специјален прилог - иновативност
l Како македонските
фирми ги комерцијализираат иновациите Тешко се профитира од новите идеи!
Иновациски пробиви на македонските компании
Од енергетски ефикасни згради до иновативни капачиња за шише вода
l Иновацијата
не мора да значи “откривање топла вода“ l ИТ секторот најиновативен
l Жито Маркети
разви платформа за лојалната картичка со дополнителни услуги
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
34
Иновативност
Иновациски пробиви на македонските компании
Од енергетски ефикасни згради до иновативни капачиња за шише вода
И пишува:
Игор Петровски igor.petrovski@kapital.mk
Интернет на нештата (Internet of things) како еден од најиновативните технолошки концепти на денешницата од скоро е предизвик и за македонските компании и поединци, откако Македонски телеком го објави натпреварот за најдобро
M2M (machine-to-machine) решение. Меѓународниот натпревар „Business wall of fame” е отворен за сите решенија поврзани машини, кои вклучуваат хардвер, софтвер и поврзување, а се применливи за други компании како крајни корисници. Информациско-телекомуникацискиот сектор со ова се потврдува уште еднаш како еден од најиновативните во економијата, при што Македонија не е исклучок од светските трендови. Особено е битно што големите играчи во овој сектор, како што е Македонски телеком, од пред неколку години решија да соработуваат со малите и средни бизниси во креацијата на иновативни решенија што треба да го олеснат секојдневниот живот и работата. Стартапите од ИКТ сцената исто така покажуваат дека се најактивни кога станува збор за иновативни технолошки решенија со кои што претендираат да го освојуваат светскиот пазар. За таа цел пред неколку месеци беше основана и платформата Founded in Macedonia (www.foundedin.mk.) како дел од глобалната мрежа FoundedX
која служи за промоција и поддршка на локални стартапи желни да бидат дел од глобалната стартап сцена. “Македонија е далеку од Силиконската долина, но тоа не значи дека не може да почнеме да размислуваме како Силиконската долина. Ај де да го смениме начинот на размислување и да изградиме претприменичка култура која го прославува секој ризик, идеја, сон, искрена пожртвуваност и напорна работа. Силиконската долина е состојба на умот! Тоа го докажуваат земјите како Велика Британија, Германија, Франција, Холандија, Полска, Израел кои успеаа да станат регионални стартап центри“, изјави во таа прилика иницијаторот за Founded in Macedonia, Митко Цабевски, и самиот претприемач и основач на две стартап компании.
Иновативност во градежништвото
Градежниот сектор, генерално познат како традиционален бизнис сектор исто така понуди доста иновативни решенија последниве години.
Брендови: Домашните компании само со инова
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
специјален прилог
С
П
рва градежна компанија сме што преку преку вештачки земјотрес практично и научно ја докажува асеизмичката стабилност на објектите. Први почнавме со изградба на енергетски ефикасни домови, а први во Македонија ги воведовме фотоволтаиците за заедничко Ванчо Чифлиганец осветлување со обновливи извори на енергија. Адора инженеринг
35
Митко Јанчев Кожувчанка
амо со иновативност може да ја одржиме силината на нашиот бренд. Не иновативност во смисла дека ние ќе направиме некаква етикета што никој друг не може да ја направи и сл., туку во делот на технологијата за производство. Технологијата е таа што кај водата ти дава можности за подобар квалитет и цена. За таа цел инвестиравме 1,5 милиони евра во иновативна технолошка линија.
Иновативноста останува клучното оружје во рацете на домашните компании во борбата за конкурентнсот и пробив на странските пазари. Истакнуваме позитивни примери на фирми кои што инвестирале многу во својата иновативна понуда на производи и услуги “Фактот дека новите идеи и примената на иновациите го движат светот, бизнисот и човештвото напред, ја вгради иновативноста како еден од главните приоритети во нашето работење“, вели сопственикот и генерален менаџер на градежната компанија Адора, проф. д-р Ванчо Чифлиганец. Тој истакнува дека Адора е прва и засега единствена компанија во земјава која што преку преку вештачки земјотрес, со Институтот за земјотресно инженерство и сеизмологија ИЗИИС, практично и научно ја докажува асеизмичката стабилност на објектите, како гаранција за безбедност и мирен сон на станарите. “Први почнавме со изградба на енергетски ефикасните домови и го изградивме првиот енергетски станбен објект А-класа со првиот сертификат-енергетски пасош во Македонија. Во секој нов изграден објект компанијата вградува посовремени и поквалитетни материјали и технологии, што резултира со пофункционално домување по мерка на купувачите, со драстично намалена потрошувачка на енергија и трошоци за греење и ладење, а први во Македонија ги воведовме фотоволтаиците за заедничко осветлување со обновливи извори на енергија“, истакнува Чифлиганец еден дел од иновативните решенија во нивниот производ – становите.
Како иновативно капаче на шише вода ги намалува трошоците
И една банална работа како што е отворањето капаче од шише вода може да
Какви иновативни решенија понудија банките и осигурителите
Б
анкарскиот и осигурителниот сектор како најголеми претставници на финансискиот бизнис сектор се истакнуваат изминатиов период со иновативна понуда на продукти и услуги. Неколкуте поголеми домашни банки што ги контактиравме велат дека иновациите ги гледаат подалеку од само исплата на средства на банкомат, купување преку интернет и на ПОС терминали ширум светот. Во таа насока ПроКредит е првата банка која во Македонија воведе 24/7 ЗОНИ, преку кои банкарската услуга, особено во доменот на трансакциското работење стана комплетно независна од работното време на експозитурите нудејќи комплетна флексибилност и достапност за клиентите преку автомати. Бесконтактно плаќање со картички е дел од новитетите што македонските деловни банки интензивно (ќе) го промовираат периодов. Некои банки веќе ги воведоа овој тип на картички,
како што е Халк банка, која прва во Македонија во 2013 година ја понуди MasterCard PayPass картичката, но сега просторот за користење на оваа услуга се прошири, затоа што сите поголеми банки во моментов работат на надградување на POS-терминалите на кои што може бесконтактно да се плаќа. „Триглав Осигурување“ пак, воведе нов производ на пазарот, осигурување на специјалистичко – амбулантно лекување, кој на клиентите ќе им овозможи здравствена грижа и поквалитетни медицински услуги. Ова осигурување овозможува покритие на трошоците за голем број услуги во доменот на специјалистичко лекување (прегледи, дијагностички анализи, едноставни амбулантни зафати), комплексни дијагностички постапки, хируршки зафати во дневна болница, амбулантна рехабилитација, како и лекови издадени на розев рецепт, кои што не се покриени со задолжителната здравствена заштита.
ативност може да ги одржат брендовите силни
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
36
Иновативност производство на компанијата за 30 - 40% и ги направила поконкурентни на пазарот. “Само со иновативност може да ја одржиме силината на нашиот бренд. Не иновативност во смисла дека ние ќе направиме некаква етикета што никој друг не може да ја направи и сл., туку во делот на технологијата за производство. Технологијата е таа што кај водата ти дава можности за подобар квалитет и цена“, рече Јанчев.
П
отребата за здрав, практичен и брз за подготовка појадок нè инспирираше да ја развиеме новата линија на наменски здрави продукти Take Away мусли во чаша. Остануваме фокусирани на иновации во начинот на комуникација, во проширување на продажната мрежа, во Искра Ветаџокоска надградување на знаењето на вработените и во модернизирање Муцунска на производствените процеси. Виталиа
Новитети во здравата храна
направи разлика ако зад тоа стои некаква иновативна технологија, ни посочи неодамна директорот и сопственик на фабриката за вода и пијалаци „Кожувчанка“, Митко Јанчев, кога правевме интервју за Капитал со него. “Ние со новата технолошка линија во која што инвестиравме 1,5 милиони евра , произведуваме шишиња со капачиња што се отвораат и затвораат со половина круг вртење, наместо со три четири како претходно. Некој ќе праша што е тоа толку битно? Па, тој што ја креирал технологијата мислел на сè: дека тоа е попрактично затоа што, замислете да возите, да сте во брзање и сл., тоа не е безначајно. Некој размислувал многу за таа функционалност. И ние мора тој развој на технологијата да го следиме“, изјави во таа прилика Јанчев. Оваа иновативна технологија ги намалила трошоците за
Преработувачката прехранбена индустрија во Македонија соочена со предизвиците на нестабилните цени на суровините на светските берзи последниве години, силната конкуренција од надвор и останатите предизвици, мораше исто така да се потпира на иновативноста со цел да ја одржи и зголеми својата конкурентност на домашниот и извозните пазари. Во таа насока, производителот на здрава храна Виталиа неодамна го претстави новиот производ Take Away мусли во чаша. „Потребата за здрав, практичен и брз за подготовка појадок нè инспирираше да ја развиеме новата линија на наменски здрави продукти Take Away мусли во чаша, кој претставува одговор на потребите на модерниот човек. Take Away муслите во чаша се уникатни по својот дизајн и практичност и едноставни за конзумирање”, изјави Искра Ветаџокоска - Муцунска, управител и ко-сопственик на Виталиа. Таа вели дека фирмата останува фокусирана на иновации во начинот на комуникација, во проширување на продажната мрежа, во надградување на знаењето на вработените и во модернизирање на производствените процеси. “Токму затоа во развојниот план на Виталиа е и отворањето на производствен погон надвор од Македонија“, вели ВетаџокоскаМуцинска. nnn
Иновативноста ја издигна Адора инженеринг на врвната позиција ЛИДЕР ВО ВИСОКОГРАДБАТА ВО МАКЕДОНИЈА
ВЕШТАЧКИ ЗЕМЈОТРЕС-потврда за асеизмичка стабилност на објектите 2013/2014
БИЛЈАНИНИ ИЗВОРИ-прв енергетски ефикасен станбен објект во Охрид–2012
Прв колективен станбен објект во Р. М. со луксузен покриен базен-2004
Прв зелен еко појас околу елитен станбен објект Скопје-Карпош–2004
ИНОВАЦИИ ЗА СОВРШЕН ДОМ И СРЕЌНИ ГРАЃАНИ! Тест вештачки земјотрес со ИЗИИС –
гаранција за безбеден дом и спокоен сон на станарите ПРВА И ЕДИНСТВЕНА КОМПАНИЈА ВО МАКЕДОНИЈА Пионер во воведувањето на енергетски ефикасните домови во Македонија Прв енергетски пасош А-класа во Македонија Користење на обновливи извори на енергија Фотоволтаични системи за заедничко осветлување ПОВЕЌЕГОДИШНА ТРАДИЦИЈА
Рекордно брза и квалитетна градба ПРВ КОЛЕКТИВЕН СТАНБЕН ОБЈЕКТ
со луксузен покриен базен во Македонија
02 30 93 200
info@adora.com.mk
Зелени еко појаси околу сите станбени објекти ПРВ ДРВОРЕД ВО 2004
Искрен, директен контакт,
информации и едуцирање на купувачите ПРВ ПРИРАЧНИК ЗА КУПУВАЊЕ НА СТАН ВО МАКЕДОНИЈА
Внимание, изненадувања, подароци,
патувања и вредни награди за купувачите
Општествено одговорни проекти во
секоја општина каде гради компанијата ЗА ДОБРОТО НА ЗАЕДНИЦАТА ЗА ПОУБАВА ИДНИНА НА ГРАЃАНИТЕ
www.adora.com.mk
www.facebook.com/adora.inzenering
www.passat.mk
7', &RPIRUWOLQH
ǵ ƣƤƬ
ƄƁƏƍƎƐƉƇ ſƁƑƍƋƍƀƇƊ ƌſ ƂƍƃƇƌſƑſ ƌƍƁƇƍƑ 3$66$7 ƅƧƯƧƱƭ ưƭưƱƟơƤƬƭ ƭƣ ƟơƱƭƫƭƠƧƪưƩƧ ƤƩưƮƤƯƱƧ ƭƣ ƄơƯƭƮưƩƧ ƦƤƫdžƧ džƟ ƮƯƭƢƪƟưƧ ƭưƫƟƱƟ ƢƤƬƤƯƟƵƧdžƟ ƬƟ 3DVVDW ƦƟ ƬƟdžƣƭƠƟƯ ƟơƱƭƫƭƠƧƪ ƬƟ ưƱƟƯƧƭƱ ƩƭƬƱƧƬƤƬƱ ơƭ ƢƭƣƧƬƟ ƎƯƤƣơƭƣƬƧƩƭƱ ƬƟ ƠƧƦƬƧư ƩƪƟưƟƱƟ Ƥ ƱƤƴƬƭƪƭƷƩƧ ƪƧƣƤƯ ưƭ ƬƭơƟƱƟ ƢƤƬƤƯƟƵƧdžƟ ƬƟ 76, Ƨ 7', ƫƭƱƭƯƧ ưƭ %OXH0RWLRQ ƱƤƴƬƭƪƭƢƧdžƟ ƩƭƧƷƱƭ ƦƟƣƭơƭƪƲơƟƟƱ ƄƒƏƍ ưƱƟƬƣƟƯƣ ƬƟ ƧƦƣƲơƬƧ ƢƟưƭơƧ Ƨ ƩƧƪƭƢƯƟƫƧ ƭƪƤưƬƤƱƟƱƟ ƩƟƯƭưƤƯƧdžƟ ƩƭdžƟ ƭơƭƦƫƭƥƲơƟ ƮƭƬƧưƩƟ ƮƭƱƯƭƷƲơƟƶƩƟ ƉƭƫƮƪƤƱƬƭ ƭƮƯƤƫƤƬ ưƭ ưƤƯƧưƩƧ ơƢƯƟƣƤƬƧ ưƧưƱƤƫƧ ƩƟƩƭ ƱƯƭƦƭƬưƩƧ ƟơƱƭƫƟƱưƩƧ ƩƪƧƫƟ ƲƯƤƣ ƯƟƣƧƭ &RPSRVWLRQ 0HGLD ưƭ ƤƩƯƟƬ ơƭ ƠƭdžƟ ƶƲơưƱơƧƱƤƪƤƬ ƬƟ ƣƭƮƧƯ %OXHWRRWK ƮƭơƯƦƲơƟLjƤ 86% Ƨ ƶƧƱƟƶ ƬƟ 6' ƩƟƯƱƧƶƩƧ ƫƲƪƱƧƳƲƬƩƵƧƭƬƟƪƤƬ ƩƭƥƤƬ ƲƮƯƟơƲơƟƶ ƮƟƯƩƧƬƢ ưƤƬƦƭƯƧ ƬƟƮƯƤƣ Ƨ ƬƟƦƟƣ /(' ƦƟƣƬƧ ươƤƱƪƟ (UJR&RPIRUW ơƭƦƟƶƩƭ ưƤƣƧƷƱƤ ƟƣƟƮƱƧơƤƬ ƱƤƫƮƭƫƟƱ Ƨ )URQW DVVLVW ƳƲƬƩƵƧdžƟ ƦƟ ƧƱƬƭ ưƭƮƧƯƟLjƤ 3DVVDW % Ƥ ƄơƯƭƮưƩƧ ſơƱƭƫƭƠƧƪ ƦƟ ƢƭƣƧƬƟ
ƎƭƯƷƤ ƐƩƭƮdžƤ ƠƲƪ ƀƭưƬƟ Ƨ ƔƤƯƵƤƢƭơƧƬƟ ƐƩƭƮdžƤ
ſƀ ſƲƱƭ Ʋƪ ƂƭƵƤ ƃƤƪƶƤơ ƠƯ ƐƱƯƲƫƧƵƟ
ſƊ ƃƍ ƍƴƯƧƣ Ɛơ ƄƯƟƦƫƭ ƍƯƭơƬƧƩ ƃƤƠƟƯƵƟ ƍƴƯƧƣ
ƀƇƐ ſƲƱƭ ƉƯƟơƟƯưƩƧ ƮƟƱ ƠƠ ƀƧƱƭƪƟ
ƉƭƪƤơưƩƧ ƎƟƪƫƧƯƭ ƑƭLJƟƱƧ ƠƠ ƐƩƭƮdžƤ
ƐƱƟƯƱ Ʋƪ ƀƭƯƧư ƉƧƣƯƧƶ ƃƤƫƧƯ ƉƟƮƧdžƟ
ƕƤƬƱƯƲƫ ƋƟƯƷƟƪ ƑƧƱƭ ƠƠ ƑƤƱƭơƭ
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
38
Иновативност
М пишува:
Игор Петровски
igor.petrovski@kapital.mk
Македонските компании се иновативни, но имаат проблем да ги комерцијализираат своите идеи. Така покажува најновото истражување на тема иновативност кај домашниот бизнис, спроведено од компанијата Knowledge Center од Скопје, објавено неодамна. Анкетата меѓу стотина компании од различна големина, покажа дека во период од четири години (2010-2013) година 78% од нив биле вклучени во некаква иновациска активност (иновација во производ/услуга, иновација во процес или организациска/маркетиншка иновација), инвестирале во иновации кои што сè уште не се комплетирани, или проекти што биле напуштени во меѓувреме, или пак имале трошоци поврзани со иновации. Интересен податок од истражувањето е дека половина од иновативните активности или проекти почнати во периодот помеѓу 2010 и 2013 година биле напуштени во почетната фаза на реализација или пак биле сериозно одложени. Истражувањето, кое што е дел од проектот Aim@Innovations, поддржан од Централната Европска Иницијатива (CEI), како главни заклучоци наведува дека главна пречка за воведувањето иновации е фактот што компаниите имаат проблеми со комерцијализацијата на нивните идеи. “Тие не се свесни за своите иновациски капацитети, и како да ги комерцијализираат своите постоечки ресурси, платформи и знаење. Исто така и соработката помеѓу бизнис секторот и научно - истражувачките институции во насока на развивање иновативни производи е на ниско ниво, покажа истражувањето“, вели Андријана Богдановска – Ѓуровиќ, основач и директор на Knowledge Center. Ова таа го потврдува со наодите за нивната структура на приходи. Две третини од заработката на анкетираните компании доаѓа од нивните стари производи и услуги, 13% од производи и услуги нови за компанијата, додека 20% од производи нови за пазарот.
Пари од ЕУ за иновативни проекти
За да се има успех на патот од идеја до иновација, односно нејзина комерција-
Како македонските фирми ги комерцијализираат иновациите
Тешко се профитира од новите идеи! Домашните бизниси најчесто не се свесни за своите иновациски капацитети, и како да ги комерцијализираат своите постоечки ресурси, платформи и знаење, покажуваат најновите истражувања. Додека некои претприемачи веќе имаат земено и европски пари за повеќе иновативни бизнис проекти, мнозинството компании не се свесни за тоа од каде сè може да ги финансираат своите иновативни производи или услуги. лизација, потребен е цел систем кој опфаќа национална стратегија и национална поддршка во сите фази на овој процес, вели Илија Насов, универзитетски професор и претприемач, односно основач на две компании кои што се занимаваат со
иновативни технологии. “Потребни се национални фондови чие користење е базирано на мерливи критериуми врз основа на европско искуство и европски принципи и критериуми. Секако, потребни се и едукации, работилници,
Слабост: Соработката помеѓу компании
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
специјален прилог
Андријана Богдановска Ѓуровиќ Knowledge Center
омерцијализацијата на иновациите е болната точка на македонските компании. Нашето истражување покажа дека две третини од заработката на анкетираните фирми доаѓа од нивните стари производи и услуги, 13% од производи и услуги нови за компанијата, додека 20% од производи нови за пазарот.
Бројки:
67%
од приходите на македонските компании доаѓаат од стари производи и услуги
52%
од компаниите напуштиле започнат иновативен проект во периодот 2010-2013
13%
од компаниите претставиле нов или подобрен производ на пазарот
35%
од компаниите претставиле нова услуга на пазарот
ангажирање на европски консултанти кои ќе дадат стручна помош од почетната идеја до пишување на иновативниот проект и негова реализација, која што на крај опфаќа и комерцијализација“, вели Насов. Едната негова компанија, „Плазма“, развива нови технологии во производство на соларни системи, додека „Камел Солар“ каде што еден од основачите, ги применува овие технологии во производството на сончеви колектори. Насов е познат по тоа што досега добил пари од ЕУ за седум истражувачки проекти, за кои што вели дека клучниот предуслов е што биле иновативни. “Сепак, речиси е невозможно да добиете европски пари ако не сте во конзорциум со партнери од некоја од земјите на ЕУ“, вели Насов и додава дека во неговиот случај, се советува со европска консултантска куќа, која им помага во пишувањето на апликациите.
К
Д
К
Илија Насов
Плазма и Камел Солар
осега сум успеал да добијам европски пари за седум иновативни проекти, а процесот изгледа накратко вака: пишување на проектот, големо ангажирање во сите фази до апликација и на крај ако се прифати апликацијата, следи нејзина одбрана пред највисоките органи во комисија на ЕУ.
39
Радмил Поленаковиќ Национален центар за развој на иновации
ај македонските компании сè уште преовладуваат иновациите во процесите, бизнис моделот и маркетингот, односно менаџментот. Доказ за ова е што имаме многу малку патентирани нови производи.
Иновацијата не мора да значи “откривање топла вода“ Во земја во развој како што е Македонија иновирањето може да се состои од воведување т.е. аплицирање на постоечки бизнис модели, кои се докажано успешни во високо развиените земји, на нашиот пазар
Б
ројот на брзорастечки старт-ап компании кои постигнале огромен успех во светот е навистина голем, а најголемиот дел од тие бизнис идеи ги нема во Македонија., вели Нина Ангеловска, основач и сопственик на порталот за групни попусти Нина Ангеловска и нејзините партнери успешно го прилагодија веќе Grouper.mk, што е прилика за докажаниот концептот за групни попусти освојување на пазарот со дотогаш на американскиот Groupon.com и го непознат бизнис концепт. направија македонскиот Grouper.mk “Во земја во развој како што е Македонија иновирањето може да се состои од воведување т.е. аплицирање на постоечки бизнис модели, кои се докажано успешни во високо развиените земји, на нашиот пазар. Иновацијата сама по себе е трансформација, а во случајот овие успешни модели кои постојат може да воведат значајни промени на домашниот пазар, а тоа го докажавме ние со Grouper.mk кој значително влијаеше на развојот на е-трговијата во земјава. Затоа често упатувам препорака до сите млади претприемачи дека пред се треба да ги донесеме постоечките успешни модели, со нивно адаптирање поаѓајќи од потребите на нашиот пазар“, вели Ангеловска. Да потсетиме, приказната за Grouper започна во 2010 година во време кога помалку од 1% од населението купуваше онлајн, не постоеше навика за купување оналјн и мал процент од имателите на платежни картички активно ги користеа истите. Со оглед на тоа што промоцијата преку ваков сајт не опфаќа директни вложувања на средства за реклама од една страна, а од друга страна е инвестирање токму во новите потенцијални потрошувачи, бизнисите беа заинтересирани и спремни за еден нов вид промоција уште на самиот почеток, објаснува Ангеловска. “Ние го правиме она што е најтешкото за речиси секоја компанија, носиме нови клиенти до нивните врати и потоа оставаме на нив да се ‘покажат’. Денес веќе добиваме над 10 повици дневно од заинтересирани компании кои сакаат да ги искористат придобивките кои ги нуди онлајн промоцијата преку Grouper”
иите и науката е на ниско ниво
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
40
Иновативност
Македонија – скромен иноватор
Професорот Радмил Поленаковиќ, раководител на Националниот центар за развој на иновации и претприемничко учење, вели дека за мерење и споредување на иновациите и иновативните активности помеѓу земјите од ЕУ, но и кандидатките за членство, најценет инструмент е т.н. Матрица на иновативната унија – Innovation Union Scoreboard (IUS), каде што европските земји се поделени во четири категории: иновациски лидери, иновациски следбеници, умерени иноватори и скромни иноватори. “Според најновиот IUS 2015, Македонија, за жал, е во категоријата на скромни иноватори“, вели Поленаковиќ и додава дека за поздравување е сепак што во изминатиов период пополека се зголемуваат иновациските перформанси на земјата. “Релативниот раст на иновацискиот индекс на Македонија е поголем во однос на просекот на земјите на ЕУ“. Како области во кои што Македонија сè уште е многу слаба , ЕУ ги наведува постоењето на инвестициски фондови и број на патенти. Сепак, со заживувањето на Фондот за иновации и технолошки развој, како и со формирањето на Националниот центар за трансфер на технологии кој треба годинава да се воспостави, Поленаковиќ смета дека овие два индикатори ќе се раздвижат. nnn
ИТ секторот најиновативен
П
рофесорот Поленаковиќ е раководител и на Старт-ап центарот при Универзитетот “Кирил и Методиј“-Скопје, и според искуствата со малите бизниси во рана фаза, најиновативен сектор е ИКТ индустријата. „Причината е тоа што во принцип не се потребни големи средства за истражување и развој; лесно се основа сопствена фирма и се почнува со работа, при што не се потребни големи инвестиции
(може да се работи и од дома), туку најважна е креативност и развој на нови производи/услуги; овие производи/услуги лесно се дистрибуираат на глобалниот пазар; се работи за примена на нови технологии кои делумно или целосно се усвоени, а се применуваат на нови пазари; и имаме добро ИТ образование и квалитетни ИТ фирми кои на младите луѓе им овозможуваат развој на кариера“, смета Поленаковиќ.
ИНОВАТИВНИ ТРЕТМАНИ ВО ОРДИНАЦИЈА Д-Р АНЧЕВСКИ пишува
д-р Анета Кoкалеска Петрушевска Спец. дерматолог
Ординација д-р Анчевски www.ancevski.com.mk
О
рдинација д-р Анчевски во своето 10 годишно работење, ги донесе кај нас сите светски хит иновативни методи во естетската дерматологија, компјутерската дијагностика, ласерската технологија и радиобрановата фреквенција. Во кратки црти ќе ви опишеме некој од нашите најактуелни иновативни третмани.
ПРП
Еден од најновите иновативни светски трендови е ПРП или плазма богата со тромбоцити. ПРП е најприродната метода која го забавува процесот на стареење, ја ревитализира, ја подмладува и регенерира кожата, се решаваат проблемите со опаѓање на косата, третман на стрии и третман на лузни од акни.
Нехируршки лифтинг со Мезоконци
E нехируршко затегнување на кожата со примена на мезоконци со помош на специјален материјал, кој кога ќе се постави ја затега и подига опуштената кожа. Безбедна метода поради што не е потребно време за опоравување и трошоците се апсолутно помали.
Радиесе и Скулптра
Револуционерните третмани со дермални филери Радиесе и Скулптра се посебни по тоа што: го стимулираат природното производство на колаген, благодарение на специјалниот гел, матрица како и благодарение на фини калциумови микросфери кои создаваат волумен со долготраен ефект. Подобрувањето на структурата на кожата настанува постепено, а постигнатиот ефект е долготраен, по што вашето лице добива природен изглед на компактност и свежина.
Ласерска епилација
Наполно уништување на несаканите влакна е можно со ласерска епилација, но исклучиво ако епилацијата се изведува со диоден ласер со кој што третманот е потполно безбеден, ефикасно ги отстранува влакната од сите регии на телото и е единствениот ласер со кој што третманот е безбеден да се прави во сите сезони.
Компјутерска дерматоскопија
Компјутеризираната дерматоскопија овозможува да се одреди степенот на ризик кон малигнитет на кожните промени. Зависно од добиениот наод, се советува промената да се следи на одреден временски период со споредба.
Радиобранова Фреквенција
Во последните неколку години, радиобрановата технологија за отстранување на кожни промени, завзема водечко место во областа на дерматологијата, пластичната и реконструктивна хирургија, гинекологијата. Радиобрановата технологија е атрауматска метода на сечење и коагулација на меките ткива. Сите овие методи се изведуваат од страна на стручен тим на дерматолози кој што своите обуки ги имаат поминато во познати светски центри. Иновативните третмани за кратко време ни овозможуваат да изгледаме здраво и негувано и да добиеме изглед како што навистина посакуваме.
www.kapital.mk
Капитал број 811 15.05.2015
специјален прилог
43
Жито Маркети разви платформа за лојалната картичка со дополнителни услуги
Н
Наспроти општото убедување дека лојалната картичка е наменета за потрошувачите кои се и остануваат лојални на брендот и само за бенефиции при купувањето, Жито Маркети разви една друга филозофија. Компанијата најавува лојалната картичка што ќе ја помести границата на услугите што купувачот ги добива во супермаркетите. Картичката на Жито Маркети е своевидна платформа што покрај тоа што ја отвора двонасочната комуникација, уште и поседува потенцијали за дополнителни услуги и бенефиции за купувачите. Филозофијата во создавањето на оваа картичка на Жито Маркети, е дека токму брендот, треба да ја заслужи лојалноста на купувачите преку заложба и посветеност кон нивните потреби. Лојалната картичка, вообичаено во светот, е замислена како додадена вредност за редовните и посветените купувачи. Тоа значи, откако купувачот ќе се поврзе со брендот, неговата лојалност е наградена со овие веќе
познати клуб картички со кои што се добиваат бенефиции. Меѓутоа, Жито Маркети ја создаде картичката „Навика да добивам повеќе“, што е многу повеќе од клуб на лојални купувачи. Оваа картичка е цел еден систем на користење поволности, бенефиции, попусти, но исто така и дарување, донирање и учествување во хуманитарна кампања. Картичката „Навика да добивам повеќе“ е создадена да придонесе на повеќе страни и аспекти. Купувачите преку поседување и користење на оваа картичка, при секое купување во некој од Жито Маркетите, добиваат бројни изненадувања, поволности, попусти, гратиси , а од самото нивно поседување на оваа картичка, полза добиваат и оние кои што имаат потреба од нечија помош. „Целиот концепт на нашата лојална картичка е изграден врз принципот дека ние треба да им пристапиме на купувачите со својата услужливост уште при првиот пат кога ќе влезат во нашиот маркет, да им ја дадеме можноста да добијат многу повеќе и да станат хумани. Ние самите се ставаме на тест уште при првото влегување во маркетот да ја заслужиме нивната приврзаност, со тоа што им овозможуваме толку многу бенефиции и уште развиваме комуникација со нив. Ваквиот пристап досега се покажа корисен и функционален, додадената вредност и дополнителните поволности што купувачите ги добиваат од сите лојални картички, кај нас е надополнета со една персонална, лична нота, а тоа е хуманиот аспект и
комуницирањето. Преку редовната и активна комуникација успеваме да ги приврземе кон нашиот систем на вредности и однос кон заедницата“, изјави Далибор Ѓошевски, генерален директор на Жито Маркети. Секој граѓанин може да ја добие оваа лојална картичка, во било кој Жито Маркет низ државата. За секој град каде што е присутен барем еден Жито Маркет, врз основа на претходно избрана институција, ќе биде доделена донација што е во согласност со потребите и барањата на оваа институција. Жито Маркети со вака осмисленото функционирање на лојалната картичка, овозможува за своите купувачи да бидат хумани, со минимален ангажман односно само со согласност за добивање на оваа картичка да придонесат за нечие секојдневие да биде подобрено. Токму како резултат и одговор на граѓаните и купувачите на Жито Маркети, преку картичката, досега се реализирани две донации, во Велес и во Кичево. Општата болница во Велес, Детското Одделението за анестезија, реанимација и интензивно лекување (ОАРИЛ), доби нов аспиратор за активна торакална дренажа, a во неонатолошкиот оддел во болницата во Кичево беа доставени два редуцирани вентили со манометар (комплет) за боци со кислород, компјутерска опрема, како и дополнителни болнички потреби. Според досегашните перформанси, како и концептот на развивање на лојалната картичка на Жито Маркети, се остава простор да се направи уште многу во полза на потрошувачите, но и за општата јавност. Картичката сега каква што е, преставува своевидна платформа која што понатаму ќе се развива и ќе премине во една многу жива и интерактивна комуникација меѓу маркетот и купувачот. Во Жито Маркетите велат дека со картичката „Навика да добивам повеќе“ се оди чекор понатаму во услужливоста кон купувачите, во исполнување на нивната мисија – малопродажба поблиска до купувачот.
nnn