Cómo influyen las emociones en la toma de decisiones.

CÓMO INFLUYEN LAS EMOCIONES EN LA TOMA DE DECISIONES

AUTORES

ROSSMERY DEL CÁRMEN JUAREZ GÓMEZ SAMMY LEONEL BARRIOS ALVARADO KIMBERLY ANDREA GUEVARA GALINDO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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Las emociones influyen en nuestra toma de decisiones “Nuestros sentimientos nos definen en

Según

forma más directa y completa que nada,

Quickbook la inteligencia emocional "es la

por

ello

cuando

nos

volvemos

más

The

Emotional

Intelligence

habilidad para reconocer, entender y

genuinos en la expresión emocional, es cuando cambia la percepción que la gente

manejar las emociones en nosotros, y en

tiene de nosotros”. Dr. David Viscott.

la interacción con otros".

Las emociones nos ayudan a aprender cosas

nuevas,

entender

otras

e

impulsarnos a la acción. Buen ejemplo de ello sería la conducta de chillar de una

persona

ante

un

susto

o

la

conducta de estudiar aplicadamente un tema que te apasiona. Son vitales para el ser humano ya que nos permiten vivir adaptados y plenamente.

Las emociones siempre aparecen tras los pensamientos (que aparecen en la conciencia o no) y dan lugar a acciones que suponen unos resultados.

Estímulo/situación => Pensamiento =>

Emociones

=>

Acción

=>

Resultado Si

nuestras

reacciones

no

son

adaptativas y nos impiden conseguir nuestros objetivos (realistas), la causa próxima estaría en nuestra forma de ver el mundo, a nosotros mismos y a los demás. Si ajustáramos esa visión general del mundo, conseguiríamos resultados

diferentes

y

más

adaptativos, es decir, nos sentiríamos mejor y más satisfechos.

Existe cierto grado de acuerdo en considerar la existencia de 6 emociones básicas.

Todas ellas constituyen y forman parte de procesos de adaptación y existen en todos los seres humanos, independientemente de la cultura en la que se hayan desarrollado. Se agrupan en emociones agradables, neutras y desagradables.

Agradables: Alegría: disfrutar de lo que acontece.

Sorpresa: para indagar más en lo ocurrido.

Neutras: no se inclina a favor de.

Desagradables: Tristeza: para llorar y refugiarte.

Miedo: para evitar, huir o atacar.

Ira: para establecer límites y protegerlos.

Asco: para expulsar o alejarte.

Cuanto mejor conozcamos las emociones, mejor Inteligencia Emocional tendremos y más felices estaremos.

Identificarlas correctamente nos ayudará en la tarea de transmitir una educación emocional a nuestros hijos que les ayude a crecer con una autoestima y confianza en sí mismos.

¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES? Sólo se puede ver correctamente con el corazón; lo esencial Antoine de Saint-Exupéry, El principito permanece invisible para el ojo.

Las emociones nos ayudan a aprender de nuestros recuerdos. Cuando nuestro cerebro almacena experiencias, no simplemente recopila hechos; también registra nuestros sentimientos y estos sentimientos nos ayudan a aprender. Por ejemplo, si un niño toca un horno caliente, experimentará un dolor intenso. Solo pensar en volver a tocar otro horno en el futuro, hará que se dispare el recuerdo de ese dolor y sufrimiento. De esta forma, las emociones evitarán que le pase lo mismo otra vez.

Otro beneficio de las emociones es la forma en la que nos ayudan a interpretar los sentimientos de otros, lo que a su vez nos ayuda a predecir sus acciones. Es decir, nos ayudan a relacionarnos con los demás. Por ejemplo, imagina que te estás enfrentando a un hombre colérico. Por su lenguaje corporal (quizás sus puños o su tono de voz) puedes descifrar su estado emocional. Sabiendo esto, puedes predecir sus acciones futuras; por ejemplo, estar a punto de golpear a alguien.

El último beneficio que mencionaremos es el impulso para actuar. Requerimos de nuestras emociones para poder reaccionar rápidamente ante una situación. Por ejemplo, el hombre colérico del ejemplo anterior; si creemos que puede estar cerca de explotar, nos sentiremos amenazados o incluso enfadados como él, lo que nos preparará para huir o luchar.

Ya sabemos que nuestras emociones son herramientas importantes para entender e interactuar con nuestro entorno. Aun así, tienen defectos y pueden impulsarnos a cometer errores.

Uno de esos errores ocurre cuando nos volvemos excesivamente emotivos y no podemos pensar claramente. Nuestras mentes solo pueden manejar un número limitado de elementos a la vez y cuando estamos en un estado de intensidad emocional, nuestra mente es bombardeada con pensamientos alarmantes e imágenes perturbadoras. Así, no queda espacio para el pensamiento racional y nuestro juicio se nubla. Por ejemplo, cuando estás aterrorizado puedes verte reaccionando en exceso a ciertas situaciones, pensando que son más peligrosas de lo que realmente son. Éste es el por qué cuando estás aterrorizado, puedes confundir una sábana tendida con un fantasma.

Otro error causado por nuestras emociones ocurre cuando actuamos antes de poder juzgar una situación apropiadamente.

Cuando la información entra a nuestro cerebro, una fracción de ella se salta la región responsable del pensamiento racional, el neocórtex, y entra directamente al área emocional, el sistema límbico. Si el área emocional percibe que la información es una amenaza para nosotros, puede provocar que actuemos súbitamente, sin pensar racionalmente. Ésta es la razón por la que puedes pegar un brinco cuando estás en un bosque oscuro y ves una figura extraña con el rabillo del ojo.

Un error más de nuestra mente emocional es reaccionar a situaciones del presente basándose en experiencias pasadas, aun cuando las condiciones hayan cambiado. Por ejemplo, un niño que fue acosado en el colegio puede crecer para convertirse en un hombre seguro de sí mismo, pero aun así sentirse amenazado.

Aunque las emociones son importantes, pueden tomar el control de nuestra mente y corromper nuestro pensamiento racional. Por eso necesitamos algo de ayuda para manejarlas efectivamente.

Aprende cómo tomar buenas decisiones de forma más clara y sencilla

La dinámica del mundo de los negocios es a menudo ingrata. Por eso, todos los gestores y emprendedores necesitamos saber cómo tomar buenas decisiones en un plazo de tiempo, generalmente muy corto.

¿Por qué la toma de buenas decisiones puede ser algo tan difícil?

La toma de buenas decisiones es un conflicto que todos atravesamos en nuestras vidas y muchos de nosotros en la rutina de trabajo.

La elección entre las opciones de caminos a seguir implica un proceso conflictivo en el que es necesario equilibrar los impactos positivos y negativos. A menudo hay que elegir entre lo racional y lo emocional.

¿Cómo tomar buenas decisiones?

El proceso de la toma de buenas decisiones debe pensarse, sobre todo racionalmente, utilizando pasos de comparación y análisis que nos ayuden durante el momento de la elección.

Teniendo esto en cuenta, hemos presentado algunas acciones que pueden ayudarte a tomar buenas decisiones: 1. Identifica el problema.

2. Entiende tus opciones.

3. Reúne Información.

4. Considera sus alternativas.

5. Conoce tus habilidades.

6. Calcula tus riesgos.

7. No te dejes llevar por los impulsos.

8. Establece plazos.

9. Usa tu experiencia.

10. Realiza pruebas.

12. Alinea la decisión con los valores.

13. No te dejes llevar por la presión social.

14. Pensamiento crítico.

Referencias bibliográficas PAUL EKMAN, “AN ARGUMENT FOR BASIC EMOTIONS”, COGNITION AND EMOTION, 6, 1992, PÁGS. 169-200.

EN

INTELIGENCIA EMOCIONAL) EN 1995. DANIEL GOLEMAN. PARKER, J. D. A., SUMMERFELDT, L. J., HOGAN, M. J. Y MAJESKI, S. A. (2004). EMOTIONAL INTELLIGENCE AND ACADEMIA SUCCESS: EXAMINING THE TRANSITION FROM HIGH SCHOOL TO UNIVERSITY. PERSONALITY AND INDIVIDUAL DIFFERENCES, 36 (1), 163-172.

SALOVEY, P. Y SLUYTER, D.J. (EDS.), (1997).

EMOTIONAL DEVELOPMENT AND EMOTIONAL INTELLIGENCE: EDUCATIONAL IMPLICATIONS. NUEVA YORK: BASIC BOOKS. 2011 - 2022 TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. HORMART@ ES UNA MARCA REGISTRADA DE LAUNCH PAD TECNOLOGIA. HTTPS://WWW.ADEN.ORG/BUSINESS-MAGAZINE/LA-INTELIGENCIAEMOCIONAL-NOS-DEFINE/?

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