INFORME DEL ESTUDIO DE MERCADO

INFORME DE ESTUDIO DE MERCADO

NOMBRE DE LA MICROEMPRESA: Rincón de Juan

UBICACIÓN: Nayón, Calle Eloy Alfaro y Mariano Cruz Tipán cerca del Complejo deportivo Alianza

NOMBRE DEL EMPRENDEDOR: Yajaira Fátima Vásquez Suárez

PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE: Ofrecen plantas (ornamentales, frutales, medicinales, etc.) y maceteros importados.

Antecedentes

➢ La emprendedora no tenía ningún conocimiento del uso de redes sociales. ➢ No había cercanía con los clientes, ya que no tienen publicidad ➢ Desconocimiento de aplicaciones que ayudan a la imagen de la organización. ➢ Desconocimiento de formas de pago ➢ Desconocimiento de análisis estadístico.

➢ La empresa se sitúa en un lugar con variedad competitiva. ➢ La mercadería no se adapta a cambios climáticos abruptos

Objetivos del estudio

➢ Diseñar estrategia de venta que impulse el mercadeo de compra y venta de plantas al público objetivo ➢ Adquirir la información necesaria sobre el perfil de consumidores objetivo logrando captar su atención mediante recursos innovadores y tecnológicos en el año 2021.

➢ Capacitar al personal del local sobre el uso y manejo de redes sociales junto al perfil del consumidor ➢ Promover las formas de servicio personalizado a través de la comunicación digital y presencial

➢ Crear nuevos catálogos virtuales que faciliten la compra de una forma ágil

y segura. ➢ Manejar adecuadamente la información de los datos obtenidos sobre el público meta y sus posibles cambios durante el periodo 2021-2022

Explique en qué fase será realizado el estudio, en función del ciclo de vida del producto o servicio:

Basado en las necesidades del negocio se debe trabajar en las fases de introducción y crecimiento ya que, se necesita expandir el mercado y recolectar la información del público objetivo. Crear una estrategia base que ayude a posicionar la marca frente a sus competidores para establecer una relación entre los consumidores y los ingresos, ayudando al negocio a ser rentable garantizando un futuro estable dentro del nicho del mercado.

INFORME DEL ESTUDIO DE MERCADO

• Segmentación de mercado

Variables Demográficas

Los clientes metan de “El Rincón de Juan” son personas de edad entre 20 a 55 años principalmente de sexo femenino por su interés y apasionadas por la botánica residentes de los valles en su mayoría por la ventaja del clima que favorece al desarrollo de los productos, además de su bienestar y salud mental

Variables Socioeconómicas

Principalmente los precios de “El rincón de Juan” son variados, sin embargo, los consumidores de estos productos mantienen ingresos entre $400 a $1000 dólares en los que desempeñan su satisfacción del cuidado de plantas. Tienen estudios básicos concluidos con un nivel de vida medio alto, el cual les facilita para la adquisición de estos productos.

Variables Psicográficas

Los pasatiempos de las personas en el rango de edad establecida intervienen con la compra y cuidado de plantas por lo que mantienen un gusto sobre el conocimiento y variedad que estos productos poseen. Mantienen una personalidad positiva y alegre en la cual disfrutan de actividades al aire libre y aplicación de sus conocimientos adquiridos por la experiencia.

Variables Conductuales

Los clientes atraídos por la calidad de los productos y el tipo de servicio serán leales al negocio, por lo que sus especificaciones serán satisfechas marcando los beneficios buscados del local y creando un posicionamiento en la mente de los consumidores por lo que van a preferir a “El Rincón de Juan”

• Perfiles de los clientes

Nombre: Liliana Ossa

Descripción: Mujer casada de 38 años, quien comparte su tiempo libre en el cuidado de plantas en su jardín del valle de Cumbayá. Trabaja en una oficina de lunes a viernes y los fines de semana se dedica a cuidar de sus adquisiciones y mantiene constante contacto con redes sociales y páginas web con información sobre su afición.

Nombre: Lorena Navas

Descripción: Mujer de 27 años casada, tiene 2 hijos y trabaja como ingeniera en alimentos, reside en el valle de los chillos. Mantiene preocupación sobre el cuidado ambiental y la importancia de la salud mental, emocional y física. Practica la terapia hortícola como medio de eliminar estrés por su trabajo transformando su hogar en un espacio con vida y calidez manteniendo su personalidad positiva.

• Determinación de la demanda

Basado en el análisis de los perfiles de los clientes podemos deducir que dentro de la variedad que ofrece “El rincón de Juan” los productos más seleccionados son las plantas llamativas, es decir, mientras más coloridas son más buscadas como rosas, tulipanes, geranios, violetas. Adicional a esto el tamaño de las plantas es importante