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Suplemento TI

Flexibilidad y agilidad

En un entorno empresarial dinámico, las organizaciones necesitan ser flexibles y capaces de adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado y en las necesidades del cliente final.

La externalización de tecnología permite a las empresas ser más ágiles y responder con mayor rapidez a los cambios del mercado, ya que los proveedores de servicios de TI pueden escalar rápidamente los recursos y capacidades según sea necesario; al tiempo que permite trabajar de forma más flexible en términos de ubicación y horarios, ya que los proveedores de servicios de TI pueden operar en diferentes ubicaciones geográficas y ofrecer servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Múltiples estudios han sugerido que el desarrollo y el mantenimiento de aplicaciones se han convertido en las funciones subcontratadas con mayor frecuencia en medio de las tendencias de subcontratación parcial de TI.1 Esto abre la oportunidad para que las empresas establezcan nuevas formas de trabajo, logrando la eficiencia y adaptabilidad para fortalecer la relación con los clientes, proveedores y demás públicos interesados.

La tendencia de más impulso

Para el Outsourcing Tecnológico es la llamada Transformación Digital, misma que se ha colocado como una necesidad para organizaciones de todo tipo ya que ayuda a reducir las barreras de tiempo, espacio y costo; mejorando los bienes y servicios, la comunicación entre clientes y proveedores por encima de factores adversos tales como los situaciones sociales, culturales, políticas y económicas que son clave en el entorno de las organizaciones y de los mercados.

De acuerdo con el Consejo de Empresarios Iberoamericanos (CEIB, 2021) la digitalización en las empresas deber ser inclusiva y estar fundamentada en el emprendimiento, innovación, educación y trabajo colaborativo.2

La información es un activo sumamente sensible e importante para las organizaciones, por lo que se debe manejar con mucho cuidado. Es crucial realizar un proceso de selección de proveedores adecuado ya que serán parte de tu negocio y, como socio tecnológico, debe garantizar que se cuenta con todas las reglamentaciones en la materia, así como con políticas y procedimientos que garanticen la privacidad de la información que les será conferida.

Consideramos que, nuestra misión como empresa tecnológica es la de acompañar a las organizaciones y a su personal en el proceso de toma de decisiones con el objetivo de que satisfagan de mejor manera sus necesidades en materia de Tecnologías de la Información.

Por ello, las empresas tecnológicas creamos espacios y soluciones para la innovación tecnológica y la creación de soluciones escalables a bajo costo que cualquier organización puede aprovechar para fortalecer su negocio.

Referencia:

1 https://mordorintelligence.com/es/industry-reports/it-outsourcing-market

2 https://www.researchgate.net/ publication/356587187_Transformacion_Digital_e_Innovacion

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