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N IC HT E I NSAM, SONDE RN G E ME INSAM – MI T KEN SIN G TO N ! „Die Entscheidung, mich mit einer starken Marke im Rücken selbstständig zu machen, war zu 100% richtig“ Fotos von Daniel Zauss
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uch in der Schweiz feiert das Immobilienunternehmen KENSINGTON Finest Properties International im Rahmen seiner Expansion persönliche Erfolgsgeschichten. Heike Severin ist hierfür ein Musterbeispiel. Nach einer über 20-jährigen Tätigkeit als Unternehmensberaterin sowie einem anschliessenden Angestelltenverhältnis als Immobilienexpertin, entschloss sich die gebürtige Delmenhorsterin Ihren grossen Traum zu verwirklichen und sich in der Immobilienbranche mit einem eigenen Unternehmen in der Schweiz selbstständig zu machen. Die „Wahlschweizerin“ ergriff ihre Chance, sicherte sich die KENSINGTON-Lizenz für das Zürcher Unterland und eröffnete auch gleich im Januar 2018 ihr erstes Büro in Eglisau. Seither surft die 53-Jährige auf der Erfolgswelle. On LOCATION traf die ambitionierte Unternehmerin zum Interview, um mehr über das Geheimnis hinter Ihrer Erfolgsgeschichte zu erfahren…
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Erzählen Sie uns ein wenig über Ihre Laufbahn, bevor Sie Franchisenehmerin bei KENSINGTON wurden. Gerne. Bevor ich im Jahre 2015 als Immobilienmaklerin tätig wurde, war ich über 25 Jahre im Vertriebsaussendienst als Unternehmensund Finanzberaterin, vor allem im Dienstleistungs- und Finanzbereich, tätig. Den Umgang mit Menschen habe ich schon immer geliebt und vor allem die Herausforderung für die unterschiedlichen Menschen und deren Ansprüche Lösungen zu finden. Durch meine Ausbildungen als Versicherungsfachfrau, Verkaufsleiterin und studierte Finanzwirtin habe ich mir dafür auch das entsprechende Know-how angeeignet. Was war Ihr Beweggrund, Ihren gut bezahlten Posten als Sales Manager in einem anderen Immobilienunternehmen aufzugeben und sich selbstständig zu machen? Das ist eine gute Frage. Wissen Sie, Geld ist beruhigend und wichtig, aber kann nicht der ausschliessliche Beweggrund sein, keine VeränO N L O CATI O N
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derungen vorzunehmen. In meiner letzten Tätigkeit hatte ich nicht die Möglichkeit mir einen eigenen Kundenstamm aufzubauen und über die Grenzen hinaus tätig zu sein. Auch meine Region, in der ich seit über 10 Jahren daheim bin, konnte ich nicht weiter auf- und ausbauen. Auch war es schwierig eigene Idee einzubringen und umzusetzen. Welchen Anteil hatte KENSINGTON an der Entscheidung an sich? Einen sehr grossen Anteil, aber nicht nur KENSINGTON, sondern vor allem die Menschen, die dahinterstehen, wie unser CEO und von mir sehr geschätzte Mensch, Mehrdad Bonakdar.
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Warum haben Sie sich für KENSINGTON entschieden? KENSINGTON hat mich in vielen Bereichen beeindruckt. KENSINGTON ist seit über 20 Jahren international tätig mit Hauptsitz in der Schweiz, in dem Land wo ich schon seit 25 Jahren daheim bin. Es gibt keinen Stillstand in diesem Unternehmen. Hier wird das MENSCHSEIN gross geschrieben. Die stets ehrlichen, vertrauensvollen, bereichernden und ehrlichen Gespräche mit Herrn Bonakdar, die Firmenphilosophie sowie die herausragende Entwicklung der Marke KENSINGTON, nicht nur im Immobiliensektor, brachten mich dann auch zu der finalen Entscheidung mein eigenes Immobilienbüro im Zürcher Unterland zu eröffnen.
Gab es andere Optionen für Sie, z.B. andere Marken? Da wir hier ehrlich sprechen, ja, es gab eine andere Option. Eine Teilanstellung mit einem gewissen Fixlohn plus Provision. Wie auch bei meinem vorherigen Unternehmen, wäre mein Handlungsspielraum in dieser Position aber auch sehr eingeschränkt gewesen. Zudem war es keine internationale Tätigkeit, es gab keine Entwicklungsmöglichkeit und ich wäre eine unter vielen gewesen! Was genau sind aus Ihrer Sicht die Vorteile in einem Franchiseunternehmen? Hier sehe ich folgende Vorteile: · schnellerer Marktzugang und Steigerung O N L O CATI O N
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des Bekanntheitsgrades · Einstiegserleichterung durch bestehenden Betrieb · bekannte und starke Marke · Image eines Grossunternehmens durch gemeinsame Werbung, Einkaufs- und Kostenvorteile · Unterstützung in Marketingmassnahmen · NICHT EINSAM sondern GEMEINSAM Und was zeichnet KENSINGTON hier speziell aus? KENSINGTON ist nicht starr, sondern sehr beweglich und innovativ. Es gibt keinen Stillstand und die Weiterentwicklung sowohl des Unternehmens als auch des EINZELNEN ist gegeben!!! Wie empfanden Sie den Start bei KENSINGTON? Ich habe den Start bei KENSINGTON als sehr positiv empfunden und mich sehr schnell in die Selbständigkeit eingelebt. Ich schätze diese Arbeitsweise sehr, kann gut auf eigenen Beinen stehen und es ist unendlich beruhigend eine starke Marke und wundervolle Menschen an seiner Seite zu haben. In der Zwischenzeit sind Sie ja in ein viel grösseres Büro umgezogen und haben sich ein Team aufgebaut. Was motiviert einen Makler als Franchisenehmer für KENSINGTON zu arbeiten? Meine Mitarbeiter motiviert es vor allem, dass ich ihnen die Möglichkeit biete eigenständig und selbstverantwortlich zu arbeiten. Sie bekommen die wundervolle Möglichkeit, sich in einem „NICHT KLEINEN GEBIET“ etwas aufzubauen und ich unterstütze sie dabei. Wer sich entscheidet selbständig tätig zu werden, liebt es, nicht eingeschränkt zu werden und ständig Grenzen auferlegt zu bekommen. Jeder Mensch ist individuell und einzigartig. Bei Kensington kann sich ein Lizenznehmer weiter entwickeln, sowohl persönlich als auch vom Wissensstand her (gewährleistet durch unsere Schulungsakademie). Und ich gebe ihnen auch die Möglichkeit innerhalb meines Gebietes ein Büro zu eröffnen, so dass auch sie ihr eigenes Unternehmen haben könnten. Sie haben mit dem Zürcher Unterland ein recht grosses Lizenzgebiet. Werden Sie weitere Büros neben dem Standort in Eglisau eröffnen?
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NOT ALONE, BUT TOGETHER –
W ITH KENSINGTON! ”
“The decision to set up my own business with a strong brand behind me was 100% the right one” Real estate company KENSINGTON Finest Properties International is also celebrating personal success stories in Switzerland as part of its expansion. Heike Severin is a prime example of this. After more than 20 years as a management consultant and subsequent employment as a real estate expert, the Delmenhorst native decided to make her dream come true by setting up her own business in the real estate sector in Switzerland. Self-proclaimed “Swiss by choice”, Heike took her chance, secured the KENSINGTON licence for the Zurich Unterland, and opened her first office in Eglisau in January 2018. Since then, the 53-year-old has been surfing the wave of success. On LOCATION met the ambitious entrepreneur for an interview to find out more about the secret behind her success story...
dealing with people and, above all, finding solutions for different people and their demands. Through my training as an insurance specialist, sales manager and financial specialist, I have also acquired the corresponding know-how.
Tell us a little about your previous career before becoming a KENSINGTON franchisee. Before I started working as a real estate agent in 2015, I happily spent more than 25 years in the sales field as a corporate and financial consultant, primarily in the service and finance sector. I have always loved
What part did KENSINGTON play in the decision itself? A very large part, not only KENSINGTON itself, but the people behind it, like our CEO Mehrdad Bonakdar and others who I hold in high esteem...
What was your motivation to give up your well-paid position as Sales Manager in another real estate company and start your own business? That is a good question. You know, money is reassuring and important, but it can’t be the only reason not to make changes. In my last job, I didn’t have the opportunity to build my own client base and work across borders. Even my region, which has been my home for more than 10 years, could not be developed further. It was also difficult to bring in and implement my own ideas.
Why did you choose KENSINGTON?
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Das ist selbstverständlich das Ziel: Ich plane im Jahr 2020/21 ein weiteres Büro im Bezirk Bülach zu eröffnen. Was meinen Sie, was sollte ein Mensch mitbringen, um als Franchisenehmer tätig zu sein! Ich möchte hier nur auf den persönlichen Aspekt und nicht auf den finanziellen Aspekt eingehen. Ein Mensch, der spürt, dass es um Ihn herum zu eng wird, sollte unbedingt aus dem vermeintlichen sicheren Arbeitsverhältnis heraustreten und den Schritt in die Selbständigkeit wagen. Ganz arg wichtig ist es, neben der Freude an dieser wundervollen Tätigkeit, an sich zu glauben und positiv zu denken! Die Sonne wird nicht immer scheinen (mit Ausnahme im Herzen!), aber wer anderen Menschen mit Freude und Zuversicht begegnet, wird dies auch zurückbekommen und deren Vertrauen gewinnen können. Gerne gehe ich auf diesen wichtigen Aspekt bei einem nächsten Gespräch ein. Ich kann von mir nur sagen, dass ich sehr froh und dankbar bin, den Schritt als Franchisenehmerin für KENSINGTON gegangen zu sein und gewagt zu haben und habe dies noch nicht eine Sekunde bereut.
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KENSINGTON impressed me in many areas. KENSINGTON has been internationally active for over 20 years, with Swiss headquarters - the country where I have been living for 25 years. There is no standstill in this company. Here, HUMANITY is written in capital letters. The consistently trusting, enriching and honest discussions with Mr. Bonakdar, the company philosophy, as well as the outstanding development of the KENSINGTON brand even outside of the real estate sector, led me to the final decision to open my own real estate agency in the Zurich Unterland. Were there other options for you, e.g. other brands? Since we are speaking honestly here, yes, there was another option.
A partial employment with a fixed salary, plus commission. But in this position, as in my previous company, my room for manoeuvre would have been very limited. In addition, no international activity, no development opportunity and being just one person among many! In your opinion, what exactly are the advantages of a franchise company? Here I see the following advantages: · Faster access to the market and an increase in brand awareness · Easier entry due to existing operation · Well-known and strong brand · Image of a large company through joint advertising, purchasing and cost advantages
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· Support in marketing measures · NOT ONE but a TEAM …. And what makes KENSINGTON special here? KENSINGTON is not rigid, but very flexible and innovative; there is no standstill and there is opportunity for further development of the company as well as the INDIVIDUAL!! How did you feel about the start at KENSINGTON? I found the start at KENSINGTON very positive and settled in very quickly. I appreciate this way of working very much, I can stand on my own two feet and it is infinitely reassuring to have a strong brand and wonderful people at my side.
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In the meantime, you have moved to a much larger office and built up a team. What motivates a broker to work for a KENSINGTON franchisee? My employees are motivated above all by the fact that I offer them the opportunity to work independently and on their own responsibility. They get the wonderful opportunity to build something up in a “UNENCLOSED AREA” and I support them in this. Those who decide to become self-employed do not like to be restricted and are constantly confronted with limits. Every person is individual and unique. At Kensington, a licensee can develop further, both personally and in terms of knowledge (guaranteed by our training academy). I also give you the opportunity
within the area to open your own office so that YOU could also have your own business. With the „Zürich Unterland“ you have a quite large license area. Will you open another office next to the one in Eglisau? That is, of course, the goal: I plan to open another office in the Bülach district in 2020/21. What do you think a person should bring to work as a franchisee? I would like to deal here only with the personal aspect and not with the financial aspect. A person who feels that things are getting too tight around them should definitely step out of their supposedly secure working rela-
tionship and take the plunge into self-employment. It is very important to believe in yourself and to think positively, in addition to taking joy in this wonderful activity! The sun will not always shine (with the exception of in the heart!), but whoever meets other people with joy and confidence will also get it in return and win their trust. I am happy to discuss this important aspect in the next conversation. I can only say of myself that I am very happy and grateful to take this step as a franchisee for KENSINGTON and have not regretted it for a second!!
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