Innovando la Forma de Educar
GESTIÓN EN DIRECCIÓN COMUNICATIVA CORPORATIVA
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GESTIÓN EN DIRECCIÓN COMUNICATIVA CORPORATIVA
Presentación Las empresas, organizaciones y sus departamentos de comunicación han dejado a tras las antiguas comunicaciones común y corrientes para dialogar con clientes y usuarios.Hoy en día se utilizan nuevas plataformas digitales: blogs, redes sociales, páginas web la cual diseminan mensajes y opiniones en tiempo real y con alcance global. Esto puede provocar que tanto las marcas, la imagen, la credibilidad y la reputación de las organizaciones estén más expuestas que nunca. Este curso tiene cada vez mayor importancia en las empresas conjuntamente de la mano del departamento de Marketing trabajan en equipo en el seno de la alta dirección. El Director en Comunicaciones o conocido también como DirCom tiene que tener presente que la comunicación es un proceso integrado dentro de las actividades operativas de la organización. Y esta comunicación es de flujo bidireccional e interactivo. Es importante que DirCom tenga la habilidad de escuchar, transmitir e influir en los clientes o usuarios con el objetivo de añadir valor a la organización. Este programa está diseñado para que el estudiante obtenga capacidades y conocimientos más potentes a la hora de desarrollar su desempeño profesional, fortalecerá las competencias de las actuales demandas del mercado laboral global y los requisitos que exigen las grandes empresas u organizaciones principales compañías que buscan un perfil de experto en comunicación.
Dirigido a Gerente y directores de comunicación. Profesional de la comunicación en agencias de publicidad. Periodistas. Profesional de la Comunicación en Departamentos de Marketing o Relaciones Públicas (RRPP).
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Objetivos Comprender el nuevo entorno en el cual se desarrollan la estrategia de comunicación. Conocer y desarrollar las estrategias de comunicación corporativa necesarias para la correcta gestión de la identidad como conductora de la imagen y reputación. Conocer elementos que componen la identidad corporativa y su correcta gestión. Obtener el conocimiento teórico y práctico de técnicas y herramientas para gestionar la comunicación con el amplio y variado conjunto de stakeholders. Desarrollar habilidades directivas y técnicas de gestión de situaciones de crisis a través de las relaciones públicas para poder generar credibilidad y confianza en los diferentes públicos, tanto internos como externos. Formar a Directores de relaciones públicas para que generen nuevas capacidades para lograr el éxito empresarial a través de campañas reactivas y proactivas, siempre con la sólida base en el entendimiento de los análisis internos producidos por la empresa.
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TEMARIO. 1. Identificar los retos actuales departamento de comunicación .
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Los actuales cambios socio-económicos influyen total o parcailamente en el entorno empresarial modificando las relaciones entre organización y clientes. En esta parte revisaremos las principales tendencias y cómo afectan a la estrategia de comunicación de las organizaciones.
2. Relación de los MMCC – Gabinete de Prensa. Una de las principales funciones del gerente o encargado del departamento de comunicación es la relación continua con los medios de comunicación. Estudiaremos como es la relación con los periodistas, forma de trabajar y los diferentes aspectos a tener en cuenta en esta compleja interacción.
3. Comunicaciones Internas dirigidas al trabajador. Surje de la necesidad del gran estres laboral que puede existir en una organización por diferentes razones. En repuesta a esto las empresas han tomado la iniciativa de motivar al equipo humano. De darles a conocer y retener a los mejores en un entorno empresarial donde el cambio es cada vez más rápido. Su gestión está muy relacionada con la fidelización del talento en las organizaciones.
4. Comunicación Digitales. Uno de los desafios principales del gerente o director de comunicaciones es poder controlar los mensajes. Sin embargo, estudiaremos los nuevos entornos digital, sus retos y principales herramientas de seguimiento y medición.
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5. Comunicación Financiera. Existen diferente tipos de comunicación,m sin embargo, la más compleja es la comunicación financiera debido a que tiene sus propios códigos de comunicación. En tal sentido es importante la formación específica en este ámbito.
6. Habilidades comunicativas e influencia. Aprenderemos a trabajar técnicas de oratoria, comunicación interpersonales y fluida.
7. Marketing y Comunicación. Las actividades del departamento de marketing y comunicación suelen estar relacionadas, sin embargo, sus técnicas son diferentes. En este módulo conocerás las actividades de un departamento de marketing y su relación con la estrategia de comunicación.
8. Comunicación de Crisis. Las organizaciones nunca habían estado tan expuestas al escrutinio externo por lo que es previsible un aumento de las crisis que afecten a las organizaciones. En este módulo estudiarás en Plan de Acción para prevenirlas y gestionarlas.
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Plan de Estudio El Curso consta de 8 módulos, en modalidad semi-presencial. Clases magistrales durante la parte presencial del curso, con un docente especializado en la materia. Las clases presenciales, se verán siempre amenizadas con ejemplos, casos prácticos, material audiovisual e interactivo, así como debates grupales, con el objetivo de que sean lo más activas y participativas posibles. El desarrollo de las clases se hará de forma que los contenidos puedan ser aplicados en los casos prácticos que se vayan desarrollando a lo largo de la impartición del curso. Se aportará a todos los alumnos material digital que los formadores utilicen para impartir el curso, así como documentación complementaria. Los alumnos contarán con un tutor especializado en la materia para recibir clases virtuales en horas establecidas y así realizar sus consultas a través de videos conferencias, chat o e-mail. El aula virtual en la cual se lleva a cabo las actividades académicas online, está compuesta por medios estructurados y autosuficientes que sirven de apoyo, brindando al participante la oportunidad de prepararse con una mayor flexibilidad, planificar mejor su tiempo, trabajar desde su propia casa las 24 horas del día sobre sus propias áreas de oportunidad, desarrollar una autonomía profesional y adquirir un sentido de aprendizaje autodidacta. En este sentido, el estudiante es responsable de su aprendizaje, con el objetivo lograr un perfil profesional integral.
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¿Qué Ofrecemos? Clases presenciales especializadas en el área . Tutor virtual en horarios establecidos. Plataforma E-learning disponible las 24 horas. Agenda ejecutiva. Almuerzo Ejecutivo. 1 Coffee Break.
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