Ihmisjohtaja
Ihmisjohtaja KATI HUOVINMAA
© Helsingin seudun kauppakamari / Helsingin Kamari Oy ja tekijä
ISBN 978-952-246-946-5
ISBN 978-952-246-947-2 (sähkökirja)
ISBN 978-952-246-948-9 (Ammattikirjasto)
1. painos
Kansi, ulkoasun suunnittelu ja taitto: Mikko Puranen
Painopaikka: Printon, Viro 2024
Tämä kirja on saatavilla myös KauppakamariTiedon Ammattikirjastossa, ammattikirjasto.fi.
Omistettu ystäväni Kimmon, ihmislähtöisen johtajan, muistolle
SISÄLLYS
Ihmisjohtaja-teoksesta sanottua 9
Alkusanat ihmislähtöiseen johtajuuteen 13
1. Teoksen taustaa ja syntysyitä 21
1.1 Näin minusta tuli ihmisjohtaja 22
1.2 Pieni katsaus ihmisjohtamisen laajaan historiaan 25
1.3 Psykologinen lähestymistapa – yksilökeskeisyydestä yhteisöllisyyteen 34
2. Ota haltuun ainakin nämä: ihmisjohtamisen perusteet ja villi kortti 43
2.1 Vahvista organisaatiokulttuuria ja johda tunnelmaa 44
2.2 Tunnista ja hyödynnä: tunteet ja muut inhimilliset ominaisuudet 57
2.3 Tiedosta ihmisten moninaisuus ja rakenna työyhteisöä sen mukaisesti 61
2.4 Kasvata motivaatiota ja sitoutumista 71
2.5 Rakenna luottamusta palautekulttuurin avulla 73
2.6 Vahvista merkityksellisyyttä, tukeudu arvoihin 78
2.7 Visioi ennakkoluulottomasti 86
2.8 Tutustu ihmislähtöisen johtamisen viiteen kehitysvaiheeseen 89
3. Näin onnistut ihmisjohtajana 95
3.1 Opi huonosta johtamisesta ja päätä itse tehdä toisin 97
3.2 Vahvista itsetuntemustasi 102
3.2.1 Älä kompastu huijarisyndroomaan 109
3.2.2 Löydä aikaa ajattelulle 111
3.2.3 Hahmota ihmisjohtajuuden identiteettisi ja roolisi 114
3.2.4 Rakenna oma ihmisjohtamisfilosofiasi 118
3.2.5 Sisäistä ihmiskäsityksen merkitys 124
3.3 Loista vuorovaikutuksessa ja viestinnässä 127
3.3.1 Vinkit ihmislähtöisessä viestinnässä onnistumiseen 134
3.3.2 Testaa, kuinka ihmislähtöinen viestijä olet 138
3.4 Sisäistä empatian ja aktiivisen kuuntelun merkitys 140
3.5 Varmista psykologinen turvallisuus radikaalilla avoimuudella 145
3.6 Johda hyvinvointia onnistuneesti 149
3.7 Luota prosessiin ja intuitioosi 154
3.8 Testaa, kuinka ihmislähtöinen johtaja olet 160
3.9 Näin vahvistat ihmislähtöisyyttäsi johtajana 163
4. Eri johtamistyylit sekä niiden vahvuudet ja kehityskohteet 167
4.1 Muutosjohtaja 169
4.2 Valmentava johtaja 175
4.3 Psykologinen johtaja 182
4.4 Palveleva johtaja 186
4.5 Sitouttava johtaja 190
4.6 Eettinen johtaja 194
4.7 Innostava johtaja 200
4.8 Kehitysmyönteinen johtaja 203
4.9 Humaani johtaja 207
4.10 Visionäärinen johtaja 210
5. Ihmisjohtajuuden sudenkuopat ja miten vältät ne 217
5.1 Yliempaattisuus ja liika miellyttäminen estävät etenemästä 219
5.2 Muiden johtaminen oman jaksamisen kustannuksella uuvuttaa 225
5.3 Vajavainen viestintä johtaa turhautumiseen 228
5.4 Hajanainen tiimi junnaa paikoillaan 229
5.5 Ratkaisemattomat ristiriidat heikentävät kulttuuria 233
5.5.1 Näin onnistut kriisijohtamisessa 237
5.5.2 Kymmenen vinkkiä vaikeisiin tilanteisiin puuttumiseen 241
5.6 Luovuus kaipaa rajoja 244
5.7 Yksinäisyys vaivaa ihmislähtöistä johtajaa 247
6. Ihmisjohtamisen tulevaisuus
6.1 Korvaamaton ihminen – näin johdat teknologian rinnalla
6.2 Luotsaa eri-ikäiset onnistuneesti tulevaan
6.3 Hyödy joustavasta mielestä 273
6.4 Anna elinikäisen oppimisen näyttää suuntaa 277
7. Yhteenveto ja sormenjäljen jättäminen 283
Kantava ajatus tästä eteenpäin
Loppusanat ja kiitokset
Testi: Löydä oma johtamistyylisi ja tutustu omaan sormenjälkeesi 295 Kirjoittaja
Ihmisjohtaja-teoksesta sanottua
“Kati on huippumentori, joka on kirjoittanut parhaan kirjan siitä, mitä suomalaisessa työelämässä eniten tarvitaan: miten tulla paremmaksi ihmisjohtajaksi ja miten sen voi tehdä omien arvojen mukaisesti säilyttäen oman inhimillisyytensä. Syyllistämisen sijaan sävy on kannustava ja rakentava. Kirjan lukemista voisi verrata siihen, että on saanut oman henkilökohtaisen valmentajan, joka käy ensin läpi teorian ja rohkaisee sitten kokeilemaan käytännössä. Vahva lukusuositus.“
– Marco Mäkinen, varatoimitusjohtaja, TBWA/Helsinki
”
Ihmisjohtaja-kirja on tervetullut perusteos, monipuolinen materiaalipaketti ja selkänoja jokaisen ihmisjohtajan identiteetin muovaamiseen. Siihen on koottu laaja lähdeaineisto, jota rikastavat Katin havainnot ja opit hänen omalta johtaja- ja ammattimentoriuraltaan. Teos tarjoaa lukijalle ihmisjohtajuuteen taustan ja nykytila-analyysin lisäksi peilipintaa ja vertaistukea: niin lohtua, kannustusta kuin eteenpäin vieviä tehtäviäkin. Lukija pääsee halutessaan syvällisestikin pohtimaan omia mielipiteitään ja uskomuksiaan ihmisten johtamisesta. Tulen palaamaan kirjan pariin varmasti useasti.”
– Marica Thorén, toimitusjohtaja, MarkkinointiKollektiivi ja MyyntiKollektiivi
”Kati Huovinmaa kirjoittaa tärkeästä ihmisjohtamisen aiheesta monipuolisella ja samalla syvällisellä tavalla. Hänen omakohtaiset oivalluksensa saavat lukijan pohtimaan omiakin työelämän tapahtumia uusista näkökulmista. Kirja on suositeltavaa luettavaa jokaiselle työelämässä olevalle, etenkin esihenkilöille ja johtajille.”
– Pauli Juuti, emeritusprofessori
”Ihmisjohtaja on oivaltava, lämminhenkinen ja tutkittuun tietoon nojaava teos johtajuudesta. Katin teksti on tarkkanäköistä ja uskottavaa. Se kokoaa ansiokkaasti yhteen laajan määrän taustakirjallisuutta ja tarjoaa samalla raikkaita uusia näkökulmia moderniin johtajuuteen. Kirja antaa lukijalle sekä pohdittavaa että konkreettisia työkaluja entistä ihmislähtöisemmäksi johtajaksi kypsymiseen. Miellyttävää ja inspiroivaa luettavaa!”
– Mona Moisala, psykologian tohtori
”Kati Huovinmaan kirja Ihmisjohtaja pureutuu laajasti ja perusteellisesti ihmisten johtamisen tärkeisiin taitoihin. Siinä on runsaasti lähteisiin pohjautuvaa taustaa ja teoriaa aihepiiristä. Teos sisältää todella paljon erilaisia helposti ymmärrettäviä ja konkreettisia ihmisten johtamiseen kytkeytyviä asia- ja pohdintalistoja. Niitä voidaan käyttää johtajan oman toiminnan ja ajattelun pohdintaan ja edistämiseen, esihenkilöiden valmennuspäivien työpajoissa kuin myös henkilöstön tiimipäivissä vaikkapa johtamisen kehittämisideointiin. Suosittelen kirjaa kovaan käyttöön ihmisten johtamisen edelleen kehittämiseksi.”
– Timo Kultanen, johtamisen psykologian tohtori, FT, VTM
”Ihmisjohtaja on rehellinen ja empaattinen teos, joka esittelee vaikuttavan määrän kiinnostavia näkökulmia johtajuuteen jättäen tarttumapintaa lukijan omille oivalluksille. Konkreettinen, perusteellinen ja monivivahteinen ote aiheeseen kestää lukemattomia lukukertoja – tämän pariin palaan varmasti vielä monta kertaa!”
– Laura Vainio, viestintäpäällikkö, Helsinki Pride -yhteisö
”Katin tapa käsitellä asioita on käytännönläheinen ja selkeä. Laaja valmennuskokemus on jalostunut kollektiiviseksi viisaudeksi, joka tiivistyy selkeiksi ajatuksiksi ja tärkeiksi huomioiksi johtamisesta ja työyhteisöistä.
Lukijan oma ajatusmoottori käynnistyy, kun hän huomaa, miten lähellä omia kokemuksia ollaan ja miten paljon syvemmälle ratkaisuihin kirjan avulla pääsee. On ihmeellisen hienoa päästä näin ikään kuin yhdessä Katin kanssa pohtimaan niitä kysymyksiä, haasteita ja myös onnen hetkiä, joita omalla polulla jatkuvasti tulee vastaan.
Teos saa pysyvän paikan hyllyssä hakuteoksena, josta etsin vertaistukea, kun juutun tahmeaan ajatteluun!”
– Janne Auvinen, toimitusjohtaja, Tampereen Työväen Teatteri
”Ihmisten johtaminen on usein palkitsevaa ja toisaalta haastavaa. Ihmisjohtaja-kirja käsittelee rohkeasti ja ruusuisia kuvia maalailematta myös ihmisten johtamisen vaikeampia hetkiä ja antaa vinkkejä tilanteisiin, joissa ihmislähtöinen johtaja on tiukoilla. Arvostin erityisesti kirjan erilaisia työyhteisöjä huomioivaa otetta: Teosta ei ole kirjoitettu vain yritysmaailman näkökulmasta, vaan se huomioi monenlaiset työyhteisöt. Sen opit ovat myös sovellettavissa kaikenlaisiin ihmisten johtamista sisältäviin yhteisöihin.
Kirja kannustaa kokeilemaan työpaikan erilaisiin tilanteisiin eri johtamistyylin toimintamalleja ja -periaatteita. Ihmisjohtaja on perusteellinen infopaketti, ja se on tarkoitettu jokaiselle kehittymishaluiselle esihenkilölle tai johtajalle erilaisiin kohtaamisiin ja vuorovaikutustilanteisiin.”
– Emi Maeda, järjestöpalveluvastaava, Helsingin ja Uudenmaan Näkövammaiset
”Ihmisjohtaja kuljettaa lukijaa käytännönläheisesti ja opettavaisesti kohti parempaa johtamista ja työn tulevaisuutta. Kirjasta on hyötyä ihan kaikille työelämässä oleville, ei ainoastaan esihenkilöille.”
– Mira Malhotra, konsultti, Knowit Solutions
”Katin kirja palautti uskon ammattikirjallisuuteen. Se ihmisyyden syvä ydin, jonka puute on ajanut minut lukijana täysin kaunokirjallisuuden pariin, löytyy kauniisti ja hyödyllisesti paketoituna tästä upeasta teoksesta.”
– Antti Erikivi, liiketoimintajohtaja, Ellun Kanat
”Kirja onnistuu tavoitteessaan auttaa johtajia kehittämään itsetuntemustaan, parantamaan vuorovaikutustaitojaan ja rakentamaan luottamusta työyhteisössä. Se tarjoaa käytännön vinkkejä ja työkaluja ihmislähtöisen johtamisen toteuttamiseen ja sudenkuoppien välttämiseen. Myös kokeneelle johtajalle kirja tarjoaa hyvää itsereflektiota sekä uusia näkökulmia nykypäivän työelämässä.”
– Michaela von Wendt, toimitusjohtaja, Artek Oy Ab