de esta forma es más claro el entendimiento de cada uno de los insights.
Insight 1 Observaciones Hay miedo constante a la soledad “Aún me hablo con él, pero a la otra vieja la odio” “Siempre me meto con unos bobos”
Hallazgos
Durante una relación se tiene idealizada a la pareja Cuando hay una infidelidad se ve afectada esta imagen
Insight En el perfil de “la sumisa” se genera una evasión de la culpa de la pareja y resentimiento hacia la “otra”, debido a su inseguridad y a la relación de costumbre que quiere conservar.
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Insight 2 Observaciones
“Hubo ocaciones en las que manipulaba a los amigos de mi novio” Desconfía un poco al comenzar una relación
Hallazgos
Una infidelidad llega a ser más significativa para las mujeres que a los hombres. Tienden a realizar ciertas acciones sesgadas por la ira.
Insight
El perfil “la vengativa”, ante una infidelidad, la consume el resentimiento y quiere hacer sentir lo que ella sintió. Al final se genera un sentimiento ambiguo, de satisfacción pero también de culpabilidad.
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Insight 3 Observaciones Sobreactuan en la peleas con su pareja Invaden la privacidad, esto potenciado por la ira
Hallazgos
Cuando se dan cuenta de la infidelidad entran en un estado de shock Despues de supera la infidelidad, hay un descubrimiento de dolor que han reprimido.
Insight
“la obsesiva”, “la pasivo-agresiva” y “la vengativa” realmente se hacen más daño a ellas mismas que la infidelidad en sí. Esto sucede porque usualmente estos comportamientos están fundados en que la ira se usa como una barrera. de defensa y para ocultar la inseguridad
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Insight 4 Observaciones
Piensa antes de actuar Tiene buena comunicación con su pareja A pesar de superar el pasado, la buena imagen de las personas puede desvanecerse rápido
Hallazgos
A pesar de las infidelidades que sufrió en el pasado, tiene esperanza de una relación próspera Piensa primero las cosas, antes de dejarse llevar por la rabia en momento de discusión
Insight
“La que lo intenta” cree que una infidelidad se puede superar para continuar con la relación. Eso sucede porque están acostumbrados a hablar y a solucionar los problemas.
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Big insight
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Existe una obsesión que se muestra en los perfiles de “la obsesiva”, “la vengativa” y “la pasivo agresiva” que se manifiesta por medio de su necesidad constante de estar al tanto de las redes sociales de su pareja, así como la necesidad de hablar del tema con sus amigos y allegados. Llega un punto en el que los terceros actores (amigos, familia, etc.) se aburren de la constante obsesión y por lo tanto la persona vuelve a ensimismarse, dejando de lado sus actividades habituales.
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Brief inicial
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Realizar una intervención de diseño para mujeres de 18 a 24 años a las que les hayan sido infieles. La propuesta debe apoyarse en los perfiles de la “la obsesiva”, “la vengativa” y “la pasivo agresiva” ya que la manera en que proyectan la ira es dañina para ellas mismas y para otras personas a su alrededor.
La vengativa
La obsesiva
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La pasivo-agresiva
Licitaciones
11 Decidimos trabajar sobre las tres ideas principales de las licitaciones, para ampliar el campo de acción y agregarle valor a nuestro proyecto.
Idea #1 Realizar una suscripción de 6 semanas para mujeres a las que les hayan sido infieles.
Idea #2 Hacer una “terapia invisible”, haciendo uso de la terapia convencional pero con un terapeuta que sea al mismo tiempo un amigo.
Idea #3 Una suscripción en la que las entusadas recibían tres actividades para liberar su ira con las personas de su entorno.
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Big insight La mala proyección de la ira de las entusadas se debe a la inseguridad que quedó tras la infidelidad. A pesar de que buscan ayuda, ya sea con sus amigas que no saben cómo reaccionar o con un profesional, sienten que nadie las entiende y se resguardan en sí mismas, lo que causa que se obsesionen con el tema y retomen conductas dañínas.
La vengativa
La obsesiva
La sumisa
Cambios: Decidimos atacar el perfil de la sumisa, pues decidimos trabajar con personas que terminaron con su relación. Por esto, el perfil de la “pasivo-agresiva” ya no aplicaba, mientras que “la sumisa” se culpa de lo que le sucedió y busca cierto tipo de ayuda.
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Campos de acción Decidimos indagar sobre cuáles eran los campos de acción que estaban a nuestro alcance para poder ayudar a la entusada. Encontramos que su entorno es muy importante y por lo tanto los campos de acción van muy ligados a esto.
1
La disposición de sus amigas, pero la incapacidad que tienen para ayudar.
2
La necesidad de la entusada de ser escuchada.
3
Las herramientas terapéuticas que se utilizan para combatir el duelo.
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Contrabrief
12 Diseño de un servicio de suscripción para mujeres que necesitan ayuda para descargar su ira causada por la infidelidad de su pareja, además de reflexionar sobre sí mismas y lo que sienten. La propuesta va dirigida a los perfiles “La vengativa”, “la sumisa” y “la obsesiva”, ya que estos tres perfiles representan los tres puntos que queremos atacar: Descarga física y emocional, distracción y reflexión para devolverle la seguridad.
¿Por qué? Decidimos hacer una suscripción ya que, gracias a la investigación, nos dimos cuenta que las mujeres (y más en los perfiles que elegimos) necesitan distraerse y descargar la ira que están sintiendo. Para esto, pensamos que se pueden buscar diferentes actividades para que las realicen y estén distraídas mientras logran sanar.
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Propuesta
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Creamos “Tusalida”, es una suscripción a un servicio de entregas, que dura 8 semanas. El servicio consta de tres etapas “Liberando la ira”, “Hora de un cambio” y “Reinventandome”, cada una tiene un propósito diferente basado en las etapas del duelo.
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Tusalida
14
¿En qué consiste? “Tusalida” es una suscripción que tiene como objetivo acompañar a una joven que está pasando por un momento de desamor por infidelidad, y proporcionarle las herramientas suficientes para lidiar y superar esta situación. El servicio es adquirido principalmente por las personas de su entorno cercano, pues están buscando una manera de ayudarla. La suscripción dura 8 semanas y consta de tres etapas (3 cajas), con las que se espera que a través de dos actividades semanales (una de descarga/distracción y otra de reflexión), la usuaria pueda liberar su ira, reconocer sus emociones, reflexionar, sanar y seguir adelante.
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Las etapas que conforman la suscripción son: “liberando la ira” (semanas 1-3), “hora de un cambio” (semanas 4-6) y “reinventándome” (semanas 7 y 8), y están codificadas por colores: rojo, morado y rosado, respectivamente. Cada envío viene en una caja de cartón corrugado estándar, pero el contenido de cada una es diferente; por dentro la usuaria encontrará cajas y sobres del color correspondiente a la etapa, con las diferentes instrucciones y herramientas para llevar a cabo las actividades. Finalmente, se espera que la usuaria registre su proceso en el journal que viene dentro del primer envío. Esta es una herramienta que pretende acompañar a la joven en un momento emocionalmente difícil y dar cuenta de su crecimiento y del proceso que siguió para sobrevivir la tusa. De igual forma, las cajas están diseñadas para ser reutilizadas; cada una tiene un diseño sencillo en el exterior y unas pequeñas ilustraciones en el interior que las vuelve atractivas para que más adelante se utilicen como organizadores.
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¿Por qué dos meses? Hablamos con la psicóloga Marcela Pinto y ella nos informó que una tusa, definida como el despecho o la tristeza profunda que una persona siente al terminar con su pareja, dura alrededor de dos meses. Si la tusa de una persona supera los dos meses, es posible que necesite apoyo psicológico.
¿Por qué tres etapas? Porque las necesidades principales de los tres perfiles con los que estamos trabajando son diferentes. “La vengativa” necesita liberar su ira de una manera sana, “la obsesiva” requiere de distracciones para dejar de estar pensando en su ex y “la sumisa” necesita un momento de reflexión en donde pueda reconocer su valor y dejar de depender de otra persona para ser feliz. No obstante, las tres etapas son cruciales para el proceso de superación de cada una, porque si bien la forma en la que expresan su ira es diferente, todas necesitan pasar por un momento de liberación, cambio y reflexión para sanar completamente.
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¿Por qué los colores? Averiguamos sobre el significado de los colores y cómo la gente los relaciona con ciertas emociones. Así, encontramos que el color rojo oscuro es relacionado con la ira y emociones muy fuertes de índole negativo, por esto decidimos utilizarlo para la primera etapa que es “Liberando la ira”. El segundo color es lavanda, encontramos que está asociado con la búsqueda de calma emocional en los momentos más difíciles. Debido a que el objetivo de la segunda etapa es que la usuaria pueda encontrar calma y salir de su zona de comfort, pensamos que sería una buena opción para la fase de “Hora de un cambio”. Por último, encontramos que el rosa pastel es un color que invita a las personas a ser más tranquilas, amables y suaves, emociones con las que queremos concluír todo el proceso de la usuaria. De ahí que el color de la última etapa, “Reinventándome”, sea rosa pastel.
Liberando la ira
Hora de un cambio 43
Reinventándome
Business Canvas
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Nuestros clientes son los amigos y los familiares de la entusada. Ellos, se enterarían de Tusalida por medio de voz a voz, influencers en las redes sociales y diferentes anuncios en la web. La propuesta de valor que ofrecemos es que la usuaria pueda salir de la rutina, que pueda tener una tusa mucho más llevadera y un acompañamiento fuerte por parte de su entorno cercano y por medio del journal. Decidimos tener como aliados a diferentes empresas que tuviesen los productos necesarios para nuestras actividades, tales como: Rappi, Zara, Capital Box, entre otros. Los ingresos que tendríamos serían por medio de la compra de la suscripción, que pensamos tendría un valor apróximado de $250,000 pesos. Así mismo, los costos de nuestro producto son la compra de los productos, el mantenimiento de la página, la distribución, la producción de los libros y el sueldo de los empleados. Esto hace que el preció de la suscripción sea relativamente alta. Debido al precio, esperamos que nuestro segmento pertenezca a estratos 4, 5 y 6, pues son quienes estarían interesados y dispuestos a pagar el precio de la suscripción.
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PASO A PASO
Familia y/o amigos se en teran del servicio
Hora de un cambio
Segunda entrega con actividades enfocadas a distr aer a la entusada y sacarla de su zona de confort.
Cierre del proceso en el diario y uso de lascajas recuerdo con actividades posteriores
Guarda aquí las cosas que te hacen sentir linda
Guarda aquí fotos y recuerdos con tus amigos
Guarda aquí los dulces que te hacen feliz
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Adquieren el servicio y registran a la usuaria con sus datos personales par a el envío.
Distribución por medio de Rappi
Liberando la ira
Primera entrega con el journal y las actividades para las primeras tres semanas enfocadas a canalizar la ira con descarga física y emocional.
Tercera entrega con actividades para reflexionar sobre el proceso y para conectarse con sí misma para recuperar su seguridad
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Reinventándome
48
49
Tusalida es un servicio de suscripción para entusadas que tiene como objetivo brindarles una serie de actividades para que puedan conectar con sus emociones y lidiar con la ira de una manera sana física y emocionalmente.
T USA LIDA Por una nueva vida... sin infidelidades
3 1
40% 60%
Serían infieles
Han sido infieles
¿Por qué mujeres? La mala proyección de la ira de las entusadas se debe a la inseguridad que quedó tras la infidelidad. A pesar de que sí buscan ayuda, ya sea con sus amigas que no saben cómo reaccionar, o con un profesional, sienten que nadie las entiende y se resguardan en sí mismas, lo que causa que se obsesionen con el tema y retomen sus malas conductas.
20% 56%
1
Etapas para superar la tusa. Entregas que las ayudarán a sanar en 9 semanas.
Liberando la ira
Canalizar y liberar su ira de una forma sana con ejercicios físicos y de descarga emocional.
2
Journal que acompañará y registrará el proceso.
Hora de un cambio
Desviar la atención haciéndola sentir linda y acompañada. Entender la importancia de los actores que la rodean
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3
Reinventándome
Reflexionar sobre su proceso en la tusa. Aceptación de sí misma y recuperación de confianza
Journal
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El journal funciona como una herramienta de acompañamiento y liberación. Tiene como objetivo permitirle a la entusada registrar su proceso y dar cuenta de los cambios que hizo en su vida para mejorar su salud al lograr salir de una situación difícil emocionalmente. Decidimos presentarlo a manera de libro y diario porque escribir es una de las actividades que tiene mejores resultados en momentos de duelo. Sin embargo, una libreta o diario vacío resulta monótono y poco atractivo para varias de nuestras usuarias. Así que, además de estar dividido por semanas y tener el espacio para que ellas puedan escribir cada día, el journal incluye diferentes tips, testimonios, quotes de figuras femeninas reconocidas y actividades que van de la mano con cada etapa, con el fin de aportarle dinamismo a esta herramienta.
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Prototipo Después de prototipar por primera vez el journal, nos dimos cuenta que había ciertos errores que debíamos corregir, tales como específicar que ciertas páginas estaban hechas para ser rasgadas y así mismo tener en cuenta que éstas no podían tener contenido en la página siguiente. También, mejormaos los consejos sobre qué hacer y qué no hacer durante la tusa. Por último, nos pidieron que incluyeramos frases célebres de personajes reconocidos, para que fueran otro tipo de consejos por parte de mujeres empoderadas.
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Referentes Cosas de niĂąas
Uno siempre cambia al amor de su vida, por otro amor o por otra vida
TermĂnale a la tusa
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Liberando la ira
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¿De qué se trata? En esta etapa se espera que la usuaria pueda dejar salir toda su ira de una manera sana con el fin de desahogarse y quitarse un peso de encima. Esta etapa es esencial y dura tres semanas, ya que es necesario que se deseche la mayor cantidad de sentimientos negativos para poder continuar con un proceso de cambio y reflexión. El contenido de esta primera caja gira entorno a actividades que requieren concentración física y mental por parte de la usuaria y al final unas cuantas actividades en las que se comienza a involucrar al entorno de manera activa, con el fin de volver a integrarla a su contexto natural. Cada semana tiene una actividad de descarga física y/o emocional y una semana de reflexión, pues es importante que la joven entienda que no solo se trata de dejar salir su ira, sino de poder conectar con lo que está sintiendo y entender por qué es necesario liberarse de su ira.
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Actividades Semana 1:
Descarga: bono para clase de boxeo. Reflexión: bono para clase de yoga.
Semana 2:
Descarga: tiro al blanco. Incluye: el tablero y los dardos. Reflexión: quemar lo malo. Incluye: un sobre con un encendedor y una hoja para escribir todo lo que desee acerca de su ex, sus emociones, etc. y poder quemarla más adelante.
Semana 3:
Descarga: pijamada con amigas. Incluye: palomitas, dulces, lista de películas recomendadas para ver en nuestra página web y esmaltes. Reflexión: lista de virtudes escrita por mis amigas. Incluye: un sobre con la hoja en donde sus amigas escribirán sus mejores cualidades.
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Hora de un cambio
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¿De qué se trata? Esta etapa está diseñada para que la usuaria se tome el tiempo de cuidar de ella y empoderarse de su belleza. Incluye actividades sola y acompañada con amigas porque luego de una infidelidad, el autoestima de las mujeres suele verse perjudicado y es necesario encontrar las maneras de potencializar la belleza externa e interna de la entusada. En esta medida, el contenido gira entorno a actividades que le permitirán explorar su belleza, sensualidad y virtudes. Esta fase es necesaria para lograr despejar la mente de nuestras usuarias, distraerlas y exponer todo su valor para que puedan romper con la percepción de que si te fueron infiel es porque no eres lo suficiente. En este caso, cada semana tiene una actividad de distracción y una de reflexión para lograr que la joven conecte con sus emociones pero se desconecte de su desamor.
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Actividades Semana 4:
Distracción y reflexión: spa en casa con amigas. Incluye: crema, toalla, mascarillas, esencias, velas, aceites, exfoliante y demás productos de relajación y cuidado de la piel.
Semana 5:
Distracción: cambio de look. Incluye: bono para ir a la peluquería y para Zara. Reflexión: clase de pole dance con amigas. Incluye: bono para 2 personas para una clase de pole dance
Semana 6:
Distracción: colorear mandalas. Incluye: libro de mandalas y colores. Reflexión: lista de virtudes escrita por mi. Incluye: un sobre con la hoja en donde la entusada escribirá sus mejores cualidades y poder compararla con la lista que hicieron sus amigas para entender cuales son realmente esos aspectos de su personalidad que la hacen resaltar.
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Reinventándome
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¿De qué se trata? Esta es la última fase y por lo tanto es la conclusión del proceso. En estas últimas dos semanas se espera que la joven pueda reflexionar acerca de todo su crecimiento y pensar en lo que viene. Una de las actividades le permitirá llevar a cabo una labor cotidiana como lo es cocinar, para despejar su mente e involucrarla en sus actividades del día a día nuevamente. Más aún, encontrará valor en ayudar a los demás y al final podrá tomarse un tiempo a solas con la naturaleza para reflexionar y empezar una nueva vida en la que se espera que la usuaria sea fiel a lo que ella es y a las personas que la acompañaron en este proceso... una nueva vida sin infidelidades.
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Actividades Semana 7:
Distracción y reflexión: cocinar para otra persona. Incluye: utensilios de repostería, mezcla de cupcakes y elementos de decoración para preparar sola o con amigas y luego regalarlos a alguien que lo necesite.
Semana 8:
Distracción y reflexión: parque natural Chicaque. Incluye: entrada al parque natural Chicaque, lienzo, acrílicos y pinceles para pintar cómo se siente luego de culminar el proceso.
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Primeros prototipos
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Realizamos unas primeras cajas a partir de cartulinas para revisar los tamaños de las cosas que iban dentro de cada caja. Asimismo, prototipamos con las entusadas las actividades. A partir de esto, realizamos correcciones de tamaño, usabilidad del producto y del empaque del mismo. Por otro lado, inicialmente hicimos las cajas exteriores en cartón piedra para el envío, pero nos dimos cuenta que el material no era lo suficientemente fuerte o portátil para mantener los objetos y cajas interiores a salvo. De esta manera, iteramos las cajas exteriores y las hicimos en cartón corrugado. Estas nuevas cajas resistieron mejor el maltrato que podrían sufir en la distribución y resultaban menos pesadas; por lo que decidimos quedarnos con estas para el producto final.
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Conclusiones
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Después de las sesiones de prototipado, cambiamos las cajas que habíamos utilizado, además decidimos dárles un propósito por medio de mensajes sobre qué podían guardar las usuarias en las diferentes cajas como “guarda aquí lo que te hace sentir linda”. En cuanto a las cajas, nos dijeron que esperaban un poco más de estética para que fuera más atractivo para guardar y decorar. En cuanto a las actividades, en un principio habíamos considerado incluír alcohol, pero las usuarias rechazaron esta idea ya que podía salirse de control y or lo tanto lo cambiamos por actividades como cambio de look. Hubo mucha aceptación hacia las actividades diseñadas para llevar a cabo con amigas.
Imágenes del producto
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Bienestar 180 (2017) ¿Qué pasa en tu cuerpo cuando sientes odio? Tomado de: http://www.salud180.com/ salud-dia-dia/que-pasa-en-tu-cuerpo-cuando-sientes-odio
Referencias
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Saúl Hernández Juana Villate María Alejandra Gómez Stephanía Bohórquez Camila Nariño Santiago Monroy