3 – 店舗の準備
各フラッグシップストアは清潔で完璧な状態に保たれていなければなりません。
清掃と視覚的な魅力を高める活動については、次の章で詳しく説明します。ここでは、現時点での毎日の業務に焦 点を当てます。
3.1.生活空間のシーン展示に関する業務 クッションをふっくらさせる： 毎朝、クッションをふっくらとさせることが重要です。
ふっくらに直すことはソファのパッドを活性化させるために、クッションを手で力強く叩くことを意味します。こうすること で、クッションのパッドが座面および背もたれ全体に均等に分布されます。ソファの適切な外観を維持するためにこれ を 1 日に少なくとも 2 回、できれば複数回行うことをお勧めします。
さらに、以下のことも必要です：
テーブルランプ、フロアランプ、シーリングランプ
• 全ての充電式ランプは常に点灯している必要があります。したがって、閉店前の夕方には充電しておく必要があり ます。ランプを常時点灯させるために充分な充電量がない場合は、日中に交換するための充電済みランプをストック しておく必要があります。
• 全てのランプが常に点灯していることを確認する。
• 電球が正常に機能していることを確認し、切れた電球は交換する。
ソファ
• 座面のクッションの位置を確認し、正しく配置する。
テーブルおよびコーヒーテーブル
• テーブルやコーヒーテーブルが正しく配置されていることを確認する。
• 全てのものが正しく配置されていることを確認する。
本棚
• 展示している全てのアイテムが正しく配置されていることを確認する。
棚
• 棚に展示されている全ての製品が整然としていることを確認すること
電気ケーブル
• テーブルランプ、テレビなどの電気ケーブルの視覚的な影響を最小限に抑え、上手に隠せるようにすると同時に、 不注意で踏んでしまわないように安全規則を守ること。
プライスカード
• 各展示セットに全てのアイテムが展示されていること、特に価格が正しいことを確認する。
• 展示している本棚の構成の総額が正確に表示されていることを確認。プライスカードには個々のアイテムを記載す る必要はなく、総額のみを記載する。
3.2. レジに関する業務
• 以下のものが揃っていることを確認する：
- 価格表 - 価格表の更新 - 計算機 - 巻尺
- 仕上げサンプル
- 生地見本とサンプル - 鋏
- 接着スティックとテープ
- 様々なサイズのショッピングバッグ
- レジと POS が正常に動作していることを確認する。
- レジと POS のための交換用紙ロールがあることを確認する。
- お客様にお釣りを提供できるよう充分な種類の現金を備えたレジ用現金があることを確認する。
3.3 ショーウィンドウに関する業務 ショーウィンドウ: ショーウィンドウは、Kartell が外に与えるイメージの象徴であるため、１日を通してその管理に特別な注意を払う必要 があります。
• 以下の点を確認してください：
- ショーケースが清潔であること、特に外側のガラスがきれいであること。
- 各製品の価格が常に表示されている。
- 上記で指定された他の全ての視覚的な操作が行われていること（ソファ、ランプ、テーブルなど）。
PREPARING THE STORE FOR SALE
- 店舗前の歩道が清潔であること（ゴミなどが落ちていないこと）。