Plan de comunicación by Julian Martinez Spinoza

MERCADEO II PROYECTO DE AULA

SEGUNDO INFORME PLAN DE COMUNICACIÓN DE UN PRODUCTO “AGUARDIENTE BLANCO DEL VALLE SIN AZUCAR”

Elaborado por:

JULIETH CASILIMAS RUBIANO CODIGO 0911110091 JUAN CLAISON TORRES FLOR CODIGO 0911110072

Presentado a: JULIAN MARTINEZ

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADEO

CALI, ABRIL 29 DE 2011

INTRODUCCION Inicialmente conoceremos sobre la Industria de Licores del Valle, con una breve reseña histórica, donde nos muestra su evolución a través del tiempo, su razón y objeto social,

igualmente conoceremos las características de sus productos,

especialmente el Aguardiente Blanco del Valle Sin Azúcar, los clientes, y todo lo relacionado de la empresa que nos pueda ayudar a definir la mejor estrategia para que un plan de comunicación funcione.

En el desarrollo de nuestro plan de comunicación encontraremos las pautas que la empresa debe tener como estrategia de comunicación donde se tienen en cuenta las relaciones internas y externas de la compañía, entre ellas está su análisis DOFA. (Fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas). El plan de comunicación a desarrollar será un indicador para que la empresa pueda afrontar los retos para alcanzar sus nuevos objetivos, lo cual brinda a la empresa una gran ventaja competitiva con respecto a otras.

El plan de comunicación en otras palabras estará enfocado en los antecedentes históricos, la cultura de la empresa y sus perspectivas hacia el futuro.

 RESEÑA HISTORICA Hacia el año 1921, nace la Industria de Licores del Valle, con la ayuda del Español Diego Delgado Zafra, experto en el campo de la destilación de licores; a él le correspondió adelantar en una vieja casona, donde también funcionaba la Casa de Gobierno, ubicada en la carrera 4 con calle 14, los trabajos para instalar los

alambiques que dieron origen a nuestra famosa Industria de Licores del Valle. Y fue así que se empezaron a producir licores y alcoholes perfumados que gozaron de prestigio en todo el país.

Hacia el año 1945, se decide la construcción de una nueva fábrica de licores con maquinaria moderna e instalaciones adecuadas, con un terreno amplio; recibiéndose entonces en 1953, el primer cargamento de maquinaria para la nueva planta y se programó la culminación de los edificios para el mes de abril de 1956.

Para la época los productos de la ILV contaban con un prestigio nacional por su calidad, entre los que se encontraban:

Aguardiente Blanco,

Aguardiente Amarillo,

Aguardiente Pardo,

Aguardiente Especial,

Aguardiente Juanchito,

Anisado Seco,

Anís del Mono,

Crema de Menta,

Ron Colombia,

Ron Caribe,

Ron Don Sebastián,

Vodka Catherine Of Russia,

Ginebra Queen Elizabeth

Whisky Capbells

Igualmente, la Perfumería se destacaba como la mejor del país y era uno de los mejores renglones rentísticos para la licorera. Sus productos eran : Colonia Común, Colonia Especial, Colonia Extrafina, Alhucema Inglesa, Agua de Quina, Flores del Valle, Bay Rum Corriente y Mentolado, Alhucema Confeti, Loción Inglesa, Loción Vetivert y Alcohol Antiséptico. En 1958 se adquirieron nuevos equipos de la casa LEPAGE URBANI DE PARIS, con los cuales se obtuvo una magnifica calidad de los alcoholes y licores elaborados.

En 1976, por contrato realizado con Talleres Ovidio Martínez de España, se hizo la modificación del sistema para conformar una destilería con una capacidad de producción mayor. Se pasó de 11.000 a casi 23.000. Litros/día.

En 1977, debido a la gran demanda de alcohol tanto a nivel nacional

internacional se tomó la decisión de construir una nueva destilería de alcohol donde su capacidad de producción tendría una producción entre 100 y 150 mil litros diarios; para lo cual se adquirió la Hacienda San Martin en 1980, cuyo proyecto culmino en 1987.

En el año 2000 al 2003 se traslada la sección de licores quedando una sola. Hoy, San Martín es la planta productora de alcohol más moderna del país y la de mayor productividad y control de calidad, cumpliendo cabalmente con las Normas de Control Ambiental y Normas Icontec. Tiene una capacidad de producción de 60.000 Litros/día de Etanol al 96%, mediante el proceso de fermentación continua de mieles de Caña ó Melaza.

 RAZON SOCIAL. La Industria de Licores del Valle tendrá una imagen consolidada de empresa seria, eficiente, rentable, innovadora y competitiva, con productos y servicios de excelente calidad, reconocidos por su certificación internacional. Mantendrá siempre el mejor ambiente laboral; personal comprometido con la empresa y su sistema de calidad, para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes y de la organización. Adoptará tecnologías limpias de avanzada, en búsqueda de un mejoramiento en sus procesos, equipos e instalaciones para competir y crecer con éxito en los mercados

objetivos;

cumpliendo

y acatando

reglamentación

para

preservación del medio ambiente.

 OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. Producir y comercializar alcoholes, licores y bebidas para transferir importantes recursos al departamento del Valle del Cauca en beneficio y apoyo de la salud, la educación, el deporte, la cultura y la recreación.

Lograr la satisfacción de nuestros clientes y consumidores; alcanzar y mantener el liderazgo en los mercados regional, nacional e internacional. Generar bienestar y desarrollo en nuestros colaboradores y sus familias. 

Aumentar la satisfacción de los clientes.



Integrar de manera eficaz los sistemas de gestión aplicables a la empresa



Fabricar productos con materias primas e insumos de la mejor calidad.



Optimización en la gestión de los recursos.



Mantener y mejorar el nivel de competencia del personal.



Aumentar el posicionamiento y la participación en el mercado a nivel Regional, Nacional e Internacional.

 CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO “AGUARDIENTE BLANCO DEL VALLE SIN AZUCAR”

Esta es la presentación de la botella del Nuevo Aguardiente Blanco sin Azúcar.

Tapa roja que hace que el producto se destaque en la estantería La misma botella para que el publico identifique la familia La misma marca para crear extensión de línea El beneficio del nuevo producto muy destacado

AGUARDIENTE BLANCO SIN AZUCAR: Licor anisado de sabor más suave con cero azúcar. INGREDIENTES: Alcohol extraneutro Esencia natural de anís °Agua desmineralizada Grado Alcohólico: 29

PRESENTACIONES:

Capacidad

Unidad. de Empaque

Presentación

1500 cms3

6 Unidades

Vidrio (Nacional)

750 cms3

12 Unidades

Vidrio (Exportación-Nacional)

375 cms3

24 Unidades

PET/VIDRIO (Exportación/Nacional)

 ANALISIS DE SUS CLIENTES HABITOS: Según estudios, la tendencia de los consumidores tiene preferencia por aguardientes más suaves, lo que abre una oportunidad de mercado para la marca. GEOGRAFICO: principalmente a la región del Valle del Cauca y países donde exporta como Italia, Panamá, Ecuador y España, convenios ínter administrativos con los Dpto. del Meta, Risaralda, Cundinamarca DEMOGRAFICO: Nivel socioeconómico: (ALTO-MEDIO-POPULAR)

OCUPACION: Por lo general es gente que trabaja, estudia, y les gusta la vida social y nocturna que gozan cada momento de su vida por ende cada vez que poseen un tiempo libre lo dedican a familiares y amigos acompañados de un aguardiente blanco sin azúcar del valle.

EDADES Y SEXO DE LOS CONSUMIDORES Hombres y mujeres de 18 años a 45 años en adelante Estratos socioeconómicos del 2 al 6 Consumidores de bebidas alcohólicas que consuman algún licor por lo menos una vez al mes.

BENEFICIO RACIONAL: 

Grado alcohólico 29 y cero % azúcar



Asequibilidad económica



Sabor suave



Menos efectos posteriores al consumo, guayabo, resaca

BENEFICIO EMOCIONAL: 

Buena imagen



Cuidado de la salud y de la figura



Necesidad de inclusión o reconocimiento en los grupos sociales

 PROMOCION La Industria de Licores del Valle, realiza actividades de promoción y se vincula de distintas maneras con apoyo promocional así: 

Bonificaciones: para el canal mayorista se ofrece una rentabilidad por botella del 10% aproximado.



Vinculación - Degustaciones supermercados: para obtener exhibiciones adicionales de producto, puntas en góndolas, aparición en separatas etc.



Acuerdos con puntos de consumo: Presencia con promoción y publicidad, actividades BTL, activaciones de marca.



Vinculación a eventos de gran magnitud: La ILV hace presencia en eventos como conciertos, ferias en contraprestación, se obtiene presencia publicitaria en medios, en interiores y exteriores del evento y exclusividad en la subcategorìa.

 OBJETIVO GENERAL DEL PLAN DE COMUNICACIÓN. De acuerdo a la información obtenida de la empresa Industria de Licores del valle se toma la decisión consensuda de que Nuestro objetivo general esta en darle valor al cliente para crearles una fidelizacion hacia nuestro producto y hacia la empresa. Esta fidelizacion será basada en las expectativas que el cliente tiene con respecto al producto, sus gustos, lo que el cliente pueda percibir de la empresa; es saber escuchar a nuestro cliente y hacerlo sentir que es importante para nosotros, de que tenemos en cuenta sus opiniones y que nuestro servicio como tal será eficaz. Por otra parte sabemos que el cliente satisfecho traerá mas clientes por lo tanto este será nuestro mayor logro. Este objetivo esta proyectado a largo plazo, ya que aunque tenemos clientes que son fieles a nuestros productos debemos hacer con una buena estrategia de que estos clientes que tenemos nos ayuden a atraer más clientes nuevos y que se queden con nosotros, para lo cual vamos a realizar una campaña de publicidad que abarca diferentes medios de comunicación colectivos masivos como son tv, radio, vallas, internet, periódicos, y revistas, para lo cual contaremos con la ayuda de una empresa especializada en publicidad para que el mensaje que queremos transmitir sea el que realmente capte la persona a quien queremos llegar, para lo cual se estará haciendo un brief y hacer una retroalimentación de lo que se esta buscando. En esta campaña de comunicación queremos aplicar una estrategia pull, donde queremos hacer que el consumidor final exija nuestra marca y posteriormente esto traerá mucha mas demanda del producto

Por otro lado es importante anotar que toda la empresa debe trabajar en conjunto a nivel interno y externo, ya que no solo el cliente es el consumidor final sino todo aquel que necesite o vaya a nuestra empresa, para ello se harán talleres a nivel interno con los empleados para capacitarlos en la atención al cliente, es decir tener buenas relaciones públicas, ya que todos son la imagen de la empresa y esto puede dejar una buena imagen de empresa hacia los demás. A nivel externo estaremos trabajando en simultáneo con toda la fuerza de ventas incluida la distribución del producto en los diferentes puntos de venta para que siempre haya existencia del producto en los stands.

 OBJETIVOS SECUNDARIOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Dentro de nuestra campaña de comunicación del producto manejaremos estrategias para llegar a nuestro cliente en el cual ya no será solo la publicidad a nivel masivo sino que utilizaremos herramientas para poner en práctica a nivel personal.



PRIMER OBJETIVO:

Comunicar al entorno todo lo relacionado con nuestra responsabilidad, garantía y calidad en un voz a voz directo e infranqueable

Estrategia: Tenemos que realizar una campaña ATL para comunicar todo lo que queremos que nuestros actuales y potenciales consumidores

tengan en cuenta cuando

llegue el momento de tomar la decisión por adquirir nuestro producto.

Sea una razón no solo de impulso sino también de conciencia de todo lo que implica consumir un producto de la región que apoya a la salud la recreación y el deporte del Valle del Cauca.

Mecánica: Implementaremos un plan de medios y nos asesoraremos de una agencia de publicidad que nos lleve al estado deseado

Tenemos la fortaleza de ser una empresa que tiene amplios convenios de pauta con las diferentes emisoras de la ciudad y de la región, esto será fundamental para llegar a los deferentes canales y tipos de mercados.

El canal regional Telepacífico es una entidad que aunque descentralizada, también tiene dependencia de la Gobernación del Valle y trasmite la mayoría de eventos que podemos aprovechar para ser constantes en nuestro objetivo antes mencionado.



SEGUNDO OBJETIVO:

Brindar al cliente una satisfacción y seguridad de nuestro producto, para lo cual llegaremos de forma directa utilizando un BTL. Con entrega de flayers y distinta clase de información oportuna en las actividades que nos vinculemos

Estrategia: Aprovecharemos muy bien la disposición y adecuada utilización de los recursos empleados en todo lo que tiene que ver con la información que entregaremos y el material promocional.

Estaremos presentes en la mayoría de los eventos que tienen que ver con los espectáculos nocturnos de la región.

Realizaremos apoyo y/o patrocinaremos eventos masivos que

nos permitan

comunicar todo lo referente acerca de las campañas publicitarias y que además puedan generar consumo determinado. Y colocarnos en la palestra de la actualidad como empresa de hegemonía y poder económico

Mecánica: Negociar puntos de Góndola y exhibiciones adicionales para producto, publicidad e información

En los principales establecimientos de consumo, realizaremos degustaciones y activaciones de marca con personal de protocolo de acuerdo a la necesidad.

Realizaremos caravanas con band blandeada en fechas especiales y quincenas en los focos de reunión o sector de discotecas, incluso con apoyo de tarjetas raspe y gane para lograr captar la atención y comunicar el mensaje del producto claramente.

Un mix de lo antes mencionado en las ferias y espectáculos masivos.



TERCER OBJETIVO:

Dar al mercado un valor añadido y potenciar las características que diferencian nuestro producto comunicando es este mensaje a través de la presencia en las camisetas de los equipos de futbol de la región. Aprovechar el momento de los 90 años y llevar a que todos los medios por obligación tengan que hablar de nuestra empresa. Brindar entonces todas las herramientas para que se comunique y enfatice en lo que necesitamos que sepa el público y capte claramente el mensaje.

Estrategia: Patrocinio de los equipos locales para tener un freepres constante de acuerdo a la relevancia de nuestro equipos y con motivo de la fiebre de futbol dada

circunstancia del mundial de futbol 2011 en la cual nuestra ciudad será sede.

Con motivo de la celebración de los 90 años de la empresa ILV implementaremos una serie de actividades alternas diferentes y complementarias a las que comúnmente se realizan en año normal.

Mecánica: Innovaremos con un tipo de envase edición limitada para la celebración de los 90 años

Realizaremos campañas de responsabilidad social que nos coloquen a la vanguardia respecto de lo que tiene que ser el consumo responsable.

Lanzaremos Producto nuevos que afiancen el portafolio y

den una imagen

renovada y proactiva respecto del mercado de jóvenes universitarios. Estar de moda nos dará una ventaja competitiva que se reflejara en la moda de consumo, y es ahí donde nuestro producto tiene que despuntar con calidad, sabor y presentación para generar un gran posicionamiento que conlleve a una alta rotación en todo el departamento.



CUARTO OBJETIVO:

Realizaremos campañas publicitarias en radio, tv y prensa y aprovecharemos las ocasiones especiales para hacer énfasis y relación de cómo el producto nuestro es la mejor opción de cantidad, calidad y precio.

Estrategia: Pautaremos en programas que estén dirigidos a nuestro target, especialmente programas musicales,

programas de opinión e informativos y/o noticieros en

emisoras que estén el top 10 de ECAR Canales de tv. Regionales y locales Periódicos y revistas de alta circulación local

Mecánica: Directamente con personal nuestro realizaremos promociones especialmente los fines de semana y comunicaremos los diferentes lugares donde esteremos presentes con eventos y promociones, para tener el publico de nuestro mercado informado y coaccionar en lo posible a que cuando tomen la decisión de ir a un lugar de rumba, sea preferible mente uno de los nuestros.

En ese punto realizaremos otro despliegue que como hemos mencionado antes, reforzara nuestra imagen cuando ataquemos el mercado persona a persona con BTL.



QUINTO OBJETIVO:

Tendremos especial cuidado y le daremos especial atención con el manejo de las relaciones publicas a todo nivel con todo nuestro entorno y especialmente con los medios de comunicación para que se de una relación de alianza y camaradería que en todo momento propenda por el buen nombre y cuidado de nuestra imagen en el momento en que por alguna circunstancia, política especialmente. Tengamos que darle espera a algún proyecto publicitario que presenten. Abonaremos terreno para épocas difíciles.

Estrategia: Aunque tengamos pauta con los diferentes medios además de la buena relación establecida dodo el factor económico que obligaría claramente a buenos comentarios de los medios, buscaremos principalmente realizar alianzas que no se centren en lo económico sino en lo emocional que conduzca todo a una relación de afecto y sentido de pertenencia por un producto vallecaucano

Mecánica: Apoyaremos los eventos institucionales que tengan que ver con los medios de comunicación como un plus de la relación de alianza con nosotros. Estaremos presentes en ediciones especiales y fechas importantes apoyando con producto, material logístico e incluso apoyos económicos adicionales para estos eventos.

 CRONOGRAMA Dentro de nuestro tenemos estipulado desde el mes de mayo hasta el mes de Diciembre del 2011, donde podemos destacar los programas en radio, prensa, revistas y televisión.

EN RADIO: Realizaremos visitas en las emisoras de RCN para hacer activación de marca con actividades con los oyentes.  SAPO PARRANDERO Consiste en llevar un juego de sapo en cual contara con toda nuestra imagen de los productos, este llega a los barrios de Cali dos veces por mes, premiando a los oyentes de Radio uno.  LA RUTA DEL BLANCO DE TODAS LAS MIRADAS CON SOL F.M. : Se recorrerá los viernes o sábados los sitios salseros de la ciudad de Cali y los establecimientos podrán hacer actividades promocionales y degustaciones; la ruta del Blanco de todas las Miradas es la guía para contarles a los oyentes donde estala rumba más sabrosa. Es una Excelente oportunidad para posicionar o mantener la marca en la mente de los oyentes que sienten pasión por la salsa.



Radio Internacional 89.5 y

•

Radio Hit Mucho Mejor 91.5

Cinco (5) Comerciales de lunes a domingo en la emisora Radio HIT, dial 91.5 FM.

•

Realizar cinco (5) Comerciales, lunes a domingo

en la emisora Radio

Internacional, dial 89.5 FM. •

Realizar siete (7) comerciales, lunes a domingo en TVHIT, canal 70 UNE.

•

Publicitar en media página a todo color del periódico El Parche

•

Portal Web de Radio HIT, hader Banner Superior.

•

Entrevista de gestión al mes, Derecho a Contar con menciones alusivas al licor adulterado 10 segundos en horas pico y derecho a hacer concursos alusivos a los productos. INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE SUBGERENCIA COMERCIAL Y DE MERCADEO EMISORAS CON MAYOR AUDIENCIA RCN

EMISORA

FRECUENCIA

RADIO UNO

LA CARIÑOSA

AM/FM

AMOR STEREO

RUMBA STEREO

RCN RADIO AM

LA MEGA

EL SOL

ANTENA 2

FIESTA STEREO

PRODUCTOS A SEXO EDAD ESTRATO PAUTAR Hombres y 25 a AGUARDIENTE Cali Mujeres 44 2 y 3 SIN AZUCAR Hombres Cali Y y 55 A AGUARDIENTE Poblaciones Mujeres 64 2 SIN AZUCAR Hombres y 24 a AGUARDIENTE Cali Mujeres 34 3 SIN AZUCAR Hombres y 18 A AGUARDIENTE Cali Mujeres 24 1, 2 Y 3 SIN AZUCAR Hombres Cali y y 45 a AGUARDIENTE poblaciones Mujeres 54 3 SIN AZUCAR Hombres y 18 A AGUARDIENTE Cali Mujeres 24 1, 2 Y 3 SIN AZUCAR Cali y 25 a AGUARDIENTE poblaciones Mujeres 34 1 y 2 SIN AZUCAR Cali y 25 a AGUARDIENTE poblaciones Hombres 34 2 SIN AZUCAR Hombres Cali y y 45 a AGUARDIENTE poblaciones Mujeres 54 3 SIN AZUCAR CIUDAD

INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE SUBGERENCIA COMERCIAL Y DE MERCADEO EMISORAS CON MAYOR AUDIENCIA CARACOL EMISORA

FRECUENCIA

TROPICANA FM

BESAME

OXIGENO

LOS 40 PRINCIPALES FM CARACOL CALI

CIUDAD

CALI

SEXO HOMBRES Y MUJERES HOMBRES Y MUJERES

EDAD ESTRATO 18 A 34

35 A CALI 44 CALI Y 45 A POBLACIONES MUJERES 64 35 A CALI MUJERES 54 HOMBRES Y 25 A CALI MUJERES 34 HOMBRES CALI Y Y 45 A POBLACIONES MUJERES 64

234

PRODUCTOS A PAUTAR AGUARDIENTE SIN AZUCAR

AGUARDIENTE SIN AZUCAR AGUARDIENTE SIN AZUCAR AGUARDIENTE SIN AZUCAR

234

AGUARDIENTE SIN AZUCAR

123

AGUARDIENTE SIN AZUCAR

354 2

PRENSA •

Vinculación a los diarios y tabloides mas leídos de acuerdo a los resultados de la ultima ola del EGM 2010

•

Los Publirreportajes serán aprovechados en los diarios el día Domingo ya que presenta mejor audiencia

•

Pauta en las Publicaciones especiales en la época decembrina, Feria de Cali pagando 1 pagina de publicidad y bonificación de una segunda pagina con fotos del consumidor



EL PAIS  Vinculación al Diario más leído, El País, por medio de Publirreportajes en el día de mayor audiencia, Domingo. ( Cambio de Imagen)  Vinculación a Rumba Rabo y Oreja en temporada Decembrina los días de la Feria de Cali con 1 pagina de publicidad bonificada con fotografías del consumidor

INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE SUBGERENCIA COMERCIAL Y DE MERCADEO PERIODICO CON MAYOR EL PAIS

TABLOIDE

El País

SEXO

EDAD

ESTR ATO

Hombres

18 a 34 y 40 a 44

2, 3 y5

CIUDAD

Cali

PRODUCTOS A PAUTAR

Aguardiente Blanco Sin Azùcar

PUBLIREPORTAJE EN EL PAIS  Tamaño:

(2) dos pagina en avisos y una en información comercial

 Color:

Policromía

 Ubicación:

Segundo o tercer cuadernillo

 Día a publicar: Domingo  Publicaciones: 2 

PUBLIREPORTAJE EN Q´HUBO

Tamaño:

(42) Cuarenta y dos avisos tamaño 14.5 x 6 coles

Color:

Policromía

Ubicación:

impar y par.

Día a publicar:

Viernes y sabado

Publicaciones:

PORTAL WEB Lin en las paginas



www.elpais.com.co, home www.elpais.com.co sección sociales , economía www.calibuenanota.com home

REVISTA RUMBA RABO Y OREJA

1 página de aviso con una página bonificada con fotos de su producto. Fechas: 24, 26, 27,28, 29, 30, 31 de Diciembre y 2 de Enero.



RUMBA GUARO Y VERBENA

Roba página de 25cm por 4 Col. Con una página bonificada con fotos de los productos. Fechas: 26, 27, 28, 29, 30, 31 de Diciembre y 2 de Enero.

 CASA EDITORIAL EL TIEMPO

•

El TIEMPO NACIONAL  21 avisos, publireportaje policromía segundo cuerpo del portafolio de productos de productos de la ILV.

•

REVISTA ELENCO

5 avisos de página •

REVISTA PORTAFOLIO.

6 avisos de página, incluye especial de Licores y Elite empresarial en la revista PORTAFOLIO. PORTAL WEB:

•

375.000 impresiones en cualquiera de los portales de Internet de la Casa Editorial. •

TIEMPO CALI.

19 avisos de ½ página policromía, publicar en Centenario Valle, separata regional.

OTRAS REVISTAS

•

2 avisos en cualquiera de las revistas: Cambio, Alo, Don Juan.



VINCULACION ADN

Días Publicación:

Lunes a viernes

Circulación:

Cali

No ejemplares:

40.000

Lectores:

143.782 diarios

Color:

Policromía

24 páginas completas página impar- centenario Valle del Cauca, Gestión Social Impuestos ILV

 REVISTAS  Pautar en las revistas de mayor circulación y mas posicionadas de acuerdo al informe entregado por el EGM  Pautar en las fechas especiales según convenga, tales Como  Día de la Madre  Día del Padre

 Amor y Amistad  Separata Feria de Cali  Diciembre

REVISTA TV Y NOVELAS Los lectores de Tv y novelas son hombres y mujeres que consideran al mundo de la televisión, el cine y la música como su principal forma de entretenimiento. Son televidentes fieles y les gusta estar enterados de los acontecimientos de los personajes de la farándula nacional, de su vida, sus éxitos, amores y sus gustos. Los lectores de Tv y Novelas son universales, estos pertenecen a cualquier estrato, se hará en el mes de septiembre, publicación de 5 avisos.

JET –SET Separata Jet Set de la Feria de Cali 2011 10 paginas interiores, incluyendo 1 portadilla (pagina impar) y 1 contraportadilla (pagina par) en el mismo gramaje de la revista, mas cuatro logos y/o dos pagina AVIANCA Pagina Impar Full color La publicación se realizara en temporada alta Julio, Diciembre Total dos publicaciones OTROS

 TELEVISION TELEPACIFICO Emisiones distribuidas para los meses de Mayo y Junio : •

Amanecido: 20 en mayo y 20 de junio

•

Tardes del Sol: 42 en mayo y 40 en junio

•

Brake Chontico Día: 15 en mayo y junio

•

Ídolos del Pueblo: 5 en mayo y 4 en junio

•

Salsabor: 5 en mayo y 4 en junio

•

Candilejas: 5 en mayo y 4 en junio

Como bonificación se incluye una sección comercial en vivo en los meses de marzo y junio en el programa tardes del sol

CRONOGRAMA MEDIOS MASIVOS MAYO JUNIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE RADIO RCN Y CARACOL OTROS TELEVISION TELEPACIFICO RCN Y CARACOL

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

X X

PRENSA LOCAL-EL PAIS DIAS SABADOS Y DOMINGOS NACIONAL/ EL PAIS. 2do. Y 4to. DOMINGO DEL MES TABLOIDES Q´HUBO/ Solo los días de feria desde el 25 al 31 de Diciembre. ADN / de Lunes a viernes EL TIEMPO

X X

REVISTAS REVISTAS/ fechas especiales CROMOS/Fechas especiales

PRESUPUESTO PLAN DE COMUNICACIÓNES MEDIOS MASIVOS ATL RADIO TELEVISION PRENSA LOCAL PRENSA NACIONAL REVISTAS

$ $ $ $ $ $ $ $

CELEBRACIONES 90 AÑOS CUMPLEAÑOS DEL VALLE COMERCIALES BTL MATERIAL PROMOCIONAL IMPRESOS Y FORMATOS TOTAL

$ $ $ $

55%

80.000.000

800.000.000

23%

500.000.000

15%

160.000.000

3.440.000.000

100%

80.000.000

PATROCINIO EQUIPOS CALI AMERICA

1.900.000.000

600.000.000 500.000.000 400.000.000 200.000.000 200.000.000

EVENTOS INTITUCIONALES VARIOS

500.000.000 300.000.000 400.000.000 100.000.000 130.000.000 30.000.000

 CONCLUSIONES En la actualidad donde contamos con nuevas tecnologías, y muchos medios de comunicación, es primordial que toda empresa por pequeña que parezca tenga su plan de comunicación si quiere que sus productos tengan una buena acogida dentro del sector a quien se quiere llegar, esto implica que debemos hacer que el mercado perciba lo mejor de nuestra empresa, de nuestros productos y de nuestras marcas, ya que aquellas compañías que no se preocupan por controlar y potenciar su política de comunicación está perdiendo muchas oportunidades de mejorar su imagen tanto a nivel interno como externo.

A través de nuestro plan de comunicación se quiso dejar en el mercado de los aguardientes una imagen que da seguridad y confianza, que representa un gran respaldo, que es un producto que es de nuestra tierra, y que queremos que la gente lo quiera, lo haga suyo, que sea fiel a esta marca y que esa fidelidad nos haga posicionarnos a un más en el mercado de forma cada vez mas competitiva.

La comunicación de un producto debe ser ante todo un mensaje claro, directo que sea de interés para nuestro público receptor, que la interpretación del mensaje sea entendido, que sea lo que nosotros como empresa queremos transmitir; lo cual nos permitirá crear en el consumidor la necesidad de adquirir nuestro producto y a su vez el cliente que tiene una percepción buena de nuestra marca hará que nuestro producto sea escogido con el voz a voz; en otras palabras se logra un posicionamiento y una diferenciación frente a la competencia.

Para la comunicación de un producto se debe elegir un buen mensaje, ya que es fundamental para que la estrategia sea efectiva, por eso se debe contar con la ayuda de un equipo de profesionales en el tema.

A nivel personal podemos concluir que para poder hacer un plan de comunicación que destaque la empresa debemos conocerla tanto a nivel interno como externo, cuales son sus características, sus necesidades, ya que la comunicación no es solo a nivel del cliente sino también a nivel de proveedores, de empleados, otras entidades y la sociedad en general.

 BIBLIOGRAFIA 1. Fuente: INDUSTRIA DE LICORES DEL VALLE, Departamento de Mercadeo, Administrativo, Financiero y de Producción. 2. Pymemarketing agencia de marketing online, publicidad y relaciones públicas. 3. Politécnico Gran Colombiano/modulo de Mercadeo II. 4. www.lasrelacionespublicas.com/la-gestion-de-lalealtad-del-cliente-a-laorganizacion-un-enfoque-del-marketing-relacional/ 5. Periódico el Pais.