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TATIANA OROZCO,
Directora Bur De Convenciones De Costa Rica
¿Cuáles son los atractivos esenciales de Costa Rica dentro del Turismo de Lujo e incentivos VIP?
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La biodiversidad, accesibilidad y un excelente clima son algunas de las características clave de Costa Rica, un destino que ofrece un lugar donde tener una experiencia única más que un espacio para vacacionar.
Costa Rica, esencialmente, ofrece un clima estable durante todo el año, paisajes de únicos en el mundo, y lo mejor, es de fácil acceso desde toda America gracias a los vuelos directos que ofrecen Aeromexico, American, Avianca, COPA, Delta, Frontier, JetBlue, United y Volaris.
Nuestro destino es indiscutidamente la combinación perfecta entre relajación, aventura, cultura, lujo y vida silvestre, y que además apuesta por el cuidado al medio ambiente y la preservación de las áreas naturales. Tanto es así que se desarrolló la Certificación de Turismo Sostenible (CST), un programa para que las compañías se comprometan en ofrecer un valor adicional y consciente por el ambiente y la comunidad local a la par que realizan sus actividades.
Costa Rica tiene una oferta para todo tipo de turista durante todo el año, es un país abierto a todo el mundo para disfrutar de infinitos atractivos.
¿Cuál es la oferta de Costa Rica como destino de Lujo?
Previo a la pandemia el turismo de negocios fue uno de los factores clave motivo de gran parte de las visitas recibidas. Hoy en día, y gracias al esfuerzo de la industria centrada en la generación de nuevos productos hemos alcanzado una oferta que integra muy bien el mostrar las bellezas del país, así como en brindar al viajero una experiencia profesional, sobre todo con experiencias en espacios abiertos y que además brinden una vivencia de calidad y lujo.
Dentro de la oferta hotelera, el destino cuenta con más de 50 mil habitaciones en todo el país y sumando, ya que para el 2024 se abrirán cuatro nuevos hoteles, lo que añadirán alrededor de 700 cuartos más. Cabe destacar que un gran porcentaje de la planta hotelera pertenece a pequeños hoteles boutique, que tienen menos de 50 habitaciones y que ofrecen una experiencia de Costa Rica diferente y más VIP.
De forma mancomunada el Convention Bureau y el ICT han puesto en marcha diversos programas de capacitación para alcanzar y mantener de forma sostenida un estándar de calidad de atención de primer nivel para nuestros visitantes. Costa Rica es un país pequeño en territorio, pero grande en turismo, aquel que lo visite puede estar seguro de encontrar todo lo que busca, desde un día tranquilo en la ciudad de San José para hacer negocios o un fin de semana en Guanacaste para disfrutar del Pacífico, el sol y la playa hasta actividades en las montañas, con experiencias wellness o de aventura y caminatas entre los senderos plenos de vida silvestre.
¿De cara a 2023 cuales son las estrategias para continuar posicionando a Costa Rica como Destino de Lujo y viajes de incentivos VIP?
Continuar el trabajo de cooperación entre el ICT y el Convention Bureau es esencial a efectos de lograr establecer un sistema de capacitación continua efectivo dirigido a todos los actores de la cadena de valor, en este sentido durante 2023 disponemos de una serie de actividades y talleres específicos para profundizar tanto en las actualizaciones de las habilidades técnicas como también en las habilidades blandas, siendo estas ultimas vitales para la captación de eventos y la concresión de proyectos de alto porte.
Hemos consolidado la organización de eventos clave de la Industria los cuales se realizarán en Costa Rica durante 2023 como lo son el Motivation Luxury Summit de Fiexpo Exhibitions Group y la Conferencia Anual de UFI (The Global Association of the Exhibition Industry). Estos eventos junto a otros son la vitrina perfecta para mostrar a compradores y organizadores profesionales de eventos las bondades de nuestro destino y su liderazgo regional para la ejecución de eventos sostenibles con propósito.
La generación de alianzas a largo plazo con las principales entidades de la industria y el poder mejorar la capacidad de medir el retorno de la inversión son parte angular de nuestro plan de trabajo y continuaremos intensificando nuestros esfuerzos durante 2023 ampliando nuestra participación tanto a nivel profesional como voluntario, aportando dentro de las correspondientes directivas regionales e internacionales, compartiendo la experiencia de nuestro destino en la ejecución de eventos sostenibles colocando en la agenda la sostenibilidad como eje principal.