Sexta Edici贸n 2012
Ing. Santiago Sturla Stampa Litogr谩fica
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de ontrolildad c a r a p ca entos
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Guayaquil: Padre Solano 210 y Baquerizo Moreno - Telf. 256 1088 - ventas.gye@stimgraf.com Quito: Av. El Inca E5-53 e Isla Seymour - Telf. 240 5809 - ventas.uio@stimgraf.com
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EDITORIAL
No. 126. Sexta Edición 2012 Cdla. Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcivar y Angel Barrera. Edif. Arquetipo III, Of. 1 Telf.: 2680408 - Telefax: 2683636 e-mail: camaragraficagye@camaragrafica.org.ec Guayaquil - Ecuador
Consejo Editorial: Econ. Gabriel Martínez Ing. Marcelo Núñez Diseño: Andrea Núñez Impresión: Offset Abad
CONTENIDO Sexta Edición 2012
Ing. Santiago Sturla Stampa Litográfica
PRESIDENTE ECON. GABRIEL MARTÍNEZ CASTRO VICEPRESIDENTE ING. NATHAN GUY BREILH DIRECTORA FINANCIERA SRA. ALEIDA MEJIA DE HIDALGO DIRECTORES ING. SANTIAGO MARIN GARINO ING.ANDRÉS PÉREZ PAZMIÑO ING. FELIPE STURLA GALLEGOS ING. RAÚL ORBEA ARELLANO ING. EDUARDO QUINCHA FAYTONG ING. LUIS CORDERO CULLEN DIRECTORA EJECUTIVA ING. EYENID VICUÑA
6 ENTREVISTA A SANTIAGO STURLA 8 CONOCIENDO AL SOCIO 10 NOTICIAS 14 MITOS ECOLOGISTAS 16 PIENSE MÁS ALLÁ DE LA IMPRESIÓN 18 NUEVA DIRECTIVA CIGG 20 INTELIGENCIA COMPETITIVA 24 EN LA INDUSTRIA HAY TORTA PARA TODOS 26 LA INFLUENCIA DEL CALCIO EN EL PROCESO GRÁFICO 28 TINTAS ECOLÓGICAS 30 5 CONSEJOS 32 PLAN DE VIAJE CHINA PRINT 2013
LO INVITAMOS A PARTICIPAR EN LA FERIA MAS GRANDE DE ASIA
CHINA PRINT 2013
Del 3 al 18 de Mayo HONG KONG MACAU SHANGHAI BEIJING
Organiza: Cámara de la Industria Gráfica del Guayas Información y Reservaciones: Teléfonos: (593 4) 2680408 / 2683636 Email: camaragraficagye@camaragrafica.org.ec
PORTADA
SANTIAGO STURLA GERENTE DE STAMPA LITOGRAFICA El Ing. Santiago Sturla es nacido en Chile, en la ciudad de Valparaíso. Cursó sus estudios superiores en la Universidad Católica de Valparaiso, Chile.
Cuántos años tiene viviendo en el Ecuador y qué le motivó venir a nuestro país? Tengo 35 años viviendo en Ecuador. Me titulé de Ingeniero Mecánico en el año 1976 y salí con el título a buscar trabajo. Pero la situación política y económica de Chile, entonces, era muy complicada, más aún para los que recién egresaban. Había mucha cesantía, una gran cantidad de empresas cerraban sus puertas. Un compañero de universidad, tenía un amigo en Guayaquil y por su intermedio nos vinimos tres amigos a probar suerte. Llegué a Guayaquil en el mes de mayo de 1977. Fueron meses difíciles, pero el deseo de superación nos permitió salir adelante. De los tres amigos, uno regresó a Chile. ¿Cómo encontró la industria gráfica ecuatoriana y cómo la ve ahora? La industria gráfica fue un nuevo reto para mí, ya que nunca me imaginé que iba a tener que, cambiar los hierros (el material que utilizaba en mi especialidad) por papel. Fue una nueva profesión que aprendí a medida que estaba trabajando; con el tiempo pasó a ocupar el lugar más importante como sustento de vida. Fue una experiencia completamente nueva. Sin conocer nada de impresión, mi labor se fue encaminando hacia la producción, lo cual me permitió conocer, con el tiempo, todo el proceso gráfico. 6
Los cambios ocurridos en estos 35 años, creo que eran difíciles de imaginar. Entregar un trabajo a todo color en menos de 24 horas no pasaba por la mente de los gráficos. El adelanto tecnológico se ve en cada una de las fases del proceso de impresión, la brecha que existía entre las imprentas ha disminuido respecto a la calidad de impresión; ahora son otros los elementos que crean diferencias: la atención, el servicio, la rapidez en la entrega, precios competitivos a partir de criterios financieros de eficiencia. ¿Nos puede hacer una reseña de la formación y crecimiento de Stampa Litográfica? Stampa surgió después de 10 años de estar
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incursionando en el mundo gráfico, como una necesidad de independencia. Al sentirme con la capacidad, conocimiento y deseo de superación que se sumó durante ese tiempo. Como todo comienzo, fue laborioso, tuvimos la suerte de que los proveedores confiaron en esta nueva propuesta, al igual que los primeros clientes; algunos de ellos pasaron a ser amigos. Se trató de ir paso a paso, ya que no contaba con los recursos económicos para tener el despegue que hubiese querido. Tenía que demostrar a los bancos que éramos sujetos de crédito confiables, que se podía manejar una chequera con responsabilidad. Nos apoyamos, inicialmente, en el esquema de alquiler de prensas, hasta que comenzamos a adquirir nuestros propios equipos de segunda mano. También mis hijos
comenzaron a involucrarse en el trabajo; Felipe, el menor es un pilar muy importante. Ya cumplimos 23 años y cada día crece el ánimo y la energía para enfrentar nuevos desafíos. ¿Cómo considera que se debe enfrentar el exceso de oferta en nuestra industria? La competencia nos hace pensar constantemente en cómo ser mejores; óptimos con los recursos con los que se cuentan, cómo dar más y mejor servicio a nuestros clientes, cómo participar de sus proyectos. En tratar de crear alianzas a largo plazo con ellos. No podemos caer en el baratillo de ofertas que también hay en el mercado. Todo trabajo tiene un costo y por lo tanto debemos ajustarnos a los valores que estos den, y no dar un precio cerrando los ojos para conseguir la contratación, ya que al final te vas a quedar con un gusto amargo. ¿Qué experiencia tiene con el portal de compras públicas? Realmente son pocas las oportunidades en las que he participado con el Portal de Compras Públicas. Creo que aún se deben mejorar los procedimiento, volver más ágil esta herramienta útil tanto para los proveedores como para este mecanismo público. ¿Cómo percibe desde una empresa como la suya el desarrollo de las tecnologías digitales?
No podemos negar que en los actuales momentos es una competencia en tiraje cortos, por lo cual muchas imprentas ofrecen también el servicio de impresión digital. Sin embargo, todavía hay mucho camino por recorrer para sentirnos presionado por la tecnología digital; el formato de impresión, los tirajes largos, colores especiales, calidad de impresion, son algunas de las limitantes importantes que tiene la impresión digital. La mayoría de las imprentas son negocios familiares, ¿Qué recomendaciones podría ofrecer para que éstas se mantengan y prosperen? Son muchos los factores que inciden en el cambio generacional y todos importantes. Quizás uno de los más importantes es que las diversas generaciones conozcan los más íntimos detalles de la creación y el desarrollo de la empresa, para que pueda entender el esfuerzo y sacrificio que hay detrás de cada máquina, de cada equipo; que entiendan que lo que están heredando no llegó en un abrir y cerrar de ojos. La actual generación, muchas veces, quiere conseguir todo en el menor tiempo posible y esto a veces hace que se salten etapas que podrían minar la estabilidad de la empresa. Su reto es mantener la credibilidad ganada, un capital intangible que marca la diferencia. También es importante la preparación académica, en la actualidad hay que tomar decisiones mucho más rápido que antes, por consiguiente hay que estar preparado para
analizar una serie de parámetros que antes no se tomaban en cuenta. Toda empresa familiar debe ir preparando a sus sucesores, estos sucesores deben ser escogidos de acuerdo a las capacidades y predisposición de los miembros, para que se produzca un cambio generacional sin contratiempos. ¿Habiendo colaborado por muchos años con el gremio gráfico, qué comentarios tiene acerca de la actividad gremial? Es una actividad que a veces no es reconocida. El defender intereses de un conglomerado tan dispar con el cual a veces hay discrepancias es difícil. En mi caso me tocó vivir el cambio de Sociedad de Industriales Gráficos Unidos Ecuatorianos a Cámara de la Industria Gráfica del Guayas, modernizar una institución de largo recorrido, por el cual pasaron importantes gráficos. El último cambio de directorio realizado días atrás nos permite pensar que se ha sembrado en un terreno fértil, al ver a una dirigencia joven tomando las riendas de esta institución. Es importante mezclar el ímpetu de la juventud con la experiencia de los que ya cuentan con unos años encima, para proyectar esta cámara que va a permitir aglutinar cada día a más socios.
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CONOCIENDO AL SOCIO
OFFSET DEL NORTE Nombre de la Empresa: OFFNORT S. A. Nombre comercial: OFFSET DEL NORTE Año de Fundación: 1999 Cargo de la persona que se entrevista: Director General: Econ. Genaro Pinos Mora Principales Ejecutivos de la empresa: Gerente General: Adriana Ortiz de Pinos, Presidente: Econ. Ruth Pinos Mora Director: Econ. Pablo Gavilanes Ortiz Administración: CPA. Alex Merejildo M. Producción: Lorna Lamilla L. Qué maquinaria dispone para desarrollar su actividad? n la sección prensa: • Dos impresoras GRONHI del año 2010; una de 5 colores, con sistema CPC, automática; y una monocolor con sistema de numeración y perforado. Esta empresa acaba de adquirir la marca japonesa SHINOHARA, con lo cual cubren un amplio espectro de impresiones de alta calidad y excelente precio. • Dos impresoras SOLNA de 2 y 4 colores En la sección posprensa: • Guillotina computarizada de 92 cm de luz; troqueladoras HEIDELBERG, cilíndrica de 70 cm. y automática de 35 cm.; laminadora plástica; grapadora automática de revistas, dobladoras para dípticos, trípticos y más; encoladora de libros, sistema hotmelt; Sistema de encuadernado con anillos con 5 diferentes tipos de ojales, para cuadernos, o agendas de hasta 1 ¼ pulgadas de espesor; maquina de cobertura UV, etc. ¿Qué clase de trabajo realiza y cuál es el perfil de sus clientes? Nos especializamos en brindar a nuestros clientes servicios y productos de alta calidad, en plazo y a precios razonables, es decir establecemos una sociedad estratégica con el cliente a fin de contribuir al logro de la excelencia en su imagen y comunicación. Nuestros principales clientes son: agencias de publicidad de reconocido prestigio en el mercado; entidades del sector financiero, así como empresas comerciales, industriales y de servicios. Hemos establecido con nuestros clientes confianza y fidelidad, lo que nos ha permitido nuestro desarrollo que nos ha convertido en una pequeña empresa que tiene alto potencial por el prestigio que ha generado en estos 18 años de arduo trabajo y esfuerzo. ¿Qué equipos o maquinarias le han dado mejores resultados? 8
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Es importante reconocer que cada equipo fue creado en función a las condiciones económicas y técnicas del momento en que fueron creadas. Por ello la importancia de la innovación y conocimiento de las corrientes del desarrollo tecnológico, para que la empresa se adapte a los estadios circunstanciales en los que le corresponde desenvolverse. Offset del Norte ha sido la primera empresa ecuatoriana en incursionar con la prestigiosa maquinaria Gronhi. Es la mejor decisión que hemos tomado en la historia de nuestra empresa. Y aprovecho la oportunidad de expresar a los miembros de la Cámara Gráfica, que asistan a la mayor feria de la industria en China que se realizará entre el 13 y 18 de mayo de 2013 en Beijing. Este conocimiento desde hace 6 años del mercado asiático, nos ha permitido abrir una división de importaciones de productos e insumos para la industria gráfica por medio de nuestra filial Imporgráfica, que en la actualidad ofrece anillos (doble anillo paso 2;1 y 3;1) para cuadernos, calendarios y agendas en diferentes medidas y colores; así como pequeñas maquinarias para uso en la industria. Otro segmento en el que hemos incursionado es el de servicio a la industria, por intermedio de SERVIOFF S. A., dedicada a prestar servicios, especializada en postprensa. ¿Está pensando adquirir nueva maquinaria? ¿Por qué? Una empresa que no se innova, se pierde en el tiempo. Las condiciones de mercado en el Ecuador, no son las mejores; sin embargo es necesario considerar la renovación del equipo tanto en prensa como en postprensa, para continuar ofreciendo a los clientes productos impresos en equipos con alta tecnología, que representan un ahorro de costos e incrementos de la productividad. ¿Cuál es el número de personas que trabaja en su empresa y cómo calificaría su desempeño Esta empresa cuenta con veinte empleados en las diferentes áreas, entre producción, administración y marketing. Constantemente
reciben formación a fin de mejorar el desempeño. Muy pocos de ellos han llegado a la empresa con experiencia en la industria gráfica, pero hemos sido formadores, gracias al apoyo del grupo de personas que hacemos Offset del Norte. ¿Qué es lo que más exigen sus clientes? La prontitud en la entrega de los requerimientos. Por ello mantenemos una relación cercana y personalizada, que nos permite conocer sus demandas, ofreciendo impresiones en equipos de alta tecnología que nos permiten generar productos de alta calidad y profundo espíritu de servicio. De ahí proviene nuestro eslogan ¨Junto a su imagen…¨ ¿Qué opina de la situación actual del sector de la industria gráfica a nivel nacional e internacional? La industria gráfica ecuatoriana es considerada una de las más desarrolladas tecnológicamente de nuestro medio; con empresas que han logrado posicionarse de manera indiscutible en el mercado nacional y algunas de ellas incluso en el ámbito internacional. Dentro de ello Offset del Norte pretende continuar ofreciendo al mercado sus productos con un alto índice de calidad. La industria gráfica ecuatoriana, está siempre atenta a los cambios de la gran industria y de acuerdo a la capacidad económica de cada empresa, ha mejorado sustancialmente en base a la reposición de equipos que le permiten calidad y diversidad en los productos que se ofrecen al mercado. ¿Cree que el sector gráfico es suficientemente respetuoso con el medio ambiente? Es ese aspecto, la industria gráfica debe establecer mejoras que le permitan establecer mejores parámetros en el uso de los insumos
así como los elementos y productos guarden respeto al ambiente. Sería importante que iniciativas como la planteada hace pocos días por la Cámara Gráfica con seminarios y conferencias, continúen y que quienes formamos parte de ella vayamos estableciendo nuestros sistemas de optimización del uso de los insumos y especialmente los desperdicios. ¿Qué recomendación puede dar a nuestros asociados? La vinculación con la Cámara Gráfica, nos permite estar en conocimiento de las tendencias de desarrollo de la industria gráfica, por ello importancia de asistir a los diferentes eventos que nos permitan mejorar nuestros conocimientos y procedimientos. ¿Cómo ve usted el futuro de la industria gráfica en Guayaquil? El futuro siempre es incierto, pero en alto grado va a depender de las políticas que siga el gobierno de turno, lo que permitirá a la industria gráfica, que es una especie de termómetro de la actividad económica de un país, avanzar o retroceder. El avanzar está en nuestras manos. ¿Algún comentario acerca de la Cámara? Los cambios que presenta la economía y el desarrollo de la tecnología, tanto en el país como en el mundo obligan a la actualización y mejoramiento de procedimientos y sistemas de producción. La Cámara Gráfica está siempre atenta a esos cambios por lo que nos ofrece una serie eventos, conferencias, información de ferias, etc., que permiten a los socios tener la información y estar en conocimiento de ellas, para el mejor despliegue de los esfuerzos y utilización de los recursos. ¡Sigan adelante, no desmayen en sus objetivos! ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG
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NOTICIAS
BOGOTÁ FUE EPICENTRO DEL DEBATE SOBRE ENVASES Y MEDIOAMBIENTE
GRÁFICAS DE LAS AMÉRICAS 2013 GOA 2013, celebrará 38 años de servicio a la industria gráfica del continente, la exposición se llevará a cabo del 21 al 23 de Febrero, en el Orange County Convention Center, North Hall A, Orlando, FL. Con una media de visitantes de 9.800 provenientes de alrededor de 90 países, la presencia de los principales actores de la industria, conferencias y talleres con una selección de sesiones bilingües y además la presencia del Gobierno de Austria con un programa educativo de talla mundial, el evento augura éxito en su 38avo aniversario.
CAMBIO DE ORIENTACIÓN Según el informe World Press Trends 2012 de la World Association of Newspapers and News Publishers (WAN-IFRA) la caída de la circulación de periódicos es imparable orientándose la lectura hacia nuevos soportes como las tabletas y los móviles que sustituyen al papel, así que no es de extrañar que los medios dirijan su mirada hacia estas plataformas buscando su supervivencia. Sin embargo, la desaparición en estos días del primer diario para iPad creado hace menos de dos años como el primer diario diseñado exclusivamente para esta plataforma plantea dudas sobre el futuro de la prensa escrita. Y eso, a pesar de haber alcanzado los 100.000 suscriptores anuales que pagaban casi 40 dólares al año y convertirse en la aplicación de noticias más descargadas de iTunes en 2011. Sin embargo, según los analistas de medios eran necesarios al menos el doble de abonados para poder seguir adelante. Aunque eso tampoco constituye una garantía de éxito visto que diarios como The New
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Conferencistas de diversos países y disciplinas cumplieron su cita y sobrepasaron las expectativas de los asistentes y patrocinadores del Seminario Envase Sostenible, llevado a cabo en Bogotá el 7 y 8 de noviembre pasados. El evento, realizado por las publicaciones latinoamericanas El Empaque + Conversión y Tecnología del Plástico, gana con cada edición más prestigio en el ámbito global del envase sostenible. Un total de 277 asistentes se dieron cita en el 4to Seminario Internacional Envase Sostenible, celebrado en Bogotá los pasados
York Times cuentan con 566.000 suscriptores digitales pero obtiene una rentabilidad inferior a la del papel en un 36%. Por tanto, la conclusión por ahora es que el nuevo modelo de pago por suscripción digital sólo funciona para desarrollar otros negocios parelelos como el marketing directo. Además, según una investigación de la Universitat Jaume I de Castellón, queda patente que los diarios están perdiendo a sus lectores jóvenes y por tanto el relevo generacional puesto que tan sólo un 28% de los jóvenes entre 16 y 30 años lee diarios, mientras que el 77% utiliza las redes sociales para informarse. Un informe desalentador si se añade también el fuerte rechazo de este colectivo a pagar por acceder a la información de actualidad ya que sólo un 6% estaría dispuesto a pagar por una suscripción. Los jóvenes consideran que la información tiene que ser un servicio público de acceso gratuito, así que si se quiere fidelizar a los que serán los lectores del futuro habrá que buscar otras estrategias más cercanas a sus gustos pero que a la vez generen beneficios. ¿Quién será el primero en descubrirlo?
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7 y 8 de noviembre. Este programa de conferencias trató los fundamentos de una concepción totalmente innovadora sobre el desarrollo de los envases y empaques, en la que se combinan los resultados de investigaciones recientes sobre el impacto de las emociones en las decisiones de compra, recordación y fidelidad de marca de los consumidores de productos envasados y empacados. También hubo espacio para sesiones técnicas y exitosas experiencias en América y Europa en el tratamiento de envases postconsumo.
CAMBIO DE ORIENTACIÓN La compañía austriaca video2brain GmbH, auspiciante de nuestro Seminario de InDesing CS6, es una empresa productora y distribuidora de cursos en formato vídeo más grande de Europa. Desde el año 2002, ofrece formaciones audiovisuales en español, alemán, francés e inglés, que se pueden ver online o en DVD, sobre temas como fotografía, diseño web, desarrollo para dispositivos móviles, programación, modelado 3D, marketing, negocios y aplicaciones para la oficina, actualmente cuentan con más de 400 cursos en su web. Mayor información en www.video2brain.mx.
INVERTIR EN INTERNET Según un estudio de la consultoría Ágora Solutions, el 28% de las pymes españolas han aumentado sus ingresos en este año gracias al uso de internet para dar a conocer sus productos y servicios. Este estudio detalla que el 20% de las empresas ha logrado obtener nuevos clientes o clientes potenciales a través de su página web, ya sea con publicidad online o redes sociales. Este estudio también señala que se ha reducido el porcentaje de empresas que no están presentes en la red, aunque sigue siendo muy elevado el número de pymes que
todavía no utilizan internet como canal de ventas, un 74%. A pesar de esta situación la previsión es de crecimiento y esta consultora pronostica que en el 2013 casi el 39% de las pymes tendrán presencia en internet. Por si todavía quedan empresas gráficas que no tengan presencia en la red quizá este estudio sirva para abrirles los ojos y que se decidan de una vez por todas, no sólo a crear su página, sino también a utilizarla como una herramienta más de venta. La oportunidad es grande porque el mercado de internet es global así que ¿por qué no aprovecharlo?
LOS EMPRESARIOS GRÁFICOS REFLEXIONAN SOBRE EL FUTURO DEL SECTOR Seminario Técnico Luso-Español, un encuentro organizado por la revista “La Prensa” se compuso de siete conferencias sobre temas tan diversos como la reinvención de la empresa gráfica, la impresión digital, la impresión sin necesidad de alcohol, software de gestión de y las últimas innovaciones en el sector. El evento promovido por la revista especializada en artes gráficas “La Prensa”, reunió a cerca de 70 profesionales de la industria de la impresión en un hotel en Lisboa, y puso sobre la mesa algunos de los temas más actuales y relevantes del sector. La sesión de trabajo comenzó con el tema “Reinventando el mundo gráfico, un nuevo concepto de negocio”, a cargo del director técnico del InstitutoTecnológico y Gráfico Tajamar (Madrid), Aurelio Mendiguchía, que puso de relieve los desafíos a los que se enfrentan los profesionales de este sector, que presentó algunas de las nuevas tecnologías que están revolucionando la industria de la impresión. En la conferencia “Como puede la impresión digital contribuir al crecimiento de su negocio
“, presentada por Santiago Franco, HP, mostró las cifras sobre el crecimiento que este segmento ha registrado en los últimos años, reforzada por la constante evolución y la versatilidad de equipos lanzados al mercado. Bajo el título “ Los acabados aportan mayor valor añadido al producto gráfico “, Miguel Bos, director de Müller Martini Ibérica, se centró en la importancia de la impresión digital, para el cual el fabricante tiene varias soluciones, además, presentó algunos ejemplos muy intersantes de productos del mercado que combinan el papel y los medios digitales. Sergio Deike, el Böttcher Ibérica, habló sobre “Mejorar los resultados con productos” adecuados” e hizo hincapié en el sector del embalaje, lo que mantiene los niveles por encima del crecimiento promedio. La ecología también fue enfocada en esta reunión, con la presentación de Loli Janez, de Beca Gráfica, con la “Imprenta más ecológica sin inversión añadida”, dedicada a la impresión sin alcohol y las ventajas que ofrece este tipo de impresión y su contribución al medio ambiente.
LECTA SE ADHIERE A LA CAMPAÑA “NO WONDER YOU LOVE PAPER” “Two sides” ha lanzado esta nueva campaña global que promueve el uso del medio impreso como soporte atractivo y sostenible. No hay duda de que las cualidades del papel nos permiten disfrutar de una experiencia única. Si a esto le añadimos que el medio impreso es una elección ciertamente sostenible, nos encontramos ante una combinación perfecta. La nueva campaña creada por “Two Sides” – organización respaldada por compañías y asociaciones que forman parte de la cadena de valor de la comunicación gráfica –pretende sensibilizar a la opinión pública de la sostenibilidad de la industria, difundiendo información veraz y contrastada que desarme falsas creencias en torno al papel. Es importante una comunicación seria y rigurosa sobre la función que cumple el papel en la sociedad como soporte de comunicación natural, renovable y reciclable, que contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas y al desarrollo de un futuro sostenible. El Grupo Lecta es uno de los mayores productores mundiales de papel estucado pasta química (CWF) y uno de los líderes europeos en el mercado de papeles especiales, compuesto por tres compañías de gran tradición en sus mercados de origen: Cartiere del Garda en Italia, Condat en Francia y Torraspapel en España. Actualmente Lecta dispone de 9 fábricas con una capacidad de producción total de alrededor de 2 millones de toneladas y es reconocido a nivel mundial como un proveedor fiable, flexible y centrado en el cliente. Lecta es una Compañía comprometida con el Medio Ambiente y todos sus centros productivos disponen de las certificaciones de gestión ambiental más exigentes - ISO 14001 y EMAS -, de cadena de custodia PEFC™ y FSC®, garantizando el origen sostenible de la madera y de la celulosa que utilizan como materia prima, y recientemente han superado las auditorías para la certificación ISO 50001 de eficiencia energética.
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NOTICIAS
LANDA PRESENTA EL LIBRO BLANCO “THE NANOGRAPHIC PRINTING PROCESS” Este documento informativo se centra en la avanzada tecnología Landa que tiene el potencial de transformar los mercados de la impresión comercial de gran consumo, de envases y de la edición. Landa ha anunciado la publicación en español de un libro blanco ofreciendo un análisis informativo sobre el proceso Landa Nanographic Printing™, también conocido como Nanography™. Esta nueva categoría de impresión combina la versatilidad y la economía de la impresión digital en tirajes cortos con las calidades y la productividad de la impresión offset. Este libro blanco destaca cómo la Nanography difiere de otras tecnologías de impresión. Utiliza los colorantes Landa NanoInk™, tintas especiales de base acuosa con partículas de nanopigmentos, que tienen un tamaño de tan sólo decenas de nanómetros. Los temas que se tratan en este libro blanco incluyen: Características y limitaciones de las actuales tecnologías de impresión digital. Propiedades singulares que adquieren los materiales cuando se reducen al tamaño de nanopartículas. Una descripción de la
Landa NanoInk y del proceso Nanographic Printing. Las características especiales de los puntos impresos con Landa NanoInk. La transferencia de la imagen impresa a cualquier soporte. Este libro blanco explica también cómo el proceso Nanographic Printing puede tener como resultado el costo más bajo por página de todas las tecnologías de impresión digital. Gilad Tzori, Vicepresidente de Product Strategy de Landa, explica: “Este libro blanco se ha diseñado para educar al mercado sobre el proceso Nanographic Printing y para dar a conocer las ventajas económicas y aceptación ecológica de esta tecnología. Demuestra, también, nuestro compromiso en suministrar a nuestros clientes información a medida que vamos continuando el trabajo de desarrollo de productos y ponemos las máquinas a total disponibilidad comercial“. Landa Corporation fue fundada por Benny Landa en el 2002 después de la adquisición de Indigo por parte de la empresa HewlettPackard, la cual Landa había fundado 25 años antes. Landa Corporation tiene cuatro
HEIDELBERG INAUGURA UN NUEVO PRINT MEDIA CENTER PARA LA IMPRESIÓN COMERCIAL Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) ha abierto el Print Media Center (PMC) para la impresión comercial, en Heidelberg. El PMC se ha renovado y actualizado con tecnología de vanguardia; se ha desarrollado un servicio completo, y totalmente integrado, para las imprentas de impresión comercial con el fin de ofrecer a los clientes la mejor descripción de las ofertas y las novedades de Heidelberg. Se han instalado todas las innovaciones presentadas en Drupa 2012 para la impresión comercial y están disponibles para ser mostradas a los clientes. También se podrá ver una gama completa de equipos de postimpresión comercial, que se ha integrado plenamente en el flujo de trabajo Prinect. 12
El diseño del PMC incluye la decoración mural con planchas de impresión, reminiscencia de la presentación en Drupa, donde Heidelberg, bajo el lema “Discover HEI”, mostró las soluciones para que imprentas y encuadernaciones pudieran ver las últimas novedades destinadas a satisfacer las necesidades del mercado. Los clientes que visiten el PMC, en Heidelberg, que ocupa unas superficie total de más de 5 000 metros cuadrados, podrán ver cómo preimpresión, impresión y postimpresión pueden integrarse con el flujo de trabajo Prinect en todas las fases de la producción. En el Hall 11 del Print Media Center, de Wiesloch-Walldorf , que se inauguró en el año 2008 y se extiendo a
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unidades operativas: Landa Digital Printing, que desarrolla los sistemas Nanographic PrintingTM para los mercados de impresión comercial, de envases y de publicaciones; Landa Labs, que desarrolla tecnología alternativa de energía así como nanomateriales para aplicaciones que van desde pigmentos y químicos a colorantes del cabello y materiales compuestos; Landa Ventures, que invierte en empresas de tecnología prometedora en campos relacionados con nanotecnología, creación de imagen, impresión y energía; y Landa Fund, una entidad filantrópica dedicada a reducir las distancias socioeconómicas en la sociedad para que la juventud con “mentes privilegiadas y medios limitados” pueda tener acceso a una educación superior. Hasta la fecha, la Landa Fund ha posibilitado el acceso a la universidad a miles de jóvenes sin posibilidades. Benny Landa continua ampliando sus más de setecientas patentes que se le han otorgado mundialmente que aportan una sólida base de propiedad intelectual a las empresas que él ha fundado.
lo largo de unos 5 400 metros cuadrados, los impresores de packaging han asistido a presentaciones que abarcan toda la cadena de producción del embalaje. También ofrece todo tipo de demostraciones en el gran formato, hasta 162 cm/ hoja, y una amplia gama de acabados y revestimientos especiales; y se muestran las últimas tendencias del mercado bajo el lema HEI Emotions. Unos 135 empleados y 15 demostradores trabajan en los dos PMC; en 2011 realizaron alrededor de 1 300 demostraciones a clientes. Unos 1 400 visitantes asistieron a los open house y a otros eventos que allí se realizaron. Con sus dos recintos PMC, Heidelberg puede ofrecer a sus clientes de impresión comercial y de packaging, en el ámbito internacional, las plataformas perfectas para hacer pruebas prácticas de tecnología y de aplicaciones, además de mostrar cómo estas son compatibles con sus propios modelos de negocio. Son herramientas vitales para asegurar el éxito en el mercado actual.
TORRASPAPEL REAFIRMA SU COMPROMISO CON LA SOLIDARIDAD
Torraspapel, empresa perteneciente al Grupo Lecta, colabora año tras año en proyectos solidarios de acuerdo con su misión y valores corporativos de responsabilidad social.
Dentro de dichas iniciativas sociales, destaca la colaboración en la producción y difusión de calendarios editados por entidades sin ánimo de lucro que promueven la integración de las
LOS ENVASES DE CARTÓN: UN RECURSO Y UNA SOLUCIÓN EFICIENTE DE CARBONO PARA LOS ENVASES El último folleto de Pro Carton explica el enfoque de los envases de cartón hacia la sostenibilidad, la eficiencia de recursos y la huella de carbón. En el mismo se demuestra que los envases de cartón tienen una importante historia medioambiental que contar y pone de relieve los beneficios sobre el carbono a la hora de elegir el cartón como envase. Subrayando el sólido historial de la industria en el área de sostenibilidad, el folleto explica cómo el comportamiento ambiental del sector del cartón y los envases de cartón continúa mejorando. Los datos de Pro Carton muestran que hay mejoras en las principales categorías de impacto ambiental y que la huella de carbono media de los envases de cartón se ha reducido en un 5% en los últimos 3 años. La huella de carbono de Pro Carton es ahora de 915 kg CO2 eq / tonelada de cartón producido y convertido. Gran parte de la mejora se debe a un uso más eficiente de la electricidad, el
aumento del uso de la bio-energía y un mayor enfoque en la medición y el control del uso del agua. Los bosques europeos que proporcionan la materia prima original para el sector del cartón son sostenibles y el folleto describe cómo el manejo forestal y la cadena de custodia de certificación sostiene este hecho. Los bosques gestionados de manera sostenible contribuyen significativamente a la eliminación del dióxido de carbono de la atmósfera y mitigan el “efecto invernadero”. Este proceso se mide en términos de carbono biogénico, pero todavía no existe un método conformado para incluir el carbono forestal en la huella de carbono de los productos forestales, tales como los envases de cartón. El folleto de Pro Carton resume las conclusiones de un informe publicado por el
personas con discapacidad, y otras piezas de comunicación con valor social. La Fundación Talita de ayuda a niños y jóvenes con síndrome de Down edita anualmente su Calendario Solidario en el que famosos se retratan con niños y jóvenes con síndrome de Down y necesidades específicas. El Calendario 2013, impreso en CreatorSilk 150g y CreatorVol 100g, 100% certificado PEFC, cuenta con la colaboración de la directora de cine Isabel Coixet, el deportista Ricky Rubio, la nadadora Andrea Fuentes y el futbolista Andrés Iniesta, entre otros, y tiene por objetivo sensibilizar a la sociedad del gran valor de las personas con discapacidad y conseguir la integración social, educativa y laboral de este colectivo. Este año se distribuirán más de 500.000 ejemplares con el diario La Vanguardia, la revista Hola! y directamente a través de la Fundación Talita. IVL, el Instituto Sueco de Investigación, que contribuye al debate y sugiere la contribución positiva que los envases de cartón sobre el cambio climático. El informe de IVL propone un vínculo entre la captación neta de carbono en los bosques gestionados de forma sostenible y el consumo de envases de cartón, y sugiere que, debido a la demanda de envases de cartón en el mercado, se eliminan de la atmósfera 730 kilos de dióxido de carbono biogénico por tonelada promedio de cartones en Europa. El trabajo de IVL complementa la huella de carbono fósil de Pro Carton. En un enfoque de “la cuna a la puerta”, 915 kg CO2 eq / tonelada de cartón producido y transformado son significativamente compensados por la captación de 730 de CO2 biogénico. El creciente uso de bio-energía en el proceso de producción de la industria tiene también un impacto sobre el perfil de las emisiones de la industria, ya que las emisiones de dióxido de carbono de la biomasa se consideran al menos carbono neutro. El uso de recursos renovables para la generación de energía que se utiliza de manera responsable y beneficia el cambio climático como un sustituto de los combustibles fósiles, como el carbón y el petróleo, es un recurso claro para la industria y un excelente ejemplo de la eficiencia de recursos.
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MITOS ECOLOGISTAS: SEPARANDO HECHOS Y FICCIÓN omo que actualmente el mensaje medioambiental se está convirtiendo en una sofisticada herramienta de marketing, proliferan conceptos erróneos y la diferenciación entre mito y realidad puede ser una tarea complicada para los no iniciados. Con la intención de ayudar a los impresores a entender mejor estos temas, los siguientes extractos de un artículo preparado por el proyecto Verdigris (www. verdigrisproject.com) revisan algunos de los mitos que afectan actualmente a la actividad de la impresión offset de bobina. 1.
Reciclar es bueno El reciclado de substratos, plata y aluminio es considerado en general como algo bueno.Pero hay algunos estudios que han demostrado que el impacto medioambiental de los procesos de reciclado del papel puede no ser positivo en su conjunto. Considérese, por ejemplo, la colección de desperdicios polucionantes que se han de eliminar entonces. El reciclado es realmente algo bueno, pero se ha de gestionar con efectividad.
2.
Reciclar es malo
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Esto no tiene sentido, lógicamente, en el caso de materiales que pueden ser reutilizados como el aluminio de las planchas. La reutilización de aluminio significa una reducción en la cantidad de bauxita que se ha de extraer y convertir en aluminio. El reciclado del aluminio usado precisa sólo un 5% de la energía que se precisa para producir aluminio nuevo. El aluminio es uno de los pocos materiales reciclables infinitamente porque su calidad no se degrada con la reutilización. Cuando se trata de papeles, no obstante, puede que no sea así, dependiendo de los procesos que participen. El papel y
su producción forman parte de los procesos que secuestran carbono en el planeta, por lo que algunos pueden argumentar que los papeles reciclados no secuestran carbono nuevo, lo cual hace que la fibra virgen sea una opción preferible. Ciertamente, vale la pena considerarlo especialmente en regiones en las que se capta metano de los vertederos y se reusa como combustible. En Malmö, Suecia, por ejemplo, los autobuses de la ciudad se mueven con gas natural obtenido del metano captado en vertederos. 3.
La impresión en papel es más perjudicial para el medio ambiente que los medios digitales Este es el mito más comúnmente argumentado como razón para no utilizar impresos en papel. El argumento de que los medios digitales tienen menos impacto que los impresos no es fácil de refutar, pero hay una serie de estudios específicos que han comparado los impactos de los medios electrónicos con los impresos. Hay dificultades en demostrar las dos posiciones. Por ejemplo, ¿Cómo se asignan las emisiones en una cadena de suministro de medios o durante cuánto tiempo se conserva ese medio? Los libros se mantienen en las estanterías durante décadas, almacenando carbono silenciosamente pero con efectividad y sin tener impacto negativo medioambiental a menos que se lean usando luz artificial. Un libro electrónico, por otra parte, requiere una infraestructura digital para guardarlo y localizarlo, además de las actualizaciones tecnológicas que se precisan para obtenerlo y utilizarlo. Pero, ¿Cómo podemos comparar los escenarios de producción de las dos alternativas? Este es uno de los objetivos de ISO 16759 (Cálculo de la huella de carbono de los productos impresos) que se está preparando actualmente. La realización de un estudio de huella de carbono es compleja y precisa un marco estándar para poner conclusiones que puedan ser comparadas razonablemente. Este marco es lo que intenta ofrecer ISO 16759. No obstante, con marcos comparables debería ser posible utilizar calculadoras de carbono que cumplan con ISO 16759 para comparar la huella de carbono de diferentes medios a través de geografías y sectores de mercado. Esto incluye medios electrónicos y medios con soporte de papel.
4.
El papel y los impresos destruyen árboles Por cada árbol talado para obtener papel en Europa, se plantan tres. El papel se obtiene de un cultivo sostenible y comercialmente viable. Los bosques y las plantaciones captan carbono y aportan factores que benefician a la fauna y a los ciudadanos locales. En lo que se refiere a las reducciones del impacto medioambiental en la fabricación, las industrias de la pasta de papel y del propio papel se han adelantado al resto de industrias porque su materia prima es una cosecha que también se puede reciclar. Se han hecho tremendas mejoras durante las dos últimas décadas. Los desperdicios se han reducido considerablemente y el reciclado es lo habitual. El sector se ha consolidado y es mucho más eficiente energéticamente.
5.
criticar el impreso y justificar tendencias hacia gastos más bajos de marketing y publicidad. Es un mito porque es, a la vez, verdad y falsedad. Para mensajes cortos o triviales los medios electrónicos pueden ser mucho más eficientes que el impreso porque la distribución y la recepción de esos mensajes son casi inmediatas. No obstante, para información que quizás es más compleja o difícil de asimilar, el impreso puede ser más eficiente: los detalles y las sofisticaciones de la tipografía en alta resolución, composición, color, efectos especiales y atractivos acabados todavía no están disponibles en los medios digitales. Todas estas características contribuyen a un eficiente entendimiento y asimilación de ideas y conceptos complejos. Como que la efectividad de los medios depende del medio, del mensaje y de la naturaleza de la respuesta que se espera, su efectividad es muy subjetiva.
El impreso no es tan efectivo como los medios digitales Este es el tipo de generalización que se usa a menudo para
6.
La producción del papel desperdicia energía Ya han pasado los días en los que cualquier proceso de producción podía desperdiciar energía. Desde la crisis del petróleo en los setenta hasta la conciencia actual del impacto antropogénico del carbono en los climas del mundo, la eficiencia energética ha estado en el corazón de todos los procesos de producción. La industria papelera, como usuario tradicional de mucha energía, ha hecho un progreso enorme en reducción del uso de la energía y, por tanto, de su factura energética. Las empresas papeleras han encontrado también formas altamente imaginativas para reutilizar calor generado por el uso de la energía. Por ejemplo, M-real en Husum (Suecia) calienta la escuela de la población y el campo de fútbol con calor generado en sus procesos de producción de pasta de papel.
7.
El dióxido de carbono es maléfico El dióxido de carbono es un subproducto del metabolismo humano y una materia prima para los procesos metabólicos de las plantas. Si no se encontrara disponible, las plantas no podrían crecer ni aportar oxígeno a la atmósfera. El dióxido de carbono es un compuesto necesario para la vida en este planeta de manera que, al menos, su gestión debe ser una consideración central en el plan de cualquier industria gráfica.
8.
El impreso es malo para el medio ambiente La palabra impresa ha movido el progreso humano desde que los primeros caracteres fueron esculpidos en una superficie. La mecanización de la producción impresa en el siglo quince generó un florecimiento masivo e imparable de conocimientos, crecimiento económico, expresión creativa y desarrollo social. La impresión ha hecho un enorme progreso en la reducción de su impacto medioambiental y continúa haciéndolo. Las malas interpretaciones sobre el impacto medioambiental de los medios impresos pueden desanimar a los impresores ante inversiones hacia un futuro más verde para sus empresas y esto es extremadamente perjudicial para el sector. Y quizás es aún más grave, puede influenciar sobre la percepción que pueden tener los compradores de impresos y los usuarios finales de los productos gráficos, reforzando opiniones falsas con hechos artificiales. ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG
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SEMINARIOS CIGG
PIENSE MÁS ALLÁ DE LA IMPRESIÓN Por: Graham Moore Director comercial de la división de Impresión de Producción de Ricoh
a estrategia de las imprentas no puede seguir configurándose con la mirada puesta exclusivamente en el taller y en los costes: entender que el mundo en cambio está generando nuevas necesidades es el primer paso para poner al cliente en el centro de nuestros negocios. En RICOH hablamos con naturalidad de tecnología, productos, velocidades, resolución, páginas por minuto, liderazgo de mercado… sin embargo, y aunque la fiabilidad, productividad y calidad de la tecnología es crítica para imprentas 16
como la suya, es sólo una parte de lo que realmente necesita para construir o recuperar su rentabilidad de su negocio. Por eso en este artículo quiero concentrarme en otras áreas que también deben ser entendidas y gestionadas por los proveedores de servicios de impresión; muy especialmente, las relativas a los desafíos que también están afrontando sus clientes. Da igual si son grandes o pequeñas compañías: también se encuentran ante retos como recuperar su rentabilidad, retener a sus clientes o mantenerse actualizados en un entorno de rapidísima evolución de las tecnologías y de su impacto. La división de impresión de producción de RICOH asume su rol de liderazgo del mercado y acepta las responsabilidades que conlleva. Entre ellas, la de mediar entre las instituciones compradoras de impresión y los profesionales de la impresión, para explorar y anticipar los cambios que se deben afrontar para redefinir nuestra industria. Solo así seremos capaces de desarrollar las soluciones que realmente satisfagan las necesidades del mercado. Para asegurarse el éxito futuro, los impresores
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necesitan jugar un papel más extenso y asumir mayor comprensión de todos los desafíos a los que se enfrentan las organizaciones, sus directivos y, muy especialmente, su director de Marketing. Conocer los desafíos de los clientes finales Creo firmemente que los grandes fabricantes como RICOH necesitan seguir invirtiendo esfuerzos en entender todo lo que hay más allá de la industria de la impresión profesional: analizar las tendencias que determinan cómo trabajarán en el futuro las corporaciones, los compradores de impresión, los profesionales del marketing y sus agencias. Cómo esperan interactuar los consumidores con los documentos impresos, las redes y medios sociales y, en general, todos los canales de comunicación. A partir de ese conocimiento, apoyar a los impresores como usted a afrontar los desafíos que se plantean ante su futuro. Tenemos la responsabilidad de ayudarle a triunfar. Y aunque algunas imprentas en Europa ya iniciaron el camino de añadir valor y ampliar sus portafolios hacia nuevos servicios relacionados con el marketing, son aún mayoría los que no han iniciado la andadura. Así las cosas, ¿Por dónde empezar? Lo primero… ¿qué está pasando realmente por la parte del cliente? ¿Cuáles son los desafíos que afrontan las organizaciones que deberán invertir en servicios de impresión en el futuro? Conclusiones de la Unidad de Inteligencia de The Economist Tenemos muy buena información, dado
que buena parte de esas corporaciones son clientes del resto de divisiones de RICOH. Permítanme que les exponga algunos interesantes resultados que obtuvimos de un estudio esponsorizado por RICOH que realizó la Unidad de Inteligencia del diario económico The Economist. Este estudio no ha dado una visión excelente de los desafíos y grandes tendencias que mueven a las compañías hoy en día; dicho de otra manera, a los clientes de su imprenta. Un hallazgo clave del estudio realizado entre 567 responsables empresariales de todo el mundo es el siguiente: a las organizaciones no les quedará ningún rincón para esconderse de la transformación tecnológica. De hecho: Más de una tercera parte (37%) de los empresarios creen que sus compañías no podrán mantener el ritmo tecnológico y que perderán diferencial competitivo. Seis de cada diez creen que los mercados en los que operan sufrirán grandes alteraciones de hoy al año 2020, y tendrán entonces muy poca similitud con la realidad actual. Una tercera parte de los responsables empresariales que trabajan en el sector de las tecnologías creen que sus compañías desaparecerán. Una melodía muy similar a la que escuchamos por parte de muchos impresores… Realmente, usted no está solo en la necesidad de transformarse para afrontar el futuro, visto que sus propios clientes están buscando nuevas maneras de hacer negocios y atraer a nuevos clientes. Estamos presenciando el impacto de tecnologías que ya existen hoy, como el crecimiento de la informática lowcost, el almacenamiento en la nube o el ancho de banda disponible, que hacen posibles nuevos modelos de negocio más flexibles, optimizados, rentables y óptimos en todos los sectores. Si miramos al nuestro, las nuevas tecnologías como la impresión digital o la inyección de tinta han traído consigo cambios muy significativos en muy pocos años. La tecnología en sí no provoca el cambio; es su uso el que lo hace Y de lo que podemos estar seguros es de que seguirá habiendo cambios radicales en nuestra industria en la
medida en que tecnologías actuales se vayan aplicando de nuevos modos por las empresas, sus clientes y sus empleados. Y eso sin siquiera tener en cuenta posibles nuevas innovaciones que hoy aún no existen. Pero tenga muy claro que no es la tecnología en sí la que provoca los cambios, sino el modo en que es utilizada y el impacto de esa utilización. El estudio de The Economist también muestra que el auge de la información continuará al alza en la medida que las empresas van adquiriendo más y más datos a ritmo creciente. Es lo que se conoce como “big data”. Es un desafío particularmente crítico para los departamentos de Marketing de las organizaciones, que deben analizar y capitalizar volúmenes sin precedentes de datos cada vez más ricos y útiles que van poniéndose a disposición. En el libro “Precision Marketing – maximising revenue through relevance” coescrito por Sandra Zoratti, compañera de RICOH, vemos que el 60% de los directores de Marketing reconocieron que están centrados actualmente en alcanzar a sus potenciales clientes de una manera más relevante y contextualizada a través de un trabajo de creación de perfiles, de targeting y de segmentación. Pero sólo el 15% cree que sus organizaciones están haciendo el trabajo de forma excelente. Y esta sensación se confirma con otro estudio del International Data Group entre compradores de IT que reconocieron en un sorprendente 58% que las comunicaciones de marketing que reciben no son relevantes para ellos. Añada a la anterior otra alarmante estadística del CMO Council (Consejo de Directores de Marketing) según la cual el 50% de los consumidores afirma que la primera razón para rechazar una marca es la poca de relevancia de la información que reciben de ella. Baste para entender claramente que una gran porción de los materiales de marketing producidos actualmente pueden considerarse un desperdicio. Estoy seguro de no sorprenderle con estos datos y de que usted también ha hecho el ejercicio de ponerse a sí mismo como ejemplo de lo anterior. Por lo tanto ¿puede el impresor seguir respondiendo con un servicio de “café para todos” los
departamentos de marketing… incluso cuando éstos se lo han pedido así? Nosotros no creemos que este modelo vaya a funcionar mucho más tiempo. Debe y va a cambiar. ¿Cuándo se va a producir realmente el cambio? Nosotros creemos que ya. Demasiados consumidores están rechazando el mensaje impreso por considerarlo un medio desfasado. El impresor puede jugar un papel importante en la creación de valor dando la oportunidad a sus clientes y ayudándoles a producir materiales de marketing más relevantes, entregados de maneras más novedosas y combinados con otros canales de comunicación que los consumidores encontrarán útiles y provechosos. Un buen ejemplo es el packaging de productos, un canal por el que los impresores podrán explotar el potencial que les aporta la impresión digital y ponerla en valor, tanto en el campo de las pruebas de mercado con microtiradas como en la personalización o incluso la vinculación con contenidos online individualizados. Se abre un mundo de oportunidades. El fenómeno “big data” plantea un desafío mayor para las compañías, que deben comprender y gestionar la salud de sus bases de datos relacionadas con los clientes… y los impresores puede jugar un papel importante para aprovechar todas las oportunidades de construir relaciones más sólidas, cercanas y, sobre todo, de una manera más estructurada. Hemos estado observando estas tendencias y desafíos para construir todo nuestro portafolio de impresoras de producción y nuestra aproximación consultiva y de servicios para llegar realmente a esas necesidades. A eso responde nuestro lema “Print & Beyond”, “Imprimir y mucho más”. Ese ejercicio nos ha convencido de que es esencial para los impresores empezar a jugar ya un papel más destacado y de mayor responsabilidad en la comprensión de todos esos desafíos. Debemos dedicar más tiempo y esfuerzo colectivos a entender todo ese “mucho más” que se esconde detrás de lo que hasta hoy ha sido nuestra industria de la impresión. Y por encima de todo, a analizar las tendencias que están cambiando la manera en la que las compañías interactúan con sus clientes.
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CENA DE ANIVERSARIO Y POSESIÓN DE LA INDUSTRIA GRÁ PERIODO 2
El día, Miércoles 12 de Diciembre, en un ambiente emotivo, lleno de confraternidad y camaradería, la Cámara de la Industria Gráfica del Guayas, CIGG, para el período 2012 – 2014. Durante el evento, e 2011-2012 y se entregaron placas de reconocimientos por los aºos de ardua labor y trayectoria, en b y a las empresas Socias con más de 20 años dentro de la institución: Técnica Unida S. A.; Imprenta S. A.; Ecuaflex S. A., Imprenta Quil S. A.; Offset Abad Cia. Ltda.; Prografica S. A.; Artes Gráficas Sene reconocimientos estuvo a cargo de los Directores y de los Socios asistentes. El nuevo Directorio quedó integrado por los Socios: Directores: Econ. Gabriel Martinez Castro, Presid Aleida Mejía Marin, Directora Financiera de Matallana Dispapeles S. A.; Directores: Ing. Santiago M A, Ing. Felipe Sturla Gallegos de Stampa Litográfica S.A; Ing. Raúl Orbea Arellano de Grafimpac S. Eyenid Vicuña Torres, Directora Ejecutiva.
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ÓN DEL DIRECTORIO DE LA CÁMARA RÁFICA DEL GUAYAS, 2012-2014
ería, en el Restaurante La Parrilla Del Ñato se efectuó la cena de Posesión del Nuevo Directorio, de nto, el Econ. Gabriel Martínez Castro, Presidente, dio lectura a su Informe de actividades del periodo , en beneficio del Sector Gráfico Ecuatoriano, al Ing. Marcelo Núñez N., Ex Presidente de la Cámara, enta Original; Mategraf S. A.; Seplaser; Vernaza Grafic Cia. Ltda.; C. A. El Universo; Flint Ink Ecuador Senefelder C. A.; Imprenta Imagen; Papelesa Cia. Ltda. y Comercial Stimgraf S. A., la entrega de los
residente de la Empresa Grafinpren S. A.; Nathan Guy Breilh Vicepresidente de Poligráfica C. A; Sra. ago Marin Garino de Heidelberg Ecuador S. A.; Ing. Andrés Pérez Pazmiño de comercial Stimgraf S. ac S. A.; Ing. Eduardo Quincha Faytong de Litotec S. A; Ing. Luis Cordero Cullen de Matriflexo e Ing.
LA INTELIGENCIA COMPETITIVA COMO NUEVO MODELO DE NEGOCIO Por: Omar Téllez otellez@aliancarussa.com.br
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a Inteligencia es una de las características principales del ser humano. Desde los inicios de la humanidad el hombre utilizaba su inteligencia para sobrevivir. Y el mundo de los negocios no es una excepción. Con métodos menos estructurados y con poca sistemática, la inteligencia comercial ha estado siempre presente. Hoy en día, la vorágine del mundo actual y la saturación de los mercados es determinante para la implantación en el tejido empresarial de metodologías de Inteligencia Competitiva derivadas de análisis de cuantiosos volúmenes de información del entorno que minimicen el riesgo de la innovación, para satisfacer un mercado cada vez más exigente, con más poder y por supuesto con más conocimiento. Actualmente, la dinámica y la saturación de los mercados están llevando al fracaso de numerosas organizaciones que no cuentan con metodologías y herramientas de análisis de su entorno. En términos puramente competitivos, ninguna época anterior a la nuestra ha presentado tantas oportunidades o tantos peligros. El primer interrogante es responder a la pregunta ¿Qué es inteligencia competitiva? Los conceptos más elementales sostienen que Inteligencia Competitiva (IC) es una herramienta, los más teóricos y experimentados la presentan como un proceso. Pero es – simple y llanamente – una disciplina de gestión y dirección de las organizaciones. Un nuevo Modelo de Negocio. Para entender su aplicación, es necesario no confundir las partes con el todo. Es cierto que se pueden utilizar herramientas de análisis y/o vigilancia, pero esto no es Inteligencia. Si sólo la apreciamos desde mundo de los datos, IC es un proceso que normalmente se asocia a la búsqueda, identificación, análisis y distribución de la información. Pero si restringimos el potencial de la IC a estos ámbitos, herramientas e información, la estaríamos subvalorando. En una de las famosas reflexiones de Sun Tzu, autor de El arte de la guerra, un influyente libro chino sobre estrategia militar que posiblemente fuese escrito entre 400 a. C. y 320 a. C., dice lo siguiente: “Si conoces a los demás y te conoces a ti
mismo, ni en cien batallas correrás peligro; si no conoces a los demás, pero te conoces a ti mismo, perderás una batalla y ganarás otra; si no conoces a los demás ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada batalla”, Esta frase milenaria se repite constantemente en los textos asociados a IC. Si la traemos al contexto competitivo empresarial quedaría más o menos así: Si conoces el entorno y eres consciente de tus recursos, capacidades y valores, ni en cien escenarios correrás peligro; si no conoces el entorno, pero eres consciente de tus recursos, capacidades y valores, perderás posición competitiva en algunos mercados y ganarás en otros; si no conoces el entorno ni eres consciente de tus recursos, capacidades y valores correrás peligro en cada uno de los mercados en los que la empresa actúe. Desde que el hombre es hombre, el concepto de inteligencia ha estado presente en todas las esferas de la vida, muchas veces más por instinto de supervivencia que asociado a los negocios. Ya nuestros abuelos practicaban inteligencia en sus negocios, aunque probablemente su presencia ha sido de forma desestructurada, más intuitiva que planificada, y en contextos menos turbulentos. Sinergia y Empatía Son la conjunción de conceptos que mejor la definen. Información+Persona s+Empresa+Mercado, todos alineados hacia un único objetivo: Liderazgo. De nada sirve acceder a la mejor información si quienes escriben el destino de la empresa no son efectivos en la anticipación al mercado. En definitiva, si no son capaces de innovar, su modelo de negocios. ¿Cómo es el modelo de inteligencia competitiva? Diferentes articulistas sobre la IC se limitan a la descripción de lo que se denomina el proceso de la IC, el cual se corresponde al ciclo de la información y que según autores, éste se puede resumir en planificación, búsqueda, recopilación, análisis y distribución de la información. Si bien, esta teoría ha sido universalmente aceptada, para los
ejecutivos que se enfrentan en el día a día con la resolución de conflictos desde la IC, es necesario un planteamiento más complejo y más en sintonía con la realidad. En este sentido, la IC debería entenderse como un Modelo Cíclico con capacidad de crear valor en el mercado al que se dirige. Para esto es necesario abordarlo desde un enfoque empático que proporcione inteligencia del entorno y desde un enfoque sinérgico que tenga alineado sus recursos, capacidades y valores que garantice a la organización una flexibilidad tal, que combinada con la capacidad de anticipación, posicione a la organización en lo más alto del mercado. ¿La inteligencia competitiva, tiene que ver con espionaje? Siendo que la IC utiliza la investigación y la inteligencia de mercado – utilizando datos obtenidos de órganos públicos de fácil consulta – para obtener información, clasificarla y luego definir estrategias, como veremos aquí, no utiliza métodos ilícitos o ilegales para lograr sus objetivos. Veamos algunas metas comunes de la inteligencia competitiva: • • • •
Detectar amenazas competitivas Eliminar o disminuir sorpresas Mejorar la ventaja competitiva disminuyendo el tiempo de reacción Encontrar nuevas oportunidades
La inteligencia competitiva tiene un alcance tan grande que puede utilizar información relacionada con casi cualquier producto o actividad; o información acerca de tendencias o temas recientes de la industria (las compañías de embalaje siguen constantemente los cambios en las regulaciones ambientales), o lo que se dice acerca de tendencias de consumo de papeles y cartulinas (por ejemplo, actualmente el 30% de todo el material de esta industria se vende a compañías del Asia mayor). La IC tiene tan variadas aplicaciones que puede utilizarse en algo que parece tan mundano como la necesidad del perfil biográfico de un ejecutivo
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años subsiguientes. (Luego, cuando IBM decidió que Apple había definido el mercado para su PC, al seguir el ejemplo de Apple el negocio de IBM cambió definitivamente)”. Finalmente, ¿Por qué inteligencia competitiva? Hace tiempo que en el mundo se ha tenido que abandonar la idea de un futuro estable y predecible. La continua aparición de cambios sorpresivos y radicales de alto impacto pone en jaque a las empresas de todos los sectores. Hoy no hay margen para el error, y mucho menos para el conformismo y la pasividad.
recientemente contratado, por alguna empresa competidora, o algo tan importante como la noticia de que un competidor está realizando importantes inversiones en maquinaria y equipo con tecnología de punta. El caso narrado a continuación ilustra la importancia de la IC. “Un futuro competidor de la Royal Typewriter Company, el más gran fabricante de máquinas de escribir en su época en EE.UU., fue introducido por un par de jóvenes, Steve Jobs y Steve Wozniak, que ingeniosamente soldaron una colección de microchips, cables y un tubo de rayos catódicos en una suerte de computadora-columpio en su garaje de California. Lo que surgió de este juego casero fue la computadora Apple. El trabajo de Steve Jobs y Steve Wozniak en la computadora doméstica comenzó una industria que iba a darle nueva forma al negocio de las máquinas de escribir, y a muchos otros negocios también, de manera profunda durante los 22
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¡Qué situación más compleja! Un futuro cada vez más incierto, difuso y turbulento enfrentado con un margen de maniobra cada vez más reducido. En este escenario muchas empresas se ven ante la disyuntiva de arriesgar innovando o por el contrario, permanecer a la sombra de los visionarios que trazan los caminos del éxito o peor aún, ver como sus sueños se diluyen con el devenir de los nuevos negocios que no han sido capaces de identificar. Pero también es cierto que no hay un único futuro, sino diversidad de escenarios posibles y por supuesto, tantas oportunidades como escenarios seamos capaces de imaginar y anticipar. Aquí entra en juego la IC para reducir la incertidumbre y aportar luz para perfilar esos espacios de mercado aún no atendidos por la oferta. Es decir, minimizar el riesgo de atreverse a innovar su modelo de negocios. Es hora de que las empresas, y principalmente las Pymes que no tienen la masa crítica para dominar grandes mercados, empiecen a entender de que la innovación no debería seguir un modelo “push” asociado muchas veces a la miopía estratégica. En realidad, la Inteligencia radica en hacer todo lo contrario, innovar siguiendo el “pull”
del mercado, intimando con éste. Allí están las verdaderas oportunidades. Y solo un Modelo de Negocio Inteligente que rompa los axiomas de las técnicas de mercado tradicionales permitirá a las empresas competir con más acierto en un mundo donde el exceso de oferta e información ha posicionado al consumidor como rey del mercado. El liderazgo del mercado sólo es posible alcanzarlo si se crean nuevos espacios o nichos en los que se produzca inteligentemente, en un escenario caracterizado por nuevos y numerosos competidores, capaces de utilizar tecnologías avanzadas de producción con ventajas comparativas en costes, obligan a las empresas a sustituir políticas de competencia basadas en el precio, por políticas de diferenciación basadas en factores intangibles, en las que la calidad, el diseño, el servicio y fundamentalmente la tecnología comienzan a considerarse como factores clave de la competitividad. En un mundo donde la velocidad hace perder claridad y las empresas luchan por sobrevivir en lugar de competir para crear valor, la rápida renovación del conocimiento, el dinamismo del avance tecnológico con la consecuente reducción del tiempo de producción y entrega de productos industriales, de forma que cuanto mayor sea su capacidad de anticipación, mayor serán sus posibilidades de éxito tanto a corto como a largo plazo. Diferenciarse o morir. Cuando a la gente se le acaban las ideas, aparecen las oportunidades para los que las tienen, para los que se animan a impulsarlas y para los que saben cómo hacerlo. Por ello la Inteligencia Competitiva (IC) es un modelo de negocio que suscita un interés creciente en el campo de la dirección estratégica. Su implantación augura una clara convergencia con la innovación, lo que conlleva a la consolidación de empresas con una vocación por el futuro. La anticipación derivada de sistemas de alerta temprana que conviertan el ruido blanco del mercado en innovación, marca la diferencia, hoy más que nunca, entre el éxito o el fracaso empresarial.
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Matriz
EN LA INDUSTRIA HAY TORTA PARA TODOS Fuente: Revista S&S
Visualizar el mercado como un territorio de abundancia me permite ver a mis competidores como colegas. Sé que si genero oportunidades a mi alrededor, la torta se hace más grande; en consecuencia, más grande será el trozo que me corresponde. En la industria de la comunicación visual hay espacio para todos y por eso no tengo problema en compartir mis conocimientos; es más, esto me permite mantener armonía con mis clientes. Algunos clientes me dicen, ‘Pero ya me lo dijiste todo, ahora yo puedo hacerlo’, a lo que yo respondo, ‘¡Pues hazlo!’, y por supuesto que algunos lo intentan, pero en su gran mayoría vuelven”. Esta es la estratégica visión de Pedro García, Presidente del conglomerado de empresas denominado ‘Productividad Integral’ que maneja varias líneas de negocio, para mantener la armonía con quienes son sus clientes y competidores al mismo tiempo, lo cual le permite ver oportunidades de negocio en donde otros no las ven.
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Sus inicios como empresario se remontan a marzo de 1982 en Monterrey, México, cuando García decide independizarse de la sociedad ‘Productividad Empresarial’ y funda ‘Productividad Integral’. Empezó realizando proyectos de sistemas de información para fábricas, en donde elaboraban elementos informativos para el control de calidad y mantenimiento con Letra Set. Desde entonces comprendió la importancia de la señalética, cuyo desarrollo en esos días era muy artesanal. Organizó charlas y creó productos para señalética, ayudas visuales y sistemas de control. Entre los años 89 y 90 decidió, con su equipo, buscar franquicias: Estudiaron a 20 empresas norteamericanas, de las cuales preseleccionaron cinco, y finalmente hicieron contrato con ‘Fast Signs’ en el año 91. A partir del año 92, por recomendación de Carlos Leiva, uno de sus distribuidores de Fast Signs en Colombia, empezaron a distribuir ‘Sky Line’. Esto les permitió entrar en el negocio de los displays para exposiciones y sistemas para salas de exhibición, adquiriendo un nuevo concepto en la aplicación de la impresión gráfica. En 1991, fue inaugurado ‘Cintermex’, entonces el centro ferial más moderno de Monterrey. La compañía de García trabajó prestando el servicio de rotulación para las exposiciones y de inmediato notó falencias y oportunidades de negocio. Empezó a dictar seminarios sobre la cultura de los eventos feriales, los cuales sigue dictando y perfeccionando hoy. García enumera 7 llaves de éxito en este tipo de eventos: • • • • • • •
Establecimiento de objetivos y metas. Promoción pre-show. Diseño del exhibidor. Prospecto y exhibición durante el evento. Administración de contactos. Medición de resultados. Revisión de logro de objetivos al cierre del evento.
Todo se resume en planeación, ejercicio y control. 18 años de seminarios hablan por sí solos, y hay que decir que han aportado de manera muy positiva a la formación y generación de una cultura frente a las exposiciones. A medida que los eventos se acreditan, los expositores requieren sistemas más grandes y complejos. En 2000, García se asocia con la empresa alemana ‘Octanorm’ y construyen un edificio de 1.300 m² a 30m de Cintermex, lo que de manera contundente posiciona a la empresa en lugar privilegiado en la industria. García viaja a Dusseldorf, Alemania, en 2002 y conoce a una empresa china que iniciaba negocios en Europa. García vió que el producto que exhibían era tan interesante que compró todo el equipo en exhibición. En el año 2003 García ubica a la empresa LingTong, en China, la cual había sido socia de Octanorm años atrás fabricándole todas las piezas. En agosto de 2004 consigue la distribución para toda Latinoamérica de su línea de productos de estantería y perfiles para exhibidores, la
cual canaliza por medio de una subred de distribuidores en toda la región. Entre las líneas de negocio que maneja Productividad Integral están: • • • •
•
Displays Expomex, www.expomex.com. Exposigns: rotulación para señalización con perfiles de aluminio,www.exposigns.com.mx. Alianza Lingtong: Perfiles de aluminio para exhibidores, www. perfilex.com.mx,www.perfilexindustrial.com. Soluciones visuales de señalización para empresas. Expoprint, en el que se maneja impresión digital, corte y grabado, incluyendo corte de letras, siluetas, grabados en acrílico, Routers, CNC 3D, láser y corte de vinilo. Hoy cuentan además con 12 máquinas de impresión de gran formato trabajando en exhibición. www.expoprint.mx. Expoled: Nueva unidad de negocio de sistemas visuales con LEDs, pantallas de gran formato para interiores y exteriores, scrolling, trivisions, cajas de luz ultra delgadas de 16mm con formatos de hasta 12 x 24cm, LCDs de hasta 6 x 6 x 0,1m con LEDs en la parte posterior.
“Vemos con buenos ojos la tecnología y sabemos que la señalización en un futuro va ha ser digital”, comenta García. Ahora también venden maquinaria e insumos; y aunque ‘todo el mundo’ vende vinilos, lonas y lienzos, Productividad Integral está incursionando en productos ecológicos especializados, incluyendo tintas y substratos. Ha vendido más de 150 máquinas de 3,20m de ancho y de alta resolución, 1.440dpi. “El año pasado estábamos creciendo mucho, teníamos muchas bodegas, entonces alquilamos una bodega de 2.300 m² para almacenar perfiles de aluminio e incorporamos un taller para fabricación de todos los modelos de stands y muebles. En 2008 abrimos oficina en el Distrito Federal de 1.000 m² con almacén y sede de capacitación. En 2011 para agrandar el almacén y área de producción, construimos un edificio de 3.850 m² en 5 pisos con oficinas, sala de exhibición de 500 m², sala de lectura para los trabajadores en la que organizamos grupos de 10 libros sugeridos que leen y comentan, sala de cine con 24 butacas para los trabajadores, sala de té verde, área social, además de una sala que bautizamos ‘Muelle 30’, por los treinta años de servicio en donde funciona nuestra fundación Expomex. Allí ayudamos a niños con problemas de movilidad. Contamos con un coordinador en cada una de las líneas de negocio para que todas marchen debidamente, capacitamos a todo el personal, y el equipo de ventas se convierte en asesorde soluciones visuales”, añade García. Lo que comenzó con tres empleados permanentes hace 30 años, hoy cuenta con 85, sin contar los temporales que se suman cada vez que el trabajo se incrementa. ADELANTE / ÓRGANO INFORMATIVO DE CIGG
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LA INFLUENCIA DEL CALCIO EN EL PROCESO GRÁFICO Por: Wilson Pereira Da Silva Director de la Consultora WPS Fuente: FAIGA últiples variables físico-químicas pueden afectar el proceso de impresión offset, entre las cuales la mayoro menor cantidad de calcio. Un elemento que está presente en diversas materias primas y en insumos que normalmente se utilizan. A fin de evitar problemas que estropeen un trabajo es necesario tomar varias precauciones antes, durante y después de una tirada
El proceso de impresión offset se caracteriza por un gran número de fenómenos físicoquímicos con centenares de variables. Si consideramos todas las posibilidades de interrelación entre esas variables, vamos a llegar a un número sorprendente de interacciones posibles, las cuales afectan el equilibrio del proceso. Muchas de esas situaciones precisan ser conocidas y controladas para evitar problemas constantes y consiguientes pérdidas. A continuación se discutirá algunos fenómenos relacionados con los compuestos de calcio y sus consecuencias en el proceso de impresión. Presencia del calcio El calcio está presente en varias materias primas e insumos normalmente utilizados en la impresión offset. El agua, que desempeña un papel crítico en la preparación de la solución de fuente, en el procesamiento y lavado de las planchas, en el lavado de rodillos y mantillas, puede contener iones de calcio en cantidad inadecuada. Otra fuente de calcio de gran relevancia es el soporte de impresión. Papeles y cartones poseen en su composición carbonato de calcio, usado para mejorar las propiedades óptica, para promover el pegamento alcalino en papeles que no están encapados, en la composición de los revestimientos, etc. Ese calcio puede reaccionar con la solución de fuente formando compuestos perjudiciales. Las tintas también pueden contener pigmentos con calcio en su composición, principalmente aquellas de color magenta.En el procesamiento de las planchas, el lavado con agua que contenga elevada concentración de iones de calcio puede causar manchas de impresión o la no transferencia de la tinta hacia determinadas áreas de grafismo .El cuidado debe ser redoblado en el caso del agua usada en 26
la preparación de la solución de fuente. En ese caso, no solo es deseable una baja concentración de calcio sino también que esa cantidad tiene que ser mantenida estable, para permitir el control efectivo de la conductividad de la solución final, factor decisivo en la estabilidad del proceso de impresión. Problemas por acumulación de calcio La solución humectante, dependiendo del agua usada en su preparación, puede contener cierta cantidad de calcio. Por su interacción con el soporte y con la tinta, esa concentración tiende a aumentar pudiendo reaccionar y formar compuestos de calcio que van a causar diversos problemas como: Desequilibrio en el balance de agua y tinta, reducción en la eficacia de la solución y manchas. Formación de sales de calcio, bajo la forma de cristales, sobre los rodillos mojadores y de entintado, provocando riesgos en las planchas. Acumulación de compuestos de calcio en la mantilla, principalmente en las áreas de contra-grafismo, obligando al impresor a constantes paradas para limpiar. Esos componentes son insolubles en solvente de limpieza tradicionales, dificultando la limpieza, y es necesario el uso de limpiadores especiales que contengan ácidos apropiados. La acumulación de compuestos de calcio en los rodillos de caucho perjudica la transferencia de tinta. Este fenómeno ocurre muy lentamente y la presencia de áreas blancuzcas en la superficie de los rodillos muchas veces sólo se percibe en los cambios de trabajo, cuando los rodillos se lavan o, peor, cuando comienza a faltar tinta en la hoja impresa, defecto visible en la forma de franjas. El acumulamiento de calcio en esos
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rodillos también es de difícil remoción. En la mayoría de las veces, es necesario retirar los rodillos para una limpieza manual. Precauciones para un proceso normal Todos esos problemas se pueden evitar con los siguientes cuidados: Controlar el balance agua-tinta, de modo que se utilice la menor cantidad de posible de solución de mojado, reduciendo, de esa manera, las posibilidades de interacción adversa con soportes y tintas. Utilizar una solución de fuente de buena calidad, pero eficiente y con alto poder de limpieza, que permita el perfecto equilibrio de la emulsión con las tintas. Trabajar con la solución de fuente apropiada, controlando y manteniendo el pH y la conductividad, de acuerdo con lo recomendado para el soporte y el tipo de sistema de humectación. Usar la solución de fuente que posea un buen aditivo antiacumulaciones, o “secuestrador de calcio”. Cuando se emplean papeles alcalinos, en grandes tiradas, renovar la solución a intervalos menores de tiempo y monitorear todavía con más cuidado la variación del pH y de la conductividad para detectar posibles contaminaciones. En el procesamiento de las planchas y en la preparación de la solución de humectación utilizar agua con dureza en calcio inferior a 12 (graduación alemana) = 239 mg/l de calcio. Como medida preventiva, lavar los rodillos y las mantillas con lavadores especiales – para descalcificación – una vez por semana. Usar mantillas del tipo quick release (liberación rápida). O mantillas que promuevan una mejor transferencia.
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CREATIVIDAD Y RESPETO MEDIOAMBIENTAL, RETOS DEL SECTOR DEL ENVASE Y EMBALAJE Por: David González Fuente: Gráficas Online a influencia que ejerce la forma de embalar un producto de cara a su comercialización es enorme, de ahí que el sector del envase y embalaje siga registrando en la actualidad una tendencia al alza. De hecho, en marketing, el envase de un producto se considera como la última oportunidad para influir en la decisión de compra de un producto. Este aspecto cobra aún más relevancia en la todavía difícil situación económica actual. De ahí que el diseño de los embalajes hoy en día sea considerado fundamental y esté evolucionando enormemente para favorecer las oportunidades de venta. Por otra parte, diseñar embalajes más modernos puede, incluso, contribuir a reducir los residuos que generan y apoyar, de ese modo, las políticas de sostenibilidad de las empresas. En este sentido, hay estudios que afirman que, bien se tira hasta un 20% de los embalajes de los productos antes de que éstos sean utilizados, bien se vuelven obsoletos estos embalajes al exigirse unos pedidos mínimos demasiado elevados de los productos. En una reciente encuesta de Pira Internacional sobre el desarrollo de embalajes sostenibles, un 79% de los encuestados citaron como motores del crecimiento la concienciación de los consumidores con respecto al medio ambiente y el desarrollo de nuevos materiales. Por todo ello, y como ya he mencionado al comienzo, el sector del envase y embalaje se mantiene actualmente tan sólido como en tiempos pasados. Además, da muestras de una buena adaptación a las exigencias del mercado. Éstas se resumen, principalmente, en dos: los embalajes tienen que transmitir mensajes muy impactantes a los consumidores y también deben generar la menor cantidad de residuos.
En este sentido, la impresión digital, que permite imprimir trabajos bajo demanda y en los formatos en que se desee, se ha convertido en una potente herramienta para este sector. Algunos modelos de gestión de la producción como el ‘Just in Time’ (JIT) refuerzan la idea de que tener un almacén lleno de productos previamente embalados ya no es la solución. Esto es así porque, además del almacenamiento, que habitualmente supone un 10% de los costes del embalaje, hay que tener en cuenta los gastos de la distribución del mismo y el coste de los residuos cuando los productos o especificaciones cambian y el embalaje se queda obsoleto.
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Por eso se impone aprovechar los avances tecnológicos que permiten que los trabajos de impresión de productos que antes llevaban varios días, ahora se puedan entregar en el mismo día, convirtiendo el método Just In Time en una realidad para la cadena de suministro de embalaje. Las consultoras apoyan este enfoque. Así, según InfoTrends, la facturación bruta que se obtiene de los sistemas de impresión digital a color y bajo demanda que utilizan los proveedores de envases, etiquetas y embalajes seguirá aumentando hasta alcanzar casi 4.000 millones de dólares en todo el mundo para 2014. En conclusión, creo que las ventajas que ofrece la producción bajo demanda de envases y embalajes, tanto desde el punto de vista comercial como medioambiental, es enorme y debería aprovecharse. De hecho, lo que habría que analizar es por qué no se ha adoptado mucho antes, ya que los expertos vienen hablando de ella hace tiempo. Quizás habría que dirigir la mirada al hecho de que estas nuevas técnicas de producción de embalajes suponen también un reto: el cambio de mentalidad que implica sacar el máximo partido de los envases como una herramienta de Marketing y, a la vez, limitar los residuos que generan. Este enfoque requiere que los proveedores reconsideren el funcionamiento de sus cadenas de suministro y que la industria del embalaje entienda que ya no se trata de vender cajas, sino de llevar a cabo un proceso de Marketing completo. O dicho de otro modo, hay que ir más allá, ser más creativos y producir envases impactantes para que generen un retorno mayor y más pero rápido, teniendo en cuenta siempre el respeto por el medio ambiente.
TINTAS ECOLÓGICAS Fuente: EFI l sector de las artes gráficas se toma muy en serio las cuestiones relativas a la ecología. La mayoría de impresores como usted quiere contaminar menos, prevenir los riesgos laborales, satisfacer las exigencias de los clientes concienciados con el medio ambiente y cumplir las normas internacionales. El equilibrio entre el compromiso medioambiental y los requisitos reales de los clientes no es fácil porque, aunque tome decisiones respetuosas con el entorno, éstas siempre exigen alguna contrapartida. En la industria de las artes gráficas, las tintas ecológicas están en boca de todos desde hace dos años. Hasta el punto de que la mayoría de fabricantes ya ofrecen algún producto de tinta respetuoso con el medioambiente. Según el estudio “El futuro de las tintas ecológicas: Previsiones del mercado para el 2014” elaborado recientemente por la consultora Pira International, se calcula que el mercado internacional de las tintas ecológicas alcanzará un volumen de negocio de casi 7.200 millones de € en 2014, con una tasa de crecimiento medio ponderado del 4,5 % entre 2009 y 2014. Los términos “ecológico” y “verde” ya son de uso común. Las tintas consideradas ecológicas contienen la máxima cantidad de materias primas renovables y de origen orgánico disponibles para el tipo concreto de tinta, así como la cantidad mínima posible de compuestos orgánicos volátiles (COV). En este sentido, muchas tintas pueden considerarse ecológicas: acuosas, de base agua, de secado por energía, de secado por radiación ultravioleta (UV) y las procedentes de pastas. Los términos “ecológico” y “verde” ya son de uso común. Las tintas consideradas ecológicas contienen la máxima cantidad de materias primas renovables y de origen orgánico disponibles para el tipo concreto de tinta, así como la cantidad mínima posible de compuestos orgánicos volátiles (COV). En este sentido, muchas tintas pueden considerarse ecológicas: acuosas, de base agua, de secado por energía, de secado por radiación ultravioleta (UV) y las procedentes de pastas. En este artículo, nos centraremos en las tintas de base agua y en las tintas de secado UV, ya que son dos de las opciones ecológicas más comunes entre los impresores. La verdad sobre la tinta a base de agua Las tintas de base agua son ideales para los gráficos de interior y para imprimir sobre sustratos revestidos. El revestimiento permite absorber una parte del agua, de modo que el colorante se queda arriba. No obstante, la composición química de las tintas de base agua las restringe a las aplicaciones de gráficos de interior y requiere emplear sustratos revestidos más caros. Para que las tintas de base agua tengan más aplicaciones, las tintas de látex más nuevas, como la HP Latex, necesitan algunas modificaciones en su composición, por lo que algunas no son tan ecológicas como parece. Este tipo de tintas contiene agua, pero también co-disolventes que sirven para reblandecer los sustratos de manera que la tinta se adhiera mejor sobre éstos. A continuación la tinta se calienta a una temperatura extremadamente alta, de hasta
95 °C, lo que genera una película que envuelve los pigmentos y no se disuelve en agua. El olor de este tipo de tintas es también bastante fuerte, similar a las pinturas de látex de base agua. En consecuencia, a pesar de que las tintas de látex son mejores que otras clases, como las tintas con disolventes, no son necesariamente la solución más ecológica, ya que contienen co-disolventes y pigmentos que no son biodegradables; además de la elevada energía que se requiere para calentar las tintas, que contribuye a aumentar las emisiones de gases de efecto invernadero. La verdad sobre la tinta de secado UV Las tintas de secado UV, por su parte, están formuladas para reducir los efectos sobre el medio ambiente. Las tintas UV de EFI contienen hasta un 50 % de monómeros y oligómeros que provienen de materia orgánica renovable, como plantas o biomasa. Estas tintas prácticamente no presentan COV, ni contienen metales pesados como el antimonio, el arsénico, el cadmio, el cromo, el plomo, el mercurio o el selenio. Además, algunas normativas sobre tratamiento de desechos, como las de Estados Unidos (RCRA), no las consideran residuos peligrosos. Las tintas de secado UV pueden usarse con una gama más amplia de sustratos flexibles y rígidos (como PVC, madera, cartón pluma, cartón plástico, aluminio, vinilo, policarbonato, etc.) y no necesitan ningún revestimiento especial, lo que le ahorra tiempo y dinero. Depuración a través de la “verde” A pesar de que muchas empresas afirman que quieren contaminar menos, numerosas encuestas indican que la mayoría no está dispuesta a pagar más por las tecnologías ecológicas. Si analiza con detalle la impresora entera y las tintas, muchos sistemas “verdes” no son tan respetuosos con el medio ambiente como parece. Para saber si una impresora es verdaderamente ecológica, fíjese en estos aspectos: •
Consumo energético: Una impresora que gasta grandes cantidades de electricidad y agua es perjudicial para el entorno.
•
Costes de mantenimiento excesivos: Si tiene que realizar muchas tareas especiales de mantenimiento de la impresora, es probable que genere una mayor cantidad de residuos.
•
Homologaciones medioambientales nacionales e internacionales: Las impresoras y las tintas realmente ecológicas están homologadas por organismos independientes fiables.Kits reciclables: Los kits de devolución reciclables suenan muy bien en la teoría, pero la caja no biodegradable y el combustible necesario para transportarla no son ecológicos.
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Componentes no biodegradables: Las impresoras ecológicas de verdad no usan tintas no biodegradables ni componentes que no respeten el medio ambiente.
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CINCO CONSEJOS PARA IMPRESIONES EFICIENTES Y ECOLÓGICAS Fuente: Grupo Delcop l empleado de una oficina promedio en una gran organización puede llegar a imprimir 10.000 páginas al año, de las cuales cerca de 1.500 son total desperdicio; con un costo superior a los seis centavos de dólar cada página desaprovechada, la cifra que las empresas botan a la basura anualmente por esta situación asciende a los 9.000 dólares por empleado. Si esta suma le parece escandalosa, piense que ese era el promedio que la industria de impresión gráfica manejaba la década pasada para explicar el ‘saco roto’ que representa no tener unas políticas de gestión documental y unos procesos de impresión claros y eficientes. “Si bien en los últimos años ha habido avances importantes y las organizaciones han adquirido un poco más de conciencia del impacto positivo que puede llegar a tener para sus finanzas establecer reglas serias y responsables de sus procesos de impresión, aún son muchas las empresas que están perdiendo dinero por dejar el asunto para después”, opina Robisson Ruíz, Gerente General de Delcop Colombia, distribuidor exclusivo de los productos Xerox en el país. Entre todas las pautas y recomendaciones que las diferentes empresas han podido recibir de las propias firmas del sector gráfico, de los expertos y los analistas, aún hay algunas que se mantienen como asignaturas pendientes. Los siguientes son cinco consejos para impresiones eficientes y ecológicas que las empresas aún no han terminado por implementar:
que se maneja desde hace algún tiempo, lo importante en la actualidad es que las empresas entiendan que el éxito en MPS llega a partir de una ejecución efectiva, no de promesas por adelantado, y por ello es imprescindible elegir proveedores altamente calificados con la mejor combinación de innovación tecnológica y de servicio. 2.
3.
1.
Adopte la impresión bajo demanda. La impresión bajo demanda crea documentos solo en la cantidad y momentos necesarios. Ahora, más que nunca, las compañías están pidiendo servicios gerenciados de impresión (MPS, siglas en inglés de Managed Print Services) para ahorrar dinero y estimular el crecimiento. Si bien es un concepto
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Emplee las tecnologías más innovadoras. Tener procesos de impresión más eficientes y responsables no es una obligación solo de las empresas que imprimen. Las empresas proveedoras de tecnología para este tipo de procesos así lo entienden y por eso en el último tiempo han aparecido avances como los de la tinta sólida que, además de generar ahorros importantes para las organizaciones, reducen enormemente el impacto ambiental de los procesos de impresión. Para tener una idea, el tóner de una impresora láser suele durar cuatro años y en ese tiempo genera 204 kilogramos de residuos; una impresora de tinta sólida origina 10,5 kilos en el mismo período. Reduzca el uso de papel. Legislaciones como la de Cero Papel en Colombia tienden a decretar la reducción de procesos de impresión en las empresas, sin embargo, memorandos, informes, facturas, formularios, presentaciones e instrucciones siguen conviviendo diariamente en cualquier tipo de organización. La respuesta de qué se debe imprimir y qué no debe partir de un solo razonamiento: imprima lo menos posible y de manera inteligente. Piense además en aprovechar al máximo cada hoja, imprimiendo por las dos caras, reciclando el papel usado y empleando papeles certificados por organizaciones internacionales -como Forest
Stewardship Council-, pues conllevan menos utilización de árboles para su producción. 4.
Reduzca el consumo energético. Actualizar los productos antiguos y utilizar productos más actuales y eficientes es una de las mejores formas de ahorrar energía en la actualidad. En la industria tecnológica, incluyendo el campo de la impresión, son muchos los fabricantes que cuentan con el sello Energy Star, es decir que son productos que por sus propias características ayudan a ahorrar energía con programaciones especiales para apagarse solos o desconectarse cuando no estén siendo utilizados; incluso avances como los que proveen los tóner de emulsión por agregación pueden llegar a reducir entre un 25 o 35 por ciento el consumo energético al empleado con un tóner convencional. De igual forma, sustituir los productos de oficina autónomos por sistemas multifuncionales permite ahorrar un 50% de energía.
5.
Trabaje con proveedores responsables. Pregunte a sus proveedores ¿qué están haciendo para reducir sus gastos y el impacto medioambiental? No solo se trata de procesos de manufactura limpios y ecológicos o de productos que conlleven ahorros energéticos, también en materia de su proveedor de servicios hay responsabilidades que es bueno siempre estar revisando. ¿Cuenta su proveedor de servicio con sistemas de CRM que le ayuden a ahorrar los gastos que su empresa tiene que pagar por repuestos o asistencias?, ¿esos sistemas le permiten hacer trazabilidad y optimización de los recursos?, son algunas de las preguntas que debe hacerse en todo momento.
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CHINA PRINT 2013 PROGRAMA DE VIAJE LINEA AEREA
FECHA
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HACIA
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LLEGA
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03 MAY
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BEIJING
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AA 1851
18 MAY
BOSTON
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1720
XL 539
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HOTELES Hong Kong: REGAL 5*
Mayo 5 HONG KONG. Llegada y traslado al hotel Regal Kowloon
Macau: THE VENETIAN 5* Shanghai: NEW WORLD 5* Beijing: INTERNATIONAL 5* 32
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Mayo 6 HONG KONG. Desayuno en el hotel, medio día de city tour sin almuerzo, visitarán Victoria Peak, Repulse Bay Beach, Abeerden Fishing Village.
Mayo 7 HONG KONG – MACAU. Desayuno en el hotel, traslado por la mañana para tomar el ferry de Hong Kong a Macau. Llegada y traslado al hotel Venetian.
Mayo 17 BEIJING. Desayuno en el hotel. Visita Gran Muralla y Mercado Xiushi con almuerzo, Por la noche cena con pato laqueado. Mayo 18 Salida al aeropuerto para tomar el vuelo de retorno.
Mayo 8 MACAU - SHANGHAI. Desayuno en el hotel, traslado al aeropuerto para tomar vuelo Macau – Shanghai. Llegada y Traslado al hotel New World.
Precio por persona en habitación doble: (6-9 personas) US$ 5617.27 (10-15 personas) US$ 5370.84
Mayo 9 SHANGHAI. Desayuno en el hotel. Visitas Jardin Yuyuan, Templo de Buda de Jade, Malecón del río Huangpu, crucero por el río con almuerzo.
Suplemento de habitación sencilla: US$ 1318.22
Mayo 10 SHANGHAI – BEIJING. Desayuno. Traslado para tomar vuelo Shanghai – Beijing. Llegada y traslado al hotel International. Mayo 11 BEIJING. Desayuno. Visita Plaza Tian An Men, Palacio Imperial y Palacio de Verano con almuerzo. Mayo 12 BEIJING. Desayuno. Salida hacia el recinto ferial de China Print 2013. Registro de Asistente a la Feria y acompañamiento durante el primer día del conductor del grupo empresarial. Mayo 13.- BEIJING. Feria Gráfica . Mayo 14.- BEIJING. Feria Gráfica. Mayo 15.- BEIJING. Feria Gráfica. Mayo 16.- BEIJING. Feria Gráfica.
Depósito para reservar cupo: US$ 1.000 no reembolsables TARIFAS SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO Y A DISPONIBILIDAD • • • • • • • • • • •
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REVISTA ADELANTE: Órgano informativo de nuestro gremio, distribuida en forma gratuita para el socio.
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Invitación a participar en cenas, eventos, congresos .etc. Descuentos en repuestos maquinarias. HEIDELBERG ECUADOR. CONVENIO IDE: Descuentos especiales en los programas de capacitación . CONVENIO MARBS QUALITY : Asesoramiento y facilitador para obtener, reglamento caciones ISO
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CONVENIO DE CAPACITACION CIGG - IDE: Los socios tienen a su disposición la formación y actualización de conocimientos con importantes descuentos en maestrías,
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CONVENIO CAMARA DE COMERCIO DE GUAYAQUIL.- En Capacitación, los socios CIGG reciben los mismos benefi cios que los socios de la CCG seminarios, diplomados etc. CONVENIO CETITUR: Servicio personalizado y valor agregado en compra de pasajes nacionales e internacionales.
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