Air Arabia 10th Anniversary Special

Page 1




‫العربية للطيران ‪ 10‬سنوات من الريادة‬

‫انطلقت العربية للطريان يف العام ‪ 2003‬وفق ًا لتوجيهات �صاحب‬ ‫ال�سمو ال�شيخ الدكتور �سلطان بن حممد القا�سمي ع�ضو املجل�س الأعلى‬ ‫حاكم ال�شارقة ‪ ،‬لتكون �أول ناقلة اقت�صادية يف ال�شرق الأو�سط و�شمال‬ ‫�أفريقيا‪ .‬حيث متكنت منذ �إطالقها من �إحداث ثورة يف مفهوم ال�سفر‬ ‫يف ال�شرق الأو�سط و�شمال �أفريقيا من خالل تقدمي منوذج ناجح للطريان‬ ‫االقت�صادي الذي يلبّي حاجات �شريحة وا�سعة من العمالء يف املنطقة‪.‬‬ ‫حيث تت�ألف العربية للطريان (�ش‪.‬م‪.‬ع)‪ ،‬املدرجة �أ�سهمها يف �سوق دبي‬ ‫املايل حتت رمز امل� ّؤ�شر‪ ،)DFM:AIRARABIA( :‬من جمموعة‬ ‫من �شركات الطريان وال�شركات التي ت ؤ�مّن خدمات ال�سياحة وال�سفر يف‬ ‫خمتلف �أنحاء العامل‪ .‬وقد با�شرت املجموعة عملها يف �أكتوبر العام‬ ‫‪ 2003‬ب�إطالق العربية للطريان وبات لديها‬ ‫الآن حمفظة وا�سعة تت�ألف من العديد‬ ‫من امل�شاريع والأعمال الناجحة‪ .‬وتعمل‬ ‫ال�شركة من خالل ثالثة مراكز رئي�سية‬ ‫ه��ي‪ :‬م��ط��ار ال�����ش��ارق��ة ال���دويل يف دول��ة‬ ‫الإمارات العربية املتحدة‪ .‬ومطار حممد‬ ‫اخلام�س الدويل يف املغرب‪ .‬ومطار برج‬ ‫ال��ع��رب ال���دويل يف الإ���س��ك��ن��دري��ة‪ .‬وقد‬ ‫ا�ستطاعت «العربية للطريان» �أن تر�سي‬ ‫مفهوم ًا جديداً يعتمد على مبد�أ جعل‬ ‫ال�سفر يف متناول اجلميع دون ا�ستثناء‪،‬‬ ‫وحتويله �إىل جتربة ممتعة من خالل‬ ‫تبنيها ملبد �أ القيمة مقابل امل��ال الذي‬ ‫مينح امل�سافرين املزيد من راح��ة البال‬ ‫ويتيح لهم اختيار العديد من العرو�ض‬ ‫املنخف�ضة التكلفة �إىل عدد من �أف�ضل‬ ‫الوجهات العاملية وا لإقليمية و �أكرثها‬

‫جذب ًا ل��ل��زوار‪ ،‬ع�لاوة على تقدمي تر�سيخ ثقافة عمل تتميّز بالراحة‬ ‫وامل�صداقيّة‪ .‬وميكن التعريف بالطريان االقت�صادي على انه عبارة عن‬ ‫�شركة طريان تقدم رحالت منخف�ضة التكاليف مقابل التقليل من معظم‬ ‫خدمات الركاب التقليدية‪ .‬وقد بد أ� هذا املفهوم من الواليات املتحدة‬ ‫�أوال قبل انت�شاره يف �أوروبا يف بداية الت�سعينيات ومنه �إىل بقية العامل‬ ‫بعد ذلك‪ .‬وقد ت�أ�س�س هذا املفهوم يف �صناعة خطوط الطريان م�شريا �إىل‬ ‫�شركات الطريان ذات تكلفة ت�شغيلية �أقل من مناف�سيها التقليديني‪.‬‬ ‫وال يجب اخللط بني الطريان االقت�صادي ذو التذاكر الرخي�صة واخلدمة‬ ‫املحدودة وبني �شركات الطريان املحلية التي تقدم رح�لات داخلية‬ ‫ق�صرية امل��دى‪ .‬ومتتلك العربية للطريان �أي�ضا جمموعة فنادق يف‬ ‫دولة الإمارات العربية املتحدة و�شركات‬ ‫ال�سياحة‪ .‬وم�شاريع م�شرتكة بني دائرة‬ ‫الطريان املدين بال�شارقة‪ .‬ويف خالل ‪10‬‬ ‫�أع��وام ومنذ انطالق �أول رحلة لل�شركة‬ ‫يف ‪� 29‬أكتوبر عام ‪ 2003‬قامت ال�شركة‬ ‫بزيادة عدد وجهاتها لت�صل حالي ًا �إىل‬ ‫‪ 86‬وجهة انطالق ًا من مراكز عملياتها‬ ‫الرئي�سية ال��ث�لاث يف ال�شارقة بدولة‬ ‫الإمارات العربية املتحدة والدار البي�ضاء‬ ‫يف املغرب والإ�سكندرية يف م�صر‪ .‬وقد‬ ‫ح�صلت العربية للطريان على الكثري من‬ ‫�شهادات اجل��ودة والكثري من اجلوائز‬ ‫املحلية وا لإقليمية‪ .‬ون�ستعر�ض لك‬ ‫قارئي العزيز اليوم م�سرية النمو والتطور‬ ‫خ�لال ع�شرة �أع��وام لأول �شركة طريان‬ ‫�أقت�صادى يف املنطقة «العربية للطريان»‬

‫‪akadv@alkhaleej.ae‬‬ ‫‪www.alkhaleej.ae‬‬

‫�إ�شراف �إدارة الإعالن والت�سويق‬ ‫بالتعاون مع‬



‫‪6‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫ال�شيخ عبد الله بن حممد �آل ثاين ‪:‬‬

‫العربية للطيران ساهمت بشكل كبير‬ ‫بدفع العجلة السياحية لإلمارة لالمام‬

‫تكمل العربية للطريان اليوم عامها العا�شر ويف خالل تلك الأعوام مرت ال�شركة‬ ‫بتطورات وتغريات يف ا�سرتاتيجية العمل حيث �أ�صبحت واحدة من اكرب �شركات‬ ‫الطريان االقت�صادي ومتتلك عدة مقرات خارج دولة الإمارات العربية املتحدة وباتت‬ ‫تلعب دور ًا هام ًا وكبري ًا يف دعم ال�سياحة داخل الدولة و خالل تلك املقابلة مع ال�شيخ‬ ‫«عبدالله بن حممد �آل ثاين»‪ ،‬رئي�س جمل�س �إدارة العربية للطريان يو�ضح لنا م�سرية‬ ‫العربية للطريان خالل الع�شرة �أعوام املا�ضية‪.‬‬ ‫ال�شيخ ‪ /‬عبدالله بن حممد �آل ثاين‬ ‫رئي�س جمل�س �إدارة العربية للطريان‬

‫حتتفل العربية للطريان اليوم بالعام‬ ‫العا�شر على انطالقها فهل ميكن ان‬ ‫تعددوا االجن���ازات املتحققة لل�شركة‬ ‫خ�لال تلك ال��ف�ترة ���س��واء على �صعيد‬ ‫منو اعمال ال�شركة وع��دد امل�سافرين‬ ‫وا�سطول الطائرات ؟‬ ‫ان��ط�لاق العربية للطريان يف اكتوبر‬ ‫‪ 2003‬بتوجيهات ور �ؤي���ة ثاقبة من‬ ‫�صاحب ال�سمو ال�شيخ الدكتور �سلطان‬ ‫ب��ن حم��م��د القا�سمي ع�ضو املجل�س‬ ‫ا لأعلى حاكم ال�شارقة وتنامت مكانة‬ ‫ال�شركة منذ انطالقتها لت�صبح الناقلة‬ ‫االق��ت�����ص��ادي��ة ال���رائ���دة ع��ل��ى م�ستوى‬ ‫املنطقة؛ حيث قامت بنقل ما يزيد عن‬ ‫‪ 37‬مليون م�سافر خالل ع�شر �سنوات‪،‬‬ ‫ويعمل لديها ما يزيد على ‪ 1800‬موظف‬ ‫اىل جانب �أ�سطول حديث يت�ألف من ‪34‬‬ ‫طائرة تعمل �إىل ‪ 86‬وجهة انطالق ًا من‬ ‫‪ 3‬مراكز عمليات �إقليمية يف االمارات‬ ‫واملغرب وم�صر‪ .‬ويكمن االجناز االهم يف‬ ‫م�سرية العربية للطريان بتغيري مفهوم‬ ‫ال�سفر اجل��وي يف املنطقة وجعله يف‬ ‫متناول خمتلف فئات املجتمع‪ .‬فمن‬ ‫خالل اتقان فل�سفة القيمة مقابل املال‪،‬‬

‫ا�ستطاعت ال�شركة ان تنقل اعداد كبرية‬ ‫م��ن امل�سافرين وباف�ضل اال���س��ع��ار مع‬ ‫املحافظة على هام�ش الربحية واالبتكار‬ ‫والتو�سع وذل��ك م��ن خ�لال االر���ش��ادات‬ ‫احلكيمة المارة ال�شارقة واالدارة الفعّ الة‬ ‫التي حتظى بها ال�شركة‪.‬‬ ‫مثلت العربية للطريان منوذجا لنجاح‬ ‫�شركات الطريان االقت�صادي يف املنطقة‬

‫العربية ب�شكل خا�ص ومنطقة ال�شرق‬ ‫ا لأو�سط ب�شكل عام فما هي ر �ؤيتكم‬ ‫مل�ستقبل ال��ط�يران االق��ت�����ص��ادي على‬ ‫امل�ستوى املحلي واالقليمي؟‬ ‫لقد الق��ى من��وذج ال��ط�يران االقت�صادي‬ ‫جناحا باهرا منذ ان قدمته العربية‬ ‫للطريان للمنطقة ولقد الحظنا م�ؤخرا‬ ‫دخ��ول العديد من ال�شركات اجلديدة‬ ‫ال�����س��وق امل��ح��ل��ي واالق��ل��ي��م��ي‪� .‬أت��وق��ع‬

‫للقطاع م�ستقب ًال م�شرق ًا؛ وخ�صو�صا ان‬ ‫ن�سبة الطريان االقت�صادي من اجمايل‬ ‫�سوق ال�سفر اجلوي يف املنطقة ال تزال‬ ‫متوا�ضعة‪ ،‬مم��ا يب�شر بالنمو ال��ذي‬ ‫ينتظر ه��ذا ال��ق��ط��اع‪� .‬أم���ا بالن�سبة لـ‬ ‫«العربية للطريان»‪ ،‬ف�ستوا�صل ال�شركة‬ ‫تو�سعها خ�لال ال�سنوات القادمة مع‬ ‫ت�سلم املزيد من طائرات «�إيربا�ص �إيه‬ ‫‪� »320‬سنويا‪ .‬و�سنوا�صل تزويد عمالئنا‬ ‫بحلول اقت�صادية مبتكرة و�شبكة‬ ‫وجهات او�سع مع املحافظة على مبد�أ‬ ‫القيمة مقابل املال الذي بد�أته ال�شركة‬ ‫منذ اليوم االول النطالقتها‪.‬‬ ‫من خالل النتائج املالية التي حققتها‬ ‫ال�����ش��رك��ة خ�ل�ال ال��ع��ق��د امل��ا���ض��ي هل‬ ‫ن�ستطيع القول ان العربية للطريان‬ ‫باتت من اكرث ال�شركات جناحا وربحية‬ ‫يف العامل؟‬ ‫ا�ستطاعت العربية للطريان من خالل‬ ‫ات��ب��اع من����وذج اع��م��ال جت����اري ناجح‬ ‫من حتقيق الربحية منذ العام االول‬ ‫النطالقتها‪ .‬فا�ستطاعت ال�شركة والتي‬



‫‪8‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫�سيكون ت�أ�سي�س م��راك��ز يف مواقع‬ ‫ج��دي��دة ك��ف��ي� ًلا مب�����س��اع��دة «العربية‬ ‫للطريان» على تو�سيع نطاق ح�ضورها‬ ‫يف �أوروبا و�أفريقيا و�آ�سيا لتزويد العمالء‬ ‫بخدمات �سفر �أكرث راحة ومالءمة‪.‬‬ ‫و�ستعمل العربية ل��ل��ط�يران وب�شكل‬ ‫دائم اىل تو�سعة اعمالها والدخول يف‬ ‫�شراكات جديدة من �ش�أنها ان تعطي‬ ‫العميل قيمة ا�ضافية للمال ويف الوقت‬ ‫نف�سه �ضمان عائد جيد للم�ساهمني‪.‬‬

‫العاملية والتي ثبتت مكانتها وح�سن‬ ‫ادارت���ه���ا ع��ل��ى ال�صعيد ال��ع��امل��ي‪ .‬فتم‬ ‫اعالن العربية للطريان يف العام ‪2008‬‬ ‫ك�أكرث �شركة طريان مربحة يف العامل‬ ‫وت�صدرت ال�شركة قائمة اف�ضل �شركات‬ ‫ال��ط�يران ادارة يف ال��ع��امل للعام ‪2012‬‬ ‫كما وح�صلت على جائزة «�أف�ضل طريان‬ ‫اقت�صادي يف منطقة ال�شرق ا لأو�سط»‬ ‫وذلك خالل حفل توزيع جوائز «�سكاي‬ ‫تراك�س العاملية للطريان ‪ »2013‬الذي‬ ‫�أقيم على هام�ش معر�ض باري�س للطريان‬ ‫الذي عقد يف فرن�سا‪.‬‬ ‫بد�أت بر�أ�سمال متوا�ضع يف العام ‪2003‬‬ ‫من تنمية اعمالها لت�صبح جمموعة‬ ‫ت�ضم عدد الب�أ�س به من ال�شركات التي‬ ‫تقدم حلول ال�سياحة وال�سفر‪ .‬وبعد‬ ‫حت��ول��ه��ا اىل ���ش��رك��ة م�ساهمة عامة‬ ‫يف ال��ع��ام ‪ ،2007‬ا�ستطاعت ال�شركة‬ ‫اال�ستثمار يف تو�سعة ا�سطولها وان�شاء‬

‫م��راك��ز عمليات وال��دخ��ول اىل ا�سواق‬ ‫ج��دي��دة ح��ي��ث ب���ات من���وذج االع��م��ال‬ ‫ي�ضم حمفظة مميزة من اال�ستثمارات‬ ‫وال��ت��ي على م���دار ال�����س��ن��وات ال�سابقة‬ ‫قدمت للم�ساهمني عوائد مميزة على‬ ‫اال�ستثمار‪ .‬وح�صدت ال�شركة على مدار‬ ‫ال�سنوات ال�سابقة العديد من اجلوائز‬

‫�أع��ل��ن��ت��م ع��ن �أف��ت��ت��اح ���ش��راك��ات لكم‬ ‫خ���ارج ح���دود دول���ة االم����ارات كما يف‬ ‫امل��غ��رب وم�صر فما ه��و ال��ه��دف من‬ ‫هذه التو�سعات وهل هناك خطوات‬ ‫م�ستقبلية يف هذا الإطار؟‬ ‫متا�شيا مع ر �ؤي��ة ال�شركة ب��ان ت�صبح‬ ‫اح���دى ���ش��رك��ات ال��ط�يران االقت�صادي‬ ‫الرائدة عامليا‪ ،‬ت�سعى «العربية للطريان»‬ ‫وب�شكل دائم من تقدمي ما هو اف�ضل‬ ‫ل��ع��م�لائ��ه��ا ودخ�����ول ا����س���واق ج��دي��دة‬ ‫واال�ستثمار يف البنية التحتية لنمو‬ ‫حجم عمليات ال�شركة‪ .‬ومن هنا‪ ،‬جاء‬ ‫ت�أ�سي�س م��راك��ز عمليات ج��دي��دة يف‬ ‫املغرب وم�صر لتلبية الطلب املتنامي‬ ‫على ال�سفر االقت�صادي من جهة ودخول‬ ‫ا���س��واق ج��دي��دة م��ن �شانها ان ت�أخذ‬ ‫بالعربية للطريان خطوة نحو العاملية‪.‬‬

‫ما هو دور العربية للطريان يف الرتويج‬ ‫لإم���ارة ال�شارقة �سياحيا وه��ل يوجد‬ ‫تن�سيق مع اجلهات املعنية؟‬ ‫تعد العربية ل��ل��ط�يران حلقة الو�صل‬ ‫بني امارة ال�شارقة وباقي دول املنطقة‬ ‫وت�ساهم ال�شركة ع�بر نقلها ل�لاع��داد‬ ‫املتزايدة من امل�سافرين �سنويا بدفع‬ ‫العجلة ال�سياحية لالمارة اىل االم��ام‪.‬‬ ‫ولقد �شهدت امارة ال�شارقة يف ال�سنوات‬ ‫القليلة املا�ضية ت��زاي��دا ملحوظا يف‬ ‫اع��داد الزائرين وال�سواح من خمتلف‬ ‫املناطق وذلك نتيجة مبا�شرة للتن�سيق‬ ‫واجلهود امل�شرتكة بني خمتلف اجلهات‬ ‫والفعاليات يف ال�شارقة‪.‬‬ ‫م��ا بر �أيكم ال�سبب الرئي�سي لنجاح‬ ‫العربية للطريان يف ريادة قطاع الطريان‬ ‫االقت�صادي على مدى العقد املا�ضي؟‬ ‫�أك��م��ل��ت ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران الآن ع�شر‬ ‫�سنوات من النجاح املتوا�صل والنمو‬ ‫وحتقيق الأرب���اح‪ .‬يف كل ع��ام نواجه‬ ‫ال��ك��ث�ير م���ن ال��ف��ر���ص وال��ت��ح��دي��ات‪،‬‬ ‫ونعمل بجد لال�ستفادة والتعلم منها‪.‬‬ ‫و�سنوا�صل تركيزنا على �إدارة �أعمالنا‬ ‫ب�أف�ضل ا لأ�ساليب املمكنة م�ستفيدين‬ ‫م��ن ق���وّة ال��ع�لام��ة ال��ت��ج��اري��ة للعربية‬ ‫للطريان‪ ،‬واملناف�سة ل�صالح عمالئنا‪.‬‬ ‫ال ي��زال قطاع ال��ط�يران االقت�صادي يف‬ ‫�واح عدة‪،‬‬ ‫املنطقة قطاع ًا نا�شئ ًا من ن� ٍ‬ ‫وما زالت الطريق �أمامه طويل ًة للو�صول‬ ‫�إىل حترير الأج��واء واملطارات الثانوية‪،‬‬ ‫وبالتايل فثمة م�ستقبل م�شرق ينتظر‬ ‫من���وذج ال��ط�يران االق��ت�����ص��ادي هنا يف‬ ‫املنطقة العربية‪.‬‬ ‫و���س��ت��ب��ق��ى ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران مم َّثلة‬ ‫مبوظفيها مزوّد خدمات ال�سفر اجلوّي‬ ‫االقت�صادي ال ّرائد يف املنطقة من خالل‬ ‫خدمة العمالء املمتازة وعدد الوجهات‬ ‫املتنامي وارقى اخلدمات املقدمة‪.‬‬



‫‪10‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫عادل علي الرئي�س التنفيذي ‪:‬‬

‫نلتزم بتوفير تجربة سفر استثنائية‬ ‫من الحجز حتى الوصول‬

‫بعد �أن بد�أت ك�أول �شركة طريان اقت�صادي يف املنطقة �أ�صبحت العربية للطريان‬ ‫اخليار الأول لكثري من امل�سافرين‪ ،‬حيث متتلك ال�شركة حالي ًا �أ�سطول ي�ضم ‪ 34‬طائرة‬ ‫ت�سريها �إيل ‪ 86‬وجهة حول العامل ويتزايد كل عام عدد عمالء العربية للطريان وي�شرح‬ ‫لنا ال�سيد (عادل علي)‪ ،‬الرئي�س التنفيذي ملجموعة العربية للطريان يف تلك املقابلة‬ ‫التحديات التي واجهت ال�شركة يف البداية والدور التي تلعبه يف تنمية االقت�صاد‬ ‫املحلى وكيف قامت بتح�سن اخلدمات املقدمة للعمالء‬ ‫ال�سيد ‪ /‬عادل علي‬

‫الرئي�س التنفيذي ملجموعة العربية للطريان‬

‫ت�أ�س�ست العربية للطريان يف اكتوبرعام‬ ‫‪ 2003‬م��ا يعني �أن���ه �أول م��ن �أدخ��ل‬ ‫مفهوم الطريان االقت�صادي �إىل املنطقة‬ ‫العربية‪� ،‬أين و�صلتم مع ال�سائح العربي‬ ‫وبعد كل هذه التجربة يف تر�سيخ هذا‬ ‫املفهوم؟‬ ‫مازال منوذج ال�سفر منخف�ض التكلفة‬ ‫الذي كانت «العربية للطريان» �أول من‬ ‫تبناه يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال‬ ‫�إفريقيا يحظى ب�شعبية متزايدة‪ ،‬حيث‬ ‫�أحدث نقلة نوعية يف �أ�سلوب ال�سفر يف‬ ‫العامل العربي‪ .‬ونحن نركز على توفري‬ ‫خدماتنا يف الأ�سواق الأك�ثر ا�ستقطاب ًا‬ ‫للعمالء مب��ا ي�ضمن ت��واج��دن��ا يف �أي‬ ‫مكان يحتاجوننا فيه‪ .‬ومنذ انطالق‬ ‫�أعمالنا عام ‪ ،2003‬جنحت «العـربية‬ ‫للطريان» بتعزيز خ��ي��ارات ال�سفـر يف‬ ‫العامل العربي عرب جمموعة متنامية من‬ ‫الوجهات وب�أ�سعار مغرية‪ .‬وقد جنحت‬ ‫اال�سرتاتيجية التي و�ضعناها قبل ع�شر‬ ‫�سنوات ‪ -‬والتي تتما�شى مع منوذج‬ ‫الطريان االقت�صادي العاملي ‪ -‬يف االرتقاء‬ ‫بالطريقة التي ي�سافر بها النا�س يف هذه‬

‫املنطقة من العامل‪.‬‬ ‫م��ا اهمية ال���دور ال���ذي يلعبه قطاع‬ ‫الطريان يف تنمية االقت�صادات املحلية‬ ‫واالقليمية؟‬ ‫ق��د ي��ك��ون ق��ط��اع ال���ط�ي�ران ه��و الأك�ث�ر‬ ‫جت�سيد اً للطفر ة ا ال �ستثنا ئية ا لتي‬ ‫ت�شهدها منطقة ال�شرق ا لأو�سط؛ ففي‬

‫ظ��ل التطور الكبري ل�شركات ال��ط�يران‬ ‫الأ���س��رع من��واً يف العامل والتوجه نحو‬ ‫تو�سيع املطارات‪ ،‬حتولت منطقة دول‬ ‫جمل�س التعاون اخلليجي �إىل واح��دة‬ ‫من �أبرز مراكز ال�سفر العاملية‪.‬‬ ‫وت�شري “املنظمة الدولية للطريان املدين”‬ ‫�إىل �أن حركة النقل اجلوي يف املنطقة‬ ‫�ست�شهد منواً �سنوي ًا بن�سبة ‪ %5,2‬حتى‬

‫ع��ام ‪ ،2030‬وميكن لذلك �أن يتحقق‬ ‫يف ح��ال امتلكت املنطقة م��زي��داً من‬ ‫ال��ط��ائ��رات وامل��ط��ارات ملواكبة ال��زي��ادة‬ ‫املتنامية يف حركة الركاب‪ .‬وبالرغم‬ ‫من ت�أثري الأو�ضاع ال�سيا�سية على قطاعي‬ ‫الطريان وال�سياحة‪ ،‬غري �أن قطاع الطريان‬ ‫يحظى مبكانة قوية تتيح له اال�ستفادة‬ ‫من الإمكانات القوية التي تتمتع بها‬ ‫املنطقة‪ .‬وبالنظر �إىل امل�ستقبل‪ ،‬يحظى‬ ‫قطاع الطريان يف منطقة اخلليج العربي‬ ‫ب�آفاق مهمة باعتباره ميثل الو�سيلة‬ ‫املف�ضلة للنقل فيها‪.‬‬ ‫كيف حتافظون على البقاء كخيار �أول‬ ‫لدى امل�سافر �سواء من داخل االمارات �أو‬ ‫خارجها؟ وما هي �أهم الت�سهيالت التي‬ ‫تقدم للم�سافر على طريان العربية؟‬ ‫�إن ما مييز “العربية للطريان” عن بقية‬ ‫ال�شركات الأخرى هو �أمر ب�سيط للغاية؛‬ ‫فنحن نقدم �أف�ضل خ��ي��ارات القيمة‬ ‫مقابل املال تغطي جمموعة وا�سعة من‬ ‫الوجهات‪ ،‬ناهيك عن التزامنا بتوفري‬



‫‪12‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫لت�صبح واح���د ًة م��ن �شركات الطريان‬ ‫الإقليمية الرائدة؛ وقد ب��د�أت ال�شركة‬ ‫عملياتها بطائرة واح��دة فقط خلدمة‬ ‫خم�س وج��ه��ات‪ ،‬و�سرعان ما تطورت‬ ‫لتمتلك اليوم �أ�سطوالً من ‪ 34‬طائرة مع‬ ‫�شبكة قوية ت�ضم ‪ 86‬وجهة يف كافة‬ ‫�أرج��اء ال�شرق الأو�سط و�شمال �إفريقيا‪،‬‬ ‫و�أوروبا‪ ،‬و�شبه القارة الهندية‪ .‬وتوا�صل‬ ‫“العربية للطريان” م�سار منوها مع‬ ‫اطالق جمموعة من الرحالت اجلديدة‬ ‫خالل العام اجلاري‪.‬‬ ‫كم بلغ عدد امل�سافرين على منت طائرات‬ ‫«العربية للطريان» خالل العام ؟‬ ‫قامت «العربية للطريان» يف الن�صف‬ ‫االول من العام احلايل بنقل ما يزيد عن‬ ‫‪ 3‬مليون م�سافر وبارتفاع ن�سبته ‪%16‬‬ ‫مقارنة بالفرتة ذاتها من العام املا�ضي‪.‬‬ ‫وقامت ال�شركة العام ‪ 2012‬بنقل ‪5.3‬‬ ‫مليون م�سافر على منت رحالتها‪ ،‬مما‬ ‫مثل زيادة ن�سبتها ‪ %13‬مقارنة بالعام‬ ‫‪ .2011‬ويعك�س ه��ذا النمو يف �أع��داد‬ ‫امل�سافرين م��دى جن��اح اال�سرتاتيجية‬ ‫الطموحة التي تنتهجها ال�شركة يف‬ ‫تو�سيع �شبكة وجهاتها‪.‬‬ ‫ويت�ألف �أ�سطولنا ح�صر اً من طائرات‬ ‫«�إيربا�ص �إي��ه ‪ »320‬اجل��دي��دة‪ .‬ولطاملا‬ ‫حققت «العربية للطريان» معدل �إ�شغال‬ ‫مرتفع ‪ -‬وهو ن�سبة عدد الركاب على‬ ‫عدد املقاعد املتاحة‪ -‬مبا يعك�س الإقبال‬ ‫الوا�سع على وجهاتنا‪ .‬حيث و�صل معدل‬ ‫�إ�شغال مقاعد «العربية للطريان» يف عام‬ ‫‪� ،2012‬إىل ‪.%82‬‬

‫جتربة �سفر ا�ستثنائية اع��ت��ب��ار اً من‬ ‫مرحلة احلجز وحتى الو�صول‪.‬‬ ‫ما هو التحدي ال��ذي يواجه الطريان‬ ‫االق��ت�����ص��ادي حاليا يف ظ��ل التغريات‬ ‫االقت�صادية‪ ،‬واال�سرتاتيجية التي متر‬ ‫بها املنطقة؟‬ ‫ب��رزت خالل ال�سنوات القليلة املا�ضية‬ ‫ج��م��ل��ة م��ن ال��ت��ح��دي��ات ال��ت��ي كبدت‬ ‫قطاع الطريان العاملي �أعلى اخل�سائر يف‬ ‫تاريخه‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬كانت منطقة ال�شرق‬ ‫الأو���س��ط �أق��ل ت ��أث��راً م��ن بقية املناطق‬ ‫الأخ�����رى‪ ،‬ومت���ت تلبية اح��ت��ي��اج��ات‬

‫امل�ستهلكني فيها ع��ل��ى ن��ح��و جيد‪.‬‬ ‫وق��د ا�ستطاعت “العربية للطريان”‬ ‫جت��اوز حتديات الأزم��ة املالية العاملية‬ ‫واال�ستثمار يف النمو على املدى الطويل‬ ‫م��رت��ك��ز ًة يف ذل���ك ع��ل��ى ق���وة من��وذج‬ ‫�أعمالها‪ ،‬وكفاءة عملياتها الت�شغيلية‪،‬‬ ‫وعرو�ضها املجزية للقيمة مقابل املال‪.‬‬ ‫ما هي الوجهات التي ت�سري �إليها رحالت‬ ‫العربية‪ ،‬وهل هناك وجهات عاملية‪� ،‬أو‬ ‫عربية �سيفتح لها الباب قريبا؟‬ ‫ح��ق��ق��ت “العربية للطريان” خ�لال‬ ‫ال�سنوات الع�شر املا�ضية من��و اً كبري اً‬

‫طالبتم �سابق ًا ب�ضرورة حترير الأجواء‬ ‫العربية‪ ،‬ما ال�سبيل للو�صول �إىل ذلك‪،‬‬ ‫وهل ال�سيا�سات التي تتبع تقيد حرية‬ ‫الأجواء؟‬ ‫ق��د يح�سب امل���رء ب����أن منطقة ال�شرق‬ ‫ا لأو�سط و�شمال �أفريقيا تقبل تلقائي ًا‬ ‫على تبني هذا املفهوم‪ ،‬نظراً ملا يتمتع‬ ‫به من فوائد على كافة ا لأ�صعدة‪� .‬إال‬ ‫�أن اقت�صاديات معظم ال��دول وجتنب‬ ‫ال�سيا�سات التحررية قد �شكال عائق ًا حال‬ ‫دون حتقيق التقدم يف هذا ال�صدد‪ .‬ففي‬ ‫حني حر�صت بع�ض الدول على تطبيق‬ ‫اتفاقيات الأجواء املفتوحة بغية حترير‬ ‫�أ�سواق الطريان لديها‪ ،‬ال تزال بلدان عدة‬ ‫يف ال�شرق الأو���س��ط حتجم عن اعتماد‬ ‫�سيا�سات ا لأج����واء املفتوحة ب�شكل‬ ‫كامل‪ .‬منطقتنا ت�سري باالجتاه ال�صحيح‬ ‫لناحية التحرير التدريجي الجوائنا‬ ‫ول��ك��ن مطلوب التحرك ب�سرعة اكرب‬ ‫حيث تعد املنطقة يف يومنا هذا �إحدى‬ ‫�أكرب �أ�سواق الطريان يف العامل‪.‬‬ ‫وخالل العقدين املا�ضيني‪� ،‬أتاحت هذه‬ ‫االتفاقيات التي انت�شرت يف �أمريكا‬ ‫ال�شمالية و�آ�سيا و�أوروب��ا تو�سيع �سوق‬ ‫الطريان العاملية ب�شكل كبري و�أنتجت‬ ‫الكثري من ا لإيجابيات التي متتع بها‬ ‫ماليني ال��رك��اب ب�صيغ متعددة مثل‬ ‫اجلودة والأ�سعار التناف�سية واخلدمات‬ ‫املناف�سة‪ ،‬وتعزيز اقت�صاديات ال��دول‬ ‫وزي����ادة ف��ر���ص العمل املحلية وكلها‬ ‫دخلت حيز التطبيق من خالل حترير‬ ‫ال�سوق‪.‬‬



‫‪14‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫مسيـرة العربيـة للطيـران خـالل ‪ 10‬أعـوام‬ ‫تت�ألف العربية للطريان (�ش‪.‬م‪.‬ع)‪ ،‬املدرجة �أ�سهمها يف �سوق دبي املايل‬ ‫حتت رمز امل� ّؤ�شر‪ ،)DFM:AIRARABIA( :‬من جمموعة من‬ ‫�شركات الطريان وال�شركات التي ت�ؤمّ ن خدمات ال�سياحة وال�سفر يف‬ ‫خمتلف �أنحاء العامل‪ .‬وقد با�شرت املجموعة عملها يف اكتوبر ‪2003‬‬ ‫باطالق العربية للطريان وبات لديها الآن حمفظة وا�سعة تت�ألف من العديد‬ ‫من امل�شروعات والأعمال الناجحة والفنادق‪ .‬وتعمل ال�شركة من خالل‬ ‫ثالثة مراكز رئي�سية هي‪ :‬مطار ال�شارقة الدويل يف دولة الإمارات العربية‬ ‫املتحدة‪ .‬ومطار حممد اخلام�س الدويل يف املغرب‪ .‬ومطار برج العرب الدويل‬ ‫يف الإ�سكندرية‪.‬‬

‫العربية للطريان‬ ‫(الإمارات العربية املتحدة)‬ ‫انطلقت العربية للطريان يف عام ‪2003‬‬ ‫لتكون �أول ناقلة اقت�صادية يف ال�شرق‬ ‫الأو�سط و�شمال �أفريقيا‪ .‬حيث متكنت‬ ‫م��ن��ذ انطالقها م��ن �إح����داث ث���ورة يف‬ ‫مفهوم ال�سفر يف ال�شرق الأو�سط و�شمال‬ ‫�أفريقيا من خالل تقدمي من��وذج ناجح‬ ‫للطريان االقت�صادي الذي يلبّي حاجات‬ ‫�شريحة وا�سعة من العمالء يف املنطقة‪.‬‬ ‫�أبرز اجنازات العربية للطريان متثل يف‬ ‫جعل ال�سفر اجلوي جتربة يف متناول‬ ‫اجلميع من خ�لال احلجز عرب الإنرتنت‬ ‫وت��وف�ير الأ���س��ع��ار الأك��ث�ر انخفا�ضا يف‬ ‫ال�سوق مع االلتزام ب�أرقى معايري اجلودة‬ ‫وم�ستوى اخلدمات‪ .‬ومن خالل التزامها‬ ‫ب�شعار «ادفع �أ ّق��ل‪� .‬سافر �أكرث» متك ّنت‬ ‫«العربية للطريان» من �إف�ساح املجال لأكرب‬ ‫عدد ممكن من رجال الأعمال والعمالء‬ ‫لل�سفر �أكرث و�إىل �أماكن عديدة‪.‬‬ ‫قبل هذه املرحلة‪ ،‬مل تكن ثقافة ال�سفر‬ ‫بهدف ق�ضاء �إجازة �أو للرتفيه عن النف�س‬ ‫�أو للتعرف �إىل ثقافات وبالد جديدة قد‬ ‫وج��دت طريقها �إىل قطاع ال��ط�يران يف‬ ‫املنطقة بعد‪ .‬فقد كان ينظر �إىل ال�سفر‬ ‫بالطائرة على �أن��ه و�سيلة نقل مكلفة‪،‬‬ ‫ال ي��ق��دم عليها �إال م��ن ك���ان يف �أم�����س‬ ‫احلاجة �إليها‪ ،‬و �إال فيمكنه ا�ستخدام‬ ‫و�سائل النقل الأخ��رى‪ .‬ومل يدر يف خلد‬ ‫من �شهدوا ت�أ�سي�س �أول �شركة طريان‬ ‫اقت�صادي يف املنطقة �أنها �ستمثل ثورة‬

‫يف قطاع ال�سفر ب�شكل عام وال�سفر اجلوي‬ ‫ب�شكل خا�ص‪.‬‬ ‫وق��د ا�ستطاعت «العربية للطريان» �أن‬ ‫تر�سي مفهوم ًا جديداً يعتمد على مبد�أ‬ ‫جعل ال�سفر يف متناول اجلميع دون‬ ‫ا�ستثناء‪ ،‬وحتويله �إىل جتربة ممتعة‬ ‫من خ�لال تبنيها ملبد �أ القيمة مقابل‬ ‫امل��ال ال��ذي مينح امل�سافرين املزيد من‬ ‫راح��ة البال ويتيح لهم اختيار العديد‬ ‫من العرو�ض املنخف�ضة التكلفة �إىل عدد‬ ‫من �أف�ضل الوجهات العاملية والإقليمية‬ ‫و�أكرثها جذب ًا للزوار‪ ،‬عالوة على تر�سيخ‬ ‫ثقافة عمل تتميّز بالراحة وامل�صداقيّة‪.‬‬ ‫وق��د �أثبتت ال�شركة خ�لال وق��ت ق�صري‬ ‫ق��درت��ه��ا ع��ل��ى حت��ق��ي��ق من���و ف����اق كل‬ ‫التوقعات‪ ،‬حيث انطلقت �أوىل رحالت‬ ‫«العربية للطريان» م��ن مطار ال�شارقة‬ ‫ال���دويل يف الإم����ارات العربية املتحدة‬ ‫�إىل مطار املنامة يف البحرين بتاريخ‬ ‫‪� 28‬أك��ت��وب��ر ‪ ،2003‬م�سجلة ب��ذل��ك‬ ‫انطالقة �أول �شركة ط�يران اقت�صادي‬ ‫على م�ستوى ال�شرق ا لأو���س��ط و�شمال‬

‫افريقيا‪ .‬وواجهت ال�شركة يف البداية‬ ‫حتدي تغيري النظرة ال�سائدة التي كانت‬ ‫تعترب �أن �شركات الطريان االقت�صادي �أقل‬ ‫كفاءة من �شركات الطريان التقليدية‪� .‬إال‬ ‫�أنها ا�ستطاعت حتقيق جمموعة من‬ ‫الإجنازات بالغة الأهمية‪ ،‬ا�ستفادت منها‬ ‫فيما بعد ال�شركات املماثلة التي انطلقت‬ ‫الحق ًا وتبنت منوذج �أعمالها الذي ميثل‬ ‫�إحدى الب�صمات اخلا�صة التي تتفرد بها‬ ‫«العربية للطريان»‪ ،‬حيث «جنحت من‬ ‫خالل ا�سرتاتيجية النمو التي تتبناها‪،‬‬ ‫يف حتقيق منو متوا�صل دف��ع بها �إىل‬ ‫م�صاف كربيات ال�شركات الإقليمية يف‬ ‫مدة ال تتجاوزالع�شر �سنوات»‪.‬‬ ‫�إن التزام «العربية للطريان» بتقدمي �أف�ضل‬ ‫اخلدمات يف القطاع‪ ،‬ودورها الريادي يف‬ ‫�إر�ساء معايري جديدة يف قطاع الطريان‬ ‫التجاري على م�ستوى املنطقة‪ ،‬وتطوير‬ ‫املفاهيم التقليدية لل�سفر ل��دى �سكان‬ ‫وزوار ال�شرق الأو���س��ط‪ ،‬وت�أ�سي�س �سوق‬ ‫�إقليمية داخلية قوية للنقل اجل��وي‪،‬‬ ‫يثبت دون �شك ق��وة من��وذج الأع��م��ال‬

‫الذي تتبناه «العربية للطريان» وو�ضوح‬ ‫ر�ؤيتها واعتمادها على التميز يف الأداء‬ ‫وفق �أف�ضل املمار�سات العاملية‪.‬‬ ‫وت�����س��ع��ى «ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران» ب�شكل‬ ‫متوا�صل �إىل توفري خدماتها املميزة التي‬ ‫تقدم اف�ضل قيمة م�ضافة للم�سافرين‪،‬‬ ‫كما تهدف ال�شركة �إىل ت�أكيد موقعها‬ ‫الرائد يف �سوق الطريان االقت�صادي يف‬ ‫املنطقة‪ .‬ومن هنا قامت العربية للطريان‬ ‫بابتكار امل��زي��د م��ن اخل��دم��ات املميزة‬ ‫ل��ع��م�لائ��ه��ا‪ ،‬وت��ط��وي��ر خ��ط��وط رحالتها‬ ‫اجلوية‪� ،‬إىل جانب تعزيز الدور الريادي‬ ‫لل�شركة يف املنطقة من خالل زيادة حجم‬ ‫�أ�سطولها وعدد الوجهات التي تق�صدها‬ ‫رحالتها‪.‬‬ ‫وقد متكنت ال�شركة الرائدة‪ ،‬مع نهاية‬ ‫العام الأول من انطالقتها‪ ،‬من نقل ن�صف‬ ‫مليون م�سافر �إىل ‪ 16‬وجهة خمتلفة‪،‬‬ ‫ل��ي��ت��ج��اوز ع���دد امل�����س��اف��ري��ن ع��ل��ى منت‬ ‫طائراتها بعد �أقل من ع�شر �سنوات على‬ ‫انطالق رحلتها الأوىل ‪ 30‬مليون م�سافر‪،‬‬ ‫الأمر الذي يعك�س املكانة الرا�سخة التي‬ ‫�أ�صبحت تتمتع بها ك�أول و�أكرب �شركة‬ ‫ط�ي�ران اق��ت�����ص��ادي يف ال�����ش��رق الأو���س��ط‬ ‫و�شمال �أفريقيا‪.‬‬ ‫العربية للطريان (املغرب)‬ ‫�أعلنت العربية للطريان يف نوفمرب ‪2007‬‬ ‫ت�أ�سي�س مركز عملياتها الثاين يف الدار‬ ‫البي�ضاء يف املغرب‪� .‬إ�ستمرت �أعمال‬ ‫التح�ضري لت�أ�سي�س املركز اجلديد على‬ ‫قدم و�ساق طوال العام ‪ 2008‬وانطلقت‬ ‫عمليات ال�شركة اجلديدة يف �شهر مايو‬



‫‪16‬‬ ‫‪.2009‬‬ ‫وي�ؤ ّمن مركز عمليات العربية للطريان‬ ‫الثاين يف ال��دار البي�ضاء من�صة تنطلق‬ ‫منها ال�شركة �إىل خمتلف �أ�سواق �أوروبا‬ ‫وال�شرق الأو�سط و�أفريقيا‪.‬‬ ‫العربية للطريان (م�صر)‬ ‫يف �سبتمرب ‪� ،2009‬أع��ل��ن��ت العربية‬ ‫للطريان عن دخولها يف اتفاقية �شراكة‬ ‫مع جمموعة ترافكو – �أكرب �شركة لل�سفر‬ ‫وال�ضيافة يف ال�شرق الأو�سط – بهدف‬ ‫�إط�لاق �شركة ط�يران اقت�صادي جديدة‬ ‫يف م�صر‪ .‬وبد�أت ال�شركة اجلديدة ت�سيري‬ ‫رحالتها يف الأوّل من �شهر يونيو ‪2010‬‬ ‫بهدف خدمة الأ�سواق الأوروبية وال�شرق‬ ‫�أو�سطية و�أفريقيا‪ ،‬وبذلك تكون مركز‬ ‫العمليات الثالث التابع ل�شركة العربية‬ ‫للطريان بعد الإمارات واملغرب‪.‬‬ ‫فندق �سنرتو ال�شارقة‬ ‫�أعلنت العربية للطريان يف ‪ 2007‬عن‬ ‫خططها لبناء فندق يف مطار ال�شارقة‬ ‫ال��دويل‪ .‬ويف هذا الإط��ار و ّقعت اتفاقية‬ ‫�إدارة مع �شركة «روتانا للفنادق» بهدف‬ ‫�إدارة املن�ش�أة اجلديدة حتت ا�سم «�سنرتو»‬ ‫– العالمة التجارية املبتكرة لـ»روتانا»‪.‬‬ ‫وتو ّفر هذه ال�سل�سلة من الفنادق للنزالء‬ ‫�إقامة و�ضيافة مميّزة ب�أ�سعار مدرو�سة‬ ‫جدا‪.‬‬ ‫ويعد ه��ذا امل�شروع اجل��دي��د ا�ستكماال‬ ‫خلدمات ال�سفر االقت�صادي التي تقدمها‬ ‫«العربية ل��ل��ط�يران» لعمالئها‪ .‬وق��د مت‬ ‫�إن�شاء هذا الفندق اجلديد الذي يت�ضمن‬ ‫العديد من الغرف والأجنحة الفندقية‪،‬‬ ‫للت�سهيل على امل�سافرين العابرين من‬ ‫مطار ال�شارقة الدويل‪ ،‬املطار الأ�سرع منواً‬ ‫يف منطقة ال�شرق ا لأو���س��ط ‪ ،‬با لإ�ضافة‬ ‫�إىل ال��زوار من �ضيوف الإم��ارات العربية‬ ‫املتحدة‪.‬‬ ‫رادي�سون بلو‪ ،‬منطقة املارينا يف دبي‬ ‫يعد املوقع املميز لفندق رادي�سون بلو‬ ‫يف منطقة املارينا يف مدينة دبي نقطة‬ ‫ج���ذب م��ه��م��ة‪ ،‬مب��ا ي��ح��وي��ه م��ن �شقق‬ ‫فندقية راقية ايطالية الطراز مع ارقى‬ ‫اخلدمات‪ .‬ويبعد الفندق م�سافة دقائق‬ ‫معدودة عن مم�شى املارينا ومركز املارينا‬ ‫للت�سوق‪ ،‬وحمطة قطار الأنفاق ومم�شى‬ ‫�شاطئ اجلمريا‪.‬‬ ‫يحتوي فندق رادي�سون بلو يف منطقة‬ ‫دبي مارينا على ‪� 153‬شقة فندقية فاخرة‬ ‫تتكون من ا�ستديوهات و�شقق بغرفة‬ ‫نوم واحدة وغرفتني‪ .‬وحتتوي جميع‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫ال�شقق على مطبخ كامل املعدات �شرفة‬ ‫وموقف �سيارات مظلل و �إطاللة خالبة‬ ‫على منطقة �شاطئ دبي‪.‬‬ ‫�شقق �سكنية ّ‬ ‫ملوظفي العربية للطريان‬ ‫لطاملا مثل م� ّ‬ ‫�وظ��ف��و العربية للطريان‬ ‫ج����زءاً م��ه��م� ًا م��ن خم� ّ�ط��ط��ات ال�شركة‬ ‫واهتماماتها‪ .‬يف هذا ال�سياق و�ضعت‬ ‫ال�شركة يف عام ‪ 2008‬حجر الأ�سا�س لبناء‬ ‫م�شروع ّ‬ ‫يت�ضمن �شقق �ستوديو �سكنيّة‬ ‫تلّبي احتياجات الأع��داد املتزايدة من‬ ‫موظفي ال�شركة‪ .‬وقد مت �إجناز امل�شروع‬ ‫ال��ذي يت�ألف من ‪� 152‬شقة خ�لال الربع‬ ‫الأوّل من عام ‪.2010‬‬ ‫انفورمي�شن �سي�ستم ا�سو�شيت�س‬ ‫(‪)ISA‬‬ ‫انفورمي�شن �سي�ستم �أ�سو�شيت�س �أو ما‬ ‫يعرف بـ ‪ ISA‬هو عبارة عن م�شروع‬ ‫م�شرتك ب�ين العربية للطريان وج��ون‬ ‫كيلز‪� -‬أكرب �شركة قاب�ضة يف �سريالنكا‪.‬‬ ‫وتو ّفر ال�شركة التي ت� ّأ�س�ست يف �سبتمرب‬ ‫‪ 2003‬حلوال تكنولوجية رائدة يف قطاع‬ ‫املالحة اجلويّة‪.‬‬ ‫وم���ن �أب����رز م��ا ا�ستحدثته ‪ ISA‬هو‬ ‫ن��ظ��ام ح��ج��ز م��ت��ط �وّر ج���دا ي��ع��رف بـ‬ ‫« ‪ »AccelAero‬وي�ستخدم حاليا‬ ‫م��ن قبل العديد م��ن �شركات الطريان‬ ‫الإقت�صادي حول العامل‪� .‬إن �أداء ال�شركة‬ ‫املميّز قادها �إىل طرح منتجات �أخرى‬ ‫مميّزة مثل ‪ AccelAeroRM‬و‬ ‫‪ AccelAro HM BRS‬و�سيزار‪.‬‬ ‫ال�شارقة خلدمات الطريان (‪)SAS‬‬ ‫ما يعرف بـ (‪� )SAS‬أو «ال�شارقة خلدمات‬ ‫الطريان» هي عبارة عن م�شروع م�شرتك‬ ‫بني «العربية للطريان» ودائ��رة الطريان‬ ‫املدين يف ال�شارقة‪ .‬وقد مت �إطالق ال�شركة‬ ‫التو�سع‬ ‫يف يناير ‪ 2007‬بهدف دع��م‬ ‫ّ‬ ‫امل�ستمّ ر ملطار ال�شارقة ومتك ّنت من‬ ‫التحوّل �إىل الربحية بعد �سنة واحدة‬ ‫فقط من بدء عملياتها‪ .‬وتو ّفر «ال�شارقة‬

‫خلدمات ال��ط�يران» جمموعة متكاملة‬ ‫من خدمات ّ‬ ‫الركاب وال�شحن ومناولة‬ ‫الب�ضائع ل�شركات الطريان ولعمالئها يف‬ ‫املطار‪.‬‬ ‫�ألفا خلدمات الطريان‬ ‫«�أل���ف���ا خل��دم��ات ال���ط�ي�ران» ه��ي �شركة‬ ‫ت��أ���س�����س��ت م��ن ق��ب��ل ال��ع��رب��ي��ة للطريان‬ ‫وجمموعة « �ألفا» للتموين الربيطانية‪.‬‬ ‫ومت ت�أ�سي�س ال�شركة يف مايو العام‬ ‫‪ 2007‬بهدف دع��م وحت�سني احلاجات‬ ‫التموينية ونوعيّتها على منت رحالت‬ ‫العربية للطريان‪ .‬وتعترب «�ألفا للتموين‬ ‫ال�شارقة» �شركة مربحة ت�سهم يف �أرباح‬ ‫جمموعة العربية للطريان‪.‬‬ ‫�أكادميية الفا للطريان‬ ‫م�����ش��روع م�����ش�ترك �آخ���ر مت �إجن����ازه يف‬ ‫ن��وف��م�بر ‪ 2007‬م���ع جم��م��وع��ة «�أل��ف��ا‬ ‫العاملي املتخ�صّ �ص يف‬ ‫للطريان»‪ ،‬امل��زوّد‬ ‫ّ‬ ‫التدريب على الطريان‪ .‬ويهدف امل�شروع‬ ‫ال��ذي تبلغ كلفته ماليني ال��دوالرات �إىل‬ ‫�إن�شاء �أكادميية دولية للتدريب على‬ ‫الطريان مق ّرها �إم��ارة ال�شارقة‪ .‬وت�سهم‬ ‫ه��ذه الأك��ادمي��ي��ة يف م�ساعدة �شركة‬ ‫«العربية للطريان» على تلبية حاجاتها‬ ‫الداخلية من طيّارين وطاقم عمل خالل‬ ‫عملية التو�سيع املتوا�صلة لأ�سطولها‪.‬‬ ‫مقر العامل لل�سفريات‬ ‫هي عبارة عن �شركة �سفريات مق ّر ها‬ ‫الإمارات العربية املتحدة‪ ،‬وتقوم بتوفري‬ ‫جم��م��وع��ة وا���س��ع��ة م��ن ح��ل��ول ال�سفر‬ ‫املبتكرة للأفراد وال�شركات‪.‬‬ ‫ومت� ّث��ل مقر ال��ع��امل لل�سفريات �شبّاكا‬ ‫موح ّدا لتوفري احللول اخلا�صة بال�سفر‪،‬‬ ‫ف��ه��ي ت����ؤ ّم���ن جم��م��وع��ة م��ت��ن�وّع��ة من‬ ‫خ��ي��ارات ال�سفر م��ن بينها اخل��دم��ات‬ ‫اخلا�صة بكبار ال�شخ�صيات مثل الدخول‬ ‫�إىل �أجنحة كبار ال�شخ�صيات وخدمة‬ ‫رك��ن ال�سيارات وغ�يره��ا م��ن اخلدمات‬ ‫احل�����ص��ري��ة‪ .‬وت����ؤ ّم���ن ال�����ش��رك��ة ك��ذل��ك‪،‬‬

‫ح��ج��وزات ال�سفر وت ��أج�ير ال�����س��ي��ارات‬ ‫وال��رح�لات البحرية واحل��ل��ول اخلا�صة‬ ‫بال�شركات وخدمات ا�ست�صدار ت�أ�شريات‬ ‫ال�سفر للمواطنني واملقيمني يف دولة‬ ‫الإمارات العربية املتحدة‪.‬‬ ‫مركز �صيانة الطائرات‬ ‫مت اف��ت��ت��اح ور���ش��ة ال�صيانة يف �شهر‬ ‫�أكتوبر من عام ‪ 2011‬من قبل �صاحب‬ ‫ال�سمو ح��اك��م ال�����ش��ارق��ة‪ .‬وت��ق��ع ور�شة‬ ‫ال�صيانة املتطورة هذه يف مطار ال�شارقة‬ ‫ال��دويل حيث مت �إن�شا�ؤها لتلبية كافة‬ ‫احتياجات ال�صيانة لأ�سطول العربية‬ ‫ل��ل��ط�يران ب��ال��ك��ام��ل‪ ،‬ا���ض��اف��ة اىل تقدمي‬ ‫اخلدمات ل�شركات الطريان الأخرى‪.‬‬ ‫ويتوقع مركز ال�صيانة هذا والذي يوظف‬ ‫حاليا ‪ 165‬متخ�ص�صا م�ؤهال ‪� ،‬أن ي�شهد‬ ‫ات�ساعا وجناحا كبريين لي�صل عدد �أفراد‬ ‫طاقمه اىل ‪ 500‬موظفو بحلول العام‬ ‫‪.2017‬‬ ‫مركز تدريب الطيارين‬ ‫مت ان�شاء مركز حماكاة الطريان بتكلفة‬ ‫بلغت ‪ 10‬م�لاي�ين دوالر �أم��ري��ك��ي‪ ،‬ومت‬ ‫افتتاحه يف �أكتوبر عام ‪ 2011‬من قبل‬ ‫�صاحب ال�سمو حاكم ال�شارقة‪ .‬ويقدم‬ ‫املركز تدريب ًا عاملي الطراز الكرث من ‪400‬‬ ‫طيار كل عام من �شركة العربية للطريان‬ ‫وبع�ض ال�شركات االقليمية والدولية‬ ‫الأخ���رى‪ .‬فباال�ضافة اىل التوفري الكبري‬ ‫الذي يتيحه املركز لل�شركة‪ ،‬فان مركز‬ ‫حماكاة الطريان يعد ا�ستثمارا على املدى‬ ‫الطويل لتطوير اخلربات املحلية‪.‬‬ ‫�أ�سطول حديث‬ ‫و�ضعت «العربية للطريان» ن�صب عينيها‬ ‫منذ ت�أ�سي�سها‪ ،‬بناء �أ�سطول حديث‬ ‫ومتطور‪ ،‬يت�سم ب�أعلى معايري ا لأم��ان‬ ‫وال�سالمة والكفاءة‪ ،‬لتتمكن ال�شركة‬ ‫من خالله من حتقيق ا�سرتاتيجياتها‬ ‫الطموحة‪ ،‬وت��ؤك��د عزمها على امل�ضي‬ ‫قدم ًا يف خططها لترتبع على قمة قطاع‬ ‫الطريان االقت�صادي يف منطقة ال�شرق‬ ‫الأو�سط و�شمال �أفريقيا‪.‬‬ ‫وقد ا�ستهلت �شركة الطريان ا لإقليمية‬ ‫ع��ام ‪ 2013‬با�ستالم طائرتني من طراز‬ ‫�إيربا�ص ‪ A320‬ج��دي��دت�ين مت��ام � ًا‬ ‫م����زوّدت��ي�ن مب���ق���وّم���ات «���ش��ارك��ل��ت»‬ ‫(‪ )Sharklet‬لت�ضيفهما �إىل �أ�سطولها‬ ‫املتنامي‪ ،‬لت�صبح بذلك �شركة الطريان‬ ‫ا لأوىل يف منطقة ال�شرق ا لأو���س��ط التي‬ ‫تت�سلم طائرة «�إيربا�ص ‪ »A320‬مزودة‬ ‫مب��ق��وم��ات «���ش��ارك � ِل��ت» ال��ت��ي تتوفر‬ ‫كتجهيز اختياري لطائرات « �إيربا�ص‬


‫‪17‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪ »A320‬احلديثة ال�صنع‪ ،‬حيث يتم‬ ‫تزويد �أجنحة هذه الطائرات مبقومات‬ ‫ك��ب�يرة ل��ط��ريف اجل��ن��اح�ين م�صممة‬ ‫خ�صي�ص ًا لتوفري ا�ستهالك الوقود‪ .‬وقد‬ ‫تزامن ت�سلم ال�شركة لهذه الطائرة مع‬ ‫الذكرى ال�سنوية ال�ساد�سة والع�شرين‬ ‫لإط�لاق طائرة «�إيربا�ص ‪ »A320‬لي�صل‬ ‫بذلك ع��دد ط��ائ��رات �أ�سطول «العربية‬ ‫للطريان» �إىل ‪ 34‬طائرة من طراز «�إيربا�ص‬ ‫‪ »A320‬التي تتميز بالقوة والكفاءة‪،‬‬ ‫والتي تعترب الطائرة التجارية ذات املمر‬ ‫الواحد الأكرث مبيع ًا يف العامل‪.‬‬ ‫وت�سلمت «العربية للطريان» حتى اليوم‬

‫‪ 16‬طائرة من �أ�صل ‪ 44‬كانت ال�شركة قد‬ ‫طلبتها من «�إيربا�ص» يف ع��ام ‪.2007‬‬ ‫والتي من �ش�أنها مبجرد اكتمالها يف‬ ‫العام ‪ ،2016‬م�ضاعفة حجم ا لأ�سطول‬ ‫احلايل لـ «العربية للطريان» لي�صل بذلك‬ ‫�إجمايل طائراتها العاملة �إىل �أك�ثر من‬ ‫‪ 50‬ط���ائ���رة‪ ،‬مم��ا �سي�سهم يف توفري‬ ‫القيمة ا لأف�ضل مقابل امل��ال لعمالئها‪،‬‬ ‫�إىل ج��ان��ب ال��ت��م��ي��ز ال����ذي تتمتع به‬ ‫عملياتها الت�شغيلية‪ .‬ومن املتوقع �أن‬ ‫تت�سلم ال�شركة ‪ 4‬طائرات �أخرى من طراز‬ ‫«�إيربا�ص ‪ »A320‬يف العام ‪.2013‬‬ ‫وق��د زودت جميع ط��ائ��رات «العربية‬

‫للطريان» مبقاعد عالية اجلودة �صممت‬ ‫خ�صي�ص ًا لتمنح امل�سافرين راحة ق�صوى‬ ‫�أث��ن��اء اجل��ل��و���س‪ ،‬ال�سيما و �أن امل�سافة‬ ‫بني املقعد والآخ��ر تعد الأط��ول مقارنة‬ ‫مبا تقدمه الدرجة ال�سياحية للناقالت‬ ‫الأخ����رى يف ال��ع��امل‪ ،‬الأم���ر ال���ذي يتيح‬ ‫للم�سافرين حيّزاً �أو�سع لال�سرتخاء �أثناء‬ ‫الرحالت‪.‬‬ ‫ويف هذا ال�سياق‪ ،‬قامت العربية للطريان‬ ‫باال�ستثمار يف عدد من امل�شاريع مبا يف‬ ‫ذلك مركز �صيانة الطائرات املتطور يف‬ ‫مطار ال�شارقة ال��دويل وال��ذي مت �إن�شا�ؤه‬ ‫لتلبية كافة احتياجات ال�صيانة لأ�سطول‬ ‫العربية للطريان بالكامل‪ ،‬باال�ضافة‬ ‫اىل تقدمي اخلدمات ل�شركات الطريان‬ ‫الأخ��رى‪ .‬ويتوقع ملركز ال�صيانة ه��ذا ‪،‬‬ ‫الذي يوظف حاليا ‪ 165‬متخ�ص�صا م�ؤهال‬ ‫‪� ،‬أن ينمو لي�صل عدد �أف��راد طاقمه اىل‬ ‫‪ 500‬موظف بحلول العام ‪.2017‬‬ ‫باال�ضافة اىل �أكادميية الفا للطريان–‬ ‫االم���ارات العربية املتحدة‪ ،‬التي تزود‬ ‫العربية للطريان بالطيارين امل�ؤهلني ‪،‬‬ ‫فقد �أفتتحت ال�شركة مركز حماكاة‬ ‫الطريان بتكلفة بلغت ‪ 10‬ماليني دوالر‬

‫�أمريكي‪ ،‬وامل�ستخدم لتقدمي تدريب‬ ‫ذي معايري عاملية الكرث من ‪ 400‬طيار كل‬ ‫عام‪ .‬فباال�ضافة اىل التوفري الكبري الذي‬ ‫يتيحه املركز لل�شركة‪ ،‬فان مركز حماكاة‬ ‫الطريان يعد ا�ستثمارا على املدى البعيد‬ ‫يف تطوير قدرة العربية للطريان على نقل‬ ‫املعرفة‪ ،‬وجعل ال�شارقة مركز ا�ستقطاب‬ ‫لتدريب الطيارين‪.‬‬ ‫تبعا لال�ستثمار الكبري ال���ذي قدمته‬ ‫ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران يف من��و �أ�سطولها‪،‬‬ ‫حافظت العربية للطريان على مكانتها‬ ‫املرموقة املتمثلة يف متيزها الت�شغيلي‪،‬‬ ‫حيث ح���ازت ال�شركة ج��ائ��زة التميز‬ ‫الت�شغيلي من �شركة ايربا�ص لل�سنة‬ ‫اخلام�سة على التوايل بتحقيقها اف�ضل‬ ‫م�ستويات ح�سن ا�ستخدام الطائرات‬ ‫م��ن ط���راز ‪ A 320‬على م�ستوى العامل‬ ‫املخ�ص�صة لأ�ساطيل الطائرات التي تقل‬ ‫عن ثالثني طائرة ومبوثوقية ت�شغيلية‬ ‫ت�صل اىل ‪ .99.8‬وق��د ح���ازت العربية‬ ‫للطريان اجلائزة املرموقة يف تورونتو‬ ‫– كندا خالل احتفال ايربا�ص ن�صف‬ ‫ال�سنوي جلميع م�شغلي طائرات ‪A320‬‬ ‫على م�ستوى العامل‪.‬‬


‫‪18‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫التميــز فــي االداء التشغيلــي‬ ‫تتميز ال�شركة يف الأداء‬ ‫الت�شغيلي اخلا�ص بها بعدت‬ ‫�أمور مثل الدقة يف املواعيد‪،‬‬ ‫والتدريب‪ ،‬والهند�سة‪ .‬وهذا‬ ‫التميز ما جعل �شكرة ا�سم ًا‬ ‫كبري ًا يف عامل الطريان‬

‫الهند�سة‬ ‫ا�ستكمل فريق الهند�سة لدى العربية‬ ‫ل��ل��ط�يران يف مطلع ال��ع��ام ‪� 2012‬أول‬ ‫فح�ص �صيانة دوري لطائرة من طراز‬ ‫«�إيربا�ص ‪ »A320‬داخل مرافق ال�شركة‪.‬‬ ‫وقد مت �إج��راء فح�ص ال�صيانة الدوري‬ ‫م��ن امل�����س��ت��وى “‪ ”C‬داخ���ل حظرية‬ ‫ال��ط��ائ��رات اجل��دي��دة التابعة لل�شركة‬ ‫يف مطار ال�شارقة ال���دويل‪ .‬و�صممت‬ ‫حظرية الطائرات اجلديدة لتلبي كافة‬ ‫احتياجات ال�صيانة والإ�صالح اخلا�صة‬ ‫با لأ�سطول املتنامي للعربية للطريان‪،‬‬ ‫وامل�ؤلف بكامله من طائرات �إيربا�ص‬ ‫«‪. »A320‬‬ ‫ويعد الفح�ص ال���دوري م��ن امل�ستوى‬ ‫“‪���� ”C‬ض���روري��� ًا ل��ف��ح�����ص و���ص��ي��ان��ة‬ ‫الطائرات‪ ،‬ويتم �إج��را�ؤه دوري � ًا كل ‪14‬‬ ‫�شهراً ل�ضمان �سري العمليات الت�شغيلية‬ ‫يف ال��ط��ائ��رات ال��ت��ج��اري��ة وف��ق �أف�ضل‬ ‫معايري ال�سالمة والأداء‪.‬‬ ‫وافتتح �صاحب ال�سمو ال�شيخ الدكتور‬ ‫���س��ل��ط��ان ب��ن حم��م��د ال��ق��ا���س��م��ي ع�ضو‬ ‫املجل�س ا لأعلى حاكم ال�شارقة حظرية‬

‫ط��ائ��رات العربية للطريان يف �أكتوبر‬ ‫‪ .2011‬وب��ف�����ض��ل ح��ظ�يرة ال��ط��ائ��رات‬ ‫اجلديدة‪� ،‬أ�صبحت «العربية للطريان»‬ ‫و»مطار ال�شارقة الدويل» م�ؤهالن متام ًا‬ ‫ال�ستقبال وتوفري م�ستوى متميز من‬ ‫الدعم الهند�سي ف�ض ًال عن �إمكانية �إجراء‬ ‫الفحو�صات الدورية ل�صيانة الطائرات‬ ‫اب���ت���دا ًء م���ن امل�����س��ت��وى «‪ »A‬وح��ت��ى‬ ‫امل�ستوى «‪ .»C3‬كما �ستتيح املن�ش�أة‬ ‫اجلديدة‪ ،‬التي متتد على م�ساحة ‪1502‬‬ ‫�أمتار مربعة ‪ ،‬لـ «العربية للطريان» تقدمي‬ ‫خ��دم��ات ال�صيانة للطائرات التابعة‬ ‫ل�شركات الطريان الأخرى حول العامل‪.‬‬ ‫ومي��ك��ن حل��ظ�يرة ال��ط��ائ��رات اجل��دي��دة‬ ‫التابعة للعربية للطريان �أن ت�ستوعب‬ ‫ط��ائ��رة ب��ح��ج��م «�إي���رب���ا����ص ‪،»A321‬‬ ‫وه��ي م��زودة مبجموعة متكاملة من‬ ‫املعدات الالزمة للتعامل مع البطاريات‪،‬‬ ‫وعمليات الطالء‪ ،‬وال�صقل بالرمل‪ ،‬واملواد‬ ‫املركبة‪ ،‬وال�صفائح املعدنية‪ ،‬واملكابح‪،‬‬ ‫والعجالت‪ ،‬واملظهر اخلارجي‪ ،‬والفح�ص‬ ‫غري الإت�لايف‪ .‬ومتثل املن�ش�أة اجلديدة‬ ‫عن�صراً مكم ًال وهام ًا خلدمات ال�صيانة‬ ‫املتوفرة حالي ًا يف ال�شارقة ووجهات‬ ‫�أخ���رى‪ .‬كما ك��ان لهذه اخل��ط��وات دور‬

‫ح��ي��وي يف ت��وف�ير امل��زي��د م��ن الفر�ص‬ ‫الوظيفية يف ام��ارة ال�شارقة واملنطقة‬ ‫املحيطة‪ ،‬با لإ�ضافة �إىل كافة �أ�شكال‬ ‫ال��دع��م امل��راف��ق ال��ذي ت��وف��ره ال�شركات‬ ‫امل��ت��ع��اق��دة ل��ت��وري��د الأج��ه��زة وامل���واد‪.‬‬ ‫ويعمل يف حظرية الطائرات يف املرحلة‬ ‫الراهنة ‪ 165‬خبري اً متخ�ص�ص ًا ‪ ،‬ومن‬ ‫املتوقع �أن يرتفع ع��دد املوظفني فيها‬ ‫لي�صل �إىل ‪ 500‬بحلول العام ‪.2017‬‬ ‫التدريب‬ ‫وق��ام �صاحب ال�سمو حاكم ال�شارقة‬ ‫بافتتاح وتفقد جهاز حماكاة الطريان‬ ‫اجلديد الذي اعتمدته «العربية للطريان»‬ ‫كمركز جديد لتدريب الطيارين والذي‬ ‫تبلغ كلفته ‪ 10‬م�لاي�ين دوالر‪ ،‬حيث‬ ‫�سي�ستخدم يف تقدمي �أف�ضل الربامج‬ ‫التدريبية العاملية لنحو ‪ 400‬طيّار يف‬ ‫ال�سنة‪ ،‬مبا يف ذلك الطيارون العاملون‬ ‫ل��دى «ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران» وغ�يره��ا من‬ ‫�شركات الطريان ا لإقليمية والعاملية‪.‬‬ ‫وي�ساهم جهاز حماكاة الطريان اجلديد‬ ‫يف م�ساعدة ال�شركة‪ ،‬التي تتخذ من‬ ‫ال�شارقة م��ق��ر اً لها‪ ،‬يف خف�ض الكثري‬ ‫من التكاليف وميثل يف الوقت ذاته‬ ‫ا�ستثماراً يف غاية الأهمية على املدى‬

‫ال��ط��وي��ل‪ ،‬ن��ظ��ر اً مل�ساهمته يف دع��م‬ ‫قطاع الطريان املحلي ول��دوره يف تعزيز‬ ‫الإمكانات املعرفية لل�شركة‪.‬‬ ‫ويكمل جهاز امل��ح��اك��اة ه��ذا م�شروع‬ ‫م�شرتك �آخر هو «�أكادميية الفا للطريان»‬ ‫مت �إجن��ازه يف نوفمرب العام ‪ 2007‬مع‬ ‫العاملي‬ ‫جمموعة «�ألفا للطريان»‪ ،‬امل��زوّد‬ ‫ّ‬ ‫املتخ�صّ �ص يف التدريب على الطريان‪.‬‬ ‫وي��ه��دف امل�����ش��روع ال���ذي تبلغ كلفته‬ ‫ماليني ال��دوالرات �إىل �إن�شاء �أكادميية‬ ‫دولية للتدريب على الطريان مق ّرها �إمارة‬ ‫ال�شارقة‪ .‬ومن املنتظر �أن ت�ساعد هذه‬ ‫الأكادميية �شركة العربية للطريان على‬ ‫تلبية حاجاتها الداخلية من طيّارين‬ ‫وطاقم عمل وذل��ك يف عملية تو�سيع‬ ‫�أ�سطولها‪.‬‬ ‫التميز يف دقة مواعيد الرحالت‬ ‫يعد االلتزام بدقة مواعيد الرحالت يف‬ ‫�صلب االداء الت�شغيلي املميز لل�شركة‪.‬‬ ‫ب��اال���ض��اف��ة اىل ت��ق��دمي اف�ضل اال�سعار‬ ‫لعمالئها‪ ،‬تلتزم العربية للطريان يف‬ ‫حتقيق اف�ضل ا لآداء لناحية االل��ت��زام‬ ‫يف مواعيد ال��رح�لات‪ .‬ويف �شهر مايو‬ ‫‪ ،2012‬حققت ال�شركة املرتبة ا لأوىل‬ ‫من حيث دقة مواعيد رحالتها اجلوية‬ ‫املنطلقة من «مطار دوموديدوفو الدويل»‬ ‫مبو�سكو‪.‬‬ ‫واظ��ه��رت التقارير ال�صادرة عن املطار‬ ‫التزام «العربية للطريان» بجدول مواعيد‬ ‫رحالتها اجلوية بن�سبة ‪ %100‬خالل �شهر‬ ‫�أبريل ‪ ،2012‬مما �أك�سبها جائزة «الناقلة‬ ‫الأك�ثر دق� ًة مبواعيد الرحالت اجلوية»‬ ‫يف «مطار دوموديدوفو الدويل»‪ ،‬حيث‬ ‫�شملت املناف�سة �سائر اخلطوط اجلوية‬ ‫الدولية‪.‬‬

‫الشهــادات واإلنجــازات‬ ‫ح�صلت العربية للطريان على العديد من‬ ‫ال�شهادات اخلا�صة مبجال الطريان وخالل الـ‪10‬‬ ‫�أعوام قامت ال�شركة بالكثري من الإجنازات‬ ‫الهامة التي ر�سمت للعربية للطريان خريطة‬ ‫النجاح يف جمال الطريان االقت�صادي‬

‫�شهادة «االيزو»‬ ‫يف نظام �إدارة تقنية املعلومات‬ ‫تقديراً لتمييز ال�شركة يف ادارة تقنية‬ ‫املعلومات‪ ،‬ح�صلت العربية للطريان على‬ ‫�شهادة «االيزو» (‪-20000 ISO/IEC‬‬ ‫‪ )2011 :1‬يف نظام �إدارة تقنية املعلومات‬ ‫وذل���ك ت��ق��دي��راً للمعايري ال��ع��ال��ي��ة التي‬ ‫حققتها ال�شركة يف تطبيق اخلدمات‬

‫التقنية الأف�ضل �ضمن فئتها‪.‬‬ ‫وتظهر �شهادة «االي���زو» (‪ISO/IEC‬‬ ‫‪ )1-20000‬م�ستويات الكفاءة العالية التي‬ ‫تتمتع بها «العربية للطريان» يف جمال‬ ‫توفري خدمات تقنية املعلومات وقدرتها‬ ‫امل�ستمرة على حت�سني تلك اخلدمات مبا‬ ‫يتنا�سب والتطور العاملي يف هذا املجال‬ ‫وكذلك متطلبات ال�شركة‪.‬‬


‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪19‬‬

‫مليـون �ساعـة طيـران‪...‬‬ ‫يف مايو ‪ 2013‬احتفلت «العربية للطريان» و»�سي �إف �إم �إنرتنا�شيونال»‪ ،‬ال�شركة‬ ‫امل�صنعة ملحركات الطائرات‪ ،‬ب�إجناز �أ�سطول طائرات العربية للطريان العاملة‬ ‫مبحركات «�سي �إف �إم ‪ 5-56‬بي» «‪ »5B-CFM56‬مليون �ساعة طريان‪.‬‬ ‫كما ح�صلت «العربية للطريان»‪� ،‬أول و�أكرب �شركة طريان اقت�صادي يف منطقة‬ ‫ال�����ش��رق الأو�����س����ط و���ش��م��ال �أف��ري��ق��ي��ا‪،‬‬ ‫ع��ل��ى ت�صنيف ال��ن��خ��ب��ة «ت����رو �إجن�ي�ن»‬ ‫« ‪ »TRUEngine Status‬من‬ ‫ال�شركة امل�ص ّنعة للمحركات‪ ،‬لت�صبح‬ ‫بذلك واح���دة م��ن الناقالت القالئل يف‬ ‫العامل التي حت�صل على هذه اجلائزة‪.‬‬ ‫وتعد «العربية للطريان» �إحدى عمالء «�سي‬ ‫�إف �إم �إنرتنا�شيونال» منذ ب��دء ت�سيري‬ ‫رحالتها املنتظمة يف �أكتوبر ‪.2003‬‬ ‫وكانت الناقلة قد ح�صلت على ت�صنيف‬ ‫«ت���رو �إجن��ي�ن» ع��ل��ى �إث���ر عملية تقييم‬ ‫وم��راج��ع��ة ���ص��ارم��ة ل�سجالت ال�صيانة‬ ‫والرحالت اخلا�صة بها‪ .‬ويعمل هذا الت�صنيف كو�سيلة لتقييم املحركات ذات‬ ‫املحتوى املعتمد من «�سي �إف �إم» ف�ض ًال عن ت�سهيل دعم املنتج لنظام املحرك‪.‬‬

‫وع�لاوة على ذل��ك‪ ،‬ميكن للأطراف املعنية العاملة يف هذا القطاع ا�ستخدام‬ ‫املعلومات اخلا�صة مبحتوى املحرك لتقييم قيمته وم��دى �إمكانية �إع��ادة‬ ‫ت�سويقه‪.‬‬ ‫ويتوافر ت�صنيف «ت��رو �إجن�ي�ن» جلميع املحركات ط��راز «�سي �إف �إم ‪.»56‬‬ ‫وللت�أهل‪ ،‬يقوم العميل بتقدمي قائمة‬ ‫معلنة ب��ا لأرق��ام الت�سل�سلية للمحركات‬ ‫اخلا�ضعة للفح�ص والتقييم مع �سجالت‬ ‫�صيانة امل��ح��رك��ات �إىل «���س��ي �إف �إم»‬ ‫للتقييم والت�أكد من �أن حمتوى املحرك‬ ‫وممار�سات ال�صيانة والإ���ص�لاح متوافقة‬ ‫مع متطلبات «�سي �إف �إم» لهذا الطراز من‬ ‫املحركات‪.‬‬ ‫ي�شار �إىل �أن «العربية للطريان» تتمتع‬ ‫ب�سجل حافل م�شهود له بالكفاءة يف‬ ‫الأداء الت�شغيلي‪ .‬ولطاملا حظيت بالتقدير‬ ‫والإ�شادة كواحدة من �أف�ضل امل�شغلني يف‬ ‫العامل لطائرات �إيربا�ص «‪ .»A320‬كما نالت «العربية للطريان» جائزة «�إيربا�ص»‬ ‫يف حتقيق �أعلى م�ستوى يف ا�ستخدام طائرات �إيربا�ص «‪ »A320‬يف العامل‪.‬‬


‫‪20‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫مراحــل نمــو العربيــة للطيــران‬ ‫منو قوي للأعمال الربحية‬ ‫ح َّققت العربية للطريان �أرب��احً ��ا قو يّة‬ ‫خ�لال ال��ع��ام ‪ ،2013‬ودعمها يف ذلك‬ ‫من ٌّو �إجمايل يف امتداد �أعمالها‪ .‬وقد‬ ‫حافظت ال�شركة على حتقيق ا لأرب��اح‬ ‫م��ن��ذ �سنتها الت�شغيلية ا لأوىل‪� .‬إن‬ ‫االن��ت��ظ��ام يف حتقيق ربحية متينة‬ ‫�سنة تلو الأخرى يجعل العربية للطريان‬ ‫م� َّؤ�س�سة ج ّذابة ومثرية لالهتمام‪ .‬كما‬ ‫�أن الزيادة يف الربحيّة تع ِّزز دائمً ا العائد‬ ‫على اال�ستثمار للم�ساهمني‪.‬‬ ‫وارتفعت ا لأرب���اح ال�صافية لـ(العربية‬ ‫للطريان) خالل الأ�شهر ال�ستة االوىل من‬ ‫ال��ع��ام احل���ايل لت�صل �إىل ‪ 134‬مليون‬ ‫دره���م‪ ،‬ب��زي��ادة ن�سبتها ‪ %17‬مقارنة‬ ‫بالأرباح ال�صافية للفرتة ذاتها من العام‬ ‫‪ 2012‬والتي بلغت ‪ 115‬مليون درهم‪.‬‬ ‫و�سجلت “ العربية للطريان” خ�لال‬ ‫الن�صف الأول من العام احلايل �إيرادات‬ ‫�إجمالية بلغت ‪ 1.5‬مليار دره���م‪ ،‬ما‬ ‫مي��ث��ل زي�����ادة بن�سبة ‪ %19‬م��ق��ارن��ة‬ ‫ب�إيرادات الفرتة ذاتها من العام ‪2012‬‬ ‫والتي بلغت ‪ 1.2‬مليار درهم‪.‬‬ ‫كما ارتفعت الأرباح ال�صافية لـ”العربية‬ ‫للطريان” خالل الربع الثاين من العام‬ ‫م��ت��ج��اوزة ب��ذل��ك ت��وق��ع��ات املحللني‬ ‫لت�صل �إىل ‪ 76‬مليون دره���م‪ ،‬بزيادة‬ ‫ن�سبتها ‪ %15‬مقارنة بالأرباح ال�صافية‬

‫التي �سجلتها ال�شركة يف الربع الثاين‬ ‫من العام ‪ 2012‬والتي بلغت ‪ 66‬مليون‬ ‫دره���م‪ .‬و�سجلت “العربية للطريان”‬ ‫خ�ل�ال ال��رب��ع ال��ث��اين م��ن ال��ع��ام ‪2013‬‬ ‫�إي���رادات �إجمالية بلغت ‪ 797‬مليون‬ ‫دره���م‪ ،‬م��ا ميثل زي���ادة بن�سبة ‪%17‬‬ ‫مقارنة ب�إيرادات الربع الثاين من العام‬ ‫‪ 2012‬والتي بلغت ‪ 681‬مليون درهم‪.‬‬

‫ونقلت “العربية للطريان” يف الن�صف‬ ‫الأول من العام ‪ 2013‬على منت طائراتها‬ ‫ما يزيد على ‪ 3‬ماليني م�سافر‪ ،‬بزيادة‬ ‫ن�سبتها ‪ %16‬مقارنة مع عدد امل�سافرين‬ ‫الذين نقلتهم خ�لال الفرتة ذاتها من‬ ‫العام املا�ضي‪.‬‬ ‫وق��د حققت ال�شركة اداء مالي ًا قوي ًا‬ ‫على الرغم من ا�ستمرار اال�ضطرابات‬

‫ال�سيا�سية يف بع�ض �أن��ح��اء املنطقة‪،‬‬ ‫والتي الت��زال تلقي بظاللها على قطاع‬ ‫ال��ن��ق��ل وم���ع���دالت ال��ن��م��و ل�لاق��ت�����ص��اد‬ ‫الإقليمي‪ .‬ولقد �أتاحت القوة التجارية‬ ‫والت�شغيلية التي تتمتع بها “العربية‬ ‫للطريان” حتقيق �أداء قوي وم�ستدام‬ ‫من خالل مزيد من اال�ستثمار يف ال�شركة‬ ‫ومتكنها من نقل املزيد من امل�سافرين‪.‬‬

‫‪2013‬‬ ‫حققت العربية للطريان‬ ‫ارباحا �صافية بقيمة ‪134‬‬ ‫مليون درهم للن�صف االول‬ ‫من العام ‪ 2013‬بارتفاع‬ ‫ن�سبته ‪%17‬‬


‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪21‬‬

‫حجم املوظفني‬ ‫يبقى َّ‬ ‫املوظفون هم �أق��وى موجودات‬ ‫العربية للطريان‪.‬‬ ‫منو �شبكة الوجهات‬ ‫ت�سري «العربية للطريان» رحالتها حالي ًا‬ ‫�إىل ‪ 86‬وج��ه��ة ‪ ،‬ان��ط�لاق � ًا م��ن م��راك��ز‬ ‫عملياتها الرئي�سية الثالثة يف ال�شارقة‬ ‫بدولة الإم��ارات العربية املتحدة والدار‬ ‫البي�ضاء يف املغرب واال�سكندرية يف‬ ‫م�صر‪.‬‬ ‫وا�صلت «العربية للطريان» خ�لال عام‬ ‫‪ 2013‬تو�سيع �شبكة وج��ه��ات��ه��ا يف‬ ‫منطقة ال�شرق الأو�سط و�شمال �أفريقيا‪،‬‬ ‫فقد �أعلنت يف ب��داي��ة ال��ع��ام ع��ن بدء‬ ‫ت�سيري رحالتها �إىل مدينة �سيالكوت‬ ‫يف باك�ستان‪ ،‬لت�صبح بذلك �أول ناقلة‬ ‫�إماراتية تقوم بت�سيري رحالت منتظمة‬ ‫�إىل ه��ذه امل��دي��ن��ة‪ .‬وب ��إط�لاق اخلدمة‬

‫اجلديدة‪ ،‬يبلغ عدد الوجهات التي تطري‬ ‫�إليها الناقلة يف باك�ستان ثالث وجهات‬ ‫بعد كرات�شي وبي�شاور‪.‬‬ ‫وي ��أت��ي �إط��ل�اق اخل��دم��ة اجل��دي��دة �إىل‬ ‫�سيالكوت مكم ًال ل��رح�لات «العربية‬ ‫للطريان» احلالية �إىل مدينتي كرات�شي‬ ‫وبي�شاور‪ .‬كما ي�أتي ذل��ك يف �أعقاب‬ ‫الإع�لان عن زي��ادة عدد رح�لات ال�شركة‬ ‫�إىل املدينتني لت�صبح رح�لات يومية‪،‬‬ ‫لي�صل بذلك عدد الرحالت التي تغطي‬ ‫الوجهات الثالث يف باك�ستان �إىل ‪21‬‬ ‫رحلة �أ�سبوعية دون توقف‪.‬‬


‫‪22‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪2013‬‬ ‫ا�ضافت ال�شركة اكرث من‬ ‫‪ 7‬وجهات جديدة يف العام‬ ‫احلايل حيث و�صل عدد‬ ‫الوجهات اىل ‪ 86‬وجهة‬ ‫حول العامل‬

‫كما �أطلقت الناقلة �أوىل رحالتها �إىل‬ ‫مدينة ماتاال ال�سريالنكية لتحط يف‬ ‫مطار راجاباك�سا الدويل‪ ،‬ولتكون بذلك‬ ‫�أول �شركة طريان دولية ت�صل رحالتها‬ ‫�إىل هذا املطار‪ .‬و�سعي ًا من ال�شركة �إىل‬ ‫تلبية الطلب املتزايد على رحالت ال�سفر‬ ‫بني الدولتني‪ ،‬ي�أتي �إطالق رحالت ماتاال‬ ‫لتكون ثاين وجهة للعربية للطريان �إىل‬ ‫�سريالنكا‪ ،‬بعد كولومبو‪ ،‬التي ت�سري‬ ‫ال�شركة �إليها حالي ًا ‪ 7‬رحالت �أ�سبوعية‪.‬‬

‫وقد متكنت ال�شركة من تو�سيع نطاق‬ ‫خ��دم��ات��ه��ا يف دول جمل�س ال��ت��ع��اون‬ ‫اخل��ل��ي��ج��ي‪ ،‬ح��ي��ث زاد ت��رك��ي��زه��ا على‬ ‫اململكة العربية ال�سعودية التي متثل‬ ‫�إح���دى ا لأ���س��واق الرئي�سية بالن�سبة‬ ‫�إىل ال�شركة‪ ،‬وقامت ب��إط�لاق رحالتها‬ ‫امل��ب��ا���ش��رة �إىل مدينتي �أب��ه��ا وح��ائ��ل‬ ‫لي�صبح عدد وجهات «العربية للطريان»‬ ‫يف اململكة ت�سع‪.‬‬ ‫وت�سعى ال�شركة ب�شكل متوا�صل �إىل‬

‫تعزيز �شبكة خدماتها التي تربط بني‬ ‫خمتلف �أرج���اء العامل العربي‪ ،‬لتقدم‬ ‫لعمالئها خيارات �أو�سع لل�سفر اجلوي‬ ‫وبتكلفة اق���ل‪ .‬وب��ا لإ���ض��اف��ة �إىل �أب��ه��ا‬ ‫وحائل‪ ،‬ت�سري «العربية للطريان» رحالت‬ ‫مبا�شرة �إىل الريا�ض‪ ،‬وج��دة‪ ،‬واملدينة‬ ‫امل��ن��ورة‪ ،‬وال��دم��ام‪ ،‬والق�صيم‪ ،‬وينبع‪،‬‬ ‫والطائف‪.‬‬ ‫و�أعلنت «العربية للطريان» �إطالق رحالتها‬ ‫�إىل العا�صمة الأرمينية يريفان مبعدل‬

‫رحلتني �أ�سبوعي ًا اع��ت��ب��ار اً م��ن �شهر‬ ‫�أغ�سط�س ‪ .2013‬وعن تعزيز خدماتها‬ ‫�إىل بنغالدي�ش م��ن خ�لال زي���ادة عدد‬ ‫رحالتها �إىل دكا لت�صبح رحلتني يومي ًا‪.‬‬ ‫كما عملت على زي���ادة ع��دد رحالتها‬ ‫�إىل مدينة �صاللة العُمانية من مركز‬ ‫عملياتها الرئي�سي يف ال�شارقة‪ .‬وتعزيز‬ ‫رحالتها �إىل ب�يروت لت�صبح ‪ 14‬رحلة‬ ‫�أ�سبوعية‪.‬‬


‫‪23‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪2013‬‬ ‫ت�سلمت ال�شركة ‪4‬‬ ‫طائرات جديدة هذا العام‬ ‫و�ستقوم ال�شركة بت�سلم‬ ‫طائرتني جديدتني قبل‬ ‫نهاية العام‬

‫الأ�سطول‬ ‫ت�سلمت «العربية للطريان» حتى اليوم‬ ‫‪ 16‬طائرة من �أ�صل ‪ 44‬كانت ال�شركة قد‬ ‫طلبتها من «�إيربا�ص» يف عام ‪.2007‬‬ ‫والتي من �ش�أنها مبجرد اكتمالها يف‬ ‫العام ‪ ،2016‬م�ضاعفة حجم الأ�سطول‬ ‫احل���ايل ل��ـ «ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران» لي�صل‬

‫بذلك �إجمايل طائراتها العاملة �إىل �أكرث‬ ‫من ‪ 50‬ط��ائ��رة‪ ،‬ما �سي�سهم يف توفري‬ ‫القيمة ا لأف�ضل مقابل امل��ال لعمالئها‪،‬‬ ‫�إىل ج��ان��ب التميز ال���ذي تتمتع به‬ ‫عملياتها الت�شغيلية‪ .‬ومن املتوقع �أن‬ ‫تت�سلم ال�شركة ‪ 4‬ط��ائ��رات �أخ��رى من‬ ‫طراز «�إيربا�ص ‪ ”A320‬يف العام ‪.2013‬‬ ‫وق��د زودت جميع ط��ائ��رات “العربية‬

‫للطريان” مبقاعد عالية اجلودة �صممت‬ ‫خ�صي�ص ًا لتمنح امل�سافرين راحة ق�صوى‬ ‫�أثناء اجللو�س‪ ،‬ال�سيما �أن امل�سافة بني‬ ‫املقعد والآخ��ر تعد الأط��ول مقارنة مبا‬ ‫تقدمه ال��درج��ة ال�سياحية للناقالت‬ ‫الأخ���رى يف ال��ع��امل‪ ،‬الأم���ر ال���ذي يتيح‬ ‫للم�سافرين حيّزاً �أو�سع لال�سرتخاء �أثناء‬ ‫الرحالت‪.‬‬


‫‪24‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫‪2013‬‬ ‫نقلت ال�شركة ‪ 3‬ماليني‬ ‫م�سافر خالل الن�صف االول‬ ‫من العام احلايل بزيادة‬ ‫ن�سبتها ‪%16‬‬

‫النمو يف �أعداد امل�سافرين‬ ‫خ�لال ال�سنوات املا�ضية‪ ،‬ازداد عدد‬ ‫امل�سافرين على منت «العربية للطريان»‬ ‫ب�شكل ���س��ري��ع‪ ،‬وخ��ا���ص��ة م��ع افتتاح‬ ‫ال�شركة للمزيد من امل��راك��ز الرئي�سية‬ ‫والتو�سع امل�ضطرد يف عدد وجهاتها‪.‬‬ ‫ويف �شهر يوليو من العام ‪ ،2011‬حققت‬ ‫ال�شركة �إجن���از اً تاريخي ًا يف م�سريتها‬ ‫حيث ا�ستقبلت �إحدى طائرات «العربية‬ ‫للطريان» امل�سافر رق��م ‪ 20‬مليون على‬ ‫متنها‪ .‬وي��أت��ي ه��ذا الإجن���از ال��ذي جاء‬ ‫قبل �أقل من ثماين �سنوات على انطالق‬ ‫رحلتها ا لأوىل يف ‪� 28‬أكتوبر من عام‬ ‫‪ 2003‬تتويج ًا مل�سرية حافلة �أثبتت‬ ‫ال�شركة خاللها قدرتها على االبتكار‬ ‫والتميز يف عملياتها‪ ،‬وحتقيق منو‬ ‫مذهل فاق كل التوقعات التي رافقت‬ ‫انطالقتها ك�أول �شركة طريان اقت�صادي‬ ‫يف منطقة ال�����ش��رق ا لأو����س���ط و�شمال‬ ‫�أفريقيا‪.‬‬ ‫ووا���ص��ل��ت «العربية ل��ل��ط�يران» حتقيق‬ ‫الإجن��ازات على �صعيد عدد امل�سافرين‪،‬‬ ‫حيث بلغ ع��دد امل�سافرين على منت‬ ‫ط���ائ���رات���ه���ا خ��ل�ال ع����ام ‪ 2012‬نحو‬ ‫‪ 5،301،484‬م�سافر اً ‪ ،‬بنمو بلغ ‪%13‬‬ ‫م��ق��ارن��ة ب��ع��دد امل�����س��اف��ري��ن خ�ل�ال ع��ام‬ ‫‪.2011‬بينما نقلت “العربية للطريان”‬ ‫يف الن�صف الأول من عام ‪ 2013‬على منت‬ ‫طائراتها ما يزيد على ‪ 3‬ماليني م�سافر‪،‬‬ ‫ب��زي��ادة ن�سبتها ‪ %16‬م��ق��ارن��ة بعدد‬ ‫امل�سافرين الذين نقلتهم خ�لال الفرتة‬ ‫ذاتها من العام املا�ضي‪ .‬ويعك�س هذا‬ ‫النمو يف �أع��داد امل�سافرين مدى جناح‬ ‫اال�سرتاتيجية الطموحة التي تنتهجها‬

‫طائراتها يف هذه املدة الق�صرية‪ ،‬وتنجح‬ ‫يف ت�أ�سي�س �سوق �إقليمية داخلية‬ ‫قوية للنقل اجلوي‪ ،‬م�ؤكدة �أهمية هذا‬ ‫القطاع من الناحية التجارية‪ ،‬و�إمكانية‬ ‫تنمية ال�سوق من خ�لال الرتكيز على‬ ‫خف�ض الأ�سعار وتوفري الت�سهيالت وتنوع‬ ‫الوجهات‪.‬‬

‫ال�شركة يف تو�سيع �شبكة وجهاتها‪.‬‬ ‫كما حافظت ال�شركة خ�لال ا لأ�شهر‬ ‫ال�ستة الأوىل من عام ‪ 2013‬على معدلها‬ ‫املرتفع لن�سبة �إ�شغال املقاعد ‪ -‬ن�سبة‬

‫عدد امل�سافرين �إىل عدد املقاعد املتاحة‬ ‫ والذي بلغ ‪.%82‬‬‫وق��د ا�ستطاعت “العربية للطريان”‬ ‫منذ ت�أ�سي�سها‪� ،‬أن حتافظ على تفردها‬

‫وريادتها يف هذا القطاع‪ .‬كما وا�صلت‬ ‫ب�����د�أب ت��و���س��ي��ع ���ش��ب��ك��ت��ه��ا وت��ط��وي��ر‬ ‫عملياتها‪ ،‬لتتمكن يف النهاية من نقل‬ ‫هذا العدد الكبري من امل�سافرين على منت‬

‫طرح ال�شركة لالكتتاب العام‬ ‫يف عام ‪ ،2007‬قامت «العربية للطريان»‬ ‫بطرح ‪ %55‬من ر�أ�س مالها لالكتتاب العام‬ ‫بهدف تو�سيع حجم �أ�سطولها الذي كان‬ ‫م�ؤلف ًا من ت�سع طائرات يف ذلك احلني ‪،‬‬ ‫وتو�سيع نطاق عملياتها واال�ستثمار يف‬ ‫البنية التحتية املرتبطة بتو�سيع حجم‬ ‫الأ�سطول‪ .‬وقد اعترب هذا االكتتاب الأكرب‬ ‫يف تاريخ دولة الإمارات العربية املتحدة‬ ‫‪ ،‬يف ذلك احلني‪ ،‬وقامت ال�شركة على‬ ‫�إث���ره ب�����إدراج �أ�سهمها يف �سوق دبي‬ ‫املايل‪ ،‬لي�صبح �سهم «العربية للطريان»‬ ‫منذ ذلك احلني من �أف�ضل الأ�سهم �أداء‬ ‫يف ال�سوق‪.‬‬


‫‪25‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫محركات ‪ CFM 56‬توفر ألسطول العربية للطيران‬ ‫مصداقیة عالمیة المستوى‪ ،‬وتكالیف تشغیل أقل‬ ‫مبنا�سبة االحتفال بعیدها العا�شر‪ ،‬كانت‬ ‫وم��ازال��ت �شركة العربیة للطریان الرائد‬ ‫وامل�ؤ�س�س ملفهوم النقل ‪ ،‬اجلوي منخف�ض‬ ‫التكلفة مبنطقة ال�شرق الأو�سط‪ .‬ومنذ بدء‬ ‫عملیات ت�شغیلها جتاریا يف ‪� ٢٨‬أكتوبر‬ ‫‪ ،٢٠٠٣‬ا�ستطاعت ال�شركة حتقیق هوام�ش‬ ‫ربحیة جدیرة باالهتمام‪ ،‬كما متكنت‬ ‫م��ن تو�سیع عملیاتها لت�شمل �أك�ثر من‬ ‫‪ ٥٠‬وجهة �سفر يف كل من ال�شرق الأو�سط‬ ‫و�شمال �أفریقیا وو�سط �آ�سیا و�أوروبا‪.‬‬ ‫ومن �شركاء جناح العربیة للطریان الذین‬ ‫ی�����ش��ار �إل��ی��ه��م ب��ال��ب��ن��ان‪ ،‬ك��ان��ت ‪CFM‬‬ ‫انرتنا�شیونال‪ ،‬حیث كانت �شركة العربیة‬ ‫للطریان من زبائنها منذ ت�أ�سی�سها وحتى‬ ‫الآن‪ .‬والیوم‪ ،‬تدیر �شركة العربیة للطریان‬ ‫�أ�سطوالً یحتوي على ‪ ٣٢‬طائرة من عائلة‬ ‫�إیربا�ص طراز ‪ ،A 320‬با�ستخدام حمركات‬ ‫‪ , CFM56-5B‬حیث یُعد هذا الأ�سطول‬ ‫واحدا من �أكرث الأ�ساطیل حداثة باملنطقة‪،‬‬ ‫مبتو�سط عمر قدره ‪ ٣٫٢‬عاما ‪.‬‬

‫ويف وق��ت مبكر من ع��ام ‪� ، ٢٠١٣‬أقامت‬ ‫���ش��رك��ة ال��ع��رب��ی��ة ل��ل��ط�یران و ‪CFM‬‬ ‫انرتنا�شیونال احتفاال خا�ص ًا مبنا�سبة‬ ‫حتقیق �أ�سطولها م��ن ال��ط��ائ��رات معدل‬ ‫ملیون �ساعة طریان‪.‬‬ ‫وبهذه املنا�سبة �صرح ال�سید جنی بول‬ ‫�إب���اجن���ا‪ ،‬ال��رئ��ی�����س وامل��دی��ر ال��ت��ن��ف��ی��ذي لـ‬ ‫�شركة ‪ CFM‬انرتنا�شیونال قائال ‪�« :‬أنا‬ ‫على یقنی تام ب�أننا ننتج �أك�ثر حمركات‬ ‫ال��ط��ائ��رات م�صداقیة وثقة يف الأج���واء‪،‬‬ ‫ولكننا نعي �أی�ض ًا مدى �أهمیة دور فرق‬ ‫ال�صیانة اخلا�صة بزبائننا من �شركات‬ ‫الطریان يف دوام طریانها»‪.‬‬ ‫كما �أ���ض��اف قائال ‪ « :‬لهذا ینبغي علینا‬ ‫الإقرار بقدرة فریق ال�صیانة اخلا�ص ب�شركة‬ ‫العربیة للطریان علىالقیام بعمل رفیع‬ ‫امل�ستوى ل�صیانة هذه املحركات‪ .‬حیث‬ ‫حافظ �أ�سطول الطائرات على ‪ % ٩٩٫٩٨‬من‬ ‫م�صداقیة و�سالمة معدل رحالته‪ ،‬كما مل‬ ‫تتعر�ض طائراته لأي عملیة ا�ستبدال �أو‬

‫�إحالل غری خمطط لها‪ ،‬وبالتايل مل تتعر�ض‬ ‫لإلغاء �أي من رحالتها‪ ،‬الأمر الذي يعد ووفق ًا‬ ‫ملفاهیم �صناعة الطریان من �أف�ضل‬ ‫مراتب امل�ستویات الإح�صائیة فیها»‪.‬‬ ‫ل��ق��د دخ��ل��ت حم��رك��ات ‪CFM56-5B‬‬ ‫اخلدمة جتاریا ولأول مرة يف عام ‪١٩٩٦‬‬ ‫كمحرك مثايل خمتار ملجموعة طائرات‬ ‫�إیربا�ص من طراز ‪ A320CEO‬ومنذ ذلك‬ ‫الوقت‪ ،‬د�أبت ‪ CFM‬على اال�ستثمار يف‬ ‫تطویر خطوط �إنتاجها فیما یتعلق بكفاءة‬ ‫ا�ستهالك الوقود‪ ،‬اال�ستمراریة‪ ،‬وتكالیف‬ ‫الت�شغیل‪ .‬لهذا‪ ،‬ويف ع��ام ‪ 2007‬قدمت‬ ‫ال�شركة تقنیة برنامج ‪ CFM56‬كمنتج‬ ‫قیا�سي جدید ملحركات ‪CFM56-5B‬‬ ‫حیث یعمل برنامج تقنیة ‪CFM56‬‬ ‫على �إدخال تقنیات متقدمة لتمنح زبائنها‬ ‫م��ن �شركات ال��ط�یران الفر�صة لتخفی�ض‬ ‫تكلفة عملیات ال�صیانة‪ ،‬حت�سنی ت�صمیم‬ ‫�أدوات حتلیلیة مطورة خ�صی�ص ًا للحد من‬ ‫انبعاثات غازات (�أك�سیدات النیرتوجنی)‬

‫بن�سبة ‪ % ٢٥‬يف حمركات ‪ CFM‬مما‬ ‫یتیح للمحرك مطابقة املوا�صفات القیا�سیة‬ ‫اجلدیدة التي �أقرتها جلنة الطریان حلمایة‬ ‫البیئة التابعة ملنظمة ال��ط�یران امل��دين‬ ‫الدولیة واملتعلقة مب�ستویات االنبعاثات‬ ‫احلراریة والغازیة امل�صرح بها‪ ،‬والتي مت‬ ‫�إقرارها يف عام ‪.٢٠٠٨‬‬ ‫وب��ا لإ���ض��اف��ة �إىل ذل���ك‪ ،‬فلقد مت حت�سنی‬ ‫م�ستویات ا�ستهالك الوقود يف املحركات‬ ‫ب��احل��د م��ن انبعاثات غ��از ث��اين �أك�سید‬ ‫الكربون‪ .‬حیث �أ�سهم التقلیل من حجم‬ ‫االن��ب��ع��اث��ات الناجتة يف احل��د منها مبا‬ ‫یعادل ‪ ٢٠٠‬طن لكل طائرة �سنویا ‪.‬‬ ‫وب��ال��ت��ايل ف��ق��د �أ���ض��اف��ت تقنیة برنامج‬ ‫‪� CFM56‬إىل م�ستخدمیها من �أمثال‬ ‫�شركة العربیة للطریان وب�شكل ملحوظ‬ ‫فر�صة بقاء املحركات لفرتات �أط��ول على‬ ‫الأجنحة دون احلاجة لإنزالها مع احلد من‬ ‫التكالیف عند احلاجة ل�صیانتها‪.‬‬


‫‪26‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫المسؤوليــة االجتماعيــة‬ ‫رغم النمو املت�سارع واملناف�سة‬ ‫ال�شديدة يف �سوق الطريان ويف ظل‬ ‫اهتمام العربية للطريان بالتطور‬ ‫لتقدمي اف�ضل خدمة لعمالئها مل‬ ‫تغفل ال�شركة يوم ًا عن امل�س�ؤولية‬ ‫االجتماعية جتاه املجتمع وجتاه‬ ‫دولة الإمارات العربية املتحدة وبنا ًء‬ ‫على ذلك قامت ال�شركة بالكثري من‬ ‫املبادرات وامل�ساهمات االجتماعية‪.‬‬

‫�أخذ زمام املبادرة‬ ‫ق��ررت العربية للطريان يف ع��ام ‪2011‬‬ ‫الأخذ بزمام املبادرة من اجل مواجهة‬ ‫التغريات والتحديات التي يواجهها‬ ‫القطاع يف املنطقة عرب اط�لاق مبادرة‬ ‫ه��ي االوىل م��ن نوعها عرفت ب��ـ «قمة‬ ‫العرب للطريان واالع�لام»‪ .‬وقد طرحت‬ ‫القمة الفر�صة حلوار ب ّناء بني القيمني‬ ‫على القطاع ورج��ال االعمال وال�صحافة‬ ‫العربية للتحاور ومناق�شة التحديات‬ ‫والفر�ص التي يواجهها قطاع الطريان يف‬ ‫املنطقة‪.‬‬ ‫وق��د عقدت ال���دورة الثالثة م��ن «قمة‬ ‫العرب للطريان والإع�لام» هذا العام يف‬ ‫�صاللة يف �سلطنة عمان حتت رعاية‬ ‫�سعادة ميثاء بنت �سيف ب��ن ماجد‬ ‫املحروقي‪ ،‬وكيل وزارة ال�سياحة يف‬ ‫�سلطنة عُمان‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ونظمت «العربية للطريان» هذه القمة‬ ‫م�شاركة مع وزارة ال�سياحة العُمانية‪،‬‬ ‫و�شركة «�إي��رب��ا���ص»‪ ،‬و�شركة ‪CFM‬‬ ‫وق��ن��اة ‪ CNBC‬عربية حت��ت �شعار‬ ‫«ال��ط�يران وال�سياحة‪ :‬ال��ق��وى الدافعة‬ ‫للنمو االقت�صادي»‪ .‬وف�ض ًال عن تقييمها‬ ‫ل�ل��أث���ر ال����ذي ي�ترك��ه ق��ط��اع��ا ال��ط�يران‬ ‫وال�سياحة يف النمو االقت�صادي على‬ ‫امل�ستوى الإقليمي‪ ،‬فقد ركزت القمة يف‬ ‫دورتها الثالثة على املناق�شة والتحاور‬ ‫حول التحديات والفر�ص التي يواجهها‬ ‫القطاع على امتداد العامل العربي‪.‬‬

‫و�ضم احلدث على مدى يومني جل�سات‬ ‫ن��ق��ا���ش ����ش���ارك ف��ي��ه��ا ع���دد م���ن �أب���رز‬ ‫امل�س�ؤولني و�صناع ال��ق��رار يف القطاع‪،‬‬ ‫ف�ض ًال عن م�شاركة املحررين والإعالميني‬ ‫من دول العامل العربي كافة ‪ ،‬الذين‬ ‫اجتمعوا حتت �سقف واح��د للتداول‬ ‫والنقا�ش ح��ول ق�ضايا قطاع الطريان‬ ‫وال�سياحة العربي‪.‬‬ ‫و�شارك يف دورة هذا العام ح�شد من‬ ‫ك��ب��ار خ�ب�راء ال��ق��ط��اع على ال�صعيدين‬ ‫ا لإقليمي وال���دويل‪ ،‬ف�ض ًال ع��ن ممثلني‬ ‫ع���ن اجل���ه���ات الإع�ل�ام���ي���ة م���ن جميع‬ ‫�أرج��اء املنطقة لتبادل ال��ر�ؤى والأفكار‬ ‫واال�سرتاتيجيات الرامية �إىل معاجلة‬ ‫ال��ت��ح��دي��ات ال��ت��ي ي��واج��ه��ه��ا ال��ق��ط��اع‪.‬‬ ‫وا�ستقطبت القمّ ة يف دورتها هذا العام‬ ‫م�شاركة وا�سعة النطاق على امل�ستويني‬ ‫الإق��ل��ي��م��ي وال�������دويل‪ ،‬ومت��ك��ن��ت من‬ ‫ا�ستعرا�ض النمو املت�سارع والتطوّر الكبري‬ ‫الذي حققه قطاع الطريان وال�سياحة يف‬ ‫�سلطنة عُمان‪ ،‬واملنطقة‪ ،‬والعامل العربي‬ ‫ّ‬ ‫ككل‪.‬‬ ‫م�ساهمة ال�شركة املجتمعية‬ ‫والبيئية‬ ‫�إن �شركة العربية للطريان ت�ضع املجتمع‬ ‫ن�صب عينيها و توليه �أهمية ق�صوى‪،‬‬ ‫حيث ت�ؤمن ال�شركة �أنه من �أهم �أ�سباب‬ ‫جن��اح ال�شركة ال��ت��ع��اون م��ع املجتمع‬ ‫املحيط و العناية به‪ .‬ومن ناحية �أخرى‬ ‫ت�شارك العربية للطريان ب�شكل م�ستمر‬ ‫و فعال يف املجتمع املحلي من خالل‬ ‫رعاية الفعاليات و الأحداث املحلية مثل‬ ‫املهرجانات و الربامج و غريها‪.‬‬ ‫ويف �إط��ار م�ساهمتها يف احلفاظ على‬ ‫البيئة‪ ،‬تعتمد ال�شركة على �سيا�سة‬ ‫�شراء طائرات حديثة الطراز وال�صنع‪ ،‬و مل‬ ‫يتم ا�ستخدامها م�سبقا‪ ،‬وذلك للحد من‬ ‫االنبعاثات الغازية ال�ضارة بالبيئة‪ .‬كما‬ ‫تعتمد ال�شركة على �سيا�سة التقليل من‬ ‫ا�ستخدام الأوراق املطبوعة و �إعادة تدوير‬ ‫الورق و ذلك للحد من تدمري الغابات‪.‬‬ ‫امل�س�ؤولية االجتماعية امل�ستدامة‬ ‫ال يقت�صر التزام العربية للطريان على‬ ‫توفري �سفر ج� ّو ي ب�أ�سعار يف متناول‬ ‫اجلميع ‪ ،‬و �إمن���ا ه��ي ت��ك� ِّر ���س نف�سها‬ ‫�أي�ضا للنهو�ض بحياة الفئات ا لأق��ل‬ ‫ًّ‬ ‫حتمل م�س�ؤولية االحتياجات‬ ‫حظا‪� .‬إن ُّ‬

‫االج��ت��م��اع��ي��ة للمجتمعات املحلية‬ ‫والدولية وتقدمي العون لها قد لعب دورا‬ ‫بارزا يف جناح ال�شركة‪ .‬ولتحقيق هذا‬ ‫الهدف‪ ،‬ن َّفذت العربية للطريان برناجمً ا‬ ‫للم�س�ؤولية االجتماعية للم�ؤ�س�سات من‬ ‫�أجل التنمية امل�ستدامة‪ ،‬مع الرتكيز على‬ ‫تقدمي خدمات �أف�ضل للتعليم والرعاية‬ ‫ال�صحية للمجتمعات ال ّ‬ ‫أقل ًّ‬ ‫حظا‪.‬‬ ‫ك��ان��ت ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران واح����دة من‬ ‫�أوىل ال�شركات التي ا�ستحدثت مبادرة‬ ‫للم�س�ؤولية االجتماعية للم�ؤ�س�سات‬ ‫عندما �أطلقت م�شروع ’’�سحاب اخلري‘‘‬ ‫بالتعاون مع جمعية ال�شارقة اخلريية‬ ‫ال��دول��ي��ة‪ .‬ي��ه��دف ال�برن��ام��ج �إىل جمع‬ ‫الأموال من خالل مبادرات معينة مثل‬ ‫جمع ال��ت�برع��ات م��ن امل�سافرين‪ .‬يتم‬ ‫حت�صيل �أموال التربعات كل �سنة ويعاد‬ ‫ا�ستثمارها يف م�شاريع للرعاية ال�صحية‬ ‫وامل��راف��ق التعليمية يف املجتمعات‬ ‫املحتاجة �ضمن �شبكة خطوط العربية‬ ‫للطريان‪.‬‬ ‫لقد مت ت�أ�سي�س عيادات �سحاب اخلري‬ ‫م�ساعدة ملواجهة في�ضانات طبيعية‬ ‫جتديد �أربعة مالجىء للأيتام‬ ‫حملة م�شروع �شتاء دافىء‬ ‫بناء ت�سع غرف �صفية جمهزة بالكامل ودفع‬ ‫رواتب ل�سنة كاملة لأيتام و�أطفال من ذوي‬ ‫احلاجة‬ ‫مالب�س العيد وم�ساعدة نقدية لأيتام‬

‫يف كل من ال�سودان و�سريالنكا واليمن‬ ‫وتركيا‪ ،‬بينما �أُن�شئت مدار�س �سحاب‬ ‫اخل�ير يف ك��ل م��ن �سريالنكا ونيبال‬ ‫والهند‪ .‬ع�لاوة على ذل��ك‪ ،‬ق��ام م�شروع‬ ‫���س��ح��اب اخل�ي�ر بالتخطيط مل��ب��ادرات‬ ‫اجتماعية مهمة �أ�سهمت يف مكافحة‬ ‫مر�ض التهاب ال�سحايا يف ال�سودان‪،‬‬ ‫وعالج �أمرا�ض القلب يف اليمن‪ ،‬وغريها‬ ‫الكثري‪.‬‬ ‫يف عام ‪ 2012‬مت جتديد �أربعة مالجىء‬ ‫للأيتام يف اليمن ومت تزويدها ب�أثاث‬ ‫ج���دي���د‪� .‬إ���ض��اف��ة �إىل ذل����ك‪ ،‬مت ب��ن��اء‬ ‫ت�����س��ع غ���رف ���ص��ف� َّي��ة يف بنغالدي�ش‬ ‫ومت جتهيزها بالكامل كما مت دفع‬ ‫روات��ب ل�سنة كاملة للأيتام وللأطفال‬ ‫ذوي احلاجة‪ .‬كما ُق ِّد مت م�ساعدات‬ ‫لأ����ش���خ���ا����ص حم���ت���اج�ي�ن يف ال��ه��ن��د‬ ‫وبنغالدي�ش حيث مت تزويدهم بالطعام‬ ‫وب�ضروريات احلياة الأ�سا�سية الأخرى‪.‬‬ ‫�شهد ع���ام ‪� 2012‬إط��ل�اق ال��ع��دي��د من‬ ‫امل��ب��ادرات مثل ’’م�شروع حملة �شتاء‬ ‫دافىء‘‘ ال����ذي مت مب��وج��ب��ه ت��وزي��ع‬ ‫الهند وبنغالدي�ش‬ ‫اليمن‬ ‫ال�سودان‪ ،‬بنغالدي�ش‪ ،‬الهند‪ ،‬اليمن‬ ‫بنغالدي�ش‬ ‫م�صر‪ ،‬الهند‪ ،‬اليمن‪ ،‬بنغالدي�ش‪،‬‬ ‫البحرين‪ ،‬عُمان‪� ،‬سريالنكا‬

‫�ست عمليات جراحية لعالج حاالت �سرطان‬ ‫الثدي‬

‫ال�سودان‬

‫افتتاح مركز �صحي يت�سع لعالج ‪ 4000‬حالة‬ ‫�سنويا‬

‫�سريالنكا‬


‫‪27‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫بطانيات خ�لال ف�صل ال�شتاء ال��ب��ارد‬ ‫على �أ�سر معوزة يف كل من ال�سودان‬ ‫وب��ن��غ�لادي�����ش وال��ي��م��ن وال��ه��ن��د‪ .‬ويف‬ ‫مبادرة �أخرى‪ ،‬مت توزيع مالب�س جديدة‬ ‫وم�ساعدات نقدية على �أيتام يف مو�سم‬ ‫العيد‪ ،‬وهو ما �ساهم يف ر�سم ابت�سامة‬ ‫على وجوه الأطفال‪.‬‬ ‫ويف �إطار التزام ال�شركة بتقدمي �أف�ضل‬ ‫ما ميكن للمجتمعات املحتاجة‪ ،‬مت‬ ‫ت�أ�سي�س م��رك��ز �صحي يف �سريالنكا‬ ‫ميكنه ع�لاج ‪ 4000‬حالة يف ال�سنة‪.‬‬ ‫وعالوة على ذلك‪ ،‬موَّلت مبادرة �سحاب‬ ‫اخلري �ست عمليات جراحية ل�سرطان‬ ‫ال��ث��دي يف ال�����س��ودان‪ ،‬مم��ا �أع��ط��ى �أم� ًلا‬ ‫جدي ًدا لأ�سر كانت يف ا�شد احلاجة �إىل‬ ‫ذلك‪ .‬و�شهادة �أخرى على جهود العربية‬ ‫ل��ل��ط�يران يف ال��ن��ه��و���ض باملجتمعات‬ ‫والتنمية امل�ستدامة‪ ،‬فقد مت منحها‬ ‫’’جائزة امل�����س ��ؤول��ي��ة االج��ت��م��اع��ي��ة‬ ‫للم�ؤ�س�سات‘‘ يف حفل توزيع جوائز‬ ‫�أفيي�شن بيزن�س لعام ‪ 2012‬يف دبي‪.‬‬ ‫�شراكة فريدة يف نوعها مع مدينة‬ ‫ال�شارقة للخدمات الإن�سانية‬ ‫متا�شي ًا مع التزام العربية للطريان نحو‬

‫خدمة جمتمعها املحلي‪ ،‬وقعت العربية‬ ‫ل��ل��ط�يران م��ذك��رة ت��ف��اه��م م��ع مدينة‬ ‫ال�شارقة للخدمات ا لإن�سانية يف �شهر‬ ‫نوفمرب من عام ‪ .2010‬ومبوجب هذه‬ ‫االتفاقية‪ ،‬تقدِّم ال�شركة الدعم وامل�ساعدة‬ ‫ل��ذوي الإع��اق��ات اجل�سدية والذهنية‪.‬‬ ‫ت�شمل ه��ذه امل�����س��اع��دة دع��مً ��ا نقد ًّيا‬ ‫كرا�س متحركة يف املطارات‬ ‫وخدمات ٍ‬ ‫وتخ�صي�ص مقاعد حمددة للمعاقني على‬ ‫منت الطائرات وتوفري مطبوعات خا�صة‬

‫لذوي الإعاقات الب�صرية والرتجمة �إىل‬ ‫لغة الإ�شارة‪.‬‬ ‫ت��ه��دف م��دي��ن��ة ال�����ش��ارق��ة للخدمات‬ ‫ا لإن�سانية‪ ،‬م��ن خ�لال خططها املرنة‬ ‫وال�شاملة وا�سرتاتيجيتها الطموحة‪� ،‬إىل‬ ‫توفري التعليم والرعاية والتدريب و�إعادة‬ ‫الت�أهيل لذوي الإعاقة من الأطفال والكبار‬ ‫بغ�ض النظر عن درج��ة الإع��اق��ة‪ ،‬ولكن‬ ‫�ضمن احلدود امل�سموح بها‪ .‬كما تهدف‬ ‫�إىل توفري فر�ص وظيفية للأ�شخا�ص من‬ ‫ذوي االحتياجات اخلا�صة‪ .‬و� ً‬ ‫إدراكا من‬ ‫مدينة ال�شارقة للخدمات ا لإن�سانية‬ ‫حلقيقة �أنَّ ا لأ���س��رة هي البيت املثايل‬ ‫للأ�شخا�ص ذوي ا لإع��اق��ة‪ ،‬ف�إنها تق ِّد م‬ ‫خدمات التوجيه والإر�شاد لأُ�سر ه�ؤالء‬ ‫الأ�شخا�ص‪.‬‬ ‫اجلوائز‬ ‫ح�����ص��دت “العربية للطريان” خ�لال‬ ‫تاريخها العديد من اجلوائز التي �سلطت‬ ‫ال�ضوء على �سجلها احل��اق��ل بالتميز‬ ‫واالبتكار وه��و الأم��ر ال��ذي مييزها يف‬ ‫مناطق عملياتها كافة‪ .‬وكان حلر�صها‬ ‫على توفري �أف�ضل املنتجات واخلدمات‬ ‫لعمالئها يف املنطقة‪� ،‬أب��ل��غ ا لأث���ر يف‬

‫تر�سيخ مكانتها ال���رائ���دة يف قطاع‬ ‫الطريان االقت�صادي‪.‬‬ ‫ويف ه���ذا ا لإط������ار‪ ،‬ف����ازت “العربية‬ ‫للطريان”‪ ،‬ب��ج��ائ��زة “ �أف�ضل ط�يران‬ ‫اقت�صادي يف منطقة ال�شرق الأو�سط”‬ ‫وذلك خالل حفل توزيع جوائز “�سكاي‬ ‫تراك�س العاملية للطريان ‪ ”2013‬الذي‬ ‫�أقيم على هام�ش معر�ض باري�س للطريان‬ ‫ال��ذي عقد يف فرن�سا يف �شهر يونيو‬ ‫ً‪ .2013‬وت�سلط هذه اجلائزة ال�ضوء على‬ ‫التزام “العربية للطريان” الدائم بتقدمي‬ ‫�أف�����ض��ل خ��دم��ات ال��ط�يران االقت�صادي‬ ‫وخ��ي��ارات القيمة مقابل امل��ال لعمالء‬ ‫ال�شركة يف املنطقة‪.‬‬ ‫لقد ا�ستطاعت “ العربية للطريان”‬ ‫خالل ع�شر �سنوات من الزمن �أن ترتك‬ ‫ب�صمتها الفريدة على قطاع الطريان‬ ‫يف ال�شرق الأو�سط‪ ،‬و�أن ت�ؤ�س�س لقطاع‬ ‫الطريان االقت�صادي يف املنطقة وتر�سي‬ ‫دعائمه‪ .‬وم���ازال من��وذج العمل الذي‬ ‫�أوجدته‪ ،‬والأط��ر واملناهج التي ر�سمت‬ ‫معاملها متثل خريطة طريق للكثري من‬ ‫خرباء القطاع ورواده‪.‬‬


‫‪28‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫هيئة اإلنماء التجاري والسياحي بالشارقة‬

‫تتبنى هيئة الإمناء التجاري‬ ‫وال�سياحي بال�شارقة �سيا�سة‬ ‫خا�صة قائمة على الرتويج لإمارة‬ ‫ال�شارقة على ال�صعيدين املحلي‬ ‫والعاملي‪ ،‬وذلك عرب امل�شاركة‬ ‫يف املعار�ض املحلية والإقليمية‬ ‫والدولية بالإ�ضافة �إىل توظيف‬ ‫توجهاتها لتطوير عدد من‬ ‫املهرجانات النوعية والأحداث‬ ‫العاملية و�إقامتها يف �إمارة‬ ‫ال�شارقة‪.‬‬

‫�إن ما متتلكه �إمارة ال�شارقة من مقومات‬ ‫�سياحية طبيعية وتراثية وم�شاريع‬ ‫�سياحية نوعية ت�سهم ب�شكل مبا�شر‬ ‫يف تطوير ال��ق��ط��اع ال�سياحي وزي���ادة‬ ‫حجم التدفق ال�سياحي للإمارة‪ ،‬حيث‬ ‫زار الإم��ارة ‪ 1,7‬مليون �سائح يف العام‬ ‫‪ ، 2012‬الأمر الذي ي�ؤكد متانة القطاع‬ ‫ال�سياحي يف ال�شارقة و ال��دور الريادي‬ ‫ال���ذي يلعبه ه��ذا القطاع يف �إنعا�ش‬ ‫اقت�صاد املنطقة ‪ ،‬وع��ل��ى ���ض��وء ذلك‬ ‫ت�سعى الهيئة با لإمكانيات املتاحة‬ ‫على ترجمة الإ�سرتاتيجيات الرتويجية‬ ‫�إىل �أه��داف ‪ ،‬و�إعطاء هذا القطاع الهام‬ ‫حقه بتعزيز البنية التحتية للإمارة ‪،‬‬

‫عم ًال على التوجيهات ال�سامية ل�صاحب‬ ‫ال�سمو ال�شيخ الدكتور �سلطان بن حممد‬ ‫القا�سمي ع�ضو املجل�س ا لأعلى حاكم‬ ‫ال�شارقة الداعية دائم ًا �إىل �ضرورة جعل‬ ‫برامج الرتويج للإمارة �أحد �أولوياتنا يف‬ ‫التنمية امل�ستقبلية‪.‬‬ ‫ً‬ ‫كما تعمل الهيئة �أي�ضا على تعزيز‬ ‫مبد�أ ال�شراكة بني امل�ؤ�س�سات والدوائر‬ ‫احلكومية والقطاع اخلا�ص‪ ،‬الذي �أثبت‬ ‫جن��اح��ه يف دف��ع عجلة ت��ط��ور القطاع‬ ‫ال�سياحي ومواكبة متطلبات التنمية‬ ‫ال�����س��ي��اح��ي��ة وال �سيما ف��ي��م��ا يخ�ص‬ ‫اال�ستمرار يف امل�شاركة ب�أبرز املحافل‬ ‫واملعار�ض املتخ�ص�صة التي جتمع الآالف‬ ‫�صناع ال�سياحة ح��ول ال��ع��امل وت�سلط‬ ‫ال�ضوء من خالل هذه امل�شاركات على‬ ‫امل�شاريع ال�سياحية النوعية القائمة يف‬ ‫الإمارة والر�ؤية امل�ستقبلية ملدينة تتمتع‬ ‫مب��راف��ق وخ��دم��ات �سياحية مبعايري‬ ‫عاملية‪.‬‬ ‫�إن تواجد ال�شارقة ب�شكل �سنوي ودوري‬ ‫يف �أب��رز املحافل الدولية مثل معر�ض‬

‫بور�صة برلني الدولية لل�سياحة وال�سفر‪،‬‬ ‫هو تكري�س ل�سل�سلة جناحات ا لإم��ارة‬ ‫يف ال�سنوات املا�ضية و تقدمي خيارات‬ ‫متعددة من املنتجات ال�سياحية عرب‬ ‫�سل�سلة الفنادق واملنتجعات بالإ�ضافة‬ ‫اىل الوفود امل�شاركة حتت مظلة ال�شارقة‬ ‫‪ ،‬وال���ذي ميتلك ك��ل منهم �أجندته‬ ‫اخلا�صة للرتويج ملنتج ال�شارقة ال�سياحي‬ ‫وتنوعه ومتيزه على امل�ستوى العاملي‬ ‫‪ ،‬وت��ع��د ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران �أح���د �أب���رز‬ ‫امل�شاركني يف جميع املحافل الدولية‬ ‫التي ت�شارك بها ال�شارقة على م��دار‬ ‫العام‪.‬‬ ‫تعول الهيئة على �سياحة املهرجانات‬ ‫وت��أث�يره��ا املبا�شر يف ال�تروي��ج ل�ل�إم��ارة‬ ‫وزي���ادة حجم التدفق ال�سياحي لها ‪،‬‬ ‫عرب الرتاكمات االحرتافية والتنظيمية‬ ‫التي تقف وراء �سل�سلة من النجاحات‬ ‫يف تنظيم ه��ذه امل��ه��رج��ان��ات ‪ ،‬فمن‬ ‫خالل هذه املهرجانات حتاكي الهيئة‬ ‫الثقافة والرتفية والفن بكافة مفرداته‬ ‫املتنوعة ‪ ،‬فمن مهرجان عائلي ترفيهي‬

‫ي��زوره �سنويا �أك�ثر من ‪� 200‬أل��ف زائر‬ ‫ومقيم هو مهرجان ال�شارقة املائي و‬ ‫بطولة العامل ل�سباقات الزوارق ال�سريعة‬ ‫الفورموال‪ 1‬وما يحيطها من �سرعة و�إثارة‬ ‫لقوارب جمهزة خلو�ض �أقوى املناف�سات‬ ‫على م�ستوى العامل و�صوال اىل مهرجان‬ ‫�أ�ضواء ال�شارقة ‪ ،‬املهرجان الفني الثقايف‬ ‫الذي ي�ضيء الإم��ارة ملدة ‪ 9‬ليال متتزج‬ ‫من خالله �أروع �أنغام املو�سيقى بال�ضوء‬ ‫لت�شكل لوحة ا�ستثنائية املنظر يف‬ ‫م��واق��ع �سياحية خم��ت��ارة م��ن �إم���ارة‬ ‫ال�����ش��ارق��ة ‪ ،‬حيث تت�ضافر م��ن خالل‬ ‫هذه املهرجانات جهود جميع الدوائر‬ ‫وامل�ؤ�س�سات احلكومية واخلا�صة للظهور‬ ‫بتنظيم م�شرف ق��ادر على اال�ستمرار‬ ‫واملناف�سة ‪ ،‬كما �أن �سياحة املهرجانات‬ ‫ب��ات��ت ت��ع��د م��ن �أه���م و���س��ائ��ل اجل��ذب‬ ‫ال�سياحي والإعالمي ‪.‬‬ ‫ت�سعى ال��ه��ي��ئ��ة اىل ت��ع��زي��ز ال��ت��ع��اون‬ ‫والتن�سيق امل�شرتك مع العربية للطريان‬ ‫عرب التعاون يف تنظيم جوالت ترويجية‬ ‫و�سياحية يف دول جمل�س التعاون‬ ‫اخلليجي وال����دول العربية تت�ضمن‬ ‫عرو�ض ًا ترويجية متميزة لفرتة ال�صيف‪,‬‬ ‫وفرتة �إقامة املهرجانات التي تنظمها‬ ‫الهيئة ‪ ،‬وفاقت نتائج ه��ذه اجل��والت‬ ‫التوقعات من حيث تفاعل ال�شركات‬ ‫ال�سياحية واهتمامها ب�إمارة ال�شارقة‬ ‫كونها وجهة عائلية ثقافية متميزة‬ ‫تتنا�سب مع متطلبات �سوق ال�سياحة‬ ‫ا لإقليمي با لإ�ضافة اىل ما متتلكه من‬ ‫مقومات الوجهة ال�سياحية املثلى لق�ضاء‬ ‫العطالت ‪.‬‬


‫‪29‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫العربية للطيران‪ :‬عقد من النجاح والتألق بطائرات إيرباص أحادية الممرات‬ ‫املزايا الأيروديناميكية يف الطائرة‪.‬‬ ‫وت�����ش� ّ�غ��ل ال��ع��رب��ي��ة ل��ل��ط�يران ح��ال��ي� ًا ‪28‬‬ ‫طائرة �إيربا�ص ‪ ،A320‬وهناك طلبية‬ ‫منها للح�صول على ‪ 44‬طائرة �أخ��رى‪،‬‬ ‫و ُت�سيرّ الناقلة رح�لات �إىل �أك�ثر من ‪82‬‬ ‫حمطة بكل �سهولة واعتمادية وقيمة‬ ‫مثلى للم�سافرين‪ .‬وقد جُ هزت مق�صورة‬ ‫الطائرات ب�أعلى م�ستوى لتو�ضيبات‬ ‫املقاعد بالدرجة ال�سياحية‪ ،‬وكان ذلك‬ ‫ممكن ًا بف�ضل مزايا ط��ائ��رات �إيربا�ص‬

‫�أ�س�ست العربية للطريان �أ�سطولها‬ ‫باالعتماد على عائلة طائرات �إيربا�ص‬ ‫‪� A320‬إذ يت�شارك االثنان يف مبادئ‬ ‫الإبداع والتميّز الت�شغيلي‪.‬‬

‫وقال ف�ؤاد عطار‪ ،‬مدير عام �إيربا�ص ال�شرق‬ ‫الأو���س��ط‪« :‬بالنيابة عن �إيربا�ص ال�شرق‬ ‫الأو�سط‪ ،‬نتقدم بالتهنئة للعربية للطريان‬ ‫مبنا�سبة احتفالها بعقد م��ن النجاح‬ ‫ومت��ك�ين ركابها م��ن التمتع مب� ّي��زات‬ ‫’ادفع �أقل و�سافر �أكرث’‪ .‬نحن فخورون‬ ‫ج��د اً من �شراكتنا مع العربية للطريان‬ ‫من خالل عائلة طائرات ‪ ،A320‬الأجنح‬

‫والأف�ضل مبيع ًا يف طائرات املمر الواحد‪».‬‬ ‫واجلدير ذكره �أن العربية للطريان �سباقة‬ ‫يف تعزيز �أ�سطولها ب�أحدث التقنيات‬ ‫حيث كانت �أول من ا�ستلم يف منطقة‬ ‫ال�شرق الأو���س��ط طائرة �إيربا�ص ‪A320‬‬ ‫امل��ج��ه��زة مب��ق �وّم��ات ط��ريف اجلناحني‬ ‫«�شاركلت» ‪ Sharklet‬ما يعزز من‬

‫‪ A320‬عرب تعزيز املدى ومعايري الراحة‪.‬‬ ‫وت�سعى �إيربا�ص للمحافظة على ميزات‬ ‫عائلة طائرات ِ‪ A320‬التناف�سية وريادتها‬ ‫يف �أ�سواق العامل من خالل ا�ستثمارها‬ ‫يف ت��ط��وي��ر امل��ح��رك اجل��دي��د ب��ط��ائ��رة‬ ‫�إيربا�ص ‪ A320neo‬والتحديث يف‬ ‫�أعر�ض مق�صورة ركاب �ضمن هذه الفئة‬ ‫من الطائرات‪ ،‬بالإ�ضافة �إىل فرتات �أطول‬ ‫قبل احلاجة لل�صيانة ال��دوري��ة لهيكل‬ ‫الطائرة‪.‬‬


‫‪30‬‬

‫الثالثاء ‪ 29‬اكتوبر ‪2013‬م‬

‫الســوق الحــرة بمطــار الشارقــة‬ ‫التاريخ‬ ‫افتتح ال�سوق احلرة ب�صالة (املغادرون)‬ ‫لأول م��رة ع��ام ‪ 1988‬وب��ع��ده��ا ب�شهر‬ ‫واحد متت �إ�ضافة متجر للو�صول‪ .‬ويف‬ ‫�أغ�سط�س عام ‪ 2006‬مت افتتاح ال�سوق‬ ‫احلرة ب�صالة الو�صول داخل امتداد املطار‬ ‫‪ ،‬ويف �أكتوبر ‪2006‬متت �إ�ضافة متاجر‬ ‫�صغرية لل�سوق احلرة لأغرا�ض ال�شراء يف‬ ‫الدقائق الأخرية‪.‬‬ ‫�أفتتح ال�سوق احل��رة يف ال�شارقة عام‬ ‫‪ 1988‬وبذلك هو يف العقد الثالث منذ‬ ‫�أول عمل ل��ه ه��ن��اك‪ ،‬وتتمثل ر �ؤي��ة‬ ‫ال��ق��ي��ادات لل�سوق احل��رة منذ البداية‬ ‫يف مالحظة وتقدمي كل �سبل الدعم‬ ‫وامل�ساعدة للركاب وامل�سافرين وحت�سني‬ ‫اخل���دم���ات لإع���ط���اء جت��رب��ة متميزة‬ ‫ي�ستحقها امل�����س��اف��رون ال��دول��ي��ون عرب‬ ‫املطارات‪.‬‬ ‫الفرتة احلالية‬ ‫منذ ‪ 25‬عام ًا من العمل املتوا�صل الزال‬ ‫امل�ستهلك على ر�أ���س �أول��وي��ات ال�سوق‬ ‫احل�����رة‪ ،‬ح��ي��ث حت��ر���ص ا لإدارة على‬ ‫مواكبة االجتاهات املتغرية يف ال�سوق‬ ‫العاملي من خالل دورة عمل ربع �سنوية‬ ‫جللب �أهم الب�ضائع التي حتظى ب�أهمية‬

‫ل��دى امل�سافرين واحل��ف��اظ على تنوع‬ ‫املنتجات ووجود الت�شكيالت املختلفة‬ ‫من الب�ضائع على م��دار ال�ساعة‪ .‬ومن‬ ‫اجلدير بالذكر وجود ‪ 5‬متاجر رئي�سية‬ ‫حالي ًا (متجرين لل�سوق احلرة‪ ،‬ومتجر‬

‫للأزياء الفاخرة والإك�س�سوارات ومتجرين‬ ‫«هد�سون» يعمالن حالي ًا مبطار ال�شارقة‬ ‫الدويل)‪ ،‬ويعمل فريق العمل حاليا على‬ ‫�إن�شاء متجر هد�سون جديد لبيع الكتب‬ ‫ليتم �إ�ضافته �إىل �سل�سلة املتاجر الأخرى‬ ‫خالل العام احلايل‪.‬‬ ‫عرو�ض اجتماعية‬ ‫مبنا�سبة االحتفال باليوبيل الف�ضي‬ ‫لل�سوق احل��رة قمنا بتقدمي جمموعة‬ ‫ممتعة من باقات العرو�ض التي تبد�أ‬ ‫ب�إهداء الهدايا املجانية با لإ�ضافة �إىل‬ ‫التخفي�ضات ال��رائ��ع��ة التي ت�صل �إىل‬ ‫‪ ،%50‬كما يوجد العديد من العرو�ض‬ ‫اخلا�صة على جميع �أن��واع املنتجات‪،‬‬ ‫يوجد �أي�ض ًا عدد من ال�سحوبات الكبرية‬ ‫للفوز ب ‪ 25‬كيلوغرام من الف�ضة‪ ،‬و�أية‬ ‫مبيعات تتعدى ال ‪ 50‬دره���م بتم‬ ‫مقابلها احل�صول على كوبون لل�سحب‪،‬‬

‫واملزيد من امل�شرتيات يعني املزيد من‬ ‫احتماالت الفوز الأكيدة‪.‬‬ ‫خدمة العمالء العاملية‬ ‫باعتبارنا منثل �سل�سلة للمتاجر العاملية‪،‬‬ ‫فنحن متحم�سون ج��د اً لك�سب ر�ضاء‬ ‫العمالء الكامل ميكن لأي عميل لديه‬ ‫�أي���ة مالحظات على املنتج ال���ذي قام‬ ‫ب�شرائه �أن يتوا�صل مع خدمة العمالء‪.‬‬ ‫ومعلومات التوا�صل متاحة على موقعنا‬ ‫على الإنرتنت‪:‬‬ ‫‪http://www.dufry.com/‬‬ ‫‪en/customerservice/‬‬ ‫‪contactus/index.htm‬‬ ‫يبذل ال�سوق احل��رة يف ال�شارقة كل‬ ‫اجلهد ال��ذي ميكن �أن يحظى بتقدير‬ ‫وامتنان من العمالء الذين يتم حتيتهم‬ ‫وخدمتهم ب�أ�ساليب ب�سيطة ومريحة‬ ‫ومتكاملة‪.‬‬




Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.